金融機(jī)構(gòu)畢業(yè)實(shí)習(xí)周記范文
第一周(2月18日——2月24日)
到今天已經(jīng)在公司實(shí)習(xí)一周了，這次實(shí)習(xí)讓我開始了從學(xué)校到社會的過度。這將成為我工作生涯的一個(gè)起點(diǎn)，也是從學(xué)生過渡到工作人士一個(gè)不可或缺的必經(jīng)階段。
公司是一家溫州本土第三方綜合金融服務(wù)機(jī)構(gòu)，中國金融超市領(lǐng)跑者，專注財(cái)富管理及投融資策劃綜合平臺類公司，多年來一直致力于為客戶提供最專業(yè)的投資、融資、理財(cái)解決方案。現(xiàn)在在公司市場部做產(chǎn)品營銷。
剛進(jìn)公司那天，對公司的一切都很陌生也很好奇。在公司負(fù)責(zé)帶我們的是一位總經(jīng)理，我們都叫他宋總。開始幾天在公司都是崗前培訓(xùn)，雖然營銷之前在學(xué)校也學(xué)過，但我們也很認(rèn)真的在聽宋總講，并時(shí)刻提醒我們要注意的地方，我們都認(rèn)真的記在了心里。
一周的時(shí)間過的很快，也慢慢適應(yīng)了公司的環(huán)境，和同事們相處的也都很愉快。相信自已會在以后的日子做的更好!
第二周(2月25日——3月3日)
第二周的實(shí)習(xí)也已經(jīng)結(jié)束了，也漸漸習(xí)慣了每天早出晚歸，也不再抱怨了。這周我們主要做的是銀行理財(cái)產(chǎn)品的銷售工作。說簡單點(diǎn)就是幫銀行拉存款，除銀行的利息外還有額外的貼息。以前也收到過類似的短信，但都不以為然。雖然這和自己所學(xué)的專業(yè)不是有太大的關(guān)聯(lián)，但既然做了就要認(rèn)真。之前還有點(diǎn)不適應(yīng)，還有很多細(xì)節(jié)不太了解，拿起電話經(jīng)常遇到接不下話的尷尬。但這段時(shí)間的鍛煉，已經(jīng)能從容應(yīng)對了。也知道還可以通過第三方金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行銀行理財(cái)，讓自己在今后的日子里不會因資金閑置而找不到理財(cái)渠道�？偟倪@周在公司學(xué)到挺多。
第三周(3月4日——3月10日)
第三周已經(jīng)過去了，我對公司的環(huán)境已經(jīng)基本熟悉，同事的名字也基本能叫上來了。做了兩周的電話營銷，已經(jīng)能得心應(yīng)手了。下一周準(zhǔn)備上門營銷，可想而知難度肯定要比電話營銷要難，但我已經(jīng)做好準(zhǔn)備了。
這一周的工作和前兩周沒什么太大的變化。我主要負(fù)債客戶的開發(fā)，雖然工作內(nèi)容沒什么太大的變化，但工作效率卻比以前提高不少，規(guī)定的電話量都能完成，客戶的疑問基本都能幫他們解答。但感覺自己在學(xué)校學(xué)習(xí)的東西還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，知識面還不夠廣，無法與實(shí)際相結(jié)合，無法做到學(xué)盡其用，以后還要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。所以作為一個(gè)新人，要放低自己的姿態(tài)，多向同事虛心學(xué)習(xí)，才能讓自己更好的適應(yīng)社會。
第四周(3月11日——3月17日)
不知不覺間實(shí)習(xí)已經(jīng)一個(gè)月了，也領(lǐng)了工作后的第一份工資，雖然錢不多但還是挺開心的!在這一周里，有挺多收獲的，現(xiàn)在電話營銷話術(shù)越來越熟練了，客戶有問有答。和同事之間的關(guān)系也相處的越來越融洽。意向客戶中也有準(zhǔn)備買我們理財(cái)產(chǎn)品的，現(xiàn)在就等銀行口子出來了。希望第一筆單能夠順利成交!
另外，這周在老員工的帶領(lǐng)下，也嘗試了上門營銷。其實(shí)只要敢于在陌生人面前開口并介紹你所銷售的產(chǎn)品，也許你會因?yàn)榫o張讓對方聽的不是很明白，第一次會不怎么順利。但多試幾次，不斷實(shí)踐總結(jié)，相信會越來越得心應(yīng)手。
這一周又是這么快就過去了，剛開始覺得公司挺沉悶的，大家的工作積極性不是很高昂，公司不斷進(jìn)行培訓(xùn)，查缺補(bǔ)漏，調(diào)動大家的積極性，這周明顯好于前面，每天忙忙碌碌卻很開心。
第五周(3月18日——3月24日)
進(jìn)公司的第五周在幽默風(fēng)趣的夕會中順利結(jié)束了，這周也是進(jìn)公司來收獲最多的一周。周一意外的插曲，讓原先的工作任務(wù)調(diào)整為客戶開發(fā)交流會。開始宋總先讓我們頭腦風(fēng)暴下，每個(gè)人講講自己的想法，在交流會上各種有意思的想法被提了出來。既然是開發(fā)客戶，當(dāng)然可行的方案都可以提。我把自己的想法講了出來---市場及小區(qū)問卷調(diào)查，以自己是溫州職業(yè)技術(shù)學(xué)院金融與證券專業(yè)學(xué)生，正在做一份關(guān)于銀行理財(cái)產(chǎn)品調(diào)研報(bào)告為由，一來不容易被拒絕，二來能較快了解客戶的需求及收集客戶的資料相對容易些。剛開始覺得自己的想法過于簡單，但宋總表示認(rèn)同我的想法，說可行性挺高的!讓我著手寫出方案!于是接下來的幾天，除了日常的營銷工作，就是準(zhǔn)備著方案，時(shí)不時(shí)宋總會召集大家一起交流下!很快就可以讓自己的想法付諸實(shí)踐!
也臨近月末，之前做了大量的開發(fā)工作，現(xiàn)在有客戶會主動打電話過來詢問我口子的事情。其中有個(gè)客戶打過來的時(shí)候，說他也是中介，資金量挺大的，想和我們公司合作。我怕自己弄不好，讓宋總跟他交流，10來分鐘后我問宋總怎么樣。宋總說聊得挺愉快的，因?yàn)槎际侵薪樗孕枰M(jìn)一步加強(qiáng)信任。還夸我平時(shí)給客戶發(fā)祝福及產(chǎn)品短信，客戶維護(hù)的不錯(cuò)。這頓時(shí)讓我對今后的工作充滿的信心，而且我相信自己能做的更好!
第六周(3月25日——3月31日)
又一周的工作結(jié)束了。因?yàn)檫@周是三月的最后一周，而三月又是大月，所以這周會尤其的忙。平時(shí)公司倒也清閑的，可這幾天公司里“熱鬧”的很，每個(gè)人在打電話聯(lián)系客戶的同時(shí)，大家都提起十二分精神，生怕自己錯(cuò)過什么。每每出來一個(gè)口子，大家都爭先恐后的，都想把自己的業(yè)績做上去，在競爭如此激烈的職場社會，機(jī)會不是等出來的，自己要去爭取。
打了一個(gè)多月的電話，也積累了不少意向客戶。因?yàn)閯傔M(jìn)公司，經(jīng)驗(yàn)和能力不及那些老員工。所以剛開始把工作重點(diǎn)落在月末，平時(shí)積累的都是做月末的客戶。無形中業(yè)務(wù)量顯的十分局限，不像老員工各種業(yè)務(wù)都有客戶。說實(shí)話當(dāng)初還真怕到月底開不出單，但機(jī)會總是留給有準(zhǔn)備的人，你努力了總會有收獲的一天，不努力什么都沒有。因此我學(xué)會了堅(jiān)持，堅(jiān)持自己的努力不會白費(fèi)。就像剛開始因?yàn)閳?jiān)持，開發(fā)了第一個(gè)意向客戶;因?yàn)閳?jiān)持，開出了第一筆單。堅(jiān)持是我們生活中不可缺的一部分。沒有堅(jiān)持就沒有克服困難的勇氣;沒有堅(jiān)持，就沒有那么多成功的人。最后看著和自己一起進(jìn)公司的同事又是同班同學(xué)都開了單，真替自己和他們開心，我們的堅(jiān)持和努力沒有白費(fèi)。接下來的工作還要繼續(xù)保持這份堅(jiān)持!
第七周(4月1日——4月7日)
因?yàn)榍迕鞣偶俚木壒剩@周實(shí)習(xí)只上了四天班。但這周是維護(hù)客戶，拉近與客戶關(guān)系的關(guān)鍵，先前客戶在我們公司辦理了月末存款貼息，現(xiàn)在他們錢都取出來了，貼息也打給他們。在表示對客戶關(guān)心的同時(shí)我們還要探探客戶的口風(fēng)，間接的問接下來資金有什么安排，順帶給客戶介紹公司新的理財(cái)產(chǎn)品。
回顧過去的六周時(shí)間，從一個(gè)對人對環(huán)境一切都很陌生的剛出校門的大學(xué)實(shí)習(xí)生，慢慢地去熟悉公司環(huán)境，熟悉周圍的同事。從事電話營銷，明顯感覺到自己的交際圈子擴(kuò)大了，與很多客戶建立了良好的關(guān)系。與客戶不僅僅是買賣理財(cái)產(chǎn)品關(guān)系，像一對摯友。為什么這么說呢?有的客戶在對理財(cái)產(chǎn)品有疑問的時(shí)候，我都很耐心，比較會站在客戶的角度上給他們解答問題，他們有時(shí)也會把他們的一些需求告訴我。其實(shí)，銷售的成功就是，當(dāng)客戶把你當(dāng)成自己最信任的朋友就已經(jīng)成功了。還發(fā)現(xiàn)，自己的溝通能力在工作中也得到了很大的提高。我面對的不僅僅是一個(gè)客戶，而是無數(shù)個(gè)客戶。不同的客戶有不同的性格特點(diǎn)。因此，對不同的客戶采取不同的溝通方法和技巧，這也是對我處事能力和溝通能力的考驗(yàn)和鍛煉。
第八周 (4月8日——4月14日)
時(shí)間過得很快，已經(jīng)結(jié)束了第八周的實(shí)習(xí)工作。
每每在月初，公司就顯得如此的沒活力!也許是經(jīng)過上個(gè)月末的“拼勁”，需要時(shí)間調(diào)整吧!沒有了之前的氛圍，但并不會因?yàn)檫@樣而開始對電話銷售產(chǎn)生厭倦。相反的，現(xiàn)在對電話銷售有了新的態(tài)度，以前就是為了完成任務(wù)而打電話，有時(shí)會因?yàn)榭蛻舻臒o禮而不高興就不想打電話。但經(jīng)過兩個(gè)月電話銷售的歷練，感覺自己心態(tài)平和了許多，再不會因客戶的無禮以及刁難而影響自己打下一通電話的心情�，F(xiàn)在每撥通一個(gè)客戶電話，就像有好事情要打給自己的朋友與他們分享一樣�，F(xiàn)在的改變也減少了客戶直接掛電話的尷尬!有時(shí)與客戶聊天還能了解到自己以前沒聽過的東西!
這周自己還主持了一次晨會，晨會中與同事們分享了自己很喜歡的一部電影《阿甘正傳》 “人生就像各種各樣的朱古力，你永遠(yuǎn)不會知道哪一塊屬于你。”生活中什么都會發(fā)生，我們無法也不必去預(yù)知未來。只要我們實(shí)實(shí)在在的生活，對身邊的人付出真誠，生活就會是幸福的。其實(shí)，生活就是那么地簡單，我們不需要斤斤計(jì)較，更不能自暴自棄。工作亦是如此，做好自己該做的事情。只須盡力將它做得完滿，不要計(jì)較你究竟得到了多少，那么你會發(fā)現(xiàn)，有時(shí)會在你意想不到的時(shí)候會有意外的收獲。其實(shí)很多事情的成功是有其偶然因素的，它并不會因你的處心積慮而更接近終點(diǎn)，卻會在你不經(jīng)意的時(shí)候，給你的努力以一個(gè)最恰當(dāng)?shù)陌p。