商務(wù)專員工作職責(zé)歸納(精選21篇)
商務(wù)專員工作職責(zé)歸納 篇1
1、 開發(fā)與維護(hù)客戶關(guān)系,為公司的業(yè)務(wù)開拓,爭(zhēng)取更有利的資源或條件。
2、 積累、鞏固與客戶間緊密的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,建議起有效的外部關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。
3、 協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)對(duì)接好客戶各層級(jí)的關(guān)鍵人物,積極做好日常的聯(lián)絡(luò);努力的挖掘合作的項(xiàng)目商機(jī)。
4、 負(fù)責(zé)行業(yè)內(nèi)市場(chǎng)及政策的收集與分析,并定期的反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
5、 根據(jù)團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃及領(lǐng)導(dǎo)的安排,完成工作范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作。
商務(wù)專員工作職責(zé)歸納 篇2
1、日常訂單的錄入和訂單賬表跟蹤;
2、與客戶關(guān)系維護(hù);
3、業(yè)務(wù)帳(應(yīng)收賬款)的核對(duì)和催收;
4、訂單異議和投訴的處理;
5、協(xié)助上級(jí)完成各類其他相關(guān)事務(wù)。
商務(wù)專員工作職責(zé)歸納 篇3
? 通過網(wǎng)絡(luò)渠道,對(duì)公司提供的精準(zhǔn)客戶進(jìn)行開發(fā)與需求引導(dǎo);
通過電話或網(wǎng)絡(luò)方式負(fù)責(zé)推廣公司業(yè)務(wù)、優(yōu)惠價(jià)紹:
(如公司注冊(cè)、代理記賬、報(bào)稅、申請(qǐng)一般納稅人、商標(biāo)、專利、香港公司注冊(cè))等;
? 與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求,為客戶提供相關(guān)的咨詢服務(wù);
? 具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識(shí)跟能力,__度的提高客戶滿意度;
? 嚴(yán)格按照工作規(guī)范進(jìn)行,配合公司計(jì)劃,有效執(zhí)行各項(xiàng)工作,遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理并
跟蹤進(jìn)展直至解決;
? 不斷接受公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn);
? 其他領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事務(wù);
商務(wù)專員工作職責(zé)歸納 篇4
1. 負(fù)責(zé)在ERP系統(tǒng)中下推國(guó)內(nèi)及海外銷售訂單,制作待出貨明細(xì)表,跟蹤記錄每單交期
2. 與工廠溝通并確認(rèn)每個(gè)訂單實(shí)際交期及包裝、運(yùn)輸方式或其它特殊要求,對(duì)于海外訂單,需同時(shí)與關(guān)務(wù)專員協(xié)調(diào)船期、航班等信息
3. 訂單出貨后記錄每單序列號(hào)和質(zhì)保年限等,并上傳至售后服務(wù)系統(tǒng)。
4. 領(lǐng)導(dǎo)安排的其它相關(guān)工作
商務(wù)專員工作職責(zé)歸納 篇5
1、負(fù)責(zé)各區(qū)域所有人員的費(fèi)用統(tǒng)計(jì)以及當(dāng)月報(bào)銷發(fā)票的收集,報(bào)財(cái)務(wù)部;
2、負(fù)責(zé)各區(qū)域往來商業(yè)文件的管理與檔案建立;
3、負(fù)責(zé)提供公司經(jīng)營(yíng)資料等資質(zhì)文件;
4、就本區(qū)域事務(wù)與公司各部門的聯(lián)絡(luò)、匯報(bào)、溝通、協(xié)調(diào)、配合。
5、負(fù)責(zé)公司收信和整理經(jīng)營(yíng)管理信息。
商務(wù)專員工作職責(zé)歸納 篇6
1.通過聊天工具,(旺旺 QQ)解答網(wǎng)購客戶的咨詢;
2.通過電話,QQ,EMAIL, MSN主動(dòng)聯(lián)系客戶挖掘意向客戶。 完成指定的銷售目標(biāo);
3.收集推廣相關(guān)信息,了解行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相應(yīng)推廣;
4.利用各種互聯(lián)網(wǎng)資源(如社區(qū)、博客、論壇、Google、Baidu和Yahoo等)開展?fàn)I銷活動(dòng),提高公司網(wǎng)站訪問量;
5.跟進(jìn)每日推廣進(jìn)程,及時(shí)提出網(wǎng)絡(luò)推廣存在的問題,并能提出建設(shè)性的改進(jìn)建議;
6、優(yōu)化網(wǎng)站,提高網(wǎng)站的專業(yè)度及被搜索率,豐富的互聯(lián)網(wǎng)線上網(wǎng)站推廣經(jīng)驗(yàn);利用網(wǎng)站推廣常用的方法進(jìn)行推廣,(數(shù)值搜索引擎、關(guān)鍵字、排名、論壇社區(qū)BBS博客、軟文章、發(fā)帖跟帖、交換鏈接、E-MAIL群發(fā)、網(wǎng)絡(luò)廣告、SEO等網(wǎng)絡(luò)推廣方式,善于利用
多種形式迅速提升網(wǎng)站流量);
商務(wù)專員工作職責(zé)歸納 篇7
1、輔助實(shí)施銷售計(jì)劃,完成年度銷售指標(biāo)。
2、通過展會(huì),百度推廣等渠道開拓新的銷售市場(chǎng),尋找新的客戶源。
3、建立、維護(hù)客戶關(guān)系,建立健全客戶檔案,及時(shí)反饋客戶的需求。
4、熟悉產(chǎn)品性能,實(shí)施銷售區(qū)域內(nèi)的產(chǎn)品宣傳,為客戶提供選型支持。
5、及時(shí)催收貨款,控制回款率及壞賬,確保資金回籠。
6、完成相關(guān)銷售報(bào)表,定期向上級(jí)匯報(bào)業(yè)務(wù)進(jìn)展情況。
7、指導(dǎo)和分析問題,培養(yǎng)下屬,協(xié)助團(tuán)隊(duì)成員開發(fā)業(yè)務(wù),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)共同完成銷售任務(wù)。
商務(wù)專員工作職責(zé)歸納 篇8
1、對(duì)游戲市場(chǎng)有整體的了解和洞察,包括游戲行業(yè)、交易、渠道及消費(fèi)者等,能夠發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)
會(huì)和策略;
2、對(duì)游戲行業(yè)有較為深刻的洞察,對(duì)當(dāng)下熱點(diǎn)和未來趨勢(shì)等有自己的理解和判斷;
3、有空白市場(chǎng)突破和winback經(jīng)驗(yàn),對(duì)友商客戶攻堅(jiān)有策略、有打法;
4、較強(qiáng)的內(nèi)外部資源整合能力,完成項(xiàng)目推動(dòng)與落地。
商務(wù)專員工作職責(zé)歸納 篇9
1、熟悉互聯(lián)網(wǎng)廣告,負(fù)責(zé)開拓廣告資源,根據(jù)需求進(jìn)行商務(wù)合作談判;
2、維護(hù)和加強(qiáng)跟合作伙伴關(guān)系,了解行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,尋找、挖掘新的合作資源;
3、有激情,能獨(dú)立思考,根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品放量計(jì)劃,及時(shí)處理客戶反饋信息;
4、拓展、整合互聯(lián)網(wǎng)游戲、電商等產(chǎn)品資源,為平臺(tái)接入高質(zhì)量的廣告產(chǎn)品。
6、對(duì)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析總結(jié),改善投放策略,提升arup值、降低產(chǎn)品投放成本,促進(jìn)日流水增長(zhǎng)。
7、數(shù)據(jù)匯總制作月報(bào)表,處理合同,應(yīng)收賬款催收等。
商務(wù)專員工作職責(zé)歸納 篇10
1.負(fù)責(zé)銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析、上報(bào)等工作;
2.負(fù)責(zé)在系統(tǒng)中客戶訂單的錄入、跟蹤,與其他業(yè)務(wù)部門的有效配合協(xié)作;
3.負(fù)責(zé)與公司客戶溝通訂貨發(fā)貨、賬目核對(duì)、咨詢服務(wù)等工作;
4.協(xié)助銷售人員對(duì)客戶回款、應(yīng)收賬款催收和管控;
5.統(tǒng)一對(duì)公司銷售文件進(jìn)行整理、歸檔;
6.負(fù)責(zé)銷售授權(quán)及資料的打印、蓋章、郵寄處理;
7.招投標(biāo)文件的制作、掃描或郵寄,辦理報(bào)名及保證金繳納手續(xù);
8.及時(shí)反饋客戶信息,以推進(jìn)內(nèi)部系統(tǒng)或流程改進(jìn)。
商務(wù)專員工作職責(zé)歸納 篇11
1、負(fù)責(zé)部門客戶提交的信息、資質(zhì)與廣告內(nèi)容的審核、巡查工作,以確保其合規(guī)合法性;
2、協(xié)助銷售部門為客戶提供廣告投放計(jì)劃及后續(xù)執(zhí)行服務(wù);
2、負(fù)責(zé)媒介廣告發(fā)布的品質(zhì)監(jiān)控和監(jiān)測(cè);
3、跨部門的溝通對(duì)接,業(yè)務(wù)推進(jìn)等工作;
4、為部門提供媒體資料的支持;
5、完成部門主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
商務(wù)專員工作職責(zé)歸納 篇12
1、遵從企業(yè)文化和價(jià)值觀,積極向上的生活態(tài)度,嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度;
2、依據(jù)公司整體銷售目標(biāo)和銷售任務(wù)及階段銷售策略;進(jìn)行客戶開發(fā)和維護(hù)工作,按要求完成工作任務(wù);
3、熟練通過網(wǎng)銷,電銷,面銷等多種方式,聯(lián)系并跟進(jìn)客戶,把握客戶需求并找出合作切入點(diǎn)建立合作項(xiàng)目;
4、完成各項(xiàng)服務(wù)工作,負(fù)責(zé)銷售合同的談判、合同簽訂、售后危機(jī)處理;
商務(wù)專員工作職責(zé)歸納 篇13
負(fù)責(zé)國(guó)際區(qū)域內(nèi)的合作伙伴招募,拓展升級(jí)和行業(yè)渠道管理;
伙伴管理,包括區(qū)域內(nèi)渠道營(yíng)銷計(jì)劃制定、伙伴能力提升;
根據(jù)總部對(duì)區(qū)域的渠道戰(zhàn)略,制定所屬區(qū)域的營(yíng)銷推廣計(jì)劃,幫助伙伴拓展商機(jī)和銷售跟進(jìn);
面向伙伴的銷售、技術(shù)人員開展銷售及產(chǎn)品的相關(guān)培訓(xùn);
負(fù)責(zé)定期向伙伴傳播市場(chǎng)需求、銷售成功案例、品牌管理等軟文;
負(fù)責(zé)渠道溝通與市場(chǎng)信息反饋,參與渠道政策制定;
完成渠道發(fā)展數(shù)量、渠道回款任務(wù)。
商務(wù)專員工作職責(zé)歸納 篇14
1、發(fā)票的開具申請(qǐng)、管理、郵寄和跟蹤等;
2、各銷售平臺(tái)的基礎(chǔ)信息、合同確認(rèn)等維護(hù)工作;
3、備品備件報(bào)價(jià);
4、部門臨時(shí)安排的其他業(yè)務(wù);
商務(wù)專員工作職責(zé)歸納 篇15
1、根據(jù)公司流程發(fā)起合同及各類評(píng)審,催辦各部門進(jìn)度,并根據(jù)項(xiàng)目情況回復(fù)各部門的評(píng)審意見
2、根據(jù)項(xiàng)目建立合同臺(tái)賬,包括上下游合同、合作協(xié)議、授權(quán)委托等各類往來資料
3、根據(jù)項(xiàng)目談判及實(shí)施進(jìn)度對(duì)合同、合作協(xié)議等進(jìn)行修改
4、起草簡(jiǎn)單的聲明、往來函件及回復(fù)、編寫工作聯(lián)系單、整理會(huì)議紀(jì)要等工作。
商務(wù)專員工作職責(zé)歸納 篇16
1、負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目招投標(biāo)工作;
2、完成招投標(biāo)、合同等任務(wù)的下達(dá)、跟蹤和反饋;
3、配合投標(biāo)任務(wù),對(duì)投標(biāo)商務(wù)相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行收集、沉淀管理;
4、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理部門日常工作,完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作
商務(wù)專員工作職責(zé)歸納 篇17
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品銷售訂單對(duì)接工作,問題客戶需記錄問題反饋至其他部門進(jìn)行跟進(jìn)。
2、負(fù)責(zé)電話和網(wǎng)絡(luò)方式聯(lián)系客戶簽訂產(chǎn)品合同。
3、協(xié)助指導(dǎo)客戶完成網(wǎng)上注冊(cè)及辦理相關(guān)合作手續(xù)。
3、在線處理客戶關(guān)于產(chǎn)品信息及售前售后服務(wù)方面的問題。
商務(wù)專員工作職責(zé)歸納 篇18
1、負(fù)責(zé)企業(yè)客戶的售前咨詢工作,通過電話及在線聊天工具,熱情并準(zhǔn)確地解答客戶詢問,引導(dǎo)并促進(jìn)客戶下單,提高銷售業(yè)績(jī);
2、及時(shí)與采購、倉儲(chǔ)、運(yùn)輸部門溝通協(xié)調(diào),保證貨物按時(shí)交付給客戶;
3、維護(hù)客戶關(guān)系,了解顧客的需求,專業(yè)的為客戶做商品推薦,并促成訂單達(dá)成;
4、定期與財(cái)務(wù)和倉儲(chǔ)部門核對(duì)開票及出庫明細(xì),以確保賬實(shí)相符。
商務(wù)專員工作職責(zé)歸納 篇19
1、負(fù)責(zé)二級(jí)商業(yè)的選擇與維護(hù),渠道的管理、保證渠道暢通;
2、有效管理貨物的流速、流量及流向,保證合適的比率及準(zhǔn)確性,確保商銷終端的零售價(jià)格;
3、根據(jù)公司的商務(wù)政策,重點(diǎn)終端客戶進(jìn)行有效拜訪,維護(hù)VIP客戶;
4、上級(jí)交辦的其它工作。
商務(wù)專員工作職責(zé)歸納 篇20
1、負(fù)責(zé)公司新媒體、自媒體賬號(hào)的商業(yè)合作以及廣告合作,維護(hù)及挖掘新的微信公眾號(hào)變現(xiàn)資源實(shí)現(xiàn)品牌曝光;
2、對(duì)賬號(hào)屬性分析透徹,了解微信公眾號(hào)客戶廣告需求并做市場(chǎng)分析;
3、與目標(biāo)客戶進(jìn)行有效雙向溝通,充分了解客戶需求,開發(fā)新客戶,維護(hù)老客戶業(yè)務(wù),挖掘客戶潛力;尋找合作機(jī)會(huì),建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系;
4、合同管理職責(zé) 管理公司的商務(wù)合同,并跟蹤合同的執(zhí)行 ;協(xié)助上級(jí)完成商務(wù)談判,并監(jiān)督商務(wù)合作計(jì)劃;
5、能夠分析識(shí)別流量轉(zhuǎn)化情況,一定的數(shù)據(jù)分析能力。
商務(wù)專員工作職責(zé)歸納 篇21
1、經(jīng)銷商協(xié)議的保管以及授權(quán)書的申請(qǐng),變更,終止,發(fā)放,歸檔保管工作;
2、銷售訂單的跟進(jìn),管理,協(xié)調(diào)工作;
3、產(chǎn)品市場(chǎng)流向查詢及統(tǒng)計(jì)、相關(guān)憑據(jù)整理備案;
4、經(jīng)銷商任務(wù)的完成情況匯總分析:業(yè)績(jī)達(dá)成情況,銷售市場(chǎng)情況等;
5、國(guó)內(nèi)各醫(yī)院的植入情況的匯總分析;
6、實(shí)地經(jīng)銷商盤庫盤點(diǎn)及檢查銷量發(fā)票;
7、領(lǐng)導(dǎo)交辦其他事宜。