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培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)范文

發(fā)布時(shí)間:2024-11-13

培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)范文(精選29篇)

培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)范文 篇1

  寒假班即將開(kāi)始啦!您知道寒假集訓(xùn)的好處嗎?

  12天的集訓(xùn),可以讓孩子適當(dāng)?shù)倪h(yuǎn)離網(wǎng)絡(luò)、電子時(shí)代,讓孩子的寒假過(guò)得更充實(shí);

  12天的集訓(xùn),可以大大加強(qiáng)和提高孩子的體能和身體綜合素質(zhì);

  12天的集訓(xùn),可以不斷強(qiáng)化和提高羽毛球技術(shù)、了解羽毛球知識(shí); 12天的集訓(xùn),可以讓孩子更懂得、更理解體育中的堅(jiān)持和拼搏;

  12天的集訓(xùn),讓孩子和我們一起進(jìn)步!

  羽毛球集訓(xùn)課程內(nèi)容安排:

  12天的集訓(xùn)課程,我們每節(jié)課都將從身體綜合素質(zhì)訓(xùn)練(約40分鐘)、羽毛球技戰(zhàn)術(shù)訓(xùn)練(70分鐘)、羽毛球知識(shí)普及(10分鐘)三大方面進(jìn)行集訓(xùn),為孩子帶來(lái)全方位的進(jìn)步。

  身體綜合素質(zhì)訓(xùn)練:

  身體綜合素質(zhì)對(duì)于青少年的重要性不言而喻,我們將參考中考體育要求以及孩子的實(shí)際情況,從心肺功能的加強(qiáng)、肌力和肌耐力的提高、柔韌性的訓(xùn)練幾個(gè)方面入手,通過(guò)體育游戲、不同的運(yùn)動(dòng)方式去綜合的提高孩子的身體綜合素質(zhì),讓孩子能夠身體更健康、擁有更好的身體素質(zhì)。

  羽毛球技戰(zhàn)術(shù)訓(xùn)練:

  我們將根據(jù)孩子的羽毛球基礎(chǔ)情況,在強(qiáng)化基礎(chǔ)(高遠(yuǎn)球、發(fā)球、步伐、挑球、放小球)的情況下,加上更有難度的羽毛球技術(shù)(后場(chǎng)吊球、后場(chǎng)下壓、網(wǎng)前撲球、以及移動(dòng)中接球等)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),并增加實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)(單打、雙打),從基礎(chǔ)入手、掌握基礎(chǔ)并強(qiáng)化基礎(chǔ)、加上更有難度的學(xué)習(xí),讓孩子在12天的集訓(xùn)過(guò)程中能全面的更上一層樓。

  羽毛球知識(shí)普及:

  學(xué)習(xí)一項(xiàng)運(yùn)動(dòng),應(yīng)該去了解和熱愛(ài)這項(xiàng)運(yùn)動(dòng)。我們將利用孩子訓(xùn)練間隙,從羽毛球運(yùn)動(dòng)的發(fā)展、羽毛球規(guī)則、羽毛球賽場(chǎng)上的禮儀以及突發(fā)情況處理、中國(guó)著名羽毛球運(yùn)動(dòng)員等方面為孩子介紹這些知識(shí),讓孩子能夠?qū)W習(xí)和了解到更多的知識(shí)。

  我們希望、更是承偌,12天的集訓(xùn)可以讓您的孩子更上一層樓、讓您的孩子更加的自信和勇敢地去面對(duì)學(xué)習(xí)、生活中的困難!

培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)范文 篇2

  為不斷提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),使護(hù)理人員適才適用,進(jìn)一步提高護(hù)理質(zhì)量,根據(jù)我院內(nèi)實(shí)際情況,特制定此培訓(xùn)計(jì)劃:

  一、培訓(xùn)對(duì)象:N2級(jí)護(hù)士

  二、培訓(xùn)目的:

  1、具有較堅(jiān)實(shí)的護(hù)理基礎(chǔ)理論及熟練的護(hù)理技能,熟悉專(zhuān)科護(hù)理常規(guī)及護(hù)理技術(shù)(如:心肺復(fù)蘇術(shù)、靜脈輸液操作法、心電監(jiān)護(hù)儀、除顫器、人工呼吸機(jī)、輸液泵等),以進(jìn)一步提高護(hù)理人員基本技能,提高護(hù)士對(duì)危急重癥病人的搶救及護(hù)理能力。

  2、針對(duì)臨床常用操作技術(shù),護(hù)理部每季度安排一項(xiàng)操作項(xiàng)目進(jìn)行培訓(xùn),逐一完成全院培訓(xùn)工作。

  三、培訓(xùn)內(nèi)容:觀看碟片觀摩操作示范,由有經(jīng)驗(yàn)的臨床高年資護(hù)士講解操作細(xì)節(jié),規(guī)范護(hù)理操作流程,培訓(xùn)后加強(qiáng)練習(xí)。包括無(wú)菌技術(shù)、一般洗手、密閉式靜脈輸液、密閉式靜脈輸血、血糖測(cè)定、真空負(fù)壓靜脈采血、生命體征監(jiān)測(cè)、肌內(nèi)注射、皮下注射、皮內(nèi)注射、心電監(jiān)測(cè)、聽(tīng)診胎心音監(jiān)測(cè)、徒手心肺復(fù)蘇、新生兒復(fù)蘇、簡(jiǎn)易呼吸器的使用、氧氣吸入、嬰幼兒氧氣吸入、自動(dòng)洗胃機(jī)洗胃、胃腸減壓、鼻飼技術(shù)共計(jì)20項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理操作(詳情見(jiàn)附件)

  四、培訓(xùn)目標(biāo):

  培訓(xùn)后護(hù)理部組織對(duì)相應(yīng)層級(jí)人員考核,要求人人過(guò)關(guān)。對(duì)于考核不合格者,進(jìn)行二次培訓(xùn),并參加補(bǔ)考,以達(dá)到培訓(xùn)的目的,保證培訓(xùn)的`效果,并提高護(hù)理人員的臨床實(shí)際應(yīng)用能力。

  五、實(shí)施方案:

  20項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理操作按每季度培訓(xùn)項(xiàng)逐步完成,根據(jù)專(zhuān)科特點(diǎn)及適用性每季度培訓(xùn)分為三個(gè)流程:

  1、觀看操作碟片,觀摩操作示范。操作示范護(hù)士長(zhǎng)輪流擔(dān)任培訓(xùn)示范教員。遇護(hù)理人員上班不能參加時(shí),示范教員安排時(shí)間補(bǔ)上。

  2、指導(dǎo)操作練習(xí),指導(dǎo)練習(xí)期間由護(hù)理部主任和示范教員安排時(shí)間指導(dǎo),指導(dǎo)不少于2次,要求培訓(xùn)的人員都要參與練習(xí),護(hù)理人員遇上班時(shí),示范教員安排時(shí)間補(bǔ)上。

  3、實(shí)施分批操作考核,考核小組成員包括:護(hù)理部主任、各科護(hù)士長(zhǎng)。

  六、考核方法:

  1、考核總分由兩部分組成:平時(shí)考核成績(jī)和操作考核成績(jī),平時(shí)成績(jī)占40%,操作考核成績(jī)占60%。

  2、平時(shí)成績(jī):

  總分100分,扣完為止。

 。1)無(wú)無(wú)故不參加視頻觀看者,一次扣10分;(2)觀看視頻中途無(wú)故離場(chǎng)者,一次扣10分;(3)無(wú)故不參加練習(xí)者,一次扣20分;(4)練習(xí)不認(rèn)真、搗亂者,一次扣20分;

 。5)公開(kāi)拒絕參加觀看視頻或練習(xí)者,直接定為不合格。

  3、技能操作考核:(1)操作考核成績(jī):總分100分,最后成績(jī)?yōu)榭己诵〗M成員打分求得的平均分。

 。2)參考新編臨床《常用50項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》,扣分按新制定的《護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行。操作考核成績(jī)?yōu)榭己诵〗M成員求得的平均分。

  4、考核總分≧85分為合格,不作任何獎(jiǎng)懲;考核總分≧95分為優(yōu)秀,作為選送進(jìn)修學(xué)習(xí)候選;

  考核總分

  5、累計(jì)不合格3次者,無(wú)年終績(jī)效。

培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)范文 篇3

  一、 前言

  x企業(yè)作為一家處于高速發(fā)展期的企業(yè),現(xiàn)有人才的缺口及后備人才的儲(chǔ)備問(wèn)題是迫不及待的。我司目前的銷(xiāo)售部門(mén)正處于新老交替、逐步成熟和完善的階段,因此作為新老員工各自肩負(fù)著不同的責(zé)任和使命:即老員工應(yīng)該及時(shí)地總結(jié)和歸納自己的工作經(jīng)驗(yàn);與企業(yè)其他同事及領(lǐng)導(dǎo)充分溝通;完善和框架化自身的知識(shí)與技術(shù)能力以期能整理出一套行之有效的、可復(fù)制的和規(guī)范化的工作方法作為企業(yè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)和發(fā)展的基礎(chǔ)。而新員工則應(yīng)該端正心態(tài)、虛心學(xué)習(xí)、以與企業(yè)共同成長(zhǎng)為目標(biāo)、恪守職業(yè)操守、踏實(shí)工作,以期快速進(jìn)入工作狀態(tài),逐步成為企業(yè)銷(xiāo)售的中堅(jiān)力量。

  這一份計(jì)劃將完整地闡述本人對(duì)于我司新員工培訓(xùn)的思路與實(shí)施辦法,未盡之處,望各位同仁不吝賜教。

  二、 新員工培訓(xùn)計(jì)劃的目的

  1、 使新員工了解企業(yè)的企業(yè)文化及業(yè)務(wù)內(nèi)容

  2、 使新員工明確我司銷(xiāo)售崗位的職責(zé)及職業(yè)操守

  3、 培養(yǎng)新員工正確的工作態(tài)度及方法

  4、 幫助新員工快速投入工作

  5、 貫徹企業(yè)的銷(xiāo)售政策及團(tuán)隊(duì)建設(shè)方針

  三、 新員工培訓(xùn)計(jì)劃的宗旨

  這一份計(jì)劃的宗旨是以軟硬兼施,恩威并重:所謂軟,即用企業(yè)文化和培訓(xùn)帶教者的個(gè)人魅力感染新員工;所謂硬,即把科學(xué)的方法、實(shí)際的經(jīng)驗(yàn)完整而徹底傳授給新員工;所謂恩,即采用適當(dāng)?shù)募?lì)措施激發(fā)新員工的工作熱情;所謂威,即以嚴(yán)格的管理手段幫助新員工養(yǎng)成規(guī)范而良好的工作習(xí)慣。

  四、 新員工培訓(xùn)計(jì)劃的內(nèi)容

  1、 行業(yè)概況、企業(yè)文化、企業(yè)概況及業(yè)務(wù)范圍培訓(xùn)

  為新員工介紹我司所處之?dāng)?shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)的發(fā)展及現(xiàn)狀;我司目前的市場(chǎng)地位及發(fā)展歷程;我司的企業(yè)文化及組織結(jié)構(gòu);我司主營(yíng)業(yè)務(wù)介紹;我司未來(lái)的發(fā)展戰(zhàn)略和展望。

  2、 我司銷(xiāo)售人員的工作職責(zé)及工作方法培訓(xùn)

  我司銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)目前的結(jié)構(gòu)、人數(shù)、各職位的職能與職責(zé);企業(yè)其他相關(guān)部門(mén)簡(jiǎn)介;業(yè)務(wù)流程培訓(xùn);日常工作內(nèi)容介紹;企業(yè)相關(guān)規(guī)章制度培訓(xùn);工作方法培訓(xùn)。

  3、 經(jīng)驗(yàn)傳授與案例分析

  資深銷(xiāo)售傳授各方面工作技巧及心態(tài)把控;方案制作技巧培訓(xùn);我司經(jīng)典案例解析;電話邀約話術(shù)演練;面談演練

  4、 實(shí)際操作培訓(xùn)

  由資深銷(xiāo)售(幫帶老師)帶新員工進(jìn)行電話邀約、客戶(hù)面談、方案制作、合同撰寫(xiě)等實(shí)際操作練習(xí),由資深銷(xiāo)售記錄過(guò)程及進(jìn)行評(píng)估,反饋給企業(yè)管理層并留檔。

  5、 幫帶制度

  每位新員工必須被制定一位資深銷(xiāo)售作為其幫帶老師,幫帶老師負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理新員工的培訓(xùn)、工作情況,定期生成報(bào)告,反饋給企業(yè)管理層并留檔。幫帶老師的績(jī)效將與新員工的培訓(xùn)評(píng)估結(jié)果掛鉤。

  6、 新員工績(jī)效考核

  制定專(zhuān)門(mén)針對(duì)新員工的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)以達(dá)激勵(lì)之目的。制定專(zhuān)門(mén)針對(duì)新員工的工作制度以幫助新員工規(guī)范而快速地進(jìn)入狀態(tài)。

  五、 新員工培訓(xùn)計(jì)劃的執(zhí)行方案

  1、 第一天上午進(jìn)行內(nèi)容(1)的培訓(xùn),時(shí)間約為10:00至11:00。并于上午盡量完成新員工的入職手續(xù)、資料領(lǐng)。ㄤN(xiāo)售必要資料如各類(lèi)ppt、word文檔及其他企業(yè)資料等)和位置、電腦安裝的工作。

  2、 第一天下午進(jìn)行內(nèi)容(2)的培訓(xùn),時(shí)間約為13:00至14:30。要求新員工作必要的記錄,講師負(fù)責(zé)檢查并提改進(jìn)意見(jiàn)。

  3、 第一天下午進(jìn)行內(nèi)容(3)第一部分(除各種演練外)的培訓(xùn),時(shí)間約為15:00至17:00。該培訓(xùn)應(yīng)以實(shí)用性、互動(dòng)性為主,氣氛務(wù)求輕松熱烈,充分展現(xiàn)講師的銷(xiāo)售能力及個(gè)人魅力,這一點(diǎn)至關(guān)重要,藉此可大大提升新員工對(duì)我司及其工作的認(rèn)同度與熱情。

  4、 第二天上午進(jìn)行內(nèi)容(3)第二部分(演練)培訓(xùn),時(shí)間約為9:30至10:30。此次培訓(xùn)的主要內(nèi)容是復(fù)習(xí)之前的知識(shí)并借由演練檢驗(yàn)新員工的掌握程度,講師在演練過(guò)程中必須給與正確的意見(jiàn)和建議,糾正新員工的種種誤解與錯(cuò)誤。此次培訓(xùn)的互動(dòng)比例應(yīng)占到70%以上,是以新員工表達(dá)為主,講師糾正鼓勵(lì)為輔。

  5、 第二天上午最后由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)結(jié)訓(xùn)。時(shí)間約為11:00至12:00。內(nèi)容主要是總結(jié)此次培訓(xùn)的成果、指出新員工的長(zhǎng)處及不足、對(duì)新員工未來(lái)的工作作出展望與要求。是為誓師之舉。

  6、 由第二天下午開(kāi)始新員工必須跟隨幫帶老師一同工作,要做到老師在哪里,新員工也在哪里。為期一周至兩周(時(shí)間長(zhǎng)度還需經(jīng)過(guò)討論方可確定)。期間幫帶老師必須帶新員工完成以下工作內(nèi)容:

  a、電話邀約示范不得少于50通(暫定)

  b、客戶(hù)拜訪不得少于5次(暫定)

  c、合同撰寫(xiě)每類(lèi)產(chǎn)品不得少于一份

  d、方案撰寫(xiě)不得少于3份(暫定)

  e、項(xiàng)目執(zhí)行觀摩一次

  f、新員工工作小結(jié)一份并附幫帶老師評(píng)語(yǔ)

  g、其他(待定)

  7、 幫帶期滿(mǎn)之后進(jìn)行新員工培訓(xùn)成果考核。該考核由銷(xiāo)售部門(mén)主管與幫帶老師共同進(jìn)行,具體內(nèi)容將在下一章詳細(xì)闡述。

  六、 新員工培訓(xùn)效果的評(píng)估辦法

  1、 評(píng)估人員:銷(xiāo)售部門(mén)主管及幫帶老師

  2、 評(píng)估內(nèi)容:

  A、 工作態(tài)度:出勤、培訓(xùn)時(shí)表現(xiàn)是否積極、日常工作完成度、與幫帶老師相處是否融洽

  B、 培訓(xùn)成果:相關(guān)知識(shí)掌握程度、演練效果評(píng)估、方案撰寫(xiě)能力評(píng)估、合同撰寫(xiě)能力評(píng)估、電話邀約效果評(píng)估、客戶(hù)面談效果評(píng)估

  C、 工作成果:出單數(shù)、出單總金額、出單率(成交數(shù)/意向數(shù))評(píng)估

  D、 培訓(xùn)記錄總結(jié):相關(guān)培訓(xùn)記錄匯總及總結(jié)

  3、 評(píng)估方法:

  A、 幫帶老師須就所有上述培訓(xùn)內(nèi)容分別給予新員工一定的評(píng)價(jià)并整理成一份評(píng)估報(bào)告送交部門(mén)主管參考

  B、 參考企業(yè)的考勤及日?己擞涗

  C、 部門(mén)主管分別與幫帶老師及新員工就此次培訓(xùn)作一次單獨(dú)面談作為考核參考

  D、 由一位非部門(mén)主管及幫帶老師的資深銷(xiāo)售與新員工做一次客戶(hù)面談情景演練,部門(mén)主管與幫帶老師旁觀,并根據(jù)過(guò)程及結(jié)果做出評(píng)價(jià)。

  E、 綜合上述情況出具新員工培訓(xùn)效果評(píng)估結(jié)果,并以此為標(biāo)準(zhǔn)制定新員工的底薪、績(jī)效工資、其他福利或獎(jiǎng)勵(lì)等標(biāo)準(zhǔn),并以此為標(biāo)準(zhǔn)給予幫帶老師一定的獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰。

培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)范文 篇4

  美術(shù)課程具有人文性質(zhì),是學(xué)校進(jìn)行美育的主要途徑,在實(shí)施素質(zhì)教育的過(guò)程中具有不可替代的作用,必須堅(jiān)信每個(gè)學(xué)生都具有學(xué)習(xí)美術(shù)的能力,都能在他們不同的潛質(zhì)上獲得不同程度的發(fā)展。美術(shù)課程應(yīng)適應(yīng)素質(zhì)教育的要求,面向全體學(xué)生,以學(xué)生發(fā)展為本,培養(yǎng)學(xué)生的人文精神和審美能力,為促進(jìn)學(xué)生健全人格的形成,促進(jìn)他們?nèi)姘l(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。因此,應(yīng)選擇基礎(chǔ)的、有利于學(xué)生發(fā)展的美術(shù)知識(shí)和技能,結(jié)合過(guò)程和方法,組成課程的基本內(nèi)容。同時(shí),要注意課程內(nèi)容的層次性,適應(yīng)不同學(xué)生素質(zhì)的差異。應(yīng)注意使學(xué)生在美術(shù)學(xué)習(xí)的過(guò)程中,逐步體會(huì)美術(shù)學(xué)習(xí)的特征,形成基本的美術(shù)素養(yǎng)和學(xué)習(xí)能力,為終身學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。

  [造型·表現(xiàn)]

  學(xué)習(xí)領(lǐng)域

  運(yùn)用形、色、肌理和空間等美術(shù)語(yǔ)言,以描繪和立體造型的方法,選擇適合于自己的工具、材料,記錄與表現(xiàn)所見(jiàn)所聞、所感所想的事物,發(fā)展美術(shù)構(gòu)思與創(chuàng)作的能力,傳遞自己的思想和情感。

  教學(xué)活動(dòng)建議

  1·用自然物或人造物的不同肌理,通過(guò)拓印或剪貼,制作各種圖形。

  2·學(xué)習(xí)簡(jiǎn)單的中國(guó)傳統(tǒng)繪畫(huà)方法,體驗(yàn)筆墨趣味。

  3·學(xué)習(xí)簡(jiǎn)單的繪畫(huà)構(gòu)圖方法、簡(jiǎn)單的透視知識(shí)以及結(jié)構(gòu)比例知識(shí)。

  4·結(jié)合傳統(tǒng)藝術(shù)中的色彩運(yùn)用方法,學(xué)習(xí)對(duì)比、調(diào)和等色彩知識(shí)。

  5·學(xué)習(xí)漫畫(huà)和卡通的表現(xiàn)方法,進(jìn)行繪制實(shí)踐。

  6·學(xué)習(xí)泥塑、紙雕等方法,制作作品。

  7·在家初步學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)輔助繪畫(huà)的方法。

  評(píng)價(jià)建議

  1·是否初步認(rèn)識(shí)形、色、肌理和空間等在造型活動(dòng)中的作用。

  2·能不能?chē)L試運(yùn)用中國(guó)傳統(tǒng)繪畫(huà)的方法進(jìn)行表現(xiàn)。

  3·能不能在自己的作品中體現(xiàn)事物的比例關(guān)系。

  4·能不能在造型活動(dòng)中初步運(yùn)用構(gòu)圖知識(shí)。

  5·能不能用近大遠(yuǎn)小或平行透視的規(guī)律,初步表現(xiàn)空間關(guān)系。

  6·能不能在造型活動(dòng)中運(yùn)用色彩的冷暖、對(duì)比與和諧的知識(shí)。

  7·能不能運(yùn)用所學(xué)過(guò)的美術(shù)知識(shí)大膽地表現(xiàn)周?chē)纳詈铜h(huán)境。

  8·能不能大膽地用圖像和立體造型的方式表達(dá)個(gè)人的思想和情感。

  [設(shè)計(jì) ·應(yīng)用】

  學(xué)習(xí)領(lǐng)域

  運(yùn)用對(duì)比與和諧、對(duì)稱(chēng)與均衡、節(jié)秦與韻律等組合原理,了解一些簡(jiǎn)單的創(chuàng)意、設(shè)計(jì)方法和媒材的加工方法,進(jìn)行設(shè)計(jì)和裝飾,美化身邊的環(huán)境。

  教學(xué)活動(dòng)建議

  1·學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí),為社區(qū)或村莊、學(xué)校、運(yùn)動(dòng)會(huì)、文娛活動(dòng)以及節(jié)慶等設(shè)計(jì)制作標(biāo)志。

  2·學(xué)習(xí)簡(jiǎn)單的圖案基礎(chǔ)知識(shí),并進(jìn)行裝飾應(yīng)用。

  3·用軟、硬泡塑材料(聚苯乙烯)以及塑料瓶、廢舊織物、廢包裝箱等媒材,進(jìn)行玩偶、生活實(shí)用品、交通工具模型、兵器模型等的設(shè)計(jì)制作。

  4·與同學(xué)合作,進(jìn)行風(fēng)箏的扎、糊、繪全過(guò)程的制作,并進(jìn)行放飛活動(dòng)。

  5·與同學(xué)合作,選擇適宜的媒材,制作校園、社區(qū)或村莊局部的平面圖或模型。

  6·用計(jì)算機(jī)或其他手段進(jìn)行書(shū)籍封面、文體活動(dòng)海報(bào)的設(shè)計(jì)。

  7·學(xué)習(xí)陶藝的制作方法。

  評(píng)價(jià)建議

  1·是否在設(shè)計(jì)活動(dòng)中表現(xiàn)出創(chuàng)意。

  2·能不能在作業(yè)中有意識(shí)地運(yùn)用一些形式原理。

  3·是否具有有序的工作方法。

  4·能不能利用媒材的特性進(jìn)行簡(jiǎn)單的加工。

  5·能不能用口頭語(yǔ)言和短文的形式,對(duì)自己的和同學(xué)的作業(yè)進(jìn)行評(píng)述。

  【欣賞·評(píng)述】

  學(xué)習(xí)領(lǐng)域

  欣賞、認(rèn)識(shí)自然美和美術(shù)作品的材料、形式與內(nèi)容等特征,通過(guò)描述、分析與討論等方式。了解美術(shù)表現(xiàn)的多樣性,能用一些簡(jiǎn)單的美術(shù)術(shù)語(yǔ),表達(dá)自己對(duì)美術(shù)作品的感受和理解。

  教學(xué)活動(dòng)建議

  以討論、比較等方式欣賞中外優(yōu)秀美術(shù)作品,領(lǐng)略不同的藝術(shù)風(fēng)格。

  介紹一件優(yōu)秀美術(shù)作品的創(chuàng)作過(guò)程,體驗(yàn)美術(shù)與生活的關(guān)系。

  以參觀、討論等方式,欣賞校園和社區(qū)的景觀設(shè)計(jì)。

  1、通過(guò)參觀或觀看錄像、圖片等,欣賞雕塑和現(xiàn)代工業(yè)產(chǎn)品,感受不同材質(zhì)的美,

  2、鼓勵(lì)學(xué)生從課本中選一件最喜歡的作品,通過(guò)查閱資料,向同學(xué)介紹欣賞作品的心得。

  3、通過(guò)實(shí)地參觀或觀摩錄像,欣賞不同材質(zhì)的建筑物的門(mén)窗、墻壁和屋頂?shù)取?/p>

  4、將若干雕塑作品的圖片,按時(shí)間順序進(jìn)行排列,區(qū)別雕塑作品的時(shí)代特點(diǎn)。

  評(píng)價(jià)建議

  1、是否具有民族自豪感,樂(lè)于了解人類(lèi)文化藝術(shù)的成就。

  2、能不能通過(guò)討論和寫(xiě)作,表達(dá)對(duì)美術(shù)與生活、環(huán)境以及與其他學(xué)科關(guān)系的淺顯認(rèn)識(shí)。

  3、能不能運(yùn)用一些簡(jiǎn)單的美術(shù)術(shù)語(yǔ)描述美術(shù)作品和表達(dá)自己的感受。

  4、是否知道我國(guó)和世界的一些著名畫(huà)家及其代表作品。

  【綜合·探索】

  學(xué)習(xí)領(lǐng)域

  結(jié)合學(xué)校和社區(qū)的活動(dòng),以美術(shù)與其他課程的知識(shí)、技能相結(jié)合的方式,進(jìn)行策劃、制作、表演與展示,體會(huì)美術(shù)與環(huán)境及傳統(tǒng)文化的關(guān)系。

  教學(xué)活動(dòng)建議

  1、結(jié)合傳統(tǒng)節(jié)日,創(chuàng)作、設(shè)計(jì)和制作平面或立體的美術(shù)作品,體會(huì)美術(shù)與傳統(tǒng)文化的關(guān)系。

  2、配合活動(dòng)以及學(xué)校的藝術(shù)交流等活動(dòng)進(jìn)行策劃、制作與展示。

  3、編寫(xiě)自己喜愛(ài)的劇本,設(shè)計(jì)、制作服飾、皮影以及相應(yīng)的布景或道具,進(jìn)行表演。

  4、調(diào)查、了解社區(qū)或村莊的歷史,從美術(shù)設(shè)計(jì)的角度,為自己所在的社區(qū)或村莊的未來(lái)發(fā)展作規(guī)劃、設(shè)計(jì)并制作模型。

  5、運(yùn)用平衡、運(yùn)動(dòng)、光、電等科學(xué)常識(shí),用生活中的廢舊材料,設(shè)計(jì)并制作出簡(jiǎn)單而有創(chuàng)意的立體造型或生活用品。

  評(píng)價(jià)建議

  1、是否積極地參與探究性的活動(dòng)。

  2、能不能用文字、圖像形式記錄調(diào)查結(jié)果。

  3、是否積極地動(dòng)腦筋,以美術(shù)與其他課程的知識(shí)相結(jié)合的方式,提出自己的方案。

  4、在制作過(guò)程中,是否積極地動(dòng)腦、動(dòng)手。

  5、在討論中,能不能大膽地發(fā)表自己的看法。

  6、能不能與同學(xué)進(jìn)行良好的合作。

  20xx年少兒美術(shù)培訓(xùn)教學(xué)計(jì)劃

  (一)初級(jí)班

  a.繪畫(huà)類(lèi)目標(biāo):

  1、認(rèn)識(shí)并逐步學(xué)會(huì)使用繪畫(huà)工具和材料(如彩色筆、蠟筆、油畫(huà)棒),培養(yǎng)正確的繪畫(huà)姿勢(shì),手腿保持一定距離。握筆自然有力。

  2、培養(yǎng)幼兒對(duì)色彩的興趣,認(rèn)識(shí)并學(xué)會(huì)使用3-6種顏色:紅、綠藍(lán)、黑、黃、褐點(diǎn)。

  3、從游戲的形式讓幼兒逐步學(xué)會(huì)掌握點(diǎn)、豎線、橫線、斜線、圓形和方形涂染等方法畫(huà)出所熟悉的物體,如樹(shù)木、花草、人、動(dòng)物等,培養(yǎng)幼兒大膽畫(huà)畫(huà)的能力。

  b.手工類(lèi)目標(biāo):

  1、認(rèn)識(shí)泥工的材料和工具,知道其名稱(chēng)(粘土、橡皮泥及面團(tuán)),知道它們的性質(zhì)是柔軟的,可以塑造的。

  2、學(xué)會(huì)用搓、團(tuán)圓、壓扁、沾合等方法,簡(jiǎn)單地塑造一些物體,并能按自己的意愿塑造。

  3、認(rèn)識(shí)紙工的材料和工具名稱(chēng),學(xué)會(huì)一些簡(jiǎn)單的折疊方法(如對(duì)邊折、二邊向中心折、對(duì)角折、四角向中心折)。

  4、學(xué)習(xí)粘貼簡(jiǎn)單圖形的方法。

  (二)高級(jí)班

  a.繪畫(huà)類(lèi):目標(biāo):

  1、教幼兒學(xué)習(xí)用圓形、橢圓形、正方形、三角形、梯形和涂染等方法畫(huà)出自己生活中觀察過(guò)的物體,簡(jiǎn)單的風(fēng)景,動(dòng)植物,能畫(huà)出其基本部分和主要特征。

  2、教幼兒區(qū)別蠟筆、水彩、蠟筆水彩混合畫(huà)的特征,對(duì)色彩調(diào)合能互相互補(bǔ),用色協(xié)調(diào)、明快、潔凈。

  3、構(gòu)圖方面能用點(diǎn)、線、小圓點(diǎn)、花朵、葉子等畫(huà)出簡(jiǎn)單的圖案,教到色彩鮮明,比例恰當(dāng)。

  b.手工類(lèi):目標(biāo):

  1、泥工:學(xué)習(xí)捏的技能,能塑造出物象的主要特征,會(huì)使用一些簡(jiǎn)單的輔助材料塑造簡(jiǎn)單的玩具和動(dòng)植物。

  2、紙工:學(xué)會(huì)一些簡(jiǎn)單的折疊方法,能折出有關(guān)事物形象的紙工作品,及節(jié)日裝飾、環(huán)境布置等,培養(yǎng)幼兒的初步美感和審美能力。

培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)范文 篇5

  過(guò)去的一年,在市委、市政府的高度重視下,在教育局的直接領(lǐng)導(dǎo)下,我們采取集中培訓(xùn)、遠(yuǎn)程培訓(xùn)、跟崗學(xué)習(xí)和在崗研修等模式,先后組織66745名中小學(xué)幼兒園教師參加各級(jí)各類(lèi)培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn),使廣大教師進(jìn)一步更新了教育教學(xué)理念,強(qiáng)化了專(zhuān)業(yè)素質(zhì),提升了能力水平,從而有力地推動(dòng)了東莞基礎(chǔ)教育的發(fā)展。為扎實(shí)有效開(kāi)展新一年的培訓(xùn)工作,我們制訂了《20xx年?yáng)|莞市中小學(xué)(幼兒園)教師培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)》,供各鎮(zhèn)(街)和中小學(xué)(幼兒園)參考,以便統(tǒng)籌安排教師參加培訓(xùn)。

  一、指導(dǎo)思想

  堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹黨的十八大、十八屆四中全會(huì)精神,全面落實(shí)《中共東莞市委東莞市人民政府關(guān)于推進(jìn)教育改革發(fā)展,加快實(shí)現(xiàn)教育現(xiàn)代化的決定》、《東莞市教育事業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃》、《關(guān)于推進(jìn)基礎(chǔ)教育“十項(xiàng)工程”的實(shí)施意見(jiàn)》和《東莞市教育局20xx年工作要點(diǎn)》的要求,創(chuàng)新培訓(xùn)模式,豐富培訓(xùn)內(nèi)容,全面打造一支高水平的教師隊(duì)伍,為我市“加快轉(zhuǎn)型升級(jí),建設(shè)幸福東莞,實(shí)現(xiàn)高水平崛起”提供強(qiáng)大的人才支撐、智力支持和知識(shí)服務(wù),為東莞創(chuàng)建廣東省推進(jìn)教育現(xiàn)代化先進(jìn)市做出積極的貢獻(xiàn)。

  二、工作目標(biāo)

  今年計(jì)劃培訓(xùn)約16。8萬(wàn)人次。其中集中培訓(xùn)約2。3萬(wàn)人次,遠(yuǎn)程培訓(xùn)約5。5萬(wàn)人次,校本培訓(xùn)約9萬(wàn)人次。通過(guò)培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)幼兒園名園長(zhǎng)、名教師、教研骨干等高精尖人才培養(yǎng)和全員素質(zhì)提升,落實(shí)教育部第七號(hào)令《中小學(xué)教師繼續(xù)教育規(guī)定》、廣東省人民政府第53號(hào)令《廣東省中小學(xué)教師繼續(xù)教育規(guī)定》和《教育部關(guān)于大力加強(qiáng)中小學(xué)教師培訓(xùn)工作的意見(jiàn)》、《廣東省教育廳關(guān)于大力加強(qiáng)“十二五”中小學(xué)教師培訓(xùn)工作的意見(jiàn)》中的規(guī)定:保證每一位在職教師每五年內(nèi)接受不少于360學(xué)時(shí)的培訓(xùn)(每年不少于72學(xué)時(shí)的培訓(xùn))。

  三、20xx年培訓(xùn)重點(diǎn)項(xiàng)目

  1、實(shí)施教師信息技術(shù)應(yīng)用能力提升工程

  根據(jù)廣東省教育廳關(guān)于印發(fā)《廣東省中小學(xué)教師信息技術(shù)應(yīng)用能力提升工程實(shí)施方案》的要求,本學(xué)年主要進(jìn)行三方面的培訓(xùn):分批組織校長(zhǎng)、學(xué)校項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、學(xué)校指導(dǎo)教師、學(xué)科教研員等骨干人員培訓(xùn)。組織數(shù)學(xué)、英語(yǔ)、化學(xué)、歷史、信息技術(shù)、美術(shù)、音樂(lè)、綜合實(shí)踐等學(xué)科的全部人員和學(xué)前教育部分人員的測(cè)評(píng)和培訓(xùn)任務(wù)。按照分類(lèi)、分層、分崗和分學(xué)科的原則,采取集中研修、網(wǎng)絡(luò)研修、校本研修相結(jié)合的方式開(kāi)展培訓(xùn)。組織部分名優(yōu)教師開(kāi)展慕課知識(shí)培訓(xùn)與課程開(kāi)發(fā),推動(dòng)我市中小學(xué)教師培訓(xùn)慕課課程的建設(shè)與應(yīng)用。引進(jìn)高校(培訓(xùn)機(jī)構(gòu))慕課培訓(xùn)資源,為我市學(xué)科專(zhuān)業(yè)課程培訓(xùn)或校本培訓(xùn)提供豐富慕課培訓(xùn)資源。

  2、實(shí)施教育行政干部管理能力提升工程

  舉辦兩期教育行政干部研修班。對(duì)鎮(zhèn)街宣教辦主任(局長(zhǎng))和市教育局行政干部進(jìn)行集中培訓(xùn),開(kāi)展教育改革、創(chuàng)新管理、依法行政、安全管理、學(xué)校建設(shè)、教育評(píng)價(jià)和教育信息化等方面的培訓(xùn),進(jìn)一步提升干部行政服務(wù)工作水平和依法行政能力。組織學(xué)校校長(zhǎng)專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)。結(jié)合教育部關(guān)于印發(fā)學(xué)校校長(zhǎng)(園長(zhǎng))專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn),組織開(kāi)展專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)專(zhuān)題培訓(xùn)活動(dòng),幫助學(xué)校校長(zhǎng)(園長(zhǎng))準(zhǔn)確理解專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的基本理念,全面把握專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容要求,把專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)作為開(kāi)展學(xué)校管理、提升專(zhuān)業(yè)發(fā)展水平的行為準(zhǔn)則。舉辦公民辦小學(xué)校長(zhǎng)高級(jí)研修班和任職資格培訓(xùn)班。今年將重點(diǎn)辦好小學(xué)校長(zhǎng)任職資格培訓(xùn)班、高級(jí)研修班和校長(zhǎng)后備干部培訓(xùn)班,計(jì)劃培訓(xùn)200人。舉辦學(xué)校中層干部培訓(xùn)班。主要有:鎮(zhèn)街幼教管理人員培訓(xùn)班、中學(xué)教導(dǎo)主任培訓(xùn)班、中學(xué)級(jí)長(zhǎng)培訓(xùn)班、學(xué)校安全責(zé)任人培訓(xùn)班等。

  3、實(shí)施基礎(chǔ)教育高層次人才培養(yǎng)工程

  根據(jù)《廣東省中小學(xué)新一輪“百千萬(wàn)人才培養(yǎng)工程”(20xx-20xx年)實(shí)施方案》和《廣東省培養(yǎng)高層次人才特殊支持計(jì)劃》的要求,結(jié)合我市實(shí)際情況,實(shí)施教學(xué)名師、長(zhǎng)(園長(zhǎng))和教育家等高層次人才培養(yǎng)計(jì)劃,從今年開(kāi)始,連續(xù)五年分期分類(lèi)組織教學(xué)名師、名優(yōu)校長(zhǎng)、教育家等高層次人才培養(yǎng)對(duì)象進(jìn)行培訓(xùn)。20xx年計(jì)劃遴選30位教學(xué)名師培養(yǎng)對(duì)象,10位長(zhǎng)培養(yǎng)對(duì)象,5位教育家培養(yǎng)對(duì)象、50位學(xué)前教育名師培養(yǎng)對(duì)象、30位名園長(zhǎng)培養(yǎng)對(duì)象、40位學(xué)前教育教研專(zhuān)家培養(yǎng)對(duì)象進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)。采取集中學(xué)習(xí)、實(shí)踐考察、建立網(wǎng)絡(luò)研修工作坊、跟崗鍛煉、自我研修和考核評(píng)價(jià)等模式進(jìn)行培養(yǎng)。

  4、實(shí)施骨干教師教育教學(xué)能力提升工程

  加強(qiáng)骨干教師培養(yǎng),搭建骨干教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展平臺(tái),進(jìn)一步提升其教育教學(xué)能力、教研能力、培訓(xùn)和指導(dǎo)青年教師的能力,形成個(gè)性化教學(xué)風(fēng)格,發(fā)揮引領(lǐng)示范作用。主要培訓(xùn)項(xiàng)目有:學(xué)科教科組長(zhǎng)(或教研組長(zhǎng))培訓(xùn):中小學(xué)語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)、物理、生物、體育等學(xué)科的科組長(zhǎng)(或教研組長(zhǎng))培訓(xùn)班。學(xué)科骨干教師專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn):高中化學(xué)、生物、政治骨干教師研修班(各50人);中學(xué)英語(yǔ)骨干教師tdi課程培訓(xùn)班(100人),小學(xué)初中英語(yǔ)骨干教師外教培訓(xùn)班(共120人);中學(xué)歷史骨干教師命題培訓(xùn)班(共130人);教學(xué)研究專(zhuān)題培訓(xùn)班(40人);名師名班主任工作室主持人高級(jí)研修班(50人)等。第二期東莞中小學(xué)(幼兒園)教育科研骨干培訓(xùn)班。小學(xué)中學(xué)共160人。民辦學(xué)校骨干教師培訓(xùn)班(專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi))共7個(gè)班:小學(xué)和初中語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)六個(gè)學(xué)科教師培訓(xùn)班和民辦學(xué)校骨干班主任培訓(xùn)班,共700人!捉滔盗信嘤(xùn):舉辦第四期幼兒園園長(zhǎng)提高培訓(xùn)班、第七期幼兒園園長(zhǎng)任職資格培訓(xùn)班、幼兒園骨干教師研修班、幼兒園教師心理健康c證培訓(xùn)班、幼兒園保育員職業(yè)技能鑒定培訓(xùn)班、托幼園所保健人員培訓(xùn)班、幼兒園后勤負(fù)責(zé)人培訓(xùn)班等。

  5、實(shí)施中小學(xué)教師專(zhuān)業(yè)素質(zhì)提升工程

  遵循教師成長(zhǎng)的規(guī)律,按照基礎(chǔ)教育改革發(fā)展的要求,著力抓好新教師培訓(xùn)、在職教師崗位培訓(xùn)。新教師崗前培訓(xùn)。堅(jiān)持“先培訓(xùn)后上崗,不培訓(xùn)不上崗”的原則,將從20xx年7月開(kāi)始對(duì)新任教師進(jìn)行不少于120學(xué)時(shí)崗前適應(yīng)性培訓(xùn),采取集中面授培訓(xùn)、在崗研修、聽(tīng)課評(píng)課等形式,幫助新教師掌握學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)工作常規(guī)、班級(jí)工作常規(guī),具備基本的教學(xué)技能和班級(jí)管理技能、學(xué)生教育與管理技能,盡快適應(yīng)教育教學(xué)工作。在職教師專(zhuān)項(xiàng)技能培訓(xùn)。本學(xué)年我們組織市級(jí)學(xué)科教研員、市級(jí)名師工作室主持人、進(jìn)修學(xué)校教師和其他專(zhuān)家開(kāi)發(fā)了103項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)技能培訓(xùn)班,以滿(mǎn)足不同層次、不同學(xué)科教師根據(jù)實(shí)際需要選學(xué),拓展教師教學(xué)能力,進(jìn)一步提升教師專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。

  6、實(shí)施中小學(xué)教師學(xué)歷提升工程

  根據(jù)《關(guān)于印發(fā)廣東省“強(qiáng)師工程”實(shí)施方案的通知》和《廣東省推進(jìn)教育現(xiàn)代化先進(jìn)市督導(dǎo)驗(yàn)收方案(修訂)》要求,按照東莞市教育局對(duì)教師學(xué)歷提升的規(guī)劃,我市將加強(qiáng)與高等院校進(jìn)行合作,針對(duì)東莞教師學(xué)歷情況創(chuàng)新開(kāi)設(shè)中小學(xué)教師研究生班、本科學(xué)歷提高班、幼兒園大專(zhuān)及本科學(xué)歷提高班等,擴(kuò)大培訓(xùn)數(shù)量,提高培訓(xùn)質(zhì)量。

  7、積極推進(jìn)遠(yuǎn)程培訓(xùn),大力推進(jìn)校本培訓(xùn)

  要滿(mǎn)足全員每年72學(xué)時(shí)的繼續(xù)教育學(xué)時(shí)要求,單靠集中面授培訓(xùn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,為此,國(guó)家也提出全員培訓(xùn)遠(yuǎn)程化。我市將與具有教育培訓(xùn)資質(zhì)的機(jī)構(gòu)開(kāi)展良好合作,積極開(kāi)展網(wǎng)上教師培訓(xùn)工作,使大部分教師,特別是民辦學(xué)校教師得到培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。同時(shí)我們將加強(qiáng)對(duì)校本培訓(xùn)的監(jiān)督、管理力度,確保校本培訓(xùn)課程化、系列化、規(guī)范化。

  8、開(kāi)展個(gè)性化的訂制式培訓(xùn)

  要達(dá)到按需培訓(xùn),開(kāi)展訂制式的培訓(xùn)能很好地解決個(gè)性化問(wèn)題。去年分別在第五高級(jí)中學(xué)、第八高級(jí)中學(xué)、袁崇煥中學(xué)和厚街、萬(wàn)江等鎮(zhèn)(街)首開(kāi)先河,探索與實(shí)踐訂制式培訓(xùn)項(xiàng)目,這些項(xiàng)目得到了一致的好評(píng),本年度我們要對(duì)此培訓(xùn)形式作更深入的研究,在更多項(xiàng)目更多地區(qū)推行,以點(diǎn)帶面,解決更多個(gè)性化問(wèn)題,這也是突破培訓(xùn)難點(diǎn)的一項(xiàng)創(chuàng)新方式。

  四、培訓(xùn)特色

  1、堅(jiān)持送培下鎮(zhèn)(街)

  新的歷史時(shí)期,黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)要求我們理論聯(lián)系實(shí)踐,密切聯(lián)系群眾,工作重心下移,走進(jìn)基層,服務(wù)群眾。因此,一些條件成熟的項(xiàng)目或培訓(xùn)班將根據(jù)需要,選擇與鎮(zhèn)(街)合作,將培訓(xùn)班辦到鎮(zhèn)(街)或?qū)W校,解決工學(xué)矛盾,方便學(xué)員參加培訓(xùn)。近幾年來(lái),小學(xué)語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、體育骨干教師培訓(xùn)班,心理健康教育教師“b證”班已經(jīng)辦到鎮(zhèn)(街),送課到校,就是很好的示范,今年將一如既往大力推動(dòng)。

  2、開(kāi)展訂制式培訓(xùn)

  近幾年來(lái),進(jìn)修學(xué)校創(chuàng)新教師培訓(xùn)方式,根據(jù)鎮(zhèn)(街)和學(xué)校的需求,設(shè)計(jì)并開(kāi)展個(gè)性化的“訂制式培訓(xùn)”。如去年我們聯(lián)合相關(guān)高校,為東莞市第八高級(jí)中學(xué)、第五高級(jí)中學(xué)、石碣袁崇煥中學(xué)、厚街鎮(zhèn)宣傳教育文體局、萬(wàn)江區(qū)宣傳教育辦、洪梅鎮(zhèn)文教辦、望牛墩鎮(zhèn)教育辦等設(shè)計(jì)并開(kāi)展“訂制式培訓(xùn)”,這種基于學(xué)校、基于老師、基于問(wèn)題的培訓(xùn)受到了廣大學(xué)校的歡迎,今年我們將為更多的鎮(zhèn)街和學(xué)校訂制培訓(xùn)項(xiàng)目。

  3、研發(fā)專(zhuān)項(xiàng)技能項(xiàng)目

  充分發(fā)揮進(jìn)修學(xué)校教師在專(zhuān)項(xiàng)技能項(xiàng)目研發(fā)中的主體地位,通過(guò)選聘市內(nèi)外相關(guān)高校、省市教研員、名師工作室、學(xué)科帶頭人、鎮(zhèn)(街)學(xué)科教研員、一線教師等優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)師資,今年研發(fā)出103個(gè)專(zhuān)項(xiàng)技能培訓(xùn)項(xiàng)目,突顯培訓(xùn)課程的針對(duì)性、專(zhuān)業(yè)性。

  4、加強(qiáng)與相關(guān)高校及國(guó)際教育機(jī)構(gòu)的交流與合作

  高端人才培養(yǎng)以及骨干教師培訓(xùn)是實(shí)現(xiàn)我市“人才強(qiáng)市”、進(jìn)一步提升我市教育水平上新臺(tái)階的重要舉措,我市本年度將與北京、上海等地的高校進(jìn)一步合作,這將開(kāi)闊了我市師資培訓(xùn)的視野,拓寬我市師資培訓(xùn)的渠道,充分體現(xiàn)我市教育的開(kāi)放性與前瞻性。

  同時(shí),國(guó)際合作交流方面,我市以“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”為主,今年將繼續(xù)與香港教育學(xué)院、英國(guó)國(guó)立密德薩斯大學(xué)、美國(guó)培生教育集團(tuán)等合作,開(kāi)展小學(xué)英語(yǔ)、初中英語(yǔ)、高中英語(yǔ)骨干教師培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn),使中小學(xué)英語(yǔ)教師提升理論水平,拓寬專(zhuān)業(yè)視野,提高教學(xué)能力。

  5、優(yōu)化培訓(xùn)管理

  隨著社會(huì)的飛速發(fā)展,大數(shù)據(jù)時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨,對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的組織與管理、評(píng)估與監(jiān)督、反饋與改善等已不能光靠人手解決問(wèn)題,建立信息化管理平臺(tái),將更優(yōu)化我市教師培訓(xùn)工作,大大提升我市培訓(xùn)工作的效率。東莞市教師進(jìn)修學(xué)校已經(jīng)建立市繼續(xù)教育綜合管理平臺(tái)(學(xué)校獨(dú)立門(mén)戶(hù)網(wǎng)站),該平臺(tái)于20xx年啟用后,實(shí)現(xiàn)了“發(fā)布培訓(xùn)信息——報(bào)名——培訓(xùn)——學(xué)時(shí)學(xué)分認(rèn)定——繼教信息查詢(xún)”同一平臺(tái)管理,優(yōu)化了我市繼續(xù)教育管理工作,也方便了學(xué)校老師報(bào)名與及時(shí)了解培訓(xùn)動(dòng)態(tài)。今后將繼續(xù)豐富平臺(tái)的資源,優(yōu)化平臺(tái)的功能,服務(wù)好廣大教育工作者。

培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)范文 篇6

  為提高公司員工隊(duì)伍的素質(zhì)及專(zhuān)業(yè)技能,增加企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)能力,公司決定對(duì)員工進(jìn)行有效培訓(xùn),特制定公司年度培訓(xùn)計(jì)劃20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃如下:

  一、參加培訓(xùn)人員 各部門(mén)人員,包括: 人事行政、財(cái)務(wù)、工程/工模、生產(chǎn)、品管、采購(gòu)等。

  二、培訓(xùn)計(jì)劃 大型培訓(xùn)課程計(jì)劃

 。1)公關(guān)禮儀:包括接待禮儀、業(yè)務(wù)禮儀、電話行銷(xiāo)禮儀、公司禮儀。

  (2)部門(mén)協(xié)調(diào)、溝通技巧:各部門(mén)的銜接、合作、分工、問(wèn)題處理,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。 (3)員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度訓(xùn)練、員工的人生目標(biāo)、職業(yè)生涯規(guī)劃。 (4)如何打造高績(jī)效、學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì) (5)人力資源管理實(shí)務(wù) (6)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)(外培) (7)卓越班組長(zhǎng)的現(xiàn)場(chǎng)管理 (8)客戶(hù)關(guān)系管理及金牌服務(wù) (9)創(chuàng)新思維的培訓(xùn)

 。10)服裝輔料潮流及趨勢(shì):了解服裝輔料的流行趨勢(shì)、風(fēng)格變化,把握服裝輔料脈搏及動(dòng)態(tài)。

 。11)政令法規(guī)合同:包括貨款方面政令及合同規(guī)范。

 。12)電腦應(yīng)用:普及電腦基礎(chǔ)應(yīng)用,熟悉硬件軟件基礎(chǔ)知識(shí),對(duì)常用軟件進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。

  外拓訓(xùn)練計(jì)劃 按每個(gè)季度一次 全年四次 1.以提升團(tuán)隊(duì)理念、團(tuán)隊(duì)協(xié)作為主的戶(hù)外訓(xùn)練 2.以提升溝通交流為主的戶(hù)外訓(xùn)練 3.以提升創(chuàng)新思維為主的戶(hù)外訓(xùn)練 4.以提升經(jīng)營(yíng)管理力為主的戶(hù)外訓(xùn)練

  公司內(nèi)部培訓(xùn):

 。1) 企業(yè)文化:公司背景、創(chuàng)建過(guò)程、公司現(xiàn)狀、組織機(jī)構(gòu)、公司目標(biāo)、宗旨、文化氛圍、整合營(yíng)銷(xiāo)、營(yíng)銷(xiāo)技

  (2) 公司管理制度:考勤制度、人事制度、辦公文明制度、辦公用品管理制度、設(shè)備管理制度等各項(xiàng)規(guī)律制度。

  崗位聘訓(xùn): 人事行政部、文控中心:(行政/文控人員培訓(xùn)內(nèi)容:)

 。1) 行政管理制度:包括文書(shū)檔案管理、電話管理、車(chē)輛管理、辦公用品管理。 (2) 企業(yè)文化:包括企業(yè)背景、現(xiàn)狀、組織機(jī)構(gòu)、企業(yè)目標(biāo)、宗旨、文化氛圍。 (3) 公文書(shū)寫(xiě):包括公文概念、種類(lèi)、格式、規(guī)范性文字、禮貌用語(yǔ)。

 。4) 計(jì)算機(jī)辦公軟件應(yīng)用:包括辦公軟件word、Excel、point;硬件管理:電腦配置、構(gòu)成、基礎(chǔ)維修。

 。5) 法律、政策知識(shí):包括裝修、住房、貨款等相關(guān)信息。

  (6) 合同管理:包括租、售、承包、借貸、合同的書(shū)寫(xiě)規(guī)范、法律依據(jù)、糾紛處理。 (7) 突發(fā)事件應(yīng)對(duì):包括對(duì)突發(fā)事件的預(yù)見(jiàn)、計(jì)劃、調(diào)解、處理。

  人事行政人員培訓(xùn)計(jì)劃表

  注:部門(mén)每次培訓(xùn)安排1-2小時(shí) 工程/工模部/生產(chǎn)部門(mén):(培訓(xùn)內(nèi)容)

 。1)管理制度:計(jì)件工資、獎(jiǎng)金、業(yè)績(jī)考核、管理方法。

 。2)規(guī)范工藝:包括作業(yè)規(guī)范程序、注意事項(xiàng)、處理疑難問(wèn)題技巧方法及驗(yàn)收規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。

  (3)安全文明作業(yè):安全文明作業(yè)應(yīng)注意的問(wèn)題。

 。4)材料、新工藝:介紹材料的特性、技術(shù)工作人員提供演示操作方法。 (5)文明素質(zhì):爭(zhēng)做文明員工、爭(zhēng)當(dāng)良好市民,加強(qiáng)素質(zhì)教育。 (6)與設(shè)計(jì)員配合:解決在作業(yè)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。

 。7)現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題處理方法:現(xiàn)場(chǎng)的工序、作業(yè)管理方面的協(xié)調(diào)工作及處理突發(fā)事件的能力。

培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)范文 篇7

  一、20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃說(shuō)明

  公司現(xiàn)狀分析

  本公司自20xx年2月份成立以來(lái),已擁有員工近300人,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值X元人民幣,公司正處于快速發(fā)展時(shí)期,公司員工的基本素質(zhì)狀況如下:

  (一)、截止20xx年12月28日公司共有212名員工,其中男性162人,占76%,女性50人,占24%。

  行政及后勤人員共74人,其中大專(zhuān)以上學(xué)歷17人,占23%,高中、中專(zhuān)學(xué)歷26人,占35%。

  全公司40周歲以下162人,占76%。

  從以上可以看出公司擁有一支較年輕的團(tuán)隊(duì),且管理隊(duì)伍的文化程度較高,但20xx年度公司員工流動(dòng)性大,顯現(xiàn)出公司個(gè)別崗位的吸引力不足。

 。ǘ、公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視各項(xiàng)管理工作的推進(jìn),但仍然不夠全面、深入、細(xì)致,很多工作目前停留在形式上。

 。ㄈ、公司十分關(guān)注員工的成長(zhǎng)與發(fā)展,但鑒于本區(qū)域人才市場(chǎng)日益嚴(yán)峻,以公司現(xiàn)有的管理能力和各方面軟環(huán)境不足以應(yīng)對(duì)未來(lái)的市場(chǎng)變化。

 。ㄋ模⒐灸壳案黜(xiàng)工作有待進(jìn)一步細(xì)化和深化,部分工作程序需要優(yōu)化與改進(jìn),員工制度化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)不足,團(tuán)隊(duì)精神與協(xié)同觀念有待加強(qiáng),各級(jí)管理人員管理技能與領(lǐng)導(dǎo)水平需進(jìn)一步提高。

 。ㄎ澹、20xx年底,公司已經(jīng)開(kāi)展了部分培訓(xùn)工作,但未建立完整的培訓(xùn)體系,且培訓(xùn)對(duì)象目標(biāo)性和針對(duì)性不夠,其他培訓(xùn)也沒(méi)有有效開(kāi)展,培訓(xùn)后沒(méi)進(jìn)行有效的考核與評(píng)估,培訓(xùn)效果也無(wú)法深化與量化。

  二、20xx年度培訓(xùn)工作重點(diǎn)

  針對(duì)以上問(wèn)題,企業(yè)管理部20xx年培訓(xùn)工作重點(diǎn)在以下幾個(gè)方面:

  (一)、20xx年度,公司培訓(xùn)工作要力爭(zhēng)全面覆蓋,重點(diǎn)突出,要在實(shí)際的培訓(xùn)工作中不斷豐富培訓(xùn)內(nèi)容,拓展培訓(xùn)形式,優(yōu)化培訓(xùn)流程,明確培訓(xùn)目的,提高培訓(xùn)效果。

  (二)、20xx年隨著新員工的加入,企業(yè)管理部要做好入職前,上崗中,工作后各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)內(nèi)容包括公司簡(jiǎn)介、企業(yè)文化、公司規(guī)章制度、員工日常行為規(guī)范、5S與品質(zhì)意識(shí)等,讓所有員工能快速融入公司,以減少員工流動(dòng)性。

 。ㄈ、20xx年要提高員工的職業(yè)意識(shí)與職業(yè)素養(yǎng),提升其主動(dòng)積極的工作態(tài)度與團(tuán)隊(duì)合作、溝通能力,增強(qiáng)敬業(yè)精神,加強(qiáng)其專(zhuān)業(yè)水平。

 。ㄋ模20xx年要針對(duì)公司部分特殊崗位人員水平不足以支持公司持續(xù)發(fā)展的問(wèn)題,公司開(kāi)展特殊崗位人員委外培訓(xùn)計(jì)劃,不斷提高特殊崗位的專(zhuān)業(yè)技能。

  (五)、20xx年要充分利用與整合外部培訓(xùn)資源,對(duì)于外部培訓(xùn)、高新區(qū)行政職能部門(mén)所提供具有針對(duì)性、實(shí)用性的培訓(xùn)課程,要派相關(guān)人員積極參與學(xué)習(xí),并要求參訓(xùn)人員在公司內(nèi)部進(jìn)行分享,擴(kuò)大培訓(xùn)的效果。

 。、20xx年擬增加培訓(xùn)公告欄和培訓(xùn)室的投影儀,加大公司經(jīng)理管理理念的宣傳力度,營(yíng)造全員學(xué)習(xí)氛圍。

 。ㄆ撸20xx年要不斷完善培訓(xùn)制度與培訓(xùn)流程,加強(qiáng)培訓(xùn)考核與激勵(lì),建立培訓(xùn)反饋與效果評(píng)估機(jī)制,健全培訓(xùn)管理與實(shí)施體系。

  三、培訓(xùn)實(shí)施流程

  (一)、培訓(xùn)目的

  1、改善公司各部門(mén)員工的知識(shí)結(jié)構(gòu)、提升員工的綜合素質(zhì),提高員工的工作技能,滿(mǎn)足公司的快速發(fā)展需要。

  2、加強(qiáng)公司各部門(mén)員工職業(yè)素養(yǎng)與敬業(yè)精神,增強(qiáng)員工服務(wù)意識(shí)與職業(yè)水平,打造高效率團(tuán)隊(duì),減少工作失誤,降低損耗率和客戶(hù)投訴率,提高工作效率。

  3、提升公司凝聚力、吸引力和向心力,為公司進(jìn)一步發(fā)展儲(chǔ)備人才。

  4、提高公司管理人員的管理意識(shí)、管理技能、管理能力與領(lǐng)導(dǎo)水平。

  5、完善公司各項(xiàng)培訓(xùn)制度、培訓(xùn)流程以及建立系統(tǒng)的培訓(xùn)體系,實(shí)現(xiàn)

  各項(xiàng)培訓(xùn)工作順利、有效實(shí)施。

  (二)、培訓(xùn)原則

  1、以公司戰(zhàn)略目標(biāo)與員工需求為依據(jù)。

  2、以素質(zhì)提升與能力培養(yǎng)為基礎(chǔ)。

  3、以針對(duì)性、實(shí)用性、價(jià)值型為重點(diǎn)。

  4、以項(xiàng)目式培訓(xùn)和持續(xù)性培訓(xùn)相互交織進(jìn)行。

  5、堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合、學(xué)習(xí)與總結(jié)相結(jié)合。

  6、堅(jiān)持公司內(nèi)部培訓(xùn)為重點(diǎn)、內(nèi)訓(xùn)與外訓(xùn)相結(jié)合。

  7、堅(jiān)持學(xué)歷性教育培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)相結(jié)合。

  8、實(shí)現(xiàn)由零星式培訓(xùn)到系統(tǒng)性培訓(xùn)轉(zhuǎn)變。

  (三)、培訓(xùn)職責(zé)

  由企業(yè)管理部負(fù)責(zé)公司的各項(xiàng)培訓(xùn)工作,包括培訓(xùn)制度的擬定、培訓(xùn)體系的建立、培訓(xùn)流程的完善、培訓(xùn)計(jì)劃的制定、培訓(xùn)通知的發(fā)送、培訓(xùn)的組織實(shí)施、培訓(xùn)的跟蹤與反饋、培訓(xùn)效果的評(píng)估與總結(jié)等工作。

  (四)、培訓(xùn)計(jì)劃的制定

  1、企業(yè)管理部下發(fā)年度培訓(xùn)計(jì)劃通知,對(duì)公司培訓(xùn)工作做整體安排,各部門(mén)應(yīng)積極配合與支持。公司各部門(mén)的臨時(shí)培訓(xùn)需求,應(yīng)提前向總經(jīng)辦申請(qǐng)。

  (五)、培訓(xùn)的實(shí)施

  1、內(nèi)部培訓(xùn)的實(shí)施

  由企業(yè)管理部根據(jù)公司年度培訓(xùn)計(jì)劃負(fù)責(zé)具體組織實(shí)施,包括培訓(xùn)內(nèi)容的擬定、培訓(xùn)講師的選擇、培訓(xùn)場(chǎng)地和設(shè)備的準(zhǔn)備等。培訓(xùn)時(shí)要填寫(xiě)《培訓(xùn)簽到表》,培訓(xùn)完畢要填寫(xiě)《培訓(xùn)效果評(píng)估表》,以及《培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告》。

  2、委外培訓(xùn)的實(shí)施

  委外培訓(xùn)審批程序:

  各部門(mén)經(jīng)理共同討論委外培訓(xùn)的名單→總經(jīng)辦名單篩選→企業(yè)管理部與篩選人員溝通確定→擬委外培訓(xùn)者填寫(xiě)申請(qǐng)→部門(mén)經(jīng)理審核→企業(yè)管理部審核→總經(jīng)辦批準(zhǔn)。

培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)范文 篇8

  藥店培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)

  有調(diào)查結(jié)果表明,除了電視的廣告,藥店店員對(duì)消費(fèi)者購(gòu)藥的影響大于其他各種的廣告媒體。由于絕大多數(shù)的患者對(duì)藥品及其相關(guān)知識(shí)不懂或知之甚少,當(dāng)?shù)陠T向消費(fèi)者推薦某種藥品時(shí),約有74%的消費(fèi)者會(huì)接受店員的意見(jiàn)。而在零售市場(chǎng)上,面對(duì)消費(fèi)者更多的是藥店店員,店員是企業(yè)與消費(fèi)者之間的紐帶。

  隨著醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的深入,藥品生產(chǎn)企業(yè)與零售企業(yè)會(huì)利用優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),進(jìn)行強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,店員培訓(xùn)活動(dòng)的開(kāi)展將會(huì)增加兩者的深層合作。由此,許多企業(yè)認(rèn)識(shí)到拓展零售藥店、培訓(xùn)合格的藥店店員已成為競(jìng)爭(zhēng)中有效的營(yíng)銷(xiāo)策略。

  一、店員不能主動(dòng)向消費(fèi)者推薦藥品的原因

  1.不具備必要的專(zhuān)業(yè)知識(shí),不能充分了解所推薦的藥品,所以沒(méi)有信心正確指導(dǎo)顧客購(gòu)買(mǎi)使用。

  2.不了解該產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)情況,特別是企業(yè)人才、技術(shù)、資金、以及管理等方面的情況。

  3.企業(yè)的醫(yī)藥代表與藥店店員未建立良好的關(guān)系。

  4.對(duì)該企業(yè)藥品的質(zhì)量、療效不了解,缺乏信任,很難在自己的腦海里形成良好的印象。

  二、消費(fèi)者沒(méi)有接受店員推薦藥品的主要原因

  1.店員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)不夠,對(duì)所推薦的藥品,患者不能明了。

  2.產(chǎn)品無(wú)品牌,企業(yè)無(wú)知名度。

  3.產(chǎn)品的價(jià)格偏高,不能承受,只好選擇其他品牌。

  4.店員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量較差,很難與消費(fèi)者交流。

  5.具有明顯夸大其辭的宣傳,引起了消費(fèi)者的反感。

  三、如何開(kāi)展店員培訓(xùn)

  做好活動(dòng)前的準(zhǔn)備、策劃、預(yù)算工作。設(shè)定目標(biāo),寫(xiě)出活動(dòng)安排,要具體到時(shí)間、地點(diǎn)、參加對(duì)象、人數(shù)、方式,會(huì)議的主題內(nèi)容、紀(jì)念品、費(fèi)用的預(yù)算等。

  1.時(shí)間的選擇:活動(dòng)時(shí)間可選擇在兩班交接班的時(shí)候,或節(jié)假曰、業(yè)余時(shí)間等,可根據(jù)實(shí)際情況而定。

  2.活動(dòng)地點(diǎn)的選擇:可選擇在藥店的會(huì)議室,或租賃其他的活動(dòng)場(chǎng)所,如電影院、酒店的會(huì)議室等。

  3.參加對(duì)象:店員、柜組長(zhǎng)、店主任、店經(jīng)理、其他人員。

  4.參加人數(shù):每次60人左右為宜。

  5.培訓(xùn)內(nèi)容:

  (1)企業(yè)介紹,可以放映介紹本公司情況的光盤(pán)、幻燈片,發(fā)放其他宣傳資料;

  (2)針對(duì)零售市場(chǎng)銷(xiāo)售品種,進(jìn)行公司產(chǎn)品及相關(guān)醫(yī)學(xué)背景知識(shí)介紹;

  (3)服務(wù)禮儀;

  (4)藥店管理的知識(shí)。

  6.培訓(xùn)講師的聘請(qǐng):

  (1)可以是本公司的零售醫(yī)藥代表,自己熟悉內(nèi)容后,登臺(tái)講解企業(yè)相關(guān)知識(shí);

  (2)可請(qǐng)?jiān)谙嚓P(guān)方面有一定名望、熟悉本公司藥品、并與本公司有良好關(guān)系的當(dāng)?shù)嘏R床醫(yī)生/專(zhuān)家,講解醫(yī)藥及產(chǎn)品知識(shí);

  (3)可以聘請(qǐng)營(yíng)銷(xiāo)和管理學(xué)方面的專(zhuān)家、教授.講授營(yíng)銷(xiāo)管理以及公關(guān)服務(wù)禮儀。

培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)范文 篇9

  一、合作單位:

  中國(guó)XX大學(xué)聯(lián)合創(chuàng)業(yè)學(xué)院

  二、培訓(xùn)對(duì)象:

  畢業(yè)生(30—50人)

  三、報(bào)名條件:

  1、有熱愛(ài)農(nóng)業(yè)、獻(xiàn)身農(nóng)業(yè)、投身科教興農(nóng)的.決心;

  2、畜牧類(lèi)、獸醫(yī)類(lèi)、農(nóng)學(xué)類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生

  3、成績(jī)優(yōu)良,品德高尚、遵守紀(jì)律;

  4、身體健康,無(wú)抽煙、酗酒等不良生活習(xí)慣;

  5、團(tuán)隊(duì)精神強(qiáng),能夠無(wú)條件服從學(xué)習(xí)、實(shí)踐活動(dòng)的安排。

  采取學(xué)生自愿報(bào)名方式,每位學(xué)員準(zhǔn)備一寸免冠照片,在指定地點(diǎn)領(lǐng)取報(bào)名表,認(rèn)真填寫(xiě)個(gè)人真實(shí)信息,經(jīng)審核通過(guò)可參加特訓(xùn)營(yíng)。

  四、培訓(xùn)組織:

  由合作學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)老師負(fù)責(zé)宣傳、組織學(xué)員。

  中國(guó)農(nóng)民大學(xué)實(shí)施培訓(xùn),每班結(jié)業(yè)后,匯編培訓(xùn)資料,并報(bào)送相關(guān)部門(mén)。

  五、培訓(xùn)費(fèi)用

  1、免收學(xué)員培訓(xùn)費(fèi)

  2、學(xué)生所在院校負(fù)擔(dān)場(chǎng)地、教學(xué)設(shè)備、資料等費(fèi)用;

  3、中國(guó)農(nóng)民大學(xué)負(fù)擔(dān)師資和培訓(xùn)相關(guān)器械費(fèi)用。

  六、培訓(xùn)具體事項(xiàng):

  地點(diǎn):

  時(shí)間:

  培訓(xùn)方式:集中3天進(jìn)行軍事化培訓(xùn)。

  培訓(xùn)課程:核心課程+案例分析+互動(dòng)討論+激情拓展+參觀考察(詳見(jiàn)附件1)

  其它未盡事宜或在培訓(xùn)當(dāng)中發(fā)生的臨時(shí)變動(dòng),由雙方協(xié)商解決。

  主辦院校:承辦院校:XX大學(xué)

培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)范文 篇10

  有調(diào)查結(jié)果表明,除了電視的廣告,藥店店員對(duì)消費(fèi)者購(gòu)藥的影響大于其他各種的廣告媒體。由于絕大多數(shù)的患者對(duì)藥品及其相關(guān)知識(shí)不懂或知之甚少,當(dāng)?shù)陠T向消費(fèi)者推薦某種藥品時(shí),約有74%的消費(fèi)者會(huì)接受店員的意見(jiàn)。而在零售市場(chǎng)上,面對(duì)消費(fèi)者更多的是藥店店員,店員是企業(yè)與消費(fèi)者之間的紐帶。

  隨著醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的深入,藥品生產(chǎn)企業(yè)與零售企業(yè)會(huì)利用優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),進(jìn)行強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,店員培訓(xùn)活動(dòng)的開(kāi)展將會(huì)增加兩者的深層合作。由此,許多企業(yè)認(rèn)識(shí)到拓展零售藥店、培訓(xùn)合格的藥店店員已成為競(jìng)爭(zhēng)中有效的營(yíng)銷(xiāo)策略。

  一、店員不能主動(dòng)向消費(fèi)者推薦藥品的原因

  1、不具備必要的專(zhuān)業(yè)知識(shí),不能充分了解所推薦的藥品,所以沒(méi)有信心正確指導(dǎo)顧客購(gòu)買(mǎi)使用。

  2、不了解該產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)情況,特別是企業(yè)人才、技術(shù)、資金、以及管理等方面的情況。

  3、企業(yè)的醫(yī)藥代表與藥店店員未建立良好的關(guān)系。

  4、對(duì)該企業(yè)藥品的質(zhì)量、療效不了解,缺乏信任,很難在自己的腦海里形成良好的印象。

  二、消費(fèi)者沒(méi)有接受店員推薦藥品的主要原因

  1、店員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)不夠,對(duì)所推薦的藥品,患者不能明了。

  2、產(chǎn)品無(wú)品牌,企業(yè)無(wú)知名度。

  3、產(chǎn)品的價(jià)格偏高,不能承受,只好選擇其他品牌。

  4、店員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量較差,很難與消費(fèi)者交流。

  5、具有明顯夸大其辭的宣傳,引起了消費(fèi)者的反感。

  三、如何開(kāi)展店員培訓(xùn)

  做好活動(dòng)前的準(zhǔn)備、策劃、預(yù)算工作。設(shè)定目標(biāo),寫(xiě)出活動(dòng)安排,要具體到時(shí)間、地點(diǎn)、參加對(duì)象、人數(shù)、方式,會(huì)議的主題內(nèi)容、紀(jì)念品、費(fèi)用的預(yù)算等。

  1、時(shí)間的選擇:活動(dòng)時(shí)間可選擇在兩班交接班的時(shí)候,或節(jié)假曰、業(yè)余時(shí)間等,可根據(jù)實(shí)際情況而定。

  2、活動(dòng)地點(diǎn)的選擇:可選擇在藥店的會(huì)議室,或租賃其他的活動(dòng)場(chǎng)所,如電影院、酒店的會(huì)議室等。

  3、參加對(duì)象:店員、柜組長(zhǎng)、店主任、店經(jīng)理、其他人員。

  4、參加人數(shù):每次60人左右為宜。

  5、培訓(xùn)內(nèi)容:

  (1)企業(yè)介紹,可以放映介紹本公司情況的光盤(pán)、幻燈片,發(fā)放其他宣傳資料;

  (2)針對(duì)零售市場(chǎng)銷(xiāo)售品種,進(jìn)行公司產(chǎn)品及相關(guān)醫(yī)學(xué)背景知識(shí)介紹;

  (3)服務(wù)禮儀;

  (4)藥店管理的知識(shí)。

  6、培訓(xùn)講師的聘請(qǐng):

  (1)可以是本公司的零售醫(yī)藥代表,自己熟悉內(nèi)容后,登臺(tái)講解企業(yè)相關(guān)知識(shí);

  (2)可請(qǐng)?jiān)谙嚓P(guān)方面有一定名望、熟悉本公司藥品、并與本公司有良好關(guān)系的當(dāng)?shù)嘏R床醫(yī)生/專(zhuān)家,講解醫(yī)藥及產(chǎn)品知識(shí);

  (3)可以聘請(qǐng)營(yíng)銷(xiāo)和管理學(xué)方面的專(zhuān)家、教授.講授營(yíng)銷(xiāo)管理以及公關(guān)服務(wù)禮儀。

培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)范文 篇11

  一、概要

  本計(jì)劃主要內(nèi)容為公司人力資源部20xx年培訓(xùn)工作的具體內(nèi)容、時(shí)間安排和費(fèi)用預(yù)算等。編制本計(jì)劃的目的在于加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)工作的管理,提高培訓(xùn)工作的計(jì)劃性、有效性和針對(duì)性,使得培訓(xùn)工作能夠有效地配合和推動(dòng)公司戰(zhàn)略提升和年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

  二、依據(jù)

  公司崗位說(shuō)明書(shū)、員工培訓(xùn)需求調(diào)查、中層管理員工座談、公司戰(zhàn)略提升與拓展需求、公司對(duì)培訓(xùn)工作的要求。

  三、 培訓(xùn)工作的原則、方針和要求

  為確保培訓(xùn)工作具有明確的行動(dòng)方向,人力資源部特制定了培訓(xùn)原則、方針和要求,用以指導(dǎo)全年培訓(xùn)工作的開(kāi)展。

  1、培訓(xùn)原則

  實(shí)用性、有效性、針對(duì)性、持續(xù)性為公司培訓(xùn)管理的根本原則。

  2、培訓(xùn)方針

  以提升全員綜合能力為基礎(chǔ),以提高中層管理能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作融合和員工實(shí)際崗位技能為重點(diǎn),建立具有特色的全員培訓(xùn)機(jī)制,全面促進(jìn)員工成長(zhǎng)與發(fā)展和公司整體競(jìng)爭(zhēng)力提升,確保培訓(xùn)對(duì)公司業(yè)績(jī)達(dá)標(biāo)、戰(zhàn)略提升及員工個(gè)人成長(zhǎng)的推進(jìn)力。

  3、培訓(xùn)的六個(gè)要求

  1)鎖定戰(zhàn)略提升與未來(lái)發(fā)展需求;

  2)鎖定企業(yè)文化建設(shè);

  3)鎖定中層管理員工以及后備隊(duì)伍能力發(fā)展 ;

  4)鎖定學(xué)習(xí)型組織建設(shè);

  5)鎖定企業(yè)內(nèi)部資源共享;

  6)鎖定內(nèi)部培訓(xùn)指導(dǎo)系統(tǒng)的建立與完善。

  四、 培訓(xùn)工作目標(biāo)

  1)建立并不斷完善公司培訓(xùn)體系與操作流程,確保培訓(xùn)工作高效運(yùn)作;

  2)傳遞和發(fā)展資訊企業(yè)文化,建立員工特別是新員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和認(rèn)同感;

  3)使所有在崗員工20xx年都能享有高質(zhì)量、高價(jià)值的培訓(xùn);

  4)重點(diǎn)為中層管理員工提供系統(tǒng)培訓(xùn),以保證各部門(mén)工作目標(biāo)的有效完成;

  5)進(jìn)一步完善培訓(xùn)課程體系,確保培訓(xùn)內(nèi)容和企業(yè)文化的一致性;

  6)打造具備可復(fù)制性的系列品牌課程,并備檔;

  7)建立內(nèi)外部培訓(xùn)師隊(duì)伍,確保培訓(xùn)師資的勝任能力與實(shí)際培訓(xùn)效果;

  8)推行交叉培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源共享和員工業(yè)務(wù)能力提升;

  9)加強(qiáng)企業(yè)文化氛圍對(duì)企業(yè)的滲透。

  五、 培訓(xùn)體系建設(shè)

  六、 培訓(xùn)計(jì)劃總體控制

  根據(jù)20xx年培訓(xùn)需求分析,現(xiàn)對(duì)20xx年總培訓(xùn)計(jì)劃總體安排如下:

  1)每周計(jì)劃企業(yè)內(nèi)訓(xùn)1至2場(chǎng),每季度末總結(jié)調(diào)整,一年固定企業(yè)內(nèi)訓(xùn)約80場(chǎng)(新人入職培訓(xùn)除外);

  2)每季度1場(chǎng)大型全員銷(xiāo)售培訓(xùn),形式由內(nèi)外訓(xùn)相結(jié)合;

  3)為中層管理員工提供企業(yè)外訓(xùn)每月1人/次(根據(jù)實(shí)際情況);

  4) 季度及月度計(jì)劃:由人力資源部培訓(xùn)專(zhuān)員在每季度末或月度末根據(jù)實(shí)際情況,對(duì)年度計(jì)劃分解及修改,并提供季度或月度計(jì)劃給人力資源部經(jīng)理并抄送各相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人。

  七、 20xx年具體課程計(jì)劃(一稿)

  1、新員工入職培訓(xùn)

  人力資源部組織安排新員工進(jìn)行企業(yè)文化及公司管理制度培訓(xùn),并統(tǒng)一安排觀看《資訊新員工培訓(xùn)教程》視頻。課程內(nèi)容包括:企業(yè)文化及公司管理制度、客戶(hù)管理及查詢(xún)系統(tǒng)使用、產(chǎn)品知識(shí)、電話實(shí)戰(zhàn)、樣本制作、事業(yè)部管理制度、優(yōu)質(zhì)客戶(hù)尋找及判斷、如何報(bào)價(jià)、同行特點(diǎn)分析、數(shù)據(jù)合理應(yīng)用、大客戶(hù)開(kāi)發(fā)、如何催款、行業(yè)開(kāi)發(fā)等。

  2、在職培訓(xùn)課程大綱(包括內(nèi)外訓(xùn)方向,實(shí)際課程根據(jù)方向進(jìn)行細(xì)分設(shè)計(jì))

  2)普通員工培訓(xùn)方向

  3、計(jì)劃外培訓(xùn)

  計(jì)劃外培訓(xùn)是指不在20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)的培訓(xùn)項(xiàng)目。具體培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)公司階段性實(shí)際需要及員工申請(qǐng)進(jìn)行安排。計(jì)劃外培訓(xùn)應(yīng)遵循以下原則:

  1)培訓(xùn)項(xiàng)目?jī)?nèi)容應(yīng)符合公司業(yè)務(wù)或員工能力的提升需要;

  2)提前兩周提出申請(qǐng);

  3)培訓(xùn)費(fèi)用在預(yù)算之內(nèi);

  4)同一主題內(nèi)容一年內(nèi)原則上只能申請(qǐng)一次

  八、 重點(diǎn)培訓(xùn)項(xiàng)目

  根據(jù)公司發(fā)展需要,20xx年重點(diǎn)培訓(xùn)對(duì)象確定為中層以上管理員工,因此20xx年培訓(xùn)工作的主要側(cè)重點(diǎn)就是為中層以上管理員工提供合理、有效、針對(duì)性強(qiáng)的高質(zhì)量的培訓(xùn)課程。

  主要項(xiàng)目包括:(外訓(xùn)按照外訓(xùn)管理制度實(shí)施,內(nèi)訓(xùn)從課程中篩選,并重點(diǎn)分層次打造系列培訓(xùn))

  同時(shí),根據(jù)公司業(yè)務(wù)開(kāi)展需要及員工培訓(xùn)需求調(diào)查的分析結(jié)果表明,普通員工在某些項(xiàng)目的培訓(xùn)需求上非常的強(qiáng)烈,需要培訓(xùn)專(zhuān)員系統(tǒng)的安排培訓(xùn):

  主要項(xiàng)目包括:(以銷(xiāo)售技巧、談判技巧、心態(tài)激勵(lì)為主設(shè)計(jì)系列課程)

  九、 財(cái)務(wù)預(yù)算

  十、 培訓(xùn)文化宣導(dǎo)

  在充分總結(jié)公司20xx年現(xiàn)有培訓(xùn)情況基礎(chǔ)上,20xx年,我們將明確建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)的培訓(xùn)文化。圍繞公司確定的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)以及對(duì)員工職業(yè)素質(zhì)要求,建立以知識(shí)管理為基礎(chǔ),以企業(yè)及員工發(fā)展為導(dǎo)向的學(xué)習(xí)體系,努力營(yíng)造“愛(ài)學(xué)習(xí)、愿共享”的學(xué)習(xí)氛圍,形成開(kāi)放、共享、創(chuàng)新的企業(yè)培訓(xùn)文化,逐步把“工作學(xué)習(xí)一體化”的理念貫穿于企業(yè)各項(xiàng)工作中,努力將建設(shè)成學(xué)習(xí)制度健全、學(xué)習(xí)氛圍濃厚、各企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力不斷增強(qiáng),具有共同的企業(yè)使命和核心價(jià)值觀的持續(xù)學(xué)習(xí)型企業(yè)。

  采取多樣的培訓(xùn)文化宣導(dǎo)方式,合理使用多媒體設(shè)備進(jìn)行企業(yè)文化及知識(shí)的宣傳與引導(dǎo)。

培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)范文 篇12

  一、培訓(xùn)方案1

  二、培訓(xùn)流程及職責(zé)分工

  1、培訓(xùn)流程圖3

  2、培訓(xùn)委員會(huì)職責(zé)安排3

  三、培訓(xùn)前期準(zhǔn)備

  1、培訓(xùn)師確定4

  2、培訓(xùn)場(chǎng)地確定6

  3、培訓(xùn)準(zhǔn)備材料6

  四、培訓(xùn)中期實(shí)施與控制

  1、培訓(xùn)課程安排7

  2、培訓(xùn)管理制度8

  3、培訓(xùn)可能出現(xiàn)的問(wèn)題及解決方案9

  五、培訓(xùn)考核與評(píng)估

  1、評(píng)估機(jī)制10

  2、具體考核標(biāo)準(zhǔn)11

  六、培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算

  七、培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)附件

  1、培訓(xùn)報(bào)名表13

  2、培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議14

  3、培訓(xùn)考勤登記表15

  4、培訓(xùn)效果調(diào)查問(wèn)卷16

  一、培訓(xùn)方案

  1、培訓(xùn)背景:

 、僦ゼ痈缒静募庸す拘枰慌屑寄艿哪静墓と斯居霉せ暮臀鞑可鐓^(qū)就業(yè)難的矛盾②西部城市社區(qū)大批人員面臨失業(yè)問(wèn)題有待解決。

  2、培訓(xùn)目的:

  通過(guò)培訓(xùn)讓工人掌握基本技能、提高自身素質(zhì),協(xié)調(diào)芝加哥木材公司用工荒和西部社區(qū)就業(yè)難的矛盾。

  3、培訓(xùn)對(duì)象:

  遞交了培訓(xùn)申請(qǐng)書(shū)并通過(guò)西部社區(qū)計(jì)劃組織審核的人

  4、培訓(xùn)目標(biāo):

 、

 、

  ③

 、

 、

  ⑥讓學(xué)員了解木材行業(yè)歷史、現(xiàn)狀、基本產(chǎn)品、戰(zhàn)略遠(yuǎn)景等樹(shù)立正確的`職業(yè)價(jià)值觀、培養(yǎng)職業(yè)道德,規(guī)范自身職業(yè)行為掌握基本木材加工專(zhuān)業(yè)技能,會(huì)使用木材加工設(shè)備、器材能看懂一般設(shè)計(jì)圖紙、能熟練運(yùn)用基本工作軟件掌握基本簡(jiǎn)歷制作、面試技巧能制訂出一份完整的職業(yè)生涯規(guī)劃書(shū)

  5、培訓(xùn)主題:

  學(xué)多方技能,做一流員工

  6、培訓(xùn)原則:

 、賾(zhàn)略性——從企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展看,符合公司的戰(zhàn)略目標(biāo)

 、陂L(zhǎng)期性——培訓(xùn)的效果是長(zhǎng)期的,短期內(nèi)不會(huì)很明顯

 、蹖W(xué)以致用——培訓(xùn)的知識(shí)應(yīng)具有實(shí)用性、實(shí)踐性

 、軜I(yè)務(wù)和文化并重

  ⑤企業(yè)發(fā)展與學(xué)員個(gè)人目標(biāo)相結(jié)合

 、奕珕T培訓(xùn)與重點(diǎn)培訓(xùn)相結(jié)合

  ⑦考核和激勵(lì)兼顧

  7、培訓(xùn)形式:

  脫產(chǎn)培訓(xùn),自學(xué)、內(nèi)部講師授課與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)結(jié)合(具體情況根據(jù)課程內(nèi)容而定)

  8、執(zhí)行部門(mén):人力資源部主辦,各部門(mén)協(xié)助

  二、培訓(xùn)流程及職責(zé)分工

  1、培訓(xùn)流程圖

  2、培訓(xùn)委員會(huì)職責(zé)安排:

 。1)人員組成:各公司推選一到兩名代表,與西部社區(qū)組織共同成立臨時(shí)培訓(xùn)委員會(huì),負(fù)責(zé)

  整個(gè)培訓(xùn)計(jì)劃的所有工作。

  同時(shí),委員會(huì)將設(shè)立負(fù)責(zé)人兩名,人事部、后勤部、管理控制部。

  (2)具體職責(zé)安排如下:三、培訓(xùn)前期準(zhǔn)備

  1、培訓(xùn)師確定

  (1)培訓(xùn)師要求:

 、倬邆湓鷮(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、一定的業(yè)務(wù)能力,了解木材行業(yè)情況

 、诰哂休^強(qiáng)的教學(xué)愿望,對(duì)培訓(xùn)工作充滿(mǎn)熱情,對(duì)學(xué)員問(wèn)題耐心解答③表達(dá)能力和溝通能力強(qiáng),能與學(xué)員及時(shí)、有效地溝通

 、軙(huì)使用基本辦公軟件,懂得ppt制作

 、菰O(shè)計(jì)培訓(xùn)課程應(yīng)充分考慮員工培訓(xùn)需求,聯(lián)系企業(yè)具體情況,因材施教

  (2)內(nèi)部培訓(xùn)師選拔

  a、選拔流程:

  b、內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)

  a、必備技能培訓(xùn)

 、僬n件信息的收集技能(搜索、下載)

  ②課件資源的制作技能(ppt、視頻、圖片、flash動(dòng)畫(huà)等)

培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)范文 篇13

  一、培訓(xùn)對(duì)象

  廣州鐵路局管內(nèi),非電務(wù)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的本科、高職畢業(yè)生,從事鐵路信號(hào)設(shè)備安裝及維護(hù)工作2年及以上的工作人員。

  二、培訓(xùn)目標(biāo)

  本培訓(xùn)為適應(yīng)性培訓(xùn)。針對(duì)鐵路信號(hào)設(shè)備安裝施工和設(shè)備維護(hù)的崗位,依據(jù)中華人民共和國(guó)勞動(dòng)和社會(huì)保障部制定的`《國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)—信號(hào)工》,結(jié)合武廣高鐵采用的主流信號(hào)設(shè)備,使參培人員系統(tǒng)了解鐵道信號(hào)專(zhuān)業(yè)知識(shí)及高速鐵路信號(hào)“四新”知識(shí)。

  三、培訓(xùn)內(nèi)容依據(jù)

  1、中華人民共和國(guó)勞動(dòng)和社會(huì)保障部制定的《國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)—信號(hào)工》;

  2、鐵道部頒發(fā)的《鐵路技術(shù)管理規(guī)則》、《鐵路信號(hào)維護(hù)規(guī)則》、《鐵路信號(hào)設(shè)備施工規(guī)范》以及《鐵路電務(wù)安全規(guī)則》等。

  四、培訓(xùn)形式及時(shí)間安排

  1、培訓(xùn)形式:脫產(chǎn)學(xué)習(xí)。

  2、培訓(xùn)期限:20xx年4月至20xx年7月,教學(xué)周數(shù)11周;單周培訓(xùn)時(shí)間為6天、雙周培訓(xùn)時(shí)間為5天,培訓(xùn)時(shí)間為60天,每天培訓(xùn)學(xué)時(shí)為8學(xué)時(shí),合計(jì)480學(xué)時(shí)。

  五、培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃

  1、培訓(xùn)以課堂授課為主,充分發(fā)揮學(xué)院現(xiàn)代化教學(xué)條件,采用多媒體課件、專(zhuān)業(yè)科教片輔助教學(xué)。

  2、滿(mǎn)足教學(xué)需要的多媒體標(biāo)準(zhǔn)教室1—505,校內(nèi)鐵道信號(hào)實(shí)訓(xùn)室,武漢電務(wù)段職工教育基地,武漢站及武漢北編組站。

  3、培訓(xùn)教學(xué)實(shí)施計(jì)劃,見(jiàn)附表一。

  六、培訓(xùn)教材

  按照培訓(xùn)目標(biāo),確定培訓(xùn)教材采用鐵路職業(yè)教育鐵道部規(guī)劃教材。

  七、培訓(xùn)考核與成績(jī)?cè)u(píng)定

  1、考核方式:組織理論知識(shí)考試,閉卷筆試。

  2、成績(jī)?cè)u(píng)定:成績(jī)達(dá)60分及以上者為合格。成績(jī)?cè)u(píng)定等級(jí)為:優(yōu)、良、合格及不合格。

培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)范文 篇14

  一、前言

  力邁外國(guó)語(yǔ)學(xué)校自20xx年開(kāi)始對(duì)全校在校生推廣赴美冬、夏令營(yíng),得到了學(xué)生和家長(zhǎng)們的認(rèn)可。為了進(jìn)一步將赴美營(yíng)會(huì)做好、做精,現(xiàn)計(jì)劃于20xx年9月開(kāi)學(xué)后對(duì)20xx年冬令營(yíng)進(jìn)行設(shè)計(jì)推廣。

  二、在校生情況分析

  大多數(shù)國(guó)際學(xué)校推廣的赴美營(yíng)會(huì)以高中生、初中生為主體,以插班到美國(guó)當(dāng)?shù)貙W(xué)校為主要特色的營(yíng)會(huì)。我校在校生以低齡段為主體(參考20xx年寒假、暑假營(yíng)數(shù)據(jù))二年級(jí)至五年級(jí)為報(bào)名主體。所以當(dāng)時(shí)設(shè)計(jì)的營(yíng)會(huì)項(xiàng)目以“迪斯尼英語(yǔ)營(yíng)、童子軍營(yíng)、西部學(xué)習(xí)東部游玩營(yíng)”這種以邊玩邊學(xué)習(xí)的形式地位營(yíng)會(huì)。但是隨著20xx~20xx學(xué)年國(guó)際部招生人數(shù)的擴(kuò)張,學(xué)生的英語(yǔ)水平與家庭收入情況都有明顯提高,家長(zhǎng)對(duì)中高端的營(yíng)會(huì)會(huì)有一定的需求,所以,在20xx學(xué)年的我寒假營(yíng)設(shè)計(jì)上將增加名校插班營(yíng)、特色體驗(yàn)營(yíng)會(huì)、迪斯尼營(yíng)會(huì),以滿(mǎn)足不同家庭學(xué)生的需要。

  三、赴美營(yíng)會(huì)項(xiàng)目分類(lèi)

  1)名校插班營(yíng)

  學(xué)生在開(kāi)學(xué)后即可申請(qǐng)到加州著名的我私立學(xué)校進(jìn)行4周至10周不等的插班營(yíng),并入住當(dāng)?shù)刂懈弋a(chǎn)階級(jí)的家庭中,體驗(yàn)美國(guó)高端國(guó)際教育,并利用假期安排周邊及美國(guó)東岸的游覽。時(shí)間:20xx年9月開(kāi)學(xué)后即可申請(qǐng)赴美時(shí)間為11月、12月、1月、2月、3月課程周期:4周、6周、8周、10周收費(fèi):課程費(fèi)用以當(dāng)?shù)貙W(xué)校報(bào)價(jià)為主,我校方加價(jià)8000元~1.5萬(wàn)元(項(xiàng)目管理費(fèi))合作方:利佛莫爾學(xué)校(李總、劉校此次參觀訪問(wèn)的學(xué)校)、赫爾門(mén)藝術(shù)教育。 2)特色體驗(yàn)營(yíng)會(huì)以美國(guó)太空探夢(mèng)之旅、童子軍戶(hù)外訓(xùn)練營(yíng)、中美藝術(shù)節(jié)之旅為主體,深受低齡段學(xué)生的歡迎。喜愛(ài)科技探索的可以選擇太空之夢(mèng),喜愛(ài)戶(hù)外挑戰(zhàn)的學(xué)生可以選擇童子軍,喜愛(ài)唱歌表演樂(lè)器的學(xué)生可以選擇藝術(shù)營(yíng)時(shí)間:20xx年寒假課程周期:2周或3周收費(fèi):含機(jī)票4萬(wàn)左右合作方:大唐和楓

  3)“迪斯尼玩轉(zhuǎn)科技”營(yíng)會(huì)以在營(yíng)地學(xué)習(xí)體驗(yàn)一周,然后飛到西部參觀游覽為主,洛杉磯(7天)夏威夷(3天)舊金山(2天)游覽,體驗(yàn)感受美國(guó)文化。時(shí)間:20xx年寒假課程周期:3周收費(fèi):含機(jī)票4萬(wàn)左右合作方:首都旅行社——海外游學(xué)部。

  四、推廣形式

  1)校內(nèi)環(huán)境宣傳:海報(bào)、宣傳頁(yè)、易拉寶

  2)班主任動(dòng)員,在家長(zhǎng)群里發(fā)信息,初步溝通等,動(dòng)員學(xué)生參加,在班里進(jìn)行講解

  3)說(shuō)明會(huì):利用家長(zhǎng)會(huì)或年級(jí)家長(zhǎng)活動(dòng)等機(jī)會(huì)直接宣講說(shuō)明4)對(duì)外招生:與招辦合作,在招生的同時(shí)宣傳營(yíng)會(huì),招外校生5)班會(huì)主題:“走進(jìn)美國(guó)~中美文化差異”

  五、時(shí)間節(jié)點(diǎn)

  1)確認(rèn)項(xiàng)目合作:8月中旬~9月初開(kāi)學(xué)

  2)第一輪宣傳:9月~10月印發(fā)宣傳頁(yè)、海報(bào),班主任發(fā)送通知3)第二輪宣傳:10月中旬~11月初開(kāi)家長(zhǎng)說(shuō)明會(huì),進(jìn)班宣傳4)報(bào)名收費(fèi):11月中~12月初5)赴美:1月寒假

  注明:以上簡(jiǎn)略粗糙的方案已與合作方溝通,待李總和劉;貒(guó)會(huì)進(jìn)一步完善,請(qǐng)黃總放心。

培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)范文 篇15

  第一部分公司概況

  (一)公司介紹:詳細(xì)介紹公司背景、規(guī)模、團(tuán)隊(duì)、資本構(gòu)成

  1、主要股東:股東名稱(chēng)出資額出資形式股份比例聯(lián)系人聯(lián)系電話

  2、團(tuán)隊(duì)介紹:對(duì)每個(gè)核心團(tuán)隊(duì)成員在技術(shù)、運(yùn)營(yíng)或管理方面的經(jīng)驗(yàn)和成功經(jīng)歷進(jìn)行介紹

  3、組織結(jié)構(gòu):

  4、員工情況:

 。ǘ┙(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)歷史

 。ㄈ┩獠抗碴P(guān)系:戰(zhàn)略支持、合作伙伴等

  (四)公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略:近期及未來(lái)3—5年的發(fā)展方向、發(fā)展戰(zhàn)略和要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)

  第二部分產(chǎn)品及服務(wù)

  (一)培訓(xùn)公司產(chǎn)品、服務(wù)介紹

  (二)培訓(xùn)公司核心競(jìng)爭(zhēng)力或技術(shù)優(yōu)勢(shì)

 。ㄈ┡嘤(xùn)公司產(chǎn)品專(zhuān)利和注冊(cè)商標(biāo)

  第三部分行業(yè)及市場(chǎng)

 。ㄒ唬┬袠I(yè)情況:培訓(xùn)公司行業(yè)發(fā)展歷史及趨勢(shì),進(jìn)入該行業(yè)的技術(shù)壁壘、貿(mào)易壁壘、政策限制

  (二)市場(chǎng)潛力:對(duì)培訓(xùn)公司市場(chǎng)容量、市場(chǎng)發(fā)展前景、消費(fèi)者接受程度和消費(fèi)行為進(jìn)行分析

 。ㄈ┬袠I(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析:主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及其優(yōu)劣勢(shì)進(jìn)行對(duì)比分析,包括性能、價(jià)格、服務(wù)等方面

  (四)收入(盈利)模式:業(yè)務(wù)收費(fèi)、收入模式,從哪些業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)、哪些客戶(hù)群體獲取收入和利潤(rùn)

  (五)市場(chǎng)規(guī)劃:公司未來(lái)3—5年的銷(xiāo)售收入預(yù)測(cè)(融資不成功情況下)

  第四部分營(yíng)銷(xiāo)策略

 。ㄒ唬┡嘤(xùn)公司目標(biāo)市場(chǎng)分析

 。ǘ┡嘤(xùn)公司客戶(hù)行為分析

 。ㄈ┡嘤(xùn)公司營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)計(jì)劃

  (1)建立銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)、銷(xiāo)售渠道、設(shè)立代理商、分銷(xiāo)商方面的策略

  (2)廣告、促銷(xiāo)方面的策略

  (3)產(chǎn)品/服務(wù)的定價(jià)策略

 。4)對(duì)銷(xiāo)售隊(duì)伍采取的激勵(lì)機(jī)制

  (四)培訓(xùn)公司服務(wù)質(zhì)量控制

  第五部分財(cái)務(wù)計(jì)劃

  請(qǐng)?zhí)峁┤缦仑?cái)務(wù)預(yù)測(cè),并說(shuō)明預(yù)測(cè)依據(jù):

  未來(lái)3—5年培訓(xùn)公司項(xiàng)目資產(chǎn)負(fù)債表

  未來(lái)3—5年培訓(xùn)公司項(xiàng)目現(xiàn)金流量表

  未來(lái)3—5年損益表

  第六部分融資計(jì)劃

  (一)融資方式

  詳細(xì)說(shuō)明未來(lái)階段性的發(fā)展需要投入多少資金,公司能提供多少,需要投資多少。融資金額、參股比例、融資期限

 。ǘ┵Y金用途

 。ㄈ┩顺龇绞

  第七部分風(fēng)險(xiǎn)控制

  說(shuō)明該培訓(xùn)公司項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中可能遇到的風(fēng)險(xiǎn),及其應(yīng)對(duì)措施。包括:技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn)、政策風(fēng)險(xiǎn)等

培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)范文 篇16

  一、企業(yè)介紹及企業(yè)文化宣講(兩個(gè)課時(shí)120分鐘)

  由公司中介部總經(jīng)理親自授課,主要圍繞著公司的創(chuàng)立目的,公司的企業(yè)愿景及對(duì)員工未來(lái)的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行宣講。通過(guò)一個(gè)課時(shí)的企業(yè)文化宣講讓

  新入行員工迅速了解公司的業(yè)務(wù)范圍及現(xiàn)狀,對(duì)公司有基本認(rèn)知。

  二、公司規(guī)章制度介紹(兩個(gè)課時(shí)120分鐘)

  由公司行政部經(jīng)理進(jìn)行介紹,除了總公司要求的基本規(guī)章制度以外,須對(duì)二手房中介部的部門(mén)規(guī)章進(jìn)行詳細(xì)介紹,協(xié)助新入行員工迅速建立公司各項(xiàng)規(guī)章制度的遵守意識(shí)。

  三、業(yè)務(wù)精神的培養(yǎng)(三個(gè)課時(shí)180分鐘)

  由公司二手房市場(chǎng)總監(jiān)進(jìn)行授課,主要目的是培養(yǎng)新入行員工的業(yè)務(wù)戰(zhàn)斗精神、敬業(yè)精神,建立“我要成功”的優(yōu)良職業(yè)素養(yǎng)。業(yè)務(wù)精神打造旨在協(xié)助員工對(duì)樂(lè)業(yè)、敬業(yè)、勤業(yè)有充分的認(rèn)識(shí),建立行業(yè)信心并熱愛(ài)自己馬上要從事的事業(yè)。

  四、老員工分享(一個(gè)課時(shí)60分鐘)

  選取三名公司優(yōu)秀員工上臺(tái)為新入行員工進(jìn)行分享,分享他們從事二手房中介工作以來(lái)的一些成功體會(huì)。要求盡量圍繞從事二手房事業(yè)以后給自己帶來(lái)的哪些好的變化(如經(jīng)濟(jì)、為人處事、生活等方面)。同時(shí),通過(guò)老員工分享告訴新入行員工未來(lái)的工作充滿(mǎn)挑戰(zhàn)但更充滿(mǎn)了機(jī)遇,堅(jiān)持總將成功!

  五、房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)(三個(gè)課時(shí)180分鐘)

  要成為一名優(yōu)秀的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,就必須掌握足夠多的房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí),在三個(gè)課時(shí)的時(shí)間里,我們無(wú)法完全讓一個(gè)新人變成房地產(chǎn)專(zhuān)家,但可以把一些基礎(chǔ)知識(shí)灌輸給他們,授課人可以在網(wǎng)上搜集此類(lèi)內(nèi)容,可結(jié)合本地房地產(chǎn)綜合門(mén)戶(hù)曬房網(wǎng)對(duì)城市樓盤(pán)分布及各樓盤(pán)小區(qū)做詳細(xì)介紹,并學(xué)習(xí)網(wǎng)站經(jīng)紀(jì)人店鋪操作技巧,同時(shí)在其他房地產(chǎn)類(lèi)專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站上下載一些諸如房地產(chǎn)分?jǐn)、得房率、綠化用地等基礎(chǔ)行業(yè)術(shù)語(yǔ)進(jìn)行學(xué)習(xí)。

  六、二手房銷(xiāo)售技能學(xué)習(xí)(三個(gè)課時(shí)180分鐘)

  分行經(jīng)理及優(yōu)秀業(yè)務(wù)主管進(jìn)行授課。主要掌握如何跑盤(pán)、洗盤(pán)、配房及與客戶(hù)有效溝通的方式,發(fā)掘客戶(hù)的真實(shí)需求和隱藏需求,掌握瞬間與客戶(hù)建立信任感,拉近距離的能力;學(xué)會(huì)如何打電話開(kāi)發(fā)客戶(hù)并快速邀約客戶(hù)看房;掌握客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)心理,如何面對(duì)客戶(hù)的拒絕心理,掌握快、準(zhǔn)、狠的二手房成交精髓。

  以上課程總時(shí)為840分鐘(14小時(shí)),安排在三天完成。

  新員工培訓(xùn)不僅針對(duì)新人是考驗(yàn),對(duì)于授課人來(lái)說(shuō)也是一次提高,要求每一位授課人都要認(rèn)真?zhèn)湔n正確對(duì)待,公司會(huì)對(duì)每一次課程進(jìn)行效果評(píng)估,并對(duì)授課人進(jìn)行評(píng)價(jià)。

培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)范文 篇17

  一、春季招生生源背景分析

  1﹑求學(xué)動(dòng)機(jī)表現(xiàn):77.4%的春季新生是出于自我意愿,其他新生出自家人意愿。根據(jù)動(dòng)機(jī)由來(lái)的不同,需求比例又有所不同;

  2、春季招生目標(biāo)群:春季招生以翰林寫(xiě)作宣傳為主;

  3、廣告對(duì)生源的影響:學(xué)生和家長(zhǎng)了解培訓(xùn)學(xué)校主要是通過(guò)廣告,廣告的傳播仍需繼續(xù)延伸。家長(zhǎng)較為理性,多有實(shí)際考察和熟人推薦的傾向;

  4、生源了解學(xué)校的現(xiàn)狀:家長(zhǎng)依靠熟人推薦和實(shí)地考察,容易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)r截。學(xué)校品牌的美譽(yù)度和信譽(yù)度如何建立,怎樣實(shí)施生源終端攔截,狙擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,都是學(xué)校面臨的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。

  二、宣傳方式

  宣傳主要分三個(gè)階段,每個(gè)階段都是對(duì)消費(fèi)人群進(jìn)行一次有效的過(guò)濾,篩選目標(biāo)人群,然后重點(diǎn)攻堅(jiān),刺激其就讀需求,實(shí)現(xiàn)春季招生計(jì)劃。

  第一階段為“預(yù)熱”,通過(guò)學(xué)生成績(jī)展活動(dòng),為春季招生播種希望,并將后期重點(diǎn)活動(dòng)有效地托起;第二階段為“高潮”,通過(guò)咨詢(xún)活動(dòng),喚起目標(biāo)人群的愿望,最大限度地刺激目標(biāo)消費(fèi)者的消費(fèi)需求;第三階段為“收獲”,進(jìn)行生源的最終過(guò)濾。

  市場(chǎng)活動(dòng)核心:

  一:降低成本

  二:開(kāi)發(fā)市場(chǎng)

  三:陳力就列(解釋?zhuān)耗茇暙I(xiàn)才力,擔(dān)任相應(yīng)的職務(wù)。)生源是民辦學(xué)校的生命線,招生是民辦學(xué)校一切工作的重中之重,直接關(guān)系著一所民辦學(xué)校的生存與發(fā)展。

  招生策劃

  我們說(shuō)民辦學(xué)校需要招生策劃,一是因?yàn)楫?dāng)代民辦學(xué)校是適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需要而產(chǎn)生發(fā)展起來(lái)的,招生面向市場(chǎng)。尤其是招生,直接面向社會(huì)、面向市場(chǎng)、面向家庭、面向?qū)W生,。既然生源主要靠市場(chǎng)這只看不見(jiàn)的手來(lái)調(diào)節(jié),就應(yīng)該聘請(qǐng)教育咨詢(xún)策劃?rùn)C(jī)構(gòu)的一些專(zhuān)家、智囊來(lái)出謀劃策。二是民辦學(xué)校招生競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,困難越來(lái)越大。人們常說(shuō),民辦學(xué)校招生難,難在何處?難就難在缺乏精心的招生策劃;只要思想不滑坡,辦法總比困難多,這辦法來(lái)自何處?主要來(lái)自招生策劃。三是我們目前已經(jīng)有了一支頗具實(shí)力的教育隊(duì)伍。進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái),人們尤其是教育界、策劃界的有識(shí)之士越來(lái)越認(rèn)同和重視教育策劃,對(duì)于招生策劃更是青睞有加,他們已經(jīng)積累了豐富的招生策劃經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),渴望為民辦學(xué)校的招生服務(wù)。

  古人云“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”,只要我們充分發(fā)揮校內(nèi)校外專(zhuān)家、智囊的作用,立足現(xiàn)實(shí)、面向市場(chǎng),科學(xué)預(yù)測(cè)、精心策劃,就一定能夠達(dá)到預(yù)期的招生目標(biāo),取得理想的招生效果概括地說(shuō),招生策劃主要是緊緊圍繞招多少學(xué)生,(招生數(shù)量)招什么樣的學(xué)生,怎樣招來(lái)學(xué)生(招生渠道)三個(gè)問(wèn)題進(jìn)行思考,出謀劃策的。

  一般說(shuō)來(lái),民辦學(xué)校對(duì)招生市場(chǎng)具有與生俱來(lái)的重視和敏感。因?yàn)槊褶k學(xué)校的生源配置主要依靠市場(chǎng)調(diào)節(jié),招生必須進(jìn)行市場(chǎng)策劃。所謂招生市場(chǎng)策劃,主要是指對(duì)招生市場(chǎng)進(jìn)行分析和預(yù)測(cè),從招生市場(chǎng)的空間中尋找到自己學(xué)校的坐標(biāo),找到招生的努力方向,為學(xué)校爭(zhēng)取到盡量多的市場(chǎng)份額。

  一、定位策劃

  定位是招生策劃的起點(diǎn)和依據(jù),也體現(xiàn)著招生的目標(biāo)和方向。對(duì)一所學(xué)校來(lái)說(shuō),首先應(yīng)該有一個(gè)整體的定位,比如學(xué)校的發(fā)展定位、目標(biāo)定位、市場(chǎng)定位、規(guī)模定位、質(zhì)量定位、宗旨定位、價(jià)值定位、管理定位、專(zhuān)業(yè)定位、等等。招生定位與其整體定位是緊密聯(lián)系在一起的,是建立在其整體定位的基礎(chǔ)之上的。當(dāng)然,招生定位策劃具有自己獨(dú)特的內(nèi)容,招生定位是否準(zhǔn)確清晰,直接關(guān)系著招生的數(shù)量和質(zhì)量。

  一般說(shuō)來(lái),招生定位策劃主要包括以下幾方面的內(nèi)容。一是定位生源地和招生目標(biāo)群。這是根據(jù)學(xué)校的發(fā)展規(guī)劃和培養(yǎng)目標(biāo)以及辦學(xué)規(guī)模和方向提出的,是解決到哪里去招收以及招收什么樣的學(xué)生的問(wèn)題。具體說(shuō)就是在地理上展開(kāi)招生的區(qū)域和招收學(xué)生的目標(biāo)群。是面向農(nóng)村,還是面向城市;二是定位招生規(guī)模和生源質(zhì)量。招生規(guī)模并非越大越好,招生必須有一定的質(zhì)量要求,決不能來(lái)者不拒,撿到籃子里即是菜。辦學(xué)、招生決不能搞一錘子買(mǎi)賣(mài),尤其是同一層次的學(xué)生,必須有一個(gè)統(tǒng)一的質(zhì)量定位要求。入學(xué)不把質(zhì)量關(guān),反倒嚴(yán)重影響了以后的招生。三是定位生源特色和招生優(yōu)勢(shì)。一定要找到本校的個(gè)性特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),可以面向特殊的生源群體,可以多層次分類(lèi)別招生,應(yīng)該善于劍走偏鋒、標(biāo)新立異、錯(cuò)位發(fā)展。

  二、市場(chǎng)策劃

  市場(chǎng)策劃首先要進(jìn)行調(diào)查分析,了解生源市場(chǎng)的現(xiàn)狀、態(tài)勢(shì),分析招生的基本形勢(shì)和發(fā)展趨勢(shì),掌握有關(guān)招生的基本數(shù)據(jù),并且,進(jìn)行必要的統(tǒng)計(jì)分析,提出科學(xué)的論證報(bào)告。然后根據(jù)自己學(xué)校的實(shí)際情況,細(xì)分招生市場(chǎng),確定本校招生的努力方向,確定招生市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的策略與戰(zhàn)術(shù),確定投入的人力、物力和財(cái)力。

  其次,招生市場(chǎng)策劃必須了解人才市場(chǎng)的狀況,了解社會(huì)、市場(chǎng)對(duì)人才的需求。將直接影響著民辦學(xué)校的專(zhuān)業(yè)設(shè)置和課程安排,影響著招生的數(shù)量和質(zhì)量。

  三、形象策劃

  形象是一所學(xué)校的門(mén)面,更是一所學(xué)校核心價(jià)值觀的體現(xiàn)。所謂招生形象策劃,其涵義有兩個(gè)方面,一方面是通過(guò)招生宣傳把學(xué)校的形象展示出來(lái),這與學(xué)校的整體形象密切相關(guān),是建立在學(xué)校整體形象基礎(chǔ)之上的;另一方面,是指招生過(guò)程的形象展示,包括構(gòu)思設(shè)計(jì)招生過(guò)程中的一系列形象及其如何運(yùn)用,如何展示。比如,廣告訴求語(yǔ)、屏幕形象、宣傳畫(huà)冊(cè)、招生資料、招生咨詢(xún)場(chǎng)所人員形象等等。招生形象往往是社會(huì)、家長(zhǎng)、學(xué)生等接觸到的第一印象,是能夠直接影響學(xué)生是否選擇上某所學(xué)校的首要因素。

  形象策劃能否成功,能否在招生過(guò)程中把學(xué)校的形象有效地展示出來(lái),宣傳出去,關(guān)鍵是能不能成功地建立起學(xué)校的形象識(shí)別系統(tǒng),使受眾能夠迅速地將某校從眾多的學(xué);蛘呒姺钡谋尘跋到y(tǒng)之中識(shí)別出來(lái),并且形成一種積極的印象和認(rèn)識(shí),感受到學(xué)校的勃勃生機(jī)和發(fā)展前途,感受到學(xué)校的個(gè)性特色和明顯優(yōu)勢(shì)。

  學(xué)校形象識(shí)別系統(tǒng)的支柱性要素主要有三個(gè),這也是我們進(jìn)行招生形象策劃的切入點(diǎn)和著力點(diǎn)。一是理念識(shí)別系統(tǒng),指學(xué)校的價(jià)值觀體系,包括辦學(xué)理念、學(xué)校文化、戰(zhàn)略目標(biāo)、宣傳口號(hào)等等。二是視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng),指運(yùn)用視覺(jué)設(shè)計(jì)和行為展示,將學(xué)校的理念和特征視覺(jué)化、規(guī)范化、鮮明化,形成學(xué)校在人們那里的視覺(jué)形象特征,例如學(xué)校的;铡(biāo)示牌之類(lèi),以提升學(xué)校在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的識(shí)別度,進(jìn)而實(shí)施有效的信息傳播。三是行為識(shí)別系統(tǒng),主要指學(xué)校的整體行為、組織行為、員工行為等,學(xué)校行為識(shí)別系統(tǒng)一般集中體現(xiàn)在學(xué)校內(nèi)外舉辦的招生咨詢(xún)活動(dòng)、文化活動(dòng)、社會(huì)公益活動(dòng)以及學(xué)校的管理行為之中。

  四、公關(guān)策劃

  就學(xué)校而言,公共關(guān)系主要指學(xué)校與社會(huì)公眾的交往、認(rèn)識(shí)和了解的相互關(guān)系以及這種關(guān)系的發(fā)展過(guò)程,它主要包括學(xué)校與社會(huì)組織的關(guān)系,學(xué)校與社會(huì)公眾的關(guān)系。常用的公共關(guān)系活動(dòng)類(lèi)型一般分為宣傳型、服務(wù)型(提供免費(fèi)服務(wù))、交往型、公益型、尊重型(征求社區(qū)及學(xué)生家長(zhǎng)的意見(jiàn))、維護(hù)型等若干類(lèi)。

  一般說(shuō)來(lái),公共關(guān)系所產(chǎn)生的效果是其它任何形式都不能代替的。招生需要宣傳,需要公關(guān),需要進(jìn)行公共關(guān)系策劃。民辦學(xué)校必須充分發(fā)揮公共關(guān)系在招生過(guò)程中的作用,精心構(gòu)思設(shè)計(jì)各種類(lèi)型的公關(guān)活動(dòng),高度重視交往傳揚(yáng)、溝通協(xié)調(diào),排憂解難、暢導(dǎo)理解,信息傳播、教育引導(dǎo)等各種公關(guān)渠道,積極為招生工作出力獻(xiàn)智。

  招生公關(guān)策劃主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面。一是公共關(guān)系傳播策劃。傳播是公共關(guān)系的基本要素之一,也是公共關(guān)系活動(dòng)的主要手段,它是一個(gè)完整的信息交流過(guò)程。招生公關(guān)策劃應(yīng)該緊緊圍繞由誰(shuí)傳播、傳播什么、通過(guò)什么渠道、傳播給誰(shuí)、產(chǎn)生什么效果五個(gè)要素進(jìn)行。二是公共關(guān)系工作程序策劃。它一般由調(diào)查研究、確立目標(biāo),編制計(jì)劃、設(shè)計(jì)方案,策劃實(shí)施、傳播溝通,評(píng)估結(jié)果、反饋調(diào)整等幾個(gè)步驟組成。三是公共關(guān)系專(zhuān)題活動(dòng)策劃。例如,學(xué)校成就展覽會(huì),社會(huì)贊助活動(dòng),招生咨詢(xún)會(huì),參觀考察等等。

  五、廣告策劃

  招生廣告策劃的關(guān)鍵在于創(chuàng)意。好的創(chuàng)意應(yīng)該簡(jiǎn)捷、突出、獨(dú)特、聯(lián)想、凝神、形象、時(shí)尚。

  現(xiàn)階段,廣告是民辦學(xué)校招生的基本手段。有的學(xué)校甚至在招生廣告方面不惜重金、大量投入。所以,做好招生廣告策劃顯得十分重要。招生廣告就是有計(jì)劃地通過(guò)媒體向招生目標(biāo)群傳遞有關(guān)學(xué)校、專(zhuān)業(yè)、招生數(shù)量、規(guī)格要求、學(xué)校優(yōu)勢(shì)、特色等信息,以介紹、說(shuō)服、提醒為目標(biāo),起到喚起注意、引起興趣、啟發(fā)欲望、導(dǎo)致行動(dòng)等作用。好的招生廣告應(yīng)該真實(shí)性強(qiáng),信息量大,針對(duì)性強(qiáng),符合消費(fèi)心理,符合道德規(guī)范。

  六、管理策劃

  招生管理策劃,首先應(yīng)該對(duì)招生工作的機(jī)構(gòu)、人員進(jìn)行策劃安排,確定建立精干、高效的組織系統(tǒng),選擇配備熱愛(ài)、熟悉招生工作的人員。其次,策劃建立科學(xué)、高效的指揮協(xié)調(diào)機(jī)制,優(yōu)化配置各種招生資源,努力以最少的投入取得最大的效益。要遵循管理的原則,把眾多的招生人員組織在團(tuán)隊(duì)之中,形成群體大于個(gè)體相加的合力和團(tuán)隊(duì)精神。第三,制定科學(xué)高效的激勵(lì)政策,形成良性的激勵(lì)機(jī)制,也是招生管理策劃的重要內(nèi)容,要充分運(yùn)用環(huán)境、報(bào)酬、獎(jiǎng)懲、精神、文化等多種要素調(diào)動(dòng)招生人員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。要通過(guò)管理策劃使民辦學(xué)校的招生工作有條不紊、有序競(jìng)爭(zhēng)、規(guī)范展開(kāi)、高效進(jìn)行。

  七、渠道策劃

  招生工作有多種渠道,尤其是當(dāng)代,已經(jīng)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,招生渠道正在呈立體化發(fā)展的趨勢(shì)。所謂招生渠道策劃,就是謀劃形成屬于自己學(xué)校的招生網(wǎng)絡(luò)和多種渠道,并且,確保其暢通高效。

  目前常用的招生渠道主要有以下幾種:一是學(xué)校的老生帶新生,學(xué)校全體教職工充當(dāng)招生人員,四處拉學(xué)生。二是聘請(qǐng)招生信息員、招生代理,往各主要生源學(xué)校派駐招生機(jī)構(gòu)、招生代表。三是參加各級(jí)各類(lèi)招生咨詢(xún)會(huì)、展覽會(huì)、進(jìn)行宣傳推銷(xiāo)。四是到生源地學(xué)校開(kāi)展各種聯(lián)誼活動(dòng),進(jìn)行公關(guān)。五是新聞宣傳,樹(shù)立形象。六是各種媒體廣告、實(shí)物廣告。七是聘請(qǐng)著名專(zhuān)家、知名教授作顧問(wèn),對(duì)學(xué)校作出正面評(píng)價(jià)。八是邀請(qǐng)教育行政部門(mén)、教育科研機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)專(zhuān)家到學(xué)校視察指導(dǎo)。

  八、項(xiàng)目策劃

  一般說(shuō)來(lái),項(xiàng)目是一種一次性的工作,它應(yīng)當(dāng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),由為此專(zhuān)門(mén)組織起來(lái)的人員完成,充分利用一定的資源范圍,去實(shí)現(xiàn)一個(gè)明確的預(yù)期目標(biāo)。項(xiàng)目可以是建造一棟大樓,也可以是組織一次活動(dòng),解決一項(xiàng)課題等。所謂招生項(xiàng)目策劃,是指以招生過(guò)程中具體的項(xiàng)目活動(dòng)為對(duì)象的策劃,例如文娛活動(dòng)、節(jié)慶活動(dòng)、比賽活動(dòng)、評(píng)獎(jiǎng)活動(dòng)、咨詢(xún)活動(dòng)、博覽活動(dòng)、旅游活動(dòng)、教學(xué)活動(dòng)、德育活動(dòng)、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)等等。它能夠提高和推廣學(xué)校的知名度,給招生學(xué)校帶來(lái)滿(mǎn)意的效果和實(shí)際的效益。

  進(jìn)行招生項(xiàng)目策劃首先應(yīng)該進(jìn)行項(xiàng)目調(diào)研,系統(tǒng)地搜集、分析和報(bào)告有關(guān)項(xiàng)目的信息,研究影響項(xiàng)目進(jìn)展的各種環(huán)境因素。招生面對(duì)的生源是活生生的人,在項(xiàng)目策劃中一定要十分注意學(xué)生以及家長(zhǎng)的心理規(guī)律和情感規(guī)律,使他們作為情感體驗(yàn)的主體,對(duì)策劃項(xiàng)目產(chǎn)生積極或消極、肯定或否定的評(píng)價(jià)。另外,招生項(xiàng)目策劃還要注意時(shí)效、創(chuàng)新和價(jià)值;注意項(xiàng)目細(xì)分、項(xiàng)目選擇和項(xiàng)目定位三個(gè)環(huán)節(jié)。項(xiàng)目細(xì)分是項(xiàng)目策劃的基礎(chǔ)和前提,項(xiàng)目選擇和項(xiàng)目定位是項(xiàng)目細(xì)分的深化和繼續(xù);沒(méi)有細(xì)分的選擇和定位必然是盲目的,而沒(méi)有目標(biāo)選擇和定位,項(xiàng)目細(xì)分也就失去了意義。

  總之,招生策劃是一種很重要的謀略活動(dòng),是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。以上主要從宏觀的角度對(duì)民辦學(xué)校招生策劃的八個(gè)方面進(jìn)行了分析,這也是招生策劃的基本內(nèi)容。需要指出的是,招生策劃應(yīng)該從學(xué)校的實(shí)際情況出發(fā),具體問(wèn)題具體分析,而且,要真正落實(shí)到具體細(xì)致的招生策劃方案之中,提供一份獨(dú)特的、高質(zhì)量的,供決策者決策、實(shí)施的藍(lán)本。

  如何利用各種宣傳手段

  發(fā)傳單沒(méi)有問(wèn)題,關(guān)鍵是執(zhí)行的問(wèn)題,要選擇重點(diǎn)的區(qū)域,也就是有消費(fèi)群體的地方。其實(shí)建議多帖海報(bào),新東方就是靠它做的宣傳,到現(xiàn)在都是的,已海報(bào)為主打。但是一定要形成一種鋪天蓋地的感覺(jué)。一望過(guò)去就是一片海報(bào)的海洋。內(nèi)部的學(xué)生介紹個(gè)人給提成。對(duì)原來(lái)的同學(xué)進(jìn)行電話回訪。考慮的招生策略是:

  一、首先要在小區(qū)內(nèi)大批的散發(fā)傳單,讓家長(zhǎng)知道開(kāi)設(shè)的項(xiàng)目;專(zhuān)人到小區(qū)、學(xué)校散發(fā)傳單;其中在金華地區(qū)的傳單散發(fā)不僅僅是在小區(qū),江南區(qū)應(yīng)該增加“龍騰數(shù)碼廣場(chǎng)”“福泰隆四樓電影城”“金華商城”江北區(qū)應(yīng)該增加“恒大”“金茂負(fù)一樓到四樓”“太陽(yáng)城”等眾多個(gè)人承包的商鋪。商鋪內(nèi)的傳單散發(fā)以寫(xiě)作報(bào)為主,增加可讀性,也可以避免商場(chǎng)保安的驅(qū)逐。如果以寫(xiě)作報(bào)為宣傳的主打,那寫(xiě)作報(bào)還可以直接放在沿街店鋪的書(shū)架上,爭(zhēng)取達(dá)到遍布各地區(qū)的效果。宣傳單直接發(fā)給學(xué)生基本是沒(méi)用的,要打聽(tīng)家長(zhǎng)會(huì)的時(shí)間,在校門(mén)口夾道派送,效果應(yīng)該不錯(cuò)。

  二、要在重點(diǎn)地區(qū)懸掛條幅,包括小區(qū)主要出入口,以及城市主要街道上,張貼海報(bào);

  三、要找口才優(yōu)秀的人做咨詢(xún);編寫(xiě)一本家長(zhǎng)完全手冊(cè)。在這本手冊(cè)里,把培訓(xùn)概況、舉辦者的背景、辦學(xué)理念、辦學(xué)特色、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、入學(xué)須知等做一詳細(xì)的介紹。若有家長(zhǎng)來(lái)咨詢(xún)時(shí),送上一本。

  四、讓內(nèi)部的學(xué)生進(jìn)行宣傳;

  五、提出學(xué)功課免費(fèi)學(xué)電腦等(對(duì)內(nèi)部學(xué)生可以采用"預(yù)交下學(xué)期學(xué)費(fèi),報(bào)名寒假班,免費(fèi)學(xué)電腦"的方針)

  附加產(chǎn)品:附加產(chǎn)品的銷(xiāo)售,我覺(jué)得不太適用于中小學(xué)生課外輔導(dǎo),能賣(mài)的也就是教材、習(xí)題集之類(lèi)的,其實(shí)根本賺不了幾個(gè)錢(qián),反而給人留下不好的印象,如有可能教材、習(xí)題集之類(lèi)的東西應(yīng)該免費(fèi)發(fā)送給報(bào)名的學(xué)生。學(xué)電腦等類(lèi)似贈(zèng)送的科目不需要聘請(qǐng)專(zhuān)門(mén)的老師,只需要計(jì)算機(jī)等級(jí)一、二級(jí)的工作人員都可以教。

  六、對(duì)老學(xué)員要進(jìn)行電話回訪;

  七、請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的的老師進(jìn)行試講;

  八、做幾塊展版,擱在外面,以便家長(zhǎng)前來(lái)咨詢(xún)時(shí)參看。

  九、在自己門(mén)口,掛一個(gè)橫幅,以引起大家的注意。(匯金已經(jīng)掛了)

  十、依據(jù)自己的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,有選擇地在金華當(dāng)?shù)孛襟w,通常是電視臺(tái)、報(bào)紙、室外廣告牌上做宣傳。

  十一、必須全面招生,時(shí)間持續(xù)兩個(gè)月。

  盡量不要咨詢(xún)師自己去講課(看著就不像資深教師)。再請(qǐng)名師做個(gè)針對(duì)家長(zhǎng)的免費(fèi)講座等等。擁有幾個(gè)穩(wěn)定的優(yōu)秀教師的好處太多了,起碼能有穩(wěn)定的生源。因?yàn)榭偸菚?huì)有人找名師補(bǔ)課,老師會(huì)把這樣的學(xué)生拉到班里來(lái).穩(wěn)定的優(yōu)秀教師我想固然可以用金錢(qián)去吸引,可情感的交流是真正的線.首先是想盡一切辦法打聽(tīng)周?chē)鷮W(xué)校的優(yōu)秀教師,搞到他們的電話和家庭住址。然后拎上一些東西(不必很貴重,水果、食用油等即可)登門(mén)拜訪,說(shuō)明來(lái)意(重點(diǎn)是分成制)。關(guān)鍵是誠(chéng)意,一次不行多去幾次,每次留下東西走人。老師們還是比較容易被感化的,一般有個(gè)兩三次拜訪就會(huì)被感化同意試著講一學(xué)期。

  對(duì)老師要千方百計(jì)體現(xiàn)出尊重(車(chē)接車(chē)送是應(yīng)該的、逢年過(guò)節(jié)也要拎東西家里走走)。要走名師路線。任何培訓(xùn)班,都是主打老師這個(gè)品牌。這個(gè)行業(yè)不是個(gè)朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),關(guān)鍵看投資人怎么做。對(duì)于一個(gè)課外輔導(dǎo)學(xué)校而言,優(yōu)秀老師必須具備以下幾點(diǎn)職業(yè)素質(zhì):

  第一,要有非常深厚的理論功底,現(xiàn)在的學(xué)生愛(ài)鉆研,愛(ài)提些“刁鉆古怪”的問(wèn)題,老師要想回答就要不斷地提高自己的理論水平;

  第二,要有行之有效的教學(xué)方法,就是說(shuō),教師應(yīng)該讓學(xué)生通過(guò)不同的角度去理解知識(shí),不應(yīng)只拘泥于傳統(tǒng)的教學(xué)模式;

  第三,要善于與學(xué)生交流,與學(xué)生互動(dòng),傳統(tǒng)的那種老師不考慮學(xué)生的感受,只顧自己悶頭講課,所謂的“填鴨式教學(xué)”時(shí)代過(guò)去了;

  第四,講課時(shí)要有性格魅力,那些在授課中非常投入的老師總是能讓課堂氣氛“激情澎湃”,學(xué)生們聽(tīng)得如癡如醉。

  十二、找學(xué)校老師.中小學(xué)輔導(dǎo)班成功與否教師是最關(guān)鍵的因素,只有真正的名師,才能帶動(dòng)學(xué)生的增加。宣傳單直接發(fā)給學(xué)生基本是沒(méi)用的,要打聽(tīng)家長(zhǎng)會(huì)的時(shí)間,在校門(mén)口夾道派送,效果應(yīng)該不錯(cuò)。

  建立明確的目標(biāo),對(duì)學(xué)員要講誠(chéng)信。

  學(xué)會(huì)推銷(xiāo)自己,學(xué)員不只選擇學(xué)校,他更選擇你做事態(tài)度和你的服務(wù)精神。

  1、得體的裝份

  2、良好的衛(wèi)生習(xí)慣

  3、恰當(dāng)?shù)恼猩Y儀

  4、正確的招生心態(tài)

  5、學(xué)會(huì)分析

培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)范文 篇18

  一、創(chuàng)業(yè)原因:

  四年時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝,我們即將離開(kāi)母校,能夠在畢業(yè)后找到一個(gè)工作是所有畢業(yè)生的愿望,也是家長(zhǎng)、學(xué)校、社會(huì)和國(guó)家共同的期盼。然而,去年由于美國(guó)華爾街次貸危機(jī)引發(fā)了全球經(jīng)濟(jì)危機(jī),我國(guó)也不可避免的卷入其中,截至目前,仍有越演越烈的勢(shì)頭,失業(yè)率一路飆升,無(wú)數(shù)企業(yè)倒閉,難逃破產(chǎn)的厄運(yùn)。

  在這樣的大背景下,今年的大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)可謂相當(dāng)嚴(yán)峻。自主創(chuàng)業(yè)成為很多畢業(yè)生的首選目標(biāo),經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的實(shí)地調(diào)查和走訪,我決定也加入創(chuàng)業(yè)的隊(duì)伍中,與同學(xué)合伙開(kāi)辦一家音樂(lè)培訓(xùn)中心。

  二、創(chuàng)業(yè)意義:

  個(gè)人:砥礪人生,培養(yǎng)能力,創(chuàng)造財(cái)富,實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值社會(huì):提供就業(yè)崗位,滿(mǎn)足城(縣城,下同)鄉(xiāng)居民越來(lái)越多的精神文化需求,弘揚(yáng)民族器樂(lè),傳承音樂(lè)文化國(guó)家:一定程度上支持國(guó)家的素質(zhì)教育、精神文化建設(shè)以及新農(nóng)村建設(shè)

  三、宗旨:

  服務(wù)社會(huì),實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值

  四、機(jī)構(gòu)概述

  (一)機(jī)構(gòu)名稱(chēng):臥龍藝術(shù)培訓(xùn)中心(暫擬)

  (二)地址:山東省惠民縣

  (三)機(jī)構(gòu)性質(zhì):個(gè)體合作。

  (四)業(yè)務(wù):1、音樂(lè)培訓(xùn)(鋼琴及各種樂(lè)器<以民樂(lè)為主>,理論知識(shí)<樂(lè)理、和聲等>)2、樂(lè)器銷(xiāo)售(民族樂(lè)器為主)3、承接各種演出業(yè)務(wù)

  (五)客戶(hù):在校中小學(xué)生、幼兒園學(xué)生、城鄉(xiāng)農(nóng)民演出隊(duì)及其他熱愛(ài)音樂(lè)的人士

  (六)戰(zhàn)略:在運(yùn)行伊始舉辦本中心所有教師參加的全縣巡回演出,以展示教師的精神風(fēng)貌和專(zhuān)業(yè)技能。一年至少舉辦一次展示學(xué)生成績(jī)的比賽或觀摩。年底,在縣城舉辦大型的音樂(lè)會(huì)。一段時(shí)間過(guò)后,壯大自己的同時(shí)向周邊鄰縣擴(kuò)展。具有一定規(guī)模后,可以進(jìn)行招標(biāo)與熱心人士聯(lián)合辦學(xué)

  (七)師資:授課教師一部分是音樂(lè)專(zhuān)業(yè)的應(yīng)屆和往屆畢業(yè)生,一部分是有一定專(zhuān)業(yè)知識(shí)和高超民樂(lè)演奏技能的民間音樂(lè)人士。具有一定規(guī)模后聘請(qǐng)大中專(zhuān)學(xué)校音樂(lè)教師客座指導(dǎo)。

  (八)組織決策:成立本中心組織委員會(huì),選舉委員會(huì)主任,一般決議由委員會(huì)主任決定,重大決議由委員會(huì)全體成員表決,三分之二為通過(guò)。

  五、財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)

  啟動(dòng)資金:20萬(wàn)元(成本15萬(wàn)元,流動(dòng)資金5萬(wàn)元)

  營(yíng)業(yè)面積:200㎡~300㎡

  資本結(jié)構(gòu):自籌、借貸

  六、成功因素

  (一)主觀因素培訓(xùn)中心的教師由應(yīng)屆或往屆音樂(lè)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生和民間資深音樂(lè)人士組成,專(zhuān)業(yè)知識(shí)豐富,專(zhuān)業(yè)技能過(guò)硬

  (二)地域因素惠民縣地處魯北地區(qū)的中心地帶,人口眾多,交通便利,環(huán)境優(yōu)美,人文資源豐富,享有“孫子故里”的美譽(yù)

  (三)行業(yè)市場(chǎng)惠民縣以及鄰近的縣城還沒(méi)有一家專(zhuān)門(mén)的音樂(lè)藝術(shù)培訓(xùn)中心,幾個(gè)小琴行也只是專(zhuān)營(yíng)民族樂(lè)器的銷(xiāo)售,并不作藝術(shù)培訓(xùn)。我們與他們相比,有一定的優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)力

  (四)現(xiàn)實(shí)因素①隨著新城鎮(zhèn)和新農(nóng)村建設(shè)的發(fā)展,城鄉(xiāng)人民的精神文化需求越來(lái)越強(qiáng)烈,音樂(lè)相比于其他文化活動(dòng)來(lái)說(shuō),無(wú)疑具有優(yōu)勢(shì)②國(guó)家提倡素質(zhì)教育,音樂(lè)是是其中重要的一部分。許多家長(zhǎng)也希望孩子能在音樂(lè)上有一技之長(zhǎng),給自己增加才能的同時(shí)也給家庭帶來(lái)歡樂(lè)。這就有了廣大的生源

  七、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估:

  商業(yè)經(jīng)驗(yàn)不足,或?qū)е率茯_和虧損?h城畢竟是縣城、農(nóng)村畢竟是農(nóng)村,在經(jīng)濟(jì)危機(jī)大背景下,城鄉(xiāng)居民或許在精神文化的需求上有所自我遏制,對(duì)生源可能是個(gè)挑戰(zhàn)。由于參股的成員多數(shù)家境并不寬裕,或者家長(zhǎng)不支持,加上借貸的可操作性變數(shù)較大,最終導(dǎo)致資金不足,計(jì)劃擱淺。

培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)范文 篇19

  為滿(mǎn)足集團(tuán)發(fā)展需要,提高員工思想觀念、道德品質(zhì)、業(yè)務(wù)知識(shí)和工作技能,充分發(fā)揮員工潛力,不斷為集團(tuán)培養(yǎng)德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀人才,同時(shí)根據(jù)集團(tuán)年初確定的企業(yè)發(fā)展目標(biāo),結(jié)合集團(tuán)實(shí)際情況,特制定本規(guī)劃。

  一、員工培訓(xùn)的意義

  培訓(xùn)是提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的源泉。主要表現(xiàn)在三個(gè)層次:維持現(xiàn)有的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和企業(yè)文化,維持競(jìng)爭(zhēng)力水平;解決目前集團(tuán)運(yùn)作中存在的問(wèn)題,改善運(yùn)作效率;使集團(tuán)獲得創(chuàng)新的能力和動(dòng)力。培訓(xùn)對(duì)組織和個(gè)人績(jī)效的提升。增進(jìn)個(gè)人專(zhuān)業(yè)能力,即知識(shí)、技能、態(tài)度;強(qiáng)化組織的核心能力,即團(tuán)隊(duì)合作和企業(yè)文化。

  二、原則

  必須按照集團(tuán)組織層次和部門(mén)分工原則,按照具體的技能類(lèi)別的要求,設(shè)計(jì)有針對(duì)性的課程安排。

  三、培訓(xùn)具體目標(biāo)

  建立員工培訓(xùn)機(jī)制,培育學(xué)習(xí)型和管理型相結(jié)合的高素質(zhì)復(fù)合型人才,同時(shí)營(yíng)造整個(gè)集團(tuán)的學(xué)習(xí)氛圍,充分調(diào)動(dòng)員工的學(xué)習(xí)積極性與創(chuàng)造性,引導(dǎo)員工向高素質(zhì)復(fù)合型人才方向發(fā)展,為公司的持續(xù)、健康、快速發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ)。

  四、員工培訓(xùn)的時(shí)間及方式

  培訓(xùn)的時(shí)間取決于培訓(xùn)的內(nèi)容,培訓(xùn)的內(nèi)容決定培訓(xùn)方式,根據(jù)培訓(xùn)的內(nèi)容確定培訓(xùn)時(shí)間及培訓(xùn)方式。知識(shí)型的采取課堂講座、自學(xué)方式;技能型的采取角色扮演的方式;態(tài)度型的采取游戲式互動(dòng)。

  五、員工培訓(xùn)的課程體系設(shè)計(jì)技能類(lèi)別及內(nèi)容:

  基本技能:適用于全體員工通用技能。

  內(nèi)容:集團(tuán)概況、規(guī)章制度、交流與溝通、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、社交禮儀、團(tuán)隊(duì)合作、時(shí)間管理等。

  崗位技能:適用于各部門(mén)業(yè)務(wù)人員專(zhuān)業(yè)技能。內(nèi)容:人力資源、行政管理、信息管理、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)售等。

  管理技能:適用于管理層管理技能。內(nèi)容:戰(zhàn)略分析、項(xiàng)目管理、團(tuán)隊(duì)管理、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、技能管理、安全管理、工作表現(xiàn)及改進(jìn)管理等。

  六、員工培訓(xùn)的組織實(shí)施

  1、費(fèi)用預(yù)算;教材(資料)費(fèi)、講課費(fèi)、水電費(fèi)、場(chǎng)地費(fèi)等。

  2、組織安排,時(shí)間、場(chǎng)地及主講人;

  3、培訓(xùn)簽到表;

  4、有關(guān)培訓(xùn)資料的建檔。

  七、員工培訓(xùn)結(jié)果的考核

  1、培訓(xùn)效果反饋表

  2、培訓(xùn)效果考核表

  八、結(jié)語(yǔ)

  員工培訓(xùn)規(guī)劃是個(gè)長(zhǎng)期、持續(xù)、推進(jìn)的過(guò)程,此規(guī)劃從20xx年開(kāi)始,分三個(gè)階段實(shí)施。第一階段,先對(duì)公司人力資源狀況進(jìn)行綜合分析,由各部門(mén)根據(jù)工作需要,本著可行性的原則合理的推薦參加各類(lèi)培訓(xùn)的人選。第二階段,根據(jù)員工培訓(xùn)的不同種類(lèi),明確培訓(xùn)目的,確定培訓(xùn),并具體實(shí)施。第三階段,綜合評(píng)估。每年終,根據(jù)當(dāng)年制定的具體培訓(xùn)計(jì)劃與實(shí)施情況進(jìn)行分析評(píng)估,并適時(shí)調(diào)整與持續(xù)推進(jìn)。

培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)范文 篇20

  一、培訓(xùn)目的:

  1、充實(shí)員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和崗位技能,提高工作質(zhì)量和績(jī)效。

  2、提升員工的個(gè)人素質(zhì)和職業(yè)道德,以適應(yīng)公司發(fā)展需要。

  3、端正員工的工作態(tài)度,提升員工的服務(wù)意識(shí)。

  二、培訓(xùn)時(shí)間:

  各部門(mén)根據(jù)實(shí)際情況,利用員工空閑時(shí)間,可自由協(xié)調(diào)培訓(xùn)時(shí)間。

  三、講師安排:

  部門(mén)主管與人力資源部人員共同主課。

  四、培訓(xùn)內(nèi)容:

 。ㄒ唬┬聠T工入職培訓(xùn)

  1、企業(yè)架構(gòu)。

  2、相關(guān)人事制度。

  3、崗位基礎(chǔ)工作知識(shí)和職業(yè)發(fā)展道路。

 。ǘ┰诼殕T工內(nèi)部培訓(xùn)

  1、員工儀容儀表、禮貌禮儀培訓(xùn)。

  2、員工崗位技能培訓(xùn)。

  3、員工職業(yè)道德培訓(xùn)。

  五、培訓(xùn)考核:

  培訓(xùn)結(jié)束后將會(huì)進(jìn)行書(shū)面考核,考核成績(jī)將計(jì)入個(gè)人檔案作為入職、晉升、調(diào)崗、辭退的重要依據(jù)。

培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)范文 篇21

  一、主辦單位:黔西南民族職業(yè)技術(shù)學(xué)院院團(tuán)委。

  二、策劃承辦單位:普通話協(xié)會(huì)。

  三、培訓(xùn)名稱(chēng):普通話培訓(xùn)。

  四、培訓(xùn)時(shí)間:__年5月1日—6月15日。

  五、活培訓(xùn)地點(diǎn):黔西南民族職業(yè)技術(shù)學(xué)院醫(yī)藥系的《d棟樓的階梯樓教室》

  六、培訓(xùn)目的:

  1、 通過(guò)培訓(xùn)要求多數(shù)學(xué)員希望能掌握普通話一般技巧并達(dá)到普通話二級(jí)及以上水平。

  2、全國(guó)高校普通話等級(jí)考試一直是廣大新老會(huì)員關(guān)注的話題。據(jù)協(xié)會(huì)人事部統(tǒng)計(jì),我協(xié)會(huì)90%以上會(huì)員都是為了提高普通話應(yīng)試能力而加入團(tuán)隊(duì)的。于是,為滿(mǎn)足大家的殷切期望,特別邀請(qǐng)了普通話協(xié)會(huì)的冉世薪老師、劉敏老師開(kāi)展普通話培訓(xùn)技能課。于此,兩位尊師的課本由普通話協(xié)會(huì)提供。

  七、培訓(xùn)簡(jiǎn)介:

  特經(jīng)院團(tuán)委批準(zhǔn)舉辦這次普通話培訓(xùn)!借助這一契機(jī),我協(xié)會(huì)本著以鍛煉膽量、培養(yǎng)思維能力、提高口頭表達(dá)能力為宗旨。繼續(xù)推出一年一度的普通話培訓(xùn)。讓大家領(lǐng)略語(yǔ)言藝術(shù)的獨(dú)特魅力;提高大家的學(xué)習(xí)質(zhì)量;豐富大家的課余生活;拓展自我的言語(yǔ)潛質(zhì)。

  八、培訓(xùn)內(nèi)容:

  第一次培訓(xùn):三學(xué)時(shí)

  1.普通話聲母的發(fā)音部位、發(fā)音方法及其與四川話的發(fā)音比較,難點(diǎn)音的訓(xùn)練

  2.普通話韻母的發(fā)音方法、方音辯正及難點(diǎn)音的訓(xùn)練

  3.普通話聲調(diào)的讀音要求、容易出現(xiàn)的語(yǔ)音錯(cuò)誤,讀音訓(xùn)練

  4.常見(jiàn)的音變現(xiàn)象及其訓(xùn)練

  5.口語(yǔ)與書(shū)面語(yǔ)及“統(tǒng)讀”的要求

  6.朗讀、說(shuō)話的基本要求及一般技巧

  7.測(cè)試的程序及評(píng)分要點(diǎn)

  第二次培訓(xùn):三學(xué)時(shí)

  (一)內(nèi)容:1.普通話的聲母。2.單韻母

  (二)重點(diǎn):鼻邊音、平翹舌開(kāi)口度和圓唇度訓(xùn)練 聲母辨正

  (三)練習(xí):p 26_p55相關(guān)內(nèi)容 p325 (二)(三)朗讀作品

  第三次培訓(xùn):三學(xué)時(shí)

  (一) 內(nèi)容:普通話常見(jiàn)的音變現(xiàn)象〔1〕

  (二) 重點(diǎn):上聲及一、不的音變 輕聲

  (三) 練習(xí): 多音節(jié)詞語(yǔ)訓(xùn)練(一) 朗讀作品

  (四)課后練習(xí):復(fù)習(xí)相關(guān)內(nèi)容 朗讀作品

  第四次培訓(xùn):三學(xué)時(shí)

  (一) 內(nèi)容:普通話常見(jiàn)的音變現(xiàn)象

  (二) 重點(diǎn):常見(jiàn)雙音節(jié)輕聲詞、圓唇元音的兒化

  (三)練習(xí):p38-p72相關(guān)內(nèi)容 朗讀作品

  第五次培訓(xùn):三學(xué)時(shí)

  (一) 內(nèi)容:朗讀技巧

  (二) 重點(diǎn):朗讀指導(dǎo):停連、重音、節(jié)奏、語(yǔ)調(diào)

  (三) 練習(xí): 補(bǔ)充多音節(jié)詞語(yǔ)訓(xùn)練 朗讀作品

  第六次培訓(xùn):三學(xué)時(shí)

  (一) 內(nèi)容:模擬測(cè)試

  (二) 重點(diǎn):點(diǎn)評(píng)

  (三)課后練習(xí):針對(duì)自練習(xí)薄弱環(huán)節(jié)。

  九、經(jīng)費(fèi)預(yù)算:待定。

  十、培訓(xùn)計(jì)劃:

  1、 普通話協(xié)會(huì)召開(kāi)全體會(huì)員會(huì)議,全面聽(tīng)取大家的意見(jiàn),作出合理安排。督促各部門(mén)工作落實(shí)情況。

  2、 策劃部負(fù)責(zé)草擬活動(dòng)贊助策劃書(shū)、做好活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置、寫(xiě)好活動(dòng)總結(jié)以及整理本次活動(dòng)的相關(guān)文案。

  4、 宣傳部負(fù)責(zé)出海報(bào),做好前期宣傳工作。

  5、 秘書(shū)處負(fù)責(zé)征求各界友好人士對(duì)本次活動(dòng)的看法以及好的建議。

  注:報(bào)名時(shí)間__年4月20日-30日,報(bào)名地址:黔西南民族職業(yè)技術(shù)學(xué)院水利電力工程系。報(bào)名聯(lián)系電話:

培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)范文 篇22

  一、活動(dòng)背景:

  深圳雪象醫(yī)院是深圳市衛(wèi)生局根據(jù)坂田雪象社區(qū)醫(yī)療需求,按照統(tǒng)一規(guī)劃成立的一家集“臨床醫(yī)療、康復(fù)保艦科研教學(xué)”為一體的綜合性醫(yī)療機(jī)構(gòu)。醫(yī)院位于龍崗區(qū)坂田雪崗路1136號(hào)(雪象村委旁),始創(chuàng)于XX年。自建院以來(lái),雪象醫(yī)院堅(jiān)持“以患者為中心,以質(zhì)量為核心,以特色為優(yōu)勢(shì)”的辦院方針,在深圳率先推出“平價(jià)醫(yī)院”的惠民政策,讓雪象社區(qū)及周邊的廣大人群得到全員、全程、全方位、個(gè)性化、高品質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。

  XX年5月16日,深圳雪象醫(yī)院成立“深圳市慈善會(huì)·國(guó)丹婦兒童慈善基金”發(fā)揮公益慈善關(guān)愛(ài)作用,醫(yī)院本著自愿的原則,組織員工50余人自愿加入龍崗區(qū)義務(wù)工作者聯(lián)合會(huì),成立“雪象醫(yī)院義工隊(duì)”。

  為了讓醫(yī)院的義工隊(duì)伍更好地服務(wù)周邊和社會(huì),決定于XX年1月9日進(jìn)行義工知識(shí)的培訓(xùn)。

  二、活動(dòng)宗旨:

  成長(zhǎng)、感恩、行動(dòng)、奉獻(xiàn)

  三、活動(dòng)主題:

  快樂(lè)學(xué)習(xí)義工知識(shí)及技巧

  四、活動(dòng)時(shí)間:

  XX年1月9日18:40-20:40

  五、活動(dòng)地點(diǎn):

  深圳雪象醫(yī)院孕婦學(xué)校

  六、主辦單位:

  坂田義工聯(lián)、深圳雪象醫(yī)院

  七、活動(dòng)流程:

  活動(dòng)目的

  活動(dòng)時(shí)間

  活動(dòng)內(nèi)容

  所需物資及數(shù)量

  接待

  18:30-18:40

  義工的交通引導(dǎo)、簽到、就坐、播放音樂(lè)

  簽到表、多媒體設(shè)備

  培訓(xùn)介紹

  18:40-18:45

  社工自我介紹、培訓(xùn)介紹

  多媒體配合

  傳播義工基礎(chǔ)知識(shí)及理念

  18:45-20:30

  講解義工的基礎(chǔ)概念義工理念及活動(dòng)原則的知識(shí)講解

  多媒體、話筒等

  儀式

  20:30-20:40

  骨干義工帶領(lǐng)集體宣誓、并合影

  相機(jī)、多媒體

培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)范文 篇23

  一、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理的主要任務(wù)

  1、完善的監(jiān)督ktv包房的服務(wù)質(zhì)量,以達(dá)到高比例的上座率,保證高比例的客流量。

  2、配合公司的專(zhuān)業(yè)管理人員,建成高格調(diào)、高品味、高檔次、高科技的KTV包房。

  二、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理的職責(zé)

  公司具有七十余間KTV房,營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理除每日提前訂房外,其余包房平均分配每位營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理,職責(zé)如下:

  1、負(fù)責(zé)KTV房的營(yíng)銷(xiāo)工作,直接與客人接觸,與客人建立良好的關(guān)系,提高自己的訂房率,留住老客人,發(fā)展并建立新客群。

  2、配合公司管理人員的工作,以公司的利益為大前提,搞好各部門(mén)管理人員的關(guān)系,搞好內(nèi)部溝通,以便更好地服務(wù)于客人。

  3、注意儀容儀表,發(fā)型整齊,談妝,指甲修剪整齊,干凈,穿著制服。

  4、愉快地接受工作,接待客人時(shí)應(yīng)主動(dòng)熱情,彬彬有禮,落落大方,營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理必須保持一種健康向上的心態(tài)對(duì)待每一位顧客,不可厚此薄彼。

  5、顧客離開(kāi)時(shí)應(yīng)有禮貌地與道別,并送至樓下大門(mén)處,真誠(chéng)地邀請(qǐng)客人下次光臨。

  6、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理應(yīng)遵循行為規(guī)范,具有良好的品德和素質(zhì)。

  7、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理應(yīng)具德最基本的溝通技巧和營(yíng)銷(xiāo)技巧。

  8、每日做好工作記錄和工作總結(jié)。

  三、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理的工作技巧:

  1、在服務(wù)過(guò)程中,營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理對(duì)于自己訂的包房,要積極與服務(wù)人員溝通,了解客人的要求,適時(shí)地進(jìn)行服務(wù),共同配合達(dá)到留住客人的目的。

  2、在服務(wù)過(guò)程中,營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理遇到初次見(jiàn)面的客人,首先要留給客人好感的目的介紹,建立與人友好和諧的關(guān)系。

  3、要做好服務(wù)工作,營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理必須了解客人的心理,以便適時(shí)恰當(dāng)?shù)貫榭腿颂峁﹥?yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  A、營(yíng)造輕松的氣氛,在包房中,營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理要與客人積極地溝通,掌握幾種游戲方法,幾個(gè)笑話小段,活躍氣氛,讓客人得到放松,并且愿意與你交談。

  B、善解人意,善于觀察客人,引導(dǎo)客人,滿(mǎn)足其心理需求,真正成為你的朋友,從而建立穩(wěn)定的顧客群。

  C、使客人有被尊重感,營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理認(rèn)真的工作,全心全意為客人服務(wù)。

  D、當(dāng)個(gè)好聽(tīng)眾,有些客人長(zhǎng)期處于一種精神壓抑的狀況,心中的郁悶很想找個(gè)地方釋放,在娛樂(lè)中,正是一個(gè)人身心放松的時(shí)刻,營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理要善于抓住時(shí)機(jī),讓客人在輕松的氣氛中訴說(shuō)自己的憂傷和痛苦,使客人得到朋友的安慰和心理壓力的理解,從而贏得客人對(duì)你的信任。

  工作技巧要靠營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理在實(shí)際工作中不斷地學(xué)習(xí)和完善,積累經(jīng)驗(yàn),提高工作質(zhì)量和效應(yīng)。

  四、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理的職業(yè)素質(zhì):

  1、強(qiáng)烈的敬業(yè)精神,娛樂(lè)業(yè)務(wù)的對(duì)象是有感情的客人,而且是晚間的工作時(shí)間,于是增加了服務(wù)難度,營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理又是真接面對(duì)客人,服務(wù)質(zhì)量好與壞,高與低直接影響公司的聲譽(yù)及效益,所以更要求營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理具有敬業(yè)精神。

  2、敏銳的觀察能力,在與客人接觸過(guò)程中,積極地與其交談、溝通了解客人對(duì)公司的意見(jiàn)和建議,能夠揣摩客人的心理,根據(jù)不同類(lèi)型的客人,提供所需的服務(wù)。

  3、良好的服務(wù)態(tài)度,語(yǔ)言,特別是服務(wù)語(yǔ)言是每位營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理完成各項(xiàng)工作提供最佳服務(wù),體現(xiàn)良好的服務(wù)態(tài)度最基本的條件,服務(wù)用語(yǔ)必須是禮貌用語(yǔ),讓素不相識(shí)的客人感到你的好客、熱情與客人談話時(shí)要面部表情自然,略帶微笑,語(yǔ)氣親切真摯熱誠(chéng)穩(wěn)重。

  4、說(shuō)服客人的能力,在娛樂(lè)行業(yè)中,會(huì)遇到行行色色的客人,營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理要做到不急不燥,遇到個(gè)別情形的客人,要積極配合管理人員,高質(zhì)量地完成對(duì)客人的服務(wù),結(jié)帳一系列工作,真誠(chéng)地與客人交談,改變其態(tài)度。

  5、寬廣的知識(shí)面,作為一名營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理,不斷地接觸各層次的客人,要求有較強(qiáng)的求知欲,對(duì)企業(yè)知識(shí)社會(huì)知識(shí)語(yǔ)言美學(xué)等知識(shí)略微掌握,這樣在接觸客人的時(shí)才會(huì)得心應(yīng)手,應(yīng)付自如。注意積極培養(yǎng)自己的內(nèi)在氣質(zhì)。

  五、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理能夠妥善處理客人的抱怨:

  1、探尋原因,在服務(wù)過(guò)事中,勢(shì)必會(huì)遇到某些客人的不滿(mǎn)和抱怨,營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理首先要了解客人抱怨的原因,根據(jù)原因?qū)腿诉M(jìn)行解釋?zhuān)f(shuō)明,營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理要能夠積極處理這些問(wèn)題,最終達(dá)到客人的滿(mǎn)意。

  2、處理客人抱怨的技巧

  A、耐心傾聽(tīng)客人的訴說(shuō),抓住客人的心理和意圖,在客人的訴說(shuō)中,表現(xiàn)出耐心真誠(chéng)的態(tài)度,分析客人抱怨的心理和意圖,對(duì)癥下藥。

  B、從道歉入手,伴有行動(dòng),顧客是上帝,無(wú)論客人提出怎樣的抱怨,營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理都要以真誠(chéng)的態(tài)度對(duì)待,采取道歉的方式,并隨之贈(zèng)送一些酒水果盤(pán),達(dá)到客人的滿(mǎn)意。

  C、盡快平息憤怒,當(dāng)場(chǎng)解決,營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理應(yīng)盡快用真誠(chéng)的語(yǔ)言,實(shí)際的行動(dòng)平息客人的不滿(mǎn)和憤怒,當(dāng)場(chǎng)解決,給客人留下好印象,以期待下次的光臨。

  總之,一名營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理,要在行為舉止儀表風(fēng)度方面表現(xiàn)出精干,快捷熱情好客的特別,最終使客人有賓至如歸之感。

培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)范文 篇24

  一、合作單位:

  中國(guó)XX大學(xué)聯(lián)合創(chuàng)業(yè)學(xué)院

  二、培訓(xùn)對(duì)象:

  畢業(yè)生(30—50人)

  三、報(bào)名條件:

  1、有熱愛(ài)農(nóng)業(yè)、獻(xiàn)身農(nóng)業(yè)、投身科教興農(nóng)的'決心;

  2、畜牧類(lèi)、獸醫(yī)類(lèi)、農(nóng)學(xué)類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生

  3、成績(jī)優(yōu)良,品德高尚、遵守紀(jì)律;

  4、身體健康,無(wú)抽煙、酗酒等不良生活習(xí)慣;

  5、團(tuán)隊(duì)精神強(qiáng),能夠無(wú)條件服從學(xué)習(xí)、實(shí)踐活動(dòng)的安排。

  采取學(xué)生自愿報(bào)名方式,每位學(xué)員準(zhǔn)備一寸免冠照片,在指定地點(diǎn)領(lǐng)取報(bào)名表,認(rèn)真填寫(xiě)個(gè)人真實(shí)信息,經(jīng)審核通過(guò)可參加特訓(xùn)營(yíng)。

  四、培訓(xùn)組織:

  由合作學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)老師負(fù)責(zé)宣傳、組織學(xué)員。

  中國(guó)農(nóng)民大學(xué)實(shí)施培訓(xùn),每班結(jié)業(yè)后,匯編培訓(xùn)資料,并報(bào)送相關(guān)部門(mén)。

  五、培訓(xùn)費(fèi)用:

  1、免收學(xué)員培訓(xùn)費(fèi)

  2、學(xué)生所在院校負(fù)擔(dān)場(chǎng)地、教學(xué)設(shè)備、資料等費(fèi)用;

  3、中國(guó)農(nóng)民大學(xué)負(fù)擔(dān)師資和培訓(xùn)相關(guān)器械費(fèi)用。

  六、培訓(xùn)具體事項(xiàng):

  地點(diǎn):

  時(shí)間:

  培訓(xùn)方式:集中3天進(jìn)行軍事化培訓(xùn)。

  培訓(xùn)課程:核心課程+案例分析+互動(dòng)討論+激情拓展+參觀考察(詳見(jiàn)附件1)

  其它未盡事宜或在培訓(xùn)當(dāng)中發(fā)生的臨時(shí)變動(dòng),由雙方協(xié)商解決。

培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)范文 篇25

  新員工入職培訓(xùn)的重要性:

  新員工入職培訓(xùn)是一個(gè)企業(yè)錄用的員工從局外人轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)人的過(guò)程,是員工從一個(gè)團(tuán)體融入到另一個(gè)團(tuán)體的過(guò)程,是員工逐漸熟悉、適應(yīng)企業(yè)環(huán)境并開(kāi)始初步規(guī)劃職業(yè)生涯、定位自己的角色、開(kāi)始發(fā)揮才能的過(guò)程。及時(shí)、規(guī)范、全面的新員工入職培訓(xùn)是企業(yè)人力資源管理中不可忽視的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。

  培訓(xùn)時(shí)間:

  一個(gè)月

  培訓(xùn)地點(diǎn):

  會(huì)議室

  培訓(xùn)目的:

  讓新員工更好的了解公司的概況、企業(yè)文化,給新員工一種歸屬感,使新員工盡快的適應(yīng)公司的需要,,盡快發(fā)揮新進(jìn)員工的聰明才智,達(dá)成雙方的相互認(rèn)知和協(xié)調(diào)統(tǒng)一,實(shí)現(xiàn)共贏。

  培訓(xùn)者:

  人力資源管理者、部門(mén)經(jīng)理

  培訓(xùn)方法:

  講授法、車(chē)間實(shí)習(xí)、多媒體輔助培訓(xùn)、師徒制。

  培訓(xùn)內(nèi)容:

  1、公司的基本概況以及相關(guān)的規(guī)章制度;

  2、公司的用人機(jī)制,如公司如何對(duì)待員工,有哪些福利措施,為員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值創(chuàng)造了哪些環(huán)境,個(gè)人在公司的發(fā)展前景等;

  3、公司發(fā)展過(guò)程中的重大事件,讓大家更好的認(rèn)識(shí)公司;

  4、公司的組織結(jié)構(gòu)、發(fā)展規(guī)劃、目標(biāo)宗旨;

  5、公司的薪酬福利待遇;

  6、公司產(chǎn)品的種類(lèi),產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝流程;

  7、公司企業(yè)文化的宣傳;

  8、員工日;径Y儀、行為規(guī)范,員工關(guān)系處理;

  9、新員工應(yīng)聘崗位的崗位技能要求和工作日常事務(wù);

  10、部門(mén)崗位的職責(zé)以及崗位技能知識(shí)培訓(xùn)。

  培訓(xùn)流程:

  企業(yè)文化知識(shí)培訓(xùn)

  車(chē)間實(shí)踐培訓(xùn)

  崗位技能培訓(xùn)

  信息反饋與結(jié)果評(píng)價(jià)

  新員工培訓(xùn)安排:

  第一個(gè)星期主要在會(huì)議室進(jìn)行上述1—9項(xiàng)內(nèi)容的培訓(xùn),讓新員工更好的認(rèn)識(shí)公司,以便更好的融入公司環(huán)境。除以上外還應(yīng)包括一下幾點(diǎn):

  1、致新員工歡迎詞;

  2、向老員工介紹新員工的到來(lái);

  3、帶領(lǐng)新員工到廠區(qū)參觀,并向新員工介紹廠區(qū)的布置;

  4、解決新員工的住宿問(wèn)題;

  5、給新員工發(fā)放學(xué)習(xí)用品;

  6、第一天應(yīng)陪同新員工到公司餐廳吃第一頓午餐;

  7、進(jìn)行一些新員工信息的收集。

  第二、三個(gè)星期讓新員工在車(chē)間進(jìn)行實(shí)踐,這期間在各生產(chǎn)區(qū)域都要指派一名工人師傅帶一名新員工進(jìn)行學(xué)習(xí)實(shí)踐。讓新員工熟悉公司的產(chǎn)品的生產(chǎn)流程以及一些生產(chǎn)工藝細(xì)節(jié)問(wèn)題,讓新員工在車(chē)間找到一些有待改善的地方,然后每隔兩天抽出半天時(shí)間在會(huì)議室進(jìn)行討論,集思廣益,并做好記錄。培訓(xùn)者通過(guò)討論來(lái)對(duì)每位新員工給予評(píng)價(jià)。

  第四個(gè)星期讓新員工在所應(yīng)聘部門(mén)進(jìn)行崗位技能培訓(xùn),由各部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn)。主要對(duì)新員工進(jìn)行崗位技能知識(shí)、崗位責(zé)任以及崗位日常事務(wù)的培訓(xùn)。讓新員工熟悉工作環(huán)境以及一些工作規(guī)范等其他知識(shí),以便于培訓(xùn)期結(jié)束后能盡快的開(kāi)始工作。結(jié)束后由部門(mén)經(jīng)理對(duì)新員工的一些信息以及評(píng)價(jià)反饋給人力資源部。

  培訓(xùn)期結(jié)束后,由人力資源部對(duì)每位新員工進(jìn)行評(píng)價(jià)。安排新員工入職,一個(gè)月后由人力資源管理人員組織新員工進(jìn)行茶花會(huì)談,發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題并及時(shí)進(jìn)行解決。

培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)范文 篇26

  20xx年是XX酒店正式運(yùn)營(yíng)的第二年,各項(xiàng)工作已逐步走入正軌,但多次接待仍反映出諸多服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題,培訓(xùn)工作總體上比較滯后,對(duì)各崗位的培訓(xùn)也缺乏系統(tǒng)性。為適應(yīng)酒店發(fā)展,提升中心的管理水平和服務(wù)水平,提高培訓(xùn)效果,確保中心可持續(xù)發(fā)展,特制訂20xx年年度培訓(xùn)計(jì)劃,各部門(mén)要按照該計(jì)劃認(rèn)真落實(shí)部門(mén)培訓(xùn)工作,具體布置如下:

  一、培訓(xùn)組織體系建設(shè)

  為使中心培訓(xùn)工作全方位、深入、持久地開(kāi)展下去,體現(xiàn)專(zhuān)業(yè)化和系統(tǒng)性,避免隨意化和零散性,20xx年將建立職責(zé)清晰、層次分明、相互配合的金字塔培訓(xùn)體系,并將培訓(xùn)員隊(duì)伍分為三級(jí):

  第一級(jí):酒店培訓(xùn)員(總經(jīng)理成員以及部分部門(mén)經(jīng)理) 第二級(jí):部門(mén)培訓(xùn)員(部門(mén)經(jīng)理、主管)

  第三級(jí):分部門(mén)(崗點(diǎn))培訓(xùn)員(崗點(diǎn)領(lǐng)班)

  通過(guò)三級(jí)培訓(xùn)體系的建立,提高中心培訓(xùn)效果,提升中心服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)中心平穩(wěn)、快速的發(fā)展。

  二、培訓(xùn)課程系統(tǒng)化及培訓(xùn)成果固化

  1、培訓(xùn)課程系統(tǒng)化

  以往培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性,造成在培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程中往往是應(yīng)急式培訓(xùn),培訓(xùn)效果不理想,只有將崗位培訓(xùn)課程系統(tǒng)化,才有利于崗位員工的快速成長(zhǎng)。20xx年度要將培訓(xùn)系統(tǒng)化,各部門(mén)應(yīng)對(duì)部門(mén)各崗點(diǎn)崗位要求進(jìn)行梳理,并設(shè)置相應(yīng)的課程。授課的形式鼓勵(lì)多樣化,充分調(diào)動(dòng)參培人員的學(xué)習(xí)積極性。

  2、培訓(xùn)成果固化

  ⑴ 完善培訓(xùn)相關(guān)資料。20xx年度中心開(kāi)展了一系列的培訓(xùn),但部分效果比較好的培訓(xùn)所用到的資料、教材并沒(méi)有很好的整理、保留下來(lái)。20xx年度將加強(qiáng)這方面的工作,逐步建立自有的教材庫(kù)、案例庫(kù),將中心運(yùn)營(yíng)中出現(xiàn)的問(wèn)題及最終解決的方法記錄并整理出來(lái),為今后培訓(xùn)提供很好的案例,不斷夯實(shí)中心培訓(xùn)基礎(chǔ),對(duì)于培訓(xùn)過(guò)程中所涉及的一些有利或不利因素不斷整理并保留下去以利于培訓(xùn)工作的持續(xù)改進(jìn)。

 、 加強(qiáng)培訓(xùn)評(píng)估跟蹤。20xx年度將嚴(yán)格按照《*培訓(xùn)管理暫行規(guī)定》對(duì)各部門(mén)培訓(xùn)進(jìn)行激勵(lì)考核,不斷鞏固培訓(xùn)成果。不僅要在培訓(xùn)過(guò)程中檢查,更要對(duì)培訓(xùn)效果、賓客反饋意見(jiàn)進(jìn)行跟蹤。

培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)范文 篇27

  一、培訓(xùn)的目的

  (一)提高員工安全意識(shí),提升安全素質(zhì)。

  (二)讓員工實(shí)現(xiàn):要我安全→我要安全→我會(huì)安全

  (三)企業(yè)做到以人為本

  二、安全相關(guān)概念

  1、安全:很多企業(yè)規(guī)章制度中有關(guān)安全生產(chǎn)的條文,是用鮮血和生命換來(lái)的教訓(xùn),它反映了生產(chǎn)過(guò)程中的客觀規(guī)律,誰(shuí)也不能隨心所欲地違反,否則,就要受到客觀規(guī)律的懲罰。

  “無(wú)危則安,無(wú)缺則全” = 安全

  為什么要安全?

  在實(shí)際生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),員工的違章現(xiàn)象,卻屢禁不止。大量事實(shí)證明,違章不但制約了企業(yè)的生產(chǎn),而且還危害員工的生命安全。

  在實(shí)際生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),員工的違章現(xiàn)象,卻屢禁不止。大量事實(shí)證明,違章不但制約了企業(yè)的生產(chǎn),而且還危害員工的生命安全。

  長(zhǎng)期的安全帶來(lái)什么?帶來(lái)幸福、安定、企業(yè)發(fā)展與和諧的基本條件。對(duì)安全的漠視……

  三、安全管理方針

  ●《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》明確規(guī)定,我國(guó)的安全生產(chǎn)管理工作,必須堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理 ”的方針。

  ●所有生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位在組織生產(chǎn)過(guò)程中,必須把保護(hù)人的生命安全放在第一位。

  四、企業(yè)安全文化

  ●企業(yè)安全文化“以人為本”

  1.管生產(chǎn)必須管安全的原則。

  2.誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則。

  3.安全生產(chǎn)人人有責(zé)(安全生產(chǎn)責(zé)任制)。

  違章操作主要表現(xiàn)

  主觀心理因素

  1、自我表現(xiàn)好勝心態(tài)。

  2、麻痹?xún)e幸心理。

  3、馬虎敷衍,固執(zhí)。

  4、懶惰蠻干,貪圖方便。

  5、玩世不恭,逆反心理。

  客觀因素影響

  1、安全意識(shí)差。

  2、安全責(zé)任心不強(qiáng),工作不負(fù)責(zé)任。

  3、缺乏安全教育意識(shí)。

  4、安全監(jiān)督不夠。

  事故發(fā)生的主要原因

  1、設(shè)計(jì)上的不足

  2、設(shè)備上的缺陷

  3、操作上的錯(cuò)誤

  4、管理上的漏洞

  5、不遵守勞動(dòng)紀(jì)律

  6、自然災(zāi)害

培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)范文 篇28

  新員工培訓(xùn)方案必須“以人為本”,根據(jù)企業(yè)自身實(shí)際和新員工需求特征制定科學(xué)完善的新員工培訓(xùn)計(jì)劃。通過(guò)總結(jié)歸納,認(rèn)為企業(yè)在對(duì)新員工培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí),應(yīng)該從10個(gè)方面入手。

  企業(yè)之所以能夠長(zhǎng)久生存發(fā)展就是因?yàn)椴粩嗟赜行聠T工作為寶貴的新鮮血液注入到企業(yè)中,因此,企業(yè)應(yīng)該重視對(duì)新員工的培養(yǎng),幫助他們成長(zhǎng),使他們盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境。新員工培訓(xùn)是專(zhuān)門(mén)為新員工設(shè)計(jì)并實(shí)施的培訓(xùn)形式,在塑造企業(yè)的合格員工、傳承企業(yè)文化、建設(shè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)、贏得企業(yè)的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等方面發(fā)揮重要的作用。我們根據(jù)多年的咨詢(xún)服務(wù)實(shí)踐,認(rèn)為新員工培訓(xùn)方案必須“以人為本”,根據(jù)企業(yè)自身實(shí)際和新員工需求特征制定科學(xué)完善的新員工培訓(xùn)計(jì)劃。通過(guò)總結(jié)歸納,認(rèn)為企業(yè)在對(duì)新員工培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí),應(yīng)該從以下方面入手。

  一、分析培訓(xùn)需求——方案設(shè)計(jì)的前提

  培訓(xùn)專(zhuān)家應(yīng)該采用各種方法和技術(shù),分析培訓(xùn)的必要性,以及培訓(xùn)的目標(biāo)和內(nèi)容。需求分析是確定新員工培訓(xùn)計(jì)劃的前提,也是培訓(xùn)評(píng)估的基礎(chǔ)。培訓(xùn)需求可從三方面進(jìn)行:

  1,組織分析。根據(jù)企業(yè)的遠(yuǎn)景和使命,確定對(duì)員工的要求,以保證培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)理念符合企業(yè)的總體目標(biāo)和戰(zhàn)略要求。

  2,工作分析。新員工達(dá)到理想的工作績(jī)效所必須掌握的知識(shí)、技能和能力,如果已經(jīng)有成熟的崗位說(shuō)明書(shū),可以直接參照書(shū)中對(duì)員工的要求。

  3,差距分析。指將員工現(xiàn)有的水平與未來(lái)工作崗位對(duì)其技能、態(tài)度的要求進(jìn)行比照,研究?jī)烧咧g存在的差距,確定需要哪方面的培訓(xùn)來(lái)提高員工的崗位勝任能力。

  二、明確培訓(xùn)目標(biāo),分層設(shè)置總目標(biāo)和具體目標(biāo)

  培訓(xùn)總目標(biāo)是整個(gè)新員工培訓(xùn)計(jì)劃的設(shè)計(jì)依據(jù),具有宏觀、不可操作性的特點(diǎn)。典型的表述如通過(guò)新員工入職培訓(xùn)幫助新進(jìn)員工了解和熟悉公司的一般情況,從而適應(yīng)企業(yè)的各種環(huán)境,勝任新工作,使新員工在入職前對(duì)公司有一個(gè)全方位的了解,認(rèn)識(shí)并認(rèn)同企業(yè)的事業(yè)及企業(yè)文化,堅(jiān)定自己的職業(yè)選擇,理解并接受企業(yè)的共同語(yǔ)言和行為規(guī)范。培訓(xùn)的具體目標(biāo)是對(duì)總目標(biāo)的分解和細(xì)化,具備可操作性。它一般包括了解企業(yè)的文化和經(jīng)營(yíng)理念、熟悉企業(yè)的各種通用的政策、規(guī)章制度;了解企業(yè)的業(yè)務(wù)狀況和產(chǎn)品基礎(chǔ)知識(shí)、知道崗位的基本要求;能熟練應(yīng)用各種基本的工作技能等。

  三、遵循培訓(xùn)原則

  培訓(xùn)原則是對(duì)該方案在設(shè)計(jì)理念上的界定,常見(jiàn)的如以崗位時(shí)間鍛煉為主,脫崗培訓(xùn)為輔,在實(shí)踐中快速成長(zhǎng);針對(duì)不同類(lèi)別的新員工制定不同的員工培訓(xùn)計(jì)劃;培養(yǎng)過(guò)程嚴(yán)格管理,嚴(yán)格考核。

  四、明確培訓(xùn)方案的適用對(duì)象

  如本員工培訓(xùn)計(jì)劃適用于某公司或某部門(mén)的新員工培養(yǎng)。

  五、設(shè)定合理的培訓(xùn)時(shí)間

  一般公司的職前培訓(xùn)在7—30天不等,少數(shù)大型公司的部分職位如銷(xiāo)售則要2—3個(gè)月;到崗后的培訓(xùn)周期較長(zhǎng),會(huì)持續(xù)6個(gè)月—1年左右。

  六、選定合適的培訓(xùn)責(zé)任部門(mén)

  職前培訓(xùn)由企業(yè)總部統(tǒng)一安排,責(zé)任部門(mén)為人力資源部或?qū)iT(mén)的培訓(xùn)中心;在崗鍛煉期間,由員工所在業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé);若跨部門(mén)鍛煉,則有多個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)共同負(fù)責(zé)。

  七、設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容

  一般來(lái)說(shuō),新員工培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)包括知識(shí)、技能和其他素質(zhì)方面的培訓(xùn),他們需要與需求分析的結(jié)果相符合,并與工作的要求相關(guān)。知識(shí)方面應(yīng)包括企業(yè)的地理位置和工作環(huán)境、企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、戰(zhàn)略和企業(yè)的發(fā)展前景、企業(yè)的標(biāo)志及由來(lái)、企業(yè)的發(fā)展歷史階段、產(chǎn)品和服務(wù)等,專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的崗位還需要增加對(duì)應(yīng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),如某公司的技術(shù)新員工需要在短時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)完10本專(zhuān)業(yè)相關(guān)圖書(shū)并通過(guò)考試。技能方面應(yīng)包括有效溝通、團(tuán)隊(duì)合作、時(shí)間管理、會(huì)議管理等通用技能。其他素質(zhì)方面,主要指的是在價(jià)值觀層面能認(rèn)同企業(yè)的文化。此外,不同的培訓(xùn)層次有不同的內(nèi)容重點(diǎn),如企業(yè)層次的培訓(xùn)傾向于文化、政策等宏觀層面,部門(mén)層次的培訓(xùn)傾向于部門(mén)結(jié)構(gòu)職能、工作職責(zé)、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)等。

  八、選擇合適的培訓(xùn)方式

  培訓(xùn)方式通常包括如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽(tīng)法、角色扮演法等,他們各具特色,在新員工入職培訓(xùn)中,要依據(jù)需要和可能,合理地選擇采用。根據(jù)成人學(xué)習(xí)的規(guī)律,新員工入職培訓(xùn)應(yīng)該盡量多采用學(xué)員參與度高的方式以提升培訓(xùn)效果。

  九、準(zhǔn)備好相關(guān)的培訓(xùn)支持資源

  培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)方法決定如何選擇培訓(xùn)支持資源。一般應(yīng)包括教室、會(huì)議室、工場(chǎng)、教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄像等,這些安排能讓員工從不同的角度體會(huì)到企業(yè)的關(guān)懷,所以在設(shè)計(jì)時(shí)需要盡量考慮員工的感受。

  十、評(píng)估培訓(xùn)效果

  企業(yè)在實(shí)施新員工培訓(xùn)計(jì)劃后,應(yīng)采用一定的形式,把培訓(xùn)的效果用定性或定量的方式表示出來(lái)。

  我們建議企業(yè)使用在國(guó)內(nèi)外應(yīng)用最廣的培訓(xùn)效果四級(jí)評(píng)價(jià)模型,這個(gè)模型將培訓(xùn)的效果分為四個(gè)層次:

  1,反應(yīng)層,在培訓(xùn)結(jié)束時(shí),通過(guò)滿(mǎn)意度調(diào)查了解員工培訓(xùn)后總體的反應(yīng)和感受;

  2,學(xué)習(xí)層,通過(guò)考試確定受訓(xùn)人員對(duì)原理、技能、態(tài)度等培訓(xùn)內(nèi)容的理解和掌握程度;

  3,行為層,即行為改變,確定受訓(xùn)人員在實(shí)際工作中行為的變化;

  4,結(jié)果層,即產(chǎn)生的績(jī)效,可以通過(guò)一些指標(biāo)來(lái)衡量,如生產(chǎn)率、員工流動(dòng)率、質(zhì)量以及企業(yè)對(duì)客戶(hù)的服務(wù)等。

  企業(yè)在對(duì)新員工培訓(xùn)進(jìn)行評(píng)估時(shí)要向第三、四層次的評(píng)估發(fā)展,因?yàn)橹挥凶罱K的行為改變和績(jī)效提升才能直觀的說(shuō)明培訓(xùn)的價(jià)值之所在。企業(yè)應(yīng)注意,培訓(xùn)評(píng)估完成后,需要撰寫(xiě)培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告,內(nèi)容包括培訓(xùn)項(xiàng)目概況、培訓(xùn)結(jié)果、評(píng)估結(jié)果及改進(jìn)建議,以便不斷地展現(xiàn)效果、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和持續(xù)改進(jìn)。

培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)范文 篇29

  為保證藥房員工能充分理解和掌握國(guó)家對(duì)藥品經(jīng)營(yíng)的相關(guān)政策法規(guī),提高員工工作素質(zhì)和勞動(dòng)技能,保證藥品經(jīng)營(yíng)工作中按照法規(guī),規(guī)章和制度規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為,熟練工作環(huán)節(jié),使藥房經(jīng)營(yíng)工作按部就班,有序推進(jìn),保證各類(lèi)記錄基礎(chǔ)數(shù)據(jù)規(guī)范記錄,真實(shí)有效,備案可查,特制訂藥房員工培訓(xùn)計(jì)劃:

  一、崗前培訓(xùn):培訓(xùn)內(nèi)容為國(guó)家政策法規(guī)規(guī)章,藥品經(jīng)營(yíng)和驗(yàn)收養(yǎng)護(hù)等知識(shí),培訓(xùn)時(shí)間為4學(xué)時(shí),通過(guò)崗前培訓(xùn)使員工初步了解藥品商品知識(shí),掌握藥品分類(lèi)管理的概念和意義,了解國(guó)家對(duì)藥品經(jīng)營(yíng)方面的政策法規(guī)和規(guī)章,培訓(xùn)后通過(guò)考試檢驗(yàn)培訓(xùn)效果并建立員工培訓(xùn)檔案。

  二、政策法規(guī)培訓(xùn),計(jì)劃在籌建裝修期間進(jìn)行,主要培訓(xùn)內(nèi)容為《中華人民共和國(guó)藥品管理法》、《藥品管理法實(shí)施細(xì)則》、《藥品流通監(jiān)督管理辦法》、《藥品零售企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范認(rèn)證檢查評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》等相關(guān)法律法規(guī),安排培訓(xùn)每個(gè)專(zhuān)題用一天時(shí)間2小時(shí),學(xué)習(xí)培訓(xùn)方式為自學(xué)和討論相結(jié)合。

  三、質(zhì)量管理制度,崗位責(zé)職,操作規(guī)程培訓(xùn),計(jì)劃在領(lǐng)取到《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》試營(yíng)業(yè)期間,理論結(jié)合實(shí)踐同步進(jìn)行,安排培訓(xùn)時(shí)間為每項(xiàng)制度(崗位責(zé)職、操作規(guī)程)1學(xué)時(shí),共需要38個(gè)學(xué)時(shí),通過(guò)培訓(xùn),掌握藥房工作要點(diǎn)、重點(diǎn)及工作相關(guān)要求,正確按制度從事藥品經(jīng)營(yíng)和認(rèn)真準(zhǔn)確做好工作記錄,培訓(xùn)方式為以制度配合記錄進(jìn)行講解和分析,探討制度執(zhí)行的重點(diǎn)難點(diǎn),正確理解按制度操作對(duì)藥品經(jīng)營(yíng)、養(yǎng)護(hù)、驗(yàn)收、記錄所產(chǎn)生的意義、作用120醫(yī)療人才網(wǎng)搜集整理。

  四、藥品不良反應(yīng)知識(shí)及準(zhǔn)確上報(bào)藥品不良反應(yīng)案例培訓(xùn):計(jì)劃在正式營(yíng)進(jìn)行該培訓(xùn),安排培訓(xùn)時(shí)間為4學(xué)時(shí),培訓(xùn)方式為聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員講解,通過(guò)培訓(xùn),正確掌握和理解藥品不良反應(yīng)的概念,定義,藥品不良反應(yīng)上報(bào)的重要意義和上報(bào)方式,并通過(guò)培訓(xùn),使員工在藥品經(jīng)營(yíng)中,時(shí)刻牢記“藥品不良反應(yīng)”六字,防范藥品不良反應(yīng)事件的發(fā)生,特別是在推薦合并用藥的情況下規(guī)避合并用藥不良反應(yīng)事件的發(fā)生。

  五、藥品知識(shí)培訓(xùn),藥品分類(lèi)管理知識(shí)培訓(xùn),該項(xiàng)目的培訓(xùn)在日常經(jīng)營(yíng)工作中隨時(shí)進(jìn)行,通過(guò)培訓(xùn)使員工能正確理解和規(guī)范進(jìn)行藥房分類(lèi)管理,要加強(qiáng)對(duì)新藥的引進(jìn),并通過(guò)相互學(xué)習(xí)掌握新藥的用法,用量,推薦用藥理由,并通過(guò)用戶(hù)回訪增強(qiáng)對(duì)新藥療效反饋和用戶(hù)意見(jiàn)。

  六、通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)登陸國(guó)家食品藥品監(jiān)督局,掌握藥監(jiān)動(dòng)態(tài)最新資訊,以及藥品市場(chǎng)的產(chǎn)品質(zhì)量動(dòng)態(tài),調(diào)整藥房藥品采購(gòu)和銷(xiāo)售,對(duì)藥監(jiān)發(fā)布的藥品質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行排查清理,確保藥房為用戶(hù)提供優(yōu)良藥品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  七、積極參加藥監(jiān)各類(lèi)專(zhuān)題會(huì)議,及時(shí)掌握藥監(jiān)工作重點(diǎn),配合藥監(jiān)部門(mén)好藥房經(jīng)營(yíng)和質(zhì)量管理工作。

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