稅務個人年終工作總結(通用31篇)
稅務個人年終工作總結 篇1
一、以誠信為本,努力理順各個方面的關系
在工作、生活中,我始終堅持“誠心“待人,以“誠懇“感人,以“誠實“做人。組織布置的工作無條件地服從,全局利益無條件地維護,對工作沒有陽奉陰違,對同事沒有里外是非,祥和為上,熱情待人。在與納稅人打交道的過程中,納稅人常常會提出一些難以答復的政策問題,遇到這種情況,我總是先把問題記下來,然后就請教同仁或請示上級業(yè)務部門,并及時向納稅人作解答,決不糊弄納稅人,向納稅人擺架子。
二、以學習為本,努力提高政治業(yè)務素養(yǎng)
人生在世,要安身立命,惟有學習最重要。我牢固樹立“終身學習“的觀點,也時刻把學習作為提高自身政治業(yè)務素質(zhì)的頭等大事來抓。在學習過程中,我努力做到“三學“即學政治、學科技、學業(yè)務。在政治學習方面,從精神的領會,到思想的剖析,到問題的整改,一環(huán)扣一環(huán),一絲不茍。在學習期間,我記下了2萬余字的讀書筆記,撰寫了1萬余字的心得體會,使自己的世界觀、價值觀、人生觀得到有益的改造。在學科技方面,擠出點滴時間忙操練,已基本掌握了辦公自動化、瀏覽網(wǎng)頁等操作,熟悉了“金稅工程“,基本適應了當前國稅系統(tǒng)信息化建設的需要。在業(yè)務學習方面,我確定了新征管法實施細則和世界貿(mào)易組織有關知識兩大重點,積極參加培訓,加緊自學,做到學習有筆記,認識有體會,以不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)。
三、以勤奮為本,努力完成各項工作任務
我經(jīng)常深入納稅戶調(diào)查研究,宣傳政策,特別是宣傳新征管法,義務輔導納稅人進行賬務處理,努力融洽征納關系。在我負責黃砂稅收管理期間,我因病住院,但我念念不忘工作,每天上午住院治療下午上班。根據(jù)黃砂管理混亂、價格變化大的特點,我多次深入挖砂船進行調(diào)查摸底,宣傳政策,在此基礎上對挖砂船進行清理結算,共查補稅收萬余元,特別是在12月份,在分局領導的支持和其他同志的配合下,經(jīng)過艱苦的努力,一舉查獲某單位少繳代扣稅款近萬元,全額入庫。
四、以自律為本,努力樹立良好的個人形象
在工作中,我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過硬。
一是慎欲,“無欲則剛“。
二是慎權,杜絕“有權不用,過期作廢“的錯誤思想,正確處理好權與法、權與責、權與利的關系,堅持依法治稅。
三是慎微,“勿以善小而不為,勿以惡小而為之“,不應該做的哪怕再小也不能去做,應該做的哪怕再小的也要去做。
我時刻保持清醒頭腦,做到不以稅謀私、不以權謀私,依法辦事、依率計征,嚴格按照干部“五要十不準“準則辦事。一年來,我共拒納稅人吃請10余次,從沒有發(fā)生過一次“吃、拿、卡、要、報“事情,在每月分局舉行的特殊監(jiān)察員座談會上,納稅人對我的廉政行為給予高度評價。
總之,一年來,盡管本人做了很大努力,但離領導的要求還相去甚遠。在今后的工作中,我決心加倍努力,克服不足,恪盡職守,工作總結為分局工作的整體推進作出應有的貢獻。
稅務個人年終工作總結 篇2
在X局的正確領導下,全體同志緊密協(xié)作,較好地完成了局領導交給的各項工作任務,現(xiàn)將一年來的工作總結如下:
一、注重學習實踐,提高自身素質(zhì)。
為了能更好地勝任審理工作,全體同志在平時非常注重政治、業(yè)務知識的學習。在日常政治學習中,緊跟形勢,領會其精神實質(zhì),牢記為人民服務是國家干部的宗旨,并將之運用于指導稅收工作的實踐;同時我們利用一切可以利用的時間認真學習新頒布的稅收征管法及實施細則、《地方稅收法規(guī)匯編》,還利用網(wǎng)絡下載相關法律、稅收政策和與有關的操作規(guī)程,共同學習,使提高干部素質(zhì)落實到具體的行動上。
為了學以致用,我們在日常審理案件時遇到政策業(yè)務問題總是提出來一起討論,及時翻閱有關的文件,做到“從實踐中來,到實踐中去”。遇到新情況新問題時,充分利用網(wǎng)絡資源到有關稅務網(wǎng)站獲取相關信息,在業(yè)務理論上做到“與時俱進”,通過理論和實踐的反復學習不斷提高自身素質(zhì)和工作水平,同時還將學習的心得形成文字,今年共有8篇稅收調(diào)研文章分別在盛市稅務報刊雜志和我局內(nèi)部刊物《國稅信息》上發(fā)表,并對各檢查科在平時的中提出的各種業(yè)務問題作出答復,促進了業(yè)務的正常開展。為了加強業(yè)務的指導,做好查前培訓工作,按照專項檢查工作安排,在員下戶檢查前,我們將金融企業(yè)相關的所得稅稅收政策進行了詳細的歸納、整理,編寫了《金融企業(yè)所得稅政策法規(guī)匯編》,為員下戶檢查做好了充分的前期準備。
今年一年,三次派出人員分別參加能手培訓、進出口業(yè)務培訓以及出口退稅業(yè)務培訓,還派出業(yè)務骨干參加省局組織的出口企業(yè)、煙草企業(yè)、電力企業(yè)檢查,均獲得省X局領導的肯定,通過學習和實踐,掌握了更加豐富全面的稅收業(yè)務知識,干部的理論和實踐水平又上了一個新的臺階,使朝著培養(yǎng)高素質(zhì)復合型人才的奮斗目標又邁進了堅實的一步。
二、落實工作目標,制定考核辦法。
根據(jù)局領導要求,為了明確責任,加強管理,落實各項工作目標,進一步促進“一級”的規(guī)范運行,結合我局實際情況,我們草擬了《南昌市國稅X局目標管理考核辦法》,從隊伍建設、學習培訓、遵守紀律、環(huán)境衛(wèi)生、勤政廉政、調(diào)查研究、信息報道等幾個共性部分進行考核外,還結合辦公室、案源、檢查、審理及執(zhí)行各部門的各自工作特點入手進行分級考核、日?己恕⒉欢ㄆ诳己思澳杲K考核。確定了40項考核項目,細化了考核目標,明確了考核計分標準,規(guī)定了考核方法及考核單位,對規(guī)范和促進全年各項工作的開展起到了積極的作用。
三、做好本職工作,嚴把案件審理。
今年全年,共對330余戶稅務案件進行了審理,組織召開了15次審理會,通過日常審理工作,退回各檢查科要求補充證據(jù)、材料或調(diào)查的案件88戶次,占整個案卷的28%;直接歸檔的案卷93戶,占全部案件的28.2%。在審理過程中,我們提交了近300余份《審理工作底稿》,審理之后形成了300余份《審理報告》,下發(fā)了《稅務處理決定書》、《稅務行政處罰事項告知書》及《稅務行政處罰決定書》共計近700份。
把好案件的質(zhì)量關是審理工作的核心,在審理每個案子時我們都要求要做到細致認真,高標準,嚴要求地做好本職工作,嚴格審查每個案子的證據(jù)是否充分,程序是否到位,所依據(jù)的法律法規(guī)是否確切,定性是否準確。在審理過程,我們力求案卷無差率達100%,發(fā)現(xiàn)問題及時退回補正,有的案卷甚至多次退回。例如,在審理江西省石油供銷公司這個無稅案時,就發(fā)現(xiàn)缺少《稅務報告》以及未下達《稅務通知書》等問題。
對證據(jù)的審查有兩個比較典型的案例:
一是對南昌聯(lián)眾科貿(mào)有限責任公司證據(jù)的審查,檢查過程中我們發(fā)現(xiàn)有遺漏之處,于是輔導員深入檢查,為國家挽回損失近2萬元;
二是對南昌市青云譜廈杏三陽摩托車配件部偷稅案的審理,發(fā)現(xiàn)該個體工商戶提供虛假會計資料,企圖欺騙我X人員,致使X人員作出錯誤的判斷。我審理人員在對該戶的審理時,對每個可疑之處決不輕易放過,終于使企業(yè)弄虛作假的行為真相大白。
稅務個人年終工作總結 篇3
xx年,本人負責稅收管理工作,在分局領導的正確領導和股室同志的大力幫助下,已圓滿完成了各項工作任務。一年來,本人的工作情況如下:
一、以學習為本,努力提高政治業(yè)務素養(yǎng)
人生在世,要安身立命,惟有學習最重要。我牢固樹立”終身學習”的觀點,也時刻把學習作為提高自身政治業(yè)務素質(zhì)的頭等大事來抓。在學習過程中,我努力做到”三學”即學政治、學科技古學業(yè)務。
在政治學習方面,我重點抓好十九大精神的學習,從精神的領會,到思想的剖析,到問題的整改,一環(huán)扣一環(huán),一絲不茍。在學習期間,我記下了2萬余字的讀書筆記,撰寫了1萬余字的心得體會,使自己的世界觀、價值觀、人生觀得到有益的改造。
在學科技方面,擠出點滴時間忙操練,已基本掌握了辦公自動化、瀏覽網(wǎng)頁等操作,熟悉了“金稅工程”,基本適應了當前國稅系統(tǒng)信息化建設的需要。
在業(yè)務學習方面,我確定了新征管法實施細則和世界貿(mào)易組織有關知識兩大重點,積極參加培訓,加緊自學,做到學習有筆記,認識有體會,以不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)。
二、以誠信為本,努力理順各個方面的關系
在工作、生活中,我始終堅持”誠心”待人,以”誠懇”感人,以”誠實”做人。組織布置的工作無條件地服從,全局利益無條件地維護,對工作沒有陽奉陰違,對同事沒有里外是非,祥和為上,熱情待人。
在與納稅人打交道的過程中,納稅人常常會提出一些難以答復的政策問題,遇到這種情況,我總是先把問題記下來,然后就請教同仁或請示上級業(yè)務部門,并及時向納稅人作解答,決不糊弄納稅人,向納稅人擺架子。
三、以勤奮為本,努力完成各項工作任務
我經(jīng)常深入納稅戶調(diào)查研究,宣傳政策,特別是宣傳新征管法,義務輔導納稅人進行賬務處理,努力融洽征納關系。在我負責黃砂稅收管理期間,我因病住院,但我念念不忘工作,每天上午住院治療下午上班。
根據(jù)管理混亂、價格變化大的特點,我多次深入挖砂船進行調(diào)查摸底,宣傳政策,在此基礎上對挖砂船進行清理結算,共查補稅收萬余元,特別是在12月份,在分局領導的支持和其他同志的配合下,經(jīng)過艱苦的努力,一舉查獲某單位少繳代扣稅款近xx萬元,全額入庫。
四、以自律為本,努力樹立良好的個人形象
在工作中,我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過硬,一是慎欲,”無欲則剛”。二是慎權,杜絕”有權不用,過期作廢”的錯誤思想,正確處理好權與法、權與責、權與利的關系,堅持依法治稅。三是慎微,”勿以善小而不為,勿以惡小而為之”,不應該做的哪怕再小也不能去做,應該做的哪怕再小的也要去做。我時刻保持清醒頭腦,做到不以稅謀私、不以權謀私,依法辦事、依率計征,嚴格按照公務員”五要十不準”準則辦事。
一年來,我共拒納稅人吃請10余次,從沒有發(fā)生過一次”吃、拿、卡、要、報”事情,在每月分局舉行的特殊監(jiān)察員座談會上,納稅人對我的廉政行為給予高度評價。
當然,在工作中我還存在許多不足和亟待改進的問題:
一是思想上進取心不強。自走出校門,至今尚未向黨組織遞交過一份入黨志愿書。因為自己思想上一直存在著一種自卑感,認為自己的條件還遠遠不夠。
二是工作深度不夠。有時做工作因?qū)嶋H情況不了解,沒有認真調(diào)查,或滿足于現(xiàn)狀,導致有些工作質(zhì)量大低。
三是工作方法簡單。有許多工作,不能適應新情況、新問題,工作方法過于陳舊,想問題辦事情沒有超前意識,主要還是學習不夠的問題。
總之,一年來,盡管本人做了很大努力,但離領導的要求還相去甚遠。在今后的工作中,我決心加倍努力,克服不足,恪盡職守,為分局工作的整體推進作出應有的貢獻。
稅務個人年終工作總結 篇4
按照市局年初稅務工作會議安排部署和要求,辦公室在市局主管局長的領導下,認真履行職責,積極做好服務領導、服務機關、服務基層各項工作,切實抓好全局文稿起草和審核、會議管理、信息調(diào)研、文電文檔管理、保密保衛(wèi)、新聞宣傳等工作,以及局領導指示、批示交辦的事項等,較好地完成了xx年各項工作任務。
一、在業(yè)務學習方面
做為一名稅收工作者,新時代要求稅務工作者不只是具備征稅的基本常識,還要有面對新情況、分析新問題、解決新矛盾的本領。我積極參加縣局舉辦的稅收業(yè)務知識的學習,正是學習,讓我在工作中出現(xiàn)沒有錯征、誤征。保障了國家利益不受損失,又保證了納稅人的合法利益。
二、在納稅服務方面
作為一個稅務工作者,首先要愛護納稅人,那么,我們就必須善于走進納稅人的情感世界,就必須把納稅人當朋友,去感受他們的喜怒哀樂。愛納稅人,要以尊重和依賴為前提。要做到嚴中有愛、嚴中有章、嚴中有信、嚴中有度。我經(jīng)常從小事入手,去關心納稅人,給納稅人春風沐浴般的溫暖。并隨時記錄工作中的得失,為今后的工作提供借鑒。
三、更新理念,做一個理念新的稅務工作者
隨著時代的發(fā)展,對稅務工作者的要求也越來越高。在工作中。我們就要不斷的更新觀點,用新的理念來指導自己的工作。為了讓自己能跟上時代的要求,在工作之余,努力學習稅務知識,稅法及相關文件,因為學習,便自己在征稅工作中能夠正確依據(jù)法律法規(guī)和相關文件精神合理征稅,做到了,有法可依,有章可循。能跟上時代的要求。
四、以自律為本,努力樹立良好的個人形象
在工作中,我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過硬,一是慎欲,“無欲則剛”。二是慎權,杜絕“有權不用,過期作廢“的錯誤思想,正確處理好權與法、權與責、權與利的關系,堅持依法治稅。三是慎微,“勿以善小而不為,勿以惡小而為之“,不應該做的哪怕再小也不能去做,應該做的哪怕再小的也要去做。我時刻保持清醒頭腦,做到不以稅謀私、不以權謀私,依法辦事、依率計征,嚴格按照公務員“五要十不準“準則辦事。一年來,我共拒納稅人吃請10余次,從沒有發(fā)生過一次“吃、拿、卡、要、報“事情,在每月分局舉行的特殊監(jiān)察員座談會上,納稅人對我的廉政行為給予高度評價。
金無赤金,人無完人,在工作中,我還有些不足,主要有以下幾個方面:1、學習不夠,政治學習和業(yè)務學習不夠,原因主要是稅收任務的壓力和征管改革的繁重事務,學習的時間少一些。2、調(diào)查研究不夠,原因是整天忙于現(xiàn)實的征收工作,缺少對征收工作的實際調(diào)查。3、征收過程中的度的把握還不特別準確,對一些方針政策理解不很透徹。
五、在廉潔自律方面
作為一名稅務干部,首先就要做到廉潔征稅。在工作中,從未接受過納稅人的錢物。因為我深知,納稅人的錢物是勞動和血汗換來的,如果接受了,自己就會以損害國家利益,會使自己走上違紀違法的道路。這不但毀了自己,更有損于一個稅務工作者的形象,還嚴重影響了整個地稅系統(tǒng)的形象。這是作為一個稅務工作者必須要牢記的。
金無赤金,人無完人,在工作中,我還有些不足,主要有以下幾個方面:1、學習不夠,政治學習和業(yè)務學習不夠,原因主要是稅收任務的壓力和征管改革的繁重事務,學習的時間少一些。2、調(diào)查研究不夠,原因是整天忙于現(xiàn)實的征收工作,缺少對征收工作的實際調(diào)查。3、征收過程中的度的把握還不特別準確,對一些方針政策理解不很透徹。
在今后的工作中,我決心加倍努力,克服不足,恪盡職守,為分局工作的整體推進作出應有的貢獻。
總結一年來我個人的學習、思想、工作、帶隊、廉政情況我深感在一些方面還需要繼續(xù)努力主要是個人創(chuàng)新意識還有待進一步增強領導決策水平還有待進一步提高抓黨組中心組的學習還有待進一步加強抓機關管理制度的執(zhí)行還有待進一步嚴格。
xx年里,我要著重抓好政治學習,提高政治理論水平和領導決策水平,突出抓好班子建設,提高班子的整體戰(zhàn)斗力,突出抓好機關建設整頓機關作風,樹立良好形象,確保圓滿完成全年各項工作任務,為推進全市國稅事業(yè)發(fā)展促進全市經(jīng)濟建設和社會進步再作新貢獻。
稅務個人年終工作總結 篇5
一年來,我在管理二所所長的領導下,在各位同志的幫助下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現(xiàn)簡要回顧總結如下:
一、政治業(yè)務素質(zhì)進一步提高。
為了適應新形勢下稅收工作需要,我始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。重點學習了十九大精神,有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì),進一步增強了黨性,牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀,為勤政廉政打下堅實的基礎。
在業(yè)務上我認真學習了稅收征管法和房產(chǎn)稅,車船稅,土地使用稅等稅則,,不斷拓寬知識面,努力在學習中自覺養(yǎng)成“三勤”,勤動手,勤思考,勤聯(lián)系稅收 工作和個人思想實際,做到學有所益,學有所獲,學有所為。
二、工作踏實,任勞任怨,務實高效。
堅持每天記工作日志,自我激勵,自我鞭策,時時處處以黨員標準嚴格要求自己,以做好每件平凡的事就是不平凡為工作理念,自覺維護地稅工作者形象。今年1月份,我從所調(diào)到管理二所工作,專門負責所內(nèi)東片稅務信息錄入工作,工作內(nèi)容是稅務登記證的錄入,變更,納稅人停業(yè)注銷審批表錄入等工作。
工作特點是內(nèi)容比較單調(diào),但工作量很大。今年10月份,縣分局要求經(jīng)濟性質(zhì)為個人獨資及合伙企業(yè)進行全員全額申報,按時完成全員全額申報對120戶進行逐戶輔導個人所得稅全員全額操作過程,與此同時,我僅用十天的時間對1500戶納稅人限定土地使用稅稅種,及時填充土地信息,確保11月份土地使用稅正常征收。
11月份我經(jīng)過三個星期辛勤工作,完成了我所多戶納稅人的基礎信息核對、稅管員限定、400余戶注銷戶的換證處理、350余戶非正常戶修改、以前年度垃圾信息清理、以及300余份在途停業(yè)注銷文書處理等多項稅收管理員平臺順利上線的前期工作,為稅收管理員平臺平穩(wěn)上線奠定了良好基礎。
三、發(fā)揚團隊精神,堅持個體成就團隊。
團隊造就個體的團隊觀,盡心盡力,不折不扣地完成領導交給的工作任務,正確處理內(nèi)外勤銜接關系,真正成為征管信息化連接紐帶。
通過一年的努力,我個人綜合素質(zhì)有了較大的提高,但同時也存在著一定的不足,如:需要更及時、更深刻的學習和領會政治業(yè)務理論;理論聯(lián)系實際做得還不夠,有待于進一步提高;寫作能力應加強,需要進一步加強文字方面的鍛煉。
在今后的日子里,我將加倍努力工作,不斷完善自己,克服自身存在的不足之處,奉行生命因奉獻而精彩的宗旨,發(fā)揚奉獻精神,使自己成為一名實事求是、自信樂觀、團結勤奮頑強進取的稅務工作者,以實際行動貫徹精神。
稅務個人年終工作總結 篇6
按照區(qū)委的安排部署,圍繞加強黨的執(zhí)政能力建設和先進性建設,中共智鳳鎮(zhèn)委員會第十四屆黨員代表大會第二次會議于20xx月23日圓滿召開,現(xiàn)將工作總結如下:
一、開展情況
(一)周密安排,扎實做好會議籌備工作
作為黨代會常任制試點單位,我鎮(zhèn)黨委高度重視,于1日召開動員部署會,明確了黨代會常任制的重要意義和重要性,強調(diào)要堅持從簡節(jié)約原則,確保大會低成本高效果的成功召開。部署會后成立了智鳳鎮(zhèn)第十四屆黨代會第二次會議籌備組,由鎮(zhèn)黨委書記譚中鋒任組長,副書記劉敏利、高才任副組長,其余班子成員為小組成員。下設辦公室并細分設有組織、秘書、宣傳、保衛(wèi)、后勤等5作小組,具體負責此次大會相關工作。結合各階段工作任務,我鎮(zhèn)制定了《大足區(qū)智鳳鎮(zhèn)黨代表大會常任制工作方案》、《中共大足區(qū)智鳳鎮(zhèn)第十四屆代表大會第二次會議方案》以及《中共大足區(qū)智鳳鎮(zhèn)第十四屆代表大會第二次會議人員分工方案》,各項工作落實到人詳細分工,確保會議順利進行。
(二)理清思路,認真起草工作報告
結合我鎮(zhèn)實際,鎮(zhèn)黨委專門成立了材料小組,具體負責兩委報告。小組成員通過多次座談會、專題會討論,充分吸收了各方合理意見,提出了20xx年經(jīng)濟社會發(fā)展的指導思想和總體構思,并經(jīng)黨委會、黨政辦公會三次專題討論后,認真擬稿,反復修改定稿。此次兩委報告,是集體智慧的產(chǎn)物,真正成為了統(tǒng)一全鎮(zhèn)人民思想和行動、指導鎮(zhèn)域經(jīng)濟建設和社會發(fā)展的綱領性文件。
(三)強化宣傳,營造良好的輿論氛圍
我鎮(zhèn)黨委把做好這次大會作為教育黨員群眾、凝聚力量、鼓舞人心的重要工作手段,多形式進行了深入宣傳。期間,開展趕場日宣傳活動2場、村居民主會12場次,書寫張貼標語50余條、懸掛橫幅2幅,發(fā)放宣傳短信3000余條,報送新聞稿、手機報5篇,全面提高黨員群眾知曉率,營造了良好的輿論氛圍。
(四)精心組織,全面確保會議切實有效
據(jù)區(qū)委組織部要求,結合我鎮(zhèn)實際,本次會議于1月23日召開。本次會議應參會代表112人,實際參會代表106人;共有4項議程,分別是聽取和審議中共大足區(qū)智鳳鎮(zhèn)委員會《工作報告》,聽取和審議中共大足區(qū)智鳳鎮(zhèn)紀律檢查委員會《工作報告》,聽取班子及班子成員述職報告并評議班子及班子成員,審議并通過大會秘書組關于大會代表提出的提案、提議處理意見的報告、《關于鎮(zhèn)黨委工作報告的決議(草案)》及《關于鎮(zhèn)紀委工作報告的決議(草案)》,依次進行。經(jīng)過代表們仔細審議和充分醞釀,批準了兩項報告。此次會議,邀請了部分不是黨代表的人大、政府、政協(xié)的黨員或代表列席會議,充分體現(xiàn)了黨代會的民主性和廣泛性。
二、取得成績
(一)明確了智鳳鎮(zhèn)未來的發(fā)展思路。大會以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導,深入貫徹黨的精神,積極踐行科學發(fā)展觀,充分發(fā)揚民主、依法履行職責,認真完成報告審議等各項任務,進一步號召全鎮(zhèn)黨員干部,凝心聚力,奮發(fā)進取,開拓創(chuàng)新,以美麗智鳳、幸福智鳳為奮斗目標,緊緊圍繞432工作思路,即堅持新城發(fā)展重鎮(zhèn)、工業(yè)經(jīng)濟富鎮(zhèn)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)強鎮(zhèn)、生態(tài)旅游靚鎮(zhèn)四鎮(zhèn)建設總體構架,構建三園(中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)園、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范園、生態(tài)體驗旅游園)的發(fā)展格局,打造二區(qū)(海棠新區(qū)、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)示范區(qū)),統(tǒng)籌抓好經(jīng)濟、政治、文化、社會和生態(tài)建設,努力實現(xiàn)經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展和社會和諧穩(wěn)定。
(二)增強了黨的凝聚力和戰(zhàn)斗力。鎮(zhèn)黨委充分準備,認真組織,把黨的代表大會年會作為統(tǒng)一干部思想、貫徹黨委領導意圖、明確任務、落實措施、進行決策的大會。把我鎮(zhèn)的重大問題放在黨代表大會上討論決定,從而提高了黨委在地方工作中的核心領導作用。充分調(diào)動了黨代表們的積極性和創(chuàng)造性,加強了對黨員領導干部的監(jiān)督,密切了黨群干群關系,擴大黨內(nèi)民主,增強了黨的凝聚力和戰(zhàn)斗力。大會上,認真征求了代表提案、提議和意見建議,會議期間共收到代表提案和意見建議32件。我們對代表提出的提案、提議和意見建議及時進行了梳理歸類,明確責任人,在一定時間內(nèi)把辦理結果反饋給代表,真正做到代表提出的提案、提議和意見建議落到實處、見到實效,黨群干群關系更加密切。
(三)加強了對黨委領導班子及成員的監(jiān)督作用。根據(jù)大會議程,向黨代表共發(fā)放了黨委領導班子及成員民主測評表和德的測評表,黨代表認真地填寫評議,形成了一種來自黨內(nèi)由上而下的監(jiān)督,強化了對黨員領導干部的監(jiān)督作用,體現(xiàn)了黨代表的監(jiān)督職能。
(四)增強了代表的責任感和使命感。黨代會常任制秘書處工作人員向黨代表闡述了黨代會常任制的特點、意義和職能,宣讀了《智鳳鎮(zhèn)黨代會常任制試點工作說明》,使代表們改變了過去五年開次會,會期三五天,會上畫個圈,散會靠一邊的舊觀念,從思想上改變黨代表對黨代會常任制的認識。強化了黨代表對黨內(nèi)重大事務的知情權和參與權,使黨代表積極地參與到參政議政、獻謀獻策的主流中來,增強了責任感和使命感。
(五)提高了黨內(nèi)決策透明度。實行列席會議制度,通過擴大列席人員的對象,人大、政府、政協(xié)不是代表的黨員干部列席了會議,使更多的黨員參與到黨代會中來,擴大黨代會的影響力,進一步提高黨內(nèi)決策的透明度。
總之,這次會議不僅總結和回顧了中共智鳳鎮(zhèn)第十四屆委員會第一次會議以來取得的成績和經(jīng)驗,確定今后一個時期經(jīng)濟社會的發(fā)展戰(zhàn)略、奮斗目標和主要任務,而且在規(guī)范年會會議職權、豐富年會內(nèi)容設置等方面進行了比較深入的實踐,履行了其黨的最高領導機關的職權。
三、存在的不足
一是少數(shù)黨員干部群眾對開展黨代會常任制工作的重要性認識不夠,一少部分黨代表的代表意識不強,自身作用未能得到充分發(fā)揮。
二是黨代表結構受性別、年齡、文化水平等因素限制,素質(zhì)參差不齊,參政議政能力有限,個別黨代表對黨的建設思考的不多,抓不住重點,代表提案、議案水平不高。
三是活動開展不夠平衡,個別代表活動不夠,效果不明。常任制工作的機構設置、服務保障還需加強。
四、下一步打算
一是進一步加大學習宣傳黨代表常任制工作的力度,在宣傳的力度、廣度、深度下功夫,營造良好的氛圍,使廣大黨員干部群眾充分認識實行常任制的重要意義和作用。二是扎實開展教育培訓活動,努力建一支素質(zhì)高、結構優(yōu)的黨代表隊伍。
三是通過調(diào)查研究、考核督查、建議意見征詢及反饋、學習培訓等豐富代表活動內(nèi)容。
稅務個人年終工作總結 篇7
20xx年,區(qū)政府辦秘書科全體工作人員在辦公室主任正確領導和其它科室同志們的支持配合下,認真學習貫徹十x屆x中全會精神,按照“認真、高效、協(xié)調(diào)、服務”的工作思路,緊緊圍繞區(qū)政府中心工作,充分發(fā)揮秘書服務作用,圓滿完成了領導交辦的各項工作任務,有力促進了辦公室整體工作上臺階,F(xiàn)將20xx年主要工作總結如下:
一、開拓創(chuàng)新,理清工作思路,使各項工作高效、有序開展
辦公室作為政府的綜合協(xié)調(diào)部門,工作服務對象既對領導,又對科室,還直接接觸群眾,工作任務繁重而艱巨。一年來,我們堅持實踐第一的觀點,牢固樹立創(chuàng)新觀念,強化五種意識,即“奉獻意識、參謀意識、勤政意識、窗口意識和進取意識”,積極探索事務服務的客觀規(guī)律,實現(xiàn)由被動服務向主動服務轉(zhuǎn)變、由淺層服務向深層服務轉(zhuǎn)變、由單向服務向多向服務轉(zhuǎn)變、由傳統(tǒng)型服務向創(chuàng)新型服務轉(zhuǎn)變,使辦公室的工作水平有了明顯提高。
我們針對原有的規(guī)章制度進行了補充完善,并把補充完善后的各項規(guī)章制度打印成冊。這些制度包括:秘書科工作職責、值班制度、會務制度、衛(wèi)生制度、接待程序及制度、車輛管理制度、財務審批制度和通訊員工作制度等,補充完善后的各項制度為秘書行政工作人員提出了更高的工作準則和要求。
與此同時,還狠抓了各項制度的落實,使秘書科工作向更加規(guī)范化、制度化、標準化邁出了堅實的步伐。其次,改善了辦公環(huán)境。為適應現(xiàn)代化辦公需要,我們增鋪了電腦網(wǎng)線,更換配備了微機、速印機等,為現(xiàn)代化辦公提供了條件,提高了辦公質(zhì)量。
二、求真務實,開創(chuàng)工作新局面
為切實做好接待工作,秘書科的同志們在日常工作中認真學習了有關接待方面的知識和常識,跳出了“就接待搞接待”的思維模式,努力創(chuàng)新接待理論和方法,高標準的完成了各項接待工作。
20xx年1月―12月,我們共接待外商、各級領導及來峰客人5余人次,組織安排大型剪彩活動68余次,承辦了xx市考察團、市“十x五”規(guī)劃研討班、全省民爆工作現(xiàn)場會等共計39次的會務工作。
在秘書科全體同志的共同努力下,克服了人員少、任務重的困難,圓滿完成了授牌儀式,全市重點項目現(xiàn)場辦公會,全國綠化模范區(qū)等大型接待活動。在上述接待的同時,得到了各級領導的一致好評。
第一,精心周密做好會務組織工作。
會務組織是對秘書工作人員綜合素質(zhì)、工作精神和耐勞負重的檢驗。國務院、省、市政府的精神需要開會傳達貫徹,區(qū)政府的重要決策需要開會部署,會議組織工作十分繁重。
一年來,區(qū)政府共組織召開大中型會議5余次,小型會議2余次。為確保每次會議圓滿成功,我們一是進一步完善了會議組織程序,建立了會議審批制度和跟蹤記錄制度,從會議通知、會場布置到食宿安排、車輛調(diào)度等都精心謀劃、周密部署。對區(qū)政府重要會議,我們都做到了會前充分準備、會中積極服務、會后及時總結,為領導提供了優(yōu)質(zhì)服務,受到領導和與會人員的好評。
二是對省、市組織召開的各類會議,在接到會議通知或傳真電報后,秘書科遵照審批程序,按照領導批示意見,由專人負責通知每位與會人員,并安排好車輛、工作人員、起程時間、集合地點、帶隊負責人等事項,確保到會率達1%。
第二,認真做好區(qū)長專線工作。
區(qū)長專線是聯(lián)系區(qū)政府和老百姓之間的橋梁和有效途徑,在日常工作中,我們對每一個電話,都熱情接待,妥善處理,并做到及時、高效,能解決的馬上解決,一時解決不了的及時按照程序上報,還百姓一個明白,樹立政府的良好形象。
一年來,區(qū)長專線共接到電話29多個,其中284多個得到了及時解決,得到領導的一致好評,同時還贏得了老百姓的理解和支持。
第三,認真做好文件管理工作。
為加強這方面工作,我們嚴格按照有關《條例》和《細則》,使文件的收、發(fā)、傳、送、批、借、存、銷等環(huán)節(jié)做到了程序化、制度化、科學化。并安排專人整理國家、省、市文件供領導審閱。一年來發(fā)放區(qū)政府文件45余份,做到了及時、準確、規(guī)范、不錯發(fā)、不遣失,嚴格按照保密制度管理、規(guī)范三密文件,無被盜和失泄密事件發(fā)生。
第四,嚴格落實值班制度。
值班是辦公室工作中長期而重要的一項工作。我們堅持實行領導負總責,辦公室主任、副主任帶班、值班制度;要求值班人員嚴格執(zhí)行值班制度,晝夜在崗,勤督促,多檢查,確保區(qū)政府24小時通訊暢通;秘書科每月底安排印制值班安排表,并發(fā)到每位同志手中,同時建有值班日志、電話記錄本,要求值班人員認真填寫。由于我們認真過細的做好了值班工作,一年來,沒有出現(xiàn)問題,確保了政府的正常工作。
第五,強化駕駛及車輛管理。
今年,我們在派車、值班、安全、節(jié)油、維修、購件、考評等方面做了明確規(guī)定,并定期召集駕駛員學習相關條例和制度,使駕駛員提高了責任感,增強了責任心。20xx年區(qū)政府辦公室車輛完好率達99%以上,安全行駛十幾萬公里,沒有發(fā)生任何事故,保證了領導用車和工作用車。
三、強化建設,樹一流形象
建設一支高素質(zhì)的秘書行政工作隊伍,是圓滿完成各項工作的前提保障。
今年以來,全區(qū)開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,我們按照辦公室的統(tǒng)一部署,認真學習了黨的路線、方針、政策,并做好學習筆記,寫出了心得體會,通過學習,大家樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀,努力使自己具備高度責任感,強烈的事業(yè)心、嚴明的紀律性。并結合工作,努力強化四種修養(yǎng),即:強化政治修養(yǎng),做到政治上永遠合格;強化職業(yè)道德修養(yǎng),做到忘我奉獻,淡泊名利;強化工作作風修養(yǎng),做到嚴謹務實,扎實高效;強化業(yè)務修養(yǎng),做到業(yè)務精本領強。同時,我們還積極探索秘書行政工作的規(guī)律性,力圖使各項工作程序化,制度化,規(guī)范化,標準化。
秘書科工作人員平時就十分注意了解搜集各種信息,不斷提高工作的預見性,不僅時刻有應付和完成突如其來的情況與工作的思想準備,還善于從千頭萬緒的工作中找出規(guī)律性的東西加以總結并應用于工作。同時要求秘書行政工作人員學會變通,力戒死搬硬套;學會創(chuàng)新,力戒因循守舊;學習服務,力戒只堵不疏的工作原則,使各項工作開展的有條有序。
總之,一年來,經(jīng)過秘書科全體同志的共同努力,取得了顯著的成績,在新一年里,我們要緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作,發(fā)揚成績,總結經(jīng)驗,彌補不足,以協(xié)調(diào)、有序、快速、高效為目標,把辦公室各方面工作提高到一個更新更高的水平,爭取更大的成績。
稅務個人年終工作總結 篇8
在今年的工作中,經(jīng)過近一年的努力,完成了局領導交予的任務,但期間也發(fā)現(xiàn)了不少自身問題,我會不斷學習、不斷提高,拓展業(yè)務能力,發(fā)掘更多潛力,為我局水利事業(yè)傾盡全力。
時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20__年就伴隨著新年伊始即將臨近,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結如下:
一、思想認識方面
報業(yè)服務處辦公室的1大功能就是服務功能,我個人的職責是這1功能的最終體現(xiàn)者,主要任務是為服務處領導、各部門和員工做好服務工作,確保服務處各項工作正常開展。所以,20__年工作總的指導思想是“強化服務功能、增強服務意識、提高服務質(zhì)量”。
20__年對工作的思想認識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有1些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,缺少打印紙或墨盒更換不及時可能1份重要檔不能及時出稿。這些事情可能簡單,人人能做,但我認為不是每個人都能把它做好,我對自己的要求是既然重要,沒有理由不把它做好。
二、辦事效率方面
思想上認識明確,行動上當然有所表現(xiàn),工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為1條來總結,是因為工作效率對我這方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發(fā)性事情高效解決。確保服務處工作不受影響或少受影響。
三、主動性方面
許多工作只有積極主動,才能從容自如,要不然會疲于奔命,忙于應付。份內(nèi)之事,不要領導交辦,更不要領導催辦。領導交辦的事,不推不拖,各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時解決,不能解決及時匯報。
1、在5.12地震期間與服務處領導積極與業(yè)主開展地震相關常識與溝通,做到每日向集團報告房屋有無異常情況。
2、在創(chuàng)全國文明城市期間積極與錦江區(qū)房管局物業(yè)管理極配合與支持,得到外界對新聞物業(yè)1致好評。
3、奧運期間在安保工作方面著實檢查力度,加大樓層日巡工作,積極與書院街道派出所做到有情況及時匯報、協(xié)調(diào)和溝通工作;
四、工作實績方面
1、創(chuàng)優(yōu)工作
(1)服務處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關領導的指導下,通過不斷完善、積極整改,對不足之處進行整改,在整改過程中,使我1個從未涉世物業(yè)的人在報業(yè)服務處創(chuàng)“國家示范”中,從學習到理解變成掌握最終進行協(xié)助,同時也從中學到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細致化、流程化、標準化,對各項檔要求均要熟練掌握然后在從實際中去教會員工。特別是我自身1開始對創(chuàng)優(yōu)理解不深,以至在做的過程中很多地方無從下手,最終工作脫節(jié)。
(2)積極學習公司、服務處關于管理新措施、新規(guī)定、新辦法,對各項管理辦法、工作手冊深入學習。
(3)在后期迎檢過程中對“匯報材料”印刷廠家進行羅列篩選,最終以在行業(yè)較低的價格印出我們需要的產(chǎn)品;“匯報視頻短片”
2、后勤保障方面工作
(1)對打印機、復印機、傳真機、計算機等辦公設備的維修與維護。服務處建立幾年來,部分易耗資產(chǎn)逐步進入老化期,設備問題影響正常工作,部門報修報主任同意后,積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進行維修,確保服務處的工作不受影響。
(2)辦公易耗品的保障。服務處現(xiàn)有13臺計算機;2臺打印機;復印機1臺;傳真機1臺;各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應。
(3)日常辦公用品的保障,積極與庫管做好銜接,對各部門需要申購的物資進行對接,并上報服務處主任進行審批,在事后做好保存、發(fā)放工作。
(4)做好員工宿舍的管理,對新入職員工進行住宿的安排,事后積極關心,把工作思路變被動為主動,積極主動,爭取創(chuàng)造1個高質(zhì)量的服務體系,保證服務處的各項工作正常進行。
稅務個人年終工作總結 篇9
曾經(jīng)做班主任時心中有個理想要當教育家,這個定位是高了點,但自己一直在努力。今天當上了教導主任,不敢有這樣的奢望,但希望自己的學校充滿生機,走出自己的特色,辦成百姓滿意學校。為此,從步入教導處以來一直都在虛心學習,踏實工作,探尋求索,不斷反思,在工作中歷練自己、在學習中提升自己。一年來,我擔任教導處的副主任職務,并根據(jù)學校需要隨時兼課,這一年中覺得自己的進步還是突飛猛進的,發(fā)現(xiàn)自己在不斷地成熟,不斷地進步。所以每當這時,我都想說一句,感謝我的校長,感謝周圍關心幫助我的同事。
一、思想上不斷成熟,提升了對事業(yè)的熱愛
周圍的黨員、領導不但從自身的人格魅力影響著我,還經(jīng)常通過思想交流使我不斷進步。這一年來我由一名入黨積極分子光榮地通過了黨組織的考核,成為了一名正式黨員,原來對這個詞沒有什么理解,但今天真為自己成為黨員而驕傲了?磫栴}能站在一定高度了,想問題能全面考慮了,做事情能以大局為重了。因而在工作中也能夠做到不計較個人得失,把學校的事看成是自己的事,把學校的責任當成自己的責任。
按照學校的制度與安排,每周我都有一次清晨站崗的機會。開始還覺得很辛苦,可不知從什么時候起,我已愛上了這一天。喜歡看老師們穿著整潔精神抖擻地步入學校,喜歡看學生們歡快雀躍地踏入校門,喜歡看家長們滿懷期望地目送自己的孩子,喜歡聽老師們溫暖地問候一聲天冷了要多穿點,喜歡聽學生們仰著可愛的笑臉說老師早上好,喜歡聽家長們在孩子離開前一句又一句的囑咐。因為有全心的愛的付出所以同樣也獲得了來自方方面面的收獲,從而發(fā)現(xiàn)自己對教育事業(yè)的這份熱愛更提升了高度。
二、實踐中提高業(yè)務,讀懂了自己的責任
從進入教導處的第一天起,我就意識到了自己責任的重要,作教導主任教什么,導什么,作為學校教學的骨干怎樣起到引領作用?因而當走出自己的課堂后我便會虛心地踏入老師們的課堂,從老師們的課堂走出后我又會帶著問題步入自己的課堂,在這樣周而復始的上課、聽課、評課中,自己的業(yè)務也在不斷提升。課堂上會不斷有創(chuàng)新的火花產(chǎn)生;聽課中會為失敗的課堂而深思,為精彩的課堂而激動;聽課后與老師們的切磋交流中,更是提升了彼此間的教學水平。在不斷地理論與實踐相結合中,在不斷地互相促進中,發(fā)現(xiàn)自己的業(yè)務也在不斷地在提高。
因為深感肩上的責任之重,我還常上網(wǎng)點擊名家名師博客,學習他們的經(jīng)驗,了解最新的動態(tài),并期盼著與他們在網(wǎng)上交流,通過網(wǎng)絡走進他們的教育世界。如果說原來是個教書匠,那現(xiàn)在正向教研匠發(fā)展。原來走進辦公室手中拿的是一本書一本教參,現(xiàn)在又多了課標、多了教科研雜志;叵氘敯嘀魅螘r想到的更多的是自己怎么教,我的學生怎么學。現(xiàn)在我更多關注的是教育的最新動態(tài),想到的更多的是老師們?nèi)鄙偈裁,怎樣能讓老師們得到更?學生們需要的是什么,怎樣能讓學生收獲得更多;家長們想的是什么,怎樣能讓家長更滿意。是的,在工作中我漸漸讀懂了,這就是自己的責任。
三、工作中鍛煉能力,樹立了服務的意識
因為走出了班主任的工作,接觸了許多新的工作任務,這些工作鍛煉了我的能力,同時也樹立了要為大家服務的意識。
1、做好學校常規(guī)管理的監(jiān)督檢查工作。從早自習的檢查到每月教師教案、本簿的檢查;從組織全校每月的月考到組織教師的每月自評考核;從組織全校的期中測試到期末的終結性考核。由于工作中能一步一個腳印,因而學校的教學工作在有序進行,各班的教學質(zhì)量在不斷提升。我校的早自習從新聞發(fā)布會到數(shù)學思維訓練,從古詩文積累、美文欣賞到走進英語世界已逐步形成了自己的特色。教師的個性化教案設計已形成自己的風格,突顯了教案的實效性。每月的本簿檢查已成了大家互相學習、取長補短的最佳時機,學期末各種本簿的展示,不僅展示了孩子一學期的收獲與成績也書寫了教師的辛勞與汗水。
2、組織學校的校本教研活動。在校長的指導下,調(diào)研、計劃并組織學校每學期的校本教研活動。上半年組織了實效教學評優(yōu)課大賽活動,經(jīng)過全體教師的講課、聽課、評課,評審組按語文組、數(shù)學組、?平M分別評出了特等獎、一等獎、優(yōu)秀獎。下半年根據(jù)學校的現(xiàn)狀,根據(jù)教師評課存在的問題,組織開展了層次性、遞進式的“實效教學,評課研討”教研活動。各組通過集體備課-上課-聽課-評課研討的形式進行,活動重在評課,通過評課這一手段增強教師的業(yè)務能力,提高教師的教研能力。教研活動,讓更多的教師參與到教學研討活動中來,提高了教師的課堂教學水平。課堂教學中,他們大膽嘗試,有思想,有觀點,對別人存在的問題毫無保留地真誠地指出,也對別人提出的不同意見和建議也非常樂意接受。在這樣一個良好的學術氛圍中,老師們認識問題、發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力提高了,教研活動的實效性也漸漸提高,尤其是本學期開展的專題研究活動,提高了老師們針對一個專題進行探索和研究的能力。
3、抓好教師的培訓提高工作。在校長的指導下每周組織教師進行集體備課,備課中或找一節(jié)課或針對一個問題展開研討,使學校內(nèi)形成了濃厚的教研氛圍。組織教師參加網(wǎng)聯(lián)學習,隨時幫助教師解決網(wǎng)絡中出現(xiàn)的各種問題。每月組織教師自評,協(xié)助校長完成每月對教師的考評。
4、積極協(xié)助做好學校的各項臨時工作。從迎接學校的依法治,F(xiàn)場會到迎接區(qū)督導的各項檢查;從教師職稱評定的數(shù)據(jù)統(tǒng)計到教師補發(fā)工資的統(tǒng)計報表;從各項教學活動初的調(diào)查規(guī)劃到活動結束后的搜集、總結、整理。哪里需要我,我便會毫不猶豫的出現(xiàn)在哪里。第一范文網(wǎng)
由于工作的勤懇,我發(fā)現(xiàn)自己的能力在不斷地提高,而對老師們的服務意識越來越強,對學校的這份愛也越來越深。
四、反思自身的不足,促進自己再提高
自身存在的問題:
學習觀念還是不足,科研能力還是不夠,作為學校主抓教學的,應該把學習、鉆研作為工作中最重要的一部分,只有思想成熟了,業(yè)務精通了,理念領先了才能充分發(fā)揮自己在這一職務上的作用。
改進措施:
多讀書,在了解教育科研動態(tài)的同時自己也撰稿投稿。
多交流,通過網(wǎng)絡與教育名師名家交流。
多聽課,通過聽課了解教育最前沿的情況,幫助教師成長,促進學校穩(wěn)步發(fā)展。
稅務個人年終工作總結 篇10
我社區(qū)婦女組織在社區(qū)黨支部的正確領導下,認真貫徹落實黨的各項方針政策,以科學發(fā)展觀為指導,帶領社區(qū)廣大婦女圍繞大局,突出重點,搶抓機遇,注重創(chuàng)新,卓有成效地開展各項工作,為我社區(qū)的發(fā)展作出了用心貢獻,同時也促進了婦女自身的發(fā)展進步。
一、強化婦聯(lián)組織建設,增強婦聯(lián)凝聚力
為適應城市化進程不斷加快的需要,我社區(qū)婦聯(lián)緊緊抓住黨建帶婦建這個良好機遇,加強社區(qū)婦聯(lián)組織建設。從健全組織機構、完善工作制度、提高隊伍素質(zhì)三個方面入手,著力加強自身建設。吸收思想政治素質(zhì)高、議事潛力強、熱心公益事業(yè)的離退休干部、教師、及社區(qū)在職干部、居民代表組成社區(qū)婦聯(lián)執(zhí)委,開展工作。
并相應成立了社區(qū)少兒工作領導小組、巾幗建設領導小組、婦女禁賭禁毒隊等群眾自治組織,為社區(qū)婦聯(lián)工作起到了用心的推動作用。同時還用心與區(qū)、街道婦聯(lián)密切配合,將婦女兒童工作作為社區(qū)重點工作來抓,構成了黨建帶婦建、社區(qū)居民齊參與的建立工作格局,充分調(diào)動婦女參與社區(qū)建設的用心性,增強婦聯(lián)組織凝聚力,20某某年3月被新城區(qū)婦聯(lián)授予《婦女兒童工作先進社區(qū)》。
二、發(fā)揮婦聯(lián)組織優(yōu)勢,推進社區(qū)建設發(fā)展
我社區(qū)婦聯(lián)經(jīng)常組織社區(qū)黨員、婦女群眾學習黨在各個時期的政策、方針,并利用各種宣傳陣地,結合不一樣時期的社區(qū)重心工作,發(fā)揮社區(qū)婦聯(lián)的組織優(yōu)勢,為社區(qū)建設發(fā)展增磚添瓦,已成為一支立足社區(qū)、服務居民的新生力量,成為社區(qū)工作的頂梁柱。
1、在婦女維權和居民調(diào)解中發(fā)揮作用。社區(qū)婦聯(lián)成立了維權協(xié)調(diào)組織、婦女維權熱線、婦女維權站(點)、家庭糾紛調(diào)解站等婦女維權服務機構,并結合社區(qū)矛盾糾紛排查以及居民調(diào)解委員會努力為廣大婦女帶給多種形式的維權服務,妥善處理婦女群眾的來信來訪,及時化解各類矛盾糾紛,今年共成功維護婦女合法權益3件,調(diào)處居民糾紛11件,充分發(fā)揮了婦聯(lián)組織在維權和居民調(diào)解工作中的總用。
2、在居民服務中發(fā)揮作用。一是“巾幗服務”人人贊。我社區(qū)婦聯(lián)還充分發(fā)揮婦女代表、婦女小組長等骨干作用,增強婦女工作的聯(lián)系、滲透、代表和服務功能,暢通婦女組織與婦女群眾的聯(lián)系渠道,不斷提高基層社區(qū)婦女工作的針對性和實效性。組織開展一系列“巾幗志愿者”和義工服務隊活動,成立了一支23人組成的巾幗志愿者服務隊,分為生活互助組、衛(wèi)生服務組和環(huán)境督導組,專門為老人送溫暖、辦實事。
3、在就業(yè)與再就業(yè)安置中再立新功。社區(qū)婦聯(lián)聯(lián)合社區(qū)勞動保障工作站先后舉辦了4次招聘會,為10名無業(yè)及下崗婦女安置了工作,幫忙他們解決了家庭生活困難;為轄區(qū)2089名老幼居民辦理了居民醫(yī)保;為17名下崗婦女失業(yè)人員辦理了《再就業(yè)優(yōu)惠證》;并為3名“4050”人員辦理了社保補貼;為低保家庭的2名大、中專女學生申辦了17000元助學金。婦聯(lián)組織透過多種渠道使居民最大程度地享受到了黨和政府的惠民政策,讓他們感受到了黨和婦聯(lián)組織的關懷、社會主義大家庭的溫暖,用她們自我的雙手和智慧為社區(qū)的建設發(fā)展,為居民的服務默默地貢獻者自我的力量。
三、注重規(guī)范婦女管理,豐富婦女活動資料
我社區(qū)婦聯(lián)聯(lián)系婦女和婦女工作實際,采取各種形式,有計劃、有重點、分層次、全方位地加強對轄區(qū)婦女的教育管理,加強婦女合法權益及維權等知識教育,以及家庭美德、社會公德和禮貌常識教育。同時,社區(qū)婦聯(lián)還經(jīng)常組織開展資料豐富的婦女活動。春季組織轄區(qū)育齡婦女為她們免費計劃生育體檢,讓她們有病早醫(yī)有一個健康的身體受到了良好的效果。今年春季組織社區(qū)家庭婦女下崗職工及老年人參加社區(qū)舉辦的“趣味運動會”為全民健身運動,為和諧鄰里關系打下良好的基礎。新春佳節(jié)前組織書法家為轄區(qū)居民及孤寡老人,家庭貧困戶送春聯(lián)等等,力求活動更貼近百姓生活,用心開展豐富多彩、健康有益、資料豐富的婦女組織活動。
其次,社區(qū)婦聯(lián)還組織成立了社區(qū)舞蹈隊,定期開展文藝演出。在4月份組織開展了“創(chuàng)先進、促和諧”大型文藝演出活動,在“七一”前夕,組織開展了“迎端午、慶七一”文藝匯演,8月份又開展了“黨群共育廉潔風”戲曲晚會,近期又聯(lián)合西安愛知中學舉辦了“中學生藝術團進社區(qū)”演出活動,豐富了婦女、老人的文化生活,倡導了和諧共建的理念,樹立了婦聯(lián)組織的威信。社區(qū)婦聯(lián)還組織志愿者向轄區(qū)老年婦女講授“冬季保健手操”,把關愛老年人工作落到實處。
一年來,在街道黨工委及婦聯(lián)組織的正確領導下,社區(qū)婦聯(lián)圍繞社區(qū)發(fā)展大局,充分發(fā)揮巾幗婦女風采,在社區(qū)的發(fā)展建設中,起到了中流砥柱的作用,取得了必須的成績,但仍存在一些不足。如工作上創(chuàng)新意識不夠,社區(qū)婦女工作的力度還有待于加強,各項工作發(fā)展還不夠平衡等,這些都將在今后的工作中加以不斷改善。
稅務個人年終工作總結 篇11
在全體黨員和村干部的支持配合下,我認真履職盡職,順利地完成了上級部門和村領導交辦的各項任務,各方面得到了鍛煉和提高。下面我就一年來個人履職盡責情況向各位作一個簡要述職,請予評議。
一、加強學習,不斷提高自身素質(zhì)
主動學習,提高思想認識。平時主動學習黨和國家的各項方針、政策,用科學發(fā)展觀的思想貫穿工作的全過程,對照群眾路線和自己平時的工作寫好學習筆記。學習先進人物為人處世的工作經(jīng)驗、處理事情的本領。做到取人之長,補己之短。平時注重多看報,多讀書,不斷提高自己的業(yè)務水平,提高自己的辦事能力。做到在學習中工作,在工作中學習。
二、愛崗敬業(yè),做好本職工作。
自從今年3月份調(diào)到友誼村工作,村委會分工我民兵、共青團、安全生產(chǎn)等工作。剛開始接手村民兵工作的時候,對于相關的政策、法規(guī),還不是很了解,所以在工作閑暇之余我會多看相關的業(yè)務書籍,多往下跑,多了解村里的實際情況,提高自身的業(yè)務素質(zhì),以便以后更好的開展工作。摸清每個適齡青年的基本情況,對全村適齡青年的情況爭取做到心中有數(shù)。鎮(zhèn)征兵工作召開后,為了讓征兵政策家喻戶曉,我印制了征兵宣傳資料,發(fā)給每個適齡青年。利用村交通要道張貼宣傳標語近百條進行征兵前的宣傳工作,讓更多村民了解、支持征兵工作。為能收攏適齡青年回家,個別思想觀念較落后的征兵對象家長,我三番五次上門做工作,他們因不理解而謾罵,但我仍耐心做工作,曉之以理,動之以情,確保了第一次回家參檢率達100%。對體檢合格人員及家庭進行了走訪,及早摸清他們的想法、思想動態(tài),根據(jù)各個家庭的實際情況,有針對性地同他們暢談思想,幫助端正應征青年入伍動機。今年在全體村干部的共同努力下,有3名優(yōu)秀青年走上了保衛(wèi)祖國征程,超額完成鎮(zhèn)下達我村的征兵任務。
安全生產(chǎn),在今年的安全生產(chǎn)工作中,我村始終堅持安全第一、預防為主、綜合治理的方針,根據(jù)新區(qū)年度安全生產(chǎn)考核目標,制定了計劃。定期在櫥窗上張貼安全宣傳資料,深入各組農(nóng)戶排查,宣傳秸稈禁燒工作。定期對本村內(nèi)的個私企業(yè)進行消防安全檢查,及時消除安全隱患,勸解下小海人員不要下海,講解安全用電用氣常規(guī)知識,強調(diào)交通安全工作,從而杜絕事故隱患,實現(xiàn)全年無安全生產(chǎn)事故。
在做好自己本職工作之余,我積極配合、參與村里的各項工作。從村莊環(huán)境整治到秸稈禁燒,從土地確權到代辦代繳等,村里的工作是瑣碎的,但我都認真細致,全身心的投入到每項工作中去,盡全力把它們做好。
這一年里,感覺自己忙了,自己也做了,所花精力較多,但是收獲不大。在新的一年里,我將以更加飽滿的工作熱情投入到工作中去,為友誼村美好的明天盡自己的綿薄之力。以上報告,請領導、同志們批評指正
稅務個人年終工作總結 篇12
隨著新的一學年的即將到來,一學期的電教教研工作即將接近尾聲。本學期中,我校電教組成員能夠樹立服務意識,真情奉獻,密切合作,發(fā)揮集體智慧,積極為學校教育教學活動提供優(yōu)質(zhì)服務。能緊密圍繞學?偟墓ぷ饔媱澓蛯W期初的電教工作計劃,緊張有序地開展工作,較好地完成了學校的教育教學工作,F(xiàn)就將我校本學期的電教工作匯報如下:
一、增強服務意識,做好服務工作。
電教處的一項重要任務就是為學校教育教學、全體師生服務,服務到位將有利于電教處開展各項工作,因此我們總是努力為學校教育教學、全體師生做好服務,并將之作為和學校溝通的橋梁。
1.努力做好學校電教設備的維修工作,只要班級、活動室的電教設備有問題,電教處都能及時盡力維修好。只要學校電腦出現(xiàn)問題,我都能及時進行維修。
2.只要有教師上公開課、研討課需要制作課件時,電教教師總是主動幫助制作課件。
3.為學校開展的各項活動做好服務工作,如“六一”兒童節(jié)慶;顒印⒂⒄Z節(jié)、學生家長會,及時準備好會議的話筒、音響,保證活動的順利進行。
4.使用好“校信通”平臺,加強家校聯(lián)系,及時把學校的各種通知、信息等傳遞給家長,同時和班主任一起恢復家長提出的各種問題。
二、完善制度,加強常規(guī)管理
進一步加強學校電教工作管理力度。這是本學期電教工作重點。“管理出效益”,要充分發(fā)揮現(xiàn)代教育技術的投入效益,就必須嚴格電教工作的各項管理。
1.各電教專用室皆配備了電教人員,負責設備的使用和管理,完善各功能室常規(guī)的記載。多媒體教室的使用、電教管理人員就使用情況進行了詳細的記錄。電腦房學生上機等記載進一步完善,各項電教資料的借用記載好。廣大老師在一個學期中主動使用實物展臺、液晶投影等電教手段,尤其是電教設備的使用提高了課堂教學質(zhì)量,取得了一定的成績。
2.多媒體教室管理制度,計算機室管理制度,電子備課室等各項規(guī)章制度均上墻。電教設備的使用做到了有記錄,有統(tǒng)計。
3.加強校園網(wǎng)的使用與管理。同時加強設施、設備的維護和保養(yǎng)和管理。雖然在使用過程中出現(xiàn)了這樣那樣的一些問題,但各種儀器都得到一定的維護。在出現(xiàn)問題時,及時修復,確保教學的正常使用。確保校園網(wǎng)絡暢通,為學校教育教學工作服務,限度發(fā)揮好網(wǎng)絡的功能。
4.進一步完善電教設備的使用和保管制度。期初對全校班級、活動室電教設備進行了全面維修,然后與班主任或負責人了簽訂使用、保管責任書,期中、期末各檢查一次。
三、加強教學研究,促進課堂教學的改革。
1.在學校領導的密切關注下,我們將信息技術與各學科教研組相結合,在教學與科研并進的同時融入信息技術的理念和技術的學習研究,從而不斷提升教師的科研水平,加強教師自身素質(zhì)的鍛煉,更新觀念,提高理念,以更好的適應新課程改革的需求。在教導處的指導下,全體教師平時能對信息技術教育教研動態(tài)及時的學習、掌握和運用,把新的教育教學理念帶入課堂,帶入校園,使教師的業(yè)務水平也得到提高。
2.本學期的課堂教學中,各位老師都能充分發(fā)揮現(xiàn)有電教設備的優(yōu)勢,根據(jù)自己所教學科的特點,選用多媒體、功能室等上好電教課,提高教學質(zhì)量。
四、加大培訓力度,提高教師的信息素養(yǎng)。
1.立足本校,繼續(xù)做好電教培訓工作。本學期對全體教師進行網(wǎng)上論壇、個人博客發(fā)貼以及計算機看制作課件的專項培訓,使全體教師了解計算機的有關操作與應用,也使青年教師更好地將電教媒體服務于教學,從而促進了學,F(xiàn)代化教育的有效開展。
2.電教室能主動為其他課任老師提供課堂教學的各種服務,解決他們在上課中遇到的困難。
五、努力推進我校信息技術課的建設
開足上好計算機課程,加快中小學信息技術課程建設。信息技術課程教材目前以計算機和網(wǎng)絡技術為主,通過學習讓學生了解和掌握信息技術的基本知識和技能,激發(fā)學生學習信息技術的興趣,培養(yǎng)學生收集、處理和應用信息技術的能力以及利用計算機進行自主學習、探討的能力。
稅務個人年終工作總結 篇13
回顧過去,展望未來。XX年已接近尾聲,回顧過去的一年,現(xiàn)將部門工作總結如下:
部門的建設與管理得到了加強,充分利用例會將公司規(guī)劃認真?zhèn)鬟_,讓本部門各位同事認識到公司的發(fā)展前景和宏偉目標。
加強了本部門職員的培訓學習,真正掌握了物料進,出,存的工作流程,使他們真正發(fā)揮技術骨干和模范帶頭作用,使物品能起到物流順利周轉(zhuǎn),同時也真正做到了物盡其用,人盡其才的作用,昨日的工作是離不開各位同事的用心配合,使其倉庫管理工作得到了有效的改善。
用心配合計劃部,采購部和銷售部,對庫存呆滯物品的積壓進行整改,避免了原材物料的浪費,節(jié)約了原材料,處理了部分呆滯物品,并改善了倉庫物品和堆放的緊缺現(xiàn)象,還給生產(chǎn)周轉(zhuǎn)帶給了合理空間。
用心配合財務部門工作,保證了對表單的上交時間和數(shù)據(jù)的準確性,真實性,采購與供應商之間的信息反饋工作都取得了大家的一致好評,
利用看板管理和數(shù)字管理使相關部門的生產(chǎn)。工作在銜接上有了很大的提高,給公司的整體運作起到了不可低估的作用。總之,XX年取得的成績,離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同仁的大力支持和配合,但還是存在必須的問題和不足,主要表現(xiàn)如下方面:
安全管理力度不夠。
1。在忙碌中對領料及送貨人員態(tài)度煩燥了一些,致使溝通進行不歡而散時有發(fā)生。
改善方案:盡可能定時收發(fā)料,以保證倉庫管理員有足夠的時間處理備料,盤點,整理等事務。
2。短時間培訓后的理解潛力有限,再培訓和來料反饋信息力度有待加強。
改善方案:盡可能每周對倉庫管理員進行培訓,提高其管理潛力,執(zhí)行力,確保進出倉數(shù)據(jù)準確,確保信息反饋及時并真實。
3。在倉庫管理及數(shù)據(jù)管理潛力上有待提高。
改善方案:為提高物料的管理,對所有進出倉物料盡可能按《倉庫管理程序》執(zhí)行,為確保計劃部。采購部。生產(chǎn)部及銷售部能及時了解物料庫存狀況,對k3數(shù)據(jù)及庫存日報表需有專人負責錄入。確保在進出倉前查詢并錄入相關數(shù)據(jù)再收發(fā)料。確保數(shù)據(jù)的準確性與及時性。
在揮手昨日的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到最好,我們將會用行動來證明我們的努力,我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力,說實話倉庫真沒有什么成績可言,就算有那么一丁點兒成績也難以彌補不足,在迎來掌聲和鮮花之時,首先就應是公司及公司高層領導管理有方,是他們兢兢業(yè)業(yè)的成果,也是他們帶著大家走出來的這天,而倉庫能在現(xiàn)實狀況中不斷的改善是離不開幾位同事的頂力合作的結果,謝謝你們!
XX年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。在未來的領獎臺上,那一份榮耀是公司的,是幾位同事的。為了公司發(fā)展得更加壯大,并躋身于國內(nèi)先進企業(yè)行列,讓我們攜手合作,創(chuàng)造出輝煌的明天,在此祝各位領導和各位同事身體健康!萬事如意!新年快樂!
稅務個人年終工作總結 篇14
轉(zhuǎn)眼之間一年又將要過去,回顧一年來的工作,在領導和同事們的無私的幫助和指導下,經(jīng)過這段時間的學習和實際操作較好地完成了各項工作任務。以下是本人在某某年度個人工作總結報告:
一、工作回顧
(一)不畏艱辛、克服困難,全力做好本職工作
我是19年09月10日進入公司,也是我踏入社會工作的第一天。面對陌生的環(huán)境,陌生的工作,當時無從下手,充滿了迷茫,對業(yè)務操作是一竅不通,連一些最簡單的工作術語都不懂。在公司領導合理安排崗位和同事的幫助下,很快便對工作業(yè)務有了一定掌握,較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等,F(xiàn)任馬士基系統(tǒng)操作組長和參與三運倉庫管理,至今順利完成馬士基倉庫100票入倉的系統(tǒng)操作;完成馬士基倉庫出入庫流程圖繪制;組織員工進行馬士基系統(tǒng)培訓;完成核查、修改馬士基系統(tǒng)歷史遺留尺寸差異;繪制三運倉庫平面草圖;參與新秀麗審計盤點等。能準確、及時地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情況,能較好地處理各種工作細節(jié)和服從上級、公司的工作安排和管理制度。
(二)對本職工作的認識
1、對倉庫的認識:熟悉馬士基、三運倉庫基本情況,包括庫房庫區(qū)、貨架、貨品擺放等;
2、對流程的認識:熟悉馬士基倉庫的進出庫操作流程和系統(tǒng)流程、三運倉庫的操作流程和系統(tǒng)流程;qc流程;增值服務操作流程;異常處理流程;盤點流程等;
3、對管理的認識:較好地熟悉了5s管理;倉庫安全管理;庫區(qū)規(guī)劃;貨品擺放;成本節(jié)約;人員安排等;
4、對職責的認識:明白了團隊的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準確性;對工作能夠負責和能夠按時順利完成。
二、幾點粗淺體會
(一)高效服務,全力做好客戶服務工作
我們的工作本職是服務,服務客戶是我們賴以生存的主旋律,只有做好了客戶服務,得到了客戶的認可?蛻舨艜嬲卣J同我們。能做到高效服務,對于客戶的電話咨詢,我都耐心解釋并給予解決,客戶提到的問題和需要,都能及時解答和解決。
(二)專業(yè)學習是做好工作的動力源泉
我們的工作價值是什么?是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學習得到進步。假如我們甘于落后,那么我們的價值將會一降再降,直到自己都不能認可自己。專業(yè)的學習,使自己的實際操作得到理論的支持,理論知識得到實際操作的驗證,不斷地提升不斷地進步,才真正是我們的工作價值。點的精通,線的發(fā)展,交織成面的擴張,使自己能夠覆蓋更大的領域,才能在各方面不斷地提升自己。
(三)因勢而變,順勢而為,全力做好自己
在各種突發(fā)情況和緊急中,我迅速轉(zhuǎn)變思路,找準自己的工作定位,積極和同事討論改進方法。討論在工作過程中的問題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗的同事請教,根本點還是做好自己的本職工作!疤煜码y事,必始于易;天下大事,必先于細”,從簡單的事做起從細節(jié)入手。在精細化管理時代已經(jīng)悄然而至的今天,成大業(yè)若烹小鮮,做大事必重細節(jié)。只有從基層做起,筑穩(wěn)根部,不眼高手低,不心浮氣躁,只有當浮躁被扎實所代替,沖動被理智所折服,成功才可能和我們不期而遇。
(四)認真負責是做好工作的有力保障
你手上的每一份工作,都是為自己而做,在服務別人的時候,你所得到的并不僅僅是工作的報酬,還有技術的鍛煉,品質(zhì)的提升與名譽的提高。生活總是會給每個人回報的,無論是榮譽還是財富,條件是你必須轉(zhuǎn)變自己的思想和認識,努力培養(yǎng)自己盡職盡責的工作精神。自己地不負責任往往導致他人的損失和不滿,我們要明白到每月手上所拿到的工資,其實不是公司給的,也不是客戶給的,而是我們身邊每一位盡心盡責的同事在為你創(chuàng)造的財富。
(五)心態(tài)決定一切
對環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為。我認為所有的工作改變首先來自于思想上的轉(zhuǎn)變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對工作是致命的。認識到工作是自己的事便不會有懶惰的思想。
三、存在問題及個人工作計劃
在過去的工作中,在公司領導和同事的幫助下,經(jīng)過自己的努力,較快熟悉和順利完成崗位規(guī)定的工作,也使客戶對自己有了較高地評價。但僅僅限制于目前工作崗位,對公司其他業(yè)務和流程幾乎一片空白,公司lms系統(tǒng)也沒有較深入地了解和認識,對物流專業(yè)知識也有很大的不足。
為了適應新形勢、謀劃新發(fā)展,我決心在今后的工作中,發(fā)揚成績、克服不足、加強學習、努力工作,為新的一年做好營銷工作。決心做好以下幾方面:
(一)虛心學習,力爭在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破;
通過制定學習計劃,做到與時俱進,每天晨會認真學習、總結。當然不僅要學習書上的東西,而且要學習做人的道理,處世的方法,不斷增強服務客戶的能力,增強與客戶溝通的能力,增強解決客戶問題的能力,使自己成為一個綜合素質(zhì)比較好的員工。加強思想認識,做到學以致用。
(二)加強物流管理、供應鏈管理知識方面的學習,并在工作中不斷應用這些知識,做到理論實際相結合,不斷發(fā)現(xiàn)工作的問題,使自己和公司能夠共同進步。
(三)確立目標,不折扣行動;
(四)大膽思考,小心求證,力求做得更好;
在20年,我會努力改進,做好20__年個人工作計劃,爭取做出更好成績。為了進一步做好工作,為我們向行業(yè)先進水平邁進打好基礎,積極參加部門培訓,從目前情況看培訓取得了比較良好的效果。這些培訓在提高技能的同時,也促進了大家學習的熱情。而把培訓的技能應用到工作中去時,工作變得不再枯燥。
隨著公司不斷擴大,規(guī)范,完善,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需掌握的知識需更廣,為此,我將更加勤奮學習,提高自身各項素質(zhì)和技能,適應公司發(fā)展要求。
以上是我的年度個人工作總結,請領導監(jiān)督和指正
稅務個人年終工作總結 篇15
本學期我擔任的是高二的語文教學工作,F(xiàn)將本學期的語文教學工作進行小結,總結經(jīng)驗教訓,以促進今后的教學工作更上一個臺階。
一、注重思想教育與語文興趣的培養(yǎng)
根據(jù)文章內(nèi)容,結合作品中的人物和作者的思想品質(zhì)、性格特點,通過朗讀、講解、感悟、討論,學習主人公的優(yōu)秀品質(zhì),引起學生內(nèi)心的震撼,使學生的心靈受到熏陶,進而影響和改變他們的人生觀、價值觀。逐步教會學生先學會做人,然后再教給知識和本領。在課堂上,結合學生、家庭和社會面臨的實際問題,讓學生領會學習語文的重要性,充分認識到語文是重要的交際工具,激發(fā)了學習語文的興趣,提高了學生的文化品位和審美情趣,發(fā)展其健康個性,逐步形成健全人格。
二、抓好課堂教學,向40分鐘要質(zhì)量
教育者的指責不僅是傳授知識,更主要的是讓受教育者學會獨立的思考。語文課堂對文章的條分縷析,學生忙得不亦樂乎,教師們基本上生活在“教參”的世界里,學生生活在“別人”的見解里,沒有自我學習的樂趣,沒有自我獨立的思想。本學期在課堂設計上跳出傳統(tǒng)的課文分析,建立平等、和諧的師生關系,教師重在引導學習,指導學法,而不是越俎代庖,授人以魚,讓學生充分體會到自己是學習的主人,學生的潛能得到充分調(diào)動,主動積極地參與到課堂上來。教師引導學生自主討論課文內(nèi)容,在討論中相互學習,在討論中增加言語實踐的機會,在討論中碰撞出思維的火花。這樣,學生拜托了機械、被動的聽課方式,使學生明確如何從多角度出發(fā)理解課文的意義,培養(yǎng)了學生分析問題和解決問題的能力,提高了課堂的效率和質(zhì)量。
三、把課堂與社會生活緊密聯(lián)系起來
說句實在話,現(xiàn)在的中學生對語文的熱情普遍不高,上課光是照本宣科,不僅自己覺得沒趣,學生也會反感,所以,無論是講字詞,還是解讀文章,我都會盡量調(diào)動他們的生活經(jīng)驗來品析,多舉些例子,讓這些死的知識變得鮮活起來,這樣做,不僅開拓了學生視野并且加強他們對文章的理解,也在一定程度上提高了他們學習語文的興趣。
四、做好課后輔導工作,注意分層教學
在課后,為不同層次的學生進行相應的輔導,以滿足不同層次的學生的需求,避免了一刀切的弊端,同時加大了后進生的輔導力度。對后進生的輔導,并不限于學習知識性的輔導,更重要的是學習思想的輔導,要提高后進生的成績,首先要解決他們心結,讓他們意識到學習的重要性和必要性,使之對學習萌發(fā)興趣。要通過各種途徑激發(fā)他們的求知欲和上進心,讓他們意識到學習并不是一項任務,也不是一件痛苦的事情。而是充滿樂趣的。從而自覺的把身心投放到學習中去。這樣,后進生的轉(zhuǎn)化,就由原來的簡單粗暴、強制學習轉(zhuǎn)化到自覺的求知上來。使學習成為他們自我意識力度一部分。在此基礎上,再教給他們學習的方法,提高他們的技能。并認真細致地做好查漏補缺工作。后進生通常存在很多知識斷層,這些都是后進生轉(zhuǎn)化過程中的絆腳石,在做好后進生的轉(zhuǎn)化工作時,要特別注意給他們補課,把他們以前學習的知識斷層補充完整,這樣,他們就會學得輕松,進步也快,興趣和求知欲也會隨之增加。
總之,高二語文教學工作已經(jīng)告一段落,取得了一定的成績,但也存在一些不足,在今后的工作中將不斷的完善。我一定會不斷總結經(jīng)驗,吸取教訓,把接下來的路走得更好,對得起教育這一份良心的事業(yè)。
稅務個人年終工作總結 篇16
在醫(yī)院黨總支的領導下,開發(fā)區(qū)醫(yī)院全體干部職工團結一心,堅持以“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹落實黨的精神,強化“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務理念,建立健全質(zhì)量控制體系,深入開展衛(wèi)生誠信建設和醫(yī)療人性化服務,優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境,提高服務質(zhì)量和水平,取得較好的社會效益和經(jīng)濟效益,在開發(fā)區(qū)樹立了衛(wèi)生行業(yè)的良好服務形象。
1、加強領導,班子團結,明確責任,領導有力。醫(yī)院領導班子成員各司其職,對所分管的工作進行經(jīng)常性檢查、督導,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。始終把精神文明建設擺在突出位置,加強對全體職工醫(yī)德醫(yī)風教育和全心全意為人民服務的宗旨教育,引導廣大職工正確看待精神文明建設活動,并積極參與。
2、健全制度,科學管理,優(yōu)質(zhì)服務,文明行醫(yī)。
特別是注重了規(guī)章制度的建立健全,制定了《員工手冊》,每人一冊,《醫(yī)院各類人員職責管理規(guī)定》,每科一本,加強對醫(yī)院職工的管理、規(guī)范職工文明行醫(yī),進一步提高員工的自身素質(zhì)和整體形象。完善了“《關于嚴格職業(yè)紀律的有關規(guī)定》、《廉潔行醫(yī)規(guī)則》、《關于嚴禁接受病人及其親屬宴請、禮品、紅包的規(guī)定》、《醫(yī)德醫(yī)風獎懲規(guī)定》”等,保證執(zhí)行制度規(guī)范化,切實將各項制度落到實處。
在醫(yī)療質(zhì)量方面,著重抓好三級醫(yī)師查房、典型疑難病例討論、術前術后病例討論等基本制度的落實,確保安全行醫(yī)。縮短平均住院日,加快病床周轉(zhuǎn)。推行整體化系統(tǒng)護理服務制度,病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)生、責任護士,加強對病人的心理護理和健康教育,讓病人了解自己的病情,主動配合治療。對出院病人實行回訪制度,即患者出院十日內(nèi)主治醫(yī)生或責任護士須上門或電話回訪一次,了解治療效果及病人對醫(yī)院的意見。
在檢查、用藥方面,規(guī)定各科室都要嚴格按照病情合理實施檢查,必要的檢查一項不能缺,不合理的檢查一項也不能查,既要保證檢查質(zhì)量、又要減輕病人負擔。用藥要貫徹有效、質(zhì)優(yōu)、價廉,先國產(chǎn)、后進口,先一線、后二線三線的原則,合理用藥,切實為病人減輕負擔。
由業(yè)務副院長牽頭的檢查小組定期或不定期對各科室檢查、用藥情況進行檢查,對違反規(guī)定的予以重罰。發(fā)現(xiàn)醫(yī)藥代表到臨床作“促銷”的,除處理相關責任人外,還要停止該藥品在醫(yī)院的銷售。加強外部監(jiān)督。
一是公開醫(yī)院各項收費、檢查及藥品價格,堅持藥品的集中招標采購,降低藥品成本,真正讓老百姓放心看病、明明白白花錢。
二是定期發(fā)放門診、住院病人意見征詢卡,采納病人提出的各種合理化建議,對病人提出的各種問題給予解決或答復。
三是將每周半天的院長接待日延長為一天,病人或家屬每周三都可以和院長面對面的座談,直接向院長反映各種問題。九是定期召開社會監(jiān)督員會議,以便及時聽取社會各界對醫(yī)院的反映。九是由院領導牽頭組成行風聯(lián)絡小組,定期到區(qū)內(nèi)各重點企業(yè)、外資企業(yè)、支柱企業(yè)等進行走訪。如17月分別到華潤錦綸有限公司、氨綸股份有限公司、正海電子網(wǎng)目板有限公司、首鋼東星公司進行了走訪,深入群眾,虛心聽取企業(yè)領導和職工給醫(yī)院在醫(yī)療服務工作中存在的不足提出寶貴意見。并發(fā)放200份了《開發(fā)區(qū)醫(yī)院醫(yī)療服務質(zhì)量信息征詢卡》,主動接受社會各界監(jiān)督。九是繼續(xù)落實社會服務制,保證“120”急救通道暢通無阻。
總之,經(jīng)過全院職工的不懈努力,開發(fā)區(qū)醫(yī)院20__年工作取得了較好成績。醫(yī)院將以此為契機,不驕不躁,繼續(xù)努力,在新的一年里,始終堅持全心全意為人民服務的宗旨,本著對黨和人民高度負責的態(tài)度,各項醫(yī)療服務活動讓人民放心、滿意。
稅務個人年終工作總結 篇17
我于X月15日至x月21日至北京等地參加由清華紫光培訓中心舉辦的《績效實務管理》,現(xiàn)將此次培訓總結如下:
一、培訓課程有《如何設計合理的績效目標》、《績效工具的有效應用》、《績效推進中的輔導與溝通》、《戰(zhàn)略的執(zhí)行者》,經(jīng)過以上課程的學習,了解到:
1、績效不能單純叫做績效考核,而應當稱之為績效管理?冃Ч芾碇荒苁且环N溝通和跟進的管理工具,而非是用于衡量工作好壞、薪資領取多少的手段,并且它是一項全員參與的工程。
2、績效的實施需要與公司的戰(zhàn)略目標緊緊相連的,它是以公司目標為總目標分解到部門當中,再由部門分解到員工個人?冃в媱澋闹贫☉怯扇珕T參與共同設計共同簽署的一項協(xié)議。
3、績效管理應與培訓同行,用培訓的手段加強員工對它的了解度,再用物質(zhì)激勵的方式來刺激員工的理解度。
4、績效管理的工具有兩種:目標管理法、平衡積分卡;經(jīng)過對這兩種工具的學習,我認為目標管理法較適合我公司,但對公司有些部門能夠?qū)⑵胶夥e分卡的一些用途用在其中。
二、與清華紫光溝通的問題:
1、明年推進MBA事宜:與清華紫光培訓中心總監(jiān)王玲溝通了關于明年推進MBA培訓一事,她對我公司推行提出兩點方案:(1)可先行在明年也做為介結客戶的形式運作;待時機成熟后再研究注冊公司專門從事。(2)直接注冊公司運作。(3)關于課程的價位問題可根據(jù)當?shù)貙嶋H情景進行調(diào)整。
2、清華紫光愛代購網(wǎng):與清華紫光愛代購網(wǎng)銷售經(jīng)理曹陽溝通愛代網(wǎng)的一些業(yè)務往來。我向其介紹了明年我公司可能需要的幾個方面(1)財務系統(tǒng)(2)推行培訓教育(3)公司對外網(wǎng)站的建立(4)公司內(nèi)部網(wǎng)絡的建立。
三、宜春、吉安新店情景
1、宜春:于8月20日抵宜春,對宜春即將新開的兩家店進行走訪。步步高店及一中店,步步高店店面墻壁顏色不一。一中店排班安排已安排好并通知了鄧海龍。
2、吉安:吉安陽明店后藏間設計不夠夢想,空間太小,不易存貨。墻壁顏色與環(huán)城店色彩不一,空調(diào)位置管處理不當。
以上為此次出差總結。
稅務個人年終工作總結 篇18
嚴格按照縣委、縣政府平安建設“一、二、三、四”的總體要求,在縣政法委的指導支持下,我們針對本鎮(zhèn)地理位置特殊,各種矛盾存在的情況,結合以實踐“三個代表”為主要內(nèi)容的黨員先進行教育活動,扎實推進了“平安”建設工作的深入開展。及時處結了信訪、上訪案件,妥善處置了一些群體性事件,確保了全鎮(zhèn)政治穩(wěn)定和社會安定,促進了全鎮(zhèn)經(jīng)濟和社會事業(yè)的快速發(fā)展。
一、加強領導,健全組織,推進平安建設深入開展
一年來,鎮(zhèn)黨委、政府按照省、市關于“平安山東”、“平安濟寧”建設的電視電話會議精神,及建設“平安微山”的總體要求,及時召開專題工作會議,研究社會治安綜合治理及“平安建設”工作,制定經(jīng)費保障等政策,把平安建設工作列入重要議程。進一步明確了各管區(qū)書記、村支部書記是管區(qū)、村“平安建設”工作的直接責任人,機關包村工作人員為聯(lián)絡員。同時,鎮(zhèn)黨委、政府與各管區(qū)、村、機關包村工作人員及有關部門分別簽訂了《19年度平安建設工作責任書》,作為年終考核的獎懲依據(jù)。堅持每季度召開一次綜治委例會,每月召開一次治安工作調(diào)度會議,分析當前治安形勢,排查矛盾隱患,統(tǒng)計綜治工作情況,做到有問題早發(fā)現(xiàn)、早處理、早上報。
二、強化宣傳,注重教育,形成了濃厚的輿論氛圍
充分發(fā)揮好法制宣傳陣地的作用,在各村建立專門的法制宣傳欄,配備專門的法制宣講員,負責法制宣傳教育工作。利用科普、廣播、黑板報、橫幅、宣傳材料、下村巡回開展普法知識講座、舉辦普法骨干培訓班等形式,扎實有效的開展法制宣傳教育活動。結合縣公開處理現(xiàn)場大會在我鎮(zhèn)召開的有利時機,充分利用反面教材宣傳鼓動家族、宗族斗毆,對社會帶來的危害性;結合各種宣傳日,宣傳《信訪條例》、《湖區(qū)秩序管理規(guī)定》、《漁業(yè)法》、《公民道德建設實施綱要》、《計劃生育條例》、安全生產(chǎn)等法律法規(guī)知識,使干部、群眾的法律意識得到提高,責任感得到增強,形成了“平安連著你我他,平安建設靠大家”的濃厚輿論氛圍。
三、強化基層,夯實基礎,完善平安建設組織體系
一是加強社會治安防控體系的建設。廣泛發(fā)揮社會各方面的力量,構建點線面結合,專群結合,靈活多樣的社會治安防控網(wǎng)絡。
1、加大經(jīng)費投入,強化政法隊伍建設。今年,投入n 萬元,保證了政法各部門的辦公、交通、通訊等各項工作需要。其中,鎮(zhèn)財政投資n 元,總投資n 萬元新上了一套覆蓋全鎮(zhèn),重點是主要路口、學校、機關、大中型企業(yè)的監(jiān)控設備,同時,鎮(zhèn)派出所組織建立了一支n 的巡邏隊,采取機動車與自行車結合,晝夜24小時不斷的巡邏巡查,既對村級義務巡邏督促指導,又把全鎮(zhèn)的村級巡邏串聯(lián)成一個整體,提高了防范效果。充分發(fā)揮鎮(zhèn)司法調(diào)解中心和“148”法律專線的作用,及時調(diào)解民事糾紛,化解群眾矛盾。
2、強化對派出所的領導。派出所現(xiàn)有正式干警n ,聯(lián)防隊員n 人,設 n警務區(qū),8處報警點,能夠做到接警及時,出警迅速,有效控制了大的治安案件及群體性事件的發(fā)生。
3、全鎮(zhèn)n 村,村村都建設了 “三.三”平安工程組織,按照“三.三”平安工程建設的要求,均配齊了“三大員”,建立了“三支隊伍”,健全了“三項制度”。并在部分村落實了農(nóng)村治安防范承包責任制,加強了值班巡邏,有力地維護了人們生命財產(chǎn)安全,確保了社會穩(wěn)定。
二是重點排查村級矛盾熱點、難點問題,做好防范工作。包管區(qū)、包村人員逐村逐戶調(diào)查摸底,對群眾反映的敏感問題、焦點問題,統(tǒng)一分類存檔,針對不同情況集中研究,并及時給予答復或解決,情節(jié)嚴重的及時上報縣“平安辦”。如村兩委換屆選舉之后,班村在春節(jié)后重新選舉時,有兩家分別召集本村和在外工作的本族人員達30某某某某人,形勢一度非常緊張,包管區(qū)同志和派出所干警,及時靠上,針對雙方心理,采取不同措施,制止了一起一觸即發(fā)的家族式的群體性事件,及時緩解了群眾間的內(nèi)部矛盾。隨后,在縣政法委領導的關注支持下,采取非常措施,使雙方為首鬧事的人員受到了法律的威懾,使矛盾得以緩解,事件得到平息。對群眾反映強烈的敏感問題,暫不能解決的穩(wěn)定問題,鎮(zhèn)里成立了專門工作組,及時靠上做好解釋、化解工作的同時,采取積極措施開展工作,有效控制了群體性和突發(fā)性事件的發(fā)生,維護了社會穩(wěn)定。
三是加強“四五”普法宣傳和“二五”依法治市規(guī)劃的落實,優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境。深入開展了“法律下鄉(xiāng)”、“法律進萬家”等法律宣傳活動,利用宣傳車、張貼標語、文明一條街和法制宣傳一條街等多種形式對法律、法規(guī)進行了大力宣傳。積極開展嚴厲打擊破壞企業(yè)生產(chǎn)的違法犯罪活動,堅決制止亂攤派、亂收費及各種“吃、拿、卡、要”行為,保持了良好的經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境。開展了校園周邊環(huán)境的集中整治活動,為學校加強內(nèi)部管理,保持良好的教學秩序創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
四、強化措施,標本兼治,扎實推進安全文明創(chuàng)建工作
(一)深化嚴打斗爭。按照上級要求,我們嚴密組織,抓住群眾反映強烈的問題,集中兵力,迅速出動,狠狠打擊。每次集中活動,黨委、政府的主要領導和分管領導都親自參加,坐陣指揮。通過幾次“嚴打”活動,共查處各類治安案件n 起,破獲刑事案件n 起;治安拘留n ,刑拘 n,逮捕n ,有力地打擊了盜竊、尋釁滋事及村霸、礦霸、路霸等霸頭。
(二)高度重視做好信訪、上訪案件的處理工作。對新頒布的《信訪條例》,進行了為期半個月的宣傳,共出動宣傳車n 次,散發(fā)宣傳材料n 份,盡可能的讓群眾學習、了解信訪法規(guī),即哪些可以上訪,如何依法信訪,依法保護自身的合法權益。對上訪案件,繼續(xù)實行領導包保責任制,及時靠上化解矛盾,解決問題。對信訪案件逐一建檔,摸清底子,查明原因。
(三)在地礦工作中,我們始終堅持“地礦攜手、工農(nóng)同心、群防群治、共同發(fā)展”的原則,在兼顧國家、集體、群眾利益的情況下,嚴厲打擊到礦尋釁滋事的違法犯罪行為,集中開展了礦區(qū)周邊環(huán)境的整治活動,為礦區(qū)發(fā)展創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境。
(四)規(guī)范村務財務公開制度,完善公開內(nèi)容。鎮(zhèn)黨委、政府研究出臺了《關于進一步加強村務公開規(guī)范村級財務政務管理的規(guī)定》,重申了農(nóng)村黨總支財務管理制度。嚴格實行村帳鎮(zhèn)管,堅持每月1至4日報賬,5日公開財務、政務,每逢公開日,包管區(qū)、村的同志都逐村檢查,真正做到及時公開、真實公開,給群眾一個明白,還干部一個清白,緩解干群矛盾,融洽干群關系。
稅務個人年終工作總結 篇19
在教育局和小學中心校的指導下,我校xx年在財務工作方面做了不少工作,取得了一定的成績,同時也有不足之處,下面作以總結。
一、腳踏實地,做好財務經(jīng)常性工作
健全民主理財小組,賦予相應的權利和義務,切實做好份內(nèi)工作,不當擺設。
開學前,提前準備好行政事業(yè)性收費收據(jù),廣泛宣傳最新的收費標準,嚴格按教育局財政局物價局的要求規(guī)范收費。
要按時記收入支出流水帳,隨時與中心小學對帳,經(jīng)費收支要在學校進行公示。要定期對學校帳目進行抽查或展評,接受教師的監(jiān)督。
積極為學校服務,開學后盡快收齊發(fā)票,盡快報帳,不影響學校的正常教育教學工作。
每月將學校收入支出結存等情況打印公布,便于教師核對。
二、摸清家底,加強固定資產(chǎn)的管理
本年,我們依據(jù)財政局、教育局的要求,全面核查、清理,對固定資產(chǎn)做了全面的登記,摸清了家底,并在此基礎上建立了固定資產(chǎn)明細分類帳,增強了我校保護國有資產(chǎn)的意識,使固定資產(chǎn)的管理進入了正常化管理的軌道。
以后再增加的固定資產(chǎn),隨時登記,并刻了固定資產(chǎn)管理章,讓校長在發(fā)票上簽,引起重視,增強責任心。
三、量入為出,增強收支按預算管理的意識
根據(jù)小學中心校的要求,我校對未來一學期的收入,作詳細的測算,對日常公務、教學業(yè)務、設備購置、校舍維修等幾塊支出根據(jù)學校規(guī)模作出最貼近實際的支出計劃,逐級上報批準,并按預算執(zhí)行。
四、財務公開,加大對財務的監(jiān)督力度
我校要“四上墻”,一是民主理財小組要上墻,二是收費標準要上墻,三是貧困生減免名單要上墻,四是每月收支情況要上墻。讓財務工作公開、透明,接受教師、學生、家長和社會的監(jiān)督,不能流于形式。
五、腿勤手勤,發(fā)揮核算和服務的職能
報帳員每月按時將報表交給校長,使校長對我校的財務狀況心中有數(shù)。同時,不怕麻煩,不怕多跑腿,爭取讓學校有票就能報銷。
六、自我充電,提高自身業(yè)務素質(zhì)
經(jīng)常通過各種形式進行業(yè)務學習,關注最新的財經(jīng)制度的變化,學習相關的規(guī)章制度,學習新的農(nóng)村義務教育學校預算編制,進行自我充電,工作中才不至于出現(xiàn)偏差。
一年來,我校財務工作成績不少,但更看重的是不足之處。下一年,我要在預算的編制、執(zhí)行、財務公開等方面做好工作。
稅務個人年終工作總結 篇20
本學期在校領導的安排下,我擔任高二十四個班的美術教學工作,并在教學之余努力地承擔學校的各項宣傳任務、策劃學校美術班活動、舉辦校園文化藝術節(jié)迎元旦學生美術作品展、并加入福建省美術家協(xié)會。為進一步提高自己,積極地外出聽課,組織并帶領同學參加各類畫展。深信,只要付出必有收獲!不求最好,但求更好。在教學中,把握原則,積極地為學生創(chuàng)造美術學習的氛圍,除了在課堂教學以外,組織號召并帶領高二學生參觀畫展,進行直觀教學,贏得了廣大學生的普遍叫好。組織學生參加現(xiàn)場美術作品比賽,取得了第一名、第二名的成績。擴大宣傳力度,使每周四晚5:40—9:20的全校美術興趣活動更有特色,并確立高考班,利用一三五晚7:00—10:00對其進行專人輔導。在學習中,與學生共同成長,在第二屆福建省美術教師優(yōu)秀作品展中,水彩作品《歐式古居》榮獲一等獎。藝無止境,學無止境。不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海。在藝術的道路上,坎坷與希望并存,挑戰(zhàn)與機遇并存。20__年是不尋常的一年,展望 20__,生活將會更加充滿希望。相信,通過自己的不懈努力,校領導的正確引導,我們平山中學定會迎來藝術的春天。
本學期的各項工作已近尾聲,除了感嘆時光的飛逝,還真的有必要給自己這半學期的美術教學工作做一個總結。一個學期的時光中,在校領導和同事們的關懷幫助下,較為順利地完成了本學期學校交付自己的各項工作;仡欉@一學期,雖然個人在教學上和業(yè)務上都取得了不錯的成績,但還是有許多值得總結和反思的地方。現(xiàn)將本學期的教學工作總結如下,借以促進提高。
一、加強學習,不斷提高思想業(yè)務素質(zhì)。
一個學期的實踐教學中,我越來越清晰地認識到,“學海無涯,教無止境”,只有不斷充電,才能維持教學的青春和活力。所以,一直以來我都積極學習。一學期來,我認真參加本校及進修學校組織的各項培訓活動。另外,我還利用書籍、網(wǎng)絡認真學習了美術新課程標準、藝術教育新課程標準,以進一步地完善自我。并虛心向其他教師學習,取人之長,補己之短,從而使自己能更好的進行教育教學此文轉(zhuǎn)自園工作,通過這些學習讓自己樹立先進的教學理念,也明確了今后教學努力的方向。不斷地充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的教學實踐作好了準備。
二、認真搞好本職教學、教研工作
課堂教學是我們教師工作的首要任務。本學期,我努力將自己這幾年的一些教學經(jīng)驗及所學的新課程理念應用到課堂教學實踐中,立足課堂及教學實際,力求讓我的美術課堂為學生的視野開闊貢獻自己的那份力量。課前認真作好充分準備,精心設計教案,并結合各班的實際,靈活上好每一堂課,課堂上認真?zhèn)魇,把自己所學的知識盡心的傳授給學生,使學生學到了一定的基礎知識,掌握了美術的基本技能和技巧,同時也學會了判斷美和創(chuàng)造美,提高了學生的審美能力。
在日常教學中,對學生以身作則,言傳身教。盡可能做到當堂內(nèi)容當堂完成,使學生對美術更有興趣,同時注意發(fā)掘有美術天賦且有意踏上藝術道路的學生,提高其欣賞及藝術感悟能力,為平山書畫協(xié)會的組建和興趣小組的成立打下較為良好的基礎,使每堂課都能讓學生有所收獲?傊,在實際教學中,我都以培養(yǎng)學生能力,提高學生的素質(zhì)為目標,力求讓美術教學對學生的成長和發(fā)展起到更大的作用。
三、任勞任怨,完成學校其他工作
對于學校布置下來的每一項任務,我都能以自己最大的熱情把它完成好,基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。在下半學期的宣傳工作中,按時上崗,盡職盡責,為老師和同學們搞好服務。
四、加強反思,及時總結教學得失。
反思本學期來的工作,自己在工作中的不足,主要有以下幾點:
1、在自身業(yè)務能力的提高方面還有所欠缺,課堂教學實踐中思考得還不夠全面,不能及時將一些教學想法和問題記錄下來,進行反思;
2、教科研方面,雖然本學期加大了學習的力度,認真研讀了一些有關教科研方面的理論書籍,上繳了教科研論文,但在教學實踐中的應用還不到位,研究做得不夠細和實,沒達到自己心中的目標;
3、美術教學中有特色、有創(chuàng)意的東西還不夠多,今后還要努力找出一些美術教學的特色點,為我們平山中學的美術教學做出自己應有的貢獻,當然,其他方面的工作也有待于精益求精,今后工作中將更加兢兢業(yè)業(yè)。
稅務個人年終工作總結 篇21
20__年,是我們供熱公司穩(wěn)步發(fā)展的一年。作為營業(yè)部副部長,我分管收費,辦理各項業(yè)務,收費發(fā)票的管理及發(fā)放等多方面工作。工作復雜而重要,有時要身兼數(shù)職,讓我深刻體會到了肩上任務的艱巨和責任的重大,所以“把每一項工作做精做細,盡心盡責,全力以赴”是我的責任;“企業(yè)的利益高于自己的一切利益”是我在工作中的座右銘。在繁忙的工作中我鍛煉了自己也磨練了自已。一年的情況,總體上可以用四個詞來概括:迎難而上,盡職盡責,不失斗志,不辱使命,F(xiàn)在就將我一年來的情況匯總結如下:
一、履職情況
一年來,我按照崗位要求嚴格履行著營業(yè)部副部長的職責,積極參加公司組織的各項學習活動,始終做到在思想、行動上與公司同心同德。工作中能夠按照輕重緩急認真安排和妥善處理各項工作。管理上做到了辦事不越權、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下壓,責任不躲避、不推諉。協(xié)助正職發(fā)揮好決策參謀、調(diào)查研究、綜合協(xié)調(diào)、督查督辦“四大職能”,用全新的管理理念,簡化辦事程序,提升層次,真正做到了讓領導放心、上下級稱心、全體員工順心。
主要參與了以下工作:
二、與時俱進,職務適應能力強
營業(yè)部工作汲及面廣,工作節(jié)奏快,業(yè)務知識理論性強,如果固步自封、疏于學習、不思進取,就會如同逆水行舟、不進則退。我自擔任營業(yè)部副部長一職以來,我就始終把加強學習作為干好工作的基礎,嚴格要求自己圍繞工作重心時時學習、處處學習,不斷調(diào)整學習思路、拓寬知識領域、更新知識結構,學習了業(yè)務辦理工作方面知識,也學習和了解其他方面、其他領域的知識,既講究了學習方法,端正了學習態(tài)度,更注重了學習效果,既做到了向書本學,更向?qū)嵺`學。向領導、同事學,不斷更新知識、氣勢磅礴知識儲備、拓展知識領域,在學習實踐中積累經(jīng)驗,經(jīng)受鍛煉,增長才干。通過學習,進一步解放了思想,活躍了思維,樹立了一定的超前意識,具備了較快的接受新生事物,在工作中發(fā)揮主觀能動性,打開新的工作局面的崗位適應能力。
三、存在的不足以及今后的打算
回顧過去的工作,有成績,也有差距,就目前的實際情況來看,我的管理工作仍有待加強,業(yè)務拓展能力有限。作為營業(yè)部副部長,在許多方面也存在著不足:面對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學習的緊迫感和自覺性。有時工作急躁,急于求成,工作力度和措施還不夠,這些都有待于我在今后工作中去完善和提高。
我將從以下幾方面努力整改提高:一是要提高認識水平,增強工作的預見性,時刻保持強烈的憂患意識;二是加強學習,提高理論水平,不斷完善和充實自己,特別是對公司和營業(yè)部各項業(yè)務辦理制度要學深、學透,做到應用自如。
歷盡天花成此景,人間萬事出艱辛。在今后的工作中,我將繼續(xù)錘煉自己配合大局的能力、應對復雜局面的能力,在營業(yè)部副部長的崗位上,在分管的工作中,為公司發(fā)展添磚加瓦!
稅務個人年終工作總結 篇22
本學期,本人擔任高一(11)班數(shù)學學科的教學工作,一學期來,本人以學校及教研組工作計劃為指導;以提高教育教學成績?yōu)橹行,以深化課改實驗工作為動力,認真履行崗位職責,較好地完成了工作目標任務,現(xiàn)將一學期來的工作總結如下:
一、加強學習,努力提高自身素質(zhì)
一方面,認真學習教師職業(yè)道德規(guī)范、“三個代表”重要思想,不斷提高自己的道德修養(yǎng)和政治理論水平;另一方面,認真學習新課改理論,努力提高業(yè)務能力,參加自學考試,努力提高自己的學歷水平。通過學習,轉(zhuǎn)變了以前的工作觀、學生觀,使我對新課改理念有了一個全面的、深入的理解,為本人轉(zhuǎn)變教學觀念、改進教學方法打好了基礎。
二、以身作則,嚴格遵守工作紀律
一方面,在工作中,本人能夠嚴格要求自己,時時處處以一個教師的標準來要求自己,模范遵守學校的各項規(guī)章制度,做到不遲到、不早退,不曠會。另一方面,本人能夠嚴格遵守教師職業(yè)道德規(guī)范,關心愛護學生,不體罰,變相體罰學生,建立了良好的師生關系,在學生中樹立了良好的形象。
三、強化常規(guī),提高課堂教學效率
本學期,本人能夠強化教學常規(guī)各環(huán)節(jié):在課前深入鉆研、細心挖掘教材,把握教材的基本思想、基本概念、教材結構、重點與難點;了解學生的知識基礎,力求在備課的過程中即備教材又備學生,準確把握教學重點、難點,不放過每一個知識點,在此基礎上,精心制作多媒體課件(本學期本人共制作多媒體課件30個),備寫每一篇教案;在課堂上,能夠運用多種教學方法,利用多種教學手段,充分調(diào)動學生的多種感官,激發(fā)學生的學習興趣,向課堂40分要質(zhì)量,努力提高課堂教學效率;在課后,認真及時批改作業(yè),及時做好后進學生的思想工作及課后輔導工作;在自習課上,積極落實分層施教的原則,狠抓后進生的轉(zhuǎn)化和優(yōu)生的培養(yǎng);同時,進行階段性檢測,及時了解學情,以便對癥下藥,調(diào)整教學策略。認真參加教研活動,積極參與聽課、評課,虛心向同行學習,博采眾長,提高教學水平。
四、正視自我,明確今后努力方向
本學期,我所帶班級相對其它快班而言,有一定的差距,本人認真進行了反思,原因主要有以下幾個方面:
1、在課堂教學中充分利用多媒體課件,調(diào)動了學生的積極性,但對學生基礎知識的訓練不夠,致使課堂教學效率不高;
2、對知識點的檢查落實不到位;
3、對差生的說服教育缺乏力度,雖然也抓了差生,但沒有時時抓在手上。
4、教學中投入不夠,沒能深入研究教材及學生。
下學期改進的措施:
1、進一步加強對新課改的認識,在推廣先進教學方法、利用多媒體調(diào)動學生學習積極性的同時,努力提高課堂教學的效率。
2、狠抓檢查,落實對知識點的掌握。將差生時時放在心上,抓在手上;
3、加強學生的閱讀訓練,開闊學生的視野,拓寬學生思路,提高學生解決問題的能力;
4、采取措施,加強訓練,落實知識點。
5、加強對學生的管理教育,努力教學提高成績。
稅務個人年終工作總結 篇23
掐指一算做導游已2年有余,其間有酸也有甜。曾經(jīng)試圖放棄,卻有千般理由選擇繼續(xù),為了繼續(xù)而毅然選擇加入旅游總公司,希望自己理想的翅膀再次飛翔。
接下來20__年五月的時候帶了一次青島團,由于這次準備并不是很充分,又加上一些主觀和客觀的原因使自己對這次帶團真的很有挫折感,不過,也讓我學習到了怎么處理問題,面臨問題時要臨危不亂,以下是我?guī)F來的大致小結:
1、熟悉線路:團前準備一定要充分,線路熟記于心,多請教老導游,但也并不能輕信別人的提議,要做到有把握,有依據(jù),才能萬無一失。
2、服務工作要熱心,細心:特別是旺季,一定要提醒旅游注意事項,方可做到防患于未然,有時一句話就能帶來意想不到的效果,如旅游安全問題,游覽注意要守時等等,主要防止問題出現(xiàn)的時候游客產(chǎn)生情緒上的不滿。導游若在事先有個鋪墊,效果就會好很多。
3、注意協(xié)調(diào)工作,安排好游客的同時,也要妥善處理好客人,司機,地陪旅行社和景區(qū)的關系。
4、導游要以不變應萬變,出現(xiàn)問題也不能自己先亂了陣腳。導游雖不是萬能的,但你的頭銜就注定了你必須在客人面前臨危不亂,及時果斷的處理問題,如發(fā)生意外情況也要學會隨機應變來妥善處理。
5、書到用時方恨少,導游所知道的知識必須廣泛,因此要不斷的學習,給自己充電。每次帶團回來也要及時的總結教訓,積累經(jīng)驗。
6、維護旅行社的信譽同時也要保護好游客的權益,當你為客人利益著想時,當客人意見不統(tǒng)一或遇到意外問題時,客人也會尊重和理解你和旅行社的安排。
7、最后,要及時解決客人遺留的問題,導游本身是一個服務行業(yè),不僅僅是滿足客人的需求,但不同的人也有不同的心理,你的決定不一定合大眾,但一定做到合情合理,客人自然也會給你滿意的答復。所以要學會解決不同的問題,不要把問題留到最后。
時間已消逝,的感觸心中仍有余悸,我愿把每次大大小小的經(jīng)歷都看成是第一次來認真對待!“路漫漫其修遠兮”也許可以回頭看看留下的腳印。年輕的我要不斷的告訴自己“革命尚未成功,同志仍需努力”!,困難經(jīng)歷了,但經(jīng)驗卻留下了。帶團總是不可避免要遇到三多(人多\車多\壓力多),作為導游就要做到三心(多一份細心,多一份小心,多一份誠心)
細心:旅游景點環(huán)境雜,作為導游比平常要更多一份細心眼觀六路,耳聽八方,盡量將客人控制在自己的視力范圍內(nèi),隨時提醒客人歸隊。
耐心:在游覽之前必須將團隊的游覽之前必須將團隊的游覽路線,集合時間地點再三強調(diào),以防客人一旦走失可以迅速歸隊。初到一地大家充滿新鮮感會不!皢瘟铩,這時導游要耐心而迅速的勸客人歸隊。
誠心:帶團隨時隨地會發(fā)生突發(fā)事件,導游要用一百分的誠心去解決,事情終會得以化解。
我付出,我努力!總相信“一份耕耘,一份收獲”!
稅務個人年終工作總結 篇24
時光飛逝,我辛勤工作,驀然回首,一學期的教學又告結束。回顧一學期的語文教學工作,我感嘆良多,點滴作法涌上心頭,存在的問題還需努力解決。謹記于下,權作經(jīng)驗教訓的總結:
一、創(chuàng)設平等、活躍的課堂氛圍。
結合本班的特點,我在課堂上創(chuàng)設豐富的教學情境,如畫畫、猜字謎、講故事等,激發(fā)學生的學習動機和學習興趣,充分調(diào)動學生的學習積極性,讓課堂活躍起來。在教學活動中,我與學生是平等的,這樣會使學生沒有那么緊張,對于提出的問題讓學生開動腦筋、暢所欲言。對說得好的,我會馬上表揚;有錯我的,也進行
鼓勵,希望他們不要因為一次失敗就退縮了。我覺得生動活潑、積極主動的課堂教學氣氛具有很強的感染力,它易于造成一種具有感染性的催人奮發(fā)向上的教學情境,使學生從中受到感化和熏陶,從而激發(fā)出學習的無限熱情和創(chuàng)造愿望,使他們?nèi)σ愿暗赝度雽W習,提高對學習活動的積極性。
二、狠抓基礎知識和基本技能
由于我班學生知識基礎水平參差不齊,為了夯實學生基礎知識和基本技能,我在充分了解學生的基礎上對癥下藥,因材施教,不斷提高學生的知識水平。比如,在書寫方面,我大力強調(diào)規(guī)范性,要求行款整齊,字跡工整,
并努力克服錯別字,“規(guī)”字右邊本該“見”而非“貝” 字,這類似的問題我進行了大力更正。又如,在學習生字方面,為了讓學生更加深刻和注意人容易寫錯的字,我會花一節(jié)課的時間來講生字。為了使學習生字不死氣沉沉,我利用“小老師教生字的方法”或領讀的方法教學,這樣學生的積極性提高,而且注視黑板的精力也集中,對他們記憶生字的方法很好。
三、做好培優(yōu)輔潛工作
我們班有的學生學習基礎差、學習意識差,沒有養(yǎng)成好的學習習慣,學習目的不明確,學習上缺乏主動性和自覺性。因此,我有意識地引導學生好好學習,多學知識和技能。一是加強和任課老師聯(lián)系,了解學生上課情況,對學習自覺性差的學生,共同教育、幫助;二是安排好學生與成績差的學生結對子 ,負責督促、檢查學習任務完成情況,抽更多的時間進行輔導;三是注意對他們的教育方法。采取鼓勵與表揚相結合的方式!凹顒儆陧灀P,表揚勝于批評!痹谌粘9ぷ髦,我總是告訴學生:“你是最棒的!”“你很聰明!”“老師相信你能做好!薄凹佑!老師為你們喝彩!弊寣W生在鼓勵中發(fā)揚優(yōu)點,在微笑中認識不足,在輕松愉快的氛圍中受到愛的熏陶,情的感染,懂得理的澄清。一旦發(fā)現(xiàn)他們有一點點進步,就給予表揚,甚至進行物質(zhì)獎勵。盡量克制自己,以免態(tài)度粗暴。同時,給予他們生活上的關心和學習上的幫助,經(jīng)常與他們談心,講解學習的重要性,使他們的學習積極性得到提高。后半學期以來,劉金玉、閻欣宇等幾位學生的學習積極性明顯增強,進步很大。
四、做好家訪工作。
除了做好校內(nèi)的教育、管理外,還要做好校外的工作,與家長聯(lián)系,取得家長協(xié)助,才能把學生教育好。平時我都注意做好這個工作,特別是那些頑皮、學習習慣不太好的同學,更要與家長共同管教。以前有六、七個同學經(jīng)常不按時完成作業(yè),做事總是拖拖拉拉,得過且過。因此,我及時聯(lián)系家長,向家長反映孩子在校表現(xiàn),并于家長共同商量解決辦法,對家長提出加強對孩子的監(jiān)督管理和家庭輔導的要求。后來,經(jīng)過老師和家長的多次教育,這一部分學生現(xiàn)在改變很大,基本能及時完成作業(yè)了,學習成績也提高了不少。
五、改進地方
閱讀和作文是我們的大敵。在這個學期中我沒有加大力度強化閱讀和作文,導致在考試中失分率很高。特別是作文,學生無法下筆,有些學生還不
會寫,我真的感到慚愧!我會在下學期加強閱讀訓練 ,提高語言表達能力閱讀,關注學生在閱讀表達中的情感、態(tài)度、和創(chuàng)新意識。在教學中,必須將閱讀吸收與閱讀表達緊密結合,讓學生養(yǎng)成“不動筆墨不讀書”的好習慣。寫讀書筆記,如佳句點評、讀后感、內(nèi)容簡介、故事縮寫、人物簡評之類的短文,進行不同表達方式的訓練,練就扎實的語言基本功,在自由閱讀中擴大視野,增長見識,在讀寫互促中提高能力;加強寫作基本功訓練,鼓勵有創(chuàng)意的表達。通過練筆或單項訓練,訓練學生能運用不同的表達方式和準確、生動、得體的語言記敘所見所聞,表達所思所感。生活是寫作的源泉,要引導學生時時關注生活,體驗生活,感悟生活;指導學生挖掘、提煉生活中的“動情點”,化為自己對自然、社會、人生的鮮活感受和真切體驗。
它使我得到了很多的啟示,也讓我真正體會到作為一位教師“潤物細無聲”的內(nèi)涵,在潛移默化中,培養(yǎng)孩子們的品質(zhì),張揚他們的個性,和他們一起成長。作為教師,還要再進一步走進新課程,繼續(xù)體驗充實的生活,用心傾聽花開的聲音,享受這美好的人生!
稅務個人年終工作總結 篇25
作為一名某某教師,既應有高水平的思想政治素質(zhì)、愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì),也應該不斷地學習和接受培訓。這一學期我要立足崗位,以集體備課、業(yè)務學習和課堂教學研究為業(yè)務學習載體,通過自主學習來滿足教育教學的需要,全面提高自身素質(zhì)和教學質(zhì)量。
一、教育理論方面
新課程的理念就是改變傳統(tǒng)教學中的灌輸式的教學方式,給學生更多的思考空間,在教學過程多方面的能力,比如學生動手能力、學生獨立思考問題的能力,更多的注重學生能力的培養(yǎng),而不是將學生培養(yǎng)成只是為了考試而考試的人才。要做到這些方面,必須要我們學習相關的教育知識和本學科的知識,從而將新課改的理念融入到本學科中來。所以自己經(jīng)常閱讀相關的報刊雜志、通過上網(wǎng)瀏覽最新的教育理念,用新的教學理念和新的教學方法來使自己始終能夠擁有新鮮的血液。努力通過自己的課堂教學使學生學得輕松,學有所得,真正成為了學生心目中學習的引導者。
二、道德修養(yǎng)方面
作為一名老師,不僅僅是學生學習知識的引導者,更是學生人品學習的楷模。做到尊重學生,不對學生偏見,重視他們提出的意見,而不是高高在上,課堂上是師生,生活中是朋友,對學生的信任,從而也使他們信任自己,這樣就能有助于教學的進行。在教學過程的知識水平,同時也要注重學生道德修養(yǎng)的提高,所以,我自己先學會怎樣快樂的學習、生活,從我做起,而不是說一套做另一套,嚴格要求自己的行為,這樣,學生才會從我這學到一些他們所需要的;同時,自己也時時刻刻關心國家大事,了解時事,擁護黨的各項方針和政策,盡力做好自己的本職工作。
三、教學能力方面
在教學中,立足于學生,從學生出發(fā),成為學生學習過程中的指導者、推動者、引導者,努力發(fā)展學生學習的主動性。注重對自身教育行為的反思和實踐,提高教學質(zhì)量此文來自優(yōu)秀教育資源網(wǎng)斐斐,課件園,做一個有思想的新形勢下的教師。
1、加強師德師風的修養(yǎng),形成高尚的人格,有一顆進取的心。要熱愛學生,對學生有博愛之心,要以誠相待,要寬容和有強烈的責任感。
2、在教學過程中認真研究教材,立足于學生的角度來研究教材,積極備課,認真上好每一堂課,及時做好課后反思,總結出自己教學中的不足之處并加以改正。
3、在教學方式中繼續(xù)探索生活化、情境化的創(chuàng)設方法,掌握生活化、情境化的課堂教學風格。從而豐富教學方式,激發(fā)學生的學習興趣。
4、堅持教學相長,在師生交往中發(fā)展自己。遵循以人為本的管理原則,增強自己的管理能力。
5、多聽教師公開課,通過對比,發(fā)現(xiàn)其他教師中的優(yōu)點,加以吸收融入到自己的教學中;同時也通過集體備課、交流學習等形式,來提高教師的業(yè)務水平。
6、 繼續(xù)學習新課程理論,充分培養(yǎng)和激發(fā)學生學習興趣,重視學生認知過程中的情感培養(yǎng),在整個教學過程中,要注重對每節(jié)課的教學經(jīng)驗進行總結。努力做到三個反思:教學前反思,教學中反思,教學后反思。定期總結教育教學過程,努力做到有所改進,有所沉淀,為以后的教育教學活動積累經(jīng)驗。
一個學期的學習很快就結束了,我會在以后的教學工作中不斷學習,以適應現(xiàn)在教學的需要,讓孩子們學到更全面的知識。
稅務個人年終工作總結 篇26
20__年在忙碌和充實中度過,總的來說,一年來,我分管協(xié)管的工作比較多、工作范圍廣、任務重、責任大,由于我正確理解領導的工作部署,較好地履行了作為行政職務和作為專業(yè)技術職務的職責,發(fā)揮了領導管理和組織協(xié)調(diào)能力,充分調(diào)動員工的工作積極性,較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務,F(xiàn)簡要回顧總結如下:
一、抓好后勤管理工作,大力提升服務水平
后勤管理工作涉及面廣、雜,一年來我們以加強監(jiān)督管理,提升服務水平為指導,從多方面著手,努力做好后勤工作。
我主要負責的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作,能做到有計劃及時地申購辦公所需用品,做到不浪費,無過多存貨等情況的發(fā)生。為各科室做好服務,能及時、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點,對庫內(nèi)物品熟悉、清楚。
辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問題時能及時處理,處理不了時請專業(yè)人士來處理,做到不擔誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合,圓滿地完成了20某某年的后勤工作。
二、車輛管理及維護
今年我們改革了用車制度,統(tǒng)一調(diào)度管理,做到出車有申請,歸車有記錄等工作流程;同時,車輛用油方面也制定出相關監(jiān)督流程,排除了公車私用等情況的發(fā)生。
在車輛安全運行方面我們與司機簽了出車安全責任書,保證出車安全,遵守交通規(guī)則。在保證工作正常運行的情況下,加強車輛管理,做好車輛的正常保養(yǎng)及維修,為我院工作的開展提供了較好的服務。
三、做好全院衛(wèi)生工作,創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境,做好安全保衛(wèi)工作
1、對衛(wèi)生員進行深刻、人性化的思想培訓和具體工作細節(jié)及責任的培訓與指導。制定相關衛(wèi)生責任制度,要求每天多轉(zhuǎn)、常掃、勤擦,隨時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。每周一大掃,周周有檢查;
2、對醫(yī)院里的床單被罩等醫(yī)用品及員工的工作服做好及時、分類、干凈的清洗、晾曬、發(fā)放等工作;
3、對醫(yī)院保衛(wèi)人員,進行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓,強化安全意識,做到時時提醒和經(jīng)常檢查。
四、協(xié)助辦公,盡心盡責
在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內(nèi)日常工作,做好文員統(tǒng)計工作,較好地完成了領導辦公室的衛(wèi)生及接待工作。在院內(nèi)配合開展豐富多彩的活動,活躍員工文化生活,營造健康的企業(yè)人文環(huán)境,推進企業(yè)文化、精明文明建議,展示我院積極向上的精神面貌。
五、加強市場宣傳力度與管理
今年的廣告宣傳形式有多種,電臺、報紙、電視、網(wǎng)絡和地面營銷。地面營銷有體檢、雜志、掛歷和下鄉(xiāng)掛宣傳牌。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要不斷學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn),有責任心地踏踏實實工作,不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼大局,著眼今后的發(fā)展。向其他同事學習,取長補短,相互交流好工作經(jīng)驗,共同進步。新的一年里,我會圍繞著醫(yī)院的中心工作,明確個人職責做好本質(zhì)工作,搞好協(xié)調(diào)、當好參謀、搞好服務,密切配合,為醫(yī)院發(fā)展起到積極作用。
稅務個人年終工作總結 篇27
時光如梭,白駒過隙之間,又將宣告結束。慕然回首我已在導游行業(yè)度過了3個年頭,似乎一直以來我也只是在不斷地前進,從沒有回過頭來做工作總結。一切所取得的成就自然也不知是緣何而來?
時至歲末,今天難得有時間,我決定靜下心來,好好寫一篇工作總結,回顧一下自己這三年來的成敗史。
首 先在工作總結中我要談到的是興趣愛好,看過《瘋狂的賽車》這部電影的人應該知道這樣一句臺詞“干一行愛一行”,其實此話一點不假,起初做導游也是我個人的 興趣愛好,我這人喜歡旅游,也喜歡和別人去交流,因此我感覺導游是我比較喜歡的職業(yè),只有你喜歡了你才能將其做好,所以在這三年的導游工作中,無論遇到什 么艱辛與磨難,我都沒有動搖過自己做導游的夢想,自然我也就感覺這些磨難才能讓我真正的感覺到做導游的樂趣。
其次在工作總結中我要談到的 是學習,一直以來我都是這樣比喻導游的,我認為導游就是一個歷史知識的百科全書,我們的職責就是為游客提供詳盡的歷史知識,這樣一來我們就要保證自己要時 刻的去學習新的知識,學習黨的各項政治政策、經(jīng)濟政策、學習黨在新的歷史時期的主要理論,用來武裝自己的頭腦,在思想上緊跟形勢,努力是自己成為具有優(yōu)秀 道德品質(zhì),高尚職業(yè)情操、遵紀守法,盡職盡責的導游員。積極參加省市旅游局組織的培訓班,認真學習導游知識、導游業(yè)務;業(yè)余時間細心學習《漢語言文學知 識》、歷史地理文化知識、《心理學》、《公共關系學》、《政策法規(guī)》,認真閱讀相關的經(jīng)濟知識、社會知識、旅游知識,在學習中堅持勤動眼,大量的閱讀有關 景區(qū)、景點的資料和有關風光民情的書籍;勤動手,把讀到看到的相關資料、甲篇名作、經(jīng)典名句都分類整理,以豐富自己的學識,增加自己的見聞。
最 后在此次的工作總結中我要為大家分享一點我的帶團經(jīng)驗。多溝通、交朋友。溝通要從了解做起,旅游者的性格大致分為兩大類:外向型、內(nèi)向型。外向型的活潑、 愛交際、喜講話、多點子、熱心腸,另一面又急躁、好動、好勝、散漫,這類人好溝通,但不穩(wěn)定。內(nèi)向型的穩(wěn)重、冷靜、有主見、情緒穩(wěn)定,另一面少言、孤傲、 憂郁,這類人不易溝通,但卻很重感情,一但認可你不會輕易改變。作為導游要通過觀察、交流了解游客,正確的區(qū)分客人的性格類型,采用靈活的方法,因人而 異,適時適宜的進行溝通,隨時觀察游客的情緒變化,及時調(diào)整策略方法,始終保持和諧歡樂的團隊氣氛。在旅游活動中,導游和旅游者不僅是服務與被服務的關 系,更是合作伙伴,只有游客的通力合作,旅游活動才能順利進行并達到良好的效果。為此,一個很好的方法就是導游和游客真誠的交朋友。交朋友要從尊重對方做 起,把主動服務、真誠服務、熱心服務、周到服務貫徹始終,從小事做起,與細微處顯真誠。和游客交朋友,要有一顆平常的心態(tài)和包容的心態(tài),和游客建立平等的 關系,不能厚此薄彼;導游員和游客相處時不要爭強好勝,滿足一時的虛榮,作嘴巴上的勝利者,要保持融洽的氣氛,建立“君子”式的朋友關系。
以上內(nèi)容就是我這三年來的工作總結,雖然寫到的并不是很多,但是我覺得要想把導游做好就必須先學會做人,導游其實是一份頗具內(nèi)涵的工作,更多的是重在自身的修養(yǎng)。
稅務個人年終工作總結 篇28
時間的指針已走進20某某年,綠景盛世已經(jīng)邁進一個新世紀。我們財務部也有了一個全新的開始,人員結構有較大的調(diào)整,我們都感到擔子重了、壓力大了,但是我們沒有畏縮,在領導的正確引導和各部門的大力支持下,憑著責任心和敬業(yè)精神,我們逐步成熟起來。為了進一步的發(fā)展和提高,我覺得有必要對這大半年多的工作做一簡單的回顧。
一、作為非盈利部門,合理控制成本(費用),有效地發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督職能是我們上半年工作的重中之重。年初,為了加強財務統(tǒng)計基礎工作的規(guī)范性,完善公司的管理機制,財務部制定了新的管理制度章程。章程中對借款、費用報銷、審核等工作程序作了詳實的解釋。我們通過對細則的學習、討論,把各項條款逐一與實際業(yè)務聯(lián)系在一起,找問題找漏洞,并反復消化、嚴格把關。在出納環(huán)節(jié)中,我們強調(diào)一定要堅持原則、不講人情,把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。在憑證審核環(huán)節(jié)中,我們依據(jù)細則中的規(guī)定,認真審核每一張憑證,不把問題帶到下個環(huán)節(jié)。通過這半年的實踐,我們的工作取得了顯著的成效。數(shù)字是最有說服力的,在銷售額與上年同期基本持平的情況下,三費(管理費用、銷售費用、財務費用)卻的幅度比去年同期下降了。通過實際工作,我們都深刻的意識到加大成本控制的力度,盡快推出相應制度的必要性。
二、財務部每天都要接觸大量的數(shù)據(jù)和枯燥的報表,但大家以苦為樂,從來沒有怨言,工作干得有聲有色。為了提高員工的榮譽意識,
針對公司出臺的工資考核制度,我們相應地制定了內(nèi)部員工工資考核方案,由部門經(jīng)理依據(jù)員工的崗位描述對其平時的表現(xiàn)進行綜合評判并作為參考遞交會計主管?己酥贫鹊膶嵭杏行У卣{(diào)動了大家的積極性,充分發(fā)揮了企業(yè)的獎勵機制,合理地利用了人力資源。
三、為了更好的與部門溝通,我們在完成本職工作的同時,發(fā)揚協(xié)作精神,積極配合順利完成了與工程各方的工作,為了配合財務中心錄入費用,我們及時、準確地編制會計憑證并做好憑證傳遞、匯總工作。為了更好地核算營銷部門的盈虧,為公司完成銷售計劃提供依據(jù),我們及時記錄每一筆到款,準確記錄貨款的清欠并周期性地與營銷人員的往來帳進行核對,并做到營銷、財務、業(yè)務中心數(shù)據(jù)口徑一致。
四、為了培養(yǎng)自身的綜合能力,取人之長、補己之短。我們定期進行討論、學習公司會計制度,大家互相交流心得,熟悉各崗位的工作流程,把問題擺在桌面上。由員工轉(zhuǎn)達給部門經(jīng)理,再由部門經(jīng)理轉(zhuǎn)達給主管,主管根據(jù)匯總上來的意見與建議做出相應的措施。除此之外,我們合理地安排每位員工的外勤工作,讓每個人都有與外界接觸的機會,做到工作有里有外、有張有弛。
五、在上半年的稅務工作中我們克服了許多困難,通過對稅務籌劃的學習,提高了每月納稅申報工作的質(zhì)量,并且熟練掌握了統(tǒng)計局、財政局、稅務局各項報表的填制工作。
通過總結,我有幾點感觸:其一是要發(fā)揚團隊精神。因為公司經(jīng)營不是個人行為,一個人的能力必竟有限,如果大家擰成一股繩,就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務素質(zhì)、對工作的責任感、良好的品德這一基礎上,否則團隊精神就成了一句空話,日常業(yè)務和每個部門都要打交道。與部門保持聯(lián)系,聽聽它們的意見與建議,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。這樣做一來有效的發(fā)揮了會計的監(jiān)督職能,二來能及時的把信息反饋到領導層,把工作從被動變?yōu)橹鲃。在過去的大半年中,每次都能保質(zhì)保量完成財務報表,按時完成領導交辦的任務。在未來的實際工作中,本著客觀、嚴謹、細致的原則,在辦理財會事務時做到實事求是、細心審核、加強監(jiān)督,嚴格執(zhí)行財務紀律,按照財務報賬制度和會計基礎工作規(guī)范化的要求進行財務報賬工作。確保了我社會計信息的真實、合法、準確、完整,切實發(fā)揮了財務核算和監(jiān)督的作用。
稅務個人年終工作總結 篇29
從本學期開始我首次接觸高三的教學工作.這對剛剛執(zhí)教不久的我來說是一個不小的挑戰(zhàn)!期間幸得趙會慈老師的熱情指導,使得我的教學工作得以順利進行.
在我所執(zhí)教班級學生人數(shù)僅為22人,人數(shù)雖少但大家的目標卻是非常明確和一致------對口升學.但他們個人能力的高低卻與其他班級是一致的,所以教學的難度并沒因人數(shù)的減少而降低.我的教學工作具體從以下幾個方面展開:
首先,激發(fā)學生的上課熱情.剛開始上課時班中氣氛非常沉悶,往往一節(jié)課老師口若懸河、滔滔不絕而學生卻不動聲色,沒有響應!針對于此我調(diào)整了原來的授課方式,摒棄了大篇幅的板書和滿口的專業(yè)術語。引入許多生活、學習中的例子來進行講解,而且每節(jié)必幽幾默以活躍課堂氣氛。
其次,授學生以漁,培養(yǎng)學生獨立解決問題的能力。在日常的教學工作中,不可避免地學生會產(chǎn)生許多的問題。在指導學生解決問題時,我并不直接說出我的思路,而是詢問學生的思路助其思考思路阻塞的癥結所在。使學生在問題的解決過程中,始終處于一種主動的思考狀態(tài),而教師則始終作為一個思維引導者,產(chǎn)生一個啟發(fā)學生的作用。雖然是學生在請教問題,但是我們并不能直接解答而草草了事,而要逐漸向?qū)W生揭示隱藏在紛繁的問題背后的樸素而單一的解決方法。
第三,提倡智力共享,實踐小組學習。當今社會是一個信息科技高度發(fā)達的時代,單憑一個人的能力很難處理將來工作中的問題,往往需要幾個人親密合作共同來完成。這就是團隊協(xié)作。作為新時代的學生,團隊協(xié)作能力不可或缺。在basic編程課中,關于“日期差”問題的編程,我就將全班22名學生分為5個小組。每個小組內(nèi)成員來承擔程序的某個模塊,而程序中模塊的劃分以及接口規(guī)則的制定則由組長來制定和協(xié)調(diào)。學生的學習熱情十分高漲,討論問題也由無到有,從課上延及課下。
第四,善于總結,溫故而知新。在平時的學習中,學生往往只盯著當前講授的內(nèi)容,甚至傾其所有時間來完成老師每日布置的作業(yè)。而無暇顧及剛剛學過的知識沒學好舊的知識全忘掉.
最后,搭建服務器,促進資源共享與教學便利.由于專業(yè)性質(zhì)的緣故,學生的上機時間很多,有很多的學習需要通過計算機來完成.由于校園網(wǎng)內(nèi)病毒橫行,使學生機中的文件存儲極不安全,學生的一些學習文件經(jīng)常被破壞甚至丟失.而且學生機共享文件夾,由于權限設置問題,使得病毒傳播更加猖獗.服務器的搭建使得上述問題迎刃而解.而且老師在教學過程中用到電子資源也能夠很便捷的進行發(fā)布和推廣.
未來的路還很長,我的教師生涯剛處于起點.我會始終如一,為此神圣的職業(yè)奉獻我的全部!
稅務個人年終工作總結 篇30
自20年7月入職至此刻,我一向在揭東縣分輪崗,至今已有三個多月。首先,我很榮幸加入到客服這個團隊。在主任的指導和帶領下,團隊眾成員團結合作,齊心奮戰(zhàn),紅九月校園營銷、雙節(jié)營銷、百日沖刺,我們以嶄新的姿態(tài)、精神為提高縣分業(yè)績沖鋒陷陣。雖只有三個月,但透過與各位領導和前輩交流學習,我受益匪淺。
這天,我特將這三個月來的所學所感,進行一次小結,并就目前狀況提出自己的一點想法。
一、服務
客服室,實際是營銷服務室。每一天,服務經(jīng)理透過電話與客戶打交道:3G客戶維系挽留、2G客戶維系挽留、固網(wǎng)寬帶維系挽留等等。眾所周知,挖掘一個新客戶比留住一個老客戶,成本要高好幾倍?梢,服務是多么重要。
那么,如何拉近與客戶的距離,更好地服務客戶,讓客戶滿意和認可企業(yè),是當今服務行業(yè)一向思考和亟需解決的難題。
我認為,世界上并沒有標準的服務方式。那些所謂的標準術語、語氣、語調(diào)只是最最一般的方式,但并不是適合每一個服務經(jīng)理。就像某位偉人所說,框條是死的,人是活的。最適合自己的才是的。簡而言之,就是讓服務更顯個性。作為服務經(jīng)理,就應在遵照公司服務要求的基礎上,結合自身特點,找尋一種最適合自己的服務態(tài)度和方式,這樣更能在服務過程中拉近與客戶的距離,到達更好的服務效果。打破框架,創(chuàng)新服務。
二、考核
考核,是對員工工作的評價和肯定。我看了市公司下發(fā)文件對服務經(jīng)理的考核指標,個人認為,有些許強人所難。比如外呼量,在我剛來的時候,外呼量為一周150個正常通話,如今提高到200個。尤其在做三無和雙底等回訪,更是難以到達外呼要求。
我認為,工作以人為本,以人為先。工作人員擁有動力和信心,才能做好本職工作。所以,調(diào)動員工的用心性是工作順利進行并取得成效的重要保障。
調(diào)動員工用心性貴在設置適宜的考核指標?h分客服可綜合思考市公司下達文件的指標為基礎,設置自己的考核標準。指標設置務必得當,指標太高,員工經(jīng)常完成不了,久則生惰性,用心性便下降;太低,則會減低效率,降低服務質(zhì)量。最適當?shù)闹笜嗽谟诒M力盡心去做即能到達。還有,獎罰分明。在月底進行一次評比,考核達標且成績第一的,給予獎勵;考核不達標且成績最差,加以懲罰。
總之,考核以激勵促競爭,以競爭促動力,以動力提績效。
三、團隊建設
建立一個優(yōu)秀的具備強勁戰(zhàn)斗力的團隊,不僅僅在于分工,更在于合作。團隊成員多溝通、多交流、多配合,精誠合作,不分你我。
我推薦,可仿效市公司在每周組織一次下午茶,召集所有成員,大家談談心、交流這一周的工作狀況和個人心得,好的方面可學習發(fā)揚,不足的能夠討論完善。不斷從日常工作中總結經(jīng)驗,才能不斷提升個人潛力。
領導亦可借此機會了解下屬最近的工作和生活狀況,增進大家的感情。我想,一位平易近人、時常體恤和關心下屬的領導,才是大家推崇和尊敬的好領導。
李白詩云:天生我才必有用。每個人都有可取之處,物盡其用,人盡其才,才能發(fā)揮團隊的戰(zhàn)斗力。
總之,領導對員工的關心和激勵,是員工努力工作的無限動力。
稅務個人年終工作總結 篇31
不知不覺中,見證著公司飛越發(fā)展的一年已經(jīng)過去,充滿希望的一年終于來臨,統(tǒng)計員年終總結;厥滓荒甑墓ぷ鳎写T果累累的喜悅,有與同事協(xié)備戰(zhàn)的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵。現(xiàn)將一年的主要工作總結如下:
一、主要工作情況
1.強化理論和業(yè)務的學習。我重視加強理論和業(yè)務知識學習,在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合業(yè)務素質(zhì)水平,認真學習工作業(yè)務知識,并結合自己在實際工作中存在的不足有針對性地進行學習,并且參加統(tǒng)計職業(yè)資格考試,明確了統(tǒng)計員的工作職責。
2.在工作以來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好領導交給的每一個工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務。
3.每天及時、準確按銷售合同或出入庫單的明細填寫統(tǒng)計臺帳,并及時作好數(shù)據(jù)的備份。
4.每月底根據(jù)本月實際發(fā)生情況向總部報送營業(yè)收入快報;產(chǎn)值指標月報;勞動工資及保障情況月報;主要產(chǎn)品產(chǎn)、銷、存情況月報;能源消費月報表,并存檔。
5.年底將部分數(shù)據(jù)用表格的形式進行匯總與分析。主要有《產(chǎn)成品交庫情況統(tǒng)計表》、《公司人員統(tǒng)計表》、《勞動工資及保障情況統(tǒng)計表》、《年度經(jīng)濟活動分析》,年終工作總結《統(tǒng)計員年終總結》。
6.參加匯報了《關于做好特色產(chǎn)業(yè)中小企業(yè)發(fā)展資金項目》《某某省工業(yè)結構調(diào)整項目》的申報工作。
7.每周五向省工信委匯報項目建設完成情況,每月底向省科工局匯報項目進展情況及項目建設存在的問題,每月初向港區(qū)經(jīng)發(fā)局、招商局匯報項目完成投資情況和建設完成情況。
二、存在不足
1.在工作中,雖然我不斷加強理論知識的學習,努力使自己在各方面走向熟練,但由于自身學識、能力、思想、心理素質(zhì)等的局限,導致在平時的工作中比較死板、心態(tài)放不開,工作起來束手束腳,對工作中的一些問題沒有全面的理解與把握。同時由于個人不愛說話,與同事們的溝通和交流很少,工作目標不明確,并且遇到問題請教不多,沒有做到虛心學習。
2.身為新時代的大學生,卻沒有青年人應有的朝氣,學習新知識、掌握新東西不夠。領導交辦的事基本都能完成,但自己不會主動牽著工作走,很被動,而且缺乏工作經(jīng)驗,獨立工作能力不足。在工作中不夠大膽,總是在不斷學習的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實踐,去推廣。
三、工作計劃
1、努力完成本職工作之余,學習更多有關財務、統(tǒng)計方面的知識,以提升自己專業(yè)學識。
2、積極參加一些和專業(yè)有關的培訓,有效提高對統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準確性,并做好數(shù)據(jù)的登記、上報與分析。
3、在原有的各種統(tǒng)計報表基礎上,對一些沒有實際意義的表格進行改進,并對統(tǒng)計數(shù)字的準確性進行加強。
今后工作中我將努力奮斗,無論自己手頭的工作有多忙,都服從公司領導的工作安排,遇到工作困難,及時與領導聯(lián)系匯報,并尋找更好解決問題的辦法,繼續(xù)鞏固現(xiàn)有成績,針對自身的不足加以改進,爭取做的更好。