2017專業(yè)實(shí)習(xí)日記4篇
12月30日 星期一 晴
經(jīng)過校園招聘，我成功被中國人保財險支公司錄取，今天是我進(jìn)入公司的第一天。由于需要住宿，我在爸爸的陪伴下拎著大包小包來到公司門口。之前的一直和我聯(lián)系的是公司人力總監(jiān)的助理，今天他仍舊很熱情地在門口接待我，寒暄了幾句后帶我去了宿舍。我簡單地整理了一下宿舍，然后在的帶領(lǐng)下參觀了公司的陳列室，了解了公司的一些基本情況。
中國人保財險，全稱為中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司(peoples insurance company of china)是經(jīng)國務(wù)院同意、中國保監(jiān)會批準(zhǔn)，于XX年7月由中國人民保險集團(tuán)股份有限公司發(fā)起設(shè)立的、目前中國內(nèi)地最大的非壽險公司。其前身是1949年10月20日經(jīng)中國人民銀行報政務(wù)院財經(jīng)委員會批準(zhǔn)成立的中國人民保險公司。支公司作為縣級市支公司，向來是全國縣級市公司的標(biāo)桿。支公司的一大特點(diǎn)是大學(xué)生團(tuán)隊，即公司內(nèi)部人員主要以年輕的大學(xué)生為主，公司文化氛圍輕松活潑，業(yè)績攀升迅速。
下午，帶領(lǐng)我大致參觀了公司的各個部門，簡要地介紹了公司人員的具體分布情況。晚上，帶我熟悉了公司周邊的環(huán)境，陪我去超市采購了必須的生活用品。
宿在公司的第一晚，我躺在床上，回想著公司的情況，心中充滿著對實(shí)習(xí)生活的期待，慢慢進(jìn)入了夢鄉(xiāng)。
12月31日 星期二 陰
早上八點(diǎn)，我和宿舍的前輩一起起床，進(jìn)行了簡單的洗漱之后一起去食堂吃了早飯。
通知我去了總的辦公室，總就當(dāng)前大學(xué)生的就業(yè)形勢和現(xiàn)代大學(xué)生的素質(zhì)和我進(jìn)行了一番親切的討論，我深深感受到了總對我們大學(xué)生的期待。
接下來帶我去了大廳，告訴我為了讓進(jìn)入公司的新人迅速了解公司的業(yè)務(wù)，每個人都需要在柜臺實(shí)習(xí)一段時間。柜臺分屬于業(yè)務(wù)部，是與上門客戶直接交流的窗口，幫客戶繳費(fèi)做單，解決客戶遇到的問題。帶我具體參觀了業(yè)務(wù)部，簡單地向眾人介紹了一下我，然后讓我跟著柜臺的和學(xué)習(xí)一些基礎(chǔ)的操作流程，我坐在旁邊，看她熟練地給客人做單子，同時在心里暗暗記下步驟。
年紀(jì)和我差不多大，為人活潑，為客戶服務(wù)時很熱情�？蛻羯俚臅r候，她特意慢慢操作，讓我看清楚步驟�？臻e的時候，她也會交代我一些簡單的注意事項，還告訴我最好要準(zhǔn)備紙筆記下復(fù)雜的步驟。我聽取了她的意見，拿紙筆認(rèn)真地記。
告訴我，柜臺是車險的業(yè)務(wù)，主要有商業(yè)險和交通強(qiáng)制險，分為直銷和網(wǎng)銷，需要在不同的平臺上操作，服務(wù)內(nèi)容一般的有買保、續(xù)保、打抄件、批改、退保等，每項內(nèi)容都有不同步驟。
今天我主要熟悉了今后實(shí)習(xí)的崗位，認(rèn)識了親切友好的前輩，感受到了公司輕松的文化氛圍，讓我迅速融入了公司。
1月1日 星期三 陰
今天我主要學(xué)習(xí)了續(xù)保業(yè)務(wù)，了解了保險單的具體情況。
在的悉心指導(dǎo)下，我記下了續(xù)保的步驟，并寫下了注意的事項，同時進(jìn)一步了解了保險的情況。我知道了商業(yè)險有多個險種，一般客戶常買的有車輛損失險、第三者責(zé)任險和不計免賠三個險種;交通強(qiáng)制險是國家明文規(guī)定必須要買的，同時還需要代收車船稅。
今天帶我去領(lǐng)取了保險單和保險卡。保險單一次領(lǐng)50份，分為直銷商業(yè)險保單、網(wǎng)銷商業(yè)險保單和交強(qiáng)險保單，必須記住直銷強(qiáng)制險保單的保單號是pdaa加上流水號，網(wǎng)銷的以pdat開頭，強(qiáng)制險保單則以pdza開頭，這樣對今后的工作有很大幫助。保單和�？◤膫}庫取出來后，需要到業(yè)務(wù)部主管錢敏處登記發(fā)放，然后在給客戶的幾聯(lián)上蓋上業(yè)務(wù)章。此外，若保單打印錯誤，必須作廢流水號，敲上作廢章，然后將作廢的保單放好。通過這一系列流程，我發(fā)現(xiàn)公司的一系列規(guī)定都很程式化正規(guī)化。
晚上，我再次感受到了公司同事的熱情。住宿的十幾個人聚到我們宿舍，為我簡單地舉行了一場歡迎儀式，大家聊天談心，相處得非常愉快。
1月2日 星期四 晴
今天主要教了我直銷的買保，主要是交強(qiáng)險。因?yàn)橘I保比續(xù)保步驟復(fù)雜，但是有些步驟和續(xù)保相同，所以我比較快地掌握了。
今天客戶比較多，工作很忙，一直在打單，但是還是有不少客戶在等待，常常有耐心不好的客戶抱怨，甚至大聲指責(zé)，我看到明明已經(jīng)忙得暈頭轉(zhuǎn)向，但是還是要不斷向客戶道歉、解釋，心里都替她覺得委屈，只能盡量幫她遞單子，貼發(fā)票，寫流水號。
中午休息的時候，我把想法告訴了，只是淡淡一笑，告訴如果我接收柜臺，將來肯定會碰到這種事情。公司在業(yè)務(wù)處理上有規(guī)定的繁雜步驟，這雖然不是我們決定的，但是由于我們直面客戶，必須承受顧客因?yàn)槭掷m(xù)繁瑣而產(chǎn)生的怒火，在這種情況下，我們不能和顧客爭辯，只能默默忍受，還要安撫客戶的情緒，甚至在顧客無理取鬧時，我們也不能生氣，只能耐心解釋，這是作為一個服務(wù)行業(yè)的從業(yè)者必須具備的素養(yǎng)。
我默默記下的話，心里也想了很多，這才覺得每個從業(yè)者都不容易。校招時我之所以選擇這家公司，是想當(dāng)然地以為工作比較輕松，現(xiàn)在看來其實(shí)一點(diǎn)不容易，還是說的一陣見血，在這個崗位上，要學(xué)會的第一件事就是忍受委屈。
1月3日 星期五 陰
今天我學(xué)習(xí)了網(wǎng)銷的買保，說，能給客戶買網(wǎng)銷就一定要做網(wǎng)銷，因?yàn)榫W(wǎng)銷折扣多，不然就是損害了客戶的利益，很可能會收到投訴。
要做網(wǎng)銷必須要買一個以上的商業(yè)險種，而且需要根據(jù)客戶的上年出險情況判斷。教我如何使用公司的網(wǎng)絡(luò)平臺查詢客戶的上年出險情況。
今天有一個客戶氣沖沖地來要求批改車架號，因?yàn)橹肮衽_的服務(wù)人員把他的信息輸入錯誤，導(dǎo)致他現(xiàn)在無法驗(yàn)車。誠懇地給客戶再三道歉，安撫客戶情緒，并保證盡快幫他把問題處理好�？蛻艉芸鞚M意地離開了。才松了口氣，對我說以后在輸入信息時一定要細(xì)心，還要多次核對，尤其是車架號、發(fā)動機(jī)號這類數(shù)、母位數(shù)較多，又比較重要的信息，不然會給顧客帶來很多麻煩，也是給自己帶來麻煩。
我受教地點(diǎn)頭，決心自己今后盡量不犯這種錯誤。
1月6日 星期一 陰
今天客戶不多，詳細(xì)地把之前教我的買保、續(xù)保給我復(fù)習(xí)了一邊，再次強(qiáng)調(diào)了需要注意的重點(diǎn)。然后教我打抄件。
打抄件是步驟比較少的一項服務(wù)內(nèi)容，一般是客戶需要交通強(qiáng)制保險的保單驗(yàn)車，若保單遺失，不能給客戶補(bǔ)辦正本保單，只能打抄件，蓋上公司的業(yè)務(wù)章。當(dāng)時正好有個客戶要求打抄件，就一邊為我演示抄件如何打印一邊提醒我要記住的步驟。
之前的50份保險單已經(jīng)用完了，于是教我如何使用公司的熱塑裝訂機(jī)，然后又讓我一個人去領(lǐng)了保險單。雖然領(lǐng)保險單是一個很簡單的小事，但是我還是擔(dān)心哪里出錯，直到刻章完畢才松了口氣。
說下星期可以在客戶不多的時候讓我實(shí)踐，畢竟理論只是基礎(chǔ)，重點(diǎn)還是實(shí)踐。我還需要學(xué)習(xí)批改和退保，柜臺的業(yè)務(wù)就差不多了，接下來就是在不斷地和客戶接觸中發(fā)現(xiàn)問題，改正問題了。
1月7日 星期二 陰
今天我學(xué)習(xí)了保單批改，還是分為網(wǎng)銷和直銷，網(wǎng)銷比較簡單，只需要將信息通知給網(wǎng)銷批改群的人，在他們批改完成后，根據(jù)保單號給客戶打單。直銷的批改需要在直銷平臺操作，要拍照上傳影像，主要是過戶。過戶分為個人之間和個人和單位之間的過戶，需要填寫批改申請單，拍下新老車主的身份證、新的行駛證和車管所登記證書，若有單位還需要單位公章。此外，單位和個人的過戶會有錢的變動，因此需要填寫銀行信息登記表。在上傳影像后，要將這些資料復(fù)印備份，整理在批改單后。
由于今天不是太忙，在我學(xué)了批改之后，開始讓我自己試一試之前學(xué)的內(nèi)容。由于不熟悉，我的速度非常慢，有時還有忘記的內(nèi)容，需要時不時在旁邊提醒才不致于出錯。此外，我發(fā)現(xiàn)自己在打單子時碰到了一個大問題，就是我的保單老是打不好，總是出現(xiàn)偏移，在打壞了幾張保單和的反復(fù)糾正后才終于有了點(diǎn)進(jìn)步。
在我自己處理業(yè)務(wù)時，我深切感受到了理論和實(shí)踐的差距。我相信，在我不斷的努力和學(xué)習(xí)后，我一定會越來越熟悉的。
1月8日 星期三 陰
今天學(xué)習(xí)了退保，退保一般只退商業(yè)險，需要打電話通知業(yè)務(wù)員，因?yàn)闃I(yè)務(wù)員可能之前有給客戶打折，若退保會要收手續(xù)費(fèi)。之后需要填寫批改申請單和銀行信息確認(rèn)書，尤其要注意卡號不能寫錯。退保時還要回收保單和�？�，缺一不可，若遺失，需要客戶登報說明。
正好今天遇上一個退保的，在得知需要收手續(xù)費(fèi)后告知了客戶，但是客戶表示不同意，只好不斷打電話給業(yè)務(wù)員進(jìn)行協(xié)調(diào)，然后對客戶解釋，說盡了好話才讓客戶同意。我問她為什么不讓業(yè)務(wù)員自己下來協(xié)調(diào)，無奈地說：“你果然還是新人。這些業(yè)務(wù)員資格都比我們老，讓他們自己來收手續(xù)費(fèi)他們會對我們有意見的，認(rèn)為我們就是要和客戶打交道的，這樣做就是推脫責(zé)任。所以只好我們辛苦一下了。”
我再次感受到了這份工作的不易。作為剛走出校園的大學(xué)生，在公司的人際相處上，我還太單純，考慮不夠周到，我很感謝，她教會了我很多，我也對昨天經(jīng)理說的“做受歡迎的職員
”有了更深的感觸。
1月9日 星期四 晴
今天開始，我正式坐在電腦前為客戶服務(wù)，雖然之前已經(jīng)嘗試過，但我還是很緊張，看到坐在我旁邊才略微定下心。
今天業(yè)務(wù)雖然不多，但是由于我不熟練，動作很慢，所以感覺自己一直在忙，有些客人看到我生疏的操作就笑著問我是不是新來的。我當(dāng)時覺得自己臉都漲紅了，安慰我剛上手都是這樣的。
在一天的疲勞后，我感到自己最大的問題是不知道和客戶說什么。在客戶等待她操作時會和客戶聊一些保險的情況，避免客戶在等待時感到受冷落，但是我完全不知道該說什么。我把自己的疑惑告訴，說因?yàn)槲也艁韮蓚�星期都不到，只會一些簡單的操作，對保險行業(yè)的情況也不了解，等時間長了自然就好了，此外還要克服自己的畏懼心理，不要害怕說錯，只要說的時候謹(jǐn)慎些，不要說了不該說的就可以了。
1月10日 星期五 晴
今天是我實(shí)習(xí)的最后一天了，依舊是在忙碌中渡過。經(jīng)過兩個星期的學(xué)習(xí)，我對柜臺的基本業(yè)務(wù)都有了一些了解，續(xù)保、買保、打抄件等都已經(jīng)熟練掌握，比較復(fù)雜的批改、退保等也基本能操作，但是正如經(jīng)理說的，我覺得自己最大的收獲并不是了解了這些操作技能，更重要的是學(xué)會了如何與客人打交道，如何與同事友好相處，做一個受歡迎的職員。
或許我今后并不會在錫山支公司工作，但我會記得我在這里度過了愉快的兩個星期，無論是領(lǐng)導(dǎo)還是同事都給我留下了深刻的印象。
在小學(xué)實(shí)習(xí)的每一天都是充滿意義與歡樂的，每一天每一名學(xué)生都能給我?guī)硇碌捏w驗(yàn)與感悟，我看到他們在成長，在變成一個越來越懂事的大孩子。放學(xué)后的路上，甚至不知不覺走過了頭兒，又折了回去。回到寢室，我激動的心情溢于言表!但總感覺無論我用多么感人肺腑的話語，都無法比擬這一天在學(xué)校度過的令我感動的、難忘的點(diǎn)點(diǎn)滴滴!
充實(shí)的一天
今天是忙碌的，整整一個上午，都是在不斷的聽寫英語、督促同學(xué)們學(xué)習(xí)中度過的，下課了，我就立刻找那些英語單詞背不好的孩子聽寫，課上，便馬不停蹄的批作業(yè)，并且時刻盯著宇，讓她學(xué)習(xí)。我是喜歡和她一起學(xué)習(xí)的，感覺她是有那種學(xué)習(xí)的熱情的，可以給我以感染力，又讓我充滿動力與激情。她也是聽話的，只是稍微不仔細(xì)了一些，慢慢改正，應(yīng)該是可以的。
讓優(yōu)秀堅持下去
中午批數(shù)學(xué)卷時，我分配給了幾名學(xué)生，他們都欣然接受了，只有艾不想批，我對她說：“你不是答應(yīng)老師可以做值日班長嗎?為什么又不要做了?優(yōu)秀是需要堅持的，今天優(yōu)秀，明天就不了那算不上優(yōu)秀。”艾似乎覺得有道理，便爭著要批卷了。在我看來，艾是個心靈手巧、善于觀察的小姑娘，只是有時候不太注意自己是在一個集體中，總做一些特立獨(dú)行的事情，但這些并不影響她成為一個優(yōu)秀的人，如果她能把這份優(yōu)秀一直堅持下去，那真的是不可估量啊!
肩負(fù)一份責(zé)任
今天，我考了很多同學(xué)英語單詞，并且讓她們的同桌考他們第二輪、第三輪，直到全對為止，其中就有一直很愿意幫助同學(xué)的卓，她真是個溫文爾雅的好姑娘。還有一個就是讓我刮目相看的達(dá)，我一直認(rèn)為學(xué)習(xí)好的同學(xué)只會學(xué)習(xí)，不會幫助別人，但這一觀點(diǎn)，將從今天起轉(zhuǎn)變。我讓達(dá)督促他的同桌然背單詞，達(dá)盡職盡責(zé)，不僅監(jiān)督然學(xué)習(xí)，還一一句的教他。中午，我見然回到教室開始學(xué)習(xí)，雖說是在補(bǔ)之前欠的債，但我還是很欣喜的，不多久，達(dá)也回來了，是回來幫助然的，著實(shí)讓我很受感動。在達(dá)身上，我看到了一份對同學(xué)無私奉獻(xiàn)的愛和他那弱小的肩上支起的堅定的責(zé)任!相比之下，辛，你要加油了!今天就你沒有考呀，至少該對自己負(fù)責(zé)吧，期待可以看到你主動來找我聽寫哦!
把機(jī)會讓給他
下午上了一節(jié)令人震撼的語文公開課，不僅因?yàn)槔蠋熀屯瑢W(xué)們精彩的配合，更是因?yàn)槟莻�多次發(fā)言的禹(同學(xué)們說他“外剛內(nèi)萌”，感覺很有趣)。在這節(jié)課快要下課時，老師再次點(diǎn)到了他，但他并沒有急于回答，而是說：“老師，我把這個機(jī)會讓給我的同桌，因?yàn)樗部偱e手，可是一次機(jī)會也沒有得到。”頓時，聽課的老師們被禹的回答說笑了，包括安老師也包括我，這個笑絕對不是嘲笑，也不是搞笑，而是一種欣慰的笑，一種贊賞的笑。在大家都急于表現(xiàn)自己的時候，禹的這種友情、這種謙讓，讓所有人為他豎起大拇指，又怎能不令我感動呢?
7月10日 晴
經(jīng)過考慮我還是選擇的這個工地實(shí)習(xí)，華宸建設(shè)股份有限公司，地點(diǎn)在天津市北辰區(qū)大張莊鎮(zhèn)。前幾天還在夢中幻想著接下來幾天在施工現(xiàn)場的學(xué)習(xí)，工作，生活的狀況。坐在出租車上看著周圍環(huán)境，慢慢的駛離了學(xué)校，我沉思著：今天終于帶著大包小包的行李踏上了征程，可以說這是第一次工作，也是進(jìn)入社會的第一步，這是我人生的另一個征程的起點(diǎn)，所以我要認(rèn)真的對待這次實(shí)習(xí)，認(rèn)真的學(xué)習(xí)，踏實(shí)的工作。出租車上的司機(jī)師傅(他說他也曾經(jīng)在建筑工地上工作過)告訴我們(我和冉旺盛)：你在工地上可能會遇上各種各樣的人和遭遇一些挫折，凡是都要忍耐，年輕人千萬不可憑一時沖動作出一些傻事來，一定要堅持。終于到達(dá)了施工現(xiàn)場，讓我大吃一驚的是這個技術(shù)員曾經(jīng)是我的同學(xué)，他初中畢業(yè)后在工地上工作了6年，就成了技術(shù)員。我在想：在這里工作完全不用高等教育的大學(xué)生，有能力，有經(jīng)驗(yàn)完全就可以在這里獨(dú)撐。由于沒有紅色的安全帽了，我們倆只有帶著黃色的帽子了。下午我們參觀了施工現(xiàn)場，近距離的觀看了東西，基坑槽，樁，明渠排水，塔吊，腳手架，模板等……清楚了今后我們在1號、2號、5號、6號、7號、12號、13號、14號樓工作于學(xué)習(xí)。
7月11日 上午 晴 下午 有雨
今天是我工作的第二天。今天是我正式工作的第一天，今天的主要的內(nèi)容是放線。每項建筑工程施工開始就是施工定位放線，它關(guān)系到整個工程的成敗，是保證工程質(zhì)量至關(guān)重要的一環(huán)。放線白了就是把圖紙上的形狀按1:1的比例投放到地面上，放線人員不僅要掌握各種儀器的操作，而且得能識圖，并且能快速地記憶數(shù)值，要求精確的操作等等。首先學(xué)會經(jīng)緯儀的操作，然后學(xué)習(xí)識圖，最好是能畫圖，接著熟悉圖紙，從放大線開始，確定軸線位置，最后放局部軸線，彈出墻體等。放線主要的工具有，卷尺，長鋼尺，墨斗，油漆，小刷子等…
7月12日 晴
今天是我工作的地三天。今天的工作還是放線。在今天中午下班的時候我和一個農(nóng)民工一起回到生活區(qū)的，他是安徽的，一問年齡才知道他都60了。等到下午上班的時候，我仔細(xì)觀察了一下這里的工人，有鋼筋工，木工，壯工，焊工等，其中有幾個高齡的，看到他們還那樣為了生活還汗流浹背的辛苦的工作著，(其實(shí)自己何嘗不是滿頭大汗)心里突然有了些默默的傷感。今天晚上八點(diǎn)的時候項目經(jīng)理突然要開會，開會的時候經(jīng)理說了許多的話，但是項目經(jīng)理是江蘇的，不通話說的不太好，沒有聽懂太多，但主要是強(qiáng)調(diào)工作時要縮小誤差。但是由于自己剛才開會出去時匆忙，把手機(jī)忘在宿舍了，可是回來后發(fā)現(xiàn)自己的手機(jī)不見了，找了好長時間也沒有找到，可能被別人偷了吧!突然對這里的人又有些了氣憤。
7月13日 晴
今天是我工作的地四天。今天出了放線之外還了解了一下監(jiān)理。一般，開發(fā)公司是甲方，施工單位是乙方，監(jiān)理公司屬于代表甲方行使監(jiān)管職責(zé)。在監(jiān)理合同中，開發(fā)公司是甲方，監(jiān)理公司是 乙方。對施工現(xiàn)場監(jiān)理的工作程序、質(zhì)量控制、監(jiān)理旁站、獨(dú)立抽檢等工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。放線到九點(diǎn)多的時候，聽說監(jiān)理要來抽查，心里還是比較激動，因?yàn)檫@是第一次面對監(jiān)理，這是對我們工作的檢測合格與否，這次來了六個監(jiān)理，可是讓我意外的是，這其中就有一個老者，其余的幾個人看起來都像是實(shí)習(xí)生，這次的抽查是橫軸和縱軸的總長度。在抽查中，我把長尺零端放到的邊軸線上，固定不動，然后監(jiān)理人員看另一對應(yīng)邊軸線的長尺刻度，再查看誤差的大小，來及時的修正。結(jié)果我們幾乎沒有誤差。其實(shí)，技術(shù)員早已經(jīng)做了手腳，為了最后的測量長度與實(shí)際的相同，零端早已不在了邊軸線上，實(shí)際上的誤差是1cm。最后，我感覺這的監(jiān)理也有中應(yīng)付事兒的感覺，不管技術(shù)員還是監(jiān)理人員對待工作都不認(rèn)真對待。
7月14日 上午 晴 下午 有雨
今天是我工作的第五天。今天上午測繪局的相關(guān)人員來我們工地進(jìn)行了檢查，他們主要是對整棟樓的檢測，看整棟樓的整體偏移情況，結(jié)果這棟樓的整體向南偏移的2cm，這就需要在以后的放線的過程中更正過來，可是我想那么這些樁都偏移了2cm啊，這么大的誤差，讓我感到很吃驚。下午我們對其中一棟樓的樁頂標(biāo)高，要求比槽里的墊層高出5cm，然后截樁。截樁：一般設(shè)計的樁長是指基礎(chǔ)底至樁間的長度，在實(shí)際施工中，樁一般是在基礎(chǔ)為開挖的時候施工的，為施工方便，肯定會使制作的樁比實(shí)際的長，但經(jīng)過打入(或其他工藝)到設(shè)計深度后，基礎(chǔ)底面以上的多余部分就必須截去，就叫截樁。截樁的方法首先將樁頂標(biāo)高采用水準(zhǔn)儀標(biāo)出，然后再采用空壓機(jī)風(fēng)鎬沿設(shè)計樁頂標(biāo)高以100mm處將樁身周圍剔細(xì)，剝除灌注樁內(nèi)的鋼筋，留出足夠錨入底板內(nèi)的鋼筋長度，其余的采用延期乙炔高溫融化方法(或手提切割機(jī))將鋼筋切斷。
7月15日 上午 有雨 下午 晴
今天是我工作的第六天。今天上午一直下著小雨，沒有辦法下工地了，所以就學(xué)習(xí)了一下圖紙。這些圖紙一般按專業(yè)類別可分為建筑、結(jié)構(gòu)、電.暖5、水五個部分。每一份的圖紙又由目錄，設(shè)計說明，各種圖紙和修改通知組成。設(shè)計總說明是圖紙設(shè)計進(jìn)行的必要說明。如：建筑設(shè)計總說明中有：設(shè)計依據(jù)，工程概況，各個分項工程的做法(墻體、樓地面、頂棚、屋面、室外工程、門窗、油漆等做法和一些必要的說明門窗表等)。建筑部分圖紙主要有平、立、剖、面組成。結(jié)構(gòu)部分圖紙主要有基礎(chǔ)，柱網(wǎng)，各層結(jié)構(gòu)以及屋面平面圖，梁板配筋圖，屋面層配筋圖，樓梯等等大樣圖組成。排水系統(tǒng)圖一般在底層給水排水平面圖中找出與之對應(yīng)的系統(tǒng)，然后按各個系統(tǒng)看出與該系統(tǒng)相連的立管位置。再找出各樓層給水排水平面圖中該立管的位置，一次按水池、地漏、衛(wèi)生器具、連接管、橫支管、立管的順序識讀。
7月16日 晴
今天是我工作的第七天。今天的工作依然是放線。所以我了解了一下我們樓的結(jié)構(gòu)，我們這幾棟樓為框架剪力墻結(jié)構(gòu)，同時外墻為保溫墻�？蚣�-剪力墻結(jié)構(gòu)也稱框剪結(jié)構(gòu)，在高層建筑中為了提高房屋結(jié)構(gòu)的抗側(cè)力剛度在其中設(shè)置的鋼筋混凝土墻稱為“剪力墻”，剪力墻的主要作用在于提高整個房屋的抗剪強(qiáng)度和剛度，墻體同時也作為維護(hù)及房間分隔構(gòu)件。剪力墻結(jié)構(gòu)中，由鋼筋混凝土墻體承受全部水平和豎向荷載，剪力墻沿橫向縱向正交布置，它剛度大，空間整體性好抗震性好，而且可以使房間不露梁柱，整齊美觀。保溫墻指采用一定的固定方式(粘結(jié)、機(jī)械錨固、粘貼+機(jī)械錨固、噴涂、澆注等)，把導(dǎo)熱系數(shù)較低(即保溫隔熱效果較好)的絕熱材料與建筑物墻體固定一體，增加墻體的平均熱阻值，從而達(dá)到保溫或隔熱效果的一種工程做法。它的一個缺點(diǎn)就是容易出現(xiàn)裂縫。
7月17日 晴
今天是我工作的第八天。今天我們做了引樁。學(xué)習(xí)并掌握了引樁的方法與作用，引樁是恢復(fù)軸線位置的方法 由于在開挖基槽時，角樁和中心樁要被挖掉，為了便于在施工中，恢復(fù)各軸線位置，應(yīng)把各軸線延長到基槽外安全地點(diǎn)，并做好標(biāo)志。其方法有設(shè)置軸線控制樁， 軸線控制樁設(shè)置在基槽外，基礎(chǔ)軸線的延長線上，作為開槽后，各施工階段恢復(fù)軸線的依據(jù)。軸線控制樁一般設(shè)置在基槽外2～4m處，打下木樁，樁頂釘上小釘，準(zhǔn)確標(biāo)出軸線位置，并用混凝土包裹木樁。如附近有建筑物，亦可把軸線投測到建筑物上，用紅漆作出標(biāo)志，以代替軸線控制樁。
7月18日 上午 晴 下午 有雨
今天是我工作的第九天。今天我們的工作主要還是放線，目前我們先放的是1號、2號、5號、6號樓的，這倆天放線放得全身的酸痛。上午九點(diǎn)多的時候本來剛彈完了線可以找個避蔭的地方休息一會兒，項目部的人員居然叫我們倆個人到項目部去彈出停車位線(這不是份內(nèi)的事)，心里非常不情愿的，去了之后發(fā)現(xiàn)他們本來就有墨斗，他們完全可以自己彈出來，在他們的指手畫腳下我們倆彈出了停車位線，想起了司機(jī)師傅的話，一定要忍。下午在劃線的時候突然下起了大雨，由于不確定是否還有水平儀在另一個槽里，我們的技術(shù)員說要看看，我當(dāng)時客氣的說了一句;我去吧。唉!他毫不猶豫的說：行，那你去吧。我沒有辦法了，只好冒著大雨去看收儀器。這時候想起了自己的父母、同學(xué)、朋友……也許在今后參加工作之后要遇到更大的挫折，但是我想我一定要堅持。
7月19日 晴
今天是我工作的第十天。今天在我空閑之余我看了鋼筋工人的綁扎鋼筋，了解到綁扎鋼筋的流程一般是先固定一側(cè)的水平鋼筋，將兩端頭的柱位置和垂直度控制好，再將豎向鋼筋按畫好的間距一一對應(yīng)放置，再放置另一側(cè)水平鋼筋，綁扎相交點(diǎn)，掛拉鉤和保護(hù)層。注意事項有：1.是否按圖施工，綁扎成型的鋼筋骨架，直徑，品種，數(shù)量，間距，形狀是否正確。2.綁扎成型的骨架外形尺寸是否符合設(shè)計要求，偏差是否超過規(guī)定，保護(hù)層厚度是否符合要求，構(gòu)造筋是否符合構(gòu)造要求。3.錨固長度，箍筋加密區(qū)及加密間距是否符合要求。4.鋼筋接頭：綁扎搭接，搭接長度，接頭位置數(shù)量是否符合要求;焊接接頭和機(jī)械連接，外觀質(zhì)量，取樣力學(xué)性能試驗(yàn)是否達(dá)到要求，接頭位置數(shù)量是否符合要求。為了熟悉配筋圖和更多的了解鋼筋，我拿著配筋圖的圖紙，和鋼筋工綁扎的鋼筋一一對應(yīng)查看，發(fā)現(xiàn)了多處錯誤，有的是鋼筋型號錯誤，有的是剪力墻柱的形狀，當(dāng)我把錯誤告訴負(fù)責(zé)人時，發(fā)現(xiàn)他和鋼筋工的眼神不對勁的看著我，因?yàn)樗麄冇值貌鸪匦陆壴?hellip;…難道這么多的錯誤與這么大誤差將來就帶進(jìn)了整棟樓。
7月20日 晴
今天是我工作的第十一天。今天和技術(shù)員一起完成了定軸線。首先先把水準(zhǔn)儀在其中一個引樁控制點(diǎn)的位置架好調(diào)平，然后另一個人在另一個引樁的控制點(diǎn)哪紅藍(lán)色鉛筆的筆頭在釘子上點(diǎn)好，技術(shù)員通過調(diào)整水準(zhǔn)儀找到筆頭，固定好鏡頭。然后再下到槽里面，首先通過通過上下調(diào)節(jié)水準(zhǔn)儀鏡頭，先大概的固定其中一個木樁，然后在木樁上準(zhǔn)確的釘上釘子(注意釘子不要釘?shù)降?，這樣在最外邊的軸線上類似的找到幾個點(diǎn)，最后在各個木杖的釘子上拴上白線，這樣就定出了其中一條軸線，再通過排尺確定出其他軸線。理論上沒有什么難理解的，可是到實(shí)際操作中中往往會遇到很多的困難，例如，當(dāng)時控制點(diǎn)的環(huán)境不好，儀器老化不好用，再加上酷熱的天氣。這些都需要我們?nèi)タ朔?/p>
7月21日 晴
今天是我工作的第十二天。今天我剛又得知在我們這幾棟樓的南邊還有一個地下車庫，今后我們的任務(wù)又多了一個地下車庫。今天和技術(shù)員，華宸公司的施工管理員用全站儀找出了地下車得庫四個角點(diǎn)。這時我才發(fā)現(xiàn)在這片空地上有許多井點(diǎn)降水，所以我回憶了一下輕型井點(diǎn)降水的知識，輕型井點(diǎn)是人工降低地下水位的一種方法，它是沿基坑四周或一側(cè)將直徑較細(xì)的井管沉入深于基底的含水層內(nèi)，井管上部與總管連接，通過總管利用抽水設(shè)備將地下水從井管內(nèi)不斷抽出，使原有地下水位降低到基底以下。井點(diǎn)布置：依據(jù)開挖尺寸，在距離基坑邊緣約1.0m處，布置井點(diǎn)吸水管位置。高程布置：井點(diǎn)吸水管的濾水管必須埋設(shè)在透水層內(nèi)，埋設(shè)深度可按下式計算：h1≥h2+h1+il1(m)，h2：井點(diǎn)管埋置面至基坑底面的距距離h1：基坑底面至降低后的地下水位線的距離，一般取0.5~1.0m， i：水力坡度，環(huán)型井點(diǎn)降水一般取1/10， l1：井點(diǎn)管距基坑中心的水平距離(m) 按照上式計算出來的h1值，一般情況不超過6m，井點(diǎn)管露出地面高度不超過0.3m，如果大于6m，則要降低井點(diǎn)系統(tǒng)頂面標(biāo)高�？墒俏野l(fā)現(xiàn)這的井點(diǎn)排水相當(dāng)?shù)暮唵危椭辉谶@篇車庫場地上布置了幾個井點(diǎn)，沒有總管與分管，就是利用了一個水泵，一個一個井點(diǎn)的降水。不知道其中的原因何在。
7月22日 晴
今天是我工作的第十三天。今天幫助其他人員在基坑周邊挖排水溝。以前都是把四鄰的基坑內(nèi)的滲水統(tǒng)一都排到一個積水坑內(nèi)，所以因?yàn)榍皞z天下大雨，基坑內(nèi)的水不能及時排除，造成了集水坑內(nèi)的積水，影響到了施工。排水溝要求頭端—50cm(以+—0.00為標(biāo)準(zhǔn))，尾端—80cm。在這途中我了解到了明渠排水在施工時要注意的一些事項。明渠排水一般用于土質(zhì)較好，地下水位不高的基坑排水。一般是用抽水泵，將水抽至坑定排水溝或者坑頂集水井內(nèi)，防止亂排產(chǎn)生回滲，保證施工現(xiàn)場水流暢通，不集水，四鄰地區(qū)不倒灌。抽水泵的電器部分必須做好防止漏電的保護(hù)措施，嚴(yán)格執(zhí)行接地接零和使用漏電開關(guān)三項的要求， 下泵時和運(yùn)轉(zhuǎn)過程中將繩索套在水泵環(huán)上，不得使電纜手里，下入設(shè)計深度后將泵體吊住，隨時檢查水泵的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，對運(yùn)轉(zhuǎn)不正常的水泵及時修理，并配有備用水泵，并安排專人及時清理排水溝內(nèi)的淤泥，保證抽水的連續(xù)性。所以為保證基礎(chǔ)施工不受到積水影響，要有一人進(jìn)行日�；优潘缬龅酱笥甑那闆r，要增加人員，排水泵進(jìn)行及時處理，做到大雨雨后基坑無積水，小雨天基礎(chǔ)可以正常施工。
7月23日 晴
今天是我工作的第十四天。今天的工作像往常一樣，放線超平。工作之余我觀看了承臺梁的支模�；A(chǔ)承臺梁支模配板使用組合木模板，按圖紙要求斷面尺寸加設(shè)穿墻螺栓，一控制混凝土澆筑時漲�，F(xiàn)象。支模鋼管扣件鎖牢，基礎(chǔ)承臺梁外圍梁的支撐由于基礎(chǔ)四周有雙排圍護(hù)混凝土樁，故基礎(chǔ)外邊承臺梁外膜支撐在圍護(hù)樁作支撐點(diǎn)。模板拆除時應(yīng)將支撐件和連接逐漸拆卸，模板應(yīng)逐塊拆卸傳遞，拆除時不得損傷模板和混凝土，拆下的模板和配件勻應(yīng)分類堆放整齊。
7月24日 晴
今天是我工作的第十五天。今天1號、2號、5號、6號樓的承臺梁的鋼筋都綁扎完畢了，下午的時候進(jìn)行了澆筑混凝土。我仔細(xì)觀察了混凝土的澆筑，澆筑買的一般要求;1.混凝土自吊斗下落的自由傾落度不得超過2m。2.因?yàn)槌信_梁的澆筑是大體積澆筑，整體性要求較高，根據(jù)結(jié)構(gòu)的大小，鋼筋的疏密，混凝土的初凝時間等具體情況采用分層澆筑，一般為振搗器作用部分長度的1.25倍。3.使用插入式振搗器應(yīng)快插慢拔，插點(diǎn)要均勻排列，逐點(diǎn)移動，順序進(jìn)行，不得遺漏，做到均勻振搗。4.澆筑混凝土應(yīng)連續(xù)進(jìn)行，如必須間歇，其間隔時間應(yīng)盡量縮短，并應(yīng)在前層混凝土初凝前，將混凝土澆筑完畢。同時，大體積混凝土結(jié)構(gòu)截面大，水熱化大，由此形成較大的溫差，容易使混凝土產(chǎn)生裂縫，因此在澆筑大體積混凝土?xí)r，必須采取適當(dāng)?shù)拇胧��？墒窃跐仓^程中由于某些原因遇到了跑�，F(xiàn)象，幸虧木工人員及時的補(bǔ)救措施，沒有造成太大的影響。
7月25日 晴
今天是我工作的第十六天。由于昨天晚上澆筑混凝土，我們昨天晚上加班了，今天上午休息半天。昨天晚上領(lǐng)導(dǎo)分給我們的任務(wù)是測量每一車的混凝土的坍落度，每一車需要測量三次，并且記錄每一車的開始澆筑時間，所以重新復(fù)習(xí)了坍落度實(shí)驗(yàn)。1.用濕布將拌板及坍落度筒內(nèi)外擦凈、潤滑，并將筒頂部加上漏斗，放在木板上。2.用鐵鍬將混凝土裝入桶內(nèi)，并插搗，頂層裝料時，應(yīng)使拌合物高出筒頂。3. 插搗完畢后卸下漏斗，將多余的拌和物用鏝刀刮去，使之與筒頂面齊平，筒周圍拌板上的雜物刮凈、清除。4.將坍落度筒小心平穩(wěn)地垂直向上提起，不得歪斜，提離過程約5～10s 內(nèi)完成，將筒放在拌和物試體一旁，量出坍落后拌和物試體最高點(diǎn)與筒的高度差(以mm為單位，讀數(shù)精確至5mm)，即為該拌和物的坍落度。
7月26日 晴
今天是我工作的第十七天。今天和技術(shù)員完成了對塔吊垂直度的檢測。塔吊垂直度檢測是在設(shè)備(塔吊)安裝完畢后使用前進(jìn)行的一次垂直度檢測，塔吊的垂直度直接影響到安全及設(shè)備(塔吊)載重量的問題。首先架立好經(jīng)緯儀，距離要適中，不要太遠(yuǎn)也不要太近，在望遠(yuǎn)鏡中十絲豎絲看塔吊，瞄準(zhǔn)塔頂上標(biāo)志點(diǎn)，從上往下轉(zhuǎn)動豎直微動螺旋至塔吊底標(biāo)志，看是否偏移，有則說明塔吊偏斜。每一個塔吊要測量它的東西和南北倆個方向，看是否在允許范圍中之內(nèi)，來及時調(diào)整。塔吊在以后的工作中也要定時的檢測偏移，來及時修正，保證安全施工。結(jié)果我們測量的塔吊上下大約偏移了1cm，在允許范圍之內(nèi)。
7月27日 晴
今天是我工作的第十八天。已經(jīng)在這工地工作了這么多天，已經(jīng)和其他一些管理人員，領(lǐng)班人員，技術(shù)人員等比較熟悉了，并且清楚了這些人的工資分配等。大包指包工包料即人工及各種建筑材料均由乙方購買，大清包是指只包工不包料也就是各種材料均由甲方去購買，乙方只負(fù)責(zé)人工。甲方：指建設(shè)單位或總承包單位，乙方：指分包單位。其中大清包又將其中的許多小分項工程分包出去，例如有：木工承包、鋼筋承包、混凝土澆筑承包，下水管道承包，焊工承包，鋼管腳手架搭設(shè)承包等等我想也許就是現(xiàn)代的建筑施工管理模式吧，這樣確實(shí)可以提高很大的效率，但同時一味的提高效率，造成了工程有很大的誤差與錯誤。
7月28日 晴 29日 上午有雨 下午晴
這是我工作的第十九天、二十天。本來打算在這實(shí)習(xí)一個月的，可是駕校通知我馬上回來考試，我不得不提前回來了，明天(30號)回家�；叵胍幌逻@么多天的學(xué)習(xí)與工作使我認(rèn)識到了幾點(diǎn)：1.做施工的確實(shí)非常的辛苦。每天的工作時間為6：00——11:00,2:00——7:00.，就在這工地上呆了20天，就已經(jīng)把我曬得特別黑了。2.做施工的確實(shí)需要很多經(jīng)驗(yàn)。我發(fā)現(xiàn)我周圍的施工人員，幾乎就沒有大學(xué)生，但是他們都是都有著幾十年，十幾年的工作經(jīng)驗(yàn)。3.出了辛苦之外，做施工的確實(shí)比較容易賺錢。4.以后工作時，一定不能懶惰，做事要積極主動，和周邊的任何人要搞好關(guān)系。5.最讓我處動驚心的是，每棟樓都有那么多的錯誤與誤差，夸張的說，這幾棟樓自己真不敢住。
以下文章《旅游管理專業(yè)大學(xué)生實(shí)習(xí)日記大全》由實(shí)習(xí)報告欄目小編為您收集整理，歡迎閱讀。
2.18
我如約去了實(shí)習(xí)單位—廣東旅游有限公司。單位雖然和我家是一個城市，但坐公交車要走快1個小時。今天早晨起的很早，為了給單位留下良好的印象，我早上7點(diǎn)就起床出發(fā)了。結(jié)果在外面凍了半小時。等到8點(diǎn)半，終于周總來上班了。我雖然第一次上班，但她的面孔不是很陌生了，聯(lián)系的時候是她接收我的。她也認(rèn)出了我，領(lǐng)我進(jìn)辦公室。雖然辦公室環(huán)境并沒有我想象的那么好，但我心情還是很激動的。大三了，在享受了兩年大學(xué)幸福時光的日子后。我最終還是被推向了社會這個大家庭。
2.19
一大早領(lǐng)導(dǎo)還沒有來，同辦公室的張哥給我?guī)讖埉?dāng)天的報紙就出去忙她的事了。到了八點(diǎn)半，負(fù)責(zé)我的周總終于來了，因?yàn)椴皇谴髥挝�，我這個實(shí)習(xí)生主要是做接線工作和周總助理，所以直接有她來領(lǐng)導(dǎo)我了。我們做了簡單問候交流后，她就開始忙她的工作了。領(lǐng)導(dǎo)沒有給我安排工作，我卻很急噪很不安。心里想，我是不是多余的。我一時不知道該做些什么，就拿那幾張報紙看，說句心里話，報紙內(nèi)容根本看不進(jìn)去。過半小時后我終于向周總開口了：“周老師，我需要為您做些什么嗎?”說了后立刻發(fā)覺稱呼叫錯了，立刻臉紅了，好象不應(yīng)該叫老師�？赡苁且�?yàn)榻辛耸畮啄昀蠋煹姆Q號，一時激動就給混淆了。周總看我微笑了一下，拿了兩張文件紙，叫我發(fā)了兩個傳真。這也是我走向工作做的第一件事。
2.20
今天來到公司一個上午沒什么事做，就是和客戶通通電話。中午有人送來了4份盒飯，這就是我們的午餐了。我熟悉了這個辦公室。下午周總一直沒有來，我就偷偷上了一段時間網(wǎng)。幫同事復(fù)印文件，學(xué)會了使用復(fù)印機(jī)。
2.21
這一天過的很慢很慢，可能是閑的吧。今天的收獲只有兩個，自己都覺得有點(diǎn)可笑，學(xué)會了使用復(fù)印機(jī)和傳真機(jī)�；氐郊液蟛恢趺戳耍械接行┢＞�。是因?yàn)殚e的?我笑了一下，哎，上班都是這樣吧。
2.22
今天沒有像前幾天那么去的早，我準(zhǔn)時去了單位。我手里有了辦公室鑰匙，和前臺打個招呼就進(jìn)了自己的辦公室。發(fā)現(xiàn)一個問題：我們的周總好象有遲到的毛病。哎，領(lǐng)導(dǎo)嘛，以后不被她挑毛病我就很高興了。我一直很自信，認(rèn)為自己是優(yōu)秀的，但到這里來，感覺自己什么都不會，連使用傳真機(jī)和復(fù)印機(jī)都是同事教的。自我安慰吧，哎，第一次嘛，慢慢就能實(shí)現(xiàn)自我了�？赡艿谝惶焯e，覺得有點(diǎn)空虛，但這是我自己選的路，既然選了，我要堅定的走下去。因此，我不抱怨，我相信我自己的能力。
2.25
周總今天9點(diǎn)才來，我心里想，今天她還真給我面子，早到半小時。她給我一份厚厚的商業(yè)資料和商業(yè)計劃書模板，叫我寫份這個月的商業(yè)計劃書。我哭，這些是什么啊?我不知道什么是商業(yè)計劃書，對這個單位具體商業(yè)計劃也不了解，我怎么完成啊?我非常不安，旁邊的同事告訴我：你不要太有壓力，周總讓你剛來就寫這個，不是真正想用你寫的內(nèi)容，是想考核你的能力，同時更多了解你。周總一天很忙，沒時間整天教我做什么，希望我理解，也希望我能很快適應(yīng)這個單位，為公司創(chuàng)造更多的財富。我真誠地露出靦腆的微笑：“謝謝前輩指點(diǎn)。”
2.26
昨天到今天根據(jù)周總給的資料，我終于完成了商業(yè)計劃書!我心里萬分激動，已經(jīng)是下午三點(diǎn)多了，看見旁邊放的盒飯才知道，我連午飯都沒吃。兩位同事在沖著我微笑。她們年齡都比我大不少，30來歲了。和她們比，我實(shí)在是覺得自己太幼稚了。我才想起來剛才她們勸我吃飯，我都忘記吃了。我給她們看了商業(yè)計劃書，我不知道內(nèi)容寫的怎么樣，但自己覺得還是挺滿意的，同事也都在夸我。
2.27
今天周總沒有遲到，哎，以后還是不要注意她的遲到問題為好。我把自己精心完成的商業(yè)計劃書給她看了，她很滿意。給我看了公司的商業(yè)計劃書正文。我看了后才知道，我寫的內(nèi)容看起來很好，但是很垃圾，表面上很有層次結(jié)構(gòu)，但根本沒解決具體問題。不過忙了一天的我，還是覺得很充實(shí)。我終于覺得在這家單位自己是有價值的。
2.28
今天周總沒有出去，我們交流了很多。她還告訴我，下次我就滿可以完成本公司的商業(yè)計劃書了，通過我昨天的表現(xiàn)和今天的學(xué)習(xí)，我已經(jīng)有能力寫那個了。我發(fā)現(xiàn)她說話很有道理，很有力度。40來歲的年紀(jì)，好有才好有能力。說句心里話，她漸漸成了我心目中的偶像。她詳細(xì)給我介紹公司的流程和業(yè)務(wù)，還有很多很多。給我最深刻印象的話是-“我們公司不是大公司，所以每個人的價值都很高，都很忙。以后你會很辛苦的，但年輕人這個時候多辛苦些，學(xué)到的東西更多，我剛來這家單位的時候，別說是商業(yè)計劃書，連個自我介紹都寫不好。你很有潛力，好好努力吧。”我很激動。她還告訴我有時間就多去看看別的部門 ，這個公司小，很快能認(rèn)識所有的同事。
2.29
一整天好象沒做什么，但給我的感觸很深，感覺自己已經(jīng)適應(yīng)這個小辦公室了。我和兩位同事已經(jīng)樹立了良好的關(guān)系，和周總也很熟了。我會更加努力，相信我是最棒的。今天是我爸爸生日，下午我就提前回家去了。
3.3
周總沒給我安排工作內(nèi)容，叫我自己找事做。我主動去了網(wǎng)頁建設(shè)部參觀，和網(wǎng)頁部經(jīng)理做了自我介紹。建設(shè)部經(jīng)理很熱情，我心想，這些人真熱情，心里暖烘烘的。她還和我說，我們公司的人都很團(tuán)結(jié)，把這里當(dāng)成自己的家。我除了謙虛的客套話外，都不知道該說些什么好了，看來得好好鍛煉溝通能力了。很快我就了解了建設(shè)部的工作內(nèi)容。
3.4
今天周總帶我去參觀了市場部。和那里的同事互相介紹后我認(rèn)真看了她們的工作。因?yàn)閹胰⒂^的是周總，總感覺她們也把我當(dāng)成領(lǐng)導(dǎo)似的，很客氣。突然想起了一個成語----狐假虎威。在這里得知，明天有個業(yè)務(wù)員培訓(xùn)會，為了多加學(xué)習(xí)，我主動和市場部經(jīng)理說了，明天的培訓(xùn)會我去幫你們做事，大事辦不了，倒茶倒水接待客人還是會點(diǎn)。她很高興的答應(yīng)了。
3.5
今天去了會議室，這里沒有秘書，只好我來當(dāng)了，以前一直是文員和前臺這個時候做事。市場部經(jīng)理在那里給業(yè)務(wù)員開會。在這里，知道了網(wǎng)絡(luò)營銷到底是怎么回事，了解了這些業(yè)務(wù)員的工作。開會結(jié)束后我自己有了點(diǎn)觀點(diǎn)。(這些業(yè)務(wù)員的素質(zhì)似乎都不是很高、對自身產(chǎn)品的了解很不夠深入、對網(wǎng)絡(luò)的了解好像也不是很夠、做為本單位，應(yīng)該穩(wěn)住原有的業(yè)務(wù)員，并發(fā)展新的業(yè)務(wù)員，避免培訓(xùn)好后的人才流失，對單位造成不利、讓業(yè)務(wù)員自身認(rèn)識到參加這些培訓(xùn)會的重要性。)我是新來的，還是少說兩句吧，和周總說這些不見得是好事，還是埋藏在心里為好�；蛟S我了解的不一定對。但我知道這位市場部經(jīng)理很優(yōu)秀，真是人外有人�？匆娺@么多優(yōu)秀的人士，我感到自己太渺小了，我真希望數(shù)年后，自己也能成為公司的內(nèi)行人士。
3.6
不知不覺3個工作周過去了，我在這里很充實(shí)。周總每周1都去各個部門轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，我也跟著去了。參觀了財務(wù)部，開發(fā)部，客戶服務(wù)部，還有行政部。算今天，除了總經(jīng)理辦公室沒去過，公司的所有部門都去過了。我現(xiàn)在才知道，總經(jīng)理是主外的，經(jīng)常不在。主內(nèi)的是這位周總。有時候覺得自己還真幸運(yùn)，要是去了大集團(tuán)，那也不能了解所有部門的內(nèi)容了周總和我說，每個部門我已經(jīng)轉(zhuǎn)遍了，以后哪里需要我，我就得去幫忙。
3.7
今天我很開心，總之對我來說忙比閑著好，因?yàn)槌鋵?shí)。周總和我說，我來這里已經(jīng)快一月了，對公司有什么看法?這里沒別人，叫我大膽說。我想了想，添加幾個客氣的語言，和她說了業(yè)務(wù)員的問題。她想都沒想，就笑著夸我，說我真有見解，市場部是我們最關(guān)鍵的缺口。但因?yàn)楣疽?guī)模小，招不到優(yōu)秀的公司骨干，現(xiàn)在公司的決策就是培養(yǎng)精英。我發(fā)自內(nèi)心的點(diǎn)了點(diǎn)頭，也是，我發(fā)現(xiàn)的問題，她們早有答案了，我只會看問題，不會解決問題，真值得向周總好好學(xué)習(xí)。
3.10
今天周總讓我?guī)退g一份電腦設(shè)備的使用說明。我看了后就傻了，這是什么啊?雖然都是英語的，我能看懂一小半就不錯了，因?yàn)槭敲绹囊惶自O(shè)備的技術(shù)參數(shù)。很多科技名我們在學(xué)校沒有學(xué)。周總還和我說，我們總經(jīng)理可能要引進(jìn)這個設(shè)備，因?yàn)樗�，特意發(fā)傳真叫我翻譯一下。周總?cè)タ偨?jīng)理辦公室給我拿了英漢大辭典，英漢商貿(mào)詞典，英漢科學(xué)技術(shù)名詞詞典。忙了一整天也沒怎么把這套設(shè)備翻譯明白。這一套設(shè)備還真復(fù)雜，怎么這么多參數(shù)和說明。整整12張a4紙。深深體會到我在學(xué)校里學(xué)的知識，還是很少很少。
3.11
早上起的有點(diǎn)晚了，7點(diǎn)20了，要遲到了，我匆匆洗臉后打車去公司，還好正好沒遲到，周總還沒來。雖然長嘆一口氣，但是覺得15元的打車費(fèi)太可惜，以后要是天天起來晚的話，工資基本上和打車費(fèi)扯平了�？磥磉�得更加嚴(yán)格要求自己。 周總沒給我安排工作，我就在辦公室和同事們聊天了，當(dāng)然是問工作有關(guān)的事。正在這時，一位人員過來讓辦公室文員做些事。沒記錯的話是客戶部的人。我立刻便說，讓我來做吧。希望有什么事可以繼續(xù)讓我來做。那位小姐很高興的樣子，給我安排了事。今天一天又有事做了。
3.12
今天又是很閑的一天，早上還是一樣和客戶通通電話以外，也沒別的事讓我做，下午周總讓我送份資料去另一個辦公地點(diǎn)，并取數(shù)碼相機(jī)過來。于是，我收拾好客戶的資料，去了另一個辦公地點(diǎn)，把材料交到徐總手里，并取回了數(shù)碼相機(jī)�；貋砗�，將今天通過話的客戶資料交到了鄭姐手中。并表示希望以后還有事可以幫忙。接下來，幫忙復(fù)印了40份資料。繁忙的一天又過去了，同事們對我的表現(xiàn)很滿意，我在這里過的也很充實(shí)愉快。
3.13
總經(jīng)理從遵義回來了，30多歲的年齡，個子不高，但看起來很精神。長得有點(diǎn)像我們敬愛的毛主席。周總給我們互相介紹，我又向總經(jīng)理做了簡單的自我介紹，他還感謝我前兩天的英語翻譯，給他省下很多時間和精力。這一天又在清閑的聊天中度過。
3.14
今天下午在大廳開了員工大會，我第一次看到了這樣的場面。進(jìn)一步認(rèn)識了單位同事。大會總結(jié)了公司的任務(wù)，會議上說下周一我們老板要去云南，公司規(guī)模可能還要擴(kuò)大些。大會后各自回到了辦公室。今天是周末，接著又可以休息2天了，周末真好。
3.17
今天是我生日，心情特別的好。早上來到公司財務(wù)部的馬會計來了我們辦公室，每個人發(fā)了一張請貼，說這周末她要結(jié)婚。我很開心也有我一份。馬會計還和我說，我一定要去，我因?yàn)槭菍W(xué)生，不用隨禮錢，來捧場就很感激了。下午陪著周總?cè)ヒ娨粋�客戶，感覺周總把我當(dāng)成一個得力助手一樣。
3.18
早早來到公司我依然做我的事。什么都幫，什么都做。還會用了一個相片處理軟件，嘗試著處理了一張我們公司建設(shè)的景區(qū)效果圖，把處理好的照片交給了網(wǎng)頁建設(shè)部經(jīng)理手中。雖然做的都是小事，但這些足夠我學(xué)習(xí)了。下午周總不在，沒事做，我就上網(wǎng)了。我加了很多同事的qq，在那里私自聊天，哇~~~原來他們比我還閑，我們還有個群，他們正研究馬會計結(jié)婚的時候怎么熱鬧熱鬧。我很熱愛這個群體，越來越能融入這個群體了，也是，我已經(jīng)在這里實(shí)習(xí)一個多月了。
3.19
今天公司在人民廣場上策劃了一場民族風(fēng)情景區(qū)展示活動，早早來到廣場，我心情是很激動，周總今天給我安排的任務(wù)就是給過往的群眾發(fā)送手里的資料和解說景區(qū)的歷史和設(shè)施，剛開始我還不好意思給周圍的觀眾發(fā)放資料和解說，直到一位老伯主動找我要資料我才開始向周圍的觀眾遞過手中的資料，真是感謝這位老伯，在廣場上站了一天!今天也是實(shí)習(xí)到現(xiàn)在最累的一天了，這次活動得持續(xù)3天呢，還是早點(diǎn)休息吧!明天還得繼續(xù)干活呢。
3.20
今天和昨天的工作一樣，還是在廣場上發(fā)送資料和解說景區(qū)，通過昨天一天的工作,今天的工作已經(jīng)可以說是得心應(yīng)手，一邊麻利的把景區(qū)資料遞到觀眾手里，一邊又在給他們介紹景區(qū)的特色，下午電視臺的記者過來了，我一見攝像機(jī)就躲了起來，哎!還是不習(xí)慣對著鏡頭。還是忙碌的一天，真充實(shí)。
3.21
今天是活動的最后一天，早上公司領(lǐng)導(dǎo)請了景區(qū)的民族同胞在廣場上表演了他們的特色舞蹈，我還是和前2天一樣的工作，都覺得有點(diǎn)乏味了，老是重復(fù)著同一件事，重復(fù)著說同一段話，自己覺得自己的微笑都是僵硬的，這3天真是疲憊不堪，下午估計周總看出我的熱情沒前2天高了，正好活動也開結(jié)束了，就讓我先下班了，又到周末了，我得好好休息休息。
3.24
今天我們的老板回來了，下午上層領(lǐng)導(dǎo)開會，我們辦公室只剩我一個人了，哎，我這個小人物，郁悶啊。上網(wǎng)和其他同事聊了聊感受，他們還安慰我，等我到了30多歲，一定比他們有能力。我發(fā)現(xiàn)一個問題，感覺財務(wù)部的人特別閑，上網(wǎng)總能看見他們。他們和我說，財務(wù)部就出納羅嗦的事多，單位規(guī)模小，財務(wù)部是月末3天最忙，忙的要死，其他時間都有很多空閑的時間。財務(wù)部林會計還邀請我到他辦公室坐坐，我就去了。和他們聊天很開心，她們問我現(xiàn)在的大學(xué)生活還和我說大學(xué)生活最開心了，到了社會，時間長了就沒激情沒意思了。我還幫出納員去趟銀行結(jié)匯，明白了從來沒聽說過的結(jié)匯概念是什么。和主管會計要了財務(wù)章和法人章，跑去銀行。
3.25
對我來說接受新事物是最開心的事了。今天，周總帶我去景區(qū)正在建設(shè)的賓館，一路上周總都在給我說賓館的建設(shè)問題，里面有很多知識是我以前沒有接觸過的，例如采購建筑材料，賓館房間的室內(nèi)裝修等等。我覺得自己學(xué)到了一些，進(jìn)步了一些，我相信，自己在接下來的日子里還會繼續(xù)學(xué)到更多的東西。
3.26
今天采購員張哥病假，采購部需要人了。我這里還有些客戶資料要等我整理。周總說客戶資料不用馬上交，叫我辛苦一下幫幫采購部。一位采購員拿著報價單去出納那里領(lǐng)支票，我在他旁邊聽他吩咐。采購員比我年齡還小，和我還挺靦腆的。我們采購的是什么木板，質(zhì)量要求特別高。我們和司機(jī)去了建筑材料城，流程比我想象的簡單。他們已經(jīng)定完貨了，因?yàn)椴少彽哪景辶亢芏�，每次都是我們自己選貨驗(yàn)貨。他用千分尺仔細(xì)驗(yàn)貨后用支票交易了。把木板就交給廠家運(yùn)送賓館施工地，回到了辦公室，我還問采購員，我們也沒忙什么啊?為什么需要兩個人去交易呢?他笑著和我說，這是公司的規(guī)矩，必須要兩個人以上去提貨。要是一個人去，會有吃回扣的危險。原來我是起一個監(jiān)督作用啊。
3.27
早上沒什么特別的事做，下午忙著翻譯設(shè)備的技術(shù)參數(shù)，忙完后又一個工作日過去了。周總說我很勤快很熱情，還說要求司機(jī)星期1開始就用車接送我。我高興極了，能享受和別的同事不一樣的待遇了，我覺得現(xiàn)在自己完全是公司的職員，不再是一個實(shí)習(xí)生了。我把家里的詳細(xì)地址告訴了司機(jī)，司機(jī)還和我說正好我家離他家不遠(yuǎn)，但是這點(diǎn)也不好，每天都要早上坐車，轉(zhuǎn)一圈接周總?cè)缓笕挝�，回來的時候也要先送周總回家。哎，雖然不方便，但是比走到車站擠公交車能好點(diǎn)。
3.28
下個星期就是實(shí)習(xí)的最后最后一周了，周總和我說，對我2個月的實(shí)習(xí)工作很滿意。她還說公司需要綜合性的人才，整理客戶資料工作不可能天天有事做，還有我來了2個月了，也了解了公司整個大體流程，和公司員工也不陌生了。她問了我些基本問題后說讓我也跟著去見客戶，學(xué)著寫市場分析報告等等。當(dāng)時我很高興，因?yàn)橛X得自己沒有白白的堅持，(其實(shí)我這幾天的堅持對其他人來說可能更本不是什么吧!)讓我悟出了些社會中的道理。后來人力資源部的劉老師找我，和我說了總經(jīng)理中午去找他，和他說我雖然是實(shí)習(xí)生，但不能老做文員做的事，應(yīng)該讓我學(xué)些東西。并打算讓我看以前的策劃，一起做一些策劃。因?yàn)闋I銷方面是公司的缺口。我在劉老師那里討了點(diǎn)事來做，讓我把一本書的內(nèi)容打成電子文檔，其實(shí)我挺愿意的，打的同時不僅練打速度，還可以加深對這本書的印象。
3.31
第一次坐周總的車上班，感覺還不錯�；氐阶约恨k公室，等了半天都沒有人上班。我去前臺接待員那里問了情況，前臺說他們和老板去參加展會了。我頓時覺得有些失落。心里想，為什么他們不帶我去啊。又一想，可能是我能力有限吧，去了也干不上什么�？斓街形绲臅r候周總來了電話，還和我說這次因?yàn)槿サ娜硕际羌夹g(shù)人員，不好安排我，讓我在辦公室努力工作，以后有很多機(jī)會。我用客氣的話謝謝了周總。但心里卻有了抱怨，周總對我的關(guān)心不像以前那么熱情了，感覺自己在這個單位是多余的。整天除了做點(diǎn)小事，好象也沒做什么重要的事。
4.1
今天他們還在展會上沒回來，我就和前臺的接待員聊天，我和前臺接待員年齡差不多，心情不好就和她聊天了。她還說我傻，領(lǐng)導(dǎo)走了你不就更自由了嘛，好事。還有，他們是把你當(dāng)成自己人了，已經(jīng)都習(xí)慣了，對你做事放心，不是冷落你。我覺得她說的還挺有道理，哎，我這個傻學(xué)生，和他們比，是嫩了點(diǎn)。下午上網(wǎng)和同事交流心情，在書架上拿了本關(guān)于旅游方面的書，看書看到下班。
4.2
周總還沒有回來，我們辦公室還是只剩下我一個人。我想今天我得做什么啊?在這里無所事事就是浪費(fèi)青春。對于各個部門也沒有新鮮感了，哪也不想去。熱情也沒有以前那么高了。我常常對自己說----不能消極。真想去市場部去打探，這樣就更能懂公司流程了。去了市場部，結(jié)果辦公室鎖門，市場部經(jīng)理可能和老板他們?nèi)チ苏箷�，我分析了這些天，同事們還是很歡迎我的，因?yàn)槲铱现鲃訋退麄冏鍪�，給他們幫了不少。心里想，想用我，那得好好對我了。這些天好象都張了點(diǎn)心眼。一天又過去了。
4.3
領(lǐng)導(dǎo)們終于回來了，我十分高興，也不知道是為什么。辦公室有了4個人總比我自己要好。不孤獨(dú)郁悶了。周總說這次展會很成功，希望我畢業(yè)后也在這個公司工作。等我正式畢業(yè)時候給我個正式的職位。叫我好好努力。以后有機(jī)會和老板直接交流。我沒去過別的公司，但我感覺這家公司滿不錯的，需要學(xué)習(xí)的東西很多。我拿著厚厚的資料一個一個看，雖然很頭疼，但是我熱愛這份工作，我會證明給公司，我是優(yōu)秀的，我也想在公司有一席地位。
4.4
明天是周六，劉老師說要去人才市場招聘業(yè)務(wù)代表。他說已經(jīng)和人才市場打好招呼了，還叫我明天陪他去招人，見見世面。今天可是我實(shí)習(xí)的最后一天啊，他可能都忘了。那我就多辛苦一天吧。我好緊張，他和我說，到時候你不用說話，在旁邊聽我和求職者怎么說就可以了，你在旁邊坐著觀察學(xué)習(xí)。
下午我和周總說了，今天是我最后一天。周總說，哎，我最近忙，還真把這事忘了，你回學(xué)校好好學(xué)習(xí)，歡迎你到我們單位繼續(xù)工作。財務(wù)部的人給我送來了工資，下午我和劉老師，周總?cè)齻�人聊了一下午，他們給我寫了實(shí)習(xí)鑒定。整個實(shí)習(xí)結(jié)束了。對了，還有明天的招聘會劉老師叫我去。
“經(jīng)歷是人生一筆令人受益匪淺的財富。”在經(jīng)歷近兩個月的實(shí)習(xí)生活之后，我發(fā)現(xiàn)自己能夠與同事們很好地相處，好好完成領(lǐng)導(dǎo)分給的任務(wù)。實(shí)習(xí)期間同事們親切的聲音好像仍舊回響在耳邊，熟悉的身影常常歷歷如在眼前，是他們催我學(xué)習(xí)，催我奮進(jìn)!