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中國人壽保險(xiǎn)實(shí)習(xí)收獲總結(jié)

發(fā)布時(shí)間:2023-03-11

中國人壽保險(xiǎn)實(shí)習(xí)收獲總結(jié)(精選5篇)

中國人壽保險(xiǎn)實(shí)習(xí)收獲總結(jié) 篇1

  一、實(shí)習(xí)單位簡介

  我國人壽穩(wěn)妥股份有限公司是國內(nèi)最大的壽險(xiǎn)公司,總部坐落北京。作為《財(cái)富》國際500強(qiáng)和國際品牌500強(qiáng)公司--我國人壽穩(wěn)妥(集團(tuán))公司的基地成員,公司以悠長的前史、雄厚的實(shí)力、專業(yè)搶先的競賽優(yōu)勢及國際聞名的品牌贏得了社會(huì)最廣泛客戶的信任,一直占有國內(nèi)穩(wěn)妥商場領(lǐng)導(dǎo)者的位置,被譽(yù)為我國穩(wěn)妥業(yè)的“國家棟梁”。

  20xx年x月x日,我國人壽穩(wěn)妥股份有限公司回歸國內(nèi)A股上市,自此公司變成國內(nèi)首家“三地上市”的金融穩(wěn)妥公司。

  我國人壽在壽險(xiǎn)行業(yè)一直堅(jiān)持專業(yè)搶先的競賽優(yōu)勢。公司具有強(qiáng)大的商品研制與立異才干,不斷豐富穩(wěn)妥商品和效勞的內(nèi)在。公司的出資運(yùn)作高度專業(yè)化,是國內(nèi)最大的安排出資者之一。公司厚積薄發(fā)的競賽優(yōu)勢在商場上占有先機(jī),商場份額比年第

  我國人壽向自個(gè)及集體供給人壽、意外和健康穩(wěn)妥商品,包括生計(jì)、養(yǎng)老、疾病、醫(yī)療、身故、殘疾等多種保證規(guī)模,全部滿意客戶在人身穩(wěn)妥范疇的穩(wěn)妥保證和出資理財(cái)需求。公司長時(shí)刻堆集的壽險(xiǎn)閱歷及高手薈萃的專業(yè)精算部隊(duì),使得我國人壽在商品研制和立異方面一直走在商場的前列,許多立異商品填補(bǔ)了國內(nèi)商場的空白,深化了穩(wěn)妥商品的內(nèi)在。

  公司致力于構(gòu)建新一代信息技術(shù)系統(tǒng),經(jīng)過北京、上海兩地建造國際搶先的研制基地和數(shù)據(jù)基地,創(chuàng)造公司基地競賽才干,依托先進(jìn)IT技術(shù)培育公司一流的運(yùn)營管理才干、風(fēng)險(xiǎn)管控才干和客戶效勞才干。公司重視品牌內(nèi)在的豐富與多樣化,重視效勞范疇的品牌建造,在穩(wěn)妥業(yè)率先推出“國壽1+N”效勞品牌,并向廣大客戶發(fā)放“國壽鶴卡”,執(zhí)行以客戶為導(dǎo)向的運(yùn)營戰(zhàn)略。

  我國人壽秉持“專業(yè)、真摯、感動(dòng)、逾越”的效勞理念,依托掩蓋全國城鄉(xiāng)的效勞網(wǎng)絡(luò),致力于為社會(huì)最廣泛的群眾供給優(yōu)異的穩(wěn)妥商品和效勞。

  二、實(shí)習(xí)崗位及實(shí)習(xí)進(jìn)程

  20xx年x月12號我進(jìn)入我國人壽股份有限公司武漢分公司實(shí)習(xí),崗位是經(jīng)營員,主要是跟著長輩一同學(xué)習(xí)如何出售穩(wěn)妥。盡管平常也有過兼職閱歷,但這是首次在這么正式的公司崗位作業(yè)。不管是公司準(zhǔn)則仍是職工準(zhǔn)則關(guān)于我來說都是生疏的,書本上學(xué)習(xí)到的僅僅是些理論常識,專業(yè)常識的把握不行使我關(guān)于這份作業(yè)愈加無措。后來在長輩們的帶領(lǐng)下漸漸了解公司事務(wù)流程,天天關(guān)于人壽穩(wěn)妥事務(wù)都有新的知道,曾經(jīng)在書本上看到的事務(wù)流程覺得簡略的做起來卻并不簡單,體會(huì)到了現(xiàn)今社會(huì)上實(shí)踐的主要性。

  作業(yè)流程:

  深化的了解人身穩(wěn)妥及其他穩(wěn)妥品種,并把握必定的出售竅門。人身穩(wěn)妥是以人的生命或身體為穩(wěn)妥方針的,穩(wěn)妥人對被穩(wěn)妥人的生命或身體因遭受事端、意外損傷、疾病、變老等因素致使的逝世、殘疾、損失作業(yè)才干或許年邁退休職責(zé)給付穩(wěn)妥金的一種穩(wěn)妥方法。而作為一個(gè)穩(wěn)妥經(jīng)營員,咱們進(jìn)行穩(wěn)妥出售的最主要的即是要為客戶介紹穩(wěn)妥商品,引導(dǎo)客戶發(fā)現(xiàn)需求,激發(fā)客戶完結(jié)需求。穩(wěn)妥出售作業(yè)是一個(gè)穩(wěn)妥公

  司的賴以生計(jì)的條件。

  首先是在顧客采購之前,出售人員應(yīng)依據(jù)客戶的需求,協(xié)助其規(guī)劃穩(wěn)妥計(jì)劃,挑選恰當(dāng)?shù)碾U(xiǎn)種;其次在顧客采購以后,依據(jù)客戶穩(wěn)妥需求的改變和新險(xiǎn)種的呈現(xiàn),協(xié)助顧客調(diào)整穩(wěn)妥計(jì)劃,保證其財(cái)政安穩(wěn);再次當(dāng)穩(wěn)妥事端發(fā)作或期限屆滿時(shí),自動(dòng)協(xié)助客戶索賠或供給這方面的咨詢效勞。

  三 實(shí)習(xí)總結(jié)和體會(huì)

  這次實(shí)習(xí),與我而言是收成頗豐的,它使我知道到自個(gè)的缺點(diǎn)地點(diǎn)及以后的奮斗方針,而且知道了只要在實(shí)踐作業(yè)中,咱們才干十分好的把理論常識與實(shí)踐相結(jié)合。關(guān)于如何處理作業(yè)中的人際關(guān)系,我覺得溝通是最主要的。在穩(wěn)妥公司部分與部分之間,自個(gè)和自個(gè)之間都是分工協(xié)作關(guān)系,盡管他們的獨(dú)立作業(yè)才干都很強(qiáng),但他們的協(xié)作精力卻處處體現(xiàn),印證了分工的一同需求溝通,否則就無法完結(jié)既定方針,無法讓作業(yè)完結(jié)得更超卓。而咱們作為新人就要做到虛心討教,勤勞好問,要自動(dòng)去學(xué)習(xí)。

  別的,對作業(yè)堅(jiān)持謹(jǐn)慎和誠篤的情緒也是有必要。做事情都要全神貫注,哪怕作業(yè)量很大,自個(gè)許多時(shí)分無從下手,都要謹(jǐn)慎的對待,虛心向長輩們討教,耐性的完結(jié)自個(gè)的作業(yè)。要從小事做起,然后你會(huì)發(fā)現(xiàn)就算是一件小事你也會(huì)從中學(xué)到許多。實(shí)習(xí)是咱們從講堂走向社會(huì)的第一步。借助實(shí)習(xí),咱們進(jìn)步了作業(yè)素質(zhì)、養(yǎng)成了必定的作業(yè)習(xí)氣,進(jìn)步了與生疏人打交道才干,一同也培育了咱們團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精力。

  四、對實(shí)習(xí)單位的主張

  經(jīng)過實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)我國人壽股份有限公司武漢分公司存在以下幾個(gè)疑問:

  1、保費(fèi)較高,險(xiǎn)種少。經(jīng)過問卷調(diào)查,問詢大多數(shù)居民的年收入狀況以及對人壽穩(wěn)妥的需求、對人壽穩(wěn)妥的知道,較多居民反映保費(fèi)有點(diǎn)偏高,穩(wěn)妥險(xiǎn)種有些單調(diào)。

  2、宣揚(yáng)不行,花費(fèi)誤區(qū)多,居民穩(wěn)妥知道淡漠。穩(wěn)妥業(yè)的不重視宣揚(yáng),然后致使穩(wěn)妥根底常識很少人懂,再加上居民的思維觀念疑問,對穩(wěn)妥的花費(fèi)誤區(qū)很深,這請求穩(wěn)妥宣揚(yáng)作業(yè)多從免除穩(wěn)妥花費(fèi)誤區(qū)、多宣揚(yáng)穩(wěn)妥根底常識做起。

  對此,我提出了我的有關(guān)主張和對策:

  1、加強(qiáng)公司職工的專業(yè)練習(xí),全部進(jìn)步職工的本質(zhì)。加強(qiáng)職作業(yè)業(yè)道德,培育職工熱忱、擔(dān)任、崇高的涵養(yǎng),以及誠篤守信、效勞至上的作業(yè)道德;練習(xí)職工具有廣泛精深的專業(yè)常識、嫻熟高明的效勞技術(shù)。

  2、規(guī)劃習(xí)氣各客戶集體的穩(wěn)妥商品,滿意不一樣客戶的需求。如今的穩(wěn)妥商品不是徹底商場化的商品,穩(wěn)妥商品單一,與大家的需求相差甚遠(yuǎn),在商場上尤其是低收入集體占有必定的份額,這些人抵擋各種風(fēng)險(xiǎn)的才干很弱,因而要推出適用于各階層客戶的穩(wěn)妥商品。

  3、加強(qiáng)穩(wěn)妥宣揚(yáng),強(qiáng)化穩(wěn)妥知道。要對穩(wěn)妥常識普及教學(xué)和大力宣揚(yáng),以進(jìn)步居民穩(wěn)妥知道,讓居民從底子上走出對穩(wěn)妥了解的誤區(qū)。然后發(fā)起鼓舞更多的優(yōu)異穩(wěn)妥專業(yè)結(jié)業(yè)生到穩(wěn)妥行業(yè)作業(yè)。

  五、稱謝

  實(shí)習(xí)完畢了,首先要感謝我國人壽股份有限公司武漢分公司,給了我一個(gè)能實(shí)踐理論的好機(jī)會(huì),在即是感謝各位在我實(shí)習(xí)期間輔導(dǎo)我的長輩們,特別是嚴(yán)科長。經(jīng)過這次讓我知道了書本上學(xué)習(xí)到的理論常識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不行的,要把理論與實(shí)踐相結(jié)合。再次謝謝公司的長輩們和領(lǐng)導(dǎo)對我的輔導(dǎo)!

中國人壽保險(xiǎn)實(shí)習(xí)收獲總結(jié) 篇2

  今天是5月5日,我完畢了在我國人壽分公司的最終一天實(shí)習(xí)。下午5點(diǎn)鐘去分公司給實(shí)習(xí)判定蓋章,然后回公司宿舍。屈指一算,這也許是我兩個(gè)月實(shí)習(xí)期內(nèi)僅有一次在六點(diǎn)鐘之前下班,想到這兒,實(shí)習(xí)期的一幕幕情景又浮如今眼前,心底翻到了五味瓶,不知道自個(gè)是為何感動(dòng)仍是因何感慨,雙眼居然濕潤了。

  我是3月5日抵達(dá)x市,當(dāng)天就到分公司簽到,休息了一個(gè)黑夜,第二天就被分配到個(gè)險(xiǎn)城區(qū)第二經(jīng)營區(qū)上班。國壽一共有七個(gè)經(jīng)營區(qū),其間兩個(gè)在城區(qū),五個(gè)在鎮(zhèn)區(qū)。“城二”從此變成咱們口中呈現(xiàn)頻率最高的一個(gè)詞,分到城二是我的僥幸,也是我的榮耀。這是真心話。

  社會(huì)上都說當(dāng)今的大學(xué)生是“眼高手低”,曾經(jīng)在學(xué)校時(shí)聽到這么的談?wù)撨不信服,乃至很生氣,真的到了作業(yè)中,才真實(shí)體會(huì)到這句話說得正本沒錯(cuò)。初到公司,關(guān)于穩(wěn)妥行業(yè)知之甚少,關(guān)于作業(yè)內(nèi)容一竅不通,關(guān)于組訓(xùn)作業(yè)更是不知所謂,自個(gè)即是一張白紙擺在那里等候描畫。我充滿等候的實(shí)習(xí)就這么開端了。

  商品闡明會(huì)

  3月初,新年往后,第一季度的最終一個(gè)月,關(guān)于穩(wěn)妥公司來說正是“開門紅”期間,也是一季度事務(wù)沖刺的最終期間。為了達(dá)到事務(wù)方針,穩(wěn)妥公司除了選用穩(wěn)妥代理人(推廣員)出售辦法外,還會(huì)選用一種叫做“會(huì)議推廣”的出售途徑,這也即是咱們所說的商品闡明會(huì)。產(chǎn)說會(huì)是把準(zhǔn)客戶邀請到指定會(huì)場,營建一種愉悅的環(huán)境空氣,請講師做專題講座,最終事務(wù)員現(xiàn)場促單的一個(gè)進(jìn)程。

  我參與的第一場商品闡明會(huì)是到城二簽到的第二天(周六),在香格里拉酒店舉行的“榮耀,總裁峰會(huì)”,是由分公司個(gè)險(xiǎn)出售部舉行的,也是使用分公司的資本和力氣為各經(jīng)營區(qū)的成績沖刺供給的一種支撐。但大多數(shù)時(shí)分,每個(gè)經(jīng)營區(qū)為了達(dá)到季度和月度的成績使命,都要自個(gè)安排產(chǎn)說會(huì),這意味著要由每個(gè)經(jīng)營區(qū)自個(gè)承當(dāng)場地費(fèi),酒水費(fèi),一同還要承當(dāng)很大的風(fēng)險(xiǎn),由于一場產(chǎn)說會(huì)也許現(xiàn)場唱單幾十萬,也也許一張單沒有,那么關(guān)于香格里拉這么的高端場來說,就意味著花四千塊請客戶吃一頓飯,或許喝個(gè)早茶,可是人走茶涼。

  形象最深入的是4月3日在永怡商務(wù)會(huì)所舉行的晚場闡明會(huì),現(xiàn)場參與50個(gè)客戶,開了9圍臺的宴席,那一天我做禮儀、禮物展現(xiàn)和唱單掛號。跟著闡明會(huì)的進(jìn)行,我的心跳不斷加快,由于現(xiàn)已到了散席的時(shí)刻,客戶陸陸續(xù)續(xù)離場,可是,一張單也沒有。那一刻,我不知所措,不知道一瞬間給老總報(bào)告成績的短信如何編寫,大腦一片空白。最終,總算銀祥職場在咱們現(xiàn)已拾掇設(shè)備的時(shí)分,交了兩張單,在回去的路上又打電話加了一張單,那一次是我閱歷的最慘痛的一場產(chǎn)說會(huì),現(xiàn)場唱單3件,保費(fèi)總金額30630元。

  創(chuàng)業(yè)闡明會(huì)

  如果把穩(wěn)妥公司比作一自個(gè)的話,“成績”和“人力”就相當(dāng)于兩條腿,支撐著人的整個(gè)身軀。但成績也是靠人力來達(dá)到和完結(jié)的,所以歸根到底,穩(wěn)妥公司拼的即是“人力”。套用毛主席的話在這兒是最恰當(dāng)?shù)?mdash;—人多好就事。所以三月“開門紅”往后,即是“四五聯(lián)動(dòng)”大力搞增員,在沖刺成績的一同,又不斷地尋求新的血液寫入到咱們的部隊(duì)中。創(chuàng)說會(huì)正本就相當(dāng)于咱們的學(xué)校宣講會(huì),相同有人做專題,有人做共享,影響到你心中的隱痛,用動(dòng)之以情,曉之以理來感動(dòng)和壓服你,讓你對參加穩(wěn)妥業(yè)充滿了等候,讓你對將來充滿信心。事實(shí)上,我覺得每自個(gè)心里都巴望成功,巴望過高質(zhì)量的日子,但有時(shí)分真的需求有人把你心里潛在的成功愿望喚醒,這也即是創(chuàng)說會(huì)的效果,經(jīng)過創(chuàng)說會(huì),正本對日子和將來感到蒼茫和迷惑的準(zhǔn)增員,就會(huì)有一部分人挑選穩(wěn)妥業(yè),挑選這個(gè)賦有挑戰(zhàn)和相對自在的作業(yè)。

中國人壽保險(xiǎn)實(shí)習(xí)收獲總結(jié) 篇3

  摘要:跟著社會(huì)的迅速開展,今世社會(huì)對行將結(jié)業(yè)的大學(xué)生的請求越來越高,本質(zhì)教學(xué)也越來越主要。為了可以十分好的習(xí)氣嚴(yán)重的作業(yè)局勢,,趕快的融入社會(huì),為自個(gè)步入社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的根底,行將結(jié)業(yè)的咱們更需求拓寬對本質(zhì)這方面的學(xué)習(xí)。本質(zhì)教學(xué)是一種思維,是一種面向整體、推進(jìn)個(gè)別全部開展的教學(xué)。 關(guān)鍵詞:本質(zhì)教學(xué) 作業(yè)局勢 學(xué)習(xí) 開展

  本質(zhì)教學(xué)是高等學(xué)校的基本使命之一,其間心在于強(qiáng)調(diào)作為主體的人的基本歸納本質(zhì)的養(yǎng)成和開展。大學(xué)生本質(zhì)教學(xué)觸及大學(xué)生本質(zhì)教學(xué)的方方面面,包括學(xué)生的各種本質(zhì)涵養(yǎng)、基本技術(shù)、敬業(yè)精力以及歸納常識與實(shí)踐才干的培育和鍛煉等等。其間,培育大學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精力與立異精力以及毅力質(zhì)量,最有效的辦法即是大學(xué)生本質(zhì)拓寬練習(xí)。

  本質(zhì)拓寬練習(xí)是一種對人的思維、心思、毅力、質(zhì)量、才干、身體以及堅(jiān)強(qiáng)精力的一種鍛煉和檢測,一同也是對人的協(xié)作精力、團(tuán)隊(duì)知道、臨場閱歷的模擬和練習(xí),是一種新的本質(zhì)教學(xué)與實(shí)踐體會(huì)相結(jié)合的“實(shí)戰(zhàn)演習(xí)”,F(xiàn)代拓寬練習(xí)以培育團(tuán)隊(duì)精力、協(xié)作知道與進(jìn)取精力為宗旨,使用自然環(huán)境,經(jīng)過專家精心規(guī)劃的練習(xí)項(xiàng)目抵達(dá)“鍛煉毅力、陶冶情操、完善品格、熔煉團(tuán)隊(duì)、發(fā)掘自個(gè)潛力、進(jìn)步管理水平”的練習(xí)意圖,全部進(jìn)步受訓(xùn)者的品格質(zhì)量、心思本質(zhì)和團(tuán)隊(duì)精力。

  一、實(shí)習(xí)單位簡介

  我國人壽與中華人民共和國同齡,是國內(nèi)最早運(yùn)營穩(wěn)妥事務(wù)的公司之一,肩負(fù)我國壽險(xiǎn)業(yè)探索者和開拓者的重?fù)?dān),走過了長達(dá)半個(gè)多世紀(jì)的開展進(jìn)程,深諳國內(nèi)壽險(xiǎn)商場運(yùn)營之道。

  20xx年12月17日和18日,我國人壽穩(wěn)妥股份有限公司分別在紐約和香港上市,并創(chuàng)造了當(dāng)年全球最大規(guī)劃的IPO。20xx年1月9日,我國人壽穩(wěn)妥股份有限公司回歸國內(nèi)A股上市,自此公司變成國內(nèi)首家“三地上市”的金融穩(wěn)妥公司。

  經(jīng)過長時(shí)刻的開展和沉淀,我國人壽具有比肩全球的雄厚實(shí)力。截止20xx年,

  我國人壽穩(wěn)妥(集團(tuán))公司已連續(xù)八年當(dāng)選《財(cái)富》“國際500強(qiáng)”。作為我國人壽穩(wěn)妥(集團(tuán))公司的基地成員單位,截止20xx年12月31日,我國人壽穩(wěn)妥股份有限公司以及其子公司總資產(chǎn)達(dá)人民幣14105.79億元,位居國內(nèi)壽險(xiǎn)行業(yè)第一。

  如今,我國人壽致力于施行“資本配置合理,歸納優(yōu)勢顯著,主頁特強(qiáng),適度多樣化,備受社會(huì)與業(yè)界尊敬的內(nèi)含價(jià)值高,基地競賽力強(qiáng),可持續(xù)開展后勁足”的集團(tuán)化戰(zhàn)略,奮力創(chuàng)造“實(shí)力雄厚、管制先遣、準(zhǔn)則健全、內(nèi)控緊密、技術(shù)搶先、部隊(duì)一流、效勞優(yōu)異、品牌超卓、開展調(diào)和”的國際尖端金融穩(wěn)妥集團(tuán)。

  二、實(shí)習(xí)意圖

  三個(gè)月的實(shí)習(xí)是咱們大學(xué)期間的最終一門課程,不知不覺咱們的大學(xué)韶光就要完畢了,在這個(gè)時(shí)分咱們十分期望經(jīng)過這次實(shí)習(xí)實(shí)踐來查驗(yàn)自個(gè)把握的常識的正確性。所以,我挑選了在我國人壽理財(cái)基地開端我的實(shí)習(xí)生計(jì)。

  三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及進(jìn)程

  時(shí)刻總是在咱們不經(jīng)意間從指縫間流過,在國壽現(xiàn)已作業(yè)了兩個(gè)多月了。起初的一個(gè)月都是理論練習(xí)。第一個(gè)星期是穩(wěn)妥從業(yè)人員練習(xí),天天都是上課,做習(xí)題,看書。有時(shí)分感受這么的緊迫感像是回到了高中高考那期間。第二個(gè)星期即是穩(wěn)妥代理人資格考試。經(jīng)過一個(gè)星期的突擊練習(xí)和不斷的做習(xí)題,總算在星期一上午考完了,也過關(guān)了。

  隔一天,又接到部分教師的告訴,去西苑山莊承受封閉式的三天練習(xí)。說實(shí)話,我國人壽真的重視人才的培育,咱們練習(xí)的環(huán)境份額來練習(xí)的環(huán)境要好許多,教師說他們曾經(jīng)都是在部隊(duì)區(qū)練習(xí)的,那里的設(shè)備底子不及咱們這邊的西苑。為了不負(fù)公司的等候,咱們只要努力學(xué)習(xí)這三天的課程。

  完畢三天的課程,咱們就正式到城區(qū)理財(cái)基地上班了。天天都是開早會(huì),早會(huì)完畢后第一天是約客戶參與答謝會(huì),第二天是舉行答謝會(huì),第三天是客戶售后追尋訪問。就這么三天一循環(huán),一直到如今都如此。

  在這期間,我真的改變了許多。曾經(jīng)遇見生疏人都很好說話的,如今和生疏客戶能流通的攀談,現(xiàn)已改變了害臊的小毛病。國壽,真的讓我成長了許多。

  四、實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì)

  我懷著夸姣的期盼來到了我國人壽穩(wěn)妥股份有限公司無錫市分公司城區(qū)理財(cái)基地,在這兒,我改變了許多,也成長了許多。我所學(xué)到的有些是書本上給予不了的,比如流通的洽談和開暢的性情。

  天天約客戶,訪問客戶,盡管很辛苦,可是進(jìn)程我很享用。我并沒有把它當(dāng)成實(shí)習(xí)來看待,而是看成了一份作業(yè)去奮斗。由于是新人,在一兩個(gè)月以內(nèi)很少會(huì)簽單也是很正常的,最主要的是一份心態(tài),一份積極向上的達(dá)觀心態(tài),這關(guān)于推廣人員來說很主要。

  人生有兩條路要走,一條是有必要要走的路,一條是想要走的路,只要把你有必要走的路走完,才干走你想走的路,而我,挑選國壽,是為了走我想走的路。我一直深信,日子是甜美的,將來是夸姣的。

中國人壽保險(xiǎn)實(shí)習(xí)收獲總結(jié) 篇4

  在中國人壽臺江分公司六個(gè)月的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,讓我學(xué)到了很多課堂以外的知識,也體會(huì)到了出來實(shí)習(xí)工作的艱辛,這六個(gè)月是我人生的一筆寶貴的財(cái)富,為我以后步入社會(huì),走進(jìn)職場做了很好的鋪墊。

  中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司是中國最大的人壽保險(xiǎn)公司,總部位于北京,注冊資本282.65億元人民幣。作為《財(cái)富》世界500強(qiáng)和世界品牌500強(qiáng)企業(yè)——中國人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司的核心成員,公司以悠久的歷史、雄厚的實(shí)力、專業(yè)領(lǐng)先的競爭優(yōu)勢及世界知名的品牌贏得了社會(huì)最廣泛客戶的信賴,始終占據(jù)國內(nèi)保險(xiǎn)市場領(lǐng)導(dǎo)者的地位,被譽(yù)為中國保險(xiǎn)業(yè)的“中流砥柱”。

  而銀行保險(xiǎn)是由銀行、郵政、基金組織以及其他金融機(jī)構(gòu)與保險(xiǎn)公司合作,通過共同的銷售渠道向客戶提供產(chǎn)品和服務(wù);銀行保險(xiǎn)是不同金融產(chǎn)品、服務(wù)的相互整合,互為補(bǔ)充,共同發(fā)展;銀行保險(xiǎn)作為一種新型的保險(xiǎn)概念,在金融合作中,體現(xiàn)出銀行與保險(xiǎn)公司的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,互聯(lián)互動(dòng)。我的實(shí)習(xí)目的主要是學(xué)習(xí)銀行保險(xiǎn)的工作流程、怎樣去經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)、如何去跟不同的人溝通、相處。 進(jìn)入公司之前我就聽說過:“保險(xiǎn)不是人做的”,“保險(xiǎn)是騙人的”等一些話,給了我很大的壓力。剛開始,我總是沒有信心,不相信公司的產(chǎn)品,更不相信自己的能力,一度認(rèn)為我不適合做保險(xiǎn)。但是后來,公司對我們這些新人進(jìn)行了一次封閉式的系統(tǒng)培訓(xùn),首先從認(rèn)識自我到認(rèn)識一個(gè)公司再到認(rèn)識整個(gè)行業(yè),這是我接受過最系統(tǒng)的培訓(xùn),我覺得“培訓(xùn)”是公司給我的最大福利。我明白了,無論做任何一個(gè)行業(yè),擔(dān)任任何一角色,首先樹立自我對公司,對產(chǎn)品、對行業(yè)的自信心這是很重要的。一個(gè)人最大的敵人就是自我,如果自己對公司、對產(chǎn)品沒信心,底氣不足,自己都說服不了自己,我們又如何去說服客戶呢?其次再到對產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程、銷售技能等基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)。

  經(jīng)過近幾個(gè)月在中國人壽保險(xiǎn)臺江公司銀保工作的實(shí)習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)照和指導(dǎo)下,及自身的不懈努力,讓我在各方面都取得了很大的進(jìn)步。在公司我學(xué)到的不僅是理論知識,更多的是自我綜合素質(zhì)方面的認(rèn)識。最主要的是不僅讓我學(xué)會(huì)了做事,還教會(huì)了我如何做人。對培養(yǎng)我的工作意識和提高我的綜合素質(zhì)有著特殊的意義。

  銀行網(wǎng)點(diǎn)實(shí)踐讓我的業(yè)務(wù)技能及溝通技巧不斷增長,公共關(guān)系和工作能力不斷提高。 單靠培訓(xùn)和演練還是不夠的,某些認(rèn)識還是很膚淺的,需要我在實(shí)踐當(dāng)中去不斷深入地理解。特訓(xùn)完后我跟師父到網(wǎng)點(diǎn)前線現(xiàn)場實(shí)踐,一邊是主管繼續(xù)培訓(xùn)及同事們的相互模擬演練、相互探討,一邊是自己對資料的反復(fù)琢磨。我發(fā)現(xiàn),每個(gè)銀行都會(huì)選擇一些他們認(rèn)為比較優(yōu)秀的企業(yè),來代理銷售他們的產(chǎn)品,所以每個(gè)銀行最少都會(huì)替三四家保險(xiǎn)公司代理銷售。當(dāng)然,只靠產(chǎn)品好是不夠的,重要的在于我們與銀行的工作人員的溝通,還要通過簡短的培訓(xùn)來提高他們銷售保險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品的能力。有的銀行是靠柜員推銷,有的卻是靠大堂經(jīng)理推銷,每個(gè)銀行的制度是不一樣的。所以,我們要用不同的方法來對待不同的網(wǎng)點(diǎn)。無論是哪個(gè)銀行,與柜員弄好關(guān)系是至關(guān)重要的。一段時(shí)間下來,覺得自我已經(jīng)能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡單的銷售技巧,已經(jīng)能夠獨(dú)立完成銷售任務(wù)時(shí),團(tuán)隊(duì)長給我分配了一個(gè)網(wǎng)點(diǎn),通過實(shí)踐幾周,我的銷售技能上了一個(gè)臺階,我解決實(shí)際問題的能力得到了很好的鍛煉,雖然還存在著一些不足的地方,但是各方面都成長了好多。在工作中我還需要處理團(tuán)隊(duì)合作中的人際關(guān)系和溝通問題,與銀行溝通這一方面能力我還是有點(diǎn)欠缺,要多向優(yōu)秀的人學(xué)習(xí)。而且要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本團(tuán)隊(duì)、本公司職員做好溝通,只有這樣工作效率才高,工作起來才會(huì)得心應(yīng)手,這也是現(xiàn)今不少大學(xué)生會(huì)遇到的難題。

  此次的實(shí)習(xí),讓我認(rèn)識到了職場,畢竟不是學(xué)校,弱肉強(qiáng)食的原則在其中表現(xiàn)的更是淋漓盡致。在學(xué)校,你可以犯錯(cuò),因?yàn)榭梢缘玫秸徑?你可以任性,因?yàn)橛欣蠋熀屯瑢W(xué)們的包容?墒,在職場,是不允許出錯(cuò)的,出錯(cuò)就意味著被淘汰。職場,更不是意氣用事的地方,沒人買你的帳,反而會(huì)顯示出你不適合這份工作,后備人才多的是,他們是不在乎的。大部分人處于被動(dòng)地位,所以我們一定要努力,爭取主動(dòng)權(quán),這才是真正的生存之道。

  其次,在這樣一個(gè)競爭Ji烈的社會(huì),無論是對于一個(gè)人,還是一個(gè)企業(yè),要想有立足之地,必須要有自己制勝的法寶。在保險(xiǎn)金融領(lǐng)域中,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)就是其中的法寶之一。在我們中國人壽,有的人每月的業(yè)績能比別人多幾番,這就是其中的奧妙。有的人對客戶如親人,為客戶著想,提供力所能及的周到的服務(wù),從而贏得客戶的信任,把業(yè)務(wù)做成,從而提高了業(yè)績。我們剛從學(xué)校走出的大學(xué)生,往往心高氣傲,認(rèn)為自己多么了不得,眼高手低,對社會(huì)復(fù)雜的人際關(guān)系不甚了解,往往很難虛心的處理好與客戶的關(guān)系,受不得一點(diǎn)委屈,這就必定要遭受挫折的。這種挫折也恰恰促進(jìn)了我們成長。

中國人壽保險(xiǎn)實(shí)習(xí)收獲總結(jié) 篇5

  時(shí)間 一晃而過,到中國 人壽實(shí)習(xí) 已經(jīng)一個(gè)月了,在這段時(shí)間里中國人壽領(lǐng)導(dǎo) 同事都給予 了我足夠的寬容 、支持和幫助 ,讓我充分感受到了中國人壽的“成己為人、成人達(dá)己”的企業(yè)文化核心理念,遵循“誠信 為本、穩(wěn)健經(jīng)營”的企業(yè)宗旨,恪守“創(chuàng)新、拼搏、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)”的企業(yè)精神,把“與客戶同憂樂”作為企業(yè)價(jià)值觀,以“與時(shí)俱進(jìn)、爭創(chuàng)一流”的精神,也體會(huì) 到了作為保險(xiǎn)營銷 人的專業(yè) 和辛勤,在對您們肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為中國人壽的一份子而驚喜萬分。

  一開始的時(shí)候,由于自己習(xí)慣 了晚起床,突然早起,搞得精神不太好,不過很快就習(xí)慣了。開始時(shí),自己精神不夠集中和自己對著別人會(huì)不好意思說,搞得頻繁出錯(cuò)或通關(guān)不好。不過經(jīng)過一段時(shí)間的訓(xùn)練 后,情況 好多了。

  在這一個(gè)月的時(shí)間里,悅哥對我們工作 學(xué)習(xí) 進(jìn)度有著細(xì)致的安排,一至二周主要學(xué)習(xí)如何做調(diào)查 問卷、打電話做回訪服務(wù)和填寫個(gè)人 短期保險(xiǎn)專用投保單,三至四周開始拜訪陌生人或熟人,最好能簽到一份個(gè)人短期保險(xiǎn)。在中國人壽同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步。

  由于要完成作業(yè),剛?cè)胨疽粋(gè)月幾乎每天下午做調(diào)查問卷。我們本意為這份工作也很容易完成的啊,但是結(jié)果證明 是我們低估了它,其實(shí)做調(diào)查問卷很艱難啊,也許我們是大學(xué) 生所以什么都沒有經(jīng)驗(yàn) 所以才遇到這么多問題吧!不過辛苦的同時(shí)我覺得今天我也收獲很多,下面我來跟大家分享 以下我們今天做問卷調(diào)查的最真實(shí)的感受。何覀兏惺艿搅俗鰡柧碚{(diào)查者的艱辛,很多路 人不理睬我們,即使我們很熱情的講清楚了我們這樣做的目的,還是很多人沒有把回答我們的問卷當(dāng)一回事,甚至連看都不屑于。我個(gè)人覺得,只要是有意義的事即使要我從白忙之中抽出一點(diǎn)時(shí)間來回答完一份關(guān)于調(diào)查問卷也是值得的,但是現(xiàn)在基本上花 費(fèi)不了你一分鐘的時(shí)間,為什么那么多人就不愿意去做呢?這是我始終都沒有理解的。這一點(diǎn)是我們沒有想過會(huì)發(fā)生的,也許是學(xué)生的緣故我們一直都覺得我們現(xiàn)在是在做很有意義的事,所以路人一定會(huì)認(rèn)同我們的,但事實(shí)使我們明白了以后想事情不要太天真!其次,做問卷調(diào)查需要的是有膽去問人是否肯為我們做調(diào)查問卷、誠實(shí)心和耐心。接著我們做打電話做回訪服務(wù),由于不系當(dāng)面對話,心情放開了不少,有時(shí)候自己語無倫次?头卦L工作帶給我寶貴的知識和滿足感,也鍛練出語言的溝通技巧,我們的職責(zé)是保持公司 與客戶的一個(gè)橋梁,讓客戶能感受我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。工作中我們更應(yīng)具備良好的心理素質(zhì),時(shí)刻保持熱誠的態(tài)度,聆聽所至,真正理解客戶的心里。使我領(lǐng)悟到,要做一個(gè)專業(yè)的客戶回訪人員,不但要具備良好的心理素質(zhì)和專業(yè)的知識,還要細(xì)心、耐心、貼心、盡心,我會(huì)更加努力,而正因?yàn)槲覀兊呐δ転榭蛻魩砀蟮臐M意,客戶的滿意,就是我們的快樂 !這也正是我們共同的心愿 。

  為了讓我們體驗(yàn)一下保險(xiǎn)營銷員如何工作的,悅哥就教我們?nèi)绾翁顚憘(gè)人短期保險(xiǎn)專用投保單。為了保護(hù)廣大客戶的合法權(quán)益,在填寫投保單時(shí),一定先仔細(xì)閱讀相關(guān)內(nèi)容,不懂的項(xiàng)目 ,需要向?qū)I(yè)人員仔細(xì)詢問,待全部信息均了解后,正確填寫。“投保單”是一項(xiàng)嚴(yán)肅的法律文件,是締結(jié)保險(xiǎn)合同 的重要依據(jù),也是保險(xiǎn)公司核保時(shí)的重要參照,所以消費(fèi)者一定要注意,投保單的填寫過程是很關(guān)鍵的過程,在溝通確認(rèn)好保險(xiǎn)產(chǎn)品,填寫投保單時(shí)一定要注意拿對投保單,填對合適的項(xiàng)目,以避免日后糾紛的產(chǎn)生。友情 提醒:第一,不要在空白的投保單上面留下你的簽名 ;第二,請根據(jù)自身的財(cái)務(wù) 狀況選擇 合適的保險(xiǎn)金額及交費(fèi)期限,以避免日后因無法繼續(xù)交付保險(xiǎn)費(fèi)而可能導(dǎo)致的保險(xiǎn)合同效力的中止,以及一些不必要的糾紛。第三,對投保單中以下內(nèi)容在填寫完投保單后應(yīng)做最后確認(rèn):姓名、性別、通信地址、郵政編碼、身份證號碼、投保計(jì)劃 、保險(xiǎn)金額、繳費(fèi)年限和保險(xiǎn)費(fèi)金額、健康 告知、投保人和被保險(xiǎn)人申明授權(quán)說明。保單填寫的正確程序:1、重視:那是一份嚴(yán)肅的法律文件2、字跡:清晰、工整、不涂改、易辨別3、閱讀:投保須知;告投保人書4、告知:身體健康狀況據(jù)實(shí)說明5、隱私:既往病史填寫后,密封交給保險(xiǎn)公司6、確認(rèn):最后逐一核對上述所填內(nèi)容7、提醒:不要隨便簽名!由于自己不太清楚如何填寫,第一次 的時(shí)候就出錯(cuò)了,還有大寫不會(huì)填,搞得十分糟糕。不過經(jīng)過瑞姐的再指點(diǎn),很快就上手。

  做調(diào)查問卷、打電話做回訪服務(wù)和填寫個(gè)人短期保險(xiǎn)專用投保單都系為做拜訪和簽單做準(zhǔn)備的。在營銷過程中,你如果沒有拜訪客戶,就不可能了解市場 、掌握客戶資料 ,以及了解客戶的需求,客戶拜訪是銷售工作的起點(diǎn)和基矗但是由于當(dāng)前國民對保險(xiǎn)作用的認(rèn)同度不高問題,使拜訪工作阻力重重,有的營銷員經(jīng)常是“乘興而去,掃興而歸”,我也系如此。我跟主管見了二個(gè)客戶,問他們對保險(xiǎn)作用的認(rèn)同度,他們回答說不高。他們見我系實(shí)習(xí)生,就問我有關(guān)中國人壽對比其他保險(xiǎn)公司有什么優(yōu)勢和它的資料。我于是就說:“公司秉持“成己為人,成人達(dá)己”的“雙成”理念,倡導(dǎo)“求真務(wù)實(shí)、規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)、令行禁止、艱苦奮斗、創(chuàng)新爭先”的工作作風(fēng) ,積極推進(jìn)“外塑形象、內(nèi)樹精神”的文化建設(shè)工程,全面塑造“厚重誠信、自強(qiáng)致遠(yuǎn)”的企業(yè)品格。相知多年,值得托付中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司是國內(nèi)最大的壽險(xiǎn)公司,總部位于北京。作為《財(cái)富》世界500強(qiáng)和世界品牌 500強(qiáng)企業(yè)——中國人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司的核心成員,公司以悠久的歷史、雄厚的實(shí)力、專業(yè)領(lǐng)先的競爭 優(yōu)勢及世界知名的品牌贏得了社會(huì) 最廣泛客戶的信賴,始終占據(jù)國內(nèi)保險(xiǎn)市場領(lǐng)導(dǎo)者的地位,被譽(yù)為中國保險(xiǎn)業(yè)的“中流砥柱”。中國人壽的十大優(yōu)勢:(一)歷史悠久(二)資金雄厚(三)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)密布(四)可運(yùn)用資金雄厚(五)資金運(yùn)用靈活(六)市場占有率最大(七)先進(jìn) 的科技技術(shù)(八)保險(xiǎn)產(chǎn)品齊全(九)“95519”服務(wù)到永久十)良好的企業(yè)文化。”他們都很認(rèn)同我的說法,于是問我有什么關(guān)于健康好產(chǎn)品給他們。我大概講了一下康寧定期保險(xiǎn)。他們問這產(chǎn)品特點(diǎn),我說:“保費(fèi)低廉、保障面廣。”他們就說考慮一下。我覺得面對客戶時(shí)要誠實(shí)和友好,從跟客戶談家常來了解客戶的需求和資料。不要為推銷保險(xiǎn)而來見客戶,而當(dāng)客戶系自己的老朋友 一樣看待就行。其次就是自己的心態(tài)要放好,不要因?yàn)榭蛻粢淮尉芙^而放棄 。這一次不行,可能下一次客戶就答應(yīng)。想簽到單的話,最好拜訪多一點(diǎn)客戶,讓客戶知道你的存在,讓他們多了解我們中國人壽的產(chǎn)品。他們覺得可以的話,就會(huì)自動(dòng)買我們中國人壽的產(chǎn)品。

  通過這次實(shí)訓(xùn),我們對保險(xiǎn)有了更深刻的認(rèn)識 ,做一名保險(xiǎn)人員不但要有過硬的保險(xiǎn)業(yè)務(wù) ,良好的心理素質(zhì),健康的體魄,扎實(shí)的保險(xiǎn)知識,正所謂“上知天文,下知地理,前后各知五千年。”作為一名保險(xiǎn)人員來說,必須有較高的口語水 平,要把如何推銷保險(xiǎn)作為一個(gè)重點(diǎn)來抓!

  準(zhǔn)備大二的我們,再過不到多久,就要畢業(yè) 了,面臨是繼續(xù)深造,還是就業(yè) 的壓力,我想我們更應(yīng)該把握住最后的一段時(shí)間,充實(shí)、完善自我 ,攻破自己的語言表達(dá)能力,即使沒有機(jī)會(huì)去做保險(xiǎn),也必須爭取做一名出色的推銷員!

  總結(jié) 以上工作內(nèi)容,在這短短5個(gè)半月的時(shí)間里,我學(xué)到了保險(xiǎn)人員的嚴(yán)于律己,推銷的一些手段,在以后的工作生涯中,應(yīng)用怎樣的心態(tài)處理和面對變幻莫測、突如其來的工作。我相信我可以!就如做保險(xiǎn)一定要用一種好的心態(tài)去做才能做好,我們要學(xué)會(huì) 微笑 ,讓所有人都能感覺到慈祥。

  我相信我以后我做保險(xiǎn)營銷員會(huì)道路會(huì)更平坦一點(diǎn),在這方面會(huì)更得心應(yīng)手。

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