電商運營經(jīng)理包括哪些主要職責(zé)(精選16篇)
電商運營經(jīng)理包括哪些主要職責(zé) 篇1
職責(zé):
1、負責(zé)公司品牌的電商業(yè)務(wù)整體運營發(fā)展工作,根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標結(jié)合用戶需求及電商發(fā)展趨勢,制定整個電商團隊的運營策略;
2、建立日常的產(chǎn)品運營機制,對策劃和活動進行效果評估,依托數(shù)據(jù)制定用戶運營、活動運營和內(nèi)容運營的方案,對產(chǎn)品的各項運營指標負責(zé);
3、負責(zé)產(chǎn)品的供應(yīng)、銷售物流等環(huán)節(jié)的銜接,整合,管理;
4、負責(zé)與產(chǎn)品、開發(fā)、業(yè)務(wù)等部門溝通協(xié)調(diào),提高用戶黏性,持續(xù)改善公司產(chǎn)品及服務(wù);
5、及時掌握用戶的反饋,研究分析用戶的需求,優(yōu)化平臺持續(xù)提升公司品牌及產(chǎn)品核心競爭力;
6、深度研究各大電商平臺動態(tài),掌握平臺資源,建立并維持長期良好合作關(guān)系;
7、不斷完善并加強運營數(shù)據(jù)體系,深入分析各項運營數(shù)據(jù),能夠從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案,推動整體運營體系高效運轉(zhuǎn)。
任職要求:
1、3-5年以上阿里系及京東等電商平臺運營經(jīng)驗,熟悉水產(chǎn)生鮮商品,熟悉各大賣場運營特點,促銷有談判技巧;
2、具有敏銳的市場分析判斷能力,營銷戰(zhàn)略思維和整體組織運營能力;
3、具備豐富的電商運營經(jīng)驗,對電商服務(wù)及應(yīng)用的發(fā)展具有深入研究,對產(chǎn)品和內(nèi)容運營敏感,思維清晰敏銳;
4、數(shù)據(jù)敏感度高,熱衷用戶行為研究;
5、較強的人際關(guān)系能力、有團隊精神,較強的執(zhí)行與推動能力,有一定抗壓力。
電商運營經(jīng)理包括哪些主要職責(zé) 篇2
職責(zé):
1.負責(zé)天貓店鋪各項銷售指標、運營指標的預(yù)測與達成,并實時反饋、監(jiān)督與改進。
2.根據(jù)企業(yè)的要求和品牌需求,制定網(wǎng)店商品,市場活動及推廣計劃,對網(wǎng)店的功能、布局、美觀等方面進行改進完善;
3.不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,提升工作效率。開發(fā)和培養(yǎng)員工能力,對員工進行績效管理;
4.定期對所負責(zé)網(wǎng)店運營參數(shù)如:流量數(shù)據(jù)、營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、產(chǎn)品管理、客戶管理,市場活動等進行詳細的系統(tǒng)分析,并提出改進方案;
5.根據(jù)商品分類和陳列裝修原則,監(jiān)督管控本部門店鋪商品的陳列裝修安排,并根據(jù)季節(jié)、節(jié)假日情況進行調(diào)整。
6.定期或不定期與品牌和淘寶溝通,建立和維護良好客戶關(guān)系;
7.跟蹤分析競爭品牌的運營信息,積極提出應(yīng)對方案;
任職資格:
1.大專學(xué)歷以上,2年以上天貓運營管理經(jīng)驗;
2.熟悉天貓的操作規(guī)范和流程,精通網(wǎng)上銷售和購物、推廣、優(yōu)化、維護等技能知識;
3.具備豐富的市場活動策劃和執(zhí)行能力,以及一定的文字功底;
4.擁有良好的應(yīng)變能力,分析、決策和管理能力,自學(xué)能力強,能夠迅速掌握新的知識。
5.有強烈的責(zé)任感,上進心和事業(yè)心,勇于承擔(dān)責(zé)任,能夠承受較大的工作壓力;
6.具有良好的行業(yè)人脈關(guān)系;
7.較強的語言表達能力,溝通與組織協(xié)調(diào)能力,善于與團隊進行交流合作;
8.有B2B相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先。
電商運營經(jīng)理包括哪些主要職責(zé) 篇3
職責(zé)
1、負責(zé)電子商務(wù)部的整體運營規(guī)劃,制訂切實可行的競爭策略并快速付諸實施。
2、分析用戶需求,調(diào)整欄目建設(shè),帶領(lǐng)團隊成員完成網(wǎng)站平臺運營管理工作;
3、負責(zé)網(wǎng)站各類推廣渠道的建立,有效提高轉(zhuǎn)化;
4、制訂運營團隊的內(nèi)部管理措施、規(guī)范及業(yè)務(wù)流程,推動網(wǎng)站商業(yè)模式的形成和相關(guān)的優(yōu)化。
5、設(shè)計營銷運營部門各項運營指標,包含平臺聯(lián)盟運營指標等
6、制訂平臺產(chǎn)品運營計劃,負責(zé)平臺的開發(fā)時間和上線質(zhì)量,并負責(zé)執(zhí)行實施,進行有效的項目管理
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,電子商務(wù)專業(yè),五年以上電子商務(wù)運營經(jīng)驗。
2、熟悉阿里系電商平臺、京東等電子商務(wù)運營平臺;熟知網(wǎng)站運營流程和網(wǎng)店運營指標數(shù)據(jù)分析。
3、具有優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力;具有創(chuàng)新精神、能承受工作壓力;
4、擁有良好的語言表達能力、人際交往能力、內(nèi)部溝通能力與組織協(xié)調(diào)能力,富有親和力,具備強烈的責(zé)任感與敬業(yè)精神,能夠帶領(lǐng)電子商務(wù)團隊快速成長并提升。
5、具有敏銳的市場意識、良好的運維思維和創(chuàng)新意識
電商運營經(jīng)理包括哪些主要職責(zé) 篇4
職責(zé):
1.負責(zé)天貓旗艦店的整體規(guī)劃,配合相應(yīng)營銷活動完成預(yù)定目標;
2.根據(jù)年度、季度、月度銷售計劃制定相對應(yīng)的營銷方案和推廣方案;
3.負責(zé)天貓旗艦店日常改版、日常運作與管理工作;
4.負責(zé)天貓旗艦店日常維護、優(yōu)化店鋪與商品排名;
5.負責(zé)新品具體打包計劃跟蹤和執(zhí)行,新品數(shù)據(jù)跟蹤和月度銷售反饋;
6.負責(zé)爆款日常銷售維護和持續(xù)提高爆款競爭力,完成既定的銷售目標;
7.負責(zé)產(chǎn)品庫存日常設(shè)置和產(chǎn)品主圖、主圖視頻、詳情頁和評價優(yōu)化;
任職資格:
1.精通推廣運營方式,熱愛運營工作;
2.具備良好的運營基本功及職業(yè)素養(yǎng),熟練掌握各種站內(nèi)操作規(guī)則及活動技巧,快消、食品行業(yè)優(yōu)先;
3.對店鋪促銷活動有較強策劃、組織能力和匯報能力;
4.熟練使用excel,擅長數(shù)據(jù)分析,邏輯性較強;
5.吃苦耐勞、抗壓能力強,能適應(yīng)電商運營高強度的工作及快速發(fā)展帶來的各種變化;
6.積極主動,自主能動性強。
電商運營經(jīng)理包括哪些主要職責(zé) 篇5
職責(zé):
1、負責(zé)店鋪日;顒硬邉、品牌推廣及網(wǎng)絡(luò)營銷事宜;
2、負責(zé)制定店鋪運營、銷售計劃,完成店鋪銷售目標,并依據(jù)銷售目標制定推廣手段,提升店鋪及產(chǎn)品的訪問量;
3、負責(zé)對推廣效果進行評估,對店鋪及產(chǎn)品訪問量、轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進行分析;
4、能有效獲取市場和行業(yè)信息,利用后臺數(shù)據(jù)收集工具進行數(shù)據(jù)收集及分析,并提供有效應(yīng)對方案;
5、負責(zé)同類產(chǎn)品競爭對手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集、評估、分析;
6、負責(zé)利用各種促銷及營銷策劃,使商品促銷實現(xiàn)多樣化、內(nèi)容化、品牌化經(jīng)營;
7、負責(zé)同品牌商及類目小二的日常溝通。
任職要求:
1、3年以上淘寶/天貓網(wǎng)店運營經(jīng)驗;
2、熟悉天貓的運營環(huán)境、交易規(guī)則等,精通天貓營銷,熟悉用戶購物習(xí)慣、購物心理;
3、具備豐富的天貓店鋪營銷、促銷活動經(jīng)驗;
4、具備較強的溝通、協(xié)調(diào)能力,及團隊協(xié)作精神,能長期穩(wěn)定與公司共同發(fā)展;
5、具備化妝品行業(yè)工作經(jīng)驗,同時具備電子商務(wù)從業(yè)背景優(yōu)先考慮
電商運營經(jīng)理包括哪些主要職責(zé) 篇6
1、負責(zé)品牌各店鋪(天貓/京東/唯品會等)銷售目標和流量目標的分解,制定推廣策略及投放方案,根據(jù)實際情況動態(tài)優(yōu)化確保目標達成;
2、對平臺各類流量來源進行深入分析,并及時與運營及市場團隊溝通,通過調(diào)整不斷提升流量、有效利用流量、合理配置流量結(jié)構(gòu);
3、指導(dǎo)開展店鋪運營診斷分析,通過行業(yè)、競爭對手數(shù)據(jù)分析,發(fā)現(xiàn)店鋪存在問題并向運營及商品團隊提出優(yōu)化建議;
4、總結(jié)提煉平臺推廣技巧及研判趨勢變化,輸出應(yīng)對方案;
5、利用各種數(shù)據(jù)工具,搭建和完善數(shù)據(jù)分析體系,提供數(shù)據(jù)分析報告以提升項目運營效能;
6、負責(zé)團隊梯隊搭建、培養(yǎng)與日常管理。
任職要求:
1、5年以上電商運營推廣或服裝行業(yè)線上市場策略、消費者調(diào)研分析、咨詢等相關(guān)經(jīng)驗;
2、熟練運用相關(guān)數(shù)據(jù)分析工具,熟悉國內(nèi)主流電商平臺和渠道的運營推廣邏輯和規(guī)則要求;
3、邏輯思維清晰,對數(shù)字敏感,具有較強的數(shù)據(jù)分析和整合能力;
4、目標導(dǎo)向,良好的溝通能力、復(fù)盤能力及團隊管理能力。
電商運營經(jīng)理包括哪些主要職責(zé) 篇7
職責(zé):
1、負責(zé)店鋪整體資源把控,熟悉秒殺、閃購、拼購等平臺活動玩法;
2、熟悉雙十一、雙十二、年貨節(jié)等各種電商大促玩法,并制定活動策略;
3、針對活動及玩法,進行跟蹤、評估和統(tǒng)計分析,提供效果分析報告并及時提出改進方案;
4、熟悉訪客瀏覽路徑,規(guī)劃店鋪流量路徑;
5、負責(zé)日常和平臺活動接口人溝通,保持良好的溝通。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,熟悉天貓或京東等網(wǎng)絡(luò)平臺,有1年以上網(wǎng)店運營相關(guān)經(jīng)驗;
2、勤勞踏實,細心有責(zé)任感;
3、熟練使用offic軟件,特別是excel表格軟件,具備嚴密的邏輯思維、數(shù)據(jù)分析和總結(jié)能力、執(zhí)行力,以及溝通能力和團隊協(xié)作精神;
4、具有一定的抗壓能力。
電商運營經(jīng)理包括哪些主要職責(zé) 篇8
職責(zé):
1、負責(zé)制定電商平臺的整體運營規(guī)劃,制定線上營銷策略,確定運營目標;
2、收集了解女裝行業(yè)市場情況,針對競品做市場分析,調(diào)整線上營銷策略;
3、定期制定商品推廣計劃,達成各項活動的指標,與公司各部門進行協(xié)作;
4、根據(jù)公司、平臺市場活動,制定營銷方案,促進商品銷售,增加影響力,定期優(yōu)化店鋪及商品排名;
5、對平臺的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出定期數(shù)據(jù)分析,及時對店鋪細節(jié)進行改進;
6、每日監(jiān)控的數(shù)據(jù)營銷數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理,指導(dǎo)部門工作;
任職要求
1、大專及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場營銷相關(guān)專業(yè);
2、3年及以上電商行業(yè)(服裝類)工作經(jīng)驗,1年以上管理經(jīng)驗,熟悉電商運營和新媒體營銷流程;
3、有淘寶、天貓等成熟平臺運營經(jīng)驗,具有新媒體整體運營管理工作經(jīng)驗或合作管理經(jīng)驗;
4、有敏銳的市場觸覺,較強的在線銷售,活動策劃推廣、平臺運營管理能力;
5、有團隊組織和領(lǐng)導(dǎo)能力,良好的商業(yè)策劃、目標制訂、推廣能力和執(zhí)行能力。
電商運營經(jīng)理包括哪些主要職責(zé) 篇9
職責(zé):
1、高效完成公司制定的銷售、運營任務(wù)。
2、全面負責(zé)京東/淘寶店鋪的日常管理和運營,提升產(chǎn)品品牌影響力和銷量。
3、分析把握客戶需求,針對客戶需求開展網(wǎng)站優(yōu)化調(diào)整。
4、制定推廣方案并負責(zé)實施,對推廣效果進行評估,對店鋪及產(chǎn)品訪問量、轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進行分析,并給出切實可行的改進方案。
5、負責(zé)店鋪評論、各項參數(shù)的維護及店鋪的優(yōu)化工作。
6、收集各類顧客建議,對產(chǎn)品描述或產(chǎn)品開發(fā)提出建議。
崗位要求:
1、至少2年以上電商運營經(jīng)驗,熟悉京東、淘寶等電商平臺的后臺操作。
2、熟悉京東及淘寶運營環(huán)境、交易規(guī)則、推廣流程等。
3、熟悉線上平臺的售前售后流程,有較強的突發(fā)問題解決能力;
4、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力,善于把握用戶需求。
5、熟練操作常用的office辦公軟件,尤其是PPT等的制作。
電商運營經(jīng)理包括哪些主要職責(zé) 篇10
職責(zé):
1、負責(zé)國外知名品牌天貓官方旗艦店的日常運營和管理,帶領(lǐng)團隊完成銷售目標;
2、負責(zé)品牌市場定位,品牌運營方向選擇、產(chǎn)品選擇、店鋪政策制定、店鋪流量規(guī)劃、店鋪架構(gòu)規(guī)劃、店鋪營銷計劃擬定、店鋪運營指標達成;
3、負責(zé)制定店鋪月度、季度及全年的銷售目標,策劃執(zhí)、行各個時間階段的店鋪活動;
4、負責(zé)安排和協(xié)調(diào)設(shè)計、客服、倉庫等支持部門的相關(guān)事宜;
5、負責(zé)協(xié)調(diào)與品牌方的關(guān)系,盡可能的減少公司運營成本,提高效益。
任職資格:
1、5年以上工作經(jīng)驗,3年以上天貓明星店鋪運營管理經(jīng)驗,有美妝和個護類目大型店鋪運營經(jīng)驗者優(yōu)先。
2、精通天貓運營推廣,精通天貓店鋪運營流程及平臺活動、廣告資源;
3、精通客戶服務(wù)以及維護相關(guān)經(jīng)驗;
4、優(yōu)秀的邏輯思維能力、學(xué)歷能力,主觀能動性和責(zé)任心強;
5、較強的溝通協(xié)調(diào)能力,工作規(guī)范,條理清晰,有合作精神和責(zé)任心,并具備出色的團隊管理能力。
電商運營經(jīng)理包括哪些主要職責(zé) 篇11
職責(zé):
1、根據(jù)公司經(jīng)營戰(zhàn)略目標,制定公司電商規(guī)劃,制定年度、季度、月度營銷工作目標和營銷方案;
2、負責(zé)電商部的日常運營管理及統(tǒng)籌;制定電子商務(wù)平臺品牌推廣計劃及推廣活動等工作;
3、根據(jù)公司制定的目標,達成公司要求的業(yè)務(wù)利潤率;
4、及時掌握電子商務(wù)的市場變化,根據(jù)運營數(shù)據(jù)的分析,及時調(diào)整推廣和營銷策略;
5、組建部門運營團隊并負責(zé)團隊人員的業(yè)務(wù)能力提升和技能考核評估;
6、全面負責(zé)線上商品的銷售,電子商務(wù)的運營管理,銷售策略的制定,數(shù)據(jù)分析及流程改進,活動策劃及實施。
任職要求:
1、年齡20-40歲,大專及以上學(xué)歷,電子商務(wù)等專業(yè)優(yōu)先考慮;
2、兩年以上電子商務(wù)平臺(淘寶、天貓、京東等)運營及團隊管理經(jīng)驗,具有美容護膚品、服裝等行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
3、精通電商網(wǎng)站運營模式,有實際網(wǎng)絡(luò)策劃運營成功案例,具有豐富的市場策劃、營銷推廣工作經(jīng)驗;
4、熟悉網(wǎng)購、銷售、推廣、優(yōu)化、維護等技能及電商平臺的操作規(guī)范和流程;
5、能敏銳把握市場動態(tài)及方向,思維活躍、具備創(chuàng)造性思維及邏輯思維能力,能夠熟練應(yīng)用辦公軟件。
6、熟悉各平臺運營模式,精通平臺規(guī)則,熟練應(yīng)用各種營銷工具及推廣方式,熟悉SEO技術(shù),了解會員的購物習(xí)慣和購物心理;
電商運營經(jīng)理包括哪些主要職責(zé) 篇12
職責(zé):
1、對接平臺統(tǒng)籌資源排期,熟悉交互工作、平臺交易規(guī)則和后臺的操作流程;
2、統(tǒng)計和總結(jié)分析運營數(shù)據(jù),并及時發(fā)現(xiàn)問題協(xié)調(diào)解決問題;
3、熟悉平臺的各種活動,能夠跟進并配合相關(guān)人員完成活動項目;
4、能夠獨立完成店鋪交互、產(chǎn)品管理和促銷設(shè)置等日常工作。
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷,有淘寶、天貓、唯品會、京東、拼多多等平臺運營經(jīng)驗三年以上經(jīng)驗;
2、較強的溝通協(xié)調(diào)、平臺對接能力,熟知平臺各項相關(guān)規(guī)則;
3、責(zé)任心抗壓力強,具有創(chuàng)新意識,能不斷獲得突破;
4、有衛(wèi)生用品運營經(jīng)驗或代運營公司從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先
電商運營經(jīng)理包括哪些主要職責(zé) 篇13
1、負責(zé)天貓平臺及淘外平臺的運營和管理
2、針對不同的推廣渠道,開展營銷活動,協(xié)調(diào)各方面資源配合執(zhí)行,對推廣商品具備有效的判斷,及時跟進推廣效果,根據(jù)推廣效果提出調(diào)整建議;
3、負責(zé)制定計劃并落地執(zhí)行,實現(xiàn)高效運作,包括用戶需求分析、頁面設(shè)計優(yōu)化、流量分析等,帶領(lǐng)整個團隊實現(xiàn)營銷目標;
4、及時跟蹤電商平臺的運作規(guī)則,掌握市場環(huán)境變化及行業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù),定期整理分析運營的各項數(shù)據(jù),及時撰寫運營分析報告,并提出合理化建議;
5、熟練運用直通車、鉆展位等推廣工具制定推廣方案并完成業(yè)績目標;做好促銷活動的安排、跟蹤、評估、分析及改善;
電商運營經(jīng)理包括哪些主要職責(zé) 篇14
職責(zé):
1、負責(zé)阿里巴巴旗下相關(guān)平臺業(yè)務(wù)的梳理及對接;
2、負責(zé)日常和阿里相關(guān)部門的關(guān)系維護及資源談判;
3、內(nèi)部團隊日常管理工作;
4、負責(zé)日常商戶培訓(xùn)及指導(dǎo);
5、依托公司現(xiàn)有資源,負責(zé)其他互聯(lián)網(wǎng)平臺的業(yè)務(wù)拓展工作;
6、負責(zé)網(wǎng)紅或直播相關(guān)業(yè)務(wù)的對接工作。
任職要求:
1、有淘寶、天貓、京東或阿里巴巴等主流電商平臺運營經(jīng)驗;
2、有接觸了解過直播或者運營過直播相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)驗;
3、接觸類目行業(yè)主流以大服裝類目為主優(yōu)先;
4、有項目管理或者帶團隊的相關(guān)經(jīng)驗;
5、電商相關(guān)工作經(jīng)驗要求3年及以上。
電商運營經(jīng)理包括哪些主要職責(zé) 篇15
職責(zé):
1、根據(jù)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃,制定電商平臺運營計劃及實施方案,完成平臺銷售目標
2、負責(zé)與電商平臺對接,維護商務(wù)合作關(guān)系,能獨立完成商務(wù)談判;
3、負責(zé)類似小紅書、唯品會等電商平臺店鋪整體規(guī)劃、運營、活動策劃及推廣;
4、制定有效推廣方案并執(zhí)行,對推廣效果負責(zé),提升店鋪曝光率、點擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率;
5、為客戶提供全過程的優(yōu)質(zhì)服務(wù),建立深度合作關(guān)系;
6、公司交辦的其他工作。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,男女不限;
2、有天貓、京東、唯品會、1號店、聚美、云集、小紅書等渠道運營工作經(jīng)驗優(yōu)先;
3、良好的書面和口頭表達能力,較強的人際溝通及協(xié)調(diào)能力;
4、思維活躍、具備創(chuàng)造性思維及邏輯思維能力,抗壓性好;
5、須具有良好的溝通及協(xié)調(diào)能力、有事業(yè)心及工作熱情度。;
6、教玩具類產(chǎn)品相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先。
電商運營經(jīng)理包括哪些主要職責(zé) 篇16
職責(zé):
1、獨立帶領(lǐng)團隊負責(zé)客戶店鋪整體運營,營銷、推廣、分析、監(jiān)控等系統(tǒng)性經(jīng)營工作,提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率,完成公司的目標銷售額;
2、熟練掌握阿里營銷工具,直通車、淘寶客、鉆石展位等,并上報參加淘寶站內(nèi)各類營銷活動。提高入店流量,增大點擊率和瀏覽量、轉(zhuǎn)化率,最終提升寶貝全網(wǎng)排名;
3、店鋪推廣數(shù)據(jù)監(jiān)控;定期針對推廣效果進行跟蹤、評估,并提交推廣效果的統(tǒng)計分析報表,及時提出營銷改進措施,并給出切實可行的改進方案;
4、對電商平臺各類流量(免費流量、自主訪問流量、付費流量、站外流量)來源進行深入分析,并及時與運營人員協(xié)調(diào),通過調(diào)整不斷提升流量、有效利用流量、合理配置流量結(jié)構(gòu);
5、對天貓推廣寶貝階段時期內(nèi)的點擊量、銷量、銷售額、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析,實時掌握行業(yè)數(shù)據(jù)變化情況做出近期評估與分析,為推廣方案的調(diào)整提供數(shù)據(jù)支持。
任職要求:
1、三年以上天貓國際店/天貓旗艦店運營經(jīng)驗,有快銷美妝行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先;
2、熟悉電商運營套路,對各模塊一專全能;
3、有良好的團隊合作意識,耐心、誠懇,有強烈的責(zé)任心和積極主動的工作態(tài)度。
4、有帶領(lǐng)3-4人小團隊經(jīng)驗優(yōu)先