服裝類實習(xí)總結(jié)（精選3篇）
服裝類實習(xí)總結(jié) 篇1
年前，公司安排到xx店鋪進(jìn)行實習(xí)，從事收銀工作，同時協(xié)助當(dāng)日領(lǐng)班處理雜事，配合導(dǎo)購進(jìn)行銷售。雖然不是第一次與社會接軌踏上工作崗位，但是和以往的工作相比這次我更加充滿激情和信心，同時有點好奇心，究竟店鋪導(dǎo)購在終端是如何面對消費者，一步一步完成銷售到結(jié)賬。于是每天在規(guī)定的時間上下班，完成收銀工作的同時幫助其他同事做一些工作，由于牽扯到錢的工作，對自己的要求是謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎小心再小心，絕不允許出現(xiàn)一點紕漏，給公司和自己帶來不必要的損失和麻煩。
（一）關(guān)于店鋪的工作
通過店長和領(lǐng)班的指導(dǎo)，在進(jìn)入店鋪實習(xí)的第一天我便首先了解了下店鋪工作流程，雖然不是面面俱到，但是簡單歸納我個人覺得比較值得一提的下面幾點：
1.售前的準(zhǔn)備：
打卡是一天工作上班的開始，打卡過后，換工作服，佩戴工作牌，整理儀容儀表——參加每天例會，例會期間會有一種團(tuán)隊間加油的方式，給我的感覺充滿正能量，為一天的工作做了良好的開端——清潔打掃整理自己的貨區(qū)。
2.銷售開始：
接待準(zhǔn)備營業(yè)——迎接顧客——接待顧客——留意顧客——展示商品——介紹、試穿商品——其他配套產(chǎn)品介紹——買單——包裝商品——交付商品——向顧客致謝
3.下班前的'工作：
a、導(dǎo)購在完成手上銷售后，整理打掃自己所在區(qū)位和貨架衛(wèi)生，同接下來對班的同事進(jìn)行交接
b、收銀清點備用金額同對班交接——核對現(xiàn)金和銀行簽購單金額同電腦收銀數(shù)據(jù)是否一致，同時核對電腦小票有特殊情況（使用會員卡，享受不同折扣）的銷售清單由領(lǐng)班確認(rèn)簽字——確認(rèn)無誤后收銀POS機(jī)簽退——填寫當(dāng)日賬目交接，由所在領(lǐng)班確認(rèn)簽字后，同電腦小票、銀行簽購單、現(xiàn)金交店鋪財務(wù)。
c、每天下班例會，領(lǐng)班通報當(dāng)天導(dǎo)購人員的銷售業(yè)績和當(dāng)月大家完成任務(wù)情況。
（二）存在問題，如何改進(jìn)
1.人員配置問題：
我所在的，主要銷售女裝，包括冬季女裝，春裝新款，女士牛仔，鞋子，圍巾和襪子等。所售種類多，區(qū)域較大，除了領(lǐng)班外，導(dǎo)購人員每班僅有3到4人，除了管轄自己當(dāng)季貨品區(qū)域外，春裝新款和牛仔區(qū)域沒有相應(yīng)導(dǎo)購，只能在有顧客有意向購買時進(jìn)行補(bǔ)位，顧客多時，一個導(dǎo)購要同時應(yīng)付好幾個顧客，容易造成服務(wù)不周，跟蹤不到位，顧客流失。
改進(jìn)辦法：
a、培養(yǎng)臨時導(dǎo)購人員：通過公司產(chǎn)品，銷售技巧等一系列培訓(xùn)，加上店鋪實習(xí)培養(yǎng)一批長期使用臨時導(dǎo)購，在大型節(jié)假日或者店鋪繁忙時節(jié)進(jìn)行協(xié)助銷售。
b、增加店鋪固定導(dǎo)購人數(shù)，使店鋪每個區(qū)位都有相應(yīng)的管理和銷售者。
2.店鋪促銷宣傳：
促銷信息宣傳力度不夠，僅靠店鋪內(nèi)外幾塊促銷折扣KT板和偶爾導(dǎo)購人員的促銷傳遞，收銀或領(lǐng)班播音，顧客很難感受到活動促銷帶來的購買欲望。
改進(jìn)辦法：增加店鋪外內(nèi)外促銷信息物料，例如X展架，樓梯扶手條幅，樓梯促銷地貼等
3.團(tuán)隊意識：
在店鋪實習(xí)期間發(fā)現(xiàn)，由于是兩班制，周末兩個班加班，正值兩個班人員都上班期間，一個顧客早上挑選衣服未下單期間由早班同事接待，下午顧客再次來到店里進(jìn)行試穿挑選最后下單期間由晚班同事接到并為顧客提供購買服務(wù)，待衣服拿到收銀臺結(jié)賬時，早班同事發(fā)現(xiàn)后稱是自己的顧客，晚班的同事說是自己幫顧客拿衣服試穿，造成分歧，產(chǎn)生爭辯導(dǎo)致結(jié)賬買單時無法順利進(jìn)行，最后找來當(dāng)天領(lǐng)班，同顧客核實后，按照誰第一個接到就是誰的原則，業(yè)績劃給早班同事。不僅是兩班，同一個班的導(dǎo)購也發(fā)生過類似的事情，由于同在一個班，問題很快就解決，沒有像此次情況，造成嚴(yán)重分歧。其實整個事件下來其實沒有誰對誰不對，只是大家代表的是以純，給顧客留下影響亦是公司的形象。
改進(jìn)辦法：建議平時多加強(qiáng)兩班人員溝通教育工作，出現(xiàn)這種情況，采取事后解決的辦法，絕不在顧客面前進(jìn)行爭吵，造成不好影響。
4.貨品存放：
同一款商品存放多處，太過分散，例如同一款牛仔褲，牛仔褲陳列區(qū)有，秋冬裝陳列區(qū)域也有。其次有時導(dǎo)購人員在幫顧客找相應(yīng)的尺碼時，所在區(qū)域如未找到，之后在電腦上查看有庫存后，進(jìn)行查找，此時查找范圍有時變成整個賣場，浪費時間的同時，容易造成顧客等待不耐煩，流失客源。
改進(jìn)辦法：日常商品存放時，領(lǐng)班和陳列人員導(dǎo)購應(yīng)將同一款商品存放集中在一處，發(fā)現(xiàn)此類情況及時進(jìn)行貨品存放調(diào)整。
5.服務(wù)態(tài)度方面：
當(dāng)顧客進(jìn)入店鋪期間，導(dǎo)購人員要第一時間充滿熱情，面帶微笑，主動進(jìn)行上前溝通，可是在店鋪期間發(fā)現(xiàn)大家基本沒有這樣做，基本上是喊一句當(dāng)天折扣口號，生硬的介紹顧客所看區(qū)商品情況，跟著顧客進(jìn)行引導(dǎo)銷售。有事會出現(xiàn)大家互相推諉著，讓對方去接顧客。缺乏熱情和對每位顧客的重視度。
改進(jìn)辦法：店長或領(lǐng)班加強(qiáng)導(dǎo)購的工作責(zé)任感，調(diào)動導(dǎo)購?fù)鹿ぷ鳠崆椤?/p>
（三）店鋪同事需要了解的技能
1.銷售技巧方面：
店鋪同事說起一件事情讓我記憶深刻，一年的夏天，天氣比較熱，兩個女生來店鋪里購買牛仔褲，由于尺寸，款式等問題，先后試穿20多條，花了2個小時之后才選中1條牛仔褲，從這件事情，說明什么問題呢？首先可以肯定的是顧客具有購買的欲望，我們?nèi)鄙賹︻櫩土私鉁贤�，從銷售一開始就應(yīng)該準(zhǔn)確了解顧客需求，通過觀察顧客的穿衣打扮，推薦合適的衣服款式和尺碼，并且在合適的時機(jī)進(jìn)行催單，避免單筆訂單時間較長。
2.心態(tài)方面:
a、以貌取人，往往導(dǎo)購會看到年齡、衣著方面不符的人，產(chǎn)生討厭甚至不愿進(jìn)行上前溝通引導(dǎo)的情況，所有進(jìn)入店鋪的消費者都有可能是買單的潛在消費者，我們應(yīng)該有正確的心態(tài)，不放過每一個進(jìn)入店鋪的顧客。
b、經(jīng)常會發(fā)生顧客試穿多件時，導(dǎo)購人員出現(xiàn)不耐煩的情緒，甚至產(chǎn)生放棄繼續(xù)為其服務(wù)的念頭。
3.服飾搭配方面：
經(jīng)常會遇到這樣的情況：顧客選條褲子讓幫忙搭配件上衣或選外套搭配褲子，或者詢問導(dǎo)購搭配怎樣首飾等，導(dǎo)購基本都是按照店鋪的陳列或者自己認(rèn)為的搭配方式進(jìn)行推薦，沒有依據(jù)抓重點，往往不能推薦顧客滿意的產(chǎn)品。建議增加服飾、顏色、顧客膚色搭配方面的培訓(xùn)，了解更多當(dāng)下服飾搭配時尚流行趨勢和動態(tài)。
短短的一周左右的時間，讓我感覺到導(dǎo)購團(tuán)隊是一個年輕有朝氣的隊伍，特殊的稱呼，充滿新鮮感；很開心能夠有這樣一次不一樣的經(jīng)歷，豐富我的工作經(jīng)驗；以上的內(nèi)容，也是自己的一個觀察和思考情況。
服裝類實習(xí)總結(jié) 篇2
姓名
學(xué)號專業(yè)年級
服裝設(shè)計與工程
實習(xí)單位：江蘇___服飾有限公司
實習(xí)部門：技術(shù)部
實習(xí)崗位： 制版
實習(xí)單位指導(dǎo)人員：技術(shù)科科長
經(jīng)過一個多月的實習(xí)和了解，我對服裝加工型企業(yè)在服裝生產(chǎn)制作的流程上的結(jié)合有了一個全新的認(rèn)識，特別是對制版中的一些細(xì)節(jié)問題有了更多的了解，從接到客戶樣單、到樣褲設(shè)計、樣褲制作都有全程的了解。下面就我所知、所學(xué)及在這段時間的一些感悟作一個簡單的報告。
一、實習(xí)單位概況
1、實習(xí)單位簡介
儀征__服飾有限公司創(chuàng)立于1995年，是一家以休閑裝、運動裝及各類款式新穎的針織，梭織服裝為主的生產(chǎn)加工型企業(yè)，公司擁有一般貿(mào)易進(jìn)出口權(quán)。產(chǎn)品銷往中國臺灣、香港、日本、新加坡、俄羅斯等十幾個國家和地區(qū)。
公司現(xiàn)有員工800人，其中專業(yè)技術(shù)人員15人，管理人員20人。
2、品牌概況
自有品牌：CHIVAIRY洛卡賽特GIOVENO
外銷授權(quán)生產(chǎn)系列品牌：Tweety、Doraemon、KERORO、pierre cardin、LYLE&SCOTT Disney、Emilio Valentino、蠟筆小新等等
國內(nèi)授權(quán)生產(chǎn)系列品牌：SIMPLY/BASIC、725/ORIGINALS、DUNLOP、健將、維多利·保羅、PLAYBOY
3主要產(chǎn)品概況
平口褲系列：包括印花系列、色織系列、針織對花系列
沙灘褲系列：包括凈色系列、印花系列、色織系列、熱褲系列
T恤系列：包括凈色印花短T、拼色印花短T、背心、POLO衫系列
棉毛系列
戶外背心
棉衣系列：包括男式棉衣、女式棉衣和賽車服
童裝系列：包括運動套裝、童T恤和童戶外背心
二、本人實習(xí)情況及收獲體會
工作崗位：制版師
工作內(nèi)容：根據(jù)客戶訂單制版
工作任務(wù)：在規(guī)定時間內(nèi)完成制版，裁剪并交與打樣工縫制
業(yè)務(wù)部門運行情況：業(yè)務(wù)員與客戶溝通，客戶發(fā)訂單(包括衣服尺寸、型號、有時附上結(jié)構(gòu)圖、訂單數(shù)量、吊牌規(guī)格及要求，包裝規(guī)格及要求)，業(yè)務(wù)員根據(jù)面料、輔料等等再經(jīng)老板確認(rèn)后報價，客戶接受后簽合同。業(yè)務(wù)員將訂單交給技術(shù)部，技術(shù)部做出產(chǎn)品后給業(yè)務(wù)員，業(yè)務(wù)員遞給客戶修改或確認(rèn)。然后客戶定銷樣數(shù)量，最終定大貨。業(yè)務(wù)員要經(jīng)常與客戶溝通，確樣衣規(guī)格、輔料的供應(yīng)及要求和跟單。
生產(chǎn)部：負(fù)責(zé)聯(lián)系加工廠，及面料輔料采購。定生產(chǎn)單
技術(shù)部：接到業(yè)務(wù)員的訂單(有時客戶也會寄來做好的樣褲)，制版，制好板后排版，然后裁剪，給打樣工制作。制作完成后由制版師量測檢驗，若檢驗結(jié)果符合客戶要求，就可以交予業(yè)務(wù)員遞給客戶確認(rèn)。有時客戶會有新的尺寸或樣式改變，制版師就再依據(jù)新要求制版。直到客戶最終確認(rèn)。
1、實習(xí)具體內(nèi)容
本廠的制版師涉及到的工作包括制版，推板，剪樣，裁片繡花，印花，樣褲制作，檢驗，修改，生產(chǎn)。
(1)制版、推板：本廠是接客戶的樣單，樣品尺寸由客戶提供，有時面料、輔料由客戶提供，有時客戶僅提供樣式，其余全部由本廠負(fù)責(zé)。若是本廠自己品牌，尺寸、花樣、面料、輔料都由自己制定。現(xiàn)在制版包括推板都由電腦完成，若有部分修改的地方的就手工修改。
(2)剪樣：若只打樣一件或兩件，一般由打樣工自己裁剪打樣。若打樣的件數(shù)較多就有制版師排版裁剪。銷樣數(shù)量少還是由制版自己裁剪，若太多就由裁剪機(jī)裁剪。
(3)裁片繡花：制版師把要繡花裁片包括板都要交給繡花廠，制版師要交代清楚繡花的位置。等繡花完成制版師要檢查繡花質(zhì)量，包括針法、疏密度及繡花顏色。
(4)樣衣制作：面料若不是有客戶提供，客戶只要提出面料要求及印花等，本廠就自主聯(lián)系印花廠、繡花廠及定輔料。裁片上的繡花制作好后，裁片會直接交給打樣師打樣。如設(shè)計圖上有特殊輔料和工藝，制版師應(yīng)配好輔料并確認(rèn)打樣師制作。如特殊的線跡顏色，雙針，打結(jié)等。
(5)檢驗修改：打樣師做完之后，制版師要測量樣衣尺寸，誤差不能超過0.5cm。若有不符的地方，需及時修改樣板。有時給客戶確認(rèn)后，客戶會修改樣式及調(diào)整，那制版師得在原樣上進(jìn)行修改或重新制版，直到客戶最終確認(rèn)。
(6)生產(chǎn)：等樣衣確認(rèn)后，客戶會提供銷樣的數(shù)量，最后確定生產(chǎn)數(shù)量。有時為了更好更方便銷樣生產(chǎn)或大貨生產(chǎn)，在一些縫制或其他不影響整體效果的情況下，制版師會通知業(yè)務(wù)員，再由業(yè)務(wù)員與客戶溝通調(diào)整。
2、實習(xí)收獲體會
我的實習(xí)是從今年2月開始。實習(xí)職位是制版師。工廠是以沙灘褲起家，所以也是以做沙灘褲為主。因為我一點制版經(jīng)驗也沒有，所以師父就先拿了一條樣式最簡單的沙灘褲給我，讓我制出版。剛開始制時腦袋一片空白，不知從哪開始。然后就回憶以前制褲子樣板的情形，開始慢慢制圖。但仍有很多地方公式忘記，自己怎么看都知道不對。然后就去問師父，師父看了以后，再拿樣褲看看，然后給我講解并修改。這一次的制版中我了解到工業(yè)制版的尺寸要比客戶給的尺寸要大0~5公分不等。根據(jù)面料的縫縮量，縮水率及樣衣不同部位款式特征來放量。長度的縫縮量一般為0.5~1公分，臀圍一般為1公分，前后浪一般是0.5~1公分，腳口一般為0.5公分，腰部若有松緊，松量可以不放，若因制版過程中需要調(diào)協(xié)可以大到1~4公分，若腰部不是松緊腰，縫縮量最大為1公分。制這板以后，自己又去樣衣間拿了條款式復(fù)雜一點的樣褲，開始自己制版。有了前一次的經(jīng)驗，第二次的制版順利了些，但仍有很多錯誤，這一次我還找了不用的布，自己裁剪，縫制。在這次的練習(xí)中，裁剪時沒有考慮到面料的絲向，以至于面料的絲向都錯了，除了這個，縫制的過程中我還學(xué)到了要先想好縫制的順序，這樣可以避免拆線，保證縫制的質(zhì)量。之后我還制了其他幾個板，包括中褲，男式休閑襯衫。自己也設(shè)計了一款女士西裝，并制版裁剪最后縫制。在縫制實踐中還發(fā)現(xiàn)有的板沒制，當(dāng)時制版時考慮的不周全，有的省尖位置沒設(shè)置的好，出現(xiàn)了量得偏差。分析并總結(jié)了制版的可取點和失誤處，又重新制版并縫制，當(dāng)然還是有些小問題出現(xiàn)，不過相比第一次已改善很多。實習(xí)過程中，師父還讓我為款式簡單的客戶制板，當(dāng)然自己是不能完全獨立完成的。制版的過程中有不懂的自己先琢磨，琢磨不出來就請教師傅了。制完板得給師傅審核，然后再修改，再審核。待樣板最終確認(rèn)后，就排版裁剪(當(dāng)然這過程師傅也得看著)，最后交給打樣師打樣。在打樣期間，我得把一些要求及注意的地方告訴她們，她們遇到不確定的地方時也會詢問我。待樣衣制完成后，我得量樣衣的尺寸，與客戶給的訂單對照，看看各部位的誤差， 若誤差在范圍內(nèi)屬正常。然后把樣衣交予相關(guān)業(yè)務(wù)員。
這一個月的實習(xí)，算是我們走出學(xué)校走向社會的第一步。在工作的這段時間里面，我知道了要做好工作就要多學(xué)多問，再沒有誰有義務(wù)主動告訴你任何事情，只有努力的看努力的學(xué)努力的問，才能夠?qū)W到更多。每個人都有自己優(yōu)秀的地方和長處，作為一個新人，任何一個前輩的指導(dǎo)都是一筆財富。不要把自己看的太高，剛走出學(xué)校的我們就是一個新生兒。當(dāng)犯錯了的時候，多想想自己的過失，而不是把過錯推到別人身上。努力的學(xué)習(xí)，發(fā)揮自己的長處，對自己的工作負(fù)起責(zé)任，才能成為一個優(yōu)秀的人。
實習(xí)成果：練習(xí)板4套：3條褲子樣板+1件襯衫板，其中一個樣褲板做成實物。自己設(shè)計板1套：包括設(shè)計、制版和實物。
給客戶制版，3套。
這一個月的實習(xí)，算是我們走出學(xué)校走向社會的第一步。在工作的這段時間里面，我知
道了要做好工作就要多學(xué)多問，再沒有誰有義務(wù)主動告訴你任何事情，只有努力的看努力的學(xué)努力的問，才能夠?qū)W到更多。每個人都有自己優(yōu)秀的地方和長處，作為一個新人，任何一個前輩的指導(dǎo)都是一筆財富。不要把自己看的太高，剛走出學(xué)校的我們就是一個新生兒。當(dāng)犯錯了的時候，多想想自己的過失，而不是把過錯推到別人身上。努力的學(xué)習(xí)，發(fā)揮自己的長處，對自己的工作負(fù)起責(zé)任，才能成為一個優(yōu)秀的人。
服裝類實習(xí)總結(jié) 篇3
此次實習(xí)的大體經(jīng)過：自己找經(jīng)理談前來實習(xí)情況，定好后在車間實際工作了兩天，然后陪同技術(shù)科的張師傅兩人一同前往棗莊銘圣服飾有限公司跟單……
大一的時候，我就本著實踐是檢驗真理的惟一標(biāo)準(zhǔn)的原則先后兩次到服裝廠去實習(xí)。但由于當(dāng)時并沒有開過專業(yè)課，所以對服裝廠的各個部分都是懵懵懂懂的。大一暑假實習(xí)過程中，廠子里生產(chǎn)的主要是南方救災(zāi)物資、87武警棉大衣以及少量的外貿(mào)服裝。實習(xí)期間服裝廠主要做的是30000套迷彩服、數(shù)千件外貿(mào)服裝和50000件軍警大衣。
在大一的一年和大二的上學(xué)期在課堂上，我學(xué)習(xí)了很多理論知識和親自動手實踐的經(jīng)歷。這次到服裝廠實習(xí)，我是滿懷自信和求知若渴的心去的。
剛剛放寒假，我就暫時定好了計劃，先后聯(lián)系過本地的美的科服飾有限公司、山東省奧絨服裝有限公司、德州波司登集團(tuán)三個服裝廠實習(xí)地點，于年前分別對幾個服裝公司進(jìn)行調(diào)查。由于波司登上班時間和我們開學(xué)的時間產(chǎn)生沖突，上班時間過晚，美的科公司是今年剛剛成立剛剛投入運營的公司，暫不收實習(xí)生。最后只能選擇了山東省奧絨服裝有限公司。
剛剛一過完年，我就開始了的寒假實習(xí)之旅。
充滿著自信，和經(jīng)理談了不足幾分鐘，就應(yīng)允了我前來繼續(xù)實習(xí)的請求，也直接答應(yīng)了開始先從“基層”開始的打算。似乎考驗我似的，把幾噸的任務(wù)量放給了我，雖然自信滿滿且從不服輸，但是看到近七八十捆的布料還是不禁倒吸一口涼氣。上崗的前兩天，我就整日機(jī)械的做著這些工作。但我一直堅信，在任何一個崗位上都是能學(xué)到不少東西的。確實，從開始的兩個小時能干5捆，到后來的10多分鐘一捆，效率大大的提高了，直接提高了我對縫紉機(jī)械的操作熟練度。
草木可以在校園年復(fù)一年的生長，而我們卻注定要被另一群人替代……而現(xiàn)在一直困擾我們的一個問題：我們比�？茖W(xué)生有什么優(yōu)勢，而我們，讀大學(xué)，究竟讀什么?
經(jīng)過這幾次的實踐，我已經(jīng)完全的肯定了一本書上說過的一句話：大學(xué)生和非大學(xué)生最主要的區(qū)別絕對不在于是否掌握了一門專業(yè)技能……一個經(jīng)歷過獨立思考而堅持錯誤的觀點的人比一個不假思索而接受正確觀點的人更值得肯定。
奧絨公司的工作流程大體接單--合同簽訂--技術(shù)打樣--客戶確認(rèn)--材料采購--進(jìn)廠檢驗--裁剪--驗片--
縫紉--半成品檢驗--后整理--成品檢驗--包裝--抽箱檢驗--客人驗貨--出運--交單收匯
我們跟的是內(nèi)單，屬于外貿(mào)服裝類。所謂外貿(mào)服裝，是指國內(nèi)服裝生產(chǎn)廠家根據(jù)國外來料來樣或國外來樣、國內(nèi)選料加工的同時，在完成訂單后剩余的那部分產(chǎn)品，包括從面料、規(guī)格、花色上看不大出毛病的殘次品、多余或節(jié)省下來布料私自加工的及國外退貨的但無殘次的“出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷”服裝。
跟單工作比較繁瑣，小事，雜事，難事不少，如果借助于一些跟單方面的工具，會解決不少日常重復(fù)處理的工作，從而提高跟單效率，減少出錯的可能性。
在實習(xí)過程中，使我們有充實與成就感，更為重要的是，這也是理論與實踐的一次嘗試，是理論指導(dǎo)實踐，實踐豐富理論的體驗，在這個過程中，我獲得了團(tuán)隊協(xié)作的鍛煉，獨立思考能力的提升，同時也鞏固了專業(yè)技能，為日后投身服裝行業(yè)的學(xué)習(xí)、競爭打下了良好的基礎(chǔ)。