電商運營總監(jiān)的基本職責（通用13篇）

電商運營總監(jiān)的基本職責 篇1

　　職責：

　　1、負責天貓網(wǎng)店的整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關系維護等系統(tǒng)性經(jīng)營工作;

　　2、負責店面日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等日常運作與管理工作;

　　3、.熟悉天貓操作流程和交易規(guī)則，關注相關公告的發(fā)布并作出及時反應對策;

　　4、制定月度銷售任務和服務水平提升目標，制定月度店鋪推廣預算;

　　5、負責收集市場和行業(yè)信息，進行產(chǎn)品分析，為公司定制網(wǎng)銷產(chǎn)品提供依據(jù);

　　6、天貓營銷工具研究，優(yōu)化店鋪及商品排名，提出應用方案，提高入店流量以及點擊率和瀏覽量、轉(zhuǎn)化率;

　　7、優(yōu)化產(chǎn)品關鍵詞、庫存和產(chǎn)品線，并根據(jù)實際情況微調(diào)店鋪的經(jīng)營方向;

　　8、按日/周/月/季監(jiān)控分析數(shù)據(jù)(營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、客戶關系、庫存數(shù)據(jù))，定期跟蹤、評估推廣效果，并提交推廣效果的統(tǒng)計分析報表，及時提出營銷改進措施，并且能夠給出切實可行的改進方案。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，天貓店長1年以上工作經(jīng)驗，有標品經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　2、店鋪運營實操能力強，有成功打造爆品的經(jīng)驗;

　　3、思維敏捷、邏輯清晰、有良好的數(shù)據(jù)分析及診斷能力;

　　4、溝通能力強、責任心強;

電商運營總監(jiān)的基本職責 篇2

　　職責：

　　1、負責箱包事業(yè)部線上全渠道(天貓、京東、唯品會、云集等)全年營銷活動規(guī)劃和活動執(zhí)行;

　　2、規(guī)劃和管理營銷活動的預算，合理有效、最大限度地使用預算執(zhí)行廣告投放和營銷活動;

　　3、結(jié)合市場整體行情和行業(yè)數(shù)據(jù)對競爭對手的產(chǎn)品策略、促銷策略、營銷策略、推廣策略組合分析研究，制定應對措施;

　　4、統(tǒng)籌指導各平臺的運營工作，針對不同平臺提出有效的運營策略;

　　5、負責運營團隊建設，發(fā)掘、培養(yǎng)內(nèi)部人才，推動團隊成員成長以及提升團隊運營能力;

　　6、統(tǒng)籌與平臺和品牌方的對接、合作，有效協(xié)調(diào)內(nèi)部各種資源，確保各項營銷活動的成功實施。

　　崗位要求：

　　1、大專以上學歷，至少三年以上箱包、服飾行業(yè)淘品牌運營總監(jiān)工作經(jīng)驗;

　　2、精通線上全渠道運營規(guī)則，尤其熟悉京東和唯品會;

　　3、至少操盤過年銷售3000萬以上;

　　4、對市場營銷工作有較深刻認知，有較強的市場感知能力，敏銳地把握市場動態(tài)、市場方向的能力;

　　5、務必熟悉貨品規(guī)劃、把控上線節(jié)奏; 6、具備良好的溝通合作技巧和豐富的團隊建設經(jīng)驗

電商運營總監(jiān)的基本職責 篇3

　　職責

　　1、策劃推進公司電商運營戰(zhàn)略、流程與計劃，組織協(xié)調(diào)公司各部門執(zhí)行、實現(xiàn)公司的電商運營目標;

　　2、制定部門運營指標、年度發(fā)展計劃，推動并確保營業(yè)指標的順利完成;

　　3、負責電商市場渠道的規(guī)劃、拓展，運用多種渠道帶領市場團隊實現(xiàn)公司整體的銷售目標;

　　4、組織策劃并審定產(chǎn)品、市場推廣、媒體運營、市場研究等市場活動的策略、推廣方案、相關預算，組織、整合相關資源推動方案的實施并監(jiān)督實施效果，提高網(wǎng)站與企業(yè)的知名度和美譽度;

　　5、管理、培養(yǎng)部門員工，建設和發(fā)展優(yōu)秀的電商運營團隊。

　　任職資格

　　1、本科以上學歷，電子商務、營銷相關專業(yè);

　　2、具有電子商務(天貓、京東、唯品會、亞馬遜、當當?shù)染W(wǎng)購平臺)的整體運營工作經(jīng)驗及成功案例，有知名化妝品行業(yè)運營管理經(jīng)驗更佳，相同崗位任職經(jīng)驗三年以上;

　　3、精通網(wǎng)絡數(shù)據(jù)分析，具備較強的邏輯思維、調(diào)研及數(shù)據(jù)分析能力;

　　4、很強的創(chuàng)新和執(zhí)行、領導能力，以結(jié)果為導向，有團隊合作精神，顧全大局，有責任心、進取心，能積極配合公司策略的規(guī)劃調(diào)整及實施;

　　5、熟悉線上渠道的各種推廣手段及規(guī)則，針對不同的推廣渠道，開展營銷活動，協(xié)調(diào)各方面資源配合執(zhí)行。

電商運營總監(jiān)的基本職責 篇4

　　職責：

　　1、策劃推進公司運營戰(zhàn)略、流程與計劃，組織協(xié)調(diào)公司各部門執(zhí)行、實現(xiàn)公司的運營目標;

　　2、制定部門運營指標、年度發(fā)展計劃，推動并確保營業(yè)指標的順利完成;

　　3、負責市場渠道的規(guī)劃、拓展，運用多種渠道帶領市場團隊實現(xiàn)公司整體的銷售目標;

　　4、組織策劃并審定產(chǎn)品、市場推廣、媒體運營、市場研究等市場活動的策略、推廣方案、相關預算，組織、整合相關資源推動方案的實施并監(jiān)督實施效果，提高網(wǎng)站與企業(yè)的知名度和美譽度;

　　5、管理、培養(yǎng)部門員工，建設和發(fā)展優(yōu)秀的運營團隊。

　　任職資格

　　1、本科以上學歷，電子商務、營銷相關專業(yè);

　　2、具有團隊的整體運營工作經(jīng)驗及成功案例，相同崗位任職經(jīng)驗三年以上;

　　3、精通網(wǎng)絡數(shù)據(jù)分析，具備較強的邏輯思維、調(diào)研及數(shù)據(jù)分析能力;

　　4、很強的團隊管理能，以結(jié)果為導向，有團隊合作精神，顧全大局，有責任心、進取心，能積極配合公司策略的規(guī)劃調(diào)整及實施;

電商運營總監(jiān)的基本職責 篇5

　　職責：

　　1、負責整合品牌與平臺資源，搭建并打通電商渠道，策劃各類促銷活動，配合平臺資源，提升銷售業(yè)績;

　　2、策劃及組織運營計劃、進行市場發(fā)展跟蹤和策略調(diào)整;

　　3、制定商務活動的推廣計劃，評估實施效果;

　　4、規(guī)范店鋪管理，維護店鋪和品牌形象，提高店鋪轉(zhuǎn)化率;

　　5、對銷售情況進行動態(tài)分析，及時了解市場動態(tài)，為公司經(jīng)營決策提供依據(jù);

　　6、負責部門的組建、管理、培訓、考核工作。

　　任職資格：

　　1、電子或市場營銷相關專業(yè)大專以上學歷，年齡30-40歲;

　　2、有五年以上電商相關經(jīng)驗，三年以上電商運營主管經(jīng)驗優(yōu)先;

　　3、熟悉天貓、京東等電商平臺交易規(guī)則、活動流程，如熟悉電商平臺運營環(huán)境以及站內(nèi)廣告資源優(yōu)先;

　　4、熟悉各種引流推廣手段的應用及實施，具有良好的策劃推廣能力和項目執(zhí)行能力;

　　5、思維清晰，具有較強的數(shù)據(jù)分析能力，能分析各種淘寶軟件統(tǒng)計的數(shù)據(jù)。

電商運營總監(jiān)的基本職責 篇6

　　職責：

　　1.全面負責公司運營團隊的管理及銷售工作，承擔網(wǎng)絡銷售運營任務;

　　2.負責拓展電子商務銷售平臺及運營管理

　　3.負責制定可行性、階段性的網(wǎng)站運營方案，根據(jù)銷售渠道京東網(wǎng)站、天貓網(wǎng)站等運營模式，針對不同的商品及項目，開發(fā)切合用戶利益的新型運營促進策略

　　4.負責電子商務市場推廣、業(yè)務規(guī)劃

　　5.策劃京東店鋪、天貓店鋪等促銷活動，淘寶直通車、鉆石展位、淘寶活動策劃及直接主導操作經(jīng)驗、其他廣告投放經(jīng)驗。

　　任職資格：

　　1. 3年以上團隊管理工作經(jīng)驗，�？萍耙陨蠈W歷，有電子產(chǎn)品行業(yè)經(jīng)驗的優(yōu)先考慮

　　2.熟悉電子商務流程(網(wǎng)上商城、天貓店、京東商城等)，熟悉網(wǎng)上購物和銷售、推廣、優(yōu)化、維護、更新技能知識;熟練電子商務平臺的操作規(guī)范和流程

　　3.熟悉各銷售渠道的運營流程和網(wǎng)站運營指標數(shù)據(jù)分析，具有一定網(wǎng)站策劃能力、網(wǎng)站促銷專題策劃和撰寫能力，良好的文案功底;

　　4.熟悉淘寶直通車、鉆石廣告、產(chǎn)品上架時間、收藏排行、關鍵詞等淘寶推廣方式

　　5.熟悉并且對分析買家心態(tài)有興趣，有京東，商城，網(wǎng)站等相關推廣工作經(jīng)驗;

　　6.具有一定的策劃能力，對市場敏銳的觀察，判斷能力;

　　7.有耐心恒信，有強烈的意志力，良好的團隊合作理念，善于溝通，有一定的領導能力，能夠整合資源，帶領整個電子商務團隊。

電商運營總監(jiān)的基本職責 篇7

　　職責：

　　1.參與制定公司營銷戰(zhàn)略。根據(jù)營銷戰(zhàn)略制訂公司營銷策略和營銷計劃并落地執(zhí)行。建立健全管理流程、業(yè)務考核以及相關管理辦法;

　　2.各渠道的銷售政策制定，線上渠道(京東、蘇寧、唯品等)，團購禮品和新媒體渠道等銷售政策制定及落地監(jiān)督執(zhí)行;

　　3.根據(jù)公司的產(chǎn)品進行整體的產(chǎn)品線規(guī)劃和梳理，規(guī)劃產(chǎn)品的定價、管理產(chǎn)品的成本、利潤和價格;

　　4.制定產(chǎn)品設計需求調(diào)查，市場推廣計劃，整體銷售策略及用戶反饋等。跟進產(chǎn)品關鍵數(shù)據(jù)指標，制定后續(xù)迭代發(fā)展計劃;

　　5.制定部門考核方案，不斷提高部門的工作效率，培訓提升部門人員綜合能力，輸出部門業(yè)務操作標準化、流程化流程。

　　任職要求：

　　1.全日制本科及以上學歷，5年以上家電類產(chǎn)品管理及銷售管理經(jīng)驗;

　　2.通曉行業(yè)市場定位、推廣策劃、銷售管理等各個環(huán)節(jié)，對市場動態(tài)、信息資源等觀察敏銳;

　　3.有很強的領導力、執(zhí)行力、有耐力、肯堅持，有責任心，擁有豐富的營銷策劃經(jīng)驗，可輸出針對性方案;

　　4.有團隊管理經(jīng)驗，工作認真、細致，具有創(chuàng)新意識和學習能力與團隊合作精神

電商運營總監(jiān)的基本職責 篇8

　　職責：

　　1、有化妝品電商銷售經(jīng)驗;

　　2、負責部署籌建多家電子商務平臺，根據(jù)計劃制定全年任務，帶領團隊完成目標;

　　3、負責分析市場需求，制定促銷方案及相關活動的執(zhí)行;

　　4、負責維護公司網(wǎng)絡價格、品牌形象等營銷秩序;

　　5、負責處理各平臺客戶、分銷商等的商務往來。

　　職位要求：

　　1、具有電商平臺整體運營工作經(jīng)驗，熟悉內(nèi)容及流量運營，獨立或者協(xié)調(diào)開展過電商大促，并有成功案例者優(yōu)先;

　　2、從事電商運營管理工作經(jīng)驗3年以上，有相關護膚品銷售經(jīng)驗、有組建團隊經(jīng)驗優(yōu)先;

　　3、出色的執(zhí)行能力及市場分析、溝通能力，具體薪資根據(jù)實際能力面議。

電商運營總監(jiān)的基本職責 篇9

　　職責：

　　1、負責京東、天貓店鋪整體規(guī)劃、運營、活動策劃及推廣，完成指定銷售目標;

　　2、指定店鋪營銷活動策劃并執(zhí)行，對活動效果進行跟蹤、評估;

　　3、負責每日數(shù)據(jù)監(jiān)控(營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品數(shù)據(jù)、顧客管理);

　　4、指定有效推廣方案并執(zhí)行，對推廣效果負責，提升店鋪UV、PV、轉(zhuǎn)化率等各項指標;

　　5、負責與平臺官方運營人員日常對接，保持良好的合作關系，爭取相關促銷活動資源;

　　6、負責天貓、京東站內(nèi)各項官方、非官方發(fā)起的營銷活動接口工作，協(xié)調(diào)相應內(nèi)部資源、指定并執(zhí)行活動方案;

　　7、統(tǒng)計，分析推廣數(shù)據(jù)及向各國，并不斷做出優(yōu)化;

　　8、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估、及時提出營銷改進措施，給出切實可行的改進方案;

　　9、熟悉天貓、京東京挑客、京準通、品牌聚效等推廣工具，并善于總結(jié)經(jīng)驗，為達到銷售業(yè)績提供決策;

　　10、熟悉平臺規(guī)則及平臺網(wǎng)點操作，熟練運用平臺內(nèi)部推廣工具;

　　11、負責對美工及客服等成員的管理工作;

　　任職要求：

　　1、本科及以上學歷，3年以上電商運營工作經(jīng)驗;有海外留學經(jīng)驗可優(yōu)先考慮;

　　2、擁有良好的溝通能力，活動策劃執(zhí)行能力，產(chǎn)品經(jīng)營能力;

　　3、具有良好的市場銷售策略和能力，有較強的數(shù)據(jù)分析，敏銳的市場洞察力與反應力;

　　4、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及創(chuàng)新意識，邏輯思維強，具有良好學習能力;

　　5、勤奮、踏實、上進，有良好的抗壓能力;

　　6、有成熟團隊伙伴。

電商運營總監(jiān)的基本職責 篇10

　　職責:

　　1、根據(jù)公司經(jīng)營戰(zhàn)略目標,制定公司品牌渠道銷售的整體規(guī)劃及目標分解;

　　2、負責京東、聚美、唯品、淘內(nèi)、貓超等線上平臺發(fā)展戰(zhàn)略以及產(chǎn)品線上渠道策略，制定合理的電商平臺運營計劃;

　　3、負責各線上平臺渠道銷售目標、運營計劃、產(chǎn)品整體規(guī)劃、費用預算的制定及具體實施，利用合理資源完成銷售目標，對結(jié)果負責;

　　4、負責全網(wǎng)電商渠道的拓展，分銷業(yè)務，外部平臺合作的管理;

　　5、負責部門管理及團隊組織分工完善，并負責團隊人員的業(yè)務能力提升和技能考核評估;

　　6、負責外部關鍵平臺供應商關系建立及維護。

　　任職資格:

　　1、本科以上學歷，28-38歲;

　　2、3年以上護膚品電商運營渠道負責人經(jīng)驗，精通京東、唯品、淘內(nèi)等電商運營模式及交易規(guī)則;

　　3、高度責任心，較強的團隊意識和強烈的自我驅(qū)動力，且能夠承受一定的工作壓力;

　　4、具有優(yōu)秀的抗壓能力，嚴謹仔細。

電商運營總監(jiān)的基本職責 篇11

　　職責：

　　1、負責淘寶、天貓等各大電商平臺的運營工作，可以根據(jù)店鋪現(xiàn)狀提出改善方案及計劃;

　　2、與各大電商平臺運營人員接洽溝通，活動提報，資源爭取，做好各方面的交流與配合工作;

　　3、對店鋪日常數(shù)據(jù)、客戶體驗、售后服務等分析和改善;

　　4、對產(chǎn)品和服務提出改進建議，提升網(wǎng)店自身營銷能力;

　　5、負責店鋪銷售情況的統(tǒng)計跟蹤，并定期進行總結(jié)，提出改進措施;

　　6、跟進各大電商平臺的各種官方推廣活動的執(zhí)行;

　　7、對店鋪銷售數(shù)據(jù)進行核準、總結(jié);

　　8、負責運營小組的團隊組建、人員培訓和業(yè)務管理工作。

　　崗位要求：

　　1、大專以上學歷，3-5年以上電商運營或運營主管以上相關工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;

　　2、熟練操作淘寶、天貓等各大電商平臺產(chǎn)品上新，懂規(guī)則、技巧、交易流程及擴大交易量的方法和技巧;

　　3、必須有天貓運營管理經(jīng)驗，熟悉天貓運作和促銷方式并具備較好的做店思維;

　　4、能獨立完成整套活動的籌備、策劃、執(zhí)行、后期效果評估;

　　5、有較強的團隊精神和工作激情，善于溝通，踏實肯干;

　　6、有自主思考及改進能力，細心、負責。

電商運營總監(jiān)的基本職責 篇12

　　職責：

　　1、負責電商平臺的整體運營，包括活動策劃、在線宣傳推廣、品牌定位包裝等;

　　2、根據(jù)網(wǎng)站營銷數(shù)據(jù)進行深入分析，對每個產(chǎn)品運營情況進行評估，提煉賣點，指導美工進行頁面優(yōu)化，提升搜索量，促進銷量;

　　3、負責收集市場和行業(yè)信息，分析競爭對手，關注對手的變化和選款、定價等營銷策略，結(jié)合本企業(yè)優(yōu)勢提供有效方案;

　　4、 熟悉運用各電商平臺的運營環(huán)境、交易規(guī)則、淘寶網(wǎng)站廣告資源;

　　5、根據(jù)月、季、年度目標，制定有針對性、創(chuàng)造性的營銷策略和推廣方案，制定實施細則，監(jiān)督落實執(zhí)行，對營銷推廣效果進行評估，有效控制成本;

　　6、管理團隊：制定并落實電商運營團隊的培訓計劃;對團隊進行有效的激勵，提高團隊戰(zhàn)斗力。

　　任職資格：

　　1、本科或以上學歷。電子商務、營銷相關專業(yè)。

　　2、策劃及溝通能力強，有一定數(shù)據(jù)分析能力和文字功底。

　　3、熟悉電子商務平臺(特別是公司獨立商城網(wǎng)站和淘寶商城店鋪)運作流程與規(guī)則。

　　4、有大型企業(yè)網(wǎng)站成功電子商務、網(wǎng)站運營管理案例，相關工作經(jīng)驗3年以上，有美妝或跨境電商背景者優(yōu)先考慮。

　　5、很強的創(chuàng)新和執(zhí)行、領導能力，以結(jié)果為導向，有團隊合作精神。

電商運營總監(jiān)的基本職責 篇13

　　職責：

　　1、負責公司平臺全盤管理運營;

　　2、策劃公司電商平臺運營策略、計劃與流程，并組織協(xié)調(diào)執(zhí)行、實現(xiàn)公司的電商運營目標;

　　3、 負責電商市場渠道的規(guī)劃、拓展，運用多種渠道的帶領團隊實現(xiàn)公司整體的銷售目標;

　　4、結(jié)合平臺開展市場推廣、媒體運營等線上線下市場活動的推廣方案、相關預算，組織、整合相關資源推動方案的實施并監(jiān)督效果;

　　5、維護與開拓政府、媒體、合作伙伴及相關企業(yè)間的積極交流與良好合作;

　　6、組建培養(yǎng)優(yōu)秀的電商運營團隊;

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，電子商務、市場營銷、經(jīng)濟學等相關專業(yè);

　　2、具有5年以上的電商運營及商場運營經(jīng)驗，有很強的電商平臺運營實操經(jīng)驗;

　　3、精通網(wǎng)絡數(shù)據(jù)分析，具備較強的邏輯思維、調(diào)研及數(shù)據(jù)分析能力;

　　4、熟悉線上渠道的各種推廣手段及規(guī)則，針對不同的推廣渠道，開展營銷活動，協(xié)調(diào)各方面資源配合執(zhí)行;

　　5、熟悉跨境電商行業(yè)運營、商場運營管理，具備一定的互聯(lián)網(wǎng)平臺產(chǎn)品思維者優(yōu)先;