洗衣店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書（通用3篇）

洗衣店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書 篇1

　　一、基本概述

　　在現(xiàn)今物質(zhì)生活及其豐富的今天，有人生存聚居的地方就需要有服務(wù)提供，隨著人們?nèi)找嬖鲩L的物質(zhì)文化需求，良好的服務(wù)成為商場競爭中的關(guān)鍵要素。

　　在現(xiàn)今服務(wù)業(yè)中，不合理的中小型服務(wù)供應(yīng)商，影響了服務(wù)業(yè)的整體形象，在我校東面的光明里市場問題便尤為突出，沒有專業(yè)的洗衣服務(wù)店面，鑒于市場流動(dòng)人口較多，大多數(shù)為學(xué)生，較為需要價(jià)格合理，服務(wù)周到的洗衣服務(wù)。

　　所以今擬定開一家名為“衣見傾心”洗衣店，本著以人為本，服務(wù)大眾的理念。

　　二、環(huán)境分析

　　1、地理環(huán)境：位于光明路，交通較為發(fā)達(dá)，被51號(hào)小區(qū)、河北能源學(xué)院、唐山第54中學(xué)環(huán)繞，地勢較好，適合洗衣店的開展。

　　2、經(jīng)濟(jì)環(huán)境：光明里市場以飲食業(yè)普遍興旺，餐廳飯館眾多，其次還有中小型超市（瑞沙、華潤）

　　3、競爭環(huán)境：盡管市場內(nèi)商鋪眾多，但大多數(shù)為小型餐廳，而“衣見傾心”洗衣店則位于唐山市54中學(xué)對(duì)面，主要面對(duì)小區(qū)居民，在校大學(xué)生，提供干洗及其他洗衣服務(wù)。

　　三、市場分析

　　1、我店首先進(jìn)行了市場調(diào)研，得到了問卷調(diào)查哦300份

　　（1） 學(xué)生消費(fèi)者：在被調(diào)查學(xué)生中，男女生在清洗衣物等習(xí)慣 上存在著明顯差異，女生80%堅(jiān)持每天清洗衣物，而男生只有40%，基本沒有女生會(huì)把衣物放置三天以上清洗，而男生有13%會(huì)把衣物放置較長時(shí)間再進(jìn)行清洗。

　　據(jù)了解，學(xué)校都不允許學(xué)生在宿舍自置洗衣機(jī)，即便又公共洗衣機(jī)，80%的學(xué)生會(huì)認(rèn)為不干凈，40%的女生和50%男生認(rèn)為只要價(jià)格合理，服務(wù)到位，還是愿意花錢購買洗衣服務(wù)的，節(jié)省時(shí)間和精力，尤其若是冬天學(xué)生購買洗衣服務(wù)的欲望則會(huì)增加

　�。�2） 小區(qū)居民：調(diào)查中小區(qū)居民對(duì)洗衣服務(wù)要求干洗集中的范 圍很大，由于大部分小區(qū)居民擁有質(zhì)地較為特殊的衣物，大概每兩周需要一次干洗服務(wù)。

　　四、店址分析

　　由于新店剛剛開始，只有5萬元活動(dòng)資金，洗衣顧客主要集中于各個(gè)學(xué)校和小區(qū)居民，因此，首先地址應(yīng)該以人流量較為大的地段為首要，同時(shí)考慮與各校距離適當(dāng)，選擇在唐山市54中學(xué)對(duì)面，異種零售店聚集，顧客范圍廣，利于店面的宣傳，店租在每月3000元左右，7平方米左右。

　　五、店內(nèi)設(shè)計(jì)

　　1、為了突出我店，以人為本，服務(wù)大眾的理念，因此外觀以綠

　　調(diào)為主，選擇較為突出，容易引起消費(fèi)者的注意，門面采用玻璃全透明格調(diào)，營造明凈舒適氛圍，留給顧客我們洗衣店干凈、衛(wèi)生的形象

　　2、店內(nèi)沒有：

　　（1）接待臺(tái)，處理日常業(yè)務(wù)，做好收發(fā)衣物和質(zhì)檢衣物的主要場所

　　（2）晾掛清洗后的衣物架

　�。�3）放置清洗前的衣物架；約消耗資金10000元左右。

　　六、內(nèi)部分析

　　1、企業(yè)名稱釋義：“衣見傾心”音似“一見傾心”，突出本店洗

　　衣服的宗旨，讓消費(fèi)者在送取衣物的過程中，通過本店較為周到的服務(wù)，心情舒暢。

　　2、宗旨：以人為本、服務(wù)大眾，以衛(wèi)生、專業(yè)、高效、便利的

　　服務(wù)贏得最廣泛的顧客

　　3、設(shè)備：購買一套科技含量較高的自動(dòng)化程度較高的專業(yè)設(shè)備

　　包含（1）洗衣機(jī)（2）烘干機(jī)（3）燙臺(tái)（4）去漬劑（5）皮衣增長劑等約耗資金20000元左右

　　4、人員配備：店長一名、技術(shù)操作員兩名

　　店長：主要負(fù)責(zé)在店內(nèi)接洽顧客，爭取訂單，為顧客做好記錄，接受顧客建議，對(duì)各種資料做好統(tǒng)計(jì)整理和保管

　　操作員：主要負(fù)責(zé)清洗衣物的全程工作，并且還能為顧客提供送貨服務(wù)

　　5、促銷手段：利用節(jié)假日開店前一星期，在各大校園進(jìn)行全方

　　位的宣傳，突出專業(yè)、衛(wèi)生、高效、便利，派發(fā)印有價(jià)格表的宣傳單，以贈(zèng)送服務(wù)優(yōu)惠卷為獎(jiǎng)勵(lì)

　　七、綜合評(píng)定

　　隨著近來高校廣招人數(shù)極具上升，當(dāng)羽絨服等衣物需要洗滌，而傳統(tǒng)的干洗店，不能提供專業(yè)和快速的水洗，和烘干服務(wù)時(shí)，如果身邊有“衣見傾心”的洗衣店，煩惱得到解決。不僅提供水洗，也提供干洗服務(wù)，打造消費(fèi)者信得過的品牌形象。

　　洗衣店作為實(shí)體，持久性較強(qiáng)，沒有庫存積壓等糾紛，現(xiàn)金交易，運(yùn)營成本低，管理模式簡單，因此前景較為可觀。

洗衣店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書 篇2

　　本計(jì)劃書為初步計(jì)劃書，保留修改權(quán)利，僅供股東確認(rèn)本次投資可行性使用。較多具體項(xiàng)目，由股東會(huì)公共商議決定，或由店長具體計(jì)劃實(shí)施。

　　一、洗衣業(yè)特點(diǎn)

　　對(duì)洗衣業(yè)來說，有如下特點(diǎn)：

　　1、高額的利潤：與零售業(yè)的10-15%，餐飲業(yè)的30-50%相比，洗衣店的利潤在70-80%左右。洗一件衣服收費(fèi)6-15元,而洗衣原材料成本不超過一元；在不變成本（房租及人員工資等，其中人員工資相對(duì)較低）不變的情況下，洗得多，賺得多----每多洗一件衣服,幾乎在支出上只增加少量的洗衣原材料成本，而收入?yún)s增加5-15元！ 很難再找到這樣的行業(yè)！

　　2、忠誠的顧客群：與其他行業(yè)相比,洗衣店的消費(fèi)者回頭率在80%以上，顧客擁有較高的忠誠度，這樣的生意持續(xù)而長久，就如同釀酒一樣，時(shí)間越長,酒越醇香；許多洗衣店的顧客，一般會(huì)在同一家洗衣店消費(fèi)多年，甚至成為終身消費(fèi)者。這一點(diǎn)與餐飲業(yè)大不一樣，許多餐廳必須時(shí)常改變口味，去迎合消費(fèi)者挑剔的口味。

　　二、選址目標(biāo)

　　鑒于洗衣店有最好開在居民小區(qū)附近或者上班族、家庭主婦、學(xué)生這類人流量比較大的地方；且要求盡量避免同行競爭等要求。

　　我們將開設(shè)地點(diǎn)定為初步入住的大中型高中檔住宅社區(qū)大門或車站附近，因?yàn)槠渚哂幸韵聝?yōu)點(diǎn)：

　　1、新型社區(qū)附近租金較為適中（大概租金為80-120元/每平米），不存在轉(zhuǎn)讓費(fèi)用，周圍人口會(huì)不斷增加；

　　2、大中型高中檔住宅社區(qū)的人口組成密度高（基本以達(dá)到20__戶以上的社區(qū)為標(biāo)準(zhǔn)），人流量較大，循環(huán)消費(fèi)能力高；

　　3、高中檔住宅社區(qū)的房價(jià)基本在5000元/每平米 以上，這基本確立了其為中高收入人群，消費(fèi)水平也得到肯定；

　　4、新型社區(qū)基本都以年輕家庭為單位，服裝織物投資比例大，消費(fèi)觀念超前，出門洗衣機(jī)率高；

　　5、社區(qū)每一個(gè)家庭2-4人，有車家庭占較大比重，汽車內(nèi)飾清洗有較大空間； 6大門附近，或者在車站的附近，可以在步行不超過5分鐘的距離為宜，這樣可方便吸引出入行人經(jīng)過，另一方面易于使顧客記住本店鋪的地點(diǎn)。

　　三、經(jīng)營目標(biāo)

　　由于地理位置處于大中型高中檔住宅社區(qū)，客源相對(duì)豐富，但競爭對(duì)手也可能存在，特別是本店剛開業(yè)，想要打開市場，必須要在服務(wù)質(zhì)量和洗衣質(zhì)量上下功夫，并且要進(jìn)一步擴(kuò)大經(jīng)營范圍以滿足消費(fèi)者的不同需求。

　　短期目標(biāo)：在社區(qū)內(nèi)客源中站穩(wěn)腳跟，半年內(nèi)盡力維持收支平衡，打造口碑。 中期目標(biāo)：待社區(qū)人員大部入住后，拓展市場，爭搶市場占有率；同時(shí)豐富服務(wù)項(xiàng)目，擴(kuò)大輻射區(qū)域，計(jì)劃在一年半的時(shí)間里收回設(shè)備，裝修成本。

　　長期目標(biāo)：在經(jīng)營成功的基礎(chǔ)上，積累經(jīng)驗(yàn)，可拓展新店面，公司化直屬管理，進(jìn)行成功模式復(fù)制，建立自己的品牌加盟。讓人們了解干洗，讓干洗文化發(fā)展，深入人心。

　　四、市場分析

　　以一個(gè)20__戶的社區(qū)為例，如果其中有1000戶人成為我們的顧客，每戶顧客在我店的年消費(fèi)為300元計(jì)算，1000x300=300000每年的營業(yè)額。去除房租60000，人工54000，水電10000，洗衣原料10000，每年凈收益164000。

　　五、經(jīng)營計(jì)劃

　　1、合作采用股份制經(jīng)營

　　參與人共同出資，組成原始股東會(huì)。計(jì)劃由3名股東組成，按出資多少劃分股份。股東會(huì)有權(quán)在前期共同商議確定具體投資項(xiàng)目，規(guī)格，地點(diǎn)，公司體制等方面的信息；在經(jīng)營期有責(zé)任對(duì)公司進(jìn)行監(jiān)督，援助，按期進(jìn)行經(jīng)營，賬面的審查，以及一些店內(nèi)大型事物或投資的參與協(xié)商；后期如果店面發(fā)展也必須經(jīng)過股東會(huì)的通過。當(dāng)然，店面所產(chǎn)生凈利潤會(huì)按股份比例劃分給股東。

　　2、經(jīng)營采用股東聘用店長，店長聘用員工的.聘用負(fù)責(zé)制

　　股東由投資人中產(chǎn)生，股東具體為自然人，其享有經(jīng)營計(jì)劃1中的權(quán)利和責(zé)任，但其在店面運(yùn)行里不享有任何特權(quán)。

　　店長由股東會(huì)聘用，其對(duì)整個(gè)店面經(jīng)營負(fù)全部責(zé)任，享有工資+股份分成+績效考核待遇。如一定時(shí)期內(nèi)，店面經(jīng)營狀況不佳，店長整改無效，股東會(huì)可會(huì)議決定改變經(jīng)營方略，重新聘用店長，甚至結(jié)束店面經(jīng)營退股等。

　　店員由店長聘用，對(duì)店長負(fù)責(zé)，對(duì)其工作部分有全部責(zé)任，享有工資+股份分成+績效考核待遇。

　　六、人事計(jì)劃

　　1、本店開業(yè)前期，初步計(jì)劃招收3-4名全日制雇員(包括1名店長2-3名店員），具體內(nèi)容如下：

　　1）通過各種招聘途徑，招有一定工作經(jīng)驗(yàn)，有良好的職業(yè)道德，有意加入洗衣行業(yè)者。

　　2）經(jīng)面試，測試，體檢合格者，與其簽訂勞動(dòng)合同(含試用期）。

　　3）店內(nèi)采用倒班制，保證個(gè)人的工作休息時(shí)間。

　　2、為了提高服務(wù)人員整體素質(zhì)，被招聘上崗的人員都需要接受10天的洗衣技能培訓(xùn)。

　　七、營業(yè)計(jì)劃

　　1開業(yè)前中后期進(jìn)行一系列宣傳工作，向消費(fèi)者介紹本店的專業(yè)能力，具體參照洗衣相關(guān)措施具體執(zhí)行。（股東會(huì)人員確定后，商議實(shí)施）

　　八、財(cái)務(wù)計(jì)劃

　　本店內(nèi)所有帳目情況必須及時(shí)入帳，支出與收入的錢款必須經(jīng)由電子系統(tǒng)入帳或記錄，以科學(xué)的方法進(jìn)行管理，以免帳務(wù)混亂，每日的收入應(yīng)進(jìn)行及時(shí)清點(diǎn)，

　　所有各類收款的憑據(jù)必須保存并一式兩份，以便核對(duì)及入帳。店內(nèi)所有的物品屬店內(nèi)的固定資產(chǎn)，不得隨意破壞或帶走，每月的總收益，除去一切費(fèi)用，剩下的存入銀行;如果經(jīng)過每月的結(jié)算后，收入比計(jì)劃高，將適度調(diào)整績效，以調(diào)動(dòng)大家的工作熱情，如發(fā)現(xiàn)在工作中無故破壞店內(nèi)財(cái)產(chǎn)，將從責(zé)任人的工資中扣除。 【成本預(yù)算】

　　因?yàn)楸敬渭用送顿Y為初次涉及本行業(yè)，以投資成本小，偵查擴(kuò)展市場，謀求穩(wěn)定利益為目的，預(yù)計(jì)以一家50平米左右的3CCC系列B級(jí)店面為經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn)，主要投資為：

　　洗衣設(shè)備：80500 店面房租：5000x6個(gè)月=30000 店內(nèi)及門頭裝修：15000 工商執(zhí)照：280

　　流動(dòng)資金：34220 總投資約為：160000

　　對(duì)于帳目，要做到日有日帳，月有月帳，季有季帳，年有年終總帳，這樣企業(yè)的盈虧在帳面上一目了然，就避免了經(jīng)營管理工作的盲目性。

　　注：

　　1、因剛開業(yè)，所以在各種開銷上要精打細(xì)算，但要保證洗衣的質(zhì)量，盡量把價(jià)格放低，利潤提高。

　　2、本計(jì)劃書為初步計(jì)劃書，保留修改權(quán)利，較多具體項(xiàng)目，由股東會(huì)公共商議決定，或由店長具體計(jì)劃實(shí)施。

　　九、附錄相關(guān)資料

洗衣店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書 篇3

　　1、宗旨：

　　利用定點(diǎn)取送服務(wù)模式打造創(chuàng)新型專業(yè)洗衣店。

　　2、產(chǎn)品與服務(wù)：

　　凈新洗衣房主要針對(duì)衣物的洗滌熨燙護(hù)理等全方位的服務(wù)�？蛻羧巳簽樵谛�學(xué)生和老師，采用以宿舍樓為定點(diǎn)，進(jìn)行衣物的收送服務(wù)。相比校外洗衣店，具有技術(shù)，成本，位置等多方面的優(yōu)勢。

　　3、開設(shè)意義：

　　有效解決在校學(xué)生清潔衣物，床上大件物品的問題，以及教師辦公物品的清潔。比校外洗衣房更方便快捷專業(yè)，實(shí)行學(xué)生自主營業(yè)教師輔助指導(dǎo)的模式，實(shí)現(xiàn)了從教學(xué)到企業(yè)的緊密結(jié)合，為學(xué)生鍛煉提供了一個(gè)平臺(tái)。

　　4、公司戰(zhàn)略：

　　依托通信行業(yè)優(yōu)勢，在校內(nèi)建立qq群，設(shè)置聯(lián)系電話，廣泛的進(jìn)行宣傳，擴(kuò)大業(yè)務(wù)量。并通過定時(shí)定點(diǎn)的免費(fèi)收送服務(wù)，設(shè)身處地的為每一位客戶提供方便。提高服務(wù)質(zhì)量（通過對(duì)衣物處理的標(biāo)準(zhǔn)化），實(shí)行會(huì)員制衣物免費(fèi)熨燙等多項(xiàng)優(yōu)惠活動(dòng)。

　　5、經(jīng)營目標(biāo)：

　　天氣日益變冷，洗衣問題逐漸出現(xiàn)的情況下，大力宣傳運(yùn)作起洗衣房，以方便在校師生為方向，熟練專業(yè)技能，鍛煉自身能力為目標(biāo)，把洗衣房做大做強(qiáng)。

　　短期目標(biāo)：樹立口碑，建立品牌形象，半年內(nèi)做到收支平衡。 長期目標(biāo)：拓展服務(wù)對(duì)象，豐富服務(wù)項(xiàng)目，擴(kuò)大輻射區(qū)域，在兩年的時(shí)間里，利用盈利擴(kuò)大規(guī)模。不斷地吸納新生參與，穩(wěn)固的可持續(xù)發(fā)展。

　　6、經(jīng)營計(jì)劃：

　　人事計(jì)劃：經(jīng)營采用聘用店長，店長聘用員工的責(zé)任制；店長負(fù)責(zé)整個(gè)店面的營運(yùn)情況，店員對(duì)其負(fù)責(zé)部分負(fù)有責(zé)任�，F(xiàn)擬定1名店長，10名店員，其中宣傳收送衣物人員6名（2#和6#兩個(gè)定點(diǎn)宿舍各3名），衣物專業(yè)處理人員4名(分別與定點(diǎn)人員綁定成一組)。

　　宣傳計(jì)劃：在天氣逐漸變冷，旺季來臨之季，推出一系列宣傳活動(dòng)，如制作宣傳海報(bào)張貼在餐廳，教學(xué)樓，宿舍樓等醒目區(qū)域；在每一個(gè)宿舍，教室里張貼價(jià)目表及優(yōu)惠活動(dòng)說明。由宣傳人員通過QQ群（121256838），朋友圈，部門宣傳等各種方式進(jìn)行。 運(yùn)行計(jì)劃：每周三，周五，周日下午4：00——5：00 分別在6#，2#宿舍樓下進(jìn)行定點(diǎn)收送衣物。其他時(shí)間可提供上門收送服務(wù)，需另收服務(wù)費(fèi)。衣物處理時(shí)間約3-4天，會(huì)提醒客戶到定點(diǎn)處取衣服。鼓勵(lì)辦理會(huì)員卡，VIP卡，衣物可以送免費(fèi)熨燙服務(wù)。 財(cái)務(wù)計(jì)劃：所有賬目情況必須及時(shí)入賬，收入和支出的錢都要有明確的記錄，每日的收入應(yīng)及時(shí)的清點(diǎn)，所有的收款憑證都一式兩份以便核對(duì)及時(shí)入賬。專門設(shè)置一個(gè)會(huì)員手冊(cè)，做好會(huì)員信息的登記以及卡內(nèi)余額的變化。每月的總收益出去一切費(fèi)用后，剩下的存入基金，若業(yè)績好，則根據(jù)業(yè)績高低來適當(dāng)提高員工補(bǔ)助。以調(diào)動(dòng)員工的工作熱情。對(duì)于賬目要日有日帳，月有月賬，年有年賬。這樣企業(yè)的盈虧在賬面上一目了然。

　　培訓(xùn)計(jì)劃：為了從各個(gè)方面鍛煉學(xué)生的能力素養(yǎng)，擬定對(duì)聘任的

　　員工進(jìn)行定期的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，并從實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)存在的問題，解決問題。對(duì)宣傳服務(wù)人員，主要培訓(xùn)禮儀，銷售宣傳，前臺(tái)登記，入賬收銀等方面的能力。對(duì)專業(yè)衣物處理人員，主要是做洗滌標(biāo)簽，污漬前處理，衣物分類洗滌，熨燙，折疊裝袋等方面的能力。最終做到專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化洗滌，快捷一條龍服務(wù)的目標(biāo)。

　　7、衣物流程：

　　1、辦理會(huì)員VIP卡,詳細(xì)登記個(gè)人信息(姓名，班級(jí)，宿舍號(hào)，手機(jī)號(hào)碼，qq號(hào)碼)——將需要洗滌衣物折疊打包，注明卡號(hào)——在開放日送到定點(diǎn)收送處——被專業(yè)人員計(jì)算價(jià)格，制作標(biāo)簽，分類洗滌熨燙，折疊入袋——送到定點(diǎn)收送處等待領(lǐng)取。均會(huì)通知您的每次消費(fèi)金額，卡內(nèi)余額。

　　2、普通客戶將需要洗滌衣物折疊打包后注明個(gè)人信息（姓名，宿舍號(hào)，手機(jī)號(hào)）——在開放日送到定點(diǎn)收送處由工作人員計(jì)算交費(fèi)——運(yùn)回工作室，制作標(biāo)簽，分類洗滌，折疊入袋——送到定點(diǎn)收送處等待領(lǐng)取。

　　注：會(huì)員VIP成員衣物洗滌送熨燙，并支持上門服務(wù)的活動(dòng)。