秘書部計(jì)劃書十篇
秘書部計(jì)劃書 篇1
一、納新工作
1、做好迎新宣傳稿的撰寫，資料的準(zhǔn)備。
2、在納新前做好納新工作的整體排班人員安排，面試也要排好班。3、學(xué)生會(huì)納新時(shí)要督促各部門提交年度工作計(jì)劃、招新計(jì)劃，收好存檔。
4、我們要輔助宣傳部做宣傳，輔助組織部咨詢、面試地點(diǎn)的申請(qǐng)，我們還要打印好相應(yīng)的表格發(fā)放給會(huì)員，發(fā)放到班級(jí)。
5、照例要收集學(xué)生會(huì)成員的聯(lián)系方式、課表，整理好，以便日后工作排班等。
6、收集各班班委的信息資料以及各班的課表，整理好存檔。
二、完善規(guī)章制度
在納新完畢后，鑒于上屆的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，制定出一份新的學(xué)生會(huì)規(guī)章制度，并制定出相應(yīng)的獎(jiǎng)懲細(xì)則，在以后的工作中按照制度實(shí)行管理，使學(xué)生會(huì)的工作能順利無(wú)誤的完成。
三、通知工作
這是秘書部最基本的工作，其中包括學(xué)生會(huì)內(nèi)部活動(dòng)、會(huì)議的通知和院校領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的全院性活動(dòng)、會(huì)議的通知，無(wú)論什么活動(dòng)、會(huì)議都要及時(shí)通知到位，確認(rèn)收到，以保證各部成員能準(zhǔn)時(shí)參與。
四、檔案收集管理
1、每次的活動(dòng)，都要提醒活動(dòng)負(fù)責(zé)人一周內(nèi)把活動(dòng)策劃書、總結(jié)交到秘書部存檔。理事會(huì)所有上傳的資料我們都要備份，總結(jié)有相應(yīng)的模板填寫。
2、會(huì)議記錄及總結(jié)：做好學(xué)生會(huì)干部例會(huì)，全體學(xué)生會(huì)成員會(huì)議的會(huì)議記錄，整理好并存檔。
五、簽到工作
每次學(xué)生會(huì)活動(dòng)、會(huì)議都有我部負(fù)責(zé)簽到工作，并收集整理出來(lái)，在學(xué)期末時(shí)歸納出出勤率，供評(píng)定“優(yōu)秀干部”等獎(jiǎng)勵(lì)用。
六、通訊工作
學(xué)生會(huì)的大小活動(dòng)都要及時(shí)的寫出通訊稿，并附上照片，發(fā)到大院和團(tuán)委的郵箱里，確保我院學(xué)生會(huì)活動(dòng)能及時(shí)的發(fā)到校網(wǎng)上，讓全校師生都能瀏覽到我院的活動(dòng)，并提出建議和意見，這樣我院的工作才會(huì)越辦越出色。
為使我院學(xué)生會(huì)能及時(shí)的掌握日常工作的動(dòng)態(tài)，我部月末、期末、年末都會(huì)做出工作總結(jié)，對(duì)學(xué)生會(huì)各部組織的'活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)，以便之后做出更出色的活動(dòng)。
八、特色活動(dòng)
在我校申請(qǐng)“精神文明校園”之際，統(tǒng)計(jì)學(xué)院學(xué)生會(huì)秘書部也積極響應(yīng)我校號(hào)召，準(zhǔn)備了一系列活動(dòng)，在本學(xué)年，我部將會(huì)開展以下活動(dòng)：
1、“創(chuàng)建文明校園”系列活動(dòng)之三風(fēng)建設(shè)材料評(píng)比
�。�1）活動(dòng)目的：為了讓大家體驗(yàn)秘書日常資料整理、排版的細(xì)活，為了讓大家掌握基本辦公技能，配合系首屆秘書節(jié)的開展，配合學(xué)院的三風(fēng)建設(shè)，讓跟多的班級(jí)參與到三風(fēng)建設(shè)和秘書節(jié)活動(dòng)中來(lái)。
�。�2）活動(dòng)主題：當(dāng)好秘書，建好三風(fēng)
�。�3）活動(dòng)對(duì)象：統(tǒng)計(jì)學(xué)院所有成員
�。�4）活動(dòng)要求：與三風(fēng)建設(shè)相關(guān)的文字資料集，包括班分建設(shè)、學(xué)風(fēng)建設(shè)、寢室文明之風(fēng)的建設(shè)�；顒�(dòng)時(shí)間：201_年10月中旬活動(dòng)流程：a、比賽策劃b、向各班征集c、材料評(píng)定d、頒布獎(jiǎng)項(xiàng)e、租借場(chǎng)地進(jìn)行材料展示
預(yù)期效果：通過(guò)活動(dòng)促進(jìn)我院的三風(fēng)建設(shè)，提高各班的制度建設(shè)，提高大家的專業(yè)技能，體驗(yàn)秘書的日常工作。
2、“我的青春夢(mèng)”征文大賽
�。�1）活動(dòng)目的：
為了豐富同學(xué)們的課余生活，給每一個(gè)懷揣夢(mèng)想的同學(xué)一個(gè)展示自我文采的舞臺(tái)，讓大家的夢(mèng)想在這里起飛，我院學(xué)生會(huì)秘書處特為同學(xué)們舉辦了一場(chǎng)關(guān)于“我的青春夢(mèng)”的征文大賽。其安排如下：
�。�2）整體安排：
a。主題：統(tǒng)計(jì)學(xué)院第一期我的青春夢(mèng)征文大賽。
b。目標(biāo)：發(fā)掘出優(yōu)秀的寫手，讓他們?cè)谑惆l(fā)夢(mèng)想的同時(shí)，激發(fā)斗志。
c。時(shí)間：201_年10月20日到11月1日。
d。主辦單位：統(tǒng)計(jì)學(xué)院學(xué)生會(huì)秘書處。
e。工作人員：秘書處全體成員。
（3）資源需要：
人力需要組長(zhǎng)：秘書處部長(zhǎng)，副部長(zhǎng)物資需要場(chǎng)地：一間教室嘉賓接待室：二號(hào)教學(xué)樓106評(píng)委：學(xué)生會(huì)主席及各部部長(zhǎng)教室其它：主持人，攝影師
�。�4）各階段任務(wù)工作與分配a。賽進(jìn)行前：
1）傳活動(dòng)，張貼海報(bào)；橫幅；標(biāo)志牌等；
2）10月17日由秘書處向同學(xué)們通知此次比賽的通知；
3）聯(lián)絡(luò)贊助商與贊助商協(xié)商活動(dòng)經(jīng)費(fèi)，調(diào)度等問(wèn)題；
4）組織人員接待報(bào)名參賽的同學(xué)，告知他們參賽時(shí)間與注意事
其它：贊助聯(lián)系，獎(jiǎng)品購(gòu)買項(xiàng)；
5）做好物資的前期準(zhǔn)備，預(yù)算活動(dòng)經(jīng)費(fèi)；
6）邀請(qǐng)?jiān)u委。
b。比賽流程：
1）進(jìn)行中期的宣傳；
2）與評(píng)委商量評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。
3）2427日交稿；30日評(píng)選出結(jié)果；1日頒發(fā)獎(jiǎng)品。
4）部長(zhǎng)對(duì)這次活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)。
5）獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：
1）一等獎(jiǎng)一個(gè)、二等獎(jiǎng)兩個(gè)、三等獎(jiǎng)三個(gè)。
2）設(shè)置三個(gè)優(yōu)秀獎(jiǎng)，五個(gè)鼓勵(lì)獎(jiǎng)。
�。�6）經(jīng)費(fèi)的預(yù)算：
1�？偨痤~2。費(fèi)用的去向
3。將發(fā)票上交4。資金的來(lái)源與商家的贊助
�。�7）活動(dòng)中應(yīng)注意的問(wèn)題：
1。如果有來(lái)遲的學(xué)生，若來(lái)遲在15分鐘以上者不予欲進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)。
2。若天氣陰沉且突降大雨，教室光線太弱，在停電的情況下，可將活動(dòng)推遲半個(gè)小時(shí)，并準(zhǔn)備幾個(gè)大塑料袋。
3、“分享你的感動(dòng)時(shí)刻”活動(dòng)
秘書部計(jì)劃書 篇2
（1）活動(dòng)目的
在年末的時(shí)候?yàn)槊貢康娜w成員提供一個(gè)回顧成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，將感動(dòng)過(guò)自己的經(jīng)歷與他人分享，促進(jìn)各成員對(duì)彼此的了解，為以后的工作打下良好的基礎(chǔ)。
（2）活動(dòng)主題
分享你的感動(dòng)時(shí)刻，以生活中的點(diǎn)滴積累，提煉令人觸動(dòng)的情感瞬間。
（3）活動(dòng)主辦方
西安財(cái)經(jīng)學(xué)院統(tǒng)計(jì)學(xué)院學(xué)生會(huì)秘書部。
（4）活動(dòng)時(shí)間與地點(diǎn)
201_年12月26日，晚8：00，第一教學(xué)樓___號(hào)教室
（5）活動(dòng)前期宣傳
由秘書部組織宣傳通知，活動(dòng)舉辦時(shí)可邀請(qǐng)感興趣的同學(xué)到場(chǎng)觀看，借此讓大家更加了解秘書部的工作。
（6）活動(dòng)內(nèi)容
參加活動(dòng)的各成員將自己經(jīng)歷以敘述方式向大家講述，可以準(zhǔn)備文稿，也可以即興陳述，盡量做到流暢通順。要求所述必須是真實(shí)經(jīng)歷，不用過(guò)分追求辭藻的華麗，只要以真實(shí)情感打動(dòng)人心。所有成員分享完后，可以現(xiàn)場(chǎng)組織討論，選出最讓人印象深刻的感動(dòng)經(jīng)歷。
（7）活動(dòng)流程
a。所有人員到齊后，由主持人介紹此次活動(dòng)目的及參與人員，并說(shuō)明活動(dòng)流程。
b。主持人介紹完畢后，即宣布活動(dòng)正式開始，各參與人員按順序依次上臺(tái)，講述自己的感動(dòng)經(jīng)歷。
c。所有成員講述結(jié)束后，主持人上臺(tái)做以小結(jié)，并宣布進(jìn)入討論時(shí)間（10分鐘左右）
d。主持人再次上臺(tái)，請(qǐng)秘書長(zhǎng)對(duì)此次活動(dòng)做以總結(jié)，并由秘書長(zhǎng)宣布討論結(jié)果，讓大家銘記最動(dòng)人的時(shí)刻。
e。最后由主持人宣布活動(dòng)結(jié)束，在收獲感動(dòng)的夜里，祝到場(chǎng)的各位晚安。
由秘書長(zhǎng)在活動(dòng)結(jié)束后撰寫文章，對(duì)此次活動(dòng)的策劃，準(zhǔn)備，實(shí)施以及收獲做出總結(jié)，點(diǎn)出亮點(diǎn)，指出不足，為以后的工作積累更多經(jīng)驗(yàn)。
統(tǒng)計(jì)學(xué)院學(xué)生會(huì)秘書部
201_年9月22日
秘書部計(jì)劃書 篇3
一、納新工作
1、做好迎新宣傳稿的撰寫，資料的準(zhǔn)備。
2、在納新前做好納新工作的整體排班人員安排，面試也要排好班。
3、我們要輔助宣傳部做宣傳，輔助組織部咨詢、面試地點(diǎn)的申請(qǐng)，我們還要打印好相應(yīng)的表格發(fā)放給會(huì)員，發(fā)放到班級(jí)。
4、照例要收集學(xué)生會(huì)成員的聯(lián)系方式、課表，整理好，以便日后工作排班等。
5、收集各班班委的信息資料以及各班的課表，整理好存檔。
二、通知工作
這是秘書部最基本的工作，其中包括學(xué)生會(huì)內(nèi)部活動(dòng)、會(huì)議的通知和院校領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的全院性活動(dòng)、會(huì)議的通知，無(wú)論什么活動(dòng)、會(huì)議都要及時(shí)通知到位，確認(rèn)收到，以保證各部成員能準(zhǔn)時(shí)參與。
三、檔案收集管理
1、每次的活動(dòng)，都要提醒活動(dòng)負(fù)責(zé)人一周內(nèi)把活動(dòng)策劃書、總結(jié)交到秘書部存檔。理事會(huì)所有上傳的資料我們都要備份，總結(jié)有相應(yīng)的模板填寫。
2、會(huì)議記錄及總結(jié)：做好學(xué)生會(huì)干部例會(huì)，全體學(xué)生會(huì)成員會(huì)議的會(huì)議記錄，整理好并存檔。
四、簽到工作
每次學(xué)生會(huì)活動(dòng)、會(huì)議都有我部負(fù)責(zé)簽到工作，并收集整理出來(lái)，在學(xué)期末時(shí)歸納出出勤率，供評(píng)定“優(yōu)秀干部”等獎(jiǎng)勵(lì)用。
五、工作總結(jié)
為使我院學(xué)生會(huì)能及時(shí)的掌握日常工作的動(dòng)態(tài)，我部月末、期末、年末都會(huì)做出工作總結(jié)，對(duì)學(xué)生會(huì)各部組織的活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)，以便之后做出更出色的活動(dòng)。
秘書部計(jì)劃書 篇4
一、辦公室文秘必須養(yǎng)成主動(dòng)學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣。
作為辦公室文秘人員，學(xué)習(xí)好基本理論知識(shí)是寫作的根基，領(lǐng)悟好文字實(shí)質(zhì)內(nèi)涵是下筆的前提。沒(méi)有對(duì)文字的敏感性與熟練應(yīng)用，就不容易做好基礎(chǔ)工作。因此，在日常工作、生活中，文秘一定要養(yǎng)成自覺(jué)學(xué)習(xí)、敏銳捕捉、善于思考借鑒、勇于創(chuàng)新的良好習(xí)慣。狹義的理解，學(xué)習(xí)的內(nèi)容只是幫助自身更好的開展工作的工具。因此，本人認(rèn)為學(xué)習(xí)不可死板、拘于形式，急功近利。學(xué)習(xí)是讓我們“博聞而多識(shí)”，通過(guò)“多聽、多看、多思、多悟”達(dá)到一種綜合能力的提升。作為文秘人員，平時(shí)要多關(guān)注新聞?lì)l道、多欣賞文學(xué)作品、多看稅務(wù)相關(guān)報(bào)刊雜志，多了解本局、本系統(tǒng)業(yè)務(wù)知識(shí)和進(jìn)展?fàn)顩r，多學(xué)習(xí)前輩工作方式和，諸如此類，幫助自身由內(nèi)而外的提高。另外，要多與他人溝通與交流，開闊耳聞與眼界的同時(shí)，鍛煉自身的綜合分析、調(diào)查研究、語(yǔ)言表達(dá)和組織協(xié)調(diào)能力，切實(shí)達(dá)到開口會(huì)講、提筆能寫、遇事巧辦。
二、辦公室文秘要加快工作節(jié)奏、提高辦事效率、提升辦文質(zhì)量。
辦公室工作看似無(wú)大事，實(shí)則千頭萬(wàn)緒、細(xì)致繁瑣。要求時(shí)效性、細(xì)致度比較高。這就要求辦公室文秘必須樹立效率意識(shí)，提高快速反應(yīng)能力，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)要第一時(shí)間即交即辦，切勿等、靠、盼，達(dá)到積極主動(dòng)、又好又快的做好本職工作。
(一)提高辦理公文的質(zhì)量和效率。公文處理是地稅部門的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，是系統(tǒng)內(nèi)部方針政策、指示要求等傳達(dá)的途徑之一，綜合反映地稅部門的工作水平，必須嚴(yán)格程序，規(guī)范及時(shí)行事。作為文秘人員，要熟知公文處理的規(guī)程、正確使用文種，嚴(yán)格審核把關(guān)，要在發(fā)文校核、格式校核、內(nèi)容校核上下功夫，克服公文文字粗糙、格式不規(guī)范等問(wèn)題，確實(shí)提高公文處理質(zhì)量。同時(shí)，對(duì)于需要緊急處理的公文，要在第一時(shí)間內(nèi)處理完畢，并適時(shí)的提醒相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)辦理，提高公文辦理的效率。
(二)強(qiáng)化文字撰寫的能力。文字起草是辦公室文秘最基本也是最重要的工作之一。公務(wù)文書的撰寫，要表達(dá)上級(jí)的意志，體現(xiàn)上級(jí)的`想法，要站在領(lǐng)導(dǎo)的高度和全局的層面上審視問(wèn)題，切不可以個(gè)人的想法為準(zhǔn);其二，文秘人員要熟悉本系統(tǒng)工作各個(gè)環(huán)節(jié)大致內(nèi)容，沒(méi)有業(yè)務(wù)工作的實(shí)踐，就不容易寫出準(zhǔn)確反映業(yè)務(wù)的文章。其三，俗話說(shuō)“讀書破萬(wàn)卷，下筆如有神”，文秘人員只有大量的閱讀與練習(xí)，才能不斷提升文字撰寫能力。
(三)堅(jiān)持大事、小事提醒。作為文秘人員，首當(dāng)其沖要做好各類事項(xiàng)的報(bào)告、請(qǐng)示工作。凡在自身職責(zé)內(nèi)應(yīng)當(dāng)請(qǐng)示的事項(xiàng)，應(yīng)積極與辦公室主任匯報(bào)。如遇重大緊急或突發(fā)事件，要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，使各種信息及時(shí)傳遞給上級(jí)。同時(shí)，有些小事往往容易被忽視，具體的細(xì)節(jié)等容易出現(xiàn)偏差，這就要求文秘人員盡可能的做到適時(shí)提醒與建議，在此過(guò)程中也可學(xué)到許多處理問(wèn)題的方法，提升處理事務(wù)的能力。
(四)不斷要求自己做到手勤、嘴勤、腿勤。辦公室的工作都是具體的、實(shí)在的，哪項(xiàng)工作都不能拖、不能等、不能推;漏了、省了、虛了哪個(gè)環(huán)節(jié)都不行，要做到嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，就要求我們要多動(dòng)筆桿子、少說(shuō)空話，多請(qǐng)示匯報(bào)、少邀功請(qǐng)賞，多干實(shí)事、少空穴來(lái)風(fēng)。認(rèn)認(rèn)真真地把每一件事情都做細(xì)致，不拖泥帶水，糊涂度日。
三、辦公室文秘工作要圍繞中心工作、服務(wù)大局、努力創(chuàng)新。
稅務(wù)系統(tǒng)辦公室工作，追根究底是服務(wù)于大局，服務(wù)于組織收入。我們不可因自身處于綜合科室，就不聞不管稅收業(yè)務(wù)工作。要堅(jiān)持站到全局的高度，緊貼稅收工作，圍繞各個(gè)時(shí)期的中心工作，有計(jì)劃、有重點(diǎn)的開展工作，切實(shí)扮演好參謀和助手的角色。
辦公室是搞服務(wù)工作的，必須認(rèn)真落實(shí)全心全意為人民服務(wù)的宗旨，熱情周到、平易近人、大度細(xì)致。積極主動(dòng)的為各科室乃至全局做好服務(wù)各項(xiàng)工作。除了服務(wù)好本系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)和基層的同志外，辦公室還要同當(dāng)?shù)攸h政、社會(huì)各部門打交道，和部分納稅人打交道。因此，在日常工作中，要牢固樹立辦公室工作無(wú)小事的理念，盡量避免或減少差錯(cuò)，進(jìn)一步強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)。文秘人員尤其要在籌備會(huì)議、起草文稿、傳遞文件、接聽電話、收發(fā)傳真、下達(dá)通知等工作上，注意自身的服務(wù)意識(shí)。爭(zhēng)取做到大事慎辦、小事大看，對(duì)每一項(xiàng)工作盡心盡責(zé)，對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)精心把關(guān)。
另外，要敢于創(chuàng)新。創(chuàng)新在我們?nèi)粘９ぷ髦姓劦暮芏唷？墒钦嬲鋵?shí)到工作中的卻并不夠。辦公室的工作尤其要講求創(chuàng)新，努力改變傳統(tǒng)觀念、舊的和工作方式，摒棄那些過(guò)時(shí)的“老套套”、“舊框框”，勇于突破陳規(guī)，創(chuàng)造性的嘗試進(jìn)步。當(dāng)然，我所說(shuō)的創(chuàng)新，不是全盤的否定過(guò)去，對(duì)于以往工作的好傳統(tǒng)、好做法、好經(jīng)驗(yàn)，要在繼承中發(fā)展，在創(chuàng)新中求進(jìn)，推動(dòng)地稅辦公室工作再上新臺(tái)階。
總之，辦公室工作頭緒多、任務(wù)重，作為辦公室文秘人員要增強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí)，提高工作效率，服務(wù)大局、勇于創(chuàng)新，緊緊圍繞全局中心工作，保質(zhì)保量完成辦公室各項(xiàng)工作，為稅收事業(yè)又好又快發(fā)展出一份力。
秘書部計(jì)劃書 篇5
新年的鐘聲敲響了，新的時(shí)期也已到來(lái)，我們學(xué)生會(huì)的工作也將面臨新的挑戰(zhàn)。在這新的一年里我們務(wù)必將我們學(xué)生會(huì)的工作和成果推向新的境界。
我們校學(xué)生會(huì)現(xiàn)在已具備團(tuán)隊(duì)的具體框架，有其型而神不足，各部門之間的協(xié)同合作的機(jī)會(huì)太少，雖各司其職但不能團(tuán)結(jié)一致，齊頭并進(jìn)。
所以新的一年里，我們更應(yīng)充分發(fā)揮秘書處的銜接作用，更好的讓各部門聯(lián)系起來(lái)，加大各部門信息收。。。工作。思考各部門的合作發(fā)展方式。在各例會(huì)上不僅要總結(jié)自身工作。更要來(lái)探討如何與其他部門協(xié)作，如何使團(tuán)隊(duì)的力量全部發(fā)展起來(lái)。
普及團(tuán)隊(duì)知識(shí)教育，進(jìn)行隊(duì)伍建設(shè)的培訓(xùn)，在校學(xué)生會(huì)例會(huì)上進(jìn)行團(tuán)隊(duì)理念的闡述，計(jì)劃性的'進(jìn)行隊(duì)伍建設(shè)的培訓(xùn)。真正讓學(xué)生會(huì)的每個(gè)成員領(lǐng)略帶隊(duì)伍建設(shè)的重要和團(tuán)隊(duì)合作產(chǎn)生的巨大效應(yīng)。秘書處可以策劃，安排，總結(jié)每次培訓(xùn)的過(guò)程。
1負(fù)責(zé)好學(xué)生會(huì)內(nèi)部的制度化建設(shè)、協(xié)調(diào)好內(nèi)部關(guān)系
2組織好全校學(xué)生干部的素質(zhì)培訓(xùn)
3做好各項(xiàng)活動(dòng)的策劃工作，以保證學(xué)生會(huì)工作的正規(guī)化與系統(tǒng)化。
4繼續(xù)負(fù)責(zé)社團(tuán)管理工作，建立表格制度，是社團(tuán)管理更加制度化
秘書部計(jì)劃書 篇6
一、個(gè)人基本情況
我個(gè)性比較開朗，辦事認(rèn)真，信奉“明明白白做人，實(shí)實(shí)在在做事”的原則。無(wú)論在任何時(shí)候、做任何事，我都會(huì)認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待。我還是個(gè)善于學(xué)習(xí)，敢于挑戰(zhàn)困難的人。來(lái)到這里的第一天，我的上司張主任就給我上了很重要的一課，她說(shuō)人一定要在社會(huì)中找到自己的位置，這樣人生才有價(jià)值。我一定牢記這句話，在xx集團(tuán)實(shí)現(xiàn)自己的人生夢(mèng)想。
辦公室文秘一職，對(duì)我而言是一次機(jī)會(huì)，它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負(fù)。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個(gè)發(fā)揮自己才能的機(jī)會(huì)。我將把這份感激之情化為工作的熱情，扎實(shí)苦干，一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。
二、對(duì)工作崗位的認(rèn)識(shí)
首先，辦公室文秘這一職位是中介性的職位，整個(gè)集團(tuán)的上傳下達(dá)都是由辦公室承接代辦的，因此文秘工作一定要做到以下幾點(diǎn)：
1、服從，一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排。
2、領(lǐng)會(huì)，要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。
3、執(zhí)行，要堅(jiān)決地落實(shí)貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志，強(qiáng)化執(zhí)行力。
但是服從并不是被動(dòng)，很多工作可以提前預(yù)測(cè)、積極主動(dòng)地開展，及時(shí)準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動(dòng)態(tài)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息，注重調(diào)查分析，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考；同時(shí)，辦公室工作還要講策略，講工作藝術(shù)，認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作，不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。
秘書部計(jì)劃書 篇7
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的xx大、十七次人民代表大會(huì)精神，圍繞縣委“爭(zhēng)創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)、謀劃新發(fā)展”的工作思路，把握大局，突出中心，主動(dòng)協(xié)調(diào)，高效服務(wù)，全面提升“三服務(wù)”工作水平，確保各項(xiàng)工作上新臺(tái)階。
二、工作目標(biāo)
總體目標(biāo)：做到“一確保到位、二要求滿意、三環(huán)節(jié)嚴(yán)謹(jǐn)、四率提高”，辦公室服務(wù)工作整體提升。
�。ㄒ唬┺k文的“一確�！钡轿�。確保發(fā)文處理準(zhǔn)確無(wú)誤，做到審核嚴(yán)格、程序合理、內(nèi)容準(zhǔn)確、格式規(guī)范、印發(fā)及時(shí)，符合黨的方針政策和國(guó)家法律法規(guī)，力爭(zhēng)錯(cuò)誤率為零。
�。ǘ┺k事的“二要求”滿意。即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效，為機(jī)關(guān)和基層服務(wù)工作到位。抓好縣政府領(lǐng)導(dǎo)同志內(nèi)務(wù)活動(dòng)的安排、協(xié)調(diào)和聯(lián)絡(luò)工作，縣政府辦公務(wù)活動(dòng)的接洽聯(lián)系工作和縣政府領(lǐng)導(dǎo)、縣政府辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作;聯(lián)系和協(xié)調(diào)新聞單位對(duì)縣政府重大措施和重要政務(wù)活動(dòng)的宣傳報(bào)道工作;指導(dǎo)史志辦做好《x年鑒》的組稿、編寫工作，完成續(xù)修《xx縣志》的撰稿任務(wù)。
�。ㄈ┺k會(huì)的“三環(huán)節(jié)”嚴(yán)謹(jǐn)。會(huì)前，從嚴(yán)審批縣政府各部門召開的全縣性會(huì)議，切實(shí)抓好縣政府召開的全縣性會(huì)議、縣政府全會(huì)、縣政府常務(wù)會(huì)、縣長(zhǎng)辦公會(huì)的會(huì)務(wù)組織工作;會(huì)中，認(rèn)真做好縣四家領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議、縣委縣政府黨政聯(lián)席會(huì)議、縣政府全會(huì)、縣政府常務(wù)會(huì)、縣長(zhǎng)辦公會(huì)等會(huì)議記錄;會(huì)后，及時(shí)準(zhǔn)確地制發(fā)縣政府常務(wù)會(huì)議和縣長(zhǎng)辦公會(huì)議紀(jì)要，嚴(yán)格保守會(huì)議秘密，做好會(huì)議的宣傳報(bào)導(dǎo)工作。
�。ㄋ模┺k案的“四率”提高。人大代表議案建議和政協(xié)委員提案辦復(fù)率達(dá)100%，辦理見面率達(dá)85%以上，代表委員滿意率95%以上，辦實(shí)事率達(dá)85%以上。
三、工作措施
�。ㄒ唬﹪�(yán)把六關(guān)，在規(guī)范辦文上有新突破。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《湖南省行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》，嚴(yán)格把好發(fā)文處理的“六關(guān)”，確保公文的權(quán)威性、嚴(yán)肅性、準(zhǔn)確性。嚴(yán)把起草關(guān)，文件起草必須做到情況清楚，觀點(diǎn)明確，表述準(zhǔn)確，結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，條理清晰，直述不曲，用詞規(guī)范，標(biāo)點(diǎn)正確，篇幅力求簡(jiǎn)短，符合黨的方針政策和國(guó)家法律法規(guī)，提出的政策措施切實(shí)可行;嚴(yán)把審核關(guān)，嚴(yán)格審核公文的報(bào)批程序，是否有必要行文、單位辦公室是否核稿、文稿是否符合起草要求，合理有序地履行會(huì)簽手續(xù)，嚴(yán)防文稿“倒流”，對(duì)不符合辦理程序和要求的文稿堅(jiān)決執(zhí)行退文重辦制度;嚴(yán)把繕印關(guān)，文稿不符合審批手續(xù)的一律不予印制，為確保公文印刷質(zhì)量，以縣政府和縣政府辦名義發(fā)文的公文原則上一律在縣政府辦文印室印制，確需到其他地方印制的必須經(jīng)辦公室主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);嚴(yán)把校對(duì)關(guān)，公文在印制前必須經(jīng)承辦人員和文秘室文秘人員校核，否則，不得繕印;嚴(yán)把發(fā)送關(guān)，為確保公文及時(shí)發(fā)送，且做到不漏發(fā)、不濫發(fā)，實(shí)行重要文件領(lǐng)取登記制度;嚴(yán)把時(shí)效關(guān)，文秘室人員和文印人員每周五對(duì)本周受理的文稿進(jìn)行盤點(diǎn)清理，做到不拖、不壓、不遺漏，受理的公文在7個(gè)工作日內(nèi)必須及時(shí)印發(fā)，不斷提高辦文效率，確保公文的質(zhì)量;力求每個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)密有序、精益求精。此外，定期或不定期到部分單位辦公室檢查工作，指導(dǎo)業(yè)務(wù)，提高政府系統(tǒng)辦公室的公文處理整體水平。
�。ǘ⿵�(qiáng)化督查，在扎實(shí)“辦案”上有新成效。圍繞全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展重點(diǎn)、階段性工作任務(wù)以及人民群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，開展專項(xiàng)督查。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《湖南省人民的政府辦公廳關(guān)于印發(fā)〈人大代表建議和政協(xié)委員提案辦理工作規(guī)定〉的通知》（湘政辦發(fā)〔〕1號(hào)）。建立健全交辦程序、辦理機(jī)構(gòu)，完善辦理制度，確保人大代表議案建議、政協(xié)委員提案辦理有章可循、有據(jù)可依;推行縣政府領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系重點(diǎn)案件制、承辦工作責(zé)任制及領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)辦“案”制，切實(shí)為群眾解決實(shí)際問(wèn)題，提高辦實(shí)事率和代表滿意率;加強(qiáng)與縣人大聯(lián)工委、縣政協(xié)提案委的協(xié)調(diào)配合，強(qiáng)化主動(dòng)超前意識(shí)，及時(shí)督促各承辦單位辦理議案建議和提案，切實(shí)解決代表、委員們提出的一些熱點(diǎn)、難點(diǎn)、疑點(diǎn)問(wèn)題;切實(shí)做好人大議案建議辦理匯報(bào)會(huì)、政協(xié)委員提案辦理通報(bào)會(huì)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
�。ㄈ┱J(rèn)真籌備，在精心辦會(huì)上有新起色。進(jìn)一步規(guī)范會(huì)議服務(wù)。對(duì)承辦的每次會(huì)議都周密安排，精心組織，責(zé)任到人，搞好會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后各個(gè)環(huán)節(jié)的銜接，會(huì)前認(rèn)真做好銜接工作，提前下發(fā)會(huì)議通知，安排好會(huì)議議程，準(zhǔn)備好會(huì)議材料，布置好會(huì)場(chǎng)，調(diào)試好音響，嚴(yán)格執(zhí)行簽到制，督促與會(huì)人員準(zhǔn)時(shí)參會(huì);會(huì)中搞好服務(wù)工作，認(rèn)真做好會(huì)議記錄;會(huì)后抓好宣傳報(bào)道，在7個(gè)工作日內(nèi)印發(fā)會(huì)議紀(jì)要。做到環(huán)環(huán)嚴(yán)謹(jǐn)，一絲不茍，不出紕漏。
�。ㄋ模┨嵘⻊�(wù)，在熱心辦事上顯新水平。著力強(qiáng)化工作的計(jì)劃協(xié)調(diào)性，堅(jiān)持文秘工作按行事例辦事，具體安排細(xì)化到周，統(tǒng)籌兼顧，分類處理，認(rèn)真辦好每一件事。對(duì)上級(jí)指示、領(lǐng)導(dǎo)批示和交辦的事項(xiàng)，根據(jù)分級(jí)管理原則，實(shí)行逐級(jí)負(fù)責(zé)，按程序辦、按規(guī)矩辦、按原則辦、按慣例辦，同時(shí)堅(jiān)持原則性與靈活性相結(jié)合，及時(shí)分類處置和靈活辦理，提高辦事效率，確保工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。熱心辦好聯(lián)系縣政府領(lǐng)導(dǎo)和辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。深入開展調(diào)查研究，高質(zhì)量地完成縣政府領(lǐng)導(dǎo)和辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種綜合材料，積極為聯(lián)系的縣政府領(lǐng)導(dǎo)撰寫署名文章，爭(zhēng)取在市級(jí)以上刊物發(fā)表。指導(dǎo)史志辦做好《xx年鑒》的組稿、編寫工作，繼續(xù)抓好《x縣志（—）》的評(píng)審、改稿工作。高質(zhì)高效地完成本室承辦的文件和本辦的各種綜合材料的打印任務(wù)。圍繞縣委、縣政府中心工作，做好辦公室安排的其他各項(xiàng)工作。
�。ㄎ澹┛嗑殹皟�(nèi)功”，在綜合素質(zhì)上有新提高。認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、黨的方針政策和法律法規(guī)，提高政策理論水平;認(rèn)真學(xué)習(xí)公文處理辦法，提高公文處理質(zhì)量;認(rèn)真學(xué)習(xí)辦公自動(dòng)化知識(shí)，掌握辦公自動(dòng)化技能;認(rèn)真鉆研寫作技巧，提高語(yǔ)言文字綜合表述能力。形成勤思善學(xué)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、無(wú)私奉獻(xiàn)、服從大局的工作作風(fēng)，樹立勤奮敬業(yè)、不斷創(chuàng)新、不甘落后、爭(zhēng)創(chuàng)一流的工作狀態(tài)，不斷適應(yīng)新形勢(shì)對(duì)文秘人員的新要求。
秘書部計(jì)劃書 篇8
辦公室秘書一職，對(duì)我而言，是一個(gè)挑戰(zhàn)，有些壓力;還是一個(gè)機(jī)會(huì)，能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負(fù)。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個(gè)發(fā)揮自己才能的機(jī)會(huì)。我將把這份感激之情化為工作的熱情，壓力轉(zhuǎn)化為工作的動(dòng)力，精心準(zhǔn)備，扎實(shí)苦干，一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。
在日常工作中，我將遵守四個(gè)原則：一精，二細(xì)，三準(zhǔn)，四助。一精：就是做事要精力集中，精心準(zhǔn)備，精細(xì)安排，把所從事的崗位，鑄造成精品崗位，把每一件領(lǐng)導(dǎo)交付的事情，打造成精品工程;二細(xì)：就是辦事要細(xì)心，工作要細(xì)致，要多為領(lǐng)導(dǎo)考慮，多替集體著想，事無(wú)巨細(xì)，一律認(rèn)真對(duì)待，決不馬虎;三準(zhǔn)：一是要干標(biāo)準(zhǔn)活，站標(biāo)準(zhǔn)崗，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)程作業(yè);二是辦事做人要有嚴(yán)格的準(zhǔn)則，一諾千金，時(shí)間要準(zhǔn)，數(shù)要準(zhǔn)，要嚴(yán)格遵照工作的進(jìn)度;四助：就是要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手，急領(lǐng)導(dǎo)所急，想領(lǐng)導(dǎo)所想，勤跑腿，多匯報(bào)，當(dāng)好參謀助手。
我想，就辦公室秘書這個(gè)崗位職能來(lái)說(shuō)，所處的地位和她的職責(zé)、作用決定了其工作性質(zhì)。一是服從，一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排;二是領(lǐng)會(huì)，要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事;三是執(zhí)行，要堅(jiān)決地落實(shí)貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志，強(qiáng)化執(zhí)行力，不能出現(xiàn)“腸梗阻”.但是服從性并不是被動(dòng)性，很多工作可以提前預(yù)測(cè)、積極主動(dòng)地開展，及時(shí)準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動(dòng)態(tài)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息，注重調(diào)查分析，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時(shí)，辦公室工作還要講策略，講工作藝術(shù)，認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作，不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。
秘書部計(jì)劃書 篇9
面對(duì)自己工作的又一個(gè)開始，為了能夠順利的把工作開展下去，我制定了新的工作計(jì)劃。工作計(jì)劃如下：
一、會(huì)議準(zhǔn)備工作
作為領(lǐng)導(dǎo)的'文秘，我要準(zhǔn)備很多工作，比如領(lǐng)導(dǎo)要開會(huì)的時(shí)候我需要在領(lǐng)導(dǎo)需要之前做好會(huì)議室的整理和選擇，一般都會(huì)提前詢問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)什么時(shí)候開會(huì)需要開會(huì)要怎樣做，必須要保證會(huì)議的正常進(jìn)行。
1、在會(huì)議的前一天提前做好會(huì)議貯備，比如在會(huì)議開始前的一些桌椅擺放，水杯礦泉水等購(gòu)買準(zhǔn)備，一些筆記本，紙和筆之類的工具都做好準(zhǔn)備，保證在會(huì)議中用到的東西一個(gè)不少。
2、提高工作的效率，在工作的時(shí)候我必須要給領(lǐng)導(dǎo)這堂會(huì)議做好記錄，為了保證這次的回憶沒(méi)有出現(xiàn)問(wèn)題，我實(shí)現(xiàn)做好視頻錄制，錄音，在會(huì)議之后整理領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)話的具體內(nèi)容并整理成冊(cè)。
3、搜集會(huì)議資料，比如開會(huì)成員的一些意見和建議，他們子啊會(huì)議中提的要求，需要完成的任務(wù)，要做的事情，都會(huì)在會(huì)有手搜集并整理出來(lái)，并且把一些相關(guān)的數(shù)據(jù)資料提前做好收集，提前做好準(zhǔn)備工作保證，讓領(lǐng)導(dǎo)開會(huì)有依據(jù)有數(shù)據(jù)。
二、提高自己的工作能力
作為一個(gè)文秘需要做好自己最基本的工作能力，一些辦公需要的工具必須要掌握，能夠在領(lǐng)導(dǎo)需要的時(shí)候及時(shí)用這些給領(lǐng)導(dǎo)足夠的幫助，讓他們可以在工作的過(guò)程中減少時(shí)間浪費(fèi)。
我們文秘的主要工作的意義就是給領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)一些瑣事，給把領(lǐng)導(dǎo)要下達(dá)的一些命令和一些工作要求什么的都在傳達(dá)到各個(gè)部門讓各個(gè)部門做好工作準(zhǔn)備，保證在工作中不影響到領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略布局，及時(shí)配合領(lǐng)導(dǎo)。
需要多讀書看相關(guān)的工作書籍和需要工作的相關(guān)的工作技巧完成工作任務(wù)，每天都會(huì)抽時(shí)間學(xué)習(xí)，提高自己的能力，比如在下班之后在睡前抽時(shí)間來(lái)讀一些管理的書籍，在領(lǐng)導(dǎo)工作中給領(lǐng)導(dǎo)一些合適有用的建議嗎，讓領(lǐng)導(dǎo)能夠在段時(shí)間內(nèi)做好工作。
三、接待人員
有時(shí)候需要代表領(lǐng)導(dǎo)接待外來(lái)人員，一些合作伙伴之類的，在商業(yè)會(huì)談中做好下手準(zhǔn)備，一些數(shù)據(jù)資料都及時(shí)備齊準(zhǔn)備妥當(dāng)完成工作任務(wù)，坐好自己的工作職責(zé)，要給其他外來(lái)人員留下一個(gè)還的印象。
為此在下一年中我會(huì)重點(diǎn)學(xué)習(xí)禮儀和處事方式，讓自己在接待人員的時(shí)候表現(xiàn)的足夠優(yōu)秀大氣，配得上領(lǐng)導(dǎo)文秘這個(gè)身份，給領(lǐng)導(dǎo)解決一些瑣事，完成每天的工作。在招待的時(shí)候做好禮儀，擺正姿態(tài)，不會(huì)擅自決定，最多只會(huì)做好一個(gè)傳達(dá)人，及時(shí)把來(lái)訪人的一些事情做好安排，更具領(lǐng)導(dǎo)的工作空閑情況，給領(lǐng)導(dǎo)安排會(huì)面時(shí)間，在需要拒絕一些事情的時(shí)候也會(huì)主動(dòng)的去做，不讓領(lǐng)導(dǎo)浪費(fèi)時(shí)間在這些瑣事上面。
工作并沒(méi)有結(jié)束，依然還在繼續(xù)，想要更近一步我還要更努力，希望在下一年中按照計(jì)劃走取得好成績(jī)。
秘書部計(jì)劃書 篇10
緊緊圍繞局的中心工作，強(qiáng)化服務(wù)職能，認(rèn)真履行參與政務(wù)、管理事務(wù)、綜合服務(wù)的職責(zé)，做好辦文、辦會(huì)、數(shù)字化城管、信訪、材料寫作、新聞宣傳、檔案管理等工作，充分發(fā)揮決策“參謀部”和協(xié)調(diào)“樞紐”作用。
（一）隊(duì)伍內(nèi)部管理及建設(shè)工作
1、進(jìn)一步明確崗位職責(zé)，科學(xué)分工，提高工作效率一是制定《秘書科崗位責(zé)任說(shuō)明書》，對(duì)每一個(gè)崗位職責(zé)進(jìn)行明確界定，避免人員責(zé)任不清、職責(zé)不明和工作推委現(xiàn)象發(fā)生。
二是根據(jù)每位同志的性格特點(diǎn)、文化專長(zhǎng)等調(diào)整工作崗位，使人員分工更加科學(xué)、合理；調(diào)動(dòng)工作積極性，提高工作效率。
三是定期進(jìn)行崗位交流。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和信息互通，提高隊(duì)伍整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平
一是支持科室工作人員參加單位、區(qū)有關(guān)部門組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)；同時(shí)，將理論學(xué)習(xí)制度化，每周至少組織一次學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)內(nèi)容由正式工作人員輪流負(fù)責(zé)。
二是每月組織一次工作交流會(huì)，科室每位工作人員進(jìn)行工作總結(jié)，共同研究下一階段工作計(jì)劃。
（二）各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作
一、鼓勵(lì)多讀多看多思考，積極發(fā)揮參謀作用
要求科室每位工作人員平時(shí)多讀多看，擴(kuò)大知識(shí)面，增加信息量，多為領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送建設(shè)性的信息，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供參考。同時(shí)，要求科室每位工作人員增強(qiáng)主人翁意識(shí)，多動(dòng)腦筋思考城市管理問(wèn)題，為城市管理工作建言獻(xiàn)策。如：對(duì)工作中一些“老大難”問(wèn)題進(jìn)行調(diào)研，提出解決方案。
二、加快數(shù)字化城管建設(shè)，確保按期完成任務(wù)
（1）抓好三街道的試點(diǎn)工作，重點(diǎn)是抓好坂田街道綜合執(zhí)法系統(tǒng)試運(yùn)行工作，及時(shí)總結(jié)試運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)全區(qū)數(shù)字化城管建設(shè)工作的推開。
�。�2）x月底前完成普查階段的相關(guān)工作，包括：各子項(xiàng)招標(biāo)工作；全面開展專業(yè)普查，初步整理匯總普查資料；完成區(qū)城管監(jiān)督中心和指揮中心、十街道綜合指揮中心硬件系統(tǒng)架設(shè)；落實(shí)指揮中心、監(jiān)督中心巡查員編制申報(bào)及組建工作。
�。�3）x月，普查數(shù)據(jù)全面校核入庫(kù)；完成區(qū)城管監(jiān)督中心和指揮中心、十街道綜合指揮中心建設(shè)；移動(dòng)終端投入使用；完成監(jiān)督員隊(duì)伍業(yè)務(wù)培訓(xùn)及數(shù)字城管系統(tǒng)操作使用培訓(xùn)。
�。�4）x—x月，對(duì)系統(tǒng)的各功能進(jìn)行實(shí)際運(yùn)行測(cè)試。按照建設(shè)部的`有關(guān)技術(shù)規(guī)范，編寫提交項(xiàng)目文檔，并由建設(shè)部組織有關(guān)專家，市、區(qū)各級(jí)部門領(lǐng)導(dǎo)到現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試和驗(yàn)收。
�。�5）制定巡查員管理制度、案件受理流程等，理順市、區(qū)、街管理關(guān)系，真正起到運(yùn)轉(zhuǎn)高效的作用。
三、運(yùn)用現(xiàn)代管理手段，提高信訪工作規(guī)范化、科學(xué)化程度
�。�1）將信訪工作納入數(shù)字化城管范圍，加快信訪件處理速度，加大督辦力度，提高信訪辦結(jié)率。
�。�2）規(guī)范信訪登記、受理、辦理、答復(fù)、督辦等各個(gè)環(huán)節(jié)。如：制作《信件類信訪件登記表》，對(duì)信件類信訪件建立電子檔案，全面實(shí)現(xiàn)信訪工作電子化；對(duì)每一宗信訪案件均能從電腦進(jìn)行快速查詢，并及時(shí)跟蹤督辦。
�。�3）加強(qiáng)信訪情況通報(bào)工作。對(duì)信訪件按月進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)，制作并印發(fā)《信訪工作月報(bào)表》；每季度編寫并印發(fā)《信訪工作通報(bào)》，及時(shí)分析信訪問(wèn)題產(chǎn)生原因，研究解決辦法；并對(duì)各街道執(zhí)法隊(duì)信訪辦結(jié)率進(jìn)行排名，強(qiáng)化監(jiān)督職能。
四、提高辦文辦會(huì)工作質(zhì)量
�。�1）加快文件流轉(zhuǎn)速度，及時(shí)催辦，確保文件辦理不超期；對(duì)各類請(qǐng)示、報(bào)告件，注意收集背景材料和征求相關(guān)單位意見，提出建設(shè)性意見。
�。�2）對(duì)發(fā)文稿件進(jìn)行嚴(yán)格審核，把好文件質(zhì)量關(guān)。
（3）精心組織各類會(huì)務(wù)，按照部門職責(zé)由各相關(guān)業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)，對(duì)會(huì)議議定事項(xiàng)進(jìn)行跟蹤落實(shí)，強(qiáng)化部門負(fù)責(zé)制。
5、加大宣傳力度，為城市管理工作營(yíng)造良好的輿論環(huán)境
舉辦一次全局新聞宣傳業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高我局宣傳骨干的業(yè)務(wù)水平；并繼續(xù)實(shí)行新聞宣傳獎(jiǎng)勵(lì)辦法，以充分調(diào)動(dòng)我局通訊員的工作積極性。