國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)
這么近，又那么遠(yuǎn)，馬上離開(kāi)大學(xué)校園。學(xué)習(xí)國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易三年了，實(shí)習(xí)了兩個(gè)月，學(xué)校里學(xué)校外學(xué)到的東西有些不太一樣。把這些不一樣記錄下來(lái)，是對(duì)大學(xué)所學(xué)專(zhuān)業(yè)的一種膚淺認(rèn)識(shí)，也是紀(jì)念自己的青春。
學(xué)校里，以為外貿(mào)主要的東西就是處理單據(jù)。最認(rèn)真的課程也是單證制作，當(dāng)然還有外貿(mào)實(shí)務(wù)。總感覺(jué)外貿(mào)就是通過(guò)處理單據(jù)來(lái)賺錢(qián)的，單據(jù)如果不會(huì)處理或者處理不好，國(guó)際貿(mào)易就沒(méi)法進(jìn)行。
在現(xiàn)在的一個(gè)新開(kāi)的貿(mào)易公司實(shí)習(xí)，兩個(gè)月，沒(méi)看到過(guò)單據(jù)的影子。每天就是守著一臺(tái)電腦，利用google,b2b尋找客戶發(fā)email,收到退信或者回復(fù)幾個(gè)詢盤(pán)�；貜�(fù)詢盤(pán)，要聯(lián)系工廠報(bào)價(jià)格，然后價(jià)格核算，給客戶報(bào)價(jià)。
大學(xué)時(shí)，覺(jué)得學(xué)習(xí)英語(yǔ)很重要，這以后是吃飯的飯碗，沒(méi)有很好的口語(yǔ)無(wú)法溝通交流。與同事交流，覺(jué)得英語(yǔ)對(duì)于外貿(mào)來(lái)說(shuō)很重要，但不是最重要的。國(guó)外客戶買(mǎi)你的東西，不全在你溝通能力優(yōu)秀，還在于你所賣(mài)的東西的價(jià)格高低，質(zhì)量好壞。
外貿(mào)最重要的是開(kāi)發(fā)客戶與維護(hù)客戶，他們才是你的飯碗。新公司，更看重開(kāi)發(fā)客戶。
開(kāi)發(fā)客戶的途徑，感覺(jué)學(xué)校時(shí)沒(méi)怎么認(rèn)真講過(guò)，或者講的時(shí)候我與周公有約。個(gè)人認(rèn)為最有效果的可能會(huì)是參加展會(huì)，其次是付費(fèi)b2b和海關(guān)數(shù)據(jù)，最后是google搜索和免費(fèi)b2b，公司黃頁(yè)。行業(yè)展會(huì)是優(yōu)質(zhì)買(mǎi)家云集的地方，而且還很可能是大客戶，他們投入加大自然買(mǎi)貨的期望就更強(qiáng)烈;付費(fèi)b2b，阿里巴巴和中國(guó)制造，很強(qiáng)的兩個(gè)，價(jià)格在一年幾萬(wàn)到幾十萬(wàn)的投入，發(fā)布產(chǎn)品，守株待兔;海關(guān)數(shù)據(jù)，都是同行的進(jìn)口商資料，省去尋找客戶聯(lián)系方式的麻煩，省時(shí);公司黃頁(yè)，免費(fèi)，尋找方便，但是對(duì)客戶的甄別需要能力，多數(shù)還需要另行尋找聯(lián)系方式;免費(fèi)b2b，真正免費(fèi)的沒(méi)見(jiàn)過(guò)，只是有的能看到進(jìn)口商的名稱，然后繼續(xù)google，繼續(xù)發(fā)email;google，利用各個(gè)國(guó)家的google或搜索引擎，輸入產(chǎn)品關(guān)鍵詞，尋找相關(guān)公司名稱和郵箱發(fā)信。
開(kāi)發(fā)客戶的工具，就是電子郵箱，條件允許的也可以用skype電話。我用的是gmail，好多也用yahoo,hotmail.因?yàn)槲覜](méi)有明確的目標(biāo)客戶，所以開(kāi)發(fā)信要群發(fā)，這是就需要郵件客戶端了，有錢(qián)的可以買(mǎi)付費(fèi)的，免費(fèi)的有電腦自帶的outlook，也有自己可以下載的foxmail。
寫(xiě)開(kāi)發(fā)信的目的是讓對(duì)方給你回信，但是前一步是讓對(duì)方打開(kāi)你的信，一個(gè)好的subject很重要，這個(gè)我還不會(huì)。對(duì)方看信的時(shí)間也有講究，比如周一上午郵件太多，就不要發(fā)了，周五下午要放假了，看了信也不想回復(fù)你，最好也別發(fā)。寫(xiě)信不能太長(zhǎng)，外貿(mào)函電上的東西古老了，主要是告訴對(duì)方，你是誰(shuí)，你要賣(mài)什么，你的產(chǎn)品能給對(duì)方帶來(lái)哪些好處，這是最難的部分。
收到回復(fù)，記錄好。針對(duì)詢盤(pán)，多方了解報(bào)價(jià)，給對(duì)方一個(gè)打動(dòng)他的報(bào)價(jià)。要么產(chǎn)品質(zhì)量夠好，要么價(jià)格夠低。有的時(shí)候，回復(fù)中要求寄送樣品。
我這兩個(gè)月也就到了這一步，后面的還沒(méi)有進(jìn)行。