報(bào)社實(shí)習(xí)報(bào)告
有一次，一位濟(jì)源市的農(nóng)民讀者打電話到熱線部反映自己的問(wèn)題。他在村里蓋了一處養(yǎng)雞場(chǎng)，因?yàn)檎加酶�，村委�?huì)勒令他限期拆除，他很氣憤，那個(gè)養(yǎng)雞場(chǎng)是他所有的財(cái)產(chǎn)，如果拆除他的損失會(huì)很大，所以他想通過(guò)媒體來(lái)解決這個(gè)事情。我在電話中告訴他，占用耕地是違反政策的，村委會(huì)勒令他限期拆除是合法的，恐怕他只能把養(yǎng)雞場(chǎng)拆除另建了�？墒撬�是不理解，委屈地說(shuō)他們村里占用耕地的不止他一人，為什么不拆別人的房子偏偏只拆他的。我一時(shí)語(yǔ)塞，不知該如何回答了，就讓他留下了聯(lián)系方式，允諾說(shuō)等我請(qǐng)教了領(lǐng)導(dǎo)再給他答復(fù)。所謂領(lǐng)導(dǎo)，就是電腦，我飛快地登陸河南農(nóng)業(yè)廳的網(wǎng)站，在上面找到了相關(guān)政策及解決辦法，當(dāng)我胸有成竹地把政府政策一條一條的念給他聽并作詳細(xì)解釋時(shí)，他總算理解了，說(shuō)既然省里有規(guī)定，那就拆吧。我終于松了一口氣。
正是通過(guò)處理類似的事件，我明白了作為一名新聞工作者，只懂得采訪技巧和寫作技巧是不夠的，只有熟悉政府的相關(guān)政策，才能真正地幫助讀者，更好地為讀者解決生活中遇到的實(shí)際問(wèn)題。
�。ǘ┺饤壷饔^感情色彩，認(rèn)清事實(shí)，明辨是非
某些居心不良、有所圖謀的人，有可能會(huì)借用熱線電話傳達(dá)錯(cuò)誤信息，這就需要熱線接聽員具有清醒的頭腦以及明辨是非的智慧。在實(shí)習(xí)期間，我就犯過(guò)頭腦發(fā)暈的錯(cuò)誤，回想起來(lái)真是慚愧。
二月末的一天，我接到一個(gè)熱線電話，一個(gè)女的在電話里泣不成聲，哭哭啼啼地說(shuō)林州市某派出所包庇當(dāng)?shù)匾昏F礦的礦主，任由他們非法采礦，接到群眾舉報(bào)后也遲遲不做處理�，F(xiàn)在非法采礦者已經(jīng)把礦井挖到了當(dāng)?shù)鼐用竦姆孔拥紫�，他們的人身安全受到威脅，飲用水也遭嚴(yán)重污染。由于怕當(dāng)?shù)鼐用裣蛄种菔姓从�，�?dāng)?shù)嘏沙鏊呀?jīng)限制了他們的人身自由。我聽了她的話后對(duì)她很是同情，同情弱者戰(zhàn)勝邪惡的正義感油然而生，再加上事情發(fā)生在紅旗渠精神的發(fā)源地林州，我天真地認(rèn)為自己有責(zé)任有義務(wù)幫助勤勞勇敢的林州人民解決困難。接下來(lái)的兩個(gè)小時(shí)內(nèi)，又有兩個(gè)人打來(lái)熱線電話，反映的也是同樣的情況。
我滿腔義憤，馬上向我的實(shí)習(xí)老師反映了這一情況，并強(qiáng)烈要求她派地方記者站的記者前去調(diào)查。老師聽了我的描述后告訴我，三個(gè)人接連打來(lái)電話本身就值得懷疑，更何況是口徑一致，這絕對(duì)不是巧合，有可能是事先安排好的。我當(dāng)時(shí)死活不聽，一直在她耳邊念叨，還向她描述電話里的哭聲有多凄慘。老師無(wú)奈，只能答應(yīng)我派記者前去調(diào)查：“就當(dāng)讓你長(zhǎng)長(zhǎng)見識(shí)”。我飛快地寫了一篇新聞線索提要通過(guò)電子郵件發(fā)給了安陽(yáng)記者站站長(zhǎng)，希望他能夠?yàn)椤笆芎φ摺碧峁⿴椭?
第二天下午，安陽(yáng)記者站的秦站長(zhǎng)把調(diào)查結(jié)果告訴了我：當(dāng)?shù)貫榘l(fā)展經(jīng)濟(jì)開采鐵礦，鐵礦手續(xù)齊全而且合法，至于給當(dāng)?shù)鼐用裨斐傻挠绊�，礦上早就進(jìn)行了賠償，只是有幾戶村民對(duì)礦主不滿，不斷到礦上鬧事。至于往報(bào)社打電話所謂的“反映情況”，純屬無(wú)事生非，顛倒黑白。我那時(shí)口瞪口呆，才徹底明白了自己的幼稚。
所以，在新聞實(shí)踐中，事實(shí)才是第一位的，在新聞事實(shí)面前，個(gè)人的主觀感情只會(huì)降低你評(píng)判是非的能力。
四，實(shí)踐中鍛煉——在事件中成長(zhǎng)
在《河南日?qǐng)?bào)》（農(nóng)村版）實(shí)習(xí)期間，我在實(shí)際工作中遇到的幾件事讓我對(duì)新聞工作業(yè)務(wù)有了新的認(rèn)識(shí)，可謂是獲益良多，受益匪淺。
�。ㄒ唬┌肆鴺浯暹x舉事件
2010年4月18日，《河南日?qǐng)?bào)》（農(nóng)村版）刊登了新鄉(xiāng)記者站某記者的文章《八柳樹村村民盼選舉》，具體記述了新鄉(xiāng)縣八柳樹村在村委會(huì)換屆選舉中幾位侯選人因村內(nèi)利益關(guān)系均未達(dá)到法定票數(shù)，導(dǎo)致選舉失敗的事件，同時(shí)指出了該村在選舉中所暴露出的的一系列問(wèn)題。
沒(méi)想到在文章刊出的第二天下午，大約有二十余人氣勢(shì)洶洶的來(lái)到辦公室，口口聲聲說(shuō)要扒那篇文章作者的皮。當(dāng)時(shí)已經(jīng)是下班時(shí)間，辦公室里只有我一人在加班，從未見過(guò)這種場(chǎng)面的我當(dāng)時(shí)就蒙了。來(lái)人很不客氣，我還沒(méi)開口就自己在沙發(fā)上坐下了，有幾個(gè)人還開始翻辦公桌上的文件。我鎮(zhèn)定了一下，鼓起勇氣問(wèn)他們有什么事兒，一群人開始七嘴八舌地向我嚷嚷，說(shuō)因?yàn)檫@篇失實(shí)報(bào)道，村里本來(lái)幾千萬(wàn)的招商引資項(xiàng)目也黃了，要報(bào)社賠償損失。我連忙勸住他們，讓他們不要一起嚷，選一個(gè)代表出來(lái)有話慢慢說(shuō)，然后又問(wèn)他們文章到底失實(shí)在哪兒，如果真有失實(shí)的地方我們會(huì)賠禮道歉消除影響。其中一人火冒萬(wàn)丈地把報(bào)紙往桌子上一拍：“全部失實(shí)！賠禮道歉消除影響沒(méi)用，我們要求賠償我們的經(jīng)濟(jì)損失！”一副不講理的樣子。
我再一次不知所措，心慌意亂中