國際貿(mào)易實(shí)習(xí)日記3篇
下面是小編為你精心編輯的國際貿(mào)易實(shí)務(wù)實(shí)習(xí)日記，希望對你有所幫助!
XX年3月7日星期一
今天是我開始實(shí)習(xí)的第一天，前一段時間一直在忙著找實(shí)習(xí)的工作。經(jīng)過努力，在老師和同學(xué)的幫助下，我來到了泰山石膏股份有限公司。這已經(jīng)不是我第一次到公司實(shí)習(xí)了，所以沒有太多的擔(dān)心和憂慮。但是我還是懷著忐忑的心情來到了公司。
在同學(xué)陳曉的帶領(lǐng)下我很快就來到了我要實(shí)習(xí)的地點(diǎn)，他把我領(lǐng)到主管室，因?yàn)樗沁@里的主任，所以我也分到了一個屬于自己的辦公室。因?yàn)槲也皇撬麄兊暮灱s員工，所以我的行為他們不會太多的限制，但是也要遵守公司的規(guī)章制度，我這一個月的主要任務(wù)就是熟悉環(huán)境，知曉公司的產(chǎn)品，了解一下外貿(mào)流程，做一些簡單的工作，多看、多聽、多學(xué)。
陳曉告訴我，公司的人挺多，只是一直呆在辦公室的人不是很多，大家都能相處的很好，你慢慢就會適應(yīng)了。說完就帶我見了會計、后勤、業(yè)務(wù)員、公關(guān)以及下面給他們打雜的。因?yàn)樽罱緞傉勍暌粋�大業(yè)務(wù)，所以工廠那邊會有點(diǎn)忙但是因?yàn)槲覄倎韺镜沫h(huán)境和情況還不是很清楚，所以我今天一天主要還是去工廠和辦公室多了解運(yùn)行的情況。
晚上八點(diǎn)多回到宿舍，忙完工作同學(xué)帶我熟悉了一下宿舍周圍的環(huán)境，還請我吃個飯�；叵胍惶斓慕�(jīng)歷，雖然沒有做什么大的事情，但是我知道經(jīng)驗(yàn)就是這樣那個一點(diǎn)一點(diǎn)積累的，所以做起來很簡單，不過真正遇到專業(yè)的問題上不知道能不能處理好，不管怎么樣我已經(jīng)做好準(zhǔn)備了。加油!
XX年3月8日星期二
經(jīng)過第一天的學(xué)習(xí)和經(jīng)歷，剛來到公司的尷尬和不適應(yīng)的感覺漸漸消失了。今天早上我早早來到公司，公司還沒有幾個人到。我看到地面有點(diǎn)臟，我就主動打掃了一下，沒想到主任來了看見我打掃衛(wèi)生就夸我。我心里美滋滋的
8點(diǎn)半左右辦公室的人來的就差不多了，大家都在各自的電腦前忙著什么，我也打開電腦，但是不知道他們都是在忙著什么。于是我來到李主任的辦公室，向他請問一下，現(xiàn)在外貿(mào)的人員都在電腦前做什么，看起來大家都還是挺忙的。由于他是這個辦公室的主管，所以對這些有一些了解，但是還不是很深。就向我簡單的介紹一下，那些同事都是上網(wǎng)做什么。其實(shí)他們主要是在阿里巴巴上發(fā)布供求信息，然后提升在阿里網(wǎng)站的排名，然后國外的需求商就可以查到我們的信息。在發(fā)布的時候?qū)τ⒄Z的要求很高，不要有單詞和語法的錯誤，然后對產(chǎn)品的描述還要有吸引力，具體的情況可以咨詢同一個辦公室的同事。
回到自己的辦公桌前，對李主任剛才說的話細(xì)細(xì)品味了一番，然后就登上了阿里巴巴網(wǎng)站。這是阿里巴巴的網(wǎng)站的國際站，和中國版的差不多，只是語言全部是英語。我自己先對這個網(wǎng)站了解一下，和阿里巴巴中國站對比了一下，雖
然網(wǎng)站的模式都是差不多的，但是對語言能力的要求很高，如果英語不行，對國際站的情況還是很痛苦的，還好我的英語還行，隨便輸入了一些常用的，如pen，會出現(xiàn)很多的供求和需求信息，我便一頭扎進(jìn)了英語網(wǎng)站的信息中
不知不覺一天就過去了，今天在網(wǎng)站上了解了如何發(fā)布供給信息，以及如何更好的提升公司信譽(yù)和排名，一遍消費(fèi)者能更快的搜索到我們公司的信息。細(xì)細(xì)思索，3g時代的到來，對于傳統(tǒng)的貿(mào)易影響還是很深遠(yuǎn)的，以后一定要好好用好網(wǎng)絡(luò)這個好東西。
XX年3月9日星期三
今天像往常一樣，早早來到公司，打掃了一下辦公室，我知道良好的習(xí)慣一定要保持。并暗暗下定決心，每天都要保持良好的心態(tài)，虛心學(xué)習(xí)，慢慢掌握尋找客戶的流程，熟悉操作，確保自己能在外貿(mào)方面有所建樹。
和昨天一樣，開始上網(wǎng)發(fā)布信息了，不過今天我只能看別人做，因?yàn)檫�是新人，總是要學(xué)習(xí)，所以要慢慢來，但是這對我來說已經(jīng)是很興奮了，看著別人用一些定于來修飾物品的名稱和屬性，讓我也有一種躍躍欲試的興奮。沒有賬戶沒有關(guān)系，學(xué)習(xí)別人符合發(fā)布的對自己以后也是很有幫之的嘛，我覺得在對商品上傳的時候一定要稍微把照片處理一下，更清晰更美觀，人對美好的東西總是有好感的嘛，其次是對商品描述時修飾語的使用，如modern design、competitive price 等等。
XX年3月10日星期四
今天剛到公司，我就被主任叫去，他告訴我這幾天表現(xiàn)不錯，于是帶著我去倉庫做統(tǒng)計，當(dāng)時也沒多問，就帶著紙筆一起去了，統(tǒng)計完了就按照他的交待錄入電腦發(fā)給相關(guān)同事。這里又涉及到一個企業(yè)辦公自動化軟件，我們俗稱oa(office automation)。這是我面試的筆試環(huán)節(jié)考到的一題。尤其我們專業(yè)的同學(xué)出去一般都是做外貿(mào)或者文員類的工作，對于辦公軟件，特別是word、excel等的熟練操作是必不可少的。后來知道了我做的其實(shí)是發(fā)貨統(tǒng)計，第一次接觸發(fā)貨，不知道需要走哪些流程，基本上是上司帶著我，做好了，讓我過來看一下，比如packing list，報關(guān)單等相關(guān)單據(jù)，都要隨貨物一起帶著的。
經(jīng)過了第一次，我開始自己做發(fā)貨統(tǒng)計，發(fā)貨單據(jù)，一切都進(jìn)行地很順利。制作單據(jù)真的需要很細(xì)心，不管是哪個細(xì)節(jié)，都要特別注意，絕不能打馬虎眼，否則很容易出錯。記得大三暑期，專業(yè)教研室安排了為期兩周的tmt模擬實(shí)習(xí)，我們進(jìn)行了從函電到單據(jù)制作的一系列外貿(mào)業(yè)務(wù)流程，相信只要是用心去做的肯定都學(xué)到了很多實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。但是工作了以后才發(fā)現(xiàn)，即便是我們的“模擬實(shí)習(xí)”，和真正的外貿(mào)業(yè)務(wù)還是有一定區(qū)別的。就拿做簡單的packing list來說吧，絕不是像在學(xué)校見到的那么簡單，事實(shí)上每一個料件號都要去查數(shù)據(jù)，然后錄入、計算。想想當(dāng)時在學(xué)校模擬實(shí)習(xí)的時候還嫌煩，才發(fā)現(xiàn)真正的工作中更復(fù)雜。
從理論到工作，真的有很多需要學(xué)習(xí)的。首先就是對業(yè)務(wù)流程的掌握，還好我時刻帶著紙筆，需要做哪些工作，我都有記錄。大家通常說不管做哪一行，只要掌握了一定的技巧，就能熟能生巧，做起來就能得心應(yīng)手，外貿(mào)也是，不管是制單，寫商務(wù)信函，找客戶或進(jìn)行商務(wù)談判，這些都需要一定的技巧。因此在這段時期，我一定要好好學(xué)習(xí)。
轉(zhuǎn)眼間，我已經(jīng)在忙閑交替中度過了快一個星期，在這段時間里，感觸是很深的，收獲也是豐碩的。這次的實(shí)習(xí)，主要是跟有公司有工作經(jīng)驗(yàn)的同事們學(xué)習(xí)，通過看各種外貿(mào)定單、商業(yè)郵件、各種原始合同，讓我對于實(shí)際的外貿(mào)工作有了一個感性的認(rèn)識。我很珍惜這個實(shí)習(xí)機(jī)會，也很用心在學(xué)，經(jīng)我手的單據(jù)，我會研究它的格式、內(nèi)容、客戶類型甚至獲利情況，再與書本上的做個比較。通過和同事們聊天談話，我還逐漸明白，要做好自己的工作，不僅需要有扎實(shí)的基礎(chǔ)，還需要了解自己所在的企業(yè)，了解其主要經(jīng)營的業(yè)務(wù)知識。這些方面看起來非�，嵥椋瑳]什么大不了的，但對于每筆業(yè)務(wù)是否能很好的完成，都起著舉足輕重的作用。因而，對于這些細(xì)節(jié)方面必須面面俱到，這樣做事才能事半功倍�？傊�，是不放過一個細(xì)節(jié)。
回想實(shí)習(xí)的這些天，我有時會犯一些小錯誤，但是我明顯比以前有了更強(qiáng)的學(xué)習(xí)和接受能力，不怕面對錯誤和失敗。我會在犯錯之后不斷學(xué)到正確的東西，而且印象深刻，這未嘗不是件好事。出錯不要緊，只要認(rèn)真思考，認(rèn)真總結(jié)，每天都會有新的收獲，每天都會有進(jìn)步。
XX年3月14日星期一
經(jīng)過兩天的休息，今天又開始上班了，理論上我應(yīng)該是只能休息一天的，但是對我有特殊照顧，所以就多休息了一天。今天是第二周的第一天，經(jīng)過一周的熟悉大家也都不在陌生，其實(shí)人與人也是很容易相處的，只要都彼此用心去交流，肯定能換來別人的尊重的。和往常一樣我還是打掃辦公室，好習(xí)慣還是要堅(jiān)持的，也能增加別人對你的印象分。
今天，我除了發(fā)貨跟單和edi維護(hù)等工作又接受了新的任務(wù)：委外及調(diào)換。調(diào)換就是不良品調(diào)換;委外分為兩種，一種是委外加工，比如某道工序我們廠無法完成，需要委托給其他廠代為加工，另一種是外協(xié)加工，就是別人做不了的，給我們來做。這兩種非正常發(fā)貨的業(yè)務(wù)也是有本質(zhì)上的區(qū)別的。不良品調(diào)換是我方的責(zé)任，所以需要我們公司安排車取回，進(jìn)關(guān)核放手續(xù)也是我們來完成;而外協(xié)加工就是客戶自己辦理報關(guān)然后安排車取回就行。在這兩項(xiàng)業(yè)務(wù)中，我需要負(fù)責(zé)產(chǎn)品跟進(jìn)，與客戶溝通及安排出貨計劃。雖然事情多了，但是我也為能學(xué)到新的東西而充滿期待。
XX年3月15日星期二
生活每天都是新的，每天都有新的工作等待著我，所以我要加倍努力，好好學(xué)習(xí)，讓自己每天都學(xué)有所得。
今天對我來說最有意義的事就是隨上司去了趟河南商談原料供應(yīng)問題。經(jīng)過老總和我的不懈努力，終于為我公司解決了問題。回到自己的辦公室，回到“現(xiàn)實(shí)”，依舊做著自己的工作。心中不免想著caterpillar的事。但是成大事者絕對不能心浮氣躁，在學(xué)校的時候就被告知要形成“先就業(yè)，后擇業(yè)”的思想，而且我作為一個學(xué)生，沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)，人家那么大一個企業(yè)憑什么要我?所以還是先要好好學(xué)著怎么工作，多學(xué)點(diǎn)東西，踏踏實(shí)實(shí)，一步一個腳印，向更高處邁進(jìn)。
今天的工作對于我來說比較枯燥，一整天做在電腦跟前，查看公司上一周的單據(jù)，對于我來說是一個不曉得挑戰(zhàn)。
眼睛累了，沒辦法先休息一會，養(yǎng)養(yǎng)神。這個工作不光是眼力活還是腦力活，不光考驗(yàn)?zāi)愕囊懔δ土Γ简?yàn)?zāi)愕募?xì)心程度。終于，到下午快下班的時候，我完成了工作，這真是可怕的一天。但愿明天的太陽會出來
XX年3月17日星期四
在福步外貿(mào)論壇上，看到一個關(guān)于外貿(mào)跟單員的帖子，有一個關(guān)于外貿(mào)跟單員的證書，思索了一下有沒有必要考取一個外貿(mào)跟單員的證書。
我先在網(wǎng)上查詢了一下關(guān)于外貿(mào)跟單員的信息和考試的信息。原來外貿(mào)跟單員是指在進(jìn)出口業(yè)務(wù)中，在貿(mào)易合同簽訂后，依據(jù)合同和相關(guān)單證對貨物加工、裝運(yùn)、保險、報檢、報關(guān)、結(jié)匯等部分或全部環(huán)節(jié)進(jìn)行跟蹤或操作，協(xié)助履行貿(mào)易合同的外貿(mào)業(yè)務(wù)人員。 外貿(mào)跟單員按業(yè)務(wù)進(jìn)程可分為前程跟單、中程跟單和全程跟單三大類： ①前程跟單是指“跟”到出口貨物交到指定出口倉庫為止; ②中程跟單是指“跟”到裝船清關(guān)為止; ③全程跟單是指“跟”到貨款到賬，合同履行完畢為止。跟單員按業(yè)務(wù)性質(zhì)分又可分為外貿(mào)跟單和訂單跟單(生產(chǎn)跟單)。
同時這個考試外貿(mào)跟單員考試為每年一次，全國統(tǒng)一命題、統(tǒng)一考試、統(tǒng)一閱卷.6月網(wǎng)上報名，9月考點(diǎn)確認(rèn)，11月考試。
經(jīng)過和我們業(yè)務(wù)經(jīng)理的探討認(rèn)為這個證書對于外貿(mào)專業(yè)的學(xué)生有很大的作用，建議我去考一個這樣的證書。隨后我查了下有關(guān)考試用的材料書，他們是《外貿(mào)跟單基礎(chǔ)理論》、《外貿(mào)跟單操作實(shí)務(wù)》。各科滿分均為100分，每門及格線為60分。雖然我簽的工作不是和外貿(mào)有關(guān)的，但是還是想考一個，以后有機(jī)會能用到，還是做自己的老本行。
XX年3月18日星期五
做貿(mào)易的宗旨是獲得利潤，盡量減少開支，讓自己的成本變成最小，這樣你的利潤才是最大的，今天在網(wǎng)上查找了一下有關(guān)如何節(jié)省運(yùn)費(fèi)的問題。
總結(jié)下來，一共和我說了七點(diǎn)有關(guān)節(jié)省運(yùn)費(fèi)的問題。
1、 巧妙設(shè)計包裝
如果客戶定單數(shù)量經(jīng)計算后裝箱情況不合算，他一般會建議其將定單數(shù)量改變。比如將兩個定單合裝一只整柜;或者將多余數(shù)量砍下來下次再發(fā)運(yùn)。這樣省下來的費(fèi)用會相當(dāng)可觀。
2、 熟悉運(yùn)輸路線
對于自己貨物的運(yùn)輸路線一定要明白，知道現(xiàn)在自己的貨大致的位置和經(jīng)過的港口與國家，這對你費(fèi)用的節(jié)省很有必要，可以少走很多的冤枉路。
3、精心規(guī)劃頭程運(yùn)輸
在內(nèi)地的貨主選擇不同的內(nèi)陸運(yùn)輸方式有不同的成本。一般來講，火車運(yùn)輸價格最便宜，但發(fā)貨、提貨手續(xù)復(fù)雜，適合量大而且不趕交貨時間的單。卡車運(yùn)輸最簡單，時間快，價錢比火車稍微貴一些。最貴的是在工廠或倉庫直接裝裝箱，這只適合那些不宜多次裝卸的易碎品。一般情況下，最好不要采用這種方式。
4、善與運(yùn)輸公司配合
第一、希望發(fā)貨人能提早訂艙，及時備貨。第二、實(shí)際裝箱情況發(fā)生變化后一定要修改報關(guān)文件。第三、報關(guān)順利與否關(guān)系到費(fèi)用問題。所以一定要和運(yùn)輸公司配合好。
5、正確選擇船公司和船代公司
現(xiàn)在公司特別多，選擇最適合自己貨物和航線的公司，這樣的話船期、服務(wù)有保證，同時價格也會合理很多。
6、學(xué)會和船公司砍價
7、正確運(yùn)用處理拼箱貨的技巧
以上七點(diǎn)就是有關(guān)節(jié)省運(yùn)費(fèi)的小技巧，如果能在自己的實(shí)踐中把這幾點(diǎn)做好，關(guān)于外貿(mào)的價格方面會有一些優(yōu)勢的，其實(shí)每行都有自己的規(guī)律，只要用心去做，相信就能做好，加油吧，你可以的!
XX年3月21日星期一
又是一個星期開始，不知不覺，我來到這邊已經(jīng)度過了兩個星期。早上照常開一周工作計劃例會。過去在學(xué)生會的時候總是感覺開會沒意思，現(xiàn)在不知道當(dāng)時是怎樣的心態(tài)，反正一直都知道不管是在學(xué)校的學(xué)生會還是走上工作崗位，開會都是難免的，我們的工作計劃、工作內(nèi)容只有通過會議才能進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)。 新的一周，依舊要處理新的問題。目前，我基本參與了公司產(chǎn)品出口的全部流程，幸好以前參加過學(xué)校的tmt實(shí)習(xí)，因此在公司進(jìn)出口業(yè)務(wù)中有關(guān)商品的報價核算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的托運(yùn)訂艙、報驗(yàn)通關(guān)、信用證的審核與修改以及出口單據(jù)等操作方面我比較順手，即使有時候在很多細(xì)節(jié)方面做得不夠好，而我也能夠在這些細(xì)節(jié)方面不斷發(fā)現(xiàn)問題與解決問題，從而得到改善與提高。
XX年3月28日星期一
今天我回到公司收到了一個好消息，對方已經(jīng)同意了和我們簽這份合同，激動開心中。然后我們就去了經(jīng)理辦公室，在那里把合同打印出來，把要簽和蓋章的地方蓋好，然后就給他們傳真過去，靜待這他給我們回復(fù)傳真，這樣我們就能告一段落了。過來一段時間終于傳真機(jī)開始工作了，是好消息。
下午下班之后李主任做東，給我們一起在公司外面的餐廳聚個餐，因?yàn)槲液吞浦魅问歉咧型瑢W(xué)，所以沒有什么拘束，也很開心。期間喝了一點(diǎn)酒，活躍一下我們的氣氛。我們一直吃到很晚才回去。
回到寢室之后，回想今天晚上的聚餐，覺得餐桌上的學(xué)問還是很大的，今天都是自己人還好，如果有領(lǐng)導(dǎo)或者公司客戶在的話，更能鍛煉和考驗(yàn)一個業(yè)務(wù)員的能力和水平�；貋碇蟾杏X自己還是沒有吃飽，可能很多的時候酒桌上的飯菜是看的，真正能管飽的東西還是自己私下吃的啊。但是不管怎樣，今天學(xué)到了很多的知識，以后要學(xué)的東西還是很多的，加油啊。
XX年4月4日星期一
不知不覺已經(jīng)是實(shí)習(xí)的第四周了，但是直到今天還是沒有收到一份有用的信息這讓我難免有點(diǎn)不甘心，不過完事開頭難，相信只要努力就沒有問題，在堅(jiān)持住，多做準(zhǔn)備，機(jī)會總會有的，這幾天在外貿(mào)論壇上看到很多東西，對自己的英語就有點(diǎn)不滿意了，有時間要好好給自己的英語充充電啊!
今天還是老樣子，因?yàn)闆]有什么重要的事情，所以今天顯得比較閑，于是挑了一點(diǎn)時間去復(fù)習(xí)了一些英語的單詞和語句，順便去聽聽英語，考慮如果有人打電話過來，也好應(yīng)付一下。
XX年4月14星期四
感覺沒有什么可寫的，工作就是這樣，每天重復(fù)著相同的事。只是心中一直牽掛的畢業(yè)論文還沒有完成，剛剛發(fā)現(xiàn)我們要求在4月19日之前交實(shí)習(xí)報告，按照這樣的進(jìn)度，我是不可能交出來的。在實(shí)習(xí)中，我主動向同事們請教了單證以及在看單證的過程中所碰到的不懂問題，讓我認(rèn)識到我國當(dāng)前對外貿(mào)易發(fā)展的艱難。我們在生產(chǎn)產(chǎn)品中，一方面對于生產(chǎn)商、出口商來說，要提升自己的產(chǎn)品質(zhì)量，降低成本，提升外國對中國生產(chǎn)機(jī)制的了解，還需要出口商對國家經(jīng)貿(mào)政策的時時關(guān)注和及時采取措施例如中國人民銀行對于人民幣匯率機(jī)制改革，這些都對我國貿(mào)易產(chǎn)生巨大影響;另一方面也需要我國外交上的各種磋商，和各國搞好經(jīng)貿(mào)關(guān)系，這樣才能促進(jìn)我國對外貿(mào)易的更好發(fā)展。
通過和公司前輩們交流，我明白要做好自己的工作，不僅需要有扎實(shí)的基礎(chǔ)，還需要了解自己所在的企業(yè)，了解其主要經(jīng)營的業(yè)務(wù)知識。這些方面看起來非常瑣碎，沒什么大不了的，但對于每筆業(yè)務(wù)是否能很好的完成，都起著舉足輕重的作用。因而，對于這些細(xì)節(jié)方面必須面面俱到，這樣做事才能事半功倍。
XX年4月15日星期五
今天是我這次實(shí)習(xí)的最后一天了。常規(guī)工作一直在進(jìn)行，該發(fā)貨發(fā)貨、外協(xié)、調(diào)換、客戶溝通??這些我現(xiàn)在基本上能夠不用上級指示，自己獨(dú)立完成了各項(xiàng)業(yè)務(wù)了，領(lǐng)導(dǎo)布置的工作我能夠及時完成。記得有一次我們開會討論收發(fā)貨單據(jù)管理規(guī)范問題，會中大家對收發(fā)貨的單據(jù)進(jìn)行了規(guī)范，會后我立刻做了每一份單據(jù)的模板。下班前，上司問我要原先的單據(jù)模板，我就把新的給他發(fā)過去了，他看了后問道：“你都做好啦!”我笑笑，他豎起了大拇指。也許這是我仍作為一個在校生不夠“成熟”的地方，有一點(diǎn)小開心!總之“今日事今日畢”，要保證記事本上的工作安排進(jìn)度有條不紊，做事才能得心應(yīng)手。這段時間我做錯過事、也捱過批，有過放棄的念頭。我承認(rèn)當(dāng)我有那種思想的時候我又不成熟了。但是我最終說服了自己，留下來繼續(xù)學(xué)習(xí)，繼續(xù)工作。我會正視自己的不足，知錯必改，才能得到提高;相反如果不是我的責(zé)任，我也不會向上司頂嘴，這不是“忍氣吞聲”，也不要認(rèn)為我沒有骨氣，要懂得“人在屋檐下，不得不低頭”，在外工作不比在家里或是學(xué)校，由不得你耍性子，你必須在這個圈子中變得成熟，乘風(fēng)破浪，納得百川!
為了加深對國際貿(mào)易專業(yè)知識的理解，方便以后在企業(yè)具體解決國際貿(mào)易方面的實(shí)際問題，提高自己的專業(yè)技能，我們05屆國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)全體同學(xué)在國貿(mào)專業(yè)指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下，進(jìn)行了為期5天的國際貿(mào)易專業(yè)認(rèn)識實(shí)習(xí)。第一階段，我們來到xx市骨質(zhì)瓷公司進(jìn)行實(shí)地調(diào)研;第二階段，聽取進(jìn)出口公司xx集團(tuán)x總經(jīng)理和xx市高新技術(shù)開發(fā)區(qū)招商局x處長的來校講座。現(xiàn)將實(shí)習(xí)的具體內(nèi)容和收獲報告如下：
一、通過參觀調(diào)查進(jìn)出口企業(yè)熟悉國貿(mào)業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)流程
實(shí)習(xí)中我們來到xx市骨質(zhì)瓷公司，參觀了公司的生產(chǎn)流水線，調(diào)查并了解了公司外貿(mào)出口業(yè)務(wù)的具體流程，-骨質(zhì)瓷有限公司始建于1994年，性質(zhì)為民營企業(yè)，主要從事高檔骨質(zhì)瓷的生產(chǎn)和銷售，經(jīng)過全體員工十余年來的不懈努力，xx公司已成為亞洲最大的骨質(zhì)瓷生產(chǎn)企業(yè)。公司位于河北省xx市銀河路，占地12萬平方米，建筑面積7萬平方米，公司現(xiàn)有員工1600多人，其中管理人員100多人，從事骨質(zhì)瓷生產(chǎn)技術(shù)及新產(chǎn)品研發(fā)人員有30余人。公司現(xiàn)擁有52米和48米全自動燃?xì)馑淼栏G7條，38米和46米全自動燃?xì)廨伒揽净ǜG2條，骨質(zhì)瓷年生產(chǎn)能力萬件，公司主要產(chǎn)品為骨質(zhì)瓷茶具、咖啡具、中西餐飲具及賓館、酒店、航空用瓷，產(chǎn)品定位于國內(nèi)外大中城市的高級商場、高星級酒店、賓館等。
此次實(shí)習(xí)，我們首先深入生產(chǎn)車間，參觀骨瓷生產(chǎn)流水線，了解了骨質(zhì)瓷的生產(chǎn)工藝流程，對于此工藝的學(xué)習(xí)，使我們對一線的工作有了比較全面地了解，接觸到了以前從未接觸過的全新領(lǐng)域，增加了對骨質(zhì)瓷行業(yè)的了解，也為今后參加工作后，如何能夠更好、更快地了解，適應(yīng)一線的工作打下了良好的基礎(chǔ)。
隨著中國加入世界貿(mào)易組織以及越來越多的企業(yè)進(jìn)入國際市場，社會對外經(jīng)貿(mào)從業(yè)人員的需求不斷的發(fā)展，這給廣大國際貿(mào)易專業(yè)畢業(yè)生求職者創(chuàng)造了良好的就業(yè)機(jī)會。不同國家之間進(jìn)行跨國界商品買賣，由于進(jìn)行交易的雙方屬于兩個不同的國家或地區(qū)，因此從事這種商業(yè)活動比國內(nèi)更為復(fù)雜、困難，因而也更具有挑戰(zhàn)性。從事國際商務(wù)活動，尤其是國際間貨物買賣，而這種工作的最大特點(diǎn)就是要求商務(wù)人員在掌握基本知識的同時，必須具有很強(qiáng)的實(shí)踐能力，即貿(mào)易實(shí)際操作能力。而現(xiàn)代的國際商務(wù)活動，對從業(yè)人員的知識結(jié)構(gòu)、實(shí)踐能力和基本素質(zhì)提出了更高要求，因此我們也面臨著更大的挑戰(zhàn)。我們在校大學(xué)生必須不斷的提高自己以適應(yīng)新的形式。我們通過對xx公司的調(diào)查和對相關(guān)人員的提問，了解了xx公司的貿(mào)易流程。
1、xx公司的貿(mào)易流程：
骨質(zhì)瓷公司產(chǎn)品主要出口到歐美日等發(fā)達(dá)國家，通過參加各種展會與客戶洽談，吸引客戶來廠參觀，客戶確認(rèn)生產(chǎn)能力，管理水平和質(zhì)量情況以后，然后在確認(rèn)樣品，商討價格，付款方式，交貨期，包裝，運(yùn)輸，最后正式訂合同，外貿(mào)業(yè)務(wù)員再制定生產(chǎn)排產(chǎn)單交給生產(chǎn)計劃部門，由其安排生產(chǎn)，在生產(chǎn)中由質(zhì)量監(jiān)督部門負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督和不合格產(chǎn)品控制，業(yè)務(wù)人員這時要把握好生產(chǎn)進(jìn)度的情況，并及時的和客戶進(jìn)行溝通和交流，了解客戶的問題和意見，在90%的產(chǎn)品生產(chǎn)出來以后，業(yè)務(wù)人員制作報檢單據(jù)，并交給公司報檢員報檢，取得換證憑條等一系列手續(xù)，以后，待貨齊全后，由船務(wù)人員租船訂艙，并安排裝柜，制作報關(guān)單據(jù)，運(yùn)到指定港口，由公司報關(guān)員報關(guān)，發(fā)運(yùn)，并取得相關(guān)單據(jù)，最后取得并確認(rèn)水單，出口收匯核銷，取得退稅。到此，貿(mào)易基本完成。其中要注意的是在客戶簽訂合同以后，財務(wù)人員確認(rèn)定金，信用證付款方式下要催證，審證，改證，無誤后方安排生產(chǎn)。
2、由特殊推廣到普遍，我們可以得到進(jìn)出口公司的一般貿(mào)易流程：
(1)、了解市場概況。要想在激烈的市場中生存就必須能夠迅速把握市場動態(tài)，了解最新市場供需情況。鎖定了目標(biāo)市場，接下來就是尋找交易對象。
(2)、同業(yè)務(wù)伙伴建立業(yè)務(wù)關(guān)系。
(3)、詢盤、發(fā)盤、還盤、接收。
(4)、外銷合同的簽訂。合同的起草是一項(xiàng)重要的、細(xì)致的工作，起草一份合同必須從本企業(yè)和他方企業(yè)雙方的利益出發(fā)，考慮各方面風(fēng)險，認(rèn)真起草合同中的每項(xiàng)條款。
(5)、填寫各類單據(jù)。出口商要想順利把商品送出關(guān)外，必須正確填寫各類單據(jù)，這其中有報驗(yàn)單，商業(yè)，裝箱單，核銷單，報關(guān)單，匯票，一般產(chǎn)地證明等等。
(6)、后期工作。單據(jù)填寫完成后隨后的工作是去外運(yùn)公司租船定艙，報驗(yàn)，出口保險，核銷備案，報關(guān)，裝船出運(yùn)，制單交單，收匯，核銷及退稅。
由以上可以看出國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多，涉及面廣，除交易雙方當(dāng)事人外，還涉及商檢、運(yùn)輸、保險、金融、車站、港口和海關(guān)等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個環(huán)節(jié)出了問題，就會影響整筆交易的正常進(jìn)行，從而損害交易雙方當(dāng)事人或其中一方的經(jīng)濟(jì)利益，并有可能引起法律上的糾紛。因此我們將來在做貿(mào)易的過程中，一定要做到不遺不漏，認(rèn)真心細(xì)，避免造成不必要的損失，這就要求我們必須具備做貿(mào)易的基本素質(zhì)。
二、實(shí)習(xí)過程中得到的認(rèn)識和體會：做貿(mào)易要具備的素質(zhì)
以上提到國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多而且復(fù)雜，一不小心就會出岔子，因此我們要擺正心態(tài)，熱愛外貿(mào)工作，養(yǎng)成認(rèn)真細(xì)心的好習(xí)慣，不懂就問，另外，在國際貿(mào)易中，交易雙方的成交量通常都比較大，而且交易的商品在運(yùn)輸過程中可能遭到各種自然災(zāi)害、意外事故和其它外來風(fēng)險。所以通常還需要辦理各種保險，以避免或減少經(jīng)濟(jì)損失。因此，我們一定要有專業(yè)的知識和為對方著想的意識，多站在客戶的角度思考，這樣就能在質(zhì)量與服務(wù)上讓客戶得到更多的滿意，外貿(mào)作為一門服務(wù)性行業(yè)要求我們在對待客戶是表現(xiàn)更多的熱情，更多的耐心這樣才能做到利益最大化。做貿(mào)易還要有一種競爭觀念，現(xiàn)代社會競爭激烈，做外貿(mào)競爭越發(fā)激烈，同時做外貿(mào)也只允許贏，面對激烈的競爭要打造自己的特色吸引外商的眼球，同時還必須有細(xì)膩的心思，敏捷的觀察力，這樣才不會在大浪掏沙中沉沒。擺正心態(tài)和換位思考王總經(jīng)理在講座中多次提到并強(qiáng)調(diào)過。
另外，對于我們的競爭對手我們也要有所熟悉，在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天，競爭的激烈程度也日趨白熱化，同行業(yè)之間既要有競爭也要有合作，競爭越激烈的行業(yè)越能意識到雙方的共存關(guān)系，而且人們越來越重視合作，重視信譽(yù)和共同利益，意識到只有開展廣泛的合作關(guān)系才能在市場中生存，才能求的共贏。
通過實(shí)習(xí)我對專業(yè)知識有了進(jìn)一步的加深，聽講座的同時也對外貿(mào)這個職業(yè)有了進(jìn)一步的了解，明確了自己在以后學(xué)習(xí)工作中的重點(diǎn)，在以后的學(xué)習(xí)中我認(rèn)為須重點(diǎn)做好以下幾點(diǎn)：
(1)、加強(qiáng)鍛煉，鑄就強(qiáng)健的體魄。搞外貿(mào)要求必須能吃苦，不光是身體上，同時心理上，精神上也要能吃苦。
(2)、熟練掌握好本專業(yè)的知識。專業(yè)知識是我們從事和進(jìn)行外貿(mào)工作的基礎(chǔ)，外貿(mào)工作的高風(fēng)險要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識。書到用時方恨少，因此，平時一定要多多學(xué)習(xí)，努力積累。
(3)、加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí)。英語作為世界語言，是我們跟客戶進(jìn)行交流的橋梁，因此在以后的學(xué)習(xí)中必須加強(qiáng)對英語的學(xué)習(xí)，同時加強(qiáng)口語的練習(xí)，這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ)，因此必須掌握好英語這門語言工具，否則將無法與客戶進(jìn)行順利溝通，無法溝通和交流，貿(mào)易又從何說起呢。另外還要加強(qiáng)商務(wù)書信以及外貿(mào)函電的寫作能力，公司之間的訂單及溝通，很大部分也通過傳真，e-mail等形式完成，我們也要加強(qiáng)這方面的操作能力。
(4)、加強(qiáng)社會實(shí)踐。通過實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)外貿(mào)這專業(yè)是門實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè)，它不光要求我們有扎實(shí)的專業(yè)理論知識而且必須具有很強(qiáng)的實(shí)際操作能力，因此在以后的學(xué)習(xí)生活中還必須加強(qiáng)社會實(shí)踐，培養(yǎng)自己的動手能力來適應(yīng)專業(yè)的要求。
(5)、加強(qiáng)各方面素質(zhì)的提高。國際貿(mào)易實(shí)務(wù)是一門綜合性的學(xué)科，與其他課程內(nèi)容緊密相聯(lián)。應(yīng)該將各門知識綜合運(yùn)用。比如講到商品的品質(zhì)、數(shù)量和包裝內(nèi)容時就應(yīng)去了解商品學(xué)科的知識;講到商品的價格時，就應(yīng)去了解價格學(xué)、國際金融及貨幣銀行學(xué)的內(nèi)容;講到國際貨物運(yùn)輸、保險內(nèi)容時，就應(yīng)去了解運(yùn)輸學(xué)、保險學(xué)科的內(nèi)容;講到爭議、違約、索賠、不可抗力等內(nèi)容時，就應(yīng)去了解有關(guān)法律的知識等等;外貿(mào)工作同時是一個涉外行業(yè)，因此對各方面的要求都很高，對外代表的是國家形象，因此還要必須加強(qiáng)自己各方面的素質(zhì)修養(yǎng)，如社交禮儀等。
x月xx日至x月xx0日，為了加深對國際貿(mào)易專業(yè)知識的理解，方便以后在企業(yè)具體解決國際貿(mào)易方面的實(shí)際問題，提高自己的專業(yè)技能，我們05屆國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)全體同學(xué)在國貿(mào)專業(yè)指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下，進(jìn)行了為期5天的國際貿(mào)易專業(yè)認(rèn)識實(shí)習(xí)。第一階段，我們來到xx市骨質(zhì)瓷公司進(jìn)行實(shí)地調(diào)研；第二階段，聽取進(jìn)出口公司三友集團(tuán)王總經(jīng)理和xx市高新技術(shù)開發(fā)區(qū)招商局嚴(yán)處長的來校講座。現(xiàn)將實(shí)習(xí)的具體內(nèi)容和收獲報告如下：一、通過參觀調(diào)查進(jìn)出口企業(yè)熟悉國貿(mào)業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)流程 實(shí)習(xí)中我們來到xx市骨質(zhì)瓷公司，參觀了公司的生產(chǎn)流水線，調(diào)查并了解了公司外貿(mào)出口業(yè)務(wù)的具體流程，骨質(zhì)瓷有限公司始建于1994年，性質(zhì)為民營企業(yè)，主要從事高檔骨質(zhì)瓷的生產(chǎn)和銷售，經(jīng)過全體員工十余年來的不懈努力，xx公司已成為亞洲最大的骨質(zhì)瓷生產(chǎn)企業(yè)。公司位于河北省xx市銀河路，占地12萬平方米，建筑面積7萬平方米，公司現(xiàn)有員工1600多人，其中管理人員100多人，從事骨質(zhì)瓷生產(chǎn)技術(shù)及新產(chǎn)品研發(fā)人員有30余人。公司現(xiàn)擁有52米和48米全自動燃?xì)馑淼栏G7條，38米和46米全自動燃?xì)廨伒揽净ǜG2條，骨質(zhì)瓷年生產(chǎn)能力萬件，公司主要產(chǎn)品為骨質(zhì)瓷茶具、咖啡具、中西餐飲具及賓館、酒店、航空用瓷，產(chǎn)品定位于國內(nèi)外大中城市的高級商場、高星級酒店、賓館等。此次實(shí)習(xí)，我們首先深入生產(chǎn)車間，參觀骨瓷生產(chǎn)流水線，了解了骨質(zhì)瓷的生產(chǎn)工藝流程，對于此工藝的學(xué)習(xí)，使我們對一線的工作有了比較全面地了解，接觸到了以前從未接觸過的全新領(lǐng)域，增加了對骨質(zhì)瓷行業(yè)的了解，也為今后參加工作后，如何能夠更好、更快地了解，適應(yīng)一線的工作打下了良好的基礎(chǔ)。隨著中國加入世界貿(mào)易組織以及越來越多的企業(yè)進(jìn)入國際市場，社會對外經(jīng)貿(mào)從業(yè)人員的需求不斷的發(fā)展，這給廣大國際貿(mào)易專業(yè)畢業(yè)生求職者創(chuàng)造了良好的就業(yè)機(jī)會。不同國家之間進(jìn)行跨國界商品買賣，由于進(jìn)行交易的雙方屬于兩個不同的國家或地區(qū)，因此從事這種商業(yè)活動比國內(nèi)更為復(fù)雜、困難，因而也更具有挑戰(zhàn)性。從事國際商務(wù)活動，尤其是國際間貨物買賣，而這種工作的最大特點(diǎn)就是要求商務(wù)人員在掌握基本知識的同時，必須具有很強(qiáng)的實(shí)踐能力，即貿(mào)易實(shí)際操作能力。而現(xiàn)代的國際商務(wù)活動，對從業(yè)人員的知識結(jié)構(gòu)、實(shí)踐能力和基本素質(zhì)提出了更高要求，因此我們也面臨著更大的挑戰(zhàn)。我們在校大學(xué)生必須不斷的提高自己以適應(yīng)新的形式。我們通過對xx公司的調(diào)查和對相關(guān)人員的提問，了解了xx公司的貿(mào)易流程。1、xx公司的貿(mào)易流程：骨質(zhì)瓷公司產(chǎn)品主要出口到歐美日等發(fā)達(dá)國家，通過參加各種展會與客戶洽談，吸引客戶來廠參觀，客戶確認(rèn)生產(chǎn)能力，管理水平和質(zhì)量情況以后，然后在確認(rèn)樣品，商討價格，付款方式，交貨期，包裝，運(yùn)輸，最后正式訂合同，外貿(mào)業(yè)務(wù)員再制定生產(chǎn)排產(chǎn)單交給生產(chǎn)計劃部門，由其安排生產(chǎn)，在生產(chǎn)中由質(zhì)量監(jiān)督部門負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督和不合格產(chǎn)品控制，業(yè)務(wù)人員這時要把握好生產(chǎn)進(jìn)度的情況，并及時的和客戶進(jìn)行溝通和交流，了解客戶的問題和意見，在90%的產(chǎn)品生產(chǎn)出來以后，業(yè)務(wù)人員制作報檢單據(jù)，并交給公司報檢員報檢，取得換證憑條等一系列手續(xù)，以后，待貨齊全后，由船務(wù)人員租船訂艙，并安排裝柜，制作報關(guān)單據(jù)，運(yùn)到指定港口，由公司報關(guān)員報關(guān)，發(fā)運(yùn)，并取得相關(guān)單據(jù)，最后取得并確認(rèn)水單，出口收匯核銷，取得退稅。到此，貿(mào)易基本完成。其中要注意的是在客戶簽訂合同以后，財務(wù)人員確認(rèn)定金，信用證付款方式下要催證，審證，改證，無誤后方安排生產(chǎn)。2、由特殊推廣到普遍，我們可以得到進(jìn)出口公司的一般貿(mào)易流程：(1)、了解市場概況。要想在激烈的市場中生存就必須能夠迅速把握市場動態(tài)，了解最新市場供需情況。鎖定了目標(biāo)市場，接下來就是尋找交易對象。(2)、同業(yè)務(wù)伙伴建立業(yè)務(wù)關(guān)系。(3)、詢盤、發(fā)盤、還盤、接收。(4)、外銷合同的簽訂。合同的起草是一項(xiàng)重要的、細(xì)致的工作，起草一份合同必須從本企業(yè)和他方企業(yè)雙方的利益出發(fā)，考慮各方面風(fēng)險，認(rèn)真起草合同中的每項(xiàng)條款。 (5)、填寫各類單據(jù)。出口商要想順利把商品送出關(guān)外，必須正確填寫各類單據(jù)，這其中有報驗(yàn)單，商業(yè)發(fā)票，裝箱單，核銷單，報關(guān)單，匯票，一般產(chǎn)地證明等等。(6)、后期工作。單據(jù)填寫完成后隨后的工作是去外運(yùn)公司租船定艙，報驗(yàn)，出口保險，核銷備案，報關(guān)，裝船出運(yùn)，制單交單，收匯，核銷及退稅。由以上可以看出國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多，涉及面廣，除交易雙方當(dāng)事人外，還涉及商檢、運(yùn)輸、保險、金融、車站、港口和海關(guān)等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個環(huán)節(jié)出了問題，就會影響整筆交易的正常進(jìn)行，從而損害交易雙方當(dāng)事人或其中一方的經(jīng)濟(jì)利益，并有可能引起法律上的糾紛。因此我們將來在做貿(mào)易的過程中，一定要做到不遺不漏，認(rèn)真心細(xì)，避免造成不必要的損失，這就要求我們必須具備做貿(mào)易的基本素質(zhì)。二、實(shí)習(xí)過程中得到的認(rèn)識和體會：做貿(mào)易要具備的素質(zhì)以上提到國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多而且復(fù)雜，一不小心就會出岔子，因此我們要擺正心態(tài)，熱愛外貿(mào)工作，養(yǎng)成認(rèn)真細(xì)心的好習(xí)慣，不懂就問，另外，在國際貿(mào)易中，交易雙方的成交量通常都比較大，而且交易的商品在運(yùn)輸過程中可能遭到各種自然災(zāi)害、意外事故和其它外來風(fēng)險。所以通常還需要辦理各種保險，以避免或減少經(jīng)濟(jì)損失。因此，我們一定要有專業(yè)的知識和為對方著想的意識，多站在客戶的角度思考，這樣就能在質(zhì)量與服務(wù)上讓客戶得到更多的滿意，外貿(mào)作為一門服務(wù)性行業(yè)要求我們在對待客戶是表現(xiàn)更多的熱情，更多的耐心這樣才能做到利益最大化。做貿(mào)易還要有一種競爭觀念，現(xiàn)代社會競爭激烈，做外貿(mào)競爭越發(fā)激烈，同時做外貿(mào)也只允許贏，面對激烈的競爭要打造自己的特色吸引外商的眼球，同時還必須有細(xì)膩的心思，敏捷的觀察力，這樣才不會在大浪掏沙中沉沒。擺正心態(tài)和換位思考王總經(jīng)理在講座中多次提到并強(qiáng)調(diào)過。另外，對于我們的競爭對手我們也要有所熟悉，在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天，競爭的激烈程度也日趨白熱化，同行業(yè)之間既要有競爭也要有合作，競爭越激烈的行業(yè)越能意識到雙方的共存關(guān)系，而且人們越來越重視合作，重視信譽(yù)和共同利益，意識到只有開展廣泛的合作關(guān)系才能在市場中生存，才能求的共贏。通過實(shí)習(xí)我對專業(yè)知識有了進(jìn)一步的加深，聽講座的同時也對外貿(mào)這個職業(yè)有了進(jìn)一步的了解，明確了自己在以后學(xué)習(xí)工作中的重點(diǎn)，在以后的學(xué)習(xí)中我認(rèn)為須重點(diǎn)做好以下幾點(diǎn)：（1）、加強(qiáng)鍛煉，鑄就強(qiáng)健的體魄。搞外貿(mào)要求必須能吃苦，不光是身體上，同時心理上，精神上也要能吃苦。（2）、熟練掌握好本專業(yè)的知識。專業(yè)知識是我們從事和進(jìn)行外貿(mào)工作的基礎(chǔ)，外貿(mào)工作的高風(fēng)險要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識。書到用時方恨少，因此，平時一定要多多學(xué)習(xí)，努力積累。（3）、加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí)。英語作為世界語言，是我們跟客戶進(jìn)行交流的橋梁，因此在以后的學(xué)習(xí)中必須加強(qiáng)對英語的學(xué)習(xí)，同時加強(qiáng)口語的練習(xí)，這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ)，因此必須掌握好英語這門語言工具，否則將無法與客戶進(jìn)行順利溝通，無法溝通和交流，貿(mào)易又從何說起呢。另外還要加強(qiáng)商務(wù)書信以及外貿(mào)函電的寫作能力，公司之間的訂單及溝通，很大部分也通過傳真，e-mail等形式完成，我們也要加強(qiáng)這方面的操作能力。（4）、加強(qiáng)社會實(shí)踐。通過實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)外貿(mào)這專業(yè)是門實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè)，它不光要求我們有扎實(shí)的專業(yè)理論知識而且必須具有很強(qiáng)的實(shí)際操作能力，因此在以后的學(xué)習(xí)生活中還必須加強(qiáng)社會實(shí)踐，培養(yǎng)自己的動手能力來適應(yīng)專業(yè)的要求。（5）、加強(qiáng)各方面素質(zhì)的提高。國際貿(mào)易實(shí)務(wù)是一門綜合性的學(xué)科，與其他課程內(nèi)容緊密相聯(lián)。應(yīng)該將各門知識綜合運(yùn)用。比如講到商品的品質(zhì)、數(shù)量和包裝內(nèi)容時就應(yīng)去了解商品學(xué)科的知識；講到商品的價格時，就應(yīng)去了解價格學(xué)、國際金融及貨幣銀行學(xué)的內(nèi)容；講到國際貨物運(yùn)輸、保險內(nèi)容時，就應(yīng)去了解運(yùn)輸學(xué)、保險學(xué)科的內(nèi)容；講到爭議、違約、索賠、不可抗力等內(nèi)容時，就應(yīng)去了解有關(guān)法律的知識等等；外貿(mào)工作同時是一個涉外行業(yè)，因此對各方面的要求都很高，對外代表的是國家形象，因此還要必須加強(qiáng)自己各方面的素質(zhì)修養(yǎng)，如社交禮儀等。 （6）、善于與人溝通，保持樂觀，開朗的性格，培養(yǎng)自己的人際交往能力。總之，在這次實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多知識，特別感謝各位老師的悉心指導(dǎo)，這次實(shí)習(xí)的成功與老師們的付出是分不開的。這次實(shí)習(xí)，使我不僅從個人能力，業(yè)務(wù)知識上有所提高，也了解到了一名業(yè)務(wù)員具備良好心態(tài)以及基本素質(zhì)的重要性。通過本次實(shí)習(xí)我也基本掌握進(jìn)出口貿(mào)易的工作流程，使我明白了學(xué)懂書本理論還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，我們要結(jié)合書本理論和動手實(shí)踐。有了這一次實(shí)習(xí)的經(jīng)歷，無論是今后的學(xué)習(xí)，還是工作，甚至是生活，我都會更加清楚，自己要什么、該做什么、該如何做，怎樣才能做好。我相信，此次實(shí)習(xí)將是我今后學(xué)習(xí)工作乃至生活的一個良好開端。