資料員個(gè)人工作總結(jié)(精選3篇)
資料員個(gè)人工作總結(jié) 篇1
在20___年5月隨著___的營運(yùn)發(fā)展,公司的人事調(diào)動(dòng),本人很榮幸被公司董事會(huì)提升為___副總一職,在張___總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下主要負(fù)責(zé)協(xié)助營業(yè)部X副總及技師二部X總監(jiān)的日常管理工作,在這下半經(jīng)過水悅各級(jí)管理干部及全體同仁的共同努力取得一點(diǎn)成績,體現(xiàn)以下幾點(diǎn):
一、在業(yè)績上、在銷售上,每月能夠保持穩(wěn)中有漲的趨勢發(fā)展。
二、在客訴方面有了很大的進(jìn)步,從每月頻繁投訴到每月不超過10起。
三、在服務(wù)方面本著賓客至上的原則,接待有了大幅度提升。
四、在衛(wèi)生方面相對(duì)上半年能夠達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)
五、在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面團(tuán)結(jié)一心使每個(gè)員工的目標(biāo)一致,共同建設(shè)水悅這個(gè)大家庭。
雖說在以上幾個(gè)方面取得一點(diǎn)成績,同時(shí)還是存在諸多不足之處:
一、執(zhí)行力的缺乏使得在工作效率降低,工作環(huán)節(jié)脫節(jié)。
二、客訴沒能夠降低至0投訴,客戶回訪沒能做到一客一跟。
三、在VIP客戶拓展缺乏敏銳的洞察能力及專業(yè)水準(zhǔn)。
四、在在銷售上仍不夠努力、創(chuàng)新。
五、業(yè)務(wù)知識(shí)基礎(chǔ)不夠熟練。
六、衛(wèi)生細(xì)節(jié)上(例如:死角衛(wèi)生、浴室衛(wèi)生、公共區(qū)域衛(wèi)生)存在很多問題。
七、工程維修有時(shí)出現(xiàn)不及時(shí)
資料員個(gè)人工作總結(jié) 篇2
展望20___年,在市場競爭日益激烈的態(tài)勢下,我將與___團(tuán)隊(duì)共同學(xué)習(xí),努力改進(jìn)不足之處:
一、在執(zhí)行力上做到立刻、馬上、照辦,不打折扣的工作思想。
二、樹立賓客如歸的思想,通過培訓(xùn)及管理使每個(gè)員工都能夠把每位客戶當(dāng)做親人對(duì)待,讓客戶有回家的感覺,并形成良性循環(huán)。
三、建立有效的VIP客戶檔案,使得VIP客戶管理真正運(yùn)用于實(shí)際營業(yè)當(dāng)中。
四、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,與領(lǐng)導(dǎo)積極配合,和員工共同從細(xì)節(jié)入手,認(rèn)真、努力做好服務(wù)接待工作。
五、加強(qiáng)各部管理及員工的責(zé)任心與警惕性,把安全隱患扼殺于萌芽之內(nèi)。、
六、加強(qiáng)衛(wèi)生細(xì)節(jié)工作及餐品出品質(zhì)量的監(jiān)督。
七、工程維修方面本著能修則修,不能修則替代的原則,做到及時(shí)維修及日常維護(hù)。
20___年的工作還是會(huì)更加的困難,越來越大的競爭壓力有時(shí)候會(huì)給我們帶來極大的壓力,但是化壓力為動(dòng)力,這才是我們一直以來不斷的進(jìn)步的最根本。在不斷的進(jìn)步中,我們得到了很大的發(fā)展,在進(jìn)步中我們也有陣痛,但是這些都是暫時(shí)的,長遠(yuǎn)的發(fā)展才是我們一直想要的結(jié)果!相信在20___年我們會(huì)做的更好!
資料員個(gè)人工作總結(jié) 篇3
____年__月經(jīng)老師介紹我們來到____工程的工地進(jìn)行了為期一個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習(xí),我在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí),使我受益非淺。____工程是項(xiàng)大工程,雖然我所在的實(shí)習(xí)單位承攬的工程只是其中的一小部分,但作為一個(gè)新手來說還是有很大挑戰(zhàn)性的,我只有些理論知識(shí),沒有現(xiàn)場實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn),更沒有出現(xiàn)在施工現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn),這就使得我的資料處理工作增加了難度。
我從一開始就感覺比較難著手,在各位師傅們的支持與幫助下,我不斷地學(xué)習(xí)和探索,不斷地學(xué)習(xí)新技術(shù)、新工藝和新規(guī)范,在短短幾個(gè)月的時(shí)間里我學(xué)到不少東西也積累了不少經(jīng)驗(yàn),也可以很熟練的做資料、整理資料了。下面我就對(duì)這一個(gè)月的見習(xí)做一個(gè)小結(jié)。
我個(gè)人認(rèn)為作為一名資料員,心態(tài)和心里素質(zhì)一定要好,首先必須和監(jiān)理處好關(guān)系(本著監(jiān)理就是上帝的宗旨),凡有搞不明白的地方就去請(qǐng)教他們,盡量按監(jiān)理的要求去做,確保資料簽認(rèn)的通過率。除此以外必須做好自己的本分工作,在每道工序報(bào)驗(yàn)前必須先將涉及到本工序的材料報(bào)上,及時(shí)做好隱蔽工序報(bào)驗(yàn)工作,進(jìn)場材料應(yīng)及時(shí)做臺(tái)帳,并讓監(jiān)理簽字認(rèn)可(施工單位材料臺(tái)帳應(yīng)與監(jiān)理臺(tái)帳必須相吻合),所有收(發(fā))文應(yīng)做記錄并讓對(duì)方簽字,所有資料經(jīng)報(bào)驗(yàn)通過后及時(shí)將原件按資料組卷目錄擺放,并做好匯總,混凝土、砂漿試塊制作應(yīng)及時(shí)登記,及時(shí)做好樁位軸線偏差記錄,每一分項(xiàng)都應(yīng)有專項(xiàng)施工方案(如土方、鋼筋、模板、砌筑、門窗、裝飾、保溫、屋面、地坪等,鋼結(jié)構(gòu)組裝、焊接、涂裝、安裝、高強(qiáng)度螺栓、普通螺栓施工等),并對(duì)應(yīng)做好書面技術(shù)交底,并讓被交底人簽字,所有非本人辦理的資料應(yīng)及時(shí)向項(xiàng)目部匯報(bào)(如口頭匯報(bào)無效,應(yīng)出具書面申請(qǐng),并要求責(zé)任到人)。主體結(jié)構(gòu)施工應(yīng)及時(shí)做好沉降觀測記錄(每層一次),鋼結(jié)構(gòu)工程根據(jù)設(shè)計(jì)要求也應(yīng)做沉降觀測記錄。檢驗(yàn)批報(bào)驗(yàn)應(yīng)做分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收記錄——分部(子分部)工程質(zhì)量驗(yàn)收記錄——單位(子單位)工程質(zhì)量驗(yàn)收記錄;炷猎噳K如發(fā)現(xiàn)有不合格的應(yīng)及時(shí)進(jìn)行回彈試驗(yàn)(出具混凝土非破損檢測報(bào)告),商品混凝土應(yīng)有混凝土質(zhì)量證明書(攪拌站提供),同一分部、強(qiáng)度等級(jí)的試塊應(yīng)按實(shí)際組數(shù)進(jìn)行數(shù)理或非數(shù)理統(tǒng)計(jì)評(píng)定。所有設(shè)計(jì)變更應(yīng)進(jìn)行匯總,并做好圖紙變更臺(tái)帳(所有設(shè)計(jì)變更應(yīng)在竣工圖上反應(yīng))。防水材料(生產(chǎn)許可證,質(zhì)量證明書、出廠檢測報(bào)告),焊材(質(zhì)量證明書),玻璃(玻璃質(zhì)量證明書),飾面材料(質(zhì)量證明書),材料進(jìn)場后設(shè)計(jì)、規(guī)范要求須進(jìn)行復(fù)試的材料應(yīng)及時(shí)進(jìn)行復(fù)試檢測,其資料要與進(jìn)場的材料相符并應(yīng)與設(shè)計(jì)要求相符。
我所在實(shí)習(xí)單位現(xiàn)只進(jìn)行土建與鋼結(jié)構(gòu)的施工,以下是土建與鋼結(jié)構(gòu)部分各施工階段需做的資料:
一、土建部分
1、開工前(具備開工條件的資料):施工許可證(建設(shè)單位提供),施工組織設(shè)計(jì)(包括報(bào)審表、審批表),開工報(bào)告(開工報(bào)審),工程地質(zhì)勘查報(bào)告,施工現(xiàn)場質(zhì)量管理檢查記錄(報(bào)審),質(zhì)量人員從業(yè)資格證書(收集報(bào)審),特殊工種上崗證(收集報(bào)審),測量放線(報(bào)審)。
2、基礎(chǔ)施工階段:鋼筋進(jìn)場取樣、送樣(圖紙上規(guī)定的各種規(guī)格鋼筋),土方開挖(土方開挖方案、技術(shù)交底,地基驗(yàn)槽記錄、隱蔽、檢驗(yàn)批報(bào)驗(yàn)),墊層(隱蔽、混凝土施工檢驗(yàn)批、放線記錄、放線技術(shù)復(fù)核),基礎(chǔ)(鋼筋原材料、檢測報(bào)告報(bào)審,鋼筋、模板、混凝土施工方案、技術(shù)交底,鋼筋隱蔽、鋼筋、模板檢驗(yàn)批、放線記錄、技術(shù)復(fù)核,混凝土隱蔽、混凝土施工檢驗(yàn)批,標(biāo)養(yǎng)、同條件和拆模試塊),基礎(chǔ)磚墻(方案、技術(shù)交底,提前做砂漿配合比,隱蔽、檢驗(yàn)批,砂漿試塊),模板拆除(拆模試塊報(bào)告報(bào)審,隱蔽、檢驗(yàn)批),土方回填(方案、技術(shù)交底,隱蔽、檢驗(yàn)批,土方密實(shí)度試驗(yàn))。
3、主體施工階段:一層結(jié)構(gòu)(方案、技術(shù)交底基礎(chǔ)中已包含,鋼筋原材料、檢測報(bào)告報(bào)審,閃光對(duì)焊、電渣壓力焊取樣、送樣,鋼筋隱蔽、鋼筋、模板檢驗(yàn)批、模板技術(shù)復(fù)核)。
4、裝飾裝修階段:地磚、吊頂材料、門窗、涂料等裝飾應(yīng)提前進(jìn)行復(fù)試,待檢測報(bào)告出來報(bào)監(jiān)理審查通過后方可施工(方案、技術(shù)交底,隱蔽、檢驗(yàn)批)。
5、屋面施工階段:防水卷材等主要材料應(yīng)提前復(fù)試,待復(fù)試報(bào)告出來報(bào)監(jiān)理審查通過后方可進(jìn)入屋面施工階段(方案、技術(shù)交底,隱蔽、檢驗(yàn)批)。
6、質(zhì)保資料的收集:材料進(jìn)場應(yīng)要求供應(yīng)商提供齊全的質(zhì)保資料,鋼筋進(jìn)場資料(全國工業(yè)生產(chǎn)許可證、產(chǎn)品質(zhì)量證明書),水泥(生產(chǎn)許可證,水泥合格證,3天、28天出廠檢驗(yàn)報(bào)告,備案證,交易憑現(xiàn)場材料使用驗(yàn)收證明單),磚(生產(chǎn)許可證、磚合格證,備案證明、出廠檢驗(yàn)報(bào)告,交易憑證,現(xiàn)場材料使用驗(yàn)收證明單),黃沙(生產(chǎn)許可證,質(zhì)量證明書,交易憑證現(xiàn)場材料使用驗(yàn)收證明單),石子(生產(chǎn)許可證,質(zhì)量證明書,交易憑證現(xiàn)場材料使用驗(yàn)收證明單),門窗(生產(chǎn)許可證、質(zhì)量證明書、四性試驗(yàn)報(bào)告,交易憑證現(xiàn)場材料使用驗(yàn)收證明單),黃沙(復(fù)試,600t/批),石子(復(fù)試,代表數(shù)量:600t/批),門窗(復(fù)試),防水材料(復(fù)試),飾面材料(復(fù)試)
7、應(yīng)做復(fù)試的材料:鋼筋(拉伸、彎曲試驗(yàn),代表數(shù)量:60t/批),水泥(3天、28天復(fù)試,代表數(shù)量:200t/批),磚(復(fù)試,代表數(shù)量:15萬/批),
8、回填土應(yīng)做密實(shí)度試驗(yàn),室內(nèi)環(huán)境應(yīng)做檢測并出具報(bào)告。
9、混凝土試塊:混凝土試塊應(yīng)每澆筑100m3留置一組(不足100m3為一組),連續(xù)澆筑超過300m3的可適當(dāng)減少,每一澆筑部位應(yīng)相應(yīng)留置標(biāo)養(yǎng)、同條件和拆模試塊,標(biāo)養(yǎng)是指將試塊放置在標(biāo)準(zhǔn)溫度和濕度的條件下養(yǎng)護(hù)(室內(nèi)溫度恒定在120℃±3℃)28天送試,同條件是指將試塊放置在現(xiàn)場自然養(yǎng)護(hù)或當(dāng)累計(jì)室外溫度達(dá)到600℃天,拆模試塊是指在自然養(yǎng)護(hù)的條件下養(yǎng)護(hù)7天。
10、砂漿試塊:每天、每一樓層、每個(gè)部位應(yīng)分別留置一組,標(biāo)養(yǎng)條件下28天送試。
11、檢驗(yàn)批:建筑工程質(zhì)量驗(yàn)收一般劃分為單位(子單位)工程,分部(子分部)工程,分項(xiàng)工程和檢驗(yàn)批。在首道工序報(bào)驗(yàn)前應(yīng)進(jìn)行檢驗(yàn)批的劃分(可按軸線等進(jìn)行劃分)。
二、鋼結(jié)構(gòu)部分
1、鋼結(jié)構(gòu)工程開工應(yīng)具備的資料:施工組織設(shè)計(jì)(包括報(bào)審表、審批表),開工報(bào)告(開工報(bào)審),質(zhì)量人員從業(yè)資格證書(收集報(bào)審),特殊工種上崗證(收集報(bào)審)。
2、鋼結(jié)構(gòu)制作階段:對(duì)照?qǐng)D紙,重要構(gòu)件的主材應(yīng)進(jìn)行復(fù)試,一、二級(jí)焊縫應(yīng)進(jìn)行外觀檢查(全數(shù)),還應(yīng)做超聲波無損探傷檢測(抽查10%),待無損探傷速報(bào)出來報(bào)監(jiān)理后方可進(jìn)行構(gòu)件的制作工作的報(bào)驗(yàn)(組裝、焊接、涂裝),所有材料必須在工序報(bào)驗(yàn)前報(bào)監(jiān)理審查通過,否則監(jiān)理可能會(huì)拒簽涉及到的所有工序報(bào)驗(yàn)。
3、鋼結(jié)構(gòu)安裝:出具一、二級(jí)焊縫無損探傷檢測報(bào)告(正式報(bào)告),做好基礎(chǔ)軸線的校核和標(biāo)高的測量工作,并報(bào)監(jiān)理(請(qǐng)監(jiān)理驗(yàn)收),所有加工好進(jìn)場的構(gòu)件必須應(yīng)有構(gòu)件出廠合格證并經(jīng)加工現(xiàn)場監(jiān)理驗(yàn)收簽字。不同規(guī)格的大六角高強(qiáng)度螺栓應(yīng)按批量做摩擦面的抗滑移系數(shù)試驗(yàn)(3000t/批),當(dāng)設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)安全等級(jí)為一級(jí),大跨度鋼結(jié)構(gòu)中主要受力構(gòu)件所采用的鋼材(如角鋼、H型鋼等),設(shè)計(jì)有要求復(fù)試的鋼材都應(yīng)進(jìn)行原材料檢測,復(fù)試合格后方可使用。防火涂料應(yīng)進(jìn)行復(fù)試。
4、鋼結(jié)構(gòu)材料:焊材(檢查焊接材料的質(zhì)量合格證明文件、中文標(biāo)志及檢驗(yàn)報(bào)告等。重要鋼結(jié)構(gòu)采用的焊接材料都應(yīng)進(jìn)行抽樣復(fù)驗(yàn),復(fù)驗(yàn)結(jié)果應(yīng)符合現(xiàn)行國家產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)要求。大六角高強(qiáng)度螺栓(10.9級(jí)高強(qiáng)度螺栓其硬度應(yīng)為_____且不得有裂紋或損傷。焊接球(焊縫應(yīng)做超聲波無損探傷檢測,應(yīng)符合設(shè)計(jì)要求,如設(shè)計(jì)無要求時(shí)應(yīng)符合《GB______-20____》規(guī)范的二級(jí)標(biāo)準(zhǔn)),防火涂料(檢查產(chǎn)品的質(zhì)量合格證明文件、中文標(biāo)志及檢驗(yàn)報(bào)告等。
在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)中,我不斷學(xué)到了許多專業(yè)知識(shí),電腦水平也有所提高,對(duì)Word、E__cel辦公軟件及CAD制圖軟件更加熟悉,應(yīng)用更加熟練。同時(shí)對(duì)人際關(guān)系的處理也有了更深的認(rèn)識(shí)。感謝老師給了我這個(gè)學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì),同時(shí)也感謝實(shí)習(xí)單位的老師們,謝謝你們教給了我很多現(xiàn)場實(shí)際知識(shí),在以后的工作中,我會(huì)好好運(yùn)用,認(rèn)真做好本職工作,不讓你們的教導(dǎo)白費(fèi)。