銷售助理實習(xí)總結(jié)(通用6篇)
銷售助理實習(xí)總結(jié) 篇1
20xx年7月20號晴實習(xí)第一天
我有點放迷糊,很多同學(xué)都說這是最后一個暑假了,應(yīng)該找個地兒好好玩下,于是便尋不清前方的路了。但還是被我找到了,當我站在溫州國貿(mào)大廈前,心里頓起了幻想之心:咱可是要走令人羨慕的高層次小白領(lǐng)路線了,總得做出點什么名堂來……
外貿(mào)業(yè)務(wù)員助理的助理,我這樣勉強稱自己。對于眼前的打字機還是有點僥幸的,不就是電腦鍵盤嘛。事實證明是錯的,我已經(jīng)浪費了N多張航空快遞單。尤師傅便鼓勵了,想當初我打錯的不是用張來計算的,那可是一打的呀。
經(jīng)過書城,買了本書,《牧羊少年奇幻之旅》,唯一一本翻譯的語種超過《圣經(jīng)》,作者保羅-柯艾略,擁有傳奇的一生。
“信仰……”
我看了前段部分,牧羊少年圣地亞哥放棄安定的神甫工作,帶領(lǐng)他的羊群在廣闊的土地上,讀懂羊的信息及天地間不用聲音來表達的語言,他認為這就是他所要追求的。
我在想著,那我要追求的是什么,是一份穩(wěn)定的工作,還是要有所遠大的發(fā)展?我是俗人,有貪念,以后會想著要怎么過得更好的。但我也是個穩(wěn)定的人,會先把眼前的事情做很好。所以說實習(xí)吧,努力學(xué)點東西吧。
20xx年7月31日多云關(guān)于實習(xí)生怎么做
每個禮拜的星期五總是很閑的,大家都打理好了,便在聊天了。聊到我工作的問題,A助理說,想當初我來實習(xí)的時候那個勤快啊,比師傅早到1個小時,擦桌子、掃地、倒茶,那是一樣都不落下的。B助理說,是的是的,想要工作當然要勤快的,什么都跑到最前面,也不知道你們現(xiàn)在學(xué)生是怎么想的了,跟以前肯定是不一樣的。
于是我悶了,因為我雖比尤師傅早到,但是什么衛(wèi)生活是沒干的,不是有打掃衛(wèi)生的阿姨嗎,飲水機不就在辦公室里的正中央嗎?問先我一個禮拜的實習(xí)生有沒有這么做過,她也是搖頭的。便在思量著AB助理們的話是否應(yīng)該正面理解,最后我們一致通過,那要做顯得很作作,很諂媚,在拍馬屁,以后順其自然便是了。但我心里還是默念著怎樣做比較合適,也便失去了原先誠心做事,一切變得那么不自然起來。
“什么是世界上最大的謊言?”圣地亞哥問道。
“在人生的某個時候,我們失去了對自己生活的掌控,命運主宰了我們的人生。這就是世界上最大的謊言。”老人回答。
在老人的指導(dǎo)下,圣地亞哥決定放棄他的牧羊生活,賣掉了羊群,坐上了去埃及的船,尋找夢中出現(xiàn)的財寶,完成撒冷王所說的專屬于他的天命。
尋寶的路途是艱辛的,圣地亞哥從充滿信心到沮喪,再到從新開始。而我所做的也應(yīng)如此,我重視我所做的,即便在大一夜市上吆喝大銷價的時候也是這么做的。
20xx年8月15日晴想著提前就業(yè)問題
“按照預(yù)兆行事?”
尤師傅和我說,公司近幾天要招人,如果你下學(xué)期不用回學(xué)校那是好的。我很歡喜師傅對我的認可,便心飄飄的想起提前就業(yè)問題了。大三沒什么好學(xué)的,聽以前的學(xué)姐們說。而且現(xiàn)在金融危機問題,工作很難找。這也許就是書中所說的預(yù)兆吧,我會有良好的開端或者新手的運氣。
我把想法和爸爸商量了,他不高興了,說我學(xué)習(xí)都沒學(xué)好就想就業(yè)。我突然意識到一個很嚴重的問題,我英語四級都沒過。想在外貿(mào)公司工作,英語四級是基本要求。我便退縮了,不再去想就業(yè)問題。“人必須先學(xué)會站立,然后才知道如何坐下”尤師傅的QQ個性簽名,我想他是經(jīng)過事的人,很有道理。
“你的心在哪財寶就在哪。”煉金術(shù)士對圣地亞哥說。“做什么并不重要,世界上每個人都在扮演重要角色,但通常都懵然不知。
戲劇性的發(fā)生了,男孩在挖寶過程中,來的一個人和他說夢不是真的,他夢見教堂地下有財寶,就沒有相信,也不去挖。圣地亞哥恍然大悟,那個教堂就是他放羊的時候路過的,財寶一直都在原來的地方。
讀完整本書,我還是很暈的,我無法理解書中所講述的一些事情或是作者想要給人們的道理,F(xiàn)在只能知道的是,我應(yīng)該要去干什么了。等到未來的某年里,再去讀這本書的時候,我會發(fā)現(xiàn)更多。
銷售助理實習(xí)總結(jié) 篇2
20____年7月20號晴實習(xí)第一天
我有點放迷糊,很多同學(xué)都說這是最后一個暑假了,應(yīng)該找個地兒好好玩下,于是便尋不清前方的路了。但還是被我找到了,當我站在溫州國貿(mào)大廈前,心里頓起了幻想之心:咱可是要走令人羨慕的高層次小白領(lǐng)路線了,總得做出點什么名堂來……
外貿(mào)業(yè)務(wù)員助理的助理,我這樣勉強稱自己。對于眼前的打字機還是有點僥幸的,不就是電腦鍵盤嘛。事實證明是錯的,我已經(jīng)浪費了N多張航空快遞單。尤師傅便鼓勵了,想當初我打錯的不是用張來計算的,那可是一打的呀。
經(jīng)過書城,買了本書,《牧羊少年奇幻之旅》,唯一一本翻譯的語種超過《圣經(jīng)》,作者保羅-柯艾略,擁有傳奇的一生。
“信仰……”
我看了前段部分,牧羊少年圣地亞哥放棄安定的神甫工作,帶領(lǐng)他的羊群在廣闊的土地上,讀懂羊的信息及天地間不用聲音來表達的語言,他認為這就是他所要追求的。
我在想著,那我要追求的是什么,是一份穩(wěn)定的工作,還是要有所遠大的發(fā)展?我是俗人,有貪念,以后會想著要怎么過得更好的。但我也是個穩(wěn)定的人,會先把眼前的事情做很好。所以說實習(xí)吧,努力學(xué)點東西吧。
20____年7月31日多云關(guān)于實習(xí)生怎么做
每個禮拜的星期五總是很閑的,大家都打理好了,便在聊天了。聊到我工作的問題,A助理說,想當初我來實習(xí)的時候那個勤快啊,比師傅早到1個小時,擦桌子、掃地、倒茶,那是一樣都不落下的。B助理說,是的是的,想要工作當然要勤快的,什么都跑到最前面,也不知道你們現(xiàn)在學(xué)生是怎么想的了,跟以前肯定是不一樣的。
于是我悶了,因為我雖比尤師傅早到,但是什么衛(wèi)生活是沒干的,不是有打掃衛(wèi)生的阿姨嗎,飲水機不就在辦公室里的正中央嗎?問先我一個禮拜的實習(xí)生有沒有這么做過,她也是搖頭的。便在思量著AB助理們的話是否應(yīng)該正面理解,最后我們一致通過,那要做顯得很作作,很諂媚,在拍馬屁,以后順其自然便是了。但我心里還是默念著怎樣做比較合適,也便失去了原先誠心做事,一切變得那么不自然起來。
“什么是世界上最大的謊言?”圣地亞哥問道。
“在人生的某個時候,我們失去了對自己生活的掌控,命運主宰了我們的人生。這就是世界上最大的謊言!崩先嘶卮。
在老人的指導(dǎo)下,圣地亞哥決定放棄他的牧羊生活,賣掉了羊群,坐上了去埃及的船,尋找夢中出現(xiàn)的財寶,完成撒冷王所說的專屬于他的天命。
尋寶的路途是艱辛的,圣地亞哥從充滿信心到沮喪,再到從新開始。而我所做的也應(yīng)如此,我重視我所做的,即便在大一夜市上吆喝大銷價的時候也是這么做的。
20____年8月15日晴想著提前就業(yè)問題
“按照預(yù)兆行事?”
尤師傅和我說,公司近幾天要招人,如果你下學(xué)期不用回學(xué)校那是好的。我很歡喜師傅對我的認可,便心飄飄的想起提前就業(yè)問題了。大三沒什么好學(xué)的,聽以前的學(xué)姐們說。而且現(xiàn)在金融危機問題,工作很難找。這也許就是書中所說的預(yù)兆吧,我會有良好的開端或者新手的運氣。
我把想法和爸爸商量了,他不高興了,說我學(xué)習(xí)都沒學(xué)好就想就業(yè)。我突然意識到一個很嚴重的問題,我英語四級都沒過。想在外貿(mào)公司工作,英語四級是基本要求。我便退縮了,不再去想就業(yè)問題!叭吮仨毾葘W(xué)會站立,然后才知道如何坐下”尤師傅的QQ個性簽名,我想他是經(jīng)過事的人,很有道理。
“你的心在哪財寶就在哪!睙捊鹦g(shù)士對圣地亞哥說!白鍪裁床⒉恢匾,世界上每個人都在扮演重要角色,但通常都懵然不知。
戲劇性的發(fā)生了,男孩在挖寶過程中,來的一個人和他說夢不是真的,他夢見教堂地下有財寶,就沒有相信,也不去挖。圣地亞哥恍然大悟,那個教堂就是他放羊的時候路過的,財寶一直都在原來的地方。
讀完整本書,我還是很暈的,我無法理解書中所講述的一些事情或是作者想要給人們的道理,F(xiàn)在只能知道的是,我應(yīng)該要去干什么了。等到未來的某年里,再去讀這本書的時候,我會發(fā)現(xiàn)更多。
銷售助理實習(xí)總結(jié) 篇3
經(jīng)過學(xué)校的安排,我到一家公司銷售部門工作,成為一名銷售助理。實習(xí)的目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于為以后的正式工作打下基礎(chǔ)。
一、實習(xí)時間:20xx年12月20日至20xx年4月20日
二、實習(xí)地點:
三、實習(xí)崗位:銷售助理
四、實習(xí)崗位的內(nèi)容:
1、負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
2、負責各類銷售指標的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫,并隨時答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對銷售動態(tài)情況的質(zhì)詢。
3、負責收集、整理、歸納市場行情、價格,以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料,提出分析報告,為部門業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。
4、協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時,及時轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理。
5、負責客戶、顧客的投訴記錄,協(xié)助有關(guān)部門妥善處理。
6、協(xié)助部長做好部內(nèi)內(nèi)務(wù)、各種部內(nèi)會議的記錄等工作。完成營銷部部長臨時交辦的其他任務(wù)
五、實習(xí)的主要過程
我實習(xí)的公司是縣開發(fā)區(qū)的一家以鑄造業(yè)為主的企業(yè),以產(chǎn)品直接銷售的,主要的服務(wù)對象是機械組裝的工廠。我們廠是生產(chǎn)基本的原件,整個廠大概是五百人。
而作為一名大三學(xué)生,在這之前我一點辦公室工作的實際經(jīng)驗也沒有。雖說只是實習(xí),但生活的方式卻已完全不同于學(xué)校里,轉(zhuǎn)變成了正式的上班族:早上8:30上班一直到下午5:30下班,這一天的生活便度過于這小小的辦公室之中。我的主要實習(xí)的內(nèi)容是負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作、接受日常郵件并上報林經(jīng)理、協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時,及時轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理重要客戶接待等工作,中間還要完成營銷部部長臨時交辦的其他任務(wù)。雖然累點、壓力大點,但很充實,很有成就感和滿足感。但是除了計算機操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。剛開始去的時候,還真有點不習(xí)慣。很多東西都不懂,幸好有其他工作人員的耐心幫助,讓我在實際操作中掌握了很多東西,遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行可以虛心請教他人。最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進步。這次實踐還使我深深體會到在銷售工作中我們必須吃苦耐勞,膽大心細,不怕被拒絕,不斷學(xué)習(xí)不斷積累,對待公司要有高度的責任心和集體榮譽感,對待客戶要講誠信,服務(wù)到位,有始有終。雖然開始的時候由于對產(chǎn)品知識的不熟悉導(dǎo)致了客戶到公司來沒有好好的抓住,這是我的失誤,所以之后我空閑的時候就喜歡到廠里去好好的學(xué)習(xí)產(chǎn)品的知識,和廠里的工人關(guān)系也相處的很融洽,雖然我們的長不是很大的一個工廠,但是內(nèi)部的人都是非常好的。真的很像是一家人。
六、實習(xí)的收獲與體會
將近五個月的實習(xí),喜憂參半,有歡喜也有憂愁,卻讓我的實習(xí)生活充實而精彩!剛接觸工作時,真的是萬事開頭難,毫無頭緒。由于自身專業(yè)知識和閱歷的不足,剛開始的工作確實有點難,實習(xí)的這段時間是我摸爬滾打的階段。在這個實習(xí)的過程中,專業(yè)知識的應(yīng)用都是比較次要的,更重要的是讓我知道了生存之道。我們學(xué)習(xí)專業(yè)知識目的就是為了能更容易地在社會上生存,有個一技之長。但這個只是一種本領(lǐng),還不是一種能力,生存的能力需要具備一定的素質(zhì)。經(jīng)過這些日子的實習(xí),我感悟良多。
作為一個剛踏入社會的新人,我們要有吃苦的決心,平和的心態(tài)和不恥下問的精神。作為一個新人,平和的心態(tài)很重要,做事不要太過急功近利,表現(xiàn)得好別人都看得到,當然表現(xiàn)得不好別人眼里也不會融進沙子。在工作中要多看,多觀察,多聽,少講,不要說與工作無關(guān)的內(nèi)容,多學(xué)習(xí)別人的藝術(shù)語言,和辦事方法。除努力工作具有責任心外,要善于經(jīng)常做工作總結(jié)。每天堅持寫工作日記,每周做一次工作總結(jié),這些都是自己新的學(xué)習(xí)課程,這主要是記錄,計劃,和總結(jié)錯誤。通過我們自己的不斷學(xué)習(xí),我們的知識都在更新,我們的錯誤都在改正,工作中堅決不犯同樣的錯誤,對于工作要未雨綢繆,努力做到更好。實習(xí)也是對自己的能力考驗或是一次展示自己工作能力的機會,在工作中讓自己學(xué)習(xí)更多的知識,不斷充實自己。我覺得這次實習(xí)收獲是豐富的。因此,認真地履行實習(xí)要求,努力完成實習(xí),利于我們預(yù)先觀察日后工作中的主要內(nèi)容、方法以及各種困難,利于我們察覺到自身存在的不足和缺陷,以便我們更好地進行學(xué)習(xí)和工作,利于我們更快地把所思所學(xué)轉(zhuǎn)化為實踐動手的能力,把專業(yè)知識和技能轉(zhuǎn)變成工作能力和實際經(jīng)驗。
通過這次實習(xí),我掌握了很多日后工作所需的基本技能,檢驗了平時所學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識
20xx年月,我有幸來到天津市冉新水電科技有限公司進行實習(xí)。作為一名大四學(xué)生,就快要步入社會的我?guī)е鴮W(xué)習(xí)和好奇的心情去迎接第一天的實習(xí),在這之前我一點辦公室工作的實際經(jīng)驗也沒有。雖說只是實習(xí),但生活的方式卻已完全不同于學(xué)校里,轉(zhuǎn)變成了正式的上班族:早上8:30上班一直到下午5:30下班,這一天的生活便度過于這小小的辦公室之中。
我實習(xí)的崗位是銷售助理,對于一個毫無經(jīng)驗的人來說,是根本沒有業(yè)務(wù)經(jīng)驗。李經(jīng)理很和藹,也很耐心,親自教導(dǎo)我這幾個月的實習(xí)。實習(xí)第一周,公司首先對我們進行了簡單的培訓(xùn),一些基本知識的培訓(xùn),還有通過模擬讓我們來熟悉業(yè)務(wù)。負責培訓(xùn)的工作人員,首先給我們講解了銷售的基本流程,注意事項,基本方法等內(nèi)容。雖然內(nèi)容很簡單,但是通過培訓(xùn)使我們對銷售行業(yè)有了進一步的認識與了解,也使我們掌握及銷售的基本手段。簡單的培訓(xùn)過后就是第一項挑戰(zhàn)————就是要記住不同類型機器的型號,功能,價格等方面的信息。由于對公司業(yè)務(wù)這方面的知識并不是很了解,所以記起來很困難。還有很多專業(yè)的名詞,術(shù)語等對我來說都是很大的一個挑戰(zhàn)。而且這樣的工作必須在較短的時間內(nèi)完成,更增加了難度。
我先要了解公司簡介:天津市冉新水電科技有限公司坐落于天津市北辰區(qū)北辰道津辰鋼材市場,專業(yè)從事管道、鋼板、鋼材生產(chǎn)、制造、銷售的一流企業(yè)。占地面積1000余平方米,注冊資金1000萬元,
公司具有完善的質(zhì)量保證體系。目前公司經(jīng)營部主要經(jīng)營:不銹鋼管、自來水球墨鑄鐵管、合金管、線材、普碳鋼板、合金板、不銹鋼板、壓力容器板,合金鋼管,焊接鋼管,鍍鋅鋼管,螺旋鋼管,結(jié)構(gòu)用無縫鋼管,輸送流體用無縫鋼管,低中高壓鍋爐用無縫鋼管,石油裂化管,合金無縫鋼管,軸承鋼管等?蔀榭蛻舳ㄖ聘鞣N大口徑、特殊厚壁、特殊材質(zhì)的無縫鋼管及合金鋼管。
公司服務(wù)宗旨:公司一直以“質(zhì)量第一、規(guī)格齊全、價格優(yōu)惠、24小時發(fā)貨”為經(jīng)營方針;以“信守合同、客戶至上”為宗旨,廣開渠道,完善管理,秉承“以實力求生存,以信譽求發(fā)展”的經(jīng)營理念,以“誠信經(jīng)營、互惠互利”為原則,為廣大新老客戶提供更優(yōu)質(zhì),更專業(yè)的服務(wù),共創(chuàng)美好的明天
了解公司簡單的內(nèi)容之后,要熟悉公司業(yè)務(wù):目前公司的主要業(yè)務(wù)分為電力工程和鋼材現(xiàn)貨銷售兩部分。電力工程方面主要有電廠四大管道、汽機管道、鍋爐本體管道、石油化工管道的鋼管銷售及工廠化配置,各類管道的配件銷售,代理銷售分別有:美國威曼高登、日本住友、日本JFE、德國曼內(nèi)斯曼。
鋼材現(xiàn)貨銷售:公司是首、唐、宣、承四大鋼廠螺紋線材代理商。無縫管代理天津大無縫、鞍鋼、寶鋼、包鋼、成鋼的優(yōu)質(zhì)鋼管;球墨鑄鐵管代理新興鑄管;焊管代理天津利達、衡水華歧、河北友發(fā);鋼材現(xiàn)貨有:建筑型材(工、角、槽鋼)、螺紋鋼、線材、普碳鋼板、合金板、不銹鋼板、壓力容器板、無縫鋼管、不銹鋼管、自來水用球墨鑄鐵管、合金管等。
在充分了解了公司主要經(jīng)營的業(yè)務(wù)后,我需要做的是熟記鋼管執(zhí)行標準,這對銷售助理一職是非常重要的。鋼管執(zhí)行標準:結(jié)構(gòu)用管GB/T8162—1999、輸送流體管GB/T8163—1999、低中壓鍋爐管
GB/T3087—1999、地質(zhì)鉆探管YB235—70、化肥專用管GB6479—86、石油裂化管GB9948—88、石油鉆探管YB528—65、船舶用管GB5312—85、石油套管API5CT、汽車半軸管GB3088—82、液壓支柱管GB173—98、管線ASTMA/ASME,SA106BAPI5L、高壓鍋爐管GB/T5310—1995。方矩管GB/T6728—20xx、焊接鋼管GB/T3091—20xx、螺旋管SY/T5037—20xx、GB/T9711。2—1997。
雖說簡單,但剛開始我很不熟練,也不適應(yīng)。
一周后,我的主要實習(xí)的內(nèi)容是負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作;負責各類銷售指標的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫,并隨時答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對銷售動態(tài)情況的質(zhì)詢;負責收集、整理、歸納市場行情、價格,以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料,提出分析報告,為部門業(yè)務(wù)人員、李經(jīng)理決策提供參考。
剛接觸工作時,真的是萬事開頭難,毫無頭緒。由于自身專業(yè)知識和閱歷的'不足,剛開始的工作確實有點難,實習(xí)的這段時間是我摸爬滾打的階段。在這個實習(xí)的過程中,專業(yè)知識的應(yīng)用都是比較次要的,更重要的是讓我知道了生存之道。我們學(xué)習(xí)專業(yè)知識目的就是為了能更容易地在社會上生存,有個一技之長。但這個只是一種本領(lǐng),還不是一種能力,生存的能力需要具備一定的素質(zhì)。經(jīng)過這些日子的
實習(xí),我感悟良多?傊瑢⒔粋月了,覺得也挺充實的,并且知道了自己很多的不足之處。下一階段,我應(yīng)更加努力,學(xué)習(xí)更多新的東西。
銷售助理實習(xí)總結(jié) 篇4
轉(zhuǎn)眼間,兩周的營銷策劃實習(xí)結(jié)束了,給我留下的是無窮的回味和深刻的體會。本次實習(xí)任務(wù),是更進一步加深了我們對自己的專業(yè)的認識,從而確定自己以后的努力方向。
通過本次實訓(xùn),我學(xué)習(xí)到了一些新的營銷及如何發(fā)展企業(yè)的知識,懂得了在實踐中鍛煉出一個高效的營銷隊伍對企業(yè)來說是多么的重要。這次的實訓(xùn),使我們把書面上的知識運用到了實際,這樣不僅加深我們對營銷的理解,鞏固了所學(xué)的理論知識,而且增強了我們的營銷能力。通過團體合作,我們懂得了合作的重要性以及懂得了怎樣去配合一個團體,這為我們以后進入社會打下了基礎(chǔ)。在實習(xí)的過程中我還認識到:實習(xí)是個人綜合能力的檢驗。我們在大學(xué)里學(xué)到的知識確實是要通過實習(xí)這樣的形式來檢驗的,也使我對就業(yè)有了更多的期待。同時,我們有就業(yè)危機感是應(yīng)該的,但不能過于自卑和擔憂,否則會妨礙自己的學(xué)習(xí),F(xiàn)在,我們能做的就是多吸取知識,提高自身的綜合素質(zhì)。
今后社會需要的人才是一專多能,甚至是多專多能的人才,這一理念帶給我的沖擊就是:學(xué)海無涯,只有不停的學(xué)習(xí)新的知識,掌握新的技能,你才能被社會所接受、所承認。經(jīng)過這次實習(xí),將在我的人生中起到積極的作用,讓我在畢業(yè)之后真正走向社會時顯得更自信,更有信心。同時通過這次實習(xí),使我深深體會到了自己在專業(yè)知識方面的欠缺和不足,也意識到了自己作為市場營銷專業(yè)的學(xué)生,要想在以后的職業(yè)中嶄露頭角,除了要有過硬的理論知識、健康的體魄外,還必須具備良好的心理素質(zhì),使自己在以后的道路上無論經(jīng)歷什么樣的困難,都立于不敗之地。
這次的實踐經(jīng)歷使我們終身受益,給我們積累了經(jīng)驗,能夠讓我們更好地面對未來,并且這次的實訓(xùn)給予了我不同的學(xué)習(xí)方法和體驗,讓我深切的認識到實踐的重要性。在以后的學(xué)習(xí)過程中,我會更加注重自己的操作能力和應(yīng)變能力,多與這個社會進行接觸,讓自己更早適應(yīng)這個陌生的環(huán)境,相信在不久的將來,可以打造一片屬于自己的天地。
銷售助理實習(xí)總結(jié) 篇5
一、實習(xí)時間
20____年8月23日~20____年11月23日
二、實習(xí)地點
順德大良東區(qū)東樂路與桂峰路交匯處新領(lǐng)域運動公園內(nèi)(明日華府后面)
三、實習(xí)單位
實習(xí)部門工作 健身游泳館(銷售部)
四、實習(xí)目的
1.通過本次實習(xí)使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現(xiàn)理論和實踐的結(jié)合,為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識。
2.通過本次實習(xí)使我能夠親身感受到由一個學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個職業(yè)人的過程。
3.本次實習(xí)對我完成畢業(yè)設(shè)計和實習(xí)報告起到很重要的作用。
五、實習(xí)主要內(nèi)容
一、工作內(nèi)容
1、安排來賓參觀會所的各項設(shè)施及介紹課程,完成入會手續(xù)。
(來訪時需配合客服在前臺做好登記,根據(jù)會員的特征及需要引導(dǎo)會員選擇適合的鍛煉及卡種)
2、我在工作期間必須熟悉會所的設(shè)施,包括內(nèi)部環(huán)境及器械的數(shù)量品牌,和所開的操種,教練的專業(yè)特長,卡的價格,會所的經(jīng)營和發(fā)展。
3、在工作中我要學(xué)會推崇教練及同事養(yǎng)成良好的心態(tài)及習(xí)慣,有會員聘請私人教練時,幫助該會員聯(lián)系推薦私人教練。
4、保持有健身及入會愿望者的聯(lián)系,不斷根據(jù)記載的來賓資料進行跟蹤服務(wù)及電話 回訪,以進一步熱忱,全面的介紹,提高來訪者入會的熱情,了解該訪客真正的需要健身的目的。
5、認真統(tǒng)計會員資料,定期不間斷的對已入會的會員進行電話回訪,詢問訓(xùn)練感受,運動效果,意見和要求,通過周到熱忱的服務(wù),最終達到使該會員續(xù)卡轉(zhuǎn)介紹會員的目的,同時最大限度的提高會員的滿意度并做好詳細記錄以便檢討總結(jié)。
6、擴大市場,做好計劃,外場的突擊宣傳促進企事業(yè)單位辦卡入會參與健身。
六、實習(xí)總結(jié)和體會
(一)實習(xí)工作的總結(jié):
回想起自己剛來公司的時刻,仿佛就在昨天。由對會籍顧問工作的一竅不通發(fā)展到現(xiàn)在能夠獨立完成工作任務(wù),在工作中領(lǐng)導(dǎo)的帶頭模范作用感染了我,同事的愛崗敬業(yè)精神鼓舞了我,使我認識到作為新領(lǐng)域的一員是值得驕傲的,因為我們的團隊是健身行業(yè)的帶頭兵,我們的隊員是優(yōu)秀的健康宣傳者,我們始終堅持 “身體健康才是工作、生活的首要條件,”的原則,只有擁有一個健康的體魄,才能立大志成大事,萬事以身體健康為前提,沒有健康的體格,任何的想法和行為只是紙上談兵,毫無意義。
在工作中,顧客就是我們的上帝,一個甜美的微笑可以給顧客帶來一天美好的心情,一句輕聲的問候消除了與顧客之間的距離,真正的做到了來到新領(lǐng)域,大家是一家人,給顧客一種賓至如歸的感覺。在這里,顧客享受到的不僅僅是健身的樂趣,同時他們享受到了家的溫暖,在身體得到有效鍛煉的同時,心里也得到了甜蜜的滋潤,每當看到客戶對我們的服務(wù)感到滿意的時候,自己心里也感到了前所未有的滿足和驕傲。
為此,自己總結(jié)了“五步”工作法,即:“聆聽、建議、指導(dǎo)、幫助、服務(wù)”?蛻魜淼浇∩砭銟凡,就一定有自己的想法和目的,為此,每次客戶到來的時候,聆聽他們的需求是最關(guān)鍵的一步,只有這樣才能真正了解客戶想要的是什么,他們想達到一種什么樣的健身目的,只有了解到了這一點,才能針對客戶的實際情況,做到有的放矢,并提供長久優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
工作之余,公司領(lǐng)導(dǎo)還給我們多次外出培訓(xùn)的機會,大家一起放松。這強大的團隊感染力時刻提醒著我,作為新領(lǐng)域優(yōu)秀團隊中的一員,絕對不能懈怠。在以后的工作中,我要以嶄新的姿態(tài)和高昂的熱情更加努力的為每一個客戶提供服務(wù)。
健身行業(yè)是一個充滿朝氣的行業(yè),新領(lǐng)域是一個蓬勃發(fā)展的團體,相信在我們業(yè)務(wù)能力、服務(wù)水平不斷提高的同時,會有更多的人選擇新領(lǐng)域,信賴新領(lǐng)域。
衷心的希望公司蓬勃發(fā)展,日新月異,也希望越來越多的人加入我們,讓我們共同期待新領(lǐng)域美好的明天!
(二)畢業(yè)實習(xí)的體會、收獲:
會籍顧問工作很辛苦,要外出做宣傳,同時還有業(yè)績上的壓力,幾天下來累壞了,長時間站立腳會很疼。有的時候還會受到各種冷遇。我不斷給自己鼓勵,我不希望自己放棄。雖然累了些,我想別人能做的我也能做,別人能做好的我也一樣能做好。一切從基礎(chǔ)作起。就把這些辛苦當作人生的一種磨礪吧!有的時候想想自己也很有動力,看到一些想健身的人向自己咨詢一些問題,我都很熱心給解答,畢竟我給他們提供了一個好的健身場所,把一些健身的理念傳授給他們。希望能通過我的努力,能夠讓更多的人來關(guān)注自己的健康,養(yǎng)成一個良好的健身習(xí)慣,同時也通過的每個人通過健身過程中的一些收獲和好處傳給身邊的每一個人,通過這樣的一個幾何遞增,我間接的也影響了很多人。
銷售助理實習(xí)總結(jié) 篇6
一、實習(xí)時間
20xx年8月23日~20xx年11月23日
二、實習(xí)地點
順德大良東區(qū)東樂路與桂峰路交匯處新領(lǐng)域運動公園內(nèi)(明日華府后面)
三、實習(xí)單位
實習(xí)部門工作 健身游泳館(銷售部)
四、實習(xí)目的
1.通過本次實習(xí)使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現(xiàn)理論和實踐的結(jié)合,為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識。
2.通過本次實習(xí)使我能夠親身感受到由一個學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個職業(yè)人的過程。
3.本次實習(xí)對我完成畢業(yè)設(shè)計和實習(xí)報告起到很重要的作用。
五、實習(xí)主要內(nèi)容
一、工作內(nèi)容
1、安排來賓參觀會所的各項設(shè)施及介紹課程,完成入會手續(xù)。
(來訪時需配合客服在前臺做好登記,根據(jù)會員的特征及需要引導(dǎo)會員選擇適合的鍛煉及卡種)
2、我在工作期間必須熟悉會所的設(shè)施,包括內(nèi)部環(huán)境及器械的數(shù)量品牌,和所開的操種,教練的專業(yè)特長,卡的價格,會所的經(jīng)營和發(fā)展。
3、在工作中我要學(xué)會推崇教練及同事養(yǎng)成良好的心態(tài)及習(xí)慣,有會員聘請私人教練時,幫助該會員聯(lián)系推薦私人教練。
4、保持有健身及入會愿望者的聯(lián)系,不斷根據(jù)記載的來賓資料進行跟蹤服務(wù)及電話 回訪,以進一步熱忱,全面的介紹,提高來訪者入會的熱情,了解該訪客真正的需要健身的目的。
5、認真統(tǒng)計會員資料,定期不間斷的對已入會的會員進行電話回訪,詢問訓(xùn)練感受,運動效果,意見和要求,通過周到熱忱的服務(wù),最終達到使該會員續(xù)卡轉(zhuǎn)介紹會員的目的,同時最大限度的提高會員的滿意度并做好詳細記錄以便檢討總結(jié)。
6、擴大市場,做好計劃,外場的突擊宣傳促進企事業(yè)單位辦卡入會參與健身。
六、實習(xí)總結(jié)和體會
(一)實習(xí)工作的總結(jié):
回想起自己剛來公司的時刻,仿佛就在昨天。由對會籍顧問工作的一竅不通發(fā)展到現(xiàn)在能夠獨立完成工作任務(wù),在工作中領(lǐng)導(dǎo)的帶頭模范作用感染了我,同事的愛崗敬業(yè)精神鼓舞了我,使我認識到作為新領(lǐng)域的一員是值得驕傲的,因為我們的團隊是健身行業(yè)的帶頭兵,我們的隊員是優(yōu)秀的健康宣傳者,我們始終堅持 “身體健康才是工作、生活的首要條件,”的原則,只有擁有一個健康的體魄,才能立大志成大事,萬事以身體健康為前提,沒有健康的體格,任何的想法和行為只是紙上談兵,毫無意義。
在工作中,顧客就是我們的上帝,一個甜美的微笑可以給顧客帶來一天美好的心情,一句輕聲的問候消除了與顧客之間的距離,真正的做到了來到新領(lǐng)域,大家是一家人,給顧客一種賓至如歸的感覺。在這里,顧客享受到的不僅僅是健身的樂趣,同時他們享受到了家的溫暖,在身體得到有效鍛煉的同時,心里也得到了甜蜜的滋潤,每當看到客戶對我們的服務(wù)感到滿意的時候,自己心里也感到了前所未有的滿足和驕傲。
為此,自己總結(jié)了“五步”工作法,即:“聆聽、建議、指導(dǎo)、幫助、服務(wù)”?蛻魜淼浇∩砭銟凡,就一定有自己的想法和目的,為此,每次客戶到來的時候,聆聽他們的需求是最關(guān)鍵的一步,只有這樣才能真正了解客戶想要的是什么,他們想達到一種什么樣的健身目的,只有了解到了這一點,才能針對客戶的實際情況,做到有的放矢,并提供長久優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
工作之余,公司領(lǐng)導(dǎo)還給我們多次外出培訓(xùn)的機會,大家一起放松。這強大的團隊感染力時刻提醒著我,作為新領(lǐng)域優(yōu)秀團隊中的一員,絕對不能懈怠。在以后的工作中,我要以嶄新的姿態(tài)和高昂的熱情更加努力的為每一個客戶提供服務(wù)。
健身行業(yè)是一個充滿朝氣的行業(yè),新領(lǐng)域是一個蓬勃發(fā)展的團體,相信在我們業(yè)務(wù)能力、服務(wù)水平不斷提高的同時,會有更多的人選擇新領(lǐng)域,信賴新領(lǐng)域。
衷心的希望公司蓬勃發(fā)展,日新月異,也希望越來越多的人加入我們,讓我們共同期待新領(lǐng)域美好的明天!
(二)畢業(yè)實習(xí)的體會、收獲:
會籍顧問工作很辛苦,要外出做宣傳,同時還有業(yè)績上的壓力,幾天下來累壞了,長時間站立腳會很疼。有的時候還會受到各種冷遇。我不斷給自己鼓勵,我不希望自己放棄。雖然累了些,我想別人能做的我也能做,別人能做好的我也一樣能做好。一切從基礎(chǔ)作起。就把這些辛苦當作人生的一種磨礪吧!有的時候想想自己也很有動力,看到一些想健身的人向自己咨詢一些問題,我都很熱心給解答,畢竟我給他們提供了一個好的健身場所,把一些健身的理念傳授給他們。希望能通過我的努力,能夠讓更多的人來關(guān)注自己的健康,養(yǎng)成一個良好的健身習(xí)慣,同時也通過的每個人通過健身過程中的一些收獲和好處傳給身邊的每一個人,通過這樣的一個幾何遞增,我間接的也影響了很多人。