戰(zhàn)略計(jì)劃書（精選3篇）
戰(zhàn)略計(jì)劃書 篇1
隨著化妝品市場傳統(tǒng)格局的定型，各個(gè)化妝品企業(yè)開始尋求新的市場突破點(diǎn)。在市場進(jìn)入營銷革命3.0時(shí)代，應(yīng)對80后90后新生代消費(fèi)群的崛起，小品類化妝品成為各大化妝品企業(yè)拓展市場的利器，所以，有人把xx年稱為化妝品的“品類元年”，經(jīng)過小品類引流、小品類定位、專業(yè)化服務(wù)，把中國化妝品競爭引入到一個(gè)全新的階段。
對此，營銷策劃機(jī)構(gòu)首席專家指出，在近年來的化妝品市場上，一向不缺乏小品類化妝品的成功，像面膜的創(chuàng)新營銷，使得小品類成就了大市場，但從來沒有像今日一樣，各大化妝品品牌把過去的“小不點(diǎn)兒”市場看成“大未來”。對此，認(rèn)為，掌控好小品類化妝品市場營銷，就是掌控了化妝品市場的未來，如下五個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)是成就小品類市場營銷成功的重中之重。
一、專業(yè)定位于活躍細(xì)分消費(fèi)群
為什么會(huì)出現(xiàn)小品類化妝品，主要是源于消費(fèi)者的分化和隨之產(chǎn)生的特殊消費(fèi)群。正是緣于此，敏銳的化妝品企業(yè)經(jīng)過市場細(xì)分捕捉到了新消費(fèi)需求，繼而決定為其創(chuàng)新性的特定需求供給產(chǎn)品和服務(wù)。
以脫毛類化妝品為例，脫毛品類突破的關(guān)鍵在于：突破中國的傳統(tǒng)脫毛觀念，新生代消費(fèi)群已經(jīng)逐漸將這一美麗方式當(dāng)作其常規(guī)美麗的一部分，很多新生代消費(fèi)群甚至離不開脫毛類化妝品。所以，我們在應(yīng)對這樣的活躍細(xì)分消費(fèi)人群時(shí)，首先要從傳統(tǒng)的脫毛化妝品消費(fèi)人群定位當(dāng)中轉(zhuǎn)變出來，重新定位為更廣泛的擁有獨(dú)特消費(fèi)訴求的脫毛化妝品消費(fèi)群，然后再做到如下兩點(diǎn)，基本上就會(huì)取得必須的成功：一要強(qiáng)化和生活接觸點(diǎn)的創(chuàng)意營銷，重塑“脫毛=美麗”觀念；二要在渠道終端有一個(gè)體驗(yàn)專區(qū)，促進(jìn)嘗試。
二、突破傳統(tǒng)的營銷模式創(chuàng)新
其實(shí)，我們通篇都在闡述這樣一個(gè)道理：在化妝品領(lǐng)域，小品類就意味著突破。其中最為重要的一項(xiàng)突破，就是突破傳統(tǒng)的營銷模式，這也是小品類化妝品營銷成功的首要?jiǎng)?chuàng)新前提。
前文筆者已經(jīng)提到，很多小品類化妝品并非憑空而出，其早已經(jīng)存在，但由于各種各樣的因素，致使小品類化妝品沒有得到足夠的重視，或者沒有在市場上構(gòu)成必須的規(guī)模，當(dāng)然，也不會(huì)引起更多的化妝品企業(yè)的關(guān)注和追隨。然而，此刻不一樣了，一是，化妝品市場營銷的競爭，要求化妝品企業(yè)不得不能夠供給更加差異化細(xì)分化的創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)；另一方面是，整個(gè)市場營銷環(huán)境為化妝品企業(yè)運(yùn)營小品類化妝品供給了契機(jī)，包括消費(fèi)者市場環(huán)境、消費(fèi)渠道環(huán)境、營銷傳播環(huán)境等都更加豐富便利，尤其是互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及，更為企業(yè)突破傳統(tǒng)營銷模式供給了廣泛的想象空間。
針對小品類化妝品營銷實(shí)踐的研究發(fā)現(xiàn)，如下幾種小品類化妝品營銷模式創(chuàng)新比較普遍：
1、“極致快消化”營銷模式
作為快消品的化妝品來說，其快消特征還算比較明顯，但很多運(yùn)營小品類化妝品的企業(yè)，更愿意將小品類化妝品的快消化特征做到極致，我們將其稱之為極致快消化。這種營銷模式，甚至沖擊或者改變傳統(tǒng)化妝品的營銷模式，同時(shí)，也直接沖擊或者改變消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)體驗(yàn)。典型案例就是面膜，在之前，面膜小品類已經(jīng)涌現(xiàn)，而將面膜銷售模式由盒裝銷售轉(zhuǎn)向單片式銷售，使面膜產(chǎn)品徹底實(shí)現(xiàn)“快消化”，不僅僅在短時(shí)間提升面膜品類銷量，還將面膜品類提升到“縮短會(huì)員返店周期”的重要位置，讓成為年銷10億的面膜巨無霸。
2、“伴隨性”營銷模式
化妝品是具有極強(qiáng)個(gè)性化消費(fèi)特征的產(chǎn)品，小品類化妝品同樣如此。一些小品類化妝品正是抓住了這樣的消費(fèi)特征，把營銷做到極致，針對不一樣的化妝需求供給超級細(xì)分化的產(chǎn)品，使小品類化妝品成為一種伴隨性的必備消費(fèi)，這就是“伴隨性”營銷模式。以化妝棉為例，消費(fèi)者的需求促發(fā)了品牌對品類的細(xì)分，同其他品類相比，化妝棉雖然屬于小品類，可是消費(fèi)者各種各樣的需求依然存在。所以，小品類同樣需要精細(xì)劃分，同樣應(yīng)當(dāng)進(jìn)取做到“小而美”，滿足不一樣消費(fèi)者的需要，也更充分的迎合市場的需求。據(jù)了解，除了基礎(chǔ)的化妝棉外，還推出尊貴系列、專供卸妝用的大片卸妝棉、敏感肌膚專用的化妝棉等等。在中國市場開啟化妝棉的‘變形’時(shí)代。根據(jù)不一樣肌膚，不一樣用途將化妝棉的分類更加精細(xì)，適合多種市場需求，比如卸妝、潔面、做面膜等等。
3、渠道創(chuàng)新營銷模式
隨著電子商務(wù)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)營銷渠道對于化妝品營銷來說越來越重要。一些小品類化妝品品牌經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)營銷渠道精確捕捉細(xì)分消費(fèi)人群，開創(chuàng)了互聯(lián)網(wǎng)營銷模式，當(dāng)然，也有小品類化妝品采取O2O營銷模式，即使仍然專注于傳統(tǒng)營銷渠道，小品類化妝品品牌也會(huì)進(jìn)行有針對性的渠道創(chuàng)新，以保證小品類大市場的特征。以美妝工具的營銷渠道為例，能夠多條腿走路，即廠家與國內(nèi)大連鎖和地方強(qiáng)勢連鎖進(jìn)行直供合作，其它地方單店及小連鎖能夠交給代理商來運(yùn)作。這樣新品牌能夠快速打開市場，快速回款，建立品牌形象，為下一步產(chǎn)品全面鋪開市場打下良好的基礎(chǔ)；同時(shí)，美妝工具能夠走很多個(gè)渠道，比如：飾品店，美甲店也是不可忽略的渠道。
三、專注于創(chuàng)新，做極致產(chǎn)品
進(jìn)入到營銷革命3.0時(shí)代，那些依靠純粹營銷手段實(shí)現(xiàn)營銷業(yè)績提升已經(jīng)不太現(xiàn)實(shí)，像過去的化妝品產(chǎn)品經(jīng)過一些概念化來實(shí)現(xiàn)營銷，恐怕在應(yīng)對80后90后新生代消費(fèi)群時(shí)就顯得無能為力�；瘖y品營銷策劃專家任立軍一向比較反感純粹的營銷技巧性的“忽悠”消費(fèi)者的營銷行為，他認(rèn)為，作為化妝品中的小品類產(chǎn)品，就更應(yīng)當(dāng)切實(shí)從產(chǎn)品上滿足細(xì)分消費(fèi)人群的獨(dú)特消費(fèi)需求，為此，小品類化妝品要做好持續(xù)技術(shù)創(chuàng)新，做極致產(chǎn)品。
一些人認(rèn)為，技術(shù)創(chuàng)新是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程，對于快消品類當(dāng)中的小品類化妝品來說，可能操作起來并非易事，甚至有些人提出：“我們的產(chǎn)品一向堅(jiān)持始終如一的品質(zhì)，難道還要我們的產(chǎn)品過一段時(shí)間就改變配方嗎？”就此，很多認(rèn)為持續(xù)技術(shù)創(chuàng)新和做極致產(chǎn)品對于快消品來說難度較大，甚至對小品類化妝品來說更是難上加難，能夠理解。但筆者認(rèn)為，小品類化妝品完全能夠?qū)崿F(xiàn)持續(xù)技術(shù)創(chuàng)新、做極致產(chǎn)品和產(chǎn)品迭代，如果企業(yè)真正做到這三點(diǎn)，小品類化妝品將會(huì)牢牢抓住細(xì)分消費(fèi)群，否則，就有可能迅速被其他小品類品牌所代替。其實(shí)，這就是筆者一向倡導(dǎo)的傳統(tǒng)企業(yè)營銷的互聯(lián)網(wǎng)思維的重要資料。
所以，化妝品營銷策劃專家認(rèn)為，小品類化妝品取得戰(zhàn)略性成功的前提是專注、極致和迭代，尤其對那些初創(chuàng)型小品類化妝品品牌來說更加重要。未來，所有行業(yè)都有可能實(shí)現(xiàn)這樣的產(chǎn)品創(chuàng)新理念，消費(fèi)者本月使用的護(hù)膚霜是上月該產(chǎn)品的迭代產(chǎn)品，消費(fèi)者今日喝的礦泉水是昨日喝的礦泉水的迭代產(chǎn)品，快消品也能夠采取幾個(gè)月、半年或者一年一次的產(chǎn)品迭代，這樣，就能夠保證為消費(fèi)者供給極致品質(zhì)的產(chǎn)品。
四、新媒體整合營銷傳播
小品類化妝品的營銷推廣與其叫營銷傳播還不如叫營銷互動(dòng)。我們能夠從兩個(gè)方面來看待小品類化妝品的整合營銷傳播：一是在營銷傳播渠道上，小品類化妝品更加傾向于能夠產(chǎn)生互動(dòng)溝通的新媒體渠道；二是在營銷傳播資料上，建立起企業(yè)與消費(fèi)者共同組成的資料制造平臺，充分發(fā)揮消費(fèi)者的進(jìn)取性和參與性，共同營造出互動(dòng)的營銷傳播氛圍，使得營銷傳播資料更加精準(zhǔn)更具互動(dòng)。
經(jīng)過以新媒體為主的整合營銷傳播，使得小品類化妝品及品牌構(gòu)成強(qiáng)大的消費(fèi)體驗(yàn)，這對于增加小品類化妝品及品牌與細(xì)分目標(biāo)消費(fèi)群之間的粘性更強(qiáng)。針對小品類化妝品及品牌消費(fèi)體驗(yàn)，北京立鈞世紀(jì)營銷策劃機(jī)構(gòu)以往做了一個(gè)市場調(diào)研，總結(jié)起來，其主要在兩個(gè)方面帶來完美的消費(fèi)體驗(yàn)，就可能建立起強(qiáng)大的品牌資產(chǎn)。
1、線下營銷推廣深入人心
什么樣的消費(fèi)體驗(yàn)更適合小品類化妝品應(yīng)對的消費(fèi)人群呢？通常線下舉辦的營銷推廣活動(dòng)無法到達(dá)面面俱到，基本上經(jīng)過營銷推廣活動(dòng)實(shí)現(xiàn)以點(diǎn)帶面，主要還是經(jīng)過活動(dòng)帶來的影響力來實(shí)現(xiàn)營銷傳播，絕大多數(shù)消費(fèi)者根本就不會(huì)親身帶來完美的消費(fèi)體驗(yàn)。小品類化妝品應(yīng)對細(xì)分消費(fèi)人群，經(jīng)過像“美妝達(dá)人秀”等類似活動(dòng)，基本上無法到達(dá)預(yù)期的營銷推廣目標(biāo)。這時(shí)，我們采取營銷推廣的O2O模式運(yùn)營就會(huì)取得異想不到的效果，首先，經(jīng)過線上新媒體比如微博微信社區(qū)等發(fā)布線下營銷推廣活動(dòng)公告，以免費(fèi)參加活動(dòng)獲取消費(fèi)體驗(yàn)為目標(biāo)，這樣就能夠迅速聚集消費(fèi)者進(jìn)店體驗(yàn)，一旦這種免費(fèi)體驗(yàn)獲得成功，基本上都會(huì)成為忠實(shí)消費(fèi)者，這樣，能夠?yàn)榫�下店積聚穩(wěn)定的忠實(shí)消費(fèi)群，如果企業(yè)把線下營銷推廣周期化，這些周期消費(fèi)群還可能經(jīng)過口碑傳播實(shí)現(xiàn)壯大。
2、線上營銷推廣增加參與性
對于線上營銷推廣，除了發(fā)布線下營銷推廣活動(dòng)，吸引消費(fèi)者參與線下營銷體驗(yàn)活動(dòng)之外，更多的功能是吸引消費(fèi)者參與營銷推廣活動(dòng)，從而使得目標(biāo)消費(fèi)群培養(yǎng)成為重要的營銷推廣群體。小品類化妝品在這個(gè)方面具有十分強(qiáng)大的優(yōu)勢，這與小品類的產(chǎn)品本身及品牌訴求特性有關(guān)，它更加容易吸引消費(fèi)者的主動(dòng)參與性，并能夠在這個(gè)營銷推廣過程中，給消費(fèi)者帶來強(qiáng)烈的榮譽(yù)感和成就感，這就是我們常常說的經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)等媒體帶來的營銷體驗(yàn)。這種營銷體驗(yàn)的建立，常常會(huì)使消費(fèi)者很自信地認(rèn)為，她或者她們是時(shí)尚領(lǐng)袖、意見領(lǐng)袖，不但會(huì)讓互聯(lián)網(wǎng)傳播更加主動(dòng)有說服力，也會(huì)培養(yǎng)起一批具有相當(dāng)品牌粘性的消費(fèi)群體。
五、與消費(fèi)者完美融合的特色服務(wù)
我們之所以強(qiáng)調(diào)小品類化妝品的營銷服務(wù)，主要是它應(yīng)當(dāng)包括兩個(gè)重要資料——與消費(fèi)者完美融合及有特色。長期的化妝品市場營銷觀察，傳統(tǒng)的化妝品營銷服務(wù)已經(jīng)不能適應(yīng)營銷革命3、0時(shí)代的要求，盡管一些企業(yè)還利用這樣的服務(wù)發(fā)揮部分作用，但對于小品類化妝品來說，與其做傳統(tǒng)營銷服務(wù)，還不如不做。要做就要做與消費(fèi)者完美融合的特色服務(wù)。
比如傳統(tǒng)化妝品的電話回訪、供給的護(hù)膚美顏小秘笈、派送化妝品大禮名等傳統(tǒng)的化妝品營銷服務(wù)形式就顯得有些過時(shí)�？偨Y(jié)起來，新營銷革命3.0時(shí)代，小品類化妝品營銷服務(wù)具體包括：改變客服從你問我答到即時(shí)互動(dòng)，從面面俱到的服務(wù)到按需服務(wù)，參與性服務(wù)讓企業(yè)與消費(fèi)者共同服務(wù)。
1、改變客服：從你問我答到即時(shí)互動(dòng)。傳統(tǒng)的客服普遍采取消費(fèi)者提問客服人員回答的模式，此刻看來，這種客服模式不免顯得有些落后和被動(dòng)。對于傳統(tǒng)化妝品還好說，對于小品類化妝品來說，就顯得極不適宜，為此，我們?yōu)樾∑奉惢瘖y品制定了即時(shí)互動(dòng)的朋友式的客服模式�？头藛T不再是問題解答者，而是消費(fèi)者的專家型朋友，她們可能發(fā)起關(guān)于某些可能存在的疑問或者問題的討論，經(jīng)過微博、微信等新媒體讓消費(fèi)者在朋友間的聊天當(dāng)中，解決掉可能存在的疑問或者問題。這樣的客服模式，極大地拉近了企業(yè)與消費(fèi)者之間的距離，改變了買賣之間的對立關(guān)系，而是經(jīng)過相互交流完善和提升了消費(fèi)價(jià)值和消費(fèi)體驗(yàn)。
2、從面面俱到的服務(wù)到按需服務(wù)。傳統(tǒng)的化妝品客服十分不具有針對性，小品類化妝品的出現(xiàn)，以及營銷環(huán)境的變化，使得小品類化妝品不再做盲目的面面俱到的服務(wù)，以消費(fèi)者的需要做有針對性的營銷服務(wù)，才是小品類化妝品細(xì)分人群的核心服務(wù)需求。對于小品類化妝品，企業(yè)做營銷服務(wù)，改變了過去的“婆婆嘴”現(xiàn)象，使?fàn)I銷服務(wù)更具針對性和個(gè)性化。
3、參與性服務(wù)讓企業(yè)與消費(fèi)者共同服務(wù)。小品類化妝品的特色營銷服務(wù)的重要一點(diǎn)就是與消費(fèi)者完美融合，這種融合的主要手段是引入消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值，讓消費(fèi)者提升其營銷服務(wù)的參與性，改變過去營銷服務(wù)由企業(yè)單獨(dú)完成的現(xiàn)象，企業(yè)將與消費(fèi)者共同組成營銷服務(wù)團(tuán)隊(duì)，她們經(jīng)過企業(yè)的專業(yè)性與消費(fèi)者的消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)共同建立起營銷服務(wù)知識結(jié)構(gòu)，完成對消費(fèi)者的特色服務(wù)。這對于小品類化妝品來說是至關(guān)重要。
經(jīng)過對上述三點(diǎn)服務(wù)特征的描述，我們能夠發(fā)現(xiàn)，小品類化妝品正好與互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的營銷環(huán)境相匹配，同時(shí)，它也與新生代消費(fèi)群的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)心理相關(guān)，這對小品類化妝品營銷服務(wù)提出了新的要求和挑戰(zhàn)，同時(shí)，也為具備創(chuàng)新本事的小品類化妝品品牌供給了機(jī)會(huì)。
戰(zhàn)略計(jì)劃書 篇2
一、市場營銷戰(zhàn)略及其基本類型
1、市場營銷戰(zhàn)略的概念
——是為了實(shí)現(xiàn)其經(jīng)營目標(biāo)，對于企業(yè)在較長時(shí)期內(nèi)市場營銷發(fā)展的總體設(shè)想和規(guī)劃。
2、市場營銷戰(zhàn)略的主要內(nèi)容
企業(yè)的宗旨、目標(biāo)（經(jīng)營方向）
企業(yè)的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)組合（經(jīng)營結(jié)構(gòu)）
企業(yè)的增長途徑（增長點(diǎn)）
3、營銷戰(zhàn)略的基本類型
成本領(lǐng)先戰(zhàn)略
差異化戰(zhàn)略
集中化戰(zhàn)略
二、營銷戰(zhàn)略的制定
1、確定企業(yè)宗旨
——應(yīng)以市場為導(dǎo)向來確定。
2、確定企業(yè)目標(biāo)
——應(yīng)遵循科學(xué)性與現(xiàn)實(shí)性、關(guān)鍵性與數(shù)量化、層次化、協(xié)調(diào)性、靈活性的原則。
3、企業(yè)的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)組合計(jì)劃
戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的特征
對現(xiàn)有戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的分析與評估
波士頓矩陣、通用矩陣
4、企業(yè)的增長戰(zhàn)略
(1)密集型發(fā)展戰(zhàn)略
市場滲透、市場開發(fā)、產(chǎn)品開發(fā)
(2)一體化發(fā)展戰(zhàn)略
后向一體化、前向一體化、水平一體化
(3)多元化發(fā)展戰(zhàn)略
同心多元化、水平多元化、綜合多元化
三、編制市場營銷計(jì)劃
1、編制步驟與內(nèi)容(索尼克臺式音響實(shí)例）
計(jì)劃提要（對擬制定的計(jì)劃的概要說明）
營銷現(xiàn)狀（市場、產(chǎn)品、競爭、銷售及環(huán)境狀況）
機(jī)會(huì)與問題分析（機(jī)會(huì)、威脅、優(yōu)勢、劣勢及問題）
確定營銷目標(biāo)（銷售量、市場份額、利潤等）
確定營銷策略（實(shí)現(xiàn)目標(biāo)擬采取的營銷手段、途徑）
制定行動(dòng)方案（行動(dòng)的內(nèi)容、時(shí)間、費(fèi)用、主體）
編制預(yù)算（預(yù)測計(jì)劃實(shí)施后的財(cái)務(wù)收益情況）
檢查與控制（說明如何監(jiān)控計(jì)劃的實(shí)施）
2、編制營銷計(jì)劃的方法
分派法（至上而下制定計(jì)劃）
累積法（由下至上制定計(jì)劃）
四、市場營銷戰(zhàn)略計(jì)劃的實(shí)施
1、戰(zhàn)略計(jì)劃實(shí)施中存在的問題及原因
計(jì)劃脫離實(shí)際
長期目標(biāo)與短期目標(biāo)相矛盾
因循守舊的情況
缺乏明確具體的實(shí)施方案
2、市場營銷戰(zhàn)略計(jì)劃的實(shí)施過程
制定行動(dòng)方案（行動(dòng)的內(nèi)容、時(shí)間、費(fèi)用、主體）
建立組織機(jī)構(gòu)（明確職、責(zé)、權(quán)、利）
設(shè)計(jì)決策與報(bào)酬制度（激勵(lì)機(jī)制）
建立企業(yè)文化和管理風(fēng)格（價(jià)值、理念）
協(xié)調(diào)實(shí)施系統(tǒng)內(nèi)各要素間的關(guān)系
戰(zhàn)略計(jì)劃書 篇3
銳意進(jìn)取，永攀高峰企業(yè)生存的關(guān)鍵是什么？說到底就是市場和利潤，沒有市場就沒有利潤，沒有利潤，企業(yè)就生存不下去。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)要有威信，要有群眾基礎(chǔ)，就必須要有作為，能帶領(lǐng)企業(yè)全體員工創(chuàng)造盡可能多的利潤，讓企業(yè)員工口袋里的錢一年比一年增長，做領(lǐng)導(dǎo)的才能得到大家的認(rèn)可，說話才有份量。杭州天開市政園林工程有限公司發(fā)展到今天的規(guī)模，離不開領(lǐng)導(dǎo)、同志、員工的努力。但是，隨著國家宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控，基礎(chǔ)設(shè)施投資明顯降溫，使公司面臨著極大的挑戰(zhàn)。同時(shí)，公司本身目前也面臨一些問題，對公司今后的發(fā)展形成制約，如企業(yè)發(fā)展方向模糊，戰(zhàn)略目標(biāo)不明確，機(jī)制不靈，公司內(nèi)部人員結(jié)構(gòu)失衡，技術(shù)管理人才匱乏，市場開拓較被動(dòng)，內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置不盡合理等，公司今后到底如何發(fā)展？怎么生存和做強(qiáng)？
一、制訂戰(zhàn)略，明確目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展
“物競天擇，適者生存”，市場不同情弱者。在當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)秩序已經(jīng)基本建立和完善的大好環(huán)境下，根據(jù)國家、我省及杭州市的中長期宏觀經(jīng)濟(jì)政策，結(jié)合本企業(yè)目前的實(shí)際情況，必須很好地明確企業(yè)發(fā)展的近期、中期、遠(yuǎn)期目標(biāo)，從而突出各階段工作的重點(diǎn)。一步一個(gè)腳印，使企業(yè)能更好的適應(yīng)市場的變化，避免發(fā)展中的大起大落，實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)健康發(fā)展。高起點(diǎn)繪就企業(yè)發(fā)展藍(lán)圖，長遠(yuǎn)的、具有前瞻性和可操作性的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，能夠?qū)ξ覀兤髽I(yè)的發(fā)展起到很好的指導(dǎo)性作用，同時(shí)，也能提高企業(yè)的凝集力，使員工自覺融身于企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)中，群策共力。鑒于此，我們已與省經(jīng)濟(jì)規(guī)劃研究院進(jìn)行了初步銜接，計(jì)劃委托該院為我公司編制公司20年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，為公司發(fā)展進(jìn)一步理清思路，明確目標(biāo)，突出重點(diǎn)。
二、突出主業(yè)，多業(yè)并舉，向多元化發(fā)展
目前甚至將來一段時(shí)間，國家特別是我們省的經(jīng)濟(jì)增長速度仍會(huì)較快，基礎(chǔ)設(shè)施投資規(guī)模較大，為我們贏得了良好的發(fā)展機(jī)遇，但同時(shí)應(yīng)看到建筑業(yè)受國家的宏觀經(jīng)濟(jì)政策影響較大，市場管理還不盡規(guī)范，為了提高企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力，有效化解市場風(fēng)險(xiǎn)，在公司的產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略上突出園林和市政這兩塊主打業(yè)務(wù)，將其做強(qiáng)做大，形成品牌優(yōu)勢，同時(shí)向其他產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域延伸，具體有如下設(shè)想：
1、借著公司園林綠化資質(zhì)升一級的機(jī)遇，利用各種手段宣傳自己。
一是公司要開發(fā)科技含量高、經(jīng)濟(jì)效益好的新產(chǎn)品，桐廬園藝場要“走出去、請進(jìn)來”聘請浙江大學(xué)、浙江林學(xué)院等科研單位的資深專家做技術(shù)指導(dǎo)，與上述單位長期保持良好的合作關(guān)系，爭取成為上述單位的科研基地、實(shí)習(xí)基地、種苗實(shí)驗(yàn)基地，發(fā)展鮮切花、無性繁殖、濕地植物、無土栽培等新科技、新產(chǎn)品，努力做到“人無我有，人有我優(yōu)”，形成企業(yè)核心競爭力。
二是公司業(yè)務(wù)在擴(kuò)展上要開拓視野，主動(dòng)出擊。隨著人們生活水平和審美觀念的提高，對周圍環(huán)境越來越注重，因此業(yè)務(wù)向住宅小區(qū)、單位場地綠化、道路綠化等方面延伸，不怕小，發(fā)揮我們的人才優(yōu)勢，給用戶提供滿意的綠化設(shè)計(jì)和施工服務(wù)。擴(kuò)大影響，提高知名度，提高市場占有率。將園林綠化形成為公司主要的經(jīng)濟(jì)增長亮點(diǎn)。
2、市政工程待人員到位后，積極擴(kuò)展業(yè)務(wù)，積極創(chuàng)造條件，時(shí)機(jī)成熟時(shí)，完成公司資質(zhì)的升級工作，以爭取更大的業(yè)務(wù)，形成公司主要經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
3、可利用原始積累的資金以及原有企業(yè)的辦公、生產(chǎn)、后勤基地所擁有的土地資源，向房地產(chǎn)延伸；同時(shí)準(zhǔn)備在舟山購買23畝土地，近期搞物流開發(fā)。這些以建筑業(yè)為主，多方位經(jīng)營的措施能夠?yàn)槠髽I(yè)提供更為廣闊的發(fā)展空間，充分提高企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
三、基于公司戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)發(fā)展的公司內(nèi)部管理實(shí)施方案
（一）實(shí)施人才戰(zhàn)略，緩解和消除公司發(fā)展的“瓶頸”
公司目前人員面臨的主要問題是，有豐富管理經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人才少，獨(dú)擋一面的人才少，高素質(zhì)管理人才少，公司要發(fā)展，光靠目前的人員顯然不夠，市場的競爭，實(shí)際是人才的競爭，因此，要在做好企業(yè)現(xiàn)有人員素質(zhì)情況調(diào)查的基礎(chǔ)上，認(rèn)真分析企業(yè)人才結(jié)構(gòu)，根據(jù)企業(yè)未來發(fā)展需要，制定企業(yè)培養(yǎng)人才的實(shí)施計(jì)劃。要改變用人觀念，大力加強(qiáng)人才的引進(jìn)和培養(yǎng)，在用好公司現(xiàn)有人才的基礎(chǔ)上，對公司目前急缺的靠引進(jìn)和聘用來解決，同時(shí)加強(qiáng)新來大學(xué)生的培養(yǎng)力度，做好人才儲備。
1、人才來源
1）制定措施，借才來用。杭州市蕭山區(qū)市政園林公用事業(yè)管理處有大量公司急需，必不可少的工程、經(jīng)濟(jì)管理等人才，公司將與園管處協(xié)商，請他們到公司兼職，充分發(fā)揮他們的聰明才智，最大限度地為我公司所用。滿足我公司近期人才需求。
3）立足崗位，加強(qiáng)培養(yǎng)。在做好引進(jìn)人才的同時(shí)，根據(jù)我公司目前發(fā)展現(xiàn)狀，還應(yīng)注重企業(yè)現(xiàn)有人才的培養(yǎng)，調(diào)配和有效利用現(xiàn)有的人才資源，挖掘現(xiàn)有人才的聰明才智，擴(kuò)展其才能，提升其進(jìn)一步為企業(yè)發(fā)揮智力的積極性。要鼓勵(lì)其立足本職潛心學(xué)習(xí)，主動(dòng)幫助其解決有關(guān)實(shí)際問題；對現(xiàn)有人才中具有一定實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、有培養(yǎng)前途的，要?jiǎng)?chuàng)造條件把他們送到有關(guān)院校進(jìn)行專門的理論培訓(xùn)，進(jìn)一步拓寬其知識面，盡早培養(yǎng)為企業(yè)自己的高級專業(yè)人才。這是我公司降低成本，提高經(jīng)濟(jì)效益的有效途徑。對新來的大學(xué)生，大膽使用，給他們壓擔(dān)子，使其早一點(diǎn)成材，滿足我公司長期人才需求。
2、人才管理
1）建立人才激勵(lì)機(jī)制，使人能盡其才。企業(yè)參與市場競爭，要生存，要發(fā)展，離不開穩(wěn)定的人才隊(duì)伍，因此在人才的使用上，要建立一整套“事業(yè)留人，感情留人，政策留人”的用人獎(jiǎng)懲機(jī)制。公司要盡力解決他們的后顧之憂，生活上多關(guān)心他們，為他們營造一個(gè)尊重、和諧、進(jìn)取的環(huán)境，讓他們?nèi)グl(fā)揮、去創(chuàng)造；讓員工參與到企業(yè)管理中去，充分發(fā)揮員工的聰明才智，調(diào)動(dòng)積極性，實(shí)行自我管理；敞開渠道，鼓勵(lì)員工為公司的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，只要有利于公司的發(fā)展壯大，有利于提高公司的經(jīng)濟(jì)效益，按貢獻(xiàn)大小給予不同的獎(jiǎng)勵(lì)。使每個(gè)員工產(chǎn)生一種歸屬感和成就感,充分發(fā)揮自己的才能，使他們感到公司不僅僅是發(fā)揮才干的地方，同時(shí)也是他們提升才干的地方。做到公司與員工在利益上的雙贏。
2）鼓勵(lì)學(xué)習(xí)，不斷提高。隨著建筑市場各種管理法規(guī)的不斷完善，對人才的要求越來越高，公司要建立獎(jiǎng)勵(lì)制度，鼓勵(lì)員工積極學(xué)習(xí)，考取適合公司發(fā)展的各種執(zhí)業(yè)資格。為贏得市場做好人才儲備。
3）待公司新招聘的人員到崗后，公司要制定措施，定編定崗。在工作中鼓勵(lì)競爭，對于公司內(nèi)部少量文化程度低、專業(yè)不對口、出工不出力的人員，調(diào)離現(xiàn)有管理崗位，充實(shí)到生產(chǎn)一線。通過以上措施，可盡快緩解公司專業(yè)人才缺乏的緊張局面。并形成一批經(jīng)營管理、園林綠化、市政建設(shè)、物流、房地產(chǎn)等專業(yè)合理、業(yè)務(wù)精湛的人才力量，使企業(yè)形成一種積極向上、尊重知識、尊重人才的良好氛圍，有利于優(yōu)秀人才的健康成長。
�。ǘ┱{(diào)整公司內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置，靈活應(yīng)對市場變化
公司現(xiàn)行的科室機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員配置，對公司的發(fā)展起了很大的作用，但隨著市場競爭的加劇，已很難適應(yīng)市場的變化，根據(jù)建筑業(yè)的特點(diǎn)和公司目前情況，對公司內(nèi)的機(jī)構(gòu)設(shè)置要進(jìn)行必要的調(diào)整和加強(qiáng)，突出經(jīng)營和工程管理在公司機(jī)構(gòu)設(shè)置中的重要位置，以更有利于公司的市場化經(jīng)營。初步設(shè)想是：
1、將公司內(nèi)的“科室”名稱改稱“部”，和市場接軌。
2、擬設(shè)立辦公室、經(jīng)營部、工程部、財(cái)務(wù)部、安全辦公室、信息中心、苗圃經(jīng)營部、總工辦。
3、在有條件的地區(qū)設(shè)立辦事處。
4、各機(jī)構(gòu)成立后，對業(yè)務(wù)分工和人員做適當(dāng)調(diào)整和加強(qiáng)。
5、成立公司智囊團(tuán)，充分發(fā)揮公司科技人才的聰明才智。為企業(yè)發(fā)展出謀劃策，解決公司在大型施工當(dāng)中碰到的難點(diǎn)、疑點(diǎn)，吸收、改進(jìn)國內(nèi)外先進(jìn)的施工工藝、技術(shù)。通過以上機(jī)構(gòu)調(diào)整，使公司的市場開拓和經(jīng)營活動(dòng)由被動(dòng)變?yōu)楦又鲃?dòng)。逐步由以分公司投標(biāo)為主變?yōu)橐怨咀约和稑?biāo)為主；以分公司進(jìn)行工程項(xiàng)目管理為主逐步變?yōu)楣咀约哼M(jìn)行工程項(xiàng)目管理為主。不斷提高公司經(jīng)營的主動(dòng)性和靈活性。
�。ㄈ┙ㄕ铝⒅�，實(shí)行公司規(guī)范化管理
公司各內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)成立后，根據(jù)分工情況，建立和完善各種管理和獎(jiǎng)懲制度，做到責(zé)、利對等，提高公司員工工作的主動(dòng)性和積極性，提高公司運(yùn)做效率。另外要做好以下幾點(diǎn)工作
1、根據(jù)杭州市蕭山區(qū)建設(shè)局（20xx）109號《關(guān)于加快發(fā)展蕭山區(qū)建筑施工勞務(wù)分包企業(yè)的通知》的文件，在企業(yè)申報(bào)勞務(wù)分包資質(zhì)的同時(shí)，成立勞務(wù)公司，盡快建立專業(yè)承包隊(duì)伍。
2、加強(qiáng)施工隊(duì)伍建設(shè)。培養(yǎng)和鍛煉公司自己的項(xiàng)目管理人才，與講信用的分包隊(duì)伍建立長期合作關(guān)系，形成一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈，加強(qiáng)公司“總裝廠”地位，提高公司的項(xiàng)目控制和盈利能力，同時(shí)調(diào)整現(xiàn)有的施工班組，優(yōu)勝劣汰，打造一支天開公司自己拉得出，打得響的施工隊(duì)伍，是企業(yè)創(chuàng)精品工程的必要保證。
3、充分利用我公司具有園林綠化、道路、古建筑、城市照明二級資質(zhì)、土建三級資質(zhì)的優(yōu)勢，繼續(xù)發(fā)揮天開品牌優(yōu)勢，繼續(xù)完善公司現(xiàn)有的施工項(xiàng)目管理模式。公司去年完成施工產(chǎn)值億，無重大安全、質(zhì)量事故。說明公司現(xiàn)有的施工管理模式是切實(shí)可行的，今年，要在現(xiàn)有基礎(chǔ)上繼續(xù)完善，做到公司能對施工項(xiàng)目部的質(zhì)量、安全、工期的有效管理。