2022畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告(通用18篇)
2022畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
一、實(shí)習(xí)說(shuō)明
(1)實(shí)習(xí)時(shí)間:20__年3月25日至20__年5月1日
(2)實(shí)習(xí)地點(diǎn):廣東深圳市歐宇實(shí)業(yè)有限公司
(3)實(shí)習(xí)性質(zhì):畢業(yè)實(shí)習(xí)
二、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
深圳市歐宇實(shí)業(yè)有限公司是一家獨(dú)資企業(yè),成立20__年,位于深圳市寶安區(qū)觀蘭鎮(zhèn)橫坑社區(qū)三棟。是一家專業(yè)從事精密塑膠結(jié)構(gòu)件和及外觀件模具的設(shè)計(jì),制造,精密塑膠制品的注塑成型及后加工處理的民營(yíng)企業(yè),公司一貫重視質(zhì)量,注重員工教育,嚴(yán)格內(nèi)部質(zhì)量和環(huán)境管理,建立了較為完善的質(zhì)量和環(huán)境管理體系,并致力質(zhì)量和環(huán)境管理體系的持續(xù)改善和有效運(yùn)行。幾年來(lái),公司全體員工以勤奮務(wù)實(shí) 進(jìn)取的工作態(tài)度,使公司在激烈的竟?fàn)幹械靡匝杆侔l(fā)展,為使公司后續(xù)良好的發(fā)展。20__年10月公司順利通過(guò)了 ISO900,20__ 及 ISO4001:20__的認(rèn)證。本公司一貫追求先進(jìn)的技術(shù)和專業(yè)品質(zhì),致力于向客戶提供品質(zhì)的產(chǎn)品及服務(wù),公司先后從中國(guó)臺(tái)灣、瑞士、美國(guó)、日本引進(jìn)先進(jìn)的模具注塑制造設(shè)備及檢測(cè)設(shè)備,采用先進(jìn)的制造工藝,廣納各類優(yōu)秀的技術(shù)和管理人才,以科學(xué)的管理先進(jìn)的技術(shù)嚴(yán)格的品質(zhì)控制優(yōu)良的售后服務(wù)和大膽的創(chuàng)新精神,本公司為生產(chǎn)從事各類花邊的設(shè)計(jì),生產(chǎn),銷售為一體的專業(yè)實(shí)體公司。主營(yíng)業(yè)務(wù)純棉線花邊,及銷售其它各類相關(guān)輔料,水溶花邊,網(wǎng)布花邊,蕾絲花邊。本公司品種齊全,廣泛適用于:服裝、臺(tái)布、鞋帽、玩具、禮品、床上等生活用品。贏得了APPLE MAY-MIZU FOXCONN QSMCASUS華為等忠實(shí)長(zhǎng)久的客戶和高度的國(guó)內(nèi)同際評(píng)價(jià)。
公司秉承;“ 不求最大,只求最好” 的發(fā)展目標(biāo),以人為本、真誠(chéng)相待、精益求精、共創(chuàng)輝煌、永急一流的企業(yè)宗旨,以誠(chéng)實(shí)的態(tài)度 ,互惠互利的原則,與海內(nèi)外朋友精誠(chéng)合作,共同發(fā)展。
公司兼承“信譽(yù)至上,客戶第一”的經(jīng)營(yíng)理念,以誠(chéng)摯的服務(wù),完善的經(jīng)營(yíng)管理,精益求精的專業(yè)態(tài)度對(duì)待每一位客商賦予我們的每一次機(jī)遇,珍惜與你們的合作。
我們尊重人、并為所有員工創(chuàng)造良好的工作和發(fā)展環(huán)境,為每一位員工提供良好的個(gè)人成長(zhǎng)機(jī)會(huì)和空間。
您的需要即為我們前進(jìn)的動(dòng)力,每一次與您的攜手都會(huì)是我們的一個(gè)新的開(kāi)始。
三、實(shí)習(xí)環(huán)境
實(shí)習(xí)期間,我在實(shí)習(xí)工廠的注塑車間(部門)工作,注塑部門主要從事于在生產(chǎn)第一線生產(chǎn)并簡(jiǎn)單加工產(chǎn)品。我被安排在該部門的一個(gè)小組工作,該部門有經(jīng)理1名,主管1名,拉長(zhǎng)2名。車間的各個(gè)生產(chǎn)小組有組長(zhǎng)1名,技術(shù)員1名,加料員1名。每個(gè)生產(chǎn)小組有生產(chǎn)員工10多名左右。
四、實(shí)習(xí)過(guò)程
(1)了解過(guò)程
起初,剛進(jìn)入車間的時(shí)候,車間里的一切對(duì)我來(lái)說(shuō)都是陌生的。車間里的工作環(huán)境也不怎么好,呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然,即將在這較艱苦的環(huán)境中工作3個(gè)月。第一天進(jìn)入車間開(kāi)始工作時(shí),所在小組的組長(zhǎng)、技術(shù)員給我安排工作任務(wù),分配給我的任務(wù)是簡(jiǎn)單加工一種名叫黑色套管的產(chǎn)品,我按照技術(shù)員教我的方法,運(yùn)用操作工具開(kāi)始慢慢學(xué)著加工該產(chǎn)品,在加工的同時(shí)注意操作流程及有關(guān)注意事項(xiàng)等。畢業(yè)實(shí)習(xí)的第一天,我就在這初次的工作崗位上加工產(chǎn)品,體驗(yàn)首次在社會(huì)上工作的感覺(jué)。在工作的同時(shí)慢慢熟悉車間的工作環(huán)境。
作為初次到社會(huì)上去工作的學(xué)生來(lái)說(shuō),對(duì)社會(huì)的了解以及對(duì)工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開(kāi)始我對(duì)車間里的各項(xiàng)規(guī)章制度,安全生產(chǎn)操作規(guī)程及工作中的相關(guān)注意事項(xiàng)等都不是很了解,于是我便閱讀實(shí)習(xí)單位下發(fā)給我們的員工手冊(cè),向小組里的員工同事請(qǐng)教了解工作的相關(guān)事項(xiàng),通過(guò)他們的幫助,我對(duì)車間的情況及開(kāi)機(jī)生產(chǎn)產(chǎn)品、加工產(chǎn)品等有了一定的了解。車間的工作實(shí)行兩班制(a、b班),兩班的工作時(shí)間段為:早上8:30至晚上8:30;晚上8:30至早上8:30。車間的所有員工都必須遵守該上、下班制度。
(2)摸索過(guò)程
對(duì)車間里的環(huán)境有所了解熟悉后,開(kāi)始有些緊張的心開(kāi)始慢慢平靜下來(lái),工作期間每天按時(shí)到廠上班,上班工作之前先到指定地點(diǎn)等待小組組長(zhǎng)集合員工開(kāi)會(huì)強(qiáng)調(diào)工作中的有關(guān)事項(xiàng),同時(shí)給我們分配工作任務(wù)。明確工作任務(wù)后,則要做
一下工作前的準(zhǔn)備工作,于是我便到我們小組的工具存放區(qū)找來(lái)一些工作中需要用到的相關(guān)用具(比如:膠料袋子、脫模劑、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)單等)。在機(jī)臺(tái)位置上根據(jù)員工作業(yè)指導(dǎo)書(shū)上的操作流程進(jìn)行正常作業(yè),我運(yùn)用工作所需的用具將機(jī)器生產(chǎn)出的產(chǎn)品加工包裝好,并將加工包裝好的產(chǎn)品貼好產(chǎn)品標(biāo)識(shí)單存放在指定的位置。另外在工作中,機(jī)器生產(chǎn)出的產(chǎn)品有時(shí)會(huì)出現(xiàn)異常(比如:產(chǎn)品出現(xiàn)缺膠、料花、氣紋、色差等)。出現(xiàn)上述情況時(shí),要及時(shí)告知小組組長(zhǎng)、技術(shù)員,讓他們幫助解決出現(xiàn)的問(wèn)題,小組長(zhǎng)、技術(shù)員通過(guò)對(duì)機(jī)器的調(diào)節(jié)讓生產(chǎn)出的產(chǎn)品恢復(fù)正常,符合檢驗(yàn)的要求。
在工作期間有些產(chǎn)品的加工難度較大。剛開(kāi)始加工起來(lái)還真棘手的,加工效率不高,加工出來(lái)的產(chǎn)品質(zhì)量也不怎么的。讓人苦惱的,于是我便向小組里的員工同事交流,向他們請(qǐng)教簡(jiǎn)單快速的加工方法與技巧。運(yùn)用他們介紹的操作方法技巧慢慢學(xué)著加工這有難度的產(chǎn)品,從中體會(huì)加工產(chǎn)品的效果。同時(shí)在加工中選擇適合的加工工具,也有利于提高工作的效率。在平時(shí)工作過(guò)程中也要不斷摸索出生產(chǎn)、加工產(chǎn)品的有效方法和技巧。有時(shí)在開(kāi)關(guān)機(jī)生產(chǎn)、加工產(chǎn)品時(shí),對(duì)產(chǎn)品應(yīng)該怎樣包裝不明白,此時(shí),我便向員工同事學(xué)習(xí),向他們請(qǐng)教正確的加工包裝方式,另外也可以詢問(wèn)評(píng)管(質(zhì)檢員),按評(píng)管提供的要求進(jìn)行生產(chǎn)、加工包裝產(chǎn)品。
(3)實(shí)際操作
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間開(kāi)機(jī)生產(chǎn)、加工包裝產(chǎn)品的學(xué)習(xí),我對(duì)車間產(chǎn)品的生產(chǎn)、加工包裝的整個(gè)流程已有了一個(gè)較詳細(xì)的了解與熟悉。對(duì)有些常加工的產(chǎn)品也比較熟悉了,對(duì)不良產(chǎn)品的識(shí)別力也有所提高了,生產(chǎn)、加工產(chǎn)品的效率也在不斷提高。上班期間,聽(tīng)從小組長(zhǎng)的安排,接受小組長(zhǎng)分配的工作任務(wù),在自己的工作區(qū)認(rèn)真地進(jìn)行作業(yè)。當(dāng)出現(xiàn)一些小的問(wèn)題和困難時(shí),先自己嘗試著去解決,而當(dāng)問(wèn)題較大自己獨(dú)自難以解決時(shí),則向小組長(zhǎng)、技術(shù)員反映情況,請(qǐng)求他們幫助解決。在他們的幫助下,出現(xiàn)的問(wèn)題很快就被解決了,我有時(shí)也學(xué)著運(yùn)用他們的方法與技巧去處理些稍簡(jiǎn)單的問(wèn)題,慢慢提高自己解決處理問(wèn)題的能力。在解決處理問(wèn)題的過(guò)程中也不斷摸索出解決機(jī)器小故障的方法途徑。這樣從而讓我在工作時(shí)的自信心不斷增強(qiáng),對(duì)工作的積極性也有所提高。
在所開(kāi)的機(jī)器不出現(xiàn)大的故障的情況下,在確保產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上盡自己的努力提高工作的效率。盡量讓生產(chǎn)出的產(chǎn)品數(shù)量達(dá)到班產(chǎn)要求的數(shù)量,以便完成生產(chǎn)任務(wù)。每次下班之前,將自己工作區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生打掃干凈,垃圾放入垃圾袋中并放到相應(yīng)的位置,把工作桌面和地面上的物品用具收拾擺放好。就這樣一天的全部工作內(nèi)容也就完成了,嘿!這工作任務(wù)也較艱巨的啊!
五、實(shí)習(xí)期工作總結(jié)和實(shí)習(xí)收獲
實(shí)習(xí)期間,我對(duì)實(shí)習(xí)工廠的注塑車間(部門)生產(chǎn)、加工包裝產(chǎn)品的整個(gè)操作流程有了一個(gè)較完整的了解和熟悉。雖然實(shí)習(xí)的工作與所學(xué)專業(yè)沒(méi)有很大的關(guān)系,但實(shí)習(xí)中,我拓寬了自己的知識(shí)面,學(xué)習(xí)了很多學(xué)校以外的知識(shí),甚至在學(xué)校難以學(xué)到的東西。
在實(shí)習(xí)的那段時(shí)間,讓我體會(huì)到從工作中再拾起書(shū)本的困難性。每天較早就要上班工作,晚上較晚才下班回宿舍,深感疲憊,很難有精力能再靜下心來(lái)看書(shū)。這更讓人珍惜在學(xué)校的時(shí)光。
此次畢業(yè)實(shí)習(xí),我學(xué)會(huì)了運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決處理簡(jiǎn)單問(wèn)題的方法與技巧,學(xué)會(huì)了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方法。同時(shí)我體驗(yàn)到了社會(huì)工作的艱苦性,通過(guò)實(shí)習(xí),讓我在社會(huì)中磨練了下自己,也鍛煉了下意志力,訓(xùn)練了自己的動(dòng)手操作能力,提升了自己的實(shí)踐技能。積累了社會(huì)工作的簡(jiǎn)單經(jīng)驗(yàn),為以后工作也打下了一點(diǎn)基礎(chǔ)。實(shí)習(xí)生活,感觸是很深的,提高的方面很多,但對(duì)我來(lái)說(shuō)最主要的是工作能力的進(jìn)步。畢業(yè)實(shí)習(xí)主要的目的就是提高我們應(yīng)屆畢業(yè)生社會(huì)工作的能力,如何學(xué)以至用,給我們1次將自己在大學(xué)期間所學(xué)習(xí)的各種書(shū)面以及實(shí)際的知識(shí),實(shí)際操作、演練的機(jī)會(huì).自走進(jìn)羅蒙開(kāi)始我本著積極肯干,虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,積極主動(dòng)的參與企業(yè)市場(chǎng)調(diào)查、產(chǎn)品跟蹤、產(chǎn)品銷售、以及對(duì)企業(yè)的各種產(chǎn)品的了解,對(duì)企業(yè)分公司的熟悉,讓自己以最快的速度融入公司,發(fā)揮自己特長(zhǎng).同時(shí)認(rèn)真完成實(shí)習(xí)日記、撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告,成績(jī)良好。實(shí)習(xí)單位的反饋情況表明,在實(shí)習(xí)期間反映出我具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力,具備了1定的組織能力和溝通能力,能很好的完成企業(yè)在實(shí)習(xí)期間給我布置的工作任務(wù)。
實(shí)習(xí)收獲,主要有4個(gè)方面:
1、通過(guò)直接參與企業(yè)的運(yùn)作過(guò)程,學(xué)到了實(shí)踐知識(shí),同時(shí)進(jìn)1步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解,使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高,圓滿地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。
2、提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了1些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
3、學(xué)生在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。并為畢業(yè)后的正式工作進(jìn)行了良好的準(zhǔn)備。
通過(guò)實(shí)習(xí),我對(duì)我國(guó)注塑的發(fā)展有了大致的了解,也準(zhǔn)備在實(shí)習(xí)結(jié)束后,借回校的機(jī)會(huì),抓緊時(shí)間,學(xué)習(xí)更多相關(guān)的理論知識(shí),提高自己的專業(yè)水平,為正式工作準(zhǔn)好準(zhǔn)備思想上的轉(zhuǎn)變,我本次實(shí)習(xí)還有的收獲是通過(guò)自己的觀察和與同事的交談思想有一個(gè)很大的進(jìn)步,人生的價(jià)值觀。我一直以為現(xiàn)實(shí)生活中人都是為了金錢在活,為金錢在工作,幾乎沒(méi)有人在為除金錢之外的事情在努力,而這些金錢的拿來(lái)干嘛呢?要買房子,要買車子,要享受生活記得在和公司領(lǐng)導(dǎo)的依次交談中他說(shuō)過(guò)這樣1句話:“一個(gè)優(yōu)秀的男人,所追求的就是房子這么簡(jiǎn)單?他所追求的是能呼風(fēng)喚雨!”的確,一個(gè)優(yōu)秀的男人所追求的就是表面上的東西嗎?“錢多少無(wú)所謂,關(guān)鍵在于一個(gè)人的檔次問(wèn)題!”檔次?什么是檔次,就是你素養(yǎng),你所懂得的,你所成就的很多,這些才是真正的實(shí)力,這些才是一個(gè)優(yōu)秀的男人的所要追求的,作為優(yōu)秀的男人更多應(yīng)該追求深層次的東西,一個(gè)人要有他自己的內(nèi)涵!從一開(kāi)始赤裸裸的來(lái),到現(xiàn)在即將沉甸甸的回去,惟有短短的兩個(gè)月時(shí)間,就讓我如此受益非淺,如此感慨萬(wàn)分!
六、致謝
感謝廣東深圳市歐宇實(shí)業(yè)有限公司給了我這樣一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),能讓我到社會(huì)上接觸學(xué)校書(shū)本知識(shí)外的東西,也讓我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)開(kāi)拓眼界。感謝我所在部門的所有同事,是你們的幫助讓我能在這么快的時(shí)間內(nèi)掌握工作技能,感謝我們生產(chǎn)小組組長(zhǎng)、技術(shù)員,你們幫助我解決處理相關(guān)問(wèn)題,包容我的錯(cuò)誤,讓我不斷進(jìn)步。此外,我還要感謝我的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師黃建紅老師,在實(shí)習(xí)期間指導(dǎo)我在實(shí)習(xí)過(guò)程中需要注意的相關(guān)事項(xiàng)。我感謝在我有困難時(shí)給予我?guī)椭乃腥恕?/p>
2022畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
經(jīng)過(guò)為期六個(gè)星期的定崗實(shí)習(xí)到現(xiàn)在已經(jīng)全部結(jié)束了,現(xiàn)在就這段時(shí)間的實(shí)習(xí)中的所見(jiàn)到和所學(xué)到的作以簡(jiǎn)單的總結(jié):
首先十分感謝這次實(shí)習(xí)的學(xué)校老師。同學(xué)和朋友們所提供的指導(dǎo)和幫助,正因?yàn)檫@樣才能讓我順利的完成這次學(xué)生時(shí)期的實(shí)習(xí),順利的完成學(xué)校給予的任務(wù).
由于我是女生的原因,在工地上,特別是路橋,實(shí)習(xí)的指導(dǎo)師傅還有同事們都比較照顧我,一般重活都不要我干,大多情況我都是旁觀加上打個(gè)下手。
在去工地的前幾天,都是在辦公室里看圖紙,熟悉工程概況,這是一個(gè)比較浩大,加上又是路橋?qū)I(yè)的,所以看起來(lái)挺費(fèi)勁的,幸虧辦公室里還有其他的工作人員,不懂得我都會(huì)虛心向他們請(qǐng)教,在他們的解說(shuō)下還是可以看懂個(gè)大概,看累了,我就往工地上跑,看著他們完成各項(xiàng)工作。
首先我們經(jīng)行的是平整場(chǎng)地這一工作內(nèi)容,在動(dòng)工前,我們經(jīng)行了施工準(zhǔn)備工作,在準(zhǔn)備工作齊全后,首先是測(cè)量放線工作,由于在學(xué)校我沒(méi)學(xué)習(xí)了這門課程,所以對(duì)測(cè)量?jī)x器還是不陌生的,只是使用起來(lái)不是很熟練,經(jīng)過(guò)師傅的指導(dǎo),慢慢的熟練起來(lái)。由于是個(gè)路橋工程,加上周圍地勢(shì)較平坦,所以操作起來(lái)難度還不是很大,但由于是測(cè)量是工程的起點(diǎn),起著牽一發(fā)而動(dòng)全身的作用,并且在前期施工時(shí),由于測(cè)量時(shí)的數(shù)據(jù)出現(xiàn)問(wèn)題,使工程進(jìn)行到打樁階段時(shí)被迫停工,并重新施工,給公司造成了較大損失,有了前車之鑒,所以我們?cè)诠ぷ鲿r(shí)一點(diǎn)也不敢馬虎,在師傅的指導(dǎo)下,首先我們利用設(shè)計(jì)單位移交的測(cè)量基準(zhǔn)點(diǎn)放出場(chǎng)區(qū)圍墻軸線,在采用此軸線外延一定區(qū)域作為場(chǎng)平范圍邊線,此外,外延范圍還應(yīng)考慮圍墻外排水溝,護(hù)坡等相關(guān)因素。在測(cè)量時(shí),對(duì)一個(gè)點(diǎn)經(jīng)行了初測(cè)和復(fù)測(cè),保證了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
第二步我們經(jīng)行了場(chǎng)地清理,由于本工程位置為主城區(qū)內(nèi),加上天氣原因,表面土的濕度大,多為粘性土,在這一工作內(nèi)容中,我們需要做的就是清理土層表面的垃圾。
第三步我們進(jìn)行的是場(chǎng)地平整土方開(kāi)挖,由于我們的邊坡是永久性的,所以我們對(duì)其經(jīng)行了放坡,根據(jù)工程地質(zhì)和邊坡的高度,結(jié)合了工作人員們的工作經(jīng)驗(yàn)和地質(zhì)條件經(jīng)行了坡度的確定。邊坡開(kāi)挖時(shí),根據(jù)施工要求我們采取了沿等高線自下而上、分層、分段一次進(jìn)行的方法。邊坡臺(tái)階開(kāi)挖我們做成了一個(gè)有一定坡度的臺(tái)階,方便于泄水,邊坡下設(shè)置了護(hù)角以及排水溝,為了保證護(hù)角不被沖刷和在影響邊坡穩(wěn)定的范圍內(nèi)積水,我們砌筑了臺(tái)階的反向排水坡,經(jīng)行護(hù)角墻和排水溝的砌筑和疏通。然后進(jìn)行了邊坡的開(kāi)挖。由于工程不是很大,土質(zhì)不堅(jiān)硬,所以采取了人工開(kāi)挖土方的方案。
第四步我們進(jìn)行了場(chǎng)地平整和填方壓實(shí),填方土我們采用了挖方區(qū)的余土,并嚴(yán)格控制了土的好水率在最優(yōu)含水量范圍內(nèi),由于采用了不同的土填筑,所以我們將透水性大的土層置于透水性小的土層之下,為了有利于水分排出和基土穩(wěn)定和避免在填方內(nèi)形成水囊和長(zhǎng)生滑動(dòng)現(xiàn)象,邊坡用了透水性大的土封閉。填土?xí)r,我們是從最低處開(kāi)始的,由下向上整寬度的分層鋪填碾壓和夯實(shí)。在地勢(shì)起伏的地方,我們做了接搓。
2022畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
對(duì)于我來(lái)說(shuō):生產(chǎn)實(shí)習(xí)是將來(lái)工作的一個(gè)縮影,當(dāng)我們就離開(kāi)學(xué)校,面對(duì)新工作,面對(duì)新的挑戰(zhàn),我希望我能用這么一句提醒自己,迎接挑戰(zhàn)、抓住每次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)!煤礦工作是艱苦的行業(yè),地下作業(yè),隨時(shí)有瓦斯爆炸的可能性。瓦斯爆炸是必然性和偶然性的結(jié)合,還有頂板垮落,煤塵爆炸等等。然而事物都有一定的發(fā)展規(guī)律性,只有認(rèn)真遵守各種安全制度,作業(yè)規(guī)程,才會(huì)盡量少發(fā)生事故。在安全與生產(chǎn)的關(guān)系上,我認(rèn)為安全與生產(chǎn)不是一對(duì)矛盾的統(tǒng)一體,安全與生產(chǎn)之所以不是一對(duì)矛盾,就是因?yàn)樗鼈兏静皇菍?duì)立的雙方,安全生產(chǎn)是相互依存關(guān)系,安全是伴隨著生產(chǎn)而言的,沒(méi)有生產(chǎn)就沒(méi)有安全。生產(chǎn)過(guò)程中必須保證安全,不安全就不能生產(chǎn)。人們常說(shuō):“安全促進(jìn)生產(chǎn),生產(chǎn)必須安全”就是這個(gè)道理。我們要承認(rèn)安全與生產(chǎn)存在著本質(zhì)的必然聯(lián)系,又要承認(rèn)安全與生產(chǎn)之間存在著區(qū)別,正確理解與掌握安全與生產(chǎn)的辯證關(guān)系,我們要堅(jiān)持一切為安全工作讓路,一切為安全工作服務(wù)的觀念,堅(jiān)持安全為天,安全至上,把安全第一的方針落到實(shí)處,落實(shí)到井上井下的全方位、全過(guò)程,從而保證安全生產(chǎn)的健康發(fā)展。
在這段短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間里,我們的收獲很多很多,如果用簡(jiǎn)單的詞匯來(lái)概括就顯得言語(yǔ)的蒼白無(wú)力,至少不能很準(zhǔn)確和清晰的表達(dá)我們受益匪淺。只是沒(méi)有必要將它一一列出,因?yàn)槲覀冎缹?shí)習(xí)期間的收獲將在今后工作中有更好的體現(xiàn),所以我們用某些點(diǎn)線來(lái)代替面,用特殊代表個(gè)別?傊诟兄x土城礦務(wù)局培養(yǎng)我們,我們將以更積極主動(dòng)的工作態(tài)度,更扎實(shí)牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識(shí),走上各自的工作崗位,提高井下工作能力。我堅(jiān)信通過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)習(xí),從中獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)使我終身受益,并會(huì)在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中不斷地得到印證,我會(huì)持續(xù)地理解和體會(huì)實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識(shí),期望在未來(lái)的工作中把學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作中來(lái),充分展示我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值,為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程而努力。
每個(gè)人的人生中都不是輕而易舉的,總有一些艱難困苦,沒(méi)經(jīng)歷一次都需要很多的勇氣,也不是每一次都能度過(guò)苦難,失敗是不可避免的,主要的是要敢于承認(rèn)失敗,面對(duì)失敗,努力去做,解決它,有這個(gè)決心,我想人生會(huì)成功的,至少可以無(wú)憾!這次實(shí)習(xí)對(duì)我們很重要。這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)是我們的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn):標(biāo)致著人們?cè)趯W(xué)校學(xué)習(xí)的終結(jié),逐漸改變我們的學(xué)習(xí)方式;要求學(xué)生具有獨(dú)立工作,獨(dú)立思考,獨(dú)立獲取新知識(shí)的能力
2022畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
一,實(shí)習(xí)目的及意義
我們的畢業(yè)實(shí)習(xí)分為校內(nèi)模擬實(shí)習(xí)和校外實(shí)地實(shí)習(xí)。其中校內(nèi)模擬實(shí)習(xí)是通過(guò)構(gòu)建模擬企業(yè)運(yùn)作的虛擬環(huán)境,從而達(dá)到在虛擬環(huán)境中運(yùn)用已經(jīng)掌握的專業(yè)知識(shí),進(jìn)行企業(yè)運(yùn)作的模擬演練,進(jìn)而熟悉企業(yè)的運(yùn)作。
在校內(nèi)組織企業(yè)運(yùn)作模擬實(shí)習(xí),除了可以解決財(cái)經(jīng)類院校普遍存在的學(xué)生在實(shí)際企業(yè)實(shí)習(xí)無(wú)法接觸核心業(yè)務(wù),難以體現(xiàn)實(shí)習(xí)作用及實(shí)習(xí)基地不足的問(wèn)題外,對(duì)培養(yǎng)和提高我們綜合素質(zhì)有著特殊的意義:第一,能檢驗(yàn)和鞏固我們的專業(yè)知識(shí)。第二,能提高我們的綜合素質(zhì)和能力。
二,實(shí)習(xí)的基本情況
1,實(shí)習(xí)時(shí)間:20_年12月7日-20_年1月15日
2,實(shí)習(xí)地點(diǎn):校內(nèi)
3,實(shí)習(xí)內(nèi)容:erp企業(yè)運(yùn)作模擬實(shí)習(xí)
三,實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
在一個(gè)月的實(shí)習(xí)里,我處在b區(qū)稅務(wù)部門。b區(qū)稅務(wù)部門管轄b1,b2區(qū)的所有企業(yè)。其內(nèi)設(shè)發(fā)票管理崗,納稅申報(bào)崗,稅收繳納崗,納稅檢查崗等職位。
四,實(shí)習(xí)表現(xiàn)及效果
我是處在發(fā)票管理崗,負(fù)責(zé)發(fā)票發(fā)售和驗(yàn)舊供新,檢查發(fā)票領(lǐng)購(gòu)簿的填寫情況和辦理發(fā)票和發(fā)票領(lǐng)購(gòu)簿的變更,繳銷等工作。
下面就我在b區(qū)稅務(wù)部門的工作說(shuō)說(shuō)我的工作效果。
第一,發(fā)票管理工作。從納稅人做好稅務(wù)登記工作后,便要領(lǐng)購(gòu)發(fā)票。由于大家都是第一次踏進(jìn)“社會(huì)”,不懂得怎樣領(lǐng)購(gòu)發(fā)票,所以我預(yù)先在各公司區(qū)的宣傳欄里張貼了《b區(qū)納稅人領(lǐng)購(gòu)發(fā)票注意事項(xiàng)》,因此納稅人都能帶齊資料前來(lái)領(lǐng)購(gòu)發(fā)票,并且過(guò)程能很快完成。
第二,納稅申報(bào)及稅款繳納工作。在每年的第一季度,我們稅務(wù)部門的工作都十分繁忙。因此,我會(huì)主動(dòng)幫忙其他同事進(jìn)行納稅申報(bào)及稅款繳納的工作。由陌生到熟練,我的業(yè)務(wù)水平能得到不斷提高,我不但減輕了其他同事的負(fù)擔(dān),也得到了納稅人的贊許。
第三,納稅檢查。在這一個(gè)月里,我還就增值稅專用發(fā)票的使用情況對(duì)納稅人進(jìn)行了專項(xiàng)檢查。查獲了2家企業(yè)不按照規(guī)定向第三方購(gòu)買增值稅專用發(fā)票,并對(duì)其進(jìn)行行政處罰。
第四,溝通交流工作。平時(shí)我也會(huì)抽空到其他稅務(wù)部門進(jìn)行交流,取長(zhǎng)補(bǔ)短,以不斷完善我們局的稅務(wù)工作。
在我們的共同努力下,這一個(gè)月里,我們局都取得了很好的成績(jī)。
第一,采取有力措施,確保3年稅收收入任務(wù)完成。全面落實(shí)稅收計(jì)劃。加強(qiáng)對(duì)稅收計(jì)劃執(zhí)行情況的管理,認(rèn)真進(jìn)行收入指標(biāo)考核,定期檢查分析稅收形勢(shì),努力提高稅收收入預(yù)測(cè)水平。
認(rèn)真做好稅收征期申報(bào),審核和稅款入庫(kù)工作。充分利用現(xiàn)有系統(tǒng)資源,做好數(shù)據(jù)的提煉與分析工作。要注重對(duì)納稅申報(bào)與征收管理,稅源監(jiān)控,稅務(wù)稽查等稅收信息的研究,強(qiáng)化申報(bào)指標(biāo)的考核,不斷提高申報(bào)質(zhì)量。保證稅款及時(shí),正確,足額入庫(kù),嚴(yán)格入庫(kù)級(jí)次,嚴(yán)防混庫(kù),錯(cuò)庫(kù)。
進(jìn)一步強(qiáng)化重點(diǎn)稅源監(jiān)控。落實(shí)稅收管理員制度,結(jié)合實(shí)際創(chuàng)新出有效,有力的管理措施和辦法,掌握工作主動(dòng)權(quán)。及時(shí)掌握和了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況,做到情況明,數(shù)據(jù)準(zhǔn),監(jiān)控有力。
第二,完善基礎(chǔ)工作,有效提高征管質(zhì)量和效率! ∵M(jìn)一步明確稅收管理員崗位職責(zé),工作內(nèi)容,工作要求及對(duì)其的監(jiān)督管理。量力而行,因地制宜,科學(xué)界定稅收管理員職責(zé),完善稅收管理員工作流程,提升稅收管理員工作水平。積極探索有效的管理方式,建立科學(xué)的配套制度,提高稅收管理員工作效率。
按照強(qiáng)化管理,優(yōu)化服務(wù),開(kāi)展納稅評(píng)估工作,降低稅收風(fēng)險(xiǎn),減少稅款流失,提高征管質(zhì)量效率。制定納稅評(píng)估工作實(shí)施辦法,業(yè)務(wù)流程和工作計(jì)劃,開(kāi)展稅收分析,開(kāi)展行業(yè)稅負(fù)監(jiān)控,建立健全分稅種納稅評(píng)估指標(biāo)體系和評(píng)估模型,明確職責(zé)分工,對(duì)開(kāi)展評(píng)估工作情況進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。
完善稅收分析制度,綜合利用征管基礎(chǔ)資料和各種數(shù)據(jù)信息,探索創(chuàng)新稅收分析方法,制定稅收分析規(guī)程,提高稅收預(yù)測(cè)水平。
完善欠稅公告制度,做好相關(guān)管理工作。嚴(yán)格按照規(guī)定和程序?qū)徟悠诶U納稅款,加強(qiáng)對(duì)延期繳納稅款的管理。規(guī)范和優(yōu)化納稅服務(wù),健全納稅服務(wù)體系,保護(hù)納稅人合法權(quán)益。梳理征管工作流程,進(jìn)一步清理簡(jiǎn)并報(bào)表資料,依法合理簡(jiǎn)化辦稅環(huán)節(jié),減輕納稅人負(fù)擔(dān),提高辦稅效率。
第三,規(guī)范各項(xiàng)稅收管理,切實(shí)提高征管水平! 〖訌(qiáng)流轉(zhuǎn)稅的管理。做好增值稅專用發(fā)票和其他抵扣憑證的數(shù)據(jù)傳輸,比對(duì),核查,加強(qiáng)防偽稅控稽核系統(tǒng)運(yùn)行管理,完善增值稅失控發(fā)票快速反應(yīng)機(jī)制。將除商業(yè)零售業(yè)以外的增值稅一般納稅人開(kāi)具普通發(fā)票納入防偽稅控系統(tǒng)管理,并實(shí)行票表比對(duì)。
強(qiáng)化所得稅管理。按照“管好稅基,完善匯繳,加強(qiáng)評(píng)估,分類管理”的工作方針,促進(jìn)所得稅管理的精細(xì)化。在核實(shí)稅基的基礎(chǔ)上,完善企業(yè)所得稅分類管理辦法,強(qiáng)化各類企業(yè)管理。嚴(yán)格按照稅收征管法的有關(guān)規(guī)定確定企業(yè)所得稅核定征收范圍,完善核定征收辦法,確保核定征收效果。
加強(qiáng)出口退稅管理。嚴(yán)格出口退稅審核審批制度,規(guī)范出口退稅管理流程,認(rèn)真落實(shí),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)出口退稅政策及管理措施,依法審核審批,不斷提高依法辦理退稅效率。加強(qiáng)出口貨物退(免)稅的日常管理,做好相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì),上報(bào)工作。加強(qiáng)對(duì)出口增長(zhǎng)異常產(chǎn)品的退(免)稅宏觀監(jiān)控,主動(dòng)評(píng)估,分析其出口態(tài)勢(shì)及其對(duì)出口退(免)稅政策的影響,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,堵塞漏洞。
第四,規(guī)范執(zhí)法行為,嚴(yán)格依法治稅。加強(qiáng)稅收?qǐng)?zhí)法監(jiān)督,規(guī)范執(zhí)法行為,正確履行職責(zé)。認(rèn)真實(shí)施稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制,落實(shí)稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任追究,對(duì)稅收?qǐng)?zhí)法行為進(jìn)行全過(guò)程監(jiān)控與考核,規(guī)范執(zhí)法行為。
大力整頓和規(guī)范稅收秩序,堅(jiān)決打擊虛開(kāi)和故意接受虛開(kāi)增值稅專用發(fā)票與其他可抵扣票進(jìn)行偷騙稅,利用做假賬,兩套賬,賬外經(jīng)營(yíng)及其他手段偷稅等違法活動(dòng),集中開(kāi)展稅收專項(xiàng)檢查和專項(xiàng)整治工作。
在這個(gè)短短一個(gè)月里,我的各方面水平有了很大的提高。
1,工作能力
在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我能積極肯干,虛心好學(xué),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),主動(dòng)參與納稅申報(bào),稅款繳納,納稅檢查,發(fā)票管理等工作,同時(shí)認(rèn)真完成實(shí)習(xí)日記。實(shí)習(xí)結(jié)果表明,我已具備較強(qiáng)的適應(yīng)能力,具備了一定的組織能力和溝通能力,普遍受到納稅人的好評(píng)。我基本勝任工作,還給區(qū)長(zhǎng)提出了一些合理化的建議,做了許多實(shí)際工作,為b區(qū)稅務(wù)部門的發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
2,實(shí)習(xí)收獲
主要有五個(gè)方面。1,通過(guò)直接參與企業(yè)的運(yùn)作過(guò)程,學(xué)到了實(shí)踐知識(shí),同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解,使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高,圓滿地完成了實(shí)習(xí)任務(wù);2,基本了解稅務(wù)局的日常業(yè)務(wù)流程以及熟悉了相關(guān)業(yè)務(wù)表格;3,基本掌握的稅收業(yè)務(wù)的運(yùn)作,并能熟練地進(jìn)行;4,學(xué)會(huì)了一些與人溝通的方法和技巧;5,提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)等。在這期間我不僅可以較好地完成自己崗位上的工作,而且能積極主動(dòng)地配合其他同事的工作,還可以自己獨(dú)立完成一系列的業(yè)務(wù)工作。
在取得成績(jī)的同時(shí)也存在著不足之處,主要有:1,專業(yè)知識(shí)的掌握還不夠牢固;2,理論聯(lián)系實(shí)際的能力有待加強(qiáng);3,辦業(yè)務(wù)的效率還有待提高等。
經(jīng)過(guò)了一個(gè)多月的實(shí)習(xí),我也有頗大的感想,那么我想借這次機(jī)會(huì)提兩點(diǎn)想法:
一,外部機(jī)構(gòu)的各項(xiàng)規(guī)章制度還有待完善。在這一個(gè)月以來(lái),我們稅務(wù)部門的業(yè)務(wù)量還挺大,但人手卻不足,相比,某些外部機(jī)構(gòu)又有較多的閑置工作人員。在日常的工作中,我們的工作時(shí)間劃分比較混亂,有時(shí)會(huì)給人以忙且亂的現(xiàn)象。
二,應(yīng)當(dāng)對(duì)外部機(jī)構(gòu)工作人員進(jìn)行入職培訓(xùn)。在上崗以前可以對(duì)外部機(jī)構(gòu)工作人員進(jìn)行簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)培訓(xùn),明確每個(gè)納稅年度的業(yè)務(wù)流程及對(duì)整個(gè)校內(nèi)實(shí)習(xí)框架進(jìn)行扼要的介紹,這樣將有助于日后工作的順利開(kāi)展。
五,評(píng)價(jià)小結(jié)
在校內(nèi)實(shí)習(xí)以前,我在書(shū)本上學(xué)過(guò)很多稅收理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實(shí)踐過(guò),F(xiàn)在經(jīng)過(guò)校內(nèi)實(shí)習(xí),我才會(huì)體會(huì)到難度有多大。我們?cè)诶蠋熌抢锘驎?shū)本上看到過(guò)很多精彩的案例,似乎輕而易舉,但親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。實(shí)習(xí)的這個(gè)月里,我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),各方面表現(xiàn)良好。希望自己在日后工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)自己求職之路做好準(zhǔn)備。
2022畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
轉(zhuǎn)眼間我市郵政局實(shí)習(xí)已經(jīng)有9個(gè)多月了,在這9個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中,我完成了從一名剛出校門的學(xué)生轉(zhuǎn)換社會(huì)人員的身份轉(zhuǎn)變,我在郵局學(xué)到了許多課堂上學(xué)不到的東西,我不但拓寬了知識(shí)面也學(xué)習(xí)到了很多社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),受益匪淺。同時(shí)也對(duì)中國(guó)郵政這個(gè)百年企業(yè)有了自己的認(rèn)知和看法。入局9個(gè)多月的時(shí)間,從入局見(jiàn)習(xí)、培訓(xùn),再到各專業(yè)局,支局鍛煉以及到計(jì)劃財(cái)務(wù)科的實(shí)習(xí),各個(gè)新環(huán)境的不同學(xué)習(xí)、認(rèn)識(shí)、感受,苦也融融,樂(lè)也融融,讓我覺(jué)得自己正在郵政企業(yè)中漸漸的成長(zhǎng),走向成熟。
回顧這九個(gè)多月的實(shí)習(xí),說(shuō)心里話,我感觸很深。因?yàn)檫@次實(shí)習(xí)時(shí)間短,加之又是各個(gè)科室任務(wù)量最大最繁忙的時(shí)候,所以每到一個(gè)點(diǎn)我不僅要靠前輩的悉心指點(diǎn)和幫助,更要自己看著學(xué)著每一項(xiàng)工作的具體流程。最終在科班領(lǐng)導(dǎo)及班組的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在各位同事的支持和鼓勵(lì)下,我不僅大致掌握了郵政的業(yè)務(wù)知識(shí),還能夠協(xié)助我們的業(yè)務(wù)人員為用戶服務(wù),這使我覺(jué)得很充實(shí)也很滿足。以下是個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié):
一、營(yíng)業(yè)前臺(tái)實(shí)習(xí)
營(yíng)業(yè)前臺(tái)是郵政的重要組成部分,更是展示我們郵政企業(yè)形象,體現(xiàn)我們精神面貌和綜合素質(zhì)的窗口。實(shí)習(xí)第一天,當(dāng)我站在這里,我內(nèi)心又激動(dòng)又自豪,我很榮幸我職業(yè)生涯能站到這里。在郵政營(yíng)業(yè)大廳的前臺(tái)工作不僅接觸的用戶多,需要協(xié)調(diào)的事情也多,特別是在奧運(yùn)會(huì)進(jìn)行的重要時(shí)刻,每一項(xiàng)工作對(duì)我們來(lái)說(shuō)都是一個(gè)挑戰(zhàn)。給我感觸最深的就是我們的包裹收寄。我們的業(yè)務(wù)員不僅要詳細(xì)的咨詢用戶的寄出地點(diǎn),仔細(xì)查看用戶要郵寄的物品,更要慎重的檢驗(yàn)每一件物品。有時(shí)候檢驗(yàn)過(guò)程太過(guò)仔細(xì)就會(huì)遭到一些用戶的冷嘲熱諷或者不滿意,說(shuō)我們郵政服務(wù)工作沒(méi)有效率。每到這時(shí)候,我們的業(yè)務(wù)人員不是用微笑帶過(guò)或者就用和藹的口氣告訴用戶這樣仔細(xì)的原因,得到用戶的認(rèn)可和接受。這樣的態(tài)度,這樣的素質(zhì),真的是很難得值得我這個(gè)新人學(xué)習(xí)的。
這次實(shí)習(xí)主要學(xué)習(xí)的是我們郵政傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的工作流程---函件業(yè)務(wù),特快專遞,包裹收寄,F(xiàn)在由于各個(gè)流程都有配合使用電腦終端,所以這幾項(xiàng)業(yè)務(wù)的辦理也變得比以往簡(jiǎn)單了。其中業(yè)務(wù)量最大的就是我們的ems,很多時(shí)候甚至超過(guò)了普通信件。這讓我覺(jué)得很自豪。因?yàn)榫臀宜赖,目前?guó)內(nèi)有很多和郵政ems競(jìng)爭(zhēng)的快遞公司:天天、中通、申通、宅急送等等,但是沒(méi)有一個(gè)可以和郵政的ems相提并論。這就充分體現(xiàn)了我們郵政ems擁有很高的名氣和聲譽(yù),被廣大客戶所認(rèn)可。但是提到我們郵政的包裹,我覺(jué)得需要改進(jìn)的地方很多,由于我們郵政禁忌的物品太多,檢查太嚴(yán)格,使得很大一部分用戶流失。這造成的經(jīng)濟(jì)損失是小,但是對(duì)我們今后的業(yè)務(wù)發(fā)展影響是比較大的。在奧運(yùn)這一特殊時(shí)期國(guó)家安全放在第一位是有必要的,但是從我們郵政局長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展來(lái)看,需要做一些相應(yīng)的挽救措施,使得郵政包裹重新做回國(guó)內(nèi)的老大。
二、郵政通信營(yíng)業(yè)廳實(shí)習(xí)
在建設(shè)路通信營(yíng)業(yè)廳實(shí)習(xí),剛開(kāi)始我對(duì)這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)具體是做什么的都不了解,由于我是新來(lái)的,在那兒的人又是比我大幾歲的姐姐們,所以都很照顧我,不但給我進(jìn)行了詳細(xì)的業(yè)務(wù)介紹,還給我講解了許多前臺(tái)應(yīng)該注意的問(wèn)題。我了解到在通信前臺(tái)不但要辦理各種業(yè)務(wù),還要聽(tīng)取客戶的各種意見(jiàn),解答客戶的疑難問(wèn)題,有時(shí)還要飽受客戶各種不滿的態(tài)度,甚至是粗魯?shù)难孕。但這都是作為一名營(yíng)業(yè)員需要去面對(duì)處理的,而且態(tài)度必須誠(chéng)懇和藹。這和郵政綜合營(yíng)業(yè)廳差不多。郵政代理的移動(dòng)通信業(yè)務(wù),主流三大業(yè)務(wù)為神州行、動(dòng)感地帶和全球通,外加一個(gè)集團(tuán)網(wǎng)業(yè)務(wù)。光神州行最近更新就有四種套餐,為了能夠流利地解答客戶提出的問(wèn)題,營(yíng)業(yè)員們必須對(duì)各種套餐業(yè)務(wù)了如指掌。由于實(shí)習(xí)的時(shí)間緊迫,我主要負(fù)責(zé)開(kāi)戶和收繳話費(fèi)等一些簡(jiǎn)單的操作工作,對(duì)其他業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了一般的了解。短短的三天就被調(diào)離了崗位換其他地方實(shí)習(xí)了。雖然只有三天,但這三天也讓我感受到了一名郵政工作者應(yīng)有的熱情。
現(xiàn)在即將面臨畢業(yè)了,實(shí)習(xí)對(duì)我們來(lái)說(shuō)非常重要。因?yàn)閷?shí)習(xí)是為我們進(jìn)入社會(huì)做準(zhǔn)備,是為了讓我們畢業(yè)后能更好的去適應(yīng)社會(huì)和工作崗位,F(xiàn)在正在進(jìn)行的這段實(shí)習(xí)時(shí)間可以說(shuō)是我大學(xué)三年來(lái)最辛苦也是最充實(shí)的一段時(shí)間。辛苦是因?yàn)閯偺ど瞎ぷ鲘徫唬泻芏喾矫娌荒芎芸爝m應(yīng);而充實(shí)則是在這段時(shí)間里,我學(xué)到在校園無(wú)法學(xué)到的知識(shí)和技能,更提高了自己各方面的素質(zhì)。
一、實(shí)習(xí)目的
通過(guò)實(shí)習(xí)我深刻地體會(huì)到了社會(huì)與校園的區(qū)別。在走出學(xué)校課本知識(shí)的局限的基礎(chǔ)上,學(xué)會(huì)在工作中運(yùn)用課本知識(shí),體驗(yàn)做一個(gè)社會(huì)人的責(zé)任和義務(wù)。在頂崗實(shí)習(xí)中不斷充實(shí)自己,鍛煉自身各方面能力,進(jìn)而逐步融入社會(huì),開(kāi)始從校園生活進(jìn)入社會(huì)生活,更好更快地適應(yīng)崗位要求,做好從學(xué)生族到上班族的過(guò)渡,為徹底成為一名社會(huì)人打好基礎(chǔ)。爭(zhēng)取做好社會(huì)的一份子,為建設(shè)社會(huì)盡一份力量。
二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
_工業(yè)區(qū)。
三、實(shí)習(xí)時(shí)間
20_年x月x日至20_年x月x日
四、實(shí)習(xí)單位和職位
總工廠鞋業(yè)運(yùn)營(yíng)中心稽核專員。
五、公司簡(jiǎn)介
_(中國(guó))有限公司是一家中外合資并且是國(guó)內(nèi)的集生產(chǎn)制造與營(yíng)銷導(dǎo)向于一體的綜合性體育用品企業(yè),由_(_)鞋業(yè)有限公司、北京_東方體育用品有限公司、_(香港)國(guó)際投資公司和_鞋業(yè)總廠等組成。集團(tuán)公司的前身_(_)鞋業(yè)有限公司創(chuàng)建于1991年,地處中國(guó)三大鞋都之首——__市。
十多年來(lái),_集團(tuán)已從一個(gè)地區(qū)性的運(yùn)動(dòng)鞋生產(chǎn)型企業(yè),發(fā)展成為全國(guó)性的營(yíng)銷導(dǎo)向型的綜合體育用品企業(yè)集團(tuán)。目前_集團(tuán)擁有員工x多人,廠房建筑面積達(dá)x多萬(wàn)平方米,全部實(shí)行電腦化管理的六條現(xiàn)代化流水線,年生產(chǎn)各類休閑運(yùn)動(dòng)鞋達(dá)x多萬(wàn)雙(套)。一個(gè)占地面積達(dá)x余畝、具備x條現(xiàn)代化生產(chǎn)線的花園式工業(yè)園坐落在美麗的僑鄉(xiāng)_市。這x條全部實(shí)行電腦化管理的生產(chǎn)線,從_年x月開(kāi)始全面投入使用以來(lái),使_高端產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、配送得到了突飛猛進(jìn)的提高。
從_年開(kāi)始,_邁出了決定性的一步,即產(chǎn)品的多元化和品牌的國(guó)際化。開(kāi)始跨向運(yùn)動(dòng)服、配件等服飾系列產(chǎn)品領(lǐng)域,這意味著_已經(jīng)從單一的運(yùn)動(dòng)鞋向綜合體育用品品牌過(guò)渡。
同時(shí),中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)、中華全國(guó)商業(yè)信息中心的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明:_運(yùn)動(dòng)鞋_年至_年連續(xù)三年市場(chǎng)綜合占有率位居全國(guó)同類產(chǎn)品第一位,已成為眾多消費(fèi)者,尤其是廣大青少年喜愛(ài)和追逐的時(shí)尚運(yùn)動(dòng)品牌。
六、實(shí)習(xí)內(nèi)容
當(dāng)今世界電子技術(shù)迅猛發(fā)展,我們大學(xué)生只沉思在理論的世界,實(shí)踐與理論有些脫節(jié),而實(shí)習(xí),顧名思義,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)在學(xué)校中學(xué)習(xí)了理論知識(shí)后,我們需要了解自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實(shí)踐中。在_(_)鞋業(yè)有限公司實(shí)習(xí)了幾個(gè)月里深刻感受到這一點(diǎn),之前我剛到公司時(shí),我的導(dǎo)師帶我首先就是調(diào)試一部灼熱絲試驗(yàn)機(jī),聽(tīng)他說(shuō)這部是最簡(jiǎn)單的一部試驗(yàn)機(jī)。調(diào)試試驗(yàn)機(jī),首先便要看電路原理圖,我拿著灼熱絲試驗(yàn)機(jī)的原理圖,對(duì)著試驗(yàn)機(jī)卻是一片茫然,因?yàn)槲也恢撊绾蜗率,該從何開(kāi)始調(diào)試。以前在學(xué)校里,我看的電路圖都比較簡(jiǎn)單,所以分析起來(lái)比較容易,然而面對(duì)好幾張連在一起的電路圖,我真的一頭霧水,有好些元器件都沒(méi)用過(guò),也不知它的用途。更夸張的是,我竟然連數(shù)字萬(wàn)用表都不會(huì)用,不會(huì)用二極管檔檢測(cè)電路的導(dǎo)通、數(shù)碼管的好壞。不過(guò)功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過(guò)我的慢慢研究,以及我向同事們請(qǐng)教,我基本了解了這部試驗(yàn)儀的工作原理?炊嗽韴D,知道了它的工作原理,對(duì)于調(diào)試這部試驗(yàn)儀,還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。通過(guò)我半個(gè)月的實(shí)習(xí),我便大概總結(jié)出整機(jī)調(diào)試的以下過(guò)程:
1、觀察
首先對(duì)要被檢查電路表面狀況進(jìn)行直接觀察,從而發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,找到故障點(diǎn)。
a、對(duì)于新安裝的電路,首先要在不通電情況下,認(rèn)真檢查電路是否有元件用錯(cuò)、元件引腳接錯(cuò)、元器件損壞、掉線、斷線,有沒(méi)有接觸不良等現(xiàn)象。查找時(shí)可借助萬(wàn)用表進(jìn)行。
b、若在不通電觀察時(shí)示發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,則可進(jìn)通電觀察。此時(shí)采取看、聽(tīng)、摸、搖的方法進(jìn)行查找。
2、測(cè)試分析與判斷故障
通過(guò)觀察可能直接找出故障點(diǎn),但有多故障點(diǎn)卻隱藏著深一層的原因,必須根據(jù)故障現(xiàn)象,結(jié)合原理圖進(jìn)行仔細(xì)分析和測(cè)試再分析,才能找出故障的根本原因和真正的故障點(diǎn)。
3、排除故障
故障原因和故障的部位找到后,就要排除故障了。排除故障不能只求功能恢復(fù),還要求全部的性能都達(dá)到技術(shù)要求,更不能不加分析。故障的根源和真正的部位都找后,應(yīng)根據(jù)故障原因,采取適當(dāng)?shù)姆椒,進(jìn)行修補(bǔ)。如:補(bǔ)焊不良焊點(diǎn),更換已損壞的元器件,調(diào)整電路參數(shù),接線錯(cuò)位進(jìn)行更改等。
4、功能和性能檢測(cè)
故障排除后,一定要對(duì)其各項(xiàng)功能和性能進(jìn)行全部的檢驗(yàn)。主要是對(duì)該試驗(yàn)儀器所要要求的參數(shù)進(jìn)行較驗(yàn),然后調(diào)試。再對(duì)各功能鍵進(jìn)行測(cè)試,看能否實(shí)現(xiàn)所要求的功能。
檢驗(yàn)完一部試驗(yàn)機(jī)之后,還要對(duì)這部試驗(yàn)機(jī)的性能等進(jìn)行記錄,然后交給檢驗(yàn)員進(jìn)行檢驗(yàn)、老化。
七、體會(huì)
從學(xué)生到實(shí)習(xí)工程師,短短幾個(gè)月的工作過(guò)程使我受益匪淺。不僅是在專業(yè)知識(shí)方面,最主要是在為人處事方面。社會(huì)在加速度地發(fā)生變化,對(duì)人才的要求也越來(lái)越高,要用發(fā)展的眼光看問(wèn)題,得不斷提高思想認(rèn)識(shí),完善自己。作為一名稽核專員,所受的廠里壓力確實(shí)很大,不僅要充實(shí)自己的理論知識(shí),學(xué)會(huì)分析電路及改進(jìn)電路,而且要學(xué)會(huì)適應(yīng)社會(huì)的需求,追求創(chuàng)新。在單位里,小到維修電路板,大到改進(jìn)電路板,都需要一個(gè)人了獨(dú)立完成?梢哉f(shuō),近兩個(gè)月的工作使我成長(zhǎng)了不少,從中有不少感悟,下面就是我的一點(diǎn)心得:
第一、是要真誠(chéng):你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠(chéng)的力量。第一天到公司時(shí),心里不可避免的有些疑惑:不知道老師怎么樣,應(yīng)該去怎么做啊,要去干些什么呢等等吧!踏進(jìn)公司大門,只見(jiàn)幾個(gè)陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲:“早上好”,那是我心底真誠(chéng)的問(wèn)候。之后,同樣別的同事們也會(huì)給我回報(bào),自然與大家一起熟悉起來(lái)。我總覺(jué)得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問(wèn)候,但它卻表達(dá)了對(duì)同事對(duì)朋友的尊重關(guān)心,也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,我就和老師們打成一片,很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí),我想,應(yīng)該是我的真誠(chéng),換得了導(dǎo)師的信任。他們把我當(dāng)朋友也愿意指導(dǎo)我,愿意分配給我任務(wù)。
第二、是溝通:要想在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi),盡可能多的學(xué)一些東西,這就需要跟導(dǎo)師及同事們有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到公司時(shí),大家并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力,不清楚你會(huì)做那些工作,不清楚你想了解的知識(shí),所以跟同事們很好的溝通是很必要的。同時(shí)我覺(jué)得這也是我們將來(lái)走上社會(huì)的一把不可缺少的鑰匙。通過(guò)溝通了解,導(dǎo)師也對(duì)我有了大體了解,邊有針對(duì)性的教我一些知識(shí),我對(duì)調(diào)試這一項(xiàng)可以說(shuō)根本沒(méi)什么經(jīng)驗(yàn),及動(dòng)手能力相當(dāng)薄弱,所以導(dǎo)師會(huì)針對(duì)這些方面對(duì)我進(jìn)行指導(dǎo),讓我獨(dú)立進(jìn)行操作,他在旁邊進(jìn)行指導(dǎo),如一些操作錯(cuò)誤,馬上進(jìn)行指點(diǎn)改正。
第三、是激情與耐心:激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。在實(shí)習(xí)這段時(shí)間,導(dǎo)師就跟我說(shuō),想做好電子這一行業(yè),激情與耐心必不可少,在產(chǎn)品更新方面,這一行業(yè)就像做新聞工作,不斷的更新,這就需要你有激情,耐心的去不斷的學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)水平。像這些工作我熬深深地感覺(jué)到每有激情與耐心是做不好的。
第四、是細(xì)心負(fù)責(zé)和基本的專業(yè)素養(yǎng):細(xì)心負(fù)責(zé)是做好每一件事情所必備的基本素質(zhì),基本的專業(yè)素養(yǎng)是前提。實(shí)習(xí)期間,我有一次因?yàn)闆](méi)細(xì)心負(fù)責(zé),竟然沒(méi)有給真空繼電器打個(gè)704硅膠,最后因?yàn)楦邏,使其_露出的線與機(jī)箱蓋碰在一起使其打火,最一燒掉整部電器,我給我很深刻的教訓(xùn)。這也是作為我門專業(yè)學(xué)生應(yīng)當(dāng)具有的基本能力之一,我們都應(yīng)該知道這關(guān)于電的基本常識(shí),而我卻因?yàn)闆](méi)細(xì)心造成大錯(cuò)。在公司工作,一個(gè)小小的螺母可能會(huì)影響公司的形象,而我們是否有自己的專業(yè)素養(yǎng)?在公司的時(shí)候經(jīng)常有同事都會(huì)告訴我,做事應(yīng)該認(rèn)真負(fù)責(zé),做每一件事,不做就不做,但你要做,就要做好他,這才是真的有專業(yè)素養(yǎng)!
第五、是“主動(dòng)出擊”:當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。在公司主動(dòng)打掃衛(wèi)生,主動(dòng)地幫同事做一些力所能及的事情,并會(huì)積極地尋找合適的時(shí)間,向同事們請(qǐng)教問(wèn)題,跟同事們像朋友那樣交流,談生活學(xué)習(xí)以及未來(lái)的工作,通過(guò)這些我就和同事走的更近,在實(shí)習(xí)當(dāng)中,同事就會(huì)更愿意更多的指導(dǎo)我。獲得更大的收獲。記得當(dāng)時(shí)生產(chǎn)線上電路有問(wèn)題的時(shí)候,我主地去檢沒(méi)及維修好它,最后還得到大家的認(rèn)同。因?yàn)槲业闹鲃?dòng),我鞏固了我所學(xué)的知識(shí),并且得到了大家的認(rèn)可。
第六是講究條理:如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣!白鍪裁词虑槎家袟l理,”這是我導(dǎo)師給我的一大忠告。在調(diào)試過(guò)程中,可能會(huì)遇到很多難以理解的問(wèn)題或是突發(fā)問(wèn)題,應(yīng)注意把工具有條理的整理好,以免用的時(shí)候翻箱倒柜的去找,耽擱時(shí)間,浪費(fèi)精力,誤了事情。所以,效率也提高了。所以說(shuō):養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣,能讓我們?cè)诠ぷ髦惺芤娣藴\。
整個(gè)的實(shí)習(xí)過(guò)程是緊張而愉快的,我得工作態(tài)度和成效已得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可。今后,我將繼續(xù)保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,高尚的思想覺(jué)悟,進(jìn)一步完善和充實(shí)自己,爭(zhēng)取在工作中取得新的突破。
2022畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
我叫何邦,____年6月15日畢業(yè)于南京機(jī)械工業(yè)學(xué)院人文社會(huì)科學(xué)系辦公自動(dòng)化0332班。一晃下,4年的大學(xué)生活就這樣過(guò)去了,回首自己的大學(xué)生活,校領(lǐng)導(dǎo)和各個(gè)老師們都授予我們悉心栽培,我從一個(gè)無(wú)憂無(wú)慮什么都不懂的的農(nóng)家孩子成長(zhǎng)為一名有理想有抱負(fù)的社會(huì)青年。在這四年里面我的身上發(fā)生了許許多多的事情,同時(shí)也取得了一定的成績(jī),這些成績(jī)都離不開(kāi)那些幫助過(guò)我的人,單是還有很多的缺點(diǎn)需要不斷的改正,現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
一、個(gè)人學(xué)習(xí)方面:
在大學(xué)幾年學(xué)習(xí)時(shí)間里,說(shuō)長(zhǎng)就長(zhǎng),說(shuō)短就短,我失去的是少了更多的娛樂(lè)和無(wú)聊,得到的是在政治思想道、專業(yè)學(xué)習(xí)、實(shí)踐能力等方面,獲得了長(zhǎng)足的提高。我一直重視自己的專業(yè)學(xué)習(xí),每一學(xué)期每一門課程,認(rèn)真做好筆記,通過(guò)自己的努力,我完成了自己的學(xué)業(yè)并取得了漢語(yǔ)言文學(xué)大學(xué)本科學(xué)歷,獲得了學(xué)士學(xué)位。尤其是____年上學(xué)期,為了更高提高自己的知識(shí),在完成了教育管理大專的學(xué)習(xí)任務(wù)基礎(chǔ)上,考入本院中文系,進(jìn)行專升本學(xué)歷的學(xué)習(xí)。
在大專(丁玲實(shí)驗(yàn)學(xué)校)和大本(常德市五中)的實(shí)習(xí)期間,為了將自己所學(xué)知識(shí)和實(shí)踐相結(jié)合,查閱資料,虛心請(qǐng)教實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師和所在授課實(shí)習(xí)班級(jí)指導(dǎo)老師,認(rèn)真做好每一堂實(shí)習(xí)課準(zhǔn)備,愛(ài)護(hù)自己的學(xué)生,與他們交朋友,搞好班級(jí)管理。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中學(xué)以致用,使自己的工作能力大大提高,為自己從學(xué)生角色轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?huì)人打下較好基礎(chǔ),并得到了實(shí)習(xí)學(xué)校和導(dǎo)師的表?yè)P(yáng)。在____年6月,為了更好適應(yīng)社會(huì)的需要,自己聯(lián)系到武陵區(qū)華南實(shí)驗(yàn)中學(xué)進(jìn)行代課,十分緊張地與學(xué)生和同事們?nèi)谇⒌囟冗^(guò)一個(gè)月,不但更加促進(jìn)自己的適應(yīng)能力,學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)也有較大進(jìn)步。
二、政治思想方面:
本人熱愛(ài)祖國(guó),熱愛(ài)人民,熱愛(ài)黨,認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思主義、__、__,積極要求進(jìn)步向黨組織靠攏,通過(guò)自己的努力和學(xué)校黨組織的考察,于__X__6月光榮加入了中國(guó)共產(chǎn)黨,成為了一名預(yù)備黨員,我感到萬(wàn)分激動(dòng)。在這個(gè)先進(jìn)組織里,我將用我的實(shí)際的行動(dòng),扎實(shí)的工作作風(fēng),認(rèn)真的工作態(tài)度努力工作。為了自己的理想和黨的事業(yè),全力以赴,鞠躬盡瘁,奮力拼搏。
三、工作能力方面:
為了提高自己的綜合素質(zhì),在學(xué)校接受了計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力的學(xué)習(xí)與培訓(xùn),能較熟練的使用word,e__cel等軟件。課余時(shí)間,我還閱讀了許多名人傳記,從偉人的經(jīng)歷中獲取養(yǎng)分,更進(jìn)一步地充實(shí)自己。我也閱讀了大量的文學(xué)作品,提高了自己鑒賞水平。并在這其間,學(xué)習(xí)到了為人處世倫理哲學(xué),以提高自己的道德修養(yǎng)。
雖然我沒(méi)擔(dān)任過(guò)學(xué)生干部職務(wù),但我積極參加班級(jí)、院系組織各類公益活動(dòng)和社會(huì)活動(dòng),并在活動(dòng)中積極工作,使我積累了許多寶貴的辦事經(jīng)驗(yàn),從而大大提高了自己的組織能力、協(xié)調(diào)能力、交際能力和處事應(yīng)變能力,如開(kāi)展的學(xué)雷峰倡議活動(dòng)、福利院開(kāi)展慰問(wèn)活動(dòng)、院系各類主題征文活動(dòng)、大學(xué)生假期三下鄉(xiāng)活動(dòng)等。
我認(rèn)為尤其是在接受一項(xiàng)重大工作任務(wù)時(shí),要成功圓滿去完成,團(tuán)隊(duì)協(xié)作的作用要大于個(gè)人英雄主義;要聽(tīng)取各種意見(jiàn),集思廣義;要謙虛謹(jǐn)慎,虛心請(qǐng)教;要認(rèn)真負(fù)責(zé),細(xì)心大膽地開(kāi)展工作,
并在工作中細(xì)心探索,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),才會(huì)不斷進(jìn)步直到成功。
總之,我充實(shí)地完成了自己的學(xué)生生涯,但“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”。在以后的日子中,我一定得更加嚴(yán)格要求自己,改正缺點(diǎn),不斷努力,不斷進(jìn)步。
2022畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7
(1)實(shí)習(xí)目的
通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),讓自己認(rèn)識(shí)社會(huì),接觸認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)銷售的具體工作,拓寬了自己的知識(shí)面,培養(yǎng)和鍛煉了自己所學(xué)的基礎(chǔ)理論,基本技能和專業(yè)知識(shí),增強(qiáng)了獨(dú)立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,把理論和實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來(lái),為畢業(yè)后走上工作崗位打下較為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ):
1.通過(guò)網(wǎng)絡(luò)銷售崗位的畢業(yè)實(shí)習(xí),使自己較全面、深入地了解電子商務(wù)相關(guān)工作的意義,理解各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式的應(yīng)用,熟悉了企業(yè)電子商務(wù)及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的應(yīng)用,使自己對(duì)電子商務(wù)相關(guān)工作有一個(gè)較全面的感性認(rèn)識(shí)。
2.通過(guò)在校期間對(duì)課程學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上掌握基本的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法,并進(jìn)一步消化和深化已學(xué)到的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理論知識(shí)。
3.通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí),培養(yǎng)了自己觀察問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,為今后較順利地走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。
4.通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí),培養(yǎng)了自己理論和實(shí)踐相結(jié)合的能力,培養(yǎng)實(shí)事求是的工作作風(fēng),踏踏實(shí)實(shí)的工作態(tài)度,樹(shù)立良好的職業(yè)道德和組織紀(jì)律觀念。
5、通過(guò)分析工作中的基本問(wèn)題,掌握基本的營(yíng)銷推廣方法;
6、通過(guò)從一些網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷案例中吸取經(jīng)驗(yàn),掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方法及其應(yīng)用,為以后的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)踐工作做準(zhǔn)備
(2)實(shí)習(xí)基本情況
實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年2月13日 至 20xx年5月31日
實(shí)習(xí)地點(diǎn):廈門市軟件園二期觀日路36號(hào)201單元
實(shí)習(xí)單位:廈門易爾通網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
實(shí)習(xí)部門及職位:網(wǎng)站銷售部擔(dān)任網(wǎng)站策劃專員,通過(guò)使用電話,來(lái)實(shí)現(xiàn)有計(jì)劃,有組織并且高效的擴(kuò)大客戶群、提高顧客的滿意度、維護(hù)老顧客等。
實(shí)習(xí)方式:頂崗實(shí)習(xí)
(3)實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
(一)適應(yīng)
這次畢業(yè)實(shí)習(xí),我嘗試找的單位—廈門易爾通網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,經(jīng)交流面試之后,在這家公司進(jìn)行實(shí)習(xí)工作,因?yàn)闆](méi)有從事過(guò)社會(huì)上的工作,所以第一個(gè)星期,主要是適應(yīng)期。主要了解公司的背景、具體產(chǎn)品、發(fā)展的方向及其前景等等。另外,嘗試在部門經(jīng)理有空的時(shí)候與他多交流,多聽(tīng),從中也學(xué)到了不少東西。剛踏入社會(huì)進(jìn)入公司上班在工作崗位上表現(xiàn)的比較乖巧、任從公司的各種安排,所以部門經(jīng)理比較照顧我,經(jīng)常教我怎樣處理日常工作的事務(wù)等。幾天之后我基本熟悉產(chǎn)品了,所以就獨(dú)立開(kāi)展工作,主要是幫助公司操作他們的網(wǎng)站策劃方案的修改,剛開(kāi)始做得不是很快,但總算能夠完成每天的任務(wù)。
一個(gè)人當(dāng)他到了一個(gè)新的環(huán)境時(shí),他能否可以在最短的時(shí)間內(nèi)熟悉所在的環(huán)境,那么他就掌握了主動(dòng)權(quán),他的適應(yīng)環(huán)境的能力是比別的人要強(qiáng)的,尤其是做商務(wù)的人。人人都說(shuō)現(xiàn)代是信息時(shí)代了,這句話一點(diǎn)都沒(méi)有錯(cuò),一個(gè)人來(lái)到一個(gè)新的環(huán)境后能以最快的速度熟悉所在的環(huán)境后,他所對(duì)于當(dāng)?shù)氐男畔⒘私獾镁捅容^全面,比較快速。
(二)培訓(xùn)
第一天上班的時(shí)候,我們知道了公司每天都會(huì)開(kāi)早會(huì),公司里的同事用pk來(lái)激發(fā)斗志、以玩游戲來(lái)放松心情,感覺(jué)上這公司還不錯(cuò)的,這就是我們常說(shuō)的企業(yè)文化吧!第一天上班,公司里的黃琳老師來(lái)給我們培訓(xùn),這個(gè)是工作之前必要的。不管是從事銷售工作,還是在工公司做其它的事務(wù),公司里每個(gè)員工都必需清楚了解到自己公司的產(chǎn)品是什么?有什么作用?怎么去用?公司是怎么樣的?等等一系列的問(wèn)題。作為公司的一位員工,連自己公司是做什么的都不知道,他一定是不負(fù)責(zé)的人,也不會(huì)為工司帶來(lái)多大的價(jià)值。
(三)找資料
就是利用各種途徑來(lái)獲取企業(yè)負(fù)責(zé)人或總經(jīng)理的電話號(hào)碼及公司地址。在整個(gè)工作過(guò)程中,找資料是前提條件來(lái)的,如果說(shuō)在找資料的那幾天你沒(méi)有較多、質(zhì)量較高的資料,那么你就在邀約中處于被動(dòng),而邀約不好那就直接關(guān)系到你的到場(chǎng)客戶,而到場(chǎng)客戶的數(shù)量決定了你這次會(huì)議簽單的機(jī)會(huì),也就影響著你個(gè)人這個(gè)月的工資及整個(gè)公司的業(yè)績(jī),所以說(shuō)找資料是整個(gè)會(huì)議的前提條件,沒(méi)有了這個(gè)前提條件就什么也沒(méi)得說(shuō)的了。
找資料看起來(lái)是最輕松的一件事情同樣的也一點(diǎn)都不輕松。第一次找資料是在李經(jīng)理給我們培訓(xùn)怎么去找資料的那一天。涂經(jīng)理簡(jiǎn)單給我們講了下客戶資料如何收集:通過(guò)各地商會(huì)、不太出名的b2b網(wǎng)站、黃頁(yè)、跟別人交換信息、繞前臺(tái)、從別人手中取得等多種方式來(lái)獲取資料。第一次的任務(wù)是每人100個(gè)老總的電話號(hào)碼,這下可把我給難倒了,我要怎么去找,以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)這個(gè)活,心理非常沒(méi)底,我們4人走出公司后都很迷茫,但是有一個(gè)共同的方法就是上網(wǎng)查找,在網(wǎng)上黃頁(yè)上很多公司的負(fù)責(zé)人,這樣一來(lái)100個(gè)資料并不難。
(四)電話邀約
就是以電話邀約為主,通過(guò)收集來(lái)的資料打電話給那些老總及負(fù)責(zé)人,邀約他們?cè)谥付ǖ臅r(shí)間到客戶的公司拜訪,激發(fā)客戶的激情從而使客戶簽單!找資料是整個(gè)會(huì)議的前提條件,而邀約則是重點(diǎn),幾天的資料收集也就是為了二到三天的邀約準(zhǔn)備。
而邀約是直接影響客戶會(huì)見(jiàn)人數(shù),總結(jié)出來(lái),一個(gè)月它的業(yè)績(jī)有多少?直接跟會(huì)見(jiàn)人數(shù)有關(guān),拜訪人數(shù)多,拜訪客戶資質(zhì)高那簽單業(yè)績(jī)就會(huì)很高。
前面說(shuō)過(guò),找資料是整個(gè)會(huì)議的基礎(chǔ)來(lái)的,由于我在找資料方面存在了問(wèn)題,找的資料質(zhì)量不高、數(shù)量不多,直接地影響我的邀約,因?yàn)槟切┵Y料都被人打爛了,當(dāng)客戶聽(tīng)到是叫他去開(kāi)什么會(huì)或推銷什么的時(shí)候就馬上就掛了你的機(jī),有些人還不給你說(shuō)話的機(jī)會(huì)。他們總會(huì)想些理由來(lái)拒絕你,這些都是比較好的,最不好的人就是罵你是不是騙子、警告你不要再打電話過(guò)去煩他,態(tài)度是極不好的。這也很難怪的,每個(gè)人心里都會(huì)對(duì)陌生電話有所防備,他不認(rèn)識(shí)你當(dāng)然不會(huì)輕易地相信你。有些老總又比較忙,他們不對(duì)這些都很煩,所以不愿意去聽(tīng)你說(shuō)什么。
(五)跟單
作為邀約的后續(xù)工作,你之前邀約的客戶不一定會(huì)見(jiàn),也不一定會(huì)記得有這樣的一件事,有的還沒(méi)有確定到底要不要來(lái)建站,所以跟催就是邀約的后續(xù)工作了,跟催比邀約更難,你可以每天邀約10個(gè)人,但是你要是從你邀約的30個(gè)人中跟催來(lái)6—10個(gè)人的話,也就不錯(cuò)了,加上那6—10個(gè)人中是資質(zhì)比較好的話,其中有倆個(gè)人簽單,那么你的電話就沒(méi)有白打,工資的話就要看你的客戶簽單的大小了,可能這個(gè)會(huì)議你只有一千塊,也有可能拿到三四千塊錢,但是現(xiàn)在需要鍛煉的是自己的能力適應(yīng)社會(huì)的能力,我相信自己絕對(duì)是支潛力股,而并不僅僅局限于現(xiàn)在的收獲
(六)操作
1、幫助公司裝修好其在網(wǎng)站上的資料,由于公司里面的人包括老板,對(duì)計(jì)算機(jī)都不是很了解,所以這些事情就由我自己承擔(dān)了,幫公司設(shè)計(jì)了:
(1)、LOGO(使用PS及CDR等工具)
(2)、宣傳語(yǔ):LG地板展示現(xiàn)代時(shí)尚美感,享受您的每一步!
(3)、BANNER廣告等等
2、每天還要拍攝產(chǎn)品的照片,然后進(jìn)行圖片處理,讓圖片更加美觀,當(dāng)然,也有一些事在網(wǎng)上直接使用別人的,然后進(jìn)行簡(jiǎn)單的修改,將其變?yōu)榧河,省了很多拍攝的時(shí)間,但是前提是要?jiǎng)e人拍攝的好。
3、處理好產(chǎn)品相片之后,接著就要發(fā)布供應(yīng)信息了,這時(shí),要將產(chǎn)品的信息盡量詳細(xì)的描述出來(lái),還要想好信息的主題,既要簡(jiǎn)明扼要又要圖文并茂,還要真實(shí),這樣才會(huì)給買家一個(gè)真誠(chéng)的感覺(jué),向買家傳達(dá)一種誠(chéng)信做生意的態(tài)度那么促成訂單的機(jī)會(huì)將大大增加,這樣才能留住客戶的眼球。
4、在網(wǎng)站產(chǎn)品功能欄目上定期更新產(chǎn)品信息,盡量讓供應(yīng)的信息排名靠前,增加訪問(wèn)量及交易量,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間發(fā)現(xiàn),早上九點(diǎn)之前和晚上8點(diǎn)多這個(gè)時(shí)間段將供應(yīng)信息重發(fā)一次,可以更好的將公司的供應(yīng)信息排名更靠前一些。其實(shí)公司也有參與阿里巴巴的競(jìng)價(jià)排名,但是只有一個(gè)關(guān)鍵詞而已,但是為了更好的讓買家搜索到公司的產(chǎn)品,我們的供應(yīng)信息要增加多個(gè)關(guān)鍵詞,所以每天還是要堅(jiān)持重發(fā)信息,但是重發(fā)信息要控制好重發(fā)的頻率,每天兩次,最能達(dá)到收效,個(gè)人認(rèn)為。
5、幫助公司將產(chǎn)品展示里面的產(chǎn)品進(jìn)行歸類,并將供應(yīng)信息也進(jìn)行歸類,這樣可以更好的管理,減輕自己的工作負(fù)擔(dān),也方便客戶瀏覽,給客戶一個(gè)更好的感覺(jué)與印象,提高公司的形象,因?yàn)榫W(wǎng)上產(chǎn)品如何直接的展示了公司形象。
6、幫助公司將網(wǎng)站進(jìn)行推廣,主要是:將網(wǎng)站地址添加到各搜索引擎中,為了節(jié)省資金,就沒(méi)向老板提議進(jìn)行搜索引擎競(jìng)價(jià)排名;請(qǐng)求互換鏈接,跟其他的公司產(chǎn)品展示進(jìn)行互換鏈接;在公司的博客中,發(fā)表相關(guān)的文章,比如產(chǎn)品的知識(shí)、地板保養(yǎng)購(gòu)買的注意事項(xiàng)等專業(yè)性的文章,并在文章里面附帶自己公司的產(chǎn)品的鏈接;定期回訪老客戶,發(fā)一封郵件問(wèn)候一聲,在郵件中加入公司名稱、地址、電話、網(wǎng)址等;在相關(guān)的論壇發(fā)布帖子,主要內(nèi)容跟公司產(chǎn)品相關(guān),附帶上公司名稱及商鋪的地址等。進(jìn)行推廣之后,網(wǎng)站的點(diǎn)擊增加了不少,客戶的詢問(wèn)量也越來(lái)越多。
7、通過(guò)QQ與客戶進(jìn)行溝通,及時(shí)處理客戶的反饋意見(jiàn)和信息,一般都是向客戶做一些相關(guān)的介紹而已,當(dāng)然,如果客戶有更大的意向,就需要做一番全面的描述了,這時(shí),由于自己的經(jīng)驗(yàn)不足,所以剛開(kāi)始還是要請(qǐng)教一下老板,力圖讓客戶更深的了解我們的產(chǎn)品,其實(shí)重要的是要讓客戶覺(jué)得我們的產(chǎn)品非常出色,價(jià)格也合理。到了后來(lái),慢慢的可以自己獨(dú)立向客戶介紹產(chǎn)品了,即使有時(shí)應(yīng)付不是很及時(shí),但是自己覺(jué)得進(jìn)步了,還是覺(jué)得滿意。
8、利用工作的空余時(shí)間,就多逛逛各種行業(yè)的網(wǎng)站,增加自己的知識(shí),也經(jīng)?匆恍┚W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的案例,這樣在工作的時(shí)候,可以借助別人的一些營(yíng)銷方法進(jìn)行,這樣更有利于開(kāi)展工作,也讓自己在工作中可以比較順利。
(4) 實(shí)習(xí)總結(jié)與體會(huì)
(一)能力
通過(guò)這次電話營(yíng)銷實(shí)習(xí)后,發(fā)現(xiàn)自己所存在的很多不足之處,而這些不足之處是你沒(méi)去電話營(yíng)銷實(shí)習(xí)就無(wú)法發(fā)現(xiàn)的,自身的整體能力不足,比如說(shuō)溝通能力、一些銷售技巧、與同事與領(lǐng)導(dǎo)相處的技巧,因?yàn)楣揪褪枪,不是學(xué)校,在學(xué)校里,同學(xué)與同學(xué)之間同學(xué)與老師之間都是很好相處的,但是在外面的話就不一定了,你必須懂得一些相處的技巧。
比如說(shuō)有的客戶雖然已經(jīng)簽下來(lái)了,之前感覺(jué)萬(wàn)事大吉了,其實(shí)這種想法是非常的不成熟,后來(lái)經(jīng)過(guò)幾個(gè)禮拜的工作,再加上涂經(jīng)理和小涂主管都有跟我們開(kāi)會(huì)中重點(diǎn)講到老客戶的維護(hù)好與壞的問(wèn)題。確實(shí)感覺(jué)到一個(gè)新客戶開(kāi)拓比較難,但是對(duì)于已經(jīng)成功合作的客戶其實(shí)是比較簡(jiǎn)單的,比如我有20個(gè)老客戶,只要很好的維護(hù)好了的話,在以后的翻單過(guò)程當(dāng)中肯定會(huì)第一時(shí)間想到百度的小賴。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤(rùn),也是對(duì)自己一個(gè)工作上的認(rèn)可。因此這點(diǎn)我得把目光放長(zhǎng)遠(yuǎn)。
(二)專業(yè)知識(shí)
在學(xué)校里學(xué)校的專業(yè)知識(shí)都比較基礎(chǔ),要使這些知識(shí)用于公司還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,不能滿足公司的要求,所以還得自己去提升,繼續(xù)去學(xué)習(xí)。還有學(xué)校里學(xué)的東西有時(shí)在外面不一定可以用得上,這要求我們快要畢業(yè)的同學(xué)去留意社會(huì)上的需求,因?yàn)閷W(xué)校學(xué)的東西與社會(huì)上需求的東西有個(gè)時(shí)間差在里面,學(xué)校里學(xué)的東西也不會(huì)去針對(duì)某某個(gè)公司來(lái)開(kāi)設(shè)課程,所以每個(gè)公司都有自己的實(shí)際情況,要根據(jù)自已公司的要求來(lái)提高自己。
(三)心理調(diào)節(jié)
現(xiàn)在的學(xué)生不再是以前的天之?huà)勺恿,不管是專科生還是本科生甚至是研究生社會(huì)上都一大把,不要以為自己讀那么一點(diǎn)讀就覺(jué)得自己很了不起的樣子,其實(shí)一個(gè)有高文憑有時(shí)還比不上一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的人,所以快要畢業(yè)的同學(xué)們要調(diào)整心態(tài),不要高不成低不就的。
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段寶貴經(jīng)歷,而這次實(shí)習(xí)的意義,對(duì)我來(lái)說(shuō)已不再是完成學(xué)分、完成畢業(yè)實(shí)習(xí)的任務(wù),而是我們真正在實(shí)踐中開(kāi)始接觸社會(huì)、了解社會(huì)的一次重要機(jī)會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),開(kāi)闊了視野,為我以后走上工作崗位打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2022畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇8
一、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年12月3日~20xx年2月1日
二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
重慶市江北區(qū)平安財(cái)富中心19樓
三、實(shí)習(xí)單位情況
公司名稱:浙江匯聚商品交易公司重慶分公司
公司簡(jiǎn)介: 浙江匯聚商品經(jīng)營(yíng)有限公司(Zhe Jiang High Gain Commodity Management CD.,LTD) 成立于20xx年11月,注冊(cè)資本金1000萬(wàn)元。專業(yè)從事大宗商品與貴金屬投資服務(wù)。匯聚金融作為新華大宗001號(hào)綜合會(huì)員,肩負(fù)推動(dòng)新華大宗產(chǎn)品市場(chǎng)化和引領(lǐng)現(xiàn)貨交易市場(chǎng)規(guī)范化的雙重使命,致力于為客戶提供一個(gè)權(quán)威,公平,公正的創(chuàng)新型交易平臺(tái)。我們擁有專業(yè)化的管理與運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),核心運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)由就業(yè)于全球知名商品交易機(jī)構(gòu)的資深研究人員及國(guó)內(nèi)大宗商品,金融領(lǐng)域?qū)I(yè)人士匯聚而成,以絕對(duì)專業(yè)化素質(zhì),提供專業(yè)化服務(wù)。公司奉行以人為本,團(tuán)隊(duì)精神,結(jié)果導(dǎo)向,持續(xù)成長(zhǎng)的核心價(jià)值觀創(chuàng)造出一個(gè)員工與企業(yè)共同成長(zhǎng)的環(huán)境,在全體員工的共同努力下,匯聚將會(huì)成為一家在金融行業(yè)有影響力,受尊敬,能夠持續(xù)不斷創(chuàng)造價(jià)值的企業(yè)。
四、實(shí)習(xí)目的
1、熟悉所實(shí)習(xí)的具體部門的各項(xiàng)基本業(yè)務(wù)知識(shí)和工作流程;
2、實(shí)現(xiàn)對(duì)所學(xué)習(xí)的多門專業(yè)課程如戰(zhàn)略管理、市場(chǎng)營(yíng)銷管理、人力資源管理、生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、管理信息系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理等理論知識(shí)與實(shí)際工作的對(duì)接,了解企業(yè)在相關(guān)管理工作方面已取得的成就、經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題,并選擇專題展開(kāi)深入分析,提出對(duì)策建議。
3、幫助學(xué)生更好的從學(xué)校走向社會(huì),把所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐
4、學(xué)習(xí)投資方面的知識(shí),了解公司運(yùn)作
五、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
1、負(fù)責(zé)通過(guò)各種方式開(kāi)發(fā)客戶,使其進(jìn)入白銀投資市場(chǎng)
2、了解金融投資市場(chǎng),了解白銀投資以及相關(guān)產(chǎn)品
3、在工作期間熟悉公司的各種流程,前期跟蹤、中期開(kāi)戶以及后期的維護(hù)
4、收集各種信息,使客戶的利益最大化
5、做好售后客戶關(guān)系的維護(hù),積極處理各種客戶問(wèn)題。
6、不斷提升自己,給自己充電,提升自我的職業(yè)能力。
六、實(shí)習(xí)總結(jié)和體會(huì)
回顧20xx,我的總結(jié)如下:
(一)存在的問(wèn)題:
1、思維不夠靈活,想問(wèn)題不會(huì)轉(zhuǎn)彎,對(duì)待問(wèn)題不夠靈活應(yīng)變
2、不夠耐心,容易急躁,導(dǎo)致事情出錯(cuò)
3、職業(yè)發(fā)展道路以及規(guī)劃不明確,工作不夠激情
4、想法太多比較不切合實(shí)際,執(zhí)行能力欠缺
(二)我的收獲:
1、做事要講究方法和效率,多問(wèn)多看,只有思考,才能成長(zhǎng)得更快。
2、當(dāng)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),不要慌,你要確信,這個(gè)問(wèn)題是肯定可以解決的,只是方法和時(shí)間的問(wèn)題。無(wú)論遇到多么大的挫折或者困難,你一定要相信,多年以后你回想起來(lái),其實(shí)這些都不算什么。
3、要懂得為人處世,禮尚往來(lái),不要總是讓他人來(lái)幫忙,要讓自己有能力去幫助他人。
4、他人說(shuō)的要經(jīng)過(guò)自己的思考后再?zèng)Q定改如何處理。
5、堅(jiān)持就是勝利
(三)實(shí)習(xí)心得
在匯聚的工作,每天的時(shí)間都過(guò)得很快,也很累。每天我們的工作都是,使用經(jīng)理提供的電話,挨個(gè)打陌生電話,每天100到250個(gè)個(gè)電話量不等,電話的主要內(nèi)容是介紹我們的產(chǎn)品服務(wù),給客戶留下第一印象,然后逐步篩選有投資意向和投資能力的客戶進(jìn)行跟進(jìn)。但是往往很難取得別人的信任,也往往有很多突發(fā)情況,考驗(yàn)我的應(yīng)變能力。
首先,我們的電話資源都是通過(guò)各種渠道購(gòu)買的,但這其中,有的電話是打不通的,或者是空號(hào),這種情況很多。其次,由于資源可能會(huì)被重復(fù)使用,所以很多人都是會(huì)被打的不耐煩,更有甚者就會(huì)直接罵人。態(tài)度稍好的也就可能只能多說(shuō)幾秒鐘。往往幾百個(gè)電話才會(huì)有一兩個(gè)有空,愿意聽(tīng)你介紹完產(chǎn)品并且留下聯(lián)系方式,愿意進(jìn)一步交流的。所以工作剛開(kāi)始意向客戶積累太慢,難以看見(jiàn)成效。
其次,電話銷售的工作可能略顯平淡,因?yàn)殡娫挷槐让嬲,缺少了一些?shí)際的互動(dòng),也導(dǎo)致你無(wú)法收集更多信息做出判斷,你不知道什么時(shí)候才能有客戶會(huì)與你合作,而這個(gè)時(shí)期也是最難渡過(guò)的時(shí)期,經(jīng)理對(duì)我說(shuō),“今天工作不努力,明天努力找工作”,只有拼明的工作,才能在公司生存下來(lái),并且為公司創(chuàng)造最大的利益。所以不斷與客戶加強(qiáng)聯(lián)系,增進(jìn)交流,不僅讓是去了解客戶,更是讓客戶來(lái)了解自己,認(rèn)同自己,認(rèn)同產(chǎn)品,達(dá)成一種信任。只有這樣他才能相信你不是騙子,不是
壞人,你只是一個(gè)和他合作的生意伙伴,一個(gè)值的信賴的好朋友,只有這樣才能得到出單,為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí),也為自己增加了收入。
通過(guò)一段時(shí)期的電話營(yíng)銷工作,我的口才能力得到了極大鍛煉,和陌生人聊天的時(shí)候也不會(huì)感到害怕了,和人溝通上的能力得到了極大提高,我會(huì)好好努力下去的。因?yàn)楹芏鄷r(shí)候?qū)ψ约哼有對(duì)事務(wù)的看法不是那么清楚,在不斷經(jīng)歷不斷學(xué)習(xí)中去修正改變自己的一些看法。每個(gè)人都有不同的想法,不同的判斷。人生而自由,卻無(wú)往而不在枷鎖之中。為了經(jīng)濟(jì)上的自由,卻又往往受到公司各自法規(guī)的約束,為了愛(ài)情的自由,卻又掉入兩個(gè)人的枷鎖之中。突破了重重的阻礙,最后發(fā)現(xiàn)前方仍是荊棘蔓草。所以在匯聚的工作讓我也明白了一些道理。匯聚的工作風(fēng)氣并沒(méi)有那么激情,因?yàn)楣芾肀容^寬松,相當(dāng)?shù)娜诵曰。但是還是有經(jīng)理的監(jiān)督還有自身的壓力,所以還是能夠認(rèn)真工作。
我想在匯聚學(xué)習(xí)到最多的就是調(diào)節(jié)自己的心態(tài),其次才是專業(yè)的能力。被主管罵,被客戶拒絕,拖累同事,工作出了紕漏,很多問(wèn)題都在沖擊著我那“幼小”的心靈,不過(guò)這些都是值得的,以前的我不夠強(qiáng)大,雖然現(xiàn)在也不夠出色,但是以后一定能夠獨(dú)當(dāng)一面。
大學(xué)學(xué)習(xí)四年,在學(xué)校學(xué)習(xí)三年的知識(shí),大四一年基本上沒(méi)課。和前三年完全不同的大四,不代表我們完全不去學(xué)習(xí)了,而是應(yīng)該換一種方式,離開(kāi)課堂,放下書(shū)本,去感受不一樣的知識(shí)。雖然在匯聚的銷售工作幾乎和本專業(yè)幾乎不對(duì)口,但是想想其實(shí)還是有用的,一進(jìn)公司,就接觸到各種公司文化,企業(yè)信息,辦公軟件,以及一些和人交際的心理學(xué),它不像書(shū)本上那樣單獨(dú)專業(yè),所以的都是需要融會(huì)貫通,學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)自己,認(rèn)識(shí)工作,認(rèn)識(shí)書(shū)本上的知識(shí)。這不是預(yù)習(xí),這是實(shí)踐。
在空閑的時(shí)候總是容易去想當(dāng)然。工作環(huán)境要怎么樣,工資得多少。但是當(dāng)接觸實(shí)際時(shí),才會(huì)發(fā)現(xiàn)一切是多么的不易。很多時(shí)候我們沒(méi)有自己的選擇權(quán),父母的壓力,就業(yè)的壓力,生存的壓力,讓我們不得不面臨選擇,看似自由的我們只有一種選擇,就業(yè)。然后關(guān)鍵就來(lái)了,每個(gè)人都是這樣的選擇,看你做的怎么樣了。選擇起點(diǎn)更高的然后去努力,還是先找個(gè)小公司奮斗。很高興在匯聚實(shí)習(xí)了那么久,雖然途中很多人都選擇了離開(kāi),但是我還在堅(jiān)持,這就是對(duì)自己的證明。
緣分這個(gè)詞,被千萬(wàn)個(gè)人,用過(guò)千萬(wàn)遍。她古樸亦清雅,深情亦疏淡。可任何時(shí)候,她都是那么美麗,那么恰到好處。如晨起時(shí)花瓣上的雨露,如午后的一曲琴音,來(lái)是無(wú)語(yǔ),去時(shí)無(wú)聲。這也是我想對(duì)匯聚金融的小伙伴們說(shuō)的。雖然主管很嚴(yán),但是也能讓我更快成長(zhǎng),遇到困難時(shí)也會(huì)有小伙伴們的幫助,工作時(shí)可以不會(huì)就去問(wèn)。我想一群優(yōu)秀的同事可以讓原本枯燥乏味的工作變得活色生香。
最后是給自己的鼓勵(lì),這幾個(gè)月讓我認(rèn)識(shí)了自己,也看到了自己的進(jìn)步,雖然不大,但是至少每一步都在前進(jìn),雖然遇到很多困難,但是
都一一克服了。相信以后也會(huì)一步一步越來(lái)越好。我們是早上八九點(diǎn)鐘的太陽(yáng),明媚但是不浮夸,閃耀但是不奪目,慢慢的堅(jiān)持,慢慢的努力,慢慢的釋放自己的光和熱。未來(lái)是屬于我們的。接下來(lái)我會(huì)在匯聚更加認(rèn)真的工作的。讓每一天都是值得期待的一天。
奮斗的日子總是格外的充實(shí),雖然有時(shí)會(huì)有坎坷,有時(shí)也會(huì)失落,但是未來(lái)是我們的!加油奮進(jìn)!
2022畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇9
當(dāng)我走出學(xué)校大門步入社會(huì)的那一刻起,我的生活發(fā)生了翻天覆地的變化,我知道從現(xiàn)在開(kāi)始,我進(jìn)入了獨(dú)立自主,追求夢(mèng)想的時(shí)候了,我面前的路很長(zhǎng),我知道從踏上這條路開(kāi)始,我?jiàn)^斗的人生也正式拉開(kāi)了序幕,前面的路有許多我不知道的情況,激動(dòng)、求知、恐懼、迷茫,這些心情占距著我的心,但是我堅(jiān)信自己會(huì)走好這條路的,哪怕前期會(huì)摔倒,我也會(huì)毫不 畏懼。而我畢業(yè)后的第一份工作就是在*公司做的電話銷售工作,這是我人生中賺的第一桶金,我不會(huì)忘記這個(gè)過(guò)程的。
在當(dāng)今的時(shí)代,電話作為一種快捷、方便、經(jīng)濟(jì)的通訊工具,在咨詢和購(gòu)物方面已日益得到普及,F(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率,電話銷售應(yīng)此而生。電話銷售是指通過(guò)電話推銷產(chǎn)品和宣傳公司業(yè)務(wù)。電話銷售要求銷售員具有良好的講話技巧、清晰的表達(dá)能力和一定的產(chǎn)品知識(shí)。電話作為一種方便、快捷、經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)代化通訊工具,正日益得到普及,現(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率,電話銷售作為一種新時(shí)尚正走進(jìn)千家萬(wàn)戶。
一、電話銷售工作介紹
我所在的公司主要做的是農(nóng)產(chǎn)品資訊信息服務(wù)的,這家公司規(guī)模比較大,有一百多人,應(yīng)該算是一家中型以上的公司了,公司主要由兩個(gè)部門組成,電話營(yíng)銷部:大約有一百人了,主要進(jìn)行銷售工作。技術(shù)部:主要做信息服務(wù),如:掌握國(guó)內(nèi)各大糧油期貸市場(chǎng)的價(jià)格信息,國(guó)外各地大豆、糧油的市場(chǎng)價(jià)格變動(dòng),國(guó)內(nèi)各地市場(chǎng)價(jià)格信息等。而我們的主要工作是,連系客戶,讓他辦理我們網(wǎng)站的會(huì)員,一年費(fèi)用是7000元,我們可以給他提供全國(guó)各地的糧、油、棉花等農(nóng)產(chǎn)品的價(jià)格報(bào)價(jià)和市場(chǎng)行情分析。一般的工作流程是,我們通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查找相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品企業(yè),撥打電話聯(lián)系負(fù)責(zé)人,向他推銷我們的服務(wù),并且給他提供一個(gè)免費(fèi)的用戶賬號(hào),并讓他試用一個(gè)星期。如果客戶滿意的話,雙方就進(jìn)行合作,他出錢辦理會(huì)員。
二、具體工作情況
在公司,采取小組工作的形式,每個(gè)組有差不多十個(gè)人,設(shè)一個(gè)組長(zhǎng),每個(gè)人都分配了工作任務(wù),每個(gè)月都有硬性歸定要完成多少指標(biāo),并按10%進(jìn)行提成獎(jiǎng)勵(lì)。當(dāng)我們這些新來(lái)的員工被分配到各個(gè)小組以后,組長(zhǎng)會(huì)發(fā)給我們一份客戶電話表,這份電話表是由小組負(fù)責(zé)電話查詢的工作人員在網(wǎng)上搜集到的,然后,組長(zhǎng)還會(huì)給我們一份對(duì)話單,主要寫了如何與客戶溝通交流的對(duì)話示例,如:我們先問(wèn),“請(qǐng)問(wèn),您這是**公司嗎”。對(duì)方回答是的話,我們會(huì)介紹自己:“您好,我們是北京**科技有限公司的,主要是給您提供糧油咨詢信息服務(wù)的”。對(duì)方有可能會(huì)繼續(xù)與我們通話,或直接拒絕,這份對(duì)話單上都做了說(shuō)明,讓我們這些新人進(jìn)行參考。
每天我們的工作都是,按照網(wǎng)上搜索的電話單,挨個(gè)拜訪,打電話,平均每天差不多有100多個(gè)電話,電話的主要內(nèi)容是介紹我們的產(chǎn)品服務(wù),希望客戶能辦理我們的會(huì)員,并給他們一個(gè)試用期為七天的賬號(hào),請(qǐng)對(duì)方試用我們的產(chǎn)品服務(wù),如果客戶滿意的話,在進(jìn)行下一步的會(huì)員辦理業(yè)務(wù)。雖然活不難,可是在實(shí)際工作,卻碰到了許多意想不到的麻煩。
首先,進(jìn)行信息采集的同事在網(wǎng)上找了很多企業(yè)的電話,但這其中,有的電話是打不通的,或者是空號(hào),這種情況很多。其次,就是對(duì)方客服人員接電話,可能她們經(jīng)常接這樣的電話吧,所以總是想法設(shè)法的敷衍你,把你打發(fā)掉,比如:他們說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)上班,或者經(jīng)理出差了,當(dāng)我說(shuō)要找別的負(fù)責(zé)人時(shí),她會(huì)說(shuō)所有負(fù)責(zé)人都出差了,總之,就是想盡快的把你打發(fā)掉。最后,就是對(duì)方的負(fù)責(zé)人態(tài)度比較惡劣,我想,應(yīng)該是經(jīng)常接這樣的銷售電話,可是也不能用這種不好的態(tài)度對(duì)待我們呀,但是這種情況還是少的,因?yàn)榇蟛糠萁?jīng)理負(fù)責(zé)人還是很有素質(zhì)的,他們會(huì)比較友好的拒絕你,或者暫時(shí)先試用你的服務(wù)。
我的組長(zhǎng)經(jīng)常對(duì)我說(shuō):“每天要盡可能多打電話,這樣潛在的意愿客戶就能被發(fā)掘出來(lái),就會(huì)有收益了”。同時(shí),她還讓我把那些對(duì)產(chǎn)品感興趣的用戶名字單獨(dú)列出來(lái),然后隔兩天在給對(duì)方回電話,進(jìn)行溝通,這樣會(huì)好一點(diǎn)。因?yàn)殡娫掍N售這個(gè)工作,有點(diǎn)像守株待兔,或者通俗的說(shuō)就是碰死耗子,我們除了要有良好的口才與溝通能力外,自身的運(yùn)氣成份也很重要,因?yàn)橛锌赡軐?duì)方就急需你的產(chǎn)品服務(wù),可就是找不到,這個(gè)時(shí)候,你一個(gè)電話打過(guò)去了,對(duì)方會(huì)十分興奮的和你合作,并且把錢給你匯過(guò)來(lái),而對(duì)那些感興趣的客戶進(jìn)行反復(fù)溝通,他極有可能就心動(dòng)了,并且最終決定和你合作,當(dāng)然,電話銷售工作對(duì)于女孩子來(lái)說(shuō)優(yōu)勢(shì)很大,因?yàn)榕⒆涌赡芨朴诤腿藴贤ǎ善涫悄欣习,?duì)方及時(shí)不做,也會(huì)很耐心的和你聊幾分鐘,說(shuō)不定在這幾分鐘里,機(jī)會(huì)就來(lái)了。同時(shí),當(dāng)我們打的電話數(shù)量越多,潛在的機(jī)會(huì)也就越多,因?yàn)樵谏鐣?huì)上,有了一種產(chǎn)品,肯定就會(huì)有需要的人,只不過(guò),你要把消息告訴他,這樣他才會(huì)決定是否購(gòu)買你的產(chǎn)品或者服務(wù)。
三、工作中出現(xiàn)的問(wèn)題
在進(jìn)行一段時(shí)間的電話銷售工作后,我發(fā)現(xiàn)自 己遇到了一些小問(wèn)題,比如,打電話的效率不高,不能按期完成要打的電話目標(biāo),還有就是,有時(shí)連續(xù)打了好幾個(gè)電話,對(duì)方不是空號(hào),就是是直接拒絕你,要是碰上一個(gè)態(tài)度比較惡劣的人,可能還沒(méi)說(shuō)上一句話,就被對(duì)方給罵回來(lái)了,那個(gè)時(shí)候我的心情會(huì)是非常糟糕的,情緒也很低落,這樣的情況,很多同事都碰到過(guò)。
后來(lái),我想出了解決問(wèn)題的辦法,每 天在打電話前,會(huì)先列出一個(gè)計(jì)劃表,比如,今天打多少電話,上午打多少,下午打多少,都詳細(xì)的列出來(lái),這樣在心里很清楚今天要干多少活了,其次,每打十個(gè)電話后,我都要停下來(lái),調(diào)整一下自己的心情,如果碰上情緒低落的時(shí)候,會(huì)盡量激勵(lì)自己,這樣才能繼續(xù)以激昂的心情進(jìn)行工作。
四、工作心得
每天來(lái)到公司后,我們都要從組長(zhǎng)手里拿最新的電話單,在全天打超過(guò)100個(gè)電話,有時(shí)候會(huì)突然覺(jué)的好無(wú)聊,因?yàn)楦杏X(jué)電話單上的東西,很有點(diǎn)虛無(wú)縹緲的感覺(jué),你不知道什么時(shí)候才能有客戶會(huì)與你合作,而這個(gè)時(shí)期也是最難渡過(guò)的時(shí)期,組長(zhǎng)對(duì)我說(shuō),“今天工作不努力,明天努力找工作”,只有拼明的工作,才能在公司生存下來(lái),并且為公司創(chuàng)造最大的利益,是啊,我想了想,組長(zhǎng)說(shuō)的很對(duì),于是我就重新鼓舞起斗志來(lái)了,和客戶聊天、嘮家常,總之讓客戶對(duì)你有一種認(rèn)同感,放心感,安全感,只有這樣他才能相信你不是騙子,不是壞人,你只是一個(gè)和他合作的生意伙伴,一個(gè)值的信賴的好朋友,只有這樣才能得到出單,為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí),也為自己增加了收入。
通過(guò)一段時(shí)期的電話銷售工作,我的口才能力得到了極大鍛煉,和陌生人聊天的時(shí)候也不會(huì)感到害怕了,和人溝通上的能力得到了極大提高,我會(huì)好好努力下去的。
2022畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇10
一、實(shí)習(xí)時(shí)間:__年2月19日
實(shí)習(xí)地點(diǎn):吉林省良品柏宏房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司長(zhǎng)春分公司
實(shí)習(xí)部門:客服部,保潔部
實(shí)習(xí)目的:為書(shū)本與實(shí)際的融合提供一個(gè)契機(jī),用專業(yè)知識(shí)指導(dǎo)工作,并在工作中鞏固知識(shí),培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際工作能力,溝通能力,協(xié)作能力。
二、公司簡(jiǎn)介:
良品柏宏物業(yè)公司是隸屬吉林省良品柏宏房地產(chǎn)有限公司的三級(jí)資質(zhì)物業(yè)公司,成立于__年,F(xiàn)有員工一百余人,百分之九十的管理員取得從業(yè)資格證書(shū),是一支具有專業(yè)技能的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),F(xiàn)服務(wù)于錦繡世家,錦繡佳園,愛(ài)琴灣三個(gè)項(xiàng)目,服務(wù)面積50余萬(wàn)平方米。公司以“求實(shí),求新,求發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)理念,嚴(yán)把建筑質(zhì)量關(guān),以服務(wù)促進(jìn)銷售,以需求定建設(shè)的運(yùn)營(yíng)機(jī)制,本著“業(yè)主所需,柏宏所想”的企業(yè)宗旨,向著名牌企業(yè)的方向發(fā)展,不多提升自己,并在提升中完善自己。
三、實(shí)習(xí)經(jīng)歷
初來(lái)的時(shí)候,實(shí)習(xí)生在經(jīng)理的保護(hù)下,幾乎每天都呆在自己的辦公室里。很多天沒(méi)有分配工作,我們整天喝茶看報(bào)紙。我經(jīng)常跟著年前來(lái)的同學(xué)去查保潔,去看房管驗(yàn)房。發(fā)現(xiàn)工作沒(méi)有什么創(chuàng)造性后,我就一直在自學(xué),翻看以前的書(shū)本筆記,從辦公室的報(bào)紙中學(xué)習(xí)如何選材,裝修和驗(yàn)房,或者從網(wǎng)上查一些物業(yè)案例,也學(xué)到了不少東西。
經(jīng)理經(jīng)常到實(shí)習(xí)生的辦公室慰問(wèn),有時(shí)會(huì)聊到一些專業(yè)問(wèn)題和現(xiàn)實(shí)案例。但是他從來(lái)不告訴我們?nèi)绾谓鉀Q,我便到網(wǎng)上去查相關(guān)案例,但實(shí)際上這是一個(gè)不完善并且和地產(chǎn)是父子關(guān)系的小區(qū),很多事情不管不負(fù)責(zé),能推則推,所以在實(shí)際工作中到底如何處理我還是不知道,只能做到只有盡量讓工作完美,不出問(wèn)題,并且獨(dú)善其身。
2月22日,暫時(shí)分到客服去做實(shí)習(xí)房管。跟客服主管一起查樓驗(yàn)房,發(fā)現(xiàn)房屋普遍存在一些質(zhì)量問(wèn)題,比如鋼筋透銹,抹灰不合格,窗戶壓板壓條變形等,將這些記錄在案,移交工程部整改,但是我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題很容易,但解釋不出問(wèn)題產(chǎn)生的原因,也提不出解決辦法。
3月8日,分到保潔,開(kāi)始接手保潔管理工作。每天不定時(shí)的檢查,抽查,明確各人的區(qū)域,落實(shí)到人,抓典型,嚴(yán)格監(jiān)督。這幾天初見(jiàn)成效。在保潔,我們有管理權(quán)沒(méi)有人事權(quán),因此沒(méi)有太多事做,所以對(duì)我來(lái)說(shuō)只不過(guò)是換個(gè)地方繼續(xù)待著。
3月27日,升為保潔主管,接手保潔工作,權(quán)力大了很多,可以做的事也多了,但仍然沒(méi)有人事權(quán)。制定當(dāng)天的工作計(jì)劃,重新擬定保潔工作要求,每周召開(kāi)保潔部會(huì)議,總結(jié)當(dāng)周工作狀況,表?yè)P(yáng)積極員工,提出下周工作任務(wù)。
4月5日,轉(zhuǎn)為試用期,繼續(xù)擔(dān)任保潔主管,主管保潔工作。
四、實(shí)習(xí)心得
實(shí)習(xí)至今,我接觸了很多實(shí)際的物業(yè)工作,學(xué)到了許多東西。
1.接管驗(yàn)收
因?yàn)檫@個(gè)公司房地產(chǎn)公司與物業(yè)公司,供熱公司是一家,所以在實(shí)際工作中簡(jiǎn)化了很多環(huán)節(jié),工作量相對(duì)較少。
在接管驗(yàn)收過(guò)程中,必須仔細(xì)查找一切可能對(duì)日后物業(yè)管理造成麻煩的問(wèn)題。主要檢查主體結(jié)構(gòu)是否穩(wěn)固,有無(wú)裂痕;外墻彩磚有無(wú)松動(dòng),脫落;各種門,樓梯,扶手,窗戶,開(kāi)關(guān),插座,對(duì)講等是否完好并且可以正常安全使用;室內(nèi)墻,地面,頂棚,窗臺(tái)等是否平整,抹灰是否合格,有無(wú)裂痕,有無(wú)空鼓;室內(nèi)各種管道是否齊全,暢通等。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要詳細(xì)記錄,遞交工程部限期整改。物業(yè)要隨時(shí)跟進(jìn),協(xié)調(diào)。整改結(jié)束后,物業(yè)再次驗(yàn)收,合格后簽發(fā)合格證憑證,進(jìn)行接管。
在接管的過(guò)程中涉及到一個(gè)交接問(wèn)題。在交接過(guò)程中所有事項(xiàng)必須記錄在案,落實(shí)到人,必須做到嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì),準(zhǔn)確齊全,這就避免了以后出現(xiàn)問(wèn)題的混亂狀態(tài)。在交接過(guò)程中,鑰匙的交接是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。這就引出了一個(gè)鑰匙的管理問(wèn)題。鑰匙的管理關(guān)系到到小區(qū)的公共秩序穩(wěn)定,業(yè)主的人身財(cái)產(chǎn)安全,同時(shí)也關(guān)系到物業(yè)管理工作的正常進(jìn)行。在實(shí)習(xí)過(guò)程中就出現(xiàn)了一次鑰匙交接失誤的情況。因?yàn)樵诮唤訒r(shí)沒(méi)有及時(shí)清點(diǎn)清楚,造成六把鑰匙無(wú)從查找,對(duì)工作造成了極大的困擾。所以以后在工作中必須按程序辦事,及時(shí)清點(diǎn),準(zhǔn)確登記,明確責(zé)任。
鑰匙的管理包括鑰匙的編號(hào)和鑰匙的存放保管。鑰匙的編號(hào)必須做到準(zhǔn)確無(wú)誤。在很多地方中出現(xiàn)了因?yàn)殍匙編號(hào)出現(xiàn)錯(cuò)誤,業(yè)主領(lǐng)用鑰匙后進(jìn)入了錯(cuò)誤的房屋,并且進(jìn)行了裝修的案例。而在這里,鑰匙的編號(hào)同樣存在問(wèn)題,有棟樓的鑰匙編號(hào)左右顛倒,這為物業(yè)的驗(yàn)房,辦理入住造成不少麻煩。鑰匙的存放保管很重要,必須專人專管,落實(shí)責(zé)任。如果每個(gè)人都能接觸到鑰匙,那必然會(huì)難以明確責(zé)任,造成管理混亂。個(gè)別別有用心的人可能會(huì)利用混亂以權(quán)謀私,中飽私囊。這嚴(yán)重?fù)p傷了物業(yè)的形象,在業(yè)主中造成極壞的影響。在實(shí)習(xí)中就出現(xiàn)了這樣的事件。一位業(yè)主的車庫(kù)長(zhǎng)期沒(méi)有使用,但是后來(lái)發(fā)現(xiàn)該業(yè)主的車庫(kù)中停放著別人的車。鑰匙是從誰(shuí)的手里流出去的還不明確,難以落實(shí)。這就暴露了鑰匙管理的漏洞。所以在以后的工作中必須加強(qiáng)鑰匙的管理,嚴(yán)防出現(xiàn)這樣的混亂局面。
2.辦理入住
首先確定業(yè)主身份,登記業(yè)主資料,必須做到詳細(xì)準(zhǔn)確。在陪同業(yè)主驗(yàn)房中,要詳細(xì)記錄驗(yàn)房過(guò)程中出現(xiàn)的的問(wèn)題,時(shí)刻跟進(jìn),在驗(yàn)收合格后,向業(yè)主發(fā)放鑰匙及各種相關(guān)資料,如《房屋質(zhì)量保證書(shū)》《小區(qū)用戶手冊(cè)》等。應(yīng)業(yè)主要求開(kāi)通住宅內(nèi)水電等。如有其他規(guī)定要求等雙方相互溝通,協(xié)調(diào)。在驗(yàn)房過(guò)程中,出現(xiàn)的問(wèn)題要準(zhǔn)確向業(yè)主解釋說(shuō)明,明確責(zé)任歸屬。在這里,因?yàn)榉康禺a(chǎn)和物業(yè)是一家,所以如果有些在將來(lái)業(yè)主裝修時(shí)可以遮蓋彌補(bǔ)的問(wèn)題,物業(yè)會(huì)幫工程掩蓋過(guò)去,比如抹灰不平整,廚房頂棚不抹灰等問(wèn)題。
3.裝修管理
裝修管理是物業(yè)管理中一個(gè)重要部分。每個(gè)業(yè)主都有自己的審美觀和生活理念。所以在裝修過(guò)程中必會(huì)改動(dòng)很多地方已達(dá)到自己的要求。但物業(yè)公司必須從方便今后管理的角度去管理裝修,這就必然會(huì)與業(yè)主的利益發(fā)生沖突,因此在裝修管理中,物業(yè)公司必須事先要求業(yè)主進(jìn)行專修登記,并告知業(yè)主裝修時(shí)的注意事項(xiàng),與業(yè)主簽訂《房屋裝修協(xié)議》,提前將未來(lái)可能出現(xiàn)的矛盾和責(zé)任消除。當(dāng)然,有些業(yè)主可能不按照協(xié)議裝修,這就要客服人員對(duì)裝修業(yè)主及裝修人員進(jìn)行監(jiān)督管理,房管員要不定期巡檢。在巡檢過(guò)程中,檢查裝修人員的出入通行證等有效證件。但由于小區(qū)沒(méi)有封閉并且正在施工,所以并沒(méi)有該環(huán)節(jié),小區(qū)流動(dòng)人員比較多,管理較困難。還要檢查業(yè)主是否私自改動(dòng)承重結(jié)構(gòu),管線,有無(wú)亂用電,裝修垃圾是否對(duì)方在指定地點(diǎn)等。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)與業(yè)主協(xié)調(diào)解決,以免在日后造成麻煩。
4.日常管理,服務(wù)
在此實(shí)習(xí)這些日子,我一直這樣認(rèn)為,只有各個(gè)部門各盡其能,各負(fù)其責(zé),這個(gè)小區(qū)才會(huì)安寧、和諧。
我認(rèn)為各部門應(yīng)該是這樣的局面:
客服部,接待有禮,言行規(guī)范,記錄詳細(xì),準(zhǔn)確解答,跟進(jìn)處理,協(xié)調(diào)合作。
維修部,及時(shí)反應(yīng),迅速行動(dòng),準(zhǔn)守規(guī)定,服從指揮。
保潔部,認(rèn)真負(fù)責(zé),吃苦耐勞,遵守規(guī)定,。
保安部,忠于職守,舉止得體,提高素質(zhì)。
各部雖然職能不同,但都是物業(yè)的組成部分,統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),協(xié)調(diào)合作才能保證物業(yè)工作順利正常運(yùn)作,才能更好更快的解決問(wèn)題,為小區(qū)業(yè)主服務(wù)。
在日常管理中,巡檢是非常重要的,因?yàn)檫@是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,彌補(bǔ)工作漏洞的一種手段。保潔主管,保安,客服人員在平時(shí)工作中把看到的問(wèn)題及時(shí)通知相關(guān)負(fù)責(zé)部門,各部門及時(shí)解決,這就減少了業(yè)主的投訴,提高了滿意度,在無(wú)形中提高物業(yè)企業(yè)的形象,同時(shí)也可以為公司挽回因管理不善而造成的損失。真正良好的服務(wù)不是完美地解決投訴,而是在不良事件出現(xiàn)之前及時(shí)處理解決,將不良影響消滅在萌芽狀態(tài)。所以物業(yè)人員在巡檢中要密切關(guān)注各種可能導(dǎo)致傷害企業(yè)和業(yè)主利益的事物。在實(shí)習(xí)中曾經(jīng)有一戶業(yè)主入住半年了才被查出沒(méi)有安裝電表,給公司造成重大損失,這是管理工作的嚴(yán)重失誤。所以在日常工作中要制定嚴(yán)格的工作流程,嚴(yán)格詳細(xì)記錄,做到戶戶登記,層層跟進(jìn),步步落實(shí)。保潔,保安,客服,維修四部門緊密配合,及時(shí)溝通,互通有無(wú),共同為維護(hù)物業(yè)和業(yè)主的正當(dāng)利益努力。
5.熟悉法律,明確權(quán)責(zé)
在物業(yè)工作中涉及到很多權(quán)責(zé)問(wèn)題,明確權(quán)責(zé),將更好的開(kāi)展物業(yè)工作。對(duì)于屬于物業(yè)的責(zé)任,物業(yè)要勇于承擔(dān),積極處理。不屬于自己的責(zé)任,要真誠(chéng)的向業(yè)主和物業(yè)使用人解釋清楚,幫助他們解決問(wèn)題。在實(shí)習(xí)中出現(xiàn)了兩個(gè)關(guān)于責(zé)任的案例,讓我感觸頗深。
案例一,該小區(qū)正在建設(shè)中,還沒(méi)有實(shí)現(xiàn)封閉。某日,幾名外來(lái)人員已買房看戶型的名義進(jìn)入某業(yè)主家中,趁業(yè)主不備盜走大量現(xiàn)金后離開(kāi)。業(yè)主察覺(jué)后到物業(yè)要求調(diào)出當(dāng)日監(jiān)控查看,并且要求物業(yè)賠償。物業(yè)拒絕后,該業(yè)主經(jīng)常到物業(yè)公司鬧事撒潑。
案例二,某車主因?yàn)檐囋趫@區(qū)被盜要求物業(yè)賠償,被公司拒絕。
以上兩個(gè)案例都是在園區(qū)內(nèi)發(fā)生的盜竊事件。開(kāi)始我們都認(rèn)為物業(yè)公司的安保工作存在失誤,應(yīng)該承擔(dān)一定的責(zé)任。但是查看了相關(guān)的法律后才知道其實(shí)公司的做法是正確的。犯罪行為具有不可預(yù)測(cè)性,物業(yè)公司是小區(qū)的服務(wù)者,而不是保護(hù)者。物業(yè)公司的保安義務(wù)屬于防范性質(zhì),與公安機(jī)關(guān)的維護(hù)社會(huì)秩序,保護(hù)公民合法利益的法定職責(zé)有著本質(zhì)的區(qū)別。同時(shí)民法中強(qiáng)調(diào)權(quán)利義務(wù)對(duì)等原則。物業(yè)公司承擔(dān)保安義務(wù)與其收取的保安費(fèi)是對(duì)等的。如果業(yè)主要求全額賠償這就違背了對(duì)等的原則。另外,要看在業(yè)主與物業(yè)公司簽訂的物業(yè)服務(wù)合同中,是否有明確規(guī)定業(yè)者在發(fā)生財(cái)產(chǎn)損失后要物業(yè)賠償?shù)臈l款。如果沒(méi)有規(guī)定且物業(yè)沒(méi)有過(guò)失行為,物業(yè)公司可以不予賠償。
案例一中的業(yè)主聲稱自己被盜七千多元,根據(jù)“誰(shuí)主張,誰(shuí)舉證”的原則,業(yè)主需要證明被盜現(xiàn)金的存在性和準(zhǔn)確性,并且要提供物業(yè)公司的工作與案件的發(fā)生存在必然聯(lián)系。業(yè)主無(wú)法提供,所以公司拒絕賠償。對(duì)于業(yè)主要求調(diào)看監(jiān)控錄像一事,物業(yè)也是拒絕的。雖然業(yè)主是小區(qū)的主人,但物業(yè)出于安全保密的角度考慮一般是不允許業(yè)主調(diào)看監(jiān)控錄像的。除非是公安機(jī)關(guān)介入。
在案例二中,除了以上的解釋還涉及到保管問(wèn)題。在《物權(quán)法》第70條中規(guī)定:“業(yè)主對(duì)建筑物內(nèi)住宅、經(jīng)營(yíng)性用房等專有部分享有所有權(quán)。車輛停放在自家的車庫(kù)中,與物業(yè)公司沒(méi)有形成車輛保管合同關(guān)系!薄逗贤ā返367條規(guī)定“保管合同自保管物交接時(shí)成立”。因?yàn)闃I(yè)主沒(méi)有把車交給物業(yè)公司管理,雙方也沒(méi)有簽訂保管合同,所以物業(yè)公司不承擔(dān)保管義務(wù),因此也不承擔(dān)賠償責(zé)任。
在以上兩個(gè)案例中,雖然物業(yè)沒(méi)有賠償,但是作為服務(wù)行業(yè),物業(yè)也不能采取旁觀的態(tài)度。物業(yè)要理解業(yè)主的心理,行為,幫助業(yè)主報(bào)案,并且積極配合公安機(jī)關(guān)破案。
通過(guò)這兩個(gè)案例,我認(rèn)為學(xué)習(xí)相關(guān)法律,明確權(quán)責(zé)是非常重要的。只有知法,懂法才能依法辦事,才能用法律來(lái)解釋自己的行為,才能讓別人信服,同時(shí)維護(hù)自己的合法權(quán)益。
五、保潔部實(shí)習(xí)經(jīng)歷
三月八日分到保潔,開(kāi)始接手保潔工作。每天巡查工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題向主管,經(jīng)理反映,只有監(jiān)督管理權(quán),沒(méi)有人事權(quán)。
三月二十七日,升為保潔主管,全面接受保潔工作。
分到保潔,時(shí)間雖然不長(zhǎng),但我還是發(fā)現(xiàn)了很多問(wèn)題:保潔員文化素質(zhì)較低,專業(yè)性不強(qiáng),責(zé)任心較差,員工意識(shí)薄弱,工作分配不合理等。我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在保潔員是在被哄著工作,而不是在自覺(jué)的按規(guī)定工作。我決定在日后管理中幫他們樹(shù)立起員工意識(shí),責(zé)任意識(shí),并且制定合理的工作制度,劃分合理公平的工作范圍。同時(shí)制定一定的獎(jiǎng)懲制度,樹(shù)立好的典型,以模范激勵(lì)進(jìn)步。目前正在一步一步的進(jìn)行。
六、總結(jié)
這次實(shí)習(xí)是正規(guī)的一次實(shí)習(xí),我們真正的接觸了物業(yè)工作,并且也接觸了第一線工作。在實(shí)習(xí)過(guò)程中我重溫了在學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí),并且運(yùn)用到了實(shí)際工作中。在工作中我也進(jìn)一步完善了理論,使理論變得實(shí)用。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我深入了解在接管驗(yàn)收,辦理入住,裝修管理和日常管理服務(wù)中應(yīng)該注意的事項(xiàng),同時(shí)也發(fā)現(xiàn)公司在這些方面存在的一些有待完善的問(wèn)題。
在公司實(shí)習(xí)期間,我認(rèn)識(shí)到物業(yè)公司不是保險(xiǎn)公司,不是慈善機(jī)構(gòu),它也是經(jīng)營(yíng)類的企業(yè)。在物業(yè)工作中,員工必須要為公司創(chuàng)造價(jià)值。維護(hù)公司利益是創(chuàng)造價(jià)值的一種方式。像我一開(kāi)始想物業(yè)要承擔(dān)一定的賠償責(zé)任的想法對(duì)公司來(lái)講就是在損害公司利益。為公司塑造良好的形象也是創(chuàng)造價(jià)值。員工代表公司形象,在工作中必須要言行舉止禮貌得體,待人處事熱情,認(rèn)真,負(fù)責(zé)。這樣的員工才是有價(jià)值的員工,才能得到公司的認(rèn)可。我將努力成為這樣的員工。
2022畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇11
實(shí)習(xí)目的:通過(guò)實(shí)地的測(cè)量實(shí)習(xí),鞏固課堂所學(xué)的理論知識(shí),熟練掌握水準(zhǔn)儀、經(jīng)緯儀的基本操作,掌握導(dǎo)線測(cè)量、三角高程測(cè)量、四等水準(zhǔn)測(cè)量的觀測(cè)和計(jì)算方法,學(xué)習(xí)如何進(jìn)行實(shí)地的地形控制測(cè)量和地形圖的展繪、拼接,在實(shí)習(xí)的同時(shí)也體驗(yàn)一下實(shí)際測(cè)量工作的生活、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年5月11日到20xx年5月19日
實(shí)習(xí)地點(diǎn):江西省蠶桑茶葉研究所
實(shí)習(xí)人員:14水利水電工程專業(yè)全體學(xué)生及老師
實(shí)習(xí)儀器:經(jīng)緯儀,水準(zhǔn)儀,水準(zhǔn)尺,尺墊,計(jì)算器,記錄本,三角板等
實(shí)習(xí)計(jì)劃:踏勘選點(diǎn)一天,控制測(cè)量三天,控制點(diǎn)坐標(biāo)計(jì)算和展繪一天,地形測(cè)量四天,拼圖一天(計(jì)劃十天,實(shí)際實(shí)習(xí)時(shí)間為九天)。
實(shí)習(xí)經(jīng)歷及體會(huì):
20xx年5月11日上午,帶著愉快的心情,坐上一路向南的汽車,開(kāi)始了我們本學(xué)期的工程測(cè)量實(shí)習(xí),這也是我們專業(yè)第三次的實(shí)習(xí)!一個(gè)多小時(shí)之后,我們來(lái)到了我們實(shí)習(xí)的目的地 江西省桑蠶茶葉研究所!
在這里不得不介紹一下江西省蠶桑茶葉研究所了,江西省蠶桑茶葉研究所始建于1958年,經(jīng)50年的建設(shè),現(xiàn)已發(fā)展成集蠶桑、茶葉科學(xué)研究與科技服務(wù),農(nóng)業(yè)良種繁育與推廣,園林設(shè)計(jì)與苗木栽培及現(xiàn)代農(nóng)業(yè)展示為一體的科研事業(yè)單位。所內(nèi)主要經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目有:蠶種培育、茶葉加工、苗木種植、園林設(shè)計(jì)和果樹(shù)栽培等。我們所住的招待所周圍空氣清新,樹(shù)木繁茂,山塘眾多,地貌豐富,植被覆蓋率超高,而且民風(fēng)淳樸,安居樂(lè)業(yè),的確是旅游觀光、休閑度假的理想之地,是人民居住的天堂啊!
當(dāng)日下午,在招待所門前,我們的歐陽(yáng)老師簡(jiǎn)單地開(kāi)了個(gè)動(dòng)員大會(huì),他重申了我們此次實(shí)習(xí)的意義和要求,強(qiáng)調(diào)了應(yīng)當(dāng)遵守的一些紀(jì)隸和安全事項(xiàng),還為我們打氣,鼓勵(lì)我們勇敢機(jī)智面對(duì)將要到來(lái)的困難!接著馬上就是踏勘選點(diǎn),圍繞著招待所外面的 8 字圈,我們選取了A、B兩條線路,每條12個(gè)點(diǎn),就這樣,我們10幾個(gè)小組被分成4路!
接下來(lái)的頭3天是平面控制測(cè)量!我們小組先是用了一天半的時(shí)間完成角度測(cè)量,然后用一天半來(lái)完成高程測(cè)量。
1、用經(jīng)緯儀來(lái)測(cè)角度,架設(shè)儀器:將經(jīng)緯儀放置在架頭上,使架頭大致水平,旋緊連接螺旋。
2 、對(duì)中:目的是使儀器中心與測(cè)站點(diǎn)位于同一鉛垂線上?梢砸苿(dòng)腳架、旋轉(zhuǎn)腳螺旋使對(duì)中標(biāo)志準(zhǔn)確對(duì)準(zhǔn)測(cè)站點(diǎn)的中心。
3 、整平:目的是使儀器豎軸鉛垂,水平度盤水平。根據(jù)水平角的定義,是兩條方向線的夾角在水平面上的投影,所以水平度盤一定要水平。粗平:伸縮腳架腿,使圓水準(zhǔn)氣泡居中。檢查并精確對(duì)中:檢查對(duì)中標(biāo)志是否偏離地面點(diǎn)。如果偏離了,旋松三角架上的連接螺旋,平移儀器基座使對(duì)中標(biāo)志準(zhǔn)確對(duì)準(zhǔn)測(cè)站點(diǎn)的中心,擰緊連接螺旋。精平:旋轉(zhuǎn)腳螺旋,使管水準(zhǔn)氣泡居中。
4 、瞄準(zhǔn)與讀數(shù):① 目鏡對(duì)光:目鏡調(diào)焦使十字絲清晰。② 瞄準(zhǔn)和物鏡對(duì)光:粗瞄目標(biāo),物鏡調(diào)焦使目標(biāo)清晰。注意消除視差。精瞄目標(biāo)。③ 讀數(shù):調(diào)整照明反光鏡,使讀數(shù)窗亮度適中,旋轉(zhuǎn)讀數(shù)顯微鏡的目鏡使刻劃線清晰,然后讀數(shù)。
用水準(zhǔn)儀來(lái)測(cè)高程時(shí),先將儀器的三腳架張開(kāi),使其高度適中,架頭大致水平,并將腳架踩實(shí);再開(kāi)箱取出儀器,將其固連在三腳架上。對(duì)照儀器,指出準(zhǔn)星、缺口、目鏡及其調(diào)焦螺旋、物鏡、對(duì)光螺旋、管水準(zhǔn)儀、圓水準(zhǔn)儀、制動(dòng)和微動(dòng)螺旋、微傾螺旋、腳螺旋等,了解其作用并熟悉其使用方法。對(duì)照水準(zhǔn)尺,熟悉其分劃注記并練習(xí)讀數(shù)。
(1)粗平:雙手食指和拇指各擰一只腳螺旋,同時(shí)以相反的方向轉(zhuǎn)動(dòng),使圓水準(zhǔn)器氣泡向中間移動(dòng);再擰另一只腳螺旋,使圓氣泡居中。若一次不能居中,可反復(fù)進(jìn)行(觀察左手拇指轉(zhuǎn)動(dòng)腳螺旋的方向與氣泡移動(dòng)方向之間的關(guān)系)。
(2)瞄準(zhǔn):在離儀器不遠(yuǎn)處選一點(diǎn)A,并在其上立一根水準(zhǔn)尺;轉(zhuǎn)動(dòng)目鏡調(diào)焦螺旋使十字絲清晰;松開(kāi)制動(dòng)螺旋,轉(zhuǎn)動(dòng)儀器,用缺口和準(zhǔn)星大致瞄準(zhǔn)A點(diǎn)水準(zhǔn)尺,擰緊制動(dòng)螺旋;轉(zhuǎn)動(dòng)對(duì)光螺旋看清水準(zhǔn)尺;轉(zhuǎn)動(dòng)微動(dòng)螺旋使水準(zhǔn)尺位于視線中央;再轉(zhuǎn)動(dòng)對(duì)光螺旋,使目標(biāo)清晰并消除視差(觀察視差現(xiàn)象,練習(xí)消除方法)。
(3)精平:轉(zhuǎn)動(dòng)微傾螺旋,使符合水準(zhǔn)管氣泡兩端的半影像吻合(成圓弧狀),即水準(zhǔn)管氣泡居中(觀察微傾螺旋轉(zhuǎn)動(dòng)方向與氣泡移動(dòng)方向之間的關(guān)系)。
(4)讀數(shù): 從望遠(yuǎn)鏡中觀察十字絲橫絲在水準(zhǔn)尺上的分劃位置,讀取4位數(shù)字,即直接讀出米(m)、分米(dm)、厘米(cm)的數(shù)值,估讀毫米(mm)的數(shù)值,記為后視讀數(shù)a。注意讀數(shù)完畢時(shí)水準(zhǔn)管氣泡仍需居中。若不居中,應(yīng)再資助精平,重新讀數(shù)。
(5)分別 在B、C、D等點(diǎn)立尺按(2)~(4)步讀取前視讀數(shù)b,記錄。
(6)計(jì)算 高差,h=a – b
(7)改變儀器高度或搬站再次觀測(cè)A與B、C、D等的高差,進(jìn)行比較。
第五天的控制點(diǎn)坐標(biāo)計(jì)算和展繪工作,前面三天的測(cè)量我們歷經(jīng)辛苦,一邊測(cè)量,一邊記錄~計(jì)算~檢查~校對(duì)誤差,最終很好地控制了誤差,因此利用老師給出了B9點(diǎn)的三維坐標(biāo),很快地完成了坐標(biāo)計(jì)算和展繪的工作!
最后的四天是碎部測(cè)量和地形圖的描繪。首先進(jìn)行碎部測(cè)量前的準(zhǔn)備工作,在各導(dǎo)線控制點(diǎn)上測(cè)定碎部點(diǎn),同時(shí)描繪地物和地貌。
我們小組采用的是DJ6的經(jīng)緯儀,進(jìn)行碎部測(cè)量。將經(jīng)緯儀安置在控制點(diǎn)上,測(cè)繪板安置于測(cè)站旁,用經(jīng)緯儀測(cè)出碎部點(diǎn)方向與已知方向之間的水平夾角;再用視距測(cè)量方法測(cè)出測(cè)站到碎部點(diǎn)的水平距離及碎部點(diǎn)的高程;然后根據(jù)測(cè)定的水平角和水平距離,用量角器和比例尺將碎部點(diǎn)展繪在圖紙上,并在點(diǎn)的右側(cè)注記其高程。然后對(duì)照實(shí)地情況,按照地形圖圖式規(guī)定的符號(hào)繪出地形圖。
在這里向講下地形圖的檢查和整飾
(1)地形圖的檢查
在測(cè)圖中,測(cè)量人員應(yīng)做到隨測(cè)隨檢查。為了確保成圖的質(zhì)量,在地形圖測(cè)完后,必須對(duì)完成的成果成圖資料進(jìn)行嚴(yán)格的自檢和互檢。圖的檢查可分為室內(nèi)檢查和室外檢查兩部分。
①室內(nèi)檢查的內(nèi)容有圖面地物、地貌是否清晰易讀,各種符號(hào)、注記是否正確,等高線與地貌特征點(diǎn)的高程是否相符等。
、谝巴鈾z查是在室內(nèi)檢查的基礎(chǔ)上進(jìn)行重點(diǎn)抽查。檢查方法分巡視檢查和儀器檢查兩種。巡視檢查時(shí)應(yīng)攜帶測(cè)圖板,根據(jù)室內(nèi)檢查的重點(diǎn),按預(yù)定的巡視檢查路線,進(jìn)行實(shí)地對(duì)照查看。主要查看地物、地貌各要素測(cè)繪是否正確、齊全,取舍是否恰當(dāng)。等高線的勾繪是否逼真,圖式符號(hào)運(yùn)用是否正確等;儀器設(shè)站檢查是在室內(nèi)檢查和野外巡視檢查的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。除對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行補(bǔ)測(cè)和修正外,還要對(duì)本測(cè)站所測(cè)地形進(jìn)行檢查,看所測(cè)地形圖是否符合要求,如果發(fā)現(xiàn)點(diǎn)位的誤差超限,應(yīng)按正確的觀測(cè)結(jié)果修正。
(2)地形圖的整飾
原圖經(jīng)過(guò)檢查后,還應(yīng)按規(guī)定的地形圖圖式符號(hào)對(duì)地物、地貌進(jìn)行清繪和整飾,使圖面更加合理、清晰、美觀。整飾的順序是先圖內(nèi)后圖外,先注記后符號(hào),先地物后地貌。最后寫出圖名、比例尺、坐標(biāo)系統(tǒng)及高程系統(tǒng)、施測(cè)單位、測(cè)繪者及施測(cè)日期等。
在此次工程測(cè)量實(shí)習(xí)的過(guò)程中,我們也遇到了一些困難和問(wèn)題。剛開(kāi)始的時(shí)候,我們擔(dān)心自己測(cè)不好,要是讓我擺弄水準(zhǔn)儀和經(jīng)緯儀,沒(méi)什么問(wèn)題。但想到實(shí)習(xí)最后是要地形測(cè)量和地形圖的繪制,心里就沒(méi)底了,覺(jué)得我們好難完成任務(wù)。但還好,我們的團(tuán)結(jié)、默契,克服了測(cè)量中的種種問(wèn)題,終于按時(shí)完成了任務(wù)。
以下是其中一些實(shí)際測(cè)量工作中遇到的問(wèn)題:
1、準(zhǔn)儀和經(jīng)緯儀測(cè)量的過(guò)程當(dāng)中,偶爾出現(xiàn)比較大的誤差,經(jīng)過(guò)我們對(duì)誤差來(lái)源的分析后,再進(jìn)行重新的測(cè)量和計(jì)算,誤差減小到了允許的范圍。
2、標(biāo)尺時(shí),需要立直,盡量避免晃動(dòng),有晃動(dòng)時(shí),應(yīng)該選擇數(shù)據(jù)最小的時(shí)候進(jìn)行讀取外,還應(yīng)該選在合適而且重要的點(diǎn)。因此,選點(diǎn)是很重要的。點(diǎn)一定要選在有代表性的地方,同時(shí)要注意并非點(diǎn)越多越好,相反選取的無(wú)用點(diǎn)過(guò)多不但會(huì)增加工作量,浪費(fèi)寶貴的時(shí)間,而且會(huì)因點(diǎn)多而雜亂產(chǎn)生較大的誤差。
3、計(jì)算問(wèn)題。計(jì)算必須由包括初步的計(jì)算和校核。在此過(guò)程當(dāng)中,也還是出現(xiàn)了計(jì)算錯(cuò)誤的問(wèn)題,我們?cè)诓粩嗟闹貜?fù)校核計(jì)算后算出了正確的數(shù)值,讓誤差達(dá)到了允許范圍。
4、團(tuán)結(jié)協(xié)作。剛開(kāi)始的時(shí)候,分工不是很明確,所以耽誤了工作時(shí)間。后來(lái),我們吸取教訓(xùn),分工明確,精誠(chéng)合作,使得我們的工作速度和質(zhì)量都有所提升。
5、每次讀數(shù)前,定將長(zhǎng)水準(zhǔn)管氣泡調(diào)平,則造成的誤差會(huì)很大。
6、最好使單線與目標(biāo)重合,如果目標(biāo)有一定寬度,可以用雙絲夾住目標(biāo)。
7、進(jìn)行量?jī)x器高時(shí)候一定要小心,因?yàn)樯晕⑴隽艘幌聝x器,就要重新調(diào)整對(duì)中水平,否則就會(huì)導(dǎo)致數(shù)據(jù)錯(cuò)誤,也可能導(dǎo)致儀器的損壞。
8、記錄數(shù)據(jù)時(shí),每位成員都要細(xì)心,既要看得準(zhǔn),還要果斷,不能猶豫不決,任何一個(gè)錯(cuò)誤都有可能導(dǎo)致最終的成果的錯(cuò)誤。
9、道路和主要建筑物確定下來(lái),然后在添加其余次要方面,這樣不但條理清楚,有利于作圖的準(zhǔn)確和隨時(shí)進(jìn)行實(shí)物和圖形的對(duì)比從而檢驗(yàn)測(cè)量數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確與否。我們還要對(duì)所測(cè)過(guò)得范圍能夠做到胸中有數(shù),避免漏測(cè)、重測(cè)。
工程測(cè)量實(shí)習(xí)報(bào)告范文3000字3篇工程測(cè)量實(shí)習(xí)報(bào)告范文3000字3篇通過(guò)此次在省蠶茶所的測(cè)量實(shí)習(xí),我們培養(yǎng)了理論聯(lián)系實(shí)際、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力以及實(shí)際動(dòng)手操作能力,并培養(yǎng)了嚴(yán)格認(rèn)真的科學(xué)態(tài)度、實(shí)事求是的工作作風(fēng)、吃苦耐勞的精神和團(tuán)結(jié)協(xié)作的能力,為今后從事實(shí)際測(cè)繪工作打下良好的基礎(chǔ)。
通過(guò)這次實(shí)習(xí)工作,我從中學(xué)到了很多實(shí)實(shí)在在的東西,很多在課本上不可能學(xué)到的知識(shí)。在實(shí)踐操作中,鞏固、擴(kuò)大和加深我們從課堂上所學(xué)的理論知識(shí)。對(duì)水準(zhǔn)儀、經(jīng)緯儀的操作也更加熟練,并提高了快速處理數(shù)據(jù)的計(jì)算能力。這些知識(shí)往往是我們?cè)谡n堂很少接觸、注意的,但又是十分重要、十分基礎(chǔ)的知識(shí)。
5月19日上午,我們依依不舍地結(jié)束了在這里的短暫的實(shí)習(xí)生活,但我們收獲了好多,包括對(duì)儀器的操作,團(tuán)隊(duì)精神以及了解了那里人民的生活!
2022畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇12
實(shí)習(xí)是人生的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),因?yàn)閷?shí)習(xí)生離畢業(yè)不遠(yuǎn)了,就要出身社會(huì)了,而在離開(kāi)學(xué)校之前,學(xué)校會(huì)安排中專生外出實(shí)習(xí),在實(shí)習(xí)當(dāng)中會(huì)學(xué)到很多學(xué)校所沒(méi)有的東西。我主要是在一家汽修行業(yè)的公司從事前臺(tái)工作,以下是我的實(shí)習(xí)總結(jié)。
一、實(shí)習(xí)目的
在實(shí)習(xí)過(guò)程中,可以把學(xué)到的知識(shí)靈活的運(yùn)用到工作當(dāng)中去。在實(shí)習(xí)當(dāng)中積累經(jīng)驗(yàn),為以后的工作打好基礎(chǔ),讓以后的工作更得心應(yīng)手。在工作當(dāng)中會(huì)領(lǐng)略人情世故,社會(huì)經(jīng)驗(yàn),在工作中是怎么與同事們打好關(guān)系的,在以后的工作當(dāng)中人際關(guān)系就會(huì)掌握的很好。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
實(shí)習(xí)的第一周,并沒(méi)有像我們想象的那樣,有什么業(yè)務(wù)性的工作讓我們著手。我們只是簡(jiǎn)單的分配到一些事務(wù)性的工作,如整理文檔、記錄一些舊的文案等等。然后利用中午休息的時(shí)間結(jié)識(shí)了一些新的同事,熟悉了公司的環(huán)境。經(jīng)過(guò)一周的實(shí)習(xí),對(duì)公司的運(yùn)作流程也有了一些了解,雖然還沒(méi)有具體的操作過(guò),但是在接觸到新的事務(wù)不再不知所措,學(xué)會(huì)了如何去處理一些突發(fā)事件。比如在接到一些投訴電話的時(shí)候,懂得如何安撫客戶的情緒,如何進(jìn)行前期的一個(gè)簡(jiǎn)單處理等等。
從工作地過(guò)程中明白了主動(dòng)出擊的重要性,在可以選擇的時(shí)候,就要把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。剛開(kāi)始實(shí)習(xí)的時(shí)候主要負(fù)責(zé)復(fù)印打字、整理文檔等的“雜活”,因?yàn)閯傞_(kāi)始對(duì)于公司的工作內(nèi)容、流程還不了解,所以做“雜活”成了實(shí)習(xí)工作必做的工作。雖然工作比較繁雜但是從中也學(xué)到不少的東西。所以說(shuō)事情是不分大小,只要積極學(xué)習(xí)積極辦事,做好份內(nèi)事,勤學(xué)、勤問(wèn)、勤做,就會(huì)有意想不到的收獲。
三、實(shí)習(xí)的感想
1、堅(jiān)持,我們不管到那家公司,一開(kāi)始都不會(huì)立刻給工作我們做,一般都是先讓我們看,時(shí)間短的要幾天,時(shí)間長(zhǎng)的要幾周,在這段時(shí)間里很多人會(huì)覺(jué)得很無(wú)聊,沒(méi)事可做,便產(chǎn)生離開(kāi)的想法,在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持,輕易放棄只會(huì)讓自己后悔。
2、勤打雜,我們到公司去實(shí)習(xí),公司多數(shù)是把我們當(dāng)學(xué)生看待。公司在這個(gè)其間一般不會(huì)給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,我們應(yīng)該主動(dòng)找一些事情來(lái)做,從小事做起,剛開(kāi)始也只有打雜。這樣才可以更快地被公司同事接受,才會(huì)被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,接下來(lái)才會(huì)被安排做一些重要的工作。
3、虛心學(xué)習(xí),在工作過(guò)程中,我們會(huì)碰到很多問(wèn)題,有的是我們懂得的,也有很多是我們不懂的,不懂的東西我們要虛心向同事或領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,當(dāng)別人教我們知識(shí)的時(shí)候,我們也應(yīng)該虛心的接受,不要認(rèn)為自己懂得一點(diǎn)雞毛蒜皮就飄飄然。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)
經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),我從中學(xué)到了很多課本沒(méi)有的東西,在就業(yè)心態(tài)上我也有很大改變,以前我總想找一份適合自己愛(ài)好,專業(yè)對(duì)口的工作,可現(xiàn)在我知道找工作很難,要專業(yè)對(duì)口更難,很多東西我們初到社會(huì)才接觸、才學(xué)習(xí)。所以我現(xiàn)在不能再像以前那樣等待更好機(jī)會(huì)的到來(lái),要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應(yīng)盡快丟掉對(duì)學(xué)校的依賴心理,學(xué)會(huì)在社會(huì)上獨(dú)立,敢于參加與社會(huì)競(jìng)爭(zhēng),敢于承受社會(huì)壓力,使自己能夠在社會(huì)上快速成長(zhǎng)。
2022畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇13
__年2月27日,我被學(xué)校安排到東山區(qū)稅務(wù)局征管科實(shí)習(xí)。到征管科實(shí)習(xí),是我踏出校門步入社會(huì)的第一份工作。征管科是稅務(wù)檔案的管理部門,里面的檔案資料征是各部門在稅收征管過(guò)程中直接形成的有保存價(jià)值的各種文字、圖表等的歷史記錄。檔案管理,聽(tīng)起來(lái)讓人覺(jué)得很輕松,因?yàn)楫?dāng)今社會(huì)電腦相當(dāng)普及,任何資料都智能系統(tǒng)化。我來(lái)之前也是這樣想的,可當(dāng)我來(lái)到這里真正接觸這項(xiàng)工作時(shí)才知道,事實(shí)并不是那么回事,因?yàn)橛行〇|西電腦根本就做不到。
我剛來(lái)實(shí)習(xí),正好遇到征管科資料倒庫(kù)。資料倒庫(kù)這個(gè)工作不工作量大(因?yàn)檫@個(gè)科的資料特別多——有兩個(gè)資料室,每個(gè)資料室都放滿了資料),而且很復(fù)雜——首先要把資料裝箱,然后進(jìn)行交換,交換完后就要把它們上架,上完架后還要給資料編新位置碼。特別重要的是:因?yàn)楸4娴亩际羌{稅人的檔案,是絕對(duì)不可以泄漏出去的。因此,這項(xiàng)工作除了要有吃苦耐勞的精神,還要有專心致志的工作態(tài)度,更重要的是要有很高的警惕性。
長(zhǎng)期以來(lái),資料的分類、裝訂、歸檔、查閱、變更、移外區(qū)、管理等問(wèn)題一直困擾著管理人員。雖然隨著社會(huì)的發(fā)展,我市國(guó)稅系統(tǒng)在征管方面進(jìn)行了改革,很多方面都已躍上了新了臺(tái)階,走在時(shí)代的前沿。去年全市國(guó)稅系統(tǒng)征管數(shù)據(jù)大集中和稅庫(kù)聯(lián)網(wǎng),今年的辦公自動(dòng)化的推廣等等,標(biāo)志著我市國(guó)稅系統(tǒng)信息化建設(shè)的進(jìn)步。然而稅收征管資料管理模式仍停留在原有的水平上,存在各種問(wèn)題,處于落后的局面。所以,我認(rèn)為有許多地方都要迫切進(jìn)行改進(jìn):
一、資料管理要科學(xué)
資料管理如果不規(guī)范、不科學(xué),就會(huì)影響工作效率,甚至給工作造成很大的被動(dòng)。比如說(shuō)稅收征管資料轉(zhuǎn)送到經(jīng)辦人那里后,按要求經(jīng)辦人應(yīng)及時(shí)進(jìn)行整理、分類、歸檔、上夾的,但由于現(xiàn)在各管理分局特別是小規(guī)模管理分局普遍存在:
1、管理戶多,失綜戶多,催報(bào)、催繳及看失蹤戶場(chǎng)地以及各種專項(xiàng)工作又異常繁重,造成工作中顧此失彼的狀況;
2、部分經(jīng)辦人不能合理安排工作時(shí)間。
由于這兩個(gè)原因,導(dǎo)致無(wú)暇顧及各類應(yīng)整理歸檔的征管資料,造成這些資料很容易遺失。如我所在的征管科就嚴(yán)重存在這種情況:一是資料沒(méi)有及時(shí)整理、歸檔,有些資料一放就一兩個(gè)月,二是資料堆放隨意性,從桌面到桌底到處都是。
二、資料管理要規(guī)范
1、資料一定要齊全,而且歸檔一定要符合標(biāo)準(zhǔn)。
資料不齊全或歸檔不符合標(biāo)準(zhǔn),就會(huì)給工作造成很大的被動(dòng)。如我所在的征管科的資料就有“張冠李戴”的現(xiàn)象,這樣一來(lái),不僅增加了工作的難度,更重要的是影響了單位的形象。
2、要有專用、足夠的場(chǎng)地。
沒(méi)有專用的場(chǎng)地或場(chǎng)地不足的話,資料就很難整齊堆放,這樣一來(lái),就一定會(huì)出現(xiàn)資料查找不方便、檢找速度慢等現(xiàn)象,造成既費(fèi)時(shí),又費(fèi)勁。如我所在的征管科,征管資料由于受存放場(chǎng)地及其它因素的限制,需查找資料時(shí),則要翻箱倒柜,不僅容易造成資料破損,而且還嚴(yán)重影響了工作效率。
3、納稅人資格發(fā)生變更的,征管資料要及時(shí)轉(zhuǎn)移。
2022畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇14
發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和建議
在此次會(huì)計(jì)理論與實(shí)際相結(jié)合的實(shí)習(xí)工作中,確實(shí)讓我們學(xué)到了不少書(shū)本以外的知識(shí),讓我們對(duì)這次會(huì)計(jì)學(xué)習(xí)有個(gè)總結(jié),當(dāng)然也發(fā)現(xiàn)了不少問(wèn)題。出納看似簡(jiǎn)單的工作若不細(xì)心還是不能勝任的。出納的工作不難,但有些步驟是必須要遵守的,有時(shí)出納為了省事就省略幾步,在工作中這也是很常見(jiàn)的,看是否會(huì)影響責(zé)任分擔(dān)以及業(yè)務(wù)處理是否順利,若無(wú)影響的話,那樣做還能提高效率的,若有影響,則需按部就班的一步步操作。跟隨第一范文網(wǎng)會(huì)計(jì)實(shí)習(xí),需要提出一點(diǎn),公司員工也代表公司的形象,以人為本,在做好自己的本職工作外還要處理好同事間的關(guān)系,營(yíng)造一個(gè)緊張而溫馨的工作環(huán)境,工作起來(lái)才會(huì)比較愉快,效率才會(huì)有所提高。還要給實(shí)習(xí)生以及外界人員留一個(gè)好印象,對(duì)公司的順利發(fā)展應(yīng)該會(huì)很有利的。
實(shí)習(xí)的心得體會(huì)
剛開(kāi)始去公司實(shí)習(xí)的時(shí)候,我的心情充滿了激動(dòng)、興奮、期盼、喜悅。我相信,只要我認(rèn)真學(xué)習(xí),好好把握,做好每一件事,實(shí)習(xí)肯定會(huì)有成績(jī)。但后來(lái)很多東西看似簡(jiǎn)單,其實(shí)要做好它很不容易。通過(guò)實(shí)踐我深有感觸,實(shí)習(xí)期雖然很短,卻使我懂得了很多。不僅是進(jìn)行了一次良好的校外實(shí)習(xí),還學(xué)會(huì)了在工作中如何與人相處,知道干什么,怎么干,按照規(guī)定的程序來(lái)完成工作任務(wù)。同時(shí)對(duì)會(huì)計(jì)這門專業(yè)也有了實(shí)際操作和了解,為我以后更好的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。具體的實(shí)踐體會(huì)如下:
一是要有堅(jiān)定的信念。不管到那家公司,一開(kāi)始都不會(huì)立刻給工作我們實(shí)習(xí)生做,一般都是先讓我們看,時(shí)間短的要幾天,時(shí)間長(zhǎng)的要幾周,在這段時(shí)間里很多人會(huì)覺(jué)得很無(wú)聊,沒(méi)事可做,便產(chǎn)生離開(kāi)的想法,在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持,輕易放棄只會(huì)讓自己后悔。
二要認(rèn)真了解公司的整體情況和工作制度。只有這樣,工作起來(lái)才能得心應(yīng)手。
三要學(xué)會(huì)與人相處和與人溝通。只有這樣,才能有良好的人際關(guān)系。工作起來(lái)得心應(yīng)手。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒。
四要學(xué)會(huì)嚴(yán)肅認(rèn)真地工作。工作,來(lái)不得半點(diǎn)馬虎,否則就會(huì)出錯(cuò),工作出錯(cuò)就會(huì)給公司帶來(lái)?yè)p失。要學(xué)會(huì)像這里的同事一樣嚴(yán)肅、認(rèn)真、努力地工作。
五要多聽(tīng)、多看、多想、多做、少說(shuō)。
到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度,態(tài)度對(duì)了,即使自己以前沒(méi)學(xué)過(guò)的知識(shí)也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好,就算自己有知識(shí)基礎(chǔ)也不會(huì)把工作做好,四多一少就是我的態(tài)度,我剛到這個(gè)崗位工作,根本不清楚該做些什么,并且這和我在學(xué)校讀的專業(yè)沒(méi)有必然的聯(lián)系,剛開(kāi)始我覺(jué)得很頭痛,可經(jīng)過(guò)工作過(guò)程中多看別人怎樣做,多聽(tīng)別人怎樣說(shuō),多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動(dòng)手去多做,終于在短短幾天里對(duì)第一范文網(wǎng)工作有了一個(gè)較系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了。
總的來(lái)說(shuō),在實(shí)習(xí)期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學(xué)到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā)。此次的頂崗實(shí)習(xí)為我深入社會(huì),體驗(yàn)生活提供了難得的機(jī)會(huì),讓我在實(shí)際的社會(huì)活動(dòng)中感受生活,了解在社會(huì)中生存所應(yīng)該具備的各種能力。利用此次難得的機(jī)會(huì),我將努力工作,嚴(yán)格要求自己,虛心向第一范文網(wǎng)財(cái)務(wù)人員請(qǐng)教,認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)理論,學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)法律、法規(guī)等知識(shí),利用空余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識(shí),掌握一些基本的會(huì)計(jì)技能,為真正走上工作崗位打下基礎(chǔ),也為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
2022畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇15
為了在暑假中爭(zhēng)取一次社會(huì)交際能力的鍛煉機(jī)會(huì),培養(yǎng)自己獨(dú)立自主的辦事能力,并能為以后步入社會(huì)打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。在20xx年,我在xx酒店參加了實(shí)踐活動(dòng)。這期間,我不僅通過(guò)不同的實(shí)踐作業(yè)得到了充分的鍛煉,也在于指導(dǎo)員的交流與合作中學(xué)會(huì)了很多有關(guān)餐飲方面的知識(shí)。
是位于xx區(qū)火車站附近的一家中型酒店,具有良好的經(jīng)營(yíng)理念與獨(dú)特的餐飲特色,博得了廣大消費(fèi)者的愛(ài)好。我的暑期實(shí)踐是從20xx年x月x日起截止到20xx年x月x日。在這段時(shí)間中,我平均每天被安排在不同的工作崗位,學(xué)習(xí)新的東西。每天的工作時(shí)間長(zhǎng)達(dá)9個(gè)小時(shí)。
x月x日,因?yàn)槲覄偟綄?shí)踐地點(diǎn),對(duì)各方面多不熟悉,所以我被安排在了后廚做食物粗加工工作,掌握食物的制作流程,以便在以后工作時(shí)可以更加的高效快捷。
我負(fù)責(zé)幫助面點(diǎn)師打點(diǎn),在這段時(shí)間里我目睹了面點(diǎn)師的工作全過(guò)程,從和面、打蛋到造型、烤焙,師傅講每一個(gè)細(xì)節(jié)安排得頭頭是道,沒(méi)有一點(diǎn)時(shí)間上的浪費(fèi)。在這一天的實(shí)踐中,我總結(jié)出無(wú)論在做什么事,只要是你事先動(dòng)腦做一下安排,任何事都將更加高效。
x月x日,我進(jìn)了切菜間,參觀了出事的精湛刀工及雕花的絕技。最最讓我嘆為觀止的就是雕花與疊花了,原材料只是臃腫的蘿卜,但在他們的手中,卻降生了栩栩如生的花、蟲(chóng)、鳥(niǎo)、獸。我曾嘗試著去做一個(gè),但是師傅說(shuō)我沒(méi)有耐心,我總是沒(méi)有他們那樣?jì)故臁N蚁耄鲆患虑榈臅r(shí)候,必須保證有一種堅(jiān)毅的態(tài)度,才能將一件事情做好。
x月x日,今天并沒(méi)有做實(shí)質(zhì)性的工作,主要是自己體會(huì)一些東西,自己熟悉筵席的上餐流程,了解xx市的飲食文化。工作之余,我請(qǐng)教了一些比較資深的工作人員,向他們學(xué)習(xí)了很多東西。我知道了菜是魯菜系的重要發(fā)源地之一,享有美食城的美名,菜獨(dú)具風(fēng)格,講究湯頭。
在菜的宴席中,有一種名為 四四席 的標(biāo)準(zhǔn)宴席,她無(wú)論從內(nèi)容還是程序上都比較講究,特別是大件前的每一道程序,都配有相應(yīng)的喝頭,即什么菜配什么酒,而且第一大件是宴席的菜式名,若第一大件是魚(yú)翅,則此宴就叫 魚(yú)翅宴 。在于他們的交流中,我了解到了很多,今天在課外知識(shí)上,我獲益匪淺.
灶邊服務(wù)工作。由于我并不了解流程,在工作時(shí)帶來(lái)了不少的麻煩,所以與他們進(jìn)行交流與默契配合將是我今天學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容,我平時(shí)不善言談,這次將是對(duì)我一次很好的鍛煉。今天我注意到了一個(gè)問(wèn)題,在臺(tái)邊工作的廚師們的帽子都有高度的差異,之后我才了解到帽子的高度代表他們的等級(jí),帽子越高,等級(jí)越高:廚師工帽10.5公分,廚師帽25公分,廚師長(zhǎng)帽29.5公分。
x月x日,我有幸進(jìn)入原材料庫(kù)進(jìn)行學(xué)習(xí),這里有專人負(fù)責(zé)物流管理。無(wú)論是蔬菜或是海鮮的進(jìn)出庫(kù)都得經(jīng)過(guò)簽單才可以。我原本以為一個(gè)酒店的后廚也就是需要廚藝精湛的人就行了,原來(lái)內(nèi)部管理上還有那么多的條條框框。
x月x日,我來(lái)到從那聽(tīng)學(xué)習(xí)服務(wù),也是第一次與客人面對(duì)面的開(kāi)始。今天很是緊張,在工作上絕不能有半點(diǎn)馬虎,要不會(huì)影響到酒店的形象。這一天沒(méi)有平時(shí)那么順利,而且還很累,畢竟整一天都在高度緊張中度過(guò)。我已感受到了工作的辛苦。7月30日,我在包間站地服務(wù),今天要學(xué)會(huì)與客人交流,講話要學(xué)會(huì)藏拙,雖然在我的旁邊有一個(gè)領(lǐng)班的指導(dǎo),但我還是弄得滿頭是汗,好在沒(méi)有碰上太能問(wèn)的顧客。
x月x日,到酒店后院幫助帶私家車的顧客找車位。我沒(méi)有做過(guò)類似的工作,所以很大的車場(chǎng)也讓我弄得一團(tuán)糟,并不能準(zhǔn)確的判斷出車子占據(jù)的空間,甚至還遭到有些司機(jī)的埋怨。我真想不干了,但是我既然選擇了,就得做好,不能那么不負(fù)責(zé)。再說(shuō)做事情得學(xué)會(huì)忍耐。今天我再總結(jié)出:任何事做起來(lái)多得用大腦,用心做。
x月x日,負(fù)責(zé)高腳杯的擦拭,看似簡(jiǎn)單的工作,做起來(lái)卻沒(méi)有那么簡(jiǎn)單?磥(lái)我要改改我的眼高手低的壞習(xí)慣了。
x月x日,幫忙收拾冷庫(kù),就是把暫時(shí)不用的半成品分類貯存。那里的負(fù)責(zé)人教我如何判斷事物的新鮮程度,我要及時(shí)清理出腐敗的東西,還不能在貯存的時(shí)候引起串味。負(fù)責(zé)人說(shuō)得考慮到多方面菜能把這項(xiàng)工作做好。
x月x日,是我本次實(shí)踐的最后一天,我學(xué)會(huì)了一道魯菜系中的招牌菜——蔥爆海參。
在歷經(jīng)十二天的時(shí)間里,我學(xué)到了很多。不僅是從飲食知識(shí)上學(xué)到很多知識(shí),感受到了家鄉(xiāng)飲食文化底蘊(yùn)之深厚,更重要的,我自身的各方面素質(zhì)也得到了鍛煉,社會(huì)交際能力得到了提高。因?yàn)闀r(shí)間的關(guān)系,我對(duì)很多的工作也只能是淺嘗輒止,即使是這樣,我已經(jīng)是感受頗深了。然而,在這十幾天的實(shí)踐中,我也嘗到了一些苦頭,體會(huì)到了工作的辛苦。有的工作是在與客人面對(duì)面的場(chǎng)合下做的,就不允許有半點(diǎn)疏忽,否則不僅會(huì)給單位帶來(lái)不好的影響,自己還會(huì)被經(jīng)理訓(xùn)斥。在這僅僅是十二天的時(shí)間里,我就已經(jīng)感覺(jué)到了在社會(huì)上生存下去是那么的不容易大學(xué)生酒店實(shí)習(xí)報(bào)告精選工作報(bào)告。有幾次我曾試圖放棄,或是發(fā)泄。但回頭一想,我是來(lái)鍛煉自己的,我不能失去了這次機(jī)會(huì),我忍耐著堅(jiān)持了下來(lái)。在這個(gè)滄海橫流的社會(huì)上,要想有立足之地只靠專業(yè)知識(shí)是不夠的,有好多的東西需要自己去琢磨,去體會(huì)。更有一些東西是在失敗中學(xué)會(huì)的。
2022畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇16
實(shí)習(xí)安排
1.1性質(zhì)目的
畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們?cè)谛?nèi)完成>教學(xué)計(jì)劃所規(guī)定的全部課程和實(shí)習(xí)、實(shí)驗(yàn)、課程設(shè)計(jì)以后的一次綜合性生產(chǎn)技能鍛煉實(shí)習(xí)。其目的是鞏固和運(yùn)用所學(xué)的全部知識(shí),特別是測(cè)繪專業(yè)的理論知識(shí)和課程實(shí)踐,通過(guò)參加實(shí)際工作,了解和掌握本專業(yè)的基本知識(shí),鍛煉分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的實(shí)際能力。
1.2實(shí)習(xí)單位
南陽(yáng)--測(cè)繪有限公司
南陽(yáng)--測(cè)繪公司位于南陽(yáng)市工業(yè)南路,成立于20xx年,注冊(cè)資金100萬(wàn)元,年產(chǎn)值150萬(wàn)元。是南陽(yáng)市僅有的兩家具有乙級(jí)測(cè)繪資質(zhì)的公司之一。主要承擔(dān)南陽(yáng)區(qū)縣地形地籍測(cè)繪、國(guó)土技術(shù)、國(guó)土資源信息、土地評(píng)估、登記代理、>房地產(chǎn)、規(guī)劃設(shè)計(jì)等測(cè)繪任務(wù)。公司同時(shí)還是日本賓得河南代理,索佳特約經(jīng)銷商,拓普康特約經(jīng)銷商,科力達(dá)南方河南代理。
1.3實(shí)習(xí)地點(diǎn)
本次實(shí)習(xí)地點(diǎn)位于河南南陽(yáng)社旗橋頭鎮(zhèn)。橋頭鎮(zhèn)是社旗縣西部重鎮(zhèn),位于社旗、宛城、方城三縣交接處。轄16個(gè)行政村,103個(gè)自然村,232個(gè)村民小組,43500人,83800畝耕地,南駐公路穿境而過(guò)。鴨河干渠橫貫全竟,交通便利,水源充足,物產(chǎn)豐富,是我國(guó)優(yōu)質(zhì)棉產(chǎn)區(qū)。
1.4項(xiàng)目簡(jiǎn)介
本次實(shí)習(xí)項(xiàng)目是南陽(yáng)--測(cè)繪公司承接的社旗橋頭鎮(zhèn)1:20xx地形圖測(cè)圖任務(wù)。實(shí)測(cè)面積約為20平方公里,由10余人采用全站儀自動(dòng)跟蹤測(cè)量模式,在20天內(nèi)測(cè)量完畢。
1.5實(shí)習(xí)安排
我是20xx年3月1日到達(dá)實(shí)習(xí)公司,去時(shí)測(cè)區(qū)內(nèi)控制點(diǎn)已經(jīng)布設(shè)完畢,測(cè)圖面積近1/3。在實(shí)習(xí)公司我參與完成了余下的測(cè)圖任務(wù)。
二、實(shí)習(xí)過(guò)程
2.1實(shí)習(xí)前言
近幾年隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,數(shù)字化測(cè)圖以其測(cè)圖精度高、數(shù)據(jù)采集快,產(chǎn)品的使用與維護(hù)方便、快捷、利用率高,廣泛用于測(cè)繪生產(chǎn)、土地管理、城市規(guī)劃等部門,并為廣大用戶所接受。它能夠更方便傳輸、處理、共享的數(shù)字信息,通過(guò)控制圖形圖層數(shù)據(jù)將用戶所需專用信息輸出來(lái),即數(shù)字地形圖,為信息時(shí)代地理信息的發(fā)揮產(chǎn)生積極的影響。
2.2作業(yè)原理
數(shù)字化測(cè)圖的主要作業(yè)過(guò)程分為三個(gè)步驟:數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)處理及地形圖的數(shù)據(jù)輸出(打印圖紙、提供數(shù)據(jù)光盤等)。
數(shù)字化作業(yè)流程圖如下:
本次在實(shí)習(xí)中測(cè)圖采用的方法為地面數(shù)字測(cè)圖,利用全站儀進(jìn)行野外數(shù)字采集,在內(nèi)業(yè)計(jì)算機(jī)上采用南方軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)處理成圖。
2.3測(cè)繪軟件
在本次作業(yè)中采用南方CASS5.0軟件進(jìn)行內(nèi)業(yè)處理。南方CASS5.0是基于AUTOCAD平臺(tái)開(kāi)發(fā)的,AUTOCAD的所有功能它都可以用,而AUTOCAD則是世界上大家所共認(rèn)的繪圖平臺(tái),其編輯功能是有目共睹的,它均提供三種作業(yè)方式:電子平板方式、原圖數(shù)字化方式及內(nèi)外業(yè)一體化。在CAD的基礎(chǔ)上,開(kāi)發(fā)了許多功能,如量算定點(diǎn)、圖形復(fù)制、繪制多功能復(fù)合線等。除此之外,還提供了地籍表格繪制與圖紙管理等功能。
2.4作業(yè)流程
2.4.1作業(yè)簡(jiǎn)介
野外數(shù)字化測(cè)圖是我國(guó)目前各測(cè)繪單位用得最多的數(shù)字測(cè)圖方法,利用全站儀自動(dòng)跟蹤測(cè)量模式,測(cè)站架設(shè)自動(dòng)跟蹤式全站儀,選擇日本拓普康(Topcon)測(cè)量?jī)x器。
2.4.2作業(yè)過(guò)程
我們?cè)跍y(cè)圖中也采用外業(yè)草圖+室內(nèi)交互編緝來(lái)完成測(cè)圖工作。我們?cè)跍y(cè)繪過(guò)程中國(guó)共產(chǎn)黨分3個(gè)地形測(cè)繪小組,每個(gè)小組3—4人不等,一人觀測(cè)并在全站儀上作記錄并編碼,兩人跑尺并內(nèi)業(yè)繪圖。
在點(diǎn)號(hào)的編碼方式中,我們一個(gè)測(cè)區(qū)一個(gè)編碼的方式。根據(jù)控制點(diǎn)的位置和實(shí)際的每天工作量,人工實(shí)地繪制草圖,在草圖上標(biāo)明,每隔10個(gè)點(diǎn)和測(cè)站互通點(diǎn)號(hào),防止出錯(cuò)。當(dāng)在外業(yè)完成各點(diǎn)的編號(hào)(編碼)后,回到室內(nèi)就可以把傳輸?shù)接?jì)算機(jī)的各點(diǎn)在計(jì)算機(jī)屏幕上以展繪編碼的方式出來(lái),再根據(jù)跑尺人員自己所走過(guò)的線路,輔以這些點(diǎn)號(hào)編碼,則可比較方便地把這些點(diǎn)連接起來(lái);蛘咄ㄟ^(guò)編制編碼引導(dǎo)文件,實(shí)現(xiàn)自動(dòng)連線。當(dāng)完成這項(xiàng)工作后,再把這些圖拿到實(shí)地對(duì)照,量取實(shí)地沒(méi)有測(cè)到的各種數(shù)據(jù),再在計(jì)算機(jī)上進(jìn)行交互編緝,從而得最終的地形圖。
2.4.3注意事項(xiàng)
2.4.3.1司尺要點(diǎn)
采用以上方法,對(duì)觀測(cè)及司尺人員的要求是比較高的。第一配合要默契,這一點(diǎn)測(cè)完了,下一點(diǎn)應(yīng)測(cè)什么應(yīng)心靈相通;對(duì)觀測(cè)人員的輸入數(shù)字及字母的熟練程度要求較高,一般應(yīng)在10秒內(nèi)完成。第二司尺人員擔(dān)負(fù)著室內(nèi)繪圖的工作,是測(cè)圖過(guò)程中的主要人員,所以對(duì)于地物(貌)的綜合取舍等要心中有數(shù),并且應(yīng)在跑尺前確定好跑尺的線路,盡量避免走冤枉路。
采用這樣的測(cè)量方法要省事、快捷。測(cè)站上所需要的僅是編碼及照準(zhǔn)兩個(gè)過(guò)程,而司尺人員所需要做的僅是通過(guò)對(duì)講機(jī)報(bào)編碼、擺放棱鏡兩個(gè)過(guò)程,F(xiàn)在的全站儀測(cè)量一個(gè)坐標(biāo),基本上在1秒以內(nèi),有的甚至達(dá)到了0.3秒一個(gè)點(diǎn)。受走路等原因的影響,測(cè)地物約30秒一個(gè)點(diǎn)、地貌在1分鐘以內(nèi),可以說(shuō),主要的時(shí)間是從一個(gè)點(diǎn)到另一個(gè)點(diǎn)的時(shí)間,而在這么短的時(shí)間內(nèi),畫(huà)草圖的人員基本上是跟不上這個(gè)思路與速度的。經(jīng)本人每天測(cè)量小時(shí)計(jì),每天約可測(cè)600至900點(diǎn)。而且,連線的成功率在95%以上。
2.4.3.2碎部要點(diǎn)
在測(cè)量的過(guò)程中,碎部點(diǎn)的取舍和測(cè)量至關(guān)重要,測(cè)點(diǎn)過(guò)密,造成成圖密集,不該要的要了;測(cè)點(diǎn)過(guò)少,沒(méi)有把握地形的基本要素,因此對(duì)于碎部點(diǎn)的確定,就注意以下幾點(diǎn)。
1.建筑物比較方正的可只需測(cè)出三點(diǎn),第四點(diǎn)可由計(jì)算機(jī)來(lái)完成,南方的許多建筑物看起來(lái)較方正,其實(shí)是不規(guī)則的多邊形,則需要全部實(shí)測(cè)點(diǎn)位。
2.不規(guī)則的地貌應(yīng)盡量能多測(cè)一些點(diǎn),因?yàn)樵趥鹘y(tǒng)測(cè)圖中一些細(xì)小的變化可通過(guò)手工來(lái)完成,但計(jì)算機(jī)的模擬是無(wú)法比較真實(shí)的反映出這些實(shí)際地形的。
3.對(duì)于程序中規(guī)定順序繪制的圖塊,如橋梁,廣告牌等,最好能按其順序進(jìn)行測(cè)量。
2.4.3.2其他事項(xiàng)
1.要使用的所有儀器設(shè)備一定要經(jīng)過(guò)具有資格鑒定部門的鑒定。
2.測(cè)圖單元的劃分,盡量以自然分界為界,如河流、道路等等以便于地形圖的施測(cè),也減少了接邊的問(wèn)題。
3.能夠測(cè)量到的點(diǎn)盡量實(shí)測(cè),盡量避免用鋼尺量取。因?yàn)橛萌緝x所測(cè)量的速度遠(yuǎn)非皮尺量取所能比的,而且精度也會(huì)高些
4.實(shí)地?cái)?shù)據(jù)采集時(shí),配合要默契,不在測(cè)站可視范圍,則通過(guò)使用對(duì)講機(jī)來(lái)傳遞信息,跑棱鏡的人要將自己所要采集的地形地物數(shù)據(jù)點(diǎn)信息及時(shí)報(bào)告給測(cè)站人員,以確保數(shù)據(jù)記錄的真實(shí)性。
5.由于數(shù)字測(cè)圖很多工作是在計(jì)算機(jī)上完成的,所以如何加強(qiáng)檢核是每個(gè)單位所就解決的。特別是在測(cè)區(qū)遠(yuǎn)離內(nèi)業(yè)地點(diǎn)時(shí),必須有一定的措施。
6.盡量在測(cè)站的可視氛圍進(jìn)行數(shù)據(jù)采集,在通視不良的地方或者需要通過(guò)舉高支桿來(lái)觀測(cè)的時(shí)候,則引點(diǎn)到附近設(shè)站進(jìn)行采集數(shù)據(jù),避免由于支桿偏離地形地物點(diǎn)位而帶來(lái)的人為誤差。
7.外業(yè)進(jìn)行數(shù)據(jù)采集時(shí),一定要注意實(shí)地的地物地貌的變化,盡可能地詳細(xì)記錄,不要把疑問(wèn)點(diǎn)帶回到內(nèi)業(yè)處理。
三、實(shí)習(xí)體會(huì)
畢業(yè)實(shí)習(xí)是即將走出校園,走向社會(huì)的一次大演習(xí)。它集合了大學(xué)4年的專業(yè)所學(xué),是對(duì)知識(shí)的一次綜合運(yùn)用。在南陽(yáng)三維測(cè)繪有限公司短短的時(shí)間里,我收獲很多。
首先,通過(guò)畢業(yè)測(cè)量實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多,比如對(duì)儀器的操作更加熟練,加強(qiáng)了對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解和掌握,很大程度上提高了動(dòng)手和動(dòng)腦的能力。書(shū)上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。在實(shí)習(xí)中,面對(duì)的是實(shí)實(shí)在在的任務(wù),來(lái)不得半點(diǎn)推委和逃避,野外作業(yè)也沒(méi)有給你回去翻書(shū)的時(shí)間,一切都必須在現(xiàn)場(chǎng)解決。因此,這讓我深深明白理論知識(shí)的重要,在學(xué)校余下的時(shí)間里,我要安心把所學(xué)的理論知識(shí)進(jìn)行梳理和回顧,做到胸中有溝壑,一目了然。為以后實(shí)際的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
其次,拓展了與人交際、合作的能力。我深感一次測(cè)量工作的圓滿完成,單靠一個(gè)人的力量和構(gòu)思是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,只有小組的合作和團(tuán)結(jié)才能快速而高效。因此,在以后的工作中自己在不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力的同時(shí),要學(xué)會(huì)和同伴和睦相處,學(xué)會(huì)包容,學(xué)會(huì)忍受。
再次,通過(guò)實(shí)習(xí)我也認(rèn)識(shí)到虛心求教的重要性。在工作中,同伴有的只是中專或者中學(xué)學(xué)歷,他們沒(méi)有受過(guò)高等教育,在理論知識(shí)上他們往往有些欠缺,但是他們豐富的經(jīng)驗(yàn)卻是一種寶貴的財(cái)富,這種財(cái)富在課本上是學(xué)習(xí)不到的。因此,在以后的工作中需要向常年工作在一線的測(cè)繪工作人員學(xué)習(xí),不能擺架子,耍脾氣。虛心求教,認(rèn)真學(xué)習(xí),堅(jiān)持理論和實(shí)際相結(jié)合,使自己更快的成為一名合格的工程人員。
2022畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇17
辦公室文員工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對(duì)此也十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位,F(xiàn)在就20xx年的工作情況總結(jié)如下:
辦公室文員年終工作總結(jié)是本人工作以來(lái)的第一份工作總結(jié),這將是本人職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),本人對(duì)此也十分珍惜,認(rèn)真仔細(xì)的對(duì)自我的工作進(jìn)行一次詳細(xì)的分析,然后盡最大努力去做好這一工作.通過(guò)20xx年以來(lái)的不斷學(xué)習(xí),以及同事:領(lǐng)導(dǎo)的幫助,本人已完全融入到了辦公室這個(gè)大環(huán)境中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說(shuō)20xx年付出了不少,也收獲了比較多,本人自我感到成長(zhǎng)了,也逐漸成熟了。
辦公室文員工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對(duì)此也十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。現(xiàn)在就20xx年的工作情況總結(jié)如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào):溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn).每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),原本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會(huì)有其他工作要去處理,所以,本人經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行[補(bǔ)課],把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別是企業(yè)會(huì)務(wù)工作較多,這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在20xx年里,遇到各類活動(dòng)與會(huì)議,本人都積極配合做好會(huì)務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只期望把活動(dòng)圓滿完成。
過(guò)去的20xx年是企業(yè)的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門,本人認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障工作的正常開(kāi)展.部門之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,本人都會(huì)及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助,本人都會(huì)第一時(shí)間解答與解決,以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責(zé),做好本職工作
20xx年以來(lái),本人主要完成了一下工作:
(一)、文員工作嚴(yán)要求
1、公文傳閱歸檔及時(shí).文件的流轉(zhuǎn):閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及ISO標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦:傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通.待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔:保管以及查閱。
2、下發(fā)公文無(wú)差錯(cuò).做好分企業(yè)的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打:修改:附件掃描:紅文的分發(fā):寄送,電子郵件的發(fā)送,另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿.企業(yè)發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),本人都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,20xx年以來(lái)共下發(fā)紅文份.另外負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫。
3、編寫辦公會(huì)議材料,整理會(huì)議記錄.每個(gè)月末對(duì)各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì),催收各部門月度小結(jié):計(jì)劃,并擬寫當(dāng)月工作回顧,整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè),供領(lǐng)導(dǎo)室參考.辦公會(huì)議結(jié)束后,及時(shí)整理會(huì)議記錄,待領(lǐng)導(dǎo)修改后,送至各部門傳閱。
(二)、督辦工作強(qiáng)力度
督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段,過(guò)去的20xx年以來(lái),作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過(guò)口頭:書(shū)面等多種形式加大督辦工作力度.抓好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦與批辦的事項(xiàng):基層單位對(duì)上級(jí)企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等,并定期向領(lǐng)導(dǎo)室反饋。
3、內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是企業(yè)樹(shù)立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段與窗口.過(guò)去的20xx年在內(nèi)部宣傳方面,本人主要是擬寫企業(yè)簡(jiǎn)報(bào),做好[辦公室報(bào)]協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā),外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告:司慶祝賀廣告:元旦賀新年廣告的刊登,另外每月基本做到了有信息登報(bào)。
4、完成辦公室文員職責(zé)工作.
辦公室文員工作是一個(gè)講責(zé)任心的工作.各個(gè)部門的比較多請(qǐng)示:工作報(bào)告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)室的,并且有些還需要保密,這就需要本人在工作中仔細(xì):耐心。20xx年以來(lái),對(duì)于各部門:各機(jī)構(gòu)報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)室的各類文件都及時(shí)遞交,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥,做到對(duì)領(lǐng)導(dǎo)室負(fù)責(zé),對(duì)相關(guān)部門負(fù)責(zé).因?yàn)檫@個(gè)工作的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項(xiàng)日常工作的開(kāi)展,每天本人基本上6點(diǎn)多鐘才下班.有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù),需要加班加點(diǎn),本人都毫無(wú)怨言,認(rèn)真完成工作。
5、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與
20xx年以來(lái)積極參與了司慶拓展訓(xùn)練:?jiǎn)T工家屬會(huì):全省運(yùn)動(dòng)會(huì):中秋爬山活動(dòng):比學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃與組織工作,為企業(yè)企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力。20xx年以來(lái),無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,但差距與不足還是存在的:例如工作總體思路不清晰,還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài),對(duì)自我的工作還不夠鉆,腦子動(dòng)得不多,沒(méi)有想在前,做在先;工作熱情與主動(dòng)性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過(guò)后,沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開(kāi)始動(dòng)手,造成了工作上的被動(dòng)。
20xx年有新的氣象,面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,本人也應(yīng)該以新的面貌:更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。
2022畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇18
畢業(yè)實(shí)習(xí)是大學(xué)課業(yè)里最后的一門課程,也是正式步入社會(huì)前對(duì)四年大學(xué)學(xué)習(xí)的一次檢驗(yàn)。本次實(shí)習(xí)的單位是普寧市郵政儲(chǔ)匯局,為期一個(gè)多月,我先后到郵政儲(chǔ)匯營(yíng)業(yè)處和郵政儲(chǔ)匯局綜合部?jī)蓚(gè)不同的部門,親身體驗(yàn)了柜臺(tái)營(yíng)業(yè)員、事后監(jiān)督員、實(shí)時(shí)監(jiān)控員的工作實(shí)況。將本次實(shí)習(xí)分為前后兩個(gè)階段進(jìn)行概述,進(jìn)而針對(duì)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行“實(shí)名制”方面的思考。
一、實(shí)習(xí)概況
(一)實(shí)習(xí)前階段的情況
實(shí)習(xí)的前半階段,所在的部門是儲(chǔ)匯營(yíng)業(yè)處。通過(guò)營(yíng)業(yè)員指導(dǎo)和講授相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)及業(yè)務(wù)操作技能,同時(shí)在營(yíng)業(yè)員的教導(dǎo)下,進(jìn)行實(shí)際業(yè)務(wù)的操作,逐漸熟悉郵政儲(chǔ)蓄系統(tǒng),基本上能夠獨(dú)立完成日常的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。尤其在點(diǎn)鈔、捆鈔技能的掌握方面取得了明顯的進(jìn)步。
1、了解熟悉郵政儲(chǔ)蓄系統(tǒng)
在進(jìn)行營(yíng)業(yè)前臺(tái)工作的操作之前,首先必須熟悉整個(gè)郵政儲(chǔ)匯的操作系統(tǒng),目前使用的是統(tǒng)一版本[1]。剛開(kāi)始實(shí)習(xí)時(shí),熟記主交易菜單的交易碼,特別是日常的交易代碼,如:活期存取款代碼是010102、010103;卡存取款的代碼是020xx1、020xx4;現(xiàn)金轉(zhuǎn)帳代碼是010701;帳戶到帳戶轉(zhuǎn)帳代碼是010702等等。
2、營(yíng)業(yè)窗口的實(shí)際操作
在熟悉了操作系統(tǒng)之后,我就開(kāi)始進(jìn)行實(shí)際操作了。起初在營(yíng)業(yè)員的隨身指導(dǎo)中,慢慢地進(jìn)行操作。我所在營(yíng)業(yè)處采用的是柜員制交易操作,即每一筆交易都是由營(yíng)業(yè)員單人單獨(dú)完成的,操作過(guò)程必須十分謹(jǐn)慎,注意操作流程的規(guī)范。當(dāng)收到來(lái)自客戶的現(xiàn)金時(shí),必須將鈔票“正反”兩面過(guò)機(jī)鑒別并計(jì)數(shù),確認(rèn)無(wú)誤后方可入柜,在相應(yīng)的憑單上加蓋“現(xiàn)金訖[2]”,接著再進(jìn)行數(shù)據(jù)的錄入、打印單據(jù)等。而支付客戶現(xiàn)金時(shí),必須手工點(diǎn)鈔與機(jī)器點(diǎn)鈔兩項(xiàng)步驟相結(jié)合,缺一不可。手工點(diǎn)鈔的作用在于防止鈔票粘合過(guò)機(jī)時(shí)無(wú)法完全分開(kāi)。對(duì)于整捆的鈔票拆封過(guò)機(jī)清點(diǎn)后方可支付。另外,在支付前必須詢問(wèn)一下客戶“請(qǐng)問(wèn)您支取多少”,再次核對(duì)金額。
3、點(diǎn)、捆鈔技能的鍛煉
“點(diǎn)鈔”是銀行柜員的基本技能之一。坐姿、手勢(shì)及鈔票的擺放角度,指法、手指間作用力度和雙手的協(xié)調(diào)能力等等,這些都是要通過(guò)一番刻苦鍛煉才能掌握的技能!袄︹n”中指法的運(yùn)用是關(guān)鍵,一把鈔票抓在手中,用拇指按于中間使其凹出弧狀來(lái),另一只手用捆鈔帶貼著外沿用力拉緊,繞兩圈后反扣住原來(lái)的帶也纏兩圈,最后將整捆鈔票壓平,這樣就可以牢牢地捆住一把鈔票了。
4、中間業(yè)務(wù)
在營(yíng)業(yè)實(shí)習(xí)期間,我還涉獵到了郵政儲(chǔ)蓄中間業(yè)務(wù)中的兩項(xiàng),一項(xiàng)是代發(fā)財(cái)政工資、養(yǎng)老保險(xiǎn);另一項(xiàng)是收繳電話費(fèi)。前項(xiàng)跟一般的窗口服務(wù)差別不大。相關(guān)員工開(kāi)立活期結(jié)算帳戶要根據(jù)所在企業(yè)、單位的工資清單,其帳戶余額等于工資款。社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)則根據(jù)其保障號(hào)開(kāi)立帳戶,員工可憑存折直接到窗口支取。后一項(xiàng)則要到電信的營(yíng)業(yè)處去收取,大概每日下午5:00左右,帶齊準(zhǔn)備好的繳費(fèi)單據(jù),加蓋日戳、私章。與電信方財(cái)會(huì)人員當(dāng)面清點(diǎn)款項(xiàng)金額,對(duì)方確認(rèn)、加蓋印章,并撕下相應(yīng)的收據(jù)聯(lián)交于電信方保存。
(二)實(shí)習(xí)后階段的情況
實(shí)習(xí)的后半階段,所在的部門是儲(chǔ)匯局綜合部,實(shí)習(xí)的崗位有:事后監(jiān)督和實(shí)時(shí)監(jiān)控。事后監(jiān)督是對(duì)營(yíng)業(yè)處及個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的交易進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),是一項(xiàng)繁瑣的“校對(duì)”工作,它意義重大——尤其體現(xiàn)在對(duì)潛在風(fēng)險(xiǎn)(如大額支付、可疑支付等)進(jìn)行全面地、系統(tǒng)地監(jiān)督。相比之下,實(shí)時(shí)監(jiān)控則體現(xiàn)出了防范風(fēng)險(xiǎn)的“時(shí)效性”。充分運(yùn)用日常交易預(yù)警系統(tǒng),可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)重大風(fēng)險(xiǎn)并盡快排除風(fēng)險(xiǎn)。起初到綜合部,我實(shí)習(xí)的崗位是事后監(jiān)督,主要是基本業(yè)務(wù)的監(jiān)督。先按每日營(yíng)業(yè)軋帳單上登記的各類基本業(yè)務(wù)的交易總筆數(shù)、總金額分別與原始憑證進(jìn)行校對(duì),確認(rèn)無(wú)誤后,接著按照原始憑證的任意順序,逐筆輸入憑證打印的交易流水號(hào)和客戶填寫的交易金額,系統(tǒng)自動(dòng)核對(duì)兩項(xiàng)內(nèi)容,回顯交易流水中的其他內(nèi)容。如果發(fā)現(xiàn)了不相符的情況,則手工聯(lián)動(dòng)登記差錯(cuò)。