電力營(yíng)銷實(shí)習(xí)工作總結(jié)（精選3篇）

電力營(yíng)銷實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇1

　　“4S”內(nèi)容的簡(jiǎn)介:

　　長(zhǎng)城汽車股份有限公司，是中國(guó)首家在香港H股上市的大型民營(yíng)跨國(guó)公司。下屬控股子公司30余家，員工38000余人，目前產(chǎn)品涵蓋哈弗SUV、騰翼轎車、風(fēng)駿皮卡三大品類，20xx年已擁有80萬(wàn)輛整車及零部件生產(chǎn)能力，具備發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器等核心零部件的自主配套能力。

　　長(zhǎng)城汽車兩次入選福布斯中國(guó)頂尖企業(yè)100榜;連續(xù)4年蟬聯(lián)榮列“中國(guó)500最具價(jià)值品牌”;被評(píng)為“最具價(jià)值汽車類上市公司”、“中國(guó)汽車上市公司十佳之首”;中國(guó)機(jī)電進(jìn)出口商會(huì)的“推薦出口品牌”，也是商務(wù)部、發(fā)改委授予的“國(guó)家汽車整車出口基地企業(yè)”。作為一個(gè)中國(guó)品牌，他已經(jīng)做的很優(yōu)秀了。而我這次就在無(wú)錫的長(zhǎng)城4S店實(shí)習(xí)。

　　“4S”汽車專賣店是由經(jīng)銷商投資建設(shè)，用以銷售由生產(chǎn)廠家特別授權(quán)的單一品牌汽車，能夠?yàn)轭櫩吞峁﹥?yōu)質(zhì)的服務(wù)。所謂4S：是指包括整車銷售(SALES)、配件供應(yīng)(SPAREPART)、維修服務(wù)(SERVICE)以及信息反饋(SURVEY)四部分組成的汽車專營(yíng)店的全套銷售流程。

　　●“4S”店的基本形式是：“前店后廠”

　　●“4S”店的核心是服務(wù);

　　●“4S”店的生存根本是誠(chéng)信

　　●“4S”店汽車營(yíng)銷的一線操作分為：

　　銷售流程：(9個(gè)步驟):客戶開發(fā)、接待、咨詢、產(chǎn)品介紹、試車、協(xié)商、成交、交車、跟蹤。

　　因?yàn)槲乙恢笔亲龅钠�車銷售，所以只能對(duì)售前部分做了一份報(bào)告。

　　1.接待：接待環(huán)節(jié)最重要的是主動(dòng)與禮貌，為客戶樹立一個(gè)正面的第一印象。銷售人員在看到有客戶來(lái)訪時(shí)，應(yīng)立刻面帶微笑主動(dòng)上前問好。如果還有其他客戶隨行時(shí)，應(yīng)用目光與隨行客戶交流。目光 交流的同時(shí)，銷售人員應(yīng)作簡(jiǎn)單的自我介紹，并禮節(jié)性的與客戶分別握手，之后再詢問客戶需要提供什么幫助。語(yǔ)氣盡量熱情誠(chéng)懇。由于客戶通常預(yù)先對(duì)購(gòu)車經(jīng)歷抱有負(fù)面的想法，因此殷勤有禮的專業(yè)人員的接待將會(huì)消除客戶的負(fù)面情緒，為購(gòu)買過程奠定愉快和諧的基調(diào)。

　　2. 咨詢：咨詢的目的是為了收集客戶需求的信息。銷售人員需要盡可能多的收集來(lái)自客戶的所有信息，以便充分挖掘和理解客戶購(gòu)車的準(zhǔn)確需求。銷售人員的詢問必須 耐心并友好，這一階段很重要的一點(diǎn)是適度與信任。銷售人員在回答客戶的咨詢時(shí)服務(wù)的適度性要有很好的把握，既不要服務(wù)不足，更不要服務(wù)過度。這一階段應(yīng)讓 客戶隨意發(fā)表意見，并認(rèn)真傾聽，以了解客戶的需求和愿望，從而在后續(xù)階段做到更有效地銷售。并且銷售人員應(yīng)在接待開始便拿上相應(yīng)的宣傳資料，供客戶查閱。重點(diǎn)是建立客戶對(duì)銷售人員及經(jīng)銷商的信心。對(duì)銷售人員的信賴會(huì)使客戶感到放松，并暢所欲言地說出他的需求，這是銷售人員和經(jīng)銷商在咨詢過程中通過建立客戶信任所能獲得的重要利益。

　　3. 車輛介紹：在車輛介紹階段最重要的是有針對(duì)性和專業(yè)性。銷售人員應(yīng)具備所銷售產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)，同時(shí)亦需要充分了解競(jìng)爭(zhēng)車型的情況，以便在對(duì)自己產(chǎn)品進(jìn)行介紹的過程中，不斷進(jìn)行比較，以突出自己產(chǎn)品的賣點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，從而提高客戶對(duì)自己產(chǎn)品的認(rèn)同度。

　　4. 試乘試駕：在試車過程中，應(yīng)讓客戶集中精神對(duì)車進(jìn)行體驗(yàn)，避免多說話，讓客戶集中精神獲得對(duì)車輛的第一體驗(yàn)和感受。要點(diǎn)是針對(duì)客戶的個(gè)性化需求進(jìn)行產(chǎn)品介紹，以獲得客戶的信任感。銷售人員必須向客戶傳達(dá)與其需求有關(guān)的相關(guān)產(chǎn)品特性，幫助客戶了解公司的產(chǎn)品是如何滿足其需求的，只有這樣客戶才會(huì)認(rèn)識(shí)產(chǎn)品的價(jià)值。直至銷售人員獲得客戶認(rèn)可，挑選到了合意的車，這一步驟才算完成。這是客戶獲得有關(guān)車的第一手材料的最好機(jī)會(huì)。

　　5. 報(bào)價(jià)協(xié)商：通常就是價(jià)格協(xié)商，銷售人員應(yīng)注意在價(jià)格協(xié)商開始之前保證客戶對(duì)于價(jià)格、

　　產(chǎn)品、優(yōu)惠、服務(wù)等各方面的信息已充分了解。為了避免在協(xié)商階段引起客戶的質(zhì)疑，對(duì)銷售人員來(lái)說，重要的是要使客戶掌握一些必要的信息，此外，銷售人員必須在整個(gè)過程中占主導(dǎo)地位。如果銷售人員已明確客戶在價(jià)格和其他條件上的需求，然后再提出銷售議案，站在客戶的角度上來(lái)思考問題，會(huì)使客戶覺得是在和一位誠(chéng)實(shí)而值得信賴的朋友打交道，那么就極大的提高的成交的機(jī)會(huì)。

　　6. 簽約成交：在成交階段不應(yīng)有任何催促的傾向，而應(yīng)讓客戶有更充分的時(shí)間考慮和做出決定，但銷售人員應(yīng)巧妙地加強(qiáng)客戶對(duì)于所購(gòu)產(chǎn)品的信心。在辦理相關(guān)文件時(shí)，銷售人員應(yīng)努力營(yíng)造輕松的簽約氣氛。重要的是要讓客戶有充足的時(shí)間做決定，同時(shí)加強(qiáng)客戶的信心。銷售人員應(yīng)對(duì)客戶的購(gòu)買信號(hào)有較強(qiáng)的敏感度。一個(gè)雙方均感到滿意的協(xié)議將為交車鋪平道路。

　　7. 交車：要確保車輛毫發(fā)無(wú)損，在交車前銷售員要對(duì)車進(jìn)行清洗，車身要保持干凈。交車步驟是客戶感到興奮的時(shí)刻，如果客戶有愉快的交車體驗(yàn)，那么就為建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的客戶關(guān)系奠定了積極的基礎(chǔ)。在這一步驟中，按約定的日期和時(shí)間交付潔凈、無(wú)缺陷的車是我們的宗旨和目標(biāo)，也能加強(qiáng)客戶對(duì)經(jīng)銷商的信任感。此時(shí)需要注意的事，交車時(shí)間有限，銷售人員應(yīng)抓緊時(shí)間回答客戶詢問的任何問題。

　　8. 售后跟蹤：一旦汽車出售以后，要經(jīng)�；卦L一下顧客，及時(shí)了解顧客對(duì)我們汽車的評(píng)價(jià)及其使用狀況，要提醒顧客做保養(yǎng)。最重要的是認(rèn)識(shí)到，對(duì)于一位購(gòu)買了新車的客戶來(lái)說，第一次維修服務(wù)是他初次親身體驗(yàn)經(jīng)銷商的服務(wù)。跟蹤步驟的要點(diǎn)是，在客戶購(gòu)買新車與第一次維修服務(wù)之間繼續(xù)促進(jìn)雙方的關(guān)系，以保證客戶會(huì)返回經(jīng)銷商處進(jìn)行第一次維修保養(yǎng)。新車出售后對(duì)客戶的跟蹤服務(wù)是聯(lián)系客戶與服務(wù)部門的橋梁，是服務(wù)部門的主要責(zé)任。

　　實(shí)習(xí)總結(jié)：短短的一個(gè)半月的實(shí)習(xí)期過去了，而我在無(wú)錫中正實(shí)習(xí)的這一個(gè)半個(gè)月感受頗深，讓我學(xué)到了一些學(xué)習(xí)中學(xué)不到的東西，教會(huì)了我怎樣去與顧客接處，讓我認(rèn)識(shí)到，生活中的很多事情不是那么輕易就能做好的，要靠自己的不斷努力和堅(jiān)韌的毅力才能做好。

　　本次實(shí)習(xí)的目的在于通過理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通，進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力，以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì)，投入到自己的工作中。而我的主要任務(wù)就是學(xué)，跟著銷售員學(xué)習(xí)一些銷售技巧，并且能夠與顧客溝通，我生來(lái)就是一個(gè)比較開朗的男孩子，有的時(shí)候與顧客接觸了，但總怕說錯(cuò)什么話，記得有一次，有一位顧客讓我給他講一下發(fā)動(dòng)機(jī)，光聽他所說的駕齡就比我的年紀(jì)大，當(dāng)時(shí)我都有點(diǎn)傻了，不知道從哪里說起，也怕說錯(cuò)什么讓人家笑話，也感覺他是不是故意在戲弄我，看我是新來(lái)的，幸虧當(dāng)時(shí)同事幫我解了圍，可是我并不介意，這也許也是件好事，知道自己哪里是障礙，以后加以改正。老員工他們經(jīng)常對(duì)我說：要想賣好車，就必須先學(xué)會(huì)溝通。有時(shí)候總感覺自己像一只脫了韁的駿馬，馳騁在無(wú)際的草原上，不知道何處是我的歸路，有時(shí)候我就像一只雄鷹，翱翔在廣闊的天空中，不知道我的目標(biāo)在何處，還有時(shí)候我就好比一個(gè)盲人，不知道眼前的光明在那里，而現(xiàn)在的我就像是一只無(wú)頭蒼蠅，到處的亂撞，對(duì)于銷售來(lái)說，不知道從那里入手，看來(lái)自己還是欠缺一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)呀，從此以后我要好好的干，為了實(shí)現(xiàn)自己的理想，苦點(diǎn)，累點(diǎn)那沒什么，只要能學(xué)到東西，那也就忍了。沒事的時(shí)候我就站在那些銷售員的旁邊跟他們套近乎，取一下他們的“經(jīng)”，爭(zhēng)取早日成“佛”，看他們?cè)谀抢锱c顧客交流，我真羨慕，我暗想：什么時(shí)候我可以真正的與顧客交流呢，我雖然看在眼里，可我早已把他們所說的話記在心里了。在某種情況下，語(yǔ)言也是一種障礙，有些顧客在看車的時(shí)候講的全是他們那里的方言，有時(shí)我根本就聽不懂，這就影響了我與顧客的交流。通過這件事看來(lái)我得多才多藝呀，會(huì)的多了，就會(huì)什么也不怕，誰(shuí)都別想難住你。還有一次，我得到了一個(gè)與顧客接觸的機(jī)會(huì)，我拿著鑰匙帶顧客到車庫(kù)看他想要的車型，到了那里，我先為顧客簡(jiǎn)短的做了一下介紹，就開始回答他所提的問題。很快屬于我們的時(shí)間過完了，我感覺自己答的還不錯(cuò)，忽悠那些對(duì)于汽車不在行的那些人還是可以的。

　　現(xiàn)在回想起來(lái)還是那么的津津有味，在那里我學(xué)到了很多知識(shí)，尤其是專業(yè)知識(shí)，也讓我與顧客得到了好多次近距離接觸，我現(xiàn)在基本上已經(jīng)有了銷售技巧，并且能夠把車賣出去。大學(xué)生實(shí)習(xí)活動(dòng)是一個(gè)從大學(xué)生活到社會(huì)工作的一個(gè)過渡階段。學(xué)校和社會(huì)的差別很大，有些同學(xué)在學(xué)校時(shí)，對(duì)自己以后工作的事情考慮得少，準(zhǔn)備得少，一旦步入社會(huì)，自己心理上就一片空白。在踏入社會(huì)時(shí)，對(duì)于自己到底要干什么工作，自己有什么技能，是什么料，都不是很有把握。因此，實(shí)習(xí)就顯得尤為重要。實(shí)習(xí)和正常上班沒有什么兩樣。如果實(shí)習(xí)時(shí)就沒有方向，那么，以后工作了，想找到方向就可能會(huì)走彎路。還有，對(duì)于許多同學(xué)來(lái)說，先就業(yè)再擇業(yè)是最好的。畢竟自己在學(xué)校里接觸社會(huì)少，專業(yè)實(shí)際操作和運(yùn)用能力與實(shí)際工作要求還是有一定的差距。不要一開始就想著自己要找到一份好工作，自己專業(yè)內(nèi)的工作，自己喜歡的工作，這樣是不夠切合實(shí)際的。實(shí)習(xí)期間，我拓寬了視野，增長(zhǎng)了見識(shí)，也體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷。由于公司正處于發(fā)展階段，所以我能從中學(xué)到更多的知識(shí)，雖說剛剛畢業(yè)的學(xué)生很難在第一份實(shí)習(xí)工作中長(zhǎng)期工作下去但是這畢竟是我夢(mèng)開始的地方時(shí)我更加喜歡這里喜歡營(yíng)銷的工作崗位。其中有過艱辛有過快樂所以我會(huì)更好的發(fā)展下去，更好的利用這個(gè)機(jī)會(huì)歷練自己，增長(zhǎng)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，努力使自己更加適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展，能夠不斷的發(fā)展下去。將來(lái)無(wú)論在什么崗位上，都會(huì)努力上進(jìn)，都會(huì)做一個(gè)對(duì)自己，對(duì)工作負(fù)責(zé)任的人!

電力營(yíng)銷實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇2

　　我是來(lái)自營(yíng)銷部的。時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝，一年的實(shí)習(xí)結(jié)束了，在營(yíng)銷部短短的一年中，我要感謝在工作中幫助和指導(dǎo)我的師傅們，使我受益非淺，在思想認(rèn)識(shí)、工作能力、服務(wù)水平等方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步和提高。

　　我主要有以下幾個(gè)方面收獲和提高： (一)提高了業(yè)務(wù)水平。“95598”是一個(gè)通過電話和互聯(lián)網(wǎng)等方式集中受理市區(qū)內(nèi)所有客戶的電力故障報(bào)修、業(yè)務(wù)咨詢、信息查詢、電費(fèi)繳納和投訴舉報(bào)等服務(wù)系統(tǒng)。我原來(lái)所掌握的知識(shí)，主要是以書本為主，缺乏理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合，更缺乏實(shí)際操作技能和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。通過這次“師帶徒”的跟班實(shí)習(xí)，使我增長(zhǎng)了才干，開闊了視野，提高了能力，初步掌握了電力系統(tǒng)方面的有關(guān)知識(shí)，掌握了公司業(yè)務(wù)的操作規(guī)程，掌握了“95598”服務(wù)系統(tǒng)的方式方法，基本上能夠獨(dú)當(dāng)一面，勝任工作。 (二)增強(qiáng)了工作信心。通過這一段時(shí)間的工作學(xué)習(xí)使我了解到，公司以建設(shè)一流供電企業(yè)為主線，始終堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠(chéng)”的服務(wù)方針，不斷創(chuàng)新服務(wù)措施和服務(wù)機(jī)制，得到了社會(huì)各界的廣泛好評(píng)和上級(jí)部門的多次表彰。我能在這樣的光榮集體里工作生活感到自豪和驕傲，從而也進(jìn)一步堅(jiān)定了做好工作信心和決心。 (三)提高了思想素質(zhì)。通過跟班實(shí)習(xí)，看到了公司廣大員工特別是

　　師傅們自強(qiáng)不息、干事創(chuàng)業(yè)、爭(zhēng)創(chuàng)一流的工作精神，看到了他們用心把握、用心服務(wù)、追求卓越的工作理念，使我在思想上得到升華，認(rèn)識(shí)上產(chǎn)生了飛躍，進(jìn)一步提高了思想素質(zhì)。

　　(四)堅(jiān)定了理想信念。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線方針政策，學(xué)習(xí)國(guó)家電網(wǎng)公司員工服務(wù)行為“十個(gè)不準(zhǔn)”、“供電服務(wù)監(jiān)管條例”和“百問百查”、國(guó)網(wǎng)公司“十項(xiàng)承諾”等政策法規(guī)，學(xué)習(xí)我們公司的服務(wù)準(zhǔn)則和各項(xiàng)制度，服務(wù)群眾、服務(wù)社會(huì)的理念更加牢固樹立，增強(qiáng)了搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)的自覺性和主動(dòng)性。

　　當(dāng)然，我的這些收獲和提高，還是初步的、不全面的，離獨(dú)立工作還有距離，特別是離用心服務(wù)和創(chuàng)造性的工作標(biāo)準(zhǔn)距離很大。我決心在今后以下幾個(gè)方面進(jìn)一步努力： (一)勤奮工作，爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)。首先要將領(lǐng)導(dǎo)安排的工作踏踏實(shí)實(shí)，兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)，全力干好。其次要努力轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提高工作效率，努力做到當(dāng)天的工作當(dāng)天干，不斷增強(qiáng)工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。 (二)認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。面對(duì)知識(shí)更新日新月異的新形勢(shì)，我要增強(qiáng)學(xué)習(xí)的緊迫感、責(zé)任感和壓力感，樹立勤奮學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)和終身學(xué)習(xí)的思想，努力學(xué)習(xí)電力方面的新知識(shí)，不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)水平和工作能力;學(xué)習(xí)現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)知識(shí)，不斷拓寬知識(shí)面;學(xué)習(xí)師傅們的好思想、好品德、好作風(fēng)，全面提高自身素質(zhì)。 (三)嚴(yán)格要求，爭(zhēng)做優(yōu)秀員工。我要繼續(xù)以師傅為榜

　　樣，扎扎實(shí)實(shí)工作，認(rèn)認(rèn)真真干事;自覺遵守公司的規(guī)章制度，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，關(guān)心集體;進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感，堅(jiān)持工作高標(biāo)準(zhǔn)，高效率，嚴(yán)要求，愛崗敬業(yè)，精益求精，出色完成工作任務(wù)，努力爭(zhēng)創(chuàng)一流的工作業(yè)績(jī)。

　　在這一年的光景中，通過在營(yíng)銷部實(shí)習(xí)，我收獲頗豐，希望自己以后在工作崗位上能夠盡快獨(dú)當(dāng)一面，挑起重任，為企業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)，為人民群眾做出更好服務(wù)。

電力營(yíng)銷實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇3

　　通過在學(xué)校的學(xué)習(xí)對(duì)電廠的基本知識(shí)有一個(gè)基本的認(rèn)識(shí)，通過結(jié)合電廠實(shí)際情況對(duì)風(fēng)力發(fā)電廠有一個(gè)更加清晰的認(rèn)識(shí)。

　　一、風(fēng)電廠的主要設(shè)備及其簡(jiǎn)介

　　大風(fēng)壩風(fēng)電廠的風(fēng)力發(fā)電機(jī)屬于大型水平軸風(fēng)力渦輪機(jī)，其組件簡(jiǎn)介如下:

　　1、大型水平軸風(fēng)力渦輪機(jī)組件

　　2、轉(zhuǎn)子葉片——捕獲風(fēng)能并將其轉(zhuǎn)換為轉(zhuǎn)軸的轉(zhuǎn)動(dòng)能

　　3、轉(zhuǎn)軸——將轉(zhuǎn)動(dòng)能轉(zhuǎn)移到發(fā)電機(jī)內(nèi)

　　4、發(fā)動(dòng)機(jī)箱——一個(gè)箱子，其中包含:

　　5、變速箱——用于增加轉(zhuǎn)子中心和發(fā)電機(jī)之間的轉(zhuǎn)軸速度

　　6、發(fā)電機(jī)——利用轉(zhuǎn)軸的轉(zhuǎn)動(dòng)能，通過電磁性發(fā)電

　　7、電子控制裝置——監(jiān)視系統(tǒng)，用于在出現(xiàn)故障時(shí)關(guān)閉渦輪和控制偏航裝置。

　　8、偏航控制器——移動(dòng)轉(zhuǎn)子使其與風(fēng)向保持一致

　　9、制動(dòng)裝置——在出現(xiàn)電力超載或系統(tǒng)故障時(shí)停止轉(zhuǎn)軸旋轉(zhuǎn)。

　　10、塔架——支撐轉(zhuǎn)子和發(fā)動(dòng)機(jī)箱，并將整個(gè)裝置上升到更高位置，使葉片不會(huì)碰到地面。

　　11、電力設(shè)備——從發(fā)電機(jī)向下通過塔架輸送電流，還可控制渦輪機(jī)的多個(gè)安全部件

　　風(fēng)力發(fā)電機(jī)是將風(fēng)能轉(zhuǎn)換為機(jī)械功的動(dòng)力機(jī)械，又稱風(fēng)車。廣義地說，它是一種以太陽(yáng)為熱源，以大氣為工作介質(zhì)的熱能利用發(fā)動(dòng)機(jī)。許多世紀(jì)以來(lái)，風(fēng)力發(fā)電機(jī)同水力機(jī)械一樣，作為動(dòng)力源替代人力、畜力，對(duì)生產(chǎn)力的發(fā)展發(fā)揮過重要作用。近代機(jī)電動(dòng)力的廣泛應(yīng)用以及二十世紀(jì)50年代中東油田的發(fā)現(xiàn)，使風(fēng)力機(jī)的發(fā)展緩慢下來(lái)。

　　70年代初期，由于“石油危機(jī)”，出現(xiàn)了能源緊張的問題，人們認(rèn)識(shí)到常規(guī)礦物能源供應(yīng)的不穩(wěn)定性和有限性，于是尋求清潔的可再生能源遂成為現(xiàn)代世界的一個(gè)重要課題。風(fēng)能作為可再生的、無(wú)污染的自然能源又重新引起了人們重視。

　　根據(jù)風(fēng)力發(fā)電機(jī)旋轉(zhuǎn)軸的區(qū)別，風(fēng)力發(fā)電機(jī)可以分為水平軸風(fēng)力發(fā)電機(jī)和垂直軸風(fēng)力發(fā)電機(jī)。

　　水平軸風(fēng)力發(fā)電機(jī):旋轉(zhuǎn)軸與葉片垂直，一般與地面平行，旋轉(zhuǎn)軸處于水平的風(fēng)力發(fā)電機(jī)。

　　垂直軸風(fēng)力發(fā)電機(jī):旋轉(zhuǎn)軸與葉片平行，一般與地面吹垂直，旋轉(zhuǎn)軸處于垂直的風(fēng)力發(fā)電機(jī)。

　　目前占市場(chǎng)主流的是水平軸風(fēng)力發(fā)電機(jī)，平時(shí)說的風(fēng)力發(fā)電機(jī)通常也是指水平軸風(fēng)力發(fā)電機(jī)。目前水平軸風(fēng)力發(fā)電機(jī)的功率最大已經(jīng)做到了5wm左右。垂直軸風(fēng)力發(fā)電機(jī)雖然最早被人類利用，但是用來(lái)發(fā)電還是近10多年的事。與傳統(tǒng)的水平軸風(fēng)力發(fā)電機(jī)相比，垂直軸風(fēng)力發(fā)電機(jī)具有不用對(duì)風(fēng)向，轉(zhuǎn)速低，無(wú)噪音等優(yōu)點(diǎn)，但同時(shí)也存在起動(dòng)風(fēng)速高，結(jié)構(gòu)復(fù)雜等缺點(diǎn)，這都制約了垂直軸風(fēng)力發(fā)電機(jī)的應(yīng)用。

　　根據(jù)定槳矩失速型風(fēng)機(jī)和變速恒頻變槳矩風(fēng)機(jī)的特點(diǎn)，國(guó)內(nèi)目前裝機(jī)的電機(jī)一般分為二類:

　　異步型

　　(1)籠型異步發(fā)電機(jī);功率為600/125kw750kw800kw1250180kw定子向電網(wǎng)輸送不同功率的50hz交流電

　　(2)繞線式雙饋異步發(fā)電機(jī);功率為1500kw定子向電網(wǎng)輸送50hz交流電，轉(zhuǎn)子由變頻器控制，向電網(wǎng)間接輸送有功或無(wú)功功率。

　　同步型

　　(1)永磁同步發(fā)電機(jī);功率為750kw1200kw1500kw由永磁體產(chǎn)生磁場(chǎng)，定子輸出經(jīng)全功率整流逆變后向電網(wǎng)輸送50hz交流電

　　(2)電勵(lì)磁同步發(fā)電機(jī);由外接到轉(zhuǎn)子上的直流電流產(chǎn)生磁場(chǎng)，定子輸出經(jīng)全功率整流逆變后向電網(wǎng)輸送50hz交流電

　　二、風(fēng)機(jī)發(fā)電原理

　　風(fēng)力發(fā)電渦輪機(jī)中，渦輪葉片旨在捕獲風(fēng)中的動(dòng)能。其余結(jié)構(gòu)幾乎與水力發(fā)電裝置完全一樣:當(dāng)渦輪葉片捕獲風(fēng)能并開始轉(zhuǎn)動(dòng)時(shí)，它們會(huì)轉(zhuǎn)動(dòng)轉(zhuǎn)子中心與發(fā)電機(jī)之間的轉(zhuǎn)軸。發(fā)電機(jī)將轉(zhuǎn)動(dòng)能轉(zhuǎn)換為電力。就其本質(zhì)而言，通過風(fēng)來(lái)發(fā)電就是將能量從一種介質(zhì)中轉(zhuǎn)移到另一種介質(zhì)。風(fēng)能完全來(lái)自于太陽(yáng)。當(dāng)太陽(yáng)加熱某塊陸地時(shí)，這塊陸地周圍的空氣會(huì)吸收掉部分熱量。達(dá)到一定溫度后，較熱的空氣開始非常快地上升，因?yàn)樵隗w積相同的情況下，熱空氣比冷空氣要輕。移動(dòng)較快(較熱)的空氣粒子比移動(dòng)較慢的粒子產(chǎn)生的壓力大，因此在給定高度下維持正常氣壓所需的粒子較少(要了解有關(guān)空氣溫度和壓力的更多信息，請(qǐng)參見熱氣球工作原理)。當(dāng)較輕的熱空氣突然上升時(shí)，較冷的空氣會(huì)快速流入以填補(bǔ)熱空氣留下的空隙。這股流入以填補(bǔ)空隙的空氣就是風(fēng)。在朝著風(fēng)所經(jīng)過的通道上放置類似轉(zhuǎn)子葉片的物體，風(fēng)將推動(dòng)它，從而將部分動(dòng)能轉(zhuǎn)移到葉片上。這就是風(fēng)力渦輪機(jī)從風(fēng)中捕獲能量的方式。

　　三、風(fēng)力發(fā)電廠的生產(chǎn)過程

　　無(wú)論是風(fēng)力發(fā)電、火力發(fā)電、水力發(fā)電。其發(fā)電原理都是一樣的，唯一的不同只是作用在發(fā)電機(jī)上的動(dòng)力源不同�；鹆Πl(fā)電廠是依靠化石燃料軟換成熱能，這個(gè)過程在蒸汽鍋爐或燃?xì)鈾C(jī)的燃燒室內(nèi)完成;而后熱能轉(zhuǎn)換成機(jī)械能。而水力發(fā)電即是利用水的勢(shì)能推動(dòng)水輪機(jī)，再由水輪機(jī)帶動(dòng)發(fā)電機(jī)轉(zhuǎn)動(dòng)，發(fā)電。風(fēng)力發(fā)電機(jī)則是利用風(fēng)能作用在漿葉上，漿葉轉(zhuǎn)動(dòng)帶動(dòng)發(fā)電機(jī)轉(zhuǎn)動(dòng)，從而完成風(fēng)能和電能的轉(zhuǎn)換。這樣的發(fā)電方式無(wú)任何副產(chǎn)物殘留，環(huán)保低碳，但卻對(duì)自然條件的要求較為嚴(yán)格。

　　風(fēng)電廠共有64臺(tái)750kw的風(fēng)力發(fā)電機(jī)組，屬于水平軸風(fēng)力發(fā)電機(jī)。在機(jī)組成功克服了高海拔風(fēng)電場(chǎng)空氣密度低、高潮濕、多雷暴、易凝露、強(qiáng)紫外線等一系列不利因素，保持了長(zhǎng)時(shí)間無(wú)故障地穩(wěn)定運(yùn)行，機(jī)組可利用率在99、5%以上。風(fēng)機(jī)漿葉在受到風(fēng)力推動(dòng)后，帶動(dòng)發(fā)電機(jī)轉(zhuǎn)動(dòng)，然后發(fā)電機(jī)發(fā)出690v電壓，經(jīng)過風(fēng)機(jī)下的變壓裝置進(jìn)行一次升壓到35kv，然后進(jìn)過場(chǎng)內(nèi)變電站進(jìn)行二次升壓到110kv，然后對(duì)時(shí)切入電網(wǎng)。

　　四、風(fēng)力發(fā)電機(jī)主要控制系統(tǒng)

　　渦輪機(jī)中最常用的敏感性安全系統(tǒng)可能是受超過閾值的風(fēng)速觸發(fā)的“制動(dòng)”系統(tǒng)。這些裝置使用電源控制系統(tǒng)，當(dāng)風(fēng)速過高時(shí)啟動(dòng)制動(dòng)裝置，當(dāng)風(fēng)速下降低于45mph(20米/秒)時(shí)“松開制動(dòng)裝置”�，F(xiàn)代大型渦輪機(jī)設(shè)計(jì)使用多種不同類型的制動(dòng)系統(tǒng):

　　角度控制——渦輪機(jī)的電子控制器監(jiān)視渦輪的功率輸出。當(dāng)風(fēng)速高于45mph(20米/秒)時(shí)，輸出功率將過高，此時(shí)控制器通知葉片改變角度，使葉片與風(fēng)向不一致。這樣做可以減慢葉片的轉(zhuǎn)動(dòng)。角度控制系統(tǒng)要求(轉(zhuǎn)子上的)葉片安裝角度是可調(diào)整的。

　　被動(dòng)停止控制——葉片以固定角度安裝在轉(zhuǎn)子上，但設(shè)計(jì)使得葉片中的扭曲角度可在風(fēng)速過高時(shí)對(duì)葉片進(jìn)行制動(dòng)。葉片具有一個(gè)特殊的角度，可在風(fēng)速超過某一值時(shí)導(dǎo)致葉片的逆風(fēng)面產(chǎn)生湍流，從而使葉片停止轉(zhuǎn)動(dòng)。簡(jiǎn)單來(lái)說，當(dāng)面對(duì)風(fēng)向的葉片角度過陡，以至于開始消除上升力，從而降低葉片速度時(shí)，空氣動(dòng)力學(xué)作用將停止。

　　主動(dòng)停止控制——這種功率控制系統(tǒng)的葉片可以調(diào)整角度，類似角度控制系統(tǒng)中的葉片。主動(dòng)停止系統(tǒng)按照角度控制系統(tǒng)的方式讀取功率輸出，但不是調(diào)整葉片角度使其與風(fēng)向不一致，而是調(diào)整角度使它們停止轉(zhuǎn)動(dòng)。

　　五、對(duì)風(fēng)力發(fā)電的認(rèn)識(shí)

　　風(fēng)能是一種清潔能源，是可以再生的，在自然界中的永恒產(chǎn)物，在以后的世界能源中很定占據(jù)一定的席位。

　　世界不可再生資源已隨著我們的戰(zhàn)爭(zhēng)，我們的工業(yè)化的發(fā)展，被洗的很干凈，我們的原油價(jià)格漲得嚇人，還一直見不到頂，我國(guó)的稀土，隨著出口的劇增，為自己后代保留不多。

　　我們的煤炭，全送到火力發(fā)電站燃燒殆盡。然后給整個(gè)空氣污染貢獻(xiàn)力量。現(xiàn)有可再生資源不能再利用了!

　　我們渴求新能源的崛起!將資源的開發(fā)轉(zhuǎn)移到新能源的開發(fā)中來(lái)吧!給未來(lái)留下希望!還世界一個(gè)干凈的明天!為新能源奮斗!

　　為風(fēng)能的發(fā)展而奮斗!看好達(dá)坂城風(fēng)力發(fā)電站!看好風(fēng)能產(chǎn)業(yè)。

　　六、主要收獲體會(huì):

　　1、通過此次參觀實(shí)習(xí)使我初步了解了新疆的風(fēng)能資源的分布狀況，風(fēng)力發(fā)電的發(fā)展?jié)摿εc趨勢(shì)，理解了風(fēng)力發(fā)電的基本情況和風(fēng)力發(fā)電所需的基本條件。對(duì)電氣自動(dòng)化專業(yè)加深了認(rèn)識(shí)。

　　2、體會(huì)到了電氣自動(dòng)化專業(yè)對(duì)風(fēng)力發(fā)電的重大作用，更加提高了我對(duì)電氣自動(dòng)化專業(yè)的興趣，以及作為一個(gè)當(dāng)代大學(xué)生的偉大使命。在這次實(shí)習(xí)中，我受益頗多，使我們所學(xué)的理論知識(shí)得以鞏固和擴(kuò)大，增加我們的專業(yè)實(shí)際知識(shí);為將來(lái)從事專業(yè)技術(shù)工作打下一定的基礎(chǔ);進(jìn)一步培養(yǎng)了我們運(yùn)用所學(xué)理論知識(shí)分析生產(chǎn)實(shí)際問題的能力。

　　3、了解了達(dá)坂城谷地風(fēng)能的風(fēng)速、風(fēng)能密度及谷地風(fēng)的產(chǎn)生以及測(cè)量風(fēng)能密度及風(fēng)速的方法。認(rèn)識(shí)和了解了各種配電室和高壓電發(fā)電技術(shù)。改變了自己原本對(duì)風(fēng)力發(fā)電有關(guān)知識(shí)的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，例如:風(fēng)速越大對(duì)發(fā)電越有利。現(xiàn)在明白了風(fēng)力發(fā)電的速度范圍，及風(fēng)速過大對(duì)發(fā)電的影響和對(duì)風(fēng)機(jī)的壽命的影響。

　　4、通過本次認(rèn)識(shí)電氣自動(dòng)化實(shí)驗(yàn)室的實(shí)習(xí)我們了解了變電所電氣設(shè)備的構(gòu)成了解配電裝置的布置形式及特點(diǎn)，了解控制屏，保護(hù)屏的布置情況及主控室的總體布置

　　5、了解了自動(dòng)控制理論在風(fēng)力發(fā)電及電網(wǎng)方面的應(yīng)用，并對(duì)自動(dòng)控制應(yīng)用于實(shí)際有了更新認(rèn)識(shí)�？吹搅丝稍偕�資源及潔凈能源應(yīng)用電力事業(yè)的前景，體會(huì)到了當(dāng)代大學(xué)生不僅要學(xué)習(xí)課本上的知識(shí)更重要的是如何將它應(yīng)用到實(shí)踐的重要性。

　　七、存在的問題:

　　1、對(duì)風(fēng)力發(fā)電的相關(guān)理論知識(shí)很缺乏。

　　2、對(duì)風(fēng)力發(fā)電的原理了解得還不是很透徹，對(duì)有些概念還有點(diǎn)模糊，對(duì)風(fēng)力發(fā)電中的自動(dòng)控制理論了解得不是很深。由于時(shí)間比較倉(cāng)促，對(duì)風(fēng)機(jī)的各種詳細(xì)情況沒有系統(tǒng)的了解，還存在一定的疑惑有待解決。

　　3、對(duì)各種實(shí)驗(yàn)設(shè)備缺乏認(rèn)識(shí)和所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)際結(jié)合的不夠透徹。