天貓運營專員的基本職責概述（精選13篇）

天貓運營專員的基本職責概述 篇1

　　職責：

　　1. 負責店鋪活動報名、設置、平臺對接、活動素材收集、活動執(zhí)行，活動結束后活動效果總結;

　　2. 熟悉掌握天貓運營要點，日后可以獨立管理平臺

　　3. 負責店鋪日常維護工作事宜，商品上下架、標題優(yōu)化等;

　　4. 協(xié)助運營經(jīng)理做好其他各類協(xié)調和跟進事宜。

　　任職要求：

　　1. 大專以上學歷、22-32歲;

　　2. 品牌天貓店鋪 2年 工作經(jīng)驗優(yōu)先;

　　3. 熟練使用 PPT、EXCEL、word，略懂 Photoshop。

　　4.做事認真細致、工作踏實

　　5.不會運營我們教，只要肯學肯進取。只會問不思考慎投。

　　6.有志向在電商這個行業(yè)發(fā)展。

天貓運營專員的基本職責概述 篇2

　　1、負責公司產(chǎn)品在淘寶、天貓商城網(wǎng)店日常運營，營銷、推廣，以提高網(wǎng)店瀏覽量和轉化率

　　2、定期針對店鋪推廣效果進行跟蹤、評估，推廣效果統(tǒng)計分析報表，對店鋪及產(chǎn)品的訪問量，轉化率數(shù)據(jù)進行分析和有效運作

　　3、提高店鋪產(chǎn)品、店鋪、類別搜索綜合排名，包括店鋪商品標題關鍵字、直通車、淘寶客、聚劃算等各類活動營銷推廣

　　4、要有創(chuàng)新能力，富有激情和創(chuàng)意，不斷尋找新思路，新方法，提高公司店鋪平臺的知名度

　　5、精通天貓規(guī)則，根據(jù)店內產(chǎn)品屬性，制定有效的店內各種折扣活動、營銷活動并跟進執(zhí)行細節(jié)

天貓運營專員的基本職責概述 篇3

　　1. 負責天貓/淘寶店鋪運營及服務管理

　　根據(jù)店鋪運營目標、參與制定銷售計劃、運營費用預算

　　制定階段性運營方案，分解店鋪運營目標至各周、各崗，并跟進各崗工作進度

　　分析店鋪運營數(shù)據(jù)，對數(shù)據(jù)具備敏感度，不斷優(yōu)化、調整店鋪運營方法

　　店鋪運營期間，關注單店數(shù)據(jù)、競品動向，及時調整運營方案，確保最高質量達成運營目標

　　監(jiān)管售后服務質量，不斷總結現(xiàn)階段的售后問題，為品牌方提供產(chǎn)品相關問題、供應鏈、客戶服務等建議，提升自身店鋪服務水平，維護店鋪品牌形象，增強與客戶的合作伙伴關系

　　關注電商行業(yè)動態(tài)，不斷學習運營新玩法

　　2. 負責店鋪各配合部門的銜接

　　優(yōu)化店鋪業(yè)務流程，協(xié)同設計、客服、商家對接人等崗位完成任務目標

　　配合運營經(jīng)理管理工作

　　組織店鋪相關周和月度會議

天貓運營專員的基本職責概述 篇4

　　1、負責天貓及淘寶店鋪的日常產(chǎn)品維護，如產(chǎn)品上下架，寶貝主圖及詳情頁面的更新。

　　2、負責與美工及運營對接，完成店鋪裝修，頁面效果測試，及細節(jié)跟進。

　　3、負責天貓店鋪活動報名及營銷計劃，會做數(shù)據(jù)分析和競店分析，店鋪日�；顒拥鹊木S護。

　　4、針對店鋪日常運營中出現(xiàn)的問題，及時報表反饋問題，改進。

　　5、熟悉淘系推廣，有食品類目、小家電類目及天貓超市工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

天貓運營專員的基本職責概述 篇5

　　職責：

　　1.負責公司店鋪整體規(guī)劃、日常運營與維護工作，客戶關系管理等系統(tǒng)經(jīng)營工作;

　　2.負責公司店鋪推廣工作，制定店鋪及產(chǎn)品推廣方案，提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉化率，完成公司業(yè)績目標;

　　3.定期制定推廣方案并負責實施，對推廣效果進行評估，對店鋪及產(chǎn)品訪問量、轉化率數(shù)據(jù)進行監(jiān)控和分析，及時提出改進方案;

　　4.負責運營數(shù)據(jù)的監(jiān)控和分析，并制定相應營銷方案，提高品牌影響力和銷量;

　　5.負責完成競爭對手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集、評估與分析;

　　6.負責線上活動和專題的策劃、推廣及效果優(yōu)化;

　　7.負責直通車、鉆展、淘寶客及其它主流推廣渠道的挖掘和推廣。

　　任職要求

　　1.2年以上天貓店鋪運營推廣策劃相關經(jīng)驗;

　　2.熟悉天貓?zhí)詫氝\作流程與規(guī)則，熟練使用淘寶營銷工具和數(shù)據(jù)統(tǒng)計;

　　3.有良好的營銷理念與創(chuàng)新能力、推廣思維強，團隊協(xié)作溝通能力強、抗壓性強。

天貓運營專員的基本職責概述 篇6

　　職責：

　　1、天貓店鋪日常運營進行維護和管理;

　　2、店鋪新品上架，對店鋪日常、活動、推廣效果進行分析;

　　3、負責活動策劃、提報、執(zhí)行、效果分析等工作，提高店鋪點擊率、瀏覽量、轉化率及排名優(yōu)化;

　　4、監(jiān)控店鋪流量、交易、營銷、商品等數(shù)據(jù)情況，分析并給出切實可行的優(yōu)化方案;

　　任職要求：

　　1、有一年以上天貓/淘寶店鋪工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;

　　2、熟悉天貓/淘寶平臺操作流程和后臺管理;

　　3、有較強的抗壓能力，善于發(fā)現(xiàn)問題總結經(jīng)驗，勤奮務實;

　　4、能服從上級領導工作安排，有較強的溝通能力和團隊精神;

　　5、熱愛電子商務，有強烈的責任心，能與公司共發(fā)展 ;

天貓運營專員的基本職責概述 篇7

　　職責

　　1.精通天貓后臺操作，配合店長負責天貓店鋪日常運營管理;達成店鋪銷售目標。

　　2.負責線上、線下活動的主題策劃、文案擬定、軟文審核等工作;

　　3.定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，并提交統(tǒng)計分析報表及改進措施;

　　4.負責對接天貓、京東、官方商城等電商平臺。

　　任職要求

　　1.大專及以上學歷，一年以上互聯(lián)網(wǎng)領域工作經(jīng)驗。

　　2.熟悉互聯(lián)網(wǎng)市場發(fā)展狀況，理解互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)運作規(guī)律和商業(yè)模式。

　　3.有縝密的邏輯思維、創(chuàng)新思維能力，擅長分析和策劃報告撰寫，擅長現(xiàn)場提案。

　　4.有品牌策劃和推廣經(jīng)驗，策劃過大型活動者優(yōu)先。

天貓運營專員的基本職責概述 篇8

　　崗位職責：

　　1、負責店鋪日常維護、產(chǎn)品更新，能獨立操作店鋪陳列，以增強店鋪吸引力、產(chǎn)品促銷量;

　　2、店鋪日常運營管理，包括寶貝上下架、標題與屬性優(yōu)化、寶貝詳情優(yōu)化、促銷設置等;

　　3、每日、周、月監(jiān)控的數(shù)據(jù)：營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理、網(wǎng)店裝修、促銷活動計劃執(zhí)行反饋、寶貝上下架等;

　　4、負責店鋪推廣、提高店鋪點擊率和瀏覽量，完成店鋪銷售目標;

　　5、根據(jù)公司指標，策劃各種促銷宣傳活動，使商品促銷實現(xiàn)多樣化、內容化、品牌化經(jīng)營，提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉化率;

　　6、協(xié)助運營總監(jiān)管理電商品牌規(guī)劃，營銷，推廣，客戶關系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;

　　7、熟悉直通車、鉆展、淘寶客等常規(guī)推廣工具。

　　任職資格：

　　1、大專以上學歷，成功運營天貓店鋪經(jīng)驗2年以上，了解各種規(guī)則，實操能力強;

　　2、精通運營、活動策劃、推廣(直通車、鉆展、淘寶客等)、后臺數(shù)據(jù)分析等;

　　3、耐心細致，對工作認真負責，不怕繁瑣，善于梳理;

　　4、性格開朗，思維活躍，善于溝通，有良好的團隊精神。

天貓運營專員的基本職責概述 篇9

　　職責：

　　1.負責公司天貓店鋪的全面運營、管理、推廣等工作，完成店鋪銷售目標;

　　2.負責監(jiān)控數(shù)據(jù)：營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、顧客管理、優(yōu)化店鋪及商品排名;

　　3.熟悉淘寶直通車、鉆石展位等，規(guī)劃直通車、鉆展廣告的投放，擅長數(shù)據(jù)分析和總結，根據(jù)數(shù)據(jù)各項指標做出相應的調整，從而提高店鋪流量、點擊率和轉化率等各項數(shù)據(jù);

　　4.利用天貓資源參加/策劃各類活動，并結合互聯(lián)網(wǎng)資源有效提高店鋪在淘寶網(wǎng)的知名度，聚齊流量和人氣，形成銷售;

　　5.負責天貓店鋪的日常運營工作，管理協(xié)調美工、客服，能安排店內各崗位人員的工作;

　　6.熟悉天貓運營，對電商有獨到見解，了解使用淘寶營銷工具的經(jīng)驗來提神店鋪流量;

　　7.負責店鋪推廣、提高店鋪點擊率和瀏覽率;負責制定店鋪營銷推廣方案和實施計劃，通過策劃各類活動，結合各種互聯(lián)網(wǎng)資源進行有效的廣告宣傳和促銷推廣，組織團隊實施，完成店鋪銷售目標;

　　8.負責店鋪日常維護，產(chǎn)品更新，能發(fā)現(xiàn)店面布局和版面改進方向，以增強店鋪吸引力，提升產(chǎn)品銷量。

　　職位要求：

　　1.2年以上淘寶皇冠店或淘寶商城運營推廣管理經(jīng)驗(有開網(wǎng)店經(jīng)驗者優(yōu)先);

　　2.熟悉淘寶的運營環(huán)境、交易規(guī)則、營銷工具及網(wǎng)絡推廣方式;

　　3.有良好的創(chuàng)新能力、理解能力和溝通能力，具有獨立思考工作的能力，能主動把網(wǎng)店做到專業(yè)水平;

　　4.精通淘寶網(wǎng)營銷規(guī)則，精通整套網(wǎng)店營運模式和管理模式;

　　5.熟練運用直通車，鉆展，淘客，并對其他一些引流工具有所了解;

　　6.熟悉淘寶店鋪的推廣及管理,能有效的組織網(wǎng)店的活動，較強的溝通、執(zhí)行、策劃能力、執(zhí)行能力;

　　7.有較強的淘寶運營統(tǒng)籌能力，團隊管理能力，熟悉設計，客服文案，物流等各個崗位流程;

　　8.具備非常強的數(shù)據(jù)分析和業(yè)務判斷能力，能根據(jù)運營、推廣效果及時得出調整運營方案;

　　9.能促成團隊成員達成經(jīng)營目標，曾帶電子團隊完成業(yè)績1000萬/年以上優(yōu)先;

　　10工作責任心及主動性強，具備團隊協(xié)作精神，思維清晰，反映敏捷，具有創(chuàng)新精神、良好的職業(yè)操守。

天貓運營專員的基本職責概述 篇10

　　1、負責淘寶店鋪推廣、提高店鋪點擊率和瀏覽量;

　　2、負責店鋪整體運營工作(天貓店鋪)、官方活動報名、與小二對接、活動策劃及承接，產(chǎn)品數(shù)據(jù)的統(tǒng)計及分析能力等，對店鋪及營銷后臺能夠熟練運用。

　　3、負責產(chǎn)品上線后的數(shù)據(jù)管理和運營工作，對相關數(shù)據(jù)進行繼續(xù)監(jiān)控和分析，并定期對自身產(chǎn)品、整體行業(yè)、競爭對手等進行數(shù)據(jù)分析并評估，不斷優(yōu)化產(chǎn)品，完成產(chǎn)品生命周期管理。

　　4、負責直通車關鍵詞的選擇、出價、及排名優(yōu)化及直通車的各大報表的分析解讀、相關數(shù)據(jù)分析、定期出具分析報告以及給營銷人員合理的建議;

　　5、負責鉆展的投放計劃、投放、優(yōu)化;

　　6、對淘寶的默認搜索排名了解，通過產(chǎn)品標題優(yōu)化，上下架時間優(yōu)化等方式，提高店鋪的自然流量，提高店鋪點擊率和瀏覽量;

天貓運營專員的基本職責概述 篇11

　　崗位職責：

　　1、負責天貓、淘寶店鋪運營，不限于(推廣、活動、后臺、交互);

　　2、日常平臺對接人溝通，跟進日�；顒�;

　　3、協(xié)助經(jīng)理完成平臺的活動準備和活動跟進，數(shù)據(jù)收集整理分析;

　　4、對大盤和競品進行跟蹤和分析。

　　5、有兩次以上主導雙十一等類似大型活動經(jīng)驗優(yōu)先。

　　任職資格：

　　1、跨部門溝通協(xié)調能力強，有責任心，主觀能動性強;

　　2、有一定的創(chuàng)新能力，策劃出具有新意的營銷活動;

　　3、具有一定的數(shù)據(jù)分析能力，能在現(xiàn)有產(chǎn)品基礎上做銷售體系優(yōu)化;

　　4、1年以上平臺經(jīng)驗;

天貓運營專員的基本職責概述 篇12

　　職責：

　　1、負責天貓及淘寶店鋪的日常產(chǎn)品維護，如產(chǎn)品上下架，寶貝主圖及詳情頁面的更新。

　　2、負責與美工及運營對接，完成店鋪裝修，頁面效果測試，及細節(jié)跟進。

　　3、負責店鋪活動報名及營銷計劃，店鋪日常活動等的維護。

　　4、針對店鋪日常運營中出現(xiàn)的問題及小二建議，及時報表反饋問題，改進。

　　5、有較強文字編輯功底，維護微淘軟文，淘寶群粉絲互動維護。

　　6、懂頭圖視頻制作，愛好攝影分享者優(yōu)先考慮。

　　任職資格：

　　1、大專以上學歷，年齡20-30周歲，考慮應屆畢業(yè)生;

　　2、掌握店鋪運營的基本規(guī)則，有一定實操經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　3、熟悉各種辦公軟件，了解淘寶站內軟件操作;

　　4、善于溝通分享，為人踏實本分，愿意一步一個腳印進步，勤于學習，善于溝通，有良好團隊組織協(xié)作能力。

天貓運營專員的基本職責概述 篇13

　　職責：

　　1、負責店鋪運營工作，優(yōu)化單品，打造爆款;

　　2、分析負責的產(chǎn)品數(shù)據(jù)并做好競爭，對手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集、評估與分析，給予可行性的改進方案;

　　3、負責店鋪頁面、商品詳情頁的優(yōu)化，提升轉化率;

　　4、店鋪推廣計劃制定和實施，策劃執(zhí)行各個時間段店鋪的活動，報名官方活動及站外活動;

　　5、完成上級領導交代的任務。

　　任職資格：

　　1、獨立操作天貓店鋪2年以上工作經(jīng)驗，有過爆款/爆品經(jīng)驗;

　　2、大專以上學歷，化妝品類目/服飾箱包/日化類目等;

　　3、熟悉天貓商城的操作規(guī)范、推廣、營銷渠道和流程方式;

　　4、良好的溝通能力及團隊協(xié)作能力，富有責任心、善于溝通與協(xié)調，有高度的責任心。