IT運(yùn)維工程師工作的崗位職責(zé)范本(精選12篇)
IT運(yùn)維工程師工作的崗位職責(zé)范本 篇1
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)公司內(nèi)部、外部網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的管理及運(yùn)維,數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)、優(yōu)化、備份、災(zāi)備與恢復(fù)、應(yīng)急措施等;
2.負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)整體解決方案與規(guī)劃,保證業(yè)務(wù)服務(wù)器、網(wǎng)站的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和升級(jí);
3.負(fù)責(zé)各種辦公軟件的安裝、調(diào)試、維護(hù)和升級(jí)。
任職資格:
1. 本科及以上學(xué)歷,理工科專(zhuān)業(yè)背景;
2年以上互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)企業(yè)局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)調(diào)試、維護(hù)工作經(jīng)驗(yàn),精通主流數(shù)據(jù)庫(kù)的配置與優(yōu)化,數(shù)據(jù)備份與恢復(fù),數(shù)據(jù)安全,數(shù)據(jù)遷移與歸檔,數(shù)據(jù)庫(kù)日常監(jiān)控與管理,熟悉SQL SERVER、ORACLE等數(shù)據(jù)庫(kù)的安裝;
3.對(duì)windows、linux等主流操作系統(tǒng)的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)有豐富的經(jīng)驗(yàn);
4.精通sqlserver和mysql數(shù)據(jù)庫(kù),精通IIS和Apache等中間件的配置和部署,精通windows7和linux服務(wù)器操作系統(tǒng)管理;
IT運(yùn)維工程師工作的崗位職責(zé)范本 篇2
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)及其設(shè)備的維護(hù)、管理、故障排除等日常工作,確保公司網(wǎng)絡(luò)日常的正常運(yùn)作;
2、負(fù)責(zé)公司辦公環(huán)境的軟硬件和桌面系統(tǒng)的日常維護(hù);
3、安裝和維護(hù)公司計(jì)算機(jī)、服務(wù)器系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件,同時(shí)為其他部門(mén)提供軟硬件技術(shù)支持;
4、解決排除各種軟硬件故障,做好記錄,定期制作系統(tǒng)運(yùn)行報(bào)告;
5、有學(xué)校運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
任職資格:
1、通信、電子工程、自動(dòng)化、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專(zhuān)業(yè),大專(zhuān)或以上學(xué)歷,1年以上網(wǎng)格系統(tǒng)與IT系統(tǒng)維護(hù)工作經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉和掌握各種計(jì)算機(jī)軟硬件,可獨(dú)立進(jìn)行安裝、調(diào)試及故障排除;
3、熟悉局域網(wǎng)的維護(hù)及網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí),可進(jìn)行局域網(wǎng)的搭建和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的基本維護(hù)和故障處理;
4、熟練運(yùn)用WINDOWS、server20xx20xx等對(duì)服務(wù)器進(jìn)行維護(hù)與管理;
5、具備良好的溝通技巧、工作主動(dòng)性強(qiáng),耐心細(xì)致,有責(zé)任心,具備團(tuán)隊(duì)合作精神。
IT運(yùn)維工程師工作的崗位職責(zé)范本 篇3
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)維護(hù)服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)、強(qiáng)弱電、計(jì)算機(jī)設(shè)備等。
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目軟硬件的安裝與調(diào)試,硬件:服務(wù)器、計(jì)算機(jī)、交換機(jī)等,軟件:業(yè)務(wù)系統(tǒng)、Window、網(wǎng)絡(luò)等。
3、提供技術(shù)支持、客戶(hù)培訓(xùn)等;
4、收集客戶(hù)需求,處理客戶(hù)協(xié)調(diào)工作;
5、編寫(xiě)技術(shù)支持相關(guān)文檔和方案;
6、配合完成項(xiàng)目實(shí)施、培訓(xùn)、驗(yàn)收工作。
崗位要求:
1、計(jì)算機(jī)相關(guān)專(zhuān)業(yè),專(zhuān)科以上學(xué)歷;因工作涉及需要滬語(yǔ)溝通,限招上海戶(hù)籍。
2、2年以上IT技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn),有相關(guān)行業(yè)背景優(yōu)先;
3、具備專(zhuān)業(yè)的IT軟硬件知識(shí):服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)設(shè)備、操作系統(tǒng)、機(jī)房設(shè)施等;
4、熟悉軟硬件系統(tǒng)集成,精通安裝環(huán)境配置,系統(tǒng)安裝、調(diào)試過(guò)程;
5、良好的溝通協(xié)調(diào)能力;
6、較強(qiáng)的獨(dú)立分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力;
7、具備較強(qiáng)的工作責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神;
IT運(yùn)維工程師工作的崗位職責(zé)范本 篇4
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)機(jī)房基礎(chǔ)設(shè)施及服務(wù)器、交換機(jī)的日常維護(hù)巡檢,保持機(jī)房運(yùn)行環(huán)境的良好狀態(tài);
2.對(duì)數(shù)據(jù)中心機(jī)房服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)等設(shè)備進(jìn)行安裝、硬件維護(hù)、故障處理等工作;
3.負(fù)責(zé)服務(wù)器系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)安裝與維護(hù)管理;
4.負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的運(yùn)行監(jiān)控與維護(hù);
5.進(jìn)行路由器等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)管理,并對(duì)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化及辦公室病毒查殺進(jìn)行合理規(guī)劃;
6.對(duì)公司電腦、及IT周邊設(shè)備故障維護(hù);
7.負(fù)責(zé)VPN網(wǎng)絡(luò)、VOIP網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和維護(hù),技術(shù)檔案維護(hù)。
8.對(duì)泛微OA系統(tǒng)、SAP系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與維護(hù)
任職要求:
1.計(jì)算機(jī)相關(guān)專(zhuān)業(yè),大專(zhuān)以上學(xué)歷;
2.3年以上的網(wǎng)絡(luò)管理、服務(wù)器管理、機(jī)房管理維護(hù)工作經(jīng)驗(yàn);
3.熟悉服務(wù)器系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)安裝與維護(hù);
4.熟悉企業(yè)級(jí)路由器、交換機(jī)、防火墻設(shè)備的設(shè)置與維護(hù)管理;
5.精通windows,AD域 、DHCP、DNS搭建與管理,熟悉exchange郵箱服務(wù)器的管理
6.熟悉應(yīng)用系統(tǒng)架構(gòu),對(duì)OA系統(tǒng)、ERP軟件有維護(hù)經(jīng)驗(yàn)
7.注重服務(wù)意識(shí),責(zé)任心強(qiáng),性格開(kāi)朗,工作積極主動(dòng),能接受勤奮工作氛圍,有一定的抗壓能力,敢于承擔(dān)。
IT運(yùn)維工程師工作的崗位職責(zé)范本 篇5
與主要客戶(hù)員建立良好關(guān)系;
SLA達(dá)成及客戶(hù)滿(mǎn)意度高;
圍繞問(wèn)題和機(jī)遇進(jìn)行良好的溝通——把事情做好,解決緊急case;
做好服務(wù)報(bào)告;
技術(shù)文件的更新和整理。
自學(xué)新技術(shù)和新產(chǎn)品
服務(wù)報(bào)告及承辦服務(wù)提供會(huì)議;
消除客戶(hù)滿(mǎn)意的所有障礙
關(guān)注客戶(hù)和MTS的長(zhǎng)期利益;
跟進(jìn)服務(wù)提供不符合預(yù)期的情況; 成功的服務(wù)交付;
IT運(yùn)維工程師工作的崗位職責(zé)范本 篇6
職責(zé):
1、桌面電腦維護(hù)、Windows操作系統(tǒng)、日常Office軟件等安裝部署
2、負(fù)責(zé)IT日常桌面運(yùn)維工作,處理電腦及打印機(jī)等辦公設(shè)備在使用中遇到的各種軟硬件故障,以及軟件系統(tǒng)的安裝配置等,保證員工的辦公設(shè)備正常運(yùn)行;
3、負(fù)責(zé)公司內(nèi)外網(wǎng)服務(wù)器的安裝、調(diào)試、維護(hù)、監(jiān)控和故障處理等日常工作,保證服務(wù)器的穩(wěn)定運(yùn)行;
4、負(fù)責(zé)應(yīng)用系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器環(huán)境巡檢和故障處理;
5、協(xié)助其他團(tuán)隊(duì)完成IT基礎(chǔ)架構(gòu)的設(shè)計(jì)及系統(tǒng)集成項(xiàng)目實(shí)施;
6、負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)中心輪班值守;
7、完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)。
任職資格:
1、計(jì)算機(jī)或IT相關(guān)專(zhuān)業(yè),中專(zhuān)及以上學(xué)歷;1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2、能獨(dú)立排除計(jì)算機(jī)硬件及軟件故障,熟悉辦公設(shè)備的安裝及問(wèn)題解決;
3、熟悉WINDOWS服務(wù)器及桌面系統(tǒng)的安裝、調(diào)試和維護(hù)工作,有桌面安全管理經(jīng)驗(yàn);
4、熟悉網(wǎng)絡(luò)軟硬件產(chǎn)品,能進(jìn)行基本的安裝調(diào)試,維護(hù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全;
5、良好的工作學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)能力;擁有良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)和責(zé)任感,工作積極主動(dòng),有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神;
IT運(yùn)維工程師工作的崗位職責(zé)范本 篇7
1、負(fù)責(zé)現(xiàn)有軟件系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)及監(jiān)控,提供IT軟硬件方面的服務(wù)和支持,保證系統(tǒng)的穩(wěn)定,包括但不限于日常巡檢、問(wèn)題排查、跟蹤和統(tǒng)計(jì);
2、負(fù)責(zé)公司軟件系統(tǒng)的上線測(cè)試、協(xié)調(diào)、驗(yàn)收和實(shí)施工作;
3、負(fù)責(zé)公司軟件系統(tǒng)關(guān)鍵用戶(hù)和使用用戶(hù)的日常培訓(xùn)工作,制定詳細(xì)培訓(xùn)計(jì)劃,及時(shí)解決或協(xié)調(diào)解決用戶(hù)使用系統(tǒng)過(guò)程中遇到的問(wèn)題;
4、熟練掌握主流數(shù)據(jù)庫(kù)(SqlServer、mysql);
5.負(fù)責(zé)服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)、防火墻、系統(tǒng)安全、病毒防護(hù)方案的部署與管理;
6工作積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、勤勉、踏實(shí)、能吃苦的、可適應(yīng)全國(guó)性短期出差。
IT運(yùn)維工程師工作的崗位職責(zé)范本 篇8
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)Linux/windows服務(wù)器的各項(xiàng)基礎(chǔ)服務(wù)搭建;
2、公司各業(yè)務(wù)系統(tǒng)、地方項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)配置、服務(wù)器配置、維護(hù)、監(jiān)控、故障排除;
3、使用及開(kāi)啟自動(dòng)化運(yùn)維和管理工具,保障服務(wù)器與數(shù)據(jù)庫(kù)安全,檢查并消除安全漏洞;
4、負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)監(jiān)控、應(yīng)急響應(yīng)、故障排除等;
5、規(guī)劃設(shè)計(jì)公司的運(yùn)維平臺(tái)(服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)、儲(chǔ)存等);
6、主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,提出合理化建設(shè),積極提出優(yōu)化手段和建議;
7、編寫(xiě)相關(guān)運(yùn)維文檔,協(xié)助完善運(yùn)維制度和流程。
崗位要求:
1、本科以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專(zhuān)業(yè),2年以上系統(tǒng)運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)和軟件項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn);
2、具有較強(qiáng)的故障排查和問(wèn)題解決能力,以及風(fēng)險(xiǎn)判斷力;
3、善于優(yōu)化運(yùn)維流程,能從各角度制定提高服務(wù)水平;
4、善于學(xué)習(xí)新的知識(shí),有較強(qiáng)的溝通、執(zhí)行能力和責(zé)任心;
5、能夠適應(yīng)短期出差。
IT運(yùn)維工程師工作的崗位職責(zé)范本 篇9
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)IT日常桌面運(yùn)維工作,處理電腦及打印機(jī)、投影儀等辦公設(shè)備各種軟硬件故障,以及軟件系統(tǒng)的安裝配置等;
2.負(fù)責(zé)辦公網(wǎng)絡(luò)(包括有線網(wǎng)絡(luò)、無(wú)線網(wǎng)絡(luò))的維護(hù)與支持;
3.配合進(jìn)行IT資產(chǎn)管理,機(jī)房日常檢查等工作 。
任職要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、具備優(yōu)秀的計(jì)算機(jī)軟、硬件知識(shí),熟練掌握Windows、Mac及常用辦公軟件的安裝配置和維護(hù)管理;
3、能獨(dú)立分析處理常見(jiàn)的故障;
4、 具備網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí),熟悉路由交換技術(shù),并能對(duì)Cisco、華為、H3C等廠商設(shè)備安裝與調(diào)試,了解弱電工程及綜合布線。
IT運(yùn)維工程師工作的崗位職責(zé)范本 篇10
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)中心機(jī)房設(shè)備、服務(wù)器設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)與存儲(chǔ)系統(tǒng)的維護(hù)管理,保障其安全穩(wěn)定運(yùn)行;
2、公司各信息系統(tǒng)的日常維護(hù)與管理,如安全加固、故障分析、性能優(yōu)化、數(shù)據(jù)備份等;
3、規(guī)劃運(yùn)維制度,監(jiān)督運(yùn)維管理規(guī)范的執(zhí)行情況;
4、協(xié)助信息安全工程師做好網(wǎng)絡(luò)安全管理工作;
5、完成上級(jí)交辦的工作。
任職要求
1、 具有豐富的IT維護(hù)管理工作經(jīng)驗(yàn);
2、精通微軟軟件產(chǎn)品(Windows系列操作系統(tǒng))的安裝部署、維護(hù)、故障排除;
3、精通大型、多層級(jí)windows域控管理與維護(hù),有集團(tuán)化部署經(jīng)驗(yàn);
4、熟悉unix、linux系統(tǒng)安裝調(diào)試、配置管理以及故障排除;
5、熟悉常見(jiàn)網(wǎng)絡(luò)協(xié)議,熟悉日常監(jiān)控軟件的使用;
6、能獨(dú)立設(shè)計(jì)及維護(hù)大中型以太網(wǎng),能搭建并維護(hù)FTP,MAIL等服務(wù)器,熟悉路由器、交換機(jī)、磁盤(pán)存儲(chǔ)等設(shè)備的配置及維護(hù),熟悉主流虛擬化平臺(tái);
7、能夠獨(dú)立判斷并排除服務(wù)器、虛擬化平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)的各種故障,了解計(jì)算機(jī)病毒的傳播途徑及防治方法,能處理防范查常見(jiàn)計(jì)算機(jī)病毒、修復(fù)操作系統(tǒng)漏洞;
8、具備較強(qiáng)的計(jì)劃、組織管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力和問(wèn)題解決能力。
9、具備MCSE、VCP、RHCE認(rèn)證優(yōu)先。
IT運(yùn)維工程師工作的崗位職責(zé)范本 篇11
職責(zé):
1. 解決客戶(hù)端電腦出現(xiàn)的日常問(wèn)題;
2. 判斷基本的硬件故障問(wèn)題,熟悉終端的工作原理;
3. 處理各種形式(網(wǎng)絡(luò)和本地)的打印機(jī)連接服務(wù),并且解決打印機(jī)出現(xiàn)的故障問(wèn)題;
4. 對(duì)移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備進(jìn)行配置;
5. 熟悉主流防病毒軟件的功能實(shí)施、規(guī)劃部署;
6. 維護(hù)客戶(hù)端電腦各項(xiàng)應(yīng)用軟件的故障處理;
7. 協(xié)助客戶(hù)對(duì)桌面設(shè)備進(jìn)行搬遷;
8. 對(duì)日常工作進(jìn)行總結(jié),撰寫(xiě)故障維護(hù)文檔和操作手冊(cè),并且根據(jù)客戶(hù)要求設(shè)計(jì)文檔。
崗位要求:
1. 熟悉PC硬件知識(shí),具備基本故障判斷能力;
2. 熟悉微軟/linux操作系統(tǒng)及其相關(guān)軟件的安裝、配置和維護(hù);
3. 熟練常見(jiàn)外設(shè):打印機(jī)、投影儀、掃描儀、傳真機(jī)等的使用管理和故障處理;
4. 有一定網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ),能夠處理常見(jiàn)網(wǎng)絡(luò)故障;
5. 較好的服務(wù)意識(shí)、溝通技巧和語(yǔ)言表達(dá)能力;
6. 有駐場(chǎng)運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
IT運(yùn)維工程師工作的崗位職責(zé)范本 篇12
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)智慧化菜場(chǎng)項(xiàng)目上的網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行與維護(hù);
2、根據(jù)業(yè)務(wù)需求進(jìn)行調(diào)試、優(yōu)化和部署;
3、負(fù)責(zé)弱電的設(shè)計(jì)與設(shè)備配置;
4、現(xiàn)場(chǎng)的技術(shù)支持及運(yùn)維服務(wù)。
崗位要求:
1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、1年及以上IT相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮;
3、熟練掌握網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)知識(shí);
4、熟練掌握Windows Server或Linux;
5、優(yōu)秀的溝通能力,較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)。
IT運(yùn)維工程師工作的職責(zé)4
1. 負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)、基礎(chǔ)設(shè)施及服務(wù)器,交換機(jī)的日常維護(hù)巡檢,保持公司區(qū)域
內(nèi)各機(jī)房運(yùn)行環(huán)境的良好狀態(tài),記錄環(huán)境數(shù)據(jù);
2. 對(duì)公司IT基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)及其他運(yùn)營(yíng)設(shè)備進(jìn)行安裝、硬件維護(hù)、硬件故障處理等工作;
3. 日常問(wèn)題及突發(fā)事件的及時(shí)響應(yīng)反饋并解決跟進(jìn)故障處理;
4. 對(duì)公司所有IT設(shè)備及備件壞件定期檢查、檢修、替換和保修;
5. 協(xié)助客戶(hù)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)資產(chǎn)管理,包括線上、線下設(shè)備(包含配件或者備件)的統(tǒng)計(jì)與登記,確保重要區(qū)域的資產(chǎn)安全;
6. 按照客戶(hù)的要求,嚴(yán)格執(zhí)行相應(yīng)的各項(xiàng)規(guī)范;
7. 按照客戶(hù)的要求,按時(shí)提供日常各類(lèi)報(bào)告,包括運(yùn)維日?qǐng)?bào)、資產(chǎn)月報(bào)等;
8. 配合公司及客戶(hù)進(jìn)行定期的資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn);
9. 能 7x24 小時(shí)故障響應(yīng);
10.輔助信息安全管理工作。