最近中文字幕完整版高清,宅男宅女精品国产av天堂,亚洲欧美日韩综合一区二区,最新色国产精品精品视频,中文字幕日韩欧美就去鲁

首頁 > 范文大全 > 工作報告 > 競聘報告 > 酒店餐廳領(lǐng)班競聘報告

酒店餐廳領(lǐng)班競聘報告

酒店餐廳領(lǐng)班競聘報告

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

  大家好!我今天來競聘酒店餐廳領(lǐng)班的職位。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我向大家介紹自己,接受檢驗和挑戰(zhàn)的機(jī)會。

  擔(dān)任領(lǐng)班助理這一職已有將近半年時間.在這半年里,因為有我們東塘的各位領(lǐng)導(dǎo)對我工作的關(guān)心和鼓勵,讓我學(xué)到了許多關(guān)于管理方面的知識.從最開始一個服務(wù)員的心理定位上升到了一個基層管理者的認(rèn)知.真誠的謝謝他們.

  我認(rèn)為,作為一個領(lǐng)班,她所起到的作用是巨大的.她不僅僅是一個傳達(dá)主管各項意圖的橋梁,做好主管的左右手,她也是一個能把下面員工的看法和意見總結(jié)并反饋的紐帶,同樣也是員工的知心人.她還需要具備超強(qiáng)的觀察力,能夠在第一時間把握員工的心態(tài),做好溝通工作.能完全地管理好一個區(qū)域,帶領(lǐng)她們提高各項業(yè)務(wù)知識和專業(yè)技能.能在她們有任何困惑和難題時教她們?nèi)绾谓鉀Q.當(dāng)然,對公司的各項企業(yè)文化和規(guī)章制度都能熟知并理解.要有一定的執(zhí)行能力和解決問題時果斷的思維方式,等等.

  在擔(dān)任領(lǐng)班助理的這段日子里.我能按質(zhì)按量地完成上級交給我的各項任務(wù).我所在的三區(qū),不管是從業(yè)績到服務(wù)水準(zhǔn),都得到了主管領(lǐng)班們的一致肯定.以前一段時間由于三區(qū)餐位較松散,跑單現(xiàn)像比較嚴(yán)重.經(jīng)過資源的優(yōu)化整合,到現(xiàn)在的連續(xù)四個月無跑單現(xiàn)象,也是大家值得欣慰的一件事.我們實行了一個承包責(zé)任制,區(qū)域的每一位家人都有各自負(fù)責(zé)的事項.從餐中服務(wù)到衛(wèi)生到五常等等到都有專人負(fù)責(zé).每個人都能行使領(lǐng)助的權(quán)力進(jìn)行安排和監(jiān)督.并在每月的區(qū)域會中對特別負(fù)責(zé)的家人給予一定的物質(zhì)獎勵.這樣做不但提高了她們的主人翁意識,讓我們這一個小家庭團(tuán)結(jié)得更加緊密,在另一方面也能夠更好地增強(qiáng)她們的管理能力.并且在此中,我們區(qū)的管理又更進(jìn)了一步,真正起到了雙贏的效果.在業(yè)績管理上我們也有專人負(fù)責(zé).現(xiàn)在我們區(qū)域也訂下了每月的銷售目標(biāo),在每月的區(qū)域會上也對業(yè)績特別優(yōu)秀的家人給予獎勵.由于實行了業(yè)績獎勵方案,雖然我們在地形上不利因素多一些,但在業(yè)績上也不會輸給其他區(qū)域.

  如果我能競聘上領(lǐng)班這一職,我將做好以下幾點(diǎn):

  1.努力提高自身的學(xué)習(xí)能力.增強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)知識和專業(yè)技能技巧,向領(lǐng)導(dǎo)和前輩們學(xué)習(xí)管理方面的經(jīng)驗及處理顧客投訴的能力.

  2.在提高自身的同時也要帶領(lǐng)其他的家人們一起進(jìn)步.定時組織一些培訓(xùn)課程,涉及的方面可以更廣一些,從產(chǎn)品的知識到日常的一些顧客投訴都可以教她們怎么解決,適當(dāng)?shù)臅r候也可以做一些激勵方面的培訓(xùn).

  3.溝通很重要.及時的做好與員工的思想工作,細(xì)心觀察她們的思想動態(tài),以便能及時掌握她們的想法與意見,并做好記錄,進(jìn)行反饋.

  4.一個企業(yè)的營業(yè)目標(biāo)永遠(yuǎn)是業(yè)績?yōu)橄,服?wù)至上.要做到好的業(yè)績,服務(wù)水準(zhǔn)尤為重要.現(xiàn)在的客人已經(jīng)不單單要求吃飽就好,他們對服務(wù)的滿意度有了更高的要求.怎樣才能做到公司倡導(dǎo)的人性化服務(wù)呢?那就是一定要把顧客當(dāng)朋友看待.想朋友之所想,急朋友之所急.微笑是發(fā)自內(nèi)心的,只有你真正把他們當(dāng)朋友看了,你才能真正的做到微笑服務(wù).這樣,你的服務(wù)做到位了,產(chǎn)品也能達(dá)到顧客的要求,業(yè)績自然也就會提升.怎樣跟顧客做朋友,怎樣做好顧客的朋友,這也是我需要跟她們共同學(xué)習(xí)的地方.

  5.完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排下來的各項其他事務(wù).

  公司的發(fā)展勢頭迅猛.只有公司這個大家庭發(fā)展了,我們才會有更好的提升自我的平臺.現(xiàn)在有一個這么寬廣的給我們施展夢想的舞臺,我就要向著這個舞臺最耀眼的地方?jīng)_刺!相信我總會成功的!如果組織信任,這次競聘成功后,我既可迅速上崗,立即進(jìn)入角色。希望各位領(lǐng)導(dǎo)支持我!

  謝謝大家!

酒店餐廳領(lǐng)班競聘報告 相關(guān)內(nèi)容:
  • 幼兒園教務(wù)處主任競聘報告

    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):大家好!今天我非常榮幸地在這里參加這次競聘演講,心情十分激動。首先感謝領(lǐng)導(dǎo)過去對我的培養(yǎng)、支持以及給我這次機(jī)會,站在這里進(jìn)行競聘演講!...

  • 公司副總經(jīng)理競聘報告

    文章導(dǎo)讀:自身綜合素質(zhì)的優(yōu)勢。我有一顆忠于人保事業(yè)激情燃燒的心,鼓舞著我始終保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài),多年來,我一直從事著管理工作,無論是在部隊或是地方,我都能以高度的事業(yè)心和責(zé)任感來嚴(yán)格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)工作、堂堂正正做...

  • 2012年加油站工作競聘報告

    文章導(dǎo)讀:在市場競爭如此激烈的今天,要徹底改掉坐等收錢的官商心態(tài)和作風(fēng),及時導(dǎo)入現(xiàn)代營銷理念,以人為本,強(qiáng)化意識,優(yōu)質(zhì)服務(wù),改坐等加油為站位加油,加油員使用統(tǒng)一的文明用語,禮貌迎送,規(guī)范服務(wù),編寫日?荚u細(xì)則,每日組織單人服務(wù)考評....

  • 移動公司營業(yè)員競聘報告

    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委大家好,我是今年六月份正式到營業(yè)崗位工作的,在穿上這身藍(lán)色標(biāo)志服的一剎那,我深感自豪的同時,也感到了肩上責(zé)任的重大:因為,我雖是一名普通的營業(yè)員,但我深知,我的一舉一動、一言一行,代表著企業(yè)的形象...

  • 2012年最新銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營競聘報告范文

    多年來,我作為,在區(qū)行領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的大力支持下,緊緊圍繞銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營這個中心,努力在工作中配合好各位經(jīng)理,做好參謀和助手,充分發(fā)揮了辦公室的聯(lián)系基層和區(qū)行領(lǐng)導(dǎo)班子的紐帶作用,使自己的管理水平和業(yè)績不斷...

  • 競聘報告與述職報告的辨析及寫作要求

    適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)和人事管理、干部任用制度改革的需要,述職報告、競聘報告這兩個應(yīng)用文種也應(yīng)運(yùn)而生。由于是新型文種,許多人還不了解它們的寫作要求,在寫作過程中常常出現(xiàn)文體混用、言不及義的情況。...

  • 主管競聘報告十一篇

    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:今天,我競聘的職位是支行營業(yè)室主任。首先,我向各位介紹我參加競聘的目的:1、自覺接受組織的挑選,積極擁護(hù)和支持支行的干部人事制度改革。...

  • 班長競聘報告十篇

    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同仁:大家好!首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這樣一個機(jī)會,也感謝同事們在工作中對我的信任和支持。我競聘的崗位是生產(chǎn)班長。...

  • 班組長競聘報告十四篇

    尊敬的領(lǐng)導(dǎo);我叫現(xiàn)年30歲,20xx年6月畢業(yè)于######專業(yè),于05年7月1日來工作至今。到項目部后,響應(yīng)項目部領(lǐng)導(dǎo)號召去工地做了一名技術(shù)員,經(jīng)過在工地上一段時間的實踐工作,讓我認(rèn)識到僅僅掌握理論知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,而建筑工地才是我們從...

  • 競聘報告