銀行優(yōu)秀競(jìng)聘報(bào)告(精選20篇)
銀行優(yōu)秀競(jìng)聘報(bào)告 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,成功與努力同在。感謝組織給我這次難得的培養(yǎng)機(jī)會(huì),我本著鍛煉、提高的目的走上講臺(tái),展示自我,接受評(píng)判。參與這次競(jìng)聘,我愿在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識(shí)自己,在積極進(jìn)取中不斷追求,在拼搏奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)價(jià)值,在參與競(jìng)爭(zhēng)中完善自己。
我叫,1977年生,31歲,中共黨員,大學(xué)本科。1998年參加工作,先后在工作。我的性格是:正直誠(chéng)實(shí)、積極向上。我的人生格言是:在順境面前不斷求索,在逆境面前百折不回,在絕境面前勇往直前。
今天我所競(jìng)聘的的崗位是,理由有三個(gè):
一是工作優(yōu)勢(shì)。古語(yǔ)說(shuō)的好:流水不腐,戶樞不蠹。1998年參加工作后,在工作;20xx年在工作;20xx年任主任,在此崗位工作期間,獲得省級(jí)“青年崗位能手”稱號(hào);20xx年以來(lái)在工作。上班10年來(lái),我經(jīng)歷了數(shù)次崗位輪換,每一次工作的變化對(duì)我都是難得的機(jī)遇和鍛煉,讓我全面了解了銀行會(huì)計(jì)、信貸等基本業(yè)務(wù)。崗位的不斷變化,不僅增長(zhǎng)了我的人生閱歷,更提高了我的工作能力。
二是年齡優(yōu)勢(shì)。崗位不僅需要較強(qiáng)的工作能力,還需要一定的精力和體力,而我正值而立之年,身體健康,精力充沛,能夠全身心投入到自己所熱愛的工作中去。我總是這樣認(rèn)為:年輕人就是要不斷到新的環(huán)境中鍛造錘煉,敢于去承擔(dān)責(zé)任,這樣就能增長(zhǎng)新才干,開拓新視野,挖掘新潛力。
三是素質(zhì)優(yōu)勢(shì)。在當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)和信息高速發(fā)展的時(shí)代,我始終注重綜合素質(zhì)提高,努力做到與時(shí)俱進(jìn)。在政治上,我政治堅(jiān)定,不斷用*思想、*理論以及“三個(gè)代表”重要思想武裝頭腦,學(xué)習(xí)xx大精神,落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,保持著較高的政治責(zé)任感和敏銳性;在道德修養(yǎng)上,我堅(jiān)持明明白白做事,實(shí)實(shí)在在做人,淡泊明志,寧?kù)o致遠(yuǎn),不以物喜,不以己悲;在業(yè)務(wù)上,我勤練“內(nèi)功”,深入學(xué)習(xí)好經(jīng)濟(jì)理論、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)及農(nóng)發(fā)行相關(guān)信貸政策,使自己不斷適應(yīng)農(nóng)發(fā)行發(fā)展的需要。為提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),我報(bào)考了社會(huì)上的各種資格考試。01年參加經(jīng)濟(jì)類專業(yè)技術(shù)資格考試,03年取得任職資格;02年報(bào)考西南財(cái)經(jīng)大學(xué)本科,05年以優(yōu)異成績(jī)畢業(yè)。
如果我有幸競(jìng)聘成功,我將不負(fù)眾望,不辱使命,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院的政策法規(guī)以及上級(jí)行的規(guī)章制度,堅(jiān)持為領(lǐng)導(dǎo)解憂、為各部室及下級(jí)行服務(wù)的指導(dǎo)思想。堅(jiān)持“一個(gè)原則”,抓好“四項(xiàng)工作”,真正做到“以為競(jìng)位,以位促為”。
堅(jiān)持“一個(gè)原則”,就是堅(jiān)持“上為領(lǐng)導(dǎo)分憂,下為干部職工服務(wù)”的原則。業(yè)務(wù)副經(jīng)理崗位的工作主要是為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好業(yè)務(wù)上的參謀、做好各部室業(yè)務(wù)上的配合、為下級(jí)行提供業(yè)務(wù)上的服務(wù)。把“參謀”、“配合”、“服務(wù)”的三大職能作為落腳點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn),統(tǒng)籌兼顧,合理安排,努力做到領(lǐng)導(dǎo)滿意、職工滿意、下級(jí)行滿意。
抓好“四項(xiàng)工作”。一是抓好學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)!皩W(xué)不可以已”,競(jìng)聘成功并不代表自己就可以不再需要學(xué)習(xí),相反需要自己更加努力去學(xué)習(xí),不斷提高自己的素質(zhì)修養(yǎng),以適應(yīng)新的工作崗位,以確保工作的勝任。二是抓好工作思路與措施,扎實(shí)工作,銳意進(jìn)取。我的工作思路與措施是:勤向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教匯報(bào),及時(shí)彌補(bǔ)自己在工作中存在的欠缺和不足;常向干部職工征求意見,集思廣益討論工作的新思路、新舉措;深入思考如何將科學(xué)管理的思想方法原理引入到實(shí)際工作中去。以“三個(gè)服從”要求自己,形成團(tuán)隊(duì)合力,配合領(lǐng)導(dǎo)將部室工作推向新的臺(tái)階!叭齻(gè)服從”是個(gè)性服從黨性,感情服從原則,主觀服從客觀。做到服務(wù)不欠位,主動(dòng)不越位,服從不偏位,融洽不空位。做到大事講原則、小事講風(fēng)格,共事講團(tuán)結(jié),辦事講效率。我將用真心和誠(chéng)心去對(duì)待每一位同事,用我的真誠(chéng)換取同事們的信任和尊重。三是抓好制度促管理。模范遵守各項(xiàng)制度,要求別人做到的,自己首先做到。進(jìn)一步規(guī)范和落實(shí)各項(xiàng)制度,實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化、制度化和科學(xué)化。
如果這次不能競(jìng)聘成功,我決不會(huì)氣餒,我會(huì)認(rèn)真反省自己,找出自己的欠缺和不足,在今后的工作中加以克服和完善,通過不斷學(xué)習(xí)來(lái)提高自身的素質(zhì)修養(yǎng),并在新的工作崗位上積極探索新的工作思路,更好地為農(nóng)發(fā)行的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
謝謝大家!
銀行優(yōu)秀競(jìng)聘報(bào)告 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
今天,當(dāng)我再一次站在這兒,就我行綜合管理部經(jīng)理這一職位接受各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的考驗(yàn)時(shí),心情是激動(dòng)而又頗不平靜的。激動(dòng)是因?yàn)樾蓄I(lǐng)導(dǎo)為我們提供了這樣一個(gè)通過競(jìng)爭(zhēng)展示自我的機(jī)會(huì);不平靜是因?yàn)閷?duì)于今天的競(jìng)爭(zhēng),盡管自己很有信心,但仍然感到一種壓力,我想,我的壓力應(yīng)該來(lái)自咱們行人才輩出,一代更比一代強(qiáng)的緣故。
我認(rèn)為,我的這種壓力是應(yīng)該的,這說(shuō)明我們的事業(yè)在不斷前進(jìn),這也應(yīng)該是我們每一個(gè)銀行人為之驕傲和自豪的根本。我期待和祝愿我們銀行是長(zhǎng)江之浪,一浪高過一浪,英才云集,事業(yè)蒸蒸日上。
我于進(jìn)入銀行,從事銀行工作6年多時(shí)間,在營(yíng)業(yè)部、客戶經(jīng)理部、綜合管理部等多個(gè)崗位工作過,積累了較為豐富的銀行工作經(jīng)驗(yàn)。其中,在現(xiàn)任綜合管理部經(jīng)理之職上從事2年多時(shí)間。
今天,我要競(jìng)爭(zhēng)的職務(wù)依然是綜合管理部經(jīng)理。就參加這一職務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),我覺得我有以下幾方面的優(yōu)勢(shì):
第一,我有勝任綜合管理部經(jīng)理的個(gè)人優(yōu)勢(shì)。熟悉我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們應(yīng)該知道,我做事認(rèn)真,責(zé)任心非常強(qiáng),這是我最大的特點(diǎn)也是我的優(yōu)勢(shì),而綜合管理部的工作就需要細(xì)致、認(rèn)真。另外,無(wú)論是內(nèi)部上下溝通還是與外界協(xié)調(diào)聯(lián)系,我都能夠應(yīng)對(duì)自如。這一方面與我善于團(tuán)結(jié)同志、與人和睦相處、真誠(chéng)待人,敢于從嚴(yán)律己分不開,另一方面,這其實(shí)也是我個(gè)人的性格所決定的。我始終提醒和告誡自己:無(wú)論何時(shí)何地,認(rèn)真做人,扎實(shí)做事,認(rèn)真對(duì)待每一天,認(rèn)真對(duì)待每一件事,這才是根本。其實(shí),這也是一種積累。只有每一件事、每一天工作的積累,才能無(wú)愧于人生。
第二,我有較為豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。進(jìn)入銀行后,我最先從事的就是營(yíng)業(yè)廳的柜面業(yè)務(wù),然后是客戶經(jīng)理部的信貸業(yè)務(wù),這讓我不僅熟悉營(yíng)業(yè)廳的工作特點(diǎn),也熟悉銀行的信貸業(yè)務(wù)流程,更重要的是,鍛煉了我的組織能力和協(xié)調(diào)能力。而最近這2年多時(shí)間,更是在綜合管理部經(jīng)理的崗位上鍛煉和提高了我的綜合協(xié)調(diào)與溝通能力,這對(duì)于我今后從事綜合管理部經(jīng)理工作是十分有利的。
第三,我有勇于進(jìn)取的精神。多年來(lái),我不斷的充實(shí)自己,不斷學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,不僅提高了我的理論修養(yǎng)和工作能力,更重要的是,培養(yǎng)了我與時(shí)俱進(jìn)、積極進(jìn)取的精神,我堅(jiān)信,這將是我人生的一筆豐厚財(cái)富。
第四,我熱愛銀行工作。自從進(jìn)入銀行,無(wú)論是作為一般員工還是管理人員,無(wú)論是在客戶經(jīng)理部還是在綜合管理部,我始終做到干一行、愛一行、專一行,盡管我的崗位發(fā)生過變化,可我熱愛銀行工作、立志銀行事業(yè)的信念沒變,我覺得,這不僅是我這些年能夠不斷適應(yīng)新環(huán)境、做好自己本職工作的主要原因,更是我今后在綜合管理部工作崗位上盡職盡責(zé)的根本。
如能再次競(jìng)聘成功,我將找準(zhǔn)自己的定位,做到辦事不越權(quán)、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下壓,責(zé)任不躲避、不推諉。敢于承擔(dān)責(zé)任,推動(dòng)工作,當(dāng)好“助手”,配合領(lǐng)導(dǎo)發(fā)揮好決策參謀、調(diào)查研究、綜合協(xié)調(diào)、督查督辦的職能,真正讓行領(lǐng)導(dǎo)放心、全體員工順心。我將努力做到以下幾點(diǎn):
1.抓好日常工作,切實(shí)提高辦事效率,做好領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作和其他中心工作。
2.提高綜合管理部工作的水平。把握一個(gè)“細(xì)”字,綜合部工作無(wú)小事,細(xì)節(jié)往往決定成敗。要重點(diǎn)在規(guī)范化、精細(xì)化上下功夫,著力提高行政事務(wù)管理和后勤服務(wù)水平,主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為部門服務(wù)、為員工服務(wù)。
3.加強(qiáng)公文、檔案、保密、行政印章管理、安全保衛(wèi)等基礎(chǔ)工作,為支行正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供有力保障。
我相信有在座各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的配合與支持,我有信心、有能力勝任綜合管理部經(jīng)理的職位。
我的演講完畢,謝謝大家!
銀行優(yōu)秀競(jìng)聘報(bào)告 篇3
尊敬的支行領(lǐng)導(dǎo):
大家好。
作為一名有多年工作經(jīng)驗(yàn)的員工,我現(xiàn)在參與洪雅工行營(yíng)業(yè)室客戶經(jīng)理競(jìng)聘,感謝支行給予我進(jìn)一步展現(xiàn)自己的機(jī)會(huì),我將充分利用這次機(jī)會(huì),努力發(fā)揮自己應(yīng)有的價(jià)值,下面是我對(duì)客戶經(jīng)理崗位的認(rèn)識(shí)及自身優(yōu)勢(shì)和競(jìng)聘成功的工作思路表述。
一、對(duì)客戶經(jīng)理的認(rèn)識(shí)
客戶經(jīng)理應(yīng)當(dāng)既是銀行與客戶關(guān)系的代表,又是銀行對(duì)外業(yè)務(wù)的代表?蛻艚(jīng)理制是改變銀行過去等客上門的服務(wù)方式,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心,從客戶需求出發(fā),營(yíng)銷銀行產(chǎn)品,為客戶提供全方位的金融服務(wù),實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化的同時(shí)實(shí)現(xiàn)銀行自身效益的最大化。將客戶經(jīng)理以競(jìng)聘的形式產(chǎn)生充分體現(xiàn)了對(duì)該崗位的高度重視和寄予的無(wú)限厚望。作為一名合格的客戶經(jīng)理,應(yīng)當(dāng)全面了解客戶需求并向其營(yíng)銷產(chǎn)品、爭(zhēng)攬業(yè)務(wù),應(yīng)當(dāng)協(xié)調(diào)全行各有關(guān)部門及機(jī)構(gòu)為客戶提供全方位的金融服務(wù)。
二、個(gè)人競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)
有著較強(qiáng)工作責(zé)任心和進(jìn)取心。有多年一線網(wǎng)點(diǎn)工作經(jīng)歷,接觸的客戶層面較多,能夠了解各類客戶的需求,根據(jù)不同類型的客戶,而采用有針對(duì)性的營(yíng)銷策略。做到干一行愛一行,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),無(wú)重大差錯(cuò)。具有一定的公關(guān)能力和良好的社會(huì)關(guān)系,具有較強(qiáng)的'獨(dú)立處事的能力。
三、競(jìng)聘成功后的工作思路
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷豐富個(gè)人業(yè)務(wù)知識(shí),盡快適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換。首先是加強(qiáng)理財(cái)知識(shí)的學(xué)習(xí),按照客戶經(jīng)理發(fā)展的方向,強(qiáng)化投資規(guī)劃、保險(xiǎn)、理財(cái)?shù)榷喾矫嬷R(shí),盡快提升自己的專業(yè)水平,適應(yīng)新形勢(shì)的需要。其次是營(yíng)銷技能的學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)和對(duì)市場(chǎng)行情的準(zhǔn)確把握,為客戶提供合理建議。這種營(yíng)銷,既立足當(dāng)前,更著眼于未來(lái)。
2、加強(qiáng)客戶關(guān)系的維護(hù),為客戶提供“一站式”服務(wù)。當(dāng)今金融市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈,各種不確定因素的存在,要求我們不斷加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),與客戶之間建立深厚的感情,只有這樣,才能保證營(yíng)銷工作旺盛的生命力。要充分利用系統(tǒng),分析客戶結(jié)構(gòu),信息,特點(diǎn),維護(hù)好自己管制的客戶,能夠有效的跟客戶溝通和了解。按投入與產(chǎn)出相匹配的原則,對(duì)不同的客戶實(shí)施不同的管理策略,做到有的放矢。
3、發(fā)揮客戶和銀行之間的橋梁作用。我們每天都會(huì)面對(duì)許多形形色色的客戶,要善于和他們進(jìn)行廣泛的溝通與交流,洞察客戶的想法,為其提供滿意的服務(wù)。對(duì)待客戶要做到誠(chéng)信,細(xì)致,勤奮,創(chuàng)新。用誠(chéng)信奠定溝通的基石,通過細(xì)致捕捉新的機(jī)遇,及時(shí)將客戶的要求及服務(wù)中反映出來(lái)的問題反饋回來(lái),用勤奮和創(chuàng)新?lián)屨枷葯C(jī),最大限度的滿足客戶日益提高的服務(wù)要求,從而有助于銀行整體服務(wù)水平和功能的提升。
4、做好內(nèi)部協(xié)調(diào)?蛻艚(jīng)理是銀行對(duì)外服務(wù)的中心,客戶的維護(hù)需要所有相關(guān)部門的全力協(xié)助,客戶經(jīng)理有責(zé)任發(fā)揮協(xié)調(diào)中心的作用,引導(dǎo)客戶的每一筆業(yè)務(wù)在銀行中順暢、準(zhǔn)確地完成。努力做到前臺(tái)業(yè)務(wù)窗口與二線業(yè)務(wù)部門之間的協(xié)調(diào),各專業(yè)部門之間的協(xié)調(diào),上下級(jí)部門之間的協(xié)調(diào),經(jīng)營(yíng)資源分配的協(xié)調(diào),健全一體化服務(wù)體系。
5、合法經(jīng)營(yíng),合規(guī)辦事,不拿原則做交換,做一名遵守法規(guī),立場(chǎng)堅(jiān)定,履行職責(zé),原則性強(qiáng)的合格的稱職的客戶經(jīng)理。
綜上所述,我參加競(jìng)聘營(yíng)業(yè)室客戶經(jīng)理崗位,認(rèn)為自己有信心也有能力承擔(dān)客戶經(jīng)理工作,能做好應(yīng)履行的職責(zé)。同時(shí)不管成功與否,我都將一如既往地在自己的崗位上努力工作,為單位業(yè)務(wù)的發(fā)展發(fā)揮自己的光和熱。
銀行優(yōu)秀競(jìng)聘報(bào)告 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
首先感謝分行黨委給我這次展示自我的機(jī)會(huì),更感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們多年來(lái)對(duì)我的關(guān)心和幫助,使我再次鼓起勇氣,走上今天的演講臺(tái)。
我競(jìng)聘的是支行副行長(zhǎng),現(xiàn)將我的基本情況和履職設(shè)想向各位匯報(bào)如下:
一、基本情況:
我現(xiàn)年xx歲,中共黨員,本科學(xué)歷,經(jīng)濟(jì)師職稱,現(xiàn)任支行辦公室主任。從x年x學(xué)校畢業(yè)分配到支行工作以來(lái),先后在保衛(wèi)、儲(chǔ)蓄、信貸、辦公室等崗位。工作中我勤奮好學(xué),熟練地掌握了各種業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能,表現(xiàn)良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),先后取得大專、本科學(xué)歷,同時(shí)注重金融專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),經(jīng)過全國(guó)金融專業(yè)職稱考試,得助理經(jīng)濟(jì)師、經(jīng)濟(jì)師任職資格。曾榮獲分行先進(jìn)工作者和優(yōu)秀*員稱號(hào),我自認(rèn)有能力有條件競(jìng)聘支行副行長(zhǎng)一職。
二、競(jìng)聘目的
今天,我站在這競(jìng)聘的演講臺(tái)上,目的就是通過演講推薦自己,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)自己的人生追求和愿望,“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”,以實(shí)際行動(dòng)來(lái)回報(bào)黨組織和領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng),為行的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。我的競(jìng)聘態(tài)度是:如果競(jìng)聘成功,我將主動(dòng)完成上級(jí)行黨委安排工作任務(wù),協(xié)助行長(zhǎng)抓好支行發(fā)展工作,認(rèn)真做好分管工作。如果競(jìng)聘失利,我無(wú)怨無(wú)悔,因?yàn)槲乙恢倍荚谀貫楣ば凶髫暙I(xiàn),甘愿在工行發(fā)展道路上當(dāng)一塊鋪路石,我會(huì)通過這次競(jìng)聘重新審視自己,尋找自己的不足和差距,在今后的工作中更加努力學(xué)習(xí),彌補(bǔ)自己的缺點(diǎn)和不足,并不斷自我完善。
三、主要業(yè)績(jī)
近三年來(lái),我在工作中認(rèn)真履行職責(zé),緊緊圍繞國(guó)家金融方針、信貸政策,本著“以客戶為中心,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以效益為目標(biāo)”的經(jīng)營(yíng)理念,依照“抓大不放小,關(guān)鍵在于優(yōu)”的營(yíng)銷方針,積極做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)的營(yíng)銷工作。
因工作需要x年x月支行聘我到辦公室主任崗位,兼職信貸審查和票據(jù)交換。在新的工作崗位上,認(rèn)真做好工作,取得較好效果,5月末解除支行;認(rèn)真抓好基礎(chǔ)管理和案件防范工作,并取得較好業(yè)績(jī),在x年度案防履職和基礎(chǔ)管理工作考核中獲分,比上年有較大進(jìn)步;積極主動(dòng)抓存款,在支行儲(chǔ)蓄存款持續(xù)下滑時(shí)情況下,5月初攬儲(chǔ)150萬(wàn)元,扭轉(zhuǎn)儲(chǔ)蓄存款負(fù)增長(zhǎng)的局面,及時(shí)調(diào)整支行員工士氣;全年?duì)I銷銀行卡50張、代理各類保險(xiǎn)費(fèi)4萬(wàn)元,為支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展而不懈努力。
四、履職設(shè)想
如果我競(jìng)聘成功,我的工作任務(wù)就是如何作為行長(zhǎng)的助手,協(xié)助他把支行的各項(xiàng)工作做得更好,并承諾:對(duì)黨忠誠(chéng)、對(duì)事業(yè)忠誠(chéng)、秉公辦事、團(tuán)結(jié)同志、求真務(wù)實(shí),做好分管工作,堅(jiān)持以發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù),全面完成分行下達(dá)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),如未完成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的,主動(dòng)承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
第一,堅(jiān)決維護(hù)上級(jí)行,加強(qiáng)班子的團(tuán)結(jié),做好員工思想工作,進(jìn)一步增強(qiáng)員工的凝聚力、戰(zhàn)斗力。
第二,鑒于支行的客觀實(shí)際,要始終抓住存款主線不放松,依靠存款增長(zhǎng),帶來(lái)效益的增長(zhǎng),提升服務(wù)層次,擴(kuò)大服務(wù)范圍,依托優(yōu)良客戶,做好銀行卡和結(jié)算工作,爭(zhēng)取較大的中間業(yè)務(wù)收入。
第三,正確處理好政府、企業(yè)、銀行三者的關(guān)系,樹立服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的理念,加強(qiáng)與地方政府各部門的聯(lián)系與溝通,特別是招商引資局,及時(shí)捕捉外來(lái)投資商信息,爭(zhēng)取投資商到我行開戶辦理業(yè)務(wù),促進(jìn)我行的經(jīng)營(yíng)活力。
第四,完善考核措施,激勵(lì)員工工作的主動(dòng)性和積極性。徹底解決干好干壞一個(gè)樣,干多與干少一個(gè)樣的局面,拉開收入差距,使那些一心一意為工行工作的員工,得到實(shí)惠。
第五、認(rèn)真分析x年工作情況基礎(chǔ)上制定細(xì)化x年工作目標(biāo)。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷提高全行管理者和員工的綜合素質(zhì)。
2、全力發(fā)展個(gè)人金融業(yè)務(wù),做好“大個(gè)金”這篇文章。一是積極抓好儲(chǔ)蓄存款,營(yíng)銷個(gè)人貸款,擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)客戶市場(chǎng)占比。各項(xiàng)存款計(jì)劃新增x萬(wàn)元,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)增加x萬(wàn)元,其中:儲(chǔ)蓄存款增加x萬(wàn)元,對(duì)公存款增加x萬(wàn)元。各項(xiàng)貸款余額計(jì)劃增加x萬(wàn)元,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)新增x萬(wàn)元,其中:個(gè)人消費(fèi)貸款增加x萬(wàn)元,個(gè)人住房貸款增加x萬(wàn)元。在規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的前提下,加大拓展個(gè)人消貸款和住房信貸力度,重點(diǎn)做好教師、醫(yī)院、保護(hù)處等幾家職工建房貸款營(yíng)銷。
二是積極拓展電子銀行產(chǎn)品、理財(cái)產(chǎn)品、代理保險(xiǎn)和代理業(yè)務(wù),增加中間業(yè)務(wù)收入。計(jì)劃新增靈通卡(e通卡)張、牡丹信用卡張、個(gè)人網(wǎng)上銀行100戶、企業(yè)網(wǎng)上銀行xx戶。重點(diǎn)是抓好代收養(yǎng)路費(fèi)、代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。中間業(yè)務(wù)計(jì)劃收入x萬(wàn)元,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)x萬(wàn)元。
三是加大不良貸款清收力度,提高資產(chǎn)質(zhì)量,增強(qiáng)盈利能力。支行目前的不良貸款xx萬(wàn)元,是支行發(fā)展的主要障礙,清收情況好壞直接影響員工工作情緒。
3、扎扎實(shí)實(shí)做好基礎(chǔ)管理工作,加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè),做好經(jīng)常性制度檢查工作,認(rèn)真履行案件防責(zé)任制,根據(jù)公司治理要求,進(jìn)一步加強(qiáng)道德建設(shè)、制度落實(shí)、監(jiān)控檢查三位一體的案件查防工作體系,確保實(shí)現(xiàn)全年安全案件零目標(biāo)。
4、我將加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),使自己能夠成為業(yè)務(wù)全面,能力強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)的好助手。
我堅(jiān)信,無(wú)論在什么工作崗位上,只要有足夠的努力,那就一定會(huì)獲得成功!今天我的競(jìng)聘結(jié)果不管情況如何,我都會(huì)坦然面對(duì),借此機(jī)會(huì),再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)愛和培養(yǎng),感謝各位評(píng)委對(duì)我做出評(píng)判。
謝謝大家!
銀行優(yōu)秀競(jìng)聘報(bào)告 篇5
各位尊敬的,同仁們:
大家好!
懷揣這一顆憧憬的心走上演講臺(tái),說(shuō)實(shí)話心里很緊張,但更多的還是激動(dòng)。緊張是因?yàn)槲议L(zhǎng)這么大這是第一次在公眾面前這樣展示自己。激動(dòng)是因?yàn)樾庞蒙绲倪@次人事制度改革給了我這么個(gè)毛遂自薦的機(jī)會(huì)。憧憬是因?yàn)槲蚁嘈盼覀冃庞蒙缭谌w同仁的共同努力下一定能得到健康,快速的發(fā)展!我堅(jiān)信,我們的明天會(huì)更好!
我想接下去還是先簡(jiǎn)單介照一下自己吧。我叫,年齡,XX年畢業(yè)于金融專業(yè),現(xiàn)就讀于“×大學(xué)”財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè),今年七月畢業(yè)
其次我有較強(qiáng)的事業(yè)心和工作責(zé)任感。在信用社上班已有八個(gè)年頭了,在這期間我一直勤勤懇懇,認(rèn)認(rèn)真真,在和同事們的幫助下,積累了豐富的臨柜經(jīng)驗(yàn),在業(yè)務(wù)上也能獨(dú)擋一面,因此,在年,XX年,XX年被評(píng)為“先進(jìn)工作者”,XX年被評(píng)為“工會(huì)積極分子”。
然后我為人坦誠(chéng)與人為善。有良好的協(xié)調(diào)和溝通能力,我的性格是屬于外向型。在8年里,我和每位同事都能和睦相處,從不鬧任何與工作無(wú)關(guān)的意見,能很好地與人配合做好工作,化解一些矛盾。由于我一直在一線工作。我深知一線人員的一些想法,因此我能設(shè)身處地地與員工進(jìn)行溝通和交流。
再者我業(yè)務(wù)水平較好。在工作期間我先后做過出納,儲(chǔ)畜,記帳等精通信用社的所有臨柜業(yè)務(wù)。由于這次的大廳負(fù)責(zé)人要事后監(jiān)督。我認(rèn)為自己對(duì)帳務(wù)比較熟悉,業(yè)務(wù)方面也比較懂,因此,我能很好地配合主辦會(huì)計(jì)把內(nèi)部工作做好。
如果這次競(jìng)聘成功,我將從以下幾個(gè)方面開展工作:
1,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),創(chuàng)造良好的工作氛圍。團(tuán)結(jié)是開展一切工作的前提和保證。我們?cè)诠ぷ髋浜仙弦龅矫芮械獔?jiān)持原則,公私分明。平常經(jīng)常性的開展一些活動(dòng),做到輕松活潑。不計(jì)較個(gè)人得失,為了工作即使吵幾句也無(wú)無(wú)妨,但過后依然是兄弟姐妹。我會(huì)創(chuàng)造一個(gè)這樣的工作氛圍,讓大家能每天邁著輕松的腳步,懷著愉悅的心情走上崗位,滿懷熱情面帶笑容的去為客戶服務(wù)。
2,規(guī)范服務(wù),建立優(yōu)質(zhì)的服務(wù)環(huán)境。去年我們?cè)趧?chuàng)滿意上取的了較好的成績(jī),但客戶對(duì)滿意的是無(wú)止境,也就意味著我們?yōu)樗麄兊姆⻊?wù)也是無(wú)止境的,這就給我們提升服務(wù)品質(zhì)上提出了更高的要求和標(biāo)準(zhǔn)。我認(rèn)為我們?cè)谂R柜上已經(jīng)做到了熱情,當(dāng)然熱情是最最重要的,接下去我們要做的更加規(guī)范和到位。從我們自己服務(wù)的軟件上抓起,統(tǒng)一,提高認(rèn)識(shí)為客戶一個(gè)賓至如歸的服務(wù)環(huán)境。
3,拓展業(yè)務(wù),增加總社的存款分額。存款增幅一直困擾著我們信用社。作為信用社窗口和形象代表的總社,我們還承擔(dān)著增加存款份額的重任。
銀行優(yōu)秀競(jìng)聘報(bào)告 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!今天,我懷著一種不平靜的心情參與這次競(jìng)崗演講,首先感謝組織和領(lǐng)導(dǎo)給我提供了一次難得的學(xué)習(xí)鍛煉和參與競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì);同時(shí),也感謝同事們對(duì)我的理解、信任和支持,我將以良好的心態(tài)、用積極的態(tài)度來(lái)參與支行信貸審查崗位的競(jìng)爭(zhēng),勇于接受組織的挑選。下面,我將就三個(gè)方面向支行領(lǐng)導(dǎo)及同志們陳述我的競(jìng)聘報(bào)告:
我生于XX年2月,現(xiàn)年XX歲,大專學(xué)歷,于XX年3月參加工作,XX年取得會(huì)計(jì)師職稱,XX年被聘任為信貸審查員。
各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁們,我之所以參與信貸審查崗位的競(jìng)聘,主要基于一下兩點(diǎn):
(一)我具備一個(gè)銀行員工的基本素質(zhì)和工作經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也具備有擔(dān)當(dāng)信貸審查工作所必須的政治素養(yǎng)和個(gè)人品質(zhì)。有很強(qiáng)的敬業(yè)精神,具有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和吃苦耐勞的奉獻(xiàn)精神。多年來(lái),我工作一直一絲不茍,任勞任怨。不論在什么崗位,我總是刻苦鉆研,盡善盡美完成本職工作。
(二)本人具備較強(qiáng)的信貸業(yè)務(wù)能力和金融法律法規(guī)知識(shí)。雖然我從事信貸審查工作只有兩年,但由于自己的好問、好學(xué)以及刻苦鉆研的精神,陸續(xù)積累了許多信貸業(yè)務(wù)知識(shí),使自己在業(yè)務(wù)操作方面能駕輕就熟,加之自己在擔(dān)任支行信貸審查員兩年中,還利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)了銀行相關(guān)法律、法規(guī)及規(guī)章制度,有較為豐富的金融法律法規(guī)知識(shí),且熟練掌握金融業(yè)務(wù)的各項(xiàng)政策、法規(guī),具有較高的信貸政策水平和信貸理論水平。所以,只要競(jìng)聘成功,則能把自己的業(yè)務(wù)能力和法律知識(shí),二者有效的結(jié)合起來(lái),省去了重新學(xué)習(xí)熟悉的過程,可以立即投入工作。
如果在這次競(jìng)聘中能得到支行領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任,贏得支行法律審查崗位的話,我將不辜負(fù)組織、領(lǐng)導(dǎo)和大家對(duì)我的信任、期望,我將以此為新的起點(diǎn),在20xx年努力履行和實(shí)現(xiàn)任期內(nèi)工作任務(wù),依照各項(xiàng)法律法規(guī)制度的規(guī)定,認(rèn)真履行信貸審查崗的崗位職責(zé),做好全行信貸業(yè)務(wù)涉及法律風(fēng)險(xiǎn)的審查,防范和監(jiān)控全行信貸風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警,確保我行各項(xiàng)涉及法律事務(wù)的工作不會(huì)存在法律風(fēng)險(xiǎn),為全行20xx年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)合規(guī)合法,順利實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的綿薄的力量!同時(shí)也要積極完成支行交辦的其他各項(xiàng)工作任務(wù)。 假如我競(jìng)聘落選,我也不會(huì)灰心和氣餒,因?yàn)槟軌蛴赂腋?jìng)爭(zhēng),對(duì)我來(lái)說(shuō)就是一次自我挑戰(zhàn)和磨礪意志的考驗(yàn),一次難得的學(xué)習(xí)和鍛煉,一次重新認(rèn)識(shí)自我和展示自我的體驗(yàn),我會(huì)從中找出不足和差距,今后的進(jìn)步和提高才能更快,把自己鍛煉成為一名讓領(lǐng)導(dǎo)信任、讓群眾滿意的優(yōu)秀員工。
謝謝大家!最后祝各位身體健康,生活快樂,工作順利!
20xx年1月
銀行優(yōu)秀競(jìng)聘報(bào)告 篇7
尊敬的各位、同事們:
大家好!
我叫,今年xx歲,我競(jìng)聘的崗位是銀行副主任。首先感謝各位在百忙之中的到來(lái),感謝上級(jí)為我們了這次公平、公正、公開的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì),我會(huì)珍惜好這次機(jī)會(huì),誠(chéng)懇的接受和同志們的檢驗(yàn)和挑選。謝謝大家!
首先說(shuō)一下我的競(jìng)聘優(yōu)勢(shì):
第一、我具有良好的個(gè)人素養(yǎng)。
我為人熱情大方,善解人意,善于與各種類型的人溝通交流。自從參加工作以來(lái),我積極溝通、協(xié)調(diào)各種關(guān)系,利用自己謙虛、穩(wěn)重、誠(chéng)實(shí)、熱情、隨和的性格,在工作圈里開創(chuàng)了和諧的氛圍。此外,我還具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí),能夠團(tuán)結(jié)同事,共同做好工作。
第二、我善于鉆研,具有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)。
鉆研是獲得新知識(shí)的重要的途徑,我在工作中總是善于尋求高效、快捷的工作方法,遇到問題總是以一種“打破沙鍋問到底”的探索找出解決問題的方法。這也為我積累了扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),我曾在全國(guó)核心期刊《計(jì)算機(jī)應(yīng)用研究》發(fā)表了題名為《基于XML的Web信息發(fā)布系統(tǒng)及其J2EE實(shí)現(xiàn)》的文章;在信用卡中心期間,我運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)開發(fā)了貸記卡作業(yè)輔助系統(tǒng)、統(tǒng)計(jì)信息處理系統(tǒng)。
第三、具備較強(qiáng)的創(chuàng)新能力和工作能力。
“創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂,是一個(gè)國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力!倍以诠ぷ髦,善于逆向思維,善于創(chuàng)造性的解決問題,并具有較強(qiáng)的工作能力。我從事過業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理、信用卡專職審批、直銷團(tuán)隊(duì)管理、汽車卡產(chǎn)品開發(fā)等工作,在實(shí)踐中,我掌握了技能、開闊了視野,不但構(gòu)建了一個(gè)復(fù)合型的知識(shí)體系,而且掌握了一套行之有效的工作方法,全面提高了業(yè)務(wù)素質(zhì)。
如果競(jìng)聘成功我將做好下面工作:
一、提高自身素質(zhì),積極配合上級(jí)工作。
辦事處副主任是我們農(nóng)行工作在最前沿,最貼近職工,最貼近用戶的基層干部,他要求我們具備很強(qiáng)的工作能力,豐富的工作經(jīng)驗(yàn),要有廣泛的親和力,和與時(shí)俱進(jìn)的創(chuàng)新。所以在今后的工作中,我一定努力學(xué)習(xí),掌握現(xiàn)代化的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,以及先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),使自己的水平和業(yè)務(wù)水平永遠(yuǎn)保持較高水準(zhǔn)。在工作中堅(jiān)決做到服從上級(jí)的,全力配合正職的工作,維護(hù)集體利益,團(tuán)結(jié)好每一個(gè)員工,起到承上啟下的作用。同時(shí)虛心聽取不同意見,堅(jiān)持原則,凡事要掌握好一個(gè)“度“字。
二、倡導(dǎo)創(chuàng)造性服務(wù),大力拓展新市場(chǎng)。
我們金融系統(tǒng)是一個(gè)非常重要的服務(wù)型行業(yè),所以服務(wù)是我們的靈魂。只有靠?jī)?yōu)質(zhì)的服務(wù)才能贏得客戶,擁有市場(chǎng),我們必須靠服務(wù)取勝。有人說(shuō)“搞中間業(yè)務(wù)要靠關(guān)系單位,搞存款要靠親戚朋友”?墒俏艺J(rèn)為這些潛力是有限的,而服務(wù)的潛力是無(wú)限的,我們只有抓住服務(wù)這個(gè)中心,把服務(wù)做到社會(huì)的每一個(gè)角落,讓農(nóng)行的品牌深入人心,真正和群眾建立起“魚和水”的關(guān)系,才能真正拓展新市場(chǎng)。鞏固老市場(chǎng),才能立于不敗之地。同時(shí),服務(wù)是要講究方法的,每一件事情都有它的自身差異,都有它的獨(dú)特性,這就要求我們?cè)趯?shí)際工作中,要有的放矢,開展卓有成效的創(chuàng)造性的工作,創(chuàng)新出效益,創(chuàng)新求發(fā)展。
北溝是蓬萊市的經(jīng)濟(jì)大鎮(zhèn),也是多家金融機(jī)構(gòu)的必爭(zhēng)之地。近幾年來(lái),許多金融單位都在北溝設(shè)立了分支機(jī)構(gòu)和點(diǎn),競(jìng)爭(zhēng)空前激烈。但是在挑戰(zhàn)面前,我們也看到了機(jī)遇,蓬萊市西城開發(fā)區(qū)就座落在北溝沿海,良好的投資環(huán)境吸引了眾多的企業(yè)。年以來(lái),就有30多家企業(yè)在開發(fā)區(qū)落戶。其中外企一家,合資企業(yè)3家,總投資50多億元。其中規(guī)模較大的青島廣源發(fā)投資6億元,國(guó)電公司前期投入20多億元。北溝經(jīng)濟(jì)日新月異的發(fā)展,為我們了巨大的市場(chǎng)空間。在今后的工作中,我將不失時(shí)機(jī)地抓住機(jī)會(huì),采取靈活多樣的工作方式,和他們開展業(yè)務(wù)關(guān)系,從而使辦事處的各項(xiàng)業(yè)務(wù)再上新臺(tái)階,
三、狠抓落實(shí),實(shí)施現(xiàn)代化管理
首先在管理方面,樹立“以人為本”的觀念,想職工之所想,急職工所急,增強(qiáng)凝聚力,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì),營(yíng)造良好氛圍。俗話說(shuō)“人心齊,泰山移”,大家心往一處想,勁往一處使,就沒有克服不了的困難。
第二,建立完善合理的激勵(lì)制度,充份調(diào)動(dòng)職工的工作積極性和勞動(dòng)熱情,使大家真正能夠做到“笨鳥先行,快馬加鞭”。
第三,工作制度是我們必須遵守的行為準(zhǔn)則,它是幾代人工作經(jīng)驗(yàn)的積累,有的甚至是以生命和流血為代價(jià)的。所以在不斷經(jīng)驗(yàn),完善制度的同時(shí),落實(shí)更是關(guān)鍵。如果沒有落實(shí),再好的制度,再好的措施,都只是一紙空文,只有嚴(yán)格地落實(shí)工作制度,才能保證我們的工作安全順利地完成,才能使我們的管理水平達(dá)到一個(gè)新的高度。
以上是我的競(jìng)聘演講,希支持我,投我一票,給我一個(gè)舞臺(tái),我將還您一份精彩。
銀行優(yōu)秀競(jìng)聘報(bào)告 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
今天,我懷著一種不平靜的心情參與這次競(jìng)崗演講,首先感謝組織和領(lǐng)導(dǎo)給我提供了一次難得的學(xué)習(xí)鍛煉和參與競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì);同時(shí),也感謝同事們對(duì)我的理解、信任和支持,我將以良好的心態(tài)、用積極的態(tài)度來(lái)參與支行信貸審查崗位的競(jìng)爭(zhēng),勇于接受組織的挑選。下面,我將就三個(gè)方面向支行領(lǐng)導(dǎo)及同志們陳述我的競(jìng)聘報(bào)告:
我生于xx年2月,現(xiàn)年xx歲,大專學(xué)歷,于xx年3月參加工作,xx年取得會(huì)計(jì)師職稱,xx年被聘任為信貸審查員。
各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁們,我之所以參與信貸審查崗位的競(jìng)聘,主要基于一下兩點(diǎn):
(一)我具備一個(gè)銀行員工的基本素質(zhì)和工作經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也具備有擔(dān)當(dāng)信貸審查工作所必須的政治素養(yǎng)和個(gè)人品質(zhì)。有很強(qiáng)的敬業(yè)精神,具有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和吃苦耐勞的奉獻(xiàn)精神。多年來(lái),我工作一直一絲不茍,任勞任怨。不論在什么崗位,我總是刻苦鉆研,盡善盡美完成本職工作。
。ǘ┍救司邆漭^強(qiáng)的信貸業(yè)務(wù)能力和金融法律法規(guī)知識(shí)。雖然我從事信貸審查工作只有兩年,但由于自己的好問、好學(xué)以及刻苦鉆研的精神,陸續(xù)積累了許多信貸業(yè)務(wù)知識(shí),使自己在業(yè)務(wù)操作方面能駕輕就熟,加之自己在擔(dān)任支行信貸審查員兩年中,還利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)了銀行相關(guān)法律、法規(guī)及規(guī)章制度,有較為豐富的金融法律法規(guī)知識(shí),且熟練掌握金融業(yè)務(wù)的各項(xiàng)政策、法規(guī),具有較高的信貸政策水平和信貸理論水平。所以,只要競(jìng)聘成功,則能把自己的業(yè)務(wù)能力和法律知識(shí),二者有效的結(jié)合起來(lái),省去了重新學(xué)習(xí)熟悉的過程,可以立即投入工作。
如果在這次競(jìng)聘中能得到支行領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任,贏得支行法律審查崗位的話,我將不辜負(fù)組織、領(lǐng)導(dǎo)和大家對(duì)我的信任、期望,我將以此為新的起點(diǎn),在20xx年努力履行和實(shí)現(xiàn)任期內(nèi)工作任務(wù),依照各項(xiàng)法律法規(guī)制度的規(guī)定,認(rèn)真履行信貸審查崗的崗位職責(zé),做好全行信貸業(yè)務(wù)涉及法律風(fēng)險(xiǎn)的審查,防范和監(jiān)控全行信貸風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警,確保我行各項(xiàng)涉及法律事務(wù)的工作不會(huì)存在法律風(fēng)險(xiǎn),為全行20xx年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)合規(guī)合法,順利實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的綿薄的力量!同時(shí)也要積極完成支行交辦的其他各項(xiàng)工作任務(wù)。 假如我競(jìng)聘落選,我也不會(huì)灰心和氣餒,因?yàn)槟軌蛴赂腋?jìng)爭(zhēng),對(duì)我來(lái)說(shuō)就是一次自我挑戰(zhàn)和磨礪意志的考驗(yàn),一次難得的學(xué)習(xí)和鍛煉,一次重新認(rèn)識(shí)自我和展示自我的體驗(yàn),我會(huì)從中找出不足和差距,今后的進(jìn)步和提高才能更快,把自己鍛煉成為一名讓領(lǐng)導(dǎo)信任、讓群眾滿意的優(yōu)秀員工。
謝謝大家!最后祝各位身體健康,生活快樂,工作順利!
銀行優(yōu)秀競(jìng)聘報(bào)告 篇9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
大家好!
首先感謝大家給了我這次展示自己,挑戰(zhàn)自己的機(jī)會(huì)。我1998年出生,20xx年畢業(yè)于大學(xué)管理系,畢業(yè)后到銀行信用卡客戶服務(wù)中心工作;20xx年9月被提拔為客戶服務(wù)中心副級(jí)主管。今天我走上臺(tái)參加,相信自己能夠擔(dān)當(dāng)這一重任。
經(jīng)綜合權(quán)衡,我認(rèn)為我具有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì):
第一,我具有良好的個(gè)人素質(zhì)和社交面廣的特點(diǎn)。
我年輕,善于學(xué)習(xí),熱情大方,做事講原則,嚴(yán)格遵守職業(yè)紀(jì)律,服從領(lǐng)導(dǎo),聽從單位安排。工作以來(lái),無(wú)論在哪個(gè)工作崗位上,我都以高度的責(zé)任心認(rèn)真工作,與同事相處融洽,我擅長(zhǎng)舞蹈,曾經(jīng)組織部門員工參加客服中心的周年慶活動(dòng)。
第二,我具有較強(qiáng)的營(yíng)銷能力和工作能力。
兩年的工作經(jīng)歷,使我積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)和處理不同問題的能力。工作以來(lái),我已對(duì)市場(chǎng)狀況也有了一定的了解,對(duì)如何開發(fā)市場(chǎng)有自己獨(dú)到的見解,對(duì)市場(chǎng)狀況的變化有敏銳的洞察力。
第三,具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力。
我性格平和、不計(jì)榮辱得失,。很容易與人相處,有較好的人際關(guān)系。我處事踏實(shí)謹(jǐn)慎,有大局觀念,凡事以單位的利益為重,得到了領(lǐng)導(dǎo)及同事的肯定和信任,工作中,我積極溝通、協(xié)調(diào)各種關(guān)系,使各項(xiàng)工作在良好的氛圍中開展,在和諧的環(huán)境中完成。
如果承蒙大家的厚愛,給我一個(gè)施展才華的機(jī)會(huì),我將全力以赴,具體做好以下工作:
第一,我將服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極完成各項(xiàng)任務(wù)。
今后我將擺正位置,從工作的大局出發(fā),,真誠(chéng)講團(tuán)結(jié),率先垂范,聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)政治、工作任務(wù),切切實(shí)實(shí)的把工作做好。
第二,創(chuàng)新思維模式,積極做好客戶服務(wù)工作。
我們客戶服務(wù)工作的重點(diǎn)就是為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),而如何創(chuàng)新方法做好這項(xiàng)工作則直接影響到我行的經(jīng)濟(jì)效益。我將創(chuàng)新現(xiàn)有服務(wù)模式,主動(dòng)出擊,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并力爭(zhēng)提供超越客戶期望的服務(wù)。
第三,加強(qiáng)培訓(xùn)、團(tuán)結(jié)協(xié)作,促進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的形成。
我將加強(qiáng)隊(duì)伍培訓(xùn)建設(shè),,讓每一個(gè)職工懂得團(tuán)隊(duì)合作的重要性,不要因?yàn)橐粋(gè)人影響的一個(gè)團(tuán)隊(duì)。在這期間我既要強(qiáng)調(diào)規(guī)章制度對(duì)員工的硬約束,又要注重人性化管理的軟約束,設(shè)身處地地為他們著想,采用多種方式,象經(jīng)營(yíng)家庭一樣經(jīng)營(yíng)我們的團(tuán)隊(duì),增強(qiáng)他們的歸屬感。
第四,我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提升綜合素質(zhì)。
我將不斷加強(qiáng)自身政治業(yè)務(wù)的,學(xué)習(xí),同時(shí)戒驕戒躁,向群眾虛心學(xué)習(xí),提高自身文化素養(yǎng),并認(rèn)真加強(qiáng)對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),從總體上提高自己的綜合素質(zhì),將自己的全部精力獻(xiàn)給我心愛的事業(yè)。
如果,我能夠競(jìng)聘成功,我將在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識(shí)自己,在積極進(jìn)取中塑造自己,在拼搏奮斗中奉獻(xiàn)自己,在崗位競(jìng)爭(zhēng)中完善自己。我會(huì)以讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓職工滿意為工作目標(biāo),以我行的發(fā)展為自己終身的奮斗目標(biāo),自強(qiáng)不息,積極進(jìn)!
謝謝大家!
銀行優(yōu)秀競(jìng)聘報(bào)告 篇10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
在這里我以平常人的心態(tài),參與支行綜合辦公室經(jīng)理崗位的競(jìng)聘。首先應(yīng)感謝支行領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)!此次競(jìng)聘,本人并非只是為了當(dāng)官,更多的是為了響應(yīng)人事制度改革的召喚,在有可能的情況下實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。我現(xiàn)年43歲,中共預(yù)備黨員,大專文化程度,會(huì)計(jì)師專業(yè)技術(shù)職稱。19xx年在枝江市供銷社參加工作,先后作營(yíng)業(yè)員、門市部主任、統(tǒng)計(jì)員。19xx年調(diào)入枝江市總工會(huì),擔(dān)任圖書管理員、出納員、會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)、辦公室副主任,計(jì)財(cái)科副科長(zhǎng)。
競(jìng)聘理由
。ㄒ唬┪宜鶎W(xué)的專業(yè)中,涉及市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、客戶心理學(xué)等知識(shí),為相關(guān)的個(gè)人業(yè)務(wù)工作奠定了一定的理論基礎(chǔ),并在實(shí)際工作中與營(yíng)銷結(jié)合起來(lái),從評(píng)估客戶需求,到營(yíng)銷理財(cái)產(chǎn)品,再到維系客戶。
。ǘ﹥赡陙(lái),在個(gè)人業(yè)務(wù)顧問崗位的工作中,熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)客戶常用銀行產(chǎn)品的基本處理流程、功能、特點(diǎn)及競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),熟悉電子銀行、自助設(shè)備等營(yíng)銷服務(wù)渠道的功能及其應(yīng)用,較好地為客戶提供綜合化、專業(yè)化、個(gè)性化的服務(wù)。
記得總行在近幾年形成的“五統(tǒng)一”的服務(wù)規(guī)范中,有一項(xiàng)就是“統(tǒng)一的客戶經(jīng)理選拔標(biāo)準(zhǔn)”?梢姡@是現(xiàn)實(shí)的客觀需要,以及同業(yè)激烈競(jìng)爭(zhēng)的要求,我愿意在這一崗位上為建行個(gè)人業(yè)務(wù)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
擬聘后的工作設(shè)想
如果我在這次競(jìng)聘中,能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和支持,我將在支行領(lǐng)導(dǎo)和網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理的帶領(lǐng)下,認(rèn)真履行個(gè)人客戶經(jīng)理的職責(zé),努力完成各項(xiàng)指標(biāo)。
第一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),熟練掌握業(yè)務(wù)技能與營(yíng)銷技能。樹立市場(chǎng)觀念,客戶觀念,營(yíng)銷觀念,為客戶服務(wù)打定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。不能夠熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),任何服務(wù)和營(yíng)銷都無(wú)從談起,更談不上客戶的開發(fā)。作為一名黨員,我也時(shí)刻提醒自己,不斷加強(qiáng)自身的政治素養(yǎng),強(qiáng)化對(duì)金融政策和法規(guī)的學(xué)習(xí),能夠按照全行的思路,開創(chuàng)性的開展工作!皩W(xué)無(wú)止境,厚積薄發(fā)”,只有平時(shí)不斷充實(shí)自己,才能高效地服務(wù)于客戶,從而提升客戶的滿意度。我很榮幸能夠在上海參加首屆金融理財(cái)師年會(huì),那是一座匯集學(xué)養(yǎng)、啟迪智慧、傳承文化、開闊格局的知識(shí)殿堂。今后有機(jī)會(huì),我依然會(huì)熱情參與,融入理財(cái)師團(tuán)隊(duì),以此定期鼓勵(lì)、鞭策自己,精進(jìn)專業(yè)。
第二、提升理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷技能和客戶關(guān)系營(yíng)銷技能,做到“留住客戶,贏得客戶,拓展客戶”。
1、理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷。建設(shè)銀行的產(chǎn)品與服務(wù)不斷跨越傳統(tǒng)業(yè)務(wù)和服務(wù)領(lǐng)域,以滿足不同群體客戶的需求。為了更好地服務(wù)客戶,好多產(chǎn)品我都會(huì)身先試用,比如網(wǎng)銀中投資理財(cái)?shù)你y行存管、電話銀行的福彩投注、手機(jī)銀行中萬(wàn)易通商城的特價(jià)機(jī)票和福彩投注等,在上星期車爆胎,因持有汽車卡,還享受了一次免費(fèi)的道路救援。我想,建行為我們提供如此方便、快捷的產(chǎn)品服務(wù),應(yīng)該與更多的人去分享,去應(yīng)用。因?yàn)橛H身體驗(yàn),偶爾會(huì)與客戶交流心得體會(huì),這樣也增加了親和力,客戶關(guān)系也能進(jìn)一步深入。
2、客戶關(guān)系營(yíng)銷?蛻絷P(guān)系的營(yíng)銷是一種經(jīng)營(yíng)理念上的超越,反映了一種新型的營(yíng)銷文化,從本質(zhì)上體現(xiàn)了對(duì)“以客戶為中心”理念的認(rèn)同。無(wú)論是維護(hù)老客戶,還是開發(fā)新客戶,都要樹立客戶第一的思想,把客戶的事情當(dāng)自己的事情來(lái)辦。在實(shí)際工作中,我們每天都會(huì)面對(duì)形形色色的客戶,每一個(gè)走進(jìn)建行的客戶,并不一定是我的客戶,也許他的大部分資金都在他行,但是我要努力把他留住。(舉實(shí)例:保險(xiǎn)聯(lián)動(dòng)銀行卡、電子銀行、汽車卡。)我們與客戶的關(guān)系實(shí)質(zhì)上是人與人之間的關(guān)系,如果我們用誠(chéng)信和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)對(duì)待客戶,那么我們換來(lái)的就不只是單個(gè)產(chǎn)品的買單,而是客戶對(duì)我們的信任和選擇,最終成為我的客戶。
第三、關(guān)注市場(chǎng),掌握同業(yè)對(duì)客戶的競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài),“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”。作為個(gè)人客戶經(jīng)理,應(yīng)時(shí)刻注重研究市場(chǎng),關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),因?yàn)檠芯渴袌?chǎng)就是分析營(yíng)銷環(huán)境,在把握客戶環(huán)境的前提下研究客戶,分析客戶心理,從而達(dá)到了解客戶資金運(yùn)作規(guī)律,力爭(zhēng)將客戶的下游資金跟蹤到我行。同時(shí),應(yīng)深入進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和分析,掌握我區(qū)客戶特點(diǎn)和結(jié)構(gòu),進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,研究本行金融產(chǎn)品和服務(wù)的市場(chǎng)占有率,同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力,及時(shí)反饋客戶對(duì)銀行服務(wù)的意見和建議等,為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營(yíng)決策提供可靠依據(jù)。
第四、認(rèn)真履行客戶經(jīng)理的職責(zé),重點(diǎn)維護(hù)VIP客戶,并轉(zhuǎn)變服務(wù)模式,加強(qiáng)防范風(fēng)險(xiǎn),圓滿完成任務(wù)。總行制訂的《零售網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型二代指引(08)――深化二代轉(zhuǎn)型推廣工作的指導(dǎo)意見》中提到,目前我行向VIP客戶提供的服務(wù)更多地還是傳統(tǒng)金融服務(wù),內(nèi)容和形式比較單一,客戶體驗(yàn)更多地停留在交易的優(yōu)先辦理和價(jià)格優(yōu)惠上。截至20__年末,占個(gè)人存量客戶2%的VIP客戶貢獻(xiàn)了47%的金融資產(chǎn),其銀行卡,理財(cái)產(chǎn)品,基金,黃金等產(chǎn)品的覆蓋度遠(yuǎn)高于大眾客戶,是對(duì)我行零售業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)度最高的客戶群體。因此熟練掌握各個(gè)系統(tǒng)的應(yīng)用,尤其是OCRM等系統(tǒng)的應(yīng)用,對(duì)客戶實(shí)行綜合化、差別化、個(gè)性化的服務(wù)顯得尤為重要。我的銷售服務(wù)模式并非“只重結(jié)果,不重過程”,相反,我覺得過程更重要。(舉實(shí)例:電子銀行的激活過程,是一個(gè)了解客戶需求及針對(duì)不同群體營(yíng)銷的過程。)營(yíng)銷的過程可以發(fā)現(xiàn)新的營(yíng)銷商機(jī),可以更多地了解客戶需求,使客戶在我行得到更好地服務(wù)體驗(yàn),同時(shí),營(yíng)銷的過程會(huì)不斷激發(fā)我對(duì)個(gè)人客戶經(jīng)理的認(rèn)識(shí)和了解,提醒自己不斷提升專業(yè)水平,以適應(yīng)新形勢(shì)。
總之,客戶經(jīng)理是對(duì)外服務(wù)的窗口,是建行的形象。如何打造一流品牌,靠的是誠(chéng)信守諾、特色服務(wù)、良好形象和優(yōu)質(zhì)服務(wù)?蛻艚(jīng)理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè),我決心接受挑戰(zhàn),以堅(jiān)定的意志,執(zhí)著的追求去挖掘人生的價(jià)值。
如果我競(jìng)聘成功,我的工作目標(biāo)是:“以為爭(zhēng)位,以位促為”。爭(zhēng)取支行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)綜合辦公室工作的重視和支持,使辦公室工作管理制度化,服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,參謀有效化。讓辦公室成為支行領(lǐng)導(dǎo)的喉舌,溝通員工與行長(zhǎng)之間關(guān)系的橋梁,宣傳精神文明的窗口,傳播企業(yè)文化的陣地,培養(yǎng)人才的搖籃,連結(jié)銀企合作的紐帶。我愿與大家共創(chuàng)美好的未來(lái),迎接建行輝煌燦爛的明天。
銀行優(yōu)秀競(jìng)聘報(bào)告 篇11
尊敬的各位:
大家好!
競(jìng)聘上崗,對(duì)我們每一個(gè)人來(lái)說(shuō)都是一個(gè)機(jī)遇,在今天的競(jìng)職上崗演講的娥舞臺(tái)上,我要說(shuō)三點(diǎn)感謝:一是感謝組織的這次機(jī)會(huì),讓我挑戰(zhàn)自我,二是感謝各位,同事這么多年在工作和生活中給予我的關(guān)心和幫助,讓我成長(zhǎng)起來(lái),三是感謝各位的支持與厚愛,舉薦我參加今天的競(jìng)聘上崗演講,以下是我今天的競(jìng)聘報(bào)告,請(qǐng)同事評(píng)議:
一、目標(biāo)和任務(wù)
這次競(jìng)聘如果成功,我將進(jìn)一步解放,帶領(lǐng)各位同事提高結(jié)算質(zhì)量,搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),挖掘市場(chǎng)潛力,爭(zhēng)取優(yōu)質(zhì)客戶源,開創(chuàng)分理處新局面,全面超額完成行委、行長(zhǎng)室交辦的各項(xiàng)任務(wù),將分理處創(chuàng)辦成三星級(jí)點(diǎn)。
二、競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)
1、有著較強(qiáng)工作責(zé)任心和進(jìn)取心。進(jìn)行以來(lái)先后從事出納、會(huì)計(jì)等崗位的工作,做到干一行愛一行,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),出納點(diǎn)鈔獲省行級(jí)能手,所辦理業(yè)務(wù)無(wú)一重大差錯(cuò),年被評(píng)為支行“優(yōu)秀行員”。我總覺得作為年青人總該有點(diǎn)追求。更何況面對(duì)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng),想逃避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上,我們只有迎難而上,苦干實(shí)干,全面奉獻(xiàn)自己。
2、我深刻懂得這一崗位的重要性。將西門儲(chǔ)蓄所升格為分理處,充分體現(xiàn)了行委、行長(zhǎng)室對(duì)該分理處的高度重視和對(duì)其寄予無(wú)限的厚望。作為新建分理處主任要一種吃苦耐勞和開拓,瞄準(zhǔn)目標(biāo)、不負(fù)眾望,確保任務(wù)實(shí)現(xiàn)。
3、能夠看到自己的弱點(diǎn)。業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高,儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)沒有接觸過,但我相信我有能力盡快適應(yīng)。管理對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)全新的課題,在今后工作中,我將不斷地調(diào)整自己,虛心請(qǐng)教,加強(qiáng)學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn),超越自我。
三、具體措施
作為新建分理處要確保目標(biāo)任務(wù)實(shí)現(xiàn),我認(rèn)為主要要做好以下幾方面工作:
1、總攬全局,做好表率。作一個(gè)帶頭人要有全局觀念,要從多方面考慮問題,協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,在行委、行長(zhǎng)室的下,向目標(biāo)任務(wù)沖刺。在內(nèi)務(wù)管理方面同樣要兼顧全面,如制度執(zhí)行、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生等。管理對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的課題,熟話說(shuō)得好,正人先正已,自己要做好表率,從各方面嚴(yán)格要求自己,吃苦在前,享受在后。
2、統(tǒng)一,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)。以績(jī)效考核為動(dòng)力,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。借分理處升格的東風(fēng),利用新業(yè)務(wù)系統(tǒng)的先進(jìn)的硬件多渠道、全方位開展攬存增存工作。鼓勵(lì)員工找關(guān)系、拉關(guān)系、抓關(guān)系,獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,建立完善攬存信息絡(luò),捕捉每條信息。作為我本人更要主動(dòng)出擊,尋找客戶源、存款源。
3、挖掘優(yōu)質(zhì)客戶源,尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)。客戶是商業(yè)銀行發(fā)展的基礎(chǔ),沒有一個(gè)穩(wěn)定的“黃金”客戶群,銀行業(yè)務(wù)的開拓就成了無(wú)源之水、無(wú)本之木。因此,要在挖掘客戶源上狠下功失,確保任務(wù)的實(shí)現(xiàn)。一是充分利用我行結(jié)算的優(yōu)勢(shì),面向鄉(xiāng)鎮(zhèn)尋找開戶單位。目前,信用社的結(jié)算功能相對(duì)比較滯后,不能適應(yīng)用戶的需求,而我行的點(diǎn)主要集中在城里和少數(shù)鎮(zhèn),可以從中挖掘不少優(yōu)質(zhì)客戶。二是挖他行存款,瞄準(zhǔn)單位找關(guān)系,全面出擊。加強(qiáng)服務(wù),全面提升躍進(jìn)路分理處的知名度。
4、服務(wù)是銀行的生命線。要使第一位員工認(rèn)識(shí)這一點(diǎn),促進(jìn)服務(wù)的深層次、高水平、全方位發(fā)展,增強(qiáng)銀行在同業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)力,現(xiàn)代的銀行不能在簡(jiǎn)單的停留在微笑服務(wù),要在服務(wù)質(zhì)量上下功夫,主動(dòng)與客戶建立一種良好的感情關(guān)系,形成以客戶為中心的經(jīng)營(yíng)理念,想客戶所想,急客戶所急,讓客戶真正感受到我們分理處的優(yōu)越性。
5、內(nèi)抓管理,外樹形象。“沒有規(guī)矩不成方圓”,加強(qiáng)員工政治理論和業(yè)務(wù)操作制度的學(xué)習(xí),用制度來(lái)規(guī)范行為,提高工作效率,同時(shí),找準(zhǔn)客戶需求與我行制度的結(jié)合點(diǎn),服務(wù)好客戶,鍛煉出一支業(yè)務(wù)過硬,作風(fēng)優(yōu)良的隊(duì)伍。充分利用宣傳工具,鼓勵(lì)員工反映好人好事在新聞媒體上進(jìn)行報(bào)道,擴(kuò)大社會(huì)影響。
各位、各位評(píng)委,我來(lái)參加這次競(jìng)聘是責(zé)任感和使命感的驅(qū)使。不管成功與否,我將一如既往為工行發(fā)揮自己的光和熱。
謝謝大家!
銀行優(yōu)秀競(jìng)聘報(bào)告 篇12
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
上午好!
我叫,現(xiàn)任市行本部分理處坐班主任,銀行副行長(zhǎng)崗位競(jìng)聘報(bào)告。今日,參加支行副行級(jí)任職資格競(jìng)聘。首先,感謝市行黨委為我們年輕同志,創(chuàng)造這次施展才華,展示自己的機(jī)會(huì),更感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們多年來(lái)對(duì)我的關(guān)心和幫助,使我再次鼓起勇氣,走上今日的演講臺(tái)。
我現(xiàn)年34歲,大專學(xué)歷,經(jīng)濟(jì)師職稱。自1995年哈工程高專畢業(yè)參加農(nóng)行工作以來(lái),始終從事會(huì)計(jì)專業(yè)工作,先后做過記賬、復(fù)核、聯(lián)行、交換、勾挑等崗位工作。去年,經(jīng)競(jìng)聘被選拔到分理處擔(dān)任坐班主任工作。
過去的十年里,我立足會(huì)計(jì)崗位,不僅系統(tǒng)的掌握了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度,還利用擔(dān)任記帳員、復(fù)核員、聯(lián)行員、交換員、勾挑員等機(jī)會(huì),積累了比較全面的銀行業(yè)務(wù)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。尤其在擔(dān)任分理處坐班主任期間,我能夠全力傾注自己的汗水,使xx單位財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算工作有條不紊、忙而不亂。在我的帶動(dòng)下,營(yíng)業(yè)人員都能夠各盡其責(zé),朝氣蓬勃,營(yíng)業(yè)室上下形成了團(tuán)結(jié)、向上的良好氛圍?吹礁魑伙枬M熱情的工作,更加激發(fā)和鼓舞了我向更高的目標(biāo)奮進(jìn)。
從95年跨入農(nóng)行大門以來(lái)的10年時(shí)間里,我?guī)缀醵际窃诼忿k事處業(yè)務(wù)一線工作,通過長(zhǎng)期與顧客打交道,我掌握了許多僅僅依靠學(xué)習(xí)而得不到的工作方法和技巧,無(wú)論是會(huì)計(jì)本職工作,還是客戶經(jīng)理營(yíng)銷工作,我都處處走在前列,營(yíng)銷了大量的客戶和儲(chǔ)蓄存款,02、03年相繼被市行、省行抽調(diào),進(jìn)行會(huì)計(jì)達(dá)標(biāo)等方面工作的檢查,還多次被評(píng)為辦事處的先進(jìn)工作者,金融行業(yè)是一個(gè)重要的服務(wù)型行業(yè),主要靠服務(wù)求發(fā)展、以優(yōu)質(zhì)服務(wù)求生存,尤其作為營(yíng)業(yè)前臺(tái),如何更好地提供一流的服務(wù)、處理好銀行與客戶的關(guān)系,是事關(guān)企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵問題。作為財(cái)務(wù)主管,我既要處理好業(yè)務(wù)核算的各個(gè)環(huán)節(jié),當(dāng)好家、理好財(cái),又要直面客戶,解決問題,提高服務(wù)水平,這就要求我要不斷學(xué)習(xí),充實(shí)自己?梢哉f(shuō),在農(nóng)行工作的10年也是我不斷學(xué)習(xí)的10年。根據(jù)工作需要,我先后學(xué)習(xí)了計(jì)算機(jī)、經(jīng)濟(jì)管理、金融法律法規(guī)、會(huì)計(jì)學(xué)等多方面專業(yè)知識(shí)和技能。為了取得專業(yè)的會(huì)計(jì)師資格,我每天下班后都堅(jiān)持去專業(yè)的輔導(dǎo)班學(xué)習(xí),在這一艱苦的學(xué)習(xí)過程中,我不斷地享受著每一次進(jìn)步所帶給我的信心與喜悅。
這次,本著“鍛煉自己、奉獻(xiàn)農(nóng)行”的想法,參加競(jìng)聘支行副行級(jí)任職資格,主要基于以下幾方面考慮:首先,熱愛是最好的老師,我熱愛所從事的工作,愿意為農(nóng)行事業(yè)付出最大努力,希望能在領(lǐng)導(dǎo)崗位上發(fā)揮我的作用,更好地實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值;
第二,具備一定的工作能力和學(xué)識(shí)水平,能夠把我多年來(lái)的理論和實(shí)踐運(yùn)用到實(shí)際工作中進(jìn)行再錘煉,為農(nóng)行的事業(yè)發(fā)揮出光和熱;
第三,對(duì)于我們年輕同志,參加競(jìng)聘是鍛煉自己的一次很好的機(jī)會(huì),不論成功與否,對(duì)自己都是一個(gè)提高。
我想,人生只有不斷地追求,才能更好地實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。在今后的工作中,我將始終把學(xué)習(xí)放在首位,注重自身素質(zhì)的提高,練就過硬的工作本領(lǐng),盡快使自己成為政治過硬、業(yè)務(wù)精良、懂經(jīng)營(yíng)、會(huì)管理的復(fù)合型管理者。
隨著現(xiàn)代金融業(yè)的發(fā)展和我國(guó)加入世貿(mào)組織后的新形勢(shì),我們國(guó)有商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)技術(shù)也在不斷發(fā)展、知識(shí)不斷更新,包括應(yīng)用軟件也不斷升級(jí),這就對(duì)銀行工作人員提出了更高的要求。同這些要求相比,我還存在很大差距,為此,我將增強(qiáng)工作的積極性、主動(dòng)性和預(yù)見性,超前學(xué)習(xí)一些將來(lái)可能用到的知識(shí)和技能,如熟練掌握外語(yǔ)、外幣業(yè)務(wù)知識(shí)等,做到未雨綢繆。只有這樣,才能更好地適應(yīng)新形勢(shì)的需要。同時(shí),要對(duì)所分管的業(yè)務(wù)和人員提出更高的要求,建立一套科學(xué)的學(xué)習(xí)考評(píng)制度,營(yíng)造一種良好的、積極向上的學(xué)習(xí)氛圍,在這方面,我要充分做好表率,與各位同事一道,加強(qiáng)對(duì)銀行新業(yè)務(wù)、新知識(shí)的學(xué)習(xí)與探討,緊跟時(shí)代發(fā)展步伐,從我做起,力求達(dá)到“工作質(zhì)量更好,工作效率更高,綜合素質(zhì)更強(qiáng)”, 打造出一流的團(tuán)隊(duì)。
銀行優(yōu)秀競(jìng)聘報(bào)告 篇13
各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo),同仁們:
大家好!
懷揣這一顆憧憬的心走上演講臺(tái),說(shuō)實(shí)話心里很緊張,但更多的還是激動(dòng)。緊張是因?yàn)槲议L(zhǎng)這么大這是第一次在公眾面前這樣展示自己。激動(dòng)是因?yàn)樾庞蒙绲倪@次人事制度改革給了我這么個(gè)毛遂自薦的機(jī)會(huì)。憧憬是因?yàn)槲蚁嘈盼覀冃庞蒙缭谌w同仁的共同努力下一定能得到健康,快速的發(fā)展!我堅(jiān)信,我們的明天會(huì)更好!
我想接下去還是先簡(jiǎn)單介照一下自己吧。我叫,年齡,XX年畢業(yè)于金融專業(yè),現(xiàn)就讀于“×大學(xué)”財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè),今年七月畢業(yè)。。
其次我有較強(qiáng)的事業(yè)心和工作責(zé)任感。在信用社上班已有八個(gè)年頭了,在這期間我一直勤勤懇懇,認(rèn)認(rèn)真真,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,積累了豐富的臨柜經(jīng)驗(yàn),在業(yè)務(wù)上也能獨(dú)擋一面,因此,在20xx年,XX年,XX年被評(píng)為“先進(jìn)工作者”,XX年被評(píng)為“工會(huì)積極分子”。
然后我為人坦誠(chéng)與人為善。有良好的協(xié)調(diào)和溝通能力,我的性格是屬于外向型。在8年里,我和每位同事領(lǐng)導(dǎo)都能和睦相處,從不鬧任何與工作無(wú)關(guān)的意見,能很好地與人配合做好工作,化解一些矛盾。由于我一直在一線工作。我深知一線人員的一些想法,因此我能設(shè)身處地地與員工進(jìn)行溝通和交流。
再者我業(yè)務(wù)水平較好。在工作期間我先后做過出納,儲(chǔ)畜,記帳等精通信用社的所有臨柜業(yè)務(wù)。由于這次的大廳負(fù)責(zé)人要事后監(jiān)督。我認(rèn)為自己對(duì)帳務(wù)比較熟悉,業(yè)務(wù)方面也比較懂,因此,我能很好地配合主辦會(huì)計(jì)把內(nèi)部工作做好。
如果這次競(jìng)聘成功,我將從以下幾個(gè)方面開展工作:
1,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),創(chuàng)造良好的工作氛圍。團(tuán)結(jié)是開展一切工作的前提和保證。我們?cè)诠ぷ髋浜仙弦龅矫芮械獔?jiān)持原則,公私分明。平常經(jīng)常性的開展一些活動(dòng),做到輕松活潑。不計(jì)較個(gè)人得失,為了工作即使吵幾句也無(wú)無(wú)妨,但過后依然是兄弟姐妹。我會(huì)為大家創(chuàng)造一個(gè)這樣的工作氛圍,讓大家能每天邁著輕松的腳步,懷著愉悅的心情走上崗位,滿懷熱情面帶笑容的去為客戶提供服務(wù)。
2,規(guī)范服務(wù),建立優(yōu)質(zhì)的服務(wù)環(huán)境。去年我們?cè)趧?chuàng)滿意上取的了較好的成績(jī),但客戶對(duì)滿意的是無(wú)止境,也就意味著我們?yōu)樗麄兊姆⻊?wù)也是無(wú)止境的,這就給我們提升服務(wù)品質(zhì)上提出了更高的要求和標(biāo)準(zhǔn)。我認(rèn)為我們?cè)谂R柜上已經(jīng)做到了熱情,當(dāng)然熱情是最最重要的,接下去我們要做的更加規(guī)范和到位。從我們自己服務(wù)的軟件上抓起,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí)為客戶提供一個(gè)賓至如歸的服務(wù)環(huán)境。
3,拓展業(yè)務(wù),增加總社的存款分額。存款增幅一直困擾著我們信用社。作為信用社窗口和形象代表的總社,我們還承擔(dān)著增加存款份額的重任。
銀行優(yōu)秀競(jìng)聘報(bào)告 篇14
尊敬的,同事們:
大家晚上好。
晚上好!“春回大地千山秀,福滿人間萬(wàn)事新!痹谶@辭舊迎新的日子里,我很榮幸能站在這個(gè)演講臺(tái),競(jìng)聘柜員交易主管職位。作為一名優(yōu)秀的柜員交易主管,負(fù)責(zé)對(duì)點(diǎn)柜員的服務(wù)質(zhì)量、客戶滿意度和業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的管理。提高柜員的服務(wù)質(zhì)量,首先要端正柜員的服務(wù)態(tài)度,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為榮,以劣質(zhì)的服務(wù)為恥,把客戶的一言一行放在心上,客戶就是柜員職業(yè)生涯的上帝;提高客戶滿意度,急客戶之所急,想客戶之所想,一個(gè)眼神、一個(gè)微笑、一句問候都是對(duì)客戶的理解和支持;業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的管理,增加柜員法規(guī)知識(shí),提高柜員自我保護(hù)意識(shí),每月舉行一次法律講座。堅(jiān)決杜絕一切案件的發(fā)生。
其中,給我印象最深刻的是參觀國(guó)投欽州電廠的車間展示大廳。進(jìn)入車間,電廠同志要求我們都要佩戴好安全帽,穿過車間,走上樓道,到處可見醒目標(biāo)語(yǔ),諸如“入海前先探風(fēng),上崗前苦練功”,“爭(zhēng)分奪秒,創(chuàng)造奇跡”,這些標(biāo)語(yǔ)相當(dāng)給力,相當(dāng)鼓舞人心。來(lái)到展示大廳,寬敞明亮,各種工具擺放井井有條,各處設(shè)備都有責(zé)任人,甚至連一個(gè)小開關(guān)都有負(fù)責(zé)人的名字,最給力的是每一條鑰匙都有標(biāo)簽,都排放的整整齊齊,蔚為壯觀。這些就是國(guó)投欽州電廠軍事化管理的見證,因此,電廠的管理成本,管理風(fēng)險(xiǎn)降低了,員工的收入,工作積極性提高了,個(gè)人發(fā)展通道順暢了,工作內(nèi)容,狀態(tài)好多了,他們的業(yè)余生活也豐富多彩了。
由此,我在思考,作為銀行一線柜員,通過今天的參觀學(xué)習(xí),怎樣才能把工作辦的更好,讓我們的客戶更加滿意,為點(diǎn)創(chuàng)造更多效益呢?答案是:發(fā)揚(yáng)務(wù)實(shí),創(chuàng)新,敬業(yè)的,苦練基本功,多,快,好的辦好業(yè)務(wù),積極挖掘中高層客戶,推介給理財(cái)經(jīng)理,響應(yīng)點(diǎn)服務(wù)轉(zhuǎn)型的號(hào)召,落實(shí)點(diǎn)主任分配的任務(wù),緊密團(tuán)結(jié)在以佟行長(zhǎng)為導(dǎo)的分行班子周圍,做好每一項(xiàng)工作。
欽州這座擁有地緣及港口優(yōu)勢(shì)的新興港口工業(yè)城市,被確定為與東盟博覽會(huì)的“魅力之城”,欽州港經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)已晉升為國(guó)家級(jí)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū),欽州保稅港區(qū)已成為—東盟自由貿(mào)易區(qū)和泛北部灣區(qū)域經(jīng)濟(jì)合作的一個(gè)重要平臺(tái)
好風(fēng)頻借力,隨著欽州港經(jīng)濟(jì)的興起,保稅港區(qū)經(jīng)濟(jì)體系的健全,國(guó)投欽州電廠等一批極具優(yōu)勢(shì)和潛力的大型企業(yè)的發(fā)展,中行將發(fā)揮銀企一體化的協(xié)同協(xié)作效應(yīng),打開全球金融服務(wù)優(yōu)勢(shì),明確發(fā)展目標(biāo),展望美好前景,再造一個(gè)“欽州中行”,中行人正豪情滿懷,向著未來(lái),邁出更加堅(jiān)定的步伐,中行欽州分行將從此拉開新的章。
風(fēng)生水起北部灣,銀行正揚(yáng)帆。我相信,中行欽州分行這顆屹立在北部灣的金融明珠將更加璀璨輝煌。
銀行優(yōu)秀競(jìng)聘報(bào)告 篇15
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!我是來(lái)自##支行的##,非常榮幸能夠參加這次理財(cái)經(jīng)理的競(jìng)聘,首先,請(qǐng)?jiān)试S我向大家介紹一下我的基本情況。
我今年28歲,20xx年畢業(yè)于吉林省經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院會(huì)計(jì)專業(yè),畢業(yè)后進(jìn)入交行工作先后在原新春儲(chǔ)蓄所、儲(chǔ)蓄所作儲(chǔ)蓄員工作。20xx年通過招聘進(jìn)入延邊移動(dòng)公司任客戶經(jīng)理。于今年11月份重新回到交行在春暉支行擔(dān)任臨柜柜員。這些工作經(jīng)歷增加了我的工作經(jīng)驗(yàn)同時(shí)也提高了各個(gè)方面的能力。
下面就我所具備的競(jìng)爭(zhēng)條件和優(yōu)勢(shì)做簡(jiǎn)要的介紹。
一、首先我對(duì)銀行理財(cái)工作非常感興趣,同時(shí)也是一個(gè)工作勤勉和善于學(xué)習(xí)的人,我有信心在銀行理財(cái)崗位能夠更好地展現(xiàn)我的'價(jià)值,并且為我行創(chuàng)造更多的價(jià)值。通過06年底開始的股市牛市以來(lái),客戶對(duì)個(gè)人理財(cái)方面開始有很大的需求,但是又凸現(xiàn)出個(gè)人理財(cái)知識(shí)的匱乏,這就需要有專業(yè)人士來(lái)進(jìn)行正確的指導(dǎo),來(lái)實(shí)現(xiàn)客戶和銀行的雙贏。在為客戶辦理理財(cái)?shù)耐瑫r(shí),樹立交行個(gè)人理財(cái)?shù)钠放,?lái)吸引更多的客戶。
二、我曾經(jīng)在移動(dòng)公司任客戶經(jīng)理,在此期間,積極做好優(yōu)質(zhì)客戶的營(yíng)銷工作,培養(yǎng)了自身營(yíng)銷的能力;并且通過這段工作經(jīng)歷,使我具有一定的公關(guān)能力和良好的社會(huì)關(guān)系。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色了做好這項(xiàng)工作。
三、有在一線網(wǎng)點(diǎn)工作的經(jīng)歷,接觸的客戶層面較多,能夠了解各類客戶的需求,根據(jù)不同類型的客戶,而采用有針對(duì)性的營(yíng)銷策略。努力做到客戶需要什么,我們就要給他什么。讓客戶把我們當(dāng)作自己人來(lái)看待。
四、如果這次能夠競(jìng)聘成功,我將從以下幾個(gè)方面來(lái)加強(qiáng)
1、盡快適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換。首先是加強(qiáng)理財(cái)知識(shí)的學(xué)習(xí)。這是關(guān)鍵,不能夠熟悉個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)知識(shí)和我們的各種理財(cái)產(chǎn)品,得不到客戶的信服,任何的服務(wù)和營(yíng)銷將無(wú)從談起。更談不上客戶的開發(fā)。其次是營(yíng)銷的技能。在理財(cái)經(jīng)理崗位上不單純是個(gè)客戶作理財(cái)服務(wù),我們的目的是要將我們的產(chǎn)品銷售出去,為我行創(chuàng)造效益。我們每天都會(huì)面對(duì)許多形形色色的客戶,要善于和他們進(jìn)行廣泛的溝通與交流,洞察客戶的想法,為其提供滿意的服務(wù)。通過對(duì)學(xué)習(xí)和對(duì)市場(chǎng)行情的準(zhǔn)確把握,為客戶提供合理建議。這種營(yíng)銷,既立足當(dāng)前,更著眼于未來(lái)。善待客戶,就是善待自己;提升客戶價(jià)值,就是提升自我價(jià)值。
2、目前,銀行理財(cái)主要以單一產(chǎn)品銷售為主,什么在市場(chǎng)上賣得火,我們就一擁而上都賣這個(gè),而忽視了必要的個(gè)人投資風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避。只注重短期效應(yīng),比如在去年的基金銷售中,個(gè)別行就存在這種情況。針對(duì)這種情況,我將著重于組合理財(cái)產(chǎn)品和手段,由對(duì)客戶的深入了解開始,然后針對(duì)每一個(gè)目標(biāo)客戶的特點(diǎn)及風(fēng)險(xiǎn)承受能力,量身組合出恰當(dāng)?shù)睦碡?cái)產(chǎn)品或服務(wù)手段,讓其獲得更大的收益,從而提升客戶對(duì)我個(gè)人,進(jìn)而是我行的忠誠(chéng)度和認(rèn)知度。
3、發(fā)揮客戶和銀行之間的橋梁作用,及時(shí)將客戶的要求及服務(wù)中反映出來(lái)的問題反饋回來(lái),從而有助于銀行整體服務(wù)水平和功能的提升。
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷豐富個(gè)人業(yè)務(wù)知識(shí),并按照客戶經(jīng)理發(fā)展的方向,強(qiáng)化投資規(guī)劃、保險(xiǎn)、理財(cái)?shù)榷喾矫嬷R(shí),今年內(nèi),爭(zhēng)取考到個(gè)人理財(cái)專業(yè)認(rèn)證。盡快提升自己的專業(yè)水平,適應(yīng)新形勢(shì)的需要。
各位領(lǐng)導(dǎo),以上是我對(duì)個(gè)人理財(cái)經(jīng)理崗位的一些認(rèn)識(shí),希望能夠得到大家的認(rèn)同,同時(shí)希望能夠給我這個(gè)機(jī)會(huì)讓我來(lái)展示自己,為我行創(chuàng)造更大的效益。
20xx年1月8日
銀行優(yōu)秀競(jìng)聘報(bào)告 篇16
尊敬的各位、各位同仁:
大家好!今天,我懷著一種不平靜的心情,登上了這個(gè)特殊的舞臺(tái),首先感謝組織和給我了了一次難得的學(xué)習(xí)鍛煉和參與競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì);同時(shí),也感謝同事們對(duì)我的理解、信任和支持,我將以良好的心態(tài)、熱烈的響應(yīng)上級(jí)行機(jī)關(guān)無(wú)部室辦公的號(hào)召,用積極的態(tài)度來(lái)參與支行法律審查崗位的競(jìng)爭(zhēng),勇于接受組織的挑選。下面,我將從四個(gè)方面向支行及同志們陳述我的競(jìng)聘報(bào)告:
我生于××年××月,于××年參加工作,有著……的經(jīng)驗(yàn)。
如果在這次競(jìng)聘中能得到支行委和的信任,得到同志們的擁護(hù),贏得支行法律審查崗位的話,我將在××年聘任期內(nèi)崗位工作目標(biāo)是:依照各項(xiàng)法律法規(guī)制度的規(guī)定,認(rèn)真履行法律審查崗的崗位職責(zé),做好全行信貸業(yè)務(wù)涉及法律風(fēng)險(xiǎn)的審查,防范和監(jiān)控全行信貸風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警,定期寫出法律書面分析報(bào)告,同時(shí)做好lms系統(tǒng)的管理工作,并完成支行交辦的其他工作任務(wù)。
支行各位同仁,我之所以參與法律審查崗位的競(jìng)聘,主要基于一下幾點(diǎn):
。ㄒ唬┪揖邆湟粋(gè)銀行干部的基本素質(zhì)和工作經(jīng)驗(yàn),愛崗敬業(yè),干啥愛啥,干啥精啥,樂于奉獻(xiàn);具有良好的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)操守,恪盡職守、廉潔勤政,并熟練掌握一線金融業(yè)務(wù)的各項(xiàng)政策法規(guī),具有較高的信貸政策水平和信貸理論水平。
。ǘ┏缟鞋F(xiàn)代管理理念,具有開拓和創(chuàng)新。由于自己已到不惑之年,二十多年的工作和學(xué)習(xí),養(yǎng)成了自己勤于思考,熱衷實(shí)踐的良好習(xí)慣,能夠充分發(fā)揮自己的主管能動(dòng)性,積極開拓而又不失穩(wěn)妥,積極創(chuàng)新而又不失謹(jǐn)慎。
。ㄈ┚邆漭^強(qiáng)的信貸業(yè)務(wù)能力和金融法律法規(guī)知識(shí)。由于自己長(zhǎng)期從事信貸業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù),多年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)積累,使自己在業(yè)務(wù)操作方面輕車熟路,并且熟悉銀行管理的各個(gè)環(huán)節(jié),有幸成為我行信貸業(yè)務(wù)方面的骨干;加之自己曾擔(dān)任支行法律審查員兩年,曾系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了銀行相關(guān)法律,有較為豐富的金融法律法規(guī)知識(shí),所以,只要競(jìng)聘成功,則能把自己的業(yè)務(wù)能力和法律知識(shí),二者有效的結(jié)合起來(lái),省去了重新學(xué)習(xí)熟悉的過程,可以立即投入工作。
。ㄋ模┪易⒅貓F(tuán)隊(duì)意識(shí),能夠團(tuán)結(jié)同志,與人為善;比較理解人,關(guān)愛任,包容人;善于協(xié)調(diào)關(guān)系,增強(qiáng)凝聚力。
假如我競(jìng)聘如愿,我將不辜負(fù)組織、和大家對(duì)我的信任、期望,以此為新的起點(diǎn),努力履行和實(shí)現(xiàn)任期內(nèi)工作任務(wù),確保我行各項(xiàng)涉及法律事務(wù)的工作不會(huì)存在法律風(fēng)險(xiǎn),為全行××年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)合規(guī)合法,順利實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展貢獻(xiàn)己的力量!假如我競(jìng)聘落選,我也不會(huì)灰心和氣餒,因?yàn)槟軌蛴赂腋?jìng)爭(zhēng),對(duì)我來(lái)說(shuō)就是一次自我挑戰(zhàn)和磨礪意志的考驗(yàn),一次難得的學(xué)習(xí)和鍛煉,一次重新認(rèn)識(shí)自我和展示自我的體驗(yàn),我會(huì)從中找出不足和差距,今后的進(jìn)步和提高才能更快,并積極投身到經(jīng)營(yíng)崗位去,把自己鍛煉成為一名讓組織和信任、讓群眾滿意的優(yōu)秀員工。
謝謝大家!
銀行優(yōu)秀競(jìng)聘報(bào)告 篇17
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
首先作一個(gè)自我介紹,本人,現(xiàn)年31歲,在工行營(yíng)業(yè)部工作,中共黨員,大專文化,助理會(huì)計(jì)師。
我是一名勤勤懇懇一直在一線工作的員工,近兩年來(lái),深切感受到改革的浪潮迎面而來(lái),我們不能也不應(yīng)該回避。隨著中國(guó)加入世貿(mào)組織,對(duì)我們每一位員工提出了更高的要求,想輕輕松松工作,舒舒服服上班的日子不復(fù)存在了,我們面對(duì)的是日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)。競(jìng)聘對(duì)我來(lái)說(shuō)既是一次機(jī)遇又是一場(chǎng)挑戰(zhàn),工行要生存要發(fā)展,靠的是我們每一位熱血青年,因此,我決定來(lái)參加此次競(jìng)聘,展示自己。
主任、統(tǒng)計(jì)員。x年調(diào)入枝江市總工會(huì),擔(dān)任圖書管理員、出納員、會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)、辦公室副主任,計(jì)財(cái)科副科長(zhǎng)。
經(jīng)過幾年銀行工作的鍛煉,使自己各方面素質(zhì)得以提高,去年我光榮地加入了中國(guó)共產(chǎn)黨,榮幸地被三峽分行評(píng)為x年度先進(jìn)工作者,在創(chuàng)先業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)中,被分行授予“三收能手”的稱號(hào)。x年度我實(shí)現(xiàn)了個(gè)人攬存余額x萬(wàn)元的任務(wù)。幾年的工作使我深深地感到機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,成功與辛酸同在。參與這次競(jìng)聘,我愿在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識(shí)自己,在積極進(jìn)取中不斷追求,在拼搏奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)價(jià)值,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中完善自己。我深知綜合辦公室工作十分重要,這主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面:一是為支行領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,二是為全行事務(wù)當(dāng)好主管,三是為一線員工當(dāng)好后盾。具體說(shuō)就是擺正位置,當(dāng)好配角;胸懷全局,當(dāng)好參謀;服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好助手。我也深知,辦公室工作非常辛苦,正如前一段社會(huì)流傳的那樣:在辦公室工作的同志就像忠誠(chéng)的狗,老實(shí)的羊,受氣的豬,吃草的牛,忙碌的馬。
可是他們像蠟一樣,燃燒自己,照亮別人;他們像竹一樣,掏空自己,甘為人梯。如果我競(jìng)聘成功,我的工作思路是:以“三個(gè)服從”要求自己,以“三個(gè)一點(diǎn)”找準(zhǔn)工作切入點(diǎn),以“三個(gè)適度”為原則與人相處!叭齻(gè)服從”是個(gè)性服從黨性,感情服從原則,主觀服從客觀。做到服務(wù)不欠位,主動(dòng)不越位,服從不偏位,融洽不空位!叭齻(gè)一點(diǎn)”是當(dāng)上級(jí)行要求與我行實(shí)際工作相符時(shí),我會(huì)盡最大努力去找結(jié)合點(diǎn);當(dāng)科室之間發(fā)生利益沖突時(shí),我會(huì)從政策法規(guī)與工作職責(zé)上去找平衡點(diǎn),當(dāng)行領(lǐng)導(dǎo)之間意見不一致時(shí),我會(huì)從幾位領(lǐng)導(dǎo)所處的角度和所表達(dá)意圖上去領(lǐng)悟相同點(diǎn)。
“三個(gè)適度”是冷熱適度,對(duì)人不搞拉拉扯扯,吹吹拍拍,進(jìn)行等距離相處;剛?cè)徇m度,對(duì)事當(dāng)斷則斷,不優(yōu)柔寡斷;粗細(xì)適度,即大事不糊涂,小事不計(jì)較。做到對(duì)同事多理解,少埋怨,多尊重,少指責(zé),多情義,少冷漠。刺耳的話冷靜聽,奉承的話警惕聽,反對(duì)的話分析聽,批評(píng)的話虛心聽,力爭(zhēng)在服務(wù)中顯示實(shí)力,在工作中形成動(dòng)力,在創(chuàng)新中增強(qiáng)壓力,在與人交往中凝聚合力。如果我競(jìng)聘成功,我的處事原則和風(fēng)格是,努力做到嚴(yán)格要求,嚴(yán)密制度,嚴(yán)守紀(jì)律,勤學(xué)習(xí),勤調(diào)查,勤督辦。以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)人,以有效的管理激勵(lì)人,以自身的行動(dòng)帶動(dòng)人。努力做到大事講原則,小事講風(fēng)格,共事講團(tuán)結(jié),辦事講效率。
管人不整人,用人不疑人。我將用真情和愛心去善待我的每一個(gè)同事,使他們的人格得到充分尊重,給他們一個(gè)寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間。我將用制度和崗位職責(zé)去管理我的同事,讓他們像圓規(guī)一樣,找準(zhǔn)自己的位置;像尺子一樣公正無(wú)私;像太陽(yáng)一樣,給人以溫暖;像竹子一樣每前進(jìn)一步,小結(jié)一次。如果我競(jìng)聘成功,我的工作目標(biāo)是:“以為爭(zhēng)位,以位促為”。爭(zhēng)取支行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)綜合辦公室工作的重視和支持,使辦公室工作管理制度化,服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,參謀有效化。讓辦公室成為支行領(lǐng)導(dǎo)的喉舌,溝通員工與行長(zhǎng)之間關(guān)系的橋梁,宣傳精神文明的窗口,傳播企業(yè)文化的陣地,培養(yǎng)人才的搖籃,連結(jié)銀企合作的紐帶。我愿與大家共創(chuàng)美好的未來(lái),迎接建行輝煌燦爛的明天。
謝謝大家。
銀行優(yōu)秀競(jìng)聘報(bào)告 篇18
尊敬的行、各位同仁:
大家下午好。
首先感謝行委給了我們這次展示自我能力、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的公平競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)。
我叫,目前任支行營(yíng)業(yè)部主任,我參聘的職位是支行對(duì)私條線副行長(zhǎng)。自年入行以來(lái),我大部分時(shí)間是從事對(duì)私業(yè)務(wù)的管理工作并取得了不錯(cuò)的成績(jī),這是我參加此次競(jìng)聘的一個(gè)理由。另外,我深深認(rèn)同“只爭(zhēng)朝夕、追求卓越”的中行企業(yè)文化理念,它不但是激發(fā)中行員工敢于面對(duì)挫折、勇于迎接挑戰(zhàn)的內(nèi)在動(dòng)力,也是我競(jìng)聘這一職位的最主要理由。
如果我競(jìng)聘成功,為實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo),我將重點(diǎn)從以下四個(gè)方面開展工作。
一、拓寬業(yè)務(wù)培訓(xùn)層面,加強(qiáng)專業(yè)化營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè),打造優(yōu)秀理財(cái)團(tuán)隊(duì)。持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)源于不斷的學(xué)習(xí),沒有高素質(zhì)的員工就無(wú)法營(yíng)銷到高端客戶、沒有學(xué)習(xí)氛圍的團(tuán)隊(duì)就注定要落后,這就要求我們必須大力倡導(dǎo)持續(xù)學(xué)習(xí)的意識(shí)、加大學(xué)習(xí)和培訓(xùn)力度,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象。我們今后要制訂詳盡的學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃,使員工形成終身學(xué)習(xí)和學(xué)以致用的良好意識(shí),創(chuàng)造“人人是學(xué)員、人人是教員”的良性互動(dòng)氛圍。為提升服務(wù)內(nèi)涵,我們還必須配備高素質(zhì)的理財(cái)經(jīng)理和大堂經(jīng)理隊(duì)伍,弱化傳統(tǒng)的封閉式柜臺(tái)業(yè)務(wù),強(qiáng)化開放式柜臺(tái)和理財(cái)室建設(shè),積極引導(dǎo)大眾客戶通過自助設(shè)備、電子銀行等現(xiàn)代金融服務(wù)手段實(shí)現(xiàn)便捷的自助及上交易,有效減輕柜臺(tái)服務(wù)壓力,讓更多員工從傳統(tǒng)業(yè)務(wù)中擺脫出來(lái)去主動(dòng)營(yíng)銷和優(yōu)質(zhì)服務(wù)于中高端客戶,把最優(yōu)秀和最有發(fā)展?jié)摿Φ娜瞬胚x拔和投入到零售業(yè)務(wù)中來(lái),為中行打造一支優(yōu)秀的理財(cái)團(tuán)隊(duì)。
二、找準(zhǔn)市場(chǎng)定位,把握市場(chǎng)機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)零售戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移。通過對(duì)我們支行零售客戶的分層分析,我們發(fā)現(xiàn)存款在萬(wàn)以上的客戶在穩(wěn)定存量存款、購(gòu)買新型理財(cái)產(chǎn)品方面具備較強(qiáng)的發(fā)展?jié)摿统砷L(zhǎng)空間。行長(zhǎng)在近期也多次指出,中高端零售領(lǐng)域是商業(yè)銀行爭(zhēng)奪的“主戰(zhàn)場(chǎng)”,因此我們必須從多變的市場(chǎng)環(huán)境中去挖掘現(xiàn)實(shí)及潛在的中高端客戶資源,盡快實(shí)現(xiàn)零售業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移。首先我們應(yīng)以發(fā)展個(gè)人金融業(yè)務(wù)為重點(diǎn),本著“有所為、有所不為”的方針,著力發(fā)展中高端客戶的占比,建立完備的中高端客戶檔案,全面提升中高端客戶維護(hù)水平。其次,為更好地營(yíng)銷客戶,我們必須提升我行產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力,充分整合現(xiàn)有的產(chǎn)品資源,以拳頭產(chǎn)品、組合產(chǎn)品吸引高端客戶,不斷補(bǔ)充完善增值服務(wù)體系,借助中行作為北京奧運(yùn)唯一銀行合作伙伴的良好契機(jī),全方位、多角度擴(kuò)大和提升我行的社會(huì)影響力,在實(shí)現(xiàn)中高端戰(zhàn)略中搶占市場(chǎng)先機(jī)。另外,我們還要強(qiáng)化行內(nèi)部門之間的聯(lián)動(dòng),注重交叉營(yíng)銷,實(shí)現(xiàn)公司客戶與個(gè)人客戶資源共享,為其一攬子的產(chǎn)品、一站式的服務(wù)。
三、全面執(zhí)行和落實(shí)內(nèi)控制度,防范和化解各類金融風(fēng)險(xiǎn)。隨著金融產(chǎn)品的不斷創(chuàng)新和服務(wù)領(lǐng)域的不斷拓展,潛在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)也會(huì)隨之產(chǎn)生,而我們發(fā)展業(yè)務(wù)必須以合規(guī)操作和強(qiáng)化內(nèi)控建設(shè)為前提。我認(rèn)為內(nèi)控制度的執(zhí)行和落實(shí)最關(guān)鍵的因素是人,即各項(xiàng)內(nèi)控活動(dòng)都應(yīng)以調(diào)動(dòng)人的主動(dòng)能動(dòng)性為根本,為此我將在以下三方面加強(qiáng)工作:一是加強(qiáng)員工的國(guó)家政策、法律法規(guī)教育和職業(yè)道德強(qiáng)化訓(xùn)練;二是狠抓員工崗位培訓(xùn),強(qiáng)化規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和基本功訓(xùn)練;三是適時(shí)進(jìn)行崗位輪換,它不僅是員工全面發(fā)展的手段,也是堵塞工作中存在的漏洞和隱患的重要措施。我將本著對(duì)中行利益負(fù)責(zé)、對(duì)廣大員工負(fù)責(zé)、更是對(duì)自己負(fù)責(zé)的態(tài)度,對(duì)違規(guī)操作者決不姑息,在全行筑起一道防范風(fēng)險(xiǎn)隱患的堅(jiān)實(shí)屏障,切實(shí)將內(nèi)控工作寓于管理活動(dòng)之中,成為日常工作不可分割的一部分,從而避免風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。
四、加強(qiáng)后勤保障工作,使其成為銀行集約化管理的供應(yīng)站和聯(lián)系群眾的紐帶。我們知道,中行每位員工都是中行這座大廈矗立不倒的基石,而后勤保障工作就是將每塊基石牢牢粘固在大廈上的粘合劑。只有做好后勤保障工作,才能更好地發(fā)揮員工的主動(dòng)能動(dòng)性,才能上下同心,形成合力,從而推動(dòng)我行業(yè)務(wù)的蓬勃發(fā)展。做好后勤保障工作,首先要做到開源節(jié)流、增收減負(fù),對(duì)銀行物資進(jìn)行、科學(xué)、準(zhǔn)確、統(tǒng)一的管理中,最大限度地降低成本費(fèi)用和提高物品使用率。其次要貫徹為員工服務(wù)、二線為一線服務(wù)的理念,密切上下級(jí)之間和群之間的關(guān)系,增強(qiáng)凝聚力和向心力,為廣大員工創(chuàng)造良好的工作和生活環(huán)境,解決員工工作和生活中的實(shí)際困難,使廣大干部職工體會(huì)到行委對(duì)自己的關(guān)心,感受到中行大家庭的溫暖,從而使員工振奮,為中行的發(fā)展多做貢獻(xiàn)。
希望各位能夠給我這次機(jī)會(huì),讓我能夠帶領(lǐng)大家更好的為我行的發(fā)展做貢獻(xiàn)。
銀行優(yōu)秀競(jìng)聘報(bào)告 篇19
尊敬的趙行長(zhǎng)、各位領(lǐng)導(dǎo):
上午好!
能夠踏入競(jìng)聘的舞臺(tái),我心存成功與夢(mèng)想,胸懷激情與希望,銀行競(jìng)聘處級(jí)后備干部的報(bào)告。因?yàn)閷?duì)于所有競(jìng)聘者來(lái)說(shuō),我們競(jìng)聘的不是一個(gè)職位,而是一份激情,一份責(zé)任。這都緣于我們對(duì)農(nóng)行事業(yè)欣欣向榮的向往、更緣于對(duì)振興河南農(nóng)行的殷切期盼。
一、本人基本情況及競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)
競(jìng)聘人,現(xiàn)年30歲,中共黨員,大學(xué)文化,經(jīng)濟(jì)師,97年畢業(yè)于河北財(cái)經(jīng)學(xué)院金融專業(yè),先后在周口市分行辦公室、人事科工作,XX年7月任太康支行副行長(zhǎng),XX年8月主持全行工作,現(xiàn)任太康縣支行黨委書記、行長(zhǎng)。
走上今日的演講臺(tái),我對(duì)自己充滿了信心,我個(gè)人認(rèn)為有以下四點(diǎn)優(yōu)勢(shì):
第一、年齡的優(yōu)勢(shì)。30歲,正值精力旺盛,思維敏捷,積極樂觀、敢抓敢管的黃金年齡。不但能夠承受改革帶來(lái)的精神重壓,更能應(yīng)對(duì)激烈的金融競(jìng)爭(zhēng)面臨的復(fù)雜局面,有干事創(chuàng)業(yè)的雄心壯志、更有嚴(yán)守紀(jì)律的職業(yè)操守,愿意為農(nóng)行事業(yè)無(wú)私奉獻(xiàn)、無(wú)怨無(wú)悔。
第二、具備農(nóng)行人所必須的道德修養(yǎng)。辦公室的工作經(jīng)歷鍛煉了我的綜合能力,人事科的工作性質(zhì)造就了我嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。尤其是到太康支行任職以來(lái),從一個(gè)清貧的軍人子弟到一個(gè)官雖不大卻自感責(zé)任重大的基層行長(zhǎng),我更加珍惜農(nóng)行對(duì)我的培養(yǎng),更加珍惜自己的奮斗歷程,工作中大膽開拓,生活上防腐拒受,對(duì)個(gè)人要求嚴(yán)格,處事嚴(yán)謹(jǐn),清正廉潔。
第三、有深厚的理論基礎(chǔ)和一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。通過四年的專業(yè)學(xué)習(xí),以及參加工作以來(lái)從不懈怠的刻苦自學(xué)。我掌握了全面系統(tǒng)的金融理論知識(shí),先后在各類報(bào)刊雜志發(fā)表論文二十多篇,特別是通過近幾年的工作實(shí)踐,我的管理水平和業(yè)務(wù)能力得到明顯提高,有帶領(lǐng)全行員工沖破經(jīng)營(yíng)困境,實(shí)現(xiàn)良性發(fā)展的能力。
第四、我對(duì)農(nóng)行事業(yè)有著難以割舍的摯愛和忠誠(chéng)。和在座的各位一樣,綠色的行微,團(tuán)結(jié)的同事,友善的員工,這一切已構(gòu)成我人生的主要內(nèi)涵,這份赤誠(chéng)就是對(duì)農(nóng)行事業(yè)的摯愛和忠誠(chéng)。
二、主要工作情況
一年來(lái),我牢固樹立并堅(jiān)持“審慎、規(guī)范、穩(wěn)健”的治行綱略,以嚴(yán)格管理和有效發(fā)展為重點(diǎn),轉(zhuǎn)換思想觀念,狠抓內(nèi)部管理,整肅行風(fēng)行紀(jì),促進(jìn)了全行業(yè)務(wù)健康發(fā)展。
(一)理性反思、提高認(rèn)識(shí)。在省分行實(shí)施“轉(zhuǎn)換思想觀念,嚴(yán)格規(guī)范管理,加快有效發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)理念指引下,我立場(chǎng)鮮明,思路明確,通過嚴(yán)格的管理理念的教育和灌輸,全行員工對(duì)嚴(yán)格管理有了基本認(rèn)識(shí)。對(duì)工作的落實(shí)和政策的執(zhí)行,做到了不走樣、不變形、不打折。業(yè)務(wù)操作實(shí)現(xiàn)了規(guī)范、細(xì)致、認(rèn)真。面對(duì)改革和發(fā)展的考驗(yàn),全行員工同舟共濟(jì),團(tuán)結(jié)一心,形成一種良好的團(tuán)隊(duì)氛圍、團(tuán)隊(duì)精神,堅(jiān)定了辦好農(nóng)行的決心和信心,營(yíng)造了一個(gè)干事創(chuàng)業(yè)良好氛圍。
(二)以從嚴(yán)治行為主線,全面加強(qiáng)規(guī)范管理。我以強(qiáng)化基礎(chǔ)管理、嚴(yán)格制度落實(shí)為突破口,以問題查擺和消滅各類隱患為重點(diǎn),通過精細(xì)操作,強(qiáng)力推進(jìn)各項(xiàng)制度落實(shí)。在作風(fēng)紀(jì)律、提高素質(zhì)方面加大培訓(xùn)學(xué)習(xí)力度,使全行員工養(yǎng)成按章辦事,扎實(shí)工作,雷厲風(fēng)行的習(xí)慣。在對(duì)基層單位的管理方面,通過當(dāng)月業(yè)績(jī)排隊(duì),拉開費(fèi)用和工資檔次。在對(duì)清收隊(duì)員的管理方面,實(shí)行雙線考核。對(duì)重要崗位人員逐一排查政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),該輪崗的堅(jiān)決輪崗,該撤換的一律撤換。
銀行優(yōu)秀競(jìng)聘報(bào)告 篇20
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!感謝支行領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)!為了響應(yīng)人事制度改革的召喚,按照競(jìng)職方案,我符合支行行長(zhǎng)職務(wù)。我現(xiàn)年xx歲。
一、我的優(yōu)勢(shì):
一是工作經(jīng)歷豐富。參加工作以來(lái),我先后任過、等職,積累了較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
二是改革面前有股“闖勁”。我一直把“愛崗敬業(yè)、開拓進(jìn)取”作為自己的座右銘,無(wú)論干什么,都把事業(yè)放在心上,責(zé)任擔(dān)在肩上,盡職盡責(zé),埋頭苦干,全身心地投入。多年來(lái),組織上的培養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助,造就了我敢于堅(jiān)持原則,主持公道,秉公辦事,作風(fēng)正派,求真務(wù)實(shí),胸懷寬廣,謙讓容人,善于聽取群眾意見的品格。我始終認(rèn)為,干好事業(yè)靠的是忠誠(chéng)于事業(yè),靠的是一絲不茍的責(zé)任心。在關(guān)鍵時(shí)候,我從不縮頭縮尾,有一種敢闖、敢作、敢為的精神。
三是業(yè)務(wù)方面有股“鉆勁”。在長(zhǎng)期的銀行工作中,我干過xx年的,干過xx年的,無(wú)論是在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中,還是在業(yè)務(wù)管理上,我都堅(jiān)持走到哪里就學(xué)到哪里,向老領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向?qū)<覀儗W(xué)習(xí),向同志們學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),以肯于鉆研的學(xué)習(xí)精神,不給自己留疑問,無(wú)愧于領(lǐng)導(dǎo)和同志們的理解和信任。我還主動(dòng)為自己“充電”,較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了銀行管理、經(jīng)濟(jì)管理、計(jì)算機(jī)和英語(yǔ)等方面的知識(shí)。我感到自己在業(yè)務(wù)工作中積累了一套較為成熟的思路與方法,在管理和改革中也有自己的見解和方法。
二、如果有幸得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和支持,我將迅速找準(zhǔn)自己的位置,盡快進(jìn)入角色,認(rèn)真履行責(zé)。
1、率先垂范。
“村看村,戶看戶,群眾看干部”。作為基層行的領(lǐng)頭雁,支行行長(zhǎng)的一言一行都會(huì)在職工中產(chǎn)生不同的影響。因此,要尤其注重自身的修養(yǎng),以身作則。要有堅(jiān)定的政治立場(chǎng)、較深的理論修養(yǎng)、較高的業(yè)務(wù)素質(zhì),要廉潔自律、勤政為民;要正直誠(chéng)實(shí),吃苦耐勞;要以實(shí)際行動(dòng)和高尚的品格為全行員工樹立榜樣,引導(dǎo)全行員工開拓進(jìn)取。
2、“抓大放小”。
“抓大”,即抓住全行的中心工作和主要工作,抓住關(guān)鍵問題和主要矛盾,突出重點(diǎn);“放小”,即將日常性、事務(wù)性、執(zhí)行性的工作交與副職、相關(guān)部門和人員,充分發(fā)揮副職和中層骨干的作用!白ゴ蠓判 笨蓪⑿虚L(zhǎng)從繁雜的日常事務(wù)中解脫出來(lái),集中精力致力于全行重大問題的決策和處理。同時(shí)還可以充實(shí)副職工作,鍛煉中層干部和普通員工,給他們以施展才華的機(jī)會(huì),激發(fā)職工的工作創(chuàng)造性。
3、自我激勵(lì)。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下,自覺地杜絕拜金主義、享樂主義,攀比心態(tài)。工作上加大干勁,生活上多些“約束”。隨時(shí)了解掌握職工的思想動(dòng)態(tài),對(duì)先進(jìn)優(yōu)秀的員工要樹典型、立榜樣,擴(kuò)大影響,激發(fā)被表彰者內(nèi)心的自豪感,從而促使其向更先進(jìn)的行列邁進(jìn)。其二要營(yíng)造公平、民主、和諧、擇優(yōu)的工作環(huán)境,建立“能者上、平者讓、庸者下”的用人機(jī)制,努力改善和提高員工的福利待遇,讓員工在自己的工作中有發(fā)言權(quán),從而激發(fā)員工的主人翁意識(shí)和集體歸屬感。
4、尊重員工的人格。
作職工的貼心人。人與人之間最寶貴的是相互理解、尊重和信任。領(lǐng)導(dǎo)者要從感情上走近員工,經(jīng)常深入其中溝通、聯(lián)絡(luò)、了解他們所想、所需、所求。要以生活上的關(guān)心換得工作上的安心,以促膝交心換得彼此知心,以誠(chéng)心換得員工愛心。