旅行社招聘計(jì)劃書(shū)（通用7篇）
旅行社招聘計(jì)劃書(shū) 篇1
一、企業(yè)簡(jiǎn)介(略)
二、招聘崗位及條件
1、IT工程師:20名
計(jì)算機(jī)及相關(guān)專(zhuān)業(yè)大中專(zhuān)以上學(xué)歷;要求熟悉和掌握各種計(jì)算機(jī)軟硬件基礎(chǔ);有較強(qiáng)的溝通和領(lǐng)悟能力，能夠獨(dú)立的完成工作;勤奮好學(xué)，工作積極努力;有責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)精神，能承受工作壓力。
2、美工設(shè)計(jì)人員:3名
男女不限戶籍不限，居住地在公司附近者優(yōu)先考慮;大專(zhuān)及以上學(xué)歷,需有一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;善于溝通，工作主動(dòng);形象良好，為人親和;誠(chéng)實(shí)守信，性格務(wù)實(shí)。
3、會(huì)計(jì):2名
會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷，持證上崗;受過(guò)財(cái)會(huì)專(zhuān)業(yè)資格認(rèn)證、財(cái)務(wù)管理技能等方面的培訓(xùn);1年以上財(cái)會(huì)類(lèi)工作經(jīng)驗(yàn);能熟練使用財(cái)務(wù)軟件及其他辦公軟件;熟悉企業(yè)會(huì)計(jì)工作流程及國(guó)家財(cái)政法規(guī);有較強(qiáng)的工作獨(dú)立性，主動(dòng)性，開(kāi)拓意識(shí)強(qiáng)，有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;本地戶口。
4、銷(xiāo)售人員:6名
大專(zhuān)以上學(xué)歷。三年以上工作經(jīng)驗(yàn)，有帶銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)，具備管理能力，計(jì)算機(jī)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);具備良好的職業(yè)形象、職業(yè)素質(zhì)及心態(tài)，言談舉止得體大方;有相關(guān)行業(yè)知
識(shí)，熟悉培訓(xùn)流程;具備良好的溝通能力; 能獨(dú)立開(kāi)展工作并承受較大工作壓力;積極、自信、敬業(yè)，具有開(kāi)拓精神;有團(tuán)隊(duì)精神和人員管理經(jīng)驗(yàn)，有親和力，具有一定的文筆寫(xiě)作能力，具有較強(qiáng)的隨機(jī)應(yīng)變處理突發(fā)事件的經(jīng)歷和能力。有培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，男女不限。
三、招聘組成員
組長(zhǎng):______(公司人力資源部部長(zhǎng))
副組長(zhǎng):______(公司綜合部部長(zhǎng))
成員:______(銷(xiāo)售部副部長(zhǎng))
_____(生產(chǎn)部副部長(zhǎng) )
_____(行政管理科科長(zhǎng))
四、招聘信息發(fā)布渠道
1?______日?qǐng)?bào);
2?______晚報(bào);
3?本公司網(wǎng)站，網(wǎng)址:____________
4、X人才網(wǎng)
五、費(fèi)用預(yù)算
本次招聘需經(jīng)費(fèi)____元，其中:
廣告費(fèi)用____元;
招聘人員補(bǔ)助費(fèi)____元;
會(huì)議費(fèi)用____元。
六、招聘時(shí)間安排
____月____日撰寫(xiě)招聘廣告
____月____日聯(lián)系刊登廣告 _
___月____日接待應(yīng)聘者
____月____日通知應(yīng)聘者參加筆試
____月____日筆試日
____月____日通知應(yīng)聘面試
____月____日面試日
____月____日發(fā)放錄用通知
____月____日新員工持通知書(shū)報(bào)到 _
___月____日正式上班 (時(shí)間安排亦可用表格列明)
________公司人力資源部
年 月 日
旅行社招聘計(jì)劃書(shū) 篇2
一、招聘需求
職務(wù)名稱(chēng)：銷(xiāo)售代表
人員數(shù)量：15人
職位職責(zé)：
1、聯(lián)絡(luò)客戶,與客戶建立良好的關(guān)系;
2、通過(guò)持續(xù)與客戶的溝通,發(fā)現(xiàn)并確定客戶的需求;
3、提供培訓(xùn)建議,為客戶提出培訓(xùn)方案;
4、維護(hù)客戶關(guān)系,定期服務(wù)重點(diǎn)客戶,為客戶提供后續(xù)的課程服務(wù);
5、維護(hù)已有客戶,跟蹤回訪客戶,促成簽單;
6、學(xué)習(xí)拓展業(yè)務(wù)技巧和公司的相關(guān)政策規(guī)定。
任職資格：
1、語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)，善于與人交流，思維敏捷；
2、有理想，有目標(biāo)，有上進(jìn)心，吃苦耐勞；
3、大專(zhuān)及其以上學(xué)歷，男女均可；
4、有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可（有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先）。
工作性質(zhì)：全職
二、信息發(fā)布的時(shí)間和渠道
1、時(shí)間：20xx年4月3號(hào)到20xx年5月20號(hào)
2、渠道
�。�1）現(xiàn)場(chǎng)招聘（如校園招聘、人才市場(chǎng)招聘）
（2）網(wǎng)上招聘（如智聯(lián)招聘、等等）
（3）發(fā)布廣告
三、招聘人員的組成
組長(zhǎng)：負(fù)責(zé)招聘的全部事物
組員：積極配合與協(xié)助
四、選拔步驟及時(shí)間和地點(diǎn)安排
1、篩選簡(jiǎn)歷及資料；
2、初試；
3、復(fù)試。
五、招聘工作的具體流程
1、起草招聘廣告及版面設(shè)計(jì)；
2、與報(bào)社和網(wǎng)站聯(lián)系；
3、刊登廣告及在網(wǎng)上發(fā)布招聘信息；
4、接待應(yīng)聘者，整理資料進(jìn)行篩選；
5、通知應(yīng)聘者面試；
6、進(jìn)行初試；
7、進(jìn)行復(fù)試；
8、向通過(guò)復(fù)試的人員通知錄用；
9、員工入職。
六、招聘費(fèi)用的預(yù)算
七、招聘中的注意事項(xiàng)
1、做好招聘前的準(zhǔn)備（面試、筆試及個(gè)人著裝）；
2、接待要熱情、禮貌、語(yǔ)言得體，不得與應(yīng)聘者發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)；
招聘廣告
西安藍(lán)豚網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
公司行業(yè)：互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)
公司性質(zhì)：民營(yíng)公司
職位名稱(chēng)：銷(xiāo)售代表
工作性質(zhì)：全職
工作地點(diǎn)：西安市高新區(qū)丈八二路5號(hào)
招聘人數(shù)：15人
學(xué)歷要求：大專(zhuān)及以上
職位職責(zé)：
1、聯(lián)絡(luò)客戶,與客戶建立良好的關(guān)系;
2、通過(guò)持續(xù)與客戶的溝通,發(fā)現(xiàn)并確定客戶的需求;
3、提供培訓(xùn)建議,為客戶提出培訓(xùn)方案;
4、維護(hù)客戶關(guān)系,定期服務(wù)重點(diǎn)客戶,為客戶提供后續(xù)的課程服務(wù);
5、維護(hù)已有客戶,跟蹤回訪客戶,促成簽單;
6、學(xué)習(xí)拓展業(yè)務(wù)技巧和公司的相關(guān)政策規(guī)定。
任職資格：
5、語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)，善于與人交流，思維敏捷；
6、有理想，有目標(biāo)，有上進(jìn)心，吃苦耐勞；
7、大專(zhuān)及其以上學(xué)歷，男女均可；
8、有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可（有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先）。
公司待遇：
1、每周雙休,辦公室白領(lǐng)檔次
2、薪金1600-6000元:試用期無(wú)責(zé)底薪1600元+提成+獎(jiǎng)金
3、公司餐補(bǔ),話費(fèi)補(bǔ)助,交通補(bǔ)助
聯(lián)系方式及地址：
聯(lián)系方式：
聯(lián)系地址：西安市高新區(qū)丈八二路5號(hào)
旅行社招聘計(jì)劃書(shū) 篇3
一、人力資源現(xiàn)狀分析
1、公司現(xiàn)有大學(xué)生XX人，占公司員工總?cè)藬?shù)的，所占比例較小;
2、XX年通過(guò)校園招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘等方式共招聘到大學(xué)生XX人(在職)，占XX年總招聘人數(shù)的，較往年呈增長(zhǎng)趨勢(shì);
3、為了保證下年度工作的順利開(kāi)展，XX年將繼續(xù)通過(guò)校園招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘、社會(huì)招聘等方式，招聘應(yīng)屆畢業(yè)生，設(shè)計(jì)招聘人數(shù)XX人，設(shè)計(jì)占下年度總招聘人數(shù)的以上。
4、社會(huì)招聘主要集中在高層次技術(shù)型、管理型人才。
二、定崗定編情況
1、現(xiàn)有生產(chǎn)部門(mén)XX個(gè)，人員編制除個(gè)別部門(mén)外，編制相對(duì)穩(wěn)定。
2、后勤部門(mén)，因項(xiàng)目增加，人員相應(yīng)有所調(diào)整，個(gè)別部門(mén)不變。
3、新項(xiàng)目建設(shè)，需要新增編制。
三、未來(lái)人員流失預(yù)測(cè)
1、未來(lái)退休人員的預(yù)測(cè)
現(xiàn)公司到退休年齡人員XX人，其中返聘人員XX人，相對(duì)于公司規(guī)模來(lái)說(shuō)，數(shù)量相對(duì)較少。
2、未來(lái)離職人員的預(yù)測(cè)
人員正常流失率控制在以里，置換率控制在。離職人員主要集中在生產(chǎn)一線工人。
四、未來(lái)新增人員主要崗位
為滿足公司的戰(zhàn)略發(fā)展要求，對(duì)未來(lái)人才的需求將集中在專(zhuān)業(yè)技術(shù)型人才、經(jīng)營(yíng)型人才、財(cái)務(wù)管理型人才等。
(一)專(zhuān)業(yè)型人才
公司預(yù)計(jì)明年將新增加兩到三個(gè)項(xiàng)目，初步估計(jì)需要具有生產(chǎn)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員XX人左右。
(二)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)型人才
隨著公司業(yè)務(wù)規(guī)模的擴(kuò)大，公司將拓展銷(xiāo)售領(lǐng)域及市場(chǎng)份額，需引進(jìn)具有豐富業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)且具有市場(chǎng)開(kāi)拓高級(jí)經(jīng)營(yíng)人才，初步估計(jì)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)人才XX名。
(三)財(cái)務(wù)管理人才
公司未來(lái)幾年內(nèi)將積累大齡的財(cái)務(wù)資源，急需財(cái)務(wù)管理型人才XX名;五、總結(jié)
XX年招聘任務(wù)艱巨，后期的育人、留人需要各部門(mén)相互之間配合，盡量減少新進(jìn)人員培訓(xùn)成本。
旅行社招聘計(jì)劃書(shū) 篇4
一、招聘人數(shù)及工種
根據(jù)公司在職人員離職產(chǎn)生的崗位空缺和公司20xx年生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大，現(xiàn)確定招聘工種及人數(shù)。(如下)
部門(mén)名稱(chēng) 需要工種 需要人數(shù)(男/女) 合計(jì)
財(cái)務(wù)部 會(huì)計(jì)1人( 男/女不限)
行政部 人事專(zhuān)員 1人(女性)
庫(kù)房維修工:1人(男性)
排序庫(kù) 班長(zhǎng)2人(男性)
計(jì)劃&點(diǎn)檢員:2人 (男/女不限)
叉車(chē)司機(jī):4人(男性)
排序工:3人(2女1男，男性為重體力)
合計(jì)人數(shù):男 (9人) 女(5人)
二、招聘要求及條件
1、會(huì)計(jì)要求1、從事財(cái)務(wù)工作3年以上;2、精通稅務(wù)相關(guān)法律法規(guī)，熟悉企業(yè)財(cái)務(wù)制度及流程;4、良好的協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)精神，能承受較大工作壓力;5、 有國(guó)際貨運(yùn)代理、物流企業(yè)工作者優(yōu)先;5、學(xué)歷、年齡、性別不限，沈陽(yáng)常住人員。
初中/高中/本科以上文化，年齡-XX周歲;
2、身體素質(zhì)好，忠厚老實(shí)，吃苦耐勞，視力在1.0以上，手腳靈活，反映靈敏;
3、要求應(yīng)聘者必須提供身份證原件(或由戶口所在地派出所出具的貼有本人近期照片的戶籍證明，內(nèi)容包括姓名、身份證號(hào)碼、地址等，照片上蓋有派出所戶籍專(zhuān)用章，否則一律視為無(wú)效證件)。
三、招聘時(shí)間及方式
1、招聘信息發(fā)布時(shí)間:
�、賹�20xx年X~X月份定為本公司的“招聘宣傳月”;
�、诿恐芏�、周四組織專(zhuān)人外出發(fā)放、張貼招聘簡(jiǎn)章，做好周邊地區(qū)的招工宣傳工作。
2、招聘方式:
�、僭谥苓叺貐^(qū)大量張貼廣告;
�、谠诮o員工郵寄新年賀卡時(shí)，附本公司的招聘簡(jiǎn)章，以擴(kuò)大宣傳范圍;
③通過(guò)職業(yè)介紹所和勞務(wù)市場(chǎng)等渠道招聘員工;
�、苈�(lián)系各中專(zhuān)院校，招聘技術(shù)人才;
�、莞魅瞬攀袌�(chǎng)招聘會(huì);
6公司內(nèi)部員工轉(zhuǎn)介等。
根據(jù)各部門(mén)填寫(xiě)的《人員增補(bǔ)/需求表》，人力資源部結(jié)合公司目前的發(fā)展?fàn)顩r，認(rèn)真審核、分析，現(xiàn)制訂20xx年人才招聘計(jì)劃。
一、招聘人數(shù)及工種
根據(jù)公司在職人員離職產(chǎn)生的崗位空缺和公司20xx年生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大，現(xiàn)確定招聘工種及人數(shù)。(如下)
部門(mén)名稱(chēng) 需要工種 需要人數(shù)(男/女) 合計(jì)
xx部門(mén) 工男()、女() XX人
xx部門(mén) 工女() XX人
xx部門(mén) 工男(5)、女() XX人
總計(jì) 男()、女() XX人
二、招聘要求及條件
1、初中/高中/本科以上文化，年齡-XX周歲;
2、身體素質(zhì)好，忠厚老實(shí)，吃苦耐勞，視力在1.0以上，手腳靈活，反映靈敏;
3、要求應(yīng)聘者必須提供身份證原件(或由戶口所在地派出所出具的貼有本人近期照片的戶籍證明，內(nèi)容包括姓名、身份證號(hào)碼、地址等，照片上蓋有派出所戶籍專(zhuān)用章，否則一律視為無(wú)效證件)。
三、招聘時(shí)間及方式
1、招聘信息發(fā)布時(shí)間:
�、賹�20xx年X~X月份定為本公司的“招聘宣傳月”;
②每周二、周四組織專(zhuān)人外出發(fā)放、張貼招聘簡(jiǎn)章，做好周邊地區(qū)的招工宣傳工作。
2、招聘方式:
�、僭谥苓叺貐^(qū)大量張貼廣告;
②在給員工郵寄新年賀卡時(shí)，附本公司的招聘簡(jiǎn)章，以擴(kuò)大宣傳范圍;
�、弁ㄟ^(guò)職業(yè)介紹所和勞務(wù)市場(chǎng)等渠道招聘員工;
④聯(lián)系各中專(zhuān)院校，招聘技術(shù)人才;
�、莞魅瞬攀袌�(chǎng)招聘會(huì);
6公司內(nèi)部員工轉(zhuǎn)介等。
四、招聘小組
1、小組成員:
組長(zhǎng):-x(人力資源部經(jīng)理)
組員:-x、-x、-x
2、小組職責(zé):
組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制定外出宣傳時(shí)間表及宣傳內(nèi)容，提出招聘建議和方法;
組員負(fù)責(zé)準(zhǔn)備宣傳物品，執(zhí)行宣傳任務(wù)等。
五、招聘工作時(shí)間表(略)
六、招聘費(fèi)用預(yù)算及效果分析
1、各種招聘費(fèi)用清單:
�、儆≈茝V告及相關(guān)宣傳材料:x元/月;
�、谥薪闄C(jī)構(gòu)招聘費(fèi)用:x元/人;
�、蹎T工介紹費(fèi)用:x元/人;
�、茑]寄信件費(fèi)用:x元/封;
�、萋�(lián)系各中專(zhuān)院校，幫助學(xué)生就業(yè)，原則上不付給報(bào)酬;
�、拚衅笗�(huì)攤位費(fèi):x元/常
2、招聘效果分析:
①郵寄信件和張貼招聘廣告的實(shí)際費(fèi)用較低，但是，需要投入的人力、物力較大，招聘效果相對(duì)較差。預(yù)計(jì)能完成總招聘計(jì)劃的15%左右。
費(fèi)用計(jì)算方式:(x元/月* 12月) + (x元/封* 300封)=?元/年
�、趩T工介紹和聯(lián)系中介機(jī)構(gòu)的招聘費(fèi)用相對(duì)較高，但是，人力、物力的投入較少，招聘效果較好。預(yù)計(jì)能完成總招聘計(jì)劃的85%左右。
費(fèi)用計(jì)算方式:x元/人* 456人* 85% =?元/年
�、壅衅笗�(huì)攤位費(fèi):x元
綜上所述:預(yù)計(jì)20xx年的招聘總費(fèi)用為:?元+?元+ x =?元。
公司人力資源部
20xx年X月XX日
擬定:人力資源部
旅行社招聘計(jì)劃書(shū) 篇5
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、轉(zhuǎn)變觀念、建設(shè)高素質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍。
現(xiàn)在，市場(chǎng)經(jīng)理、客戶經(jīng)理素質(zhì)參差不齊，部分人員對(duì)行業(yè)政策、工作流程、分析卷煙銷(xiāo)售走勢(shì)、客戶指導(dǎo)等方面把握能力和水平相對(duì)較低，很難適應(yīng)目前煙草行業(yè)發(fā)展的要求。為適應(yīng)新的的形式，客觀上必然要求有一支業(yè)務(wù)過(guò)硬的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍。
1、加強(qiáng)行業(yè)及涉外知識(shí)的學(xué)習(xí)、著力提高營(yíng)銷(xiāo)人員的綜合能力。面對(duì)目前營(yíng)銷(xiāo)人員素質(zhì)參差不齊的現(xiàn)狀，營(yíng)銷(xiāo)部將進(jìn)一步加強(qiáng)人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。培訓(xùn)方式多樣化：集體培訓(xùn)、知識(shí)競(jìng)賽、演講比賽、自學(xué)等。內(nèi)容廣泛化：除行業(yè)政策、營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)、法律法規(guī)之外，重點(diǎn)要求營(yíng)銷(xiāo)人員學(xué)習(xí)其他方面的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)，社交禮儀、語(yǔ)言溝通等；時(shí)間上提供較為充足的空間，范文內(nèi)容地圖充分發(fā)揮早晚例會(huì)、業(yè)余時(shí)間，保證每個(gè)工作人員有一個(gè)較為寬余的學(xué)習(xí)時(shí)間。讓每個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員的才智在市場(chǎng)、工作中得到較好的發(fā)揮。
2、狠抓業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，保證各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。伴隨著網(wǎng)建功能的進(jìn)一步推進(jìn)，營(yíng)銷(xiāo)人員的工作質(zhì)量的高低、服務(wù)水平的優(yōu)劣、經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)的有效性直接影響著工作的順利開(kāi)展。營(yíng)銷(xiāo)部將每月組織1-2次的營(yíng)銷(xiāo)人員培訓(xùn)和考試，重點(diǎn)以日常業(yè)務(wù)、v3系統(tǒng)的熟練操作、法律法規(guī)、行業(yè)政策、供貨政策為重點(diǎn)。
二、深入市場(chǎng)，把握市場(chǎng)真實(shí)需求，提報(bào)第一手市場(chǎng)真實(shí)需求。
一是自6月份總量浮動(dòng)管理實(shí)施以來(lái)，客戶經(jīng)理與客戶總量商定核定后，客戶對(duì)自主提報(bào)需求的意識(shí)大大降低，客戶對(duì)市場(chǎng)的真實(shí)需求和總量浮動(dòng)管理的認(rèn)識(shí)產(chǎn)生了誤區(qū)，導(dǎo)致在市場(chǎng)調(diào)研的過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)客戶對(duì)總量浮動(dòng)和自主提報(bào)需求認(rèn)識(shí)出現(xiàn)偏差。既有客戶認(rèn)識(shí)方面的問(wèn)題、也有客戶經(jīng)理宣傳和引導(dǎo)方面的問(wèn)題。讓市場(chǎng)的真實(shí)需求沒(méi)有在訂單預(yù)報(bào)中充分發(fā)揮作用。二是客戶經(jīng)理對(duì)總量浮動(dòng)管理和自主提報(bào)需求工作沒(méi)有很好的領(lǐng)會(huì)，導(dǎo)致在日常的宣傳和引導(dǎo)出現(xiàn)問(wèn)題。針對(duì)存在的問(wèn)題將從以下方面進(jìn)行著手整改。
1、營(yíng)銷(xiāo)人員、客戶對(duì)總量浮動(dòng)管理和自主提報(bào)需求要有個(gè)正確的、清醒的認(rèn)識(shí)并加以區(qū)別開(kāi)來(lái)。在今年的下半年里，將該項(xiàng)工作做為客戶經(jīng)理考核的一項(xiàng)重要指標(biāo)。主要調(diào)查客戶的知曉率、檢查客戶訂單的自主提報(bào)數(shù)據(jù)為主要檢查依據(jù)。
2、穩(wěn)步推進(jìn)“按客戶訂單組織貨源”工作。客戶經(jīng)理預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率的考核，重點(diǎn)以市場(chǎng)真實(shí)需求，前20個(gè)全國(guó)卷煙重點(diǎn)骨干品牌評(píng)價(jià)結(jié)果，新品牌的投放、銷(xiāo)售、分析和預(yù)測(cè)等做為重點(diǎn)進(jìn)行考核，提高客戶經(jīng)理把握市場(chǎng)的能力。由原來(lái)的總量預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率考核逐步放在單品牌的預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率上面來(lái)，特別是前20個(gè)全國(guó)卷煙重點(diǎn)骨干品牌。在保證去年同期銷(xiāo)售量的前提下，力爭(zhēng)單條價(jià)較去年的元/條，增長(zhǎng)元/條，增長(zhǎng)個(gè)百分點(diǎn)。
3、從“總量浮動(dòng)管理”工作總體運(yùn)行情況來(lái)看，客戶經(jīng)理與客戶在總量商定工作中，客戶經(jīng)理對(duì)客戶的歷史銷(xiāo)售數(shù)據(jù)和目前的供貨政策沒(méi)有很好的把握，產(chǎn)生了少數(shù)客戶總量商定過(guò)大或過(guò)小，在實(shí)際訂購(gòu)卷煙過(guò)程中出現(xiàn)月初、月末銷(xiāo)售大起、大落，甚至個(gè)別客戶不能及時(shí)訂購(gòu)到實(shí)際銷(xiāo)售的卷煙狀況。針對(duì)目前的這種狀況，客戶經(jīng)理在總量保持不變的情況下，進(jìn)一步調(diào)整商定不合理客戶的供貨量。杜絕月末部分客戶無(wú)量無(wú)法訂貨，月初供貨量增幅過(guò)大的狀況。落實(shí)“市場(chǎng)需求基本滿足，零售客戶有所選擇”的訂單供貨基本要求，不斷提高適應(yīng)市場(chǎng)的能力。按照蘭州公司貨源供應(yīng)、緊俏卷煙供應(yīng)管理辦法，對(duì)零售戶訂貨實(shí)行總量浮動(dòng)管理，可合理控制銷(xiāo)量上限，但不得規(guī)定銷(xiāo)量下限，也不得按規(guī)格約定銷(xiāo)量；細(xì)分零售戶對(duì)不同品牌(品類(lèi))的需求數(shù)，形成對(duì)每一類(lèi)零售戶科學(xué)的合理定量并根據(jù)市場(chǎng)變化情況及時(shí)維護(hù)調(diào)整。通過(guò)合理定量，促進(jìn)科學(xué)投放水平的提高，體現(xiàn)以市場(chǎng)為導(dǎo)向的投放原則。
4、“按客戶訂單組織貨源”與“總量浮動(dòng)管理”工作有效銜接并能順利開(kāi)展�？h營(yíng)銷(xiāo)部要求客戶經(jīng)理對(duì)管轄客戶的商圈類(lèi)型、客戶類(lèi)別、銷(xiāo)售狀況等基本情況為重點(diǎn)去了解，為很好的把握客戶的真實(shí)需求掌握第一手資料。做為日�？己丝蛻艚�(jīng)理的一項(xiàng)日常工作。錯(cuò)誤地將以上兩項(xiàng)工作有效開(kāi)展對(duì)立起來(lái)。實(shí)行“總量浮動(dòng)管理”是落實(shí)“按客戶訂單組織貨源”的有效途徑。
三、提高服務(wù)、強(qiáng)化管理、進(jìn)一步完善客戶關(guān)系管理。
為進(jìn)一步建立良好的客我之間關(guān)系，如何提高客戶服務(wù)質(zhì)量、信息傳遞、贏利水平、情親化服務(wù)、及時(shí)有效的貨源等；如何加強(qiáng)客戶的守法意識(shí)、配合程度、忠誠(chéng)度等；需要我們營(yíng)銷(xiāo)人員用心去呵護(hù)、去營(yíng)造。
1、強(qiáng)化服務(wù)，進(jìn)一步營(yíng)造良好的市場(chǎng)環(huán)境。心與心的交流，需要用行動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)，使客戶感覺(jué)到煙草公司關(guān)懷，就要求我們的營(yíng)銷(xiāo)人員充分領(lǐng)會(huì)差異化的管理和服務(wù)理念。客戶的服務(wù)是全方位的，節(jié)日問(wèn)候、生日祝福等情親化的服務(wù)；供貨信息按時(shí)傳遞到客戶；行業(yè)政策和卷煙品牌數(shù)量不能在第一時(shí)間得到等問(wèn)題的存在導(dǎo)致客戶無(wú)法及時(shí)訂購(gòu)到適銷(xiāo)對(duì)路的卷煙，對(duì)客戶經(jīng)理的依賴(lài)度大大降低。下半年，營(yíng)銷(xiāo)部要求有條件的客戶經(jīng)理對(duì)轄區(qū)客戶開(kāi)通“飛信”業(yè)務(wù)，在縣城、重點(diǎn)市場(chǎng)等有條件的地方首先展開(kāi)，“飛信”覆蓋面的高低做為客戶經(jīng)理信息傳遞、客戶情親化服務(wù)提升的一個(gè)重要指標(biāo)來(lái)考核，在第一時(shí)間對(duì)轄區(qū)的客戶提供高效、快捷的有效信息。解決客戶經(jīng)理不能及時(shí)傳遞相關(guān)信息的問(wèn)題。該項(xiàng)工作的落實(shí)在9月底之前完成。重點(diǎn)是城中客戶服務(wù)部。
2、加強(qiáng)轄區(qū)卷煙零售戶經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)，提高客戶的贏利水平。根據(jù)全年要求客戶經(jīng)理對(duì)客戶的卷煙經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)面達(dá)到60以上，有效指導(dǎo)達(dá)到80%以上，對(duì)以前沒(méi)有趕上經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)進(jìn)度的客戶經(jīng)理進(jìn)行重點(diǎn)的幫扶和要求。市場(chǎng)經(jīng)理對(duì)客戶經(jīng)理的考核重點(diǎn)放在有效性的監(jiān)管與監(jiān)督上，市場(chǎng)經(jīng)理根據(jù)客戶經(jīng)理的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)，采取實(shí)地調(diào)查的方式進(jìn)行落實(shí)、以提高贏利水平、高升銷(xiāo)售結(jié)構(gòu)、強(qiáng)化客戶認(rèn)可度等方面進(jìn)行評(píng)估，達(dá)到服務(wù)與提升的目的。
3、加強(qiáng)80%協(xié)同管理客戶的管理，提高客戶的守法與配合意識(shí)。客戶經(jīng)理協(xié)同管理的80%的卷煙零售戶數(shù)量，是一個(gè)相對(duì)數(shù)目較大的群體，客戶經(jīng)理對(duì)客戶的管理不能僅僅放在盤(pán)查庫(kù)存、檢查卷煙條碼上，更主要如何把握客戶的卷煙銷(xiāo)售走勢(shì)、異常情況方面，更加注意卷煙條、盒的零售指導(dǎo)價(jià)的落實(shí)情況，開(kāi)展有效的管理，但不能做為有效的處罰手段。
4、加強(qiáng)轄區(qū)大戶管理，進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為。大戶的管理嚴(yán)格按照《蘭州公司大戶管理辦法》的要求管理，特別是大戶的卷煙銷(xiāo)售、監(jiān)督檢查、拜訪質(zhì)量、守法意識(shí)、配合度等方面必須按蘭州公司的大戶的要求進(jìn)行管理。
旅行社招聘計(jì)劃書(shū) 篇6
一、招聘目標(biāo)（人員需求）：
職務(wù)名稱(chēng)人員數(shù)量其他要求
廚師35年以上工作經(jīng)驗(yàn)
餐廳服務(wù)員1年以上工作經(jīng)驗(yàn)
二、信息發(fā)布時(shí)間和渠道：
1、X職業(yè)介紹中心 X月X日
2、招聘網(wǎng)站 X月X日
三、招聘小組成員名單：
組長(zhǎng)：（人事部經(jīng)理）對(duì)招聘活動(dòng)全面負(fù)責(zé)
成員：（人事部薪酬專(zhuān)員）具體負(fù)責(zé)應(yīng)聘人員接待
�。ㄈ耸虏空衅笇�(zhuān)員）具體負(fù)責(zé)招聘信息發(fā)布，應(yīng)聘資料整理、面試安排
四、選拔方案及時(shí)間安排：
1、廚師
資料篩選 人事部招聘專(zhuān)員X月X日止
初試（面試） 人事部部經(jīng)理X月X日止
復(fù)試（實(shí)操） 餐飲部經(jīng)理X月X日止
2、餐廳服務(wù)員
資料篩選 人事部招聘專(zhuān)員X月X日止
初試（面試） 人事部經(jīng)理X月X日止
復(fù)試（面試） 前廳部經(jīng)理X月X日止
五、新員工的上崗時(shí)間：
新招聘的員工于X月X日至X月X日進(jìn)行試工，為期X個(gè)月。
六、費(fèi)用招聘預(yù)算
1、XX職業(yè)介紹中心 0元
2、招聘網(wǎng)站信息發(fā)布費(fèi) 500元
合計(jì)：500元
七、招聘工作時(shí)間表
X月X日：起草招聘廣告
X月X日：進(jìn)行招聘廣告版面設(shè)計(jì)
X月X日：與職介、網(wǎng)站進(jìn)行聯(lián)系
X月X日：職介、網(wǎng)站刊登廣告
X月X日：接待應(yīng)聘者、整理應(yīng)聘資料、對(duì)資料進(jìn)行篩選
X月X日：通知應(yīng)聘者面試
X月X日：進(jìn)行面試
X月X日：進(jìn)行對(duì)廚師的實(shí)際操作考試（復(fù)試）、對(duì)餐廳服務(wù)員（復(fù)試）
X月X日：向通過(guò)復(fù)試的人員通知錄用
X月X日：新員工上班
旅行社招聘計(jì)劃書(shū) 篇7
1、擴(kuò)大銷(xiāo)售隊(duì)伍，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
人才 的引進(jìn)和培養(yǎng)是最根本的，也是最核心的，人才 是第一生產(chǎn)力。企業(yè)無(wú)人則止，加大 人才 的引進(jìn)大量補(bǔ)充公司的新鮮血液。鐵打的營(yíng)盤(pán)流水的兵，所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人，用好人，用對(duì)人。加強(qiáng)和公司辦公室人溝通，多選拔和引進(jìn)優(yōu)秀銷(xiāo)售人員，利用自己的關(guān)系，整合一部分業(yè)務(wù)人員，利用業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)介紹的策略，多爭(zhēng)取業(yè)務(wù)人員，加大 招聘 工作的力度，前期完善公司的人員配置和銷(xiāo)售隊(duì)伍的建立。另外市場(chǎng)上去招一些成熟的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員。自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在榜樣的樹(shù)立和新榜樣的培養(yǎng)上，一是主要做好幾個(gè)榜樣樹(shù)立典型。因?yàn)榘駱拥牧α渴菬o(wú)窮的。
人是有可塑性的，并且人是有惰性的。對(duì)銷(xiāo)售隊(duì)伍的知識(shí)培訓(xùn)，專(zhuān)業(yè)知識(shí)、銷(xiāo)售知識(shí)的培訓(xùn)始終不能放松。培訓(xùn)對(duì)業(yè)務(wù)隊(duì)伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。個(gè)人簡(jiǎn)歷定期開(kāi)展培訓(xùn)，對(duì)業(yè)務(wù)員的心態(tài)塑造是很大的好處。并且根據(jù)業(yè)務(wù)人員的發(fā)展，選拔引進(jìn)培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理。業(yè)務(wù)人員的積極性才會(huì)更高。
2、銷(xiāo)售渠道完善，銷(xiāo)售渠道下沉。
為確保完成全年銷(xiāo)售任務(wù)，自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總，力爭(zhēng)在新區(qū)域開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。合理有效的分解目標(biāo)。
xx省市場(chǎng)是公司的核心競(jìng)爭(zhēng)區(qū)，在這個(gè)市場(chǎng)要完善銷(xiāo)售隊(duì)伍和銷(xiāo)售渠道。一方面的人員的配置，另一方面是客戶資源的整合，客戶員工化的重點(diǎn)區(qū)域。要在這里樹(shù)立公司的榜樣，并且建立樣板市場(chǎng)。加以克隆復(fù)雜。
其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員為主，重點(diǎn)尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發(fā)路線的公司在銷(xiāo)售政策上適當(dāng)放寬。
如果業(yè)務(wù)人員自己開(kāi)拓市場(chǎng)，公司前期從業(yè)務(wù)上去扶持，時(shí)間上一個(gè)月重點(diǎn)培養(yǎng)，后期以技術(shù)上進(jìn)行扶持利用三個(gè)月的時(shí)間進(jìn)行維護(hù)。
3、產(chǎn)品調(diào)整，產(chǎn)品更新。
產(chǎn)品是企業(yè)的生命線，不是我們想買(mǎi)什么，而是客戶想買(mǎi)什么。我們買(mǎi)的的客戶想買(mǎi)的。找到客戶的需求，才是根本。所以產(chǎn)品調(diào)整要與市場(chǎng)很好的結(jié)合起來(lái)。心得體會(huì)另外，要考慮產(chǎn)品的利潤(rùn)，無(wú)利潤(rùn)的產(chǎn)品，它就無(wú)生存空間。對(duì)客戶來(lái)講，也是一樣�？蛻舨皇琴I(mǎi)產(chǎn)品，而是買(mǎi)利潤(rùn)，是買(mǎi)的產(chǎn)品得來(lái)的利潤(rùn)。追求產(chǎn)品最大利潤(rùn)的合理分配原則，是唯一不變的法則。企業(yè)不是福利院，所以為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值最大化，就是管理的最基本要求。從發(fā)展才是硬道理到賺錢(qián)才是硬道理的轉(zhuǎn)變。
一個(gè)產(chǎn)品的壽命是有限的，不斷的補(bǔ)充新產(chǎn)品，一方面顯示出公司的實(shí)力，一方面顯示出公司的活力。淘汰無(wú)利潤(rùn)和不適應(yīng)市場(chǎng)的產(chǎn)品。結(jié)合公司業(yè)務(wù)人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，產(chǎn)品要往三個(gè)有利于方面調(diào)整：有利于公司的發(fā)展、有利于業(yè)務(wù)人員的銷(xiāo)售、有利于客戶的需求。
產(chǎn)品要體現(xiàn)公司的特色，走差異化道路。一方面，要有公司的品牌產(chǎn)品。一個(gè)產(chǎn)品可以打造一個(gè)品牌。所以產(chǎn)品要走精細(xì)化道路。
4、長(zhǎng)期宣傳，重點(diǎn)促銷(xiāo)。
宣傳是長(zhǎng)久的，促銷(xiāo)是短暫的。促銷(xiāo)一時(shí)，宣傳一世。重點(diǎn)的開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)使產(chǎn)品在一個(gè)市場(chǎng)上樹(shù)立起名氣，范文參考網(wǎng)TOP100范文排行就是品牌意思。結(jié)合市場(chǎng)和疫情發(fā)展變化，使產(chǎn)品坐莊，達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)造勢(shì)的目的。就重點(diǎn)產(chǎn)品和重點(diǎn)市場(chǎng)，因地制宜的開(kāi)展各種各樣的促銷(xiāo)活動(dòng)。當(dāng)然最主要的工作重心還是在產(chǎn)品的宣傳上，具辦各種知識(shí)講座。利用公司網(wǎng)站，把產(chǎn)品及時(shí)發(fā)布出去，利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布產(chǎn)品上市等信息
5、自我提高，快速成長(zhǎng)。
為積極配合銷(xiāo)售，自己計(jì)劃努力學(xué)習(xí)。在管理上多學(xué)習(xí)，在銷(xiāo)售上多研究。自己在搞好銷(xiāo)售的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、管理技能及銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí)，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
本人將以身作責(zé)，以實(shí)際行動(dòng)來(lái)帶領(lǐng)整個(gè)團(tuán)沖擊計(jì)劃目標(biāo)。