實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)(通用11篇)
實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié) 篇1
日歷一頁頁撕落得只剩下最后一頁,一年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過。這一年里,我 們用計(jì)算機(jī)鍵盤繪出了滿天霞光, 用算盤珠拔落了萬顆星辰; 我們守著一份愉悅, 一份執(zhí)著, 一份收獲。 每天記賬, 結(jié)賬,做傳票,寫賬簿。 雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動(dòng)地的事業(yè), 但我們盡心盡力, 忠于職守。 我們用這平平淡淡的生活, 平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡, 收獲著豐收的喜悅。
這一年里,我始終保持著良好的工作狀態(tài),作為儲(chǔ)蓄崗位一線員工,我們更應(yīng)該加強(qiáng)自 己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、 準(zhǔn)確的服務(wù)。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象, 做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個(gè)顧客都高興而來滿意而歸.。眾所周知,在 支行轄內(nèi), 分理處是比較忙的一個(gè)點(diǎn)。每天每人的業(yè)務(wù)量平均就要達(dá)到一百多筆。接 待的顧客一二百人, 尤其是小鈔和殘幣特別多, 因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提 醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按總行和支行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操 作。一年中始終如一的要求自己,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī),要?方百計(jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。儲(chǔ)蓄乃 立社之本,20xx 年,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下,我積極努力地開展工作, 較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),全年個(gè)人累計(jì)吸儲(chǔ)(根據(jù)個(gè)人實(shí)際填寫)。全年個(gè)人完成保險(xiǎn) 出單累計(jì)(根據(jù)個(gè)人實(shí)際填寫)。一年里,我積極參加政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),能自 覺遵守法律法規(guī)和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度, 同時(shí)刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí), 不斷提高自己的工作技能。 回顧這一年來的工作,我是問心無愧的,在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于 服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待 自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的問題,遇到蠻 不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。
回顧檢查自身存在的問題,我認(rèn)為:一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì) 蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識(shí)新科學(xué)不斷問世。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。二是在 工作較累的時(shí)候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解 決不好的表現(xiàn)。針對以上問題,今后的努力方向是:一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素 質(zhì)。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事 們把工作做得更好。新的一年里我應(yīng)加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接 新時(shí)期的挑戰(zhàn),總結(jié)過去,是為了吸取過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),更好地干好今后的工作。工作中 的不足和欠缺,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)、指正。
實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié) 篇2
在實(shí)習(xí)期間,我能主動(dòng)配合實(shí)習(xí)部門開展有關(guān)法律業(yè)務(wù)的工作,認(rèn)真收集和整理有關(guān)資料,作好實(shí)習(xí)日記。在這兩個(gè)星期?的實(shí)習(xí)過程中,我對法院的業(yè)務(wù)有了初步的了解,對促進(jìn)今后專業(yè)課程的學(xué)習(xí)起了一個(gè)很大的作用。然而,由于我們的專業(yè)課程?才剛剛開始,許多專業(yè)知識(shí)還沒有學(xué)到,但我相信,在今后的學(xué)習(xí)過程中,在老師的指導(dǎo)下,這些問題都能迎刃而解。
實(shí)習(xí)結(jié)束了,但我感覺并不是那么輕松似的,我覺得自己面臨著更多的壓力與挑戰(zhàn)。一切都得從頭開始,一切還得靠自己。實(shí)習(xí)時(shí)曾不斷告訴自己:在今后的大學(xué)生涯中必須要更加努力讀書,學(xué)好一些實(shí)實(shí)在在的本領(lǐng),塑造好自己的法律人格和法律修養(yǎng),這樣才有資格立足于法律事業(yè)中。
我一直很喜歡這樣一句話:人生因?yàn)榻?jīng)歷而美麗。我想在?法院實(shí)習(xí)的這段工作經(jīng)歷將永遠(yuǎn)成為我記憶中一抹靚麗的色彩,因?yàn)樗涛叶昧巳绾为?dú)立地生活,如何憑借法律人的智慧和真誠贏得他人的尊敬和信賴,如何盡己所能關(guān)心需要幫助的人……我成長了,也成熟了,這里包含了我的努力與付出,但我更要感?謝我們龍巖中院,因?yàn)樗o了我這次機(jī)會(huì);還要感謝經(jīng)濟(jì)庭的所有前輩們,因?yàn)樗麄兘o予了我很大的信任、幫助與肯定;感謝我所遇到的所有好心人,因?yàn)樗麄兊墓膭?lì)與幫助……
如果我有魔法,我要讓全世界看到我熱忱而感激的心,我有魔法嗎?沒有。所以我只能把“謝謝”在心中默念。
如果經(jīng)歷也是一種積累,那么這兩個(gè)星期無疑使我變得自信而富足,經(jīng)歷是一種積累嗎?是的。所以,第一次的法院實(shí)習(xí)?將成為我一生的寶貴財(cái)富!
實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié) 篇3
結(jié)束了又一個(gè)學(xué)期的大學(xué)生活,感覺到時(shí)間流逝的飛快,我們更應(yīng)該在如此短的時(shí)間內(nèi)把握好學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)和難得的學(xué)習(xí)氛圍。話說回來,今年放假回到家之后,通過種種渠道打聽哪里有招收臨時(shí)工的地方。終于過了三天之后,在自己鎮(zhèn)上找到一家酒店正在招收大量的臨時(shí)工。第二天,我?guī)е诖男那椴戎鴨诬嚾ヒ姽。進(jìn)到這家酒店,見到里面的裝飾還是很漂亮的,讓我有一種豪華的感覺,不過這也只是間三星級(jí)的酒店。酒店的中餐部經(jīng)理只是簡單的問了我?guī)讉(gè)問題之后,就帶了我去搞些手續(xù)。搞完之后,就叫我第二天上班試試。
第二天準(zhǔn)時(shí)來到酒店之后,換上工服,看上去還是挺好看的。抖索一下精神之后,就走到中餐廳聽指示。餐廳的部長見到我之后,我打了一聲招呼,然后她教我了一些東西。例如:各種各樣的碗碟酒杯擺放的位置,桌上的餐具如何擺放,臺(tái)布如何鋪,還有一些上菜的細(xì)節(jié)。部長說的差不多的時(shí)候,我也努力的記住她說的東西。在這里認(rèn)識(shí)了許多新的同事,感覺她們都很好人,很好說話,部長也讓一個(gè)同事先帶熟我先(我稱那同事為師父)。當(dāng)酒店的營業(yè)時(shí)間到了之后,客人陸陸續(xù)續(xù)的進(jìn)來了,我也感覺到自己比較緊張,不知道怎么做或者應(yīng)該做什么。師父就一邊做一邊認(rèn)真的教我,當(dāng)我明白了,我就開始去做,讓自己快點(diǎn)做會(huì)做好。在這第一天,還是學(xué)得蠻多東西的,才發(fā)現(xiàn)原來有這么多的學(xué)問的。平時(shí)作為消費(fèi)者的我,還真不知道這些東西。不過一天站了八個(gè)小時(shí),我的腿還真的是酸了。
晚上回到家洗完澡之后,就裝了一桶熱水,然后用來泡腳,第二天醒來就不怕腳酸了;氐骄频,感謝了教我這樣做的同事。這一天里酒店里還是挺忙的,我還是不知道怎樣端菜,搞到我站在一邊不知如何反應(yīng)、不知所措。不過,我的新同事并沒有怪責(zé)我,而是耐心的教導(dǎo)我,我感到非常的幸運(yùn)能碰上這些同事。日子一天一天的過了,我也逐漸的學(xué)會(huì)了全部的東西,也開始變熟手了。在這里工作,感覺到自己越來越像是一名真正的服務(wù)員了。和同事們和部長們還有經(jīng)理們都相處得很好,在這里工作還是很高興的。不過,遇到的客人多了,什么樣的客人都會(huì)有。有的客人只要你做不好一點(diǎn)點(diǎn)東西,就會(huì)很兇的罵你;有的客人就會(huì)有諸多的要求;有的客人就很和氣,不會(huì)怪責(zé)你做錯(cuò),還會(huì)安慰你;曾經(jīng)有幾次見到過有同事因?yàn)楸豢腿肆R而不開心,而我也曾經(jīng)被客人罵過,這種滋味還真是難受。但畢竟客人是上帝,沒有理由會(huì)罵回人家。
在這一個(gè)月里面,我接觸到過許許多多的人,令自己的見識(shí)都有所長進(jìn)。還有一次和一個(gè)外國人用英語聊天,那次是非常開心的用英語說話的,激勵(lì)著我學(xué)好英語。平時(shí)我的英語是非常差的,令我內(nèi)心非常的糾結(jié)。曾經(jīng)也很努力過,但還是失敗了。下學(xué)期就要四級(jí)考試了,一定要努力學(xué)好英語。在這一個(gè)月之后,感覺到自己成長起來了,處人處事都成熟起來。如果下一次還有機(jī)會(huì)的話,我還是會(huì)到那酒店做事的。因?yàn)樗粌H僅的是一份工作,而是一份有更多與人接觸的經(jīng)歷,可以提高生活閱歷,讓自己在同齡之中更出色。在這里學(xué)到的東西是學(xué)校里面沒有的,而且機(jī)會(huì)越來越少了,畢業(yè)之后就直接進(jìn)入殘酷的現(xiàn)實(shí)之中。而且我覺得帶著一個(gè)目標(biāo)去工作是很好的方法,因?yàn)槲揖褪沁@樣的,當(dāng)自己很累的時(shí)候,就會(huì)想起這個(gè)目標(biāo)令到鼓起精神繼續(xù)工作。這次暑假社會(huì)實(shí)踐非常的有意義!
實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié) 篇4
三個(gè)月的實(shí)訓(xùn)時(shí)間彈指一揮間就悄無聲息的流逝了,就在此需要回頭總結(jié)之際,才突然意識(shí)到日子的匆匆。我想這將會(huì)是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我的青春留下了精彩而難忘的回憶。
三個(gè)月前,我懷著對社會(huì)、對工作滿心憧憬和幾分迷惘,離開學(xué)校,走上社會(huì),開始了實(shí)習(xí)的生活。在這段不算短的日子里,我學(xué)會(huì)了很多,懂得了很多,也明白了要更加珍惜現(xiàn)在擁有的生活。
記得剛到公司時(shí),我的第一分任務(wù)是整理和制作一個(gè)小區(qū)綠化工程的竣工資料。這樣的任務(wù)對我來說既新鮮又是困難重重的。在學(xué)校時(shí)雖然也學(xué)過這方面的內(nèi)容,但畢竟比較膚淺,沒有太多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。憑著自己的執(zhí)著和耐心,以及在同事的幫助下,我還是如期完成了這芬任務(wù)。走上工作崗位,我認(rèn)為最主要的任務(wù)就是學(xué)習(xí),在工作中學(xué)習(xí)。也許這里的一切對我來說都是從零的開始,但我相信,不懂多問、多聽少發(fā)表議論,是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)。平時(shí),我一有時(shí)間就上網(wǎng)查閱各種與園林相關(guān)的資料和信息,網(wǎng)易園林、瘋狂園林人、園林在線……各大園林網(wǎng)站都留下了我求知的足跡。我還閱讀了《園林綠化五大員》、《園林工程景觀與設(shè)計(jì)》、《園林工程計(jì)價(jià)》等園林書籍,受益匪淺。通過理論學(xué)習(xí)和日常工作積累,使我對園林這個(gè)行業(yè)有了更深刻、更立體、更直觀的了解,我意識(shí)到園林行業(yè)發(fā)展的迅猛和行業(yè)內(nèi)競爭的激烈。只有不斷學(xué)習(xí),不斷提高,不斷充實(shí)自己,才能在將來日益激烈的競爭中擁有立足之地。
在這三個(gè)月里,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,從不遲到早退,心中謹(jǐn)記為學(xué)校樹立良好形象、爭得榮譽(yù)的信念。工作中,時(shí)刻聽從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排,團(tuán)結(jié)同事,不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神,因?yàn)槲疑钪覀儓@林的每一個(gè)工程是不可能靠一個(gè)人的力量完成的,而都是要通過大家共同的努力、默契的配合才能達(dá)到的。
認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高。根據(jù)崗位職責(zé)的要求,我的主要任務(wù)是:
(1)負(fù)責(zé)資料的整理、開竣工資料的制作等;
(2)CAD制圖操作;
(3)施工現(xiàn)場放樣、修剪;
(4)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
通過完成上述工作,使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的園林工作者應(yīng)當(dāng)具備有良好的協(xié)調(diào)能力、圓滑的交際能力、熟練的電腦操作能力以及扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)。我知道自己在很多方面還不完善,在今后的工作中還需要不斷努力,提高自身素質(zhì),克服不足。
有付出就有回報(bào)。
三個(gè)月的實(shí)訓(xùn)結(jié)束了,真的學(xué)到了很多在學(xué)校所沒有學(xué)到的東西。如何與人溝通,如何自我學(xué)習(xí),如何適應(yīng)陌生的環(huán)境,如何克服面對一個(gè)人在外的不易。懂得了如何調(diào)整自己的心態(tài),學(xué)會(huì)品嘗工作中的艱辛和快樂。
最后,我非常感謝在這段日子里,那些幫助過我,指導(dǎo)過我的人,有了你們的幫助與關(guān)心,我才能順利走完這一段路。實(shí)訓(xùn)結(jié)束了,但我真正的人生才剛剛開始,我會(huì)努力的,因?yàn)槊魈煊质切碌拈_始!
實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié) 篇5
同志/同學(xué),在我單位實(shí)習(xí)期間,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)積極主動(dòng),能夠很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。人際關(guān)系方面能夠很好的團(tuán)結(jié)同事,受到了單位同事的一致好評(píng)。希望在今后努力學(xué)習(xí),早日成為國家的棟梁之才。
實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié) 篇6
到寶龍酒店實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,最大的感受就是:累。雖然實(shí)習(xí)之前就已經(jīng)做好了心理準(zhǔn)備,但現(xiàn)實(shí)情況比想象的累得多。只有到了酒店廚房,才真正體會(huì)到這里才是真正的戰(zhàn)場,當(dāng)然,也只有在廚房里,我們所學(xué)的理論知識(shí)才能得到應(yīng)用和發(fā)揮,實(shí)踐技能才能得到進(jìn)一步的鍛煉和提升。
現(xiàn)在在酒店里實(shí)習(xí),我主要負(fù)責(zé)打荷。每天打卡上班、下班,穿著工作服在廚房里忙碌著,遇到有婚宴酒席的時(shí)候甚至忙得連坐下來休息的時(shí)間都沒有。晚上下班回到宿舍,腳酸得都不想動(dòng)了,只好打盆熱水泡泡腳,緩解一下疲勞。雖然累,但這樣的實(shí)習(xí)生活卻非常充實(shí),也學(xué)到了更多的東西?赡芎芏嗳硕紩(huì)認(rèn)為女生不適合廚房工作,其實(shí)也不盡然。有些酒店后廚管理人員在招聘廚師時(shí),也會(huì)傾向于女性,這主要緣于女性天生細(xì)膩,做事更加細(xì)心、認(rèn)真,比如擺盤之類的活有時(shí)候就做得比男性還更出色。我想,當(dāng)初招聘人員選擇我也有這方面的原因吧。
記得當(dāng)初選擇到學(xué)校里學(xué)習(xí)烹飪技能的時(shí)候,除了哥哥,家里其他人和朋友們都不是非常地支持,因?yàn)樗麄冋J(rèn)為學(xué)廚師直接到酒店廚房里去學(xué)也是一樣的,何必花錢到學(xué)校里學(xué)呢。但是我卻不這么認(rèn)為。慶幸的是,還好有哥哥的支持,最終能夠順利來學(xué)校學(xué)習(xí)。我很清楚地記得我們烹飪班張老師說過的一句話,大概意思就是說:直接到酒店廚房里當(dāng)學(xué)徒,你接觸的圈子可能很小,而如果你從學(xué)校里接受系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)后再到酒店里去,你的圈子就可能比別人大得多。這句話對我影響很深,也讓我堅(jiān)信當(dāng)初決定先到學(xué)校里學(xué)習(xí)的選擇是對的。
雖然我不知道自己是否會(huì)往廚師這行業(yè)發(fā)展,但目前我會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持下去。
實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié) 篇7
在本次實(shí)習(xí)中,自己學(xué)到了許多以前沒接觸過的知識(shí)。在此過程中,把這些運(yùn)用到實(shí)踐中,鍛煉了自己的能力。這次實(shí)習(xí)不僅注重自己的思考能力,還注重自己的動(dòng)手能力。好多東西看起來很簡單,看電路圖也懂,但是要自己親自去做時(shí),你才發(fā)現(xiàn)理論和實(shí)踐有多大區(qū)別?匆粋(gè)東西簡單,但實(shí)際操作中卻有很多值得注意的地方。有些東西也與你想像的不一樣,我們這次實(shí)驗(yàn)就是要跨過理論與時(shí)間按之間的鴻溝。
實(shí)習(xí)中自己也是受益不淺啊,學(xué)到了一些基本的電工知識(shí),學(xué)到了一些從來沒有見到的知識(shí),同時(shí)李老師的一些話也是讓人振奮啊,更讓我理解了大學(xué)教育的不同,大學(xué)教育的真正意義,以學(xué)為主,同時(shí)手腳并用!電工實(shí)習(xí)有助于我們掌握基本的理論知識(shí),運(yùn)用基本知識(shí),訓(xùn)練基本技能,增強(qiáng)實(shí)踐能力。同時(shí),實(shí)習(xí)在大學(xué)中是一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),對一個(gè)理工科學(xué)生來說,更是尤為重要。而對于我們來說,實(shí)習(xí)的意義更加重大。在將來的就業(yè)中,動(dòng)手能力,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)等等都是很要的。在接線過程中,以前一直以為自己的動(dòng)手能力很好,結(jié)果事實(shí)不是如此,電工實(shí)習(xí)中,線路板裝接元件多,工藝要求多,標(biāo)準(zhǔn)高。在實(shí)習(xí)中,必須培養(yǎng)自己一絲不茍,有條不紊的習(xí)慣。對于出現(xiàn)的故障,是對自己分析能力何獨(dú)立思考鍛煉的很好培養(yǎng)。實(shí)習(xí)中,自己應(yīng)該熟練掌握線路原理,分析某一元件或某一段線路出現(xiàn)的問題,將會(huì)出現(xiàn)什么問題。知識(shí)來源于實(shí)踐,在實(shí)踐中認(rèn)識(shí)事物,并用自己所學(xué)的運(yùn)用于實(shí)踐中。電工實(shí)習(xí)對于培養(yǎng)自己的操作能力很重要,對于一些復(fù)雜的電路更能培養(yǎng)自己的動(dòng)手能力,使理論與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合。
當(dāng)然,在接線過程中,自己工藝水平是比較差的。主要是自己平時(shí)習(xí)慣不好,,因此工藝水平不高。所犯錯(cuò)如線不直,彎處無90度,甚至有一根線懸空。于是自己的壞習(xí)慣就在實(shí)習(xí)仲表現(xiàn)出來,做事不夠認(rèn)真,隨隨便便,于是自己吃了不少虧。所以,在以后的學(xué)習(xí)生活中,自己要努力改掉不良習(xí)慣。于此同時(shí),在實(shí)習(xí)過程中,自己的能力有所提高,這與老師的指導(dǎo)和同學(xué)的幫助是分不開的?傊,這次實(shí)習(xí)給自己帶來前所未有的體會(huì),以后自己要不斷努力,提高自己,是自己達(dá)到一個(gè)新的高度。一周的實(shí)習(xí)就這樣結(jié)束了。唯一沒有結(jié)束的是我們所了解、學(xué)到的東西,它是屬于我們自己的。我們要把握當(dāng)前的擁有,努力為自己充更多的電,為自己著想,為以后著想。因?yàn)闄C(jī)會(huì)只留給有準(zhǔn)備的人,所以我們要時(shí)刻準(zhǔn)備著。
實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié) 篇8
測量是一門實(shí)踐性比較性強(qiáng)的專業(yè),除課堂講授外,還得安排集中戶外實(shí)訓(xùn),在實(shí)訓(xùn)前老師交待了此次任務(wù),講述在任務(wù)中常遇到的種種困難,及如何去解決和克服。
為時(shí)三周的測量實(shí)習(xí)即將結(jié)束了,雖然開始時(shí)大家都感到好累,但看到我們的收獲我們大家還是很高興的。我覺得自己學(xué)到了很多的東西。對以前零零碎碎學(xué)的測量知識(shí)有了綜合應(yīng)用的機(jī)會(huì)?刂茰y量和地形圖測繪過程的整體概念有了一個(gè)良好的了解,我學(xué)會(huì)了更熟練的使用水準(zhǔn)儀、經(jīng)緯儀等測量儀器與工具,并且全站儀有了一些基本的認(rèn)識(shí),對較好的掌握圖根控制測量、地形圖測繪的基本理論與方法,很好的鞏固了理論教學(xué)知識(shí),提高了實(shí)際操作的技能。原先老師在課堂上講解的測量知識(shí)也都在實(shí)踐中得到應(yīng)用,并發(fā)揮了重要的作用,從而相互對照將我的測量知識(shí)和水平提高了不少,現(xiàn)在想來這場痛苦的實(shí)習(xí)是必要的。
同時(shí)在這場實(shí)習(xí)中讓我再次認(rèn)識(shí)到實(shí)習(xí)的團(tuán)隊(duì)精神的重要性:每個(gè)人的一個(gè)粗心,一個(gè)大意,都可能直接影響工程的進(jìn)度,甚至是帶來一生都無法彌補(bǔ)的損失。一次測量實(shí)習(xí)要完整的做完,單靠一個(gè)人的力量和構(gòu)思是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,只有小組的合作和團(tuán)結(jié)才能讓實(shí)習(xí)快速而高效的完成.這次測量實(shí)習(xí)培養(yǎng)了我們小組的分工協(xié)作的 能力,增進(jìn)了同學(xué)之間的感情。雖然有時(shí)間我們會(huì)因?yàn)橐恍⿲?shí)習(xí)中的自己的想法和大家吵的耳紅面赤,但大家都想著這樣把要完成的這次實(shí)習(xí)完成的更加完美。
實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié) 篇9
2 年對我來說,是加強(qiáng)學(xué)習(xí),克服困難,開拓業(yè)務(wù),快速健 康成長的一年,這一年對我的職業(yè)生涯的塑造意義重大。我從事代發(fā) 工資崗也已整整一年,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)與指導(dǎo)下,我學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知 識(shí)和做人的道理,從中體會(huì)到的酸甜苦辣也是最深刻的。領(lǐng)導(dǎo)在工作 的各個(gè)方面都能夠充分地信任我,大膽放手讓我施展才能,從中我得 到了很好地鍛煉。柜臺(tái)營銷方面是我的弱點(diǎn),但是領(lǐng)導(dǎo)仍然對我給予 充分的鼓勵(lì),使我更加信心百倍地迎難而上,進(jìn)而能夠更有針對性的 學(xué)習(xí)、改進(jìn),并不斷進(jìn)步。 現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下: 首先,在思想與工作上,我能夠更加積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)招行的各項(xiàng) 操作規(guī)程和各種制度文件并及時(shí)掌握, 各位同事的敬業(yè)與真誠都時(shí)刻 感染著我。在工作期間,我能夠虛心向同事們請教,學(xué)到了很多書本 以外的專業(yè)知識(shí)與技能,也更加深刻地體會(huì)到團(tuán)隊(duì)精神、溝通與協(xié)調(diào) 的重要性,同時(shí)為自己在今后的成長道路上積累了一筆不小的財(cái)富。
在工作方面,我有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,我能夠任勞任怨,不挑三 揀四,認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項(xiàng)工作與任務(wù)。日常我時(shí)時(shí)刻刻注意 市場動(dòng)態(tài),在把握客觀環(huán)境的前提下,研究客戶,通過對客戶的研究 從而達(dá)到了解客戶的業(yè)務(wù)需求,力爭使每一位客戶滿意,通過自身的 努力來維護(hù)好每一位客戶。 其次,在技能方面,我個(gè)人也能夠積極投入,訓(xùn)練自己,這一年 中,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的招行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己,立足本職工作,潛心鉆研訓(xùn)練業(yè)務(wù)技能,使自己能在 平凡的崗位上為招行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。 對我個(gè)人而言,點(diǎn)鈔技能已經(jīng)超額達(dá)標(biāo),但是加打傳票和打字與 熟練的同事相比還有一定的距離,因此,我利用一點(diǎn)一滴的時(shí)間加緊 練習(xí),因?yàn)槲抑,作為?chǔ)蓄崗位一線員工,我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己的 業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶 提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。 第三,在日常的工作生活中,我能夠及時(shí)地融入到招行這個(gè)大家 庭中,積極面對工作,與大家團(tuán)結(jié)協(xié)作,相互幫助。在實(shí)際工作中, 無論從事哪個(gè)行業(yè),哪個(gè)崗位,都離不開同事之間的配合,因?yàn)橐坏?水只有在大海中才能生存。只有不同部門之間、同事之間相互溝通、 相互配合、團(tuán)結(jié)一致,才能提高工作效率,創(chuàng)造出更多非凡的業(yè)績。 第四,服務(wù)方面。銀行做為服務(wù)行業(yè),除了出售自己的有形產(chǎn)品 外,更重要是出售其無形產(chǎn)品——服務(wù),銀行的各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)需要通 過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來實(shí)現(xiàn),由此可見,服務(wù)是銀行最基本的問題。做 好銀行服務(wù)工作、保護(hù)金融消費(fèi)者利益,不僅是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法 定義務(wù),也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽(yù)、增強(qiáng)綜合競爭實(shí)力的 需要。
每一天我都被同事們的微笑所感染,被同事們的滿腔熱情所打 動(dòng), 招行的服務(wù)處處體現(xiàn)著 “客戶第一” 的理念。 在招行工作過程中, 逐漸地,我也明白了“以客戶為中心” ,是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求, 更是銀行服務(wù)的宗旨,是經(jīng)過激烈競爭洗禮后的理性選擇,更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實(shí)要求。 銀行就像生活, 偶然發(fā)生的小插曲, 客戶輕輕的一聲“謝謝”,燃起了心中的激情;客戶不解的抱怨,需要 的是耐心的講解。激情讓我對工作充滿熱情,耐心讓我細(xì)心地對待工 作,力求做好每一個(gè)小細(xì)節(jié),精益求精,激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn),才能 碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。 做好銀行服務(wù)工作、取得客戶的信任, 很多人認(rèn)為良好的職業(yè)操 守和過硬的專業(yè)素質(zhì)是基礎(chǔ);細(xì)心、耐心、熱心是關(guān)鍵。
我認(rèn)為,真 正做到“以客戶為中心” ,僅有上述條件還不夠,銀行服務(wù)貴在“深 入人心” ,既要將服務(wù)的理念牢固樹立在自己的內(nèi)心深處,又要深入 到客戶內(nèi)心世界中,真正把握客戶的需求,而不是僅做表面文章。我 們經(jīng)常提出要“用心服務(wù)” ,講的就是我們要貼近客戶的思想,正確 地理解客戶的需求,客戶沒想到的我們要提前想到,用真心實(shí)意換取 客戶長期的理解和信任,F(xiàn)在社會(huì)日益進(jìn)步,人們對銀行服務(wù)形式上 的提高不再滿足,多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務(wù), 這些形式上的舉措已被社會(huì)視為理所當(dāng)然的事情, 而從根本上扭轉(zhuǎn)服 務(wù)意識(shí),切實(shí)為不同的客戶提供最有效、最優(yōu)質(zhì)、最需要的服務(wù)才是 讓“上帝”動(dòng)心的關(guān)鍵。 “深入人心”一方面要求我們內(nèi)心牢固樹立服務(wù)意識(shí),而不能被 動(dòng)、機(jī)械地應(yīng)付客戶,要時(shí)刻把客戶放在內(nèi)心,要經(jīng)常站在客戶的角 度來思考自身的表現(xiàn)。還要求我們及時(shí)、準(zhǔn)確把握客戶的內(nèi)心真實(shí)需 要,要能急客戶之所急,想客戶之所想。不同的客戶需求心理不同, 要深度挖掘、動(dòng)態(tài)跟蹤。我們要區(qū)分客戶、細(xì)分市場:對于普通客戶形式上的服務(wù)提升就可能獲得他們極大的認(rèn)可, 比如大堂經(jīng)理的進(jìn)門 招呼,柜臺(tái)人員的微笑和禮貌用語;對于 VIP 客人,則更多的要考慮 如何為其縮短等待時(shí)間、節(jié)約交易成本和個(gè)性化服務(wù)及增值服務(wù)問 題。為客戶服務(wù)除了及時(shí)、準(zhǔn)確、到位之外,還要能激發(fā)客戶需求。
在時(shí)時(shí)處處把客戶放在心中的同時(shí),還不能忘記風(fēng)險(xiǎn),在服務(wù)過 程中,要嚴(yán)格把握適度原則,服務(wù)流程、手段一定要依法合規(guī),防止 過頭服務(wù)。 最后,談?wù)勎业牟蛔阒帲河捎趰徫幌拗婆c個(gè)人因素,柜臺(tái)營銷 是我的一個(gè)弱點(diǎn)。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助下,我的個(gè)人營銷技 巧有所提高。 俗話說得好: 不要怕麻煩, 就怕沒人找麻煩。 麻煩越多, 朋友就越多;朋友越多,發(fā)展業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)才越多。因此,今后我會(huì)積 極認(rèn)真踐行營銷技巧,抓住每一個(gè)發(fā)展業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì),做好日常營銷工 作。 20xx 年已經(jīng)過去,在新的一年中,我會(huì)一直保持“空杯心態(tài)” , 虛心學(xué)習(xí),繼續(xù)努力,在今后的工作中,我還應(yīng)努力做好以下幾點(diǎn):
一、樹立愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的精神。比爾·蓋茨說過這樣一句 話: “每天早晨醒來,一想到所從事的工作和所開發(fā)的技術(shù)將會(huì)給人 類生活帶來的巨大影響和變化,我就會(huì)無比興奮和激動(dòng)。 ”那么是什 么成就了他的事業(yè)?又是什么創(chuàng)造了他的財(cái)富?是責(zé)任與激情! 我認(rèn) 為責(zé)任是一種人生態(tài)度,是珍視未來、愛崗敬業(yè)的表現(xiàn),而激情則是 責(zé)任心的完美體現(xiàn),它是成就事業(yè)的強(qiáng)大力量,這份力量給予了我們 充足的動(dòng)力和勇氣,讓我們走在崗位的前列,為我們創(chuàng)造出一流的業(yè)績,更為我們構(gòu)筑了和諧的企業(yè)。責(zé)任促進(jìn)發(fā)展,激情成就事業(yè),我 將從身邊的小事做起,從現(xiàn)在做起,將責(zé)任扛上雙肩,將激情填滿我 的工作,奮力拼搏,收獲更多的精彩和奇跡!
二、 加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、 提升合規(guī)操作意識(shí)。 身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工, 切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,全面加強(qiáng)柜面營銷和柜臺(tái)服務(wù), 是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù), 起著溝通顧客與銀行的橋梁作 用。因此,在臨柜工作中,堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人” 。 “沒有規(guī)矩何成方圓” ,加強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí),并不是一句掛在嘴 邊的空話。有時(shí),總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理, 在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,細(xì)細(xì)想來,其實(shí)不然,各項(xiàng)規(guī)章制度的建 立,不是憑空想象出來產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教 訓(xùn)總結(jié)出來的,只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,我們才有保護(hù)自已的權(quán) 益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益能力。
三、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識(shí)。規(guī)章制度的執(zhí)行 與否,取決于員工對各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識(shí)與熟練掌握程度,有規(guī) 不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對于規(guī)章制度的 執(zhí)行,就一線柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆 業(yè)務(wù),認(rèn)真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù) 操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān) 督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。 堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來,我們的制度才得于實(shí)施,我 們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。 我相信,機(jī)遇總是垂青有準(zhǔn)備的人,終身學(xué)習(xí)才能不斷創(chuàng)新。知 識(shí)造就人才,崗位成就夢想。有一種事業(yè),需要青春和理想去追求, 有一種追求需要付出艱辛的勞動(dòng)和辛勤的汗水, 我愿我所從事的招商 銀行永遠(yuǎn)年輕和壯麗,興旺和發(fā)達(dá)!
實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié) 篇10
不同時(shí)期做不同的事,參加不同的實(shí)習(xí)項(xiàng)目,記得在20xx暑期的時(shí)候,我參加了好幾份(實(shí)習(xí))工作,接二連三,環(huán)環(huán)相扣,沒有空余的時(shí)間,故此,那個(gè)假期是充實(shí)的。然而時(shí)間的流逝,我參加了20xx暑期帶新實(shí)習(xí),這是我第一次參加這樣大規(guī)模的帶薪實(shí)習(xí),開始猶豫不定,但是,有著新知和好奇、也有實(shí)習(xí)的欲望,決定參加帶薪實(shí)習(xí)。為了這一個(gè)決定,我等了許久,學(xué)校召開了帶薪實(shí)習(xí)啟動(dòng)儀式,我被分配到了重慶輕工業(yè)機(jī)械廠,說實(shí)在的,這個(gè)地方不是我想去的,既然報(bào)名了就隨遇而安吧!
在這個(gè)時(shí)候,找到了自己的小組,帶隊(duì)老師進(jìn)行工作安排,我很榮幸被帶隊(duì)老師選為該小組組長,才開始,不知道怎樣開展該組的工作,按照學(xué)院在啟動(dòng)儀式上所講和帶隊(duì)老師的指示,我慢慢地展開了工作,作為一個(gè)小組長,必須了解每個(gè)同學(xué)分配的部門、實(shí)習(xí)崗位、工作量以及出勤等等,而且每天還要準(zhǔn)備簡報(bào)材料,繁瑣的事情,對開始的我來說,實(shí)時(shí)還不能完全應(yīng)付得過來,所以,對于我們小組里面,某些同僚,沒有關(guān)注到位,對我有些見解也是正,F(xiàn)象。但是,對我來說就是沒有做好,通過自己的努力,不斷的改進(jìn)和轉(zhuǎn)變管理方式,最終得到了大多數(shù)同僚的認(rèn)可,這是帶薪實(shí)習(xí)給我管理能力、組織能力、認(rèn)識(shí)能力和社會(huì)鍛煉能力的提升,同時(shí)也是專業(yè)知識(shí)與社會(huì)崗位的結(jié)合訓(xùn)練。
實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié) 篇11
一、做好職業(yè)生涯規(guī)劃。實(shí)習(xí)是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí);實(shí)習(xí)又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),既開闊了視野,又增長了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。
二、努力實(shí)踐。一個(gè)人的價(jià)值也是通過實(shí)踐活動(dòng)來實(shí)現(xiàn)的,也只有通過實(shí)踐才能使理論得以檢驗(yàn)。通過實(shí)踐,接觸社會(huì),了解社會(huì),了解自己,調(diào)整自己,為將來的工作做好準(zhǔn)備。
三、繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷提升理論涵養(yǎng)。在信息化的時(shí)代,學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息的。作為一名大學(xué)生,更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為自己的首要任務(wù)。實(shí)習(xí)結(jié)束后,自己就是一名面臨畢業(yè)的大四學(xué)生了。在僅剩的日子里我會(huì)好好珍惜在大學(xué)的生活,在今后的日子里要繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己?赡墚(dāng)走上工作崗位后,也許就沒有這樣的機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)課本上的理論知識(shí),而理論是基礎(chǔ)。而現(xiàn)在學(xué)的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,需要不斷地努力!