業(yè)務(wù)助理的工作職責(zé)（精選21篇）

業(yè)務(wù)助理的工作職責(zé) 篇1

　　1.協(xié)助外貿(mào)部完成客戶的開(kāi)拓、維護(hù)、管理工作;

　　2.協(xié)助外貿(mào)部完成公司規(guī)定的銷售目標(biāo)的完成;

　　3.跟蹤訂單并完成整個(gè)工作流程;

　　4.協(xié)助外貿(mào)經(jīng)理做好市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作，收集和整理商務(wù)信息，培育新市場(chǎng)，發(fā)展新客戶;

　　5.協(xié)調(diào)本部門和其他部門的工作聯(lián)絡(luò)

業(yè)務(wù)助理的工作職責(zé) 篇2

　　1.接待客戶日常來(lái)訪，來(lái)電，來(lái)函等咨詢服務(wù);

　　2.協(xié)助業(yè)務(wù)人員進(jìn)行訂單制作，跟單，樣品寄送，并跟進(jìn);

　　3.處理制作業(yè)務(wù)員交給的報(bào)表，單椐，文件，資料等;

　　4.受理客戶的投訴電話，做好相關(guān)記錄，及時(shí)聯(lián)系相關(guān)業(yè)務(wù)人員處理;

　　5.定期對(duì)重點(diǎn)客戶進(jìn)行電話回訪，幫助業(yè)務(wù)人員做好客情，主動(dòng)和客戶增進(jìn)了解，介紹公司的企業(yè)文化，

　　讓客戶更加信賴公司的產(chǎn)品;

　　6.協(xié)助業(yè)務(wù)員回收貨款，并及時(shí)提醒業(yè)務(wù)員相關(guān)貨款的回收情況;

　　7.完成售后服務(wù)工作 ;

　　8.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作任務(wù)。

業(yè)務(wù)助理的工作職責(zé) 篇3

　　1、熟悉公司產(chǎn)品

　　2、電聯(lián)合作公司預(yù)約時(shí)間上門拜訪

　　3、協(xié)助業(yè)務(wù)簽合同

　　4、跟進(jìn)發(fā)貨物流，確認(rèn)客戶收到以及貨沒(méi)問(wèn)題成功交接

　　5、領(lǐng)導(dǎo)其他安排

業(yè)務(wù)助理的工作職責(zé) 篇4

　　職責(zé)：

　　1、協(xié)助客戶經(jīng)理開(kāi)展集團(tuán)客戶業(yè)務(wù)工單辦理;

　　2、對(duì)客戶提交資料進(jìn)行審核、整理、歸檔;

　　3、核對(duì)客戶經(jīng)理實(shí)物工單填寫規(guī)范性及完整性;

　　4、對(duì)實(shí)物工單內(nèi)容與系統(tǒng)資料進(jìn)行核查，確保每一項(xiàng)無(wú)誤;

　　5、核查相關(guān)審批單的內(nèi)容與客戶經(jīng)理需求是否一致，審批流程是否完成;

　　【崗位要求】：

　　1、大專以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)工程、通信、文秘等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的優(yōu)先(能力優(yōu)秀者，學(xué)歷可放寬);

　　2、有較強(qiáng)客戶服務(wù)意識(shí)，善于學(xué)習(xí)，責(zé)任心強(qiáng);

　　3、做事耐心和細(xì)心;

　　4、能較為熟練運(yùn)用日常辦公軟件，打字速度較快;

　　5、有在電信、移動(dòng)政企客戶部、市場(chǎng)部、客響中心相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先。

業(yè)務(wù)助理的工作職責(zé) 篇5

　　職責(zé)：

　　1、在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求，并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);

　　2、負(fù)責(zé)外貿(mào)部門的銷售訂單下達(dá)、跟蹤進(jìn)度，安排產(chǎn)品的發(fā)貨;

　　3、負(fù)責(zé)外貿(mào)部門樣品的申請(qǐng)、收集及分發(fā)，接待客戶等銷售輔助工作;

　　4、組織進(jìn)行客戶投訴或退貨的處理，并將結(jié)果反饋給客戶。

　　任職資格

　　1、中專及以上學(xué)歷;

　　2、2年以上相關(guān)領(lǐng)域跟單操作工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

　　3、熟悉業(yè)務(wù)跟單操作流程;

　　4、具備較強(qiáng)的電腦操作技巧;

　　5、具有團(tuán)隊(duì)精神，較強(qiáng)的溝通能力;

　　6、具有良好的職業(yè)道德操守。

業(yè)務(wù)助理的工作職責(zé) 篇6

　　1、負(fù)責(zé)維護(hù)、跟蹤新老客戶;

　　2、負(fù)責(zé)詢價(jià)報(bào)價(jià);及時(shí)跟蹤客戶動(dòng)向;

　　3、負(fù)責(zé)接單、審單及確認(rèn)填寫運(yùn)費(fèi)底價(jià);

　　4、能及時(shí)掌握船務(wù)公司動(dòng)態(tài);

　　5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦事務(wù)。

業(yè)務(wù)助理的工作職責(zé) 篇7

　　職責(zé)：

　　1, 負(fù)責(zé)配送工程項(xiàng)目相關(guān)票據(jù)的收集、整理、錄;

　　2, 負(fù)責(zé)配送工程項(xiàng)目的付款、結(jié)算;

　　3, 負(fù)責(zé)跟蹤月對(duì)賬單和發(fā)票簽收單收回情況，并發(fā)出預(yù)警;

　　4, 負(fù)責(zé)處理配送工程項(xiàng)目各方關(guān)系的協(xié)調(diào)和處理;

　　5, 負(fù)責(zé)辦理立項(xiàng);

　　6, 負(fù)責(zé)跟進(jìn)合同簽訂全流程;

　　7, 負(fù)責(zé)做好回款登記;

　　8, 負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。

　　崗位要求：

　　1, 本科及以上學(xué)歷，有財(cái)務(wù)背景者優(yōu)先;

　　2, 吃苦耐勞，責(zé)任心強(qiáng);

　　3, 具有較強(qiáng)溝通能力;

　　4, 身體健康，能適應(yīng)出差;

　　5, 接受應(yīng)屆生，表現(xiàn)好可以考慮留用。

業(yè)務(wù)助理的工作職責(zé) 篇8

　　1、負(fù)責(zé)接受客戶訂單信息的記錄跟蹤和合同擬定;

　　2、做好發(fā)票申請(qǐng)、核對(duì)、郵寄、送貨單等單據(jù)的跟蹤對(duì)接工作以及合同等單據(jù)的整理、歸檔;

　　3、建立客戶數(shù)據(jù)庫(kù)，及時(shí)、準(zhǔn)確地完成各渠道銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)及貨物運(yùn)輸?shù)母��?

　　4、協(xié)助產(chǎn)品商務(wù)洽談、資質(zhì)資料提交嚴(yán)格;

　　5、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。

業(yè)務(wù)助理的工作職責(zé) 篇9

　　1- 建立客戶數(shù)據(jù)庫(kù)，及時(shí)、準(zhǔn)確地完成各渠道銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)

　　2- 負(fù)責(zé)協(xié)助新品進(jìn)場(chǎng)談判、資質(zhì)資料提交

　　3- 促銷活動(dòng)提報(bào)，活動(dòng)效果分析

　　4- 協(xié)助解決KA客戶日常業(yè)務(wù)問(wèn)題

　　5- 完成其他相關(guān)臨時(shí)或突發(fā)工作。

業(yè)務(wù)助理的工作職責(zé) 篇10

　　1、協(xié)助業(yè)務(wù)部經(jīng)理處理相關(guān)業(yè)務(wù)事務(wù)，包含電商客戶溝通，后續(xù)訂單及回款跟進(jìn);

　　2、對(duì)接工廠發(fā)貨跟單事宜;

　　3、負(fù)責(zé)發(fā)展維護(hù)良好客戶關(guān)系，服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作分配及其他臨時(shí)性工作安排;

業(yè)務(wù)助理的工作職責(zé) 篇11

　　1、對(duì)客戶所下訂單的數(shù)量及交貨期進(jìn)行相關(guān)的跟進(jìn)

　　2、處理和跟進(jìn)客戶的售后主板

　　3、跟進(jìn)客戶所下訂單的訂金及尾款，做客戶對(duì)賬單，及時(shí)催回貨款

　　4、登記好每一筆客戶的收款，做到不漏賬、不錯(cuò)賬

　　5、每月初及時(shí)上交上月銷售報(bào)表

　　6、根據(jù)業(yè)務(wù)每周的銷售報(bào)表，及時(shí)登記好新客戶的資料并錄入系統(tǒng)

　　7、客戶付款出貨后及時(shí)進(jìn)行系統(tǒng)應(yīng)收賬款的銷賬

　　8、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作

業(yè)務(wù)助理的工作職責(zé) 篇12

　　1、訂單的收編以及整理下達(dá)的訂單價(jià)格，要求和交期，與生產(chǎn)管理協(xié)調(diào)所有訂單交期?

　　2、及時(shí)完成當(dāng)天的工作任務(wù)，做好報(bào)表

　　3、負(fù)責(zé)參與生產(chǎn)跟蹤、發(fā)貨、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)裝，協(xié)調(diào)工廠需求;協(xié)助主管做好其他外貿(mào)事宜。

　　4、負(fù)責(zé)交接審核、報(bào)關(guān)、結(jié)算、服務(wù)等工作、負(fù)責(zé)外購(gòu)產(chǎn)品跟蹤，催貨，安排發(fā)貨;

　　5、完成部門經(jīng)理交代的其它工作

業(yè)務(wù)助理的工作職責(zé) 篇13

　　1、負(fù)責(zé)與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作，簽訂協(xié)議，關(guān)系維護(hù)，與合作機(jī)構(gòu)老師對(duì)接，反饋學(xué)員問(wèn)題;

　　2、負(fù)責(zé)培訓(xùn)業(yè)務(wù)產(chǎn)品上線、推廣、運(yùn)維、培訓(xùn)等工作;

　　3、負(fù)責(zé)培訓(xùn)銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析管理，對(duì)接合作機(jī)構(gòu)結(jié)算;

　　4、對(duì)接上級(jí)管理部門報(bào)表及各分部業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)及疑難問(wèn)題解決工作;

　　5、負(fù)責(zé)解決客戶使用相關(guān)產(chǎn)品常見(jiàn)問(wèn)題解答與解決。

業(yè)務(wù)助理的工作職責(zé) 篇14

　　1、協(xié)助部門經(jīng)理接收客戶報(bào)價(jià)單，取得開(kāi)案所需的資料;

　　2、進(jìn)行項(xiàng)目立案，跟進(jìn)及跟蹤案件，直至完成;

　　3、安排案件電子檔、原件、發(fā)票的發(fā)放和樣品寄送;

　　4、協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)、客戶和實(shí)驗(yàn)室之間的工作，包括開(kāi)案后續(xù)的跟進(jìn)，測(cè)試異常處理等;

　　5、匯總部門每月開(kāi)案結(jié)案跟蹤表、統(tǒng)計(jì)案件開(kāi)案、結(jié)案數(shù)量并填制報(bào)表;

　　6.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

業(yè)務(wù)助理的工作職責(zé) 篇15

　　1、協(xié)助銷售報(bào)價(jià)、詢價(jià)、制作合同、下單、文件歸檔等;

　　2、核實(shí)到款情況，整理開(kāi)票信息，并與財(cái)務(wù)對(duì)接;

　　3、制作銷售訂單，聯(lián)絡(luò)溝通客戶跟單，并做好審核工作;

　　4、做好經(jīng)理要求的其他日常工作。

業(yè)務(wù)助理的工作職責(zé) 篇16

　　1、協(xié)助銷售處理報(bào)價(jià)、訂單、與財(cái)務(wù)對(duì)接;

　　2、負(fù)責(zé)整理統(tǒng)計(jì)分析客戶資料;

　　3、對(duì)銷售報(bào)價(jià)單，項(xiàng)目確認(rèn)書，銷售合同的存檔管理;

　　4、跟進(jìn)并催收應(yīng)收賬款;

　　5、協(xié)助主管完善部門規(guī)章制度和操作流程與規(guī)范，做好銷售的后臺(tái)支持;

　　6、完成上級(jí)交辦的其他事務(wù)。

業(yè)務(wù)助理的工作職責(zé) 篇17

　　協(xié)助上級(jí)管理品牌店日常運(yùn)營(yíng)，店鋪日常溝通與事務(wù)協(xié)調(diào)

　　處理部門內(nèi)部一般性行政事務(wù)

　　協(xié)助品牌做好日常營(yíng)運(yùn)后勤工作，及時(shí)跟進(jìn)處理反饋的問(wèn)題

　　專柜店鋪數(shù)據(jù)的核實(shí)

業(yè)務(wù)助理的工作職責(zé) 篇18

　　1、協(xié)助完成銷售部門日常工作;

　　2、負(fù)責(zé)客戶接待及會(huì)議安排，整理會(huì)議記錄、建立和完善客戶資源相關(guān)數(shù)據(jù)，維護(hù)客戶關(guān)系;

　　3、配合跟進(jìn)訂單執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，并協(xié)調(diào)公司相關(guān)部門予以解決;

　　4、按要求進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入及文件整理，為開(kāi)拓市場(chǎng)提供數(shù)據(jù)支持;

　　5、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作;

業(yè)務(wù)助理的工作職責(zé) 篇19

　　職責(zé)：

　　1、協(xié)助業(yè)務(wù)員和區(qū)域經(jīng)理做好助理工作，為公司贏取更多的訂單;

　　2、維護(hù)和服務(wù)好公司分配的老客戶;

　　3、對(duì)成交后的合同及時(shí)訂艙、單據(jù)確認(rèn)、客戶回款登記等;

　　4、對(duì)寄給客戶的樣品，參數(shù)審核，拍照留底，及時(shí)寄送;

　　5、協(xié)助對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)區(qū)域的展會(huì)的樣品整理;

　　6、公司安排的其他工作。

　　任職資格：

　　1、大專以上學(xué)歷;

　　2、應(yīng)屆畢業(yè)生或有外貿(mào)業(yè)務(wù)相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)者均可;

　　3、了解外貿(mào)業(yè)務(wù)操作流程;

　　4、英語(yǔ)六級(jí)以上，流利的英語(yǔ)書寫、會(huì)話能力;

　　5、工作細(xì)致，認(rèn)真，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。

業(yè)務(wù)助理的工作職責(zé) 篇20

　　職責(zé)：

　　1，負(fù)責(zé)客戶詳細(xì)的信息了解和服務(wù)，

　　2，負(fù)責(zé)電子郵件的收發(fā)，處理報(bào)價(jià)，售后等問(wèn)題

　　3，負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)和溝通，跟蹤回款，維護(hù)客戶關(guān)系，

　　4，定期與客戶溝通，建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系

　　5，協(xié)助銷售人員做好部門內(nèi)務(wù)工作，

　　6，完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)

　　任職要求：

　　1，從事過(guò)銷售助理優(yōu)先錄取

　　2，做事認(rèn)真、細(xì)心、負(fù)責(zé)，具有服務(wù)意思，團(tuán)隊(duì)精神。

　　3，普通話流利

業(yè)務(wù)助理的工作職責(zé) 篇21

　　1. 接聽(tīng)電話，并記錄客戶信息和要求，匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)

　　2. 跟隨領(lǐng)導(dǎo)拜訪客戶，詳細(xì)了解客戶現(xiàn)場(chǎng)情況和具體的技術(shù)要求，并做會(huì)議記錄

　　3. 翻譯技術(shù)規(guī)范書

　　4. 翻譯報(bào)價(jià)單

　　5. 根據(jù)業(yè)務(wù)需要和公司實(shí)際項(xiàng)目，定期更新公司簡(jiǎn)介

　　6. 根據(jù)客戶招標(biāo)文件要求，準(zhǔn)備招投標(biāo)資料

　　7. 收寄合約，規(guī)范書等重要業(yè)務(wù)文件

　　8. 整理，存檔項(xiàng)目的合約，規(guī)范書等重要文件

　　9. 客戶來(lái)訪時(shí)的車輛安排，接待等相關(guān)工作

　　10. 領(lǐng)導(dǎo)要求的其他任務(wù)