銷(xiāo)售實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)報(bào)告（通用3篇）
銷(xiāo)售實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)報(bào)告 篇1
第一次踏入*這個(gè)大城市，總感覺(jué)有太多的東西需要我們?nèi)ヂm應(yīng)，新的生活就這樣開(kāi)始。所幸實(shí)習(xí)單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了我很多的關(guān)心和幫助，讓我在實(shí)習(xí)期間有更多的精力投入到工作中，學(xué)會(huì)去適應(yīng)新的環(huán)境，學(xué)會(huì)與人溝通，真的非常感謝他們。
工作上，剛開(kāi)始有點(diǎn)不適應(yīng)，上早班一回來(lái)就想睡覺(jué)，生物鐘還停留在學(xué)校的作息上，門(mén)市的工作根本沒(méi)有所謂的“午休”。作為實(shí)習(xí)生，我們一樣和同事上下班，又得以學(xué)生身份虛心想他們學(xué)習(xí)，努力汲取實(shí)踐知識(shí)。領(lǐng)導(dǎo)同事們也經(jīng)常教我們銷(xiāo)售，教我們泡茶，教我們?nèi)绾螖[放商品，讓我們受益匪淺。
生活上，首次來(lái)到*時(shí)，他們就熱情地送我們到宿舍，帶我們購(gòu)買(mǎi)衣服等生活用品，幫我們燙衣服，甚至幫我們解決用餐問(wèn)題。公司提供的宿舍，雖然很一般又偏僻，但我已經(jīng)很滿足了。起初生活上的開(kāi)支挺大的，我們后來(lái)慢慢學(xué)會(huì)自己煮飯、炒菜，不僅可以做自己愛(ài)吃的飯菜，還省下了許多不必要的開(kāi)支。實(shí)習(xí)單位讓我們感受到家的溫暖，那種溫馨的感覺(jué)讓人無(wú)法忘懷。
出門(mén)在外，就怕節(jié)假日的孤獨(dú)和寂寞。經(jīng)常搭錯(cuò)公交車(chē)，工作之余又常找不到合適的休閑放松的好去處。特別是XX年的春節(jié)，這是我第一次在外過(guò)年，更多的是感到無(wú)助。大過(guò)年要吃泡面，店里又沒(méi)人，過(guò)年那幾天都是通班，沒(méi)辦法!剛到店鋪時(shí)有6個(gè)人，后來(lái)就只有3個(gè)人留著繼續(xù)工作。有人說(shuō)，她不想待了，感覺(jué)很累;還有的說(shuō)，過(guò)年想回去，請(qǐng)假肯定不準(zhǔn);還有的說(shuō)，這邊工作太沒(méi)人情味…總之走的走，留下來(lái)的還能怎么樣?我只想告訴自己：要堅(jiān)持下去，英雄也有寂寞的時(shí)候，不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么見(jiàn)彩虹?我不能就這樣認(rèn)輸。
*年11月，在店組長(zhǎng)及同仁們的關(guān)心指導(dǎo)下，我在銷(xiāo)售上有了很大進(jìn)步，也順利通過(guò)轉(zhuǎn)正考試，正式成為門(mén)市部天福一員�？荚囍饕獪y(cè)試實(shí)習(xí)生的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、公司的制度、產(chǎn)品代號(hào)、泡茶的熟練程度以及銷(xiāo)售技巧。
還很清楚記得第一次給顧客泡茶，泡了溫心(溫心鐵觀音，是1000塊一斤，也是我們的明星產(chǎn)品)，當(dāng)時(shí)很緊張，拿蓋碗沖泡，非常燙，還好以前在學(xué)校經(jīng)常練習(xí)。顧客喝了感覺(jué)不錯(cuò)，于是我再向他們推茶食品，雖說(shuō)后來(lái)只買(mǎi)了一盒溫心，已經(jīng)很興奮�？赡苁亲约禾偪竦墓ぷ�，太大聲叫迎送詞，有段時(shí)間自己的喉嚨痛得說(shuō)不出話來(lái)，后來(lái)就感冒了，才再次體會(huì)到身體確實(shí)很重要!
在工作中，我不斷學(xué)習(xí)不斷積累經(jīng)驗(yàn)，每天一般都會(huì)早早起床看書(shū)、寫(xiě)日記。不管是成是敗，每月的實(shí)際分?jǐn)?shù)高于或低于預(yù)估分?jǐn)?shù)，我都會(huì)靜下心，分析原因，好好總結(jié)。
a.成功的是經(jīng)驗(yàn)，例如：⑴一般來(lái)說(shuō)，9月和10月茶食品是主要賣(mài)點(diǎn)，以茶食品帶動(dòng)茶葉、茶具的銷(xiāo)售，從這一點(diǎn)我們店的組長(zhǎng)及同仁們做得比較好。⑵團(tuán)隊(duì)精神很重要，店里的氛圍很好，做單時(shí)配合較默契，如有客人要我們產(chǎn)品，我們店沒(méi)有，同仁都能夠主要找兄弟店調(diào)貨。⑶服務(wù)到位，有些客人買(mǎi)的東西比較多，我們都能主動(dòng)幫助客人送貨�？腿烁惺艿轿覀兊姆⻊�(wù)，下次如果要買(mǎi)東西，首先想到的是我們這里。
b.失敗的是教訓(xùn)，例如：⑴連鎖推銷(xiāo)做得不是很到位，在非常時(shí)期都沒(méi)能做幾筆上一分的單。⑵店員不足，在快過(guò)年時(shí)有兩個(gè)員工突然離職，店里極其缺人，有挺多單丟失。⑶茶食品的禮盒(如：天福禮饌、茶香御禮)賣(mài)的都不是很好。⑷茶食品、茶具占業(yè)績(jī)比率太少了。⑸迎送詞還需要加強(qiáng)，做到響亮又富有熱情。⑹店里的貨物不夠齊全等。
XX年12月中旬，有一段小插曲，我去黃興路沃爾瑪(wm)幫忙半個(gè)月。雖然說(shuō)只是半個(gè)月，但對(duì)我影響是很大的：真正體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的激情和向心力。那邊的人流量非常大，那種快節(jié)奏不是每個(gè)人都能跟得上的。我也慢慢發(fā)現(xiàn)自己有很多的不足，必須再重新找回剛開(kāi)始的那股激情，我得調(diào)整好自己，重新出發(fā)。在即將離開(kāi)wm時(shí)，肖林組長(zhǎng)及同仁都很舍不得，都說(shuō)我進(jìn)步很大，我也為自己感到驕傲!非常感謝上級(jí)給我這半個(gè)月時(shí)間學(xué)習(xí)!
銷(xiāo)售實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)報(bào)告 篇2
20xx年七月我第一次踏上社會(huì)，開(kāi)始了兩個(gè)月的打工體驗(yàn)生涯。時(shí)間不長(zhǎng)卻足以讓我深有體會(huì)。俗話說(shuō)讀萬(wàn)里書(shū)行萬(wàn)里路，也許在此時(shí)能找到一定的歸屬。
本次實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通，進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力，以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì)，投入到自己的工作中。
一般來(lái)說(shuō)，學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距，學(xué)校主要專(zhuān)注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專(zhuān)業(yè)技能，社會(huì)主要專(zhuān)注于員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求，除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外，還必須要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐，通過(guò)對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會(huì)一般公司職員的基本素質(zhì)要求，以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力。
實(shí)習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會(huì)起到了非常重要的作用，因此要給予高度的重視。通過(guò)實(shí)習(xí)，讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)，為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備，從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。
雖然已經(jīng)是大三，但對(duì)于實(shí)際社會(huì)工作還是茫茫然的，畢竟書(shū)本上的只是一個(gè)概念，具體操作并沒(méi)有教你。難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，我想把它做好。在這段時(shí)間學(xué)會(huì)了一些比較瑣碎的事情，但確實(shí)體會(huì)到了工作的辛酸，覺(jué)得自己在學(xué)校所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)嚴(yán)重不足，不能適應(yīng)激烈的工作要求，像那些實(shí)際操作性極強(qiáng)的工作，我們這些剛出來(lái)沒(méi)什么工作經(jīng)驗(yàn)，而且本身就沒(méi)好好學(xué)學(xué)校的專(zhuān)業(yè)課的人來(lái)說(shuō)，根本無(wú)法和那些老手相競(jìng)爭(zhēng)，有時(shí)候感覺(jué)確實(shí)無(wú)從下手。雖然說(shuō)這只是個(gè)銷(xiāo)售化妝品的公司，但在這實(shí)習(xí)期間，我從培訓(xùn)到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等，都全身心的投入到工作中去。
實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)既熟悉又陌生的字眼，因?yàn)槲沂畮啄甑膶W(xué)生生涯也經(jīng)歷過(guò)很多的實(shí)習(xí)，但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗(yàn)我各方面的能力：學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石，檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識(shí)用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來(lái)能否順利的立足于這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的社會(huì)，也是我建立信心的關(guān)鍵所在，所以，我對(duì)它的投入也是百分之百的!緊張的兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了，在這兩個(gè)多月里我還是有不少的收獲。實(shí)習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。
這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位，開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開(kāi)始扛著民事責(zé)任，凡事得謹(jǐn)慎小心，否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià)，再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書(shū)所能解決。
回顧這兩個(gè)月來(lái)，自己的工作情況，捫心自問(wèn)，坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想，端正意識(shí)，提高銷(xiāo)售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先，在不足點(diǎn)方面，從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說(shuō)服顧客，打動(dòng)其購(gòu)買(mǎi)心理的技巧。
作為一名銷(xiāo)售人員，我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下，怎樣用銷(xiāo)售的技巧與語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)顧客的心，激發(fā)起購(gòu)買(mǎi)欲望，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷(xiāo)售工作中，我必須努力提高強(qiáng)化說(shuō)服顧客，打動(dòng)其購(gòu)買(mǎi)心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
其次，注意自己銷(xiāo)售工作中的細(xì)節(jié)，謹(jǐn)記銷(xiāo)售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠(chéng)的微笑，清晰的語(yǔ)言，細(xì)致的推介，體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來(lái)到我們店的顧客都乘興而來(lái)，滿意而去。樹(shù)立起我店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌，更樹(shù)立起我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
銷(xiāo)售實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)報(bào)告 篇3
為了加強(qiáng)大學(xué)生對(duì)公司的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃及遠(yuǎn)景、產(chǎn)品線的管理與延伸，品牌戰(zhàn)略管理、企業(yè)內(nèi)部部門(mén)分工與管理、市場(chǎng)推廣、人力資源管理、信息管理、財(cái)務(wù)管理、OEM代工廠管理、集團(tuán)及其子公司的管理體制的充分認(rèn)識(shí)和了解。
實(shí)習(xí)時(shí)間與實(shí)習(xí)單位：
20____.6.28 上午8點(diǎn)30分 鹽城市東風(fēng)悅達(dá)起亞汽車(chē)有限公司第二工廠 20____.6.29 上午8點(diǎn)30分 上海延峰江森鹽城分公司
實(shí)習(xí)內(nèi)容：
一、鹽城東風(fēng)悅達(dá)起亞汽車(chē)有限公司
公司簡(jiǎn)介：
東風(fēng)悅達(dá)起亞汽車(chē)有限公司系由東風(fēng)汽車(chē)公司、江蘇悅達(dá)投資股份有限公司、韓國(guó)起亞自動(dòng)車(chē)株式會(huì)社共同組建的中外合資轎車(chē)制造企業(yè)。公司成立于20__年，現(xiàn)公司主打產(chǎn)品K5 、Soul、智跑、Forte福瑞迪、賽拉圖/賽拉圖歐風(fēng)、RIO銳歐、獅跑、嘉華、遠(yuǎn)艦系列車(chē)型，以先進(jìn)技術(shù)精心打造，成為競(jìng)爭(zhēng)力極強(qiáng)的汽車(chē)公司。 公司管理體制：
公司有效聚集合作各方優(yōu)勢(shì)資源，導(dǎo)入世界先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念和管理系統(tǒng)，全面推進(jìn)企業(yè)業(yè)務(wù)流程再造，在采購(gòu)供應(yīng)、生產(chǎn)組織、技術(shù)創(chuàng)新、營(yíng)銷(xiāo)管理、質(zhì)量保障和人力資源開(kāi)發(fā)等方面實(shí)現(xiàn)科學(xué)化、精益化管理，具有一定核心競(jìng)爭(zhēng)力的東風(fēng)悅達(dá)起亞價(jià)值鏈已初步形成。
公司秉承“挑戰(zhàn)、精誠(chéng)、和合、超越”的企業(yè)理念，東風(fēng)悅達(dá)起亞全體員工將以顧客至上為宗旨，不斷挖掘企業(yè)蓬勃的創(chuàng)造力，在“激情超越夢(mèng)想”( The Power to Surprise)的品牌精神鼓舞下，向中國(guó)消費(fèi)者奉獻(xiàn)安全環(huán)保、超越期望的汽車(chē)產(chǎn)品以
及完善的售后服務(wù)，為消費(fèi)者創(chuàng)造更美好、更便捷的汽車(chē)生活。
公司生產(chǎn)線管理：
作為目前國(guó)內(nèi)第一流的現(xiàn)代化汽車(chē)工廠，東風(fēng)悅達(dá)起亞第二工廠的生產(chǎn)線采用當(dāng)今世界上最先進(jìn)柔性生產(chǎn)方式，在一條生產(chǎn)線上可以混合生產(chǎn)多種車(chē)型。同時(shí)，第二工廠各個(gè)車(chē)間的自動(dòng)化率非常高，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)將得到廣泛應(yīng)用，除個(gè)別工種必須由人工負(fù)責(zé)完成外，其它基本采用自動(dòng)化操作。另外，第二工廠生產(chǎn)線設(shè)備全部是通過(guò)國(guó)際化招標(biāo)進(jìn)行采購(gòu)，這在考慮成本控制因素的同時(shí)更有力保證了生產(chǎn)技術(shù)的先進(jìn)性。車(chē)間之間以及每個(gè)車(chē)間內(nèi)設(shè)施的合理布局也使得第二工廠將成為一個(gè)環(huán)境和諧、更具人性化的工廠。
沖壓車(chē)間主要設(shè)置2臺(tái)5400噸多功能壓力機(jī)和1臺(tái)2400噸壓力機(jī)，采用輪番流水方式組織生產(chǎn)。沖壓車(chē)間的自動(dòng)化率可近100%，從板材清洗到工件傳送，全部由機(jī)械手完成，這既確保了部品的質(zhì)量，也保證了生產(chǎn)的高效率，每分鐘就有15個(gè)工件生產(chǎn)。為了盡可能減少氣溫對(duì)板材的影響和給員工提供一個(gè)更好的工作環(huán)境，車(chē)間內(nèi)保持恒定溫度，同時(shí)安裝了防噪隔板。
焊裝車(chē)間自動(dòng)化程度達(dá)到了90%，目前擁有169臺(tái)機(jī)器人，之后將逐步增長(zhǎng)到231臺(tái)。大量機(jī)器人的運(yùn)用，將進(jìn)一步保證焊接品質(zhì)，提高質(zhì)量穩(wěn)定性。焊裝車(chē)間采用了組合式夾具，采用柔性化生產(chǎn)線，可同時(shí)應(yīng)對(duì)6種車(chē)型的復(fù)合生產(chǎn)。各分總成均采用自動(dòng)化生產(chǎn)線，并通過(guò)機(jī)械化輸送系統(tǒng)送往下一生產(chǎn)工位。整個(gè)生產(chǎn)線采用的是從起亞公司引進(jìn)的先進(jìn)的技術(shù)質(zhì)量控制模式，生產(chǎn)水平與韓國(guó)本部同步。此外，為了保證產(chǎn)品品質(zhì)，焊裝車(chē)間內(nèi)運(yùn)用了4臺(tái)機(jī)器人檢查系統(tǒng)，通過(guò)嚴(yán)格鑒定每臺(tái)車(chē)身的焊接品質(zhì)，嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)。從目前試生產(chǎn)的合格率來(lái)看，質(zhì)量均超過(guò)預(yù)期目標(biāo)。
涂裝車(chē)間采用了多車(chē)種可共線生產(chǎn)的設(shè)備構(gòu)成，同時(shí)為了保證產(chǎn)品品質(zhì)，應(yīng)用了大量機(jī)器人，自動(dòng)化率也接近100%，尤其是車(chē)身底部涂膠環(huán)節(jié)使用機(jī)器人，這一技術(shù)已達(dá)到國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平。在前處理以及電泳等環(huán)節(jié)增加了工序數(shù)量，相對(duì)其他廠家，這些技術(shù)更為全面、更加到位。根據(jù)世界發(fā)展趨勢(shì)和響應(yīng)國(guó)家環(huán)保要求，第二工廠將使用“水性漆”，最大限度地保護(hù)環(huán)境。“水性漆”工藝技術(shù)難度大，材料成本高，目前，國(guó)內(nèi)僅有東風(fēng)本田、天津豐田和廣汽豐田等為數(shù)不多的幾家汽車(chē)廠商采用“水性漆”工藝，此外，為了改善工人的作業(yè)環(huán)境，公司采用了粉塵最小化的工法，并在車(chē)間內(nèi)還安裝了空調(diào)送風(fēng)系統(tǒng)。
總裝車(chē)間采用了適用多種車(chē)型共用生產(chǎn)的柔性生產(chǎn)線，采用了確保最高品質(zhì)最大
化適用模塊部品以及適用擰緊保證系統(tǒng)，此外，車(chē)間內(nèi)安裝了低噪音輸送線，省力化設(shè)備以及作業(yè)工具軌道，以最小化作業(yè)者移動(dòng)距離打造了一個(gè)和諧、更為人性化的作業(yè)環(huán)境，當(dāng)?shù)诙S形成15萬(wàn)臺(tái)產(chǎn)能時(shí)，總裝車(chē)間的UPH(每小時(shí)產(chǎn)量)達(dá)33臺(tái)/小時(shí)，形成30萬(wàn)臺(tái)產(chǎn)能時(shí)，UPH達(dá)到66臺(tái)/小時(shí)。
發(fā)動(dòng)機(jī)車(chē)間采用高速加工中心的柔性化生產(chǎn)線構(gòu)成，自動(dòng)化程度非常高，達(dá)到70%以上，這在國(guó)內(nèi)是首屈一指的。目前車(chē)間內(nèi)擁有世界上刀速最快的缸蓋加工以及發(fā)動(dòng)機(jī)組裝兩條生產(chǎn)線，缸蓋加工的年生產(chǎn)能力為25萬(wàn)臺(tái)，發(fā)動(dòng)機(jī)組裝的年生產(chǎn)能力達(dá)到了20萬(wàn)臺(tái)。為了保證發(fā)動(dòng)機(jī)成品的質(zhì)量，應(yīng)用了世界領(lǐng)先的測(cè)功機(jī)勘測(cè)發(fā)動(dòng)機(jī)的耐久性、扭矩、功率等;同時(shí)運(yùn)用了多臺(tái)發(fā)動(dòng)機(jī)熱試驗(yàn)臺(tái)，檢測(cè)產(chǎn)品的傳感器、轉(zhuǎn)速、動(dòng)力平衡、密封性等方面的表現(xiàn)，通過(guò)嚴(yán)密的測(cè)量，保證為消費(fèi)者提供可靠的發(fā)動(dòng)機(jī)。
公司品牌推廣戰(zhàn)略：
韓國(guó)起亞集團(tuán)在全球同步推出了品牌戰(zhàn)略東風(fēng)悅達(dá)起亞-激情超越夢(mèng)想 “The Power to Surprise”。作為起亞集團(tuán)在中國(guó)的合資公司東風(fēng)悅達(dá)起亞也于上海國(guó)際車(chē)展上首次推出這一品牌戰(zhàn)略。與此戰(zhàn)略同時(shí)亮相的明星中級(jí)新車(chē)賽拉圖(CERATO)也在上海車(chē)展上隆重登臺(tái)，引起轟動(dòng)并榮獲”最值期待車(chē)型”稱(chēng)號(hào)。
第一波品牌攻勢(shì)正勁，東風(fēng)悅達(dá)起亞又強(qiáng)勢(shì)推出品牌戰(zhàn)略的第二步——全國(guó)經(jīng)銷(xiāo)商培訓(xùn)。這個(gè)活動(dòng)涵蓋上海、北京、廣州和成都等一線城市，有計(jì)劃地對(duì)全國(guó)經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行品牌傳播培訓(xùn)，以達(dá)到規(guī)范東風(fēng)悅達(dá)起亞各品牌的傳播及推廣，加強(qiáng)相互間聯(lián)系配合的要旨。此舉將起亞全球品牌戰(zhàn)略迅速、準(zhǔn)確地深入到銷(xiāo)售一線，已在全國(guó)范圍內(nèi)形成有效傳播。
接著東風(fēng)悅達(dá)起亞開(kāi)始了品牌戰(zhàn)略的第三步強(qiáng)大攻勢(shì)，加大了品牌宣傳力度，在報(bào)紙、雜志、電視、廣播等各大媒體上投放大量廣告，將品牌戰(zhàn)略再度向前推進(jìn)。一時(shí)間，“起亞，讓世界更興奮”主題廣告隨處可見(jiàn)，“The Power to Surprise”以及與其相對(duì)應(yīng)的中文戰(zhàn)略標(biāo)識(shí)“激情超越夢(mèng)想”無(wú)處不在。
配合品牌戰(zhàn)略的逐級(jí)展開(kāi)，公司一系列大手筆的汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)和品牌塑造活動(dòng)也強(qiáng)檔出擊，市場(chǎng)反響極為強(qiáng)烈，銷(xiāo)售量節(jié)節(jié)攀升。6月份的單月銷(xiāo)量首次突破10,000臺(tái)，在國(guó)內(nèi)汽車(chē)市場(chǎng)平淡的情況下辟得蹊徑。東風(fēng)悅達(dá)起亞全國(guó)范圍的品牌調(diào)查顯示，68%的調(diào)查者能正確寫(xiě)出起亞企業(yè)全球品牌口號(hào)“激情超越夢(mèng)想”的廣告語(yǔ)，74%的調(diào)查者知道劉翔是千里馬的廣告代言人，對(duì)于東風(fēng)悅達(dá)起亞近期的“起亞，讓世界更
興奮”品牌廣告，86%的調(diào)查者表示曾經(jīng)在公司樓宇電視和電視臺(tái)、雜志等媒體上看到，并留下了深刻印象。調(diào)查結(jié)果表明，東風(fēng)悅達(dá)起亞的企業(yè)品牌知名度和滿意度均已得到大幅度提升，品牌戰(zhàn)略收效明顯。
在長(zhǎng)春車(chē)展也貫穿了“激情超越夢(mèng)想”的品牌戰(zhàn)略，展位布置大氣動(dòng)感、充滿活力，突出起亞汽車(chē)產(chǎn)品的總體風(fēng)格與特色。東風(fēng)悅達(dá)起亞公司長(zhǎng)風(fēng)破浪、直掛云帆之勢(shì)嶄露無(wú)遺。
二、 上海延峰江森鹽城分公司
公司簡(jiǎn)介：
上海延鋒江森座椅有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng)“延鋒江森”)由延鋒偉世通汽車(chē)飾件系統(tǒng)有限公司(隸屬上汽集團(tuán)華域汽車(chē)SH:600741)和美國(guó)江森自控國(guó)際有限公司(NYSE:JCI)共同投資建立。公司成立于1997年，總部位于上海浦 東康橋工業(yè)園區(qū)。 公司業(yè)務(wù)領(lǐng)域覆蓋座椅總成、機(jī)械零件、座椅發(fā)泡、座椅面套、頭枕及頂飾系統(tǒng)等,在全國(guó)各主要汽車(chē)制造商集聚區(qū)建立工廠，為客戶提供零距離的即時(shí)化供貨與服務(wù)。同時(shí)，公司已進(jìn)入眾多跨國(guó)汽車(chē)企業(yè)的全球采購(gòu)體系，為國(guó)際客戶提供超越期望的產(chǎn)品與服務(wù)。
作為中國(guó)最大的汽車(chē)座椅及頂飾系統(tǒng)供應(yīng)商之一,延鋒江森擁有國(guó)際先進(jìn)水平的技術(shù)中心、工業(yè)造型工作室、產(chǎn)品對(duì)標(biāo)工作室和試驗(yàn)室,并且已經(jīng)形成了強(qiáng)大的產(chǎn)品研發(fā)及制造能力,以及完整的產(chǎn)品平臺(tái)和產(chǎn)品體系,能夠適應(yīng)各類(lèi)客戶不同車(chē)型的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)需求。
20____年延鋒江森實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入137.6億人民幣，出口2.26億美金。為了追求精益管理的更高境界，延鋒江森運(yùn)用先進(jìn)的BOS業(yè)務(wù)運(yùn)作系統(tǒng)，結(jié)合自身特點(diǎn)，不斷追求精益化，始終以質(zhì)量為核心、創(chuàng)新為動(dòng)力，以ISO/TS16949、ISO14001、OHSAS18001等管理體系為支撐，持續(xù)超越客戶不斷增長(zhǎng)的期望。
公司管理體制：
愿景：成為世界上最好的汽車(chē)零部件供應(yīng)商，致力于建設(shè)更舒適、安全和可持續(xù)發(fā)展的世界。
使命：持續(xù)超越客戶不斷增長(zhǎng)的期望。
公司品牌戰(zhàn)略目標(biāo)：
延峰江森在中國(guó)
精耕細(xì)作，扎根于中國(guó)的每一個(gè)角落。
作為一個(gè)扎根本土的合資企業(yè)，多年來(lái)，延鋒江森始終致力于創(chuàng)新設(shè)計(jì)能力的建設(shè)，針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的需求，開(kāi)發(fā)了一大批具有獨(dú)立知識(shí)產(chǎn)權(quán)、適合中國(guó)市場(chǎng)的座椅產(chǎn)品，業(yè)已發(fā)展成為業(yè)界的標(biāo)桿型企業(yè)。我們擁有超過(guò)350名專(zhuān)業(yè)工程師和近10000人的員工團(tuán)隊(duì)，在全國(guó)15個(gè)城市擁有31個(gè)生產(chǎn)和研發(fā)基地，向國(guó)內(nèi)24家主要合資及本土整車(chē)生產(chǎn)廠商提供我們的座椅產(chǎn)品和相關(guān)技術(shù)支持服務(wù)。
20____年榮獲包括上海通用、上海大眾、東風(fēng)日產(chǎn)、長(zhǎng)安福特馬自達(dá)、長(zhǎng)安鈴木和江淮在內(nèi)的多家主機(jī)廠的優(yōu)秀供應(yīng)商稱(chēng)號(hào)。公司還被評(píng)選為20__年度“上海市外商投資先進(jìn)技術(shù)企業(yè)”、“上海市外商投資雙優(yōu)企業(yè)”、“上海市創(chuàng)利稅前20名外商投資生產(chǎn)型企業(yè)”。
延峰江森在世界
“全球體系，中國(guó)制造”
我們的產(chǎn)品遠(yuǎn)銷(xiāo)美國(guó)、墨西哥、德國(guó)、英國(guó)、西班牙、比利時(shí)、波蘭、日本和韓國(guó)等15個(gè)國(guó)家地區(qū)，產(chǎn)品線涉及滑道、馬達(dá)、發(fā)泡、PIP頭枕、面套等各個(gè)方面。 實(shí)習(xí)心得
在這次的實(shí)習(xí)過(guò)程中，收獲頗豐。了解了很多關(guān)于企業(yè)管理、產(chǎn)品線的管理與延伸、市場(chǎng)推廣策略、品牌推廣戰(zhàn)略、OEM代工廠的管理與建設(shè)、公司擴(kuò)張戰(zhàn)略規(guī)劃以及集團(tuán)與子公司之間的管理體制、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、信息管理、公司內(nèi)部部門(mén)分工管理體制建設(shè)等等。從而更好的理論與實(shí)踐相結(jié)合。
但是這本次的實(shí)習(xí)中，我不乏有一些感慨。就目前觀察的兩家企業(yè)，都是中外合資公司，并且都是用國(guó)外品牌(名牌)，沒(méi)有中國(guó)的自主品牌，這兩家企業(yè)不論大小，不論知名度，對(duì)他們來(lái)說(shuō)，都可以概括為：國(guó)外品牌中國(guó)地區(qū)OEM代工廠。對(duì)他們來(lái)說(shuō)，他們只是拿自己的品牌以及出口部分核心技術(shù)零件，在中國(guó)賺取豐厚的金銀。當(dāng)然在國(guó)內(nèi)也有品牌、核心技術(shù)、創(chuàng)新的公司，例如：比亞迪汽車(chē)，美特斯__邦威，格力空調(diào)。分析國(guó)外品牌靠的是什么，一是企業(yè)文化，二是質(zhì)量領(lǐng)先，三是款式新穎，四是售后服務(wù)快捷方便，五是核心技術(shù)等。所以中國(guó)要想強(qiáng)大，必須在各行各業(yè)，建立起屬于自有品牌的知名品牌，有自己的核心技術(shù)等。如果中國(guó)企業(yè)各行業(yè)做到了，必定會(huì)使中國(guó)品牌走向世界。從而真正做到y(tǒng)ou are my OEM。
柯達(dá)中國(guó)區(qū)總裁在接受“中國(guó)經(jīng)營(yíng)者”采訪時(shí)說(shuō)，“中國(guó)在未來(lái)肯定會(huì)走出一條自己的管理與品牌的道路�！�