廣告公司實習工作總結(jié)(精選14篇)
廣告公司實習工作總結(jié) 篇1
唐山廣告有限公司位于河北省唐山市路x室,交通便利,為廣告制作、媒體發(fā)布、印刷包裝一體化公司。媒體主要包括市內(nèi)高新技術(shù)開發(fā)區(qū)的電子顯視屏以及古冶的大部分媒體,站牌、小區(qū)指示牌、路名牌、村名牌、車身廣告等等都是我們公司的廣告發(fā)布載體。更有集品牌整合營銷、廣告創(chuàng)意、專業(yè)廣告制作及公關(guān)策劃于一體的綜合性廣告公司。包括居然之家、南北電子城等在內(nèi)的大商場均是該公司的長期合作商。“客戶的滿意是我們永恒的追求”是該公司的格言。
在公司實習期間,我從事的崗位是在業(yè)務室工作,工作是廣告業(yè)務員,在開始的幾天里和公司人不太熟,只是盡可能多的了解公司、了解自己的工作。相比不少人來說我是幸運的,因為我找到一家廣告公司實習,而且是帶薪的。后來在經(jīng)理的幾次培訓下,我才知道自己的任務以及該如何去完成任務,就是要盡可能的招攬客戶來我們公司做廣告。而我們業(yè)務員從中獲得一部分的利潤作為提成。
二、實習過程概述
在實習的開始頭兩個星期里,我主要是熟悉公司的媒體,包括:記住各種媒體的價格、向客戶詳細介紹各種媒體的優(yōu)勢等。紙上得來終覺淺,要知此事要躬行。課本上早已學過的東西,因為沒有實踐過,使得在向客戶介紹時有“心有余而力不足”的感覺。一種媒體,看起來很簡單幾句話就概括完了,可要真正能熟練介紹,我甚至用了比預期多一整天的時間才能熟練各種說法,但還不能和超市里的營業(yè)員們比。因為這是我第一次做業(yè)務員,成績?nèi)绱瞬粷布て鹆说呐d趣和好學的愿望。因此在以后的向客戶介紹媒體的過程中,我倍加用功,專心致志,卻也收到了事半功倍的效果。自己熟悉產(chǎn)品,還不算難的,真正要下功夫?qū)W的是怎樣向客戶全面、生動,而又要簡明、扼要、有所側(cè)重要地介紹出自己的產(chǎn)品。這里面的關(guān)鍵是要會說,不僅要說對,還要說得能引起客戶的興趣,從而能成功地作成一莊生意。這也是對我一個巨大挑戰(zhàn),因為我本就不善言語,就更沒有什么說話技巧和口才了,這也就是我就克服的困難。先是自己對著空氣練,再是對著同事小強練,讓他幫我糾正,然后再找經(jīng)理幫忙,要他裝成客戶,我找他練,嘴皮子磨破了的時候,我也終于看到了經(jīng)理臉上露出來的笑容。
接下來的一個星期里是實習業(yè)務階段,就是通俗上說的“跑業(yè)務”。“跑業(yè)務”關(guān)鍵是要“跑”,要求我們能吃苦,能堅持,有韌力。因為業(yè)務技巧有過培訓,公司的媒體自己也能了然于胸,但怎樣正確地向客戶表達出來,還需要經(jīng)理和同事們實際指點。和我一起的是業(yè)務部的小強,他比我早來二個月這里,但他的業(yè)務能力比我強多了,我也要向這位只比我還小一歲的“老”業(yè)務員表示感謝,因為他不僅教會了我怎樣和客戶溝通、怎樣從客戶處獲得對自己有用的信息,還教會了我怎樣排除困難、戰(zhàn)勝自我。第一次接觸生人,開始正式交談,未免有些局促、放不開,話語的表達也不是很通順、清楚、扼要,在跟著小強實際學習和模仿了3次以后,我基本上克服了第一次的毛病,心里也不再那么緊張了。
再結(jié)束了長時間的模擬培訓之后,就是自己親自獨立上場,自己表演了。這也就是以后的的工作。所說已有了臨場的經(jīng)驗,但畢竟是自己一個人出場,心中仍是存有余悸。記得那一天是去居然之家的世有地板,見著他們經(jīng)理以后,竟因為緊張而直接索要定金,因為我的工作主要就是向客戶介紹、招攬客戶在我們這里做廣告或發(fā)布廣告,而人家顯然是有備而來,對付的又是我這樣的初出茅廬的新人,三下五去二就把我給擺平了。沒用三句話,我就這樣輕易地敗下陣來,不光價錢報低了,在制作完成之后還差一點自己要墊錢給公司。一次接觸以后,我竟不知這家商戶的老板是誰,有沒有分店,有沒有在古冶發(fā)展的意思,甚至沒有留下這位經(jīng)理的聯(lián)系方法,更可悲的事是,我竟忘了請教他的姓名;氐焦,劉姐問我出差情況,我無地自容,心中暗想以后一定要克服重重困難。這一次的失敗,我前前后后又想了幾遍,并向經(jīng)理討教了一些實用技巧。有了第一次的不幸和失敗之后,我深知自己還很嫩,要學習和練習的東西還真得很多。因此,我在以后的實習工作中也充分認識到這一點,隨時提醒自己要學習。
三、實習主要情況及體會
要當一個成功的業(yè)務員真的是需要才高八斗,無所不能啊!按經(jīng)理的要求是,第一,要長的不討人厭,第二,頭腦要清晰,膽子大,見了客戶要落落大方,不會畏畏縮縮,第三,無辯才障礙.這確實是當一個業(yè)務員的最基本條件.而我在工作的這段時間的體會是,當一個成功的業(yè)務員也還需要以下的因素:
1.強硬、專業(yè)的業(yè)務知識
對業(yè)務員來說,銷售學知識無疑是必須掌握的,沒有學問作為根基的銷售,只能視為投機,無法真正體驗銷售的妙趣。對與公司媒介有關(guān)的資料必須努力研討、熟記,同時要收集競爭對手的廣告價格、宣傳資料、媒體范圍等,加以研究、分析,以便做到“知己知彼”,如此才能真正知己知彼.采取相應對策,對自己公司所經(jīng)營的媒體不熟悉,根本很難和客戶溝通.遇到不懂的客戶還好,遇到專業(yè)型的客戶,就會隨時暴露自己的缺點,與此同時也可能會失去這個客戶。
2.先推銷你自己再推銷產(chǎn)品
據(jù)調(diào)查,有71%的客戶之所以從你的手中購買產(chǎn)品,是因為他們喜歡你、信任你、尊重你。因此,推銷首先是推銷你自己。禮節(jié)、儀表、談吐、舉止是人與人相處的好壞印象的來源,業(yè)務員必須多在這方面下功夫。服裝不能造就完人,但是初次見面給的人印象,90%產(chǎn)生于服裝。第一次成交是靠產(chǎn)品的魅力,第二次成交則是靠服務的魅力。
“說話是一門藝術(shù)”,作為一個業(yè)務員我由此真正了解到這句話的含義和功用。記得剛來上班的第一天,經(jīng)理就告訴我的工作,平時沒事的時候就上網(wǎng)查查資料,打打電話跟客戶聊聊天。要想客戶在咱們這里做宣傳首先要讓客戶記住你。另外,給客戶的第一印象很重要。我剛來上班的頭一個星期穿的還是在學校里的學生裝,之后劉姐就要求我要穿比較成熟一點的裝束,因為隨時都要去見客戶或有客戶來拜訪。所以我出去拜訪客戶都是一身正裝打扮去拜見客戶。給客戶送名片時還要必恭必敬的雙手奉上,切記把名片倒過來,讓客戶看到正面的信息。
3.信用是業(yè)務員成功的關(guān)鍵
據(jù)估計,有50%的推銷之所以完成,是由于交情關(guān)系。這就是說,由于業(yè)務員沒有與客戶交朋友,你就等于把50%的市場拱手讓人。交情是超級推銷法寶。如果你完成一筆推銷,你得到的是傭金:如果你交到朋友,你可以賺到一筆財富。忠誠于客戶比忠誠上帝更重要。你可以欺騙上帝一百次,但你絕對不可以欺騙客戶一次。記住:客戶總是喜歡那些令人喜歡的人,尊重那些值得尊重的人。在銷售活動中,人品和產(chǎn)品同等重要。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品只有在具備優(yōu)秀人品的業(yè)務員手中,才能贏得長遠的市場。業(yè)務員贊美客戶的話應當像鈴鐺一樣搖得叮當響。你會以過分熱情而失去某一筆交易,但會因熱情不夠而失去一百次交易。熱情遠比花言巧語更有感染力。你的生意做的越大,你就要越關(guān)心客戶服務。成功的業(yè)務員是先和客戶當朋友再談生意。開始的一段時間是我主動在電話里和網(wǎng)上和客戶打招呼問好,后來就變成我一上網(wǎng)是客戶在主動跟我打招呼。有時還會有客戶主動打電話過來問候聊天,雖然目前生意是沒有做到,但對業(yè)務員來說,這些客戶資源是日后最大的潛在力。
4.信念,堅持到底是獲得成功的最終
棘手的客戶是業(yè)務員最好的老師。客戶的抱怨應當被視為神圣的語言,任何批評意見都應當樂于接受。正確處理客戶的抱怨一提高客戶的滿意度,二增加客戶對公司的好感,三豐厚的利潤。成交并非是業(yè)務工作的結(jié)束,而是下次業(yè)務活動的開始。業(yè)務工作不會有完結(jié)篇,它只會一再“從頭開始”。成功的人是那些從失敗上汲取教訓,而不為失敗所嚇倒的人,有一點業(yè)務員不可忘記,那就是從失敗中獲得的教訓,遠比從成功中獲得的經(jīng)驗更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買賣不成也決不是客戶的過錯。問一問任何一個專業(yè)業(yè)務員成功的秘訣,他一定回答:堅持到底。世界上什么也不能代替執(zhí)著。天份不能,有天份但一事無成的人到處都是;聰明不能,人們對一貧如洗的聰明人司空見慣;教育不能,世界上有教養(yǎng)但到處碰壁的人多的是。唯有執(zhí)著和決心才是最重要的。記。鹤钕攘恋臒糇钕葴纭2灰鲆蝗罩。執(zhí)著才能長久。一個人到了年老的時候,又窮又苦,那并不是那個人以前做錯了什么,而是他什么都沒有做。
短短的一個多月的實習工作結(jié)束了,留給我的則是在漫長的人生路上用之不盡的財富,感謝系領導和老師給我的這次難得而寶貴的實習機會,F(xiàn)在回頭看走過的這似乎也是漫長的6周40天多天里卻也留下我終身難忘的點滴,在這里我跌倒過,被人嘲笑過,也受過污辱,但我最終是成功的,我得到的經(jīng)理和老板的好評,得到了同事的認可,也得到了他們許或是有些羨慕的眼光,因為我向他們是交了一份滿意的答卷的。雖然跑成的單子不多,利潤也不高,但我自己看到了自己的閃光點,學會了怎樣和別人溝通,也學會了體貼和團結(jié)同事,正是在這樣的工作中我才真正說是提升了自己,實現(xiàn)了自己的價值。當然經(jīng)歷了這么多的可以說是坎坷和辛酸之后,我也充分認識到自己的不足和缺點,懂得要用一顆平等心、平常心去對待別人和事情,也了解和切身體會到團隊的重要,懂得一個人的力量是有限的,在集體中,1+ 1>2的道理。更重要的是,我學會并懂得了體諒人、愛護人、尊重人,“我為人人,人人為我”的實際意義。在實習工作的待人接物中處處也體現(xiàn)著我們的文明度,有些雖說是小節(jié),但若沒有真正意識并做到是很難取得別人(客戶)信任的,當然那樣的話,也做成就不了什么事了。例如被問到“貴姓?”時,得這樣回答:“免貴姓*”;還有遞東西好比是名片給對方時要用雙手,且要看著對方的眼睛,那才是尊重別人,也才能得到對方的認可和信任,業(yè)務才能順利地開展下去。
廣告公司實習工作總結(jié) 篇2
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼在某某廣告公司工作一個月有多了!翻看一個月的工作日志,回憶這忙碌充實而又緊張、愉快的一個多月。。。。。。
今年對我具有特別的意義,因為今年是我從學校踏上社會工作的一年,也是我踏上這個行業(yè)的第一個月。這是我職業(yè)生涯的一個轉(zhuǎn)折點,我對此特別難忘的一年,盡我最大的努力去做好我的工作。通過一個月來的不斷的學習,以及和上級領導及同事的幫助,我已經(jīng)基本可以融入了公司這個大家庭中,個人的工作技能也在學習之余和提高。雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說這個月也付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟穩(wěn)重了。這一個月的工作情況總結(jié)如下:
一、以踏實的工作態(tài)度,按部就班的做好公司的檢查工作
二、盡心盡職,做好公司的各項的工作。
三、本著以質(zhì)量為主,客戶為上,高效的工作思想精神。
一個月以來,無論是在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的。面對新的任務新的壓力,我也應該以新的面貌,更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。
明天總是充滿著希望,我們這個朝氣蓬勃的團隊同年輕的同事一起成長,共同奮斗,一定能實現(xiàn)公司的目標和個人理想。
廣告公司實習工作總結(jié) 篇3
實習收獲:主要有三個方面:一是通過直接參與企業(yè)的運作,學到了實習知識,同時進一步理解了理論知識,既提高了理論知識又提高了實習知識,圓滿地完成了本科教學的實習任務;二是實際工作能力有所提高,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實習經(jīng)驗;三是畢業(yè)論文也有了素材和資料。
實習心得:
以下我對于實習生活的總結(jié),在這里記錄下來,希望能看到自己的進步,實習雖然短暫,但收獲良多,所謂“總結(jié)”,也只是從紛繁思緒中選擇了自己感觸比較深的方面來發(fā)表一下拙見,草草為文,有什么不足,望領導、老師們批評指正。
在我面前的是早已向往多時的社會,使得剛在福州下火車一路疲憊的我很快就被即將實習的興奮沖的無影無蹤,因為終于有個平臺讓我實現(xiàn)自己的夢想和價值。為了更順利更平穩(wěn)地走上社會這個大舞臺,為適應今后的社會工作打基礎,同時完成大學教育的最后一個重要環(huán)節(jié),也是出于對畢業(yè)后就業(yè)去向的考慮,我合理利用自己的暑假時間,去了家鄉(xiāng)的一家廣告公司實習。因為平時就對廣告比較感興趣,并考慮到畢業(yè)以后有可能從事這個行業(yè),所以得知能夠在廣告公司實習后,我非常珍惜這個機會,并打算在有限的時間里加深對各種平面設計的了解及自己對廣告的理性認識。這次實習的收獲對我來說有不少,自己感覺在知識、技能、與人溝通和交流等方面都有了長足進步,總體來說,這次是對我綜合素質(zhì)的培養(yǎng),鍛煉及提高。
漢唐是我初涉社會的開端,將從這里邁向美好的未來,我一直堅信自己的能力,即使人生的道路很曲折,但我的目標是很明確的,那就是前進,永不言棄,永不退縮!實習中,我對廣告日常管理工作有了進一步的了解,分析了公司業(yè)務開展的特點、方式、運作規(guī)律。同時,對公司的企業(yè)精神有了初步了解:以質(zhì)量第一,信譽是生命的宗旨,并嚴守對每一個客戶做出的承諾。作為一個中型廣告公司,漢唐秉承“以人為本,以誠為基,服務精益,客戶至上”為理念,在客戶的企業(yè)形象包裝、平面設計、廣告、大型活動推廣、直至市場營銷,都傾注著漢唐責任的極至。我十分慶幸能夠有在這樣一個公司實習的機會,使我能真正的開闊了眼界。在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。那就是對企業(yè)管理有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以沒有領會其精髓。但通過實習,加深了我對廣告的理解,豐富了我的廣告知識,使我對廣告有了深層次的感性和理性認識。
萬事開頭難。第一天來公司,我不知道該做些什么,什么也插不上手,只是這里看看那里逛逛,最終還是公司里的同事給我指了路,提示我學習學習用PHOTOSHOP軟件模仿教程做些簡單圖片。終于找到事情做了,我就認真做起圖片處理。說實話,以前在學校也做過圖片處理,不過通常情況下一遇到困難或不懂就放棄了,而現(xiàn)在當我有疑問的時候,身邊都有同事可以指教,這使我受益非淺。
以前我總是盼望早點到社會參加工作,因為我總覺得工作是一件極其容易的事,可是當我離開學校,真的進入社會實習后,才體驗到工作并不是我想象中那樣,它不是一件容易的事。每天早上都要按時起床,上班,到下午六點才能回家。在工作中也不能有絲毫的馬虎,每天都要打起精神工作。剛開始上班的時候,我的心情激動、興奮、期盼、喜悅。我相信,只有我認真學習,好好把握,做好每一件事,實習肯定會有成績。但后來很多東西看著簡單,其實要做好它很不容易。
當然工作之余,實習生活更是豐富多彩。比如幫同事過生日,和同事吃午飯,總是聊得很開心,或者在體育公園漫步,總是那么的愜意,當然最最令我難忘的是那次大家在目嶼島的野營,并且在那次野營中我有時間冷靜下來,對在公司的實習心得進行整理,獨自思考自己的將來,明白了自己的道路,自己的追求,不再盲目。
獲得工作上的進步只是其中的一部分,更重要的是,能在尚未走出校園時就有獨立的工作和生活體驗也無疑是難得而珍貴的社會體驗。感謝漢唐廣告公司為我提供這樣一個學習和交流機會。我不得不承認我的實習更接近于一次獨立的學習,而不是一份真正的工作。1個月,雖然短,但是我想,對于我而言,是一個很重要的轉(zhuǎn)折。
經(jīng)過一個月的實習,我有以下體會:
首先,在還沒有進公司之前就要認真了解公司的整體情況和工作制度,為以后的工作做準備,做起事來才能得心應手;其次,要學會與人相處、與人溝通。只有這樣,才能有良好的人際關(guān)系,并在快樂的氣氛下順利的完成工作。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒;再次,要學會嚴肅認真地工作。以前在學校,下課后只知道和同學玩耍,嘻嘻哈哈、大聲談笑。工作后可不能這樣。因為,公司是工作的地方,是絕對不允許發(fā)生這樣的事情。工作,來不得半點馬虎,否則就會出錯,工作出錯就會給公司帶來損失。于是,我意識到:自己絕不能再像以前那樣,要學會像這里的同事一樣嚴肅、認真、努力地工作;最后,要學會虛心。因為只有虛心請教才能真正學到東西,也只有虛心請教才可使自己進步得更快。要向有經(jīng)驗的前輩學習,學習他們的工作態(tài)度和做事原則。這樣才少走很多彎路。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。在短暫的實習過程中,我深深感覺到自己所掌握的知識的膚淺和在實際運用中專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里,對工作感覺無從下手,茫然不知所措,這讓我非常難過。在學?傄詾樽约簩W的不錯,而一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么的少,這時才真正領悟到 “學無止境”的含義。這也許是我個人想法,不過我們接受的教育和實習的確有很長一段距離。實習期間我也很努力的將在學校學的理論知識轉(zhuǎn)向?qū)嵙暦矫,盡力做到與實習相結(jié)合。
實習之后我最大的感想就是學校里面學的東西基本上是沒什么實用性的。在實習的地方,什么都是從新開始。才實習一個多月,也很難說具體學到什么,但是有一點是肯定的,在公司里接觸到的都是很實用的東西,不像課本知識那么理論而抽象。而且,工作中很需要獨立與人打交道的能力。雖說一開始有人帶,但困難天天會有,而且很多,因為是很實際的問題,很多時候也不得不茫然地面對,F(xiàn)在,我覺得我已經(jīng)能夠獨立處理一些問題,知道怎么解決某些困難,這就是一種遇到困難后怎么想辦法解決的能力,我覺得,這種能力是很重要的。
廣告公司實習工作總結(jié) 篇4
1月15號,我正式進入了一家廣告公司進行假期見習——派信品牌策略機構(gòu)。
中國的廣告業(yè)雖然已有數(shù)十年歷史,廣告業(yè)也是如火如荼,廣告公司不勝枚舉。然而,比較國外的特別是美國等有著上百年廣告歷史的國家,中國廣告業(yè)還只是剛剛起步,需要完善的方方面面還有待提高。于是,造成廣告人才供不應求,與廣告公司對新人培養(yǎng)的青睞,這也是我選擇廣告公司進行實踐的一個理由。
一、 公司介紹及實踐工作內(nèi)容
派信廣告公司秉承 “立足本土企業(yè),創(chuàng)建一流品牌”的經(jīng)營宗旨,以中國化的思維方式借鑒國外經(jīng)驗,培養(yǎng)和發(fā)展中國的民族品牌,志在成為中國品牌的成長搖籃。派信廣告公司分有客戶部、策劃部、創(chuàng)意部、行政部等部門。
我十分幸運的應聘進入廣告公司的生產(chǎn)部門——創(chuàng)意部,做了一名助理。作為一名實習的助理所進行的實踐工作其時也是十分有挑戰(zhàn)性的。因為就一個廣告公司而言創(chuàng)意是相當重要的,而廣告創(chuàng)意就象是腦海中莫名物質(zhì)摸不到,看不到,甚至感覺不到,只有當無數(shù)次的突破大腦的禁錮才有可能讓廣告創(chuàng)意順產(chǎn),很遺憾的是我在廣告公司工作的日子里,所想的創(chuàng)意幾乎都胎死腦中。
我更重要的工作是配合資深美術(shù)與美術(shù)指導將符合策略的創(chuàng)意構(gòu)想用畫面表現(xiàn)出來。通過工作使我獲益良多,從而把課堂上的美術(shù)理論聯(lián)系到社會需要的平面表現(xiàn)于實踐。
二、邁入社會第一步是我的面試
第一次上公司進行面試,對于經(jīng)驗尚淺的我少不了緊張,焦急的情緒。我知道,要給主管留下好的第一印象是很重要的,因為這關(guān)乎到我的面試合格與否。面試那一天我并沒有很刻意為自己“涂脂抹粉”或“狠下重心”為自己買名牌衣服,而是打扮的樸素大方,潔凈整齊。因為我知道:一個人臉上的表情,要比他身上的衣裝重要多了。除了衣著方面,我更注重時間。我一向是一個守時的人。守時是我個人的一項基本原則。這次我也不例外,因為我知道,時間對于每一個人來說都是珍貴的,應該是公平的。拖延時間即偷竊時間。任何的早到或者遲到都會擾亂別人的正常工作。因此我把時間控制得很好,既不早到也不遲到。這樣就為我們的談話奠定了基礎。
見到主管,我始終臉帶微笑,說話的聲音恰到好處。我為自己能在短時間內(nèi)舒緩緊張的心情而感到高興。這是與我平時在學院里參加各類比賽,大膽表現(xiàn)自己所取得的經(jīng)驗有關(guān)的。我首先介紹了自己,整個談話過程都比較暢順,氣氛也比較輕松,由于我只是實習生,而且操作比較簡單,主管并沒有刻意刁難。終于我被錄用了。
三、不斷超越自我的工作過程
初次接觸工作我非常緊張,也都給了自己很大壓力。我在做每一件事之前總要對自己說:“這是你的工作,千萬別出差錯!別出洋相!”可是,常常事與愿違,因為經(jīng)驗不足導致稿子一次又一次的被打回。每到這時,我都不自覺打起退堂鼓,開始想象著也許是我不太適合這個工作,而后,又一次又一次的否定這個想法,我讓自己知道這個世界上不可能有不適合我的工作,只要我努力就一定能完成。
我本來就是學廣告的,對策劃和創(chuàng)意絕對是專業(yè)的,于是,我開始不斷的加強廣告其他方面的知識,例如:跟策劃師了解項目的推廣策略,與廣告撰文探討受眾心理需求,向美術(shù)指導學習廣告平面的構(gòu)思與表現(xiàn)。終于,我可以慢慢的獨立完成一些成品并讓客戶滿意,更讓我感到興奮是我也能為公司創(chuàng)造了一定的經(jīng)濟價值。
四、同事相處讓我學會如何做人
人要在社會上立足就要靠這種或那種的關(guān)系聯(lián)系著的,曾經(jīng)有項調(diào)查,其結(jié)果顯示,健康是成年人最關(guān)心的問題,其次是——如何了解人如何與人相處,如何使人喜歡你,如何使別人想法同你一樣。以前我會很幼稚地問;“人的成功與否關(guān)鍵在于起工作效率和能力,與別人有何干呢?”現(xiàn)在我體會到,如果和辦公室的同事不能好好相處,就等于把自己排斥到這個公司之外,無法投入工作,沒有一個輕松友好愉快的心情,就會嚴重降低辦事效率。
想要搞好人際關(guān)系,首先就是懂得合作和分享,即多跟別人分享看法,多聽取和接受別人的意見。這一點做到了,無疑推動了我的工作順利進行,而且還能獲得同事的接納和支持。其次就是微笑,我認為微笑可以使同事間由陌生而熟識,這樣工作也不再那么枯燥。再者,我喜歡聆聽,空閑的時候我很喜歡聆聽,聽辦公室里同事們談談生活的趣事,辦公室的趣聞,偶爾還略談公事,由于我只是個練習者,我沒有資格給他們更多的意見,于是我就選擇聆聽,他們都是專業(yè)人士,經(jīng)驗比我豐富,從中我可以學到一些技巧,聽聽他們處事的方法和對待事物的態(tài)度,有時我會恰當?shù)丶狱c個人意見,使得我和他們的距離拉近了。
五、我永遠記得的工作總結(jié)
在短短的時間里我雖然未能透徹了解公司的具體運作,但是我學懂了一些為人處世地道理,弄清楚了將來自己的發(fā)展方向。在工作過程中,處理事務小心謹慎,因此沒有犯大錯誤給公司添麻煩。為了使將來能夠更容易地不理論聯(lián)系實踐,我將端正學習態(tài)度,改進學習方式和方法!
廣告公司實習工作總結(jié) 篇5
實習收獲:主要有三個方面:一是通過直接參與企業(yè)的運作過程,學到了實習知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實習知識都有所提高,圓滿地完成了本科教學的實習任務;二是提高了實際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實習經(jīng)驗;三是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。 實習心得:
以下我暑假期間對于實習生活的總結(jié),在這里記錄下來,以期看到自己的進步,實習雖然短暫,但收獲良多,所謂“總結(jié)”,也只是從繁雜思緒中選擇了感觸較深的方面來談談自己的一些不是很成熟的看法,草草為文,有什么不對的地方,望領導、老師們批評指正。
站在面前的就是那個向往已久的社會,使得剛在福州下了火車的我的一路疲憊很快就被即將實習的興奮沖的無影無蹤,因為終于可以在這個巨大的舞臺上展現(xiàn)自我。為了更平穩(wěn)的走上社會的大舞臺,為適應今后的社會工作而奠定基礎,同時完成大學教育的最后一個重要環(huán)節(jié),也是出于對畢業(yè)后就業(yè)去向的考慮,我合理利用自己的暑假時間,去了家鄉(xiāng)的一家廣告公司實習。因為平時就對廣告比較感興趣,并考慮到畢業(yè)以后有可能從事這個行業(yè),所以得知能夠在廣告公司實習后,我非常珍惜這個機會,并打算在有限的時間里加深對各種平面設計的了解及自己對廣告的理性認識。這次實習的收獲對我來說有不少,自己感覺在知識、技能、與人溝通和交流等方面都有了長足進步,總體來說,這次是對我綜合素質(zhì)的培養(yǎng),鍛煉及提高。
漢唐是我初涉社會的開端,將從這里邁向美好的未來,我一直堅信自己的能力,即使人生的道路很曲折,但我的目標是很明確的,那就是前進,永不言棄,永不退縮!實習中,我對廣告日常管理工作有了進一步的了解,分析了公司業(yè)務開展的特點、方式、運作規(guī)律。同時,對公司的企業(yè)精神有了初步了解:以質(zhì)量第一,信譽是生命的宗旨,并嚴守對每一個客戶做出的承諾。作為一個中型廣告公司,漢唐秉承“以人為本,以誠為基,服務精益,客戶至上”為理念,在客戶的企業(yè)形象包裝、平面設計、廣告、大型活動推廣、直至市場營銷,都傾注著漢唐責任的極至。我十分慶幸能夠有在這樣一個公司實習的機會,使我能真正的開闊了眼界。在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。那就是對企業(yè)管理有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以沒有領會其精髓。但通過實習,加深了我對廣告的理解,豐富了我的廣告知識,使我對廣告有了深層次的感性和理性認識。
萬事開頭難。第一天來公司,我不知道該做些什么,什么也插不上手,只是這里看看那里逛逛,最終還是公司里的同事給我指了路,提示我學習學習用PHOTOSHOP軟件模仿教程做些簡單圖片。終于找到事情做了,我就認真做起圖片處理。說實話,以前在學校也做過圖片處理,不過通常情況下一遇到困難或不懂就放棄了,而現(xiàn)在當我有疑問的時候,身邊都有同事可以指教,這使我受益非淺。
以前我總是盼望早點到社會參加工作,因為我總覺得工作是一件極其容易的事,可是當我離開學校,真的進入社會實習后,才體驗到工作并不是我想象中那樣,它不是一件容易的事。每天早上都要按時起床,上班,到下午六點才能回家。在工作中也不能有絲毫的馬虎,每天都要打起精神工作。剛開始上班的時候,我的心情激動、興奮、期盼、喜悅。我相信,只有我認真學習,好好把握,做好每一件事,實習肯定會有成績。但后來很多東西看著簡單,其實要做好它很不容易。
當然工作之余,實習生活更
是豐富多彩。比如幫同事過生日,和同事吃午飯,總是聊得很開心,或者在體育公園漫步,總是那么的愜意,當然最最令我難忘的是那次大家在目嶼島的野營,并且在那次野營中我有時間冷靜下來,對在公司的實習心得進行整理,獨自思考自己的將來,明白了自己的道路,自己的追求,不再盲目。
獲得工作上的進步只是其中的一部分,更重要的是,能在尚未走出校園時就有獨立的工作和生活體驗也無疑是難得而珍貴的社會體驗。感謝漢唐廣告公司為我提供這樣一個學習和交流機會。我不得不承認我的實習更接近于一次獨立的學習,而不是一份真正的工作。1個月,雖然短,但是我想,對于我而言,是一個很重要的轉(zhuǎn)折。
經(jīng)過一個月的實習,我有以下體會:
首先,在還沒有進公司之前就要認真了解公司的整體情況和工作制度,為以后的工作做準備,做起事來才能得心應手;其次,要學會與人相處、與人溝通。只有這樣,才能有良好的人際關(guān)系,并在快樂的氣氛下順利的完成工作。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒;再次,要學會嚴肅認真地工作。以前在學校,下課后只知道和同學玩耍,嘻嘻哈哈、大聲談笑。工作后可不能這樣。因為,公司是工作的地方,是絕對不允許發(fā)生這樣的事情。工作,來不得半點馬虎,否則就會出錯,工作出錯就會給公司帶來損失。于是,我意識到:自己絕不能再像以前那樣,要學會像這里的同事一樣嚴肅、認真、努力地工作;最后,要學會虛心。因為只有虛心請教才能真正學到東西,也只有虛心請教才可使自己進步得更快。要向有經(jīng)驗的前輩學習,學習他們的工作態(tài)度和做事原則。這樣才少走很多彎路。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。在短暫的實習過程中,我深深感覺到自己所掌握的知識的膚淺和在實際運用中專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里,對工作感覺無從下手,茫然不知所措,這讓我非常難過。在學?傄詾樽约簩W的不錯,而一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么的少,這時才真正領悟到 “學無止境”的含義。這也許是我個人想法,不過我們接受的教育和實習的確有很長一段距離。實習期間我也很努力的將在學校學的理論知識轉(zhuǎn)向?qū)嵙暦矫妫M力做到與實習相結(jié)合。
實習之后我最大的感想就是學校里面學的東西基本上是沒什么實用性的。在實習的地方,什么都是從新開始。才實習一個多月,也很難說具體學到什么,但是有一點是肯定的,在公司里接觸到的都是很實用的東西,不像課本知識那么理論而抽象。而且,工作中很需要獨立與人打交道的能力。雖說一開始有人帶,但困難天天會有,而且很多,因為是很實際的問題,很多時候也不得不茫然地面對。現(xiàn)在,我覺得我已經(jīng)能夠獨立處理一些問題,知道怎么解決某些困難,這就是一種遇到困難后怎么想辦法解決的能力,我覺得,這種能力是很重要的。
廣告公司實習工作總結(jié) 篇6
現(xiàn)在的廣告 公司做的不是設計而是拼圖, 所謂設計就是把各種用了N百邊的素材拼在一起就搞定了,也許這就是中國廣告行業(yè)的悲哀,沒有企業(yè)文化,沒有想法,要的只是拼圖機器,這樣只能停留在小作坊階段,永遠不可能進步,員工在拼圖,老板上班在斗地主,永遠吸引不了高端客戶,真不知道他可以支持多久
而這樣的小作坊,光在沈陽一個網(wǎng)站上收索就有27頁,競爭是很大,淘汰量也很大,為保住企業(yè)你需要做的是什么,所謂的老板你應該好好想想。
不是客戶多就是好的,客戶也是要挑的,好的客戶可以成就你,而有的客戶只能毀了你,有的公司可能客戶沒有你多,可是人家都是精品,而你卻是作坊,你有沒有想過為什么,接什么樣的客戶也是值得思考的。
也許有的人不想做大,只是想混口飯吃,但這樣有什么意義呢,用不了幾年你就會被淘汰,看看人家公司的作品在不斷更新,而你公司的作品卻永遠都是那幾樣,你想想你還會存活嗎。
在一個現(xiàn)在的很多企業(yè)都是在閉門造車,從來都不會去關(guān)注對手實力進度,只要稍微用點心觀察一下你就會發(fā)祥你和他們之間的差距,這樣你才能不斷進步,不然只有死亡。
一個好的企業(yè)的老板,是可以激發(fā)員工的工作激情的,是會隨時關(guān)注行業(yè)信息的,他是員工的好榜樣,雖然工作本身就是枯燥的,但是絕不會讓員工工作一天大腦都是僵硬的,他是會讓員工愛上這個企業(yè),愛上工作的,而絕不會在員工面前公然做出有損企業(yè)形象的事。
看一個企業(yè)的老板,就能看出一個企業(yè)的水平。所以不要盲目的求職,一個好的企業(yè)可以成就你,一爛的企業(yè)會毀了你一生
廣告公司實習工作總結(jié) 篇7
一、概述
20xx年2月-6月,我在廣州~~廣告公司進行了為期4個月的廣告實習活動,任職廣告文案,期間間或負責部分ae工作。
在廣州林立的眾多國際的,本土的,4a的,非4a的,廣告公司中,~~廣告(現(xiàn)更名為周道廣告公司)屬于的典型本土小公司:小規(guī)模、業(yè)務少。從我2月中旬應聘進入公司至離開,公司員工穩(wěn)定在30人以內(nèi),分為兩個客服小組:地產(chǎn)組和綜合組;同時服務的廣告客戶不超過5個,其中穩(wěn)定的長期客戶也只有2家。固然如此,據(jù)我所知公司效益良好,處于穩(wěn)步上升時期。
公司位于廣州東風東路,緊鄰省廣、白馬、喜馬拉雅等大中型廣告公司。公司內(nèi)部設置大約也和其他同級公司相似:老板即公司總經(jīng)理,分別帶領兩個小組;各組下設策略總監(jiān)、客戶總監(jiān),高級文案、文案,美指、設計,ae,以及另外單獨有一個媒介小組,負責這兩組的媒介投放。
因為公司規(guī)模不大,內(nèi)部員工可以靈活的交叉運作,我也得以參與了數(shù)個客戶的文案、創(chuàng)意、客服等方面的開發(fā)和交流,獲得很多難得的學習和鍛煉的機會。以下是我參與的幾個主要客戶的服務狀況。
二、實習經(jīng)歷
新燕花園比稿風波
新燕花園是公司的長期穩(wěn)定客戶(收取月費)――燕塘地產(chǎn)旗下一處住宅樓盤。我進入公司時,客戶正要求進入廣州日報的新一輪廣告投放,以適應"五一"期間的開盤促銷活動。目的明確(開盤促銷),投放費用有限(100萬以內(nèi)),時機有限(兩個月內(nèi)的8個周三及周五),于是兩個小組的多半人馬出動,開動腦會議,媒介計劃迅速確定,出稿日期、主題、進度等已明確在工作單上。剩下的是各人各司其職,迅速拿出方案,因為這個客戶非常能"挑",我們一定要提早拿出數(shù)套稿子。
圍繞著"天河北·純生活"的主題,針對中等購買力的燕塘片區(qū)原著居民和天河區(qū)年輕外地購房白領,我們組4個文案,被要求盡可能多的拿出各自的方案。因為我完全算菜鳥,對廣州地產(chǎn)運作壓根不熟悉,可以說連地產(chǎn)廣告案例都沒怎么接觸過,怎么辦?我趕緊從公司圖書室借了幾本地產(chǎn)廣告集錦,借了剪報,趁周末自己搭公車去看盤。臨時抱佛腳,總算有一點感性認識了吧。
周一早晨的例會上,我也拿出了自己寫的兩套完整的文案:標題,內(nèi)文,圖片的感覺。具體的我忘記了。只記得當時心里實際上非常忐忑不安,但是一群人包括總監(jiān)只是聽取了,問了一些問題,也并沒有責備什么。實際上開會很開心,大家相互問問題、相互啟發(fā),氣氛很好,思維既緊張活躍,不時有些很精彩的點子閃現(xiàn)。
廣告公司實習工作總結(jié) 篇8
不知不覺我已經(jīng)在青蘋果廣告有限公司實習了8個月20天了。由20xx年6月15號至今,我都只有過這一份工作,有很多同學都換過幾份工作了,
原因有幾種:1、工資低 2、這份工作不適合自己 3、工作辛苦 4、工作沒有提升自我空間。我不知道我為什么可以堅持這么久,我這份工作并不輕松,工資待遇也不豐厚,而且我覺得這份工作并不太適合自己。我是前臺,除了平時的一些基本工作之外我還要管理公司禮儀,對于這個不太善于與人交通的我來說,每次活動的通知禮儀都會出現(xiàn)問題,有時候會因為我的疏忽而影響整場活動,禮儀有時候在一場活動中是有很關(guān)鍵的作用的。慶幸的是還沒有發(fā)生嚴重問題。有時候面對禮儀的放飛機,活動現(xiàn)場不配合工作,現(xiàn)場禮儀工作不能安排妥當,每每都要求助于其他同事;因為這些我經(jīng)常會被上級訓一番,有時候就會有一股沖動想辭職算了,因為我覺得我真的勝任不了這份工作,有時候起早摸黑的,早上5點就起床打電話給禮儀,確認他們是否起床,活動一般很多都是晚宴,所以至少要晚上10點以后才能下班。
想起前幾天的一場活動,前一天下午6點客戶現(xiàn)場彩排的時候發(fā)現(xiàn)頒獎禮儀不夠人,要臨時增加7個人,因為時間比較緊,臨時找人也是比較難,那天我加班到晚上11點把全部禮儀找齊了,通知好她們,然后再收拾好15套禮儀服,下班后,自己拎著那一大袋衣服往家里走,還下著微微下雨,再也沒有多余的手去撐傘了,那是感覺自己好可憐,第二天早上天還沒亮就起床通知禮儀,直到晚上9點活動結(jié)束,餓壞了,晚飯才記得沒吃。
我是一個特沒有記性的人,每次訓完都有可能忘記的那種,可是被訓的多了,就會記住了。這八個月的工作以來我學到了很多,
但是要說起來我又不知道自己到底學會了什么,它比在學校里的書面要來的實際一點,它讓在積累經(jīng)驗,在每一次被訓完之后又有了新的認識,沒有被訓之前我不會知道原來這件事情可以這么做,原來是要這樣做才是對的。總有人在監(jiān)視著我,發(fā)現(xiàn)我的錯誤,然后幫我改正過來。所以每當有沖動放棄的時候,我就會想起每次好像都是自己做錯了事,每次的辛苦是為了以后能夠有更好的前途,已經(jīng)堅持了那么久了,再一下子放棄會不會就舍不得了呢?
廣告公司實習工作總結(jié) 篇9
20xx年的暑假,我的收獲有許多,這是我第一次與社會面對面地接觸,心連心地交流,我感觸頗深。我實習的地方是家里人費了九牛二虎之力才找來的單位—— 杭州新創(chuàng)廣告有限公司。
第一天走進公司的時候,與經(jīng)理進行了簡單的面談之后,并沒有給我留下過多的任務,先讓我熟悉一下環(huán)境,了解了一下公司的狀況,包括其規(guī)模、部門、人員分工等。我所在的部門是公司的策劃組,主要負責完稿、協(xié)調(diào)、雜務等。
一個月時間,說短是因為可以學的細節(jié)太多了,說長是因為可能緣自實習生的緣故,這一個月更多時間浪費在雜務上,沒有參與過一次完整的廣告策劃到執(zhí)行過程,不免有些遺憾。下面基于這一個月的實習體會,就我感觸或者獲益比較深的幾點談談。
第一,進了公司才發(fā)現(xiàn),原來自己之前堅持的所謂興趣至上、效率第一都是些不切實際的幼稚想法。一味追求理性的理想化的工作狀態(tài),卻忽視了辦公室里無處不在的潛規(guī)則和現(xiàn)實令人無奈卻又得甘之如怡的狀態(tài)。雖然說廣告行業(yè)是一個創(chuàng)意產(chǎn)業(yè),理應鼓勵自由大膽的創(chuàng)見和作風,然而套在一個層層等級的行政制度和薪酬體系下,所有的創(chuàng)意靈感的活力都被扼殺殆盡。你的想法必須迎合客戶具體個人的喜好,你的創(chuàng)意必須迎合總監(jiān)領導的個人喜好,所以很多好的想法可能連浮出水面的機會都等不到就被扼殺在搖籃里了。對于我這個實習生,想法難免稚嫩;而對于正式員工,想法其實只是拿來兌換薪水的等價物,更何況對藝術(shù)創(chuàng)意本身的理解就是見仁見智的,與其尋求一廂情愿的藝術(shù)高標準,還不如追求面面俱到的客戶迎合。衡量創(chuàng)意的標準在未下市之前,客戶的滿意就是藝術(shù)創(chuàng)作的勝利。
第二,我這個人是三分鐘熱度型的,所以做事情特別重效率。在學校也是習慣今日事今日畢,有了靈感就會一直做到完美為止,但是到了社會實踐階段,效率高就碰到了麻煩。因為對于剛進來的新人,辦公室?guī)讉大官或者小兵都像逮到勤雜工般的興奮,啥瑣事都丟給你做,這點其實我早就有心里準備,而且大事情都是靠小事積累起來的道理我很懂。但是我沒意識到,做得快又做得好的客觀結(jié)果,是看起來我每天總是很閑,一不留神被經(jīng)理抓到,他不會了解你做了什么,也不會去當面指出,只會誤解為我好吃懶做,無所事事。吃了一個虧以后,我便慢慢適應起有條不紊且速度得當?shù)淖鍪路绞健H欢,這樣的做法有一個致命的壞處,會讓我滋生不思進取、習慣偷懶的惡習,我其實最怕自己處于這個狀態(tài),所以目前想出來的辦法就是在工作時間多翻翻公司的寶貴資料,近水樓臺先得月,填充一下平時枯乏的時 間。第三,我是個外表看起來心浮氣躁的人,在公司里頭幾天,可能和家里關(guān)系介紹的優(yōu)越感有關(guān),我一方面心里一直對被分配到看起來簡單低能的工作耿耿于懷,另一方面辦公室煩悶的空氣讓我有些窒息,于是偶爾會趁著總監(jiān)不在,上QQ聊天、看網(wǎng)絡電視,誰知道我自以為忙里偷閑,其實早就被人看在眼里記在心里。于是,我意識到:自己絕不能再那樣,要學會像這里的同事一樣嚴肅、認真、努力地工作;要學會虛心,身邊的同事就是很好的榜樣,無論他們表面上有多玩世不恭、桀驁不馴。因為只有虛心請教才能真正學到東西,也只有虛心請教才可使自己進步得更快。要向有經(jīng)驗的前輩學習,學習他們的工作態(tài)度和做事原則。這樣才少走很多彎路。
最后,我想接下來我必須得充電了,不僅僅是多看,還要多思考、多體驗,積累夠多的感性體驗和理性知識。“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。在短暫的實習過程中,我深深感覺到自己所掌握的知識的膚淺和在實際運用中專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里,對工作感覺無從下手,茫然不知所措,這讓我非常難過。在學?傄詾樽约簩W的不錯,而一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么的少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。這也許是我個人想法,不過我們接受的教育和實踐的確有很長一段距離。實習期間我也很努力的將在學校學的理論知識轉(zhuǎn)向?qū)嵺`方面,盡力做到與實踐相結(jié)合。
實習之后我最大的感想就是學校里面學的東西基本上是沒什么實用性的。在實習的地方,什么都是從新開始。才實習一個月,也很難說具體學到什么,但是有一點是肯定的,在公司里接觸到的都是很實用的東西,不像課本知識那么理論而抽象。而且,工作中很需要獨立與人打交道的能力。雖說一開始有人帶,但困難天天會有,而且很多,因為是很實際的問題,很多時候也不得不茫然地面對。現(xiàn)在,我覺得我已經(jīng)能夠獨立處理一些問題,知道怎么解決某些困難。遇到困難后不要逃避,而是要想辦法怎樣去解決它,我覺得,這種能力是很重要的。
建議事項
對實踐單位制度建議
有位名人說:企業(yè)經(jīng)營管理的致命傷在于固步自封,一成不變的管理體制一定會使公司遭到時代的淘汰。任何一種管理體制和方法只要它與當時的生產(chǎn)規(guī)模水平不相適應,就必然會影響企業(yè)的發(fā)展,就必須尋求變革,只有改掉原體制中的弊端后,企業(yè)才能正常經(jīng)營、飛速發(fā)展,假如一個企業(yè)不能了解市場、適應市場、因時而變,及時調(diào)整運行機制,那么企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理必然會陷入被動,導致企業(yè)經(jīng)營的舉步維艱,F(xiàn)就我實踐的公司當前的現(xiàn)狀和存在問題提幾點粗淺的建議:
第一,注重文化創(chuàng)新,突出廣告公司學習型組織的特點
廣告公司是典型的學習型組織,學習型的組織意味著組織對外部環(huán)境的變化具有快速的應變能力,這種組織的競爭力不是靠過去的經(jīng)驗,而是依靠學習。廣告公司的核心競爭力與核心素質(zhì)密切相關(guān),而核心素質(zhì)就是創(chuàng)新。不論是管理者還是員工都要學會去學習,只有不斷的學習才會有創(chuàng)新,才能使本土廣告公司具備和外資廣告公司抗衡的資本。
第二,公司的薪酬分配制度改革是目前公司急需解決的問題之一
1、改革公司目前的經(jīng)營者資產(chǎn)責任制實施方案,提高薪酬標準,拉大差距,打破平均主義。
2、盡快制定公司獎勵基金的使用方案,使獎勵的發(fā)放做到公平性、可操作性。
3、為了建立對高中層人員的長期激勵機制,建議公司積極探索新的分配模式,盡快制定高中層人員的期權(quán)、期股方案。
4、建議公司盡快開展崗位分析和崗位評價工作,通過崗位評價合理確定每個崗位的崗位價值。
5、建議公司建立并完善薪酬管理的體系并改革目前的崗位工資制實施方案,實行一種新的工資分配模式----崗位效益工資制。使員工的收入同其所在崗位的崗位價值和其工作業(yè)績及公司的效益緊密結(jié)合。
6、對原崗位工資制中存在的一些矛盾和問題,要在新的工資制度改革方案中一并解決。
7、建議公司在改革工資制度方案的同時,制定一些單項的獎勵方案作為工資制度方案的補充,使員工的分配模式走上多元化,如制定榮譽津貼實施方案、合理化建議及創(chuàng)新獎實施方案,建立總經(jīng)理獎勵基金等。
廣告公司實習工作總結(jié) 篇10
實習時間:
實習地點:
實習收獲:主要有三個方面:一是透過直接參與企業(yè)的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了本科教學的實踐任務;二是提高了實際工作潛力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗;三是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。實習心得:以下我暑假期間對于實習生活的總結(jié),在那里記錄下來,以期看到自己的進步,實習雖然短暫,但收獲良多,所謂“總結(jié)”,也只是從繁雜思緒中選取了感觸較深的方面來談談自己的一些不是很成熟的看法,草草為文,有什么不對的地方,望領導、老師們批評指正。
站在面前的就是那個向往已久的社會,使得剛在福州下了火車的我的一路疲憊很快就被即將實習的興奮沖的無影無蹤,因為最后能夠在這個巨大的舞臺上展現(xiàn)自我。為了更平穩(wěn)的走上社會的大舞臺,為適應今后的社會工作而奠定基礎,同時完成大學教育的最后一個重要環(huán)節(jié),也是出于對畢業(yè)后就業(yè)去向的思考,我合理利用自己的暑假時間,去了家鄉(xiāng)的一家廣告公司實習。因為平時就對廣告比較感興趣,并思考到畢業(yè)以后有可能從事這個行業(yè),所以得知能夠在廣告公司實習后,我十分珍惜這個機會,并打算在有限的時間里加深對各種平面設計的了解及自己對廣告的理性認識。這次實習的收獲對我來說有不少,自己感覺在知識、技能、與人溝通和交流等方面都有了長足進步,總體來說,這次是對我綜合素質(zhì)的培養(yǎng),鍛煉及提高。
漢唐是我初涉社會的開端,將從那里邁向完美的未來,我一向堅信自己的潛力,即使人生的道路很曲折,但我的目標是很明確的,那就是前進,永不言棄,永不退縮!實習中,我對廣告日常管理工作有了進一步的了解,分析了公司業(yè)務開展的特點、方式、運作規(guī)律。同時,對公司的企業(yè)精神有了初步了解:以質(zhì)量第一,信譽是生命的宗旨,并嚴守對每一個客戶做出的承諾。作為一個中型廣告公司,漢唐秉承“以人為本,以誠為基,服務精益,客戶至上”為理念,在客戶的企業(yè)形象包裝、平面設計、廣告、大型活動推廣、直至市場營銷,都傾注著漢唐職責的極至。我十分慶幸能夠有在這樣一個公司實習的機會,使我能真正的開闊了眼界。在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。那就是對企業(yè)管理有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以沒有領會其精髓。但透過實習,加深了我對廣告的理解,豐富了我的廣告知識,使我對廣告有了深層次的感性和理性認識。
萬事開頭難。第一天來公司,我不明白該做些什么,什么也插不上手,只是那里看看那里逛逛,最終還是公司里的同事給我指了路,提示我學習學習用
PHOTOSHOP軟件模仿教程做些簡單圖片。最后找到事情做了,我就認真做起圖片處理。說實話,以前在學校也做過圖片處理,但是通常狀況下一遇到困難或不懂就放下了,而此刻當我有疑問的時候,身邊都有同事能夠指教,這使我受益非淺。以前我總是盼望早點到社會參加工作,因為我總覺得工作是一件極其容易的事,但是當我離開學校,真的進入社會實習后,才體驗到工作并不是我想象中那樣,它不是一件容易的事。每一天早上都要按時起床,上班,到下午六點才能回家。在工作中也不能有絲毫的馬虎,每一天都要打起精神工作。剛開始上班的時候,我的情緒激動、興奮、期盼、喜悅。我相信,只有我認真學習,好好把握,做好每一件事,實習肯定會有成績。但之后很多東西看著簡單,其實要做好它很不容易。當然工作之余,實習生活更是豐富多彩。比如幫同事過生日,和同事吃午飯,
總是聊得很開心,或者在體育公園漫步,總是那么的愜意,當然最最令我難忘的是那次大家在目嶼島的野營,并且在那次野營中我有時間冷靜下來,對在公司的實習心得進行整理,獨自思考自己的將來,明白了自己的道路,自己的追求,不再盲目。
獲得工作上的進步只是其中的一部分,更重要的是,能在尚未走出校園時就有獨立的工作和生活體驗也無疑是難得而珍貴的社會體驗。感謝漢唐廣告公司為我?guī)Ыo這樣一個學習和交流機會。我不得不承認我的實習更接近于一次獨立的學習,而不是一份真正的工作。1個月,雖然短,但是我想,對于我而言,是一個很重要的轉(zhuǎn)折。
經(jīng)過一個月的實習,我有以下體會:
首先,在還沒有進公司之前就要認真了解公司的整體狀況和工作制度,為以后的工作做準備,做起事來才能得心應手;其次,要學會與人相處、與人溝通。只有這樣,才能有良好的人際關(guān)系,并在快樂的氣氛下順利的完成工作。與同事相處必須要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒;再次,要學會嚴肅認真地工作。以前在學校,下課后只明白和同學玩耍,嘻嘻哈哈、大聲談笑。工作后可不能這樣。因為,公司是工作的地方,是絕對不允許發(fā)生這樣的事情。工作,來不得半點馬虎,否則就會出錯,工作出錯就會給公司帶來損失。于是,我意識到:自己絕不能再像以前那樣,要學會像那里的同事一樣嚴肅、認真、努力地工作;最后,要學會虛心。因為只有虛心請教才能真正學到東西,也只有虛心請教才可使自己進步得更快。要向有經(jīng)驗的前輩學習,學習他們的工作態(tài)度和做事原則。這樣才少走很多彎路。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。在短暫的實習過程中,我深深感覺到自己所掌握的知識的膚淺和在實際運用中專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里,對工作感覺無從下手,茫然不知所措,這讓我十分難過。在學?傄詾樽约簩W的不錯,而一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己明白的是多么的少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。這也許是我個人想法,但是我們理解的教育和實踐的確有很長一段距離。實習期間我也很努力的將在學校學的理論知識轉(zhuǎn)向?qū)嵺`方面,盡力做到與實踐相結(jié)合。
實習之后我最大的感想就是學校里面學的東西基本上是沒什么實用性的。在實習的地方,什么都是從新開始。才實習一個多月,也很難說具體學到什么,但是有一點是肯定的,在公司里接觸到的都是很實用的東西,不像課本知識那么理論而抽象。而且,工作中很需要獨立與人打交道的潛力。雖說一開始有人帶,但困難天天會有,而且很多,因為是很實際的問題,很多時候也不得不茫然地應對。此刻,我覺得我已經(jīng)能夠獨立處理一些問題,明白怎樣解決某些困難,這就是一種遇到困難后怎樣想辦法解決的潛力,我覺得,這種潛力是很重要的。
短暫的實習生活過去了,情緒很復雜,能夠說是喜悅加留戀。喜悅的是很快就要回到學校見到可愛的同學們,留戀是漢唐公司的同事和朋友們,還有公司門口的那桶礦泉水,我走后,誰幫他們倒水呀。
總得來說在實習期間,很辛苦,更受到了很大的啟發(fā)。我明白,在今后的工作終還會遇到許多新的東西,這些東西往往會帶給我新的體驗和體會。因此,我堅信:只要用心發(fā)掘,勇敢地嘗試,就必須會有更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的知識和寶貴的經(jīng)驗。
最后,我想再次感謝漢唐的工作人員讓我來到漢唐,這是一次很好的經(jīng)歷。很感謝漢唐公司的各位同事,我想這段經(jīng)歷必定會是我一生的財富。很感激他們
對我的照顧,給我的幫忙,謝謝。
實習早已結(jié)束,回顧實習生活,感觸是很深層的,收獲是豐碩的;仡^總結(jié)我的實習報告,感到十分的欣慰。它使我在實踐中了解了社會,學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野、增長了見識,為我即將走向社會打下堅實的基;旧系竭_了學校要求的實習目的。
廣告公司實習工作總結(jié) 篇11
最近一段時間一直很忙,忙著溫習英語,忙著工作室的任務,直到12月初,才想起給父母打個電話。按理說,我應當是充實的,滿足的?汕∏≡谶@個時候,我突如其來的想法,禁止了繼續(xù)實習的想法和毅力。因而,僅僅一個晚上的時間的思考,就決定了放棄這個尋求了很久的目標。
就在我離開的那天下午,甘總把我們叫往了辦公室,告知了一個讓我猶豫的消息——我們需要考核,考核通過后,我們可以繼續(xù)在公司上班,并且?guī)綄嵙暋嵲,我的猶豫是有理由的,究竟這是我第一個真正進進廣告公司的實習,一個月堅持下來,不說花了多少時間與耐力,僅僅是改變我的作息時間,就耗往我大半的精力。天天下午打瞌睡,在那里是很丟人的。但我還是堅持了。
但不管怎樣樣,我還是放棄了。
緣由在于我必須放下時間放下雜念,安安心心的溫習英語。對我來講,英語與實習,孰輕孰重,在我心目中實在很清楚。
一直以來,我都覺得我是一個猶豫不決的人,實在,對人生的選擇是沒有標準的,標準安閑心中,每個選擇都會給自己帶來這樣或那樣的利與害。但是,那天接到媽媽的電話的時候,我又后悔我的選擇了。
但,我想起我的人生,我又后悔我接到電話時的后悔了。
既然左右都是后悔,那就暫且先放下這個動機了吧。重新來看實習進程中的一些事情。在紅珊瑚廣告,確切的說,我們只接到一個案子,當時案名是我定的,為“金海天農(nóng)業(yè)生態(tài)養(yǎng)生園定位于包裝策略”。
定位:客戶要求對金海天農(nóng)業(yè)生態(tài)養(yǎng)生園進行定位,并且作為向政府提案并獲的撥款的依憑。思考切進點:周邊農(nóng)業(yè)生態(tài)園及休閑山莊的對照,分析,并得出金海天usp,分析項目的必要性和可行性。
形象包裝:根據(jù)金海天usp進行項目整體形象包裝,對各功能分區(qū)進行功能定位并包裝,使每一個功能分區(qū)與項目整體形象構(gòu)成同一獨特的視覺和文化偏向。
開發(fā)建議:對其cis導進建議,項目對外形象建議,項目廣告宣傳口號建議,留意事項。
就其定位來講,從金海天的地理、環(huán)境、人文、生態(tài)、交通、養(yǎng)老、質(zhì)量監(jiān)視機制、地塊增值保值、科技支持等等方面著手,對周邊同類項目的分析、判定,終究對金海天項目進行市場、消費者、風格、宣傳進行定位。
起初,創(chuàng)意來源于陶淵明的“回園田居”:
回園田居 (其 一 )
少無適俗韻,性本愛丘山。
誤落塵網(wǎng)中,一往十三年。
羈鳥戀舊林,池魚思故淵。
拓荒南野際,抱拙回園田。
方宅十馀畝,草屋間。
榆柳蔭后檐,桃李羅堂前。
曖曖遠人村,依依墟里煙。
狗吠深巷中,雞叫桑樹顛。
戶庭無塵雜,虛室有馀閑。
久在樊籠里,復得返自然。
來自于陶淵明的隱居精神,和“愛丘山”“返自然”的心態(tài),生態(tài)園最重要的usp便是“自然”。陶淵明的厭煩世俗生活,“采菊東籬下,悠然見南山”的尋求自然的人生態(tài)度,便是項目創(chuàng)意的切進點——金海天農(nóng)業(yè)生態(tài)園——集采摘、休閑文娛、觀光、租住為一體的綜合性大型生態(tài)園。采摘——“采菊東籬下”,生態(tài)——“反自然”,租住——“回園田”。
因而,我們對金海天項目進行了非廣告宣傳的整體主題定位——“現(xiàn)代世外桃源”。
之所以加上一個“現(xiàn)代”,緣由是金海天開發(fā)的目的是吸引那些“長時間禁錮在工作中的白領、高端人群、和退休老人”的人群,項目屬于中高層人士消費層次。
因而我們對項目消費者定位——高端人群、高級白領、退休老年人。
從消費者的利益和喜好動身,我們又對各功能分區(qū)進行非廣告宣傳定位(留意是非廣告宣傳,也并不是是起名字,要是廣告宣傳,就這幾個字都會愁死人):
休閑區(qū)——怡然自樂
文娛區(qū)——聚英繽紛
觀光旅游區(qū)——曲徑通幽
生活體驗區(qū)——來往種作
采摘區(qū)——悵然回往
(斟酌到目標消費人群是“長時間禁錮在工作中,急需放松的人群”,為了滿足消費者全身心的放松的享受,在此把文娛和休閑進行了劃分,一邊文娛不影響休閑。提供顧客一種完全獨立的環(huán)境。)
為了到達“現(xiàn)代世外桃源”的目標,我們碰到了一個題目——金海天項目地塊地勢平坦,而世外桃源,需要有挺拔的山,隱蔽的氣味。因此在開發(fā)上不論是建假山還是造樹木,還是引河流,都會增大本錢,增大投資。而且為了到達“現(xiàn)代世外桃源”的整體項目定位,就必須對建筑環(huán)境的風格進行設計定位,運動場,采摘路徑,觀光環(huán)境,整體必須到達隱蔽、獨立于世的整體效果。
但領導交代,對項目早期的定位,可以先不斟酌投資本錢題目,而且時間特別的緊,因而便跳過了這個題目。
第一次提案后,我們進行了修改。
首先,客戶要求項目分為四個功能區(qū)——梅、蘭、竹、菊。
第二,“現(xiàn)代世外桃源”,這個主題有點虛。需往田園、農(nóng)村、土氣靠一點。(緣由是由于這樣更符合天津市政府的扶持政策)
第三,策劃書撰寫需往天津市“設施農(nóng)業(yè)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)”房展方向上靠一點。
第四,這條在案子接過來的時候我們其實不知道,就是——這里還有一個華商協(xié)會的農(nóng)業(yè)研究所,而且還要建一所道德學院。因而提供了科技支持。
因而,我們對本來的內(nèi)容進行了修改。
整體主題定位由“現(xiàn)代世外桃源”改成“新農(nóng)村、新風尚”。
功能分區(qū):
梅花的凌霜傲雪——凌冷獨自開(道德學院、小型高爾夫)
蘭草的清香脫俗——空谷生幽蘭
竹子的虛心勁節(jié)——一枝一節(jié)總關(guān)情(運動項目)
菊花的隱士風范——此花開盡更無花(沙龍、會所、酒吧)
項目到此還沒有結(jié)束,而我結(jié)束了,結(jié)束了實習。
至此,我必須做一次整體的檢討,實在,在這之前,或是一次修改案例提交的時候,我就猶豫了一下,緣由是由于對其功能上的劃分,我們始終只對其風格和內(nèi)涵上進行了定位,而事實上,這類定位是沒有多大用途的,由于客戶提出“梅蘭竹菊”的時候,在他看來實在很清楚整個項目的這題格調(diào)了,而要我們做的就是對其功能上進行定義,概念上的定義,不是定位。
那為何我還僅僅只是猶豫一下呢,而不對其定義呢。
這個題目實際上是存在太多的因素。對項目概念的注進,實際上是策劃的關(guān)鍵內(nèi)容,一個概念的注進,就代表著策劃書的完成;同時也代表著項目的定型,F(xiàn)在可以想象:一個投資大2億多的項目,對其整體項目的定型是那末簡單的事嗎。固然我們也知道,這個策劃書其實不一定會實現(xiàn),這極可能只是客戶拿往忽悠政府,以得到政府的扶持撥款的憑據(jù)。
另外一個緣由還是時間題目。“第二天,我就走了”,這是那天下午一直出現(xiàn)在我頭腦里的一句話。我承認那天下午我很心不在焉。
由于這個只是項目初步定位構(gòu)想,所以細節(jié)處理上幾近可以疏忽不計。加上自己經(jīng)驗上的不足,經(jīng)歷不夠廣。所以這個策劃進程可以算是簡單的不得了,創(chuàng)意上也沒花太多的時間。
整體總結(jié):不夠認真、不夠創(chuàng)意、不夠完全。
不夠認真:不但客戶不認真,領導不認真,我們也不認真?蛻羝鋵嵅皇钦嬲氚秧椖孔龊,而是怎樣往的政府的資助,因而領導以為這個案子拿下來的?床淮,因而不夠重視,因 而我也沒足夠的重視。
不夠創(chuàng)意:從一個“回園田居”,就把全部創(chuàng)意做了出來,創(chuàng)意的思惟步驟是由“發(fā)散——聚合”過度的,而本案的的最初就沒有進行散發(fā),因此,想的點子不夠多,思考的角度自然不夠多,創(chuàng)意就更不可能到達最好。
不夠完全:從本案思考的開始,我就沒有想過這些概念,這些概念也就是我的搭檔從網(wǎng)上找來的關(guān)于陶淵明的詩句,固然說找陶淵明的詩從感覺上說,是不會偏差的;而且一般這是在實在想不出創(chuàng)意的時候用的方法。但找來了詩句,我們沒有進行內(nèi)容的回納,概念沒有整合。
由此,以后的項目,不管從心理上,還是從行動上,都必須大大的加強與改正。
第一,“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”。
接到案子的那一刻,就必須建立起嚴謹?shù)膽B(tài)度,認真的對待每個案子,認真對待每個客戶,雖然是沒多大希看的客戶,既然人家已找上門來了,就必須以“顧客是上帝”的態(tài)度往對待。這樣不但對客戶有好處,對自己的養(yǎng)成嚴謹?shù)膽B(tài)度上更有好處。一個人要做好一個人,就必須認真對待身邊的每個人、每件事。
第二,不找任何借口。
本案的執(zhí)行進程中,由于時間題目,致使了大量的工作沒有做到位,創(chuàng)意不突出,內(nèi)容不完全。要做好一個完全的案例,就必須不一任何題目為借口。滿足每個客戶的需求,為客戶解決實際的題目才是專業(yè)廣告人所為。
第三,雖然我還是學生,但做事不能太“學生”。
實在,在本案執(zhí)行進程中,我還是抱有“我還是個學生,出題目是可以理解的”這類心理的,學生出題目是可以理解,這句話沒錯,但是抱著這類心理來對待事情,就不對了。我必須克服任何一個可以碰到可以發(fā)現(xiàn)的困難和題目。由于確切還有很多題目,我現(xiàn)杜發(fā)現(xiàn)不了。
第四,有始必有終。
任何一件事都應當是“有始有終”的,沒一件都應當做到完全。有了開始沒有結(jié)束,或沒有開始就有了結(jié)束,是一種自欺。
第五,克服自己的障礙就克服了最大的困難。
自己才是最大的障礙,實在剛一上班,我就面臨了生物鐘調(diào)理上的困難,作息時間很難調(diào)劑。因而天天下午我都處在昏昏沉沉的狀態(tài)當中,眼睛睜不開,前面的路就不會光明。意志力有待大大的進步。忘了在甚么地方看到過“所謂人性,就是人的‘色性’、‘貪性’,還有‘惰性’”。既然只要是人都少不了這“三人性”,那也就見怪不怪,但是“要為人上人”,就必須有比常人更大的多的成果及毅力。
廣告公司實習工作總結(jié) 篇12
唐山廣告有限公司位于河北省唐山市路x室,交通便利,為廣告制作、媒體發(fā)布、印刷包裝一體化公司。媒體主要包括市內(nèi)高新技術(shù)開發(fā)區(qū)的電子顯視屏以及古冶的大部分媒體,站牌、小區(qū)指示牌、路名牌、村名牌、車身廣告等等都是我們公司的廣告發(fā)布載體。更有集品牌整合營銷、廣告創(chuàng)意、專業(yè)廣告制作及公關(guān)策劃于一體的綜合性廣告公司。包括居然之家、南北電子城等在內(nèi)的大商場均是該公司的長期合作商。“客戶的滿意是我們永恒的追求”是該公司的格言。
在公司實習期間,我從事的崗位是在業(yè)務室工作,工作是廣告業(yè)務員,在開始的幾天里和公司人不太熟,只是盡可能多的了解公司、了解自己的工作。相比不少人來說我是幸運的,因為我找到一家廣告公司實習,而且是帶薪的。后來在經(jīng)理的幾次培訓下,我才知道自己的任務以及該如何去完成任務,就是要盡可能的招攬客戶來我們公司做廣告。而我們業(yè)務員從中獲得一部分的利潤作為提成。
二、實習過程概述
在實習的開始頭兩個星期里,我主要是熟悉公司的媒體,包括:記住各種媒體的價格、向客戶詳細介紹各種媒體的優(yōu)勢等。紙上得來終覺淺,要知此事要躬行。課本上早已學過的東西,因為沒有實踐過,使得在向客戶介紹時有“心有余而力不足”的感覺。一種媒體,看起來很簡單幾句話就概括完了,可要真正能熟練介紹,我甚至用了比預期多一整天的時間才能熟練各種說法,但還不能和超市里的營業(yè)員們比。因為這是我第一次做業(yè)務員,成績?nèi)绱瞬粷布て鹆说呐d趣和好學的愿望。因此在以后的向客戶介紹媒體的過程中,我倍加用功,專心致志,卻也收到了事半功倍的效果。自己熟悉產(chǎn)品,還不算難的,真正要下功夫?qū)W的是怎樣向客戶全面、生動,而又要簡明、扼要、有所側(cè)重要地介紹出自己的產(chǎn)品。這里面的關(guān)鍵是要會說,不僅要說對,還要說得能引起客戶的興趣,從而能成功地作成一莊生意。這也是對我一個巨大挑戰(zhàn),因為我本就不善言語,就更沒有什么說話技巧和口才了,這也就是我就克服的困難。先是自己對著空氣練,再是對著同事小強練,讓他幫我糾正,然后再找經(jīng)理幫忙,要他裝成客戶,我找他練,嘴皮子磨破了的時候,我也終于看到了經(jīng)理臉上露出來的笑容。
接下來的一個星期里是實習業(yè)務階段,就是通俗上說的“跑業(yè)務”。“跑業(yè)務”關(guān)鍵是要“跑”,要求我們能吃苦,能堅持,有韌力。因為業(yè)務技巧有過培訓,公司的媒體自己也能了然于胸,但怎樣正確地向客戶表達出來,還需要經(jīng)理和同事們實際指點。和我一起的是業(yè)務部的小強,他比我早來二個月這里,但他的業(yè)務能力比我強多了,我也要向這位只比我還小一歲的“老”業(yè)務員表示感謝,因為他不僅教會了我怎樣和客戶溝通、怎樣從客戶處獲得對自己有用的信息,還教會了我怎樣排除困難、戰(zhàn)勝自我。第一次接觸生人,開始正式交談,未免有些局促、放不開,話語的表達也不是很通順、清楚、扼要,在跟著小強實際學習和模仿了3次以后,我基本上克服了第一次的毛病,心里也不再那么緊張了。
再結(jié)束了長時間的模擬培訓之后,就是自己親自獨立上場,自己表演了。這也就是以后的的工作。所說已有了臨場的經(jīng)驗,但畢竟是自己一個人出場,心中仍是存有余悸。記得那一天是去居然之家的世有地板,見著他們經(jīng)理以后,竟因為緊張而直接索要定金,因為我的工作主要就是向客戶介紹、招攬客戶在我們這里做廣告或發(fā)布廣告,而人家顯然是有備而來,對付的又是我這樣的初出茅廬的新人,三下五去二就把我給擺平了。沒用三句話,我就這樣輕易地敗下陣來,不光價錢報低了,在制作完成之后還差一點自己要墊錢給公司。一次接觸以后,我竟不知這家商戶的老板是誰,有沒有分店,有沒有在古冶發(fā)展的意思,甚至沒有留下這位經(jīng)理的聯(lián)系方法,更可悲的事是,我竟忘了請教他的姓名。回到公司,劉姐問我出差情況,我無地自容,心中暗想以后一定要克服重重困難。這一次的失敗,我前前后后又想了幾遍,并向經(jīng)理討教了一些實用技巧。有了第一次的不幸和失敗之后,我深知自己還很嫩,要學習和練習的東西還真得很多。因此,我在以后的實習工作中也充分認識到這一點,隨時提醒自己要學習。
三、實習主要情況及體會
要當一個成功的業(yè)務員真的是需要才高八斗,無所不能啊!按經(jīng)理的要求是,第一,要長的不討人厭,第二,頭腦要清晰,膽子大,見了客戶要落落大方,不會畏畏縮縮,第三,無辯才障礙.這確實是當一個業(yè)務員的最基本條件.而我在工作的這段時間的體會是,當一個成功的業(yè)務員也還需要以下的因素:
1.強硬、專業(yè)的業(yè)務知識
對業(yè)務員來說,銷售學知識無疑是必須掌握的,沒有學問作為根基的銷售,只能視為投機,無法真正體驗銷售的妙趣。對與公司媒介有關(guān)的資料必須努力研討、熟記,同時要收集競爭對手的廣告價格、宣傳資料、媒體范圍等,加以研究、分析,以便做到“知己知彼”,如此才能真正知己知彼.采取相應對策,對自己公司所經(jīng)營的媒體不熟悉,根本很難和客戶溝通.遇到不懂的客戶還好,遇到專業(yè)型的客戶,就會隨時暴露自己的缺點,與此同時也可能會失去這個客戶。
2.先推銷你自己再推銷產(chǎn)品
據(jù)調(diào)查,有71%的客戶之所以從你的手中購買產(chǎn)品,是因為他們喜歡你、信任你、尊重你。因此,推銷首先是推銷你自己。禮節(jié)、儀表、談吐、舉止是人與人相處的好壞印象的來源,業(yè)務員必須多在這方面下功夫。服裝不能造就完人,但是初次見面給的人印象,90%產(chǎn)生于服裝。第一次成交是靠產(chǎn)品的魅力,第二次成交則是靠服務的魅力。
“說話是一門藝術(shù)”,作為一個業(yè)務員我由此真正了解到這句話的含義和功用。記得剛來上班的第一天,經(jīng)理就告訴我的工作,平時沒事的時候就上網(wǎng)查查資料,打打電話跟客戶聊聊天。要想客戶在咱們這里做宣傳首先要讓客戶記住你。另外,給客戶的第一印象很重要。我剛來上班的頭一個星期穿的還是在學校里的學生裝,之后劉姐就要求我要穿比較成熟一點的裝束,因為隨時都要去見客戶或有客戶來拜訪。所以我出去拜訪客戶都是一身正裝打扮去拜見客戶。給客戶送名片時還要必恭必敬的雙手奉上,切記把名片倒過來,讓客戶看到正面的信息。
3.信用是業(yè)務員成功的關(guān)鍵
據(jù)估計,有50%的推銷之所以完成,是由于交情關(guān)系。這就是說,由于業(yè)務員沒有與客戶交朋友,你就等于把50%的市場拱手讓人。交情是超級推銷法寶。如果你完成一筆推銷,你得到的是傭金:如果你交到朋友,你可以賺到一筆財富。忠誠于客戶比忠誠上帝更重要。你可以欺騙上帝一百次,但你絕對不可以欺騙客戶一次。記住:客戶總是喜歡那些令人喜歡的人,尊重那些值得尊重的人。在銷售活動中,人品和產(chǎn)品同等重要。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品只有在具備優(yōu)秀人品的業(yè)務員手中,才能贏得長遠的市場。業(yè)務員贊美客戶的話應當像鈴鐺一樣搖得叮當響。你會以過分熱情而失去某一筆交易,但會因熱情不夠而失去一百次交易。熱情遠比花言巧語更有感染力。你的生意做的越大,你就要越關(guān)心客戶服務。成功的業(yè)務員是先和客戶當朋友再談生意。開始的一段時間是我主動在電話里和網(wǎng)上和客戶打招呼問好,后來就變成我一上網(wǎng)是客戶在主動跟我打招呼。有時還會有客戶主動打電話過來問候聊天,雖然目前生意是沒有做到,但對業(yè)務員來說,這些客戶資源是日后最大的潛在力。
4.信念,堅持到底是獲得成功的最終
棘手的客戶是業(yè)務員最好的老師?蛻舻谋г箲敱灰暈樯袷サ恼Z言,任何批評意見都應當樂于接受。正確處理客戶的抱怨一提高客戶的滿意度,二增加客戶對公司的好感,三豐厚的利潤。成交并非是業(yè)務工作的結(jié)束,而是下次業(yè)務活動的開始。業(yè)務工作不會有完結(jié)篇,它只會一再“從頭開始”。成功的人是那些從失敗上汲取教訓,而不為失敗所嚇倒的人,有一點業(yè)務員不可忘記,那就是從失敗中獲得的教訓,遠比從成功中獲得的經(jīng)驗更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買賣不成也決不是客戶的過錯。問一問任何一個專業(yè)業(yè)務員成功的秘訣,他一定回答:堅持到底。世界上什么也不能代替執(zhí)著。天份不能,有天份但一事無成的人到處都是;聰明不能,人們對一貧如洗的聰明人司空見慣;教育不能,世界上有教養(yǎng)但到處碰壁的人多的是。唯有執(zhí)著和決心才是最重要的。記。鹤钕攘恋臒糇钕葴纭2灰鲆蝗罩恰(zhí)著才能長久。一個人到了年老的時候,又窮又苦,那并不是那個人以前做錯了什么,而是他什么都沒有做。
業(yè)務員一定要有強硬的心理承受能力。被客戶無理轟罵,無理掛掉電話是常有的事情。有次和一客戶明明一直談的好好的,突然就來一句,那就不要談了,掛掉了電話。但是下次再打電話給他時,一樣要記住保持滿臉笑容,聲音愉快,好像上次不愉快的事情根本沒發(fā)生。
四、自我評價
短短的一個多月的實習工作結(jié)束了,留給我的則是在漫長的人生路上用之不盡的財富,感謝系領導和老師給我的這次難得而寶貴的實習機會,F(xiàn)在回頭看走過的這似乎也是漫長的6周40天多天里卻也留下我終身難忘的點滴,在這里我跌倒過,被人嘲笑過,也受過污辱,但我最終是成功的,我得到的經(jīng)理和老板的好評,得到了同事的認可,也得到了他們許或是有些羨慕的眼光,因為我向他們是交了一份滿意的答卷的。雖然跑成的單子不多,利潤也不高,但我自己看到了自己的閃光點,學會了怎樣和別人溝通,也學會了體貼和團結(jié)同事,正是在這樣的工作中我才真正說是提升了自己,實現(xiàn)了自己的價值。當然經(jīng)歷了這么多的可以說是坎坷和辛酸之后,我也充分認識到自己的不足和缺點,懂得要用一顆平等心、平常心去對待別人和事情,也了解和切身體會到團隊的重要,懂得一個人的力量是有限的,在集體中,1+ 1>2的道理。更重要的是,我學會并懂得了體諒人、愛護人、尊重人,“我為人人,人人為我”的實際意義。在實習工作的待人接物中處處也體現(xiàn)著我們的文明度,有些雖說是小節(jié),但若沒有真正意識并做到是很難取得別人(客戶)信任的,當然那樣的話,也做成就不了什么事了。例如被問到“貴姓?”時,得這樣回答:“免貴姓*”;還有遞東西好比是名片給對方時要用雙手,且要看著對方的眼睛,那才是尊重別人,也才能得到對方的認可和信任,業(yè)務才能順利地開展下去。
實習歸來,少的是一份盲目和稚嫩,而多了的是幾份平靜、成熟和對未來的信心。通過實際的工作,切身接觸社會才懂得生活的艱辛,更懂得珍惜的重要,一分一厘都來之不易,最重要的還是懂得了學習的重要性,只有不斷學習才能不斷進步,“活到老,學到老”,我們即將踏入社會的新青年、新的祖國的知識分子更要通過這次難得的實習機會,在工作中發(fā)現(xiàn)不足及與社會的差距,努力縮小這種差距,改變自己的知識結(jié)構(gòu),使自己真正做個對社會和國家有用的人。
廣告公司實習工作總結(jié) 篇13
為期1個月的實習結(jié)束了,我在這一個月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益非淺,F(xiàn)在我就對這一個月的實習做一個工作小結(jié)。首先介紹一下我的實習單位:廣告公司。公司是一家專業(yè)的設計公司,本著“誠實做人,真心做事”的原則為客戶服務,現(xiàn)在我公司所服務的公司都己經(jīng)取得了良好的效益。業(yè)務相當廣泛,包括設計、制作國內(nèi)路牌、燈箱、印刷品、展示廣告,代理自制廣告業(yè)務;承接包裝設計、裝飾裝璜設計、環(huán)境藝術(shù)裝飾設計;提供慶典、企業(yè)形象策劃等。公司堅持以市場營銷為導向,運用領先的營銷方式及推廣思路,幫助企業(yè)在市場中取得先機和優(yōu)勢。由于擁有強大的技術(shù)力量、專業(yè)的設計理念,獨特的設計風格、精益求精的設計制作人員、盡善盡美的售后服務人員,從而為客戶公司塑造更完美的企業(yè)形象。自4月23日起,在一個月的工作中我參加了該公司的營銷部實習工作。我認為該公司超群的售前推廣以公司CI形象系統(tǒng)、產(chǎn)品配套直觀展示給予宣傳推介:由于擁有一批長期從事廣告設計印刷精英組成,擅長把握客戶的需求,有著豐富實施項目管理經(jīng)驗。他們本著為客戶思考與服務的宗旨不斷的自我完善與提高。進入公司后,我明白了:以質(zhì)量求生存,以信譽求發(fā)展,以價格求信心,以時間求放心,一切努力求見客戶的微笑。優(yōu)秀的設計一定程度能降低企業(yè)運營的風險。聯(lián)客本著'務實有效'的設計思想,堅持'原創(chuàng)設計',站在最終客戶的角度,通過細致的調(diào)研和嚴謹?shù)姆治觯瑸榭蛻魟?chuàng)作出準確的、極具商業(yè)價值的形象設計。我們的目的是通過對企業(yè)品牌視覺形象的定位、創(chuàng)造、提升、推廣、應用、維護、管理等一系列活動,從而協(xié)助企業(yè)提高品牌價值,提高競爭力。
積極的售中過程及我們精干業(yè)務、技術(shù)支持;走特色營銷之路,快速、優(yōu)質(zhì)的售后服務,讓客戶充分感受我們公司不斷追求完善的服務宗旨。公司致力于強化內(nèi)部質(zhì)量管理,倡導一絲不茍的工作作風。“酒香不怕巷子深” 的時代早已一去不復返,即使是好的產(chǎn)品也需要好的方法和思路去完成銷售,如今的消費者是不會自己找上門來買你產(chǎn)品的,這一點早已被不斷變化的 市場所證明;包裝的概念也不再是用傳統(tǒng)的印刷工藝、材質(zhì)加工、版面設計等等所能概括;廠商有好的產(chǎn)品要銷售,那么如何有效的將產(chǎn)品核心價值和概念準確傳達給消費者呢?我們提倡的是策略性的包裝概念,是以消費者為導向,市場為依據(jù),調(diào)研為支持的高端策略包裝之道,我們覺得包裝的基本功能除了能夠包裹物品和運輸之外還應加上能夠為廠商帶來市場價值,這是符合整體營銷戰(zhàn)略方向,能夠為企業(yè)帶來銷售業(yè)績的銷售利器。而這一切都需要充分的溝通和縝密的思考。這使我深刻體會到在學校學好專業(yè)知識固然很重要,但更重要的是把學到的知識靈活運用到實習中去。在為期1個月的實習里,我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經(jīng)不是一個學生了,每天7點起床,然后象個真正的上班族一樣上班。實習過程中遵守該廠的各項制度,虛心向有經(jīng)驗的同事學習,一個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西,對廣告公司也有了更深的了解,通過了解也發(fā)現(xiàn)了該公司存在一些問題:
由于受市場競爭的客觀因素和主觀努力不夠,業(yè)務成功率不夠穩(wěn)定,銷售業(yè)務工作管理還不夠完善,資金回籠有時不夠及時,直接影響公司的正常運轉(zhuǎn);市場信息反饋較慢,對發(fā)展新客戶的工作作得不夠細。在實習中,要求我們不僅要有專業(yè)的知識和工作的熱情,同時也要有獨到的見解和靈活的創(chuàng)意。我們不是推銷設計的說客,也不是孤芳自賞的藝術(shù)家,我們是顧問,是參謀,我們將階段性的幫助客戶建立和改善形象,為客戶提供意見和幫助。誠信同樣是我們工作的原則,利潤不是我們唯一的目標。調(diào)查研究是我們的重要工作,任何設計都需要細致的觀察和縝密的思考。我們要為企業(yè)或是其它客戶解決品牌定位、創(chuàng)造、提升、推廣、應用、維護、管理等的視覺設計與策略顧問。實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實習中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識, 也打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,實習是我們把學到的理論知識應用在實習中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學生,建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫,不是嗎?信奉在哈佛廣為流傳的一句話:
If you can dream it,you can make it!最后衷心感謝廣告公司給我提供實習機會!
廣告公司實習工作總結(jié) 篇14
最近一段時間一直很忙,忙著復習英語,忙著工作室的任務,直到12月初,才想起給父母打個電話。按理說,我應該是充實的,滿足的。可偏偏在這個時候,我突如其來的想法,阻止了繼續(xù)實習的想法和毅力。于是,僅僅一個晚上的時間的思考,就決定了放棄這個追求了很久的目標。
就在我離開的那天下午,甘總把我們叫去了辦公室,告訴了一個讓我猶豫的消息——我們需要考核,考核通過后,我們可以繼續(xù)在公司上班,并且?guī)綄嵙暋F鋵,我的猶豫是有理由的,畢竟這是我第一個真正進入廣告公司的實習,一個月堅持下來,不說花了多少時間與耐力,僅僅是改變我的作息時間,就耗去我大半的精力。每天下午打瞌睡,在那里是很丟人的。但我還是堅持了。
但不管怎么樣,我還是放棄了。
原因在于我必須放下時間放下雜念,安安心心的復習英語。對我來說,英語與實習,孰輕孰重,在我心目中其實很清楚。
一直以來,我都覺得我是一個優(yōu)柔寡斷的人,其實,對人生的選擇是沒有標準的,標準自在心中,每一個選擇都會給自己帶來這樣或者那樣的利與害。但是,那天接到媽媽的電話的時候,我又后悔我的選擇了。
但,我想起我的人生,我又后悔我接到電話時的后悔了。
既然左右都是后悔,那就暫且先放下這個念頭了吧。重新來看實習過程中的一些事情。在紅珊瑚廣告,確切的說,我們只接到一個案子,當時案名是我定的,為“金海天農(nóng)業(yè)生態(tài)養(yǎng)生園定位于包裝策略”。
定位:客戶要求對金海天農(nóng)業(yè)生態(tài)養(yǎng)生園進行定位,并且作為向政府提案并獲的撥款的依憑。思考切入點:周邊農(nóng)業(yè)生態(tài)園及休閑山莊的對比,分析,并得出金海天usp,分析項目的必要性和可行性。
形象包裝:根據(jù)金海天usp進行項目整體形象包裝,對各功能分區(qū)進行功能定位并包裝,使每個功能分區(qū)與項目整體形象形成統(tǒng)一獨特的視覺和文化傾向。
開發(fā)建議:對其cis導入建議,項目對外形象建議,項目廣告宣傳口號建議,注意事項。
就其定位來說,從金海天的地理、環(huán)境、人文、生態(tài)、交通、養(yǎng)老、質(zhì)量監(jiān)督機制、地塊增值保值、科技支持等等方面著手,對周邊同類項目的分析、判斷,最終對金海天項目進行市場、消費者、風格、宣傳進行定位。
起初,創(chuàng)意來源于陶淵明的“歸園田居”:
歸園田居 (其 一 )
少無適俗韻,性本愛丘山。
誤落塵網(wǎng)中,一去十三年。
羈鳥戀舊林,池魚思故淵。
開荒南野際,抱拙歸園田。
方宅十馀畝,草屋八九間。
榆柳蔭后檐,桃李羅堂前。
曖曖遠人村,依依墟里煙。
狗吠深巷中,雞鳴桑樹顛。
戶庭無塵雜,虛室有馀閑。
久在樊籠里,復得返自然。
來自于陶淵明的隱居精神,以及“愛丘山”“返自然”的心態(tài),生態(tài)園最重要的usp便是“自然”。陶淵明的厭煩世俗生活,“采菊東籬下,悠然見南山”的追求自然的人生態(tài)度,便是項目創(chuàng)意的切入點——金海天農(nóng)業(yè)生態(tài)園——集采摘、休閑娛樂、觀光、租住為一體的綜合性大型生態(tài)園。采摘——“采菊東籬下”,生態(tài)——“反自然”,租住——“歸園田”。
于是,我們對金海天項目進行了非廣告宣傳的整體主題定位——“現(xiàn)代世外桃源”。
之所以加上一個“現(xiàn)代”,原因是金海天開發(fā)的目的是吸引那些“長期禁錮在工作中的白領、高端人群、以及退休老人”的人群,項目屬于中高層人士消費層次。
于是我們對項目消費者定位——高端人群、高級白領、退休老年人。
從消費者的利益和喜好出發(fā),我們又對各功能分區(qū)進行非廣告宣傳定位(注意是非廣告宣傳,也并非是起名字,要是廣告宣傳,就這幾個字都會愁死人):
休閑區(qū)——怡然自樂
娛樂區(qū)——聚英繽紛
觀光旅游區(qū)——曲徑通幽
生活體驗區(qū)——往來種作
采摘區(qū)——欣然歸往
(考慮到目標消費人群是“長期禁錮在工作中,急需放松的人群”,為了滿足消費者全身心的放松的享受,在此把娛樂和休閑進行了劃分,一邊娛樂不影響休閑。提供顧客一種完全獨立的環(huán)境。)
為了達到“現(xiàn)代世外桃源”的目標,我們遇到了一個問題——金海天項目地塊地勢平坦,而世外桃源,需要有高聳的山,隱秘的氣息。因此在開發(fā)上不管是建假山還是造樹木,還是引河流,都會增大成本,增大投資。而且為了達到“現(xiàn)代世外桃源”的整體項目定位,就必須對建筑環(huán)境的風格進行設計定位,運動場,采摘路徑,觀光環(huán)境,整體必須達到隱秘、獨立于世的整體效果。
但領導交代,對于項目初期的定位,可以先不考慮投資成本問題,而且時間特別的緊,于是便跳過了這個問題。
第一次提案后,我們進行了修改。
首先,客戶要求項目分為四個功能區(qū)——梅、蘭、竹、菊。
第二,“現(xiàn)代世外桃源”,這個主題有點虛。需往田園、農(nóng)村、土氣靠一點。(原因是因為這樣更符合天津市政府的扶持政策)
第三,策劃書撰寫需往天津市“設施農(nóng)業(yè)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)”房展方向上靠一點。
第四,這條在案子接過來的時候我們并不知道,就是——這里還有一個華商協(xié)會的農(nóng)業(yè)研究所,而且還要建一所道德學院。于是提供了科技支持。
于是,我們對原先的內(nèi)容進行了修改。
整體主題定位由“現(xiàn)代世外桃源”改成“新農(nóng)村、新風尚”。
功能分區(qū):
梅花的凌霜傲雪——凌寒獨自開(道德學院、小型高爾夫)
蘭草的清香脫俗——空谷生幽蘭(棋牌室、茶館、咖啡屋、住宿)