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商業(yè)計劃書的格式

發(fā)布時間:2023-11-08

商業(yè)計劃書的格式十篇

商業(yè)計劃書的格式 篇1

  商業(yè)計劃書是貴公司提交的全面介紹公司運作情況及闡述未來發(fā)展前景和融資要求的書面材料。為使雙方更好地溝通和了解,請嚴(yán)格按照本公司的下列要求編制:

  一、提交商業(yè)計劃書要遵循以下原則:

  (一)、真實,所有數(shù)據(jù)均有出處,論據(jù)假設(shè)合情合理;

  (二)、形式完善,敘述清晰流暢;

  (三)、簡明扼要,突出重點;

  (四)、原則上應(yīng)按提供的格式規(guī)范編制本公司的商業(yè)計劃。但可根據(jù)實際情況,略做增刪;

  (五)、書面商業(yè)計劃一式三份,另備電腦磁盤拷貝一份。

  二、商業(yè)計劃書應(yīng)包括以下各主要部分:

  第一部分:摘要

  第二部分:公司及其未來

  第三部分:管理

  第四部分:財務(wù)說明

  第五部分:危險因素

  第六部分:投資回報與撤出

  第七部分:經(jīng)營分析與預(yù)測

  第八部分:財務(wù)報告

  第九部分:預(yù)測

  第十部分:圖表信息

  具體要求后敘。

  第一部分:摘要

  (篇幅最多不超過4頁A4紙)

  摘要必須形式完美,敘述清晰流暢。

  一.公司簡介:

  簡單介紹公司名稱,公司地址,公司電話,建立時間,聯(lián)系人.

  二.業(yè)務(wù)類型:(具體描述不超過20個字)

  三.公司概況及其主要商業(yè)模式:(最多不超過半頁A4紙)

  四.管理者簡介:

  介紹2-3位公司主要管理人員.

  五.產(chǎn)品或服務(wù)的競爭優(yōu)勢:(字?jǐn)?shù)不超過半頁)

  對產(chǎn)品或服務(wù)的競爭優(yōu)勢簡短描述,表明唯一性或獨特性。若無唯一性或獨特性,表述競爭優(yōu)勢在何處。

  六.資金需求:(注明精確資金數(shù)及籌資方式)

  七.資金適用計劃:

  介紹所需資金的分配情況.

  八.公司近三年財務(wù)報告:

  九.公司財務(wù)預(yù)測報告:(三年或三年以上)

  十.撤出:

  表明何時,以何種方式退出。若到期不能按原定方式退出有否其他退身之路。

  第二部分:公司及其未來

  主要陳述公司的主要項目,各專題要獨具特色,又要構(gòu)成一個相關(guān)整體。如果公司暫時沒有特色,則應(yīng)該說明,將如何努力辦出本公司的特色。

  一、概述

  依次寫明地址、電話號碼、聯(lián)系人;

  二、公司情況

  本段寫出公司的概述,從事哪方面的產(chǎn)品生產(chǎn)或服務(wù)。

  本段文字要力求簡練,且通俗易懂,要使讀者能基本了解公司的自然情況。

  三、公司的歷史

  1、 首先說明公司創(chuàng)建時間;

  2、 介紹公司的主導(dǎo)產(chǎn)品;

  3、 說明公司發(fā)展的重要“里程碑”。

  關(guān)于公司成長歷史的報告一定要抓住重點和關(guān)鍵。

  四、公司的未來

  1、 編寫連續(xù)若干年公司的未來計劃;

  2、 特別指出公司未來發(fā)展的重要“里程碑”。

  計劃書這段很重要,但其形式可以靈活多樣。甚至可以簡單地說明。如果想說明貴公司只有闖過一道道的險關(guān),才能達(dá)到理想的目標(biāo),那么要說明各道險關(guān)的具體含義,以便我們確切的了解貴公司。

  五、唯一性

  如果公司有新產(chǎn)品、新服務(wù)或其他的唯一性特點,在本段應(yīng)注意說明。

  六、產(chǎn)品或服務(wù)

  1、 準(zhǔn)確描述產(chǎn)品,以免對產(chǎn)品和生產(chǎn)計劃有理解上歧義;

  2、 如果有多種產(chǎn)品或服務(wù),應(yīng)分段說明;

  3、 說明產(chǎn)品價格、定價依據(jù)和獲利水準(zhǔn);

  4、 全面分析影響價格的因素,并應(yīng)對各種情況均能做出盡可能的解釋;

  5、 說明貴方努力程度對價格水準(zhǔn)的影響。

  七、用戶或產(chǎn)品經(jīng)銷商

  1、 詳細(xì)描述產(chǎn)品的用戶,說明誰是最終用戶;

  2、 為何使用你們的產(chǎn)品;

  3、 用戶購買你們的產(chǎn)品或服務(wù),是因為產(chǎn)品價格獨特,還是考慮其他因素;

  4、 用戶對你們產(chǎn)品或服務(wù)又和改進(jìn)要求;

  5、 要以表格形式,按銷售額自高而低的順序,列出三個經(jīng)銷商的名稱、銷售額和銷售量。

  6、 若本公司有意向,請隨時準(zhǔn)備提供更完整的銷售資料。

商業(yè)計劃書的格式 篇2

  這是你商業(yè)計劃的內(nèi)頁封面,有必要將你的有關(guān)信息在此標(biāo)明。你需要再加上一個封面,封面用紙的紙質(zhì)要堅硬耐磨,盡量使用彩色紙張,這樣可以使你的文件外觀更具吸引力,但顏色不要過于耀眼。你還可以使用透明膠片作封面。

  [你公司或項目名稱]商業(yè)計劃

  [出版時間:年 月]

  [指定聯(lián)系人][職務(wù)][電話號碼][傳真機(jī)號碼][電子郵件]

  [地址][國家、城市][郵政編碼][網(wǎng)址]

  保密須知:本商業(yè)計劃書屬商業(yè)機(jī)密,所有權(quán)屬于[公司或項目名稱]。其所涉及的內(nèi)容和資料只限于已簽署投資意向的投資者使用。收到本計劃書后,收件人應(yīng)即刻確認(rèn),并遵守以下的規(guī)定:

  1)若收件人不希望涉足本計劃書所述項目,請按上述地址盡快將本計劃書完整退回;

  2)在沒有取得[公司或項目名]的書面同意前,收件人不得將本計劃書全部和/或部分地予以復(fù)制、傳遞給他人、影印、泄露或散布給他人;

  3)應(yīng)該象對待貴公司的機(jī)密資料一樣的態(tài)度對待本計劃書所提供的所有機(jī)密資料。本商業(yè)計劃書不可用作銷售報價使用,也不可用作購買時的報價使用。

  商業(yè)計劃編號: 授方: 簽字: 公司: 日期:

  目錄:以下是本樣本目錄表。注意,當(dāng)你作好你的商業(yè)計劃書后,要重新編排頁碼。有關(guān)圖表信息請參閱本樣本第九章,提供這些信息資料的編排意見。

  第一章:摘要

  第二章:(現(xiàn)有)公司的(自我)介紹(或:新項目的達(dá)產(chǎn)狀態(tài))

  一、宗旨(任務(wù))

  二、公司簡介

  三、公司戰(zhàn)略

  1.產(chǎn)品及服務(wù)A

  2.產(chǎn)品及服務(wù)B,等等

  3.客戶合同的開發(fā)、培訓(xùn)及咨詢等業(yè)務(wù)

  四、技術(shù)

  1、專利技術(shù):

  2、相關(guān)技術(shù)的使用情況(技術(shù)間的關(guān)系)

  五、價值評估

  六、公司管理

  1.管理隊伍狀況

  2.外部支持

  3.董事會

  七、組織、協(xié)作及對外關(guān)系

  八、知識產(chǎn)權(quán)策略

  九、場地與設(shè)施

  十、風(fēng)險

  1.宗旨及商業(yè)模式

  本公司的宗旨是[此處插入宗旨說明。在商品經(jīng)濟(jì)社會中,任何商業(yè)機(jī)構(gòu)都要有其宗旨或任務(wù),沒有宗旨就等于不知道該做什么事情。你必須先明確貴公司或你想設(shè)立的公司的宗旨是什么]。本公司是一家[處于創(chuàng)始階段/處于高贏利發(fā)展階段/商品增值轉(zhuǎn)賣]的公司。[你公司名稱]的法定經(jīng)營形式是[獨資/合伙或有限合伙/專業(yè)公司/直屬分社/專業(yè)分公司/有限責(zé)任公司],法定地址:[標(biāo)明主要營業(yè)地址]。最近大部分時間[指出具體時間段],我公司在[具體的商品或服務(wù)名稱]銷售方面取得了成就,具體表現(xiàn)為[利潤/損失/收支平衡/市場擴(kuò)大/銷售量提高]。從預(yù)期財政分析來看,我公司可望在[]年銷售收入達(dá)到[X]元,稅前利潤為[X] 元,[ +1]年銷售收入為[X] 元,稅前利潤為[X] 元。我們之所以能夠達(dá)到這個目標(biāo)是因為我們的資金主要用于[敘述資金用途,比如:

  1)為新產(chǎn)品打開市場;

  2)建設(shè)或擴(kuò)建廠房與設(shè)施以適應(yīng)增長的市場需求;

  3)增設(shè)零售網(wǎng)點或其他銷售措施;

  4)為新產(chǎn)品增設(shè)科研開發(fā)題目,或研究改善現(xiàn)有產(chǎn)品]。

  本公司生產(chǎn)下列商品[按生產(chǎn)線以最暢銷或最有前景的順序列出產(chǎn)品名稱,簡單一些]:簡單對以下幾個問題進(jìn)行說明,比如公司的現(xiàn)況(指出貴公司在工業(yè)行業(yè)或技術(shù)方面的競爭情況和競爭對手,等等),市場機(jī)遇(X年預(yù)計市場總收入可達(dá)到X元,由于市場需求增長加之企業(yè)改善,+n年可增至X元,200X年可增至X元),F(xiàn)在[你公司名稱]處在需要[有何需求,或下步打算] 的狀態(tài)下。

  為實施我們的計劃,我們需要[總金額為X元的貸款或投資],用于下列目的:說清楚,你為什么需要這筆資金?為了建設(shè)發(fā)展設(shè)施或生產(chǎn)設(shè)施,增加生產(chǎn),擴(kuò)大倉儲能力以適應(yīng)顧客的需求。增加銷售量以促進(jìn)和改善我們的產(chǎn)品或服務(wù)。為了增加分銷渠道/零售網(wǎng)點/區(qū)域銷售/銷售辦事處/或生產(chǎn)電子產(chǎn)品/直接郵遞業(yè)務(wù),等等。由于新訂單的大量涌入和會計覆蓋面的擴(kuò)大,需要改善客戶的支持與服務(wù)系統(tǒng),以適應(yīng)增長的需要。在新的市場規(guī)劃形勢下,新增的雇員需要努力適應(yīng)不斷發(fā)展的形勢。增強科研開發(fā)強勁性,以便生產(chǎn)適銷對路的產(chǎn)品,同時也為了提高我們的競爭優(yōu)勢。

  2.我們的產(chǎn)品和服務(wù)

  用普通人可以理解的簡單用語介紹一下你們的產(chǎn)品及服務(wù)情況。你們目前急需解決的問題是什么?問題的原因何在?你們將怎樣解決這些問題?賺錢的關(guān)鍵是什么?為什么你(或者你的領(lǐng)導(dǎo)層)的公司是解決這些問題最適當(dāng)?shù)倪x擇?

商業(yè)計劃書的格式 篇3

  教師是提高教育教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵,只有高素質(zhì)的教師才能培養(yǎng)高素質(zhì)的學(xué)生。因此,提高教師的政治素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)和身體心理素質(zhì)便成為我們教師的當(dāng)務(wù)之急。為響應(yīng)上級部門對教師要求的號召,切實提高自身各方面素質(zhì),在學(xué)校及上級培訓(xùn)部門的指導(dǎo)下,加強學(xué)習(xí)和自修,爭取在短期內(nèi)使自己的綜合素質(zhì)有較大的提高。現(xiàn)就我自己的繼續(xù)教師學(xué)習(xí)作如下計劃:

  一、指導(dǎo)思想

  以《新時期師德修養(yǎng)》為主要內(nèi)容、結(jié)合貫徹落實《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》以提高教師職業(yè)道德水平為目的,樹立以人為本、依法治教、以德治教的新理念,強化師德素養(yǎng),提高教師實施素質(zhì)教育的能力,促進(jìn)學(xué)校事業(yè)的快速、持續(xù)、健康發(fā)展。全面貫徹黨的教育方針,更好地提高自身整體素質(zhì),促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展,通過繼續(xù)教育理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)培訓(xùn)有效地把先進(jìn)的辦學(xué)思想,辦學(xué)理念轉(zhuǎn)化為教育教學(xué)行為。在教育教學(xué)活動中促進(jìn)學(xué)生身心健康和知識能力的和諧發(fā)展,為學(xué)生的終身發(fā)展打下良好基礎(chǔ),通過培訓(xùn)和業(yè)余學(xué)習(xí),不斷提高自己的理論水平和教育教學(xué)管理能力,提高自身綜合素質(zhì),促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。

  二、學(xué)習(xí)內(nèi)容

  《教師職業(yè)道德修養(yǎng)》、《觀課議課問題診斷與解決》、《教師的教學(xué)技能》、《評好課新理念新方法》、《教師快速成長的10個要訣》、《教師專業(yè)發(fā)展導(dǎo)引》等。

  三、學(xué)習(xí)目標(biāo)

  1、認(rèn)真學(xué)習(xí)新穎的教學(xué)方法,學(xué)習(xí)課程標(biāo)準(zhǔn),更新教育觀念,深化素質(zhì)教育改革。

  2、認(rèn)真的學(xué)習(xí)教師必讀書本。同時加強現(xiàn)代教育技術(shù)理論學(xué)習(xí)。

  3、練好基本功,閱讀的教育雜志,關(guān)注的教育信息。

  4、認(rèn)真參加政治學(xué)習(xí)并仔細(xì)做好記錄。

  四、教學(xué)研究目標(biāo)

  1、認(rèn)真研究教材、分析學(xué)生的特點上好每一節(jié)課。讓學(xué)生在輕松、愉快中學(xué)習(xí)文化知識。

  2、多聽課,能運用新課程理念對每一節(jié)課作出準(zhǔn)確的點評總評。同時,吸取課中的精華。

  3、對所教學(xué)科進(jìn)行深入研究,能靈活駕駛課堂,逐步形成自己的教學(xué)風(fēng)格。

  4、認(rèn)真參加區(qū)級、校級教研活動,做好筆記。

  五、學(xué)習(xí)措施

  1、加強師德師風(fēng)的修養(yǎng),形成高尚的人格,有一顆進(jìn)取的心。要熱愛學(xué)生,對學(xué)生有博愛之心,要以誠相待,要寬容和有強烈的責(zé)任感。

  2、樹立終身學(xué)習(xí)的理念。教師終身學(xué)習(xí)應(yīng)具備五種能力:學(xué)習(xí)能力、教育科研能力、適應(yīng)現(xiàn)代教學(xué)能力、研究學(xué)生能力、自我調(diào)控能力,今后我要在這些方面多下功夫。利用課余時間,加強學(xué)習(xí),多讀書,讀好書,領(lǐng)悟書中的精髓,吸取書中的精華,豐富自己的學(xué)識。

  3、更新教育觀念,不斷學(xué)習(xí)與反思,勤動筆,勤動腦。不光認(rèn)真鉆研本學(xué)科知識,同時不斷拓寬自己的知識視野,增加自身的知識含量。這其中最重要的一點就是必須持之以恒。

  4、端正態(tài)度,提高實效:提高自身素質(zhì),增強自身能力,不是一朝一夕的事,要一年一年地,一步一個臺階地,扎扎實實地學(xué)下去,這不僅是自身發(fā)展的需要,也是培養(yǎng)全面發(fā)展的合格的跨世紀(jì)人才的需要。振興民族的希望在教育,振興教育的希望在教師。提高教師自身的素質(zhì)是非常重要的,我們要不斷學(xué)習(xí),不斷完善自身,培養(yǎng)成具有高尚師德,業(yè)務(wù)力強,具有高素質(zhì)教育能力水平的人民教師,迎接新世紀(jì)巨大的挑戰(zhàn)。

  5、自修反思:在自我進(jìn)修、自主學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,以自己的教育教學(xué)活動為思考對象,來對自己所做出的行為、決策及產(chǎn)生的結(jié)果進(jìn)行審視和分析,用教育科學(xué)的方式,主動地獲取知識,解決教學(xué)中的實際問題,提高自我覺察水平,促進(jìn)自身能力的發(fā)展。

  6、注重自察自省:在學(xué)習(xí)過程中要善于發(fā)現(xiàn)問題,及時解決問題,不清楚或不懂的地方要多請教、多提問。多參與集體的學(xué)習(xí)與討論,做好案例分析,及時歸納,及時總結(jié),共同學(xué)習(xí),共同提高。

商業(yè)計劃書的格式 篇4

  1、計劃是提高工作效率的有效手段,工作主要有兩種形式:

  一、消極式的工作(救火式的工作:災(zāi)難和錯誤已經(jīng)發(fā)生后再趕快處理)

  二、積極式的工作(防火式的工作:預(yù)見災(zāi)難和錯誤,提前計劃,消除錯誤)

  寫個人工作計劃書實際上就是對我們自己工作的一次盤點。讓自己做到清清楚楚、明明白白。計劃是我們走向積極式工作的起點。

  2、計劃能力是各級干部管理水平的體現(xiàn)

  個人的發(fā)展要講長遠(yuǎn)的職業(yè)規(guī)劃自我定位,對于一個不斷發(fā)展壯大,人員不斷增加的企業(yè)和組織來說,計劃顯得尤為迫切。企業(yè)小的時候,還可以不用寫計劃。因為企業(yè)的問題并不多,溝通與協(xié)調(diào)起來也比較簡單,只需要少數(shù)幾個領(lǐng)導(dǎo)人就把發(fā)現(xiàn)的問題解決了。

  但是企業(yè)大了,人員多了,部門多了,問題也多了,溝通也更困難了,領(lǐng)導(dǎo)精力這時也顯得有限。計劃的重要性就體現(xiàn)出來了。

  記得當(dāng)時,總經(jīng)理在中高層干部的例會上問大家:“有誰了解就業(yè)部的工作”,現(xiàn)場頓時鴉雀無聲,沒有人回答。

  幾秒鐘后,才有位片區(qū)負(fù)責(zé)人舉起手來,然后又有一位部門負(fù)責(zé)人遲疑的舉了一下手;總經(jīng)理接著又問大家:“又有誰了解咨詢部的工作”,這一次沒有人回答;接連再問了幾個部門,還是沒有人回答,F(xiàn)場陷入了沉默,大家都在思考:為什么企業(yè)會出現(xiàn)那么多的問題。

  這時,總經(jīng)理說話了:“為什么我們的工作會出現(xiàn)那么多問題,為什么我們會抱怨其他部門,為什么我們對領(lǐng)導(dǎo)有意見……,停頓片刻”,“因為……我們的工作是無形的,誰都不知道對方在做什么,平級之間不知道,上下級之間也不知道,領(lǐng)導(dǎo)也不知道,這樣能把工作做好嗎?能沒有問題嗎?顯然不可能。

  問題是必然會發(fā)生的。所以我們需要把我們的工作‘化無形為有形',如何化,工作計劃就是一種很好的工具!”。參加了這次例會的人,聽了這番話沒有不深深被觸動的。

  3、通過工作計劃變被動等事做變?yōu)樽詣幼园l(fā)式的做事(個人驅(qū)動—系統(tǒng)驅(qū)動)

  有了工作計劃范文,我們不需要再等主管或領(lǐng)導(dǎo)的吩咐,只是在某些需要決策的事情上請示主管或領(lǐng)導(dǎo)就可以了。我們可以做到整體的統(tǒng)籌安排,個人的工作效率自然也就提高了。通過工作計劃變個人驅(qū)動的為系統(tǒng)驅(qū)動的管理模式,這是企業(yè)成長的必經(jīng)之路。

  二、怎樣寫好工作計劃

  首先要申明一點:工作計劃不是寫出來的,而是做出來的。計劃的內(nèi)容遠(yuǎn)比形式來的重要。我們拒絕華麗的詞藻,歡迎實實在在的內(nèi)容。簡單、清楚、可操作是工作計劃要達(dá)到的基本要求。

  如何才能做出一分良好的工作呢?總結(jié)當(dāng)時會議上大家的發(fā)言和后來的一些說話,主要是要做到寫出工作計劃四大要素。

  以下是工作計劃的`四大要素:

 。1)工作內(nèi)容(做什么:WHAT)

  (2)工作方法(怎么做:HOW)

 。3)工作分工(誰來做:WHO)

  (4)工作進(jìn)度(什么做完:WHEN)

  缺少其中任何一個要素,那么這個工作計劃就是不完整的、不可操作的,不可檢查的的。最后就會走入形式主義,陷入“為了寫計劃而寫計劃,喪失寫計劃的目的”。在企業(yè)里難免就會出現(xiàn)“沒什么必要寫計劃的聲音”,我們改變自己的努力就可能會走入失敗。

  三、如何保證工作計劃得到執(zhí)行

  工作計劃怎么寫?工作計劃寫出來,目的就是要執(zhí)行。執(zhí)行可不是人們通常所認(rèn)為的“我的方案已經(jīng)拿出來了,執(zhí)行是執(zhí)行人員的事情。出了問題也是執(zhí)行人員自身的水平問題”。執(zhí)行不力,或者無法執(zhí)行跟方案其實有很大關(guān)系,如果一開始,我們不了解現(xiàn)實情況,沒有去做足夠的調(diào)查和了解。那么這個方案先天就會給其后的執(zhí)行埋下隱患。

  同樣的道理,我們的計劃能不能真正得到貫徹執(zhí)行,不僅僅是執(zhí)行人員的問題,也是寫計劃的人的問題。首先,要調(diào)查實際情況,根據(jù)本部門結(jié)合企業(yè)現(xiàn)實情況,做出的計劃才會被很好執(zhí)行。

  其次,各部門每月的工作計劃應(yīng)該拿到例會上進(jìn)行公開討論。目的有兩個:其一、是通過每個人的智慧檢查方案的可行性;其二、每個部門的工作難免會涉及到其他部門,通過討論贏得上級支持和同級其他部門的協(xié)作。

  另外,工作計劃應(yīng)該是可以調(diào)整的。當(dāng)工作計劃的執(zhí)行偏離或違背了我們的目的時,需要對其做出調(diào)整,不能為了計劃而計劃。

  還有,在工作計劃的執(zhí)行過程中,部門主管要經(jīng)常跟蹤檢查執(zhí)行情況和進(jìn)度。發(fā)現(xiàn)問題時,就地解決并繼續(xù)前進(jìn)。因為中層干部既是管理人員,同時還是一個執(zhí)行人員。不應(yīng)該僅僅只是做所謂的方向和原則的管理而不深入問題和現(xiàn)場。

  最后,修訂后的工作計劃應(yīng)該有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)審核與簽字,并負(fù)責(zé)跟蹤執(zhí)行和檢查。

商業(yè)計劃書的格式 篇5

  一、近期目標(biāo)

  今年是在新的工作崗位工作的第一年,是熟悉工作,積極參與,認(rèn)真履職,探索方法,積累經(jīng)驗的一年,這一年中必須做到“一個轉(zhuǎn)變,一個明確”,即轉(zhuǎn)變工作角色,明確工作職責(zé)。

  轉(zhuǎn)變工作角色:參加工作近十年了,但是自己從事的工作一直都相對單一,以至于對其他行業(yè)的工作所知甚少,以至陌生,縣政府辦公室作為全縣的核心機(jī)構(gòu),工作涉及到全縣各行各業(yè),對此,在思考問題,處理事情時,必須跳出

  以前在部門的思維方式,擺正自己的位置,樹立全局意識,切實轉(zhuǎn)變工作角色。 明確工作職責(zé):按照辦公室對自己工作安排,盡快熟悉自己的工作和職責(zé),一是熟悉縣政府辦公室的各項規(guī)章制度,明確工作要求;二是熟悉縣政府辦公室總體工作及相關(guān)業(yè)務(wù)年初工作目標(biāo),明確工作任務(wù);三虛心聽取辦公室其他同志的指導(dǎo),善于學(xué)習(xí)、勤于思考,在干中學(xué)、學(xué)中干,明確工作的運行和處理問題的程序;四要認(rèn)真與科室其他同志總結(jié)前期工作,明確工作努力方向。

  二、中期目標(biāo)

  在明確工作職責(zé)、工作任務(wù),熟悉工作方的前提下,明年,必須進(jìn)一步加強自身錘煉,做到政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、工作績效“三個提升”。

  提升政治素質(zhì):一是要善于從政治角度看問題。無論面臨的情況多么復(fù)雜,要堅持從政治角度分析判斷問題,保持清醒頭腦。二要保持政治敏銳性。密切關(guān)注時事、了解時事,通過網(wǎng)絡(luò)、報刊、電視等,敏銳把握各項方針政策動向,保持工作的主動性。三是要樹立高尚的政治品格。做到眼界寬廣、胸襟廣闊、淡泊名利、甘于奉獻(xiàn)、堅持原則。

  提升業(yè)務(wù)能力:一是提升寫作能力。加強理論學(xué)習(xí),注重平時公文寫作中的鍛煉,注意辦公室其他同志撰寫材料的學(xué)習(xí),能較好完成交辦的新文件擬稿任務(wù)。二是提升語言表達(dá)能力。加強說話訓(xùn)練,做到匯報工作準(zhǔn)確、簡潔、清楚。三是提升辦事能力。準(zhǔn)確領(lǐng)會工作內(nèi)容,勤于思考,能按照工作職責(zé)或領(lǐng)導(dǎo)交辦事項要求,較好的完成任務(wù)。

商業(yè)計劃書的格式 篇6

  一、返崗階段的學(xué)習(xí)任務(wù)是聽孫松上課,認(rèn)真作好聽課記錄筆記,即時與他交流,談本節(jié)課的成功和不足之處。

  二、嚴(yán)格要求自己

  嚴(yán)格遵守學(xué)校紀(jì)律、作息時間,完成學(xué)校的相關(guān)工作要求。每天都去聽孫松上課;參加班級的各項活動,注重個人儀表。

  三、我們之間要相互學(xué)習(xí)、互相關(guān)心,建立深厚的友誼。學(xué)習(xí)沒有固定的模式,每個教師都有自己的特點,在學(xué)習(xí)過程中,我將與他共同學(xué)習(xí),共同探討。我們在學(xué)習(xí)方面的交流不止這短短的10天,相信在今后的工作中我們也會互通有無,繼續(xù)交流。

  四、返崗學(xué)習(xí)階段完后,我將認(rèn)真記錄好每天聽課的學(xué)習(xí)筆記,完成相應(yīng)的各項資料,認(rèn)真寫好各類總結(jié)。同時還向本組的教師請教我在教學(xué)中遇到的疑難問題,虛心向他們請教。

商業(yè)計劃書的格式 篇7

  給自己的未來做好規(guī)劃這是我從學(xué)生時代就有的習(xí)慣,不過一般都是做個一個學(xué)期或者一個年級的相對長期的規(guī)劃,而到了工作工作崗位上我開始給自己做短期規(guī)劃,因為我辦公室文員的崗位對于公司來說是不可或缺的崗位之一,它的工作對于公司各個部門的運轉(zhuǎn)時是十分重要的,而我身為文員崗位上的新員工,要想必須表現(xiàn)好,每個月做個工作計劃十分有必要。

  一、做好日常工作

  1、作為辦公室文員,在我們公司里我的主要工作就是杜澤昊公司各個部門的文件管理和分發(fā)等等,所以對于文件上面的工作我必須要做好詳細(xì)的記錄和管理,這樣子既能夠保持辦公室的整潔,還方便了我們自己和各個部門的同事需要相關(guān)文件的時候能夠直接快速的找到。

  2、對于公司會議上的記錄,在會議后我要更加及時的整理好并制作成文件,同時還要更加認(rèn)真細(xì)致,要保證其準(zhǔn)確性。

  3、我們辦公室還是要負(fù)責(zé)公司的各類公章的,所以我在工作中重要肩負(fù)起自己的責(zé)任,協(xié)助辦公室的領(lǐng)導(dǎo)做奧公章的管理,避免出現(xiàn)濫用和亂用的情況,更好地維護(hù)好公司的利益和同事們的利益,這也是為自己工作負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。

  二、加深自己的學(xué)習(xí)

  辦公室文員的工作相對于公司的其它部門是比較繁雜的,沒有他們那種具體的方位,所以我必須要加強自己的鍛煉學(xué)習(xí)才行。新的一個月,我要多參加公司組織大的團(tuán)建活動和培訓(xùn)會議,增加自己責(zé)任認(rèn)識和提升子的行政方面的工作技能。除此之外,我還要多項領(lǐng)導(dǎo)和同事們請教問題,他們都是在這一行工作了很多年的人,工作經(jīng)驗十分大的豐富,所以我要從他們身上學(xué)習(xí)各種好的工作技巧。

  三、加深對工作的認(rèn)識

  辦公室文員的工作比較偏向于助理這一塊的工作,所以在工作上面我要更能夠理解領(lǐng)導(dǎo)的意識,更快地理解他們要表達(dá)的東西,并且按照他們的意思去制作相關(guān)的娥文件,向其他部門傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的安排。同時我們還要發(fā)揮自己助理方面的作用,收集好想啊滾的信息,幫助領(lǐng)導(dǎo)更好地做出工作判斷和規(guī)劃,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策做好的信息參考。

  現(xiàn)在三月份的工作馬上就要結(jié)尾,但是我仍然不能夠掉以輕心,而且還要更加的重視起來,新的一個月的挑戰(zhàn)已經(jīng)時近在眼前了,我必須要打起十二分的精神來迎接新大的四月份的工作。

商業(yè)計劃書的格式 篇8

  XX年,物業(yè)管理公司在后勤集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)下,稟承集團(tuán)“服務(wù)育人”的宗旨,努力工作,求實創(chuàng)新,圓滿完成了全年工作任務(wù)。XX年,是集團(tuán)倡導(dǎo)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)年,是集團(tuán)發(fā)展規(guī)劃蓄勢的一年,也是我們工作繼往開來的新的一年,除了要一如既往地堅定“服務(wù)”的理念外,還要開拓工作思路,準(zhǔn)確分析物業(yè)管理公司發(fā)展面臨的機(jī)遇、困難和挑戰(zhàn),強化危機(jī)意識,提倡實干意識,同心同德,實現(xiàn)集團(tuán)各項工作全面健康有序地發(fā)展,為全面完成集團(tuán)發(fā)展規(guī)劃上確立的目標(biāo)奠定扎實的基礎(chǔ)。今年我公司工作重點主要有以下幾個方面:

  1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行集團(tuán)倡導(dǎo)的ISO9000族貫標(biāo)工作,做好日常工作,提高公司服務(wù)質(zhì)量。這對于物業(yè)管理公司來說有一定難度,公司管轄范圍大,人員多且雜,所以說如果想找到物業(yè)公司的不足之處,隨時隨地都能找到。盡管如此,我們?nèi)杂袥Q心把服務(wù)工作做的更好,為學(xué)校、為集團(tuán)爭光。

  2、整頓干部隊伍。物業(yè)管理公司由原四個中心整合而成,員工很多,公司成立之初,干部上崗時沒有進(jìn)行競聘,經(jīng)過將近一年時間的工作,部分干部能夠勝任工作,一部分能力還比較欠缺。經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定,今年會在適當(dāng)時候進(jìn)行調(diào)整,完善干部隊伍,選拔高素質(zhì)、能力強的員工為基層領(lǐng)導(dǎo)。

  3、合理規(guī)劃部門。公司建立之初部門的規(guī)劃經(jīng)過一段時間的運作,有不盡完善的地方,特別是不能提高工作效率,提升服務(wù)質(zhì)量。我們將基于第2點對公司部門進(jìn)行進(jìn)一步調(diào)整,合理劃分部門,現(xiàn)暫確定為五個部門,分別是學(xué)生公寓管理部、校園管理部、樓宇管理部、保安部、辦公室。

  4、積極推動“撥改付”!皳芨母丁惫ぷ鲗ξ飿I(yè)管理公司來說是至關(guān)重要的,從目前學(xué)校的運行狀況來看,物業(yè)公司的運行舉步維艱。特別是現(xiàn)在物業(yè)公司學(xué)生公寓、物業(yè)樓、校管部均存在責(zé)權(quán)不明的現(xiàn)象,這種模糊的界定使我們的工作在某些方面不方便開展工作。比方說一個“零修”的問題,“零修”的定義是什么,維修范圍多大?界限怎么分?現(xiàn)在還沒有明確的說明。而我們的維修人員按領(lǐng)導(dǎo)指示,所有有能力修好的項目都是盡快修好,不管是否在我公司職權(quán)范圍內(nèi)。這樣維修權(quán)責(zé)不明的狀況給我們的工作帶來了不小的困難,尤其是資金無法到位,讓我們的工作進(jìn)退兩難。所以,有必要積極推進(jìn)“撥改付”,做到各負(fù)其責(zé)、各盡其職,徹底避免推諉現(xiàn)象的發(fā)生。

  5、進(jìn)行定編、定崗、減員增效?紤]到物業(yè)管理公司隊伍龐大,經(jīng)費比較緊張,公司準(zhǔn)備盡量把年輕有作為的人吸收到工作崗位上來,不允許不敬業(yè)不愛崗的人占據(jù)重要的工作崗位,以免影響我們的服務(wù)質(zhì)量。

  6、有計劃、有步驟地進(jìn)行干部、員工的培訓(xùn)。在上一個星期之前,我們已經(jīng)做了5級崗到班組長的培訓(xùn),為期一個星期。培訓(xùn)之后,每個班組長都寫了1500字左右的心得體會,大家普遍認(rèn)為很有必要進(jìn)行這樣的培訓(xùn)。正是因為我們公司的領(lǐng)導(dǎo)看到現(xiàn)在這個現(xiàn)象,即集團(tuán),學(xué)校,包括公司的任務(wù)下達(dá)到班組長這一級或者到部門經(jīng)理的時候,可能造成停滯。使得下面的員工不理解上面的精神,上面的精神沒有徹底傳達(dá)到每一位員工。這樣勢必影響整個集團(tuán)的服務(wù)質(zhì)量的提高。基于這種考慮,我們已經(jīng)進(jìn)行了第一輪培訓(xùn),接下來,我們會有計劃、有步驟地將培訓(xùn)普及,使每一位員工都有可能參與其中。

  7、調(diào)動全公司員工積極性,多渠道進(jìn)行創(chuàng)收。在后勤集團(tuán)所有公司當(dāng)中,論創(chuàng)收能力,我們公司恐怕是最低的,因為所有的工作都是圍繞“服務(wù)”這個主題進(jìn)行的,創(chuàng)收很難。但是盡管很難,我們也要想方設(shè)法創(chuàng)造收益,“能創(chuàng)收一元錢,就決不創(chuàng)收一毛錢”,盡我們最大努力把創(chuàng)收工作做好。我們設(shè)想的具體辦法有:

 。1)開展家政業(yè)務(wù)。物業(yè)管理公司隊伍中,很大一批是保潔員,也有很多干部有這樣的實際經(jīng)驗。在家政這一方面從衛(wèi)生保潔做起,比較符合我公司目前實際,也是創(chuàng)收的一個切入點。

 。2)辦公樓、教學(xué)樓、老師辦公室的定點、定事、定量清潔。

 。3)花卉租擺和買賣業(yè)務(wù)。公司校管部有花房,現(xiàn)只是為會議提供花卉租擺業(yè)務(wù)。我們考慮利用有限的資源,在花房現(xiàn)有規(guī)模能承受的基礎(chǔ)上擴(kuò)大業(yè)務(wù),逢年過節(jié)或有喜慶節(jié)日的時候把花卉擺放在需要的地方,其一是做好服務(wù),另一方面也能創(chuàng)收。

 。4)承接小型綠化工程。大型工程我們暫時還沒有能力承接,另外是受客觀原因的限制,目前我們只能與后勤管理處達(dá)成協(xié)議,適當(dāng)?shù)脑谛?nèi)承接力所能及的小型綠化。

 。5)增強、增加為學(xué)生進(jìn)行更多的有償服務(wù)項目。目前,物業(yè)管理公司對學(xué)生的有償服務(wù)項目有兩項,一個是全自動投幣式洗衣機(jī);另一個是在學(xué)生公寓安裝了純凈水飲水機(jī),提供有償飲水。這樣,不僅方便學(xué)生日常生活,還能為公司創(chuàng)收。除此之外,我們公司領(lǐng)導(dǎo)班子集思廣益,努力在為學(xué)生服務(wù)方面下功夫,盡量做到社會效益與經(jīng)濟(jì)效益兩豐收。

商業(yè)計劃書的格式 篇9

  新一年來了,面對過去的成績,我覺得自己在幼兒的教學(xué)方面有待進(jìn)行改善,在教育幼兒方面還要去加強。新的一年,我將更努力工作,奮力管理好小班。下面是我本年度工作的一個計劃:

  一、本年度的整體工作目標(biāo)

  1、培養(yǎng)小-班幼兒良好的生活和學(xué)習(xí)習(xí)慣,幫助我班幼兒把幼兒園的生活過好,把學(xué)習(xí)給搞好,讓幼兒們得到屬于自己的生活好習(xí)慣和學(xué)習(xí)好方法。

  2、培養(yǎng)幼兒尊敬長輩、相互幫助的觀念,幫助幼兒們培養(yǎng)集體的意識,更好的去團(tuán)結(jié)班級,建立一個團(tuán)結(jié)互助的班集體。

  3、配合小班班主任建立和健全班級制度,協(xié)調(diào)其他老師去管理班級,讓小班的管理制度得到完善。

  4、增加幼兒的娛樂活動,讓幼兒們在幼兒園的生活更加的豐富,提高幼兒參加活動的積極性,讓幼兒在園里是開心的,呈現(xiàn)出這個年紀(jì)他們該有的模樣。

  二、本年度的教學(xué)工作

  這一年,我在教學(xué)方面會去提高教學(xué)能力和教學(xué)的質(zhì)量,努力的去參加園里的教學(xué)研究,跟著園里優(yōu)秀的老師學(xué)習(xí)好的教學(xué)方法。我要改善備課方面的缺陷,努力去熟悉了解幼兒的課本,做好備課工作,在課上把書上的知識教給幼兒,盡心的輔助幼兒們學(xué)習(xí)。幼兒的每一次作業(yè),我都將會去認(rèn)真批改,并且在每份作業(yè)上寫上我對他們的鼓勵話語。教學(xué)時以幼兒作為主體展開工作,以孩子們?yōu)橹行娜魇谥R。

  三、安全方面的工作

  新年度,對于幼兒的安全我更加重視,尤其是回想過去幼兒園在幼兒安全方面的工作相對較少的關(guān)注,導(dǎo)致有一部分的幼兒對于個人安危是沒有意識的,所以本年度在安全這方面的工作,我會配合幼兒園和班主任去對幼兒們進(jìn)行安全知識的宣傳,并且聯(lián)系家長注意幼兒的安全。平時幼兒在園里,我會在旁對他們的行為進(jìn)行監(jiān)督,努力去教育他們注意安全,不讓他們?nèi)プ鑫kU的事情,讓他們遠(yuǎn)離危險。在玩游戲的時候,會把所有造成危險的東西挪開,給幼兒們一個安全的玩游戲的環(huán)境。

  新年將是新的起點,我作為小班老師,我的工作必須對幼兒們負(fù)責(zé),所以我要努力做好各方面的工作,為幼兒們的一個健康成長負(fù)責(zé),教好知識,教育好孩子們。

商業(yè)計劃書的格式 篇10

  新的一年已經(jīng)開始,客服部也將會面臨一些全新的環(huán)境與考驗,根據(jù)這幾天我對公司的了解情況,做出以下工作計劃:

  一、終端培訓(xùn)

  在客服的工作范圍之內(nèi)制定完善的、合理的終端培訓(xùn)計劃并認(rèn)真有效地完成培訓(xùn);

  二、收集小票信息

  重視小票基本信息的收集,應(yīng)盡可能的完善填寫,特別是一些重要項目,必須規(guī)范填寫;

  三、建檔

  利用統(tǒng)一的專業(yè)的管理軟件分類建立客戶檔案;

  四、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析

  分析,比較客戶消費信息,及時反饋到相關(guān)部門,并附加初級建設(shè)性意見;

  五、客情維系

  尋找、創(chuàng)造機(jī)會采取多種形式與不同類型的客戶加強溝通,比如:顧客滿意度調(diào)查、節(jié)日期間的互動,基本的色彩搭配建議,高級的私人形像顧問等等。及時掌握客戶需求盡努力滿足客戶需求,為客戶提供高附加值的服務(wù),提高顧客滿意度,發(fā)展提升與客戶的關(guān)系。

  六、客訴處理

  根據(jù)客戶反饋投訴的信息,及時做出反映。以客戶為中心,改善處理流程、操作程序。

  由于自己在服飾客服方面,經(jīng)驗上有很多的欠缺和不足,也為了把客服工作高效率地做好,因此,希望公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及同事在以上問題方面給予一定的建議和幫助,使客服的工作能夠得到很好的銜接。

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