個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié)及自我評價(jià)（通用3篇）
個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié)及自我評價(jià) 篇1
今年暑假我參加了由湖南城市學(xué)院城市管理學(xué)院組織的“大學(xué)生暑期三下鄉(xiāng)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)”，學(xué)校本著讓同學(xué)們更好的掌握專業(yè)知識，發(fā)揚(yáng)愛國熱情，積極為社會(huì)、人民服務(wù)，讓同學(xué)們?nèi)轿坏慕佑|、了解社會(huì)，特別是貧困地區(qū)的狀況，并通過調(diào)查，發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)卮嬖诘膶?shí)際問題，分析并做出解決方案，并從中有所體會(huì)、領(lǐng)悟以增強(qiáng)大學(xué)生的使命感。培養(yǎng)良好的社會(huì)適應(yīng)能力，努力鍛煉自己成為對社會(huì)有益、對人民有用的當(dāng)代大學(xué)生的目的，安排了城市管理學(xué)院的黨總支書記劉輝書記做我們的帶隊(duì)老師。在全國建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的形式下，我們本次活動(dòng)的主題就定為“服務(wù)新農(nóng)村 建設(shè)新家園”
針對當(dāng)前建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村過程中出現(xiàn)的一些問題，我們本次活動(dòng)的主要內(nèi)容包括一下幾個(gè)方面：
1、政策宣講：‘上學(xué)難、看病貴、就業(yè)難一直以來是三大民生難題。近年來政府為解決這三大難題采取了很多舉措，也取得了積極成果：但由于農(nóng)民在這方面缺少足夠信息，對相關(guān)的政策的理解也不是很全面，這樣就造成了很多農(nóng)民無法利用這些政策來維護(hù)自己的權(quán)益。我們希望通過這樣一個(gè)機(jī)會(huì)，盡我們所能的能夠幫到農(nóng)民朋友們。主要宣講的政策包括‘農(nóng)村醫(yī)保’、‘養(yǎng)老保險(xiǎn)’、‘計(jì)劃生育補(bǔ)貼’、‘惠農(nóng)補(bǔ)貼’、‘九年制義務(wù)教育免費(fèi)政策’等;
2、科技幫扶：針對家電下鄉(xiāng)這以政策的落實(shí)，現(xiàn)在農(nóng)村的電器設(shè)備明顯高于以前，那么怎樣合理的使用這些電器設(shè)備，怎樣才能利用這些電器設(shè)備給農(nóng)民帶來實(shí)實(shí)在在的好處，這需要我們的農(nóng)民朋友掌握相關(guān)電器設(shè)備的維護(hù)、安全使用常識、以及多功能用途;現(xiàn)代化給人們帶來的生活方便的同時(shí)也帶來了環(huán)境的污染，我們應(yīng)該要注意倡導(dǎo)農(nóng)民朋友們保護(hù)我們的生產(chǎn)生活環(huán)境，為我們的新農(nóng)村建設(shè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);
3、志愿服務(wù)：現(xiàn)在很多農(nóng)村的青壯年都在廣東沿海地區(qū)務(wù)工，留在家里的多是老弱婦孺，他們在生活學(xué)習(xí)上自然會(huì)遇到不少困難，我們將號召我們的志愿者，積極的為這些孤寡老人，留守兒童做一些力所能及的事情，為他們帶來一些實(shí)實(shí)在在的幫助與方便。
在一切準(zhǔn)備工作準(zhǔn)備就緒后，我們?nèi)サ搅宋覀儽敬稳锣l(xiāng)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的目的地：湖南省沅江市南大膳鎮(zhèn)。湖南省沅江市南大膳鎮(zhèn)位于八百里洞庭湖畔，水產(chǎn)資源豐富并獨(dú)具特色，以盛產(chǎn)野生烏鱧而聞名。垸外有廣袤的湖洲，年產(chǎn)野生烏鱧4000噸;垸內(nèi)有野生烏鱧放養(yǎng)面積5000畝，年產(chǎn)量1000噸，年創(chuàng)產(chǎn)值1.96億元，全鎮(zhèn)從事烏鱧產(chǎn)業(yè)的農(nóng)戶達(dá)3000戶，去年僅烏鱧產(chǎn)業(yè)一項(xiàng)全鎮(zhèn)人平增加600元收入。 近幾年來，鎮(zhèn)黨委、政府把野生烏鱧養(yǎng)殖作為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)增長的支柱產(chǎn)業(yè)來抓，采取多種措施鼓勵(lì)農(nóng)民放養(yǎng)烏鱧。
于1998年成立了南大膳鎮(zhèn)烏鱧養(yǎng)殖專業(yè)合作社，為全鎮(zhèn)烏鱧養(yǎng)殖專業(yè)戶做好產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后服務(wù)。成立了四個(gè)服務(wù)中心，即烏鱧養(yǎng)殖飼料服務(wù)中心、烏鱧養(yǎng)殖技術(shù)服務(wù)中心、信息服務(wù)中心和集約銷售服務(wù)中心。銷售網(wǎng)絡(luò)輻射全國各地，并在深圳、廣州、武漢、南京等地設(shè)有窗口，年產(chǎn)種苗達(dá)8000萬尾，餌料供應(yīng)冷庫達(dá)1200立方米，藥店2所，技術(shù)人員8人，大型運(yùn)輸車輛10臺(tái)。已形成了以南大冷凍加工有限公司為龍頭的特種水產(chǎn)加工企業(yè)群，開發(fā)了以“洞庭湖洲”為品牌的特種水產(chǎn)、飼料等系列產(chǎn)品，年加工烏鱧魚片、魚丸、魚皮等系列產(chǎn)品達(dá)20xx多噸，產(chǎn)品深受市場歡迎。英國、丹麥、新加坡等外商與該公司有貿(mào)易往來。
南大膳鎮(zhèn)是著名的湖南百強(qiáng)鎮(zhèn)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)合并后在新一屆鎮(zhèn)黨委政府和9萬南大人民的建設(shè)下，如今更加多姿多彩，耀眼目奪了。南大膳鎮(zhèn)黨委政府，堅(jiān)決貫徹上級的有關(guān)指示精神，結(jié)合南大實(shí)際，在落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的扎實(shí)工作中，各項(xiàng)工作取得輝煌成績。全鎮(zhèn)保持了國民經(jīng)濟(jì)的持續(xù)穩(wěn)定增長，工農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值達(dá)到8.07億元。全鎮(zhèn)有工業(yè)、企業(yè)714家，18個(gè)招商引資項(xiàng)目投入固定資產(chǎn)2600萬元。南大膳鎮(zhèn)注重農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，大力推廣農(nóng)業(yè)實(shí)用科技，大力植樹造林，打造南方型楊樹品牌，不斷發(fā)展畜牧養(yǎng)殖業(yè)，成為全省三大草食動(dòng)物示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)之一。南大還是全國聞名的“中華烏鱧之鄉(xiāng)”甲魚、黃膳、珍珠等發(fā)展勢頭非常強(qiáng)勁。城鎮(zhèn)建設(shè)、教育事業(yè)同樣取得可喜成果。
這是一個(gè)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)頗有成效的地方，因?yàn)榫用衽c外界的聯(lián)系比較多，獲取信息的渠道也比較多，因此思想意識斗相對比較開放，所以我們工作起來都相對輕松，村民們都很關(guān)心國家大事，很多事情根本就不用我們說他們就知道，甚至知道的比我們還要多，還要全面。這使得我們基本上沒什么事需要做，盡管這樣，大家心里都覺得特別開心，畢竟我們這次來得目的就是讓我們的農(nóng)民朋友了解一些國家政策，形式。既然大家都知道，我們也落得清閑，可以騰出更多得時(shí)間去幫助那些亟需幫助的村民，也很好得提高了我們得工作效率。村民們都很熱情，因?yàn)槲冶旧砭褪且粋�(gè)農(nóng)村的孩子，所以在農(nóng)村跟大家在一起什么都很習(xí)慣，愉快得日子總是過得很快，七天的“三下鄉(xiāng)”很快就過去了，我們就要回去了，在這短短的幾天日子里，我們跟村民朋友建立了深厚的情感，離別的時(shí)候大家都很不舍，并承諾說以后會(huì)常來。
回去后很多同學(xué)都問“三下鄉(xiāng)你收獲了什么”，我想說的是“有些事情只有去體驗(yàn)后，才會(huì)懂得，有些收獲不在終點(diǎn)，而在過程”，目前我們都還是沒有走出校門的學(xué)生，我們總是有著很多遠(yuǎn)大的理想和抱負(fù)。正如我一般，我是大一的學(xué)生，我總想著自己在畢業(yè)后能夠在那些發(fā)達(dá)的城市大展拳腳，心比天高。我覺得這沒有什么不好，我一直把這種想法歸為是我個(gè)人的上進(jìn)心。但經(jīng)過這一次的下鄉(xiāng)，我似乎悟出了一些不一樣的東西。每個(gè)人都是積極向上的，大家都希望自己可以在繁華的地段工作，享受高的待遇，這是無可厚非的。但是懂得回報(bào)社會(huì)將自己的光芒在貧窮的地域散開的人，則是無比高尚的。“三支一扶”就是一個(gè)很好的政策，讓更多的大學(xué)生能夠擁有這樣發(fā)光的機(jī)會(huì)。
作為大學(xué)生志愿者，我所做的都是力所能及的事情。此次暑期“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)，在這個(gè)充滿明媚陽光的夏季，我們在南大膳鎮(zhèn)盡情地?fù)]灑自己的熱情和汗水，雖然短短七天的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已悄然而去，但這過程中所帶給我們的經(jīng)驗(yàn)和回憶卻是歷久彌新的。
在“三下鄉(xiāng)”的鍛煉中不斷成長，不斷思考，充實(shí)自己，我們收獲快樂，收獲成長，收獲許多我們從未有過的經(jīng)驗(yàn)。我懂得了如何奉獻(xiàn)，懂得了團(tuán)隊(duì)的重要，懂得了今后在成長和前進(jìn)中要做些什么，該做些什么很幸運(yùn)能夠參加這次“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)，我們經(jīng)歷了，走過了，收獲了。這次“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)讓我感受頗多，既增長了見識，同時(shí)也學(xué)到了許多東西。人就是要在不斷探索中與追求中獲得進(jìn)步，只有親身經(jīng)歷了才知道其中的苦與樂。這短短的幾天將成為我心底美好的回憶，在這一次之行中，我們了解了的新農(nóng)村建設(shè)以及更深入的了解當(dāng)前新農(nóng)村建設(shè)過程中的一些問題。我在此要由衷的感謝淳樸的南大膳鎮(zhèn)人民，他們給了我們這次成長過程中的經(jīng)歷;感謝一起和我下鄉(xiāng)的同學(xué)們，是他們讓我看到了真正的互相照顧互相幫助的真情。同時(shí)也真誠地祝愿南大膳鎮(zhèn)能夠發(fā)展得越來越好!
個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié)及自我評價(jià) 篇2
很榮幸能來北京夢幻動(dòng)畫科技有限公司進(jìn)行為期三個(gè)月(20xx/10/29—20xx/1/29)的實(shí)習(xí)，公司環(huán)境和工作氣氛很好，在這三個(gè)月的實(shí)習(xí)生涯中，我學(xué)到了許多在學(xué)校里學(xué)不到的知識和經(jīng)驗(yàn)。
首先，我的動(dòng)手編程能力相對學(xué)校來說有了相對的提高，學(xué)會(huì)了熟悉使用visual studio20xx、sql server20xx和visual sourcesafe等編程或文檔架構(gòu)管理工具，。同時(shí)，我還稍微掌握了一些新的(腳本)編程語言，比如說javascript、ajax等。同時(shí)我也養(yǎng)成了良好的編程思想和編程規(guī)范。
其次，我首次感受到了一個(gè)規(guī)范性公司的文化氛圍和運(yùn)作模式。三個(gè)月的實(shí)習(xí)生涯，培養(yǎng)了我作為一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)員工所必備的素質(zhì)和修養(yǎng)：嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，保時(shí)保質(zhì)保量地完成公司分配的任務(wù)，如何高效地團(tuán)體開發(fā)一個(gè)項(xiàng)目，公司內(nèi)部人員如何有效地溝通交流，學(xué)會(huì)如何高效地學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)……
再次，在公司工作和在學(xué)校學(xué)習(xí)是兩個(gè)不同的概念。在學(xué)校里，你偶爾可以不遵守學(xué)校的規(guī)章制度;你可以只求60分萬歲;你偶爾可以不按時(shí)完成或者甚至就不做老師布置的作業(yè);你也可以獨(dú)來獨(dú)往，不參與任何集體活動(dòng);你也可以不用擔(dān)心自己的衣食住行;你也可以…… 但在公司不一樣，你必須嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度;你必須按時(shí)保質(zhì)保量地完成自己負(fù)責(zé)的任務(wù);你必須學(xué)會(huì)和他人有效地、禮貌地溝通交流，特別是和他人有分歧的時(shí)候;你必須學(xué)會(huì)如何高效有效地學(xué)習(xí)，尤其是那些學(xué)校里沒有學(xué)習(xí)過的、剛出世的、工作中又要用到的新知識;你必須及時(shí)發(fā)現(xiàn)自己亟待改善的缺陷和不足，并很快改善它，向優(yōu)秀的員工學(xué)習(xí);同時(shí)你也必須記住：自己已經(jīng)長大啦，踏入社會(huì)工作啦，自己的衣食住行都要靠自己解決，而不是再讓年邁的爸媽養(yǎng)活自己;你必須……
再次，我想說下我工作中遇到的問題以及解決方案。首先，由于是上大學(xué)之后才接觸電腦，學(xué)習(xí)編程開發(fā)，再加上在學(xué)校期間沒有牢牢掌握住所學(xué)的知識，因此基礎(chǔ)還不太扎實(shí)。改版重構(gòu)動(dòng)漫灣這個(gè)灣站，又用到一些javascript和ajax(javascript 和xml )新的知識，而這些在學(xué)校里幾乎沒有學(xué)習(xí)或用到。因此吧，我實(shí)習(xí)期間遇到的最大難題就是技術(shù)方面的。由于很多技術(shù)問題都是第一次遇到，所以經(jīng)常我都要摸索好長時(shí)間才能夠找到解決辦法，更有甚者是：找了很久也找不出哪里錯(cuò)誤。對于自己花費(fèi)好長時(shí)間也搞不定的問題，我會(huì)請我的同學(xué)或同事幫忙，或者上baidu、google和一些好的it論壇找類似的解決辦法，不管怎樣吧，最后都還解決啦。之后就是總結(jié)這些知識，并牢記這些經(jīng)驗(yàn)。其次，就是團(tuán)體合作和溝通交流的問題。雖然在ata 公司實(shí)習(xí)過兩周，在學(xué)校模擬的高通軟件公司做過實(shí)訓(xùn)教學(xué)管理系統(tǒng)，做過類似留言板式的主任在線，但時(shí)間都不長或人不多或項(xiàng)目小，因此團(tuán)隊(duì)合作開發(fā)一個(gè)商業(yè)項(xiàng)目這是第一次，對于如何有效地合作，如何高效地和其他人溝通和交流，還不是怎么懂技巧。經(jīng)過三個(gè)月的實(shí)習(xí)，我算是領(lǐng)悟到了一些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。還有一些問題和困難，在此就不再一一累訴啦。
最后，感謝我的母校—福州大學(xué)北京軟件人才培養(yǎng)基地培養(yǎng)，并推薦我來夢幻動(dòng)畫實(shí)習(xí)，我的實(shí)習(xí)公司—北京夢幻動(dòng)畫科技有限公司，我的技術(shù)指導(dǎo)人--劉偉、趙川、張寧和武文超……是您們的關(guān)心、幫助和支持才得以讓我有這次機(jī)會(huì)，真誠地向您們說聲謝謝!祝您們在20xx年，學(xué)校越辦越好，公司蒸蒸日上，家庭和睦幸福!
個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié)及自我評價(jià) 篇3
我們的班次主要分為三個(gè)班次：早班、正常班和晚班，早班是早上七點(diǎn)到十點(diǎn)，我們要在早上七點(diǎn)之前到崗，做好準(zhǔn)備工作，打開電腦，登陸好收銀系統(tǒng)，到前臺(tái)領(lǐng)取備用金和錢柜的鑰匙，因?yàn)樵谠缟巷埖暌獮樽》康目腿颂峁┳灾绮停覀兊墓ぷ饕埠芎唵�，就是在刷卡機(jī)上刷一下客人的房卡，確定早上的用餐人數(shù)，餐廳規(guī)定，每個(gè)房間的只能有兩個(gè)人吃早餐，其中有一個(gè)人刷房卡，另一個(gè)則要做無卡登記，就是在一張無卡登記的卡上，將其登記在其所住房間號上，如果在他們同行中還有第三個(gè)人，我們就要按每人48元的標(biāo)準(zhǔn)去收費(fèi)，一般這種情況很少，但是也存在，有時(shí)候也會(huì)有客人趁我們不注意就悄然無聲的進(jìn)去。所以要我們特別注意。詢問客人的房號以及人數(shù)，做好確認(rèn)工作。最后要將人數(shù)統(tǒng)計(jì)起來，交到前臺(tái)確認(rèn)簽字。
我們的正常班就是早上10點(diǎn)到下午的一點(diǎn)，晚班是下午一點(diǎn)到晚上九點(diǎn)，我們要提前10分鐘到崗，檢查收銀工作設(shè)備是否處于工作狀態(tài)，查看零鈔是否充足，如果不夠，就要打電話給出納，問是否可以兌換零鈔，她說可以，我們就要準(zhǔn)備好自己需要的整錢去出納辦公室兌換，一定要點(diǎn)清楚錢數(shù)。
我們上正常班和晚班的時(shí)候，上一個(gè)班次的人會(huì)與我們交接現(xiàn)金庫存，這時(shí)候我們需要認(rèn)真的點(diǎn)一下錢數(shù)，確定金額，以便確定責(zé)任，并且查看交班本記錄上上一班未解決的事情，查看上個(gè)班次收銀自查賬目，交賬以及其他物品的交接，接收收銀臺(tái)所有抽屜、保險(xiǎn)柜的鑰匙，接收發(fā)票結(jié)余金額、收據(jù)，發(fā)票和收據(jù)一定要連號，接班無誤后再交接班簽名確認(rèn)并請上一班收銀員將自己工號退出系統(tǒng)，使用本班次收銀員工號進(jìn)入系統(tǒng)，收銀員的工號密碼不可以泄露，這樣是為了明確責(zé)任。還需要把吧臺(tái)衛(wèi)生打掃干凈，物品擺放整齊，以備領(lǐng)導(dǎo)的檢查。
在正常班和晚班的時(shí)候結(jié)賬的數(shù)目比較大，結(jié)賬方式也有很多種，比如現(xiàn)金，刷卡，掛房賬，用消費(fèi)卡，簽單等等，剛一開始聽到這些真是一個(gè)腦袋兩個(gè)大，這些結(jié)賬方式不同，讓我們做賬的方式也不同，記住這些真的是很難，剛開始總是一不小心就犯錯(cuò)。
1�，F(xiàn)金結(jié)賬，要核對人民幣票面各處的防偽標(biāo)志和人民幣票面是否完整無損，師傅給我說，如果收到假幣自己當(dāng)時(shí)沒發(fā)現(xiàn)，事后發(fā)現(xiàn)要自己賠償，所以一定要辨認(rèn)清楚，師傅還教了我辨認(rèn)假幣的方法：
一看：看鈔票的水印是否清晰，有無層次感和主體效果，看是否有安全線的存在，看整張票面圖案是否統(tǒng)一。
二摸：第四套人民幣五元以上劵別均采用了凹版印制，觸摸票面上凹印部位的線條，是否有凹凸感。
三聽：鈔票紙張是特殊紙張，挺括耐聽，用手抖動(dòng)時(shí)會(huì)發(fā)出清脆的聲音。
四測：用紫光燈檢測無色熒光反映，用磁性儀檢測磁性印記，用放大鏡檢測圖案印刷的接線技術(shù)及底紋線條。師傅給我講了這些方法，我都一一實(shí)驗(yàn)過，在收銀工作中對假幣的辨認(rèn)很是重要，雖然到現(xiàn)在為止也沒有發(fā)現(xiàn)假幣，但是還是希望不要發(fā)生的比較好，我也很慶幸到現(xiàn)在也沒發(fā)生過這樣的事，剛開始工作的自己還是比較緊張的，萬一發(fā)生也會(huì)手足無措。
2。信用卡結(jié)賬，用pos機(jī)先刷一下客人所持的卡，核對信用卡背面簽名及正面凸出來的數(shù)字是否一致，按照提示步驟操作，輸入顧客所消費(fèi)的金額，然后讓客人輸入密碼，最后pos機(jī)會(huì)出小票，將一張小票給客人，另一張保存好，信用卡結(jié)賬時(shí)持卡人必須在消費(fèi)小票上簽名。
3。簽單結(jié)賬，所有簽單客戶必須有消費(fèi)客人簽名，所有簽單客戶結(jié)賬時(shí)需要對照簽單申請表的簽名樣式才可以掛入簽單賬戶中，非飯店簽單客戶必須擔(dān)保人簽名后，消費(fèi)客人在賬單上注明其單位名稱，姓名，聯(lián)系電話才可以掛賬。
4�？唾~結(jié)賬，客人要求掛房賬時(shí)，先讓客人出示房卡，確定是本飯店顧客后，打電話到前臺(tái)是否能掛賬，確定后讓客人在賬單上簽名寫房間號。餐廳收銀員立刻把賬單送到前臺(tái)，收銀員核對房號、簽名、金額，核對無誤后雙方收銀簽名確認(rèn)，再由餐廳收銀員從系統(tǒng)轉(zhuǎn)入此房間賬戶。
5。會(huì)員卡結(jié)賬，飯店會(huì)員卡分為明珠卡、白金卡、金卡、消費(fèi)卡，所有的會(huì)員卡結(jié)賬時(shí)必須打印卡號。明珠卡，金卡，白金卡散客打8。5折，不可以結(jié)5桌以上的散客，會(huì)議，婚宴，消費(fèi)卡結(jié)算時(shí)都沒有折扣，所有的會(huì)員卡均不開發(fā)票。
6。宴請結(jié)賬，飯店宴請由行政部開出的宴請為標(biāo)準(zhǔn)，且領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)簽名認(rèn)可的，掛入宴請賬戶，當(dāng)時(shí)未簽名但是已經(jīng)通知財(cái)務(wù)部一日內(nèi)補(bǔ)簽的都可以掛入宴請賬戶。
7。餐劵結(jié)賬，自助餐
劵根據(jù)票面的日期，金額在指定地點(diǎn)使用，收銀員核對票面蓋有飯店財(cái)務(wù)部印章及飯店印章戳的都可以掛入自助餐劵賬戶，餐劵不可以兌換成現(xiàn)金使用。
這么多種結(jié)賬的方式記得我都頭疼了，因?yàn)椴皇煜み@些結(jié)賬方式，時(shí)不時(shí)的還會(huì)犯些小錯(cuò)誤，有時(shí)候是忘記了，有時(shí)候是粗心大意的弄錯(cuò)，反正開始的時(shí)候犯了很多的錯(cuò)誤，不過后來我都努力的學(xué)習(xí)并且努力的去記，還有師傅耐心的教導(dǎo)，讓我最終學(xué)會(huì)了這些，也算是皇天不負(fù)有心人啊。
客人消費(fèi)后，如果有需要，還要為客人開發(fā)票，剛來的時(shí)候師傅就教過我開發(fā)票。結(jié)果有一次剛好師傅不在，有位客人要發(fā)票，我就頓時(shí)手忙腳亂了，只好給客人說對不起，讓他稍等片刻。開好了給他拿去，當(dāng)時(shí)很后悔師傅講的時(shí)候自己沒有好好的聽，用心的記。后來師傅回來了，我給她說了，她就很快的開好了，也沒有責(zé)備我，又給我講了一遍開發(fā)票的流程，原來客人消費(fèi)后先要填寫發(fā)票領(lǐng)取單，用賬單給顧客開發(fā)票領(lǐng)取單，要注明消費(fèi)金額，部門，日期，臺(tái)號，大小寫，收銀員姓名，還不能涂改發(fā)票領(lǐng)取單，開完以后要仔細(xì)核對好信息，之后交給客人，讓他到前臺(tái)去領(lǐng)取發(fā)票。
每天結(jié)完賬單后，要核對每份賬單是否用了對的結(jié)賬方式，每一份賬單都要做手工報(bào)表，如果是現(xiàn)金結(jié)的要蓋現(xiàn)金收訖的章，開了發(fā)票的要蓋發(fā)票章。還要寫內(nèi)部投款單，一式三份，黃聯(lián)跟著現(xiàn)金走，粉聯(lián)跟著報(bào)表走，白聯(lián)留下。每天下班前要先核對手工報(bào)表與系統(tǒng)報(bào)表的金額是否正確，如果是正確的，就將手工報(bào)表和系統(tǒng)報(bào)表都打印出來，核對現(xiàn)金，信用卡，簽單，消費(fèi)卡等金額，保證賬務(wù)的試算平衡。
當(dāng)一切都核對正確后，將所有現(xiàn)金的數(shù)額寫在現(xiàn)金袋上，把現(xiàn)金裝入現(xiàn)金袋，打電話給保安，必須在保安在場的情況下，將現(xiàn)金袋，手工報(bào)表，賬單一起投到前臺(tái)。在記錄本上簽字，讓保安也確認(rèn)簽字。這樣這一天的工作就算完成了。