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行政管理個人實習(xí)報告總結(jié)

發(fā)布時間:2023-03-21

行政管理個人實習(xí)報告總結(jié)(精選3篇)

行政管理個人實習(xí)報告總結(jié) 篇1

  一、實習(xí)說明

  20_年2月4日開始我在_公司進行了三個月的專業(yè)實習(xí)。本公司可竭力為廣大裝修建筑提供致的理財咨詢服務(wù)。負責(zé)各種專業(yè)房屋設(shè)計與裝飾,負責(zé)客戶的培訓(xùn),考察推薦,管理工作。公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)我三個多月的實習(xí)時間,主要是讓我了解財務(wù)軟件的使用和會計處理的流程,并做一些簡單的會計憑證。單位采用的是電子財務(wù)軟件,從編制記賬憑證到記賬,編制會計報表,結(jié)賬都是通過財務(wù)軟件完成。我認真學(xué)習(xí)了正規(guī)而標準的單位會計流程,真正從課本中走到了現(xiàn)實中,細致地了解了單位會計工作的全部過程,掌握了各種財務(wù)軟件的操作

  二、實習(xí)單位簡介

  _責(zé)任公司實習(xí),公司建立于20_年,雖然成立不久,但已經(jīng)初具規(guī)模。地址位于_市北京路108號_大廈B座_樓_室,單位有3個辦公室,兩個會議室,單位設(shè)為好幾個部門,設(shè)有財務(wù)科,營業(yè)部,操盤手,電話業(yè)務(wù)員,共有30多名員工。本公司,致力于各種建筑研究和信息采集,因此為廣大投資人與投資項目之間建立了良好的合作關(guān)系。本公司可竭力為廣大裝飾房屋人員提供致的咨詢服務(wù)。現(xiàn)本公司在不斷發(fā)展。

  該公司的工作職責(zé):

  1、宣傳、貫徹落實裝飾經(jīng)驗;

  2、建筑裝飾產(chǎn)品的研究和信息采集,及時給客戶提供有用信息;

  3、負責(zé)客戶宣傳解釋工作;

  4、負責(zé)解釋客戶的疑問和不知,精心打造出客戶滿意的產(chǎn)品;

  5、負責(zé)專業(yè)人員的技術(shù)培養(yǎng),考察推薦,管理工作;

  6、負責(zé)工作人員的調(diào)配,工資福利;

  7、按時完成客戶交代的任務(wù)。

  三、實習(xí)目的

  1、加深對職業(yè)與行業(yè)的了解,確認喜歡或擅長的職業(yè)

  2、為從我邁向社會轉(zhuǎn)變做準備

  3、曾強找工作時的競爭優(yōu)勢

  4、實習(xí)過程:

  初次來到這陌生的環(huán)境,我緊張地有點說不出話來,含糊其詞地把自己的大學(xué)生活、學(xué)習(xí)情況作了一個匯報,然后就是沉默不語。

  公司經(jīng)理看出我的局促感,于是打破僵局說:“小姑娘,別緊張!”一句消除了我心中的緊張情緒,這時候王經(jīng)理打了一個電話,讓財務(wù)科的一位負責(zé)人過來,我坐在經(jīng)理的辦公室等著。

  一會兒,來了一位中年人,經(jīng)理介紹說這是公司財務(wù)部的張會計,你以后就跟著他學(xué)習(xí)吧。我連忙起身,與他握手致意,并把自己此次的一些實習(xí)情況又說了一下。張會計點點頭,笑著說:“好好干!”就這樣,我的實習(xí)開始了。

  20_年2月4日,第一天上班,心里沒底,感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學(xué)?床坏健W(xué)不到的東西,緊張的則是萬一做不好工作而受到批評。也許是公司成立的時間不長,公司的的會計部并沒有多人,只設(shè)有一個財務(wù)科負責(zé)人,一個出納,一個會計員。

  張會計知道我是學(xué)生的緣故吧,他對我非常和氣。他首先耐心地向我介紹了公司的實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習(xí)又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。

  財務(wù)科負責(zé)人叫我先看他們以往所制的會計憑證和附在會計憑證上的原始憑證。由于以前在學(xué)校做過會計憑證的手工模擬,所以對于會計憑證不是太陌生,因此,以憑著記憶加上學(xué)校里所學(xué)過的理論對于會計憑證完全可以熟悉掌握。但是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會計循環(huán)的基石——會計分錄,以至于后來領(lǐng)導(dǎo)讓我嘗試制單的時候感覺到有些困難。于是我只能加班補課了,把單位日常較多使用的會計業(yè)務(wù)認真讀透。畢竟會計分錄在書本上可以學(xué)習(xí),可一些銀行賬單,匯票,發(fā)票聯(lián)等就要靠實習(xí)時才能真正接觸,從而有了更深刻的印象。

  實習(xí)了兩天后,張會計給了我一些原始憑證,讓我審核原始憑證后編制記賬憑證。我根據(jù)原始憑證所必需的要素認認真真審核了原始憑證后,進入擁有會計軟件的錄入記賬憑證的界面,先按此筆業(yè)務(wù)錄入簡明的摘要,然后按會計分錄選會計科目,并在相應(yīng)的會計科目的借方和貸方錄入金額,最后在檢查各個要素準確無誤后,按下保存并打印出記賬憑證和相應(yīng)的原始憑證釘在一起。剛開始我制作的速度比較慢,而且在領(lǐng)導(dǎo)審核憑證時,發(fā)現(xiàn)一些錯誤的憑證。但是通過幾天的聯(lián)系后在速度和準確度上都提高了不少。通過一周多的編制記賬憑證工作,對于各個會計科目有了更加深刻而全面的了解,并且對于我把書本知識和實踐的結(jié)合起到了很大的作用。

  除了編制記賬憑證,領(lǐng)導(dǎo)很有耐心地給我講解了每一種原始憑證的樣式和填寫方式以及用途,而且教我記賬,打印所需要的賬簿以及查詢憑證等財務(wù)軟件的一些常用的操作,使我一看別人拿過來的憑證的樣式,填寫方式就知道是哪一類的收入、支出憑證。有了這些基本認識并熟悉了財務(wù)軟件的操作以后學(xué)習(xí)起來就會更加得心應(yīng)手了。從制單到記賬的整個過程基本上了解了個大概后,就要認真結(jié)合書本的知識總結(jié)一下手工做賬到底是怎么一回事。

行政管理個人實習(xí)報告總結(jié) 篇2

  一、實習(xí)目的:

  在企事業(yè)單位的辦公室學(xué)習(xí)處理日常的行政事務(wù),熟悉整個企事業(yè)單位工作的過程,通過實踐學(xué)習(xí),使所學(xué)理論知識得到驗證,培養(yǎng)靈活運用書本知識的能力,并且學(xué)到許多書本上學(xué)不到的東西,增長和擴充知識面,增加對社會的接觸,獲得與專業(yè)有關(guān)知識技能,接受實習(xí)單位文化熏陶,了解政府和事業(yè)單位管理模式。進一步加深對行政管理理論知識的理解,進一步熟悉行政管理理論和技能在實踐中的應(yīng)用。以讓自己理論知識更加扎實,專業(yè)技能更加過硬,更加善于理論聯(lián)系實際。并通過撰寫實習(xí)報告,學(xué)會綜合應(yīng)用所學(xué)知識,提高分析和解決專業(yè)問題的能力,為在畢業(yè)后能快速地融入社會打下基礎(chǔ)。

  二、實習(xí)時間:20_年x月x日至x月x日

  三、實習(xí)單位:_制作有限公司

  四、實習(xí)內(nèi)容:

  在“_制作有限公司”進行行政管理專業(yè)實習(xí)的這段時間,我有幸被分配到了調(diào)度辦公室,辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。辦公室是單位直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù),有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。還要檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行,驗證決策是否科學(xué)合理,是否符合實際。發(fā)現(xiàn)問題要及時向領(lǐng)導(dǎo)反映,防止并糾正偏差。

  我實習(xí)的具體部門是調(diào)度辦公室,主要的日常工作就是負責(zé)文件的上傳下達,以及重要的文件簽署,負責(zé)各種會議會務(wù)工作和領(lǐng)導(dǎo)同志參加重大活動的組織、協(xié)調(diào)與安排。審批以單位名義召開的各種會議。當(dāng)然我一個實習(xí)生還不能獨自接觸到這些。我主要是在單位辦和信息科兩個部門辦公實習(xí),幫忙處理日常的事務(wù),歸檔工作。了解部門職能,并處理好個部門間的關(guān)系。負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)批示件的轉(zhuǎn)達和催辦落實,并及時做好反映工作。

  實習(xí)剛開始是先熟悉工作環(huán)境、辦公室的大概情況,在辦公室看同事如何的工作,跟他們一起辦手續(xù),接受實習(xí)指導(dǎo)老師的點撥,看他們都需要去哪些地方。每天早晨我都早早的來到辦公室,先把衛(wèi)生搞好,桌椅擦好,開啟計算機,然后往返三趟提滿6瓶熱水,等待同事們的到來。其實我覺得在工作的一開始,我是從復(fù)印資料開始做的,幫同事復(fù)印一些資料。整理文件看似小事,但是里面有好多需要你去掌握的,也有很多學(xué)問。數(shù)量浩瀚,排序,裝訂,拆圖釘,編碼都能學(xué)到很多書本永遠無法體會的知識。至少你要記得哪些資料是有用的,哪些是沒用的,還有需要的份數(shù)。隨后在看了幾次如何裝訂和蓋章后我就開始嘗試著自己來裝訂了,這個時候我又充當(dāng)了一名裝訂和蓋章的角色了。

  辦公室總是有大量的文字需要處理,一般遇到這種事情,我就主動代勞。在辦公室時迅速幫單位同事們打了很多東西,為他們減輕了很多負擔(dān),在實習(xí)期間一般所有文件的打印和復(fù)印都是我處理。雖然工作很簡單,但能夠幫上一些忙,感到很開心。在實習(xí)的階段中,我還從一些小事上深刻了解到了在政府辦公室工作中應(yīng)該注意的一些問題。

  工作中需要接觸大量的文件,面對大量的信息,相應(yīng)的需要解決的問題也是千頭萬緒,其間,我還有個任務(wù)就是對辦公室里的各大報紙稿件進行摘要整理工作,并將其稿件分類,主要有政治類、經(jīng)濟類及綜合類。這耗費了我實習(xí)的大量時間,每天除了日常的工作要做以外,我須抽時間整理,由于量大之驚人,也深深的考驗了我的耐性,枯燥繁瑣的整理工作,讓我每天都要面對將近8個小時的電腦,不停的還得在網(wǎng)絡(luò)上搜索相關(guān)的文章,以及和文章有關(guān)的評論,還要對其進行下載整理,編輯,同時還要對其進行排版和打印工作,在無任何人監(jiān)督的情況下,我中午還加點工作,午餐的時間和午休的時間也都被擠占了,這還受到了領(lǐng)導(dǎo)的表揚,更加讓我干勁十足,激發(fā)我的工作熱情,不到兩個星期的時間我就把這項任務(wù)完成了。在實習(xí)的這段時間里,“_制作有限公司”正好是創(chuàng)衛(wèi)的緊要關(guān)頭,各個單位和部門都積極的為創(chuàng)衛(wèi)備戰(zhàn)著,辦公室的人員都有各自分配的任務(wù),而且還要輪流去大街小巷值班蹲點,由于我是實習(xí)生,沒有具體的任務(wù),加上辦公室比較缺人,我就負責(zé)在辦公室值班和接聽電話,雖說這電話我們?nèi)粘6荚诮佑|,可讓我接聽這公文電話還多少會緊張,有時候自己都能感到聲音在顫抖,我的實習(xí)指導(dǎo)老師還一直給我鼓勵,讓我釋懷了很多,時間長了,也就自然了許多,而且還了解了很多關(guān)于接聽電話和下達電話通知的章程。最主要的是我還參與了關(guān)于“創(chuàng)衛(wèi)工作大會”的會議下達通知,準確及時的電話聯(lián)系各領(lǐng)導(dǎo),并獨自逐一對其進行落實和記錄。這些平常的小事,讓我從中感悟很多,更重要的是讓我有了較快掌握一種新事物的能力。思想也變成熟了許多,簡短的實習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。

  通過實習(xí),使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認識。另外在“_制作有限公司”實習(xí)的這段時間里,單位指導(dǎo)老師給予了我很多的熱心指導(dǎo),也給了我很多機會,讓我積極參與了日常的相關(guān)工作,同時我也注意把書本上學(xué)到的行政管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學(xué)的管理理論,探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。

  五、實習(xí)體會與總結(jié):

  回顧我的實習(xí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。在這短暫的實習(xí)中,我得到了一個全方面的學(xué)習(xí)。通過這次實習(xí),使我深深的明白,要想在平凡的工作崗位上有所作為,不是一蹴而就的,要循序漸進穩(wěn)扎穩(wěn)打;面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,要自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。實習(xí)中,我采用了看、問等方式,對單位的日常管理工作的開展有了進一步的了解。進一步加深對行政管理理論知識的理解,進一步熟悉行政管理理論和技能在實踐中的應(yīng)用。同時也了解企業(yè)單位管理模式,更加明確了單位的使命以及重要性。最重要的一點就是課本知識與實踐相結(jié)合,在學(xué)校學(xué)的東西只有到社會上應(yīng)用才能理解的更深、更透。要及時學(xué)習(xí)各部門的具體規(guī)范,登陸單位網(wǎng)站瀏覽最新的消息和公告等。還有就是多向單位的同事請教。和他們處好關(guān)系,在以后的工作中會受益非淺的。在工作中的辦法就是多學(xué)多問。

  在實習(xí)期間一定要勤學(xué)好問,實習(xí)期間辛苦一點,多做些瑣碎的小事,多和同事幫忙,去掌握工作中的每一個細節(jié),每一個細節(jié)都掌握了,那么以后你就會輕松一點。把最基本的都掌握了,該做的都會做了,那你就算是真正學(xué)到手了。不管是哪里,要積極好動,多和帶你工作的同事幫忙,多付出就會有多的收獲;新手的工作一般都會很枯燥、單調(diào),跑個腿,遞個單子,復(fù)印個文件,下達個通知什么的。

  一天大部分的時間要么就是呆著沒事做,要么就是東跑西跑,任人使喚,不要為這樣的工作內(nèi)容而感到苦惱,要擺正心態(tài),時間長了自然而然的會讓你接觸更多的東西;不要為干得多感到不滿,事實上這樣的機遇會很難得,干得越多,進步的越快;最重要的就是搞好人際關(guān)系和塑造自己的形象,因為在以后的工作中你是要經(jīng)常和人打交道的,與人的關(guān)系處的好,而且自己的形象也不錯,那就在以后的工作中會受到歡迎的。

  在實習(xí)當(dāng)中也發(fā)現(xiàn)了很多的不足。以前在學(xué)校里學(xué)的只是理論上的東西,和實際的操作有很大的差別的。就行政機關(guān)的性質(zhì)就可以知道。只是制定了統(tǒng)一的標準,而具體到每個部門,就有不同的規(guī)范了。這就要求我們在平時的工作當(dāng)中不斷的學(xué)習(xí)和積累了要把這些已經(jīng)掌握的東西變成自己的。

  實習(xí)的這段期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來自己走上工作崗位做好準備。

行政管理個人實習(xí)報告總結(jié) 篇3

  紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。讀萬卷書,行萬里路。毛澤東也說過要知道梨子的味道就應(yīng)該去嘗一嘗梨子。在本次實習(xí)中,我積極協(xié)助各位老師工作,抓住一切機會鍛煉自己,在實踐中去感受,體會,理解和運用所學(xué)知識。

  一、實習(xí)說明

  (1)實習(xí)時間:20xx年3月1日至20xx年4月5日

  (2)實習(xí)地點:XX地區(qū)教育局

  (3)實習(xí)性質(zhì):畢業(yè)實習(xí)

  二、實習(xí)單位簡介

  XX地區(qū)教育局的主要職責(zé)是貫徹執(zhí)行黨和國家的教育方針、政策、法規(guī),制定地方性教育政策和規(guī)章制度,運用法律手段管理路全地區(qū)各級各類學(xué)校教育工作;負責(zé)九年義務(wù)教育、學(xué)前教育、職業(yè)技術(shù)教育、地方高教、成人教育的宏觀指導(dǎo)和綜合管理,對全地區(qū)學(xué)校工作狀況及辦學(xué)水平進行督導(dǎo)評估;完成上級單位交辦的工作任務(wù)等等。機構(gòu)設(shè)為四室三處兩科,其中我所在的行政辦公室的職能是:負責(zé)綜合協(xié)調(diào)辦理機關(guān)重要政務(wù);負責(zé)辦理局務(wù)會、局長辦公會和綜合性會議有關(guān)事項;負責(zé)文秘、督辦、新聞宣傳、信息、檔案、保密、信訪等工作;負責(zé)教育改革與發(fā)展重大問題的研究,指導(dǎo)教育、法規(guī)的實施;負責(zé)教育系統(tǒng)執(zhí)法、行政執(zhí)法監(jiān)督工作等。

  地區(qū)教育局現(xiàn)有內(nèi)設(shè)機構(gòu)18個,辦公室、組織人事科、宣傳教育科、計劃財務(wù)科、基礎(chǔ)教育科、職業(yè)教育與成人教育科、紀檢監(jiān)察室、教育團工委;行署教育督導(dǎo)室、地區(qū)雙語辦、地區(qū)招考辦、師訓(xùn)部、教研室、內(nèi)學(xué)辦、教育信息化管理中心、勒儉辦、學(xué)生資助中心、機關(guān)服務(wù)中心。

  在教育局我的工作崗位是行政辦公室文員,主要工作是每天從電腦里提取新的文件并打印,然后送到相應(yīng)的辦公室,其次是整理檔案、編輯排版、文字錄入、后勤打掃等工作,每一項工作都很瑣碎,但我都認真的、保質(zhì)保量的完成交給我的所有任務(wù),同時也保證了辦公室工作的順利開展。

  三、實習(xí)目的

  實習(xí)是一種實踐。是理論聯(lián)系實際,應(yīng)用和鞏固所學(xué)專業(yè)知識的一項重要環(huán)節(jié),是培養(yǎng)我們能力和技能的的一個重要手段。

  畢業(yè)實習(xí)是一門專業(yè)實踐課,是我們在學(xué)習(xí)專業(yè)課程之后進行畢業(yè)設(shè)計時不可缺少的實踐環(huán)節(jié)。它對于培養(yǎng)我們的動手能力有很大意義,同時也可以使我們了解學(xué)習(xí)和工作之間的差別。畢業(yè)實習(xí)更是我們走向工作崗位的必要前提。通過實習(xí),我們可以更廣泛的直接接觸社會,了解社會需要,加深對社會的認識,增強對社會的適應(yīng)性,將自己融合到社會中去,培養(yǎng)自己的實踐能力,縮短我們從一名大學(xué)到一名工作人員之間的思想與業(yè)務(wù)距離,為我們畢業(yè)后社會角色的轉(zhuǎn)變打下基礎(chǔ)。

  四、實習(xí)過程概述

  由于是第一次實習(xí),但我還是很快就適應(yīng)了新的環(huán)境,并與辦公室的秘書愉快相處。在XX地區(qū)教育局主任把我分工到了打字室,但在完成打字室的相應(yīng)工作的同時,我們也負責(zé)行政辦公室的其他事宜,在實習(xí)的過程中我通過看與學(xué)逐步學(xué)會了打印機、速印機的操作與使用。盡管先前讓別人給自己打印過文件,但真正操作大型的打印機這還是第一次,但在秘書耐心的指導(dǎo)下我不僅學(xué)會了單純的打印復(fù)印而且學(xué)會了類似文件縮放及墨色轉(zhuǎn)換和其他更深層次的打印復(fù)印操作等等。

  在一般況下,辦公室新寫的文件需要我們一遍一遍的校對之后,才能下發(fā)或上傳。在整理教育局全年出勤情況的時候,更是需要我們的耐心,我們得把12個月的出勤統(tǒng)計,按人名一一對照,看是否全勤,還是有誰遲到,請假,而12個表格中,有的人名位置變動特別大,使我們不得不從頭至尾再找一遍。統(tǒng)計結(jié)果總是要在白紙上整理四五遍然后才編寫到規(guī)定的表格當(dāng)中,畢竟這關(guān)系到個人利益問題,馬虎不得。

  無論做那件事情,我都會以認真嚴謹?shù)膽B(tài)度來對待,有時工作量大而且工作復(fù)雜,但我還是會盡心盡力地去完成,雖然累一點,但看到自己的勞動成果、聽到領(lǐng)導(dǎo)贊揚的話語,我還是會感覺很有成就感,畢竟我的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

  五、實習(xí)總結(jié)

  轉(zhuǎn)眼間,在XX地區(qū)教育局的實習(xí)結(jié)束了,短暫的實習(xí)生活除了工作經(jīng)驗和知識上的豐碩外,將課堂所學(xué)知識應(yīng)用到實際工作的各個方面,熟悉完成各項任務(wù)所需要的技能和方法,品味和領(lǐng)悟工作技巧,提高自身的實際工作能力為我以后盡快適應(yīng)、融入社會生活奠定了基礎(chǔ)。

  少了一些茫然。我這次實習(xí)目的也具有針對性。除了熟練的掌握了打印機的操作,我更多的是在實踐當(dāng)中補足自己不具有的素質(zhì),比如,與人交際、接打電話時的禮貌用語的使用,如何與領(lǐng)導(dǎo)進行溝通交流等等。當(dāng)然除了收獲,我也認識到了自己的不足,比如遇到緊急情況,我還是不能臨危不亂的去處理;對于五筆打字和一些基本的電腦操作,我還沒有熟練掌握等等。

  實習(xí)結(jié)束了,我們也該靜下心來好好總結(jié)自己的收獲與不足,在以后的學(xué)習(xí)當(dāng)中盡量彌補不足,將實踐當(dāng)中所學(xué)到的技能反過來聯(lián)系課堂知識,使之得到鞏固。以便在以后的學(xué)習(xí)當(dāng)中學(xué)到更多知識,在下一輪真飛走向社會當(dāng)中收獲更多技能,打下扎實的基礎(chǔ)和實踐經(jīng)驗。

  六、實習(xí)主要情況及體會

  在單位我和秘書在同一個辦公室,秘書在教育局工作剛剛半年,別看她工作時間短,她的工作能力非常高,認同局長和主任的信任與青睞。在短短的時間當(dāng)中,我從她身上學(xué)到了不少東西,有初為秘書應(yīng)具備的基本素質(zhì)和作為一個真正的秘書人員應(yīng)有的專業(yè)技能。在這我將其歸納為以下幾點:

  ﹙一﹚秘書要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度

  對于嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,秘書可以說是我的一個最佳榜樣。教育局早上7:30上班,我對自己的要求是每天提前半個小時到單位打掃衛(wèi)生,而每次我到辦公室的時候,辦公室的門總是開的里面卻沒人,一連幾天都是如此,后來我才知道,那時秘書早就到了,是在打掃局長辦公室。于是我盡量更早一點去幫秘書分擔(dān)一下工作,要知道她每天打掃的除了自己辦公室還有局長辦公室,兩個主任辦公室,而做這些都是她自愿的。做完打掃工作,就開始坐在電腦前查文。查文要分上下午兩次,分別從政府網(wǎng)和教育局郵箱里查找最新文件,下載并打印,然后送到相應(yīng)辦公室,這似乎都成了她雷打不動的習(xí)慣。

  在打字室,當(dāng)然會有很多需要打印復(fù)印的文件,面對每天都很多的打印復(fù)印支領(lǐng)紙張的人,秘書都會微笑著讓他們一一進行登記簽字,這樣既保障了單位資源,又能方便單位查賬,使工作開展得更順利。不僅如此,身為行政辦公室的秘書,秘書總能嚴格遵守單位的保密規(guī)定,對于打印的紅頭文件,她總是及時存檔,把打印有誤的或多打印的文件全都銷毀,以免外泄。這些都讓我對她產(chǎn)生了一種由衷的敬意,從她身上我學(xué)到的不只是初來者的工作熱情,更讓我學(xué)會了作為一名秘書人員所應(yīng)有的工作態(tài)度。

  ﹙二﹚秘書要有踏實的工作作風(fēng)

  我發(fā)現(xiàn)很多工作人員在每到下班的時間就已經(jīng)走了,而辦公室的秘書卻不是這樣,我總是看她即使下班了她也要在辦公室呆一會,對這一點我很不明白,而她卻笑著說,再等等,看別人還有什么需要她做的。記得區(qū)紀委來暗訪的那次,在我們通知其他辦公室工作人員的時候,我看到很多人都在上網(wǎng)聊天或玩游戲,有的甚至在自己的辦公室插上門睡大覺。在我們辦公室,我從沒看到過秘書玩游戲,即使上網(wǎng)那也是在查文件,有時工作量比較小,做完工作后,如果實在無事可做那秘書也會翻看公文,在提高技能的同時“打發(fā)”時間。相比之下,秘書的工作真的踏實、認真。難怪她會得到局長和主任的青睞。也許,這樣的干勁正是我日后走向工作崗位所必需的。

  ﹙三﹚秘書要有扎實的基本功底

  在實習(xí)的過程當(dāng)中,最讓我慚愧的是,我用“搜狗”進行文字錄入,而秘書用的是五筆輸入法,而且每分鐘能打?qū)⒔话倭鄠字。五筆輸入法,我們從剛進入大二就開始學(xué)習(xí),可直到現(xiàn)在我連最基本的字根都沒有記住,更不用說打幾個完整字了。在想秘書請教如何熟練使用五筆輸入法時,她說,她平時無論是上網(wǎng)聊天還是玩游戲,只要有機會她就會用五筆打字,但前提是把字根背過。那一刻,我只覺得一陣臉紅,平時總是找理由什么“自己沒電腦,上機課又少”“自己不上網(wǎng)也不玩游戲”等等,那分明是給自己不學(xué)習(xí)找的借口。

  作為一名秘書人員不僅要熟練操作電腦,還要有過硬的寫作基礎(chǔ)。為了補充課堂所沒有的知識,在單位,在要有新下來的公文,我們都會仔細看一遍,體會實際應(yīng)用的公文的語氣及寫作方法。

  “四心”即:

  ﹙一﹚責(zé)任心

  秘書之所以將每一件事都辦的非常出色這主要源于她的責(zé)任心,無論是局長、主任交給她的任務(wù),還是其他科室的人要她做的事,她都會當(dāng)成自己的事情來做,有時即使加班加點也要完成。秘書說,只要有責(zé)任心,再累再苦的工作她干起來都會覺得很開心,而且領(lǐng)導(dǎo)也會對你倍加信任。

  ﹙二﹚耐心

  在打字室,每天都有大量的文件需要打印復(fù)印,有些成冊的文件更能考察一個人的耐力,因為在復(fù)印時,不但要把文件擺放對位置,還要注意雙面復(fù)印的效果,看是否有倒頁,有時碰上全是表格的文件更讓人頭疼,由于文件的特殊性不能進行縮印,而辦公室的兩臺打印機都比較舊,不能雙頁掃描,我們只得一頁一頁的正反復(fù)印,更有甚者,幾百份文件都需要裝訂,無論碰到哪種情況,秘書總會耐心地去完成。

  ﹙三﹚熱心

  無論有多少人來找秘書幫忙,她都會笑臉相迎,始終以百分之百的熱情來接待他們。當(dāng)接到陌生來電話的時候,她也會微笑著解答他們問題。這讓我在待人接物方面向她學(xué)到了很多知識。

  ﹙四﹚細心

  秘書在聽領(lǐng)導(dǎo)安排任務(wù)的時候總是能夠細心地想到很多細枝末節(jié),將工作做得盡善盡美。在做自己的工作時,她也是很愛觀察,記得又一次她打印一份紅頭文件,送文件的人已事先將電子版文件打好了,直接打印就可以了,但在我們將二十五份文件印好,準備存檔的時候,秘書就發(fā)現(xiàn)了一處錯誤的地方,原來本應(yīng)是﹝20xx﹞02號,文件上寫的卻是﹝20﹞02號,由于是下發(fā)文件,一個年份的錯誤就會讓人懷疑文件的有效性。盡管在紙張上造成了一定的損失,但這避免了更大的錯誤。

  此次的畢業(yè)實習(xí)能讓我到社會上接觸學(xué)校書本知識外的東西,也讓我增長了見識開拓眼界。感謝我所在部門的所有同事,是你們的幫助讓我能在這么快的時間內(nèi)掌握工作技能,感謝我們生產(chǎn)小組組長、技術(shù)員,你們幫助我解決處理相關(guān)問題,包容我的錯誤,讓我不斷進步。此外,我還要感謝我的實習(xí)指導(dǎo)老師艾爾肯老師,在實習(xí)期間指導(dǎo)我在實習(xí)過程中需要注意的相關(guān)事項。我感謝在我有困難時給予我?guī)椭乃腥恕?/p>

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