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員工工作計(jì)劃書(shū)

發(fā)布時(shí)間:2024-05-20

員工工作計(jì)劃書(shū)(通用30篇)

員工工作計(jì)劃書(shū) 篇1

  一、檢討與愿景

  20xx年企業(yè)成立市場(chǎng)部,它是企業(yè)探索新管理模式的重大變革。但在經(jīng)過(guò)一年之后,市場(chǎng)部成為雞肋,嚼之無(wú)味,棄之可惜;市場(chǎng)部除了做了很多看起來(lái)似是而非的市場(chǎng)活動(dòng),隔靴搔癢的市場(chǎng)推廣,就是增加了很多直接或間接的費(fèi)用,而看起來(lái)對(duì)市場(chǎng)沒(méi)什么幫助。

  但在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)高層的支持和我們不斷地學(xué)習(xí)中,在后幾個(gè)月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路,在與各分企業(yè)的市場(chǎng)活動(dòng),企業(yè)資源整合過(guò)程中,不斷進(jìn)步。

  二、工作思路

  1、明確工作內(nèi)容

  首先就必須讓市場(chǎng)部從圍繞銷(xiāo)售部轉(zhuǎn)、擔(dān)當(dāng)銷(xiāo)售內(nèi)勤的角色中快速轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái),從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來(lái),真正賦予市場(chǎng)部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等基本的崗位職能,以消費(fèi)者需求為中心,根據(jù)不同的市場(chǎng)環(huán)境,對(duì)市場(chǎng)運(yùn)作進(jìn)行策劃及指導(dǎo)。

  2、駐點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)

  駐點(diǎn)市場(chǎng)的推行既鍛煉、提升市場(chǎng)部人員自身,又貼身服務(wù)了一線業(yè)務(wù)人員,市場(chǎng)部只有提供了這種貼身、顧問(wèn)、教練式的全程跟蹤服務(wù),市場(chǎng)部才能徹底改變一線人員對(duì)其的片面看法。

  市場(chǎng)部駐點(diǎn)必須完成六方面的工作:

  a、通過(guò)全面的調(diào)研,發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)點(diǎn),并針對(duì)性地拿出市場(chǎng)提升方案;

  b、搜集競(jìng)爭(zhēng)品牌產(chǎn)品和活動(dòng)信息,捕獲市場(chǎng)消費(fèi)需求結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),提出新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)思路;

  c、指導(dǎo)市場(chǎng)做好終端標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),推動(dòng)市場(chǎng)健康穩(wěn)定發(fā)展;

  d、針對(duì)性地制定并組織實(shí)施促銷(xiāo)活動(dòng)方案,對(duì)市場(chǎng)促銷(xiāo)、費(fèi)用及政策使用情況進(jìn)行核查與落實(shí),發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)予以上報(bào)處理。

  e、及時(shí)全面宣貫企業(yè)政策,提升一線人員的戰(zhàn)斗力;

  f、在市場(chǎng)實(shí)踐中搜集整理亮點(diǎn)案例,重點(diǎn)總結(jié)出方法和經(jīng)驗(yàn),及時(shí)推薦給市場(chǎng)復(fù)制;

  3、與銷(xiāo)售部強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,成立品牌小組

  市場(chǎng)部要在市場(chǎng)一線真正發(fā)揮作用,除了調(diào)整市場(chǎng)部定位及提升市場(chǎng)部自身服務(wù)水平外,還離不開(kāi)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的支持和配合。如果得不到市場(chǎng)一線的認(rèn)可和有效執(zhí)行,即使再好的方案,最終也只能是一紙空文。由市場(chǎng)部和銷(xiāo)售部?jī)蓤F(tuán)隊(duì)的主管和骨干組成品牌小組,由市場(chǎng)部確定活動(dòng)企劃方案,再由品牌小組成員發(fā)表意見(jiàn),主要對(duì)方案提出看法和改進(jìn)建議,對(duì)于需進(jìn)一步修改完善的方案,由市場(chǎng)部負(fù)責(zé)調(diào)整;對(duì)于會(huì)議討論通過(guò)的方案,交銷(xiāo)售部執(zhí)行,由品牌小組負(fù)責(zé)跟蹤執(zhí)行進(jìn)度和效果。而企業(yè)的態(tài)度和做法,決定了市場(chǎng)部能否與銷(xiāo)售部實(shí)現(xiàn)共融和共榮。

  三、管理團(tuán)隊(duì)

  1、合理配置人員:

  a市場(chǎng)信息管理員一名負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)查、信息統(tǒng)計(jì)、市場(chǎng)分析工作。

  b策劃人員一名負(fù)責(zé)新產(chǎn)品推廣策劃、促銷(xiāo)策劃、廣告語(yǔ)提煉和資料匯編。

  c宣傳管理員一名負(fù)責(zé)宣傳方案制定、廣告宣傳活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行。

  2、充分發(fā)揮人員潛力,強(qiáng)調(diào)其工作中的過(guò)程控制和最終效果。

  3、嚴(yán)格按照企業(yè)和營(yíng)銷(xiāo)部所規(guī)定的各項(xiàng)要求,開(kāi)展本團(tuán)隊(duì)的工作,努力提高管理水平使市場(chǎng)部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)。

  4、協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)職能,主動(dòng)為各分企業(yè)做好服務(wù)工作。

  四、市場(chǎng)分析

  1、競(jìng)爭(zhēng)激烈

  幾年來(lái),企業(yè)同仁辛勤而有效的市場(chǎng)運(yùn)作,取得了豐富的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),建立了較為完善的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),為企業(yè)進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。但由于同行業(yè)某些同類(lèi)產(chǎn)品的成功的市場(chǎng)開(kāi)發(fā),使威科產(chǎn)品在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中變的前進(jìn)艱難。

  2、整合資源

  我企業(yè)依托山西省農(nóng)科院的專(zhuān)家優(yōu)勢(shì)和山西農(nóng)大的合作保障了我們強(qiáng)有力的技術(shù)支持,是一般小企業(yè)無(wú)法比擬的優(yōu)勢(shì)。企業(yè)也有較強(qiáng)的人才優(yōu)勢(shì),在科研開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售公關(guān)、企業(yè)管理、財(cái)務(wù)及法律方面,集中了一大批優(yōu)秀人才,為企業(yè)的發(fā)展和市場(chǎng)的開(kāi)拓提供了保證。

  五、品牌推廣

  企業(yè)產(chǎn)品經(jīng)過(guò)多年的市場(chǎng)運(yùn)作,已具備了一定市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),為了能夠訊速有效的擴(kuò)大我們產(chǎn)品的市場(chǎng)份額,并獲得長(zhǎng)久的發(fā)展,我們將以企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略為核心,從產(chǎn)品的品牌形象、產(chǎn)品定位、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、市場(chǎng)推廣等四個(gè)方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。

  1、品牌形象

  為了打造“新威科”的品牌形象,建議我們企業(yè)的所有系列產(chǎn)品統(tǒng)一使用該品牌。不同類(lèi)型的系列產(chǎn)品采用不同的包裝策略。(特殊市場(chǎng)除外)

  2、產(chǎn)品定位

  根據(jù)目前市場(chǎng)現(xiàn)狀,隨著產(chǎn)品的更新?lián)Q代、新系列產(chǎn)品的推出和銷(xiāo)售區(qū)域的情況變化,為提高與同類(lèi)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),擴(kuò)大市場(chǎng)份額,在保證利潤(rùn)的同時(shí),建議逐步調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格,采用中、低價(jià)格策略,增加產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力

  3、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

  銷(xiāo)售渠道是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn),多年的市場(chǎng)運(yùn)作、網(wǎng)絡(luò)的初步形成,網(wǎng)絡(luò)建設(shè)仍將作為企業(yè)未來(lái)發(fā)展的重點(diǎn)工作,努力加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),積極發(fā)展新的經(jīng)銷(xiāo)商,使銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)更趨穩(wěn)定。進(jìn)一步開(kāi)發(fā)重點(diǎn)養(yǎng)殖區(qū)的經(jīng)銷(xiāo)商和大型養(yǎng)殖戶,擴(kuò)大市場(chǎng)范圍。

  4、市場(chǎng)推廣

  a.積極利用企業(yè)各種有價(jià)值的資料,如“新威科技訊”“山西飼料”企業(yè)網(wǎng)站等宣傳企業(yè)。

  b.在全國(guó)性的專(zhuān)業(yè)報(bào)刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和文章,擴(kuò)大產(chǎn)品知名度。

  c.積極參加全國(guó)性大型行業(yè)會(huì)議及與各地經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)合舉辦多種形式的技術(shù)講座、用戶座談、產(chǎn)品推廣等會(huì)議,宣傳展示企業(yè)與產(chǎn)品。

  d.利用多種形式與經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng),促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)量。

  e.在一些養(yǎng)殖重點(diǎn)地區(qū)配合經(jīng)銷(xiāo)商做一些墻體廣告。

  f.定期舉辦不同程度的有獎(jiǎng)銷(xiāo)售活動(dòng),提高產(chǎn)品的銷(xiāo)售量,形式可多種多樣。

  g.制作廣告衫和pOp張貼廣告廣泛張貼宣傳企業(yè)的產(chǎn)品,擴(kuò)大品牌影響。

  h.夏季在養(yǎng)殖小區(qū)進(jìn)行電影循環(huán)播放,宣傳企業(yè)文化。

  六、工作進(jìn)度

  第一季度:

  1、確定本年度的廣告宣傳策略。

  2、結(jié)合市場(chǎng)情況制定出活動(dòng)計(jì)劃。

  3、抓好市場(chǎng)信息和客戶檔案建設(shè)。

  4、策劃好經(jīng)銷(xiāo)商年會(huì)。

  5、完成墻體廣告的設(shè)計(jì)計(jì)劃。

  6、策劃推出春節(jié)有獎(jiǎng)銷(xiāo)售活動(dòng)。

  第二季度:

  1、策劃推出二季度促銷(xiāo)活動(dòng)。

  2、配合分企業(yè)推出市場(chǎng)活動(dòng)。

  3、參加全國(guó)性的行業(yè)展會(huì)一次。

  4、配合各分企業(yè)做好駐點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)工作。

  5、利用“新威科技訊”和“山西飼料”媒體宣傳夏季深入養(yǎng)殖小區(qū)放電影的事件。

  6、夏季文化衫的設(shè)計(jì)制作。

  第三季度:

  1、夏季電影宣傳工作計(jì)劃安排落實(shí)。

  2、文化衫的發(fā)放。

  3、制作pOp張貼廣告廣泛宣傳配合電影放映。

  4、策劃開(kāi)展旺季上量產(chǎn)品的促銷(xiāo)推廣。

  第四季度:

  1、兩節(jié)促銷(xiāo)的落實(shí)開(kāi)展。

  2、掛歷、年歷的制作與發(fā)放。

  3、跟蹤各分企業(yè)和經(jīng)銷(xiāo)商年度目標(biāo)的完成情況。

  4、完成目標(biāo)市場(chǎng)墻體廣告的100%投放。

  5、做好全年工作的總結(jié)。

  七、資源配置

  1、配備車(chē)輛一部,音響、話筒、功放一套、數(shù)碼相機(jī)一臺(tái)。

  2、需要把市場(chǎng)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)由市場(chǎng)部統(tǒng)籌安排。

  3、各分企業(yè)的促銷(xiāo)、新品推廣、大型市場(chǎng)活動(dòng)要報(bào)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)批準(zhǔn)后由市場(chǎng)部統(tǒng)一協(xié)調(diào)開(kāi)展。

員工工作計(jì)劃書(shū) 篇2

  要以飽滿的工作熱情和積極的心態(tài)去對(duì)待每一期宣傳任務(wù);處理好學(xué)習(xí)和工作之間的矛盾,提高對(duì)工作的責(zé)任心;不斷完善自我,培養(yǎng)主人翁意識(shí),對(duì)于宣傳工作要敢想敢做大膽創(chuàng)新;定時(shí)作自我評(píng)估和自我認(rèn)知。以身作則,凡是起帶頭作用,積極參與各項(xiàng)活動(dòng),為同學(xué)樹(shù)立榜樣;多班級(jí)其他工作也應(yīng)積極參與提議,協(xié)助其他班干做好班級(jí)各項(xiàng)工作;作為班級(jí)的‘小秘書(shū)’以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度做好每一次會(huì)議的記錄;與組織委員培養(yǎng)工作默契有效的配合對(duì)宣傳工作至關(guān)重要,具體做法為經(jīng)常交換個(gè)自想法并提出意見(jiàn)想換勉勵(lì),共同進(jìn)步。

  二、和同學(xué)打成一片

  作為宣傳委員我最需要的是同學(xué)們的支持與幫助。平時(shí)和同學(xué)建立密切友好關(guān)系,有任務(wù)的時(shí)候大家一起完成,效果才會(huì)好。自知本人的能力提升空間還有很大,作為宣傳委員不應(yīng)該等待,而應(yīng)該抓住、創(chuàng)造機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)繪畫(huà)、書(shū)法,板報(bào)設(shè)計(jì)。在經(jīng)常與同學(xué)交流的過(guò)程中,征求同學(xué)對(duì)宣傳工作及宣傳委員的看法和意見(jiàn),虛心求教還要謙虛接受批評(píng),并進(jìn)行自我檢討,有錯(cuò)就改。

  三、和學(xué)校緊密聯(lián)系

  做好每一期宣傳工作的前提是深入了解宣傳主題,在每次接收學(xué)校下達(dá)的宣傳工作以后,及時(shí)查找相應(yīng)的文字和圖片,充分利用學(xué)校圖書(shū)館的資源倉(cāng)庫(kù)。平時(shí)要多加留意校園各處海報(bào)、板報(bào),出版的風(fēng)格及特色,取其精華去其糠糟。

  四、積極配合班團(tuán)委工作,服從領(lǐng)導(dǎo)

  五、具體工作安排如下:

  1、期初,我將著手講班里的宣傳欄布置,當(dāng)然我會(huì)本著戒綁的精神,爭(zhēng)取有亮點(diǎn)、突出,讓同學(xué)們更多的關(guān)注本班的宣傳工作,了解班級(jí)、年級(jí)、學(xué)校即將舉辦的活動(dòng),進(jìn)而更好地參與。

  2、同班委加強(qiáng)聯(lián)系,盡可能早地了解本班即將舉行的活動(dòng),然后能盡早安排宣傳工作,才能做足做好宣傳工作。

  3、要積極配合輔導(dǎo)員和兼班的工作,落實(shí)其工作要求,將輔導(dǎo)員和兼班的具體工作要求、精神通過(guò)一系列宣傳傳達(dá)給同學(xué)們。

  4、積極配合組織委員團(tuán)支部書(shū)記做好團(tuán)支部工作搞好宣傳報(bào)道。

  本年度工作計(jì)劃包括對(duì)自己的工作要求、和同學(xué)打成一片、和學(xué)校緊密聯(lián)系。我有堅(jiān)定的決心,踏踏實(shí)實(shí)依照計(jì)劃行事,身體力行,盡自己最大的努力完成義不容辭的任務(wù),為建設(shè)先進(jìn)文明班集體貢獻(xiàn)自己的一份力量。

員工工作計(jì)劃書(shū) 篇3

  一、面對(duì)現(xiàn)實(shí),接受挑戰(zhàn)

  20__年_月我到__公司接任倉(cāng)庫(kù)管理員一職,要面臨工作極大挑戰(zhàn)。由于當(dāng)時(shí)倉(cāng)管員急辭職,中間間斷了一個(gè)月的時(shí)間,那時(shí)__公司不僅是賬目混亂,而且有大量的不良庫(kù)存,部分物品還有短缺,我的心一下子就變的沉重起來(lái),怎么辦?如何來(lái)理順這個(gè)爛攤子?我沒(méi)有灰心,決心憑借以往的的管理經(jīng)驗(yàn)來(lái)盡快理順這個(gè)爛攤子,首先整理帳目,其次對(duì)所有物品進(jìn)行大盤(pán)點(diǎn),對(duì)所有貨物進(jìn)行分類(lèi)有序擺放,通過(guò)這些努力后,整個(gè)__公司倉(cāng)庫(kù)進(jìn)入良性循環(huán)。

  二、理清頭緒,細(xì)化管理

  每日庫(kù)存報(bào)表都由我一人負(fù)責(zé)!所以在公司一直都很忙碌。我決定從以下幾個(gè)方面進(jìn)行管理:從新設(shè)計(jì)制定__公司管理規(guī)范,嚴(yán)把出庫(kù)、入庫(kù)和在庫(kù)三個(gè)方面管理,參考《___考核表》進(jìn)行量化管理,每天抽盤(pán),每周小盤(pán)點(diǎn),每月配合財(cái)務(wù)大盤(pán)點(diǎn),作到賬目清晰,賬實(shí)相符。經(jīng)手貨款無(wú)一差錯(cuò),體現(xiàn)了一名財(cái)務(wù)人員的嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致,近段時(shí)間來(lái),賬實(shí)相符基本達(dá)到100%,實(shí)現(xiàn)無(wú)庫(kù)損!與公司同事緊密配合,做到庫(kù)存的結(jié)構(gòu)合理。緊盯各物品流動(dòng),認(rèn)認(rèn)真真做好每月的月報(bào)表、每月準(zhǔn)時(shí)向財(cái)務(wù)部發(fā)庫(kù)存月報(bào)表。

  并結(jié)合自身崗位,先后做出《___》,固定資產(chǎn)表格,物品物資表格,物資申購(gòu)匯總表格等,有力的配合了財(cái)務(wù)!對(duì)在庫(kù)物品進(jìn)行分類(lèi)管理,對(duì)工程類(lèi)辦公類(lèi)清潔類(lèi)固定資產(chǎn)類(lèi)等主要品項(xiàng)實(shí)施重點(diǎn)管理,在做申購(gòu)匯總表時(shí)減小在庫(kù)物品的再申購(gòu),努力降低其庫(kù)存量,對(duì)小品項(xiàng)等實(shí)行簡(jiǎn)單控制,改方案實(shí)施做到了重點(diǎn)與一般的結(jié)合,降低了庫(kù)存,加速了庫(kù)存周轉(zhuǎn)率。

  三、進(jìn)行信息化

  隨著公司業(yè)務(wù)的連年增長(zhǎng),工程部需求物資夠大,日發(fā)貨收貨量也進(jìn)一步擴(kuò)大,在__公司領(lǐng)導(dǎo)的重視下,實(shí)現(xiàn)了對(duì)倉(cāng)庫(kù)的實(shí)時(shí)管理。我每天只要把出入庫(kù)情況及庫(kù)存報(bào)表輸入電腦,可以準(zhǔn)時(shí)看到庫(kù)存明細(xì)!該舉措大大方便公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的查詢,加強(qiáng)與各部門(mén)之間的信息交流!

  四、堅(jiān)持學(xué)習(xí),與公司共成長(zhǎng)

  在倉(cāng)庫(kù)的這段期間我更加明白了公司領(lǐng)導(dǎo)給我講的倉(cāng)庫(kù)管理的計(jì)劃和控制,最讓我難忘的是_總、_總親自到倉(cāng)庫(kù)指導(dǎo)工作,提醒我保持學(xué)習(xí),說(shuō)公司在快速發(fā)展的同時(shí),個(gè)人會(huì)有更大的舞臺(tái),與公司一起共成長(zhǎng)!工作之余,我學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)、營(yíng)銷(xiāo)、管理、電腦等知識(shí),在工作中充實(shí)和完善自己!回首過(guò)去兩年來(lái)的工作管理經(jīng)歷,我成熟許多,也成長(zhǎng)許多,一直致力利于倉(cāng)庫(kù)管理的合理化,整合進(jìn)銷(xiāo)也深知一個(gè)團(tuán)隊(duì)的重要性,只有與__,__等緊密配合才能更好的發(fā)揮倉(cāng)庫(kù)管理員的職能!我在公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下,愉快的度過(guò)了_年難忘的時(shí)光!

員工工作計(jì)劃書(shū) 篇4

  在x總的英明領(lǐng)導(dǎo)下,本人在xx年度,基本完成了相關(guān)工作任務(wù),當(dāng)然這其中肯定還有許多不足和需要改進(jìn)、完善的地方。今年,我將一如既往地按照領(lǐng)導(dǎo)的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作”的指導(dǎo)思想,發(fā)揚(yáng)公司群狼博虎,無(wú)堅(jiān)不摧的理念,全面開(kāi)展X年度的工作,F(xiàn)制定工作計(jì)劃如下:

  一、進(jìn)一步熟悉金龍魚(yú)客服工作的整個(gè)流程,多參與多走動(dòng),對(duì)于每個(gè)項(xiàng)目按時(shí)結(jié)案,做到少出差錯(cuò);

  二、全面負(fù)責(zé)公司內(nèi)部的辦公行政管理工作,協(xié)調(diào)公司各部門(mén)間各項(xiàng)協(xié)作事 宜;

  三、完善公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度,定期或不定期對(duì)各部門(mén)的制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,保證公司的管理規(guī)章制度切實(shí)可行;

  四、根據(jù)今年的具體實(shí)際情況,進(jìn)一步完善考評(píng)制度,對(duì)員工業(yè)績(jī)考評(píng),及時(shí)匯報(bào)上級(jí),將結(jié)果及時(shí)反饋給員工,幫助員工更好地工作,最重要的是加強(qiáng)員工的工作積極性;

  五、根據(jù)實(shí)際情況,加強(qiáng)公司人員的培訓(xùn)工作,基本思路和去年一樣,力求形象多樣化,增強(qiáng)趣味性;

  六、及時(shí)按實(shí)登好各類(lèi)臺(tái)賬,做好各項(xiàng)目的成本核算,以及各種材料的購(gòu)買(mǎi)、使用情況,正確節(jié)約各項(xiàng)開(kāi)支;

  七、協(xié)助各項(xiàng)目經(jīng)理及時(shí)做好應(yīng)收、應(yīng)付款項(xiàng)的工作。

  員工個(gè)人年度工作計(jì)劃(五)

  根據(jù)我行今年一年來(lái)會(huì)計(jì)結(jié)算工作的實(shí)際情況,明年的工作主要從三個(gè)方面著手:抓服務(wù)、抓質(zhì)量、抓素質(zhì),現(xiàn)就針對(duì)這三個(gè)方面制定我營(yíng)業(yè)部在xx年的工作思路。

  一、 以客戶為中心,做好結(jié)算服務(wù)工作?蛻羰俏覀兊纳嬷,作為營(yíng)業(yè)部又是對(duì)外的窗口,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)

  1、我行一直提倡的“首問(wèn)責(zé)任制”、“滿時(shí)點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個(gè)員工能耐心對(duì)待每個(gè)顧客,讓客戶滿意。

  2、隨著金融業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇,客戶對(duì)銀行的服務(wù)要求越來(lái)越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒(méi)款、BSP航空代理等代理結(jié)算外,更要做好明年開(kāi)通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開(kāi)放式基金收購(gòu)業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競(jìng)爭(zhēng)能力。

  3、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒(méi)有能做到真正的綜合,是我營(yíng)業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。

  4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識(shí),讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。

  5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。

  二、 強(qiáng)內(nèi)控制度管理,防范風(fēng)險(xiǎn),保證工作質(zhì)量。隨著近年來(lái)金融犯罪案件的增多,促使我們對(duì)操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求

  1、督促科技部門(mén)對(duì)我營(yíng)業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。

  2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強(qiáng)帳戶管理(確保我行開(kāi)戶單位的質(zhì)量)和上門(mén)服務(wù)。

  3、進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度,嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。

  4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,進(jìn)一步提高我行防范外來(lái)結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。

  5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故。

  6、切實(shí)履行對(duì)分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。

  7、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。

  五、以人為本提高員工的全面素質(zhì)。員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動(dòng)頻繁的情況下我營(yíng)業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍

  1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽(tīng)著很美,其實(shí)充滿競(jìng)爭(zhēng)和風(fēng)險(xiǎn),所以到我營(yíng)業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來(lái)確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。

  2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門(mén),準(zhǔn)備對(duì)出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度、新會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。

  3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。

  4、勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵(lì)員工,強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。

  5、有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換,培養(yǎng)每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。

員工工作計(jì)劃書(shū) 篇5

  一、全面提升服務(wù)品質(zhì),實(shí)施"特色化服務(wù)"。

  服務(wù)品質(zhì)提升方面,啟用員工獎(jiǎng)懲考核體系,進(jìn)行規(guī)范管理,建立良好規(guī)范的正負(fù)激勵(lì)機(jī)制,在工作中找突破點(diǎn),堅(jiān)決取締商品部二次處罰員工的錯(cuò)誤做法。抓現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)律現(xiàn)已基本走入正軌,應(yīng)抓銷(xiāo)售技巧與商品知識(shí),提高營(yíng)銷(xiāo)水平,這樣才有利于整體服務(wù)水平的提高。今年的服務(wù)宗旨和標(biāo)準(zhǔn),以及某百盛在顧客心目中應(yīng)樹(shù)立什么形象、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、顧客需要的,就是我們要做的,某百盛早已是某同行中的龍頭老大。商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)般的殘酷又如逆水行舟不進(jìn)則退,企業(yè)要發(fā)展,就要有對(duì)手的觀念和措施。因此,企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,就必須把商品品牌、服務(wù)品牌、企業(yè)品牌擺在重要的工作日程,提升、維護(hù)和發(fā)展,逐步形成金城知名而特有的"特色化服務(wù)"戰(zhàn)略十分必要。所以20某年第四季

  度--20某年一季度在某率先提倡并實(shí)施"特色化服務(wù)",大打特打服務(wù)牌,顯示我們某百盛一種特有的服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)檔次。根據(jù)業(yè)態(tài)的不同提供不同的服務(wù),超市--"無(wú)干擾服務(wù)",一樓商品部至四樓商品部"品牌化服務(wù)、朋友式服務(wù)"五樓商品部--"朋友式服務(wù)",六樓商品部--"技能式服務(wù)",向社會(huì)表明,我們追求的是高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)。達(dá)到超越顧客期待的、最完美的服務(wù)。

  二、開(kāi)展公司服務(wù)技能項(xiàng)目競(jìng)賽服務(wù)辦。

  承辦了公司第六屆運(yùn)動(dòng)會(huì)中的服務(wù)技能賽區(qū),包括知識(shí)競(jìng)賽、情景實(shí)操模擬、全程消防演習(xí)、崗位應(yīng)知即問(wèn)即答,通過(guò)競(jìng)賽豐富員工的業(yè)余文化生活;以崗位練兵為目的、以寓教于樂(lè)為形式提升各崗位員工素質(zhì);以專(zhuān)業(yè)到位的素質(zhì)要求全面升級(jí)公司員工服務(wù)意識(shí)及服務(wù)水平。展示公司的服務(wù)水平,(內(nèi)容包括:某百盛發(fā)展史、企業(yè)文化基本知識(shí),專(zhuān)業(yè)知識(shí)等)

  三、相關(guān)政府部門(mén)聯(lián)絡(luò)與溝通。

  加強(qiáng)與省、市、區(qū)各消費(fèi)者協(xié)會(huì)及主管工商所的聯(lián)絡(luò)與溝通,并與之保持良好的協(xié)作關(guān)系,及時(shí)掌握零售業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài),建立良好的商譽(yù)。

  四、顧客投訴接待與處理,全面維護(hù)某百盛信譽(yù)。

  就20某年前三季度在投訴中存在的問(wèn)題及三級(jí)管理制度執(zhí)行不到位,以及其他原因引起投訴升級(jí)的,第四季度我們將利用部門(mén)例會(huì)、領(lǐng)班溝通會(huì)等形式對(duì)樓層基層管理人員進(jìn)行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(xùn)(原因是因?yàn)楝F(xiàn)在大多數(shù)領(lǐng)班都新員工,急需加強(qiáng)培訓(xùn)),重點(diǎn)以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務(wù)為主要工作目標(biāo),作到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實(shí)規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化,做到接待一起,處理完結(jié)一起,并時(shí)刻以顧客的滿意度來(lái)衡量我們的管理水平,站在消費(fèi)者的立場(chǎng)上考慮、處理問(wèn)題,以此贏得更多回頭客。因?yàn)楝F(xiàn)在的市場(chǎng)是"顧客的滿意才是雙贏"。

  五、加強(qiáng)部門(mén)內(nèi)部人員綜合素質(zhì)提升幾,并對(duì)公司五大服務(wù)體系進(jìn)行完善。

  堅(jiān)決執(zhí)行董事長(zhǎng)在四季度會(huì)議中提出的保持總店穩(wěn)健發(fā)展。帶動(dòng)分店全面提升的指導(dǎo)思想,加強(qiáng)部門(mén)間的溝通,消除管理中存在的誤區(qū),F(xiàn)場(chǎng)檢查不單純是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,而是針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題提出改進(jìn)措施和方法,及時(shí)給部門(mén)以指導(dǎo)。第四季度服務(wù)辦的內(nèi)部培訓(xùn)內(nèi)容為商品知識(shí)(毛織,保暖為主)、消法知識(shí)及賣(mài)場(chǎng)信息熟知度等方面的基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)。培訓(xùn)手段采討論的形式,使培訓(xùn)趣味化,生動(dòng)化,將討論出的結(jié)果,以書(shū)面形式下發(fā)分店部門(mén),組織相關(guān)人員學(xué)習(xí),達(dá)到三店同步提升的目的,公司的五大服務(wù)體系人員管理、商品管理、環(huán)境管理、促銷(xiāo)管理、顧客管理,其中人員管理的各項(xiàng)規(guī)定比較詳盡,但其余四項(xiàng)管理的具體標(biāo)準(zhǔn)還比較空洞,所以在第四季度,我部結(jié)合當(dāng)前具體情況對(duì)商品管理、環(huán)境管理、促銷(xiāo)管理、顧客管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行完善。

  六、一線管理干部日常行為規(guī)范跟進(jìn)。

  全力協(xié)助集團(tuán)監(jiān)管會(huì)在日常的工作中,對(duì)一線中層管理干部日常行為規(guī)范進(jìn)行跟進(jìn),以公司服務(wù)為宗旨,以管理規(guī)范為目標(biāo),工作中堅(jiān)持創(chuàng)新,現(xiàn)場(chǎng)管理工作中,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。部門(mén)決不護(hù)短,嚴(yán)格執(zhí)法、努力進(jìn)取、以身作則、按章辦事、團(tuán)結(jié)協(xié)作、按時(shí)完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。在某某年9月份下旬,本人在工作中情緒化,不能?chē)?yán)格要求自己。在經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助下,及時(shí)調(diào)整了工作心態(tài),改觀目前不良現(xiàn)狀,全心投入日常工作。用正確的態(tài)度對(duì)待工作。態(tài)度決定一切,真誠(chéng)創(chuàng)造卓越。我和我的同事們將不斷努力,打造某百盛"特色化服務(wù)",以真情鑄就服務(wù)!

員工工作計(jì)劃書(shū) 篇6

  一、通過(guò)日常工作積累加強(qiáng)對(duì)工作崗位的認(rèn)識(shí)

  一直以來(lái)采購(gòu)員的工作是服務(wù)于生產(chǎn),它的任務(wù)就是以最低的采購(gòu)成本提供滿足質(zhì)量、數(shù)量、交貨期三大條件。換句話說(shuō),生產(chǎn)就是采購(gòu)員的客戶,質(zhì)量、數(shù)量、交貨期就是生產(chǎn)的要求。生產(chǎn)的三點(diǎn)要求對(duì)采購(gòu)員來(lái)說(shuō)是三點(diǎn)責(zé)任:向誰(shuí)買(mǎi),買(mǎi)多少,何時(shí)買(mǎi)。

  我作為一個(gè)采購(gòu)員最終的價(jià)值是采購(gòu)成本的控制,采購(gòu)成本直接影響收益。所以我始終堅(jiān)持以滿足生產(chǎn)為目的、以貨比三家為前提、以質(zhì)量把控為原則,做好每一筆采購(gòu),做到物有所值,物有所用。嚴(yán)格按采購(gòu)計(jì)劃采購(gòu),做到及時(shí)、適用,合理降低物資積壓和采購(gòu)成本。對(duì)購(gòu)進(jìn)物品做到票證齊全、票物相符,報(bào)賬及時(shí)。

  二、明確崗位職能,認(rèn)真做好采購(gòu)工作

  在“明確目標(biāo),勇于負(fù)責(zé),主動(dòng)配合,滿意”的觀念下,積極的落實(shí)采購(gòu)工作要點(diǎn)和月度采購(gòu)計(jì)劃制定工作。

  三、根據(jù)需求,挑選優(yōu)秀供應(yīng)商

  選擇供應(yīng)商是采購(gòu)工作中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié),直接關(guān)系到所采購(gòu)產(chǎn)品的質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)等方面,所以選擇一個(gè)優(yōu)秀的供應(yīng)商對(duì)于我的工作來(lái)說(shuō)非常重要。我將通過(guò)以下途徑來(lái)選擇:

  1、公開(kāi)征求的方式

  以公開(kāi)招標(biāo)的方式來(lái)尋找供應(yīng)商,使符合資格的供應(yīng)商有參與投標(biāo)的機(jī)會(huì)。不過(guò)通常比較少用此種方式,因?yàn)檫@是被動(dòng)地尋找供應(yīng)商,換言之,若最適合的供應(yīng)商不主動(dòng)來(lái)投標(biāo),恐怕就會(huì)失去公開(kāi)征求的意義。

  2、通過(guò)同行業(yè)介紹

  所謂“同行是冤家”是指業(yè)務(wù)人員之間,因?yàn)楸舜碎g爭(zhēng)奪客戶,爾虞我詐;反之,同行的采購(gòu)人員倒是“親家”,因?yàn)楸舜丝梢月?lián)合采購(gòu)或互通有無(wú)。

  3、市場(chǎng)尋找

  經(jīng)過(guò)挑選,建立長(zhǎng)期合作單位供應(yīng)商。

  四、積極適應(yīng)和遵守制度,進(jìn)一步加強(qiáng)工作責(zé)任感

  各項(xiàng)規(guī)章制度將得到進(jìn)一步完善,本人要積極適應(yīng)這種情況,以各項(xiàng)先行的規(guī)章制度和崗位職能為準(zhǔn)則加強(qiáng)工作責(zé)任感,及時(shí)做好本人的各項(xiàng)工作,為做好本人力所能及的工作。

員工工作計(jì)劃書(shū) 篇7

  一、語(yǔ)言能力

  語(yǔ)言是服務(wù)員與客戶建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語(yǔ)言是思維的物質(zhì)外殼,它體現(xiàn)服務(wù)員的精神涵養(yǎng)、氣質(zhì)底蘊(yùn)、態(tài)度性格?蛻裟軌蚋惺艿降淖钪匾膬蓚(gè)方面就是服務(wù)員的言和行。

  服務(wù)員在表達(dá)時(shí),要注意語(yǔ)氣的自然流暢、和藹可親,在語(yǔ)速上保持勻速,任何時(shí)候都要心平氣和,禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語(yǔ)言詞匯常?梢跃徍驼Z(yǔ)氣,如您、請(qǐng)、抱歉、假如、可以等等。另外,服務(wù)員還要注意表達(dá)時(shí)機(jī)和表達(dá)對(duì)象,即依據(jù)不同的場(chǎng)合和客戶不同身份等具體情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)皿w的表達(dá)。

  人們?cè)谡務(wù)摃r(shí),常常忽略了語(yǔ)言的另外一個(gè)重要組成部分身體語(yǔ)言。依據(jù)相關(guān)學(xué)者的研究,身體語(yǔ)言在內(nèi)容的表達(dá)中起著非常重要的作用。服務(wù)員在運(yùn)用語(yǔ)言表達(dá)時(shí),應(yīng)當(dāng)恰當(dāng)?shù)厥褂蒙眢w語(yǔ)言,如運(yùn)用恰當(dāng)?shù)氖謩?shì)、動(dòng)作,與口頭表達(dá)語(yǔ)言聯(lián)袂,共同構(gòu)造出讓客戶易于接受和滿意的表達(dá)氛圍。

  二、交際能力

  酒店是一個(gè)人際交往大量集中發(fā)生的場(chǎng)所,每一個(gè)服務(wù)員每天都會(huì)與同事、上級(jí)、下屬特別是大量的客戶進(jìn)行廣泛的接觸,并且會(huì)基于服務(wù)而與客戶產(chǎn)生多樣的互動(dòng)關(guān)系,妥善地處理好這些關(guān)系,將會(huì)使客戶感到被尊重、被看重、被優(yōu)待。客戶這一感受的獲得將會(huì)為經(jīng)營(yíng)的持續(xù)興旺和企業(yè)品牌的宣傳、傳播起到不可估量的作用。良好的交際能力則是服務(wù)員實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的重要基礎(chǔ)。

  三、觀察能力

  服務(wù)人員為客戶提供的服務(wù)有三種,第一種是客戶講得非常明確的服務(wù)需求,只要有嫻熟的服務(wù)技能,做好這一點(diǎn)一般來(lái)說(shuō)是比較容易的。第二種是例行性的服務(wù),即應(yīng)當(dāng)為客戶提供的、不需客戶提醒的服務(wù)。例如,客戶到餐廳坐下準(zhǔn)備就餐時(shí),服務(wù)員就應(yīng)當(dāng)迅速給客戶倒上茶、放好紙巾或毛巾;在前廳時(shí),帶著很多行李的客戶一進(jìn)門(mén),服務(wù)員就要上前幫忙。第三種則是客戶沒(méi)有想到、沒(méi)法想到或正在考慮的潛在服務(wù)需求。

  能夠善于把客戶的這種潛在需求一眼看透,是服務(wù)員最值得肯定的服務(wù)本領(lǐng)。這就需要服務(wù)員具有敏銳的觀察能力,并把這種潛在的需求變?yōu)榧皶r(shí)的實(shí)在服務(wù)。而這種服務(wù)的提供是所有服務(wù)中最有價(jià)值的部分。第一種服務(wù)是被動(dòng)性的,后兩種服務(wù)則是主動(dòng)性的,而潛在服務(wù)的提供更強(qiáng)調(diào)服務(wù)員的主動(dòng)性。觀察能力的實(shí)質(zhì)就在于善于想客戶之所想,在客戶開(kāi)口言明之前將服務(wù)及時(shí)、妥帖地送到。

  四、記憶能力

  在服務(wù)過(guò)程中,客戶常常會(huì)向服務(wù)員提出一些如酒店服務(wù)項(xiàng)目、檔次、服務(wù)設(shè)施、特色菜肴、煙酒茶、點(diǎn)心的價(jià)格或城市交通、旅游等方面的問(wèn)題,服務(wù)員此時(shí)就要以自己平時(shí)從經(jīng)驗(yàn)中得來(lái)的或有目的的積累成為客戶的活典、指南針,使客戶能夠即時(shí)了解自己所需要的各種信息,這既是一種服務(wù)指向、引導(dǎo),本身也是一種能夠征得客戶欣賞的服務(wù)。

  服務(wù)員還會(huì)經(jīng)常性地碰到客戶所需要的實(shí)體性的延時(shí)服務(wù)。即客戶會(huì)有一些托付服務(wù)員辦理的事宜,或在餐飲時(shí)需要一些酒水茶點(diǎn),在這些服務(wù)項(xiàng)目的提出到提供之間有一個(gè)或長(zhǎng)或短的時(shí)間差,這時(shí)就需要酒店服務(wù)員能牢牢地記住客戶所需的服務(wù),并在稍后的時(shí)間中準(zhǔn)確地予以提供。如果發(fā)生客戶所需的服務(wù)被迫延時(shí)或干脆因?yàn)楸贿z忘而得不到滿足的情況,對(duì)酒店的形象會(huì)產(chǎn)生不好的影響。

  五、應(yīng)變能力

  服務(wù)中突發(fā)性事件是屢見(jiàn)不鮮的。在處理此類(lèi)事件時(shí),服務(wù)員應(yīng)當(dāng)秉承客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的宗旨,善于站在客戶的立場(chǎng)上,設(shè)身處地為客戶著想,可以作適當(dāng)?shù)淖尣健L貏e是責(zé)任多在服務(wù)員一方的就更要敢于承認(rèn)錯(cuò)誤,給客戶以即時(shí)的道歉和補(bǔ)償。在一般情況下,客戶的情緒就是服務(wù)員所提供的服務(wù)狀況的一面鏡子。當(dāng)矛盾發(fā)生時(shí),服務(wù)員應(yīng)當(dāng)首先考慮到的是錯(cuò)誤是不是在自己一方。

  六、營(yíng)銷(xiāo)能力

  一名服務(wù)員除了要按照工作程序完成自己的本職工作外,還應(yīng)當(dāng)主動(dòng)地向客戶介紹其他各種服務(wù)項(xiàng)目,向客戶推銷(xiāo)。這既是充分挖掘服務(wù)空間利用潛力的重要方法,也是體現(xiàn)服務(wù)員的主人翁意識(shí),主動(dòng)向客戶提供服務(wù)的需要。

  雖然酒店各服務(wù)部門(mén)設(shè)有專(zhuān)門(mén)的人員進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),但他們的主要職責(zé)是一種外部營(yíng)銷(xiāo),內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)則需要各個(gè)崗位的服務(wù)員共同來(lái)做。只有全員都關(guān)心酒店的營(yíng)銷(xiāo),處處感受一種市場(chǎng)意識(shí),才能抓住每一個(gè)時(shí)機(jī)做好對(duì)客戶的內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)工作。這就要求服務(wù)員不能坐等客戶的要求提供服務(wù),而應(yīng)當(dāng)善于抓住機(jī)會(huì)向客戶推銷(xiāo)酒店的各種服務(wù)產(chǎn)品、服務(wù)設(shè)施,充分挖掘客戶的消費(fèi)潛力。為此,服務(wù)員應(yīng)當(dāng)對(duì)各項(xiàng)服務(wù)有一個(gè)通盤(pán)的了解,并善于觀察、分析客戶的消費(fèi)需求、消費(fèi)心理,在客戶感興趣的情況下,使產(chǎn)品得到充分的知悉和銷(xiāo)售

  具體職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)清潔衛(wèi)生工作,以滿足賓客對(duì)就餐環(huán)境的需求。

  2、負(fù)責(zé)開(kāi)餐準(zhǔn)備工作,按規(guī)格布置餐廳和餐臺(tái)及補(bǔ)充各種物品。

  3、禮貌待客,按標(biāo)準(zhǔn)程序?yàn)橘e客提供就餐服務(wù)。

  4、負(fù)責(zé)餐廳的清潔衛(wèi)生和貴重餐具的洗滌、保養(yǎng)工作,負(fù)責(zé)餐廳餐具及玻璃器皿的收集、整理和保管工作。

  5、熟悉各種服務(wù)方式,密切注視客戶的各種需求,盡量使客戶滿意。

  6、按程序結(jié)帳并負(fù)責(zé)結(jié)束后的清潔整理工作。

  7、遵守賓館的各項(xiàng)規(guī)章制度。

  8、完成上級(jí)布置的其他各項(xiàng)工作。

  任職條件:

  1、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),服務(wù)主動(dòng)熱情禮貌。有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感。

  2、掌握餐廳服務(wù)的基本知識(shí),了解食品、飲料、酒水及菜肴知識(shí)。

  3、有熟練的餐飲服務(wù)操作技能,具有b級(jí)外語(yǔ)會(huì)話能力。

  4、具有高中文化程度或同等學(xué)歷。

  5、有從事餐飲服務(wù)工作二年以上的工作經(jīng)歷。

  6、身體健康,精力充沛,儀表端莊、氣質(zhì)大方。

員工工作計(jì)劃書(shū) 篇8

  一、全面提升服務(wù)品質(zhì),實(shí)施"特色化服務(wù)"。

  服務(wù)品質(zhì)提升方面,啟用員工獎(jiǎng)懲考核體系,進(jìn)行規(guī)范管理,建立良好規(guī)范的正負(fù)激勵(lì)機(jī)制,在工作中找突破點(diǎn),堅(jiān)決取締商品部二次處罰員工的錯(cuò)誤做法。抓現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)律現(xiàn)已基本走入正軌,應(yīng)抓銷(xiāo)售技巧與商品知識(shí),提高營(yíng)銷(xiāo)水平,這樣才有利于整體服務(wù)水平的提高。今年的服務(wù)宗旨和標(biāo)準(zhǔn),以及百盛在顧客心目中應(yīng)樹(shù)立什么形象、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、顧客需要的,就是我們要做的,百盛早已是同行中的龍頭老大。商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)般的殘酷又如逆水行舟不進(jìn)則退,企業(yè)要發(fā)展,就要有對(duì)手的觀念和措施。因此,企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,就必須把商品品牌、服務(wù)品牌、企業(yè)品牌擺在重要的工作日程,提升、維護(hù)和發(fā)展,逐步形成金城知名而特有的"特色化服務(wù)"戰(zhàn)略十分必要。所以20xx年第四季度--20xx年一季度在率先提倡并實(shí)施"特色化服務(wù)",大打特打服務(wù)牌,顯示我們百盛一種特有的服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)檔次。根據(jù)業(yè)態(tài)的不同提供不同的服務(wù),超市--"無(wú)干擾服務(wù)",一樓商品部至四樓商品部"品牌化服務(wù)、朋友式服務(wù)"五樓商品部--"朋友式服務(wù)",六樓商品部--"技能式服務(wù)",向社會(huì)表明,我們追求的是高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)。達(dá)到超越顧客期待的、最完美的服務(wù)。

  二、開(kāi)展公司服務(wù)技能項(xiàng)目競(jìng)賽服務(wù)辦。

  承辦了公司第六屆運(yùn)動(dòng)會(huì)中的服務(wù)技能賽區(qū),包括知識(shí)競(jìng)賽、情景實(shí)操模擬、全程消防演習(xí)、崗位應(yīng)知即問(wèn)即答,通過(guò)競(jìng)賽豐富員工的業(yè)余文化生活;以崗位練兵為目的、以寓教于樂(lè)為形式提升各崗位員工素質(zhì);以專(zhuān)業(yè)到位的素質(zhì)要求全面升級(jí)公司員工服務(wù)意識(shí)及服務(wù)水平。展示公司的服務(wù)水平,(內(nèi)容包括:百盛發(fā)展史、企業(yè)文化基本知識(shí),專(zhuān)業(yè)知識(shí)等)

  三、相關(guān)政府部門(mén)聯(lián)絡(luò)與溝通。

  加強(qiáng)與省、市、區(qū)各消費(fèi)者協(xié)會(huì)及主管工商所的聯(lián)絡(luò)與溝通,并與之保持良好的協(xié)作關(guān)系,及時(shí)掌握零售業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài),建立良好的商譽(yù)。

  四、顧客投訴接待與處理,全面維護(hù)百盛信譽(yù)。

  就20xx年前三季度在投訴中存在的問(wèn)題及三級(jí)管理制度執(zhí)行不到位,以及其他原因引起投訴升級(jí)的,第四季度我們將利用部門(mén)例會(huì)、領(lǐng)班溝通會(huì)等形式對(duì)樓層基層管理人員進(jìn)行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(xùn)(原因是因?yàn)楝F(xiàn)在大多數(shù)領(lǐng)班都新員工,急需加強(qiáng)培訓(xùn)),重點(diǎn)以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務(wù)為主要工作目標(biāo),作到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實(shí)規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化,做到接待一起,處理完結(jié)一起,并時(shí)刻以顧客的滿意度來(lái)衡量我們的管理水平,站在消費(fèi)者的立場(chǎng)上考慮、處理問(wèn)題,以此贏得更多回頭客。因?yàn)楝F(xiàn)在的市場(chǎng)是"顧客的滿意才是雙贏"。

  五、加強(qiáng)部門(mén)內(nèi)部人員綜合素質(zhì)提升幾,并對(duì)公司五大服務(wù)體系進(jìn)行完善。

  堅(jiān)決執(zhí)行董事長(zhǎng)在四季度會(huì)議中提出的保持總店穩(wěn)健發(fā)展。帶動(dòng)分店全面提升的指導(dǎo)思想,加強(qiáng)部門(mén)間的溝通,消除管理中存在的誤區(qū),F(xiàn)場(chǎng)檢查不單純是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,而是針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題提出改進(jìn)措施和方法,及時(shí)給部門(mén)以指導(dǎo)。第四季度服務(wù)辦的內(nèi)部培訓(xùn)內(nèi)容為商品知識(shí)(毛織,保暖為主)、消法知識(shí)及賣(mài)場(chǎng)信息熟知度等方面的基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)。培訓(xùn)手段采討論的形式,使培訓(xùn)趣味化,生動(dòng)化,將討論出的結(jié)果,以書(shū)面形式下發(fā)分店部門(mén),組織相關(guān)人員學(xué)習(xí),達(dá)到三店同步提升的目的,公司的五大服務(wù)體系人員管理、商品管理、環(huán)境管理、促銷(xiāo)管理、顧客管理,其中人員管理的各項(xiàng)規(guī)定比較詳盡,但其余四項(xiàng)管理的具體標(biāo)準(zhǔn)還比較空洞,所以在第四季度,我部結(jié)合當(dāng)前具體情況對(duì)商品管理、環(huán)境管理、促銷(xiāo)管理、顧客管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行完善。

  六、一線管理干部日常行為規(guī)范跟進(jìn)。

  全力協(xié)助集團(tuán)監(jiān)管會(huì)在日常的工作中,對(duì)一線中層管理干部日常行為規(guī)范進(jìn)行跟進(jìn),以公司服務(wù)為宗旨,以管理規(guī)范為目標(biāo),工作中堅(jiān)持創(chuàng)新,現(xiàn)場(chǎng)管理工作中,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。部門(mén)決不護(hù)短,嚴(yán)格執(zhí)法、努力進(jìn)取、以身作則、按章辦事、團(tuán)結(jié)協(xié)作、按時(shí)完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。在x年9月份下旬,本人在工作中情緒化,不能?chē)?yán)格要求自己。在經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助下,及時(shí)調(diào)整了工作心態(tài),改觀目前不良現(xiàn)狀,全心投入日常工作。用正確的態(tài)度對(duì)待工作。態(tài)度決定一切,真誠(chéng)創(chuàng)造卓越。我和我的同事們將不斷努力,打造百盛"特色化服務(wù)",以真情鑄就服務(wù)!

員工工作計(jì)劃書(shū) 篇9

  一、認(rèn)真對(duì)待培訓(xùn),積極學(xué)習(xí)能力

  作為一名工作上的新人,在工作方面,我已經(jīng)掌握了基本的要求和能力,并能獨(dú)立的完成自己的工作任務(wù)。但隨著工作不斷的改進(jìn),在接下來(lái)的工作上還會(huì)有更多的要求,更多的改進(jìn),這是我必須加強(qiáng)的方面。

  為此,在今后的工作中,提升自我的工作能力成為了必然的要求。

  首先,在培訓(xùn)上,我要認(rèn)真的對(duì)待每次都的培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo),了解工作上的知識(shí)。

  其次,要擴(kuò)展知識(shí)的提升方式,在空閑中,我要多向身邊的同事學(xué)習(xí),了解他們的工作情況,并分析他們?cè)诠ぷ髦械姆绞椒椒,積極的尋找適合自己的方法。

  另外,在理論上,我要活用網(wǎng)絡(luò)和生活中零散的時(shí)間,積極思考,累積理論知識(shí),思考改進(jìn)的方式,積極提高自己的知識(shí)儲(chǔ)備量。

  二、嚴(yán)格聽(tīng)從安排,嚴(yán)謹(jǐn)對(duì)待工作

  在工作期間,我要認(rèn)真遵守領(lǐng)導(dǎo)在工作上的要求,嚴(yán)格的要求自己,管理自己,提高自己在工作中的積極性和自覺(jué)性,保證能在工作中保持一定的動(dòng)力。

  此外,也要加強(qiáng)思想的鍛煉,提升自我的管理能力以及工作狀態(tài)。讓自己能在接下來(lái)的工作中保持更久的積極性和集中力。

  三、促進(jìn)團(tuán)隊(duì)發(fā)展,積極融入隊(duì)伍

  對(duì)于團(tuán)隊(duì)方面,我也要更加努力。盡管一直受到很多前輩的幫助,但這也并不代表我融入了團(tuán)隊(duì)。作為團(tuán)隊(duì)的一員,我要更加積極、主動(dòng)的為團(tuán)隊(duì)做出貢獻(xiàn),幫助團(tuán)隊(duì)提高能力。

  盡管我現(xiàn)在能力有限,但我也能以積極的工作態(tài)度去加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,并在今后的工作中改進(jìn)自己。

  四、加深自我認(rèn)識(shí),不斷反思改進(jìn)

  在今后的工作上,我更要清楚的認(rèn)識(shí)自己,并不斷思考改進(jìn)的方向。為此,我要在每周都對(duì)自己的進(jìn)行自我的總結(jié),保證自身能清楚的認(rèn)識(shí)到在工作中不足,并積極的計(jì)劃好下一步的行動(dòng)。

員工工作計(jì)劃書(shū) 篇10

  一、總體目標(biāo)

  扎實(shí)做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作,加強(qiáng)資金監(jiān)管力度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與培訓(xùn),不斷改善工作方法,以適應(yīng)財(cái)政改革的要求,確保國(guó)庫(kù)集中支付等重點(diǎn)工作順利進(jìn)行,確保折子工程按時(shí)完成,確保計(jì)劃財(cái)務(wù)工作爭(zhēng)創(chuàng)全市一流。

  二、主要資料

  1、用心協(xié)調(diào),保證各項(xiàng)資金到位。在保證各項(xiàng)城鄉(xiāng)低保資金及時(shí)發(fā)放的同時(shí),按照不斷提高救助力度,提高民生保障水平的工作要求,努力協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén),保證資金按時(shí)到位。

  2、高質(zhì)量完成年終決算及民政事業(yè)費(fèi)年報(bào)工作。保證各項(xiàng)報(bào)表數(shù)字真實(shí)反映民政資金運(yùn)轉(zhuǎn)狀況,保證各項(xiàng)報(bào)表上報(bào)及時(shí),保證在報(bào)表匯審中順利透過(guò)。

  3、詳實(shí)做好20xx年預(yù)算。根據(jù)20xx年財(cái)政管理體制的要求,用心與業(yè)務(wù)科室、基層單位配合,找準(zhǔn)文件依據(jù),周密、細(xì)致做好20xx年部門(mén)預(yù)算。

  4、進(jìn)一步加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政事業(yè)費(fèi)的管理。出臺(tái)《民政局專(zhuān)項(xiàng)資金管理辦法》,以進(jìn)一步加強(qiáng)專(zhuān)項(xiàng)資金的監(jiān)管力度。

  5、按時(shí)、按質(zhì)完成折子工程。對(duì)全系統(tǒng)11個(gè)基層單位進(jìn)行20xx年度財(cái)務(wù)收支審計(jì),對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)20xx年民政事業(yè)費(fèi)使用狀況進(jìn)行審計(jì),同時(shí)誠(chéng)懇理解外部審計(jì),確保各類(lèi)民政資金專(zhuān)款專(zhuān)用。

  6、加大對(duì)統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳的指導(dǎo)與服務(wù)力度,確保統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)精確。抓好原始記錄、統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬、統(tǒng)計(jì)報(bào)表的數(shù)據(jù)統(tǒng)一;抓好統(tǒng)計(jì)、財(cái)務(wù)的數(shù)字統(tǒng)一;抓好對(duì)內(nèi)、對(duì)外報(bào)表口徑的統(tǒng)一,防止“數(shù)出多門(mén)”現(xiàn)象的發(fā)生,確保統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。

  7、加強(qiáng)對(duì)基層單位固定資產(chǎn)管理。20xx年固定資產(chǎn)粘貼條形碼工作將延伸到二級(jí)單位,我們將派專(zhuān)人指導(dǎo)二級(jí)單位固定資產(chǎn)管理工作,確保國(guó)有資產(chǎn)不流失。

  8、耐心、細(xì)致做好接收捐款工作。按照全局統(tǒng)一部署,及時(shí)接收各類(lèi)捐款,保證捐款數(shù)字真實(shí)準(zhǔn)確。

  9、做好基層全額撥款單位納入國(guó)庫(kù)工作,確保此項(xiàng)任務(wù)順利完成。我系統(tǒng)20xx年只有3個(gè)二級(jí)單位進(jìn)行了國(guó)庫(kù)集中支付管理,20xx年這項(xiàng)工作將進(jìn)一步鋪開(kāi),涵蓋所有全額撥款二級(jí)單位,我們將用心配合和指導(dǎo),確保此項(xiàng)工作順利開(kāi)展。

  10、嚴(yán)抓教育培訓(xùn)。組織計(jì)財(cái)人員用心參加統(tǒng)計(jì)、會(huì)計(jì)、審計(jì)繼續(xù)教育,組織各種形式業(yè)務(wù)培訓(xùn),使計(jì)財(cái)人員素質(zhì)不斷提高。

  三、保障措施

  1、嚴(yán)格執(zhí)行“十個(gè)務(wù)必六個(gè)不讓”。我們認(rèn)為這是干好工作的基礎(chǔ),把這八個(gè)字真正落實(shí)到實(shí)處,用它指導(dǎo)工作順利完成。

  2、強(qiáng)化職責(zé)意識(shí)。工作進(jìn)一步細(xì)分,職責(zé)落實(shí)到人,以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待每項(xiàng)工作,不能出現(xiàn)半點(diǎn)松懈,在工作上、思想上、組織上、紀(jì)律上嚴(yán)格要求,以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待計(jì)財(cái)工作。

  3、團(tuán)結(jié)協(xié)作,相互配合、相互支持,樹(shù)立大局意識(shí)。沒(méi)有和諧的環(huán)境和互相幫忙、配合,相互補(bǔ)臺(tái)的工作作風(fēng),就談不上順利完成工作,更談不上在工作中出成績(jī)出亮點(diǎn)。我們要高度樹(shù)立大局意識(shí),團(tuán)結(jié)各業(yè)務(wù)科室、基層單位,大家齊心協(xié)力做好工作。

  4、加強(qiáng)宣傳意識(shí)。在用心宣傳各項(xiàng)計(jì)財(cái)政策法規(guī)和資金使用規(guī)定的同時(shí),用征文、信息等形式,用心宣傳計(jì)財(cái)工作,突出亮點(diǎn),努力爭(zhēng)創(chuàng)一流。

員工工作計(jì)劃書(shū) 篇11

  1、更加嚴(yán)格的要求自己,堅(jiān)決執(zhí)行公司規(guī)章制度保證做到不遲到不早退,加速熟悉并應(yīng)用本崗位職責(zé)制度,在公司在不斷改革,訂立新規(guī)的同時(shí)積極學(xué)習(xí),充分勝任自身崗位,成為公司一名優(yōu)秀的客服調(diào)度。

  2、善于分析問(wèn)題解決問(wèn)題,優(yōu)先對(duì)客戶的問(wèn)題進(jìn)行分析,然后以事件的輕重緩急進(jìn)行安排工作。盡求在公司要求時(shí)間內(nèi)提前給與客戶反饋,在售后服務(wù)上做到急客戶之所急,想客戶之所想,把客戶投訴率降至最低。

  3、提前規(guī)劃工作任務(wù)和業(yè)務(wù)安排,對(duì)所有提前布置的工作任務(wù)提前進(jìn)行劃分,隨時(shí)預(yù)備好技術(shù)員所需工具材料,保證每次調(diào)派技術(shù)員不緊急不慌亂。

  4、堅(jiān)持做好每天的日常工作,建立健全電話回訪工作和客戶資料的管理工作。認(rèn)真對(duì)待每一位客戶及潛在客戶,對(duì)客戶反映的情況和技術(shù)員的處理措施進(jìn)行記錄整理歸檔。

  5、優(yōu)化完善自身工作方式方法,不僅僅要了解客戶還要了解同事。更加合理的調(diào)派技術(shù)員,避免其在工作中出現(xiàn)情緒化,從而影響工作任務(wù)的完成,并且避免人才的流失。

  6、加強(qiáng)與技術(shù)總監(jiān)對(duì)季度考核的細(xì)節(jié)把控,提前確定好考核培訓(xùn)內(nèi)容。對(duì)技術(shù)員未通過(guò)的項(xiàng)目,進(jìn)行單獨(dú)的技術(shù)培訓(xùn)后再進(jìn)行考試,直致通過(guò)。確保所有技術(shù)員在技術(shù)上都過(guò)得關(guān),過(guò)得硬。

員工工作計(jì)劃書(shū) 篇12

  當(dāng)冰冷的風(fēng)吹過(guò)我的面龐時(shí),我意識(shí)到了20--年真的算是結(jié)束了,面對(duì)著嶄新的20--年,我應(yīng)該好好地調(diào)整一下自己的工作狀態(tài)才行。說(shuō)起來(lái)我在銀行里面當(dāng)一名柜員也已經(jīng)有幾年的時(shí)間了,這幾年的工作讓我的素養(yǎng)得到了不小的提升,但是我也能明顯的感受到我的工作熱情也漸漸地消散了,這對(duì)于我以后的工作是十分不利的,所以我得好好地計(jì)劃一下新年的工作才行。

  之所以失去了工作的熱情,是因?yàn)槲以诠ぷ鞯臅r(shí)候沒(méi)有讓自己的思想境界得到更好的提升,我仿佛是滿足了現(xiàn)在的這種狀態(tài),所以缺少了一種進(jìn)取心,這也導(dǎo)致我變得迷茫了不少。在銀行里面工作是我的目標(biāo),當(dāng)我達(dá)到了這個(gè)目的后,我就沒(méi)有再采取更詳細(xì)的計(jì)劃了,我可不愿意就此墮落了下去,所以我決定從20--年開(kāi)始,我要重新認(rèn)知一下自己的工作,爭(zhēng)取在業(yè)務(wù)這方面取得更大的進(jìn)展,然后向著更高的目標(biāo)進(jìn)行沖擊。首先,我在新年里要多多學(xué)習(xí)和銀行業(yè)務(wù)有關(guān)的知識(shí),除了要補(bǔ)足自己在柜員工作這方賣(mài)的不足外,還得抽空去了解一下其它崗位的業(yè)務(wù)知識(shí),這樣才能讓我工作的時(shí)候不顯得那么被動(dòng),也就不必要頻繁的去問(wèn)其他同事關(guān)于業(yè)務(wù)的問(wèn)題了,靠自己還是最管用的。

  所以,我會(huì)多多參與銀行組織的培訓(xùn),像之前我們有著多次去外省學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),可那時(shí)候我都輕易的把它們放走了,這讓我一直都有點(diǎn)懊悔,但是現(xiàn)在我絕對(duì)不會(huì)放棄掉每一個(gè)能令自己成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),我一定積極主動(dòng)地去報(bào)名參加。另外我還得多多強(qiáng)化一下個(gè)人的交際能力,畢竟我每天要面對(duì)的對(duì)象是廣大的人民群眾,為大家服務(wù)才是我工作的重點(diǎn),有時(shí)候碰上了對(duì)銀行業(yè)務(wù)不熟悉的客戶,我得保持專(zhuān)業(yè)和熱情的態(tài)度為他們進(jìn)行解答,這對(duì)于我的心性也是一種考驗(yàn),畢竟一天要面對(duì)的客戶還是蠻多的,所以我可不能在大家的面前失態(tài)了,在剛來(lái)銀行的時(shí)候,我就因?yàn)閼B(tài)度問(wèn)題被客戶投訴過(guò)幾次,為此我還被領(lǐng)導(dǎo)們給教育過(guò)幾次,這種情況隨著我工作時(shí)間的增長(zhǎng)已經(jīng)是越來(lái)越少了,現(xiàn)在的我每天都會(huì)把笑容掛在臉上,爭(zhēng)取讓每一位客戶都能感受到我的熱情。

  以上便是我在20--年初的初步工作計(jì)劃了,無(wú)論工作計(jì)劃怎么變,我對(duì)于服務(wù)人民的初心始終都不應(yīng)該改變。

員工工作計(jì)劃書(shū) 篇13

  一、踏實(shí)的工作態(tài)度

  xx年,我積極開(kāi)展工作,做每一件事本著認(rèn)真負(fù)責(zé)細(xì)心的態(tài)度,自覺(jué)維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。

  行政專(zhuān)員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障各部門(mén)工作的正常開(kāi)展。日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。為按時(shí)完成各項(xiàng)工作,堅(jiān)持每日建立備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

  二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作

  認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內(nèi)務(wù)工作。

  1、物資管理工作:做好公司日常必備的物資采購(gòu),根據(jù)部門(mén)領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。

  2、文件管理工作:對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。

  3、人事管理工作:每月月初統(tǒng)計(jì)公司員工考勤、加班值班表、按時(shí)完成員工社保繳費(fèi)基數(shù)的變更,及每月五險(xiǎn)一金繳納及核定工作。

  4、日常行政工作:車(chē)輛的使用、辦公用品和印章的管理,做到細(xì)致和仔細(xì)。

  5、公司資料辦理工作:辦理公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照年檢和組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢。

  6、協(xié)助工作:協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。

  三、學(xué)習(xí)知識(shí)

  作為房地產(chǎn)公司的一名員工,我深深地感覺(jué)到了學(xué)習(xí)的緊迫性。所謂學(xué)海無(wú)涯,而現(xiàn)有的知識(shí)水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,只有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此,我利用業(yè)余時(shí)間報(bào)名了國(guó)家人力資源師二級(jí)培訓(xùn),通過(guò)學(xué)習(xí),加強(qiáng)本崗位專(zhuān)業(yè)知識(shí),同時(shí)提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。

員工工作計(jì)劃書(shū) 篇14

  1、一專(zhuān)多能,提高自身綜合素質(zhì)。

  總監(jiān)要加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷完善自己,使自己成為一專(zhuān)多能的高智力人才。監(jiān)理工程師代表公司組建或新到一個(gè)項(xiàng)目,必須以人為本,把人搞活,知人善任。具體是,思想上要有正確的價(jià)值觀與人生觀,要有現(xiàn)代化的管理思想,要有強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感、正直的品質(zhì)和民主的作風(fēng)。業(yè)務(wù)上要有扎實(shí)的工程理論基礎(chǔ),要有比較全面的工程知識(shí),有豐富的工程實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),要具備現(xiàn)代化的管理技能以及組織、指揮、控制和溝通、協(xié)調(diào)能力,要會(huì)經(jīng)營(yíng)、懂經(jīng)營(yíng)。在處理原則問(wèn)題上首先想到公司利益,在分配處理個(gè)人利益方面首先想到一線工程師,只有公司利益和一線工程師的利益得到保障和落實(shí)后,總監(jiān)的利益才能得到保障?偙O(jiān)要有良好的職業(yè)道德。正如許多同行所說(shuō),總監(jiān)要集總工程師、總經(jīng)濟(jì)師、項(xiàng)目經(jīng)理的基本技能于一身。對(duì)照這個(gè)標(biāo)準(zhǔn),要完全都做到確實(shí)很難,但作為總監(jiān)應(yīng)該朝著這個(gè)目標(biāo)去努力,要不斷地學(xué)習(xí)和摸索,在實(shí)踐中鍛煉提高?偙O(jiān)只有搞好了自己的學(xué)習(xí),全面提高了自己的綜合素質(zhì)后才能當(dāng)好總監(jiān)、做好總監(jiān)工作。

  2、明確工作定位與處事原則。

  總監(jiān)要給自己準(zhǔn)確定位,做好協(xié)調(diào)工作:嚴(yán)格地說(shuō),總監(jiān)是受業(yè)主委托,代表監(jiān)理單位,在業(yè)主授權(quán)范圍內(nèi),根據(jù)與業(yè)主簽訂的監(jiān)理委托合同,依照法律行政法規(guī)及有關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)文件和建筑工程承包合同,對(duì)承包單位在設(shè)計(jì)、施工質(zhì)量、建設(shè)工期和建設(shè)投資等方面,代表建設(shè)單位實(shí)施監(jiān)督。監(jiān)理單位與業(yè)主之間是委托與被委托的關(guān)系,與承包單位是監(jiān)理與被監(jiān)理的關(guān)系。在法律上這三者是平等主體,在工作上是互相促進(jìn),在管理上是互相制約,監(jiān)理是其中的中介主體。因此,總監(jiān)在協(xié)調(diào)矛盾時(shí),必須自始至終遵守法、誠(chéng)信、公正、科學(xué)的原則,樹(shù)立換位思想,既要監(jiān),也要幫。對(duì)業(yè)主,要將業(yè)主擺到主導(dǎo)作用的位置,從工程建設(shè)的角度站在業(yè)主的立場(chǎng),多為業(yè)主考慮,起到顧問(wèn)的作用。對(duì)設(shè)計(jì)單位,要充分尊重設(shè)計(jì)、現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)代表的意見(jiàn),當(dāng)好優(yōu)化設(shè)計(jì)的幫手。對(duì)工程施工單位,既要嚴(yán)格要求,又要積極維護(hù)其合法利益,還要積極幫助他們解決工作中出現(xiàn)的疑難問(wèn)題?傊偙O(jiān)要做到既到位、也有位、還不越位;要能管、會(huì)管、敢管。重點(diǎn)做好各方面的協(xié)調(diào)管理工作,協(xié)調(diào)管理施工單位要寬嚴(yán)結(jié)合,剛?cè)岵?jì)。一味的嚴(yán)、硬和一味的寬、軟,都不能管好現(xiàn)場(chǎng)。做事一定不可偏激,要明白充分取得業(yè)主的信任,是管好現(xiàn)場(chǎng)的關(guān)鍵。協(xié)調(diào)管理業(yè)主、設(shè)計(jì)單位、總包單位和分包單位一定要根據(jù)國(guó)家的法律法規(guī)并結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況,采取實(shí)事求是、因地制宜的工作方法進(jìn)行監(jiān)理。切不可生搬硬套、極端教條,要樹(shù)立服務(wù)意識(shí),監(jiān)幫結(jié)合才是我們正確的工作思路?傊,合格的總監(jiān)能夠"以人為本、實(shí)事求是、因地制宜",只有這樣才能出色的完成監(jiān)理任務(wù)。

  3、做好監(jiān)理內(nèi)部管理工作。

  總監(jiān)要當(dāng)好對(duì)內(nèi)負(fù)責(zé)人,安排工作任務(wù)一定要制度化。盡量減少臨時(shí)性的任務(wù),健全監(jiān)理工程師的崗位責(zé)任制,做到監(jiān)理班子內(nèi)部專(zhuān)業(yè)配套、人員齊全、分工明確、各盡其職,加強(qiáng)監(jiān)理班子團(tuán)結(jié)協(xié)作、步調(diào)一致、相互配合、互相支持的氛圍。對(duì)內(nèi)總監(jiān)的職責(zé)就是行政負(fù)責(zé)人、技術(shù)負(fù)責(zé)人。作為行政負(fù)責(zé)人,總監(jiān)要根據(jù)所監(jiān)工程的具體特點(diǎn),合理設(shè)置機(jī)構(gòu),配備監(jiān)理人員,健全監(jiān)理制度,規(guī)范監(jiān)理工作程序,明確崗位職責(zé)。作為技術(shù)負(fù)責(zé)人,總監(jiān)從一開(kāi)始就要參與監(jiān)理大綱的編制,監(jiān)理合同簽訂后,應(yīng)主持編制監(jiān)理規(guī)劃,指導(dǎo)各專(zhuān)業(yè)制定監(jiān)理實(shí)施細(xì)則或監(jiān)理工作計(jì)劃。工程建設(shè)過(guò)程中,根據(jù)制定的監(jiān)理工作計(jì)劃、實(shí)施細(xì)則和各項(xiàng)規(guī)章制度,組織

  開(kāi)展監(jiān)理工作,最后尚應(yīng)做好監(jiān)理總結(jié)。需要指出的是,總監(jiān)在行使對(duì)內(nèi)負(fù)責(zé)人職責(zé)時(shí)要保證各級(jí)監(jiān)理人員有必要的權(quán)力,做到責(zé)權(quán)利分配合理、科學(xué)、符合有關(guān)規(guī)定。

  4、加強(qiáng)重點(diǎn)工作控制能力。

  總監(jiān)要使"三控制"目標(biāo)系統(tǒng)達(dá)到結(jié)合:監(jiān)理工作的重點(diǎn)是對(duì)工程建設(shè)實(shí)施"三控制",即質(zhì)量、投資、工期的控制?偙O(jiān)工作的重點(diǎn)同樣也是"三控制",但質(zhì)量、投資、工期彼此是一個(gè)既統(tǒng)一又相互矛盾的目標(biāo)系統(tǒng)。作為總監(jiān),其職責(zé)就是通過(guò)對(duì)這三方面進(jìn)行控制,使得這一目標(biāo)系統(tǒng)達(dá)到結(jié)合,故總監(jiān)所有的工作都必須圍繞這一目標(biāo)去展開(kāi);尤其是當(dāng)質(zhì)量與投資、工期發(fā)生矛盾時(shí),態(tài)度要鮮明,要從對(duì)人民、對(duì)工程、對(duì)自己負(fù)責(zé)的高度去處理矛盾,敢于進(jìn)言,敢于丟官,合理應(yīng)用賦予自己在支付方面的權(quán)力,選好、抓好質(zhì)量控制點(diǎn),嚴(yán)格旁站制度和驗(yàn)收制度,抓好事先、事中、事后三環(huán)節(jié)控制,扎實(shí)地做好防微杜漸工作,堅(jiān)決制止或反對(duì)"獻(xiàn)禮工程"、"三邊工程"等違反客觀規(guī)律的工程在自己監(jiān)理的工程中出現(xiàn)。建立工期協(xié)調(diào)制度,從組織技術(shù)、合同管理、經(jīng)濟(jì)以及信息反饋等方面及時(shí)采取措施,通過(guò)動(dòng)態(tài)控制,以、月保季以季保年,從而保證整個(gè)工期。

  5、做好信息化管理工作。

  抓好監(jiān)理信息工作,建設(shè)監(jiān)理信息是總監(jiān)實(shí)施控制的基礎(chǔ),也是總監(jiān)監(jiān)理決策的依據(jù)。從事建設(shè)監(jiān)理無(wú)時(shí)無(wú)刻不在與信息打交通,如標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范更新、設(shè)計(jì)變更、工程信息往來(lái)等,總監(jiān)要從信息收集、整理、處理、存儲(chǔ)、傳遞等環(huán)節(jié)上完善規(guī)章制度。加強(qiáng)督促檢查。計(jì)算機(jī)技術(shù)在建設(shè)監(jiān)理上已發(fā)揮越來(lái)越大的作用。尤其是在一些大中型重點(diǎn)工程項(xiàng)目中。所以總監(jiān)要在重視信息管理及應(yīng)用。

  做總監(jiān)工作,是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,哪個(gè)環(huán)節(jié)處理得不好都不行。監(jiān)理工作除要求專(zhuān)業(yè)上的技能之外,做好監(jiān)理工作更重要和不可或缺的是身上所擔(dān)負(fù)的責(zé)任。

員工工作計(jì)劃書(shū) 篇15

  3—6歲幼兒處于生長(zhǎng)發(fā)育的關(guān)鍵時(shí)期時(shí)期,其生長(zhǎng)發(fā)育的特點(diǎn)是新陳代謝旺盛,身高增長(zhǎng)速度大于體重增長(zhǎng)的速度,神經(jīng)系統(tǒng)發(fā)育迅速,腦的重量已接近成人,對(duì)蛋白質(zhì)、鈣的需求較高。隨著幼兒年齡的增長(zhǎng),運(yùn)動(dòng)量不斷增加,熱量的消耗亦增加。因此提供合理膳食是保證幼兒健康成長(zhǎng)的基礎(chǔ)。

  營(yíng)養(yǎng)不足可導(dǎo)致生長(zhǎng)育遲緩,如體重不增,消瘦,佝僂病,貧血等。而過(guò)量的營(yíng)養(yǎng)則可導(dǎo)致幼兒肥胖,反應(yīng)慢,動(dòng)作協(xié)調(diào)性差,心臟病和糖尿病的患病率增加。所以我園將幼兒膳食工作作為一項(xiàng)最重要工作內(nèi)容來(lái)抓。

  一、幼兒膳食計(jì)劃安排

  ㈠食品種類(lèi)的選擇

  1.選擇含有優(yōu)質(zhì)蛋白質(zhì)的食物,如牛奶、雞蛋、魚(yú)蝦類(lèi)、瘦肉類(lèi)、肝臟、豆類(lèi)及制品等;

  2.選擇含多種維生素,粗纖維和含有豐富無(wú)機(jī)鹽的食品,如新鮮的蔬菜、水果等。

  3.選擇供給幼兒熱能的食品:主要有谷(糧食),油類(lèi)、白糖等。

  4.選擇調(diào)味品,包括食鹽、醬油、醋、味精、蔥、姜、和大蒜、烹調(diào)出的菜肴具備色、香、味的要求、它能刺激幼兒增加食欲。

  ㈡營(yíng)養(yǎng)的攝入量

  要做到各種營(yíng)養(yǎng)素之間,所占比例科學(xué)合理,適合學(xué)齡前幼兒的飲食需求。三大營(yíng)養(yǎng)素所給的熱量,各占總熱量的百分比為:蛋白質(zhì)占12-15%。脂肪占20-30%,碳水化合物占50-60%。每餐熱量的合理分配,分別為:早餐占20%,早點(diǎn)占10%,午餐占30%,午點(diǎn)占10%,晚餐占30%。

  二、根據(jù)幼兒特點(diǎn)合理安排膳食

  

  根據(jù)幼兒消化系統(tǒng)的特點(diǎn)安排膳食幼兒期正處于長(zhǎng)牙與換牙時(shí)期,咀嚼能力差,食管比成人的短而狹窄,粘膜薄嫩,昂于損傷,胃的葉蠕動(dòng)能力較弱,所在膳食安排調(diào)配時(shí),不僅要考慮營(yíng)養(yǎng)豐富的食物,而且必須注意以細(xì)、軟、爛易于消化、便于咀嚼的食物為宜。

  

  根據(jù)幼兒的心理特點(diǎn)安排幼兒的膳食

  幼兒期的心里特點(diǎn):性情活潑,好奇心較強(qiáng),該時(shí)期的幼兒愈來(lái)愈喜歡形式多樣化的食品,所以在調(diào)配膳食計(jì)劃時(shí),我們一定設(shè)法安排好,主要在烹調(diào)技術(shù)和花樣翻新上去滿足幼兒的心里要求,使幼兒產(chǎn)生新奇感,以增加幼兒食欲。

  三、具體工作

  ㈠成立伙食管理小組,每月定期開(kāi)會(huì),研究伙食問(wèn)題,并做好記錄。

 、婊锸迟M(fèi)專(zhuān)款專(zhuān)用,精打細(xì)逄算,計(jì)劃開(kāi)支,合理使用。每月公布伙食帳目。

 、绺鶕(jù)季節(jié)供應(yīng)情況,每周制訂適合幼兒年齡的帶量食譜,二周不重復(fù),每日公布。

 、枧渲剖称吩瓌t是供給足量的各種營(yíng)養(yǎng)素,并且新鮮、衛(wèi)生、細(xì)軟易消化。粗細(xì)糧搭配,葷素搭配,甜咸搭配,于稀搭配。

 、楣ぷ魅藛T伙食和幼兒伙食嚴(yán)格分開(kāi),不侵占幼兒伙食。

 、隃(zhǔn)確掌握幼兒出勤人數(shù),做到按量供應(yīng)主副食,不吃剩菜飯。

 、氚磿r(shí)開(kāi)飯,幼兒進(jìn)餐時(shí)間不少于三十分鐘,保證幼兒合理進(jìn)餐。

 、毂=♂t(yī)每月對(duì)幼兒食譜進(jìn)行營(yíng)養(yǎng)分析,公示分析報(bào)告,提出改進(jìn)意見(jiàn)。 ㈨保健醫(yī)要深入班級(jí)了解幼兒進(jìn)餐情況,經(jīng)常到廚房檢查食品質(zhì)量及飲食、個(gè)人、環(huán)境衛(wèi)生等情況。

  20xx年8月22日

員工工作計(jì)劃書(shū) 篇16

  一、工作基本情況

  1、創(chuàng)新高效農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣與培訓(xùn)模式,探索高效農(nóng)業(yè)推廣新機(jī)制。依托農(nóng)民實(shí)用知識(shí)和實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)工程,采用傳統(tǒng)方法與現(xiàn)代手段相結(jié)合,開(kāi)展對(duì)科技示范戶的培訓(xùn)。同時(shí)我直接面對(duì)示戶,針對(duì)實(shí)際情況進(jìn)行實(shí)用技術(shù)指導(dǎo),增強(qiáng)示范戶的實(shí)用性和可操作性。

  2、建立核心試驗(yàn)田、示范田、示范戶、示范基地,使新技術(shù)、新品種得到展示,起到以點(diǎn)帶面、點(diǎn)面結(jié)合的輻射帶動(dòng)作用,使廣大農(nóng)民看到了科技帶來(lái)生產(chǎn)方式的.根本轉(zhuǎn)變,科技是農(nóng)民走上富裕道路的根本途徑。

  3、進(jìn)行全程和全方位技術(shù)服務(wù),提高了示范戶的科技能力。我與示范戶互相交流,示范戶遇到技術(shù)以及生活上的難題,多次深入田間地頭,手把手、面對(duì)面地為示范戶進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)和技術(shù)服務(wù),受到示范戶的好評(píng)。

  二、工作成效

  通過(guò)直接送科技入戶,增加了我直接入田頭,進(jìn)入生產(chǎn)第一線的時(shí)間和機(jī)會(huì),使我更能深入淺出地了解當(dāng)前高效農(nóng)業(yè)生產(chǎn)狀況和農(nóng)民需求,便于更好地開(kāi)展工作。同時(shí),又可以通過(guò)對(duì)“三農(nóng)”工作的調(diào)查研究,查找問(wèn)題,研究對(duì)策,為領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀。

  科技入戶接近了我們農(nóng)技人員與農(nóng)戶之間的距離,同志式的農(nóng)技推廣使農(nóng)戶更易于接受,樂(lè)于接受。通過(guò)開(kāi)展宣傳、培訓(xùn)、田頭指導(dǎo)、科技咨詢等科技入戶方式,既為廣大農(nóng)民樹(shù)立了綠色農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)理念,又為農(nóng)民解決生產(chǎn)中遇到的實(shí)際問(wèn)題和困難?萍既霊舸龠M(jìn)了農(nóng)業(yè)科技工作的開(kāi)展。在農(nóng)技人員入戶的同時(shí),我也把農(nóng)業(yè)新技術(shù)的試驗(yàn)示范工作直接帶到農(nóng)戶中,試驗(yàn)與應(yīng)用相結(jié)合,讓農(nóng)戶也直接參與到農(nóng)業(yè)新技術(shù)試驗(yàn)中,聽(tīng)取農(nóng)戶意見(jiàn),采納農(nóng)戶建議,使農(nóng)業(yè)新技術(shù)更具實(shí)用性。

員工工作計(jì)劃書(shū) 篇17

  __年公司一直在穩(wěn)步成長(zhǎng)中,綜合部的工作也在這一年取得了一定的成績(jī),同時(shí)在這一年中公司的管理也在逐步走上完善和正規(guī)。根據(jù)公司__年的工作計(jì)劃和目標(biāo),綜合部根據(jù)部門(mén)的特點(diǎn)和職責(zé),制定了__年的工作計(jì)劃。

  綜合部在__年的總體工作目標(biāo)是:圍繞公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),建立健全整套管理制度,完善公司員工社會(huì)福利,加強(qiáng)人力資源管理,高效率地配合其他業(yè)務(wù)和職能部門(mén)的工作,做好公司的后勤保障工作。

  一、部門(mén)內(nèi)部工作:

  整合部門(mén)內(nèi)部資源,提高工作效率。根據(jù)公司對(duì)綜合部職能的調(diào)整,整合部門(mén)內(nèi)部資源,重新確定部門(mén)人員工作內(nèi)容,明確各人的工作范圍及職責(zé)。加強(qiáng)部門(mén)人員專(zhuān)業(yè)知道的培訓(xùn)。根據(jù)公司對(duì)部門(mén)工作的調(diào)整及各項(xiàng)工作的開(kāi)展情況進(jìn)行相應(yīng)的崗位編制調(diào)整。

  二、后勤保障工作:

  綜合部對(duì)內(nèi)與公司所有部門(mén),對(duì)外與各種公司及政府打交道,兼具服務(wù)與管理雙重職能,綜合部的工作相對(duì)鎖碎復(fù)雜,但綜合部工作質(zhì)量的好壞,完成任務(wù)效率的高低,直接影響著公司各個(gè)部門(mén)的工作目標(biāo)實(shí)現(xiàn),直接間接的對(duì)公司總體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)產(chǎn)生影響。面對(duì)現(xiàn)階段后勤工作的情況,____年綜合部將做好以下工作:

  (一)做好后勤保障工作,加強(qiáng)與各部門(mén)工作的配合,保證公司各項(xiàng)工作正常有序進(jìn)行。

  1、根據(jù)公司業(yè)務(wù)開(kāi)展加強(qiáng)與各部門(mén)工作的溝通及配合,不斷完善業(yè)務(wù)流程,強(qiáng)化對(duì)各部門(mén)的制度化管理,加快信息反饋的速度,提高工作效率。

  2、證件年檢:3月底前完成。

  3、合同登記認(rèn)證工作:根據(jù)公司的營(yíng)養(yǎng)收入情況,每季度或半年進(jìn)行一次登記。

  (二)配合公司標(biāo)準(zhǔn)化管理,加強(qiáng)制度制定落實(shí)工作,做到有據(jù)可依。

  1、綜合部配合公司的發(fā)展一直對(duì)公司的政策在做調(diào)整,但還有不盡人意之處,因此__年急需完善公司的管理制度,并制定一套行之有效的獎(jiǎng)懲制度。____年春節(jié)前將完成員工福利制度、員工加班休假制度、獎(jiǎng)懲條例、出差相關(guān)規(guī)定、采購(gòu)審批流程、出入庫(kù)流程、接待費(fèi)用管理等制度的制定完善。

  2、加強(qiáng)制度更新管理工作,制定制度的編號(hào),并通過(guò)公司內(nèi)網(wǎng)及時(shí)發(fā)布、匯總、保存公司的全部制度,對(duì)于制度的逐步完善加強(qiáng)新舊制度的更替及時(shí)存檔。

  3、加強(qiáng)公司相關(guān)制度的監(jiān)督、檢查、落實(shí)情況,并做好整理和反饋工作。

  4、加強(qiáng)公司資料檔案、部門(mén)檔案文件及員工檔案的管理,做好公司相關(guān)數(shù)據(jù)的存檔備份工作,統(tǒng)計(jì)各部門(mén)文件檔案情況,進(jìn)行分類(lèi)后制定相應(yīng)的歸檔制度及流程,加強(qiáng)公司內(nèi)網(wǎng)及crm軟件的應(yīng)用。

  (三)確定公司的組織機(jī)構(gòu),明確部門(mén)職能及合理的崗位編制,為績(jī)效考核提供依據(jù)。

  1、確定和區(qū)分每個(gè)職能部門(mén)的權(quán)責(zé),使每個(gè)部門(mén)的職責(zé)清晰明朗,春節(jié)前完成。

  2、根據(jù)各部門(mén)的實(shí)際情況,制定合理的部門(mén)崗位職責(zé),并貫徹執(zhí)行;同時(shí)對(duì)各崗位制定《各級(jí)各類(lèi)人員崗位職責(zé)規(guī)范》,4月底前完成。

  (三)配合公司發(fā)展規(guī)劃,加強(qiáng)企業(yè)形象建設(shè)。

  1、預(yù)計(jì)在年初租賃4001房間,可利用其位置優(yōu)勢(shì)制作公司的Logo、部門(mén)指示牌等。

  2、因公司業(yè)務(wù)的發(fā)展員工隊(duì)伍在不斷壯大,新員工隨時(shí)都在增強(qiáng),各部門(mén)工作相對(duì)獨(dú)立,大家溝通的機(jī)會(huì)不多,致使很多員工一起工作很久卻互不認(rèn)識(shí),建議為員工胸卡便于大家互相了解,同時(shí)對(duì)外公司的形象亦會(huì)有提升。

  (四)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),進(jìn)一步提升企業(yè)凝聚力。

  1、每年至少組織一至兩次員工集體活動(dòng)(春游、秋游)。

  2、進(jìn)一步提高員工福利,為員工提供工作餐、至少三次員工福利(元旦和年終組織聚餐及聯(lián)誼活動(dòng);正月十五發(fā)元霄;中秋節(jié)發(fā)月餅;三八節(jié)為女員工準(zhǔn)備禮品;五一、十一發(fā)放過(guò)節(jié)費(fèi)。

  3、年終舉辦年終工作總結(jié)及聯(lián)歡晚會(huì),對(duì)公司及各部門(mén)上一年的工作總結(jié)并對(duì)優(yōu)秀人員進(jìn)行表彰,同時(shí)確定公司下一年度的發(fā)展目標(biāo)及計(jì)劃。

  4、提供根據(jù)公司業(yè)務(wù)開(kāi)展情況不定期組織羽毛球、游泳比賽等活動(dòng)為員工減壓。

  (五)對(duì)外協(xié)調(diào)工作,保證各項(xiàng)工作的有序開(kāi)展。

  加強(qiáng)訂餐、訂卡、快遞及物業(yè)公司的配合。做好相應(yīng)資源的儲(chǔ)備,以保證有序更替。

  (六)做好部門(mén)財(cái)務(wù)預(yù)算的進(jìn)一步控制。

  在保證公司正常運(yùn)作的運(yùn)物資供應(yīng)的同時(shí),盡量降低采購(gòu)費(fèi)用,控制物品發(fā)放和設(shè)備采購(gòu)、維修費(fèi)用。

  (七)根據(jù)公司項(xiàng)目運(yùn)作情況做好配合工作:協(xié)調(diào)安排公司目標(biāo)的分解、市場(chǎng)調(diào)研、信息收集、對(duì)外聯(lián)系等等。

  三、人事工作

  現(xiàn)在的企業(yè)都提倡以人為本,隨著公司的日益發(fā)展對(duì)人事工作的要求也越來(lái)越高,綜合部____年對(duì)人事工作僅限于配合各部門(mén)完成人員面試及報(bào)到的通知、員工入職、崗位調(diào)動(dòng)、離職等相關(guān)手續(xù)的辦理,人員檔案也是員工的入職表及學(xué)歷、身份證明的復(fù)印件等最基本的信息,甚至還涉及不到人力資源管理的內(nèi)容。____年綜合部的工作重點(diǎn)及難點(diǎn)就是人力資源管理工作。而針對(duì)人力資源管理的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)也入于學(xué)習(xí)的摸索階段,經(jīng)驗(yàn)的不足也嚴(yán)重影響著此項(xiàng)工作的開(kāi)展。鑒于此,綜合部____年對(duì)人事工作主要從以下方面開(kāi)展:

  (一)制作完整的員工手冊(cè),完善人事管理。

  員工手冊(cè)是員工入職后對(duì)公司及規(guī)章制度認(rèn)識(shí)的第一本手冊(cè),因此制定好員工手冊(cè),是__年人力資源的重要工作。

  (二)制定各崗位的薪資結(jié)構(gòu),推行薪酬管理。

  確定各崗位級(jí)別工資,服務(wù)年限工資等,使之更加科學(xué)合理化,提升企業(yè)的凝聚力。4月底以前完成。

  (三)加強(qiáng)招聘管理,做好人員儲(chǔ)備配給。

  1、網(wǎng)絡(luò)招聘與51job建立常期的合作關(guān)系,以保證公司各崗位人員的儲(chǔ)備,同時(shí)加強(qiáng)紙媒廣告(前程周刊)的投放力度(預(yù)計(jì)每月一期小版位),保證銷(xiāo)售人員及急缺崗位的人員配備;特殊崗位需求如項(xiàng)目經(jīng)理亦可以參加大型人才招聘會(huì)。

  2、配合各部門(mén)做好人員的初試(主要從任職經(jīng)歷、工作經(jīng)驗(yàn)、人員素質(zhì)等方面進(jìn)行)、入職通知、入職手續(xù)辦理、制度講解等工作。

  3、加強(qiáng)新聘人員資料的審核力度,包括學(xué)習(xí)經(jīng)歷及工作經(jīng)歷。

  (四)完善人事檔案管理,規(guī)避用工風(fēng)險(xiǎn)。

  員工檔案內(nèi)容逐步完善,為規(guī)避公司的勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn),春節(jié)后與全體員工簽定正式的勞動(dòng)合同。加強(qiáng)員工薪資、崗位調(diào)整、保險(xiǎn)資料、個(gè)人資料、離職交接等檔案的完善。

  (五)員工福利與激勵(lì)政策。

  1、做好養(yǎng)老、醫(yī)療保險(xiǎn)等相關(guān)資料的統(tǒng)計(jì)整理工作,做好相應(yīng)的方案,以備隨時(shí)啟用。

  2、設(shè)立全勤獎(jiǎng)(獎(jiǎng)勵(lì)方式)、加班補(bǔ)助。

  3、員工聚餐、生日會(huì)、婚嫁等福利。

  4、設(shè)立部門(mén)及各人獎(jiǎng)項(xiàng)。

  (六)建立績(jī)效考評(píng)制度。

  確定考核形式、考核項(xiàng)目、考核辦法、考核結(jié)果及考核重申等制度。

  四、財(cái)務(wù)工作:

  預(yù)算管理:項(xiàng)目預(yù)算費(fèi)用控制、各部門(mén)預(yù)算費(fèi)用控制。

  財(cái)務(wù)核算:發(fā)票開(kāi)據(jù)、現(xiàn)金的收支管理、費(fèi)用的審核與報(bào)銷(xiāo)、會(huì)計(jì)報(bào)表的編制、會(huì)計(jì)審核、財(cái)務(wù)核算、內(nèi)部報(bào)表、銷(xiāo)售管理、稅務(wù)政策及納稅申報(bào)。

員工工作計(jì)劃書(shū) 篇18

  一、不斷加強(qiáng)安全管理工作

  一是堅(jiān)持開(kāi)展安全培訓(xùn)工作。將安全用電、各工種及設(shè)備的操作規(guī)程和應(yīng)急搶救知識(shí)作為培訓(xùn)重點(diǎn),不斷強(qiáng)化意識(shí)安全。二是突出安全重點(diǎn),抓好安全薄弱環(huán)節(jié)的有效監(jiān)控。三是堅(jiān)持安全常規(guī)管理,對(duì)安全工作常抓不懈。健全車(chē)間安全生產(chǎn)會(huì)議、巡回檢查、設(shè)備檢修、交接班等記錄,將整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程記錄在案,便于分析查找問(wèn)題。

  二、提高員工的質(zhì)量意識(shí),加大質(zhì)量管理力度,提高成品一次合格率

  一是加強(qiáng)生產(chǎn)操作人員質(zhì)量培訓(xùn),強(qiáng)化員工質(zhì)量意識(shí)。二是加強(qiáng)檢驗(yàn)員的質(zhì)量巡檢工作,避免重大質(zhì)量事故的發(fā)生,并要求其對(duì)當(dāng)班質(zhì)量情況記錄在案,使我們有跡可循,便于質(zhì)量管理與研究。三是建立合理的獎(jiǎng)懲制度,在考核機(jī)制中加入質(zhì)量考核,與員工的收入掛鉤,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。通過(guò)以上措施保證四月產(chǎn)品一次合格率達(dá)到98%。

  三、開(kāi)源節(jié)流,降本增效

  一是合理安排人員,對(duì)現(xiàn)有的崗位人員進(jìn)行梳理,以產(chǎn)定員,盡量減少公司的勞動(dòng)力成本;二是合理安排工作時(shí)間,盡量連續(xù)生產(chǎn),避免能源浪費(fèi);三是對(duì)原輔材料進(jìn)行精細(xì)管理,杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生,將原輔材料的消耗控制在3%之內(nèi);四是將消耗與員工的收益掛鉤,有獎(jiǎng)有罰。

  四、保證工藝貫徹率

  在四月,我們將加強(qiáng)員工的生產(chǎn)工藝培訓(xùn),增加員工對(duì)本工位的工藝熟知度,加強(qiáng)員工的技能水平,保證工藝的貫徹率達(dá)到98%。

  五、加強(qiáng)設(shè)備管理

  一是制訂設(shè)備保養(yǎng)及管理辦法:對(duì)設(shè)備的日保、周保、月保制度化,定期檢查,實(shí)施各種激勵(lì)手段,引導(dǎo)員工運(yùn)用正確的方法進(jìn)行設(shè)備保養(yǎng)。二要加強(qiáng)設(shè)備保養(yǎng)技能交流、培訓(xùn),定期召開(kāi)設(shè)備管理會(huì)議:主要是糾正不良設(shè)備使用和保養(yǎng)行為,交流工作技能。上述措施有效的保證了設(shè)備的高效、穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn),為按時(shí)保質(zhì)交貨提供了強(qiáng)有力的支持。

  六、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,推進(jìn)6S管理制度

  在四月,我們將進(jìn)一步加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理,對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃,生產(chǎn)組織,人員、設(shè)備、物資調(diào)配等不斷優(yōu)化,保持生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的整潔有序,推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),推進(jìn)6S管理制度,力爭(zhēng)在四月生產(chǎn)管理工作不斷提高,走上新臺(tái)階?傊瑸閷(shí)現(xiàn)四月預(yù)計(jì)目標(biāo),我們將知難奮進(jìn)、開(kāi)拓進(jìn)取,發(fā)揚(yáng)特別能吃苦,特別能戰(zhàn)斗的精神,從點(diǎn)滴小事做起,嚴(yán)格落實(shí)崗位責(zé)任制,內(nèi)強(qiáng)管理,外樹(shù)形象,力爭(zhēng)通過(guò)扎實(shí)有效的工作,圓滿完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。

員工工作計(jì)劃書(shū) 篇19

  一、履行工作職責(zé),做好工會(huì)工作

  1、協(xié)助工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)處理好辦公室日常工作,按照上級(jí)工會(huì)指示精神,有計(jì)劃地開(kāi)展工作;

  2、定期向公司匯報(bào)工作情況,反映職工群眾的意見(jiàn)和呼聲,提出解決問(wèn)題的建議;

  3、維護(hù)職工的合法權(quán)益,開(kāi)展廠務(wù)公開(kāi)制度,完善廠務(wù)公開(kāi)的'形式,開(kāi)辟民主管理有效渠道,定期召開(kāi)座談會(huì),以面對(duì)面談心、對(duì)話以及現(xiàn)場(chǎng)辦公等多種形式,實(shí)現(xiàn)與職工的廣泛溝通與交流;利用報(bào),使公開(kāi)的力度更加廣泛、全面、及時(shí)。適時(shí)組織開(kāi)展合理化建議活動(dòng),推動(dòng)公司的建設(shè)和發(fā)展;

  4、為召開(kāi)職工代表大會(huì)審議企業(yè)重大規(guī)章制度,作好調(diào)研準(zhǔn)備工作;

  5、做好女工和計(jì)生工作,維護(hù)女職工的合法權(quán)益;

  6、繼續(xù)做好困難職工的慰撫工作;

  7、組織職工開(kāi)展各種類(lèi)型的文化娛樂(lè)活動(dòng),豐富職工業(yè)余文化生活,提高職工素質(zhì)。

  二、做好黨委成立籌備工作

 、迮c上級(jí)黨組織充分溝通,做好黨委成立前期準(zhǔn)備工作,

  1、成立籌建工作領(lǐng)導(dǎo)小組

  2、向上級(jí)提交企業(yè)成立黨委的請(qǐng)示;

  3、待上級(jí)黨委批復(fù)后,接轉(zhuǎn)組織關(guān)系,刻制公章;

  4、召開(kāi)企業(yè)黨支部座談會(huì),醞釀、提名黨委成員;

  5、向上級(jí)黨委提交召開(kāi)黨員大會(huì)的請(qǐng)示。 ㈡、做好成立大會(huì)準(zhǔn)備工作

  1、統(tǒng)一思想,保證大會(huì)順利進(jìn)行;

  2、確定會(huì)議時(shí)間,準(zhǔn)備會(huì)議材料,上報(bào)上級(jí)黨委;

  3、布置會(huì)場(chǎng),擬定議程

員工工作計(jì)劃書(shū) 篇20

  轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年——20xx年了,新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開(kāi)始的一年,也是我非常重要的一年。出來(lái)工作已過(guò)4個(gè)年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了20xx年度公司銷(xiāo)售工作計(jì)劃書(shū),以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。

  一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專(zhuān)業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。

  1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)拓為主。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開(kāi)發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專(zhuān)員見(jiàn)面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費(fèi)用達(dá)8萬(wàn)元以上(每件4萬(wàn)元)。做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

  2、在第二季度的時(shí)候,以商標(biāo)、專(zhuān)利業(yè)務(wù)為主。通過(guò)到專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)、參加專(zhuān)業(yè)展銷(xiāo)會(huì)、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)方式開(kāi)發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到4.8萬(wàn)元以上代理費(fèi)(每月不低于1.2萬(wàn)元代理費(fèi))。在大力開(kāi)拓市場(chǎng)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

  3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),還有20xx帶來(lái)的無(wú)限商機(jī),給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端。并且,隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對(duì)提高,對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國(guó)馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對(duì)性的開(kāi)發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見(jiàn)面洽談,爭(zhēng)取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》,承辦費(fèi)用達(dá)7.5萬(wàn)元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

  4、第四季度就是年底了,這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開(kāi)發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對(duì)性的做可行性建議,力爭(zhēng)為客戶公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面,代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬(wàn)元以上。

  二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。專(zhuān)業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。

  三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

  以上,是我對(duì)20xx年工作計(jì)劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正;疖(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶,爭(zhēng)取更多的單,完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。

  為了實(shí)現(xiàn)明年的計(jì)劃目標(biāo),結(jié)合公司和市場(chǎng)實(shí)際情況,確定明年幾項(xiàng)工作重點(diǎn):

  1、擴(kuò)大銷(xiāo)售隊(duì)伍,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

  人才的引進(jìn)和培養(yǎng)是最根本的,也是最核心的,人才是第一生產(chǎn)力。企業(yè)無(wú)人則止,加大人才的引進(jìn)大量補(bǔ)充公司的新鮮血液。鐵打的營(yíng)盤(pán)流水的兵,所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人,用好人,用對(duì)人。加強(qiáng)和公司辦公室人溝通,多選拔和引進(jìn)優(yōu)秀銷(xiāo)售人員,利用自己的關(guān)系,整合一部分業(yè)務(wù)人員,利用業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)介紹的策略,多爭(zhēng)取業(yè)務(wù)人員,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人員配置和銷(xiāo)售隊(duì)伍的建立。另外市場(chǎng)上去招一些成熟的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員。自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在榜樣的樹(shù)立和新榜樣的培養(yǎng)上,一是主要做好幾個(gè)榜樣樹(shù)立典型。因?yàn)榘駱拥牧α渴菬o(wú)窮的。

  人是有可塑性的,并且人是有惰性的。對(duì)銷(xiāo)售隊(duì)伍的知識(shí)培訓(xùn),專(zhuān)業(yè)知識(shí)、銷(xiāo)售知識(shí)的培訓(xùn)始終不能放松。培訓(xùn)對(duì)業(yè)務(wù)隊(duì)伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開(kāi)展培訓(xùn),對(duì)業(yè)務(wù)員的心態(tài)塑造是很大的好處。并且根據(jù)業(yè)務(wù)人員的發(fā)展,選拔引進(jìn)培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理。業(yè)務(wù)人員的積極性才會(huì)更高。

  2、銷(xiāo)售渠道完善,銷(xiāo)售渠道下沉。

  為確保完成全年銷(xiāo)售任務(wù),自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,力爭(zhēng)在新區(qū)域開(kāi)發(fā)市場(chǎng),以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。合理有效的分解目標(biāo)。

  三省,市場(chǎng)是公司的核心競(jìng)爭(zhēng)區(qū),在這三省要完善銷(xiāo)售隊(duì)伍和銷(xiāo)售渠道。一方面的人員的配置,另一方面是客戶資源的整合,客戶員工化的重點(diǎn)區(qū)域。要在這里樹(shù)立公司的榜樣,并且建立樣板市場(chǎng)。加以克隆復(fù)雜。

  其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員為主,重點(diǎn)尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發(fā)路線的公司在銷(xiāo)售政策上適當(dāng)放寬。

  如果業(yè)務(wù)人員自己開(kāi)拓市場(chǎng),公司前期從業(yè)務(wù)上去扶持,時(shí)間上一個(gè)月重點(diǎn)培養(yǎng),后期以技術(shù)上進(jìn)行扶持利用三個(gè)月的時(shí)間進(jìn)行維護(hù)。

  3、產(chǎn)品調(diào)整,產(chǎn)品更新。

  產(chǎn)品是企業(yè)的生命線,不是我們想買(mǎi)什么,而是客戶想買(mǎi)什么。我們買(mǎi)的的客戶想買(mǎi)的。找到客戶的需求,才是根本。所以產(chǎn)品調(diào)整要與市場(chǎng)很好的結(jié)合起來(lái)。另外,要考慮產(chǎn)品的利潤(rùn),無(wú)利潤(rùn)的產(chǎn)品,它就無(wú)生存空間。對(duì)客戶來(lái)講,也是一樣?蛻舨皇琴I(mǎi)產(chǎn)品,而是買(mǎi)利潤(rùn),是買(mǎi)的產(chǎn)品得來(lái)的利潤(rùn)。追求產(chǎn)品最大利潤(rùn)的合理分配原則,是唯一不變的法則。

  企業(yè)不是福利院,所以為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值最大化,就是管理的最基本要求。從發(fā)展才是硬道理到賺錢(qián)才是硬道理的轉(zhuǎn)變。

  一個(gè)產(chǎn)品的壽命是有限的,不斷的補(bǔ)充新產(chǎn)品,一方面顯示出公司的實(shí)力,一方面顯示出公司的活力。淘汰無(wú)利潤(rùn)和不適應(yīng)市場(chǎng)的產(chǎn)品。結(jié)合公司業(yè)務(wù)人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì),產(chǎn)品要往三個(gè)有利于方面調(diào)整:有利于公司的發(fā)展、有利于業(yè)務(wù)人員的銷(xiāo)售、有利于客戶的需求。

  產(chǎn)品要體現(xiàn)公司的特色,走差異化道路。一方面,要有公司的品牌產(chǎn)品。一個(gè)產(chǎn)品可以打造一個(gè)品牌。所以產(chǎn)品要走精細(xì)化道路。

  4、長(zhǎng)期宣傳,重點(diǎn)促銷(xiāo)。

  宣傳是長(zhǎng)久的,促銷(xiāo)是短暫的。促銷(xiāo)一時(shí),宣傳一世。重點(diǎn)的開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)使產(chǎn)品在一個(gè)市場(chǎng)上樹(shù)立起名氣,就是品牌意思。結(jié)合市場(chǎng)和疫情發(fā)展變化,使產(chǎn)品坐莊,達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)造勢(shì)的目的。就重點(diǎn)產(chǎn)品和重點(diǎn)市場(chǎng),因地制宜的開(kāi)展各種各樣的促銷(xiāo)活動(dòng)。當(dāng)然最主要的工作重心還是在產(chǎn)品的宣傳上,具辦各種知識(shí)講座。利用公司網(wǎng)站,把產(chǎn)品及時(shí)發(fā)布出去,利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布產(chǎn)品上市等信息

  5、自我提高,快速成長(zhǎng)。

  為積極配合銷(xiāo)售,自己計(jì)劃努力學(xué)習(xí)。在管理上多學(xué)習(xí),在銷(xiāo)售上多研究。自己在搞好銷(xiāo)售的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、管理技能及銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí),力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。

  本人將以身作責(zé),以實(shí)際行動(dòng)來(lái)帶領(lǐng)整個(gè)團(tuán)沖擊計(jì)劃目標(biāo)。

員工工作計(jì)劃書(shū) 篇21

  借鑒農(nóng)村無(wú)職黨員設(shè)崗定責(zé)工作成功經(jīng)驗(yàn),結(jié)合我縣社區(qū)黨建工作實(shí)際,特制定此工作方案。

  一、指導(dǎo)思想

  以黨的__大、__屆三中全會(huì)精神為指針,以全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以黨章規(guī)定的黨員權(quán)利、義務(wù)為準(zhǔn)則,以建立黨員“自我管理、自我教育、自我提高、自我完善”的長(zhǎng)效機(jī)制為目標(biāo),圍繞和諧社區(qū)建設(shè),合理設(shè)崗,科學(xué)定責(zé),最大限度地發(fā)揮社區(qū)無(wú)職黨員的個(gè)人特長(zhǎng),激發(fā)他們服務(wù)群眾、踐行宗旨的熱情,為他們發(fā)揮先鋒模范作用搭建平臺(tái)。

  二、基本原則

 。ㄒ唬┮蛐柙O(shè)崗。根據(jù)社區(qū)工作的實(shí)際需要,科學(xué)合理地設(shè)置崗位,明確每個(gè)崗位的具體職責(zé)。在確定崗位職責(zé)時(shí),要與社區(qū)干部的工作職責(zé)區(qū)分開(kāi)來(lái),領(lǐng)崗黨員不能代替社區(qū)干部行使職權(quán),也不能把社區(qū)干部的工作責(zé)任推給上崗黨員。

 。ǘ┮蛉嗽O(shè)崗。根據(jù)無(wú)職黨員的性別、年齡、特長(zhǎng)、閱歷、所從事(過(guò))的工作等不同情況和特點(diǎn),設(shè)定不同崗位,讓無(wú)職黨員能充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì),積極為和諧社區(qū)建設(shè)做貢獻(xiàn)。

 。ㄈ┳栽刚J(rèn)領(lǐng)。社區(qū)無(wú)職黨員可根據(jù)自身實(shí)際情況和能力特長(zhǎng),自主、自愿選擇崗位?梢允且蝗艘粛彛蝗硕鄭,也可以是一崗多人,確保具備條件的無(wú)職黨員都能找到適合自己的崗位。

 。ㄋ模┓奖憔蛵彙R詿o(wú)職黨員所居住的居民組為中心,適當(dāng)向外圍擴(kuò)展,使其能夠方便就崗,認(rèn)真履職,更好地發(fā)揮作用。

  三、崗位設(shè)置及職責(zé)任務(wù)

  參加領(lǐng)崗認(rèn)責(zé)的社區(qū)無(wú)職黨員,是指不在社區(qū)擔(dān)任黨內(nèi)和行政職務(wù)的黨員。凡能認(rèn)真履行黨員義務(wù),遵守黨的紀(jì)律,熱愛(ài)黨的工作,有事業(yè)心和責(zé)任感,本人身體健康、能夠正常參加黨的活動(dòng)、沒(méi)有長(zhǎng)期外出流動(dòng)的社區(qū)無(wú)職黨員,都可參加領(lǐng)崗認(rèn)責(zé)活動(dòng)。社區(qū)雙重管理的在職黨員,如本人有積極性,也可參加此活動(dòng)。

 。ㄒ唬┱呃碚撔麄鲘彙Mㄟ^(guò)為社區(qū)黨員群眾講黨課、辦專(zhuān)題講座、作形勢(shì)報(bào)告,積極宣傳黨的理論和路線方針政策,及時(shí)把黨的聲音傳遍千家萬(wàn)戶。

 。ǘ┥鐓^(qū)建設(shè)參與崗。監(jiān)督社區(qū)黨政組織工作開(kāi)展情況,積極為社區(qū)發(fā)展建言獻(xiàn)策,及時(shí)向群眾宣傳解釋社區(qū)黨政組織工作,在黨和群眾之間架起溝通的橋梁。

 。ㄈ┥缜槊褚馐占瘝。組成社情民意調(diào)查小組,經(jīng)常深入轄區(qū)和居民家中了解、收集各種信息資料,反映社區(qū)群眾意見(jiàn)、建議和各種訴求,當(dāng)好人民群眾的通信員。

 。ㄋ模┌踩(wěn)定維護(hù)崗。對(duì)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)信訪對(duì)象進(jìn)行包保,做好宣傳教育和引導(dǎo)工作。開(kāi)展“看樓護(hù)院、治安巡邏”等活動(dòng),做好鄰里糾紛、家庭矛盾的調(diào)解工作,做好“兩勞”釋放人員、“邪教”習(xí)練者以及不良青少年的幫教工作,帶頭維護(hù)社區(qū)的安全穩(wěn)定。

 。ㄎ澹┚蜆I(yè)渠道開(kāi)發(fā)崗。帶頭領(lǐng)辦創(chuàng)辦經(jīng)濟(jì)實(shí)體,開(kāi)辟就業(yè)渠道。積極為下崗失業(yè)人員提供就業(yè)信息、就業(yè)資金、就業(yè)政策等方面的服務(wù),通過(guò)組織或個(gè)人的共同努力,促使他們實(shí)現(xiàn)廣泛就業(yè)。

 。├щy群體幫扶崗。協(xié)助街道社區(qū)黨政組織,做好低保戶、無(wú)保戶、優(yōu)撫對(duì)象、孤寡老人、失學(xué)兒童以及因突發(fā)事件而遇到困難的家庭等困難群體的幫扶救助工作,體現(xiàn)社會(huì)主義大家庭的溫暖。

 。ㄆ撸┬^(qū)環(huán)境保潔崗。經(jīng)常組織人員開(kāi)展小區(qū)保潔保綠等公益性活動(dòng),定期對(duì)小區(qū)的樹(shù)木花草、圍墻柵欄等進(jìn)行修剪、維護(hù),及時(shí)清理亂貼亂畫(huà)、亂堆亂放等現(xiàn)象,保持社區(qū)環(huán)境美化、凈化、綠化。

 。ò耍┪拿餍嘛L(fēng)帶動(dòng)崗。帶頭參加或協(xié)助街道社區(qū)黨政組織開(kāi)展健康有益的文化活動(dòng),在家庭內(nèi)部、鄰里之間,弘揚(yáng)傳統(tǒng)公民道德風(fēng)尚,傳播和諧理念,帶頭移風(fēng)易俗,破除封建迷信,倡導(dǎo)文明新風(fēng)。

 。ň牛┝鲃(dòng)黨員服務(wù)崗。通過(guò)各種方式主動(dòng)與流動(dòng)黨員保持經(jīng)常性聯(lián)系,了解流動(dòng)黨員的思想、工作、生活情況,及時(shí)向流動(dòng)黨員傳遞黨的信息,督促他們參加當(dāng)?shù)攸h組織的活動(dòng),使流動(dòng)黨員接受雙重管理,始終在黨的關(guān)懷教育之下。

 。ㄊ┌l(fā)展黨員培養(yǎng)崗。主動(dòng)聯(lián)系社區(qū)居民組及社區(qū)內(nèi)“兩新”組織中的先進(jìn)分子,經(jīng)常與他們談心交流,掌握其思想動(dòng)態(tài),進(jìn)行啟蒙教育,促使他們?cè)缛占尤朦h組織。

  各社區(qū)黨組織可根據(jù)自身實(shí)際,既可以從以上崗位中進(jìn)行遴選,也可以自行設(shè)置新的崗位。

員工工作計(jì)劃書(shū) 篇22

  為了更好的提高和完善我公司的.各項(xiàng)制度,讓全體員工有一個(gè)更好的工作環(huán)境,與公司和諧發(fā)展,共同進(jìn)步,擬制定以下各項(xiàng)計(jì)劃!

  一,激勵(lì)制度:每年正常班時(shí)無(wú)請(qǐng)假的員工獎(jiǎng)勵(lì)全勤獎(jiǎng)100元

  只要請(qǐng)假,就算半天,全勤獎(jiǎng)也予以扣除;

  二,工資分級(jí)制度,特殊工種,行政樓及管理人員除外

  分ABC三檔:

 。ㄔu(píng)定比例:A檔占總?cè)藬?shù)的15%,B檔占總?cè)藬?shù)的35%,C檔為剩余人數(shù))

  A檔:為優(yōu)秀員工:車(chē)間最高工資

  B檔:中等工資

  C檔:車(chē)間最低工資標(biāo)準(zhǔn)(符合國(guó)定最低工資標(biāo)準(zhǔn))

  ABC三檔工資標(biāo)準(zhǔn)評(píng)定辦法:

  各車(chē)間由車(chē)間主任根據(jù)車(chē)間人數(shù)分配成若干小組,每組選出小組長(zhǎng),各小組成員,每月由小組長(zhǎng)根據(jù)員工表現(xiàn)及工作業(yè)績(jī),根據(jù)三檔評(píng)定指標(biāo)按小組人數(shù)劃分并作出評(píng)定;小組長(zhǎng)由車(chē)間主任根據(jù)其表現(xiàn)及業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)定;

  三,運(yùn)動(dòng)類(lèi)

  早上安排員工做早操,大概需要十分鐘左右;

  今年起,開(kāi)展公司第一屆小型運(yùn)動(dòng)會(huì)

  項(xiàng)目:跑步,跳繩,踢鍵子,羽毛球,拔河......

  四,根據(jù)節(jié)假日安排娛樂(lè)活動(dòng):歌詠比賽

  1,各車(chē)間團(tuán)體比賽

  2,個(gè)人卡拉OK比賽

  以上三,四項(xiàng),可按需設(shè)一,二,三等獎(jiǎng);

  待補(bǔ)充!

員工工作計(jì)劃書(shū) 篇23

  一、激勵(lì)原則

  1.綜合績(jī)效原則:各區(qū)域的綜合績(jī)效來(lái)自區(qū)域內(nèi)銷(xiāo)售量、終端建點(diǎn)、渠道維護(hù)及雷區(qū)激勵(lì)等內(nèi)容的綜合考評(píng)。

  2.公平公開(kāi)原則:所有執(zhí)行人員和標(biāo)準(zhǔn)制定、審核人員必須公平、公正、公開(kāi)。

  3.長(zhǎng)短相結(jié)合的激勵(lì)原則:每月進(jìn)行各區(qū)域績(jī)效綜合考評(píng),即時(shí)激勵(lì),同時(shí)進(jìn)行年度綜合測(cè)評(píng),長(zhǎng)期激勵(lì)。

  二、薪酬激勵(lì)模式

  1、薪酬模式:總體收入=基本工資+績(jī)效獎(jiǎng)金+津貼補(bǔ)助。

  實(shí)際收入=總收入—扣除項(xiàng)目。

  績(jī)效獎(jiǎng)金=銷(xiāo)售獎(jiǎng)金+渠道獎(jiǎng)金。

  津貼補(bǔ)助:話費(fèi)補(bǔ)助、差旅補(bǔ)助等。

  扣除項(xiàng)目:個(gè)人所得稅、社保個(gè)人支付部分、雷區(qū)激勵(lì)部分及其他應(yīng)扣款項(xiàng)等。

  2、薪酬模式說(shuō)明

  績(jī)效獎(jiǎng)金:公司銷(xiāo)售業(yè)績(jī)達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn),為獎(jiǎng)勵(lì)員工辛勤工作而設(shè)立的薪資項(xiàng)目,績(jī)效獎(jiǎng)金分為月度獎(jiǎng)金和管理獎(jiǎng)。

  津貼補(bǔ)助:此處是指對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員在工作過(guò)程中所產(chǎn)生的費(fèi)用給予一定的補(bǔ)助。

  銷(xiāo)售獎(jiǎng)金:根據(jù)區(qū)域銷(xiāo)售業(yè)績(jī)給予的一種激勵(lì)獎(jiǎng)金。

  渠道獎(jiǎng)金:根據(jù)銷(xiāo)售區(qū)域內(nèi)的渠道管理業(yè)績(jī)給予的一種激勵(lì)獎(jiǎng)金

  設(shè)置原則:獎(jiǎng)金高于基本工資,公司通過(guò)高獎(jiǎng)金的形式鼓勵(lì)區(qū)域經(jīng)理提高工作積極性,增加產(chǎn)品銷(xiāo)量,讓銷(xiāo)售業(yè)績(jī)突出者實(shí)現(xiàn)高獎(jiǎng)金高收入。

  收入比例:不同的崗位其收入是不同的,一般國(guó)內(nèi)部銷(xiāo)售代表和渠道代表的總收入比例為4.5:4.5:1,區(qū)域經(jīng)理的收入比例為4:5:1,大區(qū)經(jīng)理的收入比例為3:6:1,全國(guó)經(jīng)理的收入比例2:7:1。

  三、基本工資

  1、基本工資公式:基本工資=基礎(chǔ)工資+崗位工資+工齡工資。

  基本工資說(shuō)明:基本工資不是銷(xiāo)售人員的主要收入來(lái)源,它是銷(xiāo)售人員基本收入,是銷(xiāo)售人員最基礎(chǔ)的生活和工作保障。基本工資參照當(dāng)?shù)芈毠て骄钏、最低生活?biāo)準(zhǔn)、生活費(fèi)用價(jià)格指數(shù)和國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)確定,基礎(chǔ)工資在基本工資總額中占45%左右。

  崗位工資:崗位工資是根據(jù)職務(wù)高低、崗位責(zé)任繁簡(jiǎn)輕重、工作條件等確定,公司崗位工資分為5類(lèi)18級(jí)的等級(jí)序列,崗位工資在基本工資總額中占50%。

  工齡工資:按員工為企業(yè)服務(wù)年限長(zhǎng)短確定(區(qū)分社會(huì)工齡和公司工齡),鼓勵(lì)員工長(zhǎng)期、穩(wěn)定地為企業(yè)工作。

  2、基本工資管理規(guī)定

  基本工資調(diào)整:根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)效益,經(jīng)董事會(huì)批準(zhǔn)可以對(duì)基本工資進(jìn)行調(diào)整。原則上是每年10月進(jìn)行調(diào)整,基礎(chǔ)工資的調(diào)整幅度主要根據(jù)當(dāng)?shù)氐纳钏胶妥畹凸べY來(lái)調(diào)整,崗位工資和工齡工資則根據(jù)公司薪酬制度規(guī)定。

  崗位工資管理:按照公司薪酬制度有關(guān)規(guī)定,員工根據(jù)聘用的崗位和級(jí)別,核定崗位工資等級(jí),初步確定崗位在同類(lèi)崗位的最下限一級(jí),經(jīng)半年考核,再調(diào)整等級(jí);對(duì)于崗位變動(dòng)的,根據(jù)晉升增薪,降級(jí)減薪的原則,工資變更從崗位變動(dòng)的后1個(gè)月起調(diào)整。

  四、績(jī)效獎(jiǎng)金

  1、績(jī)效獎(jiǎng)金公式:績(jī)效獎(jiǎng)金=銷(xiāo)售獎(jiǎng)金+渠道獎(jiǎng)金。

  銷(xiāo)售獎(jiǎng)金計(jì)算公式

  銷(xiāo)售獎(jiǎng)金=基準(zhǔn)獎(jiǎng)金×銷(xiāo)售達(dá)成率

  2、公式說(shuō)明

  基準(zhǔn)獎(jiǎng)金:公司規(guī)定的固定值。

  銷(xiāo)售達(dá)成率:(銷(xiāo)售達(dá)成率=實(shí)際銷(xiāo)售額/目標(biāo)銷(xiāo)售額x100%),在一定周期內(nèi)同一區(qū)域?qū)嶋H銷(xiāo)售額與目標(biāo)銷(xiāo)售額的百分比稱為銷(xiāo)售達(dá)成率;銷(xiāo)售達(dá)成率的區(qū)間為[0-200%],銷(xiāo)售達(dá)成率在區(qū)間內(nèi)按實(shí)際值計(jì)算,當(dāng)銷(xiāo)售達(dá)成率大于200%時(shí)按200%計(jì)算。

  目標(biāo)銷(xiāo)售額:是在對(duì)市場(chǎng)銷(xiāo)售情況進(jìn)行綜合調(diào)研及切實(shí)評(píng)估后經(jīng)公司批準(zhǔn)后確定銷(xiāo)售金額,目標(biāo)銷(xiāo)售額是在充分遵循市場(chǎng)規(guī)則的前提下制定的,不同的銷(xiāo)售區(qū)域其目標(biāo)銷(xiāo)售額可能不一樣,就是同一銷(xiāo)售區(qū)域因不同階段其目標(biāo)銷(xiāo)售額也可能不一樣。

  3、渠道獎(jiǎng)金計(jì)算公式

  A、渠道獎(jiǎng)金(A模式)=基準(zhǔn)獎(jiǎng)金×(終端增長(zhǎng)率+平均銷(xiāo)售率)÷2

  B、渠道獎(jiǎng)金(B模式)=基準(zhǔn)獎(jiǎng)金×(終端淘汰率+平均銷(xiāo)售率)÷2

  4、A模式說(shuō)明

  基準(zhǔn)獎(jiǎng)金:同上公式。

  終端增長(zhǎng)率:(終端增長(zhǎng)率=實(shí)際新增終端數(shù)量÷目標(biāo)新增終端數(shù)量x%),指在同一時(shí)期、同一區(qū)域內(nèi)實(shí)際新增終端數(shù)量與目標(biāo)新增終端數(shù)量的'百分比稱為終端增長(zhǎng)率;終端增長(zhǎng)率的區(qū)間為[0-200%],終端增長(zhǎng)率在區(qū)間內(nèi)按實(shí)際值計(jì)算,當(dāng)終端增長(zhǎng)率大于200%時(shí)按200%計(jì)算。

  實(shí)際新增終端數(shù)量:(新增終端數(shù)量=新建終端數(shù)量—終端淘汰數(shù)量),終端數(shù)量應(yīng)該是經(jīng)過(guò)備案的終端。

  目標(biāo)新增終端數(shù)量:由營(yíng)銷(xiāo)中心批準(zhǔn)執(zhí)行的某一時(shí)間段各區(qū)域目標(biāo)新增終端數(shù)量決定。

  平均銷(xiāo)售率:(平均銷(xiāo)售率=終端實(shí)際平均銷(xiāo)量÷終端目標(biāo)平均銷(xiāo)量x%),指在同一時(shí)期、同一區(qū)域內(nèi)終端實(shí)際平均銷(xiāo)量與終端目標(biāo)平均銷(xiāo)量的百分比稱為終端的平均銷(xiāo)售率;平均銷(xiāo)售率的區(qū)間為[0~200%],平均銷(xiāo)售率在區(qū)間內(nèi)按實(shí)際值計(jì)算,當(dāng)平均銷(xiāo)售率大于200%時(shí)按200%計(jì)算。

  終端實(shí)際平均銷(xiāo)量:{終端實(shí)際平均銷(xiāo)量=[∑(N個(gè)終端實(shí)際銷(xiāo)量)]÷N},在這里的銷(xiāo)量?jī)H僅是指由經(jīng)過(guò)備案的終端銷(xiāo)售出去的量。

  終端目標(biāo)平均銷(xiāo)量:由營(yíng)銷(xiāo)中心批準(zhǔn)執(zhí)行的某一時(shí)間段各區(qū)域終端目標(biāo)平均銷(xiāo)量來(lái)決定。

  5、B模式說(shuō)明

  基準(zhǔn)獎(jiǎng)金:同上公式。

  終端淘汰率:(終端淘汰率=終端實(shí)際淘汰率÷終端目標(biāo)淘汰率),指在同一時(shí)期、同一區(qū)域內(nèi)終端實(shí)際淘汰率與終端目標(biāo)淘汰率的比稱之為終端淘汰率;終端淘汰率的區(qū)間為[0-200%],終端淘汰率在區(qū)間內(nèi)按實(shí)際值計(jì)算,當(dāng)終端淘汰率大于200%時(shí)按200%計(jì)算。

  終端實(shí)際淘汰率:[終端實(shí)際淘汰率=(終端淘汰量/原有終端數(shù)量)x%÷終端目標(biāo)淘汰率],終端數(shù)量應(yīng)該是經(jīng)過(guò)備案的終端。

  終端目標(biāo)淘汰率:由營(yíng)銷(xiāo)中心批準(zhǔn)執(zhí)行的某一時(shí)間段各區(qū)域終端目標(biāo)淘汰率規(guī)定。

  平均銷(xiāo)售率:同A模式。

  6、A、B模式適用對(duì)象及選擇

  A模式適用對(duì)象:主要適用于新產(chǎn)品在一個(gè)市場(chǎng)的導(dǎo)入、推廣期內(nèi),以及適用于區(qū)域市場(chǎng)的拓展期。

  B模式適用對(duì)象:主要適用于成熟的產(chǎn)品銷(xiāo)售,區(qū)域市場(chǎng)相對(duì)比較成熟。

  A、B模式選擇:A、B模式的選擇主要由全國(guó)經(jīng)理確定,一般情況下只能選擇其一;如需要兩種模式同時(shí)使用,須經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)同意,并且需要乘一個(gè)系數(shù)。[A模式:渠道獎(jiǎng)=基準(zhǔn)獎(jiǎng)金×(終端增長(zhǎng)率+平均銷(xiāo)售率)÷2×k/N;B模式:渠道獎(jiǎng)=基準(zhǔn)獎(jiǎng)金×(終端淘汰率+平均銷(xiāo)售率)÷2×(N-k)/N;K指新產(chǎn)品數(shù),N指產(chǎn)品總數(shù)]。

  7、基準(zhǔn)獎(jiǎng)金

  基準(zhǔn)獎(jiǎng)金說(shuō)明:是在兼顧效益與公平的原則下,同時(shí)參照公司經(jīng)營(yíng)效益狀況及其崗位職責(zé)而制定的獎(jiǎng)金基數(shù)。與所在崗位擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任緊密聯(lián)系,所在崗位責(zé)任大則基準(zhǔn)獎(jiǎng)金數(shù)額大,反之則小。

  基準(zhǔn)獎(jiǎng)金確定:基準(zhǔn)獎(jiǎng)金由人力資源部擬定,人力資源經(jīng)理和營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)執(zhí)行。

  調(diào)整周期:基準(zhǔn)獎(jiǎng)金在一定時(shí)期內(nèi)具有一定的穩(wěn)定性,其周期的調(diào)整經(jīng)過(guò)相應(yīng)程序?qū)徟蠓娇蓤?zhí)行。

  五、績(jī)效考核

  1、考核說(shuō)明

  考核種類(lèi):績(jī)效獎(jiǎng)金的考核分月度考核及年度考核兩種方式。

  月度考核:由營(yíng)銷(xiāo)中心辦公室和市場(chǎng)部按考核程序及標(biāo)準(zhǔn),本著公正、公平的原則將上月度營(yíng)銷(xiāo)考核成績(jī)匯集整理。月度考核采取只罰不獎(jiǎng)的原則,對(duì)連續(xù)3次不達(dá)標(biāo)者實(shí)施辭退處理。

  年度考核:由營(yíng)銷(xiāo)中心辦公室及市場(chǎng)部按考核程序及標(biāo)準(zhǔn),本著公正、公平的原則,依照會(huì)計(jì)年度1月1日起至12月31日為止,于年初組織年度管理考核。年度考核采取只獎(jiǎng)不罰原則,重獎(jiǎng)優(yōu)秀者,鼓勵(lì)上進(jìn)者。

  2、考核指標(biāo)

  (1)銷(xiāo)售指標(biāo)

  銷(xiāo)售指標(biāo)=(銷(xiāo)售額÷目標(biāo)銷(xiāo)售額)×100%

 。2)渠道指標(biāo)

  渠道指標(biāo)(A模式)=(實(shí)際新增終端數(shù)量÷目標(biāo)新增終端數(shù)量)×100%

  渠道指標(biāo)(B模式)=(終端實(shí)際淘汰率÷終端目標(biāo)淘汰率)×100%

  渠道指標(biāo)(綜合模式)=(實(shí)際新增終端數(shù)量÷目標(biāo)新增終端數(shù)量+終端實(shí)際淘汰率÷終端目標(biāo)淘汰率)÷2×100%

  (3)管理指標(biāo)

  由市場(chǎng)部擬定具體管理考核標(biāo)準(zhǔn)。

 。4)雷區(qū)激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)

  考核指標(biāo)說(shuō)明

  指標(biāo)分值:指標(biāo)總分值為100分,其中銷(xiāo)售指標(biāo)占50%,渠道指標(biāo)占40%,管理指標(biāo)占10%。

  模式選擇:由全國(guó)經(jīng)理確定,一般情況下只能選擇其一;如需要兩種模式同時(shí)使用,須經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)同意。

  渠道指標(biāo)說(shuō)明:渠道指標(biāo)A模式適用于新產(chǎn)品在市場(chǎng)導(dǎo)入推廣期間,或新開(kāi)拓的銷(xiāo)售市場(chǎng);渠道指標(biāo)B模式適用于成熟產(chǎn)品銷(xiāo)售期間,而渠道綜合模式適用于銷(xiāo)售區(qū)域內(nèi)同時(shí)有成熟和不成熟產(chǎn)品銷(xiāo)售期間。

 。5)考核成績(jī)的計(jì)算

  月度計(jì)算

  當(dāng)各考核指標(biāo)均及格時(shí),考核成績(jī)=(銷(xiāo)售指標(biāo)完成率×50%+渠道指標(biāo)完成率×40%+管理得分x10%)。

  如有考核指標(biāo)不及格的,考核成績(jī)不計(jì)算不及格的得分;如有兩項(xiàng)不及格的,所有成績(jī)?yōu)榱恪?/p>

  考核指標(biāo)及格線為60。

  年度計(jì)算

  年度考核成績(jī)=各月平均值x60%+年度考核x40%

 。6)考核管理及規(guī)定

  特別說(shuō)明:本考核方案不適用于銷(xiāo)售代表、渠道代表、促銷(xiāo)員,對(duì)促銷(xiāo)員的人事掌控權(quán)直接下放給區(qū)域經(jīng)理,區(qū)域經(jīng)理對(duì)下屬銷(xiāo)售代表、渠道代表不勝任者有辭退提議權(quán),對(duì)其調(diào)崗具有決定權(quán),經(jīng)過(guò)連續(xù)三次調(diào)崗后仍不合格者直接淘汰。

  月度考核獎(jiǎng)罰:月度考核采取只罰不獎(jiǎng),對(duì)于嚴(yán)重不達(dá)標(biāo)者直接淘汰,考核排名連續(xù)三個(gè)月位于倒數(shù)三名者也將被淘汰。

  年度考核獎(jiǎng)罰:年度考核采取重獎(jiǎng)優(yōu)秀者,鼓勵(lì)進(jìn)步者,不獎(jiǎng)不罰普通者。將提取管理獎(jiǎng)金的70%獎(jiǎng)勵(lì)10%的優(yōu)秀者,獎(jiǎng)金的30%獎(jiǎng)勵(lì)30%的進(jìn)步者,其余的將沒(méi)有獎(jiǎng)金。

  考核紀(jì)律:考核人員要本著公正、公平、公開(kāi)的原則進(jìn)行考核,不得存在做假、舞弊等現(xiàn)象。考核過(guò)程中如存在徇私舞弊現(xiàn)象,經(jīng)查核屬實(shí)者收回所發(fā)獎(jiǎng)金,并給予記過(guò)處分,情節(jié)嚴(yán)重者作開(kāi)除處理。

  申述與反饋:如被考核者認(rèn)為考核過(guò)程有失公平,可以向直接上級(jí)或上上級(jí)予以情況反饋,上級(jí)有責(zé)任對(duì)被反映的問(wèn)題予以調(diào)查,并給反映者合理答復(fù)。

  六、費(fèi)用與津貼

  津貼補(bǔ)貼說(shuō)明:包括有市內(nèi)交通津貼、出差伙食津貼(長(zhǎng)途車(chē)費(fèi)、公司往返車(chē)費(fèi)和住宿費(fèi)用不再此考慮)。

  津貼補(bǔ)貼規(guī)定:銷(xiāo)售人員出差每天給予一定補(bǔ)貼,但必須在10:00前出差,晚于此時(shí)間的不享有補(bǔ)貼。

  七、薪酬計(jì)發(fā)

  1、薪酬計(jì)發(fā)依據(jù)

  基本工資:主要以《佳的美薪酬制度》和《國(guó)內(nèi)部銷(xiāo)售人員基本工資表》的規(guī)定為依據(jù),再根據(jù)《佳的美考勤制度》來(lái)具體計(jì)算發(fā)放金額。

  績(jī)效獎(jiǎng)金:主要以本方案相關(guān)規(guī)定作為依據(jù),在以各區(qū)域?qū)嶋H銷(xiāo)售及渠道業(yè)績(jī)計(jì)算績(jī)效獎(jiǎng)金。

  津貼補(bǔ)助:以營(yíng)銷(xiāo)中心的《國(guó)內(nèi)部差旅及相關(guān)費(fèi)用管理規(guī)定》為主要依據(jù)。

  2、薪酬計(jì)發(fā)時(shí)間

  績(jī)效計(jì)算:依據(jù)考核程序,每月10日前將上月考核成績(jī)呈報(bào)給營(yíng)銷(xiāo)中心辦公室,由營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)審批后再交財(cái)務(wù)部核算薪資。

  計(jì)算周期:月度工資和獎(jiǎng)金工資計(jì)算周期為從上月1日到上月月底,管理獎(jiǎng)計(jì)算周期為1月1日到12月31日止。

  基本工資:按照《佳的美薪酬制度》規(guī)定,每月15-16日發(fā)放上月工資。

  績(jī)效獎(jiǎng)金:由公司財(cái)務(wù)部每月20-22日發(fā)放上月績(jī)效獎(jiǎng)金。

  津貼補(bǔ)助:除報(bào)銷(xiāo)部分,由財(cái)務(wù)部每月20-22日發(fā)放上月津貼補(bǔ)助。

  3、獎(jiǎng)金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)

  月度發(fā)放標(biāo)準(zhǔn):月度發(fā)放金額=(月度實(shí)際績(jī)效獎(jiǎng)金-扣除違規(guī)處罰款項(xiàng))x90%。

  發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明:每月計(jì)提10%的績(jī)效獎(jiǎng)金作為年終管理獎(jiǎng),管理獎(jiǎng)的發(fā)放參見(jiàn)《銷(xiāo)售人員管理獎(jiǎng)管理規(guī)定》。

  八、薪酬調(diào)整及異常

  1、新進(jìn)人員:根據(jù)考勤制度規(guī)定,公式為“基本工資/26x出勤天數(shù)+績(jī)效獎(jiǎng)金x90%”。

  2、離職員工:根據(jù)考勤制度規(guī)定,公式為“基本工資/26x出勤天數(shù)+績(jī)效獎(jiǎng)金x90%-扣款”。

  3、試用轉(zhuǎn)正:根據(jù)員工的實(shí)際轉(zhuǎn)正日期經(jīng)過(guò)相關(guān)程序?qū)徟藴?zhǔn)后,享受轉(zhuǎn)正后薪酬標(biāo)準(zhǔn)。

  4、崗位異動(dòng):根據(jù)人力資源部公布的崗位變動(dòng)日期,享受變動(dòng)后薪酬標(biāo)準(zhǔn)。

  5、職位晉升:根據(jù)公司薪酬制度規(guī)定,在晉升后發(fā)完一次工資后,開(kāi)始實(shí)行新的薪酬標(biāo)準(zhǔn)。

  6、其他情況:特殊情況,需個(gè)別調(diào)整基本工資的,經(jīng)總經(jīng)理書(shū)面批準(zhǔn)后予以調(diào)整。

  7、薪資計(jì)發(fā)規(guī)定:

  金額尾數(shù)規(guī)定:工資計(jì)算時(shí),如出現(xiàn)有未達(dá)到元以下尾數(shù)產(chǎn)生一律計(jì)算到元為單位。

  支薪異常說(shuō)明:因不可抗拒原因而無(wú)法按期支付工資時(shí),須提前7天通知,并公告變更后的支薪日期。

  薪金領(lǐng)取規(guī)定:由本人持有效的工作證到財(cái)務(wù)部領(lǐng)取薪金,如需要代領(lǐng),必須由部門(mén)經(jīng)理開(kāi)證明后持代領(lǐng)人有效工作證和被代理人有效證明到財(cái)務(wù)部領(lǐng)取。

員工工作計(jì)劃書(shū) 篇24

  半年來(lái),辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指揮下,在各部門(mén)的幫助和支持下,做好統(tǒng)籌及上傳下達(dá)工作,把工作想在前,做在前,無(wú)論是工作能力,還是思想素質(zhì)都有了進(jìn)一步的提高,較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓(xùn)、檔案管理、后勤服務(wù)及公司保衛(wèi)等多方面的任務(wù)。辦公室作為公司的綜合職能部門(mén),較好的發(fā)揮了職能作用,為公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。特別是在上傳下達(dá)、為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)、加強(qiáng)公司管理以及在公司制度改革方案等方面做了大量、細(xì)致的具體工作,并取得了一定的成績(jī),各項(xiàng)工作都在有序地進(jìn)行中,F(xiàn)就半年來(lái)的工作做一簡(jiǎn)要總結(jié):

  一、加強(qiáng)管理,完善各項(xiàng)管理制度,充分調(diào)動(dòng)人員積極性。

  為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物的管理,我們完善了過(guò)去的各種管理制度,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,進(jìn)一步明確了工作職責(zé),完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請(qǐng)假、值班等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想,各項(xiàng)工作井然有序。合理調(diào)配人員,充分整合現(xiàn)有工作人員,做到人盡其才,才盡其用,充分調(diào)動(dòng)人員的工作積極性。最近,公司對(duì)工資進(jìn)行了改革,實(shí)行崗位工資+績(jī)效工資。明確了每個(gè)人的崗位職責(zé),工作任務(wù),做到分工明確,責(zé)任清晰。每個(gè)人都能從工作的大局出發(fā),從整體利益出發(fā),互相支持,互相幫助。大大增加了員工的責(zé)任意識(shí),充分調(diào)動(dòng)了員工的工作主動(dòng)性和積極性,有效促進(jìn)了公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

  二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。

  做好辦公室工作,必須要有較高的理論素質(zhì)和分析解決問(wèn)題的能力。辦公室工作人員要通過(guò)各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí),為此各辦公室都配備了電腦,利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識(shí),不斷開(kāi)闊視野,豐富頭腦,增強(qiáng)能力,以便跟上形勢(shì)的發(fā)展,適應(yīng)工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。

  三、做好辦公室日常管理工作。

  1 人事檔案管理,記錄在廠員工的詳細(xì)情況,做好新員工的入廠手續(xù)及工作情況。

  2 辦公室對(duì)各類(lèi)文件及時(shí)收集、歸檔,做到了分類(lèi)存放,條理清楚,便于查閱;

  3 建立了辦公用品領(lǐng)用明細(xì)臺(tái)帳,每件辦公物品都有詳細(xì)記錄,按需所發(fā),出入庫(kù)記錄一目了然,以便及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家的需要;

  4 制定了電話傳真接收制度,做到傳真接收有記錄,及時(shí)發(fā)送傳真,為后續(xù)工作提供了方便,提高了工作效率;

  5 制定了公司純凈水領(lǐng)用記錄,每月統(tǒng)計(jì),賬目清楚,一月一結(jié)。

  6 考勤、售飯情況 。公司實(shí)行考勤、售飯一卡通系統(tǒng),每月只需把考勤機(jī)、售飯機(jī)接口接入電腦,上傳數(shù)據(jù),每個(gè)月的考勤情況、售飯明細(xì)便一目了然。大大減少了工作時(shí)間,同時(shí)也為員工提供了方便,員工只需在每月定期充卡,每天便可以使用公司配備的售飯機(jī)、考勤機(jī)來(lái)吃飯、上班。提高了工作效率,體現(xiàn)了公司的規(guī)范化管理。

  7 進(jìn)一步加強(qiáng)車(chē)輛安全管理,做好車(chē)輛的調(diào)配、使用以及維護(hù),及時(shí)做好車(chē)輛駕駛員的年度審驗(yàn)工作。司機(jī)責(zé)任心強(qiáng)、從未發(fā)生任何安全責(zé)任事故。

  8 辦公室走廊衛(wèi)生干凈、整潔,為大家營(yíng)造了良好的工作環(huán)境。

  四、落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,定期檢查。

  上半年,公司始終把安全工作作為重中之重,切實(shí)抓緊抓好。進(jìn)一步加強(qiáng)重大活動(dòng)的安全工作,嚴(yán)格安全工作責(zé)任制,嚴(yán)格夜間安全值班制度,定期組織集中安全檢查隱患,重點(diǎn)抓制度和組織落實(shí)、檢查值班情況、抓員工安全培訓(xùn);及時(shí)增設(shè)安全設(shè)施,做好安全工作;在公司廠區(qū)顯要位置設(shè)立多個(gè)警示牌,增加了員工安全防范意識(shí)。對(duì)存在的安全隱患及時(shí)排查限期整改,取得很好的效果,并通過(guò)了安全評(píng)估小組的檢查。

  下半年工作計(jì)劃

  1進(jìn)一步加強(qiáng)公司制度建設(shè),規(guī)范管理。結(jié)合實(shí)際情況以及公司發(fā)展需要,為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,以及員工的利益。對(duì)公司制度作進(jìn)一步調(diào)整,使之更加規(guī)范化、合理化。

員工工作計(jì)劃書(shū) 篇25

  20某年新的一年,對(duì)剛成立二年多的廣州電氣設(shè)備有限公司上海分公司來(lái)說(shuō),是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力并存的一年,在這二年時(shí)間里,由于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培和全員支持與配合下,客戶服務(wù)各項(xiàng)工作已逐步完善。為了能夠盡快贏得客戶的認(rèn)可,優(yōu)勢(shì)于其他廠商,提升公司在客戶心中的服務(wù)形象。

  (一)創(chuàng)建“服務(wù)形象”。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,在與客戶溝通時(shí)使用文明用語(yǔ);誠(chéng)信為本,不輕易承諾諾客戶,承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細(xì)節(jié)問(wèn)題;對(duì)著裝、儀表、手勢(shì)等需嚴(yán)格注意,

  (二)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程,以便隨時(shí)應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問(wèn)題,帶著“多學(xué)習(xí),多溝通,積極主動(dòng)”的態(tài)度,深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個(gè)工作中去,同時(shí)為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)

  (三)增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,減少服務(wù)時(shí)效,當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴,應(yīng)立即處理,減少客戶因我司質(zhì)量問(wèn)題,產(chǎn)生的抱怨感,盡量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來(lái)更大的利益,同時(shí)務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶的質(zhì)量投訴問(wèn)題。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問(wèn),不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況,來(lái)更好的完成本職工作,同時(shí)也增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作能力,來(lái)更好的服務(wù)于客戶。

  (四)每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定(WI-XG-S006),應(yīng)即時(shí)反應(yīng)給相關(guān)的制作部門(mén)(責(zé)任部門(mén)),同時(shí)并填寫(xiě)客戶投訴處理報(bào)告,針對(duì)質(zhì)量投訴,制訂糾正預(yù)防措施。每周對(duì)客戶投訴情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,以便于更好的統(tǒng)計(jì)出質(zhì)量問(wèn)題的所在。每月月底將客戶投訴以月報(bào)形式上報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),并送相關(guān)部門(mén)。(此段可納為工作總結(jié))

  可能還有很多不清晰,不明白的地方,希望領(lǐng)導(dǎo)、同事們多多給予支持與幫助。展望20某年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待本崗位工作,也力爭(zhēng)為公司贏取更多利潤(rùn),樹(shù)立公司在客戶心目中光輝形象。

  四、文藝匯演

  每年的文藝匯演是我工作的重中之重。為什么說(shuō)它重要呢?因?yàn)橐魳?lè)學(xué)科這“小三門(mén)”,隨著素質(zhì)教育的提出、教育體制的改革越來(lái)越受到重視。當(dāng)然對(duì)于一線的教師,要求也越來(lái)越高。今年學(xué)校安排了“六一文藝演出“和”元旦“鴻雁杯”歌舞大展臺(tái),為我、學(xué)生也為學(xué)校的藝術(shù)教育提供了展示的平臺(tái),這演出代表的是我們這個(gè)大家庭畢家疃小學(xué)的形象。我想我只能為學(xué)校、為大家填采。所以,我壓力很大,但我將變壓力為動(dòng)力,工作中保持一種腳踏實(shí)地的作風(fēng),勝不嬌、敗不餒的健康心態(tài),銳意進(jìn)取、追求卓越的精神,我也堅(jiān)信我的付出會(huì)有收獲。所以開(kāi)學(xué)年初我就挑選“苗子”,帶著他們走那臺(tái)下十年功的苦練旅程。多少汗水、多少付出,為的就是那短短的瞬間。

員工工作計(jì)劃書(shū) 篇26

  上班年的時(shí)光匆匆劃過(guò),經(jīng)歷了上班年的洗禮與磨礪,為了能夠在下半年取得好成績(jī)我為下半年制定了以下計(jì)劃。

  一、多學(xué),多問(wèn),多做

  在下半年里我將改變工作方式,不在如同上半年那樣去工作,埋頭苦干不但無(wú)法做好事情,反而還會(huì)浪費(fèi)時(shí)間。;在下半年里我在工作中將秉持著在工作中學(xué)習(xí),以前我認(rèn)為到了工作崗位之后就不需要在學(xué)習(xí)了,那是錯(cuò)誤的,在工作中一樣也需要學(xué)習(xí),因?yàn)槲覀円郧皩W(xué)習(xí)的東西不一定還能夠適用,只有在不斷的學(xué)習(xí)中去學(xué)習(xí)才能夠一次次的豐富自己,強(qiáng)大自己,為自己迎來(lái)未來(lái),怎么去學(xué),通過(guò)書(shū)籍,學(xué)習(xí)很過(guò)的知識(shí)都被一些名家收錄在了書(shū)中,書(shū)中的內(nèi)容豐富詳盡非常適合我的學(xué)習(xí)閱讀,把這些學(xué)到的知識(shí)用到工作中才是最重要的,不想變成歷史上只會(huì)紙上談兵的廢物,就需要在工作中去實(shí)踐,去驗(yàn)證,去把這些知識(shí)點(diǎn)去吃透,只有靈活運(yùn)用,熟練掌握了之后才能夠在勝任工作,當(dāng)然很多知識(shí)并不是通過(guò)書(shū)本就能夠?qū)W會(huì)的,還學(xué)要向他人請(qǐng)教,去向那些人請(qǐng)教也是有學(xué)問(wèn)的,并不是每個(gè)人都適合,只有那些工作經(jīng)歷豐富,有足夠的經(jīng)驗(yàn)的,而且還能夠做出結(jié)果的才是請(qǐng)教對(duì)象,像他們請(qǐng)教他們的學(xué)習(xí)工作的方法。之后就是要把學(xué)到的東西消化掉,工作要多做,不要在那里講廢話,道理再多也不過(guò)是一句廢話,只有做多了掌握了在能夠做好工作。

  二、把工作梳理清晰,安排時(shí)間

  在下半年的時(shí)間里我會(huì)把我的工作都梳理一遍,為什么要梳理?那還是因?yàn)楹芏鄷r(shí)候工作都是堆在那里的,在工作的時(shí)候會(huì)感到壓力很大,也很難完成,讓自己工作起來(lái)非常的吃力又不討好,把一對(duì)工作做一個(gè)梳理,把一些比較重要,且急需完成的工作安排在前面,避免出現(xiàn)工作疏漏影響工作,把重要的,和瑣碎的組好統(tǒng)計(jì)分類(lèi),明確了工作任務(wù)后就安排時(shí)間工作,每天完成的份額,每天工作的量都有了一個(gè)清晰的認(rèn)知,這樣就減少了很多的麻煩,才能夠把辦公司工作做好,做全,工作就如馬拉松,只有把它們分成多個(gè)小目標(biāo)一一去完成這樣工作起來(lái)也輕松,也快了。

  三、配合其他同事工作

  身為辦公司的員工要做好協(xié)調(diào)工作,配合其他部門(mén)其他單位完成工作一起努力一起進(jìn)步,積極配合才能夠讓工作順利,并且打好與同事的關(guān)系,保持與其他同事的良好聯(lián)系,只有處理好了與同事的關(guān)系,才能夠在工作的時(shí)候方便,才能夠更好的讓他人配合,在工作中其他同事有什么問(wèn)題積極結(jié)局,做好辦公司的一切工作,把各個(gè)部門(mén)統(tǒng)籌好,做到上傳下達(dá),及時(shí)的傳達(dá)工作,把 每一步都精確計(jì)劃好。

  在下半年時(shí)間里我將會(huì)嚴(yán)格的執(zhí)行下半年的工作計(jì)劃,對(duì)自己的工作認(rèn)真負(fù)責(zé),爭(zhēng)取在下半年取得優(yōu)異成績(jī)。

員工工作計(jì)劃書(shū) 篇27

  新的學(xué)期開(kāi)學(xué)了,隨著春天的到來(lái),天氣的逐漸轉(zhuǎn)涼,人類(lèi)機(jī)體也在發(fā)生著微妙的變化,但對(duì)于免疫系統(tǒng)發(fā)育還不夠成熟的幼兒來(lái)說(shuō),一些細(xì)菌、病毒便會(huì)趁虛而入。幼兒園本著以“預(yù)防為主”的方針,根據(jù)本學(xué)期氣候及幼兒身心發(fā)育特點(diǎn),我現(xiàn)在擬定__年的幼兒園保健醫(yī)師工作計(jì)劃:

  一、工作目標(biāo)

  全面落實(shí)保教工作規(guī)范,實(shí)施保健醫(yī)師一日工作細(xì)則,提升幼兒園衛(wèi)生保健工作水平,建立科學(xué)合理的一日生活程序,培養(yǎng)幼兒良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣,促進(jìn)幼兒身心健康發(fā)展。

  二、具體措施

  1、嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,根據(jù)季節(jié)、氣候特點(diǎn)對(duì)食譜進(jìn)行科學(xué)合理的調(diào)整,保證幼兒營(yíng)養(yǎng)均衡。為幼兒提供合理的膳食營(yíng)養(yǎng),每周制定適合幼兒的帶量食譜。要求搭配合理,營(yíng)養(yǎng)充足,品種不斷更新,實(shí)行花樣化、多樣化,稀稠搭配。

  2、嚴(yán)格執(zhí)行托幼機(jī)構(gòu)常用物品消毒規(guī)定,做好衛(wèi)生消毒工作,保證環(huán)境設(shè)施要安全整潔,各類(lèi)場(chǎng)所物品定期消毒。認(rèn)真貫徹、落實(shí)每周一小檢、每月一大檢的衛(wèi)生檢查制度,杜絕一切衛(wèi)生死角,做好教室內(nèi)每天的通風(fēng)工作,使幼兒有一個(gè)干凈、明朗、清爽的生活環(huán)境。

  3、完善兒童健康管理,定期進(jìn)行健康檢查。根據(jù)不同年齡段開(kāi)展體格鍛煉,制定幼兒戶外活動(dòng)時(shí)間,增進(jìn)兒童身心健康,增強(qiáng)機(jī)體抗病能力。堅(jiān)持每日晨間檢查及全日觀察,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理并做好記錄。晨檢工作是幼兒園的第一關(guān)口,早晨檢查幼兒的個(gè)人清潔衛(wèi)生,是了解幼兒的健康狀況,對(duì)疾病的早發(fā)現(xiàn)、早治療的有效方式。全天隨時(shí)觀察幼兒情緒,每天做好帶藥幼兒的帶藥記錄工作,并按時(shí)發(fā)藥、喂藥,做好幼兒的全天觀察記錄。為預(yù)防“甲型流感”,嚴(yán)格執(zhí)行“一摸、二看、三問(wèn)、四查”制度,做好晨、午檢工作,各班要加大晨、午檢工作力度,切實(shí)做好衛(wèi)生消毒工作,各班每天實(shí)行零報(bào)告制。

  4、嚴(yán)把幼兒體檢關(guān),做好兒童多發(fā)病、常見(jiàn)病、傳染病的防治工作,做好跟蹤管理。把好本學(xué)期新入園幼兒的體檢關(guān),對(duì)于新入園幼兒必須持有體檢證及免疫接種證、復(fù)印件,并且體檢合格后才準(zhǔn)予入園;做好兒童計(jì)劃免疫接種及漏補(bǔ)種登記工作,做好老生幼兒的年度體檢,加強(qiáng)對(duì)體弱幼兒、肥胖兒的管理登記,建立管理檔案。做好秋、冬季節(jié)的保暖工作,按時(shí)幫幼兒脫、添衣服。做好秋冬季節(jié)常見(jiàn)病、多發(fā)病的預(yù)防工作;做好秋季的消殺、滅蚊工作,消滅傳染病的傳染源、切斷傳播途徑,杜絕秋季傳染病在園內(nèi)的發(fā)生。

  5、開(kāi)展幼兒心理健康教育,提高幼兒心理素質(zhì);開(kāi)展幼兒安全教育,提高幼兒的安全意識(shí);安排科學(xué)、合理的一日生活、活動(dòng)常規(guī)并執(zhí)行。定期組織安全大檢查,預(yù)防各種外傷及意外事故,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,保證幼兒在園內(nèi)活動(dòng)的安全性。

  6、做好工作人員健康管理及業(yè)務(wù)培訓(xùn)。教師、保育員、炊事人員必須到指定體檢單位進(jìn)行年度體檢。體檢合格后,方可就職。對(duì)保育員進(jìn)行定期的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、學(xué)習(xí),以傳、幫、帶的方式,不斷提高保育員的業(yè)務(wù)技能,提高服務(wù)質(zhì)量,盡心盡職做好保育工作。

  7、期末做好各項(xiàng)統(tǒng)計(jì),認(rèn)真總結(jié)保健工作,做好年報(bào)表。

  總之,在新的一年里我將積極完成工作計(jì)劃中的各項(xiàng)任務(wù),更好地為幼兒服務(wù),為幼兒園的發(fā)展盡自己的一份力。

員工工作計(jì)劃書(shū) 篇28

  一、總則

  為全面了解評(píng)估各職能部門(mén)的工作績(jī)效,細(xì)化、量化公司員工的工作職責(zé)和工作成效,發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才,提高公司工作效率,特制定本辦法。

  二、考核范圍

  總部直屬部門(mén)及各職能部門(mén)的正式轉(zhuǎn)正員工,適用本辦法。

  三、考核原則

  1、公平、公正原則?(jī)效管理結(jié)合各崗位職責(zé)和貢獻(xiàn)價(jià)值,客觀公正的進(jìn)行評(píng)價(jià),避免各種不正當(dāng)因素的干擾。

  2、績(jī)效考核以結(jié)果為導(dǎo)向,適當(dāng)關(guān)注過(guò)程。工作細(xì)化、量化考核,使考核結(jié)果能切實(shí)反應(yīng)被考核者的實(shí)際工作能力和個(gè)人綜合素質(zhì),全面評(píng)價(jià)員工的各項(xiàng)工作表現(xiàn)。

  3、及時(shí)反饋、有效指導(dǎo)的原則?(jī)效考核結(jié)果定期及時(shí)的反饋給被考核部門(mén)和被考核者,幫助部門(mén)和個(gè)人發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處,彌補(bǔ)不足,及時(shí)提升和改進(jìn)工作方式方法和效率。

  4、科學(xué)獎(jiǎng)懲、激勵(lì)原則。考核結(jié)果與獎(jiǎng)懲、報(bào)酬、崗位晉升和評(píng)優(yōu)相結(jié)合,鼓勵(lì)部門(mén)提升員工管理和工作創(chuàng)新提升,激勵(lì)員工完成本職工作的同時(shí)努力提升自己的`業(yè)務(wù)工作能力和水平,完成績(jī)效考核目標(biāo),使員工了解自己的工作表現(xiàn)與取得報(bào)酬,待遇的關(guān)系,獲得努力向上改善工作的動(dòng)力。

  四、考核目的

  1、部門(mén)獲得評(píng)優(yōu)的依據(jù),重點(diǎn)在部門(mén)協(xié)調(diào)管理、績(jī)效提升和服務(wù)質(zhì)量考核。

  2、員工獲得晉升,調(diào)配崗位的依據(jù),重點(diǎn)在工作能力及發(fā)揮,工作表現(xiàn)考核。

  3、確定工資,獎(jiǎng)金的依據(jù),重點(diǎn)在工作成績(jī)(績(jī)效)考核。

  五、考核時(shí)間

  1、公司定期考核,次月1號(hào)實(shí)施上月部門(mén)考評(píng),6號(hào)公布部門(mén)考核成績(jī),并進(jìn)行排名公告,如遇節(jié)假日順延。

  2、部門(mén)考核成績(jī)公告3日之內(nèi)進(jìn)行員工個(gè)人考評(píng),并由其直屬領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行一對(duì)一的績(jī)效面談。

  六、考核內(nèi)容

  考核內(nèi)容主要包括KPI工作績(jī)效、工作態(tài)度、素質(zhì)能力。其中考核的核心是KPI工作績(jī)效。

 。ㄒ唬┎块T(mén)考核指標(biāo)包括:

  1、總經(jīng)理評(píng)價(jià)/主管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)。

  2、KPI關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)考核:由總經(jīng)理/分管副總于每月25日至月末與部門(mén)經(jīng)理討論確定。

  3、月度關(guān)鍵工作事項(xiàng):由總經(jīng)理/分管領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的月度重要工作。

  4、360°評(píng)價(jià)。

 。ǘ┞殕T考核指標(biāo)包括:

  1、業(yè)績(jī)考核。

  2、能力考核。

  3、態(tài)度考核。

  4、紀(jì)律考核。

  七、考核形式

  1、上級(jí)評(píng)定。

  2、各職能部門(mén)互評(píng)。

  八、考核指標(biāo)和方法

 。ㄒ唬┛己酥笜(biāo)

  1、所有考核指標(biāo)詳見(jiàn)《職能部門(mén)月度考核評(píng)分表》和《個(gè)人月度考核評(píng)分表》。

  2、職能部門(mén)月度考核指標(biāo)由總經(jīng)理/副總經(jīng)理與各部門(mén)經(jīng)理共同制定;員工個(gè)人月度考核指標(biāo)由部門(mén)經(jīng)理與本部門(mén)員工共同編制確認(rèn)。

  (二)考核方法

  部門(mén)考核實(shí)行關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)考核與360°全面考核相結(jié)合的方式進(jìn)行全面綜合的評(píng)定;員工個(gè)人實(shí)行關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)考核及態(tài)度行為考核。

  部門(mén)考評(píng)得分=360°考評(píng)得分+上級(jí)綜合評(píng)價(jià)+KPI關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)得分+月度關(guān)鍵工作事項(xiàng)。

員工工作計(jì)劃書(shū) 篇29

  元旦一天的假期已經(jīng)過(guò)去,20xx也悄無(wú)聲息地也在此和我們鄭重的告了別。元旦迎來(lái)了我們新的一年,更是在新一年給了我們新的盼望和希望。迎接新的開(kāi)始,我想我也該為這個(gè)美好的開(kāi)始做個(gè)計(jì)劃了。在此我為自己做了20xx第一個(gè)月的工作計(jì)劃。

  一月份是我們新的一年的開(kāi)始,雖然這個(gè)時(shí)候我們臨近春節(jié)了,大家也即將迎來(lái)年假,但是這個(gè)時(shí)候還是不能夠放松的。只要我們?cè)诠镜囊惶,就?yīng)該抓緊每分鐘做好每一件事情。這是我們必須清楚的。因此我不會(huì)被春節(jié)這個(gè)重大節(jié)日的來(lái)臨而打亂計(jì)劃,我會(huì)為這個(gè)一月份做好工作計(jì)劃,以及在這二十多天內(nèi)認(rèn)真做好每一件事情。

  一月二十四是除夕,根據(jù)公司的安排,我們也會(huì)是在二十四號(hào)這一天放年假,假期為七天。所以對(duì)于我們來(lái)說(shuō),一月份就只有二十三天的工作時(shí)間,而這二十三天的時(shí)間里,我們不僅要對(duì)20xx做一個(gè)新的部署,也要為20xx年的開(kāi)啟做一個(gè)鋪墊,盡量在春節(jié)過(guò)后,我們每個(gè)人的工作就可以走向一條順暢的道路。而作為公司的一名主管,我所要做的工作也是非常多的。以下是我此次一月份工作計(jì)劃的幾點(diǎn)。

  1. 員工在新的一年分組。

  一月份雖然只有二十三天,但是在這二十三天對(duì)于我們來(lái)說(shuō)也是非常重要的,也許很多員工覺(jué)得春節(jié)就要來(lái)了,各種氛圍各種環(huán)境的影響下,都讓我們對(duì)工作的激情淡卻了一些。所以為了鞏固公司的工作風(fēng)氣,我打算在第一個(gè)月給大家分好組,我們比的不僅是個(gè)人,我們還比團(tuán)隊(duì),這能夠培養(yǎng)員工們的合作精神,也會(huì)讓我們這個(gè)集體更加的團(tuán)結(jié)。

  2. 個(gè)人加強(qiáng)管理,創(chuàng)造更好的工作環(huán)境。

  這二十多天的時(shí)間,我會(huì)加強(qiáng)對(duì)大家的管理,讓大家仍然保持一個(gè)好的狀態(tài),有一個(gè)更加積極的心態(tài),畢竟春節(jié)臨近,我們每個(gè)人也想滿載而歸,因此,我會(huì)提出一些小獎(jiǎng)品激勵(lì)大家往前闖。調(diào)動(dòng)員工的積極性,讓大家在春節(jié)的渲染里也不忘良好工作。

  3. 在業(yè)務(wù)方面對(duì)每位員工一定的壓力。

  一月份我們也是要做業(yè)績(jī)的,且這個(gè)月我們會(huì)更加的嚴(yán)格,無(wú)論是身在哪個(gè)崗位,不論是我的員工還是我本人,我都會(huì)勉勵(lì)大家在第一月作出更好的成績(jī),也為我們的開(kāi)始做一個(gè)好的開(kāi)端。因?yàn)槲視?huì)給大家多施加一些壓力,我自身也會(huì)有更大的壓力,所以我希望大家可以和我一起負(fù)重前行,就算是為了年后可以更加輕松的工作。所謂沒(méi)有壓力,就沒(méi)有動(dòng)力。時(shí)常保持動(dòng)力是我們前進(jìn)的基礎(chǔ),因此,壓力不可缺少,但與此同時(shí)也會(huì)給大家一定的緩沖。

  新的一個(gè)月,我相信我和大家都會(huì)有一個(gè)新的面貌,有一個(gè)更好的工作心情,為我們的未來(lái)做一次準(zhǔn)備,也為成功鋪下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

員工工作計(jì)劃書(shū) 篇30

  一、股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃的宗旨:

  股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“x公司”)創(chuàng)建于20xx年xx月xx日,主要經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)業(yè)務(wù)。公司注冊(cè)資本xx萬(wàn)元。出于公司快速、穩(wěn)定發(fā)展的需要,也為更好地調(diào)動(dòng)公司關(guān)鍵崗位員工的積極性,使其與公司保持一致發(fā)展觀與價(jià)值觀,決定實(shí)施員工股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃。

  二、企業(yè)發(fā)展規(guī)劃:

  企業(yè)發(fā)展愿景:成為x品牌

  企業(yè)使命:

  企業(yè)的中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略:

  三、股權(quán)激勵(lì)的目的:

  1、建立長(zhǎng)期的激勵(lì)與約束機(jī)制,吸引和凝聚一批高素質(zhì)的、高層次 的、高效率的,非急功近利的事業(yè)型員工投身科-翰發(fā)展事業(yè) 。讓公司經(jīng)營(yíng)管理骨干轉(zhuǎn)化角色,分享公司發(fā)展的成果,與原始股東在公司長(zhǎng)遠(yuǎn)利益上達(dá)成一致,有利于公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)持續(xù)發(fā)展及個(gè)人價(jià)值的提升。

  2、理順公司治理結(jié)構(gòu),促進(jìn)公司持續(xù)健康發(fā)展。

  四、股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃實(shí)施辦法:

  為實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo),根據(jù)公司的自身情況,股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃依據(jù)以下方式進(jìn)行:

  1、經(jīng)股東大會(huì)同意,由公司大股東方(出讓方)同公司被激勵(lì)員工(受讓方)商定:在一定的期限內(nèi)(如:x年內(nèi)),受讓方按既定價(jià)格購(gòu)買(mǎi)一定數(shù)量的x公司股份并相應(yīng)享有其權(quán)利和履行相應(yīng)的`義務(wù);

  2、受讓方可以以期股紅利、實(shí)股紅利以及現(xiàn)金方式每年購(gòu)買(mǎi)由《員工持股轉(zhuǎn)讓協(xié)議書(shū)》規(guī)定的期股數(shù)量;

  3、各股東同股同權(quán),利益同享,風(fēng)險(xiǎn)同擔(dān);

  4、受讓方從協(xié)議書(shū)生效時(shí)起,即對(duì)其受讓的期股擁有表決權(quán)和收益權(quán),但無(wú)所有權(quán);

  5、此次期股授予對(duì)象限在x公司內(nèi)部。

  五、公司股權(quán)處置:

  1、x公司現(xiàn)有注冊(cè)資本xx萬(wàn)元,折算成股票為萬(wàn)股。目前公司的股權(quán)結(jié)構(gòu)為:

  2、在不考慮公司外部股權(quán)變動(dòng)的情況下,期股計(jì)劃完成后公司的股權(quán)結(jié)構(gòu)為:

  3、在公司總股份%的員工股權(quán)比例中拿出%即萬(wàn)股用作留存股票,作為公司將來(lái)每年業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定后有資格獲得期股分配的員工授予期股的股票來(lái)源,留存賬戶不足時(shí)可再通過(guò)增資擴(kuò)股的方式增加。

  六、員工股權(quán)結(jié)構(gòu)

  1、根據(jù)員工在企業(yè)中的崗位分工和工作績(jī)效,員工激勵(lì)股分為兩個(gè)層次,即核心層(高級(jí)管理人員、高級(jí)技術(shù)人員)、中層(部門(mén)經(jīng)理、中級(jí)技術(shù)人員)。

  2、層次界定:核心層為公司董事長(zhǎng)、總裁、副總裁、總監(jiān)、總工;中層為各部門(mén)經(jīng)理、中級(jí)技術(shù)人員。

  3、期股分配比例:核心層為中層的兩倍。根據(jù)公司業(yè)務(wù)和經(jīng)營(yíng)狀況可逐步擴(kuò)大持股員工的人數(shù)和持股數(shù)量。

  4、員工激勵(lì)股內(nèi)部結(jié)構(gòu):

  5、公司留存賬戶中的留存股份用于公司員工薪酬結(jié)構(gòu)中長(zhǎng)期激勵(lì)制度期股計(jì)劃的期股來(lái)源。公司可結(jié)合每年的業(yè)績(jī)綜合評(píng)定,給予部分員工期股獎(jiǎng)勵(lì)。

  6、由于員工期股計(jì)劃的實(shí)施,公司的股權(quán)結(jié)構(gòu)會(huì)發(fā)生變化,通過(guò)留存股票的方式可以保持大股東的相對(duì)穩(wěn)定股權(quán)比例,又能滿足員工期股計(jì)劃實(shí)施的靈活性要求。

  七、操作細(xì)則:

  1、x公司聘請(qǐng)具有評(píng)估資格的專(zhuān)業(yè)資產(chǎn)評(píng)估公司對(duì)公司資產(chǎn)進(jìn)行評(píng)估,期股的每股原始價(jià)格按照公式計(jì)算:

  期股原始價(jià)格= 公司資產(chǎn)評(píng)估凈值 / 公司總的股數(shù)

  2、期股是x公司的原股東與公司員工(指核心層和中層的員工)約定在一定的期限(20xx年)內(nèi)按原始價(jià)格轉(zhuǎn)讓的股份。在按約定價(jià)格轉(zhuǎn)讓完畢后,期股即轉(zhuǎn)就為實(shí)股,在此之前期股所有者享有表決權(quán)和收益權(quán),但無(wú)所有權(quán),期股收益權(quán)不能得到現(xiàn)金分紅,其所得的紅利只能購(gòu)買(mǎi)期股。

  3、公司董事會(huì)下設(shè)立“員工薪酬委員會(huì)”,具體執(zhí)行操作部門(mén)為公司行政人事部,負(fù)責(zé)管理員工薪酬發(fā)放及員工股權(quán)運(yùn)作。

  4、公司設(shè)立留存股票賬戶,作為期股獎(jiǎng)勵(lì)的來(lái)源。在員工期股未全部轉(zhuǎn)為實(shí)股之前,統(tǒng)一由留存賬戶管理。同時(shí)留存賬戶中預(yù)留一部分股份作為員工持續(xù)性期股激勵(lì)的來(lái)源。

  5、員工薪酬委員會(huì)的運(yùn)作及主要職責(zé):

 。1)薪酬委員會(huì)由公司董事長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo),公司行政人事部負(fù)責(zé)其日常事務(wù);

 。2)薪酬委員會(huì)負(fù)責(zé)期股的發(fā)行和各年度轉(zhuǎn)換實(shí)股的工作;負(fù)責(zé)通過(guò)公司留存賬戶回購(gòu)離職員工的股權(quán)及向新股東出售公司股權(quán)等工作。

  6、此次期股計(jì)劃實(shí)施完畢后(xx年后),x公司將向有關(guān)工商管理部門(mén)申請(qǐng)公司股權(quán)結(jié)構(gòu)變更。

  7、公司每年度對(duì)員工進(jìn)行綜合評(píng)定(評(píng)定辦法公司另行制定),對(duì)于符合公司激勵(lì)要求的員工給予其分配公司期股的權(quán)利。具體操作可將其根據(jù)評(píng)定辦法確定的年終獎(jiǎng)金的%不以現(xiàn)金的方式兌付,而是根據(jù)公司當(dāng)年的凈資產(chǎn)給予相應(yīng)數(shù)量的期股的方式兌現(xiàn),而期股的運(yùn)作辦法參見(jiàn)本次期股辦法。

  8、公司董事會(huì)每年定期向持股員工公布企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況和財(cái)務(wù)狀況(包括每股盈利)。

  9、對(duì)于公司上市后,企業(yè)員工股的處置,將按證監(jiān)會(huì)的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

  10、如公司在期股計(jì)劃期限內(nèi)(20xx年內(nèi))上市,期股就是員工股,但在未完全轉(zhuǎn)化為實(shí)股之前,持股職工對(duì)其無(wú)處置權(quán),而如果期股已經(jīng)全部?jī)冬F(xiàn),則應(yīng)當(dāng)作發(fā)起人股。

  八、行為要求:

  有下列情形之一的取消激勵(lì)資格:

  1、嚴(yán)重失職,瀆職或嚴(yán)重違反公司章程、規(guī)章制度及其他有損公司利益的行為。

  2、個(gè)人違反國(guó)家有關(guān)法律法規(guī),因此被判定刑事責(zé)任的。

  3、公司有足夠的證據(jù)證明激勵(lì)對(duì)象在任職期間,有受賄、挪用、貪污盜竊、泄漏公司商業(yè)秘密、嚴(yán)重?fù)p害公司聲譽(yù)與利益等行為,給公司造成損失的。

  4、為取得公司利益,采取短期行為虛報(bào)業(yè)績(jī)、進(jìn)行虛假會(huì)計(jì)記錄的。

  九、其他股權(quán)激勵(lì)方式:

  以上采取的為期股激勵(lì)方式,根據(jù)公司實(shí)際情況,也可采用現(xiàn)金購(gòu)買(mǎi)實(shí)股、虛擬股權(quán)等方式對(duì)重要階程員工進(jìn)行激勵(lì),具體方案另行制定。

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