公司員工年會(huì)發(fā)表感言范文（精選8篇）
公司員工年會(huì)發(fā)表感言范文 篇1
尊敬的各位、各位同事：
大家好！
在這個(gè)歡樂(lè)的日子里，作為一名普通員工，我很榮幸能被評(píng)為本年度的優(yōu)秀員工。在此要感謝公司，為我這個(gè)平臺(tái)，讓我能充分發(fā)揮自己的能力；其次要感謝公司，感謝他們給予我的關(guān)懷；再次要感謝我的同事，感謝他們對(duì)我的幫助和支持。雖然我來(lái)工作（才短短幾個(gè)月）工作時(shí)間不是太久，但在的關(guān)懷和同事的幫助下學(xué)到不少東西，能力大有提高。
短短幾個(gè)月的時(shí)間，有喜有憂，有笑有淚。對(duì)我來(lái)說(shuō)一切都是那么新鮮好奇，剛來(lái)到公司就參加了短期培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我像回到了年少時(shí)代，作回了教室，我認(rèn)真聽(tīng)取所學(xué)的知識(shí)，好用于以后的實(shí)踐中。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后我來(lái)到了業(yè)務(wù)部，得到了同事們對(duì)我的幫助，使我備感親切，我認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)文化，業(yè)務(wù)知識(shí)，熟記險(xiǎn)種條款、保險(xiǎn)責(zé)任范圍、責(zé)任免除范圍，學(xué)習(xí)投保單的填寫，做到不懂就問(wèn)，學(xué)習(xí)上有了極大的進(jìn)步。
要出去展業(yè)了，我想營(yíng)銷員是公司的先鋒兵，是代表公司形象的體現(xiàn)，一定要牢記公司文明禮貌用語(yǔ)，按照公司儀表要求著裝，把公司的.良好形象傳遞給客戶。第一個(gè)客戶成為我追求的第一個(gè)目標(biāo)，我記得跟第一個(gè)客戶接觸，向客戶介紹x、條款險(xiǎn)種、特色服務(wù)后，得到的是拒絕，我失望、沮喪，經(jīng)過(guò)同事們對(duì)我上的鼓勵(lì)，通過(guò)再與客戶接觸，最后得到了信任。由最初與客戶接觸、懷疑、拒絕、再接觸、憂慮、信任，最后得到了支持理解，使我邁開(kāi)了成功的第一步。通過(guò)對(duì)第一個(gè)客戶宣傳x，讓第二個(gè)……讓更多的客戶了解。
感謝、同事對(duì)我的幫助，感謝客戶對(duì)我工作的支持。通過(guò)學(xué)習(xí)企業(yè)文化，使我由一個(gè)沒(méi)有從事過(guò)保險(xiǎn)業(yè)，沒(méi)有朝氣的我轉(zhuǎn)變成朝氣蓬勃、積極進(jìn)取的人，公司發(fā)展了，員工才有好的未來(lái)。企業(yè)文化也無(wú)時(shí)無(wú)刻都在激勵(lì)著我，使我感到青春、主動(dòng)、進(jìn)取，要對(duì)事認(rèn)真，對(duì)人感恩，對(duì)物珍惜。同學(xué)朋友也感到我的變化，說(shuō)我比以前有涵養(yǎng)，又年輕了，在這個(gè)變化中也給公司進(jìn)行了傳播。
讓我們攜手共進(jìn)，把公司變成所有人為之自豪的公司！謝謝。
最后祝諸位新年快樂(lè)。工作順利。身體安康。萬(wàn)事如意！
公司員工年會(huì)發(fā)表感言范文 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我是，是我們保險(xiǎn)公司的一員，我太榮幸了，參加了這次的年會(huì)，并且還獲得獎(jiǎng)項(xiàng)，這對(duì)我本年度來(lái)的工作是一個(gè)認(rèn)可啊。我能夠成為優(yōu)秀的保險(xiǎn)人，這是多么好的一份榮譽(yù)，對(duì)我而言真的是很有意義的一件事，同時(shí)這也讓我更加堅(jiān)定為我們的保險(xiǎn)事業(yè)做貢獻(xiàn)。
當(dāng)然我可以得獎(jiǎng)，肯定不是一個(gè)人就能夠拿到的，所以在這，我首先要感謝公司這個(gè)平臺(tái)，讓我在這個(gè)舞臺(tái)上得以表現(xiàn)，才能獲得這個(gè)獎(jiǎng)。沒(méi)有公司這個(gè)平臺(tái)，我是沒(méi)有能夠向大家去表現(xiàn)的地方的，所以這第一就是要先感謝公司。其次，我要感謝的是公司的領(lǐng)導(dǎo)，感謝領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我做的保險(xiǎn)工作的認(rèn)可，更感謝你們?cè)耘嗔宋�，讓我能力上漲，才可以把業(yè)績(jī)做出來(lái)，我才可以有向大家去展示的成績(jī)。沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)的栽培，我肯定還是當(dāng)初那個(gè)什么都不會(huì)不懂的人，不懂保險(xiǎn)，不懂如何去做業(yè)務(wù)，更不懂與客戶交流，那這樣的我怎么可能得獎(jiǎng)呢？所以第二要感謝領(lǐng)導(dǎo)。第三，我要感謝的是和我共事的同事，是你們平日里對(duì)我的幫助，我才能夠把保險(xiǎn)業(yè)務(wù)做好，才可以有自己的客戶。我想如果沒(méi)有那么在我身后的幫忙，我應(yīng)該是不會(huì)有這樣的成功的，那我也就不會(huì)得到優(yōu)秀的保險(xiǎn)員工稱號(hào)了。最后，我還要感謝我自己，是我對(duì)這份工作的熱情使然，我才可以拼盡自己的力量去做保險(xiǎn)，平時(shí)的我，也努力的在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)，補(bǔ)充理論知識(shí)，這為我在工作中提供了很大的幫助。因?yàn)榕�，因�(yàn)橛心繕?biāo)，所以我才可以把注意力都放在工作上，盡心盡力，盡職盡責(zé)。
一年已經(jīng)結(jié)束，在這次的年會(huì)上，我們大家都能看到本年度公司所獲得的成績(jī)，那是可觀的，這是我們大家一起努力得來(lái)的結(jié)果，有了這個(gè)成績(jī)，我相信大家對(duì)公司未來(lái)的`發(fā)展會(huì)更有動(dòng)力的，我相信通過(guò)大家齊心協(xié)力共同去建設(shè)，我們的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)會(huì)做得更好的，公司也一定會(huì)更好的發(fā)展。那么我希望我可以為公司的去做的貢獻(xiàn)會(huì)更多，用成績(jī)?nèi)セ貓?bào)公司這平臺(tái)的支持，去回報(bào)各領(lǐng)導(dǎo)的栽培。最后，我再次對(duì)公司、領(lǐng)導(dǎo)和同事們表以感謝之情，愿新一年的我們能變得更好，帶著期望奮斗前進(jìn)。
公司員工年會(huì)發(fā)表感言范文 篇3
尊敬的各位、各位同事：
大家好！
我是xx部的，承蒙各位與同事們厚愛(ài)，被評(píng)為今年的優(yōu)秀新員工。公司給予我這份殊榮，我感到萬(wàn)分榮幸與自豪。在此，感謝公司給予我施展才華的舞臺(tái)！感謝各位對(duì)我的關(guān)懷、鼓勵(lì)與信任！感謝xx年初步入公司，初來(lái)乍到，周邊的人與事都很陌生，新的環(huán)境，陌生的行業(yè)，一時(shí)讓我有點(diǎn)適應(yīng)不了，有過(guò)猶豫與茫然。總看到我這一點(diǎn)，及時(shí)找我談話給我指明方向，不厭其煩地給我介紹公司產(chǎn)品體系，講解相關(guān)行業(yè)背景知識(shí)，教我大膽嘗試各種策劃，對(duì)自己要充滿自信。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間磨合，我漸漸融入到了公司這個(gè)溫暖的大家庭，在技術(shù)上勤學(xué)苦練，工作上踏實(shí)肯干，并保質(zhì)保量及時(shí)的'完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
眾人拾柴火焰高，團(tuán)隊(duì)的魅力在于其強(qiáng)大的核心凝聚力。部門是一個(gè)斗志昂揚(yáng)、上進(jìn)與諧、充滿朝氣的團(tuán)隊(duì)大家一直把團(tuán)隊(duì)目標(biāo)放在最前面，通過(guò)加強(qiáng)溝通、頭腦風(fēng)暴、內(nèi)部培訓(xùn)，互相學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步，圓滿完成了公司安排多項(xiàng)任務(wù)。在這里，我們驗(yàn)證了1+1〉2，獲得了自信與成就感，證明了自身存在團(tuán)隊(duì)中的價(jià)值。
在公司的每一天都是快樂(lè)的。在這種熱情友善、蓬勃向上、充滿活力、不斷創(chuàng)新的氛圍中工作，即使有抱怨也很快無(wú)聲無(wú)息地消失了影蹤。還記得總貼心提醒我們?cè)诠ぷ髦行枰攸c(diǎn)注意什么；同事積極給我們所需項(xiàng)目與公司各種資料。這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴都深深地感動(dòng)了我，公司的每一位成員都在貢獻(xiàn)自己的熱量，努力創(chuàng)造自我價(jià)值，向周圍的同事散發(fā)己微小的溫暖，讓我們這些新員工感受到了公司是個(gè)充滿愛(ài)的大家庭。
雖然被評(píng)為優(yōu)秀新員工，我深知，我做得不夠的地方還有很多，還有待我去努力學(xué)習(xí)。高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，虛心學(xué)習(xí)同事們的長(zhǎng)處，使自己的綜合素質(zhì)
最后，祝公司在新的一年里不斷取得新成就，不斷發(fā)展壯大！祝各位、同事在新的一年里工作順利，身體健康！
謝謝！
公司員工年會(huì)發(fā)表感言范文 篇4
尊敬的各位、各位同事：
你們好！
首先，感謝公司以及各位同事對(duì)我們某某一年的工作成績(jī)給予肯定，在此，請(qǐng)?jiān)试S我代表管理處全體員工，向關(guān)心和支持我們的各級(jí)表示衷心的感謝！
今天是xx公司一年一度的新年晚會(huì)，也是我們公司第x個(gè)年會(huì)，也是農(nóng)歷的`，從x年前的今天開(kāi)始，xx公司定下了每年的農(nóng)歷x月為公司的年會(huì)期，以此來(lái)表達(dá)對(duì)各位來(lái)賓和各位同事的祝福。在此我代表x公司提前向各位來(lái)賓、各位同事先拜個(gè)早年，祝各位來(lái)賓、各位同事在新的一年里虎虎生威，萬(wàn)事順心，健康和睦，平平安安發(fā)大財(cái)。
展望未來(lái)，我們公司的發(fā)展會(huì)在短暫的停滯后，在魏總的帶領(lǐng)下經(jīng)過(guò)治理再次高速的成長(zhǎng)起來(lái)，努力實(shí)現(xiàn)我們的新的五年規(guī)劃。新年伊始萬(wàn)象更新，在春節(jié)后某某人將以滿腔的熱情，激情投入到新的環(huán)境當(dāng)中來(lái)，將以全新的管理理念來(lái)治理公司，以全新的工作態(tài)度來(lái)安排工作，讓我們共同努力，共創(chuàng)某某某輝煌的明天。再次感謝各位來(lái)賓各位同事，預(yù)祝大家新年快樂(lè)、幸福美滿、合家安康。
在20xx年被公司評(píng)為物業(yè)管理優(yōu)秀項(xiàng)目，這是管理處全體員工的努力和貢獻(xiàn)，當(dāng)然我們能取得良好的成績(jī)，也離不開(kāi)分公司、總公司各級(jí)的支持和關(guān)心。
回顧一年以來(lái)的工作，諸多方面值得分享和肯定，也有諸多方面給我們留下了不足之處，為了在新的一年里更好地?fù)P長(zhǎng)避短，共同打造xx品牌，樹(shù)立良好的服務(wù)口碑，管理處感到有如下幾個(gè)方面取得了比較好的成效。
公司員工年會(huì)發(fā)表感言范文 篇5
尊敬的：
大家好！
當(dāng)我們還來(lái)不及顧及時(shí)間流逝的時(shí)候，年春節(jié)的鐘聲已悄然而至。值此新春佳節(jié)來(lái)臨之際，我謹(jǐn)以公司董事長(zhǎng)的名譽(yù)，向你們及你們的家人，致以新年最完美的祝福和最誠(chéng)摯的問(wèn)候！
這x天，我們以無(wú)比喜悅的情緒，在那里齊聚一堂，是為帶有艱辛與成就的年而慶賀；是為充滿生機(jī)與期望的年而祝福。
回首往事，點(diǎn)滴精彩。年，是公司穩(wěn)步發(fā)展的一年，也是各部門、各員工逐步成長(zhǎng)的一年。大家工作的勤奮、成功與挫折給公司留下了發(fā)展的足跡，大家辛勤的付出給公司留下了許多值得贊賞的故事。所以，年，效率來(lái)自全體員工的激情，成績(jī)屬于全體員工的努力。
新的年，是公司發(fā)展最關(guān)鍵的一年。我們需要繼續(xù)堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向，加強(qiáng)產(chǎn)品研發(fā)力度，提升產(chǎn)品質(zhì)量管理、合理控制產(chǎn)品成本，讓公司的產(chǎn)品在市場(chǎng)上具有更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力；我們還需要“強(qiáng)身健體”、內(nèi)外兼修，不斷拓展市場(chǎng)和提升客戶服務(wù)的'管理；不斷完善和規(guī)范內(nèi)部運(yùn)作管理，進(jìn)一步堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
所以，大家需要把新的一年看成是新的起點(diǎn)、新的任務(wù)和新的挑戰(zhàn)。
辭舊歲，我們依然豪情滿懷，迎新年，大家總是信心百倍。在年這個(gè)既充滿挑戰(zhàn)又蘊(yùn)藏機(jī)遇的環(huán)境下，我期望，我也堅(jiān)信，全體員工會(huì)以腳踏實(shí)地的作風(fēng)、百折不撓的、堅(jiān)韌不拔的毅力，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、革舊創(chuàng)新、扎實(shí)工作，不斷開(kāi)創(chuàng)節(jié)日燈產(chǎn)品的新境界，創(chuàng)造更加輝煌、更加燦爛的明天！
最后，祝大家春節(jié)快樂(lè)，兔年吉祥，萬(wàn)事如意！
請(qǐng)大家把酒倒?jié)M，為迎接嶄新的、完美的明天而干杯！
公司員工年會(huì)發(fā)表感言范文 篇6
尊敬的各位、各位同事：
大家好！
從繁忙的工作中，來(lái)到今天的公司年會(huì)，顧不上去注意新的春天的腳步漸近，但是，這年會(huì)的喜慶提醒著我，新的春天確實(shí)已經(jīng)到來(lái)。
此時(shí)此刻，與各位一起共同過(guò)去望未來(lái)，這種共聚一堂的喜悅與感慨，在繁忙的工作中，顯得如此珍貴。我們的年會(huì)，或許對(duì)外人來(lái)講不算什么，但對(duì)我們?cè)谧拿恳粋�(gè)人，都有著沉甸甸的分量，因?yàn)�，這是我們所有人都感到快樂(lè)的年終大會(huì)。
非常感謝公司，給我這樣的平臺(tái)與發(fā)言機(jī)會(huì)，讓我作為員工的代表，與各位分享我在過(guò)去一年的理解與思考。我想以“一個(gè)成熟員工的心態(tài)”為主題，來(lái)談?wù)勎业南敕ā?/p>
作為團(tuán)隊(duì)的一份子，我見(jiàn)證了公司這幾年的發(fā)展，比較深刻地理解公司的理念。但從未像這幾天這樣的心情，百般滋味揉一體，萬(wàn)千感慨。不同于幾年前，今天公司已經(jīng)成長(zhǎng)為一個(gè)較大的公司，公司的規(guī)模與實(shí)力都在快速增長(zhǎng)。我的.心情如大家一樣，深感心潮澎湃、深感我心激蕩。身處這大變局之中，我們的企業(yè)充滿了無(wú)限的可能，而我們每一個(gè)人，充滿了無(wú)限的機(jī)遇。
回望剛剛過(guò)去的一年，我們的產(chǎn)業(yè)，得到快速發(fā)展，盡管這過(guò)程中有很多的磨礪與曲折。
回望過(guò)去的一年，在我們身上有著成功的喜悅也有的艱苦，這一年，我深深感謝公司的成長(zhǎng)，讓我在公司發(fā)展的大潮中得到成長(zhǎng)的機(jī)遇與珍貴的磨礪。在過(guò)去的一年，由于經(jīng)濟(jì)的下滑，我們承受了太多太沉重的壓力與委屈，因?yàn)榱χ凰�，只是在靠一種責(zé)任心在支撐，那種累，愿睡它三千年不醒。但正是這樣的高壓，讓我無(wú)可奈何卻又無(wú)比幸運(yùn)地意識(shí)到自己需要成長(zhǎng)的地方，不成長(zhǎng)不行，因?yàn)椴怀砷L(zhǎng)總是要受批評(píng)，不成長(zhǎng)不行，因?yàn)椴怀砷L(zhǎng)總會(huì)耽誤項(xiàng)目的進(jìn)展。摸爬滾打、踉蹌前行，這一年的辛苦與勞累、挫敗與悲傷、拼搏與淚水，此時(shí)此刻，都化作成長(zhǎng)的喜悅，這是發(fā)至內(nèi)心的喜悅，歷經(jīng)千錘百煉，走向坦蕩從容。
我有很多很多的體會(huì)，在這里，迫不及待與你們分享，你們?cè)覆辉敢饴?tīng)？
我最大的體會(huì)就是關(guān)于成長(zhǎng)。
成長(zhǎng)理論與成長(zhǎng)心態(tài)是我?guī)啄甑靡钥焖俪砷L(zhǎng)的力量源泉。我永遠(yuǎn)也不會(huì)忘記，xx年前我有一次在出差途中聽(tīng)到的總關(guān)于成長(zhǎng)的一段話，我今天把它精煉地為：每個(gè)人，在每個(gè)階段，都需要成長(zhǎng)，成長(zhǎng)是人生的常態(tài)。這些年，我對(duì)成長(zhǎng)心態(tài)的理解與運(yùn)用，幫助我在人生、在工作中的每一個(gè)關(guān)口取得進(jìn)步，這是受用一生的哲理。在前xx年，我經(jīng)常性地會(huì)體會(huì)這句話，并且不斷地發(fā)現(xiàn)每個(gè)階段的成長(zhǎng)都那么驚人。這句話直到今天依然在影響我，我相信總自己也在用他的行動(dòng)不斷地把這個(gè)哲理傳遞給他所接觸到的團(tuán)隊(duì)，影響一批人，并通過(guò)這一批人，影響越來(lái)越多的鴻與智人。就在我為這次發(fā)言做準(zhǔn)備時(shí)，又有機(jī)會(huì)深刻體會(huì)到，成長(zhǎng)，尤如一顆種子，必須經(jīng)歷過(guò)狂風(fēng)暴雨，干涸的土地，其他種子成長(zhǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，才可擁有強(qiáng)大的生命。
最后，祝公司在新的一年里不斷取得新成就，不斷發(fā)展壯大！祝各位、同事在新的一年里工作順利，身體健康！
謝謝！
公司員工年會(huì)發(fā)表感言范文 篇7
尊敬的各位，親愛(ài)的同事們：
大家好! 我是，能夠在這里是在是榮幸，我們走過(guò)了 20xx 年，現(xiàn)在邁著步伐正在向 20xx 年前進(jìn)著，相信此刻大家心中都跟我一樣，是激動(dòng)的，過(guò)去的一年們都是非常的努力，有很多事情都在一步步的完善好，工作上面是值得提倡的，我們每一個(gè)員工都應(yīng)該以自己的工作為榮，過(guò)去的一年我們單位取得了不錯(cuò)的成績(jī)，有了進(jìn)步才有動(dòng)力，這二者不可或缺，在工作當(dāng)中一定要懂得吸取過(guò)去的.經(jīng)驗(yàn)，這么一來(lái)在全新的一年里才能夠做到更好，不管是做什么事情都應(yīng)該要有一個(gè)態(tài)度，在單位年會(huì)之際，我們也好好慶祝一番，希望在新的一年能夠再創(chuàng)佳績(jī)，有了足夠的動(dòng)力才能夠更好的推進(jìn)工作。
過(guò)去的 20xx 年大家咋工作當(dāng)中都有不同的收獲，為了能夠在工作當(dāng)中做到更好，我們應(yīng)該保持一個(gè)好的狀態(tài)，工作就是這樣，一定要懂得取舍，只有保證了一個(gè)穩(wěn)定的話狀態(tài)這么一來(lái)我們才能夠做好這些事情，過(guò)去一年來(lái)我也進(jìn)步了不少，我把自己的精力全心全意的投入了工作，不讓自己有什么借口去推脫，我認(rèn)為只有把自己分內(nèi)的事情做好了才能夠有資格做到更好，這也是未來(lái)的工作當(dāng)中要做好的事情，我也希望自己在下階段的工作當(dāng)中保持好的工作的習(xí)慣，作為xx單位的一員我感到驕傲，20xx 年我會(huì)繼續(xù)努力的，同志們我們不能服務(wù)了單位的期望，雖然說(shuō)新年到來(lái)，可是我們可不能松懈了，一定要保持好的工作狀態(tài)，時(shí)刻為服務(wù)，這是我們每一位xx員工的職責(zé)。
面對(duì)這全新的一年我是相信大家都會(huì)有一些好的想法的，吸取了很多經(jīng)驗(yàn)，我們要懂得，其實(shí)過(guò)去的一年所有經(jīng)歷都是我們的經(jīng)驗(yàn)，這一點(diǎn)是毋庸置疑的，在未來(lái)的工作當(dāng)中我相信大家還能夠做到更好，為了在下階段的工作當(dāng)中能夠保持好的心態(tài)，大家時(shí)刻都呀警醒著，為了把工作做到更好讓我們一起努力，努力完成好這些細(xì)節(jié)的事情，在未來(lái)的工作當(dāng)中有很多是值得我們?nèi)ネ瞥绲�，我也渴望�?/p>
20xx 年的繼續(xù)邁出重要的一步，未來(lái)的時(shí)間還會(huì)很多，我們每一個(gè)人都要保持好心態(tài)，積極努力的做好這些。
最后在單位年會(huì)之際，讓我們一同歡快的慶祝，過(guò)了今天晚上調(diào)整好心態(tài)，迎接接下來(lái)的工作，用心做好本職工作，同志們努力吧!
公司員工年會(huì)發(fā)表感言范文 篇8
尊敬的各位、各位同事：
今天很高興大家能夠歡聚一堂，共同探討酒店業(yè)未來(lái)的發(fā)展之路，受委托，現(xiàn)在我代表片區(qū)總經(jīng)理協(xié)會(huì)發(fā)言，在發(fā)言之前，首先感謝集團(tuán)公司總經(jīng)理協(xié)會(huì)給我們這樣一個(gè)相互交流，共同學(xué)習(xí)的平臺(tái)，同時(shí)也感謝一年以來(lái)致力于協(xié)會(huì)發(fā)展并在各自工作崗位中默默奉獻(xiàn)的各位同仁，在此，請(qǐng)?jiān)试S我致以最誠(chéng)摯的問(wèn)候和衷心的祝福，祝愿大家身體健康、家庭幸福、事業(yè)蒸蒸日上!今天是協(xié)會(huì)一年一度的年度盛會(huì)，本著相互交流、共同學(xué)習(xí)的宗旨，在此我就以我們酒店之前所面臨的問(wèn)題以及如何應(yīng)對(duì)，提出幾點(diǎn)個(gè)人的看法與，好的地方共勉，不好的地方請(qǐng)多多指正，特別是給出寶貴意見(jiàn)。
20xx年是大力發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的關(guān)鍵年，加上新機(jī)場(chǎng)落戶，對(duì)xx酒店業(yè)來(lái)說(shuō)，有很多機(jī)遇，同時(shí)也面臨很多挑戰(zhàn)，也正是看到這一商機(jī)，xx酒店業(yè)如雨后春筍般不停地崛起，短短一年時(shí)間增長(zhǎng)了數(shù)百家酒店，分割了我們不少市場(chǎng)份額，而我們酒店與市內(nèi)其他酒店相比，裝修陳舊，硬件設(shè)備設(shè)施老化，缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力；另外為響應(yīng)中辦、國(guó)辦發(fā)出的通知，要求各級(jí)政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對(duì)鋪張浪費(fèi)的，各級(jí)政機(jī)關(guān)的商務(wù)宴請(qǐng)從一季度開(kāi)始就大幅縮減，即使是我們公司內(nèi)部來(lái)賓，除董事長(zhǎng)、總經(jīng)理批準(zhǔn)的宴請(qǐng)外，普通的接待一律執(zhí)行工作餐，加上原材料、人工成本的上漲造成酒店經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)一度直線下滑，僅一季度就虧損x萬(wàn)元。更讓人頭疼的是酒店?duì)I業(yè)執(zhí)照換證，因硬件設(shè)備設(shè)施的不足，沒(méi)有室內(nèi)消火栓、自動(dòng)噴淋系統(tǒng)，滿足不了新消防法的要求，無(wú)法辦理消防許可證，營(yíng)業(yè)執(zhí)照也因此辦不下來(lái)，盡管我們積極與有關(guān)部門協(xié)商處理，公司也在對(duì)是否投資改造進(jìn)行評(píng)估，但遠(yuǎn)水救不了近火，當(dāng)時(shí)的窘?jīng)r是：
1、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)下滑造成連續(xù)幾個(gè)月的虧損，缺乏流動(dòng)資金；
2、酒店即將破產(chǎn)的謠言四起，對(duì)酒店造成的負(fù)面影響難以估量，好幾家原材料供應(yīng)商聯(lián)名要求貨款現(xiàn)付，否則一概不予供貨，曾經(jīng)還有好幾個(gè)人打電話問(wèn)我酒店是否出售，作為酒店的總經(jīng)理，當(dāng)時(shí)是何種心情，相信在座的各位都難以想象；
3、酒店幾經(jīng)周折，員工遭受心理打擊嚴(yán)重，有點(diǎn)人心渙散，缺乏對(duì)酒店的歸屬感； 如此局面，無(wú)論是對(duì)酒店還是我個(gè)人，都是一次極大的挑戰(zhàn)，要解決目前的困境，除了依靠公司的支持，就需要我們生產(chǎn)自救，針對(duì)以上問(wèn)題，我主要做了以下幾方面工作：
1、堅(jiān)持“以人為本”的員工管理戰(zhàn)略，推行各項(xiàng)員工關(guān)愛(ài)計(jì)劃，如提高工資待遇、發(fā)放節(jié)日慰問(wèn)品、外派優(yōu)秀員工到省旅游學(xué)校學(xué)習(xí)、到兄弟工廠考察等，以穩(wěn)定員工隊(duì)伍，增強(qiáng)他們對(duì)酒店的歸屬感；
2、強(qiáng)化內(nèi)部管理，實(shí)施酒店精細(xì)化管理與“5S”管理相結(jié)合的管理模式，建立高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)體系，堅(jiān)持硬件不足軟件彌補(bǔ)，努力貫徹“我用心服務(wù)，你放心消費(fèi)。
”的服務(wù)理念，加大服務(wù)質(zhì)量的提升；
3、狠抓員工培訓(xùn)，規(guī)范各崗位的工作流程，注重各部門的交叉培訓(xùn)，培養(yǎng)酒店多面手，避免人員流失影響酒店正常運(yùn)轉(zhuǎn)，抓好現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)和督導(dǎo)。
4、積極全面地開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷，強(qiáng)化客源開(kāi)發(fā)，細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng)，多元化的產(chǎn)品，主要體現(xiàn)在以下幾方面：
(1)由總經(jīng)理親自偕同營(yíng)銷部，加強(qiáng)客戶之間的走訪，在穩(wěn)定老客戶的基礎(chǔ)上，發(fā)展更多的新客戶；
(2)及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路，細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng)，在商務(wù)宴請(qǐng)大幅縮減的情況下，重新確定新的客源市場(chǎng)，采用以大型婚壽宴包席為主，小型商務(wù)宴請(qǐng)為輔的經(jīng)營(yíng)模式，對(duì)婚壽宴接待經(jīng)過(guò)策劃，分高、中、低三個(gè)檔次的菜單，各檔次的菜單又細(xì)分三套菜系，同時(shí)還推出一系列的促銷活動(dòng)，如一次性包席達(dá)多少桌后贈(zèng)送相應(yīng)的啤酒、飲料或禮品等；
(3)在確保各項(xiàng)收入穩(wěn)定提高的同時(shí)，發(fā)掘新的銷售產(chǎn)品，通過(guò)詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查后，針對(duì)公司內(nèi)部員工，開(kāi)設(shè)員工餐廳，出售工作餐，另外對(duì)分公司路途遙遠(yuǎn)的，20 人以上的人用餐，接受盒飯外送業(yè)務(wù)，所有工作餐業(yè)務(wù)只接收現(xiàn)金，謝絕簽單，這樣以來(lái)就加大了現(xiàn)金的回流，緩解了流動(dòng)資金不足的壓力；另外我們還借鑒社會(huì)特色餐飲的成功經(jīng)驗(yàn)，推出一雞三吃、河鮮宴、特色湯鍋等等，如今，基本上已經(jīng)做出我們晨風(fēng)的特色，在地方上占有一席之地。
5、加大對(duì)酒店的`風(fēng)險(xiǎn)控制，配備新型的酒店管理系統(tǒng)和車場(chǎng)收費(fèi)系統(tǒng)，防止人為漏洞的發(fā)生；
6、成立專門的物資供應(yīng)部，制定周期計(jì)劃性的采購(gòu)制度，加強(qiáng)物料管理與成本控制，杜絕物品管理中的浪費(fèi)和積壓現(xiàn)象，要求各部門采購(gòu)物品必須按計(jì)劃申購(gòu)，若非必要，盡量做到零庫(kù)存，遇大型接待，原材料的使用要求物資供應(yīng)部直接到批發(fā)市場(chǎng)采購(gòu)； 通過(guò)這大半年的努力，所幸的是我們酒店終于止滑回穩(wěn)，銷售收入扭虧為盈，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)xx萬(wàn)元，運(yùn)營(yíng)成本也逐步降低，公司經(jīng)過(guò)各項(xiàng)評(píng)估也決定對(duì)酒店進(jìn)行投資改造，對(duì)于我們?nèi)w員工來(lái)說(shuō)這是一個(gè)鼓舞人心的好消息，畢竟我們看到了酒店的希望，無(wú)論以后將面臨什么樣的困難，我們都能夠齊心協(xié)力并迎難而上。
回首酒店這一年的幾度變遷，心情有些復(fù)雜，有幾分疲憊的同時(shí)，更多的是欣慰和感動(dòng)，此時(shí)此刻唯有兩句樸實(shí)的詩(shī)句可以表達(dá)我的心聲，那就是：“雄關(guān)漫道真如鐵，而今逐步從頭越�！睂�(duì)酒店人來(lái)說(shuō)，沒(méi)有最好，只有更好，要在這個(gè)行業(yè)中走得更快、更遠(yuǎn)，那就需要永遠(yuǎn)保持著一份學(xué)習(xí)的心態(tài)，并不斷的自我提升。新的征程，新的起點(diǎn)，一句話就是“革命尚未成功，同志仍需努力”。
最后，給會(huì)長(zhǎng)提個(gè)小的建議，就是希望以后多組織一些這樣的活動(dòng)，同系統(tǒng)之間就是要經(jīng)常走動(dòng)并相互交流才能更好的在實(shí)踐中探索出一條具有南車特色的酒店之路。以上呢，是我的發(fā)言，說(shuō)得不好的地方，再次請(qǐng)各位多多包涵，并提出寶貴意見(jiàn)，謝謝大家!