跟單文員崗位職責(zé)（精選23篇）

跟單文員崗位職責(zé) 篇1

　　1、制作銷(xiāo)售合同和生產(chǎn)訂單，跟進(jìn)訂單情況，及時(shí)反饋訂單交期及生產(chǎn)中遇到的問(wèn)題并協(xié)調(diào)解決;

　　2、根據(jù)訂單需求安排出貨，反饋并記錄貨物運(yùn)輸情況;

　　3、管理并更新成品編碼庫(kù)信息;

　　4、管理外購(gòu)產(chǎn)品清單;

　　5、上級(jí)安排的其他工作;

跟單文員崗位職責(zé) 篇2

　　1、與供應(yīng)商緊密合作，核對(duì)交期，及時(shí)解決出現(xiàn)的問(wèn)題，確保訂單準(zhǔn)時(shí)出貨

　　2、與物流團(tuán)隊(duì)同事合作，記錄訂單出貨狀態(tài)

　　3、記錄產(chǎn)品變更情況，并通知給相關(guān)人員知曉變更情況，以便他們可以進(jìn)行相應(yīng)動(dòng)作

　　4、按訂單滿足條件做好供應(yīng)商價(jià)格管理，并按時(shí)更新價(jià)格變動(dòng)

　　5、按產(chǎn)品類(lèi)目，包裝類(lèi)型，記錄產(chǎn)品尺寸重量信息，確保資料的準(zhǔn)確性

　　6、產(chǎn)品規(guī)格管理，與QC團(tuán)隊(duì)合作，做好產(chǎn)品規(guī)格細(xì)節(jié)上的確認(rèn)

　　7、跟進(jìn)新品生產(chǎn)進(jìn)度，記錄新品出貨狀態(tài)

跟單文員崗位職責(zé) 篇3

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)老客戶銷(xiāo)售訂單的確認(rèn)、跟進(jìn)、發(fā)貨等;

　　2、對(duì)老客戶進(jìn)行回訪跟蹤;

　　3、協(xié)助財(cái)務(wù)做好對(duì)賬工作;

　　4、服從上級(jí)臨時(shí)安排的其它工作。

　　崗位要求

　　1、大專或以上學(xué)歷，一年以上工廠銷(xiāo)售跟單工作經(jīng)驗(yàn);

　　2、熟練使用Word, Excel等辦公軟件;

　　3、熟悉用友軟件或有過(guò)其他相關(guān)軟件操作的優(yōu)先考慮;

　　4、具備良好的溝通能力，有親和力，思維敏捷靈活， 主動(dòng)性強(qiáng);

　　5、人品正直，對(duì)生活和工作充滿熱情和責(zé)任感。

跟單文員崗位職責(zé) 篇4

　　崗位職責(zé)：

　　1、協(xié)助業(yè)務(wù)員進(jìn)行銷(xiāo)售，完成訂單;

　　2、處理訂單相關(guān)事宜，包括生產(chǎn)任務(wù)單，生產(chǎn)協(xié)調(diào)跟蹤訂單完成情況，確保訂單按時(shí)完成;

　　3、負(fù)責(zé)訂單出貨工作以及客戶訂單的后期跟進(jìn)協(xié)調(diào)工作等，做好售后服務(wù)工作;

　　4、接收客戶的需求，并將相關(guān)的信息傳遞到相關(guān)部門(mén);

　　任職要求：

　　1.大專以上學(xué)歷;20-30歲;可接受應(yīng)屆生

　　2.有1-3年以上業(yè)務(wù)跟單工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉生產(chǎn)排單及出貨流程;

　　3.負(fù)責(zé)每日生產(chǎn)排配及產(chǎn)出跟進(jìn)，完成出貨要求;

　　4.富有團(tuán)隊(duì)合作精神，工作積極主動(dòng)。有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力。

跟單文員崗位職責(zé) 篇5

　　1. 現(xiàn)有客戶外貿(mào)跟單和外貿(mào)客戶資源開(kāi)發(fā);

　　2. 參加廣交會(huì)或國(guó)外展;

　　3. 回復(fù)客戶郵件，接待客戶;

　　4. 外貿(mào)單據(jù)制作、訂艙、安排貨物出運(yùn);

　　5. 產(chǎn)品包裝材料訂購(gòu);

　　6. 樣品跟進(jìn)、整理客戶資料;

　　7. 在工廠跟進(jìn)訂單事宜。

跟單文員崗位職責(zé) 篇6

　　1.協(xié)助業(yè)務(wù)與客戶之間的日常工作溝通和信息傳遞。

　　2.制單,跟蹤樣品制作。

　　3.協(xié)助國(guó)內(nèi)外訂單的處理,訂單確認(rèn)、指令傳達(dá)、跟蹤落實(shí)等。

　　4.跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度,能獨(dú)立處理工作中的各種問(wèn)題,應(yīng)變能力強(qiáng),能夠與工廠及客戶保持良好的溝通能力;協(xié)調(diào)工廠與客戶之間事項(xiàng)。

　　5.跟蹤生產(chǎn)貨期及品質(zhì)監(jiān)控檢驗(yàn),確保按期按質(zhì)交貨。

跟單文員崗位職責(zé) 篇7

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)公司客戶訂單的管理;

　　2、負(fù)責(zé)客戶訂單出貨交期的統(tǒng)籌和評(píng)審;

　　3、負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)計(jì)劃的管理：

　　4、負(fù)責(zé)公司各類(lèi)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)能的統(tǒng)計(jì);

　　5、負(fù)責(zé)編制與更新生產(chǎn)計(jì)劃：月計(jì)劃、周計(jì)劃、日計(jì)劃并監(jiān)督實(shí)施;

　　6、負(fù)責(zé)監(jiān)督日生產(chǎn)計(jì)劃的進(jìn)度及其有效性;

　　7、負(fù)責(zé)物料的及時(shí)申購(gòu)與物料庫(kù)存控制確保生產(chǎn)順利進(jìn)行;

　　8、負(fù)責(zé)生產(chǎn)配方的整理及生產(chǎn)任務(wù)領(lǐng)料單的打印發(fā)放工作，保障生產(chǎn)計(jì)劃有序進(jìn)行。

　　任職要求：

　　1、中專以上文化程度，有兩年以上PMC工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

　　2、熟練使用辦公軟件，能用數(shù)據(jù)分析問(wèn)題 ;

　　3、有一定的領(lǐng)導(dǎo)能力與溝通協(xié)調(diào)能力;

　　4、有責(zé)任心，做事細(xì)心。

跟單文員崗位職責(zé) 篇8

　　1.負(fù)責(zé)與生產(chǎn)部門(mén)溝通，了解訂單的生產(chǎn)進(jìn)度及問(wèn)題，及時(shí)反饋給外貿(mào)員;

　　2.負(fù)責(zé)及時(shí)提供船務(wù)所需材料;

　　3.負(fù)責(zé)將出貨明細(xì)錄入U(xiǎn)8系統(tǒng);

　　4.負(fù)責(zé)外貿(mào)員所需其他要求。

跟單文員崗位職責(zé) 篇9

　　- 處理公司現(xiàn)有客戶的RFQ

　　- 密切跟進(jìn)每個(gè)客戶了解每個(gè)RFQ的狀態(tài)以促成訂單

　　- 懂得談判技巧，知道如何與客戶議價(jià)、付款條件、運(yùn)輸條款燈

　　- 溝通、協(xié)調(diào)客戶與公司內(nèi)部之間的項(xiàng)目進(jìn)程等事宜

　　- 處理出貨、聯(lián)系物流運(yùn)輸

跟單文員崗位職責(zé) 篇10

　　1、負(fù)責(zé)貨品的采購(gòu)，系統(tǒng)單據(jù)錄入與核對(duì);

　　2、負(fù)責(zé)對(duì)接業(yè)務(wù)部門(mén)的供應(yīng)需求，做好訂貨、備貨、補(bǔ)貨、調(diào)貨、發(fā)貨等工作;

　　3、負(fù)責(zé)配合倉(cāng)儲(chǔ)部的分貨，及時(shí)跟進(jìn)貨品的動(dòng)態(tài)情況，保持與供應(yīng)商的聯(lián)系;

　　4、負(fù)責(zé)核對(duì)與供應(yīng)商的往來(lái)帳目，對(duì)貨品進(jìn)、銷(xiāo)、存情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與匯總，維護(hù)與供應(yīng)商的關(guān)系;

　　5、對(duì)供應(yīng)商的相關(guān)資料進(jìn)行整理、歸檔，建立與完善相關(guān)的采購(gòu)制度;

　　6、協(xié)助業(yè)務(wù)部門(mén)處理系統(tǒng)數(shù)據(jù)，跟蹤維護(hù)付款，發(fā)票，返利，交易優(yōu)惠等工作。

跟單文員崗位職責(zé) 篇11

　　1、根據(jù)公司項(xiàng)目需求產(chǎn)品詢價(jià)、比價(jià);負(fù)責(zé)與供應(yīng)商談判價(jià)格、付款方式、交貨日期、交貨數(shù)量等;

　　2、負(fù)責(zé)采購(gòu)訂單制作、確認(rèn)、發(fā)貨及跟蹤到貨;

　　3、負(fù)責(zé)供應(yīng)商的管理及供方關(guān)系維護(hù)，包括價(jià)格談判、合同管理、應(yīng)付賬期等;

　　4、完善降低成本及控制方案;

　　5、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作

跟單文員崗位職責(zé) 篇12

　　1、負(fù)責(zé)日常缺料工作跟進(jìn)及安排，保障生產(chǎn)順暢;

　　2、跟進(jìn)物料異常并及時(shí)處理;

　　4、供應(yīng)商交期及品質(zhì)的日常管理;

　　5、新品物料跟進(jìn);

　　6、采購(gòu)數(shù)字化工作的開(kāi)展及跟進(jìn)。

跟單文員崗位職責(zé) 篇13

　　1.負(fù)責(zé)外購(gòu)文具采購(gòu)業(yè)務(wù)相關(guān)工作：新品開(kāi)發(fā)、訂單跟進(jìn)、品質(zhì)改善、投訴處理等;

　　2.跟進(jìn)協(xié)調(diào)采購(gòu)進(jìn)度，與供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào)，確保產(chǎn)品按時(shí)、按量、保質(zhì)交付;

　　3.供應(yīng)商管理、年度績(jī)效評(píng)價(jià)，改善供貨商的產(chǎn)品質(zhì)量、交付能力、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力、工藝技術(shù)能力等方面;

　　4.對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行成本分析，搜集成本數(shù)據(jù)，建立成本數(shù)據(jù)庫(kù)，對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行詢價(jià)、比價(jià)和議價(jià)，提升供應(yīng)商的成本管控能力;

　　5.與供應(yīng)商處理訂單異常、退換貨、補(bǔ)償/賠償事宜;

　　6.尋源與新供應(yīng)商引進(jìn)，負(fù)責(zé)現(xiàn)有品類(lèi)新增供應(yīng)商的尋源調(diào)研走訪，并組織相關(guān)部門(mén)進(jìn)行評(píng)估審核引入;

　　7.新品類(lèi)的尋源開(kāi)發(fā)，解決從產(chǎn)品到供應(yīng)的供應(yīng)鏈尋源與開(kāi)發(fā);

　　8.參與市場(chǎng)調(diào)研，調(diào)整新品開(kāi)發(fā)策略;

　　9.市場(chǎng)行情的調(diào)查、行業(yè)資訊收集、整理與梳理，以便及時(shí)調(diào)整采購(gòu)策略;

跟單文員崗位職責(zé) 篇14

　　1、負(fù)責(zé)庫(kù)存預(yù)警備貨及相關(guān)信息;

　　2、負(fù)責(zé)樣品、快遞的登記及管理;

　　3、根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃與供應(yīng)商談價(jià)格、交貨及付款相關(guān)事宜;

　　4、根據(jù)生產(chǎn)進(jìn)度安排下訂單，通知供應(yīng)商發(fā)貨(在生產(chǎn)允許條件下盡量少積壓庫(kù)存);

　　5、到貨簽收，做入庫(kù);

　　6、催供應(yīng)商開(kāi)發(fā)票，配合財(cái)務(wù)及時(shí)抵扣發(fā)票;

　　7、供應(yīng)商的評(píng)審、物料的及時(shí)采購(gòu);

　　8、與供應(yīng)商對(duì)帳，并對(duì)分管的工作承擔(dān)責(zé)任;

　　9、 每日應(yīng)到物料的及時(shí)跟進(jìn)與確認(rèn)、物料帳目的記錄及核查;

　　10、協(xié)助處理來(lái)料異常、并對(duì)分管的工作承擔(dān)責(zé)任;

　　11、負(fù)責(zé)本部門(mén)工作安排，督導(dǎo)其執(zhí)行效果;

　　12、本部以及與其相關(guān)部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)工作。

跟單文員崗位職責(zé) 篇15

　　1. 文檔整理包括部門(mén)內(nèi)部的信息資源，成本核算等。

　　2. 禮品及重要物料保管

　　3. 項(xiàng)目開(kāi)展中需要的物料采購(gòu);公司內(nèi)部辦公用品的采購(gòu)

　　4. 禮品及物料的詢價(jià)報(bào)價(jià)

　　5. 根據(jù)客戶需求查找提供禮品選擇制成PPT。

　　6. 市場(chǎng)瀏覽

跟單文員崗位職責(zé) 篇16

　　1、采購(gòu)計(jì)劃編排，物料的訂購(gòu)及交貨期控制;

　　2、進(jìn)料品質(zhì)數(shù)量異常的處理;

　　3、與供應(yīng)商有關(guān)交貨期、交貨量等方面的溝通協(xié)調(diào);

　　4、采購(gòu)月結(jié)對(duì)賬以及付款計(jì)劃的制定與跟進(jìn);

　　5、各種采購(gòu)單據(jù)與報(bào)表的收集、整理與統(tǒng)計(jì);

跟單文員崗位職責(zé) 篇17

　　工作職責(zé):

　　1、渠道合作客戶的開(kāi)發(fā)與維護(hù);獨(dú)立完成市場(chǎng)分析，掌握客戶信息制定銷(xiāo)售策略

　　2、完成公司制定的銷(xiāo)售任務(wù);

　　3、負(fù)責(zé)與客戶洽談，簽訂銷(xiāo)售合同，并為客戶提供跟蹤服務(wù);

　　4、記錄客戶信息，建立信息檔案;

　　5、陶瓷藝術(shù)，有網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售者優(yōu)先。

　　任職資格

　　1.1年以上銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)，有禮品行業(yè)等快速消費(fèi)品銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)

　　1.良好的人際關(guān)系和溝通技巧，優(yōu)秀的談判能力;

　　3. 獨(dú)立性強(qiáng)，具有較強(qiáng)的表達(dá)、邏輯思維、學(xué)習(xí)和應(yīng)變能力;

　　4. 內(nèi)驅(qū)力強(qiáng)，具有較強(qiáng)責(zé)任心和親和力，具有較強(qiáng)的市場(chǎng)開(kāi)拓和分析能力及銷(xiāo)售談判能力;

　　6. 能很好的進(jìn)行新客戶的開(kāi)發(fā)和對(duì)原有客戶的深層次挖掘。

跟單文員崗位職責(zé) 篇18

　　職責(zé)：

　　1：負(fù)責(zé)生產(chǎn)訂單的制作與生產(chǎn)進(jìn)度、工期的跟進(jìn);

　　2：負(fù)責(zé)加工結(jié)算單的制作、實(shí)際加工費(fèi)用明細(xì)的核實(shí);

　　3：負(fù)責(zé)對(duì)客戶產(chǎn)品款式跟進(jìn);及時(shí)反饋客戶對(duì)產(chǎn)品的需求意見(jiàn);

　　4：完成上級(jí)交辦的其他事項(xiàng)。

　　任職要求：

　　1、20-30歲，男女不限;

　　2、應(yīng)屆畢業(yè)生均可，工廠實(shí)習(xí)培訓(xùn)后展廳上班;

　　3、熟練使用電腦辦公軟件及ERP系統(tǒng);

　　4、具備良好的溝通能力、做事認(rèn)真細(xì)致，有珠寶首飾跟單工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

　　5、待遇從優(yōu)，工作地點(diǎn)：深圳水貝。

跟單文員崗位職責(zé) 篇19

　　1 接收客戶訂單，核對(duì)確認(rèn)回傳。

　　2.將客戶訂單的信息傳達(dá)給相關(guān)部門(mén) 錄入系統(tǒng)。

　　3.根據(jù)客戶的交貨排期，制作交貨計(jì)劃并分發(fā)給相關(guān)部門(mén)。

　　4.跟進(jìn)客戶訂單的生產(chǎn)進(jìn)度，如有異常狀況及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。

　　5.協(xié)助品質(zhì)人員做好客戶投訴處理事項(xiàng)。

　　6.月底與客戶進(jìn)行交貨對(duì)帳，并對(duì)所開(kāi)票的款項(xiàng)跟進(jìn)。

　　7.根據(jù)當(dāng)月的銷(xiāo)售實(shí)際制作月銷(xiāo)售報(bào)表。

　　8.跟客戶保持聯(lián)系增加溝通，了解客戶所需，做好客戶服務(wù)工作。

　　9.完成上級(jí)主管安排的其它臨時(shí)工作。

跟單文員崗位職責(zé) 篇20

　　1、接收客戶訂單，核對(duì)確認(rèn)回傳。

　　2、追蹤客戶訂單交期，管理品質(zhì)，處理客訴

　　3、月底與客戶進(jìn)行交貨對(duì)帳，并對(duì)所開(kāi)票的款項(xiàng)跟進(jìn)。

　　4、根據(jù)當(dāng)月的業(yè)績(jī)制作月業(yè)績(jī)報(bào)表。

　　5、同客戶保持聯(lián)系增加溝通，了解客戶所需，做好客戶服務(wù)工作。

　　6、完成上級(jí)主管安排的其它臨時(shí)工作。

跟單文員崗位職責(zé) 篇21

　　1、接收客戶產(chǎn)品咨詢，制作訂單;

　　2、了解、熟知產(chǎn)品規(guī)格、型號(hào)等，保證與客戶有效溝通;

　　3、與銷(xiāo)售部對(duì)接，對(duì)公司代理的產(chǎn)品訂單進(jìn)行跟進(jìn);

　　4、協(xié)助客戶妥善解決貨品問(wèn)題，及時(shí)回復(fù)客戶關(guān)于貨品到庫(kù)和發(fā)貨情況;

　　5、配合會(huì)計(jì)定期進(jìn)行貨款的催收與結(jié)算;

　　6、領(lǐng)導(dǎo)交代的其它事。

跟單文員崗位職責(zé) 篇22

　　1、協(xié)助總經(jīng)理及銷(xiāo)售副總辦理日常工作;

　　2、負(fù)責(zé)公司銷(xiāo)售合同及其化營(yíng)銷(xiāo)文件資料的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管工作;

　　3、負(fù)責(zé)各類(lèi)銷(xiāo)售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫(xiě)，并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)情況的咨詢;

　　4、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納客源等信息資料，提出分析報(bào)告，為部門(mén)業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考;

　　5、負(fù)責(zé)客戶、顧客的投訴記錄，協(xié)助有關(guān)部門(mén)妥善處理;

　　6、協(xié)助副總做好部?jī)?nèi)內(nèi)務(wù)、各種部?jī)?nèi)會(huì)議的記錄等工作;

　　7、為銷(xiāo)售部績(jī)效考評(píng)提供數(shù)據(jù);

　　8、完成總經(jīng)理及副總臨時(shí)交辦的其弛任務(wù)。

跟單文員崗位職責(zé) 篇23

　　1、電話的接聽(tīng)工作。

　　2、熟悉公司產(chǎn)品的基本情況，得體的回答問(wèn)題或轉(zhuǎn)給相關(guān)人員。

　　3、客戶訂單的跟進(jìn)和處理。

　　4、對(duì)客戶所下訂單的及時(shí)轉(zhuǎn)化到公司系統(tǒng)，下達(dá)到工廠跟單。

　　5、跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度，確�？蛻舻慕回浧�。

　　6、建立客戶及生產(chǎn)兩者之間的重要橋梁及紐帶,能夠及時(shí)地將客戶的意見(jiàn)或投訴反潰到生產(chǎn)。

　　7、開(kāi)具客戶的送貨單和收據(jù)。

　　8、協(xié)助司機(jī)和業(yè)務(wù)員處理定單到客戶之間的協(xié)調(diào)。

　　9、部門(mén)經(jīng)理安排的其他工作。