創(chuàng)業(yè)計劃書集合（通用30篇）

創(chuàng)業(yè)計劃書集合 篇1

　　我國經濟發(fā)展取得了巨大的成就，各項經濟指標及各種產業(yè)都發(fā)生了翻天覆地的改變，人們的生活和工作水平都上了一個新的臺階。

　　一.公司簡介

　　起航軟件公司是一個以開發(fā)數據庫軟件、行業(yè)軟件和網站建設，發(fā)展成熟之后著力于發(fā)展電子商務的高新科技公司。

　　1.業(yè)務目的：

　　20xx年全國軟件市場銷售總額為1100億元，比同期增長為46.5%。軟件行業(yè)是一個朝陽產業(yè)，從98~03年以平均超過30%的速度增長，且有數據顯示這種規(guī)模的持續(xù)增長會持續(xù)到20xx年。另外，電子商務在國內處于起步階段，虛擬電子貨幣消費基本處于空白，隨著網絡泡沫的覆滅，實務的網絡營銷被認定為中國電子商務的突破口，所以前段時間國內大型電子商務都收到不同程度的風險投資(1000-8000萬美元不等)。由此可見，電子商務的第二春就要到來。而國內主要的電子商務企業(yè)所占市場無非是北京、上海、廣州等大城市，根本無暇顧及廣大的內地市場。我們分析得出，未來5年中在內地投資電子商務，將是絕佳的機會——即有現成和成熟的運作模式、廣泛的市場渠道，而沒有強大的競爭對手。我們的業(yè)務目的就是在初期以軟件研發(fā)、銷售為主，積累資金、技術和客戶，讓公司形成規(guī)模，成熟后便開展電子商務，搶占內地這塊空白的高利潤市場。

　　2.我們的團隊：

　　創(chuàng)業(yè)團隊由前電子科大國騰軟件學院起航軟件工作組演化而來，匯聚了全學院精英。工作組始終強調以人為本，要求成員私下倆倆結友。通過近一年的磨合與相互學習，團隊內已經營造出了良好的工作氛圍，人與人之間的關系非常融洽，甚至由此形成了一種文化。讓每位成員都具有良好的團隊精神，是工作組最引以為傲的成就。工作組內部，我們讓所有成員都有機會體驗各種角色，從而加強了對別人工作的認識和理解，同時也促進了競爭和相互學習。

　　工作組在長期的實踐中積累了大量的工作經驗和技術實力，由只能做小程序的丑小鴨成長為能夠獨立完成中等規(guī)模軟件項目的雛鷹。在與其他公司的合作過程中，工作組積累了很多社會關系，為公司運作籌備了穩(wěn)定的項目來源和可靠的技術支持。

　　為了使工作趨于正規(guī)化，工作組制定了嚴格的規(guī)章制度。靈活的項目開發(fā)小組劃分原則、項目跟蹤和文檔管理制度相繼被建立和完善起來。每個臨時小組設立相應負責的組長，將每位成員的具體職責落實到處，杜絕虛設職務。在項目的開發(fā)、計劃、跟蹤管理、軟件需求等方面參照了國家標準，并堅持記錄工作組日志、提交項目進度報告、編寫每個項目周期的項目總結。

　　工作組很重視思想工作，定期舉辦如燒烤、旅游等的團隊活動。還通過討論前景的方法鼓勵大家的工作激情，以提高團隊協作精神和凝聚力，使所有成員都擁有應付各方面競爭的綜合能力。

　　我們會把好的東西、優(yōu)良的傳統(tǒng)帶到以后的工作中，繼續(xù)保持下去。

　　3.公司描述：

　　3.1公司性質：

　　軟件高新技術公司。

　　公司以開發(fā)數據庫軟件和行業(yè)軟件、建設維護網站、提供系統(tǒng)集成和商務解決方案為主要業(yè)務，成熟后著力于開發(fā)自主知識產權的軟件產品和發(fā)展電子商務。

　　3.2公司名稱：

　　起航軟件有限責任公司

　　3.3公司結構：

　　公司以股東會為根本，由股東會產生董事會，監(jiān)管公司日常運作，董事會包括董事長和董事會秘書，董事長代表董事會決定公司重大問題，如任命總經理。董事會秘書負責監(jiān)管公司財務、人事情況等，向董事會負責。總經理負責公司日常事務，重大事件需提交董事會決定。總經理下設技術部、營銷部和財務經理，兩個部門的部門經理向總經理負責。會計向總經理、董事會負責。(具體內容參看附件中公司章程部分)

　　3.4公司經營策略：

　　公司以多種經營方式來實現利潤最大化的最終目標，包括定制和外包、自研系列軟件產品、開發(fā)軟硬結合產品、提供解決方案、發(fā)展電子商務等。前期的軟件定制和外包，我們將充分利用股東數量多、關系廣泛的優(yōu)勢，快速積累資金以提供軟件產品和集成系統(tǒng)的研發(fā)。成熟期，軟件產品將為發(fā)展電子商務打下基礎。除了爭取融資以外，我們會利用現有資源構筑電子商務的框架，讓投資商看到美好的前景。業(yè)務開展過程中，我們盡量避開現有幾家大型電子商務企業(yè)的競爭壓力，轉戰(zhàn)他們無暇顧及的內地城市，蓄積實力同時搶占市場份額。另外，我們會積極尋求與本地超市合作，以充分利用各自資源。達到我們、超市和顧客多贏的局面。

　　3.5相對價值增值：

　　我們通過系列軟件構建出的電子商務平臺，將引導消費者習慣網上消費和使用虛擬貨幣，充分利用超市的配送系統(tǒng)和進貨渠道(物流鏈)，避免我們的資源浪費，同時通過利用我們的消費渠道節(jié)省超市大規(guī)模占用場地和大批雇傭銷售管理員工的費用。從宏觀上看，使資源配置更加合理，相對價值勢必增加。

　　3.6公司設施：

　　公司初期需要三臺電腦、一系列開發(fā)所需軟件和一個良好的辦公環(huán)境。公司計劃選取成都高新西區(qū)國騰園863軟件孵化基地為辦公場地。我們預計，三年內，收回公司前期所有投資，并在此基礎上實現公司50萬以上的資金積累。

　　3.7資金投入和運用：

　　前期資金主要用于職員工資、系列軟件研發(fā)、努力提高生產和研究能力、客戶關系建立等方面(注：根據中國現狀，我們的系列網絡軟件打算先免費發(fā)布，以爭取和發(fā)展客戶群、提高企業(yè)知名度，為電子商務的發(fā)展構建基礎平臺)。

　　擴展期資金主要用于提高技術和錄用新的員工以支持在擴大的市場中的持續(xù)發(fā)展。

　　公司成熟期將以構建電子商務平臺為主要任務，大規(guī)模融資(爭取能上市)，全面開展基于系列軟件客戶群和安全平臺的電子商務業(yè)務，以步步為營的戰(zhàn)略方式，與政府合作，培養(yǎng)人民的虛擬貨幣使用習慣。公司將逐步增加在安全性和基礎設備方面的投資，并把商品儲備和配送體系作為公司新的發(fā)展方向，努力實現多渠道和多體系。

　　3.8公司優(yōu)勢：

　　公司具有豐富開發(fā)經驗，擁有一個精英團隊，工作亦不斷地趨于正規(guī)化與規(guī)�；�，并且在此過程中積累了一定資金和客戶關系。目前一些公司已經與我們達成了關于外包合作的共識。

　　為實現前期資本的積累，我們做了充分的準備，包括建立廣泛的社會關系來避免資金不足而可能帶來的運轉困難。目前我們與四川省政府采購部門、省農業(yè)銀行、眉山市市政府、綿陽市工商局、國騰公司、南充市西充縣電信公司、國騰軟件學院和西充中學等有了不同程度的溝通，并與其中部分有過愉快的商業(yè)合作，這為我們初期創(chuàng)業(yè)的項目來源、資金流動提供了一個廣泛的渠道。

　　二、公司的組成與管理

　　1.公司組成:

　　1.1組織形式

　　鑒于我們的產品核心是技術，公司在任何發(fā)展階段都將貫徹"以質量求生存，以信譽求發(fā)展"的理念。公司通過采取有限責任公司的形式，更有效地發(fā)揮各工作人員的專長，提高工作效率，使計劃與執(zhí)行分開，各部門職能明顯劃分，不受外部環(huán)境影響。隨著公司的發(fā)展，公司組織還可不斷地調整、完善。

　　公司結構如下：

　　1.2主要機構

　　股東大會：初期由全部股東組成，此后由持有一定股份比例(隨不同時期而定)的股東組成。主要職能為選舉產生董事會成員。

　　董事會：由股東大會選出董事會成員，負責確定董事長、董事會秘書，討論和決議公司的重大決策，并由董事長轉交執(zhí)行。

　　董事長：由董事會選出，擁有總經理的任命權，對公司轉告董事會決定，并代表董事會對外交涉。

　　董事會秘書：由董事會選出，對公司運作進行監(jiān)督，并及時將公司運作的情況向董事會匯報。

　　總經理：由董事長任命，負責管理公司的日常事務，制定公司的長遠發(fā)展規(guī)劃，聘任或解聘部門經理、財務負責人，對外代表公司。

　　技術部：負責科技攻關、課題研究與系列產品開發(fā)。不斷提高產品的質量，針對不同客戶、不同時期、不同工作的需要進行開發(fā)，力爭保持技術上的領先地位。技術部由本公司技術部經理負責。在公司初期，技術部承擔對內自主技術攻關、對外滿足客戶需求的兩個責任，分別由相應臨時組長負責。

　　財務經理：負責公司內部的財務控制、會計、金融、投資活動，定期向總經理和董事會遞交財務報告，分析財務狀況，并提出建議。

　　營銷部：對公司的總體營銷活動負責，管理營銷隊伍和地區(qū)經理，對公司的客戶需求、銷售活動、售后服務和地區(qū)間的平衡負責。

　　公司在初期后還將增設以下部門和職務：

　　1.3法律結構

　　公司為有限責任公司。

　　1.4產權

　　注冊總資本：30萬元(暫定)。

　　股份：按入股資金分配。

　　2.公司管理:

　　2.1生產管理

　　在市場經濟下，生產管理直接關系到企業(yè)的生死存亡。公司一經成立，對生產就實行優(yōu)質、高效的管理。

　　1)產品研發(fā)

　　啟航公司屬于高科技企業(yè)公司，以電子科技大學成都學院和本公司科研實力為依托，在確保短期目標實現的同時致力于長足發(fā)展，運用先進的過程管理和軟件工程方法，加大科研開發(fā)力度，從而不斷的研發(fā)出新產品(我們公司將以凈利潤的45%設為專項科研經費)。公司計劃在3-5年之內，以自行開發(fā)的系列軟件和軟件吸引來的龐大客戶群為依托，全面開展成熟的電子商務業(yè)務，依靠先進的技術和可靠的質量，全面搶占市場。

　　2)生產過程組織

　　公司駐地選擇：考慮到通信方便、廠商和信息集中等因素，并享受"兩免三減半"的稅收優(yōu)惠政策，我們將公司設在成都市高新技術開發(fā)西區(qū)。經過調查，并根據公司規(guī)模，初定辦公室建筑面積為100平方米。

　　生產過程：我公司主導產品是軟件。鑒于軟件產品的特殊性，公司將有針對性地成立項目開發(fā)組，對專用性軟件采取訂單生產方式進行開發(fā)。根據不同用戶的具體要求量體裁衣，進行設計、開發(fā)、安裝、調試、維護等，實現公司的高利潤。我們將與顧客保持密切聯系，確保研發(fā)按時高效完成。通用性軟件做好市場調查，根據廣大用戶需求，成立專項項目組進行周期性開發(fā)和升級，力爭做到立項一批，開發(fā)一批，成功一批，推廣一批，實現利潤最大化。

　　2.2質量管理

　　每一件產品的質量直接關系到公司的聲譽，質量是企業(yè)的生命。我們將從客戶的利益出發(fā)，成立專項軟件檢測組，嚴把質量關，堅決做到讓顧客用放心軟件。

　　2.3人力資源管理

　　人力資源已成為當今企業(yè)界最重要最寶貴的資源，尤其對于高新技術企業(yè)，員工的素質將直接決定企業(yè)的發(fā)展。本公司將制定以下政策來對人力資源進行管理：

　　激勵：采用業(yè)績付酬，精神激勵和物質激勵相結合的方式，對表現突出的員工進行獎勵，對于科技研發(fā)人員的專利產品可以以出資方式折入公司股份，通過擴股形式將本公司的部分收益轉化為企業(yè)股份分配給創(chuàng)業(yè)人員。同時注意協調公司內部關系，不定期組織活動，使每個員工都有歸宿感。

　　培訓：培訓是人力資源開發(fā)的重要途徑，能滿足企業(yè)發(fā)展對高素質人才需要，公司應進行崗前培訓和在崗培訓，通過崗前培訓使新員工盡快適應工作環(huán)境，通過在崗培訓不斷提高員工素質，提供進修深造的機會。現在已經對內部成員和國騰學院部分學生進行定期培訓。

　　招聘：對于中高層管理人員的選用，公司將采用內部選拔與外部招聘相結合的方式;對科技開發(fā)人員采用高薪聘用，堅持用人唯賢，做到職能相配分工明確，最大限度的發(fā)揮人才的作用。

　　三、市場分析

　　1.市場現狀分析：

　　我國經濟發(fā)展取得了巨大的成就，各項經濟指標及各種產業(yè)都發(fā)生了翻天覆地的改變，人們的生活和工作水平都上了一個新的臺階。黨的__大提出，信息化是我國加快實現工業(yè)化和現代化的必然選擇，堅持以信息化帶動工業(yè)化，以工業(yè)化促進信息化，走出一條科技含量高、……、人力資源優(yōu)勢得到充分發(fā)揮的新型工業(yè)化道路。近年來，我國軟件產業(yè)的政策環(huán)境不斷改善，增長速度明顯加快，軟件產業(yè)對國民經濟發(fā)展的作用逐步增強。到目前為止，我國軟件產業(yè)的政策環(huán)境成為歷史上前所未有的最好時期。

　　20xx年全國軟件市場銷售總額為1100億元，同比增長為46.5%，軟件出口(含產品出口、外包服務)15億美元，同比增長為100%。其中，軟件產品銷售收入660.5億元，同比增長28%，系統(tǒng)集成及計算機服務收入439.5億元，同比增長87.3%。

　　近幾年，中國軟件產業(yè)以平均超過30%的速度增長。具體情況見圖1和圖2。

　　但是在如此高速發(fā)展的情況下，國內軟件依然有很多空白地帶，有待彌補。

　　(1)政府雖然有大規(guī)模的軟件采購，但對軟件專項定做和維護并未系統(tǒng)，缺乏高效和專用性;

　　(2)正版軟件市場還不成熟。

　　(3)非IT企業(yè)對軟件提高生產效率和加強管理雖有足夠的認識但并無系統(tǒng)的制度;

　　(4)電子商務在國內尚處于起步階段。

　　2.目標市場分析:

　　公司在創(chuàng)業(yè)初期(前兩年)，將目標市場定位于成都周邊公司的服務性軟件和網絡項目、自研通用性小軟件。

　　現階段，即在數字化網絡時代廣泛開展的大潮流中，公司的管理和生產越來越依賴于強有力的數字神經系統(tǒng)，因此快速的建立對相關信息反應速度，有必要依賴于相關的數據類管理軟件以及面向客戶的網絡建設，切實保證在激烈的市場競爭中，占有主動的地位。另一方面，成都軟件市場尚未完全挖掘，軟件銷售多依賴于政府等大客戶的采購，多數中小企業(yè)還停滯在傳統(tǒng)經營管理的模式下。在這種條件下，我們有廣闊的潛在市場!

　　A、目標市場描述

　　公司計劃進入軟件和電子商務行業(yè)。如上兩圖所示(數據來源：分別為國家統(tǒng)計局和CCID，其中后圖的04年數據是預計)，前者顯示軟件行業(yè)景氣指數總是大于100，表明這個行業(yè)是一個不斷發(fā)展的朝陽產業(yè)，后者表示這個市場的銷售總額將超過2千億。

　　(數據來源：賽迪數據)

　　左圖顯示了互聯網市場的規(guī)模，其中顯示了對04、05年的預測。但是目前電子商務的內地市場基本沒有開發(fā)，包括已有的一些電子商務巨頭都只是將實力集中于北京、上海、廣州等幾個特大城市，根本無暇顧及內地。在這段時期里，預計我們力爭的細分市場將會不斷成長)。改變這種情況的主要力量是電子商務產業(yè)不斷發(fā)展，和競爭對手進入內地市場，但是因為這個市場過于廣闊，在5年內基本上都不會和老牌電子商務企業(yè)有正面沖突。

　　前期我們產品擁有以下優(yōu)勢：高附加值、為企業(yè)的量體裁衣、完全滿足企業(yè)特殊需求。

　　擴展期公司將目標市場定義為網上商品銷售。現在，這個市場由十多個個主要競爭者分享。但是如圖數據顯示目前的市場規(guī)模將只有兩年后的37.5%。

　　B、目標消費群

　　前期的目標消費群為公司附近的企業(yè)和單位，針對這一群體的特點公司會著重加強關系建立與技術研究，確保有項目作，回頭客多，從開發(fā)成本中要利潤。擴展期的目標消費群為廣大人民群眾，在這個群體中盈利則必須保證低廉的價格和良好的服務，我們將會通過最大限度降低管理、配送和營銷成本來爭取利潤。

　　3.市場風險分析：

　　1)投資方臨時撤股。

　　這對創(chuàng)業(yè)初期的公司來說是一種毀滅性的打擊。出現這種情況后。公司將盡量與投資者協商。一旦協商失敗，將會按照強制退股協議(參見法律、協議部分)處理，并將積極尋找新的投資商。

　　2)項目來源短缺

　　前期的公司可能面臨缺乏項目來源的危機，外接項目的開發(fā)和銷售是公司初期現金流動的主要方式，短缺項目將會對公司造成巨大的影響。為了降低這方面風險，一方面憑借公司股東私人關系擴大客戶網，從公司章程上確立項目提成制度，獎勵所有提供項目的非公司人員。另一方面公司將設立專門的營銷部門，聘用有經驗的營銷人員，在自身實力的基礎上，不斷將現有和潛在的客戶關系轉化為公司的資本。

　　3)大公司的競爭壓力

　　公司將盡力避免與大公司競爭，初期利用小公司靈活的優(yōu)勢，從價格、渠道等方面努力開拓自己的市場。成熟期，公司將在電子商務還未形成的西南地區(qū)搶占先機，在面對大公司入侵時，廣泛的與當地大型超市合作，以降低配送費用，增加競爭力。

　　4)成熟期客戶群的建立

　　電子商務需要龐大、穩(wěn)定的客戶群，對一個沒有品牌形象的新公司來說是一個大問題。本公司將會在初期推出自研通用性的免費軟件，并在各大網站推廣和提供下載，以樹立品牌形象，建立客戶關系，其成本費用將通過承載廣告等方式來平衡。成熟期將通過與超市合作的方式進一步擴大客戶群。

　　5)競爭分析

　　前期產品的競爭主要在于關系網。這類產品技術要求不高、投入成本低、相對利潤大、市場廣闊、潛在客戶絕對數量多。除了利用股東多關系廣的優(yōu)勢外，公司將加大轉化潛在客戶的力度，以成都為中心，開拓各地區(qū)銷售網(因為我們團隊成員來自各地)，盡最大努力爭取市場份額。

　　擴展期我們將以廣泛的關系渠道為基礎，在構建電子商務平臺之后，以這些單位和我們系列軟件的客戶為最初銷售對象，建立多種模式的銷售方式，優(yōu)先確立這些單位員工的會員身份(按單位名義統(tǒng)一加入)，讓他們和廣告一起起到業(yè)務推廣的作用。

　　a)競爭描述

　　公司前期面臨較多的競爭對手。但成都軟件市場缺口很大，目前處于供小于求的狀況，進入幾乎沒有障礙。而開拓市場所需的開發(fā)經驗和關系網絡，公司都不缺乏。

　　擴展期我們的競爭對手是本地各大傳統(tǒng)超市(本地不一定是成都，包括其他電子商務企業(yè)沒有涉足的大中城市)，但是無論從價格還是從服務，我們都可以樂觀的看到電子商務對傳統(tǒng)銷售模式的沖擊。當然，完全打垮其他超市是不可能的，傳統(tǒng)超市地域性的優(yōu)勢不可替代。但是可以保證，我們能占到相當可觀的市場份額。

　　b)市場進入障礙

　　公司擴展期的目標市場存在進入障礙，公司對零售業(yè)的進貨和銷售渠道都沒有經驗。公司會盡一切努力，憑借成熟的電子商務解決方案和廣泛的客戶關系，尋找一家合適的超市，聯手達成雙贏局面。

　　四、起航軟件公司商業(yè)產品簡介

　　1.項目產品：

　　前期，公司以應用軟件產品為主，兼做軟件外包、系統(tǒng)集成等業(yè)務。創(chuàng)業(yè)團隊自成立以來一直致力于軟件開發(fā)，專業(yè)應用軟件如“國騰學院圖書管理系統(tǒng)”、“誠安順公司管理銷售系統(tǒng)”，硬件集成系統(tǒng)如“‘綠墻’小區(qū)安全綜合系統(tǒng)”(獲得微軟大學生實踐項目資助，并完全結題)等，從作需求分析、計劃書編寫到模塊劃分、封裝測試都是獨立完成，積累了一定的技術經驗，構建了良好的開發(fā)模式。最初的一段時間內，應用軟件開發(fā)將是維持公司運作的主要方式。這樣不僅能加快技術積累，促進團隊建設，而且可以積累豐富的社會關系和市場渠道。有利于下一步的發(fā)展。

　　2.代理銷售：

　　在做項目的同時，我們也會在力所能及的范圍內作一些相關產品的代理、銷售工作。這也將成為初期維持公司運作的重要手段之一。

　　3.研發(fā)產品:

　　考慮到長遠發(fā)展，公司若沒有研發(fā)具備自身特色、體現技術含量的系列軟件，將在市場競爭中處于被動局面。公司的系列軟件將是一系列的基于網絡的優(yōu)秀軟件，以免費的形式在網上發(fā)布。成功之后，不僅可以在網上打出公司品牌，對于公司的進一步發(fā)展，包括對研發(fā)電子商務平臺，也將打下一個良好的基礎。一個沒有研究能力的技術公司不可能在日益激烈的競爭中立足，雖然系列軟件的研發(fā)需要長時間的市場調查、統(tǒng)籌分析、耗占開發(fā)資源，但這卻是我們搶占市場主動權，贏得市場競爭的關鍵。

　　以正準備開發(fā)的產品“一通百通”為典型，軟件將提供一系列基于網絡(通過公司的服務器)的服務，并在服務器上構筑一個安全性極高的網絡平臺，提供用戶需要的服務同時，幫助用戶查殺病毒與木馬，過濾無效和惡意的數據傳輸，最后演化成一個安全、可靠、方便的電子商務平臺。

　　A、產品優(yōu)勢

　　以一通百通為例，據調查，目前市場上的類似軟件很不成熟(系個人開發(fā))，存在著功能不全、傳輸速度慢等問題，而且都準備向用戶收費。我們的軟件除了要實現完全的功能、保證較高的安全性之外，關鍵是要提高傳輸速度。我們會以承載用戶定制類型的廣告來承擔部分成本和營作費用。關鍵的是，我們希望能通過這些軟件建立我們良好的品牌形象和廣泛穩(wěn)定的客戶群。

　　B、技術描述

　　1.系列軟件技術介紹：以一通百通為例(詳見下部分)，它能將其他任何協議的請求轉換為HTTP協議的請求，然后通過用戶瀏覽器默認(或自行指定)的HTTP代理服務器(或沒有代理的方式)，連接到公司的服務器，從而幫助用戶繞開被屏蔽端口，啟用被屏蔽的服務或連接被屏蔽的站點，并且避免黑客、病毒的干擾，達到高速連接(當客戶機的距離和我們服務器距離比較近，而目標機器相對較遠的時候)的目的。

　　2.集成系統(tǒng)技術介紹：工作組獲得微軟實踐活動資助的項目“綠墻小區(qū)安全系統(tǒng)”，通過自行設計的PCI卡集成市場上常見安防設備，起到防火、防盜、智能監(jiān)控和報警作用，能有效地降低小區(qū)和工廠保安工作量，并提高安全性。

　　C、將來的產品及服務

　　系列軟件都會不斷的更新升級。除了不斷完善產品功能、改進軟件性能外，到成熟期，系列軟件將通過升級補充一個在線購物的模塊。公司同時會大規(guī)模投資服務器的安全性能，以幫助客戶建立安全、穩(wěn)定和方便的電子商務平臺。

　　D、服務與產品支持

　　公司在提供先進產品同時，將為顧客提供免費的全程跟蹤服務，做到顧客徹底的放心滿意，并適時構建自己的品牌服務概念。

　　附：有關我們系列軟件的第一個產品“一通百通”

　　1.產品概述及功能——這是一個代理服務器協議轉換軟件。它能將其他任何協議的請求轉換為HTTP協議80端口的請求，然后通過用戶瀏覽器默認(或自行指定)的HTTP代理服務器，連接到我們的服務器，從而幫助用戶繞開被屏蔽端口，啟用(或連接)一些被屏蔽掉的服務(或站點)。我們準備通過這個軟件，在我們的服務器上構筑一個安全性極高的網絡平臺，幫助用戶查殺病毒和木馬，過濾無效和惡意的數據傳輸，最后演化成一個安全的電子商務平臺。

　　2.產品概要說明——我們的軟件能幫助處于局域網中的受限用戶突破限制，能夠幫助網速較慢的用戶提高遠程數據的傳輸，能夠幫安全性要求高的用戶構建多一層安全系統(tǒng)，還能幫助有電子交易需求的企業(yè)和個人提供一個統(tǒng)一、安全的平臺，同時我們可以在此基礎上，開展其他附帶業(yè)務，比如網絡空間租賃、收費郵箱、網絡游戲等等。

　　3.目前的設計狀況——工作組投入了部分技術力量用于“一通百通”的開發(fā)。并且已經解決了部分技術問題�，F在已經有一個本地轉換端口的模塊完成。目前面臨的最大問題在于傳輸速度的提高和網絡安全性的問題，安全性將會是投資最大的地方，對這部分的完善可能要等到公司進入成熟期之后。

　　4.競爭優(yōu)勢——軟件除了要具備完整功能，保證較高的安全性之外，關鍵是要提高傳輸速度。這樣產品就會具有絕對的競爭優(yōu)勢。另一方面，以中國軟件市場客觀現狀分析，通用性的共享軟件走收費的道路是行不通的，所以系列軟件將被免費，僅以承載用戶可定制的分類廣告來承擔部分成本和運作費用。占據絕對競爭優(yōu)勢的同時，公司將能通過這些軟件建立良好的品牌形象和廣泛穩(wěn)定的客戶群。

　　5.下一代的產品或服務及更新換代——系列軟件需要不斷的更新升級。除了不斷完善產品功能、改進軟件性能外，在成熟期，我們會將系列軟件升級以補充一個電子購物模塊，同時大規(guī)模投資我們服務器的各方面性能，從而幫助客戶建立一個安全、穩(wěn)定、方便的電子商務和娛樂交流平臺。

　　4.軟硬結合:

　　中期，在有一定資金和技術積累的前提下，公司將向軟硬結合的技術方面拓展以進一步擴大利潤。工作組成員部分來自于微電子設計專業(yè)，完成了“‘綠墻’小區(qū)綜合管理系統(tǒng)”的`硬件設計，所以在這個方向我們已經有了一定基礎。

　　5.電子商務:

　　中國的電子商務時代即將來臨，很多網絡公司，軟件公司都已經作好了迎接電子商務時代的準備。

　　電子商務是目前最熱門的產業(yè)之一，許多發(fā)達國家(比如美國)已經發(fā)展得相當成熟，成為人民生活不可缺少的部分。這表現為方便的網上商店，虛擬貨幣的使用等等。在我國電子商務相當不完善，但也可以確定電子商務的普及是趨勢，國家也正在從政策上加強對這方面的支持，所以其中蘊涵著巨大的商機。在公司發(fā)展的成熟期，我們將向電子商務發(fā)展。基于前期的軟件開發(fā)與發(fā)布，我們將會有比較穩(wěn)定的客戶群和較熟悉的商家群，這為我們的轉向提供了良好的前提條件。我們還需要的必備條件是：

　　1.建立與客戶和商家交流的平臺，即建立自己的網站，到時候我們會向電信申請固定IP、域名和經營電子商務的許可。

　　2.解決網絡安全問題：在網絡上進行商務活動，用戶最擔心的就是安全問題，最突出的問題就是要解決網上購物、交易和結算的過程。電子商務的安全主要是通過使用加密手段來達到的，其中包括建立電子商務各主體之間的信任問題，即建立安全認證體系(CA)問題;選擇安全標準(如SET、SSL、PKI等)問題;采用加、解密方法和加密強度問題。其中建立安全認證體系是最關鍵的。所以我們有巨額的投資計劃，從國外購入最先進的公共安全基礎設施(PKI)。

　　3.商品配送運輸方面：我們可以與超市合作，為其節(jié)約大面積的經營場地，縮減員工數，幫助他們在運輸、保管、配送、裝卸、包裝等作業(yè)中，引入各種技術，以求自動化和效率化。其采購、生產、銷售系統(tǒng)將無縫的銜接起來，使從訂貨到發(fā)貨的信息活動更完滿，從而提高效率，將商品在適當的交貨期內準確地向顧客配送。另外，利用其現有的成熟配送體系和進貨渠道，公司將自行組織力量對顧客的訂貨要盡量滿足，確保商品不脫銷，適當地配置自己的倉庫、配送中心，維持商品適當的庫存量和物流費用，使運輸、裝卸、保管等作業(yè)自動化，訂貨到發(fā)貨的信息流暢通無阻，銷售信息能迅速地反饋給采購部門、生產部門和營業(yè)部門。我們還可以直接把商品從制造廠送至二次批發(fā)或零售商，使物流路線縮短，減少商品移動，壓縮了庫存量。

　　4.銀行(支付體系):支付體系是電子商務的重要組成部分，我們可以和中國銀行，中國農業(yè)銀行，招商銀行等國內多家銀行合作共同建設支付系統(tǒng)。支付體系在公網和傳統(tǒng)的銀行網絡之間架起了一座橋梁，它把用戶需要在公網上傳輸的支付信息(銀行賬號、密碼等)采用中國電信CA認證系統(tǒng)進行加密，發(fā)給銀行內部網絡;同時要接收銀行系統(tǒng)響應消息加密后，發(fā)送給最終用戶，確保了用戶支付信息在公網上傳輸的安全性和可靠性。同時我們還能經營一些周邊產品:如網絡游戲,即使通信系統(tǒng),防火墻等.為了吸引顧客或廣告客戶到我們的網站,可以增加個人化的特性如免費電子郵件、向尋呼機發(fā)送最新消息、有自己股票報價的主頁等。

　　6.綜訴:

　　以上是公司近期任務到長遠目標的詳細介紹，經過了多次的討論和長期對市場分析的總結。我們將以優(yōu)秀的產品及服務為基礎，以低廉的價格和良好的服務態(tài)度為宣傳媒介。相信有一天“起航軟件”會為大眾所接受，成為國內外知名的品牌;“起航網”將成為并列于“卓越”、“當當”、“8848”的又一大電子商務品牌。

　　五、營銷策略

　　緊密聯系學校和國騰公司，廣泛進行技術和經營策略的交流，達到共同盈利是我們總的營銷方針。

　　1.營銷策略

　　初期針對產品因素中價格相對較高，技術性強，專用性強及服務要求高等特點和市場因素中的顧客數量相對較少，分布分散等特點，公司將采用直接分銷渠道，建立直線銷售網絡，派駐直銷人員，進行產品的市場開拓，市場銷售及產品的全程服務。公司將對市場進行區(qū)域劃分，以成都為中心建立集中的大市場片區(qū)，建立各地級市的地區(qū)銷售處。

　　后期根據客戶的特點，我們將聯合我們的合作超市，通過各種促銷手段，保證質量和服務的前提下提供盡可能低于市價的價格(這點比較容易做到，畢竟電子商務存在的意義就在于它能縮減費用)。

　　2.定價策略(暫定)

　　軟件類別單機數據庫系統(tǒng)網絡數據庫系統(tǒng)系統(tǒng)維護行業(yè)軟件系統(tǒng)集成和外包

　　價格1~10萬5~50萬1000元~1萬1~50萬另議

　　網絡項目靜態(tài)網頁動態(tài)網頁動態(tài)網頁(數據庫)動態(tài)網站網頁維護

　　價格100元/頁300元/頁500元/頁1~5萬/個100元/次

　　承接服務性軟件，由于是公司項目初期經營活動，價格主要參考市場價格，略低于市場價格，以建立穩(wěn)定的客戶群。

　　3.市場溝通

　　初期的市場溝通主要通過營銷人員聯系客戶，包括業(yè)務聯系、需求調查、售后回訪。成熟期市場的溝通則主要通過：促銷展出、廣告、網絡促銷、捆綁促銷、媒體刊登、郵件廣告。

　　4.軟件推廣

　　1.服務性軟件：由于此類產品針對客戶的要求量身定做，顧有較強的地域限制，只能在公司周邊進行服務;又因此類軟件有較為廣泛的應用性，所以公司周邊的其它公司和當地政府是我們的服務對象。因為我們已做過一些軟件的開發(fā)，建立了一些良好的客戶關系，同時又通過廣泛股形式拓展客戶關系，也能確定在招標中得到一些政府項目。當然也還可以在網上用定貨形式接受遠程訂單，提供區(qū)域間的服務。

　　2.自研通用性小軟件：考慮到軟件銷售在國內的現狀和前期資金的短缺，為了能有效的擴大用戶群和公司知名度同時避免宣傳導致的巨額開銷，我們的系列軟件對最終用戶免費，軟件上承載用戶自定義的分類廣告(廣告從服務器上加載，定制廣告類型可以確保用戶不會反感，從而避免軟件被破解、盜版等問題)，僅向商家收取承載在軟件上的廣告費用，而廣告費用根據當下市價、廣告瀏覽次數和網絡維護的費用綜合考慮而定。軟件分散到各大軟件網站，同時不反對第三方以任何形式的非商業(yè)化的修改和推廣。軟件推廣的目標是一年內基本保證盈虧平衡，能建立廣泛的知名度和一個較大較穩(wěn)定的客戶群。

　　六、財務報告

　　1.融資方案與資金運用分析：

　　1.1融資方案：

　　融資分為兩個階段即成長期和擴展期。我們預計成長期為前兩年，擴展期從第三年開始。

　　a.成長期,總投資預計為五十萬，前期到位20萬，其中外來投資15萬，每股東不超過10萬，原工作組占股40%以上。

　　b.擴展期，公司計劃將加大投資資金，預計先吸引金額1000萬以上。

　　1.2資金投入和運用：

　　公司建成初期將以產品開發(fā)和后期服務為主，所須資金主要用于職員工資、系列軟件研發(fā)、客戶關系建立、擴充公司規(guī)模等方面，因此生產過程中不涉及太多固定資產投入，主要是流動資金的需要。流動資金主要包括：現金，銀行存款和應收賬款等。

　　公司擴展期將以構建電子商務平臺為主要任務，大規(guī)模融資(爭取能上市)，全面開展基于既有客戶群和安全平臺的電子商務業(yè)務，以步步為營的戰(zhàn)略方式，與政府合作，培養(yǎng)人民的虛擬貨幣使用習慣。

　　2.長期財務戰(zhàn)略：

　　公司的長期財務目標是股東權益最大化。

　　3.財務分析

　　3.1.主要的財務前提：

　　高新技術企業(yè)，享受"兩免三減半"的稅收優(yōu)惠政策。即在公司成立前兩年免征所得稅，第三至五年所得稅為15%。

　　3.2.銷售情況估計：

　　根據現有技術實力和市場情況，第一年我們平均每月可以接兩套價值5萬以上的產品，再加上公司規(guī)模的不斷擴大，同時考慮承接項目的客觀因素，我們計算平均每兩月一套軟件。第二年估計公司規(guī)模擴大一倍，即每月銷售一套，并有實力進行自己產品的開發(fā)。從第三年起，投入電子商務的資金主要用于建設安全的交易平臺和構架一個電子交易網(用于B2B)，并逐步轉向為電子商城(B2P)，估計第三年內能銷售1000萬，第四、五年(B2P平臺建立之后)，每年的收入應該以千萬遞增，同時，成本會因為客戶群的擴大而減小(減小了電子交易的推廣費用，客戶增多也會減少運作費用)。

　　3.3.固定成本假設：

　　我們計劃在成立公司購入電腦3臺(5000/臺)，程序設計軟件2套(價值20000元)，其他費用10000元。第三年起，會在電子交易平臺和網絡安全系統(tǒng)等方面投入大量資金。

　　利潤分配表(萬元)：

　　第一年上第一年下第二年上第二年下

　　一、主營業(yè)務收入5 10 30 50

　　減：主營業(yè)務成本9.9 7 10 20

　　主營業(yè)務稅金及附加0 0 0 0

　　二、主營業(yè)務利潤-4.9 3 20 30

　　減：營業(yè)費用1 1 2 2

　　管理費用1 1 2 2

　　財務費用0 1 0 2

　　三、營業(yè)利潤-6.9 0 16 24

　　減：所得稅0 0 0 0

　　四、凈利潤-7 0 16 24

　　減：利潤分配0 0 2.4 3.6

　　五、未分配利潤-7 0 13.6 20.4

　　六：累計未分配利潤-7 -7 6.6 27

　　注：前兩年的主營業(yè)務成本包括了免費的系列軟件開發(fā)成本。因為均為估算(參考了其他公司情況)，所以第三年起的成本包括管理費用和財務費用，故后邊不再單獨列出。

　　預計資產負債表(萬元)

　　第一年上第一年下第二年上第二年下第三年

　　一、資產

　　1、流動資產25 35 45 60 95

　　銀行存款10 20 25 37 45

　　應收賬款15 15 20 23 50

　　2、固定資產

　　固定資產原值5 5 6 20 50

　　減：累計折舊0.25 0.25 0.25 0.10 0.1

　　固定資產凈值4.75 4.75 5.75 19 499

　　資產合計29 39 50.5 70 140

　　二、負債0

　　1、流動負債4.5 5 5 6.5 12

　　短期借款10 10 0 0 0

　　三、所有者權益

　　1、實收資本10 0 15 25 50

　　2、未分配利潤-7 0 42.5 62 178.5

　　負債及所有者權益合計-7 -7 60.5 85.5 150.5

　　注：固定資產折舊為計算機折舊率為每年25%，軟件沒有折舊率。其他的統(tǒng)一算為10%。

　　回款期為3個月，即每年最后三個月的應收帳款要計入來年收入。

　　現金流量表(萬元)：

　　第0年第一年上第一年下第二年上第二年下

　　生產負荷(%) 50 80 95 100 100

　　一、現金流入0 10 20 35 80

　　產品銷售收入10 15 23 30

　　固定資產余額

　　流動資金回收

　　二、現金流出13 15 15 25 35

　　固定資產投資3 4 10

　　流動資金10 15 30 45

　　經營成本20 28 35 50

　　稅金及附加5.2 8.4 10.2 15

　　三、凈現金流量-3 1.18 29.1 26.6 56.8

　　累計凈現金流量-3 -23.2 5.9 32.5 89.3

　　凈現值-3 10.2738 24.4824 19.2698 38.944

　　折現系數1 0.9091 0.8264 0.7153 0.683

　　累計凈現值-3 -24.726 -2.2438 18.026 57.97

　　靜態(tài)投資回收期1.797251

　　動態(tài)投資回收期2.0093304

　　五年凈現值總額340.368

　　5.盈利點分析

　　可見，第一年內軟件銷售超過2套便可以盈利，但是我們計劃將大多數利潤用于擴充股份以獎勵有貢獻的員工和新加入的高技術人才，從而擴充公司實力，然后從第二年起，開始劃分出一個獨立部門用于研發(fā)自己的產品，這期間的目標是建立廣泛的客戶群，樹立起自己的品牌形象。

　　第三年：

　　注：為了方便計算，900萬的固定成本被分攤到第三、四、五年的成本中去。因為規(guī)模越大，占主要成本部分的庫存商品和配送部分所占資金比例越大。

　　七、法律法規(guī)

　　作為一個新興的軟件行業(yè)公司，根據國家鼓勵軟件產業(yè)和集成電路產業(yè)發(fā)展的若干政策(國發(fā)-20xx-18號)，我們有很多政策方面的優(yōu)惠與照顧，但是既然要在競爭激烈的市場中求生存，在根本上，除了要遵守國家的法律法規(guī)，還要有遵守本行業(yè)的法律法規(guī)。在軟件研究、開發(fā)、生產、銷售、服務、培訓、媒體宣傳以及產品和技術進出口等各項軟件經營活動形成良好的行為準則和行業(yè)規(guī)范。

　　遵守本行業(yè)的法律法規(guī)最終目的在于調整有商事活動引起的商品經濟關系，促進我國軟件產業(yè)的健康發(fā)展，創(chuàng)造和維護公平的軟件市場環(huán)境。以下是我們自身在發(fā)展的過程中作為一個軟件公司所必須要把握好的法律法規(guī)：

　　1.在投資融資方面：根據國家在軟件行業(yè)投資融資政策第3、4條之規(guī)定：

　　(1)多方籌措資金，加大自身產業(yè)的投入，建立風險投資機制，鼓勵風險投資。由國家扶持，成立風險資公司，設立風險投資基金。初期國家可安排部分種子資金，同時通過社會定向募股和吸收國內外風險投資基金等方式籌措資金。風險投資公司按風險投資的運作規(guī)律，以企業(yè)化方式運作和管理，其持有的軟件企業(yè)股份在該軟件企業(yè)上市交易的當日即進入市場流通，但風險投資公司為該軟件企業(yè)發(fā)起人的，按有關法律規(guī)定辦理。

　　(2)"十五"計劃中適當安排一部分預算內基本建設資金，用于軟件產業(yè)基礎設施建設和產業(yè)化項目。在高等院校、科研院所等科研力量集中的地區(qū)，建立若干個國家扶持的軟件園區(qū)。國家計委、財政部、科技部、信息產業(yè)部在安排年度計劃時，應從其掌握的科技發(fā)展資金中各拿出一部分，用于支持基礎軟件開發(fā)，或作為軟件產業(yè)的孵化開辦資金。

　　根據以上2點，我們采用集體部分融資，接受國家、學校經濟扶持，接受企業(yè)投資的方法，解決初期的經濟問題。

　　2.稅收政策：根據國家鼓勵軟件產業(yè)和集成電路產業(yè)發(fā)展的若干政第策(國發(fā)-20xx-18號第3章之規(guī)定：

　　(1)國家鼓勵在我國境內開發(fā)生產軟件產品。對增值稅一般納稅人銷售其自行開發(fā)生產的軟件產品，20xx年前按17%的法定稅率征收增值稅，對實際稅負超過3%的部分即征即退，由企業(yè)用于研究開發(fā)軟件產品和擴大再生產。

　　(2)在我國境內設立的軟件企業(yè)可享受企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策。新創(chuàng)辦軟件企業(yè)經認定后，自獲利年度起，享受企業(yè)所得稅"兩免三減半"的優(yōu)惠政策

　　(3)對軟件企業(yè)進口所需的自用設備，以及按照合同隨設備進口的技術(含軟件)及配套件、備件，除列入《外商投資項目不予免稅的進口商品目錄》和《國內投資項目不予免稅的進口商品目錄》的商品外，均可免征關稅和進口環(huán)節(jié)增值稅。

　　(4)軟件企業(yè)人員薪酬和培訓費用可按實際發(fā)生額在企業(yè)所得稅稅前列支。

　　以上4點，是我們在稅收方面說要利用與把握的，國家給予我們優(yōu)惠，我們就要好好利用，照尺度，不超越，最大限度的利用國內特殊行業(yè)在政策方面的優(yōu)勢。

　　3.知識產權政策：根據國家軟件著作權和軟件保護條例(第10章32，33，34)規(guī)定

　　(1)國務院著作權行政管理部門要規(guī)范和加強軟件著作權登記制度，鼓勵軟件著作權登記，并依據國家法律對已經登記的軟件予以重點保護。

　　(2)為了保護中外著作權人的合法權益，在本單位計算機系統(tǒng)中不使用未經授權許可的軟件產品。

　　(3)尊重他人享有的軟件著作權、專利權、商標權以及商業(yè)秘密，自覺遵守國家有關知識產權的法律、法規(guī)，并積極配合政府有關部門和中國軟件行業(yè)協會及地方協會打擊侵權行為和盜版活動。本單位尊重他人享有的軟件著作權、專利權、商標權以及商業(yè)秘密，自覺遵守國家有關知識產權的法律、法規(guī)，并積極配合政府有關部門和中國軟件行業(yè)協會及地方協會打擊侵權行為和盜版活動。

　　(4)除此外，在軟件的修改權，出租權，發(fā)表權，署名權，復制權，翻譯權，發(fā)行權，信息網絡傳播權等也會作相應的保留。

　　根據以上4點，我們在發(fā)展的過程中，會加強自我的產權保護。同時用以上條例嚴格約束自己在開發(fā)中的行為，對其他軟件廠家的產權保護，維護行業(yè)的穩(wěn)定，促進共同的發(fā)展。

　　4.按照合法、誠信、公平和等價有償的原則，發(fā)展軟件經營單位之間互助互利的合作關系，努力提高自身軟件的水平和競爭能力。提倡軟件經營單位之間開展雙邊或多邊的技術交流和業(yè)務合作，并合理、合法地借鑒和使用他人的軟件技術和成果。軟件經營單位在本單位的軟件或服務不能滿足用戶需求時，主動向用戶推薦其他相關產品和服務供其選擇。

　　5.按照國家有關信息、技術安全、標準：

　　在生產過程中，本單位提供給用戶的軟件產品及服務必須符合國家有關技術、安全標準

　　6.競爭政策：根據國家競爭的有關條例，我們首先要做到的，就是正當競爭

　　(1)、不通過媒體或其他方式對自身產品、技術進行虛假宣傳，或捏造、散布虛假信息，損害競爭對手的企業(yè)形象、商譽及其產品或技術的聲譽;

　　(2)、不通過行賄、回扣等手段，獲取項目承包權或市場銷售份額，以謀取通過正當競爭不能實現的利益或市場地位;

　　(3)、不通過威脅利誘，或利用在業(yè)內的壟斷地位，強制用戶購買、使用其產品、技術和服務，或強制其他軟件經營單位經銷其產品;

　　(4)、不利用在公開報價基礎上大幅降價，或以低于成本的價格進行傾銷，干擾、破壞其他軟件經營單位的合法市場活動;

　　(5)、不假借政府機關的名義，在媒體上進行企業(yè)形象、產品廣告宣傳，或強行推銷其產品、技術和服務;

　　(6)、在軟件采購招投標中，不以互相串通、暗箱操作等不正當手段排擠其他競爭對手。

　　7.嚴格按照《中國軟件行業(yè)基本公約》第9條：

　　本單位應充分保障廣大用戶的合法權益，努力提高產品質量，提供良好的技術服務：

　　(1)、提供給用戶的軟件產品，按照《軟件產品管理辦法》履行登記手續(xù)。從事系統(tǒng)集成服務的軟件經營單位，向用戶明示其系統(tǒng)集成資質等級。

　　(2)、提供給用戶的軟件產品符合其產品介紹或供貨協議中承諾的性能和質量標準;

　　(3)、以書面形式向用戶明確技術服務的內容、方式和服務費價格，不得隨意變更免費服務的期限。

　　8.收入分配政策：根據《國家鼓勵軟件產業(yè)的若干政策》第6章收入分配政策：

　　(1)、依照國家有關法律法規(guī)，根據本企業(yè)經濟效益和社會平均工資，自主決定企業(yè)工資總額和工資水平。

　　(2)、建立軟件企業(yè)科技人員收入分配激勵機制，鼓勵企業(yè)對作出突出貢獻的科技人員給予重獎。

　　(3)、允許技術專利和科技成果作價入股，并將該股份給予發(fā)明者和貢獻者。由本企業(yè)形成的科技成果，可根據《中華人民共和國促進科技成果轉化法》規(guī)定，將過去3至5年科技成果轉化所形成的利潤按規(guī)定的比例折股分配。群體或個人從企業(yè)外帶入的專利技術和非專利技術，可直接在企業(yè)作價折股分配。

　　(4)、在創(chuàng)業(yè)板上市的軟件企業(yè)，如實行企業(yè)內部高級管理人員和技術骨干認股權的，應在招股說明書中詳細披露，并按創(chuàng)業(yè)板上市規(guī)劃的要求向證券交易所提供必要的說明材料。上述認股權在公開發(fā)行的股份中所占的比例由公司董事會決定。

　　9.除了以上條例外，出口政策，產業(yè)技術政策，人才吸引與培養(yǎng)政策，采購政策等方面也要根據國家政策，照章辦事，最大限度的利用優(yōu)勢，促進自身的發(fā)展!

創(chuàng)業(yè)計劃書集合 篇2

　　一、 企業(yè)概況

　　主要經營范圍：

　　我創(chuàng)辦的項目是“朱砂泥手工藝品加工廠”。主要從事小型手工藝品的設計、生產、批發(fā)業(yè)務，暫不搞零售。

　　主要產品是：飛馬、菩薩、飛天三個系列，共18個品種。

　　本企業(yè)創(chuàng)辦初期，以自行設計、自主生產為主;來樣加工為附。 以批發(fā)為主要銷售方式，不搞賒銷，減少資金占壓。由于人手原因，暫不零售，將來準備在敦煌旅游區(qū)設立攤位，主要是了解市場需求，改進設計和生產。

　　產品市場前景廣闊，據調查，來我省旅游的游客80%的會買紀念品，僅敦煌旅游區(qū)一處，一年就賣“朱砂泥手工藝品”15萬件，附近其他景點同時銷售15萬件，共30萬件的市場容量，而本地生產的僅19萬件，其余11萬件由外地工廠加工，我廠有較好的生存空間。

　　企業(yè)類型：

　　■生產制造 □ 零售 □ 批發(fā) □ 服務 □ 農業(yè)

　　□ 新型產業(yè) □ 傳統(tǒng)產業(yè) □ 其他

　　二、 創(chuàng)業(yè)計劃作者的個人情況

　　以往的相關經驗(包括時間)

　　三、 市場評估

　　目標顧客描述：

　　最終客戶是占游客大多數的中等收入者。

　　目標客戶是各旅游景點的商店，為他們提供“價格便宜、樣式簡單、便于攜帶、有地方特色”的工藝品。

　　今后，可以與旅游紀念品公司、工藝品公司、貿易公司、裝修公司合作。

　　市場容量為30萬件，當地供應量僅為19萬件，有11萬件的市場可供初期與外地企業(yè)競爭。

　　如果，我廠能占有這11萬件的10%，約10000件就可保證初期的生產能力滿負荷。同時，采取各種方法改進設計、生產、銷售，完全有可能強占本地的供貨市場約5%，兩項合計為XX0件。但僅占整個市場的6.7%，發(fā)展的余地很大。

　　市場容量的變化趨勢：

　　隨者西部大開發(fā)的進程，游客會增加，市場容量會擴大;但競爭者也會增多，且市場增容的速度可能會比加劇競爭的速度要慢，因此，必須練好內功，有領先一步的意識，做到“銷售一代、生產一代、設計一代、開發(fā)一代”。

　　競爭對手的主要優(yōu)勢：

　　1.起步早 　　2.有雇工，產量大 　 3.在景點擺攤，了解市場

　　4.價格低 　　5.有一定的銷售渠道 　　6.有一定的經驗

　　競爭對手的主要劣勢：

　　1. 產品簡單 　　2. 品種少 　　3. 產品均為仿制

　　4. 沒包裝 　　5. 沒計劃 　　6. 不打廣告

　　7. 不貼商標

　　本企業(yè)相對于競爭對手的主要優(yōu)勢：

　　1. 產品精致　　 2. 品種多　　 3. 自行設計　　 4. 有便于攜帶的包裝

　　5. 有一定的計劃　　 6. 準備搞宣傳　　7. 貼商標，創(chuàng)品牌

　　相對于競爭對手的主要劣勢：

　　1. 起步晚　　 2. 產量小　　 3. 不了解市場　　 4. 價格比他們高1元

　　5. 沒有渠道　　 6. 沒有經驗

　　四、 市場營銷計劃

　　1、 產品：

　　產品或服務主要特征

　　貼近絲綢之路的背景主題，先做飛馬、菩薩、飛天三個系列，通過“造型設計和古舊的色澤”突出“古樸和鄉(xiāng)土特色”。尺寸小，有包裝，便于攜帶。

　　2、 價格

　　產品或服務成本價銷售價競爭對手的價格

　　飛馬1.2-1.51.8-2.01.5-2.0

　　菩薩同上同上同上

　　飛天同上同上同上

　　折扣銷售訂量達到200件，可折價5%

　　賒帳銷售訂量的30%可賒銷訂量連續(xù)三次達到200件

　　3、 地點

　　(1) 選址細節(jié)

　　地址面積(M2)租金或建筑成本

　　自家小院

　　(2)選擇該地址的主要原因：

　　□ 交通便利 □ 基礎設施健全 □ 價格低廉□ 無環(huán)境保護限制

　　□ 短期不會發(fā)生地址或居民變動 □ 有較大的消費市場

　　□ 其它 生產設施占地少;無條件找地方

　　(3)銷售方式(選擇一項并打√)：

　　將把產品或服務銷售提供給：

　　□最終消費者 ■零售商 □批發(fā)商

　　(4) 選擇該銷售方式的原因：

　　沒有富余人手銷售

　　a) 促銷

　　人員推廣 成本預測

　　廣告 成本預測

　　公共關系報紙宣傳成本預測

　　營業(yè)推廣免費樣品成本成本預測20*1.5=30

　　五、 企業(yè)組織結構

　　企業(yè)將登記注冊成：

　　■個體工商戶 口有限責任公司 □個人獨資企業(yè)

　　□合伙企業(yè) □其他

　　擬議的公司名稱：法萊特運動休閑服飾

　　企業(yè)的員工(請附企業(yè)組織結構圖和員工工作描述書)：

　　職務 月薪

　　業(yè)主/經理：黃亮 600

　　員工 ： 李燕 600

　　企業(yè)將獲得的經營執(zhí)照、許可證和特許：

　　類型 預測費用

　　個體工商戶 50元

　　企業(yè)的法律責任(保險、員工的薪酬、納稅)：

　　類型 預測費用

　　合伙(合作)人與合伙(合作)協議：

　　內 姓

　　容 名

　　協議

　　條款

　　出資方式

　　出資數額與期限

　　利潤分配和虧損分攤

　　經營分工、權限和責任

　　合伙人個人負債的責任

　　協議變更和終止

　　其他條款

　　六、 固定資產

　　1、 具和設備

　　根據預測的銷售量，假設達到100%的生產能力，企業(yè)需要購買以下設備：

　　名稱數量單價總費用(元)

　　桌椅板凳 50

　　電燈、電線 30

　　平整地 100

　　搭建工棚 700

　　滅火器 100

　　其他 20

　　工作臺 400

　　晾曬架 300

　　工具 100

　　供應商名稱地址電話或傳真

　　2、 交通工具

　　名稱數量單價總費用(元)

　　供應商名稱地址電話或傳真

　　3、辦公家具和設備

　　名稱數量單價總費用(元)

　　辦公用品

　　供應商名稱地址電話或傳真

　　b) 固定資產和折舊概要

　　資產價值(元)年折舊(元)

　　工具和設備600

　　交通工具

　　辦公家具和設備

　　店鋪

　　廠房1200

　　土地

　　另：開辦費350

　　合計2150780 每月65元

　　七、 流動資金(月)

　　a) 原材料和包裝

　　項目數量單價總費用(元)

　　朱砂泥 400

　　羊毛等 60

　　彩繪原料 120

　　供應商名稱地址電話或傳真

　　b) 其他經營費用(不包括折舊費和貸款利息)

　　項目費用(元)備注

　　業(yè)主的工資600業(yè)主的工資600前三個月不領工資

　　雇員工資

　　租金

　　營銷費用50

　　公用事業(yè)費

　　維修費30

　　保險費20

　　登記注冊費35

　　其他30

　　合計765

　　八、 銷售收預測(12個月)

　　銷售數量

　　平均單價

　　月銷售收入

　　銷售數量

　　平均單價

　　月銷售收入

　　銷售數量

　　平均單價

　　月銷售收入

　　銷售數量

　　平均單價

　　月銷售收入

　　銷售數量

　　平均單價

　　月銷售收入

　　銷售數量

　　平均單價

　　月銷售收入

　　銷售數量

　　平均單價

　　月銷售收入

　　銷售總量

　　銷售總收入

創(chuàng)業(yè)計劃書集合 篇3

　　（1）營銷規(guī)劃管理

　　團隊面向畢業(yè)生提供產品和服務，主要是在畢業(yè)學期為畢業(yè)生提供學校、集體、個人紀念品。運用我們掌握的科學的工具分

　　析、團隊對市場需求的調查分析，判斷出我們現在的畢業(yè)紀念品市場選擇是合理的，并對未來市場進行了合理的規(guī)劃，包括： 短期：主要大力度宣傳我們團隊的產品和服務，盡量人盡皆知。 中期：進一步完善團隊的管理制度，對售后情況進行市場調查及時了解消費者的滿意程度以及剩余市場。

　　長期：此時，產品已經具有一定的規(guī)模，為擴大規(guī)模，節(jié)省資源，加快發(fā)展速度，對產品進行完善，提高服務質量。

　　（2）銷售平臺管理

　　解決誰來賣的問題，團隊成員主要由燕山大學12級通信2班6名學生組成，我們都有著一顆熱愛母校的赤誠之心和自主創(chuàng)業(yè)的奮斗目標。團隊成員中，有人大膽果敢，不畏困難，解決出現的問題；有人富有創(chuàng)新精神，提出新奇的創(chuàng)意；有人細致耐心，能發(fā)現容易被忽略的細節(jié)和漏洞，妥善處理好財務管理等問題；有人開朗大方，善于交際，是團隊中的潤滑劑，更是良好的業(yè)務公關；有人思維敏捷，善于捕捉商機，有創(chuàng)業(yè)者的精神，是團隊的領頭羊。品質優(yōu)勢互補，能夠同進退，共患難。建立起優(yōu)質的銷售環(huán)境，激活團隊，實現業(yè)績倍增。

　　（3）銷售進程管理

　　解決怎么賣的問題，大力宣傳產品和服務。業(yè)務員直接與各客戶班級具有一定影響力的班長及學生交流聯系，推薦項目物品，經多方面的洽談協商而接下項目訂單，收取訂單定金。了解客戶班級情況與需求的手段，針對個班級情況，著情選擇應對方案，洽談中互相交換聯系方式，事后多于客戶聯系，以合情的順利接受訂單為目的。（介于時間緊張，可與學校社團。學生會及其他學生組織合作，會少去很多人員培訓的困難，但要注意對其的合作管理和合作約束，避免其自行經營）。通過網絡媒介，將業(yè)務拓展到其他各地區(qū)更多的學校。分解銷售動作，形成企業(yè)個性化業(yè)務手冊，批量制造銷售精英。

　　（4）客戶服務管理

　　解決如何重復賣，在提高產品和服務質量前提下，建立標準化客戶服務體系，提升客戶忠誠度。與學校建立長期和合作關系，良好的口碑是最好的宣傳廣告。全方位打造企業(yè)服務理念及制定服務標準，打造以顧客為導向的服務體系；讓企業(yè)通過服務營銷培養(yǎng)呵護忠誠度、增加轉介紹率、創(chuàng)造銷售機會及二次銷售。

　　（5）客戶關系管理

　　解決如何永久賣，團隊將建立客戶分級管理標準，實現客戶終身價值最大。整合優(yōu)質客戶資源,建立CRM系統(tǒng)，避免客戶資

　　料因員工離職而流失，讓公司掌握客戶資源最大化。

　　（6）風險防范

　　解決如何安全賣，實現銷售過程中的風險和價值平衡,確保銷售過程更安全�？刂坪贤�風險、財務風險，應收賬款及時回流，全面、及時掌控企業(yè)銷售風險動態(tài)。

　　（7）團隊人員管理

　　制定產品規(guī)劃、戰(zhàn)區(qū)規(guī)劃、組織規(guī)劃，確立營銷目標，制定營銷戰(zhàn)略規(guī)劃，有步驟的提升市場占有率，吸引高級人才。業(yè)務員要管理監(jiān)督及催促訂單，記錄其訂單賬目及細則，注意訂單的流失，注意工資的記錄。

　　本團隊要求每一個員工都必須嚴格遵守企業(yè)的規(guī)章制度。同時，也希望每個員工都勤懇工作，認真負責，有敬業(yè)精神，可以和所有成員和諧相處，積極協調工作，為團隊取得最大利益。

　　（8）資金管理及流動

　　該項目主要為產品和服務，需要投入的資金較小，可以以股東融資、小額貸款、拉動外聯等形式集資。經營中注意賬目的記錄，有帳有票有據，詳細記錄資金的流動，收取定金開發(fā)票珍求信任，注意壞賬，服務對象為畢業(yè)生，注意催觸，在畢業(yè)前收回賬款。

創(chuàng)業(yè)計劃書集合 篇4

　　對于創(chuàng)業(yè)者來說，是邁向創(chuàng)業(yè)的第一步。萬事開頭難，第一步更要走得漂漂亮亮。好的創(chuàng)業(yè)計劃書能夠給你募集到創(chuàng)業(yè)資金，是你創(chuàng)業(yè)的寶貴財富。創(chuàng)業(yè)計劃書的書寫，是有技巧的�？纯绰撓氘敃r的創(chuàng)業(yè)計劃書。

　　聯想創(chuàng)業(yè)計劃書要素提示

　　——聯想投資有限公司

　　一、公司概況

　　公司的成立背景及歷史沿革、公司的主要產品/服務及業(yè)務發(fā)展狀況、公司發(fā)展的里程碑或大事記等，讓閱讀者對公司的關鍵信息有初步了解。

　　二、 市場分析

　　市場細分及市場定位、用戶購買特征及關鍵購買因素、市場規(guī)模及增長率等。

　　三、產品（服務）

　　核心技術、產品研發(fā)策略等。

　　四、 營銷策略

　　產品的價格策略、渠道策略、市場推廣策略等。

　　五、 競爭分析

　　對行業(yè)的分析、對國內外主要競爭對手的分析、對自身的分析和競爭策略等。

　　六、 業(yè)務模式

　　價值定位分析（能給用戶帶來怎樣的使用價值，解決用戶的哪些關鍵需求）、產業(yè)價值鏈分析（根據本行業(yè)特征做行業(yè)價值鏈分析）、價值鏈定位及組合（公司選擇做價值鏈的哪些環(huán)節(jié)并形成怎樣的組合）、收入模式分析等。

　　七、業(yè)務發(fā)展狀況

　　在技術/產品研發(fā)方面取得的成績、在市場拓展方面取得的成績等。

　　八、 公司股權結構

　　公司的股權結構及歷次變更情況、公司股東的背景情況及對股東的評價等。

　　九、 公司治理結構

　　公司股東會和董事會的組成、公司股東會和董事會的運作狀況、管理者對股東會和董事會的評價等。

　　十、 管理團隊

　　管理團隊主要成員的簡歷、對管理團隊成員的評價等。

　　十一、 公司組織結構

　　公司的組織結構及職能分工、公司組織運作的基本狀況及評價等。

　　十二、 公司戰(zhàn)略規(guī)劃

　　公司的宗旨與使命、價值觀與核心理念、近期/中期/遠期目標、發(fā)展策略及實施步驟、三年內的業(yè)務規(guī)劃等。

　　十三、 融資計劃

　　公司的融資規(guī)模及準備出讓的股權比例、資金使用計劃、對投資人的退出計劃等。

　　十四、 財務分析

　　公司的歷史財務報表、未來三年的財務預測、公司的價值評估、投資人可能獲得的收益預測等。

　　十五、 風險分析

　　市場風險、產品/技術風險、經營風險、管理風險、財務風險等。

　　十六、 其它信息

　　創(chuàng)業(yè)者認為需要披露的對投資人有價值的信息。

創(chuàng)業(yè)計劃書集合 篇5

　　創(chuàng)業(yè)計劃書

　　創(chuàng)業(yè)計劃書是用以描述與擬創(chuàng)辦企業(yè)相關的內外部環(huán)境條件和要素特點，為業(yè)務的發(fā)展提供指示圖和衡量業(yè)務進展情況的標準。通常創(chuàng)業(yè)計劃是市場營銷、財務、生產、人力資源等職能計劃的綜合。創(chuàng)業(yè)計劃是創(chuàng)業(yè)者叩響投資者大門的“敲門磚”，是創(chuàng)業(yè)者計劃創(chuàng)立的業(yè)務的書面摘要，一份優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)計劃書往往會使創(chuàng)業(yè)者達到事半功倍的效果。

　　計劃書要思考的問題

　　創(chuàng)業(yè)計劃書是將有關創(chuàng)業(yè)的想法，借由白紙黑字最后落實的載體。創(chuàng)業(yè)計劃書的質量，往往會直接影響創(chuàng)業(yè)發(fā)起人能否找到合作伙伴、獲得資金及其他政策的支持，如何寫創(chuàng)業(yè)計劃書呢？要依目標，即看計劃書的對象而有所不同，譬如是要寫給投資者看呢？還是要拿去銀行貸款，從不同的目的來寫，計劃書的重點也會有所不同。

　　通常一本創(chuàng)業(yè)計劃書在前面需要寫一頁左右的摘要，接下來是創(chuàng)業(yè)計劃書的具體章節(jié)，一般分成十大章。

　　第一章：事業(yè)描述。必須描述所要進入的是什么行業(yè)，賣什么產品（或服務），誰是主要的客戶。所屬產業(yè)的生命周期是處于萌芽、成長、成熟還是衰退階段。還有，企業(yè)要用獨資還是合伙或公司的形態(tài)，打算何時開業(yè)，營業(yè)時間有多長等。

　　第二章：產品/服務。需要描述您的產品和服務到底是什么，有什么特色，您的產品跟競爭者有什么差異，如果并不特別為什么顧客要買。

　　第三章：市場。首先需要界定目標市場在哪里，是既有的市場又有的客戶，還是在新的市場開發(fā)新客戶。不同的市場不同的客戶都有不同的營銷方式。在確定目標之后，決定怎樣上市、促銷、定價等，并且做好預算。

　　第四章：地點。一般公司對地點的選擇可能影響不那么大，但是如果要開店，店面地點的選擇就很重要。

　　第五章：競爭。下列三種時候尤其要做競爭分析：1、要創(chuàng)業(yè)或進入一個新市場時；2、當一個新競爭者進入自己在經營的市場時；3、隨時隨地做競爭分析，這樣最省力。競爭分析可以從五個方向去做：誰是最接近的五大競爭者；他們的業(yè)務如何；他們與本業(yè)務相似的程度；從他們那里學到什么；如何做得比他們好。

　　第六章：管理。中小企業(yè)98%的失敗來自于管理的缺失，其中45%是因為管理缺乏競爭力，目前還沒有明確的解決之道。

　　第七章：人事。要考慮現在、半年內、未來三年的人事需求，并且具體考慮需要引進哪些專業(yè)技人才、全職或兼職、薪水如何計算，所需人事成本等。

　　第八章：財務需求與運用�？紤]融資款項的運用、營運資金周轉等，并預測未來3年的損益表、資產負債表和現金流量表。

　　第九章：風險。不是說有人競爭就是風險，風險可能是進出口匯兌的風險、餐廳有火災的風險等，并注意當風險來時如何應對。

　　第十章：成長與發(fā)展。下一步要怎么樣，三年后如何，這也是創(chuàng)業(yè)計劃書所要提及的。企業(yè)是要能持續(xù)經營的，所以在規(guī)劃時要能夠做到多元化和全球化。

創(chuàng)業(yè)計劃書集合 篇6

　　市場綜述

　　韓國燒烤是近幾年新興的一種時尚餐飲項目，隨著韓國料理在中國大中型城市的普及，韓國燒烤也迅速進入了消費者的視線。調查顯示，中式燒烤和韓式燒烤兩大消費者的口味差異，前者偏愛香、麻、辣，后者偏愛香、甜、辣，且大多鐘情于韓式燒烤的消費者最初都是被甜辣蘸醬所吸引，這種顛覆中國人傳統(tǒng)餐飲口味的飲食具有廣闊的市場前景。

　　傳統(tǒng)的韓式燒烤店進入門檻較高，為了讓小本創(chuàng)業(yè)者找到切入點，我刊將深度剖析韓國燒烤的細分市場——自助韓國燒烤。由于該項目投資小、回報率高，且對于顧客而言，有著菜品多、休閑時尚、適合各種階層小眾聚餐等特色，自助韓國燒烤店必將掀起國內餐飲業(yè)的一陣旋風。

　　投資回報分析

　　1. 金額預算

　　小型自助韓國燒烤店的投資總額一般在5——8萬元左右：其中店面租金（按三個月、50平方米算）1.5——2萬元；裝修及各種設備配置，排風扇、空調、桌椅、鍋灶、冷藏柜、餐具等2.5——3.5萬元；人力成本1萬元。如果投資者資金充裕，可在此投資基礎之上，考慮增大店鋪面積或加強店內裝修特色。另外，投資者須準備2——3萬元流動資金，以應付開業(yè)后的后續(xù)投入或突發(fā)狀況。

　　2. 收益評估

　　燒烤店按20張桌子、每張桌子坐4個人、人均消費30元來計算，每天中午1波顧客，晚上1——2波顧客，日平均營業(yè)額則可達6000元左右，按20%的純利潤率計算，日盈利近1200元，月盈利3萬多元，投資者可于三個月內收回成本，年盈利可達20萬元以上。

　　選址要點

　　自助韓國燒烤與上規(guī)模的韓國燒烤店不同，它的客戶群在消費時往往并不特別看重店內環(huán)境或檔次，而更看重“自助”的實在，因此投資者在選址應著重考慮以下三個方面：

　　1. 餐飲一條街

　　自助韓國燒烤可選擇在餐飲一條街上經營，其好處在于經營前期可獲得部分其他餐館的顧客分流，但需要注意的是，與周邊餐飲店的經營內容最好不重復，并且消費規(guī)格在同一價位上，可略偏低。

　　2. 店鋪不宜過大

　　店鋪面積最好在40——60平方米以內，不需太大。一是可以控制成本，二是由于店鋪不大，只要有幾桌人在消費，就能給過路者形成生意頗好的感覺；店鋪太大，若前期宣傳不到位，反而容易陷入“生意冷清”的惡性循環(huán)。

　　3. 交通方便

　　首先，附近要有停車位；其次，最好臨近公交車站或的士站。都市人生活節(jié)奏快，如果讓顧客因交通不便花費大量時間，任何餐館都可能面臨被排斥的風險。

　　雖然選址需要注意以上三方面，但一切還須以租金相對便宜為前提。

　　裝修提醒

　　由于店面較小，裝修時既要考慮盡量多地安放桌椅，又要避免顧客之間發(fā)生碰撞。

　　1. 餐桌設計

　　成功案例湖北鄧氏韓國燒烤店約50平方米大小，進門沿主過道左邊有7張長桌，每張長桌可供4個人用餐；右邊面積較寬，采取兩張長桌連接在一起，相當于一張大長桌，兩個灶，可供8個人用餐，共6排。整個店內共19張長桌，每張長桌配兩條長木凳，比單凳更節(jié)約成本和空間。

　　2. 店內裝潢

　　由于燒烤油煙重，長期經營，墻面、地面容易形成難以清洗的油跡，因此店內應采用防滑地磚，墻面不宜刷漆，最好選用深黃色系的仿古墻磚。

　　3. 通風設備

　　成功案例廣州韓吉燒烤店內，每張桌子正上方都連接著一個簡單的抽煙機，用餐過程中幾乎聞不到油煙味。據店主介紹，雖然簡式抽煙機價格并不貴，由于每一臺機器都要安裝到固定的位置，煙道、外部包裝和人力成本算下來，大大增加了開店成本，建議普通小店謹慎選擇通風設備。

　　因此，普通自助燒烤店可安裝8——10個排風扇，整齊并排在店內主過道兩邊墻壁的上端。

　　菜品設置

　　菜品設置主要根據自助價格而定，以30元/位為參照，店內菜品除應以牛肉為主葷菜之外，還須配備豬肉、雞肉、魚肉等；應以生菜、蓮藕、土豆、西紅柿、芋頭等多種素菜為輔；同時，還應配備8——10種水果、糕點；另外，為了提升小店的菜品陣容，可增加如魚皮、雞皮、牛排、生魚片和小海鮮。

　　特色菜品：黑椒牛肉。將牛肉切成薄片，用清水反復沖洗直至沒有血水，用手擠干水，用料酒和干淀粉腌制至少30分鐘，加入醬油、蠔油、白糖和黑胡椒，混勻即可。

　　經營特點

　　1.自助韓國燒烤有兩個有力的賣點，一是自助，二是韓國燒烤，如此便鎖定了該項目的目標客戶群為學生、白領等年輕消費者。在宣傳策略上，傳單是必備；也可在店門外擺放鍋灶，現場燒烤，免費試吃賺吆喝；還可在大眾點評網、各大餐飲網站發(fā)帖。

　　2.由于自助價格是固定的，如果打折，很可能給顧客“便宜無好貨”的感覺，因此，小店恕不打折，開業(yè)初期可嘗試“每桌送20元酒水飲料”、“消費滿120元送單次消費卷一張”等活動。

　　3.消費者吃自助餐往往抱著把“本”吃回來的心態(tài)，所以通常在拿菜時經常出現“眼大肚皮小”的情況。一家菜品豐富且質量好的燒烤店，為了防范因為浪費導致的成本虧損，店主可規(guī)定“結賬時剩余菜品不得超過100g”，否則顧客須按均價15元/kg購買。如此一來，既可控制消費者的浪費現象，又可保障小店的利益。

　　4.細節(jié)的力量不可忽視。當一個區(qū)域的同類項目越來越多之后，要想留住客戶并開拓新客戶，除了保持原有的品質之外，還要增強服務性，即把控細節(jié)。

　　成功案例：在很多人眼里，不過是一個其貌不揚的普通職高生，20xx年畢業(yè)的她先后做過美容美發(fā)、推拿按摩。兩年前，家里托熟人給她安排了一個小公司辦公室文員的工作，但不肯安于現狀的，在去年與朋友吃過一次韓國燒烤之后，先斬后奏辭了職，回家找父母要錢說要開家自助韓國燒烤店。“我還記得當父親聽說我辭職后憤怒的神情，掄起巴掌就要打我”

　　當時，的親戚朋友都不贊成她開店，一個22歲涉世未深的女孩，不是拿父母的血汗錢開玩笑嗎？但力排眾議，在給父親寫下“借條”后，才勉強拿到了6萬元創(chuàng)業(yè)啟動資金。

　　結果，的自助韓國燒烤店生意異�；鸨�，60平方米大小的店內，24張桌子，每晚至少有2波顧客，周末起碼有3——4波顧客，日營業(yè)額達六七千元，最多能達到1萬元。所有人都對這一結果驚詫不已，在接受采訪時卻淡定自若：“我覺得這是必然的。”口氣頗有些稚嫩，卻也透露著一個成功者的霸氣。

　　的燒烤店比其他店環(huán)境好？菜品好？說不上。仔細分析她成功的法寶，其實只有一樣——細節(jié)。

　　或許跟她從事過幾年服務行業(yè)的工作經歷有關，觀察力強、態(tài)度溫和、善于與人溝通，創(chuàng)業(yè)者可以借鑒她的“十大服務條例”：

　　1. 無論店內生意好壞，每隔5分鐘就會到店門口向路人簡單介紹小店特色；

　　2. 當顧客坐下后，立刻會有一個店員在灶上放一張用特殊材料制成的紙，可防止食物被烤焦；

　　3. 開火前，有店員會送來圍裙和袖套，防止顧客的衣服和皮膚被油濺到；

　　4. 開火后，有店員會在顧客的餐桌前用30秒鐘簡述完燒烤過程中的注意事項；

　　5. 考慮到顧客的健康，為每位顧客準備了兩副筷子：一副燒烤，一副用餐；

　　6. 考慮到顧客不同的口味偏好，準備了韓國燒烤傳統(tǒng)的甜辣醬，另外還配備了番茄醬、辣椒醬、辣椒粉、青椒醬等多種蘸醬，以供顧客選擇；

　　7. 除了準備普通燒烤店配備的不帶佐料的生牛肉、生雞肉，還準備了生黑椒牛肉和生咖喱雞肉；由于燒烤灶不大，對菜品的大小、形狀、厚薄都有嚴格要求，力求讓顧客在休閑中感覺到精致；

　　8. 普通自助燒烤店內的糕點、涼菜等一般都與其他菜品一樣統(tǒng)一堆積擺放在一個盤內，但卻事先將糕點、涼菜分裝到數個小碟里，放置于一個大盤內，方便顧客取用；

　　9. 店內員工輪流觀察食物供給情況，所有缺少的菜品，幾乎不等顧客發(fā)現，已經迅速補齊；

　　10. 有一個記錄本，專門用于記錄顧客對小店服務方面和菜品方面的意見和建議。每天打烊后，都會仔細研究記錄本上的內容，半個月會進行一次菜品調整。

　　經過本刊記者一天的觀察發(fā)現，的成功絕非偶然，她對整體經營的把控、對細節(jié)的把握能力讓記者很難相信她只是一個22歲的小女孩。實際上，任何項目都有發(fā)展的空間，成敗的關鍵往往在于投資者對該項目的用心程度。

創(chuàng)業(yè)計劃書集合 篇7

　　創(chuàng)業(yè)之初，創(chuàng)業(yè)者制作創(chuàng)業(yè)計劃書可以使創(chuàng)業(yè)者理清自己的創(chuàng)業(yè)思路。一個項目在腦海中醞釀時，經常非常美妙，創(chuàng)業(yè)者會有抑制不住的創(chuàng)業(yè)沖動，在這時候，創(chuàng)業(yè)者可以盡情地把這個思想以創(chuàng)業(yè)計劃書的形式寫出來，然后使頭腦冷靜下來，把反面的理由也寫進去，從正反兩個角度反復進行推敲，就可以發(fā)現自己的創(chuàng)業(yè)理想是否真正切實可行，是否具有誘人的商業(yè)前景。通過創(chuàng)業(yè)計劃書，創(chuàng)業(yè)者對自己的創(chuàng)業(yè)會有比較清晰的認識。

　　三大原則

　　1、開門見山，直切主題：

　　要開門見山地切入主題，用真實、簡潔的語言描述你的想法，不要浪費時間去講與主題無關的內容。

　　2、盡可能地搜集更多資料：

　　要廣泛收集有關市場現有的產品、現有競爭、潛在市嘗潛在消費者等具體信息。

　　3、評估創(chuàng)業(yè)計劃書：

　　站在一位審查者的角度來評估該創(chuàng)業(yè)計劃書。

　　內容設計

　　摘要：創(chuàng)業(yè)計劃書摘要是為了吸引戰(zhàn)略合伙人與風險投資人的注意，而將創(chuàng)業(yè)計劃書的核心提煉出來制作而成的，它是整個創(chuàng)業(yè)計劃書的核心和關鍵部分。

　　創(chuàng)業(yè)者團隊介紹：在制作創(chuàng)業(yè)計劃書時，創(chuàng)業(yè)者也應重點介紹公司的管理團隊。一個企業(yè)的成功與否，最終將取決于該企業(yè)是否擁有一個高效團結的管理隊伍。

　　核心競爭力介紹：這一部分是向戰(zhàn)略合伙人或者風險投資人介紹創(chuàng)業(yè)者公司的基本情況和價值所在。創(chuàng)業(yè)者進行創(chuàng)業(yè)，最重要的是要有具有市場前景的產品或者服務，因為這是公司利潤的根源。

　　市場及營銷分析：市場分析包括已有的市場用戶情況、新產品或者服務的市場前景預測。市場營銷的好壞決定了一個企業(yè)的生存命運，在創(chuàng)業(yè)計劃書中，創(chuàng)業(yè)者應建立明確的市場營銷策略。

　　財務管理：要列明各種固定成本與變動成本、直接成本與間接成本、銷售數量與價格、營運成績與利潤、股東權益與盈余分配辦法等。

　　創(chuàng)業(yè)者要花費時間和精力細心編寫財務管理的計劃。因為戰(zhàn)略合伙人與風險投資人十分關心企業(yè)經營的財務損益狀況。

　　風險分析：在編寫創(chuàng)業(yè)計劃書時，要盡可能多地分析出企業(yè)可能面臨的風險、風險程度的大小以及創(chuàng)業(yè)者將來采取何種措施來避免風險或者在風險降臨時以何種行動方案來減輕損失。

創(chuàng)業(yè)計劃書集合 篇8

　　隨著時代的發(fā)展，互聯網的應用是越來越廣泛。網絡產業(yè)的發(fā)展也是飛快的向前進步。市場上玩新穎的網絡產品如雨后春筍般不斷的沖擊著廣大網絡用戶的視野，也刷新著用戶對網絡世界的感官。與此同時，互聯網絡應用的不斷進步，也對電腦的配置是一個很大的挑戰(zhàn)，所以相比于自家的電腦配置，網吧也就成為了休閑娛樂的好去處，這時網吧的環(huán)境、設備、網絡質量就成為了決定網吧生意的好壞的重要因素。

　　一、網吧的市場功能與定位

　　二十一世紀是網絡信息的時代，是一個由流量構成的社會。網絡產業(yè)的興起帶動了各行各業(yè)的發(fā)展，同時也為各行各業(yè)提供了很大程度的方便，其中網絡文化的發(fā)展是最為迅速的，從最開始的游戲、電影、以及知識的交流，到現在的娛樂、直播涉及到了各行各業(yè)。在此同時網吧這一時代的產物也出現在了城市的各個角落，為網絡社會的發(fā)展做出貢獻，網吧在為人們提供信息快捷的同時也為自己獲取更多的經濟利益。

　　網吧是當今青年消費的新寵，隨著電腦和互聯網的普及，網吧已經不再是一個倍受社會輿論壓力的新生產物，而成為了當今社會公認的娛樂場所和商家的盈利手段。當今青少年的特點是收入少，消費大，接受新事物的能力強，對新事物的認可度高，并且極力的想向外人證明自己，而網吧恰恰能滿足青年人的要求。

　　二、網吧的前情發(fā)展

　　互聯網的快速推廣帶動了相關產業(yè)的蓬發(fā)展，網吧一開始為人們獲取網絡資源的重要窗口，其的出現就顯得自然而然了。這經濟發(fā)展水平相對較低的我國尤為重要，據報告顯示，我國上網用戶總數為9400萬，比去年年期增長8.0%，上網計算機達到4160萬臺。這就意味著其中有一半以上的人還沒有上網的電腦，而且這個數字還在不斷的迅速增加。網吧正是這一需求的產物。國家管理部門已經嚴格控制了不再市批新的網吧，這也在一定程度上控制了網吧市場的泛濫，從而避免了網吧之間的惡性竟爭。同時我們應該看到新網吧停辦，而新的上網用戶卻在增加，這將是潛在的巨大商機。

　　三、項目狀況

　　計劃在商丘師范學院附近開一間中型網咖。

　　四、市場分析

　　商丘師范學院分為兩個校區(qū)，就老校區(qū)而言，學校附近有三間網吧，而這三間網吧的特點也各不相同，最好的杰拉網咖，距離學校的位置最遠，地點較偏僻，最近的藍海網咖，電腦多地方大，但是由于上網人員較多，網吧的環(huán)境較差，處于兩者之間的超時空網吧，規(guī)模小機器少，環(huán)境也差，是這三間網吧中競爭力最小的一家。這些網吧的收費標準都在3-5元之間，由座位機器的不同收費標準不同。若是在學校對面開一間距離近環(huán)境好，適合一些喜歡安靜舒適的網吧空間的學生，對于喜歡上網的人來說一個好的游戲環(huán)境是不在乎網費的多少的。

　　五、目標客戶

　　在校學生與有需要的附近居民

　　六、競爭者情況

　　學校附近已有三間網吧，但由于種種原因，計劃書中的網吧設計更符合現實發(fā)展，也更能迎合客戶需要。

　　七、選址情況

　　學校附近，客流量多

　　八、網吧的配置

　　規(guī)格、檔次待定

　　九、電腦數量

　　60-80臺

　　十、分布設計

　　網吧室內設計待定

　　十一、計劃經營狀況

　　八點正式營業(yè)(七點到八點之間打掃衛(wèi)生)

　　十點人數開始增多，直到下午兩點

　　晚上七點到十點人數增多

　　晚十點到第二天七點包整晚時間

　　周六周日學生專場，節(jié)假日一樣

　　十二、會員發(fā)展計劃

　　會員的消費水平一定是會是要比普通客戶高的。辦理會員不需要收手續(xù)費，且會員的充值會有多充多送的活動，會員上網費用比普通的客戶要低一些。這樣就能吸引大量的客戶來辦理會員，網吧開業(yè)就能盈利。會員實行等級制度，隨著會員充值的費用的增多，其會員積分也不斷增多，積分升到一定程度，便可升級會員等級，等級高的會員充值和上網費用據有更大的優(yōu)惠，以此來吸引客戶，不讓老客戶流失。

　　十三、運行成本分析

　　根據網吧所在區(qū)域的不同，店面租金略有浮動:配置方面差異也會有成本的高低，還應考慮到日后管理所要投入的人力物力成本: 網吧內部裝修投入，檔次和風格也會受到影響;至于牌照的獲取和市場宣傳的投入等。再考慮運營的成本期是多長，計算每日的資金流量，最終進行合理的定價。成本部分關鍵是每月的變化成本測算要準，固定音分在24個月內分攤即可。

　　十四、計費方面

　　1.杜絕收費尾數的流失

　　2.防止客戶逃費

　　3.杜絕內部人員人情上網，私自上網

　　4.杜絕老客戶的欠費

　　十五、遠景規(guī)劃

　　網吧投資一般在一年內都可以收回成本，第二年開始盈利。三年后硬件需要升級，把每年30%的利潤再投入，這樣就可以維持網吧較強的競爭力和可持續(xù)發(fā)展。在合適的時候，可以注冊成立電腦有限公司。兼營網吧、網站制作、電腦銷售等各項業(yè)務。因為有網吧的體驗和大量老客戶，所以在電腦銷售和維修萬面會得到技術和實力上的肯定。而且，到時候網站這方面的市場也會變得成熟，將是木來很大的發(fā)展空間。照現在的發(fā)展趨勢五年內，主要創(chuàng)收靠網吧收入。

　　十六、風險評估

　　做任何行業(yè)都是有風險的，所以需要的所做的行業(yè)進行估計。

　　網吧的特點是投資大，利潤回報也大。其實網吧的風險還是很小的，除非有特別的情況發(fā)生，比如火災地震。這種小概率事件，暫且不算。網吧開到一定程度，電腦舊了，需要維修，不想開了后可以轉讓出去，畢竟三四年的營業(yè)，也已經盈利夠了。

創(chuàng)業(yè)計劃書集合 篇9

　　一、計劃摘要

　　伴隨著經濟的發(fā)展，激烈的競爭是不可避免的，“煩躁”、“郁悶”成了人們經常掛在嘴邊的話語；與此同時，現如今的孩子們缺少動手實踐的機會；另外，“求異”的心理在大眾尤其是年輕的學生群體占有不可或缺的地位。制作一個獨一無二的蛋糕、糖果等食品，擁有一次非同尋常的親自動手的過程，在小資、孩子、學生們的群體中擁有巨大的潛力！因此，為了緩解激烈競爭的壓力，給孩子一個自己動手的條件，給年輕人一個獨一無二的享受，我們的“diy食品連鎖店”應運而生�？紤]到我們大學生資金短缺的事實，決定打造個從小到大的產業(yè)，從簡單的“diy蛋糕店”做起，打響自己的品牌，逐步擴大自己的產業(yè)，形成diy食品連鎖一條龍。打造都市避風塘！

　　二、企業(yè)介紹

　　1、項目名稱：diy蛋糕店——diy食品連鎖店

　　2、項目宗旨：打造都市避風塘，引領年輕時尚！

　　3、項目宣言：我的蛋糕，我的young！

　　4、店面名稱：

　　i cake——diy蛋糕店

　　注釋：、i ——我，i cake——我的蛋糕，就是diy蛋糕，自己動手制作，世上獨一無二的蛋糕！

　　面積：45平米

　　房源信息：

　　臨主街，有上下水，動力電。消費人群以年輕人為主，人流量大，消費能力強。本店適合經營餐飲等行業(yè)。

　　、魏公村臨街餐飲旺鋪出租

　　市場上蛋糕的種類基本能滿足大眾的需求，雖然對diy蛋糕會產生一定的沖擊，但是，從另一方面講，市場上已有的經驗以及模型，我們可以直接借鑒使用。

　　、diy方式態(tài)度

　　大家制作蛋糕還是以娛樂為主，過大的蛋糕不適應于大家制作，因此，我們初步定為12寸/個，依據不同的情況，可在10—20寸之間調動。

　　、蛋糕的形狀：

　　大家還是喜歡優(yōu)雅的環(huán)境，所以，我們在不同的風格還是會以靜雅舒適的風格為主。

　　、制作蛋糕的伴侶：

　　來店里的戀人居多。所以，我們要創(chuàng)造一個溫馨浪漫的情調來吸引更多的情侶來本店。

　　、diy蛋糕店的頻率：

　　時效性決定我們選擇地址的重要性。因此，我們選擇在學校附近，因為學校每年都有新生的加入，所以，可以說，我們的生源是源源不斷的。

　　、宣傳渠道：

　　大部分同學選擇的是“朋友推薦”。因此，重視回頭客就必不可少了，創(chuàng)建良好氛圍，并創(chuàng)立推薦好友優(yōu)惠的制度，我們的diy蛋糕店必定會不脛而走！

　　2、網絡調查：

　　網絡的覆蓋面積比較大，因此，我們從這里可以找到各行各業(yè)的關注人士，以便確定我們的面向對象

　　（注：為了擴大投票的覆蓋面積，我們采取多渠道，多人量的發(fā)布投票方式，現只截屏其中的一部分，統(tǒng)計表由全部總體數據制成。）

　　、關注人群性別

　　與調查問卷的結果不同，網絡上的人群更擔心的是蛋糕制作的時間問題，綜合起來看，還是時間比較重要，所以我們制定了一系列的高效方案。

　　、來diy蛋糕店的頻率：

　　在拍攝上，結合顧客的特點為顧客量身定制，或在校園一處取景，或在校外取景拍攝的人數不限，可以閨蜜、情侶，也可以單人拍攝；可以化妝拍攝，可以素顏拍攝，力爭還原一個自然真實的你

　　A網頁宣傳

　　B拍攝活動宣傳

　　銷售活動第一階段銷售活動

　　A創(chuàng)意活動推出主題周、私人定制B套系贈送或抽取幸運免單用戶

　　第二階段銷售活動

　　A創(chuàng)意活動私人定制（韓式劇情式拍攝）

　　B特殊套系限量搶購

　　第三階段銷售活動

　　A創(chuàng)意活動私人定制

　　B照片明信片制作

　　C圖片電影制作

　　D微電影制作每天限量制作注：推出會員卡，可以優(yōu)惠

　　5、3渠道銷售與伙伴

　　前期主要以線下銷售，線下接單為主后期線上線下銷售接單合作伙伴：前期以社團合作為主，后期尋找專業(yè)人才和合作方

　　5、4定價策略

　　5、5市場聯絡

　　廣告宣傳：主要以發(fā)宣傳單頁為主，發(fā)放地點為各個高校

　　互聯網宣傳：制作網頁進行宣傳

　　6、運營組織設計

　　6、1組織結構

　　6、2團隊成員崗位描述和要求

　　總經理兼營銷經理

　　崗位描述：主要負責決策團隊下一步計劃，制定團隊目標，對各個部門進行調控，控制團隊大體走向。制定營銷計劃，掌握營銷市場，與顧客簽訂協議。

　　要求：有果斷的決策能力，能隨機應變，有長遠的眼光，有一定的營銷能力。

　　財務經理

　　崗位描述：協助處理團隊事務，負責與部門交接，及時修改部門計劃。制定財務計劃，登記財務報表。

　　要求：有高度責任感，有良好的會計基礎。

　　公關經理

　　崗位描述：協助處理團隊事務，協助制定團隊目標、計劃。制定公關目標，尋找合作伙伴，簽訂合作協議。

　　要求：有優(yōu)異的溝通能力、應變能力。

　　6、3建立團隊愿景、使命和精神

　　團隊愿景：初期在臨港園區(qū)打響名聲，中期在浦東高校提高粉絲量，后期擴展整個上海高校市場。使命：為喜愛青春的人，留下最青春的校園回憶。

　　精神：堅持不懈、追求完美

　　7、財務計劃

　　7、1資金需求與使用計劃：

　　7、5投資收回年限

　　經損益估計表看，我們團隊可以在第一年收回投資的一半，但由于要將凈利潤用于下一年的流動資產，所以我們打算用3年收回投資。

　　8、風險控制

　　8、1法律風險

　　相關人員法律素質，我們團隊對國家支持大學生創(chuàng)業(yè)政策，團隊的規(guī)章制度等的了解程度；顧客不滿意我們的制作要求我們賠償她的損失，該事件可能一個月或三個月會發(fā)生一次；合作方的綜合狀況。

　　8、2競爭風險

　　美團之類的團購價格比較實惠，而且市場上都是有一定經驗和口碑的影樓，攝影技術和照片處理都比較嫻熟，相比之下我們只有抓住學生追求個性的特性和其消費水平來與之競爭。因此我們得薄利多銷，保證質量。

創(chuàng)業(yè)計劃書集合 篇10

　　第一摘要：

　　書是人類進步的階梯，書是傳播知識文化的工具。不管科學技術怎么發(fā)展，書始終是人們日常生活中不可缺少的.工具，人們正處于活到老學到老的社會里，可見書對人們的重要性越來越高。今天我們成立"快樂書友會"的目的正是讓好書找到讀者，使讀者找到好書，滿足人們日益增長的精神需要。努力提高人類的文化素質。最大的目的倡導成立一個世界讀書日。

　　第二：項目介紹

　　1。市場定位：核心顧客以中學生和大學生為主，同時兼顧兒童，中年人，老年人等市場，其書的價格主要放到中，低檔次，以實用，方便，受益為知道思想。對不同的市場，書價的檔次各有側重點，中學生，大學生以中低檔次為主，幼兒和中年為中，高檔次，而老年人為中等檔次為主。

　　2�？鞓窌�友會的宗旨：第一：讓好書找到讀者，使讀者找到好書。第二：使書愛上讀者，使讀者愛上讀書。第三：服務以給讀者的感覺應該是實用，方便，受益為目的。

　　3。市場優(yōu)勢：書對于每個人來說是不可缺少的精神糧食，而我們的服務以最短的時間里使讀者讀上好書，以最實惠的價格滿足讀者的需求。

　　4。發(fā)展計劃：我們先和國內的一些出版社合作，幫他們出售庫存的圖書，以低價格進貨，因為中國現在有幾十個億的圖書庫存，同時我們也和各地的新華書店合作，為當地的會員提供送貨上門服務，這樣可以節(jié)約購書時間并讓書店提供一定的場所，作為公共的閱覽室，為非會員和會員提供讀書的地方，一來提供公司的形象，二來是使大家的讀書心得得到交流，

　　我們的最主要的顧客就是學生，所以我們的精力還在放在向學校推廣的，在向學校推廣的時候，我們以學生最為我們的會員和聯絡員，建立學校的文學社和俱樂部。讓會員發(fā)展會員，宣傳我們的書友會。

　　在向學校推廣的時候，我們會建立一個網站，這是全國書友會會員和非會員的交流平臺和宣傳平臺，網站提供各種圖書信息，開展書友會的各種活動，以及讓大家一起討論交流讀書心得，并推薦好書等，這個網站目的就是使資源整合。并調動大家的積極性。

　　同時我們操作模式是以會員制進行的，只要購買了書友會的任何一本書，就可以成為會員，并且是終身會員，享受一些優(yōu)惠的政策。我們對會員的購書時間和周期和數量不做任何的限制和要求。公司最主要的就是努力為會員服務。為會員找到好書，給好書找到讀者。使大家愛上讀書。

　　5。投資和利潤分析：進價一般為書原價的1—3折，而出售價則為書原價的7—9折，比如一本書原價為10元的話，那么進價為2元，而出售價則為8元，其中利潤為6元的。對于不同的書，有不同的價格策略。

　　總投資為10萬元。

　　前期推廣期為3萬，送5000本書給讀者，這樣建立公司的形象和信譽，使其成為會員，并給公司發(fā)展會員等，書的進價為2元，而郵購費約為1元，則為1。5萬。假如有3000個人成為會員的話，并且有20xx個人回購買一本書的話，而書價為10元，其利潤為7元，總利潤為14000。

　　前期在校園的雜志上做一些廣告？其廣告費約為2萬。

　　書友會的總部投資約為3萬。

　　余下的約為3萬作為公司的流動資金，和以防不測之用。

　　第三部分：

　　1。價格策略：把書分為工具書和非工具書，

　　對于流行的非工具書的價格比市場上的偏低20%——30%

　　對于非工具書的價格比市場上偏低10$——20$

　　對于工具書比市場上的偏低10%———20%

　　對于不同年齡階段的市場各有不同

　　2。營銷策略：書友會最主要的就是向校園推廣的。我們依托校園的雜志和學校為工具，借助校園廣告每體，大力的宣傳我們的服務宗旨。

創(chuàng)業(yè)計劃書集合 篇11

　　1 公司概況

　　1.1公司名稱

　　餐飲管理(青海)有限公司

　　1.2經營范圍

　　茶、點心、咖啡、水果

　　1.3服務宗旨

　　時尚、優(yōu)質、舒適、健康，讓顧客滿意的服務

　　1.4人員及組織結構

　　店長1名 西點師1名 茶、咖啡、水果調制師2名 服務領班1名 服務員3名

　　1.4.1人員能力分析

　　店長：能帶領團隊，激發(fā)團隊熱情，為客瘋狂，為人誠實守信，具有良好的職業(yè)素養(yǎng)

　　西點師：具有中高級以上職業(yè)資格證書，從事該工作一年以上

　　咖啡師：具有中高級以上職業(yè)資格證書

　　服務員：有相應工作經驗、溝通能力較好

　　1.4.2人員分工

　　店長：1、獨立負責本店的日常管理工作; 2、對本店的行政、人事、營運、采購監(jiān)管、企劃執(zhí)行、成本控制、人員流失、員工滿意、顧客滿意度、收銀負全責; 3、負責帶領全體門店員工為顧客提供良好用餐環(huán)境、可口的食品、滿意的服務，為客瘋狂; 5、協調好內部員工關系; 6、協調好本店所在區(qū)域相關政府部門的公共關系; 7、負責正確解決顧客抱怨，提高顧客滿意度

　　西點師：1、負責本店西點制作;2、負責西點的研發(fā)更新;3、負責食材的盤點與采購量

　　咖啡師：1、負責本店的咖啡、水果的制作;2、負責咖啡、水果的研發(fā)更新;3負責食材的盤點與采購量

　　服務領班：1、發(fā)揮一線管理人員的帶頭作用，完成上級交代任務;2、檢查當班服務員的考勤，工作著裝及個人儀態(tài)儀表，個人衛(wèi)生，保證員工按要求上班和餐廳服務的正常開展

　　服務員：1、負責服務顧客就餐;2、協助采購食材;3、店內的清潔工作

　　2 產品與服務

　　2.1 產品介紹

　　2.1.1 產品種類

　　茶：綠茶、祁門紅茶、銀針白毫、大毛峰、洞頂烏龍茶、武夷巖茶、鐵觀音、碧 螺春、普洱茶、花茶(茉莉、玫瑰、菊花、檸檬、迷迭、蜜桃、藍莓、香榭、薄荷、薰衣草)、保健茶

　　咖啡：現磨現煮咖啡：國寶藍山王 特色咖啡：極品藍山 日本炭燒咖啡、卡布奇洛、拿鐵跳舞咖啡、焦糖瑪奇雅朵、美式摩卡咖啡、巴西山杜卡 肯雅 曼特寧

　　西點：各類面包 小餅干 提拉米蘇 黑森林蛋糕 芝士蛋糕 藍莓芝士蛋糕 慕司 蛋撻

　　水果：各類水果，但以純水果為主題。

　　2.1.2產品特色

　　適合中高級人群消費，滿足多種人群口味、現場制作、健康

　　2.2 收費設定

　　茶：綠茶12 祁門紅茶24 大毛峰 20 46西湖龍井46竹葉青26鐵觀音28 極品特觀音66 168、碧螺春28、普洱茶36 68、花茶(茉莉、玫瑰、菊花、檸檬、迷迭、蜜桃、藍莓、香榭、薄荷、薰衣草)15保健茶58 苦丁茶26 武夷大紅袍66 158洞頂烏龍茶40

　　咖啡：現磨現煮咖啡：國寶藍山王68 158、特色咖啡：極品藍山58 108、日本炭燒咖啡28 、卡布奇洛40、拿鐵跳舞咖啡38、焦糖瑪奇雅朵34、美式摩卡咖啡25、巴西山杜卡32 56 肯雅 36 66

　　曼特寧 32 56。

　　西點：各類面包 小餅干 提拉米蘇 黑森林蛋糕 芝士蛋糕 藍莓芝士蛋糕 慕司 蛋撻

　　水果：大盤 38 小盤 28

　　3 市場調查與分析

　　3.1 可行性分析

　　1)、休閑茶餐廳市場競爭激烈，且市場品種和品牌眾多，新品牌、新品種的不斷涌現，使休閑茶餐廳市場被切碎細分，瓜分著消費者的錢袋，蜂擁擠占著市場。

　　2)、品牌繁多的休閑茶餐廳分為供應堂食、飲品和僅以供應飲品為主兩大類。全國有大小茶餐廳不計其數，各地品牌眾多。在撫順市場，有知名茶餐廳10余家。

　　3)、高檔茶餐廳各方面較之中低檔茶餐廳占上風，從廣告宣傳、營銷水平、品牌號召力到消費者選擇偏好，整體上低檔茶餐廳不敵高檔茶餐廳。高檔茶餐廳利用的客觀優(yōu)勢是室內環(huán)境幽雅，消費者現階段對茶餐廳選擇上的心理。但是，中低檔茶餐廳前景良好，潛在巨大的消費客群，中低檔茶餐廳才比較貼近于日常生活方式。世界知名“茶餐廳”品牌星巴克在世界上存在也已將近四十年。我國消費者對茶餐廳的認識有較快的提高，飲茶已不僅僅是老年人的選擇，同時還是對一種本土文化的追求。

　　4)、我國茶餐廳的市場份額有大幅度提高。從各業(yè)態(tài)來看，20xx年百強企業(yè)中，休閑類餐飲企業(yè)以銷售額比上一年增長43.25%，居各業(yè)態(tài)增幅之首; 20xx年百強企業(yè)中，從營業(yè)額和增長速度來看，休閑餐飲依然發(fā)展迅猛，其營業(yè)額的增長速度遠遠高于百強中其他經營業(yè)態(tài)，增幅超過了50%。休閑飲品的代表性連鎖企業(yè)以20%的速度逐年占據著越來越多的市場份額，部分非茶餐廳品牌也搶占著相當大的客群。

　　3.2 客戶描述

　　服務對象主要是中高級消費者與商業(yè)街白領級人群，其消費觀念是時尚、優(yōu)雅、舒適、品質符合我餐廳理念。

　　3.3 市場分析

　　目前我們想把該店開在沈陽的商業(yè)街或辦公樓聚集的地方。根據業(yè)內人士20xx年的統(tǒng)計，我國各式茶餐廳、茶藝館、茶樓、茶坊、茶社超過6萬家以上，產值約100多個億。我國的茶樓(含茶餐廳)主要集中在像北京、上海、杭州、廣州、成都等大中型城市，而且每年以20%的速度增長。

　　茶餐廳隸屬于餐飲行業(yè)，無論是從業(yè)企業(yè)還是從業(yè)人員，因受制于市場環(huán)境，變化和變動較大，每年都有一大批新的茶餐廳出現，但與此同時，又有許多茶餐廳停業(yè)或歇業(yè)。上海餐飲行業(yè)協會現有1700多家協會會員，包括部分茶餐廳和茶樓。

　　3.4 競爭分析

　　3.4.1競爭者分析

　　3.4.1.1現有競爭者

　　第一集團軍：避風塘茶樓、仙蹤林茶樓、星巴克，他們是領先品牌，品牌知名度高，企業(yè)實力強大，廣告投入大。

　　第二集團軍：肯德基、德克士、麥當勞、好食多，各種咖啡店與披薩自助店，他們是強勢品牌，消費者對其有品牌偏好，有思維定式。

　　3.4.1.2潛在競爭者

　　近這幾年， 茶餐廳這個行業(yè)在國內開始發(fā)展 ，有些城市已經普遍了，其前景較好，不斷地有人加入此行業(yè)。形成較強的競爭趨勢。

　　3.5茶餐廳競爭的形式分析

　　環(huán)境競爭：隨著大街小巷茶餐廳的增多，顧客的消費就有了非常大的選擇余地，在這種情況下，茶餐廳競爭的焦點就轉向了店面環(huán)境的改善，如果經營環(huán)境“臟”、“亂”、“差”，那么即使有一定的價格優(yōu)勢，也很難引來顧客，相反，創(chuàng)建潔凈、明亮、整齊且優(yōu)雅舒適的店面環(huán)境，則會使消費者感到心情愉悅，從而使回頭率大增;

　　服務競爭：經過一定時期的市場競爭，各家茶餐廳的經營環(huán)境都有了相當大的改善，價格戰(zhàn)和各種促銷活動也是此起彼伏，此時比拼的焦點轉向了服務領域，茶餐廳屬于服務性行業(yè)，因此服務態(tài)度和服務質量，直接影響到茶餐廳的生意，服務競爭衍生出了多種多樣的服務形式，如外賣服務、明星服務等形式;

　　地段競爭：茶餐廳的消費群體客戶涵蓋社會各界，經常光顧的消費群體主要集中于年輕人，因此，不同的茶餐廳選擇的地段環(huán)境就成為競爭焦點，一般而言，選擇成熟的商圈和寫字樓是保證良好業(yè)績的前提;

　　產品競爭：茶餐廳供應的餐飲品種包括各種飲料與茶水和西式糕點，對產品進行技術開發(fā)與創(chuàng)新，設計產品的外觀，引起更多人的興趣;

　　效率競爭：效率競爭主要指特定的時間和特定的對象，茶餐廳很大一部分消費群體是寫字樓的高級白領，從點菜至結賬都講求速度，每逢午飯時段，尤其面對顧客眾多的時候，效率是留住顧客的最佳手段。

　　3.6 SWOT分析

　　優(yōu)勢： 地處商業(yè)街或食街，人流密集、商機無限，得天獨厚的環(huán)境;全新的設備，寬敞明亮的就餐環(huán)境，高性價比的食品，有利于銷售切入;經濟型酒樓人力構架，高星級酒店服務模式，環(huán)境舒適。

　　劣勢： 新開業(yè)，缺乏市場知名度，市場認知及接受有一個培植過程;

　　機會：在市中心之商業(yè)街或繁華區(qū)，市場容量大;地理位置得天獨厚，商業(yè)環(huán)境不可復制;新店、新員工經過系統(tǒng)培訓，士氣不言而喻;周邊雖商家林立，但軟體環(huán)境不同，競爭力有強有弱，已為客源分流埋下伏筆;

　　威脅：餐廳的服務與產品質量的高低與經營成本又有直接和必然的聯系，如此則產品價格必然不會比競爭對手低，雖然總體上價格并不會太高，但相比之下，客戶的經濟承受能力就成為一大考驗了。并且，成本與利潤也是直接掛鉤的，盈利的多少則又是能否在競爭中生存下去的一大決定因素。再者，各地風俗與飲食習慣的不同，又產生了另一個問題，即是否大多數顧客都能對產品認可或滿意呢，這也是需要接受考驗的。

　　4 經營戰(zhàn)略

　　4.1 目標市場

　　中高級消費者，追求時尚、高品質生活的年輕人。

　　4.2 營銷策略

　　1)、價格策略：為盡快打響知名度，可以擬訂出短暫的優(yōu)惠期，進行市場推廣，以便迅速強占市場，制造熱賣場，引起目標客戶群的廣泛關注，并利用“羊群心理”的消費心理，逐步推出創(chuàng)新的服務賣點，保持市場熱度。在客源穩(wěn)定之后，則進行必要的篩選。

　　2)、銷售策略：通過報紙、電視臺等傳媒對外宣傳，吸引休閑旅游散客和吸引本地休閑客，亦可擴大影響;聯合周邊有影響力的休閑娛樂場所舉辦一些活動，以利休閑客開發(fā)和快速提升項目在當地的知曉度，進而培植市場;茶餐廳員工每人一件印有“餐店logo”字樣的文化T恤，文化T恤派發(fā)員工，讓員工成為一道流動風景，使信息不徑而走，家喻戶曉;確保服務品質，實施全員營銷和推廣會員政策，培植忠誠客戶。

　　3)、銷售步驟：在前期調研的基礎上，深入了解周邊的客源市場，競爭對手狀況，以及密切關注市場的變化，確定以項目為中心，直徑三公里內的市場范圍;印制茶餐廳圖文并茂宣傳資料，逐一走訪市場范圍內商務寫字樓和企事業(yè)單位，建立建全客源網絡和客戶檔案，做好客戶回訪工作，密切客群關系，構建及確保銷售渠道的順暢;全體銷售動員，并對餐廳的骨干進行銷售培訓，確保全員銷售戰(zhàn)略的實施.

　　合理的進行銷售分工，并對基層員工進行必要的銷售訓練，以及在銷售過程進行檢查督導確保全員銷售成效;檢討營業(yè)期間所建制度，完善餐廳內部管理，以及員工進行全方位立體培訓，確保餐廳硬件和服務更具星味，樹立口碑;明確餐廳銷售目標，將指標進行分解并落實到人或部門，建立長效的銷售激勵機制。

　　4.3 推廣策略

　　廣告宣傳:發(fā)傳單，條幅

　　搞促銷活動:

　　產品宣傳：宣傳產品的有益之處，引起消費者的興趣。

　　網絡宣傳:

　　綜合以上我們可進行近幾年非常流行的“整合營銷”，除了產品本身的品質以外，在營銷過程中還得借助其他一切可以利用的資源，比如銷售渠道、人無你有。簡單而言，就是想辦法以委托或合作的方式進入別人的銷售網絡，借助對方的優(yōu)勢來彌補自身不足�？傊�，要讓消費者能夠接觸到你的產品，并能感受到產品的優(yōu)、特點。這就要求茶餐廳的經營軟件、硬件一定要好，缺一不可。比如，如果服務好，贊美就會多起來，信譽和口碑也就會隨之更好起來，那么就能夠借別人的嘴來為自己說話了，這種活廣告的效果是其他廣告無法比擬的。

　　4.4 創(chuàng)新機制

　　4.4.1技術創(chuàng)新

　　購買先進的設備，比如全自動的咖啡機，多功能的烘焙、烤等設備

　　4.4.2產品設計創(chuàng)新

　　根據消費者的不同品味設計不同主題的西點、水果拼盤、茶、咖啡;其次還可以根據社會的不同熱點進行設計西點、水果拼盤、茶、咖啡;再可以根據不同節(jié)日進行設計不同主題的西點、水果拼盤、茶、咖啡。

　　4.4.3經營模式創(chuàng)新

　�、傩蓍e茶餐廳的經營模式借鑒咖啡店與西點店的經營模式，顧客可以進行對食物的打包、定制，價格定在15—50元每份較合適。茶可準備十來種。除了龍井、鐵觀音等名品外，還應提供安神茶、養(yǎng)氣茶等保健茶;果茶如檸檬茶、蘋果茶等在這里也應備齊。

　�、谛蓍e茶餐廳的設計要簡約，要用明亮潔凈的店堂來吸引顧客。。店中準備一些報刊雜志，使得客人落座后喝上一杯茶隨意地翻閱報紙雜志(絕對不能用過期刊物)。與快餐店相比，中國人更會喜歡休閑茶餐廳這種環(huán)境，畢竟有些中華文化傳統(tǒng)的延續(xù)。在裝修上要講究舒適，簡潔，明朗，情調休閑;隨著都市人生活節(jié)奏的不斷加快，相應的工作壓力也越來越大，上街購物和吃飯便成了疲憊的都市人忙里偷閑的又一種調節(jié)方式。都市人吃的樂趣已不再是簡單的色、香、味，如果開一種以特色取勝的休閑茶餐廳定能吸引眾多休閑消費顧客。休閑茶餐廳所以受歡迎主要是能隨意組合。點吃茶點大多為烘托休閑環(huán)境，讓人以休閑玩樂和解決溫飽為一體，盡情地放松自己。其次是價格適中，一般情況下一杯茶加一些休閑菜點，三、五個朋友，人均50元左右;普通消費者可以接受。另外，吃休閑茶點時間較長，人們相約吃休閑茶點就圖它有個寬松的空間，能得到較長時間的休息，常常一坐就是兩小時，甚至半天。隨著休閑消費的發(fā)展，休閑茶餐廳正成為都市人現代的消費潮流。(建議：餐廳把用為斷隔的玻璃，全部貼上玻璃紙。)

　�、鄄蛷d全部使用一次性餐具，這樣才能顯得干凈衛(wèi)生，讓顧客放心用餐。員工統(tǒng)一著裝，切忌不要當顧客面去整理衣服及鞋襪，也不要一直站在就餐的顧客身邊，但一定要隨傳隨到。

　　④茶餐廳不僅要成為人們敘舊和洽談生意的場所,而且還要推出特惠套餐，方便工薪族和學生。學生中大學生應該是餐廳的主流，大學生有時間也稍微有些財力去消費。但是價格的是最為關鍵的，學生的經濟實力源至于其父母。服務也很重要，尤其到了冬天，顧客進店即奉送一杯免費熱茶，要讓人有賓至如歸的感覺，從而留住回頭客。

　�、葚攧辗治�

　　營業(yè)設備設施：38,000

　　電腦、柜臺、衛(wèi)生用品、大堂及戶外用品

　　廚房設備用品:35,000

　　爐具設備、加熱保溫設備、冷藏設備、排風設備、火鍋設備、煮鍋、蒸鍋、煎炒鍋、 勺具、刀 、廚房不銹鋼器皿 、食物儲存容器、 面包烘焙設備、 廚房雜件

　　餐飲設備用品:12,200

　　飲水機、飲料機、 陶瓷器皿、塑料器皿、榨汁機、咖啡機、咖啡壺、咖啡爐、 玻璃器皿、 餐飲不銹鋼器皿

　　清潔衛(wèi)生用品:1,800

　　拖把、掃帚、刷子、清潔工具、清潔護具、清潔劑

　　洗滌設備用品:4,800

　　洗碗機、餐具消毒柜、洗滌筐、洗滌劑

　　餐椅餐桌柜架:14,200

　　基于環(huán)境營造需要，配置或定制相關家具，但要注意家具污染問題

　　其他設備用品:4,000

　　裝潢裝飾：50,000

　　場地租金：8,000按照月租費用測評

　　物料儲備：7,000按照3天的儲備周期

　　總計175000

　　員工工資與人數預算

　　西點師傅 1名 1名3000元 =3000元

　　茶水師傅 1名 1名2500元 = 2500元

　　咖啡師傅 1名 1名2500元 = 2500元

　　領班 1名 1名1700元 = 1700元

　　服務員 3名 1名1400元 = 4200元

　　一個月工資預算金額 = 13900元

　　贏利前景:

　　如果每天營業(yè)額約為3000元,食材成本為2350,員工工資一個月約為13900元,一天全部工資約465元,電水費一個月約為1200元,一天的電水費約為40元,這樣的營業(yè)額只能算保本經營.如果每天營業(yè)約為3500元以上算,利潤額約為1150元,減去一天員工的全部工資和電水費共計505元,那樣自己還有645元利潤收入,一天645乘于30天算,一個月就有19350元的利潤額,一天12個月就有232200元的利潤額.其中還可以拿一點做營銷活動費.那么我們9個多月就可以回本了。

　　6 風險及對策

　　6.1 風險

　　6.1.1 外部風險

　　隨著中國加入WTO，國外大型餐飲公司進軍中國，國際品牌既快又多地進入中國市場，必將給中國餐飲業(yè)帶來極大的沖擊。餐飲業(yè)競爭激烈尤其是來自國外的快餐連鎖店，如肯德基、麥當勞在中國的快餐業(yè)中占據很大的市場份額。

　　6.1.2 內部管理風險

　　餐飲業(yè)是一個技術含量相對較低的行業(yè)，但是它需要嚴格的管理才能贏得消費者的信賴，對于大多數中國自辦的餐廳來說大部分存在著內部管理松散，服務人員素質較低，如何建立現代企業(yè)制度，健全企業(yè)經營機制強化企業(yè)內部管理關系著企業(yè)的生與存，成與敗。

　　6.1.3 市場風險

　　市場是不斷變化的，所以我們必須考慮到市場的風險，具體有以下幾種風險可能：

　　(1) 在本項目開發(fā)階段的風險，市場上可能會同時出現類似餐廳的開業(yè)。

　　(2) 項目生產階段的風險，如果項目已經投產，但沒有生產出適銷對路的產品，項目可能沒有足夠的能力支付生產費用和償還債務。

　　(3)項目生產經營階段的風險，項目投產后的效益取決于其產品在市場上的銷售量和其他表現，而對于本階段項目而言，最大的市場風險來源與市場上餐飲業(yè)的競爭風險，如果項目投產后效益良好很可能會帶來一系列相似經營項目的誕生，從而加劇了本項目的競爭壓力。

　　6.1.4 原料資源風險

　　本餐廳的原料主要以咖啡、水果、茶葉為主，尤其本餐廳是以優(yōu)質為主的茶餐廳，因此在原料的選擇上需要專業(yè)的知識和技術投資，這樣才有利于采購到高品質、天然、無污染的食品。

　　6.2 對策

　　6.2.1 應對措施

　　汲取先進的生產技術與經驗，開發(fā)出自己的特色食品。

　　嚴格管理，定期培訓人員，建立顧客服務報告。

　　項目開發(fā)階段進行嚴格的項目規(guī)劃，減少項目風險。

　　進入市場后，認識食品市場周期，不故步自封，積極開發(fā)更新食品。

　　與原料供應商建立長期并保持長期的合作關系，保證原料資源的供給。

　　7 總體進度安排

　　初期(1-3月)

　　主要產品是針對中高級消費者，市場策略為通過積極有效的營銷策略，在餐飲和餐食占領一定的市場分額;樹立優(yōu)質、舒適、時尚的良好的品牌形象，提升知名度、美譽度。

　　中期(1~2年)

　　鞏固、擴展已有的市場分額，擴大銷售服務網絡;進一步健全餐廳的經營管理體制，提高餐廳的科學管理水平;著手準備品牌擴張所必須的餐廳形象識別系統(tǒng)、統(tǒng)一的特色優(yōu)勢餐品、統(tǒng)一的管理模式等方面的建設;在此基礎上，進行擴大翡冷翠的橋茶餐廳的店面與分店。

　　長期(3年以上)

　　屆時，餐廳運營已經步入穩(wěn)定良好的狀態(tài)，隨著公司的勢力與影響力的增強，服務范圍不再能滿足潛在顧客的需要時，公司將實行網點的擴張，以特許經營的方式，開拓新的市場空間，擴大餐廳的輻射范圍和影響力。公司將引進最為科學的特許經營管理模式，迅速培養(yǎng)自己對特許經營體系進行良好管理的能力。實行謹慎有效的特許加盟方式，以契約為基礎，把翡冷翠的橋產品、服務及營業(yè)系統(tǒng)(包括商標、商號等企業(yè)象征的使用、經營技術、營業(yè)規(guī)范)，以營業(yè)合同的形式授予加盟方在某一地區(qū)的營業(yè)權。同時積極進行品牌宣傳，強化規(guī)范經營，積極培養(yǎng)餐飲連鎖經營人才，以統(tǒng)一配送、統(tǒng)一核算來提高連鎖經營的效率，實現餐廳快速穩(wěn)健的品牌擴張。

創(chuàng)業(yè)計劃書集合 篇12

　　計劃一：直接幫助企業(yè)開發(fā)終端客戶獲取報酬

　　終端客戶，是商品的最后購買消費者

　　每個人身邊總有一些客戶群體，特別是經常參與銷售的人員，他們擁有和自己銷售商品相似或者同類或者存在上下游關系的客戶群體，這樣他們可以選擇企業(yè)發(fā)布的營銷任務和自己的這些終端相結合，從而產生很多成交的同時也為自己帶來許多報酬。

　　計劃二：直接幫助企業(yè)開發(fā)渠道客戶獲取報酬

　　渠道即商品銷售路線，商家的商品通過一定的社會網絡或者代理商賣向不同的區(qū)域，以達到銷售目的。

　　渠道客戶即傳統(tǒng)中叫的代理商、批發(fā)商、零售商、經銷商、分銷商、服務商等待。

　　渠道客戶的開發(fā)對于企業(yè)擴張有事半功倍效果，由于一般渠道客戶進貨量大，所以開發(fā)一個渠道客戶獲取的報酬也是很大的。

　　您可以統(tǒng)計身邊的或者您知道的渠道商，您也可以說服身邊的有投資意愿或者自己想做生意的人選擇參與企業(yè)的渠道開發(fā)任務，不但幫助他們找到合適的生意也幫助自己獲得更多的收入。

　　對于專為某商品開發(fā)渠道的專業(yè)營銷人員，也可以選擇類似商品渠道開發(fā)任務進行嫁接，很輕松地就獲得更多的報酬。

　　計劃三：創(chuàng)建銷售團隊執(zhí)行企業(yè)銷售任務為自己創(chuàng)收

　　人人營銷網為各類創(chuàng)業(yè)型人才提供了一個組織團隊通過營銷創(chuàng)業(yè)的途徑：面向社會招聘部分營銷型人才，成為企業(yè)的一支營銷隊伍，搜索某企業(yè)在本網站發(fā)布的適合自己的營銷任務進行報名執(zhí)行該任務創(chuàng)收；

　　還可以邀請本網站注冊的有某類資源或者銷售能力的營銷個人組成團隊，幫助某企業(yè)實施攻堅營銷創(chuàng)收。

　　人人營銷網設團隊庫，為各類團隊免費提供展示、推廣機會，同時供任務發(fā)布企業(yè)參考合作使用。

　　計劃四：出售及時采購信息創(chuàng)收

　　及時采購信息是營銷資源的一種，分招標類采購信息、非招標類采購信息。

　　采購信息對于企業(yè)來講是一劑劑興奮劑，但是光靠企業(yè)自己是很難獲得足夠數量的采購信息，人人營銷網發(fā)動所有個人團隊隨時把自己身邊的采購信息發(fā)布出來并有償提供給企業(yè)，或者直接參與執(zhí)行企業(yè)的營銷任務，這樣，個人團隊增加了一份收入，企業(yè)也以另外一種特別的方式獲得大量意向客戶信息，為企業(yè)帶來很多意想不到的客戶。

　　計劃五：利用現有店鋪增收

　　店鋪，作為傳統(tǒng)的商業(yè)基本元素，在經濟大潮中發(fā)揮著它的巨大威力，它的數量在經濟生活中也是個天文數字。

　　我們把店鋪分為實體店鋪（大型商場、連鎖店、專賣店、日雜店、維修店等）和網絡店鋪（淘寶店鋪、獨立網絡專賣店、商品網站等等），您或者您朋友只要擁有當中一分子，您就可以利用現有條件，在人人營銷網的任務大廳，搜索選擇和您店鋪相關或者可以兼執(zhí)行的終端銷售任務和渠道開發(fā)任務并執(zhí)行，在不擴大您店鋪成本的基礎上又增加了您的收入，于企業(yè)、于您自己、于社會均有特別好效果。

　　計劃六：免費獲取個人創(chuàng)業(yè)平臺創(chuàng)收

　　個人、團隊只要注冊成功，即可以獲取一個人人營銷網創(chuàng)業(yè)平臺代碼（網址），您只要把網站提供的這個創(chuàng)業(yè)代碼（網址）和網站提供的推廣用詞或者您自己編輯的相關用詞，通過各種方式（QQ群、微信、微博、論壇、社區(qū)、郵箱、短信、語音、人脈等等）進行人人營銷理念推廣宣傳，當受邀者通過您的創(chuàng)業(yè)代碼加入（您也可以幫他們注冊，注冊欄的推廣代碼填寫您的代碼），了解網站并注冊享受各種增值服務時，系統(tǒng)會自動根據推廣創(chuàng)收頁提供的福利報酬給您計算收入（會員續(xù)費繼續(xù)有效），而且在營銷商城購買企業(yè)商品成功的，系統(tǒng)會自動按該商品關聯的營銷任務公布的報酬計算收入給您的注冊帳戶，然后您可以申請?zhí)岈F獲取報酬。

創(chuàng)業(yè)計劃書集合 篇13

　　高級服裝定制創(chuàng)業(yè)計劃書范文：前沿：我是一名服裝設計師，在服裝行業(yè)已經摸爬滾打了十多年。從一名服裝院校的學生到一位服裝設計師，從一名版師助理到能熟練掌握服裝打版技術和制作工藝的設計師，這十年走來很艱難，但始終有一個信念支撐著我不拋棄不放棄，那就是做一名出色的服裝設計師、做自己的品牌、擁有自己的顧客群。對我的每一位顧客始終認真負責的對待，無論他們地位高低，身份如何特出，都盡量做到讓每一位顧客滿意。

　　我一直從事服裝高級定制這個行業(yè)，這是一個具有一定技術含量的服務型行業(yè)，也是在中國不斷發(fā)展的行業(yè)，前景非常光明。

　　背景：首先，隨著人們生活水平的提高，對審美的要求也越來越高。以前人們對服裝的要求只是能穿就行，可是，隨著中國近年來和世界經貿往來的加強，時尚也悄然被愛美的人們所接受。人們對服裝不斷提出高要求：從顏色---樣式---版型---合體程度。

　　很多愛美的人們，他們知道自己要什么，不要什么，什么適合，什么不適合。他們要穿適合自己的，屬于自己的衣服，而只有定制才能保證他們要求的個性和唯一性。

　　再有，人們的體形各異，身高各異。大批量生產的服裝，只能滿足身材比較標準的人，一些想穿愛穿的人，只因身材不標準就被漂亮衣服拒之門外。定制就不存在這樣的問題，什么樣式都可以按顧客自己的尺寸來做。

　　之前我在北京工作，做為一個土生土長的天津人，現在打算回津發(fā)展。根據我的調查，天津本市服裝品牌很多如：應大、金弘達、福芬、神思等都做的很好,但值得注意的是:上述品牌中沒有設計師品牌的身影.而世界五大”時裝之都”都以其最著名的設計師品牌而聞名.通過一年兩季的時裝發(fā)布會，引領著世界時裝的流行趨勢。

　　北京20xx年底提出“時裝之都”規(guī)劃綱要之后，北京服裝企業(yè)和服裝品牌得到快速發(fā)展。并提出“設計師品牌培育不能忽視”的發(fā)展方向。通常來說，在服裝品牌中，設計師品牌檔次最高。國際上最著名的時裝品牌幾乎都是設計師品牌。

　　如：迪奧，夏奈爾，三宅一生，華倫天奴，范思哲，皮爾卡丹等。因此，北京重視培養(yǎng)設計師品牌，設計師品牌也發(fā)揮了越來越重要的作用。而天津是大都市，和北京距離近，也具備發(fā)展條件。

　　設計師品牌分三類：1、以設計師命名的品牌;2、另起一名字做為品牌核心;3、由設計師主導的品牌。我要做的是第一種，以設計師命名的品牌。

　　一、設計師品牌引領時尚潮流

　　設計師每年開發(fā)布會，吸引買家、媒體、名流。提供未來服裝流行趨勢，包括款式、色彩、面料等。北京提出要確立“服裝之都”的國際地位，而天津和北京只有一百多公里，有廣大的消費群，完全可以跟隨北京的發(fā)展，提高天津人著裝檔次。

　　二、設計師品牌個性化表現很強

　　設計師品牌注重設計的原創(chuàng)性、風格和個性，不追求大批量生產和規(guī)模經濟。1、每款產量小，可避免產品因過時而造成大量積壓，增加成本。2、店鋪少，減少運營成本。前期投入小，以定制為主，就是以銷定產，所以營利率高。設計師品牌個性強，藝術品位獨特，符合現代人們對服裝消費的時尚性，風格和個性品位要求。天津作為一座老工業(yè)城市，直轄市是有一定的消費能力和服裝個性化需求的。在天津做，成本低于北京隨著知名度的提高，也會吸引一些北京消費。

　　三、設計師品牌能培養(yǎng)一批穩(wěn)固的精英消費群體

　　設計師品牌服裝以社會富有階層和名流為主要服務對象。在解放前，天津、北京、上海等大城市都有很多裁縫店為富有階層服務�，F在設計師品牌的高級定制等同于高級裁縫店，只是比過去的裁縫店從制作、服務、工藝水平等方面提升了檔次，加入了實際設計元素，不再是千篇一律的西服、旗袍等固定款式，在款式、花樣、面料、用途等方面都多元化了。

　　將來，設計師品牌店會代替裁縫店而成為社會主流的服務行業(yè)，就象現在的美容美發(fā)沙龍代替了傳統(tǒng)的理發(fā)店一樣。只是設計師品牌的服裝店對設計師要求會更高，不再是簡單的裁縫了。

　　當前，設計師品牌服裝的市場非常有限，特別是設計師品牌的定制服務，大多以政府要員，影視名人，體育明星，企業(yè)家為主。在北京有優(yōu)勢，我想在天津發(fā)展主要考慮到：

　　1.天津消費人群多，一些年輕人對美很有自己的品味，現在新娘對婚禮當天的禮服要求也很高，可在天津能定制婚紗，禮服的服務很少，市場前景很廣。一些經常出席社交場所的人也很多，他們對禮服也有需求。禮服是一件對和體度要求很高的服裝，只有定制可以完成，如果價格定在千元左右，會吸納很多中等消費人群。在天津租一件婚紗禮服價高者也幾千元不等，這價位如果做一件只屬于自己的禮服可以永久保存的話，會有很多人棄租為定的。

　　2.一些有消費能力的多為中年人，他們的身材多有變化，而他們的工作和身份都要求穿著合體，也為定制提供了客源。

　　3.在北京聚集了大批設計人員，有近200個服裝設計工作室。在天津沒有這么多，而擁有幾百萬人口的城市，也為設計師提供了豐厚的土壤。

　　在中國隨著時代的發(fā)展，社會消費傾向已由大眾化向個性化轉變，因此為設計師品牌提供了良好的機遇。

　　我有一個3---5年的計劃，第一年，設立工作室，在高尚成熟的社區(qū)。

　　1、地域優(yōu)勢

　　工作室地點在南開區(qū)白堤路和鞍山西道交口處，風湖里高層租用一處工作室。這里交通便捷，小區(qū)多為成熟社區(qū)，屬繁華地段，周圍是IT產業(yè)園區(qū)，分布著稅務，工商等國家機關，天津大學，南開大學，中醫(yī)附院等屬高收入人群聚集區(qū)。

　　2、宣傳優(yōu)勢

　　在網上我有推廣博客“D&M定制”，在北京為多位影視名人設計定制衣服，客源穩(wěn)定，宣傳方面有專人負責(和北京一家傳媒公司有業(yè)務合作)，能承接高質量要求的定單。和北京一些雜志社有合作(在有名人拍片時，服裝由我們提供)。在天津我們也打算和一些主持人合作，做為品牌的宣傳推廣，這部分費用每年在三到五萬元左右。

　　3、技術優(yōu)勢

　　我本人熟練掌握各類服裝的制版技術，(從男裝到女裝)。在用人方面我們選用有技術基礎的年輕人，在工作中培養(yǎng)他們，指導他們，使他們在自己的工作種類方面，一專多能。對服裝制作有完整的認識和掌握。不在是廠里的流水線工人，只會做領子或口袋，讓他們可以獨立成件。

　　在工作中學習，在學習中工作。不再是一道工序把人做煩了，對做衣服產生厭煩。而是提高他們的技術水平，逐步讓他們愛上做衣服，提升把衣服做好的興趣。只有愛上做衣服，才能做好衣服。在這方面，我們的工資水平高于服裝廠工人一些，熟練工月薪20xx元以上。

　　4、質量優(yōu)勢

　　我一向提倡好衣服表里如一，目前一些做衣服的，他們只是重視衣服的樣式，忽略衣服的實用性。把衣服賣了，賺錢就行，只考慮樣子新穎就行，但我認為一件衣服是否有生命，主要在于它的實用性。

　　從面料上：首先穿著舒適，不是什么面料都適合穿著，我們選用天然織物的面料，冬天選用純毛，純綿織物，夏天選用純絲，純綿，純麻織物。盡量少用化纖面料。例如：冬天的衣服都有里有面，對于里料我們配合面料使用，采用真絲里料，可以防靜電。采用棉里子保暖度好等。輔料也不馬虎，拉鏈選用“三力，ykk”等。

　　從款式上：可以根據顧客自身特點建議什么款式適合，流行的不一定適合。例如：一個人身材矮小，就不適合款式過長的，簡單利索為好。體形胖，衣服不能寬大。合體度高為好。我們的目的是打扮顧客。宗旨是定做他們需要的，適合的。

　　5、服務優(yōu)勢

　　每季提供優(yōu)質高檔面料給顧客，今后只要由我定制的衣服在款式上都可以享受一次修改(變樣)，提高服裝使用率。

　　6、價格優(yōu)勢

　　我們追求高品質，從面料—做工—合體度。天津市場和我們品質相當的服裝，價格在千元以上，在北京，上海等城市價格會在上萬元。我們把價格訂在幾百元---幾千元不等，在價格上低于同品質的衣服，我們以定制搶占有消費力的顧客，這樣成本高于批量生產的衣服，但以銷定產，前期的投入成本降低了。

　　我們目前隨著知名度的提高，顧客也在增加，我們的隊伍會有所擴大。我們可以為愛做衣服的人，想學做衣服的人提供以學促干，以干促學的工作環(huán)境。讓更多的人加入到做衣服的隊伍中來。

　　這一年的資金投入主要是房租(三萬元左右)，員工工資(七萬多)的硬性投入。我們有一些面料庫存價值(5萬多元)，所以第一年的面料投入會小一些，固有生產設備價值(3萬元)，在設備方面新增設備的投入會小一些。在贏利方面，預計一年會有10——20萬元凈利潤，能保證來年的發(fā)展。希望政府提供一些政策和資金支持。

　　第二到三年重點防在提高知名度，開店工作。以品牌形象店的形式出現，目前，租店面優(yōu)秀的地段年租金在12萬---16萬左右，面積在80—120平方米左右。員工會增加，設備會增加，估計比上一年增加一倍的投入，大約三十萬。當然，利潤也會增加。希望得到一部分資金貸款(10萬)。

　　第四到五年重點收回成本，提高水平，勻速發(fā)展。有了前三年的完善，積累，我打算三年以后推出自己的第一場個人年度時裝流行趨勢的發(fā)布會，今后每年推出服裝秀。這是收獲的時候。

　　目前，有幾家公司有意與我們合作，正在洽談期間。

　　1、鼎隆達(北京)國際文化傳媒有限公司，項目是“女士沙龍”，致力于開辟中國女人高端消費市場，包括從發(fā)型---美容---化妝---保健---著裝等幾方面的整體服務。

　　2、和下述公司的藝人有定向合作關系：華誼兄弟傳媒公司、吉安永嘉藝人經紀公司、上海仲杰文化交流傳媒有限公司、春秋鴻演藝經紀公司、英皇星藝(英皇集團成員機構)等等。

　　資料如下：

　　目前，工作室一共四名成員。

　　老板 (兼職司機，設計，財務等)

　　設計師(兼職主打版師，老板，出納等數職)

　　縫紉工(兼職整燙，打版助理等)

　　副工(兼職縫紉，手工等)

　　規(guī)章：

　　1.早9：00——晚7：00為工作時間，底薪1500元。超時工作按加班計算。節(jié)假日工作按加班計。

　　2.績效工資，獎罰分明。

　　3.工作時，不干私活。

　　投資情況：略

創(chuàng)業(yè)計劃書集合 篇14

　　一、經營思路：

　　中等規(guī)模的服裝廠――大型的服裝生產基地――創(chuàng)牌――連鎖店經營――國際時裝品牌。

　　二、發(fā)展目標：

　　1、建立一個生產基地，[即制衣廠]。以承接來料加工為主，等走上正軌后，增加業(yè)務窗口。

　　2、直接承接海外的加工單和產銷單，發(fā)外廠加工。

　　3、創(chuàng)品牌，建立連鎖店，向祖國西北部發(fā)展。產品方面可以向老人，嬰兒方面設計，這方面的市場很大。

　　4、在海外上市，擴大經營.生產具有中國特色的旗袍向世界銷售。

　　三、現時擁有的資源：

　　1、人力資源：隨時可以調動一個具有多年接單、管理、生產和銷售經驗的團隊。其中：

　　a、廠長：何女士是一個從事服裝行業(yè)10多年的老師傅，對于設計，管理，技術工藝都獨有豐富的經驗。在省開發(fā)中心的金鷹制衣廠任廠長期間，曾經創(chuàng)下28臺平車月加工產值達到18萬元[這樣的產值一般需要40臺平車，日以繼夜加工才能完成的。她長期與進出口公司有業(yè)務來往,加工單比較充足.另外,北京雅寶路的俄羅斯客戶,東南亞國家的客戶也是有訂單的。

　　b、業(yè)務員:郭女士從事服裝銷售10多年，擁有很多北方的客戶，這些客戶基本上是要大批量的低價貨.最高月銷8萬件針織衫.。

　　c、業(yè)務員：歐小姐現在一家大型針織廠專門負責接單，打價，最高一月能接下300萬的加工單，大量的單發(fā)到外廠去做。

　　d、業(yè)務員：盧先生，專門承接香港行貨，以及國外的外貿單。

　　e、指導工、收發(fā)工以及一批熟手的工人。技術過關，團隊合作默契。

　　2、客戶資源：

　　a、長期的北方客戶

　　b、有進出口的合作單位，

　　c、有體育服裝的需求[太極武術服裝]，

　　d、有香港服裝行長期接外單的窗口。

　　四、啟動資金：

　　五十萬元

　　五、資金投放步驟：

　　1、置廠：30萬

　　a、機器設備：約26萬。

　　A、平車60臺，

　　B、四線及骨機15臺，

　　C、冚車3臺，

　　D、五線及骨機1臺，

　　E、雙針車2臺，

　　F、電剪2臺，

　　G、拉筋機，打鈕機，直眼機：鍋爐，抽濕床，沖鈕機各一臺。

　　H、以及所有的配套，裝修。

　　b、廠房1300平方米，工人宿舍600平方米，每平方8元算共15200元/月。預備頭兩個月的資金。

　　2、接業(yè)務單(每月30000元)

　　a、招業(yè)務員、管理人員與指導工

　　b、通訊，交通，伙食

　　3、磨合(已經有了加工單，包括工人工資、生產資料，需投入約14萬，但這個時期已經有收入。)

　　a、招工人

　　b、進一點平價的布料給車位試車

　　c、工人需要與工廠的環(huán)境、機器、領導、技術等方方面面的熟悉，可能出現損耗。

　　d、業(yè)務員需要去聯系業(yè)務等這樣需要三個月的磨合期。——這時期是有收入的。

　　4、正常運轉。經過磨合后、工廠就進入了正常的生產運轉。財政狀況出現良好循環(huán)，需要儲備金5萬以上的數據是新辦廠的數據，實際上可以通過其他方式來節(jié)省前期投入。

　　六、投資收益：

　　1、資金投放階段：

　　開廠的頭三個月屬于資金投放階段。這三個月的現金流為負，但是應該有業(yè)務利潤在產生。

　　2、資金回收階段

　　正常運轉階段。有穩(wěn)定的業(yè)務量，一般不需投資者再投入資金，可以依靠企業(yè)自身的資金運轉正常發(fā)展。參考數據如下：

　　a、平車約120元/天，60臺平車一個月就是144000元產值。(如：一條普通的長褲，加工費是6元，最高的可做25條，最低的可做16條，平均20條。)

　　b、四線車約320/天，15臺車一個月就是96000元產值。(如：一件普通圓領的T恤，加工費是1元6角，平均每人做200件)

　　c、以上是按每月20天算，[除去假日休息，風險淡季。]每天11個小時工作時間。全廠的平均月產值是24萬，[這是十分保守的計算].全廠的月開支是187700元，純利潤每月約5萬。大約一年的時間就能收回投資款.

　　d、如果按26天計[除去假日],平車月生產值是187200元.4線車月生產值是124800元.純利潤是134300元.那么四個月就能收回投資款。

　　e、正常生產是每日12個鐘，每月29天，節(jié)日的休假要看生產而定。

　　3、擴大經營階段

　　a、當利潤積累到一定的時侯，可以擴大經營，公司分立五大部門——生產部、業(yè)務部、財務科、后勤部、人事部。

　　b、業(yè)務人員向國外、省外開拓市場，在香港、澳門、北京等地建立業(yè)務辦事處。

　　c、生產廠可擴大到100臺車以上，建立一個具規(guī)模的生產基地。每月的產值達到60萬以上。

　　d、后勤人員負責采辦各種物料

　　e、人事部負責各個部門的協調，監(jiān)督財務、后勤的收支狀況以及人員調動。

　　4、成熟發(fā)展階段

　　a、擁有固定資產、固定客戶、固定業(yè)務渠道的大型企業(yè)。

　　b、在行業(yè)當中，尤其是服裝貿易企業(yè)當中建立一定的聲譽

　　c、管理與生產脫離，企業(yè)由生產廠發(fā)展成為制衣公司，內部只負責接單、發(fā)單、生產安排、qc的工作

　　d、有若干家具有中等生產規(guī)模的廠家作為我公司的加工合作伙伴。

　　5、創(chuàng)牌階段(略)

　　目前、服裝有各式各樣的品牌，但是在老人和嬰兒方面卻是空白，公司可在這方面創(chuàng)立自己的品牌。

　　七、投資風險:

　　1、訂單太少,平均工作每月不超過15天。

　　2、發(fā)生不可抗拒的天災人禍。

　　3、由于管理不善，造成質量問題的產品報廢，發(fā)生客人索賠的事件。

　　八、風險補救

　　1、訂單太少的時候，可以進一些低價的布料做一些服裝批發(fā)給北方的客戶�？梢宰鲆恍┢放圃囦N。

　　2、抓好管理，保證質量標準,加強業(yè)務人員的公關技巧。

　　3、盡快啟動海外的業(yè)務窗口，承接產銷單[產銷單的毛利潤是50%]，而且單價高。

創(chuàng)業(yè)計劃書集合 篇15

　　一、企業(yè)概況

　　我是一名在校大學生，經驗和資金都有限，所以我選則走傳統(tǒng)行業(yè)路線――服裝行業(yè)。衣、食乃生身所需，所以市場前景是非常之大的。在衣、食、住、行這人類生活的四大元素中，人們把“衣”放在首位,可見衣服對于我們的重要性。作為衣食住行之首，人類對錦衣美服的追求似乎永遠沒有止境。不管是遍布大街小巷、星羅棋布的個性服裝店，還是各大商場的高檔品牌服裝，從幾十元的低檔地攤貨到高達數千元甚至數萬元的進口服裝，尤其是女式服裝只要符合潮流和消費者的口味，都有人愿意掏錢捧場。人可以吃好吃壞，有的還可以自己家的，但人不能不穿衣服，更不能自己生產，所以在這方面上是肯定有需求的;隨著人們生活水平的提高，人們的審美情趣，都隨之而變，不僅講穿，還講究怎么穿，穿什么樣的，穿的是否如意;所以穿，有著很大的市場，每人都必須的;冷靜一下，市場之大，競爭者，也比比皆是;猶如一塊奶烙上，己有了無數的螞蟻，都在啃食著這塊蛋糕。究竟怎樣，自己能不能成為這塊蛋糕主要占領者，要看我們選擇什么樣的市場定位，及生存方式;讓消費者欣賞自己的產品，是最重要的;這就是我們即將面對的最重要的根本。只要你的產品迎合了大多的消費群體，在一夜之間，你就是贏家。

　　我之所以認為選擇服裝業(yè)便于倔起，除了因為市場之大，購量之強外，還有原因是服裝行業(yè)較為成熟，項目需要的成本較低，容易進入也容易啟動，很適合我這樣剛涉足商業(yè)的創(chuàng)業(yè)階層，而且自己對服裝也有點感興趣，算是興趣與事業(yè)相結合吧。

　　二、公司組織及管理

　　由于是剛剛開業(yè)的小店準備雇傭三個人，三個年輕漂亮的女孩主要負責接待顧客，有經驗者優(yōu)先，我可以自己負責收銀工作。根據服裝店的收益情況適當的.增減人員。

　　我是學管理專業(yè)的，所以指定一個管理的制度雖與我來說并不難。

　　(一)本店的管理制度

　　為規(guī)范專賣店管理，體現本店的形象及特色，特別制定本管理制度：

　　1、導購需按店規(guī)穿著導購服裝。

　　2、每天兩次大掃除，早晚各一次，營業(yè)時間內保持店里、店外干凈衛(wèi)生。

　　3、每星期二、六模特衣服更換一次，每星期一高柜貨物調換一次。

　　4、待客須熱情、仔細、認真。

　　5、請節(jié)約用電，白天開室內“外孔燈”、“壁圖燈”，陰天時加開“燈光模特”。每天傍晚開“室內外孔燈”、“燈光模特”、’室外孔燈“;0：00至22：00開“招牌射燈”。請節(jié)約用水。

　　6、節(jié)約電話費，每次打電話不可超過5分鐘。每月電話費最高限額100元/月，超過部分由導購共同承擔。

　　7、上班期間不得接打私人電話超過五分鐘。

　　8、每天須盤點貨物，若出現貨品及促銷品缺欠，由導購共同負擔，貨品按零售價賠償，導購移交貨時需檢查金額及真假，若發(fā)現欠缺及假幣，由導購承擔。

　　9、若導購辭職，須提前一個月告知，同意后方可辭職。

　　10、工資為800/月+提成，提成為月營業(yè)額的1%，提高她們的積極性。

　　(二)行為規(guī)范、工作積分制(10分為滿分)

　　1、打掃衛(wèi)生不干凈扣1分。

　　2、無禮貌用語扣1分。

　　3、收銀單書寫不全扣1分。

　　4、遲到、早退扣1分

　　5、擺貨不整齊扣1分。

　　6、模特三天換一次內衣，沒執(zhí)行扣1分。

　　7、高柜貨物一星期調換一次，沒執(zhí)行扣1分。

　　8、錢幣出現缺欠情況，假幣情況扣1分。

　　9、不節(jié)約用電、用水、用電話扣1分。

　　10、在營業(yè)時間談論私事、嘻戲、聊天、無執(zhí)行輪流休息扣1分。

　　11、待客不認真、不熱情扣1分。

　　12、每月請假次數超過3次扣1分。

　　注：6分為及格，若連續(xù)2個月不及格，則自動辭退。

　　三、市場評估

　　(一)市場分析

　　1、群體目標：

　　國內成年服裝年齡段分類基本為：18-30歲，30-45歲，45-65歲，65歲以上。

　　(1)18-30歲：該年齡段的消費群體是服裝消費的最主要的群體，是消費群體中服裝購買頻率最多，總體購買金額較多的群體，其中女性消費的頻率高于男性。該群體具有一定的經濟基礎，很強的購買欲望，時尚、追求流行、個性、敢于嘗試新事物。

　　(2)30-45歲：該年齡段的消費群體是服裝消費的主要群體，是消費群體中購買單件服裝價值最高的群體。該群體是消費群體中經濟基礎最為雄厚的群體，購買欲望同樣較強。但該群體大多數的人生觀和價值已相對成熟，因此對風格、對時尚都有自己的喜好，其中相當部分人已有自己喜好的品牌，對新品牌的接受程度較低。

　　(3)45-65歲和65歲以上就不用考慮了。

　　從上面數據可知，18-45歲這兩個年齡段的消費力相對較高。而處于該年齡段的女性大多都是職業(yè)女性或年輕少婦，她們對于服裝的追求較為強烈，但對服裝的檔次不會過分要求。本服裝服飾店的目標對象主要定在20-35歲之間的職業(yè)女性和有工作的主婦。前者是所謂的單身貴族，后者被稱為雙薪族。這一目標群體月收入約在1500元以上，無家庭經濟負擔或屬于小康生活家庭，她們多注重服裝服飾的款式和搭配，自由支配的費用較多。

　　2、產品定位：

　　由于本店的目標對象是20-35歲年齡段的女性群體，因此款式應相應斯文、時尚、新穎，不能過于前衛(wèi)、夸張。價位將定在中、低檔次上，大眾化且讓顧客有“物超所值”的感覺。

　　(二)市場競爭

　　與其他店鋪相比之下，新開業(yè)的我們有很多優(yōu)勢

　　第一，我們沒有大量的庫存，可以有足夠的空間擺放一些新款服裝。我們拿貨要秉著“多款少量”的原則，多拿幾個款，每個款少拿一點，看顧客的反應再補貨。第二，我們還很年輕，有足夠的激情和創(chuàng)業(yè)的熱情。也就是說我們的服務態(tài)度和其他家相比會是一流的。第三，對于剛開業(yè)的我們，首要的目的不是賺錢，而是拉回頭客，用優(yōu)質的服務態(tài)度和新穎的款式留住更多的新老顧客。

創(chuàng)業(yè)計劃書集合 篇16

　　一、企業(yè)描述

　　二、市場分析

　�。ㄒ唬┠繕祟櫩头治�

　�。ǘ�）目標市場分析

　�。ㄈ�）顧客需求分析

　　（四）分析總結

　　三、競爭分析

　�。ㄒ唬┬袠I(yè)競爭者

　　（二）消費者

　�。ㄈ�）替代者

　　（四）競爭優(yōu)劣分析表

　　四、企業(yè)組織結構

　�。ㄒ唬┢髽I(yè)形式

　　（二）企業(yè)組織結構圖

　　五、營銷策略

　　（一）產品策略

　�。ǘ�）價格策略

　　（三）促銷策略

　　六、店內裝修創(chuàng)意

　�。ㄒ唬┎藛沃谱�

　�。ǘ�）愿望墻

　�。ㄈ�）娛樂項目（附圖）

　　七、風險分析預測

　�。ㄒ唬┉h(huán)境風險

　�。ǘ�）經營風險

　�。ㄈ�）市場風險

　�。ㄋ模┴攧诊L險

　　八、投資預算

　�。ㄒ唬┙ㄔO投資

　　（二）管理成本

　　附錄

　　一、企業(yè)描述

　�。ㄒ唬┑昝�：“貝兒小卷”甜品店

　�。ǘ�）經營范圍：港式甜品、各類飲料、蛋糕等。

　　（三）經營規(guī)模：中小型

　�。ㄋ模┙洜I原則：誠信創(chuàng)新，顧客至上

　　（五）產品描述：“貝兒小卷”甜品店是一家以甜品為主的綜合休閑店。主打產品有雙皮奶類、冰淇林類、龜苓膏類、西米露類、布丁類、奶昔類等。也有蛋糕、甜甜圈、披薩這類小吃提供給顧客。

　　以下為甜品店主打產品：

　　二、市場分析

　　根據附錄1的市場問卷調查，隨機在選址處調查了100位行人，得出以下數據，并對某些可用性問題的數據進行了一定的分析，對甜品店的創(chuàng)業(yè)會有一定的參考性。

　　（一）目標顧客分析：

　　分析結果：這個問題是針對甜品店的目標顧客進行提問的。從數據中可以看出女性相對于男性，更樂于接受去甜品店消費，而鑒于18周歲以上的人，普遍開始經濟獨立，因此消費人群有所上升，但是40周歲以上就沒有什么消費動力，原因應該是從類似于糖尿病之類的健康因素考慮，為了自身的健康，會對甜食進行一定的遏制。由此可知，主要目標人群應該是女性，而學生族和經濟獨立的上班族也是目標顧客。

　�。ǘ�）目標市場分析

　　分析結果：這個問題是針對甜品店的目標市場分析的。既甜品店為何吸引消費者前來消費，而哪些因素，又影響著顧客前來消費。從數據中可以看出，壓力大選擇來休閑放松、與朋友來聚會聊天和物美價廉是吸引消費者前來消費的主要動力，因此，甜品店應該注重這幾個原因，制定合理的價格，營造休閑放松的氣氛來吸引消費者。其次從自由選項（其他）來分析，也有消費者認為，天一廣場沒有相類似的甜品店，會令行人好奇，進而滿足好奇感，進入店內消費；或者也有人認為習慣了咖啡廳、茶吧、奶茶店這樣普遍存在的休閑店面形式，甜品店會是個比較新鮮的嘗試，因此甜品店的創(chuàng)業(yè)，無疑是一個比較樂觀的前景。

　�。ㄈ�）顧客需求分析

　　分析結果：這個問題是針對消費者在消費所在地的需求所進行的提問。從數據中可以看出，衛(wèi)生條件和服務態(tài)度“遙遙領先”，作為消費者最最關心和在意的條件，也影響了她們是否選擇消費的動力。因此，創(chuàng)造良好的就餐休閑環(huán)境，并注重員工的素質與服務態(tài)度培養(yǎng)，成為了甜品店首要的目標。由表格可見女性對甜品店的要求比較高，都超過男性的需求。另外，還可以看出，口味與價格也占了很大的比例，作為甜品店，要盡量推出物美價廉的產品。在“其他”這個選項中，也有顧客提到，主題是否鮮明。品牌效益作為一個不可或缺的條件，在發(fā)展階段，為了能被顧客所記住，確實應該創(chuàng)立出自己獨特的風格和主題，現在市面上就有很多主題咖啡店，主題甜品店，如動漫主題咖啡廳、機器人主題甜品店、寵物主題甜品店等。我們的甜品店也將把這個納入考慮范圍，爭取創(chuàng)造出自己主題風格鮮明，讓顧客能夠賓至如歸，流連忘返的甜品店。

　�。ㄋ模┓治隹偨Y

　　寧波天一廣場是浙江省內最大的“一站式”購物商業(yè)廣場，能滿足顧客吃、游、購、娛的需求，因此甜品店的目標顧客為全體顧客。而其中又以學生族與年輕女性為主要目標顧客。

　　甜品作為現代餐飲業(yè)的一條支流，在現代生活中占有率越來越大，已不僅僅局限于年輕人。天一廣場客流量大，且經實地調查，廣場內并沒有開設任何甜品店，對于這個新興的產業(yè)來說，無疑是一個比較樂觀的前景。

　　現在的顧客已不僅僅局限于產品的質量，也開始注重產品的服務與店內的氣氛。所以僅僅注重產品的種類與口味是不夠的。要讓顧客有賓至如歸的感覺。為此，我將通過推出物美價廉的產品，注重店內衛(wèi)生壞境與員工的服務態(tài)度，來完善本店。

　　現代餐飲業(yè)的發(fā)展趨勢為“品牌化，多元化，低碳化”因此我們將秉承專營甜品的品牌化經營理念，推出層出不窮的產品，并采用自己獨特的風格主題，讓消費者印象深刻，當然也不光只是這些表面功夫，我們會竭盡所能讓顧客不僅吃的到美味，同時也吃的安全又健康。

　　三、競爭分析

　　（一）行業(yè)競爭者：

　　現寧波天一廣場大大小小的餐飲店多不勝數，但迄今為止沒有一家著重以休閑為主題，提供甜品的餐飲店。因此我的甜品店以此為創(chuàng)業(yè)主題，意在讓消費者品嘗到美味的同時，放松身心。具有其他餐廳不可比擬的優(yōu)勢，但是市中心休閑一類的餐廳同樣會構成我們的強勁競爭對象，例如星巴克，百滋百特，面包新語等。但是他們都沒有明確的餐飲主題。

　�。ǘ�）消費者：

　　隨著城市生活節(jié)奏的加快，經濟的快速發(fā)展，現代職場上的人們心里壓力較大，缺少休閑放松的條件。健身房，公園，酒吧已經滿足不了人們對于休閑的追求。針對這一情況。甜品店的創(chuàng)業(yè)就顯得很有市場，人們不會拒絕美食，同時又可以得到放松。而這一類生活壓力大的職場人士，消費水平又普遍比較高。便形成了一個很大的市場。

　�。ㄈ�）替代者：

　　餐飲業(yè)的更新速度迅速，市場需求不斷改變，新的產品會不斷涌現。因而我們的甜品店會緊跟市場發(fā)展，通過不斷提升自身的創(chuàng)新能力，不斷推出符合市場需要的新產品。同時會更加注重產品的多元化，以滿足不同顧客的需求。而為了增加餐廳的活力，提高我們餐廳的綜合競爭力，我們會引進更多的優(yōu)秀人才進入我們餐廳。

　　（四）競爭優(yōu)劣分析表：

　　四、企業(yè)組織結構

　　（一）企業(yè)形式：個體工商戶（二）企業(yè)組織結構圖：

　　五、營銷策略

　�。ㄒ唬┊a品策略：產品策略主要是指將甜品的顏色、口味、外觀等進行翻新。其主要研究新產品開發(fā)，產品生命周期，品牌策略等，是價格策略和促銷策略的基礎。給予產品賦予特色，可以讓其在消費者心目中留下深刻的印象。

　　1、每月推出一款新品，可以改變口味，更換搭配，給客人耳目一新的感覺。

　　2、可以使裝盛甜品的容器更吸引人，獨特化。讓客人除了對產品，更對店內獨特的風格產生興趣。

　�。ǘ�）價格策略：價格策略主要是指甜品的定價，主要考慮成本、市場、競爭等，其主要研究甜品的定價、調價等市場營銷工具。

　　1、差價不超過產品本身的成本，根據原材料的時令適當調價。

　　2、每周推出一款甜品半價

　　3、一次性消費滿100打八點五折

　　4、購買會員卡，每款產品享受九折

　　5、一次性消費滿50元贈送卡片一張，集齊三張可兌換一份雙皮奶。

　�。ㄈ�）促銷策略：促銷策略主要是采用一定的促銷手段來達到銷售產品，增加銷售額的目的，促銷的形式包括了廣告宣傳、促銷活動、人員銷售、口碑操作等，通過推廣，得以讓消費者進店消費產品，促銷的強度及其計劃是否得宜，足以影響或操縱產品的知名度、形象、銷售量，乃至于企業(yè)的品牌形象。

　　1、派發(fā)傳單：發(fā)布招聘信息，并制作傳單，兼職人員在人流量多的岔路口或地下通道入口派發(fā)宣傳單，憑宣傳單可優(yōu)惠。

　　2、網絡團購：網絡團購已經成為一種新的消費形式，深受年輕人的歡迎，企業(yè)可通過網絡團購為自己帶來更多的客流，顧客也可從團購中得到更多的優(yōu)惠。

　　3、節(jié)假日優(yōu)惠：在主題節(jié)日，如情人節(jié)，可推出情侶雙人優(yōu)惠套餐。圣誕節(jié)推出圣誕套餐等。

　　六、店內裝修創(chuàng)意

　�。ㄒ唬┎藛沃谱鳎嚎芍谱鞔蟀鍒�，列上餐單在收銀臺上方，讓顧客可以直視到產品及其價格，且在每張桌子上貼上縮小版的菜單。方便顧客先坐下再點單，或消費產品時繼續(xù)購買其他產品。

　　（二）愿望墻：愿望墻已成為幾乎所有甜品店的一個標志。在每個桌上，放上便簽紙與筆，并空出一到兩面墻，成為顧客的愿望墻。

　�。ㄈ�）娛樂項目：可租賃給顧客飛行棋、象棋、跳棋、雜志等。

　　七、風險分析預測

　　（一）環(huán)境風險

　　1、自然風險：如臺風，浙江寧波位于東海岸，每至夏天是臺風多發(fā)地區(qū)。這類自然災害不僅僅會影響到店內的銷售利潤，臺風多發(fā)季節(jié)的天氣，還會損壞店外設備設施。

　　2、選址風險：天一廣場位于寧波最繁華的市中心，把店開設在此處，租金無疑非常高，因此前期利潤不是很可觀。并且，周邊還開設有例如星巴克，百滋百特，DQ這樣的知名連鎖餐飲企業(yè)，競爭上并不占優(yōu)勢。

　�。ǘ�）經營風險

　　1、設備更新：企業(yè)運營過程中，由于設備的折舊，設備運作效率將會慢低。后期還可能出現設備的損壞，維修與設備更新也將會是一筆不小的費用。

　　2、信息更新：隨著店內產品的不斷推出，菜單也會隨之不斷更新。同理，宣傳單與店內外大幅新產品的海報也會使得成本不斷增加。

　　3、管理風險：管理層的錯誤決策，有時候會影響到經營甚至給企業(yè)帶來損失。

　　4、員工管理：員工的服務不妥當，或者遭到店內顧客的投訴，也將會影響到企業(yè)的銷售。

　�。ㄈ�）市場風險

　　1、通貨膨脹：物價上漲，會導致成本預測與實際情況不符，出現利潤虛增，資本流失。改動菜單價格，也會影響新老顧客的購買情緒。物價上漲代表原材料價格上漲，員工工資也會有一定上漲，對企業(yè)的損失會比較大。

　　2、同行競爭：此行業(yè)市場前景好，會新增不少的同類甜品店，如何在同等產業(yè)中標新立異，也將是對企業(yè)生存的一個考驗。

　　3、知名度：知名度無疑對企業(yè)的銷售額有一定的幫助，品牌效益帶來的會是銷售效益。但是昂貴的廣告費會令產品的推廣望而卻步。

　�。ㄋ模┴攧诊L險

　　1、資金籌集：昂貴的前期成本，會使企業(yè)初期負債累累。

　　2、資金管理：成本的預算，材料的采購，銷售情況與凈利潤，及時做好財務報表，出現一點瑕疵，將會對企業(yè)的資金管理造成嚴重影響。

　　3、財務管理：要處理好財務的各種相關費用，合理規(guī)劃利息支出。財務費用是公司的支出費用，會減少企業(yè)的利潤。

　　4、財務預算：財務預算的錯誤，會使企業(yè)不能有效地使用資源及統(tǒng)一協調各種經營活動，也就不能產生更多的利潤。

　　八、投資預算

　�。ㄒ唬�、建設投資

　　(二)、管理成本

　　附錄1：甜品店市場調查問卷

　　尊敬的顧客，我們將在天一廣場開設一家“貝兒小卷”甜品店，特此做此次問卷調查，感謝您的參與和配合，您的寶貴意見是對我們最大的支持，謝謝！

　　調研日期：____年____月____日

　　一、調研對象個人情況

　　性別：男□女□

　　年齡：18周歲以下□18—25周歲□25—40周歲□40周歲以上□

　　收入水平：無□1500以下□1500--2500□2500--4000□4000以上□

　　二、調研內容（4-8可多選）

　　1、您是否經常吃甜品？

　　A經常B偶爾C從未嘗試D不喜歡甜品

　　2、您吃甜品一般是：

　　A自己喜歡吃B朋友贈送C覺得時尚，美味D圖個新鮮

　　3、您的口味是：

　　A很甜B(yǎng)偏甜C清淡D不喜歡甜的

　　4、請從以下選擇您喜歡或想嘗試的甜品：

　　A.水果型(芒果撈芒果布丁仔西米露等)

　　B.燉品(木瓜雪蛤蓮子百合紅豆沙等)

　　C.冰品(各種水果冰沙冰奶茶冰咖啡等)

　　D.點心(甜甜圈芒果糯米卷銅鑼燒等)

　　5、您會選擇甜品店的原因是：

　　A壓力大來休閑B與朋友聚會聊天C愛吃甜食D物美價廉

　　其他____________________________

　　6、您能接受的甜品單價為

　　A20元以上B10—20元C5—10元D5元左右

　　7、您希望店內裝修風格是怎樣的？

　　A現代時尚風格B簡約休閑風格C古典浪漫風格D動感主題風格

　　其他_____________________________

　　8、影響您消費的因素

　　A價格B衛(wèi)生條件C品牌效益D口味E服務態(tài)度

　　其他_____________________________

　　感謝您百忙之中來填寫這份問卷，也感謝您對我們的支持，祝您生活愉快！

創(chuàng)業(yè)計劃書集合 篇17

　　一、執(zhí)行總結

　　二、項目介紹

　　三、市場分析

　　四、總體進度安排和發(fā)展策略

　　五、營銷策略分析

　　六、企業(yè)財務收支預測

　　七、風險應對

　　八、遠景規(guī)劃

　　第一章 執(zhí)行總結

　　隨著社會的發(fā)展進步,生活水平不斷提高,對于生活的要求也成不斷上升趨勢.在中國各大城市的西餐/烘焙行業(yè),也隨之發(fā)展并占有一席之地,有著空前的市場發(fā)展空間,這個幾千年的西方飲食文化以迅雷不及掩耳的速度登陸了中國市場.

　　我們先要開一個可以用不同的方式做蛋糕的一個店，可以說成蛋糕店，當然想法有許多不一樣的，吸引人的是我們的蛋糕店是讓顧客說出自己心中的蛋糕是怎樣的，然后由我們的蛋糕師來完成。

　　這種做法我想目前蛋糕店很少有，這是我們的亮點。當然我們還有一個目標，就是可以將蛋糕當成藝術品，收藏，材料我們會用翻糖。這種蛋糕目前有，為了給人留下美好的回憶，秉著這種理念來做蛋糕，我想是很多蛋糕店都想完成的。

　　而我們就會為那些人盡力完成.當然我們擁有一個很努力，很有實力的團隊。從策劃到宣傳，再到賣出。他們實打實的做著，從顧客那里做問卷調查，然后盡量根據他們的.要求做。所以我們人吁業(yè)內人士,放遠眼光, 從慘烈的價格戰(zhàn)和同門殘殺中跳出來；從產品、營銷同質化中走出來放眼未來,著手現在, 開始真正的規(guī)范發(fā)展行動――.創(chuàng)造真正屬于自己的，具有獨特特色專業(yè)的強勢品牌企業(yè)。

　　1、公司的使命是：“美味、健康，每天為您提供新活力。

　　2、公司發(fā)展主題是質量、服務、健康、速度、全力推進現代化管理。

　　3、公司秉承“科學管理、品種創(chuàng)新、名牌質量、顧客滿意”的宗旨。 基本營銷目標

　　第一年銷售目標預計可達到200萬元，基本的財務目標是，包括通過廣告、公關等方面的投入，我們有信心能在第二年第二季度實現盈虧平衡。

　　第二章項目介紹

　　我們創(chuàng)立的蛋糕店，它的主打產品是翻糖蛋糕， 翻糖蛋糕(fondant cakes)源自于英國的藝術蛋糕，現在是美國人極喜愛的蛋糕裝飾手法!延展性極佳的翻糖(fondant)可以塑造出各式各樣的造型，并將精細特色完美的展現出來，造型的藝術性無可比擬,充分體現了個性與藝術的完美結合，因此成為了當今蛋糕裝飾的主流!翻糖蛋糕憑借其豪華精美以及別具一格的時尚元素，除了被用于婚宴，還被廣泛使用于紀念日、生日。

創(chuàng)業(yè)計劃書集合 篇18

　　健康綠色又時尚的食品與飲品正越來越受到人們的歡迎，對于廣闊的市場前景是毋庸置疑的。雖然市場機會在眼前，但是它存在的市場競爭也是極大的，這是一個極具挑戰(zhàn)力的市場，蛋糕店，或者果汁飲料奶茶店，但是諸如某些進駐內地十數年的老牌蛋糕店，雖然具有很好的口碑及顧客群，其品牌也是一個長年累月積累下來的。且其本身只是以蛋糕為主要經營項目，再如那些滿大街都是的奶茶店、果汁店，他們都以飲品為主要產品。

　　1、我們需要開一家以各式甜品為主的甜品店。這家甜品店中的甜品將被市場所喜愛。

　　2、這些甜品所針對的顧客群分布各個年齡層，從小朋友到老人都會喜愛的各式新型甜點。

　　3、在目前的甜品行業(yè)內，有非常多的甜品，但是一般都是面對的顧客群都是年輕女性，缺乏一類面對全部人群的甜品店，而且一般的甜品店中的甜品都是差不多的，很少有新意。所以在市場上很少有這類型的甜品店。

　　4、我目前所擁有的資本是本身對甜品這個行業(yè)有很深入的了解和認識，并且懂得如何去研制新的甜品以及吸引更多的顧客。其次就是可以招募到研制甜品的專業(yè)人才進行合理的研發(fā)。

　　5、一個新的甜品推出后，自然會吸引一定的顧客群，然后再慢慢研制出各類新的甜品，從少到多，做出越來越多的屬于本店特色的甜品，在甜品行業(yè)中做出自己的特色。

　　事業(yè)描述

　　我們所要進軍甜品行業(yè)。目標顧客是社會大眾。有人誤認為女性比男性更喜愛甜食，其實是個錯誤。事實上，口味的喜好并無性別之分，許多男性也喜愛甜品。不少年輕女子為了保持苗條身段或為了減肥，往往視甜食為洪水猛獸。而且如今消費者越來越理智。所以甜品店的目標顧客并不只是年輕女性，而是面向各身份，各品味，各年齡層次的顧客，大眾經營。

　　先以銷售已經存在的產品為主，在賺得第一桶金時，招募研制人員研制新型的各式甜品，開創(chuàng)本店特色。

　　產品描述

　　我們這家甜品店經營范圍為中西各式甜品。品種包括香港水果甜品，西米類，雙皮奶，芝麻糊，豆花，涼粉，涼茶、冰淇淋類、冰淇淋曲奇餅類、沙冰刨冰類、羹（露）類、調味乳制品類、龜苓膏，沙冰，刨冰，糖水，粥，果汁類，布丁，藥膳滋補燉品，中式傳統(tǒng)點心類等。

　　原料專業(yè)，放心更多

　　本甜品店與知名品牌飲用水、乳制品以及其他原材料的地區(qū)供應商建立合作關系，在甜品店內點餐區(qū)域和各類宣傳品上進行標識。從原料供應商值得信賴的角度出發(fā)，給顧客一種食品安全能夠確切得到保障的感覺。

　　品種豐富，選擇更多

　　眾口難調。甜品店要盡可能讓甜品口味適應各個年齡層次，各類品味的人。推出諸多款式的甜品可供各類顧客挑選。

　　營養(yǎng)全面，健康更多

　　甜品店經營品種除了普通的冰品甜品外，還有香港水果甜品，藥膳滋補燉品類、涼茶類、龜苓膏類。價格表上列明每種甜品所含的補品成分、藥膳滋補功效、適應癥等，以便顧客按需選擇。低熱量、有良好養(yǎng)顏功效的甜品，尤其針對愛美的年輕女士。吃甜品和保持好身材不僅不沖突，而且能夠通過食補養(yǎng)顏。

　　服務規(guī)范，滿意更多

　　甜品店員工分為管理、甜品加工制作、點餐收銀、店堂清潔四類。分別著統(tǒng)一服裝進行操作和服務。員工要求技能專業(yè)，服務統(tǒng)一使用普通話，建立嚴謹的服務管理規(guī)范和投訴回訪機制，并嚴格進行監(jiān)督管理。

　　市場描述

　　甜品店的市場是很大的，各個年齡層的人群都會喜歡，而現在市場上系統(tǒng)管理和有新意的甜品店少之又少，本甜品店正好彌補了這個空白。

　　地點和設備

　　只要人多的地點即可。最好設在商業(yè)區(qū)、大型市場附近、電影院旁、工業(yè)區(qū)宿舍群、辦公樓集中地等。

　　最基本要做到清潔光亮，窗明幾凈。用大筆金錢裝修店面絕對沒有必要，顧客食用甜品時，很少關注門面的豪華，他們更關心食物的口味、營養(yǎng)與衛(wèi)生。只要甜品質量過關，店面整潔美觀，就不愁沒生意。甜品店比其他小店更應該注意選購高雅脫俗的碗碟，使顧客一看餐具就產生舒心感覺，認為這個店夠品味，值得再次捧場。

　　店里應擺設可以容納十五人的桌椅，面積約在10平方米以上。

　　競爭

　　我們了解了大小咖啡店、西式休閑餐廳，發(fā)現雖然他們也大多數都有經營一定品種的甜品，但是品種不齊全，內容不專業(yè)。所以在甜品這個項目沒有能夠形成一種系統(tǒng)的、規(guī)范的行業(yè)氛圍。但是仍然會因為消費者心中已形成的品牌依賴，被分流大量顧客。

　　正是由于目前市場的混亂，給我們大來了一線曙光，我們的服務宗旨能夠克服以上所述的困難，能夠滿足目標消費者的需求，能夠很快的切入這塊市場，我們領先于同行的經營理念能夠支撐起屬于我們的天空。經過分析，我們可以對這塊較為混亂的市場進行洗滌整合工作。甜品店專業(yè)經營甜品，堅持品牌化差異化人性化的經營。用潤物細無聲的滲透方法，建立和擴大知名度和美譽度，以自己的特色去吸引更多的顧客。

創(chuàng)業(yè)計劃書集合 篇19

　　一、創(chuàng)業(yè)背景

　　近年來，我國餐飲業(yè)發(fā)展迅速，餐飲品種豐富，店鋪數量迅速增加，各種類型的飯店、酒店層出不窮，行業(yè)競爭日趨激烈。與此同時，洋快餐登陸對我國餐飲業(yè)也提出了嚴峻挑戰(zhàn)。隨著洋快餐的大舉進軍，一種新的餐飲經營模式—連鎖經營逐步受到廣大從業(yè)者的關注。連鎖經營改變了傳統(tǒng)的小生產經營方式，有效降低經營成本，擴大市場占有率，給企業(yè)帶來了巨大的規(guī)模效益。國內有識之士已開始利用連鎖這一有效手段發(fā)展生產經營，如北京全聚德烤鴨集團、東安飲食集團、天津狗不理集團、大連渤海飯店集團等都走在國內餐飲業(yè)連鎖經營的前列，對行業(yè)的規(guī)模發(fā)展起到了推動作用。但總的來說，我國連鎖經營，尤其是餐飲業(yè)連鎖經營還處于初級階段。大力發(fā)展連鎖經營是餐飲業(yè)提高經濟效益的有效途徑和必由之路。

　　二、店面簡介

　　本店位于大學聚集中心地段，主要針對的客戶群是大學生、教師、以及打工人員。經營面積約為80平米左右。主要提供早餐、午餐、晚餐以及特色冷飲和休閑餐飲等。早餐以小吃為主打特色。品種多，口味全，營養(yǎng)豐，使就餐者有更多的選擇。午餐和晚餐則以健康的菜色為主。本餐廳采用自助快餐的方式，使顧客有更輕松的就餐環(huán)境與更多的選擇空間。本餐廳裝飾自然，隨意，同時負有現代氣息，墻面采用偏淡的溫色調，廚房布置合理精致，采光性好，整體感觀介于家庭廚房性質與酒店廚房性質之間。

　　初期(1-3月)

　　主要產品是針對城市三種群體不同身體健康狀況的餐品，市場策略為通過積極有效的營銷策略，擠占中式餐飲及保健藥品的市場分額;樹立“綠色食品”的良好的'品牌形象，提升知名度、美譽度;收回初期投資，積極進行市場推廣。

　　中期(1年)

　　鞏固、擴展已有的市場分額，進一步健全餐廳的經營管理體制，提高企業(yè)的科學管理水平;著手準備品牌擴張所必須的企業(yè)形象識別系統(tǒng)、統(tǒng)一的特色優(yōu)勢餐品、統(tǒng)一的管理模式等方面的建設。

　　長期(2年)

　　屆時，餐廳運營已經步入穩(wěn)定良好的狀態(tài)，隨著企業(yè)的勢力與影響力的增強，服務范圍不再能滿足潛在顧客的需要時，以特許經營的方式，開拓新的市場空間，擴大餐廳的輻射范圍和影響力。

　　三、發(fā)展戰(zhàn)略

　　1、本餐廳開業(yè)之前，要作廣告宣傳，因為主要客戶群是針對學生的，而學生中信息傳遞的速度與廣度是很大的，所以宣傳上可不用費太大的力度，只需進行傳單或多媒體等形式的簡單廣告即可。

　　2、本餐廳采取自助餐的方式，免費茶水和鮮湯。并且米飯的質量相對競爭者要好，可采用不同的做法，使口感與眾不同，以求有別于競爭者，給顧客更多的優(yōu)惠，以吸引更多的客源。此外，本餐廳還根據不同的節(jié)日而設定富有特色的情侶套餐，這也將成為本店的一大特色。

　　3、有許多學生習慣于三點一線的生活方式，許多時候為了節(jié)約時間會選擇最近的就餐地點而不愿到較遠點的餐館，所以在地理位置選擇上不會與學校大門有太大的距離。餐廳在適當的時候還將推出送外賣的服務，根據不同情況采取相應得做法。如：若有三份以上(包括三份)的叫量可以免費送貨上門，單獨叫外賣的需交付一定的送貨費，這樣還有一個好處，如有一人想叫外賣，為了不出送貨費則會拉上另外的兩份外賣，如此也是能增加銷量的。

　　4、餐廳使用不銹鋼制的自助餐盤，即節(jié)約又環(huán)保，而廢棄物也不能隨便傾倒，可以與養(yǎng)殖戶聯系，讓其免費定期收取，如此可以互利。據悉，競爭者在這方面做得并不到位，因此良好的就餐環(huán)境是可以吸引更多的顧客的。

　　5、暑假期間雖然客源會驟降，但畢竟還有部分留校學生、附近居民以及打工人員，屆時可采取減少生產量，轉移服務重點等方式，以改善暑期的經營狀況。寒假期間就考慮修業(yè)一個月，已減少不必要的成本支出。

　　6、市場經濟是快速發(fā)展的，變化的，動態(tài)的，因此要以長遠的眼光看待一個企業(yè)的發(fā)展并進行分析，制作出長期的計劃，每過一個階段就該對經營的總體狀況進行總結，并做出下一步計劃，如此呈階梯狀的發(fā)展模式。在經營穩(wěn)定后，可以考慮擴大經營，增加其它服務項目，并可以尋找新的市場，做連鎖經營，并慢慢打造自己的品牌，可以往專為學生提供飲食的餐飲行業(yè)發(fā)展，總之，要以長遠的眼光看待問題，如此才能有企業(yè)的未來。

　　四、餐廳管理結構

　　店長兼收銀員1名 ，廚師1名，服務生2名。 經營理念側重于以下幾點：

　　主要的文化特色：健康關懷、人文關懷

　　主要的產品特色：具有食療保

創(chuàng)業(yè)計劃書集合 篇20

　　通過調查，餐飲業(yè)的投資回收期為1年以內。營銷規(guī)劃產品定位

　　本店的產品主要走西式風格，有各類奶茶，咖啡，果汁，牛奶，茶類。各類西式蛋糕，甜點，面包，冰激淋，冰激淋蛋糕，刨冰，布丁，龜苓膏，烤翅等

　�。ǘ�）定價策略

　　每款產品價格定在x元以內，符合大學生的消費觀念以及考慮到大學生的經濟能力。其中生日蛋糕等的加個另外結算。店內常備各種小禮物，如心甜的卡通造型汽球、卡片等。一次性消費滿x元的顧客可獲贈卡通小卡片一張，積滿一套三張可獲贈6寸冰淇淋蛋糕一塊。顧客也可購買優(yōu)惠卡，每卡售價x元，持卡者可永久享受購買店內除新品和特價品以外的任一商品x折優(yōu)惠。憑借上乘的品質加上靈活的促銷手段來贏得穩(wěn)定的顧客群。

　�。ㄈ�）薪酬計劃

　　兩名店長：x元/月兩名甜點師：x元/月四名學徒：x元/月

　　六名服務員兼職收銀員：x元/月

　　（四）廣告方式

　　到各大校園貼海報，發(fā)送優(yōu)惠券和傳單，制作可愛的心甜吉祥物，以卡通造型作為形象代言，從卡通造型上體現甜美、健康、時尚的企業(yè)宗旨。xx店堂做到清潔光亮，窗明幾凈。滲透好甜美、健康、時尚的企業(yè)文化。根據不同甜品品種，使用各類特制碗碟。碗碟高雅脫俗，使顧客一看餐具就產生舒心感覺。

　　（五）營銷策略

　　店堂設置許愿樹兩棵，消費即可得到許愿卡。可在許愿樹上掛上寫好的許愿卡，每個月的第一個星期天店員將收集許愿卡，以抽獎的方式挑出實現過程花費在x元以下的愿望，幫助顧客實現。在新年、端午節(jié)、中秋節(jié)及西方的圣誕節(jié)，情人節(jié)等重大節(jié)日，在校內或店外組織露天主題活動，旨在增強消費者對心甜產品的印象。注重人性化服務的理念，本店的食品一定注重衛(wèi)生和健康

　　六、經營目標

　�。ㄒ唬┙洜I思路

　　本店的產品是針對年輕人消費群體的，主要是大學生，放眼xx市，xx大學城是最好的地址選擇。吃甜品的人中大多數人是會選擇下午的時間來消費，因此營業(yè)時間定為10：00至22：00。店面裝修的風格定為溫馨家居型，其中還要開設各類主題的包房，來符合不同人群的風格。店內聘請2名店長，2名甜點師，6名學徒幫手，6名服務員兼職收銀員。根據xx市大學生的創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策貸款來獲得資金，剩余的通過長輩融資獲得。本店要以科學的方式來管理店鋪，使員工工作開心，發(fā)揮自身的最大效率。

　�。ǘ�）發(fā)展

　　根據本店實力，以外貿學院和外國語大學這2個市場為起點，放眼xx大學城7個院校，逐漸向連鎖店發(fā)展。具體分為以下三步：

　　1、立足附近

　　填補xx大學城內的外貿學院和外國語大學市場的空白，把企業(yè)做得專業(yè)、規(guī)范，穩(wěn)步發(fā)展。

　　2、占領xx大學城市場，建立連鎖機制

　　當企業(yè)形象被接受并開始喜愛之后，根據需求在xx大學城開設連鎖店。在實際操作中學習經營管理經驗。

　　3、走向xx市場，開放加盟經營

　　在xx大學城市場能夠得到良好控制、正常運轉，有了一定流動資本、區(qū)域內知名度，掌握一定市場運作體系理論和操作經驗，申請到產品自主知識產權之后，在xx市內擴張連鎖店，開放加盟經營。

創(chuàng)業(yè)計劃書集合 篇21

　　一.商業(yè)想法

　　創(chuàng)業(yè)原因:

　　甜品店跟什么有關？首先是精神上浪漫的享受，其次是味蕾享受�？茖W曾解釋過，吃巧克力甜品，有助于人類舒緩壓力，放松心情，增加愉悅感。在家也是吃，在外也是吃，走在路上也是吃，可見在吃甜品不重要（只要想吃），在哪里也吃不重要，重要的是獲得精神滿足感，所以開個甜品店首先是要滿足消費者精神需求。

　　一、 項目概述

　　“美食每刻”是一家小吃甜品店，它位于肇慶學院商業(yè)街B座東邊的樓房內，它的宗旨是：因為快樂而走到一起

　　為了進一步了解甜品小吃“美食每刻”在校園里的發(fā)展前景，制

　　定有效的市場營銷方案，我們對零食店的周邊的建筑及消費人群做了調查，對校園內的學生進行校園隨訪。根據調查結果顯示就是說學校零食店較少較遠，在圖書館上自習的時候不方便購買，且圖書館內沒有飲水機可以打水喝（或飲水機數量少），尤其早上來不及去食堂買飯就要急著去圖書館，正好順路路過零食店。還有在圖書館學習中不方便或不愿意自己下樓買些吃的或飲品

　　開始創(chuàng)業(yè)還應該注重營銷策略，只有足夠吸引消費者的營銷手段，才能使店鋪生意興隆。我店還通過分析市場營銷環(huán)境，運用SWOT分析等方式來了解市場情況，并有針對性的提出各種營銷策略，運用各種營銷手段開辟校園零嘴市場，在提高店鋪業(yè)績的同時為消費者提供更好的服務。

　　二、 團隊部門協作與執(zhí)行

　　我店鋪人員總5人，依據各自的特長，我們進行了明確的分

　　工，其中有店長、銷售員、采購員、財務員、送貨員。

　　三、 校園營銷環(huán)境分析

　　（一） 宏觀環(huán)境分析

　　肇慶學院學校是一所全封閉式寄宿制的學校，面積共共987萬5千余平方米，學�，F有專職教師1500人，在校生26792人。近年來肇慶經濟水平急速上升，人們收入水平不斷提高，在自身經濟能力得到滿足的同時，人們更加注重飲食的健康，更加喜愛健康營養(yǎng)美味實

　　惠的小吃，而這些有利條件對哦證實著我們擁有著大量的潛在消費者。

　　SWOT分析

　　本店通過對本店所面臨的外部環(huán)境和自身煩人優(yōu)劣勢進行了詳細的分析得出以下分析結果：

　　我們會在推出產品的第二周統(tǒng)計出第一周同學們最喜愛的小零嘴作為周明星產品和周銷售冠軍，更好的給同學們做出選擇。

　　我們會在定期的時候（節(jié)假日等）推出節(jié)日特色產品。

　　我們通過第一季度同學們對小零嘴的喜愛程度在第一季度的基礎上做出相對應的調節(jié)更換，對一些銷售不是特別理想的小零嘴進行促銷活動，對熱銷的一些小零嘴進行及時的補貨。

　�。ㄒ唬� 每周五推出優(yōu)惠服務：每到周五，為了使更多新的食品上

　　架，這時候就不得不使一些食品快速下架，這時本店推出每

　　周優(yōu)惠策略，不但可以讓顧客享受到優(yōu)惠還可以減清貨物囤

　　積。

　�。ǘ�） 節(jié)假日優(yōu)惠活動：節(jié)假日本店會贈送一些精美小禮品送給

　　那些經常光顧本店的客戶。

　　一、 分銷、進貨渠道策略：

　�。ㄒ唬�、本店采取網上購物，通過到門戶網站訂購物品，獲得來自各地的食品，然后在校內的直銷，以減少庫存降低商品成本。本店還有一個特色，所有的包裝袋都采用報紙做成的紙袋（環(huán)保袋），提倡環(huán)保。

　�。ǘ�）、進貨渠道：由專門的采購人員定期去網上挖掘新的產品，保證購進的食品新穎、齊全且多樣性，充分滿足同學們的需求，且保證食品供應的及時性。我們承諾所進購的是通過采購員貨比三家，選擇最低價格的食品。

　　二、 定價策略分析：

　　由于食品價格高低不等，價格參差不齊，且食品是在校內出

　　售，價格不可以定的過高或過低，過高的價格會令消費者望而卻步，而過低的價格商家無法產生利潤。因此，我們決定個別產品（如熒光棒棒糖）會適當提高一些價格，但是我們所賺取的利潤絕對不會太多，我們承諾把同學的利益放在第一位。而有些進貨成本高的食品（如魷魚絲、豬肉脯），我們確定的價格只會高于成本的5%～10%。保證店鋪的客戶回頭率，又不會讓同學們有太大的經濟負擔。

　　三、 促銷組合策略分析：

　　促銷 它作為店鋪擴大銷售，增長業(yè)績一種不可或缺的方式，是一種始終貫徹整個銷售活動的營銷手段，促銷方式的優(yōu)劣直接和銷售額掛鉤。所以，擁有一個好的促銷策略就相當于擁有一個成功的開始。 本店開設周五促銷，節(jié)假日贈禮品，多買多送等優(yōu)惠服務。每周推出一系列主打產品，通過在創(chuàng)業(yè)一條街貼海報等方式為這些商品宣傳。

　　銷售促進 節(jié)假日在本店購買商品的顧客給予小禮品贈送。

　　四：如何讓消費者到你的甜品店獲得更多精神享受？分析：甜品跟愛情有莫大關系，你看電視上關于美食和甜品的廣告，大都在走情感路線。我們有樣學樣，但如何走？

創(chuàng)業(yè)計劃書集合 篇22

　　一、項目介紹

　　由于資金有限只有5萬元，所以我想來想去沒有什么更好的項目，時間緊張也沒有更好的靈感所以暫就來個傳統(tǒng)行業(yè)，服裝行業(yè)。

　　我的項目是做服裝行業(yè)，開個女式服裝店。

　　在選定行業(yè)之前，我先衡量自己的創(chuàng)業(yè)資金有多少，5萬元。因為，各行業(yè)的總投資有高有低，每一種行業(yè)都不一樣，所以，先衡量自己所擁有的資金能夠做那些行業(yè)，再來做進一步的規(guī)劃。

　　選擇開服裝店的優(yōu)勢是服裝行業(yè)較為成熟，項目需要的成本較低，容易進入也容易啟動。而且自己對服裝也有點感興趣，算是興趣與事業(yè)相結合吧，呵呵。

　　二、店面的選址

　　1、創(chuàng)業(yè)理由

　　由于現在人生活節(jié)奏越來越快，競爭越來越激烈。人們的精神壓力也越來越大，每天不多的閑暇時光里，能有一個安靜舒適的位置，坐下來喝一杯飲料，和朋友聊聊天，放松一下自己，已經成為越來越多的人們的選擇。

　　而在這樣的情況下，咖啡廳無疑正是一個不錯的選擇，有需求就有消費�？Х葟d的格調，咖啡的味道，以及咖啡店里配上的輕揚音樂。都使咖啡廳能夠很大程度上的緩解人們的壓力，給人們帶來舒適的感覺。而年輕點學生一族，無疑也以喜歡這種浪漫的氣氛。

　　但是高檔咖啡廳消費過高，并且也不適合大多人短時間的閑暇享受，并且不能很好地滿足一些客人迅速外帶的需求。所以小型咖啡廳更能滿足大多數人對于咖啡廳的需求。

　　2、地址選擇

　　咖啡廳的選址，應該在學校，公司，企業(yè)較集中的地方附近。選址不宜在太過張揚的鬧市，而里鬧市不遠的一些不偏僻的街道，就可以滿足需求，在減少房租成本的同時，并不會影響客流量。

　　三、店面裝修

　　小型咖啡廳的裝修應該采用卡座形式，和大多數冷飲店一樣，但是又需要一些不同。來咖啡廳消費的群體，多數需要一個相對安靜的環(huán)境，可以和朋友聊天說話而不受其他客人的影響，所以應該裝成一個個隔間用木板，簾子隔開。座位要舒適，整體色調不要太暖，不能讓客人感覺到熱鬧。要讓客人達到放松的效果，不管是身體還是心理。

　　卡座可分為3大類，單人卡座，情侶卡座和多人卡座。單人卡座方便一些單獨來的客人找到自己的空間，情侶卡座則適合大多青年情侶的需求，而多人卡座可以則可以給客人提供集體消費，放松，以及討論的空間。整體光線不應太強烈，也應該避免陽光過于強烈的地方。

　　總體大小控制在100平米左右，太小了容易給顧客壓迫感，太大了容易造成空間的浪費，也不利于節(jié)省成本。

　　四、員工選擇

　　小型咖啡廳雇人不需要太多，4人3班次再加一個店長即可，不適合用臨時人員，但是可以有1-2個長期兼職，兼職以學生為主，主要負責周末的工作，既有利于周末員工的休息，減輕員工壓力，也能給在校大學生提供崗位，同時兼職員工也能減少運營成本。但是兼職員工選擇需要謹慎，一定要長期。不然可能增加員工培訓成本，起到相反的作用。

　　員工著裝需要統(tǒng)一，態(tài)度要好，面帶笑容。女員工不應畫太濃的妝。需要要求標準普通話交流。

　　五、主要客戶

　　咖啡廳消費群體不固定，同時消費群體也足夠廣，每一個階層的人都有可能成為咖啡廳的潛在顧客，但主要還是以學生和青年白領為主。

　　六、店內產品

　　咖啡廳的產品應該包含飲料，和一些精致的現烤食品。

　　飲料的選擇，有咖啡和鮮榨果汁。不易有太多的種類，給顧客一個專一的感覺。而且應有冷熱兩種選擇�？Х鹊姆N類應包含卡布奇諾，拿鐵，摩卡，濃咖啡等現下流行的咖啡種類。還需要有一個自己的招牌咖啡，增加自己咖啡店的名氣，也給一些沒有特定咖啡消費指向的顧客一個容易接受的選擇。同時有外帶和店內消費兩種選擇，店內消費使用精致的咖啡杯，不同種類咖啡使用不同的餐杯，外帶則應該采用統(tǒng)一的帶有小店logo的外帶紙杯，提高咖啡店的知名度。

　　而食品類則包含現烤松餅，現烤小蛋糕，巧克力蛋糕等精致的食物。不易有主食，小型咖啡廳主營目的為為客人提夠一個閑暇的休息時光，用來放松，和交流。不應是自己成為吃飯果腹的地方。雖然損失了客人吃飯的消費，但是可以讓更多的客人產生認同感，帶來更多的飯后客戶，以及全天不限時的營業(yè)時間。同時避免客人對咖啡店產生雜亂，不專業(yè)的厭惡感。

　　同時店內應有wifi提供客戶工作或者娛樂。

　　七、店面投資

　　房租 3萬/年 100平米 員工工資 2500-4000/月

　　兼職員工 40/天 累計半年發(fā)放獎金。

　　店面裝修 10萬 包括卡座 隔間 吧臺 店內飾品

　　店內投資 10萬 包括咖啡機 空調 烘烤機 收銀機 電腦 餐具

　　八、利潤回報

　　年營業(yè)額 25-30萬

　　年經營成本 13-15萬 包括原料購買，各項費用，以及員工工資 年利潤 12-15萬 年凈利潤 10-13萬 投資回收期 3年

　　九、經營發(fā)展

　　小店初期應有一定時間的優(yōu)惠期，對所有來店客戶開放，并且提供會員卡，優(yōu)惠壞日劭邸2⑶夜闋魴傳，主要針對在校學生以及青年白領。同時可以邀請店主店員人脈來店品嘗，增加小店知名度，小店人氣增長后，可以逐步取消全面優(yōu)惠，逐步回歸正常價格。

創(chuàng)業(yè)計劃書集合 篇23

　　一、企業(yè)描述

　�。ㄒ唬┑昝�：甜品店。

　�。ǘ�）經營范圍：x式甜品、各類飲料、蛋糕等。

　　（三）經營規(guī)模：中小型。

　　（四）經營原則：誠信創(chuàng)新，顧客至上。

　�。ㄎ澹┊a品描述：甜品店是一家以甜品為主的綜合休閑店。主打產品有雙皮奶類、冰淇林類、龜苓膏類、西米露類、布丁類、奶昔類等。也有蛋糕、甜甜圈、披薩這類小吃提供給顧客。

　　二、市場分析

　　根據市場問卷調查，隨機在選址處調查了位行人，得出以下數據，并對某些可用性問題的數據進行了一定的分析，對甜品店的創(chuàng)業(yè)會有一定的參考性。

　　1、目標顧客分析

　　分析結果：這個問題是針對甜品店的目標顧客進行提問的。從數據中可以看出女性相對于男性，更樂于接受去甜品店消費，而鑒于xx周歲以上的人，普遍開始經濟獨立，因此消費人群有所上升，但是xx周歲以上就沒有什么消費動力，原因應該是從類似于糖尿病之類的健康因素考慮，為了自身的健康，會對甜食進行一定的遏制。由此可知，主要目標人群應該是女性，而學生族和經濟獨立的上班族也是目標顧客。

　　2、目標市場分析

　　分析結果：這個問題是針對甜品店的目標市場分析的。既甜品店為何吸引消費者前來消費，而哪些因素，又影響著顧客前來消費。從數據中可以看出，壓力大選擇來休閑放松、與朋友來聚會聊天和物美價廉是吸引消費者前來消費的主要動力，因此，甜品店應該注重這幾個原因，制定合理的價格，營造休閑放松的氣氛來吸引消費者。其次從自由選項來分析，也有消費者認為，廣場沒有相類似的甜品店，會令行人好奇，進而滿足好奇感，進入店內消費；或者也有人認為習慣了咖啡廳、茶吧、奶茶店這樣普遍存在的休閑店面形式，甜品店會是個比較新鮮的嘗試，因此甜品店的創(chuàng)業(yè)，無疑是一個比較樂觀的前景。

　　3、顧客需求分析

　　分析結果：這個問題是針對消費者在消費所在地的需求所進行的提問。從數據中可以看出，衛(wèi)生條件和服務態(tài)度“遙遙領先”，作為消費者最最關心和在意的條件，也影響了她們是否選擇消費的動力。因此，創(chuàng)造良好的就餐休閑環(huán)境，并注重員工的素質與服務態(tài)度培養(yǎng)，成為了甜品店首要的目標。由表格可見女性對甜品店的要求比較高，都超過男性的需求。另外，還可以看出，口味與價格也占了很大的比例，作為甜品店，要盡量推出物美價廉的產品。

　　三、競爭分析

　　1、行業(yè)競爭者

　　現廣場大大小小的餐飲店多不勝數，但迄今為止沒有一家著重以休閑為主題，提供甜品的餐飲店。因此我的甜品店以此為創(chuàng)業(yè)主題，意在讓消費者品嘗到美味的同時，放松身心。具有其他餐廳不可比擬的優(yōu)勢。

　　2、消費者

　　隨著城市生活節(jié)奏的加快，經濟的快速發(fā)展，現代職場上的人們心里壓力較大，缺少休閑放松的條件。健身房，公園，酒吧已經滿足不了人們對于休閑的追求。針對這一情況。甜品店的創(chuàng)業(yè)就顯得很有市場，人們不會拒絕美食，同時又可以得到放松。而這一類生活壓力大的職場人士，消費水平又普遍比較高。便形成了一個很大的市場。

　　3、替代者

　　餐飲業(yè)的更新速度迅速，市場需求不斷改變，新的產品會不斷涌現。因而我們的甜品店會緊跟市場發(fā)展，通過不斷提升自身的創(chuàng)新能力，不斷推出符合市場需要的新產品。同時會更加注重產品的多元化，以滿足不同顧客的需求。而為了增加餐廳的活力，提高我們餐廳綜合競爭力，我們會引進更多的優(yōu)秀人才進入我們餐廳。

　　四、店內裝修創(chuàng)意

　　1、菜單制作：可制作大板報，列上餐單在收銀臺上方，讓顧客可以直視到產品及其價格，且在每張桌子上貼上縮小版的菜單。方便顧客先坐下再點單，或消費產品時繼續(xù)購買其他產品。

　　2、愿望墻：愿望墻已成為幾乎所有甜品店的一個標志。在每個桌上，放上便簽紙與筆，并空出一到兩面墻，成為顧客的愿望墻。

　　3、娛樂項目：可租賃給顧客飛行棋、象棋、跳棋、雜志等。

創(chuàng)業(yè)計劃書集合 篇24

　　一.網店經營宗旨及目標

　　“親情樹下”的建立，為大家提供了真實的網上購物平臺，盡量地滿足各層次人士的需求，達到“以客戶為中心、你需我供”的良好銷售體系。本店的經營宗旨是：付出一片真情，獲得更多信任。精誠團結，客戶至上。

　　二.網店簡介

　　“親情樹下”由中國首屆電子商務大賽全國組委會指定的電子商務運營平臺。自20xx年4月20日成立以來，“親情樹下”基于誠信為本的準則，從零做起，在短短的一個月時間里，取得了一定的信譽和規(guī)模

　　親情是一棵樹。每個人都有屬于自己的親情樹，集真、善、美于一身的親情樹，為您營造一片天空的親情樹。在這充滿親情的氣息里，讓我們?yōu)橛H情樹施肥澆水，讓它枝繁葉茂。我們用實際行動讓世界洋溢著親情的氛圍!實際行動也讓我們自己感覺到時尚、潮流!本店主要經營的商品有電子類、運動類、時尚類、卡通類。

　　三.網店管理

　　1.管理思想

　　①制度創(chuàng)新;

　�、谝钥茖W管理贏得競爭優(yōu)勢;

　�、蹖嵤〤S(客戶滿意)戰(zhàn)略，營造品牌優(yōu)勢;

　　③創(chuàng)品牌，樹形象;

　　④不斷強化服務質量管理與成本控制，創(chuàng)優(yōu)質、高效、安全、快捷服務。

　　2.管理隊伍

　　在市場競爭激烈、盈利壓力日趨增大的情況下，本網店在管理價值鏈時面臨著巨大的挑戰(zhàn)。通過團隊的努力建立“親情樹下”網店，為您提供的商品既滿足顧客的需要又符合當前消費者的個性需求。本網店的成員都具有一定的市場營銷、財務管理、電子商務等知識和技術方面的經驗。

　　3.管理決策

　　網店的建立是很不容易的，隨著科學技術的提高，設備的先進完善，網店的競爭也越來越大，要想取得有效的收益和利潤就需要有一個良好的管理理念和決策：①可以建立高效精于的管理機構，以科學管理贏得競爭優(yōu)勢;②以管理信息系統(tǒng)和網絡信息平臺實現“管理e化”;③以客戶需求為中心，實施CS(顧客滿意)戰(zhàn)略。

　　四.組織、協作及對外關系

　　1.組織結構

　　本公司處于起步階段，根據這一現狀，本店決定按企業(yè)的職能劃分組織經營結構，如下：

　　總經理

　　技術部營銷部財務部人力資源部商品部

　　技術創(chuàng)新

　　商品開發(fā)及設計

　　技術維護市場研究

　　營銷計劃

　　廣告促銷

　　銷售與管理

　　售后服務財務計劃

　　資金預算

　　會計

　　招聘人員

　　人事管理

　　員工培訓

　　商品計劃

　　商品采購

　　商品管理

　　2.協作及對外關系

　　企業(yè)要想生存與發(fā)展，就要面對和處理好各種社會關系。為了公司的發(fā)展，使商品和服務得以實施，就需要和一些其他的知名的購物網站互相協作，建立良好的對外關系網店創(chuàng)業(yè)項目計劃書工作計劃。

　　五.技術及知識產權

　　本網站所有知識產權歸北京西單電子商務有限公司和親情樹下網店所有

　　此等知識產權受到適用的知識產權法律、版權、商標權、服務商標、專利權等保護，且未經北京西單電子商務有限公司和親情樹下網店的書面許可，任何人不得篡改和擅自使用網站內容，也不得在非北京西單電子商務有限公司所屬的服務器上做鏡像。

　　六.場地與設施

　　本店的銷售網點位于北京西單電子商務有限公司，這個場地為當前的生產和擴建提供了必要的空間，為網店提供了網絡交易平臺，使本店在經營和服務等方面更加安全和快捷。

　　市場分析

　　一.市場介紹

　　21世紀，電子商務和傳統(tǒng)的商業(yè)交易活動相比，具有開放性、全球性、低成本、高效率、廣選擇等優(yōu)點。我國電子商務處在起步階段，如今網絡交易市場已經以一種獨到的經營理念，獨特的經營模式，走出了一條電子商務創(chuàng)新之路。目前，在該領域的電子商務企業(yè)面對著挑戰(zhàn)和發(fā)展，新的產業(yè)就要有新的機遇。

創(chuàng)業(yè)計劃書集合 篇25

　　一、基本情況：

　　1、企業(yè)名：飄香奶茶店

　　2、行業(yè)類型：零售

　　3、組織形式：個體工商戶

　　主要經營范圍：工程學院的商業(yè)街，這里是人流的中心集合處

　　4、經營地點：濟南市章丘區(qū)工程學院

　　面積：占地大概100平方米

　　選擇該地點的理由：因為學院里沒有一家專營奶茶的店，該地點是人流的集中地帶，交通方便，市場前景非常廣闊。

　　5、創(chuàng)業(yè)者個人情況：

　　姓名：

　　性別：女

　　年齡：20

　　文化程度：大專

　　相關工作經歷：曾經在奶茶店里兼職過，懂得一點怎樣經營，但在日后的日子里本人會增加社會實踐的，學習與這方面的知識的。

　　6、成員組成：操作工一名，服務員兩名

　　二、立項概述：

　　我是一名大學生，專業(yè)是物業(yè)設施管理，從小對經營方面感興趣�，F在將要大學畢業(yè)了，憑著自己對經營的愛好和向往，一直希望能夠開一家屬于自己的奶茶店，以此來增加自己的收入，是眾多的奶茶店吸引了我，我去喝奶茶時的啟迪，使我對此產生極大的興趣。根據本人的經驗，資金情況及對當今社會的了解，決定要謹慎從事，三思而行，因為這有一定的風險的，加上自己的經驗不足。隨著居民生活水平的不斷提高，如今大學生的消費越來越高。追求環(huán)保，健康的消費已成為一種生活時尚，所以我打算要銷售一些奶茶產品，為大學生提供休閑娛樂的場所，顧客至上，這是我們的宗旨。

　　三、市場調查

　　奶茶店就是一個資金投入低、消費人群廣、回收成本快，而且門面非常好找的創(chuàng)業(yè)項目，一般除了保留3個月左右的店租、人工和日常開銷外，奶茶店經營管理不用太多周轉金，非常適合小本自主創(chuàng)業(yè)。

　　奶茶，發(fā)展趨勢很好，而且有非常巨大的潛力。但是，要注意幾點：

　　1、經營必須有特色。沒有特色的產品是沒有市場的。

　　2、品質要好，口感是否保持一致。通過接觸眾多同行，成功的在這方面做得比較好。

　　3、小店也要專業(yè)管理。

　　4、及時了解消費者消費愛好和同行產品，及時調整產品和口味。

　　四、對其它奶茶店的調查：

　　1、店鋪硬件調查。主要包括：競爭店的選址、店鋪外觀形象、建筑物構造、經營設施配置等方面的調查。

　　2、店堂陳列布局調查。主要包括：競爭店的樓面構成、平面布局、面積分割、商品陳列及店堂氣氛營造等方面的調查。

　　3、商品能力調查。對競爭店奶茶品種齊全的程度、奶茶的價格帶、奶茶的品質、貨源供應等情況進行調查分析。

　　4、店鋪運營管理調查。對促銷、補貨、陳列及環(huán)境衛(wèi)生等方面的調查。

　　五、經營策略

　　1、營銷策略分析

　　1.1品牌策略

　　奶茶店建設初始，我便非常重視品牌。以玫瑰為主題，源于贈人玫瑰手留余香。以奶茶的飄香與各位交友！

　　1.2價格策略

　　奶茶店在原料，包裝，服務等方面力求盡善盡美，努力給客戶最大限度的享受和心理滿足。既走價格路線，又走質量路線，滿足不同層次消費者的需求

　　1.3促銷策略

　�、判麄鞑呗�

　　印刷小名片進行投送

　　大學校園住宿比較集中，學生基本上都在寢室內，所以此方向可以得到十分好的宣傳效果

　　張貼廣告

　　可在校園人流密集處張貼廣告進行宣傳

　　網絡宣傳

　　可在本校學生較集中網站進行宣傳

　　口碑傳遞

　　可通過同學，老師介紹增加消費人群

　　⑵服務方面

　　奶茶店的服務必須是一流的，并且是微笑服務。

　　六、奶茶店設備的選購

　　由于我不是加盟別人的店，所以一切東西都要自己親自采購。由于我做的是小本生意，所以我要努力尋找物美價廉的貨源，而且采購不到好的設備，將不僅僅是浪費幾百塊錢的事，可能會讓我因此失掉好多的長期顧客，千萬不可大意。具體使用過程中應注意的事項有

　　1、封口機

　�。ㄙu炊具機械、封口設備的店里有賣）帶有計數器，你每封一下口，計數器都會記一下數，無論電源有沒有接通，是一種機械計數。其他不帶計數器的更便宜一點。封口機選購時要注意，找個杯子封一下試試，把溫度調到170度左右，按下大約一秒多鐘，取出看有沒有封��；再稍微用力捏一下，看封得結實不結實，有沒有封得不結實的地方，有漏氣的小孔。再要注意看封口膜切得是否整齊，有沒有沒切斷，而是拽斷的地方，也就是看上下模平不平，齒刀鋒不鋒利。

　　2、封口膜

　�。ㄙu封口機的地方一般會附帶銷售）選購時要注意，封口膜不能太厚，太厚了容易封不住，而且插吸管的時候會很難插破，用力過猛，要么把吸管插壞，要么把奶茶掉到地上，要么一不小心把杯子插破。從用料方面考慮，太厚的一般都不是什么好料，會很脆，一插就會裂一道大口子。

　　3、杯子

　　（賣塑料制品、塑料袋等的店里有賣，也會賣封口膜、吸管等，賣封口機的店里也會附帶銷售）一般是20xx個一箱，不單賣。杯子的價格相差不大，質量卻相差不少，而且杯子很重要，一定要多跑幾家，認真選購。選購時要首先看料的厚度，太軟的不行，用力拿會把奶茶捏出來，不用力又拿不住。最好在家先拿一杯水感受一下，然后買的時候拿在手里感受一下看厚度夠不夠。還有最重要的一點是：杯沿的結實程度。杯沿要夠厚、夠結實，關鍵是用料要均勻，這樣盛滿奶茶時，用手提杯沿，才不會灑掉。杯子太薄、杯沿太軟的杯子，會大大破壞顧客的心情，而且在懷疑杯子質量的同時，一定會懷疑奶茶的質量。

　　4、吸管

　�。ㄙu塑料制品、塑料袋、杯子等的店里有賣。賣的店不是很多，要仔細找，畢竟是奶茶專用的，不像杯子那樣用的地方很多）一大包總共5000只，每一大包里又有100只的小包，可以買幾小包，不過會貴一點。選購的時候主要要注意用料的厚薄，不能太軟，如果你選購了過厚的封口膜和過軟的吸管，那么你的顧客將會因此丑態(tài)百出。選購的時候拿吸管的尖端往自己手指上壓一下試試，如果手還沒感覺有多痛，吸管的尖已經彎了，那就是太軟了。

　　5、攪拌機

　　西貝樂牌的比較好。不管是材料還是運行時間等，都比九陽等亂七八糟的牌子要好一點，價錢也不貴，這個沒啥多說的，最好到大商場里買，售后服務比較好。

　　6、飲水機

　　為了節(jié)約成本，我們可以選購臺式的。由于飲水機的主要部件就是一個加熱器，所以我們沒必要買什么名牌的，只要注意內膽是不銹鋼的，一次盛水不要太少就行。冬天的時候需要的熱水多，我自己動手做了一個另外的設備來解決。

　　7、容器

　　糖、奶茶粉、奶精、珍珠等，都需要合適的容器來盛，這些東西可以按自己的喜好來購買，不過要注意的是，這些容器都要有蓋子，其一這樣比較衛(wèi)生，其二，熱天、下雨天，原料都容易結塊或融化，不用時及時蓋上蓋子會好一些，像保鮮盒、調料盒等都是不錯的選擇。

　　七、奶茶店選址

　　奶茶是一種快速消費的休閑飲品，完全是一種可有可無的東西，因此，如果如果選址不好，那就沒有人會“不遠萬里”的跑去專門喝你一杯奶茶，繁華地段是最佳選擇。這是毋需考慮的事情，但繁華地段的高成本卻是我不得不考慮的，我現在還是一名大學生，沒有太多的積蓄而且時間精力都是有限的，畢竟學習是第一位的。在簡單的考察了縣城的繁華地段后，我只好放棄了這個想法，每年四五萬元的房租、轉讓費，讓我一點脾氣也沒有，于是，只好找次一點的.地方。

　　在學校開家奶茶店相對而言還是不錯的，學生是主要的消費群體，隨著經濟的發(fā)展，學生的消費越來越高，一杯奶茶的錢對他們來說微乎其微，甚至是天天必備的消費。學生花錢的方面很多，吃的、喝的、用的、玩的等等，雖都從那零花錢里出，但他們的零花錢卻似乎總是花不完。學生每個周休息兩天、每年有兩個假期，這些假期里，生意會差好多。但是總的說來，還是不錯的。

　　現在看來，在學校開店要注意如下幾點：

　　1、衛(wèi)生是第一位的。你的東西可以不好吃（當然，口味也很重要），但一定要看著讓人放心，好好地在衛(wèi)生上下點功夫，決不吃虧。比如墻壁，把墻壁貼上了墻紙，看起來就很不錯。

　　2、奶茶的制作過程不能讓學生看見，或者不能完全看見，一定要保持一定的神秘感，否則過一段時間，學生就會失去濃厚的興趣。另外，飲水機、封口機，都不能排在顯眼處，因為制作過程中難免會有泡沫等看起來讓人不舒服的東西。這其中，還會有許多人會問你有關色素、原料、保質期等等方面的問題，你一定要想好怎樣回答。第四，學生喜歡湊熱鬧，所以你一定要形成一個熱熱鬧鬧的場面。第五，有的學生趕時間，服務一定要簡潔迅速不要讓客人久等�？傊�，在學校賣東西，一定要讓學生感覺到舒服自在，東西不重要，關鍵是那種感覺。

　　補充一點：買奶茶的顧客中，女性居多，所以如果是女孩子，尤其是年輕的女孩子多的地方，毫無疑問是好地方。

　　八、奶茶食譜

　�。�1）珍珠奶茶

　　原料：珍珠丸，有黑色、紅色、橙色等多種珍珠奶茶粉，還有有香芋、橙香、荔枝、百果香、椰香等10多種口感，奶粗精，茶葉（袋裝紅茶、綠茶為佳）。

　　工具：烹煮器具、不銹鋼鍋、盆、勺、濾網、封口機、珍珠奶茶杯、珍珠奶專用吸管。

　　制作工具：雪克杯、盎司杯、咖啡勺、攪拌棒、密封罐、刨冰機、沙冰機、松餅機

　　黑珍珠煮法：任取一種顏色的珍珠丸一公斤。進入10公斤水在鍋中烹煮（先燒開水再投珍珠丸粉圓，一定要等熱水滾開了才干夠用進去哦，不然馬上就溶化成粉了。中火保持水滾用濾勺攪動。時間15—20分鐘（可依喜好軟硬加減時間，煮得越久越軟），時間到后蓋上鍋蓋，熄火。再燜15—20分鐘（燜得越外久彈性越好）或煮至全部粉圓呈透明狀態(tài)。時間到后，撈出珍珠用涼水沖過。取一個大碗放入粉圓及進入白砂糖至浸泡珍珠，攪拌均勻后置約30分鐘。

　　泡茶包：把60克茶葉（用袋裝方便茶葉就不再包）放入3公斤水，用不銹鋼鍋或普通鍋熟煮，（先把水燒開90度以上再放茶葉）。浸泡約10分鐘——20分鐘即可將茶包撈出，泡的茶葉略帶清苦味，若太苦要加開水沖溶。能夠根據自己對茶濃度的要求來決定沖泡時間。通常不建議過長時間沖泡，因為這會導致茶味過重，影響口感。冷的珍珠奶茶用冰箱冰好茶汁。

　　冰珍珠奶茶：在搖杯中放入30g奶精（二湯匙），2大匙果粉，一湯匙糖漿，加40g熱水調勻后，用攪拌棒調勻，進入紅茶300ml~400m，再加滿冰塊3~4塊，杯中約2/3體積，急速搖動雪克杯20次后。搖晃至杯內冰塊全部溶化即可，讓其起泡。最后加適量的珍珠20g即可調成一杯完美的冷的珍珠奶茶！取一只360ml的珍珠奶茶杯，把雪克杯倒入杯子中。插上吸管，交給顧客。如需封口，則把奶茶放在封口機上，蓋上封口膜，進行熱壓封口。

　　留意：奶茶和珍珠奶茶果粉的配比多少，直接影響到珍珠奶茶的口感、質量，奶精、奶茶粉放得多，珍珠奶茶的口感就好，成本也高，如果降低成本，可在其中添加白糖或其它香精、奶粉。

　　適量的奶粉對奶茶來說，起了點晴的作用，一旦奶粉過量，會使奶茶的味道變得一些膩口。所以放奶粉時一定要留意用量，不要以為奶味越重越好喝。

　　注：制作果味珍珠奶茶辦法同上，只需再杯中加添果粉2勺

　�。�2）麥香奶茶

　　資料：西米1/2杯，統(tǒng)一麥香奶茶。

　　做法：

　　1、西米浸透，放入滾水中者至透明，隔去水分，待用。

　　2、將麥香奶茶冰凍待用。

　　3、將凍茶放入杯中，進入煮熟的西米，飲用時拌勻即成。

　　（3）堅果奶茶

　　做法：

　　1、將茶葉、清水、一茶匙的堅果切片放進鍋中去煮，再進入占20%的牛奶。

　　2、粗砂糖與堅果奶茶非常適合，能夠當作甜味調料加進鍋中。進入奶油之后，在撒上堅果切片。

　　3、堅果之外，近來也有以花生或核桃來代用。

　　九、項目小結

　　由于我的奶茶店剛剛開始計劃，資金方面存在嚴重不足，同時由于時間緊迫，整個計劃書難免有些欠缺，不過我會盡量地去充實。飄香奶茶店已初具規(guī)模，送人玫瑰之手，終久留有余香。我相信，在以后的努力中，本店一定會得到進一步的完善。

　　創(chuàng)業(yè)中的挫折是難免的，生意好難免會引起同行的競爭。雖然在短期上，顧客會到他的店里消費，但是顧客是會比較的，他們終究會覺得我的產品口感要更好些的，而且更健康。開一家珍珠奶茶店，對店面的要求不高，兩三個營業(yè)員掌握技術就能全程操作。一般一家奶茶點都能在幾個月收回成本，最快的兩三個月收回了成本，但是奶茶店重要的還是靠的是口味，靠的是經營策略，靠的是獨特的奶茶宣傳文化。

創(chuàng)業(yè)計劃書集合 篇26

　　一、項目概述

　　“美食每刻”是一家小吃甜品店，它位于肇慶學院商業(yè)街B座東邊的樓房內，它的宗旨是：因為快樂而走到一起為了進一步了解甜品小吃“美食每刻”在校園里的發(fā)展前景，制定有效的市場營銷方案，我們對零食店的周邊的建筑及消費人群做了調查，對校園內的學生進行校園隨訪。根據調查結果顯示就是說學校零食店較少較遠，在圖書館上自習的時候不方便購買，且圖書館內沒有飲水機可以打水喝（或飲水機數量少），尤其早上來不及去食堂買飯就要急著去圖書館，正好順路路過零食店。還有在圖書館學習中不方便或不愿意自己下樓買些吃的或飲品。

　　開始創(chuàng)業(yè)還應該注重營銷策略，只有足夠吸引消費者的營銷手段，才能使店鋪生意興隆。我店還通過分析市場營銷環(huán)境，運用SWOT分析等方式來了解市場情況，并有針對性的提出各種營銷策略，運用各種營銷手段開辟校園零嘴市場，在提高店鋪業(yè)績的同時為消費者提供更好的服務。

　　二、團隊部門協作與執(zhí)行

　　我店鋪人員總5人，依據各自的特長，我們進行了明確的分工，其中有店長、銷售員、采購員、財務員、送貨員。

　　三、校園營銷環(huán)境分析

　�。ㄒ唬┖暧^環(huán)境分析

　　肇慶學院學校是一所全封閉式寄宿制的學校，面積共共987萬5千余平方米，學�，F有專職教師1500人，在校生26792人。近年來肇慶經濟水平急速上升，人們收入水平不斷提高，在自身經濟能力得到滿足的同時，人們更加注重飲食的健康，更加喜愛健康營養(yǎng)美味實惠的小吃，而這些有利條件對哦證實著我們擁有著大量的潛在消費者。

　　SWOT分析

　　本店通過對本店所面臨的外部環(huán)境和自身煩人優(yōu)劣勢進行了詳細的分析得出以下分析結果：

　　我們會在推出產品的第二周統(tǒng)計出第一周同學們最喜愛的小零嘴作為周明星產品和周銷售冠軍，更好的給同學們做出選擇。

　　我們會在定期的時候（節(jié)假日等）推出節(jié)日特色產品。

　　我們通過第一季度同學們對小零嘴的喜愛程度在第一季度的基礎上做出相對應的調節(jié)更換，對一些銷售不是特別理想的小零嘴進行促銷活動，對熱銷的一些小零嘴進行及時的補貨。

　�。ㄒ唬┟恐芪逋瞥鰞�(yōu)惠服務：每到周五，為了使更多新的食品上架，這時候就不得不使一些食品快速下架，這時本店推出每周優(yōu)惠策略，不但可以讓顧客享受到優(yōu)惠還可以減清貨物囤積。

　�。ǘ�）節(jié)假日優(yōu)惠活動：節(jié)假日本店會贈送一些精美小禮品送給那些經常光顧本店的客戶。

　　一、分銷、進貨渠道策略：

　�。ㄒ唬�、本店采取網上購物，通過到門戶網站訂購物品，獲得來自各地的食品，然后在校內的直銷，以減少庫存降低商品成本。本店還有一個特色，所有的包裝袋都采用報紙做成的紙袋（環(huán)保袋），提倡環(huán)保。

　�。ǘ�）、進貨渠道：由專門的采購人員定期去網上挖掘新的產品，保證購進的食品新穎、齊全且多樣性，充分滿足同學們的需求，且保證食品供應的及時性。我們承諾所進購的是通過采購員貨比三家，選擇最低價格的食品。

　　二、定價策略分析：

　　由于食品價格高低不等，價格參差不齊，且食品是在校內出售，價格不可以定的過高或過低，過高的價格會令消費者望而卻步，而過低的價格商家無法產生利潤。因此，我們決定個別產品（如熒光棒棒糖）會適當提高一些價格，但是我們所賺取的利潤絕對不會太多，我們承諾把同學的利益放在第一位。而有些進貨成本高的食品（如魷魚絲、豬肉脯），我們確定的價格只會高于成本的5%～10%。保證店鋪的客戶回頭率，又不會讓同學們有太大的經濟負擔。

　　三、促銷組合策略分析：

　　促銷

　　它作為店鋪擴大銷售，增長業(yè)績一種不可或缺的方式，是一種始終貫徹整個銷售活動的營銷手段，促銷方式的優(yōu)劣直接和銷售額掛鉤。所以，擁有一個好的促銷策略就相當于擁有一個成功的開始。本店開設周五促銷，節(jié)假日贈禮品，多買多送等優(yōu)惠服務。每周推出一系列主打產品，通過在創(chuàng)業(yè)一條街貼海報等方式為這些商品宣傳。

　　銷售促進

　　節(jié)假日在本店購買商品的顧客給予小禮品贈送。

　　四：如何讓消費者到你的甜品店獲得更多精神享受？分析：甜品跟愛情有莫大關系，你看電視上關于美食和甜品的廣告，大都在走情感路線。我們有樣學樣，但如何走？

創(chuàng)業(yè)計劃書集合 篇27

　　餐飲店創(chuàng)業(yè)，是許多人邁向創(chuàng)業(yè)的'第一步。餐飲店成本不高，而且只要口味好，地址佳，服務棒，一般都是客似云來的，是創(chuàng)業(yè)的不錯選擇。創(chuàng)業(yè)第一步就是寫好一份創(chuàng)業(yè)計劃書。

　　這里給大家推薦一篇餐飲店創(chuàng)業(yè)計劃書：

　　第一部分：企業(yè)基本情況···

　　1、 企業(yè)概括

　　2、 產品與服務

　　3、 市場與競爭

　　4、 銷售與促銷

　　5、 組織機構設置

　　第二部分：財務管理···

　　1、 融資方案

　　2、 資產設備目錄

　　3、 收支平衡分析

　　4、 現金流量計劃

　　第三部分：成長與發(fā)展及風險分析···

　　1、 初期目標及其風險分析

　　2、 中期目標及其風險分析

　　3、 遠景目標及其風險分析

　　第四部分：附件···

　　1、 個人簡歷

　　2、 意向書

　　3、 法律文件

創(chuàng)業(yè)計劃書集合 篇28

　　一、創(chuàng)業(yè)背景

　　近年來，我國餐飲業(yè)發(fā)展迅速，餐飲品種豐富，店鋪數量迅速增加，各種類型的飯店、酒店層出不窮，行業(yè)競爭日趨激烈。與此同時，洋快餐登陸對我國餐飲業(yè)也提出了嚴峻挑戰(zhàn)。隨著洋快餐的大舉進軍，一種新的餐飲經營模式—連鎖經營逐步受到廣大從業(yè)者的關注。連鎖經營改變了傳統(tǒng)的小生產經營方式，有效降低經營成本，擴大市場占有率，給企業(yè)帶來了巨大的規(guī)模效益。國內有識之士已開始利用連鎖這一有效手段發(fā)展生產經營。但總的來說，我國連鎖經營，尤其是餐飲業(yè)連鎖經營還處于初級階段。大力發(fā)展連鎖經營是餐飲業(yè)提高經濟效益的有效途徑和必由之路。

　　二、店面簡介

　　本店位于大學聚集中心地段，主要針對的客戶群是大學生、教師、以及打工人員。經營面積約為80平米左右。主要供給早餐、午餐、晚餐以及特色冷飲和休閑餐飲等。早餐以小吃為主打特色。品種多，口味全，營養(yǎng)豐，使就餐者有更多的選擇。午餐和晚餐則以健康的菜色為主。本餐廳采用自助快餐的方式，使顧客有更簡便的就餐環(huán)境與更多的選擇空間。本餐廳裝飾自然，隨意，同時負有現代氣息，墻面采用偏淡的溫色調，廚房布置合理精致，采光性好，整體感觀介于家庭廚房性質與酒店廚房性質之間。

　　初期(1-3月)

　　主要產品是針對城市三種群體不一樣身體健康狀況的餐品，市場策略為經過進取有效的營銷策略，擠占中式餐飲及保健藥品的市場分額;樹立“綠色食品”的良好的品牌形象，提升知名度、美譽度;收回初期投資，進取進行市場推廣。

　　中期(1年)

　　鞏固、擴展已有的市場分額，進一步健全餐廳的經營管理體制，提高企業(yè)的科學管理水平;著手準備品牌擴張所必須的企業(yè)形象識別系統(tǒng)、統(tǒng)一的特色優(yōu)勢餐品、統(tǒng)一的管理模式等方面的建設。

　　長期(2年)

　　屆時，餐廳運營已經步入穩(wěn)定良好的狀態(tài)，隨著企業(yè)的勢力與影響力的增強，服務范圍不再能滿足潛在顧客的需要時，以特許經營的方式，開拓新的市場空間，擴大餐廳的輻射范圍和影響力。

　　三、發(fā)展戰(zhàn)略

　　1、本餐廳開業(yè)之前，要作廣告宣傳，因為主要客戶群是針對學生的，而學生中信息傳遞的速度與廣度是很大的，所以宣傳上可不用費太大的力度，只需進行傳單或多媒體等形式的簡單廣告即可。

　　2、本餐廳采取自助餐的方式，免費茶水和鮮湯。并且米飯的質量相對競爭者要好，可采用不一樣的做法，使口感與眾不一樣，以求有別于競爭者，給顧客更多的優(yōu)惠，以吸引更多的客源。此外，本餐廳還根據不一樣的節(jié)日而設定富有特色的情侶套餐，這也將成為本店的一大特色。

　　3、有許多學生習慣于三點一線的'生活方式，許多時候為了節(jié)儉時間會選擇最近的就餐地點而不愿到較遠點的餐館，所以在地理位置選擇上不會與學校大門有太大的距離。餐廳在適當的時候還將推出送外賣的服務，根據不一樣情景采取相應得做法。如：若有三份以上(包括三份)的叫量能夠免費送貨上門，單獨叫外賣的需交付必須的送貨費，這樣還有一個好處，如有一人想叫外賣，為了不出送貨費則會拉上另外的兩份外賣，如此也是能增加銷量的。

　　4、餐廳使用不銹鋼制的自助餐盤，即節(jié)儉又環(huán)保，而廢棄物也不能隨便傾倒，能夠與養(yǎng)殖戶聯系，讓其免費定期收取，如此能夠互利。據悉，競爭者在這方面做得并不到位，所以良好的就餐環(huán)境是能夠吸引更多的顧客的。

　　5、暑假期間雖然客源會驟降，但畢竟還有部分留校學生、附近居民以及打工人員，屆時可采取減少生產量，轉移服務重點等方式，以改善暑期的經營狀況。寒假期間就研究修業(yè)一個月，已減少不必要的成本支出。

　　6、市場經濟是快速發(fā)展的，變化的，動態(tài)的，所以要以長遠的眼光看待一個企業(yè)的發(fā)展并進行分析，制作出長期的計劃，每過一個階段就該對經營的總體狀況進行總結，并做出下一步計劃，如此呈階梯狀的發(fā)展模式。在經營穩(wěn)定后，能夠研究擴大經營，增加其它服務項目，并能夠尋找新的市場，做連鎖經營，并慢慢打造自我的品牌，能夠往專為學生供給飲食的餐飲行業(yè)發(fā)展，總之，要以長遠的眼光看待問題，如此才能有企業(yè)的未來。

　　四、餐廳管理結構

　　店長兼收銀員1名，廚師1名，服務生2名。經營理念側重于以下幾點：

　　主要的文化特色：

　　健康關懷、人文關懷

　　主要的產品特色：

　　具有食療保健功能的素食餐品主要的服務特色：自助形式、會員制的跟蹤服務主要的環(huán)境特色：具有傳統(tǒng)文化氣息的綠色就餐環(huán)境。

　　五、市場分析

　　在大學中的食堂的飲食一向是個問題，大學的飲食質量不高已成為公認的問題，僅僅是滿足了學生們的溫飽問題，而質量卻遠遠沒有到達學生們的要求。本企劃就是根據這一點，為了保障大學生的飲食安全，提高大學生的飲食質量，旨在為高校大學生供給價格低廉安全高質并富有特色的食品，并且同時為各高校供給必須的勤工助學崗位，幫忙貧困生更好的完成學業(yè)。優(yōu)勢與劣勢：

　　優(yōu)勢分析：

　　本餐廳經營解決了學校食堂飯菜口味單一等問題，也無流動小攤衛(wèi)生沒有保證的擔憂，并且與食堂同樣方便快捷，節(jié)儉時間。另外，本餐廳采用自助選擇方式，應當很容易受到顧客歡迎，并能節(jié)省部分人力資源。簡潔舒適的裝修將是餐廳的一大特點，學生普遍喜歡在干凈、服務態(tài)度好的餐館就餐，所以令人滿意的服務也將是本店的一大特色。另外本餐廳供給的是綠色，健康的食品。也是貼合社會綠色生態(tài)的觀念，比較適合注重健康的大學生。此外，學校食堂有明確的就餐時限，而校外很少有餐館出售早餐，所以在校外的本店則能夠較容易地抓住這部分因時間差而導致丟失的市場份額，換句話說就是由在就餐點前后的一段時間要就餐的潛在客戶群所產生的市場份額。

　　劣勢分析：

　　由于剛起步，快餐店的規(guī)模較小，如就餐的人力資源、服務項目等都比較有限。而校區(qū)內外的競爭也是比較激烈的，所以還存在著不小的劣勢。另一方面，因為學校假期是固定的，寒暑假期間的客源會驟降，而寒假期間會比暑期更少，這將會是一個比較難以解決的問題。

創(chuàng)業(yè)計劃書集合 篇29

　　一、概要

　　隨著時代的潮流，蛋糕已成為人們日常喜愛的食品�；�于我們校門外無正式的一間蛋糕店，且迎合師生的需求，我們計劃開一間DIY的蛋糕店，其特色就是可以讓學生們自己動手創(chuàng)造獨一無二的蛋糕。

　　二、公司描述

　�。ㄒ唬┕�司的宗旨：

　　我們的目標就是創(chuàng)造一個時尚受歡迎，有別于一般蛋糕的經營方式，打造品質第一，服務第一為宗旨的蛋糕店，總體規(guī)劃成熟后擴展到各大院校，根據地方潮流開設“特色”連鎖店塔士吉DIY魔法烘焙。

　　（二）公司的名稱：diytasty塔士吉DIY魔法烘焙連鎖

　　三、蛋糕店概況

　　1、本店發(fā)屬于餐飲服務行業(yè)，采取小組成員集資的融資方式。主要為人們提供DIY生日蛋糕、面包、冰淇淋已及飲料等甜品（季節(jié)性推出）。

　　2、本店打算選擇校門口20xx元租金的一樓旺鋪，甜美裝修風格，并提供休閑空間。

　　3、本店需創(chuàng)業(yè)資金9.5萬元。

　　SWOT分析

　　優(yōu)勢（S）：服務對象多為學生，同為學生，了解其心理需求，經營方式可根據需求靈活變通，如在節(jié)日開設特別活動和食品吸引學生。

　　劣勢（W）：缺乏經營經驗，預期前期投入成本會比較高。材料種類較多，加大選購程序難度。

　　機會（0）：大學階段的年齡對新鮮事物的好奇心較強，且本店價格適中，符合學生消費觀，具有可行性，成功機會大。

　　威脅（T）：因該地域面向性強，生源幾乎只面對本校學生。隨著本校周圍地區(qū)的發(fā)展，勢必會有一些潛在競爭者進入，對我們的店構成威脅。

　　機會（O）威脅（T）優(yōu)勢（S）適應市場需求，改變傳統(tǒng)的經營模式，為學生提供自己動手的機會。在潛在競爭對手進入之前以自身優(yōu)勢占領市場，打出自己的品牌。隨著經營收益的積累，隨時準備擴大規(guī)模，搶占新市場。劣勢（W）前期做好廣告宣傳，并將可能出現的效益不佳甚至虧損作為前期投入成本。根據前期出現的以外情況，靈活經營，不斷改變策略，對市場變化及競爭者的狀況及時作出反應，不斷自主創(chuàng)新，在適應市場的同時引導市場。

　　四、產品與服務

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　　收銀臺、蛋糕區(qū)、巧克力區(qū)、成品展覽區(qū)、鮮榨果汁區(qū)、休閑區(qū)。

　　（二）服務

　　服務員統(tǒng)一著裝，制服上身為白色襯衫，下身褲子，外圍紫色花邊圍裙。

　　具體服務要求：

　　服裝統(tǒng)一，時刻保持整潔、統(tǒng)一。

　　微笑服務，對顧客要熱情、態(tài)度友好，盡量滿足顧客需求，使用“歡迎光臨”、“請慢用”、“謝謝惠顧”、“請慢走，下次再來”等禮貌用語。

　　工作期間員工之間禁止聊天、打鬧，說話不得大聲喧嘩。

　　每人一本意見薄，顧客消費結束后要咨詢顧客意見，對顧客提出任何意見要及時反饋給店長。

　�。ㄈ�）產品

　　蛋糕區(qū)：紫色夢幻、綠野仙蹤、戀愛圓舞曲、檸檬雪坊、甜美果園、日不落大道（成品選擇/免費創(chuàng)意設計/DIY）

　　巧克力區(qū)：馬克西姆（杏仁味）、愛麗絲�。ú葺�味）、鐘愛一生（香橙）、海派甜心（奶油味）、咖啡天使（咖啡味）、諾依豪斯（純巧克力）、金花酒心（酒心味）、瑞德馬克（黑巧克力）注：可結合蛋糕一起制作。

　　蛋糕甜品店創(chuàng)業(yè)計劃書6

　　甜品行業(yè)備受青睞，收入的提高讓人們手里的閑錢越來越多，不少人喜歡投資甜品行業(yè)。但是，現在騙子的騙術也越來越高超，導致很多初次創(chuàng)業(yè)的人損失慘重。創(chuàng)業(yè)好項目需要您仔細甄別，優(yōu)勢明顯，頗受好評，獲得不少創(chuàng)業(yè)者的關注。

　　甜品非但致力于自己產品的研發(fā)和市場推廣，還有自己的傳承使命。在國際先進的加盟連鎖經營體系內建立標準化管理，通過自身產業(yè)化發(fā)展，為客戶提供細致、周到的服務。而且還為加盟商提供一系列的技術培訓、開店前的準備、以及營銷推廣等，為您的創(chuàng)業(yè)做足全面的服務。甜品始終為客戶的角度出發(fā)，提倡“共同發(fā)展，共同成長”所以選擇甜品就是您成功致富的保證！

　　前景：

　　甜品以“以服務為基礎，以質量為生存”的經營理念，始終如一，不忘初心，力求完美，不斷完善和提升自己。甜品市場占有率極高，深受廣大消費者的喜愛和支持。是時下最好的創(chuàng)業(yè)機遇，一定能夠成就您最輝煌的事業(yè)人生！

　　條件

　　條件：

　　1、有良好的商業(yè)信用和經營場所，能獨立承擔民事責任，品行端正。

　　2、心理健康，對投資比較理性。

　　3、認同甜品的加盟方式和經營理念，贊同管理方案。

　　4、商要有一定資金實力和承擔風險的能力。

　　5、學習能力快，能夠快速學習一些相關管理方法。

　　6、能接受總部的統(tǒng)一管理模式，積極參與總部的技術提升培訓。

　　優(yōu)勢

　　支持：

　　1、甜品品牌形象支持：全國統(tǒng)一形象支持，統(tǒng)一店面形象設計，可以利用甜品正面的品牌形象，快速獲得消費者的信賴。

　　2、甜品商務考察支持：商業(yè)圈調查，市場經濟分析，統(tǒng)一的VI設計……依靠細節(jié)決定成敗。

　　3、甜品強力培訓計劃：提供全面系統(tǒng)的培訓，包括：裝修、運營、廣告促銷、銷售等各方面。

　　4、甜品媒體廣告支持：總部會根據不同地區(qū)的實際情況，會為加盟商提供相應的宣傳物料。

　　5、甜品市場資訊支持：緊盯市場動態(tài)，及時與加盟商商討不良動態(tài)應對措施。

　　6、甜品選址裝修支持：總部會協助加盟商在當地進行市場分析，進行規(guī)劃和店鋪選址。

　　甜品加盟

　　7、甜品市場保護支持：總部對每家加盟店都設有嚴格的區(qū)域保護制度，保障片區(qū)內該店的獨家經營權，維護正常經營秩序，保護加盟商的長遠利益。

　　8、甜品跟蹤服務支持：總部會派專業(yè)的開店人員為客戶進行營銷診斷指導，實現盈利。

　　9、甜品經驗分享支持：分享總部的運營經驗，少走彎路，節(jié)省成本。

　　10、甜品品牌資源：可以免費的使用甜品�？偛客ㄟ^多種媒介進行立體化營銷，以提高品牌的知名度、美譽度，實現店面火爆人氣，助增店面盈利，步步高升。

　　費用

　　流程：

　　1、首先預定：有意者以網上留言、QQ交流、電話、傳真預定專賣代理區(qū)域名額。

　　2、實地參觀：到總部所在地進行實地觀摩，并與甜品總部工作人員進行業(yè)務交流，了解公司和項目狀態(tài)。

　　3、投資申請：填寫投資申請書并確認投資意向。交付名額預定金。

　　4、資格審核：甜品總部對投資者提供的各種資料進行審核，確認投資者的經營資格。

　　5、合同簽定：審閱特許合作協議，明確雙方合作方式、權利與義務，并繳納各項費用。

　　6、店面裝修：總部為投資者提供裝修指導，與設計指導。

　　7、開店籌備：人員招聘，店員店長的培訓。

　　8、貨物配送：物料配送，總部協助投資人試營業(yè)，提供營銷方案。

　　9、試營業(yè)：人員招聘，服務推廣等。

　　10、正式營業(yè)：這時候總部關注加盟者的經營動態(tài)。

　　11、售后服務：開業(yè)后，總部會根據加盟店實際情況必要時派專人上門指導。

創(chuàng)業(yè)計劃書集合 篇30

　　從消費者上。在香港運營港式甜品的專門店約有好幾千家，對比香港的甜品商場，國內外許多當地仍是一片空白�！俺浴币巡粌H僅是為了吃得飽，還要吃得甘旨、吃得健康、吃得時尚。所以，衣、食、住、行等工作雖然傳統(tǒng)卻不過期，更因其與人們息息相關，永久都有商場。甜品作為現代休閑美食的代表，正在為越來越多的人所接受和喜歡。有安排通過對北京、上海、廣州、西安、成都、重慶、武漢、廈門、南寧、沈陽、哈爾濱、長春、濟南、太原、鄭州、杭州、南京、姑蘇、長沙等十九個城市進行調查后發(fā)現，80%以上的被調查者都喜歡甜品，90%的人把甜品作為日子中的一部分。因而甜品業(yè)的展開遠景非常廣大不可估量。據威望安排估量，20xx年，中國健康飲食工業(yè)已達到20xx億元，是中國經濟可持續(xù)性展開的新亮點。

　　從甜品商場上看。現已被內地消費者所接受，歷久彌新，消費熱心不斷高漲。在經濟比較發(fā)達的城市，如廣州，深圳，上海，北京甜品店在各個繁華地段商圈廣場內甜品店是相對遍及了，但遠遠不能滿意，如在0.5公里內沒有二至三家甜品店，商場都不算豐滿。對內陸來說，甜品仍是很空白的，許多當地還沒有甜品店，這給了我們很大的機遇。

　　從政策上看。甜品是一個健康工業(yè)，有政府政策上的大力支持，它是一個工業(yè)。

　　甜品店創(chuàng)業(yè)計劃之營銷戰(zhàn)略

　　(一)產品戰(zhàn)略：產品戰(zhàn)略主要是指將甜品的色彩、口味、外觀等進行立異。其主要研討新產品開發(fā)，產品生命周期，品牌戰(zhàn)略等，是價格戰(zhàn)略和促銷戰(zhàn)略的基礎。給予產品賦予特征，可以讓其在消費者心目中留下深刻的形象。

　　1、每月推出一款新品，可以改動口味，替換調配，給客人耳目一新的感覺。

　　2、可以使裝盛甜品的容器更吸引人，一起化。讓客人除了對產品，更對店內一起的風格發(fā)生愛好。

　　運營戰(zhàn)略

　　價錢廉價，品種繁復當然很重要，但是更要害的仍是滋味。但凡與吃有關的工作，都留意顧客的口味，吸引回頭客的最佳方法是具有自己的特別風味。有時候把快要賣光的甜品再烹調一次的話，店東有必要自己先嘗嘗原味是否現已迷路，假設口感不佳，爽性倒掉，防止賣壞招牌，因為甜品的本錢實在有限，不要因小失大。

　　應抱著寧精勿濫的原則，賣完之后再進行適量烹制，以堅持產品常常新鮮，因為甜品最忌隔夜。假設有意"抬升"顧客的消費額，可以將幾個品種組成一個"套餐"出售，如紅豆湯加蛋糕、綠豆湯加甜餅或加草莓為一組。其他，甜品也講究季節(jié)性，冬夏品種應略有改動，酌情增減。

　　甜品店創(chuàng)業(yè)計劃書目錄概要

　　第1章：甜品店作業(yè)翻開布景

　　1.陳說研討布景及方法

　　第2章：國內外甜品店作業(yè)全體產銷形勢

　　2.1全球甜品店作業(yè)產銷需求分析

　　2.1.1全球甜品店產銷規(guī)劃分析

　　2.1.2全球甜品店作業(yè)比賽格式

　　2.1.3全球甜品店商場結構分析

　　2.1.4全球甜品店作業(yè)規(guī)劃猜想

　　第3章：我國甜品店作業(yè)運營狀況分析

　　3.1甜品店作業(yè)運營狀況分析

　　第4章：我國甜品店上游供給商場分析

　　4.1材料商場分析

　　第5章：我國甜品店作業(yè)細分產品分析

　　5.1甜品店作業(yè)細分產品一分析

　　5.2細分產品一商場規(guī)劃猜想

　　第6章：我國甜品店作業(yè)運用范疇翻開遠景分析

　　6.1運用范疇一翻開遠景分析

　　第7章：我國甜品店搶先企業(yè)運營分析

　　7.1甜品店企業(yè)全體翻開狀況分析

　　7.2要害甜品店企業(yè)個案分析

　　第8章：我國甜品店作業(yè)翻開趨勢及出資分析

　　8.1作業(yè)翻開環(huán)境分析

　　8.2甜品店作業(yè)出資特性分析

　　8.3甜品店作業(yè)翻開趨勢與遠景猜想

　　8.4甜品店作業(yè)出資現狀及主張