醫(yī)藥銷售計(jì)劃書范文(精選19篇)
醫(yī)藥銷售計(jì)劃書范文 篇1
1、掌握醫(yī)院基本信息,建立醫(yī)院檔案,并定時(shí)更新(每月)
2、建立目標(biāo)醫(yī)生檔案系統(tǒng)
3、及時(shí)(每月)掌握和反饋目標(biāo)醫(yī)院產(chǎn)品銷售及庫(kù)存情況
4、建立科室銷量跟蹤系統(tǒng)
5、建立科會(huì)和學(xué)術(shù)推廣活動(dòng)覆蓋目標(biāo)醫(yī)生的計(jì)劃和統(tǒng)計(jì)檔案
6、要及時(shí)反饋競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的基本銷售狀況(如促銷手段、臨床宣傳方法、銷量等)
醫(yī)藥銷售計(jì)劃書范文 篇2
1、目標(biāo)醫(yī)院
(1)與目標(biāo)醫(yī)院的藥劑科、采購(gòu)、庫(kù)管、藥房組長(zhǎng)建立良好的合作關(guān)系,確保公司產(chǎn)品在醫(yī)院內(nèi)渠道暢通
(2)與目標(biāo)醫(yī)院內(nèi)的相關(guān)學(xué)術(shù)帶頭人建立良好關(guān)系,獲得學(xué)術(shù)支持,了解客戶學(xué)術(shù)專長(zhǎng),與公司共同培養(yǎng)學(xué)術(shù)講者
(3)與目標(biāo)科室主任建立良好關(guān)系,確保業(yè)務(wù)活動(dòng)受到他們的支持
(4)確保社保產(chǎn)品在醫(yī)院社保范圍內(nèi)正常使用
2、目標(biāo)醫(yī)生
(1)每月做目標(biāo)醫(yī)院、科室和醫(yī)生的銷售分析和計(jì)劃
(2)根據(jù)計(jì)劃開展科室和醫(yī)生的增量活動(dòng)
(3)根據(jù)計(jì)劃拓展醫(yī)院、科室和目標(biāo)
醫(yī)藥銷售計(jì)劃書范文 篇3
為了保證企業(yè)的健康發(fā)展、充分發(fā)揮各智能部門的能動(dòng)性、提高銷售代表對(duì)企業(yè)的依賴性和忠實(shí)度,制定出藥品銷售計(jì)劃書,對(duì)x年工作做出安排:
一、目前醫(yī)藥市場(chǎng)分析:
目前在全國(guó)基本上進(jìn)行了點(diǎn)的銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè),但因?yàn)榱闶蹆r(jià)格過(guò)低,18.00元/盒,平均銷售價(jià)格在11.74元,共貨價(jià)格在3—3.60元,相當(dāng)于19—23扣,部分地區(qū)的零售價(jià)格在17.10元/盒,因?yàn)闉樾缕放?需要進(jìn)行大量的開發(fā)工作,而折合到單位盒的利潤(rùn)空間過(guò)小,造成了代理商業(yè)或業(yè)務(wù)員不愿意投入而沒(méi)有進(jìn)行必要的市場(chǎng)拓展.
經(jīng)過(guò)與業(yè)務(wù)員的大量溝通,業(yè)務(wù)員缺乏對(duì)公司的信賴,主要原因是公司管理表面簡(jiǎn)單,實(shí)際復(fù)雜,加上地區(qū)經(jīng)理的感情及不合適的溝通措辭其他相關(guān)因素,造成了心理上的壓力,害怕投入后市場(chǎng)進(jìn)行新的劃分、或市場(chǎng)的失控,造成沖貨、竄貨的發(fā)生,不愿意進(jìn)行市場(chǎng)投入,將變?yōu)榍楦械匿N售,實(shí)際上,因?yàn)榈屠麧?rùn)的原因,這樣的情況將可能持續(xù)到每個(gè)市場(chǎng)的潤(rùn)利潤(rùn)在10000以后才有所改變。
如果強(qiáng)制性的進(jìn)行市場(chǎng)的劃分,因?yàn)楣緵](méi)有進(jìn)行必要的投入、更沒(méi)有工資、費(fèi)用的支持,加上產(chǎn)品的單一、目前利潤(rùn)很少,并沒(méi)有讓業(yè)務(wù)員形成對(duì)公司的依賴、銷售代表對(duì)公司也沒(méi)有無(wú)忠實(shí)度,勢(shì)必造成市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的混亂,相互的惡意競(jìng)爭(zhēng),不僅不能拓展市場(chǎng),更可能會(huì)使市場(chǎng)畏縮。
二、營(yíng)銷手段的分析:
所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)必須有一個(gè)統(tǒng)一的營(yíng)銷模式,而不是所謂的放任自流,憑借代理商的主觀能動(dòng)性去把握和操作市場(chǎng),因?yàn)楫a(chǎn)品價(jià)格定位、產(chǎn)品用途的定位、同類產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)分析等綜合因素的考慮,更不可能期望于業(yè)務(wù)員替換單盒利潤(rùn)空間大的某個(gè)產(chǎn)品,事實(shí)上也是如此,與我來(lái)公司的前提出的以0TC、以農(nóng)村市場(chǎng)為目標(biāo)市場(chǎng)的市場(chǎng)銷售定位為主、以會(huì)議營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的組建和管理,迅速提高市場(chǎng)的占有率。
而依據(jù)業(yè)務(wù)員的自覺性來(lái)任其發(fā)展,公司只能聽?wèi){市場(chǎng)的自然發(fā)展,失去主動(dòng)性。
三、公司的支持方面分析:
到目前為止,公司對(duì)市場(chǎng)支持工作基本上為0,而所有新產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)開拓期,沒(méi)有哪個(gè)企業(yè)沒(méi)有進(jìn)行市場(chǎng)的適當(dāng)投入,因?yàn)槟壳搬t(yī)藥市場(chǎng)的相對(duì)透明,市場(chǎng)開拓費(fèi)用的逐步增加,銷售代表在考慮風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),更在考慮資金投入的收益和產(chǎn)出比例,如果在相同投入、而產(chǎn)出比例懸殊過(guò)大,代表對(duì)其的忠實(shí)度也過(guò)底。
而比較成功的企業(yè)無(wú)疑在新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)前期進(jìn)行必要的支持與投入。
四、管理方面分析:
新業(yè)務(wù)員及絕大部分業(yè)務(wù)員對(duì)公司管理存在較大的懷疑,幾乎所有人的感覺是企業(yè)沒(méi)有實(shí)力、沒(méi)有中外合資企業(yè)的基本管理流程,甚至彼此感覺缺乏信任、沒(méi)有安全感。
企業(yè)發(fā)展的三大要素之一是人力資本的充分發(fā)揮、組織行為的絕對(duì)統(tǒng)一、企業(yè)文化對(duì)員工的吸引及絕對(duì)的凝聚力。
管理的絕對(duì)公平和公正、信息反饋的處理速度和能力的機(jī)制的健全。
而目前公司在管理問(wèn)題上基本還是憑借主觀的臆斷而處理問(wèn)題。
根據(jù)以上實(shí)際情況,為了保證企業(yè)的健康發(fā)展、充分發(fā)揮各智能部門的能動(dòng)性、提高銷售代表對(duì)企業(yè)的依賴性和忠實(shí)度,對(duì)20xx年工作做出如下計(jì)劃和安排:
一、市場(chǎng)拓展和網(wǎng)絡(luò)建設(shè):
目前市場(chǎng)基本上實(shí)現(xiàn)了布點(diǎn)的完成工作,通過(guò)近半年的彼此磨合與考察,對(duì)目前所有人員的資性程度應(yīng)該得到認(rèn)可,為了絕對(duì)回避風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)應(yīng)該確定其管理的主要地位,然后適當(dāng)進(jìn)行必要的誘導(dǎo)和支持,進(jìn)行市場(chǎng)的拓展和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作,具體要求如下:
1、北京、天津
下半年銷售任務(wù):52800盒、實(shí)際回款45600盒公司鋪底7200盒
2、上海
建議:公司必須進(jìn)行市場(chǎng)的投入,對(duì)上海實(shí)行單獨(dú)的操作模式,實(shí)行底薪加提成的薪金制度,作為公司的長(zhǎng)線投資市場(chǎng)。
3、重慶
其從事新藥推廣時(shí)間短,地區(qū)管理經(jīng)驗(yàn)不足,但為人勤奮,經(jīng)濟(jì)能力弱,可能會(huì)扣押業(yè)務(wù)代表的工資、費(fèi)用,挫傷業(yè)務(wù)代表的積極性。
根據(jù)以往的工作經(jīng)歷,喜歡沖貨、竄貨。
市場(chǎng)要求:
必須保證有1000個(gè)以上終端,對(duì)目前的市場(chǎng)進(jìn)行必要的摸底,然后要求招聘招商。
注意了解貨物流向。
下半年銷售任務(wù):37200盒實(shí)際回款:30000盒公司鋪底:7200盒
4、黑龍江
5、遼寧
有較長(zhǎng)時(shí)間的OTC操作管理經(jīng)驗(yàn),市場(chǎng)熟悉,但遼寧市場(chǎng)混亂,尤其是OTC競(jìng)爭(zhēng)激烈,一般要店促銷人員很多,費(fèi)用過(guò)大,需要提醒向農(nóng)村市場(chǎng)轉(zhuǎn)移。
下半年銷售任務(wù):36000盒實(shí)際回款28800盒公司鋪底7200盒
6、河北
能力強(qiáng)、但缺乏動(dòng)力
要求開發(fā):石家莊唐山秦皇島、邢臺(tái)保定等9個(gè)地區(qū)
7、河南
要求開發(fā)17個(gè)地區(qū)中的10個(gè)地區(qū)
8、湖北
要求下半年繼續(xù)召開會(huì)議,進(jìn)行農(nóng)村推廣
9、湖南
進(jìn)行協(xié)助招商。
10、廣東
要求開發(fā)廣東21個(gè)地區(qū)中的15個(gè)地區(qū),市場(chǎng)大、扣率低、進(jìn)店費(fèi)用高,必須進(jìn)行必要的支持和讓利,可以送其他藥品的辦法11、廣西
要求開發(fā)OTC市場(chǎng),
12、浙江
浙江市場(chǎng)大、扣率低、進(jìn)店費(fèi)用高,必須進(jìn)行必要的`支持和讓利,可以送其他藥品的辦法
13、江蘇
市場(chǎng)大、扣率低、進(jìn)店費(fèi)用高,必須進(jìn)行必要的支持和讓利,可以送其他藥品的辦法
14、安徽
15、福建
報(bào)紙招聘
16、江西
報(bào)紙招聘
17、山東
確定唯一的總代理,總負(fù)責(zé)制度,進(jìn)行必要的市場(chǎng)協(xié)助劃分。
18、四川
19、貴州
20、云南
協(xié)助招聘
21、陜西
報(bào)紙招聘
22、新疆
二、營(yíng)銷計(jì)劃:
根據(jù)目前市場(chǎng)情況,應(yīng)該確立以目前地區(qū)經(jīng)理為主要負(fù)責(zé)人、網(wǎng)絡(luò)拓展的基礎(chǔ)的整體思想,仍然將市場(chǎng)定位在OTC及農(nóng)村市場(chǎng)上,必須加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)組建的要求,保障點(diǎn)面的結(jié)合工作。
三、市場(chǎng)支持:
1、為了保護(hù)好市場(chǎng),擴(kuò)大鋪底范圍,加大對(duì)商業(yè)的管理工作,年底需要完成70萬(wàn)盒的銷售回款,對(duì)市場(chǎng)鋪底必須達(dá)到110萬(wàn)盒
2、在8月底前,要求全部代表進(jìn)行必要的招商、招聘工作,要求在當(dāng)?shù)卣衅,費(fèi)用控制在20xx內(nèi),公司用貨物支持,對(duì)不能配合的地區(qū)經(jīng)理資格。
對(duì)招商業(yè)成功的地區(qū)實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì),凡新開發(fā)的地區(qū),一次性銷售5件以上,給予1件的獎(jiǎng)勵(lì)。
四、管理建議:
公司應(yīng)該形成規(guī)范的管理,絕對(duì)避免給業(yè)務(wù)員造成管理混亂、動(dòng)蕩的錯(cuò)覺,明確一切銷售活動(dòng)都是為公司發(fā)展的觀念,樹立管理者的威信,明確目前是市場(chǎng)開發(fā)階段,業(yè)務(wù)員并非能賺取多少利潤(rùn)的現(xiàn)狀,讓業(yè)務(wù)員全心投入;指定公司以O(shè)TC、會(huì)議推廣銷售的網(wǎng)絡(luò)組建模式,再實(shí)現(xiàn)適當(dāng)?shù)奈⒄{(diào),而不是放任自流。
要求公司做好如下的工作:
一、目標(biāo)明確:
所有銷售都是為公司服務(wù),所有員工都是企業(yè)的資源,銷售活動(dòng)是為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
無(wú)論銷售公司的什么產(chǎn)品,都是屬于公司。
而全部的網(wǎng)絡(luò)、人員本身就是公司的資源,應(yīng)該充分利用此資源,進(jìn)行整體營(yíng)銷售及管理。
二、分工仔細(xì):
成都既然已經(jīng)成立了營(yíng)銷售中心,應(yīng)該將整個(gè)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到成都,所有合同的管理、合同的審查、貨款的催收、商業(yè)檔案收集及管理、發(fā)貨的確定等等,樂(lè)山只能作為特殊合同的審批、和后勤保障工作。
沒(méi)有哪個(gè)企業(yè)銷售中心根本不知道詳細(xì)的發(fā)貨情況、銷售情況、回款情況的,這無(wú)論對(duì)市場(chǎng)的信息反饋還是市場(chǎng)控制都不利,營(yíng)銷中心對(duì)市場(chǎng)的決策主要信息來(lái)源為各種銷售數(shù)據(jù),如果失去這些數(shù)據(jù),營(yíng)銷中心失去意義。
因此,具體要求為:
1、成都的智能:
負(fù)責(zé)全部的銷售工作,樂(lè)山應(yīng)該將全部的信息反饋直接轉(zhuǎn)交到成都,成都進(jìn)行必要的信息處理,而不是出現(xiàn)許多樂(lè)山事先進(jìn)行處理、處理不下來(lái)后再讓成都處理的局面,讓業(yè)務(wù)員失去對(duì)企業(yè)的信任度。
2、樂(lè)山的智能;
提供每天的銷售信息,發(fā)貨、回款信息,應(yīng)該嚴(yán)格管理,對(duì)重大合同實(shí)現(xiàn)審批。
只能作為后勤保障和問(wèn)題的最終決斷處理。
三、具體的要與安排:
1、召開一次全國(guó)地區(qū)經(jīng)理會(huì)議,規(guī)定統(tǒng)一的市場(chǎng)運(yùn)做模式,加強(qiáng)業(yè)務(wù)員對(duì)企業(yè)的信心,提高對(duì)企業(yè)的凝聚能力。
2、要求對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分、進(jìn)行招商、招聘,費(fèi)用有公司采取用藥品沖抵的方法,減少公司現(xiàn)金的支出。
3、繼續(xù)加大對(duì)市場(chǎng)的保護(hù),要求統(tǒng)一銷售價(jià)格。
加大對(duì)市場(chǎng)的支持力度。
4、加強(qiáng)對(duì)合同和商業(yè)的管理。
醫(yī)藥銷售計(jì)劃書范文 篇4
經(jīng)過(guò)11月份的管理工作,雖然業(yè)績(jī)不是很好,但讓我也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我覺得領(lǐng)導(dǎo)讓做一個(gè)總結(jié)非常有必要。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把12月份的工作做的更好。
一、11月工作情況
1、新客戶的開拓不夠(新增電話量太少),業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心、執(zhí)行力和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
2、銷售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。一個(gè)月的時(shí)間,總體計(jì)算十個(gè)銷售人員平均一天拜訪的客戶量不到一個(gè)。從出訪記錄上看我們基本的訪問(wèn)客戶工作沒(méi)有做好。
3、溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,不能了解客戶的真正想法和意圖,對(duì)客戶給出的問(wèn)題不能做出迅速的反應(yīng)。 特別是月末逼單環(huán)節(jié)上,總是去理解客戶,給客戶找借口其實(shí)就是給自己找借口,本來(lái)我們公司過(guò)去傳統(tǒng)的那種狼性、那種拼勁兒不夠。
4、工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒(méi)有養(yǎng)成良好地工作習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
二、市場(chǎng)分析
現(xiàn)在大連做網(wǎng)站的.公司雖然很多,但主要的對(duì)手也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上都基本屬于最好的。當(dāng)然百度方面就更不用說(shuō)了,就我們一家。表面上各家公司之間競(jìng)爭(zhēng)是激烈的,但實(shí)質(zhì)上我們公司無(wú)論各方面都是其他公司無(wú)法相比的。我們要拿出這份底氣來(lái)。
我們現(xiàn)在差就差在員工本身的工作勁頭上,其他公司的銷售能在產(chǎn)品本身不如我們的情況下銷售業(yè)績(jī)依舊有所保障,只能說(shuō)明他們的銷售是比我們強(qiáng)的,如果我們的銷售跟他們的一樣,我們的業(yè)績(jī)那沒(méi)話說(shuō),無(wú)敵了。什么100%增長(zhǎng)完全沒(méi)有問(wèn)題。
三、12月份工作計(jì)劃
1、必須把部門建立成一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是最寶貴的資源,保證長(zhǎng)期的銷售業(yè)績(jī)是起源于能有一批牛B的銷售。
2、建立一支具有凝聚力,有合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是保證業(yè)績(jī)的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
3、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。 銷售管理是我現(xiàn)在最頭疼的問(wèn)題,銷售人員出勤,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓員工在工作中發(fā)揮自覺性,對(duì)工作要有高度的責(zé)任心。強(qiáng)化員工的執(zhí)行力,從而提高工作效率。
4、培養(yǎng)他們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。 只有自己?jiǎn)柍鰜?lái)的問(wèn)題自己才能記得住記得牢,我平時(shí)再怎么講碰到問(wèn)題了一樣解決不了。就得他們自己?jiǎn),我們大家一起解決才行。
5、銷售目標(biāo)。根據(jù)下達(dá)的任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)人身上,完成各個(gè)時(shí)間段的任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上提高業(yè)績(jī)。
最后總結(jié)兩點(diǎn)就是:
1、提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)
2、有一個(gè)好的工作模式與工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。
總之一句話:全力以赴。
醫(yī)藥銷售計(jì)劃書范文 篇5
一、總體目標(biāo)
客戶服務(wù)部通過(guò)制定客戶服務(wù)原則和客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),擬定標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)工作流程,協(xié)調(diào)公司各部門之間的工作,維護(hù)公司在售前、售后與客戶的良好關(guān)系,發(fā)揮良好的窗口和橋梁作用,為公司所擁有的客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),提升客戶對(duì)公司的美譽(yù)度和忠誠(chéng)度。與公司其他部門協(xié)同合作,共同推動(dòng)公司的良性運(yùn)作和持續(xù)發(fā)展。
二、目標(biāo)分解
1、 客戶服務(wù)部宗旨:客戶至上,服務(wù)第一。
2、 協(xié)助公司維護(hù)并鞏固公司與客戶的關(guān)系,尤其是大客戶的關(guān)系,不斷提高公司的服務(wù)水平。
3、 協(xié)助各部門,對(duì)項(xiàng)目全程跟進(jìn),協(xié)調(diào)處理公司與客戶的各項(xiàng)事宜。
4、 售后服務(wù)跟蹤及客戶關(guān)系維護(hù),為提高客戶的滿意度和公司的利潤(rùn)水平起到良好的支持和輔助作用。
5、 不斷收集最新最全的客戶信息,并對(duì)之進(jìn)行詳細(xì)分析。建立客戶細(xì)料庫(kù)。并進(jìn)行客戶分類,對(duì)不同類別客戶制定不同的服務(wù)措施,對(duì)高價(jià)值客戶重點(diǎn)管理。 工作職責(zé)及操作規(guī)范
客戶部的工作目的,是要架起一座連接客戶與公司內(nèi)部的橋梁。因此,客戶部的工作職責(zé)分為對(duì)內(nèi)職責(zé)和對(duì)外職責(zé)兩部分。
對(duì)內(nèi)職責(zé):對(duì)內(nèi)負(fù)責(zé)各項(xiàng)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)的全程跟進(jìn),以及協(xié)調(diào)溝通各部門之間的工作。對(duì)外職責(zé):客戶服務(wù)的對(duì)外職責(zé)就是通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)、完善的服務(wù)。通過(guò)持續(xù)對(duì)客戶的關(guān)注,鞏固客戶關(guān)系,努力提高客戶對(duì)公司的滿意度和忠誠(chéng)度。職責(zé)分解如下:
1、 項(xiàng)目建檔:
a、 了解客戶聯(lián)系情況、制作要求、運(yùn)輸安裝要求、合同金額、付款方式等,并建立項(xiàng)目檔案。
b、 項(xiàng)目檔案應(yīng)包括客戶基本情況、項(xiàng)目基本情況及制作要求、合同金額及付款方式、實(shí)際付款情況,項(xiàng)目生產(chǎn)進(jìn)度各階段跟蹤情況、項(xiàng)目生產(chǎn)中客戶增改、投訴意見及處理情況。為建立客戶資料庫(kù)、進(jìn)行客戶分類提供依據(jù)。
c、 項(xiàng)目檔案在日常過(guò)程跟進(jìn)中隨時(shí)更新。
2、 項(xiàng)目跟進(jìn):
A、 項(xiàng)目交接表下達(dá)后,全程跟進(jìn)生產(chǎn)制作過(guò)程。
B、 負(fù)責(zé)生產(chǎn)過(guò)程中所有需經(jīng)客戶確認(rèn)事宜的溝通、協(xié)調(diào)。負(fù)責(zé)客戶的約見,負(fù)責(zé)客戶來(lái)訪的接待,以及客戶意見的記錄整理。
C、 協(xié)助各部門與客戶的溝通工作,將客戶意見及時(shí)反饋給各部門,并跟蹤落實(shí)到位。
D、 收到出貨通知,與客戶聯(lián)系出貨、安裝事宜,開收貨單給客戶,并跟蹤安裝、驗(yàn)收情況,客戶簽字單據(jù)回收管理。
3、 售后跟蹤
、 項(xiàng)目安裝到位后,安裝部門交回售后安裝單,客服部2-3天內(nèi)去電回訪安裝及制作滿意度情況。
、 售后服務(wù)熱線的接聽、處理。所有售后服務(wù)要求、客戶投訴(包括來(lái)電、來(lái)函),并及時(shí)處理解決。
③ 售后維修、維護(hù)要求處理。分析維修、維護(hù)要求的范圍及可行性。
④ 根據(jù)售后維修記錄,及時(shí)歸納總結(jié),隨時(shí)收集并整理客戶對(duì)公司的意見,向公司反饋。
4、 模型項(xiàng)目資料檔案管理:
所有客戶簽字的圖紙、會(huì)議記錄、驗(yàn)收單等原件,一律留客服部存檔。
醫(yī)藥銷售計(jì)劃書范文 篇6
(一)銷售額
1、銷售額目標(biāo)(1)部門全體X元以上
(2)每一員工/每月X元以上
(3)每一營(yíng)業(yè)部人員/每月X元以上
2、利益目標(biāo)(含稅)X元以上
3、新產(chǎn)品的銷售目標(biāo)X元以上
金蝶財(cái)務(wù)+進(jìn)銷存軟件底價(jià),1天1元,馬上搶購(gòu)。
(二)基本方針
為實(shí)現(xiàn)下期目標(biāo),本公司確立下列方針并付諸實(shí)行:
1、本公司業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu),必須一直到所有人員抖能精通其業(yè)務(wù)、人心安定、能有危機(jī)意識(shí)、有效地活動(dòng)時(shí),業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)才不再做任何變革。
2、貫徹少數(shù)精銳主義,不論精神或體力都須權(quán)利投入工作,使工作超高效率、高收益、高分配的方向發(fā)展。
3、為加強(qiáng)機(jī)能的敏捷、迅速化,本公司將大幅委讓權(quán)限,使人員得以果斷迅決,始具實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)的原則。
4、為達(dá)到責(zé)任的目的及確立責(zé)任體制,本公司將貫徹重賞重罰政策。
5、為期規(guī)定及規(guī)則的完備,本公司將加強(qiáng)粗確業(yè)務(wù)管理。
6、MS股份有限公司與本公司再交易上訂有書面協(xié)定,彼此遵守責(zé)任與義務(wù);诖肆(chǎng),本公司應(yīng)致力達(dá)成預(yù)算目標(biāo)。
7、為促進(jìn)零售店的銷售,應(yīng)設(shè)立銷售方式體制,將原有購(gòu)買者的市場(chǎng)轉(zhuǎn)移為銷售者的市場(chǎng),使本公司能握有主導(dǎo)代理店、零售店的權(quán)利。
8、將出擊目標(biāo)方在零售店上,并致力于培養(yǎng)、指導(dǎo)其促銷方式,借此進(jìn)一步刺激需求的增大。
9、策略的目標(biāo)包括全國(guó)有力的家店,以“經(jīng)銷方式體制”來(lái)推動(dòng)其進(jìn)行
10、設(shè)立定期聯(lián)誼會(huì),借此更進(jìn)一步加強(qiáng)與零售商的聯(lián)系。
11、利用顧客調(diào)查卡的管理體制來(lái)確立
(1)零售店實(shí)績(jī)
(2)銷售實(shí)績(jī)
(3)需求預(yù)測(cè)等等的統(tǒng)計(jì)管理工作。
12、除沿襲以往對(duì)代理店所采取的銷售拓展對(duì)策外,再以上述的方法做為強(qiáng)化政策,從兩方面著手,致力推動(dòng)脫銷。
13、隨著購(gòu)買者市場(chǎng)轉(zhuǎn)移為銷售者市場(chǎng)的變化,應(yīng)確立長(zhǎng)期契約制度來(lái)同意管理交易的條件。
14、檢查與代理商管理,確立具有一貫性的傳票會(huì)計(jì)制度。
15、本方針質(zhì)檢的計(jì)劃應(yīng)做到具體實(shí)效,貫徹至所有相關(guān)人員。
(三)業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)計(jì)劃
1、內(nèi)部機(jī)構(gòu)
(1)德高服務(wù)中心將升格為營(yíng)業(yè)處,借以促進(jìn)銷售活動(dòng)。
(2)于德高營(yíng)業(yè)處德管轄內(nèi)設(shè)立新德出差處。
(3)解散食品部門,其所屬人員則轉(zhuǎn)配到德高營(yíng)業(yè)處,致力于推展銷售活動(dòng)。
(4)以上各新體制下的業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu),暫時(shí)維持現(xiàn)狀,不做變革,借此確立各自的責(zé)任體制。
(5)在業(yè)務(wù)的處理方面若有不備之處,再酌情進(jìn)行改善。
2、外部機(jī)構(gòu)
交易機(jī)構(gòu)及制度將維持經(jīng)由本公司--代理店--零售商德舊有銷售方式
(四)零售商德促銷計(jì)劃
1、新產(chǎn)品銷售方式體制
(1)將全國(guó)有力的家零售商店依照區(qū)域劃分,于各劃分區(qū)內(nèi)采用新產(chǎn)品的銷售方式體制。
(2)新產(chǎn)品的銷售方式是至每人各自負(fù)責(zé)三十家左右的店,每周或隔周做一次訪問(wèn),借訪問(wèn)的機(jī)會(huì)督導(dǎo)、獎(jiǎng)勵(lì)銷售、并進(jìn)行調(diào)查、服務(wù)及銷售指導(dǎo)、技術(shù)指導(dǎo)等,借此促進(jìn)銷售。
(3)上述的家店所銷出的本公司產(chǎn)品的總額須為以往的二倍。
(4)庫(kù)存兩須努力維持在零售店為一個(gè)月庫(kù)存量、代理店為二個(gè)月庫(kù)存量的界限上。
(5)銷售負(fù)責(zé)人的職務(wù)內(nèi)容及處理基準(zhǔn)應(yīng)明確化。
2、新產(chǎn)品協(xié)作會(huì)的設(shè)立與活動(dòng)
(1)為使新產(chǎn)品的銷售方式所推動(dòng)的促銷活動(dòng)得以配合,另外又以全國(guó)各主力零售店為中心,依地區(qū)別設(shè)立新產(chǎn)品協(xié)作會(huì)。
(2)新產(chǎn)品協(xié)作會(huì)的事業(yè)內(nèi)容大致包括下列十項(xiàng):
、俜职l(fā)、寄送機(jī)關(guān)雜志
、谫(zèng)送本公司產(chǎn)品的負(fù)責(zé)人員領(lǐng)帶夾
、郯惭b各地區(qū)協(xié)作店的招牌
、芊职l(fā)商標(biāo)給市內(nèi)各協(xié)作店
、輩f(xié)作商店之間的銷售競(jìng)爭(zhēng)
、薹职l(fā)廣告宣傳單
、叻e極支援經(jīng)銷商
、嗯e行講習(xí)會(huì)、研討會(huì)
、嵩鲈O(shè)年輕人專柜⑩介紹新產(chǎn)品
(3)協(xié)作會(huì)的存在方式是屬于非正式性的。
3、提高零售店店員的責(zé)任意識(shí)
為加強(qiáng)零售商店店員對(duì)本公司產(chǎn)品的關(guān)心,增強(qiáng)其銷售意愿,應(yīng)加強(qiáng)下列各項(xiàng)實(shí)施要點(diǎn):
(1)獎(jiǎng)金激勵(lì)對(duì)策--零售店店員每次售出本公司產(chǎn)品則令其寄送銷售卡,當(dāng)銷售卡達(dá)到10張時(shí),即贈(zèng)獎(jiǎng)金給本人以激勵(lì)其銷售意愿。
(2)人員的輔導(dǎo)
、儇(fù)責(zé)人員可利用訪問(wèn)時(shí)進(jìn)行教育指導(dǎo)說(shuō)明,借此提高零售商店店員的銷售技術(shù)及加強(qiáng)其對(duì)產(chǎn)品的知識(shí)。
②銷售負(fù)責(zé)人員可親自站在店頭接待顧客,示范銷售動(dòng)作或進(jìn)行技術(shù)說(shuō)明,讓零售商的店員從中獲得間接的指導(dǎo)。
(3)德高公司的教育指導(dǎo):
①讓參加協(xié)作會(huì)的店員也去參加店員的研討會(huì),借此提高其銷售技巧及產(chǎn)品知識(shí)、技術(shù)。
、谕ㄟ^(guò)參加研討會(huì)的店員,擴(kuò)大對(duì)其他店員傳授銷售技術(shù)及產(chǎn)品知識(shí)、技術(shù)、借此提高大家對(duì)銷售的意愿。
(五)擴(kuò)大顧客需求計(jì)劃
1、確實(shí)的廣告計(jì)劃
(1)在新產(chǎn)品銷售方式體制確立之前,暫時(shí)先以人員的訪問(wèn)活動(dòng)為主,把廣告宣傳活動(dòng)作為未來(lái)所進(jìn)行的活動(dòng)。
(2)針對(duì)廣告媒體,再次進(jìn)行檢查,務(wù)必使廣告計(jì)劃達(dá)到以最小的費(fèi)用,創(chuàng)造出最大成果的目標(biāo)。
(3)為達(dá)成前述兩項(xiàng)目標(biāo),應(yīng)針對(duì)廣告,宣傳技術(shù)做充分的研究。
2、活用購(gòu)買調(diào)查卡
(1)針對(duì)購(gòu)買調(diào)查卡的回收方法、調(diào)查方法等進(jìn)行檢查,借此確實(shí)掌握顧客的真正購(gòu)買動(dòng)機(jī)。
(2)利用購(gòu)買調(diào)查卡的調(diào)查統(tǒng)計(jì)、新產(chǎn)品銷售方式體制及顧客調(diào)查卡的管理體制等,確實(shí)做好需求的預(yù)測(cè)。
(六)營(yíng)業(yè)實(shí)績(jī)的管理及統(tǒng)計(jì)
1、顧客調(diào)查卡的管理體制
(1)利用各零售店店員所送回的顧客調(diào)查卡,將銷售額的實(shí)績(jī)統(tǒng)計(jì)出來(lái),或者根據(jù)這些來(lái)進(jìn)行新產(chǎn)品銷售方式體制及其他的管理。
、僖罁(jù)營(yíng)業(yè)處、區(qū)域別,統(tǒng)計(jì)家商店的銷售額。
、谝罁(jù)營(yíng)業(yè)處別,統(tǒng)計(jì)家商店以外的銷售額。
、哿硗饧袖N售額統(tǒng)計(jì)須以各營(yíng)業(yè)處為單位制作。
(2)根據(jù)上述統(tǒng)計(jì),可觀察各店的銷售實(shí)績(jī)及掌握各負(fù)責(zé)人員的活動(dòng)實(shí)績(jī),各商品種類的銷售實(shí)績(jī)。
(七)營(yíng)業(yè)預(yù)算的確立及控制
1、必須確立營(yíng)業(yè)預(yù)算與經(jīng)費(fèi)預(yù)算,經(jīng)費(fèi)預(yù)算的決定通常隨營(yíng)業(yè)實(shí)績(jī)做上下調(diào)節(jié)。
2、預(yù)算方面的各種基準(zhǔn),要領(lǐng)等須加以完善成為示范本,本部與各事業(yè)部門則需交換契約。
3、針對(duì)各事業(yè)部門所做的預(yù)算,實(shí)際額的統(tǒng)計(jì),比較及分析等確立對(duì)策。
4、事業(yè)部門的經(jīng)理應(yīng)分年、期、月別,分別制定部門的營(yíng)業(yè)方針及計(jì)劃,并提出給本部修正后定案。
(八)提高經(jīng)濟(jì)及干部的能力水準(zhǔn)
1、本部與適應(yīng)所之間的關(guān)系
(1)各事業(yè)單位負(fù)責(zé)人應(yīng)將事業(yè)所視為一企業(yè),以經(jīng)營(yíng)
者的精神來(lái)推動(dòng)其運(yùn)作和管理。
(2)事業(yè)經(jīng)理需就營(yíng)業(yè)、總務(wù)、經(jīng)營(yíng)管理、采購(gòu)、設(shè)備等各方面,分年、期、月份制作提出事業(yè)部門的方針及計(jì)劃。
(3)事業(yè)經(jīng)理針對(duì)年、期及每月的活動(dòng)內(nèi)容,實(shí)績(jī)等規(guī)定事項(xiàng),提出報(bào)告。內(nèi)容除了預(yù)算、實(shí)績(jī)、差異、分析及反省之外,還須提出下一個(gè)年度、期、月份的對(duì)策。
(4)本部與營(yíng)業(yè)所之間的業(yè)務(wù)管理制度應(yīng)明確并加以修繕成為可依循環(huán)的典范。
2、事業(yè)所內(nèi)部
(1)事業(yè)經(jīng)理應(yīng)根據(jù)下列九點(diǎn),確立事業(yè)所內(nèi)部日常業(yè)務(wù)運(yùn)作的管理方式:
、俑黜(xiàng)帳簿、證據(jù)資料等完備
、诟鞣N規(guī)則、規(guī)定、通告文件資料完備
③確立業(yè)務(wù)計(jì)劃及規(guī)定
、艽_立指示、命令制度
⑤事務(wù)報(bào)告制度
、迺嬲(qǐng)示適度
⑦實(shí)施指導(dǎo)教育
、鄬(shí)施巡視、巡回
、岽_立會(huì)議制度
(2)必須貫徹實(shí)施此管理制度,使其對(duì)銷售和完成預(yù)算有直接貢獻(xiàn)。
(九)提高負(fù)責(zé)人員的能力水準(zhǔn)
1、平常身為上司的經(jīng)理及科長(zhǎng)應(yīng)對(duì)負(fù)責(zé)人員進(jìn)行有關(guān)情報(bào)收集、討論對(duì)策處理等等的教育指導(dǎo)。
2、銷售應(yīng)對(duì)基準(zhǔn)的制作
負(fù)責(zé)人員應(yīng)依據(jù)下列要點(diǎn)制作銷售的應(yīng)對(duì)基準(zhǔn),并利用此基準(zhǔn)對(duì)負(fù)責(zé)人員進(jìn)行教育訓(xùn)練。
(1)銷售應(yīng)對(duì)基準(zhǔn)A
這是負(fù)責(zé)人員對(duì)零售店主及店員的應(yīng)對(duì)基準(zhǔn)
(2)銷售應(yīng)對(duì)基準(zhǔn)B
負(fù)責(zé)人員或零售商店店員接待顧客時(shí)的基準(zhǔn)。所謂基準(zhǔn)是將各負(fù)責(zé)人員的成功離子篩選后發(fā)表出來(lái)。
(3)顧客調(diào)查卡的實(shí)績(jī)統(tǒng)計(jì)
根據(jù)各地區(qū)所收集的顧客調(diào)查卡,做銷售實(shí)績(jī)的統(tǒng)計(jì)、管理及追蹤。
醫(yī)藥銷售計(jì)劃書范文 篇7
為做好店面管理日常工作,在尚未了解公司的整體戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)思路的前提,我憑借我自身工作經(jīng)歷實(shí)踐初步計(jì)劃從如下幾步入手開展我的工作。
第一:基本情況摸底
1、基本硬件:店面、樣柜、品牌經(jīng)營(yíng)權(quán)、廣告投放
2、基礎(chǔ)團(tuán)隊(duì):銷售、設(shè)計(jì)、安裝、文員、(老板)
3、基本制度:工資制度、各種規(guī)范性文件
第二:日常管理的規(guī)范化和流程優(yōu)化
(一)店面工作表格化管理
熟悉店面日常的工作,整理收集現(xiàn)有公司規(guī)范制度和表格,分析總結(jié)現(xiàn)有表格的優(yōu)缺點(diǎn),重點(diǎn)整理以下日常工作:、
1、日?蛻魜(lái)訪登記
2、日?蛻艉贤怯
3、日常客戶回訪等記
4、日?蛻敉对V與信息反饋登記
5、日常店面人員工作交接登記
6、日常店面設(shè)計(jì)師派單登記
7、日常店面財(cái)務(wù)登記
8、日常店面人員考勤
(二)形成例會(huì)制
1.通過(guò)日、周、月例會(huì)總結(jié)前一階段的銷售結(jié)果,下發(fā)和明確今天的目標(biāo)作任務(wù)。
2.及時(shí)傳達(dá)公司和商場(chǎng)相關(guān)文件和通知。
3.激發(fā)員工責(zé)任感,完善激勵(lì)機(jī)制,調(diào)動(dòng)店面人員的積極性。
4.優(yōu)秀銷售案例的分享與總結(jié)
(三)加強(qiáng)賣場(chǎng)巡視的督導(dǎo)的作用
1.主要對(duì)商品陳列,衛(wèi)生清潔,員工形象,人員的服務(wù)態(tài)度,促銷情況檢。
2.調(diào)動(dòng)銷售人員的積極性,活躍氣氛。
3.維護(hù)賣場(chǎng)環(huán)境整潔,及時(shí)主動(dòng)協(xié)助導(dǎo)購(gòu)人員解決消費(fèi)過(guò)程中的問(wèn)題。
4.收集顧客建議和意見及時(shí)反饋公司。
第三:銷售任務(wù)管理
(一):銷售目標(biāo)管理與細(xì)化
1、數(shù)據(jù)分析:歷史數(shù)據(jù)、競(jìng)品、同級(jí)市場(chǎng)、政策、環(huán)境
2、前景預(yù)測(cè),全員認(rèn)可銷售目標(biāo)
3、任務(wù)分解:時(shí)間分解、店面分解(人員分解)
4、目標(biāo)激勵(lì):通過(guò)現(xiàn)有制度進(jìn)行各類有效激勵(lì)。
5、方案支持:促銷方案、小區(qū)團(tuán)購(gòu)、廣告支持、促銷支持
(二)優(yōu)化自身資源,開拓多渠道,提高門店業(yè)績(jī):
1、開拓顧客購(gòu)買櫥柜渠道市場(chǎng)。(力求對(duì)每個(gè)渠道可以定制一個(gè)目標(biāo)和推廣的方案)
2、提升現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)的服務(wù)和技巧提高店面的成交率,具體工作計(jì)劃如下:
A、提升店面銷售的服務(wù)意識(shí)
操作方向:制定統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),引入考核機(jī)制。
B、訓(xùn)練店面銷售人員的溝通技巧
操作方向:定期開展模擬演練和溝通技巧的培訓(xùn)
C、針對(duì)自己對(duì)產(chǎn)品賣點(diǎn)進(jìn)行重新梳理,找尋產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)及給客戶帶來(lái)的利益點(diǎn)。
操作方向:產(chǎn)品賣點(diǎn),銷售話術(shù),攻心銷售等培訓(xùn)
D、對(duì)競(jìng)品調(diào)研與分析。
操作方向:對(duì)競(jìng)品調(diào)研與分析,找準(zhǔn)自身品牌真正的經(jīng)爭(zhēng)對(duì)象,找尋競(jìng)品優(yōu)缺點(diǎn),實(shí)行有效競(jìng)爭(zhēng)。。
3、擴(kuò)大關(guān)聯(lián)產(chǎn)品銷售力度
操作方向:實(shí)行提高衣柜,電器的配套率來(lái)增加銷量
4、做好店內(nèi)VIP客戶的管理。
操作方向:實(shí)行店內(nèi)VIP客戶的登記管理,節(jié)假日定期回訪。
第四:團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)提升:
1、產(chǎn)品特點(diǎn)銷售話術(shù)統(tǒng)一與訓(xùn)練
2、銷售技巧與問(wèn)話技巧的溝通與說(shuō)服力訓(xùn)練。
3、競(jìng)品分析與標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)
4、關(guān)聯(lián)產(chǎn)品銷售標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)
5、電話接聽服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)
第五:店面銷售過(guò)程監(jiān)控與日常解決問(wèn)題
(1)負(fù)責(zé)對(duì)店面銷售人員,設(shè)計(jì)人員,業(yè)務(wù)人員的工作管理、分配與協(xié)調(diào)。
(2)實(shí)行任務(wù)細(xì)化管理,協(xié)助各銷售人員達(dá)成公司下達(dá)的各項(xiàng)銷售指標(biāo).
(3)負(fù)責(zé)通過(guò)各種渠道收集與整理競(jìng)爭(zhēng)品牌和異業(yè)合作品牌的相關(guān)促銷信息、其他動(dòng)態(tài)信息等。
(4)負(fù)責(zé)建立店面完善的客戶信息檔案,督促與監(jiān)督銷售人員跟進(jìn)、服務(wù)好每一個(gè)顧客。
(5)負(fù)責(zé)協(xié)助店內(nèi)人員處理日常顧客的疑問(wèn)、投訴和店面緊急事務(wù),并視情況及時(shí)向上級(jí)征求處理意見和匯報(bào)處理結(jié)果。
醫(yī)藥銷售計(jì)劃書范文 篇8
所以對(duì)銷售副店長(zhǎng)的整體能力規(guī)定是非常全面的,下面將闡述一下作為一名銷售副店長(zhǎng)應(yīng)具備的能力、素質(zhì)及條件。
1、忠實(shí)、忠誠(chéng)于企業(yè)應(yīng)擺在首位!
2、積極心態(tài):作為一個(gè)零售服務(wù)行業(yè),我們不得不認(rèn)可我們的工作是多么的辛苦和枯燥,所以這就規(guī)定我們必須保持一良好的積極的銷售心態(tài)來(lái)面對(duì)我們每天的工作,把積極的一面展現(xiàn)給我的團(tuán)隊(duì),展現(xiàn)給每一個(gè)顧客,這就是銷售工作首先也是必須具備的條件。銷售是很辛苦的一件事情,你必須學(xué)會(huì)從中得到樂(lè)趣,不然你將被最先淘汰!不斷的向前爭(zhēng)取銷售,就像NBA打比賽一樣不到最后一秒決不放棄的精神。“銷售就好比海綿里的水,你越擠它越有”強(qiáng)調(diào)的是積極的`去爭(zhēng)齲要有德國(guó)人的態(tài)度、美國(guó)人的思想、日本人的精細(xì)
3、全局觀:處理事情解決問(wèn)題要從企業(yè)從店里的整體利益出發(fā),切記出現(xiàn)小團(tuán)體意識(shí),有些事情要考慮到店的整體利益,有些事情就要考慮到企業(yè)的整體利益。比如前廳營(yíng)業(yè)處與辦事處是分開開展銷售檢測(cè)的,無(wú)論哪里的客戶只要到了商店就是我們一同的客戶,無(wú)論營(yíng)業(yè)處、辦事處、款臺(tái)、開票、送貨等部門都要全力、全心的去服務(wù),這叫“全員銷售”。再比如各個(gè)店都設(shè)立外阜開發(fā)辦事處,那么屬于原有店面的客戶其他店面應(yīng)回避開發(fā),應(yīng)激勵(lì)開發(fā)沒(méi)有屬于企業(yè)這個(gè)大家庭的客戶,如果原有店面維護(hù)不好那么可開展商議協(xié)助服務(wù)或者經(jīng)談判原有店面和客戶同意可轉(zhuǎn)移。絕對(duì)避免用一些非法手段搶奪客戶,那樣受傷的只能是客戶,最終還是企業(yè)損失!
4、服務(wù)意識(shí):服務(wù)包括內(nèi)部和外部服務(wù),內(nèi)部主要指員工之間的服務(wù),外部主要指顧客和供貨商的服務(wù),
醫(yī)藥銷售計(jì)劃書范文 篇9
1、根據(jù)歷史數(shù)據(jù)及醫(yī)院目前狀況,與主管探討目標(biāo)客戶銷售增長(zhǎng)機(jī)會(huì)
(1)醫(yī)院產(chǎn)品覆蓋率及新客戶開發(fā)
(2)目標(biāo)科室選擇及發(fā)展
(3)處方醫(yī)生選擇及發(fā)展
(4)開發(fā)新的用藥點(diǎn)
(5)學(xué)術(shù)推廣活動(dòng)帶來(lái)的效應(yīng)
(6)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況分析
(7)政策和活動(dòng)情況
2、根據(jù)所轄區(qū)域不同級(jí)別的醫(yī)院建立增長(zhǎng)預(yù)測(cè)
3、與主管討論
(1)了解公司銷售和市場(chǎng)策略,本地區(qū)銷售策略
(2)確定指標(biāo)
4、分解目標(biāo)量至每家醫(yī)院直至每一個(gè)目標(biāo)科室和主要目標(biāo)醫(yī)生
5、制定行動(dòng)計(jì)劃和相應(yīng)的工作計(jì)劃,并定期回顧
醫(yī)藥銷售計(jì)劃書范文 篇10
1、周會(huì):遞交周工作計(jì)劃和總結(jié),拜訪行程等,及時(shí)反饋市場(chǎng)信息并積極參與討論
2、月會(huì)、季度會(huì):有數(shù)據(jù)支持及分析的業(yè)務(wù)回顧和工作計(jì)劃
(1)銷售數(shù)據(jù)回顧
(2)業(yè)務(wù)活動(dòng)總結(jié)回顧
(3)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品信息
(4)階段銷售計(jì)劃
(5)經(jīng)驗(yàn)分享
醫(yī)藥銷售計(jì)劃書范文 篇11
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任,讓本人擔(dān)當(dāng)運(yùn)營(yíng)一部主管一職,讓我?guī)ьI(lǐng)一個(gè)團(tuán)隊(duì),本人深感榮幸。
如何創(chuàng)建、打造一個(gè)富有戰(zhàn)斗力、有執(zhí)行力、有凝聚力,有流動(dòng)性的團(tuán)隊(duì),并能將這三種能力行之有效的長(zhǎng)期蘊(yùn)藏在團(tuán)隊(duì)中去,這是一個(gè)身為一個(gè)主管的主要職責(zé)。針對(duì)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)所具備的三個(gè)基本素質(zhì)(有戰(zhàn)斗力、有執(zhí)行力、有凝聚力)。下面我從以下方面來(lái)闡述我團(tuán)隊(duì)管理的一些思路和看法,并形成有效的制度和機(jī)制貫徹到今后的團(tuán)隊(duì)管理當(dāng)中去。
一.戰(zhàn)斗力。
戰(zhàn)斗力主要體現(xiàn)在對(duì)公司制度的遵守、綜合個(gè)人素質(zhì)兩個(gè)方面。主要闡述下個(gè)人綜合素質(zhì)。要提高個(gè)人綜合素質(zhì),必須要提高外功和內(nèi)功兩個(gè)素質(zhì)。
外功主要體現(xiàn)在組員的整體形象和個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)。
(1)提高職工的外在形象。職工外在形象主要體現(xiàn)在言行舉止:
1.上班期間一律穿職業(yè)裝,男:淺色西服、深色皮鞋、深色襪子、系領(lǐng)帶、短發(fā)、不過(guò)多佩戴飾品。女:淡妝、職業(yè)裝、盤頭、不留指甲、不過(guò)多佩戴飾品。
2.公司上班期間不得在辦公司和公司附近內(nèi)外不得大聲喧嘩,不得在公司內(nèi)吸煙,不得在辦公司做與工作無(wú)關(guān)的事情,不的在開會(huì)的時(shí)候隨意離開,開會(huì)期間手機(jī)需關(guān)閉或者靜音、不得接聽電話。
3.不遲到或早退,公司有緊急情況需要召開會(huì)議,需無(wú)條件按時(shí)到場(chǎng)。
4.在談客戶或約見客戶工作過(guò)程中,必須使用禮貌用語(yǔ),嚴(yán)禁同客戶或工作人員對(duì)罵、斗毆等影響公司形象的行為發(fā)生。
5.遵守公司的其他管理制度。
(2)提高職工的內(nèi)在素質(zhì)。提高職工的內(nèi)在述職主要體現(xiàn)在員工的專業(yè)素質(zhì)和內(nèi)在修養(yǎng)兩個(gè)方面。
提高職工的專業(yè)素質(zhì):
1.利用每日早會(huì)時(shí)間用15分的時(shí)間討論一些前一天所遇到的問(wèn)題、需求和想法。
2.每周必須有一次大型的培訓(xùn)活動(dòng),主要內(nèi)容是關(guān)于如何做好銷售,提高組員銷售技能及維持客戶關(guān)系,挖掘深層客戶之源
3.每月組織組員到大型的講座進(jìn)行學(xué)習(xí)。提升其專業(yè)知識(shí)修養(yǎng)。
二.執(zhí)行力。
團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力主要體現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)考核和對(duì)某一具體工作的落實(shí)上。
基于公司10家樣板店要求第一點(diǎn)是要有公司所有產(chǎn)品展示功能,第二點(diǎn)要不同業(yè)態(tài)都要有樣板店 ,第三點(diǎn)商家不能太老而且要有影響了的商家,時(shí)間太久更不上公司發(fā)展需求。綜合以上要求,每人必須保證3-4家店納入公司考核。
這也是我作為團(tuán)隊(duì)主管對(duì)大家進(jìn)行考核的重要依據(jù)。工作上嚴(yán)肅、嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真是我一貫的工作態(tài)度,我會(huì)把這一態(tài)度帶到工作上去,并使團(tuán)隊(duì)其他成員有效的接受。
三.有凝聚力。
凝聚力主要體現(xiàn)在組員之間的工作協(xié)調(diào)、競(jìng)爭(zhēng)和生活上互相幫助互相鼓勵(lì)的機(jī)制。
一個(gè)團(tuán)隊(duì)在工作中相互猜忌、相互擠兌,在生活上莫比關(guān)心、不相互幫助。這樣的團(tuán)隊(duì)是不能長(zhǎng)久發(fā)展下去,一旦形成惡性循環(huán),那后果不堪設(shè)想,甚至?xí){到團(tuán)隊(duì)的生死存亡以及公司的健康發(fā)展。在團(tuán)隊(duì)中一旦有這樣的苗頭出現(xiàn),要乘早及時(shí)解決,對(duì)于不利團(tuán)隊(duì)健康發(fā)展的事要及時(shí)處理,以免意向團(tuán)隊(duì)成員積極的工作態(tài)度。工作上相互協(xié)調(diào),采用少數(shù)服從多數(shù)原則,但一些關(guān)于團(tuán)隊(duì)發(fā)展的時(shí)候該下決定的時(shí)候果斷下決定,以隊(duì)員免搖擺不定。要培養(yǎng)隊(duì)友的團(tuán)隊(duì)個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)意思,對(duì)于工作按質(zhì)按量完成的,要給予適當(dāng)?shù)谋頁(yè)P(yáng),對(duì)于那些不服從管理的,工作不積極的要及時(shí)提出批評(píng),嚴(yán)重后果,屢叫不該的,任務(wù)沒(méi)完成的,該按公司制度的堅(jiān)決按公司制度執(zhí)行,絕不講情面。做到獎(jiǎng)罰分明,賞罰有度。工作中,團(tuán)隊(duì)利益高于一切,個(gè)人必須無(wú)條件服從,對(duì)了一些工作積極性高,久不出業(yè)績(jī)或業(yè)績(jī)不達(dá)標(biāo)的隊(duì)員,要及時(shí)的利用團(tuán)隊(duì)進(jìn)行輔助,利用團(tuán)隊(duì)進(jìn)行鼓勵(lì)。使之能用行之有效的方法提高自己的業(yè)務(wù)水平和完成公司的考核任務(wù)。
生活上要及時(shí)的給組員做些思想工作,對(duì)于那些剛出學(xué)校的隊(duì)員,要多鼓舞,多肯定,提高他們的自信型和執(zhí)行能力。多了解組員的家庭情況,噓寒問(wèn)暖是小事,但是就是這些小事才能是他們認(rèn)為我們團(tuán)隊(duì)像個(gè)家庭一樣,有歸宿感、有安全感。每周、每月定時(shí)定期的組織大家一些幾天活動(dòng),所有組員必須全體參加,不得請(qǐng)假。主要內(nèi)容是吃飯、喝茶、唱K。加深他們之間的感情交流。對(duì)每個(gè)入職的隊(duì)員進(jìn)行資料整理,特別是他們的生日和他們一些比較重要和特殊的日子,全體員工向他表示祝賀。
加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力的主要方式和方法很多,具體問(wèn)題具體分析,總的原則就是出來(lái)就是開心。
四.及時(shí)給團(tuán)隊(duì)補(bǔ)充新鮮血液,給團(tuán)隊(duì)增加流動(dòng)機(jī)制。
對(duì)于那些不服管理、考核期業(yè)績(jī)不佳、工作不積極或積極性不高的人、考核業(yè)績(jī)不達(dá)標(biāo)的,要及時(shí)淘汰。對(duì)于那些業(yè)績(jī)做的稍好,不服公司管理、對(duì)團(tuán)隊(duì)有不利影響的人,要及時(shí)糾正。
五.自律管理。
自律管理只要是要在工作中做好帶頭作用,遵守公司的各項(xiàng)管理制度,業(yè)務(wù)上更要按時(shí)按量完成公司任務(wù)和目標(biāo)。
綜上所述,團(tuán)隊(duì)管理我覺得就是管理事,而不是管理個(gè)人,工作上嚴(yán)肅、嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、對(duì)事不對(duì)人。生活上都是平等相處。個(gè)人服從團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)服務(wù)個(gè)人。賞罰分明,獎(jiǎng)罰分明。以上拙見,不足之處,望領(lǐng)帶之處,及時(shí)改正。
醫(yī)藥銷售計(jì)劃書范文 篇12
一、20xx年度基本目標(biāo)
本企業(yè)20xx年度的銷售目標(biāo)如下:
1.銷售額目標(biāo):銷售部部門年銷售額達(dá)萬(wàn)元以上。
2.利潤(rùn)目標(biāo):20xx年度實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)達(dá)萬(wàn)元以上。
3.新產(chǎn)品的銷售目標(biāo):新產(chǎn)品銷售額達(dá)萬(wàn)元以上。
二、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的基本措施
、 市場(chǎng)營(yíng)銷部門應(yīng)采取措施,如培訓(xùn)、定期的經(jīng)驗(yàn)交流等,使所有人員都能精通業(yè)務(wù),有危機(jī)意識(shí)并能有效地工作。
、 員工需全力投入工作,使工作向高效率、高收益、高分配的方向發(fā)展,公司將加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理。
、 為提高運(yùn)營(yíng)的效率,公司將大幅下放權(quán)限,使員工能夠自主處理各項(xiàng)事務(wù)。
、 為達(dá)到銷售目標(biāo),建立崗位責(zé)任制,實(shí)行重賞重罰政策。
三、市場(chǎng)營(yíng)銷部門工作計(jì)劃
市場(chǎng)營(yíng)銷部門包括內(nèi)部、外部,具體的銷售工作計(jì)劃、措施如下表所示。
市場(chǎng)營(yíng)銷部門計(jì)劃
四、零售商的促銷計(jì)劃
(一)新產(chǎn)品的銷售方式
、 將全國(guó)有影響力的30家零售商店依照區(qū)域劃分,在各劃分區(qū)域內(nèi)采用新產(chǎn)品的銷售方式,即每人負(fù)責(zé)30家左右的店鋪,每周或隔周做一次訪問(wèn),借訪問(wèn)的機(jī)會(huì)督導(dǎo)、獎(jiǎng)勵(lì)銷售,并進(jìn)行調(diào)查、服務(wù)及銷售指導(dǎo)和技術(shù)指導(dǎo)等工作。
、 新產(chǎn)品的庫(kù)存量應(yīng)努力維持在零售店有一個(gè)月的庫(kù)存量、代理店有二個(gè)月的庫(kù)存量。
、 銷售主管及銷售人員的職務(wù)及處理基準(zhǔn)應(yīng)明確。
。ǘ┬庐a(chǎn)品協(xié)作機(jī)構(gòu)的設(shè)立與工作
、 為使新產(chǎn)品的銷售方式及所推動(dòng)的促銷活動(dòng)得以順利展開,還要以全國(guó)各主力零售店為中心,依地區(qū)設(shè)立新產(chǎn)品協(xié)作次級(jí)機(jī)構(gòu)。
、 新產(chǎn)品協(xié)作機(jī)構(gòu)的工作內(nèi)容包括:分發(fā)、寄送相關(guān)雜志;贈(zèng)送本公司產(chǎn)品的樣品;安裝各地區(qū)協(xié)作店的招牌;分發(fā)商標(biāo)給市內(nèi)各協(xié)作店;分發(fā)廣告宣傳單;積極支持經(jīng)銷商;舉行講習(xí)會(huì)、研討會(huì);增設(shè)年輕人專柜;介紹新產(chǎn)品。
。ㄈ┰鰪(qiáng)零售店員工的責(zé)任意識(shí),加強(qiáng)其銷售意愿,具體實(shí)施要點(diǎn)如下。
1。金激勵(lì)法
零售店員工每次售出本公司產(chǎn)品時(shí)都令其寄送銷售卡,當(dāng)銷售卡達(dá)到15張時(shí),即頒發(fā)獎(jiǎng)金給本人以提高其銷售積極性。
2。強(qiáng)人員的輔導(dǎo)工作
、 銷售主管可利用訪問(wèn)進(jìn)行教育指導(dǎo)說(shuō)明,借此提高零售商店店員的銷售技術(shù)及加強(qiáng)其對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)。
② 銷售主管可親自接待顧客,對(duì)銷售行為進(jìn)行示范說(shuō)明,讓零售商的員工從中獲得直接的指導(dǎo)。 ③ 邀請(qǐng)協(xié)作機(jī)構(gòu)員工參加零售店員工的研討會(huì),借此提高其銷售技巧及對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)。
、 參加研討會(huì)的員工通過(guò)對(duì)其他店員傳授銷售技術(shù)及產(chǎn)品知識(shí)、技術(shù),借此提高大家對(duì)銷售的積極性。
五、擴(kuò)大消費(fèi)需求計(jì)劃
(一)實(shí)施廣告宣傳
、 在新產(chǎn)品銷售方式體制確立之前,暫時(shí)先以人員的訪問(wèn)活動(dòng)為主,把廣告宣傳活動(dòng)作為未來(lái)規(guī)劃活動(dòng)。
、 對(duì)廣告媒體進(jìn)行研究,達(dá)到以最小的費(fèi)用獲得最大成果的目標(biāo),完成廣告宣傳計(jì)劃。
、 為完成以上兩項(xiàng)目標(biāo),對(duì)廣告、宣傳技術(shù)進(jìn)行充分的研究。
。ǘ├觅(gòu)買調(diào)查卡
① 針對(duì)購(gòu)買調(diào)查卡的回收、調(diào)查方法等進(jìn)行檢查,借此確實(shí)掌握客戶真正的購(gòu)買動(dòng)機(jī)。
、 利用購(gòu)買調(diào)查卡的調(diào)查統(tǒng)計(jì)、新產(chǎn)品銷售方式體制及客戶調(diào)查卡的管理體制等,切實(shí)做好需求的預(yù)測(cè)。
六、營(yíng)業(yè)管理控制
(一)營(yíng)業(yè)業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)
利用各零售店店員所返回的客戶調(diào)查卡,將銷售額的實(shí)績(jī)統(tǒng)計(jì)出來(lái),或者根據(jù)客戶調(diào)查卡進(jìn)行新產(chǎn)品銷售方式體制及其他的管理。
、 依據(jù)各營(yíng)業(yè)處、區(qū)域分別統(tǒng)計(jì)商店的銷售額。
、 依據(jù)各營(yíng)業(yè)處分別統(tǒng)計(jì)商店以外的銷售額。
、 另外幾種銷售額統(tǒng)計(jì)需以各營(yíng)業(yè)處為單位進(jìn)行。
根據(jù)上述統(tǒng)計(jì),觀察并掌握各店的銷售實(shí)績(jī)和各負(fù)責(zé)人員的活動(dòng)實(shí)績(jī),以及各商品種類的銷售實(shí)績(jī)。
(二)確立及控制營(yíng)業(yè)預(yù)算
、 確立營(yíng)業(yè)預(yù)算與經(jīng)費(fèi)預(yù)算,經(jīng)費(fèi)預(yù)算需隨營(yíng)業(yè)實(shí)績(jī)進(jìn)行上下調(diào)節(jié)。
、 預(yù)算方面的各種基準(zhǔn)、要領(lǐng)等需完善并成為范本,本部門與各事業(yè)部門應(yīng)交換合同。
、 針對(duì)各事業(yè)部門所做的預(yù)算與實(shí)際額的統(tǒng)計(jì)、比較及分析等確立對(duì)策。
、 事業(yè)部門的經(jīng)理應(yīng)分年、季、月分別制訂部門的營(yíng)業(yè)方針及計(jì)劃,并提交給本部門修改后定案。
醫(yī)藥銷售計(jì)劃書范文 篇13
一、項(xiàng)目選擇:漳州藍(lán)天生態(tài)果蔬連鎖超市
二、項(xiàng)目闡述及選擇原因:漳州物產(chǎn)富饒,素有"花果之城"、"魚米之鄉(xiāng)"的美稱,擁有十大名果:蘆柑、荔枝、香蕉、龍眼、柚子、菠蘿、枇杷、楊梅、桃、番石榴。近幾年來(lái),漳州市外向型農(nóng)業(yè)發(fā)展取得了一些成效。但由于20xx年的金融危機(jī)影響,大部分出口企業(yè)受到?jīng)_擊,逐步轉(zhuǎn)向國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。我們的創(chuàng)業(yè)模式是抓住漳州本地盛產(chǎn)各種農(nóng)副產(chǎn)品,包括水果蔬菜的優(yōu)勢(shì)資源,再加上企業(yè)總部對(duì)原產(chǎn)地嚴(yán)格的生態(tài)管理,以生產(chǎn)銷售無(wú)污染,無(wú)公害果蔬產(chǎn)品,為廣大市民提供健康果蔬產(chǎn)品為目標(biāo),同時(shí)以連鎖超市包括,直屬店,加盟店。直屬店由總部直接開設(shè)?偛恐惫。加盟店由加盟人獨(dú)立投資開設(shè)。有總部統(tǒng)一采購(gòu)配送、統(tǒng)一商品價(jià)格和服務(wù)規(guī)范的品牌加盟店形式進(jìn)行產(chǎn)品推廣與銷售。創(chuàng)建品牌生態(tài)果蔬連鎖企業(yè)。
項(xiàng)目選擇原因:首先是來(lái)自消費(fèi)者的壓力,一方面這是人們生活節(jié)奏加快的要求;另一方面,人們對(duì)食品安全的要求越來(lái)越嚴(yán)格,而現(xiàn)代化、規(guī)范化的營(yíng)銷業(yè)態(tài)在解除人們對(duì)“食品污染”的擔(dān)心、提升人們對(duì)果蔬產(chǎn)品品質(zhì)的信心方面具有傳統(tǒng)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)無(wú)法比擬的優(yōu)勢(shì),走連鎖店的商業(yè)模式是農(nóng)業(yè)創(chuàng)業(yè)者的現(xiàn)實(shí)必由之路。第三,這也是農(nóng)業(yè)迎接“入世”,我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品銷售形式和國(guó)際接軌的必然要求,那么連鎖店模式成了必然的必然選擇。第四,以連鎖店?duì)I銷業(yè)態(tài)經(jīng)營(yíng)果蔬產(chǎn)品,為增加和豐富農(nóng)產(chǎn)品附加值創(chuàng)造了諸多可能條件,直接為銷售額增加和利潤(rùn)率的提高帶來(lái)了新空間。同時(shí)也增加了農(nóng)民的收入,減少了中間環(huán)節(jié)使大眾能夠吃上低廉放心的果蔬產(chǎn)品。
其次,近年來(lái)相繼發(fā)生“毒奶粉”、“瘦肉精”、“地溝油”、“彩色饅頭”,毒韭菜”等事件,嚴(yán)重危害國(guó)人的身心健康。果蔬農(nóng)產(chǎn)品銷售進(jìn)入品牌競(jìng)爭(zhēng)階段的標(biāo)志和必然反映。提高果蔬產(chǎn)品的內(nèi)在品質(zhì),創(chuàng)立農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷業(yè)態(tài)品牌之路是一條康壯大道。
三、項(xiàng)目選址;考慮到如下方面
1、考慮到果蔬消費(fèi)群體一般以婦女為主
2、行業(yè)周邊配套以及集群效應(yīng)
3、為了使消費(fèi)者易于購(gòu)買、物流更加暢通而選擇交通便利的地址。我們主要選擇市區(qū)各個(gè)居民小區(qū)、批發(fā)市場(chǎng)以及學(xué)校周邊交通較為便利的地方。這些地方人流量大,交通便利,便于物流和消費(fèi)者購(gòu)買。
四、財(cái)務(wù)管理計(jì)劃:在財(cái)務(wù)管理方面,我們選擇連鎖財(cái)務(wù)管理實(shí)行統(tǒng)一核算制。 同一地區(qū)或城市的連鎖企業(yè),實(shí)行“總部-分店”管理模式?绲貐^(qū)的連鎖商店,可在非總部所在地區(qū)或城市設(shè)置地區(qū)總部,實(shí)行“總部-地區(qū)總部-門店”的管理模式,地區(qū)總部在總部監(jiān)督下嚴(yán)格按總部有關(guān)規(guī)定開展經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng),并進(jìn)行獨(dú)立核算,從而形成總部和地區(qū)總部?jī)杉?jí)管理體制。門店的所有帳目必須并入總部或地區(qū)總部帳目,同時(shí)門店應(yīng)根據(jù)管理的需要設(shè)置必要的輔助帳目,并定期與總部或地區(qū)總部對(duì)帳。門店所有的資產(chǎn)、負(fù)債和損益,都?xì)w總部或地區(qū)總部統(tǒng)一核算。
貨幣資金的管理。各門店經(jīng)營(yíng)和改造所需資金,由總部或地區(qū)總部統(tǒng)一籌措,統(tǒng)一安排。各門店存入銀行的款項(xiàng),要及時(shí)通過(guò)銀行結(jié)算劃轉(zhuǎn)到總部或地區(qū)總部指定帳戶,由總部或地區(qū)總部統(tǒng)一計(jì)劃調(diào)劑?偛亢偷貐^(qū)總部對(duì)門店可建立備用金制度,門店不得坐支銷貨款。
為加強(qiáng)總部、地區(qū)總部的資金融通和調(diào)度力度,總部或地區(qū)總部在內(nèi)部資金管理上,應(yīng)通過(guò)建立內(nèi)部資金調(diào)劑中心,對(duì)門店實(shí)行統(tǒng)一開戶、統(tǒng)一結(jié)算、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一調(diào)度。
五、配送管理計(jì)劃:在配送管理方面,我們采取的是連鎖零售企業(yè)自營(yíng)配送模式。
在配送管理方面,我們會(huì)根據(jù)本企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)、網(wǎng)點(diǎn)布局、商品需求量、經(jīng)營(yíng)規(guī)模以及自身實(shí)力等各種情況,選擇適當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn),出資建立一個(gè)或幾個(gè)配送中心,由本企業(yè)對(duì)配送中心進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理,完成對(duì)本企業(yè)各門店配送任務(wù)。
通過(guò)自營(yíng)配送,可以更好地實(shí)施統(tǒng)一進(jìn)貨、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一價(jià)格的連鎖經(jīng)營(yíng)規(guī)范化管理,從而減少交易次數(shù)、環(huán)節(jié)和費(fèi)用,進(jìn)而提高連鎖經(jīng)營(yíng)效率,并且有利于協(xié)調(diào)總部與連鎖門店以及各連鎖門店之間的關(guān)系
六、信息管理計(jì)劃:我們構(gòu)建的管理信息系統(tǒng)包括:商品供應(yīng)計(jì)劃系統(tǒng),商品管理系統(tǒng)商店管理系統(tǒng)物流管理系統(tǒng),顧客信息管理系統(tǒng),財(cái)務(wù)管理系統(tǒng),人事情報(bào)系統(tǒng),經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng),計(jì)劃,預(yù)測(cè),促銷等。具體表現(xiàn)在如下方面
1、消費(fèi)者和連鎖分店間的信息交換消費(fèi)者需求信息和客訴信息商業(yè)連鎖公司經(jīng)營(yíng)服務(wù)信息
2、連鎖分店和連鎖公司總部間的信息交換商品品種信息調(diào)整商品信息廣告促
銷活動(dòng)信息 銷售計(jì)劃及考核指標(biāo)信息人事等管理制度信息補(bǔ)充商品信息分店銷售信息財(cái)務(wù)信息消費(fèi)者需求和客訴綜合信息
3、連鎖公司總部和配送中心間的信息交換配送商品指令接收貨物指令庫(kù)存信息
4、連鎖公司總部和生產(chǎn)廠家間的信息交換商品供應(yīng)信息采購(gòu)信息
下圖是我公司在信息管理上構(gòu)建的流向圖模型
七、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析
我們的生態(tài)果蔬連鎖超市雖然有著巨大優(yōu)勢(shì),但也存在一定的風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)包括宏觀方面和微觀方面。
宏觀方面主要有:
1、社會(huì)人文環(huán)境的差異化,我公司擴(kuò)張的時(shí)候經(jīng)營(yíng)風(fēng)格可能與當(dāng)?shù)叵M(fèi)習(xí)慣不同,如有些地方喜好在舊的果蔬零售批發(fā)店消費(fèi)
2、部分地區(qū)對(duì)信息化管理有嚴(yán)格限制,從而導(dǎo)致信息系統(tǒng)的功能難以發(fā)揮
微觀方面主要有:
1、由經(jīng)營(yíng)者自身帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。由于我們的連鎖加盟設(shè)置的門檻較低,啟動(dòng)資金不高,4萬(wàn)元加盟費(fèi)和2萬(wàn)元保證金,一般中小投資者都拿的出來(lái),這可能導(dǎo)致加盟商素質(zhì),能力參差不齊,因此也很難保證店面的一致性和規(guī)范性,有可能存在只顧短期利益、自購(gòu)肉餡的加盟商,這既難保證產(chǎn)品的質(zhì)量,又影響了總部的品牌效應(yīng)和規(guī)模經(jīng)濟(jì)。
2、總部的風(fēng)險(xiǎn)。若加盟總部急速擴(kuò)張可能帶來(lái)店與店之間的競(jìng)爭(zhēng),品牌形象受損等諸多問(wèn)題
3、競(jìng)爭(zhēng)者帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。由于市場(chǎng)上存在較多的果蔬批發(fā)、零售商,可能形成品牌果蔬企業(yè),這些潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也可能給我公司帶來(lái)一定影響。
針對(duì)以上可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn),我企業(yè)會(huì)根據(jù)實(shí)際情況制定解決方案。
1、在進(jìn)入當(dāng)?shù)叵M(fèi)市場(chǎng)時(shí)會(huì)協(xié)助加盟商分析當(dāng)?shù)南M(fèi)及風(fēng)俗習(xí)慣,制定適合當(dāng)促銷措施等。
2、選擇加盟商時(shí)會(huì)考慮其誠(chéng)信度及經(jīng)營(yíng)管理方式、經(jīng)驗(yàn)。從中選拔出適合公司的加盟商。
3、加強(qiáng)對(duì)加盟商的監(jiān)督力度,充分保證產(chǎn)品源的質(zhì)量,讓大眾吃上放心果蔬,從而強(qiáng)化公司的品牌效應(yīng)。
醫(yī)藥銷售計(jì)劃書范文 篇14
一、客戶關(guān)系的維系。
1、對(duì)于老客戶要保持聯(lián)系、熟絡(luò)關(guān)系、爭(zhēng)做朋友、滿足需求,最終達(dá)到銷售簽單的目的,最好能挖掘二次需求。
2、對(duì)于新客戶要使其理解產(chǎn)品、認(rèn)同產(chǎn)品;相信企業(yè)、信任我。然后,推銷產(chǎn)品,并不斷開發(fā)新客戶。
二、工作細(xì)節(jié)的處理。
1、下月要更加熟悉工作流程,熟悉業(yè)務(wù)內(nèi)容。注意下月在客戶拜訪上多下功夫,提高說(shuō)服力,多觀察、多傾聽、多嘗試;對(duì)號(hào)段和各種增值業(yè)務(wù)的價(jià)位必須熟記。
2、電話交流方式要靈活多樣。針對(duì)客戶的行業(yè)、年齡、語(yǔ)氣等開展靈活多樣的交流模式,提高電話約訪率。
3、不斷學(xué)習(xí),與團(tuán)隊(duì)共成長(zhǎng)。學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)的同時(shí)要廣泛了解其他方面的知識(shí),便于與客戶多方位交流;與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間要有良好的溝通,多交流多探討促進(jìn)共同進(jìn)步,營(yíng)造和諧向上的工作氛圍。
三、工作目標(biāo)
爭(zhēng)取下月工作成績(jī)達(dá)到部門平均水平。
以上便是我十月的銷售人員個(gè)人工作計(jì)劃。計(jì)劃與困難并存,請(qǐng)經(jīng)理多多指導(dǎo),我會(huì)好好努力克服困難,對(duì)自己負(fù)責(zé)、對(duì)工作負(fù)責(zé)、對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)!
醫(yī)藥銷售計(jì)劃書范文 篇15
海鮮產(chǎn)品市場(chǎng)前景:
(一)、目前中國(guó)已成為全球最大的海產(chǎn)品生產(chǎn)國(guó)和消費(fèi)國(guó),海鮮食品年總產(chǎn)量為5100萬(wàn)噸,這代表著每年4.08%的穩(wěn)定增長(zhǎng)率。海產(chǎn)業(yè)捕撈、生產(chǎn)以及加工集方的沿海城市如大連、青島以及南方的浙江省、福建省和廣東省附近,省會(huì)在濟(jì)南的山東省居中國(guó)海鮮食品生產(chǎn)業(yè)的首位,其總產(chǎn)量為740萬(wàn)噸。
中國(guó)海產(chǎn)品的消費(fèi)量正在隨著國(guó)家富裕中等階層的不斷增長(zhǎng)而增長(zhǎng)。隨著國(guó)內(nèi)生活水平的不斷提高,人們海產(chǎn)品提出了更高的要求,天然、營(yíng)養(yǎng)、方便、美味、新鮮的海產(chǎn)品已逐漸成為時(shí)尚。
(二)、消費(fèi)特征分析
中國(guó)深厚的飲食文化,消費(fèi)者普遍喜歡海產(chǎn)品,尤其是各種大眾化的海產(chǎn)品。消費(fèi)者開始向理性化方向發(fā)展,對(duì)于海產(chǎn)品的要求已不僅僅局限于海產(chǎn)品的表面,更要求快速、衛(wèi)生、便利、安全以及精化、人性化的高品質(zhì)服務(wù)。隨著人們工作、生活壓力的增大,消費(fèi)者的空余可支配時(shí)間越來(lái)越少,消費(fèi)者希望企業(yè)能通過(guò)多元化、專業(yè)化的經(jīng)營(yíng)形態(tài)并為其提供新鮮、營(yíng)養(yǎng)、方便、美味的海產(chǎn)品。消費(fèi)者對(duì)于品牌更易建立忠誠(chéng)度。
(三)發(fā)展方向
1、品牌。絕大多數(shù)水產(chǎn)品實(shí)行的都是無(wú)品牌經(jīng)營(yíng)。所以,就目前水產(chǎn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)的現(xiàn)狀而言,品牌化是當(dāng)務(wù)之急。建立品牌,可以提高客戶的忠誠(chéng)度,提高知名度,還可以進(jìn)行整體的營(yíng)銷,對(duì)市場(chǎng)需求作出快速的反應(yīng)。目前我國(guó)的海產(chǎn)品仍屬于供大于求的產(chǎn)品,建立品牌可以使產(chǎn)品更加可靠,可以擁有完善的銷售網(wǎng)絡(luò),也可以對(duì)行業(yè)更加了解和創(chuàng)造好的合作關(guān)系。
2.優(yōu)質(zhì)。隨著人們的生活水平的提高、健康意識(shí)的增強(qiáng)以及我國(guó)加入了wto,海產(chǎn)品質(zhì)量的要求越來(lái)越高,從而為優(yōu)質(zhì)海產(chǎn)品營(yíng)銷提供了廣闊的空間。實(shí)行優(yōu)質(zhì)策略就是要保證海產(chǎn)品質(zhì)量安全,讓消費(fèi)者放心,開發(fā)綠色食品,以優(yōu)質(zhì)帶來(lái)優(yōu)效。嚴(yán)格按照國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行海產(chǎn)品的生產(chǎn)、加工、銷售,確保海產(chǎn)品質(zhì)量安全,在市場(chǎng)上暢通無(wú)阻。
3.服務(wù)。市場(chǎng)的發(fā)展與成熟,使消費(fèi)者對(duì)服務(wù)內(nèi)容的要求越來(lái)越具體,對(duì)服務(wù)質(zhì)量的要求越來(lái)越高,搞好服務(wù),就是提高市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。為顧客提供周到、細(xì)微、全面的服務(wù),讓其購(gòu)買方便、攜帶方便、食用方便、衛(wèi)生、健康。向消費(fèi)者介紹海產(chǎn)品的種類(魚蝦貝蟹藻等、主要營(yíng)養(yǎng)成分(豐富的蛋白質(zhì)和多種氨基酸、低脂肪、多種維生素等)、食用的好處(降血脂、降膽固醇、健腦等)以及食用的方法等,并為其提供新鮮、營(yíng)養(yǎng)、方便、美味的海產(chǎn)品,以喚起他們的購(gòu)買興趣、引導(dǎo)消費(fèi)。
4.差異化。海產(chǎn)品差異化策略可以理解為針對(duì)不同的顧客提供不同的海產(chǎn)品。首先做到品種差異化,魚、蝦、貝、蟹、藻五大類及其加工產(chǎn)品一應(yīng)俱全,用來(lái)滿足人們不同口味的需要,其次做到檔次差異化,根據(jù)不同水產(chǎn)品的種類、質(zhì)量、營(yíng)養(yǎng)、產(chǎn)地等劃分低、中、高價(jià)格滿足消費(fèi)者的不同檔次需求。較低的價(jià)格吸引和誘惑大批中下層收入者,高檔水產(chǎn)品是為了較高收入的消費(fèi)群體或請(qǐng)客送禮等而準(zhǔn)備的。
一、產(chǎn)品策略:
1.商標(biāo)定位:好產(chǎn)品的商標(biāo),商標(biāo)體現(xiàn)公司形象又可彰顯公司產(chǎn)品特性。阿拉思佳,;品質(zhì)保證。
2.品質(zhì)定位:綠色健康,原生態(tài)(無(wú)污染、野生純天然),營(yíng)養(yǎng)價(jià)值高。
3.消費(fèi)群體定位:中產(chǎn)收入階層為主,在目前,他們是海產(chǎn)品最大的消費(fèi)群體。
產(chǎn)品市場(chǎng)的全過(guò)程稱為產(chǎn)品的生命周期,該過(guò)程一般經(jīng)歷產(chǎn)品的導(dǎo)入期、成長(zhǎng)期、成熟期和衰退期四個(gè)階段。市場(chǎng)導(dǎo)入期是新產(chǎn)品首次正式上市的最初銷售時(shí)期,只有少數(shù)嘗新者和早期采用者購(gòu)買產(chǎn)品,銷售量小,促銷費(fèi)用和制造成本都很高,競(jìng)爭(zhēng)也不太激烈。這一階段企業(yè)營(yíng)銷策略的指導(dǎo)思想是,把銷售力量直接投向最有可能的購(gòu)買者,即新產(chǎn)品的創(chuàng)新者和早期采用者,讓這兩類具有領(lǐng)袖作用的消費(fèi)者加快新產(chǎn)品的擴(kuò)散速度,縮短導(dǎo)入期的時(shí)間。具體可選擇的營(yíng)銷策略有;快速滲透策略,即低價(jià)高強(qiáng)度促銷;來(lái)拉動(dòng)渠道加快渠道建設(shè)和滲透。成長(zhǎng)期的產(chǎn)品,其性能基本穩(wěn)定,大部分消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品已熟悉渠道客戶也穩(wěn)定,銷售量快速增長(zhǎng),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇。企業(yè)為維持其市場(chǎng)增長(zhǎng)率,可采取以下策略:改進(jìn)和完善產(chǎn)品;尋求新的細(xì)分市場(chǎng);改變廣告宣傳的重點(diǎn);適時(shí)降價(jià)等。成熟期的營(yíng)銷策略應(yīng)該是主動(dòng)出擊,以便盡量延長(zhǎng)產(chǎn)品的成熟期,具體策略有:市場(chǎng)改良,即通過(guò)開發(fā)產(chǎn)品的新用途和尋找新用戶來(lái)擴(kuò)大產(chǎn)品的銷售量;產(chǎn)品改良,即通過(guò)提高產(chǎn)品的質(zhì)量,增加產(chǎn)品的使用功能、改進(jìn)產(chǎn)品的款式、包裝,提供新的服務(wù)等來(lái)吸引消費(fèi)者。
二、價(jià)格策略
營(yíng)銷方針也基本保持價(jià)位的穩(wěn)定性,在品牌包裝和品牌建設(shè)上投入精心的策劃。對(duì)公司生產(chǎn)的產(chǎn)品進(jìn)行細(xì)分,將產(chǎn)品按照種類、用途甚至規(guī)格進(jìn)行劃分,對(duì)不同產(chǎn)品進(jìn)行推廣,并對(duì)不同產(chǎn)品實(shí)施差異化定價(jià)。
價(jià)格策略是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)定價(jià)目標(biāo),對(duì)價(jià)格采取的基本態(tài)度。企業(yè)的價(jià)格策略大致可以分為低價(jià)、平價(jià)和高價(jià)三種。根據(jù)不同的經(jīng)營(yíng)情況,企業(yè)還可對(duì)這三種價(jià)格策略做不同的變化,以形成更多細(xì)化的價(jià)格策略。
1.低價(jià)策略
(1)需求價(jià)格彈性較大的產(chǎn)品。這類產(chǎn)品的價(jià)格變化對(duì)銷量有很大的影響,價(jià)格上升需求量減少很多;價(jià)格下降,需求量增加很多。
(2)市場(chǎng)容量較大,且生產(chǎn)不太困難的產(chǎn)品。采用低價(jià)策略,企業(yè)可以有效阻止競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入該產(chǎn)品市場(chǎng)。
(3)生命周期趨向成熟,或者衰退期的產(chǎn)品。企業(yè)對(duì)這種產(chǎn)品采用低價(jià)策略可以延長(zhǎng)產(chǎn)品生命周期。
(4)隨著產(chǎn)品銷量擴(kuò)大,可以使單位產(chǎn)品的固定成本明顯下降的產(chǎn)品。企業(yè)對(duì)這類產(chǎn)品使用低價(jià)策略從而產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng)。從而使企業(yè)帶來(lái)較好的經(jīng)濟(jì)效益。
2.平價(jià)策略
平價(jià)策略是介于低價(jià)和高價(jià)之間的一種定價(jià)策略,是指在產(chǎn)品的成本中加上能被公眾認(rèn)可的合理水平的利潤(rùn)。這種價(jià)格策略,既保證了企業(yè)的合理利益,又能使廣大購(gòu)買者樂(lè)意接受。在出現(xiàn)下列情況時(shí),企業(yè)可選擇平價(jià)策略。
(1)市場(chǎng)上供求較平衡的產(chǎn)品。這種產(chǎn)品由于供求較平衡,同類產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)不十分激烈,故價(jià)格也較平衡,此時(shí)企業(yè)使用平價(jià)策略能促進(jìn)銷售。
(2)需求彈性不大的產(chǎn)品。如對(duì)基本消費(fèi)品或初級(jí)產(chǎn)品,為了樹立企業(yè)形象,即使在供不應(yīng)求或獨(dú)家經(jīng)營(yíng)時(shí),也宜實(shí)施平價(jià)策略。
(3)要穩(wěn)定占領(lǐng)市場(chǎng)的產(chǎn)品。企業(yè)從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益出發(fā),對(duì)此類產(chǎn)品宜平價(jià)銷售。
3.高價(jià)策略
高價(jià)策略是將企業(yè)產(chǎn)品定得高于同類企業(yè),或較大幅度地高于成本。企業(yè)使用這種定價(jià)策略,可取得較高的利潤(rùn),但容易影響產(chǎn)品的銷售。在出現(xiàn)下列情況時(shí),方可選擇高價(jià)策略。
(1)消費(fèi)者一時(shí)很難判斷產(chǎn)品質(zhì)量的新產(chǎn)品。這種產(chǎn)品的質(zhì)量無(wú)同類產(chǎn)品可比較,購(gòu)買者認(rèn)為―價(jià)高必然質(zhì)優(yōu),愿為其支付高價(jià)。此外,對(duì)國(guó)內(nèi)尚無(wú)人生產(chǎn),估計(jì)在較長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)也不會(huì)出現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)者的新產(chǎn)品,也可采用高價(jià)策略。
(2)需求彈性較小的產(chǎn)品。如食鹽,可采用高價(jià)策略。因?yàn)檫@類產(chǎn)品即使將價(jià)格提高,也不會(huì)影響人們購(gòu)買。
(3)由于公司做工精細(xì),質(zhì)量上乘,產(chǎn)品的知名度較高,往往可以高出同類產(chǎn)品的定價(jià)銷售。
在經(jīng)過(guò)上述步驟后,企業(yè)應(yīng)當(dāng)圍繞既定的定價(jià)目標(biāo),根據(jù)已搜集到的資料,選擇適當(dāng)?shù)亩▋r(jià)策略,核定產(chǎn)品的最后價(jià)格。企業(yè)在確定產(chǎn)品的最后價(jià)格時(shí),要對(duì)下列幾項(xiàng)進(jìn)行加總。
(1)出廠價(jià)。即產(chǎn)品的全部成本加該產(chǎn)品的盈利。分別核算產(chǎn)品的批發(fā)價(jià)和零售價(jià)。批發(fā)價(jià)是產(chǎn)品出廠價(jià)加一定的進(jìn)銷差價(jià);零售價(jià)是產(chǎn)品批發(fā)價(jià)加一定的批零差價(jià)。來(lái)保證渠道成員的利潤(rùn)空間。加強(qiáng)渠道客戶的忠誠(chéng)度。
以上價(jià)格的確定過(guò)程以新產(chǎn)品或新價(jià)格而言,對(duì)于已有的產(chǎn)品價(jià)格基本上還是這三個(gè)步驟,但是還要加強(qiáng)對(duì)價(jià)格的分析和掌控,尤其是要結(jié)合市場(chǎng)各方面的情況及時(shí)對(duì)價(jià)格進(jìn)行調(diào)整。
三、渠道策略
1.渠道定位
通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷人員有組織的分批、分期建立各級(jí)銷售網(wǎng)絡(luò)。運(yùn)用分銷途徑,以經(jīng)銷形式推動(dòng)銷量,在銷售的旺季做好備貨、物流等,為銷售做好渠道。
以特許經(jīng)銷商為主,按渠道按區(qū)域進(jìn)行設(shè)立。不設(shè)省級(jí)客戶,更多的按城市級(jí)別設(shè)立。以低價(jià)來(lái)贏得客戶合作和信賴。
2.參加展會(huì)
(1)低成本接觸合作客戶;
(2)工作量少質(zhì)量高;
(3)潛在客戶;
(4)競(jìng)爭(zhēng)力優(yōu)勢(shì);
(5)節(jié)省時(shí)間;
(6)融洽客戶關(guān)系;
(7)手把手教客戶試用產(chǎn)品;
(8)媒體“曝光”;
(9)產(chǎn)品和服務(wù)市場(chǎng)調(diào)查
通過(guò)參加展會(huì)可以吸引到新客戶及消費(fèi)群體,有利于企業(yè)品牌知名度的推廣。
3.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣
所謂的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是“電子”+“商務(wù)”,電子是手段,商務(wù)是目的。為了實(shí)現(xiàn)商務(wù)的目的,必須先做好網(wǎng)絡(luò)推廣營(yíng)銷,網(wǎng)絡(luò)推廣營(yíng)銷的手段主要有sem(搜索引擎營(yíng)銷),bbs(論壇)營(yíng)銷,微信營(yíng)銷,
(1)論壇營(yíng)銷
論壇的主要功能是分享而不是廣告,所以我們必須毫不吝嗇分享我們的最新經(jīng)驗(yàn)或我們獨(dú)特的生活感受,讓看你貼子的人有所收獲,在論壇上不斷發(fā)布純粹產(chǎn)品資料的圖片的貼子是不受網(wǎng)站斑主和網(wǎng)友歡迎的,是典型的垃圾信息。我們?cè)诜窒碜约旱慕?jīng)驗(yàn)時(shí)“不小心”以自己的公司及產(chǎn)品作為案例,從而達(dá)到我們的宣傳目的,潛移默化的灌輸我們的產(chǎn)品信息、企業(yè)理念及品牌文化。
(2)搜索引擎營(yíng)銷
企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣營(yíng)銷過(guò)程中,90%以上的客戶均來(lái)自搜索引擎。所以,網(wǎng)絡(luò)推廣營(yíng)銷的主戰(zhàn)場(chǎng)應(yīng)該是搜索引擎,每個(gè)搜索引擎都是一條條引領(lǐng)客戶通向企業(yè)網(wǎng)站的金光大道,只要我們有大量的產(chǎn)品關(guān)鍵詞出現(xiàn)在各大搜搜引擎上,在360和百度,自然就會(huì)把更多的客流引入我們產(chǎn)品網(wǎng)站。
(3)微信營(yíng)銷
微博就如一句話新聞,簡(jiǎn)單精練、,可通過(guò)電腦或手機(jī)隨時(shí)隨地的傳遞最新信息,是建立自己商圈和人脈的重要方式。微博這種快速便捷的互交小媒體,能第一時(shí)間分享有價(jià)值的資訊、第一時(shí)間了解客戶的需求、第一時(shí)間為客戶提供答疑和服務(wù)。商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),兵貴神速,讓客戶產(chǎn)生一種貼心的感受。
(4)權(quán)威百科營(yíng)銷
互聯(lián)網(wǎng)上出現(xiàn)了大量的如維基百科、互動(dòng)百科、百度百科等網(wǎng)站,其名詞解釋的信息均經(jīng)過(guò)專業(yè)人士審批,甚稱權(quán)威。網(wǎng)民參與度和認(rèn)可度都很高,并且該信息詞條會(huì)永久保存,但又能以開放的方式隨時(shí)讓人進(jìn)行優(yōu)化與修改完善。我們只要?jiǎng)?chuàng)建以企業(yè)或產(chǎn)品的專業(yè)詞發(fā)表,一旦審核通過(guò)即為百科詞條。
4.建立旗艦店
在經(jīng)銷商處設(shè)置專賣店形式,在增加銷售額的同時(shí)增加廣告曝光率。介紹海產(chǎn)品的加工工藝及加工過(guò)程,營(yíng)養(yǎng)成份不流失,口感極佳的基本訴求。
5.連鎖加盟
在經(jīng)營(yíng)到一定階段,對(duì)經(jīng)銷商的2批和分銷商進(jìn)行專賣店加盟方式,招商加盟。
6.禮品手段
中國(guó)人的傳統(tǒng)文化奠定了“禮下于人”的送禮淵源,時(shí)至今日,禮品風(fēng)無(wú)疑是中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日中最為國(guó)人認(rèn)可和接受的一種感情溝通方式了。。海產(chǎn)品市場(chǎng)早已經(jīng)形成了“禮品”化規(guī)模,無(wú)論從包裝形式還是對(duì)外宣傳,處處流露出尊貴、華美、高檔,給送禮、受禮的都能獲得一種心理滿足。除此以外,我們的產(chǎn)品更要在行銷手段上“禮”上往來(lái),重點(diǎn)策劃“送禮的形式、過(guò)程、訴求。
四、促銷策略
促銷是指企業(yè)以各種有效的方式向目標(biāo)市場(chǎng)傳遞有關(guān)信息,以啟發(fā)、推動(dòng)或創(chuàng)造對(duì)產(chǎn)品和的需求,并引起購(gòu)買欲望和購(gòu)買行為的一系列綜合性活動(dòng)。促銷的本質(zhì)是企業(yè)同目標(biāo)市場(chǎng)之間的信息溝通。促銷是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的基本策略之一,它一般包括廣告、人員推銷、營(yíng)業(yè)推廣和公共關(guān)系等促銷形式。
1.基本促銷策略(1)推式策略推式策略是指利用推銷人員與經(jīng)銷商促銷,將產(chǎn)品推到渠道的策略,這一策略需利用推銷人員推銷產(chǎn)品,推式策略風(fēng)險(xiǎn)小,推銷周期短,資金回收快,以渠道促銷為主更根據(jù)市場(chǎng)實(shí)際多采取搭贈(zèng)和折扣及低價(jià)
(2)拉式策略拉式策略是企業(yè)針對(duì)最終消費(fèi)者展開廣告攻勢(shì),把產(chǎn)品信息介紹給目標(biāo)市場(chǎng)的消費(fèi)者,使人產(chǎn)生強(qiáng)烈的購(gòu)買欲望,形成急切的市場(chǎng)需求,然后"拉引"渠道客戶紛紛要求經(jīng)銷這種產(chǎn)品。更多采取經(jīng)銷商和分銷商及冷凍海鮮市場(chǎng)條幅和戶外廣告及店招。海報(bào)等手段。 (3)推拉結(jié)合策略在通常情況下,企業(yè)也可以把上述兩種策略配合起來(lái)運(yùn)用,在向渠道商進(jìn)行大力促銷的同時(shí),通過(guò)廣告刺激市場(chǎng)需求。2.促銷的基本方式(1)人員推銷:推銷又稱人員銷售,是企業(yè)通過(guò)派出推銷人員或委托推銷人員親自向顧客介紹,推廣,宣傳,以促進(jìn)產(chǎn)品的銷售,可以是面對(duì)面交談,也可以通過(guò)電話,信函交流.推銷人員的任務(wù)除了完成一定的銷售量以外,還必須及時(shí)發(fā)現(xiàn)顧客的需求,并開拓新的市場(chǎng),創(chuàng)造新需求。
人員推銷的步驟
①找顧客---通過(guò)現(xiàn)有顧客的介紹,以及其它銷售人員介紹、查找工商名錄、電話號(hào)碼簿等尋找潛在顧客。
、谑虑皽(zhǔn)備---知已知彼,掌握三方面的知識(shí):
a產(chǎn)品知識(shí)——關(guān)于本企業(yè)、本企業(yè)產(chǎn)品的特點(diǎn)、用途、功能等各方面納情況。
b顧客資料——包括潛在顧客的個(gè)人情況,所在企業(yè)的情況.具體用戶的生產(chǎn)、技術(shù)、資金情況,用戶的需要,購(gòu)買決策者的性格特點(diǎn)等。
c競(jìng)爭(zhēng)者材料——競(jìng)爭(zhēng)者的能力、地位和它們的產(chǎn)品特點(diǎn)。同時(shí),還要準(zhǔn)備好樣品、說(shuō)明材料,選定接近顧客的方式、訪問(wèn)時(shí)間、應(yīng)變語(yǔ)言等等。
d-即開始登門訪問(wèn),與潛在客戶開始面對(duì)面交談。 (2)廣告:廣告是企業(yè)以付費(fèi)的形式,通過(guò)一定的媒介,向廣大目標(biāo)顧客傳遞信息的有效方法,更多采取戶外廣告及海報(bào)的地面推廣形式。 (3)營(yíng)業(yè)推廣:營(yíng)業(yè)推廣是由一系列短期誘導(dǎo)性,強(qiáng)刺激的戰(zhàn)術(shù)促銷方式所組成的它一般只作為人員推銷和廣告的補(bǔ)充方式,其刺激性很強(qiáng),吸引力大。具體措施為:
1、比較和確定刺激程度。刺激程度越高,引起的銷售反應(yīng)也會(huì)越大,但這種效應(yīng)也存在遞減的規(guī)律。因此,同一種方法不能經(jīng)常用。
2、選擇推廣時(shí)機(jī)。在何時(shí)開始發(fā)動(dòng)推廣戰(zhàn)役,持續(xù)多長(zhǎng)時(shí)間效果最好等,是研究的主要問(wèn)題。持續(xù)時(shí)間過(guò)短,由于在這一時(shí)間內(nèi)無(wú)法實(shí)現(xiàn)重復(fù)購(gòu)買,很多應(yīng)獲取的利益不能實(shí)現(xiàn);持續(xù)時(shí)間過(guò)長(zhǎng),又會(huì)引起開支過(guò)大和損失刺激購(gòu)買的力量,并容易使企業(yè)產(chǎn)品在顧客心目中降低身價(jià)。按照有關(guān)研究,每個(gè)季度搞三次左右的推廣活動(dòng)為宜,每次的持續(xù)時(shí)間以平均購(gòu)買周期的長(zhǎng)度為宜。
(4)公共關(guān)系:公共關(guān)系是企業(yè)通過(guò)有計(jì)劃的長(zhǎng)期努力,影響團(tuán)體與公眾對(duì)企業(yè)及產(chǎn)品的態(tài)度,從而使企業(yè)與其它團(tuán)體及公眾取得良好的協(xié)調(diào),使企業(yè)能適應(yīng)它的.環(huán)境.良好的公共關(guān)系可以達(dá)到維護(hù)和提高企業(yè)的聲望,獲得社會(huì)信任的目的,從而間接促進(jìn)產(chǎn)品的銷售。公共關(guān)系的主要方法:
組織宣傳展覽:在公共關(guān)系活動(dòng)中,企業(yè)可以印發(fā)各種宣傳材料,如介紹企業(yè)的小冊(cè)了、業(yè)務(wù)能訊、圖片畫冊(cè)、音像資料等、還可以舉辦形式多樣的展覽會(huì)、報(bào)告會(huì)、紀(jì)念會(huì)及有獎(jiǎng)競(jìng)賽等,通過(guò)這些活動(dòng)使社會(huì)公眾了解企業(yè)的歷史、業(yè)績(jī)、名優(yōu)產(chǎn)品、優(yōu)秀人物、發(fā)展的前景,而達(dá)到樹立企業(yè)形象的目的。
咨詢和游說(shuō):咨詢主要是向管理人員提供有關(guān)公眾意見。主要時(shí)企業(yè)定位與形象等方面的勸告和建議,也可包括回答和處理顧客的問(wèn)題、抱怨和投訴。游說(shuō)的對(duì)象主要是立法機(jī)構(gòu)和政府官員。與他們打交道的目的是為了在一定范圍內(nèi)防止不利于本企業(yè)的法令、規(guī)定的頒布實(shí)施,或?yàn)榱舜偈褂欣诒酒髽I(yè)的優(yōu)勢(shì)。
一個(gè)好的促銷策略,往往能起到多方面作用,如提供信息情況,及時(shí)引導(dǎo)采購(gòu);激發(fā)購(gòu)買欲望,擴(kuò)大產(chǎn)品需求;突出產(chǎn)品特點(diǎn),建立產(chǎn)品形象;維持市場(chǎng)份額,鞏固市場(chǎng)地位等等。
醫(yī)藥銷售計(jì)劃書范文 篇16
李杰是一家方便面企業(yè)的銷售經(jīng)理,自他擔(dān)任該職務(wù)3年以來(lái),每年的年度銷售計(jì)劃書便成為了他的“必修課”,他的年度銷售計(jì)劃書不僅文筆生動(dòng),描述具體,而且還往往理論聯(lián)系實(shí)際,策略與實(shí)戰(zhàn)并舉,數(shù)字與表格齊下,很好地指導(dǎo)了他的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),使其按照年度計(jì)劃有條不紊地開展市場(chǎng)推廣工作,取得了較好的效果,那么,李經(jīng)理的20xx年銷售計(jì)劃書怎么寫的呢?它又包括哪幾個(gè)方面的內(nèi)容?
市場(chǎng)分析
年度銷售工作計(jì)劃制定的依據(jù),是對(duì)過(guò)去一年市場(chǎng)形勢(shì)及市場(chǎng)現(xiàn)狀的分析,而李經(jīng)理采用的工具便是目前企業(yè)經(jīng)常使用的SWOT分析法,即企業(yè)的優(yōu)劣勢(shì)分析以及競(jìng)爭(zhēng)威脅和存在的機(jī)會(huì),通過(guò)SWOT分析,李經(jīng)理可以從中了解市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的格局及態(tài)勢(shì),并結(jié)合企業(yè)的缺陷和機(jī)會(huì),整合和優(yōu)化資源配置,使其利用最大化。比如,通過(guò)市場(chǎng)分析,李經(jīng)理很清晰地知道了方便面的市場(chǎng)現(xiàn)狀和未來(lái)趨勢(shì):產(chǎn)品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷),寡頭競(jìng)爭(zhēng)初露端倪,營(yíng)銷組合策略將成為下一輪競(jìng)爭(zhēng)的熱點(diǎn)等等。
營(yíng)銷思路
營(yíng)銷思路是根據(jù)市場(chǎng)分析而做出的指導(dǎo)全年銷售計(jì)劃的“精神”綱領(lǐng),是營(yíng)銷工作的方向和“靈魂”,也是銷售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營(yíng)銷操作理念。針對(duì)這一點(diǎn),李經(jīng)理制定了具體的營(yíng)銷思路,其中涵蓋了如下幾方面的內(nèi)容:
1.樹立全員營(yíng)銷觀念,真正體現(xiàn)“營(yíng)銷生活化,生活營(yíng)銷化”。
2.實(shí)施深度分銷,樹立決戰(zhàn)在終端的思想,有計(jì)劃、有重點(diǎn)地指導(dǎo)經(jīng)銷商直接運(yùn)作末端市場(chǎng)。
3.綜合利用產(chǎn)品、價(jià)格、通路、促銷、傳播、服務(wù)等營(yíng)銷組合策略,形成強(qiáng)大的營(yíng)銷合力。
4.在市場(chǎng)操作層面,體現(xiàn)“兩高一差”,即要堅(jiān)持“運(yùn)作差異化,高價(jià)位、高促銷”的原則,揚(yáng)長(zhǎng)避短,體現(xiàn)獨(dú)有的操作特色等等。營(yíng)銷思路的確定,李經(jīng)理充分結(jié)合了企業(yè)的實(shí)際,不僅翔實(shí)、有可操作性,而且還與時(shí)俱進(jìn),體現(xiàn)了創(chuàng)新的營(yíng)銷精神,因此,在以往的年度銷售計(jì)劃中,都曾發(fā)揮了很好的指引效果。
銷售目標(biāo)
銷售目標(biāo)是一切營(yíng)銷工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),因此,科學(xué)、合理的銷售目標(biāo)制定也是年度銷售計(jì)劃的最重要和最核心的部分。那么,李經(jīng)理是如何制定銷售目標(biāo)的呢?
1.根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額,按照一定增長(zhǎng)比例,比如20%或30%,確定當(dāng)前年度的銷售數(shù)量。
2.銷售目標(biāo)不僅體現(xiàn)在具體的每一個(gè)月度,而且還責(zé)任到人,量化到人,并細(xì)分到具體市場(chǎng)。
3.權(quán)衡銷售目標(biāo)與利潤(rùn)目標(biāo)的關(guān)系,做一個(gè)經(jīng)營(yíng)型的營(yíng)銷人才,具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu),將產(chǎn)品銷售目標(biāo)具體細(xì)分到各層次產(chǎn)品。比如,李經(jīng)理根據(jù)企業(yè)方便面產(chǎn)品ABC分類,將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例定位在A(高價(jià)、形象利潤(rùn)產(chǎn)品)∶B(平價(jià)、微利上量產(chǎn)品)∶C(低價(jià)、戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=2∶3∶1,從而更好地控制產(chǎn)品銷量和利潤(rùn)的關(guān)系。銷售目標(biāo)的確認(rèn),使李經(jīng)理有了沖刺的對(duì)象,也使其銷售目標(biāo)的跟蹤有了基礎(chǔ),從而有利于銷售目標(biāo)的順利達(dá)成。
營(yíng)銷策略
營(yíng)銷策略是營(yíng)銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解,是順利實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)的有力保障。李經(jīng)理根據(jù)方便面領(lǐng)域的運(yùn)作形勢(shì),結(jié)合自己多年的市場(chǎng)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),制定了如下的營(yíng)銷策略:
1.產(chǎn)品策略,堅(jiān)持差異化,走特色發(fā)展之路,產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng),要充分體現(xiàn)集群特點(diǎn),發(fā)揮產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力,形成一個(gè)強(qiáng)大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群,避免單兵作戰(zhàn)。
2.價(jià)格策略,高質(zhì)、高價(jià),產(chǎn)品價(jià)格向領(lǐng)域標(biāo)兵看齊,同時(shí),強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品運(yùn)輸半徑,以600公里為限,實(shí)行“一套價(jià)格體系,兩種返利模式”,即價(jià)格相同,但返利標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)距離遠(yuǎn)近不同而有所不同的定價(jià)策略。
3.通路策略,創(chuàng)新性地提出分品項(xiàng)、分渠道運(yùn)作思想,除精耕細(xì)作,做好傳統(tǒng)通路外,集中物力、財(cái)力、人力、運(yùn)力等企業(yè)資源,大力度地開拓學(xué)校、社區(qū)、網(wǎng)吧、團(tuán)購(gòu)等一些特殊通路,實(shí)施全方位、立體式的突破。
4.促銷策略,在“高價(jià)位、高促銷”的基礎(chǔ)上,開創(chuàng)性地提出了“連環(huán)促銷”的營(yíng)銷理念,它具有如下幾個(gè)特征:一、促銷體現(xiàn)“聯(lián)動(dòng)”,牽一發(fā)而動(dòng)全身,其目的是大力度地牽制經(jīng)銷商,充分利用其資金、網(wǎng)絡(luò)等一切可以利用的資源,有效擠壓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。二、連環(huán)的促銷方式至少兩個(gè)以上,比如銷售累積獎(jiǎng)和箱內(nèi)設(shè)獎(jiǎng)同時(shí)出現(xiàn),以充分吸引分銷商和終端消費(fèi)者的眼球。三、促銷品的選擇原則求新、求奇、求異,即要與競(jìng)品不同,通過(guò)富有吸引力的促銷品,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)“動(dòng)銷”,以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的。
5.服務(wù)策略,細(xì)節(jié)決定成敗,在“人無(wú)我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新,人新我轉(zhuǎn)”的思路下,在服務(wù)細(xì)節(jié)上狠下工夫。提出了“5S”溫情服務(wù)承諾,并建立起“貼身式”、“保姆式”的服務(wù)觀念,在售前、售中、售后服務(wù)上,務(wù)求熱情、真誠(chéng)、一站式等等。通過(guò)營(yíng)銷策略的制定,李經(jīng)理胸有成竹,也為其目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)做了一個(gè)良好的開端。
經(jīng)費(fèi)預(yù)算
李經(jīng)理所做銷售計(jì)劃的最后一項(xiàng),就是銷售經(jīng)費(fèi)的預(yù)算。即在銷售目標(biāo)達(dá)成后,企業(yè)投入經(jīng)費(fèi)的產(chǎn)出比。比如,李經(jīng)理所在的方便面企業(yè),銷售目標(biāo)5個(gè)億,其中,工資經(jīng)費(fèi):
500萬(wàn);差旅經(jīng)費(fèi):300萬(wàn);管理經(jīng)費(fèi):100萬(wàn);培訓(xùn)、招待以及其他雜費(fèi)等經(jīng)費(fèi)100萬(wàn),合計(jì)1000萬(wàn)元。經(jīng)費(fèi)占比2%。通過(guò)經(jīng)費(fèi)預(yù)算,李經(jīng)理可以合理地進(jìn)行經(jīng)費(fèi)控制和調(diào)配,使企業(yè)的資源“好鋼用在刀刃上”,以求企業(yè)的資金利用率達(dá)到最大化,從而不偏離市場(chǎng)發(fā)展軌道。
李經(jīng)理在做年度銷售工作計(jì)劃時(shí),還充分利用了表格這套工具,比如,銷售目標(biāo)的分解、人員規(guī)劃、培訓(xùn)綱目、經(jīng)費(fèi)預(yù)算等等,都通過(guò)表格的形式予以體現(xiàn),不僅一目了然,而且還具有對(duì)比性、參照性,使以上內(nèi)容更加直觀和易于理解。
醫(yī)藥銷售計(jì)劃書范文 篇17
我到*公司主要負(fù)責(zé)電腦市場(chǎng)開發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作以來(lái),我已經(jīng)完全的融入到了這個(gè)集體里。在一個(gè)月里雖然存在著這樣或者那樣的問(wèn)題,我們都盡量的解決了,在下個(gè)月里要從以下幾方面入手:
首先要降低成本,應(yīng)該采取的主要措施有:進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道,尋找多個(gè)供貨商,進(jìn)行價(jià)格、質(zhì)量比較,選擇質(zhì)量好價(jià)格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開支、避免浪費(fèi),工程方案設(shè)計(jì)要合理;內(nèi)部消耗降低,日常費(fèi)用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問(wèn)題。
其次也是最重要的部分-----培養(yǎng)意識(shí),服務(wù)意識(shí)的加強(qiáng)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的樹立、市場(chǎng)創(chuàng)造意識(shí)的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司,可以借助服務(wù)去贏得市場(chǎng),贏得用戶的信任。同事之間,企業(yè)之間時(shí)時(shí)刻刻競(jìng)爭(zhēng)都存在,自己業(yè)務(wù)水平不提高會(huì)被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會(huì)被社會(huì)淘汰。近幾年,耗材市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,今年形勢(shì)將更加嚴(yán)峻。
業(yè)務(wù)水平和職工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展與命運(yùn)。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;職工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會(huì)地位和社會(huì)形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過(guò)硬的隊(duì)伍的企業(yè)才會(huì)有進(jìn)步、有發(fā)展。
加大宣傳力度也是市場(chǎng)開發(fā)一種重要手段和措施。
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一、銷售部獲得利潤(rùn)的途徑和措施
銷售部利潤(rùn)主要來(lái)源有:計(jì)算機(jī)銷售;電腦耗材;打印機(jī)耗材;打字復(fù)印;計(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo):家庭用戶市場(chǎng)的開發(fā)、辦公耗材市場(chǎng)的搶占。針對(duì)家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競(jìng)爭(zhēng)、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進(jìn)行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場(chǎng),爭(zhēng)取獲得更大的利潤(rùn)。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),*萬(wàn)元,純利潤(rùn)*萬(wàn)元。其中:打字復(fù)印*萬(wàn)元,網(wǎng)校*萬(wàn)元,計(jì)算機(jī)*萬(wàn)元,電腦耗材及配件*萬(wàn)元,其他:*萬(wàn)元,人職工資*萬(wàn)元。
二、客戶服務(wù)部獲得的利潤(rùn)途徑和措施
客服部利潤(rùn)主要七喜電腦維修站;打印機(jī)維修;計(jì)算機(jī)維修;電腦會(huì)員制。20xx年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實(shí)創(chuàng)潤(rùn)邦打印機(jī)連鎖維修站,所以說(shuō)今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)現(xiàn)自給自足,為來(lái)年服務(wù)市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),利潤(rùn)*萬(wàn)元。
三、工程部獲得的利潤(rùn)途徑和措施
工程部利潤(rùn)主要計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程;無(wú)線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成,無(wú)線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來(lái)可以帶來(lái)的利潤(rùn)點(diǎn),便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個(gè)切入點(diǎn),便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn)-----無(wú)線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計(jì)利潤(rùn)在*萬(wàn)元;單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤(rùn)*萬(wàn)元;多功能電子教室、多媒體會(huì)議室*萬(wàn)元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分*萬(wàn)元;新業(yè)務(wù)部分*萬(wàn)元;電腦部分*萬(wàn)元,人職工資—*萬(wàn)元,能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),利潤(rùn)*萬(wàn)元。
在追求利潤(rùn)完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗(yàn)收制度,由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗(yàn)收,這樣可以激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的'樹立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識(shí)上上一個(gè)層次,樹立公司在社會(huì)上的形象。
對(duì)那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的職工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。
五、要建立一個(gè)比較完善、健全的管理運(yùn)行體系。
1、從方案的設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行,客戶服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計(jì)算機(jī)維修會(huì)員制、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度,把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦*變成我們長(zhǎng)期客戶。 3、對(duì)大型客戶要進(jìn)行定期回訪,進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)支持,建立一個(gè)比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁(yè)把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位職工要貫徹執(zhí)行。
4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤(rùn)。近幾年工程越來(lái)越少、電腦利潤(rùn)越做越薄、競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤(rùn),比較看好的有保修期以外的計(jì)算機(jī)維修市場(chǎng)、打印機(jī)維修市場(chǎng)等。
六、創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)
不斷為職工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),內(nèi)部互相學(xué)習(xí),互相提高,努力把*公司建成平谷地*計(jì)算機(jī)的權(quán)威機(jī)構(gòu)。
職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā)、干隊(duì)伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,通過(guò)培訓(xùn),可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一步調(diào),提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗斗力。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣,不懂得要問(wèn),不會(huì)的要學(xué)。
培訓(xùn)內(nèi)容:
一、愛崗敬業(yè):回顧歷史、展望未來(lái),了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標(biāo),增強(qiáng)使命感與責(zé)任感,培養(yǎng)主人翁意識(shí)。
二、崗位職責(zé):學(xué)習(xí)公司制度、職工紀(jì)律,明確崗位職責(zé)、行為規(guī)范。
三、崗位技能:學(xué)習(xí)從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。
培訓(xùn)方式:公司內(nèi)部定期不定期安排職工培訓(xùn)。
2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術(shù)員和全體職工的培訓(xùn)活動(dòng)。
3、培訓(xùn)目標(biāo):為職工在崗成才創(chuàng)造條件,為企業(yè)提供職工積累。
我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體,具有團(tuán)隊(duì)精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊(duì)伍。每個(gè)部門、每位職工,崗位明確,責(zé)任到人,個(gè)人獎(jiǎng)金與部門效益直接掛鉤。這樣一來(lái)我們應(yīng)該既有壓力又要有信心,沒(méi)有信心就不會(huì)成功,沒(méi)有壓力就不會(huì)使人在各個(gè)層面進(jìn)步、提高。
同志們,時(shí)間是有限的、尤其是從事我們這個(gè)行業(yè)的,計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展日新月異,一天不學(xué)習(xí)就會(huì)落后,因此現(xiàn)在我們?cè)谧拿课宦毠ざ紤?yīng)該要有樹立時(shí)間意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),引用__大精神里的一句話就是要“與時(shí)俱進(jìn)”。
公司各個(gè)部門應(yīng)互相配合相互協(xié)作、按時(shí)按量、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù),努力去實(shí)現(xiàn)本次大會(huì)制定的121萬(wàn)利潤(rùn)指標(biāo)。
今后怎么辦,我想,絕不能辜負(fù)信息中心的各位領(lǐng)導(dǎo)和*30名職工對(duì)自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點(diǎn):
1、放下包袱,拋開手腳大干,力爭(zhēng)當(dāng)一名合格的副經(jīng)理
其工作職責(zé)就是開拓市場(chǎng)和*公司的業(yè)務(wù),在工作之中一定要嚴(yán)格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價(jià)值觀、顧全大*,把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于形象的事情。
2、努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì),提高工作能力,和業(yè)務(wù)水平,為把建成在平谷地*規(guī)模最大、品種最全、最具有權(quán)威性的IT企業(yè)而努力。
我會(huì)努力配合各個(gè)部門制定的利潤(rùn)指標(biāo),請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位職工進(jìn)行監(jiān)督。
醫(yī)藥銷售計(jì)劃書范文 篇18
班 級(jí):20xx級(jí)市場(chǎng)營(yíng)銷二班
組 員:何子韜 徐程 王鵬
買 方:滁州職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系
賣 方:中國(guó)聯(lián)想集團(tuán)(PC業(yè)務(wù)集團(tuán))
談判的主題:我方計(jì)劃向中國(guó)聯(lián)想集團(tuán)以較為理想的價(jià)格采購(gòu)聯(lián)想新圓夢(mèng)F618約120臺(tái)電腦,并達(dá)成日后長(zhǎng)遠(yuǎn)的合作關(guān)系。
主方:滁州職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)貿(mào)系采購(gòu)部(買方)
客方:聯(lián)想集團(tuán)滁州分公司(賣方)
一、 會(huì)議時(shí)間
20xx年5月14日9:30AM
二、會(huì)議地點(diǎn)
滁州職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)貿(mào)系會(huì)議室
三、談判小組人員組成 首席代表:
主談人員:
技術(shù)顧問(wèn):
財(cái)務(wù)顧問(wèn):
四、基本情況分析
(一)、談判雙方的背景
1、主方的分析
下,是滁州市人民政府舉辦的綜合性普通高等職業(yè)院校,學(xué)院成立于20xx年7月,占地面積1140畝,建筑面積31萬(wàn)平方米。先后榮獲教育部高職高專院校人才培養(yǎng)工作水平評(píng)估優(yōu)秀院校、安徽省示范性高職院校、安徽省“雙師素質(zhì)”軟件類師資培訓(xùn)基地、安徽省就業(yè)工作先進(jìn)集體、安徽省創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)示范校、省級(jí)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)孵化基地(AA級(jí))、滁州市文明單位、滁州市市直企業(yè)招工幫辦服務(wù)先進(jìn)單位等榮譽(yù)。并且先后舉辦了滁州市銀行業(yè)協(xié)會(huì)首屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì),安徽省第十一屆中學(xué)生田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)等賽事,南京兒童醫(yī)院滁州分院為我院附屬醫(yī)院。
2、客方公司的分析
聯(lián)想是一家營(yíng)業(yè)額近300億美元的個(gè)人科技產(chǎn)品公司,客戶遍布全球160多個(gè)國(guó)家。聯(lián)想是全球第一大個(gè)人電腦廠商,名列《財(cái)富》世界500強(qiáng),為全球前四大電腦廠商中增長(zhǎng)最快。自1997年起,聯(lián)想一直蟬聯(lián)中國(guó)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)銷量第一,占中國(guó)個(gè)人電腦市場(chǎng)超過(guò)三成份額。憑借創(chuàng)新的產(chǎn)品、高效的供應(yīng)鏈和強(qiáng)大的戰(zhàn)略執(zhí)行,聯(lián)想銳意為全球用戶打造卓越的個(gè)人電腦和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。集團(tuán)由聯(lián)想及前IBM個(gè)人電腦事業(yè)部所組成,在全球開發(fā)、制造和銷售可靠、優(yōu)質(zhì)、安全易用的技術(shù)產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)專業(yè)的服務(wù)。
(二)、談判的項(xiàng)目
1、報(bào)價(jià)
雙方依次報(bào)出自己的理想價(jià)格,開始進(jìn)行談判。
2、質(zhì)量
針對(duì)此次談判的標(biāo)的,對(duì)電腦的配置等各方面進(jìn)行詳細(xì)地描述。
3、服務(wù)
主要是針對(duì)售后服務(wù),包括安裝、維護(hù)、培訓(xùn)、運(yùn)送等服務(wù)。
4、條件
包括付款的賬期、維修期限、維護(hù)的周期、電腦回收等
(三)談判目標(biāo)
1、主要目標(biāo)
每臺(tái)電腦以2600元的價(jià)格成交
2、次要目標(biāo)
每臺(tái)電腦以2900元的價(jià)格成交
3、最低目標(biāo)
每臺(tái)電腦以3200元的價(jià)格成交
(四)、談判形勢(shì)分析
1、主方優(yōu)勢(shì)分析
本次采購(gòu)為大批量采購(gòu),談判的資本較大,價(jià)格方面可以壓低對(duì)方的報(bào)價(jià),爭(zhēng)取最大的利益。電腦供應(yīng)商選擇多樣化,不僅有聯(lián)想,還有戴爾、宏碁、華碩等。資金充足,可一次性付清。滁州職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)貿(mào)系近年來(lái)正處于不斷的發(fā)展壯大中,需要采購(gòu)大批量的電腦、投影儀等教學(xué)設(shè)備,且這種需求長(zhǎng)期存在。聯(lián)想公司不僅提供電腦,同時(shí)也提供各種教學(xué)設(shè)施,對(duì)其來(lái)是一個(gè)長(zhǎng)期有利的合作伙伴關(guān)系。
2、主方劣勢(shì)分析
客方提供的電腦性價(jià)比最高,同時(shí)我方由國(guó)家政策補(bǔ)貼,如果選擇別家,對(duì)對(duì)方來(lái)說(shuō)是種損失。資金限制,我方資金由上級(jí)機(jī)關(guān)控制,一般不可超出,超出部分需自己墊付,如果客方報(bào)價(jià)過(guò)高,我方會(huì)產(chǎn)生一定的資金壓力。我方屬于教育機(jī)構(gòu),談判時(shí)間固定有限,經(jīng)不起多輪談判和長(zhǎng)時(shí)間的消耗。
3、主方人員分析
A、首席代表:
作為此次談判的具有最終決定權(quán)的人物,相當(dāng)關(guān)鍵。
B、主談人員:
具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,對(duì)談判頗有經(jīng)驗(yàn)。懂得使用各種談判技巧,為我方爭(zhēng)取最大的利益。
C、技術(shù)顧問(wèn):
技術(shù)顧問(wèn)主要同賣方商討電腦技術(shù)方面的問(wèn)題。
D、財(cái)務(wù)顧問(wèn):
財(cái)務(wù)顧問(wèn)將對(duì)各大電腦廠商進(jìn)行市場(chǎng)行情調(diào)查,并結(jié)合我方的需要、成本等,向聯(lián)想集團(tuán)滁州分公司進(jìn)行詢價(jià)。
4、客方優(yōu)勢(shì)分析
聯(lián)想電腦在中國(guó)的同類產(chǎn)品中占有最大的市場(chǎng)份額,聯(lián)想集團(tuán)成立至今,一直秉承優(yōu)良的銷售和產(chǎn)品信譽(yù),擁有較高品牌知名度,口碑良好,顧客忠誠(chéng)度較高,產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬。我公司售后服務(wù)體系完善,免費(fèi)提供裝卸維修等服務(wù)。聯(lián)想電腦憑借業(yè)界領(lǐng)先的高科技、信息化手段,為其提供函蓋售前、售中、售后服務(wù)全程的專業(yè)化的IT產(chǎn)品服務(wù)品牌。給客戶帶去陽(yáng)光般溫暖、貼心、無(wú)所不在、無(wú)微不至的服務(wù)關(guān)懷,值得消費(fèi)者信賴。我公司產(chǎn)品在同類產(chǎn)品中競(jìng)爭(zhēng)力較強(qiáng),成本控制比較好,產(chǎn)品的價(jià)格和配置優(yōu)先于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。我公司曾與滁州職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)貿(mào)系有過(guò)合作關(guān)系。此次學(xué)院淘汰的正是20xx年從我公司采購(gòu)的電腦。這次采購(gòu)繼續(xù)選擇我公司,說(shuō)明對(duì)我公司的產(chǎn)品具有忠誠(chéng)度,也體現(xiàn)出我公司的產(chǎn)品相較于其他品牌在配置、價(jià)格、維修等方面具有相對(duì)的優(yōu)勢(shì)。
在此期間,我們公司進(jìn)行電腦的大促銷,特別是對(duì)于集體購(gòu)買,優(yōu)惠力度更大,同時(shí),我們享有國(guó)家政策支持。學(xué)校購(gòu)買我們公司的電腦,國(guó)家對(duì)學(xué)校有補(bǔ)貼,減少支出。我方在軟件升級(jí)、定期硬件維護(hù)、專業(yè)技術(shù)顧問(wèn)、培訓(xùn)等售后服務(wù)方便優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
5、客方劣勢(shì)分析 雙方曾經(jīng)有過(guò)合作關(guān)系,對(duì)彼此較為了解,且對(duì)方大批量的采購(gòu)可能成為其談判的資本,是壓低價(jià)格的關(guān)鍵,所以在談判過(guò)程中,價(jià)格方面可能會(huì)做一定的讓步。買方有多個(gè)電腦供應(yīng)商可供選擇,我方競(jìng)爭(zhēng)壓力大。
6、客方人員分析
A、首席代表:
B、主談人員:
C、財(cái)務(wù)代表:
D、法律代表:
五、談判的方法及策略
1、開局階段的策略
此階段主要是摸清雙方的底細(xì),為繼續(xù)談判打下基礎(chǔ)。
開局:通過(guò)談及上次雙方合作情況形成感情上的共鳴,把對(duì)方引入較融洽的談判氣氛中。
。1)、我方爭(zhēng)取第一個(gè)報(bào)價(jià),價(jià)格取我方可接受的最低價(jià),同時(shí)讓對(duì)方意識(shí)到可以進(jìn)行討價(jià)還價(jià)來(lái)繼續(xù)談判。
(2)、如果對(duì)方先行報(bào)價(jià),千萬(wàn)記住不要接受對(duì)方的第一個(gè)提案如果我方輕易的答應(yīng)了對(duì)方的第一個(gè)要求,他們會(huì)覺得應(yīng)該可以要求地更好,甚至覺得其中必有蹊蹺。
。3)、提出比你真正想要的還要多的要求我們?cè)谂c對(duì)方談判時(shí),一定不要覺得提的要求越多就容易失去這次談判。要求多可以讓對(duì)方爭(zhēng)取取消這些要求,因?yàn)樽尣娇梢赃m當(dāng)給對(duì)方好的感覺,但是為了達(dá)成結(jié)果,你不能放棄強(qiáng)硬的態(tài)度。在談判中最重要的就是要超出你原本所預(yù)期并營(yíng)造一個(gè)令對(duì)方覺得他是贏家的氣氛。如果一上來(lái)就提出最好的交易條件,就很難讓對(duì)方覺得贏了,對(duì)方覺得太輕松了。
為何要提出更多?
1 讓對(duì)方覺得贏了
2 有議價(jià)的空間
3 讓對(duì)方感覺太好運(yùn)了
4 有可能會(huì)獲得更多
5 建立親和力,不斷地砍價(jià)可以增加親和共識(shí)
6 與比較自我為中心的人容易達(dá)成共識(shí)
(4)、在談判過(guò)程中,首先解決一些小問(wèn)題,使那些比較大的問(wèn)題更容易得到解決。
剛開始談判時(shí),我們可以先從電腦的安裝、運(yùn)送、維修等細(xì)小的方面入手,同時(shí)進(jìn)行談判以取得共識(shí),因?yàn)檫@部分涉及金額較小,而且容易達(dá)成共識(shí)。待以上談判成功后,再進(jìn)行電腦價(jià)格的談判。
2、磋商階段的策略
此階段是雙方進(jìn)行討價(jià)還價(jià)的階段。
(1)、投石問(wèn)路策略:通過(guò)向?qū)Ψ教岢鲆恍┣擅钚缘膯?wèn)題,并引導(dǎo)對(duì)方盡量做出正面的、全面的回答,得到我方想要的資料。我方可以這樣問(wèn):假如我們可以長(zhǎng)期與貴方保持合作關(guān)系呢?
。2)、欲擒故縱策略:故意通過(guò)各種措施,讓對(duì)方感到自己是滿不在乎的態(tài)度,從而壓制對(duì)方。
我方作為公辦綜合性普通高等職業(yè)院校,在滁州地區(qū)乃至安徽省內(nèi)都有較高知名度。與一些知名電腦廠商都有聯(lián)系和合作。如華碩、戴爾、方正、清華同方、長(zhǎng)城等,假如貴方的條件過(guò)于苛刻,我方將與其他廠商進(jìn)行談判協(xié)商。我方可通過(guò)讓對(duì)方感到我方是滿不在乎的態(tài)度,從而壓制對(duì)方討價(jià)還價(jià)的胃口,確保我方在預(yù)想條件下成交。
(3)、價(jià)格誘惑策略:賣方利用買方擔(dān)心產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格上漲及優(yōu)惠力度及數(shù)量減少的心理,誘使對(duì)方迅速作出決定和簽約。聯(lián)想新圓夢(mèng)F618在此期間屬于促銷階段,同時(shí)對(duì)于大批量采購(gòu)優(yōu)惠更甚。同時(shí),如果購(gòu)買方是事業(yè)單位,國(guó)家對(duì)于其采購(gòu)將有補(bǔ)貼。
(4)、收回策略:如果對(duì)方對(duì)于價(jià)格一直糾纏不清,我方可采取收回策略。這樣回應(yīng)對(duì)方:我方可以適當(dāng)對(duì)價(jià)格作出讓步,但像安裝、培訓(xùn)、運(yùn)送等需對(duì)方自己來(lái)承擔(dān)。
。5)、白臉-黑臉策略:使用這個(gè)策略可是幫助我方在不會(huì)導(dǎo)致任何對(duì)抗情緒的情況下成功地給對(duì)方施加壓力。
我方有兩位主談人員,一位主談人員扮演黑臉的角色,讓談判看上去陷入僵局,沖突一觸即發(fā)。另一位主談人員扮演白臉的角色,緩和緊張的氣氛,讓談判繼續(xù)下去。
。6)、更高權(quán)威策略:如果對(duì)方拼命砍價(jià),我方就可以訴諸更高權(quán)威策略。潘玲作為我方的首席代表,擁有最終決定權(quán)。當(dāng)對(duì)方砍價(jià)過(guò)于激烈時(shí),我方可回?fù)簦何曳叫枰蝾I(lǐng)導(dǎo)人請(qǐng)示時(shí)才能做出價(jià)格的讓步。我方要向?qū)Ψ疥U明,我方領(lǐng)導(dǎo)最近在出差,沒(méi)事時(shí)間處理這些事,等他回來(lái)時(shí),優(yōu)惠時(shí)段已過(guò)去。千萬(wàn)不能讓對(duì)方知道,其實(shí)首席代表才是真正有最終決定權(quán)的人。
。7)、沉默寡言策略:采用這個(gè)策略,使對(duì)方揣測(cè)不出我方心理,無(wú)法做出正確的判斷。給對(duì)方施以壓力,迫使對(duì)方打破沉默作出妥協(xié)。
。8)、暫時(shí)休局策略:如果談判中遭遇僵局你,可以暫時(shí)宣布休局,雙方進(jìn)行
總結(jié),分析僵局原因。
注意:
讓步的幅度不可以固定,否則我方讓步的方式可能會(huì)在對(duì)方的心里形成一種固定的期待。
首先通過(guò)解決就些小問(wèn)題為雙方創(chuàng)造契機(jī),但千萬(wàn)不要把談判的焦點(diǎn)集中到一個(gè)問(wèn)題上。
當(dāng)對(duì)方要求我方作出一些小讓步時(shí),一定記得要求對(duì)方給予我方回報(bào)。
醫(yī)藥銷售計(jì)劃書范文 篇19
一、我司產(chǎn)品銷售狀況
目前我區(qū)域商超客戶經(jīng)銷我司產(chǎn)品品相較多,產(chǎn)品較豐富。但沒(méi)有體現(xiàn)出一個(gè)暢銷產(chǎn)品,現(xiàn)需規(guī)劃出4個(gè)主推產(chǎn)品,要求超市選擇優(yōu)越位置,長(zhǎng)期陳列,將這4個(gè)主推產(chǎn)品作為超市的第一產(chǎn)品推廣,使長(zhǎng)期以來(lái)都有穩(wěn)定的增長(zhǎng)。要求商超客戶形成一個(gè)代理商的概念。做為商超客戶,更因該將自己代理的產(chǎn)品作為超市的第一線產(chǎn)品推廣,視為超市的主打產(chǎn)品。能在超市內(nèi)展示出很好的品牌陳列形象。這也是廠家發(fā)展商超客戶的重要因素之一。
二、20xx年銷售任務(wù)規(guī)劃
20xx年11月至20xx年10月全年銷售額為268萬(wàn)元,20xx年計(jì)劃全年任務(wù)450萬(wàn)。同期增長(zhǎng)40%。
具體產(chǎn)品規(guī)劃如下:
主銷產(chǎn)品20xx年20xx年
產(chǎn)品11--8月銷售數(shù)量規(guī)劃銷售數(shù)量目標(biāo)銷售額
大爽(1*24)
小爽(1*48)
大AD(1*24)
小AD(1*48)
500果汁(1*15)
250ml牽線(1*12*6)
350牽線(1*10)
350ml快線(1*10)
500牽線(1*15)
500快線(1*15)
596水(1*24)
330水(1*24)
新茶(1*15)
老茶(1*15)
八寶粥(1*12)
2.5可樂(lè)(1*6)
500牽線禮盒
500快線禮盒
八寶粥禮盒
合計(jì)4500000
三、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)銷售分析:
目前超市銷售的產(chǎn)品可分為六大類,共計(jì)67個(gè)單品相產(chǎn)品銷售,其中六大類為:奶制品、果汁、茶、水、八寶系列、碳酸系列。從目前銷售的情況分析,這六大類產(chǎn)品銷售均為不倫不類,沒(méi)有特別突出上量產(chǎn)品。其中超市八大主銷產(chǎn)品為:大小AD、大小爽歪歪、快線系列及牽線系列、596ml紅飄水、果汁系列、茶系列、八寶粥系列及八寶禮盒、500快線牽線禮盒系列。超市要緊隨區(qū)域的發(fā)展步伐,以上這八大類產(chǎn)品中規(guī)劃出20xx年重點(diǎn)主推單品。
百佳超市20xx年主要以這四大(主推)產(chǎn)品做為20xx任務(wù)的重點(diǎn)突破上量產(chǎn)品:
1、250利樂(lè)包牽線該產(chǎn)品上市以來(lái),深受超市關(guān)注,從目前上市銷售情況分析,有二點(diǎn)不足。第一,該產(chǎn)品上市表面上消費(fèi)者認(rèn)為該產(chǎn)品僅僅是營(yíng)養(yǎng)快線的升級(jí)版,同主銷產(chǎn)品350牽線沒(méi)有區(qū)分。還是把改產(chǎn)品當(dāng)做是一般的快線來(lái)看。這是影響該產(chǎn)品銷售局限性的一大惡癥,我司該產(chǎn)品上市以奶系列銷售作為參考對(duì)比,所以一定要在消費(fèi)者心中形成一種奶的概念,在不能趨向快線。這樣不會(huì)和350牽線出現(xiàn)銷售沖突,同時(shí)可在奶市場(chǎng)占有一定的銷售地位!第二,促銷。要做好長(zhǎng)期的促銷工作,改變消費(fèi)者對(duì)該產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)良藥就是促銷,由于新品上市,新招聘的促銷員銷售知識(shí)淡薄,要徹底讓促銷員對(duì)我司250利樂(lè)包牽線理解的轉(zhuǎn)變,通過(guò)長(zhǎng)期的不間斷的培訓(xùn),向其他競(jìng)品奶促銷學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),打好這一產(chǎn)品的奶市場(chǎng)。這樣該產(chǎn)品的銷售才會(huì)有無(wú)限的增長(zhǎng)。20xx年該產(chǎn)品規(guī)劃銷售量為4000箱,實(shí)現(xiàn)銷售額544000元。
2、350牽線(1*10)該產(chǎn)品自上市以來(lái),雖然超市大面積開展了陳列,但因?yàn)榫S護(hù)不到位,陳列無(wú)形象。超市長(zhǎng)期以來(lái)主要以單瓶零售,而整箱銷售還沒(méi)有形成一定的市場(chǎng)規(guī)模,處于萌芽狀態(tài),同其他市場(chǎng)相比較,該產(chǎn)品還沒(méi)有真真打開市場(chǎng)。在20xx年重點(diǎn)將該產(chǎn)品以整箱實(shí)物地堆陳列大面積的擴(kuò)展,并且要求各店作為重點(diǎn)推廣產(chǎn)品,以整箱銷售團(tuán)購(gòu)等為主推趨向。20xx年該產(chǎn)品二口味規(guī)劃35000箱。實(shí)現(xiàn)銷售額829500元。
3、八寶粥系列及八寶禮盒八寶粥在我區(qū)域長(zhǎng)期以來(lái)要求主推產(chǎn)品之一,現(xiàn)已頗有成效,在超市銷售也逐漸有所增長(zhǎng),計(jì)劃在20xx年主要以整箱銷售為主,重點(diǎn)推廣該產(chǎn)品,F(xiàn)超市銷售我司八寶系列共計(jì)5個(gè)單品,禮盒計(jì)3種口味。20xx年規(guī)劃八寶粥5口味計(jì)10000箱。實(shí)現(xiàn)銷售額320000元;禮盒3口味計(jì)5000箱。實(shí)現(xiàn)銷售額392500元
4、500快線禮盒及500牽線禮盒該產(chǎn)品做為公司后期重點(diǎn)推廣的產(chǎn)品,且在該產(chǎn)品上公司可以給予費(fèi)用的支持,況且該產(chǎn)品在我區(qū)域銷售已經(jīng)形成一定的銷售規(guī)模,重點(diǎn)在賣場(chǎng)推廣禮盒銷售氛圍。20xx年500快線禮盒計(jì)劃量為20xx箱,實(shí)現(xiàn)銷售額169000元。500牽線禮盒計(jì)劃量為6000箱,實(shí)現(xiàn)銷售額507000元。
以上四大主推產(chǎn)品20xx年共計(jì)實(shí)現(xiàn)銷售額:2762000元,占全年任務(wù)的61%。
四、20xx年保證金收取相關(guān)規(guī)定
1、根據(jù)公司要求,現(xiàn)將我們市場(chǎng)保證金收取要求明確如下:
1)今年保證金分兩輪收取,時(shí)間分別為10月20日前和12月20日前。
2)10月20日前落實(shí)11月銷售任務(wù)和12月份銷售任務(wù)的資金,保證金核算為年任務(wù)除以10再乘以1.5的保證金。在10月底前落實(shí)11月份任務(wù)報(bào)站給予1%利息。
3)12月20日前落實(shí)年任務(wù)除以10再乘以1.17的保證金。在12月25日前落實(shí)1月份任務(wù)報(bào)站的`給予1%利息。
4)未能完成第二輪的保證金回籠的,兩輪保證金利息獎(jiǎng)勵(lì)全部取消。
2、20xx年保證金核算明晰表
客戶名稱銷售額第一輪保證金第一輪到位時(shí)間為11年10月20日前第二輪保證金第二輪到位時(shí)間為11年12月20日前
20xx20xx增長(zhǎng)%1.5倍1.17倍
甘肅東方百佳商貿(mào)有限公司%
以上為我司20xx年銷售規(guī)劃分析方案。不足之處還望貴公司多提建議。讓我們共同將20xx年的銷售做好,做強(qiáng),做大。