精選大學生實習總結3000字（通用23篇）

精選大學生實習總結3000字 篇1

　　實習生：

　　實習學校：佛山市第十中學

　　實習時間：20xx.01.8至20xx.7.19

　　實習目的：使掌握的理論、專業(yè)知識和基本技能得到檢驗和鞏固；向優(yōu)秀教師學習教學經(jīng)驗和智慧，反思自己的不足，查漏補缺、及時調整與改進；進一步培養(yǎng)在實際工作中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、設計和實施解決問題的能力，大學生實習總結。

　　20xx年01月8日至20xx年7月19日，為期一個半月的實習似乎眨眼間就結束了，卻還依稀記得第一次踏入十中校園，一切既陌生又新鮮的情形。一個半月看似長，卻實實在在的過著，這一份經(jīng)歷，這一份感悟，對于我而言不僅僅是一份寶貴的經(jīng)驗，更是一段彌足珍貴的回憶。靜下心來回想一下，日子雖然忙碌，但在指導老師的指導幫助下和自己的努力實踐中，我收獲了很多。下面分別從實習綜述、實習效果、反思建議三個方面對本次實習進行大學生實習總結。

　　一、實習綜述

　　我們實習的基本內容主要包括四部分：教學實習、班主任工作、專業(yè)考察、社會調查�；�本情況如下：

　　第一、教學實習，完成教案二份，試講次數(shù)為六次，上課節(jié)數(shù)為三節(jié)（兩節(jié)新課、一節(jié)試卷評講課）。作為最主要的實習任務，上好思想品德課是最重要的。為了很好的完成這一任務，我們請了十中政治科科長康鳳雯老師為我們做了兩次全面深入的介紹和集體指導。

　　首先是分析教材。十中采用的是粵教版教材，教科書不再是枯燥乏味，多了許多彩圖和名人名言，更有閱讀與思考、操作平臺等項目。不過新教材也存在一定缺陷，邏輯性不強，所以需要對教材進行全面、深入的理解，上課的思路也需要再三斟酌。其次是明確知識目標和教學方法�？道蠋熤赋�，初中生的知識目標只要求達到識記、理解的程度，不需要過于深入的講解，在方法的使用上盡可能使用實例解析，最好能選用切合學生生活實際的例子，從而達到智育和德育相結合的目的。再次，上課的具體要求和操作模式�？道蠋熞�求我們的教案要做到"五個統(tǒng)"，即教學目標統(tǒng)一、重難點統(tǒng)一、復習要點統(tǒng)一、作業(yè)統(tǒng)一和知識要點統(tǒng)一。在"五個統(tǒng)一"的基礎上按照課前復習、導入、講授新課、總結、課堂鞏固練習五個步驟進行備課和授課。最后也是最重要的，分析學生的特點。十中的學生的學習基礎較差，學習自覺性和積極性不高，個性相當活躍，因此具體了解學生的特點，在維持良好的課堂紀律的前提下順利完成一節(jié)課，對于我們而言將會是一個極大的挑戰(zhàn)。

　　在對整體的教學情況和學生特點有一個大致的了解后，我們開始了聽課、集體備課、試講和正式上課的實習過程。在這個過程中我最大的感受是，一節(jié)看似平淡、普通的思想品德課，課前卻需要花大量的時間精力去準備。從學習教學大綱，根據(jù)大綱要求鉆研教材，查找資料、篩選案例，理清思路、抓好重點，到編寫教案，制作多媒體課件，并在指導老師審閱后自己進行了試講，這個過程是痛苦而漫長的。一份完整的教案，從研究教材開始，到最后在課堂上講授，需要經(jīng)過許多次的修改、完善、試講，盡管過程很痛苦，可是上完課卻覺得很充實，有一種很強的滿足感。

　　第二、班主任工作：為期六個星期，主要負責學生思想工作，策劃和開展主題班會《備戰(zhàn)期中考》，實習總結《大學生實習總結》。班主任工作也是本次實習的主要任務之一。在學校里，班主任就是學生的第一監(jiān)護人，所以班主任的工作非�，嵥�。一名真正盡職盡責的班主任，在學生身上下的功夫比學生的父母還要多。通過這一個多月的實習，我認為在班主任工作中需要遵循兩個原則。首先，始終要堅持"一個標準"原則，就是在處理班級事務時，尤其是獎懲方面，對好學生和后進生應使用同一個標準。通常好學生易受到偏愛，而后進生則常常使老師產(chǎn)生偏見，所以班主任"執(zhí)法"一定要公允，要一碗水端平。如果處理有偏頗，則會助長好學生的壞習慣和驕傲性情，壓抑后進生的上進心。其次，要秉承相互尊重、相互理解的原則，切忌當眾批評、呵斥學生，否則易激起學生的逆反心理，一旦形成班主任與學生之間的惡性循環(huán)，將對班主任工作的展開產(chǎn)生十分不利的影響。特別是在做學生思想工作的時候，要首先讓學生感受到老師對他的關心與愛，從而減輕學生的心理負擔，消退學生的心理防線，如此才能了解學生內心真正的想法，在此基礎上進行開導、教育，才能使班主任工作卓有成效的展開。

　　因為恰逢十中期中考試，所以在集中體現(xiàn)班主任工作能力的主題班會項目上，我開展了一次題為《備戰(zhàn)期中考》的主題班會。班會主旨不僅僅在于調動學生的學習積極性，以飽滿的精神狀態(tài)迎接考試，更在于幫助同學們樹立目標意識，學會制定長短期目標和相應的實行計劃，并掌握科學的學習方法。在最后適時的提出老師的希望和寄語，深化班會主題。從同學們在班會后各方面的表現(xiàn)來看，主題班會達到了一定的效果。

　　第三、專業(yè)考察和社會調查：討論選題，合作設計問卷和開展考察、調查，問卷統(tǒng)計及完成專業(yè)考察報告和社會調查報告各一份。專業(yè)考察以"近五年來佛山經(jīng)濟發(fā)展對思想政治教育專業(yè)帶來的挑戰(zhàn)和機遇"為主題，從近五年來佛山經(jīng)濟發(fā)展的成果與人們思想的變化兩者之間的關系著手，闡述經(jīng)濟的發(fā)展給思想政治專業(yè)帶來哪些挑戰(zhàn)和機遇，旨在通過本次考察促進佛山科學技術學院思想政治教育專業(yè)的改革和進步。本次考察采用問卷調查和調查訪問相結合的方式，分別對佛山科學技術學院07、08級思想政治教育專業(yè)（師范）現(xiàn)狀進行問卷調查，并聯(lián)系佛山十中主要負責德育工作的陳校長進行訪問，結合兩方面數(shù)據(jù)完成一份考察報告。社會調查以"中學生家庭思想品德教育現(xiàn)狀調查"為主題，以佛山市第十中學為例，目的在于針對當前家庭思想品德教育中存在的問題進行探討，明確當前家庭思想品德教育的重要性、存在問題的原因并提出相應的對策。本次調查采用分層抽樣的調查方法，對佛山市第十中學的三個年級（共29個班）進行抽樣調查�？偣舶l(fā)出問卷445份，回收417份，回收率達到93。7%，調查的主要內容是學生家庭思想品德教育的教育方式與教育內容。根據(jù)回收統(tǒng)計的數(shù)據(jù)完成一份調查報告。

　　二、實習效果

　　通過本次實習，我感到自己在很多方面都有了提高，獲益匪淺。

　　首先，我鞏固了一些基本的教學方法和師范技能，提高了教學效果和教學水平。特別是在一次次的教學實踐中，在一次次和指導老師的交流過程中，我的備課的邏輯思路、選擇和處理教材的能力、調動課堂氣氛和掌控課堂動態(tài)的能力、等各方面的教學能力和教學智慧都得到質的提升，為我以后走上講臺做一名真正的人民教師打下基礎。

　　其次，通過實習，我對中學的現(xiàn)狀有了更為直接和感性的認識，對學生的學習、思想、心理狀況有了更為恰當和深入的了解，對教師的工作有了更為真實和

　　充分的體驗，這些都有利于我在今后的工作中更快地適應新的工作環(huán)境，從而增強了我的自信心。

　　再次，我增強了身為教師的責任感和榮譽感，更加堅定了成為人民教師的職業(yè)理想。站在三尺講臺上，我能感受到一份沉甸甸的使命感和責任感，看著臺下一張張?zhí)煺婵蓯鄣男δ槪�我發(fā)自內心的感到快樂和滿足。正是這份快樂和滿足，堅定了我追求職業(yè)理想的信念。

　　最后，通過實習，我增強了交際能力和口頭表達能力。如何處理與實習學校領導、指導老師、學生以及小組同學的關系，給每一位同學提出了一個難題。在實習期間，我用禮貌、謙虛、好學、負責的態(tài)度很好地解決了這個問題，從而在這個相處的過程中提高了自身的交際與溝通能力。另外，由于教師是一份用語言去傳道授業(yè)解惑的職業(yè)，因此在這個過程中，我的語言表達能力也得到很大的提升。

　　三、反思建議

　　完成了專業(yè)考察和社會調查，整個教學實習也已圓滿完成。在戀戀不舍中我告別了指導老師、實習班級、實習學校，重新投入到緊張的學習狀態(tài)中。這次的教育實習我取得了很大的進步，同時也暴露了很多問題。普遍存在的問題是教師師范技能不到位，綜合能力和素質有待加強。對此我在實習結束時進行了深刻的反思建議。

　　第一，作為一個師范生，教師師范技能是應該具備的最基礎的能力，但我們這些實習生在這一方面存在明顯缺陷。究其原因有二，首先是實習生本人不重視，平時沒有多加鍛煉，以至于上臺后板書、語言表達、教態(tài)等各方面有待改進。另一方面與學校設置的課程有關，在我們真正安排的課程中稱得上技能培養(yǎng)的就只有普通話、計算機技術、毛筆字這幾個，而這幾門課程中僅有計算機技術是真正有開課進行教學的，可見在技能方面學�？梢蚤_設技能培養(yǎng)模塊課程，這樣可以讓學生根據(jù)局自己的實踐需要進行專門訓練。此外，對于技能培養(yǎng)的課程教材開發(fā)還有待加強。

　　第二，在綜合能力和素質方面，作為一名當代教師除了要具備現(xiàn)代人的基本能力素質，如認識能力、學習能力、交往能力、自控能力和創(chuàng)造能力等之外，還必須具備從事教師職業(yè)所特有的從教能力，主要包括語言表達、溝通能力，組織管理能力，靈活應變能力等。對此我建議我們學院可以和佛山市第十中學、疊窖中學等長期合作的學校建立長期的基地關系，成立佛山科學技術學院思想政治教育專業(yè)的固定實習點，從而開展一系列的合作，讓我們能更好的學以致用，提高各種綜合能力和素質。

　　綜合上述，我在本次教育實習中獲益匪淺。最后我要感謝我的指導老師郭建淮老師、康鳳雯老師和陳卓穎老師，感謝我的指導班主任莫詠宜老師，從他們的身上學到了很多東西，作為教師，他們永遠都是我的榜樣，也是我想要超越的目標。同時，要感謝我的同學和搭檔陳銘棠，以及207班全體學生，你們教會我的要遠比我教會你們的多很多。至此，我的實習生活已劃上圓滿的句號，確切地說是英文式的句號，一個沉甸甸的實心點，因為這次教育實習是我人生一筆巨大的財富，是彌足珍貴的回憶。

精選大學生實習總結3000字 篇2

　　為了能把專業(yè)理論知識和實踐相結合，對市場營銷運作有一個系統(tǒng)的感性認識，了解企業(yè)如何讓自己的產(chǎn)品在市場上取得一席之地的過程。我在本學期選修了市場營銷實訓這一門課程，雖然我的專業(yè)不是市場營銷，但是它將全面檢驗我各方面的能力：學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石，檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會，也是我建立信心的關鍵所在，所以，我對它的投入也是的。

　　一、實訓目的

　　市場營銷實訓的意義在于可以直接參與企業(yè)的運作過程，學習實踐知識，同時進一步加深對理論知識的理解，使理論與實踐知識相結合，圓滿完成市場營銷教學的實踐任務。一般來說，學校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距，學校主要專注于培養(yǎng)學生的學習能力和專業(yè)技能，社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務能力。要適應社會的生存要求，除了要加強課堂上的理論知識外，還必須要親自接觸社會參加工作實踐，通過對社會工作的了解指導課堂學習。以培養(yǎng)自己的適應能力、組織能力、協(xié)調能力和分析解決實際問題的工作能力。

　　實踐是檢驗真理的標準，理論聯(lián)系實踐是我們在學習過程中不可避免的。通過市場營銷實訓，加強對市場營銷基本理論、基本方法和基本技能認識和掌握;在整個大學的課堂學習過程基本上都是理論知識的汲取，為了縮小理論教學與未來企業(yè)營銷實踐的差距，營銷實訓成為了重要的實踐性教學環(huán)節(jié)和必要的過程;實訓就是一種實踐過程，我們可以通過實訓來提高自身的動手能力與分析問題和解決問題的能力，為后續(xù)教學提供更多的感性知識和打下良好基礎。

　　實訓在幫助學生從校園走向社會起到了非常重要的作用，通過實訓，讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學習期間及時補充相關知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備，從而縮短從校園走向社會的心理適應期。

　　二、實訓時間和地點

　　20xx年10月至11月，云南師范大學南門外面的步行街

　　三、實訓內容與過程

　　20xx年10月11號，我們從螺螄灣進了一批編織圍巾用的毛線，我們下午四點左右的時候到賣東西的地方占攤位，下午六點開始擺攤，我們就開始了我們的實訓銷售。我們面帶微笑面對每個客人，本著為一切為了客人利益的原則，教授顧客編織圍巾的方法，而且我們的價格比較合理，所以銷售情況還是比較好。而且我們作為學生，也比較了解學生的偏好，賣的商品比較受歡迎，我們也賣了不少錢，通過銷售毛線，在這兩周的實訓時間讓我對好多知識有了新的認識，以前的好多觀念在慢慢的改變，我回顧了這幾天來的實訓內容，感覺真是收獲不少。在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的，只是銷售的產(chǎn)品不同而已。

　　四、實訓總結及體會

　　通過一段時間的市場營銷實訓，使我受益匪淺，在銷售方面我不敢說有了深刻的了解，但通過學習使我理清了思路，這次的實訓，把書面上的知識與實際相結合，這樣不僅加深我們對營銷的理解，鞏固了所學的理論知識，而且增強了我們的營銷能力。

　　實訓是個人綜合能力的檢驗。要想勝任這些工作除了課本上的理論知識功底深厚外，還需有一定的實踐動手能力，操作能力。此次的實訓，我也深深體會到了積累知識的重要性�，F(xiàn)在，我們能做的就是多吸取知識，提高自身的綜合素質。自己有了能力，到時候才會是車到山前必有路。今后社會需要的人才是一專多能,甚至是多專多能的人才，學海無涯,只有不停的學習新的知識,掌握新的技能,才能被社會所接受、所承認.這次實訓在社會適應也得到了很大的提高我深深地體會到，別人告訴你的不一定都是正確的，也許他們都認為不可能的事，如果你去做了就變成現(xiàn)實營銷是一門很重視實踐的課程，所以，倘若我們只會空談知識，哪怕是再精妙的言論恐怕到了實際中也只是空談。參與市場營銷實訓是非常必要的。我們要重視對于營銷的實踐，總結經(jīng)驗，不斷地提高自己。

　　在這次實訓過程中，我有如下深刻的體會：首先，營銷的本質是人的營銷。在與促銷溝通的過程中，發(fā)現(xiàn)很多時候，同樣的產(chǎn)品和價格，但是不同的人去操作，方法和結果往往是不同的，很多做的好的促銷就是依靠自己的人格魅力去打動消費者的。要想讓別人接受你的產(chǎn)品，第一步是要讓他接受你這個人。其次，做好銷售必須把每件事情落到實處，并且不斷跟蹤更進。做好銷售是一件系統(tǒng)工程，對于每一個環(huán)節(jié)來說，都非常重要，任何一個環(huán)節(jié)操作不好，都難以達成銷售的目標。

　　對于我們這樣的學生來說，雖然銷售這工作看似簡單，其實卻沒辦法很好的掌控，因為我們缺乏足夠的經(jīng)驗。理論的知識不加以實踐是沒有辦法真正致用的。銷售十分依賴于銷售人員的個人魅力，另外，團隊精神也十分重要，銷售不是自己一個人的工作，而是整個團隊共同的目標，只有做到團結在一起，發(fā)揚每個人的優(yōu)勢，才能高質量地完成任務。

　　這次實訓，我還總結出要做好銷售就應該做好如下準備：第一，精神狀態(tài)的準備。在銷售的過程中，如果銷售人員有一個好的精神狀態(tài)，就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氛圍，那么這種積極的上進的情緒總會影響到他人，所以銷售人員素質的提升也是產(chǎn)品提升的一個重要標志。精神狀態(tài)好的銷售人員，成交的機會也會比較大。第二，專業(yè)知識的準備。在接待顧客的時候，必須充分了解自己賣的商品的特征，以及相關知識，在銷售毛線過程中，由于我們知道多種圍巾的編織方法，在顧客來了解我們商品的時候可以教他們編織不同款式的圍巾，這使我們的商品比較受歡迎。如果我們什么都不懂得話，顧客也不會樂意購買我們的商品。第三，對顧客的準備。當我們了解了相關的產(chǎn)品知識的時候，就是我們掌握銷售的第一步，同時，我們對顧客掌握的越多，我們就能更能把握顧客的心理，和顧客建立一種和諧的關系，創(chuàng)造一種輕松休閑的購物環(huán)境，善于傾聽顧客的每一句話，然后分析顧客是否有購買的意向，推薦適合它的產(chǎn)品。

　　我們的實訓結束了，但在這期間我的感觸頗深。以前總將自己的眼光局限在很小的空間里，現(xiàn)在才知道自己是多么的短淺，總認為市場營銷就是將產(chǎn)品推銷出去，從來沒有去想推銷的方法與策略，現(xiàn)在才知道要想學好這門課程，自己還是差了好多。這次專業(yè)認識的實訓，是為了讓我們對營銷專業(yè)有一個初步的感性認識和了解，同時也對自己有一個清晰的認識，以便在以后的學習中能夠揚長補短。通過這次實訓使我深深明白到銷售的重要性和艱難性，根本不是想象的那樣簡單。它使我深刻體會到在學校學好專業(yè)知識固然很重要，但更重要的是把學到的知識靈活運用到實踐中去。更重要的是，它使我們初步培養(yǎng)了專業(yè)興趣，初步設想了未來發(fā)展的方向，為今后的專業(yè)學習及就業(yè)打下了良好的基礎。

　　實訓的時間雖然不長，但是我非常珍惜這次實訓機會,在有限的時間里加深對銷售的了解，找出自身的不足。這次實訓的收獲對我來說有不少,我自己感覺在知識、技能,與人溝通和交流等方面都有了不少的收獲�？傮w來說這次是對我的綜合素質的培養(yǎng)，鍛煉和提高。而且，通過這次實訓，在市場營銷工作方面我感覺自己有了一定的收獲。這次實訓主要是為了我們今后在工作及業(yè)務上能力的提高起到了促進的作用,增強了我們今后的競爭力。這次實訓豐富了我在這方面的知識,使我向更深的層次邁進，對我在今后的社會當中立足有一定的促進作用，但我也認識到,要想做好這方面的工作單靠這幾天的實訓是不行的，還需要我在平時的學習和工作中逐步的積累，不斷豐富自己的經(jīng)驗才行。通過這次實訓，我成長很多，作為一個學生，一個經(jīng)濟專業(yè)的學生，我學到了在課堂上不可能學到的知識，通過這次實地實訓，我明確了自己以后要走的道路。同時，也深知自己需要做些什么。我會多讀書、多思考，再以后學習和工作生涯中，做一個活到老學到老的人，不斷進步。我面前的路還是很漫長的，需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。

　　總之這次實訓使我受益匪淺，讓我看到了自己的不足和長處，并鍛煉了我各方面的能力，吃了很多苦,亦學到了很多書本上學不到的知識,認識了更多的人.所有這些都將在我的人生中起到積極的作用。雖然說我學的有限，但起碼我對于銷售這個行業(yè)還是有了更進一步的了解和認識。這對于我今后的學習和工作將產(chǎn)生積極的影響。通過這次實訓增強了我畢業(yè)就業(yè)的信心和勇氣�，F(xiàn)在，我意識到必須要做的就是多吸取知識，提高自身的綜合素質，不斷豐富自己的工作經(jīng)驗。同時,注重專業(yè)知識的學習。這樣才能使自己有扎實的文化基礎,迎接以后就業(yè)中各種嚴峻的挑戰(zhàn)。

精選大學生實習總結3000字 篇3

　　畢業(yè)實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上學不到的知識，讓我們在實際中體會理論，運用理論，受益匪淺，同時打開了視野，增長了見識，使我認識到將所學的知識具體應用到工作中去的重要性，為以后進一步走向社會打下堅實的基礎，只有在實習期間盡快調整好自己的學習方式，調整心理，各方面都做好充分準備，去適應社會，才能被這個社會接納，維持生存進而更好地發(fā)展自己。

　　一、實習說明

　　實習時間：20xx年3月1日至20xx年6月1日

　　實習地點：

　　實習公司：

　　實習目的：一方面，了解企業(yè)管理的先進方式和現(xiàn)代化管理方法，提高調查研究、搜集資料、整理資料的能力，提高理論與實際相結合的能力;另一方面，深切體會人力資源管理的重要性和管理的程序，提高協(xié)同合作及組織工作的能力，培養(yǎng)獨立分析問題和解決實際問題的能力。

　　二、公司簡介

　　X公司是于20xx年元月16日經(jīng)省政府有關部門批準改制成立的一家民營股份制企業(yè)。下轄鄂州港等4個港區(qū)、14家裝卸分公司、9家子公司。擁有經(jīng)營場地28萬平方米，各類運輸車輛500輛，機械設備480臺(套)。公司主要承擔鄂東南地區(qū)和鄂州市港口、車站、大中型廠礦及國家重點建設物資的裝卸搬運和大、新、特等貨物的長短途運輸業(yè)務，企業(yè)已形成以裝卸運輸為主，集江海聯(lián)運、機械制造、公交出租、倉儲代理、教育培訓、港口服務、汽車維修和房地產(chǎn)開發(fā)等于一體的經(jīng)營格局。 大通公司自20xx年元月經(jīng)省政府有關部門批準改制成立股份制民營企業(yè)以來，結合企業(yè)實

　　際和市場經(jīng)濟發(fā)展要求，樹立長遠的戰(zhàn)略思想，將社會效益、客戶利益放在突出位置，加強制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和企業(yè)文化建設，實施精細管理和人本管理，促進了企業(yè)經(jīng)濟效益和社會效益的同步增長。20xx年，公司完成營業(yè)收入1.4億元，上交稅收650萬元，分別比20xx年增長408%，588% ，資產(chǎn)總額達27000萬元。目前，公司已發(fā)展成為鄂東南地區(qū)最大的運輸骨干企業(yè)，是交通部全國重點聯(lián)系運輸企業(yè)之一。

　　三、實習內容和方法

　　在公司實習期間，我從事的是辦公室文員工作，主要負責：接聽、轉接電話;接待來訪人員;負責總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生;做好會議紀要;負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送等工作。

　　在做以上的工作的時候，我采用了看、問、學等方式，初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務知識，拓展了所學的專業(yè)知識。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請教，學習，根據(jù)公司的規(guī)定，結合自己的理論基礎、專業(yè)知識，爭取有所創(chuàng)新，認真做好每一份工作。在實習完后，我不管是理論基礎方面，還是實際工作能力方面，都有了很大的提升，為以后正式參加工作奠定了堅實的基礎。

　　四、實習基本情況

　　20xx年3月1日這一天我開始了我的實習經(jīng)歷。我懷著一顆激動而緊張的心踏入了長沙市民興電纜銷售有限公司，剛進入辦公室的那一刻，我覺得我正在走進另一個領域，在這里我即將度過兩個多月的時間，更會在這里認識更多的同事和朋友，學到更多的知識。

　　五、辦公室文員職位簡介

　　我從事的是辦公室文員的工作，只要負責以下一些工作：

　　1.接聽、轉接電話;接待來訪人員;

　　2.負責經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生;

　　3.做好會議紀要;

　　4.負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送;

　　5.負責傳真件的收發(fā)工作;

　　6.做好公司宣傳專欄的組稿;

　　7.管理好員工人事檔案材料， 建立、完善員工人事檔案的管理;

　　8.統(tǒng)計每月考勤并交財務做帳，留底;

　　9.管理辦公各種財產(chǎn)，合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率，提倡節(jié)儉;

　　10.接受其他臨時工作。

　　六、實習過程

　　剛進公司時，對整個公司的工作非常陌生，文員工作也不知道從何下手，更談不上管理。后來在公司領導和同事的指導幫助下，開始對公司對業(yè)務，對職位職責有所了解，并充分地應用在學校學到的知識，很快的了解了公司的運作流程。這些事情看上去很簡單，但是真正實施起來難度不小，需要注意幾個方面：1、工作流程的了解;2、應用專業(yè)知識的熟悉;3、人際關系的協(xié)調;4、與上司、客戶和同事的溝通技巧等。這些在學校是遠遠學不到的，只能是大概的有些了解，并不是很清楚，經(jīng)過一段時間的實踐，才讓我真正的全方位的了解，當然還有很多東西目前掌握的還不夠，需要以后的多加了解和學習。

　　雖然一開始只是接聽電話和傳達旨意，但是這里還很有學問，你要注意語音語調等等一些細節(jié)，還有就是打字復印等簡單工作，看似簡單，其實需要耐心和小技巧，還得注意時間分寸。要是接待來訪客戶就更是學問大了，你需要察言觀色地了解他們的心理，了解上司的意圖等等。由于我更多的是想了解整個公司的工作流程尤其是人力資源管理方面的知識，所以我經(jīng)常性地努力爭取更多的機會去接觸專業(yè)知識多涉及到的領域，而不僅僅局限于完成文員的崗位職責。盡管好多人都認為辦公室文員是一“打雜”的角色，但是我一方面認真的學習和努力完成領導布置的任務之外，積極主動地爭取更多的機會去接觸其他工作。一開始會覺得很難堪，因為你實在是初出茅廬，盡管你是人力資源專

　　但是其實我更多的感受還是做文員，針對文員這個職位的特點，最值得一提的便是對挫折的處理，具體遇到到挫折時，我發(fā)現(xiàn)不妨從調整心態(tài)來舒解壓力，面對挫折。遇到挫折時應進行冷靜分析，從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力，改變內心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。復印、傳真、公文處理等基本工作我都已熟練。而文員管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分還具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員經(jīng)常接近領導，看一些重要文件，參加一些重要會議，所以，秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別，把握分寸，對什么應該說什么不應該說要心中有數(shù)。準確，是對工作質量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達領導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準，辦事要穩(wěn)，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認真，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質量，用詞要準確，材料要真實，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。

　　在我實習的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是實習日子短和我并非文秘專業(yè)的關系，對文秘的還有一些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人

　　七、實習的體會、收獲

　　經(jīng)過兩個多月的實習，我明顯地感覺到了自己的進步，無論是理論知識還是實際工作能力，無論是學習能力還是為人方面，進步和提升很快很多。感觸最深的要屬以下幾點：

　　1.任何工作任何崗位都應該認真細致，尤其是工作單位的人事部更需要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。文員崗位需要經(jīng)常與很多東西，物質方面，人事方面打交道，經(jīng)常要處理大量數(shù)據(jù)，大量資料和文件，這些都要求精確，任何一點細小的錯誤都會影響到整體的結果。其實不光是在人事部，在單位的任何部門都應該保持著嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。如果將這一工作作風聯(lián)系到企業(yè)當中，也可謂是企業(yè)文化的一大體現(xiàn)。

　　2.講究分工合作，分工合理，工作程序詳細具體，講究條理。各項工作互相關聯(lián)，每一步都關系到整體結果，必須大家一起分工合作，才能最后完成工作任務。分工合作不是吃大鍋飯搞平均主義，而要結合每個同事的實際工作能力，合理的分配工作，盡量發(fā)揮每個員工的最大潛力。真正做到優(yōu)劣互補，互相幫助，互相學習。這其實也是人力資源管理人崗匹配原則的最佳體現(xiàn)。

　　3.與同事的相處與交流，以及和公司其他兄弟部門的協(xié)調非常重要。由于一個完整的任務需要大家分工合作來完成，所以同事之間的溝通與交流突顯關鍵。特別是人事部工作，需要和生產(chǎn)部門、財務部門、采購部以及業(yè)務部門緊密聯(lián)系，因為這幾個個部門的工作關系互相牽制、互相影響，任何一個部門都不可以單獨運作。但是在工作過程中難免會出現(xiàn)一些差錯，給其他部門的同事造成不便;或者由于某些客觀原因，雖然不應由某個人完全負責，但確實影響到其他同事的工作。這時一定要用正確的方法與同事交流，盡快地解決問題，大家才能齊心協(xié)力地搞好工作。另外在辦公室的人際關系也很難

　　把握，尤其是對于我們這些初出茅廬的實習生。有些同事之間的關系非常微妙，親近或疏遠任何一方都會給自己帶來一些不利的影響，我在這方面的經(jīng)驗是少說話，多做事，態(tài)度真誠和謙虛，這方面的技巧，書本上是學不到的，要在工作中慢慢地學習與積累。

　　4.在管理方面的感觸是正確的對待自己的人生觀和價值觀，為員工樹立標桿，為員工做出榜樣，對下屬的生活和工作無微不至的關懷，主動的解決員工遇到的困難，對員工的管理盡量人性化，俗話說：以人為本、以德服人。這一點我覺得公司的領導做得不錯，我很欣賞，感觸也因此而生。更加深切的感受到了企業(yè)軟件企業(yè)文化的巨大作用。

　　短短的兩個多月結束了，我的實習經(jīng)歷也隨即結束。總結實習的體會收獲良多，理論的確很重要，但是我們一定要在實際當中去運用。只有當理論和實際相結合的時候才能發(fā)揮最大功效。而我在實習中，有時候明顯發(fā)覺自己理論掌握不夠，對現(xiàn)實把握不準，創(chuàng)新能力也很有限，這只能說明我各方面都迫切需要改進。因此，在以后的學習和工作中我會更加努力。同時我也相信我的人生正在翻開新的一頁!

精選大學生實習總結3000字 篇4

　　生活上，我擁有嚴謹認真的作風，為人樸實真誠，勤儉節(jié)約，生活獨立性強。我熱愛集體，尊敬師長，團結同學，對班級交給的任務都能認真及時完成。

　　學習上，我從剛跨入職高時的失落與迷茫，到現(xiàn)在即將畢業(yè)的從容、坦然。我知道，這是我人生中的一大挑戰(zhàn)——角色的轉換。這除了有較強的適應能力和樂觀的生活態(tài)度外，更重要的是得益于職高三年的學習積累和技能的培養(yǎng)。我自認為無愧于職高三年，剛入學時：我曾為職高生而懊喪過。但很快，我選擇了坦然面對。因為我深信：是金子在任何地方都會發(fā)光。所以，我確信，職高生的前途也會有光明、輝煌的一天。通過三年的學習，我懂得了很多。從剛步入立信分部那天真幼稚的我，經(jīng)過三年那人生的挫折和坎坷，到現(xiàn)在成熟、穩(wěn)重的我。使我明白了一個道理：人生中不可能存在一帆風順的事，只有自己勇敢地面對人生中的每一個驛站。當然，三年中的我曾也悲傷過、失落過、苦惱過，這緣由我的不足和缺陷。但我及時反省了，這只是上天給予的一種考驗，我是不能夠被打倒的。作為職高生的我應該善用揚長避短的方法來促進自己，提高自己的綜合水平能力。職高三年生活使我清醒地認識到自己的不足之處，如：有時學習時間抓不緊、各科學習時間安排不盡合理。因此，我將加倍努力，不斷改正缺點，挖掘潛力，以開拓進取、熱情務實的精神面貌來迎接未來的挑戰(zhàn)!

　　學期末，我去單位進行了為期一個月的實習。這次實習經(jīng)歷讓我獲益匪淺。以下是我從個人實習意義及對會計工作的認識和總結：

　　1.作為一個會計人員，工作中一定需具備良好的專業(yè)素質，職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。會計部門作為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心機構，對其從業(yè)人員必須要有極高的素質要求。

　　2.作為一個會計人員要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。會計工作是一門精準的工作，要求會計要準確的核算每一項指標，牢記每條稅法，正確使用每個公式。會計不是一項具有創(chuàng)新意識的工作，它是靠一個又一個精準的數(shù)字來反映問題的。所以，從事會計工作的人員必須要加強對數(shù)字的敏感度，及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、及時彌補漏洞。

　　3.作為會計人員要具備良好的人際交往能力。會計部門是企業(yè)管理的核心部門。對下要收集會計信息，對上要匯報會計信息，對內要相互配合整理會計信息，對外要與社會公眾、政府部門搞好關系。在各個部門、各種人員打交道時一定要注意溝通方法，協(xié)調好相互之間的工作關系。工作最重要具備：正確的心態(tài)和良好的心理素質。

　　這次的實習時間雖然很短暫，接觸到的雖然只是整個會計部門的工作流程，工作很淺。但是依然讓我學到了許多知識和經(jīng)驗，這些都是無法從書本上得來的。通過實習，我能夠更好地了解自己的不足，了解會計工作的本質，了解這個社會的層面，能夠讓我更早地為自己做好職業(yè)規(guī)劃，設定人生目標。處在這個與時俱進的經(jīng)濟大潮時代，作為一名財會專業(yè)的學員，在大浪淘沙中能夠找到自己的屹立之地，讓自己所學為社會經(jīng)濟做出自己應有的貢獻!

　　1. 實習單位及心得體會

　　1.1 單位名稱

　　因為事先已經(jīng)給管行政的Z姐打過電話,在這個11月的早上我踏入了深圳百全電子科技有限公司,接待我的是當時一位銷售部的M經(jīng)理,因為公司主要做代理和售后服務支持,其主要業(yè)務是財務軟件的銷售和二次開發(fā),附帶會計證年檢和財務軟件的培訓工作以及每年的會計人員再教育。M經(jīng)理詢問我的專業(yè)以及以前從事過什么實踐,我也仔細回答了他的問題,介紹了自己的專業(yè)以及在學校的表現(xiàn),M經(jīng)理很隨和,我也開始慢慢的不緊張了,他向我簡單的介紹了下公司情況,然后說這份工作很累,你自己回去好好考慮一下要不要到這實習,決定了,你明天就直接過來。在短暫的懵了后,我告訴莫經(jīng)理,我明天會來的。

　　第二天我來了。同來的還有另一個女孩她也是想過來實習的,第一天M經(jīng)理給我講了公司的主要業(yè)務以及涉及到的會計方面的主要工作,還有公司的規(guī)章制度,M經(jīng)理說:既然來公司實習了,那么也算是公司的一員要嚴格按照公司的規(guī)章制度來辦事和約束。然后拿出一份會計試題要我用及金蝶軟件操作一下試試,因為以前從沒接觸過金蝶,一時熬出一身汗來,怎么辦?硬頭皮上唄!我拿著會計上機實操題,硬是愣了兩分鐘,然后一邊回憶以前在學校驚醒實操模擬的程序開始慢慢的理頭緒,首先我拷貝了一份金蝶財務軟件的試用版本,開始安裝,存儲時我選擇了默認存儲路徑,被抽空過來巡視我工作的鄭會計給看見了,他說:你那樣弄如果電腦重裝系統(tǒng)你怎么辦?文件就全丟失了!嚇得我一時慌了神手指都不敢碰鍵盤了,隨后鄭會計放緩了語氣:以后記得重要的文件數(shù)據(jù)要安裝或放在D 或E、F盤,以及做好備份,以防萬一出現(xiàn)意外事故好保證數(shù)據(jù)的完整。在經(jīng)過一番的精神與鍵盤手指的較量之后,我開始了今天的第一筆業(yè)務的軟件操作:還好因為以前做過用友的財務軟件實操的培訓工作,上手蠻快,因為財務軟件大同小異,只是細節(jié)上處理方式有所不同而已。在下班前還是交上了一份不錯的答卷。在第三天一同培訓的那個女孩沒來,因為他不想做經(jīng)理留下的無聊的工作,所以放棄了有可能會有意外收獲的實習機會。

　　由于本公司是一家專門銷售財務軟件的公司,它的財務部設有一名財務主管,一名會計和一名出納。此次負責我實習的是公司財務部門鄭會計,鄭會計根據(jù)我三月的實習時間,主要是讓我了解財務的使用和會計處理的流程,并做一些簡單的會計憑證。公司采用的是金蝶財務軟件,從編制記賬憑證到記賬、編制會計報表、結帳都是通過財務軟件完成。我認真學習了正規(guī)而標準的公司會計流程,真正從課本中走到了現(xiàn)實中,細致地了解了公司會計工作的全部過程,掌握了金蝶財務軟件的操作。實習期間我努力將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化,盡量做到理論與實踐相結合。在實習期間我遵守了工作紀律,不遲到、不早退,認真完成領導交辦的工作。

　　剛到財務會計部,鄭會計就叫我先看他們以往所制的會計憑證和附在會計憑證上的原始憑證。由于以前在學校做過會計憑證的手工模擬,所以對于會計憑證不是太陌生,因此以為憑著記憶加上學校里所學過的理論對于區(qū)區(qū)會計憑證完全可以熟練掌握。但也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會計循環(huán)的基石——會計分錄,以至于后來鄭會計讓我嘗試制單的時候感覺到有些困難。于是我只能加班補課了,把公司日常較多使用的會計業(yè)務認真讀透。畢竟會計分錄在書本上可以學習,可一些銀行帳單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實習時才能真正接觸,從而有了更深刻的印象。別以為光是認識就行了,還要把所有的單據(jù)按月按日分門別類,并把每筆業(yè)務的單據(jù)整理好,用回形釘裝訂好,才能為編制會計憑證做好準備。

　　見習了兩天后,鄭會計給了我一些原始憑證,讓我審核原始憑證后編制記賬憑證。我根據(jù)原始憑證所必需的要素認認真真審核了原始憑證后,進入財務軟件操作界面小心的開始第一筆業(yè)務的計征憑的錄入并隨手記下操作過程中的每個步驟和注意細節(jié):

　　1)業(yè)務摘要輸入。憑證輸入中有許多常用會計詞匯,而不少會計軟件提供了用戶級的詞匯庫,可將常用詞匯預先存儲起來,并配以自定義的代碼,輸入憑證時調用自定義詞匯,可提高輸入速度。金蝶系統(tǒng)還設計了摘要庫,在錄入憑證過程中,當光標定位于摘要欄時,按F7或單擊「獲取」按鈕,即可調出常用摘要庫。選擇所需的摘要即可,在這個窗口中,您還可以新增、刪除或引入摘要。

　　2)科目代碼輸入。許多會計軟件的科目代碼表都能模糊快速定位,會計人員記不準確的科目多為明細科目,其所屬總賬科目或上級科目一般較明確,輸入此類科目時,只輸入到其上級科目的代碼,由于系統(tǒng)只能接受最明細的科目,此時將打開科目代碼表,并指向剛輸入的上級科目,所要查找的明細科目應就在附近,省去多余的翻頁查找操作。會計科目獲取按F7或用鼠標單擊窗口中的「獲取」按鈕,可調出會計科目代碼。

　　3)業(yè)務金額輸入。在輸入完多貸或多借的分錄后,輸入一貸或一借分錄的金額時可參照合計欄中的金額輸入,省去人工計算合計的麻煩,像用友等大多數(shù)軟件還提供了自動獲取金額的功能鍵。如對已錄入的金額轉換方向,按“空格”鍵即可;若要輸入負金額,在錄入數(shù)字后再輸入“-”號即可。

　　4)會計分錄編制。會計分錄盡可能細。在編制記賬憑證時,應盡可能地詳細,甚至可以每張原始憑證編制一條分錄,摘要也應詳細說明。沖減收入或費用以紅字或負數(shù)反映。在輸入損益類科目的憑證時,如果發(fā)生額的方向與該類科目余額方向相反,如沖減收入或費用,應將金額以紅字或負數(shù)方式輸入到與該類科目的余額相同的方向,收入類為貸方,費用類為借方。

　　5)改錯更正。發(fā)生錯賬,如果是當月的未登記賬憑證,可直接修改,如果是已登賬甚至以前月份的記賬憑證,可沖銷錯誤憑證,然后重新填制正確的記賬憑證。會計核算軟件還提供反記賬、反結賬的功能,反結賬功能可將會計期間推前,然后將未結賬的記賬憑證用反記賬功能返回到未記賬狀態(tài),再加以修改

　　最讓人興奮而又挑戰(zhàn)的是:接待會計人員在教育的培訓講解工作,當然這是在公司呆了兩個月之后的變化了。

　　2 自我感受

　　2.1實踐與理論的意義的差距讓我從新開始思考,我以后的職業(yè)生涯與職業(yè)技能.實際操作的差異讓我倍覺能動能力的重要性,同時溝通也是人生的一大課題:作為一名會計不但要與本公司本部門溝通好關系,還要溝通好與各個部門的關系,更重要的是要與銀行溝通好關系,如此更加方便平日的業(yè)務順利流轉,做通每一個環(huán)節(jié)的溝通工作實屬必要。因此成為一名專業(yè)的會計人員不但要專業(yè)技能強還要溝通能力強,更重要的是要對平日的工作做到一絲不茍,嚴謹以待。

　　3 社會需求及專業(yè)發(fā)展、自我定位

　　現(xiàn)今社會處于經(jīng)濟低迷和金融風暴的影響下,全民企業(yè)開始新一輪的企業(yè)規(guī)劃與調整工作,當然財務部門做好財務管理,及時提供有效地報表與數(shù)據(jù)分析是至關重要的。由此會計的工作也開始變得更加得重要和得到公司高層的重視與關注。這也對會計人員的本身專業(yè)技能和職業(yè)素質產(chǎn)生了更大的挑戰(zhàn)。當然作為一名會計從業(yè)人員不但要做好本職工作還要不斷地充實自己,提高職業(yè)素養(yǎng)與個人品質。

精選大學生實習總結3000字 篇5

　　光陰似箭，歲月如梭。一晃幾個月的實習生活已經(jīng)過去了，在最近的幾個月的實習過程中，我有著許多的收獲和歡樂，但也有苦澀和教訓，這些成功的經(jīng)驗將激勵我在以后的人生之路上取得更大成績，失敗的經(jīng)歷將使努力去改變自己不完美的地方，讓自己在以后的日子做的更好，這一切將成為我生命中最寶貴的財富之一。

　　我實習的單位是廈門易維信息技術有限公司。易維信息技術有限公司是一家從事企業(yè)資源管理軟件(ERP)及人力資源管理軟件(HRM)技術開發(fā)與實施服務的高新技術企業(yè)。一開始我主要是了解企業(yè)文化，了解易維的價值之處，我從培訓中了解到QAD、SAP、EPICOR這幾家都是全球前幾名的軟件公司，同時他們的ERP軟件都是全球商業(yè)軟件市場的領導廠商。易維公司是美國QAD公司在福建省重要合作合伴，QAD是專門為制造業(yè)企業(yè)提供信息化解決方案的軟件公司。所以易維是一家國際化的企業(yè)。易維還有他的一批典型的客戶，這些客戶長期與易維合作，達成了長期的合作伙伴關系。在這樣的環(huán)境中生活，每天擦肩而過的都是IT精英，不知道會不會因此而感染，不過可以感覺到很自豪，也很榮幸，因為可以學到很多東西。

　　我實習的崗位是實施顧問，作為實施顧問就要學習HR系統(tǒng)，HR系統(tǒng)的各個模塊要了解他的作用以及怎么樣操作。其中人事、考勤、薪資、合同、保險模塊是一個公司或者一個企業(yè)都必須具備的軟件，起先學習的也就是這些，經(jīng)過不斷的培訓、練習、測試基本了解了系統(tǒng)的功能。除了學習系統(tǒng)外，我還學習了PowerBuilder數(shù)據(jù)庫開發(fā)技術，這是開發(fā)組必須學的東西，但是對我們實施的如果能夠掌握好這門軟件，就能更好的運用系統(tǒng)，還能用PB快速的畫出各種各樣的報表。PowerBuilder是一種基于客戶機/服務器體系結構的應用程序前端的開發(fā)工具，它采用面向對象的開發(fā)技術，具有可視化圖形用戶界面，開發(fā)人員能夠使用它快速開發(fā)應用程序。

　　通過幾周緊張而又忙碌的生活，我漸漸適應了這樣的高壓力，高動力。這一切讓我深刻地體會到做任何事情都必須盡自己最大的努力，也只有盡了自己最大的努力才能將工作作好、做扎實，才能得到領導和同事的認可，這段艱難的經(jīng)歷將激勵我在以后的日子更加努力的付出，因為只有付出才有可能獲得成功。剛剛踏入社會碰到挫折是正常的，現(xiàn)在主要是看我們的承受能力了，有時候有些事情是要靠自己去爭取，可是又有些時候由于種.種關系我們都膽怯了，因為我們無法了解社會的這些所謂的條條框框，因為我們還沒有真正的融入這個社會。對于初出茅廬的我們來說，缺少的是閱歷，缺少的可能也是那份交際，畢竟大學還算是純潔的凈土，沒有任何利益關系可言，人與人之間也是毫無戒備的。經(jīng)過這個幾月的實習，真的改變了很多，也真的成熟了很多，需要學習的真的還有很多。實習對于我們剛踏入社會的大學生真的是一個歷練的過程。實習是讓我們有一個認識社會的過程，首先通過這樣的方式來接觸社會，所以碰到挫折是難免的。每當遇到問題的的時候，通常我都會自己試著解決，然后通過群里請教前輩們，他們都能很好的幫著我去解決，這又使我感覺到集體的溫暖，從而更有信心的完成工

　　作，認真做好每一件小事將是我們每一個人都必須去努力追求的。在實習中，我一開始我都是在學習HR系統(tǒng)，通過幾次實施組的會議中，我漸漸的明白了光光掌握系統(tǒng)遠遠不夠，還要掌握HR顧問必備的額外的一些知識，每當客戶問你的時候必須給以很好的解釋。所以他們會安排我收集一些關于HR系統(tǒng)中的一些資料，并且做課程進行演講，這樣既鍛煉我的膽量也有了和其他同事之間的一個交流。還有就是一些文字上的訓練，常常要整理一些會議記錄啊，多方面鍛煉我的才能。在此我要感謝公司給我學習的機會，還要感謝諸多同事在工作上給我的幫助，才能夠使我成長，使我進步。

　　經(jīng)過幾個月的實習生活我深深的認識到，踏入社會不僅僅要認真努力的工作，最重要的還是要學會做人，記得前輩們說過要做事必須先學會做人。所以交流溝通十分重要，交流溝通是一種智慧，是一種為人處事的生活方式，我會慢慢改變自己，讓自己擁有交流的智慧，養(yǎng)成一種為人處事的良好生活方式，這一切不僅是個人發(fā)展的需要，也是時代和社會發(fā)展的趨勢。

　　路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。通過幾個月的實踐學習，我學到了許多在校園內無法學到的知識，這些寶貴的人生經(jīng)歷將激勵我在以后的人生路上勇于實踐，開拓創(chuàng)新，為人生的下一次輝煌奠定堅實的基礎，成為我受益終生的寶貴財富。

　　在幾個月的實習生活以來。我學會了很多，也懂得了很多從生活中沒發(fā)獲得到的知識和道理�；仡檶嵙暺陂g以來，從那天真的我直接到經(jīng)歷了生活中的挫折和失敗，到現(xiàn)在穩(wěn)重和冷靜的我，使我明白了一個道理：人生不可能存在一帆風順的事，只有自己勇敢地面對人生中的每一個挫折和失敗，才能通往自己的羅馬大道。在實習期間里，我有失落過，煩惱過，悲傷過。有時覺得自己放手讓時間在自己的手里流走，可能是或者我的缺陷和不足。但我知道這是上天對我的一個考驗，但在每次失落的時候我都會反省過來，告訴自己清楚自己應該做的是什么，在挫折面前我們應該善用于揚長避短的方法來促進自己，提高自己的綜合水平能力。在學習方面雖然自己普通平凡，但是我會努力提高，做到最好，不管遇到什么困擾我都不會跌倒，我會不懈努力。

　　在這幾個月的鍛煉里，給我僅是初步的經(jīng)驗積累，對于邁向社會遠遠不夠的，因此我要努力獲取更多的經(jīng)驗和社會實踐能力，我的未來不是夢，只要自己努力過，成功是不會拒絕你的。

　　一、個人表現(xiàn)

　　1、嚴格遵守單位各項規(guī)章制度。上班伊始，我認真學習實習單位的各項規(guī)章制度，并牢記于心，時刻提醒自己嚴格遵守單位各項規(guī)章制度。如堅持每天上班提早到單位，打掃辦公室衛(wèi)生，為同時創(chuàng)造一個干凈的工作環(huán)境。

　　2、認真學習有關專業(yè)知識。我在辦公室經(jīng)常看一些關于寫作的書籍，參考一些機關文件及以往的資料，試著寫一些心得體會，并向前輩老師請教寫作相關的知識。

　　3、主動與同事交流，了解單位情況，聽取同事對自己的批評和建議。

　　4、積極參加單位組織的活動，如負責幫助國培計劃。

　　二、個人收獲

　　首先，心態(tài)的轉變。要知道作為一個即將面臨畢業(yè)的大四學生，通常對自己的今后，感到很迷茫，而且有一種眼高手低的通病。經(jīng)過這幾個月的實習鍛煉，讓我認清了自己，并改掉眼高手低的毛病，真正地從基礎做起，從小事做起。

　　其次、對自己的崗位有了初步的認識。教務處作為一個綜合性地科室，擔負著上情下達、下情上報、對外交往和后勤服務等繁重工作，處于協(xié)調各部門、連接領導和基層的樞紐地位，是學校的信息中心、服務中心、參謀中心、運轉中心和指揮中心。做為教務處的一員，不是簡單的往凳子上一坐，聽聽電話，發(fā)發(fā)文件，需要的是眼活手快、會寫能跑。因此，今后我要加強這方面的鍛煉與學習。

　　第三、適應新的工作環(huán)境。以往自己總是很懶，不愿意做事，總感覺什么事一定會“船到橋頭自然直”，因此實習期間吃了不少的苦。經(jīng)過同事們的幫助，自己漸漸的適應了新的工作環(huán)境，也學到了學校書本上沒有的知識——與同事相處的方法和積極地工作態(tài)度。

　　三、認識自己的不足

　　經(jīng)過這幾個月的實習，收獲良多，同時也認識到自己的不足。在工作上，有時比較粗心大意，不夠細心，干事謹慎有余，以至于縮手縮腳;在生活上，對于自己要求不太嚴格，在學校的一些壞毛病沒有徹底改正，自己做錯事時，帶有一種得過且過的心態(tài);在寫作上，基礎比較薄弱，腦子里裝的東西少，寫東西時需要輔助工具，比如電腦等，不能獨立的完成寫作。

　　四、今后努力的方向

　　1、加強相關業(yè)務知識的學習，提高寫作能力。多看有關寫作方面的書籍，經(jīng)常閱讀文件。

　　2、積極參加自學考試，從中提高自己的認知水平，改變心態(tài)。

　　3、愛崗敬業(yè)。

　　最后，其實在我看來，做任何工作，不外乎要好好的生活。所以，我對自己定的標準是，竭盡全力的做好自己應該做的事，同時也要盡最大的力量保證自己的身體健康，保障自己良好的生活狀態(tài)。

　　坦白講，這是我過的最充實的一次實習，之所以說充實，而不是單純的累，是因為我學到了很多我渴望的知識，補充了很多我需要的技能，得到了心理上極大的滿足。

　　生活于我，就像一杯淡香飄遠的清茶，值得靜下心來，拋開雜念，細細品味。很開心自己能在邁出大學校門之前，這樣標準化的過了一段職業(yè)人的生活，對自己的專業(yè)、工作態(tài)度以及心態(tài)都是一次很好的磨練。

　　實習結束了，但是新的生活正在慢慢展開。正是有了這次“職業(yè)人”的經(jīng)歷，在最后一年的大學生活中，我會好好把握每一次學習的機會，有意識的鍛煉自己職業(yè)化的思維模式，以真正的職業(yè)標準要求自己。這樣，在我一年后脫離了母校光環(huán)的時候，能夠真正的在這個挑剔的社會上擁有自己的一席之地。

　　最后，還是要感謝黃老師。黃老師對我的影響很大，他不是一個人，而是很多個在我的成長過程中無私的幫助過我的人們。他們是師長，是朋友，是同事，是每一個在我的成長道路上為我指明方向的人。沒有他們，我不能這樣健康的成長。

精選大學生實習總結3000字 篇6

　　這個暑假,學校給我們布置了一項任務,就是參加一次專業(yè)社會實踐,我們觀賞園藝專業(yè)的實踐內容就是到當?shù)貓@林部門進行了解、訪問、索取材料，以及到園藝企事業(yè)部門參加社會實踐，其中包括調查本行業(yè)生產(chǎn)狀況和發(fā)展前景；了解行業(yè)對園藝人才的需求（數(shù)量、素質、業(yè)務能力等）,時間不少于2周。當?shù)弥�這次暑假要進行社會實踐時，我的心情很是興奮，因為想到暑假過后，我就即將成為一名大三的學生了，為了能夠在不久的將來從容地走上工作崗位，我決定要好好借這次實踐的機會，多鍛煉自己的動手能力和充實自己的基本專業(yè)知識。

　　通過聯(lián)系，我有幸來到了廈門市園林植物園進行社會實踐。廈門植物園是以園林風景區(qū)建設為主體，具有植物科研科普、旅游服務、園林工程和綠化苗木生產(chǎn)等多功能的綜合性植物園，以植物引種馴化、種質資源保護和開發(fā)利用為主要研究內容；是植物多樣性保護和引種馴化的重要基地，植物學現(xiàn)場教學的理想場地。也是進行科學普及教育、提高民眾文化素養(yǎng)，以及旅游和休憩的最好場所。

　　植物園已建成的專類園（區(qū)）有13個，較有特色和優(yōu)勢的專類園（區(qū)）是：沙生植物區(qū)、棕櫚植物區(qū)、藤本植物區(qū)、三角梅（市花）園、南洋杉植物區(qū)、蘇鐵植物區(qū)、竹類植物區(qū)、雨林植物區(qū)等。實習一開始，在植物園一位見多識廣的分類專家?guī)ьI下，我與其他幾位來自不同學校的實習生一同參觀了每一個專類園，在這個匯集了6000多種形態(tài)各異植物的植物王國里，我們邊走邊認，一天下來，便認識了許多以前沒有接觸過的植物，有以觀賞為目的的：如觀花的美蕊花、紫蟬、薔薇等；觀葉的旅人蕉、變葉木、花葉良姜等；觀果的吊瓜樹、臘腸樹等；還有松杉園中姿態(tài)各異的金錢松、雪松、落羽杉、活化石銀杏等裸子植物；竹徑中高低錯落、婀娜多姿的毛竹、斑竹、佛肚竹等竹類植物；棕櫚島中充滿南國風情的大王椰子、短葉魚尾葵、加納里海棗等棕櫚科植物；百花廳中清新美麗的王蓮、荷花、睡蓮等水生植物；以保護和展示為目的的辣木、苦楝等鄉(xiāng)土樹種；以及可以作為經(jīng)濟作物的如糖棕、油棕、伊拉克蜜棗等植物種類多到令我的眼睛目不暇接,感覺就像是好好地上了一堂觀賞植物認種課,真可謂獲益良多。

　　經(jīng)過了一整天的參觀，我們都對廈門植物園有了一個初步的印象，徜徉其中，秀麗的自然景觀；薈萃的人文景觀；優(yōu)越的區(qū)位交通均兼而有之，所以在福建省及海內外都名聞遐邇，游客絡繹不絕。

　　參觀過后，我們就開始進行專業(yè)實習了，在接下來的兩周時間里，我和其他幾位實習生在單位的安排下，分別在引種馴化區(qū)、園林設計室、沙生植物區(qū)以及組織培養(yǎng)實驗室進行了學習和一定的實踐活動。以下我就對自己在這幾個地方實習的內容和所見所感進行總結。

　　首先是引種馴化區(qū)，這也是我進行實踐時間最長的一個部門，據(jù)該區(qū)班長向我們介紹，植物的引種馴化是植物園的基本任務之一，尤其在特色植物的引種馴化與開發(fā)應用方面，在我國地方植物園中具有鮮明的特性。廈門植物園建園引種栽培熱帶、亞熱帶植物為主，其中蘇鐵科、南洋杉科、棕櫚科、仙人掌與多肉植物、鳳梨科、旅人蕉科、天南星科、露兜樹科、竹芋科植物及三角梅品種等，在國內植物園中均占有一席之地或名列前茅。我在實習期間，也看到了許多以前聞所未聞、見所未見的奇花異草，其中有不少竟然都是稀有、珍貴和瀕危的種類，對于這些植物，我都一一向精通它們生長習性和栽培要點的班長進行了請教，班長是一位資深的老園藝工作者，在植物園工作時間將近30年，跟上千種植物打過交道，經(jīng)驗十分豐富。她說，建園以來，他們就廣泛收集國內外植物資源，并應用生物的變異規(guī)律和各種不同地理氣候條件的適應性，經(jīng)過人工選擇，栽培馴化，使之成為本地區(qū)新的栽培種類。通過引種馴化的手段來達到豐富本地區(qū)的植物資源，為農業(yè)生產(chǎn)、園林綠化、改善本地區(qū)的生態(tài)環(huán)境服務�，F(xiàn)已在國內植物園界占有一席之地，逐漸形成了廈門植物園植物引種馴化的特色，經(jīng)推廣應用后，已產(chǎn)生了較大的社會效益和經(jīng)濟效益。據(jù)現(xiàn)有資料統(tǒng)計，共引種栽培植物266科1494屬5160種，這可真是一個令我難以想象的數(shù)字，我想，如果要把這些植物一一認熟，就需要相當長的一段時間了吧，更何況要熟悉它們的生長習性和栽培方法，懂得種它們，還要把它們種得健康，種得漂亮，那可真的是一門大學問，而我的園藝學習之路，還正剛剛起步，以后我還要在專業(yè)知識的學習上下苦工夫，爭取以后也能和班長一樣，在引種馴化這個工作上獲得一定的收獲。在實習的這段時間里，由于處于炎夏，不少植物在休眠，因此工作相對輕松，我與另幾位實習生在班長的安排與指導下，做一些簡單的扦插、修剪、施肥和除草、清理殘落葉等工作，班長很照顧我們，我們每天工作的時間不長，總是一邊工作一邊與班長還有其他員工聊著學校的趣事，大家都相處的十分融洽，感覺每天都過得很開心，工作的同時，我也向班長她們請教了許多有關園藝方面的知識，現(xiàn)學現(xiàn)用，也感到比較鞏固，和班長她們比起來，我真有點像一個初出茅廬，很多東西都不懂得的小丫頭，我暗暗下了決心，回學校以后一定要多看點書，好好的充實自己的專業(yè)知識，因為這些知識，對于以后的工作就業(yè)，都是十分有幫助的。

　　結束了為期一禮拜的引種馴化區(qū)實踐之后，我來到了園林設計院，設計院這個部門不大，但工作量卻十分大，也很繁忙，我到那里的幾天，作為總負責的周總工程師手頭就有好多項工程同時在忙，后來周工告訴我，由于今年是植物園主要搞建設的一年，園區(qū)面積擴大了一倍多，植物園的發(fā)展正面臨新的建設契機，結合遠景規(guī)劃，預計的建設目標一是加快植物引種馴化工作，豐富生物多樣性。其中仙人掌與多肉植物、棕櫚科、三角梅、旅人蕉科、蘇鐵科、竹類、藤本植物等植物種類，將位居全國前列。二是加快專類園區(qū)的建設，豐富城市的園林景觀。預計于20__年建成25個專類園區(qū)，其中仙人掌世界、棕櫚植物區(qū)、熱帶雨林世界、藤本植物區(qū)都將成為植物園的特色專類園、國內一流的專類園。三是加強植物科學研究，重點解決城市綠地建設中的相關技術問題和難題，為構建海灣型城市的園林綠化服務。所以這一年來他們的工作作為植物園工作的重心，故如此繁忙。這次我的實習任務主要就是幫周工他們做一些基本的圖紙分類，并且隨同他們下到工地去，觀看一些即將竣工和仍在建設當中的專類園的建設情況。我是園藝專業(yè)的，對工地建筑不太感興趣，因此把自己的注意力主要放在了園內的園林設計和觀賞植物配置上，我發(fā)現(xiàn)植物園的種植設計和一些園林小品的設計真的.很棒，給我留下了深刻的印象，比如在西大門處沿園名石墻右上行沿路可觀賞名貴花卉夏威夷椰子、鶴望蘭、佛教圣樹---菩提樹、恐龍時代的植物---蘇鐵、美洲木棉、小葉欖仁、紫葳和黃花夾竹桃等，在綠色相伴，繁花相迎中進入“萬石涵翠”景區(qū)，湖光山色，給人耳目一新之感；南洋杉稀林草地以高大挺拔的各種南洋杉為主，以大面積的草坪為基調，恰到好處地利用緩坡地表現(xiàn)高大、寬廣的意境，臨湖的秋楓樹巍然屹立，是不可多得的抗風樹種。草坪四周的南洋杉，有些叢植，有些列植，其樹干或直或傾，或彎或曲，形態(tài)各異，樹下草坪如氈，是游人休息、嘻戲的好場所；竹徑中千姿百態(tài)的竹子與湖光山色相映成趣，構成了園林美景和竹石相伴的優(yōu)美畫面；棕櫚島三面臨湖，青山環(huán)抱，湖光山色，風景很是獨特。椰林深處有仿傣族小樓形式而筑的茶室，旁有一座荷葉狀小橋，游人至此憩息品茶之時，可靜靜領略棕林風光。數(shù)百種棕櫚科植物遍布坡上和水邊，高低參差，枝葉各異，一片南國海島風光；薔薇園是以薔薇科植物為主，，點綴小品，鋪設草坪，現(xiàn)較受觀迎的新景區(qū)。池畔建有露天音樂臺，舞臺部分仿玫瑰花瓣形，色彩素雅，是植物園中較為別致，風格迥異的一個建筑小品，表達了專類園薔薇主題。薔薇科植物月季、桃、梅等品種別有一番新意新情。我對于自己所看到的這些種植和園林小品的設計都作了一定的記錄，植物園的風景如畫，真是離不開這些優(yōu)秀的園林設計師們，這些設計看似簡單，其實卻是經(jīng)過了十分細微的考量的，令我十分欽佩。

　　在這之后我又來到了沙生植物區(qū)進行實習，這里的工作較為簡單，僅要幫管理員澆澆水和收集掉下來的種子，還有就是在展區(qū)提醒一些游客勿用手觸摸這些沙生植物。管理員小李向我們介紹，仙人掌與多肉植物是一類為適應干旱環(huán)境，由植物體的某一器官，或葉或干或根特化為貯水組織的植物類群，多產(chǎn)于熱帶干旱地區(qū)，種類繁多。它們充滿了異國情調，不僅可供觀賞，還有食用、藥用等經(jīng)濟用途，在這里，我認識了好多仙人掌與多肉植物，有許多都十分美麗和特別，包括令我印象深刻的“中國金琥王”、形似酒瓶的植物——佛肚樹、被布包裹的植物——布紋球、會開花的石頭——生石花、落地即生根的植物——落地生根和一身是寶的蘆薈等，真是看得我眼花繚亂。在這里的實習，真是又讓我大大開了一回眼界呢。

　　最后,我又來到了組培實驗室,向組培負責人張老師學習一些基本的植物組培快速繁殖技術。比起設計室，組培室就是一個更小的部門了，但每天在這里也有不少的工作，我想到大一的時候，我們曾經(jīng)學過《遺傳育種》這門課程，其中就有介紹到植物組培技術，簡單的說，它是以細胞全能性理論為基礎，進行植物離體培養(yǎng)根據(jù)不同植物、不同離體部位的要求提供不同的培養(yǎng)條件，因此生長快、生長周期短，往往1~2個月就可以完成一個生長周期。采用組織培養(yǎng)每年的增殖率可達數(shù)百萬倍，這樣就可以一次性獲得大量基因型相同、規(guī)格整齊一致的優(yōu)質苗木，有利于生產(chǎn)利用。來到組培室，我在張老師的指導下，認識了一些組培需用的儀器設備，然后就開始學習進行簡單的操作，主要工作是配培養(yǎng)基和接種，我做的有小紅楓、紅掌和蘭花的組織培養(yǎng)，看著自己接種培養(yǎng)的小苗被送進培養(yǎng)室，一種成就感就油然而生。因為工作既有趣也十分輕松，所以在組培室實習的時間過得很快，通過張老師的指導，我對組織培養(yǎng)也有了比以前更深刻的想法，產(chǎn)生了濃厚的興趣，聽說下學期我們專業(yè)也會開一門專門介紹植物組織培養(yǎng)的課程，這樣，我就有機會繼續(xù)學習組培啦。

　　短短2周的社會實踐很快就結束了，在廈門植物園這里，我學到了許多許多東西，不僅專業(yè)知識有了相當程度上的提高，也大大鍛煉了我的動手能力，而且加強了我與其他人的交流溝通能力，口才也得到了一定的訓練。同時，我也十分感激在實習期間幫助和指導過我的引種馴化班葉班長、設計室周總工程師、沙生植物區(qū)管理員小李以及組培實驗室的張老師，還有在這里十分幫助我的植物園員工們，在這個進行我人生中第一次實習的地方，我懂得了許多道理，感覺自己長大了，所幸的是所有的人都對我很好，這是一次非常有意義的實踐，我想，回學校以后我可要加倍努力，希望在不久的將來能夠有更堅實的專業(yè)基礎和應對能力踏上新的工作崗位。

　　在這次實踐中，我學到了很多學校里學不到的東西。學校與社會存在著太大的差異，多虧學校給了我們這次機會，讓我們早點步入社會，提前給自己做好心理準備，不然以后一畢業(yè)會對這種現(xiàn)實感到茫然。

　　由于在學校里有老師的呵護、同學的照顧，總覺得世界是多么的美好，人與人之間是多么的友善 其實學校里的我們就像溫室里的花朵，經(jīng)不起風吹雨打，缺少磨練，把現(xiàn)實看的太簡單、太單純了。在這次實踐中，我來到了一個完全陌生的群體，這個公司是做室內裝飾的，剛來的時候沒人理你、教你，一切只能靠自己在旁邊看、學點東西，那時我感到心里非常的不舒服，從來沒有這樣被別人冷漠過 過了一段時間，我漸漸與他們接觸，發(fā)覺其實他們也沒有想象中的那么高傲，他們也有過像我們這樣第一次融入社會的經(jīng)歷，只要你先開口打招呼，他們自然就會慢慢接受，有時還會主動的教你一些知識 可是有時你也會對自己知識的缺乏感到無奈，以前總以為在學校里已經(jīng)學的挺不錯了，可是和人家一比，才知道自己是什么樣的水平 在學校里我們畫一個平面圖要兩個小時，而在他們公司里每個人都可以用半個小時的時間把它畫好，你不得不承認我們在學校里學的和現(xiàn)實相差很遠。在實踐中也讓我對以后自己往哪個方向發(fā)展，心里有了點數(shù)，也知道了正常上班的時間，以后真正融入到社會的時候就不會那么的恐慌，人也會變的老練很多 也知道了在學校里學的永遠不夠，要靠自己去多看書、多找材料來不斷的豐富自己的知識面。

　　其實在現(xiàn)實中，專科與本科的差別并不是那么明顯，并不一定本科生就一定能找到比專科生更好的單位。在公司的老總看來，只要你有能力他就會錄用你。而這種能力不僅僅是技術上的，更重要的是與身邊人的交際能力 我剛進公司的時候認識了一位也是新來的實習生，老總說先試用一個月后，再決定用不用她，最后老總沒有錄用她，原因是她不能很好的與公司的其他人員溝通，只會一個人靜靜的坐在一角，缺少與人交流的能力。其實每一個剛畢業(yè)的學生技術都差不多，都要靠在以后的工作中慢慢的學習，可是在工作中你要是想學到東西，就要靠公司里的老員工，你都不愿意與他們交流，怎么能從他們身上學到東西呢？所以說交際能力是很重要的。很多人經(jīng)常抱怨：書讀的比他好、能力比他強，為什么他爬的比我高呢？其實這很簡單他能討老板開心，老板喜歡就行，這也是人家的本事，你有什么好抱怨的呢？現(xiàn)實就是這樣，所以這次實踐我學到以下幾點：

　　一、到公司要笑臉相迎每一個人，主動和別人打招呼，盡量找一些相同愛好的事情聊一聊增進感情。

　　二、不要輕言放棄，不要把別人的冷言冷語看的太重，要想學的到東西，就要有打破沙鍋問到底的精神，盡量在最短的時間里學到最多的東西。

　　三、利用在學校的時間，盡量多學些知識，多看一些參考書，盡快明確自己以后的發(fā)展路線，明確自己的目標，以便可以在學校里多學一些自己需要的知識，這樣才能充分利用在校的時間。

　　四、剛畢業(yè)不要對自己的待遇要求太高，只有你學好了技能才是最重要的，只要自己認為自己有能力，在公司好好的干，總有一天老板會發(fā)現(xiàn)你，如果老板沒發(fā)現(xiàn)，你也可以自己做一番事業(yè)，只要學到了技術就不怕沒地方生存。

　　五、要學會尊重別人，體諒別人，在批評別人的時候，想一想自己有沒有犯過同樣的錯誤。

精選大學生實習總結3000字 篇7

　　在大三畢業(yè)之即，我非常榮幸的加入了xx有限公司，號客戶服務中心是在激勵的市場競爭中著力打造的品牌形象，是化解各種復雜矛盾，持續(xù)改進服務質量的重要環(huán)節(jié)，一方面通過優(yōu)質服務提升客戶滿意度，增強客戶忠誠度，保持市場存量；另一方面通過與客戶的良好溝通向客戶推介新產(chǎn)品、新業(yè)務，收集市場需求信息，進行客戶關系管理，它不僅是差異化服務平臺，更是對渠道、對客戶經(jīng)理的營銷支撐平臺。

　　一、公司簡介

　　是一個注重客服中心服務理念和團隊文化建設的團隊。所謂的團隊不能純理解為一個特定范圍的一群人，而應是大家同一目標，一種聲音，一起努力的團體，這一團體是否團結，是否有凝聚力，是否有相互學習、知識共享，決定了團隊的戰(zhàn)斗力，它是影響單位或部門發(fā)展的關鍵因素之一。我知道：一個無論多么優(yōu)秀的管理人員其個人能力是有限的，而眾人的智慧是無窮的，怎樣去熱愛自己的崗位，培養(yǎng)積極的工作熱情，這點是我進入客服中心之日開始學到的。

　　作為企業(yè)面向客戶的服務窗口，號客戶代表是企業(yè)良好服務形象的象征，班組成員素質的高低直接影響客戶對企業(yè)的評價，因此班組成員的崗前培訓在確保號服務質量的工作中起著重要作用�？头�中心根據(jù)歷年新進員工培訓計劃，結合我們學員的知識基礎情況及前臺工作需求，制訂了新員工崗前培訓方案，以學，練，測，幫的系統(tǒng)培訓方式，在短時間內讓新進員工迅速掌握必備的業(yè)務知識和服務技能。

　　“學”，為每位學員建立了學習檔案，制定學習進度表，進行業(yè)務知識的系統(tǒng)學習，學習內容涵蓋了電信業(yè)務知識、分公司組織架構與規(guī)章制度、前臺咨詢投訴案例分析、投訴單錄入、業(yè)務受理、新業(yè)務新優(yōu)惠等�！熬殹保�在培訓課程進行的過程中為學員安排課后作業(yè)，通過實際的演練和切身體會了解作為客戶對企業(yè)服務的感知，培養(yǎng)換位思考�！皽y”，培訓過程中組織階段性測試，及時幫助學員鞏固知識點，在培訓結束前舉辦總結性測評，從理論知識、系統(tǒng)操作、應答技巧等多方面考評學員學習情況�！皫汀�，充分發(fā)揚同事間互助友愛的優(yōu)良傳統(tǒng)，由資深班組成員“一帶一”，幫助學員盡快熟悉崗位，將所學的理論知識應用于實際服務中。系統(tǒng)性地組織班組成員崗前培訓，推動學習工作化、工作學習化的進程；注重學習的效果和知識的應用，使近年的新員工培訓效果較以往相比有了較大的提高，同時也為新員工上崗實習打下了良好的基礎。

　　二、實習初體驗

　　每日重復單調繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對著電腦接電話，顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。對于我這個初來乍到的新人來說，這里的一切都是新鮮的，明亮的機房、溫馨的氣氛、陌生的面孔、甜美的聲音，然而新鮮過后，更多的是嚴明的紀律、嚴格的要求。從進入客服中心之日起，我把客服中心視同一個家，中心每一位員工都是親人，我們相互信賴，在溝通中她們傾訴委屈，釋放壓力，在放松中調整心態(tài)，保持陽光心情。我將關愛體現(xiàn)在生活的每一個小細節(jié)中，把真情融入工作的每一環(huán)節(jié)里，從愛心出發(fā)，相互理解，真心相待，贏得了員工的尊敬和認同，因為我們是公司最友愛的團隊，我自豪，因為我是優(yōu)秀團隊中的一員！

　　在剛上號平臺之前，我很幸運地參加了一系列的相關知識的學習，讓我對生疏的和寬帶之類的障礙現(xiàn)象的判斷技巧、方法進行了溫習、鞏固，這使得我在這些工作的預處理理論基礎上，得到了實際的證明和體驗。憑借著自己努力、刻苦、任勞任怨的工作態(tài)度，終于領悟出了在其中的樂趣�；蛟S這當中的學習過程是枯燥的，但是功夫不負有心人，努力過就一定會取的很好的成績。由于原來很少有機會接觸到平臺，對于平臺上的一些新業(yè)務，新咨詢，我都比較陌生，但這并不能成為我拒絕學習的理由，遇到疑惑主動向同事咨詢求教。漫漫的了解了號平臺的各項操作功能及各項處理流程，憑著自己認真的學習態(tài)度和對知識的積累，我相信我可以很快就可以成為一名優(yōu)秀的號客服代表。

　　雖然我接觸號的時間不長，跟許多人相比，我是一個新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由，相反，越是因為這樣，我就要付出比別人更多的精力和時間來學習，從而跟上大家的步伐。在經(jīng)過一段時間的磨練中，我欣喜地看到自己的悄然變化，也親眼目睹號客服中心在堅決執(zhí)行“用戶至上，用心服務”的服務理念中成長的種種事例。在這里有很深刻的體會。每每遇到用戶帶著滿腹埋怨而來，在我的引導下慢慢發(fā)現(xiàn)問題并解決問題后，聽到用戶誠心的謝謝時，莫名的成就感就會涌上心頭。

　　號客戶服務作為一個服務窗口，我作為一名客服代表，除了要懂得一些簡單的技術之外，更重要的是需要與客戶進行溝通、交流，解答客戶的咨詢和疑問。因此，我更需要具備的是掌握全面的業(yè)務知識和良好的服務、溝通技巧。在平時的工作中，對于新下發(fā)的各種新業(yè)務、新知識、新活動，我都認真學習，充分領會其精神，并且牢記；對于一些基礎業(yè)務知識，我經(jīng)常會翻出來看看，做到溫故而知新，熟能生巧。

　　號作為xx企業(yè)一個與客戶不見面的服務窗口的性質，決定了我們的語音、語調運用的好壞將直接影響到與客戶的溝通和表達。為此，我通過和宿舍和同事的不過溝通和交流的渠道，不斷來提高自己語音表達能力和溝通能力，并把它們應用到服務的過程中去。人人都說，微笑著的聲音是最甜美、最有感染力的。所以在服務工作中，我都努力做到這一點，讓客戶在被我服務的過程中得到體貼、關心和快樂。在工作中我始終謹記對待用戶要做到態(tài)度和藹、語氣親切、耐心體貼、服務到位，并且時刻保持良好的心態(tài)，決不把自己的情緒帶到工作中去。不過人都是感性的，在平時的工作中，難免會遇到一些難纏的用戶，有些甚至會口出污語，他們的態(tài)度會給我們的情緒帶來波動。每次遇到這樣的客戶，我們都會暫停幾分鐘，深唿吸幾下，對著鏡子看到自己最美麗的微笑時，我的心情也就會平靜下來，繼續(xù)面對新的客戶，而不會因為個別用戶的蠻橫無理而影響到我的心情。通過自己的不斷努力，我順利的完成了自己的本職工作。

　　有人說，號在公司團隊建設中是難度系數(shù)的單位，因為中心員工的用工方式不統(tǒng)一，薪酬待遇偏低，工作煩瑣壓力大，個人素質要求高，而且在工作中經(jīng)常不被理解，遭遇委屈是家常便飯，“客服中心是防火墻，話務員是滅火器”這是號日常工作的真實寫照，我們常戲稱“客服中心對外是矛盾匯集中心，對內是克服困難中心”，事實的確如此，面對現(xiàn)狀，如何在這種情況下舒緩員工的壓力？怎樣防止服務過程員工自我情緒失控而產(chǎn)生的負面影響？通過什么樣的方式和途徑去激發(fā)員工工作和學習熱情，增強員工對崗位的認同感，對企業(yè)的忠誠度，是我常常思考和需解決的實際問題。管理是一種觀點，是一種服務，更是一種藝術，激勵與日常管理與團隊建設密切相關不可分割，客服中心的激勵工作具有人力資源管理的共性，也有它的特殊性，大家都知道，無論任何單位的發(fā)展都離不開全體員工的創(chuàng)造力和積極性，雖然物質激勵仍然是衡量員工的自身價值的一個重要指標，但事實上在特定環(huán)境下，精神激勵的作用在一定程度上超出了物質獎勵的意義，我認為：有激勵就有動力，有期許就有沖刺，有認同就會產(chǎn)生歸屬感，兩者之間是作用力與反作用力的關系。基于這個觀念，在號日常生活工作中，展現(xiàn)一張張滿意的笑容，一個個贊許的眼光，一句句肯定的話，都會成為我們眾多員工“溫馨服務，天天進步”的動力。重視員工，欣賞員工，塑造員工，點點滴滴的積累就形成了團隊的合力，保證了中心整體服務水平不斷提升和各項目標的順利完成。我常常告戒自己和勉勵同仁：面對市場，面對客戶，我們所呈現(xiàn)的必須是的，因為我們已與中國溶為一體。

　　三、業(yè)務類型

　　雖然我們身處在，但是我們也是電信集團公司中的一份子，集團除了解決客戶的業(yè)務問答，還提供電話業(yè)務、互聯(lián)網(wǎng)接入及應用、數(shù)據(jù)通信、視訊服務、國際及港澳臺通信等多種類業(yè)務，能夠滿足國際、國內客戶的各種通信需求。

　　四、總結與心得

　　每日重復單調繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。如果說我們在這里工作中遇到的問題是營銷下單難度大，那么服務補救工作難度系數(shù)將更大，大家都知道商業(yè)談判中信任是基礎，討價還價是過程，雙方的歧義在于怎樣讓利益化，然而客戶投訴不同于商業(yè)談判，其工作難點在于要在最短時間內進行情感的修復，信任感的重新建立，寬容、耐心是基礎，看準形勢是關鍵，圓潤溝通靠功底，降低損失是目的，贏回客戶是效益。我們在這里經(jīng)常都可以接到用戶的投訴電話，當我們接到投訴后，我們都要多次的和用戶進行溝通，但該用戶當時的情緒通常都比較激動，我們就要懂得如何的處理。通過鍥而不舍的努力最終都能夠得到用戶的理解，在規(guī)避企業(yè)風險的同時，也讓用戶對企業(yè)及本人有了新的認識。我們在每件處理客戶投訴時，我們不是僅僅為了平息事端，了結投訴而努力，更重要的是在得到客戶認可的同時，也要讓客戶對中國電信不斷追求卓越提升服務質量有更多新的認識。我深深體會到：服務質量是企業(yè)的生命線，服務就是效益這看似簡單，體味之后卻內涵豐富，所從事職業(yè)的意義多么重要。感到非常欣慰的是打自自己進入號之后，所接到的投訴電話最終都能夠得到圓滿的處理。

　　在這里的學習生活中，給了我很多的啟示，現(xiàn)先總結如下：客戶服務實習報告，企業(yè)面向客戶的服務窗口，客戶代表是企業(yè)良好服務形象的象征，班組成員素質的高低直接影響客戶對企業(yè)的評價，因此班組成員的崗前培訓在確保服務質量的工作中起著重要作用。

　　第一：不要偷懶.人家都說”什么樣的員工在企業(yè)里才會受歡迎？＂回答是不偷懶的員工.我覺得很有道理，試問有哪個老板會喜歡懶惰的下屬的？于是我時刻提醒自己要多干活，盡力把本份工作做好。所以在工作的時候，必須盡職盡責。努力完成自己的實習工作。

　　第二：營造學習與知識共享的文化氛圍，相互學習，加快同事之間自身素質與服務營銷能力的提升。自信來自專業(yè)，專業(yè)來自學習，自成立之初，就建立了嚴格的學習制度，月初我們根據(jù)公司制訂的詳細的培訓計劃，按時參加培訓，按計劃執(zhí)行，我們重視培訓的每一個過程，更關注培訓后知識的掌握和應用，在進行考試，并將考試的結果運用到內部工作考評中去，由個人知識變?yōu)閳F隊知識，使得一方面可以通過學習，避免重犯類似錯誤；另一方面，再出現(xiàn)同類問題后，可以少走彎路，及時準確地處理好客戶需求。隨著對客戶響應速度的提速，服務標準的不斷提升，崗位對我們的工作技能和個人素質提出了更高的條件，不僅要他們要掌握各類電信業(yè)務，熟知電信各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)和流程，同時還應具備較強的溝通能力和營銷技巧。在日常培訓工作中，業(yè)務知識、操作技能、服務技巧、優(yōu)質客戶服務意識及服務行為規(guī)范是經(jīng)常所涉及到，但我們對電話營銷知識和寬帶障礙預判斷、預處理等都仍需加強培訓力度。

　　第三：講究條理。年輕人剛到工作單位時往往會表現(xiàn)急躁，這是正常的，但不要急功近利，急于表現(xiàn)自己可能會使自己處于不利地位。我們要抱著踏實的態(tài)度來做事，虛心點往往能得到別人的認同.而且有許多人他們的態(tài)度是我們要向他們學習的，比如：做事很講究條理，他們遇到問題會一步步去解決，而不是驚慌失策。他們在接到故障時，首先會根據(jù)用戶的反映來分析情況，然后問清楚對方的地址和聯(lián)系方式，當懷疑是用戶的電腦故障時還要帶上手提電腦去監(jiān)測，最后才派出人手去收復，這種做事方式就很有條理，不會做一些無用功，工作效率也得到提高.受他們的影響我也慢慢變得做事不那么急躁了，這真是很難得的工作經(jīng)驗啊！

　　第四：勤學好問.剛來到單位時，我對很多方面都未熟悉，這就需要勤學好問.因為經(jīng)驗是很重要的，所以我們在處理事情的時候必須要了解清楚，在問人之前要分清哪些問題可以問，哪些問題不該問.同時還要注意在什么時候問和問的語氣和態(tài)度怎么樣。所以說這也要講究一定的說話藝術。

　　第五：公司每個季度都會舉行一次考核，主要是為了讓有能力的員工能夠得到限度的發(fā)揮，考核制度給我們營造了一個公平、公正、公開的考核氛圍。使我們每個員工對自己應承擔職責的做到心中有數(shù)，客觀評價自己，公平看待他人，限度發(fā)揮員工的工作積極性，營造了積極向上、爭先創(chuàng)優(yōu)的競爭氛圍。

　　第六：我們應該以陽光心態(tài)笑看花開花落，面臨困難仍能保持長效的工作熱情。由于我們是大學里剛剛出來的應屆畢業(yè)生，對社會上的很多事情都有著很美好的憧憬，而且當我們進入時，正值公司人員緊缺，所以一切的學習工作都變的非常的緊迫。需要一切的一切都要我們從頭做起，面對挑戰(zhàn)我雖然感到有點膽怯，但是還是在最短的時間內調整好了自己的角色，適應了新的崗位，憑借著高度的責任心和持久的工作熱情，積極主動，有計劃有步驟地完成著工作的流程，建立了一套較為科學的學習方法，理順關系，讓各界面的工作流程閉環(huán)而流暢，扎實的基礎管理工作在服務工作中得到了體現(xiàn)。

　　第七：真誠待人.我剛來報到時，遇到很多新的面孔，由于和他們未熟悉，所以不敢和他們說太多的話，而且對工作未曾了解，開始覺得不太適應.后來我慢慢發(fā)現(xiàn)，只要真誠待人，虛心請教同事，他們也很樂意和我交往.還教會我一些技術，由此我深感真誠的重要性，在公司里不但要學會如何做事，而且要學會如何做人.正確處理同事之間的關系是非常重要的，它會關系到你能否開展工作.孤芳自賞并不能說明你有個性，過于清高是很難融入大集體的。

　　我們充分意識到：學習是企業(yè)最本質的競爭力，終身學習理念是企業(yè)和員工求生存謀發(fā)展的根本途徑，企業(yè)只有成為學習型組織，才能長久生存發(fā)展而不致消亡；班組只有成為學習型團隊，才能高效執(zhí)行并充滿生機與活力；員工只有不斷學習，才能跟上發(fā)展的步伐而不被淘汰。

　　班組是企業(yè)最小的組織細胞，班組成員朝夕相處，工作聯(lián)系緊密，共同愿景一致，是組織互動學習的理想單元。創(chuàng)建“學習型班組”是創(chuàng)建學習型企業(yè)的基礎，是實現(xiàn)“把建成現(xiàn)代xx企業(yè)集團”發(fā)展戰(zhàn)略的需要和全面提高員工隊伍綜合素質的需要，也是開拓企業(yè)工會維護職能新領域的一項舉措。結合分公司的實際情況，我們積極創(chuàng)造條件，努力為員工學習構筑平臺，創(chuàng)造優(yōu)良的成才環(huán)境，多渠道將學習活動向班組深化和延伸。

精選大學生實習總結3000字 篇8

　　一、實習的目的

　　1)通過在中國銀行實習進一步了解和鞏固在學校期間所學的各門金融學課程的基本理論和基礎知識，學會理論聯(lián)系實際，增強自我解決實際問題的能力。

　　2)通過在中國銀行的實習，達到學校的社會實踐要求，并在單位指導老師的指導、幫助和教育下，熟悉中國銀行的主要經(jīng)濟業(yè)務活動，較為系統(tǒng)地學習銀行個人金融管理工作和日常業(yè)務的操作流程。

　　3)通過在中國銀行的實習，學會如何更好的適應新的工作環(huán)境以及端正自我的學習及工作態(tài)度，為更好的走入社會打下堅定地基礎。

　　二、對于銀行的認識

　　中國銀行全稱中國銀行股份有限公司，總行位于北京市復興門內大街1號。是中國(不包括香港、澳門、中國臺灣地區(qū))五大國有商業(yè)銀行之一，規(guī)模在中國五大銀行位列第三。中國銀行的業(yè)務范圍涵蓋商業(yè)銀行、投資銀行和保險領域，旗下有中銀香港、中銀國際、中銀保險等控股金融機構，在全球范圍內為個人和公司客戶提供全面和優(yōu)質的金融服務。按核心資本計算，20__年中國銀行在英國《銀行家》雜志“世界1000家大銀行”排名中列第10位

　　關于中國銀行的業(yè)務

　　商業(yè)銀行業(yè)務是中國銀行的傳統(tǒng)主營業(yè)務，包括公司金融業(yè)務、個人金融業(yè)務及金融市場業(yè)務。

　　1)公司金融業(yè)務

　　公司金融業(yè)務為中國銀行業(yè)務利潤的主要來源。包括存款業(yè)務、貸款業(yè)務、金融機構業(yè)務、國際結算及貿易融資業(yè)務、其他公司金融業(yè)務。

　　2)產(chǎn)品服務創(chuàng)新

　　中國銀行配合公司客戶最新業(yè)務需求，組合和創(chuàng)新公司金融產(chǎn)品;加大與金融同業(yè)的產(chǎn)品合作，積極開展同業(yè)間公司信貸資產(chǎn)的轉讓業(yè)務;推出融易達(基于應收賬款的融資服務)、通易達(應收賬款質押開證)、融信達(基于投保出口信用險的應收賬款的融資服務)和融貨達(貨物質押融資)等產(chǎn)品，進一步豐富了“達”系列貿易融資產(chǎn)品種類。

　　3)個人金融業(yè)務

　　個人金融業(yè)務為中國銀行戰(zhàn)略發(fā)展重點之一。包括儲蓄存款業(yè)務、個人貸款業(yè)務、個人中間業(yè)務、“中銀理財”服務、私人銀行業(yè)務、銀行卡業(yè)務、渠道建設。

　　4)產(chǎn)品服務創(chuàng)新

　　依托全球服務網(wǎng)絡和多元化服務平臺，中國銀行為客戶提供全方位金融服務，不斷創(chuàng)新推出本外幣理財新產(chǎn)品。繼續(xù)推動海外財富管理專柜業(yè)務，為客戶跨境資產(chǎn)配置提供了便利。

　　5)金融市場業(yè)務

　　中國銀行金融市場業(yè)務主要包括：本外幣金融工具的自營交易與代客業(yè)務、本外幣各類證券或指數(shù)投資業(yè)務、債務資本市場業(yè)務、代客理財和資產(chǎn)管理業(yè)務、金融代理及托管業(yè)務等。中國銀行主要通過在北京、上海、香港、倫敦及紐約設立的五個交易中心經(jīng)營資金業(yè)務

　　三、實習過程

　　在這次實習過程中可以說真的是獲益良多，大致上掌握了中國銀行的各項業(yè)務，熟悉了銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等等，從客觀上對自己所學的有關銀行方面的各項知識和理論有了更深一層的認識。在實習期間，我能夠做到虛心學習，認真工作，認真地完成各項工作任務，并與同事建立了良好的關系，得到了行里員工的一致認可。

　　實習的工作具體可以分為以下幾個階段：

　　1)在銀行大堂和顧客接觸，了解和滿足他們的需求;

　　在銀行大堂跟著大堂經(jīng)理學習，大堂經(jīng)理是連接客戶、高柜柜員、客戶經(jīng)理的紐帶，因此首先就得學習柜面相關知識，才能更好的解答客戶問題，引導客戶辦理相關業(yè)務，維持大堂秩序，減輕柜員的工作量，提高整體服務效率。營業(yè)中的禮儀主要有四大內容：解答客戶問題、營業(yè)中分流客戶、維護大堂秩序、適當理財產(chǎn)品的營銷。在此段時間我學會了如何跟顧客進行溝通，如何使顧客對我們的服務感到滿意，另外還有就是要盡心盡力地去幫助他們，例如是幫助他們填寫單據(jù)或是教他們正確使用自動柜員機。

　　2)做一些打雜的小工作;

　　如分類書信，打word文檔和e_cel表格，使用e_cel公式計算，折對賬單等等。雖然是些小工作，但也讓我學習了很多。

　　3)到營業(yè)部學習，了解銀行的基本業(yè)務及其流程;

　　四、實習心得與收獲

　　雖然這只是一個月的實習，雖然短暫但卻又非常的充實，對我來說，是大學生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經(jīng)驗，這在我以后的學習和生活中都會發(fā)揮著很重要的作用。而且這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了良好的基礎。而盡快實現(xiàn)角色的轉變，是作為一個大學畢業(yè)生剛步入社會時要面臨的首要任務。對此，我們必須端正好自己的心理和態(tài)度。

　　會計實習報告總結

　　進入大學兩年，對于會計的基礎知識我已有了初步的認識。但在不斷的學習和探索中發(fā)現(xiàn)了許多問題，對會計工作流程還不是很了解。為了將自己所學到的理論知識真正地運用到實踐中去，作到學以至用，我來到了__公司實習。我希望通過我的實習來增進我的會計實際經(jīng)驗，以后工作之后能更好，更快的融入到工作中去。

　　一、實習時間

　　_年_月_日

　　二、企業(yè)介紹

　　__公司主要從事計算機輔助制造軟件(CAD/CAM)開發(fā)和生產(chǎn)。_系列產(chǎn)品均擁有自己獨立知識產(chǎn)權，包括多項軟件著作權、多項產(chǎn)品專利。公司的軟件產(chǎn)品已被廣泛用于標識、裝潢裝飾、工藝禮品、模具、家具制造、工業(yè)制造等多種行業(yè)。__公司的目標是發(fā)展成為中國的計算機輔助標識和制造軟件(CAS/CAM)的研發(fā)企業(yè)，產(chǎn)品供應中國和國際市場。

　　三、實習內容

　　第一天上班，內心忐忑不安，感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學校看不到、學不到的東西，能夠在實際工作中檢驗自己兩年的所學。緊張的則是，沒有經(jīng)驗，萬一做錯，或做不好事，很容易就會被人討厭甚至責罵!最重要的是，我不愿因為自己而給別人帶來麻煩!我希望能給人一個誠實、端莊、守信、細心的好印象，我覺得這是一個職場新人應該最起碼具備的。

　　公司很大，我被分到了財務分管室。他們雖然人員不多，做的事卻不少;辦公室雖不大，但學到的知識卻不少。后來我才知道，這里并不只有一間公司，而是分租給了其他的幾個企業(yè)進行經(jīng)營。辦公室里設有一個財務部長，兩個會計人員以及一個出納。辦公室里的會計師傅負責帶我，不知是否因為我與他的姓同音的緣故，他對我特別照顧。他先帶領我去熟悉周圍的環(huán)境，并帶我去拜訪了承租我們公司廠房的公司。對此，我有些不解其意。但他卻樂此不疲地逐一將我介紹給各間公司不同部門的職員。在回到物業(yè)辦時，他才語重心長地教導我說，人際關系不能只局限于這小小的辦公室，就算辦公室很大，也要走出去接近外面的人，尤其還是經(jīng)常會跟自己打交道的人!“人認識的多了，事就好辦多了!”剛來的第一天，他就給我上了一課。告訴了我團隊的重要性與人際關系的重要性!

　　雖然沒有拿到抽屜、柜子、資料室的鑰匙，但我拿到了辦公室的鑰匙，我決定利用它作些事情。第二天，我早早的來到了辦公室。開門進去后，便著手對辦公室進行清潔。果不其然，在上班時間準時來上班的人員都對我進行了“公開式”的表揚。接著，會計師傅便拿出了他們以前做的帳給我看，說是讓我熟悉一下，今天就可以開始接觸真正的業(yè)務了。這使我很興奮，突然有種英雄終有所用的感覺。于是，我草草翻過了那些憑證及賬目，迫不及待地便想大顯身手。然而。很快我就為我的浮躁甚至是自信付出了代價，也受到的教訓。我一直以為像公司的普通賬目我應該是信手拈來，但是我卻做錯了。

　　1、寫錯數(shù)字就要用紅筆劃橫線，再蓋上責任人的章子，這樣才能作廢。而我們以前在學校模擬實習時，只要用紅筆劃掉，在寫上“作廢”兩字就可以了。

　　2、寫錯摘要欄，則可以用藍筆劃橫線并在旁邊寫上正確的摘要，平常我們寫字總覺得寫正中點好看，可摘要卻不行，一定要靠左寫起不能空格，這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。在學校模擬實習時，對摘要欄很不看中，認為可寫可不寫，沒想到這里還有名堂呢!真實不學不知道啊!

　　3、對于數(shù)字的書寫也有嚴格的要求，字跡一定要清晰清秀，按格填寫，不能東倒西歪的。并且記帳時要清楚每一明細分錄及總帳名稱，而不能亂寫。所有的帳都記好了，接下來就結帳，每一帳頁要結一次，每個月也要結一次，就是所謂的月清月結，結帳最麻煩的就是結算期間費用和稅費了，而且一不留神就會出錯，要復查兩三次才行。別以為掌握了計算公式就以為按計算機這樣的小事就不在話下了，常有人因為粗心大意反而算錯了不少數(shù)據(jù)，如果在不確定的情況下，你可以先用鉛筆進行記賬，以妨出錯時不好改。

　　會計師傅說，會計的責任重大，別看只是單純地動動筆，但關系的內容可廣了，責任更是重大。若是一不小心，可能連自己違法犯紀了都不知道呢。到那時后果才是真的嚴重!會計師傅的語重心長，使我有如醍醐灌頂，不敢再有所懈怠。吸取了今天的教訓，在回到宿舍后，立即拿起了已被我擱置在旁很久的會計專業(yè)的書籍再次翻讀。以免自己再犯其它錯誤，還是防患于未然比較好。畢竟會計不僅要對自己負責，更要對別人負責。會計師傅的教導讓我認識到會計從業(yè)人員的操守甚為重要。要細心，耐心，還要有恒心，具備了這“三心”才能作好一個優(yōu)秀的會計人員。接下來的幾天，我跟著會計師傅一直熟悉公司的各個賬目，會計師傅說，要先熟悉好各個賬目，才能更快更好的運用到實際工作中去。我一遇到不懂的問題就向時會計請教，他總是無比耐心，不厭其煩的回答我的問題。

　　我很慶幸自己遇到了一位好師傅。她教我如何核對銀行日記賬，并且?guī)�我一起去銀行，實地熟練地操作，教我為幾個常有業(yè)務往來的單位匯款，教我看稅率，教我如何計算各種所得稅，并教我怎樣幫職工派發(fā)工資等。我真是受益匪淺，得到的知識良多，最起碼比我預期中的多。我為自己剛來時的幼稚想法感到羞愧，還好我已經(jīng)在時會計的帶領下漸入佳境了。到月初的時候，師傅讓我跟著她一起來派發(fā)公司員工的工資。我很認真的看著師傅的每一個步驟，我希望能通過我的努力來證明自己。師傅對于我的認真勁很是贊賞。她告訴我，每個月的月初時非常的忙碌的，不僅要派發(fā)員工的工資，還要和各個客戶來結算賬目。我仔細的聽取師傅說的每一句話，生怕漏掉了一點。在接下來的日子里，我所作的工作就是一邊學習公司的業(yè)務處理，一邊試著自己處理業(yè)務。師傅對我說，在處理業(yè)務時要多核算幾遍，你是新手，要有耐心，要有不怕重復的毅力。

　　我很是高興，因為我逐漸的融入到了這個大環(huán)境當中去了。經(jīng)過了一段時間的實踐，我發(fā)現(xiàn)，會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐，其它一切都為零!離開操作和實踐，理論只能成為一種空殼。會計的主要任務就是做賬。剛到會計部時我是先看她們以往所制的會計憑證和附在會計憑證上的原始憑證，學習熟悉公司一貫的會計做賬做法。由于以前在學校上過會計模擬實驗和會計憑證的手工模擬，所以對于會計憑證不是太陌生，但是在實踐中，我發(fā)現(xiàn)，并不是憑著記憶再加上學校里所學過的理論就可以完全輕輕松松地熟練掌握會計憑證。因為我們很容易疏忽了會計循環(huán)的基石——會計分錄。會計分錄是標明某項經(jīng)濟業(yè)務應借、應貸賬戶的名稱及其金額的記錄。在各項經(jīng)濟業(yè)務登記到賬戶之前，都要首先根據(jù)經(jīng)濟業(yè)務的內容，運用借貸記賬法的記賬規(guī)則，

　　確定所涉及的賬戶及其應借、應貸賬戶的名稱及其金額。因為會計分錄不夠熟悉，在嘗試制單的時候，我感覺有點力不從心，除了多問會計師傅相關知識，我還得在晚上時加班補課。首先我認真讀透公司日常較多使用的會計業(yè)務，做好筆記，隨身帶在身上，有空就看看。雖然有很多會計分錄在書本上可以學習，可是現(xiàn)實工作中的一些銀行賬單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實習時才能真正接觸領悟，這時候我對會計實操的印象更加深刻了。除此之外，會計師傅還叮囑我平時要把所有的單據(jù)按月按日分門別類，并把每筆業(yè)務的單據(jù)整理好，用圖釘裝訂好，才能為編制會計憑證做好準備。我開始進入到日常的記賬憑證的審核當中。

　　記賬憑證的審核必須要注意到以下三點：

　　(一)、合規(guī)性審核：這就要求審核人員必須認真審核所記錄的經(jīng)濟業(yè)務是否合規(guī)、合法，對于弄虛作假、涂改或經(jīng)濟業(yè)務不合法的憑證，應拒受理，并報請上級有關人員處理。

　　(二)、完整性審核：審核原始憑證的內容是否齊全，若填寫不全，手續(xù)不完備，應退經(jīng)辦人員補辦完整后，才予與受理。

　　(三)、技術性審核：主要審核原始憑證的摘要和數(shù)字及其項目是否填寫正確，數(shù)量、單價、金額、合計是否填寫正確，大、小寫金額是否相符。若有差異，應退經(jīng)辦人員予以更正。

　　根據(jù)以上原始憑證所必需的要素，我認認真真審核了原始憑證，開始進入金蝶會計軟件的錄入記賬憑證的界面，先按此筆業(yè)務錄入簡明而清楚的摘要，然后按會計分錄選會計科目，并在相應的會計科目的借方和貸方錄入金額，最后在檢查各個要素準確無誤后，按下保存并打印出記賬憑證和相應的原始憑證釘在一起。剛開始我制作的速度比較慢，而且到了審核憑證時就會發(fā)現(xiàn)一些錯誤的憑證。但是通過幾天的聯(lián)系后在速度和準確度上都提高了不少。

　　通過一周多的編制記賬憑證工作，對于各個會計科目有了更加深刻而全面的了解，并且對于我把書本知識和實踐的結合起到了很大的作用。除了編制記賬憑證，我還得熟悉每一種原始憑證的樣式和填寫方式以及用途，包括記賬、打印所需要的賬簿以及查詢憑證等財務軟件的一些常用的操作。從制單到記賬的整個過程基本上了解了個大概后，就要認真結合書本的知識總結一下手工做賬到底是怎么一回事。所有的賬都記好了，接下來就要對賬和結賬了。

　　對賬的工作一般分三步進行，一是賬證核對，二是賬賬核對，三是賬實核對。結賬于各會計期末進行，所以，我們有月結、季結、和年結。除此之外，結賬時每一賬頁要結一次，所謂月清月結就是這個意思，結賬最麻煩的就是結算期間費用和稅費了，按計算機都按到手酸，而且一不留神就會出錯，要復查兩三次才行。所以建議大家可以先用鉛筆寫數(shù)據(jù)，確保無誤之后才用黑色簽字筆填上去。

　　作為一名會計，整天要對著枯燥無味的賬目和數(shù)字難免會心生煩悶、厭倦，登賬時就更加錯漏百出。俗話說得好，愈錯愈煩，愈煩愈錯。其實，只要你用心地做，就會其樂無窮。通過之后一段時間的工作，不僅是會計師傅對我是很看好，而且很多見過我工作的人都對我是抱有很大的希望。我明白了自己的努力沒有白白的浪費掉，我知道了自己是很有前途的。可是我卻犯了好幾次不應該犯得錯誤，雖然同事們都原諒了我，但是我感覺我自己很內疚，畢竟我都實踐了很長的時間了。我感覺自己應該可以運用自如的，但是自我看好這個毛病影響了我的發(fā)揮。我感覺自己像是個迷茫的孩子。但是會計師傅的鼓勵幫助我從中解脫了出去，他一直不停的鼓勵我在去實踐一下。在我一直的努力下，我得到了第一次工資的漲幅。我很慶幸自己能得到這樣一次的鼓勵。

　　四、實習體會

　　古人說得好：“凡職業(yè)都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然會發(fā)生”。只要愛我所做，自然就會成為做我所愛。出納也是實習中的一個內容。提起出納，自然就想到現(xiàn)金和銀行。出納最主要的工作就是跑銀行。跑銀行不是件容易的事，除了熟知每項業(yè)務要怎么和銀行打交道，還要有吃苦耐勞的精神。寒冬酷暑，刮風下雨，出納就要每隔一兩天就往銀行跑，非常辛苦。平時，出納的業(yè)務比較繁瑣，還要保管現(xiàn)金、支票和收據(jù)等等。一名成功的出納一定要切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恒心、細心、毅力!在這次的實習中，我不僅收獲了很多的實際知識，而且領悟到了很多在學校里學不到的東西。我的技術水平提高了很大的一個檔次，我明白此次實習的含義，我知道了為什么學校要安排人去實習。

　　五、實習總結

　　在這次的實習中，會計老師的幫助使我一直在努力的前進。我感謝__公司，我感謝會計師傅，我感覺曾經(jīng)幫助過我的任何一個人。課本上學的知識都是最基本的知識，是一成不變的，跟不上時代的變化與發(fā)展。但是社會的變革與發(fā)展需要理論知識地推動。兩者相輔相成。所以，我們在學校時，應該努力學習與本專業(yè)相關的各種知識，有了這些基本知識做后盾，要想適時地學習各種有關知識也是信手拈來。但是互聯(lián)網(wǎng)信息的普及發(fā)展及應用，使我們明白了資訊的重要，我們應該關注各種信息的發(fā)布，如若不然，我們怎能應付瞬息萬變的社會呢?又怎么會洞息會計的最新發(fā)展動向呢?實習，雖然就此告一段落了，但再過不久，我就要跟許多大學畢業(yè)生一樣走向會計崗位了。想到自己大學兩年的學習，想到實習期間的所學所感，我覺得我能學有所用，在作好本職工作的基礎上，成為社會發(fā)展進步必不可少的優(yōu)秀的會計專業(yè)人員!

精選大學生實習總結3000字 篇9

　　一、實習目的

　　通過社會實踐，熟練專業(yè)技能，了解設計機構，其部門、日常業(yè)務活動、整體狀態(tài)。并從中認識到藝術設計活動與人力、資金、社會的關系。同時，把自己所學的知識運用到客觀實際中去，同時在實際中吸取經(jīng)驗，擴大自己的知識面，鍛煉自己待人處世的能力。

　　1、學習作為一個設計師的職業(yè)規(guī)范和素養(yǎng)。

　　2、視覺設計能力、美工基礎，色彩搭配能力有所提高，審美觀念成熟。

　　3、提高對事物的感受能力、對時事的捕捉能力、創(chuàng)造能力，同時提高對設計構想的表達能力。

　　4、熟悉公司設計業(yè)務的流程、熟悉印前工作及印后加工。

　　5、熟練應用Photoshop、CorelDraw等設計軟件。

　　6、增強與人溝通的能力、了解客戶的需求。

　　二、實習進度及安排

　　實習時間：20xx-2-1320xx-3-25

　　實習地點：江蘇省泰州市自然之風裝飾設計有限公司

　　實習進度安排表

　　時間工作安排

　　20xx-2-1320xx-2-17了解公司概況、組織結構及各部門職能

　　20xx-2-20xx-2-24熟悉了解公司的設計軟件以及工作流程

　　20xx-2-2720xx-3-2學習PS教程、制作公司員工卡

　　20xx-3-520xx-3-9調研、構思公司促銷活動的方案設計

　　20xx-3-XX20xx-3-16制作公司暖春特惠活動單頁、公司畫冊封面

　　20xx-3--3-23學習LOGO設計

　　20xx-3-2420xx-3-25完成實習報告

　　三、實習內容

　　20xx年2月13日，我進入了設計有限公司進行了為期一個月的實習工作。

　　3.1了解公司概況、組織結構及各部門職能

　　設計有限公司擁有優(yōu)秀的設計團隊和資深的設計師。是一家設計、施工、服務為一體的專業(yè)型裝飾企業(yè)，主要從事普通住宅，中高檔住宅，別墅、賓館、商鋪、寫字樓等空間的裝飾咨詢、設計與施工。企業(yè)宗旨：客戶滿意是檢驗我們工作的標準;企業(yè)精神：態(tài)度決定一切，細節(jié)決定成敗;人生觀：自強不息，厚德載物;服務觀：沒有挑剔的客戶，只有不完美的服務。

　　通過一周的學習我對公司的組織結構以及部門職能有了一定的了解。其中，公司現(xiàn)有的組織結構大致是：

　　總經(jīng)理：審核《預結算書》.《裝飾工程施工合同》.《裝飾設計委托合同》，審核圖紙，包括方案圖，施工圖，竣工圖及設計變更等;

　　市務推廣部(業(yè)務部)：負責業(yè)務聯(lián)系及與業(yè)主溝通，洽談，協(xié)調并簽定合同等;

　　設計部：設計工程項目的全套施工的設計并安排相關人員電腦繪制圖紙等;項目經(jīng)理：負責項目施工人員的組織，管理及安全措施準備工作，填寫施工人員安排表等;

　　行政部：公司相關文件的管理工作和協(xié)助總經(jīng)理對公司人員的調整，調配工作;

　　財務部：及時上報公司的各項開銷，對每筆業(yè)務的核算結果，并及時上報給總經(jīng)理。

　　3.2熟悉了解公司的設計軟件以及工作流程

　　第二周，我先是對設計軟件進行學習和掌握。公司平面設計用的軟件是PS、CorelDraw這兩款軟件，我個人比較喜歡使用PS，于是我在網(wǎng)上搜索了一些關于PS的學習視頻以及一些廣告案例。在看視頻和廣告制作案例的過程中我遇到了一些問題。每當遇到問題我都會請教主管或者其他同事，他們都耐心給我解釋并教我怎么做出那樣的效果和其中要注意的問題。期間主管給了我一套PS500案例圖解的壓縮文件，里面包括很多實例，有特殊字體制作、濾鏡使用案例以及高手技巧之作等。

　　除此之外，經(jīng)過這幾天的學習和了解，我基本掌握了公司的設計流程。首先是設計師接到經(jīng)理分配的任務，與客戶溝通交流，了解客戶的需求。然后設計師進行設計工作，定下初稿或樣板，在客戶審閱后提出修改意見，多做幾個方案讓客戶選擇。最后經(jīng)過經(jīng)理審閱后，提案定稿，送印。工作流程讓我學到了，設計既要有創(chuàng)意又要嚴謹，既要從小中見大又要從大中體現(xiàn)出細致和創(chuàng)意，這也是經(jīng)理給我上的第一堂課。

　　3.3學習PS教程、制作公司員工卡

　　第三周，公司讓我參與正在進行的設計項目，讓我鍛煉一下自己。我首先看了主管給我的PS教程中的幾個案例。希望可以借此提高我的PS能力，以便在以后的設計項目中能夠運用自如。例如：制作Bas立體效果字、LED風格效果字、點孔表面字、紙片字效果、流星效果字、彩虹效果制作、卷頁效果、馬賽克效果等。除了學習PS之外，公司給了我一個設計員工卡的任務。對此我有兩個設計方案：

　　方案一：公司名稱采用灰色偏銀，浮于黑色條帶表面，以黑底襯出公司的名稱，整體尊貴、大方，體現(xiàn)公司的氣質內涵。

　　主觀評價：沉穩(wěn)、大氣，白色LOGO與黑底對比太多強烈，整體基調略顯灰暗。

　　方案二：卡片采用豎著的形式，在卡片的左上角以及右上角上采用LOGO的兩種色彩為基礎色做一個對稱圖形，體現(xiàn)公司的年輕活力。

　　主觀評價：時尚但是顏色過艷，整體比較輕浮。

　　3.4調研、構思公司促銷活動的方案設計

　　第四周的主要工作是三月份的暖春促銷活動的調研和方案構思。首先，設計小組開了一個頭腦風暴的會議，旨在通過這一會議得到附有創(chuàng)意同時可行的點子。這讓我想到了在學校時，我們也會通過頭腦風暴來開拓自己的思維。然后就是市場調研，通過市場調研，我發(fā)現(xiàn)真正的市場調研跟我們在學校的調研有很大區(qū)別，由于在學校，我們的利用資源很少，于是我們找到的基本上都是二手資料，可信度比較低，而真正的市場調研就是跟對象有直接或者間接的接觸，從他們那里得到資料，然后自己整理，得到結論。這樣的調研才是真正的調研，一手資料的可信度遠高于二手資料。這讓我懂得了，實踐出真知這個道理。只有通過自己親力親為，才能得到自己滿意的答案。

　　最后，我們以生活是場盛宴，今日起程!為廣告語。通過這句廣告語展開我們的設計方案構思，首先圍繞這個廣告語，我們將設計基調定位在品質上，讓客戶感受到我們的設計風格、質量都會本著優(yōu)質的標準去做。同時暖春應該是春暖花開的季節(jié)，我們可以用清新的暖色來表達這個春。

　　3.5制作公司暖春特惠活動單頁、公司畫冊封面第五周的主要任務是制作并完善暖春特惠活動單頁，以及公司畫冊封面的設計。

　　在我參與暖春特惠活動單頁的制作過程中，遇到了很多技術上的問題，但是每個問題都在主管和同時的幫助下解決了。這個過程讓我學到了很多PS的相關知識以及一些關于設計在實際應用中的注意點。

　　關于公司畫冊封面的設計，我有四個方案，但是都被經(jīng)理否定了，他給我的每個方案都作了評價，針對他的評價以及建議，我將其中的兩個方案進行了組合，提取每個方案的優(yōu)點，取出兩個方案的缺點，最終的方案通過了經(jīng)理的審查。通過這個方案的制作，我對圖形的顏色與面積在整體中的平衡又有了一定的了解。

　　3.5學習LOGO設計

　　最后一周公司沒有給我布置硬性任務，主管提議我練習設計LOGO，以提高我的設計能力。一開始我設計出的作品并不能符合主觀的要求，未能做出很好的方案。主管看過我的方案后，要我進一步去了解這間機構的性質和作用，要做出更加符合機構精神的LOGO。經(jīng)過兩天的摸索，我逐漸懂得了一些做LOGO的技巧和該注意的問題，要聯(lián)系實際，要大氣。同時也意識到了由于在學校實際鍛煉的機會比較少，在軟件操作上不夠純熟。

　　(1)百嘉通LOGO設計：

　　(2)FP國際金融公司LOGO設計

　　3.5完成實習報告

　　為期一個月的實習工作就這樣結束了，期間我學到了很多東西，在技術上有了一定的提升，最終的是在人際關系的發(fā)展上我有了很大的進步，最后兩天我在家完成這為期一個月的實習報告以及實習小結。四、實習體會

　　經(jīng)過了四年的理論學習，使我對設計有了基本掌握，對于設計這個專業(yè)也有了一個系統(tǒng)的學習和掌握。但是在學校里所學的理論知識，都必須要放到客觀實際中去，才能真正成為自己學到的技能，所以我們要走進社會，走進公司，在實踐中運用自己所學的知識，以便能夠拓展自身的知識面，擴大自身與社會的接觸面，為將來立足社會做好準備。

　　設計是一門需要全才的學科。不僅需要扎實的功底，還要善于理解客戶心理，同時也要對管理學、是市場營銷、文學歷史等有所涉獵。這些都是靠平時的生活與學習中有目的地日積月累而成的。而實習則有助于我們明白什么知識才是對我們的設計最有幫助的。

　　在為期一個月的實習工作的鍛煉中，我學到了許多課本上無法學到的經(jīng)驗，因為在學校中我們的創(chuàng)意和設計都只局限于作業(yè)之中，但如果在公司里，我們的創(chuàng)意還必須得到客戶和主管的認同，這是嚴格許多的。我們必須盡量發(fā)揮自己的創(chuàng)意，同時也要兼顧客戶的要求和市場的效益。要多與客戶溝通，多向主管詢問意見，多向身邊同事請教。

　　平時，主管和經(jīng)理也時常在談話中教育我們如何成為一個設計師、如何做人。當我們出來社會實踐，首先要明確自己的價值、自己能為別人創(chuàng)造什么，其次也要了解對方、了解別人的需求。設計師最重要的就是創(chuàng)造力，因為只有創(chuàng)新才能使事物升值。除此之外還要有自我學習的精神，在不斷地自我升值中積累資本，提升自我人格的魅力。要不驕不躁、勤勉自勵，思想上有追求。這些品質都是設計師在成功路上的墊腳石。博學多才能使設計作品更加深刻和有內涵。而注意自我品格的修養(yǎng)則能使自己善于溝通、善于交際。

　　這一個月的實習對我來說受益匪淺，讓我學會從客觀的角度來審視自己的作品，在審美方面更加成熟;通過與同事的相處，我的人際交往能力也得到了很大的提高;通過與經(jīng)理的交流，我對設計師應有的職業(yè)素養(yǎng)有了進一步的了解。這些經(jīng)驗都讓我得到了成長，讓我在以后的工作中更加成熟、更加順利。

　　五、實習小結

　　通過這次的實習，我認識到了很多在書本上或老師講課中自己忽略了的或有些疑惑的地方，從實際觀察和同事的指導中得到了更多的寶貴的經(jīng)驗。一個設計團隊是否優(yōu)秀，首先要看它對設計的管理與分配，將最合適的人安排在最合適的位置，這樣才能發(fā)揮出每個人的優(yōu)點;團隊精神非常重要，一個優(yōu)秀的設計團隊并不是要每個人都非常的優(yōu)秀，這樣很容易造成成員之間的意見分歧。所以在共同進行一個大的策劃項目的時候，設計師之間一定要經(jīng)常溝通、交流，在共同的探討中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。在共同商討的過程中很容易就能碰出新的閃光點，使策劃項目更加的完備。

　　在設計方面我感覺自己有了一定的收獲。這次實習為了我今后在工作及業(yè)務上能力的提高起到了促進的作用，增強了我今后的競爭力，為我能在以后立足增添了一塊基石。實習單位的同事們也給了我很多機會參與他們的設計任務。使我懂得了很多以前難以解決的問題，將來從事設計工作所要面對的問題，如：前期的策劃和后期的制作、如何與客戶進行溝通等等。這次實習豐富了我在這方面的知識，使我向更深的層次邁進，對我在今后的社會當中立足有一定的促進作用，但我也認識到，要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實習是不行的，還需要我在平時的學習和工作中一點一點地積累，不斷豐富自己的經(jīng)驗才行。我面前的路還是很漫長的，需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。

　　作為將來的設計者的一員，不僅要將設計的理論掌握好，更要充分的去認識市場、了解市場。作為一個設計師，要不斷地開拓思路去填補設計者與管理者之間的鴻溝，讓設計與市場更加融合，使設計更加市場化、市場更加設計化。

精選大學生實習總結3000字 篇10

　　轉眼間，我在中信銀行分行近一個月的銀行實習結束了，我從沒想過會如此不舍。“千里之行，始于足下”，這個暑期短暫而又充實的實習，讓我受益匪淺，是人生的一段重要的經(jīng)歷。實習中有苦有甜，平坦的大道上多個門檻是種挑戰(zhàn)也是一種機遇，這個門檻也許是障礙也許是通向另一個世界的門票。

　　我是X月X日開始到銀行實習的，一個月的實習，我不僅體會到學校里的學習生活沒有的社會工作的繁雜與壓力，也的的確確感悟到中信銀行以客戶為中心的經(jīng)營理念及由此帶來的競爭優(yōu)勢。更重要的是，我在辛苦的實習中，收獲頗多。一個月的實習里，我基本掌握了會計柜崗位職責，銀行業(yè)務的《票據(jù)法》《支付結算辦法》《賬戶管理辦法》，同時掌握了轉賬支票，現(xiàn)金支票，銀行匯票，銀行本票的運用原理及業(yè)務流程。了解了單位銀行結算賬戶集中開立系統(tǒng)，增資驗資開立情況，變更印鑒，票據(jù)清算打碼等銀行基本業(yè)務等等，我相信這對我專業(yè)知識的提升以及為將來進入社會正真走上工作崗位是非常有益的。

　　一、第一階段的實習

　　在實習的前幾天里，我主要跟主任學習，一方面要學習相關的實務操作，其中會計占決大多數(shù)，既要強化已有的知識，還要學習新的知識，另一方面，還要學習人民銀行下達的相關文件。結合金融研究等雜志刊物，了解銀行改革的方向，動態(tài)。在學習中，我深切的感到，學習就是為了提高，提高素質，加強對工作的負責態(tài)度，每一個員工都有權利和義務去學習!在學習了各種相關知識的同時，我還積極向業(yè)務員學習。因為現(xiàn)在銀行是實行的柜員制，所以我并沒有機會去進行操作，但是就是從旁邊的學習中，我學到了工作之外的東西。當銀行提出從以產(chǎn)品創(chuàng)新為中心到以顧客為中心轉變的原則時，就是對業(yè)務員最大的挑戰(zhàn)和考驗。業(yè)務員所要求的不僅是熟練的業(yè)務操作，更應懂得如何同顧客交流，為顧客服務，服務優(yōu)于管理，一個好的管理者更是一個好的服務者。起初對于那種一張報紙，一杯茶的管理者的生活在這徹底改變，報紙是了解客戶，了解銀行的手段。茶是服務于客戶的。“創(chuàng)建學習性組織，爭做學習性員工”每個員工勤奮學習的精神，帶動著銀行業(yè)務的廣泛開展。身在銀行，身處不同的崗位，都是為客戶服務，每一位中信的員工都是我學習的對象。在跟客戶經(jīng)理的學習中，我認識到客戶資源的優(yōu)劣決定了一家銀行業(yè)務結構盈利狀況和競爭力水平。實施客戶知識管理可以提高客戶資源的開發(fā)和利用。在實習中，我歸納總結了客戶知識管理的結構，并用理論知識和時間不斷豐富。改善銀行與客戶之間的關系，拓展業(yè)務空間，發(fā)展利潤源泉。在對客戶服務的同時，我明白并領悟著，中信在資產(chǎn)總額大但資本欠缺的情況下，是如何利用資本的稀缺性的。利用最少的經(jīng)濟成本獲得最大的收益，是每個客戶追求的，資本追求利潤，決定了資本是閑不住的，只有通過創(chuàng)新金融產(chǎn)品來節(jié)約經(jīng)濟成本。

　　在對會計業(yè)務的學習中，讓我了解最多的是對公業(yè)務。對公業(yè)務的會計部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務)主要分為三個步驟，記帳、復核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務主要是指支票，包括轉帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符，方式就是通過電腦驗印，或者是手工核對，(目前中國銀行使用的都是手工核對);再看大小寫金額是否一致，出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改，支票是否已經(jīng)超過提示付款期限，支票是否透支，如果有背書，則背書人簽章是否相符，值得注意的是大寫金額到元為整，到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票，會計記帳員審核無誤后記帳，然后傳遞給會計復核員，會計復核員確認為無誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章，收款人就可出納處領取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對帳后)。轉帳支票的審核內容同現(xiàn)金支票相同，在處理上是由會計記帳員審核記帳，會計復核員復核。這里需要說明的是一個入帳時間的問題�，F(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉帳支票(如收付雙方都是本行開戶單位的)都是要直接入帳的。而我們熟知的是“存放中央銀行款項”，則是與中央銀行直接往來的省級分行所使用的會計科目。

　　二、第二階段的實習

　　后一階段的實習主要以大堂引導和戶外宣傳活動為中心,期間進行了幾次相關業(yè)務的培訓。正是這些知識的培訓,使我逐漸了解了金融,了解了銀行,更是了解了中信銀行。通過在中信的學習,我越來越深刻地了解了中信相對于其他銀行的不同之處,了解中信發(fā)為客戶著想的各種業(yè)務,我想這正是可以使中信在銀行業(yè)間不斷壯大不斷深入人心的關鍵所在。中信的細膩,周到,以及獨到的業(yè)務,不僅使客戶選擇了中信,同時也使我們非常自豪可以在這樣一個蓬勃向上有活力的銀行實習。

　　有了這些對中信銀行的了解,我們便可以代表中信去做宣傳工作。我們把中信介紹給大家,使盡量多的人可以享受的中信優(yōu)質的服務,同時也拓展客戶群,為中信創(chuàng)收。在學習了相關的政策和業(yè)務知識后，。我們跟隨中信前臺工作人員,一起邊宣傳邊現(xiàn)場發(fā)卡。我們分成左右兩組,各組都在做積極的宣傳。活動結束后我們群的宣工作和發(fā)卡量明顯高于另外一組。我們憑借我們的熱情和口才還有不怕碰釘子的態(tài)度,更是憑借我們東方卡本身的魅力,贏得這一場各個銀行間銀行卡的"戰(zhàn)爭"。

　　在大堂引導的經(jīng)歷中，由于實習的支行人員不足，省分行暫時也未能派遣員工來網(wǎng)點，所以這里工作的同仁們大多身兼數(shù)職，尤其是我們的大堂經(jīng)理，常常是跑進跑出，忙里忙外。而我的實習工作所接收到的分配任務也是力所能及的一些雜碎的小事。所以做事的空隙之間我也很樂意隨處走動，力求跟著多學習一些不能接觸的業(yè)務。

　　而戶外宣傳工作主要進行兩種,一種是在銀行大廳給客戶講解以及協(xié)助客戶辦理業(yè)務,另一種戶外路演宣傳。在這個方面我有幾點建議:首先是大廳工作,其實我覺得這個工作的必要性不大。因為一般的客戶都可以獨立完成辦理業(yè)務;即使偶爾有疑問,也都是很小或者很簡單和單一的咨詢,而這些問題往往柜員都可以很輕松地順口講解,不會費很大事情也不繁瑣。所以我覺得在這個方面浪費人力不是很必要。我的感覺是:倘若主動去問詢客戶是否需要幫助,有時會把客戶嚇一跳,有時只是得到一個搖頭的微笑;而默默等待別人的咨詢,卻幾乎沒有。所以我覺得崗位沒有什么價值。

　　然后是戶外路演。我覺得戶外宣傳不是哪里都可以的,而是一定要首先了解清楚你要去宣傳的地方是什么地理環(huán)境,人文環(huán)境,甚至天氣狀況。XX日當天,烈日炎炎,空氣濕度極大,導致整個大氣悶熱到難以忍受。但是我們還是依照計劃搬了桌椅宣傳架宣傳材料等等去了花橋社區(qū)。但是,我們冒著高溫犧牲的人力物力并沒有得到應有的回報。為什么我覺得至少有下面兩點至關重要的原因:其一,溫度太高,環(huán)境極其惡劣。即使我們可以為了工作強忍著來戶外做宣傳工作,但是客戶卻沒有理由冒著高溫出來接受你的宣傳。酷熱的周末上午,幾乎每個人都選擇在家里吹著空調睡懶覺,或者看看電視做做家務。誰會沒事出來外面換角度說,那些少數(shù)出來外面的人,也都是實在有事情才不得已出來的——而這些人,哪個不期盼迅速辦完自己要做的事情趕緊回家,哪個會在熾熱的馬路上流連我們的宣傳其二,我們只看到了煉油廠這個龐大的個人客戶群,而沒有站在具體客戶群特點的角度進行考慮。煉油廠這個地方,地處濟南東部郊區(qū),跟市中心有一定的間隔性。而煉油廠附近并沒沒有我們銀行的營業(yè)網(wǎng)點,即使是自動柜員機因為沒有。雖然我極力給大家講解我們可以使用任何一臺ATM,但是存款等的不方便,還是無法另煉油廠居民接受我們的卡。他們說:"銀行看一大堆了,都沒用。"的確,如果辦出去的卡用不到,在我們銀行的角度也是不愿意看到的。所以說,宣傳地點應該選擇營業(yè)網(wǎng)點便利可達的地方。

　　實習總結：

　　“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”在短暫的實習過程中，我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏，剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過。在學�？傄詾樽约簩W的不錯，一旦接觸到實際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，這時才真正領悟到“學無止境”的含義。

　　“千里之行，始于足下”，這近一個月短暫而又充實的實習，我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。

　　實習中有苦有甜，平坦的大道上多個門檻是種挑戰(zhàn)也是一種機遇，這個門檻也許是障礙也許是通向另一個世界的門票。當我實習結束的時候，再回首那綠色的麥穗的時候，看到那熱情洋溢的一張張笑臉的時候，我知道銀行里還有好多好多要學的!

精選大學生實習總結3000字 篇11

　　畢業(yè)實習是我們從學校走向社會的一個重要鋪墊,她使我們在實踐中了解社會并將書面上的內容進行錘煉,讓我們學到了在課堂上學不到的很多知識,能開拓視野,增長知識見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基矗

　　一、實習情況簡介

　�、� 實習時間和地點

　　20__年1月9日 至 20__年6月5日

　　某某市郵政局

　�、� 實習單位簡介

　　1990年10月4日,原郵電部郵政總局正式注冊為法人資格,即“中國郵電郵政總局”,簡稱“中國郵政”. 20__年1月29日,中國郵政集團公司與國家郵政局掛牌成立,中國郵政政企分開,統(tǒng)稱“中國郵政”.20__年,中國郵政入選中國世界紀錄協(xié)會世界上最大的郵政網(wǎng)絡,創(chuàng)造了多項世界之最、中國之最.國家郵政局同國家民航總局改由交通運輸部領導,國家郵政局成為副部級的郵政行業(yè)監(jiān)管機構.中國郵政集團公司則暫由財政部代表國務院履行出資人義務,中國郵政集團作為全國各地經(jīng)營性郵政局(所)的中央機構,也在國家工商總局注冊800億元人民幣,成為國有獨資的副部級重點中央企業(yè).我這次實習的單位就是中國郵政某某市分局.

　　二、實習內容

　�、� 儲匯營業(yè)前臺實習

　　實習的第一站是中國郵政儲蓄銀行某某市支行,將近兩個月的實習,在師傅的精心領導下,我學到了許多書本以外的知識.

　　實習的第一天我懷著激動而又不安的心情來到中國郵政儲蓄銀行某某市支行,支行長熱情的接待了我,并把我介紹給了同事們,看著他們親切的笑容,我懸著的心終于放了下來,在剛開始的一個月里,我是以觀摩學習為主,師傅在做每項業(yè)務的時侯,都不忘給我詳細講解一些要點和注意事項,我也很認真的聽取,并在隨身攜帶的筆記本上記下要點,一段時間下來,我發(fā)覺雖然還沒有臨柜操作,但對大部分操作都有了一定的認識,碰到這些業(yè)務時,能很快反映出操作流程和注意事項等.對于一天的工作流程,從班前準備,到日結打印,簽退都有了一定的了解.我?guī)煾敌菹�時,我繼續(xù)跟著其他同事學習.看到其他同事辦理業(yè)務很忙時,我會過去主動幫忙,一開始由于一些基本技能不扎實,反而有點越幫越忙,她們都會耐心的教我,還給我很多鍛煉的機會.為了提高我的各項基本能力,午休和空閑的時候,我會抓緊時間練習點鈔,捆扎等基本技能,但是數(shù)字的錄入給了我下馬威,速度之慢讓我感到臉紅,師傅就鼓勵我說:你要多加練習,就一定會有成效的.從此,我每天下班回家除了練習點鈔捆把外,就是練習數(shù)字的錄入.支行長也非常關心我的學習,經(jīng)常和我交流,了解我的學習進度與碰到的困難,還會給我安排一些簡單的業(yè)務,讓我有了更多的實踐機會,讓我感受到了這個大家庭的溫暖.一個月后支行長安排我臨柜實習操作,指導老師跟班指導,我負責的是綜合窗口,包括儲蓄、匯兌、保險等業(yè)務.我在操作期間,指導老師全程負責,全面掌握我的表現(xiàn),并根據(jù)我的進步情況做好過程控制,及時糾正我在業(yè)務辦理當中出現(xiàn)的錯誤,一個月下來,我已經(jīng)能夠比較熟練的為客戶辦理業(yè)務了.

　�、� 郵政營業(yè)前臺實習

　　營業(yè)前臺是郵政的重要組成部分,更是展示我們郵政企業(yè)形象,體現(xiàn)我們精神面貌和綜合素質的窗口.實習第一天,當我站在郵政營業(yè)前臺時,我內心又激動又自豪,我很榮幸我職業(yè)生涯能站到這里.在此實習期間,給我感觸最深的就是我們的包裹收寄.我們的業(yè)務員不僅要詳細的咨詢用戶的寄出地點,仔細查看用戶要郵寄的物品,更要慎重的檢驗每一件物品.有時候檢驗過程太過仔細就會遭到一些用戶的冷嘲熱諷或者不滿意,說我們郵政服務工作沒有效率.每到這時候,我們的業(yè)務人員都是面帶微笑,并用和藹的語氣告訴用戶這樣仔細的原因,得到了用戶的認可和接受.這樣的態(tài)度,這樣的素質,非常值得我這個新人好好學習.

　　以前我自己在郵寄信件和包裹時,總是以為很簡單.現(xiàn)在我明白了,在這看似簡單的事情背后,實際上隱含著多少郵政人無微不至的悉心工作埃在營業(yè)廳的實習期間,讓我對于這一點有了更深的體會.為了讓信件和包裹能順利、準確地被投遞出去,我必須要搞清楚如何正確地填寫包裹單,如何分辨禁止郵寄的物品,如何將包裹進行標準化打包,如何將郵寄物品的信息輸入電腦,以及如何按照不同的里程和重量進行計費和收費等.在這個過程中,為了提高業(yè)務處理效率,要求我們要熟記常用的交易碼,比如外埠ems 是411,快遞包裹311,還有各種郵件資費等.不要小看這些看似瑣碎的細節(jié),因為這關系著信件和包裹能夠按照寄件人的意圖被順利的送達收件人.在我實習期間,有位客戶想郵寄一部手機.一開始我不清楚關于電子類產(chǎn)品郵遞的有關規(guī)定,就本著效率第一的原則,為客戶辦理了航空快遞.幸虧在營業(yè)員老師的指導下,我及時糾正了這個錯誤.因為手機要專門走ems經(jīng)濟快遞,國家不允許空運.

　�、� 郵政封發(fā)部實習

　　在封發(fā)部的實習,和在郵政營業(yè)廳及郵政儲蓄銀行實習的有所不同,帶給了我另一種體驗.因為前兩個實習地都是前臺,而封發(fā)部則是在后臺.在學習排信,蓋戳的操作時,一開始我認為這兩樣工作很簡單,不用花太多的心思.而實際上,這兩樣工作雖然看起來很簡單,但是如果練習不夠的話,則無法滿足業(yè)務辦理時的效率要求.比如說蓋戳,看起來很簡單的,其實不簡單,既要保證蓋的地方正確,又要保證郵戳的清晰度達到95%以上,還要講究速度,需要足夠耐心細致才能做好.為了練好這項本領,我每天向專門處理郵件的師傅請求將一部分信函用手工蓋戳,給自己練習.到后來,一直練到手發(fā)麻,那幾天吃飯的時候,手拿著筷子都是在發(fā)抖.

　　在封發(fā)部實習的日子里,我見識到了什么叫精密和高效.封發(fā)屬于郵局郵件內部處理的重要一節(jié),而且有特殊性.我首先學習了進口郵件的交接驗收、勾挑核對以及平衡合攏.由于一開始我對業(yè)務不熟練,而且重視也不夠,幾乎犯下把信件張冠李戴的錯誤.后來,經(jīng)過師傅們的指導,才知道這三件事情是最重要的郵政三項基本制度,馬虎不得.有時候對銀行賬單或者交通違章單子,動不動就是幾百上千封,這些信件全部都要逐一登記,而且又要保證掛號郵件迅速、安全的被送達,業(yè)務上稍有不足便會出錯.至于像郵件的捆扎方法、郵包的封發(fā)等等小小的地方,體現(xiàn)出來的卻是大大的學問.

　　三、實習的收獲體會

　　頂崗實習是我們初步踏入社會的開始,也是我們真正踏上工作崗位的墊腳石,只有這一步走穩(wěn)了,以后才會更順利.曾經(jīng)我一直堅信自己的能力,但是在短暫的實習過程中我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏.剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過.在學�？傄詾樽约簩W的知識已經(jīng)夠多,但是接觸到實際后,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么的少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義.

　　實習的日子讓我收獲了在大學課堂里沒有的知識,以及為人處事的許多道理與方法,學會了自主學習,也學會了保持自強不息和持之以恒的良好心態(tài).如今有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上,出現(xiàn)挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又怎么能應付瞬息萬變的社會呢?頂崗實習是一次我們用自己的眼和耳去感受社會的機會,通過頂崗實習,我受益匪淺,對社會有了更為詳盡而深刻的了解. 作為一個即將邁入社會的新人,我總結了要注意的以下幾點:

　　一、要有吃苦的決心,平和的心態(tài)和不恥下問的精神.作為一個新人,平和的心態(tài)很重要,做事不要太過急功近利,要多學多問,遇到不懂的問題要及時問師傅,領導和同事.表現(xiàn)得好別人都看得到,當然表現(xiàn)得不好別人眼里也不會融進沙子,要努力做到最好.

　　二、工作中要多看,多聽,多觀察,少講話,不要說與工作無關的內容,多學習別人的藝術語言和辦事方法.

　　三、除了工作具有責任心外,要善于經(jīng)常做工作總結.每天堅持寫工作日記,每周做一次工作總結.主要是記錄,計劃和總結錯誤.工作中堅決不犯同樣的錯誤,對于工作要未雨綢繆,努力做到最好.

　　四、善于把握機會.如果上級把一件超出自己能力范圍或工作范圍的事情交給自己做,一定不要抱怨,而且要努力完成,因為這也許是上級對自己的能力考驗也是一次展示自己工作能力的機會.

　　五、堅持學習.不能只學習單方面的知識,還要學習其他方面的知識.因為一個企業(yè)的發(fā)展不僅在于內部的運作,還要靠外部的推動.要按經(jīng)濟規(guī)律和法律規(guī)定辦事.有一位教育學家說過,當我們把學過的知識忘得一干二凈時,最后剩下來的就是教育的本質了.這里我把“教育”改成了“知識”,我們在大學里學習的知識也許會被淘汰,但那些最基本的學習方法永遠是我們掌握最新知識的法寶.

　　通過這次實習,我認識到了自己的優(yōu)勢和不足,只有做到理論與實踐相結合,敢于實踐,才能做一名合格的畢業(yè)生!

精選大學生實習總結3000字 篇12

　　一、實習目的

　　實習對于我——一名即將畢業(yè)的師范生來說是必需的，也是必要的，它不僅僅為我們帶給了一個在生源地展示自我教學技能的機會，還為我們帶給了一個檢驗自我學業(yè)成果的舞臺。這不僅僅僅是學校安排的教學任務，更是一個了解學生學情、熟悉教學方法策略和各個教學環(huán)節(jié)的機會，還是一個把理論和實踐相結合的機遇，為此我在為期一個月的實習工作中認真研習教材，總結學生學情，在教學過程中及時準確的處理學生提問和質疑，并在教學中恰當處理師生關系。

　　為期一個月的實習轉眼即逝，透過實習，我充實了自我，學會了如何教學，如何處理師生關系，學習到了許多未曾接觸過的東西，在實習中很快的將理論和實踐相結合。經(jīng)歷了這段實習生活，讓我感受到新一代教師肩上的重擔，體會到教師的艱辛和不易。在實習過程中，我比較自我的中學時代，感受著我們與90后學生的差別，90后的學生領悟潛力、信息接收潛力、對新事物的認知潛力都遠遠的超越我們的時代，這對我們師范生提出了越來越高的知識要求、教學技能和豐富的知識蘊含。實習過程中，我熟練地掌握了教學技能，不但如此，我還學會了如何處理與學生關系的技巧。

　　二、實習學校簡介

　　__縣__鎮(zhèn)中心中學原稱__縣__鎮(zhèn)第七中學，是一所位于__縣縣城西北處，背靠獅子山，臨近鯉魚河，是我縣師資相對較好、離縣城最近的一所初等中學，共有教職工百余名，其中優(yōu)秀教師占百分之七十左右，中學骨干教師占百分之十五左右，自辦學至今為我縣培育了近萬名優(yōu)秀畢業(yè)生。該�，F(xiàn)有三十余個教學班，在校生近兩千余名，其中畢業(yè)班九個，一個重點實驗班。

　　三、實習資料

　　(一)聽課見習

　　20__年9月1日，實習學校正式開學，主要任務是學生報名和開展學前教育，在實習指導教師陳教師的安排下，我參加了初二119班的學前教育，學生報到后，119班班主任舒教師在班上開展了近一個小時的學前教育，資料如下：

　　1、新學期開始，應訂立本學度的學習目標;

　　2、新學期新風貌，在新的一個學期，大家升了一個年級，務必糾正初一年級養(yǎng)成的不良學習習慣，培養(yǎng)良好的學習風貌;

　　3、樹班風，促和諧，在新學期教學開始前，先要樹立良好的班風，促進班級間的和諧，同學間的和睦，營造一個良好的學習環(huán)境;

　　4、樹立正確的學習觀念和合理切合實際的目標夢想。

　　9月2日我在初三110班開始了我的聽課見習，陳教師上的第一堂課是《課外古詩詞背誦》本屆設計十首古詩詞，陳教師采取的是以講授法為主，陳教師詳細的講解了詩詞中的前五首，后五首由學生自我講解學習，講解過程中允許學生自由答辯，最終由陳教師指出學生講解過程中的不足以及不恰切的地方。我聽的第二堂課是陳教師在初二119班講授的《課外古詩詞背誦》，教學方法以初三110班大體一致。在聽課見習中我認真記錄指導教師教學的每一個環(huán)節(jié)，體會指導教師的教學方法，了解學生的學情以及學生掌握新知識的效率，課后認真總結指導教師的教學經(jīng)驗和方法，給出中肯的評價，并在評價中糾正自我教學中可能出現(xiàn)的問題，學習指導教師優(yōu)秀的教學方法和教學過程中處理突發(fā)事件的應對措施。在實習過程中，不但學會了如何向學生傳授自我擁有的知識，還學會了如何處理師生關系，更重要的是在聽課見習中體會到校訓“立德樹人”的真正含義。正所謂“立人者，必先立于人也。”

　　(二)備課

　　在認真分析學生學習狀況的基礎上，我仔細研讀教材，耐心分析學生個體狀況，參考教輔資料，認真詳細的設計教學思路，編寫教案。在設計各個教學思路時充分體現(xiàn)以學生為主體的教學思路，做到讀寫練有機的結合，充分調動學生的學習用心性，做到循序漸進的教學目的。在剛開始的備課中遇到種.種問題，例如各教學環(huán)節(jié)的銜接脫節(jié)，教學時間安排欠妥等，但在陳教師耐心的指導下，我在最短時間內糾正了備課見習中出現(xiàn)的種.種問題。

　　(三)專業(yè)技能教學

　　20__年9月在聽了陳教師在兩個班講授了五個課時后，我開始了我的第一堂實習教學，我教習的課文時毛澤東的新聞兩則中的第二則《中原我軍解放南陽》，這是一篇實用性文體，是同學們第一次接觸消息，在開講前我引導學生復習了陳教師在講解第一則新聞是給同學們介紹的新聞五要素(標題、導語、主體、結語等)，其次要求學生自由找出文中五要素，并理解全文。第一堂課的教學很快結束，在教學過程中出現(xiàn)了很多問題。問題如下：

　　1、教學中語速稍快，偶有方言音出現(xiàn);

　　2、剛走上講臺時，略顯緊張，但能在很快調整心態(tài)進行教學;

　　3、教學中過于相信學生的自制力，忽略師生了互動中存在的“渾水摸魚”的現(xiàn)象;

　　4、各教學環(huán)節(jié)的銜接基本合理，在預設時間內基本能夠完成相應的教學工作。

　　在接下的教學實習中，涉及到的課文分別有江河的朦朧詩歌《星星變奏曲》和兩位外國詩人的詩《蟈蟈與蛐蛐》、葉塞林的《夜》，在結束三首詩歌的教習后，我用了一個晚自習的時間(110分鐘)在110班上了一堂現(xiàn)代詩歌的習作課，在本堂課的教學中，我給同學們45分鐘的時間創(chuàng)作自我的詩歌，余下時間作為學生展示自我的舞臺，在此過程中學生們用心配合我的教學工作，每一位學生都踴躍的參與此次教學中的各個環(huán)節(jié)。本堂課我采用的是以學生自評為主，以學生自主探索為主，以學生互評相長為主，以教師的引導為輔，以教師的歸納講解為輔，以教師的點評為輔。在本堂課的教學中，教師只是學生學習的工具和輔助資料，在教學中讓學生在相互的點評中學會欣賞其他同學寫作中的優(yōu)點，學會傾聽，同時在點評的過程中反省自我寫作中存在的問題，糾正寫作中的不足和缺點。

　　教學實習中，所涉及的課文還有文言文、記敘文、議論文等，在各種文體的教學中我采用的教學方法普片為講授法和議論法，做到師生互動學習，讓學生在互動的過程中更好更熟練的掌握學習方法和技巧，同時讓學生在探討性的學習中鞏固相關的知識點，到達學以致用的目的。

　　(四)班主任工作實習

　　在為期一個月的實習中，我在我?guī)У膬蓚�班級進行了班主任實習工作，工作如下：

　　1、例行檢查早操、課間操兩操出勤率;

　　2、每早帶正課前20分鐘的自習;

　　3、組織班委開展班級活動，組織學生進行日常學習;

　　4、每一天組織班委開班級常務會議;

　　5、處理班級突發(fā)事件。

　　在班主任工作實習期間，各班委用心組織班級活動，協(xié)助我管理班群眾，使班級秩序穩(wěn)定發(fā)展，班級間相處融洽，同學和睦相處。在同學們的配合下，我所實習的班級，班風儼然，學風和諧。

　　(五)教學研討

　　在課余時間常與語文教研組的教師研討當今教育改革問題，與實習學校老教師、骨干教師請教教學心得和經(jīng)驗，資料如下：

　　1、與語文教研組教師討論中學語文教材變革問題;

　　2、與指導教師討論學生學情以及教學中的種.種問題;

　　3、與物理組骨干教師鐘__教師討論目前90后學生身上的種.種問題，及作為一名教師如何引導學生改正種.種弊端的策略;

　　4、與實習學校教務主任王教師討論實習學校眼下問題。

　　在與各位優(yōu)秀教師和從教多年的老教師討論后，自我更加清楚目前教育所處的環(huán)境和教師所處的位置。在大多數(shù)地區(qū)教育設施滯后，教育硬件跟不上，教育方法相對落后，師資力量參差不齊，以及教育資源應用不合理等等一系列問題。

　　四、實習效果和評價

　　在實習的過程中，由于有過硬的專業(yè)知識和教學技能，實習學校指導教師的耐心指導，加上自我認真的分析學情和設計教學思路，從而使自我的每一堂教學都能按時按質的完成，并且得到實習學生，指導教師，實習學校相關領導的肯定和好評。

　　在自我的努力，學生的配合，指導教師的引導，實習學校的支持下，我在9月30日為自我的實習生活畫上了一個圓滿的句號，這是我走上教學生涯的開始，是我檢驗自我所學的舞臺!

　　實習雖然結束了，受到學生、教師、實習學校的肯定和好評，但我自我認為在實習的過程中仍然存在很多問題，而自我在教學的舞臺上還不能很好的展示自我，鑒于此我還得在以后的學習中更加努力的糾正自我的不足。

　　五、實習體會

　　還回味在實習的喜悅中，結束的鐘聲早已敲響，一個月的實習很快的結束了，來不及跟自我實習的學生說一聲再見。在這一個月里，有自信、有驕傲、有自豪、有哭泣、有笑語......在這段實習生活中讓我真正的體會到了作為一名教師的不易和做教師的生活，其次我也體會到了如何去做一名合格的學生。在實習中我有過抱怨、有過反感、有過不滿，但真的我嘗到了初為教師的歡樂和興奮。作為一名教師不但要有好的學識，還務必具有良好的道德修養(yǎng)和高尚的情操，而作為一名學生除了學習教師傳授的知識還得學習做人的道理!

　　實習雖是短暫的，但它給我們留下了很多的回憶，也讓我們明白了很多學會了很多。在實習期間不僅僅增強我的時間觀念、紀律觀念，還磨練了我的耐心、愛心和恒心，還增強了我成為一名合格教師的信心，盡管在實習中出現(xiàn)的種.種問題證明我與一名合格的優(yōu)秀教師還有很長的一段距離，但我相信“有心人天不負，三千越甲可吞吳”，經(jīng)過自我不斷的總結探索和努力，終能成為一名合格的優(yōu)秀教師!

精選大學生實習總結3000字 篇13

　　對于實習，算來已不是第一次了，但要論時間，這次卻是要歷時最長的一次了，當帶著一份既欣喜又緊張的心情踏上實習征程時，我再次感受到了實習難，找實習單位更難！本跟徐曉丹老師說好了實習工作地點要在福州找的，但最終由于各種原因沒能如愿，最終把畢業(yè)工作實習的地點落實到了南京溧水。

　　10號，經(jīng)過了前幾天的調整，了解，我正式實習上班了，主要工作是負責接待顧客并向他們介紹各種品種質地的板材，進而完成木材銷售。來南京，雖然我之前每個暑假都到過，但對于當?shù)氐姆窖赃�是一竅不通，這就給我的工作造成了很大的不便，雖然都講普通話，但由于都操著各自的鄉(xiāng)音，這就在一定程度上影響了交談，有時一句話還的需要反復講幾遍才能把意思傳達到，想來就覺的很無奈，只能后悔當時沒把音發(fā)標準。做生意，搞銷售，靠的就是一張嘴，口才好、把握分寸、恰當?shù)闹v，就容易把顧客的心抓住，從而就可能達成交易。這層道理我是明白，但真正到了自己去面對時，卻發(fā)現(xiàn)由于性格內向，再加上缺乏鍛煉，想要抓住顧客的心，還真有難度。于是3天下來，沒能完成一樁交易，想來真的太差勁了。

　　盡管這樣，但我并不氣餒，當有顧客來時或遇到同事，我還是微笑著和他們打招呼并招待他們，因為從前幾次的實習后，我就養(yǎng)成了一個習慣，對人待物都講究禮儀，見到顧客，不管交易能否達成，都不能給人以缺乏禮數(shù)的感覺，只要是踏進店的，我都會真誠的接待問候，讓他們一進來就體驗到被重視的感覺，我覺得，經(jīng)常有一些細節(jié)的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表現(xiàn)了對同事對朋友的關懷，也讓他人感覺到被重視與被關心，更是一種基本素質的體現(xiàn)。更何況出校前老師一再強調要以禮待人，不要給學校磨黑。

　　實習的第二個星期

　　不覺中，來這里實習已十來天了，雖然時間已接近兩星期，但對一些木材的種類，用途還是不熟，只能基本辨別板材是杉木、紅松等，但顧客要做家具、跳板時需要何種木材品種較好較合算時，卻不能為其提供準確的信息。也可能正是由于這樣，使本可以交易成功的跑去別家買。想來真不應該，我想這就是有沒經(jīng)驗的區(qū)別吧。由于做的是木材原材料，因此，所接待的顧客一般都是做家具的木工和建筑工地的木工，偶爾有一些私人家買，但基本上數(shù)量不多，但對我來說，不管顧客來買多或少，我的服務態(tài)度是一樣的，不會因為買少而冷落或不接待，在這周里，我還偶爾接接電話，通過電話來銷售，由于之前的一些老顧客，和我們合作了很久，對我們的木材質量和價格也比較了解、放心，于是一般會通過電話來訂購，而我通過電話訂購，然后把相應的規(guī)格材料送去。這周主要工作還是和上周一樣，雖然鼓噪了點，但對我來說，通過面對不同的顧客，卻能使我各方面得到最好的鍛煉。

　　實習的第三個星期

　　有時候出來社會做事或多或少可看到一些比較現(xiàn)實的社會現(xiàn)象，感受到某些事情的無奈。這周就在前天上午，正當我坐著無聊的時候，一個中年男人走了進來，我看到了就很熱情的招呼他，并為他又是倒水，又是請座。本以為是來購買材料的，不想他問我老板在不？

　　我說老板出去了，有什么事就找我吧！當我回答后，他沒說什么就起身說等老板回來再說。

　　當時就覺的很蹊蹺，事后才知道是過來想找老板拿回扣。這對我來說簡直是無法接受的事，但老板還是給了，說現(xiàn)在生意難做，同行競爭厲害，不給木工點回扣，他就找理由說材料質量不行，不能用，故意跟你刁難，使交易不能達成。為了生意有時候也不得不犧牲點利潤，我想這就是社會的黑暗的一面吧，然而我卻無可奈何。

　　實習的第四個星期

　　要說在所做的工作中那種最累，我想這周所做的工作肯定是最累的，因為這周銷售額比較好點，本來可有可無的我突然間變的也忙起來，一些老主顧通過電話定購了材料，于是我不得不放著份內的事不做，做起了搬運工和送貨員。先和同事把客戶訂的各規(guī)格又笨重的木材裝上卡車，然后跟車把貨送到指定的工地上去，要是遇到全部訂規(guī)格材料還好，（因為規(guī)格材料只要數(shù)量x價格就可以了）結完帳就走，但大多客戶往往是要自然寬的木材，這就需要拿尺子把自然寬的木材寬度量出來，然后求出面積和體積，按要求的立方數(shù)量送過去。雖然這小學生都會，但由于木材數(shù)量多，需要一個個量過去，就顯的很煩瑣了。

　　更要命的是這樣要測量兩次，運出一次，送到工地還要再一次，因為工地的驗貨員也怕數(shù)量不足，所以只能陪他們再量一次，真是賺錢不容易。其實那些事本不適合我做的，但既然在同一團體里，當他們忙不過來時，我能幫忙的還是幫了。

　　實習的第五個星期

　　時間過的真快，這周已到了我實習的第五周了，雖然經(jīng)過前四周的工作，但對于銷售還只是停留在產(chǎn)品的介紹上，還不能真真地把握客戶的心，從而推銷出產(chǎn)品，單從前四周的銷售業(yè)績來看就可以說明一些了，偶爾有賣但數(shù)量不多，這多少令我傷腦筋，雖然只是在實習，但臨行前老師一再交代要將實習當做真正的工作看待，因此我覺的有必要檢討反思下為什么老是提高不了我的銷售額，經(jīng)過思考我發(fā)現(xiàn)，除了我個人原因外，還有一個重要原因就是，現(xiàn)在店里基本上銷售出去的都是一些老客戶，而新客戶相對較少，再一個就是同行競爭激烈，有些客戶對這里的價格或質量不接受而選擇別家，這就造成了經(jīng)過我手的銷售就變的少了。

　　實習的第六個星期

　　這周除了現(xiàn)場銷售外，還跟了老板一起進貨去了，本是要去山東的，但后來聯(lián)系了南京木材市場后，于是就決定去南京市區(qū)，經(jīng)過了一個小時左右的車程，我們到了南京木材市場，市場很大，有一個個木材攤位組成，一個火車鐵軌把市場分成了兩半，而鐵軌兩旁主要堆放著從東北剛運過來的各木材品種、規(guī)格。經(jīng)過了多家的商談后，最終老板選擇了一家材料質量好，價格相對公道的經(jīng)銷商，從那里進了幾卡車木材。經(jīng)過這次跟隨，我發(fā)現(xiàn)，進貨也有很深門道，并不是有錢就可以進到好貨，因為木材不同于其他產(chǎn)品，做為原材料，它有結巴、可能腐爛或被蟲蛀，在加工時可能有不符合規(guī)定尺寸、側面彎曲、斷裂的產(chǎn)品，不少經(jīng)銷商利用消費者對木材的一知半解，運用偷梁換柱、敗絮其中、指鹿為馬等手段“忽悠”消費者。要是在進貨時不認真測量、觀察或不懂貨時，那么進回來的貨就可能數(shù)量不足或因質量賣不掉而虧本。二是要提防經(jīng)銷商使用假尺假計算器而使進回來的數(shù)量不足掉。想來做生意的風險還真大。

　　實習的第七個星期

　　轉眼間，七周的實習生活已接近尾聲，回首這七周來的點點滴滴，喜憂參半，喜的是通過實習學到了一些東西，進一步接觸了社會，憂的事現(xiàn)在實習單位難找，更不用說工作單位了，在實習期間業(yè)績不好。通過這七周的實習，我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在所在的實習地存在著一些問題：

　�。ㄒ唬┻�只是靠各地區(qū)之間的差價來賺取利潤，在交通運輸、信息日益便利、公開的今天，這樣的經(jīng)營方式我覺的發(fā)展空間將越來越小。

　�。ǘ�）家族式經(jīng)營，經(jīng)營管理理念不健全或基本上沒有�；�本上都是用自家親屬經(jīng)營，沒有專門的管理人才，這就存在了很多弊端，這種家族式經(jīng)營發(fā)展到一定程度就容易出現(xiàn)瓶勁。當然這只是相對于正規(guī)的企業(yè)而言，作為一個店面，其發(fā)展經(jīng)營模式可能也就那樣吧。

　　實習總結報告

　　光陰似箭，轉眼間，四年的大學生活已即將成我生命軸上的一段，也即將成為我追憶的對象了，而今，站在大四上學期臨畢業(yè)的門檻上，雖還有一學期的大學生活但畢業(yè)工作實習之戰(zhàn)的號令卻早已打響：1月5日，李永忠老師的一個具有實質意義的實習動員和大會的召開。宣告了我們不能在象往常那樣過著三點一線的校園生活了。

　　對于實習，算來已不是第一次了，但要論時間，這次卻是要歷時最長的一次了，當帶著一份既欣喜又緊張的心情踏上實習征程時，我再次感受到了實習難，找實習單位更難！

　　這次實習，我去了南京溧水毓秀路竹木店實習，實習期間努力將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化，盡量做到理論與實踐相結合，在實習期間能夠遵守工作紀律，不遲到、早退，認真完成交辦的工作，得到了一致肯定，同時也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處。

　　這2個月在同事的協(xié)助下，順利的完成畢業(yè)實習工作任務，體會頗多。這次實習把我們從學校理論學習中拉到了在實踐中學習的環(huán)境。一進入崗位，我就意識到，單位雖然沒有老套的規(guī)矩，但卻有著不可違反的規(guī)定，我們就應該嚴于律己。與同事們的相處中，我也學到了待人、處事的態(tài)度、方式，木材店的人待人誠懇，雖然他們有的年齡和我一般大，我的感覺，他們很成熟，有很多值得我們學習的地方，這是我們用金錢買不到的機會，無論從工作、學習、做人上，我們都有很大的收獲。這2個月我們沒有白來，如果有時間，希望能還有一次這樣的實習機會。

　　在本次實習的兩個月里，我深深體會到團隊合作的重要性，并勇于展現(xiàn)自我。自從來到這里，我們?yōu)槿颂幨碌姆椒ㄓ兴�改變，最明顯的是我們轉化了做事的方法，原來是學完了再干，現(xiàn)在是邊干邊學。

　　這次實習為我提供了與眾不同的學習方法和學習機會，讓我們從傳統(tǒng)的被動授學轉變?yōu)橹鲃忧髮W；從死記硬背的模式中脫離出來，轉變?yōu)樵趯嵺`中學習，增強了領悟、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學的方法，學會條理、耐心、使工作、學習、生活都步入系統(tǒng)化流程；思考方式成熟，邏輯性規(guī)范、明確。這些方法的提高是終身受益的，我認為這難得的兩個月，讓我真正懂得了工作和學習的基本規(guī)律。

　　總之，給予我們機會，從各方面為我們融匯知識，為我們將來的工作和生活鋪墊了精彩的一幕，我們認為這種改變是質的飛躍。以上只言片語，是我這些日子里個人心情總結，包括工作，學習，生活三方面的內容，也許不是最好的答卷，但每句話都是我的真情流露，不足之處見諒！

　　現(xiàn)在實習結束了，同事對我的成績也給予了肯定。我也對自己的表現(xiàn)基本滿意，為我走向社會打下了堅實的基礎，使我體會到，一定要勇于推銷自己，把自己的才能展現(xiàn)出來。我衷心的感謝木材店同事們，還有傳授給我們知識的老師們，今后我不會辜負你們的期望，把工作做得更好。

精選大學生實習總結3000字 篇14

　　教育實習是我們師范生即將踏上漫漫人生征途的標志,是我們師范類學生人生的另一個起點，對我們以后的生涯規(guī)劃有著重要的意義。而這次教育實習對我們來說又有著特殊的意義，因為這次實習被稱為是支教實習，在我們下去阿勒泰地區(qū)學校實習時，我們將頂替下面老師的全部工作。我們懷著一半欣喜一半忐忑的心情來到實習學�！�—布爾津縣沖乎爾鄉(xiāng)第一初級中學。短短4個月的實習生活轉瞬即逝，在這收獲的季節(jié)里，我們取得了意想不到的成績，獲得了寶貴的班級管理和教學經(jīng)驗，還深刻體會到了班級的凝聚力和教學方法的多樣性，教學的博大精深。當然，由于我們經(jīng)驗不足，實習過程中也存在一些問題。 下面我將談談此次實習支教的一些心得和不足：

　　我于3月6號來到布爾津縣的，對當時剛出校門的我們來說這個地方與我們想像的有著很大的區(qū)別，也并非我們在學校時想像的那么差，而這里也是一座美麗的小縣城。在縣城，教育局為我們做了一個簡短的歡迎儀式并且讓我們與自己實習學校的領導見了面，之后我們就分別到自己的學校去報到了，也正式開始了我們的實習生活。

　　我實習的地方是布爾津縣沖乎爾鄉(xiāng)第一初級中學，這個鄉(xiāng)是離縣城最遠的一個鄉(xiāng)，坐在車上，小汽車在飛馳，車的兩邊一望無際的都是白茫茫的雪，過了可能有半個小時，我們進了山，也全都是雪，只不過不同的卻是多了讓人心驚膽戰(zhàn)的感覺，山路曲曲折折，好像汽車一不小心就要栽進山崖下一樣，好不容易過完了山路，我們都長舒了一口氣，剛睜開雙眼一大片紅樹林竟在我們眼前，好美��！我們不由的為此感嘆到，而這里就是我實習的地方?jīng)_乎爾鄉(xiāng)，一個風景美麗，人們充滿熱情的地方。

　　來到學校，學校對我們實習來的三個實習老師極為關心。剛到學校時，校長，主任等領導便親自到大門口來迎接我們，這讓我們每一個實習老師都很感動，這也足以說明學校領導對我們是十分重視的他們對我們重視，對我們的生活更是想的很周到，為我們買了熱水器，電飯鍋等一些生活用品，為了讓我們不感到無聊特為我們添置了電視機，VCD。剛開始在這里吃飯我們都很不習慣，不習慣民族他們的那種習慣，天天都是吃烤饃饃，喝奶茶，就為這個，學校領導專門給我們買了大米，讓我們可以吃到大米飯，學校領導為什么做的，我認為是非常的到位與周到的，我在此要感謝領導對我們的關心，還有老師們平時對我們生活的照顧，我也一并謝過了。

　　我的專業(yè)是數(shù)學，按大學計劃我教的應該是初中的數(shù)學，但是由于我到的學校是一所民族學校，他們對數(shù)學，物理等課程的授課全是用哈語授課的，因此我被分派到中學漢語組擔任七年級（2）班的漢語，初一（1）班的體育和其他初中年紀的數(shù)學物理和化學的輔導。并且在剛開始的前幾個星期擔任三個班的實習漢語老師（有位老師請假幫忙代課），周課時為19節(jié)。在這4個月的實習生活中，我雖然作為一名實習老師，但是我仍以一名正式教師的標準嚴格要求我自己，以自己高度的責任心、積極的態(tài)度投入到這里的課堂教學以及班級的管理中。認真地備好每一節(jié)課，努力上好每一節(jié)課，根據(jù)當?shù)貙W生基礎差的實際情況，采取一些適合他們的教學方法，得到本地學生的喜愛。在組織紀律方面，我嚴格遵守了學院和當?shù)貙W校的紀律，特別是在教育教學和紀律方面得到了當?shù)貙W校領導和老師們的一致好評。

　　因為我到的學校是一個全民族的學校加上好多孩子都是來自山里、農村，以往他們對漢語的重視程度不夠因此學生的漢語基礎知識是十分的薄弱，就拿他們上學期漢語成績來說，一個班級30多個人，漢語及格才2個人，并且都剛剛考了60幾分，所以我給他們上課是很吃力的，他們聽課也是一樣的吃力，為此我盡量的講的最慢以便讓他們每一個人都可以聽明白聽清楚。上課的課文我要帶讀，帶讀的時候要反復幾遍，甚至幾十遍，但只要學生會讀了，他們就會變的很主動、上課回答問題都很積極，一個勁在那叫“老師”“老師”…生怕自己沒有機會似的，他們的熱情被我調動了起來，也使他們有興趣去學漢語，用漢語。在這四個月的時間里，我明顯感覺到他們對漢語學習的興趣比我來之前要濃的多。而且他們自己給我寫的意見中也說到了這一點。

　　還記得我第一次上講臺時，自我感覺并不緊張，只是課講得有點快，總體感覺還可以。后來的課，越講越熟，同學們對我講授的知識也都能吸收。對于教學工作，剛開始要請教務主任，年級組長等老師聽一節(jié)自己的公開課。我的公開課，課堂紀律非常好，同學們也非常配合，但很遺憾的是我沒有用上我在學校學到的教學法。課后，我虛心的向領導和老師們請教，詢問一些我講課的不足和應該改正的地方，領導和老師都說講的好只是有點太深，他們告訴我說民族的漢語和漢族的語文是不一樣的，你講的太深了他們便什么都不明白了，猶如一頭霧水，以后你只要把課文內容講到就可以了，否則多了也沒有什么用的。我聽取了他們的意見，在以后的課程講授中盡量的淺顯易懂讓他們更好的接受知識，現(xiàn)在，有了近幾個月講課的經(jīng)驗，我認為自己的課堂駕馭能力有了很大提高，不但可以良好地控制授課時間，也能夠適時地調動起學生的積極性，使課堂氣氛活躍起來。 在教學方法上，因為該校領導很放心把班交給我們，并鼓勵我們放手干，所以我在這四個月的時間里采取了各種教學方式，采取能達到最佳教學效果的方法。由于我?guī)У恼n程比較繁多，因此這里初中的班級我都有課，對他們每一個人我都不陌生，見到他們，他們都會很熱情的和你打招呼說聲“張老師好”，但是上課的情況就不同了，上課他們大多數(shù)的人都不愿意學習，都想在那講話、玩，我曾經(jīng)問過這里初三的學生，你們現(xiàn)在打算上高中的有幾個人？他們告訴我說就幾個學習好點的女孩子，男孩子幾乎沒有，問他們畢業(yè)以后做什么，他們說幫家里做活，養(yǎng)牛羊，打工賺錢。當時聽了我不知道自己是怎么了，竟然楞住了。以往曾經(jīng)聽過這樣一個故事說，有個記者問一個農村放羊的孩子，

　　“你放羊做什么”？

　　孩子回答說：“賺錢”。

　　記者又問：“賺錢了呢”？

　　“找老婆”。

　　“找老婆做什么”？

　　“生孩子”。

　　“生孩子呢”？

　　“養(yǎng)羊”。

　　看看又轉回來了，以往我只是認為這是一個別人說的笑話，沒有當過真，可是現(xiàn)在當我問了這些上了快9年學的學生，他們的回答竟然是這樣的 ，這些讓我聽到感到很悲痛，感覺到這里教育的失敗。為了能改變一點他們的看法，我在他們上課之余給他們講許多關于外面世界的故事，讓他們有一個美好的向往，有努力學習的憧憬。學習的本質不是重在學習書本知識，它重在學習生活，等等全方位的知識，我們身為身師，如果教的學生連外面是什么都不知道，我認為那也是失敗的教育，我們做的不應該光是教給他們知識，更重要的是要教給他們更多的生活之道，那才是我們每一個老師應該，也是必須做到的。

　　在這里實習，除了給學生們上課，我還主要負責這里的遠程教育工作。記得剛來時，學校的電腦和遠程教育都是癱瘓的狀態(tài)，我們的到來給了這里許多老師新的希望。但當他們得知我們是非電腦專業(yè)之后又顯得是那么的失望，電腦的系統(tǒng)我們確實是門外漢，以往經(jīng)常上網(wǎng)、聊天、玩但從來沒有做過系統(tǒng)，現(xiàn)在看到學校這樣的情景，我心里實在是不好受。為了不讓他們失望，我查一些電腦方面的書籍，由于這個學校的資源有限我便跑到3公里以外的第二初級中學（漢校）去借、去找，并且向那邊懂電腦知識的老師請教學習。就這樣，經(jīng)過一個星期的努力學習這里的電腦基本都恢復了正常，遠程教育的那臺電腦我也把接受系統(tǒng)，調臺系統(tǒng)等都安裝好了，并且可以投入使用。這些以往都是我們沒有接觸的東西，現(xiàn)在卻讓我們都學會了，這就是在社會中生活，社會中鍛煉的結果，這些都該感謝這次的實習，讓我學會了以往在學校都沒有的知識。

　　國家重視教育，給各個學校都發(fā)了相應的多媒體教學設備，但是在這里沒有老師用到他們，這個讓我感覺到有點浪費資源，于是我便率先上了一堂多媒體的漢語課，課程進行的很成功，得到了許多老師的贊揚，在我的帶動下，許多的老師都有了制作課件，用多媒體來上課的念頭，也許剛開始是老師們不太好意思問我們一些問題，所以他們做課件做的很是不好，效果很差。沒有辦法，我只好在看他們做課件的時候自己主動過去給他們一些指點，經(jīng)過那么幾天，老師們制作的水平有了很大的提高，并且許多老師也沒有了以往的不好意思，主動上來問我一些課件方面的問題，我都一一給他們細心的講解，這個很讓老師們感動，都在那夸贊的說，有了張老師我們的很多水平都比以前有了很大的提高，我們感謝你��！現(xiàn)在老師們都找到了課件上課的樂趣，一有時間便做自己的課件，偶爾也來向我詢問一些問題或是請我?guī)退麄儾檎乙恍┵Y料，但我自己認為我已經(jīng)帶動了學校老師們利用現(xiàn)代遠程教育的興趣，相信他們以后會做的更好的。

　　但不好的一點是，因為我所在的這個學校只有幾個漢語老師，而好幾個還是非專業(yè)出身的，所以我來了之后，他們常向我請教，而我是來這里實習學習的，這樣的話，我的上課能力和水平就受到了局限，但我的指導老師很好，她是一位有著28年教齡的老師了，經(jīng)驗是十分的豐富，她長長給我提一些小意見，讓我可以知道自己那些地方做的不好而改正。

　　總之，經(jīng)歷了四個月的實習，從一個學生走上講臺當教師這種經(jīng)歷是讓我終身難忘的�；仡欉@段日子，真是酸甜苦辣五味俱全啊，在這次的支教活動中，我獲得了一些寶貴經(jīng)驗，也了解到鄉(xiāng)村老師的困乏，但是 要成為一名優(yōu)秀的教師，還需要今后的不懈努力。

精選大學生實習總結3000字 篇15

　　題目： 酒店客房管理系統(tǒng)

　　學生 姓 名： 散娜瓦爾。牙力買提 學 號： 20xx100686 院 部： 統(tǒng)計與信息學院 專 業(yè)： 信息管理與信息系統(tǒng) 年 級： 20xx級 指導教師

　　姓名及職稱： 張雄 (講師) 完 成 日期： 20xx年 07月 10 日

　　一、系統(tǒng)概述

　　(一)系統(tǒng)簡介

　　在該“酒店客房管理系統(tǒng)”的開發(fā)過程中，我們首先對該系統(tǒng)進行了總體的戰(zhàn)略規(guī)劃，明確了該系統(tǒng)的目標、約束和總體結構，通過對該單位現(xiàn)狀、業(yè)務流程的了解，找出存在的主要問題并進行業(yè)務重組。然后我們又采用結構化系統(tǒng)開發(fā)方法運用“自上而下”的開發(fā)策略。首先進行了系統(tǒng)的分析，通過可行性分析和詳細調查，繪制了管理功能圖、業(yè)務流程圖以及對處理邏輯進行了描述，并畫出了E-R圖，最終完成了新系統(tǒng)的邏輯方案設計，并生成了系統(tǒng)分析報告;然后我們又在分析階段產(chǎn)生的邏輯方案的基礎上進行了系統(tǒng)設計，既進行了系統(tǒng)的物理模型的設計，包括代碼設計、信息系統(tǒng)流程圖設計、數(shù)據(jù)庫設計、業(yè)務流程圖設計和編寫程序設計說明書等，并產(chǎn)生了系統(tǒng)流程圖、功能結構圖和功能模塊，最后生成“系統(tǒng)設計說明書”;接著的系統(tǒng)實施，該階段包括程序設計及調試、系統(tǒng)切換及系統(tǒng)運行與評估等，最終生成程序說明書、使用說明書等。最后就是系統(tǒng)的維護，它包括代碼、數(shù)據(jù)文件、程序和硬件的維護等。以上是對整個系統(tǒng)開發(fā)過程的總體介紹。

　　在該系統(tǒng)開發(fā)中，我們選用Power Builder作為開發(fā)工具，與數(shù)據(jù)庫中的四個基本表連接，他們分別是“用戶登錄表”、 “房間信息表”“客人信息表”和“員工基本信息表”，然后我們建立用戶使用界面，使合法用戶可以使用自己的用戶名和密碼登陸到該系統(tǒng)內，并可以使用SQL語言對數(shù)據(jù)庫內的基本表“用戶登錄表”、“房間信息表”、“房間信息表”、“客人信息表”和“員工基本信息表”的內容進行添加、刪除、查詢和修改操作，當然該權限只限于合法用戶即酒店客房理員進行操作。

　　(二)開發(fā)工具簡介

　　1. PowerBuilder簡介

　　PowerBuilder是著名的數(shù)據(jù)庫應用開發(fā)工具生產(chǎn)廠商PowerSoft公司推出的產(chǎn)品，它完全按照客戶機/服務器體系結構研制設計，在客戶機/服務器結構中，它使用在客戶機上，作為數(shù)據(jù)庫應用程序的開發(fā)工具而存在。

　　由于PowerBuilder采用了面向對象和可視化的應用開發(fā)環(huán)境，使得我們利用PowerBuilder可以方便快捷地開發(fā)出利用后臺服務器中的數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫應用程序。

　　PowerBuilder提供了對目前流行的大多數(shù)關系數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的支持，由于在PowerBuilder的應用程序中數(shù)據(jù)庫訪問的部分一般采用國際化標準數(shù)據(jù)庫查詢語言SQL，使得PowerBuilder開發(fā)的應用程序可以不做修改或者只做少量的修改就可以在不同的后臺數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)上使用。也就是說用PowerBuilder開發(fā)的應用程序是獨立于服務器上的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的，和大多數(shù)的windows應用程序一樣，PowerBuilder也是事件驅動方式。在這種工作方式中，程序的運行沒有固定的流程，程序中的代碼也是為各種可能發(fā)生的事件編寫的，當程序開始運行后，它就可以接受來自系統(tǒng)、用戶或者其它應用程序觸發(fā)的事件，然后執(zhí)行相應的事件代碼。事件驅動的工作方式與面向對象技術是緊密相關的。在PowerBuilder應用程序中，接受發(fā)生的事件的往往就是程序界面中的各種可視化對象。

　　PowerBuilder是一種面向對象的開發(fā)工具，各種WINDOWS應用程序中常見的窗口、菜單、控件等在PowerBuilder中都是一個個的對象。在PowerBuilder中我們還可以創(chuàng)建自己的用戶對象。特別要指出的是PowerBuilder提供了對面向對象方法的各種技術的全面支持，我們可以利用面向對象方法中的對象的封裝性、繼承性、多態(tài)性等特點使得我們開發(fā)的應用程序具有極大的可重用性和可擴展性，而這一點正是軟件工程中對應用程序所提出的重要目標。

　　2、 Adaptive Server Anywhere數(shù)據(jù)庫簡介

　　ASA是Sybase 公司開發(fā)的一種小型數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)，產(chǎn)品有單用戶版和多用戶版，它兼容標準SQL語言，而且功能也相當強。由于它是一個數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)，所以具有數(shù)據(jù)庫安全、數(shù)據(jù)鎖定、一致性檢查等功能，而且又由于它是一個小的系統(tǒng)，所以對運行環(huán)境的要求并不高，系統(tǒng)消耗也很小，對于小型系統(tǒng)來說，選擇ASA作為數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)是十分方便和經(jīng)濟的，故ASA得到了普遍的應用。隨后，SYBASE公司有分別于1997年，1998年和20xx年推出了具有重大

　　技術改進的Power Builder6.0，Power Builder6.5和Power Builder7.0。20xx年，面目一新的Power Builder8.0橫空出世，在該版本中第一次引入了WORKSPACE(工作區(qū))和TARGET(目標)兩個全新的概念，從而實現(xiàn)了Power Builder的第一次極為重要的變革。20xx年，SYBASE公司隆重發(fā)布了其Power Builder9.0版本。Power Builder9.0的發(fā)布是Power Builder產(chǎn)品發(fā)展的又一個關鍵轉折點。接著，經(jīng)過進一步改進的Power Builder10.0又于20xx年9月正式面世，這也是迄今為止Power Builder的最新版本。

　　二、系統(tǒng)分析

　　(一)功能需求分析

　　1、 用戶管理

　　具有一定安全性的系統(tǒng)登錄功能。通過具有一定安全性登錄，對合法用戶來說，可以進入系統(tǒng)，對系統(tǒng)進行操作。登錄過程中，還需要對系統(tǒng)環(huán)境進行一些設置，凡是在用戶表中有登記的，都可以進入該系統(tǒng)。在登錄窗口中，如輸入的用戶名或用戶是密碼錯誤，都會出現(xiàn)一個小窗口，提醒您應輸入正確的信息后，方可進入該系統(tǒng)。用戶管理下可以添加用戶,修改用戶,退出。

　　2、客房管理

　　用戶登錄完后又可以進行錄入信息 ，修改信息，可以按姓名查詢,按房號查詢后退出。

　　(二)業(yè)務流程分析

　　對酒店管理系統(tǒng)業(yè)務流程分析

　　(三)數(shù)據(jù)流程分析

　　數(shù)據(jù)庫結構設計的好壞將直接對應用系統(tǒng)的效率以及實現(xiàn)的效果產(chǎn)生影響，在數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)開始設計的時候應該盡量考慮全面，尤其應該仔細考慮用戶的各種需求。

　　數(shù)據(jù)流圖是表示系統(tǒng)邏輯模型的常用工具，圖中不存在任何具體的物理元素，只表示信息在系統(tǒng)中流動和處理的情況。它是和用戶進行交流的極好工具。下圖是數(shù)據(jù)流程圖的圖例說明：

　　三、系統(tǒng)設計

　　(一)總體設計

　　系統(tǒng)設計要根據(jù)系統(tǒng)分析報告中的系統(tǒng)邏輯模型綜合考慮各種約束，利用一切可用的技術手段和方法進行各種具體設計，確定新系統(tǒng)的實施方案，解決“系統(tǒng)怎么做”的問題。

　　總體設計，是根據(jù)前面章節(jié)的分析，對酒店管理信息系統(tǒng)的功能模塊進行的總體設計。經(jīng)過系統(tǒng)分析階段的工作，已經(jīng)明確了用戶的需求和作為一個酒店管理信息系統(tǒng)應具有的各項功能。在此階段我將由系統(tǒng)分析階段導出的數(shù)據(jù)流程圖出發(fā)，初步搭起數(shù)據(jù)庫的結構框架，通過分析將復雜的功能進行分解，確定功能模塊和程序模塊，明確模塊關系。

　　(二)數(shù)據(jù)庫設計

　　1、概念結構設計

　　軟件系統(tǒng)本質上是信息處理系統(tǒng),所以,在軟件系統(tǒng)的整個開發(fā)過程中都必須考慮到兩方面的問題:數(shù)據(jù)及對數(shù)據(jù)的處理。為了把用戶的數(shù)據(jù)要求清晰的表達出來，在這一節(jié)我們將建立概念性的數(shù)據(jù)模型。關于數(shù)據(jù)模型的建立方法我們選用實體—聯(lián)系方法(Entity-Relationship Approach)。這種方法就是用E-R圖描述現(xiàn)實世界的實體，而不涉及這些實體在系統(tǒng)中的實現(xiàn)方法。這種方法表示的概念性數(shù)據(jù)模型成稱為E--R模型。

　　2、邏輯結構設計

　　從系統(tǒng)分析中可知，數(shù)據(jù)庫包含了張表：用戶登錄表、客人信息表和。

　　四、系統(tǒng)實現(xiàn)

　　(一)用戶登陸實現(xiàn)

　　1、用戶登陸界面的實現(xiàn)

　　主要代碼如下

　　在該系統(tǒng)中，我們先建立一個“sanam”,命名為“酒店客房管理系統(tǒng)”，然后再建立一個“application”,命名為“app”，接著建立窗口“w_1”到“w_7”，最后我們要建立了一個數(shù)據(jù)庫“a_1,d_1,s_1,m_1”，里面包括了上文所描述的四個基本表，其設計如上所述，并在檢驗連接成功后在“app”中與我們的“酒店客房管理系統(tǒng)”建立連接，其連接語句為////定義兩個變量：

　　//string password,usename

　　//// 數(shù)據(jù)庫連接參數(shù)

　　//

　　////檢索用戶名和密碼記錄

　　// SELECT "user"."username",

　　// "user"."userpwd"

　　// INTO :usename,

　　// :password

　　// FROM "user"

　　// WHERE "user"."username" = :sle_1.text ;

　　////判斷用戶輸入的用戶名是否正確

　　//if sle_1.text="" or sle_2.text="" then

　　// messagebox("錯誤!","用戶名或密碼不能為空!",exclamation!,ok!,2) //else

　　//if usename=sle_1.text and password=sle_2.text then

　　// messagebox("通過驗證!","用戶名和密碼正確，歡迎您使用本系統(tǒng)!",Information!,ok!,2)

　　// open(w_main)//打開客房管理系統(tǒng)主界面

　　// close(parent)

　　//else

　　// messagebox("錯誤!","用戶名或密碼錯誤，請重新輸入!",exclamation!,ok!,2)

　　//end if

　　//end if

　　string mm

　　select mm

　　into :mm

　　from mima

　　where yhm=:sle_1.text;

　　if sqlca.sqlcode=-1 then

　　messagebox("提示",sqlca.sqlerrtext) elseif sqlca.sqlcode=100 then messagebox("提示","無此用戶") elseif trim(sle_2.text)=mm then timer(0.1) else

　　messagebox("提示","密碼不正確") end if：

　　其實現(xiàn)過程為：用戶要首先點擊“添加”，之后輸入要添加的信息，或刪除信息后進行保存。

　　2、主界面的實現(xiàn)

　　主要代碼如下

　　p_1.width=w_main.width

　　p_1.height=w_main.height

　　dw_1.retrieve(sle_1.text)

　　dw_1.settransobject(sqlca)

　　dw_1.retrieve

　　二)酒店客房管理信息錄入模塊實現(xiàn)

　　1. 酒店客房管理信息錄入界面的實現(xiàn)

　　主要代碼如下

　　dw_1.settransobject(sqlca) dw_1.retrieve

　　dw_1.enabled=false

　　插入：dw_1.enabled=true 刪除：dw_1.deleterow(0) 保存：dw_1.update

　　在該窗口界面中，用戶可以通過點擊添加、刪除、查詢等按鈕對該表分別進行添加、刪除和查詢操作，如下是操作的具體步驟：

　　其實現(xiàn)添加保存的代碼如下： 添加代碼為：dw_1.insertrow(0) 保存代碼為：dw_1.update dw_1.retrieve

　　刪除代碼為：dw_1. deleterow(0)

　　(三)酒店客房信息編輯模塊實現(xiàn)

　　1.酒店客房信息編輯界面的實現(xiàn)

　　主要代碼如下

　　dw_1.enabled=true dw_1. deleterow(0) dw_1.update dw_1.retrieve

　　(四)酒店客房查詢模塊實現(xiàn)

　　1. 酒店客房查詢界面的實現(xiàn)

　　主要代碼如下

　　同樣，查詢代碼為：

　　sle_1.enabled=true string query

　　query="name='"+sle_1.text+"'" dw_1.setfilter(query) dw_1.filter

　　實現(xiàn)過程為：當在“name”內輸入要查詢的客房信息，并點擊，查詢后，系統(tǒng)會自動顯示出要查詢的客房信息，當點擊退出后，系統(tǒng)窗口就會自動關閉。

　　總結

　　在該“酒店客房管理系統(tǒng)”的開發(fā)過程中，我們通過對該部門整個業(yè)務流程的熟悉以及與用戶的溝通和交流，很好的完成了用戶的需求分析，并逐步的通過系統(tǒng)的分析、設計和實施，使酒店客房管理員的工作變的更加輕松。酒店客房管理員只需登錄該系統(tǒng)中，將用戶登錄數(shù)據(jù)輸入到系統(tǒng)內，然后就可以進行價格核對工作，同時，酒店客房管理員還可以根據(jù)顧客信息以及顧客的應收款狀況，結合折扣規(guī)則，來決定是否批準該訂房，以及如果批準，則應該打怎樣的折扣，之后系統(tǒng)會生成批準/未批準的訂房，并通知顧客，同時若批準，還會生成一個訂房通知單，并送到訂房總臺，使訂房總臺以用來合理安排房間。

　　通過這次“酒店客房管理系統(tǒng)”的開發(fā)，使我又完整的熟悉了系統(tǒng)的整個開發(fā)過程，并體會到在系統(tǒng)開發(fā)中，正確的描述用戶對系統(tǒng)的需求是非常重要的，在清楚的明白需求的基礎上對業(yè)務過程進行描述，同時畫出業(yè)務流程圖，數(shù)據(jù)流程圖以及E-R圖，可以很好的對整個業(yè)務過程進行進一步的梳理，同時為系統(tǒng)的實施打下基礎。在系統(tǒng)實施階段，我們運用的power builder開發(fā)工具，使我感覺PB易學好用，很容易上手，并通過這個系統(tǒng)的開發(fā)，使我對該語言也有了一定程度的掌握。

　　總之，我感覺通過本次學年實習，我的收獲是很大的，它使我第一次完整的經(jīng)歷了一個完整系統(tǒng)的開發(fā)過程，當然，雖然我們的這個系統(tǒng)還有很多不完善的地方，甚至可能還會或多或少存在一些錯誤，但它使我認識到自己在系統(tǒng)開發(fā)過程中還存在哪些不足以及自己在哪個方面的知識需要充實，我想，在以后的學習中，我會更加的有的放矢，彌補自己知識面的不足，使自己能更好的牢固掌握本專業(yè)知識，能在畢業(yè)后更好的走上自己的工作崗位!

精選大學生實習總結3000字 篇16

　　X年X月X日是到中信銀行報到的第一天，根據(jù)提前的會議安排，我與班上另外兩名男同學一起搭乘公交去支行報到。記得起床時間是六點半，但兩個小時的車程讓我們到實習地點的時候已經(jīng)將近九點了。到支行，我們進門就得到了大堂人員的接待，其中一位叫，后來她是大學畢業(yè)剛過來的，也還是處于實習階段，另一位叫，職務是大堂經(jīng)理。在貴賓室等候五分鐘后支行經(jīng)理出來接待了我們，在簡單的自我介紹過后她給我們也簡單介紹了支行的概況和主要業(yè)務分類，然后給我們安排了實習崗位，我被分配到大堂，另外兩名同學被分配到零售業(yè)務部門。對于一行第一印象：男女比例嚴重失調的地方。

　　在大堂的實習是很辛苦的，每天要站立六個小時，是一項耐力運動，記得第一天下班后累的精疲力竭，同樣的擠了兩個小時公交后回到宿舍已經(jīng)是晚上七點了，晚飯過后稍事休息便入睡了，我想在之前三年的學習中還沒有出現(xiàn)過九點便入睡的狀況吧。

　　在大堂我有這兩位老師：跟，她們都很熱情，在第一天便帶著我熟悉單據(jù)，從常見的開戶單說起，一張簡單的表格可能就涵蓋了整個銀行的所有業(yè)務，做一要理解它也并非易事，雖然大部分選項都是通俗易懂的，但是仍然有一些專業(yè)術語是我們這些非專業(yè)學生不能理解的。通過填單訓練，我知道了什么事網(wǎng)銀的移動證書、文件證書。，另外，在開戶還需要填寫客戶資料表并附加身份證復印件。在大堂最主要的工作室接待顧客，為顧客提供"三聲"服務：客戶來時要有"您好"聲;客戶有問要有回答聲;客戶離開時要有送別聲。然后就是站在取號機旁邊，為顧客取號兵引導他們到相應的窗口，當客戶走后要將椅子還原。

　　就這樣每天都做著類似的事情，當然每天也都會遇到不一樣的事情，比如曾經(jīng)有一位法國女士過來換匯，她進門便對我說"Exchange"，缺乏與外國友人交流的我一時還沒有緩過神來，不過還是在短暫的思維短路后很好的為她做了引導。但是窗口告訴我她要換的是歐元，需要在中信開戶后才能操作，要求我引導她填表格，做好解釋工作，要把一張復雜的表格用英語解釋給眼前的女士對于我來說的確是一個很大挑戰(zhàn)，結果是挑戰(zhàn)失敗，把她交給了大堂經(jīng)理。通過這件事情，我想我在以后的學習中還是應該多鍛煉一下實用性很強的英語口語吧。

　　實習收獲：

　　服務標識

　　網(wǎng)點服務人員上崗必須規(guī)范佩戴工號牌或擺放統(tǒng)一的服務標識牌，根據(jù)業(yè)務需要設立的大堂經(jīng)理(或大廳值班、咨詢人員)須佩戴或擺放明顯標志。

　　著裝

　　(一)營業(yè)網(wǎng)點服務人員要統(tǒng)一著裝。

　　(二)服裝必須熨燙整齊，紐扣齊全，干凈整潔，工號牌端正地佩戴在左胸前，皮鞋保持清潔光亮。

　　(三)上衣口袋和褲子口袋里不宜放太多的東西，以免變形，影響美觀。

　　(四)男員工必須按規(guī)定戴領帶，夏天著襯衣，襯衣須扣好全部扣子，襯衣扎在褲內，不能挽袖;系深色皮帶，著深色襪子，穿深色皮鞋。

　　(五)男女員工必須穿深色皮鞋，保持鞋面清潔。女員工不允許穿拖鞋，或其他形態(tài)怪異的鞋，襪子應與制服顏色相稱，避免露出襪口。女員工穿涼鞋要前不露趾，后不露跟。

　　(六)員工上班面對客戶時不得戴袖套。

　　(七)新入行員工在行服尚未配發(fā)之前及實習生實習期間必須穿著款式、顏色與行服相近的職業(yè)裝，保持整體著裝的協(xié)調一致;

　　行為舉止

　　(一)微笑要親切

　　接待客戶應自始至終保持微笑，目光注視對方"注視區(qū)"(雙眼和鼻尖之間的三角部位)，不要游離別處、東張西望。不得流露出厭煩、冷淡、僵硬的表情，不得扭捏作態(tài)，吐舌、作鬼臉，不得經(jīng)�？幢�。

　　(二)站姿要挺拔

　　站立時挺胸收腹，不彎腰。男員工站立時雙腳自然分開，腳外側與肩同寬，雙手不能放在兜內，雙手自然下垂或交叉放在背后;女員工站立時雙腳成"V"字或"丁"字步，雙手自然下垂或虎口-交叉，右手輕握左手置于腹前或背后。禁止雙手叉腰、雙臂抱于胸前，手插口袋，身體東倒西歪或依靠其他物體。

　　(三)坐姿要端莊

　　1、與客戶坐著面對面交談時，應挺胸收腹微向前傾，目光平視客戶。

　　2、女員工落座前先用腳感覺椅子的位置，用手掠平裙子然后坐下，雙腿并攏，雙手輕輕置于腿上。

　　3、男員工可直接落座，雙腿可略分開，雙手自然置于腿上。

　　4、坐在椅子上，要立腰、挺胸，上體自然挺直，兩腿平行自然著地，不抖腿，不伸直腿。臨柜受理業(yè)務時手臂可自然地放在柜臺上，但不準趴在柜臺上。

　　(四)行姿要穩(wěn)重

　　1、行走時，身體重心微向前傾，收腹挺胸，目視前方，雙臂前后自然擺動。男員工行走姿態(tài)要端正穩(wěn)健;女員工行走姿態(tài)要輕盈靈敏。

　　2、多人行走時，不得勾肩搭背或嬉笑追逐，不得并成一排。

　　3、一般情況下應穩(wěn)步行走，有緊急事情可碎步快行，不可慌張奔跑。

　　(五)嘉賓要禮遇

　　看到嘉賓(尤其是行領導陪同的重要客戶、領導等)，應立即起立，微笑，行注目禮;乘電梯時，遇嘉賓應主動禮讓。

　　(六)禁止行為

　　1、在服務中，不得串崗，聊天、嬉笑、喧嘩、吃零食、抽煙、扔下客戶接聽電話或無精打采、東倒西歪，前仰后靠。

　　2、與客戶交談不能伸懶腰、玩東西，打哈欠、挖耳朵、剔牙、修指甲、吹口哨、哼歌曲等，打噴嚏時應捂住嘴，不唾沫四濺。

　　3、舉止要穩(wěn)重、大方、誠懇、有禮，雙手不得叉腰，插入衣褲，不得敲桌子或玩弄物品。

　　服務用語

　　(一)用語原則

　　1、工作中要使用普通話;在向客人介紹業(yè)務時，盡量避免使用專業(yè)詞語，令客戶不易理解。

　　2、自覺使用"請、您好、謝謝、對不起、再見"十字文明用語。

　　3、在與客戶交談中，要準確、簡潔、清楚、表達明白，說話要按輕重緩急，講求順序，語調平穩(wěn)輕柔，速度適中。言談應得體，做到善解人意、善于傾聽，懂得贊美，寬以待人，永不爭論。在需要表明自己的觀點時，應采取謙恭、委婉的方法表達自己的意思。

　　4、用辭講究，應做到言必有禮、言必有的、言必有情、言必有度。言談要與自己的身份和授權狀況相適應，掌握分寸。

　　(二)基本禮貌用語

　　1、迎客用語。如"您好"、"您好、請問您辦理什么業(yè)務""您好、歡迎光臨"等，使用迎客用語時要靈活冠以尊稱。

　　2、抱歉用語。如"對不起"、"對不起，設備線路出現(xiàn)故障，請稍等"、"今天比較忙，耽誤了您的時間"、"對不起，讓您久等了"等。對客戶抱以歉意，讓客戶感受到我們的誠意，取得同情和諒解。

　　3、感謝用語。如"謝謝您對我們的工作提出寶貴意見"、"感謝您對我們工作的支持"等，向客戶致謝，態(tài)度要虛心、誠懇。

　　4、送客用語。如"請走好，再見"、"歡迎您再來，再見"、"請多提寶貴意見，再見"等。

　　營業(yè)前準備工作

　　要做到人員到位、心態(tài)到位、用具到位。

　　(一)大堂經(jīng)理應提前分鐘到崗。

　　(二)按照《中信銀行網(wǎng)點服務人員禮儀形象基本標準》，自查儀容儀表，調整心態(tài)，以最佳的精神狀態(tài)迎接客戶，提醒柜面人員整理著裝。

　　(三)檢查營業(yè)廳外、營業(yè)廳大堂和自助服務區(qū)環(huán)境是否整潔、衛(wèi)生。

　　(四)檢查室內光照，確保照明充足。

　　(五)檢查營業(yè)廳宣傳資料、客戶意見簿、所需辦公用品(如名片、產(chǎn)品介紹、表格等)及各類業(yè)務憑證等資料是否齊備，擺放是否整潔有序，是否及時更新與調整。

　　(六)檢查營業(yè)廳電子顯示屏及告示欄內容是否及時更新，是否有過期信息。

　　(七)檢查老花鏡、簽字筆、點鈔機、驗鈔機等服務用品是否放置在方便客戶使用的位置并正常使用。

　　(八)檢查在行式自助設備是否能夠正常運行。

　　(九)檢查排隊管理系統(tǒng)、客戶評價系統(tǒng)運行是否正常。

　　(十)遇雨雪天要在營業(yè)廳門口鋪設防滑設施，擺放溫馨提示立牌。

　　營業(yè)中工作

　　接待客戶中要做到表情到位、語言到位、舉止到位、工作到位。

　　(一)表情到位

　　1、客戶進入營業(yè)廳，應以良好的禮儀迎接客戶，注意姿態(tài)及手勢。

　　2、堅持微笑服務，做到笑容可掬，親切自然，發(fā)自內心。

　　3、與客戶交談時，神情集中，目光專注，不要斜視或東張西望。

　　(二)語言到位

　　1、工作時間應使用普通話，對于外賓使用簡單外語交流。

　　2、自覺使用"請、您好、謝謝、對不起、再見"十字文明用語。

　　3、堅持"三聲服務"，即來有迎聲、問有答聲、走有送聲。

　　4、與客戶溝通，語言要簡潔、親切、誠摯、熱情，語氣溫和，語調、語速適中。音量以客戶能聽清為準，內容要圍繞我行的相關服務，不得涉及客戶個人隱私，不得強行索取客戶個人信息。

　　5、接受客戶咨詢時，要簡明扼要，通俗易懂，盡量不使用專業(yè)術語，用語準確，符合規(guī)范;不能有問無答，置之不理。當客戶提出不合理要求或不理解銀行制度時，要曉之以理，耐心解釋，不應簡單用"制度規(guī)定"等話敷衍客戶。

精選大學生實習總結3000字 篇17

　　我們的大學生活就要劃上句號了，在這即將踏上人生旅途之際，實習成為我們的必修課，只有通過實習才能真正的接觸社會。實習能讓我們在實踐中了解社會，在實踐中鞏固知識，還能讓我們學到許多書本上學不到的東西，幫我們開拓視野，增長見識。希望通過不斷的學習與工作能夠鍛煉自己，檢驗自己，完善自己，發(fā)展自己，為日后的工作打下堅實基礎。

　　為期幾個星期在學校的出納會計實習，我們都對出納會計工作有了一定的認識，了解。

　　出納工作。顧名思義，出即支出，納即收入。出納工作是管理貨幣資金、票據(jù)、有價證券進進出出的一項工作。具體地講，出納是按照有關規(guī)定和制度，辦理本單位的現(xiàn)金收付、銀行結算及有關賬務，保管庫存現(xiàn)金、有價證券、財務印章及有關票據(jù)等工作的總稱。

　　從廣義上講，只要是票據(jù)、貨幣資金和有價證券的收付、保管、核算，就都屬于出納工作。它既包括各單位會計部門專設出納機構的各項票據(jù)、貨幣資金、有價證券收付業(yè)務處理，票據(jù)、貨幣資金、有價證券的整理和保管，貨幣資金和有價證券的核算等各項工作，也包括各單位業(yè)務部門的貨幣資金收付、保管等方面的工作。

　　狹義的出納工作則僅指各單位會計部門專設出納崗位或人員的各項工作。

　　經(jīng)過學習我們知道了出納員的一些有趣的通俗的知識。

　　出納員三字經(jīng)：出納員，很關鍵;靜頭腦，清雜念。 業(yè)務忙，莫慌亂;情緒好，態(tài)度謙。取現(xiàn)金，當面點;高警惕，出安全。 收現(xiàn)金，點兩遍;辨真假，免賠款。 支現(xiàn)金，先審單;內容全，要會簽。 收單據(jù)，要規(guī)范;不合規(guī)，擔風險。 賬外賬，甭保管;違法紀，又罰款。長短款，不用亂;平下心，細查點。借貸方，要分清;清單據(jù)，查現(xiàn)款。月憑證，要規(guī)整;張數(shù)明，金額清。庫現(xiàn)金，勤查點;不壓庫，不挪欠。現(xiàn)金賬，要記全;賬款符，心坦然。

　　隨著會計制度的日臻完善，社會對會計人員的高度重視和嚴格要求，我們作為未來社會的會計專業(yè)人員，為了順應社會的要求，加強社會競爭力，也應該嚴于自身的素質，培養(yǎng)較強的會計工作的實際操作能力，在學校組織的實習，經(jīng)過在模擬的華美股份有限公司的實習，我結合自己所學的知識對專業(yè)業(yè)務有了更深層次的認識，使自己更加充分地了解了理論與實際的關系。這次實習中我的職位是出納，內容主要包括會計業(yè)務，從原始憑證到會計報表的流程，以及公司的資產(chǎn)運營等等。

　　一、實習概況

　　_個多月的實習，讓我對出納工作實務有了一個全面的了解。之前，我以為出納只是跑一下銀行，算一下現(xiàn)金，認為只不過是些簡單而瑣碎的工作。在實習過程中的探索和工作后，我終于知道出納工作并不是我想象中的簡單。出納工作是財會工作的一個重要組成部分，從總的方面來講，其職能可概括為收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面：

　　1、收付職能

　　出納的最基本職能是收付職能。企業(yè)經(jīng)營活動少不了貨物價款的收付、往來款項的收付，也少不了各種有價證券以及金融業(yè)務往來的辦理，這些業(yè)務往來的現(xiàn)金、票據(jù)和金融證券的收取和辦理，以及銀行存款收付業(yè)務的辦理，都必須經(jīng)過出納人員之手。

　　2、反映職能

　　出納的第二個主要職能就是反映職能。出納要利用統(tǒng)一的貨幣計量單位，通過其特有的現(xiàn)金與銀行存款日記賬、有價證券的各種明細分類賬，對本單位的貨幣資金和有價證券進行詳細地記錄與核算，以便為經(jīng)濟管理和投資決策提供所需的完整、系統(tǒng)的經(jīng)濟信息。

　　3、監(jiān)督職能

　　出納不僅要對本單位的貨幣資金和有價證券進行詳細地記錄與核算，為經(jīng)濟管理和投資決策提供所需的完整、系統(tǒng)的經(jīng)濟信息，還要對企業(yè)的各種經(jīng)濟業(yè)務，特別是貨幣資金收付業(yè)務的合法性、合理性和有效性進行全過程的監(jiān)督。

　　4、管理職能

　　出納還有一個重要的職能是管理職能。對貨幣資金與有價證券進行保管，對銀行存款和各種票據(jù)進行管理，對企業(yè)資金使用效益進行分析研究，為企業(yè)投資決策提供金融信息，甚至直接參與企業(yè)的方案評估、投資效益預測分析等也是出納的職責所在。

　　雖然出納的職能對企業(yè)十分重要，但我的工作流程也不算很復雜。我的工作主要有：

　　1、辦理銀行存款轉賬和現(xiàn)金的保管。負責支票、發(fā)票、收據(jù)的管理。登記銀行日記賬和現(xiàn)金日記賬，并及時與銀行對賬。

　　出納工作細則包括：工作事項及審核等程序，失誤防范及糾正程序和現(xiàn)金收付：

　　1、現(xiàn)金收付的，要當面點清金額。現(xiàn)金多付或少付金額，由責任人負責。每日做好日常的現(xiàn)金日記賬及盤存工作，做到賬實相符，防止現(xiàn)金盈虧，下班后現(xiàn)金與等價物交還總經(jīng)理處。

　　一般不辦理大面額現(xiàn)金的支付業(yè)務，支付用轉賬手續(xù)，特殊情況需審批。員工外出借款無論金額多少，都須總經(jīng)理簽字，批準并用借支單借款，若無批準借款，引起糾紛，由責任人自負。

　　日記賬處理分為：

　　1、登記日記賬時要先分清賬戶，避免張冠李戴。每日結出各賬戶存款余額，以便總經(jīng)理及財務會計了解公司資金運作情況，以調度資金。保管好各種空白支票，不得隨意亂放。

　　由于在學校里的學習與我的實習內容有很大的不同，因此我學起來比較辛苦，別人缺乏的是理論或是經(jīng)驗，而我既缺乏理論也缺乏實踐，現(xiàn)在，一切都要從頭開始，而考證也給了我很大的壓力，一切都要自學，感覺好難，但我仍一直堅持著，我相信先苦后甜，有付出總會有收獲，這一切都會過去的，我一直在努力，也一直在進步，我想，我努力過了，對得起自己。

　　在公司的一個月，讓我收獲頗豐，也讓我知道了會計這個是一個需要把理論和實際相結合的學科，而且我發(fā)現(xiàn)會計是一個需要與時俱進的學科。

　　在從前的腦子里會計就是一個賬房先生，學過會計發(fā)現(xiàn)電算化已經(jīng)在行業(yè)普及，走進企業(yè)發(fā)現(xiàn)，很多的手續(xù)已經(jīng)一鍵解決。一張傳真，一份電子對賬單就已經(jīng)可以解決過去繁瑣的手續(xù)，甚至是稅務也可以在網(wǎng)上一鍵搞定。這些常識都是我以后寶貴的資源和財富。

　　由于公司的規(guī)模比較小，出納的工作范圍就比較寬泛，除了一般的出納工作，還包括人事，保險，勞資，辦公室等方面。因此我的工作也就分為這幾個部分。

　　其實我一開始的時候對會計有了很大的期望，總覺得自己能跟在學校學的一樣，什么都看到。走到崗位才發(fā)現(xiàn)，事情不是我想象的那么簡單。

　　會計是一個單位的核心，，公章的使用都是需要備案的，甚至說一個章蓋下去就是要承擔責任的。所以，會計的賬也是高度的保密。因此能在這個單位算票據(jù)的總和，能去銀行取對賬單已經(jīng)很不錯了。我也就理解了單位的做法。

　　現(xiàn)在的對賬單，跟在課本上學的已經(jīng)大不一樣了，很多手續(xù)都已經(jīng)簡化了。不需要再調賬了，我們只需要核對就可以了。

　　分類黏貼票據(jù)應該說是這個是出納的基本功了，因為這些原始憑證是登記記賬憑證的基礎，也是會計原始檔案，是要留底封存的。因此就要求票據(jù)粘貼之后要平整便于保存，同時還要方便核算。一開始的時候我是算出納整理好的憑證，通過實際的核算我發(fā)現(xiàn)，如果票據(jù)黏貼的不合理，擋住了金額就很難做到嚴謹正確的核算。

　　因此在我粘貼票據(jù)的時候，我特意按照類別分類，餐飲費，出租費，火車票，過路費等分門別類的粘貼，并且按照發(fā)生時間，金額排序，做到方便核算。在核算總數(shù)的時候，我總是會每個票據(jù)算兩遍確保工作分文不差，給同事方便。剛開始核算總數(shù)的時候特緊張，總怕錯。

　　結果一個總數(shù)，我算了四遍出了三個數(shù)字，我急得一腦門的汗，后來自己發(fā)現(xiàn)出納他們都是用電腦e_cel核算，方便快捷，而且準確率大大提高。我把同事的核算做了一個改進，分門別類之后，把相同金額的放在一起，按照"數(shù)量_單價=總和"，最后總和求和的方法核算，就再沒出過差錯，甚至有的時候能找出出納的錯誤，避免公司損失。

　　二、辦公室事件

　　1、學習雙面復印，成套復印，復印身份證。

　　2、清理相關復印廢品。

　　3、學會蓋公章，包括資審文件的蓋章，合同的蓋章，齊縫章等。

　　4、購買相關的辦公用品。

　　這次在辦公室顛覆了我對辦公室的以往印象，坐在辦公室才發(fā)現(xiàn)其實辦公室是一個統(tǒng)籌規(guī)劃，相當于一個指揮部的作用。在這一個月里，我學習了復印，傳真等最基本的辦公用品的使用。

　　這次才知道對于辦公室我有很多的東西是需要學習的。比如常見的復印，傳真。看似平常的機器，在我操作的時候確是那么笨，什么都不聽使喚。

　　在辦公室做這些事情，最常見的感覺就是：看別人做容易，自己做就難了。經(jīng)歷這些學習，我現(xiàn)在已經(jīng)可以熟練的蓋章包括齊縫章，，工程章等。

　　在幫助采購的時候，我也從中找出不足，下次采購的時候要方便打印，而且最好大小，形狀一致，通過這個事情我也體會到團隊合作是多么重要。

　　這些事情雖然是小事情，但是做過就了解了程序，但是為以后走上工作崗位奠定了基礎。

　　在這里面給我印象最深的是送合同，催款。催款的方式有催款函和現(xiàn)場找領導說明。這些事情其實不大好辦，我一開始的時候也不是做的很好，但是慢慢的我就發(fā)現(xiàn)這個是在鍛煉我和人打交道的本領。因為官職大的領導，好說話，可是由于事務繁忙無法記得那么清楚。

　　官職小的職員態(tài)度不好，說話不算。所以我在面對不同的人的時候就要找一個平衡點：這個事情怎么可以達到最佳的效果，既不給領導添麻煩，又可以完成自己的任務。

　　三、實習感悟

　　所以這個_個月可以說是人生最有收獲的_個月，我第一次走上工作崗位，雖然是一個小小的實習生，但是學到了很多的東西。我非常珍惜這個機會，因為這次很多的事情是別人帶著我做，看也是一種學習，以后走上工作崗位很少有這個機會。

　　這次可以說還是比較成功的一次實踐。從中我找出了自己的不足，也為下次實習敲響了警鐘，比如，做事情別著急，問清楚再去辦。盡量選擇最簡單的操作方法去做等。

　　在工作實習中，我養(yǎng)成了寫工作日志的習慣，我感覺這個是非常好的一個習慣，在這個日志上我不僅寫的是今天做了什么時期，還有一些tips，這些就是我寶貴的經(jīng)驗財富，有什么事情做的不夠完善，不夠好的，在上面及時做一些改進意見，還有辦事情的一些地點都寫在后面方便以后工作�，F(xiàn)在當實習結束的時候，翻翻筆記，留下的不僅是珍貴的回憶，還有滿滿的財富。

　　工作是一個跟學習一樣，需要動腦子的事情。相同的東西說一遍就要記住，相同的錯誤犯一次就要長記性。做什么事情不能光方便自己，還要方便下一步工作。

　　所以短短的_個月實習，我要感謝北京分公司的領導，給了我實習的機會，也要感謝劉會計一直幫助我學習相關的業(yè)務，還有我的同事，因為你們的存在，使得我的工作能夠順利的完成。

　　這次實習，雖然時間很不是很長，可我學到的卻是我所經(jīng)歷的三年大學生活中難以學習到的東西。比如如何與同事們相處，相信人際關系是現(xiàn)今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題，于是在實習時我便多跟同學們打交道，而自己也盡量虛心向他們求教。

　　要搞好人際關系并不僅僅限于本部門，還要跟別的部門的同事相處好，那樣工作起來的效率才會更高，步入社會了，良好的人際交往能力是必不可少的。

　　大學，終究還是要走完了，出來實習的時候是多么的欣喜，而進入了社會，我才知道，曾經(jīng)，我是多么的幸福，我可以睡到自然醒，可以斗地主到深夜，可以約上三五個人去唱歌，知道唱不出聲，可以和同學們肆無忌憚的鬧著，笑著，甚至可以放肆的哭，可以……這一切都成了曾經(jīng)，那些走得最快的時光給我流下的卻是無法抹去的記憶。我開始懷念之前我一直想離開的大學，但是，我不得不離開了。

　　我想，我還年輕，我有足夠的資本，我應該努力工作了，不要讓自己以后的回憶只有遺憾，無論生活在哪里，生活都要繼續(xù)，為什么不讓它快樂一點，積極一點?

　　在這次實習中，我不再那么粗心大意、馬虎了事、心浮氣躁。我會利用這次機會努力工作，嚴格要求自己，虛心向財務人員請教，認真學習會計理論，學習會計法律法規(guī)等知識，利用空余時間認真學習一些課本內容以外的相關知識，掌握了一些基本的技能，從而意識到我以后還應該多學些什么，加劇了緊迫感，為今后的工作打下了基礎。

　　也許，畢業(yè)后，我不一定繼續(xù)做這份工作，但我相信經(jīng)過這次實習，我有能力也會以更好的姿態(tài)融入社會。

精選大學生實習總結3000字 篇18

　　對公司的基本工程、工程結構、信息化實施進行了了解，并積極參與相關工作，注意把書本上學到的土木理論知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認識，用實踐驗證大學所學確實有用。以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。跟公司同事1樣上下班，協(xié)助同事完成部門工作;又以學生身份虛心學習，努力汲取實踐知識。我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強的工作能力和勤奮好學來適應公司的工作，完成公司的任務。簡短的實習生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過實習，使我對公司概況和工程細節(jié)有了深層次的感性與理性的認識。

　　在公司我主要的工作任務是現(xiàn)場勘察，計算工程量，制作工程施工計劃，現(xiàn)場調研等都是公司的重要活動，決定了公司工程的區(qū)域性分配情況，以及每個分公司能夠完成工程等情況.由于缺乏經(jīng)驗，我在期間做數(shù)據(jù)統(tǒng)計的時間走了很多彎路，給同事的工作帶來了很多麻煩，但是我們經(jīng)理沒批評我，而是讓我繼續(xù)認真的把事情做好，我很受鼓舞，同時也很努力的去把事情做好。

　　實習生活，感觸是很深的，提高的方面很多，但對我來說最主要的是工作能力的進步。畢業(yè)實習主要的目的就是提高我們應屆畢業(yè)生社會工作的能力，如何學以至用，給我們1次將自己在大學期間所學習的各種書面以及實際的知識，實際操作、演練的機會.自走進實習單位開始我本著積極肯干，虛心好學、工作認真負責的態(tài)度，積極主動的參與施工現(xiàn)場調查、質量跟蹤、工程量計算、以及對企業(yè)的各種工程的了解，對企業(yè)分公司的熟悉，讓自己以最快的速度融入公司，發(fā)揮自己特長.同時認真完成實習日記、撰寫實習報告，成績良好。實習單位的反饋情況表明，在實習期間反映出我具有較強的適應能力，具備了1定的組織能力和溝通能力，能很好的完成企業(yè)在實習期間給我布置的工作任務。

　　實習收獲，主要有4個方面：

　　1、通過直接參與企業(yè)的運作過程，學到了實踐知識，同時進1步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高，圓滿地完成了本科教學的實踐任務。

　　2、提高了實際工作能力，為就業(yè)和將來的工作取得了1些寶貴的實踐經(jīng)驗。

　　3、學生在實習單位受到認可并促成就業(yè)。并為畢業(yè)后的正式工作進行了良好的準備。

　　通過實習，我對我國房地產(chǎn)行業(yè)品牌的發(fā)展有了大致的了解，也準備在實習結束后，借回校的機會，抓緊時間，學習更多相關的理論知識，提高自己的專業(yè)水平，為正式工作準好準備思想上的轉變，我本次實習還有的收獲是通過自己的觀察和與同事的交談思想有一個很大的進步，人生的價值觀。我一直以為現(xiàn)實生活中人都是為了金錢在活，為金錢在工作，幾乎沒有人在為除金錢之外的事情在努力，而這些金錢的拿來干嘛呢?要買房子，要買車子，要享受生活……記得在和公司領導的依次交談中他說過這樣1句話：“一個優(yōu)秀的男人，所追求的就是房子這么簡單?他所追求的是能呼風喚雨!”的確，一個優(yōu)秀的男人所追求的就是表面上的東西嗎?“錢多少無所謂，關鍵在于一個人的檔次問題!”檔次?什么是檔次，就是你素養(yǎng)，你所懂得的，你所成就的……很多，這些才是真正的實力，這些才是一個優(yōu)秀的男人的所要追求的，作為優(yōu)秀的男人更多應該追求深層次的東西，一個人要有他自己的內涵!從一開始赤裸裸的來，到現(xiàn)在即將沉甸甸的回去，惟有短短的兩個月時間，就讓我如此受益非淺，如此感慨萬分!

　　實習生在實習期結束之后，一般都會寫一份畢業(yè)實習報告。那么，實習報告怎么寫呢?以下以醫(yī)院專業(yè)的實習生為例，為大家提供一則大學生畢業(yè)實習總結。希望大家從中有所收獲。

　　短短一年的實習生活就要結束了，回顧這段時間的點點滴滴，雖然說不上激情澎湃，但是畢竟我們?yōu)榇烁冻隽酥T多的心血，心里難免有著激動�，F(xiàn)在要離開帶領我們踏入醫(yī)生行列的老師們，心中的確有萬分的不舍，但天下無不散之筵席，此次的分別是為了下次更好的相聚。第一次作為醫(yī)生的經(jīng)歷會讓我們銘記一生。以下是我的畢業(yè)實習報告總結，希望從中發(fā)現(xiàn)一些優(yōu)點和缺點，為我們以后的學習和工作增加經(jīng)驗。

　　臨床的實習是對理論學習階段的鞏固與加強，也是對臨床技能操作的培養(yǎng)和鍛煉，同時也是我們就業(yè)崗前的最佳訓練。盡管這段時間很短，但對我們每個人都很重要。我們倍償珍惜這段時間，珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機會，珍惜與老師們這段難得的師徒之情畢業(yè)實習總結及體會。

　　剛進入病房，總有一種茫然的感覺，對于臨床的工作處于比較陌生的狀態(tài)，也對于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還是沒有一種成型的概念。慶幸的是，我們有老師為我們介紹各科室的情況，介紹一些規(guī)章制度、各級醫(yī)師的職責等，帶教老師們的豐富經(jīng)驗，讓我們可以較快地適應醫(yī)院各科臨床工作。能夠盡快地適應醫(yī)院環(huán)境，為在醫(yī)院實習和工作打下了良好的基礎，這應該算的上是實習階段的一個收獲：學會適應，學會在新的環(huán)境中成長和生存。

　　到病房實習，接觸最多的是病人，了解甚深的是各種疾病，掌握透徹的是各項基礎技能操作。實習的最大及最終目的是培養(yǎng)良好的各項操作技能及提高各種診療技能。所以在帶教老師“放手不放眼，放眼不放心”的帶教原則下，我們積極努力的爭取每一次的鍛煉機會，同時還不斷豐富臨床理論知識，積極主動地思考各類問題，對于不懂的問題虛心的向帶教老師或其它老師請教，做好知識筆記。遇到老師沒空解答時，我們會在工作之余查找書籍，或向老師及更多的人請教，以更好的加強理論知識與臨床的結合。按照學校和醫(yī)院的要求我們積極主動地完成了病歷的書寫，教學查房，病例討論，這些培養(yǎng)了我們書寫、組織、表達等各方面的能力。

　　在醫(yī)院實習期間，我們所做的一切都以病人的身體健康，疾病轉歸為目的，我們嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，所有操作都嚴格遵循無菌原則。我們在內、外、婦、兒各個科室里，都是認真細心的做好各項工作，在帶教老師的指導下，對各種常見病，多發(fā)病能較正確地進行預防、診斷和處理。比較熟練的掌握了臨床常用診療技能。本著三基、三嚴的精神，培養(yǎng)和提高了我們獨立思考和獨立工作的能力中專畢業(yè)實習總結 。

　　在這段短暫的實習時間里，我們的收獲很多很多，如果用簡單的詞匯來概括就顯得言語的蒼白無力，至少不能很準確和清晰的表達我們受益匪淺。實習期間的收獲將為我們今后工作和學習打下良好的基礎�？傊�在感謝臨沂市人民醫(yī)院培養(yǎng)我們點點滴滴收獲時，我們將以更積極主動的工作態(tài)度，更扎實牢固的操作技能，更豐富深厚的理論知識，走上各自的工作崗位，提高臨床工作能力，對衛(wèi)生事業(yè)盡心盡責!

　　實習生在實習期結束之后，一般都會寫一份畢業(yè)實習報告。那么，實習報告怎么寫呢?以下以醫(yī)院專業(yè)的實習生為例，為大家提供一則大學生畢業(yè)實習總結。希望大家從中有所收獲。

　　短短一年的實習生活就要結束了，回顧這段時間的點點滴滴，雖然說不上激情澎湃，但是畢竟我們?yōu)榇烁冻隽酥T多的心血，心里難免有著激動�，F(xiàn)在要離開帶領我們踏入醫(yī)生行列的老師們，心中的確有萬分的不舍，但天下無不散之筵席，此次的分別是為了下次更好的相聚。第一次作為醫(yī)生的經(jīng)歷會讓我們銘記一生。以下是我的畢業(yè)實習報告總結，希望從中發(fā)現(xiàn)一些優(yōu)點和缺點，為我們以后的學習和工作增加經(jīng)驗。

　　臨床的實習是對理論學習階段的鞏固與加強，也是對臨床技能操作的培養(yǎng)和鍛煉，同時也是我們就業(yè)崗前的最佳訓練。盡管這段時間很短，但對我們每個人都很重要。我們倍償珍惜這段時間，珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機會，珍惜與老師們這段難得的師徒之情畢業(yè)實習總結及體會。

　　剛進入病房，總有一種茫然的感覺，對于臨床的工作處于比較陌生的狀態(tài)，也對于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還是沒有一種成型的概念。慶幸的是，我們有老師為我們介紹各科室的情況，介紹一些規(guī)章制度、各級醫(yī)師的職責等，帶教老師們的豐富經(jīng)驗，讓我們可以較快地適應醫(yī)院各科臨床工作。能夠盡快地適應醫(yī)院環(huán)境，為在醫(yī)院實習和工作打下了良好的基礎，這應該算的上是實習階段的一個收獲：學會適應，學會在新的環(huán)境中成長和生存。

　　到病房實習，接觸最多的是病人，了解甚深的是各種疾病，掌握透徹的是各項基礎技能操作。實習的最大及最終目的是培養(yǎng)良好的各項操作技能及提高各種診療技能。所以在帶教老師“放手不放眼，放眼不放心”的帶教原則下，我們積極努力的爭取每一次的鍛煉機會，同時還不斷豐富臨床理論知識，積極主動地思考各類問題，對于不懂的問題虛心的向帶教老師或其它老師請教，做好知識筆記。遇到老師沒空解答時，我們會在工作之余查找書籍，或向老師及更多的人請教，以更好的加強理論知識與臨床的結合。按照學校和醫(yī)院的要求我們積極主動地完成了病歷的書寫，教學查房，病例討論，這些培養(yǎng)了我們書寫、組織、表達等各方面的能力。

　　在醫(yī)院實習期間，我們所做的一切都以病人的身體健康，疾病轉歸為目的，我們嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，所有操作都嚴格遵循無菌原則。我們在內、外、婦、兒各個科室里，都是認真細心的做好各項工作，在帶教老師的指導下，對各種常見病，多發(fā)病能較正確地進行預防、診斷和處理。比較熟練的掌握了臨床常用診療技能。本著三基、三嚴的精神，培養(yǎng)和提高了我們獨立思考和獨立工作的能力中專畢業(yè)實習總結 。

　　在這段短暫的實習時間里，我們的收獲很多很多，如果用簡單的詞匯來概括就顯得言語的蒼白無力，至少不能很準確和清晰的表達我們受益匪淺。實習期間的收獲將為我們今后工作和學習打下良好的基礎。總之在感謝臨沂市人民醫(yī)院培養(yǎng)我們點點滴滴收獲時，我們將以更積極主動的工作態(tài)度，更扎實牢固的操作技能，更豐富深厚的理論知識，走上各自的工作崗位，提高臨床工作能力，對衛(wèi)生事業(yè)盡心盡責!

　　短短一年的實習生活就要結束了，回顧這段時間的點點滴滴，雖然說不上激情澎湃，但是畢竟我們?yōu)榇烁冻隽酥T多的心血，心里難免有著激動。現(xiàn)在要離開帶領我們踏入醫(yī)生行列的老師們，心中的確有萬分的不舍，但天下無不散之筵席，此次的分別是為了下次更好的相聚。第一次作為醫(yī)生的經(jīng)歷會讓我們銘記一生。以下是我的畢業(yè)實習報告總結，希望從中發(fā)現(xiàn)一些優(yōu)點和缺點，為我們以后的學習和工作增加經(jīng)驗。

　　臨床的實習是對理論學習階段的鞏固與加強，也是對臨床技能操作的培養(yǎng)和鍛煉，同時也是我們就業(yè)崗前的最佳訓練。盡管這段時間很短，但對我們每個人都很重要。我們倍償珍惜這段時間，珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機會，珍惜與老師們這段難得的師徒之情畢業(yè)實習總結及體會。

　　剛進入病房，總有一種茫然的感覺，對于臨床的工作處于比較陌生的狀態(tài)，也對于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還是沒有一種成型的概念。慶幸的是，我們有老師為我們介紹各科室的情況，介紹一些規(guī)章制度、各級醫(yī)師的職責等，帶教老師們的豐富經(jīng)驗，讓我們可以較快地適應醫(yī)院各科臨床工作。能夠盡快地適應醫(yī)院環(huán)境，為在醫(yī)院實習和工作打下了良好的基礎，這應該算的上是實習階段的一個收獲：學會適應，學會在新的環(huán)境中成長和生存。

　　到病房實習，接觸最多的是病人，了解甚深的是各種疾病，掌握透徹的是各項基礎技能操作。實習的最大及最終目的是培養(yǎng)良好的各項操作技能及提高各種診療技能。所以在帶教老師“放手不放眼，放眼不放心”的帶教原則下，我們積極努力的爭取每一次的鍛煉機會，同時還不斷豐富臨床理論知識，積極主動地思考各類問題，對于不懂的問題虛心的向帶教老師或其它老師請教，做好知識筆記。遇到老師沒空解答時，我們會在工作之余查找書籍，或向老師及更多的人請教，以更好的加強理論知識與臨床的結合。按照學校和醫(yī)院的要求我們積極主動地完成了病歷的書寫，教學查房，病例討論，這些培養(yǎng)了我們書寫、組織、表達等各方面的能力。

　　在醫(yī)院實習期間，我們所做的一切都以病人的身體健康，疾病轉歸為目的，我們嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，所有操作都嚴格遵循無菌原則。我們在內、外、婦、兒各個科室里，都是認真細心的做好各項工作，在帶教老師的指導下，對各種常見病，多發(fā)病能較正確地進行預防、診斷和處理。比較熟練的掌握了臨床常用診療技能。本著三基、三嚴的精神，培養(yǎng)和提高了我們獨立思考和獨立工作的能力中專畢業(yè)實習總結 。

　　在這段短暫的實習時間里，我們的收獲很多很多，如果用簡單的詞匯來概括就顯得言語的蒼白無力，至少不能很準確和清晰的表達我們受益匪淺。實習期間的收獲將為我們今后工作和學習打下良好的基礎�？傊�在感謝臨沂市人民醫(yī)院培養(yǎng)我們點點滴滴收獲時，我們將以更積極主動的工作態(tài)度，更扎實牢固的操作技能，更豐富深厚的理論知識，走上各自的工作崗位，提高臨床工作能力，對衛(wèi)生事業(yè)盡心盡責!

　　實習生在實習期結束之后，一般都會寫一份畢業(yè)實習報告。那么，實習報告怎么寫呢?以下以醫(yī)院專業(yè)的實習生為例，為大家提供一則大學生畢業(yè)實習總結。希望大家從中有所收獲。

　　短短一年的實習生活就要結束了，回顧這段時間的點點滴滴，雖然說不上激情澎湃，但是畢竟我們?yōu)榇烁冻隽酥T多的心血，心里難免有著激動�，F(xiàn)在要離開帶領我們踏入醫(yī)生行列的老師們，心中的確有萬分的不舍，但天下無不散之筵席，此次的分別是為了下次更好的相聚。第一次作為醫(yī)生的經(jīng)歷會讓我們銘記一生。以下是我的畢業(yè)實習報告總結，希望從中發(fā)現(xiàn)一些優(yōu)點和缺點，為我們以后的學習和工作增加經(jīng)驗。

　　臨床的實習是對理論學習階段的鞏固與加強，也是對臨床技能操作的培養(yǎng)和鍛煉，同時也是我們就業(yè)崗前的最佳訓練。盡管這段時間很短，但對我們每個人都很重要。我們倍償珍惜這段時間，珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機會，珍惜與老師們這段難得的師徒之情畢業(yè)實習總結及體會。

　　剛進入病房，總有一種茫然的感覺，對于臨床的工作處于比較陌生的狀態(tài)，也對于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還是沒有一種成型的概念。慶幸的是，我們有老師為我們介紹各科室的情況，介紹一些規(guī)章制度、各級醫(yī)師的職責等，帶教老師們的豐富經(jīng)驗，讓我們可以較快地適應醫(yī)院各科臨床工作。能夠盡快地適應醫(yī)院環(huán)境，為在醫(yī)院實習和工作打下了良好的基礎，這應該算的上是實習階段的一個收獲：學會適應，學會在新的環(huán)境中成長和生存。

　　到病房實習，接觸最多的是病人，了解甚深的是各種疾病，掌握透徹的是各項基礎技能操作。實習的最大及最終目的是培養(yǎng)良好的各項操作技能及提高各種診療技能。所以在帶教老師“放手不放眼，放眼不放心”的帶教原則下，我們積極努力的爭取每一次的鍛煉機會，同時還不斷豐富臨床理論知識，積極主動地思考各類問題，對于不懂的問題虛心的向帶教老師或其它老師請教，做好知識筆記。遇到老師沒空解答時，我們會在工作之余查找書籍，或向老師及更多的人請教，以更好的加強理論知識與臨床的結合。按照學校和醫(yī)院的要求我們積極主動地完成了病歷的書寫，教學查房，病例討論，這些培養(yǎng)了我們書寫、組織、表達等各方面的能力。

　　在醫(yī)院實習期間，我們所做的一切都以病人的身體健康，疾病轉歸為目的，我們嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，所有操作都嚴格遵循無菌原則。我們在內、外、婦、兒各個科室里，都是認真細心的做好各項工作，在帶教老師的指導下，對各種常見病，多發(fā)病能較正確地進行預防、診斷和處理。比較熟練的掌握了臨床常用診療技能。本著三基、三嚴的精神，培養(yǎng)和提高了我們獨立思考和獨立工作的能力中專畢業(yè)實習總結 。

　　在這段短暫的實習時間里，我們的收獲很多很多，如果用簡單的詞匯來概括就顯得言語的蒼白無力，至少不能很準確和清晰的表達我們受益匪淺。實習期間的收獲將為我們今后工作和學習打下良好的基礎�？傊�在感謝臨沂市人民醫(yī)院培養(yǎng)我們點點滴滴收獲時，我們將以更積極主動的工作態(tài)度，更扎實牢固的操作技能，更豐富深厚的理論知識，走上各自的工作崗位，提高臨床工作能力，對衛(wèi)生事業(yè)盡心盡責!

　　實習生在實習期結束之后，一般都會寫一份畢業(yè)實習報告。那么，實習報告怎么寫呢?以下以醫(yī)院專業(yè)的實習生為例，為大家提供一則大學生畢業(yè)實習總結。希望大家從中有所收獲。

　　短短一年的實習生活就要結束了，回顧這段時間的點點滴滴，雖然說不上激情澎湃，但是畢竟我們?yōu)榇烁冻隽酥T多的心血，心里難免有著激動。現(xiàn)在要離開帶領我們踏入醫(yī)生行列的老師們，心中的確有萬分的不舍，但天下無不散之筵席，此次的分別是為了下次更好的相聚。第一次作為醫(yī)生的經(jīng)歷會讓我們銘記一生。以下是我的畢業(yè)實習報告總結，希望從中發(fā)現(xiàn)一些優(yōu)點和缺點，為我們以后的學習和工作增加經(jīng)驗。

　　臨床的實習是對理論學習階段的鞏固與加強，也是對臨床技能操作的培養(yǎng)和鍛煉，同時也是我們就業(yè)崗前的最佳訓練。盡管這段時間很短，但對我們每個人都很重要。我們倍償珍惜這段時間，珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機會，珍惜與老師們這段難得的師徒之情畢業(yè)實習總結及體會。

　　剛進入病房，總有一種茫然的感覺，對于臨床的工作處于比較陌生的狀態(tài)，也對于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還是沒有一種成型的概念。慶幸的是，我們有老師為我們介紹各科室的情況，介紹一些規(guī)章制度、各級醫(yī)師的職責等，帶教老師們的豐富經(jīng)驗，讓我們可以較快地適應醫(yī)院各科臨床工作。能夠盡快地適應醫(yī)院環(huán)境，為在醫(yī)院實習和工作打下了良好的基礎，這應該算的上是實習階段的一個收獲：學會適應，學會在新的環(huán)境中成長和生存。

　　到病房實習，接觸最多的是病人，了解甚深的是各種疾病，掌握透徹的是各項基礎技能操作。實習的最大及最終目的是培養(yǎng)良好的各項操作技能及提高各種診療技能。所以在帶教老師“放手不放眼，放眼不放心”的帶教原則下，我們積極努力的爭取每一次的鍛煉機會，同時還不斷豐富臨床理論知識，積極主動地思考各類問題，對于不懂的問題虛心的向帶教老師或其它老師請教，做好知識筆記。遇到老師沒空解答時，我們會在工作之余查找書籍，或向老師及更多的人請教，以更好的加強理論知識與臨床的結合。按照學校和醫(yī)院的要求我們積極主動地完成了病歷的書寫，教學查房，病例討論，這些培養(yǎng)了我們書寫、組織、表達等各方面的能力。

　　在醫(yī)院實習期間，我們所做的一切都以病人的身體健康，疾病轉歸為目的，我們嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，所有操作都嚴格遵循無菌原則。我們在內、外、婦、兒各個科室里，都是認真細心的做好各項工作，在帶教老師的指導下，對各種常見病，多發(fā)病能較正確地進行預防、診斷和處理。比較熟練的掌握了臨床常用診療技能。本著三基、三嚴的精神，培養(yǎng)和提高了我們獨立思考和獨立工作的能力中專畢業(yè)實習總結 。

　　在這段短暫的實習時間里，我們的收獲很多很多，如果用簡單的詞匯來概括就顯得言語的蒼白無力，至少不能很準確和清晰的表達我們受益匪淺。實習期間的收獲將為我們今后工作和學習打下良好的基礎�？傊�在感謝臨沂市人民醫(yī)院培養(yǎng)我們點點滴滴收獲時，我們將以更積極主動的工作態(tài)度，更扎實牢固的操作技能，更豐富深厚的理論知識，走上各自的工作崗位，提高臨床工作能力，對衛(wèi)生事業(yè)盡心盡責!

　　實習生在實習期結束之后，一般都會寫一份畢業(yè)實習報告。那么，實習報告怎么寫呢?以下以醫(yī)院專業(yè)的實習生為例，為大家提供一則大學生畢業(yè)實習總結。希望大家從中有所收獲。

　　短短一年的實習生活就要結束了，回顧這段時間的點點滴滴，雖然說不上激情澎湃，但是畢竟我們?yōu)榇烁冻隽酥T多的心血，心里難免有著激動�，F(xiàn)在要離開帶領我們踏入醫(yī)生行列的老師們，心中的確有萬分的不舍，但天下無不散之筵席，此次的分別是為了下次更好的相聚。第一次作為醫(yī)生的經(jīng)歷會讓我們銘記一生。以下是我的畢業(yè)實習報告總結，希望從中發(fā)現(xiàn)一些優(yōu)點和缺點，為我們以后的學習和工作增加經(jīng)驗。

　　臨床的實習是對理論學習階段的鞏固與加強，也是對臨床技能操作的培養(yǎng)和鍛煉，同時也是我們就業(yè)崗前的最佳訓練。盡管這段時間很短，但對我們每個人都很重要。我們倍償珍惜這段時間，珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機會，珍惜與老師們這段難得的師徒之情畢業(yè)實習總結及體會。

　　剛進入病房，總有一種茫然的感覺，對于臨床的工作處于比較陌生的狀態(tài)，也對于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還是沒有一種成型的概念。慶幸的是，我們有老師為我們介紹各科室的情況，介紹一些規(guī)章制度、各級醫(yī)師的職責等，帶教老師們的豐富經(jīng)驗，讓我們可以較快地適應醫(yī)院各科臨床工作。能夠盡快地適應醫(yī)院環(huán)境，為在醫(yī)院實習和工作打下了良好的基礎，這應該算的上是實習階段的一個收獲：學會適應，學會在新的環(huán)境中成長和生存。

　　到病房實習，接觸最多的是病人，了解甚深的是各種疾病，掌握透徹的是各項基礎技能操作。實習的最大及最終目的是培養(yǎng)良好的各項操作技能及提高各種診療技能。所以在帶教老師“放手不放眼，放眼不放心”的帶教原則下，我們積極努力的爭取每一次的鍛煉機會，同時還不斷豐富臨床理論知識，積極主動地思考各類問題，對于不懂的問題虛心的向帶教老師或其它老師請教，做好知識筆記。遇到老師沒空解答時，我們會在工作之余查找書籍，或向老師及更多的人請教，以更好的加強理論知識與臨床的結合。按照學校和醫(yī)院的要求我們積極主動地完成了病歷的書寫，教學查房，病例討論，這些培養(yǎng)了我們書寫、組織、表達等各方面的能力。

　　在醫(yī)院實習期間，我們所做的一切都以病人的身體健康，疾病轉歸為目的，我們嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，所有操作都嚴格遵循無菌原則。我們在內、外、婦、兒各個科室里，都是認真細心的做好各項工作，在帶教老師的指導下，對各種常見病，多發(fā)病能較正確地進行預防、診斷和處理。比較熟練的掌握了臨床常用診療技能。本著三基、三嚴的精神，培養(yǎng)和提高了我們獨立思考和獨立工作的能力中專畢業(yè)實習總結 。

　　在這段短暫的實習時間里，我們的收獲很多很多，如果用簡單的詞匯來概括就顯得言語的蒼白無力，至少不能很準確和清晰的表達我們受益匪淺。實習期間的收獲將為我們今后工作和學習打下良好的基礎。總之在感謝臨沂市人民醫(yī)院培養(yǎng)我們點點滴滴收獲時，我們將以更積極主動的工作態(tài)度，更扎實牢固的操作技能，更豐富深厚的理論知識，走上各自的工作崗位，提高臨床工作能力，對衛(wèi)生事業(yè)盡心盡責!

精選大學生實習總結3000字 篇19

　　**年3月16日，我來到萊陽市實驗中學，開始了為期兩個月的實習生活。

　　一、具體情況

　　現(xiàn)在回頭看這兩個月的實習生活，自己的確從中學到了很多。在人的成長過程中，理論知識固然重要，但是把理論知識運用于實踐來檢測自己掌握知識的程度如何，這個過程是課本上學不到，但又相當重要的經(jīng)驗。缺乏經(jīng)驗是現(xiàn)代大學生普遍的弊端，這也是造成就業(yè)率低的一個重要因素，因此，作為一名大學生，應盡量讓自己在大學四年里接觸社會，在實踐中取得經(jīng)驗。大學是培養(yǎng)人才的地方，并不是說在大學里課本上學的知識可以讓人很快成材，而是指大學里有很多自由空間可以讓我們充分投入到實踐當中，為以后自己的未來積累足夠的經(jīng)驗，做好走向社會的準備，這樣才能有足夠的 資本 去面對初入社會時遇到的挫折。對于師范生來說，當實習老師無疑是畢業(yè)前最好的練兵。因此我們要在思想上重視它。

　　(一)、課堂教學

　　首先，認真在備課。我在實習期間。熟讀教材、尊重教材，將教材中透漏出的信息傳遞給學生。備課的時候結合學生的認知水平將教學重點和難點用教材語言用學生能讀懂的語言簡明扼要地呈現(xiàn)給學生。同時上課前熟悉教案，反復試講，理順教學思路，從整體上把握教學設計的框架，提高教學的條件性和邏輯感染力，此外也確定教學細節(jié)。其次，課堂上要 一心兩用 。我每次上課，除了要用心將知識傳授給學生，還要細心觀察學生的課堂表現(xiàn)，注重調動學生的注意力，尤其是在講重難點的時候。由于經(jīng)驗不足，課堂上的調控和應變能力還欠缺，我應該朝著這個目標不斷努力。

　　再次，要做好教學反思與總結。做好課后的反思總結，在實踐中發(fā)現(xiàn)自己的不足，糾正錯誤，完善自己，才會得

　　到發(fā)展。最后，認真對待批改作業(yè)。批改作業(yè)，有利于我們了解學生的學習情況，和我的教學情況并及時給予糾正。發(fā)現(xiàn)學生作業(yè)完成情況不理想，我就會在課余和課后找他們補習。身為實習老師，就要有這樣的耐心，才能把學生糾正過來。 紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行!

　　(二)、班主任工作

　　在萊陽實驗中學實習中，我擔任初一十班班主任，得到了原班主任宋老師的悉心指導，她給予我充分的信任和機會，讓我體驗班主任的點點滴滴。

　　1.班主任工作實習情況：

　　(1)深入了解班級的基本狀況：

　　通過找原班主任了解情況，找學生個別談話，悉心觀察等方式，來了解學生的基本情況，包括學生的思想，學習現(xiàn)狀，學習成績，優(yōu)秀學生和后進生。

　　(2).認真負責地做好班級日常管理工作。

　　每天監(jiān)督學生早自習、課間操;放學后，要監(jiān)督學生離校，檢查值日工作，檢查門窗等。工作雖瑣碎，但更需要付出百分百的認真、耐心和責任心。

　　2.反思總結

　　經(jīng)過實踐體驗和反思總結，我總結出要成為一名優(yōu)秀的班主任要做到以下幾個方面：

　　(1)做好計劃，繁而不亂。

　　班主任工作異常繁瑣，這是眾所周知的。因此，在開展班主任繁瑣的工作之前，應先根據(jù)本班的實際情況制定詳盡的工作計劃。

　　(2)了解學生對癥下藥。

　　深入了解班里的每一個學生，為做好班級輔助管理工作做好了準備。如對勤奮好學，成績優(yōu)秀的學生就可以采取開門見山的教育方式，對缺點多、自尊心強的學生在可以可以與學生先從感情上融洽，然后由淺入深，有層次地設計教育的內容，而對那些產(chǎn)生對抗心理的學生就可采取商談式的教育方式。

　　(3)尊重學生，貴在坦誠。

　　作為實習班主任我尊重學生的人格尊嚴，對待學生無高低之分。我在建立威信的基礎上，與他們平等、友好的相處，建立起了和諧的師生關系。作為實習班主任我更有一種大度的氣量，寬闊的胸懷，平等地對待學生，贏得了學生的信任。

　　(4)做好自己，為人師表。

　　老師的外在行為表現(xiàn)，對學生具有一種榜樣和師范的作用，會對學生產(chǎn)生潛移默化的影響。俗話說： 身教重于言教。 無論是在穿著打扮方面，還是在言行舉止方面，無論是在教學能力方面還是在個人修養(yǎng)方面我都以一名正是老師、班主任的身份要求自己，在班中得到了學生的認可與支持。

　　(5)鉆研教學，發(fā)展自己。

　　常言道： 要給人一碗水，自己要有一桶水。 要教會學生知識，首先自己要有豐富的知識。實習期間

　　，我深深體會到，要想做好老師，首先把自己的學科教學搞好，積極鉆研，提高課堂教學質量。讓班里學生喜歡你上課，進而喜歡你、佩服你，是自己的教學得到學生的認可，這對于實習班主任是至關重要的。

　　實習雖然過去，但那正是奮斗的開始，回到學校我們將面臨新的考驗，兩個月的實習生活讓我對教師這個職業(yè)有了一個新的認識，珍惜畢業(yè)前的時光，為了自己將來的工作不斷的完善自我。

　　大學生實習總結范例

　　教育實習是師范教育的重要組成組成部分，是師范學校教學計劃中一門重要的必修的綜合性實踐課程。通過教育實習，可以使師范生在接觸兒童，了解中學教育實際和直接從事教學、思想上和業(yè)務上得到全面鍛煉。師范生在實習中，印證、檢驗、鞏固和提高自己所學的文化知識、專業(yè)知識和技能，培養(yǎng)獨立從事教育、教學工作的能力，加深和鞏固自己獻身教育事業(yè)的專業(yè)思想。因此教育實習是師范學校培養(yǎng)合格教師的一次重要的職前訓練，是執(zhí)行師范教育教學計劃、實現(xiàn)其培養(yǎng)目標的一個重要的實踐環(huán)節(jié)。

　　一、 實習學校

　　在八角中心小學的實習已經(jīng)結束，回顧近兩個月的實習生活，感慨頗多，而讓我感受最深的是：八角中心小學校的各位領導和老師及母校的帶隊老師給與了我太多的關心和幫助，讓我從心底里感激萬分，特別是我所在的三年級辦公室的各位主任和老師，在這里對他們表示衷心的感謝。慶幸去到八角中心小學校實習，慶幸可以擁有這么多鍛煉的機會，慶幸實習學校領導對我的重視，慶幸各位主任與老師的熱心幫助，慶幸學生們能夠體會我的苦心并接受我的教導，這一切都是那么令人感恩，那么值得慶幸。

　　二、教學工作方面

　　(一)聽課

　　教學工作最基礎的方面是聽課，實習教學工作的第一件事也是聽課。實習期間的聽課不再是以前讀書時那種專門聽老師講課的內容，而是要聽指導老師講課的教學方法，講課思路等等;學習指導老師的教學經(jīng)驗，和處理課堂的方法，與學生互動的技巧等等。

　　我第一次聽的課是指導教師解老師的一節(jié)數(shù)學習題課，這節(jié)課教學過程安排合理，內容嚴謹，板書工整，果很好。本節(jié)課內容精煉、節(jié)奏緊湊、課堂氣氛活躍，讓我耳目一新。通過聽課我注意到，先是學生在課堂上學到什么、解決了什么問題，其次是教師對重難點的區(qū)分和處理，最后是師生交流情況等。

　　這次聽課讓我覺得，學校教學要求的不僅僅是學科教育知識，還有很多其它的技能技巧。自那天起，我根據(jù)課程表去聽課，做好詳細記錄，希望能在最短時間內提高自身水平。

　　(二)備課

　　備課是教學的開始，備課不僅僅要聯(lián)系書本上的內容，還要和學生的實際生活相聯(lián)系，還要考慮學生原有的知識水平，學生的接受能力，學生對課堂的反應，教學實際情景等方面的情況。

　　開始在備課的時候，我的教案一般是一字一句把課上的每一句話寫出來。在備好課后，首先要把教案交給指導老師解老師修改，我也會告訴解老師我對課程安排的想法，解老師會拿出自己以往的教案讓我作參考。解老師還會告訴我哪些地方需要更多的加重，提醒哪些地方該去更多的與學生互動，哪些地方注意引導學生勾勒重點等等。在老師指導完初稿后，會再次整理，整理后交給解老師檢查，然后才會上講臺講課。

　　通過經(jīng)常與指導老師交流，及多次聽課后，我對于上課的各個環(huán)節(jié)逐漸熟悉。兩周后，只要和指導老師討論好大體的課程安排，我便可以自己獨自完成教案及備課的各種事項。但是過程中難免遇到問題，比如重難點的安排等，還是會去請教解老師。這一系列的環(huán)節(jié)我都非常認真地對待，以爭取在講臺上發(fā)揮出更加好的效果。

　　(三)講課

　　以前作為學生聽課，目的是學習知識;現(xiàn)在作為教師上課，是為了學生學習。目的不一樣，我的注意點就不一樣。我在剛開始講課時心情特別緊張，由于經(jīng)驗不足和應變能力不是十分強，課堂出現(xiàn)了實習老師會經(jīng)常會犯的問題：備課 太完美 了，一直按自己的思路講，不夠顧慮到學生的反應;語速過快、提問技巧不夠到位等，但這些問題在經(jīng)過解老師的提點后在后面的課中逐漸得到了改善和克服。接下來的一個月，我堅持認真仔細的備課，虛心聽取各位老師的意見，用心修改教案，重心放在講課上，每上一節(jié)課我都會反思自己的教學，重新修改教案，認真思考改進教學過程等等。在講課的過程中，我深深的體會到作為一個老師，俗話說得好：要給學生一滴水，自己要有一桶水。我的專業(yè)知識和社會知識還需要更多的改進提升，以便更加有利于提高我的教學水平。

　　在這一個多月的上課中，讓我體會到了作為一名老師應有的職業(yè)道德和責任精神，最重要的是你在塑造弟子的同時也是在不斷學習的過程，當然你首先得是一位好人。

　　三、師生間的關系

　　還記得當我第一次站在學生講臺上的時候，我有點緊張，我有點害怕他們不聽我的，會讓我很尷尬，但事實并不是這樣，他們很配合我的工作。在這個過程中，我因為初次涉及有些問題，沒辦法掌握好合適的態(tài)度，如在處理學生緊急情況的時候，還沒有更多的經(jīng)驗等。這些情況都還是需要更多時間的磨合才會得到提升的。

　　關于與學生交流的問題，三年及辦公室的解老師、連老師及曲校長和一年級辦公室的梁老師給了我很多指導和建議，讓我明白了老師與學生要保持一定的距離感，不宜太過親近，也教給了我如何贏得學生的敬重，如何處理教學過程中的突發(fā)事件和個別情況。

　　這次實習，對我來講也算是上了一堂重要的社會課，受益匪淺。在這個過程中，非常感謝各位給予我指導和幫助的領導和老師，感謝我的指導老師以及給過我建議的所有老師，你們讓我更加明白要成為一名優(yōu)秀的老師需要怎樣的努力，走入社會，需要學習的東西還很多。只有堅持學習，不斷努力，才會不斷的完善自己，取得成功。實習，不僅是我人生中一段珍貴的記憶，更是我另一段人生的起點，我相信在未來的路上我會做的更好。

　　通過這次實習，讓我了解了教師的偉大，教師工作的神圣，他真的是人類靈魂的工程師，教師的工作不僅僅是 傳道、授業(yè)、解惑 ，而是要發(fā)自內心的關心愛護學生，幫助他們成長。在教授他們知識的同時，更重要的是教他們如何做人，這才是教師工作最偉大的意義所在!

精選大學生實習總結3000字 篇20

　　走進洛社鎮(zhèn)社區(qū)服務中心大廳，“以人為本，共創(chuàng)和諧”幾個醒目的大字凸現(xiàn)出社區(qū)服務中心的服務理念和工作目標，

　　大學生社區(qū)實習報告

　　。該服務中心通過形式多樣的特色服務、貼心服務，打造社區(qū)群眾滿意的服務平臺。

　　社區(qū)服務中心設立了行政事務受理大廳，為社區(qū)群眾提供民政、社保、農民維權等服務，并實行了首問負責制、服務承諾制、辦事公開制等服務制度，做到“受民之托，忠民之事”，切實為群眾解決實際問題。根據(jù)群眾的需求，服務中心不斷地完善服務功能，豐富服務內容，改進服務方式，推出了家政、就業(yè)指導等近20個便民利民項目，做到有求必應、有事必幫，去年以來已為社區(qū)居民群眾提供各類服務15000多人次。近日，無錫市癌癥俱樂部惠山分部洛社康復活動中心和養(yǎng)生保健指導中心又在社區(qū)服務中心掛牌成立。洛社康復活動中心是洛社鎮(zhèn)癌癥患者自發(fā)組成的群體抗癌組織，主要開展宣傳防癌抗癌知識，傳播抗癌理念和信息，實施康復綜合治療等活動，幫助癌癥患者進行科學抗癌，群體抗癌和正規(guī)治癌。

　　在服務好社區(qū)群眾的基礎上，洛社鎮(zhèn)社區(qū)服務中心以其優(yōu)越的設施條件和直面社區(qū)群眾的窗口效應，成為了政府各職能部門的活動基地。去年以來，先后和鎮(zhèn)教育文體服務站、鎮(zhèn)婦聯(lián)、團委、工會、文衛(wèi)辦等聯(lián)合舉辦了依法行政專題講座、消費維權服務培訓、“和風吹綠運河岸”演講比賽、創(chuàng)業(yè)婦女先進事跡報告會等各類活動25次，參與的群眾達上萬人，成為我鎮(zhèn)政府部門把黨的方針政策落實到基層，執(zhí)政為民體現(xiàn)在基層，密切聯(lián)系社區(qū)群眾的“連心橋”。

　　激活“文化細胞”，繁榮群眾文體

　　每逢星期六下午，洛社鎮(zhèn)社區(qū)服務中心音樂活動室里絲竹繞梁，曲樂悠揚，社區(qū)曲藝愛好者正聚集在這里進行二胡、琵琶等民樂演奏。彈奏者輕撥琴弦，悠悠弦樂從指間流出，如泉水緩緩流淌，沁人心脾，每個人臉上都洋溢著滿足和陶醉，興致盎然者還會上臺吟唱一曲，一曲唱罷，叫好聲不斷。這是社區(qū)文化活動一個普通場景，也是洛社鎮(zhèn)社區(qū)服務中心不遺余力活躍群眾文化體育，推動社區(qū)和諧文化建設的一個縮影。

　　近年來，洛社社區(qū)服務中心根據(jù)不同社區(qū)人群的需求，有針對性地開展豐富多彩、寓教于樂的文化體育活動，讓社區(qū)居民感受到濃厚的文化、文明與和諧氛圍。

　　洛社鎮(zhèn)社區(qū)服務中心把健身房、圖書閱覽室、樂器室、創(chuàng)作室等向社區(qū)群眾免費開放。清晨和傍晚，居民們紛紛來這里鍛煉、健身;閑暇時間，這里成為老年人讀書看報，揮毫潑墨的好地方;節(jié)假日，社區(qū)的文藝愛好者聚在一起編演節(jié)目……。同時，社區(qū)服務中心還成為了有21支特色團隊的洛社群眾藝術團的“大本營”，一批代表洛社鎮(zhèn)最高水平的文化藝術作品、表演團隊等從這里走出來，為洛社鎮(zhèn)文化事業(yè)增光添彩。去年，洛社群眾藝術團有5個節(jié)目參加無錫市群眾文藝匯演，是參賽節(jié)目最多的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，獲得了“二金二銀三銅”的好成績，女聲小合唱《與書同行》還獲得江蘇省“五星工程獎”銅獎。

　　洛社鎮(zhèn)社區(qū)服務中心采取社區(qū)“搭臺”、居民“唱戲”的辦法，舉辦群眾性文體活動，繁榮社區(qū)文化，做到“活動時時有，歡樂天天在”。社區(qū)服務中心先后主辦和協(xié)辦了“好書進社區(qū)”學習活動、“文化洛社”、家庭趣味運動會等群眾文體活動。近日，為豐富社區(qū)外地民工的業(yè)余文化生活，洛社鎮(zhèn)社區(qū)服務中心和鎮(zhèn)教育文體服務站籌集資金3萬多元，開展“送電影進工地”活動，將到各建筑工地為外地民工播放電影36場，服務新市民。

　　開辟“市民學校”，提高居民素質

　　社區(qū)的文明程度取決于社區(qū)居民素質的高低，

　　實習報告

　　洛社鎮(zhèn)社區(qū)服務中心從社區(qū)群眾的需求出發(fā)，從提高群眾的素質入手，依托社區(qū)教育資源，開展豐富多樣的培訓教育活動，促進居民綜合素質的不斷提高。

　　社區(qū)服務中心在充分利用科普圖書室、青少年活動基地、綠色網(wǎng)吧等科普教育設施的基礎上，根據(jù)社區(qū)群眾需求，相繼舉辦了衛(wèi)生救護培訓、CAD輔助設計培訓、攝影培訓班、健康科普知識講座和企業(yè)員工職業(yè)素養(yǎng)培訓班等10期，培訓學員達800人次。社區(qū)服務中心還注重以網(wǎng)絡為平臺，普及傳播科學知識。在暑假期間，邀請大學生志愿者來到社區(qū)綠色網(wǎng)吧指導前來上網(wǎng)的中小學生利用網(wǎng)絡查找資料，學習內容豐富的網(wǎng)上科技知識。

　　洛社鎮(zhèn)社區(qū)服務中心把社區(qū)教育的重點向青少年傾斜，開展多形式，多內容的社區(qū)青少年教育活動，豐富青少年科學文化知識和加強青少年思想道德建設。今年兒童節(jié)前夕，服務中心以講座形式舉辦了“閱讀豐富人生——專題講座”活動，正面引導青少年的閱讀傾向，豐富了青少年的課外生活。8月份，與司法所聯(lián)合開展了未成年人保護法集中宣傳日活動，組織學生觀看警示教育片，舉辦法律咨詢和法律有獎問答，向中小學生發(fā)放了近500份《解讀未成年人保護法》宣傳資料。暑假期間，社區(qū)服務中心和鎮(zhèn)文體服務站合作開辦了少兒圍棋、樂器等培訓班，培訓學員40余名。為更好地服務社區(qū)群眾，關心特殊家庭子女的成長，社區(qū)服務中心在暑期舉辦了“愛心輔導站”，邀請退休教師義務為6名貧困家庭、單親家庭孩子進行學習輔導和信心培養(yǎng)。參加輔導站學習的華潔玉在日記里寫道：“這個暑假特別有意義，特別是老師的鼓勵和教誨讓我受益匪淺，我一定做一名好學生，好孩子，好公民……”。“愛心輔導站”為培養(yǎng)孩子的信心、愛心和責任心加油鼓勁。

　　建立“愛心驛站”，幫扶弱勢群體

　　“今天領點大米和食用油，還拿了幾支筆，給孩子學習用”運河社區(qū)低保戶陳志云拿著在社區(qū)服務中心愛心超市挑選的免費生活用品請工作人員劃卡登記，笑容洋溢在臉上。

　　陳志云的丈夫已病故，她和兒子相依為命，由于自己的腿有殘疾不能工作，一家人的生活全靠政府救濟。去年政府在社區(qū)服務中心設立愛心超市以來，作為低保戶的她每月可以按20元的標準，在這里領取自己急需的物品。“超市里的這些日常用品，對我們來說件件是雪中送炭啊”。談起愛心超市，陳志云滿懷感激之情。洛社鎮(zhèn)社區(qū)服務中心愛心超市點燃了象陳志云那樣眾多困難群眾生活的希望，讓他們在生活的寒冬里感到溫暖與充實。

　　洛社鎮(zhèn)社區(qū)服務中心積極探索社區(qū)公益服務新模式，利用各種方式對弱勢群體進行幫扶，“愛心超市”就是贈捐對象和困難群體搭建起的一個資源匯集、愛心凝聚的平臺。社區(qū)服務中心把社區(qū)里的220多戶低保戶納入到愛心超市受助名單，并把每星期五定為“愛心活動日”，免費向低保戶提供各種日常生活用品，目前已發(fā)放各類物品約計70000元。今年4月，在社區(qū)服務中心的牽線下，洛社女企業(yè)家協(xié)會等5家企業(yè)和團體出資4萬元，認購了8個“愛心超市”的柜臺，對愛心超市幫扶資金作了補充。此外，在洛社鎮(zhèn)和諧社區(qū)節(jié)期間，社區(qū)服務中心舉辦了天馬書畫社書畫“愛心拍賣”活動，通過書畫義賣籌得愛心款5.8萬元，全部用于幫扶社區(qū)里的困難群眾。

　　為讓困難群眾在接受社會關愛的同時將愛心回饋社會，社區(qū)服務中心開展了“愛心積分卡”活動，低保戶通過參加各種公益勞動，可以領取到更多的生活用品。6月19日，服務中心組織10多名社區(qū)低保人員來到蔣巷參加清理花壇，修剪綠化的社會公益勞動。

　　開展就業(yè)和再就業(yè)服務是洛社鎮(zhèn)社區(qū)服務中心幫扶弱勢群體和社區(qū)群眾的另一項愛心舉措。服務中心與鎮(zhèn)勞動和社會保障所、殘聯(lián)等密切配合，通過挖掘崗位潛力、創(chuàng)造勞動就業(yè)機會、加強技能培訓等將就業(yè)再就業(yè)服務網(wǎng)絡延伸到社區(qū)，為社區(qū)群眾解決就業(yè)難題。目前，已開辦下崗失業(yè)人員培訓班2期，培訓達500人次，聯(lián)合舉辦了四場勞務招聘會，進場單位有370家，提供就業(yè)崗位4500個，達成用工意向協(xié)議1600人，取得了良好的社會效益。

精選大學生實習總結3000字 篇21

　　專業(yè)：

　　姓名：

　　一、實習目的：

　　通過在中國紅蓮代理分公司擔任話服員，充分了解到企業(yè)內部的管理模式與機制，聯(lián)系在校所學知識，做到理論與知識相結合，為日后真正走出社會作一個鋪墊；

　　二、實習時間：

　　20xx年7月—20xx年10月；

　　三、實習地點：

　�。ㄟ@個自己寫下）：

　　四、實習部門或崗位：

　　電話營銷部門的話務員；

　　五、企業(yè)基本情況：

　�。ㄗ约毫私饬嗽谧约簩懴轮饕�是公司的歷史什么的）

　　六、實習內容和過程：

　�。ㄒ唬┡嘤栁以诩t蓮公司實習期間，有1個星期是在接受培訓。這是針對新進話務員做的一個基礎培訓，包括日常用語的培訓、話務員語音語調培訓、業(yè)務知識培訓幾大部分。其中業(yè)務知識是重點，也是個難點，對于我這樣從未接觸過這一行的人來說，聯(lián)通的業(yè)務知識簡直就是經(jīng)書，可是沒辦法，不懂也得硬著頭皮背。記的那段時間里，光是基礎知識我就抄了一大筆記本，再加上一本厚厚的培訓材料和新推出的一些業(yè)務，我?guī)缀趺刻於际窃诒е�這些“知識點”在背，簡直太恐怖了，可見做話務員也不是什么簡單的事。我是一個誓要堅持到底的人，所以一點都不敢疏忽，繼續(xù)在整理筆記，尋找材料重點，互相討論，甚至課余時間都在交流背誦的方法和技巧。

　　當然，在公司的學習并不全是需要我們死記硬背的。信息總是不斷更新，網(wǎng)絡上包涵了更多更新的重要資料及數(shù)據(jù)，我們除了練習操作一些界面外，還要搜索更為詳細的信息。在這方面，作為新一代的大學生，我們還是很有優(yōu)勢的，而上網(wǎng)更是我們的興趣所在。在接受培訓的那段時間里，我們滿懷熱情，無時無刻不在期待著上機工作的那一天！

　�。ǘ�）有苦楚，也有歡樂

　　上班的第一天，我剛踏進機房的門，未見其人，先聞其聲：許多話務員小姐甜美而禮貌的聲音此起彼伏地傳入耳瞽。繞過班長臺，首先映入眼簾的是一個個藍色的辦公座位，整齊的排列在大廳里，每個位置上擺放著電腦設備，話務員小姐們都戴著耳麥，對著電腦屏幕噼哩啪啦地敲擊鍵盤，呈現(xiàn)在眼前的是一片忙碌的景象。在這略顯緊張的環(huán)境中，卻沒有一絲慌亂，雖然每個人都在爭分奪秒，但一切仍井然有序，之前培訓師所說的“微笑服務”在這里更是有了完美體現(xiàn)。

　　我坐到自己的位置上，打開電腦，啟動每個界面后，很莊重地把耳麥戴上了，仿佛正開始一項很神圣的工作，正了正話筒后，馬上迎來了第一個電話，是一位小姐要給她的朋友留言。我當時很高興，因為這項業(yè)務的操作是最簡單的，所以我立即禮貌地問了她的留言內容以及她的姓氏，在確定她沒有遺漏的留言之后，隨著這個用戶的一聲“謝謝”，我的第一通電話便順利結束了。我緊張的幾乎能聽到自己心臟跳動的聲音，一股成就感油然而生，但我還來不及平復這激動的心情，電話已經(jīng)接二連三的打了進來。

　　作為一名合格的話務員，除了普通話要標準、業(yè)務熟練外，還必須使用禮貌用語，保證語音的甜美熱情，以此體現(xiàn)對用戶主動熱忱的服務態(tài)度。如果不是明顯的騷擾電話，，一般來說，話務員是不可以自己掛機的。

　　在工作中，我遇到的用戶大部分都是彬彬有禮，通情達理的，所以我們的業(yè)務交流總是在一種輕松愉快的氛圍中進行和結束的。但工作并不總是一帆風順，有時也會遇到一些比較難纏的用戶。有一次，我接到了一個電話客戶，這個用戶也許是個脾氣急躁的人，沒等我的服務用語說完，他已經(jīng)迫不及待地破口大罵了，責罵我服務不到家，甚至還有些更難聽的粗話。初次遇到這樣的用戶，并且讓人如此無理大罵，我心里非常難受，甚至當時眼淚都在眼眶里打轉了。不過工作還是要繼續(xù)的，所以我控制住情緒，保持好語音語調，耐心同他解釋清楚，最后也總算是順利掛機了。遇到這樣令人郁悶的電話時，除了懂得應變以及有技巧的交流外，最重要的就是要懂得在心理上進行自我調節(jié)，以免影響后來的工作。

　　隨著時間的推移，我漸漸地發(fā)現(xiàn)，雖然這份工作只是坐在一個大廳里接接電話而已，但是通過一支細細的麥管，我卻可以接觸到社會上各式各樣的人，同各類人物打交道。感覺就象是在一個小小的窗口前，忽然打開了一個繽紛的世界，我用心地為這個世界工作著，而這個世界所給予的褒貶評價也時時牽動著我，影響著我的所有情緒。但無論如何，情緒歸情緒，哀與怒只能是放在心里的，我卻萬萬也不敢將之帶入下一個電話之中的。

　　還記得內訓時，班組長對我們說：“你們很努力也很優(yōu)秀，但卻仍欠專業(yè)。在語音包裝上，雖然需要語音甜美，但更注重的是吐字清晰，言無歧義。在受理業(yè)務時，并不是用戶說什么就要答什么如此簡單的，還需要學會主動服務，主動引導用戶。還要針對不同的用戶，采取不同的技巧來進行溝通，并保持和顏悅色，讓用戶聽到你們的微笑。同時，可以避免不必要的投訴。做任何事都是一個道理：把自己當成別人，把別人當作自己！”剛開始，我對此不以為然，但是通過工作的實踐，也逐漸悟出其中的要義了。

　　七、實習體會和收獲：

　　經(jīng)歷3個月的生產(chǎn)實習終于結束了，我和公司的職工還有領導都相處得很是融洽，大家對我也關懷備至，時常給我鼓勵和幫助；我工作的時候也是兢兢業(yè)業(yè)，不僅順利完成工作任務，工作之余還經(jīng)常總結經(jīng)驗教訓，不斷提高工作效率，雖說工作中我也會犯一些錯誤，從而受到領導批評，但我認為這些錯誤和批評是能極大的促進我的工作熱情，讓我能在以后的工作中謹慎小心，提高工作效率。在和大家工作的這段時間里，他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了很深刻的'印象，我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。這次生產(chǎn)實習雖然說時間比較少，但是卻讓我知道了很多在大學學習期間無法了解的社會經(jīng)驗，這對我來說是很寶貴的

　　這次實習我總結了以下幾條經(jīng)驗，在以后的生活中如果我能吃透這些經(jīng)驗，將會使我受益匪淺。

　　第一：在工作崗位上一定要勤于思考，不斷改進工作方法，提高工作效率。像在平常我的工作中，不同的服務對象，我要用不同的語氣和情感與他們交流。經(jīng)常站在服務對象的角度想問題。可以更好的提高業(yè)績和成功率。這也是后來我的業(yè)績能夠越打越好的主要原因。公司的日常工作都會比較繁瑣，而且?guī)滋煜聛硪矔�比較枯燥，就是需要你多動腦筋，不斷地想方設法改進自己的工作方法，尋找或是設計簡捷的流程，提高工作效率，減少工作所需時間。實際上勤于思考在工作中是很重要的，在思考如何提高工作效率的同時，自己也能夠學到更多的知識，掌握更多的技能。當你在較短的時間內就完成了自己的工作，你將留下更多的時間去放松，去學習，去和別人打交道，這對你來說是百利而無一害的

　　第二：在與別人打交道時一定要主動積極。我自己本身是個相對比較外向的的，擅長主動和別人交流打交道，但是在此次實習中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足。比如在剛開始實習的幾天內，因為我是女生比較怯生，和辦公室的幾位同事打過招呼后就不敢說什么了。只敢跟熟悉的人之間交流。雖說我是怕影響他們工作，也因為不了解工作環(huán)境不能順利交流，不能快速學習到工作經(jīng)驗。通過實習我也認識到了自己的不足，面對沉默不語的尷尬，自己有責任和義務去與別人主動交流。在公司里一個新的職工到來時很平常的，老師傅們也沒有必要主動和一個新職工主動打交道，這時候你就應該主動去和別人交流，介紹介紹自己啊，拉拉家常，關心一下工作啊，都會讓大家認識你，了解你，對你留下良好的印象。在后來的實習中我已開始能和大家愉快的交流，就是出于自己的積極主動。大家提出的對待提高業(yè)務效率的辦法，也讓我受益匪淺。

　　在工作的時候同樣也要積極主動地和別人交流。在今后的社會工作中，工作不再是一個人所能完成的，那是幾個人或是一個團隊的工作，而且你還必須去幫助別人或是接受別人的幫助已完成工作。因此你不能期望你自己一個人就能完成任務，或是看到別人有困難也不去幫助。雖然此次我是來實習的，由于對業(yè)務的不了解以及專業(yè)知識的不熟悉，只能夠在領導的安排下進行一些相對簡單的工作，但是我也很積極地去幫助別人完成自己力所能及的工作。就比如在實習中，在領導沒有分配任務的空暇里，我就常主動詢問周圍的工作人員有沒有需要幫忙的，有時候別人也不好意思麻煩我，我就主動承擔他們的工作。這樣子不僅鍛煉了自己，幫助了他人，還融洽了你與別人之間的關系，在今后的工作中人家也更樂意與你交往了。第三：工作時一定要一絲不茍，認真仔細。一個職員在公司的大部分時間都是在工作的，這就要求他在這段時間內一定要小心謹慎，一絲不茍，不能老是出錯。有時候一個失誤不僅僅使你自己的工作進程受阻，還會影響他人，甚至受老板批評責備，因此認認真真地做每一件事情就顯得尤其重要。為了不使自己前功盡棄，我們在剛開始工作的時候一定要慎之又慎，對自己的工作要十分重視，如果有必要一定要檢驗自己的工作結果，以確保自己的萬無一失。在你對工作開始了解并熟練后，你會發(fā)現(xiàn)自己已能不用檢驗就能保證工作的質量了。而此時你也許不需要總是重復檢驗工作結果，但還是要對自己的工作認真對待，以免失誤。。

　　本次實習3個月不算長，而且和我所學的專業(yè)也不對口。但是還是有了這些職業(yè)和人生感悟，實習已經(jīng)快結束，我也該開始新的生活在不多的大學生活里，我還需求做更多事情繼續(xù)對專業(yè)上的學習和對專業(yè)上的關注，未來不管是做個職業(yè)人還是自主創(chuàng)業(yè)。這段實習經(jīng)歷都是我人生的寶貴的財富。

　　八、對母校的感謝

　　首先衷心感謝老師辛勤教育與培養(yǎng)，以及在我的關心照顧。能夠給予我這次在這么優(yōu)秀的公司實習的機會，希望以后能讓母校今后能以為我榮。最后祝愿母校明天更美好！

精選大學生實習總結3000字 篇22

　　時間飛速，實習期的工作就已經(jīng)告一段落了，我現(xiàn)在抱著一個非常積極的態(tài)度，在這里展示自己，我希望能夠在實習期得到的一個鍛煉，現(xiàn)在不負自己的期望，雖然說習實習期的工作已經(jīng)結束了，可是我現(xiàn)在依然在警惕著，我認為自己應該時刻保持在實習期當中那種狀態(tài)時刻的警醒自己，讓自己得到一個全身心的鍛煉，現(xiàn)在我也來總結一下這段時間的一個經(jīng)歷。

　　首先我認為自己應該時刻保持清醒，應該在這個過程當中積累一定的工作經(jīng)驗，這三個月打的實習，讓我沉浸了很多，讓我在專業(yè)知識上面有了一個積累，也讓我知道怎么去應對這些問題，在工作當中及時的處理一些問題，這是對我的一個考驗，也是對我未來工作的一個認可，我相信我一定能夠積累到更多更多的知識，在專業(yè)這條路上，走得越來越遠，實習三個月，本身就是一個時間不長，再一個就是發(fā)揮有限，但是我認為自己努力了，認為自己在這個過程當中學習了，我真的很感激周圍的每一個同事，還有上級給我?guī)�來的影響，跟我�(guī)�來的收獲，因為他們都是我成長的一個重要因素，現(xiàn)在我能夠非常負責任的跟自己講一聲，我努力了，實習工作本身就充滿了各種未知，各種挑戰(zhàn)，現(xiàn)在雖然已經(jīng)結束，但是我真的很感激。

　　在工作當中，我一直都非常的虛心，向周圍的每一位同事，每一位優(yōu)秀的員工學習，我認為這是一種態(tài)度，竟然拿到了這份工作，就應該有這么一個態(tài)度，畢業(yè)實習也是大學的最后一堂課，現(xiàn)在我能夠從這個過程當中吸取到一定的經(jīng)驗，也是對自己大學三年來的一個負責，也是對大學三年的一個交代，未來肯定會有更多的挑戰(zhàn)，等著，我也會有一些問題阻擋著我前進，我一定會一一的解決，尋找到自己內心當中最認可的那一方面，朝著那個方向發(fā)展，實習不僅鍛煉了我的工作能力，讓我豐富了自己的專業(yè)知識，還讓我在這個過程當中得到了磨礪，讓我知道怎么去判斷自己，怎么去接受新的知識，怎么去跟周圍的人或者領導同事相處，這一點對我來講是非常重要的，雖然說現(xiàn)在實習已經(jīng)結束了，但是我現(xiàn)在內心依然充滿著動力，我相信在未來的某一天，我再想起這段經(jīng)歷的時候，我一定會充滿感恩，充滿著對這份工作的熱愛，隨著時間的推移，我也會進一步的加強自己，感謝這畢業(yè)之際的最后一堂課，充實了我豐富了我。

　　實習是每一位大學生必須經(jīng)歷的一段過程，在實習中我們可以了解社會上的工作，提高自己的工作能力，在實習工作中也算是給自己這么多年來的學習進行檢驗，看看自己這么長時間的學習，究竟掌握了多少，還有什么不足等。前臺文員實習就是一個很好實習的地方，在前臺將會和很多的人打交道，無形中提高了自己社會交際能力，這對工作有著很大的幫組，在前臺實習，也可以了解一些工作上的流程，對工作上也會更加的了解。

　　在本次實習中各個方面的工作都必須認真仔細對待，因此在剛進公司是便進行了全面的培訓，了解到前臺代表公司的企業(yè)文化，公司形象，是公司的對外來客戶的窗口，所以行政前臺必須具備高素質、高品德、形象氣質佳、談吐大方得體、溫柔有禮，對辦公室操作流程熟悉，責任心和獨立性強。后來在公司安排的培訓中了解了日常接待中各種必需的禮儀及溝通技巧。在接待時，要表示出熱情友好和愿意提供服務的態(tài)度。同時使用禮貌用語。

　　在探詢時，應能夠靈活處理各種情況的來客，要既能禮貌的接待客戶，又能夠不讓一些打著客戶的幌子隨便進去。公司的規(guī)章制度也較多，但能反映公司有良好的秩序與紀律，可能剛開始還不習慣，但慢慢的能理解公司的用意及這樣的好處。實習過程中可能對一個事件感到枯燥無味，也有許多挫折和刁難，但這正好能讓一個人在逆境中成長。公司對待每位員工也非常人性化，除了經(jīng)常各種培訓完善自己的素質與提高能力外也會有活動，保證員工保持愉悅的心情投身工作之中。

　　剛開始和其她實習生一樣，我做的事情，相對來說都是一些小事情，加上前臺的工作也不多，所以還是相當輕松的。剛開始我就是對各個文件進行整理，注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內的清潔、保潔，注意復印機、打印機、等辦公設備的保養(yǎng)，然后跑跑腿等工作。經(jīng)過一段時間的實習工作，我對來電的接聽、訪客的接待工作，做好訂飯、訂水，文具的購買計劃和消耗，每月的考勤等工作都由一定的了解，做起來還很不錯。

　　實習可以積累工作經(jīng)驗，而虛心請教是積累工作經(jīng)驗最直接的途徑，因此，工作中遇到不明白的地方，我就虛心地請教同事或領導，在他們耐心的教導中我不斷走向成熟，也積累起一定的工作經(jīng)驗。所謂實習，就是從實踐中學習。學習不能光靠舒舒服服地坐在課室里聽老師講理論，還要走出課室，拋開重重的書本，走向社會去學習。因為，外面的世界無限大，那里有很多在書里學不到的寶貴知識，況且書本知識也是來源于實踐，理論知識就是在實踐中體驗生活、體驗工作而形成的理論概括�，F(xiàn)代的科技日新月異，知識需要不斷拓寬。因此，我們更應學習，工作，再學習，發(fā)掘自己的實力，尋找我們的理想，實現(xiàn)我們的理想。

　　通過實習，我對前臺工作有了更深一歩的了解。及時了解和掌握上級領導不同時期的工作部署和要求，把政策具體落實下去化為實際行動，并強化組織協(xié)調能力，專業(yè)工作能力，檢查指導能力，參謀咨詢能力、文字表達能力和熟練使用各種自動化辦公設備的技能，努力提高自身素質。在這段時間的實習里，我學到了很多的東西，在工作中，我知道了如何和別人進行交流，如何和同事們打好關系，如何的做好工作，這些對我來說幫助真的很大。實習之后我也知道了自己還有哪些不足，在以后的學習中也會努力改正，爭取做得更好。

　　這次的實習，對我來說，是一種挑戰(zhàn)，同時也是一個機會。我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。在工作中把每個人都當作良師益友，那么才有可能在工作中收獲的更多。大學生的實習是挑戰(zhàn)也是機遇，只有很好的把握，才能夠體現(xiàn)它的意義。

　　1、首先，我們要認真了解公司的整體情況和工作制度。只有對本公司有所了解，工作起來才能得心應手。

　　2、要有堅定的信念，吃苦的決心平和的心態(tài)和不恥下問的精神。不管到哪家公司，一開始都不會立刻給工作給我們實習生做，一般都是先讓我們看，時間短的要幾天，時間長的要幾周，在這段時間里很多人會覺得很無聊，沒事可做，便產(chǎn)生離開的想法，在這個時候我們一定要堅持，輕易放棄只會讓自己后悔。另外，作為一個新人，平和的心態(tài)很重要，做事不要太過急功近利，表現(xiàn)得好別人都看得到，當然表現(xiàn)得不好別人眼里也不會融進沙子。

　　3、除努力工作具有責任心外，要善于經(jīng)常做工作總結。每天堅持寫工作日記，每周做一次工作總結，主要是記錄和總結工作中的錯誤。

　　4、善于把握機會。如果上級把一件超出自己能力范圍或工作范圍的事情交給自己做，一定不要拒絕或抱怨并努力完成，我們不會了可以隨時學習，因為這也許是上級對自己的能力考驗或是一次展示自己工作能力的機會。

　　5、堅持學習。其實大學的結束，并不意味著學習的結束，相反，有更多的知識等待著我們去學習。我們要不斷學習與企業(yè)相關的知識充實自己，因為現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展不僅在于內部的運作，還要靠外部的推動，要按經(jīng)濟規(guī)律和法律規(guī)定辦事。

　　6、處理好人際關系。要相信人際關系是現(xiàn)今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題，于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的，而自己也盡量虛心求教，不恥下問。要搞好人際關系并不僅僅限于本部門，還要跟別的部門例如市場部等其他部的同事相處好，那樣工作起來的效率才會更高，人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng)，而且可以學到不少工作以外的事情。

　　7、通過此次實習，讓我明白面對挫折，不妨從調整心態(tài)來紓解壓力。古曰“天將降人于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行佛亂其所為增益其所不能�！庇鍪聭�進行冷靜分析，從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面，找出受挫折的原因，采取有效的補救措施，樹立一個辯證的挫折觀，大學生畢業(yè)實習的經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，要認識到正是挫折和教訓使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力，改變內心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功。實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。

　　總之千里之行始于足下。這次實習雖然短暫，但是依然讓我學到了許多書本上無法得來的知識。通過實習，能夠更好的了解自己的不足，對我走向社會起到了一個橋梁和過渡的作用，是我人生中的一段重要的經(jīng)歷，對將來走上工作崗位也有著很大幫助，也為我走向社會搭建了一個良好的平臺。同時了解了這個社會的方方面面，能夠讓我更早的為自己做好職業(yè)規(guī)劃。

精選大學生實習總結3000字 篇23

　　20xx年11月2日開始了我們?yōu)槠趦芍艿膶嵙暽�活，我們在老師的帶領下參觀了包鋼企業(yè)集團，收獲良多。

　　包鋼是我國重要的鋼鐵工業(yè)基地和全國最大的稀土生產(chǎn)、科研基地，是內蒙古自治區(qū)最大的工業(yè)企業(yè)。1954年建廠，1998年改制為公司制企業(yè)。公司總部位于內蒙古自治區(qū)包頭市河西工業(yè)區(qū)，中心廠區(qū)占地面積36平方公里。包鋼擁有“包鋼股份”和“包鋼稀土”兩個上市公司。20xx年，包鋼經(jīng)濟總量和主要技術經(jīng)濟指標達到歷史最好水平，銷售收入首次突破400億元大關，達到432.64億元，同比增加100億元以上，增長31.7%;鋼產(chǎn)量達到983.9萬噸，同比增加100萬噸，增長11.32%;上繳稅金達到37.96億元，同比增加10億元以上，增長38.8%，為地方經(jīng)濟社會發(fā)展做出了應有的貢獻。

　　包鋼具有得天獨厚的資源優(yōu)勢。包鋼白云鄂博礦是舉世矚目的鐵、稀土等多元素共生礦，是西北地區(qū)儲量最大的鐵礦，稀土儲量居世界第一位，鈮儲量居世界第二位，包頭也因白云鄂博礦而被譽為“世界稀土之都”。

　　包鋼已經(jīng)進入我國千萬噸級鋼鐵企業(yè)行列。擁有具備國際國內先進水平的冷軋和熱軋薄板及寬厚板、無縫鋼管、重軌及大型材、線棒生產(chǎn)線，是我國主要鋼軌生產(chǎn)基地之一、品種規(guī)格最齊全的無縫鋼管生產(chǎn)基地之一、西北地區(qū)最大的薄板生產(chǎn)基地。

　　包鋼稀土產(chǎn)業(yè)在國內外具有舉足輕重的地位。稀土氧化物總量占全國市場份額的40%以上，釹鐵硼、負極粉、拋光粉等功能材料產(chǎn)能占全國市場份額20%以上，稀土金屬鐠釹占全國市場份額的30%。擁有我國的權威稀土科研機構——包鋼稀土研究院、“瑞科稀土冶金及功能材料國家工程中心”，曾為美國發(fā)現(xiàn)號航天飛機阿爾法磁譜儀、我國“神舟”飛船運載火箭和“嫦娥一號”運載火箭提供重要磁性材料。

　　包鋼始終致力于科技進步和自主創(chuàng)新。csp和高速鋼軌領域的兩項技術成果獲國家科技進步二等獎。是德國西馬克公司亞洲第一家、世界第二家csp技術培訓基地，是意大利pomini公司在中國唯一的磨床培訓中心，薄板的生產(chǎn)、管理和無縫管生產(chǎn)技術等實現(xiàn)對國外輸出。

　　包鋼始終致力于提高品質和打造名牌。熱軋薄板、無縫鋼管等產(chǎn)品通過國際權威機構認證，鋼軌和無縫鋼管被授予“中國名牌產(chǎn)品”稱號，無縫鋼管被國家質檢總局確定為“免檢產(chǎn)品”，“白云鄂博”牌稀土系列產(chǎn)品享譽國內外。

　　包鋼始終以寬廣的胸懷推進開放合作、共贏發(fā)展。與寶鋼簽署戰(zhàn)略聯(lián)盟框架協(xié)議，不斷加強與國內外原燃料供應商的戰(zhàn)略伙伴關系。產(chǎn)品銷售網(wǎng)絡遍布全國各地，在13個省市設有包鋼的銷售分公司或售后服務網(wǎng)點，在日本、美國等國家設有銷售分支機構。

　　包鋼始終以高度的社會責任感節(jié)約資源、保護環(huán)境。在行業(yè)內首家實現(xiàn)高爐全干法除塵，率先建設全國示范生態(tài)工業(yè)園區(qū)，被列為全國首批循環(huán)經(jīng)濟試點單位之一，在我國20xx年首次評比的“中國能源綠色企業(yè)50佳”中，包鋼位列第一。

　　包鋼秉承“堅韌不拔，超越自我”的企業(yè)精神，“”末計劃實現(xiàn)銷售收入和資產(chǎn)總值雙百億美元。我們將堅持以結構調整為主線，實現(xiàn)由側重規(guī)模向“精品+規(guī)模”提升并重的轉變;堅持以節(jié)能減排為重點，實現(xiàn)由初見成效向全面系統(tǒng)改進轉變。

　　在我國由鋼鐵大國向鋼鐵強國轉變的進程中，包鋼愿以大草原特有的熱情和開放結交四海朋友，共創(chuàng)美好未來。

　　二、實習內容

　　1、包鋼煉鋼廠

　　11月5日我們到煉鋼廠參觀。包鋼煉鋼廠是包鋼下屬的重要二級工廠之一，不僅生產(chǎn)各種市場需要的鋼材，同時也承擔著為包鋼其他二級廠礦提供原始坯料的任務。

　　進了廠房后我們登上樓梯便看見了兩個大型轉爐，包鋼現(xiàn)有兩臺210噸轉爐，210轉爐煉鋼工程是國家“”重點建設項目，是包鋼薄板坯連鑄連軋項目的配套工程，它承擔著為包鋼新建薄板坯連鑄連軋生產(chǎn)線提供優(yōu)質鋼水的任務。據(jù)介紹，該工程所采用的轉爐設備是1994年首鋼為建設山東齊魯鋼鐵公司而引進的美國設備，因山東項目取消而轉讓于包鋼。包鋼轉爐是一套高科技轉爐設備，其中包鋼轉爐干法除塵工程具有明顯的節(jié)能環(huán)保效果，使包鋼的循環(huán)經(jīng)濟建設又邁出了新的步伐。包鋼薄板廠建成投產(chǎn)時，煉鋼工藝除塵方式采用濕法除塵，隨著國際鋼鐵業(yè)，企業(yè)環(huán)保意識的增強，濕法除塵能耗大、環(huán)保效果不理想等弱點逐步暴露出來，并逐步被成熟的干法除塵技術所取代。

　　包鋼煉鋼廠1954年建廠，最初由前蘇聯(lián)引進專家和技術，有三座平爐和三座轉爐。XX年底，該廠停止了最后一臺平爐煉鋼，并于3年前拆除了所有的平爐，全部使用轉爐煉鋼�，F(xiàn)共有7座轉爐。5臺連鑄機�，F(xiàn)主要鋼產(chǎn)品為：重軌用鋼、石油套管用鋼等。主要鑄鋼坯有：大方坯、大圓坯、小方坯、小圓坯、鋼水澆注方式除連鑄外，還根據(jù)客戶或實際需要采用部分型鑄。煉鋼原理就是在高溫條件下，用氧氣或鐵的氧化物把生鐵中所含的過量的碳和其它雜質轉為氣體或爐渣而除去。把生鐵冶煉成鋼的實質，就是適當?shù)亟档蜕�鐵里的含碳量，除去大部分硫、磷等有害雜質，調整鋼里合金元素含量到規(guī)定范圍之內。煉鋼的主要反應原理，也是利用氧化還原反應，在高溫下，用氧化劑把生鐵里過多的碳和其它雜質氧化成為氣體或爐渣除去。因此，煉鋼和煉鐵雖然都是利用的氧化還原反應，但是煉鐵主要是用還原劑把鐵從鐵礦石里還原出來，而煉鋼主要是用氧化劑把生鐵里過多的碳和其它雜質氧化而除去。

　　煉鋼工藝的流程大致如下：

　　前期：鐵礦石→礦石→煉鐵

　　煉鋼：鐵水→鋼廠→熔煉→鋼水→澆注→鋼坯

　　轉爐煉鋼法：這種煉鋼法使用的氧化劑是氧氣。把空氣鼓入熔融的生鐵里，使雜質硅、錳等氧化。在氧化的過程中放出大量的熱量(含1%的硅可使生鐵的溫度升高200攝氏度)，可使爐內達到足夠高的溫度。因此轉爐煉鋼不需要另外使用燃料。

　　轉爐煉鋼是在轉爐里進行。轉爐的外形就像個梨，內壁有耐火磚，爐側有許多小孔(風口)，壓縮空氣從這些小孔里吹爐內，又叫做側吹轉爐。開始時，轉爐處于水平，向內注入1300攝氏度的液態(tài)生鐵，并加入一定量的生石灰，然后鼓入空氣并轉動轉爐使它直立起來。這時液態(tài)生鐵表面劇烈的反應，使鐵、硅、錳氧化 (feo,sio2 , mno,) 生成爐渣，利用熔化的鋼鐵和爐渣的對流作用，使反應遍及整個爐內。幾分鐘后，當鋼液中只剩下少量的硅與錳時，碳開始氧化，生成一氧化碳(放熱)使鋼液劇烈沸騰。爐口由于溢出的一氧化炭的燃燒而出現(xiàn)巨大的火焰。最后，磷也發(fā)生氧化并進一步生成磷酸亞鐵。磷酸亞鐵再跟生石灰反應生成穩(wěn)定的磷酸鈣和硫化鈣，一起成為爐渣。 當磷于硫逐漸減少，火焰退落，爐口出現(xiàn)四氧化三鐵的褐色蒸汽時，表明鋼已煉成。這時應立即停止鼓風，并把轉爐轉到水平位置，把鋼水傾至鋼水包里，再加脫氧劑進行脫氧。整個過程只需15分鐘左右。如果空氣是從爐低吹入，那就是低吹轉爐。 隨著制氧技術的發(fā)展，現(xiàn)在已普遍使用氧氣頂吹轉爐(也有側吹轉爐)。這種轉爐吹如的是高壓工業(yè)純氧，反應更為劇烈，能進一步提高生產(chǎn)效率和鋼的質量。

　　2、包鋼棒材廠

　　11月6日我們參觀了包鋼棒材廠。參觀負責人員為我們詳細介紹了包鋼棒材廠的相關情況。棒材生產(chǎn)工藝所有軋線設備均布置在+5.00m平臺上，軋線標高為+5.80m。當采用熱坯生產(chǎn)時，合格的連鑄鋼坯以單根方式從連鑄熱坯出坯臺架送入輸送輥道，輸送輥道將坯料向前輸送。坯料在輸送輥道運輸過程中經(jīng)設在輥道中的坯料秤稱重，自動顯示紀錄每根坯料的重量。在輸送輥道上不合格的坯料(人工右眼檢查、表面缺陷、彎曲度過大和目測測長不符合要求的坯料)，可由設在輸送輥道側面的剔除裝置剔出。合格的坯料經(jīng)提升機構將其提升到+5.00m平臺的輥道上，通過入爐輥道送入加熱爐。熱送坯料進入加熱爐的溫度約為600°c左右。當采用冷坯生產(chǎn)時，坯料以單根方式經(jīng)輸送輥道向前輸送，在輸送過程中進行稱重，在輥道的另一側設有不合格鋼坯剔除裝置，經(jīng)人工檢查表面缺陷和彎曲度達不到

　　要求的坯料在此剔出。坯料后經(jīng)提升機構將坯料提升到+5.00m平臺的輥道上，通過入爐輥道送入加熱爐加熱。蓄熱推鋼式加熱爐按不同鋼種的加熱制度，將坯料加熱到980~1150°c。加熱好的鋼坯按照軋制節(jié)奏由出鋼機從加熱路側面單根推出，出爐后的鋼坯由輸送輥道運送到粗軋機組第一架軋機中。不合格的鋼坯由鋼坯剔除裝置在此剔出。鋼坯首先進入6機架軋機組(¢550x4+¢450x2)中軋制，然后經(jīng)1#飛剪切頭、尾后送往6機架中軋機組(¢450x4+¢350x2)中軋制。粗軋和中軋為微張力軋制。軋件從中軋機組出來經(jīng)2#飛剪切頭、尾后送往6機架精軋機組(¢350x6)，精軋機組(13#~18#軋機)各機架之前設有活套，進行無張力軋制，保證軋件的尺寸精度。為了ⅲ級帶肋鋼筋的生產(chǎn)，在中軋機組后設置有預穿水冷卻裝置，控制軋件進入精軋機組的溫度，即控制軋件的終軋溫度。

　　實習報告范文

　　一.實習目的：

　　認識實習是學生大學學習很重要的實踐環(huán)節(jié)。實習是每一個大學生的必修課，它不僅能讓我們學到很多在課堂上根本就學不到的知識，還能使我們開闊視野，增長見識，為我們以后更好把所學的知識運用到實際工作中打下堅實的基礎。

　　學習環(huán)境工程專業(yè)快一年了，但對于這個專業(yè)將來所要從事的工作卻還十分模糊，通過這次認識實習，使我已經(jīng)對這個專業(yè)所要從事的工作有了一個大致的了解。

　　二.實習的具體內容：

　　(一)長江水利委員會長江三峽水文水資源勘測局

　　實習時間：20xx年6月20日上午

　　1.概況：

　　長江三峽水文水資源勘測局是國家二級監(jiān)測站，共監(jiān)測30個項目，同等級別的監(jiān)測站整個長江干流共有7個，主要負責水文水資源勘測、干流及主要支流水文、河道、泥沙、水質基本資料收集，在水文水資源監(jiān)測與評價、水資源論證、水環(huán)境監(jiān)測、水質分析、水量計算、水文氣象預報、水文分析計算、防洪等方面，技術設備先進，實力雄厚。

　　2.處理工藝：

　　該監(jiān)測站擁有較多實驗室，根據(jù)其功能不同可分為：生化室，無菌室，質控室，消解室，天平室，儀器一，二，三室，原子熒光室，原子吸收室，氣象色譜室，泥沙分析室，泥沙天平室。每個實驗室配有相關的儀器。

　　其中日常監(jiān)測項目包括常規(guī)五參數(shù)(水溫，ph，溶解氧，電導率，濁度)，氨氮，化學需氧量，高錳酸鹽指數(shù)，總有機碳(toc)，總氮，總磷，硝酸鹽氮，磷酸鹽，氰化物，氟化物，氯化物，酚類，油類，汞等的重金屬，糞大腸桿菌，細菌總數(shù)。

　　而且該監(jiān)測站設備齊全，比如說有gm-0.35隔膜真空泵，pxd-12數(shù)字式離子計，aa-400原子吸收儀，afs-900原子熒光分光光度計，氣相色譜儀，測汞儀，測油儀，ddsj-380電導率儀，phsj-4a7ph計，離子色譜儀，uv-754紫外可見分光光度計，7-225型可見分光光度計，ae200電子天平，gpi-2氣體凈化儀，ldzx-40bi立體式自動電熱壓力蒸汽器，yxz型自動恒溫水浴鍋，psh525生化培養(yǎng)箱，tg16-ws高速離心機，bod5恒溫培養(yǎng)箱，摩爾元素系列超純水機，bod-220b快速測儀，z-原子吸收儀等一系列高級儀器。據(jù)高站長說，其中價值在百萬以上的儀器不在少數(shù)。

　　3.監(jiān)測站工作流程：

　　質量體系運行 → 業(yè)務合同受理 → 編制計劃、程序 → 環(huán)境設施確認 → 儀器設備確認保證在有效期內使用 → 人員確認 → 采樣\送樣 → 樣品接收、處理 → 領出樣品，按標準(作用指導書)檢測 → 數(shù)據(jù)、記錄控制 → 報告編制 → 服務客戶

　　(二)宜昌水文站

　　實習時間：20xx年6月20日上午

　　1. 概況：

　　宜昌水文站坐落在長江邊，它被譽為國家一級水文站，世界教科文組織一級站，在世界上也占有相當重要的地位，同時它悠久的歷史也為自身增添了不小的魅力。該站始建于民國時期，是我國最早的，同時也是最重要的幾個水文站之一，并且在1998年抗洪期間發(fā)揮了極其重要的作用。該站從運行之日起，就開始在水文方面發(fā)揮重要作用，至今已為我們留下了許多寶貴的數(shù)據(jù)。比如：

　　1153年7月31日 59.5m 1220xx年8月1日 58.47 m

　　1560年8月25日 58.45 m 1788年7月23日 57.5 m

　　1796年7月18日 56.81 m 1620xx年7月18日 56.67 m

　　1860年7月18日 58.32 m 1870年7月20日 59.5 m

　　1896年9月4日 55.92 m 19xx年8月14日 55.14 m

　　7月17日 55.33 m 1931年8月10日 55.02 m

　　1945年9月6日 55.71 m 1954年8月7日 55.73 m

　　水文站是觀測及搜集河流、湖泊、水庫等水體的水文、氣象資料的基層水文機構。水文站觀測的水文要素包括水位、流速、流向、波浪、含沙量、水溫、冰情、地下水、水質等;氣象要素包括降水量、蒸發(fā)量、氣溫、濕度、氣壓和風等。按測驗項目分為觀測水位、流量或兼測其他項目的水文站;只觀測水位，或兼測降水量的水位站;只觀測降水量的雨量站;只測水質的水質站;只測地下水的地下水井觀測站;測量河流泥沙的泥沙站;觀測水面蒸發(fā)和陸面蒸發(fā)的蒸發(fā)站。中國把水文站按性質分為基本站和專用站。前者的任務是收集實測資料，提供探索基本水文規(guī)律的資料，滿足水資源評價、水文計算、水文情報、水文預報和水文科學研究的需要。