實習(xí)階段總結(jié)(通用3篇)
實習(xí)階段總結(jié) 篇1
紡織品行業(yè)協(xié)會 20xx 年工作總結(jié)20xx 年全球金融危機(jī),使家紡產(chǎn)業(yè)的發(fā)展受到了影響,尤其是外貿(mào)生產(chǎn)企業(yè)首當(dāng)其沖。面對困難,家紡協(xié) 會與各會員企業(yè)一起,認(rèn)真貫徹黨的xx屆三中、四中全會精神,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),積極貫徹國務(wù)院 紡織工業(yè)調(diào)整振興規(guī)劃, 振奮精神, 共克時艱, 應(yīng)對挑戰(zhàn), 取得了較好的成績, 實現(xiàn)銷售收入 892758 萬元, 比去年同期增長 3.1%;利潤總額 43820 萬元,比去年同期下降 4.4%,剔除去年房產(chǎn)收益,比去年同期增加 22%;出口創(chuàng)匯 45396 萬美元,比去年同期下降 12.5%。
今年主要做了以下工作
一、提升服務(wù)功能,積極應(yīng)對挑戰(zhàn) 1、認(rèn)真加強(qiáng)調(diào)查研究。我們召開了三次座談會、走訪了 70 余家會員企業(yè),了解企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行現(xiàn)狀,總結(jié) 會員企業(yè)積極應(yīng)對挑戰(zhàn)的經(jīng)驗辦法,指導(dǎo)企業(yè)增強(qiáng)信心,攻艱克難,并積極向政府有關(guān)部門反映企業(yè)在出 口退稅、降低用工成本、貸款等方面的呼聲和要求。
2、積極宣傳先進(jìn)典型。我們通過組織二次經(jīng)驗交流會、媒體宣傳、協(xié)會網(wǎng)站及刊物等渠道,積極宣傳奧力 福、東隆、民光國際、水星、可大、小綿羊等企業(yè)調(diào)結(jié)構(gòu)、抓改革、拓市場、強(qiáng)管理、促和諧等方面保增 長的經(jīng)驗。6 月 18 日和 12 月 10 日文匯報二次對家紡協(xié)會應(yīng)對危機(jī)保增長的情況作了宣傳報道。
3、組織培訓(xùn)和交流。請上海紡織(集團(tuán))副總裁為會員企業(yè)作國務(wù)院調(diào)整振興紡織規(guī)劃的解讀;組織部分 企業(yè)參加市有關(guān)培訓(xùn)講座;開展企業(yè)之間的學(xué)習(xí)交流:對統(tǒng)計員隊伍進(jìn)行了統(tǒng)計法的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
4、搞好經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析。今年協(xié)會更重視行業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況的分析,二次向政府和會員企業(yè)編報了家紡行業(yè) 經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析報告,提供的生產(chǎn)經(jīng)營數(shù)據(jù)對比資料,更引起方方面面的關(guān)注,為推進(jìn)企業(yè)發(fā)展起到了積極 的指導(dǎo)作用。
二、加強(qiáng)品牌建設(shè),提升競爭能力 1、宣傳企業(yè)品牌建設(shè)的經(jīng)驗。在走訪會員企業(yè)中,不斷學(xué)習(xí)了解企業(yè)加強(qiáng)品牌建設(shè)的情況,利用會刊、網(wǎng) 站、媒體等宣傳途徑傳播企業(yè)提升品牌、提高效益的做法經(jīng)驗,并用好業(yè)內(nèi)資源,為企業(yè)之間的經(jīng)營合作 牽線搭橋,現(xiàn)在已有一些企業(yè)加強(qiáng)了業(yè)務(wù)上的合作。
2、關(guān)注指導(dǎo)上海著名商標(biāo)和上海名牌的申報。我們積極向政府部門呼吁對民族品牌的保護(hù),為 11 家企業(yè) 出具了審報或復(fù)評上海著名商標(biāo)和上海名牌的證明材料, 指導(dǎo)企業(yè)積極地、 實事求是地做好審報準(zhǔn)備工作。
200xx年新增上海著名商標(biāo) 3 項。
3、組織企業(yè)參加展示展銷活動。我們向會員企業(yè)及時傳遞全國和上海有關(guān)促銷、展覽活動的信息。1 月份 組織 12 家企業(yè)參加了迎春大聯(lián)展。民光國際、福沁等 7 家企業(yè)參加了上海購物節(jié)活動。露斐家飾等企業(yè)參 加了 9 月份在廣州召開的第 6 屆國際中小企業(yè)博覽會。
協(xié)會還參加了市經(jīng)團(tuán)聯(lián)與盧灣區(qū)政府“9.5”在雁蕩路舉辦的 20xx 年質(zhì)量月現(xiàn)場宣傳咨詢服務(wù)活動, 展示了家 紡行業(yè)守誠信、保質(zhì)量和品牌戰(zhàn)略情況,在現(xiàn)場對上海名牌、著名商標(biāo)產(chǎn)品的質(zhì)量用戶滿意度進(jìn)行了測評 調(diào)查。
三、強(qiáng)化誠信建設(shè),規(guī)范行業(yè)自律 1、開展誠信企業(yè)評比。在 20xx 年以來開展誠信建設(shè)的基礎(chǔ)上,今年家紡行業(yè)的誠信體系建設(shè)納入了上海 市“知榮辱、講文明、迎世博、建誠信”活動,組委會已在家紡協(xié)會建立了誠信企業(yè)創(chuàng)建辦公室。3 月份我們 組織了誠信企業(yè)評審活動,經(jīng)企業(yè)申請、市征詢機(jī)構(gòu)評估,組委會批準(zhǔn),有 30 家企業(yè)獲得了市誠信企業(yè)、 4 家企業(yè)獲得了創(chuàng)建誠信企業(yè)稱號。
2、積極宣傳和展示企業(yè)形象。上海市企業(yè)誠信創(chuàng)建活動組委會在政府新聞網(wǎng)站——東方網(wǎng)首頁專門開辟了 全新的“誠信企業(yè)展示”頻道,為參加“誠信企業(yè)創(chuàng)建”活動的企業(yè)搭建了一個權(quán)威的、多角度、全方位展示 形象的平臺。協(xié)會及時向企業(yè)傳遞信息,已有一些企業(yè)積極參加。我們還參與市行業(yè)誠信建設(shè)網(wǎng)絡(luò)管理平 臺試點(diǎn)工作,將“行業(yè)誠信排行”、“行業(yè)從業(yè)人員風(fēng)采”、“行業(yè)評價標(biāo)準(zhǔn)”、“行業(yè)警示”等內(nèi)容在網(wǎng)上展示。
3、繼續(xù)認(rèn)真履行《上海家紡行業(yè)守誠信、保質(zhì)量八條倡議》 。八條倡議已見諸于媒體,不少企業(yè)采取切實 的措施把八條倡議落到實處,協(xié)會秘書處及時跟蹤企業(yè)開展工作的情況,在宣傳閃光點(diǎn)的同時,對有質(zhì)量 問題的企業(yè),及時溝通督促。中國家用紡織品行業(yè)協(xié)會發(fā)布了《告床上用品企業(yè)全行業(yè)書》 ,我們及時在網(wǎng) 上和月刊上轉(zhuǎn)發(fā),要求企業(yè)尤其是誠信企業(yè)帶頭執(zhí)行。
四、用好社會資源,推進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展 1、積極爭取政府部門的支持。我們堅持每年二次為政府部門上報家紡行業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析報告和月報表;向 市經(jīng)濟(jì)和信息化委員會爭取項目,簽定了政府購買行業(yè)協(xié)會服務(wù)委托協(xié)議書;積極向上海市商務(wù)委員會推 薦羅萊、水星等 10 家民營企業(yè)進(jìn)入了商務(wù)部應(yīng)急商品生產(chǎn)企業(yè)數(shù)據(jù)庫,擴(kuò)大了企業(yè)的影響,為政府與企業(yè) 的聯(lián)系打下了基礎(chǔ),并申請了專項資金;我們還通過努力爭取,成為上海市社會誠信體系建設(shè)專項資金項 目第三批試點(diǎn)單位。
2、與上海市小企業(yè)(生產(chǎn)力促進(jìn))服務(wù)中心簽定備忘錄。小企業(yè)服務(wù)中心積極向市有關(guān)部門反映家紡的情 況,宣傳協(xié)會下屬企業(yè)保增長、調(diào)結(jié)構(gòu)、促發(fā)展的做法與經(jīng)驗,及時提供有關(guān)政策扶持和展會等信息,幫 助我們推進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
3、協(xié)助上海家紡產(chǎn)業(yè)園開展活動。協(xié)會積極參加園區(qū)的各項活動,并做好宣傳報導(dǎo)工作。與市知識產(chǎn)權(quán)紡 織服務(wù)中心簽定協(xié)議, 聯(lián)手開展相關(guān)咨詢服務(wù), 現(xiàn)在已有 5 家企業(yè)與知識產(chǎn)權(quán)紡織服務(wù)中心進(jìn)行業(yè)務(wù)合作。
我們還參與園區(qū)有關(guān)招商、會展、培訓(xùn)、出國考察等工作。
4、參與人才推薦和培訓(xùn)工作。與市和紡織控股職稱評定部門聯(lián)系,組織了 10 余名中青年管理人員參加中 高級職稱考試培訓(xùn)和咨詢;推薦了 3 名企業(yè)經(jīng)營者為全國紡織創(chuàng)新人才和上海領(lǐng)軍人才。
5、向市紡織工業(yè)技術(shù)監(jiān)督所推薦寬緊帶廠修訂線帶標(biāo)準(zhǔn),目前已基本完成修訂任務(wù)。
五、加強(qiáng)自身建設(shè),提高服務(wù)水平 在上海市經(jīng)濟(jì)團(tuán)體聯(lián)合會黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,今年協(xié)會秘書處黨支部參加了市第二批學(xué)習(xí)與實踐科學(xué)發(fā)展觀活 動。通過學(xué)習(xí),加深理解了科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi)涵和偉大意義,認(rèn)真查找和整改了存在的問題,振奮精神,不 斷創(chuàng)新思維,用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)工作,推進(jìn)家紡產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
秘書處認(rèn)真執(zhí)行《上海市行業(yè)協(xié)會內(nèi)部管理實施辦法》 ,完善和嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)習(xí)制度、工作會議制度、財務(wù)管 理制度及黨建工作等方面的管理制度。在落實理事會通過的全年工作計劃中,我們努力轉(zhuǎn)變作風(fēng),加大為 會員企業(yè)服務(wù)的力度。由于這幾年會員企業(yè)調(diào)整變化較大,今年我們化了較多的精力,落實發(fā)展新會員的 工作。通過努力,全年發(fā)展了 14 家會員企業(yè),不僅提高了本市會員企業(yè)的覆蓋率,還向長三角家紡企業(yè)延 伸。
20xx 年做了以上一些主要工作,但是與形勢發(fā)展、主管部門、會員企業(yè)的要求相比,還存在許多不足,比 如發(fā)展新會員的力度還要加大;為會員企業(yè)服務(wù)還要到位。我們要在提升協(xié)會功能上下功夫,認(rèn)真貫徹中 央和上海市經(jīng)濟(jì)工作會議精神,為保持我國經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定較快發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)! 團(tuán)結(jié)一致, 團(tuán)結(jié)一致,開拓進(jìn)取 譜寫我市家紡行業(yè)新篇章 譜寫我市家紡行業(yè)新篇章 市家紡——建德市家紡行業(yè)協(xié)會第一屆理事會工作總結(jié)彈指一揮,五年已逝。在市委、市政府的親切關(guān)懷和相關(guān)部門的正確指導(dǎo),在全體會員單 位的共同努力下,協(xié)會走過了一段不平凡的道路,取得了令人矚目的成績。三年來,協(xié)會始終堅 持“保護(hù)行業(yè)利益、提高行業(yè)素質(zhì)、規(guī)范行業(yè)行為、發(fā)展行業(yè)市場”的宗旨,圍繞“溝通、維權(quán)、 自律、 發(fā)展” 職能和主管部門工作重心, 以服務(wù)會員單位為抓手, 緊緊依靠行業(yè)力量, 集思廣益, 群策群力,開展了一系行業(yè)活動,做了大量富有成效的工作,在業(yè)界產(chǎn)生了較大影響,為協(xié)會健 康、快速發(fā)展打下了堅實基礎(chǔ)。
一、緊密聯(lián)系行業(yè)單位,積極發(fā)展會員,壯大協(xié)會力量。
緊密聯(lián)系行業(yè)單位,積極發(fā)展會員,壯大協(xié)會力量。
會員是協(xié)會的基礎(chǔ)。20xx 年協(xié)會剛成立,由于行業(yè)單位對于協(xié)會的功能和作用不太清楚, 很多單位對于加入?yún)f(xié)會的積極性并不高。為了盡快讓更多的行業(yè)單位了解協(xié)會、認(rèn)識協(xié)會,200 5~20xx 年,協(xié)會在發(fā)展會員方面投入了巨大的精力,由于協(xié)會工作人員少,協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)和工作人 員主動放棄了大部分休息時間,深入社區(qū),逐家走訪行業(yè)單位,介紹協(xié)會職能,了解經(jīng)營情況, 主動征求意見。業(yè)內(nèi) 100 多家會員單位,基本上都留下了協(xié)會工作人員的足跡。每隔一段時間, 協(xié)會都會通過電話,與會員及行業(yè)單位聯(lián)系,了解需求,積極幫助解決困難。每逢佳節(jié),協(xié)會都 會及時送上溫暖的祝福。經(jīng)過幾年的努力,協(xié)會對于我區(qū)所有藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的地理位置、經(jīng)營特 色、經(jīng)營狀況、負(fù)責(zé)人等情況都了如指掌,如數(shù)家珍。通過與行業(yè)單位進(jìn)行真誠地溝通交流和設(shè) 身處地地為行業(yè)單位想辦法、出主意,協(xié)會的努力也終于獲得了行業(yè)單位的認(rèn)可。協(xié)會工作人員 與很多行業(yè)單位負(fù)責(zé)人成為了工作和生活上的好朋友。截至 20xx 年 12 月 31 日。協(xié)會會員單位 已由最初的 4 大大加強(qiáng)。
二、整合行業(yè)資源,開展行業(yè)活動,做好行業(yè)宣傳,擴(kuò)大協(xié)會影響。
整合行業(yè)資源,開展行業(yè)活動,做好行業(yè)宣傳,擴(kuò)大協(xié)會影響。
家發(fā)展為 110 家,基本囊括了我區(qū)主要的社會藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。協(xié)會的力量得到了 開展行業(yè)活動是增強(qiáng)協(xié)會凝聚力與向心力,擴(kuò)大協(xié)會影響,宣傳行業(yè)單位,樹立行業(yè)形象 的重要方式。協(xié)會成立以來,一直非常重視行業(yè)活動的開展。3 年來,協(xié)會主辦、承辦、協(xié)辦了 大大小小 40 多次各類行業(yè)活動,大大提高了協(xié)會的知名度與影響力,提升了行業(yè)整體形象。通 過開展活動,協(xié)會逐漸摸索出了一套“政府支持、協(xié)會牽頭、行業(yè)單位參與”的行業(yè)活動運(yùn)作模 式,既整合了行業(yè)資源,又宣傳了行業(yè)單位,還取得了良好的社會效果。協(xié)會開展的比較有影響 的行業(yè)活動主要有
(一)“藝培杯”雙鋼琴表演賽。該活動是協(xié)會舉辦的一項較有特色的品牌活動。20xx~2 “藝培杯”雙鋼琴表演賽。
007 年,協(xié)會共舉辦了兩屆。20xx 年,在區(qū)文化局和廣大會員單位的大力支持下,活動取得了空 前的成功, 成為了我區(qū)鋼琴藝術(shù)培訓(xùn)界的一件盛事。
表演賽聘請了著名鋼琴教育家但昭義為藝術(shù) 顧問,邀請了香港及國內(nèi)著名鋼琴家、鋼琴教育家擔(dān)任評委,共吸引來自俄羅斯、新西蘭、澳大 利亞、香港等 7 個國家和地區(qū)的 142 組選手近 300 人參賽。賽后,舉行了隆重的頒獎晚會;顒 給市、區(qū)各級文化部門的領(lǐng)導(dǎo)、廣大參賽選手、評委和觀眾留下了深刻印象。深圳特區(qū)報、深圳 商報等媒體對該活動進(jìn)行了廣泛報道。
區(qū)委、 宣傳部部長王強(qiáng)更是要求將該活動打造成為福 田區(qū)的又一張文化名片,要求將其作為打造福田“鋼琴之區(qū)”的重要活動,每年舉行一次。
(二)深圳市青少年藝術(shù)沙龍。為了展示深圳市青少年藝術(shù)素質(zhì),推進(jìn)高雅藝術(shù)普及,促 深圳市青少年藝術(shù)沙龍。
深圳市青少年藝術(shù)沙龍 進(jìn)各會員單位與市民大眾的廣泛交流與接觸,為廣大藝術(shù)學(xué)員創(chuàng)造表演機(jī)會,宣傳行業(yè)單位,協(xié) 會整合轄區(qū)會員單位的師資力量、教學(xué)成果,聯(lián)合開展“深圳市青少年藝術(shù)沙龍”活動。20xx~ 20xx 三年間,協(xié)會共舉辦了音樂、書畫、舞蹈等藝術(shù)沙龍 40 多場,參與單位達(dá) 40 多家,觀眾 達(dá) 8000 多人。不少學(xué)生家長參與了藝術(shù)沙龍后,也將自己的小孩送進(jìn)了藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。它不僅 鍛煉了人才,宣傳了機(jī)構(gòu),同時,還為我區(qū)營造了濃濃的藝術(shù)氛圍。深圳各大媒體紛紛跟蹤進(jìn)行 了多次報道,活動產(chǎn)生了良好的社會影響。
(三)“文博會”參展與展演。“文博會”是一個國家級的文化藝術(shù)展示交流平臺,其對 文博會”參展與展演。
于提升企業(yè)知名度,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展具有非常大的推動作用。20xx 年,協(xié)會組織部分會員單位參 加了首屆“文博會”,集中進(jìn)行了藝術(shù)培訓(xùn)成果展示、展演,取得了較好的宣傳效果。20xx 年 第三屆“文博會”期間,協(xié)會組織開展了“福田區(qū)藝術(shù)培訓(xùn)知名品牌單位形象展示暨少兒藝術(shù)精 品展演”,組織了舞蹈、鋼琴、小提琴等 9 家不同培訓(xùn)類別的知名品牌單位進(jìn)行了現(xiàn)場展示。5 月 17~20 日,協(xié)會組織 21 家知名品牌單位進(jìn)行了 4 天的專場展演,共演出 8 類精品節(jié)目 100 多個。所有演出節(jié)目,均是各會員單位在國內(nèi)外的獲獎節(jié)目。展演內(nèi)容豐富,精彩紛呈,吸引了 很多深圳及海內(nèi)外觀眾駐足觀看,我區(qū)藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的雄厚實力給現(xiàn)場觀眾留下了深刻的印象。
通過統(tǒng)一布展,我區(qū)藝術(shù)培訓(xùn)知名品牌單位在展會上獨(dú)樹一幟,狂賺眼球,各參展單位都收獲頗 豐,知名品牌單位小白鴿少兒舞蹈團(tuán)還被西亞國家巴林邀請赴國外演出。
(四)中國鋼琴之母——周廣仁學(xué)生鋼琴音樂會。20xx 年 6 月 3 日,協(xié)會在深圳市少年宮 中國鋼琴之母——周廣仁學(xué)生鋼琴音樂會。
——周廣仁學(xué)生鋼琴音樂會 主辦了該項活動。中央音樂學(xué)院終身教授周廣仁先生攜弟子以“大師講解,學(xué)生演奏”的形式, 為現(xiàn)場 600 多名觀眾獻(xiàn)上了一臺別開生面的音樂會。能一睹大師風(fēng)采,并聆聽大師面授心得,令 很多藝術(shù)培訓(xùn)教師激動不已。
伏萊德米爾·維阿杜全國巡回鋼琴演奏會。
(五)20xx 伏萊德米爾·維阿杜全國巡回鋼琴演奏會。為了給更多的鋼琴愛好者提供一個 與國際大師交流的機(jī)會,20xx 年 10 月 6 日,協(xié)會在深圳市少年宮劇場主辦了傳奇鋼琴大師、美 國當(dāng)代優(yōu)秀鋼琴教育家伏萊德米爾·維阿杜在深圳的演出活動,組織了行業(yè) 700 多名鋼琴教師、 學(xué)員及愛好者參加了演奏會。
(六)亞洲明日之星音樂大賽深圳賽區(qū)比賽。20xx 年 3 月,協(xié)會協(xié)辦了該活動,先后在深 亞洲明日之星音樂大賽深圳賽區(qū)比賽。
圳進(jìn)行了初賽、復(fù)賽,最后選撥了 20 多位選手參加了北京總決賽。由于該活動規(guī)格高,影響面 廣,深圳地區(qū)參賽選手報名踴躍,觀眾眾多,協(xié)會協(xié)辦此次活動,對于擴(kuò)大協(xié)會影響,宣傳會員 單位都起到了很好的作用。
三、貼心服務(wù)會員單位,扎實、全面開展服務(wù)工作。
貼心服務(wù)會員單位,扎實、全面開展服務(wù)工作。
貼心服務(wù)會員單位 “服務(wù)”是協(xié)會工作的靈魂與核心。協(xié)會理事會與秘書處時刻牢記這一宗旨,并將其貫穿 于協(xié)會工作的始終,滲透入每項事務(wù)的每個環(huán)節(jié)。5 年來,協(xié)會時刻關(guān)注行業(yè)需求,不斷調(diào)整服 務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式,及時開展了大量的服務(wù)工作,促進(jìn)了行業(yè)單位之間的交流、溝通與合作,解 決了很多行業(yè)單位面臨的困難, 使廣大會員單位切切實實感受到了協(xié)會的溫暖與關(guān)懷, 對協(xié)會在 行業(yè)和企業(yè)發(fā)展中的重大作用有了較深的認(rèn)識。
(一)促進(jìn)行業(yè)交流與合作。協(xié)會是一個天然的行業(yè)平臺。在這個平臺上,大家可以共享 促進(jìn)行業(yè)交流與合作。
經(jīng)驗、渠道、資源,可以進(jìn)行各種合作、交流。通過開展交流與合作活動,協(xié)會將大家從自然狀 態(tài)下的“各人自掃門前雪”轉(zhuǎn)變?yōu)橛薪M織狀態(tài)下的“眾人合作辦大事”,使大家都認(rèn)識到只有協(xié) 作才能贏得更快更好地發(fā)展。
20xx 年,為了促進(jìn)行業(yè)經(jīng)營管理水平的提高,協(xié)會組織開展了藝術(shù)培訓(xùn)行業(yè)首次“教學(xué)與 管理研討會”。與會人員從行業(yè)現(xiàn)狀與行業(yè)發(fā)展出發(fā),針對行業(yè)面臨的現(xiàn)實困難,積極探討解決 問題的途徑, 并主動分享了各自成功的經(jīng)驗。
約有 150 名行業(yè)專業(yè)教師與管理人員參加此次研討 會。
資源整合是當(dāng)前我區(qū)藝術(shù)培訓(xùn)行業(yè)做大做強(qiáng)的必經(jīng)之路。在協(xié)會這個大家庭,大家不再是 擦肩而過的陌生人,通過會議、活動及其它途徑,協(xié)會將大家聯(lián)系在了一起,大家彼此之間非常 熟悉,溝通順暢,走向合作便是水到渠成的事情。3 年間,在協(xié)會的作用下,多家會員單位進(jìn)行 了行業(yè)合作,在一方的培訓(xùn)基地內(nèi),開展另一方的培訓(xùn)項目,雙方實行優(yōu)勢互補(bǔ),強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。不 同門類的藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),利用協(xié)會平臺進(jìn)行資源整合,共謀發(fā)展,已經(jīng)成為了行業(yè)發(fā)展的一種新 趨勢。協(xié)會在藝術(shù)培訓(xùn)資源的優(yōu)化配置方面的作用越來越明顯。
隨著協(xié)會作用與影響的日益擴(kuò)大,很多的機(jī)構(gòu)、團(tuán)體、媒體及企事業(yè)單位都向協(xié)會伸出了 橄欖枝,表示有意向與協(xié)會進(jìn)行合作,希望通過協(xié)會尋找合作伙伴,或者由協(xié)會整合會員單位力 量開展各類活動。這樣,就為行業(yè)帶來了更多的交流與合作機(jī)會。如 20xx 香港 TVB 兒歌金曲頒 獎晚會、服裝協(xié)會博覽會開幕式演出、中心城迎“六·一”演出、“多彩嘉信茂”演出、“愛滿 鵬城”——騰訊 QQ 群友慈善文藝晚會等,都是利用協(xié)會平臺,為行業(yè)及會員單位創(chuàng)造合作機(jī)會 的良好范例。
(二)做好協(xié)調(diào)工作,維護(hù)行業(yè)整體利益。我區(qū)藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)眾多,各單位規(guī)模、實力、 做好協(xié)調(diào)工作,維護(hù)行業(yè)整體利益。
管理水平、經(jīng)營理念、贏利能力都不一樣,處在相同的市場,必然會產(chǎn)生各種矛盾糾紛,如果任 由其惡化, 必須不利于整個行業(yè)的發(fā)展。
年來, 3 協(xié)會成功調(diào)解了 10 多起會員之間的矛盾糾紛, 使他們都冰釋前嫌,重歸于好。
由于在行業(yè)內(nèi)的影響力日漸提高,協(xié)會的組織協(xié)調(diào)能力也逐漸增強(qiáng)。經(jīng)常有一些會員單位 請協(xié)會幫助找場地、找服裝、找演員、找設(shè)備、找媒體等,協(xié)會都會在能力范圍之內(nèi)進(jìn)行協(xié)調(diào)處 理,盡力解決會員單位困難。協(xié)會成立以來,處理此類事務(wù)不勝枚舉。 (三)不定期舉辦“大師班”,積極開展培訓(xùn)服務(wù),提升行業(yè)整體水平。提高行業(yè)素質(zhì)是 不定期舉辦“大師班” 積極開展培訓(xùn)服務(wù),提升行業(yè)整體水平。
行業(yè)協(xié)會的重要職能。3 年間,協(xié)會先后為會員單位教師免費(fèi)開展了 4 次“大師班”,惠及機(jī)構(gòu) 教師一千多人。20xx 年,協(xié)會分別舉辦了周廣仁、維阿杜兩期鋼琴大師班。20xx 年,協(xié)會又舉 辦了德國著名鋼琴家桑提羅斯“大師班”和香港資深音樂教育家陳兆勛老師“大師班”,得到了 各機(jī)構(gòu)教師的熱烈響應(yīng)。
20xx 年 5 月, 協(xié)會與但昭義鋼琴藝術(shù)中心共同舉辦了鋼琴教師培訓(xùn)班, 上海音樂學(xué)院鋼琴教授、博士、碩士研究生導(dǎo)師、我國鋼琴藝術(shù)史學(xué)專家周薇教授為 110 名鋼琴 教師進(jìn)行了為期 3 天的鋼琴教學(xué)培訓(xùn)。
與國內(nèi)外頂級鋼琴大師進(jìn)行面對面交流, 使我區(qū)鋼琴藝術(shù) 教師的藝術(shù)視野得到了擴(kuò)展。
20xx 年 11 月,為了避免會員單位因不熟悉新《勞動合同法》而面臨法律風(fēng)險,增強(qiáng)知識產(chǎn) 權(quán)保護(hù)意識,協(xié)會邀請專業(yè)人士在全行業(yè)開展了新《勞動合同法》和《知識產(chǎn)權(quán)法》培訓(xùn),使大 家對新舊《勞動合同法》的異同有了清楚的認(rèn)識,都感到頗有收獲,并建議由協(xié)會統(tǒng)一制作兼職 教師聘用合同。
(四)提供專業(yè)咨詢,維護(hù)會員單位權(quán)益。為解決會員單位碰到的法律及其它問題,協(xié)會 提供專業(yè)咨詢,維護(hù)會員單位權(quán)益。
聘請了常年法律與藝術(shù)顧問。所有會員單位如碰到如勞資糾紛、知識產(chǎn)權(quán)、經(jīng)營管理、活動開展 等方面的問題,均可向協(xié)會進(jìn)行咨詢。協(xié)會自成立以來,累計答復(fù)會員單位、投資人士、學(xué)生家 長等各類咨詢五百多條,大部分單位均比較滿意。
(五)開展人才服務(wù),滿足會員單位人員需求。由于社會藝術(shù)培訓(xùn)教師流動性比較大,很 開展人才服務(wù),滿足會員單位人員需求。
多機(jī)構(gòu)面臨教師與管理人員短缺的問題。協(xié)會通過網(wǎng)絡(luò)、人才招聘會、聯(lián)系藝術(shù)院校等途徑,開 辟了多元化的人才供應(yīng)渠道。很多藝術(shù)培訓(xùn)教師在協(xié)會“藝術(shù)培訓(xùn)網(wǎng)”上注冊簡歷求職,很多會 員單位在“藝術(shù)培訓(xùn)網(wǎng)”上發(fā)布招聘信息。20xx 年,協(xié)會還不定期在深圳市人才大市場、龍華 三和人才市場開展了 3 次專場人才招聘會, 有針對性地招聘行業(yè)人才, 滿足了部分會員單位的用 人需求。
(六)開展行業(yè)調(diào)研、行業(yè)統(tǒng)計、《文化經(jīng)營許可證》年審等工作。為了摸清行業(yè)真實情 開展行業(yè)調(diào)研、行業(yè)統(tǒng)計、《文化經(jīng)營許可證》年審等工作。
、《文化經(jīng)營許可證 況,充分了解行業(yè)存在的問題,探討解決問題的途徑,20xx 年、20xx 年,協(xié)會通過走訪、問卷、 座談等形式,開展了 2 次大規(guī)模行業(yè)調(diào)研活動,形成了較全面的行業(yè)調(diào)研報告,為政府相關(guān)部門 出臺相關(guān)支持政策提供了依據(jù),為各機(jī)構(gòu)制訂發(fā)展規(guī)劃提供了參考。 20xx~20xx 年,受福田區(qū)文化局委托,協(xié)會開展了《文化經(jīng)營許可證》年審服務(wù)。通過年 審,協(xié)會對行業(yè)經(jīng)營面積、資產(chǎn)總額、營業(yè)收入、從業(yè)人員等情況有了更進(jìn)一步的了解,為協(xié)會 準(zhǔn)確統(tǒng)計行業(yè)信息提供了數(shù)據(jù)支持。
四、規(guī)范行業(yè)行為,促進(jìn)行業(yè)自律機(jī)制建設(shè),推動行業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
規(guī)范行業(yè)行為,促進(jìn)行業(yè)自律機(jī)制建設(shè),推動行業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
雖然 10 多年來,我區(qū)藝術(shù)培訓(xùn)行業(yè)取得了很大的成績,但是,存在的問題也非常突出,如 機(jī)構(gòu)之間的惡性競爭、教師帶走學(xué)員、教師流動性太高等。如果不進(jìn)行引導(dǎo)、規(guī)范和自我約束, 最后受損的,將是整個行業(yè)和每個機(jī)構(gòu)的利益。
協(xié)會成立以來,一直將建立行業(yè)自律機(jī)制作為重要工作任務(wù)之一,積極采取各種方法,促 進(jìn)行業(yè)自律機(jī)制的建設(shè)。
(一)打造行業(yè)知名品牌。樹立榜樣是推進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展的重要手段。20xx 年,協(xié)會承辦 打造行業(yè)知名品牌。
了福田區(qū)“藝術(shù)培訓(xùn)知名品牌單位”評選活動。該活動的舉辦,在行業(yè)內(nèi)造成了很大的震動。由 于評選公正,被授予“藝術(shù)培訓(xùn)知名品牌單位”的機(jī)構(gòu),均是行業(yè)內(nèi)的佼佼者。為廣大學(xué)生家長 選擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供了可信的依據(jù), 受到了廣大學(xué)生家長的普遍歡迎, 大大提升了社會對藝術(shù)培訓(xùn) 行業(yè)的認(rèn)同程度,提升了行業(yè)知名度。20xx 年,福田區(qū)“藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)優(yōu)秀教師”評選,是協(xié) 會打造行業(yè)知名品牌的又一項重大活動, 通過該項活動的開展, 使社會藝術(shù)培訓(xùn)教師首次得到了 社會的廣泛關(guān)注,打造了一批“藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)優(yōu)秀教師”知名品牌,為各藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)穩(wěn)定教師 隊伍,規(guī)范教師行為提供了有力支持。
(二)開展討論,統(tǒng)一思想,為出臺行規(guī)行約創(chuàng)造條件。行業(yè)自律建設(shè)是一個系統(tǒng)工程, 開展討論,統(tǒng)一思想,為出臺行規(guī)行約創(chuàng)造條件。
需要大部分會員單位的普遍認(rèn)同和積極支持。要爭取會員單位的積極支持,必須統(tǒng)一思想,使大 家充分認(rèn)識到不正當(dāng)競爭行為從長遠(yuǎn)的角度來講對行業(yè)、對自身的危害。20xx 年,協(xié)會召開理 事會多次討論了加強(qiáng)行業(yè)自律的問題,對于教師帶學(xué)員跳槽等問題,大家均表示頭痛,一致主張 應(yīng)將機(jī)構(gòu)與教師行為納入?yún)f(xié)會監(jiān)督管理范疇,積極出臺應(yīng)對辦法。在首屆藝術(shù)培訓(xùn)行業(yè)“教學(xué)與 管理研討會”上,協(xié)會將“如何避免惡性競爭”等問題列為重要議題,得到了大家的積極響應(yīng)。
通過討論,大家的思想正趨于統(tǒng)一,為進(jìn)一步出臺相關(guān)自律規(guī)范掃除了很多障礙。
(三)出臺《深圳市福田區(qū)文化藝術(shù)培訓(xùn)行業(yè)各學(xué)科學(xué)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)價》。
出臺《深圳市福田區(qū)文化藝術(shù)培訓(xùn)行業(yè)各學(xué)科學(xué)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)價》。20xx 年,針對各 》。
社會藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)差異較大, 學(xué)生家長對培訓(xùn)收費(fèi)無所適從的情況, 協(xié)會廣泛征求了會 員單位意見,召開理事會討論,經(jīng)全體會員單位表決同意后,出臺了協(xié)會第一份自律文件《深圳 市福田區(qū)文化藝術(shù)培訓(xùn)行業(yè)各學(xué)科學(xué)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)價》。文件出臺后,協(xié)會通過媒體、網(wǎng)絡(luò)等渠道 進(jìn)行了廣泛發(fā)布,各會員單位也將該指導(dǎo)價張貼在本機(jī)構(gòu)醒目處。它的出臺,標(biāo)志著我區(qū)藝術(shù)培 訓(xùn)行業(yè)自律進(jìn)入了一個新的階段。
五、 按職業(yè)化、專業(yè)化、制度化要求,推進(jìn)協(xié)會規(guī)范化建設(shè)。
按職業(yè)化、專業(yè)化、制度化要求,推進(jìn)協(xié)會規(guī)范化建設(shè)。協(xié)會自身建設(shè)是協(xié)會健康發(fā)展的關(guān)鍵。協(xié)會成立之初,就將完善的規(guī)章制度、高素質(zhì)的協(xié)會 工作人員隊伍、 流暢的運(yùn)作機(jī)制作為協(xié)會工作的首要任務(wù)予以高度重視, 通過學(xué)習(xí)借鑒其它行業(yè) 協(xié)會,并根據(jù)我區(qū)藝術(shù)培訓(xùn)行業(yè)的實際情況與行業(yè)特點(diǎn),協(xié)會穩(wěn)步推進(jìn)規(guī)范化建設(shè),取得了一定 的成績。
(一)建章立制,規(guī)范協(xié)會運(yùn)作。按協(xié)會章程,協(xié)會建立了理事會議制度及財務(wù)、印章管 建章立制,規(guī)范協(xié)會運(yùn)作。
理制度、 年會制度等工作制度。
不定期召開理事會議, 討論確定協(xié)會各階段重點(diǎn)工作; 重要事項, 均由理事會討論決定。定期召開會員大會,向全體會員單位匯報理事會工作;重大事項,均提交 會員大會討論決定。為規(guī)范秘書處工作,協(xié)會還制訂了一整套嚴(yán)格的秘書處人事管理制度,從工 作人員言行舉止、 入離職、 考勤、 工資福利、 考核等各項事務(wù), 到拜訪會員單位等都有具體規(guī)定。
(二)高標(biāo)準(zhǔn)打造協(xié)會工作團(tuán)隊。行業(yè)協(xié)會是新生事物,為了讓行業(yè)單位充分了解、信任 高標(biāo)準(zhǔn)打造協(xié)會工作團(tuán)隊。
協(xié)會,必須不斷地進(jìn)行溝通工作,開展服務(wù)活動,才能將其凝聚在協(xié)會周圍。協(xié)會必須有一支高 素質(zhì)、專業(yè)化、精干的工作隊伍,才可能打開局面,生存發(fā)展。經(jīng)主管部門同意,協(xié)會秘書處采 取了 “四塊牌子、 一套人馬” 的集中運(yùn)作模式, 實行了崗位責(zé)任制, 每一崗位均制訂了詳細(xì)的 《崗 位說明書》,規(guī)定了相應(yīng)的職責(zé)、任務(wù)。秘書長由協(xié)會理事會選舉產(chǎn)生。所有專職工作人員從社 會招聘,均具有大專以上學(xué)歷,一專多能,有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力。
(三)完善協(xié)會信息化建設(shè)。為了與會員單位保持暢順的溝通,及時傳遞行業(yè)資訊。協(xié)會 完善協(xié)會信息化建設(shè)。
在信息化建設(shè)方面投入了巨大的精力。20xx 年,在區(qū)文化局的大力支持下,協(xié)會建立了全國首 個“藝術(shù)培訓(xùn)網(wǎng)”。
網(wǎng)站面向所有會員單位開放,各會員單位均可上傳自已機(jī)構(gòu)的招生、活動 信息,還可以發(fā)表文章、評論。學(xué)生家長在這里也可全面了解我區(qū)所有持證藝術(shù)培訓(xùn)單位情況。
3 年來,“藝術(shù)培訓(xùn)網(wǎng)”共發(fā)布各類招生、行業(yè)活動、行業(yè)資訊、通知通告等信息兩千多條,收 集、 編輯與上傳了全區(qū)所有持證藝術(shù)培訓(xùn)經(jīng)營單位資料。
該網(wǎng)站成為了我區(qū)藝術(shù)培訓(xùn)行業(yè)的一個 非常好的宣傳窗口,成為了行業(yè)展示、溝通、招生、人才和藝術(shù)交流的綜合性平臺。20xx 年, 為了快捷地傳遞協(xié)會信息,與會員單位進(jìn)行實時溝通,協(xié)會還建立了行業(yè)短信平臺。很多通知、 行業(yè)資訊等,一條短信,就能準(zhǔn)確地傳達(dá)。這樣,通過“一網(wǎng)一平臺”建設(shè),協(xié)會與會員單位和 外界保持了比較通暢地溝通。
經(jīng)過三年的摸索,通過民主化決策、集中式運(yùn)作、企業(yè)化管理,協(xié)會逐漸走上規(guī)范、健康 的發(fā)展之路;仡櫲陙淼膮f(xié)會工作,我們深深地體會到,要辦好協(xié)會,必須要有創(chuàng)新思維,有實干和 奉獻(xiàn)精神;必須不斷拓展服務(wù)領(lǐng)域,突出服務(wù)重點(diǎn),優(yōu)化服務(wù)方式,提高服務(wù)質(zhì)量;必須開展各 類豐富多彩的活動,增強(qiáng)協(xié)會凝聚力和向心力。總結(jié)三年來的工作,我們也清醒地看到,由于經(jīng) 驗欠缺,協(xié)會工作中還存在著很多不足和問題,如協(xié)會自我發(fā)展能力不足、服務(wù)力度有待進(jìn)一步 加強(qiáng)、行業(yè)自律機(jī)制發(fā)展緩慢等,這些都需要在今后的工作中加以克服和完善。相信在下一屆理 事會的帶領(lǐng)下,協(xié)會工作將會開創(chuàng)出新的局面,取得新的、更大的成績。
實習(xí)階段總結(jié) 篇2
在這20多天的學(xué)習(xí)實踐中,學(xué)到了什么?見習(xí)以有20多天了,學(xué)到的東西很多.首先對于一個90后的我,家紡可以說是不太了解也是有點(diǎn)陌生的。在大中路洪金萍店長指導(dǎo)下,首先認(rèn)真學(xué)習(xí)到多喜愛家紡股份有限公司的文化: 品牌理念: 品牌優(yōu)勢:產(chǎn)品&品質(zhì)風(fēng)格及價位。專業(yè)從事:以芯類產(chǎn)品(含枕芯、被芯)、套件類產(chǎn)品(含枕套、被套、床單、床笠等)為主的家紡用品的研發(fā)設(shè)計、外包生產(chǎn)、品牌推廣、渠道建設(shè)和銷售等業(yè)務(wù),具備行業(yè)領(lǐng)先的自主研發(fā)設(shè)計能力、嚴(yán)格的供應(yīng)商篩選機(jī)制、完善的生產(chǎn)控制體系、強(qiáng)大的渠道拓展能力及健全的銷售服務(wù)為一體的公司。
零售行業(yè)一直有一句很流行的話叫“決勝終端”,講的其實就是零售行業(yè)在終端比拼的4大要素:“人、場、貨、客 ”, 在4個環(huán)環(huán)相扣的領(lǐng)域里為顧客創(chuàng)造了價值。針對以上4點(diǎn),學(xué)員在店實習(xí)中進(jìn)行分析。
一、人員
店長營運(yùn)各種知識包括: 導(dǎo)購員的工作職責(zé)及流程2導(dǎo)購員在工作的儀容儀表與行為規(guī)范3在銷售的接待流程員工處理顧客退換貨語言標(biāo)準(zhǔn)4導(dǎo)購員待機(jī)時間的姿勢5對時尚家紡的把握及解說分析商品流行趨勢6銷售盈利技巧(引導(dǎo)銷售 以小博大,不斷取系總結(jié))
1收銀員工作職責(zé)及流程(儀容儀表。行為規(guī)范。行為禁止)。收銀員的結(jié)賬管理(結(jié)賬前準(zhǔn)備 結(jié)賬流程后工作 填寫收銀日報表)
店鋪尚存不足之處
1員工對顧客的熱情度不夠,應(yīng)加強(qiáng) 2迎賓工程沒有到及時到位 3個人銷售目標(biāo)業(yè)績的明確性 4對員工,工作責(zé)任及態(tài)度的明確性 5員工的工作流程服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)性 6團(tuán)隊意識不強(qiáng)
提供解決方案。比如,作為店長,只是保證銷售的商品質(zhì)量良好是不夠的。你必須能夠幫助顧客找他所想要找到商品,得體家紡的銷售人員,他們需具備豐富的專業(yè)知識,并提供專業(yè)知識性服務(wù);在加強(qiáng)員工對本月目標(biāo)的獎懲制度,的提高初進(jìn)員工的積極性。當(dāng)然,必須讓導(dǎo)購?fù)ㄟ^每期的培訓(xùn);確定培訓(xùn)目標(biāo)。如,a.服務(wù)技能培訓(xùn)。b.商品知識與管理培訓(xùn)。c.店務(wù)作業(yè)技能培訓(xùn)。d.思想觀念培訓(xùn)。 這樣, 導(dǎo)購綜合素質(zhì)才有提高,銷售業(yè)績或服務(wù)水平才有更大的提升,更能利于培養(yǎng)各店團(tuán)隊精神。
二、賣場
家紡實習(xí)心得家紡實習(xí)心得1貨架管理(貨架的吊牌及POP的擺放)(區(qū)域風(fēng)格的分類和上架數(shù)量)(補(bǔ)貨上架及質(zhì)檢)
2商品陳列標(biāo)準(zhǔn)(中島 精品 導(dǎo)臺 櫥窗 正面展示 銷售輔助產(chǎn)品陳列)
3門店衛(wèi)生(人員的分配及更進(jìn))
4 安全管理(防風(fēng)防盜 水電安全)
5活動商品折扣規(guī)定及活動推廣
!店鋪尚存不足之處
1陳列,更進(jìn)速度不夠?qū)е聹N。2商品整潔擺放有待提高 3環(huán)保及時更進(jìn) 4 店鋪及時補(bǔ)充貨品
提供解決方案。比如,作為店長,因定期做出滯銷商品主推陳列,讓店鋪不留死角,對店鋪管理人員定期檢查。貨品補(bǔ)充,商品部對接店鋪商品及時補(bǔ)充。
三、主推激勵貨源
1貨品的補(bǔ)貨上貨日期更進(jìn)2貨品的上貨金額和調(diào)整的因素3次品的處理方式和上架后的貸品維護(hù)4庫存滯銷品的的主推激勵方案5調(diào)拔的流程6活動商品反饋信息
店鋪尚存不足之處
1貨品的補(bǔ)貨上貨的速度慢 2商品的維護(hù)及次品處理 3加強(qiáng)滯銷的主推
提供解決方案。比如,作為店長,貨品補(bǔ)充,商品部對接店鋪商品及時補(bǔ)充。商品的維護(hù),如店鋪可以解決因及時解決。次品處理,可以反廠修護(hù)。滯銷的主推,加強(qiáng)激勵方案獎勵和活動商品反饋信息查看活動是否到的所要結(jié)果。
四、客源
家紡實習(xí)心得實習(xí)報告 實習(xí)總結(jié)重視老會員對我店意見,加大新會員宣傳力度,結(jié)合我店總體素質(zhì),主要包括員工素質(zhì),加大溝通能力,要以時尚相結(jié)合符合顧客需求2當(dāng)?shù)甑觊L開月會解說分析商品新品設(shè)計趨勢給員工在以推廣3為消費(fèi)者提供最富價值的產(chǎn)品和服務(wù)
五、總結(jié)
門店五要素:商圈精耕;1店員如何管理2提高素質(zhì)和溝通方法3總結(jié)一套管理方案4對細(xì)節(jié)的認(rèn)真意識5滯銷品的主推激勵
20多天的的實習(xí)生活,懷這一顆感恩的心,十分感謝公司對我提供的幫助。能夠擁有這樣的經(jīng)歷,無論是對現(xiàn)在的自己還是將來的自己都是有所裨益的,感覺自己真的是很幸運(yùn)。在這里,我能夠有機(jī)會通過實踐來加深自己的家紡專業(yè)知識,學(xué)會了如何合理的把所學(xué)的知識運(yùn)用于實際操作中,讓我充分的體會到團(tuán)隊協(xié)作的必要性,磨練了自身的意志,得到了真正的鍛煉。學(xué)到了許多為人處世的道理與方法,學(xué)會了和善待人,也學(xué)會了時刻勉勵自己,使自己始終保持自強(qiáng)不息的良好心態(tài)!這也讓我明白了許多事情,工作的辛苦,端正了自己以前那種不珍惜別人勞動的不良心態(tài),也明白了社會的復(fù)雜和多樣性。為了能更加了解社會,適應(yīng)社會,融入社會,我們要不斷地學(xué)習(xí)新的知識,在實踐中合理的將其運(yùn)用,不斷地提高自己的素質(zhì),鍛煉自己的能力,使自己在激烈的競爭中立于不敗之地,同樣能和公司一同成長。
實習(xí)階段總結(jié) 篇3
在市場極其艱難,同行企業(yè)紛紛倒閉的嚴(yán)峻形 勢下,昌盛公司經(jīng)受住了考驗,依靠堅強(qiáng)的意志力在市場上 爭得一席之地,表現(xiàn)出了頑強(qiáng)的生命力,為昌盛公司浴火重 生,再創(chuàng)輝煌創(chuàng)造了有利條件。
一,各項指標(biāo)完成情況 1、生產(chǎn)穩(wěn)中微升。全年共生產(chǎn)成品布 567 萬米(按總 開剪數(shù)統(tǒng)計) , 完成年度計劃任務(wù)的 47.25%, 同比下降 3.8%; A 等入庫 549.6 萬米,綜合入庫 A 等率 96.93%,同比提高 1.33%;全年出疵布 16.3 萬米,同比下降 37.3%;織機(jī)效率 79.65%,比規(guī)定指標(biāo) 83%低 3.35,但同比提高 3.3%。除產(chǎn)量 指標(biāo)外其他指標(biāo)均小幅提升,但因全年處于等米下鍋狀態(tài), 產(chǎn)能未能正常釋放。
2、銷售有待突破性進(jìn)展。全年共完成銷售 564.9 萬米, 其中寧晉市場 533.14 萬米,山東市場 31.75 萬米。實際產(chǎn) 銷率 99%,與規(guī)定指標(biāo) 103%相差 4%,同比下降 8%。應(yīng)回款 10441 萬元,實際回款 9633.7 萬元,實際回款率 92.3%,與 規(guī)定指標(biāo) 100%相差 7.7%,同比基本持平。從市場分布情況 看, 寧晉市場占銷售總量的 94.4%, 基本實現(xiàn)了 “強(qiáng)力寧晉” 的發(fā)展戰(zhàn)略,但山東市場只占 5.6%,顯然瘸腿, “著眼國外” 的戰(zhàn)略沒有實質(zhì)性進(jìn)展。訂單量 585.69 萬米,同比增加1 11.8%,但僅為全年產(chǎn)量指標(biāo)的 48.8%,這是制約產(chǎn)能不能正 常發(fā)揮的主要原因。
3、 品種研發(fā)效果明顯。
全年研發(fā)萬米以上新品種 38 個, 銷售量 219.9 萬米,占總銷售量的 38.9%。其中銷量在 5 萬 米以上的品種 11 個,共銷售 140.9 萬米,占銷售總量的 24.9%。單品種銷量在前 5 位的有 A019 系列,共銷 40.163 萬米, 其中 1275GS 共銷 29 萬米, 1260GS 共銷 13 萬米, 1256S 共銷 19.7 萬米,C675-2A 共銷 9 萬米。品種構(gòu)成涵蓋“高中 低” ,并以“多品種”應(yīng)對市場需求,但在實際運(yùn)作中還需 要在“早變化”上下功夫。
4、節(jié)能降耗空間增大。全年機(jī)物料消耗 360.89 萬元, 按折標(biāo)產(chǎn)量計算,平均 0.54 元/米,規(guī)定指標(biāo) 0.25 元/米, 超耗 0.29 元/米;萬米耗煤 5434kg, 規(guī)定指標(biāo) 4367kg,萬米 超耗 1067kg;萬米用電 7810 度,規(guī)定指標(biāo) 6549 度/wm,萬 米超耗 1261 度。按相同口徑統(tǒng)計,機(jī)物料消耗比去年下降 0.16 元/米,用煤比去年增加 217.5kg/萬米。全年月平均用 工 471 人,發(fā)放工資 889.9 萬元。同比月平均用工減少 70 人,工資總額增加 35 萬元,人均增資 258 元。節(jié)能降耗, 減員增效工作仍需進(jìn)一步加大力度。
5、各類事故發(fā)生率明顯下降 職工安全生產(chǎn)意識普遍增 強(qiáng),全年發(fā)生工傷事故 13 起,除廠外及因病按工傷處理的 以外,實際發(fā)生工傷事故 6 起,同比下降 27.8%;全年發(fā)生 火險 14 次,因處臵得當(dāng),措施得力,撲救及時,未造成大2 的損失; 全年百米以上的質(zhì)量事故 22 起, 直接經(jīng)濟(jì)損失 13.6 萬元,同比下降 40.8%,其中重大質(zhì)量事故 4 次,直接經(jīng)濟(jì) 損失 10.8 萬元,同比下降 38.4%。客戶因質(zhì)量問題投訴的品 種共 26 個,占全年生產(chǎn)品種的 18.43%,其中屬于生產(chǎn)原因 的有 16 個品種,非本廠原因的 10 個品種。
二,應(yīng)當(dāng)肯定的成功經(jīng)驗 從各項指標(biāo)完成情況看,多數(shù)指標(biāo)均小幅提升,個別指 標(biāo)出現(xiàn)下滑。整體工作雖不很理想,但并非乏善可陳,總結(jié) 一年來的工作,有以下幾條經(jīng)驗值得大家注意
第一, “21 字“經(jīng)營方針是市場制勝的法寶。20xx 年公 司制定了“高中低、多品種、小批量、高質(zhì)量、低價位、好 服務(wù)、早變化”的“21”經(jīng)營 方針和“40 字”發(fā)展戰(zhàn)略, 通過一年多來的銷售和研發(fā)實踐可以清楚的看到,凡是工作 取得進(jìn)步,事業(yè)有所發(fā)展的,都是因為貫徹執(zhí)行了“21 字” 和“40 字”方針。由于貫徹了“高中低、多品種”的指導(dǎo)方 針,新品種研發(fā)的市場貢獻(xiàn)率高達(dá) 38.9%,可以說品種創(chuàng)新 是應(yīng)對市場變化的利器。如果能夠在“早變化”上下足功夫, 貢獻(xiàn)率可能會更高,形勢會更好。反過來說,凡是業(yè)績下滑, 經(jīng)營萎縮的,都是未能領(lǐng)會和運(yùn)用這兩個方針造成的。經(jīng)略 山東是公司“內(nèi)外結(jié)合,著眼國外”的重要部署,但 20xx 年山東市場共銷 31 萬多米,只占總銷量的 5.6%,外銷市場 搶灘不利,造成一條腿走路的被動局面。實踐證明, “21 字” 和“40 字”方針是在困難市場中求生存、謀發(fā)展的法寶,市3 場形勢越嚴(yán)峻,經(jīng)營越困難,這兩個方針就越適用。因此, 要引領(lǐng)企業(yè)走出困境,在激烈競爭的市場上站穩(wěn)腳跟,必須 堅定不移地貫徹執(zhí)行這兩個方針。
第二, 9000 質(zhì)量管理體系是產(chǎn)品 “高質(zhì)量” 的有力保障。
年初,經(jīng)過上下共同努力,公司通過了 9000 質(zhì)量管理體系 認(rèn)證,獲得了一套較為完備的、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)、非常實用的質(zhì)量管 理制度。一年來,生產(chǎn)系統(tǒng)通過生產(chǎn)聯(lián)查、一、二及考核等 措施,邊學(xué)習(xí)邊實踐,取得了初步效果,生產(chǎn)系統(tǒng)重點(diǎn)考核 的質(zhì)量和效率兩項指標(biāo)同比均有小幅提升,質(zhì)量事故、工傷 事故發(fā)生率同比明顯降低。
“21 字”方針中, “高質(zhì)量”是對 生產(chǎn)系統(tǒng)的要求,實踐告訴我們,要確保產(chǎn)品高質(zhì)量,必須 堅定不移地貫徹落實 9000 質(zhì)量管理制度,明確崗位職責(zé), 加大督查力度,嚴(yán)格執(zhí)行操作法,法規(guī)面前不可容情。
第三, 轉(zhuǎn)變作風(fēng)是做好各項工作的根本保證。轉(zhuǎn)變作 風(fēng)是 20xx 年的一項重要工作,公司主要領(lǐng)導(dǎo)逢會必講,遇 事必問,并專門就作風(fēng)問題下發(fā)署名文章。公司各部門通過 組織學(xué)習(xí)談體會、具體案例分析、自查自糾等多種形式促進(jìn) 干部隊伍轉(zhuǎn)變作風(fēng)。從各部門日常工作和年終總結(jié)中可以清 楚地看到,哪個部門領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)扎實,責(zé)任心強(qiáng),各項指標(biāo)完 成得就好,事故少,問題少。作風(fēng)轉(zhuǎn)變效果最為顯著的是整 驗車間, 全年出疵布 1.7 萬米, 疵布率 0.5%, 同比下降 56.3%。
漏修漏驗率由去年的 6%降到 4%,其他各項指標(biāo)均在規(guī)定范 圍以內(nèi)。反過來看,凡是事故頻發(fā),指標(biāo)完成較差的部門,4 不是設(shè)備問題,也不是技術(shù)問題,歸根到底就是作風(fēng)問題, 就是部門領(lǐng)導(dǎo)事業(yè)心、責(zé)任感的問題?梢娍冃Ш脕碜宰黠L(fēng) 好,績效差必是作風(fēng)差,這是一條鐵律。因此,良好的作風(fēng) 是做好各項工作的根本保證,轉(zhuǎn)變作風(fēng)只有進(jìn)行時,沒有終 結(jié)時,要順利完成 20xx 年的各項目標(biāo)任務(wù),必須繼續(xù)狠抓 作風(fēng)轉(zhuǎn)變。
三,存在的問題及應(yīng)當(dāng)汲取的教訓(xùn) 1、對“21 字”方針的理解不深,認(rèn)識不到位,運(yùn)用不 靈活、不主動,缺乏創(chuàng)造性。21 字中除“高質(zhì)量”是對生產(chǎn) 的要求外,其他 6 句話均是對銷售和研發(fā)提出的要求。但在 具體經(jīng)營過程中,業(yè)務(wù)人員沒有從戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)上真正認(rèn)識“21 字”方針的實在意義,更沒有將其內(nèi)化為指導(dǎo)營銷的思想靈 魂,形成具體的高度自覺的營銷策略,表現(xiàn)為市場調(diào)研不深 不細(xì),對市場信息不敏感、不在意,見事遲,行動慢,以致 貽誤戰(zhàn)機(jī),錯失發(fā)展良機(jī)。新品種研發(fā)雖有不錯的市場貢獻(xiàn) 率,但與公司規(guī)定的目標(biāo)任務(wù)存在很大差距,全年訂單量僅 為規(guī)定指標(biāo)的 48.8%。造成這個差距的主要原因就是市場調(diào) 研及相關(guān)決策跟不上。市場調(diào)研是新品種研發(fā)的基礎(chǔ),新品 種研發(fā)是“21 字”方針的核心,以“21 字”方針指導(dǎo)市場 調(diào)研和新品種開發(fā),靠精細(xì)準(zhǔn)確的市場調(diào)研和新品種研發(fā)全 面落實“21 字”方針。這是 20xx 年的營銷實踐為我們揭示 的深刻道理。
2、用制度看守企業(yè)的意識不強(qiáng)。以 9000 質(zhì)量管理體系5 為載體,公司管理實現(xiàn)了制度全覆蓋,只要我們嚴(yán)格落實各 項管理制度,嚴(yán)格履行崗位職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行操作法,就能確 保產(chǎn)品“高質(zhì)量” ,實現(xiàn)“21 字”方針對生產(chǎn)系統(tǒng)的要求。
但是,有些管理人員在執(zhí)行制度和操作規(guī)程方面還存在不少 活思想,有的認(rèn)為搞 9000 質(zhì)量管理體系就是為了通過認(rèn)證, 只要證書到手,是否執(zhí)行制度無所謂。有的認(rèn)為,差不多就 行了,不能像國有大企業(yè)那樣嚴(yán)格,否則會把人管跑,為自 己疏于管理找理由。還有的認(rèn)為干什么搬什么岔,只要不超 過指標(biāo)就能交代,缺乏“零缺陷”意識和“取法其上僅得其 中”的管理常識,工作低標(biāo)準(zhǔn),自己給自己打圓場。有的對 違章違紀(jì)現(xiàn)象不制止、 不勸告, 看見當(dāng)做沒看見, 滿腦子 “老 好人”思想。更有甚者對違章操作、事故頻發(fā)不以為然,認(rèn) 為是正,F(xiàn)象,不必大驚小怪,混淆是非,嚴(yán)重喪失了一個 管理者應(yīng)有的原則立場。這些錯誤思想及行為嚴(yán)重阻礙了各 項規(guī)章制度的實施,直接影響了產(chǎn)品質(zhì)量。全年綜合入庫 A 等率盡管提高了 1.33%,但仍未達(dá)到規(guī)定指標(biāo)。質(zhì)檢處處理 客戶投訴的報告全年共出 33 期,其中松經(jīng)、跳花、粗經(jīng)、 百腳、緯縮、雙緯等 13 期,色差大、色好多等 5 期,長短 腿、折痕各 4 期。雖然多數(shù)問題都在指標(biāo)允許的范圍之內(nèi), 但業(yè)務(wù)人員的工作體會卻是, 我們 1%的缺陷產(chǎn)品到客戶手里 就是 100%的問題,他就可能因此而索賠甚至撤單,這就是我 們業(yè)務(wù)人員的苦衷。如果我們能夠牢固樹立靠制度嚴(yán)格管理 的意識,層層嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,嚴(yán)格履行崗位職責(zé),上述6 質(zhì)量問題就能大幅度減少,就能減輕業(yè)務(wù)人員的工作壓力, 降低他們的工作難度, 進(jìn)而推動公司整體經(jīng)營狀況進(jìn)一步改善。
3、作風(fēng)不實,責(zé)任心不強(qiáng)。生產(chǎn)部全年發(fā)質(zhì)量事故通 報 28 期,從通報反映的情況看,多數(shù)事故都是因為工作不 細(xì)致,不扎實,不負(fù)責(zé)造成的。作為管理者對崗位職責(zé)、操 作規(guī)程執(zhí)行落實情況督查不力,有的甚至到了玩忽職守的程 度。
2 月 18 日準(zhǔn)備車間漿染作業(yè)應(yīng)上 12 個軸, 實上 10 個軸, 造成 12500 米布降等處理。從上軸到開車需要幾個環(huán)節(jié),要 由幾個人簽字,但凡有一個環(huán)節(jié)把好關(guān)、操到心,完全可以 避免這一重大事故的發(fā)生,文化程度再低,也不至于連 12 個數(shù)也查不清。
北織車間 C670A 品種連續(xù)并軌 411.5 米, C626 品種嚴(yán)重磨痕 215 米,C259 品種連續(xù)百腳 210 米。連續(xù)幾百 米需要 2-3 個班才能完成,期間車間主任、師傅、教練、擋 車工這么多人,竟然沒有一個人發(fā)現(xiàn),這種不負(fù)責(zé)任的作風(fēng) 已經(jīng)到了令人不能容忍的程度。其他如西織車間 C502AS 品 種連續(xù)稀緯 160 米、1272GS 品種綜穿錯 121 米、1275GS 品 種緯紗比例用錯 140 米,整驗車間 C492-6A 品種預(yù)縮布按照 絲光工藝處理,造成 190 米降等布,成品車間 C626AS 品種 29 米 A 等布按 B 等布打卷,等等,共同表現(xiàn)為作風(fēng)不扎實, 工作不細(xì)致, 對操作規(guī)程執(zhí)行情況檢查不及時, 落實不到位。
教訓(xùn)深刻,代價昂貴,在今后的工作中如果能夠吸取教訓(xùn), 徹底轉(zhuǎn)變作風(fēng),我們?yōu)槭鹿手Ц兜母甙捍鷥r也算沒有白費(fèi)。7 四,20xx 年主要工作 一是全面完成企業(yè)搬遷技改工作。首先要解決用地問題。根據(jù) 《省國土資源廳關(guān)于印發(fā)支持城鎮(zhèn)面貌三年大變樣十條措施 的通知》 (冀國土資地字[20xx]8 號)文件精神,對在三年大變 樣中,需異地安臵的搬遷工業(yè)企業(yè),可采用協(xié)議方式提供新的安 臵用地,按照國家規(guī)定的最低出讓價收取土地出讓金。咱們公司 搬遷技改項目符合這一規(guī)定,因此,我們要用足這一政策,盡快 解決用地及征地指標(biāo)問題。根據(jù) 20xx 年出臺的《巨鹿縣招商引 資、項目建設(shè)特別優(yōu)惠辦法》 (試行)第一條規(guī)定,按照項目的 投資強(qiáng)度按不同比例實行優(yōu)惠,咱們公司搬遷技改項目總投資 45500 萬元,按用地 198 畝計算,投資強(qiáng)度為 229.8 萬元/畝。
這個項目既是“退城進(jìn)園”又是招商引資項目,所以,要積極協(xié) 調(diào)縣委政府給予“零地價”優(yōu)惠。另外,對于公司原用土地,也 就是現(xiàn)在這塊土地的開發(fā), 要爭取按舊城改造的有關(guān)政策予以對 待,所涉及的各項行政事業(yè)性收費(fèi)予以減免。
其次,要從有利于公司長期發(fā)展的高度合理布局。布局要有 百年眼光,依據(jù)布局的工程建設(shè)同樣要有百年眼光。廠區(qū)每一項 具體的建設(shè)工作,引進(jìn)的每一個項目,都要樹立打造百年工程的 觀念,為公司長遠(yuǎn)利益負(fù)責(zé)。我們要認(rèn)識到,今天的短視,將在 未來付出代價,某些錯誤一旦鑄成,將來修正的成本將激增,甚 至就此失去修正的機(jī)會。
因此, 必須用發(fā)展的眼光進(jìn)行建設(shè)布局, 不跟風(fēng)、不俗套,追求現(xiàn)代,確保公司長遠(yuǎn)利益最大化。
其三,搞好規(guī)劃,擦亮公司名片。搞好新廠區(qū)建設(shè),科學(xué)8 規(guī)劃尤為重要。所謂科學(xué)規(guī)劃,就是既要合理,又要節(jié)約。所有 規(guī)劃都必須明確定位,搞好論證。功能地塊的劃分,要把握好幾 個原則,那就是該大則大、該小則小,該寬則寬、該窄則窄,該 高則高、該低則低。關(guān)于建筑風(fēng)格,要不斷創(chuàng)新思路,按照功能 把 3 至 5 個建筑作為一個組團(tuán),打造一種風(fēng)格,同時還要有點(diǎn)變 化,既要解決豐富性問題,又要解決協(xié)調(diào)性問題。整體規(guī)劃要有 特色,力爭成為園區(qū)建設(shè)的一大亮點(diǎn)。二是狠抓生產(chǎn)不放松。生產(chǎn)銷售各項指標(biāo)除繼續(xù)執(zhí)行績 效考核制度外,主要任務(wù)是要搞好兩個調(diào)整。根據(jù)市場情況,調(diào)整品種、調(diào)整經(jīng)營戰(zhàn)略,這是實體企業(yè)經(jīng)常性的工作。當(dāng)前, 首先要搞好產(chǎn)品調(diào)整。
生產(chǎn)部門、 銷售部門要經(jīng)常一起研究市場, 組織工程技術(shù)人員深入市場,走訪客戶,及時、準(zhǔn)確、全面地掌 握市場信息,適時推出適銷對路的新品種。新品種的市場貢獻(xiàn)率 要達(dá)到 50%,爭取達(dá)到 60%。要靠適銷對路的產(chǎn)品鞏固寧晉市場, 開發(fā)山東市場,做到兩條腿走路,真正實現(xiàn)“內(nèi)外結(jié)合,著眼國 外”的經(jīng)營方針。
其次,要搞好經(jīng)營調(diào)整。在公司經(jīng)營上我們有兩個方針,一 個是 21 字方針,一個是 40 字方針。這兩個方針的精髓就是機(jī)動 靈活,求新求變。要按照這兩個方針的要求,及時調(diào)整我們的經(jīng) 營。目前,要集中研究一下發(fā)展工裝的可行性,如果市場前景可 期,我們就要將經(jīng)營重點(diǎn)調(diào)整到以發(fā)展工裝為主上來。生產(chǎn)和銷 售部門,一定要反復(fù)研究這兩個方針,真正弄懂弄透其中的深刻 道理,并靈活運(yùn)用到實際工作中去,我們的業(yè)務(wù)員如果有一半的9 人能夠真正掌握并機(jī)動靈活地用好這兩個方針,那么,我們的銷 售工作就一定是另一番天地。
再一項重要工作就是壓庫存。要把壓庫存作為能否生存的 重大問題來抓。銷售部門要制定詳細(xì)的銷售計劃,把任務(wù)分解到 人頭,每天銷售多少,回收多少資金,要掛賬督辦,一定要把庫 存壓下來,把資金解放出來。對銷售部的同志要實行特殊政策, 特事特辦,對銷售有功人員要給予重獎,要鼓勵業(yè)務(wù)員發(fā)揚(yáng)拼搏 精神,大膽工作,靈活機(jī)動,機(jī)智果敢的周旋于市場,千方百計 把產(chǎn)品銷出去,把貨款收回來。三是下大氣力抓好作風(fēng)轉(zhuǎn)變。
要圓滿完成今年的兩大任務(wù),作風(fēng)建設(shè)至關(guān)重要。目前,公司管理隊伍存在的懶散虛浮的 作風(fēng),與明年要實施的兩大目標(biāo)任務(wù)嚴(yán)重不相適應(yīng),必須堅決予 以整頓。一個國家 ,如果沒有嚴(yán)明的法律和制度 ,就不會長治久 安;一支軍隊,如果沒有鐵血般的紀(jì)律,就沒有強(qiáng)勁的戰(zhàn)斗力; 一個企業(yè),如果沒有先進(jìn)的管理方法,就會成為一盤散沙;即使 有了優(yōu)秀的管理方法,如果責(zé)任心不強(qiáng),沒有良好的工作作風(fēng)和 強(qiáng)勁的執(zhí)行力,企業(yè)也不會有太好的發(fā)展前景。為有效提升企業(yè) 整體管理水平,突出解決好浮散的工作作風(fēng),扭轉(zhuǎn)管理人員思想 觀念,進(jìn)一步強(qiáng)化危機(jī)意識與責(zé)任意識,努力達(dá)到轉(zhuǎn)變作風(fēng)、強(qiáng) 化管理的工作標(biāo)準(zhǔn),切實提高管理人員的執(zhí)行力,必須下大力抓 好作風(fēng)轉(zhuǎn)變工作。要通過作風(fēng)整頓,堅決清除無所謂的思想、視 事故為正常的荒謬論調(diào),堅決糾正比落后不比先進(jìn),用過去的落 后為自己現(xiàn)在的錯誤無理狡辯的行為, 堅決反對出了問題先找別10 人的毛病從不主動檢討自己的不良行為,堅決打擊無視公司利 益,嚴(yán)重失職瀆職行為。要通過作風(fēng)整頓,熟練掌握質(zhì)量管理體 系這一工具,并敢于運(yùn)用這一工具切實履行崗位職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行 各項質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格督查操作規(guī)程執(zhí)行落實情況,真正把公司變 成用制度看守的企業(yè)。
車間主任身在生產(chǎn)一線,管理著幾十名員工,公司生產(chǎn)、員 工利益及生命安全系于一身,責(zé)任重大。如果沒有對工作高度負(fù) 責(zé)的精神,沒有扎扎實實的工作作風(fēng),有法不依,勢必造成紀(jì)律 渙散,事故頻發(fā)。因此,必須高度重視車間主任的作風(fēng)建設(shè)。從 今年開始,對因作風(fēng)問題發(fā)生重大事故造成重大損失的,對車間 主任除按規(guī)定進(jìn)行正常的處罰外,還要給予降薪半年、一年到二 年的處理,降薪幅度要根據(jù)損失程度在 20%-30%之間酌情確定。
處罰是手段不是目的,意在通過處罰引起重視,找出原因,吸取 教訓(xùn),真正使我們的工作作風(fēng)有一個明顯改善,為圓滿完成兩大 目標(biāo)任務(wù)奠定堅實基礎(chǔ)。