市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃書(shū)十篇
市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃書(shū) 篇1
1、篩選、組建一支素質(zhì)較強(qiáng)的市場(chǎng)人員隊(duì)伍
通過(guò)前幾天到公司幾個(gè)市場(chǎng)走訪,我感覺(jué)我們公司的市場(chǎng)人員素質(zhì)都不過(guò)硬。在當(dāng)今社會(huì),很多公司都提倡“以人為本”的企業(yè)理念,注重對(duì)人才的培養(yǎng)與選拔。這也充分說(shuō)明,一個(gè)優(yōu)秀的市場(chǎng)人員對(duì)公司發(fā)展的重要性。一個(gè)公司的發(fā)展,首先自己要在具有一定的市場(chǎng)的局面下,還要不斷的去開(kāi)發(fā)新的市場(chǎng)。而新的市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)必須要由人去完成。一個(gè)優(yōu)秀的市場(chǎng)人員,就是公司一把開(kāi)拓市場(chǎng)的利器。如果沒(méi)有一支素質(zhì)較強(qiáng)的市場(chǎng)人員隊(duì)伍,又談何去開(kāi)發(fā)市場(chǎng),作好市場(chǎng),我們一定要加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)人員整體素質(zhì)的培養(yǎng)和提高。對(duì)一部分素質(zhì)底下,一些有損公司利益的員工,堅(jiān)決予以嚴(yán)格的處理。
2、重視對(duì)客戶(hù)資料保護(hù),健全客戶(hù)資料檔案
公司應(yīng)該明確某個(gè)人負(fù)責(zé)對(duì)各個(gè)市場(chǎng)提供的客戶(hù)檔案整理、保護(hù)工作。同時(shí)要求市場(chǎng)人員向公司提供其市場(chǎng)所有網(wǎng)點(diǎn)客戶(hù)的資料與聯(lián)系方式。這樣,不僅有利有公司對(duì)市場(chǎng)人員工作的核查,還避免了公司不會(huì)因某個(gè)市場(chǎng)人員離職而失去一部分客戶(hù)資料的情況出現(xiàn),為公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供了良好的保障。
3、整治各個(gè)辦事處的工作環(huán)境
這次我先后到了公司懷遠(yuǎn)、五河、濉溪、毫州等市場(chǎng)辦事處,感覺(jué)咱們公司的辦事處無(wú)辦事處的樣子,有的完全像一個(gè)住家戶(hù)。辦事處,故名思意,它是辦事工作的地方?晌覀児居械氖袌(chǎng)卻不注重,臟、亂、差,讓別人根本看不出其是辦事處?梢粋(gè)公司辦事處,它相當(dāng)來(lái)講是一個(gè)公司在一個(gè)地方的全權(quán)代表辦事機(jī)構(gòu),是公司與經(jīng)銷(xiāo)商長(zhǎng)期、經(jīng)常接觸的一個(gè)前沿陣地,辦事處環(huán)境的好壞,完全可使人去聯(lián)想一個(gè)公司境況的好壞,影響著公司在經(jīng)銷(xiāo)商心中的整體形象。我們應(yīng)該借辦事處去樹(shù)立公司美好的公司形象,增強(qiáng)經(jīng)銷(xiāo)商與公司合作的信心。望公司領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合各個(gè)辦事處現(xiàn)狀能給予以重視。
以上,為本人結(jié)合公司一些實(shí)際情況和個(gè)人以往的工作經(jīng)驗(yàn),為自己進(jìn)入公司后所制訂的基本工作計(jì)劃,同時(shí)也對(duì)公司一些沒(méi)做到的方面提出了一些建議。這有待于與各位領(lǐng)導(dǎo)一起,進(jìn)一步結(jié)合公司實(shí)際情況商議后予以實(shí)施。望領(lǐng)導(dǎo)查閱后能及時(shí)給予指導(dǎo)。特此感謝。
市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃書(shū) 篇2
本人通過(guò)為期一個(gè)多星期對(duì)公司懷遠(yuǎn)、五河、濉溪、亳州幾個(gè)代表性市場(chǎng)的調(diào)查、走訪,對(duì)公司以及公司市場(chǎng)有了初步的了解,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了公司在品牌樹(shù)立和產(chǎn)品宣傳等方面所存在的許多不足之處。在此我結(jié)合自己以往多年的企劃和管理經(jīng)驗(yàn),就進(jìn)入公司后的初步工作計(jì)劃規(guī)劃為以下幾點(diǎn),待領(lǐng)導(dǎo)審閱:
1、統(tǒng)一公司后勤與市場(chǎng)人員的工作制服
經(jīng)過(guò)這幾天到公司幾個(gè)市場(chǎng)走訪和在公司總部日常工作,我發(fā)現(xiàn)作為具有五、六年發(fā)展史的我們金農(nóng)公司,到目前居然還沒(méi)有統(tǒng)一的公司制服,不論是公司后勤人員還是市場(chǎng)人員衣著都很隨意,這與一個(gè)依靠生產(chǎn)銷(xiāo)售高科技農(nóng)資產(chǎn)品,同時(shí)有著五、六年發(fā)展史的生物科技公司的企業(yè)形象很不相稱(chēng)。
因?yàn),?dāng)一個(gè)消費(fèi)著或代理商與我們公司的第一次接觸,絕對(duì)是與市場(chǎng)人員的接觸,一個(gè)市場(chǎng)銷(xiāo)售人員就是一個(gè)公司代表,公司的形象。在現(xiàn)今社會(huì)人際交往,外觀形象很被人注重,如果一個(gè)具有良好外觀形象的人,往往能使別人增加對(duì)其的好感和信任度。反之,在別人眼中連一個(gè)自身形象都不注重的人,怎么能使他人去相信他們能生產(chǎn)出好的產(chǎn)品?工作人員的衣著隨意很可能影響到一個(gè)公司的整體形象,降低公司在別人心中的可信度。所以現(xiàn)今很多企業(yè)都很注重這一點(diǎn),基本上都有統(tǒng)一的公司制服和穿戴要求。
為了能使我們金農(nóng)公司在今后的發(fā)展中更好的維護(hù)在消費(fèi)者心中樹(shù)立的良好企業(yè)形象,我將于公司領(lǐng)導(dǎo)著重商議此事,并予以實(shí)施。試想,如果我們公司每一位公司員工都能穿著公司統(tǒng)一、整潔的工作制服去進(jìn)行日常的工作,不僅能體現(xiàn)我們公司所具有良好的團(tuán)隊(duì)形象,同時(shí)也能對(duì)公司品牌起到一定的宣傳推廣作用,間接的能使經(jīng)銷(xiāo)商增加對(duì)我們公司的信任度,對(duì)我們公司實(shí)力的肯定,加強(qiáng)其對(duì)我們公司發(fā)展前景的信心,使其愿意主動(dòng)的、更熱心的去銷(xiāo)售我們公司的產(chǎn)品,最終為公司造就豐厚的商業(yè)利潤(rùn)。
2、制訂公司集團(tuán)通信彩鈴
在當(dāng)今社會(huì)中,無(wú)論是個(gè)人之間的交往,還是企業(yè)業(yè)務(wù)的往來(lái)需要,通訊電話是一個(gè)必不可少的聯(lián)系方式。就一個(gè)企業(yè)而言,一個(gè)其產(chǎn)品的消費(fèi)者初步了解該公司和該公司的產(chǎn)品,很有可能就是使用的電話聯(lián)系。我主張我們金農(nóng)公司應(yīng)該制訂自己的公司聲訊彩鈴,讓消費(fèi)者拿起電話與我們公司聯(lián)系的那一刻起,就能開(kāi)始了解我們的公司,即使是其打錯(cuò)電話,我們也在無(wú)意間多對(duì)一個(gè)潛在的消費(fèi)者或者是對(duì)我們公司產(chǎn)品有興趣的準(zhǔn)經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行了品牌宣傳和產(chǎn)品介紹,使其從不知道不認(rèn)識(shí),到對(duì)我們公司有了解,進(jìn)而對(duì)我們公司產(chǎn)品產(chǎn)生興趣,進(jìn)一步讓其主動(dòng)來(lái)和公司談合作,購(gòu)買(mǎi)銷(xiāo)售我們公司產(chǎn)品,讓公司獲得更多的盈利。
3、更新促銷(xiāo)宣傳品的種類(lèi)
通過(guò)前幾天和市場(chǎng)人員一起做回訪和基礎(chǔ)宣傳等工作,我發(fā)現(xiàn)公司長(zhǎng)期使用的促銷(xiāo)宣傳品多為毛巾、撲克牌等,促銷(xiāo)宣傳品過(guò)于單一,沒(méi)有創(chuàng)新。在農(nóng)民心中已造成麻木的心態(tài),使他們對(duì)我們發(fā)放的促銷(xiāo)宣傳品產(chǎn)生一種可有可無(wú)的感覺(jué),刺激不了他們對(duì)我們公司產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)欲望。針對(duì)這一現(xiàn)象,我建議公司應(yīng)增加具有相對(duì)季節(jié)性、實(shí)用性、多樣式促銷(xiāo)宣傳品。
另?yè)?jù)本人調(diào)查,由于我們安徽省相對(duì)來(lái)講是個(gè)農(nóng)業(yè)省,農(nóng)村外出務(wù)工人員過(guò)多,且決大部分是擁有基本知識(shí)文化的中青年人群,留守農(nóng)村的多為無(wú)文化知識(shí)的老年人和上學(xué)的學(xué)生。這也就是我們公司以往對(duì)農(nóng)村,農(nóng)民印刷、發(fā)放大量的宣傳資料卻沒(méi)達(dá)到預(yù)期效果的主要問(wèn)題所在。因?yàn)槲覀儼l(fā)放對(duì)象大多不認(rèn)識(shí)字,他們?cè)趺纯赡軙?huì)通過(guò)我們發(fā)放的宣傳資料去了解我們的產(chǎn)品。不了解我們的產(chǎn)品,他們又怎么可能會(huì)去購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品。面對(duì)這一情況,我建議公司改變以往的宣傳模式,認(rèn)清宣傳對(duì)象,從留守農(nóng)村認(rèn)識(shí)字能看懂我們公司發(fā)放宣傳資料的那部分人著重入手,著重宣傳,避免無(wú)辜的浪費(fèi)。
目前留守農(nóng)村,有一定知識(shí)文化基礎(chǔ)的只有上學(xué)的學(xué)生,而且他們父母因?yàn)橥獬鰟?wù)工不在家,更得到了祖父母輩的疼愛(ài),相對(duì)來(lái)講在家中也具有一定的影響力,我建議公司盡快制作一批學(xué)生用品的宣傳品(如:學(xué)生用的田字格本、練習(xí)本、筆記本、文具盒、圓珠筆等)在這些促銷(xiāo)宣傳品上,印刷上介紹公司品牌和產(chǎn)品的相關(guān)資料,讓這部分具有知識(shí)基礎(chǔ)有資本了解我們公司相關(guān)宣傳的人,每時(shí)每刻都能接觸到我們金農(nóng),當(dāng)他們被我們渲染到一定程度,就會(huì)不自然的義務(wù)為我們向他們家的大人做宣傳,不斷的向他們提起金農(nóng)公司,介紹金農(nóng)肥中肥,進(jìn)一步讓更多的農(nóng)民去了解我們的公司,我們的產(chǎn)品,只有讓他們了解知道我們的產(chǎn)品,才能提高他們?nèi)ベ?gòu)買(mǎi)我們公司產(chǎn)品的欲望。同時(shí),我們公司印制這些文具宣傳品也更能體現(xiàn)我們公司具有濃厚的文化內(nèi)涵和氛圍,使人相信我們是一家高科技生物公司,具有生產(chǎn)高科技農(nóng)資產(chǎn)品的資本,增加他們對(duì)我們公司產(chǎn)品的可信度,使得他們更放心更主動(dòng)的去購(gòu)買(mǎi)咱們金農(nóng)肥中肥。
另外,公司也可以制作一批相對(duì)季節(jié)使用頻率、宣傳面更廣的促銷(xiāo)宣傳品,如夏天農(nóng)民下地戴的草帽、喝水用的大塑料水壺、喝啤酒用的啤酒瓶起子等。只有促銷(xiāo)宣傳品更加多樣性、實(shí)用性、使用頻率更高,才更能博取農(nóng)民對(duì)公司的好感,帶動(dòng)公司的產(chǎn)品銷(xiāo)售,使公司創(chuàng)造出更好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和回利。
4、改換促銷(xiāo)手段、改變促銷(xiāo)宣傳品的發(fā)放模式
長(zhǎng)期以來(lái),我們公司發(fā)放促銷(xiāo)宣傳品都按照農(nóng)民購(gòu)買(mǎi)公司產(chǎn)品的數(shù)量來(lái)進(jìn)行定額贈(zèng)送。這樣雖然,避免對(duì)發(fā)放促銷(xiāo)宣傳品上造成一定浪費(fèi),但也造成了一部分農(nóng)民因?yàn)樽约腋孛娣e較少,一次性購(gòu)買(mǎi)我們公司產(chǎn)品達(dá)不到公司發(fā)放促銷(xiāo)宣傳品標(biāo)準(zhǔn),而得不到公司發(fā)放的促銷(xiāo)宣傳品,使他們對(duì)公司產(chǎn)生一定的不滿(mǎn),進(jìn)而會(huì)使其對(duì)購(gòu)買(mǎi)使用公司產(chǎn)品產(chǎn)生一種消極的態(tài)度。就此情況,本人依據(jù)農(nóng)民比較迷信相信自己運(yùn)氣這一特征心態(tài)。建議公司在促銷(xiāo)時(shí)印刷一批刮獎(jiǎng)卡,來(lái)改變以往發(fā)放促銷(xiāo)宣傳品的方式,這樣使得只要購(gòu)買(mǎi)咱們公司產(chǎn)品的農(nóng)民,即使領(lǐng)取不到促銷(xiāo)宣傳品也只會(huì)去埋怨自己的運(yùn)氣不好,心中都能感覺(jué)到公平,感覺(jué)到我們對(duì)所有的消費(fèi)者都一視同仁,同樣的重視,避免了他們對(duì)公司產(chǎn)生不滿(mǎn)的情緒,影響我們公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售,同時(shí)依靠這種方法還刺激農(nóng)民更加愿意購(gòu)買(mǎi)我們公司的產(chǎn)品。
另外,我建議我們公司在使用刮獎(jiǎng)卡去促進(jìn)公司產(chǎn)品銷(xiāo)售的同步也最好印刷一批購(gòu)物積分卡,與刮獎(jiǎng)卡一起發(fā)放。積分卡的定義是去安慰因沒(méi)有靠刮獎(jiǎng)卡得到促銷(xiāo)宣傳品的農(nóng)民,通過(guò)多購(gòu)買(mǎi)公司產(chǎn)品,獲得一定積分,依靠積分一樣能獲得公司發(fā)放的促銷(xiāo)宣傳品。這樣更全面的進(jìn)行促銷(xiāo),更能提高農(nóng)民購(gòu)買(mǎi)我們公司產(chǎn)品的欲望,有助于我們公司的產(chǎn)品銷(xiāo)售,提高銷(xiāo)量。
5、著手建立公司網(wǎng)站,打造自己的網(wǎng)絡(luò)商務(wù)平臺(tái)
在這個(gè)被人們成為數(shù)字商務(wù)信息的時(shí)代,因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的廣泛普及,人們更愿意從網(wǎng)絡(luò)上獲取更多的商業(yè)信息。于是,各個(gè)公司都看中了網(wǎng)絡(luò)這塊巨大的隱藏商業(yè)市場(chǎng),都紛紛熱建立了自己的公司網(wǎng)站,希望通過(guò)它更好的把公司,把公司產(chǎn)品推銷(xiāo)出去,讓更多的人知道,進(jìn)而提高自己公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售。
我查詢(xún)過(guò)我們公司的網(wǎng)站,因?yàn)橐酝覀児緵](méi)對(duì)其過(guò)于重視,另外因?yàn)楣镜刂返母淖,使其?duì)我們公司的宣傳銷(xiāo)售上已經(jīng)起不到任何作用,這造成了我們公司一定商業(yè)機(jī)遇的流失,我建議公司應(yīng)盡快著手抓公司網(wǎng)站建立,一方面是打造自己的網(wǎng)絡(luò)商務(wù)平臺(tái),借助這個(gè)平臺(tái)把我們公司和我們公司的產(chǎn)品更好的推銷(xiāo)出去,有利于我們抓住更多的商機(jī)。另外,我們可以通過(guò)這個(gè)平臺(tái),把我們公司的市場(chǎng)做到我們?nèi)肆、?cái)力到達(dá)不了的市場(chǎng),如省外、海外市場(chǎng)。只有市場(chǎng)的相對(duì)擴(kuò)大,我們公司的產(chǎn)品銷(xiāo)量才會(huì)加大,我們才能賺取更多的利益。
6、編輯制作公司內(nèi)部的宣傳資料
現(xiàn)今,許多企業(yè)不僅注重對(duì)外的品牌宣傳,對(duì)公司內(nèi)部員工也同時(shí)加強(qiáng)的企業(yè)文化宣傳工作,這一點(diǎn)是非?扇〉。俗話說(shuō)的好“攘外必先安內(nèi)”,只有內(nèi)部團(tuán)結(jié),形成一體,工作人員安心、踏實(shí)、主動(dòng)的去作好本職工作,無(wú)其他有損公司利益的思想,才能使公司管理層有更多的時(shí)間去制訂公司整體的發(fā)展規(guī)劃,而不是過(guò)多的浪費(fèi)在處理公司內(nèi)部事件上去。
我們應(yīng)該定期向員工宣傳公司發(fā)展動(dòng)態(tài)好的一面,及時(shí)向全公司員工報(bào)道公司優(yōu)秀員工的良好事跡和公司對(duì)其的表彰,以及對(duì)銷(xiāo)售情況優(yōu)秀的市場(chǎng)的嘉獎(jiǎng)。這樣不僅會(huì)使員工對(duì)公司發(fā)展前景充滿(mǎn)信心,而且可通過(guò)對(duì)好的市場(chǎng)好的員工的表彰,對(duì)其他的員工其他市場(chǎng)樹(shù)立了可比的榜樣,這樣對(duì)他們起到一定督促、鞭策作用,使其更加充滿(mǎn)上進(jìn)心。最終使得全公司員工腦中時(shí)時(shí)刻刻保持全心全意為公司服務(wù),為公司爭(zhēng)創(chuàng)效益為第一目標(biāo),第一責(zé)任的心態(tài)進(jìn)行本職工作,使他們能感覺(jué)到做為一個(gè)“金農(nóng)人”而無(wú)比驕傲和自豪。這樣公司將能進(jìn)一步提高整體工作效率,同時(shí)避免了一些個(gè)人有損公司利益的事件發(fā)生,進(jìn)而使公司能快速的積累更多的企業(yè)財(cái)富。
以上六點(diǎn),為本人進(jìn)入公司后初步的工作計(jì)劃,并希望能與領(lǐng)導(dǎo)商議后予以實(shí)施。同時(shí)在此,我也就營(yíng)銷(xiāo)公司沒(méi)做到的地方提出幾點(diǎn)個(gè)人建議,望領(lǐng)導(dǎo)審閱后能予以重視。
市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃書(shū) 篇3
一、前言
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷進(jìn)步和物質(zhì)生活的極大豐富,人們對(duì)生活水平的要求不斷提高。特別在飲酒方面,當(dāng)今酒業(yè)消費(fèi)市場(chǎng)關(guān)注程度不斷深入。隨著越來(lái)越多的被視為奢侈品的酒水飲品成為日常生活的一部分,人們對(duì)于品種繁多、口味與功能各異的白酒、啤酒、葡萄酒、乳品、果汁、茶飲料等商品更是耳熟能詳。這種悄然而生的變化,不論是商場(chǎng)的貨架上、酒店的賓館里還是尋常百姓人家的餐桌上,人們都能感受到……
二、調(diào)查目的
1、市場(chǎng)調(diào)查的題目:山西省太原市汾酒包裝的市場(chǎng)調(diào)查
2、調(diào)查時(shí)間:20xx年10月31日——20xx年11月13日
3、調(diào)查對(duì)象:山西省美特好超市調(diào)查對(duì)象在20歲—60歲之間的消費(fèi)者
4、市場(chǎng)調(diào)查的目的:
(1)以消費(fèi)者為對(duì)象,了解消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)、過(guò)程和事實(shí);
(2)汾酒的分類(lèi)和品種
(3)銷(xiāo)售所面向的對(duì)象
(4)汾酒的包裝設(shè)計(jì)的優(yōu)缺點(diǎn)
(5)包裝設(shè)計(jì)對(duì)銷(xiāo)售額的影響(視覺(jué)、心理、購(gòu)買(mǎi)欲)
(6)超市汾酒的展示設(shè)計(jì)(展臺(tái)、燈光、包裝、酒瓶顏色以及外觀)
(7)產(chǎn)品的用途及受用人群
三、市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容
1、了解山西汾酒展示設(shè)計(jì)的空間尺寸狀況
2、了解汾酒公司的功能區(qū)域劃分
3、了解山西汾酒展板及具體展示內(nèi)容
4、了解山西汾酒具體的設(shè)計(jì)情況(燈光、包裝、色彩、材料等)
5、影響對(duì)山西汾酒購(gòu)買(mǎi)的因素
四、市場(chǎng)調(diào)查程序及時(shí)間安排
(1)市場(chǎng)調(diào)研大致來(lái)說(shuō)可分為準(zhǔn)備、實(shí)施和結(jié)果處理三個(gè)階段
1、準(zhǔn)備階段:它一般分為界定數(shù)據(jù)收集、確定調(diào)查方向、設(shè)計(jì)調(diào)查方案、設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷
2、實(shí)施階段:根據(jù)調(diào)查要求,采用多種形式,對(duì)調(diào)查對(duì)象進(jìn)行分析,收集與調(diào)查活動(dòng)有關(guān)的信息
3、結(jié)果處理階段:將收集的問(wèn)卷信息進(jìn)行匯總、歸納、整理和分析,并將調(diào)查結(jié)果以書(shū)面的形式——調(diào)查報(bào)告撰寫(xiě)
(2)具體時(shí)間安排:
第一階段:二手資料收集………………………………………2天
第二階段:確定調(diào)查方向………………………………………1天
第三階段:?jiǎn)柧碓O(shè)計(jì)……………………………………………2天
問(wèn)卷調(diào)整、確認(rèn)并打印……………………………1天
第四階段:實(shí)施調(diào)查問(wèn)卷,走訪目標(biāo)…………………………2天
第五階段:數(shù)據(jù)整理,進(jìn)行統(tǒng)計(jì)………………………………2天
數(shù)據(jù)研究、分析……………………………………2天
第六階段:撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告與工作總結(jié)…………………………3天
報(bào)告打印整理………………………………………1天
五、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
問(wèn)卷打印……………………………………………………20元交通費(fèi)………………………………………………………60元調(diào)查報(bào)告打印………………………………………………10元
六、附錄
組員工作安排:
主要負(fù)責(zé)人:宋志玲
1、二手資料收集
2、調(diào)查方向定位:小組成員共同商討
3、計(jì)劃書(shū)撰寫(xiě)
4、問(wèn)卷設(shè)計(jì)
5、實(shí)地調(diào)查走訪
山西汾酒股份有限公司
太原市北洋汾酒專(zhuān)賣(mài)店
美特好超市
6、前期數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
后期數(shù)據(jù)分析
7、調(diào)查報(bào)告撰寫(xiě)與整理
8、總結(jié)工作:小組成員共同完成
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市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃書(shū) 篇4
本人通過(guò)為期一個(gè)多星期對(duì)公司懷遠(yuǎn)、五河、濉溪、亳州幾個(gè)代表性市場(chǎng)的調(diào)查、走訪,對(duì)公司以及公司市場(chǎng)有了初步的了解,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了公司在品牌樹(shù)立和產(chǎn)品宣傳等方面所存在的許多不足之處。在此我結(jié)合自己以往多年的企劃和管理經(jīng)驗(yàn),就進(jìn)入公司后的初步工作計(jì)劃規(guī)劃為以下幾點(diǎn),待領(lǐng)導(dǎo)審閱:
1、 統(tǒng)一公司后勤與市場(chǎng)人員的工作制服
經(jīng)過(guò)這幾天到公司幾個(gè)市場(chǎng)走訪和在公司總部日常工作,我發(fā)現(xiàn)作為具有五、六年發(fā)展史的我們金農(nóng)公司,到目前居然還沒(méi)有統(tǒng)一的公司制服,不論是公司后勤人員還是市場(chǎng)人員衣著都很隨意,這與一個(gè)依靠生產(chǎn)銷(xiāo)售高科技農(nóng)資產(chǎn)品,同時(shí)有著五、六年發(fā)展史的生物科技公司的企業(yè)形象很不相稱(chēng)。因?yàn),?dāng)一個(gè)消費(fèi)著或代理商與我們公司的第一次接觸,絕對(duì)是與市場(chǎng)人員的接觸,一個(gè)市場(chǎng)銷(xiāo)售人員就是一個(gè)公司代表,公司的形象。在現(xiàn)今社會(huì)人際交往,外觀形象很被人注重,如果一個(gè)具有良好外觀形象的人,往往能使別人增加對(duì)其的好感和信任度。反之,在別人眼中連一個(gè)自身形象都不注重的人,怎么能使他人去相信他們能生產(chǎn)出好的產(chǎn)品?工作人員的衣著隨意很可能影響到一個(gè)公司的整體形象,降低公司在別人心中的可信度。所以現(xiàn)今很多企業(yè)都很注重這一點(diǎn),基本上都有統(tǒng)一的公司制服和穿戴要求。為了能使我們金農(nóng)公司在今后的發(fā)展中更好的維護(hù)在消費(fèi)者心中樹(shù)立的良好企業(yè)形象,我將于公司領(lǐng)導(dǎo)著重商議此事,并予以實(shí)施。試想,如果我們公司每一位公司員工都能穿著公司統(tǒng)一、整潔的工作制服去進(jìn)行日常的工作,不僅能體現(xiàn)我們公司所具有良好的團(tuán)隊(duì)形象,同時(shí)也能對(duì)公司品牌起到一定的宣傳推廣作用,間接的能使經(jīng)銷(xiāo)商增加對(duì)我們公司的信任度,對(duì)我們公司實(shí)力的肯定,加強(qiáng)其對(duì)我們公司發(fā)展前景的信心,使其愿意主動(dòng)的、更熱心的去銷(xiāo)售我們公司的產(chǎn)品,最終為公司造就豐厚的商業(yè)利潤(rùn)。
2、 制訂公司集團(tuán)通信彩鈴
在當(dāng)今社會(huì)中,無(wú)論是個(gè)人之間的交往,還是企業(yè)業(yè)務(wù)的往來(lái)需要,通訊電話是一個(gè)必不可少的聯(lián)系方式。就一個(gè)企業(yè)而言,一個(gè)其產(chǎn)品的消費(fèi)者初步了解該公司和該公司的產(chǎn)品,很有可能就是使用的電話聯(lián)系。我主張我們金農(nóng)公司應(yīng)該制訂自己的公司聲訊彩鈴,讓消費(fèi)者拿起電話與我們公司聯(lián)系的那一刻起,就能開(kāi)始了解我們的公司,即使是其打錯(cuò)電話,我們也在無(wú)意間多對(duì)一個(gè)潛在的消費(fèi)者或者是對(duì)我們公司產(chǎn)品有興趣的準(zhǔn)經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行了品牌宣傳和產(chǎn)品介紹,使其從不知道不認(rèn)識(shí),到對(duì)我們公司有了解,進(jìn)而對(duì)我們公司產(chǎn)品產(chǎn)生興趣,進(jìn)一步讓其主動(dòng)來(lái)和公司談合作,購(gòu)買(mǎi)銷(xiāo)售我們公司產(chǎn)品,讓公司獲得更多的盈利。
3、 更新促銷(xiāo)宣傳品的種類(lèi)
通過(guò)前幾天和市場(chǎng)人員一起做回訪和基礎(chǔ)宣傳等工作,我發(fā)現(xiàn)公司長(zhǎng)期使用的促銷(xiāo)宣傳品多為毛巾、撲克牌等,促銷(xiāo)宣傳品過(guò)于單一,沒(méi)有創(chuàng)新。在農(nóng)民心中已造成麻木的心態(tài),使他們對(duì)我們發(fā)放的促銷(xiāo)宣傳品產(chǎn)生一種可有可無(wú)的感覺(jué),刺激不了他們對(duì)我們公司產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)欲望。針對(duì)這一現(xiàn)象,我建議公司應(yīng)增加具有相對(duì)季節(jié)性、實(shí)用性、多樣式促銷(xiāo)宣傳品。另?yè)?jù)本人調(diào)查,由于我們安徽省相對(duì)來(lái)講是個(gè)農(nóng)業(yè)省,農(nóng)村外出務(wù)工人員過(guò)多,且決大部分是擁有基本知識(shí)文化的中青年人群,留守農(nóng)村的多為無(wú)文化知識(shí)的老年人和上學(xué)的學(xué)生。這也就是我們公司以往對(duì)農(nóng)村,農(nóng)民印刷、發(fā)放大量的宣傳資料卻沒(méi)達(dá)到預(yù)期效果的主要問(wèn)題所在。因?yàn)槲覀儼l(fā)放對(duì)象大多不認(rèn)識(shí)字,他們?cè)趺纯赡軙?huì)通過(guò)我們發(fā)放的宣傳資料去了解我們的產(chǎn)品。不了解我們的產(chǎn)品,他們又怎么可能會(huì)去購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品。面對(duì)這一情況,我建議公司改變以往的宣傳模式,認(rèn)清宣傳對(duì)象,從留守農(nóng)村認(rèn)識(shí)字能看懂我們公司發(fā)放宣傳資料的那部分人著重入手,著重宣傳,避免無(wú)辜的浪費(fèi)。目前留守農(nóng)村,有一定知識(shí)文化基礎(chǔ)的只有上學(xué)的學(xué)生,而且他們父母因?yàn)橥獬鰟?wù)工不在家,更得到了祖父母輩的疼愛(ài),相對(duì)來(lái)講在家中也具有一定的影響力,我建議公司盡快制作一批學(xué)生用品的宣傳品(如:學(xué)生用的田字格本、練習(xí)本、筆記本、文具盒、圓珠筆等)在這些促銷(xiāo)宣傳品上,印刷上介紹公司品牌和產(chǎn)品的相關(guān)資料,讓這部分具有知識(shí)基礎(chǔ)有資本了解我們公司相關(guān)宣傳的人,每時(shí)每刻都能接觸到我們金農(nóng),當(dāng)他們被我們渲染到一定程度,就會(huì)不自然的義務(wù)為我們向他們家的大人做宣傳,不斷的向他們提起金農(nóng)公司,介紹金農(nóng)肥中肥,進(jìn)一步讓更多的農(nóng)民去了解我們的公司,我們的產(chǎn)品,只有讓他們了解知道我們的產(chǎn)品,才能提高他們?nèi)ベ?gòu)買(mǎi)我們公司產(chǎn)品的欲望。同時(shí),我們公司印制這些文具宣傳品也更能體現(xiàn)我們公司具有濃厚的文化內(nèi)涵和氛圍,使人相信我們是一家高科技生物公司,具有生產(chǎn)高科技農(nóng)資產(chǎn)品的資本,增加他們對(duì)我們公司產(chǎn)品的可信度,使得他們更放心更主動(dòng)的去購(gòu)買(mǎi)咱們金農(nóng)肥中肥。另外,公司也可以制作一批相對(duì)季節(jié)使用頻率、宣傳面更廣的促銷(xiāo)宣傳品,如夏天農(nóng)民下地戴的草帽、喝水用的大塑料水壺、喝啤酒用的啤酒瓶起子等。只有促銷(xiāo)宣傳品更加多樣性、實(shí)用性、使用頻率更高,才更能博取農(nóng)民對(duì)公司的好感,帶動(dòng)公司的產(chǎn)品銷(xiāo)售,使公司創(chuàng)造出更好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和回利。
4、 改換促銷(xiāo)手段、改變促銷(xiāo)宣傳品的發(fā)放模式
長(zhǎng)期以來(lái),我們公司發(fā)放促銷(xiāo)宣傳品都按照農(nóng)民購(gòu)買(mǎi)公司產(chǎn)品的數(shù)量來(lái)進(jìn)行定額贈(zèng)送。這樣雖然,避免對(duì)發(fā)放促銷(xiāo)宣傳品上造成一定浪費(fèi),但也造成了一部分農(nóng)民因?yàn)樽约腋孛娣e較少,一次性購(gòu)買(mǎi)我們公司產(chǎn)品達(dá)不到公司發(fā)放促銷(xiāo)宣傳品標(biāo)準(zhǔn),而得不到公司發(fā)放的促銷(xiāo)宣傳品,使他們對(duì)公司產(chǎn)生一定的不滿(mǎn),進(jìn)而會(huì)使其對(duì)購(gòu)買(mǎi)使用公司產(chǎn)品產(chǎn)生一種消極的態(tài)度。就此情況,本人依據(jù)農(nóng)民比較迷信相信自己運(yùn)氣這一特征心態(tài)。建議公司在促銷(xiāo)時(shí)印刷一批刮獎(jiǎng)卡,來(lái)改變以往發(fā)放促銷(xiāo)宣傳品的方式,這樣使得只要購(gòu)買(mǎi)咱們公司產(chǎn)品的農(nóng)民,即使領(lǐng)取不到促銷(xiāo)宣傳品也只會(huì)去埋怨自己的運(yùn)氣不好,心中都能感覺(jué)到公平,感覺(jué)到我們對(duì)所有的消費(fèi)者都一視同仁,同樣的重視,避免了他們對(duì)公司產(chǎn)生不滿(mǎn)的情緒,影響我們公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售,同時(shí)依靠這種方法還刺激農(nóng)民更加愿意購(gòu)買(mǎi)我們公司的產(chǎn)品。另外,我建議我們公司在使用刮獎(jiǎng)卡去促進(jìn)公司產(chǎn)品銷(xiāo)售的同步也最好印刷一批購(gòu)物積分卡,與刮獎(jiǎng)卡一起發(fā)放。
積分卡的定義是去安慰因沒(méi)有靠刮獎(jiǎng)卡得到促銷(xiāo)宣傳品的農(nóng)民,通過(guò)多購(gòu)買(mǎi)公司產(chǎn)品,獲得一定積分,依靠積分一樣能獲得公司發(fā)放的促銷(xiāo)宣傳品。這樣更全面的進(jìn)行促銷(xiāo),更能提高農(nóng)民購(gòu)買(mǎi)我們公司產(chǎn)品的欲望,有助于我們公司的產(chǎn)品銷(xiāo)售,提高銷(xiāo)量。
5、 著手建立公司網(wǎng)站, 打造自己的網(wǎng)絡(luò)商務(wù)平臺(tái)
在這個(gè)被人們成為數(shù)字商務(wù)信息的時(shí)代,因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的廣泛普及,人們更愿意從網(wǎng)絡(luò)上獲取更多的商業(yè)信息。于是,各個(gè)公司都看中了網(wǎng)絡(luò)這塊巨大的隱藏商業(yè)市場(chǎng),都紛紛熱建立了自己的公司網(wǎng)站,希望通過(guò)它更好的把公司,把公司產(chǎn)品推銷(xiāo)出去,讓更多的人知道,進(jìn)而提高自己公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售。我查詢(xún)過(guò)我們公司的網(wǎng)站,因?yàn)橐酝覀児緵](méi)對(duì)其過(guò)于重視,另外因?yàn)楣镜刂返母淖儯蛊鋵?duì)我們公司的宣傳銷(xiāo)售上已經(jīng)起不到任何作用,這造成了我們公司一定商業(yè)機(jī)遇的流失,我建議公司應(yīng)盡快著手抓公司網(wǎng)站建立,一方面是打造自己的網(wǎng)絡(luò)商務(wù)平臺(tái),借助這個(gè)平臺(tái)把我們公司和我們公司的產(chǎn)品更好的推銷(xiāo)出去,有利于我們抓住更多的商機(jī)。另外,我們可以通過(guò)這個(gè)平臺(tái),把我們公司的市場(chǎng)做到我們?nèi)肆、?cái)力到達(dá)不了的市場(chǎng),如省外、海外市場(chǎng)。只有市場(chǎng)的相對(duì)擴(kuò)大,我們公司的產(chǎn)品銷(xiāo)量才會(huì)加大,我們才能賺取更多的利益。
6、 編輯制作公司內(nèi)部的宣傳資料
現(xiàn)今,許多企業(yè)不僅注重對(duì)外的品牌宣傳,對(duì)公司內(nèi)部員工也同時(shí)加強(qiáng)的企業(yè)文化宣傳工作,這一點(diǎn)是非常可取的。俗話說(shuō)的好“攘外必先安內(nèi)”,只有內(nèi)部團(tuán)結(jié),形成一體,工作人員安心、踏實(shí)、主動(dòng)的去作好本職工作,無(wú)其他有損公司利益的思想,才能使公司管理層有更多的時(shí)間去制訂公司整體的發(fā)展規(guī)劃,而不是過(guò)多的浪費(fèi)在處理公司內(nèi)部事件上去。我們應(yīng)該定期向員工宣傳公司發(fā)展動(dòng)態(tài)好的一面,及時(shí)向全公司員工報(bào)道公司優(yōu)秀員工的良好事跡和公司對(duì)其的表彰,以及對(duì)銷(xiāo)售情況優(yōu)秀的市場(chǎng)的嘉獎(jiǎng)。這樣不僅會(huì)使員工對(duì)公司發(fā)展前景充滿(mǎn)信心,而且可通過(guò)對(duì)好的市場(chǎng)好的員工的表彰,對(duì)其他的員工其他市場(chǎng)樹(shù)立了可比的榜樣,這樣對(duì)他們起到一定督促、鞭策作用,使其更加充滿(mǎn)上進(jìn)心。最終使得全公司員工腦中時(shí)時(shí)刻刻保持全心全意為公司服務(wù),為公司爭(zhēng)創(chuàng)效益為第一目標(biāo),第一責(zé)任的心態(tài)進(jìn)行本職工作,使他們能感覺(jué)到做為一個(gè)“金農(nóng)人”而無(wú)比驕傲和自豪。這樣公司將能進(jìn)一步提高整體工作效率,同時(shí)避免了一些個(gè)人有損公司利益的事件發(fā)生,進(jìn)而使公司能快速的積累更多的企業(yè)財(cái)富。
以上六點(diǎn),為本人進(jìn)入公司后初步的工作計(jì)劃,并希望能與領(lǐng)導(dǎo)商議后予以實(shí)施。同時(shí)在此,我也就營(yíng)銷(xiāo)公司沒(méi)做到的地方提出幾點(diǎn)個(gè)人建議,望領(lǐng)導(dǎo)審閱后能予以重視。
1、 篩選、組建一支素質(zhì)較強(qiáng)的市場(chǎng)人員隊(duì)伍
通過(guò)前幾天到公司幾個(gè)市場(chǎng)走訪,我感覺(jué)我們公司的市場(chǎng)人員素質(zhì)都不過(guò)硬。在當(dāng)今社會(huì),很多公司都提倡“以人為本”的企業(yè)理念,注重對(duì)人才的培養(yǎng)與選拔。這也充分說(shuō)明,一個(gè)優(yōu)秀的市場(chǎng)人員對(duì)公司發(fā)展的重要性。一個(gè)公司的發(fā)展,首先自己要在具有一定的市場(chǎng)的局面下,還要不斷的去開(kāi)發(fā)新的市場(chǎng)。而新的市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)必須要由人去完成。一個(gè)優(yōu)秀的市場(chǎng)人員,就是公司一把開(kāi)拓市場(chǎng)的利器。如果沒(méi)有一支素質(zhì)較強(qiáng)的市場(chǎng)人員隊(duì)伍,又談何去開(kāi)發(fā)市場(chǎng),作好市場(chǎng),我們一定要加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)人員整體素質(zhì)的培養(yǎng)和提高。對(duì)一部分素質(zhì)底下,一些有損公司利益的員工,堅(jiān)決予以嚴(yán)格的處理。
2、 重視對(duì)客戶(hù)資料保護(hù),健全客戶(hù)資料檔案
公司應(yīng)該明確某個(gè)人負(fù)責(zé)對(duì)各個(gè)市場(chǎng)提供的客戶(hù)檔案整理、保護(hù)工作。同時(shí)要求市場(chǎng)人員向公司提供其市場(chǎng)所有網(wǎng)點(diǎn)客戶(hù)的資料與聯(lián)系方式。這樣,不僅有利有公司對(duì)市場(chǎng)人員工作的核查,還避免了公司不會(huì)因某個(gè)市場(chǎng)人員離職而失去一部分客戶(hù)資料的情況出現(xiàn),為公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供了良好的保障。
3、 整治各個(gè)辦事處的工作環(huán)境
這次我先后到了公司懷遠(yuǎn)、五河、濉溪、毫州等市場(chǎng)辦事處,感覺(jué)咱們公司的辦事處無(wú)辦事處的樣子,有的完全像一個(gè)住家戶(hù)。辦事處,故名思意,它是辦事工作的地方?晌覀児居械氖袌(chǎng)卻不注重,臟、亂、差,讓別人根本看不出其是辦事處?梢粋(gè)公司辦事處,它相當(dāng)來(lái)講是一個(gè)公司在一個(gè)地方的全權(quán)代表辦事機(jī)構(gòu),是公司與經(jīng)銷(xiāo)商長(zhǎng)期、經(jīng)常接觸的一個(gè)前沿陣地,辦事處環(huán)境的好壞,完全可使人去聯(lián)想一個(gè)公司境況的好壞,影響著公司在經(jīng)銷(xiāo)商心中的整體形象。我們應(yīng)該借辦事處去樹(shù)立公司美好的公司形象,增強(qiáng)經(jīng)銷(xiāo)商與公司合作的信心。望公司領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合各個(gè)辦事處現(xiàn)狀能給予以重視。
以上,為本人結(jié)合公司一些實(shí)際情況和個(gè)人以往的工作經(jīng)驗(yàn),為自己進(jìn)入公司后所制訂的基本工作計(jì)劃,同時(shí)也對(duì)公司一些沒(méi)做到的方面提出了一些建議。這有待于與各位領(lǐng)導(dǎo)一起,進(jìn)一步結(jié)合公司實(shí)際情況商議后予以實(shí)施。望領(lǐng)導(dǎo)查閱后能及時(shí)給予指導(dǎo)。特此感謝。
市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃書(shū) 篇5
前言
今的時(shí)代發(fā)展很快,大學(xué)校園處在時(shí)代的前沿,而當(dāng)今的大學(xué)生更是時(shí)代的嚼蟹人,在手機(jī)方面更是如此。就在我們這樣一個(gè)普通的學(xué)校,手機(jī)的普及率可見(jiàn)一斑,拿我班來(lái)說(shuō),全班43人,43人有手機(jī)。隨著經(jīng)濟(jì)水平的提升,購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的大學(xué)生會(huì)越來(lái)越多,而且手機(jī)更換的頻率也越來(lái)越快,因?yàn)榇髮W(xué)生是對(duì)新生事物和新潮流反應(yīng)最快的一個(gè)群體,他們是以后手機(jī)消費(fèi)的主流群體,因此了解他們對(duì)手機(jī)的各種偏好和消費(fèi)傾向以及各種需求是很有必要的。所以我們小組將進(jìn)行大學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查,并以此為目標(biāo)制定如下調(diào)查計(jì)劃。
目錄
一.調(diào)查目的
這次調(diào)查計(jì)劃主要是針對(duì)大學(xué)生了解他們對(duì)手機(jī)偏好的選擇,分析大學(xué)生手機(jī)普及率來(lái)預(yù)測(cè)以后的需求狀況。
二.調(diào)查內(nèi)容
基于要了解大學(xué)生手機(jī)普及率以及他們對(duì)手機(jī)的各種偏好和消費(fèi)傾向以及各種需求情況,因此具體調(diào)查內(nèi)容為:
⒈大學(xué)生對(duì)品牌印象與認(rèn)知情況如何?
、泊髮W(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的影響因素有哪些?
、炒髮W(xué)生手機(jī)擁有情況如何?
三.調(diào)查對(duì)象
這次調(diào)查是以大學(xué)生為對(duì)象,由于條件限制具體調(diào)查對(duì)象主要以本市各大高校學(xué)生為主,并以漳州地區(qū)為重點(diǎn)調(diào)查單位。
四.調(diào)查方式
這次調(diào)查采用抽樣調(diào)查和重點(diǎn)調(diào)查結(jié)合的方法,并以問(wèn)卷調(diào)查的方式進(jìn)行。
五.進(jìn)度安排
第一步,制定調(diào)查計(jì)劃;時(shí)間:10月11日至12日
第二步,發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷;時(shí)間:10月13日至16日
第三步,整理分析數(shù)據(jù);時(shí)間:10月17日至19日
第四步,編寫(xiě)調(diào)查報(bào)告;時(shí)間:10月20日至21日
第五步,建立預(yù)測(cè)模型;時(shí)間:10月22日至26日
第六步,完成預(yù)測(cè)報(bào)告;時(shí)間:10月27日至11月3日
市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃書(shū) 篇6
調(diào)查目的
1、以消費(fèi)者為對(duì)象,了解大學(xué)高校學(xué)生在休閑服飾方面的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)、過(guò)程和事實(shí);
2、基本界定的潛在消費(fèi)者,以及他們的基本情況;
3、了解目標(biāo)消費(fèi)者的媒體接觸情況及習(xí)慣,了解本產(chǎn)品廣告的媒體選擇與廣告形式的效果;
4、分析不同地域中的銷(xiāo)售良機(jī)與潛在性;
5、產(chǎn)品市場(chǎng)開(kāi)拓的分析;
6、競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的市場(chǎng)占有情況及基本營(yíng)銷(xiāo)策略;
7、通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查檢討目前的營(yíng)銷(xiāo)模式;
8、結(jié)合市場(chǎng)調(diào)查在被調(diào)查地開(kāi)展一次規(guī)模適當(dāng)?shù)拇黉N(xiāo)活動(dòng)和品牌推廣活動(dòng)。
調(diào)查內(nèi)容
了解消費(fèi)者經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)的休閑品牌.
了解消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)頻率.
了解消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知情況.
了解消費(fèi)者服裝三元素的對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的影響情況.
了解消費(fèi)者的消費(fèi)價(jià)格段.
有無(wú)過(guò)去的消費(fèi)者流失的情況,原因是什么;
對(duì)公司產(chǎn)品包裝、價(jià)格、性能、品質(zhì)等評(píng)價(jià);
對(duì)本產(chǎn)品品牌的認(rèn)知;
了解本產(chǎn)品的包裝及賣(mài)場(chǎng)有無(wú)影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi);
10、了解消費(fèi)者對(duì)送貨上門(mén)是否有興趣
11、了解消費(fèi)者一般傾向于在何種場(chǎng)合購(gòu)買(mǎi);
12、了解人員推銷(xiāo)在消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中所起的作用;
13、了解賣(mài)場(chǎng)產(chǎn)品資料的作用;
14、通過(guò)何種渠道知道本產(chǎn)品;
15、了解消費(fèi)者基本情況。
調(diào)查方法
1、區(qū)域:成都市、武漢市、西安市、北京市、南京市、沈陽(yáng)市;
2、調(diào)查對(duì)象:抽樣部分高校的在校學(xué)生.
3、樣本數(shù)量:
成都 南京 武漢 西安 北京 沈陽(yáng) 總計(jì)
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店面人員 3—5 3—5 3—5 3—5 12—20
零售店主 1—2 1—2 1—2 1—2 4—8
深度訪談 10 10 10 10 10 10 50
合計(jì) 718 718 718 710 710 718 4300
4、樣方法:以回收到的問(wèn)卷剔除無(wú)效者后的全部問(wèn)卷為樣本,不再進(jìn)行抽樣;其中消費(fèi)者問(wèn)卷按區(qū)域分別統(tǒng)計(jì);5、調(diào)查方式:全部采取訪問(wèn)法;
6、統(tǒng)計(jì)方法:趨勢(shì)分析與相關(guān)分析并用.
7、調(diào)查對(duì)象比例分配:男性40% 女性60%
8、調(diào)查對(duì)象的學(xué)校分配:理工類(lèi):60% 文史類(lèi)30% 藝術(shù)類(lèi)10% 其他10%
問(wèn)卷設(shè)計(jì)
1、本次調(diào)查的主要對(duì)象是消費(fèi)者,因此針對(duì)消費(fèi)者分別設(shè)計(jì)了兩份問(wèn)卷.
2、第一問(wèn)卷主要是由針對(duì)學(xué)生進(jìn)行是這次調(diào)查的主題,問(wèn)卷主要由所選高校
的學(xué)生會(huì)干部按公司要求協(xié)助進(jìn)行。
3、第二問(wèn)卷是由促銷(xiāo)員和零售店的店主回答的,這份問(wèn)卷主要用于了解本公司目前各營(yíng)銷(xiāo)工具的使用情況,及競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品勢(shì)態(tài)。
4、另外還設(shè)計(jì)了一套深度訪談提綱,目的是想通過(guò)近距離的交談,了解一些大學(xué)生的個(gè)人隱私性的消費(fèi)作為調(diào)查的參考.
調(diào)查的前期工作
調(diào)查員的招募工作由市調(diào)部聯(lián)系所選中的高校學(xué)生會(huì)干部擔(dān)任.
原則上每個(gè)地區(qū)3個(gè)工作日. 特殊情況延加一日.
調(diào)查負(fù)責(zé)人市調(diào)部、企劃部各一人.
調(diào)查的實(shí)施
依據(jù)上述地區(qū)由南向北逐步實(shí)施,計(jì)劃在20天之內(nèi)完成.
問(wèn)卷回收和整理
1、消費(fèi)者問(wèn)卷在調(diào)查完成的同時(shí)進(jìn)行回收,促銷(xiāo)人員和經(jīng)銷(xiāo)商問(wèn)卷在次日回收,深度訪談材料在調(diào)查結(jié)束后三日內(nèi)交回總公司企劃部。
2、問(wèn)卷的整理工作由公司各部門(mén)利用晚上完成.
3、問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)工作由公司各部門(mén)利用晚上完成.
八、費(fèi)用預(yù)算
4300份調(diào)查表給的印刷費(fèi)用以實(shí)際敲定為準(zhǔn)。另外,公司酌情給與參與人員一定的服裝實(shí)物為酬勞。調(diào)查的獎(jiǎng)品,由公司的企劃部門(mén)敲定。
市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃書(shū) 篇7
一、調(diào)查目的
1、以消費(fèi)者為對(duì)象,了解大學(xué)高校學(xué)生在休閑服飾方面的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)、過(guò)程和事實(shí);
2、基本界定潛在消費(fèi)者,以及他們的基本情況;
3、了解目標(biāo)消費(fèi)者的媒體接觸情況及習(xí)慣,了解本產(chǎn)品廣告的媒體選擇與廣告形式的效果;
4、分析不同地域中的銷(xiāo)售良機(jī)與潛在性;
5、產(chǎn)品市場(chǎng)開(kāi)拓的分析;
6、競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的市場(chǎng)占有情況及基本營(yíng)銷(xiāo)策略;
7、通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查檢討目前的營(yíng)銷(xiāo)模式;
8、結(jié)合市場(chǎng)調(diào)查在被調(diào)查地開(kāi)展一次規(guī)模適當(dāng)?shù)拇黉N(xiāo)活動(dòng)和品牌推廣活動(dòng)。
二、調(diào)查內(nèi)容
1、了解消費(fèi)者經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)的休閑品牌。
2、了解消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)頻率。
3、了解消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知情況。
4、了解消費(fèi)者服裝三元素的對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的影響情況。
5、了解消費(fèi)者的消費(fèi)價(jià)格段。
6、有無(wú)過(guò)去的消費(fèi)者流失的情況,原因是什么;
7、對(duì)公司產(chǎn)品包裝、價(jià)格、性能、品質(zhì)等評(píng)價(jià);
8、對(duì)本產(chǎn)品品牌的認(rèn)知;
9、了解本產(chǎn)品的包裝及賣(mài)場(chǎng)有無(wú)影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi);
10、了解消費(fèi)者對(duì)送貨上門(mén)是否有興趣
11、了解消費(fèi)者一般傾向于在何種場(chǎng)合購(gòu)買(mǎi);
12、了解人員推銷(xiāo)在消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中所起的作用;
13、了解賣(mài)場(chǎng)產(chǎn)品資料的作用;
14、通過(guò)何種渠道知道本產(chǎn)品;
15、了解消費(fèi)者基本情況。
三、調(diào)查方法
1、區(qū)域:成都市、武漢市、西安市、北京市、南京市、沈陽(yáng)市;
2、調(diào)查對(duì)象:抽樣部分高校的在校學(xué)生。
3、樣本數(shù)量:
成都南京武漢西安北京沈陽(yáng)總計(jì)
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店面人員3—5 3—5 3—5 3—5 12—20
零售店主1—2 1—2 1—2 1—2 4—8
深度訪談10 10 10 10 10 10 50
合計(jì)718 718 718 710 710 718 4300
4、樣方法:以回收到的問(wèn)卷剔除無(wú)效者后的全部問(wèn)卷為樣本,不再進(jìn)行抽樣;其中消費(fèi)者問(wèn)卷按區(qū)域分別統(tǒng)計(jì);5、調(diào)查方式:全部采取訪問(wèn)法;
6、統(tǒng)計(jì)方法:趨勢(shì)分析與相關(guān)分析并用。
7、調(diào)查對(duì)象比例分配:男性40%女性60%
8、調(diào)查對(duì)象的學(xué)校分配:理工類(lèi):60%文史類(lèi)30%藝術(shù)類(lèi)10%其他10%
的學(xué)生會(huì)干部按公司要求協(xié)助進(jìn)行。
3、第二問(wèn)卷是由促銷(xiāo)員和零售店的店主回答的,這份問(wèn)卷主要用于了解本公司目前各營(yíng)銷(xiāo)工具的使用情況,及競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品勢(shì)態(tài)。
4、另外還設(shè)計(jì)了一套深度訪談提綱,目的是想通過(guò)近距離的交談,了解一些大學(xué)生的個(gè)人隱私性的消費(fèi)作為調(diào)查的參考。
五、調(diào)查的前期工作
調(diào)查員的招募工作由市調(diào)部聯(lián)系所選中的高校學(xué)生會(huì)干部擔(dān)任。
原則上每個(gè)地區(qū)3個(gè)工作日。特殊情況延加一日。
調(diào)查負(fù)責(zé)人市調(diào)部、企劃部各一人。
、調(diào)查的實(shí)施
依據(jù)上述地區(qū)由南向北逐步實(shí)施,計(jì)劃在20天之內(nèi)完成。
、問(wèn)卷回收和整理
1、消費(fèi)者問(wèn)卷在調(diào)查完成的同時(shí)進(jìn)行回收,促銷(xiāo)人員和經(jīng)銷(xiāo)商問(wèn)卷在次日回收,深度訪談材料在調(diào)查結(jié)束后三日內(nèi)交回總公司企劃部。
2、問(wèn)卷的整理工作由公司各部門(mén)利用晚上完成。
3、問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)工作由公司各部門(mén)利用晚上完成。
八、費(fèi)用預(yù)算
4300份調(diào)查表給的印刷費(fèi)用以實(shí)際敲定為準(zhǔn)。另外,公司酌情給與參與人員一定的服裝實(shí)物為酬勞。調(diào)查的獎(jiǎng)品,由公司的企劃部門(mén)敲定。
市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃書(shū) 篇8
篇一:市場(chǎng)調(diào)查策劃方案
●概要提示:
二號(hào)食堂三樓的飄香緣米線是由我校同學(xué)新開(kāi)的一家米線店,過(guò)橋米線作為具有民族特色的小吃,一直以來(lái)都受到大家的歡迎,但飄香緣米線的客流量不夠理想,我們就其原因和問(wèn)題進(jìn)行分析,并做出的一些解決方案。
●市場(chǎng)狀況分析:
1 營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析:對(duì)于高校的學(xué)生餐飲業(yè)是一個(gè)很好的市場(chǎng),這里人流量很大,而且消費(fèi)比較多集中固定;谶@些優(yōu)勢(shì),無(wú)論是學(xué)校附近還是學(xué)校食堂,開(kāi)個(gè)餐飲收益很好。對(duì)于米線這種南方的特色小吃,在這個(gè)市場(chǎng)很受歡迎,也更具有機(jī)會(huì)。
2 產(chǎn)品分析:本店的米線安份量和口味分了很多種類(lèi)。定價(jià)多樣化,分為6元,10元,15元,20元,25元,30元。葷菜種類(lèi)多樣,有牛肉羊肉魚(yú)丸雞丸臘腸等,還有特色燒餅,醋麻油辣椒等佐料,可以適合不同消費(fèi)人群。
3 競(jìng)爭(zhēng)者分析:部分學(xué)生愿意去學(xué)校外面吃飯。大部分學(xué)生都在學(xué)校食堂吃飯,女生離1號(hào)食堂近,所以女生基本都在1號(hào)食堂就餐。就2號(hào)食堂而言,也有好幾家做米線的,但是特色都不明顯而且口味一般,飄香緣米線比較有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
4 消費(fèi)者分析:學(xué)生們的消費(fèi)習(xí)慣決定了價(jià)格是比較敏感的因素。所以,應(yīng)該增加額外的價(jià)值,使學(xué)生們的消費(fèi)認(rèn)為物有所值。另外學(xué)生對(duì)口味有所需求
●市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析
1 營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀分析:食堂有幾家經(jīng)營(yíng)米線的,而飄香緣過(guò)橋米線作為新店面,宣傳做了很多工作,但是并沒(méi)有真正到達(dá)了目標(biāo)顧客那里,水房貼的宣傳單很少人看,宣傳并沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的效果。另外價(jià)格偏高,很多學(xué)生接受不了這個(gè)價(jià)位。促銷(xiāo)方式不夠新穎,吸引不了顧客。而且沒(méi)有賣(mài)汽水可樂(lè)等飲料品
2 市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析:飄香緣米線口味獨(dú)特,味道鮮美,有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力,并且,地點(diǎn)選在學(xué)校食堂,食堂的窗口
已經(jīng)滿(mǎn)檔,新的競(jìng)爭(zhēng)者暫時(shí)不會(huì)進(jìn)去,顧客是學(xué)生,這類(lèi)消費(fèi)者只要接受該產(chǎn)品以后忠誠(chéng)度較高,避免了很多不必要的麻煩情況,學(xué)校的女生較多,米線很受女生的歡迎,而且還有很大一部分人沒(méi)有品嘗過(guò)該米線,所以還有很多潛在顧客,有很大的市場(chǎng)潛力和營(yíng)業(yè)擴(kuò)展。
●具體營(yíng)銷(xiāo)方案:
根據(jù)以上的分析,可以制定以下幾種營(yíng)銷(xiāo)方案
1 產(chǎn)品方案 :通過(guò)觀察的調(diào)查發(fā)現(xiàn),到飄香緣米線就餐的人群當(dāng)中有很多是情侶,可以推出適合的情侶套餐,針對(duì)女生吃的比較少可以做的時(shí)候多放蔬菜,少放米線,也應(yīng)該適當(dāng)增加一些配套餐飲,(比如開(kāi)始促銷(xiāo)的時(shí)候贈(zèng)送的一些汽水可樂(lè),后來(lái)不銷(xiāo)售了)以滿(mǎn)足消費(fèi)者更多的需求
2 價(jià)格方案: 針對(duì)學(xué)生們的消費(fèi)習(xí)慣可適當(dāng)減少葷菜的配料,把價(jià)格稍微降一點(diǎn),以符合學(xué)生們的消費(fèi)心理。或者在同一價(jià)位上,增加分量或新的單品,給人物超所值的感覺(jué)。
3促銷(xiāo)方案:飄香緣米線在開(kāi)業(yè)之初實(shí)行了幾種促銷(xiāo)手法,贈(zèng)汽水,贈(zèng)燒餅等,效益很好。以后可以在周末節(jié)日等時(shí)期實(shí)施這些促銷(xiāo)手段,還可以實(shí)施一個(gè)簡(jiǎn)單的會(huì)員制度,現(xiàn)在去吃飄香緣的有很多經(jīng)常去的顧客,可以通過(guò)會(huì)員制度長(zhǎng)期的留住這些顧客,在增加新顧客。
4渠道方案:飄香緣米線店現(xiàn)在的銷(xiāo)售方式,同學(xué)只能在餐廳吃,而不能帶走。在學(xué)校這個(gè)環(huán)境,可以增加一下送餐這中銷(xiāo)售方式,而且在學(xué)校讓同學(xué)帶飯很普及,米線應(yīng)該增加外賣(mài)。
●結(jié)束語(yǔ):
希望通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷和個(gè)人詢(xún)問(wèn)調(diào)查所反應(yīng)的問(wèn)題,以及飄香緣米線店長(zhǎng)的溝通來(lái)找出其銷(xiāo)售額不佳的原因,根據(jù)得到的結(jié)果提出各種改進(jìn)措施,同時(shí)通過(guò)飄香緣的店長(zhǎng)和員工共同努力和合作,通過(guò)以上的幾個(gè)具體營(yíng)銷(xiāo)方案,改正其經(jīng)營(yíng)當(dāng)中存在的不足,達(dá)到本次策劃的目的。我堅(jiān)信通過(guò)本次策劃可以使飄香緣過(guò)橋米線在短期內(nèi)提高米線店的效益提高,使其步入正規(guī)。
篇二:市場(chǎng)調(diào)查方案
(一)調(diào)研背景
近年來(lái),寶潔公司憑借其強(qiáng)大的品牌運(yùn)作能力以及資金實(shí)力,在洗發(fā)水市場(chǎng)牢牢地坐穩(wěn)了第一把交椅。但是隨著競(jìng)爭(zhēng)加劇,局勢(shì)慢慢起了變化,聯(lián)合利華強(qiáng)勢(shì)跟進(jìn),夏士蓮、力士等多個(gè)洗發(fā)水品牌從寶潔手中奪走了不少消費(fèi)者。花王旗下品牌奧妮和舒蕾占據(jù)了中端市場(chǎng),而低端的市場(chǎng)則歸屬了拉芳、亮莊、蒂花之秀、好迪等后起之秀。至此,中國(guó)洗發(fā)水行業(yè)呈現(xiàn)了一個(gè)典型的金字塔型品牌格局。通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分,西安楊森于20xx年推出了采樂(lè),在藥品和洗發(fā)水兩個(gè)行業(yè)找到了一個(gè)交叉點(diǎn)。為了提高其在全國(guó)重點(diǎn)城市中的占有率,并為其今后的營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展計(jì)劃提供科學(xué)的依據(jù),六人行市場(chǎng)調(diào)查公司將在全國(guó)范圍的重點(diǎn)城市進(jìn)行一次專(zhuān)項(xiàng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)查。
。ǘ┱{(diào)研目的
本次市場(chǎng)調(diào)研工作的主要目標(biāo)是:
1、分析采樂(lè)洗發(fā)水的前期營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃(包括其銷(xiāo)售渠道、媒體投放、產(chǎn)品終端和產(chǎn)品情況)以及消費(fèi)者的產(chǎn)品期望,明確其自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),以及面臨的機(jī)會(huì)和威脅。
2、了解消費(fèi)者對(duì)去屑洗發(fā)藥的認(rèn)知,探察對(duì)去屑洗發(fā)藥的接受程度。
3、了解產(chǎn)品的知名度以及美譽(yù)度,確定今后營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的重點(diǎn)。
。ㄈ┱{(diào)研內(nèi)容
根據(jù)上述調(diào)研目的,我們確定本次調(diào)研的內(nèi)容主要包括:
1、針對(duì)其營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃進(jìn)行全面的分析,從而為其今后的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃提供科學(xué)的依據(jù)。本部分所需要的主要信息點(diǎn)是:
。1)消費(fèi)者對(duì)于采樂(lè)洗發(fā)藥的使用情況——是否用過(guò),滿(mǎn)意度,以及認(rèn)為產(chǎn)品的哪方面更加吸引消費(fèi)者。
。2)對(duì)采樂(lè)在前期營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃情況的了解——怎樣知道采樂(lè)的,通過(guò)什么渠道購(gòu)買(mǎi)到采樂(lè)的,是否遇到買(mǎi)不到采樂(lè)的情況,使用采樂(lè)過(guò)后的感覺(jué),以及認(rèn)為可以在產(chǎn)品上改進(jìn)的地方。
(3)消費(fèi)者對(duì)于去頭屑這方面的認(rèn)知。
2、了解消費(fèi)者的觀念,以及對(duì)采樂(lè)前期推廣的深入程度做一個(gè)調(diào)查。
3、對(duì)產(chǎn)品前期的銷(xiāo)售宣傳做一個(gè)調(diào)查,主要須掌握的信息點(diǎn)有:
。1)對(duì)于采樂(lè)的了解程度——是否知道以及是否使用過(guò)。
。2)對(duì)于采樂(lè)印象的評(píng)價(jià)(五分法)
此外,我們還將收集包括消費(fèi)者的年齡、性別、收入、職業(yè),以及包括消費(fèi)者的發(fā)質(zhì)在內(nèi)的背景資料以備統(tǒng)計(jì)分析之用。
(四)目標(biāo)被訪者定義
因本次調(diào)查是針對(duì)其前期的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃實(shí)施情況的一個(gè)效果回饋,我們?cè)跇颖径x時(shí)遵循以下原則:一是樣本要有廣泛的代表性,以期能夠基本反映消費(fèi)者對(duì)采樂(lè)洗發(fā)藥的看法,以及能反映采樂(lè)前期營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的實(shí)施情況;二是樣本要有針對(duì)性。由于采樂(lè)屬于日用品,而且它主要是針對(duì)有頭屑的人,還有它的價(jià)格也較高,所以就需要有一定的購(gòu)買(mǎi)和支付能力。因此此次調(diào)查主要是針對(duì)有使用經(jīng)驗(yàn)的人,主要在全國(guó)的重點(diǎn)城市做調(diào)查。
基于以上原則,我們建議采用如下標(biāo)準(zhǔn)甄選目標(biāo)被訪者:
1、20—45周歲的城市居民。
2、本人及親屬不在相應(yīng)的單位工作(如市場(chǎng)調(diào)查公司、廣告公司以及洗發(fā)水行業(yè)等)。
3、在過(guò)去的六個(gè)月內(nèi)未接受或參加過(guò)任何形式的相關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研。
(五)數(shù)據(jù)收集方法
本項(xiàng)目的資料收集方法如下:
問(wèn)卷長(zhǎng)度控制在半個(gè)小時(shí)左右,問(wèn)卷經(jīng)雙方商討確定之后正式啟用。
問(wèn)卷抽樣方法:在北京、哈爾濱、上海、廣州、長(zhǎng)沙、成都、西安7個(gè)城市中各選擇400人作為調(diào)查對(duì)象,在每個(gè)城市的電話簿中隨機(jī)選擇400個(gè)號(hào)碼,打電話核實(shí)受訪者。在不斷淘汰受訪者的情況下,多次隨機(jī)選擇,直到選夠400人為止。
采用結(jié)構(gòu)性問(wèn)卷進(jìn)行入戶(hù)調(diào)查。
。颖玖
根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn),最大允許誤差應(yīng)控制在小于±2%,考慮到統(tǒng)計(jì)分析對(duì)樣本量的要求和成本方面的經(jīng)濟(jì)性,我們建議本次研究所需要的樣本量為每個(gè)城市400個(gè)。
(七)質(zhì)量控制與復(fù)核(復(fù)核就是再一次檢查問(wèn)卷的真實(shí)性)
1、本次訪問(wèn)復(fù)核率為30%,其中15%電話復(fù)核,15%實(shí)地復(fù)核;
2、我們將實(shí)行一票否決權(quán),即發(fā)現(xiàn)訪問(wèn)員一份問(wèn)卷作弊,該訪問(wèn)員的所有問(wèn)卷作廢;
。ò耍⿺(shù)據(jù)錄入與處理
參與此項(xiàng)目的所有數(shù)據(jù)錄入及編碼人員將參與問(wèn)卷的制作與調(diào)查培訓(xùn);在錄入過(guò)程中需抽取10%的樣本處理采用進(jìn)行錄入復(fù)核,以保證錄入質(zhì)量;數(shù)據(jù)處理采用SPSS軟件進(jìn)行。
市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃書(shū) 篇9
一、調(diào)研前言
隨著生活條件的改善,健康和環(huán)保日益受到人們的重視。因其特殊的物理特性,可以在能量激發(fā)下釋放對(duì)人身體有益處的遠(yuǎn)紅外線,同時(shí)具有防輻射功能。還可以?xún)艋諝夂退|(zhì),抗菌、除菌和除臭。為此,公司計(jì)劃開(kāi)發(fā)以為原料的產(chǎn)品,本調(diào)研就是了解市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品的接受程度、購(gòu)買(mǎi)力和競(jìng)爭(zhēng)程度等。
二、調(diào)研目的
1、調(diào)查產(chǎn)品市場(chǎng)的行業(yè)現(xiàn)狀、同類(lèi)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)狀況。
2、調(diào)查產(chǎn)品的市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)力及消費(fèi)者的職業(yè)和年齡分布等。
三、調(diào)研內(nèi)容
1、行業(yè)現(xiàn)狀、競(jìng)爭(zhēng)情況
。1)行業(yè)的政策、法規(guī)。
。2)相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù)的市場(chǎng)接受程度。
(3)同類(lèi)產(chǎn)品的名稱(chēng)、售價(jià)、生產(chǎn)廠家及銷(xiāo)售情況。
2、消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)力
(1)消費(fèi)者對(duì)原料的認(rèn)識(shí)程度。
。2)是否愿意購(gòu)買(mǎi)相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù)。
。3)愿意花費(fèi)在相關(guān)產(chǎn)品上的花銷(xiāo)。
3、消費(fèi)者的性別、職業(yè)和年齡。
四、調(diào)研范圍
1、本地區(qū)的各大百貨、超市。
2、同類(lèi)產(chǎn)品的特許經(jīng)銷(xiāo)商。
3、銷(xiāo)售同類(lèi)產(chǎn)品的分銷(xiāo)商。
五、調(diào)研方法
1、現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)卷調(diào)查,請(qǐng)消費(fèi)者或者經(jīng)銷(xiāo)商填寫(xiě)調(diào)查問(wèn)卷。
2、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查,通過(guò)e-mail和網(wǎng)上調(diào)查問(wèn)卷調(diào)查。
3、觀察法,觀察各賣(mài)場(chǎng)的銷(xiāo)售人員如何向消費(fèi)者介紹和推銷(xiāo)同類(lèi)產(chǎn)品。
4、訪問(wèn)法,對(duì)購(gòu)買(mǎi)同類(lèi)產(chǎn)品的消費(fèi)者進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)訪問(wèn),如為什么購(gòu)買(mǎi)該產(chǎn)品,對(duì)該產(chǎn)品有什么意見(jiàn)和建議等。
5、二手資料搜集法,對(duì)其他同類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售策略、產(chǎn)品性能、目前的消費(fèi)環(huán)境等進(jìn)行調(diào)查,訪問(wèn)產(chǎn)品生產(chǎn)商、經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)站,搜集二手資料。
六、調(diào)研對(duì)象及樣本確定
1、現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)卷調(diào)查。
。1)問(wèn)卷樣本數(shù):500份。
。2)調(diào)查區(qū)域:市內(nèi)各大百貨商場(chǎng)。
2、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查,有針對(duì)性發(fā)送e-mail500封,統(tǒng)計(jì)網(wǎng)上調(diào)查問(wèn)卷。
3、其他方法,對(duì)獲得的信息進(jìn)行分類(lèi)整理。
七、調(diào)研程序及進(jìn)度安排
1、2月1日-2月3日:制定調(diào)研計(jì)劃,確定調(diào)查方案。 2、2月4日-2月7日:根據(jù)調(diào)研方案進(jìn)行調(diào)研準(zhǔn)備,設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷,以及培訓(xùn)調(diào)研人員。
3、2月8日-2月16日:進(jìn)行實(shí)地調(diào)查。
4、2月17日-2月22日:匯總調(diào)研信息,進(jìn)行整理分析,形成調(diào)研報(bào)告。
八、調(diào)研經(jīng)費(fèi)預(yù)算
1、調(diào)查問(wèn)卷及其他文檔打印費(fèi)用:x元。
2、預(yù)售產(chǎn)品成本及物流費(fèi)用:x元。
3、調(diào)研人員交通、餐飲費(fèi):x元。
市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃書(shū) 篇10
一、調(diào)查目的
調(diào)查產(chǎn)品的知名度和消費(fèi)者情況調(diào)查,以及消費(fèi)者對(duì)“金冠牌營(yíng)養(yǎng)片”的認(rèn)知程度。同時(shí),通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查,向公眾宣傳企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)文化、產(chǎn)品價(jià)值等。調(diào)查對(duì)象是購(gòu)買(mǎi)“金冠牌營(yíng)養(yǎng)片”的顧客。
二、調(diào)查對(duì)象
三、調(diào)查內(nèi)容
1、事前調(diào)查內(nèi)容:運(yùn)用訪問(wèn)法(深度面談或GFI),調(diào)查清楚以下幾個(gè)主要問(wèn)題:
(1)您喜歡”金冠牌營(yíng)養(yǎng)片”嗎?為什么?
。2)“金冠牌營(yíng)養(yǎng)片”的獨(dú)特賣(mài)點(diǎn)是什么?
。3)您的“金冠牌營(yíng)養(yǎng)片“的心理價(jià)位是多少錢(qián)?
(4)您是否喜歡“金冠牌營(yíng)養(yǎng)片”的包裝風(fēng)格?為什么?
。5)您是否愿意繼續(xù)購(gòu)買(mǎi)“金冠牌營(yíng)養(yǎng)片”?是否愿意推薦給他人?
2、主調(diào)查內(nèi)容:(調(diào)查問(wèn)卷附后)
四、調(diào)查方法
抽樣方法
五、調(diào)查日期
1、事前調(diào)查:9月1日一9月15日。
2、主調(diào)查:9月16日一11月30日。
六、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
調(diào)查人員勞務(wù)費(fèi):50元/天,
交通費(fèi):10元/天,共100名調(diào)查人員,
問(wèn)卷印刷:1000元,
贈(zèng)品/宣傳資料:2萬(wàn)元,
總計(jì):2.6萬(wàn)元
七、調(diào)查安排
(1)9月1日一9月5日,設(shè)計(jì)主要調(diào)查問(wèn)卷、調(diào)查表,策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排,銷(xiāo)售主管安排調(diào)查人員的培訓(xùn)。
。2)9月6日一9月15日,尋找顧客代表,進(jìn)行訪談,獲得主要調(diào)查指標(biāo)。 (3)9月16日一11月30日,各地經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn)進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,隨機(jī)抽樣, (4)12月1日—12月5日,回收數(shù)據(jù)整理,數(shù)據(jù)分析,結(jié)果匯報(bào)
八、分析方法
人口統(tǒng)計(jì)特征,頻度分析,簡(jiǎn)單回歸分析
九、“金冠牌營(yíng)養(yǎng)片”市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷
(1)您是否購(gòu)買(mǎi)過(guò)“金冠牌營(yíng)養(yǎng)片”這個(gè)品牌? 是( )否( )
。2)“金冠牌營(yíng)養(yǎng)片”的獨(dú)特賣(mài)點(diǎn)是?
營(yíng)養(yǎng)功能( ) 保健功能( ) 治療功能( )
。3)您的“金冠牌營(yíng)養(yǎng)片“的.心理價(jià)位是多少錢(qián)?
20元( )25元( )30元( )35元( )或其他 (4)您為什么喜歡“金冠牌營(yíng)養(yǎng)片”的包裝風(fēng)格?
獨(dú)特醒目( ) 顯得有檔次( ) 顯得專(zhuān)業(yè)化( )
易于攜帶( ) 開(kāi)啟方便( ) 便于儲(chǔ)藏( )
(5)您喜歡”金冠牌營(yíng)養(yǎng)片”嗎? 是( )否( )
(6)您是否愿意繼續(xù)購(gòu)買(mǎi)“金冠牌營(yíng)養(yǎng)片”嗎?是( )否( ) (7)是否愿意推薦給他人? 是( )否( )
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家庭成員人數(shù): 2人以下( ) 2人( ) 3人或以上(
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3千-4千( ) 4千-5千( )5千以上( )
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