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大學(xué)生電視臺實(shí)習(xí)總結(jié)范文

發(fā)布時間:2022-10-05

大學(xué)生電視臺實(shí)習(xí)總結(jié)范文(通用3篇)

大學(xué)生電視臺實(shí)習(xí)總結(jié)范文 篇1

  一、實(shí)習(xí)目的

  希望通過本次實(shí)習(xí),提高自己的思想文化水平、語言表達(dá)能力和實(shí)際工作中的動手能力,作為一名會計(jì)專業(yè)的學(xué)生,我選擇去電視臺實(shí)習(xí),原因有二:一是做一名媒體工作者一直是自己的夢想;二是在電視臺這樣的單位實(shí)習(xí),能接觸的范圍很廣,從而學(xué)習(xí)到的知識更加全面。通過理論與實(shí)踐的結(jié)合,進(jìn)一步提高自己的播音及采訪技巧,培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的創(chuàng)新思維及實(shí)際工作能力,以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),幫助自己以后更加順利的融入社會,服務(wù)社會。

  二、實(shí)習(xí)單位

  蕪湖市廣播電視臺 新聞頻道 《第一看點(diǎn)》欄目。

  蕪湖電視臺成立于1970年。作為蕪湖市重要的新聞媒體,承擔(dān)著宣傳市委市政府大政方針、為百姓解疑釋惑、加強(qiáng)輿論監(jiān)督、確保正確輿論導(dǎo)向的任務(wù)。近年來,蕪湖電視臺的節(jié)目制作、傳輸、播出水平和質(zhì)量不斷提升,前后期全部實(shí)現(xiàn)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化,每年承擔(dān)了大量的直、錄播任務(wù)。開辦有蕪湖市新聞綜合性門戶網(wǎng)站——皖江明珠網(wǎng)。

  三、實(shí)習(xí)內(nèi)容

  1.撰寫新聞稿

  在開始的兩天里,電視臺的老師指導(dǎo)我看他們以前發(fā)過的新聞稿,熟悉電視新聞的寫法,慢慢的進(jìn)入新聞狀態(tài),還讓我參與他們的組織學(xué)習(xí)。我也漸漸的在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中了解了電視新聞和報(bào)紙新聞的不同,電視新聞都很簡潔明了,文字說明少,大部分用畫面去表達(dá)。我剛開始的練習(xí)寫稿的時候,就不注意簡潔,稿子寫的普遍冗長。后來,這里的老師指點(diǎn)我,讓我注意自己的稿子,看看編輯做了哪些修改,并請教老師為什么要從這個角度寫,仔細(xì)比較一下,找出給我啟迪的東西。

  2.編輯新聞短片

  新聞制作相對來講比較簡單,一是因?yàn)樗?二是因?yàn)橐鬀]有紀(jì)錄片、專題片那么嚴(yán)。不過,即便是相對簡單的工作,對十分生疏新手來說依然是一項(xiàng)巨大的挑戰(zhàn)。面對那些專業(yè)的機(jī)器和軟件,初次上機(jī)時會有手足無措的感覺。第一次編輯一條1分鐘的新聞,就花了整整一個下午。不過所謂熟能生巧,日后編片所需要的時間越來越短。

  3.采訪與拍攝

  老師帶我拿著話筒、舉著攝像機(jī)出去采訪的時候,起初,我只是舉著話筒面對著采訪對象呆若木雞,后來老師提醒我要多問問題,但又要注意不可亂問或問些沒用的東西,這就需要事先做好功課。

  出去采訪的內(nèi)容涉及的還是比較廣的,政府會議、社會新聞、人物采訪都有接觸,感觸也比較多。每次采訪的時候,老師就教我如何使用攝像機(jī)。以前我以為攝像就是簡單的錄下眼前的畫面,這時才發(fā)現(xiàn),攝像中大有學(xué)問。就比如:如何端的穩(wěn),使鏡頭不搖晃;如何端的水平;如何捕捉光線和黃金分割點(diǎn)等等。小有所成之后,老師也開始讓我?guī)е鴶z像機(jī)單獨(dú)出去采訪和錄制。

  4.錄播配音

  我是校廣播站的一名播音員,一直相信自己的水平應(yīng)該可以勝任新聞稿的錄播配音,可是真到了配音室才發(fā)現(xiàn)自己存在著諸多問題。在試配了一條新聞稿后,指導(dǎo)老師指出我的缺點(diǎn):“你不可以用時政新聞的語氣語速來錄民生新聞。你可能有些緊張,過分注重咬字清晰,但這會使語句聽起來不太流暢。”在后來的配音工作中,我逐漸完善自己的發(fā)音,向新聞配音的高標(biāo)準(zhǔn)努力靠近。

  在記者業(yè)務(wù)方面,我學(xué)會了不同的題材新聞的寫作方法。新聞寫作上也有了很大的提高,但還是不夠的,還需要多加練習(xí);采訪上,老師教會了我,如何讓當(dāng)事人自己開口說話的方式技巧,告訴我必要的設(shè)計(jì)圈套還是需要的。還有我覺得這個社會弱者還是比較多的,需要的幫助的人也很多,這讓我感受到做記者能幫助人的自豪。同時也看到了社會的復(fù)雜層面,有些事情不是憑一己之力可以改變的,怎么樣在其之間做好平衡是對我的考驗(yàn),也是對每個記者考驗(yàn),我想這也是我要慢慢學(xué)習(xí)和體會的。

  四、實(shí)習(xí)收獲

  時間過得非?,轉(zhuǎn)眼間實(shí)習(xí)的一個月就結(jié)束了;叵脒@一個月的成長經(jīng)歷收獲還真不少,學(xué)習(xí)到了很多東西。

  (一)第一課:善于人際交往,是新聞工作者的必備素質(zhì)

  良好的人際交往技巧是新聞這一行業(yè)必備的素質(zhì)之一,作為一個電視新聞工作者,良好的人際溝通能力是基本能力,無論是在鏡頭前和被采訪者的溝通還是在背后和人們的溝通都非常重要,有助于記者更好的掌握事情的真相和來龍去脈,才會得到更及時準(zhǔn)確的報(bào)道,才會出現(xiàn)優(yōu)秀的新聞。

  電視臺的工作特殊性,決定了我們要接觸的不是幾個群體,而是社會的各個階層。在這個社會中,一群牛刀初試的實(shí)習(xí)生就像是初臨人世的嬰兒,充滿好奇和疑惑。我們的言行不僅影響我們的實(shí)習(xí)生活,也會影響到學(xué)校的形象。這些細(xì)節(jié)透露出的個人修養(yǎng)問題是我們搞好人際交往的首要問題。

  所以,實(shí)習(xí)生要把自己融入所在的生活圈中,工作之余,與老師多交流。語言這時是增進(jìn)彼此間感情的最有效工具。人人都需要別人了解,人人也都需要了解別人。找到彼此間的共共同點(diǎn),才能把自己很好的融進(jìn)去。

  (二)第二課:吃得苦中苦,方為人上人

  早就聽說過電視臺工作的勞累和辛苦,經(jīng)過自己的親身體會果真如此。況且拍攝只是電視臺工作前期的一個環(huán)節(jié),拍攝完以后還要用電腦將帶子采集出來再進(jìn)一步做后期的剪切編輯合成,這是創(chuàng)意的活,費(fèi)腦力,往往拍攝了幾十分鐘的片子要剪輯其精華的部分拼貼在一起,最后只剩下簡短的幾分鐘。這其中鏡頭需要不停的修改,然后還要編輯音樂、配音、上字幕,做完這一集至少需要幾天的時間,為了完成進(jìn)度,其中幾天同事們幾個好幾次晚上下班都七點(diǎn)多了,而且碰上比較忙的周末晚上還要忙著準(zhǔn)備去拍攝其他節(jié)目。即使是這樣,同時在勞苦中收獲并快樂著!

  (三)第三課:要“真誠” 待人, “真誠”做事

  人有時可以偽裝自己的面目、自己的心,但是真誠的力量是絕對不容忽視的。在進(jìn)入新聞中心的第一天我就開始細(xì)心地記下了老師的名字,每每上下班時候,總會喊上一句:老師早上好、老師再見!在與同事們交往中我真誠地向他們虛心請教,并與他們打成一片。由于是不同專業(yè)的我們秉著真誠彼此溝通交流,互相學(xué)習(xí),收獲頗多!

  工作上,在電視臺的幾位老師面前,我只是一個毫無經(jīng)驗(yàn)的小字輩,但我覺得對待工作我們,不應(yīng)該論資談輩,有意見或建議,只要對工作有利,都應(yīng)該誠懇的說出來,大家一起探討。其實(shí),只要你是真誠的,誰會在乎你資歷小,在剛開始老師剪輯片子時,總是會征求下我們的建議,我會很客觀地把自己的想法和看法說出來,看到自己的建議有時候被采集運(yùn)用,我的心理面也是特別的美,因?yàn)槲铱吹搅俗约旱膬r值。真誠,讓我走出了顯示自身價值的第一步!

  (四)第四課:只怕想不到,不怕做不到

  新聞不是坐著等出來的,是靠雙腳走出來的。主動的去采集新聞,做任何事情都要主動,任何讓自己得到成長的機(jī)會都要靠自己主動去尋找、發(fā)現(xiàn)、請教,且事無巨細(xì)。誠意,是每一個人都能感受到的。

  “只怕想不到,不怕做不到!币徽Z道出了創(chuàng)意的重要性。其實(shí),創(chuàng)意在哪里都是“干金難買”,因?yàn)?它只屬于你。在電視臺工作,學(xué)會思考也顯得尤為重要!電視臺的幾位老師都不是專業(yè)出身,以前沒學(xué)過扛攝像機(jī),也不懂得編輯剪片。他們能在短短幾年時間走到現(xiàn)在,不是因?yàn)閷W(xué)會了攝像技術(shù)和剪片技術(shù),而是他們有自己獨(dú)特的思想和創(chuàng)意,他們懂得策劃節(jié)目,知道怎樣選取鏡頭,知道怎么把片子剪得精彩„„其實(shí),后期剪輯的技術(shù)很好掌握,但是關(guān)鍵是當(dāng)我們面對眼前一大堆的素材時要有我們自己的想法。在后來我初步地自己剪輯片子時,我的缺點(diǎn)就逐一表露了出來,我只是簡單地把一些拍的平穩(wěn)的鏡頭對在一起,對好口型聲音身體動作,再稍加上一些過渡時的效果,簡簡單單地就做完了。后來自然地也得到老師給指出的一大堆毛病,我們所缺少的正是自己的創(chuàng)意,少了創(chuàng)意畫面就凸顯了太多的平庸俗套,就不能夠抓住人們的眼球。

  經(jīng)過此次在電視臺的實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足,初步了解了我所不知道的社會,也明確了人生的奮斗目標(biāo)。實(shí)習(xí)記者已成為我人生中最珍貴的經(jīng)歷。

  電視臺的實(shí)習(xí)報(bào)告

  今年暑假我是在實(shí)習(xí)中度過的,回顧自己暑假的實(shí)習(xí),可謂十分的繁忙,自己在電視臺實(shí)習(xí)時有很大的運(yùn)氣的,我相信自己能夠做好,在不斷的工作生活中,電視節(jié)目才是我們最喜歡看的,不過中間有很多的地方我們并不清楚,電視節(jié)目的制作是怎么樣的呢,我要通過實(shí)習(xí)去發(fā)現(xiàn),去研究。

  平日我們所觀看的電視節(jié)目可謂是花樣繁多,可是一檔好的電視節(jié)目到底是怎么制作出來的呢?在我們所看到的色彩光鮮的舞臺背后到底有多少不為人知的困難與艱辛呢?電視節(jié)目的制作主要分為前期制作流程和后期制作流程。前期制作流程有兩個階段,第一階段是構(gòu)思創(chuàng)作,第二階段是錄制節(jié)目。這個流程看似簡單無奇,但中間環(huán)節(jié)之繁瑣不是一般人所想的那般。在第一階段的構(gòu)思創(chuàng)作時,首先要構(gòu)思節(jié)目,一般是由制片人完成初期的構(gòu)思創(chuàng)作,同其他主創(chuàng)人員商量后確立節(jié)目主題,然后就分頭去搜集相關(guān)資料,開始起擬節(jié)目腳本。

  完成這些之后,所有主創(chuàng)人員再次集中,交換資料意見后寫出分鏡頭的方案。所謂分鏡頭,就是導(dǎo)演將整個影片或電視片的文學(xué)內(nèi)容分切成一系列可攝制的鏡頭的劇本,內(nèi)容包括:鏡頭號、景別、攝法、畫面內(nèi)容、對話、音響效果、音樂、鏡頭長度等項(xiàng)目,是導(dǎo)演對影片全面設(shè)計(jì)和構(gòu)思的藍(lán)圖。所以這個環(huán)節(jié)中導(dǎo)演起著至關(guān)重要的作用,也是對導(dǎo)演能力的一個考驗(yàn)。方案確立后,就要制定拍攝計(jì)劃,這個環(huán)節(jié)是決定后面的步驟能否順利進(jìn)行的關(guān)鍵,是整個電視節(jié)目的基礎(chǔ)。節(jié)目的構(gòu)思越完善,拍攝的條件和困難考慮得越周全,節(jié)目制作就會越順利。計(jì)劃制定后就要抓緊時間進(jìn)行人員的配置。據(jù)節(jié)目性質(zhì)選擇導(dǎo)演、演藝人員、主持人記者,同制片、服裝、美工、化妝人員說明,初步討論舞美設(shè)計(jì)、化妝、服裝等方面的事宜。確認(rèn)前期制作所需設(shè)備的檔次及規(guī)模,配備、攝像、錄音、音響、燈光等特技人員。制片部門要確定選擇的拍攝場地及后期保障。各部門主要負(fù)責(zé)人討論并確認(rèn)拍攝計(jì)劃并執(zhí)行。

  這一階段最后,就是由各部門將自己的計(jì)劃細(xì)化來加以執(zhí)行,如建造場景道具,簽定租賃合同,征集影像資料等等。這一階段所需的工作人員主要有:制片人、導(dǎo)演、副導(dǎo)演、文案、畫稿師、美術(shù)指導(dǎo)。第一階段準(zhǔn)備就緒后,就要進(jìn)入第二階段的節(jié)目錄制了。由于不同類型的節(jié)目有其不同的錄制方式,由于環(huán)境所限,就以演播室拍攝為例。在正式錄制前,先要進(jìn)行劇本的排演,讓工作人員熟悉劇本內(nèi)容。演員主持人所要聯(lián)系的就是走位,表情,交流談吐等。然后要進(jìn)行導(dǎo)演闡述,燈光、舞美的最后確定。另外,音響、音樂處理;轉(zhuǎn)播資料的確定也要同期完成。接下來進(jìn)行的還有分鏡頭劇本的準(zhǔn)備,演播室的準(zhǔn)備和攝像機(jī)的準(zhǔn)備。

  “分鏡頭劇本”又稱“導(dǎo)演劇本”。是將影片的文學(xué)內(nèi)容分切成一系列可以攝制的鏡頭,以供現(xiàn)場拍攝使用的工作劇本。是建立在第一階段所制定的分鏡頭方案的基礎(chǔ)之上的。這個環(huán)節(jié)的準(zhǔn)備內(nèi)容是接下來一切準(zhǔn)備的基礎(chǔ),重要而且繁復(fù),主要包括:鏡頭序列、景別、角度、技巧、攝像機(jī)編號、切換鈕編號;提詞器的準(zhǔn)備,租賃的設(shè)備,移動車,升降臂,布景,道具,美工裝飾服裝等。

  而演播室準(zhǔn)備的內(nèi)容則稍微簡單一些,但也需費(fèi)些心思,主要有:舞美置景,服裝配齊,燈光試驗(yàn),通信聯(lián)絡(luò),錄像磁帶。開拍前進(jìn)行的攝像機(jī)準(zhǔn)備,其實(shí)就是對前面的準(zhǔn)備工作的檢查與鞏固,內(nèi)容有:各設(shè)備準(zhǔn)備,攝像機(jī)檢查,調(diào)整燈光,帶聲音操作,化妝,服裝,布景,道具,特技的運(yùn)用。

  以上諸項(xiàng)準(zhǔn)備工作完成后,就要進(jìn)行走場了。然后就是帶機(jī)排練也就是最后排演。最后就要開始錄像。錄像時要注意每段的場記和時間標(biāo)準(zhǔn)要拿捏得當(dāng)。第二階段所需的工作人員:導(dǎo)演、副導(dǎo)演、場記、攝像指導(dǎo)、攝像、跟焦員、燈光師、燈光助理、錄音師、場務(wù)、化妝師、道具師、演員。到此為止,前期制作告一段落,下面就要進(jìn)入后期制作流程了。

  后期制作只有一個階段,就是編輯混錄。第一步要做的就是素材編輯。作素材編輯時首先要做的是確認(rèn)編輯方式,然后搜尋素材的入、出點(diǎn)并確定。接著就是搜尋母帶的入、出點(diǎn)并確定。第二步就是畫面編輯。要通過特技的運(yùn)用來增強(qiáng)畫面的視覺沖擊,同時著手于幕的制作。畫面編輯完后,最好要進(jìn)行初審,檢查一下結(jié)構(gòu)是否合理,段落層次是否清楚,有無錯誤并修改。第三步就是混錄;熹洶ㄤ浗庹f詞及所需的音樂,將解說詞、效果聲、音樂進(jìn)行混錄,進(jìn)行音調(diào)、音量等處理。片子完成后,請負(fù)責(zé)人審看,并由其提出意見,進(jìn)行進(jìn)一步的修改完善。最后將播出帶復(fù)制存檔。整個后期制作流程所需工作人員:導(dǎo)演、后期動畫導(dǎo)演、剪輯師、動畫師、特效師、合成師、音效師、音樂作曲。這樣一部十幾二十分鐘的電視節(jié)目才得以出爐。通過上述的總結(jié)介紹,可想而知為了一檔普普通通的電視節(jié)目,這些幕后的制作團(tuán)隊(duì)要付出多少努力。

  在實(shí)習(xí)期間,雖然說沒幫得上什么大忙,只是在一旁打打下手,但也學(xué)到了不少東西。通過這次見習(xí),不僅明白了一檔節(jié)目是如何誕生的,也明白了要成為節(jié)目制作團(tuán)體中的一份子,不僅要有吃苦耐勞的精神,還要有團(tuán)結(jié)的精神,要同同伴們相互配合。在遇到不順心的事時要相互體諒,眼光見識要廣。要做好自己的本職工作,讓上司放心滿意。中間,也有幾次看見上司毫不留情地批評下面的工作人員,當(dāng)時我心里就想著,要是我的話肯定受不了,不是和他吵起來,就是放聲大哭。可是那些挨批的下屬則是低著頭道歉,并乖乖地將剛才忙活了半天的勞動成果全部撤掉重來。照他們的話說,現(xiàn)在電視媒體行業(yè)競爭這么激烈,我們要是做得比別人差一點(diǎn)點(diǎn),就會失去一大批觀眾,所以必須做到最好。導(dǎo)演也正是頂著這樣的壓力才對下屬們這樣的嚴(yán)格要求。

  的確,在這個競爭激勵,弱肉強(qiáng)食的社會,如果稍有松懈,就很可能會被時代的洪流淘汰出局,所以只有憑著一絲不茍的工作精神才能穩(wěn)扎穩(wěn)打地在時代的潮流中立足,只有拼命地向前劃,才不會被社會輿論的逆流沖垮。我懂得了很多,我相信這是對我的一次很大的改造,我的觀念有了很大的改善。以后的道路還要怎么走,我想只有努力了,只有努力才可能做好,我相信自己是能夠做好的,不過這需要我很大的努力才行,我相信以后的道路中,我會走好的,我堅(jiān)信自己能夠在最終的生活中取得更好的成績。努力再努力,成功就在眼前!

大學(xué)生電視臺實(shí)習(xí)總結(jié)范文 篇2

  作為二十一世紀(jì)的大學(xué)生,我在聯(lián)通公司實(shí)習(xí)電話客服,當(dāng)我實(shí)習(xí)工作了一段時間后發(fā)現(xiàn)自己把一切都想的太簡單了,畢竟我只是個半只腳踏出象牙塔的實(shí)習(xí)大學(xué)生,社會的復(fù)雜是我看不清楚的,我深刻地感受到了就業(yè)的壓力。

  第一天到聯(lián)通公司實(shí)習(xí)的時候,我的指導(dǎo)老師帶我熟悉了下工作環(huán)境,說明了下公司的規(guī)章制度,還介紹了一些業(yè)務(wù)方面的知識和工作流程。我被安排在電話客服崗位實(shí)習(xí),我深刻的了解到電話客服并沒想象的那么簡單,我的工作主要就是作為聯(lián)通公司的電話客服業(yè)務(wù)員身份去進(jìn)行電話營銷,推薦客戶辦理聯(lián)通公司的彩鈴業(yè)務(wù),這讓我很有壓力,我開始以為電話客服就是打打電話,和客戶保持良好的關(guān)系,并解決客戶的一些業(yè)務(wù)問題等等。做電話客服主要就是要講究溝通交流的藝術(shù),在一片永久的業(yè)務(wù)下,要如何去和客戶溝通,都是值得我們?nèi)ニ伎嫉模趯?shí)習(xí)中積累經(jīng)驗(yàn),用于實(shí)踐中,提高自己的業(yè)績和工作效率。

  經(jīng)過幾天的培訓(xùn),我已經(jīng)能夠正式上崗了,我們主要是負(fù)責(zé)為客戶辦理彩鈴業(yè)務(wù)這一塊,實(shí)習(xí)中要注意自己的語氣和語言,對于這個行業(yè),最看重的就是語言的表達(dá),也就是說話的藝術(shù),首先一定要注意正面的語言表達(dá),不要有不好的詞語讓顧客反感。第二就是要言簡意賅,一語道出重點(diǎn),要知道,客戶可能沒時間聽你多說,所以在客戶接通電話的那一剎那我們就要直接說出目的。還要注意能不說“不”就不說,在業(yè)務(wù)介紹中要明白我們的身份,我們是聯(lián)通公司的實(shí)習(xí)電話客服人員,要時刻注意企業(yè)形象,還有就是不要用口頭禪。在明白這些說話的藝術(shù)后,就很好做了。

  慢慢的經(jīng)過我對業(yè)務(wù)的熟悉,和自己不斷的努力,以及同事和領(lǐng)導(dǎo)們的幫助,我已經(jīng)能嫻熟的處理電話客服這塊的任務(wù)了。我在實(shí)習(xí)期間的表現(xiàn)也是得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致認(rèn)可,可以說這次的電話客服實(shí)習(xí)是滿載而歸,我要特別感謝大家對我的幫助。

  這次的電話客服實(shí)習(xí)對我這個大學(xué)生來說是很有意義的,在這次的實(shí)習(xí)中,我學(xué)會了很多說話的藝術(shù)和為人處事的道理,是一次讓我受益匪淺的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。

大學(xué)生電視臺實(shí)習(xí)總結(jié)范文 篇3

  實(shí)習(xí)時間:20__年03月05日——20__年04月05日

  實(shí)習(xí)單位:北京金一文化發(fā)展股份有限公司 零售事業(yè)部

  實(shí)習(xí)地點(diǎn):江陰市 北京市

  實(shí)習(xí)目的:將所學(xué)的專業(yè)知識靈活地運(yùn)用于實(shí)踐中,并學(xué)習(xí)新的知識與技巧,磨煉吃苦耐勞、迎難而上精神,打造團(tuán)隊(duì)合作精神,為以后的工作打好基礎(chǔ)。

  實(shí)習(xí)人員:王若_ (長春大學(xué)管理學(xué)院 工商管理系08405班 17號)

  總結(jié)報(bào)告:

  時間過得很快,短暫的的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束。在此期間,我學(xué)到了很多在課本上學(xué)不到的實(shí)踐知識,同時也將在學(xué)校學(xué)到的知識得以運(yùn)用到實(shí)際工作中,豐富了自己的知識面,同時也在團(tuán)體生活中體會到了團(tuán)隊(duì)的力量,懂得了合作在工作中的重要性,與此同時,我也交到了很多朋友,打開了我的交際面,現(xiàn)在明白了朋友就是一筆寶貴的財(cái)富,此次經(jīng)歷對于我個人來說是一段寶貴的回憶,讓我受益匪淺。很難說,我能做出怎樣的成績。不過,我收獲很多,這對于我的學(xué)習(xí)和將來的工作來說是如此的重要。

  下面介紹一下此次實(shí)習(xí)的內(nèi)容及個人收獲與體會。

  一、企業(yè)概況

  (一)公司簡介

  北京金一文化發(fā)展股份有限公司成立于20__年11月26日,注冊資本1.42億元,擁有江蘇金一、廣州金一、深圳金一、河北商道商貿(mào)、成都金一五家全資子公司。

  公司主營業(yè)務(wù)為貴金屬工藝品的研發(fā)設(shè)計(jì)、外包生產(chǎn)和銷售。公司為國家文化部授予的“國家文化產(chǎn)業(yè)示范基地”單位。

  公司以金、銀等貴金屬為載體,立足于中華五千年璀璨傳統(tǒng)文化,秉承“讓黃金講述文化,讓文化詮釋黃金”的產(chǎn)品研發(fā)理念,圍繞“創(chuàng)意見真金”的品牌定位,以“金一”品牌,不斷開發(fā)出創(chuàng)意獨(dú)特、品質(zhì)卓越的貴金屬工藝品,逐漸開拓了中國貴金屬工藝品行業(yè)的新領(lǐng)域。公司為北京20__年奧運(yùn)會貴金屬產(chǎn)品特許分銷商,中國20__年上海世博會貴金屬特許產(chǎn)品經(jīng)營企業(yè),廣州20__年亞運(yùn)會貴金屬類特許生產(chǎn)商,20__年西安世界園藝博覽會特許產(chǎn)品供應(yīng)商,深圳第26屆世界大學(xué)生夏季運(yùn)動會特許商品生產(chǎn)商,海陽20__年亞洲沙灘運(yùn)動會特許經(jīng)營商。公司全資子公司江蘇金一為上海黃金交易所(綜合類)會員。

  (二)公司文化

  1、核心價值觀 偉大是干出來的。五干精神:實(shí)干、敢干、肯干、巧干、苦干。

  2、金一精神

  愛祖國、愛人民、愛事業(yè)和愛生活,責(zé)任意識、創(chuàng)新精神、敬業(yè)精神、與團(tuán)結(jié)合作精神。

  3、社會責(zé)任

  金一以傳播文化和藏金于民為己任,以公司的發(fā)展為社會作出貢獻(xiàn)。為偉大祖國的繁榮昌盛,為中華民族的振興,為自己和家人的幸福而不懈努力。

  4、金一愿景

  成為受人尊敬的世界級文化創(chuàng)意企業(yè)。

  5、金一使命

  人類文化和財(cái)富的傳承和發(fā)現(xiàn)者。

  二、公司各項(xiàng)管理情況

  (一)設(shè)計(jì)研發(fā)實(shí)力

  金一的創(chuàng)意研發(fā)團(tuán)隊(duì)是一支強(qiáng)大的設(shè)計(jì)隊(duì)伍,由曾經(jīng)在眾多領(lǐng)域取得過突出業(yè)績的多名資深策劃人員、設(shè)計(jì)人員組成,在產(chǎn)品主題、內(nèi)涵、外觀、包裝等各個方面力求藝術(shù)價值、文化價值和收藏價值的契合和展現(xiàn)。

  在20__第四屆中國文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)年度峰會上,金一的“世博金鑰匙”榮獲國家級大獎—09年最佳創(chuàng)意產(chǎn)品獎。

  (二)生產(chǎn)實(shí)力

  金一整合眾多掌握國際領(lǐng)先貴金屬加工技術(shù)的制作企業(yè)資源,與上海造幣廠、沈陽造幣廠、深圳國寶造幣有限公司、南京造幣廠、長城精煉廠等建立了長期戰(zhàn)略合作關(guān)系,產(chǎn)品運(yùn)用一流的貴金屬造幣工藝、首飾頂尖制造工藝,確保每件產(chǎn)品的精良品質(zhì)。

  (三) 營銷實(shí)力

  金一已經(jīng)逐漸建立起覆蓋全國100余個城市的營銷網(wǎng)絡(luò),包括銀行系統(tǒng)、郵政系統(tǒng)、70余家金一黃金專賣店、涵蓋各大珠寶零售企業(yè)店面、大型百貨商場以及網(wǎng)絡(luò)銷售、電視銷售等渠道。

  (四)特許經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)

  金一曾作為北京奧運(yùn)會貴金屬特許分銷商,揚(yáng)奧運(yùn)精神為主導(dǎo),針對研發(fā)了一批極具收藏和藝術(shù)價值的奧運(yùn)貴金屬產(chǎn)品。20__年8月,金一與廣州亞組委簽約,正式成為第16屆亞運(yùn)會貴金屬類供應(yīng)商和特許生產(chǎn)商。

  20__年4月,中國20__年上海世博局正式公布北京金一文化發(fā)展有限公司為上海世博會特許經(jīng)營企業(yè)。

  (五)信息管理系統(tǒng)

  金一啟用國際一流ERP供應(yīng)商SAP的信息系統(tǒng),針對渠道、專賣店、個性化定制等不同的銷售模式,定制了規(guī)范的ERP操作流程,同時系統(tǒng)運(yùn)行已集成化,軟件的運(yùn)作跨越多個部門,達(dá)到了時時反應(yīng)項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量狀況、銷售數(shù)據(jù)、庫存數(shù)據(jù)、貨物運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)、結(jié)算憑據(jù)等信息,為決策提供了依據(jù)。通過ERP,各級業(yè)務(wù)部門優(yōu)化了對接流程,降低了溝通成本,提高了工作效率。

  (六)物流配送系統(tǒng)

  金一擁有兩層3000平米的倉儲空間,運(yùn)用先進(jìn)倉儲物流管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了條碼批次、唯一化管理、智能貨位管理、虛擬貨位管理等,應(yīng)對的實(shí)時和靈活,降低了管理成本。

  三、收獲與體會

  大學(xué)期間,我經(jīng)常課余時間到校外做一些兼職,一方面可以增長一些社會經(jīng)驗(yàn),懂得一些工作技巧,另一方面也可以增加經(jīng)濟(jì)收入,為家里減輕負(fù)擔(dān),那些日子輕松愉快的,同學(xué)經(jīng)常說我比較有闖勁兒,我也是沾沾自喜,覺得以后步入社會了會更容易一些,可如今真正實(shí)習(xí)了,才深深地體會到它并不是想象中那么簡單,真正的工作要比兼職復(fù)雜的多,那是兩個不能相提并論的領(lǐng)域,也因此,才使我感覺到原來大學(xué)生活是那么的美好,那么的令人回味,然而一種緊迫感也隨之而來。

  20__年11月29日,我開始了畢業(yè)實(shí)習(xí)。期間,我不但學(xué)會了許多書本沒有的專業(yè)知識,還從中體檢到人生的苦與樂。通過實(shí)際操作,一方面檢驗(yàn)了課堂理論教學(xué)中基本知識掌握的程度;另一方面擴(kuò)大了知識面;再者是鍛煉和增強(qiáng)了實(shí)際動手和獨(dú)立工作的能力,培養(yǎng)了良好的工作作風(fēng)和嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的科學(xué)態(tài)度。

  我們的實(shí)習(xí)分為三個階段,分別為:軍訓(xùn)、授課、實(shí)際操作。下面一一介紹:

  (一) 軍訓(xùn)

  高中、大學(xué)的時候都參加了軍訓(xùn),當(dāng)時都覺得辛苦異常,可每每想起都會覺得軍訓(xùn)的日子是那么的值得人留戀,現(xiàn)在再一次感受軍訓(xùn)仍然是說不出的激動與感慨。

  軍訓(xùn)培養(yǎng)了我的紀(jì)律觀念和團(tuán)隊(duì)觀念。還教會我做一個嚴(yán)于律己的人。由零零散散到整齊化一,這正是每一個成員的嚴(yán)于律己、相互配合的結(jié)果,紀(jì)律中有你,紀(jì)律中有我,紀(jì)律中有無窮的戰(zhàn)斗力。而無論是生活、學(xué)習(xí),還是工作中,我們都離不開集體,有了集體當(dāng)然就要有紀(jì)律。只有嚴(yán)于律己才能出色地完成自己的任務(wù),只有人人都做到嚴(yán)于律己,才能有一個出色的團(tuán)隊(duì)。

  一個人如果沒有團(tuán)隊(duì)精神將難成大事,一個企業(yè)如果沒有團(tuán)隊(duì)精神將成為一盤散沙、無所作為,只有發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,才能創(chuàng)造輝煌。海爾集團(tuán)神奇般的崛起和茁壯成長、韓國三星集團(tuán)、我國蒙牛集團(tuán)等著名企業(yè)快速發(fā)展的事例,無一不是依靠團(tuán)隊(duì)精神、依靠企業(yè)凝聚力發(fā)展起來的。眾人拾柴火焰高,人心齊,泰山移!

  軍訓(xùn)不僅僅是對我們的身體的考驗(yàn),更多的是對我們的意志的磨練,它時刻

  提醒了我要敢于戰(zhàn)勝自我面對人生,“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”人是在不斷的磨練中長大的,就像一棵小樹一樣經(jīng)歷風(fēng)雨后才能變成參天大樹,軍人的氣質(zhì)和鋼鐵般的意志給我很深刻的印象,正如一首軍歌歌詞描寫的一樣:“還硬比鋼還強(qiáng)”。

  (二) 授課

  在這一階段,公司請來了各級領(lǐng)導(dǎo)對我們進(jìn)行不同方面的知識培訓(xùn)。其中包括企業(yè)文化、產(chǎn)品知識、商務(wù)禮儀、職業(yè)操守、物品安全、銷售技巧、團(tuán)隊(duì)意識、團(tuán)隊(duì)合作、行業(yè)需求等多方面的教導(dǎo)。我對于銷售技巧方面極其感興趣,比如說:冷讀術(shù),如何根據(jù)一個人的外貿(mào)特征判斷一個人的性格特點(diǎn),進(jìn)而進(jìn)行有目的的銷售。再比如營銷工具FABE模式:利益推銷法。F—產(chǎn)品特性,A—產(chǎn)品作用,B—產(chǎn)品好處,E—舉例證明。這是營銷人員最普遍用的手法,也是最有效的手段。再說這顧客服務(wù)起步曲:1、公關(guān)—站姿;2、打招呼—永遠(yuǎn)用微笑面對顧客;3、了解需求;4、介紹產(chǎn)品;5、成交;6、續(xù)銷;7、說再見。雖然在接待顧客時不必要按部就班,但是這七步曲是在顧客服務(wù)中最基本的工作,而工作中最重要的就是細(xì)節(jié),每一個細(xì)節(jié)多會帶來一想不到的效果。諸如此類的培訓(xùn)讓我受益良多,有些東西完全是以前沒有接觸到的,還有很多是以前課本上學(xué)過的現(xiàn)在有重新學(xué)一遍,在以后的實(shí)際應(yīng)用中打下了良好的基礎(chǔ)。

  而在接受這些知識的同時,我也深深感受到,作為一個銷售人員,他的知識面一定要廣,不能只局限一個領(lǐng)域,要對各行各業(yè)都要有所了解,你可以不必精通,但是一定要知道,當(dāng)顧客談及時你能夠與之進(jìn)行暢通無阻的交流,而不是一問三不知,這樣你永遠(yuǎn)也不能成為一個優(yōu)秀的營銷人員。

  (三)實(shí)戰(zhàn)

  接下來是到店面里正式接觸業(yè)務(wù)。把理論上學(xué)到的知識應(yīng)用到實(shí)際中,這對于我們剛剛畢業(yè)的學(xué)上來說是一個巨大的挑戰(zhàn)。往往有些東西明明就在嘴邊上,可就是說不出來,也有的時候根本忘記了應(yīng)該說的應(yīng)該要做的,等事情過去了才想起來,我當(dāng)時忘記了,現(xiàn)在想起來覺得當(dāng)時還真挺窘迫的,然而經(jīng)過這么長時間的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷,我也逐漸適應(yīng)了這樣的生活,并對我所經(jīng)歷的銷售工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識,做起來已經(jīng)得心應(yīng)手。對于實(shí)戰(zhàn)中我也有了一定的銷售心得:

  首先,店面裝潢是給顧客的第一印象。顧客在“搜索”自己需求的商品中,最先感受到的是這個店的形象而非對產(chǎn)品的認(rèn)識,顧客愿不愿意走入店面消費(fèi)才是銷售的第一步。最重要的是給顧客一種“我能在這里找到我想要的”的感受。

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