畢業(yè)生頂崗實習(xí)總結(jié)報告（通用6篇）

畢業(yè)生頂崗實習(xí)總結(jié)報告 篇1

　　今年我開始走出校門在學(xué)校的安排下到東方麗人化妝品店進(jìn)行為期兩個星期的實習(xí)，雖然只有兩個星期的時間，但我獲益良多，現(xiàn)我就將這兩個星期的實習(xí)工作情況匯報如下：

　　一、這次實習(xí)的目的

　　我們在學(xué)校里學(xué)習(xí)到的多是理論知識，所以這次實習(xí)的目的就在于通過理論與實際的結(jié)合、個人與社會的溝通，進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊協(xié)作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力，以便提高自己的實踐能力和綜合素質(zhì)，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會，投入到自己的工作中。

　　學(xué)校的生活環(huán)境與社會關(guān)鍵相差很大，，學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能，社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會的生存要求，除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識外，還必須要親自接觸社會參加工作實踐，通過對社會工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實際體會一般公司職員的基本素質(zhì)要求，以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實際問題的工作能力。

　　實習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會的過程中起到了非常重要的作用，因此要給予高度的重視。通過實習(xí)，讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補(bǔ)充相關(guān)知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備，從而縮短從校園走向社會的心理適應(yīng)期。

　　二、實習(xí)內(nèi)容

　　本次我的實習(xí)工作主要是銷售化妝品，還要學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團(tuán)隊協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識。憑著對本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比，突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點和公司的良好信譽(yù)，積極開拓客戶源，向顧客推銷產(chǎn)品，并盡量推銷系列產(chǎn)品，完成公司分配的任務(wù)。

　　三、實習(xí)總結(jié)

　　轉(zhuǎn)眼，我就東方麗人化妝品店的實習(xí)時間就過去了兩周，整體的實習(xí)工作即將結(jié)束，這期間公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助，而我也虛心向他們請教學(xué)習(xí)，把大學(xué)所學(xué)的知識加以運用，在理論運用于實踐的同時，也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經(jīng)過這些天的實習(xí)，我對公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了銷售員的實際操作步驟。更重要的是，這是我踏入社會的第一步，雖然只有兩個星期的時間，但是也讓我看到了自己的很多欠缺，讓我深知出身社會，還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。

　　東方麗人化妝品店位于廣州市海珠區(qū)，是一家以銷售化裝品為主的私營銷售公司。雖然它的規(guī)模不大，只有10幾個員工，只有兩個營業(yè)點，但它卻是顧客值得信賴的公司，一直以來在社會上都有很好的口碑。本公司本著始終貫徹執(zhí)行“顧客的滿意是我們永恒的追求”為質(zhì)量方針。

　　本公司現(xiàn)和多家生產(chǎn)型的廠家直接代理產(chǎn)品，并由專人對來料產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢驗，如發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品不良現(xiàn)象可全數(shù)退還給廠家，公司一直堅持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營原則：為科研開發(fā)，市場營銷，經(jīng)營管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境;注重基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)，以“加強(qiáng)責(zé)任管理，提高品牌意識”為宗旨對員工進(jìn)行培訓(xùn)。通過對員工的有效激勵來充分發(fā)揮他們的主動性、積極性和創(chuàng)造性，以最大限度地挖掘員工的潛能，來更好的實現(xiàn)個人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的契合。公司主營產(chǎn)品或服務(wù)：保健品;化妝品;護(hù)膚品;洗發(fā)水;洗面奶;香水;花露水;口紅等。這公司的經(jīng)營理念是：質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營的重中之重、把顧客放在第一位。 由于有良好的質(zhì)量加服務(wù)，本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。

　　雖然已經(jīng)是大四畢業(yè)班的，但對于實際社會工作還是茫茫然的，畢竟書本上的只是一個概念，具體操作并沒有教你。難得的實習(xí)機(jī)會，我想把它做好。在這段時間學(xué)會了一些比較瑣碎的事情，但確實體會到了工作的辛酸，覺得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識嚴(yán)重不足，不能適應(yīng)激烈的工作要求，像那些實際操作性極強(qiáng)的工作，我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗，而且本身就沒好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來說，根本無法和那些老手相競爭，有時候感覺確實無從下手。雖然說這只是個銷售化妝品的公司，但在這實習(xí)期間，我從培訓(xùn)到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場營銷等，都全身心的投入到工作中去。

　　實習(xí)對我來說是個既熟悉又陌生的字眼，因為我十幾年的學(xué)生生涯也經(jīng)歷過很多的實習(xí)，但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力：學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石，檢驗我能否將所學(xué)理論知識用到實踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會，也是我建立信心的關(guān)鍵所在，所以，我對它的投入也是百分之百的!緊張的兩個星期的實習(xí)生活結(jié)束了，在這兩個多月里我還是有不少的收獲。實習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。

　　這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任，凡事得謹(jǐn)慎小心，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。

畢業(yè)生頂崗實習(xí)總結(jié)報告 篇2

　　一、目的要求：

　　畢業(yè)實習(xí)是中等職業(yè)學(xué)校實踐教學(xué)的重要組成部分，也是學(xué)生勤工助學(xué)的一種形式。有利于畢業(yè)生適應(yīng)就業(yè)制度改革，拓寬就業(yè)渠道;有利于學(xué)生融入社會，適應(yīng)工作崗位作好準(zhǔn)備，有利于用人單位通過畢業(yè)實習(xí)發(fā)現(xiàn)并選用優(yōu)秀人才，也有利于用人單位與畢業(yè)生之間互相了解、相互考察、雙向選擇。為了保證畢業(yè)實習(xí)的順利進(jìn)行，加強(qiáng)畢業(yè)生實習(xí)管理、確保畢業(yè)實習(xí)質(zhì)量、不斷提高學(xué)生的就業(yè)競爭力，特制定本實習(xí)計劃。

　　畢業(yè)實習(xí)是教學(xué)內(nèi)容的重要部份，是教學(xué)計劃規(guī)定的一項重要實踐課程。目的是為了提高學(xué)生的思想品德素質(zhì)，規(guī)范學(xué)生的從業(yè)言行，鞏固學(xué)生的專業(yè)知識和擴(kuò)大社會知識面，提高學(xué)生的職業(yè)技能和綜合素質(zhì)，促使學(xué)生加強(qiáng)理論聯(lián)系實踐，成為德才兼?zhèn)�、有理論、能操作、會管理的實用人才。每位學(xué)生都必須按照教學(xué)計劃要求參加畢業(yè)實習(xí)。

　　二、實習(xí)內(nèi)容：

　　(一)做好當(dāng)前社會經(jīng)濟(jì)熱點問題和企業(yè)經(jīng)營管理方面的專題調(diào)查研究。

　　(二)參加各單位財務(wù)會計工作，審計工作及統(tǒng)計工作及其他經(jīng)濟(jì)管理工作。具體內(nèi)容如下：

　　1、企業(yè)生產(chǎn)管理。了解企業(yè)生產(chǎn)運作戰(zhàn)略，生產(chǎn)運作系統(tǒng)設(shè)計，參與企業(yè)生產(chǎn)運作過程組織、生產(chǎn)運作系統(tǒng)設(shè)施選址與布置，流水生產(chǎn)組織，生產(chǎn)運作計劃，制造資源計劃。能夠根據(jù)工作現(xiàn)場的實際需要設(shè)計出滿足要求的生產(chǎn)管理系統(tǒng)，提高系統(tǒng)設(shè)計能力。

　　2、企業(yè)財務(wù)管理。了解企業(yè)財務(wù)管理各環(huán)節(jié)的運作方式，掌握會計核算方法，熟悉填制原始憑證、編制記賬憑證、登記日記賬、明細(xì)賬及總賬等的會計核算基礎(chǔ)工作，能夠編制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表并進(jìn)行常規(guī)報表分析。了解企業(yè)融資渠道，銀行、證券公司等金融機(jī)構(gòu)動作方式。

　　3、企業(yè)物流管理。進(jìn)一步理解物流的內(nèi)涵、功能以及物流管理的內(nèi)容與技術(shù)方法;了解物流的運輸、保管、包裝、裝卸搬運、配送、流通加工和信息處理等環(huán)節(jié)的運作方式，了解各環(huán)節(jié)如何進(jìn)行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和監(jiān)督，掌握某些環(huán)節(jié)的基層管理技能。

　　4、人力資源管理。參與企業(yè)職務(wù)分析與崗位設(shè)計、人力資源計劃的編制、員工的招聘與甄選、員工的使用與管理、績效考評、薪酬設(shè)計與管理、員工培訓(xùn)與開發(fā)，掌握職務(wù)分析，人力資源計劃，員工的招聘、培訓(xùn)、使用、考評等基本方法。

　　5、市場營銷管理。將所學(xué)營銷理論與實踐相結(jié)合，能夠運用市場戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)術(shù)等理論和基本方法進(jìn)行市場調(diào)研、產(chǎn)品推銷、合同訂立、客戶關(guān)系管理、營銷策劃。

　　(三)完成實習(xí)單位布置的其他各項工作。

　　三、實習(xí)崗位：

　　1、企業(yè)物流管理方面：采購、運輸、倉儲、配送、信息處理等崗位;

　　2、企業(yè)生產(chǎn)管理方面：統(tǒng)計、生產(chǎn)過程組織、品質(zhì)管理、信息處理等崗位;

　　3、人力資源管理方面：崗位設(shè)計、員工招聘、報酬設(shè)計及計算、員工培訓(xùn)、員工考評等崗位;

畢業(yè)生頂崗實習(xí)總結(jié)報告 篇3

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　　實習(xí)場地:綜合樓

　　實習(xí)內(nèi)容:(記錄頂崗崗位、工作內(nèi)容、操作步驟等具體內(nèi)容)

　　崗位:生技處粉磨工段巡檢工

　　工作內(nèi)容:上崗前三級安全教育的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)

　　操作步驟:寧波海螺水泥有限公司，上崗前我必須進(jìn)行安全三級安全教育的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。所謂三級安全教育，是廠級教育、車間教育和崗位(班組)教育。上午，我首先是總經(jīng)辦辦理報到手續(xù)，根據(jù)報到單到安全管理教導(dǎo)員阮培康師傅的辦公室報到，認(rèn)真學(xué)習(xí)廠級安全教育。我學(xué)習(xí)的廠級教育是系統(tǒng)，在公司內(nèi)注意哪些事情，以及道路安全。頂崗實習(xí)周記。下午，我來到我所在部門生技處進(jìn)行車間教育，在生技處處長梅海濤的教導(dǎo)下學(xué)習(xí)車間教育。學(xué)習(xí)在生技處需要注意的安全注意事項。晚上，在一天的系統(tǒng)學(xué)習(xí)完畢后，我開始做廠級教育、車間教育試卷，做完試卷之后之后，進(jìn)行審核，確認(rèn)無誤后方才休息。

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　　實習(xí)場地:中控操作室

　　時間:20xx。12。16

　　實習(xí)內(nèi)容:(記錄頂崗崗位、工作內(nèi)容、操作步驟等具體內(nèi)容)

　　崗位:生技處粉磨工段巡檢工

　　工作內(nèi)容:上崗前三級安全教育的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)

　　操作步驟:早上八點，我根據(jù)報到單的要求去到粉墨工段報到，學(xué)習(xí)三級安全教育的組后一個崗位教育，崗位安全教育在粉磨工段段長季高照的教導(dǎo)下，學(xué)習(xí)崗位安全操作規(guī)程以及四不傷害防護(hù)卡的內(nèi)容。崗位安全操作規(guī)程是指在此崗位為了安全生產(chǎn)應(yīng)該遵守操作規(guī)程。四不傷害防護(hù)卡是寫有如何在工作期間使大家安全內(nèi)容的卡片。四不傷害主要內(nèi)容是:不被他人傷害，保護(hù)他人不受傷害，不傷害他人，不傷害自己。經(jīng)過一上午的時間，學(xué)習(xí)完畢。在下午的時候，我就在粉磨工段辦公室就把崗位教育填寫試卷，晚上，我來到阮培康施法的辦公室，把試卷上交給阮培康師傅批閱。被告知我的試卷必須在85分以上，方能通過崗位三級安全教育，達(dá)不到的要重新學(xué)習(xí)。

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　　實習(xí)場地:中控會議室

　　實習(xí)內(nèi)容:(記錄頂崗崗位、工作內(nèi)容、操作步驟等具體內(nèi)容)

　　崗位:生技處粉磨工段巡檢工

　　工作內(nèi)容:20xx年年度分班統(tǒng)計

　　操作步驟:早上，我到中控報道后，領(lǐng)取20xx年全年度的質(zhì)量臺賬。因為每年海螺都要年終檢查，其中就有查各個班組的質(zhì)量臺賬，而寧波海螺質(zhì)量臺賬是把各個班組做在一起。今天我主要把任務(wù)是把各個班級所做p。c32。5、p。o42。5、p。i/ii52。5三種不同規(guī)格水泥的比表面積、so3(三氧化硫)、loss(水泥的燒失量)、每天所做的實驗次數(shù)，以及合格的次數(shù)進(jìn)行統(tǒng)計。根據(jù)要求我把每個班組每個月所做統(tǒng)計在一起。比表面積、(三氧化硫)、loss(水泥的燒失量)是對水泥質(zhì)量的評估的很重要的指標(biāo)，so3的含量嚴(yán)重影響水泥凝結(jié)時間的長短。

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　　實習(xí)場地:1#水泥磨房

　　實習(xí)內(nèi)容:(記錄頂崗崗位、工作內(nèi)容、操作步驟等具體內(nèi)容)

　　崗位:生技處粉磨工段巡檢工

　　工作內(nèi)容:1#水泥磨房選粉機(jī)選粉機(jī)斜槽更換

　　操作步驟:早上，我和同事到倉庫，我填寫材料領(lǐng)取單，領(lǐng)取500套螺絲、20支玻璃膠、50米斜槽專用帆布、50米斜槽專用鐵絲網(wǎng)。把領(lǐng)取的材料帶到1#水泥磨房選粉機(jī)選粉機(jī)處，我用電動扳手打下斜槽上面的螺絲，把廢舊的帆布和鐵絲網(wǎng)取下，跟同事搭把手把新的鐵絲網(wǎng)鋪在斜槽上，根據(jù)斜槽螺絲孔，我負(fù)責(zé)用氣焊在鐵絲網(wǎng)上相對應(yīng)的地方燒孔，再把鐵棍燒紅，在帆布上燙孔。再把帆布鋪在鐵絲網(wǎng)上，在帆布與斜槽蓋板連接處打上玻璃膠，起到密封作用。再把斜槽蓋板蓋上去，根據(jù)螺絲孔用燒紅的鐵棍對帆布穿螺絲的地方燙孔，用新螺絲把斜槽連好。把廢舊螺絲收集起來回收，清理環(huán)境衛(wèi)生。

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　　實習(xí)場地1#磨房

　　實習(xí)內(nèi)容:(記錄頂崗崗位、工作內(nèi)容、操作步驟等具體內(nèi)容)

　　崗位:生技處粉磨工段巡檢工

　　工作內(nèi)容:學(xué)習(xí)水泥工藝生產(chǎn)流程

　　操作步驟:我在粉磨工段主管田壘的帶領(lǐng)下，學(xué)習(xí)稀油站的結(jié)構(gòu)。學(xué)習(xí)完畢之后，到1#磨房水泥生產(chǎn)現(xiàn)場學(xué)習(xí)水泥工藝生產(chǎn)流程。最先來到老線石膏棚，看到在這里30#和31#皮帶，把原料運到5#和7#皮帶機(jī)，通過5#和7#皮帶機(jī)原料進(jìn)入原料倉。原料倉下面是喂料稱，通過閥門控制流量，把石膏、熟料和石灰石按照一定比例混合，傳到輥壓機(jī)里面，通過輥壓機(jī)吧原料中較大的顆粒壓碎之后，通過中料管，進(jìn)入磨機(jī)。磨機(jī)里面有各種直徑鋼球，分出一次粉磨合二次粉磨。成品通過選粉機(jī)選出合格水泥，顆粒較大的通過會聊管再次進(jìn)入密集粉磨。合格水泥通過上庫斗提進(jìn)水水泥庫。

畢業(yè)生頂崗實習(xí)總結(jié)報告 篇4

　　我實習(xí)的部門先后是沙灘娛樂部和客房部

　　(1)沙灘娛樂部

　　一開始我被安排在沙灘娛樂部實習(xí)，由于酒店有淡旺季之分，實習(xí)結(jié)束后沙灘娛樂部(沐浴閣)就基本不營業(yè)了需等下一年實習(xí)生到來才營業(yè)，而這一段時間正屬于淡季，所以不營業(yè)，在這一段時間里沐浴閣已經(jīng)變成了一個堆各種雜物的大倉庫，我們部門的同學(xué)在五一黃金周前主要的任務(wù)是把對沐浴閣進(jìn)行大清潔，將里面的所有物品翻洗一遍并且要整理好，并且需要我們6個同學(xué)討論出經(jīng)營管理方式、工作流程、確定物價等等，五一勞動節(jié)正式營業(yè)。從4月24到4月30日這7天我們都非常幸苦，干的是又臟又累的基層活，但是我們部門的關(guān)系融洽，民主意識強(qiáng)，大家很自覺地拿起活就干，百忙之際也滲透滿快樂融洽氣氛。

　　我所在沙灘娛樂部主要工作是租賃海上娛樂用品、買水票、驗票、提供燒烤和篝火前準(zhǔn)備、清潔沐浴閣衛(wèi)生、清潔酒店沙灘的垃圾。在這沙灘部兩個多月的工作里，我們幾個同學(xué)一起努力經(jīng)營起沐浴閣，一起努力創(chuàng)建高服務(wù)高效率的服務(wù)團(tuán)隊，其間有過許多艱辛與挫折，有過成功與失敗，有過快樂與失落，我們不怕苦累臟，勤奮盡職，面對形形色色的客人我們依然微笑面對服務(wù)，鎮(zhèn)定自如地去解決所出現(xiàn)問題。

　　(2)客服部

　　最后的兩次輪崗我被分到客服部實習(xí)，后四個月的實習(xí)時間我在客服部度過，7月份開始正值于旺季，酒店入住率很高，所以我去到客服前幾天是邊工作邊培訓(xùn)，客房部人手不夠，后來加上暑假工還好一點，天天汗頰背流，滿頭大汗，真正體會到錢的來之不易。

　　客服部的主要工作是做房、保潔、和對客服務(wù)。每一件工作都要非常仔細(xì)認(rèn)真去完成，否則將出現(xiàn)服務(wù)破綻，給入住客人留下不好印象，有損酒店良好形象。一般主管或領(lǐng)班安排我們2個人一棟樓共有20間房左右，天天鋪床、洗廁所、拖地、搞 清潔、配一次性用具、保潔、對客服務(wù)，天天重復(fù)同樣的工作，正是因為如此，才鍛煉了我吃苦耐勞和注重細(xì)節(jié)的性格。面對客人的百般刁難我并沒有退縮，而是主動地微笑著耐心跟客人解釋清楚。面對客人的要求，我盡可能去滿足。面對好心客人對你(服務(wù)員)的關(guān)懷，我感動至極。面對主管或領(lǐng)班的工作細(xì)微要求，我盡自己最大的努力去完成。由于我班男生少，在我完成自己任務(wù)的同時我也常去幫助女生，工作作風(fēng)尚且等到了酒店上級的贊可，讓我欣慰。

　　三、實習(xí)效果、實習(xí)體會

　　在六個月的實習(xí)時間里，我各獲得了酒店頒發(fā)的6月份和8月份優(yōu)秀實習(xí)生榮譽(yù)稱號，工作得到了認(rèn)可，頗感欣慰。我從一個大學(xué)生轉(zhuǎn)換到社會工作人員的角色大轉(zhuǎn)變，半年的磨練使得我的適應(yīng)能力大大提高，體驗到社會競爭的殘酷，現(xiàn)實的無奈。學(xué)會了如何處理復(fù)雜的社會人際關(guān)系，更重要的是懂得該如何去做人做事，得到了很多寶貴的社會經(jīng)驗財富，認(rèn)識到了自己的不足，總結(jié)了經(jīng)驗和教訓(xùn)，在以后的學(xué)習(xí)工作中我將不斷增值自己，為以后自己的創(chuàng)業(yè)之路做好準(zhǔn)備。

畢業(yè)生頂崗實習(xí)總結(jié)報告 篇5

　　xx年3月，新年剛過，我便開始在xx市包裝有限公司工作了。我所在的公司—xx市包裝有限公司是一家有著多年從事軟包裝印刷、裝訂經(jīng)驗的私營企業(yè)，而我在這公司擔(dān)任的是經(jīng)理助理一職，主要的職務(wù)是協(xié)助經(jīng)理處理日常事務(wù)。還沒進(jìn)公司的時候，我就一直在擔(dān)心著這兩個問題：一是不知道我能否迅速掌握工作內(nèi)容，二是不知道我能不能跟同事們相處融洽，這兩個問題一直困擾著我，但是當(dāng)我進(jìn)入公司之后，我才發(fā)現(xiàn)我的擔(dān)心是多余的。當(dāng)我進(jìn)入公司之后，我發(fā)現(xiàn)：領(lǐng)導(dǎo)為人很好，不僅手把手教我要如何做，而且還經(jīng)常帶我去熟悉工作環(huán)境。對于公司的同事們，他們?yōu)槿颂幨露己芎�，對我也很照顧，�?dāng)我遇到困難的時候，他們總算熱心地幫助我，也正是因為他們的幫助，我才能很好地進(jìn)入工作環(huán)境。以下便是我在這段實習(xí)期間的總結(jié):

　　一、在扎實的專業(yè)知識基礎(chǔ)上，不斷拓展自身知識面才能夠更好地適應(yīng)這個社會

　　當(dāng)我進(jìn)入公司不久之后，經(jīng)理便要求我結(jié)合公司實際情況寫一份凹印部門獎懲條例，當(dāng)時經(jīng)理只給我提供一小部分主要內(nèi)容，其他的就需要我自己去組織，當(dāng)時我就慶幸自己在學(xué)校有學(xué)過這方面的知識，這完全是符合我們文秘學(xué)生在學(xué)校所學(xué)過的知識，而且我的專業(yè)知識夠扎實，很快也完成了經(jīng)理的任務(wù)。經(jīng)過這件事情之后，使我意識到：在當(dāng)今的社會上，只有我們的專業(yè)知識夠扎實，我們才能更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，才能充當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助收！由此可見，扎實的專業(yè)知識能夠使我們秘書人員更好地邁向成功的步伐。

　　、寬廣的知識面和第二專業(yè)的發(fā)展是秘書人員成功的保障

　　在我們所學(xué)的課程中，學(xué)校在這方面也下了很大的功夫，學(xué)校為給我們這些文秘學(xué)生開設(shè)了很多課程，包括《公文寫作》、《秘書禮儀》、《公共關(guān)系》、《行政管理》、《經(jīng)濟(jì)學(xué)》、《秘書實務(wù)》、《秘書學(xué)》、《會計基礎(chǔ)》、《法律學(xué)》等，就是希望我們能在未來職場上先發(fā)揮更大的作用。但是當(dāng)我出了社會工作后，我發(fā)現(xiàn)這些知識不僅較少能用到，而且自己的知識面是很確實狹窄的，尤其是有關(guān)我公司從事出口貿(mào)易這方面的事情。這讓我深深地體會到：只有不斷地接觸各行各業(yè)，不斷地學(xué)習(xí)，才能促進(jìn)促進(jìn)彼此間的交流與發(fā)展，才會更好地擴(kuò)大我們的知識面�，F(xiàn)在很多單位除了要求作為文秘的我們要會最基本的辦公人員軟件的使用外，現(xiàn)在還要求我們文秘學(xué)生知識面要廣，要能隨時隨地為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、解決疑難等，要充分當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的左右手！除此之外，隨著現(xiàn)在社會的進(jìn)步，科技的發(fā)展，時候公司是要求我們文秘學(xué)生會開車，懂談判，識合同，寫作能力要好……這些要求確實會高了點，但卻是現(xiàn)代秘書人員所應(yīng)具備的的第二專業(yè)知識。隨著現(xiàn)在企業(yè)在逐漸加快對外貿(mào)易的腳步，我相信：只有我們的知識面廣，我們才能更好地為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策；只有當(dāng)我們的第二專業(yè)能夠隨時代的進(jìn)步而發(fā)展，我們才能更好地立足于這個世界，而擁有寬廣的知識面和第二專業(yè)，則是我們秘書人員成功的秘訣。

　　二、文秘學(xué)生需要擁有更高的文字寫作水平

　　對于我現(xiàn)在從事的這個職位而言，的是需要經(jīng)常寫文章，包括要經(jīng)常為經(jīng)理起草各式各樣的規(guī)章制度，寫通知，幫經(jīng)理修改文稿等，這都要求我要有較高的文字寫作能力。對于現(xiàn)在的秘書人員而言，工作中除了有大大小小的煩瑣事情外，在此工作期間還要從事大量的文字工作，幾乎天天都要修改或草擬文稿。因此，秘書人員必須具備扎實的文字功底，不僅要精通語法、修辭和邏輯知識，還要掌握一定的寫作規(guī)律。為此，這就要求秘書人員要時時刻刻加強(qiáng)寫作實踐，熟練掌握各類公文的特點、寫作要求和語言表達(dá)技巧，隨時注意積累資料，不斷提高寫作水平。

　　三、秘書人員需要有較強(qiáng)的感悟能力，才能充當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的左右手

　　每次當(dāng)經(jīng)理吩咐我做事情的時候，我發(fā)現(xiàn)我的反應(yīng)總是要慢三拍，或者說，是我的感悟能力不夠強(qiáng)。例如，當(dāng)經(jīng)理拿一大堆資料要我復(fù)印，然后他拿著其中的一份資料跟我說：這一份資料是要訂起來的。結(jié)果我卻誤以為只是要復(fù)印上面的資料，而下面的資料是要訂起來的。可想而知，結(jié)果是被經(jīng)理“投訴”了，諸如這樣的事情還不少。作為經(jīng)理的助理，就是要當(dāng)經(jīng)理肚子里的一條“蛔蟲”，但是我卻不能很好地領(lǐng)悟好經(jīng)理的意思。作為一名合格的秘書人員，是需要不斷地強(qiáng)化自己，提高自己的領(lǐng)悟能力，在恰當(dāng)?shù)臅r候要能夠以正確的思維方式去考慮領(lǐng)導(dǎo)的問題，以便更好地完成領(lǐng)導(dǎo)所吩咐的任務(wù)，擔(dān)任好領(lǐng)導(dǎo)左右手。

　　四、“細(xì)節(jié)決定成敗“——秘書人員需要時時刻刻關(guān)注著細(xì)節(jié)

　　熟話說：“細(xì)節(jié)決定成敗�！边@句話用在我們秘書人員身上是最好的。周恩來總理曾經(jīng)語重心長地告誡“秘書工作無小事，有時說錯一句話，做錯一件事，辦錯一個文件，往往會造成很嚴(yán)重的后果。”。相信秘書工作者都有這樣的工作體會：小事辦好了是小事，誰也不會去注意，但辦砸了就是大事，給工作造成失誤，就要被追究責(zé)任。這些話說的很有道理，尤其是對我們這些剛剛踏出社會的大學(xué)生而言更是受益匪淺。記得有一次經(jīng)理要我寫一份材料表，結(jié)果我不小心把價格“xx0“寫成了，少了一個零。后來經(jīng)理雖然沒有怎么說我，但是自己心里卻很難受，如果當(dāng)時如果自己能夠注意點，也許就不會出現(xiàn)這樣的事情。這件事情教育了我不管事情有多大，我都要時時刻刻注意著細(xì)節(jié)，尤其是對一位經(jīng)理助理而言更是需要這樣。一個小小的細(xì)節(jié)就反映了個人的責(zé)任與工作態(tài)度，秘書人員只有重視著細(xì)節(jié)這個小小環(huán)節(jié)，才能在工作崗位上有所突破，才能夠獲得成功。

　　五、凡事都需要有一個正確的心態(tài)，要勇于正視錯誤

　　出來社會工作后，不像我們以前實習(xí)單位的那些同事那樣好，當(dāng)你犯錯誤的時候，他們會委婉的指出你的錯誤并教你正確的方法。但是當(dāng)自己踏出社會后，就會發(fā)現(xiàn)社會工作環(huán)境遠(yuǎn)遠(yuǎn)要比實習(xí)單位的工作環(huán)境復(fù)雜的多。當(dāng)你犯錯誤時，他們會很嚴(yán)厲地斥責(zé)你并說了很多難聽的話，于是這就要求我們要有一個正確的心態(tài)去面對這些情況。把別人的批評、責(zé)罵、指出不足、建議等，看成是善意的，看成“關(guān)愛、幫助和造就”，以感恩和學(xué)習(xí)的心態(tài)，虛心聽取，思考，分析，反省，從中吸收有利于自己進(jìn)步成長的營養(yǎng)，促進(jìn)自己進(jìn)步成長。只有當(dāng)我們面對工作、問題、困難、挫折、挑戰(zhàn)和責(zé)任，從正面去想，從積極的一面去想，從可能成功的一面去想，積極采取行動，努力去做，我們才能獲得成功。同時，當(dāng)受到別人批評時我們要勇于正視自己的錯誤，正是因為自己犯了錯誤別人才會批評你，也只有當(dāng)我們自己吸取了這些教訓(xùn)，有了經(jīng)驗之后，我們以后才不會再犯同樣的錯誤，我們才會成長！

　　六、遇到不懂時，需要虛心請教他人

　　古人孔子曾說過：“三人行，必有我?guī)熝伞！睂τ趧偛女厴I(yè)的我們而言，確實有很多東西是需要我們通過虛心請教別人才能夠獲得的。真正開始接觸工作的時候，有很多東西讓我去學(xué)習(xí)，例如一體機(jī)的使用。對于那些簡單的復(fù)印，我以前在教育局學(xué)過已經(jīng)有了經(jīng)驗，但是對于掃描和傳真我一開始還不會，因此當(dāng)經(jīng)理要我去傳真的時候，我只能向這里的前輩請教，經(jīng)過前輩的指教后，我才明白了原來傳真有那么多需要注意的地方。我們這里的傳真機(jī)是和那個座機(jī)連接在一起，因此當(dāng)我要接收傳真的時候，我是需要在一體機(jī)按“開始確認(rèn)”，但是有時候會遇到一些特殊情況時，我是需要在座機(jī)上按“*9*”才能夠接收的，所以當(dāng)收到對方發(fā)過來的信號時，我是需要認(rèn)真判別后才能接收到文件。而當(dāng)我自己去發(fā)送傳真的時候，則需要在座機(jī)上打通電話，當(dāng)有了信號后我才能發(fā)傳真。而在這過程中，我還要特別注意的是：我需要寫文件臺頭。因為如果不這樣做的話，可能對方會不知道我要傳真給誰以及共有多少頁，這樣會給對方帶來不便和困擾，所以，最好就是事先要先寫好文件臺頭。經(jīng)過了這里的前輩的指導(dǎo)后，我才明白了原來貌似傳真這樣的一件小事情，如果不好好做，是做不好的，同時也會給別人帶來了不方便。通過了這件事情之后，我才明白了虛心請教是非常有必要的。有些事情，貌似簡單，但是事實操作起來就不容易，加上如果我們還不懂得怎么做的話，卻因為面子問題而不去請教他人的話，我相信這肯定不是一個稱職秘書所應(yīng)該做的。只有當(dāng)我們虛心請教他人時，我們才會學(xué)得，也只有這樣，我們才能夠成長得更快！

　　七、面對新的環(huán)境，我們需要的是自學(xué)能力

　　俗話說：活到老，學(xué)到老。這句話說的很正確，一個人生存在這個世界上，就需要時時刻刻都有一顆學(xué)習(xí)的心，對于我們這些辦公人員而言，更是非常有必要的。隨著社會的發(fā)展，人類知識的總量在不斷增加。在知識激增、競爭加劇、科學(xué)技術(shù)日新月異的今天，我們要適應(yīng)不斷發(fā)展變化的新生活，惟一的途徑就是自學(xué)。對我們這些剛剛畢業(yè)的大學(xué)生而言，我們在大學(xué)里面所學(xué)到的知識，對于我們一生所應(yīng)學(xué)習(xí)的知識來說猶如九牛一毛。我們學(xué)生在校所學(xué)的大多是基礎(chǔ)理論性知識，但是的應(yīng)用科學(xué)、實用技術(shù)需要我們走上社會后根據(jù)自身的需要逐漸通過自學(xué)來補(bǔ)充、完善。如果把知識比做金子的話，那么，自學(xué)能力便是點金術(shù)；如果把知識比做魚的話，那么，自學(xué)能力便是捕魚的本領(lǐng)。當(dāng)我進(jìn)入公司之后，我發(fā)現(xiàn)：有些事情經(jīng)過別人指導(dǎo)就可以學(xué)會的，但的是需要自己去學(xué)習(xí)。因為我擔(dān)任的是經(jīng)理助理一職，的時候我需要接觸到的就是公文寫作這方面的內(nèi)容。對于這些公文的內(nèi)容，是需要我結(jié)合公司的實際情況去寫的。因此，我常常上網(wǎng)查找一些有關(guān)寫作方面的內(nèi)容，同時也把這些內(nèi)容與公司的實際情況聯(lián)系起來寫成資料交給經(jīng)理。因為我公司是一家對外貿(mào)易的公司，所以有時候我還需要結(jié)合實際寫一些調(diào)價函和詢價函，這就需要自己不斷學(xué)習(xí)，平常不斷地積累跟公文寫作這方面有關(guān)的內(nèi)容，逐漸增加自己在公文寫作這方面的經(jīng)驗。除此之外，對于我這個職位而言，還需要經(jīng)常接聽電話，于是我經(jīng)常都在學(xué)習(xí)要如何正確接聽電話。例如接聽電話的時候，需要弄清楚的是對方是誰，打電話來有什么事情。同時，還需要替領(lǐng)導(dǎo)過濾電話，這過程中就需要我去理智判斷，當(dāng)然，這當(dāng)中也涉及到以前在課堂上所學(xué)到的一些禮貌用語等等。這些內(nèi)容，除了在日常工作中向他人學(xué)習(xí)外，我還經(jīng)�？锤�這方面有關(guān)的書籍，有時候回家我還經(jīng)常看看視頻該怎么做。經(jīng)過這兩個多月的學(xué)習(xí)和工作，我學(xué)到很多跟公文寫作這方面的內(nèi)容，同時我也懂得如何更好地禮貌待人以及接聽電話時應(yīng)注意的問題。

　　光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間，我在這公司差不多已經(jīng)做了兩個多月，在這兩個多月的時間里面，我學(xué)到了很多在課堂上所沒有學(xué)到的知識與經(jīng)驗，同時也讓我看到了自身所存在的不足，例如，做事不夠果然，不夠獨立等等。在工作的過程中我有了成功的經(jīng)驗和失敗的教訓(xùn)，而這些都在促使著我不斷地進(jìn)步。經(jīng)過這段時間的工作，我發(fā)現(xiàn)了現(xiàn)在的社會對我們這些文秘人員是有極大的需求量，由此也說明了我們文秘這個專業(yè)是一個人才需求量較大的專業(yè)。只有當(dāng)我們不斷加強(qiáng)自身的鍛煉，加強(qiáng)自身技能的培養(yǎng)，我們才能脫穎而出，才能更好地適應(yīng)這個社會，才能夠成為企業(yè)所需的優(yōu)秀人才！回首這段時間，有笑也有淚，有快樂也有悲傷，有壓力也有活力，收獲到許多的東西，包括人際關(guān)系的培養(yǎng)，電話禮儀的真正運用等工作。在此，我衷心地感謝了我的公司對我的培養(yǎng)，的是感謝老師們對我的幫助，因為有你們的栽培，才有了今天的我，再次忠心地感謝你們！

畢業(yè)生頂崗實習(xí)總結(jié)報告 篇6

　　到南車時代頂崗實習(xí)，我的心里充滿幻想，同時也不知自己該如何去適應(yīng)而有壓力。我試著把它當(dāng)作我就業(yè)前的一次實地演習(xí)，從中提高實踐操作能力，了解怎樣適應(yīng)好環(huán)境，明白怎樣更好的工作，知道怎樣處理好各種關(guān)系，懂得公司的一些基本情況。

　　通過公司的培訓(xùn)后，我被安排在制造中心的系統(tǒng)總成廠atp機(jī)柜布線工作，主要是跟著師傅學(xué)習(xí)怎樣完成各道工序和幫助師傅下線束，偶爾被調(diào)動到別的崗位。

　　在車間里，我首先的工作是下線束，即將各種屏蔽導(dǎo)線按照圖紙上的尺寸和要求依次的裁剪成一套。在肖師傅的指導(dǎo)下，我感覺很簡單，就跟著她動手，才知道各種屏蔽導(dǎo)線的區(qū)別我一無所知，通過問肖師傅，我知道了圖紙上如“4*1”的線，從而才可以按圖紙進(jìn)行操作。而在裁剪導(dǎo)線時，要注意長度一定要有適當(dāng)?shù)脑Ａ�，如果取長是亂廢，而取短則不合要求。把導(dǎo)線裁剪之后，則是將各根導(dǎo)線編號，這是一個細(xì)活，如果沒有編對，接下的工序就無法進(jìn)行，前面的工作就是無用功了�？梢�，責(zé)任的重要。接著，便是把編號組成的線穿入屏蔽網(wǎng)中，在此之前要把將要穿的導(dǎo)線扎成一束。這工作看似簡單，但卻要使各屏蔽線的頭和尾都是平齊的就不容易了。在穿屏蔽網(wǎng)時，要有一定的方法。在肖師傅的指導(dǎo)下，我很快就學(xué)會了。其實，在辛苦的工作中只要有正確的指導(dǎo)就可以找到輕松的工作方式。到此，下線束的工作就完成，我從實踐中明白“看事容易，做事難”的道理;認(rèn)識到在工作之前要具備一定的知識，要對自己所做的事情要有了解，才能夠動手工作;知道了工作要有責(zé)任心，要有節(jié)約的意識，才能多快好省完成每一環(huán)節(jié)的任務(wù)。

　　在車間里，我的主要工作是機(jī)柜布線。而指導(dǎo)我的是譚師傅，她對工作非常地認(rèn)真，指導(dǎo)我是非常地?zé)崆�，讓我從工作中得到了一筆寶貴的經(jīng)驗，明白怎樣工作好。

　　首先，我也是下線，但不同的是這次下的線有白皮線(如1平方毫米的線)和屏蔽線。而有一種與屏蔽線很相似，它只是沒有屏蔽網(wǎng)而已，因此，有些看似相同的東西，其實有細(xì)微的差異，這要細(xì)心的觀察才能區(qū)分。在生活中，這種細(xì)心很重要的。白皮線的數(shù)量很多，裁剪后，要根據(jù)圖紙?zhí)咨蠑?shù)字套管，再合成一組大線。而屏蔽線一樣要編號，但還要剝成白皮線再套數(shù)字套管，穿磁芯，最后用熱縮管將數(shù)字套管和磁芯吹縮在一起。而我在吹熱縮管時，誤認(rèn)熱縮管被吹得與磁芯中間沒有空氣，這樣不僅很慢，而且吹得熱縮管散出一股氣味。其實，吹它只是為了固定數(shù)字套管。原來做事之前了解了要達(dá)到的目的，不僅工作輕松，而且工作效率也會提高。

　　接著，便是把所裁剪的線按照圖紙一一布置并固定在圖紙上。這工序很容易出錯，要根據(jù)走線要領(lǐng)和線長來選擇中間路徑，認(rèn)真對照圖紙和線標(biāo)識。這需要了解布線的工藝要點和其后的一些工序，才能使布線有利于接下來的工作，所以就必須有一定的經(jīng)驗，才能提高工作效率，并且使線布置得美觀。布置好線后，要用扎帶扎好，這需要有耐心，要知道扎線目的和要領(lǐng)，在此過程也需要細(xì)心，如果在剪扎帶時把線給弄傷，就必須重新再布置這根線。為了防止有傷線存在，還必須打耐壓。其實，每一道工序都緊密聯(lián)系著，要保證產(chǎn)品質(zhì)量就必須認(rèn)真地對待工作。

　　然后，就是把有些線端壓上針，即壓針。這工序很重要，其要求很嚴(yán)格。按規(guī)定長度將線端剪齊，然后就用剝線鉗剝線，再用壓線鉗把相應(yīng)的針壓好。對于剝線來說，要把線剝得與針口深度相近。在譚師傅的指導(dǎo)下，我認(rèn)真地測了針口深度，然后放到剝線口留下一個記號在腦海中，這樣反復(fù)練習(xí)，慢慢地找到意識，也許這工作需要從實踐中感悟吧。而壓針更需要清醒，因為壓不同的線時，其壓線鉗要更換擋位，而我明明提醒自己，卻在不知不覺中出錯了，這警示我在從事電力方面的工作時應(yīng)該時刻提醒自己注意各項操作制度，要從心動落實到行動上。

　　再接下來的工序便是把所壓的針插入插孔。這需要對準(zhǔn)圖紙看，而且要注意插孔的擺放方向，如果開始時沒有注意，則接下的就全錯了�？梢姡�做事的準(zhǔn)備工作和對接下來工序的要求要周密考慮清楚，才能不容易出錯。當(dāng)把針插好后一定要檢查，而檢查是需要像剛插一樣細(xì)心，因為最后一步插錯了，整個產(chǎn)品的質(zhì)量就不合格。其實，公司的產(chǎn)品質(zhì)量決定于我們工作中的每一個細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)不僅決定產(chǎn)品質(zhì)量，而且會對公司的聲譽(yù)產(chǎn)生影響，所以我要從小事上嚴(yán)格的要求自己做好，時刻地提醒自己認(rèn)真工作。

　　最后的工序是把布好的線扎到機(jī)柜上。開始接觸時，我感覺它是費勁但做起來是簡單的工序。然而接觸后知道扎線上機(jī)柜的工作并不費勁而是很復(fù)雜的，它不僅要扎到一定的位置，而且要保持美觀。這需要自己動手扎了，從中有了體會，才能明白其要領(lǐng)，如果只是看而不動手，就不可能獨立地完成，這就說明了在實踐中才能取得真經(jīng)吧。

　　到公司頂崗實習(xí)，我不僅實踐能力得到鍛煉，而且了解了公司的文化，如公司的“6s”檢查管理，它包括整理、整頓、清掃、清潔、安全及素養(yǎng)。而整理是“要”與“不要”分類，把“不要”徹底清除;整頓是放置標(biāo)準(zhǔn)化;清掃是保持工作現(xiàn)場干凈;清潔是認(rèn)真維護(hù);安全是消除或爭取有效預(yù)防措施;素養(yǎng)是提高工人素質(zhì)，營造團(tuán)隊精神。這樣不僅可以消除安全隱患，而且使工作有條不紊，從而提高工作效率和集體的素質(zhì)。半軍事化管理提高員工的工作作風(fēng)，培養(yǎng)員工有軍人般的意識。公司的質(zhì)量方針則是制造精良產(chǎn)品，追求科技創(chuàng)新，進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)，滿足顧客期望�？梢�，公司的最終目的是讓自己的服務(wù)是得顧客滿意。公司每周的班會使我了解了公司安全方面的知識�？偟膩碚f，公司的文化是我所獲取的一筆財富，它使我心里產(chǎn)生了一些理念，這有利于我今后的工作。