電商運營總監(jiān)有什么樣的崗位職責(通用14篇)
電商運營總監(jiān)有什么樣的崗位職責 篇1
職責:
1. 熟悉電商,互聯(lián)網(wǎng)平臺運營5年以上,擔任運營總監(jiān)或同級別3年以上。
2.負責公司公眾號運營。包括活動策劃、營銷活動等。對微信公眾號吸粉方式有比較成熟的方法,建立內(nèi)容運營規(guī)劃以及量化指標,提高用戶轉(zhuǎn)化和交易轉(zhuǎn)化。
3.了解或者涉及過小程序運營,通過各種手段提升用戶來訪、留存、粘性,直至達成最后下單目的。理解客戶買單心理要素,快速提煉產(chǎn)品賣點和客戶痛點。
4.負責迭代公司官網(wǎng)、微博、百度詞條、seo,提高各大平臺瀏覽量,提高影響力。(不需要具體執(zhí)行,但是需要提出優(yōu)化方案)
5.搭建公司品牌宣傳渠道,在熱門社交媒體上都開創(chuàng)品牌號(今日頭條,知乎,等),整合公司新媒體資源做內(nèi)容宣發(fā)。
6.提出運營方向,發(fā)現(xiàn)、解決公司運營中出現(xiàn)的BUG。希望你是個綜合型的營銷人才,有自己的想法。
任職要求:
1. 本科以上學歷,須在互聯(lián)網(wǎng)公司有過至少3年運營工作經(jīng)驗,有一定成績者優(yōu)先。
2.負責過微信、小程序平臺運營,有B2C運營經(jīng)驗,熟悉移動互聯(lián)網(wǎng)、電商、O2O、電子行業(yè)。線上運營熟悉者,了解裝修行業(yè)者優(yōu)先。
3 熟悉運營的方方面面,如策劃、推廣、文案、活動等。
4.有超強的策劃能力、創(chuàng)意能力和執(zhí)行力,勇于創(chuàng)新。喜歡互聯(lián)網(wǎng),具備一定的新聞敏感性,喜歡與人交流與分享,團隊精神佳。
電商運營總監(jiān)有什么樣的崗位職責 篇2
職責:
1、負責制定線上的年度、季度、月度運營計劃和預算;
2、負責天貓、京東等店鋪的日常運營,包括店鋪的選品,整體策劃,風格定位,布局、活動策劃、營銷推廣,充分利用平臺的各種活動資源,完成公司的銷售任務(wù);
3、負責店鋪產(chǎn)品分析、市場分析、并制定運營推廣方案;
4、負責定期監(jiān)控數(shù)據(jù):營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理;評估效果,優(yōu)化運營策略;
5、負責定期針對推廣效果進行跟蹤、評估,及時提出營銷改進措施,給出切實可行的改進方案;
6、負責與平臺負責人接洽溝通,做好配合工作。
崗位要求:
1、?埔陨蠈W歷,20xx年以上天貓或京東店鋪獨立運營經(jīng)驗;
2、熟練運用推廣工具,具有實操經(jīng)驗;
3、有較強溝通能力,能夠保持與平臺運營良好溝通、與公司其他部門良好協(xié)作;
4、有電信增值類目經(jīng)驗者優(yōu)先。
電商運營總監(jiān)有什么樣的崗位職責 篇3
職責:
1.制定電商運營戰(zhàn)略、流程與計劃,組織協(xié)調(diào)公司各部門執(zhí)行、實現(xiàn)電商運營目標;
2.負責B2C電商平臺的整體規(guī)劃、營銷、銷售、品牌、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;
3.制定部門運營指標,季度、年度發(fā)展計劃,推動并確保營業(yè)指標的順利完成;
4.負責各項電商運營數(shù)據(jù)的分析、總結(jié),及時達成各項運營指標,如:銷售,毛利,流量、頁面點擊率及轉(zhuǎn)化率指標、商品受歡迎度指標等;
5.管理、培養(yǎng)部門員工,建設(shè)和培育卓越的電商運營團隊。
任職資格:
1.本科及以上學歷,5年以上電商運營經(jīng)歷,3年以上電商運營部門負責人管理經(jīng)驗;3C、電子、母嬰、保健、滋補產(chǎn)品類目優(yōu)先
2.熟悉天貓、唯品會、京東等各大電商平臺;有B2C系統(tǒng)技術(shù)規(guī)劃建設(shè)背景尤佳;
3.精通數(shù)據(jù)分析,具備較強的邏輯思維、調(diào)研及數(shù)據(jù)分析能力;
電商運營總監(jiān)有什么樣的崗位職責 篇4
職責:
1、統(tǒng)籌線上全渠道銷售運營管理;
2、全面負責線上各業(yè)務(wù)線版塊年度預算及營銷戰(zhàn)略規(guī)劃;
3、推進執(zhí)行平臺資源及跨界資源整合,制定品牌整體運作效能及方案;
4、制定全年商品需求開發(fā)企劃和線上各平臺銷售策略;
5、監(jiān)控優(yōu)化各部門各崗位職能人效;
6、負責制定生產(chǎn)供應(yīng)鏈的快速反應(yīng)機制并有效實施;
7、負責常規(guī)推廣、大型節(jié)點營銷統(tǒng)籌管理工作;
8、負責團隊儲備干部的培訓管理工作;
任職要求:
1. 大專以上學歷,電子商務(wù)、市場營銷專業(yè), 6年或以上同等職位工作經(jīng)歷,有服飾、時尚配飾、日用品或化妝品工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
2、熟悉電子商務(wù)平臺的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和運行流程,精通網(wǎng)絡(luò)平臺營銷,熟悉互聯(lián)網(wǎng)消費者的購物習慣和購物心理;
3、熟悉電子商務(wù)品牌的運作模式和特點,按市場實際需求和特點擬訂相關(guān)促銷方案及宣傳;
4、有大型網(wǎng)絡(luò)促銷活動的策劃及實際操作能力;
5、有成功案例、廣泛的網(wǎng)絡(luò)媒體人脈關(guān)系或操盤過知名品牌、獨立的網(wǎng)站運營經(jīng)驗者優(yōu)先。
電商運營總監(jiān)有什么樣的崗位職責 篇5
職責:
1、負責公司平臺全盤管理運營;
2、策劃公司電商平臺運營策略、計劃與流程,并組織協(xié)調(diào)執(zhí)行、實現(xiàn)公司的電商運營目標;
3、 負責電商市場渠道的規(guī)劃、拓展,運用多種渠道的帶領(lǐng)團隊實現(xiàn)公司整體的銷售目標;
4、結(jié)合平臺開展市場推廣、媒體運營等線上線下市場活動的推廣方案、相關(guān)預算,組織、整合相關(guān)資源推動方案的實施并監(jiān)督效果;
5、維護與開拓政府、媒體、合作伙伴及相關(guān)企業(yè)間的積極交流與良好合作;
6、組建培養(yǎng)優(yōu)秀的電商運營團隊;
任職要求:
1、大專以上學歷,電子商務(wù)、市場營銷、經(jīng)濟學等相關(guān)專業(yè);
2、具有5年以上的電商運營及商場運營經(jīng)驗,有很強的電商平臺運營實操經(jīng)驗;
3、精通網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析,具備較強的邏輯思維、調(diào)研及數(shù)據(jù)分析能力;
4、熟悉線上渠道的各種推廣手段及規(guī)則,針對不同的推廣渠道,開展營銷活動,協(xié)調(diào)各方面資源配合執(zhí)行;
5、熟悉跨境電商行業(yè)運營、商場運營管理,具備一定的互聯(lián)網(wǎng)平臺產(chǎn)品思維者優(yōu)先;
電商運營總監(jiān)有什么樣的崗位職責 篇6
1、根據(jù)目標市場,競爭態(tài)勢,客戶需求等調(diào)查,撰寫市場分析、創(chuàng)意新的盈利模式,業(yè)務(wù)拓展和產(chǎn)品銷售的綜合推廣措施;
2、根據(jù)公司運營店鋪和產(chǎn)品特色,設(shè)計各項運營指標,如流量指標、會員注冊率指標、專題頁面點擊率指標、商品上架受歡迎度指標等等,并制定達成方案逐步跟進;
3、負責網(wǎng)店營銷過程中與其他媒介的溝通,制定各種商務(wù)合作方案并監(jiān)控實施,同時制定商務(wù)活動的推廣計劃、推廣目標、實施評估與監(jiān)控,確定宣傳內(nèi)容并采取多種方式和渠道宣傳推廣網(wǎng)站;
4、分析總結(jié)競爭對手,行業(yè)信息,公司產(chǎn)品信息等調(diào)研信息,確定調(diào)研結(jié)果,為公司的總體戰(zhàn)略制定提供相關(guān)依據(jù);
5、負責維護大客戶關(guān)系及產(chǎn)品供應(yīng)商渠道建設(shè),保證網(wǎng)站產(chǎn)品供給、價格穩(wěn)定、優(yōu)化產(chǎn)品供應(yīng)鏈。把損耗和風險降到最低。
6、根據(jù)公司經(jīng)營方針和部門業(yè)務(wù)需要,合理設(shè)置部門組織結(jié)構(gòu)和崗位,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,合理配置人力資源。
電商運營總監(jiān)有什么樣的崗位職責 篇7
職責
1、策劃推進公司電商運營戰(zhàn)略、流程與計劃,組織協(xié)調(diào)公司各部門執(zhí)行、實現(xiàn)公司的電商運營目標;
2、制定部門運營指標、年度發(fā)展計劃,推動并確保營業(yè)指標的順利完成;
3、負責電商市場渠道的規(guī)劃、拓展,運用多種渠道帶領(lǐng)市場團隊實現(xiàn)公司整體的銷售目標;
4、組織策劃并審定產(chǎn)品、市場推廣、媒體運營、市場研究等市場活動的策略、推廣方案、相關(guān)預算,組織、整合相關(guān)資源推動方案的實施并監(jiān)督實施效果,提高網(wǎng)站與企業(yè)的知名度和美譽度;
5、管理、培養(yǎng)部門員工,建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的電商運營團隊。
任職資格
1、本科以上學歷,電子商務(wù)、營銷相關(guān)專業(yè);
2、具有電子商務(wù)(天貓、京東、唯品會、亞馬遜、當當?shù)染W(wǎng)購平臺)的整體運營工作經(jīng)驗及成功案例,有知名化妝品行業(yè)運營管理經(jīng)驗更佳,相同崗位任職經(jīng)驗三年以上;
3、精通網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析,具備較強的邏輯思維、調(diào)研及數(shù)據(jù)分析能力;
4、很強的創(chuàng)新和執(zhí)行、領(lǐng)導能力,以結(jié)果為導向,有團隊合作精神,顧全大局,有責任心、進取心,能積極配合公司策略的規(guī)劃調(diào)整及實施;
5、熟悉線上渠道的各種推廣手段及規(guī)則,針對不同的推廣渠道,開展營銷活動,協(xié)調(diào)各方面資源配合執(zhí)行。
電商運營總監(jiān)有什么樣的崗位職責 篇8
職責:
1、進行產(chǎn)業(yè)公司電子商務(wù)整體規(guī)劃,在公司經(jīng)營戰(zhàn)略指導下,制定網(wǎng)站總體定位,負責對公司整個電子商務(wù)平臺的規(guī)劃、搭建與營運;
2、負責公司電子商務(wù)平臺的戰(zhàn)略規(guī)劃,運營和團隊搭建管理;
3、根據(jù)目標市場,競爭態(tài)勢,客戶需求等調(diào)查,撰寫市場分析、創(chuàng)意新的盈利模式,策劃網(wǎng)站運營,業(yè)務(wù)拓展和產(chǎn)品銷售的綜合推廣措施;
4、負責網(wǎng)站營銷過程中與其他媒介的溝通,制定各種商務(wù)合作方案并監(jiān)控實施,同時制定商務(wù)活動的推廣計劃、推廣目標、實施評估與監(jiān)控,確定宣傳內(nèi)容并采取多種方式和渠道宣傳推廣網(wǎng)站;
5、分析總結(jié)競爭對手,行業(yè)信息,公司產(chǎn)品信息等調(diào)研信息,確定調(diào)研結(jié)果,為公司的總體戰(zhàn)略制定提供相關(guān)依據(jù);
6、管理和考核公司電子商務(wù)運營團隊,制定電子商務(wù)部門的銷售計劃及對費用預算進行控制,完成公司銷售目標。
任職要求:
1、具有商務(wù)能力,熟悉自媒體渠道,有相關(guān)平臺(淘寶網(wǎng)、阿里巴巴、京東、天貓、拼多多、百度等)運營經(jīng)驗優(yōu)先。
2、大專及以上學歷,5年以上電商線上運營經(jīng)驗。能有效駕馭電商、KOL平臺的運營推廣和銷售工作。
3、思維清晰,邏輯性強,具備較強的數(shù)據(jù)處理和分析能力。
4、溝通能力強,善于協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源,推進業(yè)務(wù)發(fā)展。
5、較強的責任心和良好的團隊合作精神,抗壓能力強。
電商運營總監(jiān)有什么樣的崗位職責 篇9
職責
1、負責公司網(wǎng)上商城項目的籌劃和團隊組建;
2、負責建立公司移動電子商務(wù)平臺的各項規(guī)范管理制度和流程標準;
3、負責公司移動端電子商務(wù)項目的日常運營推廣;
4、負責策劃各種營銷活動并跟進執(zhí)行細節(jié),確保銷售目標的達成;
5、負責各類移動電子商務(wù)平臺的維護和各項系統(tǒng)功能的健全完善;
6、負責整理分析運營的各項需求、數(shù)據(jù)和情況,及時撰寫運營分析報告,并提出合理化建議。
任職資格
1、有服裝類目行業(yè)經(jīng)驗。
有多年電商運營和管理經(jīng)驗,有淘寶天貓的運營經(jīng)驗,熟悉多平臺運營,大專以上學歷;
2、具有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和良好的職業(yè)道德,有強烈的責任感和事業(yè)心;
3、性格開朗,工作勤懇、語言表達流暢;熱情、主動,善于與人溝通。具有較強的組織、協(xié)調(diào)、公共關(guān)系處理能力,能根據(jù)不同的情況策劃出各類商城營銷活動方案。
電商運營總監(jiān)有什么樣的崗位職責 篇10
職責:
1.根據(jù)公司戰(zhàn)略目標和年度經(jīng)營計劃,負責統(tǒng)籌管理京東/天貓等各平臺的工作,制定平臺
年度銷售目標、每月跟進實施狀況,根據(jù)最新市場動態(tài),及時調(diào)整營銷策略及計劃;
2.負責公司所有電商平臺多家店鋪運營人員的統(tǒng)一管理,負責電商運、設(shè)計部門、推廣部
門、和市場部門的日常工作統(tǒng)一安排及績效管理。
3.負責相關(guān)數(shù)據(jù)監(jiān)控與分析,根據(jù)市場動態(tài)、數(shù)據(jù)走向、平臺發(fā)展趨勢等信息,及時有效
引導店鋪跟上最新電商節(jié)奏,確保店鋪的市場占有率;
4.負責日常和電商平臺,以及產(chǎn)品品牌方的對接,及時制定商品的品牌戰(zhàn)略,和平臺策略
的并監(jiān)督指導落實。
5.完成公司領(lǐng)導交辦的其它工作。
任職要求:
1. 全日制統(tǒng)招本科及以上學歷,6年以上電商運營工作經(jīng)驗,3年以上團隊管理經(jīng)驗。
2. 熟悉各大電商平臺運營規(guī)則和方法,以及后臺操作系統(tǒng)。
3. 3年以上生活電器等高客單商品電商類目直接運營經(jīng)驗,2年以上三級類目TOP10店鋪
運營經(jīng)驗。
4. 2年以上的三級類目TOP10以上品牌電商的獨立策劃,運營,管理經(jīng)驗,2年以上不
少于50人的團隊管理經(jīng)驗。
5.具備高度的市場敏感度,極強的數(shù)據(jù)分析能力、市場感知能力,能根據(jù)市場情況制訂有
針對性的營銷方案。
電商運營總監(jiān)有什么樣的崗位職責 篇11
職責:
1、負責全網(wǎng)營銷的整體規(guī)劃,天貓旗艦店、京東店鋪日常運營及成本控制,完成公司制定的業(yè)績目標、毛利率指標及費用控制目標;
2、負責天貓旗艦店、京東的日常推廣項目,旺鋪、店鋪與標題關(guān)鍵字策略、櫥窗推薦、社區(qū)論壇、搜索引擎營銷、淘寶直通車、淘寶客等,并配合店鋪自身的各類營銷推廣;
3、負責線上活動策劃及推廣方案,監(jiān)督執(zhí)行,以及活動后期數(shù)據(jù)統(tǒng)計,提供效果分析報告;
4、負責上下架商品、管理在線客服,解決售后疑難問題等;
5、網(wǎng)店的營銷管理,包括網(wǎng)店流量、訂單等效果數(shù)據(jù)研究等;
6、分析每日營運情況,統(tǒng)計數(shù)據(jù),發(fā)掘隱含的內(nèi)在問題,有針對性的提出解決方案;
7、針對顧客、市場、購買過程中的問題及時作出調(diào)整;
8、每周匯總運營報表數(shù)據(jù),按時向領(lǐng)導匯報。
任職要求:
1、年齡25歲~35歲,大專以上學歷,新聞、廣告、市場營銷、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè),5年以上化妝品電商營銷管理工作經(jīng)驗;
2、熟悉淘寶等網(wǎng)店平臺操作及推廣模式,能制定相關(guān)計劃,獨立完成淘寶平臺的產(chǎn)品管理流程。具有較強的數(shù)據(jù)分析能力,提高店鋪點擊率和瀏覽量,完成店鋪銷售目標;
3、熟悉電子商務(wù)平臺,特別是淘寶網(wǎng)的操作和其他各種營銷工具的使用;
4、能夠根據(jù)淘寶網(wǎng)絡(luò)市場不定期策劃天貓商城營銷活動,以及策劃其他相應(yīng)活動廣告;
5、具備一流的執(zhí)行力,良好的學習能力、溝通能力和領(lǐng)悟能力;
6、具有良好的團隊合作意識,耐心、誠懇、強烈的責任心和積極主動的工作態(tài)度;
7、有一定的團隊管理經(jīng)驗,能夠充分調(diào)動員工積極性和創(chuàng)造性,提高工作效率;
8、性格開朗,責任心強,為人誠信正直,有耐心,能夠以愉悅的態(tài)度為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
電商運營總監(jiān)有什么樣的崗位職責 篇12
1、參與制定年、季、月度及節(jié)假日推廣方案和平臺活動的督導、執(zhí)行;監(jiān)督并執(zhí)行公司各項規(guī)劃和計劃的實施。包括各項管理制度的制定及推行。
2、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部的運作實施,運營數(shù)據(jù)的監(jiān)控分析及后臺數(shù)據(jù)管理,定期分析總結(jié),預測以及調(diào)整運營方式。并完成品牌、產(chǎn)品推廣的效果評估,提出改進方案,達成目標。
3、根據(jù)店鋪頁面風格,協(xié)調(diào)設(shè)計廣告圖片方向,保證廣告圖片的點擊率和轉(zhuǎn)化率,提升產(chǎn)品在淘寶/天貓搜索相關(guān)性排名;
4、對網(wǎng)上店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析,及時對店鋪細節(jié)進行改進;并做好競爭對手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集、評估與分析;
5、熟悉電子商務(wù)網(wǎng)站(例如天貓、京東、淘寶等)操作模式、負責組織和建立電商運營服務(wù)團隊,并對團隊進行日常管理、培訓、考核、團隊制度建設(shè)等各方面工作的安排。;
6、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,合理設(shè)置部門組織架構(gòu)和崗位,合理配置人力資源,提高部門工作效率,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。協(xié)調(diào)組織帶領(lǐng)團隊工作(運營店長、平面美工、淘寶客服等)。
7、全面配合總經(jīng)理工作,完成公司銷售額和利潤指標。
電商運營總監(jiān)有什么樣的崗位職責 篇13
職責
1、制定公司的經(jīng)營目標及戰(zhàn)略方針,負責公司整體業(yè)務(wù)的運營管理工作,制訂跨境電商平臺營銷策略,優(yōu)化運營流程,建立完善的線上運營體系;
2、負責公司亞馬遜、Ebay 、wish 、速賣通 等跨境電商平臺的商品上架工作,包括商品標題、描述、搜索關(guān)鍵字等產(chǎn)品上架資料的制作;
3、負責公司Amazon、Ebay等跨境電商平臺的日常管理工作,包括回復客戶郵件,監(jiān)控賬號異常,收集平臺新政策,跟蹤客戶評價與反饋;
4、負責統(tǒng)計分析銷售數(shù)據(jù)、市場情況、庫存數(shù)據(jù),制定補貨計劃;
5、負責產(chǎn)品SEO、站外引流、站內(nèi)廣告投放、促銷方案等銷售推廣工作,并對結(jié)果統(tǒng)計分析,持續(xù)改善;
6、統(tǒng)籌公司的財務(wù)規(guī)劃與管理工作,為公司經(jīng)營決策提供財務(wù)依據(jù),協(xié)助制定公司戰(zhàn)略,并主持公司財務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃的制定,并監(jiān)督執(zhí)行;
7、運用多種方式,提升商品在平臺的受客戶關(guān)注度,網(wǎng)購平臺數(shù)據(jù)的監(jiān)測分析,網(wǎng)站排名關(guān)鍵詞的引擎優(yōu)化等;
8、團隊管理相關(guān)工作
任職資格
1熟悉跨境亞馬遜及ebay平臺游戲規(guī)則,并有多年知名跨境電商企業(yè)成功項目經(jīng)驗;
2英語六級以上,讀寫能力熟練;
3較強的數(shù)據(jù)分析能力及判斷能力,思維縝密;
4敢于擔當,能承受較大壓力,英語溝通流暢。
電商運營總監(jiān)有什么樣的崗位職責 篇14
職責:
1.熟悉公司個網(wǎng)上交易平臺的運營環(huán)境、交易規(guī)則、負責網(wǎng)店的推廣工作;
2.熟悉平臺運營,各種營銷工具,精準網(wǎng)絡(luò)推廣;
3.跟蹤網(wǎng)店平臺的運作規(guī)則,市場環(huán)境和競爭對手,及時協(xié)調(diào)、調(diào)整網(wǎng)店運營
4.負責公司互聯(lián)網(wǎng)銷售、開發(fā)新平臺,利用互聯(lián)網(wǎng)銷售平臺,打造公司互聯(lián)網(wǎng)運營時代。
5.監(jiān)測負責公司網(wǎng)絡(luò)銷售平臺水平,幫助定制標準作業(yè)流程和跟蹤執(zhí)行。
崗位要求:
1.大專以上學歷,電子商務(wù)、市場營銷等專業(yè);
2.三年以上電商行業(yè)經(jīng)驗
3.敏銳的品牌化運營思路和相對豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗;
4.具備優(yōu)秀的市場判斷能力,營銷策劃能力和解決問題能力;
5.有較強的數(shù)據(jù)分析能力,善于從平臺及競品數(shù)據(jù)中發(fā)掘問題,明確下一步運營策略。