大學(xué)生地質(zhì)實(shí)習(xí)周總結(jié)(通用29篇)
大學(xué)生地質(zhì)實(shí)習(xí)周總結(jié) 篇1
這周實(shí)習(xí)的路線是洪山路線,老天有點(diǎn)不給面子,居然下起了小雨,害的我把筆記本給弄濕了,回來還得重新抄了一份,不過就當(dāng)練練字。
星期一實(shí)習(xí)的第一站是洪塘橋,前天姚老師在課上介紹過洪塘橋的侵蝕現(xiàn)象,南端橋墩由于近幾年挖沙,水的含沙量減少,被侵蝕嚴(yán)重;北端橋則出現(xiàn)了位移,嚴(yán)重失穩(wěn),因此洪塘橋又一次進(jìn)行了整修,此次整修消耗了政府的大量財(cái)力和物力,可見,從事這行業(yè)的人所具有的分量相當(dāng)重,所承當(dāng)?shù)呢?zé)任也非常大。接著,我們來到了農(nóng)大旁的某一巖質(zhì)邊坡,由于場地正在施工,我們只能在遠(yuǎn)處觀察。該坡表層是沉積土,結(jié)構(gòu)面傾角小,與邊坡平行,為全風(fēng)化,故用鉚釘、抗滑樁和擋墻來做防護(hù)。最后我們來到閩江北港的洪山橋,閩江南港為堆積作用,而北港以剝蝕作用為主,由于閩江上游的水口電站建成導(dǎo)致閩江北港分流量加大,兩岸的侵蝕作用加強(qiáng),因此人為因素對北港的影響占有較大的一部分。
大學(xué)生地質(zhì)實(shí)習(xí)周總結(jié) 篇2
終于迎來了盼望以久的工程地質(zhì)實(shí)習(xí),早上滿懷喜悅之情早早的來到了西1- 401參加實(shí)習(xí)動員大會。會議中,姚老師首先向我們介紹了本次實(shí)習(xí)的重要工具:羅盤——祖宗的驕傲,現(xiàn)在有用,將來也有用。
在此之前我從未接觸過羅盤,更不用談對羅盤的了解,不過經(jīng)過這周的介紹我對它也算了解了一二。羅盤主要用于定向、定位和測量各類地質(zhì)體或地質(zhì)界面(結(jié)構(gòu)面)的產(chǎn)狀要素,其由三部分構(gòu)成:
一、刻度盤:分為上、下兩個,上盤用于測方向、走向、傾向,下盤用于測傾角;
二、水準(zhǔn)器:分為圓水準(zhǔn)器、柱狀水準(zhǔn)器;
三、磁針即指南針。羅盤是工程地質(zhì)的重要工具,所以早上姚老師也花了大半時間介紹羅盤的使用,這也讓我更深刻地認(rèn)識了羅盤。之后,老師還介紹了產(chǎn)狀三要素的表達(dá)法以及明后兩天實(shí)習(xí)的地點(diǎn)、線路及內(nèi)容。
星期X,我們觀看了大壩工程地質(zhì)錄像,了解了大壩的各種工程地質(zhì)條件還了解了大壩的各種工程地質(zhì)問題,讓我收益匪淺,尤其在觀看大壩工程地質(zhì)問題錄像中讓我真真的感受到了大壩建設(shè)所要面臨的種種壓力和問題,也讓我預(yù)感到了以后從事土木行業(yè)的艱巨性,然而我還是充信心。
總之,經(jīng)過這周的動員大會及實(shí)習(xí)介紹,我對明天以及之后的各種實(shí)地實(shí)習(xí)充滿了興趣和期待,等待明天的到來!
大學(xué)生地質(zhì)實(shí)習(xí)周總結(jié) 篇3
我于7月旬至9月底被安排到生產(chǎn)車間見習(xí),先后在__________部、______________部見習(xí),由于我所學(xué)的是環(huán)境科學(xué)專業(yè),很少有機(jī)會接觸到與機(jī)械有關(guān)的知識,甚至不知道何為液壓油缸,更不知道它是用來做什么的,所以初入車間。感覺自己無所適從。但慶幸的是我身邊有一幫學(xué)機(jī)械的同事以及有著多年工作經(jīng)驗(yàn)的工人師傅。我深深地知道,生產(chǎn)車間是一個企業(yè)的前線,同時也關(guān)系著整個企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)營狀況,在其中能學(xué)到任何地方都學(xué)不到的東西,它也能把理論順利應(yīng)用到實(shí)踐的地方。
比如,各個型號的產(chǎn)品在生產(chǎn)工藝上存在哪種區(qū)別,存在這種區(qū)別的原因,而這些區(qū)別是我在圖紙上看不出來的,通過在生產(chǎn)車間對實(shí)物進(jìn)行觀摩以及動手操作,這些東西都會自然地進(jìn)入自己的腦海里。同時在通過自己動手操作的時候,也能清晰地了解在工藝上哪方面的失誤會給產(chǎn)品質(zhì)量帶來影響,從而能更好地提升產(chǎn)品的質(zhì)量。記得有一次我在裝配油缸的時候由于缺少一個密封件,差點(diǎn)帶來很大的麻煩,最后在師傅的教導(dǎo)幫助下才予以解決。從此我更加明白“千里之堤,潰于蟻穴”道理,尤其對于企業(yè)生產(chǎn)來說,不能放過一絲的失誤。雖然在車間的見習(xí)時間只有短短的三個月,但我接觸到了之前都沒有機(jī)會接觸的領(lǐng)域,并掌握了一定的機(jī)械知識。理論基于實(shí)踐,實(shí)踐給予我們經(jīng)驗(yàn),車間的實(shí)踐讓我受益匪淺。
大學(xué)生地質(zhì)實(shí)習(xí)周總結(jié) 篇4
一、實(shí)習(xí)目的
三個方面:一是通過直接參與銀行的運(yùn)作過程,學(xué)到了實(shí)踐知識,同時進(jìn)一步加深了對理論知識的理解,使理論與實(shí)踐知識都有所提高。二是提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。三是一些學(xué)生在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
在這里我學(xué)會了從推銷、簽協(xié)議、整理資料、上交蓋章、到最后裝機(jī)的全過程。雖然我學(xué)的專業(yè)跟推銷掛鉤,但實(shí)際上這并不是件好差事。對于我這個沒有絲毫實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)又沒有業(yè)務(wù)聯(lián)系,且初出茅廬的人來說,推銷一種商品確實(shí)很難。所以剛開始幾天真的無從下手,只能銀行的客戶經(jīng)理帶著跑業(yè)務(wù)。幾天下來的學(xué)習(xí)觀察和老同事的分析我總結(jié)了一下:該銀行的刷卡機(jī)主要是銷往月交易額20xxx以上的個體商戶,而且推銷最重要的就是要有耐心,要尊重客戶。所以,起初的一個星期左右,我們的主要推銷對象是這一塊的電腦市場。
有了明確的市場后,接下來的推銷情況就全靠自己了。跟我搭檔的是我同學(xué)朱春香。離開了客戶經(jīng)理,我和我的搭檔滿懷自信和激情開始了推銷的旅程。本以為推銷會很難很麻煩,但是我們確實(shí)得到了“開門紅”——推銷的第一天我跟她的成績排名第一。我是個不太樂觀的人,這樣一天下來感覺成功來得太快了,心里有了壓力,怕以后的成績還沒第一天的好。一個星期下來電腦市場被我們小組都掃完了,成績也都像第一天那么好,并得到了客戶經(jīng)理的表揚(yáng),突然覺得推銷也不是那么難的事情。
同時,這一個星期的推銷也讓我明白了一個道理——機(jī)會是稍縱即逝的。那次我和我的搭檔在珞珈電腦城發(fā)現(xiàn)了一個從沒被人發(fā)現(xiàn)的地下商場,雖然商戶不是太多,但是至少是個新市場,就意味著有更多的潛力。事實(shí)也如我們所料,確實(shí)有很多商戶同意安裝我們的刷卡機(jī),還有幾家雖然沒當(dāng)場同意,但也流露出極大的興趣并給了我們名片。當(dāng)時不知是興奮過度還是什么,等到第二天我們再去聯(lián)系那些有意向的商戶時發(fā)現(xiàn)他們都已經(jīng)跟別的分行簽了機(jī)子。當(dāng)時就發(fā)現(xiàn)其實(shí)自己是個很不稱職的推銷員,我沒有把握住機(jī)會,要是當(dāng)時我再多跟那些商戶談?wù),機(jī)會就是我的了?傊,“吃一塹,長一智”,這樣的錯誤我不會再犯第二次。
接下來的幾個星期任務(wù)就更加重了,因?yàn)榭蛻艚?jīng)理不再給我們尋找市場,而是由我們自己開發(fā)市場。一切對于我這個非本地的人來說就如同大海撈針。首先就必須對有個整體的了解,還要知道商業(yè)集中區(qū)都有哪些、交通路線圖。這對于已經(jīng)熟練掌握推銷技巧的我提出了又一個要求。
真正的困難也開始出現(xiàn)了。我們在外面一跑就是一天,必須忍受所有疲憊、冷眼和拒絕,這使我的心理承受力有了很大提高,也開始明白天下不可能有免費(fèi)的午餐。在推銷過程中會碰到各種各樣的情況,沒有強(qiáng)大的隨機(jī)應(yīng)變能力是絕對不合格的。比如說面對青年或中年的客戶,交流起來可能會方面簡潔很多,但是面對稍微年老一點(diǎn)的客戶就要耐心的介紹,因?yàn)椴还茉鯓铀麄儗τ谛率挛锊皇遣欢褪呛芘懦。?dāng)然,作為一名推銷員也不能完全沒有自尊和骨氣,不能在客戶面前表現(xiàn)得唯唯諾諾,那樣只會適得其反,讓客戶認(rèn)為你所代表的銀行不好產(chǎn)品也不好。不管怎樣,雖然不是正式員工,但也要時刻注意自己代表的是xx銀行在客戶中的形象,在遵循客戶就是上帝準(zhǔn)則的同時,也不能失掉自己的尊嚴(yán)。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)
其實(shí),越到最后,我覺得自己的熱情就越少了,好在我們都是搭檔推銷,所以在推銷過程中,一旦自己受挫情緒開始低落我都會跟我搭檔溝通。兩個人的力量總比一個人的強(qiáng)。這樣兩個互相鼓勵和安慰,才完美的度過了這段實(shí)習(xí)期。從這里我也明白:不管做任何事情都需要有激情有活力和自信!特別是在推銷過程中自信與熱情都是必備的。
在這期間空閑的時間里,我發(fā)現(xiàn)銀行每天都有很多金融、證券方面的雜志、期刊和報(bào)紙,于是,利用這個契機(jī)一有空閑的時間我就埋在這些資料中,從這里面我也學(xué)到了許多當(dāng)前的金融狀況,特別是美國的金融危機(jī)。由于我是要繼續(xù)讀研深造的,所以這些知識對我以后的學(xué)習(xí)也是有很大幫助的。
大學(xué)生地質(zhì)實(shí)習(xí)周總結(jié) 篇5
20xx-9-5至20xx-11-11,短短的兩個多月的時間,同大學(xué)四年相比,一晃而過;同人的一生相比,如白駒過隙;如果把這段時間放到宇宙中來說,就如滄海一粟。但是對我來說,這區(qū)區(qū)二個月的時間,讓我從一個學(xué)生順利的轉(zhuǎn)換成一名老師,讓我從只會學(xué)知識的階段一下越到傳授知識的階段,所以,我要感謝這兩個月來帶給我質(zhì)的變化。
還記得第一次帶課時的場景,跟汪老師的一節(jié)籃球課。簡單的介紹之后,開始分組教學(xué),我被分配帶女生。我把隊(duì)伍整理好,卻不知道該如何開始,腦子里也不知道該怎么去做,說話還語無倫次的,我只記得說過這么一句:這節(jié)課教你們什么呢。呵呵,連老師都不知道教什么,學(xué)生們可怎么辦呀。她們和我開玩笑的說:隨便教什么吧,我們很好糊弄的。這就是我第一節(jié)課的開場白,一個本來應(yīng)該在學(xué)校無拘無束的生活,突然間被拉到一個地方讓當(dāng)老師,難免會產(chǎn)生一些搞笑的事情。我承認(rèn),我是一個不負(fù)責(zé)任的老師,從來沒有備過課。
大學(xué)生地質(zhì)實(shí)習(xí)周總結(jié) 篇6
(1) 尊重自己,為人師表
老師的一言一行都影響著學(xué)生,具有榜樣和示范的作用,會對學(xué)生產(chǎn)生潛移默化的影響,首先作為一名教師,要注意儀表的問題,如果穿著奇裝異服會讓學(xué)生形成對你不好的印象,在上課時還會影響學(xué)生的注意力,所以說儀表很重要,F(xiàn)在的初中生的心理,生理等方面都趨于成熟,思維活躍,感情豐富,對自己身邊發(fā)生的事情有一定的看法。所以教師在穿衣打扮方面要注意分寸,在言行方面更是要注意,在講臺上,你的一言一行都是影響著學(xué)生的視線,如果你望向窗外,你會發(fā)現(xiàn)學(xué)生都會跟著你望向窗外。培養(yǎng)自己是個人修養(yǎng)(如多看書等各種知識,豐富自己),這樣才能得到學(xué)生的認(rèn)可和支持,得到尊重。只有尊重自己,為人師表的老師,才能得到學(xué)生的信任,這是班主任工作的基礎(chǔ)。在實(shí)習(xí)期間,我擔(dān)任了八(1)班的班主任,為了更好的鍛煉自己,更好的搞好自己的實(shí)踐工作,我嚴(yán)格要求自己,不遲到,不早退或無故缺課;以人民教師應(yīng)有的道德品質(zhì)要求自己,講文明,有禮貌,樸素大方,整潔干凈,儀表端莊,舉止得體;以身作則,做學(xué)生的表率,虛心接受有經(jīng)驗(yàn)的班主任的教導(dǎo),嚴(yán)格要求自己和學(xué)生,使班級狀況有了很大的改善,學(xué)生有了一個更好的學(xué)習(xí)環(huán)境學(xué)習(xí)氛圍。
(2)尊重學(xué)生,以誠相待
當(dāng)一個受歡迎的好老師不容易,我發(fā)現(xiàn)有些老師上課很生硬枯燥,并不能靈活地調(diào)整課堂氣氛,學(xué)生不能跟隨老師的思路上課,產(chǎn)生了逆反、厭煩心理。在實(shí)際了解老師的情況后,發(fā)現(xiàn)有些老師容易以教師這個身份自居,嚴(yán)肅、易發(fā)脾氣,這讓教師跟學(xué)生之間無形中產(chǎn)生了距離和代溝,教不能學(xué)。在我實(shí)習(xí)這段時間,我經(jīng)常對學(xué)生微笑,以學(xué)生的心理思考他們需要什么,以學(xué)生的立場為學(xué)生服務(wù),當(dāng)然,我也不會失于一個教師的威嚴(yán),經(jīng)過認(rèn)真觀察后,我取得了很好的效果,無論是課堂上還是生活中,我這樣的教師會比較得學(xué)生的心,學(xué)生的學(xué)習(xí)也更有主動性。
(3)團(tuán)結(jié)一致,同甘共苦
我每天按時出操帶操,并認(rèn)真做好初二(2)班的每節(jié)課的學(xué)生遲到、早退、曠課現(xiàn)象的登記。對那些請假的同學(xué),我在批假之前都認(rèn)真了解他們的請假理由,有時還要詢問別的同學(xué),不隨便給他們批假。在每節(jié)晚修課,我都認(rèn)真地對同學(xué)們進(jìn)行輔導(dǎo),有時還對個別同學(xué)單獨(dú)進(jìn)行輔導(dǎo),對個別特別差的同學(xué)還進(jìn)行除晚修以外的業(yè)余時間輔導(dǎo)。每周一早上,我都認(rèn)真組織同學(xué)們上班會課。在上班會課時,我加強(qiáng)對學(xué)生的安全意識、健康意識和禁毒意識的教育。同學(xué)們也興致勃勃,暢所欲言,各抒己見。通過這種方式,同學(xué)們之間心靈距離大大縮短了,整個82班的同學(xué)們凝聚成一個團(tuán)結(jié)的整體。景毛中學(xué)在每周二下午的勞動課,我積極主動地帶領(lǐng)同學(xué)們完成打掃衛(wèi)生任務(wù),起到了良好的表率作用。對于那些在學(xué)校成績很差,平時又經(jīng)常曠課、早退、遲到或在課堂上大吵大鬧的學(xué)生,我在家訪過程中對之動之以情、曉之以理、喻之以義,并從根本上作通了其父母的思想工作,使其父母認(rèn)識到加強(qiáng)對其子女教育的必要性和重要性,從而取得了其父母密切的配合,那些父母加強(qiáng)了對其子女的教育。其結(jié)果是,那些平常表現(xiàn)極差且成績也極差的同學(xué)思想認(rèn)識提高了。他們在上課時也安靜了,并能自覺學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)興趣提高了,進(jìn)而他們的學(xué)習(xí)成績也有不同程度的提高。此外,我還利用周末兩天時間和周一一天時間,幫助老教師在該中學(xué)的大門旁兩側(cè)圍墻上及廁所墻的外邊書寫了兩幅巨型永久性的禁毒標(biāo)語,加強(qiáng)了對毒品知識的宣傳,提高了人們(包括景毛中學(xué)的同學(xué)們)的禁毒和防毒意識。再次,我還利用空余時間無償?shù)貫榫懊袑W(xué)83班創(chuàng)辦了一期學(xué)習(xí)園地,豐富了同學(xué)們的課外知識,拓展了他們的視野。該學(xué)習(xí)園地設(shè)計(jì)新穎,內(nèi)容翔實(shí),極大地豐富了同學(xué)們的課外生活和提高了同學(xué)們競爭與合作的意識。
3、班會(師生交流的平臺)
每周一次主題班會,召開了一次題為《欣賞與贊美》的主題班會。讓學(xué)生學(xué)會欣賞與贊美別人和自己。對學(xué)生進(jìn)行了一次生動的情感教育。為了總結(jié)校廣播操的情況,并就此延伸出《因?yàn)檫\(yùn)動、因?yàn)閳F(tuán)結(jié)、所以快樂》的主題,收到了較好的效果,主題班會的題目是《花季、雨季──把握今天,展望明天》。這次主題班會所倡導(dǎo)的思想是“把握今天,展望明天”,也象征著“把握現(xiàn)在,展望未來”。班會旨在讓同學(xué)們認(rèn)識到時間是寶貴的,應(yīng)該珍惜時間。激發(fā)同學(xué)們對珍惜時間的敬佩感,讓他們體會到因珍惜時間而獲得成功的快樂。使同學(xué)們能夠做到珍惜時間,努力學(xué)習(xí)。通過這次主題班會,很多同學(xué)都展現(xiàn)出了自己的才華。從風(fēng)度翩翩的主持人,到樂感十足的鼓手,所有同學(xué)都表現(xiàn)得很出色。同學(xué)們也從主題班會中學(xué)到了很多東西,不僅認(rèn)識到了時間的寶貴,也學(xué)會了怎樣珍惜時間。從同學(xué)們在班會后各方面的表現(xiàn)來看,主題班會的效果較理想。另外還辦了三次黑板報(bào):“提倡科學(xué),反對邪教”,“拒絕毒品進(jìn)校園”,“遠(yuǎn)離網(wǎng)吧”。
我覺得與學(xué)生交流是一個心與心溝通的過程,要做好班主任要了解學(xué)生,愛學(xué)生,信任學(xué)生。在這一個多月的班主任生活中,我逐漸能叫出每一個學(xué)生的名字,并了解學(xué)生的性格,特長以及優(yōu)缺點(diǎn)。這是作為一個班主任的基本要求。愛學(xué)生就要關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí),生活以及思想情感,應(yīng)該相信學(xué)生的能力,讓他們有發(fā)揮個人的空間。但信任不等于放縱,所以我很注意把握了一個度。做好學(xué)生的思想工作,與學(xué)生打成一片。加強(qiáng)了與學(xué)生能夠之間的感情而在上課,又要有一定的嚴(yán)肅度。這樣在學(xué)生面前保持了一定的威信。學(xué)生才不會玩得太過分,才不會影響我的教學(xué)及管班工作。
大學(xué)生地質(zhì)實(shí)習(xí)周總結(jié) 篇7
“師者,傳道授業(yè)解惑也”
“教師是人類靈魂的工程師”
帶著這樣的目標(biāo)和驕傲,我開始了我的教師實(shí)習(xí)之旅,近50天的時間,教學(xué)理論一點(diǎn)點(diǎn)轉(zhuǎn)化為教學(xué)實(shí)踐,模擬教學(xué)變?yōu)檎嬲鎸γ娴慕虒W(xué),盡管生澀、但在慢慢的成熟之中,讓我的實(shí)習(xí)生化充滿未知、驚喜、快樂當(dāng)然也少不了有挫折和困難。
“十年樹木,百年樹人。”三年來,我以做一名高素質(zhì)的優(yōu)秀師范大學(xué)生為目標(biāo),全面嚴(yán)格要求自己,不斷追求進(jìn)步,不斷完善自己,不斷超越自己。
三個月的實(shí)習(xí),使我真正體會到做一位老師的樂趣,同時,它使我的教學(xué)理論變?yōu)榻虒W(xué)實(shí)踐,使虛擬教學(xué)變?yōu)檎嬲拿鎸γ娴慕虒W(xué)。三個月的實(shí)習(xí),現(xiàn)在回想起來,短短的實(shí)習(xí)生活,感覺可以說不錯,真的很不錯。當(dāng)我漫步在實(shí)習(xí)的校園里,那出自學(xué)生的一聲聲“老師好。”“老師好”的感覺真好,我有時覺得自己真的被叫上癮了。
三個月的實(shí)習(xí),令我感慨頗多。我實(shí)習(xí)的班級是四年級,一大群十來歲的小孩子,又可愛,又活潑,又好動,又調(diào)皮。記得我剛到教室的第一天,下午就有的同學(xué)送了自己畫的畫給我,我非常感動。
聽了一周的課后,我終于走上講臺,開始了自己的第一篇“處女作”。當(dāng)然,剛開始時心情特別緊張,由于經(jīng)驗(yàn)不足和應(yīng)變能力欠缺,課堂上出現(xiàn)了“講課重點(diǎn)不突出,順序不清,師生配合不夠默契”等問題。針對出現(xiàn)的問題,指導(dǎo)老師要求我多聽課,多向經(jīng)驗(yàn)豐富的教師學(xué)習(xí)、請教,并且面對面地指出教案的不足以及上課時存在的缺點(diǎn)。幫助修改教案,他們沒有絲毫的架子,有的只是更多的朋友般的親切交談與關(guān)懷。為了彌補(bǔ)自己的不足,我嚴(yán)格按照學(xué)校和指導(dǎo)老師的要求,時常鉆研教材,認(rèn)真仔細(xì)地備課,寫好教案,積極向其他同學(xué)和老師學(xué)習(xí),多多向人請教,把握好每次上課的機(jī)會,鍛煉和培養(yǎng)自己的授課能力。
在上課的過程中,我遇到了許多困難:譬如學(xué)生的不配合就常常令我痛心疾首。當(dāng)時有人建議我使用強(qiáng)制的方法。如罰站、罰蹲等。誠然,這種方法可以勉強(qiáng)維持課堂秩序。卻也無疑加深了老師與學(xué)生之間的隔閡,甚至使學(xué)生產(chǎn)生厭學(xué)的心理。作為教育工作者,就要想方設(shè)法創(chuàng)設(shè)民主和諧的教學(xué)氣氛,在教學(xué)活動中建立平等的師生關(guān)系,而且教師要把自己當(dāng)成活動中的一員,是學(xué)生們的良師更是益友。我取得的教學(xué)效果還不錯,有幾個很調(diào)皮的學(xué)生在上我的課時認(rèn)真多了,還積極舉手回答問題。十來歲的小孩子很好動,而且注意力非常容易分散,這樣很容易開小差,影響教學(xué)效果。為了改善這種情況,我給每個小組在黑板上加小紅花,哪個小組認(rèn)真聽課,就給哪個小組加小紅花,這種方法取得的效果果然好。以前常常因?yàn)閷W(xué)生在下面開小差,我喊破嗓子都沒辦法控制,現(xiàn)在卻可以很好地控制課堂秩序,直接向課堂要效益了。
俗話說:“知之者不如好之者好之者不如樂之者。”興趣對于一個小學(xué)生來說是至關(guān)重要的。我的體會是必須把學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣調(diào)動起來,使他們在快樂中主動學(xué)習(xí),逐漸愛上學(xué)習(xí)。無論是上語文還是數(shù)學(xué),我都采取以“學(xué)生為主,老師為輔”的教學(xué)方式,課堂只要是以學(xué)生的朗讀和提問為主,然后讓學(xué)生充當(dāng)小老師的角色講評,我再加以補(bǔ)充、糾正。因?yàn)檎n堂都是以學(xué)生講為主,充分調(diào)動了他們學(xué)習(xí)的主動性和積極性,由“要我學(xué)”轉(zhuǎn)化為“我要學(xué)”的教學(xué)方式,激發(fā)了學(xué)生濃厚的學(xué)習(xí)興趣。
大學(xué)生地質(zhì)實(shí)習(xí)周總結(jié) 篇8
兩個月瞬息即過,總結(jié)自我表現(xiàn),有欣慰也有不足。
認(rèn)識并融入這個團(tuán)隊(duì),一向是這兩個月對自我的要求。學(xué)習(xí)是拉近距離、融入團(tuán)隊(duì)的最好辦法,兩個月的時刻里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下,向行業(yè)學(xué)習(xí)知識,向前輩請教經(jīng)驗(yàn),向同事傳授工作技巧,正是在這個過程中,認(rèn)識到自我的弱處和不足,也深刻體會到了團(tuán)隊(duì)的力量和魅力。
來中糧見習(xí)期間,心境有時還顯浮躁,做事偶爾還有粗心;這兩點(diǎn)是在日后須牢記心中,并不斷發(fā)奮改善的地方。堅(jiān)信,透過踏踏實(shí)實(shí)做事,謙虛低調(diào)做人,并在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下,自我會在中糧得到很好的成長,也會為大中糧的發(fā)展貢獻(xiàn)自我的力量!
大學(xué)生地質(zhì)實(shí)習(xí)周總結(jié) 篇9
為期一周的電工實(shí)習(xí)想不到這么快就結(jié)束了,怎么說呢,給人的感覺,很累!!!!像大一金工實(shí)習(xí)那段時間一樣,但那時實(shí)習(xí)后,我們手里至少有自己做的東西,酒杯啦,錘子啦,子彈頭兒啦,至少還有點(diǎn)兒成就感可言,可如今,去時兩手空空如也,回來時仍然兩手空空,只感到累,接線累,寫實(shí)習(xí)報(bào)告更累!
實(shí)習(xí)前,聽河南理工的一個哥們兒說他們學(xué)校電工實(shí)習(xí)是要做一個收音機(jī)的,那家伙做了一個收音機(jī)能收三十多個臺,挺牛的,本來也想做一個加以珍藏的,但不巧我們卻是接線,一周不停的接線,剛開始時,總接不對,檢察錯誤也是件挺頭痛的事兒,每次都頭大的要死,真想放棄了啊,要不是為了那點(diǎn)兒學(xué)分兒。不過慢慢適應(yīng)后,也不覺得難了,怎么說呢,只要認(rèn)真,接后不急于邀功,多檢察幾遍,一般不會出現(xiàn)大的錯誤。
想不到一星期這么快就過去了,累,是一定的,但說實(shí)話,也不是沒有什么收獲的。只不過大一的收獲是實(shí)物,而這次是內(nèi)在的,內(nèi)在的收獲真的挺多的。
我們的電工老師每天都穿著白色的大褂來給我們上課,讓我總想起醫(yī)院的醫(yī)生,他是位比較嚴(yán)厲的老師,每節(jié)上課前都要讓班長點(diǎn)名,考核時也繃著他那張臉,你錯了,他就不給你說錯誤,叫你自己檢察,找不到?那等著扣分吧,反正過不了不干他的事。所以一周下來,真有不少人對他破口大罵,因?yàn)榻泳考核占40分,可有許多同學(xué)只得了七八分,要是實(shí)習(xí)報(bào)告再過不了關(guān)的話,這實(shí)習(xí)就掛了。就是報(bào)告寫得很好,總分也只能在六十多分徘徊。說實(shí)話,我也挺怕他的,一來前幾天總接不好線,二來我一向動手能力不強(qiáng),接線每每都慢得要死,人家一下午就完成的任務(wù),我們這組往往要弄到下午才能完成,估計(jì)這一周下來啊,我的動手能力有了很大的提高,至少我個人是這么認(rèn)為的。
其實(shí)想想,老師要求嚴(yán)格也有他的道理,他說他曾在工廠里呆過很長一段時間,那可不像在學(xué)校里,你接錯了,有同學(xué)幫助,有老師指導(dǎo)。當(dāng)你大學(xué)畢業(yè)走進(jìn)工廠時,在你身邊沒有幫助你的人,只有看你笑話的人,如果現(xiàn)在都忍受不了,那到那個時候你只有走人的份兒。是啊,當(dāng)你做不好時,領(lǐng)導(dǎo)可不會給你多說什么,只一句話:走人!!那時,你能有什么辦法,反正人家是不怕,在中國,兩條腿的青蛙找不到,可兩條腿的人到處都是,中國可不缺大學(xué)生,說句難聽的話,一塊磚頭掉下來就可能砸死一個大學(xué)生。這就是中國的現(xiàn)狀,你能有什么辦法。改變社會?很難,那么,只有改變自己了。
確實(shí),接線這活兒不細(xì)心是不成的,它需要思維嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜,思維不嚴(yán)謹(jǐn),你就不配做一個理工科的學(xué)生。
大學(xué)生地質(zhì)實(shí)習(xí)周總結(jié) 篇10
實(shí)習(xí)單位簡介
概括:
xx省xx市司法局隸屬中華人民共和國司法部,xx省司法廳。屬于行政機(jī)關(guān)。省司法廳為其直接上級部門,同時接受xx省xx市政府領(lǐng)導(dǎo)。
建制:
xx市司法局內(nèi)部由以下科室構(gòu)成
辦公室、政治處、律師科、公證科、法制宣傳科、法律援助辦公室,預(yù)防犯罪研究辦公室、司法考試辦公室、基層工作指導(dǎo)科、財(cái)務(wù)室、人事科、離退休干部處、局長辦公室等。
我在辦公室工作,但每天由李老師幫我安排主要的工作,也曾在隨同法制宣傳科和基層工作指導(dǎo)辦公室的同事進(jìn)行法制宣傳教育活動。
在中國,司法局是屬于行政部門,它與其他的司法部門的職能、工作有著很大的區(qū)別,又同律師事務(wù)所之類的法律服務(wù)機(jī)構(gòu)稍有類似。要了解司法局的職能,首先要從中華人民共和國司法部談起。
司法部,使全國各地司法局,司法廳的上級機(jī)關(guān)。下設(shè)直屬機(jī)構(gòu)和直屬機(jī)關(guān)其,主要職能是在全國范圍內(nèi)進(jìn)行法制與普法教育,法律援助,組織全國性的法律考試,培養(yǎng)法律方面的人才,協(xié)助司法機(jī)關(guān),保障司法獨(dú)立、公正,以及防治司法腐敗等等。和一般司法機(jī)關(guān)的工作有顯著區(qū)別。它沒有制定法律的權(quán)力。
我所在的xx省xx市司法局的主要工作是:
、 貫徹執(zhí)行國家司法行政工作的方針、政策、制定xx市司法行政工作中長期規(guī)劃和年度計(jì)劃,并具體實(shí)施。
⒉ 協(xié)助地區(qū)司法局監(jiān)督和指導(dǎo)“兩勞”人員的釋放登記.安置幫教工作。
、 制定全市法制宣傳教育和普及法律知識規(guī)劃并組織實(shí)施.尤其是對青少年的教育工作。
、 監(jiān)督和指導(dǎo)全縣律師工作和法律服務(wù)工作。
、 監(jiān)督和指導(dǎo)全縣的公證工作。
、 指導(dǎo)全縣人民調(diào)解和司法助理員及鄉(xiāng)鎮(zhèn)法律服務(wù)工作,參與社會治安綜合治理。
、 導(dǎo)全縣基層司法所建設(shè)。
、 指導(dǎo)司法行政干部的培訓(xùn)工作,政治思想工作和隊(duì)伍建設(shè)。
⒐ 組織地方司法性質(zhì)的考試,并予以監(jiān)督。
、 完成上級交辦的其它事項(xiàng)。
我的工作:
在我實(shí)習(xí)的一個月時間里我主要從事了兩大方向的工作,
第一是文書、材料整理、發(fā)送文件之類的具有文秘性質(zhì)的工作。第二是親自參加了地方法制宣傳、教育工作,以及具有法律救濟(jì)的民事調(diào)解工作。當(dāng)然這些工作中主要還是隨從人員起輔助作用。
大學(xué)生地質(zhì)實(shí)習(xí)周總結(jié) 篇11
炎炎夏日列日當(dāng)頭。正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境,正激起了我要在暑假參加社會實(shí)踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗(yàn)社會實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實(shí)踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認(rèn)。想通過社會實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
那么,我的社會實(shí)踐活動就從我的找工作拉開了序幕。經(jīng)過艱苦的找尋工作,很多的地方的招聘都要有工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先,一聽說我沒有經(jīng)驗(yàn)就跟我說“這樣吧,你回去等消息吧,如果需要的詳,我會通知你的”。很多此后我終于找到了一家餐飲酒樓。老板讓我來做傳菜員。第二天,我便開始了我的暑期社會實(shí)踐生活。剛開始的時候心理極不平衡。居然只能端端盤子,怎么著以前在學(xué)校里也是個學(xué)生會干部,多少也有點(diǎn)社會能力,心理學(xué)徒有點(diǎn)失落再加上傳菜部領(lǐng)班是個小學(xué)文化的,還對我指手畫腳,確實(shí)心理上很不舒服。
但是,人總是要適應(yīng)自己自下而上的環(huán)境,我一定要堅(jiān)持下去。要在自己的式作的環(huán)境中讓自己的工作做行很輕松,首先盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境。我所工作的地方是一個兩層樓的酒樓,酒店大堂在一樓,樓上有包房,廚房在二樓,傳菜間也是在廚房所以在傳菜間里可以看到廚房管理的機(jī)會,這也能學(xué)到不少。于是,我就開始了我的實(shí)踐生活。
進(jìn)入大學(xué)一年了,迎來了自己的第一個暑期社會實(shí)踐,內(nèi)心是激動與躊躇共存著。激動是終于可以走上社會鍛煉一下自己,躊躇是才剛剛大一的學(xué)生,能干得了些什么?不過,還是希望能通過社會實(shí)踐鍛煉自己,拓寬視野。 我的社會實(shí)踐單位是我市華地廣場。工作內(nèi)容就是賣步步高點(diǎn)讀機(jī),到書店與客戶交流做宣傳,打電話預(yù)約客戶,上門安裝課件,并在三天之內(nèi)打回訪電話。在這段實(shí)習(xí)的時間里,我經(jīng)歷了很多以前沒有的事,就比如第一天遭受路人的冷眼以及拒絕,還有公司上司對自己嚴(yán)厲的批評等。中途還有想退出的念頭,不過最終還是堅(jiān)持下來了。
一個月的時間,雖然不長,但也了解到了很多關(guān)于社會關(guān)于自己的問題: 1.聽從安排,安排的事情不要問為什么。
2.認(rèn)真做自己該做的事,不管什么時候,不要泄氣。
3.不管自己的工作能力如何,一定要積極,向上,努力。做不了最優(yōu)秀的員工,但必須做到是最努力的。
4.人的可變性是很強(qiáng)的,改變一種說話方式,客戶或許就會做出與原來相反的的決定,所以不要急于放棄客戶。
5.客戶的培養(yǎng)是需要時間的,不要急于求成,可能會適得其反。
6.了解客戶的需要是最重要的。
7.保持微笑,準(zhǔn)備好問題,認(rèn)真聆聽,然后分析問題,引入產(chǎn)品,解決問題。
還有一個問題是對于自己最重要的:熱情,熱情過后是積極的工作態(tài)度。最重要的。
最后領(lǐng)的工資雖然只是一點(diǎn)點(diǎn)的錢,但是我知道,一個人在他的學(xué)生時代最重要的是學(xué)習(xí)東西,增長見識,鍛煉能力,尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時候,參于社會實(shí)踐活動是一個很好的鍛煉機(jī)會,賺錢不是主要的,作為學(xué)生,能賺多少錢,等我們畢業(yè)了會有很多賺錢的機(jī)會,只要有知識和能力,智慧,我們就可以找到好的工作。實(shí)習(xí)是為將來打基礎(chǔ)的重要階段,珍惜我們的每一個工作機(jī)會,不論什么人,什么學(xué)歷,從事什么工作,好好的表現(xiàn)、展示自己的能力,不要錯過好的機(jī)遇。沒有一件事情是輕輕松松的,但每一件事都是讓人成長的,經(jīng)歷一段過程,喜悅或是艱辛,盡管經(jīng)歷的方式不盡相同,但它的結(jié)果是相同的,我們都會因涉事而成長。其實(shí)工作中不一定有太多地方用到專業(yè)知識,更多的是我們要耐心、細(xì)心一步一個腳印、腳踏實(shí)際的去工作,只有基本工作做的夠好,才能贏得上級和同事的信賴,才有機(jī)會展示更多的才華。單憑專業(yè)知識不可能在工作上高枕無憂,更多的是在做一些很小的事情,而判斷一個人的工作能力怎樣恰恰是從些事情上看出來的,正可謂:一屋不掃何以掃天下?現(xiàn)實(shí),就是這樣。以上就是我這些日子來的體會,我的不足之處希望老師給予糾正和指導(dǎo),謝謝!
大學(xué)生地質(zhì)實(shí)習(xí)周總結(jié) 篇12
從去年11月份進(jìn)入公司實(shí)習(xí),已經(jīng)快4個月了,記得剛從校園走出來心中總是有多多少少的彷徨感,但還是充滿期待,向往著職業(yè)生活。
實(shí)習(xí)生活,感觸是很深的,提高的方面很多,但對我來說最主要的是工作能力的進(jìn)步。畢業(yè)實(shí)習(xí)主要的目的就是提高我們應(yīng)屆畢業(yè)生社會工作的能力,如何學(xué)以至用,給我們一次將自己在大學(xué)期間所學(xué)習(xí)的各種書面以及實(shí)際的知識,實(shí)際操作、演練的機(jī)會。自走進(jìn)羅蒙開始我本著積極肯干,虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,積極主動的參與企業(yè)市場調(diào)查、產(chǎn)品跟蹤、產(chǎn)品銷售、以及對企業(yè)的各種產(chǎn)品的了解,對企業(yè)分公司的熟悉,讓自己以最快的速度融入公司,發(fā)揮自己特長。同時認(rèn)真完成實(shí)習(xí)日記、撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告,成績良好。實(shí)習(xí)單位的反饋情況表明,在實(shí)習(xí)期間反映出我具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力,具備了一定的組織能力和溝通能力,能很好的完成企業(yè)在實(shí)習(xí)期間給我布置的工作任務(wù)。
實(shí)習(xí)收獲。主要有四個方面。
一是通過直接參與企業(yè)的運(yùn)作過程,學(xué)到了實(shí)踐知識,同時進(jìn)一步加深了對理論知識的理解,使理論與實(shí)踐知識都有所提高,圓滿地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。
二是提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。三是一些學(xué)生在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)后的正式工作作好了準(zhǔn)備。
四、實(shí)習(xí)后的轉(zhuǎn)變總結(jié)創(chuàng)新。通過實(shí)習(xí),我對我國服裝行業(yè)品牌的發(fā)展有了大致的了解,也準(zhǔn)備在實(shí)習(xí)結(jié)束后,借回校的機(jī)會,抓緊時間,學(xué)習(xí)更多相關(guān)的理論知識,提高自己的專業(yè)水平,為正式工作準(zhǔn)好準(zhǔn)備思想上的轉(zhuǎn)變,我本次實(shí)習(xí)還有的收獲是通過自己的觀察和與同事的交談思想有一個很大的進(jìn)步,人生的價值觀。一直以為現(xiàn)實(shí)生活中人都是為了金錢在活,為金錢在工作,幾乎沒有人在為除金錢之外的事情在努力,而這些金錢的拿來干嘛呢?要買房子,要買車子,要享受生活„„記得在和公司領(lǐng)導(dǎo)的依次交談中他說過這樣一句話:“一個優(yōu)秀的男人,所追求的就是房子這么簡單?他所追求的是能呼風(fēng)喚雨!”的確,一個優(yōu)秀的男人所追求的就是表面上的東西嗎?“錢多少無所謂,關(guān)鍵在于一個人的檔次問題!”檔次?什么是檔次,就是你素養(yǎng),你所懂得的,你所成就的„„很多,這些才是真正的實(shí)力,這些才是一個優(yōu)秀的男人的所要追求的,作為優(yōu)秀的男人更多應(yīng)該追求深層次的東西,一個人要有他自己的內(nèi)涵!從一開始赤裸裸的來,到現(xiàn)在即將沉甸甸的回去,惟有短短的兩個月時間,就讓我如此受益非淺,如此感慨萬分!就像我們羅蒙的一句廣告詞:細(xì)節(jié)中,見真章,的確羅蒙的成功并非偶然,能讓我學(xué)習(xí)的東西遠(yuǎn)非兩個月就可以的。畢業(yè)后我即將成為一個真正的羅蒙人,希望那時我能以實(shí)習(xí)所學(xué),更好的融入公司的體系,為羅蒙的前進(jìn)做出自己的貢獻(xiàn)。
大學(xué)生地質(zhì)實(shí)習(xí)周總結(jié) 篇13
在跟崗前期要制定一個目標(biāo):錢是動力,但是工作經(jīng)驗(yàn)才是最重要的,工作不是我一天兩天的事,但是學(xué)校派我們班去跟崗實(shí)習(xí)這十天里,要了解我們所學(xué)的專業(yè)是一個怎樣的工作環(huán)境。
我的工作計(jì)劃:
1、每天早睡早起,精神面貌天天好
2、積極配合公司安排的工作,認(rèn)真履行
3、實(shí)習(xí)積累工作經(jīng)驗(yàn)
4、體驗(yàn)公司的生活環(huán)境
5、在公司與別人相處要融洽
6、學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)
在工作期間嚴(yán)格要求自己的精神面貌要比別人好,對待工作要比別人認(rèn)真,對待同事要懂得禮貌寬容。
“既之,則安之!泵康揭粋陌生的地方,我的心情就是隨遇而安,沒什么擔(dān)心害怕的,說到工作,的確有過不少經(jīng)驗(yàn);但是做到堅(jiān)持的有幾個我就不知道,我也喊過苦叫過累,但是我對于工作只能說堅(jiān)持,我堅(jiān)持一天就是一天,什么苦、什么累的睡一覺就都過去了。
在實(shí)習(xí)的期間。我慶幸的當(dāng)了小組長,雖然說我只是一個掃描員,但是我覺得學(xué)習(xí)的東西還是有的。初步的培訓(xùn)掃描員,讓我們懂得如何去掃描貨物,懂得怎樣去對面單,還要我們分清取消單和配錯單,如果我們在配錯的單看成取消的單,公司就會缺失了一單,所以說在我們這些掃描員里,我們最注意的是要細(xì)心、要認(rèn)真看清每一張單。我不能說我是最重要的,我只能說我組是最好的,只有最好的組才能看出工作的表現(xiàn),表現(xiàn)出工作的態(tài)度與優(yōu)勢,每個小組有四個人,一個掃描員,一個預(yù)備掃描員,一個裝盒員,一個包裝員,每一個崗位我覺得都是最重要的。每次都有人說掃描是最輕松的一個活,都想著爭取這個位置,但我只能說,機(jī)會是很少的,既然這個機(jī)會給了我,我就會好好努力,讓你覺得滿意。
實(shí)習(xí)九天里,每個人的心理都有一定的想法,我的想法就是:實(shí)習(xí)就是一種磨練,它能給的我只有好處,我不能放棄這么一個機(jī)會,能實(shí)習(xí)幾天我就實(shí)習(xí)幾天,它留我?guī)滋煳揖投鄬W(xué)幾天,既然知道工作是又累又苦,我們就要做好準(zhǔn)備出去工作的心態(tài),俗話說:“吃得苦中苦,方為人上人!
我喜歡這次的實(shí)習(xí),它帶了我從未學(xué)習(xí)過的東西。每一次的喊累,告誡自己工作是沒有輕松的,只要你做好心態(tài),公司是會給你相對應(yīng)的回報(bào);每一次的喊苦,告誡自己的未生活都是苦后甘。
大學(xué)生地質(zhì)實(shí)習(xí)周總結(jié) 篇14
第一周
很榮幸,我通過自己的努力,進(jìn)入了廣東今典建筑安裝工程有限公司。對于這個公司,我抱有很大的希望。還記得是7月4號那天過來上班的,雖然時間很趕,但總算還來得及。第一星期上班,對于一切都是那么的陌生,人、環(huán)境,一切都是新的。新的事物,新的開始,希望我的人生,能在這里起航。
這一星期來,我主要是適應(yīng)這里的一切,就那同事來說,剛進(jìn)來,同事們對我很好,每個人看到我都對我微笑,這給我的印象很深。其次,就是這里的工作條件環(huán)境特別好,夏天雖然很熱,但在辦公室和宿舍都有空調(diào),這讓我覺得這個暑期熱意全無。起初,我有點(diǎn)驚訝,以為這只是一個普通的公司,環(huán)境應(yīng)該很一般,但來到了才知道,這里很不錯。
第二周
好的條件,就應(yīng)該更努力的去工作。第二星期過去了,這一星期以來,除了和同事
進(jìn)一步熟悉溝通以外,我已經(jīng)開始著手工作了。主任叫我剛來先學(xué)整理資料,我沒有過多要求,就這樣學(xué),慢慢的我發(fā)現(xiàn),整理資料可以學(xué)到很多東西,因?yàn)橐粋工程下來,會有大量的資料要打理,而我經(jīng)常弄這些東西,對于施工流程,圖紙等等,我都接觸得很多,而且主任對我很好,還很細(xì)心的教我,時不時還帶我去工地。根據(jù)工地的現(xiàn)狀,加上資料的鞏固,使我更好的熟悉了整個工程項(xiàng)目。
第三周
萬事都有不足,雖然這個公司環(huán)境條件很好,但讓我覺得唯一不足的就是假期太少了,我向同事咨詢,才了解,一個月才兩天假期,自由安排。對于剛從學(xué)校出來的我,起初是很不適應(yīng)的,但沒辦法也只好慢慢去適應(yīng)了。剛好這星期我休假回家了,來公司有一陣子了,其實(shí)也挺想家的,這個星期六、日。我在家里玩了兩天,很開心。星期一懷著充實(shí)的心情踏上了回公司的路途。在車上,看著窗外的風(fēng)景,思緒萬千,但心情卻是很激動,因?yàn)樽约洪_始在社會上混了,以后還有很多東西要學(xué)的,乘年輕好好奮斗。
第四周
時間過得很快,不知不覺已經(jīng)一個月過去了。這個星期公司里面很閑,沒什么事情做,但卻經(jīng)常和主任往外跑,去工地開安全會議,圖紙會審等等,主任都會主動帶我去,主要目的是希望我能學(xué)到更多東西。這么久以來,我總結(jié)了幾項(xiàng)注意的事情,第一,出行正式場合,注意言行、穿著。第二,開會時,不用別人提醒都需要帶上筆和筆記本。第三,和領(lǐng)導(dǎo)出行時,需主動幫領(lǐng)導(dǎo)拿東西,開門等。第四,和領(lǐng)導(dǎo)吃飯時,切勿狼吞虎咽的,要注意桌上禮儀。第五,當(dāng)做錯事時,應(yīng)主動承認(rèn)錯誤,并加以改正,切勿將責(zé)任推脫給別人。希望自己能謹(jǐn)記,同時也希望同學(xué)們能謹(jǐn)記。
第五周
做事最終目的是報(bào)酬,可想而知,這一星期我發(fā)工資了。拿錢心情當(dāng)然是很開心的。
我們公司是每月10號發(fā)工資的,拿到了自己辛苦賺來的第一份酬勞,第一時間就是和家人分享自己的快樂。雖然工資不多,但是我很現(xiàn)實(shí),自己怎樣就怎樣,從不去比別人。所以不會因?yàn)楣べY問題而苦惱,相反是應(yīng)該想想如何堅(jiān)持的做下去,初生牛犢不怕虎,剛出道社會,自己的鴻鵠之志是多么的遠(yuǎn)大,但人需要認(rèn)清方向,認(rèn)清自己,不要只空想,而應(yīng)腳踏實(shí)地,一步一個腳印,從基層做起。這樣爬上來,才不容易被別人擠下去。相信自己好好做,始終會闖出一片屬于自己的天地的。
大學(xué)生地質(zhì)實(shí)習(xí)周總結(jié) 篇15
中小學(xué)時候上課的日子里每天都能看見老師在講臺上伴著四處紛飛的粉筆末揮灑自如引經(jīng)據(jù)典。夏天汗大,老師不經(jīng)意間用滿是粉筆末的手抹了一把臉,那原本帶皺紋的慈祥的臉龐一下花了,班級里也頓時炸開了鍋,到現(xiàn)在每次想到那位可愛的老師仍然忍不住想笑。后來,發(fā)現(xiàn)城市的大學(xué)里教室的設(shè)施要比以前好的多,條件也好的多,但是教師的工作本質(zhì)決定了作一名教師依然很辛苦,更沒有想到若干年后的今天我會走上講臺上成為一名教師。
大學(xué)四年說話間就過去了,學(xué)了四年的英語有時候甚至自己都搞不清楚怎么給學(xué)生教呢?雖然學(xué)過《心理學(xué)》《教育學(xué)》該如何用,身心壓力一下大了起來,以至于一想到上課就莫名的緊張,緊張到麻木,麻木到想打退堂鼓。我同宿舍的巴桑同學(xué)一起分到了大學(xué)部的公共英語教研室,在齊老師的麾下。齊老師帶的是08臨床醫(yī)學(xué)?1、2班和08計(jì)算機(jī)科學(xué)管理?1、2班的《大學(xué)英語基礎(chǔ)教程》,學(xué)生都是區(qū)內(nèi)生源,基礎(chǔ)比較差。當(dāng)我看到教材的時候我,我腦子一片空白,不知道該如何下手。多虧齊老師不斷的鼓勵我,給我樹立了信心,在這里非常感謝齊老師。
為期兩個月的實(shí)習(xí)生活在不知不覺中落下了帷幕。在這段時間里,我學(xué)到了很多在大學(xué)課堂里根本學(xué)不到的東西,也體驗(yàn)到了很多人生中從未有過的經(jīng)歷。我將從聽課、備課教學(xué)、教學(xué)心得幾個方面對自己的實(shí)習(xí)工作做如下總結(jié):
一、聽課
在實(shí)習(xí)開始之初,公共外語教研室為我們舉辦了一次動員大會,大會上老師詳細(xì)布置了實(shí)習(xí)任務(wù)及實(shí)習(xí)期間應(yīng)注意事項(xiàng)。根據(jù)教育實(shí)習(xí)安排,我們先是見習(xí),任務(wù)以聽課為主。以往在師范技能培訓(xùn)尤其是試講訓(xùn)練的時候,我們大都專注于如何引入教學(xué)內(nèi)容、如何講解清楚重要的概念等細(xì)節(jié)問題,而且都是面向同班同學(xué)彼此很熟悉沒什么顧慮和緊張的感覺,教學(xué)態(tài)度并不甚端正。至于教學(xué)模式等較宏觀的話題,更是沒有深入了解,結(jié)果課堂教學(xué)機(jī)械呆板,毫無新意。我和巴桑第一次聽指導(dǎo)老師的課的感覺與以往大相徑庭,在以前上課時候總是仔細(xì)捕捉老師傳授的知識點(diǎn),生怕漏掉。而今天是以老師的身份聽課,側(cè)重點(diǎn)自然與以前不同,重點(diǎn)注意老師課堂順序、教學(xué)點(diǎn)之間的銜接及轉(zhuǎn)換、與學(xué)生互動情況和其他細(xì)節(jié)。同時也要注意教學(xué)效果,先是學(xué)生在課堂上學(xué)到什么、解決了什么問題,其次是教師對重難點(diǎn)的區(qū)分和處理,最后才是師生交流情況。經(jīng)過聽課體會最深的是只是單純的把知識掌握牢固是不夠的,更重要的是如何將知識傳授給學(xué)生,實(shí)現(xiàn)教育教學(xué)的要求。通過聽課環(huán)節(jié)大致總結(jié)如下:
(一)課堂導(dǎo)入:課堂導(dǎo)入直接影響到影響到學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,通常由一個話題作為切入點(diǎn)或者回顧上次課程講述的知識以加深印象;
(二)課程導(dǎo)入:通過本節(jié)課要講解的點(diǎn)切入主題;
(三)講解授課:思路流暢,條例清晰,重難點(diǎn)突出;
(四)總結(jié)、布置任務(wù):重申本節(jié)課的重點(diǎn),布置作業(yè)。
二、備課教學(xué)
1、備課
沒有理論的實(shí)踐是盲目的實(shí)踐,沒有實(shí)踐的理論是空洞的理論,時間過得真快,轉(zhuǎn)眼就要到我們上講臺一試身手的時候了。在《英語教師職業(yè)技能訓(xùn)練簡明教程》中老師講到備課不是簡單地看教材,而是認(rèn)真地梳理教材的內(nèi)容和想方設(shè)法地用自己的語言表述出來。由于學(xué)生英語水平參差不齊,單是這個重新復(fù)述的過程就已經(jīng)很考驗(yàn)我們的能力。在備課之前我上網(wǎng)看了一些優(yōu)秀的教案,并從中汲取了一些特色大致了解了備課應(yīng)該注意在事項(xiàng),接下來就是在齊老師的指導(dǎo)下,我們開始進(jìn)行備課。我前兩課時講的是語法將來時態(tài)和冠詞的用法,按照指導(dǎo)老師的建議先把語法規(guī)則打出來,然后講解并舉例分析,最后一起作業(yè)并布置課下作業(yè);后面幾節(jié)課是講解課文和處理課后聯(lián)系題。剛看到課文的時候真不知道該講些什么,課本內(nèi)容很簡單感覺根本沒有什么可講解的。我很痛苦地向指導(dǎo)老師說明情況,老師給我指點(diǎn)了知識點(diǎn)之后我才恍然大悟,原來,對于這幾班的學(xué)生來說幾乎都是重點(diǎn);對于課后習(xí)題的講解,實(shí)際上并不象想象中的那么輕松,不但要給出答案還要告訴他們?yōu)槭裁吹贸鲞@樣的結(jié)果,關(guān)鍵的句型結(jié)構(gòu)、詞組等要給學(xué)生做特殊指明;對與聽力的備課,要結(jié)合聽力內(nèi)容給學(xué)生提出幾個問題,讓學(xué)生有針對性聽課文、對話。
2、授課
教師既要講授知識,又要管理課堂紀(jì)律,并且與學(xué)生進(jìn)行個別交流。針對以往實(shí)習(xí)教師曾出現(xiàn)的問題,指導(dǎo)老師建議我們多向經(jīng)驗(yàn)豐富的教師學(xué)習(xí),多研究教材和其他教學(xué)資料,并且指出要在課堂上加強(qiáng)和學(xué)生的交流,多向?qū)W生提問題讓學(xué)生隨著教學(xué)思路走。盡管這樣課堂上仍然出現(xiàn)了這樣或者那樣的問題。對于老師而言,最大的疑惑應(yīng)該是教師要教到什么程度。以前作為學(xué)生聽課時,目的是學(xué)習(xí)知識;現(xiàn)在作為教師上課,是為了讓學(xué)生學(xué)習(xí)。目的不一樣,我們的注重點(diǎn)就不一樣。另外,我最大的感受就是,講臺下坐著的不再是與我們一起上課的同學(xué),而是真正的學(xué)生。他們不會像自己的同學(xué)那樣隨意附和、快捷地回答我們提出的問題,而是真正地思考和等待著我們的解答?赡艿囊?yàn)槌醮紊现v臺的緣故,心里像揣了一只小兔子一樣,心跳加快,甚年至能感覺到自己的血壓升高,連笑容都是呆呆的、木木的。而講臺下的學(xué)生們在聽不明白的時候會突然提問,或者干脆就趴在桌子上看書和睡覺;有時候?qū)蠋煹奶釂栔萌糌杪,搞的課堂氣氛冷清尷尬,然后教師感覺學(xué)生不配合課堂,更加劇了教師的緊張,教師不知不覺就把情緒帶到課堂上形成以個惡性循環(huán);而且對師生之間的感情交流也形成了極其惡劣的影響。經(jīng)過課下指導(dǎo)老師的的指點(diǎn)迷津我對課堂教學(xué)活動又了更深的認(rèn)識,能夠很好的駕馭課堂氣氛,現(xiàn)總結(jié)如下:
(1)控制課堂。指導(dǎo)老師給我們安排兩個班級,一個班級的成和績秩序相對較好,另外一個班級相對差一點(diǎn),這樣以便于我們從不同的方面了解學(xué)生,以便于處理課堂上出現(xiàn)的不同問題。剛開始上課的時候老師難免會有點(diǎn)緊張,適當(dāng)?shù)靥岣咦约旱囊袅,這樣以來可以讓子放松一下,二來引起學(xué)生的注意力,同時也起到震懾課堂的作用;老師站在講臺上,學(xué)生會有種距離感,心存僥幸,自己在下面搞小動作,老師可能不知道.老師走下講臺。這樣一方面拉近與學(xué)生的距離,另一方面學(xué)生也會不由自主地增強(qiáng)自我控制力;
(2)上課以學(xué)生為主體。教師上課面對的是學(xué)生,學(xué)生自然就是課堂的主體。教師授課情況的好與壞學(xué)生最有資格說話,所以上課要以學(xué)生為中心。剛開始我誤把自己當(dāng)成課堂的主體,自以為講課時學(xué)生負(fù)責(zé)聽,記筆記即可。然而,這樣所產(chǎn)生的結(jié)果多是令人哭笑不得,學(xué)生的狀態(tài)也不好。
(3)對于上課秩序不太好的學(xué)生。無論一個學(xué)生如何搗亂,我覺得老師都不應(yīng)該在全班學(xué)生面前批評他,畢竟學(xué)生也都是成年人、年輕人,自尊心比較強(qiáng)。無論教師的授課精彩與否總會有學(xué)生不認(rèn)真聽講,這時候我會用目光看這些學(xué)生,讓其自身體會到這樣做吧好。學(xué)生一下就知道老師的用意,就會遵守課堂紀(jì)律認(rèn)真聽講。這樣做的效果往往比直接點(diǎn)名的效果要好的多,而且這樣更能建立師生之間親密的關(guān)系。
三、教學(xué)心得
經(jīng)過一個多月的實(shí)習(xí),讓我這個懵懵懂懂的即將畢業(yè)的大學(xué)生學(xué)到了不少書本上的知識,最終更加深刻的認(rèn)識到紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。的道理。更加深刻認(rèn)識到實(shí)習(xí)的重要性:只有實(shí)習(xí)才能感受一個真實(shí)工作的需要,才能確定自己是否向往這個職業(yè)或者說是否能夠勝任這份工作,以便于今后樹立正確的擇業(yè)和就業(yè)觀念;只有實(shí)習(xí)才能更真實(shí)地反映出自己今后對自己做事的的要求,在教育教學(xué)過程中與學(xué)生培養(yǎng)良好的感情基礎(chǔ);只有實(shí)習(xí)才能知道自己所學(xué)知識的用處,能更好的發(fā)現(xiàn)自己的不足與知識的缺乏,才能想發(fā)現(xiàn)今后的努力方向,這樣學(xué)習(xí)的覺悟性也會有相當(dāng)?shù)奶岣?只有實(shí)習(xí)才能放下自己的不足,經(jīng)過努力使自己有質(zhì)的提高;只有實(shí)習(xí)才能清楚地認(rèn)識到學(xué)習(xí)理論知識的重要性,才能更加體會到理論與實(shí)踐相結(jié)合才能有更大的提高,才會有質(zhì)的飛躍;只有實(shí)習(xí)才能更加清楚的認(rèn)識教師工作的辛苦與教書育人職責(zé)的艱巨,更能認(rèn)識到師生之間感情的真摯。
大學(xué)生地質(zhì)實(shí)習(xí)周總結(jié) 篇16
一、實(shí)習(xí)中遇到的問題
1、實(shí)習(xí)規(guī)劃的不合理
在實(shí)習(xí)的初期,自己沒有對實(shí)習(xí)做個很好的整體規(guī)劃,心想指導(dǎo)人應(yīng)該會給自己安排滿滿的任務(wù),就想老師對學(xué)生的那樣,會安排好一切的?墒牵瑏砹酥蟛⒎窍胂笾械哪菢樱笇(dǎo)人自己的工作很忙,而自己常常被晾在一遍,與指導(dǎo)人的溝通也都不怎么合理,他經(jīng)常出差,所以弄得自己很被動。并且,在開始的時候,也沒和指導(dǎo)人就整體實(shí)習(xí)安排進(jìn)行充分的溝通,導(dǎo)致自己在實(shí)習(xí)的進(jìn)行過程中很盲目,浪費(fèi)了不少時間。這個其實(shí)是很不必要的。
2、沒有效率的溝通
自己負(fù)責(zé)的任務(wù)大部分都需要和不同的人進(jìn)行溝通。我需要和的各個同事溝通,以便于自身的工作更加的順暢;我需要和聯(lián)想哈辦的實(shí)習(xí)生溝通,以便于推進(jìn)自己的實(shí)習(xí)活動;我需要和各個經(jīng)銷商溝通,以便于我將聯(lián)想和的重要消息傳達(dá)下去,以確保渠道的運(yùn)轉(zhuǎn)正常。
溝通是重要的,而溝通需要很多的技巧和經(jīng)驗(yàn)。由于自己的溝通不合理,在與指導(dǎo)人姐的交流有些時候效率很低,有時候自己會理解不了任務(wù)的含義,導(dǎo)致在執(zhí)行過程中,將信息傳達(dá)失誤;與經(jīng)銷商的溝通中,由于經(jīng)驗(yàn)的不足,經(jīng)常不能識別經(jīng)銷商的“緩兵之計(jì)”,導(dǎo)致工作在開展中困難重重;與哈辦陶玉玉的溝通不細(xì)致,導(dǎo)致我們兩個在最后總結(jié)中發(fā)生了策劃方向不一致的后果。溝通是個大問題,需要不斷的鍛煉,不斷的總結(jié)。
3、沒有對工作和信息進(jìn)行詳細(xì)的記錄
這貌似是比較小的點(diǎn),但在我這次實(shí)習(xí)中卻由于沒有做的很好而讓我的工作進(jìn)行的異常艱難和復(fù)雜。具體的,在和經(jīng)銷商打電話溝通的時候,由于自己記錄的不完整,并對最關(guān)鍵的信息沒有記錄,導(dǎo)致了我后來對任務(wù)的跟進(jìn)時發(fā)生了困難,因?yàn)槲也恢郎洗未螂娫挄r對方接收信息的是誰,所以我在第二次催任務(wù)的時候也不知道該向誰要照片。我就只能硬著頭皮打了。
4、工作的主動性不足
這個主要是在前期的問題。剛來的時候,感覺每個人都很忙,所以總覺得自己的任務(wù)應(yīng)該會很多。反而,事實(shí)上自己卻很清閑的。我覺得,可能還是自己主動性不強(qiáng),平常在學(xué)校中都是以“老師教學(xué)生”的習(xí)慣來等待任務(wù)的安排,而不是自己主動去幫助指導(dǎo)人做一些力所能及的事,從而讓自己的實(shí)習(xí)在開始階段比較清閑。
二、實(shí)習(xí)中得到的收獲
1、培養(yǎng)了有效的溝通技巧。
一個多月的實(shí)習(xí)給自己最大的收獲可能就是讓自己重新詮釋了如何有效的溝通。之前感覺溝通只要做到換位思考就能進(jìn)行得很好,現(xiàn)在看來,溝通中需要做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這個。溝通需要經(jīng)驗(yàn),需要面對不同的人講不同風(fēng)格的話;溝通需要技巧,需要自己在溝通過程中把重點(diǎn)要點(diǎn)更加有效的傳達(dá)出去;溝通更要有自信,需要在面對緊急情況下都正定自若,冷靜處理問題。一切的心得對自己已經(jīng)感覺收獲很多,不過這可能都只是溝通的冰山一角,真正的溝通經(jīng)驗(yàn)還得在以后慢慢的學(xué)習(xí)。
2、加強(qiáng)了對工作細(xì)節(jié)的重視
雖然在實(shí)習(xí)的剛開始階段,以及在實(shí)習(xí)的某些方面,自己的記錄還有可能不夠完整,但在大部分的任務(wù)中,還是慢慢的使得自身在工作中對細(xì)節(jié)的把握更加的詳細(xì)和具體。很多的詳細(xì)記錄都是在工作中慢慢的體會出來的,有些時候不用姐提醒,自己就能把現(xiàn)有的信息進(jìn)行合理的分類和標(biāo)注,并且在每項(xiàng)任務(wù)完成后都能很規(guī)范的對收上來的信息進(jìn)行規(guī)整,做必要的標(biāo)注,使得姐的工作更加的順暢。這個習(xí)慣希望能一直堅(jiān)持下去。
3、要認(rèn)真學(xué)習(xí)上級下發(fā)的文件
這一點(diǎn)可能很多人都會覺得我說的是廢話,因?yàn)樯霞壪掳l(fā)的文件必然都會很認(rèn)真的學(xué)習(xí)了。不過,我相信大家看的時候都是那種無目的的看,發(fā)現(xiàn)不了自己不明白的問題。我在一次任務(wù)中,由于也是無目的的學(xué)習(xí)資料,在隨后的溝通中愣是把很多信息通知錯了,我當(dāng)時很是慌張,自己犯下了錯誤,并擔(dān)心因?yàn)樽约旱氖д`而讓渠道降低效率,從而我頂著壓力又打了遍電話,最終把失誤彌補(bǔ)了。我相信,如果我之前能認(rèn)真的、有目的性的看資料,發(fā)現(xiàn)出自己含糊的地方,都不會發(fā)生這樣的失誤了。
4、要合理的對任務(wù)進(jìn)行安排規(guī)劃
我在實(shí)習(xí)期間的最大一個失敗,可能就是我沒有按照照片的要求和時間的要求把各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)的照片收集上來。溝通的不順暢固然是一個比較大的阻力,而我自己的疏忽可能才是最大的問題癥結(jié)。我應(yīng)該在任務(wù)下來的時候,根據(jù)截至日期對任務(wù)進(jìn)行合理的規(guī)劃,列出一個打電話的時間表,而不是我當(dāng)時的沒有計(jì)劃性的打。結(jié)果導(dǎo)致在時間截至的時候,自己只進(jìn)行了兩遍的敦促,再加上溝通時經(jīng)常被經(jīng)銷商以各種名義的借口推脫,導(dǎo)致我最終完成任務(wù)的質(zhì)量沒有達(dá)到預(yù)期的水準(zhǔn)。雖然最終的任務(wù)還是得到了姐的認(rèn)可,可我自己對自己的不滿意表現(xiàn)進(jìn)行了深刻的檢討。
三、總結(jié)和展望
一個多月的實(shí)習(xí)已經(jīng)接近尾聲了。雖然每天早上早起時的掙扎總會盼望實(shí)習(xí)快點(diǎn)結(jié)束,可真正到了該畫上句號的時候,心中還是充滿了遺憾和惆悵。過去四周的忙碌幻想自己已成為了一名“準(zhǔn)白領(lǐng)”,偌大的校園突然變的那么陌生。可實(shí)習(xí)結(jié)束的時刻,總感覺自己還沒學(xué)到更多的經(jīng)驗(yàn),還沒好好的和實(shí)習(xí)伙伴討論學(xué)習(xí)。很不想就這么快的結(jié)束這份珍貴的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。雖僅為聯(lián)想的一名實(shí)習(xí)生,可也算是名“準(zhǔn)聯(lián)想人”,每次和別人說起后心中總會懷揣著無比的驕傲?梢院,這份驕傲不知道會不會再和自己相遇。
以后的道路還很漫長。我選擇了大四直接找工作。其實(shí)很期盼以后能就職于聯(lián)想,就職于心目中最欣賞的企業(yè),不過這還得看自身的實(shí)力。保持顆學(xué)習(xí)的心態(tài)我想是最重要的,即便以后不在聯(lián)想,我也要時刻的學(xué)習(xí),時刻的總結(jié),時刻的提升自我。
大學(xué)生地質(zhì)實(shí)習(xí)周總結(jié) 篇17
經(jīng)歷了一個半月的中學(xué)實(shí)習(xí)生活,讓我初嘗了身為一名教師的酸甜苦辣;仡櫤蛯W(xué)生們一起走過的日子,不禁想起自己的中學(xué)時代,也深感如今的學(xué)生比我們過去多了一份頑皮,一份靈活,一份大膽。學(xué)生的能力一代比一代強(qiáng),要求也越來越高。因此,要想在學(xué)生中樹立起好老師的形象,還需要走一段不尋常的摸索之路。
在實(shí)習(xí)期間,我們的主要任務(wù)是班主任工作和教學(xué)工作。班主任是班級工作的組織者、管理者和策劃者,也是學(xué)校管理的中間力量和骨干分子,對良好班風(fēng)和校風(fēng)的形成起到舉足輕重的作用。
作為一個班主任又怎樣使自已的工作上臺階、上水平、上檔次呢?實(shí)習(xí)期間擔(dān)任班主任工作,我有這樣一個認(rèn)識,班主任對學(xué)生的思想教育工作,實(shí)質(zhì)上是一個與學(xué)生實(shí)行心理溝通的過程,只有真正了解了學(xué)生的內(nèi)心世界,做到有的放矢,方法得當(dāng),才能達(dá)到教師對學(xué)生的成長提供幫助指導(dǎo)、學(xué)生對教師的工作給予配合支持的目的,從而收到好的教育效果。下面談?wù)勛约呵泻蠈W(xué)生心理實(shí)際進(jìn)行思想教育工作的一些嘗試下面談?wù)劚救嗽趯?shí)習(xí)班級工作中的一點(diǎn)體會。
一、獎罰適當(dāng)。
我知道一個優(yōu)秀的班主任,時刻應(yīng)該用“愛”去開啟學(xué)生的心靈,很多時候我們的一個笑容,一個課余誠懇的交談,有時是一個眼神,一句鼓勵的話,都會對學(xué)生產(chǎn)生長久的影響,你愛的奉獻(xiàn)會得到愛的回報(bào),但我們細(xì)想一下,這樣的學(xué)生有多少,真正能感悟到你老師的愛的學(xué)生,絕對孺子可教也。常有的是你對他的寬容增加了他的放縱,淡薄了紀(jì)律的約束,這在實(shí)習(xí)中我也是有所體會的。今天我們面對的不是幾個學(xué)生,而是六十二人的班級沒有嚴(yán)明的紀(jì)律,如何有良好的班風(fēng)?在我們的教育工作中,懲罰也是教育的一種手段。當(dāng)然,懲罰特別要慎重,我認(rèn)為當(dāng)我們懲罰學(xué)生時,應(yīng)該注意以下幾個方面:①首先一定要注意尊重學(xué)生的獨(dú)立人格,保護(hù)好學(xué)生的自信心、自尊心,好的就是好的,錯的就是錯的,不要一錯百錯,全盤否定;②懲罰的目的是警示學(xué)生什么不可以做,做了會有什么后果,不是為懲罰而懲罰學(xué)生,而是為教育學(xué)生而懲罰學(xué)生,換句話說,懲罰是手段,教育才是目的。
二、組織開展活動的魅力。
良好班集體的建設(shè)必須依靠活動來實(shí)現(xiàn),活動可以產(chǎn)生凝聚力,密切師生關(guān)系,使每個學(xué)生發(fā)揮主體的積極性,這時進(jìn)行集體主義教育、健康的競爭心理教育是行之有效的;在我班,凡是學(xué)校組織的活動,班主任和我都給予高度的重視,如校運(yùn)會的報(bào)名與訓(xùn)練班主任與我都親身參與當(dāng)中,開動員大會,一起與學(xué)生訓(xùn)練。告訴他們不用把名次的好壞,放在第一位,只要我們盡力了就行了。心理學(xué)等理論告訴我們:在競賽活動中,一個人的目標(biāo)期望水平不能過高,也不能過低,只有中等水平的期望值才能使參賽者保持最佳的競技狀態(tài),對于我們每個同學(xué)來講,活動的目的不是拿名次,而是看我們?nèi)绾螌Υ偁,是否有參與意識,是否全身心投入了,是否能做到問心無愧。在活動中進(jìn)行教育,同學(xué)們易于接受也能很快轉(zhuǎn)化為行動。抓住“活動”這個最佳的教育時機(jī),精心設(shè)計(jì)教育內(nèi)容,就能收到意想不到的教育效果。三、主題班會
經(jīng)過一個星期的準(zhǔn)備,我主持了我實(shí)習(xí)的第一次班會,這也是我第一次主持的班會。這次班會的主題是“安全教育”。在班會上,同學(xué)們積極發(fā)言,讓我深深的體會現(xiàn)在的中學(xué)生已經(jīng)有了很豐富的安全常識。例如,上體育課的注意事項(xiàng),交通安全,地震、臺風(fēng)來襲需要注意哪些等等,他們都回答的頭頭是道。這不僅讓學(xué)生自己找出自己的不足以便改正,更讓學(xué)生在學(xué)期初就定下新學(xué)期的大體計(jì)劃,更有目的地進(jìn)行學(xué)習(xí)。這也培養(yǎng)了學(xué)生上講臺的心態(tài)。雖然沒有每一個學(xué)生在班會上都發(fā)言,但是我堅(jiān)信每一個學(xué)生都有了自己的新的計(jì)劃、新的打算。每一個學(xué)生都對上臺發(fā)言的同學(xué)都深有感受。教學(xué)更是實(shí)習(xí)的重點(diǎn),以下是我實(shí)習(xí)的一點(diǎn)心得。
第一是預(yù)備階段。先熟悉實(shí)習(xí)班級的情況,認(rèn)識班上的每個學(xué)生以及他們學(xué)習(xí)情況。然后,認(rèn)真聽指導(dǎo)老師上課。現(xiàn)在的聽課的感覺和以前完全不一樣:以前聽課是為了學(xué)習(xí)知識;現(xiàn)在聽課是學(xué)習(xí)教學(xué)方法。目的不一樣,上課的注意點(diǎn)就不一樣,現(xiàn)在注意的是指導(dǎo)老師的上課方式,上課的思想。接著,根據(jù)在大學(xué)所學(xué)的教育知識和在中學(xué)實(shí)習(xí)聽課所學(xué)到的,自己在已有的基礎(chǔ)上備課,試講。做足了上講臺的準(zhǔn)備。
在經(jīng)過了前兩周的聽課、試講后,第三周我正式走上講臺,第一次感覺自己所學(xué)的知識派上用場。作為一名教師,還有一個天職就是教書,無私地把知識傳播給學(xué)生。這也是我們實(shí)習(xí)的重要內(nèi)容——授課。我初次體會到當(dāng)老師的辛苦。上一節(jié)課,要經(jīng)過“備課(寫教案)——上課——批改作業(yè)——接受學(xué)生反饋的信息——評講、鞏固練習(xí)”這樣一個流水線。看起來簡單,可其中每個環(huán)節(jié)又有很多小細(xì)節(jié),最主要的是“上課”。這個環(huán)節(jié),也就是我們一直在探討的“課堂教學(xué)”。能夠培養(yǎng)學(xué)生的合作精神,又能調(diào)動他們的積極性,提高學(xué)習(xí)效率。
隨著計(jì)算機(jī)的發(fā)展和教學(xué)軟件數(shù)量的增加,計(jì)算機(jī)在教學(xué)中的應(yīng)用越來越廣泛。利用計(jì)算機(jī)來演示教案,能夠使學(xué)生更直觀地掌握幾何中的性質(zhì)、定理、判定等命題。從而可以做到更高密度的知識傳授,大大提高課堂利用率。因此,為了適應(yīng)現(xiàn)代教學(xué)需要,我們必須掌握有關(guān)的計(jì)算機(jī)知識,制作教學(xué)課件,并把它應(yīng)用在課堂上。
在實(shí)習(xí)中,我還只是采取傳統(tǒng)的講授法,一共上了八節(jié)代數(shù)課,還有a、b班的練習(xí)課,覺得還是a班的效果好。課堂上若學(xué)生對我的提問有所反應(yīng)的話,就是對我最大的回報(bào)。因此,在課堂上必須注意學(xué)生的反應(yīng)。我認(rèn)為,要隨時掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,分析原因,從而改進(jìn)自己的教學(xué)方法和確立教學(xué)內(nèi)容。
總之,教師是一個崇高而神圣的職業(yè),要當(dāng)一名好的教師更不容易。在此次實(shí)習(xí)中,我也看到了自己的不足之處。社會的不斷進(jìn)步,使學(xué)校對教師的要求越來越高,尤其是師范生將面臨更大的挑戰(zhàn),“學(xué)高為師,行正為范”的內(nèi)涵也在不斷地加深。這就要求我們不斷完善自己,準(zhǔn)備全身心投入將來的教育事業(yè)。
大學(xué)生地質(zhì)實(shí)習(xí)周總結(jié) 篇18
__年就要結(jié)束了,在這一年里我從校園走到了社會,這一年里我從學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)槁殬I(yè)人士,這一年我開始為我的職業(yè)生涯打算。進(jìn)入__教育科技(北京)有限公司實(shí)習(xí)也已經(jīng)有一個月了,在公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,在__年的最后一個多月里有很大的進(jìn)步。
以下是我對自己的實(shí)習(xí)工作總結(jié):
一、工作情況
1.認(rèn)知公司的企業(yè)文化
我于__年11月22日進(jìn)入公司實(shí)習(xí),為了更快的融入公司加入這個大家庭,也為日后工作打好基礎(chǔ),我從公司的企業(yè)文化開始了解,然后按照順序填寫特訓(xùn)營員基本信息。從公司文化那里我明白了“__”的由來——公司用愛啟迪你的人生。這是公司對每一個員工的承諾,讓我產(chǎn)生了一種歸屬感和安全感,也讓我期待三個月之后從這里走出去時的我。同時為我能進(jìn)入公司成為這團(tuán)隊(duì)的一員感到自豪,相信自己能在以后的工作學(xué)習(xí)中,嚴(yán)格自律,堅(jiān)持履行公司的承諾。
2.熟悉工作性質(zhì)
在特訓(xùn)營里了解到公司里其他同事的基本信息,為工作生活上的交流做好一定的基礎(chǔ)。然后開始了解公司的運(yùn)作流程,主要業(yè)務(wù),還有自己的工作內(nèi)容,漸漸的學(xué)會管理自己的時間,安排自己的工作。在公司里我屬于行政部門人員,主要管理公司里的業(yè)務(wù)報(bào)銷、辦公室的值日安排、負(fù)責(zé)采購辦公用品、監(jiān)督考勤,還有更新網(wǎng)站的相關(guān)欄目。在工作中,可以運(yùn)用到專業(yè)知識整理統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)報(bào)銷表還有值日表,學(xué)會了編輯排版、后臺發(fā)布文章。
3.加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí),提高工作能力,做好本職工作。
在工作中充分運(yùn)用自己的專業(yè)知識,把理論變?yōu)閷?shí)踐,鞏固所學(xué)知識。重視專業(yè)培訓(xùn),積極參與培訓(xùn)聆聽專業(yè)人士的指導(dǎo),向同事請教學(xué)習(xí),提高自己的能力。圍繞本職的工作,學(xué)習(xí)相關(guān)知識,拓寬自己的視野,在實(shí)際工作中把理論知識化為實(shí)用技能。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性的工作,做到手腳口腦并用,票據(jù)要及時報(bào)銷,賬目要清晰登記,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全的各項(xiàng)制度,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)管理工作日趨正規(guī)化、規(guī)范化。認(rèn)真完成辦公常用品的購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料信息歸類管理等大量的日常事務(wù),保證辦公室工作的正常開展。
二、存在不足與改善措施
1.存在不足
一是欠缺工作經(jīng)驗(yàn),盡管經(jīng)過一個多月的鍛煉有不少進(jìn)步,但是還是缺乏實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn);二是事務(wù)性的工作繁忙復(fù)雜,一不小心就會出錯;三是工作中也不夠大膽,總是不敢嘗試走出第一步,害怕失敗;四是缺乏溝通,不能充分利用資源,不太敢表達(dá)自己的觀點(diǎn),雖然一直在學(xué)習(xí)中改變工作方法,卻很難在創(chuàng)新中實(shí)踐;五是工作缺乏計(jì)劃,由于工作沒有規(guī)劃好,工作目標(biāo)不夠明確,主次矛盾不清,常常達(dá)到事倍功半,把可以延后再做的事情花大時間去弄,而該完成的事卻沒做好;六、專業(yè)知識面小,對公司的業(yè)務(wù)還是不很得心應(yīng)手,專業(yè)知識少不能勝任工作。
2.改善措施
(1)針對經(jīng)驗(yàn)不足的問題,必須在日常的工作中鍛煉自己,總結(jié)成功失敗的經(jīng)驗(yàn),防備自己的不足。
(2)事務(wù)性的工作盡管繁忙復(fù)雜,但也存在一定的規(guī)律,根據(jù)規(guī)律做事,不懂就問,虛心求教。
(3)大膽的與人溝通交流,在人際交往中鍛煉自己的膽識和語言表達(dá),不要害怕別人的恥笑,要相信自己一定能行。
(4)在工作的過程中,由于對其他工作比較陌生,又不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤,不能達(dá)到優(yōu)勢資源充分利用。在以后的工作中,我要主動加強(qiáng)和其他部門同事的溝通,通過公司這個平臺達(dá)到資源共享,從而提高自己的工作能力。
(5)要制定一個計(jì)劃表,明確自己的工作目的,分清主次矛盾,把緊急的工作先安排,可以暫緩的工作后完成,爭取能達(dá)到事半功倍的效果。
(6)作為一個現(xiàn)代化人才,應(yīng)該是一專多能的,這樣的人才才符合時代以及公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄,公司其它專業(yè)認(rèn)識不夠,限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過程中,我將加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí),充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取能成為一專多能的復(fù)合型人才。
__年接近尾聲,感謝在這一年里給我關(guān)心給我?guī)椭睦蠋熗瑢W(xué)們,還有在最后一個多月里給予我工作機(jī)會的__教育的領(lǐng)導(dǎo)們,謝謝您們,是您實(shí)現(xiàn)了我從學(xué)生成功轉(zhuǎn)變?yōu)槁殬I(yè)人士,教會的認(rèn)知自己發(fā)現(xiàn)自己。盡管在__工作才一個月,但我收獲很多。在以后的工作中,不斷學(xué)習(xí)新知識新經(jīng)驗(yàn),善于總結(jié)。
大學(xué)生地質(zhì)實(shí)習(xí)周總結(jié) 篇19
作為一名預(yù)防醫(yī)學(xué)的學(xué)生,這是我的第一次個人社會實(shí)踐。在經(jīng)過深思熟慮之后,我決定去社區(qū)服務(wù)中心東街服務(wù)站里面提前感受見習(xí)的氛圍,真正到醫(yī)學(xué)領(lǐng)域去實(shí)踐,找出自己的不足,為以后的學(xué)習(xí)增添動力!在征得負(fù)責(zé)人的同意后,進(jìn)行了為期一周的見習(xí)實(shí)踐工作。
第一天主要了解各項(xiàng)規(guī)章制度、安全注意事項(xiàng)及如何與病人溝通。在實(shí)踐的七天中必須8點(diǎn)正式上班,聽從醫(yī)生安排。對待病人,要聆聽病人主訴,對病人進(jìn)行必要檢查。在言語方面,必須親和友善,不能命令不能冷淡,要與病人及其家屬如親人一般耐心詢問。當(dāng)天晚上做好小結(jié)。
按張醫(yī)生的指導(dǎo),給病人量體溫、抓藥、換藥。
向醫(yī)生、護(hù)士學(xué)打針、掛點(diǎn)滴、測血壓。根據(jù)自己所學(xué)的醫(yī)學(xué)知識。第一范文網(wǎng)輸液換液的基本要領(lǐng);掌握了測量血壓的要領(lǐng);抽血的要領(lǐng)等。下面簡述血壓測量方法:患者坐位或者臥位,血壓計(jì)零點(diǎn)、肱動脈與心臟同一水平。氣囊綁在患者上臂中部,松緊以塞進(jìn)一指為宜,聽診器應(yīng)放在肱動脈處,緩慢充氣。放氣后出現(xiàn)第一音時為收縮壓(高壓),繼續(xù)放氣至聲音消失(或變調(diào))時為舒張壓(低壓)。剛開始還抓不住要領(lǐng),后面測了幾回,慢慢才有點(diǎn)感覺,動作也越來越規(guī)范。
學(xué)習(xí)如何料理臥床病人及張醫(yī)生對我此次實(shí)踐做出評價幾提出今后工作的意見。
個人方面。雖然我不是真正意義上的見習(xí)生,但是我有著真心求學(xué)的態(tài)度。在七天與醫(yī)院的親密接觸中,我明白了,知識是永遠(yuǎn)學(xué)不完的,實(shí)踐才是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。而作為見習(xí)或?qū)嵙?xí)生,要做到:
1、待人真誠,學(xué)會微笑;
2、對工作對學(xué)習(xí)有熱情有信心;
3、善于溝通,對病人要細(xì)致耐心,對老師要勤學(xué)好問;
4、主動出擊,不要等問題出現(xiàn)才想解決方案;
5、踏踏實(shí)實(shí),不要驕傲自負(fù),真正在實(shí)踐中鍛煉能力。再過兩年我將真正走進(jìn)醫(yī)院見習(xí)實(shí)習(xí),這次的經(jīng)歷為我以后的學(xué)習(xí)提供了經(jīng)驗(yàn)。
醫(yī)德方面。醫(yī)務(wù)工作者承擔(dān)著的“救死扶傷、解除病痛、防病治病、康復(fù)保健”的使命。唐代“醫(yī)圣”孫思邈在所著《千金方》論大醫(yī)精誠有這樣的論述:“凡大醫(yī)治病,必當(dāng)安神定志,無欲無求,先發(fā)大慈惻隱之心,誓愿普救寒靈之苦。”因此,醫(yī)生必然要掌握先進(jìn)醫(yī)療技術(shù),同時更要具有愛崗敬業(yè)、廉潔奉獻(xiàn)、全心全意為人民服務(wù)的品格。從這幾天的實(shí)踐觀察中,每位醫(yī)護(hù)人員的真誠笑容,對病人和家屬的親切問候,都深深地打動著我。醫(yī)生治病救人的初衷一直都存在。要做一個好的醫(yī)生,首先要有好的品德。我一定會牢記于心的。
此次社會實(shí)踐,我始終保持了高度的熱情,吃苦耐勞,充分發(fā)揮互幫互助的精神,與其他隊(duì)員門交流經(jīng)驗(yàn),最后與隊(duì)友們圓滿完成了任務(wù)。
在這期間,我發(fā)現(xiàn)醫(yī)護(hù)人員真的很辛苦,每天都要微笑面對每一個病人及家屬,給予他們溫暖和信心。至于紅包送禮的問題,也由于制度嚴(yán)格,從來沒有見到過。這種嚴(yán)謹(jǐn),這種一切為了病人的心,真的讓人感動。我所追求的,不正是如此么?
以上就是我一周的醫(yī)院實(shí)地學(xué)習(xí)實(shí)踐的體會。第一范文網(wǎng)通過實(shí)踐,我更加堅(jiān)定了學(xué)醫(yī)的信念。相信在以后的學(xué)習(xí)中,我將時刻以三甲醫(yī)院的高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,為圓我的醫(yī)學(xué)之夢而奮斗下去。
通過此次社會實(shí)踐社會實(shí)踐活動,我感到自己學(xué)的東西太少,能夠幫助和給予他們的也太少,作為大學(xué)生,我感到責(zé)任重大,更應(yīng)該努力學(xué)習(xí),不怨天尤人,找準(zhǔn)自己的位置,激發(fā)對生活的熱情,為祖國建設(shè)貢獻(xiàn)自己的青春和力量!
大學(xué)生地質(zhì)實(shí)習(xí)周總結(jié) 篇20
一、實(shí)習(xí)目的
初步認(rèn)識社會,進(jìn)一步了解貨代以及物流運(yùn)輸組織與管理的相關(guān)知識,做到學(xué)以致用,把從學(xué)校學(xué)到的理論知識與實(shí)際工作中的實(shí)踐貫穿起來,從社會實(shí)踐中,逐步完善自我、發(fā)展自我,最終完全融入現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,做一名言出必行、知識與能力兼?zhèn)、符合社會主義發(fā)展目標(biāo)的合格大學(xué)生。
二、實(shí)習(xí)注意事項(xiàng)
1、勤學(xué)苦練,善于創(chuàng)新,善于思考。
2、紙上得來終須淺,絕知此事要躬行。
3、靈活處理人際關(guān)系(同事關(guān)系、上下級關(guān)系、客戶關(guān)系)。
4、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,切勿感情意氣用事。
5、要注意安全,做工作要認(rèn)真。
三、實(shí)習(xí)過程
(一)業(yè)務(wù)熟悉
第一天走進(jìn)寬敞明亮的辦公大樓,心情特別激動,期待著成為其中的一員。當(dāng)走進(jìn)辦公室的一剎那,就遇見了當(dāng)時的經(jīng)理,他帶著我們兩個人認(rèn)識了一下公司的業(yè)務(wù)人員,他們很熱情地介紹了自己的職務(wù)和姓名,這使得我倆剛到非常溫馨。簡單聊了幾句后就開始介紹我們的工作性質(zhì)和工作任務(wù)安排,最后經(jīng)理還做了簡短的講話歡迎我們的到來,并祝我們工作順利。
接下來就是讓我們熟悉業(yè)務(wù),公司專門找了一位業(yè)務(wù)精英來給我們介紹,從他那里獲悉業(yè)務(wù)的基本內(nèi)容。我們今后主要做的是聯(lián)系客戶、接洽業(yè)務(wù)、簽訂合同、成交貨物等幾個方面。聯(lián)系客戶就是先與下級客戶溝通,問清楚客戶是什么產(chǎn)品,規(guī)格怎樣,價格如何,數(shù)量多少,注意事項(xiàng)等;然后再尋找上級客戶,說清楚下級客戶的要求,若能夠滿足就簽合同;蛘哌M(jìn)行相反的操作流程,由上到下,其結(jié)果一樣。公司與上下級客戶簽完合同就到了運(yùn)輸與交貨階段,風(fēng)險是無處不在,規(guī)避風(fēng)險是關(guān)鍵,盡可能的完善合同進(jìn)行規(guī)避風(fēng)險,若仍發(fā)生了風(fēng)險,那就要找到合理的、人性化的處理方式。事后通過同事,我認(rèn)識了全國公路運(yùn)輸協(xié)議、貨運(yùn)的單證該如何填寫、其中的注意事項(xiàng)又有哪些等等。
從以上的介紹當(dāng)中,我深悉業(yè)務(wù)員工作的艱辛與繁瑣,必須處理好每一個細(xì)節(jié)與環(huán)節(jié),否則就會釀成大禍;更艱難的事還有不定期出差,因?yàn)槲覀冏龅氖秦涍\(yùn)專線,兩個地區(qū)的業(yè)務(wù)都要做好。這些更是一個剛出校門的大學(xué)生所不熟悉的,因此,要想在最短的時間內(nèi)適應(yīng)眼前的工作,就必須付出百倍的努力,做到不怕吃苦,不怕受累,堅(jiān)持到底。
(二)業(yè)務(wù)操作
剛才在業(yè)務(wù)熟悉當(dāng)中已經(jīng)作了簡單的介紹,那僅是從同事口中獲悉,以下是通過實(shí)踐,自己的體會所得。我公司主要從事烏魯木齊到克拉瑪依的專線貨運(yùn)代理,我們的工作性質(zhì)就是業(yè)務(wù)員,前期的主要工作任務(wù)就是到烏魯木齊的各大市場、物流園區(qū)(華凌、陶瓷市場、汽配城、機(jī)電市場、板材區(qū)、美居物流園等)做公司的宣傳并聯(lián)系客戶,到最后就是洽談業(yè)務(wù)、簽定合同。
具體業(yè)務(wù)操作如下,以我們做的第一筆具體業(yè)務(wù),也是我們第一天做出的業(yè)務(wù)為例,簡單的介紹一下其過程。
1、建立業(yè)務(wù)關(guān)系
我們主要是通過到各大市場、物流園區(qū)(華凌、陶瓷市場、汽配城、機(jī)電市場、板材區(qū)、美居物流園等)做公司的宣傳,與辦事處或者個體營業(yè)者交換名片,然后將名片反饋回公司,再通過電話聯(lián)系來確定業(yè)務(wù)合作關(guān)系。他們需要發(fā)貨的時候,會提前給我們打電話,我們會按照貨物的數(shù)量聯(lián)系車。量少的貨物會直接送到公司在各大時常附近設(shè)立的收貨點(diǎn),要是量大的時候公司會派車去接貨。
2、報(bào)價與確認(rèn)
我們會根據(jù)貨物的價格、規(guī)格、含量、數(shù)量等具體情況給出具體的價格,因?yàn)閯傞_始對市場的價格了解不夠,自己不能報(bào)出價格的時候,我們會讓經(jīng)理直接聯(lián)系客戶做出回答或者是客戶和經(jīng)理聯(lián)系。當(dāng)經(jīng)過雙方的友好協(xié)商對價格達(dá)成共識后,接下來又到了下一步簽訂合同。
3、簽訂運(yùn)輸合同
簽訂運(yùn)輸合同這一環(huán)節(jié)并不是很復(fù)雜,只是存在一方要與我公司簽訂運(yùn)輸合同,也就是貨主;簽合同要注意的事項(xiàng)有:合同條款要求嚴(yán)謹(jǐn),責(zé)任風(fēng)險要求劃分清楚,違約及補(bǔ)救要求詳細(xì)明確,糾紛解決辦法要求得當(dāng)?shù)皿w,合同有效期限等等。商榷了有關(guān)運(yùn)輸、裝卸、倉儲等事宜,還規(guī)定在接收到我方的提貨通知后要即使提貨,否則后果自負(fù)。
4、付款與收貨
等到貨物從貨主那里換裝完畢后發(fā)往目的地后,大約需要一到兩天的時間。貨物到站后,返回到貨通知,同時在目的地提供發(fā)貨通知,以便雙方及時提貨。若出現(xiàn)短量現(xiàn)象,應(yīng)該按照合同條款作出處理。當(dāng)對方提貨是我們會收取運(yùn)費(fèi),當(dāng)然收取的運(yùn)費(fèi)會比給司機(jī)的運(yùn)費(fèi)要多的多,公司就是從貨物運(yùn)費(fèi)與司機(jī)運(yùn)費(fèi)的差價中獲取利潤。
(三)出差洽談業(yè)務(wù)提到出差,對于很多不經(jīng);驔]有出過遠(yuǎn)門的人來說,出差是一種很美好的事情,但是對于一個四處跑業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員來說,出差是一種悲哀。雖說花公司的錢去公費(fèi)旅游,但是身體是自己的,出差也不是旅游。不管出差有多么殘酷,對于一個還沒有正式參加工作的大學(xué)生來說,算是一件新鮮事,也算是一種考驗(yàn)。剛進(jìn)公司不久,我就和我的搭檔要去克拉瑪依出差了,臨行前領(lǐng)導(dǎo)千叮嚀萬囑咐了一番,做好會談紀(jì)要,要與每個客戶交換名片。此次出差收獲很多,與客戶談判技巧,以及各方面的商務(wù)禮儀等等,讓我感到自己知識的淺薄和對社會的不熟悉。與客戶的商務(wù)談判。首先要建立在業(yè)務(wù)熟練的基礎(chǔ)上,三句話不能離開老本行,什么市場行情、產(chǎn)品信息掌握的都應(yīng)該非常熟練,不能讓對方的問題困住自己,即便真的不知也要禮貌的回復(fù),即顯出業(yè)務(wù)員的修養(yǎng)和素質(zhì),也反映出業(yè)務(wù)員的敬業(yè)精神。各方面的禮儀包括很廣,例如乘車座次禮儀,商務(wù)著裝禮儀,送顧客禮物的講究等等,都有待日后慢慢領(lǐng)悟,要時刻用心去體會,用眼去觀察,用耳去聆聽,用神去領(lǐng)悟。
(四)人際關(guān)系的處理
人際關(guān)系的處理是從人出生到死亡都所不能逃避的事情,在我們呱呱墜的那一剎那就要去體會母愛和父愛,等到我們上了學(xué)又要去接觸老師和同學(xué),等到大學(xué)畢業(yè)參加工作又要去處理同事關(guān)系、上下級關(guān)系、客戶關(guān)系,等到結(jié)婚生孩子后,你的身份和責(zé)任又發(fā)生了變遷,又要面對妻子兒女,其實(shí)在此過程中,你也是個處理著鄰居關(guān)系、親戚關(guān)系、朋友關(guān)系等等?傊,關(guān)系無處不在,只要你在社會上生存,你就無法逃避,只能慢慢去適應(yīng)它,處理好了這將是一筆財(cái)富,你的前程將是一片光明,否則,你將會被世人所遺棄。
此處我將簡單介紹一下同事關(guān)系、上下級關(guān)系。
1、同事關(guān)系
能否建立良好的同事關(guān)系,是考驗(yàn)員工人品的試金石。
雖然,我們不能說一個具有良好人品的人就一定擁有良好的人緣,但我們可以肯定的是,一個道德品質(zhì)低下,人品低劣的人絕對不會擁有好人緣。俗話說:物以類聚、人以群分。一個正常的人,誰愿意與人品低下的人為伍呢?所以,人品好壞是決定人緣好壞的決定因素,當(dāng)然,還必須掌握一些交際藝術(shù)。
首先,必須確立一個觀念:和為貴。和同事相處是一件容易的事。和諧的同事關(guān)系讓你和你周圍同事的工作和生活都變得更簡單,更有效率。要想擁有和諧的同事關(guān)系,還必須記住一句話:“君子之交淡如水”。因?yàn)楣臼且粋充滿了太明顯的競爭和利益沖突的場合,影響和干擾人與人之間的親疏遠(yuǎn)近關(guān)系的因素實(shí)在是太多了。好朋友之間太容易出現(xiàn)矛盾和裂痕,而這種矛盾和裂痕基本上是不可能避免的,就算人的主觀上有再好的希冀也難以避免。
其次,必須學(xué)會尊重同事。在人際交往中,自己待人的態(tài)度往往決定了別人對自己的態(tài)度,因此,你若想獲取他人的好感和尊重,必須首先尊重他人。要做到尊重同事,就必須自覺保守同事的秘密。總之,一句話,就是不能讓嘴巴給自己惹禍。古人說“禍從口出”,在公司,這種人際關(guān)系圈子里面,這句話應(yīng)該被每一個人寫在自己的辦公桌上,時刻警醒自己!
再次,要盡量避免與同事產(chǎn)生矛盾。瓜葛和沖突有些是表面的,有些是背地里的,有些是公開的,有些是隱蔽的,種.種的不愉快交織在一起,便會引發(fā)各種矛盾。同事之間有了矛盾,仍然可以來往。同事之間有了矛盾并不可怕,只要我們能夠面對現(xiàn)實(shí),積極采取措施去化解矛盾,同事之間仍會和好如初,甚至比以前的關(guān)系更好。
最后,要學(xué)會與各種類型的同事打交道。每一個人,都有自己獨(dú)特的生活方式與性格。在公司里,總有些人是不易打交道的,比如傲慢的人、死板的人、自尊心過強(qiáng)的人等等。所以,你必須因人而宜,采取不同的交際策略。
我最直接的同事也就是我的同學(xué),我們的實(shí)習(xí)期間一直配合的很默契,沒有一次爭論和不滿,工作上大家協(xié)調(diào),沒有去想誰做的多誰做的少,我們只是在盡心盡力的完成共同的工作,達(dá)到共同的目標(biāo)。在這間公司里,我發(fā)覺我的同事們都很好,這里的人際關(guān)系也很簡單,大家之間沒有那種猜疑和利益之爭,讓人感覺就好像在一個大家庭里共同生活,為一個共同的目標(biāo)而共同努力。
2、上下級關(guān)系
任何組織在誕生的同時都會產(chǎn)生一種關(guān)系,這就是上級與下級的關(guān)系。一般情況下,人們在與自己同等級、同層次的人講話時,表現(xiàn)比較正常,行為舉止都會比較自然、大方。但是,在與比自己地位高的人交往時,就可能感到緊張;表現(xiàn)比較拘謹(jǐn);相反,在與社會地位低于自己的人講話時,就會表現(xiàn)得比較自如、自信,甚至過于隨意。
上下級之間的關(guān)系應(yīng)該是領(lǐng)導(dǎo)與服從,管理與執(zhí)行的關(guān)系。領(lǐng)導(dǎo)是個體引導(dǎo)群體活動達(dá)成共同目標(biāo)的一種行為。領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵是通過深遠(yuǎn)持久的個人影響力,激發(fā)員工的主我相信前途是光明的,機(jī)會總會給那些準(zhǔn)備充分的人。
實(shí)習(xí)期間我收獲頗豐,商務(wù)禮儀的實(shí)踐運(yùn)用,例如待人接物的方式、商務(wù)人士的著裝等;合同條款的商議與確定,例如責(zé)任風(fēng)險的劃分、糾紛問題的解決、付款時間與方式、合同的有效期等;讓我懂得了人與人之間是平等的,是應(yīng)該相互尊重的;以上在公司的學(xué)習(xí)到的知識是無法從學(xué)校獲得的,因此我很珍惜來之不易的工作,不管將來如何,我都會以此為榮、以此為戒,教育自己,做工作要誠實(shí)守信、敢作敢當(dāng)。
此外,在經(jīng)理和司機(jī)師傅的介紹下或者通過自己的觀察學(xué)習(xí),我們還認(rèn)識了很多不同的車型,如:113、122、123橋的車,各種(長度不同的)廂式貨車,一拖二的半掛車,一拖三的半掛車,前四后八、前二后一等平板和半護(hù)欄車,半掛解放(雙橋)等等。
四、實(shí)習(xí)心得
在我的實(shí)習(xí)期當(dāng)中,有開心也有難過的時候,有難忘的事情,也有碰到困難問題的時候,這一切我都一直努力地去克服,并盡自己的努力去做好!我相信,事在人為,有志者事竟成。真的很感謝我的老師,我的同學(xué),我的公司!感謝你們對我的信任和支持!謝謝你們!而我在未來的人生和工作道路上了,我會更加努力用心的走下去……
大學(xué)生地質(zhì)實(shí)習(xí)周總結(jié) 篇21
在短短一月的實(shí)習(xí)時間中,我體會最深的莫不是稅收的廣泛性和復(fù)雜性,面對如此種.種形形色色的大中小企業(yè),諸多的稅種加各種優(yōu)惠政策,對我們的稅務(wù)工作也提出了嚴(yán)峻的考驗(yàn),企業(yè)——稅務(wù)代理機(jī)構(gòu)——稅務(wù)機(jī)關(guān),三者之間如何溝通以致達(dá)成默契,并傳遞出準(zhǔn)確而有效的信息,我想尋求一種好的制度,把稅務(wù)工作化繁為簡,并采用科學(xué)的管理,才能創(chuàng)造出質(zhì)量和效率.稅控收款機(jī)的出現(xiàn)我想也是正是這種內(nèi)在矛盾的產(chǎn)物,利用它稅務(wù)部門就可以方便地取得納稅產(chǎn)每月的銷售資料,并記錄在稅務(wù)部門的電腦中,供稅務(wù)部門實(shí)施征收,統(tǒng)計(jì),分析,稽查,為稅務(wù)部門的征管工作提供了更加有效,準(zhǔn)確和科學(xué)的第一手資料,同時它又能如實(shí)記錄每一筆收入,業(yè)主不必親自守在前臺,既減輕了業(yè)主的管理負(fù)擔(dān),又擔(dān)負(fù)起在前臺監(jiān)督經(jīng)營的作用,幫助納稅人加強(qiáng)了企業(yè)管理,這樣也有效的避免了偷逃稅現(xiàn)象的發(fā)生.
這次實(shí)習(xí)是有益的,為我以后踏入社會工作準(zhǔn)備了很多良好的知識與經(jīng)驗(yàn)。 感觸有很多,體會也有很多,收獲更是不少,對于陌生的東西,不再陌生了,下次要是有什么東西壞了,完全可以靠自己的去發(fā)現(xiàn)問題,去修理它。做人做事也有了一定的認(rèn)識。要膽大心細(xì)。敢于去實(shí)踐,有困難的時候選也要向別人取取經(jīng)驗(yàn)。畢竟團(tuán)隊(duì)的力量是很大的,是可以去依靠的。
總結(jié)四:大學(xué)生實(shí)習(xí)工作小結(jié)
渾渾噩噩的大學(xué)生活已經(jīng)過去兩年了。說來慚愧,家境貧寒的我早就想做兼職掙點(diǎn)錢好減輕家里的負(fù)擔(dān),卻一直未能如愿。去年暑假自己有去找工作,好不容易找到了一家公司愿意招聘暑假工,卻是騙局一個,騙了我70多的報(bào)名費(fèi),之后又找了幾天,沒找著也就放棄了。
時 間過得真快,轉(zhuǎn)眼間,一年又過去了。今年本沒想過找工作,就想好好看看書。當(dāng)專業(yè)課結(jié)束后,還要一周多才考試,我便回家了幾天,到家的第一天,我收到了班 長群發(fā)的信息,問我們有誰愿意去帶薪實(shí)習(xí),要去的把名字發(fā)給她。“帶薪實(shí)習(xí)”,覺得好新鮮,在這之前我從未聽說過,出于好奇,便想弄個明白,于是打電話問 班長一些關(guān)于帶薪實(shí)習(xí)的具體的事兒,可班長也不清楚,她只應(yīng)院上要求,把這一消息傳達(dá)給我們。本打算去“帶薪實(shí)習(xí)”的我打消了去的念頭。來到學(xué)校開周前班 會時,輔導(dǎo)員說帶薪實(shí)習(xí)還有名額,梁平這些地方都沒有人去。第二天我找到美院負(fù)責(zé)帶薪實(shí)習(xí)的楊老師,告訴他我想報(bào)萬州,他說萬州名額已滿,他幫我認(rèn)真的查 看了一下萬州的名額,終于被發(fā)現(xiàn)還差一個名額,是在江南新區(qū)陳家壩街道辦事處,我興奮不已,就趕緊報(bào)了名,還問了些例如:“我們?nèi)?shí)習(xí)單位一般都讓我們做 些什么”?“有沒有統(tǒng)一的服裝”?
我這次帶薪實(shí)習(xí)來之不易。當(dāng)被確定了實(shí)習(xí)有我時,我興奮不已,我告訴自己不論去干什么,多苦多累我都能 挺過去,我一定行的。帶薪實(shí)習(xí)前有個動員大會,動員大會上領(lǐng)導(dǎo)的講話更是讓我熱血沸騰,當(dāng)時某個領(lǐng)導(dǎo)講到去年有人帶薪實(shí)習(xí)被分配到某縣的磚瓦廠,磚瓦廠的 正式職工做什么那位實(shí)習(xí)生就做什么,他在磚瓦廠鉆炮眼,運(yùn)磚入窯,他身上到處都是灰塵,又臟又累,堅(jiān)持了幾天實(shí)在受不了,打算不干了,磚廠負(fù)責(zé)人打電話到 學(xué)校,學(xué)校再打電話給他讓他去上班,他說自己受不了不想去,最后沒辦法學(xué)校只好讓磚瓦廠找點(diǎn)輕松的活給他干。領(lǐng)導(dǎo)講到這些,我就對自己說“我的工作要是像 磚瓦廠的那么累那么苦,我也要硬著頭皮堅(jiān)持到底,就當(dāng)磨練自己,鍛煉自己的意志品質(zhì)!贝藭r的我想到了“天將降大任于斯人也,必先苦其心智,勞其筋骨,餓 其體膚……..”。
帶薪實(shí)習(xí)的前一天,我收到帶隊(duì)隊(duì)長的信息說是7月11日早上7:30在雕塑前集合,當(dāng)時的我既激動又憂慮,我終于能參加一次社會實(shí)踐活動怎能不激動,想到要工作,怕自己才疏學(xué)淺,不能夠做得很好,不免有些擔(dān)憂。
7 月11日,我7點(diǎn)左右到了雕塑那兒等待著7:30的到來,等待著帶隊(duì)長和其它我不認(rèn)識的成員的到來。7:30到了他們也都來了,我們一起坐公交車來到了江 南新區(qū)陳家壩街道辦事處,找到了辦事處負(fù)責(zé)我們帶薪實(shí)習(xí)這一塊的姚委員。姚委員很祥和,來之前我還在想這兒的負(fù)責(zé)人會不會很嚴(yán)肅,會不會一副盛氣凌人官味 十足的樣子。見到了姚委員,覺得自己的想象力太豐富太可笑。
7月11日,帶薪實(shí)習(xí)第一天,我們只能算是來報(bào)到,談不上來工作,姚委員讓我們寫了下自己的基本的信息,大致地說了一下我們被分配到哪兒,可能會做些什么事。我們一行人有的被分到了社區(qū),有的留在了辦事處做一些像整理檔案之類的事,我就是留在辦事處工作的其中一員。
第 二天我們就正式工作了,姚委員帶我們到5樓人會議室整理檔案。到了會議室,我們先看了一會她發(fā)給我們的檔案材料分類排序的說明表。再才拿起一份檔案開始整 理,整理第一份檔案時頭都大了,雖然看了說明表,但是這么短的時間怎么可能記得住,記不住就不知道從何下手。姚委員叫我們先把“年度考核表”和“工資變動 表”按形成時間的先后排好,有差的基本信息前后不一致的要登記下來,在姚委員的帶領(lǐng)下,在說明表的參照下,我們一個類別一個類別的整理,再把整理好的類別 按類別先后放好。
時間過得真快,我們在江南新區(qū)陳家壩街道辦事處的實(shí)習(xí)就要接近尾聲了。來到辦事處實(shí)習(xí),我的收獲頗多,認(rèn)識了一些新同事和職工,還有待人接物的技巧,我了解了許多在學(xué)校不曾接觸的東西,總結(jié)出來以下幾點(diǎn)。
第一、待人接物不能只靠嘴上工夫,要誠心誠意的對待身邊的人和物。
在這次實(shí)習(xí)中,我們到辦事處的是來自不同專業(yè)不同年級的8個人,具體地說應(yīng)該是6個人,有兩個被分配到了社區(qū),很少碰面。我們幾乎相互間都不認(rèn)識,然而在短短的幾天中大家都非常熟悉了,都彼此照顧,早上大家一起從學(xué)校出發(fā),中午一起去食堂吃飯,一起在會議室午休,下班后一起走車回家,有空的時候大家一起閑 聊,談一談個人的興趣愛好,以及近來發(fā)生的重大事件,如:“動車事件”、“美債危機(jī)”等。
第二、對待工作必須要有敬業(yè)愛業(yè)的精神。
姚 委員,她的工作中有拆遷這一塊兒,有的時候早上6點(diǎn)多就下隊(duì)到拆遷地,太陽出來了,頂著烈日跟著挖機(jī)走。還有移民科的陳副科長,當(dāng)有群眾不理解國家政策氣 沖沖的來向他大吼大叫,他的一遍一遍的不厭其煩的向人民群眾解釋楚。他們把自己的工作當(dāng)作一份不可推卸的責(zé)任,做到盡善盡美。他們的敬業(yè)愛業(yè)精神令我折 服。
第三、學(xué)會感恩。感恩于艱難困苦,他是你越挫越勇。
別人的蔑視使你的自尊心受到極大的傷害,卻也會激發(fā)你的斗志。因此我們也因該感恩于他。我們要感恩于我們的敵人,是他使我們越來越強(qiáng)大,我們應(yīng)該懷著感恩的心感謝所有的人。
第四、堅(jiān)持到底永不放棄。
暑 假高溫,這大熱天的,要是不去上班,吹著空調(diào)多爽。還有每天要起早床,早上正涼快,數(shù)個懶覺多爽,偶爾這么想想還是容許的,但是我們不能這么做,既然報(bào)了 名要帶薪實(shí)習(xí)就必須堅(jiān)持到底。那些個建筑工人頂著烈日冒著寒風(fēng)都在工作,他們那么苦那么累都能堅(jiān)持,我們有什么理由不堅(jiān)持到底。
第五、不要怕吃虧。
在移民科的時候陳副科長告訴我,人不要怕吃虧,吃點(diǎn)小虧又算得了什么,太過于斤斤計(jì)較跟誰都處不好。他還說,那些個經(jīng)常吃虧的人不見得就笨,大智若愚未必不好。
一個月的實(shí)習(xí)時間馬上就要完了,時間雖短,可我學(xué)到的東西卻不少,就比如同事之間的相處,下屬與上級之間的相處,從中使我受益匪淺。還有說話的技巧,相同的意思不同的表達(dá)方式,他所凸顯的效果是不一樣的。最后,真的很感謝學(xué)校給我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會。
大學(xué)生地質(zhì)實(shí)習(xí)周總結(jié) 篇22
兩個月的實(shí)習(xí)瞬息即過,第一范文網(wǎng)為大家?guī)磉@篇實(shí)習(xí),了自己表現(xiàn),有欣慰也有不足,希望這篇大學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié)可以供大家作為參考范例。
認(rèn)識并融入這個團(tuán)隊(duì),一直是這兩個月對自己的要求。學(xué)習(xí)是拉近距離、融入團(tuán)隊(duì)的最好辦法,兩個月的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下,向行業(yè)學(xué)習(xí)知識,向前輩請教經(jīng)驗(yàn),向同事傳授工作技巧,正是在這個過程中,認(rèn)識到自己的弱處和不足,也深刻體會到了團(tuán)隊(duì)的力量和魅力。
來見習(xí)期間,心境有時還顯浮躁,做事偶爾還有粗心;這兩點(diǎn)是在日后須牢記心中,并不斷努力改進(jìn)的地方。相信,通過踏踏實(shí)實(shí)做事,謙虛低調(diào)做人,并在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,自己會在中糧得到很好的成長,也會為大中糧的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!和不足,也深刻體會到了團(tuán)隊(duì)的力量和魅力。
在學(xué)習(xí)中做事。任何細(xì)節(jié)都有它的專業(yè)規(guī)律,任何人都有其獨(dú)特比較優(yōu)勢;養(yǎng)成個性謙虛才能不斷進(jìn)步,踏實(shí)肯干才能表現(xiàn)專業(yè)。在中糧見習(xí)的期間內(nèi),努力做好任何一件事情,用心記錄每一個積累。在人力資源部期間,與同事一起完成集團(tuán)軍轉(zhuǎn)干招聘、特貼申報(bào)、京外調(diào)干、檔案數(shù)據(jù)完善等工作;在小麥加工事業(yè)部期間,負(fù)責(zé)文件取放,并與同事一起編寫單元20xx年度戰(zhàn)略規(guī)劃。通過踏踏實(shí)實(shí)的做事,讓自己有了進(jìn)步的機(jī)會,也讓自己感受到自己的價值所在。
大學(xué)生地質(zhì)實(shí)習(xí)周總結(jié) 篇23
12月月總結(jié):
離開了學(xué)校,隨著列車來到了實(shí)習(xí)的地方,一切事那么的熟悉有又是那么的陌生。實(shí)習(xí)也是一種學(xué)習(xí),我相信實(shí)習(xí)能夠增強(qiáng)我的知識面,能夠讓我更深刻的記住那些理論知識,最重要的是實(shí)習(xí)就是工作!
第一次一個人租房住,一個人生活......第一次實(shí)習(xí),第一次上班,很多都是第一次。一個人必須得面對各種問題,必須面對各種壓力。
來到這里實(shí)習(xí)上班對于我而言就是一個再學(xué)習(xí)的地方,就是個免費(fèi)的學(xué)校,他們讓我學(xué)習(xí),讓我真正接觸書本上沒有接觸過的東西,而我在工作學(xué)習(xí)中遇到的問題,在學(xué)校里沒有遇到過,在工作中遇到的問題和困難時學(xué)校里所沒法比的。
實(shí)習(xí)就是工作,更是深入的學(xué)習(xí)。在工作時上司交給我的任務(wù)不是很難,但對于還是學(xué)生的我而言,卻是很難的。看施工圖紙,繪圖,那些圖紙是有點(diǎn)復(fù)雜,之后還做了工程收方計(jì)算,工程的化糞池計(jì)算,工程的化糞池套價,這些都是在學(xué)校里沒有碰到的,就算碰到那也基本都是理論理論理想化的都東西。
看看定額規(guī)范就是一個真正的學(xué)習(xí),也真很感謝他們給我學(xué)習(xí)的機(jī)會。進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)了一下工程的進(jìn)度工程量,這是一門細(xì)心活,由于我的粗心大意,讓我付出了代價,之后的一天時間都是在返工。細(xì)心決定你的職場幸福。
實(shí)習(xí)就是沒事找事做,多在實(shí)際做事中發(fā)現(xiàn)自身的缺點(diǎn)加以改正,通過實(shí)踐找到做事的方法,技巧。
1月月總結(jié):
時光荏苒,歲月如梭。新的一年就這樣來了。新年的新氣象,最重要的就是新的精神氣質(zhì)。新的一年里,就是一個全新的起點(diǎn),從這里起航,從這里努力加油!
這新的一個月里,看定額規(guī)范,學(xué)習(xí)了套價不漏項(xiàng),繪制了工程圖。學(xué)會導(dǎo)入CAD圖 手算工程拆墻工程量,還學(xué)習(xí)樁基礎(chǔ)的相關(guān)知識,做投標(biāo)預(yù)算。
這是都是很簡單的事情,需要的只是你的耐性和細(xì)心,只要你有點(diǎn)耐性和細(xì)心就會把這些事給做好的。有時整天都在看圖紙,都在學(xué)習(xí)討價的知識,整天都在做著很簡單的相同的事,感覺很無聊,感覺很疲憊。
但這些知識還是很有用的,這些東西都是很實(shí)際的東西,圖紙啊就是真正施工工地的圖紙,給人很真實(shí)的感覺。每天都在做這些事,考驗(yàn)了耐性,磨練了意志力。
看人做事的能力,就是看他做小事情的態(tài)度就知道了。不要心浮氣躁,做事要沉穩(wěn)干練。做什么事情都是從小事開始做起的。把心態(tài)調(diào)好,把狀態(tài)調(diào)好。
就做做一些簡單的事情,磨練磨練自己,培養(yǎng)自己做事的良好素養(yǎng)。培養(yǎng)自己的良好心態(tài)。
2月月總結(jié):
開始迷忙期,一停下來,就不知道自己該干什么。我的計(jì)劃是在他們的計(jì)劃中,不管怎么樣,一定要讓自己忙起來,忙起來就不會迷茫了。
學(xué)習(xí)了關(guān)于套價方面的知識,覺得自己真的好需要學(xué)習(xí),真的還需要很多的知識。自己迷茫,說明自己沒有良好的心里素質(zhì)。需要的是磨練和學(xué)習(xí)。
上司要求我編制某工程資料清單,計(jì)算某更改圖紙的工程量。這是一個細(xì)心的活。需要的是耐性,注意的是細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)決定成敗,而心態(tài)決定了細(xì)節(jié)。工作做事最需要的是你的態(tài)度。
整理資料,做資料分析就需要腦靈心靈手靈。這些很容易因?yàn)橐荒敲床恍⌒亩鲥e。做事不能太馬虎,一定要心細(xì)。
和家人一起度過了新春佳節(jié),感到的是濃濃的親情。為了父母為了關(guān)心我的心,為了讓他們少操心,自己需要長大,要成熟。也實(shí)習(xí)那么久了,感覺自己在那么短暫的時間里長大了不少,當(dāng)然學(xué)習(xí)到了更多,學(xué)會了怎么工作,學(xué)會了怎么學(xué)習(xí),學(xué)會了怎么去調(diào)節(jié)自己的狀態(tài)。
這一個月里,大多時間都是休閑狀態(tài),整天胡思亂想。想自己,想父母,想現(xiàn)在,想未來。越想越覺得迷茫。
人不能依靠別人,只有自己才最可靠。自由自己獨(dú)立自強(qiáng)了,才會活得自在活得從容。即使陰云密布,即使霧靄重重,也不能讓自己的心里缺少美麗的陽光。
3月月總結(jié):
這個月注定是忙碌的,這個月注定是疲憊的。身心疲憊的感覺讓人難受,快要窒息的感覺不斷的襲來。但要相信陽光就在那里,你要有發(fā)現(xiàn)陽光,發(fā)現(xiàn)美的能力。
為了新的挑戰(zhàn),為了能夠把所學(xué)的東西有一個施展的舞臺。我不斷的在網(wǎng)上投遞簡歷,每天在網(wǎng)上收集各種招聘信息。有時感覺好累,感覺很沒用,感覺自己啥都不是。等待,不斷地等待,等待的日子是煎熬的是苦悶的。
不斷的找工作,全身心的投入,終于收到了回音。那一刻有種重獲新生的感覺,真的只想對自己說“你辛苦了”。收到了面試通知,感覺還不錯,也是就做好各種準(zhǔn)備。回顧上學(xué)期的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,回顧自己學(xué)校的日子。
那天去參加了面試,面試問題對我而言不是什么問題,對自己還挺有信心的,畢竟自己也不是白學(xué)也不是混過來的。果不其然,我面試成功了,通知去上班。
新的生活環(huán)境,新的工作環(huán)境。給我的要求也是不一樣的,而我需要的就是滿腔的熱情和積極的態(tài)度。學(xué)習(xí)不斷的學(xué)習(xí),努力不斷的努力。趕快適應(yīng),盡快上手,這是我對自己也是公司的要求。
在這里做資料員,做資料整理,做資料分析?简(yàn)的還是人的耐性和細(xì)心。我明白了很多。做事就得全身心的投入,把工作看得比什么都重要,上班時候就只能想工作的事情。不能讓其他雜事影響工作。
就算再累,就算再煩也要有好的心情。任何時候都不能丟了好心情。
4月月總結(jié):
在工作中少問為什么,少些借口,少些抱怨,多做事少說話,多為公司的利益著想,不要為了蠅頭小利而丟掉做事的原則!
在新的工作環(huán)境下工作十幾天里,學(xué)到了很多,知道了很多不足,知道了還需要學(xué)習(xí)很多東西。知道了為人處事之道,學(xué)習(xí)了人際交往的技能,更重要的是,經(jīng)歷這些自己又長大了,又向前邁進(jìn)了堅(jiān)實(shí)的一大步! 每天后我的同事做資料整理,資料分析,有時還跟他們一起出去送取相關(guān)的文件,感覺很累很疲憊。但過得還挺充實(shí),有自己合理的計(jì)劃,每天下班后都是按計(jì)劃做著,每天過得累但快樂著。
這是正式的工作,給我的學(xué)習(xí)時間很少,我必須在最短的時間里學(xué)會一些必須掌握的東西。同事們做事的態(tài)度很是激勵我,他們很有專業(yè)素質(zhì),他們對工作兢兢業(yè)業(yè),有很強(qiáng)的敬業(yè)精神。
工作需要學(xué)習(xí),工作也是學(xué)習(xí),工作和學(xué)習(xí)本事一體,沒了誰都不會過得很好。向同事們學(xué)習(xí),他們有很多值得我們學(xué)習(xí)的地方。這這里你需要學(xué)習(xí)的東西實(shí)在是太多了。生活也是學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)好了生活也就會好。
這份工作需要的是細(xì)心,每時每刻我都得必須注意細(xì)節(jié)問題。工作學(xué)習(xí)生活之中不斷的培養(yǎng)自己細(xì)膩的心。
每天都有陽光,陽光自己可以擁有,微笑就是最好的陽光,每天對自己笑笑,給自己加油。
5月月總結(jié):
實(shí)習(xí)的日子真是很快,瞬間來到了美麗的五月,這也是我們的畢業(yè)季。意味著很多,我們已經(jīng)長大,也必須長大. 跟同事們處得不錯,工作上也做得不錯,當(dāng)然也有不足之處,需要的是不斷的進(jìn)步,不斷的超越。
跟同事去廣州地稅局辦事過,去施工工地近距離的勘察過,還有很多。最讓我記憶深刻的就是,去外地辦事來回奔波的疲憊。有時感覺時間不夠用,有時感覺時間太過漫長。
需要努力的還有很多,工作之中疲勞是在所難免的,而自身的及時調(diào)節(jié)又是必須的。身在職場應(yīng)該有一顆堅(jiān)強(qiáng)的心。無論遇到什么困難,無論身處何種境地都要保持冷靜與睿智。無論遭受怎么樣的打擊,無論遭受何種挫折都要堅(jiān)強(qiáng)起來,絕不能讓自己垮下去,一定要振作起來。
工作是生活的一部分,也是生活最最重要的一部分。所以要善待工作,不能跟工作鬧情緒,不能隨意發(fā)脾氣。任何時候都要保持對工作的新奇,都要保持對工作的的熱情。
這段時間總是很忙亂,工作量不斷加大,所遇到的困難也越來越有挑戰(zhàn)性,我也喜歡挑戰(zhàn)性的工作。生活也忙整天東忙西忙的,感覺頭很大了。
無論再怎么樣都要保持平衡,在生活學(xué)習(xí)工作之間找到平衡,只有找到平衡也才會過得從容和自在。合理的規(guī)劃自己的生活,把自己的事情做得井井有條,任何事都要用心的去做,不管事情的大小,態(tài)度是一樣的。
學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí),為了工作而學(xué)習(xí),為了進(jìn)步而學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)細(xì)節(jié),培樣良好的做事處事風(fēng)格,無論怎么樣都要堅(jiān)強(qiáng),都不要放棄!
大學(xué)生地質(zhì)實(shí)習(xí)周總結(jié) 篇24
踏進(jìn)大門,心里有很多的忐忑不安,不知道迎接我的將是一種什么樣的生活。一起進(jìn)公司的還有9個人,我們將在一起進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn)。
公司實(shí)行選拔制度,通過了培訓(xùn)這一關(guān),才有機(jī)會留下來,社會的競爭是殘酷的,我們一起培訓(xùn)的有剛畢業(yè)的大學(xué)生,也有工作過的,甚至還有四十多歲的國企下崗職工。
第一個禮拜,我們上午在總部接受有關(guān)電路的基礎(chǔ)知識,下午出去在各個地方了解,熟悉環(huán)境,了解線路基礎(chǔ)。因?yàn)槭堑谝淮谓佑|這個行業(yè),所以可以說是幾乎陌生,特別是下午的線路基礎(chǔ),從一條路走到另一條路,把所有線路都記錄下來,還要了解它的建造年代,市場價格,面積等等,下午回去再接受主管的考察。第一個禮拜我們就是這樣的安排。
大學(xué)生地質(zhì)實(shí)習(xí)周總結(jié) 篇25
在這次實(shí)訓(xùn)課的第一次課我們有的初步的認(rèn)識,通過_老師的建議,我們組成了男女搭檔。起初大家都不好意思,但是事實(shí)就是這樣你不主動就會被別人搶先。通過這件事我明白了其實(shí)我們都應(yīng)該積極主動去做事情,把握機(jī)會不能讓它從身邊悄悄溜走。
在接下來的課程中我們做了許多游戲,雖然是以游戲的形式完成的課程,但是我們具體到每個人身上就不會覺得這是一場游戲,大家都很認(rèn)真的對待。這個也許是一種挑戰(zhàn),一種自我認(rèn)知的過程,一種搭檔之間配合。比如兩個人解繩子的游戲就是考研你們的默契,往下蹲的游戲就是考研你們的信任,表演走路就是讓我們沖破心里的障礙,改變一下自己。有的人就是平時礙于面子放不下身段,可是這次課程就讓我真正體會到原來自己也可以這樣,體會到神火中體會不到的自己,也讓我們找到了樂趣。
其實(shí)體會最深的應(yīng)該就是一起團(tuán)隊(duì)的PK和此次培訓(xùn)最后的環(huán)節(jié)。
團(tuán)隊(duì)在一起PK的游戲中真正體會到團(tuán)隊(duì)力量的強(qiáng)大,和作為一名出色的應(yīng)該具備什么樣的能力和責(zé)任。我是在A隊(duì)的,我們隊(duì)總是輸給B隊(duì)。我覺得自己的心里因素占一方面原因,但是主要還是沒有發(fā)揮好團(tuán)隊(duì)的力量,我們沒有組織好,沒有分析好團(tuán)隊(duì)的意義,怎么樣才能把團(tuán)隊(duì)的力量放大。我們隊(duì)長雖然有組織欠缺的能力,但是他已經(jīng)為我們團(tuán)隊(duì)盡力了。也為我們的過失承擔(dān)了嚴(yán)格的懲罰,規(guī)則就是這樣,我們應(yīng)給遵守好。
當(dāng)隊(duì)長精疲力盡的時候,老師給了我們隊(duì)幫長分擔(dān)責(zé)任的機(jī)會,當(dāng)全體隊(duì)員都在地上共同承擔(dān)責(zé)任那一刻,相信每個人都被打動了。隊(duì)長和隊(duì)員之間因?yàn)橛辛诉@個環(huán)節(jié)更加親密了,使團(tuán)隊(duì)更有凝聚力。
每一個環(huán)節(jié)都給我們許多體會,每一次都是那么觸動人心。最后一個環(huán)節(jié)告訴我們曾經(jīng)給過別人多少次的冷漠,多少次我們又收到他人的冷眼。其實(shí)我們用真誠對待他人,他們也會一真誠回報(bào)的。多給別人一個擁抱生活會更美好。一個小小的鼓勵也許在別人眼里就會是巨大的能量。
通過這次實(shí)訓(xùn),我體會到我們在生活中應(yīng)該多努力一點(diǎn),我學(xué)會了運(yùn)用團(tuán)隊(duì)力量,學(xué)會了真誠待人,自信的生活。
大學(xué)生地質(zhì)實(shí)習(xí)周總結(jié) 篇26
七月我第一次真正的踏上社會,開始了兩個月的工作實(shí)習(xí)體驗(yàn)生涯。時間不長,體會甚多。明白了那句讀萬里書,不如行萬里路的深刻體會,也許在此時此刻的我,真實(shí)的將實(shí)習(xí)當(dāng)做工作了吧。
本次實(shí)習(xí)的目的在于通過理論與實(shí)際的結(jié)合、個人與社會的溝通,進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力,以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。
一般來說,學(xué)校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會的生存要求,除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實(shí)踐,通過對社會工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問題的工作能力。
實(shí)習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實(shí)習(xí),讓自己找出自身狀況與社會實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補(bǔ)充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會的心理適應(yīng)期。
雖然已經(jīng)是大三,但對于實(shí)際社會工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個概念,具體操作并沒有教你。難得的實(shí)習(xí)機(jī)會,我想把它做好。在這段時間學(xué)會了一些比較瑣碎的事情,但確實(shí)體會到了工作的辛酸,覺得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識嚴(yán)重不足,不能適應(yīng)激烈的工作要求,像那些實(shí)際操作性極強(qiáng)的工作,我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗(yàn),而且本身就沒好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來說,根本無法和那些老手相競爭,有時候感覺確實(shí)無從下手。雖然說這只是個銷售化妝品的公司,但在這實(shí)習(xí)期間,我從培訓(xùn)到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場營銷等,都全身心的投入到工作中去。
實(shí)習(xí)對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,因?yàn)槲沂畮啄甑膶W(xué)生生涯也經(jīng)歷過很多的實(shí)習(xí),但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗(yàn)我各方面的能力:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會,也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的!緊張的兩個星期的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,在這兩個多月里我還是有不少的收獲。實(shí)習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。
這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
回顧這兩個月來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識,提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先,在不足點(diǎn)方面,從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說服顧客,打動其購買心理的技巧。
作為一名銷售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強(qiáng)化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
其次,注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動消費(fèi)者的心。讓所有來到我們店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹立起我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款化妝品的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟于心。學(xué)會面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的銷售工作中更是如此。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都很難有所建樹。
實(shí)習(xí)是學(xué)生大學(xué)學(xué)習(xí)完成全部課程后的最重要的實(shí)踐環(huán)節(jié)。通過這次的實(shí)習(xí),我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會到了實(shí)際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。在這次會計(jì)實(shí)習(xí)中,我可謂受益非淺。僅僅的二個月實(shí)習(xí),我將受益終生。通過此次實(shí)習(xí),不僅培養(yǎng)了我的實(shí)際動手能力,增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn),縮短了抽象的課本知識與實(shí)際工作的距離,對實(shí)際的工作的有了一個新的開始。實(shí)習(xí)是每一個學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,打開了視野,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
大學(xué)生地質(zhì)實(shí)習(xí)周總結(jié) 篇27
時光飛逝,從我走出校門進(jìn)行實(shí)習(xí)工作的那一天開始,迄今為止,已經(jīng)八個月有余了,在此期間,我經(jīng)歷了從學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變,從父母的叮囑,老師的深深教誨,到自己的親身體驗(yàn),讓自己的對于這個社會有了更深刻的體會。
一、頂崗實(shí)習(xí)的目的、意義和要求
1、頂崗實(shí)習(xí)不僅我們大學(xué)期間的最后一門課程而且也是專業(yè)教學(xué)計(jì)劃的重要組成部分,是校內(nèi)實(shí)訓(xùn)向校外的延伸,是專業(yè)教學(xué)計(jì)劃中綜合性的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),它對于培養(yǎng)學(xué)生良好的職業(yè)道德、熟練的專業(yè)技能、較強(qiáng)的可持續(xù)發(fā)展能力等具有重要的意義。
2、畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)的目的在于開闊學(xué)生的視野,使學(xué)生將所學(xué)知識及技能應(yīng)用于崗位實(shí)踐,熟悉自己將要從事的行業(yè)運(yùn)行情況,較全面地獲得本專業(yè)生產(chǎn)實(shí)際中最常用的技術(shù)知識和實(shí)際操作技能;提高學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)和獨(dú)立工作能力,激勵學(xué)生的敬業(yè)、創(chuàng)業(yè)精神,為就業(yè)做好心理準(zhǔn)備,為畢業(yè)后走向工作崗位打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、學(xué)生在用人單位頂崗實(shí)習(xí)應(yīng)該盡量做到與專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)相關(guān)聯(lián)。
4、學(xué)生在用人單位頂崗實(shí)習(xí)期間就是用人單位的準(zhǔn)員工(或稱實(shí)習(xí)員工),要接受用人單位與學(xué)校的雙重管理。
二、實(shí)習(xí)單位簡介
____甘肅分公司是___集團(tuán)在甘肅地區(qū)的管理、營銷、服務(wù)機(jī)構(gòu)。公司成立于20__年6月1日,位于甘肅省地區(qū)政治、經(jīng)濟(jì)、文化中心——金城蘭州。
迄今為止,甘肅____在甘肅地區(qū)所管轄店鋪百余家,擁有員工近500人。一直以來,____甘肅分公司堅(jiān)決恪守鴻星爾克集團(tuán)的各項(xiàng)理念和文化,秉承“腳踏實(shí)地,演繹非凡”的經(jīng)營理念,始終立足市場需求,不斷追求完美服務(wù),永遠(yuǎn)保持行業(yè)地位。
公司本著“德才并舉,共同成長”的人才理念,為員工提供多方位的發(fā)展平臺,并始終倡導(dǎo)年輕、時尚、陽光的生活方式,始終保持著"TOBENo。1"的企業(yè)精神。____集團(tuán)甘肅分公司全體員工將在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,立足西北,勤奮耕耘,開拓務(wù)實(shí),為實(shí)現(xiàn)“打造全球的服飾品牌”而繼續(xù)努力奮斗著!
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
在此實(shí)習(xí)期間,我工作于____甘肅分公司物流倉儲部,主要從事分貨、入庫、揀貨、理貨、審貨等工作,通過具體的工作,使我了解了自己在大學(xué)所學(xué)的倉儲知識對我的工作是有幫助的,同時也使我了解了倉儲工作的相關(guān)流程。
1、到貨分貨
(1)公司物流倉儲部接到集團(tuán)總部的到貨單及托運(yùn)公司的到貨通知以后,通知具體部門負(fù)責(zé)人準(zhǔn)備收貨;與此同時,庫管根據(jù)到貨情況對貨物的實(shí)際到貨量及損毀數(shù)量進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),并對損毀貨物進(jìn)行拍照取證。
(2)庫管吩咐托運(yùn)人員將貨物放到指定的到貨區(qū),為分貨做準(zhǔn)備。
(3)接下來就是分貨,首先對到貨單進(jìn)行分析,然后按照型號,款號進(jìn)行歸類。
2、入庫
(1)對同款貨物進(jìn)行分析,包括貨物的數(shù)量、型號、大小等,確定貨物的實(shí)際入庫量。
(2)根據(jù)貨物的入庫量,對貨物進(jìn)行入庫,同一款的盡量放到同一庫位,以便于揀貨。
(3)貨物入到具體的庫位后,進(jìn)行統(tǒng)計(jì),確認(rèn)無誤后輸入系統(tǒng);接下來便是對貨物進(jìn)行整對,并對貨物進(jìn)行抽樣。
3、揀貨配貨
(1)接到揀貨單后,先查看揀貨單的內(nèi)容。依次查看揀貨單的送達(dá)門店及加盟商、貨物名稱、數(shù)量、實(shí)際庫存等。
(2)根據(jù)揀貨單信息,揀出貨物,簽署揀貨員的姓名,等待貨物的審核。
4、貨物的審核、打包
(1)登陸審貨系統(tǒng),依次填寫審核員、揀貨員、單號,然后對貨物依次進(jìn)行掃描。
(2)審核完畢后,保存掃描信息,完成掃描,打印裝箱單,導(dǎo)出誤差,發(fā)于文員進(jìn)行過賬。
(3)完成審核工作后,根據(jù)門店情況對貨物進(jìn)行包(市內(nèi)貨物用打包帶進(jìn)行打包,外鋪門店裝箱打包),粘貼發(fā)貨裝箱貼。將打包好的貨物放到指定的發(fā)貨區(qū),等待發(fā)貨。
5、理貨
配完貨后,庫位相當(dāng)亂,急需整理,這樣才能保證倉庫的6S。
(1)貨物少于兩箱的則進(jìn)行拆箱堆放,這樣可以節(jié)省庫位的有效利用空間,多余兩箱的則進(jìn)行平移;擺放同型號貨物時,要將多的貨物放在少的之后,便于揀貨。
(2)將凌亂的貨物擺放整齊,保證庫房看起來整齊,美觀。
(3)打掃衛(wèi)生。
6、貨物盤點(diǎn)
(1)做好盤點(diǎn)前的準(zhǔn)備工作,包括準(zhǔn)備足夠的采集器,盤點(diǎn)系統(tǒng)的正常運(yùn)行,于財(cái)務(wù)部取得聯(lián)系
(2)用采集器將整個庫位上的貨物進(jìn)行采集,并比對實(shí)際數(shù)量是否與采集數(shù)量統(tǒng)一,財(cái)務(wù)人員隨時監(jiān)督。
(3)導(dǎo)出盤點(diǎn)數(shù)據(jù),并進(jìn)行誤差導(dǎo)出及過賬等一系列的工作
四、問題與建議
問題一:庫房整體布局不合理,包括到貨區(qū)、審核區(qū)、發(fā)貨區(qū)等;庫位凌亂,貨物擺放凌亂,致使揀貨時經(jīng)常揀不到,導(dǎo)致揀貨誤差偏大。
問題二:各部門之間聯(lián)系不緊密,基本屬于各自為政,缺陷是公司基本將物流倉儲部編排在公司編制之外,有點(diǎn)愛理不理的感覺,最終的結(jié)局是貨物不能及時送達(dá),商品部要掃貨物要求倉儲部一般不太情愿予以配合。
問題三:部門領(lǐng)導(dǎo)存在嚴(yán)重的思想問題,不吸納好的建議,只是的根據(jù)自己的喜好和興趣決定某件事情,例如庫房的布局,不能根據(jù)自己庫房的實(shí)際情況來合理布局,一味的模仿____西安分公司的庫房的結(jié)構(gòu)、布局。
建議一:根據(jù)科學(xué)的方法對庫房進(jìn)行合理的布局,充分利用庫房的有效利用空間。
建議二:加強(qiáng)部門與部門之間的聯(lián)系,以提高工作的效率;平等對待各部門,確保執(zhí)行力度化,使各部門團(tuán)結(jié)起來,更好的為公司服務(wù)。
五、實(shí)習(xí)總結(jié)和體會
這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。不能隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催!睆膶W(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。實(shí)習(xí)時間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。
此外,端正心態(tài)和學(xué)會面對自己“不喜歡”的工作,也是實(shí)習(xí)的必修課。因?yàn)樾膽B(tài)決定生活狀態(tài),不要有“我在學(xué)校怎么怎么”或者“我比你現(xiàn)在的員工學(xué)歷高”這樣的優(yōu)越感。要知道企業(yè)要的是實(shí)用型人才,企業(yè)要看你是否符合他們的要求。老板給你安排工作,可能很少是你“喜歡”做的。能否做好那些自己不愿意做的事情是一個人是否成熟的標(biāo)志,也是一個人能否取得人生成功的重要因素。
在這里工作我明白了一個道理不管你做什么事你都要從最底層做起。工作就好像做房子一樣地基如果不牢固的話你房子建的越高就越危險。還有建軍房子它也需要很多哭材。這些器材就好像是我們學(xué)校所學(xué)到的知識你要把這些知識都要運(yùn)用起來把它一起積累起來這樣他就會成為有用的東西
大學(xué)生地質(zhì)實(shí)習(xí)周總結(jié) 篇28
西瓜這個作物一般是要求高強(qiáng)光照,高溫是25度-30度左右的范圍是比較合適的,超過35度它的生長就受到抑制,所以一般我們維持在30度左右的溫度,它是高溫的作物。現(xiàn)在光照溫度也是比較好的,如果把西瓜安排在這個時間上市的時候,晝夜溫差比較大,品質(zhì)是比較好的。
溫度管理: 20-30度左右是最合適的,所以在這段時間管理主要是溫度不要太高。因?yàn)檫@段溫度比較高,所以要加強(qiáng)通風(fēng),不需要晚上再蓋。
水分管理:瓜在接近成熟的時候一般情況不用再澆水,所以一般水分充足的情況下或者水分過多的情況下不用再澆水。如果澆水的話容易造成出現(xiàn)水瓤子瓜,出現(xiàn)瓜瓤子性質(zhì)會變壞,所以這種情況下要注意。如果是膨瓜期你就給他澆大水,如果是滲灌期就適當(dāng)?shù)臐颤c(diǎn)小水,以防止水大了以后出現(xiàn)秧苗突長。如果到后期就要適當(dāng)控制澆水,保證水分充足夠就行。
然后,當(dāng)西瓜到來是應(yīng)該差不多是晚上下半夜。根據(jù)我們先前所了解的要求在儲存這批西瓜時要時刻注意溫度和水分。
最后,在這一時間里,我們在旁監(jiān)督他們卸貨,并在稱重的看是否符合重量。對于,一些在運(yùn)輸過程和卸貨過程中導(dǎo)致破裂的西瓜采取直接處理掉的措施。
大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的案例
在高等學(xué)校開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育,積極鼓勵高校學(xué)生自主創(chuàng)業(yè),是教育系統(tǒng)深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,服務(wù)于創(chuàng)新型國家建設(shè)的重大戰(zhàn)略舉措;是深化高等教育教學(xué)改革,培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的重要途徑;是落實(shí)以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè),促進(jìn)高校畢業(yè)生充分就業(yè)的重要措施,F(xiàn)在我國要實(shí)現(xiàn)從人口大國向人力資源大國的轉(zhuǎn)變,到20__年進(jìn)入創(chuàng)新型國家行列,首要的任務(wù)就是培養(yǎng)年青一代的創(chuàng)新精神和創(chuàng)業(yè)技能,高校開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育勢在必行。因此,大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育文化、創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)具有非常重要的作用。
當(dāng)然,關(guān)于大學(xué)生的創(chuàng)業(yè),有成功的例子,也有失敗的例子。
成功的例子:
成功在于堅(jiān)持
——“六畝地” 區(qū)域商業(yè)水果貿(mào)易
20_年暑假,當(dāng)同屋舍友們都在張羅著實(shí)習(xí)時,即將讀大四的袁艷春卻以在學(xué)校創(chuàng)業(yè)比賽上獲得的2萬元獎金和同伴湊起的1萬元錢,開起了一家名叫“六畝地”的國內(nèi)首家專注于高校水果市場的網(wǎng)站。每天清晨三四點(diǎn),他都要去南城的新發(fā)地進(jìn)貨,白天在高校里賣貨。大學(xué)生在宿舍里想吃水果了,便上“六畝地”下個訂單,半個小時后,二三十塊錢的水果便送到了宿舍樓下!傲地”很快火了起來,行情最好時袁艷春每天有好幾千塊的進(jìn)賬。 “撿來”的獎杯
在研二時,一位同學(xué)在校園BBS上發(fā)布了一則消息:招募創(chuàng)業(yè)成員。一直有創(chuàng)業(yè)想法的
袁艷春報(bào)了名,但由于報(bào)名人數(shù)過多,報(bào)名順序靠后的他被刷了下來。這個時候,袁艷春和幾個被刷下來的同學(xué)自行組成一個創(chuàng)業(yè)隊(duì)伍參加了第二屆中國人民大學(xué)創(chuàng)業(yè)大賽。
他們選擇的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目是區(qū)域商業(yè)水果貿(mào)易。這個項(xiàng)目源于國外流行的一種商業(yè)模式:LBS(Localbusinessservice)。這種商業(yè)模式與城市社區(qū)中一個個的連鎖便利店十分相似,但更重要的是“我們可以網(wǎng)上訂購水果并且在一小時內(nèi)免費(fèi)送貨”。
由于留給他們的時間太短,團(tuán)隊(duì)的準(zhǔn)備工作并未做到最好,加上大多數(shù)的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)選擇科技發(fā)明項(xiàng)目,他們這個偏傳統(tǒng)的商業(yè)模式在創(chuàng)業(yè)大賽上并不太吸引人們的眼球,但最終還是憑借著其新穎獨(dú)到的銷售模式和服務(wù)榮獲第十名。
按照比賽規(guī)則,前十名隊(duì)伍都可以獲得一座獎杯!爱(dāng)時就是覺得自己很幸運(yùn),沒有白參加,但總覺得以第十名的身份獲得獎杯,有點(diǎn)‘難以啟齒’。”袁艷春笑著說道,他戲稱這是座“撿來”的獎杯。
不變的信念
創(chuàng)業(yè)大賽結(jié)束了,獲獎隊(duì)伍走的走,散的散。唯一堅(jiān)持下來的“只剩我一人了”。
袁艷春之所以能干下去,客觀原因是他們的項(xiàng)目比較實(shí)際、好操作、不需要巨大的資金投入,雖然看似只針對一個市場(整個人民大學(xué)),但要知道“人大校區(qū)的人數(shù)為3萬”;主觀原因是“我是真的想創(chuàng)業(yè)”。而對于同學(xué)們相繼放棄自己的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,袁艷春說:“關(guān)于創(chuàng)業(yè),要有‘敢想的頭腦’和‘能干的身體’,有一邊萎縮都不行。”
于是,懷著這樣的信念,袁艷春投入到創(chuàng)業(yè)之中。他說:“我在農(nóng)村種過水果,但還真沒賣過”。于是他進(jìn)入一家水果超市中當(dāng)起了水果銷售員,“包括進(jìn)貨、搬運(yùn)、銷售、記賬能干的我全干了,就是想摸清楚水果的銷售渠道!痹G春說,“后來發(fā)現(xiàn)如今的水果銷售存在許多弊端,這些弊端會損害整個銷售市場,比如本來并不是進(jìn)口水果,卻貼上了進(jìn)口水果的專用標(biāo)簽,而且這些標(biāo)簽經(jīng)常會貼在有蟲眼的地方;除此之外,價格便宜的水果不讓顧客挑選;更有甚者,會在電子秤上‘做文章’”
袁艷春總結(jié)了一番,他認(rèn)為自己的水果銷售模式很具優(yōu)勢。
“無處不至”的團(tuán)隊(duì)
袁艷春召集了幾個好朋友,其中不乏自己的同學(xué)、老鄉(xiāng)等,他們聽了袁艷春詳細(xì)的創(chuàng)業(yè)策劃后,十分感興趣,有幾個是辭掉自己的工作加入到這個團(tuán)隊(duì)中來。于是,公司的管理、注冊、網(wǎng)站、財(cái)務(wù),貨物的采購、運(yùn)輸、配送等等袁艷春都安排得井井有條,麻雀雖小五臟俱全。
袁艷春說:“當(dāng)時考慮到我們的公司還不大,又是做水果銷售,于是起名叫做‘六畝地’,以后業(yè)務(wù)擴(kuò)張了,估計(jì)就‘百畝地’了!碑(dāng)記者問到他以后的業(yè)務(wù)領(lǐng)域是否會擴(kuò)大時,他說:“炒黃金有跳樓的,撿垃圾有發(fā)財(cái)?shù),關(guān)鍵是你要找自己愿意投入的領(lǐng)域與地盤。不要這山望著那山高,到了那山?jīng)]柴燒。好好做一個項(xiàng)目比什么都強(qiáng)!
就這樣,袁艷春每天早晨4點(diǎn)出發(fā)去新發(fā)地采購水果,到了人大校區(qū)的貨物中轉(zhuǎn)站,再把該天的主打水果入網(wǎng),等待發(fā)貨。“我對顧客的承諾就是質(zhì)量第一、絕不缺斤短兩、價格絕對低于市場價,買貴了保證退款。我要把‘六畝地’標(biāo)價做成像‘京東’報(bào)價那樣權(quán)威!彼退膯T工配送貨物經(jīng)常到晚上11點(diǎn)。
作為人大的學(xué)生,袁艷春對于校園的每個角落都很清楚,因此學(xué)生經(jīng)常是在自習(xí)的時候、剛洗完澡的時候、剛出飯?zhí)瞄T的時候,甚至是剛下課走出教室的時候收到網(wǎng)上訂購的新鮮水果,正是如此,袁艷春的配送團(tuán)隊(duì)會出現(xiàn)在校園的任何一個角落,如此人性化的服務(wù)“不用怎么宣傳,一傳十、十傳百,很快全校就知道了我們這個‘無處不至’的團(tuán)隊(duì)! 失敗的例子:
要敢于面對失敗
——“鑫宇科技”創(chuàng)業(yè)之路
創(chuàng)業(yè),要敢于面對失敗——大學(xué)生王鑫的創(chuàng)業(yè)故事“從哪里跌倒,從哪里爬起來,我不怕失敗”王鑫總是這樣鼓勵自己。出生于19_年王鑫,還在西安音樂學(xué)院學(xué)習(xí)期間就開始創(chuàng)業(yè),經(jīng)歷起初的成功后,由于管理欠缺等原因,轟轟烈烈的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃以失敗告終。不過,他并沒有被失敗嚇住,他努力學(xué)習(xí),為下一次創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備著。
王鑫的專業(yè)是聲樂。學(xué)習(xí)一年后,他感覺對聲樂絲毫提不起興趣,便有了創(chuàng)業(yè)——在實(shí)踐中學(xué)習(xí)的念頭。王鑫對計(jì)算機(jī)有著濃厚的興趣,經(jīng)過一個多月的市場調(diào)研,他發(fā)現(xiàn)計(jì)算機(jī)維護(hù)和硬件方面很有前途,于是便籌劃著先開一個小店面,積攢成本和經(jīng)驗(yàn)。
“父母不同意,沒有資金,我就四處籌借了1萬元作為起步資金”,王鑫如是說。
就這樣,王鑫在高新租了間30平米的房子,起名“鑫宇科技”,開始了他的創(chuàng)業(yè)之路。剛開業(yè)的時候是最辛苦的。新開的店鋪首先要做好宣傳,要有長期穩(wěn)定的客源。為了節(jié)約成本,王鑫自己出去發(fā)傳單,讓朋友幫忙守夜,有生意就趕緊回去。為了省錢購買電腦硬件,他每天只吃一頓飯。
有幫別人做系統(tǒng)之類的活都是晚上干,完了就在地上打個地鋪直接睡覺,早上再出去發(fā)傳單,招攬客人。
一晃半年過去了,生意也漸漸好起來,除去房租成本等費(fèi)用每天平均凈收入100多元錢。在創(chuàng)業(yè)過程中有一點(diǎn)事王鑫最自豪的,那就是他堅(jiān)持自己的原則,堅(jiān)持誠信,不受金錢和利益的誘惑。一天中午,一名青年來到店中要賣手里的筆記本電腦,并說隨便給個價,100元都行。王鑫接過電腦一看,八成新,在二手市場可以賣到二千多。王鑫便懷疑電腦的,拒絕收購。一旁的店員很不解,王鑫義正言辭地告訴店員:“我們不能因?yàn)橐稽c(diǎn)小利舊失去信譽(yù),以后這種來路不明的東西,再便宜也不能要!”
王鑫創(chuàng)業(yè)的時候只有20歲,年輕人難免貪玩。生意好起來后,在管理上也不似以前盡心,有時甚至為了玩而停業(yè)。漸漸地,生意越來越差,入不敷出,不得不關(guān)門大吉。雖然創(chuàng)業(yè)一年就失敗了,王鑫卻仍然很樂觀,他說:“創(chuàng)業(yè)要敢于面對失敗,只有親身實(shí)踐,經(jīng)受失敗,才能總結(jié)教訓(xùn),積累經(jīng)驗(yàn)。這次的失敗,讓我更加看清了自己,知道了今后努力的方向。”
創(chuàng)業(yè)失敗后,學(xué)習(xí)之余,王鑫在一家電子公司兼職,積累經(jīng)驗(yàn)。他坦言:“還有很多需要學(xué)習(xí)的地方,不像以前那么浮躁了。以后又機(jī)會,還是要創(chuàng)業(yè)的!”
大學(xué)生地質(zhì)實(shí)習(xí)周總結(jié) 篇29
在大三畢業(yè)之即,我非常榮幸的加入了xx有限公司,號客戶服務(wù)中心是在激勵的市場競爭中著力打造的品牌形象,是化解各種復(fù)雜矛盾,持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的重要環(huán)節(jié),一方面通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升客戶滿意度,增強(qiáng)客戶忠誠度,保持市場存量;另一方面通過與客戶的良好溝通向客戶推介新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù),收集市場需求信息,進(jìn)行客戶關(guān)系管理,它不僅是差異化服務(wù)平臺,更是對渠道、對客戶經(jīng)理的營銷支撐平臺。
一、公司簡介
是一個注重客服中心服務(wù)理念和團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的團(tuán)隊(duì)。所謂的團(tuán)隊(duì)不能純理解為一個特定范圍的一群人,而應(yīng)是大家同一目標(biāo),一種聲音,一起努力的團(tuán)體,這一團(tuán)體是否團(tuán)結(jié),是否有凝聚力,是否有相互學(xué)習(xí)、知識共享,決定了團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力,它是影響單位或部門發(fā)展的關(guān)鍵因素之一。我知道:一個無論多么優(yōu)秀的管理人員其個人能力是有限的,而眾人的智慧是無窮的,怎樣去熱愛自己的崗位,培養(yǎng)積極的工作熱情,這點(diǎn)是我進(jìn)入客服中心之日開始學(xué)到的。
作為企業(yè)面向客戶的服務(wù)窗口,號客戶代表是企業(yè)良好服務(wù)形象的象征,班組成員素質(zhì)的高低直接影響客戶對企業(yè)的評價,因此班組成員的崗前培訓(xùn)在確保號服務(wù)質(zhì)量的工作中起著重要作用。客服中心根據(jù)歷年新進(jìn)員工培訓(xùn)計(jì)劃,結(jié)合我們學(xué)員的知識基礎(chǔ)情況及前臺工作需求,制訂了新員工崗前培訓(xùn)方案,以學(xué),練,測,幫的系統(tǒng)培訓(xùn)方式,在短時間內(nèi)讓新進(jìn)員工迅速掌握必備的業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能。
“學(xué)”,為每位學(xué)員建立了學(xué)習(xí)檔案,制定學(xué)習(xí)進(jìn)度表,進(jìn)行業(yè)務(wù)知識的系統(tǒng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)內(nèi)容涵蓋了電信業(yè)務(wù)知識、分公司組織架構(gòu)與規(guī)章制度、前臺咨詢投訴案例分析、投訴單錄入、業(yè)務(wù)受理、新業(yè)務(wù)新優(yōu)惠等!熬殹保谂嘤(xùn)課程進(jìn)行的過程中為學(xué)員安排課后作業(yè),通過實(shí)際的演練和切身體會了解作為客戶對企業(yè)服務(wù)的感知,培養(yǎng)換位思考!皽y”,培訓(xùn)過程中組織階段性測試,及時幫助學(xué)員鞏固知識點(diǎn),在培訓(xùn)結(jié)束前舉辦總結(jié)性測評,從理論知識、系統(tǒng)操作、應(yīng)答技巧等多方面考評學(xué)員學(xué)習(xí)情況!皫汀保浞职l(fā)揚(yáng)同事間互助友愛的優(yōu)良傳統(tǒng),由資深班組成員“一帶一”,幫助學(xué)員盡快熟悉崗位,將所學(xué)的理論知識應(yīng)用于實(shí)際服務(wù)中。系統(tǒng)性地組織班組成員崗前培訓(xùn),推動學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化的進(jìn)程;注重學(xué)習(xí)的效果和知識的應(yīng)用,使近年的新員工培訓(xùn)效果較以往相比有了較大的提高,同時也為新員工上崗實(shí)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)初體驗(yàn)
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對著電腦接電話,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。對于我這個初來乍到的新人來說,這里的一切都是新鮮的,明亮的機(jī)房、溫馨的氣氛、陌生的面孔、甜美的聲音,然而新鮮過后,更多的是嚴(yán)明的紀(jì)律、嚴(yán)格的要求。從進(jìn)入客服中心之日起,我把客服中心視同一個家,中心每一位員工都是親人,我們相互信賴,在溝通中她們傾訴委屈,釋放壓力,在放松中調(diào)整心態(tài),保持陽光心情。我將關(guān)愛體現(xiàn)在生活的每一個小細(xì)節(jié)中,把真情融入工作的每一環(huán)節(jié)里,從愛心出發(fā),相互理解,真心相待,贏得了員工的尊敬和認(rèn)同,因?yàn)槲覀兪枪咀钣褠鄣膱F(tuán)隊(duì),我自豪,因?yàn)槲沂莾?yōu)秀團(tuán)隊(duì)中的一員!
在剛上號平臺之前,我很幸運(yùn)地參加了一系列的相關(guān)知識的學(xué)習(xí),讓我對生疏的和寬帶之類的障礙現(xiàn)象的判斷技巧、方法進(jìn)行了溫習(xí)、鞏固,這使得我在這些工作的預(yù)處理理論基礎(chǔ)上,得到了實(shí)際的證明和體驗(yàn)。憑借著自己努力、刻苦、任勞任怨的工作態(tài)度,終于領(lǐng)悟出了在其中的樂趣。或許這當(dāng)中的學(xué)習(xí)過程是枯燥的,但是功夫不負(fù)有心人,努力過就一定會取的很好的成績。由于原來很少有機(jī)會接觸到平臺,對于平臺上的一些新業(yè)務(wù),新咨詢,我都比較陌生,但這并不能成為我拒絕學(xué)習(xí)的理由,遇到疑惑主動向同事咨詢求教。漫漫的了解了號平臺的各項(xiàng)操作功能及各項(xiàng)處理流程,憑著自己認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度和對知識的積累,我相信我可以很快就可以成為一名優(yōu)秀的號客服代表。
雖然我接觸號的時間不長,跟許多人相比,我是一個新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由,相反,越是因?yàn)檫@樣,我就要付出比別人更多的精力和時間來學(xué)習(xí),從而跟上大家的步伐。在經(jīng)過一段時間的磨練中,我欣喜地看到自己的悄然變化,也親眼目睹號客服中心在堅(jiān)決執(zhí)行“用戶至上,用心服務(wù)”的服務(wù)理念中成長的種種事例。在這里有很深刻的體會。每每遇到用戶帶著滿腹埋怨而來,在我的引導(dǎo)下慢慢發(fā)現(xiàn)問題并解決問題后,聽到用戶誠心的謝謝時,莫名的成就感就會涌上心頭。
號客戶服務(wù)作為一個服務(wù)窗口,我作為一名客服代表,除了要懂得一些簡單的技術(shù)之外,更重要的是需要與客戶進(jìn)行溝通、交流,解答客戶的咨詢和疑問。因此,我更需要具備的是掌握全面的業(yè)務(wù)知識和良好的服務(wù)、溝通技巧。在平時的工作中,對于新下發(fā)的各種新業(yè)務(wù)、新知識、新活動,我都認(rèn)真學(xué)習(xí),充分領(lǐng)會其精神,并且牢記;對于一些基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識,我經(jīng)常會翻出來看看,做到溫故而知新,熟能生巧。
號作為xx企業(yè)一個與客戶不見面的服務(wù)窗口的性質(zhì),決定了我們的語音、語調(diào)運(yùn)用的好壞將直接影響到與客戶的溝通和表達(dá)。為此,我通過和宿舍和同事的不過溝通和交流的渠道,不斷來提高自己語音表達(dá)能力和溝通能力,并把它們應(yīng)用到服務(wù)的過程中去。人人都說,微笑著的聲音是最甜美、最有感染力的。所以在服務(wù)工作中,我都努力做到這一點(diǎn),讓客戶在被我服務(wù)的過程中得到體貼、關(guān)心和快樂。在工作中我始終謹(jǐn)記對待用戶要做到態(tài)度和藹、語氣親切、耐心體貼、服務(wù)到位,并且時刻保持良好的心態(tài),決不把自己的情緒帶到工作中去。不過人都是感性的,在平時的工作中,難免會遇到一些難纏的用戶,有些甚至?xí)诔鑫壅Z,他們的態(tài)度會給我們的情緒帶來波動。每次遇到這樣的客戶,我們都會暫停幾分鐘,深唿吸幾下,對著鏡子看到自己最美麗的微笑時,我的心情也就會平靜下來,繼續(xù)面對新的客戶,而不會因?yàn)閭別用戶的蠻橫無理而影響到我的心情。通過自己的不斷努力,我順利的完成了自己的本職工作。
有人說,號在公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)中是難度系數(shù)的單位,因?yàn)橹行膯T工的用工方式不統(tǒng)一,薪酬待遇偏低,工作煩瑣壓力大,個人素質(zhì)要求高,而且在工作中經(jīng)常不被理解,遭遇委屈是家常便飯,“客服中心是防火墻,話務(wù)員是滅火器”這是號日常工作的真實(shí)寫照,我們常戲稱“客服中心對外是矛盾匯集中心,對內(nèi)是克服困難中心”,事實(shí)的確如此,面對現(xiàn)狀,如何在這種情況下舒緩員工的壓力?怎樣防止服務(wù)過程員工自我情緒失控而產(chǎn)生的負(fù)面影響?通過什么樣的方式和途徑去激發(fā)員工工作和學(xué)習(xí)熱情,增強(qiáng)員工對崗位的認(rèn)同感,對企業(yè)的忠誠度,是我常常思考和需解決的實(shí)際問題。管理是一種觀點(diǎn),是一種服務(wù),更是一種藝術(shù),激勵與日常管理與團(tuán)隊(duì)建設(shè)密切相關(guān)不可分割,客服中心的激勵工作具有人力資源管理的共性,也有它的特殊性,大家都知道,無論任何單位的發(fā)展都離不開全體員工的創(chuàng)造力和積極性,雖然物質(zhì)激勵仍然是衡量員工的自身價值的一個重要指標(biāo),但事實(shí)上在特定環(huán)境下,精神激勵的作用在一定程度上超出了物質(zhì)獎勵的意義,我認(rèn)為:有激勵就有動力,有期許就有沖刺,有認(rèn)同就會產(chǎn)生歸屬感,兩者之間是作用力與反作用力的關(guān)系;谶@個觀念,在號日常生活工作中,展現(xiàn)一張張滿意的笑容,一個個贊許的眼光,一句句肯定的話,都會成為我們眾多員工“溫馨服務(wù),天天進(jìn)步”的動力。重視員工,欣賞員工,塑造員工,點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累就形成了團(tuán)隊(duì)的合力,保證了中心整體服務(wù)水平不斷提升和各項(xiàng)目標(biāo)的順利完成。我常常告戒自己和勉勵同仁:面對市場,面對客戶,我們所呈現(xiàn)的必須是的,因?yàn)槲覀円雅c中國溶為一體。
三、業(yè)務(wù)類型
雖然我們身處在,但是我們也是電信集團(tuán)公司中的一份子,集團(tuán)除了解決客戶的業(yè)務(wù)問答,還提供電話業(yè)務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)接入及應(yīng)用、數(shù)據(jù)通信、視訊服務(wù)、國際及港澳臺通信等多種類業(yè)務(wù),能夠滿足國際、國內(nèi)客戶的各種通信需求。
四、總結(jié)與心得
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。如果說我們在這里工作中遇到的問題是營銷下單難度大,那么服務(wù)補(bǔ)救工作難度系數(shù)將更大,大家都知道商業(yè)談判中信任是基礎(chǔ),討價還價是過程,雙方的歧義在于怎樣讓利益化,然而客戶投訴不同于商業(yè)談判,其工作難點(diǎn)在于要在最短時間內(nèi)進(jìn)行情感的修復(fù),信任感的重新建立,寬容、耐心是基礎(chǔ),看準(zhǔn)形勢是關(guān)鍵,圓潤溝通靠功底,降低損失是目的,贏回客戶是效益。我們在這里經(jīng)常都可以接到用戶的投訴電話,當(dāng)我們接到投訴后,我們都要多次的和用戶進(jìn)行溝通,但該用戶當(dāng)時的情緒通常都比較激動,我們就要懂得如何的處理。通過鍥而不舍的努力最終都能夠得到用戶的理解,在規(guī)避企業(yè)風(fēng)險的同時,也讓用戶對企業(yè)及本人有了新的認(rèn)識。我們在每件處理客戶投訴時,我們不是僅僅為了平息事端,了結(jié)投訴而努力,更重要的是在得到客戶認(rèn)可的同時,也要讓客戶對中國電信不斷追求卓越提升服務(wù)質(zhì)量有更多新的認(rèn)識。我深深體會到:服務(wù)質(zhì)量是企業(yè)的生命線,服務(wù)就是效益這看似簡單,體味之后卻內(nèi)涵豐富,所從事職業(yè)的意義多么重要。感到非常欣慰的是打自自己進(jìn)入號之后,所接到的投訴電話最終都能夠得到圓滿的處理。
在這里的學(xué)習(xí)生活中,給了我很多的啟示,現(xiàn)先總結(jié)如下:客戶服務(wù)實(shí)習(xí)報(bào)告,企業(yè)面向客戶的服務(wù)窗口,客戶代表是企業(yè)良好服務(wù)形象的象征,班組成員素質(zhì)的高低直接影響客戶對企業(yè)的評價,因此班組成員的崗前培訓(xùn)在確保服務(wù)質(zhì)量的工作中起著重要作用。
第一:不要偷懶.人家都說”什么樣的員工在企業(yè)里才會受歡迎?"回答是不偷懶的員工.我覺得很有道理,試問有哪個老板會喜歡懶惰的下屬的?于是我時刻提醒自己要多干活,盡力把本份工作做好。所以在工作的時候,必須盡職盡責(zé)。努力完成自己的實(shí)習(xí)工作。
第二:營造學(xué)習(xí)與知識共享的文化氛圍,相互學(xué)習(xí),加快同事之間自身素質(zhì)與服務(wù)營銷能力的提升。自信來自專業(yè),專業(yè)來自學(xué)習(xí),自成立之初,就建立了嚴(yán)格的學(xué)習(xí)制度,月初我們根據(jù)公司制訂的詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,按時參加培訓(xùn),按計(jì)劃執(zhí)行,我們重視培訓(xùn)的每一個過程,更關(guān)注培訓(xùn)后知識的掌握和應(yīng)用,在進(jìn)行考試,并將考試的結(jié)果運(yùn)用到內(nèi)部工作考評中去,由個人知識變?yōu)閳F(tuán)隊(duì)知識,使得一方面可以通過學(xué)習(xí),避免重犯類似錯誤;另一方面,再出現(xiàn)同類問題后,可以少走彎路,及時準(zhǔn)確地處理好客戶需求。隨著對客戶響應(yīng)速度的提速,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的不斷提升,崗位對我們的工作技能和個人素質(zhì)提出了更高的條件,不僅要他們要掌握各類電信業(yè)務(wù),熟知電信各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)和流程,同時還應(yīng)具備較強(qiáng)的溝通能力和營銷技巧。在日常培訓(xùn)工作中,業(yè)務(wù)知識、操作技能、服務(wù)技巧、優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)意識及服務(wù)行為規(guī)范是經(jīng)常所涉及到,但我們對電話營銷知識和寬帶障礙預(yù)判斷、預(yù)處理等都仍需加強(qiáng)培訓(xùn)力度。
第三:講究條理。年輕人剛到工作單位時往往會表現(xiàn)急躁,這是正常的,但不要急功近利,急于表現(xiàn)自己可能會使自己處于不利地位。我們要抱著踏實(shí)的態(tài)度來做事,虛心點(diǎn)往往能得到別人的認(rèn)同.而且有許多人他們的態(tài)度是我們要向他們學(xué)習(xí)的,比如:做事很講究條理,他們遇到問題會一步步去解決,而不是驚慌失策。他們在接到故障時,首先會根據(jù)用戶的反映來分析情況,然后問清楚對方的地址和聯(lián)系方式,當(dāng)懷疑是用戶的電腦故障時還要帶上手提電腦去監(jiān)測,最后才派出人手去收復(fù),這種做事方式就很有條理,不會做一些無用功,工作效率也得到提高.受他們的影響我也慢慢變得做事不那么急躁了,這真是很難得的工作經(jīng)驗(yàn)!
第四:勤學(xué)好問.剛來到單位時,我對很多方面都未熟悉,這就需要勤學(xué)好問.因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)是很重要的,所以我們在處理事情的時候必須要了解清楚,在問人之前要分清哪些問題可以問,哪些問題不該問.同時還要注意在什么時候問和問的語氣和態(tài)度怎么樣。所以說這也要講究一定的說話藝術(shù)。
第五:公司每個季度都會舉行一次考核,主要是為了讓有能力的員工能夠得到限度的發(fā)揮,考核制度給我們營造了一個公平、公正、公開的考核氛圍。使我們每個員工對自己應(yīng)承擔(dān)職責(zé)的做到心中有數(shù),客觀評價自己,公平看待他人,限度發(fā)揮員工的工作積極性,營造了積極向上、爭先創(chuàng)優(yōu)的競爭氛圍。
第六:我們應(yīng)該以陽光心態(tài)笑看花開花落,面臨困難仍能保持長效的工作熱情。由于我們是大學(xué)里剛剛出來的應(yīng)屆畢業(yè)生,對社會上的很多事情都有著很美好的憧憬,而且當(dāng)我們進(jìn)入時,正值公司人員緊缺,所以一切的學(xué)習(xí)工作都變的非常的緊迫。需要一切的一切都要我們從頭做起,面對挑戰(zhàn)我雖然感到有點(diǎn)膽怯,但是還是在最短的時間內(nèi)調(diào)整好了自己的角色,適應(yīng)了新的崗位,憑借著高度的責(zé)任心和持久的工作熱情,積極主動,有計(jì)劃有步驟地完成著工作的流程,建立了一套較為科學(xué)的學(xué)習(xí)方法,理順關(guān)系,讓各界面的工作流程閉環(huán)而流暢,扎實(shí)的基礎(chǔ)管理工作在服務(wù)工作中得到了體現(xiàn)。
第七:真誠待人.我剛來報(bào)到時,遇到很多新的面孔,由于和他們未熟悉,所以不敢和他們說太多的話,而且對工作未曾了解,開始覺得不太適應(yīng).后來我慢慢發(fā)現(xiàn),只要真誠待人,虛心請教同事,他們也很樂意和我交往.還教會我一些技術(shù),由此我深感真誠的重要性,在公司里不但要學(xué)會如何做事,而且要學(xué)會如何做人.正確處理同事之間的關(guān)系是非常重要的,它會關(guān)系到你能否開展工作.孤芳自賞并不能說明你有個性,過于清高是很難融入大集體的。
我們充分意識到:學(xué)習(xí)是企業(yè)最本質(zhì)的競爭力,終身學(xué)習(xí)理念是企業(yè)和員工求生存謀發(fā)展的根本途徑,企業(yè)只有成為學(xué)習(xí)型組織,才能長久生存發(fā)展而不致消亡;班組只有成為學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),才能高效執(zhí)行并充滿生機(jī)與活力;員工只有不斷學(xué)習(xí),才能跟上發(fā)展的步伐而不被淘汰。
班組是企業(yè)最小的組織細(xì)胞,班組成員朝夕相處,工作聯(lián)系緊密,共同愿景一致,是組織互動學(xué)習(xí)的理想單元。創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型班組”是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的基礎(chǔ),是實(shí)現(xiàn)“把建成現(xiàn)代xx企業(yè)集團(tuán)”發(fā)展戰(zhàn)略的需要和全面提高員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)的需要,也是開拓企業(yè)工會維護(hù)職能新領(lǐng)域的一項(xiàng)舉措。結(jié)合分公司的實(shí)際情況,我們積極創(chuàng)造條件,努力為員工學(xué)習(xí)構(gòu)筑平臺,創(chuàng)造優(yōu)良的成才環(huán)境,多渠道將學(xué)習(xí)活動向班組深化和延伸。