電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的工作職責(zé)具體有哪些（精選13篇）

電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的工作職責(zé)具體有哪些 篇1

　　職責(zé)：

　　熟悉各電商網(wǎng)站內(nèi)外運(yùn)營(yíng)環(huán)境、交易規(guī)則及后臺(tái)操作流程;

　　統(tǒng)管店鋪整體運(yùn)營(yíng)，能夠制定各種運(yùn)營(yíng)策略、并有效執(zhí)行;

　　能夠熟悉運(yùn)用各種電商營(yíng)銷(xiāo)推廣手段(如直通車(chē)、淘客、淘江湖、賣(mài)霸、京東、租賃、鉆石展位等);

　　負(fù)責(zé)網(wǎng)店的日常運(yùn)營(yíng)，活動(dòng)策劃，持續(xù)優(yōu)化店鋪數(shù)據(jù)，提升客戶體驗(yàn);

　　統(tǒng)計(jì)和觀察店鋪后臺(tái)數(shù)據(jù)，對(duì)店鋪的IP、PV、銷(xiāo)量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù)進(jìn)行分析匯總，規(guī)劃店鋪優(yōu)化方案，提高展現(xiàn)、流量、轉(zhuǎn)化率等;

　　進(jìn)行數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)、分析與管理、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)型數(shù)據(jù)進(jìn)行采集和評(píng)估，建立有對(duì)比性的信息庫(kù)，優(yōu)化店鋪運(yùn)營(yíng)方案，提升轉(zhuǎn)化率和ROI;

　　其他電商店鋪相關(guān)工作。

　　任職要求：

　　精通淘寶天貓等電商平臺(tái)的推廣和營(yíng)銷(xiāo)規(guī)則，精通鉆展、直通車(chē)等推廣工具;

　　有豐富的淘寶天貓等大型網(wǎng)絡(luò)店鋪的運(yùn)營(yíng)策劃經(jīng)驗(yàn);

　　熟悉各個(gè)平臺(tái)銷(xiāo)售渠道，善于分析數(shù)據(jù)，并提出有效的優(yōu)化方案;

　　2年以上工作經(jīng)驗(yàn)，并有一年以上獨(dú)立運(yùn)營(yíng)電商店鋪的經(jīng)驗(yàn);

電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的工作職責(zé)具體有哪些 篇2

　　職責(zé)：

　　1、 全權(quán)負(fù)責(zé)公司天貓商城店鋪、京東商城店鋪等平臺(tái)的整體規(guī)劃、品牌建設(shè)和日常運(yùn)營(yíng)管理;

　　2、制訂年度、月度運(yùn)營(yíng)方案，包括產(chǎn)品、頁(yè)面、活動(dòng)及廣告投放、活動(dòng)檔期等規(guī)劃，編制相關(guān)計(jì)劃和預(yù)算，提前與團(tuán)隊(duì)成員溝通達(dá)成共識(shí);根據(jù)各月執(zhí)行情況不斷調(diào)整優(yōu)化，監(jiān)督公司整體營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施情況，完成銷(xiāo)售目標(biāo);

　　3、對(duì)店鋪的IP、PV、UV、銷(xiāo)量、轉(zhuǎn)化率、回購(gòu)率、ROI、客單價(jià)等專(zhuān)業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，并做好競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的數(shù)據(jù)的采集、評(píng)估與分析，研究淘內(nèi)淘外新的營(yíng)銷(xiāo)手段，及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略與內(nèi)容;

　　4、能獨(dú)立完成各大平臺(tái)官方活動(dòng)等各類(lèi)大型促銷(xiāo)活動(dòng)的籌備、策劃、執(zhí)行、后期效果評(píng)估及關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)策劃，給出切實(shí)可行的營(yíng)銷(xiāo)方案，協(xié)調(diào)活動(dòng)前、中、后重點(diǎn)事項(xiàng)的溝通銜接;

　　5、根據(jù)計(jì)劃需求，跟進(jìn)并協(xié)調(diào)與公司內(nèi)部商品規(guī)劃、視覺(jué)設(shè)計(jì)、倉(cāng)儲(chǔ)、客服等部門(mén)工作關(guān)系，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提高運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)售效率，保證銷(xiāo)售計(jì)劃順利開(kāi)展;

　　6、負(fù)責(zé)店鋪人員的日常管理日常工作，合理設(shè)置部門(mén)組織結(jié)構(gòu)和崗位，建立明確、可衡量、有效的激勵(lì)考核指標(biāo)，培訓(xùn)、發(fā)展優(yōu)秀的運(yùn)營(yíng)隊(duì)伍;

　　7、完成總經(jīng)理下達(dá)的工作任務(wù)。

　　任職要求：

　　1、5年以上天貓商城店鋪、京東商城店鋪等電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn);

　　2、熟悉淘寶、天貓的運(yùn)營(yíng)和贏利模式，理解電子商務(wù)各種支付手段，精通淘寶天貓營(yíng)銷(xiāo)規(guī)則，熟練應(yīng)用淘寶網(wǎng)各種營(yíng)銷(xiāo)工具及推廣方式，熟悉SEO技術(shù)，了解淘寶網(wǎng)會(huì)員的購(gòu)物習(xí)慣和購(gòu)物心理;

　　3、具有較強(qiáng)的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)管理能力，專(zhuān)長(zhǎng)于店鋪戰(zhàn)略規(guī)劃、宣傳推廣、日常運(yùn)營(yíng)管理等方面;善于活動(dòng)策劃(能夠統(tǒng)籌活動(dòng)全過(guò)程)及打造爆款，必須要有成功案例;

　　4、對(duì)微博、微信、SNS等站外新型營(yíng)銷(xiāo)手段有獨(dú)到的見(jiàn)解;

　　5、有強(qiáng)烈的責(zé)任感和敬業(yè)態(tài)度，態(tài)度積極，個(gè)性開(kāi)朗，有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;統(tǒng)籌能力和條理性強(qiáng)，擅于組織并協(xié)調(diào)相關(guān)資源。

電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的工作職責(zé)具體有哪些 篇3

　　職責(zé)：

　　一、制定計(jì)劃：

　　1.依據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售目標(biāo)制定全年的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，分解成可執(zhí)行落地的季度、月度、周、日目標(biāo)。

　　2.結(jié)合整體運(yùn)營(yíng)規(guī)劃提出推廣方案需求計(jì)劃，并監(jiān)督推廣方案落地執(zhí)行。

　　3.結(jié)合整體運(yùn)營(yíng)規(guī)劃提出營(yíng)銷(xiāo)方案需求計(jì)劃，并監(jiān)督營(yíng)銷(xiāo)方案落地執(zhí)行。

　　二、對(duì)外協(xié)調(diào)：

　　1.對(duì)接平臺(tái)小二，匹配店鋪發(fā)展資源，緊密結(jié)合共同發(fā)展。

　　2.對(duì)接同行聯(lián)合活動(dòng)，對(duì)接異業(yè)聯(lián)盟活動(dòng)。

　　三、店鋪運(yùn)營(yíng)：

　　1.制定日銷(xiāo)與活動(dòng)銷(xiāo)售計(jì)劃，分解銷(xiāo)量完成計(jì)劃。

　　2.確定活動(dòng)資源與排期，規(guī)劃貨品與活動(dòng)節(jié)奏。

　　3.梳理總結(jié)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)，不斷優(yōu)化提升銷(xiāo)售指標(biāo)和品牌傳播影響力。

　　4.管理跟進(jìn)商品的品類(lèi)管理、價(jià)格管理、庫(kù)存管理、利潤(rùn)控制和促銷(xiāo)策劃等。

　　5.結(jié)合前端市場(chǎng)分析和消費(fèi)需求，提出頁(yè)面視覺(jué)效果和文案提升方案。

　　6.負(fù)責(zé)同行店鋪各項(xiàng)動(dòng)態(tài)和自我店鋪整體狀況的監(jiān)測(cè)，對(duì)接協(xié)同部門(mén)做好調(diào)整和優(yōu)化。

　　四、人員管理：協(xié)調(diào)分配部門(mén)成員工作，負(fù)責(zé)對(duì)部門(mén)人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)發(fā)展。

　　五、臨時(shí)工作：制定績(jī)效激勵(lì)方案，完成領(lǐng)導(dǎo)安排、交辦的臨時(shí)性工作。

　　任職要求：

　　1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，5年相關(guān)崗位經(jīng)驗(yàn);業(yè)績(jī)情況過(guò)億;有帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn);

　　2、熟悉3C類(lèi)產(chǎn)品特性及市場(chǎng)特點(diǎn)，有豐富的相關(guān)品類(lèi)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn);

　　3、精通網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析，具備較強(qiáng)的邏輯思維、調(diào)研及數(shù)據(jù)分析能力;

　　4、對(duì)消費(fèi)者行為數(shù)據(jù)敏感，能根據(jù)數(shù)據(jù)變化不斷優(yōu)化達(dá)到理想效果相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn);

　　5、較強(qiáng)的創(chuàng)新和執(zhí)行力，快速應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)時(shí)變化的能力相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn);

　　6、具有較強(qiáng)的產(chǎn)品、用戶心理分析的能力;

電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的工作職責(zé)具體有哪些 篇4

　　職責(zé)：

　　1、策劃推進(jìn)公司運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略、流程與計(jì)劃，組織協(xié)調(diào)公司各部門(mén)執(zhí)行、實(shí)現(xiàn)公司的運(yùn)營(yíng)目標(biāo);

　　2、制定部門(mén)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)、年度發(fā)展計(jì)劃，推動(dòng)并確保營(yíng)業(yè)指標(biāo)的順利完成;

　　3、負(fù)責(zé)市場(chǎng)渠道的規(guī)劃、拓展，運(yùn)用多種渠道帶領(lǐng)市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)公司整體的銷(xiāo)售目標(biāo);

　　4、組織策劃并審定產(chǎn)品、市場(chǎng)推廣、媒體運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)研究等市場(chǎng)活動(dòng)的策略、推廣方案、相關(guān)預(yù)算，組織、整合相關(guān)資源推動(dòng)方案的實(shí)施并監(jiān)督實(shí)施效果，提高網(wǎng)站與企業(yè)的知名度和美譽(yù)度;

　　5、管理、培養(yǎng)部門(mén)員工，建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。

　　任職資格

　　1、本科以上學(xué)歷，電子商務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè);

　　2、具有團(tuán)隊(duì)的整體運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)及成功案例，相同崗位任職經(jīng)驗(yàn)三年以上;

　　3、精通網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析，具備較強(qiáng)的邏輯思維、調(diào)研及數(shù)據(jù)分析能力;

　　4、很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能，以結(jié)果為導(dǎo)向，有團(tuán)隊(duì)合作精神，顧全大局，有責(zé)任心、進(jìn)取心，能積極配合公司策略的規(guī)劃調(diào)整及實(shí)施;

電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的工作職責(zé)具體有哪些 篇5

　　職責(zé)：

　　1、熟悉店鋪運(yùn)營(yíng)及平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)則、流程，具有較強(qiáng)的組織能力、溝通能力及表達(dá)能力;

　　2、對(duì)電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)工作從實(shí)踐到理論有一定的經(jīng)驗(yàn)和積累，有直接的線上推廣/營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃及實(shí)施經(jīng)驗(yàn)。

　　3、具備良好數(shù)據(jù)收集和分析能力，能及時(shí)進(jìn)行平臺(tái)運(yùn)營(yíng)策略的優(yōu)化。

　　4、責(zé)任心強(qiáng)、重視團(tuán)隊(duì)合作，同時(shí)具有良好的項(xiàng)目執(zhí)行能力、溝通協(xié)調(diào)能力，抗壓性強(qiáng)。

　　5、制定網(wǎng)絡(luò)的推廣計(jì)劃及營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，不斷提升改進(jìn)網(wǎng)站功能及運(yùn)營(yíng)流程;

　　6、 具有電子商務(wù)平臺(tái)包括B2B/B2C直接負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃、實(shí)施執(zhí)行的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。

　　7、有創(chuàng)業(yè)激情及責(zé)任感，具備獨(dú)立產(chǎn)品規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)能力，熟悉市場(chǎng)分析、市場(chǎng)定位及產(chǎn)品設(shè)計(jì)規(guī)劃;

　　任職要求：

　　1、五年以上大型互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)公司網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);

　　2、精通網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)，有實(shí)際網(wǎng)絡(luò)策劃運(yùn)營(yíng)成功案例，具有豐富的市場(chǎng)策劃、營(yíng)銷(xiāo)推廣工作經(jīng)驗(yàn);

　　3、對(duì)互聯(lián)網(wǎng)有深刻的理解，并對(duì)其發(fā)展及其趨勢(shì)有較深入的認(rèn)知;

　　4、思維活躍、具備創(chuàng)造性思維及邏輯思維能力;

　　5、具有較強(qiáng)的產(chǎn)品、用戶心理分析的能力與看法，對(duì)市場(chǎng)發(fā)展方向和動(dòng)態(tài)有較強(qiáng)的分析能力，了解網(wǎng)站用戶的服務(wù)需求，能夠根據(jù)需求與市場(chǎng)變化迅速做出回應(yīng);

　　6、具備服裝、快消品、化妝品、食品等行業(yè)背景經(jīng)歷。

電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的工作職責(zé)具體有哪些 篇6

　　職責(zé)：

　　1、根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)，負(fù)責(zé)公司電商業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略規(guī)劃，并推動(dòng)規(guī)劃落地，實(shí)現(xiàn)電商業(yè)務(wù)的快速發(fā)展;

　　2、負(fù)責(zé)電商項(xiàng)目的整體運(yùn)營(yíng)、管理和推廣，完成業(yè)績(jī)指標(biāo);

　　3、負(fù)責(zé)現(xiàn)有各平臺(tái)管理，整合各渠道資源，新渠道的拓展開(kāi)發(fā)方案制定、業(yè)務(wù)洽談等;

　　4、負(fù)責(zé)相關(guān)數(shù)據(jù)監(jiān)控與分析，根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、數(shù)據(jù)走向、平臺(tái)發(fā)展趨勢(shì)等信息，及時(shí)有效引導(dǎo)店鋪跟上最新電商節(jié)奏，確保店鋪的市場(chǎng)占有率;

　　5、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)管理體系的建立與完善，包括商品管理、運(yùn)營(yíng)管理、客戶管理等，通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)，實(shí)現(xiàn)人員分工、工作效率、資源分配等合理化，確保經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的實(shí)現(xiàn);

　　6、負(fù)責(zé)搜集、整理市場(chǎng)和行業(yè)信息，客戶意見(jiàn)和建議，分析總結(jié)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，提出活動(dòng)策劃、定位和價(jià)格等調(diào)整建議，并組織相關(guān)部門(mén)溝通，及時(shí)完善和改進(jìn)服務(wù);

　　7、負(fù)責(zé)公司現(xiàn)有品牌統(tǒng)一、達(dá)能等中高端品牌運(yùn)營(yíng)管理。

　　任職要求：

　　1、熟悉電商的運(yùn)行管理模式，有3年以上快消品(食品)行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

　　2、熟悉網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)，各種營(yíng)銷(xiāo)工具，精通網(wǎng)絡(luò)推廣;

　　3、能適應(yīng)出差，有大型電商公司運(yùn)營(yíng)高層管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，

　　4、男女不限，本科學(xué)歷及以上，條件優(yōu)秀者大專(zhuān)學(xué)歷也可。

電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的工作職責(zé)具體有哪些 篇7

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的整體規(guī)劃，天貓旗艦店、京東店鋪日常運(yùn)營(yíng)及成本控制，完成公司制定的業(yè)績(jī)目標(biāo)、毛利率指標(biāo)及費(fèi)用控制目標(biāo);

　　2、負(fù)責(zé)天貓旗艦店、京東的日常推廣項(xiàng)目，旺鋪、店鋪與標(biāo)題關(guān)鍵字策略、櫥窗推薦、社區(qū)論壇、搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)、淘寶直通車(chē)、淘寶客等，并配合店鋪?zhàn)陨淼母黝?lèi)營(yíng)銷(xiāo)推廣;

　　3、負(fù)責(zé)線上活動(dòng)策劃及推廣方案，監(jiān)督執(zhí)行，以及活動(dòng)后期數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，提供效果分析報(bào)告;

　　4、負(fù)責(zé)上下架商品、管理在線客服，解決售后疑難問(wèn)題等;

　　5、網(wǎng)店的營(yíng)銷(xiāo)管理，包括網(wǎng)店流量、訂單等效果數(shù)據(jù)研究等;

　　6、分析每日營(yíng)運(yùn)情況，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，發(fā)掘隱含的內(nèi)在問(wèn)題，有針對(duì)性的提出解決方案;

　　7、針對(duì)顧客、市場(chǎng)、購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中的問(wèn)題及時(shí)作出調(diào)整;

　　8、每周匯總運(yùn)營(yíng)報(bào)表數(shù)據(jù)，按時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

　　任職要求：

　　1、年齡25歲~35歲，大專(zhuān)以上學(xué)歷，新聞、廣告、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)，5年以上化妝品電商營(yíng)銷(xiāo)管理工作經(jīng)驗(yàn);

　　2、熟悉淘寶等網(wǎng)店平臺(tái)操作及推廣模式，能制定相關(guān)計(jì)劃，獨(dú)立完成淘寶平臺(tái)的產(chǎn)品管理流程。具有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力，提高店鋪點(diǎn)擊率和瀏覽量，完成店鋪銷(xiāo)售目標(biāo);

　　3、熟悉電子商務(wù)平臺(tái)，特別是淘寶網(wǎng)的操作和其他各種營(yíng)銷(xiāo)工具的使用;

　　4、能夠根據(jù)淘寶網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)不定期策劃天貓商城營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，以及策劃其他相應(yīng)活動(dòng)廣告;

　　5、具備一流的執(zhí)行力，良好的學(xué)習(xí)能力、溝通能力和領(lǐng)悟能力;

　　6、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，耐心、誠(chéng)懇、強(qiáng)烈的責(zé)任心和積極主動(dòng)的工作態(tài)度;

　　7、有一定的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，能夠充分調(diào)動(dòng)員工積極性和創(chuàng)造性，提高工作效率;

　　8、性格開(kāi)朗，責(zé)任心強(qiáng)，為人誠(chéng)信正直，有耐心，能夠以愉悅的態(tài)度為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的工作職責(zé)具體有哪些 篇8

　　1、參與制定年、季、月度及節(jié)假日推廣方案和平臺(tái)活動(dòng)的督導(dǎo)、執(zhí)行;監(jiān)督并執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)劃和計(jì)劃的實(shí)施。包括各項(xiàng)管理制度的制定及推行。

　　2、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部的運(yùn)作實(shí)施，運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的監(jiān)控分析及后臺(tái)數(shù)據(jù)管理，定期分析總結(jié)，預(yù)測(cè)以及調(diào)整運(yùn)營(yíng)方式。并完成品牌、產(chǎn)品推廣的效果評(píng)估，提出改進(jìn)方案，達(dá)成目標(biāo)。

　　3、根據(jù)店鋪?lái)?yè)面風(fēng)格，協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)廣告圖片方向，保證廣告圖片的點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率，提升產(chǎn)品在淘寶/天貓搜索相關(guān)性排名;

　　4、對(duì)網(wǎng)上店鋪的IP、PV、銷(xiāo)量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專(zhuān)業(yè)的數(shù)據(jù)分析，及時(shí)對(duì)店鋪細(xì)節(jié)進(jìn)行改進(jìn);并做好競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集、評(píng)估與分析;

　　5、熟悉電子商務(wù)網(wǎng)站(例如天貓、京東、淘寶等)操作模式、負(fù)責(zé)組織和建立電商運(yùn)營(yíng)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，并對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行日常管理、培訓(xùn)、考核、團(tuán)隊(duì)制度建設(shè)等各方面工作的安排。;

　　6、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，合理設(shè)置部門(mén)組織架構(gòu)和崗位，合理配置人力資源，提高部門(mén)工作效率，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。協(xié)調(diào)組織帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)工作(運(yùn)營(yíng)店長(zhǎng)、平面美工、淘寶客服等)。

　　7、全面配合總經(jīng)理工作，完成公司銷(xiāo)售額和利潤(rùn)指標(biāo)。

電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的工作職責(zé)具體有哪些 篇9

　　職責(zé)：

　　1、規(guī)劃品牌電子商務(wù)渠道布局，負(fù)責(zé)線上平臺(tái)(天貓/淘寶/京東等)的運(yùn)營(yíng)管理;

　　2、負(fù)責(zé)線上平臺(tái)(天貓/淘寶/京東等)的整體規(guī)劃、營(yíng)銷(xiāo)、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)性工作;

　　3、指定店鋪整體運(yùn)營(yíng)及推廣策略，提高店鋪點(diǎn)擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率;

　　4、熟練運(yùn)用各種推廣工具制定推廣方案并完成業(yè)績(jī)目標(biāo);

　　5、負(fù)責(zé)線上平臺(tái)分析流量數(shù)據(jù)，協(xié)調(diào)各部門(mén)對(duì)店鋪?lái)?yè)面進(jìn)行調(diào)整改版等;

　　6、制定周期店鋪推廣預(yù)算，策劃、執(zhí)行店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)方案，配合官方相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，完成預(yù)期銷(xiāo)售目標(biāo);

　　7、有效激勵(lì)團(tuán)隊(duì)，完成公司制定的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)。

　　任職要求：

　　1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，有服裝行業(yè)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);

　　2、5年以上網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)經(jīng)理/總監(jiān)經(jīng)驗(yàn)，網(wǎng)絡(luò)推廣經(jīng)驗(yàn)豐富，能獨(dú)立運(yùn)營(yíng)店鋪;

　　3、熟悉天貓后臺(tái)流程、規(guī)劃、交易規(guī)則，能及時(shí)把握新規(guī)則，給出應(yīng)對(duì)方案;

　　4、善于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣管理與策劃，對(duì)促進(jìn)網(wǎng)店銷(xiāo)量提升有方法論;

　　5、具備敏銳的市場(chǎng)洞察力，能夠預(yù)判趨勢(shì);對(duì)數(shù)據(jù)敏感，結(jié)果導(dǎo)向;

　　6、具有優(yōu)秀的行業(yè)敏感度和需求整理能力、溝通協(xié)調(diào)能力營(yíng)策劃，風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估; 熟悉淘寶規(guī)則;

　　7、具備良好的計(jì)劃能力、指導(dǎo)能力、決策能力，較強(qiáng)的綜合協(xié)調(diào)能力和組織管理能力。

電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的工作職責(zé)具體有哪些 篇10

　　職責(zé)：

　　1、全面負(fù)責(zé)電子商務(wù)平臺(tái)的總體運(yùn)營(yíng)及管理，制定平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)推廣方案，安排產(chǎn)品銷(xiāo)售、制單、發(fā)貨、售后等營(yíng)銷(xiāo)工作;

　　2、監(jiān)控平臺(tái)數(shù)據(jù)：營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、店鋪排名;

　　3、統(tǒng)籌部門(mén)工作，推進(jìn)店鋪營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，保證店鋪的正常運(yùn)作;

　　4、利用各種營(yíng)銷(xiāo)工具，軟文、外站鏈接、論壇等推廣方式，提升平臺(tái)關(guān)注度;

　　5、監(jiān)測(cè)店鋪的運(yùn)營(yíng)水平，制定標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程及跟蹤執(zhí)行;

　　6、跟蹤平臺(tái)的交易、運(yùn)作規(guī)則，市場(chǎng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，及時(shí)調(diào)整平臺(tái)運(yùn)營(yíng);

　　7、帶領(lǐng)和管理團(tuán)隊(duì)成員，保證團(tuán)隊(duì)之間有效溝通，完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī)目標(biāo)。

　　任職要求：

　　1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，電子商務(wù)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè);

　　2、5年以上電商行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，精通淘寶、天貓、1號(hào)店、阿里巴巴等電商平臺(tái)，并有成功運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)、案例;

　　3、精通各電商平臺(tái)商品排序、網(wǎng)店評(píng)分、店鋪運(yùn)營(yíng)等各種操作規(guī)則，對(duì)店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)有較強(qiáng)的策劃與組織能力;

　　4、精通網(wǎng)上交易平臺(tái)運(yùn)作方式及推廣方式，擅長(zhǎng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃和推廣;

　　5、對(duì)電子商務(wù)現(xiàn)狀有清晰的認(rèn)識(shí)，對(duì)電子商務(wù)運(yùn)作模式有深刻的理解，精通網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo);

　　6、具備良好的市場(chǎng)分析、客戶分析能力以及優(yōu)秀的資源整合能力和業(yè)務(wù)推進(jìn)能力。

電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的工作職責(zé)具體有哪些 篇11

　　職責(zé)：

　　1，負(fù)責(zé)本品牌在天貓，京東等線上商城的搭建和推廣。負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)及推廣的方案制定并實(shí)施，完成店鋪銷(xiāo)售目標(biāo)。

　　2，負(fù)責(zé)線上商城的商品管理，包括各平臺(tái)店鋪商品上下架及商品日常權(quán)重優(yōu)化(包括上線、上下架、庫(kù)存調(diào)配工作)。

　　3，店鋪中單品的流量數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、推廣數(shù)量、產(chǎn)品及客戶管理等多維度進(jìn)行銷(xiāo)售分析，不斷的調(diào)整策略，保證爆款的推廣營(yíng)銷(xiāo)指標(biāo)的達(dá)成。

　　4，定期分析用戶數(shù)據(jù)，根據(jù)用戶交易數(shù)據(jù)、市場(chǎng)熱度等維度調(diào)整商城展示與擴(kuò)展品類(lèi)。

　　5，監(jiān)測(cè)同行業(yè)運(yùn)營(yíng)情況及市場(chǎng)最新動(dòng)態(tài)，發(fā)掘新的商機(jī)或商品。

　　任職資格

　　1，本科以上學(xué)歷，電子商務(wù)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)，有三年以上的電商平臺(tái)(天貓)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。

　　2，具有較好的策劃、溝通、邏輯思維能力，有一定文字功底。

　　3，思路清晰，具有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力，制定店鋪發(fā)展方向及推廣營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，完成階段的任務(wù)指標(biāo)。

　　4，熟悉各平臺(tái)搜索規(guī)則;較強(qiáng)的邏輯思維及數(shù)據(jù)分析能力;提高轉(zhuǎn)化率。

　　5，為人謙遜，有強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，善于分析。

電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的工作職責(zé)具體有哪些 篇12

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)制定運(yùn)營(yíng)部的運(yùn)營(yíng)目標(biāo)，規(guī)劃，產(chǎn)品定位，媒體宣傳，市場(chǎng)推廣，渠道建設(shè)和客戶服務(wù)的整體戰(zhàn)略、布局;

　　2、全面把控和管理運(yùn)營(yíng)電商部人員培養(yǎng)，考核方面的工作;

　　3、根據(jù)用戶及業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)指標(biāo)，對(duì)活動(dòng)效果做分析總結(jié)，并根據(jù)市場(chǎng)趨勢(shì)不斷創(chuàng)新，豐富活動(dòng)構(gòu)架;

　　4、手機(jī)行業(yè)競(jìng)品動(dòng)態(tài)及信息，及時(shí)調(diào)整優(yōu)化活動(dòng)運(yùn)營(yíng)方案;

　　5、負(fù)責(zé)電商運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，根據(jù)需求完善團(tuán)隊(duì)，輔導(dǎo)與管理團(tuán)隊(duì)，提高團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力;

　　6、根據(jù)公司要求完成運(yùn)營(yíng)任務(wù)及業(yè)務(wù)績(jī)效目標(biāo)。

　　任職要求：

　　1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，3-5年以上電商運(yùn)營(yíng)管理相關(guān)工作;

　　2、具備獨(dú)立產(chǎn)品規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)能力，熟悉市場(chǎng)分析，定位，產(chǎn)品設(shè)計(jì)規(guī)劃及實(shí)施運(yùn)營(yíng);

　　3、具備良好的溝通、高度敬業(yè)與團(tuán)隊(duì)合作精神，有責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)意識(shí);

電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的工作職責(zé)具體有哪些 篇13

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)電商平臺(tái)發(fā)展戰(zhàn)略以及品牌建設(shè)規(guī)劃，參與制定電商年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、費(fèi)用預(yù)算及月度計(jì)劃(銷(xiāo)售額、成交轉(zhuǎn)化率、廣告投入、利潤(rùn)率等);

　　2、負(fù)責(zé)公司電商團(tuán)隊(duì)流程完善及日常管理;

　　3、負(fù)責(zé)電商平臺(tái)的管理和運(yùn)營(yíng)模式的完善，負(fù)責(zé)監(jiān)管各類(lèi)推廣活動(dòng)方案的制定、申報(bào)、爭(zhēng)取、策劃和實(shí)施;

　　4、對(duì)公司產(chǎn)品的品牌推廣活動(dòng)進(jìn)行效果評(píng)估和渠道的對(duì)接，建立專(zhuān)業(yè)的數(shù)據(jù)分析模板和流程; 策劃營(yíng)銷(xiāo)推廣、促銷(xiāo)活動(dòng)計(jì)劃、會(huì)員管理計(jì)劃、客戶服務(wù)體驗(yàn)提升計(jì)劃等，

　　5、分析并把握各種類(lèi)型的客戶需求，針對(duì)客戶需求開(kāi)展網(wǎng)站優(yōu)化調(diào)整，規(guī)劃產(chǎn)品組合;

　　6、負(fù)責(zé)電商團(tuán)隊(duì)管理和人員的培訓(xùn)、指導(dǎo)，完成部門(mén)業(yè)績(jī)指標(biāo)并接受公司KPI考核。

　　職位要求：

　　1、電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、互聯(lián)網(wǎng)推廣策劃等相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科及以上學(xué)歷;熟悉天貓、京東等平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)操作;

　　2、5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上管理工作經(jīng)驗(yàn);有成功的品牌策劃案例及推廣、實(shí)施經(jīng)驗(yàn);有食品和母嬰行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)尤佳。

　　3、熟悉電子商務(wù)市場(chǎng)狀況和運(yùn)營(yíng)規(guī)則，具備敏銳的市場(chǎng)洞察力，具有相關(guān)產(chǎn)品知識(shí);

　　4、熟悉運(yùn)營(yíng)財(cái)務(wù)結(jié)算流程及相關(guān)執(zhí)行、評(píng)估體系;

　　5、較強(qiáng)的溝通能力、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)和管理能力