營銷計劃書范文（通用32篇）

營銷計劃書范文 篇1

　　一、計劃綜述

　　針對海爾公司在重慶地區(qū)20xx年全年的銷售狀況，來具體分析海爾空調(diào)銷售量所占比例，對其優(yōu)勢和劣勢做出相對應(yīng)的策略。對做得優(yōu)秀的方面大力保持，不足的地方進行改善。為了完成20xx年的銷售目標，公司需要一份能夠提高銷售額的計劃書，從市場分析、制定銷售目標、具體實施策略、行動計劃、預(yù)算上面來改變現(xiàn)狀。

　　二、企業(yè)現(xiàn)狀

　　1、市場環(huán)境分析

　�。ㄒ唬┤丝诃h(huán)境：人口是市場的第一要素。人口數(shù)量直接決定市場規(guī)模和潛在容量，人口的性別、年齡、民族、婚姻狀況、職業(yè)、居住分布等也對市場格局產(chǎn)生著深刻影響，從而影響著企業(yè)的營銷活動。企業(yè)應(yīng)重視對人口環(huán)境的研究，密切關(guān)注人口特性及其發(fā)展動向，及時地調(diào)整營銷策略以適應(yīng)人口環(huán)境的變化。

　�。ǘ�）法律環(huán)境：國家通過一系列的法律法規(guī)來保護競爭和保護消費者利益不受傷害。 （三）經(jīng)濟環(huán)境：經(jīng)濟環(huán)境是影響企業(yè)營銷活動的主要環(huán)境因素，包括收入因素、消費支出產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟增長率、貨幣供應(yīng)量、銀行利率、政府支出等因素的影響。

　�。ㄋ模┘夹g(shù)環(huán)境：成立了海爾中央研究院，自主研發(fā)新產(chǎn)品，采用了新的營銷方式。 （五）社會文化環(huán)境：最早出現(xiàn)在我國市場上的家電企業(yè)，品牌觀念深入人心。

　　2、產(chǎn)品分析

　　（一）產(chǎn)品包裝

　　海爾集團以“恰好”包裝為基礎(chǔ)，特地邀請了中國包裝科研測試中心的專家學者.成功解決了冰箱產(chǎn)品包裝運輸成本難題。工程技術(shù)人員從測試原有包裝運輸性能八手，分析冰箱的特性和原包裝優(yōu)缺點，并根據(jù)產(chǎn)品在流通、運輸過程中的實際情況進行包裝結(jié)構(gòu)設(shè)計、選擇適用的包裝制品，在保證產(chǎn)品運輸安全的前提下達到包裝成本的最優(yōu)化，減少包裝廢棄物和資源消耗。改進后的冰箱包裝不僅實現(xiàn)了產(chǎn)品和包裝材料成本降低，而且使運輸貨損壞律明顯改善。

　　（二）產(chǎn)品特色

　�。�1）專利雙向換新風技術(shù)，創(chuàng)造A級含氧度 （2）健康負離子技術(shù)，創(chuàng)造A級清新度 （3）連體連動式出風框設(shè)計，美觀又防塵 （4）知名專家設(shè)計，精美花紋，典雅時尚 （5）LED按鍵式顯示屏，精彩生活一目了然 （6）15米超遠距離送風，兼顧全家所需 （7）.時尚曲面玻璃外觀設(shè)計，尊貴典雅 （8）環(huán)繞立體風，健康好輕松

　�。�9）夜光按鍵遙控器，晚上看得見 （10）VC發(fā)生層，釋放健康維生素C （11）國際名牌壓機，超長壽命超高效

　　3、競爭者分析

　　格力：格力公司認為在國內(nèi)外經(jīng)濟企穩(wěn)回升的背景下,房地產(chǎn)、天氣配合的可能性也會很大,如節(jié)能補貼等政策也有望提高進入門檻,進而擴大公司的競爭優(yōu)勢。明確20xx年的銷售目標。公司計劃明年內(nèi)銷收入實現(xiàn)20%以上的增長,而出口量可恢復到08年的水平(600萬臺),20xx新冷年出口較08冷年增長20%(09冷年出口下滑過大,不具可比性) 下半年對產(chǎn)品價格進行下調(diào),但明年均價趨勢向上。作為行業(yè)龍頭,公司對產(chǎn)品價格的調(diào)整一向慎重,而下半年價格下調(diào)10%左右

　　中央空調(diào)作為利潤增長點。公司未來十分看好中央空調(diào)的發(fā)展前景,主要是基于相對于家用空調(diào)相對平穩(wěn)的增長,中央空調(diào)的市場規(guī)模仍有較大的提升空間,而且國內(nèi)外資品牌的份額在下降�？照{(diào)出口是未來的工作重點。加大對出口業(yè)務(wù)人員的激勵,并重新開始接受利潤率偏低的訂單,同時加強了與海外經(jīng)銷商和渠道商的合作,加快在東南亞、中東和非洲等地區(qū)自主品牌的拓展。海爾空調(diào)確定三、四級市場翻番增長目標并啟動新品新策略。專賣店是海爾空調(diào)三、四級市場的重主要渠道組成部分，重視專賣店建設(shè)，提升專賣店經(jīng)營質(zhì)量，與渠道商一起建立深度合作關(guān)系，實現(xiàn)銷售快速增長、共贏共存是海爾的追求目標。

　　4、消費者分析

　　隨著空調(diào)消費日趨理性，空調(diào)器的實際功能成為消費者最為關(guān)心的因素。與往年明顯不同的是，關(guān)注空調(diào)節(jié)能、健康、環(huán)保、靜音功效的消費者越來越多，不少前來商場購買空調(diào)的消費者，都能明確說出1到2個具有此類功能的空調(diào)品牌名稱，并表示進商場以后要首先看看這類空調(diào)產(chǎn)品。

　　品牌因素仍在空調(diào)選購過程中占據(jù)主導。這是因為美譽度高的品牌通常都實力雄厚，在技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)等方面處于領(lǐng)先位置，消費者一旦選購了高美譽度品牌，往往同時就得到了信譽、質(zhì)量保證，因此“品牌+功能”仍是不少消費者在選購空調(diào)時同時看重的因素。價格因素位置后移，反映出價格對空調(diào)消費的決定力量越來越弱，消費者更多的是看重功能、品牌，而不是價格高低，高性價比的空調(diào)才會得到消費者認可。外觀因素走入前臺，則是消費者越來越對空調(diào)與家居搭配和諧，以及追求空調(diào)外觀時尚化的表現(xiàn)。這也是國內(nèi)空調(diào)企業(yè)開始導入時尚外觀元素，逐漸注重空調(diào)外觀設(shè)計的重要原因。

　　三、SWOT分析

　　四、組織目標

　　通過市場分析了解到，在近幾年里海爾空調(diào)的市場被競爭對手所搶占，為了提高海爾空調(diào)的市場份額，奪回以往海爾在空調(diào)領(lǐng)域的地位，我們將作出一系列的營銷活動，具體將銷售額在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上提高30%。

　　五、實施策略

　　1、產(chǎn)品策略：相對競爭對手的產(chǎn)品而言，海爾公司的產(chǎn)品已有自己的市場位置，為了維持現(xiàn)有的市場需求；需要對已進入市場的產(chǎn)品適時進行改進，增加產(chǎn)品用途和新功能，改變海爾空調(diào)、冰箱、洗衣機產(chǎn)品的款式、型號、和顏色等來吸引新顧客，留住老顧客，為讓顧客能得到更多價值的產(chǎn)品；產(chǎn)品的陳列規(guī)范化與控制；以及調(diào)整各個產(chǎn)品所占的比率，使之達到平衡。

　　2、渠道策略：采用直供分銷制銷售模式，建立以零售商為核心的銷售網(wǎng)絡(luò)，協(xié)調(diào)各渠道成員的行為，加強合作關(guān)系；加大對非中心城市的滲透，擴大偏遠鄉(xiāng)鎮(zhèn)的銷售網(wǎng)點數(shù)量，將銷售重心下沉，以多元化渠道分散集中在家電連鎖業(yè)的風險；渠道之間的競爭更趨激烈也需要通過規(guī)范化運作來適應(yīng)變化的外部環(huán)境，可以采用獎勵制度來激發(fā)各零售商的積極性，減少自有庫存；完善網(wǎng)絡(luò)銷售，實現(xiàn)信息對稱，提高企業(yè)的反應(yīng)速度；渠道集成化，將傳統(tǒng)渠道和新興渠道相互結(jié)合，利用兩者的優(yōu)勢，創(chuàng)造一種全新的'經(jīng)營模式。

　　3、價格策略：針對不同層次的消費者，制訂了不同的價格，通過制造差別化產(chǎn)品來滿足差別消費人群。為鼓勵消費者在節(jié)假日可以采用特價銷售、有獎銷售、降價銷售等方式，也可以采取分期付款，團購等方式。

　　4、促銷策略：擴大廣告宣傳品牌，樹立良好的品牌形象，提高產(chǎn)品知名度，刺激消費者需求；對促銷人員進行專業(yè)的培訓（心理素質(zhì)、產(chǎn)品了解、促銷能力等）和進行明確合理的分工；讓海爾的促銷人員定時到各個專賣店、百貨店、零售店進行現(xiàn)場演練，以便將產(chǎn)品信息更真實的反應(yīng)給顧客；在進行營業(yè)推廣和銷售促進時，對購買海爾產(chǎn)品的顧客都可享受一定的優(yōu)惠。

營銷計劃書范文 篇2

　　xx品牌系列酒作為產(chǎn)品線的精品系列品項在產(chǎn)品戰(zhàn)略中所處的位置是非常重要的，它至少可以拉升起xx品牌內(nèi)涵的高度，使xx品牌在消費大眾心目中形成一個整體的品牌印象和輪廓，我們也應(yīng)看到酒濃厚的歷史文化底蘊也足以能支撐起xx品牌在白酒高端市場的營銷運作。酒股份有限公司與陜西寶雞卷煙廠聯(lián)合開發(fā)的好貓酒是一個成功的典型。在陜西省的成功運作，在確立我們經(jīng)營信心的同時，也給我們提供了一個可以參照的案例。

　　陜西省是酒的巢穴，品牌的支撐力、營銷力以及產(chǎn)品的贏利能力在全國市場的版圖中處于非常重要的戰(zhàn)略要位。天長地久系列酒在陜西省區(qū)域市場的發(fā)展能夠走多遠，將直接影響著全局市場的戰(zhàn)略規(guī)劃和部署。“牽一發(fā)而動全身”，產(chǎn)品的定位戰(zhàn)略和區(qū)域市場的規(guī)劃思路帶給我們思考的核心問題是：如何使我們的天長地久系列產(chǎn)品快速正確地切入陜西市場，如何確保我們產(chǎn)品的營銷模式培植成功，如何使我們的營銷動作快速地進入良性循環(huán)的軌道？解決這些問題需要我們要站在一個全局的角度來考量，“不謀全局者，不足謀一域；不謀萬世者，不足謀一時。”，再擬訂本方案時，將盡量本著全面周到、翔實客觀、公正、操作性強的原則，整合各種營銷資源，使我們的產(chǎn)品“不鳴則已，一鳴驚人；不飛則已，一飛沖天”。

　　市場背景分析：

　　白酒業(yè)目前是處在一個高強度競爭的營銷領(lǐng)域里，尤其是在中低檔次的白酒產(chǎn)品的陣營里，競爭更為激烈�！吨袊�白酒行業(yè)發(fā)展報告》中分析，在白酒產(chǎn)品中，高中檔次白酒的產(chǎn)量和利潤分別是“金字塔”和“倒金字塔”型，高檔酒的比例較小，約為20%，但所創(chuàng)造的利潤卻最大，約占50%多；中檔白酒的比例和利潤均約為35%；低檔白酒的比例最大，但利潤卻最小。目前企業(yè)雖然主要是靠低檔酒占領(lǐng)市場，創(chuàng)造品牌形象，但利潤的增長點在哪里？答案是在白酒的中高端市場。

　　在這個背景下，“xx品牌”以“戰(zhàn)略聯(lián)盟一體化”和“利潤中心最大化”兩個重要的戰(zhàn)略思想來構(gòu)筑公司的營銷管理體系，以期達到與經(jīng)銷商在戰(zhàn)略上的雙贏。xx品牌系列酒以其獨特的產(chǎn)品定位和價格定位，必定會在中高檔白酒市場里占據(jù)重要的席位。

　　陜西省分為三個區(qū)域，陜北高原區(qū)、關(guān)中平原區(qū)和秦嶺以南地區(qū)。陜昆地區(qū)和關(guān)中地區(qū)以52度酒暢銷，秦嶺以南地區(qū)46度酒相對好銷。從香型來看，漢中地區(qū)鳳香酒所占比重較大，陜北和秦嶺以南區(qū)濃香型酒居主導地位。從全省來看，濃香型能占到70-80%，鳳香型酒能占到20%左右。

　　西安作為中國七大消費先導城市之一，匯集了國內(nèi)諸多知名品牌白酒。酒作為陜西省重要保護品牌是鳳香型的代表，有著悠久的歷史和廣大消費群體，西安是酒的主銷城市，據(jù)調(diào)查其市場占有率可達到17。1%，可見西安人對酒的偏執(zhí)與忠愛。

　　swot分析

　　優(yōu)勢：

　　1）具有xx品牌的無形資產(chǎn)的支持。

　　2）有經(jīng)典的品質(zhì)保證。

　　3）有先進的“戰(zhàn)略聯(lián)盟一體化”和利潤中心最大化的營銷模式，最大限度地降低經(jīng)銷商的風險。

　　4）具有理論功底深厚、營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富的營銷隊伍協(xié)助經(jīng)銷商一同開發(fā)市場。

　　5）聘請國內(nèi)著名的酒類營銷策劃公司進行全程跟蹤策劃。

　　6）終端管理為營銷戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)的核心思想，構(gòu)筑深度而縝密的營銷網(wǎng)絡(luò)。

　　劣勢：

　　1）地域性強，雖是中國四大名酒之一，但其發(fā)展的態(tài)勢與影響力遠不如茅臺、五糧液、劍南春等。

　　2）所給予經(jīng)銷商政策空間與同類競爭產(chǎn)品比占有明顯劣勢地位。

　　機會：

　　1）xx品牌的高端市場在全國一直無尚佳表現(xiàn)，xx品牌系列酒的進入正好填補了這一空檔。

　　2）大眾消費者對白酒高檔產(chǎn)品的消費認同度越來越高。

　　3）陜西省白酒高端市場的競爭格局還不十分明朗，xx品牌系列酒借助地緣優(yōu)勢進入市場的壁壘不會很大。

　　問題：

　　1）產(chǎn)品的原始成本居高，致使我們在制定經(jīng)銷商的政策時陷于較為被動的局面。

　　2）產(chǎn)品線較短，沒有拉開檔位。產(chǎn)品線的內(nèi)容必須要進行豐富，在價格的檔次要有明顯的大的區(qū)隔，終端價格在50至200之間的產(chǎn)品線的品項應(yīng)盡快納入到公司的戰(zhàn)略規(guī)劃之中。

　　3）xx品牌在全國市場的動作沒有太大的力度，地域性強。

　　營銷戰(zhàn)略規(guī)劃

　　戰(zhàn)略核心思想：“兵因敵而制勝，水因地而制流”。營銷策略的制訂與執(zhí)行必須本著“因地制宜、因項制策”的原則，在遵循基本的營銷戰(zhàn)略指導思想的基礎(chǔ)上，在戰(zhàn)術(shù)上須不斷創(chuàng)新求異，不斷尋求和發(fā)現(xiàn)與其他競品的差異化的內(nèi)容。運用整合營銷傳播這一工具，廣泛深入地傳播xx品牌系列產(chǎn)品的品牌內(nèi)容。

　　1）戰(zhàn)略目標：

　　萬沖刺。廣告費用的投入比例全年控制在10---15%之間。

　　1.2確保使xx品牌系列酒在同類競爭產(chǎn)品中的品牌知名度達到第一，市場占有率達到第一。

　　1.3以地級市為一個營銷戰(zhàn)略單位，基本完成11個地市的網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建工作。

　　2）戰(zhàn)略規(guī)劃：

　　2.1確定陜西省四大區(qū)域的戰(zhàn)略位置：西安、榆林、渭南、寶雞。

　　西安所轄：西安、商洛。

　　榆林所轄：榆林、延安

　　渭南所轄：渭南、銅川、咸陽、韓城。

　　寶雞所轄：寶雞、漢中、安康。

　　2.2確定西安為陜西省域市場的營銷指揮中心，同時劃定為西北五省的戰(zhàn)略中心市場。

　　2.4四大區(qū)域的市場管理人員完成從地級區(qū)域市場管理向省級區(qū)域市場管理的角色轉(zhuǎn)換，真正成為人才培訓基地。

　　3）戰(zhàn)略聯(lián)盟：

　　推行廠商戰(zhàn)略聯(lián)盟一體化和利潤中心最大化的營銷模式。從戰(zhàn)略聯(lián)盟的角度考慮，構(gòu)建一級營銷網(wǎng)絡(luò)。把一、二級網(wǎng)絡(luò)和零售終端商發(fā)展成戰(zhàn)略聯(lián)盟成員。從利潤中心最大化的角度出發(fā)，盡最大的營銷努力使渠道扁平化。

　　4）戰(zhàn)略部署：

　　戰(zhàn)略部署推進的核心是：“一個戰(zhàn)役三步實施”。

　　一個戰(zhàn)役是產(chǎn)品線的網(wǎng)絡(luò)渠道戰(zhàn)。

　　三步實施是以次戰(zhàn)役為平臺，下一個階段在戰(zhàn)略上要份三步走：

　　第一步用三個月的時間，構(gòu)建xx品牌系列產(chǎn)品在陜西省的一級營銷網(wǎng)絡(luò)，即建立以地級市為單位的戰(zhàn)略中心市場。

　　第二步用四個月至六個月的時間構(gòu)建陜西省四個戰(zhàn)略區(qū)域的終端營銷網(wǎng)絡(luò)，即建立以終端為各個區(qū)域市場的戰(zhàn)術(shù)中心市場，并延伸至各區(qū)域所轄的縣域市場的終端。培育起年銷售額度達到一千萬人民幣的市場規(guī)模。

　　第三步用六個月的時間構(gòu)建陜西省11個地市包括其所轄縣域市場的終端營銷網(wǎng)絡(luò)，即建立以終端為各區(qū)域市場的戰(zhàn)術(shù)中心市場并延伸至縣域市場的終端。培育起年銷售額度達到一千五百萬至兩千萬的市場規(guī)模。

　　戰(zhàn)略步驟推進如下：

　　營銷策略

　　1、產(chǎn)品策略

　　產(chǎn)品包裝規(guī)格策略：

　　遵循公司營銷戰(zhàn)略中心思想，擬確定以xx品牌為主打品牌，華山論劍和相約百年為副品牌。以天長地久的成長帶動華山論劍和相約百年副品牌的發(fā)展。在產(chǎn)品的度數(shù)推廣方面考慮到陜西省消費人群對酒質(zhì)、口感、香型的偏好，對較高度數(shù)酒的認同度的比重較大，擬初步確定主推45度或52度的產(chǎn)品品項。

　　價格策略

　　xx品牌精品系列酒，豐富了產(chǎn)品線的品項內(nèi)容，使產(chǎn)品的高端市場有了支撐的保證�？紤]到酒的特殊目標消費群體和所面對的目標市場，終端價格設(shè)定在300元至450元之間這樣的一個價格體系之間我們覺得酒的品牌內(nèi)涵和目前的營銷表現(xiàn)，也需更多的營銷努力和支持來支持產(chǎn)品在這個價格帶上的有效運行。

　　渠道策略

　　基本思路：根據(jù)公司總體的渠道規(guī)劃思路，結(jié)合陜西省白酒高端市場運作的現(xiàn)狀，確定陜西的渠道基本策略是：以地市級區(qū)域市場為一個營銷戰(zhàn)略單位，向下延伸。

　　具體闡釋為：以地市級區(qū)域市場為一個營銷戰(zhàn)略基本單位向下延伸，是作為“1+1+n”模式的一個基本的載體。針對陜西省各區(qū)域市場而言，第一個1代表酒業(yè)；第二個1代表各地市級區(qū)域市場的總經(jīng)銷上；n代表若干個零售終端商，從真正意義上實現(xiàn)了渠道的扁平化。

　　此模式與百年老店所推行的“1+1+n”的模式有所不同，它直接省卻了分銷商這一環(huán)節(jié)，對地市區(qū)域的總經(jīng)銷商而言，雖然增加了很多營銷工作的內(nèi)容，但贏利的空間卻拉大了很多。陜西的天駒公司在我們這個模式中的角色定位就非常合適。

　　“戰(zhàn)略聯(lián)盟一體化”和“利潤中心最大化”的戰(zhàn)略中心思想也是這個模式的精髓所在。

　　酒業(yè)是全國的物流中心，掌控廣告投放，統(tǒng)一的促銷活動安排，監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)的健康良性發(fā)展，區(qū)域總經(jīng)銷是區(qū)域物流中心，同時控制終端。

營銷計劃書范文 篇3

　　一、合作單位簡介

　　無

　　二、活動目的

　　以吸引客戶為活動目的，與社區(qū)客戶互動，進行項目社區(qū)文化營造與感受，帶動新老客戶，提高我行社區(qū)銀行人氣，吸引客戶群的關(guān)注度，擴大社區(qū)銀行的影響力與認知度。

　　三、活動內(nèi)容要點

　　1.活動內(nèi)容

　　1)體感游戲吸眼球

　　為 達到吸引新老客戶群認識我社區(qū)銀行，走進我社區(qū)銀行，特舉辦此項游戲活動以達到令人矚目的效果。每周安排固定時段，在我社區(qū)銀行門口(或能力可及范圍內(nèi))開展體感游戲互動項目。此項游戲內(nèi)容活動方式新穎脫俗，另外又起到一個全民健身的效果，定能吸引路過的客戶，而這些駐足的客戶，必定有我行正在尋找的客戶群體。另外：參加體感互動游戲的客戶需在活動參加詳情登記簿上簽字留電話以作為我行客戶信息來源。

　　2)當客戶吸引人群吸引至一定規(guī)模時，可繼續(xù)開展有獎?chuàng)尨瓠h(huán)節(jié)。

　　到訪客戶既可體驗體感游戲的樂趣，又可參加搶答問題的有獎回饋，宣傳定能達到預(yù)期效果。

　　2.交流話題建議

　　搶答問題建議如下：

　　1.某銀行是哪年成立的?

　　2.某銀行的經(jīng)營理念是什么?

　　3.某銀行理財產(chǎn)品的產(chǎn)品規(guī)格有幾種?問題可選擇一些針對客戶需求方面的。

　　3.宣傳方式(1)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的報箱內(nèi)投遞活動廣告;

　　(2)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的電梯內(nèi)、宣傳欄張貼營銷活動廣告;

　　(3)通過微信宣傳活動信息;

　　4.活動反饋與跟蹤銷售行動計劃

　　根據(jù)活動開展情況，由現(xiàn)場人員總結(jié)客戶回答問題情況進行分析，有針對性的服務(wù)客戶。對于參加游戲互動的客戶，待游戲結(jié)束之后再進行有針對性的深度挖掘。

　　四、目標客戶組織

　　1.目標客戶

　　目標客戶包括：社區(qū)銀行周邊小區(qū)通過宣傳慕名而來的到訪客戶，以及當天老帶新客戶;

　　2.客戶組織

　　約訪的新老客戶當日來我我行，由接待人員進行簡單了解后進行分流引導，咨詢客戶帶到咨詢區(qū)，參加游戲客戶帶至游戲區(qū)登記，游戲開始時間由固定人員講述游戲方式及注意事項后開始互動游戲和搶答游戲，對于回答正確我行問題的客戶給與渤海銀行專屬紀念品。

　　五、時間地點的安排

　　1.時間

　　社區(qū)銀行開業(yè)后的節(jié)假日或法定休息日均可

　　2.地點

　　我行社區(qū)銀行門口(或能力范圍可及內(nèi))

　　六、費用預(yù)算(請詳細列出各項費用名稱，單價，數(shù)量，總價等)

　　XBOX360體感游戲機1臺3000元

　　紀念品100份0--500元(可用我行現(xiàn)有水杯或其他)

　　平板電視1臺3000元(社區(qū)銀行應(yīng)自有此設(shè)備)

　　七、預(yù)期效果分析

　　1.通過本次活動預(yù)計帶來的業(yè)務(wù)量

　　業(yè)務(wù)量不敢保，人氣量肯定暴增

　　2.通過本次活動預(yù)計帶來的影響

　　預(yù)期影響給客戶留下深刻印象的同時，配合理財及儲蓄產(chǎn)品的銷售，大幅增加網(wǎng)點存款和業(yè)務(wù)量。

　　八、人員安排與職責

　　1.活動策劃人：2人

　　職責：安排現(xiàn)場分區(qū)接待客戶以及設(shè)備調(diào)試等流程分配

　　2.活動協(xié)調(diào)人：3人

　　職責：接待來訪客戶并做好推廣解釋工作

　　3.活動現(xiàn)場負責人：1人

　　職責：負責一切當日活動細則

　　方案二：銀行營銷活動方案

　　1.概念：營銷策劃方案是商業(yè)銀行在進行金融產(chǎn)品或服務(wù)的市場銷售之前，為使銷售達到預(yù)期目標而進行的各種銷售促進活動的整體性策劃文書。

　　2.作用：營銷策劃是針對某一客戶開發(fā)和某一產(chǎn)品營銷而制作的規(guī)劃，它的任務(wù)是為將朦朧的“將來時”漸變?yōu)橛行虻摹艾F(xiàn)在進行時”提供行動指南，由此而形成的營銷策劃方案則是商業(yè)銀行開展市場營銷活動的藍本。

　　3.特點：營銷策劃方案必須具備鮮明的目的性、明顯的綜合性、強烈的針對性、突出的操作性、確切的明了性等特點，即體現(xiàn)“圍繞主題、目的明確，深入細致、周到具體，一事一策，簡易明了”的要求。

　　結(jié)構(gòu)模式

　　1.種類：商業(yè)銀行市場營銷策劃方案因其策劃的對象不同，可分為大型優(yōu)良客戶營銷策劃方案、重大項目營銷策劃方案、市場調(diào)查策劃方案、產(chǎn)品推介策劃方案等等。

　　2.結(jié)構(gòu)：

　　營銷策劃方案的基本結(jié)構(gòu)是：

　　第一部分：營銷策劃方案封面

　　在這部分內(nèi)容中，策劃者需分項簡要概述以下內(nèi)容：

　　1)營銷策劃的全稱。

　　基本格式是:--銀行關(guān)于----營銷策劃書

　　2)營銷策劃的部門與策劃人。

　　營銷策劃:--銀行--分(支)行客戶部

　　主策劃人:--x、--x、--x

　　3)營銷策劃的時間。

　　----年x月x日

　　第二部分：營銷策劃主題和項目介紹

　　根據(jù)不同的營銷策劃對象(即營銷策劃項目)，擬定各自所應(yīng)圍繞的主題。營銷策劃主題是整個營銷策劃的基石和內(nèi)核，是營銷策劃的基本準繩。在闡述營銷策劃主題的基礎(chǔ)上，要對策劃的項目情況作一簡要的介紹，包括項目的背景、項目的概況、項目的進展、項目的發(fā)展趨勢等。

　　第三部分：營銷策劃分析

　　營銷策劃分析可以是逐項分類分析，也可以作綜合分析，視策劃的具體情況來定。

　　1)項目市場分析。

　　宏觀環(huán)境狀況。主要包括宏觀經(jīng)濟形勢、宏觀經(jīng)濟政策、金融貨幣政策、資本市場走勢、資金市場情況等等。

　　項目市場狀況。主要包括現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)的市場銷售情況和市場需求情況、客戶對商業(yè)銀行新產(chǎn)品或服務(wù)的潛在需求、市場占有份額、市場容量、市場拓展空間等等。

　　同業(yè)市場狀況。主要包括同業(yè)的機構(gòu)、同業(yè)的目標市場、同業(yè)的競爭手段、同業(yè)的營銷方式、同業(yè)進入市場的可能與程度等等。

　　各種不同的營銷策劃所需的市場分析資料是不完全相同的，要根據(jù)營銷策劃需要去搜集，并在營銷策劃中簡要說明。

　　2)基本問題分析。

　　營銷策劃所面臨的問題和所要解決的問題，這些問題的生成原因是什么?其中主要原因有哪些?解決這些問題的基本思路如何確定，出發(fā)點是什么?通過何種途徑，采取什么方式解決?等等。

　　3)主要優(yōu)劣勢分析。

　　主要優(yōu)勢分析：圍繞營銷策劃主題，將要開展某一方面的市場營銷活動(如市場調(diào)查、新產(chǎn)品開發(fā)、市場促銷、廣告宣傳等)，擁有哪些方面的優(yōu)勢，主要是自身優(yōu)勢(即自身的強項)分析，也應(yīng)考慮外部的一些有利因素。營銷策劃就是要利用好有利因素，發(fā)揮出自身優(yōu)勢。分析優(yōu)勢應(yīng)冷靜客觀，既不能“過”，也不能“不及”，要實事求是。

　　主要劣勢分析：主要劣勢分析就是分析與將要開展的市場營銷活動相關(guān)聯(lián)的外部一些不利因素和自身的弱項、短處等。營銷策劃就是要避免和化解這些不利因素，如何彌補自身的不足，錯開自身的弱項。

　　主要條件分析：主要條件分析就是分析將要開展的市場營銷活動所需要的條件，包括已具備的條件和尚須創(chuàng)造的條件，逐一列出，逐一分析，以求得資源的最佳利用與組合。

　　第四部分：營銷策劃目標

　　不同項目的營銷策劃，有各自不同的營銷策劃目標，而營銷策劃目標大多由一些具體的指標所組成。擬訂營銷策劃目標，要實事求是，經(jīng)過努力能夠達到。

　　第五部分：營銷執(zhí)行方案(即保障措施)

　　制訂營銷執(zhí)行方案，是營銷策劃的重頭戲，是對市場營銷活動各道環(huán)節(jié)、各個方面工作的精心設(shè)計、周密安排和逐一布置與落實，是營銷活動組織、開展的腳本。

　　制訂營銷執(zhí)行方案應(yīng)考慮以下問題：

　　(1)理順本次營銷活動所涉及的各種關(guān)系。

　　(2)把握本次營銷活動的重點和難點。

　　(3)確定本次營銷活動應(yīng)采取的策略。

　　(4)弄清楚開展本次營銷活動可利用的人、財、物等方面的資源與條件，確定好策劃預(yù)算。

　　(5)本次營銷團隊人員的組成，各參與部門及人員在本次營銷活動中所應(yīng)完成的任務(wù)、所應(yīng)承擔的責任和所應(yīng)充當?shù)慕巧��?/p>

　　(6)開展本次營銷活動的監(jiān)控、反饋機制和傳導系統(tǒng)。

　　(7)完成本次營銷策劃任務(wù)的時間安排(分階段任務(wù))。

　　(8)開展本次營銷活動可能出現(xiàn)的突發(fā)問題與應(yīng)急措施。

　　(9)對本次營銷活動的考核獎懲方式。

　　寫作指要：

　　撰寫營銷策劃方案，應(yīng)注意把握以下幾個要點：

　　1.要突出賣點。

　　說服是策劃方案的本質(zhì)特征。每個策劃方案一定要有獨特的賣點，讓讀者一看就明白，一看就心動，以說服領(lǐng)導采納。

　　2.要突出創(chuàng)新。

　　不要把策劃書當作計劃書來寫，因為計劃無需創(chuàng)意，只處理細節(jié)，而策劃必須要有創(chuàng)意。

　　3.要突出重點。

　　策劃方案切不可面面俱倒，無論是項目介紹、策劃分析還是營銷執(zhí)行方案都要重點突出。

　　方案三：銀行營銷活動方案

　　一、活動主題：“金秋營銷”

　　本次活動以“金秋營銷”為主題，旨在向高中端客戶和大眾客戶表達銀行與之分享耕耘碩果、共創(chuàng)美好未來的真誠愿望，傳播銀行個人銀行業(yè)務(wù)以客戶為中心、致力于實現(xiàn)銀客“雙贏”的經(jīng)營理念。各行可在此基礎(chǔ)上，根據(jù)本行的活動特色，提煉活動主要“賣點”作為副題。

　　二、活動時間：20--年9月26日-10月31日。

　　三、活動目的：

　　以 中秋佳節(jié)、國慶節(jié)為引爆點，以個人高中端客戶和持卡人為重點目標群體，以鞏固和發(fā)展客戶、促進儲蓄卡使用、提高速匯通手續(xù)費等中間業(yè)務(wù)收入為主攻目標，重點拓展購物、旅游、餐飲、娛樂市場及其相關(guān)市場，同時擴大產(chǎn)品覆蓋人群，促進客戶多頻次、多品種使用，帶動個人銀行業(yè)務(wù)全面發(fā)展;同時通過“金秋營銷”宣傳活動的開展，確立我行品牌社會形象，增強客戶對我行個人金融三級服務(wù)(VIP服務(wù)、社區(qū)服務(wù)、自助服務(wù))的認知和感受，提高電子渠道的分銷效率,切實提升經(jīng)營業(yè)績。

　　四、活動內(nèi)容

　　活動主要包括以下內(nèi)容：

　　(一)“金秋營銷產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)惠促銷贈禮活動。

　　為鼓勵持卡人刷卡消費和無紙化支付，促進銀行卡和自助設(shè)備各項業(yè)務(wù)量的迅速增長，同時保持和提升速匯通業(yè)務(wù)競爭優(yōu)勢，促進匯款業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展，特開展以下優(yōu)惠促銷贈禮活動：

　　1.“金秋營銷.自助服務(wù)送好禮”

　　(1)活動期間持我行儲蓄卡在全省范圍內(nèi)的自助設(shè)備上繳納2次費用的客戶，可持繳費憑證及存取款憑證，到所在地的營業(yè)網(wǎng)點兌換價值200元的禮品一份。先到先得，送完為止。憑證必須是同一儲蓄卡的繳費憑證，禮品兌換后，我行將收回繳費憑證。

　　(2)凡在活動期間辦理簽署代繳費協(xié)議的客戶，可獲得價值200元的禮品一份。簽約即送，一戶一份，先到先得，送完為止。

　　活動禮品由各行自行購置。

　　2.“金秋營銷.卡慶雙節(jié)”

　　(1)活動期間申請卡免收當年年費。

　　(2)刷卡消費達到一定標準，可憑消費交易POS單據(jù)和銀行卡到當?shù)亟ㄐ兄付ǖ攸c領(lǐng)取相應(yīng)標準的禮品，領(lǐng)完為止。

　　刷卡消費達1000元(含)以上，贈送價值100元禮品;

　　刷卡消費達5000元(含)以上，贈送價值150元禮品;

　　刷卡消費達10000元(含)以上，贈送價值200元禮品;

　　刷卡消費達20--0元(含)以上，贈送價值300元禮品;

　　禮品應(yīng)充分迎合客戶節(jié)日期間消遣購物的心理，刷卡消費5000元以下的建議為動物園門票、公園門票、商場周邊麥當勞等用餐環(huán)境幽雅的快餐機構(gòu)套餐票等，具體由各行自行確定。

　　各行應(yīng)根據(jù)當?shù)貙嶋H情況，積極篩選3-4個大型商場、高檔賓館、高檔飯店等消費交易量大的特約商戶，對當天消費達到標準的客戶采取現(xiàn)場贈禮的方式，提升活動的轟動效應(yīng)。

　　由于活動時間為期一個多月，各行應(yīng)合理安排禮品投放節(jié)奏，確定每天各檔次禮品投放數(shù)量，當天禮品送完即止;同時各行應(yīng)積極做好異地卡客戶消費贈禮工作

　　3.“金秋營銷.速匯通優(yōu)惠大放送”

　　活動期間，速匯通匯款手續(xù)費優(yōu)惠20%幅度。

　　(二)“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”網(wǎng)點個銀產(chǎn)品展示及優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動。

　　以營業(yè)網(wǎng)點為單位開展“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)質(zhì)服務(wù)及個銀產(chǎn)品的展示活動�；顒又饕獌�(nèi)容有：

　　1.營業(yè)網(wǎng)點統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅，張貼和擺放省分行下發(fā)的營銷活動海報以及活動宣傳折頁(近期下發(fā))，以新穎、豐富的視覺感染力，吸引客戶關(guān)注。

　　2.網(wǎng)點柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌，增加員工親和力，突出我行員工熱情、親切的服務(wù)形象。

　　3.活動期間，網(wǎng)點須設(shè)專門的宣傳咨詢臺并配備導儲員，加強動態(tài)推介，引導客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費業(yè)務(wù)，積極做好相關(guān)兌獎工作。

　　4.積極開展網(wǎng)點優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，提高速匯通等業(yè)務(wù)的柜臺服務(wù)質(zhì)量，加強柜臺人員與客戶的交流，切實提升網(wǎng)點服務(wù)形象。

　　5.切實做好對客戶的綠色通道服務(wù)，嚴格按照有關(guān)要求向客戶提供優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù)，為客戶營造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境。

　　(三)“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)活動。

　　1.擴大社區(qū)營銷滲透面，密切社區(qū)關(guān)系，按計劃穩(wěn)步推進社區(qū)營銷工作。

　　抓 住中秋節(jié)和國慶節(jié)的有利時機開展“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)營銷活動，穩(wěn)步推進第二階段社區(qū)營銷工作。通過社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點優(yōu)質(zhì)服務(wù)、戶外展示、社區(qū)金融課堂、營銷小分隊社區(qū)宣傳等各個方面密切結(jié)合，全方位樹立我行的社區(qū)服務(wù)形象，加強社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點與目標社區(qū)的各項聯(lián)系，密切網(wǎng)點與社區(qū)客戶的感情，穩(wěn)步推進社區(qū)營銷工作。

　　2.結(jié)合活動促銷內(nèi)容，確定社區(qū)目標客戶，積極拓展相關(guān)業(yè)務(wù)量，切實提升社區(qū)營銷經(jīng)營業(yè)績。

　　(1)積極拓展速匯通業(yè)務(wù)

　　9 月、10月為學生入學或新生報到高峰期，各行可以開展憑學生證或錄取通知書享受匯款優(yōu)惠的營銷活動，吸引學生客戶群體，拓展教育社區(qū)市場業(yè)務(wù);對城市中匯款頻率較高的人群，如商業(yè)社區(qū)經(jīng)商人員、外出務(wù)工群體等，積極開展社區(qū)營銷活動，提高營銷活動的有效性;對潛在的匯款大戶及有異地代發(fā)工資需求的全國性、跨區(qū)域企業(yè)，各行可以通過公私聯(lián)動進行一對一營銷，爭取導地代發(fā)工資等批量匯款業(yè)務(wù)。

營銷計劃書范文 篇4

　　銷售工作計劃書

　　李杰是一家方便面企業(yè)的銷售經(jīng)理，自他擔任該職務(wù)3年以來，每年的年度銷售計劃書便成為了他的“必修課”，他的年度銷售計劃書不僅文筆生動，描述具體，而且還往往理論聯(lián)系實際，策略與實戰(zhàn)并舉，數(shù)字與表格齊下，很好地指導了他的營銷團隊，使其按照年度計劃有條不紊地開展市場推廣工作，取得了較好的效果，那么，李經(jīng)理的20xx年銷售計劃書怎么寫的呢?它又包括哪幾個方面的內(nèi)容?

　　市場分析

　　年度銷售工作計劃制定的依據(jù)，是對過去一年市場形勢及市場現(xiàn)狀的分析，而李經(jīng)理采用的工具便是目前企業(yè)經(jīng)常使用的SWOT分析法，即企業(yè)的優(yōu)劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會，通過SWOT分析，李經(jīng)理可以從中了解市場競爭的格局及態(tài)勢，并結(jié)合企業(yè)的缺陷和機會，整合和優(yōu)化資源配置，使其利用最大化。比如，通過市場分析，李經(jīng)理很清晰地知道了方便面的市場現(xiàn)狀和未來趨勢：產(chǎn)品(檔次)向上走，渠道向下移(通路精耕和深度分銷)，寡頭競爭初露端倪，營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等。

　　營銷思路

　　營銷思路是根據(jù)市場分析而做出的指導全年銷售計劃的“精神”綱領(lǐng)，是營銷工作的方向和“靈魂”，也是銷售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點，李經(jīng)理制定了具體的營銷思路，其中涵蓋了如下幾方面的內(nèi)容：

　　1.樹立全員營銷觀念，真正體現(xiàn)“營銷生活化，生活營銷化”。

　　2.實施深度分銷，樹立決戰(zhàn)在終端的思想，有計劃、有重點地指導經(jīng)銷商直接運作末端市場。

　　3.綜合利用產(chǎn)品、價格、通路、促銷、傳播、服務(wù)等營銷組合策略，形成強大的營銷合力。

　　4.在市場操作層面，體現(xiàn)“兩高一差”，即要堅持“運作差異化，高價位、高促銷”的原則，揚長避短，體現(xiàn)獨有的操作特色等等。營銷思路的確定，李經(jīng)理充分結(jié)合了企業(yè)的實際，不僅翔實、有可操作性，而且還與時俱進，體現(xiàn)了創(chuàng)新的營銷精神，因此，在以往的年度銷售計劃中，都曾發(fā)揮了很好的指引效果。

　　銷售目標

　　銷售目標是一切營銷工作的出發(fā)點和落腳點，因此，科學、合理的銷售目標制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部分。那么，李經(jīng)理是如何制定銷售目標的呢?

　　1.根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額，按照一定增長比例，比如20%或30%，確定當前年度的

　　銷售數(shù)量。

　　2.銷售目標不僅體現(xiàn)在具體的每一個月度，而且還責任到人，量化到人，并細分到具體市場。

　　3.權(quán)衡銷售目標與利潤目標的關(guān)系，做一個經(jīng)營型的營銷人才，具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，將產(chǎn)品銷售目標具體細分到各層次產(chǎn)品。比如，李經(jīng)理根據(jù)企業(yè)方便面產(chǎn)品ABC分類，將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例定位在A(高價、形象利潤產(chǎn)品)∶B(平價、微利上量產(chǎn)品)∶C(低價、戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=2∶3∶1，從而更好地控制產(chǎn)品銷量和利潤的關(guān)系。銷售目標的確認，使李經(jīng)理有了沖刺的對象，也使其銷售目標的跟蹤有了基礎(chǔ)，從而有利于銷售目標的順利達成。

　　營銷策略

　　營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解，是順利實現(xiàn)企業(yè)銷售目標的有力保障。李經(jīng)理根據(jù)方便面行業(yè)的運作形勢，結(jié)合自己多年的市場運作經(jīng)驗，制定了如下的營銷策略：

　　1.產(chǎn)品策略，堅

　　營銷部工作計劃書

營銷計劃書范文 篇5

　　《旅行社有限公司二O一X年度營銷工作計劃書》 根據(jù)旅行社目前的經(jīng)營現(xiàn)狀，我社如想在有限的市場份額面前占有一席之地，就得具有超越單純價格競爭的新競爭思路，以創(chuàng)新取勝，以優(yōu)質(zhì)取勝，以價廉取勝，以服務(wù)取勝，以快速取勝，以促銷取勝等等。所以，我社明年在加強自身建設(shè)的同時，必須加大營銷工作的力度，以促進我社的發(fā)展，在集團公司的領(lǐng)導下，把旅行社做大做強。

　　一、在本旅行社目前規(guī)模較小，且經(jīng)營能力有限。所以，可以選擇在這些細分市場上占有絕對的市場份額。據(jù)調(diào)查，整個南昌市，甚至江西省的旅游市場上，還沒有哪家旅行社是專做商務(wù)會議旅游及獎勵旅游這一細分市場的，所以我們可以通過這個旅游市場上的空白點來給自己的旅行社做一個市場定位，正如美國學者肯羅曼 珍曼絲所言：定位的精義在于犧牲，只有舍棄若干要點才能重點突出。從而使自己區(qū)別于眾多的競爭對手，避開市場競爭形成的經(jīng)營壓力。利用集團公司所能帶給我們的優(yōu)勢條件，迅速占領(lǐng)市場，成為這一市場的主導型的旅行社。爭取在明年承辦10個以上的會議團，可采取以下營銷計劃：

　　1.在旅行社設(shè)專門的公務(wù)旅游業(yè)務(wù)組�？梢蕴峁┍热绱�訂飯店客房、代辦交通票據(jù)和文娛票據(jù)，代客聯(lián)系參觀游覽項目，代辦旅游保險，導游服務(wù)和交通集散地的接送服務(wù)等，為會議主辦方排憂解難，做好后勤保障工作，為與會代表提供豐富而周到的服務(wù)。

　　2.制定一句旅游業(yè)務(wù)的宣傳口號，可以通過一句瑯瑯上口的宣傳口號反映出我社的市場定位。我認為（讓我代理你的移動）比較合適。

　　3.通過一切渠道獲取有關(guān)政府機關(guān)、各企事業(yè)單位的商務(wù)會議信息。

　　4.主動出擊，承辦其商務(wù)會議及旅游業(yè)務(wù)。

　　5.提供周到而豐富的系列服務(wù)。

　　6.加強與主辦方的聯(lián)系，形成穩(wěn)定的回頭客。

　　二、除了做好公務(wù)旅游這一市場外，旅行社傳統(tǒng)的休閑旅游這一塊業(yè)務(wù)要繼續(xù)做，并且要穩(wěn)步發(fā)展，力爭明年達到組團和地接人數(shù)20__人次的預(yù)期目標。

　　1、在旅行社成立休閑旅游業(yè)務(wù)組。

　　2、在休閑旅游業(yè)務(wù)組內(nèi)部又可細分為組團業(yè)務(wù)和地接業(yè)務(wù)兩大部分。

　　3、根據(jù)不同的業(yè)務(wù)特點，采取不面的營銷活動。力爭做一個客戶便留住一個客戶，建立完整的客戶檔案，因為維系一個老客戶比去發(fā)展一個新客戶容易地多，可以更容易形成客戶對我們的品牌忠誠。

　　4、加強與外地組團社的聯(lián)系與溝通，主動地向他們提供我們最新的地接價格以及線路的變化，并根據(jù)他們的要求提供所需的線路和服務(wù)，并有針對性地實行優(yōu)惠和獎勵。

　　5、主動地走出旅行社，走訪南昌各大機關(guān)單位、團體、學校、醫(yī)院、企業(yè)等，甚至是深入大街小巷，上門推銷我們的旅游產(chǎn)品，這樣不僅僅是推銷產(chǎn)品，也是在做最廉價的廣告宣傳。

　　三、配合集團做好厚田沙漠的銷售工作。 我社計劃明年在集團公司的領(lǐng)導下，利用沙漠景區(qū)的.優(yōu)惠政策，做好厚田沙漠景區(qū)的團隊和散客的銷售工作。目前已和湖北海外旅游集團公司取得了意向性聯(lián)系，操作實施計劃正在籌劃之中。

　　1、開發(fā)厚田沙漠散客天天發(fā)這一產(chǎn)品，我們可以充分利用我們現(xiàn)在的資源優(yōu)勢開發(fā)這一產(chǎn)品，把我們散客天天發(fā)同行價以傳真形式發(fā) 給南昌市及周邊地市的各大旅行社，從而把各大旅行社收集來的散客做成團隊形式，從而占領(lǐng)市場。

　　2、把營銷重點放在本省、本市的企事業(yè)單位和大、中專院校，以及中小方面，適時地進

　　行推銷，從而把厚田沙漠做成南昌各大學校組織學生組織春游、秋游及開展有益健康活動的首選之地。

　　四、開發(fā)新的旅游產(chǎn)品。 目前的旅游市場，各旅行社提供市民、可供市民選擇的都是近幾年來一成不變的幾條固定線路，我社可根據(jù)這一狀況，適時地開發(fā)出一條或幾條新的旅游線路，只有不斷地創(chuàng)新，才能保持競爭優(yōu)勢，當然新的旅游線路的開辟也要有顧客消費群體，符合未來市場的需求，這也是我社明年可嘗試的一項工作計劃。

　　五、旅行社營銷工作應(yīng)始終處在科學合理的狀態(tài)中，各業(yè)務(wù)組的業(yè)務(wù)各有其側(cè)重點，但同時其他業(yè)務(wù)也可兼做，并不矛盾。

　　六、加強售后服務(wù)，這對旅行社保持已有客源和開拓新客源都至關(guān)重要，形式有打問候電話、意見征詢單、書信往來、問候性明信片等。

　　具體策劃如下：

　　組織大型的旅游線路展銷酒會

營銷計劃書范文 篇6

　　一、活動主題

　　“錦龍舞春章，x行送吉祥”

　　二、活動時間

　　活動開展期：20--年12月1日—20--年3月31日

　　活動考核期：20--年1月1日-20--年3月31日

　　三、活動目的

　　旺季營銷期間全行以“吸收存款、拓展中收、發(fā)展客戶”為主要目標，積極走進居民社區(qū)、商業(yè)社區(qū)和網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，開展系列社區(qū)金融活動，重點突破收入分配市場、縣域市場、批發(fā)市場、教育市場等，加大考核激勵力度，開展全方位和多層次的營銷宣傳活動，打好“旺季開門之戰(zhàn)、同業(yè)領(lǐng)先之戰(zhàn)”，為全年個人業(yè)務(wù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

　　四、活動目標

　　——20--年一季度全行本外幣個人存款時點新增6億元;平均余額新增4億元。

　　——個人中間業(yè)務(wù)收入新增900萬元。

　　——客戶新增4000戶(統(tǒng)一折算成AUM5萬元(含)-20萬元客戶);

　　——收費借記卡發(fā)卡新增2萬張。

　　——信用卡新增客戶3900戶，分期交易額1000萬元，有效商戶新增30戶;

　　——電子銀行交易量比提升7個百分點，達到46%以上;自助設(shè)備交易量比達到50%以上;

　　——個人電子銀行客戶新增40000戶; ——個人產(chǎn)品覆蓋度提升0.02。 五、考核評比

　　為評價各網(wǎng)點20--年一季度個人業(yè)務(wù)經(jīng)營成果，促進全行個人銀行業(yè)務(wù)進一步發(fā)展，活動將設(shè)置綜合貢獻獎和單項獎，分別對表現(xiàn)突出的網(wǎng)點和個人進行表彰獎勵。

　　(一)“綜合貢獻獎”

　　1、指標設(shè)置內(nèi)容及權(quán)重

　　2、有關(guān)指標說明。

　　(1)個人存款新增考核指標

　　個人存款平均余額新增：20--年一季度末存款日均余額減20--年初存款考核余額，其中20--年初存款考核余額=Σ20--年年末后5天存款時點余額/5。

　　(2)個人客戶新增考核指標：考核內(nèi)容為一季度

　　AUM5-20萬為1個標準客戶，20-50萬、50-300萬、300-1000萬、1000萬以上客戶新增分別按3、10、40、200折算。

　　(3)電子銀行業(yè)務(wù)考核指標：

　　電子銀行客戶新增包括個人網(wǎng)上銀行、手機銀行、電話銀行、短信、短信轉(zhuǎn)賬匯款。全行新增客戶總量目標4萬戶，其中：網(wǎng)上銀行和手機銀行客戶各新增7500戶和7000戶以上，其余客戶發(fā)展不限。新增短信轉(zhuǎn)賬匯款客戶，如客戶發(fā)生賬務(wù)類交易，則每戶按10戶計算;只簽約未發(fā)生交易的客戶正常計算，即一戶算一戶。

　　3、獎項設(shè)置：

　　活動結(jié)束后，市行采用綜合系數(shù)占比法進行考評，計算各網(wǎng)點綜合得分，分別評出一等獎2名、二等獎4名、三等獎6名，共12名授予“旺季營銷綜合貢獻獎”并進行表彰獎勵。

　　綜合貢獻獎必須滿足如下必要條件：網(wǎng)點平均余額新增計劃完成率必須達到50%以上。無發(fā)生重大投訴或重大案件。

　　(二)單項獎

　　1、網(wǎng)點單項獎

　　(1)“存款超越獎”。授予一季度末個人存款時點余額位次提升(比20--年后5天存款平均余額)最多的前5名網(wǎng)點。

　　(2)“增存先鋒獎”。授予一季度個人存款平均余額新增最多的前5名網(wǎng)點。

　　(3)“客戶成長獎”。授予AUM5萬元以上客戶新增(折算后)最多的前5名網(wǎng)點。

　　(4)“借記卡發(fā)卡先鋒獎”。評選新增收費借記卡新增最多的前5名網(wǎng)點。

　　(5)“精準營銷獎”，授予一季度在“個人金融產(chǎn)品營銷服務(wù)系統(tǒng)”商機處理率(40%)、營銷成功率(60%)得分最高的前5名網(wǎng)點。計分方法為中位數(shù)法。

　　(6)“信用卡客戶新增先鋒獎”。評選一季度信用卡新增客戶數(shù)最多的前5名網(wǎng)點。

　　(7)“產(chǎn)品歸集量新增先鋒獎”。評選產(chǎn)品歸集量新增額最多的5名網(wǎng)點。

　　(8)“電子銀行營銷先鋒獎”。按綜合貢獻獎中電子銀行單項得分評選最多的前5名網(wǎng)點。計分方法為中位數(shù)法。

　　2、個人單項獎。

　　評選“個人銀行業(yè)務(wù)營銷能手獎”。旺季營銷活動結(jié)束后，分別評選個人存款、理財產(chǎn)品、信用卡、電子銀行營銷能手，每項評選5名。其中：個人存款考核平均余額新增。理財產(chǎn)品考核基金(有費率債券、貨幣型分別按5：1、10：1折算)、保險(期繳按1：4折算)、黃金(實物金按1：5折算)、本行理財產(chǎn)品。上述考評根據(jù)各網(wǎng)點推薦及業(yè)績榜、相關(guān)系統(tǒng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計。

　　上述各項獎勵除精神獎勵外，獎勵省外培訓名額。其中綜合貢獻獎一、二等獎各獎勵2個培訓名額，綜合貢獻三等獎及各單項獎各獎勵1個名額。

　　培訓名額獎勵標準：網(wǎng)點單項獎中的3-5名及“個人銀行業(yè)務(wù)營銷能手獎”獎勵培訓標準為20--元左右，其他各獎項獎勵培訓標準為3000元左右。

　　六、旺季營銷活動措施。

　　(一)制定方案，加強組織領(lǐng)導。

　　按照省行旺季營銷活動方案，結(jié)合我行實際，制定細化我行的營銷活動方案。組織召開旺季營銷動員會，提前預(yù)熱，早謀劃、早部署、早落實。各網(wǎng)點要成立旺季營銷活動領(lǐng)導小組，營造濃厚的全員旺季營銷氛圍，力爭取得優(yōu)異成績。

　　(二)加大營銷宣傳力度。

　　1、加大廣告宣傳力度。

　　圍繞旺季營銷重點產(chǎn)品，市行統(tǒng)一在晚報、交通臺、街道路牌、高檔社區(qū)及商業(yè)鬧市區(qū)大屏幕、4S店展架等載體宣傳個人銀行產(chǎn)品。

　　2、發(fā)揮營業(yè)網(wǎng)點宣傳主陣地作用。

　　市行將統(tǒng)一購置中國結(jié)、對聯(lián)、窗花、福字等物品，用于網(wǎng)點裝飾及饋贈客戶，各網(wǎng)點要加強網(wǎng)點布置，增強節(jié)日氛圍，充分利用宣傳折頁、宣傳單、海報等，營造營銷聲勢。

　　3、開展形式多樣的營銷活動。

　　統(tǒng)一組織開展刷卡營銷活動，組織黃金投資報告會、黃金展銷會;各網(wǎng)點要開展“走出去”營銷活動，深入網(wǎng)點周邊社區(qū)、機關(guān)、企事業(yè)單位、商業(yè)店鋪等，宣傳產(chǎn)品，發(fā)展客戶。特別要重點針對收入分配市場、批發(fā)市場、教育市場等開展深入營銷和開發(fā)。加強中小企業(yè)關(guān)系營銷，抓好工資、獎金歸集;對經(jīng)商的中高端客戶，關(guān)注現(xiàn)金流變化，爭取年終結(jié)算資金回流我行;加強動遷、樓盤出售等信息捕捉，及早跟進營銷，拉動存款增長。

　　(三)開展客戶回饋活動。

　　1、市行統(tǒng)一購置AUM100萬以上客戶新春禮品，用于客戶答謝，各網(wǎng)點要將禮品按客戶名單贈送到位，不得挪作他用。對AUM100萬以下客戶，各網(wǎng)點也要安排一些費用，購置禮品，回饋客戶，促進關(guān)系維護。

　　2、對AUM300萬觀察關(guān)注類客戶，由市行統(tǒng)一組織舉辦理財講座。

　　3、保證重點客戶回訪率。各網(wǎng)點應(yīng)發(fā)揮個人客戶經(jīng)理作用，拓展行外目標客戶群體，開展多種形式的主題沙龍、新春年會、座談會等。還可以通過主動上門、寄送新年賀卡、贈送鮮花、電話、郵件、短信等開展形式多樣的拜年活動，各網(wǎng)點負責人要按客戶分層管理實施細則要求，做好節(jié)日期間的客戶維護工作，確保網(wǎng)點AUM列前100位的客戶回訪率100%。

　　4、代發(fā)工資單位聯(lián)誼

　　活動期間，以在我行開立結(jié)算戶或有貸款但尚未實現(xiàn)

　　代發(fā)工資的單位為重點客戶，組織公私聯(lián)動的營銷團隊，深入到企業(yè)機構(gòu)，開展系列理財沙龍、講座、論壇等形式的服務(wù)宣傳活動;開展銀企聯(lián)誼活動，量身定制產(chǎn)品團購優(yōu)惠套餐、特殊增值服務(wù)等政策，實現(xiàn)批量發(fā)卡、批量代發(fā)工資和獎金等，帶動個人存款增長。

　　5、舉辦保險產(chǎn)品說明會，開展保險優(yōu)惠活動

　　活動期間，市行將組織舉辦保險產(chǎn)品說明會，邀請保險公司專業(yè)培訓師做理財講座，為客戶介紹我行熱銷的保險產(chǎn)品，為客戶分析計算投資類保險產(chǎn)品的每檔收益。通過講座和互動環(huán)節(jié)，讓客戶了解產(chǎn)品特點和風險收益情況，將保險和其他理財產(chǎn)品做組合營銷。加強與保險公司的談判，調(diào)動公司合作的積極性，對內(nèi)開展保險銷售競賽活動，調(diào)動網(wǎng)點出大單的熱情。

　　(三)繼續(xù)深入開展“賽服務(wù)、創(chuàng)佳績”活動。

　　目前，“賽服務(wù)、創(chuàng)佳績”活動正在有序開展，旺季營銷要與這項活動有機結(jié)合起來。充分挖掘行內(nèi)潛力客戶，鎖定行外目標客戶，通過了解客戶信息和需求，建立客戶資信庫，為后續(xù)客戶營銷服務(wù)工作打下堅實基礎(chǔ)。通過對“承包”客戶的深度營銷和服務(wù)，促進AUM提升。各網(wǎng)點要重視營

　　銷服務(wù)案例的編寫，及時上報市行，市行將形成案例匯編，并對優(yōu)秀案例給予獎勵。對走進社區(qū)、單位的信息要及時上報，省、市行將評選優(yōu)秀案例。

　　(四)開展員工關(guān)愛活動。

　　經(jīng)營工作要堅持以人為本的原則。針對一線員工工作時間長、營動強度大、心理壓力大的情況，各級領(lǐng)導要加強對員工工作、生活、學習、家庭等多維度的關(guān)愛，開展層層表揚活動。市行將結(jié)合省行要求，制定我行的實施細則，提高員工的歸屬感、主人翁意識，以促進各項工作更好地發(fā)展。

　　銀行營銷計劃書范文篇三：下半年存款計劃

　　20--年一季度全市主要銀行金融機構(gòu)存款基本都是增加的，同期我行存款是下降的，面對越來越激烈的存款競爭，制定一個完善而有效的存款營銷策略成為當前最為迫切的前提!一個好的營銷方案將會成為擴充市場、延伸品牌度的有效手段。

　　一、指導思想

　　堅持以加快存款發(fā)展作為主題。抓住機遇，適應(yīng)市場的需求，加大存款營銷力度，壯大我行的存款市場份額。

　　二、組織領(lǐng)導

　　成立----支行“百日存款竟賽”工作領(lǐng)導小組，由行長王------任組長，副行長----任副組長，副行長----及辦公室----、營銷部----為成員。領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室在辦公室，具體負責“百日存款竟賽”的營銷體系建設(shè)工作的組織、聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)、督查、調(diào)度和考評。

　　三、目前存款現(xiàn)狀

　　本行存款的結(jié)構(gòu)特點(應(yīng)包括但不限于：存款的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)，如公存、儲蓄及定活期比例;高端客戶情況;主要貸款戶派生存款情況等)。

　　四、存款下降主要存在的問題

　　從----支行存款的整個結(jié)構(gòu)看，活期類存款的大幅波動，是----存款不能持續(xù)穩(wěn)定增長的關(guān)鍵點之一，儲蓄存款源的潰乏，對單個帳戶的過于依賴，是影響----支行存款的持續(xù)穩(wěn)定增長的主要原因之一。

　　(一)穩(wěn)定性因素：(1)由于受社會經(jīng)濟運行規(guī)律的影響，每年初都會有大量的易變性存款和準易性存款在短期內(nèi)急聚沉淀到各金融機構(gòu)。但該類存款流動性大、平均占用天數(shù)低，穩(wěn)定性較差。在沒有新的、相當量的新存款源補充的前提下，彌補該部分存款流出后留下巨大資金空缺，需要投入更大的精力和經(jīng)歷更長的修復過程。這是引起----支行存款下滑的主要原因之一。(2)個別客戶的存款波動較大地影響到----支行存款資金的穩(wěn)定性，短期內(nèi)還難以補足。

　　(3)居民消費需求不斷增長，儲蓄心理不斷減弱。新客戶群體的增長和老客戶群體的維護工作需要不斷改進服務(wù)，提供合適的金融產(chǎn)品才能跟上，加之各金融機構(gòu)競爭激烈，也致使----支行一季度存款工作開展較為困難。(4)新開立的存款帳戶的數(shù)量大而質(zhì)量欠缺，一些帳戶開立后長期使用效率低，由于新增帳戶存款余額的增長乏力，起不到推動作用，無疑浪費了前期投入的人力和物力成本。也是造成----支行存款不能自然修復和回升的原因之一。

　　(二)金融政策及居民心理因素：商行屬地方性銀行，與國有商業(yè)銀行相比，無論從營業(yè)環(huán)境、硬件設(shè)備、產(chǎn)品的科技含量、網(wǎng)絡(luò)覆蓋面，以及服務(wù)手段、服務(wù)內(nèi)容，都不在同一個起跑線上。相對于國有商業(yè)銀行強大的技術(shù)手段、雄厚的資金實力、堅實的國有體制后盾、以及幾十年來在社會公眾心目中樹立積累起來的卓著信用。是商行在短期內(nèi)無法達到的目標。加之國家政策宣傳多年來一直偏重于對國有大中型金融機構(gòu)的宣傳報道。這些客觀因素，無形中對商行存款組織工作產(chǎn)生了一定影響。導致部分企業(yè)和居民在對金融機構(gòu)的選擇和認知上，更傾向于國有商業(yè)銀行。因此，這對吸收社會公眾存款的能力和范圍有較大的限制和制約。

　　五、營銷策略

　　(一)優(yōu)化存款結(jié)構(gòu)：一方面努力提高存款的穩(wěn)定性，增加定期儲蓄存款部分，尋找和吸收新的存款客戶，在確保存款總量即定的前提下，加強存款自我更新，自我補充的能力。第二、優(yōu)化存款質(zhì)量，建立信用客戶群體，資金運用將偏重于有較好優(yōu)勢發(fā)展的企業(yè)，為其提供配套服務(wù)，使這一部分客戶的所有業(yè)務(wù)不流失。(具體量化指標、)

　　(二)改進服務(wù)內(nèi)容、優(yōu)化服務(wù)手段：一方面，注重優(yōu)質(zhì)客戶的培植工作一方面，從柜面采集信息、挖掘優(yōu)質(zhì)客戶群體，另一方面，不能簡單的以信貸客戶經(jīng)理為吸引存款的營銷人員，由于信貸客戶經(jīng)理在開展小企業(yè)營銷工作后無法能對所有客戶的存款進行細致的維護，對每三位小企業(yè)客戶經(jīng)理配置專人進行存款、中間業(yè)務(wù)、理財產(chǎn)品的營銷，對此類人員的應(yīng)挑選業(yè)務(wù)能力、表達能力、專業(yè)修養(yǎng)更強的營銷人員從事此項工作，一方面是通過信貸營銷部門的提供的信息對信貸客戶進行長期的跟蹤維護，另一方面通過對支行提供的客戶信息來開展長期不斷的存款大戶維護工作。著手建立電子版優(yōu)質(zhì)客戶信息檔案，隨時對客戶進行跟蹤，通過對優(yōu)質(zhì)客戶信息的對比、遴選，將優(yōu)質(zhì)客戶群體進行細分，實行分層次的差異化服務(wù)，做好存款后續(xù)維護和開發(fā)工作。培養(yǎng)客戶對商行的信任度和忠誠度，在穩(wěn)定現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶的基礎(chǔ)上，積極發(fā)展新的優(yōu)質(zhì)客戶群體;另一方面，努力改善柜面服務(wù)，配置大堂經(jīng)理，二類支行全體人員要明確自身定位，把現(xiàn)有存款業(yè)務(wù)做活、做到位。在當前激烈的金融業(yè)競爭中，我們需要突出服務(wù)優(yōu)質(zhì)的特色，充分挖掘自身的長處和亮點。

　　六、營銷措施

　　為徹底扭轉(zhuǎn)儲蓄存款大幅波動的不良局面，盡快建立以存款為中心的多項工作措施深入挖掘目標市場，開展競賽活動爭攬存款、以理財產(chǎn)品挖轉(zhuǎn)存款、以結(jié)算沉淀存款、以代發(fā)工資吸收存款等活動來服務(wù)穩(wěn)定存款。

　　(一)開展儲蓄競賽活動爭攬存款：制定強有力的激勵措施，樹立集體與個人目標統(tǒng)一、利益一致的“一盤棋”意識，全行全力爭攬存款。

　　(二)以理財產(chǎn)品挖轉(zhuǎn)存款：抓住理財產(chǎn)品收益高、發(fā)行期次多、資金回籠快等優(yōu)勢，將他行客戶作為主攻點集中力量挖轉(zhuǎn)，且要隨時關(guān)注發(fā)行的大量信托理財產(chǎn)品到期時間，組織人員與大額儲蓄客戶進行了電話隨訪，與客戶“零距離”接觸，做到將所有信托理財產(chǎn)品和大額客戶到期的存款都順利轉(zhuǎn)存。組織人員及時對公存客戶帳面上大額存款資金進行了解，對暫時不用的存款為客戶做好理財，提示轉(zhuǎn)存為7天通知存款或定期存款，并做好其他業(yè)務(wù)的營銷拓展工作，帶動保險、基金、黃金等理財產(chǎn)品的快速銷售，帶動儲蓄存款穩(wěn)定增長。

　　(三)以結(jié)算沉淀存款：積極分析存量客戶的資金運作情況，利用網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬功能做好付款方、收款方資金劃轉(zhuǎn)，確保資金在支行內(nèi)部循環(huán)，確保儲蓄存款穩(wěn)定。

　　(四)以代發(fā)工資吸收存款：先以借款企業(yè)為突破口來辦理代發(fā)工資業(yè)務(wù)，再通過和----區(qū)、新市區(qū)、----區(qū)工商局聯(lián)系，以區(qū)域內(nèi)所有企業(yè)為目標，以代發(fā)工資為突破口，二類支行和營銷部門、綜合業(yè)務(wù)部門協(xié)同營銷，主動實施“一攬子”金融服務(wù)，促進存款、理財、電子銀行等業(yè)務(wù)協(xié)同快速發(fā)展。

　　七、營銷手段與方法

　　(一)落實營銷環(huán)境：將營銷措施落實到二類支行、營銷部門負責人，要負責人引起高度重視，借以調(diào)動全員存款營銷積極性，在全行樹立起“抓存款就是抓效益，提高資金自給能力就是提高資產(chǎn)創(chuàng)立能力”的觀念。其次在全行召開“人人抓存款”活動動員會議，組織全體員工認真學習營銷活動方案，圍繞任務(wù)目標統(tǒng)一全員思想，使大家從全局和長遠的角度牢固樹立服務(wù)客戶、加快發(fā)展的意識。從營銷環(huán)境上要落實從行領(lǐng)導到一般員工，人人堅守“團結(jié)激發(fā)活力、團結(jié)激發(fā)智慧、團結(jié)激發(fā)斗志、團結(jié)創(chuàng)造奇跡”的信念。

　　(二)落實營銷人員：要求窗口服務(wù)人員成為存款總量擴充的主力軍。在對現(xiàn)實、潛在的優(yōu)良客戶進行分類排隊的基礎(chǔ)上，鎖定目標客戶，把握營銷重點，開展高端營銷和親情營銷。其次要加強營銷部門的存貸款綜合營銷，強化以貸款帶動存款的營銷措施，確保客戶資金在我行體內(nèi)循環(huán)，降低實貸實付的影響。

　　(三)制定考核辦法，建立激勵機制，使存款營銷工作目標明確，責任落實到人，將存款任務(wù)的增長與二類行全體員工、營銷部門人員的績效工資20%掛鉤。并落實二類行和營銷部將任務(wù)層層分解落實到每位員工，及時下發(fā)存款營銷情況通報，激勵先進、督促后進。每旬由綜合業(yè)務(wù)部對此次活動進行效果評價，活動的策劃方案實施情況如何，活動是否達到了預(yù)期的目的，客戶對活動的反映如何等等詳細地進行評估。

營銷計劃書范文 篇7

　　一、合作單位簡介

　　無

　　二、活動目的

　　以吸引客戶為活動目的，與社區(qū)客戶互動，進行項目社區(qū)文化營造與感受，帶動新老客戶，提高我行社區(qū)銀行人氣，吸引客戶群的關(guān)注度，擴大社區(qū)銀行的影響力與認知度。

　　三、活動內(nèi)容要點

　　1.活動內(nèi)容

　　1)體感游戲吸眼球

　　為 達到吸引新老客戶群認識我社區(qū)銀行，走進我社區(qū)銀行，特舉辦此項游戲活動以達到令人矚目的效果。每周安排固定時段，在我社區(qū)銀行門口(或能力可及范圍內(nèi))開展體感游戲互動項目。此項游戲內(nèi)容活動方式新穎脫俗，另外又起到一個全民健身的效果，定能吸引路過的客戶，而這些駐足的客戶，必定有我行正在尋找的客戶群體。另外：參加體感互動游戲的客戶需在活動參加詳情登記簿上簽字留電話以作為我行客戶信息來源。

　　2)當客戶吸引人群吸引至一定規(guī)模時，可繼續(xù)開展有獎?chuàng)尨瓠h(huán)節(jié)。

　　到訪客戶既可體驗體感游戲的樂趣，又可參加搶答問題的有獎回饋，宣傳定能達到預(yù)期效果。

　　2.交流話題建議

　　搶答問題建議如下：

　　1.某銀行是哪年成立的?

　　2.某銀行的經(jīng)營理念是什么?

　　3.某銀行理財產(chǎn)品的產(chǎn)品規(guī)格有幾種?問題可選擇一些針對客戶需求方面的。

　　3.宣傳方式(1)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的報箱內(nèi)投遞活動廣告;

　　(2)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的電梯內(nèi)、宣傳欄張貼營銷活動廣告;

　　(3)通過微信宣傳活動信息;

　　4.活動反饋與跟蹤銷售行動計劃

　　根據(jù)活動開展情況，由現(xiàn)場人員總結(jié)客戶回答問題情況進行分析，有針對性的服務(wù)客戶。對于參加游戲互動的客戶，待游戲結(jié)束之后再進行有針對性的深度挖掘。

　　四、目標客戶組織

　　1.目標客戶

　　目標客戶包括：社區(qū)銀行周邊小區(qū)通過宣傳慕名而來的到訪客戶，以及當天老帶新客戶;

　　2.客戶組織

　　約訪的新老客戶當日來我我行，由接待人員進行簡單了解后進行分流引導，咨詢客戶帶到咨詢區(qū)，參加游戲客戶帶至游戲區(qū)登記，游戲開始時間由固定人員講述游戲方式及注意事項后開始互動游戲和搶答游戲，對于回答正確我行問題的客戶給與渤海銀行專屬紀念品。

　　五、時間地點的安排

　　1.時間

　　社區(qū)銀行開業(yè)后的節(jié)假日或法定休息日均可

　　2.地點

　　我行社區(qū)銀行門口(或能力范圍可及內(nèi))

　　六、費用預(yù)算(請詳細列出各項費用名稱，單價，數(shù)量，總價等)

　　XBOX360體感游戲機1臺3000元

　　紀念品100份0--500元(可用我行現(xiàn)有水杯或其他)

　　平板電視1臺3000元(社區(qū)銀行應(yīng)自有此設(shè)備)

　　七、預(yù)期效果分析

　　1.通過本次活動預(yù)計帶來的業(yè)務(wù)量

　　業(yè)務(wù)量不敢保，人氣量肯定暴增

　　2.通過本次活動預(yù)計帶來的影響

　　預(yù)期影響給客戶留下深刻印象的同時，配合理財及儲蓄產(chǎn)品的銷售，大幅增加網(wǎng)點存款和業(yè)務(wù)量。

　　八、人員安排與職責

　　1.活動策劃人：2人

　　職責：安排現(xiàn)場分區(qū)接待客戶以及設(shè)備調(diào)試等流程分配

　　2.活動協(xié)調(diào)人：3人

　　職責：接待來訪客戶并做好推廣解釋工作

　　3.活動現(xiàn)場負責人：1人

　　職責：負責一切當日活動細則

營銷計劃書范文 篇8

　　隨著生活節(jié)奏的加快，改革開放的深入與市場經(jīng)濟的迅猛發(fā)展，人民群眾對信息化要求也越來越高。手機作為人們?nèi)粘Ｉ�活中必需的信息傳播工具所扮演的角色也越來越重要。手機市場的競爭日益加劇，中國作為世界上最大的手機市場，可謂挑戰(zhàn)與機遇并存。成立于20xx年的x公司先后在中國成功推出后，擁有了大批熱衷于音樂影視的青年追隨者。

　　從宏觀上看，根據(jù)自身的技術(shù)優(yōu)勢有針對的設(shè)計適合特定人群的手機是勢在必行的經(jīng)營模式。目前許多手機生產(chǎn)廠家面臨泛而不專的局面，很難在國外多家知名廠商如……等早已沖擊中國手機市場的前提下，迅速占領(lǐng)市場，樹立品牌，贏得忠實客戶。其次，山寨手機以較高的性價比同樣也占有相當一部分的市場。在如此激烈的競爭形勢下，加快發(fā)展步伐，如何有針對性的研發(fā)質(zhì)量優(yōu)越、品牌特色鮮明的手機，迅速樹立品牌形象是x手機面臨的最大挑戰(zhàn)。

　　一、企業(yè)理念

　　1讓更多的消費者尤其是青少年消費者建立不是每款手機都適合自己，國際品牌不一定滿足自己的實際需求，真正的好手機就是適合自己的消費理念。

　　2要突出品質(zhì)卓越，外觀時尚，性價比高，實用又好用，質(zhì)量可靠。

　　3體現(xiàn)品牌形象，產(chǎn)品定位。

　　4統(tǒng)一配貸，防止假冒偽劣產(chǎn)品流入市場，損壞品牌形象。

　　5完善物流，使供貨渠道流暢，防止斷貸。

　　6嚴格要求服務(wù)質(zhì)量，始終堅持顧客服務(wù)至上，以顧客的需求為發(fā)展導向，讓顧客對產(chǎn)品產(chǎn)生親近感。

　　7全國服務(wù)聯(lián)網(wǎng)，完善而高效率、高質(zhì)量的售后服務(wù)，讓顧客無論在何地都能得到及時而高質(zhì)量的服務(wù)。

　　8擴大x手機的影響力，樹立x手機的品牌形象，贏得市場。

　　二、市場定位

　　首款手機為x手機，是基于MP3，MP4產(chǎn)品在中國市場的成功反響，而青少年對音樂，影視的需求是極其強烈的，恰好完美的音質(zhì)，卓越的影視效果，時尚前衛(wèi)的設(shè)計征服了大量影音愛好者，尤其是青少年群體，在一份對青少年的問卷調(diào)查中，85%的人認為MP3MP4是他們喜愛的影音產(chǎn)品，而中國的青少年群體尤其是學生群體，學生更新手機頻率快。所以已在青少年心中有一定品牌影響力的條件下，進而嵌入x手機并加入適當?shù)臓I銷策略是x手機樹立品牌效應(yīng)，贏得市場的關(guān)鍵。

　　三、市場分析

　　1、市場性

　�、偈謾C作為日常生活必需品，在信息化時代的今天，每個人都必不可少，年齡段也不斷擴大，甚至老人和幼兒園的小朋友都擁有1~2部手機。

　�、谟捎诓煌�年齡段不同人群的生活方式不同，決定了對手機的功能要求。例如，兒童喜歡以卡通外形，有音樂和定位功能的手機，老年人則喜歡按鍵大，鈴聲大，屏幕顯示字體大、清晰、有一鍵求助功能的手機；而商務(wù)人士則需雙卡雙待，待機時間長，外觀有氣質(zhì)的手機。

　�、凼杖氩顒e決定了消費層次的差別，高中低檔市場被收入分割。

　�、苁謾C市場品牌繁多，尤其是現(xiàn)在山寨手機的興起，各種假冒的品牌手機，市場缺乏規(guī)范的管理，消費者對品牌可靠質(zhì)量優(yōu)質(zhì)的手機渴求十分強烈。

　　⑤許多山寨手機及部分新興品牌手機的售后服務(wù)還跟不上，但售后服務(wù)卻是消費者最重視的因素之一，可以預(yù)測，誰擁有完善的售服體系，誰就有可能贏得市場。

　　2、市場機會

　　①近幾年，手機市場異常火爆，手機已不局限于打電話、發(fā)短信等基本通訊功能，人們對手機的功能要求也越來越高，絕大多數(shù)手機企業(yè)由于跟不上技術(shù)進步，滿足不了消費者的品質(zhì)需求，售服體系不到位而被迫轉(zhuǎn)型或倒閉。

　�、谙�費者之前憑外觀和價格等因素來挑選手機而忽略手機質(zhì)量與功能的觀念已經(jīng)開始改變，消費者選擇手機的觀念趨于理性。

　�、郛斍按蟛糠质謾C的售服體系還不盡完善，缺乏規(guī)范的管理。

　�、墚斍笆謾C市場比較混亂，要想在消費者心中樹立良好的品牌形象，除了加大科研投入和營銷投入外，還要針對消費者的心理和競爭對手的弱點進行廣告投入，但估計至少一年之后才能樹立清晰的品牌形象。

　　3、市場成長

　　x手機推出兩年后，據(jù)市場數(shù)據(jù)顯示，按照適用人群來劃分市場，在學生一族市場上毫不意外的發(fā)揮出色，市場成績超過13%，在女性手機市場占到了7%，對產(chǎn)品定位是個不錯的肯定，說明其發(fā)展的大體方向是正確的。

　�、賦手機的定位一開始就是高端定位，很容易與那些中低檔手機區(qū)分，樹立良好的品牌認同感，而中國人對手機的消費心理中，面子是其中重要的一環(huán)，為高端產(chǎn)品的推廣奠定了良好的基礎(chǔ)。

　　③手機是生活必需品，中國龐大的人口數(shù)量，其中年輕人占了較大的比例，手機市場尤其是年輕人的手機市場即將壯大。

　�、茈S著人們生活水平的提高，收入逐漸增加，且更加注重生活的品質(zhì)，手機已不僅僅是通訊工具，更是身份及個人品味的體現(xiàn)，x手機高端定位必然會吸引更多時尚，年輕，追求生活品質(zhì)的消費者。

　　四、市場研究

　　1、設(shè)定對象

　　調(diào)查顯示x手機用戶中八成為學生一族，而學生用戶中絕大多數(shù)為大學生，其次是高中生，再者才是初中生，其余二成為喜歡音樂的時尚青年。

　　2、對象分析

　　高中生和初中生的市場很大，但在學生用戶中所占的比重不是很大，調(diào)查采訪學生發(fā)現(xiàn)，他們只聽說過x手機的音樂功能較好，但其他特色功能卻很少聽說，而只是音樂好很難打動他們購買。即便想夠買但他們的經(jīng)濟來源主要來自父母，而從部分家長中了解到他們不愿意給孩子買手機，主要是擔心孩子玩手機耽誤學習，而買的話，也希望買到能促進孩子學習的手機。相對于此，大學生選手機則更看重其質(zhì)量和價格，大部分大學生對定價表示可以接受，但他們很少聽到過除了音樂功能的廣告宣傳，甚至推出了新機型也不知道。原來廣告主要在電視上播放，而大學生很少看電視，媒體信息主要來源于互聯(lián)網(wǎng)，而在網(wǎng)絡(luò)方面的營銷投入過少。中國的年輕網(wǎng)民數(shù)量龐大，網(wǎng)絡(luò)營銷必然會成為一種趨勢，也易取得較好的效果。

　　3、市場預(yù)估

　　中國的學生數(shù)量龐大，隨著高校擴招大學生群體的數(shù)量必然會繼續(xù)擴大。通過數(shù)據(jù)顯示，在初高中學生市場還有很大的市場空間，這是一個機遇同樣也是一個挑戰(zhàn)，限制在初高中的市場主要因素是廣告投放不到位以及和學生家長的選擇手機觀念不符。這就需要營銷理念盡可能滿足學生和家長的需求。與此同時，大學生市場也存在許多潛在的用戶，加以開發(fā)市場，前景仍然非�？捎^。青年大都愛好音樂，熱衷于追求時尚，其次作為消費者慣有的從眾，攀比心理，加以恰當?shù)姆治霾⒔Y(jié)合時尚前衛(wèi)的設(shè)計、功能，采用適當?shù)臓I銷策略深度挖掘時尚青年市場，前景可觀。

　　五、SWOT分析

　　優(yōu)勢

　　·MP3、MP4產(chǎn)品的優(yōu)異表現(xiàn)贏得了眾多消費者的好感。

　　·時尚前衛(wèi)的外觀，專為年輕人設(shè)計的貼心娛樂，學習、生活功能。

　　·在影音方面多年研發(fā)的經(jīng)驗，強大的技術(shù)優(yōu)勢。

　　機會

　　·人們生活水平的提高，對高端產(chǎn)品的需求日益旺盛。

　　·中國高校的進一步擴招，學生消費群體的擴大。

　　·隨著生活節(jié)奏和壓力的加大，人們對音樂等其他娛樂功能的需求加大。

　　3G智能機市場的興起帶來空前的機遇。

　　劣勢

　　x手機電池續(xù)航能力較差，不能滿足消費者需求。

　　外觀不能突出自己的個性，很難第一次看到就吸引顧客。

　　起步較晚，規(guī)模有限，產(chǎn)品種類少。

　　無自己的核心技術(shù)。

　　威脅

　　國內(nèi)外知名廠商多，競爭大。

　　價格競爭激烈，仿造的山寨手機多。

　　同x手機類似手機品牌多且起步早。

　　六、企業(yè)戰(zhàn)略

　　x手機著重開發(fā)年輕市場尤其是學生市場，但并不意味著以后就不向大眾市場進軍。如果對學生機型色彩太重的話，以中國式消費心理分析極有可能失去其它人群市場。那么即使中年甚至老年人群體對產(chǎn)品喜歡的人很有可能不好意思去買，其企業(yè)戰(zhàn)略可以向黃金搭檔的成功借鑒。只是想打開青少年這個最具消費活力的市場，再挖掘其它潛在消費群。畢竟這群年輕人將來會成為中年人，老年人，一旦他們對這個品牌產(chǎn)生信賴后，以后中年市場，老年市場就更容易打開。產(chǎn)品以后就更容易朝多元化發(fā)展，而不局限于青年市場，其產(chǎn)品也不僅僅限于MP3，MP4，手機產(chǎn)品，也可以向?qū)W習機，電子詞典，電腦，家電等多元化產(chǎn)品發(fā)展。當公司的品牌形成后以及具備一定科研實力后，可以根據(jù)不同國家的消費習慣開發(fā)向全球推廣的產(chǎn)品。為走向世界成為國際知名品牌奠定基礎(chǔ)。

　　七、營銷計劃

　　營銷導入

　　導入原則：從市場，電視，網(wǎng)絡(luò)。雜志等媒體進行立體式廣告投放的同時，進行x品牌的推廣。針對不同的人群進行其功能特色的宣傳。以下是幾種營銷策略。

　　策略1：以“，你的貼心朋友”為主題進入校園，設(shè)立免費體驗中心并以其特色功能舉辦相應(yīng)活動。例如音樂功能強大，可以舉辦“杯，唱出我的心聲”校園歌手大賽，歌曲創(chuàng)作大賽，紅歌合喝大賽等多校聯(lián)合并以晉級賽方式的比賽提高影響力。

　　可行性分析：處于青春期的學生喜歡音樂，渴望獨立，心里有很多想法渴望得到別人認可。以“唱出我的心聲”為主題，很讓他們有親切和認同感，加上免費體驗很容易讓他們接受。目前的廣告主要以電視方式宣傳，而學生的大部分時間都在校園，很難接觸電視廣告。這種走進校園，親身體驗卓越功能宣傳效果更強，更具有針對性，廣告支出更低，更能達到良好的宣傳效果。

　　策略2：x手機有一項特色功能“我的學習”其主要為英語學習功能，可以利用此功能舉辦“校園詞霸大賽”“英語口語大賽”并在教育電視臺播出，邀請媒體記者參加。通過媒體的.宣傳提高其知名度，尤其是向家長老師宣傳，x手機不僅僅是娛樂化的手機而且還帶有學習功能的手機。向他們傳達一個理念，正確的學習方法是勞逸結(jié)合。從而讓老師和學生家長對x手機認可！

　　可行性分析：老師和家長最重視的是學習，舉辦關(guān)于學習的比賽必定能得到老師和學校的大力支持，而政府也越來越注重學生的綜合發(fā)展，必然能引起教育媒體的關(guān)注和支持，而這些媒體廣而有力的宣傳必然能快速提升知名度。而之前的廣告很少涉及學習這方面的宣傳，該活動必然能引起強烈反響。

　　策略3：在學校舉行以為贊助的相關(guān)活動時，對參賽人員和觀眾進行以“我最喜歡的手機”問卷調(diào)查，從外觀及功能等方面進行調(diào)查，然后進行統(tǒng)計并反饋到市場分析部，以為公司的下一步發(fā)展計劃作為重要參考依據(jù)。每位參與問卷調(diào)查的同學都會贈與印有商標和特色的學習用品，如筆、記事本等。

　　可行性分析；學生都愿意參加這種有趣的調(diào)查，因為在他們心中都有一個完美手機的構(gòu)想。希望可以表達出來，并且還可以獲贈精美的小禮品。此項調(diào)查應(yīng)該可以取得成功。而且印有小禮品也是一種較為持久的廣告品牌宣傳。

　　2廣告創(chuàng)意

　　①廣告原則：突顯特色功能，主題鮮明，畫面清新唯美，富有青春活力。能夠產(chǎn)生強烈的吸引力和認同感。

　�、趶V告戰(zhàn)略：·為了提高該廣告在青少年中的注目率，用清新的畫面吸引他們的眼球。

　　·青春故事性的廣告與其它類型廣告產(chǎn)生強烈視覺反差在，增強記憶。

　　·始終堅持一句廣告詞并用特定的音效突出表現(xiàn)x手機特色，增強記憶。

　�、蹚V告?zhèn)鞑?/p>

　　·電視

　　選擇青少年比較喜歡的電視臺如衛(wèi)視，各地科教臺進行定時的投放，不但可以節(jié)省成本而且針對性較強并能達到較好的宣傳效果。例如在學生寒暑假及周末期間可以加大投放頻率，而工作日則主要在晚間投放，因為學生白天上課，白天投放廣告根本就沒有效果。

　　針對青少年喜歡青春偶像劇一類的電視，以及強烈的模仿偶像的心理，可以在一些青少年比較喜歡的電視劇中穿插產(chǎn)品，當看到自己的偶像用x手機，當然他們也會嘗試使用產(chǎn)品。

　　·網(wǎng)絡(luò)

　　絕大多數(shù)青少年喜歡網(wǎng)絡(luò)游戲，電影，音樂。在一些主流游戲網(wǎng)站穿插滾動的廣告，在節(jié)目緩沖的時候進行播放，提高關(guān)注率。

　　·雜志

　　幾乎所有的青少年都喜歡讀雜志，目前青少年比較喜歡的雜志有……等。在這些雜志上投放廣告更具有針對性并且作用持續(xù)效果更為長久。

　　·戶外

　　在主要的街道和廣場懸掛巨幅宣傳海報，在人流量比較大的地方如學校公交車站樹立大型x手機模型，每個按鍵印上所經(jīng)過的公交車號，手機屏幕則印上特色功能的圖片。

　　九財務(wù)預(yù)算

　　由于不同地區(qū)不同媒體的收費不同，故公司根據(jù)各地區(qū)的營銷戰(zhàn)略計劃進行預(yù)算，該工作交予公司財務(wù)部和市場部合作完成，所以此暫不予進行策劃。

營銷計劃書范文 篇9

　　一、選址

　　詳細的調(diào)查與分析市場，了解周邊環(huán)境與地理位置，可見度服務(wù)設(shè)施，生產(chǎn)原料供給情況。有無居民樓、寫字樓、大型廠家以及所針對消費群體的消費能力、飲食習慣、喜好，了解周邊競爭對手的實力、規(guī)模特點。必須親自去做初步確定。擬訂營業(yè)面積為500平方米。必須有三通（水、電、煤氣）并咨詢相關(guān)部門是否禁止建立餐廳。

　　二、定位

　　選好店址的同時，根據(jù)對市場的分析調(diào)查，確定消費定位。人均50元———60元，特色以色天然食品、野生菌類為主打突出食品營養(yǎng)與養(yǎng)生的文化理念。

　　三、產(chǎn)品售后

　　建立客戶檔案與投訴處理小組。建立詳細的'客戶檔案，在節(jié)日、生日或特殊的日子里，發(fā)短信或打電話祝福、問候。建立一個良好的客戶群體。投訴意見處理小組。第一時間處理投訴意見經(jīng)客戶一個滿意的結(jié)果，防止事態(tài)擴大或?qū)ζ髽I(yè)形象的負面影響，做到合理完美的處理顧客投訴意見。

　　四、內(nèi)部管理制度化

　　完善各項表格與制度，員工手冊，廚房崗位責任制，服務(wù)手冊，菜品標準制作單，員工資料單，庫存報表，月支出表，外賣記錄表，訂餐表，會員卡，員工意見箱。

　　五、人員招聘

　　前廳領(lǐng)班、廚房主要人員由自己人擔任，其他人員由社會招聘，前廳服務(wù)員由學校統(tǒng)一招聘，同時進行前期考核、培訓、菜譜定制、員工手冊與各項制度的學習。培訓員工：熟知企業(yè)文化，完全遵守各項規(guī)章制度，工作流程、崗位技能、職業(yè)道德、儀容儀表要求，以及十個習慣：

　　1、知道餐廳目標價值觀，工作范圍。

　　2、使用姓氏稱呼客人，增加親和力，遇見客人需求財?shù)接H切的給予服務(wù)、熱情的迎送客人。

　　3、任何時間地點以客人優(yōu)先。

　　4、三輕、禮讓、微笑。

　　5、為滿足客人需求充分利用餐廳給予的權(quán)力。

　　6、不斷提出餐廳的缺點完善服務(wù)與菜品質(zhì)量。

營銷計劃書范文 篇10

　　一、 前言

　　我們這個時代是互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的時代，越來越多的商家進入到Internet的淘金潮流中，大量的訪問數(shù)量，快速的傳播速度，創(chuàng)新的營銷方式，使之顛覆了傳統(tǒng)的營銷渠道，受到各行各業(yè)的青睞。作為新興產(chǎn)物的智能手機，小米手機從一開始就走網(wǎng)絡(luò)營銷渠道，成為一款只在網(wǎng)絡(luò)銷售的發(fā)燒友高端智能手機。

　　二、網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析

　　(一) 市場環(huán)境分析

　　根據(jù)中國三大運營商公布的數(shù)據(jù)顯示，截至今8月底，中國手機用戶總數(shù)已經(jīng)達到

　　9.272億戶。說明中國手機市場是非常巨大的，而且隨著技術(shù)的進步，跟計算機的發(fā)展一樣，手機更新?lián)Q代的速度也會越來越快。所以市場對于更加先進、智能手機的需求也會越來越大。

　　中國消費者的消費特點是追求物美價廉，但目前智能手機市場幾千元的銷售價格卻讓人望而卻步，以買電腦的價格買一部手機，在很多人看來是不劃算的，所以一款配置高端，價格卻在千余元左右的，性價比極高的手機是很適合中國市場的，可以預(yù)見，類似小米手機這種性價比高的智能機將會占有中國普通智能手機消費市場大部分份額。

　　(二) 企業(yè)形象分析

　　1、 公司簡介

　　小米科技（全稱北京小米科技有限責任公司）由前Google、微軟、金山等公司的頂尖高手組建，是一家專注于iphone、android等新一代智能手機軟件開發(fā)與熱點移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)運營的公司。20xx年4月正式啟動，已經(jīng)獲得知名天使投資人及風險投資Morningside 、啟明的巨額投資。20xx年底推出手機實名社區(qū)米聊，在推出半年內(nèi)注冊用戶突破300萬。此外，小米公司還推出基于CM定制的'手機操作系統(tǒng)MIUI，Android雙核手機小米手機等。米聊、MIUI、小米手機是小米科技的三大核心產(chǎn)品。

　　2、 名稱由來

　　小米的LOGO是一個“MI”形，是Mobile Internet

　　的縮

　　寫，代表小米是一家移動互聯(lián)網(wǎng)公司。另外，小米的LOGO倒過來是一個心字，少一個點，意味著小米要讓小米的用戶省一點心。

　　小米拼音是mi, 首先是Mobile Internet，小米要做移動互聯(lián)網(wǎng)公司；其次是Mission Impossible，小米要完成不能完成的任務(wù)；當然，我們希望用小米和步槍來征服世界。我們希望‘小米’這個親切可愛的名字成為大家的朋友。

　　(三) 產(chǎn)品分析

　　小米手機是一款高性能發(fā)燒級智能手機。主要針對手機發(fā)燒友，手機生產(chǎn)由英華達代工，操作系統(tǒng)采用小米自主研發(fā)的MIUI操作系統(tǒng)。于20xx年11月份正式上市，售價1999元，采用線上銷售模式，是世界上首款雙核1.5GHz的智能手機。搭載的Scorpion雙核引擎比其它單核1GHz處理器手機的性能提升了200%，和雙核智能手機相比也提升了25%。經(jīng)過系統(tǒng)優(yōu)化后還能提高30%的性能。

　　小米手機采用了高通MSM8260 1.5GHz雙核處理器(snapdragonS2)，與HTC G14的CPU相似，但是主頻更高。內(nèi)存方面是1GB RAM和4GB ROM，完全滿足應(yīng)用的需求。另外屏幕方面采用的是夏普的4英寸屏幕，屏幕技術(shù)是tft，分辨率是16:9的854x480，即FWVGA。該屏幕采用半透半反射結(jié)構(gòu)，陽光底下也可以看得清楚。攝像頭方面，后置800萬像素，無前置攝像頭。

　　(四) 競爭分析

　　1. 市場現(xiàn)狀

　　目前，隨著智能手機的普及，同質(zhì)化現(xiàn)象也日趨明顯，外觀上都是直板，觸屏，超薄機身，操作系統(tǒng)都是應(yīng)用google的Android系統(tǒng)，Android

　　憑借開源的政策拉攏了很

　　多終端廠商。摩托羅拉借助Android系統(tǒng)重新復蘇，成為20xx年智能手機的領(lǐng)頭羊。摩托羅拉的前車之鑒和諾基亞的敗走麥城，使HTC、索尼愛立信等廠商紛紛加入到Android陣營，而這恰恰造成智能平臺過于單一，同質(zhì)化現(xiàn)象也開始暴露。從外到內(nèi)的千篇一律，智能手機已很難再吊起消費者的胃口。當消費者逐漸回歸理性的時候，終端廠商所面臨的考驗將變得嚴峻，為手機提供尋求個性化設(shè)計也將迫在眉睫。

　　2. 競爭對手

　　目前小米的競爭對手主要有iphone、HTC、三星、摩托羅拉、LG手機等。其中iphone手機的價格一直居高不下，面向的主要是高端市場，故而在相同價位的競爭對手主要是后四位廠家。接下來我們來看他們的參數(shù)與價格對比。

　　從圖中可以看出，參數(shù)相近的手機與小米相比價格上不占據(jù)優(yōu)勢，而價格相近的產(chǎn)品在配置上又比不上小米。所以說小米在智能手機市場還是具有很大的競爭優(yōu)勢的。

　　(五) 消費者分析

　　小米手機面向的客戶群體主要是那些易于接受新鮮事物、經(jīng)常上網(wǎng)且有過網(wǎng)購經(jīng)驗、對價格敏感的年青消費者。而在國內(nèi)，這樣的人群數(shù)量是非常龐大的，隨著網(wǎng)上購物的流行，越來越多的人會選擇從網(wǎng)上購買商品，由此而獲得更多的價格優(yōu)惠，同時，隨著小米品牌的樹立及公司和用戶共同宣傳推廣，會吸引更多的人來關(guān)注購買小米手機。

　　三、網(wǎng)絡(luò)營銷方案

　�。ㄒ唬� 營銷目標

　　小米最為一個全新的產(chǎn)品，在上市前是沒有一點知名度的。

　　所以小米的前期的目標

　　當然是宣傳自己，利用網(wǎng)絡(luò)進行宣傳、拓展市場，為產(chǎn)品準確定位，突出企業(yè)形象和產(chǎn)品特色，采取差異化的網(wǎng)絡(luò)營銷競爭策略。為產(chǎn)品提供有力的展示平臺，加以突出小米手機特色和優(yōu)點以及企業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在消費者中樹立良好的企業(yè)形象。致力于打造頂級智能手機，以占領(lǐng)國內(nèi)中端手機市場，并逐步走向全球。

　�。ǘ�）市場定位

　　小米手機只在小米網(wǎng)()上零售，而且小米手機的界面，MIUI首次使用了互聯(lián)網(wǎng)來開發(fā)手機OS的模式，50萬發(fā)燒友（或稱為刷機友）直接參與了手機的開發(fā)改進，而小米手機本身比較大眾化的外觀以及強悍的配置也暗示了其目標市場：愛刷機的手機用戶、追求高性價比的潮流玩家將是小米手機主要面對的群體。

　�。ㄈ�）營銷組合描述

　　從產(chǎn)品端（Product）來看：小米手機是可鑒性產(chǎn)品（標準型產(chǎn)品），消費者在購買時就能確定和評價其質(zhì)量，因此該產(chǎn)品適合進行網(wǎng)絡(luò)營銷。小米手機定位于發(fā)燒友手機，高配和軟硬一體，產(chǎn)品研發(fā)采用“發(fā)燒”用戶參與模式。

　　手機硬件均由一流供應(yīng)商（三星、夏普等）提供。生產(chǎn)組裝由極具實力的代工廠（英華達、富士康）代工。手機采用由Android原生系統(tǒng)深度開發(fā)的MIUI系統(tǒng)，針對中國用戶使用習慣，原創(chuàng)特色的全套UI體系，系統(tǒng)研發(fā)小組根據(jù)測試用戶的反饋意見，每周五持續(xù)改進更新系統(tǒng)。

　　從價格端（Price）來看：小米采用低價策略，小米的戰(zhàn)略優(yōu)勢--最為低廉的智能手機。小米手機利用網(wǎng)絡(luò)營銷的特點來減少成本。小米手機的銷售人群為中青年，他們對價格十分敏感。對于想要購買高配智能手機的中低端的消費者來說，小米無疑使首選之一。

　　從渠道端（Place）來看：小米采取以網(wǎng)絡(luò)作為載體進行B2C的電子商務(wù)的銷售方式。全線的網(wǎng)絡(luò)銷售，節(jié)約成本，具有時尚感。也更加突出了小米移動互聯(lián)網(wǎng)公司的實質(zhì)。和凡客的如風達物流公司合作，增加了手機配送的安全性、及時性。

　　從促銷端（Promotion）來看：小米采用了口碑營銷、事件營銷、微博營銷及饑渴營銷。通過消費者及網(wǎng)絡(luò)用戶的口耳相傳來為手機做宣傳，使得小米手機成為人們耳熟能詳?shù)臄?shù)碼產(chǎn)品，利用一些事件，例如之前的小米青春版用校園文化來進行品牌的宣傳，用戶購買時發(fā)表微博可以得到優(yōu)惠，這樣利用廣大用戶的微博來為公司做了一個成本很

　　低但效果卓著的宣傳，通過網(wǎng)絡(luò)限量訂購，再到線上公開發(fā)售（實質(zhì)上的第二次訂購），這樣的饑渴營銷吊足了消費者的胃口，使得更多的消費者想要擁有小米手機。

　　四、渠道和促銷策略

　　(一) 建立門戶網(wǎng)站

　　小米官方網(wǎng)站通過網(wǎng)絡(luò)，將小米公司的良好形象，經(jīng)營理念公司資訊，產(chǎn)品信息及服務(wù)信息做出了全面的展示，通過及時有效的信息發(fā)布與客服互動，在客戶心中樹立起良好的企業(yè)形象，為取得更好的社會效益及經(jīng)濟效益打下了良好基礎(chǔ)。

　　完善的企業(yè)網(wǎng)站解決方案其優(yōu)點在于：它會成為信息發(fā)布、信息收集、信息處理及信息共享的最有效工具。小米手機網(wǎng)站充分考慮網(wǎng)站未來信息流量大、信息密度高，信息面廣的特點，將信息服務(wù)有序的、實時的、準確的完成。同時，借助網(wǎng)站的互動能力廣泛地收集來自顧客的反饋信息，并加以整理和分析，充分融合，然后以Internet的形式讓信息自外向內(nèi)再自內(nèi)向外有序流動、形成一個閉環(huán)的信息系統(tǒng)，真正將信息服務(wù)提高一個層次。

　　(二) 網(wǎng)站信息資源分析

　　1. 產(chǎn)品信息

　　產(chǎn)品信息：產(chǎn)品簡介，產(chǎn)品的規(guī)格，產(chǎn)品功能和用途，產(chǎn)品物品配件信息，周邊產(chǎn)品信息，更新信息；

　　2. 公司運營信息

　　公司運營相關(guān)信息：查詢熱線，投訴熱線，客服郵箱，交易須知，收費須知，注意事項及常識；

　　(三) 網(wǎng)站設(shè)計原則

　　整體效果：應(yīng)當是簡潔美觀，功能強大，信息互動性強，界面分明，功能性與可讀性相融合，信息量大，具有鮮明的行業(yè)特點和時代感。

　　圖文設(shè)計標準：在不影響美觀情況下盡量使各種帶寬用戶能夠盡快獲取相關(guān)信息。 旗幟設(shè)計：網(wǎng)站LOGO、網(wǎng)站名稱、主題要求表達準確，易于理解與辨析。 內(nèi)容分類：適合人的閱讀習慣，分類清楚、重點突出、簡明扼要。

營銷計劃書范文 篇11

　　第一章總論

　　第二章市場供需分析及預(yù)測

　�。ㄒ唬﹪鴥�(nèi)、國外需求情況預(yù)測

　�。ǘ�）國內(nèi)、國外目前狀況供應(yīng)量

　�。ㄈ�）目前國內(nèi)、國外市場缺口大小

　　（四）同類產(chǎn)品種類及性能價格比較

　�。ㄎ澹╀N售預(yù)測

　　（六）機會與劣勢分析

　�。ㄆ撸﹥�(yōu)勢與劣勢分析

　�。ò耍┘毞质袌雠c顧客分析

　　第三章營銷戰(zhàn)略

　　（一）計劃概要

　�。ǘ�）目標市場營銷形勢

　　（三）營銷目標

　�。ㄋ模┦袌瞿繕�

　　（五）產(chǎn)品定位與價格

　�。�六）服務(wù)定位

　�。ㄆ撸┓咒N渠道

　�。ò耍�營銷費用預(yù)算

　�。ň牛┛刂�

　　第四章擬建規(guī)模及品種

　�。ㄒ唬〤A水刺無紡布

　�。ǘ�）CA紡織布

　　（三）CA針織布

　　第五章產(chǎn)品進入市場許可說明

　　第六章原輔材料供應(yīng)

　�。ㄒ唬┰�材料供應(yīng)

　�。ǘ�）輔助材料

　�。ㄈ�）包裝

　　第七章廠址方案

　　第八章工藝與設(shè)備論證

　　（一）工藝論證

　�。ǘ�）設(shè)備方案論證

　　第九章全廠布置方案

　　（一）廠區(qū)平面圖

　�。ǘ�）內(nèi)外運輸設(shè)計

　　第十章環(huán)境保護

　　第十一章企業(yè)組織、勞動定員和職員培訓

　　（一）按照公司法

　�。ǘ�）勞動定員

　　（三）職員培訓

　　第十二章項目實施進度建議

　�。ㄒ唬┍卷椖拷ㄔO(shè)的基本要求及總體安排

　�。ǘ�）項目實施進度表

　　第十三章投資預(yù)算和資金籌措

　�。ㄒ唬╉椖靠偼顿Y預(yù)算

　　1、固定資產(chǎn)投資預(yù)算

　　2、流動資金預(yù)算

　　3、資金籌措及使用計劃

　　第十四章成本預(yù)算

　�。ㄒ唬└黜棾杀绢A(yù)算表

　�。ǘ�）單位產(chǎn)品成本預(yù)算表

　　第十五章財務(wù)計算

　�。ㄒ唬┐_定產(chǎn)品的銷售價格

　�。ǘ�）稅金的計算

營銷計劃書范文 篇12

　　9月份，隨著我部門太陽能產(chǎn)品市場份額的不斷擴大，結(jié)合本月份的銷售狀況，思考到我們應(yīng)對的客戶群體與季節(jié)要素，根據(jù)研發(fā)部的新品的不斷推出，本部門做出20xx年10月份的如下銷售工作計劃:要狠抓銷售的質(zhì)與量;剖析并細分市場;有效利用公司的品牌形象和資源優(yōu)勢，掌握客戶的物質(zhì)和心理需求，從細節(jié)抓起全力以赴，以銷售工作帶動我司的品牌運作。

　　1.9月份工作回顧

　　根據(jù)9月份最后一周的新品發(fā)布效果總結(jié)，市場反映出來的問題如下：

　　1.1業(yè)績完成狀況

　　時間：20xx年9月15日~20xx年9月30日

　　1.2市場方面

　　1.1.1客戶溝通：

　　(1)工作總結(jié):我司做太陽能水泵已做了4年，是環(huán)保節(jié)能產(chǎn)品，這方面客戶已經(jīng)比較固定，能夠繼續(xù)推廣市場，增加客戶源。針對目前開發(fā)的一些新的太陽能應(yīng)用產(chǎn)品。比如太陽能增氧泵和太陽能電池充電器。這些產(chǎn)品目前還沒有推廣開來，需要持續(xù)的推廣。多喝客戶溝通，了解產(chǎn)品的各項性能，在了解市場的基礎(chǔ)上開發(fā)市場。

　　(2)問題：1.每個客戶的需求都有所不同，有的需要小巧和輕便的低價產(chǎn)品，有的比較喜歡高端產(chǎn)品。

　　2.產(chǎn)品一些方面的要求，比如太陽能充電器能夠既充5號電池又能夠充7號電池。

　　3.和客戶的溝通也是一個問題，要經(jīng)常和客戶溝通，了解客戶的意向。

　　(個性是很久沒有出貨的客戶的聯(lián)系)

　　1.1.2客戶群體分析：目前分為外貿(mào)和零售。主要是批量銷售。

　　2.六月份工作重點及目標

　　總目標(不排除特殊干擾因素)：新產(chǎn)品20套。

　　2.1市場方面

　　2.1.1加大推動公司新的宣傳力度，把新公司的形象和宗旨展現(xiàn)和推廣出來。

　　2.1.2加大與老顧客以及固定顧客的交流，用心開展與新顧客的溝通工作。見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作

　　2.1.3進一步做好暢銷產(chǎn)品的統(tǒng)計分析，收集資料信息。

　　2.1.4在日常工作中多留意各種客戶群體的心理及意見評價，收集資料信息。

　　2.2管理方面

　　2.2.1認真做好單據(jù)和文件管理工作。

　　2.2.2嚴格規(guī)范產(chǎn)品進出庫流程。

　　2.2.3做好客戶的統(tǒng)計分析。

營銷計劃書范文 篇13

　　一、 前言

　　隨著國民經(jīng)濟的迅速發(fā)展，人們的生活水平也隨值提高，對各方面的的需求也越來越大特別是健康的食品。而夏天的到來人的體內(nèi)需要攝入大量的水分、微量元素、無機鹽而含微量元素、無機鹽的果汁飲料深受年輕人的青睞。飲料品行業(yè)前景廣闊，競爭激烈。飲料品行業(yè)是一個蓬勃朝氣的行業(yè)，人口流動性大，夏季炎熱酷暑天氣因素主導飲料產(chǎn)品的銷售量。人民的生活水平越來越高，對健康方面的只是越來越豐富，知道飲料產(chǎn)品含微量元素、礦物質(zhì)，既能止渴、清熱，有潤肺美容有益健康的功效，刺激消費者購買。

　　二、 環(huán)境分析

　　1、 政治環(huán)境

　　食品飲料行業(yè)十二五規(guī)劃發(fā)展的重點行業(yè)之一，國家相關(guān)政策的支持，將為食品飲料行業(yè)的發(fā)展帶來巨大的機遇。

　　2、 社會經(jīng)濟環(huán)境

　　隨著國內(nèi)生產(chǎn)總值GDP的不斷提高，人均的收入水平也不斷的提高，消費者的購買力也提升了。

　　3、 文化環(huán)境

　　知識分子人才越來越多，果汁市場的迅速崛起與消費者的健康意識增強密不可分，所以，健康美味成為果汁吸引消費者的主要原因。

　　4、 技術(shù)環(huán)境

　　娃哈哈是一線的飲料品牌，口味豐富，具有自己的品牌特色，擁有良好的技術(shù)，不斷開發(fā)出新的飲料產(chǎn)品。

　　5. 行業(yè)背景

　�。�1） 果汁市場近幾年的競爭激烈，果汁產(chǎn)品也呈現(xiàn)差異化走向。果汁飲料已經(jīng)成為最受歡迎的飲料品種，其市場增長速度超過瓶裝水飲料、碳酸飲料和茶飲料的增長速度。廣闊的市場前景，吸引了中外企業(yè)競相加入到果汁行業(yè)生產(chǎn)的隊伍。

　�。�2） 飲料品市場品牌競爭激烈，有康師傅、統(tǒng)一、可口可樂、百事可樂的品牌飲料競爭，還有同一種名稱飲料競爭，如統(tǒng)一冰糖雪梨、康師傅冰糖雪梨以及娃哈哈冰糖雪梨的競爭。

　�。�3） 飲料品市場的價格是競爭激烈的焦點。康師傅冰糖雪梨是450毫升的凈含量，價格為2.5元一瓶；統(tǒng)一冰糖雪梨是500毫升的凈含量，價格為2.8元一瓶；娃哈哈冰糖雪梨上市的步伐比競爭對手晚，凈含量為500毫升，價格3.5元一瓶；娃哈哈沒有競爭優(yōu)勢，就特別突出娃哈哈是蜂蜜型冰糖雪梨，重點強調(diào)娃哈哈蜂蜜型冰糖雪梨清熱降火，潤肺美容的功能性止渴飲料，發(fā)展娃哈哈冰糖雪梨的優(yōu)勢。

　　三、 市場營銷計劃概要

　　娃哈哈公司冰糖雪梨飲料在20__年是第一年新產(chǎn)品上市，力爭銷售收入突破5000萬人民幣，純利潤20__萬人民幣，市場營銷費用為700萬人民幣左右，廣告費100萬人民幣，市場覆蓋面在廣東省、湖南省、海南省。

　　四、 市場營銷現(xiàn)狀

　　1） 市場需求

　　國內(nèi)飲料品市場飲料品行業(yè)前景廣闊，競爭激烈。飲料品行業(yè)是一個蓬勃朝氣的行業(yè)，人口流動性大，夏季炎熱酷暑天氣因素主導飲料產(chǎn)品的銷售量。人民的生活水平越來越高，對健康方面的只是越來越豐富，知道飲料產(chǎn)品含微量元素、礦物質(zhì)，既能止渴、清熱，有潤肺美容有益健康的功效，刺激消費者購買。

　　2)競爭情況

　　a) 國內(nèi)飲料品市場品牌競爭激烈，有康師傅、統(tǒng)一、可口可樂、百事可樂的品牌飲料競爭，還有同一種名稱飲料競爭，如統(tǒng)一冰糖雪梨、康師傅冰糖雪梨,而且上市時間比娃哈哈冰糖雪梨早半年。

　　b) 飲料品市場的價格是競爭激烈的焦點。康師傅冰糖雪梨是450毫升的凈含量，價格為2.5元一瓶；統(tǒng)一冰糖雪梨是500毫升的凈含量，價格為2.8元一瓶；娃哈哈冰糖雪梨上市的步伐比競爭對手晚，凈含量為500毫升，價格3.5元一瓶；娃哈哈沒有競爭優(yōu)勢，就特別突出娃哈哈是蜂蜜型冰糖雪梨，重點強調(diào)娃哈哈蜂蜜型冰糖雪梨清熱降火，潤肺美容的功能性止渴飲料，發(fā)展娃哈哈冰糖雪梨的優(yōu)勢，刺激消費者沖動渴望性消費，增強娃哈哈蜂蜜型冰糖雪梨在消費者心目中的印象。

　　五、娃哈哈SWOT分析

　　（1）娃哈哈的優(yōu)勢

　　A、有較強的技術(shù)研究隊伍并且有很好的企業(yè)聲譽口碑，公司企業(yè)知名度高B、娃哈哈有雄厚的經(jīng)濟實力來推廣新飲料C、娃哈哈的技術(shù)開發(fā)能力強

　　（2）娃哈哈的劣勢

　　A、蜂蜜型冰糖雪梨是新產(chǎn)品上市，而且上市比康師傅、統(tǒng)一的冰糖雪梨的上市時間晚了半年，處于被動狀態(tài)。B、娃哈哈蜂蜜型冰糖雪梨沒有深入消費者的良好形象，依靠品牌實力上市C、如果冰糖雪梨飲料初期市場開拓不利，公司的財力回受到創(chuàng)傷

　　（3）娃哈哈的機會

　　A、國家相關(guān)政策的支持，果汁飲料行業(yè)的發(fā)展巨大B、消費者健康意識帶動果汁飲料行業(yè)的發(fā)展C、娃哈哈冰糖雪梨上市時正好是炎熱酷暑，給娃哈哈新產(chǎn)品上市提供了天時的絕對機會，提高了消費者對娃哈哈冰糖雪梨的需求

　　（4）娃哈哈的威脅

　　A、很多消費者不太喜歡喝甜品飲料B、消費者對娃哈哈蜂蜜型冰糖雪梨的凈含量和產(chǎn)品功效不關(guān)注，只對價格非常敏感

　　C、果汁行業(yè)將競爭對手多，如康師傅、統(tǒng)一、匯源果汁、美之源

　　D、碳酸飲料、礦泉水等替代產(chǎn)品多。

　　六、公司目標

　　1#財務(wù)目標：娃哈哈投入3000萬人民幣

　　2#市場營銷目標

　　（1）娃哈哈計劃在湖南、廣東、海南建立200個固定銷售點，還有若干個活動銷售點。

　　（2）培訓200名銷售人員

　�。�3）銷售收入爭取突破5000萬人民幣

　�。�4）在消費者中樹立娃哈哈冰糖雪梨的產(chǎn)品知名度

　　七、市場營銷策略

　　目標市場定位：重點對準青年人，特別側(cè)重于喜歡冰糖雪梨這種甜品飲料的年輕人。

　　產(chǎn)品定位：為了區(qū)別康師傅和統(tǒng)一的冰糖雪梨，引起消費者的興趣和青睞，增加娃哈哈冰糖雪梨飲料的凈含量、在哇哈哈冰糖雪梨中加入適量的蜂蜜。特別重點強調(diào)娃哈哈蜂蜜型冰糖雪梨潤肺美容的功效。

　　產(chǎn)品功效:滋補養(yǎng)顏、潤肺清熱、生津止渴，既美味有健康，夏季清熱降火防暑之佳品！

　　價格定位：由于增加了娃哈哈冰糖雪梨的凈含量、以及蜂蜜，所以采用成本導向定價法，價位略高于康師傅和統(tǒng)一的冰糖雪梨。娃哈哈蜂蜜型冰糖雪梨3.5元/瓶/500ML。

　　銷售渠道：重點放在大城市消費水平高、深受消費者青睞、品牌知名度高的零售大商場、連鎖超市、連鎖便利店、百貨商場，如沃爾瑪、家樂福等等大型商場。由于沃爾瑪這些大賣場具有營業(yè)面積廣、選地合理、交通便利、價格便宜，深受消費者歡迎等特點，吸引大量消費者前往來購買。這樣爭取加強娃哈哈冰糖雪梨在消費者心目中的程度，提高娃哈哈冰糖雪梨的程度。

　　分銷渠道覆蓋面：大賣場覆蓋率100%，連鎖超市覆蓋率80%,連鎖便利店覆蓋率80%,百貨商場覆蓋率60%，移動銷售點70%。

　　銷售人員：娃哈哈公司建立自己的培訓中心。（1）公司招聘社會人員男女比例在2:1。對社會人員進行專業(yè)培訓，灌輸企業(yè)思想，使其能代表企業(yè)直接與消費者接觸促銷。2）雇用一些兼職人員，，例如在校大學生，他們有向社會出校的積極性，而且是廉價的勞動力。

　　促銷：前期開占大規(guī)模、高密度、多方位的廣告宣傳促銷活動促銷，在節(jié)假日實行價格優(yōu)惠，采用考核銷售人員銷售業(yè)績比賽評獎評優(yōu)，銷售業(yè)績排前幾名的銷售人員采取名勝古跡旅游度假的獎勵。

　　研究開發(fā)：哇哈哈應(yīng)該不斷研制新產(chǎn)品系列的飲料，如哇哈哈鮮橙多

　　營銷研究：監(jiān)測競爭者的經(jīng)營策略和產(chǎn)品開發(fā)，調(diào)查消費者對此類產(chǎn)品的選擇過程和產(chǎn)品的改進方案。

　　八、行動方案：

　　人力資源部著手安排銷售人員的招聘和培訓，在20__年8月以前把200名銷售人員培訓完畢。

　　生產(chǎn)部門6月1號第一批試銷產(chǎn)品和試飲產(chǎn)品出廠。

　　6月份開始在大型商場的固定銷售點和人口比較密集的地點如大學學校門口、菜市場等等移動銷售點開展有獎促銷比賽活動。

　　促銷活動內(nèi)容有

　　1、 在移動的促銷銷售點給消費者免費試飲，讓有購買欲望的品嘗后產(chǎn)生購買的需求沖動。

　　2、 促銷過程中，買一瓶送一包娃哈哈紙巾，買兩瓶送一個塑料杯子或三包娃哈哈紙巾。

　　促銷比賽中銷售業(yè)績最高的銷售人員可以晉升職位外，選擇獎金或獲得去名勝古跡景點度假旅游的獎勵。

　　6月份同時進行廣告宣傳，娃哈哈應(yīng)該在湖南、廣東、海南三國省份的火車站地下通道、地鐵地下通道、公交車站牌、人口比較密集的市場大學學校、地下通道等等進行海報宣傳。預(yù)計廣告費預(yù)算為150萬人民幣。

營銷計劃書范文 篇14

　　*公司成立于*年，經(jīng)過近十年的創(chuàng)業(yè)與發(fā)展，創(chuàng)始人帶著自己的團隊在機電行業(yè)不斷求索，形成了“以質(zhì)量求生存、以服務(wù)求發(fā)展”的公司經(jīng)營理念，以及以“誠信、互利”為合作宗旨的營銷理念，并制定了將企業(yè)發(fā)展與行業(yè)發(fā)展結(jié)合在一起的戰(zhàn)略措施，力求在機電行業(yè)樹立起有信譽、有社會責任感的公司企業(yè)形象。

　　自*年**月與*品牌合作以來，我司本承“誠信、互利”的合作宗旨，認真努力完成銷售目標，在客戶服務(wù)上也投入相當?shù)娜肆εc財力。

　　為了將接下來三年的銷售業(yè)績做到更好，特制定了以下營銷計劃。

　　目錄

　　一、營銷目標

　　二、營銷環(huán)境分析

　　1 產(chǎn)品市場環(huán)境分析

　　2 我司在廣東市場上的優(yōu)劣分析

　　三、營銷策略

　　1 人員策略

　　1.1營銷團隊架構(gòu)

　　1.2 人員招聘與培訓

　　1.2.1招聘要求

　　1.2.2培訓相關(guān)

　　1.3業(yè)務(wù)人員績效考核制度

　　2 現(xiàn)有客戶/渠道的管理/維護策略

　　2.1客戶/渠道分類方案

　　2.2客戶管理/維護與服務(wù)策略

　　3 新客戶開拓方案

　　3.1新客戶目標定位

　　3.2新客戶目標分級

　　四、營銷手段

　　五、需要的支持

　　一、營銷目標的制定

　　我司20xx年8月31日至20xx年8月完成銷售額萬，20xx年8月31日至20xx年8月30財年共完成*萬元。20xx年8月31至20xx年12月30日，已完成銷售額*萬元，比去年同期增漲7%。跟據(jù)目前完成任務(wù)情況，配合20xx年營銷策略，預(yù)估下季度業(yè)績增漲率最低30%，據(jù)此情況，我司擬定比較切合實際的營銷目標：20xx至20xx年度，每年業(yè)績比上年增漲30%-50%。其中20xx年8月 至20xx年8月年度目標為*萬元。圖示：

　　年度計劃完成任務(wù)量（萬元）備注

　　20xx年9月至20xx年8月截止12年12月已完成*萬元

　　20xx年9月至20xx年8月如果代理政策支持及市場整體環(huán)境好，還可以提高任務(wù)量

　　20xx年9月至20xx年8月

　　二、營銷環(huán)境分析

　　1 產(chǎn)品市場環(huán)境分析

　　產(chǎn)品品種齊全，囊括了液壓缸、液壓泵、方向控制閥、系統(tǒng)元件、液壓壓床、拔輪器、液壓工具、螺栓工具等所有系列產(chǎn)品，并能為客戶整體解決方案。相對應(yīng)的客戶群體就相當?shù)膹V泛，可以說凡與制造業(yè)相關(guān)的廠家都是我們的客戶。

　　但是市場上同類產(chǎn)品也數(shù)不勝數(shù)，品牌也多，價格也參差不齊，客戶的要選擇性就多，銷售商的竟爭壓力就大。

　　質(zhì)量競爭已不是唯一的標準，特別是中國的工業(yè)，大多數(shù)的中小企業(yè)都沒有超過十年以上的戰(zhàn)略規(guī)劃，產(chǎn)品質(zhì)量再好，能用十年，對于這類企業(yè)來說為了節(jié)省成本，不會選擇質(zhì)量第一，而是成本第一。為數(shù)不多的國有企業(yè)例如電廠、船廠等大型企業(yè)，產(chǎn)品更新?lián)Q代規(guī)劃是十至十五年，平時也只有零配件的更換等需求。

　　而且制造業(yè)的興旺直接與國家政策、經(jīng)濟大環(huán)境相掛勾，如何在不同的大環(huán)境下把握市場，調(diào)整規(guī)劃也是我們要考慮的事情。

　　總之，如果要占領(lǐng)廣東市場，僅靠廣東代理商的力量是不行的，還需要恩派克總部在對中國市場的營銷策略上做出有利整個品牌取勝的方案，并對代理政策進行有效的調(diào)整，加大對代理商的支持力度。

　　2 我司在廣東機電行業(yè)市場上的優(yōu)劣分析

　　我司雖然目前業(yè)務(wù)人員少，組織架構(gòu)不完善，但是在廣東機電行業(yè)中摸索十多年，對行業(yè)的發(fā)展前瞻性有獨到的見解、在行業(yè)各環(huán)節(jié)中的人脈關(guān)系也相當廣泛，各類招標信息來源也相當及時準確，且在對大型制造型企業(yè)的公關(guān)與投標過程中都形成自己的特色，有自己取勝的法寶。

　　三、營銷策略

　　因為產(chǎn)品品牌質(zhì)量好，市場上對本產(chǎn)品的知曉度與認可度比較高，營銷過程中，省去了很多需要對客戶講解、推廣、宣傳的過程，所以市場營銷的主要競爭點集中在點，一是客戶需求信息獲取是否及時，二是服務(wù)是否能讓客戶滿意。

　　基于以上情況，我們將營銷策略的規(guī)劃重點放在客戶需求信息收集以及提高服務(wù)水平方面。要做好這兩方面的工作，就需要對營銷人員的招聘培訓、客戶開拓與管理方面進行系統(tǒng)的規(guī)劃。

　　1 營銷人員策略

　　目前本公司專門從事營銷的人員有三名，營銷人員按區(qū)域劃分，屬于平級性質(zhì)，均直接向總經(jīng)理負責。實行底薪加提成的薪資制度，雖然目前的業(yè)績還算可以，但要完成每年增漲30%-50%的銷售目標，就需要形成系統(tǒng)的營銷策略，并形成真正的營銷團隊，將團隊的力量發(fā)揮出來。為此，特擬定以下相關(guān)人員策略：

營銷計劃書范文 篇15

　　在撰寫創(chuàng)業(yè)計劃書嗎？你想學習如何為一個創(chuàng)業(yè)計劃制定營銷戰(zhàn)略嗎？作為一個創(chuàng)業(yè)者，大部分時間你將依靠自己的直覺做出業(yè)務(wù)決策。這種非正式的知識在決策過程中是非常重要的。但是，它可能無法為你提供事實，以實現(xiàn)營銷結(jié)果。而這正是你的營銷策略的用武之地。你的營銷策略是創(chuàng)業(yè)計劃中至關(guān)重要的一部分，概述了如何開發(fā)產(chǎn)品和服務(wù)以滿足目標市場的需求。它還概述了你將如何說服客戶，如何實現(xiàn)報價優(yōu)于競爭對手的結(jié)果。有了一項切實可行的營銷策略，你會接觸到目標受眾，擴大客戶群，并最終拓展業(yè)務(wù)。此外，你將設(shè)置清晰，逼真和可衡量的營銷目標。

　　每一家企業(yè)，或大或小，都需要一種營銷策略（即使你不打算尋求來自第三方的資金）�？蛻舨粫�由于潛移默化而被你的業(yè)務(wù)吸引。如果他們知道你是誰，為什么應(yīng)該選擇你的服務(wù)？所有這些是你的營銷策略定義。營銷策略的開發(fā)并非易事，因為它需要廣泛的研究，時間和承諾。它是一個重要的過程，可以推動或阻礙你的業(yè)務(wù)�，F(xiàn)在，讓我們來看看如何準備企業(yè)營銷策略所涉及的步驟。

　　定義你的目標市場。雖然有些產(chǎn)品和服務(wù)（如小吃或加工果汁）可以有針對所有年齡階層的人，但是大多數(shù)的產(chǎn)品和服務(wù)只適合目標市場中特定類別的。你需要明確定義目標市場，以避免向那些不需要你的產(chǎn)品或服務(wù)的人推銷。您可以從位置選擇開始。你的目標觀眾聚集在一個地方嗎？或者，您在定位一個國家或全球觀眾嗎？找出正確的答案并記下來。年齡是要考慮的另一個因素。您提供的產(chǎn)品適合于小孩子嗎？或者更適合于年齡較大的兒童和十幾歲的青少年嗎？他們是成人還是老人？同樣將你的想法寫下來。此外，你的服務(wù)可能適合男性或女性。如果是這樣的話，那么它也是值得記下的�？紤]并分析幫助你定位目標市場的因素。

　　寫下你的產(chǎn)品或服務(wù)的優(yōu)勢。消費者將從你的產(chǎn)品或服務(wù)中享受到的好處。請記住，這些好處必須包括你客戶已經(jīng)從你的產(chǎn)品或服務(wù)中獲得的。例如，如果你正在經(jīng)營平板電腦制造或零售業(yè)務(wù)，但是如果每一款產(chǎn)品都沒有WiFi的話，客戶不會買你的產(chǎn)品。每個人都希望所有的平板電腦具備WiFi。這時候你該怎么做呢？定義產(chǎn)品的獨特賣點。除了客戶期望從你的產(chǎn)品或服務(wù)中得到的好處之外，你還需列出獨特的優(yōu)點。找出競爭對手的產(chǎn)品和服務(wù)的缺點。就連你的價格都可以是一個獨特的賣點，特別是如果你的產(chǎn)品或服務(wù)在市場上比別人便宜，但有相同或更高質(zhì)量的時候。你的產(chǎn)品和服務(wù)在市場上的過人優(yōu)勢越多，客戶為你帶來的業(yè)務(wù)機會也會越多。

　　定義你的營銷方法。即使你的服務(wù)有獨特的優(yōu)勢，客戶也不會買，除非你讓他們了解你的產(chǎn)品和服務(wù)。這就是營銷的目的。然而，如果你不采取正確的方法和媒體，營銷方面的努力可能是徒勞的。舉例來說，如果你的目標受眾是青少年和年輕的成年人，那么移動廣告將為你創(chuàng)造神奇的效果，因為青少年每天在移動設(shè)備上花費很長的時間。同樣，如果你針對的是老年人，那么可以考慮報紙廣告，因為老年人喜歡讀報紙。但如果你針對的是普通觀眾，電視廣告也可以湊效。雖然每個人都看電視，但是請記住，你的營銷方法必須包括在線和離線廣告媒體。以上討論的四個步驟完成后，你與高校營銷策略只差一步之遙了。最后一步是審查。檢查一切你已經(jīng)發(fā)現(xiàn)的方法，并進行微調(diào)，直到你滿意為止�，F(xiàn)在是時候準備好在創(chuàng)業(yè)計劃中納入你的營銷策略了。

營銷計劃書范文 篇16

　　1.概念：營銷策劃方案是商業(yè)銀行在進行金融產(chǎn)品或服務(wù)的市場銷售之前，為使銷售達到預(yù)期目標而進行的各種銷售促進活動的整體性策劃文書。

　　2.作用：營銷策劃是針對某一客戶開發(fā)和某一產(chǎn)品營銷而制作的規(guī)劃，它的任務(wù)是為將朦朧的“將來時”漸變?yōu)橛行虻摹艾F(xiàn)在進行時”提供行動指南，由此而形成的營銷策劃方案則是商業(yè)銀行開展市場營銷活動的藍本。

　　3.特點：營銷策劃方案必須具備鮮明的目的性、明顯的綜合性、強烈的針對性、突出的操作性、確切的明了性等特點，即體現(xiàn)“圍繞主題、目的明確，深入細致、周到具體，一事一策，簡易明了”的要求。

　　結(jié)構(gòu)模式

　　1.種類：商業(yè)銀行市場營銷策劃方案因其策劃的對象不同，可分為大型優(yōu)良客戶營銷策劃方案、重大項目營銷策劃方案、市場調(diào)查策劃方案、產(chǎn)品推介策劃方案等等。

　　2.結(jié)構(gòu)：

　　營銷策劃方案的基本結(jié)構(gòu)是：

　　第一部分：營銷策劃方案封面

　　在這部分內(nèi)容中，策劃者需分項簡要概述以下內(nèi)容：

　　1)營銷策劃的全稱。

　　基本格式是:__銀行關(guān)于____營銷策劃書

　　2)營銷策劃的部門與策劃人。

　　營銷策劃:__銀行__分(支)行客戶部

　　主策劃人:__x、__x、__x

　　3)營銷策劃的時間。

　　____年x月x日

　　第二部分：營銷策劃主題和項目介紹

　　根據(jù)不同的營銷策劃對象(即營銷策劃項目)，擬定各自所應(yīng)圍繞的主題。營銷策劃主題是整個營銷策劃的基石和內(nèi)核，是營銷策劃的基本準繩。在闡述營銷策劃主題的基礎(chǔ)上，要對策劃的項目情況作一簡要的介紹，包括項目的背景、項目的概況、項目的進展、項目的發(fā)展趨勢等。

　　第三部分：營銷策劃分析

　　營銷策劃分析可以是逐項分類分析，也可以作綜合分析，視策劃的具體情況來定。

　　1)項目市場分析。

　　宏觀環(huán)境狀況。主要包括宏觀經(jīng)濟形勢、宏觀經(jīng)濟政策、金融貨幣政策、資本市場走勢、資金市場情況等等。

　　項目市場狀況。主要包括現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)的市場銷售情況和市場需求情況、客戶對商業(yè)銀行新產(chǎn)品或服務(wù)的潛在需求、市場占有份額、市場容量、市場拓展空間等等。

　　同業(yè)市場狀況。主要包括同業(yè)的機構(gòu)、同業(yè)的目標市場、同業(yè)的競爭手段、同業(yè)的營銷方式、同業(yè)進入市場的可能與程度等等。

　　各種不同的營銷策劃所需的市場分析資料是不完全相同的，要根據(jù)營銷策劃需要去搜集，并在營銷策劃中簡要說明。

　　2)基本問題分析。

　　營銷策劃所面臨的問題和所要解決的問題，這些問題的生成原因是什么?其中主要原因有哪些?解決這些問題的基本思路如何確定，出發(fā)點是什么?通過何種途徑，采取什么方式解決?等等。

　　3)主要優(yōu)劣勢分析。

　　主要優(yōu)勢分析：圍繞營銷策劃主題，將要開展某一方面的市場營銷活動(如市場調(diào)查、新產(chǎn)品開發(fā)、市場促銷、廣告宣傳等)，擁有哪些方面的優(yōu)勢，主要是自身優(yōu)勢(即自身的強項)分析，也應(yīng)考慮外部的一些有利因素。營銷策劃就是要利用好有利因素，發(fā)揮出自身優(yōu)勢。分析優(yōu)勢應(yīng)冷靜客觀，既不能“過”，也不能“不及”，要實事求是。

　　主要劣勢分析：主要劣勢分析就是分析與將要開展的市場營銷活動相關(guān)聯(lián)的外部一些不利因素和自身的弱項、短處等。營銷策劃就是要避免和化解這些不利因素，如何彌補自身的不足，錯開自身的弱項。

　　主要條件分析：主要條件分析就是分析將要開展的市場營銷活動所需要的條件，包括已具備的條件和尚須創(chuàng)造的條件，逐一列出，逐一分析，以求得資源的最佳利用與組合。

　　第四部分：營銷策劃目標

　　不同項目的營銷策劃，有各自不同的營銷策劃目標，而營銷策劃目標大多由一些具體的指標所組成。擬訂營銷策劃目標，要實事求是，經(jīng)過努力能夠達到。

　　第五部分：營銷執(zhí)行方案(即保障措施)

　　制訂營銷執(zhí)行方案，是營銷策劃的重頭戲，是對市場營銷活動各道環(huán)節(jié)、各個方面工作的精心設(shè)計、周密安排和逐一布置與落實，是營銷活動組織、開展的腳本。

　　制訂營銷執(zhí)行方案應(yīng)考慮以下問題：

　　(1)理順本次營銷活動所涉及的各種關(guān)系。

　　(2)把握本次營銷活動的重點和難點。

　　(3)確定本次營銷活動應(yīng)采取的策略。

　　(4)弄清楚開展本次營銷活動可利用的人、財、物等方面的資源與條件，確定好策劃預(yù)算。

　　(5)本次營銷團隊人員的組成，各參與部門及人員在本次營銷活動中所應(yīng)完成的任務(wù)、所應(yīng)承擔的責任和所應(yīng)充當?shù)慕巧��?/p>

　　(6)開展本次營銷活動的監(jiān)控、反饋機制和傳導系統(tǒng)。

　　(7)完成本次營銷策劃任務(wù)的時間安排(分階段任務(wù))。

　　(8)開展本次營銷活動可能出現(xiàn)的突發(fā)問題與應(yīng)急措施。

　　(9)對本次營銷活動的考核獎懲方式。

營銷計劃書范文 篇17

　　一、保密要求：

　�。ㄒ獜娬{(diào)營銷計劃是機密文件，不允許采用任何技術(shù)方法復制，除非事先得到作者的同意）

　　二、企業(yè)基本信息和管理概況：

　　（營銷計劃書是用來指導將來的營銷工作的，也是制訂決策的基本文件。因此，首先要列出所有的關(guān)鍵事項，當然在后面還將進行更深入的分析論證）

　　1、企業(yè)：（一些基本信息，如經(jīng)營范圍（員工人數(shù)、銷售量、經(jīng)營業(yè)績）、地理位置、歷史、聲譽和將來的計劃）

　　2、重要職員：（企業(yè)有哪些重要的職員，他們在哪些方面有過成就，將來的作用又是什么）

　　3、產(chǎn)品或服務(wù)：（介紹公司最重要的產(chǎn)品或服務(wù)）

　　4、市場和市場戰(zhàn)略：（簡單描述公司所經(jīng)營的市場，列出在過去和當前的市場細分群體和企業(yè)的市場地位）

　　5、財務(wù)：（列出財務(wù)報表：預(yù)測損益表、資產(chǎn)負債表和現(xiàn)金流量）

　　三、企業(yè)：

　　（介紹關(guān)于企業(yè)的更詳細信息，諸如企業(yè)的成立和發(fā)展過程，它的現(xiàn)狀和前景如何，有何優(yōu)勢和劣勢、機會與威脅（SWOT））

　　1、經(jīng)營目標：（企業(yè)工作的各方面的目標：銷售、人事、產(chǎn)品或服務(wù)和市場等）

　　2、企業(yè)歷史：（企業(yè)歷史，包括成立的背景資料，以及對企業(yè)今后的展望）

　　3、組織和人事：（列出企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖，包括重要人員的資料和職位。不僅包括管理層人員，也有其他雇員情況）

　　4、經(jīng)營狀況：（企業(yè)現(xiàn)在的經(jīng)營狀況、產(chǎn)品或服務(wù)的情況）

　　5、企業(yè)前景：（展望企業(yè)的前景。企業(yè)將來會是什么樣的.？總部設(shè)在何處？經(jīng)營范圍如何？誰將成為企業(yè)的重要人員？如何改進產(chǎn)品或服務(wù)？）

　　四、重要職員：

　　（包括公司重要人員的所有資料：有哪些人？職業(yè)經(jīng)歷如何？他們的計劃和在公司里的任務(wù)）

　　1、資歷和職責：（為重要人物列出人事資料，包括他們的資歷、專業(yè)經(jīng)驗、職責范圍以及有哪些權(quán)利）

　　2、重要職位的空缺：（哪些重要職位在現(xiàn)在或?qū)�來可能空缺�?/p>

　　五、產(chǎn)品或服務(wù)項目：

　�。ü�司提供哪些產(chǎn)品或服務(wù)？它們的名稱是什么？它們滿足顧客的什么需要？對顧客來說有什么優(yōu)點？它們是怎么制作或是進行的？其特征是什么？有哪些可能用途？）

　　1、介紹：（對每個產(chǎn)品逐一描述。分析它們的外形、功能、特色、優(yōu)點、市場意見、生產(chǎn)方法以及其歷史和發(fā)展前景）

　　2、當前狀況：（用投資組合的方法分析它目前所處的階段）

　　3、對于顧客的價值：（每個產(chǎn)品對顧客來說有什么價值？它會給顧客帶來什么樣好處？）

　　4、生產(chǎn)成本：（每個產(chǎn)品的設(shè)計和生產(chǎn)成本如何？）

　　5、關(guān)心顧客：（對于每個產(chǎn)品或服務(wù)，可以在表示對顧客的關(guān)心方面做點什么文章，這方面可以是諸如售后服務(wù)、質(zhì)量擔保、產(chǎn)品可靠性和使用壽命等）

　　六、市場：

　�。ㄒ獙ζ髽I(yè)所經(jīng)營的市場進行更詳細地描述。有哪些細分市場？他們分別是怎樣的？每個重要細分群體的現(xiàn)狀如何？從這些市場及其細分中能看出什么樣的發(fā)展規(guī)律？）

　　6.1、需求方面：（描述我們產(chǎn)品目前的購買者。誰買它們？顧客群體有多大？）

　　1、市場生命周期：（現(xiàn)在市場處于什么階段？是增長期還是成熟期？分別對每個產(chǎn)品、服務(wù)進行詳細描述）

　　2、購買者的目的：（說明為什么顧客買我們的產(chǎn)品或服務(wù)？為什么他們不買競爭者的產(chǎn)品或服務(wù)？）

　　3、細分市場及分布：（在哪些不同的細分市場分別有什么特點？在不同的細分市場中產(chǎn)品或服務(wù)的分銷如何進行？）

　　4、過去、現(xiàn)在和將來的市場規(guī)模：（估計每個市場和細分市場在這三個時期的規(guī)模）

　　5、外部條件：（對企業(yè)來說，哪些外部條件是值得重視的？為什么它們是重要的？它們會對企業(yè)產(chǎn)生什么影響？企業(yè)哪些方面的工作同它有關(guān)？）

　　6、購買者的選擇余地：（通常存在各種滿足顧客某種需要的可能方式（如替代品），那么我們產(chǎn)品的購買在我們的經(jīng)營品種里有多大的選擇余地呢（不計入競爭者的產(chǎn)品）？）

　　6.2、營銷策略：（要從多個角度分析：產(chǎn)品策略、發(fā)展策略、增長策略、市場策略、價格策略、分銷策略、促銷策略、關(guān)心顧客策略等）

　　1、目標市場：（在哪個目標市場，尤其是哪個重要的細分市場，企業(yè)正在進行或短期內(nèi)即將進行其經(jīng)營活動）

　　2、企業(yè)的市場形象：（在各個細分市場上企業(yè)的形象是什么樣的？）

　　3、促銷策略：（詳細解釋企業(yè)要采用哪種促銷戰(zhàn)略，每種促銷方法要達到什么目標？）

　　a、產(chǎn)品或服務(wù)的形象：（企業(yè)的最重要產(chǎn)品或服務(wù)的市場形象是什么？）

　　b、爭取公眾：（用哪些方法來爭取公眾？付費和不付費的情況都要考慮到）

　　c、廣告：（在最近的12個月中，企業(yè)的廣告宣傳計劃是什么？）

　　4、價格策略：（對最重要產(chǎn)品或服務(wù)采用了什么樣的價格策略？為什么企業(yè)要選擇這些策略？這些策略要達到什么目的？）

　　5、銷售組織：（銷售組織是什么樣的？）

　　6、分銷渠道：（首先列出所有可能的分銷渠道，然后描述我們所選擇的分銷策略（哪些？用什么方法？為什么？））

　　7、貨物配送：（后勤工作。在內(nèi)外的分銷網(wǎng)絡(luò)上，后勤工作是十分重要的。內(nèi)部后勤工作是怎么樣的，外部后勤又是怎樣實現(xiàn)的？是否正確？適不適合將來的情況？）

　　8、關(guān)心顧客：（大多數(shù)的產(chǎn)品或服務(wù)需要向顧客保證完善的售后服務(wù)，對于我們的企業(yè)來說，顧客對后勤工作會有什么擔心？我們的工作是不是做提不夠？以后應(yīng)該做出什么改進？）

　　七、競爭：

　　（哪些企業(yè)是我們最主要的競爭者？可以從產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量水平上看，或是從產(chǎn)品——市場組合上看。對于每一個競爭企業(yè)，都描述其內(nèi)部結(jié)構(gòu)、業(yè)績及市場占有率，同時也要指出我們企業(yè)的地位。在對競爭狀況作了詳細分析之后，還要提出我們的市場競爭戰(zhàn)略。）

　　八、開發(fā)計劃：

　　（產(chǎn)呂或服務(wù)品種的開發(fā)對企業(yè)生存是至關(guān)重要的。企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)計劃應(yīng)包括哪些內(nèi)容？）

　　1、開發(fā)目標：（我們企業(yè)的開發(fā)目標是什么？）

　　2、產(chǎn)品/服務(wù)的開發(fā)狀況：（產(chǎn)品服務(wù)的創(chuàng)新已進行到什么階段？）

　　3、開發(fā)過程的組織：（在我們企業(yè)內(nèi)用什么方法組織開發(fā)）

　　4、現(xiàn)代技術(shù)：（技術(shù)進步對開發(fā)戰(zhàn)略影響極大。最新的技術(shù)成果我們知道嗎？哪些可以被我們企業(yè)所應(yīng)用？）

　　5、開發(fā)小組成員和資源配備：（在產(chǎn)品和服務(wù)開發(fā)中配備哪些人員？為他們配備的財力和物力資源有哪些？）

　　九、經(jīng)營和生產(chǎn)計劃：

　�。ㄟ@僅適用于企業(yè)有自己的生產(chǎn)部門或?qū)Ξa(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量直接負責的情況。）

　　1、組織：（企業(yè)如何組織生產(chǎn)？）

　　2、次級供應(yīng)商的作用：（生產(chǎn)過程中，次級供應(yīng)商如何與我們合作？）

　　3、材料供應(yīng)商：（除次級供應(yīng)商外，企業(yè)還與材料供應(yīng)商打交道。他們是誰？他們對我們有何重要性？他們能在多大程度上滿足我們的要求？我們又對他們有什么重要性）

　　4、應(yīng)用的技術(shù)：（在生產(chǎn)過程中應(yīng)用什么技術(shù)）

　　5、質(zhì)量控制：（內(nèi)部質(zhì)量控制也是很重要。我們用什么方法監(jiān)督生產(chǎn)、服務(wù)及整個顧客服務(wù)過程的質(zhì)量？）

　　6、倉庫的管理：（如何組織庫存管理？）

　　十、財務(wù)：

　　（進行今后5年的財務(wù)預(yù)測，包括損益表、資產(chǎn)負債表和現(xiàn)金流量預(yù)測等）

　　1、損益表：

　　A、第一步：

　　B、第二步：

　　C、3——5年：

　　2、資產(chǎn)負債表：

　　3、現(xiàn)金流量：

　　A、第一步：

　　B、第二步：

　　C：3——5年：

營銷計劃書范文 篇18

　　一、計劃概要

　　1、年度銷售目標600萬元;

　　2、經(jīng)銷商網(wǎng)點50個;

　　3、公司在自控產(chǎn)品市場有一定知名度;

　　二、營銷狀況

　　空調(diào)自控產(chǎn)品屬于中央空調(diào)等行業(yè)配套產(chǎn)品，受上游產(chǎn)品消費市場牽制，但需求總量還是比較可觀。隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了市場的持續(xù)增長幅度，從而帶動了整體市場容量的擴張。湖南地處中國的中部，空調(diào)自控產(chǎn)品需求量比較大:1、夏秋炎熱，春冬寒冷;2、近兩年湖南房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，特別是中高檔商居樓、別墅群的興建;3、湖南納入西部開發(fā)、將增加各種基礎(chǔ)工程的建設(shè);4、長株潭的融城;5、郴州、岳陽、常德等大量興建工業(yè)園和開發(fā)區(qū);6、人們對自身生活要求的提高;綜上所述，空調(diào)自控產(chǎn)品特別是高檔空調(diào)自控產(chǎn)品在湖南的發(fā)展?jié)摿�很大�?/p>

　　營銷方式總體來說，空調(diào)自控產(chǎn)品銷售的方式不外三種:工程招標、房產(chǎn)團購和私人項目。工程招標渠道占據(jù)的份額很大，但是房產(chǎn)團購和私人項目兩種渠道發(fā)展迅速，已經(jīng)呈現(xiàn)出多元發(fā)展局面。

　　從各企業(yè)的銷售渠道來看，大部分公司采用辦事處加經(jīng)銷商的模式，國內(nèi)空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)20__年都加大力度進行全國營銷網(wǎng)絡(luò)的部署和傳統(tǒng)渠道的鞏固，加強與設(shè)計院以及管理部門的公關(guān)合作。對于進入時間相對較晚的空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)來說，由于市場積累時間相對較短，而又急于快速打開市場，因此基本上都采用了辦事處加經(jīng)銷制的渠道模式。為了快速對市場進行反應(yīng)，凡進入湖南市場的自控產(chǎn)品在湖南都有庫存。湖南空調(diào)自控產(chǎn)品市場容量比較大而且還有很大的潛力，發(fā)展趨勢普遍看好，因此對還未進入湖南市場的品牌存在很大的市場機會，只要采用比較得當?shù)氖袌霾呗�，就可以擠進湖南市場。目前上海正一在湖南空調(diào)自控產(chǎn)品市場上基礎(chǔ)比較薄弱，團隊還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與拓展。在銷售過程中必須要非常清楚我公司的優(yōu)勢，并加以發(fā)揮使之達到極致;并要找出我公司的弱項并及時提出，加以克服實現(xiàn)最大的價值;提高服務(wù)水平和質(zhì)量，將服務(wù)意識滲透到與客戶交流的每個環(huán)節(jié)中，注重售前售中售后回訪等各項服務(wù)。

　　三、營銷目標

　　1.空調(diào)自控產(chǎn)品應(yīng)以長遠發(fā)展為目的，力求扎根湖南。20__年以建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò)和樣板工程為主，銷售目標為600萬元;

　　2.擠身一流的空調(diào)自控產(chǎn)品供應(yīng)商;成為快速成長的成功品牌;

　　3.以空調(diào)自控產(chǎn)品帶動整個空調(diào)產(chǎn)品的銷售和發(fā)展。

　　4.市場銷售近期目標:在很短的時間內(nèi)使營銷業(yè)績快速成長，到年底使自身產(chǎn)品成為行業(yè)內(nèi)知名品牌，取代省內(nèi)同水平產(chǎn)品的一部分市場。

　　5.致力于發(fā)展分銷市場，到20__年底發(fā)展到50家分銷業(yè)務(wù)合作伙伴;

　　6.無論精神,體力都要全力投入工作，使工作有高效率、高收益、高薪資發(fā)展;

　　四、營銷策略

　　如果空調(diào)自控產(chǎn)品要快速增長，且還要取得競爭優(yōu)勢，最佳的選擇必然是——“目標集中”的總體競爭戰(zhàn)略。隨著湖南經(jīng)濟的不斷快速發(fā)展、城市化規(guī)模的不斷擴大，空調(diào)自控產(chǎn)品市場的消費潛力很大，目標集中戰(zhàn)略對我們來說是明智的競爭策略選擇。圍繞“目標集中”總體競爭戰(zhàn)略我們可以采取的具體戰(zhàn)術(shù)策略包括:市場集中策略、產(chǎn)品帶集中策略、經(jīng)銷商集中策略以及其他為目標集中而配套的策略四個方面。為此，我們需要將湖南市場劃分為以下四種:

　　戰(zhàn)略核心型市場---長沙，株洲，湘潭,岳陽

　　重點發(fā)展型市場----郴州，常德，張家界，懷化

　　培育型市場-----婁底，衡陽，邵陽

　　等待開發(fā)型市場----吉首，永州，益陽，

　　總的營銷策略:全員營銷與采用直銷和渠道營銷相給合的營銷策略

　　1、目標市場:

　　遍地開花，中心城市和中小城市同時突破，重點發(fā)展行業(yè)樣板工程,大力發(fā)展重點區(qū)域和重點代理商，迅速促進產(chǎn)品的銷量及銷售額的提高。

　　2、產(chǎn)品策略:

　　用整體的解決方案帶動整體的銷售:要求我們的產(chǎn)品能形成完整的解決方案并有成功的案例，由此帶動全線產(chǎn)品的銷售。大小互動:以空調(diào)自控產(chǎn)品的銷售帶動閥門及其他產(chǎn)品的銷售，以閥門及其他產(chǎn)品的項目促進空調(diào)自控產(chǎn)品的銷售。

　　3、價格策略:

　　高品質(zhì)，高價格，高利潤空間為原則;制訂較現(xiàn)實的價格表:價格表分為兩層，媒體公開報價，市場銷售的最底價。制訂較高的月返點和季返點政策，以控制營銷體系。嚴格控制價格體系，確保一級分銷商，二級分銷商，項目工程商，最終用戶之間的價格距離級利潤空間。為了適應(yīng)市場，價格政策又要有一定的能活性。

　　4、渠道策略:

　　(1)分銷合作伙伴分為二類:一是分銷客戶，是我們的重點合作伙伴。二是工程商客戶，是我們的基礎(chǔ)客戶。

　　(2)渠道的建立模式:A.采取逐步深入的方式，先草簽協(xié)議，再做銷售預(yù)測表，然后正式簽定協(xié)議，訂購第一批貨。如不進貨則不能簽定代理協(xié)議;B.采取尋找重要客戶的辦法，通過談判將貨壓到分銷商手中，然后我們的銷售和市場支持跟上;C.在代理之間挑取競爭心態(tài)，在談判中因有當?shù)氐囊粋�潛在客戶而使我們掌握主動和高姿態(tài)。不能以低姿態(tài)進入市場;D.草簽協(xié)議后，在我們的廣告中就可以出現(xiàn)草簽代理商的名字，挑取了分銷商和原廠商的矛盾，我們乘機進入市場;E.在當?shù)氐膮^(qū)域市場上，隨時保證有一個當?shù)氐目梢猿蔀橐患壌�理的二級代理，以對一級代理成為威脅和起到促進作用。

　　(3)市場上有推，拉的力量。要快速的增長，就要采用推動力量。拉需要長時間的培養(yǎng)。為此，我們將主要精力放在開拓渠道分銷上，另外，負責大客戶的人員和工程商的人員主攻行業(yè)市場和工程市場，力爭在三個月內(nèi)完成4~5項樣板工程，給內(nèi)部人員和分銷商樹立信心。到年底為止，完成自己的營銷定額。

　　5、人員策略:

　　營銷團隊的基本理念:A.開放心胸;B.戰(zhàn)勝自我;C.專業(yè)精神;

　　(1)業(yè)務(wù)團隊的垂直聯(lián)系，保持高效溝通，才能作出快速反應(yīng)。團隊建設(shè)扁平。

　　(2)內(nèi)部人員的報告制度和銷售獎勵制度

　　(3)以專業(yè)的精神來銷售產(chǎn)品。價值=價格+技術(shù)支持+服務(wù)+品牌。實際銷售的是一個解決方案。

　　(4)編制銷售手冊;其中包括代理的游戲規(guī)則，技術(shù)支持，市場部的工作范圍和職能，所能解決的問題和提供的支持等說明。

　　五、營銷方案

　　1、公司應(yīng)好好利用上海品牌，走品牌發(fā)展戰(zhàn)略;

　　2、整合湖南本地各種資源，建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò);

　　3、培養(yǎng)一批好客戶，建立良好的社會關(guān)系網(wǎng);

　　4、建設(shè)一支好的營銷團隊;

　　5、選擇一套適合公司的市場運作模式;

　　6、抓住公司產(chǎn)品的特點，尋找公司的賣點。

　　7、公司在湖南宜采用直銷和經(jīng)銷相結(jié)合的市場運作模式;直銷做樣板工程并帶動經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，經(jīng)銷做銷量并作為公司利潤增長點;

　　8、直銷采用人員推廣和部分媒體宣傳相結(jié)合的方式拓展市場，針對空調(diào)自控產(chǎn)品，我們可以采用小區(qū)推廣法和重點工程機項目樣板工程說服法;

　　9、為了盡快進入市場和有利于公司的長期發(fā)展，應(yīng)以長沙為中心，向省內(nèi)各大城市進軍，其中以長沙為核心，以地市為利潤增長點;

　　10、湖南的渠道宜采用扁平化模式并作好渠道建設(shè)和管理，在渠道建設(shè)方面可以不設(shè)省級總經(jīng)銷商，而是以地市為基本單位劃分，每個地級市設(shè)二個一級經(jīng)銷商，并把營銷觸角一直延伸到具有市場價值的縣級市場，改變目前湖南其他空調(diào)自控產(chǎn)品品牌在地級市場長期以來的游擊戰(zhàn)方式，采用陣地戰(zhàn)，建立與經(jīng)銷商長期利益關(guān)系的品牌化運作模式，對每個地區(qū)市場都精耕細作，穩(wěn)扎穩(wěn)打。

營銷計劃書范文 篇19

　　對于整個家裝市場營銷模式而言，已從簡單的傳統(tǒng)銷售向概念營銷、服務(wù)營銷、體驗營銷、情感營銷、知識營銷、差異化營銷轉(zhuǎn)變。做為家裝行業(yè)，如何在自己的領(lǐng)域進行有效的、針對的營銷十分重要，現(xiàn)就如何將以上所說的營銷模式應(yīng)用于家裝行業(yè)進行分析。

　　概念營銷是以某種有形或無形的產(chǎn)品為依托，借助現(xiàn)代傳媒技術(shù)，將一種新的消費概念向消費者宣傳推廣，賦予企業(yè)或產(chǎn)品以豐富的想象內(nèi)涵或特定的品位和社會定位，從而引起消費者的關(guān)注與認同，并最終喚起消費者對新產(chǎn)品需求的一種營銷策略。

　　做為家裝行業(yè)，如何從設(shè)計、施工、材料等方面進行概念的挖掘，就應(yīng)順應(yīng)消費者需求變化趨勢，推出新的消費概念，借助大眾宣傳媒介的大力宣傳推廣，使消費者最終理解這種消費概念，產(chǎn)生購買欲望。

　　1、設(shè)計

　　提出新的設(shè)計概念，注入新的設(shè)計原素，那么這些新概念和原素的來原就應(yīng)那里得到呢？這需要設(shè)計師和市場策劃人員共同去挖掘。關(guān)注國際、國內(nèi)以及行業(yè)龍頭企業(yè)的設(shè)計動態(tài)，進行提練。

　　2、施工

　　業(yè)主對施工的過程十分關(guān)注，如何實現(xiàn)業(yè)主對全過程的監(jiān)控，實現(xiàn)放心家裝。這十分值得企業(yè)思考，對過程的必要記錄，有助于企業(yè)樹立品牌形象以及實現(xiàn)銷售的增長。如何記錄這個消費的過程，能夠采取照片的形式，也能夠采取短片錄制的方法。對過程的管理實現(xiàn)了監(jiān)控，那么業(yè)主還關(guān)心另一個問題，就是工人素質(zhì)，這是施工結(jié)果的重要保障。如何對公司優(yōu)秀工人的宣傳，這已經(jīng)不是工個自己的問題，做為裝飾公司，就應(yīng)對自己的工人進行必要的包裝和宣傳，舉行一些技藝比賽等項目，對工人技能的展示、宣傳，提高業(yè)主對公司的信任度。

　　3、材料

　　大的裝飾公司，必須具有較強的資源整合實力，如何對眾多的材料商進行整合，這關(guān)系到企業(yè)裝修成本和質(zhì)量。企業(yè)在這個方面，要想辦法放大對材料的整合潛力。企業(yè)所使用材料的可靠性。企業(yè)要對材料商的招標過程進行包裝宣傳，最好能讓材料商做公開的支持承諾，以公司的實力和信譽。但同時也要保證材料商的合理利潤，以求共益，保證長期發(fā)展。

　　4、環(huán)保

　　就目前的市場而言，環(huán)保是消費者十分關(guān)心的一個方面，但前期已經(jīng)有過這方面的推廣，如果想在這方面進行挖掘，務(wù)必向縱深思考，挖掘出環(huán)保資料里的核心部分，進行包裝。要具有必須的前瞻性和可操作性。前瞻性保證了消費概念的先進性和理念性的拔高，能使消費者產(chǎn)生一種心理期盼，有利于消費者認可甚至理解，并進一步采取購買行為。還要有必須的經(jīng)濟性，經(jīng)濟性就是要有相當大的目標顧客群和適當?shù)漠a(chǎn)品成本，這為企業(yè)的利潤帶給保障。

　　最后，進行概念營銷，要求企業(yè)所提倡的消費概念要做到新、美、善。

　　二、服務(wù)營銷

　　一個已經(jīng)發(fā)展多年的裝飾公司，必定有很多的老客戶，同時也應(yīng)對更多的新客戶。如何做好客戶服務(wù)，關(guān)系企業(yè)的站將來。

　　服務(wù)包括三個階段，主要包括售前的服務(wù)、售中服務(wù)、售后服務(wù)三個階段。

　　第一個階段的服務(wù)主要是營銷的資料，促成簽單。第二個階段是售中服務(wù)，也就是在施工狀態(tài)，服務(wù)的目的是為了順利的將產(chǎn)品進行展示。保證施工質(zhì)量，同時還要對過程中出現(xiàn)的問題進行及時有效的處理，以提高客戶的滿意度。第三個階段是售后服務(wù)，這一階段的服務(wù)大部分企業(yè)做的并不是很好，但其重要性確是十分值得重視的。不僅僅是對老客戶的關(guān)心，更是開發(fā)新客戶的最好途徑。宣傳公司服務(wù)理念的，提升公司在客戶心中的形象。

　　三、體驗營銷

　　體驗營銷在裝飾公司的應(yīng)用，主要體此刻以下幾個方面：

　　1、樣板房

　　樣板房是最普遍的一種體驗營銷方法，但是準備不充分就會適得其反。如何才能起到好的做用，又不至于因為設(shè)計風格的原因影響了銷售。推薦在設(shè)計施工過程中要求高標準，在顏色搭配和風格上要有新思想，現(xiàn)場要有對設(shè)計思路的解說。對風格的描述，加入知識營銷的資料。

　　2、工地參觀

　　工地是裝飾企業(yè)的車間，做好對車間的包裝宣傳，有利于大眾對企業(yè)的現(xiàn)場管理，增強大眾對企業(yè)的了解和信任度。了解企業(yè)規(guī)范嚴格的現(xiàn)場操作及管理，定期向大眾公布企業(yè)的優(yōu)秀施工現(xiàn)場，以大眾媒體的形式邀請客戶參觀工地，做好工地營銷。

　　3、材料展示

　　很多消費者對企業(yè)全包及半包所使用的材料都有必須的懷疑，如何打消這些疑慮，企業(yè)只有向消費者帶給全過程的材料配送和驗收，以及施工現(xiàn)場使用狀況。再配套老客戶的評論，十分有利于企業(yè)形象的提升，擴大企業(yè)的影響力。要到達材料體驗營銷的目的，不只是在材料展廳的宣傳，更就應(yīng)深入到施工現(xiàn)場，增強可信度。

　　四、情感營銷

　　中國是一個情感濃厚的國家，人們十分注重情感，如何將情感營銷引入裝飾公司，其實是需要公司投入相當?shù)母星�，這就要求公司的每一位員工都把顧客當成朋友，把每一個單子都當成自己的家。

　　那么如何進行營銷、包裝，這需要我們的策劃人員深入市場，了解市場。最終能夠找到亮點，要實現(xiàn)情感營銷的目的，企業(yè)務(wù)必負起自己的社會職責，“用心”去做好每一個工程，服務(wù)好每一位客戶。要給客戶實實在在的優(yōu)惠，讓顧客體會到企業(yè)的情感和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　企業(yè)能夠做一些情感活動，將企業(yè)的情感營銷表達出來，實現(xiàn)情感營銷的目的，為創(chuàng)造幸福的家而努力。我們裝修的是一種幸福感，是一種溫馨感和節(jié)奏感。倡導的是一種人與房子的和諧相處。

　　五、知識營銷

　　企業(yè)在這方面的功能是務(wù)必的，而且是容易實現(xiàn)的。裝飾公司不只是為顧客裝飾裝修房子，而且要傳授給顧客必須的裝修知識與理念，定期舉辦裝修課堂，把裝修大學向社會推廣，而且不能太商業(yè)化，無形中去提高企業(yè)的形象。不論是戶形解析也好，還是裝修明白講座，都就應(yīng)全心全意的為客房著想，如此以來，客戶才會相信企業(yè)，讓企業(yè)賺取合理的利潤。

　　六、差異化營銷

　　差異化營銷是十分重要，而且操作也難度比較大的營銷模式，要想找到自己與別人的不同是很難的，但這種差異化事實是存在的，這要求我們的市場營銷人員用心去挖掘，深入市場去體會，否則是無法尋找到自己的優(yōu)勢，尋找到與別人不同的地方。做為一個家裝企業(yè)，無論你是打設(shè)計還是打施工，這都體現(xiàn)不出你的差異化，只能說明你在這個環(huán)節(jié)上比較有優(yōu)勢，但別人很快就能夠去模仿，去超越你，無法持續(xù)長久的競爭優(yōu)勢，體現(xiàn)不出企業(yè)的差異化。

　　如何才能在設(shè)計，施工或是材料上尋找差異化，這是有必須難度的工作。大家都在搞設(shè)計，大家都有很強的設(shè)計團隊，都有優(yōu)秀的設(shè)計師，唯一不同的就是每個公司的設(shè)計理念是不同的，這可能也是我們尋找差異化的一個重要方向。就1234公司目前的狀況而言，為生活而設(shè)計沒有錯，但還不夠接近生活，比如我們一個設(shè)計師以前說的，我們所設(shè)計的、創(chuàng)造的是一種幸福感，為追求營造幸福、和諧的生活而設(shè)計，這樣的理念就是對我們現(xiàn)有的設(shè)計理念進行深入的解析。就是分析這其中的細節(jié)。

　　對于施工的差異化，我們追求的也是細節(jié)的完美，對施工的每一個細節(jié)進行剖析，尋找我們的強項，進行包裝宣傳。無論是進駐小區(qū)活動還是廣場活動，僅僅對設(shè)計師及其效果圖的展示已經(jīng)遠遠不夠，無法適應(yīng)客戶的需求，對施工現(xiàn)場的展示更能引起客戶的注意，更能給客戶帶來收益，了解到核心資料。因為設(shè)計師只是產(chǎn)品研發(fā)人員，施工現(xiàn)場是車間，是出產(chǎn)品的地方，這決定了產(chǎn)品的核心品質(zhì)。

　　除了對施工工藝本身的展示以外，對工人宣傳以及對施工管理過程的每一個細節(jié)的包裝宣傳都十分重要，只有這樣才能解除客戶的疑慮。

　　七、如何做好上述各種營銷模式

　　每一種營銷不是孤立的，在實際的操作過程當中，企業(yè)務(wù)必把各種營銷模式進行整合，合理的確定每一次項營銷活動的重點項目，重點不是一個，而是一個組合，就目前本公司活動對設(shè)計師和效果圖的展示已經(jīng)過于單調(diào)，不能引起客戶足夠的關(guān)注。

　　1、環(huán)節(jié)控制

　　每一項營銷活動，每一項活動的每一個五一節(jié)都要100%的努力，要求爭取完美，雖然不可能，但努力是務(wù)必的。因為只有努力的做好每一件事，我們每一個活動才能接近完美，員工要努力，組織者更要努力，因為組織者的半點不努力，就會造成幾倍的反面影響，員工個人不努力，影響的只是他個人，對同事的影響畢竟是有限的。所以組織者務(wù)必對每一個環(huán)節(jié)盡心盡力的去做。公司本身也要全力的支持，比如做為本地的龍頭公司，要體現(xiàn)的是我們的實力，小公司做不到的，我們要做到，比如進小區(qū)活動，一萬兩萬的進場費小公司能夠出，但是十幾萬的包場費出不起。大公司能夠做到，因為大公司有很強的資源整合潛力，就目前的情而言，可操作的樓盤數(shù)量本身就有獻，大公司務(wù)必全力的去對每一個目標樓盤進行營銷，保證原始資本的積累，為以后的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

　　2、配套服務(wù)

　　所有的活動，要求公司所有的部分都了解，并力所能及，全力支持，不能因為個別部門的不作為而影響了整個活動計劃�；顒颖厝灰�有花費，企業(yè)務(wù)必對每個活動提出要求，并給予相應(yīng)的資金支持，以保障活動的有序開展。對于每一個樓盤的操作，公司務(wù)必有自己的目標，根據(jù)目標做投資預(yù)算。比如某個小區(qū)，準備完成500萬的銷售，那么本小區(qū)的投資按規(guī)定如果是3%，那么就應(yīng)是15萬的投資。也許只有50%的可能，但企業(yè)也就應(yīng)做，只有這樣才能保證目標的實現(xiàn)。

　　3、人員調(diào)配

　　人員調(diào)配有幾個方面的要求：

　　首先，就是要確定人數(shù)，安排好時間。其次要求針對性的培訓。要求所有參與營銷的工作人員了解樓盤的每一個戶型及價位，以及對周邊環(huán)境的了解。最后就是具體的實施，為了保證活動高質(zhì)量的完成，務(wù)必有負責人對現(xiàn)場進行管理協(xié)調(diào)。

　　4、活動現(xiàn)場布置

　　現(xiàn)場布置十分重要，這不僅僅僅是一個帳篷，幾張桌子的問題。要對現(xiàn)場布置的進行詳細的規(guī)劃，每一個細節(jié)都要注意，對于一個家裝公司而言，就目前的狀況，現(xiàn)場布置有些東西是絕對不能缺少的。那里列出一些主要的元素：

　　戶型圖如果是廣場活動，要對目前正在交付的和近期要交付的樓盤戶型進行整理，并裝訂成冊。如果是小區(qū)活動，要對小區(qū)的每一種戶型，按照不同的風格進行設(shè)計，而且每一個戶型設(shè)計方案不得少于三種。）

　　作品集推薦公司定期將設(shè)計的作品進行分級，并出效果圖，分區(qū)、分格調(diào)進行裝訂。在量和質(zhì)上都到達一個高度，一方面進行展示，一方面是公司的資源收集。

　　工藝標準圖示對水、電、墻體處理、頂、墻地磚等各個細節(jié)進行展示，展示的是公司的標準和規(guī)范。務(wù)必要加文字說明

　　材料展示為了方便客戶了解公司，在一些大型的活動時，有必要對一些材料進行展示，一方面證明公司所用材料的質(zhì)量，另一方面體現(xiàn)公司的實力。

　　管理展示以恰當?shù)姆椒ㄕ故竟�司的管理，體現(xiàn)公司的規(guī)范和管理的科學以及管理的先進理念。

　　工人隊伍展示因為只有高素質(zhì)的工人隊伍，才會有高品質(zhì)的施工質(zhì)量，工人是設(shè)計理念的實現(xiàn)者，是精美工藝的鑄造者。

　　銷售服務(wù)展示售前、售中、售后連續(xù)的服務(wù)。服務(wù)理念及實施十分重要，1234公司十年到此刻，已經(jīng)服務(wù)過十分多的客戶，有沒有每年都去回訪，持續(xù)了良好的關(guān)系，十年后的這天，1234已經(jīng)有很多老客戶買了新的房子，準備新的裝修工程，還是否會選1234，這就要看1234的售后服務(wù)。因為十年后的這天，老客戶的消費已經(jīng)成為公司業(yè)務(wù)的重要組成部分。

　　十一、整體營銷

　　整體營銷需要把各種營銷模式進行整合，就是把設(shè)計、施工、材料、工人、服務(wù)、管理進行整合，進行整體營銷，單純的去對設(shè)計或是施工，或是材料進行包裝，已經(jīng)無法滿足客戶的需要，因為客戶需要的是一個性價比較高的產(chǎn)品，要的是綜合品質(zhì)。小公司無法實現(xiàn)整體營銷的模式，因為整體營銷需要較大的投資以較強的社會影響力。

　　十二、對活動的組織推薦

　　現(xiàn)場活動不只要對場地布置有較高的要求，而且在人員配備比例以及對活動資料針對培訓方面做足夠的準備。在整體營銷模式的支持下，現(xiàn)場人員配備以設(shè)計師或施工技術(shù)人員為主、材料解說、營銷人員為為輔。實際狀況能夠根據(jù)活動的要求進行調(diào)整。

營銷計劃書范文 篇20

　　全年各階段工作安排將按照XX年下發(fā)工作計劃認真完成，同時還有以下幾點將會作為工作要點抓好：

　　一、建立酒店營銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)

　　建立完善的客戶檔案，對賓客按簽單重點客戶，會議接待客戶，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔，詳細記錄客戶的所在單位，聯(lián)系人姓名，地址，全年消費金額及給該單位的折扣等。細分市場，將商務(wù)散客、網(wǎng)絡(luò)訂房、企事業(yè)單位會議、旅行社團隊和散客、長住戶等市場份額細分。建立與保持同政府機關(guān)團體，各企事業(yè)單位，商人知名人士，企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系，為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶，除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外，在年終歲末或重大節(jié)假日，通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當時期召開1次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會，以加強與客戶的感情交流，聽取客戶意見。

　　二、開拓創(chuàng)新，建立靈活的激勵營銷機制

　　今年營銷部將配合酒店整體新的營銷任務(wù)，重新制訂完善的銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核管理條例，提高銷售經(jīng)理的工資待遇，激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟，以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表，通過各種方式爭取團體和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶，并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議，反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。

　　強調(diào)團隊精神，將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合，強調(diào)互相合作，互相幫助，營造一個和諧、積極的工作團體。

　　三、熱情接待，服務(wù)周到

　　接待團體、會議客戶，要做到全程跟蹤服務(wù)，注意服務(wù)形象和儀表，熱情周到，針對各類賓客進行特殊和有針對性服務(wù)，最大限度滿足賓客的'精神和物質(zhì)需求。制作會務(wù)活動調(diào)查表，向客戶征求意見，了解客戶的需求，及時調(diào)整營銷方案。

　　四、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃

　　經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集，了解旅游業(yè)，賓館，酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息，掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動向，為酒店總經(jīng)理室提供全面，真實，及時的信息，以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。

　　五、密切合作，主動協(xié)調(diào)

　　與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作，密切配合，根據(jù)賓客的需求，主動與酒店其他部門密切聯(lián)系，互相配合，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力，創(chuàng)造最佳效益。加強與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。

營銷計劃書范文 篇21

　　一、產(chǎn)品狀況

　　市場考察。針對公司的產(chǎn)品，考察市場上的產(chǎn)品品種、特點、價格、包裝。

　　二、 競爭狀況

　　針對市場的競爭機制，如何讓自己脫穎而出?質(zhì)量、服務(wù)以及誠信度對客戶是最大的吸引力。把握住這個，你也就掌握了抓住客戶的途徑。

　　三、分銷狀況

　　就目前而言，植物油的市場主要是在海外市場，但是隨著今年國內(nèi)市場的發(fā)展，以及人們思想的轉(zhuǎn)變，對植物油以及其提取物的需求也是逐年增加。

　　國外市場

　　(一) 探測市場

　　針對不同的產(chǎn)品，歸納其主要市場。根據(jù)不同市場不同的需求，有針對性的開發(fā)。同時，根據(jù)產(chǎn)品的多元化，尋求不同的客戶。

　　(二) 銷售渠道

　　國外銷售如何找客戶?目前為止，最常用的還是通過網(wǎng)絡(luò)和展會這兩種方式。

　　1 網(wǎng)絡(luò)

　　通過網(wǎng)絡(luò)一邊找客戶，一邊發(fā)帖子。主要到一些國內(nèi)外比較知名的貿(mào)易平臺，尋求供求信息。

　　注意

　　在網(wǎng)上找客戶，通�？蛻舳际强焖匍喿x郵件，所以要想辦法讓自己的郵件能夠吸引住客戶，所以對國外的一些禮節(jié)標準就要謹記于心。這樣會給“客戶”留下一個好的印象，也就是合作的一個好的開始……

　　另外，面對網(wǎng)上成千上萬的競爭者，如何脫穎而出?除了產(chǎn)品本身的優(yōu)勢外，給客戶報價不能漫天要價，針對市場形勢，審時度勢，以一個合理的價格給客戶，同時強調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量，售后服務(wù)以及及時交貨等問題，會讓客戶覺得自己是一個值得信任的合作伙伴。

　　2 展會

　　通過展會尋找客戶，是一種比較直觀的方法。眾所周知，這種方式，耗費高，收益也大，正是所謂的風險大，利潤大�？梢葬槍�公司產(chǎn)品，參加一些國內(nèi)外比較知名的相關(guān)展會。

營銷計劃書范文 篇22

　　一、國內(nèi)醫(yī)藥流通的現(xiàn)狀

　　在介紹醫(yī)藥物流模式前，先簡單說明國內(nèi)目前主要的藥品批發(fā)渠道及操作模式。目前國內(nèi)醫(yī)藥流通的渠道主要有三種方式：

　　1、生產(chǎn)廠家——藥批企業(yè)——二級藥批企業(yè)——零售商（藥房、醫(yī)院）——消費者

　　2、生產(chǎn)廠家——藥批企業(yè)——零售商（藥房、醫(yī)院）——消費者

　　3、生產(chǎn)廠家——零售連鎖——連鎖店——消費者

　　總的來看，國內(nèi)藥品批發(fā)企業(yè)存在以下問題

　　1、數(shù)量多，規(guī)模�。荒軌蛐纬梢�(guī)模，很少企業(yè)具備跨地區(qū)經(jīng)營的能力

　　2、物流管理手段落后，信息系統(tǒng)不完善；使用傳統(tǒng)的方法和設(shè)備，成本高

　　3、缺乏效率，服務(wù)差，客戶響應(yīng)時間長藥品批發(fā)商經(jīng)營的品種有限，不能提供全面的產(chǎn)品服務(wù)

　　4、主要服務(wù)對象為醫(yī)院，經(jīng)營結(jié)算方式落后，大量采用賒銷方式，存在大量呆帳、死帳

　　5、被動經(jīng)營，缺乏對零售終端的指導，無法與零售客戶形成利益共同體

　　6、因為規(guī)模原因，很難與上游生產(chǎn)廠家形成協(xié)作關(guān)系

　　目前，國內(nèi)藥品流通業(yè)的發(fā)展趨勢

　　1、醫(yī)藥連鎖企業(yè)發(fā)展迅速

　　2、醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)為保證對零售市場的控制，也開始進入流通渠道

　　3、由于醫(yī)藥分離的改革和對藥品經(jīng)營管制的逐步取消，藥品零售市場逐漸擴大，很多資金進入到藥品零售領(lǐng)域

　　4、藥品流通企業(yè)開始認識到物流的重要性，醫(yī)藥物流成為熱點

　　二、醫(yī)藥公司的醫(yī)藥物流模式

　　醫(yī)藥公司通過不斷探索和提高，初步走出了一條適合國內(nèi)醫(yī)藥流通企業(yè)發(fā)展的道路

　　經(jīng)營模式，主要體現(xiàn)在經(jīng)營及服務(wù)x個方面

　　a）醫(yī)藥藥品經(jīng)營的主要特點

　　i、以O(shè)TC藥品為主

　　ii、經(jīng)營品種齊全，藥品經(jīng)營涵蓋所有醫(yī)藥品類和主要品種

　　iii、藥品直接從生產(chǎn)廠家采購，帳期結(jié)算，并有明確的銷售目標

　　iv、藥品銷售采用即時結(jié)算－0帳期

　　v、市場營銷手段先進，形成獨特的市場體系

　　b）醫(yī)藥物流配送服務(wù)的特點

　　i、服務(wù)對象廣泛

　　1、藥房，包括直營藥房、連鎖加盟藥房

　　2、醫(yī)院、診所

　　3、其他藥品流通企業(yè)

　　4、電子商務(wù)客戶

　　ii、支持多種訂貨方式

　　1、EOS

　　2、電話（Call Center）、傳真

　　3、電子商務(wù)

　　iii、免費的快速送貨服務(wù)

　　1、為市內(nèi)客戶提供x－小時送貨

　　2、為郊區(qū)客戶提供－小時送貨服務(wù)

　　3、提供藥品拆零服務(wù)，對客戶訂貨數(shù)量無限制

　　c）醫(yī)藥的優(yōu)勢

　　i、管理手段先進

　　1、全部采用計算機信息管理系統(tǒng)，對企業(yè)的物流、資金流和信息流進行全面管理

　　2、利用高效的物流管理手段，具有強大的藥品處理能力

　　3、通過對社會資源的優(yōu)化整合，實現(xiàn)了成本的降低

　　ii、服務(wù)優(yōu)勢

　　1、免費的送貨和退貨服務(wù)，服務(wù)響應(yīng)速度快

　　2、品種齊全，為客戶提供四千種以上的藥品選擇

　　iii、規(guī)模和成本優(yōu)勢

　　1、擁有近千家的客戶，年銷售額超x億元

　　2、目前每天為x－x家以上的客戶提供服務(wù)，物流成本低

　　3、合理使用社會資源，減少固定資產(chǎn)的投入

　　iv、經(jīng)營優(yōu)勢

　　1、采用現(xiàn)金交易，應(yīng)收賬款極少

　　2、利用規(guī)模形成價格優(yōu)勢，并通過開發(fā)加盟店和協(xié)議客戶鞏固市場

　　3、利用形式多樣的促銷手段，保證生產(chǎn)廠家和客戶的利益

　　4、擁有xx地區(qū)唯一一家經(jīng)國家批準的藥品電子商務(wù)網(wǎng)站，為顧客提供藥品BxC服務(wù)

　　5、與國內(nèi)主要藥品生產(chǎn)廠家保持廣泛的業(yè)務(wù)聯(lián)系，為開展BxB并與生產(chǎn)廠家形成供應(yīng)鏈伙伴關(guān)系打下良好基礎(chǔ)

　　三、xx公司的x年發(fā)展規(guī)劃

　　a）我國政府的目標是：利用x年左右的時間（自xx年），扶持建立x至x個年銷售額達到x億元的特大型醫(yī)藥流通企業(yè)集團；建立x個左右面向國內(nèi)市場或國內(nèi)區(qū)域性市場、年銷售額達到x億元左右的大型醫(yī)藥流通企業(yè)集團

　　b）醫(yī)藥公司的發(fā)展規(guī)劃：利用現(xiàn)有的資源，充分發(fā)揮體制和服務(wù)的優(yōu)勢，爭取在－xx年x年的時間內(nèi)，將xx公司發(fā)展為xx地區(qū)及xx地區(qū)規(guī)模較大的醫(yī)藥流通企業(yè)

　　i、xx年底前在xx地區(qū)人口x萬以上的大中城市建立自己的批發(fā)配送網(wǎng)絡(luò)

　　1、xx�。骸�

　　2、：

　　3、：

　　ii、xx年銷售額達到x－億人民幣，年利潤達到x萬人民幣

　　iii、－xx年前實現(xiàn)上市目標

　　c）企業(yè)定位：醫(yī)藥物流企業(yè)

　　i、以藥品經(jīng)營為核心

　　ii、以物流配送為平臺

　　d）基本操作模式

　　i、建立具備宏觀管理和經(jīng)營的總部

　　ii、建立可獨立經(jīng)營的分公司系統(tǒng)

　　iii、建立高效率的藥品物流配送系統(tǒng)

　　iv、建立批發(fā)和零售網(wǎng)絡(luò)

　　e）商業(yè)模式——實施藥品的一體化經(jīng)營

　　i、以藥品批發(fā)為核心，以獨立藥房、小型連鎖藥房、獨立診所為目標客戶

　　ii、以醫(yī)藥物流配送為服務(wù)保障

　　iii、以直營店、電子商務(wù)等零售形式為補充，重點發(fā)展加盟店和協(xié)議客戶

　　iv、與上游廠家形成供應(yīng)鏈伙伴關(guān)系，并通過渠道的逐漸完善開展藥品的第三方物流服務(wù)

　　f）經(jīng)營策略

　　i、穩(wěn)步經(jīng)營和擴張，降低經(jīng)營風險

　　ii、量力而行，不主動進行惡性的市場競爭，保證盈利

　　iii、以規(guī)模求效益，不追求過高的毛利指標，純利潤目標不超過x％

　　g）發(fā)展戰(zhàn)略：分為三個階段

　　i、第一階段，以一年的時間開設(shè)x－x個地區(qū)的分部，主要目標：

　　1、完善組織和管理，使之適應(yīng)跨地區(qū)經(jīng)營的需要

　　2、發(fā)現(xiàn)和解決跨地區(qū)經(jīng)營遇到的問題

　　3、鍛煉隊伍，培養(yǎng)一批經(jīng)營管理人才

　　4、促進和改善物流運作手段，提高服務(wù)能力

　　ii、第二階段，為期x年，開設(shè)x－x個地區(qū)的分部，主要目標

　　1、以點帶面，初步形成經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)

　　2、提高經(jīng)營的質(zhì)量和效益

　　3、初步形成有自身特點的經(jīng)營和管理方法

　　4、與部分生產(chǎn)廠家形成協(xié)作關(guān)系

　　iii、第三階段，利用x年時間

　　1、在xx地區(qū)形成最大的醫(yī)藥流通網(wǎng)絡(luò)，覆蓋所有大中型城市

　　2、主要市場的市場占有率x％以上，一般市場的市場占有率超過x％

　　3、與x家左右重點廠家形成戰(zhàn)略合作關(guān)系，保證目標市場的絕對優(yōu)勢

　　四、收益分析

　　a）目標市場

　　i、人口：x公里范圍內(nèi)，人口超過x萬

　　ii、藥品市場：年藥品批發(fā)額在x－x億以上

　　iii、藥房及診所：x公里范圍內(nèi)，非連鎖的藥房和中小醫(yī)院、診所總數(shù)量x家以上

　　b）成本及收益：以一個中型目標市場為例：

　　i、市場描述

　　1、人口x萬

　　2、目標市場的藥品銷量：x億

　　3、藥房及診所數(shù)量：x家

　　ii、市場目標

　　1、第一年市場占有率x％，毛利率x、x%

　　2、第二年市場占有率％，毛利率x%

　　3、第三年市場占有率x％，毛利率x、x％

　　4、第四年以后保證市場占有率和毛利率的穩(wěn)步提升

　　iii、成本分析

　　1、分公司的開辦費x萬元

　　2、分公司每年的經(jīng)營費，

　　a）第一年xx萬元

　　b）第二年x萬元

　　c）第三年xx萬元

　　3、物流配送（車輛）費用

　　a）第一年萬

　　b）第二年萬

　　c）第三年萬

　　iv、庫存資金占用，庫存周轉(zhuǎn)按x天計算庫存占用資金

　　1、第一年庫存占用資金x％

　　2、第二年庫存占用資金x％

　　3、第三年庫存占用資金x％

　　單位：萬元

　　i、根據(jù)項目的發(fā)展計劃，前三年為資金的主要投入期

　　c）資金分析

　　1、第一年：資金使用共需萬，其中流動資金x－x萬

　　2、第二年：資金使用共需x萬，其中流動資金x萬

　　3、第三年：資金使用共需萬，其中流動資金為萬

　　4、第四年以后：力爭實現(xiàn)上市目標，募集足夠底資金用于企業(yè)擴張

　　5、如上市時機不成熟，第四、五年的資金使用約x－x萬

　　五、經(jīng)營目標

　　a）市場占有率

　　i、大型市場（、）的占有率到達x％－x％

　　ii、中型市場（、）的占有率達到x％－x％

　　b）經(jīng)營指標：

　　i、重點經(jīng)營的x個生產(chǎn)廠家的主要品種市場占有率達到x％

　　ii、與任何競爭對手相比

　　1、進貨價格方面不處于劣勢

　　2、重點品種的價格和利潤保持一定優(yōu)勢

　　3、運營成本大大低于競爭對手

　　4、服務(wù)方面保證絕對優(yōu)勢

　　六、風險及防范

　　a）風險的'種類

　　i、政策風險

　　ii、地方保護

　　iii、市場風險

　　iv、資金風險

　　b）風險的防范

　　i、穩(wěn)步發(fā)展，打好基礎(chǔ)，發(fā)展速度先慢后快

　　ii、各分公司盡量采用當?shù)厝斯芾�，與當?shù)卣�府保持密切�?lián)系

　　iii、以擴大市場占有率為主要目標，合理的采用各種市場競爭手段

　　iv、注重管理團隊的培養(yǎng)和建設(shè)

　　v、實行嚴格的預(yù)算管理，嚴格控制庫存周轉(zhuǎn)

　　vi、采用各種措施降低資金占用

　　七、對生產(chǎn)廠家的分析

　　a）大型外資、合資藥品生產(chǎn)企業(yè)，市場控制能力強。

　　i、重點合作對象，要在戰(zhàn)略層次展開合作

　　ii、通過渠道和服務(wù)的優(yōu)勢，開展第三方物流配送

　　b）大型國內(nèi)生產(chǎn)企業(yè)，有固有的網(wǎng)絡(luò)和資源

　　i、以全國協(xié)議，包銷協(xié)議等辦法形成價格優(yōu)勢

　　c）中小型生產(chǎn)企業(yè)，缺乏競爭力，

　　i、定牌生產(chǎn)

　　ii、獲取價格和利潤優(yōu)勢

　　d）進口藥品

　　i、渠道代理

　　ii、第三方物流服務(wù)

　　八、競爭對手分析

　　a）零售連鎖企業(yè)

　　i、各種連鎖藥店是我們主要目標客戶（獨立藥房）的最大競爭對手，與我們有相似的經(jīng)營理念，為長期競爭對手

　　ii、連鎖的優(yōu)勢

　　1、控制終端銷售

　　2、形成規(guī)模后，可大大降低物流成本

　　iii、連鎖的缺點

　　1、連鎖門店資金投入巨大，不易擴張

　　2、連鎖的直營店與個體經(jīng)營者相比銷售意識不強

　　3、在形成規(guī)模前，自建配送中心成本高，其實際物流成本未必得到降低

　　iv、對策

　　1、發(fā)展加盟連鎖并利用價格杠桿發(fā)展其他緊密型、半緊密型的合作伙伴，提高合作者的競爭能力及在零售終端的份額

　　2、與中小型連鎖公司結(jié)成合作伙伴，提供貨源及物流服務(wù)，降低市場風險

　　3、不斷擴大市場規(guī)模，取得成本和價格優(yōu)勢

　　4、在有利的情況下，與大型連鎖企業(yè)進行聯(lián)合采購或提供物流配送服務(wù)

　　b）普通藥品批發(fā)企業(yè)

　　i、優(yōu)勢

　　1、控制現(xiàn)有渠道，受當?shù)卣�府的扶植和保護

　　2、單品銷量大，有一定價格優(yōu)勢

　　ii、缺點

　　1、絕大部分為國有企業(yè)，經(jīng)營觀念和管理手段落后

　　2、成本高，服務(wù)差

　　3、對零售終端缺乏控制

　　4、多數(shù)企業(yè)只經(jīng)營和代理少數(shù)品種

　　iii、對策

　　1、對于品種多、實力強的大型藥品批發(fā)企業(yè)，

　　a）保證服務(wù)的優(yōu)勢

　　b）保證價格具備競爭力

　　c）使用靈活的促銷手段

　　d）爭取生產(chǎn)廠家的各種支持

　　2、對于品種少、銷量較大的中型批發(fā)企業(yè)

　　a）逐步擴大市場份額，提高競爭能力

　　b）重視對同類品種的經(jīng)營

　　c）對生產(chǎn)廠家的爭取

　　c）醫(yī)藥批發(fā)市場

　　i、優(yōu)勢

　　1、經(jīng)營比較靈活

　　2、成本低，在稅收方面有一定優(yōu)勢

　　ii、缺點

　　1、經(jīng)營不規(guī)范，暗箱操作多，政府會逐步規(guī)范

　　2、難以形成規(guī)模，獲取價格優(yōu)勢

　　3、經(jīng)營藥品多為中小廠家生產(chǎn)，質(zhì)量無保障，甚至經(jīng)營假冒偽劣藥品

　　iii、對策

　　1、在進入市場的初期，是我們的主要競爭對手

　　2、要從價格、服務(wù)、藥品質(zhì)量三方面給予打擊

　　九、進度安排及前景展望

　　a）目標進度

　　i、xx年在物流集散地成立大型藥品配送公司

　　1、xx公司營業(yè)一年后銷售額達到x億，第二年達到x億，三年后達到x－x億

　　2、xx年底公司銷售額超過x億，綜合毛利控制在x、x—x％

　　ii、xx年在及成立新的藥品配送公司

　　1、xx年當年銷售額達到x億，綜合毛利控制在x－x、x％

　　2、為xx地區(qū)最大的x個醫(yī)藥市場，通過在這些城市的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，可進行集中采購，降低成本。

　　iii、xx年在x－x個中等城市成立藥品配送公司

　　1、xx年，公司銷售額達到和超過x億

　　2、隨著公司實力的增強，綜合毛利達到x%，利潤目標為x萬

　　iv、xx年繼續(xù)在x－x個中等城市成立藥品配送公司，完成對主要網(wǎng)絡(luò)的覆蓋

　　1、當年公司銷售額達到億，綜合毛利x％，利潤為x萬

　　v、xx年，重點提升經(jīng)營效益，擴大市場占有率

　　1、銷售額超過x億，綜合毛利x、x％，利潤為x萬

營銷計劃書范文 篇23

　　中、低端市場將主要以二級城市為主要戰(zhàn)場，集中優(yōu)勢兵力針對國產(chǎn)品牌的薄弱處展開進攻，其戰(zhàn)術(shù)特點為快速、靈活、出奇制勝。進口葡萄酒在開拓夜場、餐飲的時候，應(yīng)該向國產(chǎn)葡萄酒學習。夜場(酒吧、夜總會、KTV包廂、演藝吧)消費屬于情境消費，即依賴于人、環(huán)境與氛圍，品牌在這里不起關(guān)鍵性作用。在充分評估投入產(chǎn)出的合理狀態(tài)下，可以起到立竿見影的成效。餐飲場所對品牌有一定依賴性，但是如果在推廣的過程中塑造品牌形象，也會起到良好的效果。

　　中低端進口葡萄酒的市場操作三大難點：

　　第一、渠道的復雜性。目前，中國葡萄酒市場存在著渠道多樣性和相對壟斷性(進場費)，使得市場條塊分隔，極其復雜，這要求酒商不僅需要相對雄厚的資金做為市場投入，更需要正確的戰(zhàn)略和靈活多變的戰(zhàn)術(shù)組合。而國內(nèi)的進口葡萄酒代理商絕大多數(shù)在資金實力上處于劣勢，即使國外葡萄酒商資金雄厚，但是在縱橫交錯的中國葡萄酒市場面前，也需慎之又慎。

　　第二、管理上要精耕細做。葡萄酒市場的復雜性決定了在營銷管理上的嚴密性，酒類營銷是精耕細做，人力密集型的，在管理上即要科學性更要有效執(zhí)行，例如對營銷團隊的管理，對經(jīng)銷商、二批商、各類型終端的管理與客情維護。即要嚴格又要發(fā)揮人的主觀能動性，因此必須扎扎實實，來不得半點含糊。這一點必須要向中國的企業(yè)尤其是白酒企業(yè)學習，如小糊涂仙、金六福等。

　　第三、做好人才引進與培養(yǎng)。進口葡萄酒營銷的本土化，必須起用本土化的人才，由于葡萄酒屬于未成熟的行業(yè)，因此人才相對匱乏，尤其是經(jīng)營性的人才。這需要企業(yè)做好人才的招聘與管理，既要有合理的待遇也要制訂相應(yīng)獎勵機制，培養(yǎng)出一支穩(wěn)定而能征善戰(zhàn)的隊伍。據(jù)本人觀察，由于進口酒商對國情和市場不熟悉，常常花高薪請了一些能力一般的人，要么夸夸奇談，要么只有經(jīng)驗沒有理論高度，座在重要的領(lǐng)導崗位上，令企業(yè)走了很多的彎路。因此進口酒商在選拔人才時要非常謹慎。

　　中、高端與低端戰(zhàn)線的`辯證關(guān)系

　　由上可見，進口葡萄酒中、高端市場與低端市場在操作手法上有很大的差別，中高端市場，以專賣店、特許加盟店、KA賣場、酒店等為據(jù)點，在一級中心市場以守為攻、打壓對手，逐漸擴大勢力范圍;而低端市場主要進攻二級城市，力求快速、靈活、出奇制勝，搶占國產(chǎn)葡萄酒的區(qū)域市場份額。兩條戰(zhàn)線即可相互獨立又相互依賴。實力強勁的酒商依靠在中心城市的影響力展開對外圍二級城市的攻勢，內(nèi)外夾擊對手;實力不足的客戶可以據(jù)守中心城市，逐漸擴大地盤，要么組織有競爭力的產(chǎn)品，在二級城市對對手進行攻擊，伺機進入中心城市。

營銷計劃書范文 篇24

　　在20__年剛接觸這個行業(yè)時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標簽的價格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價格,對質(zhì)量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。

　　20__年的工作計劃

　　一;對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

　　二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。

　　三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

　　四;今年對自己有以下要求

　　1：每周要增加個以上的新客戶，還要有到__x個潛在客戶。

　　2：一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

　　3：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

　　4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

　　5：要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學習，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。

　　6：對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

　　7：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)。

　　8：自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

　　9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

　　10：為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成達到____萬元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造利潤

營銷計劃書范文 篇25

　　一. 銷售節(jié)奏

　　(一)銷售節(jié)奏的制定原則：推廣銷售期指從市場導入開始至產(chǎn)品開盤銷售，較大規(guī)模的項目一般持續(xù)3-4個月的時間，因為-項目一期體量較小，建議以2個月左右為好，再結(jié)合以實際客戶儲備情況最終確定;另外，由于銷售節(jié)點比工程節(jié)點易于調(diào)整，一般情況下為項目部先出具基本的工程節(jié)點，據(jù)此營銷策劃部制定銷售計劃。制定本計劃的重要節(jié)點時間時，未與工程部跟進。故本銷售計劃相關(guān)節(jié)點只是初稿。待工程節(jié)點確定后，再最終定稿。

　　1. 推廣銷售期安排3-4個大的推廣節(jié)點，節(jié)點的作用在于不斷強化市場關(guān)注度，并使銷售保持持續(xù)、連貫。

　　2. 鑒于年底臨近過年的情況，開盤銷售強銷期應(yīng)避開春節(jié)假期。

　　3. 開盤銷售前應(yīng)確保樣板區(qū)、樣板房景觀、工程施工達到開放效果。

　　(二)-銷售節(jié)奏安排

　　1. __年10月底—__年12月，借大的推廣活動推出-項目

　　2. __年12月底—__年1月初，召開產(chǎn)品發(fā)布會，正式啟動某項目，同時策劃師對市場進行第一次摸底。

　　3. __年1月中旬，開放樣板房，同時策劃師對市場進行第二次摸底。

　　4. __年1月下旬，春節(jié)之前，開盤銷售強銷。

　　二. 銷售準備(__年1月15日前準備完畢)

　　1. 戶型統(tǒng)計

　　由工程部設(shè)計負責人、營銷部-共同負責，于__年12月31日前完成

　　鑒于-項目戶型繁多，因此戶型統(tǒng)計應(yīng)包含對每一套房型的統(tǒng)計，包括戶型、套內(nèi)面積、戶型編號、所在位置。

　　2. 銷講資料編寫

　　由營銷部-、策劃師負責，于__年12月31日前完成

　　-項目銷將資料包括以下幾個部分

　　購買-的理由：產(chǎn)品稀缺性銷講

　　基本數(shù)據(jù)：-的主要經(jīng)濟指標、戶型面積統(tǒng)計、配套情況、建筑風格、景觀設(shè)計、交通情況、交房時間、主要交房配置、物管收費;涉及到設(shè)計單位的，由其出具銷講材料。__年12月31日前，由-整理后，統(tǒng)一作為產(chǎn)品和項目優(yōu)勢說辭。

營銷計劃書范文 篇26

　　一、計劃概要

　　1、年度銷售目標一億元人民幣；

　　2、經(jīng)銷商網(wǎng)點20個；

　　3、公司在辣椒制品市場有較好知名度；

　　二、目前營銷狀況

　　1、公司簡介

　　河北華源辣業(yè)有限公司，始建于1991年，坐落于有“辣都”之稱的河北望都，毗鄰107國道，占地40000平米，是保定市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營重點龍頭企業(yè)，中華人民共和國出口企業(yè)。擁有辣椒行業(yè)內(nèi)先進的生產(chǎn)及檢測設(shè)備。公司主要產(chǎn)品：賀老漢牌辣椒系列產(chǎn)品，包括獨具特色的辣椒醬、黃豆辣醬、香辣酥、干制辣椒等民用快速消費品；及辣椒干、辣椒粉、辣椒碎、辣椒片、辣椒圈、辣椒絲和脫水蔬菜等辣椒成品及調(diào)味品。

　　望都辣椒形似羊角，色澤深紅，皮肉厚，油性大，辣度適中，香味濃郁。清代，望都憑借優(yōu)良的品質(zhì)和較大的種植規(guī)模，贏得“辣都”的美譽，與山東益都（今青州）、四川成都并稱中國辣椒“三都”，又因望都毗鄰京城，望都椒自然也就成為辣椒貢品的首選，現(xiàn)如今更是香飄國內(nèi)，蜚聲海外。賀老漢，本名賀振安，保定望都人士，因推廣望都辣椒于海內(nèi)外，并挖掘古老民間工藝而聞名遐邇，著稱業(yè)內(nèi)。

　　2、當前營銷狀況

　　近年來, 在辣椒生產(chǎn)和消費需求的帶動下, 我國辣椒加工企業(yè) 不斷涌現(xiàn), 規(guī)模較大的企業(yè)有200多家, 并開發(fā)出油辣椒、剁辣椒、辣椒醬、辣椒油等200多個品種。辣椒系列加工制品表現(xiàn)出強勁的發(fā)

　　展勢頭, 成為食品行業(yè)中增幅最快的門類之一。我國的辣椒加工企業(yè)以小企業(yè)為主, 企業(yè)小而多, 牌子雜而亂, 且加工設(shè)施簡陋, 技術(shù)落后, 加工工藝原始, 加工能力不足。與發(fā)達國家相比, 我國不少辣椒加工企業(yè)缺乏現(xiàn)代管理制度, 產(chǎn)品缺乏國家標準, 標準化程度低; 在管理上往往是散兵游勇, 各自為政, 企業(yè)之間互不往來; 在市場上, 產(chǎn)品互相模仿、重復, 包裝雷同, 價格相互打壓,往往出現(xiàn)無序的惡性競爭。這種狀況直接導致我國辣椒加工企業(yè)標準化和品牌化水平低, 難以形成具有較大影響力和較高知名度的辣椒加工產(chǎn)品品牌, 缺乏市場競爭力。

　　現(xiàn)代社會人們更加注重菜肴的味道，對辣椒制品的要求也呈現(xiàn)多樣性，人們要求辣椒制品要有各種風味。

　　少數(shù)現(xiàn)代辣椒制品企業(yè)融入現(xiàn)代新工藝使辣椒制品的種類擴展到了上百種。銷售渠道方面絕大多數(shù)企業(yè)采用超市和調(diào)味品批發(fā)市場銷售的方式。河北華源辣業(yè)有限公司的產(chǎn)品也采用了這種形式。盡管該公司的產(chǎn)品品質(zhì)很好，但因公司前期在廣告宣傳上的投入不足，銷售渠道不完善，導致消費者對該公司的產(chǎn)品品牌認知度不高，年銷售額不理想。

　　三、機會與問題分析

　　宏觀市場來看，消費者對辣椒制品的`需求不斷增加，這也為公司的發(fā)展提供了充足的后勁。

　　公司所在地望都種植的辣椒質(zhì)量極佳，所以公司產(chǎn)品原料來源和質(zhì)量都有穩(wěn)定的保證，而且原料的極佳質(zhì)量也利于產(chǎn)品質(zhì)量的保證。同時依靠望都三大“辣都”之一的稱號有利于廣告宣傳。

　　可同時公司成立歷史短，前期廣告宣傳投入少，銷售渠道單一，再加上本地眾多企業(yè)惡性競爭，互相壓價，致使產(chǎn)品銷售不暢，利潤率低。目前市場上的主要競爭對手為陽南明老干媽風味食品有限責任公司和廣西花橋食品有限公司生產(chǎn)的辣椒制品，在品牌認知度和銷售渠道上競爭對手均具有明顯優(yōu)勢。

　　四、營銷目標

　　1、增大銷售量 年度銷售目標一億元人民幣；

　　2、完善銷售渠道 經(jīng)銷商網(wǎng)點20個；

　　3、提高品牌認知度公司在辣椒制品市場有較高知名度；

　　五、市場營銷策略與行動方案

　　1、目標市場：

　　穩(wěn)住保定本地市場的同時主攻京津，大力發(fā)展重點區(qū)域和重點專賣代理商，迅速促進產(chǎn)品的銷量及銷售額的提高

　　2、產(chǎn)品策略：

　�。�1）聯(lián)合當?shù)仄渌�辣椒制品企業(yè)制度當?shù)乩苯分破焚|(zhì)量標準，形成望都辣椒制品的統(tǒng)一規(guī)范。

　�。�2）在市場調(diào)查的基礎(chǔ)上開發(fā)產(chǎn)品，滿足不同消費者的需求，實現(xiàn)市場的細分。

　　（3）保證產(chǎn)品質(zhì)量，嚴把質(zhì)量關(guān)。

　�。�4）提高產(chǎn)品檔次，生產(chǎn)一批質(zhì)量好、包裝精美的高檔產(chǎn)品使之成為饋贈佳品。

　　3.宣傳策略

　　（1）望都辣椒文化節(jié)

　　聯(lián)合當?shù)卣�府和當�(shù)仄渌�辣椒制品企業(yè)每年舉辦望都辣椒文化節(jié)（并冠名），整理望都種植和加工辣椒的歷史文獻和文物資料。在文化節(jié)期間舉辦辣椒展銷會，提高望都辣椒在市場上的知名度。

　�。�2）贊助建設(shè)望都辣椒主題公園

　　聯(lián)系當?shù)厥姓�部門和當?shù)仄渌�辣椒制品企業(yè)，共同出資建設(shè)望都辣椒主題公園，打造望都著名景觀，在豐富人們精神文化生活的同時起到較好的宣傳作用。

　　（3）“制作”轟動新聞

　　在公司內(nèi)建造巨型辣椒模型，申報吉尼斯世界紀錄。

　　（4）聯(lián)合本地其他辣椒制品企業(yè)成立辣椒制品聯(lián)合會，化解內(nèi)部矛盾，并制定本地辣椒制品的質(zhì)量規(guī)范，以望都辣椒這個整體去廣告宣傳和與外界競爭。

　�。�5）完善和宣傳“賀老漢”的品牌故事。

　�。�6）公司導入現(xiàn)代完整的CI系統(tǒng)

　�。�7）支持公益事業(yè)，樹立良好企業(yè)形象

　　4、價格策略：

　　高品質(zhì)，高價格，高利潤空間為原則；在消費者心理上拉高產(chǎn)品檔次。

營銷計劃書范文 篇27

　　團隊名稱 ：

　　團隊負責人 ：

　　所在院系班級：法商學院信息管理與電子工程系

　　聯(lián)系方式 ：

　　二〇XX年六月三日

　　目錄

　　一、 經(jīng)營團隊 .................................... 3

　　二、指導思想 ..................................... 3

　　三、經(jīng)營目標 ..................................... 3

　　四、團隊組織結(jié)構(gòu) ................................. 3

　�。ㄒ唬﹫F隊概況 ................................. 3

　�。ǘ�）組織結(jié)構(gòu) ................................. 4

　　五、總體規(guī)劃 ..................................... 4

　　六、經(jīng)營策略 ..................................... 5

　　七、經(jīng)營具體方案 ................................. 5

　　（一）開始準備階段 ............................. 5

　�。ǘ�）具體現(xiàn)場安排 ............................. 6

　�。ㄈ�）建立完整的銷售服務(wù)體系 ................... 6

　　一、 經(jīng)營團隊

　　BossTeam團隊，從最開始的組建到后來的磨合、完善，以及現(xiàn)在的團結(jié)一致，我們先后參加過“法商人創(chuàng)業(yè)大賽”、“計算機文化節(jié)”等等活動，“敢于挑戰(zhàn)，團結(jié)協(xié)作，克服險阻”已成為我們的團隊標志，我們相信并承諾，將竭盡全力做好此次練攤擺攤活動，為新生入學營造一個良好的商業(yè)交易環(huán)境。

　　二、指導思想

　　堅決遵守和執(zhí)行《20xx年迎新期間學生擺攤練攤暫行規(guī)定》，同時也遵守法商學院各項規(guī)章制度，為新生提供必要的高質(zhì)量的'生活用品及相關(guān)服務(wù)，為新生能夠順利的適應(yīng)大學生活提供幫助。

　　三、經(jīng)營目標

　　1、為新生創(chuàng)建一個良好的購物環(huán)境，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和精良的生活用品贏得他們對經(jīng)院的美好印象。

　　2、培養(yǎng)團隊協(xié)作能力，鍛煉團隊合作精神，提升團隊成員做人、做事的責任感和使命感。

　　3、通過商業(yè)實戰(zhàn)，培養(yǎng)商業(yè)意識，增強成員市場決策能力。

　　4、通過這次商業(yè)運營掙錢，增強自己獨立生活能力，從而適度減輕家庭的經(jīng)濟負擔。

　　四、團隊組織結(jié)構(gòu)

　　（一）團隊概況

　　1、本團隊來自11屆電子工程系應(yīng)用電子專業(yè)，通過的溝通與 交流，彼此已形成共同的經(jīng)營理念和經(jīng)營目標，團隊希望通

　　過此次商業(yè)實戰(zhàn)去檢驗和學習一些值得的東西。

　　2、團隊經(jīng)營理念：實踐、誠信、責任

　�。ǘ�）組織結(jié)構(gòu)

　　團隊各部門職能如下：

　　五、總體規(guī)劃

　　經(jīng)營理念：注重團隊成員實踐能力、商業(yè)意識等能力的培養(yǎng)，兼顧經(jīng)濟效益。

　　運營模式：自主經(jīng)營，自負盈虧，自我管理，自我監(jiān)督。 融資方案：采取集資入股方式，利益共享，風險同擔。

　　六、經(jīng)營策略

　　1、積極籌備，成立以王波為負責人的核心團隊，核心成員全部以打大二成員為主，構(gòu)成精英銷售團隊。成員擁有較扎實的知識底蘊，了解市場，具備相關(guān)的實踐經(jīng)驗。

　　2、制定各種管理制度。使經(jīng)營管理行為有章可循，確保零風險， 保證團隊的信譽和學校的榮譽。

　　3、根據(jù)《20xx年迎新期間學生擺攤練攤暫行規(guī)定》的規(guī)定，配 合學工處做好采購床上用品和生活用品的體系，確保貨源的穩(wěn) 定和充足。

　　4、建立完整的銷售服務(wù)體系，確保新生購買物品的質(zhì)量和品質(zhì)， 為新生所購物品提供換貨，退貨等一系列的保障。

　　5、搞好開業(yè)前的其他各項準備工作。

　　七、經(jīng)營具體方案

　　（一）開始準備階段

　　——積極籌備，做好經(jīng)營目標設(shè)定和營銷方案設(shè)計

　　1、 我們團隊的主營業(yè)務(wù)是生活用品。銷售部負責人通過去漢

　　正街兩天的實地考察，為后期訂貨、進貨等做好準備。

　　2、制定各種管理制度。

　　在開展經(jīng)營前各環(huán)節(jié)崗位責任制，內(nèi)部成員獎懲等規(guī)章制度，使經(jīng)營管理行為有章可循，確保零風險，保證團隊的信譽和學校的榮譽。根據(jù)《20xx年迎新期間學生擺攤練攤暫行規(guī)定》的規(guī)定，配合學工處做好采購床上用品和生活用品的工作，

營銷計劃書范文 篇28

　�。ㄒ唬┢放菩蜗�

　　一個企業(yè)要做大、做好，首先應(yīng)該具備的當然是質(zhì)量過硬的產(chǎn)品、團結(jié)進取的團隊以及良好的企業(yè)文化。但是只有這些是遠遠不夠的，企業(yè)要將產(chǎn)品推向市場，必須樹立起良好的品牌形象�！案Ｌ锒�?jié){”在島城安家落戶已經(jīng)有好幾年的時間了，作為一家24小時營業(yè)、以早餐面點為主要經(jīng)營項目的快餐店來說，其知名度已經(jīng)比較高了�！案Ｌ锊惋嫛迸c“福田豆?jié){”在名稱上比較接近，很容易使人誤以為是同一家店的連鎖店。開業(yè)前期我們大可以借助“福田豆?jié){”的知名度來使我店輕易樹立起品牌形象。而“麥卡橋”作為一個新的餐飲項目，必須加大力度宣傳推廣，動用一切特殊和常規(guī)的宣傳方式進行。一旦在消費者心中樹起了品牌形象，品牌效應(yīng)就隨之而來了。

　　要樹立起兩個店的品牌，就必須從兩店特色入手。先說“福田餐飲”，雖然我們可以借助“福田豆?jié){”的知名度，但畢竟不是同一家店，無論是在經(jīng)營項目、經(jīng)營理念還是工作流程上都截然不同�！案Ｌ锊惋嫛辈皇菃渭円栽绮�、面點為主，還包括了炒菜、酒水、燒烤以及盒飯等，共五大類項目。在經(jīng)營理念上，我們是以中、低檔次價位菜品為主，主要面向中、低收入的消費群體，以“風味、品位、人情味以及薄利多銷”來經(jīng)營飯店。在工作流程上，我們打破了以往的拿菜單點菜的形式，而是采用了在吧臺前點餐，顧客憑購餐小票自己到明檔取餐的形式，大大節(jié)省了人力物力，使店內(nèi)秩序井井有條�！案Ｌ锊惋嫛遍_業(yè)會面臨一些挑戰(zhàn)。在臺東有“吉食來”、“新尚快餐”等大、中規(guī)模的快餐店與我們競爭。與這些店相比，我們有優(yōu)勢也有劣勢。優(yōu)勢在于我們的品種多樣，且房租等成本比較便宜；而劣勢則在于我們的地理位置有局限性，且店面面積較小。因此，“福田餐飲”要與這幾家店競爭，除了在價格上要降低之外，還應(yīng)在服務(wù)上突出我們的優(yōu)勢。同樣價格的食品，消費者當然會選擇到環(huán)境和服務(wù)好的店里就餐。在宣傳上我們應(yīng)該用“小餐館的價格，大酒店的服務(wù)”來打動人心。在店里設(shè)幾個人性化的設(shè)施，如飲水機、書報架、幼兒餐飲椅等都可以提升飯店形象。在服務(wù)上要做到一切為消費者著想，不能對消費者說“不”。海爾、諾基亞等國際知名品牌就是因為一切以消費者利益為重，“以人為本”加上周到的售后服務(wù)，才贏得了廣大消費者的青睞。因此，在保證菜品質(zhì)量的同時，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是關(guān)鍵。因“福田餐飲”面積的局限性決定了店里桌椅數(shù)量不太多。在客流量處于最高峰，遠遠超過座位數(shù)量的時間段，會出現(xiàn)桌椅不夠用，使本來想入店就餐的顧客因找不到座位而離開的情況。為解決這個問題，建議在這個時間段，安排服務(wù)員為已經(jīng)買餐的顧客提供找座位的服務(wù)。主動詢問端餐顧客有幾位，是否已找到合適的座位，并熱情的安排客人就座，會使顧客有親切感，感受到我們服務(wù)的周到，他們會很愿意再次光顧的，同時也解決了桌椅的利用率。這一點，“麥當勞”、“肯德基”和“吉野家”就做的很好，可以借鑒。

　　再來說“麥卡橋”。臺東地段西餐主要以位于婚紗攝影一條街的“豪仕來牛排店”、“紅屋牛排館”，位于威海路的“上島咖啡西餐廳”、“愛菲萊西餐廳”以及位于臺東郵電局旁邊的“亞歷山大咖啡廳”為主。位于婚紗攝影一條街的西餐廳以牛排為主要經(jīng)營項目,價格很便宜，也是定位在中低檔次的消費人群上；位于威海路上的則是經(jīng)營項目比較綜合的，定位在中高檔次消費人群上的西餐廳；而“亞歷山大咖啡廳”卻是以咖啡飲品為主，價格也比較高。這幾家店離“麥卡橋”都比較遠，在經(jīng)營項目上各有側(cè)重，因此不直接構(gòu)成威脅。但是“麥卡橋”作為一家西餐廳來說，在地理位置上有一定的弊端。首先，我們的門前就是東西快速路，沒有停車場，對駕車前來用餐的顧客來說很不方便。其次，我們的店面與路北的臺東商業(yè)圈僅以過街天橋相連，且與商業(yè)街距離較遠，在一定程度上影響了前來用餐的顧客數(shù)量。但是，我們有一個絕對優(yōu)勢，就是我們的“麥卡橋”不是普通意義上的'西餐廳，我們有自己的特色，那就是“西廳中吃”。這是島城唯一一家可以在西餐廳用中餐的餐廳，只要我們宣傳到位，這個特色足以吸引既想到環(huán)境幽雅的西餐廳用餐又吃不慣西餐的人群前來光顧。因此，我們除了要在菜品上下功夫之外，宣傳也必須做大做好。另外，價格不高也是“麥卡橋”的一個賣點。我們是定位在中低檔次的消費人群上的，在宣傳上要突出是“人人吃的起的正宗西餐”，吸引從來不敢進西餐廳的中低收入人群進店消費。建議在二樓環(huán)境安靜的地方設(shè)幾個檔次比較高的雅座，專門招待會員及多次光顧的老顧客，在桌牌上標出“會員專區(qū)”的字樣，區(qū)內(nèi)設(shè)書報欄。當服務(wù)員領(lǐng)位時，若顧客想坐在會員區(qū)用餐，服務(wù)員則可向顧客介紹說：“對不起，那是會員區(qū)，是供購買會員卡的顧客用餐的專區(qū)。”客人會問：“你們的會員有什么優(yōu)惠或待遇？會員卡多少錢一張？”等問題，服務(wù)員通過介紹就可以推銷“麥卡橋會員卡”。為提高銷量，可讓服務(wù)員提成，每銷售一張卡提成5元左右，刺激銷售。（會員卡具體操作見第三部分。以上建議僅供參考）

　�。ǘ�）宣傳推廣

　　宣傳推廣是企業(yè)樹立品牌形象最重要的手段�！案Ｌ锊惋嫛彼�處的地理環(huán)境比較特殊，使我店的消費人群局限在周圍三公里內(nèi)，如果宣傳不到位，極有可能只會吸引到路南的消費者。我們的地理位置也有優(yōu)勢，周圍兩公里內(nèi)有47中、19中、上清路小學等學校，四公里內(nèi)還有15中、24中和旅游學校。周圍大大小小的居民小區(qū)更是數(shù)不勝數(shù)。學生人群是快餐店最大的消費群體。由于午休時間較短，學生們中午一般都是就近吃飯，因此我們的宣傳對象主要針對47中和19中。上清路小學的學生據(jù)了解中午大多數(shù)是由家長接回家吃飯的，而且小學生自我保護意識較差，如在中午客流量較大時來用餐，很容易發(fā)生意外，造成不必要的麻煩，因此建議不針對上清路小學的學生做大量宣傳。對學校的宣傳主要采取派發(fā)傳單的形式。由于派發(fā)量比較大，建議選用32K大小、28克彩紙單面印刷。此種紙張印刷價格低廉，每張大約一分錢左右，而且宣傳效果好。宣傳單上部介紹“福田餐飲”的經(jīng)營項目、特色、宗旨及開業(yè)期間的優(yōu)惠形式，中部印上我們店比較特色或便宜的菜品、面食和盒飯等，下部標明我店地址（地圖）、電話，另注明三公里內(nèi)免費送餐，其目的是網(wǎng)絡(luò)住15中、24中及旅游學校這三個離我店較遠的學校，使想吃盒飯又怕距離太遠，時間來不及的學生能以班級為單位，集體訂購我們的盒飯；或派業(yè)務(wù)員帶一周的盒飯菜單與學校聯(lián)系，讓老師們也能訂購我們的盒飯。此種形式效果好成本低，且外賣可以大大提高我們的營業(yè)額，擺脫因店面面積小而帶來的無法走量的局面。

　　宣傳的另一個重要對象是周圍三公里內(nèi)的居民。對這些居民區(qū)，可采取上門投遞宣傳單的方式進行宣傳。此區(qū)域居民大多數(shù)是中低收入人群，中國人最看重晚餐，因此他們一般都會在家用晚餐。所以，早餐、午餐和消夜是我們宣傳的重點。建議宣傳單采用雙面印刷。用32K大小、60克紙黑白印刷。此種紙張印刷價格大約在二分五左右。正面上部印“福田餐飲”的經(jīng)營項目、特色、宗旨及開業(yè)期間的優(yōu)惠形式，中部印地圖，下部印地址、電話，反面印菜單，以早餐、小炒、盒飯、燒烤為主。并注明一公里內(nèi)送餐。

　　工作餐將來也是“福田餐飲”收入中很重要的一個項目，應(yīng)當重視起來。我們酒店周圍的寫字樓、工廠不多，主要有“中信物業(yè)”、“櫸林花園”和“塑鋼廠”三個比較大的區(qū)域，和一些小賣店。因此，主要采取上門招商的方式宣傳。根據(jù)上班族的薪金水平不同，建議將工作盒飯分為四個檔次，分別是3元——一葷一素+米飯；5元——兩葷一素+米飯；8元——三葷兩素+米飯；10元——三葷三素+米飯，并免費送湯。業(yè)務(wù)員上門介紹時附送一周的盒飯菜單一份，可根據(jù)顧客要求調(diào)換一周菜單。

　　為節(jié)約成本，可以只印一種宣傳單，再印幾百份工作盒飯菜單即可。具體的派發(fā)傳單計劃是：3月6日印制傳單，大約3日即可印完。3月10日起開始派發(fā)，首先派發(fā)居民區(qū)。所有員工（有重要工作者除外）必須參加派發(fā)工作。建議員工著工作服派發(fā)，那時他們已經(jīng)參加了兩天的培訓，一方面可以考察他們的工作，另一方面也起到宣傳和展示企業(yè)精神面貌的作用。屆時由經(jīng)理或助理帶領(lǐng)員工一個一個小區(qū)的派發(fā)，將宣傳單標題沖外卷插在住戶大門上。同時熟悉地形，為日后送餐做準備。小區(qū)的派發(fā)工作大約需要3天，范圍是周圍4公里內(nèi)。3月14日開始學校派發(fā)。首先派發(fā)47中和19中。每個學校由3-4個員工在11：50學校中午放學時在學校門口對學生派發(fā)。要求統(tǒng)一著裝，一邊派發(fā)一邊宣傳“開業(yè)前十天憑本卷可享受8折優(yōu)惠”，讓學生們仔細閱讀并保管好宣傳單。3月15日派發(fā)24中、15中和旅游學校。如宣傳單還富裕，則派發(fā)婚紗攝影一條街和威海路步行街，或二次派發(fā)居民區(qū)。上門招商可等開業(yè)后進行。

　　“麥卡橋”的宣傳和“福田餐飲”不同。后者是以周圍3公里消費人群為主，而“麥卡橋”的顧客如果只局限在這個范圍內(nèi)，那么這個店就沒有什么大的發(fā)展可言了。因此，“麥卡橋”的宣傳范圍必須是全青島市。當然開業(yè)前期由于投入比較大等原因，廣告宣傳或許不必做的太大。根據(jù)我們的經(jīng)濟實力，可選擇在三百惠和利群商廈這兩個比較繁華，離我們店面比較近的地方樹立兩個大的廣告燈箱，上邊打出我們的特色“西廳中吃”，以及比較有誘惑力的廣告語，最好以地圖的形式標出我們店的具體地址和訂餐電話，注明可承辦小型聚會及生日PARTY，團體預(yù)定價格更優(yōu)惠等宣傳語。這兩個燈箱樹立的地點是年輕人經(jīng)常逛街的地區(qū)，他們一般會在購物后到環(huán)境幽雅的地方吃飯或喝飲料。建議將“麥卡橋冰淇淋”和“麥卡橋套餐”作為重點宣傳。因它們是年輕人及學生都喜愛的食品，且價格要定的比較低，相信其銷量應(yīng)會比其他品種高。同時，派業(yè)務(wù)員與青島市各種俱樂部甚至是網(wǎng)絡(luò)團體聯(lián)系，給他們適當?shù)膬?yōu)惠，讓他們在“麥卡橋”舉行聯(lián)誼、沙龍等活動。經(jīng)常舉辦類似活動可提升餐廳人氣和知名度。當餐廳達到一定營業(yè)額后，可在報紙、雜志上刊登廣告和優(yōu)惠卷，以及做一些常規(guī)的宣傳�！胞溈�橋”是作為一個長期的項目來經(jīng)營的，并且廣告宣傳需要檔次較高，因此營銷需要一步一步來，不能太急進。今后在宣傳“福田餐飲”的同時也可以適當帶動一下“麥卡橋”。

　�。ㄈ�）VIP卡及會員卡操作

　　為提高兩店的營業(yè)額，開業(yè)前限量贈送VIP金卡20張、銀卡30張，分別是八折優(yōu)惠和九折優(yōu)惠。金卡贈送給物業(yè)、防疫、消防、環(huán)保等部門領(lǐng)導，銀卡贈送給其他與我們有關(guān)的部門負責人和本店管理人員。此兩種卡長期有效。另建議發(fā)售“麥卡橋會員卡”，每張卡期限一年，一年內(nèi)凡持本卡到店里消費均可享受八五折優(yōu)惠（待定）。每逢節(jié)假日更可享受原價和贈送飲料的優(yōu)惠（如圣誕節(jié)、情人節(jié)等西方節(jié)日，西餐價格普遍上調(diào)，會員還可享受調(diào)價前的價格）。每月可舉行會員聯(lián)誼等活動。每張卡可售188~388元（待定）。

營銷計劃書范文 篇29

　　摘要：當今社會是一個信息的社會，而作為信息的載體，各種數(shù)碼產(chǎn)品已經(jīng)成為人們?nèi)粘Ｉ�活中必不可少的物品。科學技術(shù)的發(fā)展又使得數(shù)碼產(chǎn)品的更新?lián)Q代超出了我們的想象。大學生作為社會和國家的未來最容易接受新鮮的事物，最容易跟隨時尚的風潮。網(wǎng)絡(luò)作為信息時代的標志，以其迅雷不及掩耳的傳輸速度，方便了人們的生活。因此，在網(wǎng)上開設(shè)一家數(shù)碼商品店，并立足于大學校園周邊開設(shè)實體店，通過網(wǎng)絡(luò)向全國銷售同時抓住大學生這個穩(wěn)定的客戶群，會有非常廣闊的商機。

　　一、企業(yè)簡介

　　1、企業(yè)名稱：皓月數(shù)碼設(shè)備專營店（暫定）

　　2、注冊資金：50萬元人民幣

　　3、經(jīng)營地點：東北農(nóng)業(yè)大學周邊地區(qū)（具體地址待定）

　　5、服務(wù)簡介：銷售MP3、Mp4、手機、U盤等數(shù)碼器材以及提供視頻拍攝、錄歌等服務(wù)。

　　6、服務(wù)定位：2G以上的大容量Mp3Mp4便攜式產(chǎn)品，少量硬盤式產(chǎn)品，手機，數(shù)碼相機等數(shù)碼產(chǎn)品。價格保持中低端水準。以特色文化、附加服務(wù)和有創(chuàng)意的營銷計劃來提升Mp3/Mp4的銷售。

　　7、項目經(jīng)營者：A先生是出色的企業(yè)管理人才，有很強的策劃能力，有開辦公司的經(jīng)驗；B先生有很廣泛的人脈關(guān)系以及銷售管理經(jīng)驗，是產(chǎn)品方面專家；C先生是一位經(jīng)驗豐富、熱情洋溢的策劃人員，有大型項目的策劃經(jīng)驗。他們將分別擔任新公司的總經(jīng)理、技術(shù)總監(jiān)和策劃總監(jiān)。

　　8、投資計劃: 本項目需要租用70～100平方米的門面，租金3萬/年，首期投入2萬元裝修及設(shè)備費用，花費1萬元的開辦費，采購數(shù)碼產(chǎn)品10萬元，預(yù)留14萬元的流動資金和風險備用金，全部投資為30萬元人民幣。預(yù)計開業(yè)后半年內(nèi)收回全部投資。投資來源于自籌以及銀行的抵押貸款。

　　9、運作形式：該店做為一數(shù)碼公司的辦事處，這樣可以避開辦理經(jīng)營手續(xù)，稅收等繁瑣手續(xù)，亦可節(jié)省一筆小額開支。跟該數(shù)碼公司簽定合同，分清權(quán)利與責任，專賣店自己的業(yè)務(wù)、財務(wù)來往及責任均由本店負責人承擔，稅票等費用另行計算付費。

　　10、經(jīng)營特色：以獨特的店面文化來吸引大學生眼球，店面靚麗、精致、通透的裝修風格，營造一種很好的音樂視聽環(huán)境，搭配本地方言的宣傳語，進行情感的交流與互動。

　　二、業(yè)務(wù)描述

　�。ㄒ唬�1、簡述：

　　皓月數(shù)碼設(shè)備專營店經(jīng)營項目以Mp3、Mp4、手機銷售為主，以生日Party、聚會、出游的VCD拍攝制作、有一定演唱水準的學生個人MTV拍攝以及視頻簡歷制作等為輔。項目初期營業(yè)場所面積約70～100平方米，要求裝修高雅，環(huán)境明亮整潔，布置個性特色，符合當代大學生的娛樂追求取向。公司主要工作分為產(chǎn)品進貨、銷售、存儲和市場策劃推廣兩大塊，以三～四名固定員工加上10～20名學校的大學生（以勤工助學的形式）組成，主要營業(yè)收入來自MP3、Mp4、手機等數(shù)碼產(chǎn)品的銷售。

　　2、目標消費群：附近大學生、高中生，附近居民

　　3、消費水平：數(shù)碼產(chǎn)品200——1500元不等，最高不超過20xx元，相關(guān)服務(wù)50——100元不等，最高不超過200元。

　　4、市場定位：中低端產(chǎn)品，中低價位，高品質(zhì)貼心服務(wù)

　　5、專賣店目標：占領(lǐng)附近大學生、高中生的MP3、MP4,、手機等數(shù)碼產(chǎn)品消費市場；

　　6、產(chǎn)品理念：概念+時尚；

　　7、服務(wù)宗旨：星級服務(wù)+增值服務(wù)。

　�。ǘ�）數(shù)碼店業(yè)務(wù)介紹：

　　數(shù)碼店是一個新潮的，專業(yè)的數(shù)碼服務(wù)場所。我專賣店為深圳專業(yè)數(shù)碼公司的黑龍江總代理。主要銷售Mp3、Mp4、手機等數(shù)碼產(chǎn)品。其中Mp3均為現(xiàn)在市場上的熱門銷售型號，雙色OLED液晶顯示屏，具有精美外觀、時尚前衛(wèi)的外型、舒適的手感；音樂播放：支持MP3、WMA等格式音樂播放；內(nèi)置數(shù)碼錄音：內(nèi)置高清晰麥克風，高品質(zhì)數(shù)碼錄音；并擁有多種音效:自然、搖滾、流行、古典、爵士、低音等特點。 Mp4也都為市場上緊俏的型號，采用1.5寸 65K 色 CSTN彩屏；持多種音頻、影音格式：如 WMAMP3ASFAMV等格式；免驅(qū)動 U 盤功能： M 立體聲收音機：多種播放模式：普通模式、單曲循環(huán)、目錄播放、目錄循環(huán)、全 部循環(huán)、隨機播放、瀏覽播放；讓您使用學習起來更加得心應(yīng)手，娛樂起來更加輕松隨意。數(shù)碼專賣店能提供專業(yè)數(shù)碼產(chǎn)品的銷售，款式新穎，質(zhì)量可靠，是您值得信賴的伙伴。并能為您提供的生日、聚會的VCD制作、個人音樂MTV拍攝、錄歌等多項時尚服務(wù)。期待與您一起歡樂，一起享受擁有音樂的生活。

　　各類服務(wù)描述：（按業(yè)務(wù)開展前后順序和初期重點排序。）

　　1、數(shù)碼產(chǎn)品的銷售

　　提供大量的中低端產(chǎn)品，少量的高端產(chǎn)品，滿足不同層次的需要。每月必須有一款特價產(chǎn)品，價格略低于教化電子大世界，船舶電子大世界等數(shù)碼產(chǎn)品賣場的最低特價。而且還省去了您坐公交車的時間，方便、實惠、快捷。每月有一款店長推薦產(chǎn)品，寬大的屏幕，精致 的畫面，靚麗的音質(zhì)，獨特的語言介紹，用此來宣傳高端產(chǎn)品。

　　2、錄歌服務(wù)

　　提供簡易的錄歌設(shè)備及場地，提供錄歌需要的大量伴奏音樂，滿足學生過一把歌星癮的需求。在本店購買數(shù)碼產(chǎn)品者，可免費錄2首歌。其他錄歌每5元一首，刻數(shù)據(jù)盤另收三元。 還提供大量的流行歌曲、熱門電影、英語語音學習資料等針對數(shù)碼顧客免費提供下載。

　　3、VCD、MTV制作

　　對于值得珍藏的Party、戶外活動、旅游活動等提供拍攝和制作服務(wù)。提供個人MTV的拍攝，主要針對那些對音樂懷有夢想的學生。（此服務(wù)根據(jù)實際的發(fā)展情況，決定是否外包或者取消。）

　　三、業(yè)務(wù)發(fā)展遠景

　　在業(yè)務(wù)發(fā)展良好的情況下，將進一步規(guī)范企業(yè)管理和服務(wù)內(nèi)容，建立連鎖店。將業(yè)務(wù)在整個哈爾濱市的大學周圍市鋪開，復制本店的成功模式。在哈市成功后，可繼續(xù)向周邊城市乃至外省、全國發(fā)展。待到那時，便是我們產(chǎn)品在全國高校形成品牌之日。在數(shù)碼產(chǎn)品的核心業(yè)務(wù)的帶動下，可繼續(xù)發(fā)展周邊針對大學生群體的業(yè)務(wù)，包括以下幾點：

　　1、數(shù)碼產(chǎn)品的維修

　　東西買的多了，自然壞的就多了，尤其對于那些經(jīng)常要帶在身上的便攜的數(shù)碼品，損壞的幾率就更大，所以數(shù)碼產(chǎn)品維修行業(yè)的利潤是不言而喻的。

　　2、數(shù)碼資料的街機下載

　　數(shù)碼產(chǎn)品雖然很流行，但是有的數(shù)碼產(chǎn)品的消費者卻不能擁有一臺電腦，或者不能上網(wǎng)。因此，街頭數(shù)碼資料的下載零售行業(yè)應(yīng)運而生，成為又一個新興行業(yè)。

　　3、數(shù)碼產(chǎn)品附件

　　有了數(shù)碼產(chǎn)品，就要或多或少為數(shù)碼產(chǎn)品投入一些，例如保護套，更好的耳機，充電器，連接線，數(shù)據(jù)線等等。別看這些產(chǎn)品的售價沒有數(shù)碼產(chǎn)品本身的.價錢高，但是利潤卻是成倍的。

　　四、市場分析

　�。ㄒ唬�數(shù)碼產(chǎn)品客戶群綜合分析

　　1、性別分布： 中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心于去年月份所做的關(guān)于上網(wǎng)用戶信息調(diào)查中的男女比例為男性占60.1%，女性占39.9%，可知瀏覽IT專業(yè)網(wǎng)站的用戶，男性要遠遠多于女性，這一值要大于總體上網(wǎng)用戶的男女比例值。

　　2、年齡分布 ：目標消費群年齡集中在18 - 28歲之間，其中22 - 28歲占到總數(shù)的45%，18 - 22歲也占到30%，其它年齡層的只占約25%左右。這說明數(shù)碼產(chǎn)品用戶或者是有打算購買數(shù)碼產(chǎn)品的消費者一般具有一定的消費能力，并且以年輕人為主。

　　3、行業(yè)分布：學生比例占了29%，與互聯(lián)網(wǎng)息息相關(guān)的IT從業(yè)人員也占到了18%，專業(yè)技術(shù)人員占了16%。這三類行業(yè)占所有行業(yè)的63%�？偟膩碚f，這三類人對于更新?lián)Q代比較快的IT產(chǎn)品接受得較快。

　　4、學歷分布 ：學歷主要集中在大專/本科，占80%，具有碩士或以上學歷的有6%，高中/職高的只占13%，初中以下學歷的不到1%。

　�。ǘ�）客戶的需求分析

　　1、學習緊張，就業(yè)壓力大，90％的學生有唱歌、聽歌的愛好，能很好放松心情。

　　2、大學生都追求時尚的生活方式，都希望能將開心激動的一刻變成生命中的永恒。

　　3、大學生的戀情總是非常浪漫清新，除了玫瑰與巧克力外，更需要心靈的交流，情感的互動。

　　4、當前畢業(yè)生就業(yè)壓力大，要找到一份好工作得好好包裝自己，做好簡歷這第一塊敲 門磚。

　　5、現(xiàn)在大學生都越來越慵懶，購物逛街都選擇就近，因此良好的地理位置更顯商機。

　　6、平均每天都有60個大學生過生日，基本每個Party都有十個同學好友相聚，送什么禮品很讓學生頭痛，這新潮的數(shù)碼產(chǎn)品是個不錯的選擇。

　�。ㄈ�）數(shù)碼產(chǎn)品市場現(xiàn)狀分析

　　當前市場價格競爭激烈，品牌眾多，正是淘汰雜牌企業(yè)的階段，整體情況綜合如下：

　　1、中國MP3播放機繼續(xù)保持增長的態(tài)勢，未來幾年市場增長仍然較為強勁；

　　2、目前中國MP3市場集中度仍然較高，中低端市場競爭日趨激烈；

　　3、一二級城市仍然是中國MP3播放機市場銷售的主要地區(qū)，但三、四級城市將成為未來市場爭奪的焦點；

　　4、未來中國MP3播放機市場仍然值得期待，競爭的焦點將發(fā)生轉(zhuǎn)移，產(chǎn)品細分趨勢將會逐漸凸現(xiàn)。

　　5、MP4雖然在視頻方面有著無可比擬的優(yōu)勢，但也非MP3的升級替代品。簡單的說，MP3是“隨身聽”，而MP4則是“隨身看”。從學生的消費水平來看，Mp3仍是主流，MP4是部分學生的高標準追求。由于MP4價格在學生消費水平上還屬高端，因此在相當一段時期內(nèi)，它要與MP3共存。

　�。ㄋ模�數(shù)碼產(chǎn)品市場20xx-20xx年發(fā)展分析

　　20xx年全球數(shù)碼產(chǎn)品市場將會有20％的增長，國內(nèi)數(shù)碼產(chǎn)品市場規(guī)模的增長速度還將更高。賽諾市場研究公司預(yù)測，20xx年銷售額的增長幅度將會比20xx年下降，賽諾公司預(yù)測20xx年數(shù)碼產(chǎn)品的銷售額將會達到40.2億元，比20xx年增長13.6％。從今年的數(shù)碼產(chǎn)品市場來看，一方面是規(guī)模增加，另一方面是許多數(shù)碼工廠和品牌被淘汰，這說明數(shù)碼產(chǎn)品正在快速向成熟和高級階段發(fā)展，那些用手工作坊組裝的競爭者正在被洗牌出局，追求質(zhì)量、技術(shù)和特色風格正在主導這項產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

　　（五）數(shù)碼產(chǎn)品校園市場分析

　　近兩年數(shù)碼產(chǎn)品市場銷量中高校群體和年輕白領(lǐng)占到近70%，MP3、筆記本電腦、手機、電子詞典并稱21世紀大學生“IT四大件”，大學生消費群的快速增長將成為MP3個人消費的一個啟動點，20xx——20xx年在校園將會刮起一股數(shù)碼產(chǎn)品消費的“井噴”風。隨著數(shù)碼產(chǎn)品的價格不斷下調(diào)，逐步接近大學生的消費心理底線，越來越多的學生將會去購買數(shù)碼產(chǎn)品。因此各地高校應(yīng)成為數(shù)碼商的爭奪點。但在東北農(nóng)業(yè)大學數(shù)碼產(chǎn)品卻不如其他高校那樣火爆。本人曾對十名學生進行問答式調(diào)查，十人中均說在校園內(nèi)沒有過數(shù)碼產(chǎn)品的促銷活動，周圍也無專賣店，而他們希望在學校周邊就有這樣的專賣店，不用大老遠每次都跑去電腦城。

　　東北農(nóng)業(yè)大學現(xiàn)有全日制在校生20 194人，其中研究生3 257人，本科生16 817人，外國留學生120人，這些學生中蘊藏著巨大的數(shù)碼產(chǎn)品的消費市場。

　�。�六）估計業(yè)務(wù)量

　　很難從市場需求或營銷力度來推測業(yè)務(wù)量。如果初期聘用20個兼職大學生，將校園宣傳與促銷做得順利的話，前三個月每天營業(yè)額應(yīng)該是500-1000左右，一個月15000-30000，一年爭取達到180000-360000。按20％的利潤計算，半年內(nèi)可收回成本，一年可凈賺10左右

　�。ㄆ撸┓�務(wù)導入市場的可能障礙及克服辦法

　　前期服務(wù)導入的障礙主要是產(chǎn)品缺乏知名度；品牌眾多；克服的辦法是：市場營銷以消費者為導向，這樣才能具有持之以恒的生命力，也是我們進行市場營銷組合策略的思考方向。在進行策略的思考時，首先想到的是目標消費者。 從傳播的角度上來說，廣告策略的提煉

　　一步就是要深入了解消費者，明確目標消費者的特性的基礎(chǔ)上，提煉我們的產(chǎn)品或品牌訴求點，暨獨特的銷售主張。第二步就是確定創(chuàng)意的風格或調(diào)性（是熱烈的、華麗的、浪漫的、稚嫩的，卡通的還是理性的等等），第三步就是傳播工具及傳播時機（切入點與接觸點）的選擇，具體措施如下：

　　1、以貫穿營銷初始的企業(yè)文化來吸引眼球，深化印象。我們的企業(yè)文化就是互動＋運動這兩張時尚牌。因此專賣店的裝修、布置、宣傳資料全部統(tǒng)一藍色（根據(jù)產(chǎn)品的主體色調(diào)來定）的運動風格，讓東北農(nóng)業(yè)大學卷出一股數(shù)碼藍色風暴，席卷整個高校校園以及整個網(wǎng)絡(luò)。

　　2、提升服務(wù)質(zhì)量，實現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量三包，兌現(xiàn)承諾，在高校進行營銷應(yīng)注重口碑效應(yīng)，打造星級服務(wù)效果。并增加多項增值服務(wù)，如提供消費者錄歌，提供歌曲下載，提供VCD/MTV的拍攝等，滿足大學生的時尚數(shù)碼需求。

　　3、進行地毯式的宣傳，讓學生們想買就找得到。聘用勤工儉學的學生，向大學寢室免費發(fā)送名片以及明星海報，上面留有業(yè)務(wù)范圍與聯(lián)系方式，讓學生貼滿寢室。通過網(wǎng)上購物或是聯(lián)系電話，就可以在未來48小時內(nèi)（爭取更快）由該校兼職業(yè)務(wù)員送貨上門。

　　4、周未在校園內(nèi)或校園門口開展低價促銷與高端產(chǎn)品促銷活動，讓學生感覺我們一直就在他們身邊，性價比好，服務(wù)更好。

　　5、經(jīng)常開展情感互動及品牌推廣宣傳的活動，加強與學生的情感互動，并盡量讓學生能親自參與到我們的活動中來，這樣品牌與企業(yè)文化才能更加深入人心。

　　前期可開展的活動有：

　�。�1）李寧（或其他運動品牌）運動裝備買贈活動

　　健康的生活對壓力重負下的年輕人越來越重要，而大學生又酷愛運動，對品牌的運動裝備更是親曖，我們便可針對學生群體舉行數(shù)碼產(chǎn)品和李寧運動1+1的買贈活動，準備了多個李寧的運動獎品（具體數(shù)量根據(jù)推廣費用計劃來定），這不僅迎合學生追求時尚又注重實用的消費心理，也滿足了學生不同層次上的物質(zhì)需求。

　�。�2）品牌主題宣傳晚會

　　高校學生群體的特殊就在于他們不僅年輕，同時又具備很高的文化素質(zhì)，即希望時尚張揚，也講求個性內(nèi)涵，我們可以在高校舉行主題晚會，讓大學生充分體驗數(shù)碼產(chǎn)品的時尚魅力。作為國際知名品牌數(shù)碼設(shè)備制造商，我們數(shù)碼產(chǎn)品的時尚品質(zhì)與大學生風范相得益彰，將成為大學生生活的必備裝備。可通過廠商演講、校園活動、互動游戲、抽獎等形式豐富、內(nèi)容多樣的方式，與大學生們充分互動，將品牌宣傳進行到底。

　　（3）開展“大學生數(shù)碼產(chǎn)品設(shè)計大賽”

　　并設(shè)立大獎，一方面鼓勵學生設(shè)計出自己喜愛的數(shù)碼產(chǎn)品，另外也利于掌握學生對數(shù)碼產(chǎn)品的流行發(fā)展特點，這些活動有效的從精神層面上拉近廠商和學生的距離，更貼近高校文化氛圍，將校園文化和娛樂、時尚性的市場活動無縫融合，體現(xiàn)了我們?nèi)诵曰�的品牌�?nèi)涵。

　�。�4）舉辦“壞一再贈一”的零風險購物活動

營銷計劃書范文 篇30

　　一、對銷售工作的認識

　　1.市場分析，根據(jù)目前西北市場的需求量和和國務(wù)院出臺的對本產(chǎn)業(yè)的扶持政策，客觀、科學的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù)：銷售額500萬元。

　　2.適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃，及每日的工作量。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員進行溝通，確保對目標客戶的及時跟進。

　　3.注重績效管理，對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤。

　　4.目標市場定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額。

　　5.不斷學習行業(yè)新知識，新產(chǎn)品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務(wù)，同時積極接觸其他業(yè)界精英，搜集更多有用的信息，并可以和他們分享行業(yè)人脈和項目信息，達到多贏。

　　6.先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。

　　7.對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn)，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。

　　8.努力保持和諧的同事關(guān)系，善待同事，確保同事之間在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。

　　二、量化銷售

　　1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打18個電話，每周至少拜訪10位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶。

　　2.見客戶之前要多了解客戶的詳細狀況和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。

　　3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供公司投標參考，并為公司出謀劃策，配合公司其他工作人員順利進行項目運作。

　　4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。

　　5.填寫項目跟蹤表，根據(jù)項目進度：前期設(shè)計、投標、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、并完成各階段工作。

　　6、前期設(shè)計的項目重點跟進，至少一周回訪一次客戶，必要時進行預(yù)約拜訪，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。投標日期及項目進展重要日期需謹記，并及時跟進和回訪。

　　7、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計，以便熟悉和了解客戶的詳細需求。

　　8.投標過程中，提前兩天整理好相應(yīng)的投標文件，按照客戶要求遞交給客戶，以防止有任何遺漏和錯誤。

　　9.投標結(jié)束，及時回訪客戶，詢問投標結(jié)果。中標后主動與客戶進行深入溝通，以便及時準備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖等)和其他的協(xié)調(diào)工作。

　　10.爭取早日與客戶簽訂供貨合同，并收取預(yù)付款，提前安排備貨，以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)客戶的需求，爭取早日回款。

　　11.貨到現(xiàn)場，等工程安裝完設(shè)備，申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。

　　12.提前準備驗收文檔，驗收完成后及時收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。

　　三、營銷目標

　　1.體育工程應(yīng)以長遠發(fā)展為目的，力求扎根甘肅，輻射西北。20__-20__年以建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò)和樣板工程為主，銷售目標為500萬元;

　　2.擠身一流的體育產(chǎn)業(yè)供應(yīng)商;成為快速成長的成功品牌;

　　3.以公司自己的主打產(chǎn)品帶動整個體育產(chǎn)業(yè)的銷售和發(fā)展。

　　4.市場銷售近期目標：在很短的時間內(nèi)使營銷業(yè)績快速成長，爭取短期內(nèi)使自身產(chǎn)品成為行業(yè)內(nèi)知名品牌，取代省內(nèi)同水平產(chǎn)品的一部分市場。

　　5.致力于發(fā)展分銷市場，考慮發(fā)展有廣泛人脈的朋友一起開拓西北市場

　　6.無論精神,體力都要全力投入工作，使工作有高效率、高收益、高薪資發(fā)展;

　　四、營銷策略

　　如果我公司體育工程項目要快速增長，且還要取得競爭優(yōu)勢，最佳的選擇必然是——“目標集中”的總體競爭戰(zhàn)略。隨著西北經(jīng)濟的不斷發(fā)展、城市化規(guī)模的不斷擴大，體育工程市場的消費潛力很大，目標集中戰(zhàn)略對我們來說是明智的競爭策略選擇。圍繞“目標集中”總體競爭戰(zhàn)略我們可以采取的具體戰(zhàn)術(shù)策略包括：市場集中策略、器材和工程項目分開策略、發(fā)展分銷精英銷售策略。為此，我們需要將西北市場做如下劃分：

　　戰(zhàn)略核心型市場---蘭州，酒泉，白銀

　　培育型市場-----嘉峪關(guān)，張掖，金昌，武威，天水，慶陽，平?jīng)龅?/p>

　　等待開發(fā)型市場----陜西，青海，寧夏，新疆

　　總的營銷策略：全員營銷和其他營銷相給合的營銷策略

　　1、目標市場：

　　遍地開花，中心城市和中小城市同時突破，重點發(fā)展行業(yè)樣板工程,大力發(fā)展重點區(qū)域，迅速促進產(chǎn)品的銷量及銷售額的提高。

　　2、產(chǎn)品策略：

　　用整體的解決方案帶動整體的銷售：要求我們的產(chǎn)品能形成完整的解決方案并在各大小城市都有成功的案例，由此帶動所有產(chǎn)品的銷售。大小互動：器材的銷售帶動體育工程的銷售，以工程項目促進健身器材的銷售。

　　3、市場策略

　　實行器械與工程分開的原則，市場開拓堅持區(qū)域劃分，責任到位的原則。

　　4、渠道策略：

　　(1)分銷合作伙伴分為二類：一是直接客戶，是我們的重點合作伙伴。二是有廣泛人脈的朋友或精英，是我們的基礎(chǔ)客戶。

　　(2)渠道的建立模式：A.采取逐步深入的方式，先交朋友，再做市場，進而促使正式簽定協(xié)議，訂購產(chǎn)品。做好維護與保養(yǎng)，期待引薦其他客戶;B.采取尋找直接決策人的辦法，深入接觸，爭取訂單;C.在朋友之間沉入挖掘客戶資源，必要時可以資源共享或雙方合作促成訂單D.

　　(3)市場上有推，拉的力量。要快速的增長，就要采用推動力量。拉需要長時間的培養(yǎng)。為此，我們將主要精力放在開拓重點工程項目上，另外安排銷售人員主攻各行業(yè)市場和零星市場，力爭完成幾項樣板工程，給每位銷售人員樹立信心。完成自己的營銷定額。

　　5、人員策略：

　　營銷團隊的基本理念： A.開放心胸;B. 戰(zhàn)勝自我;C.專業(yè)精神;

　　(1)業(yè)務(wù)團隊的垂直聯(lián)系，保持高效溝通，才能作出快速反應(yīng)。團隊建設(shè)扁平。

　　(2)內(nèi)部人員的報告制度和銷售獎勵制度

　　(3)以專業(yè)的精神來銷售產(chǎn)品。價值=價格+技術(shù)支持+服務(wù)+品牌。實際銷售的是一個解決方案。

　　五、營銷方案

　　1、公司應(yīng)好好利用動之美品牌，走品牌發(fā)展戰(zhàn)略;

　　2、整合西北各地各種資源，建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò);

　　3、培養(yǎng)一批好客戶，建立良好的社會關(guān)系網(wǎng);

　　4、建設(shè)一支好的營銷團隊;

　　5、選擇一套適合辦事處的市場運作模式;

　　6、抓住公司產(chǎn)品的特點，尋找公司的賣點。

　　7、公司在西北采用器械和工程分開的市場運作模式;器材做樣板工程并帶動工程項目的發(fā)展，工程做銷售額并作為公司利潤增長點;

　　8、采用電話訪銷和登門拜訪相結(jié)合的方式拓展市場;

　　9、為了盡快進入市場和有利于公司的長期發(fā)展，應(yīng)以甘肅為中心，逐步輻射西北其他各大城市

　　10、為了確保上述戰(zhàn)術(shù)的實現(xiàn)，特別是為了加強渠道建設(shè)和管理，必須組建一支能征善戰(zhàn)的營銷隊伍：確保營銷隊伍的相對穩(wěn)定性和合理流動性，全年合格的營銷人員不少于3人;務(wù)必做好招聘、培訓工作;將試用表現(xiàn)良好的營銷員分派到各區(qū)擔任地區(qū)主管;

　　11、加強銷售隊伍的管理：實行三A管理制度;采用競爭和激勵因子;定期召開銷售會議;樹立長期發(fā)展思想，使用和培養(yǎng)相結(jié)合。

　　12、銷售業(yè)績：公司下達的年銷任務(wù)，根據(jù)市場具體情況進行分解。主要手段是：提高團隊素質(zhì)，加強團隊管理，開展各項銷售工作，制定獎罰制度及激勵方案。

　　13、團隊建設(shè)、團隊管理、團隊培訓 .

　　六、配備和預(yù)算

　　1、營銷隊伍：全年合格的營銷人員不少于3人;

　　2、所有工作重心都向提高銷售傾斜，要建立長期用人制度，并確保營銷人員的各項后勤工作按時按量到位。

　　3、時時進行市場調(diào)研、市場動態(tài)分析及信息反饋做好企業(yè)與市場的調(diào)查分析工作。全力打造一個快速反應(yīng)的機制。

　　4、協(xié)調(diào)好各環(huán)節(jié)的關(guān)系。全力以赴開拓市場。

　　5、為加強機構(gòu)的敏捷、迅速化，本公司將大幅委讓權(quán)限，使人員得以果斷速決，但不得對任何外來人員泄露公司價格等機密，在與客戶交流中，如遇價格難以定決定時，須請示公司領(lǐng)導;

　　6、為達到責任目的及確定責任體制，公司可以貫徹重獎重罰政策;

　　營銷計劃書5

營銷計劃書范文 篇31

　　xx品牌系列酒作為產(chǎn)品線的精品系列品項在產(chǎn)品戰(zhàn)略中所處的位置是非常重要的，它至少可以拉升起xx品牌內(nèi)涵的高度，使xx品牌在消費大眾心目中形成一個整體的品牌印象和輪廓，我們也應(yīng)看到酒濃厚的歷史文化底蘊也足以能支撐起xx品牌在白酒高端市場的營銷運作。

　　酒股份有限公司與陜西寶雞卷煙廠聯(lián)合開發(fā)的好貓酒是一個成功的典型。在陜西省的成功運作，在確立我們經(jīng)營信心的同時，也給我們提供了一個可以參照的案例。

　　陜西省是酒的巢穴，品牌的支撐力、營銷力以及產(chǎn)品的贏利能力在全國市場的版圖中處于非常重要的戰(zhàn)略要位。天長地久系列酒在陜西省區(qū)域市場的發(fā)展能夠走多遠，將直接影響著全局市場的戰(zhàn)略規(guī)劃和部署。

　　“牽一發(fā)而動全身”，產(chǎn)品的定位戰(zhàn)略和區(qū)域市場的規(guī)劃思路帶給我們思考的核心問題是：如何使我們的天長地久系列產(chǎn)品快速正確地切入陜西市場，如何確保我們產(chǎn)品的營銷模式培植成功，如何使我們的營銷動作快速地進入良性循環(huán)的軌道?解決這些問題需要我們要站在一個全局的角度來考量，“不謀全局者，不足謀一域;不謀萬世者，不足謀一時。”

　　再擬訂本方案時，將盡量本著全面周到、翔實客觀、公正、操作性強的原則，整合各種營銷資源，使我們的產(chǎn)品“不鳴則已，一鳴驚人;不飛則已，一飛沖天”。

　　市場背景分析：

　　白酒業(yè)目前是處在一個高強度競爭的營銷領(lǐng)域里，尤其是在中低檔次的`白酒產(chǎn)品的陣營里，競爭更為激烈�！吨袊�白酒行業(yè)發(fā)展報告》中分析，在白酒產(chǎn)品中，高中檔次白酒的產(chǎn)量和利潤分別是“金字塔”和“倒金字塔”型。

　　高檔酒的比例較小，約為20%，但所創(chuàng)造的利潤卻最大，約占50%多;中檔白酒的比例和利潤均約為35%;低檔白酒的比例最大，但利潤卻最小。目前企業(yè)雖然主要是靠低檔酒占領(lǐng)市場，創(chuàng)造品牌形象，但利潤的增長點在哪里?答案是在白酒的中高端市場。

　　在這個背景下，“xx品牌”以“戰(zhàn)略聯(lián)盟一體化”和“利潤中心最大化”兩個重要的戰(zhàn)略思想來構(gòu)筑公司的營銷管理體系，以期達到與經(jīng)銷商在戰(zhàn)略上的雙贏。xx品牌系列酒以其獨特的產(chǎn)品定位和價格定位，必定會在中高檔白酒市場里占據(jù)重要的席位。

　　陜西省分為三個區(qū)域，陜北高原區(qū)、關(guān)中平原區(qū)和秦嶺以南地區(qū)。陜昆地區(qū)和關(guān)中地區(qū)以52度酒暢銷，秦嶺以南地區(qū)46度酒相對好銷。從香型來看，漢中地區(qū)鳳香酒所占比重較大，陜北和秦嶺以南區(qū)濃香型酒居主導地位。從全省來看，濃香型能占到70-80%，鳳香型酒能占到20%左右。

　　西安作為中國七大消費先導城市之一，匯集了國內(nèi)諸多知名品牌白酒。酒作為陜西省重要保護品牌是鳳香型的代表，有著悠久的歷史和廣大消費群體，西安是酒的主銷城市，據(jù)調(diào)查其市場占有率可達到17。1%，可見西安人對酒的偏執(zhí)與忠愛。

營銷計劃書范文 篇32

　　現(xiàn)今階段，酒店業(yè)競爭日益激烈，消費者也變的越越成熟，這就對我們飯店經(jīng)營者提出了更高的要求。在即將臨的20xx年我們計劃對我們的營銷作出一系列的調(diào)整，吸引消費者到我店消費，提高我店經(jīng)營效益。

　　一、市場環(huán)境分析：

　　1我店經(jīng)營中存在的問題

　�。�1）目標顧客群定位不太準確，過于狹窄。

　　總的看我市酒店業(yè)經(jīng)營狀況普遍不好，只要原因是酒店過多，供大于求，而且經(jīng)營方式雷同，沒有自己的特色，或者定位過高，消費者難以接納，另外就是部分酒店服務(wù)質(zhì)量存在一定問題，影響了消費者到酒店消費的信心。

　　我店在經(jīng)營中也存在一些問題，去年的經(jīng)營狀況不佳，我們應(yīng)當反思目標市場的定位。應(yīng)當充分挖掘自身的優(yōu)越性，拓寬市場。我酒店目標市場定位不合理，這是導致效益不佳主要原因。我店所在的金橋區(qū)是一個消費水平較低的區(qū)，居民大部分都是普通職工。而我店是以經(jīng)營粵菜為主，并經(jīng)營海鮮，價格相對較高，多數(shù)居民的收入水平尚不能接受。但我店的硬水平和服務(wù)質(zhì)量在本區(qū)都是上乘的，我們一貫以中高檔酒店定位于市場，面向中高檔消費群體，對本區(qū)的居民不能構(gòu)成消費吸引力。

　�。�2）新聞宣傳力度不夠，沒能在市場上引起較大的轟動，市場知名度較小。

　　我店雖然屬于金杰集團（金杰集團是我市著名企業(yè)）但社會上對我店卻不甚了解，我店除在開業(yè)時做過短期的新聞宣傳外句再也沒有做過廣告，這導致我酒店的知名度很低。

　　2周圍環(huán)境分析

　　盡管我區(qū)的整體消費水平不高，但我店的位置有特色，我店位于101國道旁，其位置優(yōu)越，交通極為方便，比鄰商院、理工學院、機電學院等幾所高校，所以過往的車輛很多，流動客人是一個潛在的消費群。大學生雖然自己沒有收入，但卻不是一個低消費群體，僅商院就有萬余名學生，如果我們可以提供適合學生的產(chǎn)品，一低價位吸引他們我店消費，這可謂一個巨大的市場。

　　競爭對手分析

　　我店周圍沒有與我店類似檔次的酒店，只有不少的小餐館，雖然其在經(jīng)營能力上不具備與我們競爭的實力，但其以低檔菜物美價廉吸引了大量的附近居民和學生�？傮w上看他們的經(jīng)營情況是不錯的。而我們雖然設(shè)施和服務(wù)都不錯，但由于市場定位的錯誤，實際的經(jīng)營狀況并不理想，在市場中與同檔次酒店相比是處于劣勢的。

　　4我店優(yōu)勢分析

　�。�1）我店是隸屬于金杰集團的子公司，金杰集團是我市的著名企業(yè)，其公司實力雄厚是不容質(zhì)疑的，因此們在細致規(guī)劃時，也應(yīng)充分利用我們的品牌效應(yīng)，充分發(fā)掘其品牌的巨大內(nèi)蘊，讓消費者對我們的餐飲產(chǎn)品不產(chǎn)生懷疑，充分相信我們提供的是質(zhì)高的產(chǎn)品，在我們的規(guī)劃中應(yīng)充分注意到這一點吸引消費者。

　�。�2）我店硬設(shè)施良好，資金雄厚，而且有自己的停車場和大面積的可用場地。這可以用吸引過往司機和用開發(fā)一些促銷項目以吸引學生。

　　機會點：①本企業(yè)雄厚的實力為我們的發(fā)展提供了條；②便利的交通和巨大的潛在顧客群；③良好的硬及已有的高素質(zhì)工作人員為我們的調(diào)整和發(fā)展提供了廣闊的空間。

　　二、目標市場分析：

　　目標市場即最有希望的消費者組合群體。目標市場的明確既可以避免影響力的浪費，也可以使廣告有其針對性。沒有目標市場的廣告無異于“盲人騎瞎馬”。

　　目標市場應(yīng)具備以下特點：既是對酒店產(chǎn)品有興趣、有支付能力消費者，也是酒店能力所及的消費者群。酒店應(yīng)該盡可能明確地確定目標市場，對目標顧客做詳盡的分析，以更好地利用這些信息所代表的機會，以便使顧客更加滿意，最終增加銷售額。顧客資已經(jīng)成為飯店利潤的泉，而且現(xiàn)有顧客消費行為可預(yù)測，服務(wù)成本較低，對價格也不如新顧客敏感，同時還能提供免費的口碑宣傳。維護顧客忠誠度，使得競爭對手無法爭奪這部分市場份額，同時還能保持飯店員工隊伍的穩(wěn)定。因此，融匯顧客關(guān)系營銷、維系顧客忠誠可以給飯店帶如下益處：

　　1、從現(xiàn)有顧客中獲取更多顧客份額。忠誠的顧客愿意更多地購買飯店的產(chǎn)品和服務(wù)，忠誠顧客的消費，其支出是隨意消費支出的兩到四倍，而且隨著忠誠顧客年齡的增長、經(jīng)濟收入的提高或顧客單位本身業(yè)務(wù)的增長，其需求量也將進一步增長。

　　2、減少銷售成本。飯店吸引新顧客需要大量的費用，如各種廣告投入、促銷費用以及了解顧客的時間成本等等，但維持與現(xiàn)有顧客長期關(guān)系的成本卻逐年遞減。雖然在建立關(guān)系的早期，顧客可能會對飯店提供的產(chǎn)品或服務(wù)有較多問題，需要飯店進行一定的投入，但隨著雙方關(guān)系的進展，顧客對飯店的產(chǎn)品或服務(wù)越越熟悉，飯店也十分清楚顧客的特殊需求，所需的關(guān)系維護費用就變得十分有限了。

　　、贏得口碑宣傳。對于飯店提供的某些較為復雜的產(chǎn)品或服務(wù)，新顧客在作決策時會感覺有較大的風險，這時他們往往會咨詢飯店的現(xiàn)有顧客。而具有較高滿意度和忠誠度的老顧客的建議往往具有決定作用，他們的有力推薦往往比各種形式的廣告更為奏效。這樣，飯店既節(jié)省了吸引新顧客的銷售成本，又增加了銷售收入，從而飯店利潤又有了提高。

　　4、員工忠誠度的提高。這是顧客關(guān)系營銷的間接效果。如果一個飯店擁有相當數(shù)量的穩(wěn)定顧客群，也會使飯店與員工形成長期和諧的關(guān)系。在為那些滿意和忠誠的顧客提供服務(wù)的過程中，員工體會到自身價值的實現(xiàn)，而員工滿意度的提高導致飯店服務(wù)質(zhì)量的提高，使顧客滿意度進一步提升，形成一個良性循環(huán)。

　　根據(jù)我們前面的分析結(jié)合當前市場狀況我們應(yīng)該把主要目標顧客定位于大眾百姓和附近的大學生，及過往司機，在次基礎(chǔ)上再吸引一些中高收入的消費群體。他們有如下的共性：

　　1）收入水平或消費能力一般，講究實惠清潔，到酒店消費一般是宴請親朋或節(jié)假日的生活改善。

　　2）不具經(jīng)常的高消費能力但卻有偶爾的改善生活的愿望。

　　3）關(guān)注安全衛(wèi)生，需要比較舒適的就餐環(huán)境。學生則更喜歡就餐環(huán)境時尚有風格。

　　三、市場營銷總策略：

　　1.“百姓的高檔酒店”——獨特的化是吸引消費者的法寶，我們在化上進行定位，雖然我們把飯店定位于面向中低收入的百姓和附近的大學生，但卻不意味把酒店的品位和產(chǎn)品質(zhì)量降低，我們要提供給顧客價廉的優(yōu)質(zhì)餐飲產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，決不可用低質(zhì)換取低價，這樣也是對顧客的尊重

　　2.進行立體化宣傳，突出本飯店的特性，讓消費者從感性上對金杰酒店有一個認識。讓消費者認識到我們提供給他的是一個讓他有能力享受生活的地方。可以在報上針對酒店的環(huán)境，所處的位置，吸引消費者的光顧。讓顧客從心理上獲得一種“尊貴”的滿足。

　　3.采用強勢廣告，如報紙，以期引起“轟動效應(yīng)”作為強勢銷售，從而吸引大量的消費者注意，建立知名度。

　　四、20xx年行動計劃和執(zhí)行方案

　�。ㄒ唬╀N售方法的策略：

　　1改變經(jīng)營的菜系。過去我們以經(jīng)營粵菜和海鮮為主，本年度我們可以“模糊”菜系的概念，只要顧客喜歡，我們可以做大眾菜也可以根據(jù)需要制作高檔菜，這樣表面上看使我們的酒店沒有特色菜，其實不然，大眾菜并不等同于低檔菜，粵菜和海鮮一般價格高，而且并不適合普通百姓的口味，因此消費的潛力不大，我們在編制菜單時，可以在各菜系中擇其“精華”，把其代表菜選入，并根據(jù)市場和季節(jié)的變化做適當調(diào)整，有了這些“精華”，我們在加入大量的大眾菜。這樣我們可以給顧客很大的選擇余地，適應(yīng)了不同口味人的需要。

　　2降低菜價吸引顧客。菜價在整體上下降，某些高檔菜可以價高，大部分菜優(yōu)質(zhì)低價，菜價在整體上是低的，但也照顧了高消費顧客的要求。價格策略①優(yōu)惠折扣。②.抽獎及精品贈送優(yōu)惠。

　　為普通百姓和學生提供低價優(yōu)質(zhì)的套餐和快餐。套餐分不同的檔次，但主要是根據(jù)人數(shù)，如4人套餐、6人套餐、8人套餐，人數(shù)越多價格相對越低，這樣可以吸引更多的人消費。主要目的是以實惠取勝。面向?qū)W生推出快餐，價格略高于學生食堂，但品質(zhì)要高于食堂的大鍋菜。把酒店富余的停車場改造成娛樂休閑廣場，采用露天形式，四位餐桌（帶遮陽傘），以便于學生休閑聊天，提供免費的卡拉、電視，提供各種飲料。

　　4面向司機提供方便快捷的餐飲，免費停車。

　　面向附近居民提供婚宴、壽宴服務(wù)。

　　6在年節(jié)開展促銷活動。

　�。ǘ�）廣告策略

　　酒店廣告是通過購買某種傳播媒介的時間、空間或版面向目標消費者或公眾進行宣傳或促銷的一種手段。酒店廣告對酒店的意義體現(xiàn)在以下方面：為酒店或酒店集團及產(chǎn)品樹立形象，刺激潛在的消費者產(chǎn)生購買的動機和行為。在影響購買決策方面，消費者的知覺具有十分強大的威力，當營銷進入較高層次或產(chǎn)品具有較大同質(zhì)性時，市場營銷并非產(chǎn)品之戰(zhàn)，而是知覺之戰(zhàn)。酒店市場正是如此。但是人們的知覺并不一定基于真實。廣告則是企業(yè)校正知覺，引導知覺的一項有利工具。

　　1市場定位：是以明確的概念在消費者心目中占據(jù)一個特定的部分,以影響他們的消費意向廣告訴求：讓您成為真正的上帝。2廣告的表現(xiàn)原則及重點.A.：質(zhì)量自實力的保證.B.先給您驚喜的價格，不行動就會心痛.C.在廣告中創(chuàng)造一種化。訴求重點A.企業(yè)形象廣告B.商品印象廣告：促銷廣告4實施方法：①報紙廣告,在本市有影響的報紙上做廣告②宣傳海報③綜合海報④公司名稱旗,增強公司的形象⑤現(xiàn)場派發(fā)廣告禮品⑥現(xiàn)場進行抽獎活動及精品贈送優(yōu)惠

　　五、營銷預(yù)算

　　六、評估控制

　　1年度計劃控制：由總經(jīng)理負責，其目的是檢查計劃指標是否實現(xiàn)，通過進行銷售分析、市場占有率分析、費用百分比分析、客戶態(tài)度分析及其他比率的分析衡量計劃實現(xiàn)的質(zhì)量。

　　2獲利性控制：由營銷控制員負責，通過對產(chǎn)品、銷售區(qū)、目標市場、銷售渠道及預(yù)定數(shù)等分析以加以控制，檢查飯店贏利或虧損情況。

　　戰(zhàn)略性控制：由營銷主管及飯店特派員負責，通過核對營銷清單檢查飯店是否抓住最佳營銷機會，檢查產(chǎn)品、市場、銷售總體情況及整體營銷活動情況。