怎么寫計(jì)劃書(shū)范文(通用27篇)
怎么寫計(jì)劃書(shū)范文 篇1
一、存在的問(wèn)題和不足
雖然半年來(lái)我們的工作取得了一定成績(jī),但是離領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在很多差距和不足,主要有以下幾方面的問(wèn)題:
1、呼入方面:咨詢應(yīng)對(duì)能力不足,部分課程仍然缺乏深度咨詢能力,需要與產(chǎn)品加強(qiáng)協(xié)作,加大培訓(xùn)力度。
2、呼出方面:目前主要日常業(yè)務(wù)是網(wǎng)站未支付訂單回訪,業(yè)務(wù)性質(zhì)較為淺表化。在真正意義上的電話銷售,即老用戶二次開(kāi)發(fā)與新用戶電話陌生拜訪銷售上投入的力度不夠。
3、有的僅憑感覺(jué)銷售,對(duì)業(yè)績(jī)起伏無(wú)統(tǒng)計(jì)分析,對(duì)主要產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率無(wú)統(tǒng)計(jì)分析。
4、團(tuán)隊(duì)氛圍一度出現(xiàn)問(wèn)題,業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)向惡性競(jìng)爭(zhēng)方向發(fā)展,直接影響整體業(yè)績(jī)。
二、下一步,我們將努力做好以下幾方面的工作
1、加強(qiáng)合作,進(jìn)一步強(qiáng)化培訓(xùn)。新的一年,我們希望和產(chǎn)品部進(jìn)一步加強(qiáng)合作,多為我們進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn),協(xié)助我們走向資深銷售顧問(wèn)的行列。對(duì)于學(xué)校的職員來(lái)說(shuō),熟悉學(xué)校的產(chǎn)品是很必要的。為了發(fā)展,學(xué)?赡軙(huì)有產(chǎn)品改進(jìn)或者新品的推出,經(jīng)常開(kāi)展一些產(chǎn)品的培訓(xùn),讓職員對(duì)學(xué)校的新產(chǎn)品更加了解,提高員工的工作技能,讓大家成長(zhǎng)得更快。
2、加強(qiáng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析,及時(shí)了解呼入和呼出量,根據(jù)業(yè)績(jī)起伏加強(qiáng)管理,提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率。
3、主動(dòng)研究發(fā)掘銷售規(guī)律,以指導(dǎo)好銷售工作的開(kāi)展,為學(xué)校創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。
4、進(jìn)行大范圍外呼,讓沉睡的數(shù)據(jù)蘇醒,促成老客戶的多次銷售。
在新的一年里,我們將緊緊抓住教育發(fā)展的戰(zhàn)略機(jī)遇期,盡的努力協(xié)助銷售員共同完成銷售目標(biāo)。我們大家會(huì)一起努力,緊密結(jié)合自身的實(shí)際,長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,埋頭實(shí)干,站在新的起點(diǎn)上,向著更高的、更美好的目標(biāo)邁進(jìn),將工作做到更好!在不久的將來(lái),我相信學(xué)校一定會(huì)發(fā)展得更好、更快!
手機(jī)的銷售工作計(jì)劃
一、銷售計(jì)劃
銷售工作的基本法則是,制定銷售計(jì)劃和按計(jì)劃銷售。銷售計(jì)劃管理既包括如何制定一個(gè)切實(shí)可行的銷售目標(biāo),也包括實(shí)施這一目標(biāo)的方法。每個(gè)人都有各自的特點(diǎn),都有各自的方法,關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
二、客戶關(guān)系管理
對(duì)客戶管理有方,客戶就會(huì)有銷售熱情,會(huì)積極地配合。如果對(duì)客戶沒(méi)有進(jìn)行有效的管理,或者客戶關(guān)系管理粗糙,結(jié)果,既無(wú)法調(diào)動(dòng)客戶的銷售熱情,也無(wú)法有效地控制銷售風(fēng)險(xiǎn)。所以必須想盡方法維護(hù)好客戶關(guān)系,關(guān)注客戶的各個(gè)細(xì)節(jié),隨時(shí)讓客戶感覺(jué)到你與他同在。
三、信息反饋
信息是企業(yè)決策的生命。業(yè)務(wù)員身處市場(chǎng)一線,最了解市場(chǎng)動(dòng)向,消費(fèi)者的需求特點(diǎn)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變化等等,這些信息及時(shí)地反饋給公司,對(duì)決策有著重要的意義,另一方面,銷售活動(dòng)中存在的問(wèn)題,也要迅速及時(shí)地反饋給公司,以便管理層及時(shí)做出對(duì)策。業(yè)務(wù)員的工作成果包括兩個(gè)方面:一是銷售額,二是市場(chǎng)信息。對(duì)企業(yè)的發(fā)展而言,更重要的是市場(chǎng)信息。因?yàn)殇N售額是昨天的,是已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的,已經(jīng)變成現(xiàn)實(shí)的東西是不可改變的;有意義的市場(chǎng)信息,它決定著企業(yè)明天的銷售業(yè)績(jī)、明天的市場(chǎng)。
四、“銷售當(dāng)中無(wú)小事”
“管理當(dāng)中無(wú)小事”,一位出色的經(jīng)理同時(shí)也是一位細(xì)心的。同樣,“銷售當(dāng)中無(wú)小事”。銷售更應(yīng)慎重、謹(jǐn)慎,去尋找一個(gè)雙贏的法則。在學(xué)習(xí)、總結(jié)、實(shí)踐、摸索、嘗試中提高。
手機(jī)的銷售工作計(jì)劃
一、對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、今年對(duì)自己有以下要求
1、每周要增加個(gè)以上的新客戶,還要有到個(gè)潛在客戶。
2、做好電話銷售工作總結(jié),一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一直的。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。
7、客戶遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是的,你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬(wàn)元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。
工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己的貢獻(xiàn)。
怎么寫計(jì)劃書(shū)范文 篇2
一、社團(tuán)文化建設(shè)
社團(tuán)文化代表著的素質(zhì),是社團(tuán)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力和精神支柱。社團(tuán)加強(qiáng)社團(tuán)學(xué)院文化建設(shè)具有重要意義:一是具有指導(dǎo)性作用,通過(guò)社團(tuán)文化向個(gè)人興趣取向的滲透與內(nèi)化,引導(dǎo)各社團(tuán)成員圍繞一個(gè)方向,即加強(qiáng)各社團(tuán)凝聚力。二是具有自我約束作用。在社團(tuán)文化的影響下,使社團(tuán)成員在心理上產(chǎn)生共鳴,從而以服務(wù)學(xué)生為目的,樹(shù)立優(yōu)良形象,即增強(qiáng)理學(xué)院在學(xué)校的影響力。三是凝和作用。不僅能夠建立社團(tuán)與成員之間相互信任與依存關(guān)系并有機(jī)結(jié)合在一起,還能使各社團(tuán)之間相互間交流。四是連環(huán)影響作用。它不但幫助社團(tuán)在校園內(nèi)建立一個(gè)良好的社團(tuán)形象,提高社團(tuán)的信譽(yù),而且社團(tuán)文化還能擴(kuò)散到整個(gè)校園中,豐富校園文化。加強(qiáng)社團(tuán)文化建設(shè)能調(diào)動(dòng)他們趨同的興趣和目標(biāo)信念,把他們緊緊圍繞在一起,提高社團(tuán)的凝聚力。
加強(qiáng)社團(tuán)文化,制定規(guī)章制度,實(shí)行規(guī)范化管理。經(jīng)三人討論:為加強(qiáng)社團(tuán)文化建設(shè),提高其凝聚力根據(jù)以上分析,結(jié)合現(xiàn)實(shí)情況,提出以下思路:
(一)各學(xué)生團(tuán)體的計(jì)劃。有計(jì)劃有目標(biāo),還要將這個(gè)目標(biāo)細(xì)化,讓社團(tuán)成員明白他們追尋的方向,每一步該怎么做。以調(diào)動(dòng)思想,激發(fā)他們的熱情,引導(dǎo)他們向這個(gè)目標(biāo)邁進(jìn)。
(二)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),必須以溝通為基礎(chǔ)。社團(tuán)成員只有在相互了解的基礎(chǔ)上才能團(tuán)結(jié)與合作。所以,社團(tuán)之間要注重交流,有效溝通,交流經(jīng)驗(yàn)。如,舉辦社團(tuán)內(nèi)部等活動(dòng),定期舉辦內(nèi)部交流會(huì)。
(三)社團(tuán)管理部是一個(gè)管理部門,要加強(qiáng)與各個(gè)社團(tuán)會(huì)長(zhǎng)聯(lián)系,提升管理技能,和諧共上。
(四)促進(jìn)各個(gè)社團(tuán)的交流,團(tuán)結(jié)所有社團(tuán)力量加強(qiáng)擴(kuò)大學(xué)院社團(tuán)的影響力。
(五)加強(qiáng)社團(tuán)工作和理學(xué)院工作的協(xié)調(diào)聯(lián)系,避免二者脫節(jié),保持其相輔相成的關(guān)系。
(六)提高會(huì)員朋友對(duì)社團(tuán)的信任度,也才能提高大學(xué)生對(duì)社團(tuán)的信任。如:
1、定點(diǎn)定時(shí)開(kāi)展正常的常規(guī)活動(dòng),并且通過(guò)。
2、注重培養(yǎng)社團(tuán)成員的誠(chéng)信意識(shí)。社團(tuán)的誠(chéng)信,需要每一個(gè)成員的參與,各種途徑將社團(tuán)的活動(dòng)展現(xiàn)在廣大同學(xué)面前。并要從源頭抓起。在召新會(huì)員時(shí),加大道德,能力方面的測(cè)試力度,如,就業(yè)協(xié)會(huì)通過(guò)面試選用德才兼?zhèn)涞娜?評(píng)估時(shí),也要參照他們的道德表現(xiàn),全方位評(píng)價(jià)。
二、社團(tuán)機(jī)制建設(shè)
加強(qiáng)學(xué)生團(tuán)體機(jī)制建設(shè),樹(shù)立一個(gè)講誠(chéng)信的社團(tuán)形象,努力為會(huì)員服務(wù)。各社團(tuán)必須對(duì)自己的付出努力,做到言出必行。在社團(tuán)活動(dòng)中,限度的顧及成員員的參與度,積極聽(tīng)取他們的意見(jiàn),提高社團(tuán)的信任度。各社團(tuán)組織者要以身作則。樹(shù)立善始善終、誠(chéng)實(shí)守信的榜樣,對(duì)成員要樹(shù)立服務(wù)的思想,將誠(chéng)信理念傳遞給整個(gè)社團(tuán)。在社團(tuán)文化基礎(chǔ)上加以引導(dǎo)、社團(tuán)的發(fā)展主要依靠其內(nèi)部的機(jī)制。注重社團(tuán)凝聚力的培養(yǎng),使社團(tuán)內(nèi)部形成一股強(qiáng)大的向心力與凝聚力。讓個(gè)體在工作中限度的發(fā)揮潛力;诖,我們把常規(guī)管理、社團(tuán)內(nèi)部管理和團(tuán)誠(chéng)信建設(shè)引入社團(tuán),并提出以下方案:
1、嚴(yán)格審批制度。在社團(tuán)審批成立時(shí),要嚴(yán)格準(zhǔn)入條件。比如,是否有科學(xué)規(guī)范的社團(tuán)宗旨,比如,是否有科學(xué)規(guī)范的社團(tuán)宗旨發(fā)起人的人數(shù)限定及其綜合素質(zhì),指導(dǎo)老師是否有足夠的能力及精力等等。以保證社團(tuán)在成立后能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn),增進(jìn)社團(tuán)的吸引力和凝聚力。
2、完成學(xué)院各社團(tuán)的注冊(cè),招新等事項(xiàng)的安排,加強(qiáng)以及監(jiān)督各個(gè)社團(tuán)內(nèi)的工作交接,管理和整頓。
3、發(fā)展和號(hào)召理學(xué)院的同學(xué)們組織新建新穎的,有學(xué)院特色的社團(tuán)。
4、積極鼓勵(lì)社團(tuán)承辦各項(xiàng)大小活動(dòng)、主動(dòng)協(xié)助完成活動(dòng)。
5、審核、考評(píng)學(xué)生社團(tuán)上一期的工作,并積極的布置下學(xué)期的活動(dòng)計(jì)劃。參比每一屆社團(tuán)干部的工作計(jì)劃及實(shí)施情況,考評(píng)獎(jiǎng)勵(lì)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)者,并對(duì)其工作提出發(fā)展性意見(jiàn)。即:建立評(píng)比制度。不僅在社團(tuán)之間建立評(píng)比制度,而且在社團(tuán)成員之間也要建立評(píng)比制度,對(duì)表現(xiàn)好的社團(tuán)及個(gè)人,要加以表彰;對(duì)社團(tuán)活動(dòng)落下的社團(tuán),工作責(zé)任心差的成員要加以批評(píng),并指出其不足。使社團(tuán)之間、社團(tuán)成員之間形成你追我趕的局面,激發(fā)社團(tuán)成員的積極性與斗志,提高社團(tuán)的活力與凝聚力。
怎么寫計(jì)劃書(shū)范文 篇3
一、招聘工作
1、一線崗位招聘:
對(duì)日常招聘崗位進(jìn)行分析,包括:崗位工作內(nèi)容、任職資格、崗位梳理等方面。對(duì)以上這些入職條件進(jìn)行分析后,根據(jù)崗位的情況,選擇相應(yīng)的人群,從而選擇相應(yīng)的招聘渠道,找到合適的人員。
我們公司的招聘渠道主要是網(wǎng)絡(luò)招聘,主要有通過(guò)這20天的招聘,從每天的電話邀約量和到訪量來(lái)看,工作情況并不樂(lè)觀。電話邀約量每天都能夠達(dá)到甚至超出計(jì)劃,但是到訪量卻和每天的計(jì)劃到訪量有很大的出入。
從以上表格可以看出我的招聘精準(zhǔn)度還不夠,對(duì)求職人員的求職意向和心理把握的不夠,同時(shí)也說(shuō)明了在電話邀約過(guò)程中語(yǔ)言的把握上也沒(méi)有足夠力度。
沒(méi)有吸引求職者,沒(méi)有把公司所招聘崗位的亮點(diǎn)呈現(xiàn)給求職者,所以來(lái)訪量不高。同時(shí)電話的跟蹤和回訪也不夠及時(shí),也錯(cuò)失了一部分求職者。隨著人事部人員的配備到位,原有的招聘渠道就不能滿足大家的需求,需要開(kāi)發(fā)新的招聘渠道,來(lái)滿足招聘需求。
科員招聘:
通過(guò)對(duì)崗位說(shuō)明書(shū)進(jìn)行理解分析,明確了各崗位工作職責(zé)、勝任素質(zhì)等基本要素。結(jié)合崗位說(shuō)明書(shū)及實(shí)際崗位要求有針對(duì)性的篩選簡(jiǎn)歷,面試注意事項(xiàng)、問(wèn)題維度的掌握,在工作實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn)同時(shí)更要做到“寧缺毋濫”。
我剛來(lái)公司的時(shí)候,人事部科員缺崗較嚴(yán)重,重點(diǎn)以招聘專員為主,后期有招商專員和網(wǎng)絡(luò)推廣需要補(bǔ)崗。在此工程中根據(jù)缺崗情況積極與用人部門溝通,及時(shí)補(bǔ)崗,滿足各部門的用人需求。相對(duì)于一線崗位,科員招聘比較穩(wěn)定,且到崗率高。
二、部門常規(guī)性工作:
1、日常工作:每日招聘數(shù)據(jù)匯總,安排人員面試和入職,分析和總結(jié)日常招聘過(guò)程中遇到的問(wèn)題,及時(shí)找出解決方案。
2、領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作。
三、需要改進(jìn)和提高方面:
1、提高自身的執(zhí)行力,在取得成績(jī)的同時(shí),不可否認(rèn)我的執(zhí)行力還有所欠缺,在以后的工作中建立危機(jī)感,做任何事情都給自己定一個(gè)時(shí)間段盡量往前趕,提高自己的執(zhí)行力及工作效率。
2、加強(qiáng)系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化意識(shí)。完善招聘流程,把每一個(gè)環(huán)節(jié)做“細(xì)”做“精”,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),提高業(yè)務(wù)水平。
3、增強(qiáng)與用人部門及員工的溝通工作,完善自己的服務(wù)質(zhì)量。
4、深入學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)專業(yè)知識(shí),用扎實(shí)的理論基礎(chǔ)武裝自己,增強(qiáng)分析問(wèn)題解決問(wèn)題的能力,使之更加專業(yè)化。
怎么寫計(jì)劃書(shū)范文 篇4
通過(guò)教師培訓(xùn),使我認(rèn)識(shí)到了更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),不斷提高教育教學(xué)水平,成為適應(yīng)時(shí)代發(fā)展要求的教育者,是擺在面前的重要問(wèn)題。在今后的工作中,我將以開(kāi)闊的視野、創(chuàng)新的精神、積極的態(tài)度努力實(shí)現(xiàn)自我教育教學(xué)的更新發(fā)展。
一、總體改進(jìn)目標(biāo):
學(xué)習(xí)新理念,探索新思維,尋找新方法,改變課堂教學(xué),確立“生動(dòng),活潑,高效”的課堂教學(xué)模式,提高課堂教學(xué)效率,使課堂教學(xué)真正適應(yīng)學(xué)生的要求,順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需求。
二、個(gè)人教學(xué)現(xiàn)狀分析:
二十年來(lái)工作兢兢業(yè)業(yè)求真務(wù)實(shí),勤于實(shí)踐,善于反思,對(duì)學(xué)生有愛(ài)心、耐心,逐漸創(chuàng)出了富有個(gè)性富有創(chuàng)造性的教學(xué)風(fēng)格。尤其多年擔(dān)任高三畢業(yè)班的教育教學(xué),取得了可喜的成績(jī)。平時(shí)能進(jìn)行課后信息反饋與反思,及時(shí)整理與總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),不斷改進(jìn)。但由于山區(qū)相對(duì)落后的自然文化環(huán)境,由于自身理論的局限,教育教學(xué)中也存在著很多不足。
(一)優(yōu)點(diǎn)
1、對(duì)教育教學(xué)的高度責(zé)任心,對(duì)教育對(duì)象的傾心呵護(hù),促使自己二十多年來(lái)始終如一地奮戰(zhàn)在教學(xué)第一線,從沒(méi)松懈。贏得了社會(huì)、家長(zhǎng)、廣大師生的廣泛好評(píng),樹(shù)立了良好的教師形象,展示了教師的強(qiáng)大人格魅力,收到了很好的教育教學(xué)效果。
2、教育教學(xué)目的明確,態(tài)度端正,勤奮鉆研,精心施教,關(guān)心學(xué)生,愛(ài)護(hù)學(xué)生。備課時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn),深入鉆研教材,虛心向大師、向書(shū)本、向同事學(xué)習(xí)、請(qǐng)教。
3、擔(dān)任班主任幾十年,時(shí)時(shí)刻刻全心全意地關(guān)心班中每個(gè)孩子的成才成人成長(zhǎng),夯實(shí)知識(shí)為人師,端正品行為人范,踐行言傳身教。
4、堅(jiān)持利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)相關(guān)教育新理念,補(bǔ)充新知識(shí),探究新方法,開(kāi)拓新視野,努力使自己經(jīng)常眼界開(kāi)擴(kuò),養(yǎng)分充足,做“源頭活水”,永葆教育教學(xué)之渠水的清澈。
(二)不足
1、生活、工作出現(xiàn)倦。荷睢⒐ぷ鞯钠谶M(jìn)而影響教育教學(xué)的疲勞,所以就常常停止在一種開(kāi)始或許很不錯(cuò)但久而久之被學(xué)生厭倦了的方式上還渾然不知,或者“明知故犯”!惰性思維阻礙住了教學(xué)創(chuàng)新的步伐,自己教的乏味,學(xué)生學(xué)的吃力。教學(xué)過(guò)程的枯燥、低效還較普遍的存在。
2、教學(xué)的敬畏感仍然不夠,動(dòng)輒會(huì)以應(yīng)付的態(tài)度看待教育對(duì)象、處理教學(xué)內(nèi)容,使用教學(xué)手段,教學(xué)理性沒(méi)有徹底戰(zhàn)勝教學(xué)中肆意的生活情緒。
3、教育教學(xué)理念沒(méi)有從根本上改變,生活經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)經(jīng)歷而來(lái)的慣性不時(shí)地左右著自己的教學(xué)行為,學(xué)生被動(dòng)地聽(tīng)老師講的課還有不少。
4、有時(shí)對(duì)教師角色定位不是十分恰當(dāng),在教學(xué)中自己愛(ài)搶角色,充分表演個(gè)人的喜好與優(yōu)長(zhǎng),做戲、作秀的成分比較濃厚,忘記了教學(xué)的主體。往往教師醉了,學(xué)生悶了。
5、教育平等觀、教育發(fā)展觀都還需進(jìn)一步改變與提高。以單一的學(xué)科成績(jī)?nèi)∪说目捶ㄟ時(shí)時(shí)有,對(duì)素質(zhì)教育里的“素質(zhì)”理解仍顯偏頗,所以就不能非常到位地“因材施教”,就無(wú)法完全從應(yīng)試教育的迷途中邁出步子。
三、解決目前問(wèn)題的方案
1、充分利用課余時(shí)間多看有關(guān)業(yè)務(wù)方面的書(shū)籍和刊物,掌握各方面的理論知識(shí),以提高自己的業(yè)務(wù)理論水平。深入領(lǐng)悟“生活化、情境化”課堂教學(xué)的真諦,落實(shí)新課改理念,注意積累教學(xué)經(jīng)驗(yàn),養(yǎng)成反思習(xí)慣,追求扎實(shí)、高效、人文特色濃厚的課堂教學(xué)。多寫以鍛煉提高自身的表達(dá)能力,爭(zhēng)取能寫出數(shù)篇質(zhì)量較高的文章發(fā)表。
2、課堂教學(xué)做到尊重學(xué)生,以學(xué)生為主體,充分啟發(fā)和調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性。面向全體學(xué)生與關(guān)注個(gè)別差異相結(jié)合;注重培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)性,促進(jìn)學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成。讓絕大多數(shù)學(xué)生在堂上能有機(jī)會(huì)動(dòng)手,動(dòng)腦,參與學(xué)習(xí)“過(guò)程”,經(jīng)歷學(xué)習(xí)過(guò)程,獲得多方面的體驗(yàn),對(duì)知識(shí)的理解更透徹。
3、增強(qiáng)科研意識(shí)和科研能力,積極開(kāi)展科研工作。以學(xué)導(dǎo)行,以學(xué)促教,以學(xué)提升個(gè)人素質(zhì)。探究課堂教學(xué)的路子,探索出一套適合學(xué)生實(shí)際水平的、教有實(shí)效的,能促使學(xué)生綜合發(fā)展的愉快學(xué)習(xí)方法,形成自身的授課風(fēng)格體系。
4、在教學(xué)中,做到“三反思”:即實(shí)踐前的反思,實(shí)踐中的反思,實(shí)踐后的反思。在課堂中改變傳統(tǒng)的教學(xué)方式,根據(jù)學(xué)生實(shí)際情況,創(chuàng)新一些適合學(xué)生的活動(dòng),轉(zhuǎn)變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式,使學(xué)生會(huì)學(xué)、樂(lè)學(xué)。扎實(shí)落實(shí)備課組內(nèi)各項(xiàng)具體工作,協(xié)調(diào)備課組與學(xué)校間各項(xiàng)工作,團(tuán)結(jié)組內(nèi)成員,加強(qiáng)備課組教育教學(xué)質(zhì)量。
5、作為班主任,要重視班級(jí)管理方法的學(xué)習(xí),為以后工作的順利開(kāi)展奠定良好的基礎(chǔ)。一方面在課堂教學(xué)中積累管理學(xué)生的好方法,二是在日常工作的同時(shí),學(xué)習(xí)班主任的治班之道。三是閱讀有關(guān)班級(jí)管理的書(shū)籍、文章,做好讀書(shū)筆記。
6、應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù)輔助課堂教學(xué)。要靈活、合理使用網(wǎng)上下載課件,吸引學(xué)生的注意力,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,使學(xué)生樂(lè)學(xué)。恰如其分的使用這種圖文并茂的形式,有效地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,使學(xué)生產(chǎn)生強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)欲望。
7、改變教育觀念,對(duì)成績(jī)差的學(xué)生多些關(guān)心,多點(diǎn)愛(ài)心,再多一些耐心,使他們?cè)诟鞣矫嬗懈筮M(jìn)步。
8、多參加校內(nèi)外的觀摩公開(kāi)課,廣泛借鑒吸收別人的優(yōu)長(zhǎng)。
四、今后教育教學(xué)的策略:
(一)、目標(biāo)
在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng),在探索中提高,在發(fā)展中完善
以課改為中心,以科研為導(dǎo)向,注重課堂常規(guī)教學(xué),在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng),在反思中進(jìn)步。以培養(yǎng)學(xué)生“自主學(xué)習(xí)”、“探究學(xué)習(xí)”、“合作學(xué)習(xí)”為核心,創(chuàng)造適合學(xué)生發(fā)展的空間,張揚(yáng)學(xué)生個(gè)性,全面提升學(xué)生的語(yǔ)文素養(yǎng)。
(二)、途徑
1、專家引領(lǐng)。2、理論學(xué)習(xí)。3、自我反思。4、同伴互助。
(三)、策略
1、專家引領(lǐng),尋找高效的路子
A、樹(shù)立正確的專家觀念。專家的許多見(jiàn)解,往往具有前瞻性和預(yù)見(jiàn)性,得到專家的指點(diǎn),能夠很好地促進(jìn)教育教學(xué)工作。而是否能夠走的更遠(yuǎn),關(guān)鍵不是我們的專家有多少,關(guān)鍵是看教師能將專家教給的東西吸收多少。
B、積極、主動(dòng)地參與學(xué)習(xí)。以觀看專家視頻、書(shū)籍和案例分析為主,虛心請(qǐng)教身邊的名師、優(yōu)秀教師,充分利用網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái),自覺(jué)的吸納新理念,使自己的教學(xué)方式、方法以及手段有更大的發(fā)展。
2、潛心讀書(shū),夯實(shí)自己的底子。
A、精讀書(shū)籍。讀政治之書(shū),以養(yǎng)大氣;讀專業(yè)之書(shū),以養(yǎng)才氣;讀休閑之書(shū),以養(yǎng)靈氣。本期以讀“專業(yè)之書(shū)”為主。堅(jiān)持每天讀書(shū)一小時(shí)以上,使知識(shí)不斷更新,思想與時(shí)俱進(jìn)。每月必讀教學(xué)雜志:《地理教育》《中學(xué)地理教學(xué)參考》《課程教材教法》等。
B、做好讀書(shū)筆記。養(yǎng)成勤于積累的習(xí)慣。
3、深入鉆研,樹(shù)立個(gè)性的旗子。
A、樹(shù)立強(qiáng)烈的目標(biāo)意識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)、研究課程和教學(xué)大綱,明確本學(xué)段學(xué)習(xí)內(nèi)容以及知識(shí)、技能、能力等方面的要求,并有機(jī)分解到每一個(gè)單元、每一個(gè)課時(shí),落實(shí)到每一個(gè)學(xué)生身上。
B、認(rèn)真上課,注重課堂教學(xué)的有效性。認(rèn)真對(duì)待自己的每一堂課,每一堂課爭(zhēng)取有一個(gè)亮點(diǎn),提高課堂教學(xué)效率。要逐漸完成從一個(gè)合格型教師向特長(zhǎng)型教師的轉(zhuǎn)變。
C、認(rèn)真研究訓(xùn)練。按照教育學(xué)、心理學(xué)的基本原理,科學(xué)地、有針對(duì)性地安排有效的訓(xùn)練,同時(shí),認(rèn)真擬定輔導(dǎo)學(xué)生計(jì)劃,使學(xué)習(xí)困難學(xué)生在原有水平上得到提高。
D、積極組織開(kāi)展各類課內(nèi)外活動(dòng)。認(rèn)真的、切合實(shí)際的評(píng)價(jià)學(xué)生。
E、在自己的班級(jí)中,努力營(yíng)造尊重、贊賞、寬容的師生關(guān)系,加強(qiáng)師生的對(duì)話交流,形成個(gè)性的教育藝術(shù)。
4、完善自我,發(fā)揮骨干的樣子。
A、對(duì)每堂課的成敗及時(shí)地進(jìn)行總結(jié)和反思,是對(duì)自身教學(xué)工作的檢查與評(píng)定,是適時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、找出教學(xué)中的成功不足的重要過(guò)程。
B、經(jīng)常反思自己做人、做事中的不足,一步一個(gè)腳印,踏踏實(shí)實(shí)。
C、“用行動(dòng)來(lái)表達(dá)自己,用成績(jī)來(lái)證明自己!鼻袑(shí)起到模范帶頭作用。虛心學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,上好骨干教師的示范課。
總之,學(xué)校給我提供了機(jī)會(huì),上級(jí)教育部門給我們建立了學(xué)習(xí)、交流、反思提高的平臺(tái),我就要盡最大努力,抓住一切機(jī)會(huì),使自己各方面的綜合素質(zhì)得到進(jìn)一步的提高,爭(zhēng)取以良好的人格魅力感染學(xué)生,以生動(dòng)、精彩的授課吸引學(xué)生,以扎實(shí)、創(chuàng)新的工作態(tài)度打動(dòng)學(xué)生,做讓自己滿意、受學(xué)生歡迎的老師,做的教學(xué)相長(zhǎng)。
怎么寫計(jì)劃書(shū)范文 篇5
一、指導(dǎo)思想
以教 育部《意見(jiàn)》為依據(jù),以“愛(ài)崗敬業(yè),教書(shū)育人,為人師表”為核心,以“辦人民滿意的教育,做孩子滿意的教師”為指針,堅(jiān)持以人為本,以德治校、以法執(zhí)教、以身立校的工作思路,引導(dǎo)全體教職工嚴(yán)守師德規(guī)范,弘揚(yáng)高尚師德,提高師德素養(yǎng),造就一支人民滿意的教師隊(duì)伍,切實(shí)維護(hù)和樹(shù)立我校教師的好形象,為辦人民滿意的教育而努力奮斗。
二、工作目標(biāo)
根據(jù)上級(jí)師德師風(fēng)建設(shè)的要求,進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部管理,加強(qiáng)紀(jì)律約束,整頓教風(fēng)和作風(fēng),推進(jìn)素質(zhì)教育。組織開(kāi)展以“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象”為主題的系列師德教育活動(dòng),全面實(shí)施“師表工程”,使師德教育系列化、制度化。把“一切為了孩子,為了一切的孩子,為了孩子的一切”作為我校教師的座右銘。每個(gè)教職員工做到對(duì)孩子負(fù)責(zé),對(duì)家長(zhǎng)負(fù)責(zé),對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé),以此全面提升教師形象。
三、主要工作和措施
1、完善管理,優(yōu)化隊(duì)伍
德育管理是一個(gè)整體系統(tǒng),繼續(xù)建立完善校內(nèi)“一點(diǎn)三線”的德育管理網(wǎng)絡(luò)格局,根據(jù)德育工作目標(biāo)、內(nèi)容、實(shí)施途徑,建立、健全崗位責(zé)任制,形成齊抓共管的合力。
。1)強(qiáng)化宣傳,提高認(rèn)識(shí)
繼續(xù)貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)師德師風(fēng)建設(shè)的規(guī)定,把師德師風(fēng)建設(shè)的宣傳工作作為經(jīng)常性的宣傳教育活動(dòng),貫穿到學(xué)校的各項(xiàng)工作中。同時(shí),通過(guò)各種途徑大力學(xué)習(xí)宣傳有關(guān)文件精神,形成正確的輿論導(dǎo)向,使有關(guān)規(guī)定入腦入心。青年教師自訂目標(biāo)任務(wù)書(shū),每月認(rèn)真自查、自思,并將成績(jī)進(jìn)行公示。通過(guò)學(xué)習(xí),使教師提高認(rèn)識(shí)。學(xué)校成立以校長(zhǎng)為組長(zhǎng)的師德領(lǐng)導(dǎo)小組,實(shí)施定期巡視的制度。通過(guò)家長(zhǎng)問(wèn)卷等各種形式,及時(shí)了解教師執(zhí)行師德規(guī)范的情況,確保教師師德規(guī)范落實(shí)到位。
(2)強(qiáng)化學(xué)習(xí),自查自糾
樹(shù)立“工作即學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)即工作”的理念。號(hào)召教師把工作當(dāng)作學(xué)習(xí)來(lái)對(duì)待,認(rèn)真鉆研,同樣把學(xué)習(xí)當(dāng)作工作來(lái)對(duì)待,既認(rèn)真工作,又努力學(xué)習(xí)。開(kāi)展形式多樣的自我教育活動(dòng),在教職工中認(rèn)真組織學(xué)習(xí)政治理論、教育方針、政策、法律法規(guī)、教師職業(yè)道德規(guī)范、教師心理健康等內(nèi)容。結(jié)合暑期學(xué)習(xí)和年度考核工作,開(kāi)展“敬業(yè)愛(ài)生、為人師表”為主題的自查自糾活動(dòng),每一個(gè)教職工逐條對(duì)照師德師風(fēng)要求,認(rèn)真、徹底地檢查和深刻反省自己的從教行為,并通過(guò)做摘記,寫隨筆,談體會(huì),進(jìn)行教育反思,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)小組認(rèn)真開(kāi)展師德師風(fēng)建設(shè)狀況的自查,深入剖析師德師風(fēng)問(wèn)題的根源,認(rèn)真查找工作中的疏漏和差距,擬定師德師風(fēng)實(shí)施辦法和自查報(bào)告。
。3)指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí),構(gòu)建三級(jí)學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)
將全員學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建作為建設(shè)學(xué)習(xí)型組織的一種重要形式,建立學(xué)校、教研組、個(gè)人三級(jí)學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)。在這一網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)中,把教研組長(zhǎng)看作是學(xué)習(xí)型組織的中堅(jiān)力量,是教師學(xué)習(xí)的最直接的組織者、管理者、指導(dǎo)者和示范者。重視抓好組長(zhǎng)隊(duì)伍的建設(shè),組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)理論,創(chuàng)造性地完成工作任務(wù)。
2、豐富活動(dòng)載體,開(kāi)展系列活動(dòng)。
不斷深化師德主題教育活動(dòng),使廣大教職工的師德水準(zhǔn)不斷得到提高。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、《教師法》、制定中學(xué)《教師職業(yè)道德規(guī)范要求》、《愛(ài)生公約》等,塑造和確立愛(ài)生敬業(yè)的群體形象,更新教育理念和人才觀,改善師幼關(guān)系,創(chuàng)造適合孩子個(gè)性發(fā)展、健康成長(zhǎng)的育人環(huán)境,全面實(shí)施素質(zhì)教育和創(chuàng)新教育。
(1)以“育人為本,熱愛(ài)孩子”為主題,定期組織教師進(jìn)行工作交流,要求教師明確“學(xué)校無(wú)小事,處處是教育,教師無(wú)小節(jié),點(diǎn)滴皆楷!保龅綈(ài)校如家,教師節(jié)評(píng)選優(yōu)秀教師及文明班級(jí)。強(qiáng)化“一切為了孩子,為了一切的孩子,為了孩子的一切”的觀念。要求全校教師熱愛(ài)孩子,尊重家長(zhǎng),廉潔從教,為人師表,為全面實(shí)施素質(zhì)教育和創(chuàng)新教育,為全面建設(shè)小康社會(huì)提供人才支持和智力支撐作出更大的貢獻(xiàn)。
。2)開(kāi)展創(chuàng)建“優(yōu)秀年級(jí)組”、“師德標(biāo)兵”等活動(dòng)。形成獨(dú)具特色的群體師德模式,努力建設(shè)一批師德建設(shè)的先進(jìn)年級(jí)組、先進(jìn)個(gè)人,開(kāi)展年級(jí)組內(nèi)的多種交流活動(dòng),促進(jìn)各組間的工作交流與合作,全面提升師德水平。定時(shí)間組織教師觀看師表風(fēng)范、禮儀教育系列錄象,通過(guò)觀看,讓教師進(jìn)行自我對(duì)照,尋找自己的不足之處。每月進(jìn)行一次師德心得體會(huì)交流,組織青年教師開(kāi)展師德演講比賽,以優(yōu)秀教師的高尚品質(zhì)號(hào)召人、感染人,創(chuàng)設(shè)全園積極向上的師德氛圍。開(kāi)展“師德標(biāo)兵”評(píng)選活動(dòng),并予以獎(jiǎng)勵(lì)。
(3)推動(dòng)師德建設(shè),大力弘揚(yáng)陶行知先生“捧著一顆心來(lái),不帶半根草去”的獻(xiàn)身精神和敬業(yè)精神,學(xué)習(xí)陶先生終身立志于教育事業(yè)的精神。加強(qiáng)陶研課題工作的研究,加強(qiáng)素質(zhì)教育和教學(xué)方法的研究。
3、完善考核,人性管理。
師德師風(fēng)建設(shè)需要制度,但更要人性化管理。關(guān)心教師思想變化,加大情感投入,多溝通交流,適時(shí)疏導(dǎo),使教職工每天心情舒暢上班工作。
。1)修改完善教職工期末考核制度,突出師德一票否決制,提高教師教書(shū)育人的自覺(jué)性。
。2)努力提供舒適的工作環(huán)境和條件,領(lǐng)導(dǎo)要以教師為中心,關(guān)心愛(ài)護(hù)教師積極性,后勤工作處處突出服務(wù)意識(shí),送上溫暖和熱情,真切體會(huì)學(xué)校是家的感覺(jué)。
。3)倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)精神。在教育教學(xué)質(zhì)量考核中,首先應(yīng)考核教研組的實(shí)績(jī)和表現(xiàn),其次才評(píng)定個(gè)人的成績(jī)。上公開(kāi)課等活動(dòng)中鼓勵(lì)教師們互相幫助,共同探討,共同分享。既要拼搏、競(jìng)爭(zhēng),又要團(tuán)結(jié)、和諧,通過(guò)活動(dòng),做到多贏。
總之,我校通過(guò)組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí),加強(qiáng)管理,開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng),將始終如一地把打造具有良好師德師風(fēng)的教師隊(duì)伍作為工作的重點(diǎn),常抓不懈,不斷提高我校教師的師德水平,為教育事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
怎么寫計(jì)劃書(shū)范文 篇6
1、每個(gè)月都有公司的文化宣傳活動(dòng),通過(guò)活動(dòng)讓公司全體成員參與到其中,了解到其中的具體工作,清楚工作的細(xì)節(jié)和原因,做好工作的基礎(chǔ)。
2、鼓勵(lì)在崗工作人員考證與崗位相關(guān)的證件,并且,大力提上公司內(nèi)部學(xué)習(xí),推動(dòng)公司積極學(xué)習(xí)的風(fēng)氣。
3、提高部門人員的相互學(xué)習(xí)氛圍。
4、有了效率才能夠讓我們工作加快,效率不能放下,提升部門工作成員工作,展開(kāi)新的工作節(jié)點(diǎn)。
5、我們財(cái)務(wù)做的就是資金管理,想當(dāng)與古代賬房,對(duì)于員工日常核算工作,做到細(xì)致入微避免出現(xiàn)問(wèn)題,必須經(jīng)過(guò)至少兩次核算,保證最終的結(jié)果。
6、鼓勵(lì)員工內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng),通過(guò)良性競(jìng)爭(zhēng)提高公司的活力,展開(kāi)工作的效果,增加工作的熱度。
對(duì)于工作中的問(wèn)題部門專門成立部門解決,針對(duì)這些問(wèn)題做好相關(guān)的核實(shí)考察,通過(guò)經(jīng)驗(yàn)豐富的員工的講解提升工作力度擴(kuò)大工作效果,提升工作速度,也能讓工作發(fā)生質(zhì)變,有結(jié)果。
怎么寫計(jì)劃書(shū)范文 篇7
一、認(rèn)真執(zhí)行藥事管理相關(guān)制度
根據(jù)我院藥事管理與藥物治療委員會(huì)的藥品遴選結(jié)果,制定我院的用藥基本目錄,并保證目錄內(nèi)的藥品供應(yīng),保證臨床的用藥需求。開(kāi)展藥事委員會(huì)的日常工作,收集臨床用藥意見(jiàn)及新藥申請(qǐng),做好新藥的前期審批工作及后期應(yīng)用的不良反應(yīng)及臨床反饋工作,滿足臨床用藥需求,保證群眾的用藥安全。加強(qiáng)不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)工作。加強(qiáng)與各科室的合作,主動(dòng)收集及發(fā)現(xiàn)藥品的不良反應(yīng),及時(shí)反饋,為臨床用藥提供參考。
二、完善職效考核制度
制定藥械科職效考核制度,細(xì)化各項(xiàng)考核指標(biāo),堅(jiān)持執(zhí)行全面質(zhì)量考核,通過(guò)對(duì)各種制度、考核標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)格執(zhí)行,實(shí)行彈性工作制、整頓勞動(dòng)紀(jì)律,使工作達(dá)到規(guī)范化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化。
加強(qiáng)藥品管理,保證臨床用藥。加強(qiáng)藥品儲(chǔ)備管理,每月定期對(duì)科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進(jìn)行抽查,并督促科室工作人員認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)管理制度,加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理,在購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收、入庫(kù)養(yǎng)護(hù)等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,每月進(jìn)行藥品儲(chǔ)備質(zhì)量、效期等盤點(diǎn),將檢查結(jié)果匯總,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)妥善處理,保障患者用藥安全。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家藥監(jiān)局《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求,制定出我院《藥品驗(yàn)收質(zhì)量管理制度》、《藥品儲(chǔ)備養(yǎng)護(hù)質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標(biāo)識(shí)管理》等一系列管理措施并相繼實(shí)施,杜絕醫(yī)院因藥品過(guò)期造成重大醫(yī)療事故和醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)損失。
三、加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)及人才培養(yǎng)
制定藥械科繼續(xù)學(xué)習(xí)制度及業(yè)務(wù)知識(shí)定期考核制度,定期開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及服務(wù)技能和態(tài)度的培訓(xùn),提升藥學(xué)人員專業(yè)素質(zhì),不斷提高病人的滿意率。每月組織一次業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),按時(shí)按質(zhì)完成。在繁忙的工作中,按時(shí)完成院務(wù)布置的任務(wù)。通過(guò)法律法規(guī)和理論知識(shí)的學(xué)習(xí),加強(qiáng)藥品管理的法律知識(shí)、質(zhì)量意識(shí)和安全意識(shí),加強(qiáng)對(duì)病人的責(zé)任感。
在工作中一定做到誠(chéng)意、親切、和諧的態(tài)度。對(duì)病人就象對(duì)待自己的親人一樣,語(yǔ)言親切,態(tài)度和諧,構(gòu)建良好的就醫(yī)環(huán)境。不能與病人及病人的家屬爭(zhēng)吵,語(yǔ)氣要委婉,不能有被投訴現(xiàn)象發(fā)生。要求本科室人員嚴(yán)格執(zhí)行院方規(guī)章制度。在崗時(shí)做到:不遲到、不早退、不脫崗、不竄崗、不干私活等與工作無(wú)關(guān)的事。未經(jīng)科室負(fù)責(zé)人同意,不得任意調(diào)班、代班?剖胰藛T必須保持24小時(shí)通訊暢通。上班時(shí)不能竄崗,堅(jiān)守自己的崗位。
怎么寫計(jì)劃書(shū)范文 篇8
活動(dòng)目標(biāo):復(fù)習(xí)“1”和“許多”,鞏固認(rèn)識(shí)“許多”可以分成若干個(gè)“1”,許多個(gè)“1”合起來(lái)是“許多”。
活動(dòng)準(zhǔn)備:
1、掛圖一幅:草地上一只母雞帶著一群小雞,其中有一只是小黑雞,其余均為小黃雞。(也可用布偶劇的形式)
2、“電影票”(小卡片,印有1朵或許多朵花)每個(gè)幼兒一張,小椅子上貼相應(yīng)數(shù)量的相同卡片。
3、空白卡片、花兒形狀的印章、水彩筆、小貼紙、印泥、顏料等材料若干,貼絨“小蟲(chóng)”若干。
4、兩個(gè)拱形門,門框上分別貼有1朵紅花和許多朵紅花。
活動(dòng)過(guò)程:
一、開(kāi)始部分
告訴幼兒今天老師要和小朋友一起去看電影。清點(diǎn)人數(shù),引導(dǎo)幼兒發(fā)現(xiàn)并說(shuō)出有一個(gè)教師和許多個(gè)小朋友去看電影。
二、基本部分
1、發(fā)給每位幼兒一張“電影票”,上面是1朵花或許多朵花。請(qǐng)幼兒說(shuō)出自己票面上印的是1朵花還是許多朵花。
2、帶領(lǐng)幼兒來(lái)到“電影院”門口,引導(dǎo)幼兒觀察:有幾扇門?門上有什么?一樣多嗎?一扇門上有幾朵花?另一扇門上有幾朵花?請(qǐng)幼兒根據(jù)自己票上花的不同分別從對(duì)應(yīng)的門進(jìn)入“電影院”。
3、來(lái)到放映廳。請(qǐng)幼兒對(duì)號(hào)入座:找與自己票面一樣的椅子。
4、看電影(出示掛圖)。引導(dǎo)幼兒觀察:今天放的是什么電影?(雞媽媽帶小雞)有幾只雞媽媽?(1只雞媽媽)有幾只雞寶寶?(許多只雞寶寶)這許多的雞寶寶有什么地方不同?(顏色不同)有些什么顏色?(黃色和黑色)有幾只小黑雞?(1只小黑雞)有幾只小黃雞?(有許多只小黃雞)
5、請(qǐng)一個(gè)小朋友給小雞喂“蟲(chóng)子”。問(wèn):剛才有幾個(gè)小朋友來(lái)喂雞?(1個(gè)小朋友)喂了幾條蟲(chóng)?(1條蟲(chóng))請(qǐng)?jiān)S多個(gè)小朋友來(lái)喂雞。問(wèn):現(xiàn)在有多少小朋友來(lái)喂雞?(許多個(gè)小朋友)喂了多少條蟲(chóng)?(喂了許多條蟲(chóng))師小結(jié):一個(gè)小朋友喂1條蟲(chóng),許多個(gè)小朋友喂許多條蟲(chóng)。一個(gè)一個(gè)合起來(lái)是許多個(gè)。
三、 操作活動(dòng):做“電影票”。
1、師:小朋友剛才看電影好玩嗎?想不想請(qǐng)爸爸媽媽也來(lái)看電影?請(qǐng)小朋友來(lái)做電影票,送給他們請(qǐng)他們也來(lái)看電影,好嗎?
2、介紹材料:印章、水彩筆、粘貼紙、印泥、顏料等,提出制票要求:材料、顏色自選,但要能進(jìn)入電影院,必須是與電影院門上圖案相對(duì)應(yīng)的一個(gè)或許多個(gè)。
3、幼兒操作,老師指導(dǎo)。
四、延伸活動(dòng):
將做好的“電影票”送給別的小朋友或爸爸媽媽,并說(shuō)出自己做的票可以從哪扇進(jìn)入電影院。
怎么寫計(jì)劃書(shū)范文 篇9
本人有幸成為西崗鎮(zhèn)名師工作室的一員,我明白我應(yīng)該在這有限而寶貴的時(shí)間里,自加壓力,確立目標(biāo),借助名師工作室這個(gè)平臺(tái),提升自身的專業(yè)理論素養(yǎng),進(jìn)行教育教學(xué)探索和實(shí)踐活動(dòng),全面推進(jìn)自身專業(yè)化進(jìn)程的發(fā)展。為了更好地實(shí)現(xiàn)自身的專業(yè)成長(zhǎng),特制定本年度發(fā)展計(jì)劃。
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)。從事語(yǔ)文教育工作已有18個(gè)年頭了,作為一名中青年教師,有著充沛的精力、飽滿的熱情和較強(qiáng)的學(xué)習(xí)接受新事物的能力。而我選擇最為方便的學(xué)習(xí)方式就是讀書(shū),進(jìn)行全面、系統(tǒng)的閱讀學(xué)習(xí),對(duì)書(shū)中的建議、想法、案例、方法進(jìn)行分析與反思,做到及時(shí)摘錄,認(rèn)真寫好深刻的學(xué)習(xí)體會(huì),每學(xué)期至少一篇。
2.注重積累。教師的成長(zhǎng)需要積累。時(shí)間的積累,經(jīng)驗(yàn)的積累,知識(shí)的積累,總之教師的積累尤為重要。俗話說(shuō):好記性不如爛筆頭。想到的,反思的,就一定要及時(shí)寫下來(lái)。要讓做過(guò)的事情留有痕跡,要讓瞬間的精彩成為永恒。
3.亮我特色。認(rèn)真上好每一堂課,鉆研教材,勤寫教學(xué)反思。在學(xué)區(qū)內(nèi)主動(dòng)承擔(dān)觀摩課、示范課的教學(xué)任務(wù),加強(qiáng)“雙主線—三環(huán)節(jié)”教學(xué)法的實(shí)踐與探索,學(xué)習(xí)名師的教學(xué)特色和經(jīng)驗(yàn),努力形成自己獨(dú)特的教學(xué)風(fēng)格。
4.勤于反思。在教學(xué)中,能夠反思自己的教學(xué)實(shí)踐,把教育博客看作教學(xué)研究的主陣地,經(jīng)常上網(wǎng)瀏覽名師工作室的博客及其他一些教育名家的博客。同時(shí),堅(jiān)持寫博客、轉(zhuǎn)載博客,提供共同交流、共同學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
5.展我風(fēng)采。通過(guò)撰寫論文不斷提升教育教學(xué)的理論素養(yǎng),提高寫作水平和能力。為了撰寫好一篇高質(zhì)量的論文,我要努力做好平時(shí)課堂教學(xué)實(shí)踐的積累,將每一個(gè)素材進(jìn)行分析與總結(jié)。努力每學(xué)年完成一篇高質(zhì)量的論文。
6.做好引領(lǐng)。爭(zhēng)取多走出去,多聽(tīng)名師公開(kāi)課。自覺(jué)承擔(dān)培訓(xùn)青年教師的任務(wù),經(jīng)常聽(tīng)課,評(píng)課,幫助青年教師不斷提高教育教學(xué)能力。
以上是-xx學(xué)年我要完成和探索的目標(biāo)。今后我要認(rèn)真履行工作室成員的義務(wù),并以各級(jí)各類活動(dòng)為契機(jī),力爭(zhēng)做到認(rèn)認(rèn)真真,踏踏實(shí)實(shí),兢兢業(yè)業(yè)地學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、工作,努力提高自身教育教學(xué)水平,不斷增強(qiáng)自身能力和專業(yè)素養(yǎng),爭(zhēng)取成為一名有擔(dān)當(dāng)、有內(nèi)涵、有覺(jué)悟的名師。
怎么寫計(jì)劃書(shū)范文 篇10
一、首次下單優(yōu)惠促銷法
首次下單優(yōu)惠:這種促銷方式主要是為了鼓勵(lì)大家嘗試購(gòu)買,它的側(cè)重點(diǎn)在于用戶的購(gòu)買習(xí)慣的養(yǎng)成。因?yàn)橛脩舻谝淮钨?gòu)買的時(shí)候是有一定心理門檻的,在他決定買與不買的決策瞬間,首次下單優(yōu)惠會(huì)極大地增加客戶的購(gòu)買率,當(dāng)買家打破了第一次購(gòu)買的障礙,接下來(lái)復(fù)購(gòu)的可能性會(huì)有效增大。
二、滿減優(yōu)惠促銷法
滿減優(yōu)惠促銷:這種促銷方式主要是為了提升買家商品的購(gòu)買量,它的側(cè)重點(diǎn)是提高用戶的客單價(jià),F(xiàn)在無(wú)論是線上還是線下都在廣泛使用滿減,滿減優(yōu)惠的技巧在于價(jià)格的設(shè)置,很多小伙伴肯定體驗(yàn)過(guò)買兩件就是怎么搭配也湊不齊滿減的額度,買三件才行,這些都是商家提前設(shè)計(jì)好的。例如他先將價(jià)格設(shè)置為98元,然后滿200才滿減。所以用這種方式進(jìn)行促銷的時(shí)候,大家要提前設(shè)置好價(jià)格。
三、節(jié)日優(yōu)惠促銷法
節(jié)日優(yōu)惠促銷:這種促銷方式為了借節(jié)日的噓頭來(lái)做促銷活動(dòng),它的側(cè)重點(diǎn)在于借節(jié)日引起關(guān)注度。節(jié)日促銷法的重點(diǎn)不在節(jié)日,因?yàn)楣?jié)日是可以造的,你看以前“雙11”、“雙12”都是電商造出來(lái)的。節(jié)日促銷的關(guān)鍵是將自己產(chǎn)品與節(jié)日結(jié)合起來(lái),有效利用好每一個(gè)節(jié)日的特點(diǎn),比如“兒童節(jié)”做兒童產(chǎn)品的促銷,“雙十一”做半價(jià)促銷;馬上就迎來(lái)“五一節(jié)”了,你準(zhǔn)備做促銷了嗎?
四、“低價(jià)”優(yōu)惠促銷法
“低價(jià)”優(yōu)惠促銷:這種促銷方式是通過(guò)部分產(chǎn)品的低價(jià)來(lái)獲取流量,通過(guò)其它產(chǎn)品來(lái)獲取利益,它的側(cè)重點(diǎn)在引流。這種方式是一種很好的吸引用戶訪問(wèn)的方法,選一兩款產(chǎn)品,將價(jià)格設(shè)置為底價(jià)甚至虧錢的價(jià)格,利用這些商品吸引用戶進(jìn)店,然后通過(guò)其它商品盈利。這也是一種很好的促銷方式。
五、“返利”傳播促銷法
“返利”傳播促銷:這種促銷方式是通過(guò)返現(xiàn)或贈(zèng)品等方式讓買家?guī)椭赇亗鞑,它的?cè)重點(diǎn)在于傳播,擴(kuò)大店鋪的知名度,拉取新客戶。一般的方式有,微博、微信買家秀返利,也就是用戶購(gòu)買后用戶拍照上傳朋友圈或微博并推薦店鋪,即可獲得返現(xiàn)或贈(zèng)品;同時(shí),集贊優(yōu)惠也是目前比較主流的優(yōu)惠方式。這種方式在擴(kuò)大傳播拉取新用戶上非常有效。
怎么寫計(jì)劃書(shū)范文 篇11
XX年,是實(shí)施“”規(guī)劃的開(kāi)局之年,也是實(shí)施“”普法規(guī)劃的啟動(dòng)年,結(jié)合我縣國(guó)稅工作實(shí)際,特制定xx普法工作規(guī)劃。
一、普法指導(dǎo)思想:
在XX年里,為進(jìn)一步提高稅收征納雙方的法律素質(zhì),全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,努力踐行“聚財(cái)為國(guó)、執(zhí)法為民”的國(guó)稅工作宗旨,繼續(xù)在全社會(huì)普及稅收法律知識(shí),深入在國(guó)稅系統(tǒng)開(kāi)展法制宣傳教育,堅(jiān)持法制教育與法制實(shí)踐相結(jié)合、法制教育與道德教育相促進(jìn),大力推進(jìn)依法治稅進(jìn)程,加強(qiáng)法治國(guó)稅建設(shè),為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)、全面建設(shè)小康社會(huì)提供良好的稅收法治環(huán)境。
二、普法總體目標(biāo):
通過(guò)廣泛深入的法制宣傳教育,扎實(shí)有效的法治實(shí)踐,進(jìn)一步增強(qiáng)公民法律意識(shí),提高公民法律素質(zhì)和依法誠(chéng)信納稅的自覺(jué)性;進(jìn)一步增強(qiáng)稅收法治理念,提高依法行政和公正公平執(zhí)法的能力;進(jìn)一步增強(qiáng)國(guó)稅機(jī)關(guān)依法治稅的自覺(jué)性,提高依法管理和服務(wù)納稅人的水平。
三、普法對(duì)象和任務(wù):
全縣國(guó)稅系統(tǒng)開(kāi)展“”普法工作,對(duì)社會(huì),負(fù)有宣傳普及稅收法律法規(guī)和政策知識(shí)、加強(qiáng)稅法宣傳教育的任務(wù);對(duì)國(guó)稅系統(tǒng)內(nèi)部人員,負(fù)有學(xué)習(xí)宣傳各種通用法律法規(guī)以及稅法的任務(wù)。
(一)面向社會(huì)開(kāi)展法制宣傳教育
我局面向全社會(huì)開(kāi)展法制宣傳教育工作,要按照市、縣普法辦的要求,通過(guò)深入開(kāi)展“法制宣傳進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)單位”的“六進(jìn)”活動(dòng),重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部、青少年、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員和農(nóng)民的稅收法制宣傳,深入開(kāi)展以打擊偷稅、騙稅為重點(diǎn)的法制宣傳教育。
(1)要通過(guò)舉辦稅法專題講座、贈(zèng)送稅法知識(shí)出版物、依托地方學(xué)校開(kāi)設(shè)稅法講堂、呈報(bào)專題信息和報(bào)告、召開(kāi)專題聯(lián)席會(huì)議等多種形式,大力宣傳稅收政策法規(guī),大力宣傳發(fā)揮稅收職能作用,在推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的進(jìn)程中做出的重要貢獻(xiàn),使他們了解稅收工作,支持國(guó)稅機(jī)關(guān)依法治稅。
(2)要采取國(guó)稅公告、國(guó)稅網(wǎng)站在線咨詢、送稅法進(jìn)機(jī)關(guān)、舉辦稅收與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展專題展覽及講座等形式,引導(dǎo)他們了解稅收在調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)和調(diào)節(jié)分配、促進(jìn)國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)事業(yè)發(fā)展中的重要作用,了解構(gòu)建社會(huì)誠(chéng)信體系的重要意義。
(3)要以普及稅收法律、法規(guī)知識(shí)為重點(diǎn),進(jìn)一步推動(dòng)稅法宣傳教育內(nèi)容進(jìn)課堂、進(jìn)教材、進(jìn)課外讀物、進(jìn)趣味活動(dòng)的工作。通過(guò)法律知識(shí)讀本、影視專題片和小板報(bào)、小廣播、小活動(dòng)等教育形式,發(fā)揮好課堂教育的主渠道作用。
(4)要大力宣傳“依法誠(chéng)信納稅”和“稅收取之于民、用之于民”的內(nèi)容,加強(qiáng)辦稅服務(wù)和稅法咨詢,積極展示國(guó)稅機(jī)關(guān)推進(jìn)依法治稅的積極成效,積極引導(dǎo)企業(yè)自覺(jué)遵從稅法、依法誠(chéng)信納稅、依法經(jīng)營(yíng)管理。
(5)要通過(guò)豐富宣傳內(nèi)容,優(yōu)化宣傳方式,強(qiáng)化分類宣傳,幫助納稅人更好地了解稅收權(quán)利和義務(wù)。針對(duì)稅收常識(shí)、辦稅流程、難點(diǎn)問(wèn)題、典型案例等內(nèi)容,制作豐富多樣的稅法宣傳資料。發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì),突出面對(duì)面稅法培訓(xùn)輔導(dǎo),加強(qiáng)培訓(xùn)輔導(dǎo)宣傳。通過(guò)稅務(wù)網(wǎng)站、短信平臺(tái)等途徑,為納稅人提供個(gè)性化稅法宣傳訂制服務(wù)。針對(duì)大、中、小學(xué)學(xué)生的不同接受能力,采取靈活多樣的方式普及稅法知識(shí)。積極發(fā)揮稅收管理員、辦稅服務(wù)廳人員和稅務(wù)稽查人員等直接接觸納稅人的優(yōu)勢(shì),有針對(duì)性地開(kāi)展個(gè)性化分類宣傳。
(二)國(guó)稅系統(tǒng)內(nèi)部開(kāi)展法制宣傳教育
加強(qiáng)各種通用法律法規(guī)及稅法的學(xué)習(xí)宣傳。堅(jiān)持以講促學(xué)、以用查學(xué)、以考督學(xué)的學(xué)法機(jī)制,學(xué)習(xí)宣傳與本職工作相關(guān)的法律法規(guī),以及新頒布、新修改的法律法規(guī),著力培養(yǎng)“有權(quán)必有責(zé)、用權(quán)受監(jiān)督、違法要追究”的觀念。要進(jìn)一步完善法律知識(shí)的培訓(xùn)、考試、考核制度,切實(shí)落實(shí)全員學(xué)法每年每人不少于學(xué)時(shí)的要求,并把學(xué)法情況和考試考核成績(jī)記入檔案,作為考核、任職、定級(jí)、晉升的重要依據(jù)。要把深入學(xué)習(xí)、宣傳憲法等法律法規(guī)作為一項(xiàng)重要工作和長(zhǎng)期任務(wù)來(lái)抓,增強(qiáng)民主法制意識(shí),樹(shù)立依法治稅、規(guī)范行政的觀念。
四、普法內(nèi)容和步驟:
(一)學(xué)習(xí)國(guó)家基本法律,努力提高國(guó)稅人員法律素質(zhì)。重點(diǎn)學(xué)習(xí)憲法、行政法、經(jīng)濟(jì)法、物權(quán)法以及與依法行政相關(guān)的法律知識(shí),樹(shù)立牢固的法制觀念,增強(qiáng)國(guó)稅人員遵紀(jì)守法、民主參與、民主監(jiān)督的意識(shí),注重提高國(guó)稅各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部依法管理稅收的水平和決策能力。
(二)學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)建設(shè)相關(guān)法律,服務(wù)中心工作。堅(jiān)持宣傳和普及社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的法律、法規(guī);特別是《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)》、《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》 、《財(cái)務(wù)審計(jì)》、《稅務(wù)稽查知識(shí)》等知識(shí),大力宣傳整頓規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序和稅收秩序相關(guān)的法律、法規(guī);為改革、發(fā)展、穩(wěn)定創(chuàng)造良好的稅收法制環(huán)境。
(三)學(xué)習(xí)稅收專業(yè)類法律,大力推進(jìn)依法治稅。認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)稅收征收管理法》,大力宣傳《企業(yè)所得稅法》、《增值稅條例》、《消費(fèi)稅條例》、《發(fā)票管理辦法》等系列稅收法律知識(shí),促進(jìn)納稅人依法納稅,稅務(wù)機(jī)關(guān)依法征稅。加強(qiáng)稅收征收管理,大力組織稅收收入,確保應(yīng)收盡收,切實(shí)保障征納雙方的合法權(quán)益。
(四)學(xué)習(xí)行政執(zhí)法相關(guān)法律,努力推進(jìn)依法行政。深入學(xué)習(xí)《行政許可法》、《行政復(fù)議法》、《行政訴訟法》、《行政處罰法》、《國(guó)家賠償法》等行政法律法規(guī),建立健全稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制、執(zhí)法監(jiān)督制和執(zhí)法考核制。堅(jiān)持學(xué)法與用法相結(jié)合,努力提高稅務(wù)行政復(fù)議、稅務(wù)行政應(yīng)訴和稅務(wù)聽(tīng)證的水平,通過(guò)法制培訓(xùn)以案釋法活動(dòng),促進(jìn)法治國(guó)稅建設(shè)。
(五)“”普法從XX年開(kāi)始實(shí)施,到XX年底結(jié)束。共分三個(gè)階段: 宣傳階段,XX年月前,根據(jù)實(shí)際制定本單位的五年普法規(guī)劃,報(bào)縣普法備案;組織階段,XX年月至XX年。依據(jù)本規(guī)劃確定的目標(biāo)、任務(wù)和要求,制定法制宣傳教育年度工作計(jì)劃,突出年度工作重點(diǎn),做到部署合理、措施有效、指導(dǎo)有力、督促及時(shí),整改到位,確保xx普法規(guī)劃全面貫徹落實(shí);驗(yàn)收階段,XX年,按照本規(guī)劃確定的目標(biāo)、任務(wù)和要求對(duì)“”普法工作進(jìn)行總結(jié),做好資料收集和迎接市局、縣普法辦檢查驗(yàn)收的準(zhǔn)備工作,順利通過(guò)上級(jí)的驗(yàn)收。
五、普法措施和要求:
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)籌實(shí)施。
要高度重視,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)法制宣傳教育工作的領(lǐng)導(dǎo),把“”普法擺上重要議事日程,納入工作計(jì)劃,統(tǒng)一考慮,統(tǒng)一部署。要健全組織,完善工作機(jī)制,充實(shí)力量。要成立由局長(zhǎng)任組長(zhǎng),分管局領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng),有關(guān)部門負(fù)責(zé)人參加的“”法制宣傳教育領(lǐng)導(dǎo)小組,普法辦公室設(shè)在法規(guī)科,具體負(fù)責(zé)我局的“” 法制宣傳教育工作。
(二)加強(qiáng)法制宣傳載體建設(shè)
要注意發(fā)揮宣傳作用,推出一批有特色、內(nèi)容新、形式活的名牌欄目。利用報(bào)刊、電視、電臺(tái)、互聯(lián)網(wǎng)等,辦好稅法宣傳專欄、專題節(jié)目、系列講座、公益廣告,既為社會(huì)大眾喜聞樂(lè)見(jiàn),又能夠增強(qiáng)稅法宣傳教育的感染力和針對(duì)性。與行風(fēng)評(píng)議、專項(xiàng)培訓(xùn)、支持新農(nóng)村建設(shè)等熱點(diǎn)工作相結(jié)合,堅(jiān)持不懈開(kāi)展宣傳教育,實(shí)現(xiàn)普法工作的綜合效應(yīng)。
(三)堅(jiān)持普法宣傳與日常宣傳相結(jié)合
在利用每年“全國(guó)稅收宣傳月”和“· ” 全國(guó)法制宣傳日等有利時(shí)機(jī)抓好集中宣傳的同時(shí),進(jìn)一步加大日常宣傳工作力度,確保稅法、政策咨詢、辦稅服務(wù)內(nèi)容的宣傳不間斷,依法誠(chéng)信納稅要求的宣傳不間斷。對(duì)社會(huì)公眾知悉、涉及稅收政策或稅收管理內(nèi)容的文件,與新聞宣傳稿件同步宣傳。要豐富內(nèi)容、創(chuàng)新形式,以滿足納稅人的新期待、新需求為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),增強(qiáng)法制宣傳教育的針對(duì)性、實(shí)用性,以納稅人喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式,提高法制宣傳教育效果。
(四)堅(jiān)持普法宣傳與法治實(shí)踐相結(jié)合
規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法行為,認(rèn)真落實(shí)“依法征稅、應(yīng)收盡收、堅(jiān)決不收過(guò)頭稅、堅(jiān)決防止和制止越權(quán)減免稅”的組織收入原則。要將普法宣傳工作列入基層辦稅服務(wù)廳工作人員和稅收管理員的基本工作職責(zé),增強(qiáng)在執(zhí)法中普法、在服務(wù)中普法的意識(shí)。要嚴(yán)格稅收?qǐng)?zhí)法監(jiān)督,大力推行稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制,認(rèn)真開(kāi)展稅收?qǐng)?zhí)法檢查,加大稅收?qǐng)?zhí)法過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究力度。要圍繞整頓和規(guī)范稅收秩序,深入開(kāi)展稅收征管法制宣傳,樹(shù)立依法誠(chéng)信納稅的典型,嚴(yán)厲打擊和曝光偷稅、騙稅、非法減免稅等涉稅違法行為。
(五)督促檢查,推動(dòng)落實(shí)。
每年組織對(duì)普法工作實(shí)施情況的督導(dǎo)、檢查,促進(jìn)年度普法依法治理工作計(jì)劃的全面落實(shí)。逐步建立普法工作評(píng)估考核機(jī)制,開(kāi)展普法規(guī)劃實(shí)施的年度和階段考核工作,把年度普法依法治理工作的成績(jī)作為評(píng)選先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人的重要條件之一,分局年度普法開(kāi)展情況納入綜合績(jī)效考核范。
怎么寫計(jì)劃書(shū)范文 篇12
一、穩(wěn)步促進(jìn)門店管理提升,我從以下五點(diǎn)作出說(shuō)明
1、狠抓基礎(chǔ)管理、強(qiáng)化執(zhí)行與落實(shí):分公司營(yíng)運(yùn)部在20__年通過(guò)下發(fā)指導(dǎo)性強(qiáng)的管理通知,與門店共同從賣場(chǎng)環(huán)境、食品安全、銷售環(huán)節(jié)等方面提升管理水平,并強(qiáng)化檢查跟進(jìn)力度,采取分公司營(yíng)運(yùn)部巡查、門店互查、質(zhì)檢員自查以及下發(fā)通報(bào)等多種形式,及時(shí)改進(jìn)門店管理薄弱點(diǎn)。
針對(duì)階段管理重點(diǎn)進(jìn)行工作布置要求,從管理流程執(zhí)行、員工服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)物環(huán)境、薄弱時(shí)段經(jīng)營(yíng)等重點(diǎn)管理環(huán)節(jié)入手,梳理存在的問(wèn)題,確保門店規(guī)范經(jīng)營(yíng)。
2、嚴(yán)把收貨關(guān),確保進(jìn)入商場(chǎng)的商品無(wú)假冒偽劣產(chǎn)品:為了加強(qiáng)食品的安全監(jiān)管,分公司營(yíng)運(yùn)部要求門店在收貨環(huán)節(jié)的操作嚴(yán)格按規(guī)范執(zhí)行,嚴(yán)格檢查商品三期及質(zhì)量,在源頭中控制假冒偽劣及過(guò)期商品進(jìn)入賣場(chǎng)。同時(shí)對(duì)各門店質(zhì)檢員進(jìn)行了針對(duì)性的培訓(xùn),并要求質(zhì)檢員加強(qiáng)商品三期的檢查力度,保證無(wú)過(guò)期商品。特別是要求質(zhì)檢員加強(qiáng)蔬菜農(nóng)藥殘留檢測(cè)管理及生鮮熟食設(shè)施設(shè)備消毒管理,保障食品安全,為消費(fèi)者提供最優(yōu)質(zhì)、最安全的商品。
3、做好庫(kù)存管理工作,合理控制商品周轉(zhuǎn):根據(jù)總部要求,按流程進(jìn)行日常重點(diǎn)商品合理要貨、突出陳列,對(duì)于淘汰、破損、滯銷商品及時(shí)上報(bào),并采取dm促銷、超值換購(gòu)等方式消化庫(kù)存,壓縮庫(kù)存,不斷加快庫(kù)存周轉(zhuǎn),提升門店庫(kù)存管理效率。
4、調(diào)整商品品類:通過(guò)詳盡市調(diào)擬定類別品種、品牌需求,根據(jù)市場(chǎng)需求對(duì)門店的品種數(shù)及類別的豐富性進(jìn)行跟進(jìn),確保了經(jīng)營(yíng)品類齊全。
5、強(qiáng)化培訓(xùn)機(jī)制,提升專業(yè)技能:分公司營(yíng)運(yùn)部一方面為提升員工專業(yè)技能,提升門店經(jīng)營(yíng)形象,通過(guò)開(kāi)展陳列比賽,充分調(diào)動(dòng)員工的創(chuàng)新意識(shí),使門店陳列明顯改善;另一方面強(qiáng)化對(duì)質(zhì)檢員技能指導(dǎo)。不定期對(duì)質(zhì)檢員進(jìn)行培訓(xùn),結(jié)合門店的質(zhì)量管理問(wèn)題對(duì)質(zhì)檢員明確工作要求,促進(jìn)門店質(zhì)量管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
二、穩(wěn)步促進(jìn)門店經(jīng)營(yíng)提升,規(guī)范價(jià)格體系提升商品毛利水平
1、執(zhí)行公司建立的價(jià)格監(jiān)測(cè)管理制度,分公司營(yíng)運(yùn)部定期收集監(jiān)測(cè)門店反饋的1000個(gè)重點(diǎn)銷售商品市場(chǎng)調(diào)查,匯總并轉(zhuǎn)交相關(guān)部門進(jìn)行合理調(diào)整,確保門店重點(diǎn)、敏感商品的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。
2、嚴(yán)格按照商品價(jià)格管理的規(guī)范流程對(duì)商品的進(jìn)價(jià)、售價(jià)及促銷價(jià)進(jìn)行操作,并根據(jù)供應(yīng)商及采購(gòu)部的需求,對(duì)促銷信息進(jìn)行維護(hù)、對(duì)聯(lián)營(yíng)商品進(jìn)行短期降抽調(diào)整。確保恩施分公司所屬門店所有商品的進(jìn)價(jià),售價(jià)及促銷價(jià)一致。
3、提升公司形象,建立價(jià)格監(jiān)控體系:我們加強(qiáng)了價(jià)格誠(chéng)信建設(shè),在分公司內(nèi)部建立價(jià)格定調(diào)價(jià)制度,對(duì)價(jià)格制定、價(jià)格標(biāo)識(shí)、價(jià)格履行、促銷變價(jià)等日常工作進(jìn)行全面監(jiān)控、檢查和跟蹤。確保商品明碼標(biāo)價(jià),無(wú)價(jià)格欺詐行為。
4、每周上報(bào)市物價(jià)局《城市居民食品價(jià)格監(jiān)測(cè)表》、《城市居民日用工業(yè)消費(fèi)品零售價(jià)格檢測(cè)表》等信息,接受物價(jià)局關(guān)于對(duì)我司物價(jià)的檢查。
5、保障基礎(chǔ)信息維護(hù):11年錄入口共處理訂單7753份,同比10年2830份,增幅173。96%。去年1-12月份完成售價(jià)變價(jià)4089筆、促銷變價(jià)9342余筆、降抽1036筆、進(jìn)價(jià)變價(jià)280筆。根據(jù)門店經(jīng)營(yíng)需要,完成分公司52檔單店驚爆單品促銷工作。
三、穩(wěn)步提升顧客滿意度,提升服務(wù)質(zhì)量,
1、規(guī)范服務(wù)流程,加強(qiáng)服務(wù)技巧培訓(xùn):分公司營(yíng)運(yùn)部以服務(wù)規(guī)范復(fù)訓(xùn),強(qiáng)化公司顧客投訴接待流程,培訓(xùn)較敏感的價(jià)格投訴、質(zhì)量投訴處理技巧,提升投訴處理效率,提升顧客滿意度。與此同時(shí)營(yíng)運(yùn)部加大了監(jiān)控一線操作力度:加強(qiáng)禮儀員對(duì)便民服務(wù)項(xiàng)目的操作能力,要求員
工主動(dòng)幫助、指導(dǎo)顧客完成便民代收工作,使顧客在購(gòu)物之余,能夠便利的完成代收項(xiàng)目的費(fèi)用繳納,強(qiáng)化聚客能力。
2、開(kāi)展“微笑服務(wù)月活動(dòng)”,
提升門店服務(wù)質(zhì)量。分公司大力推廣“微笑服務(wù)月”活動(dòng),使全體員工深刻領(lǐng)悟微笑服務(wù)的文明宗旨,在服務(wù)過(guò)程中時(shí)刻遵守微笑服務(wù)的規(guī)范要求,積極展現(xiàn)微笑服務(wù)的精神風(fēng)貌,全面營(yíng)造了講文明、重禮儀、善微笑的良好服務(wù)氛圍,員工也在工作中注重服務(wù)細(xì)節(jié),力求通過(guò)規(guī)范、周到的服務(wù),贏得顧客的信賴,從而穩(wěn)定客群。
3、擴(kuò)充服務(wù)范圍:我們新增了聯(lián)通、電信話費(fèi)代收項(xiàng)目。去年,各項(xiàng)便民服務(wù)功能共實(shí)現(xiàn)交易金額3。98萬(wàn)元(其中電信業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)交易額1。23萬(wàn),聯(lián)通業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)交易額2。78萬(wàn)元),公司盈利0。19萬(wàn)元。
怎么寫計(jì)劃書(shū)范文 篇13
培根曾說(shuō)過(guò):“讀史使人明智,讀詩(shī)使人聰慧,演算使人精密,哲理使人深讀史使人明智,讀詩(shī)使人聰慧,演算使人精密,哲理使人深刻,倫理學(xué)使人有修養(yǎng),邏輯修辭使人善辯。”書(shū)籍是人類的精神食糧,面對(duì)著漫長(zhǎng)的人的一生,是隨波逐流,還是固守心靈,是選擇,也是價(jià)值體現(xiàn)。從幼時(shí)起,我一直都喜歡并羨慕著擁有著儒雅氣質(zhì)的學(xué)者,那是我心中一直向往的目標(biāo),今天,我非常榮幸的成為一名教師,有這樣好的安靜的獨(dú)立的空間,可以讓我有足夠的時(shí)間、空間在書(shū)海中遨游,可以學(xué)習(xí),可以成長(zhǎng),可以關(guān)注自己的內(nèi)心世界,尋求自我內(nèi)在靈魂的成長(zhǎng)和升華。而作為教師,這份參與孩子成長(zhǎng)的神圣職業(yè),更需要知識(shí)的不斷更新,掌握更先進(jìn)的教學(xué)理念,讓知識(shí)和不斷發(fā)展的世界接軌,這也需要不斷學(xué)習(xí),我相信,經(jīng)過(guò)書(shū)籍的浸潤(rùn),我一定會(huì)提升自己的修養(yǎng),做一名合格的育人園丁。
我為自己定下了以下的讀書(shū)計(jì)劃:
一.指導(dǎo)思想:
通過(guò)讀書(shū),學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育理念,讓自己的教學(xué)行為能不脫離新理念的掌控,鍛煉思維能力和對(duì)教育問(wèn)題的批評(píng)性思考能力,進(jìn)行教育創(chuàng)新;通過(guò)閱讀經(jīng)典,理解人生,感悟人生,豐富人生,讓生命在書(shū)籍的浸潤(rùn)下熠熠生輝!
二.我的讀書(shū)目標(biāo):
1.通過(guò)學(xué)習(xí)教育經(jīng)典理論,轉(zhuǎn)變教育觀念,提升教育教學(xué)能力、教育創(chuàng)新能力。
2.通過(guò)閱讀學(xué)習(xí)基礎(chǔ)物理和高中物理、競(jìng)賽物理、實(shí)驗(yàn)物理、中考物理,提升自己的專業(yè)知識(shí),我專業(yè)教學(xué)提供后備能源。
3.閱讀方法類書(shū)籍,把握教法和學(xué)法,,進(jìn)一步提升教師的理念,開(kāi)闊教師的視野,積累教學(xué)經(jīng)驗(yàn)從而形成自己獨(dú)特的教學(xué)風(fēng)格。
4.通過(guò)閱讀學(xué)習(xí),豐富自身個(gè)人文涵養(yǎng),強(qiáng)化自身修養(yǎng),使自己的精神世界變得更為豐富多彩。
三.主要措施:
1.自學(xué)為主,每天確保一小時(shí)的讀書(shū)時(shí)間。
2.不動(dòng)筆墨不讀書(shū),勤于做讀書(shū)筆記,寫好讀書(shū)感悟,把有價(jià)值、有哲理的體會(huì)制成PPT演示文稿,供更多的人一起體會(huì)。
3.利用網(wǎng)絡(luò),多學(xué)習(xí),多總結(jié),多提升。
4.讀書(shū)有反思,讀后重實(shí)踐,讀中想問(wèn)題,讀后解難題。 讀中有感,感中有用,用中有得。
四.讀書(shū)安排
每天閱讀一篇教育教學(xué)文章,每?jī)稍峦ㄗx一本教學(xué)書(shū)籍,每學(xué)期精讀一本教育教學(xué)著作。
1、精讀書(shū)目:《做最好的老師》《給教師的建議》《陶行知教育名篇》
2、選讀書(shū)目:《賞識(shí)你的學(xué)生》《不跪著教書(shū)》《優(yōu)秀是教出來(lái)的》《五十六號(hào)教室的奇跡》《教育智慧從哪里來(lái)》《新教育之夢(mèng)》、《優(yōu)秀教師的九堂必修課》
3、每月必讀:《吉林教育》
明朝理學(xué)家薛宣曾說(shuō):讀書(shū)不尋思,如迅風(fēng)飛鳥(niǎo)之過(guò)前,響絕影滅,亦不知圣賢所言為何事,要作何用。 惟精心尋思,體貼向身心事物上來(lái),反覆考驗(yàn)其理,則知圣賢之書(shū),一字一句皆有用矣。讀書(shū),重在質(zhì),不在量。盧梭也說(shuō):讀書(shū)不要貪多,而是要多加思索,這樣的讀書(shū)使我獲益不少。所以,我會(huì)在讀書(shū)中思考,必會(huì)獲益良多。
“腹有詩(shī)書(shū)氣自華”。我相信,不斷的汲取書(shū)中的營(yíng)養(yǎng)一定會(huì)讓我有一天達(dá)到我一生追求之目標(biāo)的。
怎么寫計(jì)劃書(shū)范文 篇14
學(xué)習(xí)是學(xué)生們不變的本務(wù),進(jìn)入大二后,隨著專業(yè)知識(shí)的深入系統(tǒng)學(xué)習(xí)及課程壓力的加大,學(xué)習(xí)更是班級(jí)工作中的重頭戲。只有班級(jí)的學(xué)風(fēng)純良,才能激勵(lì)同學(xué)們形成積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)習(xí)慣,營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
1、召開(kāi)上學(xué)期學(xué)習(xí)交流會(huì),學(xué)習(xí)委員總結(jié)上學(xué)期學(xué)習(xí)情況,結(jié)合上學(xué)期的期末考試成績(jī)和班級(jí)自身實(shí)際情況,與同學(xué)們討論制定學(xué)期學(xué)習(xí)目標(biāo),鼓勵(lì)同學(xué)取長(zhǎng)補(bǔ)短,再接再厲;
2、建立良好的考勤制度,督促同學(xué)們養(yǎng)成端正的學(xué)習(xí)態(tài)度,上課不無(wú)故遲到、曠課、早退,如有上課缺勤的同學(xué),查明原因,在期末評(píng)分時(shí)酌情扣分;
3、評(píng)比班上的學(xué)習(xí)模范,宣傳其優(yōu)秀事跡并進(jìn)行恰當(dāng)?shù)慕?jīng)驗(yàn)交流分享,引導(dǎo)同學(xué)們借鑒有效的學(xué)習(xí)方法,樹(shù)立良好的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣;
4、保證具有專業(yè)特色的學(xué)習(xí)活動(dòng)和學(xué)習(xí)小組井然有序的進(jìn)行,調(diào)動(dòng)同學(xué)們的學(xué)習(xí)積極性,嚴(yán)格要求同學(xué)們遵守學(xué)習(xí)小組紀(jì)律,讓學(xué)習(xí)小組發(fā)揮實(shí)際作用,增強(qiáng)同學(xué)們調(diào)研能力,培養(yǎng)同學(xué)們的理性思維;
5、形成以寢室為單位的學(xué)習(xí)機(jī)制,由寢室長(zhǎng)負(fù)責(zé),通過(guò)寢室成員學(xué)習(xí)情況的定期總結(jié),營(yíng)造寢室優(yōu)秀的學(xué)習(xí)氛圍,發(fā)現(xiàn)其中問(wèn)題并及時(shí)解決。采取一定的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,促進(jìn)寢室間良性競(jìng)爭(zhēng),寢室內(nèi)幫扶制度,同學(xué)間優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),以寢室學(xué)風(fēng)建設(shè)帶動(dòng)班級(jí)學(xué)風(fēng)建設(shè);
6、重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)英語(yǔ)四級(jí)考試的復(fù)習(xí)準(zhǔn)備工作,引導(dǎo)同學(xué)們進(jìn)行良好自主學(xué)習(xí),認(rèn)真面對(duì)英語(yǔ)過(guò)級(jí)問(wèn)題,爭(zhēng)取一次以良好成績(jī)過(guò)級(jí);
7、對(duì)于學(xué)習(xí)方面的各問(wèn)題,要求以學(xué)習(xí)委員為首,班長(zhǎng)協(xié)調(diào)組織,各班委共同負(fù)責(zé),為班級(jí)營(yíng)造出滿意的學(xué)習(xí)環(huán)境;
班級(jí)建設(shè):
班級(jí)團(tuán)結(jié)是一個(gè)班級(jí)發(fā)展的核心,加強(qiáng)班級(jí)凝聚力是本學(xué)期持續(xù)的努力方向。
1、以民主、自治為核心,完善班級(jí)管理制度的建設(shè),制定并嚴(yán)格執(zhí)行班級(jí)規(guī)章制度、班級(jí)財(cái)務(wù)管理制度、班級(jí)考勤制度、班團(tuán)委管理制度等,在實(shí)際工作中不斷總結(jié)、改進(jìn);
2、定期召開(kāi)班會(huì)、班團(tuán)委會(huì),實(shí)行班務(wù)公開(kāi),使班級(jí)事務(wù)更加公開(kāi)化、透明化,重要的是讓班級(jí)同學(xué)明確自身的主人翁身份,積極自覺(jué)參與集體事務(wù)的管理。同時(shí),廣泛采納同學(xué)們對(duì)班級(jí)事務(wù)的意見(jiàn),集思廣益,爭(zhēng)取使班級(jí)工作更上一層樓;
3、利用已經(jīng)建立的班刊、班級(jí)群及其他資源,不僅讓其成為展現(xiàn)班級(jí)風(fēng)采的平臺(tái)和宣傳班級(jí)形象的陣地,提高班級(jí)影響力,方便日后組織交流及活動(dòng)通知,還要將其營(yíng)造為同學(xué)們心與心交流的無(wú)限空間,進(jìn)一步增進(jìn)同學(xué)們之間的了解;
4、以團(tuán)支書(shū)為核心制定詳細(xì)的團(tuán)支部發(fā)展計(jì)劃,加強(qiáng)同學(xué)們思想教育工作,幫助同學(xué)們樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,有利于班級(jí)團(tuán)結(jié)工作的開(kāi)展,鼓勵(lì)大量?jī)?yōu)秀學(xué)生積極向黨組織靠攏;
5、加強(qiáng)班團(tuán)委的交流溝通,建立信任,確立共同的目標(biāo),從班委入手,培養(yǎng)積極向上的集體榮譽(yù)感和歸屬感,從而影響身邊同學(xué)的心態(tài)。同時(shí),各班委分工明確又相互配合,堅(jiān)持每個(gè)月兩次的班委會(huì),針對(duì)班級(jí)出現(xiàn)難問(wèn)題、新問(wèn)題制定可行的政策。班委會(huì)由班長(zhǎng)或團(tuán)支書(shū)主持召開(kāi),調(diào)動(dòng)每位班委的積極性、能動(dòng)性。另外,班委會(huì)負(fù)責(zé)人要做好會(huì)議記錄,以便開(kāi)展工作,也有利于日后的優(yōu)秀班集體評(píng)比;
6、各班委應(yīng)不定期的下寢,走進(jìn)同學(xué)們的寢室,傾聽(tīng)同學(xué)們的需要和意見(jiàn),有利于班級(jí)工作的改善,通過(guò)與同學(xué)們的溝通和交流,發(fā)現(xiàn)不同同學(xué)的特點(diǎn),也可以在日后的工作中注意共性與個(gè)性的和諧統(tǒng)一;
班級(jí)活動(dòng):
經(jīng)過(guò)上學(xué)期組織的一系列活動(dòng)中,總結(jié)了不少經(jīng)驗(yàn),也認(rèn)識(shí)到其中存在的不少問(wèn)題。本學(xué)期以組織委員為首將會(huì)組織開(kāi)展一些大眾性的、有意義、具有吸引力的精品活動(dòng)。另一方面,積極鼓勵(lì)同學(xué)個(gè)人組織參與集體活動(dòng),目的使同學(xué)們獲得更多的參與機(jī)會(huì),有更強(qiáng)的集體歸屬感和責(zé)任意識(shí)。本學(xué)期會(huì)杜絕形式上的活動(dòng),廣泛聽(tīng)取同學(xué)們的心聲,綜合大家意見(jiàn)。
在鼓勵(lì)班級(jí)同學(xué)積極主動(dòng)參加學(xué)校、學(xué)院組織的各項(xiàng)活動(dòng)前提下,延續(xù)上學(xué)年每月至少一次班日活動(dòng)、團(tuán)日活動(dòng)。而這些活動(dòng)又可分為文娛活動(dòng)、學(xué)習(xí)活動(dòng)、專業(yè)活動(dòng)。
1、9月份被定為迎新月,以文體委員為首,組織同學(xué)為11級(jí)學(xué)弟學(xué)妹準(zhǔn)備一場(chǎng)精彩的迎新會(huì),并且積極與學(xué)弟學(xué)妹展開(kāi)交流溝通,幫助他們盡快的適應(yīng)大學(xué)生活;獎(jiǎng)學(xué)金評(píng)定也是9月份的重點(diǎn)
2、10月份安排同學(xué)們深入社區(qū)做義工,將學(xué)習(xí)的社會(huì)工作理論與實(shí)踐相結(jié)合,增強(qiáng)同學(xué)們的專業(yè)素養(yǎng);組織一次秋游
3、11月份由組織委員發(fā)動(dòng)班級(jí)同學(xué)游覽橘子洲、馬王堆等地,調(diào)劑同學(xué)們的課外生活,并開(kāi)展適當(dāng)?shù)膴蕵?lè)活動(dòng),讓大家在輕松的氣氛中進(jìn)一步加深了解,增進(jìn)感情
4、12月份被定為考試月,督促同學(xué)們進(jìn)行緊張的復(fù)習(xí),上旬將會(huì)組織一次社會(huì)調(diào)查理論培訓(xùn),重點(diǎn)增強(qiáng)問(wèn)卷設(shè)計(jì)與抽樣調(diào)查的技能。
怎么寫計(jì)劃書(shū)范文 篇15
一、學(xué)期總做總結(jié)
日常工作。這是我們這學(xué)期工作的核心。工作的反復(fù),讓我們部門都能熟悉掌握其技巧,可也正是由于其反復(fù)性,讓人覺(jué)得枯燥,許多人也學(xué)會(huì)了投機(jī)取巧,我們應(yīng)該更注重工作的收尾工作,提高工作的質(zhì)量,爭(zhēng)取讓每個(gè)學(xué)生都對(duì)我們的工作滿意。
每個(gè)星期一次的寢室衛(wèi)生和晚歸檢查,是我們必做的工作,既然做了,就應(yīng)該達(dá)到一定效果。也許因?yàn)槲抑谱鞯臉?biāo)準(zhǔn)還不夠嚴(yán)格,寢室衛(wèi)生的狀況一直毫無(wú)起色。我準(zhǔn)備通過(guò)加強(qiáng)與各生活委員的聯(lián)系與溝通來(lái)改善這一現(xiàn)狀,另外再通過(guò)一些有意義的活動(dòng),調(diào)動(dòng)起大家的積極性,共筑良好的生活環(huán)境,增強(qiáng)寢室文化活動(dòng)。
在本學(xué)期中我們部門主要有起的是輔助作用,但作為一個(gè)活動(dòng)舉辦的參與部門,我覺(jué)得工作有亮點(diǎn)也有缺點(diǎn)。亮點(diǎn)是我們的工作確實(shí)有了效果,同學(xué)們都喜歡參加我們舉辦的活動(dòng)并大力的支持,這是我們工作的動(dòng)力。缺點(diǎn)是活動(dòng)的頻繁性,不在亮多而在質(zhì)高,我們不能去一味的舉辦活動(dòng),而應(yīng)該有所重點(diǎn),有所選擇的去做,多了別人會(huì)厭,再說(shuō)這對(duì)我們整個(gè)集體也是莫名的壓力,有種喘不過(guò)氣的感覺(jué)。
干事的表現(xiàn)。我們集體的一大亮點(diǎn),也許是具有得力的干事,這也是我們每個(gè)活動(dòng)和日常工作都能夠順利展開(kāi)的源泉。他們脫掉了員工自評(píng)初來(lái)時(shí)的稚嫩,慢慢的對(duì)工作有了自己的看法和見(jiàn)解,日常的工作也做得得心應(yīng)手。這當(dāng)然是指大部分同學(xué),但也形成了強(qiáng)大的力量,推動(dòng)了整個(gè)集體的發(fā)展。其中必然也有不足,經(jīng)驗(yàn)不足,不知求教和考慮淺薄,相信他們隨著時(shí)間的推移會(huì)有質(zhì)的改變。
二、下學(xué)期工作的計(jì)劃
1、日常工作。由于干事們已掌握了工作的技巧,在下學(xué)期將注重提高工作效率,相信會(huì)一切順利,不會(huì)有太大的問(wèn)題。
2、活動(dòng)。為了提高大家的積極性來(lái)營(yíng)造良好的生活環(huán)境和氛圍,我們部門準(zhǔn)備策劃一活動(dòng)------寢室風(fēng)采展現(xiàn)。主要是通過(guò)節(jié)目的表演或配合ppt的制作來(lái)表現(xiàn)寢室文化,并在此過(guò)程中提高成員的凝集力,營(yíng)造 愛(ài)衛(wèi)生,勤勞團(tuán)結(jié)的氛圍。
3、干事培養(yǎng)。這是下學(xué)期本部門工作的核心。不管是日常工作還是活動(dòng)都把主動(dòng)權(quán)交在干事的手里,給他們足夠的空間來(lái)開(kāi)發(fā)他們的潛力,并給予一定的指導(dǎo)和幫助,當(dāng)然主動(dòng)權(quán)還是由部長(zhǎng)和主席團(tuán)把握,具體方案將在干事培養(yǎng)方案中提到。
三、對(duì)集體的整個(gè)發(fā)展提出的建議
要有責(zé)任,這是我們工作的核心。雖然這個(gè)問(wèn)題提了若干遍,但要落實(shí),不僅需要理論還需要具體實(shí)踐。我的想法是從日常工作開(kāi)始做起,提高自己的能力和覺(jué)悟,個(gè)人變強(qiáng)了,集體的發(fā)展就不用愁了。我們首先要做的是熱愛(ài)這個(gè)集體,只要把自己真正的當(dāng)做集體的一份子,才能從大局考慮,個(gè)人強(qiáng)則組織強(qiáng),組織弱則眾人弱,“組織興亡,人人有責(zé)”不管做任何事都有三思,都有從集體的利益出發(fā),為集體牟利。
怎么寫計(jì)劃書(shū)范文 篇16
活動(dòng)主題:清除街道亂寫亂畫
指導(dǎo)教師:邱紅梅 國(guó)獻(xiàn)泉 郭希才張秀鳳
地點(diǎn):河溝村
班級(jí):河溝小學(xué)三、四、五年級(jí)學(xué)生。
一、活動(dòng)主題的提出:
在我們身邊有許多亂寫亂畫現(xiàn)象,人們?cè)诜课、墻壁、電線桿等處寫廣告、電話號(hào)碼,孩子們的亂寫亂畫等,嚴(yán)重影響周圍的環(huán)境。為次我們決定清除我們周圍的亂寫亂畫現(xiàn)象。教師決定帶領(lǐng)學(xué)生到河溝村開(kāi)展清除亂寫亂畫的活動(dòng)。
二、活動(dòng)具體目標(biāo):
通過(guò)小組研究性學(xué)習(xí)活動(dòng),影響全校師生,影響家庭和社會(huì),共同肩負(fù)起珍愛(ài)家園的責(zé)任。在小組學(xué)習(xí)活動(dòng)中,學(xué)會(huì)互相幫助、團(tuán)結(jié)合作、共同進(jìn)步。了解科學(xué)探究的一般過(guò)程,獲得親身探究的體驗(yàn),通過(guò)各種方式的研究性學(xué)習(xí)活動(dòng),使學(xué)生了解“亂寫亂畫”對(duì)生活的影響和危害性,設(shè)計(jì)環(huán)保廣告語(yǔ)、宣傳畫等作品。到河溝村清除亂寫亂畫的活動(dòng)。
1、學(xué)會(huì)分析問(wèn)題、探索研究的方法。
2、樹(shù)立自主探索的意識(shí),培養(yǎng)學(xué)生提出問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
3、培養(yǎng)學(xué)生搜集相關(guān)信息,對(duì)信息進(jìn)行整理和運(yùn)用的能力。
三、活動(dòng)實(shí)施的具體過(guò)程:
(一)準(zhǔn)備階段
組成研究小組,一起討論活動(dòng)方案,相關(guān)知識(shí)準(zhǔn)備,繪制調(diào)查表格,預(yù)提研究問(wèn)題,預(yù)設(shè)活動(dòng)結(jié)果,激發(fā)小組成員參與活動(dòng)的主動(dòng)性和積極性。
(二)行動(dòng)階段
1、我們到村隊(duì)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)發(fā)倡議書(shū),呼吁大家行動(dòng)起來(lái),拒絕亂寫亂畫。
2、我們把所收集的各種資料以小報(bào)的形式向周圍的人進(jìn)行宣傳活動(dòng),為綠化、美化環(huán)境做實(shí)事。
3、我們利用美術(shù)興趣小組的優(yōu)勢(shì),繪畫我美麗的家鄉(xiāng)。
4、我們廣泛發(fā)動(dòng)學(xué)生出謀劃策,征集清除“亂寫亂畫”的金點(diǎn)子。
(三)反思階段:
對(duì)本次綜合實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行反思,寫出體會(huì)或感受。
四、活動(dòng)要求:
1、以小組活動(dòng)為主,每組分工細(xì)致,每個(gè)學(xué)生都要有任務(wù),并按小組要求,按時(shí)按質(zhì)完成任務(wù)。
2、學(xué)生對(duì)所調(diào)查的內(nèi)容進(jìn)行記錄。
3、知道學(xué)生對(duì)研究的情況進(jìn)行隨筆記錄,寫出研究反思、感想等,對(duì)研究性學(xué)習(xí)進(jìn)行過(guò)程性、總結(jié)性的小結(jié)。
五、活動(dòng)總結(jié)
惟有相信學(xué)生,真心地為他們營(yíng)造展現(xiàn)自我的平臺(tái),一定是“激情無(wú)限”、“創(chuàng)意無(wú)限”、“能力無(wú)限”、“成就無(wú)限”。 讓我們?cè)诨顒?dòng)中,以其稚嫩的心靈從身邊的亂寫亂畫這個(gè)特定的角度去初步陋習(xí)我們生活的沖擊,使我們從小認(rèn)識(shí)到環(huán)境保護(hù)的重要性。
【范例】
一、活動(dòng)目的:
根據(jù)新課程改革要求,為促進(jìn)學(xué)生走向社會(huì)、接觸社會(huì)、了解社會(huì)、學(xué)會(huì)做人、學(xué)會(huì)做事,增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感,培養(yǎng)并提高學(xué)生社會(huì)交往、組織管理、分析思考、實(shí)踐創(chuàng)新能力,結(jié)合我校實(shí)際,開(kāi)展學(xué)生社區(qū)服務(wù)活動(dòng),拓展學(xué)校素質(zhì)教育領(lǐng)域。
通過(guò)社區(qū)服務(wù)活動(dòng),使得我校德育工作開(kāi)展得豐富多彩,生動(dòng)活潑,更具有教育性,培養(yǎng)學(xué)生熱心為學(xué)校,為同學(xué)服務(wù)的精神,引導(dǎo)隊(duì)員能從身邊小事做起,從做一件好事開(kāi)始,養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。
二、活動(dòng)主體:
全體六年級(jí)學(xué)生。
三、活動(dòng)時(shí)間:
20xx年3月8日至6月13日。
四、活動(dòng)形式和要求:
1、各班級(jí)分成若干活動(dòng)小隊(duì),選出隊(duì)長(zhǎng),走進(jìn)學(xué)校、社區(qū),開(kāi)展社區(qū)服務(wù)活動(dòng)。活動(dòng)時(shí)間量為平均1小時(shí)/周/人。
2、各活動(dòng)小隊(duì)的隊(duì)長(zhǎng)帶領(lǐng)隊(duì)員密切合作,自主開(kāi)展社區(qū)服務(wù)活動(dòng)。在活動(dòng)中同學(xué)們有意識(shí)地鍛煉了各方面的能力。隊(duì)長(zhǎng),負(fù)責(zé)本隊(duì)學(xué)生參加活動(dòng)的分工和考評(píng)記載。公益小隊(duì)隊(duì)員根據(jù)活動(dòng)情況如實(shí)地填寫好活動(dòng)評(píng)分表,不得弄虛作假。
3、以學(xué)生活動(dòng)小隊(duì)為單位,由學(xué)生干部自主參加社會(huì)公益活動(dòng),進(jìn)一步培養(yǎng)和提高了學(xué)生的“自我管理、自我教育、自我服務(wù)”能力。
五、活動(dòng)內(nèi)容:
1、宣傳發(fā)動(dòng),舉行一次“服務(wù)社區(qū),公益勞動(dòng)”為主題的動(dòng)員課。
2.將學(xué)生按個(gè)人意向和具體情況確定活動(dòng)的內(nèi)容,主要分為家政服務(wù)、公共區(qū)域勞動(dòng)、綠化保護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、社會(huì)宣傳等方面,定期開(kāi)展活動(dòng)。
3、組織“志愿者”到學(xué)校門口維護(hù)交通秩序、上下學(xué)紀(jì)律。
4、組織六年級(jí)部學(xué)生,在老師的監(jiān)護(hù)下,走進(jìn)街頭、社區(qū)清除垃圾廣告,消除不規(guī)范的語(yǔ)言文字等。
5、公益小隊(duì)隊(duì)員巡視校園各區(qū)域的衛(wèi)生的保持情況,維持好課間學(xué)生紀(jì)律,指引學(xué)生停放單車,自覺(jué)為學(xué)校、為同學(xué)做好事,做實(shí)事(如:自覺(jué)去撿校園里、校道及草坪垃圾;制止并教育違反紀(jì)律的同學(xué);上課前和放學(xué)后派學(xué)生看管垃圾池;修理公物;打掃廁所;幫助低年級(jí)同學(xué)做一些力所能及的事。)等。
六、活動(dòng)效果:
(一)、服務(wù)社區(qū)
通過(guò)服務(wù)社區(qū)的活動(dòng),使學(xué)生熟悉社區(qū)在地理環(huán)境、人文景觀、物產(chǎn)特色、民間風(fēng)俗等方面的特點(diǎn),繼而萌生親切感、自豪感,并懂得愛(ài)惜、保護(hù)它們;使學(xué)生經(jīng)常留意社區(qū)中人們關(guān)注、談?wù)摰膯?wèn)題,并能學(xué)會(huì)綜合而靈活地運(yùn)用自己的知識(shí)加以解決,從而掌握基本的服務(wù)社區(qū)的本領(lǐng),形成建立良好生活環(huán)境的情感和態(tài)度;使學(xué)生在服務(wù)的過(guò)程中學(xué)會(huì)交往、合作,懂得理解和尊重,形成團(tuán)隊(duì)意識(shí)和歸屬感,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和責(zé)任感。
(二)、走進(jìn)社會(huì)
通過(guò)進(jìn)入社會(huì)情境,接觸社會(huì)現(xiàn)實(shí),參與各種社會(huì)活動(dòng)等途徑,使學(xué)生理解社會(huì)基本運(yùn)作方式、人類生活的基本活動(dòng),積累社會(huì)生活經(jīng)驗(yàn);理解社會(huì)規(guī)范的意義,并能自覺(jué)遵守、維護(hù)社會(huì)規(guī)范與公德;在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中形成并增進(jìn)法制觀念、民主意識(shí);在實(shí)踐中發(fā)展社會(huì)參與能力,形成參與意識(shí)和較強(qiáng)的公民意識(shí)。通過(guò)觀察、考察和探究,懂得科學(xué)技術(shù)與日常生活、社會(huì)發(fā)展的關(guān)系,形成正確的科學(xué)觀。通過(guò)接觸不同國(guó)家、不同民族、不同地區(qū)的文化,懂得理解、尊重文化的多樣性。
(三)、珍惜環(huán)境
通過(guò)和自然的接觸,領(lǐng)悟自然的神奇與博大,懂得欣賞自
然的美,對(duì)自然充滿熱愛(ài)之情。通過(guò)觀察、考察身邊的環(huán)境,領(lǐng)悟到自己的生活與環(huán)境息息相關(guān),加深珍惜環(huán)境的情感。通過(guò)保護(hù)環(huán)境的活動(dòng),懂得人們的生產(chǎn)、生活對(duì)環(huán)境的各種影響,熟悉環(huán)境保護(hù)的常識(shí),掌握基本的技能,并能綜合運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)解決環(huán)保中的一些問(wèn)題,自覺(jué)地從身邊小事開(kāi)始,關(guān)注周圍、社區(qū)、國(guó)家乃至世界性的環(huán)境問(wèn)題,并養(yǎng)成隨時(shí)隨地保護(hù)環(huán)境的意識(shí)和習(xí)慣。
(四)、關(guān)愛(ài)他人
通過(guò)和他人的接觸、交流,學(xué)會(huì)理解他人的生活習(xí)慣、個(gè)性特點(diǎn)、職業(yè)情況,懂得尊重人、體諒人。通過(guò)體驗(yàn)個(gè)人與群體的互動(dòng)關(guān)系,懂得他人和社會(huì)群體在個(gè)人生存與發(fā)展方面的重要性,體驗(yàn)關(guān)懷的溫暖,對(duì)他人的幫助心存感激。通過(guò)與人交往、合作,形成團(tuán)結(jié)、合作的精神。經(jīng)常留意身邊需要幫助的人,自覺(jué)而樂(lè)意地為他們服務(wù),掌握志愿服務(wù)的有關(guān)知識(shí)和技能,對(duì)他人富有愛(ài)心,使學(xué)生在與那些由于他們的幫助而從中獲益的人的接觸中,獲得深刻體驗(yàn)、感受和滿足。
(五)、善待自己
通過(guò)各種活動(dòng)感悟生命的奧秘、意義與價(jià)值。發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)與弱點(diǎn),知道如何發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、彌補(bǔ)短處。能夠了解自己的情緒,并學(xué)會(huì)用適當(dāng)?shù)姆椒ǹ刂坪驼{(diào)節(jié)自己的情緒,進(jìn)一步適應(yīng)各種社會(huì)角色,正確理解個(gè)人價(jià)值。通過(guò)各種鍛煉活動(dòng),掌握安全生活的常識(shí),能夠在危難中自救與求救,養(yǎng)成對(duì)自己生命高度負(fù)責(zé)的態(tài)度。懂得自己的權(quán)利與義務(wù),能夠?qū)W會(huì)用法律保護(hù)自己。在生活中養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣、健康樂(lè)觀的生活態(tài)度,愿意為創(chuàng)造更美好的生活而不懈努力。
七、活動(dòng)小結(jié):
社區(qū)志愿者服務(wù)活動(dòng),是近年來(lái)各地新興的一項(xiàng)公益事業(yè),要做好這項(xiàng)工作,學(xué)校緊緊圍繞構(gòu)建和諧社會(huì)的主題,營(yíng)造奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步的時(shí)代新風(fēng),建立并完善進(jìn)社區(qū)志愿者服務(wù)組織向規(guī)范化、制度化、經(jīng);l(fā)展,從而全面提高青少年的綜合素質(zhì)。學(xué)校廣泛發(fā)動(dòng),壯大社區(qū)志愿服務(wù)力量,提高社區(qū)志愿服務(wù)的針對(duì)性和實(shí)效性;健全機(jī)制,為社區(qū)志愿服務(wù)持續(xù)發(fā)展提供有力保障。
怎么寫計(jì)劃書(shū)范文 篇17
本著強(qiáng)化基礎(chǔ)建設(shè),改善生活環(huán)境,提高生活水平的原則,調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),選準(zhǔn)幫扶項(xiàng)目,多方籌集資金,積極引導(dǎo)村民解放思想、轉(zhuǎn)變觀念,調(diào)動(dòng)村民勤勞致富的主動(dòng)性和積極性,全面推動(dòng)埡豁村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。根據(jù)埡豁村20xx至20xx年五年發(fā)展規(guī)劃結(jié)合當(dāng)前實(shí)際,擬定了20xx年工作計(jì)劃,主要有以下四點(diǎn):
一、強(qiáng)化基層組織。打造一個(gè)團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、戰(zhàn)斗力強(qiáng)、服務(wù)水平高的“兩委”班子。定期組織黨員干部學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí)提高黨員干部的素質(zhì)和能力;定期組織開(kāi)展民主生活會(huì)和民主評(píng)議活動(dòng),倡導(dǎo)班子成員通過(guò)批評(píng)與自我批評(píng),客觀的審視不足,切實(shí)改進(jìn)工作方式方法;為進(jìn)一步提高基層黨組織活力,發(fā)展具備條件的村民為中共預(yù)備黨員,增添后備力量。
二、完善基礎(chǔ)設(shè)施。一是老君鄉(xiāng)至清溪鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)路埡豁村境內(nèi)多處臨崖路段未安裝護(hù)欄,存在較大安全隱患。亟需通過(guò)各種渠道爭(zhēng)取項(xiàng)目和資金,增設(shè)安保設(shè)施、警示標(biāo)志牌,確保群眾安全出行。二是通過(guò)市級(jí)對(duì)口幫扶單位協(xié)調(diào)公路勘測(cè)設(shè)計(jì)院,組織專業(yè)技術(shù)人員對(duì)1、5、8社共計(jì)4.5公里社道公路實(shí)施勘測(cè)設(shè)計(jì),為后期公路硬化奠定基礎(chǔ)。三是聯(lián)系具備資質(zhì)的設(shè)計(jì)單位完成全村田間渠堰的勘測(cè)、設(shè)計(jì)和施工預(yù)算,并積極籌集資金實(shí)施該項(xiàng)目,解決全村農(nóng)田灌溉難的問(wèn)題。四是在3社修建一處蓄水池,解決2、3社部分村民飲水困難問(wèn)題。
三、產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃。由于埡豁村主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)煙葉種植受調(diào)控影響,種植數(shù)量正逐年減少,部分土地重歸常規(guī)種植。因此,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)需及時(shí)調(diào)整,結(jié)合常住人口以留守老人、婦女和小孩居多的特點(diǎn),因地制宜引進(jìn)時(shí)間短、見(jiàn)效快、勞動(dòng)強(qiáng)度小的經(jīng)濟(jì)作物來(lái)幫助群眾實(shí)現(xiàn)增收。經(jīng)研究決定,20xx年一是要在全村各社大力發(fā)展種植辣椒,并邀請(qǐng)市農(nóng)業(yè)局專家適時(shí)對(duì)辣椒種植提供技術(shù)指導(dǎo),確保產(chǎn)量達(dá)標(biāo)。二是組織村社干部、村民代表前往宣漢縣渡口鄉(xiāng)魔芋種植基地實(shí)地考察學(xué)習(xí)魔芋種植技術(shù)和成功經(jīng)驗(yàn),并聯(lián)系購(gòu)買魔芋種,在4、5、6社實(shí)施試點(diǎn)種植,如試點(diǎn)種植成功,經(jīng)濟(jì)效益理想,再向其他六個(gè)社進(jìn)行推廣。三是要規(guī)劃種植煙葉200畝,實(shí)現(xiàn)煙葉交售12萬(wàn)斤,收入金額:84萬(wàn)元。
四、環(huán)境綜合治理。以營(yíng)造良好人居環(huán)境,建設(shè)美麗鄉(xiāng)村為目標(biāo),大力開(kāi)展村居環(huán)境綜合整治,重點(diǎn)清理公路沿線積存的垃圾和雜物,并作集中填埋處理,徹底改變垃圾亂倒、雜物亂堆、污水亂流的現(xiàn)象,切實(shí)改善農(nóng)村面貌,提升村民生活質(zhì)量。
怎么寫計(jì)劃書(shū)范文 篇18
一、以提升服務(wù)品質(zhì)為核心,加強(qiáng)服務(wù)品質(zhì)工程建設(shè)
餐飲服務(wù)品質(zhì)的建設(shè),是一個(gè)龐大的系統(tǒng)工程,是餐飲管理實(shí)力的綜合體現(xiàn),X年度,在對(duì)各運(yùn)作部門的日常管理及服務(wù)品質(zhì)建設(shè)方面開(kāi)展了以下工作:
1、編寫操作規(guī)程,提升服務(wù)質(zhì)量
根據(jù)餐飲部各個(gè)部門的實(shí)際運(yùn)作狀況,統(tǒng)一了各部門的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),為各部門培訓(xùn)、檢查、監(jiān)督、考核確立了標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù),規(guī)范了員工服務(wù)操作。同時(shí)根據(jù)貴賓房的服務(wù)要求,編寫了貴賓房服務(wù)接待流程,從咨客接待、語(yǔ)言要求、席間服務(wù)、酒水推銷、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、物品準(zhǔn)備、環(huán)境布置、視聽(tīng)效果、能源節(jié)約等方面作了明確詳細(xì)的規(guī)定,促進(jìn)了貴賓房的服務(wù)質(zhì)量。
2、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,強(qiáng)化走動(dòng)管理
現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督和走動(dòng)管理是餐飲管理的重要形式,本人堅(jiān)持在當(dāng)班期間按二八原則進(jìn)行管理時(shí)間分配(百分之八十的時(shí)間在管理現(xiàn)場(chǎng),百分之二十的時(shí)間在做管理總結(jié)),并直接參與現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的問(wèn)題給予及時(shí)的糾正和提示,對(duì)典型問(wèn)題進(jìn)行記錄,并向各部門負(fù)責(zé)人反映,分析問(wèn)題根源,制定培訓(xùn)計(jì)劃,堵塞管理漏洞。
3、編寫婚宴整體實(shí)操方案,提升婚宴服務(wù)質(zhì)量
宴會(huì)服務(wù)部是酒店的品牌項(xiàng)目,為了進(jìn)一部的提升婚宴服務(wù)的質(zhì)量,編寫了《婚宴服務(wù)整體實(shí)操方案》,進(jìn)一步規(guī)范了婚宴服務(wù)的操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),突顯了婚禮現(xiàn)場(chǎng)的氣氛,并邀請(qǐng)人力資源部對(duì)婚禮司儀進(jìn)行了專場(chǎng)培訓(xùn),使司儀主持更具特色,促進(jìn)了婚宴市場(chǎng)的口碑。
4、定期召開(kāi)服務(wù)專題會(huì)議,探討服務(wù)中存在的問(wèn)題
良好的服務(wù)品質(zhì)是餐飲競(jìng)爭(zhēng)力的核心,為了保證服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)管理水,提高顧客滿意度,將每月最后一天定為服務(wù)質(zhì)量專題研討會(huì)日,由各餐廳4—5級(jí)管理人員參加,分析各餐廳當(dāng)月服務(wù)狀況,檢討服務(wù)質(zhì)量,分享管理經(jīng)驗(yàn),對(duì)典型案例進(jìn)行剖析,尋找問(wèn)題根源,研討管理辦法。在研討會(huì)上,各餐廳相互學(xué)習(xí)和借鑒,與會(huì)人員積極參與,各抒己見(jiàn),敢于面對(duì)問(wèn)題,敢于承擔(dān)責(zé)任,避免了同樣的服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題在管理過(guò)程中再次出現(xiàn)。這種形式的研討,為餐廳管理人員提供了一個(gè)溝通交流管理經(jīng)驗(yàn)的臺(tái),對(duì)保證和提升服務(wù)質(zhì)量起到了積極的作用。
5、建立餐廳案例收集制度,減少顧客投訴幾率
本年度餐飲部在各餐廳實(shí)施餐飲案例收集制度,收集各餐廳顧客對(duì)服務(wù)質(zhì)量、出品質(zhì)量等方面的投訴,作為改善管理和評(píng)估各部門管理人員管理水的重要依據(jù),各餐廳管理人員對(duì)收集的案例進(jìn)行分析總結(jié),針對(duì)問(wèn)題拿出解決方案,使管理更具針對(duì)性,減少了顧客的投訴幾率。
二、組織首屆服務(wù)技能競(jìng)賽,展示餐飲部服務(wù)技能
為了配合酒店15周年慶典,餐飲部8月份組織各餐廳舉行了首屆餐飲服務(wù)技能暨餐飲知識(shí)競(jìng)賽,編寫了競(jìng)賽實(shí)操方案,經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的準(zhǔn)備和預(yù)賽,在人力資源部、行政部的大力支持下,取得了成功,得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定,充分展示了餐飲部嫻熟的服務(wù)技能和過(guò)硬的基本功,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力,鼓舞了員工士氣,達(dá)到了預(yù)期的目的。
三、開(kāi)展各級(jí)員工培訓(xùn),提升員工綜合素質(zhì)
本年度共開(kāi)展了15場(chǎng)培訓(xùn),其中服務(wù)技能培訓(xùn)3場(chǎng),新人入職培訓(xùn)3場(chǎng),專題培訓(xùn)9場(chǎng),課程設(shè)置構(gòu)想和主要內(nèi)容如下:
1、拓展管理思路,開(kāi)闊行業(yè)視野
各餐廳中層管理人員大部分是由低層員工逐步晉升(有些管理人員在同一崗位工作已有四、五年時(shí)間),管理視野相對(duì)狹窄,為了加強(qiáng)他們的管理意識(shí)、拓展行業(yè)視野及專業(yè)知識(shí),本年度為中層管理人員設(shè)置了7場(chǎng)餐飲專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),主要內(nèi)容有《顧客滿意經(jīng)營(yíng)》、《餐飲營(yíng)銷知識(shí)一》、《餐飲營(yíng)銷知識(shí)二》、《餐飲管理基礎(chǔ)知識(shí)》、《餐飲美學(xué)》、《高效溝通技巧》、《如何有效的管理員工》等。這些課程的設(shè)置,在拓展中層管理人員的管理思想、餐飲專業(yè)知識(shí)及行業(yè)視野等方面都有積極作用,同時(shí)緩解了在管理過(guò)程中的各種矛盾沖突,增進(jìn)員工與員工之間,員工與顧客之間的感情。
2、培養(yǎng)員工服務(wù)意識(shí),提高員工綜合素質(zhì)
為了培養(yǎng)員工的服務(wù)意識(shí),提高他們的綜合素質(zhì),本年度開(kāi)展了《餐飲服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)》、《員工心態(tài)訓(xùn)練》、《服務(wù)人員的五項(xiàng)修 煉》、《員工禮儀禮貌》、《酒水知識(shí)》等培訓(xùn),這些培訓(xùn)課程,使基層服務(wù)人員在服務(wù)意識(shí),服務(wù)心態(tài)、專業(yè)服務(wù)形象及餐飲專業(yè)知識(shí)等方面都有所增強(qiáng),自今年四月份以來(lái),在歷次的人力資源組織的大檢查中沒(méi)有出現(xiàn)員工違紀(jì)現(xiàn)象。
3、開(kāi)展服務(wù)技能培訓(xùn),提高貴賓房服務(wù)水
為了提高貴賓房的服務(wù)接待能力,開(kāi)展了《貴賓房服務(wù)接待技能培訓(xùn)》、《餐廳點(diǎn)菜技巧培訓(xùn)》,以案例分析、演示的形式對(duì)服務(wù)接待中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行分析說(shuō)明,并對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)、推銷技巧和人性化服務(wù)進(jìn)行了實(shí)操演示,提升了貴賓房的服務(wù)質(zhì)量。
4、調(diào)整學(xué)員轉(zhuǎn)型心態(tài),快速容入餐飲團(tuán)隊(duì)
實(shí)習(xí)生作為餐飲部人員的重要組成部分,能否快速的融入團(tuán)隊(duì)、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響餐飲服務(wù)質(zhì)量及團(tuán)隊(duì)建設(shè)。根據(jù)實(shí)習(xí)生特點(diǎn)及入職情況,本年度共開(kāi)展了三場(chǎng)《如何由校園人轉(zhuǎn)化為企業(yè)人》的專題培訓(xùn),其目的是調(diào)整學(xué)員的心態(tài),正視角色轉(zhuǎn)化,認(rèn)識(shí)餐飲行業(yè)特點(diǎn)。該課程的設(shè)置,使學(xué)員在心理上作好充分的思想準(zhǔn)備,緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)而造成的不滿情緒,加快了融入餐飲團(tuán)隊(duì)的步伐。
5、結(jié)合工作實(shí)際,開(kāi)發(fā)實(shí)用課程
培訓(xùn)的目的是為了提高工作效率,使管理更加規(guī)范有效。7月份,根據(jù)各餐廳管理層執(zhí)行不到位的現(xiàn)象開(kāi)發(fā)了《執(zhí)行力》課程,使管理人員從根本上認(rèn)識(shí)到“好的制度,要有好的執(zhí)行力”,并結(jié)合各餐廳執(zhí)行力不夠的具體表現(xiàn)以及同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)對(duì)執(zhí)行力的貫徹,以案例分析的形式進(jìn)行剖析,使管理者認(rèn)識(shí)到“沒(méi)有執(zhí)行力,就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力”的重要道理,各級(jí)管理人員對(duì)執(zhí)行力有了全新的認(rèn)識(shí)和理解,在管理思想上形成了一致。
四、存在的問(wèn)題和不足
本年度的工作雖然按計(jì)劃完成了,但在完成的質(zhì)量上還做得不夠,就部門運(yùn)作和培訓(xùn)工作來(lái)看,主要表現(xiàn)在以下幾方面:
1、管理力度不夠,用力不均,部分環(huán)節(jié)薄弱
在管理過(guò)程中對(duì)部分敏感問(wèn)題管理力度較弱,對(duì)多次出現(xiàn)的服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題不能一針見(jiàn)血的向管理人員提出,使部分管理問(wèn)題長(zhǎng)期存在,不能從根本上得到解決。同時(shí)將主要精力放在樓面服務(wù)質(zhì)量方面,削弱了對(duì)管事部、酒水部的管理。
2、培訓(xùn)互動(dòng)環(huán)節(jié)不夠
在培訓(xùn)過(guò)程中互動(dòng)環(huán)節(jié)不多,員工參與的機(jī)會(huì)較少,減少了課堂的生氣和活力。
3、課程容量太大,授課進(jìn)度太快,講話語(yǔ)速太快
餐飲專業(yè)知識(shí)課程設(shè)置容量太大,在培訓(xùn)過(guò)程中進(jìn)度太快,語(yǔ)速太快,使受訓(xùn)人員對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容不能深入理會(huì),削弱了這部分課程的培訓(xùn)效果。
X年將對(duì)培訓(xùn)方向進(jìn)行調(diào)整,減少培訓(xùn)密度,注重培訓(xùn)效果,提供行業(yè)學(xué)習(xí)相關(guān)信息,引導(dǎo)員工學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),鼓勵(lì)員工積極參與餐飲服務(wù)技能考核、調(diào)酒師職業(yè)資格認(rèn)證和餐飲專業(yè)知識(shí)方面的學(xué)習(xí),在餐飲部掀起學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的熱潮,對(duì)取得國(guó)家承認(rèn)的各種行業(yè)資格證書(shū)的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),培養(yǎng)知識(shí)型管理人才,為酒店升級(jí)作好優(yōu)秀管理人員的儲(chǔ)備工作,把餐飲部打造成為一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)。
4、優(yōu)化培訓(xùn)課程,提升管理水
X年的部門培訓(xùn)主要課程設(shè)置構(gòu)想是:把X年的部分課程進(jìn)行調(diào)整、優(yōu)化,使課程更具針對(duì)性、實(shí)效性。將把日常管理工作與所學(xué)內(nèi)容緊密結(jié)合,全面推動(dòng)餐飲管理。
5、配合人力資源部,培養(yǎng)員工企業(yè)認(rèn)同感,提高員工職業(yè)道德修養(yǎng)
積極配合人力資源部的各項(xiàng)培訓(xùn)工作,弘揚(yáng)企業(yè)文化,培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感,提高員工的職業(yè)道德修養(yǎng),增強(qiáng)員工的凝聚力。
X年度工作的順利開(kāi)展,全賴于領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和關(guān)懷,也離不開(kāi)人力資源部和行政部的幫助,更得力于餐飲部各分部門對(duì)我工作的大力支持。新年新希望,希望來(lái)年在工作中能得到領(lǐng)導(dǎo)更多的指導(dǎo)和指正,能得到同事們?cè)诠ぷ魃细佑押、積極的配合和支持。新年新起點(diǎn),希望在來(lái)年能將餐飲管理工作推上一個(gè)新臺(tái)階,使管理更加完善、更加合理、更加科學(xué)。總結(jié)過(guò)去,展望未來(lái),在新歷開(kāi)篇之際,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正不足,進(jìn)一步提升管理水,為打造一支學(xué)習(xí)型的、優(yōu)秀的餐飲服務(wù)團(tuán)隊(duì)而努力!
怎么寫計(jì)劃書(shū)范文 篇19
一、定點(diǎn)醫(yī)院的醫(yī)保管理人員培訓(xùn)
找準(zhǔn)加強(qiáng)定點(diǎn)醫(yī)院管理的切入點(diǎn),配備專兼 職醫(yī)保管理人員,確定一名院領(lǐng)導(dǎo)分管醫(yī)保工作,充分發(fā)揮其紐帶和橋梁作用,不斷完善費(fèi)用管理與結(jié)算方式.實(shí)行年度考評(píng)和平時(shí)稽查制度,不斷促進(jìn)定點(diǎn)醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和規(guī)范管理。
二、是搭建醫(yī)保網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)
20xx年4月1日按市委.市政府的統(tǒng)一安排,全縣正式啟動(dòng)實(shí)施城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn),到目前為止參保率達(dá)50%,參保人數(shù)達(dá)38275人,完成市委.市政府下達(dá)目標(biāo)任務(wù)37900人的101%,征收基金99.5萬(wàn)元。到現(xiàn)在的醫(yī)保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)不斷完善,及時(shí)建立醫(yī)保病人的就醫(yī)情況、治療情況、費(fèi)用控制情況等,增強(qiáng)了動(dòng)態(tài)管理,方便參保人員就醫(yī)及醫(yī)保部門的管理。
三、下階段工作建議
為了加強(qiáng)“兩定”管理,與21家定點(diǎn)醫(yī)院,57家藥店簽定了服務(wù)協(xié)議,并不斷完善協(xié)議,細(xì)化量化協(xié)議內(nèi)容。但是醫(yī)院作為一個(gè)獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)主體,追求利益化,對(duì)醫(yī)保費(fèi)用控制要求抵觸較大,所以導(dǎo)致費(fèi)用增長(zhǎng)過(guò)快,關(guān)于定點(diǎn)醫(yī)院費(fèi)用增長(zhǎng)過(guò)快的管理措施:
一是要嚴(yán)格管理,確保醫(yī)保費(fèi)用收支平衡
對(duì)入院、住院、轉(zhuǎn)院、費(fèi)用結(jié)算、審核實(shí)行定期與不定期核查、監(jiān)督。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行處理;嚴(yán)格醫(yī);鹬Ц兜膶徍、審批程序,確;鸬陌踩褂谩
二是要深化、強(qiáng)化醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院準(zhǔn)入制度
擴(kuò)大總量,優(yōu)化結(jié)構(gòu),促進(jìn)充分競(jìng)爭(zhēng),降低醫(yī)療服務(wù)成本,方便參保人員就醫(yī)選擇,以協(xié)議為依據(jù),規(guī)范醫(yī)療服務(wù)和管理。建立更加合理的費(fèi)用分擔(dān)機(jī)制,調(diào)整和完善醫(yī)保結(jié)算管理辦法,改變醫(yī)保為第三方買單而產(chǎn)生的醫(yī)患均追求利益化的問(wèn)題。
三是要完善社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)保定點(diǎn)單位建設(shè)
引導(dǎo)患者增加社區(qū)醫(yī)療、基層醫(yī)保的利用率。將社區(qū)醫(yī)療服務(wù)納入醫(yī)療保險(xiǎn)的首診,建立雙向轉(zhuǎn)診制度,分流大型醫(yī)療機(jī)構(gòu)的小病就診壓力,避免醫(yī)療資源的浪費(fèi),降低和減少醫(yī)療費(fèi)用。
四是要建立預(yù)警機(jī)制
改變“被動(dòng)、滯后”的管理水平,構(gòu)建和完善網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督系統(tǒng),以信息化智能化的方式實(shí)施動(dòng)態(tài)全程監(jiān)控.同時(shí)加大到定點(diǎn)醫(yī)院病房巡查的工作力度,對(duì)疑點(diǎn)費(fèi)用和高費(fèi)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)審核分析,對(duì)違規(guī)行為加大處罰力度,規(guī)范醫(yī)療行為。
五是要加大宣傳和社會(huì)監(jiān)督
廣泛宣傳醫(yī)保政策,免費(fèi)發(fā)放宣傳手冊(cè)到參保群眾手中,讓社會(huì)各界了解黨和政府的惠民政策,讓參保人員了解醫(yī)保的各項(xiàng)政策和就醫(yī)規(guī)定,強(qiáng)化患者的自我保護(hù)意識(shí),讓病人也成為醫(yī)院的監(jiān)督者。同時(shí)定期對(duì)各定點(diǎn)醫(yī)院進(jìn)行稽核審核,并把結(jié)果公布社會(huì),強(qiáng)調(diào)“誠(chéng)信醫(yī)療”,建立獎(jiǎng)懲機(jī)制,鼓勵(lì)舉報(bào)投訴,拓寬社會(huì)監(jiān)督的渠道,做到以上這些,才能更加有效地控制醫(yī)保費(fèi)用。
怎么寫計(jì)劃書(shū)范文 篇20
一、讀書(shū)目的
1、樹(shù)立“以書(shū)為友”的思想,將樸素的“讀書(shū)是一種需要”上升為“讀書(shū)是一種責(zé)任”、“讀書(shū)是一種樂(lè)趣”、“讀書(shū)是一種有益的生活方式”,努力形成學(xué)習(xí)與工作的恰當(dāng)結(jié)合,努力提高與時(shí)倶進(jìn)的學(xué)習(xí)能力與創(chuàng)新能力,努力提高個(gè)人教育素質(zhì)。通過(guò)讀書(shū)拓展自己的知識(shí),使胸襟變得寬廣.
2、通過(guò)讀書(shū)讓自己能學(xué)會(huì)享受閱讀、享受教育、享受人生,提高生命質(zhì)量。逐漸學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)型,適應(yīng)現(xiàn)在的生活。讓學(xué)習(xí)成為生命的一部分。
3、在讀書(shū)的過(guò)程中培養(yǎng)意志力,改善自己情緒,消除消沉、焦慮和壓抑情緒,促進(jìn)身心健康,以良好的心情投入到工作中去;通過(guò)閱讀有益的書(shū)刊形成良好的心理素質(zhì)和健康的人格,提高自己的科學(xué)和人文素養(yǎng).
4、通過(guò)讀書(shū),樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和教師職業(yè)觀,建立新型師生管理,塑造良好的教師形象。不斷提升自己的文化內(nèi)涵和內(nèi)在修養(yǎng),提高自己運(yùn)用科學(xué)觀點(diǎn)看待問(wèn)題的能力。 養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣,提高自己的觀察力和洞察力.
5、通過(guò)學(xué)習(xí)教育經(jīng)典理論,使自己業(yè)務(wù)精良,勝任新課程教學(xué),成為符合素質(zhì)教育要求的充滿生機(jī)活力的教師。
二、計(jì)劃閱讀書(shū)目
1、中國(guó)古代文學(xué)部分:《詩(shī)經(jīng)》、《孟子》、《古文觀止》及四大名著等;
2、中外現(xiàn)、當(dāng)代文學(xué)部分:《平凡的世界》、《駱駝祥子》、《魯迅文集》、《百年孤獨(dú)》等;
3.專業(yè)書(shū)籍:《教育大境界》、《魏書(shū)生的民主教育》、《新課程教師必讀——經(jīng)典案例》、《“五課”活動(dòng)與教師專業(yè)成長(zhǎng)》、《心靈啟示錄》、《班主任專業(yè)成長(zhǎng)》|、《實(shí)踐新課程》
4、中外古典名著: 孔子的《論語(yǔ)》、曹雪芹的《紅樓夢(mèng)》等。
5、最新黨中央的相關(guān)文件和精神。
6、勵(lì)志哲思書(shū):《學(xué)習(xí)改變命運(yùn)》、余秋雨的《人生哲言》等。
7、國(guó)內(nèi)外的期刊雜志:《讀者》、《青年文摘》等。
三、計(jì)劃與安排
1、每周閱讀一小時(shí),每月聽(tīng)一次講座,寫一篇讀書(shū)心得;
2、在保證完成每日計(jì)劃的同時(shí),堅(jiān)持每天閱讀半小時(shí),培養(yǎng)安靜、平和的心態(tài),閱讀內(nèi)容可涵蓋政治、科技、文學(xué)等各方面;
3、經(jīng)常去圖書(shū)館查閱資料,以了解最新社會(huì)動(dòng)態(tài).
4、在學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的同時(shí)拓展自己的.視野,全方位提升自身素質(zhì);
5、合理利用互聯(lián)網(wǎng)、電視等資源進(jìn)行學(xué)習(xí),及時(shí)了解各方面知識(shí),努力實(shí)現(xiàn)“一專多能”。
四、讀書(shū)選擇
1、讀書(shū)選擇。積極開(kāi)展自學(xué),認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,學(xué)習(xí)新課程改革的指導(dǎo)思想,改革目標(biāo)及相關(guān)政策等。(1)《教育新理念》、(2)《給教師的一百條建議》、(3)《教師專業(yè)化的理論與實(shí)踐》。
2、避免形式主義,走過(guò)程,緊密結(jié)合自身的教學(xué)實(shí)際,以“問(wèn)題為中心”,著眼于教材、教法、學(xué)法和教學(xué)管理。將閱讀與教學(xué)工作緊密結(jié)合起來(lái),注重提高學(xué)習(xí)成效;將專業(yè)閱讀和多元化閱讀統(tǒng)一起來(lái),注重提高綜合素養(yǎng)。
3、經(jīng)常積極主動(dòng)參與以教研組、備課組、課題組為單位開(kāi)展讀書(shū)交流會(huì)、課題研討會(huì)等交流研討活動(dòng),讓各種思想在相互碰撞中擦出火花,從而達(dá)到取長(zhǎng)補(bǔ)短,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),資源共享,感受“讀萬(wàn)卷書(shū),行萬(wàn)里路”的豪情壯志,領(lǐng)略浩瀚書(shū)林中的亮麗風(fēng)景.
4、促進(jìn)深刻反思。堅(jiān)持撰寫教育隨筆、讀書(shū)筆記、案例反思等。及時(shí)消化,及時(shí)反思,從而有效地提升了自身的實(shí)踐智慧,促進(jìn)了自己的專業(yè)發(fā)展。
怎么寫計(jì)劃書(shū)范文 篇21
一、生產(chǎn)管理方面
(一)抓好小麥田間管理,根據(jù)承包戶田間生長(zhǎng)特點(diǎn)指導(dǎo)承包戶及時(shí)施肥和有效化除,試驗(yàn)田按要求做好田間調(diào)查工作。
(二)做好進(jìn)庫(kù)水稻種子的銷售相關(guān)工作。一是做好種子加工各個(gè)環(huán)節(jié)的管理工作,確保加工質(zhì)量;二是分期分批持續(xù)作好芽率檢測(cè),嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān);三是及時(shí)調(diào)運(yùn)種子,保證春節(jié)期間按客戶要求及時(shí)發(fā)貨。
(三)根據(jù)工作部署完成倉(cāng)庫(kù)運(yùn)營(yíng)模式調(diào)整前的數(shù)據(jù)調(diào)查及民意調(diào)研工作。
(四)做好茬口布局,路渠維修、秧床培肥等夏播前準(zhǔn)備工作。
(五)做好企業(yè)安全生產(chǎn)及日常服務(wù)工作
(六)認(rèn)真做好各部門日常業(yè)務(wù)工作
二、階段工作方面
1、認(rèn)真組織實(shí)施好畜禽整治長(zhǎng)效治理工作。
2、完成20xx年工作總結(jié)及制定20xx年工作規(guī)劃。
3、完成長(zhǎng)江鎮(zhèn)政府布置的河道治理、安全生產(chǎn)及安全大檢查等工作。
4、進(jìn)一步與長(zhǎng)江鎮(zhèn)相關(guān)部門協(xié)調(diào)爭(zhēng)取到xx畝的土地復(fù)墾指標(biāo)。
5、積極應(yīng)對(duì)審計(jì)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。一是認(rèn)真修訂完善關(guān)于本場(chǎng)管理和發(fā)展的各項(xiàng)規(guī)章制度,二是想方設(shè)法催收到期合同款及逾期借款,因種種原因,收款成績(jī)不太明顯,合計(jì)收回欠款近xx萬(wàn)元,三是征對(duì)本場(chǎng)部分信譽(yù)度和執(zhí)行率差的承包合同,啟動(dòng)法律程序終止承包和追收欠交土地租金。
6、及時(shí)處理和化解建房及鄰里糾紛等方面的矛盾,保持農(nóng)場(chǎng)小社會(huì)的基本和諧。
三、黨風(fēng)廉政建設(shè)工作及黨建工作方面
一是高度重視黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,加強(qiáng)以一把手為第一責(zé)任人的組織領(lǐng)導(dǎo),全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,積極組織黨員管理人員學(xué)習(xí)上級(jí)黨風(fēng)廉政建設(shè)的相關(guān)規(guī)定,積參加警示教育會(huì)議,根據(jù)上級(jí)黨組織的要求做到四同步,并按要求做好相關(guān)臺(tái)賬。
二是繼續(xù)積極做好以推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化為重點(diǎn)的黨建工作。嚴(yán)格執(zhí)行主題黨日活動(dòng),嚴(yán)格執(zhí)行貫徹“三會(huì)一課”制度,通過(guò)以宣傳欄,微信群等方式,加強(qiáng)對(duì)黨的針政策和理論的宣傳,加強(qiáng)對(duì)黨員的教育和管理監(jiān)督,及時(shí)做好黨建臺(tái)賬,完善更新機(jī)關(guān)黨建網(wǎng)平臺(tái)內(nèi)容。
三是加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),對(duì)作風(fēng)建設(shè)逢會(huì)必講,教育管理人員提高思想認(rèn)識(shí),增強(qiáng)執(zhí)行紀(jì)律的自覺(jué)性和主動(dòng)性,進(jìn)一步嚴(yán)肅工作紀(jì)律,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高工資效率。
怎么寫計(jì)劃書(shū)范文 篇22
鞏固母嬰醫(yī)院成果是一項(xiàng)永久的艱苦工程,為了避免“創(chuàng)愛(ài)”后思想松懈,工作下滑,扎實(shí)有效的開(kāi)展工作,繼續(xù)設(shè)立以邱鳳院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的鞏固母嬰醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組,把母嬰行動(dòng)的工作列為全院工作的管理目標(biāo),加強(qiáng)督導(dǎo)與考核,形成長(zhǎng)效管理機(jī)制,使母嬰醫(yī)院工作得到可持續(xù)性發(fā)展。
一、重點(diǎn)培訓(xùn),確保質(zhì)量
1、為了確保鞏固母嬰醫(yī)院成果,要加強(qiáng)對(duì)醫(yī)護(hù)人員的強(qiáng)化培訓(xùn)和復(fù)訓(xùn)工作,使標(biāo)準(zhǔn)一致,認(rèn)識(shí)一致,目標(biāo)一致,質(zhì)量一致,效果一致。
2、對(duì)新上崗人員進(jìn)行操作指導(dǎo)并在半年內(nèi)進(jìn)行母嬰醫(yī)院知識(shí)培訓(xùn),考核合格后方可上崗。
3、對(duì)原在崗人員進(jìn)行復(fù)訓(xùn),并與三基考核相結(jié)合,進(jìn)行一次理論考核,不合格立即進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)。
4、具體培訓(xùn)計(jì)劃詳見(jiàn)附頁(yè)
二、加強(qiáng)產(chǎn)兒科感染管理,確保母嬰安全
1、設(shè)置感染管理小組,在院感科的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)科室內(nèi)院感工作。
2、設(shè)置產(chǎn)房和隔離產(chǎn)房并實(shí)行嚴(yán)格的消毒隔離制度,嚴(yán)格控制入房人數(shù),對(duì)隔離孕婦按隔離技術(shù)規(guī)程進(jìn)行接生和護(hù)理,接生完畢后按要求對(duì)產(chǎn)房進(jìn)行擦拭和消毒。
3、新生兒恒溫箱按規(guī)程進(jìn)行消毒和管理。
4、對(duì)嬰兒淋浴用具做到一用一消毒,并使用一次性用品,淋浴完畢,進(jìn)行紫外線空氣消毒。
三、加強(qiáng)產(chǎn)兒科急救和規(guī)范化建設(shè)
1、為認(rèn)真體現(xiàn)“兒童優(yōu)先,母嬰安全”的宗旨,今后的工作重點(diǎn)立足于產(chǎn)兒科急救及規(guī)范化建設(shè),開(kāi)通孕產(chǎn)婦綠色通道,繼續(xù)實(shí)施孕產(chǎn)婦免費(fèi)接送。
2、產(chǎn)科在崗人員全部持有執(zhí)業(yè)醫(yī)師證和母嬰保健證,為醫(yī)療安全提供必要的技術(shù)保障。
3、提高產(chǎn)兒科技術(shù)水平,降低剖宮產(chǎn)率,加強(qiáng)高危妊娠的篩選、管理和監(jiān)護(hù),降低孕產(chǎn)婦及嬰幼兒死亡率。
4、對(duì)產(chǎn)婦母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)實(shí)行責(zé)任制護(hù)士管理,對(duì)母乳喂養(yǎng)中存在的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)。
5、繼續(xù)落實(shí)三級(jí)醫(yī)師查房制,抓好病歷書(shū)寫質(zhì)量,做到認(rèn)真如實(shí)、及時(shí)記錄。
四、抓好產(chǎn)前宣教及咨詢工作,努力辦好孕婦學(xué)校
1、抓好門診宣教工作,每月集中進(jìn)行孕婦學(xué)校知識(shí)講座,對(duì)婦女及孕婦進(jìn)行全方位的健康知識(shí)教育,并作好登記。
2、深化門診工作,對(duì)問(wèn)題進(jìn)行有效的指導(dǎo)并落實(shí)糾正措施,確保分娩后母嬰喂養(yǎng)能順利實(shí)施。
3、繼續(xù)搞好母乳喂養(yǎng)咨詢門診,開(kāi)通咨詢電話,對(duì)產(chǎn)婦在母乳喂養(yǎng)中存在的問(wèn)題要給予及時(shí)的指導(dǎo)。
4、繼續(xù)作好葉酸的發(fā)放工作,使其知曉率和依從率達(dá)目標(biāo)要求。
5、作好艾滋病、梅毒、乙肝的咨詢檢測(cè)工作,預(yù)防母嬰傳播。
鞏固母嬰醫(yī)院成果是一項(xiàng)重要工程,全院醫(yī)護(hù)人員要不斷提高業(yè)務(wù)水平,杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生,保障母嬰安全,以達(dá)到提高醫(yī)院的整體形象。
怎么寫計(jì)劃書(shū)范文 篇23
一、指導(dǎo)思想:
體育教學(xué)有利于學(xué)生身心發(fā)展和終身學(xué)習(xí),具有與時(shí)俱進(jìn)性,開(kāi)拓創(chuàng)新性,綱領(lǐng)性,方向性和指導(dǎo)性。而傳統(tǒng)的體育教學(xué)計(jì)劃中的教學(xué)目標(biāo)表述,是以教材為中心和以教師為中心,缺少明確的導(dǎo)向作用,因此對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果難以進(jìn)行有序有效的做出客觀評(píng)價(jià)。在實(shí)施新課程改革中,要貫徹新課標(biāo),運(yùn)用新理念。體育與保健基礎(chǔ)知識(shí),也是推進(jìn)素質(zhì)教育的主要課程,為了發(fā)展體育與保健的綜合能力打基礎(chǔ)。本學(xué)期根據(jù)體育《新課標(biāo)》中,明確地規(guī)定了小學(xué)體育的目的:“通過(guò)教師與學(xué)生互動(dòng)性體育教學(xué),向?qū)W生進(jìn)行體育衛(wèi)生保健教育,增進(jìn)學(xué)生健康,增進(jìn)體質(zhì),促進(jìn)德、智、體全面發(fā)展,為提高全民族的的素質(zhì)奠定基礎(chǔ)。”
二、學(xué)情分析:
一年級(jí)學(xué)生正處在生長(zhǎng)發(fā)育的初期,他們生性好動(dòng)活潑開(kāi)朗,注意力不集中,課堂常規(guī)還不大了了解。有時(shí)難以控制自己行動(dòng),所以此階段的當(dāng)務(wù)之急就是培養(yǎng)他們的的興趣,發(fā)掘其潛力,這就需要在教學(xué)中正確引導(dǎo),力爭(zhēng)學(xué)生在體力、心理素質(zhì)方面得到一定的提高,從而充分培養(yǎng)學(xué)生終身體育的意識(shí)。本學(xué)期將因材施教,提高興趣,發(fā)現(xiàn)體育人才,重點(diǎn)抓課堂紀(jì)律,強(qiáng)化課堂常規(guī)訓(xùn)練,為今后的學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。
三、教材分析:
本學(xué)期教材內(nèi)容由三個(gè)部分組成。第一部分是體育課程概述,該部分主要闡述了編寫小學(xué)體育與健康教參的指導(dǎo)思想編寫原則和整套教育教學(xué)體系簡(jiǎn)介,并對(duì)使用教材的有關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行了說(shuō)明以便教師在總體上對(duì)這套教材有一概括的了解。第二部分是各類教學(xué)內(nèi)容簡(jiǎn)介,逐一對(duì)各項(xiàng)教學(xué)進(jìn)行介紹及教學(xué)注意事項(xiàng)進(jìn)行說(shuō)明。第三部分是小學(xué)生體育考核與達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。
四、教學(xué)目標(biāo)
1、認(rèn)知目標(biāo):初步了解體育鍛煉對(duì)身體健康的良好作用,懂得一些保護(hù)自身健康的簡(jiǎn)單常識(shí)和方法,初步養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
2、技能目標(biāo):了解一些基本動(dòng)作、游戲和韻律活動(dòng)的方法,能保持正確的身體姿勢(shì),具備初步的發(fā)展身體素質(zhì)的基礎(chǔ)和基本活動(dòng)的能力。
3、情感目標(biāo):能感受和體驗(yàn)參加體育活動(dòng)的樂(lè)趣,在體育活動(dòng)中能促進(jìn)學(xué)生體質(zhì)健康發(fā)展、激勵(lì)學(xué)生積極進(jìn)行身體鍛煉的教育手段,是學(xué)生體質(zhì)健康的個(gè)體評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
怎么寫計(jì)劃書(shū)范文 篇24
一、就是總結(jié)上一季我的工作
上一季的工作里,我有很多地方出現(xiàn)了錯(cuò)誤,這一季度,我希望找出這些不足,把它們改正。做好一季度的總結(jié),吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為下一季的工作做準(zhǔn)備,這樣就能知道自己下一季度的工作怎么做了。
二、常聯(lián)系寫字樓的業(yè)主以及住戶
我是客服員,就必須做好業(yè)主和住戶之間的聯(lián)系,及時(shí)的了解情況,把寫字樓的物業(yè)做好。每隔一個(gè)星期,就追蹤業(yè)主樓房的情況,及時(shí)解決樓房的問(wèn)題。對(duì)于住戶,他們是業(yè)主樓房的住戶,有問(wèn)題都是通過(guò)我來(lái)調(diào)節(jié),因此我要經(jīng)常對(duì)他們進(jìn)行生活調(diào)研,也是為了保障住戶的利益。
三、微笑服務(wù),禮貌接待
寫字樓經(jīng)常有客戶光顧,因此為了顯示客服的專業(yè),我必須要做好微笑服務(wù),面對(duì)來(lái)訪的人員,要報(bào)以微笑示人,不能有情緒,這樣不利于接待來(lái)客,同時(shí)給予禮貌,當(dāng)他們進(jìn)行詢問(wèn)和訪問(wèn)時(shí),不能沒(méi)禮貌,這是很得罪人的。再一個(gè)作為一個(gè)專業(yè)額客服,這些技能都是必須要擁有的,好的客服就是讓客戶滿意自己的服務(wù)。服務(wù)他人,就必須做好兩個(gè)方面。
四、加強(qiáng)寫字樓的衛(wèi)生管理
上一季度因?yàn)槲覍?duì)衛(wèi)生方面的疏忽,導(dǎo)致有業(yè)主投訴,影響了他們的辦公。所以這一季度我就要嚴(yán)管衛(wèi)生這方面的工作,每天對(duì)樓層進(jìn)行大范圍的消*,派遣保潔每天搞兩班衛(wèi)生,早上和晚上,樓里的垃圾絕對(duì)不能有過(guò)夜的機(jī)會(huì),必須當(dāng)天清理掉,保證寫字樓的空氣和環(huán)境是干凈的。各個(gè)樓層的儲(chǔ)物間也要定期打掃,以免落太多的灰影響設(shè)備的使用。
五、加強(qiáng)消防的管理
樓道里的消防工具要定期檢查,看有沒(méi)有問(wèn)題,查看各個(gè)滅火器的存放時(shí)間,一有不符合的就替換新的,保證大樓的消防安全。
怎么寫計(jì)劃書(shū)范文 篇25
為了認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家教委《幼兒園炊事員工作條例》加強(qiáng)幼兒園衛(wèi)生工作的管理,,特制定下列幼兒園工作計(jì)劃,以求全面地遵照。
一、組織:
幼兒園決定建立炊事員工作管理委員會(huì),組長(zhǎng)由鄭玉琴擔(dān)任,副組長(zhǎng)由陳玲玲擔(dān)任,組員有童愛(ài)霞、李小如。
二、職責(zé):
鄭負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌全園的炊事衛(wèi)生工作,負(fù)責(zé)劃分各處各班的衛(wèi)生區(qū)域,抽查衛(wèi)生工作。
2、陳負(fù)責(zé)制定全園的20xx年衛(wèi)生工作計(jì)劃并負(fù)責(zé)布置檢查,督促各處各班衛(wèi)生工作以及評(píng)比總結(jié)工作。
三、措施:
加強(qiáng)思想教育,讓人人知道衛(wèi)生工作的重要性,知道衛(wèi)生工作是精神文明建設(shè)和物質(zhì)文明建設(shè)均不可缺少的條件。
2、劃分清潔做到衛(wèi)生工作沒(méi)有死角。
3、做到衛(wèi)生工作層層有計(jì)劃、有布置、有檢查、有總結(jié)評(píng)比,并落實(shí)到人。
4、把個(gè)人衛(wèi)生列為個(gè)人評(píng)優(yōu),班級(jí)評(píng)優(yōu),單位評(píng)優(yōu)的重要條件。
5、環(huán)境美化工作選派專人負(fù)責(zé),并教育大家愛(ài)護(hù)幼兒園一草一木,使幼兒園一年四季保持常綠,能見(jiàn)到不同的花開(kāi)。
6、成立幼兒常見(jiàn)病傳染病衛(wèi)生領(lǐng)導(dǎo)小組。
四、衛(wèi)生制度:
從講衛(wèi)生,要求穿戴整潔,不留長(zhǎng)發(fā)、勤洗臉、洗腳、洗頭、洗澡、早晚刷牙,喝水用自己的杯,不隨地吐痰,不隨地仍紙屑、果皮、大小便入廁。
l2、飲食必須要衛(wèi)生,廚房餐具要每天消毒,炊事人員和醫(yī)務(wù)人員在上班時(shí)間穿戴工作服和工作帽,保教人員包括炊事員持健康證才能上崗。
一、熱愛(ài)本職工作,樹(shù)立一切為幼兒服務(wù)的思想,努力提高服務(wù)質(zhì)量,根據(jù)幼兒生理和年齡特點(diǎn)制作營(yíng)養(yǎng)豐富、易于消化適合幼兒的飯菜,促進(jìn)幼兒身體健康。
二、努力鉆研業(yè)務(wù),提高烹調(diào)技術(shù),做到色香味俱全,米飯軟硬適當(dāng),花色品種多樣,促進(jìn)幼兒的食欲,保證營(yíng)養(yǎng)的質(zhì)量。
三、嚴(yán)格執(zhí)行營(yíng)養(yǎng)衛(wèi)生要求,把好食物驗(yàn)收關(guān),青菜先洗后切,做到無(wú)沙、無(wú)塵、無(wú)雜質(zhì),食具餐餐消毒,熟食加蓋,生熟分開(kāi),凡已腐爛變質(zhì)食物不能給幼兒吃,嚴(yán)防食物中毒。
四、搞好廚房的清潔衛(wèi)生,保持廚房干凈、整潔,每天小掃,每周大掃,廚房用具要定期擦洗干凈。
五、注意個(gè)人衛(wèi)生,上班要戴好工作衣帽,上廁所或干臟活后要用肥皂把手洗干凈,定期進(jìn)行體格檢查。
六、落實(shí)食譜計(jì)劃,堅(jiān)持按時(shí)開(kāi)餐,做好食物保溫工作,做到公私分明,禁止多吃多占現(xiàn)象,團(tuán)結(jié)協(xié)作,不斷改進(jìn)服務(wù)態(tài)度。
七、做好安全工作,防火、防毒、防盜,不出事故。
怎么寫計(jì)劃書(shū)范文 篇26
一、管理目標(biāo)
1、在本年度內(nèi)引入ISO9001國(guó)際質(zhì)量體系管理模式進(jìn)行管理。
2、把物業(yè)公司的合格資質(zhì)升到三級(jí)資質(zhì)證書(shū),可以通過(guò)招投標(biāo)的形式對(duì)外拓展業(yè)務(wù),使物業(yè)公司不斷發(fā)展壯大,創(chuàng)造出更好的經(jīng)濟(jì)效益。
3、把現(xiàn)管的兩個(gè)管理點(diǎn)中的一處達(dá)到小區(qū)辦的達(dá)標(biāo)升級(jí)要求。
4、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)達(dá)到:收入xx萬(wàn)元;利潤(rùn)x萬(wàn)元。
二、管理措施
1、建立健全物業(yè)公司的管理制度,包括組織架構(gòu),崗位職責(zé),運(yùn)作制度,并結(jié)合物業(yè)公司現(xiàn)有的管理點(diǎn)的設(shè)備設(shè)施的實(shí)際條件,運(yùn)用現(xiàn)代管理科學(xué)和先進(jìn)技術(shù)對(duì)物業(yè)進(jìn)行管理物業(yè)。
2、針對(duì)物業(yè)公司員工普遍存在文化素質(zhì)低,服務(wù)意識(shí)薄弱,技術(shù)水平單一的現(xiàn)狀,開(kāi)展多種形式的在職培訓(xùn),使每一位員工都意識(shí)到自己崗位的重要性,做到一職多能。在物業(yè)公司內(nèi)部開(kāi)展“苦練內(nèi)功,外樹(shù)形象”的活動(dòng),提高員工的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)。
3、引進(jìn)ISO9001質(zhì)量認(rèn)證體系,對(duì)各項(xiàng)制度的實(shí)施進(jìn)行監(jiān)控,保證管理與服務(wù)的專業(yè)化、規(guī)范化和有效性。
4、積極參與房屋管理局和小區(qū)辦組織的招投標(biāo)工作,開(kāi)辟物業(yè)新市場(chǎng)。
三、物業(yè)管理與服務(wù)內(nèi)容
1、收集、整理和編制各管理點(diǎn)產(chǎn)權(quán)資料,房屋管理質(zhì)量、設(shè)備、設(shè)施資料,財(cái)務(wù)資料,物業(yè)管理運(yùn)作等各類檔案資料,并統(tǒng)一歸檔。
2、嚴(yán)格按照ISO9001國(guó)際質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)要求,并結(jié)合小區(qū)辦優(yōu)秀小區(qū)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),負(fù)責(zé)制定《質(zhì)量保證手冊(cè)》,《程序文件》,《工作規(guī)程》及其他規(guī)章制度。
怎么寫計(jì)劃書(shū)范文 篇27
為了搞好20xx年下半年我們公司電腦的銷售情況,特制定了這份20xx年下半年的銷售工作計(jì)劃書(shū)。我到金鷹電腦公司主要負(fù)責(zé)電腦市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作。20xx上半年來(lái),我已經(jīng)完全的融入到了這個(gè)溫暖的集體里。在一年里雖然存在著這樣或那樣的問(wèn)題,我們都盡量的解決了,在接下來(lái)的半年里要從以下幾方面入手:
首先要降低成本,應(yīng)該采取的主要措施有:進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道,尋找多個(gè)供貨商,進(jìn)行價(jià)格、質(zhì)量比較,選擇質(zhì)量好價(jià)格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開(kāi)支、避免浪費(fèi),工程方案設(shè)計(jì)要合理;內(nèi)部消耗降低,日常費(fèi)用開(kāi)支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開(kāi)支要節(jié)儉等問(wèn)題。
其次也是最重要的部分-----培養(yǎng)意識(shí),服務(wù)意識(shí)的加強(qiáng)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的樹(shù)立、市場(chǎng)創(chuàng)造意識(shí)的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司,可以借助服務(wù)去贏得市場(chǎng),贏得用戶的信任。同事之間,企業(yè)之間時(shí)時(shí)刻刻競(jìng)爭(zhēng)都存在,自己業(yè)務(wù)水平不提高會(huì)被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會(huì)被社會(huì)淘汰。近幾年,耗材市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,今年形勢(shì)將更加嚴(yán)峻。
業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展與命運(yùn)。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會(huì)地位和社會(huì)形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過(guò)硬的隊(duì)伍的企業(yè)才會(huì)有進(jìn)步、有發(fā)展。
加大宣傳力度也是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)一種重要手段和措施。
一、銷售部獲得利潤(rùn)的途徑和措施
銷售部利潤(rùn)主要來(lái)源有:計(jì)算機(jī)銷售;電腦耗材;打印機(jī)耗材;打字復(fù)印;計(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo):家庭用戶市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)、辦公耗材市場(chǎng)的搶占。針對(duì)家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競(jìng)爭(zhēng)、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進(jìn)行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場(chǎng),爭(zhēng)取獲得更大的利潤(rùn)。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),150萬(wàn)元,純利潤(rùn)113萬(wàn)元。其中:打字復(fù)印10萬(wàn)元,網(wǎng)校13萬(wàn)元,計(jì)算機(jī)78萬(wàn)元,電腦耗材及配件45萬(wàn)元,其他:34萬(wàn)元,人員工資13萬(wàn)元。
二、客戶服務(wù)部獲得的利潤(rùn)途徑和措施
客服部利潤(rùn)主要來(lái)源:七喜電腦維修站;打印機(jī)維修;計(jì)算機(jī)維修;電腦會(huì)員制。XX年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實(shí)創(chuàng)潤(rùn)邦打印機(jī)連鎖維修站,所以說(shuō)今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)現(xiàn)自給自足,為來(lái)年服務(wù)市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),利潤(rùn)213萬(wàn)元。
三、工程部獲得的利潤(rùn)途徑和措施
工程部利潤(rùn)主要來(lái)源:計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程;無(wú)線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成,無(wú)線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開(kāi)來(lái)可以帶來(lái)更多的利潤(rùn)點(diǎn),便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開(kāi)展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個(gè)切入點(diǎn),便于開(kāi)展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn)-----無(wú)線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計(jì)利潤(rùn)在*萬(wàn)元;單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤(rùn)*萬(wàn)元;多功能電子教室、多媒體會(huì)議室*萬(wàn)元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分*萬(wàn)元;新業(yè)務(wù)部分*萬(wàn)元;電腦部分*萬(wàn)元,人員工資—*萬(wàn)元,能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),利潤(rùn)*萬(wàn)元。 在追求利潤(rùn)完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗(yàn)收制度,由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗(yàn)收,這樣可以激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹(shù)立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識(shí)上上一個(gè)層次,樹(shù)立公司在社會(huì)上的形象。
對(duì)那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。
五、要建立一個(gè)比較完善、健全的管理運(yùn)行體系。
1、從方案的設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行,客戶服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計(jì)算機(jī)維修會(huì)員制、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度,把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦*變成我們長(zhǎng)期客戶。
3、對(duì)大型客戶要進(jìn)行定期回訪,進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)支持,建立一個(gè)比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁(yè)把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤(rùn)。近幾年工程越來(lái)越少、電腦利潤(rùn)越做越薄、競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤(rùn),比較看好的有保修期以外的計(jì)算機(jī)維修市場(chǎng)、打印機(jī)維修市場(chǎng)等。