實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)格式（精選9篇）

實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)格式 篇1

　　時(shí)間過(guò)得飛快，為期40天的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了，一轉(zhuǎn)眼我就從一名大學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橹袑W(xué)校園里的準(zhǔn)老師，現(xiàn)在就靜下來(lái)感觸那段實(shí)習(xí)的日子。記得在實(shí)習(xí)動(dòng)員會(huì)上，各位老師告訴了我們很多實(shí)習(xí)的注意事項(xiàng)，在后面的日子里，老師的諄諄教導(dǎo)成為我一直奮斗的目標(biāo)，一步一步的向前進(jìn)。

　　我實(shí)習(xí)的學(xué)校是寶雞龍泉中學(xué)。實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容包括三部分：課堂教學(xué)、班主任工作和教育調(diào)查。基本情況如下：

　　1、課堂教學(xué)：完成教案數(shù)為四份，試講次數(shù)為兩次，上課節(jié)數(shù)為二十四節(jié)。

　　2、班主任工作：組織一次“迎奧運(yùn)”的主題班會(huì)。

　　3、教育調(diào)查報(bào)告：完成一份”網(wǎng)絡(luò)對(duì)中學(xué)生影響“的教育調(diào)查報(bào)告。

　　這次實(shí)習(xí)令我感受頗多。一方面，我深感知識(shí)學(xué)問浩如煙海，使得我不得不晝夜苦讀;另一方面我也深深地體會(huì)到教學(xué)相長(zhǎng)的深刻內(nèi)涵。比如在我從事教育教學(xué)活動(dòng)時(shí)。在我第一次深入課堂時(shí)，我就遇到了許多師范學(xué)校里沒學(xué)過(guò)、沒想過(guò)的難題。即當(dāng)自任口才出眾的我繪聲繪色地講完一節(jié)課后，我問學(xué)生：“你們聽完課，印象最深的是什么?”學(xué)生面面相覷，茫然無(wú)語(yǔ)。學(xué)生何以如此呢?在我看來(lái)主要是由于學(xué)生沒有學(xué)習(xí)的興趣。

　　古人云：“知之者不如好知者，好知者不如樂知者。”興趣對(duì)于一個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)來(lái)說(shuō)是一個(gè)至關(guān)重要的條件。興趣是學(xué)習(xí)入門的階梯興趣孕育著愿望，興趣溢生動(dòng)力。那么如何才能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣呢? 在班主任實(shí)習(xí)工作中，我在班上開展了主題班會(huì)活動(dòng)。起初，我遇到了許多困難：比如學(xué)生的不配合就常常令我痛心疾首。當(dāng)時(shí)，有人建議我使用強(qiáng)制方法。比如說(shuō)罰站、罰蹲等。誠(chéng)然，這種方法可以勉強(qiáng)維持班級(jí)秩序。然而，這也無(wú)疑加深了老師與學(xué)生之間的隔閡，甚至?xí)�使學(xué)生產(chǎn)生厭學(xué)的心理。作為教育工作者，就要想方設(shè)法創(chuàng)設(shè)民主和諧的教學(xué)氣氛，在教學(xué)活動(dòng)中建立平等的師生關(guān)系。而且，教師要把自己當(dāng)成活動(dòng)中的一員，是學(xué)生活動(dòng)的組織者、參與者、引發(fā)者，是學(xué)生的學(xué)習(xí)伙伴、知心朋友。

　　通過(guò)和學(xué)生的接觸也使得我對(duì)班上的一些學(xué)生有了一定的了解。班上有幾個(gè)同學(xué)家庭相當(dāng)困難，于是有人向我提議：在主題班會(huì)上為這些同學(xué)獻(xiàn)愛心——為他們捐款�？墒�，經(jīng)過(guò)我的再四考慮，我還是把他否定了。因?yàn)�，為貧困生捐款獻(xiàn)愛心動(dòng)機(jī)非常好，可是這樣做卻很容易傷害學(xué)生的自尊心。學(xué)生沒有了自尊，也就很難再有強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)興趣了。最終，我還是把班會(huì)主題敲定為一個(gè)十分時(shí)尚的主題——迎奧運(yùn)

　　為了辦好這個(gè)班會(huì)，我努力為每一個(gè)同學(xué)創(chuàng)造展示自我的機(jī)會(huì)，提供展現(xiàn)自我的平臺(tái)，使每一個(gè)學(xué)生都能夠體驗(yàn)到成功的愉悅，感覺到自我的價(jià)值，品嘗到其中的樂趣。結(jié)果，在準(zhǔn)備班會(huì)的過(guò)程中，同學(xué)們都很積極。班會(huì)的節(jié)目花樣繁多，唱歌、跳舞等應(yīng)有盡有，而且還組織一次辯論會(huì)。論題為：體育是否可以創(chuàng)造友誼。辯論中雙方各執(zhí)異詞，辯論深刻到位。

　　最近，我還在學(xué)生的習(xí)作中發(fā)現(xiàn)這樣的句子：“除夕之夜，深藍(lán)色的天空中掛著一輪金黃色的圓月。”除夕之夜，天空中又怎么可能出現(xiàn)一輪金黃色的圓月呢?嚴(yán)重失真，近乎荒謬。其實(shí)，這僅是一個(gè)常識(shí)性的問題，這樣簡(jiǎn)單的問題都回答不好，問題似乎就變得復(fù)雜了，值得我們教育工作者深思了：不懂得這些常識(shí)的學(xué)生，又怎能擁有完整的人生?這樣的教育能被稱作素質(zhì)教育嗎?

　　此外在一些觀摩課上，還常常呈現(xiàn)表演的風(fēng)氣。一個(gè)學(xué)生回答了一個(gè)很簡(jiǎn)單的問題后。教師說(shuō)：“講得真好!”其余同學(xué)馬上“啪、啪、啪”地鼓起掌來(lái)。另一個(gè)同學(xué)回答了另一個(gè)簡(jiǎn)單的問題，也得到了同樣的“殊榮”。一節(jié)課下來(lái)，表?yè)P(yáng)不斷，掌聲此起彼伏。這就是明顯的弄虛作假，這種現(xiàn)象很值得我們?nèi)ド钏肌?/p>

　　針對(duì)以上問題，我也想提出一些意見和建議：

　　1、 教師應(yīng)該堅(jiān)持客觀的原則。弄虛作假對(duì)學(xué)生的影響是十分深遠(yuǎn)的。因?yàn)閺慕處煹穆殬I(yè)道德，從教師在學(xué)生、家長(zhǎng)的心目中的形象以及從教師的高尚責(zé)任來(lái)看教師都不應(yīng)該弄虛作假。而應(yīng)該堅(jiān)持客觀的原則。只有這樣，教育才能更富于魅力。

　　2、 針對(duì)學(xué)生所犯的常識(shí)性的錯(cuò)誤。教師應(yīng)該科學(xué)地因材施教，使學(xué)生的德、智、體、美、勞等方面得到綜合的發(fā)展。

　　3、 為了激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，我們很有必要把教育的著眼點(diǎn)放低一些。讓他們發(fā)現(xiàn)愛其實(shí)很容易;愛就在身邊;愛就在兒女親情里;愛就在柴米油鹽中。

　　總之，教育是一個(gè)互動(dòng)的過(guò)程，老師只要認(rèn)真投入教學(xué)，孩子就會(huì)積極配合。

實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)格式 篇2

　　根據(jù)教學(xué)大綱要求，武漢大學(xué)信息管理學(xué)院20xx級(jí)編輯出版專業(yè)全體同學(xué)在20xx年上半年完成畢業(yè)實(shí)習(xí)。我班共有40名學(xué)生，全部按照要求進(jìn)行實(shí)習(xí)。本次實(shí)習(xí)工作達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，通過(guò)實(shí)習(xí)，學(xué)生收獲頗豐�，F(xiàn)將本次實(shí)習(xí)具體情況總結(jié)如下：

　　一、本次實(shí)習(xí)概況

　　第一、實(shí)習(xí)時(shí)間由學(xué)生自主決定，總體時(shí)間分布為20xx年4月至20xx年9月。應(yīng)參加實(shí)習(xí)人數(shù)：40人，實(shí)際參加實(shí)習(xí)人數(shù)：40人。接受實(shí)習(xí)單位25家，涵蓋出版?zhèn)髅筋I(lǐng)域的所有業(yè)態(tài)。實(shí)習(xí)單位地點(diǎn)有湖北、湖南、新疆、廣東、廣西、北京、江蘇等省市自治區(qū)。

　　第二、按照院里關(guān)于畢業(yè)實(shí)習(xí)的要求，所有學(xué)生都在實(shí)習(xí)期間堅(jiān)持記錄實(shí)習(xí)日記。并在實(shí)習(xí)結(jié)束后請(qǐng)實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師撰寫評(píng)語(yǔ)并打分，學(xué)生也提交了自我評(píng)價(jià)與實(shí)習(xí)總結(jié)。

　　第三、實(shí)習(xí)期間，無(wú)安全事故發(fā)生、無(wú)違反本校和實(shí)習(xí)單位紀(jì)律的現(xiàn)象，所有同學(xué)都能與指導(dǎo)老師和同事和諧地處理關(guān)系，能積極主動(dòng)地參與到實(shí)習(xí)單位的各項(xiàng)活動(dòng)中去，展示了我院學(xué)生的良好風(fēng)貌，得到實(shí)習(xí)單位指導(dǎo)老師和同事的一致好評(píng)。

　　二、本次畢業(yè)實(shí)習(xí)特點(diǎn)

　　第一、實(shí)習(xí)單位類型多樣。40名學(xué)生分別在出版社、雜志、民營(yíng)工作室、報(bào)社、書店、電視臺(tái)、網(wǎng)站和外資公司實(shí)習(xí)。其中在出版社實(shí)習(xí)人數(shù)為19人，雜志為4人，工作室2人，報(bào)社11人，書店2人，電視臺(tái)、網(wǎng)站、公司各一人。在出版社實(shí)習(xí)人數(shù)最多，占到總?cè)藬?shù)的47.5%，其次為報(bào)社，占到27.5%，雜志為10%。這與我院對(duì)編輯出版人才培養(yǎng)方向基本一致，實(shí)習(xí)單位的選擇反映出學(xué)生對(duì)三年來(lái)學(xué)習(xí)成果的自我判斷。與往屆學(xué)生相比，該班學(xué)生在實(shí)習(xí)單位的選擇上自主性更強(qiáng)，實(shí)習(xí)單位分布更為廣泛，涉及傳媒領(lǐng)域的各個(gè)業(yè)態(tài)。

　　第二、實(shí)習(xí)崗位多樣化。以學(xué)生選擇最多的長(zhǎng)江出版集團(tuán)為例，實(shí)習(xí)崗位包括編輯部、發(fā)行部，黨群部、產(chǎn)業(yè)部等。學(xué)生在各自崗位以不同視角審視出版業(yè)。通過(guò)實(shí)務(wù)操作、獨(dú)立思考并提出可行性建議等方式，為實(shí)習(xí)單位做出了貢獻(xiàn)。

　　第三、實(shí)習(xí)單位地域分布廣泛。與往屆學(xué)生實(shí)習(xí)地點(diǎn)選擇在家鄉(xiāng)或武漢市相比，本次實(shí)習(xí)單位地域分布更為廣泛。眾多學(xué)生選擇在第三地實(shí)習(xí)，其中四名學(xué)生前往北京進(jìn)行異地實(shí)習(xí)。

　　三、本次實(shí)習(xí)的成績(jī)

　　第一、從實(shí)習(xí)單位反饋的成績(jī)登記表來(lái)看，所有實(shí)習(xí)單位都對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)生的表現(xiàn)給予高度評(píng)價(jià)。多數(shù)意見認(rèn)為，我院學(xué)生態(tài)度端正，做事嚴(yán)謹(jǐn)，具備較強(qiáng)的專業(yè)技能和學(xué)習(xí)能力，上手快，能在短時(shí)間內(nèi)有效輔助實(shí)習(xí)單位的工作。例如岳麓書社營(yíng)銷部尹松平同志提出評(píng)語(yǔ)和打分外，還專門為張鵬同學(xué)撰寫《實(shí)習(xí)鑒定》，認(rèn)為其完成的兩份數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)告“數(shù)據(jù)全面、構(gòu)思縝密、結(jié)構(gòu)合理、分析得當(dāng)、判斷準(zhǔn)確”�？傮w來(lái)看，本次實(shí)習(xí)學(xué)生秉承了我院我專業(yè)學(xué)生一貫的優(yōu)良傳統(tǒng)，并有所突破，在電腦技術(shù)、業(yè)務(wù)能力等方面，給業(yè)界留下了深刻印象。

　　第二、從學(xué)生提交的實(shí)習(xí)總結(jié)來(lái)看，學(xué)生更多地提到了個(gè)人社會(huì)交往能力的提高與學(xué)校和社會(huì)對(duì)接中的困境與突破。需要承認(rèn)：學(xué)院教育與實(shí)務(wù)操作存在著空隙，學(xué)生初入社會(huì)會(huì)有種種不適應(yīng)。但慶幸的是，大多數(shù)同學(xué)都能很快在角色身份的轉(zhuǎn)變中完成對(duì)自己的再認(rèn)知與再定位，迅速的進(jìn)入工作角色，參與到實(shí)習(xí)單位的日常工作中去，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)為實(shí)習(xí)單位做出自己的貢獻(xiàn)，相當(dāng)多的學(xué)生也獲得了物質(zhì)、精神上的匯報(bào)。例如朱海操同學(xué)獲得了西門子變壓器武漢有限公司的青睞，有機(jī)會(huì)進(jìn)入其正式工作;張松同學(xué)成為了多本教輔讀物的編委成員。在得到社會(huì)肯定的過(guò)程中，學(xué)生們提升了自信，開闊了眼界，達(dá)到了實(shí)習(xí)的預(yù)定目的。

　　四、需要改進(jìn)的地方

　　第一、與在出版社、報(bào)社實(shí)習(xí)人數(shù)相比，在雜志社實(shí)習(xí)的同學(xué)偏少。雜志在中國(guó)還有三十到五十年的發(fā)展，雜志領(lǐng)域大有可為。而我校所在的武漢市，又是中國(guó)第三大期刊業(yè)重鎮(zhèn)，實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)相當(dāng)多，在以后的實(shí)習(xí)工作中，可以鼓勵(lì)學(xué)生多前往雜志社實(shí)習(xí)觀摩。

　　第二、新媒體，尤其是網(wǎng)絡(luò)媒體以及傳統(tǒng)出版機(jī)構(gòu)的數(shù)字出版都接收學(xué)生較少。作為新型出版業(yè)態(tài)的數(shù)字出版，必須得到應(yīng)有重視。本次實(shí)踐中，已經(jīng)有學(xué)生進(jìn)行了嘗試，取得了不錯(cuò)的效果，但力度不夠，在以后的實(shí)習(xí)中仍需加強(qiáng)。

　　第三、要強(qiáng)調(diào)實(shí)習(xí)日志的撰寫。實(shí)習(xí)日志的作用更多是給予學(xué)生在實(shí)習(xí)后，反思實(shí)習(xí)過(guò)程中的得與失，為自己在正式工作后養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣打下了基礎(chǔ)。故必須重視實(shí)習(xí)日志的撰寫工作，在實(shí)習(xí)開始前，向?qū)W生說(shuō)明并強(qiáng)調(diào)。

　　總的來(lái)說(shuō)，本次畢業(yè)實(shí)習(xí)是成功的。學(xué)生在為實(shí)習(xí)單位做出業(yè)績(jī)的同時(shí)，獲得了能力的提高，也認(rèn)識(shí)到了自身的不足。更多的同學(xué)看清了以后發(fā)展的方向，確定了就業(yè)、考研等大致選擇�？偨Y(jié)中提出的不足，需要在以后的工作中改進(jìn)更新。

實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)格式 篇3

　　回顧以往在教室里學(xué)習(xí)的銷售方面的學(xué)習(xí)，我有很多的不足之處，很多現(xiàn)實(shí)情況下，課本學(xué)習(xí)的和現(xiàn)實(shí)工作中要做到的不是十分的一致，我堅(jiān)信實(shí)踐出真理，課本只是一個(gè)參考，我還有很多的地方需要改進(jìn)，我相信我可以做的更好，不斷的努力，不斷的進(jìn)步，我相信以后的道路一定會(huì)走好。正是在這種情況下，我決定參加銷售實(shí)習(xí)。

　　一個(gè)月的銷售實(shí)習(xí)結(jié)束了,在保北地區(qū)實(shí)習(xí)經(jīng)歷使我對(duì)銷售有了初步的了解和認(rèn)識(shí),從中也學(xué)到了很多。回顧這一個(gè)月的銷售實(shí)習(xí),雖然很累,但是我過(guò)得很充實(shí),在工作中體會(huì)到了艱辛,也獲得了成功的喜悅。銷售大多是一些細(xì)小瑣碎的工作,在工作過(guò)程中往往是細(xì)節(jié)決定了成敗。銷售不是什么風(fēng)光的事,所謂的風(fēng)光是業(yè)務(wù)員用艱辛的汗水換回的輝煌的業(yè)績(jī)。整個(gè)實(shí)習(xí)我們主要工作就是貼底圍,跟車鋪貨,轉(zhuǎn)店理貨,工作繁瑣而艱辛,我們都咬緊牙關(guān)堅(jiān)持了下來(lái),學(xué)到了不少東西,從中也了解到了銷售的不容易。這一個(gè)月來(lái),我徹底地體會(huì)到了"四千四萬(wàn)"的企業(yè)精神。

　　作為一個(gè)銷售人員,最基本的是要了解自己的產(chǎn)品。業(yè)務(wù)員應(yīng)該清楚我們公司主要產(chǎn)品大骨面有12個(gè)口味:原汁豬骨,原汁牛骨,醬香豬骨,醬香牛骨,香辣豬骨,香辣牛骨,酸辣牛骨,骨湯雞汁,骨湯海鮮,土豆排骨,玉米排骨,西紅柿排骨。珍骨煲現(xiàn)在有7個(gè)口味:紅燒雙牛,香辣雙牛,酸辣雙牛,爆椒雙牛,原雞排骨,蹄花排骨,辣白菜豬骨。圣戰(zhàn)士有6個(gè)口味:孜然羊排,香辣牛排,法式香蔥,韓國(guó)燒烤,鐵板牛肉,香烤雞翅。了解并熟知政策,是推薦產(chǎn)品的保證。店主選擇經(jīng)營(yíng)我們的產(chǎn)品要考慮多方面的因素,而政策是店主關(guān)注的重要的因素之一。相信你的產(chǎn)品是業(yè)務(wù)員的必要條件，這份信心會(huì)傳給你的客戶，如果你對(duì)自己的商品沒有信心，你的商品沒有信心，你的客戶對(duì)它自然也不會(huì)有信心�？蛻襞c其說(shuō)是因?yàn)槟阏f(shuō)話的邏輯水平高而被說(shuō)服，倒不如說(shuō)他是被你深刻的信心所說(shuō)服的。

　　業(yè)務(wù)員不能夠盲目地追求銷售額的增長(zhǎng)。業(yè)務(wù)員應(yīng)該讓經(jīng)銷商了解企業(yè)的方針，并且確實(shí)地遵守企業(yè)的政策，進(jìn)而促進(jìn)銷售額的增長(zhǎng)。一些不正當(dāng)?shù)淖龇ǎ�如擾亂市場(chǎng)的惡性競(jìng)爭(zhēng)、竄貨等，雖然增加了銷售額，但損害了企業(yè)的整體利益，是有害無(wú)益的。因此，讓經(jīng)銷商了解、遵守并配合企業(yè)的政策，是業(yè)務(wù)員對(duì)經(jīng)銷商管理的重要方面。作為業(yè)務(wù)員,不僅僅要了解自己產(chǎn)品的政策,還要對(duì)競(jìng)品的政策有一定的了解,以便于比較溝通,使客戶明白清晰地看到和比較出我們產(chǎn)品和競(jìng)品的優(yōu)劣。對(duì)于公司產(chǎn)品有的資料，說(shuō)明書，廣告等，均必須努力研討，熟記，同時(shí)要搜集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告宣傳資料及說(shuō)明書等，加以研究，分析，以便做到“知己知彼”,如此才能真正知己知彼，采取相應(yīng)對(duì)策。沒有拜訪就沒有銷售,但不等于銷售人員去拜訪客戶就一定能實(shí)現(xiàn)銷售。一些銷售人員每次拜訪客戶都是三句話：上個(gè)月賣了多少貨?這個(gè)月能回多少款?下個(gè)月能再進(jìn)多少貨?這無(wú)助于銷售業(yè)績(jī)的提升。

　　最優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員是那些態(tài)度最好，商品知識(shí)最豐富，服務(wù)最周到的業(yè)務(wù)員。所以業(yè)務(wù)員在熟悉業(yè)務(wù)的前提下,必須還要多讀些有關(guān)經(jīng)濟(jì)，銷售方面的書籍，雜志，尤其必須每天閱讀報(bào)紙，了解國(guó)家，社會(huì)信息，新聞大事，拜訪客戶時(shí)，這往往是最好的話題，且不致孤陋寡聞，見識(shí)淺薄。銷售是要一個(gè)團(tuán)隊(duì)共同努力,一起拼搏才能創(chuàng)造輝煌業(yè)績(jī)的。僅僅靠業(yè)務(wù)員的努力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要公司生產(chǎn)的支持,市場(chǎng)部的指導(dǎo)。僅僅是貼底圍這一項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作,就給了我不少的啟示:

　　一、談判需要技巧，見不同的人說(shuō)不同的話。每個(gè)店，每一個(gè)店主都不是完全相同的，所以要采用不同的方法，使用正確的談判方式。貼底圍時(shí),有的店主同意貼在店內(nèi),隨便貼,有的店主絕不讓貼,而多數(shù)店主態(tài)度不明,猶豫不決,對(duì)這些情況,談判時(shí)說(shuō)話的側(cè)重點(diǎn)不同。對(duì)同意貼的不用太費(fèi)力解釋,對(duì)不同意的可選擇折衷的方法,少貼或貼在店主指定住置,對(duì)猶豫的店主則應(yīng)多講底圍的好處及貼了以后的好處。

　　二、要善于尋找方法。解決問題有很多種方法,而最終只會(huì)有一種方法被我們采納使用,而尋找出最有效,最適合的方法至關(guān)重要。比如,貼底圍一般采用的方法是登著梯子貼,但“梯子作業(yè)”有諸多弊端:扛梯子太費(fèi)力氣,店內(nèi)空間狹小,用梯子很不方便......而我們采用“竹竿作業(yè)”,不但節(jié)省了力氣,也不再受空間的限制,實(shí)際操作中也簡(jiǎn)便易行,而且貼出的效果很好。

　　三、選擇好工具,事情就做好了一半。所謂“工欲善其事必先利其器”,使用竹竿貼底圍,想要貼出好的效果,最先要做的就是對(duì)竹竿的加工。竹竿的長(zhǎng)度、粗細(xì)、硬度,竹竿頂部綁粘的硬紙的平整度、穩(wěn)定程度、是否堅(jiān)挺,都影響著貼出底圍的效果。如果工具選擇的好,操作規(guī)范,那么貼底圍的效果一定很好。

　　四、底圍不僅是對(duì)顧客的廣告宣傳,更是對(duì)店主的潛移默化的影響,選擇貼底圍的位置很重要。要顧客一眼看到不如讓店主時(shí)時(shí)看到。顧客看到只會(huì)當(dāng)作一個(gè)廣告宣傳，不會(huì)過(guò)多在意，而店主在自己的店里總是看到，就會(huì)影響他的思維，無(wú)形中被灌輸了我們的產(chǎn)品形象，使其在日常?經(jīng)營(yíng)中，會(huì)在不經(jīng)意間想到我們的產(chǎn)品，樂意賣我們的產(chǎn)品。

　　通過(guò)銷售實(shí)習(xí),不但學(xué)到了銷售上的知識(shí),提高了自身能力,我也在工作中發(fā)現(xiàn)了一些問題:一、現(xiàn)在市場(chǎng)上經(jīng)營(yíng)的我們的產(chǎn)品主要是大骨面,其他品類仍然未打開市場(chǎng),不被消費(fèi)者認(rèn)同。大骨面一枝獨(dú)秀這種現(xiàn)象存在著極多的隱患,一旦大骨面銷售受到影響,而其他品類又不能將影響沖減,會(huì)造成嚴(yán)重的后果。在此次實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)店過(guò)程中,我特意留心觀察了其他品牌的方便面,對(duì)其質(zhì)量,價(jià)格,促銷手段都做了相應(yīng)的了解。主要競(jìng)品康師傅和華龍沒有什么大的舉措,而中旺面館力度很大,以高質(zhì)量強(qiáng)力促銷為武器,對(duì)我們產(chǎn)品的沖擊很大,另外還有一些小廠面以低質(zhì)低價(jià)充斥市場(chǎng),并模仿我們的主力產(chǎn)品大骨面,如京都生產(chǎn)的上骨面,包裝與大骨面的包裝基本相同,不仔細(xì)看不易發(fā)現(xiàn)。

　　一、很多店主反映送貨不及時(shí)。這令店主們很失望和氣憤,以致有些店主不打算再賣我們的產(chǎn)品。這是經(jīng)銷商的問題,但我們沒有監(jiān)督協(xié)調(diào)好定會(huì)影響我們的銷量。

　　二、獎(jiǎng)品令人失望。人們似乎對(duì)中獎(jiǎng)不抱多大希望,但像圣戰(zhàn)士的集卡兌獎(jiǎng)還比較期待。當(dāng)顧客集好卡兌回獎(jiǎng)品時(shí)卻對(duì)獎(jiǎng)品很失望,很可能會(huì)打消再買我們的產(chǎn)品的念頭。

　　三、一些店主認(rèn)為賣我們的產(chǎn)品利太小,即使是陳列店也把我們的產(chǎn)品放在貨價(jià)不明顯的位置,而競(jìng)品卻擺滿了排面。另外產(chǎn)品質(zhì)量不及從前,而競(jìng)品卻提高質(zhì)量并降低了價(jià)格,這嚴(yán)重沖擊了我們的產(chǎn)品,削弱了我們的優(yōu)勢(shì)。

　　到目前為止，我對(duì)銷售實(shí)習(xí)已經(jīng)有了很大的進(jìn)步了，我在銷售方面也有了自己的認(rèn)識(shí)了，以后走上社會(huì)，我就會(huì)慢慢的適應(yīng)目前的情況，我相信自己會(huì)做好的，只要自己一直不斷的努力下去，銷售工作并不是那么難做，我可以成功的，我堅(jiān)信在以后的道路上，我的明天會(huì)更好!

　　我對(duì)自己說(shuō)，自己整個(gè)暑假都沒有白過(guò)，因?yàn)樽约阂恢痹诓粩嗟呐�力，一直在公司中�?shí)習(xí)，在實(shí)習(xí)的過(guò)程中學(xué)到了很多的東西，這是自己之前沒有意識(shí)到的問題，相信自己一定能夠做好，我會(huì)一直不斷的努力下去，做好自己，成為一名真正的工作人員。我在這一次實(shí)習(xí)中，總的感受就是學(xué)到了很多的有用的知識(shí)!

實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)格式 篇4

　　開始動(dòng)筆之前，由于對(duì)自己語(yǔ)言的組織和表達(dá)能力不夠自信，于是偷懶在網(wǎng)上四處查找類似實(shí)習(xí)總結(jié)的文章妄想“拿來(lái)主義”。倒是查到一篇很切合實(shí)用的實(shí)習(xí)報(bào)告，可下來(lái)仔細(xì)一看，不僅信息陳舊，側(cè)重點(diǎn)也與我實(shí)際接觸的知識(shí)相去甚遠(yuǎn)。抓抓頭，只好硬著頭皮自己寫了，翻閱不少老師傅的工作筆記和幾本內(nèi)部培訓(xùn)上崗資料，炮制出一篇不知道什么東西。。-_-!汗顏~好在實(shí)習(xí)單位的熱心大姐不厭其煩地指正，終于有了這篇精簡(jiǎn)版的流水帳，凡是我在實(shí)習(xí)中接觸到的都有所描述~恩。。就這樣吧

　　有幸在中國(guó)建設(shè)銀行(江岸球場(chǎng)支行)進(jìn)行了兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，學(xué)到不少實(shí)用的財(cái)務(wù)知識(shí)和技能。這次實(shí)習(xí)所涉及的內(nèi)容主要是個(gè)人銀行業(yè)務(wù)，對(duì)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)(對(duì)公業(yè)務(wù))、銀行卡業(yè)務(wù)也有一般了解。

　　由于銀行規(guī)定沒有柜員號(hào)(實(shí)體柜員權(quán)限)的人員一律不準(zhǔn)擔(dān)任單人上崗，于是初來(lái)乍到的我除了協(xié)助會(huì)計(jì)主管整理每日會(huì)計(jì)憑證，就是從《建設(shè)銀行柜面業(yè)務(wù)操作指南》一書中獲取了不少重要的初步信息。但理論和實(shí)踐是有一定差距的，通過(guò)后來(lái)的實(shí)際操作讓我對(duì)書本的內(nèi)容更加融會(huì)貫通，下面談?wù)勗谶@期間我對(duì)銀行工作有限的認(rèn)識(shí)。

　　個(gè)人銀行

　　首先要提一點(diǎn)，建行實(shí)行的是綜合柜員制，是指按照規(guī)定的業(yè)務(wù)處理權(quán)限和操作流程，由單一或多個(gè)員工的組合，通過(guò)臨柜窗口為客戶綜合辦理本外幣對(duì)公會(huì)計(jì)、出納、儲(chǔ)蓄、信用卡等各種金融業(yè)務(wù)，并獨(dú)自承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任的一種勞動(dòng)組合方式。

　　每天清晨，營(yíng)業(yè)前所有當(dāng)班柜員根據(jù)主管規(guī)定提前5分鐘到崗做一些準(zhǔn)備工作比如加蓋存取款憑條現(xiàn)金訖章等等�？钕涞竭_(dá)后，一天的工作就可以開始了。柜員要進(jìn)入dcc柜面操作系統(tǒng)，必須先通過(guò)銀行指紋對(duì)其柜員身份進(jìn)行認(rèn)證簽到。指紋儀通過(guò)數(shù)據(jù)接口連接到網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)終端，安全可靠。

　　個(gè)人銀行業(yè)務(wù)包括儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、龍卡業(yè)務(wù)、速匯通、代收代付、中間業(yè)務(wù)、個(gè)人柜臺(tái)簽約(網(wǎng)上銀行)等。這些均由柜員通過(guò)在本終端dcc系統(tǒng)中輸入相應(yīng)交易代碼和一系列操作才能完成。本外幣一本通是將客戶的本、外幣活期(含現(xiàn)鈔、現(xiàn)匯)儲(chǔ)蓄存款使用同一帳號(hào)、同一存折，按業(yè)務(wù)發(fā)生的先后順序進(jìn)行記載�？珊�蓋目前普通本、外幣活期儲(chǔ)蓄存款的一切業(yè)務(wù)種類，分活、定期兩種。

　　活期儲(chǔ)蓄開戶和存取款的程序是這樣的：

　　在開戶時(shí)，需填寫內(nèi)容有存款日期、戶名、存款金額的活期儲(chǔ)蓄存款憑條，并將憑條、現(xiàn)金和個(gè)人身份證明交銀行經(jīng)辦人員。銀行經(jīng)辦人員審核后，發(fā)給客戶存折;若要求憑密碼或印鑒支取，要在銀行網(wǎng)點(diǎn)的密碼器上自行按規(guī)定格式輸入密碼。 活期存折支持零金額開戶(但存款不能保持0余額)，辦卡則至少保持10元。大額款項(xiàng)的支取(一般是大于或等于5萬(wàn)元，存款標(biāo)準(zhǔn)則為10萬(wàn))要登記報(bào)備，涉及到支票的該筆款項(xiàng)的支票也要由會(huì)計(jì)主管簽字后方可支取。

　　定期儲(chǔ)蓄是指在存款時(shí)約定存期，一次或按期分次存入本金，整筆或分期、分次支取本金或利息的一種儲(chǔ)蓄方式。

　　零存整取有專門的儲(chǔ)蓄存折，是按約定存期、每月固定存款、到期一次支取本息的一種儲(chǔ)蓄。開戶手續(xù)與活期相同，每月要按開戶時(shí)的金額進(jìn)行續(xù)存。儲(chǔ)戶提前支取時(shí)的手續(xù)比照整存整取定期儲(chǔ)蓄存款有關(guān)手續(xù)辦理。一般五元起存，每月存入一次，中途如有漏存，應(yīng)在次月補(bǔ)齊。計(jì)息按實(shí)存金額和實(shí)際存期計(jì)算。

實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)格式 篇5

　　時(shí)光飛逝轉(zhuǎn)眼之間，我來(lái)建行實(shí)習(xí)已經(jīng)接近三個(gè)月了。對(duì)我來(lái)說(shuō)每天都會(huì)是一個(gè)新的開始，通過(guò)工作我可以學(xué)習(xí)到更多的知識(shí)，增長(zhǎng)更多經(jīng)驗(yàn)和閱歷。

　　在上個(gè)月末，經(jīng)理交給我一項(xiàng)新的工作，給辦理住房公積金的客戶查詢個(gè)人信用報(bào)告。查詢個(gè)人信用報(bào)告的工作在之前辦理信用卡業(yè)務(wù)的時(shí)候已經(jīng)接觸過(guò)了，但是二者之間并不是完全相同的。

　　首先，在查詢的程序上，因?yàn)檗k理信用卡之時(shí)，客戶需要填寫信用卡申請(qǐng)表附上身份證復(fù)印件并簽名，所以就相當(dāng)于客戶授權(quán)給銀行可以查詢其個(gè)人信用報(bào)告。住房公積金則需要填寫個(gè)人征信查詢授權(quán)書，單身的客戶只需帶本人身份證，就可查詢;已婚的客戶必須持夫妻雙方身份證共同填寫才可查詢。然后根據(jù)查詢結(jié)果打印客戶個(gè)人信用報(bào)告，查看其信用記錄。對(duì)于信用良好的客戶，則給其主要貸款人開出一張單據(jù)，去營(yíng)業(yè)部辦理相應(yīng)的建行銀行卡，以便用于將來(lái)償還公積金貸款;對(duì)于信用不良的客戶，根據(jù)其信用不良的程度不同，或提高其首付款比例，或不給其辦理公積金貸款。在客戶去辦理銀行卡的期間，我將客戶的個(gè)人信用報(bào)告進(jìn)行復(fù)印，一式三份，一份交給客戶，其余的兩份則留在銀行。待客戶辦理完銀行卡之后，我收回單據(jù)并復(fù)印客戶銀行卡正面，讓客戶簽上其姓名。接著拿著需要給客戶的那份信用報(bào)告去經(jīng)理那里再次審核過(guò)后，蓋上個(gè)人信貸部的業(yè)務(wù)公章。然后客戶就可以拿著信用報(bào)告去辦理公積金貸款了。我則將留下的兩份信用報(bào)告也銀行卡的復(fù)印件整理到一起，交給負(fù)責(zé)管理住房公積金的相關(guān)人員。最后，我將個(gè)人征信查詢記錄打印出來(lái)并找相應(yīng)的客戶經(jīng)理簽字，我的工作到這里就算是完全結(jié)束了。這項(xiàng)工作雖說(shuō)不難，但是需要辦理者有足夠的耐心，并且還要注意一定的細(xì)節(jié)工作，對(duì)我來(lái)說(shuō)還是很有意義的。 我會(huì)在接下來(lái)的日子里繼續(xù)努力，為這段時(shí)間的實(shí)習(xí)畫上圓滿的句號(hào)。

　　建設(shè)銀行實(shí)習(xí)總結(jié)二

　　歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間，為期一周的支行大堂副理實(shí)習(xí)時(shí)間已經(jīng)結(jié)束。在這短暫的一周中，我收獲了人生中一次極為寶貴的經(jīng)歷。我抑制不住自己的感情，有感而發(fā)，寫下了這一份實(shí)習(xí)小結(jié)。

　　我在進(jìn)入建行的第一刻開始，我就個(gè)自己立下了一個(gè)目標(biāo)：爭(zhēng)取這一次來(lái)之不易的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，所以我一直嚴(yán)格要求自己。也許是大家也被我的情緒感染，在選取小組長(zhǎng)的時(shí)候，大家一直推薦了我成為第五組的小組長(zhǎng)。在蓮塘實(shí)習(xí)的五個(gè)實(shí)習(xí)生中，因?yàn)槲沂瞧渲械奈ㄒ灰晃粚?shí)習(xí)生，所以我毛遂自薦為小組長(zhǎng)，更好的為大家服務(wù)，沒相當(dāng)他們居然都同意了，既然是小組長(zhǎng)，就要做好自己的職責(zé)。作為雙重小組長(zhǎng)身份(8月4號(hào)培訓(xùn)分組時(shí)的10人小組的大組長(zhǎng)和在深圳建行蓮塘支行實(shí)習(xí)時(shí)的5人小組的小組長(zhǎng))，我在這段實(shí)習(xí)期間做好了如下事情：

　　1、收發(fā)短信，對(duì)建行人力資源部的信息進(jìn)行及時(shí)的上傳下達(dá)，增加團(tuán)隊(duì)的互動(dòng)，并及時(shí)反饋信息;

　　2、對(duì)小組成員進(jìn)行定期短信息問候，并為團(tuán)隊(duì)成員打起鼓勁，了解大家的相應(yīng)需求并消除大家的一些到來(lái)不適應(yīng)而引起的負(fù)面情緒;

　　3、組織去小梅沙看海、晚上集體逛街等一些活動(dòng)，增強(qiáng)小組之間的交流和凝聚力;

　　這三點(diǎn)都認(rèn)真順利完成任務(wù)，并在這一過(guò)程中收獲了許多東西

　　以下為我的個(gè)人蓮塘實(shí)習(xí)總結(jié)，共分為四個(gè)部分。第一部分是本人對(duì)大堂副理崗位的認(rèn)識(shí)和理解;第二部分是總結(jié)自己實(shí)習(xí)階段的不足并加以反思;第三部分是對(duì)接下來(lái)的實(shí)習(xí)的安排計(jì)劃及未來(lái)人生規(guī)劃的思考。

　　第一部分 對(duì)大堂副理崗位的認(rèn)識(shí)和理解

　　本次實(shí)習(xí)的崗位是銀行大堂副理。通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我對(duì)大堂副理的職責(zé)有了更進(jìn)一步的了解。大堂副理的職責(zé)主要是三個(gè)部分：一是分離引導(dǎo)客戶，二是協(xié)助柜臺(tái)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，三是進(jìn)行銀行產(chǎn)品的相關(guān)營(yíng)銷。就我實(shí)習(xí)這段時(shí)間的經(jīng)驗(yàn)來(lái)說(shuō)，這三個(gè)部分是層層相扣，緊密聯(lián)系的。要做好分離客戶的關(guān)鍵之處在于熟悉各項(xiàng)的銀行業(yè)務(wù)，即每一項(xiàng)業(yè)務(wù)的辦理的流程是怎樣的，那些是可以在自動(dòng)柜員機(jī)上辦理，那些是可以在個(gè)人業(yè)務(wù)顧問處辦理，也就是所謂的非現(xiàn)金辦理，那些是必須在銀行柜臺(tái)等待排隊(duì)辦理�？梢赃@樣說(shuō)，要做好客戶分離引導(dǎo)的工作是一件極為復(fù)雜的事情。以轉(zhuǎn)賬為例，同樣是一項(xiàng)轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)，又可以分為本地同行轉(zhuǎn)賬、本地跨行轉(zhuǎn)賬、異地同行轉(zhuǎn)賬、異地跨行轉(zhuǎn)賬等子業(yè)務(wù)，不同的業(yè)務(wù)要涉及的所填的單據(jù)又不一樣，同時(shí)同樣是一項(xiàng)子業(yè)務(wù)，涉及的金額不同的不同辦理的方式又有所不同，可能你的一項(xiàng)小的疏忽會(huì)導(dǎo)致這一筆業(yè)務(wù)辦理不成功。

　　在引導(dǎo)客戶方面，同時(shí)要做好問候和送別工作，這這方面我覺得我是做的非常不錯(cuò)的，因?yàn)楸救藢?duì)額聲音比較洪亮，也比較自信，并能夠根據(jù)客戶的不同需求采用不同的問候語(yǔ)進(jìn)行問好，往往可以收到很好的效果。

　　在協(xié)助柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)方面，最主要是相關(guān)證件的復(fù)印和進(jìn)行網(wǎng)銀、手機(jī)銀行、相關(guān)證券業(yè)務(wù)的開通查詢，還有利用自動(dòng)柜員機(jī)進(jìn)行繳納相關(guān)罰款、手機(jī)話費(fèi)、信用卡還款等相關(guān)工作。這方面的工作只要熟悉相關(guān)的要領(lǐng)了，就可以很容易的操作。但是關(guān)鍵的問題是在幫助客戶辦理業(yè)務(wù)的同時(shí)，同時(shí)利用這一段時(shí)間與顧客進(jìn)行交談并利用自己說(shuō)所掌握的顧客信息進(jìn)行合理的營(yíng)銷。這就為下一步推薦公司的產(chǎn)品打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　在進(jìn)行產(chǎn)品營(yíng)銷的同時(shí)，關(guān)鍵是把握好時(shí)間和營(yíng)銷技巧。我們可以利用客戶辦理業(yè)務(wù)這一段寶貴的時(shí)間在不經(jīng)意間向過(guò)客推銷銀行的相關(guān)產(chǎn)品。總而言之，營(yíng)銷的至高境界是讓客戶察覺不到你在營(yíng)銷。在剛剛開始的時(shí)候，我們對(duì)業(yè)務(wù)的掌握程度不是十分的熟練，一旦遇到哦啊有意向的客戶，我們不要急著向客戶進(jìn)行營(yíng)銷，因?yàn)槲覀儾⒉粚�業(yè)，可能顧客為我們的一些問題我們都不能夠回答出來(lái)，這樣會(huì)讓客戶對(duì)我們產(chǎn)生不信任感，進(jìn)而影響營(yíng)銷效果，這似乎最好的辦法是將客戶引向業(yè)務(wù)熟悉的大堂經(jīng)理，自己在旁邊協(xié)助，并觀摩學(xué)習(xí)大堂經(jīng)理的營(yíng)銷技巧，同時(shí)在實(shí)習(xí)上班時(shí)間結(jié)束后，回到寢室溫習(xí)一下業(yè)務(wù)，經(jīng)過(guò)三到五次的練習(xí)，基本上是可以應(yīng)對(duì)自如了。在營(yíng)銷中尤其要值得注意的一點(diǎn)是物極必反，不要一次性向客戶營(yíng)銷過(guò)多的產(chǎn)品，這樣同樣也會(huì)使客戶產(chǎn)生反感，這個(gè)時(shí)候解決的辦法最好是將不同的業(yè)務(wù)有不同的人進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)的介紹，這樣既顯得專業(yè)，又不露痕跡。

　　第二部分 本人的收獲成長(zhǎng)和不足之處

　　1、在業(yè)務(wù)方面

　　較為熟練的掌握了大堂副理的基本職責(zé)和業(yè)務(wù)要求;著重培養(yǎng)了迎送禮儀、辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)、像客戶推銷各種產(chǎn)品的業(yè)務(wù)技巧;進(jìn)一步加強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)。

　　2、在做人做事方面

　　在和公司員工相處時(shí)，要學(xué)會(huì)尊重他人和虛心請(qǐng)教。作為一名新人，很多業(yè)務(wù)是不熟悉的，這個(gè)時(shí)候就要謙虛的不恥下問。遇到不懂的東西要禮貌的多問，并要注意問問題的時(shí)間，這樣才能夠達(dá)到最佳的效果，在獲得答案后，，要在第一時(shí)間致謝，這樣會(huì)讓大家更愿意幫助你。

　　同時(shí)要學(xué)會(huì)寬容和贊美，并能夠虛心接受他人的批評(píng)。在與人相處的同時(shí)，要能夠?qū)捜莸膶?duì)待同事間的不足之處，尤其是能夠換位思考，設(shè)身處地為同事和和客戶著想，這樣很多問題都可以迎刃而解。許多客戶在辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候，往往會(huì)因?yàn)榈却龝r(shí)間過(guò)長(zhǎng)而產(chǎn)生不滿情緒，這時(shí)候我們應(yīng)該虛心接受，并致以歉意，這是我們作為服務(wù)行業(yè)的第一要素。

　　要學(xué)會(huì)堅(jiān)持，不斷地磨礪自己的意志。

　　七天連續(xù)的大堂站崗，中午幾乎沒有任何休息時(shí)間，每天早上六點(diǎn)鐘起床，晚上七點(diǎn)鐘到住宿的地方，對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是很短的時(shí)間內(nèi)難以適應(yīng)，但是我最終堅(jiān)持了下來(lái)，并且在這個(gè)崗位上做得很好，我自己都為自己覺得高興!

　　3、自己做得不足的地方

　　首先是由于對(duì)產(chǎn)品不夠深入了解，對(duì)自己的產(chǎn)品沒有充分的自信，不能相信自己的產(chǎn)品是最好的，導(dǎo)致在向顧客營(yíng)銷時(shí)底氣不足;其次是歡迎和送別應(yīng)該更加積極主動(dòng);再次是業(yè)務(wù)掌握沒有非常熟練的掌握，導(dǎo)致在做引導(dǎo)工作的時(shí)候會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤，降低客戶的滿意率;最后是沒有在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間做恰當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷，在引導(dǎo)的過(guò)程中抓緊時(shí)間做營(yíng)銷，客戶經(jīng)理之間的相互配合也做得不夠好。

　　第三部分 對(duì)自己未來(lái)的思考

　　經(jīng)過(guò)為期一周的實(shí)習(xí)，我已經(jīng)再一次堅(jiān)定了我的信念：爭(zhēng)取留下建行，成為深圳建行的一份子!

　　深圳建行有許多讓我震撼并值得留下來(lái)的地方。無(wú)論是建行的文化、組織架構(gòu)和創(chuàng)新機(jī)制，還是深圳這一個(gè)城市的活力和競(jìng)爭(zhēng)力 和深圳建行人的熱情和激情，都讓我對(duì)這塊土地充滿留戀。以深圳建行蓮塘支行為例。周四第一天上班，為了弄清楚一筆賬，廖行長(zhǎng)中午沒有吃飯，一直忙到三點(diǎn)多鐘;在開每天早上的晨會(huì)時(shí)的積極的精神狀態(tài)讓我震驚;建行人的守時(shí)和對(duì)自我崗位的負(fù)責(zé)人，沒有遲到現(xiàn)象，大家一起堅(jiān)持忙到到六七點(diǎn)才下班一起走。這一切的一切，都構(gòu)成了我留下來(lái)的理由!

　　在接下來(lái)的日子，我將會(huì)珍惜在深圳建行的每一天，踏踏實(shí)實(shí)做好自己的每一件事，腳踏實(shí)地，認(rèn)真學(xué)習(xí)，虛心請(qǐng)教;進(jìn)一步了解建行的文化和相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí);常懷感恩之心，多微笑，進(jìn)一步培養(yǎng)和完善自己的服務(wù)意識(shí)。

　　我相信，我能行!

　　最后我覺得我最想說(shuō)的是感謝，感謝中國(guó)建設(shè)銀行深圳分行給我的這樣一個(gè)富有意義的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，也感謝蓮塘支行的全體員工，包括我的其他的四位實(shí)習(xí)隊(duì)友，正是大家的相互支持，才讓我們?cè)趯?shí)習(xí)的過(guò)程中相處得極為愉快!

實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)格式 篇6

　　這個(gè)暑假，我來(lái)到tamco進(jìn)行暑期實(shí)習(xí)，這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。實(shí)習(xí)期間不論是在環(huán)境方面，思想方面，甚至是飲食起居方面，都發(fā)生了很大的變化。每天在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按時(shí)上下班，在上班時(shí)間內(nèi)認(rèn)真高效完成工作任務(wù)，雖然很多時(shí)候做的事情很繁瑣，但是我卻學(xué)到了很多細(xì)節(jié)的東西，而且過(guò)得十分充實(shí)。以下是我對(duì)自己暑期實(shí)習(xí)工作的一些小結(jié)與收獲。

　　工作情況

　　我在公司的技術(shù)資料部實(shí)習(xí)，這個(gè)崗位在公司整個(gè)運(yùn)作流程里雖然稱不上大但卻很重要，負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品圖紙以及各類資料的收集、制作、整理和出品發(fā)放。剛剛開始這個(gè)崗位實(shí)習(xí)工作的時(shí)候，我?guī)缀醪欢�什么，不知道公司產(chǎn)品的分類結(jié)構(gòu)和內(nèi)容信息。所以在做資料歸類整理的時(shí)候很怕出錯(cuò)。不過(guò)后來(lái)在帶教老師的幫助下，我漸漸熟悉了產(chǎn)品各種基本信息，學(xué)會(huì)如何歸類處理各類資料，如何運(yùn)用excel記錄公司工程圖紙的存檔、更改、發(fā)放等等，以及產(chǎn)品物料號(hào)等的申請(qǐng)以及發(fā)放等。除此以外，我還會(huì)負(fù)責(zé)部分英文說(shuō)明資料的翻譯、并且在外國(guó)客戶或售后服務(wù)工作人員來(lái)公司時(shí)，擔(dān)任臨時(shí)中英文聯(lián)絡(luò)陪同翻譯工作人員而這些都對(duì)我的專業(yè)知識(shí)的實(shí)踐和專業(yè)素養(yǎng)的提高有很大的幫助。

　　除了以上的專業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)工作外，我在辦公室里還負(fù)責(zé)一些例行工作如接聽電話、文檔輸入、資料打印復(fù)印等，以及協(xié)助其他門整理常用資料，幫助信息的傳達(dá)等。

　　實(shí)習(xí)心得

　　在專業(yè)學(xué)習(xí)方面，英文資料的翻譯和聯(lián)絡(luò)陪同翻譯工作給了我很多實(shí)踐機(jī)會(huì)，讓我在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)自己的一些不足，比如專業(yè)術(shù)語(yǔ)詞匯量的缺乏，與客戶交流時(shí)還有些心里緊張等毛病。當(dāng)然，我知道每個(gè)人都會(huì)有自己的知識(shí)上的盲點(diǎn)和不足，但是我也相信自己有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，所以上班時(shí)沒弄懂的一些翻譯和專業(yè)詞匯我會(huì)下班后帶回家繼續(xù)邊查邊學(xué)。這種自學(xué)補(bǔ)足漸漸讓我在工作中找到技巧，狀態(tài)也越來(lái)越好，在外國(guó)客戶語(yǔ)言交流的過(guò)程中慢慢也有了自信。

　　在辦公室例行工作時(shí)，我也有很多收獲。雖然這些例行工作都是很瑣碎的小事，但是再小的事也必須認(rèn)真做好，因?yàn)閷?duì)小事情的草率處理往往會(huì)影響到大局。比如我做出廠圖紙產(chǎn)品使用手冊(cè)和技術(shù)資料等資料合集時(shí)，一本資料夾里面的每一張資料都必須規(guī)定順序依次整理排列，缺了任何一樣都會(huì)對(duì)公司產(chǎn)品售出后客戶的使用產(chǎn)生潛在的問題，同時(shí)還會(huì)影響公司產(chǎn)品形象，所以一點(diǎn)也馬虎不得。至于接電話、做電腦記錄單、文件打印復(fù)印等工作更是瑣碎，良好的耐心和細(xì)心度都是必須的。這些工作都讓我越清楚地認(rèn)識(shí)到也學(xué)習(xí)到一個(gè)優(yōu)秀員工在任何工作崗位都需要的素質(zhì)——細(xì)致、認(rèn)真和負(fù)責(zé)。

　　除了各項(xiàng)工作讓我收獲頗多外，實(shí)習(xí)期間我還體會(huì)到了所謂的企業(yè)的文化。我所在的公司屬于技術(shù)性生產(chǎn)企業(yè)，平日里各個(gè)部門的工作人員都在各自崗位上埋頭苦干，都本著“多干事、少閑話”的信條。所以一開始來(lái)公司，我就感覺比較壓抑，也不太敢找同事聊天。但是過(guò)了一段時(shí)間后，我發(fā)現(xiàn)，同事們中還是不乏很多有趣的活躍的人，雖然大家上班工作時(shí)間段內(nèi)不會(huì)閑聊，但是中午大家在公司食堂用餐時(shí)，以及下班在公司班車上，大家總是開心地聊著各自最近的故事，相處得十分融洽，很快我也在公司里交到了好朋友。另外，公司還組織員工們參加閔行區(qū)青年麥霸歌曲大賽，我和幾個(gè)同事都報(bào)名代表公司去參加了。這樣的比賽雖說(shuō)重在參與，其實(shí)是豐富了大家的周末生活，讓我體會(huì)到了公司企業(yè)文化，也讓我和同事們?cè)鲞M(jìn)了感情。

　　在公司工作與在學(xué)校學(xué)習(xí)的生活大不一樣，我為自己能有機(jī)會(huì)提前體驗(yàn)而感到高興。雖然在實(shí)習(xí)過(guò)程中我遇到過(guò)難題、受到過(guò)挫折，但是我收獲更多的經(jīng)驗(yàn)。短短的實(shí)習(xí)期讓我不僅大致了解了公司的各部門運(yùn)作流程，還學(xué)會(huì)了以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度獨(dú)立工作以及積極配合參與與團(tuán)隊(duì)工作，同時(shí)也讓我學(xué)會(huì)了怎樣更好地去處理同事間的人際關(guān)系。實(shí)習(xí)工作給我在步入社會(huì)之前上了一堂深刻的公開課，我會(huì)牢記這次成長(zhǎng)經(jīng)歷，在以后的工作生活中繼續(xù)努力，不斷進(jìn)步!

實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)格式 篇7

　　在蘇果工作一段時(shí)間后，我了解到在蘇果每十四天為一個(gè)檔期，在各個(gè)檔期內(nèi)各貨物價(jià)格、陳列也不盡相同，對(duì)價(jià)格及擺放要做適度調(diào)整，以及對(duì)各個(gè)貨物數(shù)目也要做一次詳細(xì)統(tǒng)計(jì)，即為盤貨。各種貨物價(jià)格由商家作出決定是否進(jìn)行活動(dòng)價(jià)或是正常價(jià)。而陳列則是根據(jù)促銷活動(dòng)將促銷產(chǎn)品放于端架或地堆等顯出。比如圣誕節(jié)商品商家會(huì)通知我們將貨物促銷及買一送一等等。

　　不同的崗位有不同需要注意的東西，一開始在玩具那塊，很多家長(zhǎng)在星期六星期天會(huì)帶著小孩過(guò)來(lái)玩，這時(shí)候會(huì)有人想買而要試玩具看質(zhì)量是否合格，這就需要拆東西，一開始自己笨手笨腳的，可是慢慢的拆的多了也就習(xí)慣了，面對(duì)不同的客人都要以良好的心態(tài)對(duì)待他們，有些客人在試過(guò)商品之后會(huì)來(lái)一句：我再看看，這話聽著就傷心，但是沒有辦法顧客是上帝。有些“上帝”會(huì)蠻不講理，旁邊的師傅通常會(huì)和我們講離這些顧客遠(yuǎn)一點(diǎn)，最后無(wú)論怎么樣都是你的錯(cuò)，但是一般碰到這種事情都是交給領(lǐng)導(dǎo)的。

　　平時(shí)的工作就是上貨，每次檢查排面會(huì)驚奇的發(fā)現(xiàn)好多商品是被人拆過(guò)的，這時(shí)候我們課長(zhǎng)就會(huì)讓我們?nèi)拥酵素泤^(qū)，倉(cāng)庫(kù)里面有存貨區(qū)和退貨區(qū)，而且不準(zhǔn)貨物隨地堆放，退貨區(qū)每個(gè)廠家會(huì)有相應(yīng)的箱子只要放到相應(yīng)的地方就可以了。有事廠家會(huì)出新貨，然后要去打標(biāo)價(jià)簽，以前看見標(biāo)價(jià)簽就頭疼，0705、1116每種都有不同的功能，在排面上的標(biāo)價(jià)簽效果也不同，所以我們使用要慎之又慎。

　　每次盤點(diǎn)之前會(huì)發(fā)現(xiàn)好多理貨員阿姨在那抄商品的貨號(hào)，然后抄完之后就由我們?nèi)グ倌晗到y(tǒng)錄入，我們師傅平時(shí)是抄缺貨的然后去百年系統(tǒng)要貨，因?yàn)楫吘故菍W(xué)員不能放心讓我們干，但是還是能學(xué)到東西。

　　一、實(shí)習(xí)感想

　　在此次的實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢(shì)，當(dāng)我認(rèn)真工作起來(lái)就會(huì)很投入但是當(dāng)有時(shí)我遇到挫折的時(shí)候我就會(huì)手足無(wú)措，缺乏靈活性，畢竟還是學(xué)校里的學(xué)生，做起事情來(lái)缺乏老道，每一次與顧客的接觸就是我認(rèn)識(shí)自身問題一次絕佳的機(jī)會(huì)。我想這一次的實(shí)訓(xùn)，會(huì)永遠(yuǎn)記在我的心里，畢竟那是我第一次感到進(jìn)入社會(huì)工作的感覺，好好的工作是要擁有知識(shí)、能力還要有持之以恒的決心。沒有足夠的知識(shí)、能力是根本無(wú)法在社會(huì)上立足的而沒有決心，你的一切都是徒勞，紙上談兵是不會(huì)成功的。這次實(shí)習(xí)是一次難得的檢驗(yàn)我們理論基礎(chǔ)知識(shí)是否扎實(shí)的大好機(jī)會(huì)。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)不多，如何在實(shí)習(xí)中學(xué)到自己想學(xué)的東西這一切的一切就在自己的心中，責(zé)任二字是我收獲的東西，以前欠缺耐心，可是這兩個(gè)月讓我知道責(zé)任同樣重要。社會(huì)上不會(huì)因?yàn)槟闶菍W(xué)員而對(duì)你降低要求。我們只能自我勉勵(lì)。

　　以前，很多在學(xué)校讀書的人都說(shuō)寧愿出去工作也不愿在校讀書，而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書，我們學(xué)習(xí)知識(shí)，為的就是將來(lái)走進(jìn)社會(huì)，獻(xiàn)出自己的一份力量。書本知識(shí)是很重要的。社會(huì)實(shí)踐也是很重要的。社會(huì)上有課本上學(xué)不到的東西，那就是經(jīng)驗(yàn)，為人處世的經(jīng)驗(yàn)，想想自己再過(guò)一年就要真正走向社會(huì)，參加工作，也許這次實(shí)訓(xùn)將會(huì)是我們新的開始吧，這也就意味著自己的成熟。我會(huì)在今后的工作和學(xué)習(xí)當(dāng)中，不怕困難，勇于戰(zhàn)勝困難，在實(shí)踐中鍛煉自己的能力，實(shí)現(xiàn)自己的理想。

　　過(guò)早的接觸社會(huì)是讓們有一個(gè)危機(jī)意識(shí)，溫室里花朵的我們不能一輩子都在溫室里，畢竟要接受社會(huì)的洗禮。隨著蘇果超市的實(shí)訓(xùn)尾聲的接近，我開始不舍，這里的一切一切似乎與我都熟悉了，成了我生活中必不可少的一些東西。在這學(xué)到的不光是東西，更是一份感動(dòng)!

　　二、致謝

　　這次的實(shí)習(xí)也讓我懂得了感恩，我要感謝我們課的周宏斌課長(zhǎng)，在一開始進(jìn)課室，是他指導(dǎo)著我，讓我有機(jī)會(huì)接觸的更多，也學(xué)會(huì)了更多。曹師傅、奇葩姨、促銷阿姨們，雖然平時(shí)打打鬧鬧的過(guò)去了但是真的謝謝他們?cè)诠ぷ魃辖o我的幫助和支持以及生活上的照顧，讓我明白集體真的很重要，我會(huì)永遠(yuǎn)記著他們，記著這次實(shí)習(xí)帶給我的感受。

實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)格式 篇8

　　自20__年2月以來(lái)我很榮幸來(lái)到X從事金融事業(yè)部技術(shù)支持中心儲(chǔ)備主任工作，轉(zhuǎn)眼三個(gè)月的試用期過(guò)去了，在領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下，在同事們的支持幫助、密切配合下，我不斷加強(qiáng)事業(yè)部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，對(duì)工作精益求精，較為圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，個(gè)人職業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將個(gè)人工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：

　　一、對(duì)公司的認(rèn)識(shí)

　　從剛到X對(duì)于金融事業(yè)部的業(yè)務(wù)比較陌生，到經(jīng)過(guò)三個(gè)月的學(xué)習(xí)及領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)，使我對(duì)公司管理結(jié)構(gòu)和事業(yè)部等有了較為深刻的認(rèn)識(shí)，對(duì)自己所在崗位的工作內(nèi)容有了大概的了解。公司業(yè)務(wù)范圍主要?jiǎng)澐譃榻鹑�、司法以及智能化等三大領(lǐng)域，下屬分公司主要包括X分公司、X分公司、X分公司、X分公司、X分公司、X分公司以及X分公司等。我們金融事業(yè)部技術(shù)支持中心主要對(duì)分公司技術(shù)進(jìn)行協(xié)助支持。

　　二、工作方面

　　入職不久，X分公司農(nóng)行前段聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目中標(biāo)。X分公司因去年才成立不久，技術(shù)力量相對(duì)薄弱。我被派過(guò)去做技術(shù)支持，主要負(fù)責(zé)農(nóng)行前端聯(lián)網(wǎng)前期摸底做方案及預(yù)算。X我們主要是負(fù)責(zé)X和X兩市的前端改造。通過(guò)一個(gè)月的時(shí)間，我前端網(wǎng)點(diǎn)摸底以及同甲方市分行保衛(wèi)處領(lǐng)導(dǎo)交流，圓滿完成了79個(gè)網(wǎng)點(diǎn)以及28個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)計(jì)方案及預(yù)算，共計(jì)900多萬(wàn)。

　　X月X農(nóng)行聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入到具體實(shí)施階段。我把前期X聯(lián)網(wǎng)遇到的問題及訊美聯(lián)網(wǎng)軟件商的要求進(jìn)行了收集整理，順利實(shí)施了X城區(qū)3個(gè)樣板網(wǎng)點(diǎn)的聯(lián)網(wǎng)接入工作。

　　三、學(xué)習(xí)生活方面

　　在工作過(guò)程中，我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是向書本學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己，端正態(tài)度，改進(jìn)方法，廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”，積極準(zhǔn)備二級(jí)建造師的考試。二是向周圍的同志學(xué)習(xí)，工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度，主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中，在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí)，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。

　　三個(gè)月來(lái)我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績(jī)，但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足，與工作需要和領(lǐng)導(dǎo)要求相比，還有一定差距。一是做事還不夠細(xì)心，容易造成一些漏洞。二是工作的預(yù)見力和前瞻性還不夠強(qiáng)。三是工作的靈活性還不夠。在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，堅(jiān)定政治信念，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，在實(shí)踐中磨練自己，成為單位需要的優(yōu)秀人才。

實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)格式 篇9

　　實(shí)習(xí)是一項(xiàng)綜合性的、社會(huì)性的活動(dòng)，是一個(gè)由學(xué)校走向社會(huì)的環(huán)節(jié)，是學(xué)校學(xué)習(xí)向社會(huì)工作轉(zhuǎn)型的一大關(guān)鍵。實(shí)習(xí)是學(xué)生把所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去的過(guò)程，學(xué)習(xí)的目的就是運(yùn)用，就是去指導(dǎo)和實(shí)踐工作，而實(shí)習(xí)正好扮演了把學(xué)到的文化理論知識(shí)正確運(yùn)用的工作中去的角色。我們必須要做到用理論去指導(dǎo)實(shí)踐，用實(shí)踐去證明理論。所學(xué)的知識(shí)只有運(yùn)用到實(shí)踐中去，才能體現(xiàn)其價(jià)值。實(shí)習(xí)是一個(gè)鍛煉的平臺(tái)，是展示自己能力的舞臺(tái)。

　　通過(guò)實(shí)習(xí)，我們要努力提高動(dòng)手的能力，在實(shí)踐的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)自身的不足，然后去反饋到學(xué)習(xí)中去，會(huì)更能提升自己的能力。銷售服裝是一門與人打交道的學(xué)科!它要求極強(qiáng)的表達(dá)能力及反應(yīng)能力，所接觸的顧客是包羅萬(wàn)象的，需要你善變!而且需要技巧性!如何才能把產(chǎn)品賣賣給別人!要求價(jià)錢賺的最高，數(shù)量最多，顧客達(dá)到滿意!

　　到服裝店實(shí)習(xí)主要是為了鍛煉自己的表達(dá)能力，應(yīng)變能力及銷售產(chǎn)品能力!向那些老員工學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。

　　實(shí)習(xí)，是非常重要的一步，在實(shí)習(xí)中提升能力，在實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)都是非常關(guān)鍵的，抓好實(shí)習(xí)，是關(guān)鍵的，邁好這一步，是步步高的前提。好的開頭是成功的一半。

　　在短短的實(shí)習(xí)期內(nèi)，通過(guò)與顧客的直接接觸，真正的鍛煉自己的表達(dá)能力，提高了自己的應(yīng)變能力，鍛煉了心理素質(zhì)。介紹服裝自如，現(xiàn)場(chǎng)處理靈活，通過(guò)對(duì)自己經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的總結(jié)，提高了自己的銷售業(yè)績(jī)，學(xué)習(xí)了在課堂和書本上學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn)!在管理方面也有所收獲!

　　通過(guò)這次實(shí)習(xí)，自己的社會(huì)實(shí)踐能力大大地提高了，適應(yīng)社會(huì)的能力強(qiáng)了，語(yǔ)言表達(dá)能力增強(qiáng)了，真正意義上跨出了，走好了市場(chǎng)營(yíng)銷道路上的第一步。

　　以上是我的實(shí)習(xí)工作總結(jié)，通過(guò)實(shí)習(xí)發(fā)現(xiàn)，自己還存在著不少問題，包括文化知識(shí)的欠缺，真是“書到用時(shí)方恨少”。學(xué)習(xí)涉及的面太窄，學(xué)到的知識(shí)太單一，沒有形成一個(gè)很好的體系。聯(lián)系實(shí)際的能力太差，將學(xué)到的知識(shí)不能運(yùn)用到實(shí)踐中去，沒有一個(gè)知識(shí)儲(chǔ)備體系，用到哪學(xué)到哪。而且應(yīng)變能力較差，不能果斷處理問題。在今后的學(xué)習(xí)中還需要在各方面去提高自己的各方面的能力，盡可能完善自己。