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秘書實習總結(jié)范文

發(fā)布時間:2024-12-05

秘書實習總結(jié)范文(精選7篇)

秘書實習總結(jié)范文 篇1

  充實的時光過得特別快,五個星期的實習在不知不覺中已經(jīng)圓滿結(jié)束了。從這次實習中我認識到了“紙上得來終學淺,絕知此事要躬行”。理論歸理論,最終還是要與實際操作相聯(lián)系才能得以鞏固。老師安排這次實習,主要的目的是通過這次實習,一是提高我們的動手操作能力,能夠適應(yīng)各單位的秘書的崗位要求,掌握秘書工作主要環(huán)節(jié)的操作內(nèi)容、要求、技能,探索新時期秘書工作的規(guī)律,并指導(dǎo)秘書工作的實際。二是使我們對企業(yè)和社會有個初步的了解和認識,為將來走向社會打下基礎(chǔ)。三是培養(yǎng)我們運用所學知識分析問題,解決問題的能力,從而為以后畢業(yè)實習更好地適應(yīng)文秘工作崗位的要求做好必要的準備。

  在選擇實習單位時,由于舉棋不定,我實習的崗位從教務(wù)處調(diào)到評建辦,幾翻波折后,最后落實在學院辦公室宣傳科。從踏入宣傳科辦公室那一刻起,心中充滿期待,但更多的是擔憂。值得期待的是希望通過這個實習平臺使我學會更多的知識與技能,從而提高自己的實際操作水平;擔憂的是怕自己力不從心,力所不能及,這樣不但會事倍功半,反而還會幫倒忙。不過這種憂慮在實習指導(dǎo)老師的引導(dǎo)與包容下漸漸消失了,把它轉(zhuǎn)化為一種學習的動力與積極性。

  回顧這短暫的實習日子,讓我獲益良多,體會深刻。

  一、簡單的事不可以簡單了。一般剛開始實習時老師都是安排較簡單的工作來讓我們“熱身”。譬如在宣傳科里負責檢查學院里的宣傳廣告欄的情況,如發(fā)現(xiàn)還沒有如時完成的要告知老師,以下的就由老師來進行催辦,這也是秘書工作的一個重要環(huán)節(jié)。雖然只是檢查廣告欄有沒有“更新?lián)Q代”,這看起來是一件很簡單的工作,但它卻關(guān)系到學院信息更新的一個象征性的標致。泡茶是算為一個簡單的工作吧,但我連這個都做不好。有一次老師臨時要我泡兩杯茶,于是我就按著平時的步驟來做,可是我泡出來的那兩杯茶都不能端給客人飲用了。頓時,一陣慚愧感漸漸溢上心頭。別看泡茶是一件很簡單的工作,做起來要注意很多細節(jié)。如泡一杯好茶要泡多少茶葉,用多少水來泡,要泡多長

  時間那茶葉才可以散發(fā)出茶葉的味道。就這么簡單的事我都不能很好地完成。于是心中感嘆:我們做事并不能只看表面的工作,還要注重它背后隱藏的重要性。如果連這些小事情都不做好,大事情又怎能做好?做事,其實并不在于做了多少,更不在于事有多簡單,而貴在于我們怎么去做。有人說:“把簡單的事做好你不簡單,把平凡的事做好你就不平凡。”就是這個道理,從簡單的做起,把簡單的做好。

  二、待人真誠,待事心思細膩。我們畢竟還是一個在校的實習生,面對陌生環(huán)境,面對陌生的老師,我們最基本的一點就是為人要真誠。真誠可以是一個微笑,一聲問候或是一個眼神,但它卻有著神奇的力量能夠打破人與人之間的隔閡。這也是人與人之間的交際技巧。還依稀記得我們初來報到時,老師是用他們的真誠與熱情打破我們之間的陌生,驅(qū)走了我們的膽怯。

  從事秘書這職業(yè)除了待人真誠以外,辦事也必需心思細膩。在宣傳科里接觸的大多都是與寫作資料相關(guān)的文獻。其中最基本也是最常做的就是編寫新聞或者宣傳欄,無論是寫新聞還是制作宣傳欄,首要的工作就是收集相關(guān)的信息資料,再次就是要進行篩選與整理,最后就是校對。宣傳的要求其中一點就是要信息要準確,老師布置的任務(wù)就是要安排我們校對資料。校對要細心,每一個標點符號都不能忽略,這樣才能提高辦事效率與質(zhì)量。有時老師布置的任務(wù),我們只是草草了事,根本沒有認真對待,導(dǎo)致事后還得要老師還要花更多的時間重做。這點,我還真的要自我檢討、反省。有時候一個失誤不僅僅使自己的工作進程受阻,還會影響他人。因此認認真真地做每一件事情就顯得尤其重要.為了不使自己前功盡棄,我們以開始工作的時候一定要慎之又慎,對自己的工作要十分重視,如果有必要一定要檢驗自己的工作結(jié)果,以確保自己的萬無一失。

  三、在工作中要善于思考,勤于思考,還要有主動性。辦公室的日常工作中比較繁瑣,而且漸漸地也會覺得比較枯燥,這就需要我們靈活地動腦,有時轉(zhuǎn)換另一種工作方式,也有意料之外的收獲。但相對于現(xiàn)在的我們來說,還是一個閱歷淺,見識窄的大學生,所以有很多知識與技巧我們都未能一一了解與接觸。當我們遇到不會的就要主動地請教老師,千萬不要因害羞或者膽怯而錯

  四、實習期間,要盡忠職守,兢兢業(yè)業(yè)。身為秘書,無論做什么事都好,都要守時,不但要守時,而且還要提前到崗。但我們平時去實習的時間比上學的時間還要遲,這是因為我們還不夠重視這個實習。老師有時還是會婉約暗示我們上班遲到。直至學院評估期間,在我親身體驗并意識到時間觀念上的準時的重要性。評估時我是負責學院展廳的開放工作。連續(xù)三天,從早上到晚上,都要守住我的“大本營”—展廳,相對這三天來說責任是很重大的,因為我們的展廳隨時都有專家光臨參觀的,所以在值班期間絕對不能松懈,更不能遲到早退。要真正做到這一標準,說實在的需要的是很強的耐性與堅持。從這三天的值班工作中,我真的體會到了工作的艱辛與苦悶。但我還是堅持下來了,并且得到老師的認可與肯定。

  五、學會忍耐、學會感謝。宣傳科里總少不了送文件或者報紙這一項工作。我就經(jīng)常被老師派去當“速遞員”。每當送簡報的時候我總是很擔心自己會在禮儀上出錯。因為簡報不單只是送,還要求老師簽收,這是工作中最容易出現(xiàn)尷尬的環(huán)節(jié)。有時老師們在忙于工作或者在與別人商談事情的時候,我不得不中斷他們的工作,請他們幫我簽收。有的時候老師對于我的打擾感到煩躁,即使老師態(tài)度有些不耐煩,我還是要微笑地請老師簽字,還送上一句“謝謝,打擾了”。這份工作對我來說具有很大的挑戰(zhàn)性,特別是易沖動、又好強的性格,但久而久之,性格潛移默化地隨著漸漸得到改善。

  雖然這短暫的實習已經(jīng)結(jié)束了,但是我的社會生涯還沒真正踏入社會的門檻。通過實習,使我在社會實踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的實際工作,增強感性認識,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結(jié)合起來,提高實踐動手能力,為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。我會從此次實習中吸取經(jīng)驗,不斷追求進步,不斷完善自己,不斷超越自己,我會走得更加堅定,更加努力的。

  秘書實習總結(jié)范文二:

  20xx年1月至20xx年9月三個月期間,我在x公司辦公室秘書崗位實習,在這段時間內(nèi)我學會了很多,初出學堂,踏上工作崗位,從學校到社會的轉(zhuǎn)變使我感到有些吃力。同樣是每天8個小時的學習工作,對于我們卻有了不同的意義。沒有了老師的諄諄教導(dǎo),沒有了同學間的悉心關(guān)懷,離開了家長的溫暖懷抱,我們正學著去接受人生給我們的新的挑戰(zhàn)。

  在學校時,老師總強調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學能力,參加工作后才能深刻體會到老師的良苦用心。作為辦公室秘書平時需要了解并熟練運用辦公室軟件,在工作中我意識到自己平常所學習的軟件運用是遠遠不夠的,在實際的操作中會遇到很多意想不到的麻煩,此時要及時的向身邊的老員工請教,虛心學習,通過一段時間的請教與學習,我很快就能自如的解決一些操作中所遇到的問題,并且與身邊的同事建立了良好的工作關(guān)系,這讓我以后的工作更加的輕松自如。在工作中有良好的工作環(huán)境是必不可少的。

  x有限公司是一家外貿(mào)企業(yè),公司通常都要接待來自國外的客戶,這讓對外漢語專業(yè)的我既興奮又緊張,在前幾次接待國外客戶時,由于自己過于緊張交流都不是很流暢,通常都需要前輩在旁邊指導(dǎo),這讓我感到很有壓力,于是工作后我把很多精力都放在口語練習上,經(jīng)過幾次的鍛煉,我克服了自己的緊張心理,終于可以獨自的完成接待工作。

  經(jīng)過這段時間的實習工作,我對秘書工作有了更深的了解。秘書工作無小事,不論什么事情,我們都要當做自己的事情認認真真去做。我覺得我不僅僅是學了秘書學,而是在學習怎樣為人處世,怎樣接物待人。繁雜的秘書工作,不僅需要秘書人員具有良好的心里、身體素質(zhì),專業(yè)的秘書工作知識,更要有強烈的責任心和使命感。畢業(yè)實習是我踏入社會前獲得的第一筆人生財富,雖然我知道我還有很多東西需要學,但我相信我可以做到最好,因為機會是給有準備的人的。今后,我會更加努力,爭取更好的成績!

秘書實習總結(jié)范文 篇2

  這次實習為以后就業(yè)鋪路。這里的實習就像是環(huán)境從學校到社會的變化,接觸到的人完全換了角色。老師可能變成老板,同學變成同事,相處方式完全不一樣。在這個巨大的變化中,我們可能會不知所措,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們可能不習慣企業(yè)之間殘酷的競爭,受不了同事冷漠的眼神和話語。很多時候覺得自己沒有被領(lǐng)導(dǎo)重用,做的只是一些不重要的雜事,我的提議或者工作都無法得到老板的肯定。有時候,如果你做不到成績,就會有來自各方面的壓力,老板的眼光,同事的嘲諷。在學校,我們有同學和老師的關(guān)心和支持。每天上課很容易。俗話說,工作一兩年不如學習十幾年。雖然一個多月的實習時間并不長,但是我從中學到了很多。作為一個男人,做事和學習對我們的生活很重要。

  自學能力和提高工作水平

  “你在大學里學到的不僅僅是知識,還有自學能力”。加入工作后才能深刻理解這句話的含義。除了英語和計算機操作,雖然課本上的理論知識列舉的很全,但我們通常只是草草應(yīng)付考試,所以我還是覺得無法從基礎(chǔ)操作入手!坝脮臅r候少討厭”這句話真的很適合形容現(xiàn)在的我。名義上我是做文員的。平時做一些瑣碎的工作,打印復(fù)印文件,有時候給領(lǐng)導(dǎo)做報告或者演講。可能我現(xiàn)在只用學過的東西是寫不完一篇演講或者一篇文檔的,因為我還不知道很多文檔的格式是怎么用的,打印出來的文檔符合標準。所以我一定要勤勤懇懇,慢慢琢磨,不斷學習積累。遇到不懂的地方,要先盡力解決,但不能虛心問別人。但是,沒有自學能力的人,遲早會被企業(yè)和社會淘汰。

  與人相處,創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境

  我還是一個實習生,很多東西都不懂。有句老話:不羞于問。但是,目前似乎沒有什么可恥的說法。當我們踏上社會,我們與各種各樣的人打交道。因為興趣和工作繁忙,同事往往不會像老師同學那樣求助,可以幫你解決問題。環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。在MoMo的一間沒有人情味的辦公室里,每個人都不會有任何依戀。如果他們有更好的機會,他們肯定會毫不猶豫地跳槽。他們情緒低落,導(dǎo)致工作效率低下。每天都只是等著下班回去陪家人。然而,偶爾為同事舉行生日聚會,生病時輕輕吊唁,將有助于在齊樂創(chuàng)造一個和諧的工作環(huán)境,他們的心情也很好。大家工作都很開心,有利于辦公室的和諧工作。在電視上不止一次看到險惡的職場和辦公室里的是非對錯,你能做的就是“多工作少八卦”而且實習期間也和領(lǐng)導(dǎo)有過對話,所以不僅要學會和同事相處,還要學會和領(lǐng)導(dǎo)說話,這樣才能謹慎的走的更遠。

  剛進入社會,我們就像一張白紙。我們在學校學到的只是知識的冰山一角。在這個知識的海洋中,我們要不斷探索,善于觀察。比如有時候你的老板讓你給他復(fù)印或者打印一份文件,你可以注意文件的格式,要考慮怎么寫,寫的時候用什么字,常用哪些字,等等。因為工作上的文書工作不像學校老師布置的作業(yè),隨便完成就好。一個文檔的要求是非常嚴格的,比如什么字體,大小等等。這些小細節(jié)不是同事或上級引導(dǎo)的,而是自己對言行的良好觀察。最重要的是保持嚴格的紀律和保密。這個辦公室是收發(fā)文件,處理文件,管理文件的。在各種文件中,大部分都有不同程度的保密,各級秘書往往與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系密切,閱讀一些重要文件,參加一些重要會議。所以秘書在公共場合活動時要注意內(nèi)外差異,把握分寸,知道該說什么不該說什么。

  我學的是秘書學,實習是我進入社會前的第一課,教會我如何待人接物,如何處理各種事情。雖然很多經(jīng)典的管理理論都是從書本上學來的,看似淺顯易懂,卻從未付諸實踐。也許當你真正管理一家公司的時候,你會意識到這有多難,短短的一個月,我們只能看到工作的一面,只能學到一些初步的方法。我們在老師或者書上看到過很多很精彩的談判案例,看起來很輕松。也許只有去他們的地方,或者親自上陣,才能意識到自己能力和知識的不足。

  再過幾個月就畢業(yè)了。根據(jù)老師給的安排,我做了相應(yīng)的實習計劃。本人在實習階段注重進一步鞏固和提高秘書工作的理論知識,以達到根據(jù)理論知識指導(dǎo)日常工作實踐的目的,收到了良好的效果。

  在XX公司實習期間,我意識到秘書工作是辦公室的主要工作,領(lǐng)導(dǎo)需要秘書人員的協(xié)助才能做出科學的決策。一方面,秘書處理大量的日常事務(wù),使領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)W⒂诖髥栴}。此外,他們還可以充分發(fā)揮自己了解全局、掌握各種信息的優(yōu)勢,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)決策,為開展調(diào)查研究提供合理建議,了解基層群眾的學習、思想、工作和生活情況,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映,提出合理建議。一些急需解決的問題,要及時與有關(guān)部門協(xié)商解決。接待人事部每天都有很多來訪者。我們也盡量接待客人,熱情地為他們倒茶倒水。實習剛剛開始,但感覺這一年把書本上的理論東西變成了實踐,也學到了很多書本以外的東西。如教材所強調(diào)的,秘書首先要了解領(lǐng)導(dǎo)的要求和意圖。實習第一天,老師讓我做表格。聽說是表格,直接用EXCEL做的。結(jié)果和領(lǐng)導(dǎo)給的樣本越來越不一致。后來我讓同事意識到,這個表格應(yīng)該用WORD來做,而不是數(shù)據(jù)處理。這件事給我上了寶貴的一課,我再次意識到,作為一個秘書,理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖是一切工作的首要和前提。

  在接下來的幾天實習中,我充分感受到,作為一個秘書,要完成的任務(wù)是瑣碎而復(fù)雜的,需要我有極大的耐心和細心。所以,要高效地做好工作,首先要分清主次,忙而不亂,勤勤懇懇,勤于思考,才能真正完成任務(wù)。比如我在整理文件的時候,拿到文件的第一件事就是進入文件目錄,然后按照日期排序。有些文件比較陳舊或者零碎,整理起來非常困難,需要耐心。但是當我再次在文件目錄中輸入頁碼時,所有文件目錄的順序都必須重新排序,這增加了工作量。這些是我實習最有價值的收獲。實習是我進入社會前的'第一課。實習報告范文教我如何待人接物,如何處理各種事情。所以我樹立強烈的責任感,堅持高標準、嚴要求、認真負責、一絲不茍、謹小慎微,才能很好的完成工作。重要材料再發(fā)的時候需要自己送或者通過有效渠道送,千萬不要隨便交給別人,以免耽誤事情。雖然大量的工作是服務(wù)型的,但政治性和政策性很強,稍有不慎就會導(dǎo)致重大失誤。所以,要充分意識到這項工作的特殊性和重要性,就需要有很強的敬業(yè)精神和責任感,嚴格要求自己有高度的責任心,不能有任何的馬虎、馬虎和粗心。

  雖然短短兩周內(nèi)看到的只能是工作的一面,學到的也只能是一些初步的方法,但這些對我來說都很重要。這次實習告訴我,我在這所大學還是個小學生,還有很長的路要走。我們應(yīng)該抱著謙虛謹慎的態(tài)度,認真務(wù)實地做好每一件事,不管是大是小。

  面對未來的工作,我會更加努力,為美好的未來而奮斗!只有不斷進取,才能迎接日新月異的社會洪流“總有一天我會乘著長風破浪,直奔云帆擠海!

秘書實習總結(jié)范文 篇3

  一、前言

  轉(zhuǎn)眼間實習生活也已經(jīng)結(jié)束,在本次實習中學習到了很多平時在課堂上學習不到的東西,從此我也要開始自己的職業(yè)人生了。

  二、實習目的

  在企事業(yè)單位的辦公室學習處理日常的行政事務(wù),熟悉整個企事業(yè)單位工作的過程,通過實踐學習,使所學理論知識得到驗證,培養(yǎng)靈活運用書本知識的能力,并且學到許多書本上學不到的東西,增長和擴充知識面,增加對社會的接觸,為在畢業(yè)后能快速地融入社會打下基礎(chǔ)。

  三、實習時間 20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日

  四、實習單位

  五、實習內(nèi)容

  實習剛開始時,我的指導(dǎo)教師根據(jù)我的專業(yè)特點,給我分配了辦公室日常工作以及初步學習行政秘書實踐。從學校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。

  在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。

  很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活。我們應(yīng)該從小事做起,一步一個腳印,逐步積累起經(jīng)驗。在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力。參加工作后才能深刻體會這句話的含義,除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。我負責的辦公室工作,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。

  就連以前學過的會計基礎(chǔ)知識也不能很好的應(yīng)用。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手。

  由于現(xiàn)在還住校,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學校可以睡睡懶覺,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。

  每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,必須具備堅忍不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領(lǐng)導(dǎo)。

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  六、實習體會

  踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應(yīng)。

  影響一個人的工作態(tài)度。每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,效率高。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是多工作,少閑話。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月,更加珍惜與同學之間的相處。

  我是學管理的,在書本上學過很多套經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情。也許等到真正管理一個公司時,才會體會到難度有多大;我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。

  實習這兩個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來自己走上工作崗位做好準備。

秘書實習總結(jié)范文 篇4

  文秘專業(yè)實習時間快且短。不知不覺,實習時間過得很快;叵脒@幾天,真的很難忘,現(xiàn)在很珍惜這段經(jīng)歷。馬上要回學校了,還有很多事情等著我去做,比如管理舞蹈隊和古箏社,繼續(xù)上課,迎接考試,F(xiàn)在重要的是做一個這個實習期的報告,也是對我實習的評價。

  實習期間,思想到環(huán)境,到社會,甚至到飲食和日常生活都發(fā)生了翻天覆地的變化。在學校,你要坐公交車到廣元新村,等唯一的小公共汽車到最近的你練習的站—白云大道南金鑫路站。你回家去練習的時候要換車。兩邊上班都麻煩。和同學分開了,感覺很孤獨,有點孤獨。但也讓我從依賴中解脫出來,真正獨立了。剛開始不習慣,慢慢就習慣了。

  我實習的地方在景泰街朱元居委會。整個實習過程中,我的思想經(jīng)歷了一個從興奮好奇到厭倦懈怠,再到自責反思,再到疲憊滿足再到充實的過程,但是實習結(jié)束了卻還是覺得不滿足。最開始的興奮充滿了我的內(nèi)心,但后來又讓我覺得有點無聊,然后自責讓我反思,讓我明白我這么瑣碎的事情是做不完實習的。所以我盡我所能去探索我能收集到的信息,盡我所能去了解社區(qū)。下半年實習很累,但是感覺很充實。業(yè)余時間在練習普通話考證和四級,一個周日去廣東外語藝術(shù)師范學院考普通話水平證書。多一張證書,一塊敲門磚。

  實習期間主要幫助社區(qū)居委會組織撰寫創(chuàng)建文明社區(qū)的材料。整理檔案資料,整理轄區(qū)內(nèi)主要園林的住戶資料。形成有邏輯、有組織、更科學的管理。負責完成會議紀要,撰寫工作總結(jié)。負責張貼宣傳欄內(nèi)容,向社區(qū)居民宣傳計劃生育政策和法律知識。

  事情看似簡單瑣碎。然而,這些都與朱元市民的日常生活息息相關(guān),他們?yōu)檎鲎罨镜男麄骱蜏贤üぷ。維護社會秩序,為構(gòu)建更加和諧的社會奠定堅實基礎(chǔ)。居委會貢獻很大。居委會最貼近社會底層,最能理解人民疾苦,最能反映人民心聲,向政府致以最深切的慰問,并盡快為政府表達相關(guān)法律法規(guī)。居委會雖然小,但在構(gòu)建和諧社會中不可或缺。不要認為辦公室生活是“一杯茶和一份報紙。居委會的工作好像沒什么,但是每天都很小“瑣事”你不能犯任何錯誤。通常和居委會見面的同事都會做一些不太難的工作,但是需要一些經(jīng)驗和理解。比如你打電話給育齡婦女打電話,很多育齡婦女會覺得這是在浪費時間,或者說沒有必要。就是要用自己的經(jīng)驗和理解說服育齡婦女去上環(huán)。

  “千里之行始于足下。這短短的一個半月充實的實習,我覺得對我走向社會起到了橋梁的作用,是我人生中重要的經(jīng)歷,重要的一步,對我以后的工作也會有很大的幫助。我深深體會到,一個人的成功15%靠專業(yè)知識,85%靠人際關(guān)系和做事能力。成功的人際關(guān)系是不可或缺的,這不僅是一個大學問題,也是人與人之間差異的關(guān)鍵。僅僅通過在學校學習各種技能是不夠的。對于一個沒有深入世界的大學生來說,我需要了解和提高自己的人際關(guān)系和能力。還有一年就畢業(yè)了,面臨就業(yè)壓力。我不想一畢業(yè)就失業(yè),也不想靠父母生活,只能各方面努力,人被逼出來。一個人不逼自己,就不知道自己有多優(yōu)秀。每個人都有潛力,所以面對壓力時,相信自己,一切都可以處理好。人只有在壓力大的時候才有動力。

  實習結(jié)束感覺很沉重。我對居委會有強烈的依戀。居委會的大媽們都很善良很善良,會找我聊天。他們都把我當小姑娘一樣疼愛,照顧的很好。終于有一天我要離開朱元居委會了,有點舍不得。我在這里有非常好的同事。有幽默的盛哥,有善良的杯子姐,有和我年齡相仿思想的常姐,有善良的易姐,有無所不知的姚姐,有優(yōu)雅的方姐,有善解人意的易玲姐,還有正在度假的梅姐。希望她早日康復(fù)。這里就像一個溫暖的家,無話不談,互相幫助,愛這里的人。

  難忘的朱元居委會實習之旅是我大學生活的一部分。

秘書實習總結(jié)范文 篇5

  馬上就要大四了,只剩下最后一年了,一年的說過去就過去了,很快,。所以在大學的最后一個暑假,我會參加,為我的提前做打算。以后的道該怎么走,我也不知道,不過我相信自己可以做的更好,努力為我的將來打好基礎(chǔ)。在畢業(yè)之后不會太匆忙,這才是我一直以來都在不斷的努力的結(jié)果,相信自己可以做的更好,努力起來,實現(xiàn)自己的。 暑假期間應(yīng)要求,我在自己附近的一家大采購部文秘實習。這是正式與接軌踏上崗位,開始與以往完全不一樣的。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決的。來, 我秉承自己一貫固有的踏實、認真做人的,以高度的責任感和事業(yè)心來為酒店服務(wù),把自己多年來在學校所學到的書本用在工作中,嚴于律己,克盡職守;在支持及同事的配合下,較圓滿地完成了這次實習。此次實習,主要實習內(nèi)容是酒店采購部組采購流程。平時我所做的是日常電話接聽、客戶接待工作,以及給各種雜活。簡單來說就是學習做一位文員,卻有與一般文員的工作不太一樣。我是學的,我在采購部不僅僅只是學做簡單的文員那么簡單,主要的還是多看,多問,多學,學習酒店的管理模式。剛開始上班時,真有些不。面對著這么生疏的,心態(tài)還沒有及時的轉(zhuǎn)變過來。不過經(jīng)過慢慢的適應(yīng)自己也就同辦公室的同事打成一片了。 “天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催!睆膶W校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,接觸的人也完全換了角色,變成老板,變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到上級的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,上級的眼色同事的嘲諷。而在學校,有同學老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的。辦公室主任也經(jīng)常說:“讀萬卷書不如行萬里路。”六個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學問。 盡心履職。

  作為辦公室秘書,我的理解是沒有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力,只有承擔責任、認真工作的義務(wù)。始終保持良好的狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。在平時的工作中,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,從不討價還價,努力保質(zhì)保量完成;對自己分內(nèi)的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在同辦公室其他幾位同事的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠相待,互幫互學。半年來,我的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的認可。

  “在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻這句話的含義。除了和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件跟供應(yīng)商聯(lián)系,幾乎沒用上自己所學的知識。但辦公室工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識和提高素質(zhì)。為達到這一要求,我十分注重學習提高:一是向領(lǐng)導(dǎo)學。在辦公室工作,與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機會比較多。半年來,我親身感受了企業(yè)各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。二是向同事學。古人說三人行必有我?guī)。作為一名大學畢業(yè)生,如不虛心學習,積極求教,實踐經(jīng)驗的缺乏必將成為制約個工作人能力發(fā)展的瓶頸。正是不斷地虛心向他們學習求教,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。三是在平時的工作中會遇到許許多多的問題,我就是在解決問題的過程中學習,當然這些問題一般是突發(fā)的,我們所不能避免的。我記得有一次,跟我同組的主任休息,那一組就由我來獨擋一面,當我正在輸入數(shù)據(jù)的時候,由于程序不穩(wěn)定,一下子做的東西全沒了,文檔里出現(xiàn)一片空白。我的頭翁的一聲,我也給懵了,這可是大問題,若不搞好,今天就沒法工作了,明天的也下不了了。剛開始我很著急,試了很多種都不行,我深呼吸,強迫自己平靜下來。其實我可以打電話請教主任,但由于各種原因,也是一種好勝,我最終沒有打電話。我忽然靈機一閃,昨天不是另存在u盤了嗎?我就把昨天的覆蓋了那天的文擋,沒想到居然好 了,只是要再重新做一次剛才所做的。從這件事我知道我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。在酒店工作半年以來,我無論是在敬業(yè)精神、境界,還是在素質(zhì)、工作能力上都有了很大的進步,較好的完成了本職工作。

  工作很辛苦,由于我住得離酒店還有一段路程,走路要走20分鐘左右,還好,我所在的是部門,上的是朝九晚六的班,也不用加班,相對與其他同學所在的部門來說,我幸運多了。但由于我所在的組只是一個辦公室主任和我,且必須天天有人值班,所以我的休息時間很不固定。在學校習慣[nextpage]了正常的休息時間,來到這有時星期天也得上班,正常工作日卻休息,這讓我很不習慣。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學?梢运瘧杏X,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。

  每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字,輸入數(shù)據(jù),匯總,打印,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,一個小小的錯誤可能會給我?guī)砭薮蟮穆闊,給酒店帶來很大的損失,還是得認真完成。一直以來,我們都是依靠的,而有些人則是大手大腳的錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的能力,我現(xiàn)在是實習生,工資平不高,雖然酒店包吃包住,但除掉日常的開支,我常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時的我再也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我要合理支配我手中的這筆少的可憐的錢。

  同事相處 踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,對于還沒出校門的我們很多時候無法適應(yīng)。比如我們酒店做的同事,就是由于利益的關(guān)系,關(guān)系顯得有點淡漠。但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。偶爾的為同事搞一個party,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,有利于酒店的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場的險惡,里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的一年里,更加與同學之間的相處。幸好,我所在的辦公室各主任之間都不存在什么利益關(guān)系,大家相處還算和睦。

  回顧我的實習工作,我的主要體會是多請示、多、多通氣、多動腦、多動筆、多請,注意在干中學、學中干,不斷在實踐中增長知識才干。

秘書實習總結(jié)范文 篇6

  一、前言

  轉(zhuǎn)眼間四年大學生活即將過去,我已在不知不覺中踏入定崗實習單位半年有余,在工作的這些時間里,我運用我在校園里所學知識面向社會開始了我的實踐人生。其中感慨道知識的重要性,使我對知識重買了前所未有的饑渴感。

  二、實習目的

  認識熟悉整個行政單位工作的過程,鞏固公共事業(yè)管理專業(yè)的專業(yè)知識,通過實踐學習,使所學理論知識得到驗證,提高實際操作技能,工作協(xié)調(diào)能力,豐富實際工作經(jīng)驗,增長和擴充知識面,將所學的知識付諸于實踐,從而使自己得到全面提高。

  三、實習時間 20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日

  四、實習單位及其情況

  (一)機構(gòu)設(shè)置與人員構(gòu)成:

  1橫向上:黨政辦公室————xx區(qū)團委————資料室

  2縱向上:團委副書記————xx區(qū)團委————文秘部

  (二)團委職能:雁塔區(qū)團委辦公室是在雁塔區(qū)黨委與上級團組織的領(lǐng)導(dǎo)下,負責共青團和青年工作的群眾組織,負責公務(wù)人員層面的各種具體工作。其職責范圍主要是:

  1、根據(jù)區(qū)團委辦公室和區(qū)黨委的工作部署和要求,結(jié)合區(qū)團委的實際情況,指定每學期團的工作計劃;定期召開院團委和各支部書記會議,傳達上級指示,研究部署和檢查團的工作,并經(jīng)常向黨組織和上級團委匯報,反映情況,努力開創(chuàng)我區(qū)團委工作的新局面,當好黨的助手、后備軍。宣傳、貫徹執(zhí)行黨的工作路線、方針、政策及區(qū)黨委和上級團組織的決定;組織團員青年學習時事政治、學習黨的基本知識,不斷地提高他們的思想理論水平。

  2、圍繞黨和團的中心任務(wù),組織開展對全院團員青年的政治思想、道德品質(zhì)及法制紀律教育,發(fā)揮團員的模范作用,帶領(lǐng)團員青年完成黨組織交給的各項任務(wù),組織開展團的思想工作,思想教育應(yīng)當根據(jù)新形勢和新情況,要更加貼近時代,重點用鄧小平同志建設(shè)有中國特色社會主義的理論武裝青年,配合學校和本校進行校風、學風思想教育,專業(yè)思想教育以及時事政治教育,充分發(fā)揮團員的先鋒模范作用。

  3、加強團的組織建設(shè)和制度建設(shè),健全全團內(nèi)規(guī)章制度,辦理新團員的審批和超齡團員的離團手續(xù),辦理團員組織的關(guān)系轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出、注冊手續(xù),做好團內(nèi)檔案工作。

  4、組織團員青年參加社會實踐活動,志愿者服務(wù)活動和其他活動,并及時總結(jié)經(jīng)驗,表彰先進。

  5、關(guān)心公務(wù)人員的身心健康,維護公務(wù)人員的合法權(quán)益,關(guān)心公務(wù)人員的正當利益,向上級有關(guān)部門反映公務(wù)人員在學習、生活、課余活動等方面的意見和要求,協(xié)同黨委改進有關(guān)工作。

  6、指導(dǎo)各團總支部的工作,推廣他們的工作經(jīng)驗;檢查、考核各級團總支、支部的工作情況,表彰獎勵團的先進集體和優(yōu)秀個人、優(yōu)秀團支部。

  7、積極開展團的宣傳活動,負責公務(wù)人員團刊團報、黑板報的知道管理工作;指導(dǎo)社團公務(wù)人員工作,搞好社團培訓(xùn)工作,創(chuàng)建品牌社團活動,加強對學社聯(lián)等群眾組織的指導(dǎo)力度。指導(dǎo)和幫助學聯(lián)社,廣播站獨立自主的開展工作。

  8、指導(dǎo)和組織公務(wù)人員在組織內(nèi)開展健康的組織文化、藝術(shù)、體育活動,參加區(qū)外聯(lián)誼、演出、比賽活動;钴S公務(wù)人員業(yè)余文化生活,陶冶公務(wù)人員情操。

  9、負責對違紀團員的教育和處理,堅持從嚴治團的方針,整頓團風團紀,促進形成良好的學風和區(qū)風,做好團的對外接待、聯(lián)絡(luò)、開具介紹信、轉(zhuǎn)接團關(guān)系及《團員證》的管理等工作,整理保管有關(guān)文書檔案。

  10、關(guān)心團員青年正當利益,維護他們的正當權(quán)益,及時反映他們的意見和建議,維護區(qū)委的穩(wěn)定。辦好青年團校,加強對團員青年進行團的基礎(chǔ)知識教育,辦好團干培訓(xùn)班,加強團的陣地建設(shè);配合區(qū)黨委和有關(guān)部門做好對專職團學干部的考察和在公務(wù)人員中的黨建工作,推薦優(yōu)秀教工青年與優(yōu)秀公務(wù)人員入黨。

  五、實習內(nèi)容

  (一)檔案管理:檔案管理是x區(qū)團委辦公室一項重要的工作,我主要是負責研究生調(diào)檔登記、政審材料中的檔案材料準備工作。具體的工作步驟:到團委指導(dǎo)中心領(lǐng)取調(diào)檔信封和機要本,從xx區(qū)檔案庫找出調(diào)檔公務(wù)人員的檔案,按照檔案內(nèi)容作好登記工作,登記后由調(diào)檔公務(wù)人員核對無誤后簽字,將檔案袋及登記單放回檔案庫,將檔案及政審證明裝入調(diào)檔信封封口并蓋團委章。政審材料的準備也要嚴格按照登記辦法保證檔案的進出有序。

  檔案管理工作關(guān)鍵在于檔案庫資料擺放有序,登記嚴格這樣才能有效地保護和利用檔案。為更好地做好檔案管理工作我們可以借鑒一些其他單位較好的辦法。團委所有老師及公務(wù)人員都有保護檔案的義務(wù)。檔案工作實行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),分級保管、分級查閱的原則,進行網(wǎng)絡(luò)化管理。團委應(yīng)指定專人負責檔案管理工作(即資料員)。檔案工作由團委書記統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),辦公室負責接收,收集、整理、立卷、保管,并監(jiān)督團委其他老師和公務(wù)人員的檔案工作。

  團委辦公室應(yīng)逐步完善檔案制度,確保檔案安全和方便。檔案整理辦法:1,方法:以問題特征為主,立小卷,一事一卷。2。,步驟:a。收集文書檔案(含公務(wù)人員檔案、公務(wù)人員獎懲情況、團委其它需記錄的檔案)b整理根據(jù)分類和成立時間整理。c分類根據(jù)下述分類方法分類d立卷區(qū)分不同價值確定保管期限:永久、長期、短期。

  檔案的過程管理:1,屬于團委集體保管的檔案:各輔導(dǎo)員做好平時文件的預(yù)立卷工作,并在事件結(jié)束后或在每季頭一個月的十日前將上季需歸檔的預(yù)立卷的文件整理成冊移交團委資料員保管,任何人不得據(jù)為己有。2,屬各輔導(dǎo)員單獨保管的檔案:在每季頭一個月十日前匯編成冊移交團委資料員,各輔導(dǎo)員在每年的二月十日前將檔案總目錄、預(yù)立卷材料的目錄交辦公室。

  檔案管理的監(jiān)督:辦公室根據(jù)各部門和各部門上報的檔案總目錄、預(yù)立卷材料的目錄,進行定期或不定期的檢查,來監(jiān)督各部門及各部門檔案的管理工作。

  檔案的分類及編號:指定資料員經(jīng)培訓(xùn)后,按有關(guān)檔案分類及編號要求操作。

  檔案的借閱:因工作需要借閱文檔的,應(yīng)填好檔案查閱單,任何人不得隨意外帶團委重要的文件材料,確因工作需要外帶,需辦理檔案外借手續(xù),經(jīng)團委書記核準后,方可帶出,用畢即歸還。閱檔人對所借閱檔案必須妥善保管,不得私自復(fù)制、調(diào)換、涂改、污損、劃線等,更不能隨意亂放,以免遺失。

  檔案備份制度:團委所有有價值的文件必須備份。各輔導(dǎo)員應(yīng)盡量采用電腦管理和工作,便于檔案資料的數(shù)字化處理和保存。

  檔案管理責任及要求:第一責任人為指定的資料員;第二責任人為團委書記任何人不得有以下行為:1,毀損、丟失或擅自銷毀團委檔案;2,擅自向外界提供、抄摘團委檔案;3,涂改、偽造檔案;4,未及時上報或?qū)n案歸檔;5,未按手續(xù)就借閱、外帶檔案。

  (二)物資領(lǐng)取與登記:團委辦公室的物資領(lǐng)取與登記需到資料室辦理,這項工作關(guān)系到我們學院的財政開支需要嚴格的制度規(guī)定。

  首先,物資計劃的編制是團委辦公室物資管理的首要環(huán)節(jié)。物資計劃是團委辦公室進行物資領(lǐng)取工作和團委辦公室內(nèi)部物資供應(yīng)工作的依據(jù)。團委辦公室應(yīng)編制科學、合理的物資計劃。而且,計劃制訂之后,對物資計劃的執(zhí)行要進行監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。物資計劃管理不但是其他物資管理環(huán)節(jié)的重要前提,也是有效避免物資浪費的重要保證。

  其次,物資的領(lǐng)取,物資配送更趨向靈活,“即時配送”、“準時配送”、“變領(lǐng)料為送料”等新方式、新觀念逐漸被事業(yè)單位所接受。事實上,在配送方式的選擇上并沒有固定的規(guī)則,團委辦公室要遵循的是方便、高效的原則,并結(jié)合團委辦公室的特點和實際工作情況,制定最適合于團委辦公室的物資配送計劃。

  再次,物資領(lǐng)取后的登記工作,按照物資的品名、單位、數(shù)量、用途、領(lǐng)取人、領(lǐng)取時間嚴格登記。

  最后,采用現(xiàn)代科學管理的方法和技術(shù)(系統(tǒng)工程、電子計算機、abc分析法、運籌學等),合理有效地組織、指揮、監(jiān)督物資的領(lǐng)取與使用,以最少的勞動消耗,取得的效益,從而實現(xiàn)物資管理現(xiàn)代化。

  (三)文件復(fù)印與傳達等:正所謂“不積跬步無以之千里”,辦公室內(nèi)文件的復(fù)印與傳達是最瑣碎也是最常見的工作,雁塔區(qū)團委需復(fù)印與傳達的文件涉及廣泛如公務(wù)人員處(有關(guān)大公務(wù)人員就業(yè)的文件)、組織部(有關(guān)學習科學發(fā)展觀開展民主生活會的文件)、科研處(有關(guān)科研立項的文件)、心理健康聯(lián)合會(有關(guān)開展大公務(wù)人員心理健康教育的文件)等。文件的復(fù)印與傳達要及時準確,這樣才能發(fā)揮文件的作用,要做好文件的接受與傳達的記錄工作。

  此外,打掃衛(wèi)生雖然是小事,但一屋不掃何以掃天下?在做每一件事時我都謹慎小心的去做好,盡量一次做成功,不懂得虛心的請教老師,認真的聽取老師的意見。

  六、實習總結(jié)及感想

  其實開始我是在等駕坡街道辦事處實習的,才兩天x同學就和我換崗了,我滿懷信心來到x區(qū)人民政府團委辦公室。在這次實習中,我的感受就是:

  (一)正確對待挫折:實習中遇到很多不順利的事情,但是正如前人所言“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。”要善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。

  (二)更加重視實踐:實習時我發(fā)現(xiàn)一個良好的生活習慣對于到機關(guān)工作有多么重要。首先,做事要嚴謹細致,多問幾個為什么,多想幾個意外情況,做到“一日三省吾身”。其次,在辦公室實習養(yǎng)成早到晚走的習慣也很重要,我覺得這是老師的基本的尊重,也能給老師留下很好的印象。特別是對于剛踏上工作崗位的我們來說,我們必須從基層做起,注意細節(jié),多干一些瑣碎和枯燥的工作可以給領(lǐng)導(dǎo)留下踏實穩(wěn)重、任勞任怨的形象,為以后的工作晉升打下基礎(chǔ)。

  總之,實習這兩個多個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,鍛煉了自己的能力,體驗到社會競爭的殘酷和工作的艱辛,而更多的是自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來自己走上工作崗位做好了基本的準備。

秘書實習總結(jié)范文 篇7

  一、前言

  轉(zhuǎn)眼間三年大學生活即將過去,我已在不知不覺中踏入定崗實習單位半年有余,在工作的這些時間里,我運用我在校園里所學知識面向社會開始了我的實踐人生。其中感慨道知識的重要性,使我對知識重買了前所未有的饑渴感。

  從20xx年xx月開始,我就在x公司實習。通過實習,不斷檢驗我在校學習的理論知識,使我在理論中實踐,實踐中發(fā)現(xiàn)自己的不足,并在實踐中學習。

  二、實習目的

  鞏固知識,積累經(jīng)驗。發(fā)現(xiàn)自己的不足和優(yōu)勢,并在實踐中使自己的不足得到補充,使自己的優(yōu)勢得到充分的發(fā)揮。

  三、實習時間

  20xx年xx月至20xx年xx月

  四、實習單位及崗位介紹

  崗位名稱:行政秘書

  單位全稱:

  地點:

  工作內(nèi)容:日常事務(wù)管理(辦公室管理、通信管理、值班事務(wù)、日程管理、印章管理)、接待事務(wù)(來訪接待、安排服務(wù)等)、會議事務(wù)(會議安排、會場布置、會議服務(wù)、會議文件的處理等)、信訪事務(wù)(群眾的來信來訪或顧客的投訴處理等)、調(diào)查研究事務(wù)(搜集信息,提供可行性的方案供領(lǐng)導(dǎo)選擇)、文書檔案事務(wù)(文書撰寫、制作、處理和檔案管理)、協(xié)調(diào)工作(政策、工作、地區(qū)、部門、人際關(guān)系等)、督察工作(督促、檢查領(lǐng)導(dǎo)交辦批辦工作的落實情況)、領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)以及行政事務(wù)。

  五、實習內(nèi)容及過程

  20xx年xx月,通過網(wǎng)上投放簡歷我被聘用到單位院辦公室任辦公室行政文員一職。在辦公室工作的時間里各位領(lǐng)導(dǎo)對我這個沒有實踐經(jīng)驗的實習生沒有為難,反而在很多我不懂的地方手把手的給予指導(dǎo),使我從開始的茫然無知到現(xiàn)在工作中的熟練。

  剛?cè)ド习嗟牡谝恢,我的頂頭上司鄧主任便讓我在辦公室里把我們公司文件都看一遍,從而達到對自己工作單位的了解,便于自己以后再單位的工作。從這些文件中我初步的了解了單位的基本情況,對于后來我在單位的工作有了很大的幫助。一周之后,基本上對我的工作有了大體的了解,F(xiàn)將我的經(jīng)驗分享如下。

  (一)由于工作的需要,我們要對自己所在單位的情況有個大體的了解,如公司性質(zhì)、業(yè)務(wù)情況等都有了初步的了解。

  (二)空閑的時間要多補充自己的知識,開拓視野。學無止境,雖然自己所學的知識能有部分能排上用場,但有很多知識是書本上無法學到的,是必須通過實踐才能學習到的。充實的知識儲備絕對是你通往成功的基石,多掌握些知識、技能也能為今后的職業(yè)生涯奠定基礎(chǔ)。

  (三)文件的記錄、抄寫與起草,不論是文件的記錄、抄寫還是抄寫都要求有必要的耐心和細心,也要有一定的文字基礎(chǔ)。在辦理這些事物的時候必須對這方面的知識有一個初步的掌握。

  (四)轉(zhuǎn)接電話時要注意禮貌,先報自己所在單位的的名稱,再詢問對方找誰,電話接聽不要超過三聲,吐字要清楚,不要打斷別人說話。同時要做好來電登記。

  (五)文件的復(fù)印,辦公室用品的分發(fā)領(lǐng)用,接待來訪,以及會議室的使用,都要做好詳細的登記。

  (六)要熟悉領(lǐng)導(dǎo)的外出情況,在生活及工作上給予領(lǐng)導(dǎo)以幫助。對領(lǐng)導(dǎo)外出期間自己能處理的事情要處理了,單不能越權(quán)。

  (七)好記性不如爛筆頭,為自己做一個工作計劃,每天早上上班的時候看看自己的工作計劃,明確自己每天的工作計劃,以免一些重要的事情被遺忘。

  六、實習總結(jié)

  (一)調(diào)整心態(tài),努力適應(yīng)辦公室工作環(huán)境

  有人說:社會不會來適應(yīng)你,只有你去適應(yīng)社會。相同的這句話運用在工作之中也是一樣的,初出學堂,踏上工作崗位,從學校到社會的轉(zhuǎn)變使我感到有些吃力。同樣是每天8個小時的學習工作,對于我們卻有了不同的意義。沒有了老師的諄諄教導(dǎo),沒有了同學間的悉心關(guān)懷,離開了家長的溫暖懷抱,我們正學著去接受人生給我們的新的挑戰(zhàn)。調(diào)整心態(tài),努力去適應(yīng)辦公室緊張的工作氛圍,是今后工作開展的基礎(chǔ)。我在這個工作崗位上開始慢慢的去尋找能是自己輕松工作的方法。尤其是從人際關(guān)系這方面坐騎,記得我剛剛來院工作的時候,見到自己的同事都不敢上前打招呼,這是我的工作很難開展,后來我開始要求自己必須學會與他人相處,漸漸的我開始和所有人問好,到現(xiàn)在已是好全員所有人之間保持著親密的人際關(guān)系。著也從客觀上改變了我自己的工作環(huán)境,使自己的工作得以較好的開展。

  (二)扎實基本功,努力完成各項工作

  在我國,任何一級黨政機關(guān)、群眾團體和企業(yè)事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)工作都離不開行政秘書工作。作為領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,作為辦公室工作的樞紐,秘書不僅要具備較高的道德素質(zhì)修養(yǎng)和良好的身體素質(zhì),還要具備較強的業(yè)務(wù)素質(zhì),即我們通常所說的基本功。

  1、熟練使用各類辦公軟件及設(shè)備

  辦公室事務(wù)繁雜,辦公自動化對于現(xiàn)代的秘書來說并不陌生,比如說文件的打印、復(fù)印、裝訂,文檔輸入及編輯,電話的接聽及轉(zhuǎn)接,資料的傳真接收等等。因此要求秘書能夠熟練掌握各類辦公軟件的使用及相關(guān)情況。

  2、有良好的寫作功底

  寫作能力是秘書的一項基本素質(zhì),也是衡量秘書工作的重要標準。提高秘書的寫作技能,要從扎實的基本功開始練起。來院工作后不久我開始起草我院的年終總結(jié),但辛苦之后發(fā)現(xiàn)很多東西都拿不出手,漸漸的發(fā)現(xiàn)自己基本功就不過關(guān),以前在學校雖然也有練習公文的寫作,還在考試中得了較好的成績,可是在現(xiàn)實生活中運用卻是很難。常看胸中有本,常寫筆下生花,寫作能力源于日積月累,因此要注意平時寫作材料的收集整理,還要多看多練多寫。

  (三)良好的語言表達能力

  語言表達能力是現(xiàn)代人才必備的基本素質(zhì)之一,F(xiàn)代社會由于科技的進步及經(jīng)濟的發(fā)展,人們之間的交往日益頻繁,語言表達能力的重要性也日益增強,優(yōu)秀的語言表達能力不僅可以讓你在人群中脫穎而出,更能為你迎來更多的財富。秘書在工作中大部分時間是與人交流,好的表達能力不僅可以傳遞準確的信息,幫助說服,更是你自信的表現(xiàn)。

  (四)善于傾聽及總結(jié)

  秘書要善于耐心傾聽及正確理解別人的發(fā)言,要能從冗長的發(fā)言中找出重點,并能轉(zhuǎn)化成自己的東西加以運用。在別人說話的時候不要打斷別人,如果有什么號的意見或建議,要等別人把話說完后自己在說。秘書要善于閱讀,同傾聽一樣,掌握并概括重點。

  (五)協(xié)調(diào)應(yīng)變能力

  在生活中,我們常常會遇到這樣那樣的問題,如何去處理這些問題,就是我們所說的協(xié)調(diào)能力。作為一個醫(yī)院辦公室這一點更為重要,院辦公室是患者和醫(yī)院交流的一個窗口,隨著現(xiàn)在的發(fā)展,醫(yī)患關(guān)系之間的矛盾也比較突出。辦公室作為一個協(xié)調(diào)的平臺,不僅要協(xié)調(diào)醫(yī)患之間的關(guān)系,還要協(xié)調(diào)上下級領(lǐng)導(dǎo)的工作等等,如何正確的面對及解決問題,需要我們從平日的生活中慢慢積累。努力提高自己的應(yīng)變能力,對保持健康的心理狀況是很有幫助的。

  七、實習體會

  經(jīng)過這段時間的實習工作,我對行政秘書工作有了更深的了解。秘書工作無小事,不論什么事情,我們都要當做自己的事情認認真真去做。我一直堅持誠實正直、心明步正,謙虛謹慎、兢兢業(yè)業(yè),恪盡職責、嚴守機密,互相補臺、競而不妒。我相信自己的努力在所有人得游牧攻讀之下會都得到很好的肯定,不用我自己炫耀和贊美。

  兩年半的秘書專業(yè)學習,雖然只在對口的專業(yè)上工作了短短的半年,卻讓我感觸頗深。我覺得我不僅僅是學了秘書學,而是在學習怎樣為人處世,怎樣接物待人。繁雜的秘書工作,不僅需要秘書人員具有良好的心里、身體素質(zhì),專業(yè)的秘書工作知識,更要有強烈的責任心和使命感。定崗實習是我踏入社會前獲得的第一桶金,我知道我還有很多東西需要學,雖然我不能做到,但我相信我可以做到更好,因為機會是給有準備的人的。今后,我會更加努力,爭取更好的成績!

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