家政保潔創(chuàng)業(yè)計劃書(通用3篇)
家政保潔創(chuàng)業(yè)計劃書 篇1
1、項目發(fā)展
發(fā)展戰(zhàn)略
建立現(xiàn)代高級家政服務品牌,培訓輸出高級家政服務人才,并形成規(guī)范培訓認證機制,服務于中國存在高質量家庭服務訴求的新貴階層。
項目愿景
高級家政培訓服務領域的解決方案提供商。在保障培訓的優(yōu)質水平家政培訓、勞務派遣家的同時,建立與完善薪酬保障體系與專業(yè)的認證體系留住人才,向消費者提供優(yōu)質的服務,以良好品牌形象,打造屬于華南地區(qū)的一流家政培訓服務品牌。項目使命樹立“優(yōu)質培訓,人本服務,簡化生活,不忘初心”的價值觀,推動家政培訓服務行業(yè)的優(yōu)化發(fā)展。
項目定位
專門從事優(yōu)質家政培訓服務工作,成為全面能力、高效營銷、合理價格、優(yōu)質培訓、卓越服務于一體的服務型企業(yè),爭取成為行業(yè)領跑者。
2、市場機遇
社會環(huán)境需求
城鎮(zhèn)化進程使各大城市的消費者對高級家政服務的支付能力提高,購買意愿增強,城市居民生活方式多樣化使家政服務的類型與需求范圍擴大,生產(chǎn)社會化、人口老齡化等社會現(xiàn)象拓寬了家政服務的市場。
政策法規(guī)支持
家政行業(yè)都成了“兩會”議案的焦點,被提出來討論,并最終確定相應的政策措施,將家政業(yè)作為朝陽行業(yè)重點發(fā)展。近年來,政府相應的出臺了管制性以及促進性的政策,扶持與促進家政行業(yè)的發(fā)展,從而為社會創(chuàng)造更多的就業(yè)機會。
傳統(tǒng)行業(yè)缺陷
現(xiàn)階段家政服務人員供給相對于需求來說明顯不足,從業(yè)人員隊伍整體素質參差不齊,正規(guī)的家政公司缺少,而規(guī)范培訓體系的缺失,服務種類與行業(yè)規(guī)范不足,形成低端市場競爭激烈、高端市場開發(fā)培育不足的問題。
3、產(chǎn)品運營
產(chǎn)品概述
。1)培訓服務
1)基礎培訓(社交禮儀、職業(yè)道德等)
2)專業(yè)培訓(家務管理、家庭教育、家庭休閑與娛樂、護理保育、理財咨詢、營養(yǎng)搭配等)(2)家政服務1)傳統(tǒng)家政服務(家務處理、家庭教育、護理保育等)
2)特色服務
、賰(yōu)閑管家
提供專屬一次性服務方案定制:主要包括采購方案、旅游方案、PARTY方案、安防方案、衣物整理方案、購物方案等。
、谌毠芗
提供專屬長期服務方案定制:保健方案、綠化方案、美化方案、車輛保養(yǎng)方案、寵物養(yǎng)護方案、兒童早教方案等。
運營模式
培訓服務人員批量輸出該模式根據(jù)培訓質量以及服務產(chǎn)品組合特性和人員連續(xù)特征將服務生產(chǎn)系統(tǒng)確定,核心業(yè)務為優(yōu)質家政人員培訓、整體家政解決方案設計、核心服務產(chǎn)品銷售。
實體服務網(wǎng)絡設臵
初步階段網(wǎng)點設臵于天河、番禺等廣州新城區(qū),切合高尚住宅區(qū)目標客戶群體分布,隨著口碑建立與培訓與服務運營成熟度,逐漸審慎鋪開服務網(wǎng)絡。
展家政電子商務
網(wǎng)絡承接培訓與服務業(yè)務,開放網(wǎng)絡面試、線上反饋等渠道,創(chuàng)新家政服務模式
4、市場定位
目標客戶群
培訓對象:有志于從事高級家政服務的人員,根據(jù)等級劃分具備相應資質;服務對象:存在高質量家庭服務訴求的中高收入家庭;時間成本與消費接收程度相對較高的城市白領、金領等階層。
5、營銷策略
計劃在未來10年內(nèi)采取三步走戰(zhàn)略。
初期
以優(yōu)質服務擠占傳統(tǒng)市場分額,以特色服務占領高級家政服務市場,建立品牌形象,累積無形資產(chǎn)試點樹立樣板企業(yè),完善培訓體系,發(fā)展關系客戶,完成渠道鋪設;
中期
通過服務提高口碑,拓展經(jīng)營范圍和渠道,擴大市場份額;注重培訓服務領域完善,重點開發(fā)新的服務項目,進一步完善和健全營業(yè)網(wǎng)點。
后期
品牌逐步向全國擴展,建立外省城市營業(yè)網(wǎng)點,擴大全國家政市場占有率多元化的渠道以口碑式傳播為主,通過家政服務咨詢會、電商對接、事件策劃、微博營銷等多種渠道樹立品牌形象。
家政保潔創(chuàng)業(yè)計劃書 篇2
一、企業(yè)規(guī)模制約
大多數(shù)中小企業(yè)組織結構簡單,規(guī)模較小,構成了創(chuàng)名牌的一大障礙?v觀世界名牌,無一不與巨型跨國公司相聯(lián)系,國內(nèi)涌現(xiàn)出來的一批名牌產(chǎn)品,也都歸屬于實力雄厚的大企業(yè)。規(guī)模經(jīng)濟是名牌企業(yè)的一個重要外部特征,一般來說,名牌的各種優(yōu)勢是通過規(guī)模經(jīng)濟才能有效體現(xiàn)出來的。
二、人員素質制約
我國大多數(shù)中小企業(yè)人員素質普遍偏低,創(chuàng)名牌是一個知識含量很高的系統(tǒng)工程,需要方方面面的專業(yè)人才,以訓練有素的知識、思維、技能完成大量的實務工作,非專業(yè)人員難以勝任。
三、企業(yè)財力制約
創(chuàng)名牌是一項耗資巨大的工程,其中僅市場推廣就需要巨額資金,大部分中小企業(yè)心有余而力不足。
四、時間制約
創(chuàng)名牌的工作是一項艱苦細致的工作,要耗費大量的時間,需要企業(yè)多年甚至十幾年的不懈努力,大多數(shù)中小企業(yè)在短期內(nèi),特別是創(chuàng)業(yè)初期難以創(chuàng)出名牌。我國中小型企業(yè)目前大多數(shù)處于企業(yè)、改組、轉制時期,如何在目前的市場競爭中找到適合自己的位置,事關生存與發(fā)展。從以上幾方面分析可見,創(chuàng)名牌決非易事,而一般品牌很難與名牌競爭,“無品牌策略”則不失為一個可供選擇的方法。
“品牌策略”主要有兩種:“不使用商標”策略和“采用零售商品品牌”策略。
一、“不使用商標”策略
70年代以來,西方有一些日常消費品又回到了不使用商標的狀態(tài)。商品之所以能不使用商標,一方面是因為有些企業(yè)的產(chǎn)品由于難以形成“產(chǎn)品差別”,或質量難以統(tǒng)一衡量,或消費者對質量要求不需進行特別的辯論,如電力、礦石、鐵、坯等,從而使得使用商標的必要性大大降低;另一類是人們?nèi)粘I钪薪?jīng)常接觸的消耗類商品,不需要很高的品質,比同類商品售價低20—40%,具有低價格競爭優(yōu)勢。
美國的兩家大零售商“W—MART”和“K—MART”近年來相繼推出了無品牌商品大宗銷售法,他們要求消費者成打、成箱或按一定的散裝量購物,商品僅限于無品牌,甚至是無正式裝璜包裝的統(tǒng)貨,價格相當?shù)土,因而十分暢銷。此法迅速在美國、加拿大等國的超級市場上流行起來。據(jù)統(tǒng)計,美國35萬家零售商店中,有10萬家經(jīng)銷這樣無商標的大眾商品。我國消費者的主體仍是是城市廣大的工薪階層和農(nóng)民,物美價廉的商品是他們首要選擇。目前,我國倉儲式購物中心大受消費者青睞就證明了這一點。
二、“采用零售商品牌”策略
零售商品牌是商業(yè)競爭發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物。它是零售商為了突出自身的形象,維持競爭地位,充分利用自身的無形資產(chǎn)和優(yōu)勢而采取的一種競爭戰(zhàn)略。具體做法是零售商通過了解消費者信息、自行設計、開發(fā)產(chǎn)品,并選擇生產(chǎn)企業(yè)進行生產(chǎn),然后利用自我品牌把產(chǎn)品推向市場。在國外,采用零售商品牌已有幾十年的'歷史。如英國最大的零售集團—馬獅集團,共有800余家供應商為其生產(chǎn)圣米高商品,該集團在其所屬近千家連鎖店內(nèi)出售———圣米高牌商品。大規(guī)模生產(chǎn)與大規(guī)模零售的有機結合,使馬獅集團成為全歐洲最具創(chuàng)業(yè)精神及創(chuàng)新的企業(yè),它使制造商與零售商之間建立了融于一體的關系。
三、我國目前有1000多萬家中小企業(yè)
其中大部分由于受自身財力和規(guī)模的限制,常常以市場追隨者的面貌出現(xiàn),他們不了解消費者的需要,生產(chǎn)的產(chǎn)品銷售不出去,創(chuàng)立名牌是他們力所不能及的。同時這些企業(yè)無法及時適應市場需求改造產(chǎn)品,缺乏競爭力。從各方面條件來看,他們都有可能與零售商合作,這種生產(chǎn)與流通相結合的新形式,對中小企業(yè)的生存和發(fā)展極為有利。
四、我國現(xiàn)在假冒偽劣產(chǎn)品肆虐,制假、售假現(xiàn)象層出不窮
而信譽好的大中型零售商的自有品牌只在自家店鋪內(nèi)出售,品牌的管理比較容易,不易被其他廠家、店家假冒,這就為商品提供了防偽、防假的有效途徑。
家政保潔創(chuàng)業(yè)計劃書 篇3
項目分析
1、經(jīng)營品種:面包店經(jīng)營面包、蛋撻及牛奶、飲料。
2、產(chǎn)品定位:定位于白領,小區(qū)居住人員,月收入3500元以上的消費人群。
3、產(chǎn)品價格:單個面包平均價格在35元/個左右。
4、經(jīng)營方式:現(xiàn)烤現(xiàn)賣,性價比高,有必須的競爭力。
5、優(yōu)勢分析:現(xiàn)烤現(xiàn)賣,色香味俱全,能吸引消費者?勺灾鏖_發(fā)一些拳頭產(chǎn)品、特色產(chǎn)品,增加銷售量。
6、劣勢:面包師傅流動性大,穩(wěn)定性不強,會導致產(chǎn)品質量不穩(wěn)定;選址在白領多的地方,上下班集中的地方,房租較高。
市場分析
1、市場總量:當?shù)?廣州)面包市場占早餐市場20%左右,我們能在面包市場占30%左右。
2、需求分析:白領,小學生。
3、市場定位:中端。
4、當?shù)亟?jīng)濟水平能理解產(chǎn)品。
5、競爭對手有高價格高品質產(chǎn)品,應對方法:加強產(chǎn)品品質及口感,推出幾個招牌產(chǎn)品,并且性價比要高。
基本條件及可行性分析
1、個人具備創(chuàng)業(yè)相關知識和銷售知識。
2、個人有7年面包從業(yè)經(jīng)驗,可努力打造產(chǎn)品的核心競爭力。
3、熟悉進出貨渠道,有必須的人脈,有成本優(yōu)勢。
階段目標
1、長期目標:一個連鎖面包店。
2、中期目標:開三家店有贏利并能控制好的面包店,實行標準化、模式化。
3、短期目標:開一家自己品牌的面包店。
運行方法
1、好的營銷策略。
2、特色服務,特定拳頭產(chǎn)品實行定時免費品嘗。
3、售后服務。服務
1、客人來時始終持續(xù)微笑。
2、給客人帶給多種選取。
財務分析
一、投資費用:
1、設備費4萬元;
2、租金3000-8000元左右;
3、裝修費3萬元左右;
4、進貨額2萬元;
5、流動資金2萬元左右。共計:10萬元左右。
二、成本核算
以每月計算:門店租金3000-8000元,水電費1500元,工商稅收500元,工資6000-8000元,運費500元/月,共計:11500-18500元。
利潤預估(以月計算)
1、成本總額:15500元左右。
2、銷售毛利:21000元左右。
3、純利潤:5500元左右。
風險的評估以及預防
1、針對可能在中途營運中出現(xiàn)師傅跳槽現(xiàn)象,設計其報酬為工資+提成,提成的50%下月發(fā)放,余下的半年后發(fā)放。
2、讓員工穩(wěn)定下來,采取工資+提成+績效獎+全勤獎,表現(xiàn)最佳獎等方式,讓員工有歸屬感。
3、如果出現(xiàn)虧損,想方設法提高銷售額。
在想盡各種方法不能止損的狀況下,就趕緊把店轉讓,把設備轉移到其他店或變賣以減少損失。
計劃摘要列在創(chuàng)業(yè)計劃書的最前面,它是濃縮了的創(chuàng)業(yè)計劃書的精華。計劃摘要涵蓋了計劃的要點,以求一目了然,以便讀者能在最短的時間內(nèi)評審計劃并做出決定。
項目分析
1、經(jīng)營品種:面包店經(jīng)營面包、蛋撻及牛奶、飲料。
2、產(chǎn)品定位:定位于白領,小區(qū)居住人員,月收入3500元以上的消費人群。
3、產(chǎn)品價格:單個面包平均價格在35元/個左右。
4、經(jīng)營方式:現(xiàn)烤現(xiàn)賣,性價比高,有必須的競爭力。
5、優(yōu)勢分析:現(xiàn)烤現(xiàn)賣,色香味俱全,能吸引消費者?勺灾鏖_發(fā)一些拳頭產(chǎn)品、特色產(chǎn)品,增加銷售量。
6、劣勢:面包師傅流動性大,穩(wěn)定性不強,會導致產(chǎn)品質量不穩(wěn)定;選址在白領多的地方,上下班集中的地方,房租較高。
市場分析
1、市場總量:當?shù)?廣州)面包市場占早餐市場20%左右,我們能在面包市場占30%左右。
2、需求分析:白領,小學生。
3、市場定位:中端。
4、當?shù)亟?jīng)濟水平能理解產(chǎn)品。
5、競爭對手有高價格高品質產(chǎn)品,應對方法:加強產(chǎn)品品質及口感,推出幾個招牌產(chǎn)品,并且性價比要高。
基本條件及可行性分析
1、個人具備創(chuàng)業(yè)相關知識和銷售知識。
2、個人有7年面包從業(yè)經(jīng)驗,可努力打造產(chǎn)品的核心競爭力。
3、熟悉進出貨渠道,有必須的人脈,有成本優(yōu)勢。
階段目標
1、長期目標:一個連鎖面包店。
2、中期目標:開三家店有贏利并能控制好的面包店,實行標準化、模式化。
3、短期目標:開一家自己品牌的面包店。
運行方法
1、好的營銷策略。
2、特色服務,特定拳頭產(chǎn)品實行定時免費品嘗。
3、售后服務。服務
1、客人來時始終持續(xù)微笑。
2、給客人帶給多種選取。
財務分析
一、投資費用:
1、設備費4萬元;
2、租金3000-8000元左右;
3、裝修費3萬元左右;
4、進貨額2萬元;
5、流動資金2萬元左右。共計:10萬元左右。
二、成本核算
以每月計算:門店租金3000-8000元,水電費1500元,工商稅收500元,工資6000-8000元,運費500元/月,共計:11500-18500元。
利潤預估(以月計算)
1、成本總額:15500元左右。
2、銷售毛利:21000元左右。
3、純利潤:5500元左右。
風險的評估以及預防
1、針對可能在中途營運中出現(xiàn)師傅跳槽現(xiàn)象,設計其報酬為工資+提成,提成的50%下月發(fā)放,余下的半年后發(fā)放。
2、讓員工穩(wěn)定下來,采取工資+提成+績效獎+全勤獎,表現(xiàn)最佳獎等方式,讓員工有歸屬感。
3、如果出現(xiàn)虧損,想方設法提高銷售額。
在想盡各種方法不能止損的狀況下,就趕緊把店轉讓,把設備轉移到其他店或變賣以減少損失。