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大學生實習總結5000字

發(fā)布時間:2023-02-01

大學生實習總結5000字(精選14篇)

大學生實習總結5000字 篇1

  畢業(yè)實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上學不到的知識,讓我們在實際中體會理論,運用理論,受益匪淺,同時打開了視野,增長了見識,使我認識到將所學的知識具體應用到工作中去的重要性,為以后進一步走向社會打下堅實的基礎,只有在實習期間盡快調(diào)整好自己的學習方式,調(diào)整心理,各方面都做好充分準備,去適應社會,才能被這個社會接納,維持生存進而更好地發(fā)展自己。

  一、實習說明

  實習時間:20xx年3月1日至20xx年6月1日

  實習地點:

  實習公司:

  實習目的:一方面,了解企業(yè)管理的先進方式和現(xiàn)代化管理方法,提高調(diào)查研究、搜集資料、整理資料的能力,提高理論與實際相結合的能力;另一方面,深切體會人力資源管理的重要性和管理的程序,提高協(xié)同合作及組織工作的能力,培養(yǎng)獨立分析問題和解決實際問題的能力。

  二、公司簡介

  X公司是于20xx年元月16日經(jīng)省政府有關部門批準改制成立的一家民營股份制企業(yè)。下轄鄂州港等4個港區(qū)、14家裝卸分公司、9家子公司。擁有經(jīng)營場地28萬平方米,各類運輸車輛500輛,機械設備480臺(套)。公司主要承擔鄂東南地區(qū)和鄂州市港口、車站、大中型廠礦及國家重點建設物資的裝卸搬運和大、新、特等貨物的長短途運輸業(yè)務,企業(yè)已形成以裝卸運輸為主,集江海聯(lián)運、機械制造、公交出租、倉儲代理、教育培訓、港口服務、汽車維修和房地產(chǎn)開發(fā)等于一體的經(jīng)營格局。 大通公司自20xx年元月經(jīng)省政府有關部門批準改制成立股份制民營企業(yè)以來,結合企業(yè)實

  際和市場經(jīng)濟發(fā)展要求,樹立長遠的戰(zhàn)略思想,將社會效益、客戶利益放在突出位置,加強制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和企業(yè)文化建設,實施精細管理和人本管理,促進了企業(yè)經(jīng)濟效益和社會效益的同步增長。20xx年,公司完成營業(yè)收入1.4億元,上交稅收650萬元,分別比20xx年增長408%,588% ,資產(chǎn)總額達27000萬元。目前,公司已發(fā)展成為鄂東南地區(qū)最大的運輸骨干企業(yè),是交通部全國重點聯(lián)系運輸企業(yè)之一。

  三、實習內(nèi)容和方法

  在公司實習期間,我從事的是辦公室文員工作,主要負責:接聽、轉接電話;接待來訪人員;負責總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生;做好會議紀要;負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送等工作。

  在做以上的工作的時候,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務知識,拓展了所學的專業(yè)知識。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請教,學習,根據(jù)公司的規(guī)定,結合自己的理論基礎、專業(yè)知識,爭取有所創(chuàng)新,認真做好每一份工作。在實習完后,我不管是理論基礎方面,還是實際工作能力方面,都有了很大的提升,為以后正式參加工作奠定了堅實的基礎。

  四、實習基本情況

  20xx年3月1日這一天我開始了我的實習經(jīng)歷。我懷著一顆激動而緊張的心踏入了長沙市民興電纜銷售有限公司,剛進入辦公室的那一刻,我覺得我正在走進另一個領域,在這里我即將度過兩個多月的時間,更會在這里認識更多的同事和朋友,學到更多的知識。

  五、辦公室文員職位簡介

  我從事的是辦公室文員的工作,只要負責以下一些工作:

  1.接聽、轉接電話;接待來訪人員;

  2.負責經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生;

  3.做好會議紀要;

  4.負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送;

  5.負責傳真件的收發(fā)工作;

  6.做好公司宣傳專欄的組稿;

  7.管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理;

  8.統(tǒng)計每月考勤并交財務做帳,留底;

  9.管理辦公各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉;

  10.接受其他臨時工作。

  六、實習過程

  剛進公司時,對整個公司的工作非常陌生,文員工作也不知道從何下手,更談不上管理。后來在公司領導和同事的指導幫助下,開始對公司對業(yè)務,對職位職責有所了解,并充分地應用在學校學到的知識,很快的了解了公司的運作流程。這些事情看上去很簡單,但是真正實施起來難度不小,需要注意幾個方面:1、工作流程的了解;2、應用專業(yè)知識的熟悉;3、人際關系的協(xié)調(diào);4、與上司、客戶和同事的溝通技巧等。這些在學校是遠遠學不到的,只能是大概的有些了解,并不是很清楚,經(jīng)過一段時間的實踐,才讓我真正的全方位的了解,當然還有很多東西目前掌握的還不夠,需要以后的多加了解和學習。

  雖然一開始只是接聽電話和傳達旨意,但是這里還很有學問,你要注意語音語調(diào)等等一些細節(jié),還有就是打字復印等簡單工作,看似簡單,其實需要耐心和小技巧,還得注意時間分寸。要是接待來訪客戶就更是學問大了,你需要察言觀色地了解他們的心理,了解上司的意圖等等。由于我更多的是想了解整個公司的工作流程尤其是人力資源管理方面的知識,所以我經(jīng)常性地努力爭取更多的機會去接觸專業(yè)知識多涉及到的領域,而不僅僅局限于完成文員的崗位職責。盡管好多人都認為辦公室文員是一“打雜”的角色,但是我一方面認真的學習和努力完成領導布置的任務之外,積極主動地爭取更多的機會去接觸其他工作。一開始會覺得很難堪,因為你實在是初出茅廬,盡管你是人力資源專

  但是其實我更多的感受還是做文員,針對文員這個職位的特點,最值得一提的便是對挫折的處理,具體遇到到挫折時,我發(fā)現(xiàn)不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。復印、傳真、公文處理等基本工作我都已熟練。而文員管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分還具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經(jīng)常接近領導,看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說要心中有數(shù)。準確,是對工作質量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。

  在我實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習日子短和我并非文秘專業(yè)的關系,對文秘的還有一些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人

  七、實習的體會、收獲

  經(jīng)過兩個多月的實習,我明顯地感覺到了自己的進步,無論是理論知識還是實際工作能力,無論是學習能力還是為人方面,進步和提升很快很多。感觸最深的要屬以下幾點:

  1.任何工作任何崗位都應該認真細致,尤其是工作單位的人事部更需要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。文員崗位需要經(jīng)常與很多東西,物質方面,人事方面打交道,經(jīng)常要處理大量數(shù)據(jù),大量資料和文件,這些都要求精確,任何一點細小的錯誤都會影響到整體的結果。其實不光是在人事部,在單位的任何部門都應該保持著嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。如果將這一工作作風聯(lián)系到企業(yè)當中,也可謂是企業(yè)文化的一大體現(xiàn)。

  2.講究分工合作,分工合理,工作程序詳細具體,講究條理。各項工作互相關聯(lián),每一步都關系到整體結果,必須大家一起分工合作,才能最后完成工作任務。分工合作不是吃大鍋飯搞平均主義,而要結合每個同事的實際工作能力,合理的分配工作,盡量發(fā)揮每個員工的最大潛力。真正做到優(yōu)劣互補,互相幫助,互相學習。這其實也是人力資源管理人崗匹配原則的最佳體現(xiàn)。

  3.與同事的相處與交流,以及和公司其他兄弟部門的協(xié)調(diào)非常重要。由于一個完整的任務需要大家分工合作來完成,所以同事之間的溝通與交流突顯關鍵。特別是人事部工作,需要和生產(chǎn)部門、財務部門、采購部以及業(yè)務部門緊密聯(lián)系,因為這幾個個部門的工作關系互相牽制、互相影響,任何一個部門都不可以單獨運作。但是在工作過程中難免會出現(xiàn)一些差錯,給其他部門的同事造成不便;或者由于某些客觀原因,雖然不應由某個人完全負責,但確實影響到其他同事的工作。這時一定要用正確的方法與同事交流,盡快地解決問題,大家才能齊心協(xié)力地搞好工作。另外在辦公室的人際關系也很難

  把握,尤其是對于我們這些初出茅廬的實習生。有些同事之間的關系非常微妙,親近或疏遠任何一方都會給自己帶來一些不利的影響,我在這方面的經(jīng)驗是少說話,多做事,態(tài)度真誠和謙虛,這方面的技巧,書本上是學不到的,要在工作中慢慢地學習與積累。

  4.在管理方面的感觸是正確的對待自己的人生觀和價值觀,為員工樹立標桿,為員工做出榜樣,對下屬的生活和工作無微不至的關懷,主動的解決員工遇到的困難,對員工的管理盡量人性化,俗話說:以人為本、以德服人。這一點我覺得公司的領導做得不錯,我很欣賞,感觸也因此而生。更加深切的感受到了企業(yè)軟件企業(yè)文化的巨大作用。

  短短的兩個多月結束了,我的實習經(jīng)歷也隨即結束。總結實習的體會收獲良多,理論的確很重要,但是我們一定要在實際當中去運用。只有當理論和實際相結合的時候才能發(fā)揮最大功效。而我在實習中,有時候明顯發(fā)覺自己理論掌握不夠,對現(xiàn)實把握不準,創(chuàng)新能力也很有限,這只能說明我各方面都迫切需要改進。因此,在以后的學習和工作中我會更加努力。同時我也相信我的人生正在翻開新的一頁!

大學生實習總結5000字 篇2

  為了能把專業(yè)理論知識和實踐相結合,對市場營銷運作有一個系統(tǒng)的感性認識,了解企業(yè)如何讓自己的產(chǎn)品在市場上取得一席之地的過程。我在本學期選修了市場營銷實訓這一門課程,雖然我的專業(yè)不是市場營銷,但是它將全面檢驗我各方面的能力:學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會,也是我建立信心的關鍵所在,所以,我對它的投入也是的。

  一、實訓目的

  市場營銷實訓的意義在于可以直接參與企業(yè)的運作過程,學習實踐知識,同時進一步加深對理論知識的理解,使理論與實踐知識相結合,圓滿完成市場營銷教學的實踐任務。一般來說,學校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,學校主要專注于培養(yǎng)學生的學習能力和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務能力。要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導課堂學習。以培養(yǎng)自己的適應能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實際問題的工作能力。

  實踐是檢驗真理的標準,理論聯(lián)系實踐是我們在學習過程中不可避免的。通過市場營銷實訓,加強對市場營銷基本理論、基本方法和基本技能認識和掌握;在整個大學的課堂學習過程基本上都是理論知識的汲取,為了縮小理論教學與未來企業(yè)營銷實踐的差距,營銷實訓成為了重要的實踐性教學環(huán)節(jié)和必要的過程;實訓就是一種實踐過程,我們可以通過實訓來提高自身的動手能力與分析問題和解決問題的能力,為后續(xù)教學提供更多的感性知識和打下良好基礎。

  實訓在幫助學生從校園走向社會起到了非常重要的作用,通過實訓,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理適應期。

  二、實訓時間和地點

  20xx年10月至11月,云南師范大學南門外面的步行街

  三、實訓內(nèi)容與過程

  20xx年10月11號,我們從螺螄灣進了一批編織圍巾用的毛線,我們下午四點左右的時候到賣東西的地方占攤位,下午六點開始擺攤,我們就開始了我們的實訓銷售。我們面帶微笑面對每個客人,本著為一切為了客人利益的原則,教授顧客編織圍巾的方法,而且我們的價格比較合理,所以銷售情況還是比較好。而且我們作為學生,也比較了解學生的偏好,賣的商品比較受歡迎,我們也賣了不少錢,通過銷售毛線,在這兩周的實訓時間讓我對好多知識有了新的認識,以前的好多觀念在慢慢的改變,我回顧了這幾天來的實訓內(nèi)容,感覺真是收獲不少。在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,只是銷售的產(chǎn)品不同而已。

  四、實訓總結及體會

  通過一段時間的市場營銷實訓,使我受益匪淺,在銷售方面我不敢說有了深刻的了解,但通過學習使我理清了思路,這次的實訓,把書面上的知識與實際相結合,這樣不僅加深我們對營銷的理解,鞏固了所學的理論知識,而且增強了我們的營銷能力。

  實訓是個人綜合能力的檢驗。要想勝任這些工作除了課本上的理論知識功底深厚外,還需有一定的實踐動手能力,操作能力。此次的實訓,我也深深體會到了積累知識的重要性。現(xiàn)在,我們能做的就是多吸取知識,提高自身的綜合素質。自己有了能力,到時候才會是車到山前必有路。今后社會需要的人才是一專多能,甚至是多專多能的人才,學海無涯,只有不停的學習新的知識,掌握新的技能,才能被社會所接受、所承認.這次實訓在社會適應也得到了很大的提高我深深地體會到,別人告訴你的不一定都是正確的,也許他們都認為不可能的事,如果你去做了就變成現(xiàn)實營銷是一門很重視實踐的課程,所以,倘若我們只會空談知識,哪怕是再精妙的言論恐怕到了實際中也只是空談。參與市場營銷實訓是非常必要的。我們要重視對于營銷的實踐,總結經(jīng)驗,不斷地提高自己。

  在這次實訓過程中,我有如下深刻的體會:首先,營銷的本質是人的營銷。在與促銷溝通的過程中,發(fā)現(xiàn)很多時候,同樣的產(chǎn)品和價格,但是不同的人去操作,方法和結果往往是不同的,很多做的好的促銷就是依靠自己的人格魅力去打動消費者的。要想讓別人接受你的產(chǎn)品,第一步是要讓他接受你這個人。其次,做好銷售必須把每件事情落到實處,并且不斷跟蹤更進。做好銷售是一件系統(tǒng)工程,對于每一個環(huán)節(jié)來說,都非常重要,任何一個環(huán)節(jié)操作不好,都難以達成銷售的目標。

  對于我們這樣的學生來說,雖然銷售這工作看似簡單,其實卻沒辦法很好的掌控,因為我們?nèi)狈ψ銐虻慕?jīng)驗。理論的知識不加以實踐是沒有辦法真正致用的。銷售十分依賴于銷售人員的個人魅力,另外,團隊精神也十分重要,銷售不是自己一個人的工作,而是整個團隊共同的目標,只有做到團結在一起,發(fā)揚每個人的優(yōu)勢,才能高質量地完成任務。

  這次實訓,我還總結出要做好銷售就應該做好如下準備:第一,精神狀態(tài)的準備。在銷售的過程中,如果銷售人員有一個好的精神狀態(tài),就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氛圍,那么這種積極的上進的情緒總會影響到他人,所以銷售人員素質的提升也是產(chǎn)品提升的一個重要標志。精神狀態(tài)好的銷售人員,成交的機會也會比較大。第二,專業(yè)知識的準備。在接待顧客的時候,必須充分了解自己賣的商品的特征,以及相關知識,在銷售毛線過程中,由于我們知道多種圍巾的編織方法,在顧客來了解我們商品的時候可以教他們編織不同款式的圍巾,這使我們的商品比較受歡迎。如果我們什么都不懂得話,顧客也不會樂意購買我們的商品。第三,對顧客的準備。當我們了解了相關的產(chǎn)品知識的時候,就是我們掌握銷售的第一步,同時,我們對顧客掌握的越多,我們就能更能把握顧客的心理,和顧客建立一種和諧的關系,創(chuàng)造一種輕松休閑的購物環(huán)境,善于傾聽顧客的每一句話,然后分析顧客是否有購買的意向,推薦適合它的產(chǎn)品。

  我們的實訓結束了,但在這期間我的感觸頗深。以前總將自己的眼光局限在很小的空間里,現(xiàn)在才知道自己是多么的短淺,總認為市場營銷就是將產(chǎn)品推銷出去,從來沒有去想推銷的方法與策略,現(xiàn)在才知道要想學好這門課程,自己還是差了好多。這次專業(yè)認識的實訓,是為了讓我們對營銷專業(yè)有一個初步的感性認識和了解,同時也對自己有一個清晰的認識,以便在以后的學習中能夠揚長補短。通過這次實訓使我深深明白到銷售的重要性和艱難性,根本不是想象的那樣簡單。它使我深刻體會到在學校學好專業(yè)知識固然很重要,但更重要的是把學到的知識靈活運用到實踐中去。更重要的是,它使我們初步培養(yǎng)了專業(yè)興趣,初步設想了未來發(fā)展的方向,為今后的專業(yè)學習及就業(yè)打下了良好的基礎。

  實訓的時間雖然不長,但是我非常珍惜這次實訓機會,在有限的時間里加深對銷售的了解,找出自身的不足。這次實訓的收獲對我來說有不少,我自己感覺在知識、技能,與人溝通和交流等方面都有了不少的收獲。總體來說這次是對我的綜合素質的培養(yǎng),鍛煉和提高。而且,通過這次實訓,在市場營銷工作方面我感覺自己有了一定的收獲。這次實訓主要是為了我們今后在工作及業(yè)務上能力的提高起到了促進的作用,增強了我們今后的競爭力。這次實訓豐富了我在這方面的知識,使我向更深的層次邁進,對我在今后的社會當中立足有一定的促進作用,但我也認識到,要想做好這方面的工作單靠這幾天的實訓是不行的,還需要我在平時的學習和工作中逐步的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗才行。通過這次實訓,我成長很多,作為一個學生,一個經(jīng)濟專業(yè)的學生,我學到了在課堂上不可能學到的知識,通過這次實地實訓,我明確了自己以后要走的道路。同時,也深知自己需要做些什么。我會多讀書、多思考,再以后學習和工作生涯中,做一個活到老學到老的人,不斷進步。我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。

  總之這次實訓使我受益匪淺,讓我看到了自己的不足和長處,并鍛煉了我各方面的能力,吃了很多苦,亦學到了很多書本上學不到的知識,認識了更多的人.所有這些都將在我的人生中起到積極的作用。雖然說我學的有限,但起碼我對于銷售這個行業(yè)還是有了更進一步的了解和認識。這對于我今后的學習和工作將產(chǎn)生積極的影響。通過這次實訓增強了我畢業(yè)就業(yè)的信心和勇氣。現(xiàn)在,我意識到必須要做的就是多吸取知識,提高自身的綜合素質,不斷豐富自己的工作經(jīng)驗。同時,注重專業(yè)知識的學習。這樣才能使自己有扎實的文化基礎,迎接以后就業(yè)中各種嚴峻的挑戰(zhàn)。

大學生實習總結5000字 篇3

  光陰似箭,歲月如梭。一晃幾個月的實習生活已經(jīng)過去了,在最近的幾個月的實習過程中,我有著許多的收獲和歡樂,但也有苦澀和教訓,這些成功的經(jīng)驗將激勵我在以后的人生之路上取得更大成績,失敗的經(jīng)歷將使努力去改變自己不完美的地方,讓自己在以后的日子做的更好,這一切將成為我生命中最寶貴的財富之一。

  我實習的單位是廈門易維信息技術有限公司。易維信息技術有限公司是一家從事企業(yè)資源管理軟件(ERP)及人力資源管理軟件(HRM)技術開發(fā)與實施服務的高新技術企業(yè)。一開始我主要是了解企業(yè)文化,了解易維的價值之處,我從培訓中了解到QAD、SAP、EPICOR這幾家都是全球前幾名的軟件公司,同時他們的ERP軟件都是全球商業(yè)軟件市場的領導廠商。易維公司是美國QAD公司在福建省重要合作合伴,QAD是專門為制造業(yè)企業(yè)提供信息化解決方案的軟件公司。所以易維是一家國際化的企業(yè)。易維還有他的一批典型的客戶,這些客戶長期與易維合作,達成了長期的合作伙伴關系。在這樣的環(huán)境中生活,每天擦肩而過的都是IT精英,不知道會不會因此而感染,不過可以感覺到很自豪,也很榮幸,因為可以學到很多東西。

  我實習的崗位是實施顧問,作為實施顧問就要學習HR系統(tǒng),HR系統(tǒng)的各個模塊要了解他的作用以及怎么樣操作。其中人事、考勤、薪資、合同、保險模塊是一個公司或者一個企業(yè)都必須具備的軟件,起先學習的也就是這些,經(jīng)過不斷的培訓、練習、測試基本了解了系統(tǒng)的功能。除了學習系統(tǒng)外,我還學習了PowerBuilder數(shù)據(jù)庫開發(fā)技術,這是開發(fā)組必須學的東西,但是對我們實施的如果能夠掌握好這門軟件,就能更好的運用系統(tǒng),還能用PB快速的畫出各種各樣的報表。PowerBuilder是一種基于客戶機/服務器體系結構的應用程序前端的開發(fā)工具,它采用面向對象的開發(fā)技術,具有可視化圖形用戶界面,開發(fā)人員能夠使用它快速開發(fā)應用程序。

  通過幾周緊張而又忙碌的生活,我漸漸適應了這樣的高壓力,高動力。這一切讓我深刻地體會到做任何事情都必須盡自己最大的努力,也只有盡了自己最大的努力才能將工作作好、做扎實,才能得到領導和同事的認可,這段艱難的經(jīng)歷將激勵我在以后的日子更加努力的付出,因為只有付出才有可能獲得成功。剛剛踏入社會碰到挫折是正常的,現(xiàn)在主要是看我們的承受能力了,有時候有些事情是要靠自己去爭取,可是又有些時候由于種.種關系我們都膽怯了,因為我們無法了解社會的這些所謂的條條框框,因為我們還沒有真正的融入這個社會。對于初出茅廬的我們來說,缺少的是閱歷,缺少的可能也是那份交際,畢竟大學還算是純潔的凈土,沒有任何利益關系可言,人與人之間也是毫無戒備的。經(jīng)過這個幾月的實習,真的改變了很多,也真的成熟了很多,需要學習的真的還有很多。實習對于我們剛踏入社會的大學生真的是一個歷練的過程。實習是讓我們有一個認識社會的過程,首先通過這樣的方式來接觸社會,所以碰到挫折是難免的。每當遇到問題的的時候,通常我都會自己試著解決,然后通過群里請教前輩們,他們都能很好的幫著我去解決,這又使我感覺到集體的溫暖,從而更有信心的完成工

  作,認真做好每一件小事將是我們每一個人都必須去努力追求的。在實習中,我一開始我都是在學習HR系統(tǒng),通過幾次實施組的會議中,我漸漸的明白了光光掌握系統(tǒng)遠遠不夠,還要掌握HR顧問必備的額外的一些知識,每當客戶問你的時候必須給以很好的解釋。所以他們會安排我收集一些關于HR系統(tǒng)中的一些資料,并且做課程進行演講,這樣既鍛煉我的膽量也有了和其他同事之間的一個交流。還有就是一些文字上的訓練,常常要整理一些會議記錄啊,多方面鍛煉我的才能。在此我要感謝公司給我學習的機會,還要感謝諸多同事在工作上給我的幫助,才能夠使我成長,使我進步。

  經(jīng)過幾個月的實習生活我深深的認識到,踏入社會不僅僅要認真努力的工作,最重要的還是要學會做人,記得前輩們說過要做事必須先學會做人。所以交流溝通十分重要,交流溝通是一種智慧,是一種為人處事的生活方式,我會慢慢改變自己,讓自己擁有交流的智慧,養(yǎng)成一種為人處事的良好生活方式,這一切不僅是個人發(fā)展的需要,也是時代和社會發(fā)展的趨勢。

  路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。通過幾個月的實踐學習,我學到了許多在校園內(nèi)無法學到的知識,這些寶貴的人生經(jīng)歷將激勵我在以后的人生路上勇于實踐,開拓創(chuàng)新,為人生的下一次輝煌奠定堅實的基礎,成為我受益終生的寶貴財富。

  在幾個月的實習生活以來。我學會了很多,也懂得了很多從生活中沒發(fā)獲得到的知識和道理。回顧實習期間以來,從那天真的我直接到經(jīng)歷了生活中的挫折和失敗,到現(xiàn)在穩(wěn)重和冷靜的我,使我明白了一個道理:人生不可能存在一帆風順的事,只有自己勇敢地面對人生中的每一個挫折和失敗,才能通往自己的羅馬大道。在實習期間里,我有失落過,煩惱過,悲傷過。有時覺得自己放手讓時間在自己的手里流走,可能是或者我的缺陷和不足。但我知道這是上天對我的一個考驗,但在每次失落的時候我都會反省過來,告訴自己清楚自己應該做的是什么,在挫折面前我們應該善用于揚長避短的方法來促進自己,提高自己的綜合水平能力。在學習方面雖然自己普通平凡,但是我會努力提高,做到最好,不管遇到什么困擾我都不會跌倒,我會不懈努力。

  在這幾個月的鍛煉里,給我僅是初步的經(jīng)驗積累,對于邁向社會遠遠不夠的,因此我要努力獲取更多的經(jīng)驗和社會實踐能力,我的未來不是夢,只要自己努力過,成功是不會拒絕你的。

  一、個人表現(xiàn)

  1、嚴格遵守單位各項規(guī)章制度。上班伊始,我認真學習實習單位的各項規(guī)章制度,并牢記于心,時刻提醒自己嚴格遵守單位各項規(guī)章制度。如堅持每天上班提早到單位,打掃辦公室衛(wèi)生,為同時創(chuàng)造一個干凈的工作環(huán)境。

  2、認真學習有關專業(yè)知識。我在辦公室經(jīng)常看一些關于寫作的書籍,參考一些機關文件及以往的資料,試著寫一些心得體會,并向前輩老師請教寫作相關的知識。

  3、主動與同事交流,了解單位情況,聽取同事對自己的批評和建議。

  4、積極參加單位組織的活動,如負責幫助國培計劃。

  二、個人收獲

  首先,心態(tài)的轉變。要知道作為一個即將面臨畢業(yè)的大四學生,通常對自己的今后,感到很迷茫,而且有一種眼高手低的通病。經(jīng)過這幾個月的實習鍛煉,讓我認清了自己,并改掉眼高手低的毛病,真正地從基礎做起,從小事做起。

  其次、對自己的崗位有了初步的認識。教務處作為一個綜合性地科室,擔負著上情下達、下情上報、對外交往和后勤服務等繁重工作,處于協(xié)調(diào)各部門、連接領導和基層的樞紐地位,是學校的信息中心、服務中心、參謀中心、運轉中心和指揮中心。做為教務處的一員,不是簡單的往凳子上一坐,聽聽電話,發(fā)發(fā)文件,需要的是眼活手快、會寫能跑。因此,今后我要加強這方面的鍛煉與學習。

  第三、適應新的工作環(huán)境。以往自己總是很懶,不愿意做事,總感覺什么事一定會“船到橋頭自然直”,因此實習期間吃了不少的苦。經(jīng)過同事們的幫助,自己漸漸的適應了新的工作環(huán)境,也學到了學校書本上沒有的知識——與同事相處的方法和積極地工作態(tài)度。

  三、認識自己的不足

  經(jīng)過這幾個月的實習,收獲良多,同時也認識到自己的不足。在工作上,有時比較粗心大意,不夠細心,干事謹慎有余,以至于縮手縮腳;在生活上,對于自己要求不太嚴格,在學校的一些壞毛病沒有徹底改正,自己做錯事時,帶有一種得過且過的心態(tài);在寫作上,基礎比較薄弱,腦子里裝的東西少,寫東西時需要輔助工具,比如電腦等,不能獨立的完成寫作。

  四、今后努力的方向

  1、加強相關業(yè)務知識的學習,提高寫作能力。多看有關寫作方面的書籍,經(jīng)常閱讀文件。

  2、積極參加自學考試,從中提高自己的認知水平,改變心態(tài)。

  3、愛崗敬業(yè)。

  最后,其實在我看來,做任何工作,不外乎要好好的生活。所以,我對自己定的標準是,竭盡全力的做好自己應該做的事,同時也要盡最大的力量保證自己的身體健康,保障自己良好的生活狀態(tài)。

  坦白講,這是我過的最充實的一次實習,之所以說充實,而不是單純的累,是因為我學到了很多我渴望的知識,補充了很多我需要的技能,得到了心理上極大的滿足。

  生活于我,就像一杯淡香飄遠的清茶,值得靜下心來,拋開雜念,細細品味。很開心自己能在邁出大學校門之前,這樣標準化的過了一段職業(yè)人的生活,對自己的專業(yè)、工作態(tài)度以及心態(tài)都是一次很好的磨練。

  實習結束了,但是新的生活正在慢慢展開。正是有了這次“職業(yè)人”的經(jīng)歷,在最后一年的大學生活中,我會好好把握每一次學習的機會,有意識的鍛煉自己職業(yè)化的思維模式,以真正的職業(yè)標準要求自己。這樣,在我一年后脫離了母校光環(huán)的時候,能夠真正的在這個挑剔的社會上擁有自己的一席之地。

  最后,還是要感謝黃老師。黃老師對我的影響很大,他不是一個人,而是很多個在我的成長過程中無私的幫助過我的人們。他們是師長,是朋友,是同事,是每一個在我的成長道路上為我指明方向的人。沒有他們,我不能這樣健康的成長。

大學生實習總結5000字 篇4

  一、實習的目的

  1)通過在中國銀行實習進一步了解和鞏固在學校期間所學的各門金融學課程的基本理論和基礎知識,學會理論聯(lián)系實際,增強自我解決實際問題的能力。

  2)通過在中國銀行的實習,達到學校的社會實踐要求,并在單位指導老師的指導、幫助和教育下,熟悉中國銀行的主要經(jīng)濟業(yè)務活動,較為系統(tǒng)地學習銀行個人金融管理工作和日常業(yè)務的操作流程。

  3)通過在中國銀行的實習,學會如何更好的適應新的工作環(huán)境以及端正自我的學習及工作態(tài)度,為更好的走入社會打下堅定地基礎。

  二、對于銀行的認識

  中國銀行全稱中國銀行股份有限公司,總行位于北京市復興門內(nèi)大街1號。是中國(不包括香港、澳門、中國臺灣地區(qū))五大國有商業(yè)銀行之一,規(guī)模在中國五大銀行位列第三。中國銀行的業(yè)務范圍涵蓋商業(yè)銀行、投資銀行和保險領域,旗下有中銀香港、中銀國際、中銀保險等控股金融機構,在全球范圍內(nèi)為個人和公司客戶提供全面和優(yōu)質的金融服務。按核心資本計算,20__年中國銀行在英國《銀行家》雜志“世界1000家大銀行”排名中列第10位

  關于中國銀行的業(yè)務

  商業(yè)銀行業(yè)務是中國銀行的傳統(tǒng)主營業(yè)務,包括公司金融業(yè)務、個人金融業(yè)務及金融市場業(yè)務。

  1)公司金融業(yè)務

  公司金融業(yè)務為中國銀行業(yè)務利潤的主要來源。包括存款業(yè)務、貸款業(yè)務、金融機構業(yè)務、國際結算及貿(mào)易融資業(yè)務、其他公司金融業(yè)務。

  2)產(chǎn)品服務創(chuàng)新

  中國銀行配合公司客戶最新業(yè)務需求,組合和創(chuàng)新公司金融產(chǎn)品;加大與金融同業(yè)的產(chǎn)品合作,積極開展同業(yè)間公司信貸資產(chǎn)的轉讓業(yè)務;推出融易達(基于應收賬款的融資服務)、通易達(應收賬款質押開證)、融信達(基于投保出口信用險的應收賬款的融資服務)和融貨達(貨物質押融資)等產(chǎn)品,進一步豐富了“達”系列貿(mào)易融資產(chǎn)品種類。

  3)個人金融業(yè)務

  個人金融業(yè)務為中國銀行戰(zhàn)略發(fā)展重點之一。包括儲蓄存款業(yè)務、個人貸款業(yè)務、個人中間業(yè)務、“中銀理財”服務、私人銀行業(yè)務、銀行卡業(yè)務、渠道建設。

  4)產(chǎn)品服務創(chuàng)新

  依托全球服務網(wǎng)絡和多元化服務平臺,中國銀行為客戶提供全方位金融服務,不斷創(chuàng)新推出本外幣理財新產(chǎn)品。繼續(xù)推動海外財富管理專柜業(yè)務,為客戶跨境資產(chǎn)配置提供了便利。

  5)金融市場業(yè)務

  中國銀行金融市場業(yè)務主要包括:本外幣金融工具的自營交易與代客業(yè)務、本外幣各類證券或指數(shù)投資業(yè)務、債務資本市場業(yè)務、代客理財和資產(chǎn)管理業(yè)務、金融代理及托管業(yè)務等。中國銀行主要通過在北京、上海、香港、倫敦及紐約設立的五個交易中心經(jīng)營資金業(yè)務

  三、實習過程

  在這次實習過程中可以說真的是獲益良多,大致上掌握了中國銀行的各項業(yè)務,熟悉了銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等等,從客觀上對自己所學的有關銀行方面的各項知識和理論有了更深一層的認識。在實習期間,我能夠做到虛心學習,認真工作,認真地完成各項工作任務,并與同事建立了良好的關系,得到了行里員工的一致認可。

  實習的工作具體可以分為以下幾個階段:

  1)在銀行大堂和顧客接觸,了解和滿足他們的需求;

  在銀行大堂跟著大堂經(jīng)理學習,大堂經(jīng)理是連接客戶、高柜柜員、客戶經(jīng)理的紐帶,因此首先就得學習柜面相關知識,才能更好的解答客戶問題,引導客戶辦理相關業(yè)務,維持大堂秩序,減輕柜員的工作量,提高整體服務效率。營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容:解答客戶問題、營業(yè)中分流客戶、維護大堂秩序、適當理財產(chǎn)品的營銷。在此段時間我學會了如何跟顧客進行溝通,如何使顧客對我們的服務感到滿意,另外還有就是要盡心盡力地去幫助他們,例如是幫助他們填寫單據(jù)或是教他們正確使用自動柜員機。

  2)做一些打雜的小工作;

  如分類書信,打word文檔和e_cel表格,使用e_cel公式計算,折對賬單等等。雖然是些小工作,但也讓我學習了很多。

  3)到營業(yè)部學習,了解銀行的基本業(yè)務及其流程;

  四、實習心得與收獲

  雖然這只是一個月的實習,雖然短暫但卻又非常的充實,對我來說,是大學生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經(jīng)驗,這在我以后的學習和生活中都會發(fā)揮著很重要的作用。而且這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了良好的基礎。而盡快實現(xiàn)角色的轉變,是作為一個大學畢業(yè)生剛步入社會時要面臨的首要任務。對此,我們必須端正好自己的心理和態(tài)度。

  會計實習報告總結

  進入大學兩年,對于會計的基礎知識我已有了初步的認識。但在不斷的學習和探索中發(fā)現(xiàn)了許多問題,對會計工作流程還不是很了解。為了將自己所學到的理論知識真正地運用到實踐中去,作到學以至用,我來到了__公司實習。我希望通過我的實習來增進我的會計實際經(jīng)驗,以后工作之后能更好,更快的融入到工作中去。

  一、實習時間

  _年_月_日

  二、企業(yè)介紹

  __公司主要從事計算機輔助制造軟件(CAD/CAM)開發(fā)和生產(chǎn)。_系列產(chǎn)品均擁有自己獨立知識產(chǎn)權,包括多項軟件著作權、多項產(chǎn)品專利。公司的軟件產(chǎn)品已被廣泛用于標識、裝潢裝飾、工藝禮品、模具、家具制造、工業(yè)制造等多種行業(yè)。__公司的目標是發(fā)展成為中國的計算機輔助標識和制造軟件(CAS/CAM)的研發(fā)企業(yè),產(chǎn)品供應中國和國際市場。

  三、實習內(nèi)容

  第一天上班,內(nèi)心忐忑不安,感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學校看不到、學不到的東西,能夠在實際工作中檢驗自己兩年的所學。緊張的則是,沒有經(jīng)驗,萬一做錯,或做不好事,很容易就會被人討厭甚至責罵!最重要的是,我不愿因為自己而給別人帶來麻煩!我希望能給人一個誠實、端莊、守信、細心的好印象,我覺得這是一個職場新人應該最起碼具備的。

  公司很大,我被分到了財務分管室。他們雖然人員不多,做的事卻不少;辦公室雖不大,但學到的知識卻不少。后來我才知道,這里并不只有一間公司,而是分租給了其他的幾個企業(yè)進行經(jīng)營。辦公室里設有一個財務部長,兩個會計人員以及一個出納。辦公室里的會計師傅負責帶我,不知是否因為我與他的姓同音的緣故,他對我特別照顧。他先帶領我去熟悉周圍的環(huán)境,并帶我去拜訪了承租我們公司廠房的公司。對此,我有些不解其意。但他卻樂此不疲地逐一將我介紹給各間公司不同部門的職員。在回到物業(yè)辦時,他才語重心長地教導我說,人際關系不能只局限于這小小的辦公室,就算辦公室很大,也要走出去接近外面的人,尤其還是經(jīng)常會跟自己打交道的人!“人認識的多了,事就好辦多了!”剛來的第一天,他就給我上了一課。告訴了我團隊的重要性與人際關系的重要性!

  雖然沒有拿到抽屜、柜子、資料室的鑰匙,但我拿到了辦公室的鑰匙,我決定利用它作些事情。第二天,我早早的來到了辦公室。開門進去后,便著手對辦公室進行清潔。果不其然,在上班時間準時來上班的人員都對我進行了“公開式”的表揚。接著,會計師傅便拿出了他們以前做的帳給我看,說是讓我熟悉一下,今天就可以開始接觸真正的業(yè)務了。這使我很興奮,突然有種英雄終有所用的感覺。于是,我草草翻過了那些憑證及賬目,迫不及待地便想大顯身手。然而。很快我就為我的浮躁甚至是自信付出了代價,也受到的教訓。我一直以為像公司的普通賬目我應該是信手拈來,但是我卻做錯了。

  1、寫錯數(shù)字就要用紅筆劃橫線,再蓋上責任人的章子,這樣才能作廢。而我們以前在學校模擬實習時,只要用紅筆劃掉,在寫上“作廢”兩字就可以了。

  2、寫錯摘要欄,則可以用藍筆劃橫線并在旁邊寫上正確的摘要,平常我們寫字總覺得寫正中點好看,可摘要卻不行,一定要靠左寫起不能空格,這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。在學校模擬實習時,對摘要欄很不看中,認為可寫可不寫,沒想到這里還有名堂呢!真實不學不知道啊!

  3、對于數(shù)字的書寫也有嚴格的要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的。并且記帳時要清楚每一明細分錄及總帳名稱,而不能亂寫。所有的帳都記好了,接下來就結帳,每一帳頁要結一次,每個月也要結一次,就是所謂的月清月結,結帳最麻煩的就是結算期間費用和稅費了,而且一不留神就會出錯,要復查兩三次才行。別以為掌握了計算公式就以為按計算機這樣的小事就不在話下了,常有人因為粗心大意反而算錯了不少數(shù)據(jù),如果在不確定的情況下,你可以先用鉛筆進行記賬,以妨出錯時不好改。

  會計師傅說,會計的責任重大,別看只是單純地動動筆,但關系的內(nèi)容可廣了,責任更是重大。若是一不小心,可能連自己違法犯紀了都不知道呢。到那時后果才是真的嚴重!會計師傅的語重心長,使我有如醍醐灌頂,不敢再有所懈怠。吸取了今天的教訓,在回到宿舍后,立即拿起了已被我擱置在旁很久的會計專業(yè)的書籍再次翻讀。以免自己再犯其它錯誤,還是防患于未然比較好。畢竟會計不僅要對自己負責,更要對別人負責。會計師傅的教導讓我認識到會計從業(yè)人員的操守甚為重要。要細心,耐心,還要有恒心,具備了這“三心”才能作好一個優(yōu)秀的會計人員。接下來的幾天,我跟著會計師傅一直熟悉公司的各個賬目,會計師傅說,要先熟悉好各個賬目,才能更快更好的運用到實際工作中去。我一遇到不懂的問題就向時會計請教,他總是無比耐心,不厭其煩的回答我的問題。

  我很慶幸自己遇到了一位好師傅。她教我如何核對銀行日記賬,并且?guī)乙黄鹑ャy行,實地熟練地操作,教我為幾個常有業(yè)務往來的單位匯款,教我看稅率,教我如何計算各種所得稅,并教我怎樣幫職工派發(fā)工資等。我真是受益匪淺,得到的知識良多,最起碼比我預期中的多。我為自己剛來時的幼稚想法感到羞愧,還好我已經(jīng)在時會計的帶領下漸入佳境了。到月初的時候,師傅讓我跟著她一起來派發(fā)公司員工的工資。我很認真的看著師傅的每一個步驟,我希望能通過我的努力來證明自己。師傅對于我的認真勁很是贊賞。她告訴我,每個月的月初時非常的忙碌的,不僅要派發(fā)員工的工資,還要和各個客戶來結算賬目。我仔細的聽取師傅說的每一句話,生怕漏掉了一點。在接下來的日子里,我所作的工作就是一邊學習公司的業(yè)務處理,一邊試著自己處理業(yè)務。師傅對我說,在處理業(yè)務時要多核算幾遍,你是新手,要有耐心,要有不怕重復的毅力。

  我很是高興,因為我逐漸的融入到了這個大環(huán)境當中去了。經(jīng)過了一段時間的實踐,我發(fā)現(xiàn),會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐,其它一切都為零!離開操作和實踐,理論只能成為一種空殼。會計的主要任務就是做賬。剛到會計部時我是先看她們以往所制的會計憑證和附在會計憑證上的原始憑證,學習熟悉公司一貫的會計做賬做法。由于以前在學校上過會計模擬實驗和會計憑證的手工模擬,所以對于會計憑證不是太陌生,但是在實踐中,我發(fā)現(xiàn),并不是憑著記憶再加上學校里所學過的理論就可以完全輕輕松松地熟練掌握會計憑證。因為我們很容易疏忽了會計循環(huán)的基石——會計分錄。會計分錄是標明某項經(jīng)濟業(yè)務應借、應貸賬戶的名稱及其金額的記錄。在各項經(jīng)濟業(yè)務登記到賬戶之前,都要首先根據(jù)經(jīng)濟業(yè)務的內(nèi)容,運用借貸記賬法的記賬規(guī)則,

  確定所涉及的賬戶及其應借、應貸賬戶的名稱及其金額。因為會計分錄不夠熟悉,在嘗試制單的時候,我感覺有點力不從心,除了多問會計師傅相關知識,我還得在晚上時加班補課。首先我認真讀透公司日常較多使用的會計業(yè)務,做好筆記,隨身帶在身上,有空就看看。雖然有很多會計分錄在書本上可以學習,可是現(xiàn)實工作中的一些銀行賬單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實習時才能真正接觸領悟,這時候我對會計實操的印象更加深刻了。除此之外,會計師傅還叮囑我平時要把所有的單據(jù)按月按日分門別類,并把每筆業(yè)務的單據(jù)整理好,用圖釘裝訂好,才能為編制會計憑證做好準備。我開始進入到日常的記賬憑證的審核當中。

  記賬憑證的審核必須要注意到以下三點:

  (一)、合規(guī)性審核:這就要求審核人員必須認真審核所記錄的經(jīng)濟業(yè)務是否合規(guī)、合法,對于弄虛作假、涂改或經(jīng)濟業(yè)務不合法的憑證,應拒受理,并報請上級有關人員處理。

  (二)、完整性審核:審核原始憑證的內(nèi)容是否齊全,若填寫不全,手續(xù)不完備,應退經(jīng)辦人員補辦完整后,才予與受理。

  (三)、技術性審核:主要審核原始憑證的摘要和數(shù)字及其項目是否填寫正確,數(shù)量、單價、金額、合計是否填寫正確,大、小寫金額是否相符。若有差異,應退經(jīng)辦人員予以更正。

  根據(jù)以上原始憑證所必需的要素,我認認真真審核了原始憑證,開始進入金蝶會計軟件的錄入記賬憑證的界面,先按此筆業(yè)務錄入簡明而清楚的摘要,然后按會計分錄選會計科目,并在相應的會計科目的借方和貸方錄入金額,最后在檢查各個要素準確無誤后,按下保存并打印出記賬憑證和相應的原始憑證釘在一起。剛開始我制作的速度比較慢,而且到了審核憑證時就會發(fā)現(xiàn)一些錯誤的憑證。但是通過幾天的聯(lián)系后在速度和準確度上都提高了不少。

  通過一周多的編制記賬憑證工作,對于各個會計科目有了更加深刻而全面的了解,并且對于我把書本知識和實踐的結合起到了很大的作用。除了編制記賬憑證,我還得熟悉每一種原始憑證的樣式和填寫方式以及用途,包括記賬、打印所需要的賬簿以及查詢憑證等財務軟件的一些常用的操作。從制單到記賬的整個過程基本上了解了個大概后,就要認真結合書本的知識總結一下手工做賬到底是怎么一回事。所有的賬都記好了,接下來就要對賬和結賬了。

  對賬的工作一般分三步進行,一是賬證核對,二是賬賬核對,三是賬實核對。結賬于各會計期末進行,所以,我們有月結、季結、和年結。除此之外,結賬時每一賬頁要結一次,所謂月清月結就是這個意思,結賬最麻煩的就是結算期間費用和稅費了,按計算機都按到手酸,而且一不留神就會出錯,要復查兩三次才行。所以建議大家可以先用鉛筆寫數(shù)據(jù),確保無誤之后才用黑色簽字筆填上去。

  作為一名會計,整天要對著枯燥無味的賬目和數(shù)字難免會心生煩悶、厭倦,登賬時就更加錯漏百出。俗話說得好,愈錯愈煩,愈煩愈錯。其實,只要你用心地做,就會其樂無窮。通過之后一段時間的工作,不僅是會計師傅對我是很看好,而且很多見過我工作的人都對我是抱有很大的希望。我明白了自己的努力沒有白白的浪費掉,我知道了自己是很有前途的?墒俏覅s犯了好幾次不應該犯得錯誤,雖然同事們都原諒了我,但是我感覺我自己很內(nèi)疚,畢竟我都實踐了很長的時間了。我感覺自己應該可以運用自如的,但是自我看好這個毛病影響了我的發(fā)揮。我感覺自己像是個迷茫的孩子。但是會計師傅的鼓勵幫助我從中解脫了出去,他一直不停的鼓勵我在去實踐一下。在我一直的努力下,我得到了第一次工資的漲幅。我很慶幸自己能得到這樣一次的鼓勵。

  四、實習體會

  古人說得好:“凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發(fā)生”。只要愛我所做,自然就會成為做我所愛。出納也是實習中的一個內(nèi)容。提起出納,自然就想到現(xiàn)金和銀行。出納最主要的工作就是跑銀行。跑銀行不是件容易的事,除了熟知每項業(yè)務要怎么和銀行打交道,還要有吃苦耐勞的精神。寒冬酷暑,刮風下雨,出納就要每隔一兩天就往銀行跑,非常辛苦。平時,出納的業(yè)務比較繁瑣,還要保管現(xiàn)金、支票和收據(jù)等等。一名成功的出納一定要切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細心、毅力!在這次的實習中,我不僅收獲了很多的實際知識,而且領悟到了很多在學校里學不到的東西。我的技術水平提高了很大的一個檔次,我明白此次實習的含義,我知道了為什么學校要安排人去實習。

  五、實習總結

  在這次的實習中,會計老師的幫助使我一直在努力的前進。我感謝__公司,我感謝會計師傅,我感覺曾經(jīng)幫助過我的任何一個人。課本上學的知識都是最基本的知識,是一成不變的,跟不上時代的變化與發(fā)展。但是社會的變革與發(fā)展需要理論知識地推動。兩者相輔相成。所以,我們在學校時,應該努力學習與本專業(yè)相關的各種知識,有了這些基本知識做后盾,要想適時地學習各種有關知識也是信手拈來。但是互聯(lián)網(wǎng)信息的普及發(fā)展及應用,使我們明白了資訊的重要,我們應該關注各種信息的發(fā)布,如若不然,我們怎能應付瞬息萬變的社會呢?又怎么會洞息會計的最新發(fā)展動向呢?實習,雖然就此告一段落了,但再過不久,我就要跟許多大學畢業(yè)生一樣走向會計崗位了。想到自己大學兩年的學習,想到實習期間的所學所感,我覺得我能學有所用,在作好本職工作的基礎上,成為社會發(fā)展進步必不可少的優(yōu)秀的會計專業(yè)人員!

大學生實習總結5000字 篇5

  在大三畢業(yè)之即,我非常榮幸的加入了xx有限公司,號客戶服務中心是在激勵的市場競爭中著力打造的品牌形象,是化解各種復雜矛盾,持續(xù)改進服務質量的重要環(huán)節(jié),一方面通過優(yōu)質服務提升客戶滿意度,增強客戶忠誠度,保持市場存量;另一方面通過與客戶的良好溝通向客戶推介新產(chǎn)品、新業(yè)務,收集市場需求信息,進行客戶關系管理,它不僅是差異化服務平臺,更是對渠道、對客戶經(jīng)理的營銷支撐平臺。

  一、公司簡介

  是一個注重客服中心服務理念和團隊文化建設的團隊。所謂的團隊不能純理解為一個特定范圍的一群人,而應是大家同一目標,一種聲音,一起努力的團體,這一團體是否團結,是否有凝聚力,是否有相互學習、知識共享,決定了團隊的戰(zhàn)斗力,它是影響單位或部門發(fā)展的關鍵因素之一。我知道:一個無論多么優(yōu)秀的管理人員其個人能力是有限的,而眾人的智慧是無窮的,怎樣去熱愛自己的崗位,培養(yǎng)積極的工作熱情,這點是我進入客服中心之日開始學到的。

  作為企業(yè)面向客戶的服務窗口,號客戶代表是企業(yè)良好服務形象的象征,班組成員素質的高低直接影響客戶對企業(yè)的評價,因此班組成員的崗前培訓在確保號服務質量的工作中起著重要作用。客服中心根據(jù)歷年新進員工培訓計劃,結合我們學員的知識基礎情況及前臺工作需求,制訂了新員工崗前培訓方案,以學,練,測,幫的系統(tǒng)培訓方式,在短時間內(nèi)讓新進員工迅速掌握必備的業(yè)務知識和服務技能。

  “學”,為每位學員建立了學習檔案,制定學習進度表,進行業(yè)務知識的系統(tǒng)學習,學習內(nèi)容涵蓋了電信業(yè)務知識、分公司組織架構與規(guī)章制度、前臺咨詢投訴案例分析、投訴單錄入、業(yè)務受理、新業(yè)務新優(yōu)惠等!熬殹保谂嘤栒n程進行的過程中為學員安排課后作業(yè),通過實際的演練和切身體會了解作為客戶對企業(yè)服務的感知,培養(yǎng)換位思考。“測”,培訓過程中組織階段性測試,及時幫助學員鞏固知識點,在培訓結束前舉辦總結性測評,從理論知識、系統(tǒng)操作、應答技巧等多方面考評學員學習情況。“幫”,充分發(fā)揚同事間互助友愛的優(yōu)良傳統(tǒng),由資深班組成員“一帶一”,幫助學員盡快熟悉崗位,將所學的理論知識應用于實際服務中。系統(tǒng)性地組織班組成員崗前培訓,推動學習工作化、工作學習化的進程;注重學習的效果和知識的應用,使近年的新員工培訓效果較以往相比有了較大的提高,同時也為新員工上崗實習打下了良好的基礎。

  二、實習初體驗

  每日重復單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對著電腦接電話,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。對于我這個初來乍到的新人來說,這里的一切都是新鮮的,明亮的機房、溫馨的氣氛、陌生的面孔、甜美的聲音,然而新鮮過后,更多的是嚴明的紀律、嚴格的要求。從進入客服中心之日起,我把客服中心視同一個家,中心每一位員工都是親人,我們相互信賴,在溝通中她們傾訴委屈,釋放壓力,在放松中調(diào)整心態(tài),保持陽光心情。我將關愛體現(xiàn)在生活的每一個小細節(jié)中,把真情融入工作的每一環(huán)節(jié)里,從愛心出發(fā),相互理解,真心相待,贏得了員工的尊敬和認同,因為我們是公司最友愛的團隊,我自豪,因為我是優(yōu)秀團隊中的一員!

  在剛上號平臺之前,我很幸運地參加了一系列的相關知識的學習,讓我對生疏的和寬帶之類的障礙現(xiàn)象的判斷技巧、方法進行了溫習、鞏固,這使得我在這些工作的預處理理論基礎上,得到了實際的證明和體驗。憑借著自己努力、刻苦、任勞任怨的工作態(tài)度,終于領悟出了在其中的樂趣;蛟S這當中的學習過程是枯燥的,但是功夫不負有心人,努力過就一定會取的很好的成績。由于原來很少有機會接觸到平臺,對于平臺上的一些新業(yè)務,新咨詢,我都比較陌生,但這并不能成為我拒絕學習的理由,遇到疑惑主動向同事咨詢求教。漫漫的了解了號平臺的各項操作功能及各項處理流程,憑著自己認真的學習態(tài)度和對知識的積累,我相信我可以很快就可以成為一名優(yōu)秀的號客服代表。

  雖然我接觸號的時間不長,跟許多人相比,我是一個新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由,相反,越是因為這樣,我就要付出比別人更多的精力和時間來學習,從而跟上大家的步伐。在經(jīng)過一段時間的磨練中,我欣喜地看到自己的悄然變化,也親眼目睹號客服中心在堅決執(zhí)行“用戶至上,用心服務”的服務理念中成長的種種事例。在這里有很深刻的體會。每每遇到用戶帶著滿腹埋怨而來,在我的引導下慢慢發(fā)現(xiàn)問題并解決問題后,聽到用戶誠心的謝謝時,莫名的成就感就會涌上心頭。

  號客戶服務作為一個服務窗口,我作為一名客服代表,除了要懂得一些簡單的技術之外,更重要的是需要與客戶進行溝通、交流,解答客戶的咨詢和疑問。因此,我更需要具備的是掌握全面的業(yè)務知識和良好的服務、溝通技巧。在平時的工作中,對于新下發(fā)的各種新業(yè)務、新知識、新活動,我都認真學習,充分領會其精神,并且牢記;對于一些基礎業(yè)務知識,我經(jīng)常會翻出來看看,做到溫故而知新,熟能生巧。

  號作為xx企業(yè)一個與客戶不見面的服務窗口的性質,決定了我們的語音、語調(diào)運用的好壞將直接影響到與客戶的溝通和表達。為此,我通過和宿舍和同事的不過溝通和交流的渠道,不斷來提高自己語音表達能力和溝通能力,并把它們應用到服務的過程中去。人人都說,微笑著的聲音是最甜美、最有感染力的。所以在服務工作中,我都努力做到這一點,讓客戶在被我服務的過程中得到體貼、關心和快樂。在工作中我始終謹記對待用戶要做到態(tài)度和藹、語氣親切、耐心體貼、服務到位,并且時刻保持良好的心態(tài),決不把自己的情緒帶到工作中去。不過人都是感性的,在平時的工作中,難免會遇到一些難纏的用戶,有些甚至會口出污語,他們的態(tài)度會給我們的情緒帶來波動。每次遇到這樣的客戶,我們都會暫停幾分鐘,深唿吸幾下,對著鏡子看到自己最美麗的微笑時,我的心情也就會平靜下來,繼續(xù)面對新的客戶,而不會因為個別用戶的蠻橫無理而影響到我的心情。通過自己的不斷努力,我順利的完成了自己的本職工作。

  有人說,號在公司團隊建設中是難度系數(shù)的單位,因為中心員工的用工方式不統(tǒng)一,薪酬待遇偏低,工作煩瑣壓力大,個人素質要求高,而且在工作中經(jīng)常不被理解,遭遇委屈是家常便飯,“客服中心是防火墻,話務員是滅火器”這是號日常工作的真實寫照,我們常戲稱“客服中心對外是矛盾匯集中心,對內(nèi)是克服困難中心”,事實的確如此,面對現(xiàn)狀,如何在這種情況下舒緩員工的壓力?怎樣防止服務過程員工自我情緒失控而產(chǎn)生的負面影響?通過什么樣的方式和途徑去激發(fā)員工工作和學習熱情,增強員工對崗位的認同感,對企業(yè)的忠誠度,是我常常思考和需解決的實際問題。管理是一種觀點,是一種服務,更是一種藝術,激勵與日常管理與團隊建設密切相關不可分割,客服中心的激勵工作具有人力資源管理的共性,也有它的特殊性,大家都知道,無論任何單位的發(fā)展都離不開全體員工的創(chuàng)造力和積極性,雖然物質激勵仍然是衡量員工的自身價值的一個重要指標,但事實上在特定環(huán)境下,精神激勵的作用在一定程度上超出了物質獎勵的意義,我認為:有激勵就有動力,有期許就有沖刺,有認同就會產(chǎn)生歸屬感,兩者之間是作用力與反作用力的關系;谶@個觀念,在號日常生活工作中,展現(xiàn)一張張滿意的笑容,一個個贊許的眼光,一句句肯定的話,都會成為我們眾多員工“溫馨服務,天天進步”的動力。重視員工,欣賞員工,塑造員工,點點滴滴的積累就形成了團隊的合力,保證了中心整體服務水平不斷提升和各項目標的順利完成。我常常告戒自己和勉勵同仁:面對市場,面對客戶,我們所呈現(xiàn)的必須是的,因為我們已與中國溶為一體。

  三、業(yè)務類型

  雖然我們身處在,但是我們也是電信集團公司中的一份子,集團除了解決客戶的業(yè)務問答,還提供電話業(yè)務、互聯(lián)網(wǎng)接入及應用、數(shù)據(jù)通信、視訊服務、國際及港澳臺通信等多種類業(yè)務,能夠滿足國際、國內(nèi)客戶的各種通信需求。

  四、總結與心得

  每日重復單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。如果說我們在這里工作中遇到的問題是營銷下單難度大,那么服務補救工作難度系數(shù)將更大,大家都知道商業(yè)談判中信任是基礎,討價還價是過程,雙方的歧義在于怎樣讓利益化,然而客戶投訴不同于商業(yè)談判,其工作難點在于要在最短時間內(nèi)進行情感的修復,信任感的重新建立,寬容、耐心是基礎,看準形勢是關鍵,圓潤溝通靠功底,降低損失是目的,贏回客戶是效益。我們在這里經(jīng)常都可以接到用戶的投訴電話,當我們接到投訴后,我們都要多次的和用戶進行溝通,但該用戶當時的情緒通常都比較激動,我們就要懂得如何的處理。通過鍥而不舍的努力最終都能夠得到用戶的理解,在規(guī)避企業(yè)風險的同時,也讓用戶對企業(yè)及本人有了新的認識。我們在每件處理客戶投訴時,我們不是僅僅為了平息事端,了結投訴而努力,更重要的是在得到客戶認可的同時,也要讓客戶對中國電信不斷追求卓越提升服務質量有更多新的認識。我深深體會到:服務質量是企業(yè)的生命線,服務就是效益這看似簡單,體味之后卻內(nèi)涵豐富,所從事職業(yè)的意義多么重要。感到非常欣慰的是打自自己進入號之后,所接到的投訴電話最終都能夠得到圓滿的處理。

  在這里的學習生活中,給了我很多的啟示,現(xiàn)先總結如下:客戶服務實習報告,企業(yè)面向客戶的服務窗口,客戶代表是企業(yè)良好服務形象的象征,班組成員素質的高低直接影響客戶對企業(yè)的評價,因此班組成員的崗前培訓在確保服務質量的工作中起著重要作用。

  第一:不要偷懶.人家都說”什么樣的員工在企業(yè)里才會受歡迎?"回答是不偷懶的員工.我覺得很有道理,試問有哪個老板會喜歡懶惰的下屬的?于是我時刻提醒自己要多干活,盡力把本份工作做好。所以在工作的時候,必須盡職盡責。努力完成自己的實習工作。

  第二:營造學習與知識共享的文化氛圍,相互學習,加快同事之間自身素質與服務營銷能力的提升。自信來自專業(yè),專業(yè)來自學習,自成立之初,就建立了嚴格的學習制度,月初我們根據(jù)公司制訂的詳細的培訓計劃,按時參加培訓,按計劃執(zhí)行,我們重視培訓的每一個過程,更關注培訓后知識的掌握和應用,在進行考試,并將考試的結果運用到內(nèi)部工作考評中去,由個人知識變?yōu)閳F隊知識,使得一方面可以通過學習,避免重犯類似錯誤;另一方面,再出現(xiàn)同類問題后,可以少走彎路,及時準確地處理好客戶需求。隨著對客戶響應速度的提速,服務標準的不斷提升,崗位對我們的工作技能和個人素質提出了更高的條件,不僅要他們要掌握各類電信業(yè)務,熟知電信各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)和流程,同時還應具備較強的溝通能力和營銷技巧。在日常培訓工作中,業(yè)務知識、操作技能、服務技巧、優(yōu)質客戶服務意識及服務行為規(guī)范是經(jīng)常所涉及到,但我們對電話營銷知識和寬帶障礙預判斷、預處理等都仍需加強培訓力度。

  第三:講究條理。年輕人剛到工作單位時往往會表現(xiàn)急躁,這是正常的,但不要急功近利,急于表現(xiàn)自己可能會使自己處于不利地位。我們要抱著踏實的態(tài)度來做事,虛心點往往能得到別人的認同.而且有許多人他們的態(tài)度是我們要向他們學習的,比如:做事很講究條理,他們遇到問題會一步步去解決,而不是驚慌失策。他們在接到故障時,首先會根據(jù)用戶的反映來分析情況,然后問清楚對方的地址和聯(lián)系方式,當懷疑是用戶的電腦故障時還要帶上手提電腦去監(jiān)測,最后才派出人手去收復,這種做事方式就很有條理,不會做一些無用功,工作效率也得到提高.受他們的影響我也慢慢變得做事不那么急躁了,這真是很難得的工作經(jīng)驗啊!

  第四:勤學好問.剛來到單位時,我對很多方面都未熟悉,這就需要勤學好問.因為經(jīng)驗是很重要的,所以我們在處理事情的時候必須要了解清楚,在問人之前要分清哪些問題可以問,哪些問題不該問.同時還要注意在什么時候問和問的語氣和態(tài)度怎么樣。所以說這也要講究一定的說話藝術。

  第五:公司每個季度都會舉行一次考核,主要是為了讓有能力的員工能夠得到限度的發(fā)揮,考核制度給我們營造了一個公平、公正、公開的考核氛圍。使我們每個員工對自己應承擔職責的做到心中有數(shù),客觀評價自己,公平看待他人,限度發(fā)揮員工的工作積極性,營造了積極向上、爭先創(chuàng)優(yōu)的競爭氛圍。

  第六:我們應該以陽光心態(tài)笑看花開花落,面臨困難仍能保持長效的工作熱情。由于我們是大學里剛剛出來的應屆畢業(yè)生,對社會上的很多事情都有著很美好的憧憬,而且當我們進入時,正值公司人員緊缺,所以一切的學習工作都變的非常的緊迫。需要一切的一切都要我們從頭做起,面對挑戰(zhàn)我雖然感到有點膽怯,但是還是在最短的時間內(nèi)調(diào)整好了自己的角色,適應了新的崗位,憑借著高度的責任心和持久的工作熱情,積極主動,有計劃有步驟地完成著工作的流程,建立了一套較為科學的學習方法,理順關系,讓各界面的工作流程閉環(huán)而流暢,扎實的基礎管理工作在服務工作中得到了體現(xiàn)。

  第七:真誠待人.我剛來報到時,遇到很多新的面孔,由于和他們未熟悉,所以不敢和他們說太多的話,而且對工作未曾了解,開始覺得不太適應.后來我慢慢發(fā)現(xiàn),只要真誠待人,虛心請教同事,他們也很樂意和我交往.還教會我一些技術,由此我深感真誠的重要性,在公司里不但要學會如何做事,而且要學會如何做人.正確處理同事之間的關系是非常重要的,它會關系到你能否開展工作.孤芳自賞并不能說明你有個性,過于清高是很難融入大集體的。

  我們充分意識到:學習是企業(yè)最本質的競爭力,終身學習理念是企業(yè)和員工求生存謀發(fā)展的根本途徑,企業(yè)只有成為學習型組織,才能長久生存發(fā)展而不致消亡;班組只有成為學習型團隊,才能高效執(zhí)行并充滿生機與活力;員工只有不斷學習,才能跟上發(fā)展的步伐而不被淘汰。

  班組是企業(yè)最小的組織細胞,班組成員朝夕相處,工作聯(lián)系緊密,共同愿景一致,是組織互動學習的理想單元。創(chuàng)建“學習型班組”是創(chuàng)建學習型企業(yè)的基礎,是實現(xiàn)“把建成現(xiàn)代xx企業(yè)集團”發(fā)展戰(zhàn)略的需要和全面提高員工隊伍綜合素質的需要,也是開拓企業(yè)工會維護職能新領域的一項舉措。結合分公司的實際情況,我們積極創(chuàng)造條件,努力為員工學習構筑平臺,創(chuàng)造優(yōu)良的成才環(huán)境,多渠道將學習活動向班組深化和延伸。

大學生實習總結5000字 篇6

  一、實習目的

  通過社會實踐,熟練專業(yè)技能,了解設計機構,其部門、日常業(yè)務活動、整體狀態(tài)。并從中認識到藝術設計活動與人力、資金、社會的關系。同時,把自己所學的知識運用到客觀實際中去,同時在實際中吸取經(jīng)驗,擴大自己的知識面,鍛煉自己待人處世的能力。

  1、學習作為一個設計師的職業(yè)規(guī)范和素養(yǎng)。

  2、視覺設計能力、美工基礎,色彩搭配能力有所提高,審美觀念成熟。

  3、提高對事物的感受能力、對時事的捕捉能力、創(chuàng)造能力,同時提高對設計構想的表達能力。

  4、熟悉公司設計業(yè)務的流程、熟悉印前工作及印后加工。

  5、熟練應用Photoshop、CorelDraw等設計軟件。

  6、增強與人溝通的能力、了解客戶的需求。

  二、實習進度及安排

  實習時間:20xx-2-1320xx-3-25

  實習地點:江蘇省泰州市自然之風裝飾設計有限公司

  實習進度安排表

  時間工作安排

  20xx-2-1320xx-2-17了解公司概況、組織結構及各部門職能

  20xx-2-20xx-2-24熟悉了解公司的設計軟件以及工作流程

  20xx-2-2720xx-3-2學習PS教程、制作公司員工卡

  20xx-3-520xx-3-9調(diào)研、構思公司促銷活動的方案設計

  20xx-3-XX20xx-3-16制作公司暖春特惠活動單頁、公司畫冊封面

  20xx-3--3-23學習LOGO設計

  20xx-3-2420xx-3-25完成實習報告

  三、實習內(nèi)容

  20xx年2月13日,我進入了設計有限公司進行了為期一個月的實習工作。

  3.1了解公司概況、組織結構及各部門職能

  設計有限公司擁有優(yōu)秀的設計團隊和資深的設計師。是一家設計、施工、服務為一體的專業(yè)型裝飾企業(yè),主要從事普通住宅,中高檔住宅,別墅、賓館、商鋪、寫字樓等空間的裝飾咨詢、設計與施工。企業(yè)宗旨:客戶滿意是檢驗我們工作的標準;企業(yè)精神:態(tài)度決定一切,細節(jié)決定成敗;人生觀:自強不息,厚德載物;服務觀:沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務。

  通過一周的學習我對公司的組織結構以及部門職能有了一定的了解。其中,公司現(xiàn)有的組織結構大致是:

  總經(jīng)理:審核《預結算書》.《裝飾工程施工合同》.《裝飾設計委托合同》,審核圖紙,包括方案圖,施工圖,竣工圖及設計變更等;

  市務推廣部(業(yè)務部):負責業(yè)務聯(lián)系及與業(yè)主溝通,洽談,協(xié)調(diào)并簽定合同等;

  設計部:設計工程項目的全套施工的設計并安排相關人員電腦繪制圖紙等;項目經(jīng)理:負責項目施工人員的組織,管理及安全措施準備工作,填寫施工人員安排表等;

  行政部:公司相關文件的管理工作和協(xié)助總經(jīng)理對公司人員的調(diào)整,調(diào)配工作;

  財務部:及時上報公司的各項開銷,對每筆業(yè)務的核算結果,并及時上報給總經(jīng)理。

  3.2熟悉了解公司的設計軟件以及工作流程

  第二周,我先是對設計軟件進行學習和掌握。公司平面設計用的軟件是PS、CorelDraw這兩款軟件,我個人比較喜歡使用PS,于是我在網(wǎng)上搜索了一些關于PS的學習視頻以及一些廣告案例。在看視頻和廣告制作案例的過程中我遇到了一些問題。每當遇到問題我都會請教主管或者其他同事,他們都耐心給我解釋并教我怎么做出那樣的效果和其中要注意的問題。期間主管給了我一套PS500案例圖解的壓縮文件,里面包括很多實例,有特殊字體制作、濾鏡使用案例以及高手技巧之作等。

  除此之外,經(jīng)過這幾天的學習和了解,我基本掌握了公司的設計流程。首先是設計師接到經(jīng)理分配的任務,與客戶溝通交流,了解客戶的需求。然后設計師進行設計工作,定下初稿或樣板,在客戶審閱后提出修改意見,多做幾個方案讓客戶選擇。最后經(jīng)過經(jīng)理審閱后,提案定稿,送印。工作流程讓我學到了,設計既要有創(chuàng)意又要嚴謹,既要從小中見大又要從大中體現(xiàn)出細致和創(chuàng)意,這也是經(jīng)理給我上的第一堂課。

  3.3學習PS教程、制作公司員工卡

  第三周,公司讓我參與正在進行的設計項目,讓我鍛煉一下自己。我首先看了主管給我的PS教程中的幾個案例。希望可以借此提高我的PS能力,以便在以后的設計項目中能夠運用自如。例如:制作Bas立體效果字、LED風格效果字、點孔表面字、紙片字效果、流星效果字、彩虹效果制作、卷頁效果、馬賽克效果等。除了學習PS之外,公司給了我一個設計員工卡的任務。對此我有兩個設計方案:

  方案一:公司名稱采用灰色偏銀,浮于黑色條帶表面,以黑底襯出公司的名稱,整體尊貴、大方,體現(xiàn)公司的氣質內(nèi)涵。

  主觀評價:沉穩(wěn)、大氣,白色LOGO與黑底對比太多強烈,整體基調(diào)略顯灰暗。

  方案二:卡片采用豎著的形式,在卡片的左上角以及右上角上采用LOGO的兩種色彩為基礎色做一個對稱圖形,體現(xiàn)公司的年輕活力。

  主觀評價:時尚但是顏色過艷,整體比較輕浮。

  3.4調(diào)研、構思公司促銷活動的方案設計

  第四周的主要工作是三月份的暖春促銷活動的調(diào)研和方案構思。首先,設計小組開了一個頭腦風暴的會議,旨在通過這一會議得到附有創(chuàng)意同時可行的點子。這讓我想到了在學校時,我們也會通過頭腦風暴來開拓自己的思維。然后就是市場調(diào)研,通過市場調(diào)研,我發(fā)現(xiàn)真正的市場調(diào)研跟我們在學校的調(diào)研有很大區(qū)別,由于在學校,我們的利用資源很少,于是我們找到的基本上都是二手資料,可信度比較低,而真正的市場調(diào)研就是跟對象有直接或者間接的接觸,從他們那里得到資料,然后自己整理,得到結論。這樣的調(diào)研才是真正的調(diào)研,一手資料的可信度遠高于二手資料。這讓我懂得了,實踐出真知這個道理。只有通過自己親力親為,才能得到自己滿意的答案。

  最后,我們以生活是場盛宴,今日起程!為廣告語。通過這句廣告語展開我們的設計方案構思,首先圍繞這個廣告語,我們將設計基調(diào)定位在品質上,讓客戶感受到我們的設計風格、質量都會本著優(yōu)質的標準去做。同時暖春應該是春暖花開的季節(jié),我們可以用清新的暖色來表達這個春。

  3.5制作公司暖春特惠活動單頁、公司畫冊封面第五周的主要任務是制作并完善暖春特惠活動單頁,以及公司畫冊封面的設計。

  在我參與暖春特惠活動單頁的制作過程中,遇到了很多技術上的問題,但是每個問題都在主管和同時的幫助下解決了。這個過程讓我學到了很多PS的相關知識以及一些關于設計在實際應用中的注意點。

  關于公司畫冊封面的設計,我有四個方案,但是都被經(jīng)理否定了,他給我的每個方案都作了評價,針對他的評價以及建議,我將其中的兩個方案進行了組合,提取每個方案的優(yōu)點,取出兩個方案的缺點,最終的方案通過了經(jīng)理的審查。通過這個方案的制作,我對圖形的顏色與面積在整體中的平衡又有了一定的了解。

  3.5學習LOGO設計

  最后一周公司沒有給我布置硬性任務,主管提議我練習設計LOGO,以提高我的設計能力。一開始我設計出的作品并不能符合主觀的要求,未能做出很好的方案。主管看過我的方案后,要我進一步去了解這間機構的性質和作用,要做出更加符合機構精神的LOGO。經(jīng)過兩天的摸索,我逐漸懂得了一些做LOGO的技巧和該注意的問題,要聯(lián)系實際,要大氣。同時也意識到了由于在學校實際鍛煉的機會比較少,在軟件操作上不夠純熟。

  (1)百嘉通LOGO設計:

  (2)FP國際金融公司LOGO設計

  3.5完成實習報告

  為期一個月的實習工作就這樣結束了,期間我學到了很多東西,在技術上有了一定的提升,最終的是在人際關系的發(fā)展上我有了很大的進步,最后兩天我在家完成這為期一個月的實習報告以及實習小結。四、實習體會

  經(jīng)過了四年的理論學習,使我對設計有了基本掌握,對于設計這個專業(yè)也有了一個系統(tǒng)的學習和掌握。但是在學校里所學的理論知識,都必須要放到客觀實際中去,才能真正成為自己學到的技能,所以我們要走進社會,走進公司,在實踐中運用自己所學的知識,以便能夠拓展自身的知識面,擴大自身與社會的接觸面,為將來立足社會做好準備。

  設計是一門需要全才的學科。不僅需要扎實的功底,還要善于理解客戶心理,同時也要對管理學、是市場營銷、文學歷史等有所涉獵。這些都是靠平時的生活與學習中有目的地日積月累而成的。而實習則有助于我們明白什么知識才是對我們的設計最有幫助的。

  在為期一個月的實習工作的鍛煉中,我學到了許多課本上無法學到的經(jīng)驗,因為在學校中我們的創(chuàng)意和設計都只局限于作業(yè)之中,但如果在公司里,我們的創(chuàng)意還必須得到客戶和主管的認同,這是嚴格許多的。我們必須盡量發(fā)揮自己的創(chuàng)意,同時也要兼顧客戶的要求和市場的效益。要多與客戶溝通,多向主管詢問意見,多向身邊同事請教。

  平時,主管和經(jīng)理也時常在談話中教育我們?nèi)绾纬蔀橐粋設計師、如何做人。當我們出來社會實踐,首先要明確自己的價值、自己能為別人創(chuàng)造什么,其次也要了解對方、了解別人的需求。設計師最重要的就是創(chuàng)造力,因為只有創(chuàng)新才能使事物升值。除此之外還要有自我學習的精神,在不斷地自我升值中積累資本,提升自我人格的魅力。要不驕不躁、勤勉自勵,思想上有追求。這些品質都是設計師在成功路上的墊腳石。博學多才能使設計作品更加深刻和有內(nèi)涵。而注意自我品格的修養(yǎng)則能使自己善于溝通、善于交際。

  這一個月的實習對我來說受益匪淺,讓我學會從客觀的角度來審視自己的作品,在審美方面更加成熟;通過與同事的相處,我的人際交往能力也得到了很大的提高;通過與經(jīng)理的交流,我對設計師應有的職業(yè)素養(yǎng)有了進一步的了解。這些經(jīng)驗都讓我得到了成長,讓我在以后的工作中更加成熟、更加順利。

  五、實習小結

  通過這次的實習,我認識到了很多在書本上或老師講課中自己忽略了的或有些疑惑的地方,從實際觀察和同事的指導中得到了更多的寶貴的經(jīng)驗。一個設計團隊是否優(yōu)秀,首先要看它對設計的管理與分配,將最合適的人安排在最合適的位置,這樣才能發(fā)揮出每個人的優(yōu)點;團隊精神非常重要,一個優(yōu)秀的設計團隊并不是要每個人都非常的優(yōu)秀,這樣很容易造成成員之間的意見分歧。所以在共同進行一個大的策劃項目的時候,設計師之間一定要經(jīng)常溝通、交流,在共同的探討中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。在共同商討的過程中很容易就能碰出新的閃光點,使策劃項目更加的完備。

  在設計方面我感覺自己有了一定的收獲。這次實習為了我今后在工作及業(yè)務上能力的提高起到了促進的作用,增強了我今后的競爭力,為我能在以后立足增添了一塊基石。實習單位的同事們也給了我很多機會參與他們的設計任務。使我懂得了很多以前難以解決的問題,將來從事設計工作所要面對的問題,如:前期的策劃和后期的制作、如何與客戶進行溝通等等。這次實習豐富了我在這方面的知識,使我向更深的層次邁進,對我在今后的社會當中立足有一定的促進作用,但我也認識到,要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實習是不行的,還需要我在平時的學習和工作中一點一點地積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗才行。我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。

  作為將來的設計者的一員,不僅要將設計的理論掌握好,更要充分的去認識市場、了解市場。作為一個設計師,要不斷地開拓思路去填補設計者與管理者之間的鴻溝,讓設計與市場更加融合,使設計更加市場化、市場更加設計化。

大學生實習總結5000字 篇7

  這個暑假,學校給我們布置了一項任務,就是參加一次專業(yè)社會實踐,我們觀賞園藝專業(yè)的實踐內(nèi)容就是到當?shù)貓@林部門進行了解、訪問、索取材料,以及到園藝企事業(yè)部門參加社會實踐,其中包括調(diào)查本行業(yè)生產(chǎn)狀況和發(fā)展前景;了解行業(yè)對園藝人才的需求(數(shù)量、素質、業(yè)務能力等),時間不少于2周。當?shù)弥@次暑假要進行社會實踐時,我的心情很是興奮,因為想到暑假過后,我就即將成為一名大三的學生了,為了能夠在不久的將來從容地走上工作崗位,我決定要好好借這次實踐的機會,多鍛煉自己的動手能力和充實自己的基本專業(yè)知識。

  通過聯(lián)系,我有幸來到了廈門市園林植物園進行社會實踐。廈門植物園是以園林風景區(qū)建設為主體,具有植物科研科普、旅游服務、園林工程和綠化苗木生產(chǎn)等多功能的綜合性植物園,以植物引種馴化、種質資源保護和開發(fā)利用為主要研究內(nèi)容;是植物多樣性保護和引種馴化的重要基地,植物學現(xiàn)場教學的理想場地。也是進行科學普及教育、提高民眾文化素養(yǎng),以及旅游和休憩的最好場所。

  植物園已建成的專類園(區(qū))有13個,較有特色和優(yōu)勢的專類園(區(qū))是:沙生植物區(qū)、棕櫚植物區(qū)、藤本植物區(qū)、三角梅(市花)園、南洋杉植物區(qū)、蘇鐵植物區(qū)、竹類植物區(qū)、雨林植物區(qū)等。實習一開始,在植物園一位見多識廣的分類專家?guī)ьI下,我與其他幾位來自不同學校的實習生一同參觀了每一個專類園,在這個匯集了6000多種形態(tài)各異植物的植物王國里,我們邊走邊認,一天下來,便認識了許多以前沒有接觸過的植物,有以觀賞為目的的:如觀花的美蕊花、紫蟬、薔薇等;觀葉的旅人蕉、變?nèi)~木、花葉良姜等;觀果的吊瓜樹、臘腸樹等;還有松杉園中姿態(tài)各異的金錢松、雪松、落羽杉、活化石銀杏等裸子植物;竹徑中高低錯落、婀娜多姿的毛竹、斑竹、佛肚竹等竹類植物;棕櫚島中充滿南國風情的大王椰子、短葉魚尾葵、加納里海棗等棕櫚科植物;百花廳中清新美麗的王蓮、荷花、睡蓮等水生植物;以保護和展示為目的的辣木、苦楝等鄉(xiāng)土樹種;以及可以作為經(jīng)濟作物的如糖棕、油棕、伊拉克蜜棗等植物種類多到令我的眼睛目不暇接,感覺就像是好好地上了一堂觀賞植物認種課,真可謂獲益良多。

  經(jīng)過了一整天的參觀,我們都對廈門植物園有了一個初步的印象,徜徉其中,秀麗的自然景觀;薈萃的人文景觀;優(yōu)越的區(qū)位交通均兼而有之,所以在福建省及海內(nèi)外都名聞遐邇,游客絡繹不絕。

  參觀過后,我們就開始進行專業(yè)實習了,在接下來的兩周時間里,我和其他幾位實習生在單位的安排下,分別在引種馴化區(qū)、園林設計室、沙生植物區(qū)以及組織培養(yǎng)實驗室進行了學習和一定的實踐活動。以下我就對自己在這幾個地方實習的內(nèi)容和所見所感進行總結。

  首先是引種馴化區(qū),這也是我進行實踐時間最長的一個部門,據(jù)該區(qū)班長向我們介紹,植物的引種馴化是植物園的基本任務之一,尤其在特色植物的引種馴化與開發(fā)應用方面,在我國地方植物園中具有鮮明的特性。廈門植物園建園引種栽培熱帶、亞熱帶植物為主,其中蘇鐵科、南洋杉科、棕櫚科、仙人掌與多肉植物、鳳梨科、旅人蕉科、天南星科、露兜樹科、竹芋科植物及三角梅品種等,在國內(nèi)植物園中均占有一席之地或名列前茅。我在實習期間,也看到了許多以前聞所未聞、見所未見的奇花異草,其中有不少竟然都是稀有、珍貴和瀕危的種類,對于這些植物,我都一一向精通它們生長習性和栽培要點的班長進行了請教,班長是一位資深的老園藝工作者,在植物園工作時間將近30年,跟上千種植物打過交道,經(jīng)驗十分豐富。她說,建園以來,他們就廣泛收集國內(nèi)外植物資源,并應用生物的變異規(guī)律和各種不同地理氣候條件的適應性,經(jīng)過人工選擇,栽培馴化,使之成為本地區(qū)新的栽培種類。通過引種馴化的手段來達到豐富本地區(qū)的植物資源,為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、園林綠化、改善本地區(qū)的生態(tài)環(huán)境服務,F(xiàn)已在國內(nèi)植物園界占有一席之地,逐漸形成了廈門植物園植物引種馴化的特色,經(jīng)推廣應用后,已產(chǎn)生了較大的社會效益和經(jīng)濟效益。據(jù)現(xiàn)有資料統(tǒng)計,共引種栽培植物266科1494屬5160種,這可真是一個令我難以想象的數(shù)字,我想,如果要把這些植物一一認熟,就需要相當長的一段時間了吧,更何況要熟悉它們的生長習性和栽培方法,懂得種它們,還要把它們種得健康,種得漂亮,那可真的是一門大學問,而我的園藝學習之路,還正剛剛起步,以后我還要在專業(yè)知識的學習上下苦工夫,爭取以后也能和班長一樣,在引種馴化這個工作上獲得一定的收獲。在實習的這段時間里,由于處于炎夏,不少植物在休眠,因此工作相對輕松,我與另幾位實習生在班長的安排與指導下,做一些簡單的扦插、修剪、施肥和除草、清理殘落葉等工作,班長很照顧我們,我們每天工作的時間不長,總是一邊工作一邊與班長還有其他員工聊著學校的趣事,大家都相處的十分融洽,感覺每天都過得很開心,工作的同時,我也向班長她們請教了許多有關園藝方面的知識,現(xiàn)學現(xiàn)用,也感到比較鞏固,和班長她們比起來,我真有點像一個初出茅廬,很多東西都不懂得的小丫頭,我暗暗下了決心,回學校以后一定要多看點書,好好的充實自己的專業(yè)知識,因為這些知識,對于以后的工作就業(yè),都是十分有幫助的。

  結束了為期一禮拜的引種馴化區(qū)實踐之后,我來到了園林設計院,設計院這個部門不大,但工作量卻十分大,也很繁忙,我到那里的幾天,作為總負責的周總工程師手頭就有好多項工程同時在忙,后來周工告訴我,由于今年是植物園主要搞建設的一年,園區(qū)面積擴大了一倍多,植物園的發(fā)展正面臨新的建設契機,結合遠景規(guī)劃,預計的建設目標一是加快植物引種馴化工作,豐富生物多樣性。其中仙人掌與多肉植物、棕櫚科、三角梅、旅人蕉科、蘇鐵科、竹類、藤本植物等植物種類,將位居全國前列。二是加快專類園區(qū)的建設,豐富城市的園林景觀。預計于20__年建成25個專類園區(qū),其中仙人掌世界、棕櫚植物區(qū)、熱帶雨林世界、藤本植物區(qū)都將成為植物園的特色專類園、國內(nèi)一流的專類園。三是加強植物科學研究,重點解決城市綠地建設中的相關技術問題和難題,為構建海灣型城市的園林綠化服務。所以這一年來他們的工作作為植物園工作的重心,故如此繁忙。這次我的實習任務主要就是幫周工他們做一些基本的圖紙分類,并且隨同他們下到工地去,觀看一些即將竣工和仍在建設當中的專類園的建設情況。我是園藝專業(yè)的,對工地建筑不太感興趣,因此把自己的注意力主要放在了園內(nèi)的園林設計和觀賞植物配置上,我發(fā)現(xiàn)植物園的種植設計和一些園林小品的設計真的.很棒,給我留下了深刻的印象,比如在西大門處沿園名石墻右上行沿路可觀賞名貴花卉夏威夷椰子、鶴望蘭、佛教圣樹---菩提樹、恐龍時代的植物---蘇鐵、美洲木棉、小葉欖仁、紫葳和黃花夾竹桃等,在綠色相伴,繁花相迎中進入“萬石涵翠”景區(qū),湖光山色,給人耳目一新之感;南洋杉稀林草地以高大挺拔的各種南洋杉為主,以大面積的草坪為基調(diào),恰到好處地利用緩坡地表現(xiàn)高大、寬廣的意境,臨湖的秋楓樹巍然屹立,是不可多得的抗風樹種。草坪四周的南洋杉,有些叢植,有些列植,其樹干或直或傾,或彎或曲,形態(tài)各異,樹下草坪如氈,是游人休息、嘻戲的好場所;竹徑中千姿百態(tài)的竹子與湖光山色相映成趣,構成了園林美景和竹石相伴的優(yōu)美畫面;棕櫚島三面臨湖,青山環(huán)抱,湖光山色,風景很是獨特。椰林深處有仿傣族小樓形式而筑的茶室,旁有一座荷葉狀小橋,游人至此憩息品茶之時,可靜靜領略棕林風光。數(shù)百種棕櫚科植物遍布坡上和水邊,高低參差,枝葉各異,一片南國海島風光;薔薇園是以薔薇科植物為主,,點綴小品,鋪設草坪,現(xiàn)較受觀迎的新景區(qū)。池畔建有露天音樂臺,舞臺部分仿玫瑰花瓣形,色彩素雅,是植物園中較為別致,風格迥異的一個建筑小品,表達了專類園薔薇主題。薔薇科植物月季、桃、梅等品種別有一番新意新情。我對于自己所看到的這些種植和園林小品的設計都作了一定的記錄,植物園的風景如畫,真是離不開這些優(yōu)秀的園林設計師們,這些設計看似簡單,其實卻是經(jīng)過了十分細微的考量的,令我十分欽佩。

  在這之后我又來到了沙生植物區(qū)進行實習,這里的工作較為簡單,僅要幫管理員澆澆水和收集掉下來的種子,還有就是在展區(qū)提醒一些游客勿用手觸摸這些沙生植物。管理員小李向我們介紹,仙人掌與多肉植物是一類為適應干旱環(huán)境,由植物體的某一器官,或葉或干或根特化為貯水組織的植物類群,多產(chǎn)于熱帶干旱地區(qū),種類繁多。它們充滿了異國情調(diào),不僅可供觀賞,還有食用、藥用等經(jīng)濟用途,在這里,我認識了好多仙人掌與多肉植物,有許多都十分美麗和特別,包括令我印象深刻的“中國金琥王”、形似酒瓶的植物——佛肚樹、被布包裹的植物——布紋球、會開花的石頭——生石花、落地即生根的植物——落地生根和一身是寶的蘆薈等,真是看得我眼花繚亂。在這里的實習,真是又讓我大大開了一回眼界呢。

  最后,我又來到了組培實驗室,向組培負責人張老師學習一些基本的植物組培快速繁殖技術。比起設計室,組培室就是一個更小的部門了,但每天在這里也有不少的工作,我想到大一的時候,我們曾經(jīng)學過《遺傳育種》這門課程,其中就有介紹到植物組培技術,簡單的說,它是以細胞全能性理論為基礎,進行植物離體培養(yǎng)根據(jù)不同植物、不同離體部位的要求提供不同的培養(yǎng)條件,因此生長快、生長周期短,往往1~2個月就可以完成一個生長周期。采用組織培養(yǎng)每年的增殖率可達數(shù)百萬倍,這樣就可以一次性獲得大量基因型相同、規(guī)格整齊一致的優(yōu)質苗木,有利于生產(chǎn)利用。來到組培室,我在張老師的指導下,認識了一些組培需用的儀器設備,然后就開始學習進行簡單的操作,主要工作是配培養(yǎng)基和接種,我做的有小紅楓、紅掌和蘭花的組織培養(yǎng),看著自己接種培養(yǎng)的小苗被送進培養(yǎng)室,一種成就感就油然而生。因為工作既有趣也十分輕松,所以在組培室實習的時間過得很快,通過張老師的指導,我對組織培養(yǎng)也有了比以前更深刻的想法,產(chǎn)生了濃厚的興趣,聽說下學期我們專業(yè)也會開一門專門介紹植物組織培養(yǎng)的課程,這樣,我就有機會繼續(xù)學習組培啦。

  短短2周的社會實踐很快就結束了,在廈門植物園這里,我學到了許多許多東西,不僅專業(yè)知識有了相當程度上的提高,也大大鍛煉了我的動手能力,而且加強了我與其他人的交流溝通能力,口才也得到了一定的訓練。同時,我也十分感激在實習期間幫助和指導過我的引種馴化班葉班長、設計室周總工程師、沙生植物區(qū)管理員小李以及組培實驗室的張老師,還有在這里十分幫助我的植物園員工們,在這個進行我人生中第一次實習的地方,我懂得了許多道理,感覺自己長大了,所幸的是所有的人都對我很好,這是一次非常有意義的實踐,我想,回學校以后我可要加倍努力,希望在不久的將來能夠有更堅實的專業(yè)基礎和應對能力踏上新的工作崗位。

  在這次實踐中,我學到了很多學校里學不到的東西。學校與社會存在著太大的差異,多虧學校給了我們這次機會,讓我們早點步入社會,提前給自己做好心理準備,不然以后一畢業(yè)會對這種現(xiàn)實感到茫然。

  由于在學校里有老師的呵護、同學的照顧,總覺得世界是多么的美好,人與人之間是多么的友善 其實學校里的我們就像溫室里的花朵,經(jīng)不起風吹雨打,缺少磨練,把現(xiàn)實看的太簡單、太單純了。在這次實踐中,我來到了一個完全陌生的群體,這個公司是做室內(nèi)裝飾的,剛來的時候沒人理你、教你,一切只能靠自己在旁邊看、學點東西,那時我感到心里非常的不舒服,從來沒有這樣被別人冷漠過 過了一段時間,我漸漸與他們接觸,發(fā)覺其實他們也沒有想象中的那么高傲,他們也有過像我們這樣第一次融入社會的經(jīng)歷,只要你先開口打招呼,他們自然就會慢慢接受,有時還會主動的教你一些知識 可是有時你也會對自己知識的缺乏感到無奈,以前總以為在學校里已經(jīng)學的挺不錯了,可是和人家一比,才知道自己是什么樣的水平 在學校里我們畫一個平面圖要兩個小時,而在他們公司里每個人都可以用半個小時的時間把它畫好,你不得不承認我們在學校里學的和現(xiàn)實相差很遠。在實踐中也讓我對以后自己往哪個方向發(fā)展,心里有了點數(shù),也知道了正常上班的時間,以后真正融入到社會的時候就不會那么的恐慌,人也會變的老練很多 也知道了在學校里學的永遠不夠,要靠自己去多看書、多找材料來不斷的豐富自己的知識面。

  其實在現(xiàn)實中,?婆c本科的差別并不是那么明顯,并不一定本科生就一定能找到比專科生更好的單位。在公司的老總看來,只要你有能力他就會錄用你。而這種能力不僅僅是技術上的,更重要的是與身邊人的交際能力 我剛進公司的時候認識了一位也是新來的實習生,老總說先試用一個月后,再決定用不用她,最后老總沒有錄用她,原因是她不能很好的與公司的其他人員溝通,只會一個人靜靜的坐在一角,缺少與人交流的能力。其實每一個剛畢業(yè)的學生技術都差不多,都要靠在以后的工作中慢慢的學習,可是在工作中你要是想學到東西,就要靠公司里的老員工,你都不愿意與他們交流,怎么能從他們身上學到東西呢?所以說交際能力是很重要的。很多人經(jīng)常抱怨:書讀的比他好、能力比他強,為什么他爬的比我高呢?其實這很簡單他能討老板開心,老板喜歡就行,這也是人家的本事,你有什么好抱怨的呢?現(xiàn)實就是這樣,所以這次實踐我學到以下幾點:

  一、到公司要笑臉相迎每一個人,主動和別人打招呼,盡量找一些相同愛好的事情聊一聊增進感情。

  二、不要輕言放棄,不要把別人的冷言冷語看的太重,要想學的到東西,就要有打破沙鍋問到底的精神,盡量在最短的時間里學到最多的東西。

  三、利用在學校的時間,盡量多學些知識,多看一些參考書,盡快明確自己以后的發(fā)展路線,明確自己的目標,以便可以在學校里多學一些自己需要的知識,這樣才能充分利用在校的時間。

  四、剛畢業(yè)不要對自己的待遇要求太高,只有你學好了技能才是最重要的,只要自己認為自己有能力,在公司好好的干,總有一天老板會發(fā)現(xiàn)你,如果老板沒發(fā)現(xiàn),你也可以自己做一番事業(yè),只要學到了技術就不怕沒地方生存。

  五、要學會尊重別人,體諒別人,在批評別人的時候,想一想自己有沒有犯過同樣的錯誤。

大學生實習總結5000字 篇8

  一、實習目的

  初步認識社會,進一步了解貨代以及物流運輸組織與管理的相關知識,做到學以致用,把從學校學到的理論知識與實際工作中的實踐貫穿起來,從社會實踐中,逐步完善自我、發(fā)展自我,最終完全融入現(xiàn)實生活當中,做一名言出必行、知識與能力兼?zhèn)、符合社會主義發(fā)展目標的合格大學生。

  二、實習注意事項

  1、勤學苦練,善于創(chuàng)新,善于思考。

  2、紙上得來終須淺,絕知此事要躬行。

  3、靈活處理人際關系(同事關系、上下級關系、客戶關系)。

  4、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,切勿感情意氣用事。

  5、要注意安全,做工作要認真。

  三、實習過程

  (一)業(yè)務熟悉

  第一天走進寬敞明亮的辦公大樓,心情特別激動,期待著成為其中的一員。當走進辦公室的一剎那,就遇見了當時的經(jīng)理,他帶著我們兩個人認識了一下公司的業(yè)務人員,他們很熱情地介紹了自己的職務和姓名,這使得我倆剛到非常溫馨。簡單聊了幾句后就開始介紹我們的工作性質和工作任務安排,最后經(jīng)理還做了簡短的講話歡迎我們的到來,并祝我們工作順利。

  接下來就是讓我們熟悉業(yè)務,公司專門找了一位業(yè)務精英來給我們介紹,從他那里獲悉業(yè)務的基本內(nèi)容。我們今后主要做的是聯(lián)系客戶、接洽業(yè)務、簽訂合同、成交貨物等幾個方面。聯(lián)系客戶就是先與下級客戶溝通,問清楚客戶是什么產(chǎn)品,規(guī)格怎樣,價格如何,數(shù)量多少,注意事項等;然后再尋找上級客戶,說清楚下級客戶的要求,若能夠滿足就簽合同;蛘哌M行相反的操作流程,由上到下,其結果一樣。公司與上下級客戶簽完合同就到了運輸與交貨階段,風險是無處不在,規(guī)避風險是關鍵,盡可能的完善合同進行規(guī)避風險,若仍發(fā)生了風險,那就要找到合理的、人性化的處理方式。事后通過同事,我認識了全國公路運輸協(xié)議、貨運的單證該如何填寫、其中的注意事項又有哪些等等。

  從以上的介紹當中,我深悉業(yè)務員工作的艱辛與繁瑣,必須處理好每一個細節(jié)與環(huán)節(jié),否則就會釀成大禍;更艱難的事還有不定期出差,因為我們做的是貨運專線,兩個地區(qū)的業(yè)務都要做好。這些更是一個剛出校門的大學生所不熟悉的,因此,要想在最短的時間內(nèi)適應眼前的工作,就必須付出百倍的努力,做到不怕吃苦,不怕受累,堅持到底。

  (二)業(yè)務操作

  剛才在業(yè)務熟悉當中已經(jīng)作了簡單的介紹,那僅是從同事口中獲悉,以下是通過實踐,自己的體會所得。我公司主要從事烏魯木齊到克拉瑪依的專線貨運代理,我們的工作性質就是業(yè)務員,前期的主要工作任務就是到烏魯木齊的各大市場、物流園區(qū)(華凌、陶瓷市場、汽配城、機電市場、板材區(qū)、美居物流園等)做公司的宣傳并聯(lián)系客戶,到最后就是洽談業(yè)務、簽定合同。

  具體業(yè)務操作如下,以我們做的第一筆具體業(yè)務,也是我們第一天做出的業(yè)務為例,簡單的介紹一下其過程。

  1、建立業(yè)務關系

  我們主要是通過到各大市場、物流園區(qū)(華凌、陶瓷市場、汽配城、機電市場、板材區(qū)、美居物流園等)做公司的宣傳,與辦事處或者個體營業(yè)者交換名片,然后將名片反饋回公司,再通過電話聯(lián)系來確定業(yè)務合作關系。他們需要發(fā)貨的時候,會提前給我們打電話,我們會按照貨物的數(shù)量聯(lián)系車。量少的貨物會直接送到公司在各大時常附近設立的收貨點,要是量大的時候公司會派車去接貨。

  2、報價與確認

  我們會根據(jù)貨物的價格、規(guī)格、含量、數(shù)量等具體情況給出具體的價格,因為剛開始對市場的價格了解不夠,自己不能報出價格的時候,我們會讓經(jīng)理直接聯(lián)系客戶做出回答或者是客戶和經(jīng)理聯(lián)系。當經(jīng)過雙方的友好協(xié)商對價格達成共識后,接下來又到了下一步簽訂合同。

  3、簽訂運輸合同

  簽訂運輸合同這一環(huán)節(jié)并不是很復雜,只是存在一方要與我公司簽訂運輸合同,也就是貨主;簽合同要注意的事項有:合同條款要求嚴謹,責任風險要求劃分清楚,違約及補救要求詳細明確,糾紛解決辦法要求得當?shù)皿w,合同有效期限等等。商榷了有關運輸、裝卸、倉儲等事宜,還規(guī)定在接收到我方的提貨通知后要即使提貨,否則后果自負。

  4、付款與收貨

  等到貨物從貨主那里換裝完畢后發(fā)往目的地后,大約需要一到兩天的時間。貨物到站后,返回到貨通知,同時在目的地提供發(fā)貨通知,以便雙方及時提貨。若出現(xiàn)短量現(xiàn)象,應該按照合同條款作出處理。當對方提貨是我們會收取運費,當然收取的運費會比給司機的運費要多的多,公司就是從貨物運費與司機運費的差價中獲取利潤。

  (三)出差洽談業(yè)務提到出差,對于很多不經(jīng)常或沒有出過遠門的人來說,出差是一種很美好的事情,但是對于一個四處跑業(yè)務的業(yè)務員來說,出差是一種悲哀。雖說花公司的錢去公費旅游,但是身體是自己的,出差也不是旅游。不管出差有多么殘酷,對于一個還沒有正式參加工作的大學生來說,算是一件新鮮事,也算是一種考驗。剛進公司不久,我就和我的搭檔要去克拉瑪依出差了,臨行前領導千叮嚀萬囑咐了一番,做好會談紀要,要與每個客戶交換名片。此次出差收獲很多,與客戶談判技巧,以及各方面的商務禮儀等等,讓我感到自己知識的淺薄和對社會的不熟悉。與客戶的商務談判。首先要建立在業(yè)務熟練的基礎上,三句話不能離開老本行,什么市場行情、產(chǎn)品信息掌握的都應該非常熟練,不能讓對方的問題困住自己,即便真的不知也要禮貌的回復,即顯出業(yè)務員的修養(yǎng)和素質,也反映出業(yè)務員的敬業(yè)精神。各方面的禮儀包括很廣,例如乘車座次禮儀,商務著裝禮儀,送顧客禮物的講究等等,都有待日后慢慢領悟,要時刻用心去體會,用眼去觀察,用耳去聆聽,用神去領悟。

  (四)人際關系的處理

  人際關系的處理是從人出生到死亡都所不能逃避的事情,在我們呱呱墜的那一剎那就要去體會母愛和父愛,等到我們上了學又要去接觸老師和同學,等到大學畢業(yè)參加工作又要去處理同事關系、上下級關系、客戶關系,等到結婚生孩子后,你的身份和責任又發(fā)生了變遷,又要面對妻子兒女,其實在此過程中,你也是個處理著鄰居關系、親戚關系、朋友關系等等?傊,關系無處不在,只要你在社會上生存,你就無法逃避,只能慢慢去適應它,處理好了這將是一筆財富,你的前程將是一片光明,否則,你將會被世人所遺棄。

  此處我將簡單介紹一下同事關系、上下級關系。

  1、同事關系

  能否建立良好的同事關系,是考驗員工人品的試金石。

  雖然,我們不能說一個具有良好人品的人就一定擁有良好的人緣,但我們可以肯定的是,一個道德品質低下,人品低劣的人絕對不會擁有好人緣。俗話說:物以類聚、人以群分。一個正常的人,誰愿意與人品低下的人為伍呢?所以,人品好壞是決定人緣好壞的決定因素,當然,還必須掌握一些交際藝術。

  首先,必須確立一個觀念:和為貴。和同事相處是一件容易的事。和諧的同事關系讓你和你周圍同事的工作和生活都變得更簡單,更有效率。要想擁有和諧的同事關系,還必須記住一句話:“君子之交淡如水”。因為公司是一個充滿了太明顯的競爭和利益沖突的場合,影響和干擾人與人之間的親疏遠近關系的因素實在是太多了。好朋友之間太容易出現(xiàn)矛盾和裂痕,而這種矛盾和裂痕基本上是不可能避免的,就算人的主觀上有再好的希冀也難以避免。

  其次,必須學會尊重同事。在人際交往中,自己待人的態(tài)度往往決定了別人對自己的態(tài)度,因此,你若想獲取他人的好感和尊重,必須首先尊重他人。要做到尊重同事,就必須自覺保守同事的秘密。總之,一句話,就是不能讓嘴巴給自己惹禍。古人說“禍從口出”,在公司,這種人際關系圈子里面,這句話應該被每一個人寫在自己的辦公桌上,時刻警醒自己!

  再次,要盡量避免與同事產(chǎn)生矛盾。瓜葛和沖突有些是表面的,有些是背地里的,有些是公開的,有些是隱蔽的,種.種的不愉快交織在一起,便會引發(fā)各種矛盾。同事之間有了矛盾,仍然可以來往。同事之間有了矛盾并不可怕,只要我們能夠面對現(xiàn)實,積極采取措施去化解矛盾,同事之間仍會和好如初,甚至比以前的關系更好。

  最后,要學會與各種類型的同事打交道。每一個人,都有自己獨特的生活方式與性格。在公司里,總有些人是不易打交道的,比如傲慢的人、死板的人、自尊心過強的人等等。所以,你必須因人而宜,采取不同的交際策略。

  我最直接的同事也就是我的同學,我們的實習期間一直配合的很默契,沒有一次爭論和不滿,工作上大家協(xié)調(diào),沒有去想誰做的多誰做的少,我們只是在盡心盡力的完成共同的工作,達到共同的目標。在這間公司里,我發(fā)覺我的同事們都很好,這里的人際關系也很簡單,大家之間沒有那種猜疑和利益之爭,讓人感覺就好像在一個大家庭里共同生活,為一個共同的目標而共同努力。

  2、上下級關系

  任何組織在誕生的同時都會產(chǎn)生一種關系,這就是上級與下級的關系。一般情況下,人們在與自己同等級、同層次的人講話時,表現(xiàn)比較正常,行為舉止都會比較自然、大方。但是,在與比自己地位高的人交往時,就可能感到緊張;表現(xiàn)比較拘謹;相反,在與社會地位低于自己的人講話時,就會表現(xiàn)得比較自如、自信,甚至過于隨意。

  上下級之間的關系應該是領導與服從,管理與執(zhí)行的關系。領導是個體引導群體活動達成共同目標的一種行為。領導的內(nèi)涵是通過深遠持久的個人影響力,激發(fā)員工的主我相信前途是光明的,機會總會給那些準備充分的人。

  實習期間我收獲頗豐,商務禮儀的實踐運用,例如待人接物的方式、商務人士的著裝等;合同條款的商議與確定,例如責任風險的劃分、糾紛問題的解決、付款時間與方式、合同的有效期等;讓我懂得了人與人之間是平等的,是應該相互尊重的;以上在公司的學習到的知識是無法從學校獲得的,因此我很珍惜來之不易的工作,不管將來如何,我都會以此為榮、以此為戒,教育自己,做工作要誠實守信、敢作敢當。

  此外,在經(jīng)理和司機師傅的介紹下或者通過自己的觀察學習,我們還認識了很多不同的車型,如:113、122、123橋的車,各種(長度不同的)廂式貨車,一拖二的半掛車,一拖三的半掛車,前四后八、前二后一等平板和半護欄車,半掛解放(雙橋)等等。

  四、實習心得

  在我的實習期當中,有開心也有難過的時候,有難忘的事情,也有碰到困難問題的時候,這一切我都一直努力地去克服,并盡自己的努力去做好!我相信,事在人為,有志者事竟成。真的很感謝我的老師,我的同學,我的公司!感謝你們對我的信任和支持!謝謝你們!而我在未來的人生和工作道路上了,我會更加努力用心的走下去……

大學生實習總結5000字 篇9

  今年暑期遵照學校教學計劃,我們分別被統(tǒng)一安排至武漢市各基層人民法院和人民檢察院實習。本人很榮幸地被分配到武漢市武昌區(qū)人民法院實習一個月。

  武昌區(qū)人民法院坐落于武昌區(qū)沙湖地段,是一個成立時間較早的法院。從外觀上看,建筑風格較為陳舊,規(guī)模也不如一些新建法院那么宏偉氣派。走進里間才發(fā)現(xiàn),里面的辦公設施較為簡單。幾面玻璃就就將一層樓分割成一間間辦公室。雖然簡單,衛(wèi)生打掃得卻很干凈,給人一種寧靜肅穆得感覺。辦公室里面也布置得體,桌椅書柜、書籍資料擺放整齊,凌而不亂。逛完一圈后才發(fā)現(xiàn),整個法院由兩棟大樓組成,前面是立案大廳和辦公用大樓。后面是審判庭,旁邊是執(zhí)行局和后勤部門,中間都有走廊過道連通,整個法院看上去就像一個四合院。而正是這么一個小小得去處卻處理了周圍方圓百里大大小小成千上萬的案子。我不禁感嘆:麻雀雖小,五臟俱全。環(huán)境再好終究是為了工作服務的,既然工作已經(jīng)得到了基本的保證再追求環(huán)境和條件的優(yōu)越又有什么意義呢?我頓時釋然,對法院的敬畏也油然而生。

  帶著這種敬畏感,我“闖”進了法院的大門,迎接我的是民一庭的副庭長,她將我領進最里間的辦公室。辦公室有三位法官、一名書記員以及一位比我早到一個多月的師姐。就這樣我開始了在這個新鮮而又刺激的環(huán)境中的法律工作。雖然輪到我的工作不得而且大多有些重復,但我依然保持著濃厚的興趣處理每項事情。

  開始工作的頭兩天法官就叮囑我要認真跟隨書記員學習,服從她的安排,因為大多數(shù)情況下法官都處于忙碌狀態(tài),基本無暇顧及我們,只會再閑談交流中不時教導我們幾句。

  實習中有很多事情給我留下了深刻印象并讓我從中汲取了不少經(jīng)驗知識。第一件事就是裝訂卷宗,雖然聽起來很簡單,但其中卻包涵了很多法律知識。記得第一天,書記員就拿了一本厚厚的卷宗,并給我講述了里面各種文件的排列順序。由于挑選的案宗不夠經(jīng)典,她只能大致講解一下,并讓我多看卷宗自己總結。我便翻閱了一件件已經(jīng)整理完畢的卷宗。雖然每見案子具體上大相徑庭但案子包含的基本訴訟文書大致上卻是一致的。經(jīng)過反復積累和鞏固我終于能熟練的獨立完成一件案宗的整理裝訂。

  第二件事就是在一些法院日常工作的操作。在掌握了上述基本技能之后,我也便了解了一個案子從立案到結案的全過程。因為每個案宗的排列順序都是按照法院的操作流程來辦理的。有了這些基本知識后,我邊接觸了一些訴訟文書的寫作一類的事情。如舉證通知書、應訴通知書、開庭傳票等。然后還負責這些文件的編排、校對、打印等工作。期間還經(jīng)常打電話聯(lián)系當事人或接聽電話以及接待來訪客人及其他訴訟參與人。這使我認識到作為一名法律工作者不僅應當具備專業(yè)知識,還應當具備社會交際能力和耐心熱情的品質。而在發(fā)出票和運用電腦編排一類事情中又讓我認識到掌握相關信息知識和技能的必要。這些基本素質應該在日常的學習生活中就應該注意培養(yǎng)。

  上面談到的只是一些表面上的形式內(nèi)容,真正掌握知識的應該是在參加庭審以及事后與法官們的討論分析中得到的。在短短一個月實習時間內(nèi)我曾有幸?guī)状卧诜ü賯兊膸ьI下參與旁聽。

  接下來的第三件事就是旁聽給我的感性認識。我所見到的庭審與我想象中的庭審差別很大?赡苁俏覛W美律政小說又或是電影看多了,腦海中呈現(xiàn)的是場面宏大、莊嚴肅穆的情景,與現(xiàn)實格格不入。在法院看到的審判庭是一個面積狹小、布置簡陋的隔間,給人一種隨意的感覺。法官也與當事人打成一片,完全沒有律師當堂對抗、精彩紛呈的場面。審判時間也很短,一般不會超過兩小時。后來從法官處得知這是一個臨時法庭,正式的法庭尚在修理當中。

  幾樁案子下來,我感觸頗多。首先,當事人法律意識淡薄。很多人連律師都不用請,直接在親朋好友的陪同下以期借助人多勢眾據(jù)“理”力爭壓倒一切。這使得審批多次被打斷甚至重新審理,反應出我國的法制宣傳教育還存在很大問題。其次,法官壓力龐大。無論在辦公室還是在審判庭這種正式場合法官們無疑不面臨當事人的責難。這實在是一種無奈也是一種悲哀,而上級的指示和干擾無疑又加劇了這種悲哀。最后,審理工作是可以靈活處理的。這與我想象中教條式處理方式是又很大不同的。例如,在一次民事共同訴訟案件的審理過程中,原告只有一個,即小區(qū)物業(yè)管理公司,而被告有六個,都是小區(qū)業(yè)主。本來我認為此案會合并審理,因為這樣比較方便又簡便快捷,結果法官卻是一一進行審理的。在我的提問之后,我得到的解釋是,經(jīng)調(diào)查這六位業(yè)主各持己見、互不統(tǒng)一,若是合并審理就會造成混亂很難控制局面,最后反而會影響審判工作的進行。這使我不得不佩服法官們的經(jīng)驗豐富,表面上看起來法官與平常人沒什么兩樣,可一到工作中就會發(fā)現(xiàn)他們的厚積薄發(fā)和機智靈活。然而我的另一發(fā)現(xiàn)就是合議庭基本上是合而不議,每次記錄都是書記員按固定模式從前前面的審判記

  記錄中抄錄一段話就完了,不知道這是不是另一種靈活處理。

  第四件使就是審理過程中存在的重實體而輕程序傾向。例如,很多案件是因實體存在錯誤的情況才啟動再審程序,而很少又為了程序而進入再審的。又比如上述提到的合議的省略。我也經(jīng)常耳聞目睹法官們?yōu)榱朔奖阌稚僮吡艘恍┛此撇槐匾某绦。而這種一味的追求辦事效率是建立在犧牲程序公正利益之上的。當前我國仍然存在重實體而輕程序的普遍現(xiàn)象,從此事件中便可見一斑。在我看來,所有再現(xiàn)的知識法律意義上的事實,而非原始狀態(tài)的事實情況,審判上所能達到的只是法律事實,而不可能是原始狀態(tài)客觀事實。若干追求個案的絕對公正而犧牲整個民訴體系的程序利益將是得不償失的,更何況這種推測出來的法律事實也不一定與當時的客觀情況相符合。而只有通過公正的審判程序充分保護各方訴訟參與人的權利,保證作為定案根據(jù)的證據(jù)的確實性、充分性和合法性,給訴訟參與人以公正、文明的感受和教育,才能最大限度地使司法裁判為社會公眾所認同和接受,形成社會公眾對國家法治的普遍信服和尊重。希望我們能盡快能走出這種誤區(qū)。

  第五件事則是“終審判決不終極”的現(xiàn)象。申訴案件越來越多,上訴率高居不下,這使得法官們經(jīng)常做重復工作,工作壓力也無形增大很多。其中一個原因就是當事人不服判決,對法院的宣判缺乏信任感。這種不信任很大程度上取決于他們的法律意識淡薄。一些案子在我們看來是非分明、輕而易舉而且法官也遵照了正當程序,適用法律也毫無錯誤,當事人卻還屢次來法院申訴,而且直接頂?shù)搅嗽洪L、庭長上面去了。再者還有向檢察院提出抗訴申請的,有向政府告狀的,有要求人大進行監(jiān)督的。也許那些人確實很冤枉,或者他們的確受到了不公正的判決,當然我們并不排除這里面存在著一些司法腐敗問題。但作為一個法院經(jīng)過嚴格程序作出來的終審判決就應當具備其應當享有的權威性,否則法律是、就失去了它賴以存在的價值和作用。美國著名法學家哈羅德·伯爾曼曾經(jīng)說過“法律必須被信仰,否則它將形同虛設”。要想法律的作用得到發(fā)揮、價值得到體現(xiàn)、精神得到推崇,每個社會成員應具備的“法律信仰”是必不可少的,與此相反,一個國家的司法體系必然架空。

  第六件事便是執(zhí)行難的問題;鶎臃ㄔ鹤鳛閳(zhí)行的主陣地,擔負著全國80%的案件執(zhí)行。但基層傳統(tǒng)的文化背景、特殊的地緣關系使得基層法院的執(zhí)行現(xiàn)狀并不樂觀,案件的實際執(zhí)結率不盡人意。我雖然不在執(zhí)行局,但我的一些同學曾在那里實習,我們私下里經(jīng)常交流,也不止一次的聽法官們提起過,所以還是又一定體會的。一個判決下來了,這個案子算不上是真正意義上的完結,只有等到判決的內(nèi)容執(zhí)行完畢才稱的上是完美意義上的結束。而我了解到的情況經(jīng)常是判決內(nèi)容得不到兌現(xiàn)。一些當事人為了逃避責任往往采取欺詐隱瞞的作法。有的推脫欠債、有的轉移財產(chǎn),還有甚者連假離婚都敢用。這便不得不讓人擔憂法律的威嚴和公信度的問題。執(zhí)行難是全國性的問題。其中的原因很多,有執(zhí)行的環(huán)境問題,經(jīng)常秩序不正常等因素。也不排除執(zhí)行法官的素質問題。我想解決這方面的問題可以從以下考慮。首先,改革司法體制和完善法律制度,恢復制度系統(tǒng)的平衡。具體來講就是解決司法獨立性問題,減少部門和地方對司法活動的影響,增強法院的抗干擾能力以及進一步完善法律制度和統(tǒng)一信息管理制度加重對逃避法律責任、拒不履行法院判決行為的懲處力度,對于那些膽敢藐視司法權威的行為人,應當作為刑事犯罪來懲處,另外還需構建統(tǒng)一的信息平臺使當事人無法逃避法律責任,也逃避不了法律責任。其次,加強法院自身建設。執(zhí)行難的問題,雖然有體制和制度原因,但也有人為因素,特別是法官辦案的公正性因素。己不正豈能正人,這是最基本的規(guī)則和道理。

  最后談談我自身的問題吧。通過連日來的學習讓我有了一個深切的體會:理論知識掌握不夠,很多理論上的問題都不是我目前就能夠理解的;實踐技能也不牢,很多基本社會方面的能力仍欠缺錘煉。而且也不能很好的把二者融合起來。具體來講就是課堂上的教學側重理論知識的掌握,而對實踐方面卻很少涉及。這致使我們在實踐過程中經(jīng)常捉襟見肘。很多情況下,一些司法操作過程中的小事對我們來說都很陌生,也經(jīng)常使我們感到束手無策。還是拿整理卷宗來說吧,它看似微不足道,但其中所隱含的規(guī)律卻不是一眼就能看懂的,其中的每一頁訴訟文書都是有其合理的擺放次序的。因此在這里說句題外話,學習法律的最終目的是要面向群眾,服務大眾,為健全社會法治,為我們的依法治國服務的。高等法學教育在推進法治建設過程中擔當著重要的角色,其培養(yǎng)的具備一定基本理論知識,技術應用能力強、素質高的專業(yè)技能人才,將在社會上起到重要作用,F(xiàn)代的社會是一個開放的社會,是一個處處充滿規(guī)則的社會,我們的國家要與世界接軌,高素質法律人才的培養(yǎng)必不可少。因此,對人才的培養(yǎng),應當面向實際,面向社會,面向國際。法學教育本身的實踐性很強,所以采用理論聯(lián)系實際,理論與實際相結合的辦學模式是比較可行的,大學的法學院應當與公、檢、法、律師事務所等部門建立良好的關系,定期安排學生實習,讓學生更好的消化所學的知識,培養(yǎng)學生對法學的興趣,避免畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象,向社會輸送全面、合格、優(yōu)秀的高素質法學人才。我本人就從中獲益匪淺,所以我是非常支持這次實習的。

  后來跟法官們溝通中我逐漸明白,這只是一個過程。任何法律工作者都必須在這些過程中點點滴滴的去積累。臨行前,法官還大發(fā)感嘆說我們實習時間偏短,要我們下去多找機會鍛煉。因為法律實踐是一個漫長的過程。它不斷將理論知識運用于實踐當中,然后從實踐中得出新結論并重新指導實踐。不用說實習一個月,就算實習一年半載都還遠遠不夠。

  而我真正得益于這次實習的卻是觀念的轉變。以前曾經(jīng)認為法學這門學科暗淡無光,現(xiàn)在卻有了一種從未有過的豁然開朗的感覺。我愈來愈發(fā)現(xiàn)自己對法學有了興趣和信心。從法官們的身上,我感覺到了他們對法律工作的熱愛,而他們的行動也證明了這一點。正是這種強大的信仰力量使他們能夠年復一年、日復一日的在如此壓力和強度之下始終保持勤奮踏實的狀態(tài)為社會為人民帶來公平與正義。我想,要達到這種境界我的路還很長。當下所能夠做的就只有用大量的理論知識武裝自己,培養(yǎng)法律思維和其他基本社會人文素養(yǎng)。

  最后要在此感謝學校和法院為我提供了這次實習機會。它雖然很短,但我從中感悟了很多,我相信它將受益我的整個生涯。

大學生實習總結5000字 篇10

  一、實習目的

  實習對于我——一名即將畢業(yè)的師范生來說是必需的,也是必要的,它不僅僅為我們帶給了一個在生源地展示自我教學技能的機會,還為我們帶給了一個檢驗自我學業(yè)成果的舞臺。這不僅僅僅是學校安排的教學任務,更是一個了解學生學情、熟悉教學方法策略和各個教學環(huán)節(jié)的機會,還是一個把理論和實踐相結合的機遇,為此我在為期一個月的實習工作中認真研習教材,總結學生學情,在教學過程中及時準確的處理學生提問和質疑,并在教學中恰當處理師生關系。

  為期一個月的實習轉眼即逝,透過實習,我充實了自我,學會了如何教學,如何處理師生關系,學習到了許多未曾接觸過的東西,在實習中很快的將理論和實踐相結合。經(jīng)歷了這段實習生活,讓我感受到新一代教師肩上的重擔,體會到教師的艱辛和不易。在實習過程中,我比較自我的中學時代,感受著我們與90后學生的差別,90后的學生領悟潛力、信息接收潛力、對新事物的認知潛力都遠遠的超越我們的時代,這對我們師范生提出了越來越高的知識要求、教學技能和豐富的知識蘊含。實習過程中,我熟練地掌握了教學技能,不但如此,我還學會了如何處理與學生關系的技巧。

  二、實習學校簡介

  __縣__鎮(zhèn)中心中學原稱__縣__鎮(zhèn)第七中學,是一所位于__縣縣城西北處,背靠獅子山,臨近鯉魚河,是我縣師資相對較好、離縣城最近的一所初等中學,共有教職工百余名,其中優(yōu)秀教師占百分之七十左右,中學骨干教師占百分之十五左右,自辦學至今為我縣培育了近萬名優(yōu)秀畢業(yè)生。該,F(xiàn)有三十余個教學班,在校生近兩千余名,其中畢業(yè)班九個,一個重點實驗班。

  三、實習資料

  (一)聽課見習

  20__年9月1日,實習學校正式開學,主要任務是學生報名和開展學前教育,在實習指導教師陳教師的安排下,我參加了初二119班的學前教育,學生報到后,119班班主任舒教師在班上開展了近一個小時的學前教育,資料如下:

  1、新學期開始,應訂立本學度的學習目標;

  2、新學期新風貌,在新的一個學期,大家升了一個年級,務必糾正初一年級養(yǎng)成的不良學習習慣,培養(yǎng)良好的學習風貌;

  3、樹班風,促和諧,在新學期教學開始前,先要樹立良好的班風,促進班級間的和諧,同學間的和睦,營造一個良好的學習環(huán)境;

  4、樹立正確的學習觀念和合理切合實際的目標夢想。

  9月2日我在初三110班開始了我的聽課見習,陳教師上的第一堂課是《課外古詩詞背誦》本屆設計十首古詩詞,陳教師采取的是以講授法為主,陳教師詳細的講解了詩詞中的前五首,后五首由學生自我講解學習,講解過程中允許學生自由答辯,最終由陳教師指出學生講解過程中的不足以及不恰切的地方。我聽的第二堂課是陳教師在初二119班講授的《課外古詩詞背誦》,教學方法以初三110班大體一致。在聽課見習中我認真記錄指導教師教學的每一個環(huán)節(jié),體會指導教師的教學方法,了解學生的學情以及學生掌握新知識的效率,課后認真總結指導教師的教學經(jīng)驗和方法,給出中肯的評價,并在評價中糾正自我教學中可能出現(xiàn)的問題,學習指導教師優(yōu)秀的教學方法和教學過程中處理突發(fā)事件的應對措施。在實習過程中,不但學會了如何向學生傳授自我擁有的知識,還學會了如何處理師生關系,更重要的是在聽課見習中體會到校訓“立德樹人”的真正含義。正所謂“立人者,必先立于人也!

  (二)備課

  在認真分析學生學習狀況的基礎上,我仔細研讀教材,耐心分析學生個體狀況,參考教輔資料,認真詳細的設計教學思路,編寫教案。在設計各個教學思路時充分體現(xiàn)以學生為主體的教學思路,做到讀寫練有機的結合,充分調(diào)動學生的學習用心性,做到循序漸進的教學目的。在剛開始的備課中遇到種.種問題,例如各教學環(huán)節(jié)的銜接脫節(jié),教學時間安排欠妥等,但在陳教師耐心的指導下,我在最短時間內(nèi)糾正了備課見習中出現(xiàn)的種.種問題。

  (三)專業(yè)技能教學

  20__年9月在聽了陳教師在兩個班講授了五個課時后,我開始了我的第一堂實習教學,我教習的課文時毛澤東的新聞兩則中的第二則《中原我軍解放南陽》,這是一篇實用性文體,是同學們第一次接觸消息,在開講前我引導學生復習了陳教師在講解第一則新聞是給同學們介紹的新聞五要素(標題、導語、主體、結語等),其次要求學生自由找出文中五要素,并理解全文。第一堂課的教學很快結束,在教學過程中出現(xiàn)了很多問題。問題如下:

  1、教學中語速稍快,偶有方言音出現(xiàn);

  2、剛走上講臺時,略顯緊張,但能在很快調(diào)整心態(tài)進行教學;

  3、教學中過于相信學生的自制力,忽略師生了互動中存在的“渾水摸魚”的現(xiàn)象;

  4、各教學環(huán)節(jié)的銜接基本合理,在預設時間內(nèi)基本能夠完成相應的教學工作。

  在接下的教學實習中,涉及到的課文分別有江河的朦朧詩歌《星星變奏曲》和兩位外國詩人的詩《蟈蟈與蛐蛐》、葉塞林的《夜》,在結束三首詩歌的教習后,我用了一個晚自習的時間(110分鐘)在110班上了一堂現(xiàn)代詩歌的習作課,在本堂課的教學中,我給同學們45分鐘的時間創(chuàng)作自我的詩歌,余下時間作為學生展示自我的舞臺,在此過程中學生們用心配合我的教學工作,每一位學生都踴躍的參與此次教學中的各個環(huán)節(jié)。本堂課我采用的是以學生自評為主,以學生自主探索為主,以學生互評相長為主,以教師的引導為輔,以教師的歸納講解為輔,以教師的點評為輔。在本堂課的教學中,教師只是學生學習的工具和輔助資料,在教學中讓學生在相互的點評中學會欣賞其他同學寫作中的優(yōu)點,學會傾聽,同時在點評的過程中反省自我寫作中存在的問題,糾正寫作中的不足和缺點。

  教學實習中,所涉及的課文還有文言文、記敘文、議論文等,在各種文體的教學中我采用的教學方法普片為講授法和議論法,做到師生互動學習,讓學生在互動的過程中更好更熟練的掌握學習方法和技巧,同時讓學生在探討性的學習中鞏固相關的知識點,到達學以致用的目的。

  (四)班主任工作實習

  在為期一個月的實習中,我在我?guī)У膬蓚班級進行了班主任實習工作,工作如下:

  1、例行檢查早操、課間操兩操出勤率;

  2、每早帶正課前20分鐘的自習;

  3、組織班委開展班級活動,組織學生進行日常學習;

  4、每一天組織班委開班級常務會議;

  5、處理班級突發(fā)事件。

  在班主任工作實習期間,各班委用心組織班級活動,協(xié)助我管理班群眾,使班級秩序穩(wěn)定發(fā)展,班級間相處融洽,同學和睦相處。在同學們的配合下,我所實習的班級,班風儼然,學風和諧。

  (五)教學研討

  在課余時間常與語文教研組的教師研討當今教育改革問題,與實習學校老教師、骨干教師請教教學心得和經(jīng)驗,資料如下:

  1、與語文教研組教師討論中學語文教材變革問題;

  2、與指導教師討論學生學情以及教學中的種.種問題;

  3、與物理組骨干教師鐘__教師討論目前90后學生身上的種.種問題,及作為一名教師如何引導學生改正種.種弊端的策略;

  4、與實習學校教務主任王教師討論實習學校眼下問題。

  在與各位優(yōu)秀教師和從教多年的老教師討論后,自我更加清楚目前教育所處的環(huán)境和教師所處的位置。在大多數(shù)地區(qū)教育設施滯后,教育硬件跟不上,教育方法相對落后,師資力量參差不齊,以及教育資源應用不合理等等一系列問題。

  四、實習效果和評價

  在實習的過程中,由于有過硬的專業(yè)知識和教學技能,實習學校指導教師的耐心指導,加上自我認真的分析學情和設計教學思路,從而使自我的每一堂教學都能按時按質的完成,并且得到實習學生,指導教師,實習學校相關領導的肯定和好評。

  在自我的努力,學生的配合,指導教師的引導,實習學校的支持下,我在9月30日為自我的實習生活畫上了一個圓滿的句號,這是我走上教學生涯的開始,是我檢驗自我所學的舞臺!

  實習雖然結束了,受到學生、教師、實習學校的肯定和好評,但我自我認為在實習的過程中仍然存在很多問題,而自我在教學的舞臺上還不能很好的展示自我,鑒于此我還得在以后的學習中更加努力的糾正自我的不足。

  五、實習體會

  還回味在實習的喜悅中,結束的鐘聲早已敲響,一個月的實習很快的結束了,來不及跟自我實習的學生說一聲再見。在這一個月里,有自信、有驕傲、有自豪、有哭泣、有笑語......在這段實習生活中讓我真正的體會到了作為一名教師的不易和做教師的生活,其次我也體會到了如何去做一名合格的學生。在實習中我有過抱怨、有過反感、有過不滿,但真的我嘗到了初為教師的歡樂和興奮。作為一名教師不但要有好的學識,還務必具有良好的道德修養(yǎng)和高尚的情操,而作為一名學生除了學習教師傳授的知識還得學習做人的道理!

  實習雖是短暫的,但它給我們留下了很多的回憶,也讓我們明白了很多學會了很多。在實習期間不僅僅增強我的時間觀念、紀律觀念,還磨練了我的耐心、愛心和恒心,還增強了我成為一名合格教師的信心,盡管在實習中出現(xiàn)的種.種問題證明我與一名合格的優(yōu)秀教師還有很長的一段距離,但我相信“有心人天不負,三千越甲可吞吳”,經(jīng)過自我不斷的總結探索和努力,終能成為一名合格的優(yōu)秀教師!

大學生實習總結5000字 篇11

  我們的大學生活就要劃上句號了,在這即將踏上人生旅途之際,實習成為我們的必修課,只有通過實習才能真正的接觸社會。實習能讓我們在實踐中了解社會,在實踐中鞏固知識,還能讓我們學到許多書本上學不到的東西,幫我們開拓視野,增長見識。希望通過不斷的學習與工作能夠鍛煉自己,檢驗自己,完善自己,發(fā)展自己,為日后的工作打下堅實基礎。

  為期幾個星期在學校的出納會計實習,我們都對出納會計工作有了一定的認識,了解。

  出納工作。顧名思義,出即支出,納即收入。出納工作是管理貨幣資金、票據(jù)、有價證券進進出出的一項工作。具體地講,出納是按照有關規(guī)定和制度,辦理本單位的現(xiàn)金收付、銀行結算及有關賬務,保管庫存現(xiàn)金、有價證券、財務印章及有關票據(jù)等工作的總稱。

  從廣義上講,只要是票據(jù)、貨幣資金和有價證券的收付、保管、核算,就都屬于出納工作。它既包括各單位會計部門專設出納機構的各項票據(jù)、貨幣資金、有價證券收付業(yè)務處理,票據(jù)、貨幣資金、有價證券的整理和保管,貨幣資金和有價證券的核算等各項工作,也包括各單位業(yè)務部門的貨幣資金收付、保管等方面的工作。

  狹義的出納工作則僅指各單位會計部門專設出納崗位或人員的各項工作。

  經(jīng)過學習我們知道了出納員的一些有趣的通俗的知識。

  出納員三字經(jīng):出納員,很關鍵;靜頭腦,清雜念。 業(yè)務忙,莫慌亂;情緒好,態(tài)度謙。取現(xiàn)金,當面點;高警惕,出安全。 收現(xiàn)金,點兩遍;辨真假,免賠款。 支現(xiàn)金,先審單;內(nèi)容全,要會簽。 收單據(jù),要規(guī)范;不合規(guī),擔風險。 賬外賬,甭保管;違法紀,又罰款。長短款,不用亂;平下心,細查點。借貸方,要分清;清單據(jù),查現(xiàn)款。月憑證,要規(guī)整;張數(shù)明,金額清。庫現(xiàn)金,勤查點;不壓庫,不挪欠,F(xiàn)金賬,要記全;賬款符,心坦然。

  隨著會計制度的日臻完善,社會對會計人員的高度重視和嚴格要求,我們作為未來社會的會計專業(yè)人員,為了順應社會的要求,加強社會競爭力,也應該嚴于自身的素質,培養(yǎng)較強的會計工作的實際操作能力,在學校組織的實習,經(jīng)過在模擬的華美股份有限公司的實習,我結合自己所學的知識對專業(yè)業(yè)務有了更深層次的認識,使自己更加充分地了解了理論與實際的關系。這次實習中我的職位是出納,內(nèi)容主要包括會計業(yè)務,從原始憑證到會計報表的流程,以及公司的資產(chǎn)運營等等。

  一、實習概況

  _個多月的實習,讓我對出納工作實務有了一個全面的了解。之前,我以為出納只是跑一下銀行,算一下現(xiàn)金,認為只不過是些簡單而瑣碎的工作。在實習過程中的探索和工作后,我終于知道出納工作并不是我想象中的簡單。出納工作是財會工作的一個重要組成部分,從總的方面來講,其職能可概括為收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面:

  1、收付職能

  出納的最基本職能是收付職能。企業(yè)經(jīng)營活動少不了貨物價款的收付、往來款項的收付,也少不了各種有價證券以及金融業(yè)務往來的辦理,這些業(yè)務往來的現(xiàn)金、票據(jù)和金融證券的收取和辦理,以及銀行存款收付業(yè)務的辦理,都必須經(jīng)過出納人員之手。

  2、反映職能

  出納的第二個主要職能就是反映職能。出納要利用統(tǒng)一的貨幣計量單位,通過其特有的現(xiàn)金與銀行存款日記賬、有價證券的各種明細分類賬,對本單位的貨幣資金和有價證券進行詳細地記錄與核算,以便為經(jīng)濟管理和投資決策提供所需的完整、系統(tǒng)的經(jīng)濟信息。

  3、監(jiān)督職能

  出納不僅要對本單位的貨幣資金和有價證券進行詳細地記錄與核算,為經(jīng)濟管理和投資決策提供所需的完整、系統(tǒng)的經(jīng)濟信息,還要對企業(yè)的各種經(jīng)濟業(yè)務,特別是貨幣資金收付業(yè)務的合法性、合理性和有效性進行全過程的監(jiān)督。

  4、管理職能

  出納還有一個重要的職能是管理職能。對貨幣資金與有價證券進行保管,對銀行存款和各種票據(jù)進行管理,對企業(yè)資金使用效益進行分析研究,為企業(yè)投資決策提供金融信息,甚至直接參與企業(yè)的方案評估、投資效益預測分析等也是出納的職責所在。

  雖然出納的職能對企業(yè)十分重要,但我的工作流程也不算很復雜。我的工作主要有:

  1、辦理銀行存款轉賬和現(xiàn)金的保管。負責支票、發(fā)票、收據(jù)的管理。登記銀行日記賬和現(xiàn)金日記賬,并及時與銀行對賬。

  出納工作細則包括:工作事項及審核等程序,失誤防范及糾正程序和現(xiàn)金收付:

  1、現(xiàn)金收付的,要當面點清金額,F(xiàn)金多付或少付金額,由責任人負責。每日做好日常的現(xiàn)金日記賬及盤存工作,做到賬實相符,防止現(xiàn)金盈虧,下班后現(xiàn)金與等價物交還總經(jīng)理處。

  一般不辦理大面額現(xiàn)金的支付業(yè)務,支付用轉賬手續(xù),特殊情況需審批。員工外出借款無論金額多少,都須總經(jīng)理簽字,批準并用借支單借款,若無批準借款,引起糾紛,由責任人自負。

  日記賬處理分為:

  1、登記日記賬時要先分清賬戶,避免張冠李戴。每日結出各賬戶存款余額,以便總經(jīng)理及財務會計了解公司資金運作情況,以調(diào)度資金。保管好各種空白支票,不得隨意亂放。

  由于在學校里的學習與我的實習內(nèi)容有很大的不同,因此我學起來比較辛苦,別人缺乏的是理論或是經(jīng)驗,而我既缺乏理論也缺乏實踐,現(xiàn)在,一切都要從頭開始,而考證也給了我很大的壓力,一切都要自學,感覺好難,但我仍一直堅持著,我相信先苦后甜,有付出總會有收獲,這一切都會過去的,我一直在努力,也一直在進步,我想,我努力過了,對得起自己。

  在公司的一個月,讓我收獲頗豐,也讓我知道了會計這個是一個需要把理論和實際相結合的學科,而且我發(fā)現(xiàn)會計是一個需要與時俱進的學科。

  在從前的腦子里會計就是一個賬房先生,學過會計發(fā)現(xiàn)電算化已經(jīng)在行業(yè)普及,走進企業(yè)發(fā)現(xiàn),很多的手續(xù)已經(jīng)一鍵解決。一張傳真,一份電子對賬單就已經(jīng)可以解決過去繁瑣的手續(xù),甚至是稅務也可以在網(wǎng)上一鍵搞定。這些常識都是我以后寶貴的資源和財富。

  由于公司的規(guī)模比較小,出納的工作范圍就比較寬泛,除了一般的出納工作,還包括人事,保險,勞資,辦公室等方面。因此我的工作也就分為這幾個部分。

  其實我一開始的時候對會計有了很大的期望,總覺得自己能跟在學校學的一樣,什么都看到。走到崗位才發(fā)現(xiàn),事情不是我想象的那么簡單。

  會計是一個單位的核心,,公章的使用都是需要備案的,甚至說一個章蓋下去就是要承擔責任的。所以,會計的賬也是高度的保密。因此能在這個單位算票據(jù)的總和,能去銀行取對賬單已經(jīng)很不錯了。我也就理解了單位的做法。

  現(xiàn)在的對賬單,跟在課本上學的已經(jīng)大不一樣了,很多手續(xù)都已經(jīng)簡化了。不需要再調(diào)賬了,我們只需要核對就可以了。

  分類黏貼票據(jù)應該說是這個是出納的基本功了,因為這些原始憑證是登記記賬憑證的基礎,也是會計原始檔案,是要留底封存的。因此就要求票據(jù)粘貼之后要平整便于保存,同時還要方便核算。一開始的時候我是算出納整理好的憑證,通過實際的核算我發(fā)現(xiàn),如果票據(jù)黏貼的不合理,擋住了金額就很難做到嚴謹正確的核算。

  因此在我粘貼票據(jù)的時候,我特意按照類別分類,餐飲費,出租費,火車票,過路費等分門別類的粘貼,并且按照發(fā)生時間,金額排序,做到方便核算。在核算總數(shù)的時候,我總是會每個票據(jù)算兩遍確保工作分文不差,給同事方便。剛開始核算總數(shù)的時候特緊張,總怕錯。

  結果一個總數(shù),我算了四遍出了三個數(shù)字,我急得一腦門的汗,后來自己發(fā)現(xiàn)出納他們都是用電腦e_cel核算,方便快捷,而且準確率大大提高。我把同事的核算做了一個改進,分門別類之后,把相同金額的放在一起,按照"數(shù)量_單價=總和",最后總和求和的方法核算,就再沒出過差錯,甚至有的時候能找出出納的錯誤,避免公司損失。

  二、辦公室事件

  1、學習雙面復印,成套復印,復印身份證。

  2、清理相關復印廢品。

  3、學會蓋公章,包括資審文件的蓋章,合同的蓋章,齊縫章等。

  4、購買相關的辦公用品。

  這次在辦公室顛覆了我對辦公室的以往印象,坐在辦公室才發(fā)現(xiàn)其實辦公室是一個統(tǒng)籌規(guī)劃,相當于一個指揮部的作用。在這一個月里,我學習了復印,傳真等最基本的辦公用品的使用。

  這次才知道對于辦公室我有很多的東西是需要學習的。比如常見的復印,傳真?此破匠5臋C器,在我操作的時候確是那么笨,什么都不聽使喚。

  在辦公室做這些事情,最常見的感覺就是:看別人做容易,自己做就難了。經(jīng)歷這些學習,我現(xiàn)在已經(jīng)可以熟練的蓋章包括齊縫章,,工程章等。

  在幫助采購的時候,我也從中找出不足,下次采購的時候要方便打印,而且最好大小,形狀一致,通過這個事情我也體會到團隊合作是多么重要。

  這些事情雖然是小事情,但是做過就了解了程序,但是為以后走上工作崗位奠定了基礎。

  在這里面給我印象最深的是送合同,催款。催款的方式有催款函和現(xiàn)場找領導說明。這些事情其實不大好辦,我一開始的時候也不是做的很好,但是慢慢的我就發(fā)現(xiàn)這個是在鍛煉我和人打交道的本領。因為官職大的領導,好說話,可是由于事務繁忙無法記得那么清楚。

  官職小的職員態(tài)度不好,說話不算。所以我在面對不同的人的時候就要找一個平衡點:這個事情怎么可以達到最佳的效果,既不給領導添麻煩,又可以完成自己的任務。

  三、實習感悟

  所以這個_個月可以說是人生最有收獲的_個月,我第一次走上工作崗位,雖然是一個小小的實習生,但是學到了很多的東西。我非常珍惜這個機會,因為這次很多的事情是別人帶著我做,看也是一種學習,以后走上工作崗位很少有這個機會。

  這次可以說還是比較成功的一次實踐。從中我找出了自己的不足,也為下次實習敲響了警鐘,比如,做事情別著急,問清楚再去辦。盡量選擇最簡單的操作方法去做等。

  在工作實習中,我養(yǎng)成了寫工作日志的習慣,我感覺這個是非常好的一個習慣,在這個日志上我不僅寫的是今天做了什么時期,還有一些tips,這些就是我寶貴的經(jīng)驗財富,有什么事情做的不夠完善,不夠好的,在上面及時做一些改進意見,還有辦事情的一些地點都寫在后面方便以后工作,F(xiàn)在當實習結束的時候,翻翻筆記,留下的不僅是珍貴的回憶,還有滿滿的財富。

  工作是一個跟學習一樣,需要動腦子的事情。相同的東西說一遍就要記住,相同的錯誤犯一次就要長記性。做什么事情不能光方便自己,還要方便下一步工作。

  所以短短的_個月實習,我要感謝北京分公司的領導,給了我實習的機會,也要感謝劉會計一直幫助我學習相關的業(yè)務,還有我的同事,因為你們的存在,使得我的工作能夠順利的完成。

  這次實習,雖然時間很不是很長,可我學到的卻是我所經(jīng)歷的三年大學生活中難以學習到的東西。比如如何與同事們相處,相信人際關系是現(xiàn)今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實習時我便多跟同學們打交道,而自己也盡量虛心向他們求教。

  要搞好人際關系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門的同事相處好,那樣工作起來的效率才會更高,步入社會了,良好的人際交往能力是必不可少的。

  大學,終究還是要走完了,出來實習的時候是多么的欣喜,而進入了社會,我才知道,曾經(jīng),我是多么的幸福,我可以睡到自然醒,可以斗地主到深夜,可以約上三五個人去唱歌,知道唱不出聲,可以和同學們肆無忌憚的鬧著,笑著,甚至可以放肆的哭,可以……這一切都成了曾經(jīng),那些走得最快的時光給我流下的卻是無法抹去的記憶。我開始懷念之前我一直想離開的大學,但是,我不得不離開了。

  我想,我還年輕,我有足夠的資本,我應該努力工作了,不要讓自己以后的回憶只有遺憾,無論生活在哪里,生活都要繼續(xù),為什么不讓它快樂一點,積極一點?

  在這次實習中,我不再那么粗心大意、馬虎了事、心浮氣躁。我會利用這次機會努力工作,嚴格要求自己,虛心向財務人員請教,認真學習會計理論,學習會計法律法規(guī)等知識,利用空余時間認真學習一些課本內(nèi)容以外的相關知識,掌握了一些基本的技能,從而意識到我以后還應該多學些什么,加劇了緊迫感,為今后的工作打下了基礎。

  也許,畢業(yè)后,我不一定繼續(xù)做這份工作,但我相信經(jīng)過這次實習,我有能力也會以更好的姿態(tài)融入社會。

大學生實習總結5000字 篇12

  一、實習目的

  《煤礦地質學》課程的認識實習是有關地質科學的野外實習,是提高學生理論聯(lián)系實際能力,也是加深課堂教學的重要內(nèi)容。這次實習是該課程課堂教學的繼續(xù),也是該課程的一個重要的教學環(huán)節(jié)。 通過實習,能夠使我們進一步鞏固課堂上所學的地質學基礎理論知識。運用這些知識去觀察、研究、分析和判斷各種地質現(xiàn)象解決實際問題。培養(yǎng)我們理論聯(lián)系實際,實事求是的工作作風,鍛煉我們吃苦耐勞,不畏艱險的地質精神。樹立熱愛專業(yè)以及勤奮學習的思想和決心。 實習的主要任務:

  1、在野外對各種內(nèi)、外地質作用進行初步觀察分析,著重點是外力地質作用的觀察分析。

  2、初步對三大類巖石、地質構造和礦產(chǎn)進行觀察認識,了解它們在自然界的分布狀況。

  3、學會地質羅盤的使用、手標本采集、地質現(xiàn)象觀察和描述記錄等野外地質工作的基本方法。

  二、實習情況

  (一)時間

  20xx年X月2日至20xx年X月4日,野外實習共三天。

  (二)小組成員

  王 王 王 吳 武 薛

  (三)實習路線

  (1) 20xx年1月2日 星期四 晴

  河南省XX市輝縣市上八里鄉(xiāng)薄壁鎮(zhèn)鴨口村

  (2)20xx年1月3日 星期五 晴

  河南省焦作市龍洞鄉(xiāng)XX村后溝

  (3)20xx年X月4日 星期六 晴

  河南省焦作市沁陽市常平鄉(xiāng)向南100米左右

  三、實習內(nèi)容

  1、認識實習區(qū)常見的礦物和巖石,學會區(qū)分三大類巖石。

  2、認識實習區(qū)地層剖面,了解地層劃分,對比方法,熟悉地層時代。

  3、認識實習區(qū)地質構造(褶皺、節(jié)理、斷層)學會識別方法。

  4、學會使用地質羅盤,測量巖層(斷層)產(chǎn)狀。

  5、學會做標準的野外地質記錄。

  6、編寫實習報告

  第二章 地層

  地層:是地殼發(fā)展過程中所形成的層狀巖石的總稱,包括沉積巖,火成巖和變質巖。地層可以顯示地層形成的先后順序,因此它和 一定得時間含義相聯(lián)系。所以在底層形成以后,老地層在下,新地層在上,此種順序稱為正常層序。

  區(qū)域內(nèi)出露與發(fā)育的地層由老到新主要有:太古界變質巖系、元

  古界震旦系、下古生界寒武~奧陶系、上古生界石炭二疊系、新生界第三~第四系,其中,二疊系下統(tǒng),為區(qū)內(nèi)主要含煤地層。

  【分述】太古界、元古界、古生界(再細到系、組)新生界

  古生界為地球上首次大量出現(xiàn)生物的時期,距今約 7.5 億年到

  2.3 億年前,主要包括寒武系、奧陶系、志留系、泥盆系、石炭系和二疊系。在焦作地區(qū)因為地層遭到侵蝕,缺失了全部的志留系和泥盆系。其中寒武系和奧陶系為整合接觸;奧陶系和石炭系為平行不整合接觸;石炭系和二疊系為整合接觸。

  2.1 太古界(A r)

  輝縣市上八里鄉(xiāng)鴨口盤山公路沿途的太古界可見底層為贊皇群

  (Arz ),所 觀察到的地質現(xiàn)象為:在盤山公路邊可以看到黑云斜長片麻巖、角閃斜長片麻巖、花崗片麻巖、混合巖及小型巖脈或巖墻侵入巖體。

  (1)

  (2)呈黑褐色及黃褐色,鱗片狀變晶結構,片麻狀構造,礦物成分主要為斜長石、黑云母和石英。斜長石占55%左右,灰白色,玻璃光澤,風化后呈土狀光澤,黑云母占 15%~25%左右,呈片狀。石英占 15%~25%左右,油脂光澤。

  (2)角閃斜長片麻巖主要由斜長石、角閃石、石英及黑云母、透輝石、紫蘇輝石等礦物組成。明顯的片麻狀構造是由暗色礦物、淺色礦物相同排列的條帶表現(xiàn)出來。角閃斜長片麻巖,由中基性巖漿巖及富鐵白云質泥灰?guī)r經(jīng)高級區(qū)域變質作用形成。角閃石占50%~60%左右,呈柱狀 或粒狀,斜長石占 20%~30%左右,灰白色,玻璃光澤,風化后呈土狀光澤。石英占5%~10%左右,油脂光澤;

  (3)花崗片麻巖(肉紅色),其礦物成分主要是正長石、石英、黑云母、粒狀變晶結構、片麻狀構造?砂ㄈN不同類型:

 、賲^(qū)域變質作用形成的堿性長石片麻巖;

 、诨旌蠋r化作用形成的花崗質混合片麻巖;

 、叟c造山運動同時在強應力作用下,由壓力結晶作用形成的片麻狀花崗巖。

  (3) 混合巖 由混合巖化作用形成的巖石。它是變質巖和巖漿巖之間的過渡巖類,混合巖的礦物大多有不同程度的定向排列。 在盤山公路觀察到的混合巖:含有一定數(shù)量近于平行的淺色長石英質或花崗質脈狀體的混合巖,多呈厚度不等的層狀特征特征,圍巖中大量的侵入體(脈狀、條帶狀)與圍巖組合在一起形成巖石,圍巖稱為基體,侵入巖稱為脈體,主要有石英脈和長石英質巖脈。巖漿沿著與巖層層面垂直或斜交的斷面侵入,形成了規(guī)模較大,似墻狀的巖體,稱為巖墻。構成巖脈和巖漿的巖漿巖從酸性到基性都有。

  (4)變質巖 變質作用形成的巖石,是組成地殼的主要巖石類型之

  一。先期形成的巖石在地殼中受高溫、高壓及外來物質深入的影響下,引起其化學成分和礦物成分、結構、構造的改變,而形成的新巖石,稱為變質巖。變質巖的主要特征是這類巖石大多數(shù)具有結晶結構、定向構造(如片理、片麻理等)和由變質作用形成的特征變質礦物。

  2.2 元古界(Pt )

  元古界包括了古元古代、中元古代、新元古代。元古代中期發(fā)生了全球性的大冰期,世界各地都發(fā)現(xiàn)了冰川遺跡。在元古代末期,開始出現(xiàn)了腔腸動物、環(huán)節(jié)動物和節(jié)肢動物,但這些動物都沒有堅硬的骨骼,所以化石上只是留下印痕等遺跡。元古代也曾發(fā)生廣泛的地殼運動,在前期是地球主要的造山時期。在中國北方為“呂梁運動”。元古代時期的地層中蘊藏有豐富的鐵礦、銅礦和稀土金屬礦物

  在輝縣上八里鎮(zhèn)盤山公路前進方向右側可以看到元古界云夢山組的巖性組成和地層不整合接觸現(xiàn)象。云夢山組其下部顏色為紅色、紫紅色變質石英砂巖,上部顏色為淺色的厚層狀結構。以石英為主(大于 90%),硅質、鐵質膠結,層理明顯,大部分為中粗粒的結構,層面上有波痕和泥質龜裂紋,多形成陡峭的懸崖。該地區(qū)的石英砂巖的厚度比較大,達到 100m 以上。

  在當?shù)乜梢郧宄目吹皆茐羯浇M與贊皇群上下兩套地層產(chǎn)狀不一致,呈一定角度斜交;兩套地層巖石變質程度差異較大;缺失某年代地層,可以得出云夢山組與贊皇群呈角度不整合接觸。

  2.3 古生界(Ph)

  古生界分為下、上兩界,下古生界(包括寒武系、奧陶系和志留系)海相沉積為主,其中寒武系、奧陶系砂巖、竹葉狀灰?guī)r和筆石頁巖代表淺海相沉積。上古生界(包括泥盆系、石炭系和二疊系)陸相沉積大量發(fā)育,含煤沉積廣泛分布。其中石炭紀紡錘蟲灰?guī)r屬較深的海相沉積,煤層屬沼澤相沉積。二疊紀的硬石膏層、石膏層、巖鹽層、泥灰?guī)r和紅色砂巖均屬瀉湖相沉積。

  在中國華北及東北南部,下古生界由淺海相石灰?guī)r為主的寒武系和中、下奧陶統(tǒng)組成,缺失上奧陶統(tǒng)、志留系和上古生界的泥盆系及下石炭統(tǒng)。中上石炭統(tǒng)為海陸交互相的含煤沉積,二疊系以內(nèi)陸盆地堆積為主。在南方古生界是一套巨厚的淺海相石灰?guī)r。上二疊統(tǒng)早期夾有重要煤系。在東北北部,古生界為巨厚的海相沉積和海陸交互相沉積并夾有中酸性火山巖和凝灰?guī)r。在西北古生界以巨厚的海相沉積為主,有大量火山巖和火山沉積巖。

  2.3.1 寒武系(∈)

  寒武系是寒武紀形成的地層,分下、中、上三個統(tǒng)的7個地層單位,即下統(tǒng)的饅頭組,中統(tǒng)的毛莊組、徐莊組、張夏組,上統(tǒng)的崮山組、長山組、鳳山組。

  下統(tǒng) 主要為灰黃色的鈣質頁巖,紫紅色的鈣質泥巖及薄層石灰?guī)r。主要為粘土類礦物,有一定的方解石。由于頁巖、泥質灰?guī)r抗風

  化能力弱,容易風化破碎。地貌上常為低山丘陵。

  (鈣質頁巖)

  中統(tǒng) 主要為青灰色的石灰?guī)r,呈厚層狀,常有鮞狀結構和豆結構,地形上構常為陡坎地形。

  (鮞狀灰?guī)r)

  上統(tǒng) 白云質灰?guī)r,風化面呈灰黑色或深灰色,新鮮面呈灰色,與奧陶系石灰?guī)r正好相反。厚層狀,礦物成分有方解石和白云石,以方解石為主。當方解石含量大于90%是石灰?guī)r;當方解石含量大于 75%時,白云石含量大于 20%時,為含白云質石灰?guī)r,當方解石含量大于 50%時,叫白云質灰?guī)r,白云石大于 50%時,叫鈣質白云巖。在野外判斷時可以用稀鹽酸來檢驗,反應劇烈的是石灰?guī)r,反應緩慢的叫白云巖。結構為隱晶質向顯晶質過渡,典型的特征為風化面上有淋濾溝,又稱披麻狀結構或刀砍紋。撞擊時冒白煙,且有臭味?梢宰鳛橐苯鹑蹌。

  (白云巖)

  2.3 .2奧陶系(O)

  奧陶系中統(tǒng)馬家溝組(O2m )主要為青色、青灰色的石灰?guī)r,以及方解石(主要礦物成分為碳酸鈣)為主,質純,性脆,呈厚層狀。層面上能夠看到白色的方解石脈的充填,其風化面上由于受到風化故顏色較淺,新鮮面的顏色較深。奧陶紀全球海洋較穩(wěn)定,沉積平穩(wěn),此時期產(chǎn)生較厚的灰?guī)r,新鮮斷面有閃光,方解石晶粒的緣故。

  2.3.3 石炭系(C)

  自奧陶紀后,海水退出整個華北及東北南部地區(qū),長期遭受風化剝蝕,直到晚石炭世時,海水才又重新侵漫到這一地區(qū),形成一般不超過500米的海陸交替相的含煤沉積,所含動物群與華南相似。東北北部區(qū)下石炭統(tǒng)以海相碎屑巖為主夾灰?guī)r,時夾陸相碎屑沉積,厚度較大;上石炭統(tǒng)以海相灰?guī)r為主,所含動物群與華南相似。西北區(qū)的石炭系比較復雜,厚度大,所含動物群與華南相似。石炭紀在全世界是最早的重要成煤時期。在華北有本溪組和太原組,太原組是中國北部石炭系中最重要的煤系地層,其他沉積礦產(chǎn)有鐵、錳、黃鐵礦、鋁土礦及石膏。

  2.3.3.1中統(tǒng):本溪組(C 2b)

  本溪組的巖性組成,主要是粘土巖、鐵質巖、鋁質巖、砂質巖。下部為紫紅色的、褐紅色的鐵礦層,稱為山西式鐵礦,中部或中上部為灰色或青灰色的鋁土質泥巖或鋁土礦。當鋁的含量大于 40%,鋁硅比大于 2:1 時為鋁土礦,否則為鋁土質粘土;上部為灰白色薄層狀的粘土巖,高嶺石含量高時可以作為耐火材料的原料。本溪組的厚度為 0 ~20m 左右,一般為 8~10m,沉積時基底不平行成雞窩狀或串珠狀的賦存狀。

  2.3.3.2上統(tǒng):太原組(C 3t)

  為灰黑色的中厚層狀、厚層狀的石灰?guī)r,單層厚度比較薄(與奧陶紀石灰?guī)r的相比較),有8 層左右,從上到下依次為L 1~L 8 ,石灰?guī)r中含有黑色的燧石結核或燧石層,石灰?guī)r中有化石(珊瑚化石、

  腕足類化石等),太原組中含有煤層,薄煤層,焦作僅有兩層可采煤層一2 和一5煤,石灰?guī)r常構成煤層頂板,其底板由深灰色的或黑色的薄層狀泥巖組成。

  2.4 二疊系(P)

  二疊系是指二疊紀時期形成的地層,主要有兩種類型,一種是以海相; 另一種是以陸相為主為主。二疊系以淺海相灰?guī)r為主,底部常有煤系。

  2.4.1 下統(tǒng) 山西組(11Ps)山西組的巖層性質為灰色的砂質巖、泥質巖和深黑色、灰黑色的薄層泥巖,該組下部含主要煤層為二 1 煤,又稱為大煤,平均厚度在 6m左右,以中厚煤層為主,是焦作地區(qū)的主要開采煤層。頂板為砂巖,其表面富含白云母,又稱為大占砂巖,在焦作地區(qū),大占砂巖不是很明顯。在鉆井勘探中,遇到大占砂巖,就預示著將要接近煤層。

  2.4.2 下統(tǒng) 下石盒子組 其巖性特征為:主要由黃綠色、灰色砂巖及

  泥巖組成,偶夾紫紅色團塊狀泥巖,厚 2~140m,平均 80m,本組以底部砂鍋窯砂巖與山西組分界。底部為灰白色、淺灰色厚層狀含礫風化面呈灰黃色的中粒砂巖,俗稱“砂鍋窯砂巖”,厚 0.5~9.3m,平均 6.0m,是本組與山西組分界的主要標志。下部為淺灰色、灰色泥巖、鋁土質泥巖及鋁土巖,具紫斑,局部含有鮞粒;中部為青灰色細長石英砂巖,含海綠石,其間夾青灰色鋁質泥巖及黑色泥巖,上部由淺灰色泥巖、砂質泥巖和薄層狀細砂巖及粉砂巖組成,與下伏山西組呈整合接觸。下石盒子組的三、四、五煤段和上石盒子組的六、七、八煤段均形成于向淺水海灣進積的復合三角洲沉積體系,在小規(guī)模海平面升降的影響下,使三角洲各種亞環(huán)境向海、陸方向進行了多次交替演變。在上三角洲平原和靠分流河道的部位,煤層變薄甚至尖滅,整體厚度不穩(wěn)定、變化大,僅局部可采,全硫量低,一般小于 0.5%~1.0%,而灰分產(chǎn)率則一般大于 25%~30%。在下三角洲平原分流間

  灣充填淤平演化的泥炭沼澤環(huán)境中形成的煤層較厚,較穩(wěn)定。此地層在焦作地區(qū)不含煤或煤層為不可采煤層。

  2.4.3 上統(tǒng)上石盒子組 其巖性特征為:主要由黃、黃綠色淺灰色的砂巖及泥巖組成,厚 0~200m,平均 50m。該組遭受剝蝕嚴重,出露不全,與下伏石盒子組呈整合接觸。本地區(qū)晚二疊世晚期孫家溝組不含煤,為一套由細砂巖、粉砂巖、砂質泥巖及泥巖組成的湖泊沉積。

  第三章 構 造

  3.1褶皺

  在地殼運動的影響下,巖層受水平方向擠壓力的長期作用發(fā)生塑

  性變形,形成波狀彎曲,這種構造形態(tài)稱為褶皺。

  (焦晉高速邊褶皺構造 背斜)

  (焦晉高速邊褶皺構造 向斜)

  (構造示意圖)

  3.2 節(jié)理

  破裂面兩側的巖塊未發(fā)生顯著位移的斷裂構造。根據(jù)受力可以分為:張節(jié)理和剪節(jié)理;根據(jù)構造成因可分為:構造節(jié)理和非構造節(jié)理。張節(jié)理的描述:張節(jié)理指巖石受張應力作用產(chǎn)生的節(jié)理,它的張口開裂,節(jié)理面粗糙不平,延伸不遠,當穿過礫巖時,常繞開礫石,張節(jié)理常發(fā)生于脆性巖石中,并多被石英、方解石等充填。剪節(jié)理的描述:剪節(jié)理指巖石受剪應力作用產(chǎn)生的節(jié)理,它的張口緊閉,節(jié)理面光滑平直,節(jié)理面延伸較遠,常有兩組相互交叉同時出現(xiàn),組成 X 型共軛節(jié)理。

  3.3 斷層

  構造運動產(chǎn)生的地應力超過組成地殼巖石的強度極限時,巖石便發(fā)生斷裂,斷裂后的巖塊(或巖層)若沿破裂面發(fā)生相對位移,這種斷裂構造稱為斷層。它對礦產(chǎn)的開采及其水文地質、工程地質條件均有影響。在煤礦礦井地質工作中,對斷層的研究是一項極為重要的工作內(nèi)容。

  本次地質實習所看到的是輝縣上八里鎮(zhèn)鴨口斷層,斷層的上盤為寒武系地層,巖石為石灰?guī)r,下盤為震旦系地層,巖石為石英砂巖,該斷層上盤下降,下盤上升,為正斷層。該大型斷層附近有很多伴生的小型斷層,且大部分為正斷層。由于斷盤的巖性組成為石英砂巖,強度大,性脆,故斷層面呈現(xiàn)出懸崖峭壁。

  (鴨口斷層面)

  3.4沁陽地塹

  斷層:上盤為二疊紀上統(tǒng)上石盒子組的砂巖和泥巖,下盤為奧陶紀馬家溝組的石灰?guī)r,上盤下降,下盤上升,為正斷層。走向近東西方向,走向43°,傾向 312°,傾角 62°。

  沁陽地塹構造控煤的地質示意;

  走向43°,傾向 312°,傾角 62° 由上示意圖可見,本地區(qū)的含煤層為二疊紀上統(tǒng)的山西組煤層,但是由于巖層的斷層結構,F(xiàn)1 斷層為正斷層,其下盤上升,其含煤層高出地表,被風化剝蝕掉,上盤下降,保留了含煤層系沒有被剝蝕掉,F(xiàn)2 斷層為正斷層,其上盤下降,與F1斷層的上盤形成了沁陽地塹,保留了含煤層系,下盤上升,使煤層高出地表面,被風化剝蝕;由此可知該地區(qū)的煤層范圍小,F(xiàn)1和F2斷層之間的沁陽地塹間的煤層溝通了奧陶系中統(tǒng)馬家溝組O2石灰?guī)r強含水巖層,故該煤層的礦井涌水量比較大,開采條件差。

  斷層造成該地區(qū)煤層賦存條件差及煤炭質量不好的原因。斷層同樣也是正斷層,下盤上升,使煤層高出地表面,被風化剝蝕。上盤下降,保留了部分煤層,但由于F3F斷層的切割,保存煤層的范圍很小,離地表較近,為風化—氧化帶,煤炭的質量不好,該煤層的深部煤由于斷層的作用被抬升,被風化剝蝕掉,故未受風、樣氧化的煤炭未能保存。斷層帶附近,由于上盤下降,力的作用方向向下,上盤巖層向下彎曲,下盤上升,力的作用方向向上,下盤巖層向上彎曲,由此,可判斷對盤巖層的運動方向。

  第四章 礦 產(chǎn)

  焦作礦產(chǎn)資源品種較多,儲量較大,質量較好,經(jīng)過普查的礦產(chǎn)資源有40余種,占全省已發(fā)現(xiàn)礦種 25%,探明儲量的有煤炭、石灰石、鋁礬土、耐火粘土、硫鐵礦等20多種。 其中煤田東起修武,西至博愛,南接武陟,東西長65 公里,南北寬 20公里,保有儲量32.4億噸,為單一的優(yōu)質無煙煤(發(fā)熱量:5500 -6700 大卡/ 公斤,含硫量:0.5-0.8% ,揮發(fā)分:8 -9%,灰分:22 -27%),是化工和鋼鐵工業(yè)的理想原料。

  耐火粘土主要分布于修武至沁陽一線的太行山南側,埋藏淺,易開采,耐火度達1650 ~1770 ℃,是生產(chǎn)陶瓷、耐火材料的優(yōu)質原料,已探明儲量 4686.9 萬噸,占全省保有儲量的 9.5% 。

  (鋁土礦)

  鐵礦主要分布于焦作和沁陽,保有儲量 2726 萬噸,工業(yè)儲量 740.6萬噸,以磁鐵礦為主,含鐵量 32%;硫鐵礦保有儲量 3475.5 萬噸,占全省儲量的 41%,品位一般在16 ~20%左右,洗選性能良好,主要位于馮封礦區(qū),礦體長 3000米,寬300- 600 米。

  河南理工大學煤礦地質學實習報告

  (奧陶系鐵礦)

  石灰石分布廣、儲量大,工業(yè)儲量33 億噸,遠景儲量100 億噸, 厚度穩(wěn)定在30米以上,含氧化鈣 52~54%,主要分布于北部山區(qū),面積 500 平方公里,是生產(chǎn)純堿、乙炔、水泥等產(chǎn)品的優(yōu)質原料。 此外,焦作還有銅、鐵、石英、大理石、鋁、鋅、磷、銻等礦產(chǎn)資源。

  第五章 結束語

  首先感謝各位導師,感謝他們的辛勤付出和對我們的耐心指導。雖然天氣很寒冷、環(huán)境比較的惡劣,但是指導老師們耐心細致地為我們講解,我感悟到了老師們的勤懇的治學精神、不怕吃苦的精神、誨人不倦的為師之道,讓我非常的感動!

大學生實習總結5000字 篇13

  X年X月X日是到中信銀行報到的第一天,根據(jù)提前的會議安排,我與班上另外兩名男同學一起搭乘公交去支行報到。記得起床時間是六點半,但兩個小時的車程讓我們到實習地點的時候已經(jīng)將近九點了。到支行,我們進門就得到了大堂人員的接待,其中一位叫,后來她是大學畢業(yè)剛過來的,也還是處于實習階段,另一位叫,職務是大堂經(jīng)理。在貴賓室等候五分鐘后支行經(jīng)理出來接待了我們,在簡單的自我介紹過后她給我們也簡單介紹了支行的概況和主要業(yè)務分類,然后給我們安排了實習崗位,我被分配到大堂,另外兩名同學被分配到零售業(yè)務部門。對于一行第一印象:男女比例嚴重失調(diào)的地方。

  在大堂的實習是很辛苦的,每天要站立六個小時,是一項耐力運動,記得第一天下班后累的精疲力竭,同樣的擠了兩個小時公交后回到宿舍已經(jīng)是晚上七點了,晚飯過后稍事休息便入睡了,我想在之前三年的學習中還沒有出現(xiàn)過九點便入睡的狀況吧。

  在大堂我有這兩位老師:跟,她們都很熱情,在第一天便帶著我熟悉單據(jù),從常見的開戶單說起,一張簡單的表格可能就涵蓋了整個銀行的所有業(yè)務,做一要理解它也并非易事,雖然大部分選項都是通俗易懂的,但是仍然有一些專業(yè)術語是我們這些非專業(yè)學生不能理解的。通過填單訓練,我知道了什么事網(wǎng)銀的移動證書、文件證書。,另外,在開戶還需要填寫客戶資料表并附加身份證復印件。在大堂最主要的工作室接待顧客,為顧客提供"三聲"服務:客戶來時要有"您好"聲;客戶有問要有回答聲;客戶離開時要有送別聲。然后就是站在取號機旁邊,為顧客取號兵引導他們到相應的窗口,當客戶走后要將椅子還原。

  就這樣每天都做著類似的事情,當然每天也都會遇到不一樣的事情,比如曾經(jīng)有一位法國女士過來換匯,她進門便對我說"Exchange",缺乏與外國友人交流的我一時還沒有緩過神來,不過還是在短暫的思維短路后很好的為她做了引導。但是窗口告訴我她要換的是歐元,需要在中信開戶后才能操作,要求我引導她填表格,做好解釋工作,要把一張復雜的表格用英語解釋給眼前的女士對于我來說的確是一個很大挑戰(zhàn),結果是挑戰(zhàn)失敗,把她交給了大堂經(jīng)理。通過這件事情,我想我在以后的學習中還是應該多鍛煉一下實用性很強的英語口語吧。

  實習收獲:

  服務標識

  網(wǎng)點服務人員上崗必須規(guī)范佩戴工號牌或擺放統(tǒng)一的服務標識牌,根據(jù)業(yè)務需要設立的大堂經(jīng)理(或大廳值班、咨詢?nèi)藛T)須佩戴或擺放明顯標志。

  著裝

  (一)營業(yè)網(wǎng)點服務人員要統(tǒng)一著裝。

  (二)服裝必須熨燙整齊,紐扣齊全,干凈整潔,工號牌端正地佩戴在左胸前,皮鞋保持清潔光亮。

  (三)上衣口袋和褲子口袋里不宜放太多的東西,以免變形,影響美觀。

  (四)男員工必須按規(guī)定戴領帶,夏天著襯衣,襯衣須扣好全部扣子,襯衣扎在褲內(nèi),不能挽袖;系深色皮帶,著深色襪子,穿深色皮鞋。

  (五)男女員工必須穿深色皮鞋,保持鞋面清潔。女員工不允許穿拖鞋,或其他形態(tài)怪異的鞋,襪子應與制服顏色相稱,避免露出襪口。女員工穿涼鞋要前不露趾,后不露跟。

  (六)員工上班面對客戶時不得戴袖套。

  (七)新入行員工在行服尚未配發(fā)之前及實習生實習期間必須穿著款式、顏色與行服相近的職業(yè)裝,保持整體著裝的協(xié)調(diào)一致;

  行為舉止

  (一)微笑要親切

  接待客戶應自始至終保持微笑,目光注視對方"注視區(qū)"(雙眼和鼻尖之間的三角部位),不要游離別處、東張西望。不得流露出厭煩、冷淡、僵硬的表情,不得扭捏作態(tài),吐舌、作鬼臉,不得經(jīng)常看表。

  (二)站姿要挺拔

  站立時挺胸收腹,不彎腰。男員工站立時雙腳自然分開,腳外側與肩同寬,雙手不能放在兜內(nèi),雙手自然下垂或交叉放在背后;女員工站立時雙腳成"V"字或"丁"字步,雙手自然下垂或虎口-交叉,右手輕握左手置于腹前或背后。禁止雙手叉腰、雙臂抱于胸前,手插口袋,身體東倒西歪或依靠其他物體。

  (三)坐姿要端莊

  1、與客戶坐著面對面交談時,應挺胸收腹微向前傾,目光平視客戶。

  2、女員工落座前先用腳感覺椅子的位置,用手掠平裙子然后坐下,雙腿并攏,雙手輕輕置于腿上。

  3、男員工可直接落座,雙腿可略分開,雙手自然置于腿上。

  4、坐在椅子上,要立腰、挺胸,上體自然挺直,兩腿平行自然著地,不抖腿,不伸直腿。臨柜受理業(yè)務時手臂可自然地放在柜臺上,但不準趴在柜臺上。

  (四)行姿要穩(wěn)重

  1、行走時,身體重心微向前傾,收腹挺胸,目視前方,雙臂前后自然擺動。男員工行走姿態(tài)要端正穩(wěn)健;女員工行走姿態(tài)要輕盈靈敏。

  2、多人行走時,不得勾肩搭背或嬉笑追逐,不得并成一排。

  3、一般情況下應穩(wěn)步行走,有緊急事情可碎步快行,不可慌張奔跑。

  (五)嘉賓要禮遇

  看到嘉賓(尤其是行領導陪同的重要客戶、領導等),應立即起立,微笑,行注目禮;乘電梯時,遇嘉賓應主動禮讓。

  (六)禁止行為

  1、在服務中,不得串崗,聊天、嬉笑、喧嘩、吃零食、抽煙、扔下客戶接聽電話或無精打采、東倒西歪,前仰后靠。

  2、與客戶交談不能伸懶腰、玩東西,打哈欠、挖耳朵、剔牙、修指甲、吹口哨、哼歌曲等,打噴嚏時應捂住嘴,不唾沫四濺。

  3、舉止要穩(wěn)重、大方、誠懇、有禮,雙手不得叉腰,插入衣褲,不得敲桌子或玩弄物品。

  服務用語

  (一)用語原則

  1、工作中要使用普通話;在向客人介紹業(yè)務時,盡量避免使用專業(yè)詞語,令客戶不易理解。

  2、自覺使用"請、您好、謝謝、對不起、再見"十字文明用語。

  3、在與客戶交談中,要準確、簡潔、清楚、表達明白,說話要按輕重緩急,講求順序,語調(diào)平穩(wěn)輕柔,速度適中。言談應得體,做到善解人意、善于傾聽,懂得贊美,寬以待人,永不爭論。在需要表明自己的觀點時,應采取謙恭、委婉的方法表達自己的意思。

  4、用辭講究,應做到言必有禮、言必有的、言必有情、言必有度。言談要與自己的身份和授權狀況相適應,掌握分寸。

  (二)基本禮貌用語

  1、迎客用語。如"您好"、"您好、請問您辦理什么業(yè)務""您好、歡迎光臨"等,使用迎客用語時要靈活冠以尊稱。

  2、抱歉用語。如"對不起"、"對不起,設備線路出現(xiàn)故障,請稍等"、"今天比較忙,耽誤了您的時間"、"對不起,讓您久等了"等。對客戶抱以歉意,讓客戶感受到我們的誠意,取得同情和諒解。

  3、感謝用語。如"謝謝您對我們的工作提出寶貴意見"、"感謝您對我們工作的支持"等,向客戶致謝,態(tài)度要虛心、誠懇。

  4、送客用語。如"請走好,再見"、"歡迎您再來,再見"、"請多提寶貴意見,再見"等。

  營業(yè)前準備工作

  要做到人員到位、心態(tài)到位、用具到位。

  (一)大堂經(jīng)理應提前分鐘到崗。

  (二)按照《中信銀行網(wǎng)點服務人員禮儀形象基本標準》,自查儀容儀表,調(diào)整心態(tài),以最佳的精神狀態(tài)迎接客戶,提醒柜面人員整理著裝。

  (三)檢查營業(yè)廳外、營業(yè)廳大堂和自助服務區(qū)環(huán)境是否整潔、衛(wèi)生。

  (四)檢查室內(nèi)光照,確保照明充足。

  (五)檢查營業(yè)廳宣傳資料、客戶意見簿、所需辦公用品(如名片、產(chǎn)品介紹、表格等)及各類業(yè)務憑證等資料是否齊備,擺放是否整潔有序,是否及時更新與調(diào)整。

  (六)檢查營業(yè)廳電子顯示屏及告示欄內(nèi)容是否及時更新,是否有過期信息。

  (七)檢查老花鏡、簽字筆、點鈔機、驗鈔機等服務用品是否放置在方便客戶使用的位置并正常使用。

  (八)檢查在行式自助設備是否能夠正常運行。

  (九)檢查排隊管理系統(tǒng)、客戶評價系統(tǒng)運行是否正常。

  (十)遇雨雪天要在營業(yè)廳門口鋪設防滑設施,擺放溫馨提示立牌。

  營業(yè)中工作

  接待客戶中要做到表情到位、語言到位、舉止到位、工作到位。

  (一)表情到位

  1、客戶進入營業(yè)廳,應以良好的禮儀迎接客戶,注意姿態(tài)及手勢。

  2、堅持微笑服務,做到笑容可掬,親切自然,發(fā)自內(nèi)心。

  3、與客戶交談時,神情集中,目光專注,不要斜視或東張西望。

  (二)語言到位

  1、工作時間應使用普通話,對于外賓使用簡單外語交流。

  2、自覺使用"請、您好、謝謝、對不起、再見"十字文明用語。

  3、堅持"三聲服務",即來有迎聲、問有答聲、走有送聲。

  4、與客戶溝通,語言要簡潔、親切、誠摯、熱情,語氣溫和,語調(diào)、語速適中。音量以客戶能聽清為準,內(nèi)容要圍繞我行的相關服務,不得涉及客戶個人隱私,不得強行索取客戶個人信息。

  5、接受客戶咨詢時,要簡明扼要,通俗易懂,盡量不使用專業(yè)術語,用語準確,符合規(guī)范;不能有問無答,置之不理。當客戶提出不合理要求或不理解銀行制度時,要曉之以理,耐心解釋,不應簡單用"制度規(guī)定"等話敷衍客戶。

大學生實習總結5000字 篇14

  教育實習是師范院校教育教學工作的重要組成部分,是加強教育教學實踐性,培養(yǎng)合格師資的一個必不可少的重要環(huán)節(jié),是學生理論聯(lián)系實際,提高綜合素質,成為合格人民教師的基礎。對于我們促進了解中學教育,鞏固專業(yè)教育思想,培養(yǎng)教育教學工作的實踐能力和創(chuàng)新精神具有重要作用。我們藍田城關中學實習小組從到十月二十三日進行了近兩個月的教育和教學實習,現(xiàn)將個人實習情況總結如下:

  一、實習班主任工作

  1、日常工作

  (1)每天7:40去教室督促早讀,培養(yǎng)學生養(yǎng)成大聲朗讀的好習慣。

  (2)每天與班主任交流討論班級管理工作及當天班級工作安排。

  (3)每天下午自習課及晚自習去教室監(jiān)督并為學生答疑解惑。

  (4)定期開班干部會議。了解學生學習、生活等方面情況。

  體會:實習班主任工作瑣碎,在班級管理中培養(yǎng)一只優(yōu)秀的班干隊伍很重要。還要與原班主任多方面交流,才能做好班級管理工作。

  2、組織活動

  (1)班會情況:

  1、第三周開展《高中學習方法交流會》為主題的班會。這次班會課是我來主持,根據(jù)高一學生剛入學難以適應高中學習而開的。本次活動邀請了我實習小組成員孟朋朋、李長柏及楊方與學生交流高中學習經(jīng)驗方法和建議,使學生在學習過程中能擺正心態(tài),勇往直前。

  體會:對于高一新生,在心理上都很難適應角色的轉換。這個時候只有班主任能夠給以適當?shù)慕逃c引導,才能使新生從一開始就養(yǎng)成良好的學習習慣。

  2、實習第四周開展《祖國在我心中》為主題的班會。本次班會由我策劃,學生主持。慶祝國慶節(jié),培養(yǎng)學生愛國主義精神。本次活動中以中國建國以來的騰飛巨變歷史引入,請同學們自由發(fā)言,談感想,我做適當?shù)囊龑c教育。

  體會:學生的思想教育是一個長期的過程,所以在平時就要注意培養(yǎng)。另外,要善于發(fā)現(xiàn)班里一些學生的特長,比如挑選表達能力好的學生當主持人等等。

  3、實習第六周開展《永不言棄,沖向期中》主題班會。本次班會主要是以鼓勵學生認真復習期中考試為主,因為有些學生在前階段的學習情況不是很理想,對自己失去信心,沒有心思復習。我以個人經(jīng)歷及著名人物的故事,鼓勵學生重新樹立信心,從現(xiàn)在開始珍惜每分每秒來復習。

  體會:考試之前的鼓勵是非常有必要的。在班里形成良好的學習氛圍。讓學生重視每一次考試,全力以赴。這樣才能更好地發(fā)揮每一次考試所起的作用。

  (2)班干部培養(yǎng)

  實習第二周先組織班里科代表開會。了解班里同學各科目的學習進展情況。另外一個是強調(diào)科代表的職責。包括以下幾方面:

  收發(fā)作業(yè)

  做老師與同學之間的橋梁

  起帶頭作用,營造一個好的學習氛圍。

  這一次會議取到了較好的結果。很多科代表都變得比較積極,主動老師交流班里同學的學習情況及解決方法。

  體會:學生會議以班里的某些現(xiàn)象談起,引起班干部的注意與反思。師生共同討論解決的方法。

  4、學生個別教育情況:深入了解的有兩個學生。

  學生1:經(jīng)常不完成作業(yè),自己控制能力很差。我利用晚修的時間和他談了幾次話,他也跟我說了他自己的困惑。他說經(jīng)常管不住自己,每次在班里的時候我都會特別注意他的舉動,也要經(jīng)常提醒他該做什么事了。慢慢地,他也有所改進,早讀會翻開書來看,晚修也會做做作業(yè),而不是像以前一樣自暴自棄。

  學生2:留級生,成績較差。此學生不會違反課堂紀律,但是有點浮躁,平時很少和其他同學交流。他說自己無法靜下心來學習,覺得自己是留級生,很丟臉。我建議他以但丁的名言“走自己的路,讓別人說去吧”來鼓勵自己,克服心理陰影,他保證努力嘗試,心態(tài)也在不斷改善。

  體會:要當好一個班主任,必須了解班里的每一個學生,關注學生的思想動態(tài)。特別對于后進生,一定要先發(fā)掘這些學生的閃光點,找到與學生之間的共同話題,從賞識教育方面出發(fā),拉近師生之間的距離。而且要有耐心,多對學生進行鼓勵,慢慢感化學生。

  二、教學工作

  1、具體情況:

  (1)虛心學習——聽課

  開始的第一周和第二周主要都是見習聽課。第一周我自習聽了指導老師的課,并做好聽課記錄,記下指導老師上課的特色。并與老師討論教學方法及個人想法。另外,在后期也經(jīng)常去聽隊員的講課,大家互相學習,互提意見。

  體會:俗話說,臺上一分鐘,太小十年功。老師上課在講臺上講得如此從容,但上課前是做了長時間準備了,這在我們后期上臺講課深有體會。另外,每個指導教師都有自己教學方面的有點,虛心學習才能有所提高。指導老師按照課程標準,時時體現(xiàn)出學生為主體,教師為引導者的教育思想。注意營造一個良好的課堂氣氛。從開始的導入到每個知識點的傳授,都不得偷懶,要盡量想一些好的講授方法來吸引學生,讓學生緊緊跟著自己的思路走。

  (2)零距離貼近三尺講臺——講課

 、偃σ愿暗谝淮握n

  實習第二周周五是自己的第一節(jié)新課。為了使自己的第一次課能夠上到最好,我用了近一星期的時間認真準備,經(jīng)常試講。在上講臺之前,指導老師為我提出了很多寶貴的建議。開始上課的時候,第一次面對那么多的學生,開始是有點緊張,但后來就自然多了。指導老師給予了很好的評價,但也指出了許多不足之處,如學生的主體地位沒有體現(xiàn)出來等。

  體會:好的開始是成功的一半。只有通過認真的準備才能出上好一節(jié)課。

 、诖撕蟮慕虒W工作

  由于自己的講課表現(xiàn)很出色及老師的信任,上了第一次課后,老師就把之后的教學工作全權交給我。同時,在每上一節(jié)課前,老師都會給予建議并聽課,課后再進行指導。這讓我受益非淺,提高很快。

  體會:熟能生巧,隨著時間的推移,我已經(jīng)逐漸熟悉并適應了教學工作,但還有許多不足之處仍需努力改進。

  (3)教學的深刻感悟

 、倥_前三分鐘,臺下十年功。

  首先,要吃透教參,參考相關習題書,看哪些知識點是學生必須掌握的,哪些是考試?純(nèi)容。把教學三維目標中所涉及的知識點羅列出來,以防講課的時候講漏。

  其次,設計好講課的思路。只有自己的講課思路清晰之后,才能進一步考慮要用什么樣的方法去講解知識點。

  再次,寫好教案。參考別人的教案,精心設計自己的教案。

  作為一個老師一定要對自己的學生負責任,課堂上的45分鐘是非常寶貴的,所以課前要精心準備,還要考慮到學生在課堂上的反應,并想好相應的對策。

 、趯W會做課堂上的藝術家

  首先,樹立教師威信。只有在學生心目中樹立威信,學生才知道什么場合該玩笑,在什么場合必須嚴肅對待。這樣才能將班級管理工作及教學工作做好。

  其次,用最新穎的方式導入。在很多學生心目中,數(shù)學是一門枯燥的學科,所以作為教師一定要注意讓學生學會欣賞數(shù)學美,從學生樂于接受的角度導入,才能夠激發(fā)學生上課的激情。

  再次,講究語言藝術。講課前期,自己更注重語言的流暢性,后來通過學生建議,注意到了語言不夠生動,語言感染力不高、語音語調(diào)方面欠缺。這在后期的教學中給予了重視。

  最后,注意學生學習反應。察顏覺色,從學生臉上的表情可以讀懂學生是否可以掌握所講的內(nèi)容。對于重難點問題要及時問學生是否聽明白。對于學生不懂回答的問題,要給以適當?shù)囊龑,使學生朝著正確的方向去思考。

 、酆罄m(xù)工作不可無

  講完一節(jié)課之后,要虛心請教指導老師的意見,也可以問學生對這節(jié)課的評價,以利于自己更好做教學反思。供下節(jié)課借鑒提高。

  三.教育調(diào)查活動的開展

  教育(社會)調(diào)查活動也是教育實習的一個重要組成部分,由于指導教師的認真指導,我確定了《高一數(shù)學學差生形成原因的調(diào)查》。在調(diào)查開展之前,搜尋了相關的信息和資料,為調(diào)查活動的展開做了充分的準備。在正式調(diào)查階段,采用問卷、談話等辦法,獲得大量的數(shù)據(jù)和情況等一手資料。在指導教師的指導下寫出了較優(yōu)秀的調(diào)查報告.

  體會:根據(jù)這些情況我們從一個側面了解了基礎教育所存在的一些的問題,這些問題和經(jīng)驗無論是實習工作還是將來的教育工作都有很大的幫助和啟發(fā)。

  四成績與不足

  近兩個月的教育教學和班級管理實習,嚴格按照《陜西師范大學實習生管理條例》和教育實習大綱的要求,并嚴格執(zhí)行藍天城關中學相關的教學制度,認真聽取指導老師的建議,我的教學方法有了明顯的改進,教學經(jīng)驗有了明顯的提高,也獲得了很多從書本上無法學到的東西,邁出了走向工作崗位的第一步,從教學工作以及所取得的成績,班主任工作紀律等各方面來說,這次教育實習是成功的,同時也受到藍田城關中學師生較高評價.

  這次教育實習給我的收獲很大。我們初步掌握了從事教育教學工作的基本技能,學會了對學生進行思想教育的方法和手段,也深深體會了做一名光榮的人民教師尤其是從事中學教育的一線教師的艱辛和不易,深感肩上的責任重大,對教師這一神圣的職業(yè)有了更深刻的理解和認識,體驗到了教師的苦樂酸甜,為我們以后的教師之路打下了堅實的基礎.

  同時,我們?nèi)詮脑谝恍﹩栴}和不足。如課前準備不足,教材內(nèi)容的熟練程度不夠,理解不夠透徹,教學效果不是很理想;也存在專業(yè)知識功底不夠扎實,教學技巧運用不夠熟練等問題,需要進一步改進。

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